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关键词:多媒体课件;艺术设计;网络
中图分类号:G424.1文献标识码:A文章编号:1005-5312(2010)14-0118-01
艺术设计专业可谓是培养学生创新思维的专业,艺术设计教育因而是一项充满创造性的工作,随着信息时代的来临,更好地利用现代多媒体技术促进设计专业的发展,不断拓展新的教学空间,激发学生的创意潜力就显得尤为重要。如何将多媒体课件应用于教学活动,实现教育手段的现代化,一直以来都是设计教育者共同关心和研究的课题。而多媒体课件,是电脑技术在教学过程中的一种新兴应用方式,是利用电脑将文字、声音、图形、图像、动画、影像等多种媒体有机结合起来的一种辅助课堂教学的方式,目前已逐步应用于高校的艺术设计教学过程中,可谓是电脑技术与艺术设计学及其教学内容有机结合的产物。它是对学生传授理论知识和培养实践能力,具有较强互动性的软件,是应现代教育的要求而出现的一种新的教育技术,代表新的教学思想及模式,其应用水平逐渐成为学校教育手段现代化的重要标志。
一、多媒体技术运用在艺术设计教学中的优势
(一)优化设计教育的教学方式
古话说:“不闻不若闻之,闻之不若见之。”艺术设计是个视觉效果.根据有关研究结果,视觉信息占全部感知信息总量的85%,因而,学生对多媒体课件直接的视觉感受与体验成为接受知识的重要基础。
传统的设计教学 往往以老师的讲解、示范作业的讲评为主 ,理性的知识太多,而艺术教育的特殊性正在于实践性重于理论性,技能性重于知识性,同时,艺术设计本身又有运用线条、块面、色彩、文字等造型的艺术特点, 为了达到这些要求, 以往的教学中通常是采用范图、打幻灯、放录像等手段,但这些教学手段都存在这样那样的不足,设计教学中多媒体技术的运用,突破了传统媒体的线性限制,以随机性、灵活性、全方位的方式把信息知识形象生动地呈现给学习者,使学生的各种初始的设计意念在电脑教学的帮助下广泛的分解组合。通过一系列层层推进,深入细化的演示过程,将复杂的原理、丰富的作品内涵等通过生动的形象和动静结合的影像加以诠释,使讲授更具感染力,能够将学生感性认识和理性认识统一起来。
(二)优化学生的学习方式
设计教学中多媒体技术的运用 ,为学生提供了丰富的学习资源以及选择学习材料和学习方式的机会,这样也有助于学生拓宽自己的视野,主动探索未知领域,在设计教学中,传统的学习方式侧重于对各种专业课程的技能的学习,相应地却忽略了对设计信息、资源的了解,造成学生可能在对刚刚学会的某种技能津津乐道的时候,它就已经是过时了的一种局面,随着科学技术的发展,知识就像产品一样更新换代很快 ,多媒体技术的使用,会帮助学生更多地了解到学校之外的学术环境,从而对所学知识进行选择和抉择,获得解决设计问题的方向,此外,电脑的使用和资源的网络化等技术环境,也孕育和发展了学生之间合作的新学习方式。
二、多媒体课件在艺术设计教学中的弊端
虽然我们承认多媒体在艺术设计教学中的种种优点,但是百利而无一害吗?难道就可以说完全能够取代传统的艺术课堂教学吗?在此我认为多媒体课件在艺术教学中,会部分影响到艺术设计教学的效果。
(一)多媒体课件教学使学生缺乏动手动脑能力
艺术设计的基本功主要包括二个方面:一是设计思想 ,即创造性思维;二是表现技法,就是用画的形式把想的东西表现出来,好的设计思想,要让人看到才能知道好在哪里。这里先不谈思维的训练,表现技术的基本功主要靠一些艺术类课程,如:《平面构成》、《色彩构成》《基础图案》等课程的实践来训练。这类课程主要培养学生设计艺术作品的能力,就让学生设计出一幅艺术作品,然后用画笔把它表现出来,如果一味的追求多媒体课件教学,学生的动手实践将大有减退,传统艺术将被取而代之,本身现在的艺术生不是自身的喜欢艺术,而是为了升学单单的一两个月的集训,如果就没有深厚的基本功何谈设计。如艺术史教学,老师往往会讲大量的有关图像的文化背景、时代背景、创作思想和创作内涵,即使在没有图像的情况下也会尽可能准确地描述出该时期或某个作者的作品风格和特点,学生更能比较深刻地把握艺术史的发展脉络。
(二)多媒体教学使师生间缺乏沟通,激发老师的惰性
其次,多媒体在艺术设计教学中的运用,会使老师和学生之间缺少互动,往往老师一味地翻播课件内容,不再像传统艺术艺术教学课堂上,一边板书、一边讲解其方法,或是询问学生一些问题。传统的艺术设计教学课堂上虽然没有多媒体运用在视觉上和听觉上的丰富多彩,但却在启发学生的思考和理解深度上大有裨益。其人文关怀也是深刻存在。而多媒体课件的艺术设计教学却缺失这样一种人与人之间的真性情、真感情,学生体会不到老师对学生内在的人文艺术教学在丰富学生视觉和听觉上的享受时,却造成其心灵上的空乏。多媒体课件是一种教学工具,一种机器,天然地带有机械的冷漠。传统的艺术设计教学是那种亲切的对话式教学、询问式教学和关心式教学,是共时性的互动式教学。这种人文关怀的教学方式有机器文明所无法替代的巨大魅力。多媒体艺术设计教学会使有些老师越来越懒惰,在准备好一个课件后,会在以后的教学中反复使用这个课件,致使教学不再与时俱进,不再积极主动地去搜集和这些准备更多更好更新的教学内容,使艺术设计教学陷入一种单调无聊的机械重复中,不再富有新意和创意了。
三、小结
虽然多媒体课件在艺术设计教学中所取得的成绩是醒目的,是可观的,但多媒体艺术设计教学不能也不应该完全取代传统的艺术设计课堂教学。我认为完全可以用一句古语来说明其二者的关系:寸有所长,尺有所短!谁也无法彻底取代谁!剑是用来对付敌人的,但用之不当也会伤及自身。一味地认为多媒体艺术设计教学是十全十美的,就难免会给自身的艺术设计教育带来不良后果。我们亦不能一味地唯传统至尊,而应该让两者相辅相成,各取所长。我们期待艺术设计教学能在多媒体丰盛的视听觉享受基础上多一些人文关怀,多一些师生交流和互动,多一些人文积淀,多一些人文思考。
参考文献:
[1]郭声健.艺术教育论[M].上海:上海教育出版社,1999.
[2]胡素云.谈多媒体技术在艺术设计教学中的优势及应用[J].实验室科学,2007(2).
关键词:CDIO理念;数字媒体艺术;毕业设计教学;改革
CDIO理念主要应用于工程教育模式,该教学模式(“以产品研发到产品运行的生命周期为载体 ,让学生以主动的、 实践的、 课程之间有机联系的方式学习工程,”)起源于2000年,创立于2004年,CDIO拆解为构思(Conceive)阶段、设计(Design)阶段、实现(Implement)阶段和运作(Operate)阶段。自创立以来先后在美国,欧洲,加拿大,英国,非洲,亚洲领先的工程学校,和新西兰形成了CDIO倡议。2016年12月的第十二国际CDIO会议将于在芬兰的图尔库举办, CDIO教育理念在工程项目推广的经验使其他院校及设计类院校也争相效仿。
中国最早研究执行CDIO工程教育模式的是汕头大学工学院执行校长顾佩华教授,在2005年提出的一系列改革方案。2006 年,汕头大学成为首个中国高校 CDIO 成员。2008~2010年4月,全国共计有39所高校在开展CDIO试点工作。
江西省高校率先开展了这一CDIO性质的教学模式的是江西理工大学。企业家周立功于2003年在江西理工大学发起了3+1教育模式,从2007年起,共有5所(宁波大学、长沙理工大学、西安邮电学院、成都信息工程学院、东华理工大学)高校加入该行列。同年江西理工大学在全国发展100所高校进行改革实践。该模式实验班的两届毕业生理论知识扎实、技术能力娴熟、团队合作观念强、综合素质良好,用人单位一致好评,毕业生进入企业一般都直接进入研发,创造了毕业生就业“零适应期”口碑。
研究表明:CDIO教学模式在国际国内以及我省主要都应用于工程教育方面并取得了比较好的成绩,鉴于以上成果及数字媒体艺术专业的科技与艺术结合的特征,江西服装学院数字与传媒教研室教师在江西省应用型高校转型期间、在“双创”模式的普及情势下、在教改课题的推动下,针对毕业设计教学从前期基础理论课程入手,在软件实验实践类课程教学中配合毕业设计教学需要实行了一系列的教学课程改革和教学模式探索,但还存在一系列的问题:
首先,在毕业设计选题方面,数字媒体专业自2012年招生以来,第一届的毕业生的选题根据学校其他专业的命题方式进行运作,使得数字媒体的优越性没有得到体现,学生在选题方面也具有较大的局限性。
其次,毕业设计安排的时间跨度不够大,再加上有效教学时间不足,学生在大四时期面临的就业、创业等问题,能在毕业设计上进行有效管理的时间不多,造成教学质量严重下降,学生也疲于应付,毕业设计质量得不到提高。
最后,毕业设计教学过程中还是以教师指令为主,学生被动设计,缺乏主动参与毕业设计的热情,同时指导教师除了自身的教学任务外还有科研、参赛任务,精力分配不足,导致毕业设计教学过程中往往比较倦怠,师生互动缺乏。
根据以上出现的种种问题,我校数字媒体艺术专业任教老师决定把CDIO教学模式应用于毕业设计教学,并就此进行了毕业设计教学改革。
依托于CDIO理念的数字媒体艺术专业毕业设计的改革具体方案:
第一,毕业设计前期课程的改革方案。毕业设计教学改革方案的重要部分是对前期课程的改革。一是加大基础课程改革力度:对于造型能力的训练与绘制(如素描、色彩、原画课程),结合手绘板的形式进行教学,改变传统手绘的教学形式,使数字技术与传统课程相结合,激发学生的学习兴趣;二是软件操作类课程改变原来由老师手把手教步骤的方法,运用CDIO教学模式进行教学改革;三是对数字媒体艺术专业原有的毕业设计采风课程进行改革,把采风的时间定在大三下学期暑期,这时学生基本明确自己的选题方向,可以有目的的收集自己感兴趣的相关资料,形成自己的设计思想及风格。
第二,毕业设计选题的改革方案。一是毕业设计选题时间的改革,原有的毕业设计选题时间定在大四的上学期,学生从选题到完成作品的制作周期短,不利于毕业设计作品质量的提高,建议在大一下学期开设与毕业设计方向选择类课程,对学生进行思想的引导,明确未来专业学习的方向性。二是构建毕业设计前期三步骤:第一步学生根据教师、甲方联合提出的要求,确定毕业设计选题方向,实习过程中完成一个企业实际项目;第二步学生依据项目类型确定毕业设计的制作内容,学生在教师指导下编写毕业设计任务书;第三步学生围绕项目制作内容进行资料收集、整理、分析,仔细理解甲方的要求及技术范围,拟定好项目策划方案。
第三,毕业设计制作过程的改革方案。初期以开题报告的形式讨论分析毕业创作的主题、选题背景、创新点、技术手法、造型元素及其特色;中期以中期汇报的形式毕业生向三方陈述所选研究内容的落实情况;后期以学生独立思考为主,采用新媒体技术手段和艺术手法完善毕业设计作品。
第四,毕业设计评价机制的改革方案。由原来的只有学校老师评分改革为通过甲方、企业、教师三方面通过检验。学生毕业设计根据甲方的要求去制作,根据CDIO工程项目程序在四个环节中科学客观、运用严格的评价体系去检验,使得整个体系日趋完善,过程到成果层次清晰,每个环节都根据学生实施的环节的工艺水平和艺术水平由三方进行评分,对过程性课程评价体系进行了充分的完善。
改革的特点是构建符合社会企业项目为目标的、构思、设计、运作、实现阶段毕业设计教学新模式,对学生、教师、企业都提出明确的要求,与创业创新的应用型高校发展模式同步互保,紧跟数字媒体产业的快速发展。通过建立和完善毕业设计过程性课程评价体系,建立学生、教师、企业三位共促,以企业真实项目为毕业设计内容。通过我校媒体艺术专业毕业设计教学的CDIO教学理念的实施、观察、验证,将成功经验推广应用于后期的数字媒体艺术专业毕业生及省内外高校各艺术设计专业的毕业设计创作。
改革得到学校的大力支持,投入600万建设了艺术与传媒实验中心,有相关实训室51间,已满足毕业设计工作室教学的基本需求;如苹果机房1间;影视制作工作室1间;摄影录音棚1间;网络交互工作室;三维造型工作室和校外基地;空间构成造型工作室;动画制作系列工作室等。为毕业设计教学工作室制提供了有利条件。同时,我校图书馆美术类藏书2万余册和网络阅览音像室,以充分满足教学改革的顺利进行。积极与社会企业进行沟通、鼓励学生积极参与公司实习,把毕业设计创作与公司实际项目相结合,建立真正意义的CDIO教学模式,促进毕业设计教学的健康有序发展。
参考文献:
[1] 毕秀梅,李志.数字媒体艺术专业毕业设计CDIO教学模式的研究[J].才智,2016.
