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一、艺术类图书管理的困难
艺术类图书自身的书籍特点导致了在管理上的困难。艺术类图书不同的书籍他在大小上存在很大的差别,各种不同艺术类书籍之间开本大小不一就导致了书籍排放的美观程度不够,在书架上会显得书籍摆放混乱。艺术包括美术类、音乐类、舞蹈类、影视表演、艺术设计等,每一个系统类别的不同都会导致书籍的差异存在。艺术类图书还存在厚薄不均匀、装订形式多样等特点,这些艺术类图书的特点决定了艺术类图书无论是在书架上的摆放美观还是摆放后书籍的方便寻找,都为图书管理员在对此类图书进行管理时造成了困扰。不仅仅需要将这些艺术类的图书摆放美观,不显得杂乱无章,同时还要保证人们在对此类书籍额进行借阅时候能够利用最短的时间找到自己想要阅览的书本。除此之外,图书管理方面的相关制度的不完善导致了图书管理人员在进行图书管理时候产生问题。艺术类图书不同于其他类别的书本方便管理,图书管理人员在面对艺术类图书管理时要耐心并采用合理措施来方便艺术类图书的查找与借阅。
二、艺术类图书管理方法
1、坚持正确的管理理念:以人为本,建立完善的管理制度
图书管理人员首先要有这样的思想觉悟,图书的管理是为了方便人们对图书更好的借阅与查询相关资料用书而将图书馆内的书籍进行整理归类,通过对书籍进行重新的编排后方便人们更好地找到自己所需要的相关书籍。随着人们思想觉悟的不断提高,人们现在对艺术的追求也是越来极为普遍,加上新课改的开始,每年都会有大量的学生报考艺术类院校,这些都显现出了艺术在人们生活中所占的重要位置,现在人们开始在不断地追求新的充满艺术的生活,从另一个角度也看出了艺术类图书在图书馆中所占的重要比例。作为一名图书管理员来说,艺术类图书的管理困难要清楚的认识到。在进行艺术类图书管理时要坚持以人为本的管理理念,书籍的管理的目的是使人们查找方便,在艺术类图书上要将人们的方便查找放在首位。书籍在进行摆放时,可以采用多种摆架方法,实现开架阅读,以人为本,方便与人。同时,要建立完善图书馆内的书籍的管理的相关制度,健全图书管的规章制度,并严格的将这些制度的要求落实到平时的工作中去,保证自己的工作效率。
2、对艺术类的图书进行系统性的分类
艺术类的图书管理困难,为方便其书籍的管理,作为一名图书管理员将艺术类相关的书籍与资料进行系统性的分类,可以将书籍按照相关专业进行分类。艺术类的相关专业有很多,包括美术类、音乐类、舞蹈类、影视表演、艺术设计等专业,专业的不同导致了其图书的纸张大小、厚薄都有很大的差异,对于图书管理造成困难。对此种情况,图书管理员可以按照艺术类专业的不同将此类图书分开放置管理,并做好相关专业书籍的整理,将艺术类的图书分为美术、音乐、舞蹈、影视表演、艺术设计五大类,在同类专业中,将书本按照首字母重新编排整理,方便人们对图书借阅时的查找。作为图书管理员要记得各种艺术类图书的大致摆放位置,再整理书架时注意书籍摆放的美观程度,不能乱拿乱放,在进行书籍整理的过程中发现书籍位置摆放错误的立即将书籍放回原处。
3、利用计算机在艺术类图书资料管理中的作用实行书籍的电子统计
如今是信息发展迅速的时代,随着科技的日益更新,在我们生活中计算机的运用已经十分普遍,图书管理员在进行书籍的管理的时候要利用好计算机在艺术类图书相关资料管理中的作用实行书籍的电子统计。计算机的信息存储量大,在计算机的书籍管理中能够记录下整个图书馆内的书籍以及相应书籍的位置,对外借出艺术类书籍时做好电子统计,并在书籍送还时候及时地将书本归回原位。面对这种信息量大、计算机水平发展迅猛的社会,图书管理员要做到与时俱进,不断地学习相关的计算机知识,跟上时代的脚步,能够在飞速发展的社会中将图书与新科技联系到一起,不断地给自己灌输新的知识进行学习。除此之外,图书管理员还要时常更新图书馆内的媒体库,对于书籍的电子信息要有一个足够的了解,充分地利用计算机在书籍管理方面的优势对艺术类书籍有一个更好地管理。
三、结语
关键词:职业学院;图书;管理方法;优化;创新
要想解决职业学院图书管理中存在的问题,应注重对管理人员进行考核,积极开展在职培训工作,使管理人员具备较强的管理能力和职业素养,同时,积极运用信息技术,创新传统的管理模式,并制定完善的管理制度,深入落实管理制度,促使读者遵守图书馆内的规章制度,不断提高读者的素质,从而取得良好的管理效果。
1职业学院图书管理方法创新与优化的重要性
职业学院图书具有公共服务职能,为读者提供大量的图书资源,是全体师生学习知识的主要阵地,以便于师生获取最新的知识。因此,职业学院要注重对图书的管理,不断创新和优化管理方法,积极运用先进的信息技术,促使管理人员方便管理图书,快速查找到图书的文献及时摆放的位置,有利于实现图书馆信息共享,高效完成管理任务,不断提高管理水平。同时,加强对管理人员进行考核,并开展在职培训工作,使管理人员不断完善管理方法,注重提高自身的管理能力和职业素养,清楚管理哪些事项,全面掌握管理知识,并制定完善的管理制度,将管理制度落实到位,引导读者文明借读,使读者的素质有所提高。另外,还应注重建设好图书馆内的基础设备,创设良好的阅读环境,不断增加阅读量,吸引更多的读者来阅读,实现管理目标,充分体现职业学院图书管理方法创新与优化的重要性。
2以往职业学院图书管理工作中存在的问题
现阶段职业学院图书管理中管理人员的职业素养不高,管理能力比较差,难以胜任本职工作,无法高效完成管理任务,一些管理人员不清楚应管理哪些事项,对管理工作不认真不负责,并且,不具有管理经验和管理知识,不懂得整理图书信息,致使读者不能快速找到所需的书籍,没有为读者提供优质的服务,渐渐读者不愿意前来阅读,直接降低图书的利用率,主要原因是没有对管理人员进行考核,忽视开展在职培训工作。另外,所采用的管理的方法陈旧落后,无法实现图书信息和资源共享,没有做到与时俱进,难以取得最佳的管理效果,与此同时,不注重建设图书馆内的基础设施,难以营造良好的阅读良好,并且,现有的管理制度不完善形同虚设,没有实质性内容,致使管理工作受阻,没有起到警示的作用,一些读者违反管理规定,自我约束能力比较差,不遵守图书馆内的规章制度,直接降低管理效率。针对这一管理现状,以下文章提出了优化与创新管理方法,从而解决管理中存在的问题。
3新时期职业学校图书管理方法优化与创新
3.1建设好图书的基础设施,不断提高服务水平
现阶段职业学院图书管理中要注重建设好内部设施,创设良好的阅读环境,在图书馆内建设电子阅览室,使师生可以运用网络平台获取更多的图书资源,彼此之间相互交流图书信息,随时可以分享信息,也可以运用新开发的软件,快速了解到读者的需求,根据读者多样化的需求提供相应的书籍,快速掌握最新出版的图书,不断扩充馆内的藏书量,为读者展示出多种多样的图书,激发读者的阅读兴趣,满足读者多样化的阅读需求,为读者提供良好的服务,利用先进的软件更好地管理各项事务,充分体现建设好馆内的基础设施是非常重要的,不断增加阅读量,逐渐提高图书的利用率,使读者的数量有所增加,也可以在图书馆内摆放一些盆栽,营造温馨舒适的阅读空间。另外,运用先进的软件可以快速掌握师生的阅读需求,依据软件上显示的信息,提供相应的图书,改变传统的服务方式,由此可见,注重建设好图书馆内部基础设施,能够推动图书馆事业快速发展,逐渐增加阅读人数,不断提高服务水平。
3.2注重对管理人员进行考核,并开展在职培训
要想解决职业学校图书管理中存在的问题,要注重对管理人员进行在职培训,增强管理人员的责任意识,使其掌握管理知识,明确管理工作的内容,清楚应该管理哪些实现,认真做好管理工作,准确分类各种各样的书籍,使读者快速找到所需的书籍,为读者提供优质的服务。同时,定期对管理人员进行考核,选拔出优秀的管理人员,给予优秀的管理人员发放奖金作为鼓励,激励管理人员努力做好本职工作,通过系统的考核使管理人员清楚自身的不足之处,并及时加以改正,进一步完善管理方法,推动管理工作顺利进行,更加努力管理图书,认真仔细分类图书,积极主动学会先进的管理方法,明确管理的具体事项,对于没有通过考核的管理人员不准录用,以起到警示的作用,促使管理人员积极主动投入到在职培训中,认真学习管理知识和先进的管理方法,进而熟悉管理图书的技巧,进而高效完成管理任务,分类别管理大量的图书,并学会操作管理系统,逐渐加强管理人员增任感,不断提高管理人员的职业素养和综合能力,充分体现落实考核制度和开展在职培训是非常重要的。
3.3信息技术管理图书,实现图书馆信息共享
随着网络技术的不断发展,职业学院要与时俱进,积极运用信息技术管理图书,使管理方式具有信息化和先进化特点,方便管理人员检索各种图书,实现图书馆信息共享的目标,创新和优化传统的管理方式,快速共享和传递有价值的信息,充分发挥信息技术的优势和作用,高效管理图书,快速分类各种类别的图书,有效提高管理图书的效率。在管理工作中应用信息技术,无需浪费时间查找图书,管理人员在登录网页输入图书的编号,就可以找到图书摆放的位置,使管理工作简单化、自动化,减轻管理人员的工作负担,是一种创新的管理方法,推动管理工作顺利进行。另外,借助信息技术可以随时共享有价值的信息和资源,推动图书馆事业快速发展,突破传统管理方式的局限性,借助信息技术建设电力阅览室和电子版的读物,吸引更多的读者阅读图书,使管理人员认识到运用信息技术的重要性,进而高效整理各种书籍,起到优化管理方法的作用,顺利实现图书馆信息共享,师生可以随时共享有意义有价值的读物,不断增加阅读量,借助网络平台获取大量的图书资源。与此同时,管理人员可以信息技术快速检索图书,构建完善的网络数据库,将图书的信息储存在数据库中,以便于管理人员管理和整理书籍,使管理工作具有自动化水平,进而创新和优化传统的管理方法,读者利用网络平台可以相互共享信息,分享自己感兴趣的书籍,吸引更多的读者前来阅读,快速传递和分享信息,实现图书馆信息共享的目标,管理人员运用创新的管理方法,从而有效提高管理效率。
3.4创新管理模式,制定完善的管理制度,提高读者素质
职业学院图书管理过程中要注重创新和优化管理模式,转变传统的管理理念,积极引进先进的信息数,改进传统的管理模式,深入落实创新的管理模式,使管理人员快速完成管理任务,在短时间内容查找到图书的参考文献,有效提高管理水平。同时,制定完善的管理制度,使管理内容具有实质性内容,明确管理人员应管理的事项,促使管理人员清楚管理工作的范围,将各种图书摆放在相应的位置,以便于读者查找,并在显著的位置,张贴图书馆的管理规定,使读者掌握图书馆的管理规定,自觉约束自身的阅读行为,做到文明借阅,充分体现实施完整的管理制度具有重要意义,深入落实完善的管理制度,积极倡导文明阅读,使读遵守管理人员的劳动成果,时刻遵守馆内的管理规定,养成良好的阅读习惯,不断管理自己的阅读行为,从而提高读者的素质。
4结语
综上所述,职业学院图书管理中要注重建设好内部的基础设施,创设良好的阅读环境,吸引更多的读者前来阅读,并定期考核管理人员,积极开展在职培训工作,使管理人员明确管理职责,清楚管理的事项,进而具备较强的职业素养,同时,运用信息技术管理图书,创新传统的管理模式,为读者提供良好的服务,从而提高管理效率和服务水平。
参考文献:
[1]高祺媛.对高校图书馆管理创新的思考[J].吉林工程技术师范学院学报,2010,26(11):18-19.
[2]卢明芳.图书馆知识管理研究[D].湘潭:湘潭大学,2007.