[2] 孙明,牟晓梅,秦鑫,黄津.黑龙江省高校建筑学专业毕业设计CDIO教学模式研究[J].安徽农业科学,2015
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[3] 陶传海.汕头大学积极实践国际先进教学改革理念――基于ISO质量管理体系的EIP-CDIO工程教育改革见成效
关键词:互联网;多媒体;程序设计教学;促进作用;消极影响
中图分类号:G64 文献标识码:B
文章编号:1672-5913(2007)02-0066-03
1 引言
多媒体教学是指在教学过程中引入以多媒体计算机为核心的现代化教学工具和手段的一种新型的教学模式,是现代科技成果在教育上的应用,是教育现代化的标志之一。它开辟了教学的新天地,主要通过文字、图形、图像、动画、声音、视频等方式对学生的感官形成多种刺激,使教学内容生动活泼,激发学生的学习积极性,有效地突破教学中的重点、难点,提高学习效率。
传统的教学方式是教师与学生之间面对面的直接交流,随着互联网的发展,我们的教学方式也在发生着变化。有条件的地区,网络在教学中已得到一定程度的应用。网络的最主要的特点就是它的资源共享性,利用网络的这个特点可以拓展教师的教学空间,让学生与教师在另一个空间又有了新的接触。
将互联网、多媒体与课堂教学同时相结合是一种最新型的教学模式,即信息化教学模式。我们在教学实践中已感受到这种教学模式带来的好处。当然我们也要正视互联网与多媒体在教学中起的反面作用。
程序设计课程在普通高校非计算机专业中早已广泛开设,笔者从事程序设计课程教学多年,在教学中一直使用到多媒体与互联网。在现在大多数高校都在缩减计算机课程课时的前提下,运用现代教育技术确实在一定程度上提高了教学的效率,但我们也要正视它带来的负面影响。
2 互联网与多媒体对教学的促进作用
2.1 形象生动,直观易懂,有利于提高课堂教学效果
现在的许多计算机课程都是使用的Windows平台下的系统,界面非常丰富,可操作性很强,难以用三言两表达出来。多媒体教学可以将过去在课堂上难于表达的图形、图像等内容快速地投影到屏幕上,生动、直观,有利于提高教学质量。在课堂上,教师在计算机上将要讲授的内容先进行理论上的讲解,再给予实际的操作。计算机显示的同时投影到大屏幕上,学生一目了然,直观性很强,容易接受。在教学中还可以根据教学内容的需要进行实物投影和播放录音及其他多媒体素材,使学生从视觉、听觉多方面感受所学知识,加深对教学内容的理解。同时由于图、文、声、像并茂易于吸引学生的注意力,能激发学生的学习兴趣。
心理学研究表明,单纯的视觉学习或听力学习,三天后的遗忘率在70%左右,而如果同时刺激多种感官,使得这多个感官的兴奋点都落在学习上,则相同时段内的遗忘率仅为 18%左右,可见运用多媒体教学的确可以提高教学效果。
2.2 增进师生之间的交流,有利于改善教学效果
充分利用网络资源共享的特点,在正常的教学之余,与学生进行交流,主要的交流方式有使用实时聊天软件在线交谈、使用E-mail与学生进行信息交换。
课余时间与学生聊一聊,可以增进师生之间的交流,帮助学生解决一些问题,能起到一个在线答疑的作用。学生们在课堂上没听明白的、在复习中遇到的问题等均可以通过QQ来询问,有时有些问题无法用三言两语说明白的,可以和学生约好时间地点,当面解答。通过QQ不仅在学习上帮助了学生,而且在思想上也和学生走得很近。把学生的学习心理了解得更多一点,这对老师的教学也会起到一定帮助。教育心理学中有个教师威信问题,如果受教育者对教育者有好感,他们会更易接受教育者的观点。
利用E-mail,教师可以为学生解答问题。学生在学习过程中遇到任何问题均可以通过邮件提问,教师应一一回复,对于一些共性问题,就应该在课堂上讲解,这样也可避免不必要的重复劳动。虽然QQ可以在线答疑,但E-mail可以做到图、文、声并茂,这是QQ无法比拟的。
2.3 拓展课堂教学空间,有利于提高教学质量
教学网站是拓展课堂教学的一种主要方式。网站的主要内容可以有以下几方面:平时上课用的教案、课程教学要求、课堂内容的补充材料、练习题、上机操作相关数据、在线考试系统等。将教案上网至少有两个好处:第一,教师不必担心因教案所存放的存储工具出了问题而无法使用教案进而影响教学的事情发生;第二,如果学生在课堂上来不及为课堂上所讲授的内容做笔记,在课余时间可以上网去查看,完善课堂笔记,在一定程度上与多媒体教学互补。课堂内容的补充材料也是很有必要的,因为教材上不可能将所有常用内容全部写出来。由于计算机方面的图书历来借阅就比较困难,学生也没有必要花钱去买(当然想更深入学习的学生例外),所以把一些相关的内容放在网上让学生去浏览是必要的。放点练习题在网上,让学生在学习之余多做练习,从而使自己的基本功更加扎实。利用在线考试系统,学生可以随时了解自己对所学知识的掌握程度。
2.4 方便学生自学,有利于因材施教
课堂上所讲授的知识,对于某些学习较突出、接受能力较强的学生来说,可能信息量不够。这些学生需要更多的知识或更快的进度。将相关教案及参考信息放在网上,便于这些学生先行学习后续知识。而对于那些接受能力较差的学生来说,课堂的全部内容可能足以让他们好好消化一阵,这时他们可以通过网络上的信息来复习所讲内容。
2.5 技术革新,有利于教师不断自我提高
如何应用多媒体教学,改革传统教学模式,丰富教学内容,拓宽知识面,开展素质教育,是新时期对教师提出的更高要求。教师要应用现代化的教育技术进行授课,就必须提高自身素质。教师除了学习专业知识外,还应学习计算机信息技术、心理学等方面知识,才能适应21世纪教育现代化的新形势。
3 互联网与多媒体对教学的消极影响
3.1 浪费学生学习时间,影响课堂纪律
虽然通过互联网搜索与学习相关的信息是每个学生的必备技能,但许多学生在课堂上浏览与学习无关的网站,用QQ与他人随便闲聊,从而浪费了大量宝贵的上机时间,使正常的学习任务不能完成。而且有的学生在浏览到有趣新闻或其他信息时还叫其他学生一起欣赏,会引起上机时课堂纪律不正常。
3.2 给抄袭作业者有机可乘,不利于课程学习
程序设计课程的学习与数学的学习有点类似,都需要不断的练习,然后才能掌握一定的解题方法与技巧,因此除了课堂上机作业外,课后作业也必不可少。
现在许多同学都有QQ,他们一个班级还会建立一个QQ群,然后在上机实验的过程中,只要有同学把题目解答出来后,便会放到QQ群里,这样,所有在QQ群上的同学便很快就有了答案。
现在有很多的教师都让学生通过E-mail递交作业,一份电子作业复制起来连一分钟都不要,有一部分学生在别人做好作业后只要复制一下,然后略加改动,甚至有的同学改都不改,而教师在遇到这种情况时也很难判断哪一份是原始作业。
在给学生布置了课程设计的题目后,某些学生则通过网络将课题发给网友或在论坛上发帖,这样可以很容易就得到一份相对质量较高的设计内容。同样,对教师来说很难判断这些题目是不是学生自己完成的。
3.3 网络的不安全、不稳定给教学带来麻烦
作业都要算学生的平时成绩的。有的学生作业在独立完成后由于网络问题E-mail发不出,或发送出去后教师却收不到的情况屡有发生。有时学生的邮件中带有病毒,有可能会造成教师计算机的瘫痪,从而影响接下来的上课。
3.4 浪费教师课余时间
许多教师的多媒体课件制作技术并不是很好,为了上好课,他们在备课时花费了大量的时间,其中的大部分时间并不是用在钻研教材教法上,而是用来解决制作多媒体课件的一些技术上。另外,上相同课程的教师在备课时多数是各自为阵,相同教材的教案,版本却有多个。
3.5 多媒体削减了师生之间的双向交流,并且有可能成为干扰源
教学过程是教师与学生双方配合,共同实现教学目的的过程,是教为主导,学为主体相结合的关系。教师在教学过程中起着主导作用。
在课堂上投影屏幕似乎更能吸引学生的目光,这给人造成一种喧宾夺主的感觉,教师的主导地位下降。而且教师在讲课时将注意力集中在电脑上,忽视了学生的反应,师生之间失去了交流。
图、文、声、像并茂的多媒体课堂固然能吸引学生的注意力,但也有可能成为教学的干扰源。一堂课结束后,一张图片、一个动画可能会比教师所讲授的课堂内容给学生留下的印象更深。
3.6多媒体教室气氛沉闷
为了让学生能将投影屏幕看得更清楚,教师往往关上灯、拉上窗帘,将教室搞得像电影院。虽然有生动的图片、动画等,但整个课堂仍让人觉得沉闷。夏天的多媒体教室情况更是糟糕,由于门窗紧闭,空气不流通,教室里温度高,学生、教师都是满头大汗(有空调的教室会稍好一些),既影响了教师的正常上课,又影响了学生的听课。
3.7 设备问题影响教师上课情绪
某些多媒体教室的设备安排不合理,大屏幕遮住了黑板或白板,使教师无法使用,影响了教师在课堂上的即兴发挥。多媒体设备的老化和损坏会使教师精心准备的一堂课无法正常进行。
4 结束语
每一种新生事物的出现总会带来利与弊,有利的我们要继续发扬,不利的我们在实际教学中应尽可能去避免,而这些需要的是学校、教师与学生的共同参与。
参考文献:
[1] 徐进华.提高学生程序设计能力的几个措施[J].计算机时代,2005,(11):51-53.
[2] 罗晓霞.多媒体教学的实践与思考[J].煤炭高等教育,2001,(3):67-68.
[3] 华国盛.关于多媒体教学应用探讨[J].电化教育研究,2001,(11):55-57.
[4] 江苏省电化教育馆.现代教育技术[M].苏州大学出版社,1998.
[5] 周川.简明高等教育学[M].河海大学出版社,2002.