关键词:资源共享 大学图书 管理方法
中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)07(b)-0246-01
大学图书总量大、资源丰富,面对的人群比较广,所以在管理起来有一定的难度。为了更好地实现大学图书资源的共享,人们需要改进大学的图书管理方法,提高大学图书的管理效率和有效利用率。本文将分析大学图书管理中存在的一些难题,探讨如何实现资源共享型的大学图书管理。
1 大学图书管理中存在的一些问题
1.1 资金问题
近几年,大学加大了扩招的力度,大学的师生人数在不断地增长,使得师生对于图书资源的需求超出了图书的供给量。所以大学需要不断地购买书籍,以适应不断增长的图书资源需求。其次,在图书资源的馆藏中,一些图书资源的年代渐渐久远,利用的价值正在逐渐地丧失,或者与现代的学术有一定的差距。所以,大学需要对这些旧的图书资料进行更新换代,以适应学生的学习要求和老师的科研需要。在购进新书的同时,大学也要耗费一大笔资金,由于图书的价格逐年在增长,新书的购进量又大,所以资金问题是一个很大的问题。
1.2 利用效率问题
并不是所有的大学图书资源都向学生开放,学生主要是利用图书馆的图书资料,而各个院系自己的基础藏书,并不向学生开放。而这些资料室里的资料专业针对性强、专业涉及范围广,如果不被有效利用,就会丧失其存在的价值。此外,学生向图书馆借书,如果不规定借书的期限和数量,那么就可能导致一些书长期地存放在一个学生手中,不能够使图书资源更快地流通,从而满足其他学生的图书需求,提高图书资源的有效利用率。
1.3 图书流失或者损毁问题
一些大学因为管理不善,在图书外借、流通的过程中,许多图书资源在流通的过程中流失,使得其他学生无法利用这些图书。有些资料年代比较久远,而且还有很大的利用价值,如果在流通途中流失,学校将很难再买回来这样的书籍,那么这对其他需要这些书籍的学生来说,就会造成一定的损失。还有些图书,在流通的过程中,被一些同学损毁或者出现了乱涂、乱画的现象,导致其他学生不可读,或者在读的过程中不方便。比如,一些附有习题的图书,学生在上面用笔写上答案,其他学生在做这些习题的时候,就会十分地不方便。
2 实现资源共享型的大学图书管理方法
2.1 加大图书资金投入
首先,学校领导要引起对大学图书管理的高度重视,在学校的财政计划中,拨出一定数额的资金进行图书资源建设,每年都根据需要定额地购入一些实用的图书资源。为了降低图书的购买成本,花最少的钱买最多的书籍,学校可以利用采购的方式购买书籍,从网上搜集看从哪些地方可以购买到所需要的书籍,然后比较哪里的图书价格更加便宜,从而减少购买图书的成本。为了避免重复地购买书籍,大学一定要建立一个图书资料管理信息库,搜集需要购买的书籍是否已经存在。此外,也要将各个院系的图书资料编制进图书信息资料管理库,对各个院系的图书资料进行有效地管理。
2.2 提高大学图书资源的利用效率
大学图书主要是为学生服务的,为了让更多地学生利用大学图书资源,实现大学图书资源的资源共享,必须加快图书资源的流通速度。因此,在学生借图书资源时,一定要规定一个期限,规定学生必须在期限后返还,否则就要进行一定的资金处罚。通过规定图书外借期限,能够督促学生加快阅读图书资源,加快大学图书资源的流通速度,让更多的学生共享同一本图书。此外,为了充分地利用大学的图书资源,还要加大大学图书资源的开放力度,各个院系的图书资源应该向本院或者本系的学生开放。因为,各个院系自备的图书资源涵盖了各个院系专业各个方面的知识,学术科研的价值比较大,而且门类比较齐全,所以对于本院系的学生来说,有很大的利用价值。各个院系应该设立专门的图书管理员,负责院系图书资源的管理,提高学生对图书资源的利用率,同时保护好图书资源。
2.3 发挥图书馆的主力作用
图书馆是大学图书资源的主要集中地,也是学生利用图书资源的主要场所,因此在实现大学图书资源共享的过程中要发挥好图书馆的主力军作用。图书馆需要加强对大学图书资源的管理,对图书进行分门别类,根据不同的内容,将图书资源分为不同的科,然后按科摆放在不同的书架上,在图书上贴好相应的标签,并且贴上条形码,方便进行电脑检索。在学生借图书时,需要给学生图书题板,在学生从书架上抽出一本书的时候,将题板放在这本书原来的地方,如果学生不需要这本书,就可以根据题板的位置将书返回原地。这样就可以避免大学图书资源乱放、乱堆的现象,也方便学生查找自己想要的图书资源。其次,为了防止图书资源在流通的过程中丢失或者损毁、弄脏,图书馆一定要制定外借图书的相关规定,规定学生一定要好好爱护书籍,如若出现丢失,将承担一定的责任。对于损毁书籍的现象需要作出严厉地批评和处罚,在收回图书的时候,一定要翻动书籍,看是否学生在上面有乱涂、乱画的现象,对于这样的现象一定要给予批评和处罚,以更好地保护图书馆共有的资源,为大学全体同学能够更好地共享图书资源提供保证。
3 结语
图书资源是大学一种非常重要的资源和宝贵的财富,它具有种类全、资源丰富的特点,图书资源是为学生的学习和教师科研服务的,所以,在大学图书资源管理中,必须提高图书资源的利用率,实现图书资源的共享。要提高大学图书资源的共享,就必须加大资金投入,丰富图书资源,加大图书的开放力度,然后对图书外借进行有效地管理,加快图书的流通和提高利用率。
参考文献
[1] 黄秀英.高校图书馆开架管理下图书分类与排架初探[J].农业图书情报学刊,2008(12).
[2] 李敏,赵燕.达县福善中心小学图书管理方法调研报告[J].中小学图书情报世界,2008(1).
1.读者需求多样化
现如今是一个多元化的时代人们对于期刊阅读的期望值的追求也呈现出多元化的需求。另外由于高校期刊阅读的对象主要是高校中本校教师和在校本科生、研究生。这些读者的知识水平、理解能力和科研能力对于期刊阅读有很大的依赖性。这些科研人员对于期刊资源的使用率较高,对于期刊类型的需求量呈现出多元化的趋势。由于读者自身的需求呈现出多元化的趋势,在图书管理过程中传统的纸质版期刊已不能满足读者的需求。
2.纸质期刊存在的问题
作为传统的纸质期刊符合人们的阅读习惯但在高校图书管理的过程中也存在着一些问题。比如纸质期刊不受时间和空间的影响但期刊类型少,现刊量不足。这也是影响纸质期刊阅读的一大因素。现各高校都趋于向综合性大学发展,学科门类多达十几种,专业多达上百个,所需相应期刊现刊量应在几万种以上。相比于如此庞大的需求量传统的纸质期刊是无法满足读者的阅读需求。
3.期刊管理缺乏科学性
目前各大高校对于期刊管理的模式大多停留在传统的纸质版管理的模式当然对于其他的模式还辅助电子期刊的管理。由于这种期刊管理模式同样也要要求图书管理员应具备一定的管理性知识。期刊管理不仅仅需要专业的图书管理学外还需要计算机技术和大数据管理的技术。但由于纸质期刊和电子期刊是各自独立的,期刊管理人员各自的职能也是相互独立开来的。期刊管理的模式缺乏一定的科学性。
二、解决期刊管理的方法
1.加强期刊管理人员素质培养
作为高校图书馆期刊管理人员不仅仅需要基本的图书馆管理学的知识同时也需要了解一些计算机技术和大数据处理的基础常识。高校图书馆应给图书馆管理人员提供良好的学习环境以及学习机会。比如通过会议的形式预防和纠正工作中存在的问题,培养期刊管理人员爱岗敬业、无私奉献的敬业精神。
2.加强读者信息检索能力
解决高校期刊管理方法除了上述加强期刊管理人员素质培养外合理的加强读者信息检索能力也是有一定的促进作用。这就要求高校对于期刊管理过程中要通过一定的方式增强读者的信息检索能力。高校可以通过专题讲座、板报、培训班等培训方式让在校大学生及时了解到图书馆期刊信息、期刊种类和检索方式。也可以通过图书馆管理人员辅帮助读者完成图书的借阅工作,通过辅帮助让读者了解并掌握电子资源的技巧和方法,提高读者获取网上期刊信息的能力。同时根据自身的需求合理利用现有的期刊资源让期刊资源得到合理的运用。
3.加强合作实现资源共享
电子信息手段的不断进步以及阅读者自身的需求性不断扩大,在这种模式下就应要求各大高校在期刊阅读管理模式上做到创新。换句话说,传统的纸质版期刊阅读在一定程度上不能满足读者的需求,这就需要图书管理者加强合作的精神依托现代电子手段将传统的纸质版期刊阅读和电子版期刊阅读两者相结合创造出适合读者的阅读方式。资源共享也是各大高校在图书期刊阅览管理中的一个发展的趋势。图书馆应结合自身的实际情况在管理模式上探求一条符合自身的共享道路。建立起一条资源从共同开发研究到联合采购,共建信息检索平台到资源共享传递的模式。实现资源共享是真正有效缓解图书馆资源不足和读者需求的不平衡,从而也促进新形式下高校图书馆期刊阅读管理方法的提高。
一、图书馆信息管理的现状分析
我国大多数图书馆的信息管理模式还在延续传统方式,对于传统的图书馆信息管理模式,其主要特点是,对于图书的管理、分类、存储等工作都是由人工完成的,这就造成了图书馆服务及管理质量得不到及时的提升,光靠丰富的管理经验无法进行大规模的图书管理活动,图书馆的规模也无法及时得到扩增。具体来讲,图书馆的信息化管理存在以下几个方面的问题:第一,纸质版图书对于存储空间的要求比较大,因此图书馆要想扩大经营,就需要更多的空间费用以及管理费用,而人工服务式的图书馆管理模式已经无法满足读者的需求。第二,传统图书馆对于藏书的管理分类不尽合理,读者找书不够便捷,并且图书馆对于藏书没有一个完善的体系,图书信息过于零散。第三,传统图书馆对于图书的管理效率低下,所需的人力物力太大,不利于图书馆的可持续发展。由此可见,原有的传统式图书馆信息管理模式存在一定的落后性,亟待创新发展图书馆信息管理新思路。
二、网络化发展的图书馆信息管理方法的策略研究
在网络化发展的新型时代背景下,我国图书馆信息管理也要与时俱进,只有认识到传统管理模式中不足的地方,并进行积极的改革创新,才能保证图书馆内部结构的不断完善,以及提升在社会中的竞争力。因此,我们将致力向网络化发展的图书馆信息管理方法靠拢,探索科学的改革策略,以此来实现传统人工化图书馆信息管理向网络化图书馆信息管理的转变。
(一)改革图书馆信息服务系统。对于传统的图书馆信息化管理来说,其信息服务系统过于单调,读者无法利用该系统得到更优质的服务,对于自身所需要的书籍也需要搜寻才能定位,这对读者来说是极为不方便的。另一方面,对于图书的管理人员来说,大量的图书信息使得其管理难度不断加大,工作压力也在不断增长。因此,我们针对这一现状提出了改革图书馆信息服务系统的发展策略,集中图书信息,对其进行扫码,并录入图书馆信息服务系统之中,并且按照一定的规制整理完善,使得图书的数量、具体简介、封面、价格都能够在网上搜寻找到。此外,网络化的便捷性以及大容量存储性,我们可以利用这一功能来实现电子图书,以此来迎合一些惯于使用电子信息的读者。
(二)利用网络来有效管理图书信息。图书馆信息管理的网络化要科学合理,在设计网上图书馆系统的时候要注意图书信息的流动方向以及存储范围,设置规范型的网络管理系统,避免图书在网上系统的缺漏,或者重复存储的现象,最大程度上保证网络存储资源的高效利用,使得读者在浏览图书馆网络资源的时候接收到的信息全面以及可靠。此外,利用网络来管理图书信息的过程中要注意网络环境的安全性,不仅要保证图书馆信息网络管理系统的可靠性,管理人员也要树立安全的网络图书管理意识,保证网络化图书馆信息管理的健康安全发展。
(三)网络化发展的图书馆信息管理过程中要注重信息的分享性。网络化时代的到来使得社会各行各业之间的信息交流不断加强,各种信息共享到网络平台中去为人们获取所需要的信息提供了极大的便捷。因此,图书馆作为知识信息的载体,可以依靠网络化便捷的传播方式进行网上图书信息的分享以及经营,让大多数人能够足不出户就获得所需的文化资源,当然,网上图书馆的经营只是一种发展手段,我们在利用网络化的同时也不能放弃传统图书馆经营模式。