【摘要】步入“社交媒体时代”,国内出现很多针对专业医务人员的网站、微博和论坛,以微博为代表的社交媒体在医生中迅速普及。本文试从传统的医学伦理出发,通过分析当前医生群体使用社交媒体的现状,提出医生使用社交媒体应秉持的伦理道德原则,并为医生群体合理使用社交媒体提出具体的规范路径,以期在社交媒体时代为医学伦理的绵延提供动力。
关键词 社交媒体医学伦理医生微博
一、医学伦理学的基本问题
医学伦理学伴随着医学科学和医疗实践活动的出现而产生,反过来,医学科学和医疗实践活动又推动医学伦理学的进步。伍天章认为,医学伦理学是以医学道德为研究对象的科学。它是在医疗卫生工作中形成,并依靠社会舆论和内心信念指导的,用以调整卫生事业人员与服务对象以及卫生事业人员相互关系的行为规范的总和。①
医德,是医学伦理学研究的重要方面。自古名医重医德,唐代名医孙思邈的思想被后世封为悬壶济世的典范,认为“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦。
若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍媸,怨亲善友,华夷愚智,普同一等……”②在西方,医德理论的创始者“西医之父”希波克拉底,在《希波克拉底誓言》中写到,无论至于何处,遇男或女,贵人及奴婢,我之唯一目的,是为病家谋幸福。把恢复病人的健康视为医生的最高职责。③《希波克拉底誓言》被视为首部专门的医生职业道德准则。
二、医生的社交媒体行为现状
医学伦理学的精神实质延续至今,但形式和内容却随着医务人员面对的实际情况而不断调整。在国外,除Facebook、Twitter 等大众化的社交媒体外,还出现了专供医生使用的社交媒体网站,如doctors.net.uk 和the BMJ’s doc2doc。目前国内医生使用的社交媒体主要为微博、论坛、贴吧,其中以微博为主要阵地。
1、医生使用社交媒体的总体情况随着医生微博用户数量猛增,针对医生如何正确使用社交媒体的研究应运而生。截至4 月14 日,在“中国知网”上,以“医生社交媒体”为“主题”搜索到相关文献1005 篇;以“医生微博”为“主题”搜索到相关文献56 篇。这些文献论及医生的职业道德、医院与医生的微博宣传与营销、医院与医生的微博动态、医改等,但从伦理、职业道德角度研究医生的社交媒体行为的文献数量不多。
在新浪微博搜索中输入“医生大夫”搜索有关用户名,可得到377 条结果。其中,名列前位的医生微博,粉丝人数高达几百万。由于医生在注册使用微博时并不一定采用实名制或标注其医生身份,所以医生微博用户的数量不止于此。现以微博粉丝量超过20万的5个医生的新浪微博为样本(见图1),通过对这些微博内容的分类,了解目前医生微博内容的共性。
以上五个微博主要涵盖医学知识科普、个人生活及观点、工作及业界信息三部分,其中前两者占主要内容。虽然业界一直对“微博可否问诊”争议较大,但是从以上微博的整体情况来看,“微博问诊”的情况并不多见。更有医生直接在微博上对“微博问诊”表明态度,如“协和章蓉娅”就在微博上明确标注“微博科普不看病”。
2、医生使用社交媒体的失范行为
(1)缺乏仁爱之心,漠视生命。广东某女医生在微博上先后“等我下班再死”、“……宣布临床死亡,今晚可以睡个好觉,明天可以出游了!”等博文。言辞间充满对病患生命的漠视,被网友称为“冷血医生”。随后,该医生被主管单位暂停行医资格并调换工作岗位。事后,有观点认为女医生的行为仅是众多医生出现职业性倦怠的个案,不至于上纲上线和行政处罚。但公众普遍批判女医生行为有违医德,这种肆意的情感宣泄是没有真正秉承医德的表现。
(2)言辞调侃,图文血腥。认证为“鹰眼医生”的佛山外科医生曾多条微博,以亲历的各种血腥手术场景、病患器官为配图,附上调侃性、恐吓性文字。例如,他在为患者进行胸部肿瘤切除手术后写到:“无奈,美女要求美观,特别交代切口必须尽量小,而肿瘤又特别大,没办法,只有使劲挤了。”同时配发了正在为这名患者取出胸部肿瘤的特写照片。文字略带调侃,图片直现隐私器官,毫无对患者的尊重可言。
3、社交媒体对医生的影响
社交媒体给医生、医疗机构带来的利弊并存。微博上寻医问药方便快捷,提高了医生服务的水平和效率。第一,传播医疗资讯与医学知识,进行医学科普;第二,使公众加入到公共卫生和政策的讨论之中,惠及病人护理。廖新波在微博上与公众探讨医改就是一例;第三,方便与患者家属分享最新的治疗进展。例如,位于圣卢克的锡达拉皮兹的克利医院在为70 岁的Monna Cleary 进行子宫切除术和子宫脱垂手术时,在社交媒体上了超过300 条的信息,跟家属及大众实时分享手术进展;④第四,微博是卫生系统防范职务风险的平台,⑤公众可通过在微博中针对卫生系统的某些问题提出质疑,引起有关部门的重视,从而推动问题的解决。
然而,微博的虚拟性、草根性、传播的广泛性也会对医患关系造成负面影响。第一,医生在开通微博时并不需要审核个人信息或身份验证,错误虚假的医疗、健康信息一旦散布开来,危害严重。第二,微博上的调侃、讽刺、报复性的图文有损医疗的严肃性。《美国医学会杂志》曾发表研究指出,超过60%的美国医学生在社交媒体上非专业内容,例如醉酒或非法用药的照片,或使用粗俗的语言,这种行为会降低患者对医生的信任;⑥第三,受微博字数的限制,140 字“微空间”虽然横向上可以承载大量医疗信息,但难以纵深地将医疗问题分析透彻,这就决定了医生微博适“科普不问诊”的特性;第四,泄露隐私。
三、医学伦理视野下社交媒体行为的规范与发展
医生使用社交媒体,应如何保证所传播的医学信息的科学与准确,如何处理普及基础医疗知识与回答患者问诊的关系,以及处理公共利益与推广营销的关系等,还需要从医学伦理的立场出发,掌握一些尺度和原则。
1、医生使用社交媒体应遵守的伦理原则
1981 年“全国第一届医德学术讨论会”,首次明确提出了我国的“社会主义医德基本原则”,即“救死扶伤,防病治病,实行社会主义的人道主义,全心全意为人民身心健康服务。”具体而言,医生在使用社交媒体时应遵守以下原则:
(1)仁爱原则。医生微博具有个体性、及时性的特点,承载的内容丰富,所传递的内容及思想应该是弘扬仁爱之心的正能量。无论是医院官方微博的解疑释惑,还是医生个人的一对一回复,都要让患者感受到医务工作者对个体的呵护、对生命的尊重。⑦
(2)保护病人隐私原则。同事间在网上探讨病患、临床经历等行为虽然可以为教学以及工作带来便利,却是一种高危行为,谈及特定医疗案例的具体细节务必谨慎。未经同意在社交媒体上披露有关病人的可识别信息,就可能违反法律法规并引发官司。英国医学总会(General MedicalCouncil)强调,很多不当的披露是无意而为之的。那么需要提醒医务人员的是,不要在网络论坛等可能公开出入的场所有关病患的可识别信息。⑧
(3)分清界限原则。第一,社交媒体时常模糊个人与职业生活的界限。很多人意在与朋友分享信息,但这些内容一旦上传到网上就一发不可收拾。好在一些社交媒体网站有隐私设置,允许用户控制或限制他人访问。提高身份界限的意识并进行严格的隐私设置就可以有效避免一些不必要的麻烦。
第二,谨慎添加好友。医患之间理应
存在一条专业界限,这种界限既可以维持双方信任,也可以使患者免遭被出于不正当目的的医务人员所利用。而在社交媒体上,就很容易建立一种非正式的医患关系,这就极易引发越轨行为。因此,英国医学总会建议,医生以及医学生在收到过去或现在接收的病患发出的邀请时,应该礼貌地表示拒绝,同时向他们解释接受申请为何不妥的原因。
2、医生使用社交媒体的规范路径
(1)坚持科普咨询不问诊。医生开微博可以做健康教育、健康管理、健康咨询等方面的工作,但医务人员绝不能利用微博开方,因为老百姓真的会按医生所说的办法去做,一旦效果不好或者出现不良反应,医患间就会产生纠纷,但如何界定这种纠纷,法律目前还没有明文规定。⑨(2)慎重对待“匿名性”。在社交媒体上,以医生身份信息往往容易取信于众,而且会被认为是专业、正确、合理的观点而得到广泛传播。所以,医生可以选择隐匿医生身份,以个人身份微博,但一旦医生在社交媒体亮明自己的真实身份,应立即注明真实姓名。因为即使医生以匿名了某些信息,一旦引起恶劣影响,网络高效的搜索能力也会在第一时间追溯到信源的真实身份。
(3)扩大“微空间”。如果网友针对某个复杂的问题在微博上进行咨询,医生就需要尽力扩大“微空间”,如在微博文字的后面,附上图片或者链接相关网址。首都儿科研究所办公人员池杨曾介绍:“微博受字数的限制,只能是快餐,对于寻医问药的问题,我们会请患者发送到首儿官方网站的‘专家咨询’栏目中,会有相应专家为他们解答。”
(4)声明利益冲突。在社交媒体上,一些医生虽然没有直白的言论为自己谋取商业利益,但却口口声声在推广某些保健产品。根据英国医学协会(BritishMedical Association)的要求,医务人员应根据所在机构的规章制度,声明所获得的商业利益。⑩因为匿名微博如果呈现出了“医生”的身份特点,也会赢得公众的信任。如果没有这类声明,就可能破坏公众信任,减损作者威信,甚至把所在单位置于不利境地。
(5)诚信推广与宣传。微博向来被视为宣传营销的平台,但医院、医生利用微博开展宣传工作时也应秉持医学伦理,即要恪守诚信原则,不能违背科学,吹嘘自己的医疗效果和服务水平,在字里行间为医疗产品做“代言”;不能一味追求粉丝量和点击率,跟风炒作热点话题或者发表轰动性言论;更不能造谣诽谤,明知是虚假的伪科学信息而故意和传播。
“社交媒体时代”的到来,正在改变医疗机构的传统运行模式,构建新型的医患关系,传统的医学伦理秩序也因此出现了短暂的混乱。社交媒体时代的医生,不仅需要掌握好社交媒体的基本传播技能,还应坚守基本的伦理道德底线,将传统的医学伦理应用到这一新媒体之上,做到线上、线下相结合,管理好个人的社交媒体,提高个人和医疗机构的信誉,全心全意为人们的健康服务,从而建立起和谐有序的社交媒体医学伦理秩序,为传统的医学伦理注入新鲜血液。
参考文献
①伍天章主编:《医学伦理学》[M].高等教育出版社,2008:9
②孙思邈,《备急千金要方》第一卷《大医精诚》
③张树峰、刘云章、张卫东主编:《医学伦理学》[M].河北人民出版社,2007:41
④《社交媒体将会怎样影响中国医生?》,http://haodf.com/zhuanjiaguandian/xiaocl_1085205046.htm
⑤韩璐,《微博江湖里的医者身影》[N]《. 健康报》,2011-12-23
⑥张文燕,《在社交媒体时代做医生》[J]《. 中国医院院长》,2010(19)
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⑧ General Medical Council(2009)Guidance for Doctors - Confidentiality.London: GMC.
⑨吴浩,《医生开微博只能沟通不能开诊》[J]《. 中国社区医师》,2012(1)⑩ General Medical Council (2006)Good Medical Practice. London: GMC,paras 74-76
《现代企业文化》:有人说:不娱乐,无营销。而往往一些成功的营销,都是走着“娱乐至死”的路数。您怎么看待这个问题?您怎么看待社会化媒体营销的弊与利?
王欣瑞:“娱”字在古代又通“悟”,领悟的“悟”,“娱”是一种领悟之后的情绪 ,而“乐”可被看作是一种通过表现喜、怒、哀、乐或自己和他人的技巧而使与受者喜悦,并带有一定启发性的活动。包含悲喜剧、比赛、游戏、音乐、舞蹈、表演和欣赏等。
营销是指通过不同方式了解和挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售其产品,挖掘其内涵,切实符合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。
娱乐和营销的关系:科学家研究发现:人对快乐的追求是与生俱来的本能,在人脑有一个区域是专门用来管理快乐的。娱乐是除了吃饭睡觉外,人类最基本的需求,所以与生活必需品相比娱乐所占的消费比例越来越大。中国著名财经作家吴晓波认为:在一个互联网喧嚣的时代,任何行业的成长都已经离不开娱乐的要素,甚至在很多时候娱乐化已经成为产业升级和流行的最重要的因素和方向。
奇虎360董事长周鸿t推崇的《商业秀》作者麦克凯恩根据现今商业发展特征,总结出一个真理:所有的行业都是娱乐业。
美国最大媒体与娱乐业顾问机构BoozAlan&Hamilton创始人迈克尔・J・沃尔芙表示:在这个消费者的时间如此少、口味又如此善变的世界,企业应如何吸引消费者的注意呢?一旦抓住消费者的注意力,企业可以加进些什么来提高产品的价值,使产品更具吸引力?答案是:“娱乐内容”或“娱乐要素”。尼尔・波兹曼在《娱乐至死》一书中所说:比如“照片把世界表现为一个物体,而语言则把世界表现为一个概念”。具象的物体当然比抽象的概念更容易被人接受,对大众来说的确如此,比起读书,人们当然更愿意看视频。比起看一段几十秒的硬广,人们更愿意看三星、苹果最新款在剧情中被男女主角酷炫的把玩。《娱乐经济》一书中指出:“社会中的一切经济活动都能以娱乐的方式进行,极少有什么业务能逃脱娱乐因素的影响。倘若没有娱乐内涵,在明天的市场上,消费性产品将越来越没有机会立足。”
所以,要想知道娱乐和营销的关系,做好社媒,不得不了解特定人群的生活方式,特别是引领社会消费的80后和85后。让我们来看一看:
80后:“玩”的花费可达他们日常消费的1/3,而娱乐的价值就是教会他们“怎样玩”以及通过何种载体让他们觉得“好玩”。
85后:对广告有天生的“免疫力”,他们喜欢网络&娱乐相结合的营销模式。要通过传统的广告形式打动85后现在看来只能SAY NO,他们对传统媒体并不感冒,有的已基本忽视电视。而相反,趣味性、体验式、互动性的娱乐营销活动更能打动他们,更能激发他们的购买欲。他们边娱乐―边参与―边体验―边相传。此刻,口碑效应发挥得淋漓尽致。
这就是社会化营销出现的驱动力,但无论何种营销都有利弊,都会面临从出生到死亡的一个过程,因为现在社会已经从产品向商品的快速过度,其营销方式也必须符合社会化的发展趋势。利弊可知:利:传播不受时空限制,传播信息可沉淀,更加符合市场变化、促进社会营销方式的多样化发展、完善营销体系,其结果―越娱乐,越营销。弊:营销的可控性差,投入和产出难以精确计算,如拿捏不好,娱乐方式植入不当,就会造成―越娱乐,越滞销。
《现代企业文化》:营销人在社交网络时代迅速扩张之际,如何从容面对社交化媒体给营销带来的深刻变革?
王欣瑞:客户永远第一,可精准锁定准客户群。大数据和移动互联网时代,不光可以通过客户的内容了解客户喜好,也能通过客户所在地理位置锁定消费区域,便于广告的精准投放。
相对硬广、增加了互动性,拉近了与消费者之间的距离。传统媒体投放的广告根本无法看到用户的真实信息反馈,即便有也是单向的或不及时的;社交媒体体现了企业和顾客的平等,可以在最短的时间让顾客互动,并打成一片。在顾客有问题的时候,也会第一时间做反馈,形成良好的企业和品牌形象。
便于调研、抓取数据、降低成本、增加效率。不用派人出门,通过在线调研派发红包、小礼品、优惠券及积分等形式就可以抓取到所需数据,做前期调研就大大减低了调研成本,提高了工作效率。
产生“粉丝聚焦效应”。通过社交网络,企业可以以很低的成本组织起一个庞大的粉丝宣传团,而粉丝能带给企业很大的价值。让我们走进小米看一看:目前小米手机有着庞大的粉丝团队,数量庞大的米粉成为了小米手机崛起的重要因素,每当小米手机有新活动或者新品,这些粉丝就会奔走相告,口口宣传,瞬间形成铁杆粉丝群,产生其互动和轰动效应,这是不需要太大成本就可以得到的效果。
《现代企业文化》:社会化媒体营销往往会面对这样的困惑:粉丝涨了还会跌,粉丝的活跃度和转发量逐日下降,这些问题究竟如何解决?
王欣瑞:现代社会是一个“粉丝经济”时代,如何利用社会化媒体经营粉丝呢?我想这是一个内容为王的时代,除了借助工具外,还需要互动、增加粉丝的粘合度。大致可以从以下四个方面入手:可观:设计要新颖;包装要漂亮;消费者参与其中,也就是站在客户角度思考问题。
就拿魅族产品的开发与设计来说:“煤油”们可以直接与产品研发人员对话,参与整个产品开发的各个环节。其总经理黄章会在论坛上发起调查,询问网友喜欢黑色还是白色?按键的设计、是否需要腾讯官方的QQ软件?甚至是专卖店开在哪里比较合适等话题,在魅族研发M8最高峰的时期,互动社区有超过140万的会员,每天在线超过10000+人。这是一个什么样的数字,可想而知。
可餐。使用“饥饿营销”的手法,吊足消费者胃口,引爆销售。这一点国外苹果公司做的好、国内小米公司做得好。从产品谍照泄露到上市时间计划曝光;从网络渠道的预约火爆到实体渠道的抢断货。“饥饿营销”让稀缺感和价值感实现最大化。
走心。重服务、打口碑。小米的客服办公区是手机行业最大的客服团队。客服团队:2000人;售后服务:600+人,18个小米之家,500个授权服务网点;服务时间:7x24H。
刷脸。便于记忆、便于传承。我们都说这是一个“看脸”的时代,做电商品牌,从命名到形象都需要极具个性化。从命名上来看:天猫、锤子等都是以动物和实物等来命名,除了可爱,还便于记忆和可传播。当然还有使用吉祥物来表现的,以突出个性化,提高吸引力。
《现代企业文化》:社会化营销一直对微信与微博很痴迷,如何运用好“双微”呢?
王欣瑞:知名乳业伊利集团品牌管理中心总经理李丹认为:社交媒体是不是会带来业务增长,很多人还是有疑问。很多东西都应该是联动的,电视与社会化媒体的联动,例如CCTV播音员现在都在新闻联播最后提醒关注微博和微信和客户端的账号,内地娱乐卫视就更不用多说,故联动是可能的。
微信、微博与活动营销怎样结合?微博:做大范围的传播和扩散,制造热门话题;微信:当微博上的一个话题火了后,再通过微信传递给精准的用户。
拿万达百货为例,其营销结构如下:自媒体:10%(微信、微博);传统媒体:20%(平面、电视);陈列:30%(含印刷品、短信);促销:40%(公关活动)。万达百货一直在做微博微信等线上线下活动,他认为微博社会化属性更强,微信则是导客流量O2O的很好的模式,例如,开淘宝做代购的在微信上卖代购产品效果强于微博,而基于地理位置,微博可以作为补充手段。
总的来说,今天微博和微信都是企业绕不开的话题,微博可以打品牌的曝光量,但是,越来越多的品牌更希望做到的是精准和品牌忠诚度,微信更容易解决这一营销难题,因此,未来趋势上:微博偏向品牌捕捉热点的实时反应,危机的处理……微信偏向于公众平台和线下互动活动。
《现代企业文化》: 请您谈谈社会化媒体营销的未来趋势。
王欣瑞:未来社会化媒体营销的趋势不是一场营销之战,而是一场人才大战。因为人是这场“战役”的核心。有了人才可能开发更好的产品,故社交媒体的产品经理会成为香饽饽,一般会在BAT之间产生,故做好人员保卫战是几大互联网巨头的首要任务。
不是一场产品之战,而是一场人性之战。因为现在做产品不能闭门造车、在做好保密的同时,也要集思广义。不是单纯的从产品角度出发去研究产品,而是要从符合人性需求角度去研究产品。赢人性者赢天下。
不是孤军独行之战,而是资源整合之战。资源那么丰富,不能独食天下,一定合作分羹吃蛋糕才可以,形成强强联手,比如地产界的巨头万科和万达结亲、分类界58和赶集结亲。
不是固守田园之战,而是跨界创新之战。目前在自己领域玩很难突破,一定学会跨界才能颠覆,比如:滴滴出行,真正颠覆的不是出租车行业、可能是交通、甚至物流以及广播行业。
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[3]外媒热议:电子红包走红中国春节[EB/OL].中青在线,http:///html/2015-03/04/nw.D110000qnck_20150304_3-12.htm.
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关键词:大学生社交;微信;影响
作为一种相对高端的网络交流工具,微信一经推出,便因其独特的“手机群聊”、“语音对讲”等功能受到了大学生的欢迎,在大学校园中实现了快速的普及,极大的影响了大学生的社交行为,改变了大学生以往的社交方式。
1 微信的含义及其受大学生欢迎的原因
含义 微信是由腾讯公司推出的一种提供即时通讯服务的免费聊天软件。通过手机、平板、网页,用户可以快速对语音、视频、图片和文字等进行信息的传输。并提供公众平台、消息推送、朋友圈等功能,用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信还可以将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
原因 微信之所以深受广大大学生的欢迎,有以下几个方面的原因:第一,微信具有很多娱乐化和实用性的功能,满足了大学生对于新鲜事物的追求和好奇心,微信信息的传输不仅可以采用文字的方式,还可以结合视频、声音等实现多种资料融合的传输,并且通过微信可以进行手机定位,寻找周围同样在使用微信的人,使大学生感受到了全新的移动沟通的乐趣,实现了更加多元化的交流,使爱好新鲜感的大学生之间的沟通更加有趣;第二,微信的设置具有人性化的特点,比如说,在用户通过QQ账号对微信进行登录时,软件就会对同样使用微信的QQ好友进行自动的搜索并推荐,同时,微信也可以对通讯录中使用微信的好友进行扫描,方便用户添加;第三,微信花的是流量,而不是钱,并且花的流量非常少,在有无线的地方还可以免费使用,因此相比其他软件,资费非常的低;第四,微信通过寻找附近的人、漂流瓶、摇一摇、二维码等方式对大学生的社交圈进行了极大的拓宽。
2 微信对大学生社交的影响
随着智能手机等新兴媒体的发展和在大学生中的普及,以智能手机为平台的微信成为了大学生日常沟通交流的常用工具,对大学生的社交造成了非常大的影响,有有利的一面,也有不利的一面。
2.1 微信对大学生社交的有利影响
首先,微信使大学生社交信息的传输变得更方便更快捷。一种交流工具最重要的功能就是有效的信息的传达,作为一种交流工具,微信可以依靠网络进行视频、文字、语音短信的快速发送,并且可以多人群聊,在形式上丰富了用户与微信好友之间的联系。并且,微信的资费仅是很少的流量费,视频、语音等更是免费且没有距离的约束,这些都增加了微信在信息传输方面的优势。此外,微信还融合了微博和QQ的功能,实现了信息的即时性,用户在在线的状态下可以快速的接受和反馈信息。
其次,微信极大地扩大了大学生的社交圈子。大学生在通过微信添加好友时,最先添加的是手机通讯录和QQ上的好友,这种好友圈已经比较的固定,通过微信,大学生可以进一步的加深与好友圈的关系。另外,微信的查找附近的人这一功能,使地理位置间隔在一定范围内的微信用户可以相互的查看添加,拓宽好友范围,实现陌生人向熟人的转变,同时,微信漂流瓶和摇一摇的功能可以使微信用户匿名发送信息,并且接收者具有任意性,对地域的限制进行了突破,实现了匿名的交友。
再次,微信使大学生的社交内容变得更加的丰富充实,作为一种大众媒介的表现形式,微信融合了微博和手机QQ的功能,但它既不同于微博,也不同于QQ,是介于它们之间的应用,通讯录、语音、视频、文字、漂流瓶、摇一摇等各种因素形成了微信特有的社交方式,满足了大学生生活、学习中的多方面的需求,并对智能手机进行了充分的利用。
2.2 微信对大学生社交的不利影响
首先,微信会使大学生在社交中产生认知偏差,不利于大学生的人格养成。作为一个具有开放性的社交平台,在不良信息的传播上,微信很难进行监控,出于对娱乐效果的追求,大学生在对这些不良信息的浏览时缺乏足够的免疫力,而大学生正处于世界观、人生观、价值观逐渐养成的阶段,这些不良信息很可能会对其人格的养成造成毁灭性的影响。
其次,大学生过度沉溺于微信,影响正常的学习生活。一方面,部分大学生的社交能力和自我控制能力较差,在现实社交不如意的情况下,他们会对微信产生依赖,过度沉迷于这种虚拟的社交活动中,导致性格变得孤僻。另一方面,微信可以快速的接收和反馈信息,在离线的状态下也可以进行信息的传输,造成一些大学生对微信信息的更新时刻不忘,经常会拿出来查看,对正常的学习生活和社交造成严重的影响。
再次,微信的开放性会使大学生社交中的个人权利受到侵犯,以微信为平台传输的过多的广告等骚扰性的信息使大学生不胜其烦,查找附近的人等功能增加了大学生与陌生人的接触,有的大学生在好奇心理下与陌生人相见,增加了受不良人士侵害的可能,对大学生的人身安全造成了潜在的威胁。
3 结束语
总之,作为大学生广泛使用的社交平台,微信对大学生社交的影响有利有弊。大学生要合理的利用微信,自觉对其负面影响进行抵挡,使它真正成为自己在学习生活中的帮手。
[参考文献]
关键词:网络 大学生 人际交往 影响
人际交往是人们彼此之间的交流和互动,是交流双方通过某种途径或方法进行情感交流、信息互动等,进而在思想和行为上互相影响互相制约的过程。大学生人际交往强调的交往主体是大学生,而这个群体的特殊性也决定了其交往的鲜明特点,大学是一个人步入社会的过渡阶段,此阶段的学生对社交非常重视,会主动通过各种方式和途径来提高自己的社交技能。
一、网络对大学生人际交往的积极影响
(一)交往范围扩大
网络社交应用为大学生传递着不同的、新奇的交往观念,还提供了多样的交往方式和交流手段。在虚拟性生存空间中,人们可以经由各种社交应用等不同的途径依照自己喜欢的方式方法和对方进行交流互动。网络社交的广泛性性及开放性促使大学生不断转变以往那些陈旧的的交往理念,并鼓励网民将虚拟社会中所积累的丰富的交往经验实践到现实生活的交流中,将传统的封闭式交往转变为新潮的开放往。这种观念行为上的转变,缓解了大学生对陌生交往的胆怯与担心,促使大学生网民愿意积极主动地拓宽交往范围,增进交流程度。网络社交应用成为了大学生们的虚拟生存空间,他们在此拥有了比以往任何时代都强劲的交往动力,交往范围得到了最大限度的延伸和拓展。
(二)交往中的平等意识加强
网络中的平等是一个相对的概念,指网络的去中心,没有直接的隶属层级的领导和管理,没有等级和特权,每个人在这里都享有平等的机会。除了熟悉的亲友之外,网友之间没有上下级、长辈晚辈、贵贱之分,每个参与的网民身份和地位都在一定程度上更加平等了。网络时代,大量的信息被分享传递,无论是精英还是草根,无论贵族还是平民都可以在此获取信息,这极大缩小了层级差距造成的不平等。自媒体的兴起让民众获得了更多的话语权,从而在一定程度上摆脱了以往精英阶层所控制的纸媒、广播、电视的信息垄断权。以往,话语权和舆论力量掌握在少数人手里,但现在随着网络的发展,作为网民,每一个普通的民众都可以作为信息的者和制造者。网络上各种级别的用户的身份、角色淡化甚至隐去,现实社会中的层级效应被削弱,人际交往的平等意识得到加强。
(三)个性发展和自我满足得以促进
网络的特殊性有利于人们个性的发展和自我实现的满足。著名的心理学家马斯洛的需求层次理论将人的需要分为五个级别:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求。任何人都希望自己是完美的,是受人尊重的,希望拥有自己的独特之处,期望和他人进行交流,希望自己的理想、信念等能够实现。网络资源数不胜数,网民几乎可以查询到任何自己想要了解的信息及资源,网民可以模仿或参照自己的偶像来塑造自己的形象,并结合自己的爱好特点形成自己独特的品味,实现自己的个性化发展。
二、网络对大学生人际交往的消极影响
(一)网络社交使大学生产生虚假的成就感
网络虚拟空间里充斥着各种奇人异事,每个交往对象面对的都是虚拟主体,利用网络空间的匿名性,人们可以将个人信息部分或全部暂时隐匿,可以自由随意的展现真实的自我,也可以虚构出理想中完美的自己。每个人都有获取他人尊重的需求,每个人都希望能得到他人的赞许,在虚荣心理和攀比心理的驱动下,大学生在虚拟社交中所呈现出来的美好形象并非是全部真实的自己。为了塑造自己的完美形象,就会不自觉地或者刻意地去隐藏自己的不足之处,可能会虚构、放大自己的光彩。“微信三俗”,晒孩子、晒宠物、晒自己,就充分说明了这一心理趋向。如果沉浸在这样的环境中,使用者就会对其产生依赖心理,导致其更加不愿意面对现实生活中的交往,更加抗拒真实的直接交往,在一定程度上还会使大学生产生一种虚假的成就感。
(二)沉溺网络严重影响正常的生活和学习
大学平时接触网络最多,又缺乏家长的教育和监督,此外,大学生无论心理还是生理上都趋于成熟,有追求爱恋交往的需求,渴望与他人尤其是异性进行沟通交流。一些现实中无法满足的需求,在网络中却可以轻而易举的实现,这也成为大学生沉迷网络的一个主要原因。沉迷网络导致学生不能专心听讲,不能按时完成作业,成绩下滑、逃课缺课等不良行为。大多数接受调查的同学表示,一周以内甚至一天不上社交网站就会感到生活缺少了很多东西,每天晚睡前、早起后第一件就是看手机,浏览空间、刷微博、点赞朋友圈等。长此以往,必然对手机产生严重的依恋,大脑得不到正常的休息,精神萎靡、生理失调,心理也会不同程度的受到影响,出现一些冷漠孤僻、焦虑烦躁,寝食难安等问题,严重影响了大学生正常的生活和学习。
(三)虚拟与现实的界限模糊
网络人际交往是网民以脑或移动设备为媒介的互动和交流,是对现实人际交往的拓展和补充,现实与虚拟之间的界限也逐渐模糊。网络社交以其独特的魅力吸引着人们向它靠拢,人们在这里可以获得心理和情感上的极大满足。网络交往是现实交往的必要补充但是网络交往决不能完全代替现实交往。有些网友反映,网络生活丰富多彩,网络聊天随意自主,网络购物应有尽有,在这里你可以找到任何现实中存在的东西,甚至现实中没有的东西或得不到的东西在这里你也可以获取,并且是以较为低廉的成本取得,网络生活比现实生活更丰富,更真切。对于多数人来说,网络生活已经成为生活中不可或缺的重要组成部分,网络空间比现实社会更能满足人们的不同需求,网络与现实的区别越来越小,甚至在某些方面网络比现实更真实。
参考文献:
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[2]陈叶,陈文华.新媒体社交网络对大学生人际交往的影响及对策[J].考试周刊,2014,(44).