三、结语
由此可见,网络化发展的图书馆信息管理方式适应于社会发展的需求,我们要认识自身存在的不足之处,保留传统管理理念中先进的部分,同时对于落后的管理模式要及时进行改革,引进先进的网络化管理方式,有效促进图书馆信息管理的发展进步。
作者:刘冬秋 李美德 单位:贵阳中医学院图书馆
【参考文献】
[中图分类号]G253
[文献标识码]B
[文章编号]1674-4721(2008)03(a)-092-02
随着我国医疗体制改革的逐步深化,医院之间的竞争日趋激烈。作为医院文献信息支持保障系统的图书馆要生存、求发展,就必须适应新的形势变化,及时调整工作思路,积极探索新的工作方法,努力开创工作新局面。办好医院图书馆。加强医学信息管理,是现代医院管理的一项重要内容,随着科学技术的飞速发展,书刊文献资料的数量、种类急剧增加,使书刊文献的出版发行出现了可喜的局面。
从某种意义上说,一个医院的水平如何。就在于它的领导者及其所领导的人员掌握和运用信息的能力。不论是内部信息或是外部信息,信息不全、不通、不灵,就会直接影响管理、医疗、教学以及科研成果。而搜集、传递、提供外部信息为主的现化医院图书馆已成为提高医务人员素质、医疗质量,教学和科研水平的重要支柱。实践中我们体会到,医院图书馆为医学科研和管理决策提供预测性的信息依据,在明确课题价值、确定课题研究方向、拟定政策等方面有重要的指导意义。因此。加强医院图书馆建设是非常必要的。但是,近年来各类书刊文献的价格逐年增高,许多图书馆、室都面临着经费不足这一难题,我馆也是如此。
我院地处山东省梁山县,医院占地面积150亩,是一所集医疗、教学、科研于一体的综合性医院,医院开设床位480张,1994年被上级卫生主管部门批准为“二级甲等”医院。我馆是50年代建立的小型图书馆,藏书有一万余册,订阅医学期刊320种。虽然近几年医院增加了对图书馆的投资,平均每年4万元左右,但书刊价格的增长幅度大于医院增加对图书馆的追加投资。以《实用内科学》上下册为例,1981年出版的价格仅为16.19元,1993年出版的增至78元,但2007年出版的却猛增至306元。20年的时间,价格上涨了将近17倍。如何利用有限的资金。满足我院各层次医生对医学图书的需求,在工作中我们主要采用以下方法。
1 领导重视是前提
图书馆以为医教研提供信息、为领导提供情报为己任。但是在当前医疗市场日益激烈的竞争情况下,不少图书馆处于停滞不前状态,业务和建设没有得到进一步发展。究其原因,主要是领导对图书馆的建设不够重视。由于一些领导认为图书馆的投资没有直接的经济效益,回报率低,致使图书馆在人员配备、设备购置、经费投入等无法达到最基本的要求,工作难以开展。因此,笔者认为,要想发挥图书馆的作用。领导重视是前提。离开了这一点,医院图书馆的作用将是无本之木,无源之水。
2 制定购书计划,有目标,有重点地采购
首先一个指导思想就是要为医院中心工作服务,为医务人员进行科研教学、猎取新技术新知识、提高业务技术水平服务,为领导提高管理水平服务。根据我馆的方针、任务、读者对象及藏书结构等制定购书原则,采购什么,不采购什么,要做到心中有数,最大限度地满足广大医务人员的需求。要从实际出发,量力而行,根据医院经费情况,结合业务工作的需要,在保证重点,兼顾一般的原则下,优先满足重点学科、重点科研课题和临床医务人员的需求,同时适当考虑不同层次读者的需要制订采购方案,确保有限经费用在刀刃上,避免盲目购入或重复购入,充分发挥了所购书刊的作用。
3 加强图书管理员自身素质
首先要纠正认识偏差和提高自身业务素质相结合,医院领导要纠正图书馆办好办坏无所谓的思想,纠正医院小,资金短缺,文献信息交流无足轻重的思想。造成上述认识偏差的原因虽然有许多,如办馆条件无标准、办馆水平无要求等。但更主要的是,图书馆人员没有认识到信息对社会发展的促进作用,没有明确图书馆自身的地位,只在借、还中过日子。随着改革的深入,随着社会主义市场经济的发展。我院图书管理者纠正了认识偏差,意识到图书馆的水平是医院水平的体现,图书馆的建设是医院建设的一项标志。新刊到馆后,应有专人负责,做到盖章编号后立即上架,力争当天与读者见面。同时,应实行开架阅览,方便读者挑选所需期刊。可采取“一条龙、单口出入”,即书库、阅览室、业务用房设一个出口的布局方式。针对医护人员的查阅习惯,所有书籍、期刊应分类排架,标题索引,一目了然,为读者尽快了解馆藏、获取医学信息资料创造有利条件。
4 开架服务,做好新书的宣传工作
过去图书馆普遍采用闭架式藏书管理方法。无形中构成了藏书与医务人员之间的鸿沟。多年来我馆一直坚持开架服务,打破了这种无形的鸿沟。使医务人员面对丰富的藏书。开阔了科学视野,缩短查阅时间,增加了利用率,不但调动了医务人员利用医学文献的积极性,也提高了医学藏书的利用率和普及率。为医、教、研等服务,发挥着很大的作用。只有更新观念,拓宽服务意识领域,提供针对深化服务内容,才能使管理工作迈上新台阶,图书馆才能在科技兴院中有更大的作为,以适应时代对我们的挑战和要求。
我们利用各种渠道,采用多种形式向读者宣传对新分配来的医护人员主动向他们进行图书馆入门教育。介绍图书馆的规章制度、藏书布局、怎样办理借还书刊等手续服务意识和水平的提高,大大提高了图书的有效利用率。宣传加强图书馆建设的作用和争取领导支持相结合在明确自身地位,努力提高业务素质和文化水平的基础上,管理员一方面热心地为读者服务,一方面宣传图书馆现代化的优点和实现的难处,形成医院迫切需要图书馆现代化的氛围。同时,馆长积极地与医院各级领导搞好沟通和说服工作,使他们真正认识到,加强医院图书馆的现代化建设,不仅是医疗、教学、科研工作的需要,也是医院两个文明建设、上等达标的需要,还是医药科技跟上时代步伐,迎接计算机网络化和多媒体技术相结合,以信息高速公路为特征的信息革命到来的需要。
在信息化时代,管理者应把信息作为与人才同等重要的特殊资源。而以提供外部信息为主的医院图书馆各项职能能否充分发挥,在医院的发展中具有举足轻重的作用,并非可有可无。医院领导明确图书馆现代化建设的重要意义后,在建设医院电脑信息中心的同时,大力支持图书馆工作,加大投资力度,把图书馆的现代化建设纳入医院建设整体目标之中。