【关键词】新媒体;网络营销;营销体系
传统的营销体系模式追求的是所谓的“覆盖量”,在报刊杂志上就是发行量,在电视广播上就是收视(听)率,在网站上,便是访问量。将广告或者公关文章加载到覆盖量高的媒体上,便可以达到较多的注意。这个模式我称之为:登高一呼式的传播模型。这种传播方式本质上属于宣传模式,基本上传播路径是单向的。缺点很明显:很难探测受众看到广告后有何反应。一场营销行为和短期销量之间究竟有何关系,至今并没有答案。
基于新媒体的营销模式,则是将宣传向卷入度改变。新媒体营销借助于新媒体中的受众广泛且深入的信息,达到让他们卷入具体的营销活动中。网络视频广告、网络杂志和博客营销就是新媒体的代表,而以他们为代表的新媒体营销已经走出了商业化的步伐,他们所独具的营销模式,已经显露出来无限的商机。只是模式的不成熟让其尚无法实现更快的飞跃。而在新媒体的不断挖掘和完善下,新媒体营销模式一旦成熟,必然能够在互联网商业大潮形成和构建属于自己的一片商业和营销空间。
新媒体网络营销体系是建立在以网络新媒体、数字新媒体、移动新媒体等新媒体的整合营销。这种营销体系就是在深入研究互联网资源,熟悉网络营销方法的基础上,从企业的实际情况出发,根据不同网络营销产品的优缺利弊,整合多种网络营销方法,为企业提供网络营销解决方案。整合网络营销也被称为网络整合营销、整合型网络营销、整合式网络营销。强调的是对所有人对所有人传播,具有参与、公开、交流、对话、社区化和连通性等特点。以个人为中心的体验式营销、增值服务、电子商务、产品、价格、渠道等皆融入其中,将充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。
网络视频广告、网络杂志和博客营销是WEB2.0下诞生的新媒体的代表,而以他们为代表的新媒体营销已经走出了商业化的步伐,他们所独具的营销模式,已经显露出来无限的商机。只是模式的不成熟让其尚无法实现更快的飞跃。而在新媒体的不断挖掘和完善下,新媒体营销模式一旦成熟,必然能够在互联网商业大潮形成和构建属于自己的一片商业和营销空间。
其步骤一般为:市场调查、SWOT分析、市场定位和经营战略、制订针对性的营销策略、品牌规划与低成本整合营销传播策略、制订竞争性的区域市场推广策略、、营销团队建设及管理、营销预算与年度营销实施计划(包括营销控制体系),逐步构建出适合本企业的网络营销体系。
通常,为了更好的运用新媒体,在新的营销变革中掌握主动权,企业还要熟知新媒体与企业自身品牌相关因素的契合,才能创造市场营销佳绩。传统营销与新媒体(数字)营销,一个是鲜活的,灵动的;一个是静止的,单体的;在两者之间,从过去的单向传播转为多向与互动式传播渐成市场主流。营销品牌复合,营销传播复合正在形成潮流。例如,一个典型的博客结合了文字、图像和通向其他博客或网站的连接及其它关于主题的媒体。能够让读者在互动的格式下留下意见是许多网址的重要部分。大部分的博客主要以文字为主,一些网志集中在艺术、照片、博客,是一个更大的社会媒体网络的部分;而网络论坛则是设有多项讨论题材,保罗万象。在论坛中,很多使用者还会跟他人分享资源,例如:音乐、图片、短片等;反观社交网络代表各种社会关系,经由这些社会关系,把从偶然的相识泛泛之交到紧密结合的家庭关系的各种人们或组织串连起来。
但是值得企业警惕的是,虽然新媒体传递价值有低投入和高回报的优势,但也有旧媒体没有的隐患――不可控。因为社交媒体的价值传播便捷性,依托与社交媒体的点对点传播特点――但,不是一个点对一个点,而是一个点对多个点,也就是所谓的口碑――通过转发形式爆炸式增长的口碑具有很强的不可控性。口碑的难处就在于众口难调,想要知道目标群体关心什么并不容易。杜蕾斯微博火起来是因为北京大雨,现在虽然团队依旧勤奋,但再难制造类似的传播话题。文章出轨的事情一火爆,还有几人关心马航找不找得到。企业没办法垄断目标群体的口碑,话语权也就转移到用户手里。所以新媒体使得价值的主导权不再由媒体和企业掌握,而是逐渐偏向用户――由媒体/企业说了算,变成用户说了算。不是每个用户都是专家,对产品、服务的真实价值有足够的鉴别能力。在旧媒体时代,用户不鉴别。企业、媒体怎么说,用户就怎么听,企业传递十分价值,用户就接受十分价值。在社交媒体时代,用户还是不鉴别。唯一区别的是,以前用户的感受来自看不见摸不着的公司现如今有了可评价的地方。这让企业做营销的难度越来越大。价值传递的规则变了,玩法就变了,而这个玩法还没有固定的规则。
总体来说,新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
参考文献:
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[2]奎尔奇.营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2005
“中国互联网的商业道德‘病了’,如果再不医治,我们所有人都将是受害者。”11月4日,在主题为“我们的责任”的媒体沟通会上,UC优视CEO俞永福表情凝重。其言下之意,在座的媒体已从此前公司发出的《致广大合作伙伴及UC浏览器用户书》中略知端倪。
UC优视在该告知书列举了其所遭遇腾讯的种种不正当竞争,如捆绑、排他、绑架用户、数据造假等,并公开“四问腾讯”。此时,“3Q大战”(360与腾讯)爆发刚满一周年。与不满生活在“腾讯阴影下”的众多创业企业只是控诉不同,UC优视则是正面应对腾讯的挑战。
尽管在业界人士看来,此举有炒作嫌疑,但无疑,移动互联网的蓬勃发展,手机浏览器已成为手机上网入口的必争之地。
值得欣慰的是,作为世界上最大的手机生产国,手机浏览器没有形成国外企业独秀的局面。然而,国内的手机浏览器能否掌握住这个平台的话语权?作为网络世界的入口,浏览器的地位是否会止于应用软件?在移动互联网竞争逐渐激烈的今天,手机浏览器竞争带给我们哪些启示?产业的良性快速发展还需要哪些动力:是通过技术创新,还是深耕用户体验?
《新经济导刊》:UC商业模式如何?与互联网商业模式,移动互联网模式独特性如何展现:是创新还是复制?
俞永福:互联网盈利模式非常清晰,只有三种――广告、增值服务和电子商务,而移动互联网与之相似。其中,广告依靠企业付费,增值服务主要收取个人用户的钱,电子商务赚的是差价。
更强大的平台能为更多合作伙伴提供更好的展示舞台,也是由UC乐园的这个案例,我们看到了开放创新的力量,只有这样才能让你的成功无法被复制。
《新经济导刊》:浏览器和移动社交平台的双核驱动成因,两者如何协同?UC基于怎样考虑设定此双核战略?是否可以这样理解,浏览器聚集用户,而UC乐园进一步通过增值服务黏住用户?
俞永福:手机浏览器和UC乐园是UC核心产品,而所有UC的产品都会围绕为用户提供最好的手机上网体验这个目标。
所有平台级的移动互联网公司都是双核战略。一个是用户平台,一个是深度服务。第一个是以手机浏览器为核心,这对UC来讲是广度上的服务,而UC希望在服务深度上发展,我们选择了UC乐园。UC发挥在移动平台上的技术能力、用户能力,帮助合作伙伴在UC平台上唱戏,并且移动社交的业务模式对产业链冲击小,是互联网公司共存的业务形态。
基于UC浏览器两亿多用户,两者间可以发挥巨大的协同效应,但它们又是彼此独立的产品,在UC公司内部也是由两个独立团队来负责的。
《新经济导刊》:如何适应手机多样操作系统的要求?移动浏览器跨平台的必要性与技术、成本难点的权衡,是否会走上互联网浏览器旧路?
俞永福:面对复杂繁多的操作系统,在手机上想把应用做得好是非常困难的,所以需要一种一次性开发,多个平台都可以应用的方式。
我们所研发的U3内核,拥有很强的跨平台能力,基于U3内核的UC浏览器的平台迁移周期将大大缩短。
我们判断在手机上未来仍将是多平台并存的状况,同时网景的失败在于他们是软件公司,而UC将会是一家提供移动互联网服务的公司。
《新经济导刊》:平台化成为UC发展的趋势,如何看待平台开放?对UC发展有何利弊?苹果App Store业务模式是否真正开放平台?在中国是否可借鉴?
俞永福:很多人都谈开放,但是我觉得开放要从两个角度来看,一是开放的目的,二是开放的结果。
从开放的目的看,就是看是为了与合作伙伴分享价值,还是为了拉动自己平台的增长。标志是开放的时间,是平台一上线就开放,还是到了平台增长乏力才开始开放,UC乐园是一上线就开放。
从开放的结果上看,两个标准,要看最终是否给用户选择权,是否有合作伙伴在平台上成长起来赚到钱。
客户端有陷阱,未来随着HTML5的成熟,基于浏览器,跨平台的Web App模式会颠覆过去应用为王的模式。
《新经济导刊》:移动社交平台的过去、现在和未来趋势?开发者、平台运营商与终端厂商之间的现有利益分成模式如何?如何促进这一产业链良性发展?
俞永福:移动SNS时代已经来临,传统SNS网站加速向移动端渗透,基于纯移动端发展的SNS也崭露头角。有数据预测,到2013年中国移动SNS活跃账户规模将达到4.19亿。
UC不准备通过UC乐园挣钱,乐园给予合作伙伴五五分成。这一分成比例是目前全业界最高的,未来我们计划每年给合作伙伴的分成超过一亿元。
《新经济导刊》:PC互联网社交平台涉足移动平台,UC如何面对冲击?UC切入移动社交平台的方式有何不同?
俞永福:PC互联网上的SNS网站的手机客户端是对PC SNS的补充,而移动SNS社交平台则是基于移动互联网特性的社交平台,具有移动互联网SNS的特点,比如LBS、基于通讯录的熟人关系社区等。双方用户和市场的重合性不高。
UC乐园分为基于文字、图片、位置等UGC分享的说说,基于LBS的地盘,基于Flash支持的移动社交游戏。UC浏览器是国内首个支持在线Flash游戏的手机浏览器,我们目前已经拥有超过800万用户,同时LBS应用地盘的抢地盘、领地租等日服务应用次数已经达到382万次。
《新经济导刊》:浏览器价值正逐渐被APP取代,门户网站移情别恋APP,是否对UC的商业模式造成影响?
俞永福:互联网不死,Web就不会死。现在很多人在讨论到底是浏览器还是App在手机上为王,我认为随着HTML5的成熟,因为开发便捷,很多人会开发Web app,大部分主流方式都是以Web方式在浏览器上实现。就像在PC互联网上最终流量还是回归浏览器一样,我相信在手机上,客户端和浏览器的流量会是二八开。
《新经济导刊》:UC最看好与手机游戏、手机支付、手机搜索、手机电子商务等哪些细分领域的产业链整合前景?为什么?
俞永福:UC希望与产业链各环节进行合作,各企业必须遵循开放合作原则,同时还应实现产业链高度专业化分工。
移动互联网目前还处在高速发展的初期,用户的体验还没有得到全部满足、产业格局的划分尚未清晰。因此,眼下最可能的景况是整个产业链共同受益,实现共赢。
《新经济导刊》:在资本运作方面,UC有何考虑?前期的投资经历对现在创业的作用?
【关键词】即时通信;手机网络;手机上网;大学生
第三十二次互联网统计数据显示,截至2013年6月底,我国手机网民规模4.64亿,其中大学生是手机网民的重要组成部分。本文以湖北省武汉市华中师范大学本科生为研究对象,对大学生手机上网进行了研究,调查采取随机抽样的方式,发放问卷220分,有效回收201份,有效回收率91.4%,被调查对象的男生、女生比例为男生43.33%、女生56.66%;学科种类分布为文史类45.22%、理工类29.35%、艺体类25.42%;年级分布为大一21.42%、大二19.42%、大三40.21%、大四18.95%.调查共设计23个客观题和一个主观题。
一、大学生手机上网的现状分析
(一)手机上网的频率
调查数据显示,目前大学生的手机使用率为100%,每个人都有属于自己的手机,有人甚至超过两部,在手机使用者中,有98.5%会使用手机网络,即被调查的201名同学中,只有3名同学不使用手机上网,表现出手机上网的普遍性。手机网络对与时俱进不断接受新事物的大学生表现出极大的吸引力,也为手机网络的研究提供了很大的研究空间。
(二)手机上网时长调查
在一项“你平均每天使用手机网络的时间”的调查中我们发现,平均每天使用手机上网时间不超过一小时的学生只占到不到20%的比例,超过3小时的学生占到超过四分之一的比例,从手机上网时间来看,大学生手机上网活跃度很高。
(三)手机上网的内容
手机上网的内容显示,大学生使用手机上网主要集中在交流沟通、信息获取、网络娱乐、网络交易。其中最主要的是以QQ、微信为主的交流沟通和以新闻资讯和搜索引擎为主的信息获取两方面,其他的网络游戏、小说、彩铃、在线视音频等网络娱乐以及以网络为交易平台的购物也均有所涉足,充分体现了大学生手机上网内容的丰富性和集中性。
(四)手机上网时间段分布
在手机上网时间段的分布图中,自习、课堂无聊时和睡觉前是手机上网最集中的两个时间段,自习、上课无聊上网的学生占到了被调查总体的86%,突出显示了当下学生课堂上使用手机上网现象的严重性;睡觉前玩手机现象比较普遍,其对健康的危害有必要引起足够的重视,此外,排队等待、吃饭闲暇、公交车上等零碎的时间是使用手机上网的大学生的一个重要的选择。
(五)对手机上网的态度
通过问题“你心目中手机上网的趋势”我们调查了大学生对手机上网的态度,认为手机上网会成为人们上网的最优选择的占28%的比例,66%的人认为手机上网会和电脑上网平分秋色。可见绝大部分同学对手机上网的发展趋势持乐观态度,持否定态度的只有为数不多的人。手机上网的利弊权衡调查中,只有不到6%的人认为手机上网弊大于利,可见手机上网对大学生的重要程度。
三、大学生手机上网的影响分析
(一)手机上网的正面影响
1.手机上网为即时沟通提供了便利,完善了交流渠道。以即时通信为特点的沟通交流是当前大学生手机上网的主要内容。通过手机上网及时 通信具有移动化、碎片化和随时在线的特征,迎合了用户的需求,智能手机设计的新型手机即时通信工具中视频和语音通话的引入更便捷了大学生的交流需求。可以与身边朋友随时交流信息,与远在家乡的亲人随时谈论生活、互相关心、交流感情,化天涯为咫尺,充分的满足了大学生的社会性需求,排除适应不佳、孤独寂寞等负性情绪。同时通过手机上网的即时通信软件的功能的完善,使互不相识的人基于共同的爱好或共同的目的获得联系成为可能,为其提供了更广泛的交往平台和交往范围,提高了交往的主动性与参与性。
2.手机上网为获取信息提供了方便,开拓了学生视野。以搜索引擎为主导的手机互联网的基础应用,是大学生在互联网中获取信息的重要工具,不断改进的浏览器极大的方便了搜索引擎的使用,为其搜索获取信息提供了渠道。随着微博、微信、社交网站等社交媒体的盛行,大学生可以通过更多的渠道接触到新闻资讯,并在对新闻的分享和转发过程中提升新闻的覆盖量,随着智能手机的普及,还可以充分利用碎片化时间且不受场地限制阅读新闻,极大的促进了网络新闻信息的传播。
信息社会,人与人之间的交往以大量的信息为基础,人们普遍存在着信息压力,这一压力促使人们不断积极主动地寻求信息。手机凭借与电脑相比体积小、便于携带、价格便宜的优点,加上手机上网具有电脑上网所不具备的移动性的优势,极大的方面了大学生信息获取的渠道,丰富并拓展了信息的内容,开阔了学生视野。
3.手机上网为抒绪提供了渠道,丰富了生活方式。基于手机通讯软件的发展和社交网站的兴起,手机作为一种远距离传输工具,不仅消除了面对面的尴尬和障碍,也能通过文本、图片等形式表达深层的心理感受,有些感受只有通过文字这种方式去呈现才能表达出来,有些文字本身就是一种放松心情、激励自己的方式,且其功能是其他方式所达不到的。这种以手机网网络为中介的情绪的宣泄抒发与情感的表达,丰富了大学生的生活方式,促进的负面情绪的排解。
(二)手机上网的负面影响
1.影响大学生正常的学业学习。上表数据显示,86%的学生会在课堂上受用手机网络,其中66%的大学生认为会影响学习。课堂上对手机网络的使用,极大的影响了课堂互动性;同时随着手机搜索引擎的发展,在遇到问题时,不假思索的求助于搜索引擎,渐渐的失去了独立思考的习惯和能力;加之手机的小巧的特点为其使用增加了隐蔽性,为管理带来不便,影响了教师的教学效果和学生的学习质量。
2.影响大学生的生活规律,危害身体健康。手机上网的使用造成的视力的不利的影响得到64%的学生认同,同时,45%的大学生反应有因为手机上网而忘记时间、耽误其他安排的情况,同时,在手机上网使用时间段的调查中,有69.6%的学生会在睡觉前玩手机。不良的手机上网习惯对大学生的生活规律造成不利影响,危害其身体健康。
3.对手机上网的盲目依赖,不利于大学生心理健康发展
对手机上网依赖、沉迷,闲下来不上网觉得无聊、心神不宁的学生占到调查对象的四分之一的比例,以网络为背景的手机上网造成的学生心理的沉沦、精神的空虚严重挑战了大学生心理素质的健康成长,长此以往,会造成极大危害。
四、大学生使用手机上网的对策及建议
(一)提高教学艺术和教学水平,增强课堂吸引力
课堂是老师传道授业解惑的最主要的平台,是提高大学生整体素质的一个重要的渠道。要不段的增加教师的教学艺术和教学水平,与时俱进、教学相长,灵活运用语言、表情、动作、心理活动、组织图像、视音频等手段,充分发挥教学情感,化手机上网的挑战为机遇,优化教学模式,激发学生兴趣,增强课堂的吸引力,打造拥有全面素质的合格人才。
(二)加强疏导,树立正确的手机上网态度
大学生手机上网行为的规范更多依赖于疏导而不是强制性的制止,在手机行为规范的养成方面,可以借助大学思想政治教育的平台,授人以渔而非授人以鱼。纵观国外的公民教育内容,可以发现,英国于20世纪70年代倡导并发起“媒介素养教育运动”,美国于1989年设立了“媒介素养研究中心”,致力于对国民媒介素养的培养研究。但是,反观我国思想政治教育,对网络、手机等媒体的素养培养教育都是空白,反应了之一教育领域的缺失,导致很多学生只是会使用媒体、更新软件、简单的下载资料,但是未能真正处理媒体与现实生活的关系,但不具备正确认识手机上网的态度。合理借鉴国外经验,我国要加大对媒介素养的研究和教育,以高校牵头,以思想政治教育为依托,通过开设相关的课程,举办主题讲座、组织相关的活动达到引导学生合理利用并认识手机媒介的目的。
(三)关注大学生心理,建立健全大学生心理咨询部门
大学时代是人生观、世界观、价值观成型的时期,对这些观念的树立起着关键的作用。但是,这一过程中遇到心理困扰、成长烦恼是在所难免的,也是促使大学生迷恋于手机网络的一个重要原因,因此,加大对大学生心理健康的关注力度,才能从根源上规范手机上网。以华中师范大学心理健康咨询部为例,笔者了解到,该心理咨询部门从周一到周五全日制排班,对本校学生实行免费咨询帮助,也有对校外的收费咨询,费用每个小时60――500不等。据了解,不管是校内还是校外的咨询学生数量都很多,有的预约的特定老师,有一两个月都排不上的情况。这一现象反映了大学生心理教育工作的必要性和紧迫性,各大院校要加大心理健康教育,建立健全心理健康咨询部门。
(四)丰富校园文化建设,充实大学生精神生活
大学生是一个思维活跃、热情高涨的社会群体,学业之余,他们有广泛的社会交往、社会参与的需要,有获得其他成就、增强信心的需要,因此,学校应该加强对校园文化的关注和建设力度,以丰富的校园文化充实大学生业余生活。同时也可以在校园文化中开设手机上网专栏,帮助同学了解、权衡其利弊。
参考文献
[1] 第三十二次中国互联网发展状况统计报告.