5 逐步实现电子阅览室和数字化图书馆
【关键词】 图书室管理 服务模式
重藏轻用是书本位的藏书管理与服务模式最基本的特征。图书管理的一切技术和工作总是围绕藏书的大而全或完备程度而开展。衡量图书室服务质量和水平的唯一标准,就是藏书的规模和可能产生的查全率,藏书流通的实际结果往往被忽视或置于从属的地位。这可以从这样几个侧面或角度加以描述。
1 不适应以读者为本的藏书管理与服务模式的建立和完善
片面追求室藏的大而全,漠视读者需求盲目采购、重复采购或凭个人喜好的现象屡见不鲜;为达到一定职业学校等级评定标准的藏书量而重复采购大量小册书;浪费大量的人力、财力、物力,投入毫无价值的所谓旧书修补之中,致使藏书数量大量增加书库容量书满为患,而真正有价值,流通频率高的书刊廖若星辰,读者仍然抱怨借不到想看的书。
2 不适应职业学校教育课程改革的要求
长期以来,职业学校领导对图书室的忽视,挫伤压抑了图书室管理员的积极性和主观能动性,致使图书室管理员缺乏工作热忱,加之以书为本的管理,使图书室管理员对教学业务联系的情况比较疏,图书室只是作为学生的第二课堂,而工作人员并不积极配合学生的阅读情况,进一步提高服务质量,从而又造成学校领导不重视的恶性循环。
3 不适应当代职业学校图书室理论与实践研究发展的大趋势
当代图书室学理论研究有了长足的发展。学科视野突破了以藏书管理与服务为对象的狭窄范围,大量引进并消化吸收其相关学科的许多理论成果,学科基础开始向以信息和知识管理与服务的方向转移。图书室工作的实践在理论研究的前导和影响下,虽然在很多方面由于传统观念的惯性作用,还存在一些以“藏书”为本的作法。但是面向新技术环境和科学理论体系的规范先进的工作模式和业务格局,在不断地建立和完善。尤其是进入二十一世纪以来,许多职业学校图书室相继进行扩建改造或新建新舍,并在建立以读者为中心的服务格局上做了有益地探索,为当代初级中学图书室理论研究成果的实际应用,提供了广阔而丰富的实践机会。
4 不适应职业学校图书室管理人员高素质的趋势
传统职业学校图书室地位的低下,领导的忽视,不以读者为对象,纯粹的“整理好书即可”的观念,致使初级中学图书室工作人员的素质、学历较低,缺乏较高的职业素养和较全面的业务技能,直接造成服务质量上不了档次;致使对读者态度冷漠,对读者咨询一问三不知,感到厌烦。常常让读者满怀热情而来,失望而归。
如何把图书馆目标管理与图书馆实际相结合,吸取各类型目标管理方法的适用之处及管理思想的精华,建立的一种系统完整的管理体制和方法,并有着坚实而丰富的理论来源。下面我结合自己的实际工作谈谈一些看法:
4.1 建立与师生需求动态平衡的基本藏书体系
藏书是图书室的物质基础。藏书是因为读者的需要而存在,传统图书室非常重视藏书的基础作用。然而,许多职业学校图书室片面追求达标藏书数额,忽略藏书质量和特色结构,使读者在借阅时感到很大的困惑:很多书是不想看的,而想看的书却没有。在这种书本位的图书室管理下,图书室的图书周转率和流通率不断降低,效益低下。因此,我们应当建立动态平衡藏书体系。
4.2 为读者提供良好的借阅服务
读者第一图书室的服务宗旨,也是图书馆服务实践的指南。目前也十分普及的图书无证阅览与开放式服务。就是读者第一思想的具体表现。读者与员工一个也不能少,图书馆是广大教职工和学生提供书刊和信息的服务场所,读者是图书馆服务的主体,图书馆的核心目标就是为读者服务。图书管理人员是图书实施服务的主体。组织 并提供教职工和学生优质服务。学校的管理目标就是“馆员第一”“读者第一”这两个不同范畴,而有密切相关的两个问题“只有坚持两个第一”图书馆才会不断发展。当然在科学化、规范化、有序化管理的要求下,制订若干制度措施本无可非议,是必须。但问题焦点是脱离了“以读者为本”的理念和核心,缺乏人情化管理和亲情化管理。相当多的制度和措施是从减轻图书室员的工作强度着手,是为了室藏的表象服务,而非首先为读者着想,必然给读者带来诸多不便。这有违“读者第一、服务至上”的宗旨。因此,尽量从读者的角度出发,制订科学、合理的规章制度。 此外,不要借口保存而拒绝当前读者的借阅要求或降低当前读者借阅的服务质量。高质量、有水平、全方位、深层次地为读者服务,为读者提供有益的知识帮助,才是推动和提高初级中学图书室事业发展的原动力。
4.3 积极为读者提供电子化、网络化服务
随着技术的发展,初级中学图书室也采用的图书室自动化管理,除了用电子设备进行信息处理,为读者借还书,检索图书外,甚至还可以向读者提供阅览电子图书,了解图书室服务,网上咨询解答等数字图书室服务。
(1)注重为读者提供快速、方便的检索途径。增加适量用于检索的计算机,提供足够的机读目录检索方式,探索发挥目录检索体系检索功能的有效途径,为本校地域内的读者乃至异地读者认识和查询室藏提供条件。(2)加强职业学校图书室网络化、数字化的建设。
随着因特网的普及,网络信息成为读者获取知识信息的重要来源。初级中学图书室要很好地满足读者的需求,必须在实物室藏建设的同时,重视网上虚拟室藏的信息处理和导航作用。加强图书室电子阅览室的建设,有目的、有计划地收集、存储电子出版物。如今电子出版物的产生以及计算机、通信技术的快速发展是知识的载体和传播方式发生了根本性的变化,这必然引起图书室工作和服务方式的根本性的变革。
5 结语
总之,职业学校图书室曾经经历了从闭架借阅到全开架服务的反复论证和实践跨越的过程。我们正在经历从传统图书室向电子化、网络化图书室的战略决策时,作为教学的前沿阵地,也应该考虑把图书室的工作重心从书本位向人本位转移,采用新的规范、新的模式促进初级中学教育事业更进一步的发展。
参考文献:
一、图书资料室的管理现状
(一)滞后的服务手段 目前图书资料人员主要精力都用在了应付借借还还打扫卫生上,管理不规范,一些人借书太多,长期不归还,使图书资料难以深层次管理与开发,客观上制约了图书资料室管理工作的创新和发展。并且他们只能从事简单的编目、借阅、流通登记和图书资料整理等一般性的服务工作,而对充分开展利用文献资料,编写教学科研需要的二、三级文献、专题资料和咨询服务、跟踪服务等高层次服务工作心有余而力不足,体现不出图书资料室的学术性质,也使文献资料的功能无法充分发挥出来。