新媒体崛起改变媒体传播格局
传播“革命”。自媒体时代,“人人都是编辑记者”成为可能。在重大突发事件中,微博与移动互联网的结合更使新闻传播进入“秒时代”。2011年,Twitter成为首个奥巴马将发表全国电视讲话,宣布本·拉登被击毙消息的载体,被称之为“迎来了‘CNN时刻’”。新媒体已经以其快速反应和随身伴随的特点稳居第一信息源的位置。
受众分流。根据CNNIC最新统计报告显示,截至2013年6月底,我国网民规模达5.91亿,互联网普及率为44.1%。随着智能终端与无线互联网环境的普及,新媒体服务以其大规模的受众群体,成为具备随时、随地、随身、随需等泛在特性的主流媒介形态,从根本上改变了媒体传播格局。
广告竞争。艾瑞报告显示,2011年度中国网络广告市场规模达到512.9亿,首次超过报纸广告(453.6亿),逐渐接近电视广告(724.4亿)的规模。2012年度中国网络广告市场规模达到753.1亿,较2011年增长46.8%。2013年网络广告市场将达到千亿,其规模将进一步接近电视广告规模。
自媒体时代个性化表达成主流。互联网的发展提供了任何人在任何时间、地点与任何人进行多形式的信息交流的可能。越来越多的网民通过网络他们采集的个性化新闻信息,他们不再单纯是新闻信息的受众,而是成为新闻信息传播的主体。
移动互联网改变传播生态。手机在悄然成为一种新型媒介以后,又复制了网络媒体几乎一切的功能,并使今后的整个传播生态可能发生转移,即将由以PC为中心转移到以手机为中心的时代。
微博、微信放大网民参与度。随着微博、微信等新型社交公共账号数量大幅增长,进一步扩大了突发公共事件与社会热点话题的网民参与,促使我国社会舆论格局发生深刻的改变。移动社交的主要载体手机天然的联系人属性、实名属性和位置属性,减少了信任成本,使得互联网的“泥沙俱下”所带来的互联网诚信、隐私权保护等问题大为消解。
传统媒体进军新媒体的路径
近年来,我国传统媒体开始转变之前的试探态度,大踏步进军新媒体。从实际情况看,我国传统媒体进军新媒体主要呈现四种路径:一是全媒体转型拓展(以新华社为代表)。新华社在推进主营业务转型基础上进一步延伸拓展电视、金融信息交易所等新业务;二是重点发展新媒体(以《人民日报》为代表)。《人民日报》举全社之力办人民网,发力搜索业务;三是多屏并举(以广电机构为代表)。广电机构的注意力多集中于拓展增量平台。央视网、百视通拓展互联网、IPTV、手机、户外屏幕等全平台,并将成熟模式输出到海外,实现与母体的优势互补,将电视台的传统优势低成本覆盖至最大范围;四是投资驱动(以浙报传媒为代表)。为了快速补足传统媒体的新媒体基因,浙报集团专门开设传媒梦工场。人民网也成立面向新媒体和文化传媒方向的投资公司。
第一,实施全媒体转型拓展。新华社近年来积极拓展新型业态空间,已经建成一条集通讯社业务、报刊业务、网络业务、新媒体业务、电视业务、金融信息业务、信息数据库业务为一体的多媒体产业链。其1997年开展新媒体服务,成立新华网的前身“新华通讯社网站”。2009年以来,新华社主办的中国新华新闻电视网、全球首家金融信息交易所、搜索引擎“搜索”相继开通运行。2011年,新华社开通了手机新华网。2012年2月9日,“中国新华电视”作为一个新的股份公司在香港资本市场亮相。
《南方都市报》在2009年提出构建“南都全媒体集群”,实施跨区域、跨行业、跨媒体融合发展战略,在确保传统报刊行业龙头地位的基础上,优先做好跨媒体融合,以实现全媒体生产能力、全介质传播能力的跃升,真正做到“南都,无处不在”。为了保障“战略实施”,南都全媒体进行了内容平台和数据库建设、报网深度融合、平面媒体数字化运营能力整体布局、理念再造、流程再造、组织再造、人才再造、考核再造九项平台再造措施。
第二,重点发展新媒体。《人民日报》创办人民网、开设法人微博。《人民日报》于1997年1月1日创办人民网。依托人民日报社国内外70余个分社的采编力量,每天24小时在第一时间向全球网民信息。人民网强国论坛是中国网络媒体创办的第一个网上时政论坛,被誉为“最著名的中文论坛”。人民网在国内各省市设立了地方分公司,并积极推进全球化布局,先后在日本、美国、美西、韩国、英国、俄罗斯和南非成立分社并设立演播室。2012年4月27日,《人民日报》创办的人民网在上海证券交易所上市交易,成为第一家在国内A股上市的新闻网站。2012年7月21日,《人民日报》在新浪微博开通了法人微博账号,其粉丝数到现在已超过1000万,是其发行量的3倍以上,引起了广泛关注。
第三,广电拓展多屏互动。中国网络电视台主打“一云多屏”。2009年12月28日,由中央电视台创办的中国网络电视台开通,已初步建成网络电视、IP电视、手机电视、移动电视、互联网电视五大国家级新媒体集成播控平台,建成国内外35个镜像站点,覆盖全球210个国家和地区,实现了全球内容分发的广度覆盖,初步构建起多语种、多终端、全媒体、全覆盖的“一云多屏”互动传播体系。
中国国际广播电台创办CIBN。2011年1月18日,由中国国际广播电台创办的中国国际广播电视网络台(CIBN)成立,全面拓展环球网络电视、移动国际在线、手机广播电视、网络电视等新媒体业务,已形成包括无线广播、纸质传播、互联网、移动终端和视频业务在内的五大业务架构。
SMG孵化百视通公司。2009年,SMG率先实现了广播电视制播分离的改革,制播分离改革后的SMG进一步对外开放平台和渠道,与各种社会力量和市场资源对接。2011年12月30日,SMG旗下的百视通新媒体股份有限公司在上海证券交易所成功挂牌上市。百视通主要从事IPTV、互联网电视、手机电视、网络视频、移动互联网视频服务等新媒体全业务。2012年,百视通实现营收20多亿,较上年增长52%。
湖南卫视多屏与多元并举。湖南广电的新媒体业务起步较晚,但进展神速。2006年,借助超级女声在全国引爆的关注效应,湖南广电成立快乐阳光新媒体公司。快乐阳光公司自成立至今,先后进军新闻资讯、电信增值、广告营销、版权经营、网络电视、网络游戏、网络社区等业务,构筑起金鹰网、芒果TV、tazai互动电视、芒果游戏、芒果无线五大产业平台及品牌集群——芒果在线(即芒果网络生态圈)。湖南广电还先后与盛大网络联合成立影业公司,与淘宝合资购物公司。
第四,尝试投资孵化。浙报集团率先创办传媒梦工场。2011年9月上市的浙报传媒10月底即创办了国内媒体领域的首个创业孵化器——传媒梦工场。宣布未来5年,将实行全媒体战略行动计划,以各种融资方法投入20亿元,通过内部转型、外部扩张和孵化未来多措并举,实施集团的全媒体转型。目前,传媒梦工场已投资了10个新媒体项目,并开始募集中国第一个专门针对传媒的基金。
人民网专门成立投资公司。2012年10月30日,人民网也宣布注资1000万,成立金台创业投资公司,投资的方向主要是文化传媒和互联网领域,以通过资本运作建立和保持人民网的竞争优势。
传统媒体进军新媒体的利弊分析
分析传统媒体进军新媒体的实践情况,可以发现以下利弊:
拥有政策和财税支持。根据我国当前的相关法规政策,非传统媒体创办的新媒体在新闻报道的采编权限方面受到很大的限制,其的新闻信息在很多时候只能是转自于传统媒体。近年来,国家高度重视主流媒体的新媒体建设,给予了大量的财税支持。文化改制企业也能享受一定的税费减免优惠。
拥有大量的自有资源。传统媒体拥有强大的内容生产力、专业化的新闻传播理念和运作机制。传统媒体在提供调查性新闻报道、解释性新闻报道等“后新闻”方面具有新媒体难以企及的后发优势。此外,传统媒体所创办的新媒体还拥有大量的优质版权资源,天然继承母体强大的公信力、品牌和知名度,拥有得天独厚的宣传推介平台。一些运转良好的传统媒体乃至上市机构,可用于投资新媒体的资金也比较充沛。
拥有广泛的社会资源。传统媒体在多年的采访经营过程中,与社会各界建立了广泛的联系,积累整合了庞大的社会渠道资源。一旦借助新媒体建立合适的商业模式,这些资源可以很方便地转化为产业,为传统媒体乃至社会创造增值效益。而这是社会机构办新媒体所不能企及的。
运营体制机制灵活度不够。传统媒体办新媒体多是按传统媒体的思路来规划新媒体。在体制上,新媒体从属于传统媒体,必须严格遵守传统媒体的种种规定,而不是按新媒体自身的发展规律来办事。新媒体多是作为传统媒体的补充,这种思路客观上导致了新媒体发展机制的缺失。首先,对于新媒体的投入必然有限。其次,新媒体的发展必须符合传统媒体的总体利益,必须是增量而不能有损耗。但实际上,新媒体往往只有在大力度的变革后才能产生效益,所以必然会有损耗。还有就是传统媒体往往要求新媒体快速产生效益,因此丧失了以超前投入来占领更多市场份额的机会。缺乏符合新媒体特点的人才激励机制,不利于引进优秀的新媒体运营人才。
缺乏新媒体思维和基因。传统媒体所办的新媒体,多是围绕传统媒体的主营业务进行开发。比如以新媒体来拓展信息源、改进编播流程等,更多将新媒体作为传统媒体工具来使用,就媒体而媒体,而不是建设可面向社会开放的包容性平台和产业。其所运营的新媒体产品,总体上还是偏传统。如IPTV、互联网电视等,尚未真正触及移动互联网和社交网站的趋势,而更多是电视传播的工具创新。总体来看,传统媒体还是缺乏新媒体思维和基因,不够有想象力。
关于传统媒体进军新媒体的建议
面对信息科技大发展和文化体制改革带来的重大机遇,传统媒体应转变观念,找准定位和发展路径,迎头赶上。
第一,转变观念,以创新思路坚守舆论阵地。
针对当前国际国内形势依然比较复杂,传统媒体进军新媒体过程中,还应继续坚定阵地意识,开拓创新,做好舆论引导工作,为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”保驾护航。
做好主流新媒体条件下的新闻宣传工作。加强传统媒体新媒体新闻的首发率,加强传统媒体新闻的解释性报道在新媒体平台上的。加强新媒体舆情研判,同时推动传统媒体加速进入新媒体舆论场,取得新媒体舆论场的主动权。加大传统媒体优质资源向新媒体转移的力度,尽力拓展主流新媒体新闻宣传平台,以提升主流新媒体平台的影响力,加大主流价值观新闻内容的覆盖规模。
做好主流新媒体的导向管理。传统媒体进军新媒体过程中,不应放松导向管理,但也不能以传统媒体的管理模式进行硬性一刀切,可要求新媒体保持正面舆论导向,并根据新媒体定位实施差异化管理。新媒体不仅应正面信息,更应尽可能吸纳和听取社会各方面的信息,使之成为传统媒体进行内容生产的源泉和了解社会舆情的公共空间。
第二,多措并举,改进主流新媒体的吸引力和影响力。
加大优质资源整合力度。传统媒体应加大以优质资源培育新媒体的吸引力和影响力。如可以新媒体平台作为其新闻首发的第一落点,从而提升其新媒体的影响力;可以为传统媒体输送受众、草根原创、票决节目走向等,增强新媒体的吸引力。
从受众需求出发做好新媒体产品。传统媒体应该更注重受众需求分析,从受众角度出发,开发出让受众满意的新媒体产品。传统媒体在制作内容时应充分考虑新媒体传播和互动环节,加强新媒体受众贴近性。如传统媒体在制作内容时不仅综合融入新媒体元素、新媒体互动环节,而且同时制作新媒体版,供新媒体传播。
强化管理,提升新媒体产品质量。加强传统媒体发展新媒体,应确保新媒体作为传统媒体唯一新媒体出口的权威地位,其权利归属不能分散,由自有新媒体对传统媒体的资源进行统筹分配。传统媒体在发展新媒体时应做好新媒体传播效果评估,以根据数据和口碑不断改进新媒体传播效果。
第三,内外着手,全力做好主流新媒体产业开发。
大力度推进全媒体产业发展体制机制革新。传统媒体进军新媒体,应综合借鉴国内外传统媒体进军新媒体经验教训,树立前瞻意识和产业意识,大力度推进内部体制机制改革创新,从全媒体角度对新媒体进行高规格高水平的总体设计,尽全力加大投资强度和长度,将传统媒体优势资源充分转化为新媒体的战略及产业优势。
吸收借鉴商业互联网的淘汰机制。通观国内外传统媒体进军新媒体情况,成效不少,但与纯新媒体企业比,仍有较大的差距。这既与传统媒体在体制机制上的自我设限有关,亦与新媒体激烈的淘汰机制密切相关。能在现有市场上获得成功的新媒体,多是从成千上万的创业企业中脱颖而出的,它们的市场模式和互联网基因都得到了充分的检验。
所以,应借鉴商业互联网的淘汰机制,形成鼓励试错、善于纠错的创业文化。积极创造并争取条件,拓展文化产业投资,利用筹建产业基金、上市融资等金融工具,通过建立创新工场等社会化公开平台模式,加快速度吸纳全社会有竞争力的互联网创新力量。
倘若上述项目能够顺利实施,可谓给全球广大移动互联网用户带来了福音,大大提升了网络环境的便捷性。
然而,就是这样一个“造福万民”的计划并没有得到广大用户的一致认可和支持,业界对此看法褒贬不一。一方面,诸如比特币钱包Blockchain、Ubuntu、世界地图OpenStreetMap以及维基百科等公司,考虑网络接入的便利性,对此计划均表示了支持;而另一方面,主要来自于社交网站的一些评论家却对此项目保持怀疑态度,首当其冲质疑的并非是项目的技术或者资金的保障问题,而是项目实施后带来的用户隐私和个人信息安全保护的问题。
基于此,个人认为此项计划虽能够给广大用户带来福利,但仍需谨慎考虑,权衡利弊。
前不久曝光的“棱镜门”事件带来的安全风波还未平息,大多数用户仍心有余悸。如今再次提及这样覆盖全球的网络环境,是否会演变成为美国搜集全球网民个人信息和隐私的有力利器?这样的猜测在情理之中,也让人们顾虑重重。
另外,未来随着接入网络环境用户的数量日趋增多,将会吸引更多的黑客受到利益驱使加大对网络的攻击频率、力度和规模,整体的安全防护将面临重重困难。
其实,当前基于Wifi网络环境下的信息安全问题也频频发生,也必须要引起我们的高度重视。
如当前在星巴克、麦当劳等通常具有无线网络的公共场所附近,只需要一台PC电脑、一套无线网络设备以及一个网络包分析软件,便可以轻松搭建出一个伪装的不设置密码的Wifi网络,当用户设备自动连接网络之后,黑客只需要很短的时间,就可以轻松窃取用户的个人信息,甚至网银密码、股票账户密码等重要信息。
对于免费Wifi覆盖全球这样的“免费午餐”,到底是美国为世界人民提供的可口面包,还是为搜集信息,分析用户数据提供的蓄谋已久的诱饵?这不得不引起人们的更深层次的思考。
同时,这件事也再次为我们加强隐私保护和个人信息安全敲响了警钟,在日常网络使用过程中,必须要提高信息安全防护意识,养成良好的安全上网行为习惯:
一是手机、平板电脑等智能终端要安装基本的防火墙和杀毒软件,并保持及时升级,定期进行安全性扫描,及时修复系统漏洞。
二是做好数据备份工作,以防遭受病毒攻击时,系统无法恢复,数据发生丢失或者信息遗漏,同时尽量不要把重要数据存在电脑硬盘的安装操作系统的分区,防止系统崩溃后重新安装时由于疏忽而误删了数据。
三是QQ、MSN等通讯工具发送的网站或程序,不要轻易点击或者执行,防止系统植入木马病毒。
四是不随意访问自己不了解的网站,不接收和打开陌生人发送的网络文件和电子邮件。
五是不要随意接入陌生的、没有设置密码的Wifi网络。
【关键词】网络直播;大学生;人际关系
一、网络直播与大学生人际关系
(一)网络直播概述
网络直播在我国兴起的时间尚短。主播通过网络直播平台与用户实时互动,直播自己唱歌、聊天、化妆等活动,而受众可以通过文字、表情等方式与主播互动,也可以通过虚拟道具进行打赏。随着新媒体的高速发展、手机用户的扩大,大学生逐步成为网络直播平台的主要用户群体。
微博和微信为每个人提供了媒体化的机会,不过和网络直播相比,文字与图片远远不及网络直播实时互动带来的冲击大。网络直播将影像内容集中于人身上,是仅次于电视节目的高度媒体化的传播平台。网络直播平台中,人人都是传者,个人传播影响力塑造更快。
(二)网络直播与大学生人际关系
网络直播作为一种新型的交流模式,加强了人们人际交往的范围。首先,网络直播软件符合大学生的社交需求。网络直播是新兴的高互动性视频娱乐方式,符合大学生的娱乐游戏心理,融合了大学生们表达情感,接收信息的需求。同时使用网络直播软件也是一种迎合潮流的表现,在大学生的人际交往中如果不跟随潮流,就会有一种落伍感。其次,其社交功能符合大学生的交往期望。大学生使用网络直播软件时,对它寄予拓宽人际关系的期望,如在观看网络直播时,通过聊天、送礼物等形式结交新朋友,拓宽朋友圈。最后,网络直播的娱乐游戏功能符合大学生的心理要求。
二、网络直播对大学生人际关系的影响
从马斯洛需求层次理论来看,人的需求分别指处于最底层的生理需求,其次是安全需求、社交需求,然后是尊重需求与自我实现需求。学生们以网络直播为桥梁进行人际交流,最先满足的是大学生的社交需求。大学生之间由于网络直播的互动,加强社会交往行为,从而获得其他人的认同,进而实现尊重以及自我实现的需求。大学生的人际关系直接影响着学生们的生活、学习以及社会竞争能力。
伊莱休・卡茨认为受众通过对媒介的主动选择和积极使用,从而制约着媒介传播的过程。受众成员根据自身的实际需求,有针对的接触和使用媒介,从而得到自身的满足。网络直播满足了受众打发时间的心理需求,并从受众需求出发创新了游戏程序,比如粉丝和主播互动可以送礼物,提问题。这种互动交流方式也对大学生人际交往产生了一定的影响。
从符号学的角度来讲,人与人之间的沟通交流是需要符号作为媒介的,只有这样才可以达到信息传递与人际关系互动的目的,符号的多元化改变了人际交往的单一性。网络直播丰富了大学生交往场景,使大学生人际交往呈现出持续的状态。
网络直播的崛起增强了人们的参与意识,通过互动,在无形中加强了人们的沟通与交流。这也就意味着直播互动有效的加强了大学生的感情联络。在平时,大学生们可以通过特定的网络直播平台进行游戏互动。同时,游戏是人类传统的文化样式,也是人类重要的舒缓压力的手段。网络社交媒体使学生们的学习生活更加便利,但凡事都有利弊,网络直播亦如此。
(一)影响大学生现实生活中的人际传播
手机媒体日益活跃的今天,过度依赖手机,导致大学生孤僻、冷漠,疏于交际等问题频频出现。
网络直播虽然活跃了人际交往的氛围,但是减少了现实生活中大学生互相走动的机会。虚拟的网络直播不利于大学生感情交流,在实际的人际交往过程中,通过拥抱、眼神、面部表情等可以给大学生的心理情感带来一定的安慰与鼓励,这也是网络直播不具备的。网络直播是一种新型的网络沟通途径,而父母、长辈对网络了解甚少,这在一定程度上影响了大学生与亲人之间的沟通交流。
(二)网络直播多以娱乐为主,缺乏人际交流中的情感因素
网络直播不可避免的泛娱乐化,在经济利益的驱使下,网络直播平台之间的竞争越发激烈,为了迎合大众的文化趣味,不免出现节目内容浅薄化和庸俗化的现象,冲击着人们的心理防线。
现实生活中,大学生的人际传播主要涉及到自身的情感寄托、心理因素等相关方面。大学生只有在现实互动中才可以建立其真正的朋友圈。虽然在观看网络直播的群体中大学生的互动较为频繁,但是在实际的学习生活中他们的接触频率却是有限的。
(三)网络直播导致大学生被手机奴役
尼尔・波兹曼在《娱乐至死》中就提到人们被电视、W络等高科技手段奴役的问题。在新媒体时代,大学生在以网络直播为代表的娱乐手段中丧失了自身的思考能力与文化认知。一方面是大学生们沉浸在虚拟世界中通过网络与世界接触,却不愿意走入现实社会;另一方面是学生们为网络直播付出的时间越来越多,通过在网络直播中找到自身的归属感,淡化、消解以及娱乐了现实世界的真实感受。网络直播也影响了大学生的正常生活与作息,这种过度沉迷于手机的现状,会造成大学生脱离社会群体等不良问题。
(四)大学生的心理健康及生活安全存在隐患
首先,网络直播平台门槛低,直播变得越来越简单,这也使得直播的内容杂乱无章,各大平台对内容的生产没有统一的规制,注重经济效益而忽视人文关怀。其次,网络直播消费女性文化的现象颇为严重,女性成为了催化剂和大众关注的热点话题,集中体现在“宅男经济”中,某些女主播夸张的行为,使一些直播内容陷入低俗甚至恶俗的情境。
大学生作为主要用户群体,很容易被网络直播中的“三俗”问题所影响,阻碍其正确价值观的塑造。同时,网络直播平台的安全问题也不容忽视,大学生自制力差,容易受到误导。
三、应对策略
(一)教育主管部门
1、加强大学生思想道德教育
加强大学生的思想道德教育,使他们树立正确的思想观念,加强他们的意志力。可以充分利用网络直播平台建立校园大学生思想教育频道。定期直播宣传相关思想政治教育观点与社会热点事件,也可以通过故事短片等形式提高大学生的思想道德意识,通过有奖知识竞赛、签到点名等形式提高大学生的参与意识。
2、提高大学生安全意识
处于信息高速传播的时代,网络犯罪的例子比比皆是,应该加强大学生的安全意识。可以通过大学生网络直播平台,或者让大学生亲身制作网络教学视频来达到宣传的目的。同时也可以让大学生积极参与专业人士举办的网络安全知识讲座,通过建立相关的直播平台,及时解答大学生使用网络直播过程中的问题,有效提高大学生使用新媒体过程中的安全意识。
3、积极组织校园社团户外活动
学校应积极开展各种体育、文艺以及其他形式的户外活动。户外活动的开展在一定程度上将大学生们从手机中解放出来,还可以锻炼身体素质,促进当代大学生身心健康发展。
(二)监管部门
对于网络直播平台的约束,需要多方力量共同协作,针对网络直播平台出现的低俗内容,相关部门应该联合开展专项整治。应尽早出台网络直播的法律法规,建立相应的监管机制,设置违规处罚措施,打击违规网络直播现象,对涉事平台予以处罚。
(三)W络直播平台
1、完善网络直播平台管理
网络直播平台针对用户的安全问题,采取了很多防护措施,但是一些安全隐患依然存在。比如,绝大多数手机上的支付手段都需要依靠短信校验码,这种情况下,用户的银行账户信息容易被某些不法分子获取。网络直播也需要提高监管力度,除了后台监管之外,可以鼓励每一位用户做监督人,设立有奖举报的方法来约束主播行为。同时,要做好应急预警方案,如果直播中主播的行为触犯法律,平台应及时切断直播内容,进行内部整治。
2、创新网络直播后台技术
首先要解决的就是安全漏洞问题,解决了用户的后顾之忧,对网络直播平台本身的发展也有好处。同时,网络直播平台技术部门应进一步优化平台,使操作更简便,安全性更高,防止病毒的入侵造成用户的损失。其次,还应规范监管主播的言语及行为;打击平台之间的恶性竞争;提高音效质量、视频清晰度等。
3、提升主播文化素养
很多网络主播,为了获得经济利益,在直播中一味的迎合低级趣味。主播作为网络直播平台的主要构成要素,其文化素养是平台形象的一个表现,网络直播平台应担起责任,定期对主播进行培训,从源头上解决直播内容存在的问题。
结语
大学生对新兴事物的接受能力普遍较高,他们通过观看网络直播与主播互动等进行沟通与交流,这种交流方式正在逐渐改变当代大学生人际交往的特点。网络直播的大热,离不开新媒体技术的发展进步,通过分析网络直播对大学生人际关系的影响,以期得出新媒体对以大学生为代表的社会群体所带来的影响,并努力找到针对社会各个阶层的解决方法,从而促进网络直播的健康发展。
参考文献:
[1]郭庆光.传播学教程[M].北京:中国人民大学出版社,2011.
[2]尼尔・波兹曼.娱乐至死[M].章艳 译.桂林:广西师范大学出版社,2004.
1.读者少,宣传推广力度不大根据小范围的调查发现,很多学生并不知道本校文学杂志的存在,也不会主动关注了解。印刷出来的期刊一部分送给老师,一部分给作者,一部分内部留存和消化,真正流传到广大学生群体中的杂志并不多,因此,文学期刊的读者群体十分狭窄。在新媒体出现以前,文学期刊的宣传主要靠原始的海报、摆摊定点宣传、学生寝室宣传,效果并不大。新媒体出现后,虽然宣传推广的情况有所好转,可以利用社交媒体诸如微博、微信、空间推广,宣传的局面依旧没有打开,传播面的扩大极为有限。
2.团队素质良莠不齐,交流合作的平台狭窄期刊的编辑人员来自于学校各个院系,各自凭着兴趣加入,而目前的考核并不成体系,团队成员的素质无法保证,投入的时间精力也有限。一旦人员更换,期刊的编辑制作和宣传推广便不能保证正常持续进行。大部分的期刊都只在本校内部流通,很少对外,社团或者学校组织机构没有一个统一的对外交流合作的平台。虽然近两年在部分高校文学社团和武汉市文联的努力下,成立了高校文学社团联盟,但这仅限于联盟社团成员统一组织,实际的活动并不多,也没有将所有高校文学期刊组织纳入其中,没有自己统一的文学刊物,相互间的合作交流机会十分少。
二.网络新媒体兴起带来的影响
互联网的发展,新媒体出现,给校园文学和文学期刊带来新的发展机遇时,也极大的冲击着他们原有的发展基础。新媒体以其海量性、快捷性、广泛性、交互性、成本低等特点赢得了一片叫好声,而这些特点正是传统的纸质印刷业所不具备的。大学校园中活跃着中国最青春、最有活力的一批人,他们有激情,充满好奇心,对新事物的接受能力也强,很快就接受了网络,对新媒体的应用也得心应手。原有的校园文学期刊的存在基础正在慢慢丧失。网络和新媒体的存在对校园文学刊物的冲击是多方面的。
1.博客空间的出现和发展使得创作者不再需要印刷出版自己作品的机会,文字可以随时上传被读者阅读。另一方面,电子阅读迅猛增长,大学生们不再依赖传统的纸质印刷物,只要一台电脑或是一部手机,就能随时随地阅读。
2.新媒体的多元化,吸引了大学生的眼球,学生们的注意力都在那些新奇好玩的事情上,对校园文学的兴趣也没有以前那么浓厚,文学创作的积极性降低,整个校园文学创作和文学刊物发展的阵地正在逐渐缩小。
3.网络文学逐渐繁荣,分走了原有的校园文学的创作群体。发表在文学期刊上的文章并不能给学生作者们带来实际的经济利益,而网络文学小说不仅能为作者赚来人气,也能带来相应的经济利益。
4.依赖于网络技术的电子杂志兴起,很多文学组织因为成本问题放弃原有的纸质刊物,转而做电子杂志。当然,网络新媒体的出现带来的不一定都是负面作用,网络扩宽了期刊的发行传播途径,也使得创作更加多元化。创作主体能与其他作者和读者通过各种电子媒介手段沟通,不再是单向度的作者到读者的传播,沟通与对话更能促进思想的交流和提升。
三.网络时代校园文学期刊发展策略
网络新媒体的兴起固然给校园文学期刊的发展带来不利影响,但是任何事物都有其利弊,何况新媒体还是新出现的正处于上升期的新事物,它的影响力正在显现,它的优势也是有目共睹,对传统的纸质文学期刊来说是一种有利的弥补。合理的利用,就能为校园文学期刊的继续发展继而新繁荣带来良好的局面。第一,期刊编辑制作团队要加强自身的建设。严格控制编辑的准入资格,挑选文学素养较高的人员组建编辑团队,对编辑人员进行专门的培训与培养,使编辑人员切实发挥把关人的作用,增强团队实力,提高办刊的效率与质量。第二,建立自己的人才库,保证一批长期供稿人;建立投稿激励机制,鼓励大学生积极投稿。利用校内外资源,联系名人名家不定期开展讲座、论谈,为作者提高写作能力和读者提高文学作品欣赏水平提供条件。第三,根据期刊本身的特点,制作电子版本,与纸质版相互补充,相互促进。电子版的内容不能仅仅是纸质印刷物的简单复制,可以开辟新的板块,融入图片、视频、音频等多元化元素,将电子版办得有声有色,提高刊物的知名度。也可以在电子杂志中插入广告,为刊物筹集资金。第四,利用新媒体进行期刊的宣传推广。除开传统的宣传方式外,可以利用微博、微信、空间等社交平台和网站对期刊全方位介绍推广。通过新媒体渠道适当拉广告赞助和经费支持,扩大经费来源。单向度的传播,缺乏有效的沟通机制,利用新媒体为作者和读者创造沟通互动的环境,让读者的观点和意见引导作者进步,提高创作水平。最后,是要做好纸质期刊的保存和电子档案的登记存储工作,以保证刊物的可查可考。
四.结语