(二)严重短缺的经费 资金短缺影响相关设备购置,制约着图书资料室实现自动化管理的进程,影响着图书信息服务质量和工作效率的提高。经费是保证图书资料室各项工作目标实现的重要手段之一。长期以来,由于认识上的偏差,特别是近年来图书资料大幅度涨价,学校所拨经费更显短缺,严重影响图书资料的数量和质量,图书资料入藏量的逐年递减和图书资料陈旧率与日俱增,满足读者的需要越来越困难。
(三)萎缩的整理功能 由于长期以来对图书资料人员队伍建设不够重视,缺乏必要的素质和技能培训,以至于图书资料室仅具有流通、阅览功能,处于“借借还还”的被动服务状态,业务的单一使图书资料室的职能萎缩,整体功能也在不断下降。
二、时代的发展对图书资料室的科学管理的要求
信息时代的迅猛发展,对图书资料室提出了可持续发展的战略。可持续发展是当今社会广泛认同的一种全新发展模式,其模式应该由传统的依靠自然资源的开发而转向依靠自然、经济、教育、文化的整合。其宗旨是保证人类社会具有长远的持续发展能力。持续发展观是一种全面发展观,主张以持续最佳发展取代单纯追求眼前利益的短视发展,谋求社会的全面进步,强调社会发展的整体性和综合性。同时,持续发展是人类发展观由传统的工业文明向现代的生态文明的一次历史性跨越,它不仅要求人们的经济意识和环境意识发生根本的转变,还要求人类的发展观发生转变,不仅需要经济及生态环境的优化,还需要社会图书资料室的可持续发展可以理解为能够达到与社会协调发展,始终保持自身与社会的同步,保持并促进社会发展优势的发展战略与模式,真正实现与社会的协调、和谐与共进。?图书资料室的信息中心地位说明社会的持续发展不能失去图书资料室的支持,图书资料室自身也要与社会紧密结合,根据社会需求的持续变化,不断地改变服务方式和管理机制,以适应时代对图书资料室的要求。
三、图书资料室科学管理方法
(一)从建立具有专业特色的数据库进行科学管理
图书资料室在开展信息服务时,要把搜集来的大量资料进行研究、综合、分析、归纳、提取、加工,分门别类地把有价值的资料集中并加以推广或储存备用,建立具有专业特色的数据库。这样既可以提高信息检索的速度,又便于与其他数据库资源共享,实现文献的自动化管理。
(二)从藏书建设进行科学管理 学校拨给有限的购书经费以外,还应在本单位的创收基金、科研经费中拨给资料室一定的经费作为藏书基金。要改革图书资料的采集模式,多听取教学科研人员的建议,确定购买图书资料的重点和方向,提高资料采集的针对性和工作效率。
(三)从加强对图书资料室管理员的继续教育进行科学管理 资料显示:任何形式的教育所提供的最多知识只占一个人一生所需知识的10%,剩下90%有赖于个人通过继续教育来获取。为了提高图书资料室的服务质量,要加强对资料员的培训,图书资料室的管理员也能够有机会不断学习,不断提高业务水平。关于图书资料室管理员的培训应该做到:1.面向数字网络。数字化、网络化与智能化是未来社会也是图书资料室的发展趋势,进行计算机的采编流通、进行数据库的建设以及为用户提供网上信息服务是当代图书馆员必须掌握的本领; 2.面向知识更新。继续教育、终身教育已经成为社会发展的一种趋势;3. 具备创新能力。图书资料室要向现代化信息化发展,必须通过培养一批具有创新意识和创新才干的人才来实现,而人才的培养必须要贯穿于人才培养的始终。时代的发展已证明,只有创新社会才能进步,图书资料室才能不断地满足读者用户的需求。使其真正成为学校的信息中心,社会教育中心及科研的重要基地。图书资料管理员要具有创新思维、创新技能、创新知识、进行创新服务的素质。以自身的优势,给创新素质的培养创造理想环境。
【关键词】图书馆 集群管理 实现路径
图书馆集群管理系统是新一代的文献信息管理系统,要求通过Internet使多个校区图书馆的系统数据实时同步, 实现图书馆内部业务管理、全区域通借通还,组成一个多校区虚拟图书馆系统。实行图书馆集群管理是实现文献资源共享,使区域内整体建设的资源得到协调、有效利用的重要手段。本文通过对图书馆集群管理的具体方法和实现路径的分析,以期对正在起步发展的图书馆集群管理提供思路和参考。
1图书馆生存环境的基本情况
图书馆现是学校中不可缺少的机构设置,从图书馆的场地规模到图书馆的藏书规模,从藏书的种类到各书刊的更新速度,无一不体现了一个学校的图书馆水平,教学硬件设施水平,乃至一个学校的水平。
学校的图书馆都有自己的管理方式和购书计划,各学校间没有交流和分享,都是各自为政、各司其职。为了满足学生和老师的读书要求,每个图书馆都力求做到馆藏种类齐全,馆藏书量充足,而与此同时带来的便是图书馆的资金需求增加,图书管理的难度增加。如果这两方面不能同时处理得当的话,图书馆必将会陷入资源缺乏或是资源多而杂,真正找出对自己有用的图书将会耗费大量时间。
现在社会迅猛发展,信息和知识的更新速度一日千里,关于各方各面的图书更是琳琅满目,种类和数量都已是膨胀状态。处于这样的大环境里,学生和老师对图书的需求也越来越多,图书馆要想真正满足学生和老师的需求,成为教学过程中的得力助手,就必须丰富图书的种类,增加图书的数量,提高对图书的管理水平。传统的各自为政的管理方式已然无法实现现代图书馆的要求,各学校间应该形成统一的、分享的管理方式,使图书资源得到充分的利用和合理的配置,为解决这种现状,图书馆集群管理的方法应运而生。
2图书馆集群管理的方法
2.1技术平台的选择
“Interlib图书馆集群网络管理平台”是一套多个学校共同参与,使该范围内实现系统数据同步更新,图书全面整合和共享,业务内通借通还的虚拟图书馆系统。此系统实现了各学校间的业务管理同步和统一,实现了图书馆“三大资源”共享即文献资源、设备资源、人力资源。这种管理平台要求不改变各学校原有的机构设置、人力资源和财政支出达到合理组织、合理分工、协同合作、共同服务的目的。
2.2技术平台的特点
(1)实现了从单馆独立管理模式到图书馆集群管理的转变。真正实现了资源共有、服务升级的整合,打破了传统的“各自为阵”“板块分割”的局面,充分体现了优势互补和互惠互利,以便于协调和持续发展。
(2)提高了图书馆的业务服务水平。由于是数据的同步更新,统筹管理,各馆通过浏览器统一作业, 读者服务由一馆服务变成了多馆联合服务,方便快捷,提高了图书馆的业务服务水平。
(3)解决了资源所有权与使用权的问题。因为是多个学校共同参与,形成了读书资源地区覆盖无形的网,资源集体使用,通借通还,为集群的发展打下了坚实的基础。
(4)节省了系统维护的费用。Interlib图书馆集群网络管理平台基于互联网媒体技术,采用的是B/S多层架构,将数据集中处理,各馆的工作人员只需懂得简单的网络操作便可,省去了各个学校图书馆的重复安装和维护等工作。
3图书馆集群管理的实现路径
3.1技术平台落实的总体思路
由于图书馆集群管理平台使用对象较多,图书资源较为庞大和多样化,为了实现该管理平台需要做到以下几点:
(1)综合多校老师和学生的需要,统筹购买书籍。因为是统一的管理系统,并能实现资源共享,所以可以采取联合购买的方式,实现资源的优化配置。
(2)对于共有资源要实现相同编目。集群管理系统要对各馆的资源进行集中处理,对相同资源进行联合编目是实现该平台运作、实现资源共享的前提。
(3)图书馆群目录代替单馆目录。集群管理系统具有资源共享、资源庞大的特点,对于文献目录的要求不应再是单馆的目录,提供给学生和老师等读者的目录应该是图书馆群的目录。
(4)要做到对用户的同步管理,通借通还。各学校的地理位置不同,馆藏资源不同,为方便读者,集群管理系统需能做到多校的通借通还,打破地域和时间的限制。
3.2集群管理的制度和机制
各学校图书馆间要加强交流,建立统一的管理机制和规范,各项指标和规则要明确,对工作者要起到指导作用,保证各项业务能配合顺利地完成。建立奖励激励制度,定期召开图书管理会议,表扬先进集体和个人。对于集群管理平台的管理者定期培训,纠正和解决使用过程中遇到的问题。对于该管理系统进行宣传,使广大读者了解和接受集群管理系统,制定相应的读者要求和须知,为读者提供最大程度上的方便的同时,也要让读者遵守相应的规定和要求。
4效果分析
4.1集群管理使文献资源合理配置,实现了共享性
图书馆集群管理系统是信息资源共建共享,使得在一个学校能够同时获取群里其他成员更加全面的资源,集群管理内的资源统一规划,合理配置,减少浪费和重复建设,加强了信息的有效利用。
4.2集群管理使人力、财力得到加倍使用的效果
1.流通书籍的来源、分类及典藏地分配
1.1 流通书籍的来源:高校图书馆流通书籍的来源一般分为两类,一类为外采书籍,一类为捐赠书籍。外采书籍在完成加工工作后,进入流通书库分类上架,捐赠书籍在采编部门做完MACK数据(机器可读目录)及加工后,挑选出适合学校流通的书籍进入流通书库进行上架,其余转入闭架书库存放。
1.2 流通书籍的分类:我国图书馆图书分类一般采用的有两种方法,一种是《中国科学院图书馆图书分类法》,简称《科图法》,现在只有少数科研馆或者是专业馆按此分类;另一种是多数公共馆和高校馆采用的《中国图书馆分类法》,简称《中图法》。到1999年《中图法》已进行四次修订(对F经济,TN无线电电子学、电信技术,TP自动化技术、计算机技术等三类为重点修订大类)。《中图法》共分5个基本部类、22个大类。采用汉语拼音字母与阿拉伯数字相结合的混合号码,用一个字母代表一个大类,以字母顺序反映大类的次序,在字母后用数字作标记。为适应工业技术发展及该类文献的分类,对工业技术二级类目,采用双字母。高校图书馆将图书按照《中图法》进行分类,按其归属为社科或者自科类别入库进行流通。社会科学书库入藏A:马列主义、思想、B:哲学、C社会科学总论、D政治法律、E军事、F经济、G教科文体、H语言文字、I文学、J艺术、K历史地理;自然科学书库入藏:N自然科学总论、O数理化、P天文学地理科学、Q生物科学、R医学卫生、S农业科学、T工业技术、U交通运输、V航空航天、X环境科学、Z综合性图书。
1.3高校图书馆流通书籍的典藏地分配:高校图书馆根据评估的不同指标要求及本校的专业设置,在外采图书上一般会针对重点专业进行有目的倾斜性采购。而捐赠图书入流通库的选择也基本遵循该原则。因此,高校图书馆流通的各类图书藏书量是不可能平均分配,而是有一定的比重配给的。例如,郑州交通职业学院,其开设的重点专业为交通运输、道路桥梁及经营管理等专业,其图书馆与此相关的专业图书20余万册,占其总藏书量的40%(纸质资源,截止2012年4月)。在此前提下,高校可根据藏书类别的数量及图书馆书库的大小,自行进行调整,建立若干个本校专业类流通书库。另外,比如文学类、工具书类等读者借阅率较高的图书可根据藏书量建立独立的文学书库或工具书库,方便读者有目的性的进库借阅。其余较冷门的类别可归入一个书库,方便管理。有一些院校鉴于方便系部借阅及查阅资料的需求,在各系中建立隶属于图书馆的系部资料室,入藏部分专业类图书,由系部派人员兼职管理。我国高校在不断融合,在融合过程中,很多院校的图书馆会分为不同地点的若干个馆区,各个馆区针对不同的情况对图书进行分库也是目前的较为普遍的现象。
2.流通书籍出现的问题及原因
2.1图书破损:图书在经过一段时间的流通后,会出现陈旧破损。原因包括:图书印装装订存在质量问题,图书流通一段时间后,出现开胶、散页等现象;部分书架上图书排列得密、挤,造成下架、归架困难,再加上频繁地流通,使得图书磨损、破损情况加重;读者遇到喜爱的内容在书上勾画,故意撕去需要的内容;读者故意破坏图书的防盗装置,如磁条、条码及书标。
2.2图书乱架问题,原因包括:读者不熟悉图书排列规则,在座位阅读完书籍后,找不到原存放位置;读者借阅的随意性比较大,绝大多数同学没有明确目标,他们到馆后,看到感兴趣的书名就地翻阅,若不喜欢不是放回原处而是随手一放,造成图书不能归架。
2.3图书超期:读者未能在规定的借阅期限内归还图书,影响图书重新上架流通。原因包括:读者借阅图书后,不清楚自己的借阅期限;读者借阅图书后,图书丢失以致超期。
2.4图书出现书标、条码、数据问题,此类问题一般包括:同书异号:在排架上书过程中,发现同书不同号(书标);异书同号:在排架上书过程中,发现异书同号(书标);数据错误:在借书过程中,发现系统数据和图书不对照;丢失赔偿:读者在丢失图书后,重新购买相同版本图书进行赔偿。
3.流通问题图书处理方法
3.1图书破损的处理方法:对于破损度较轻微图书,工作人员手工修补装订包皮后,可重新上架流通;对于破损严重不适宜再流通的图书,经图书管理系统注销该书,打包存放(典藏量减少);也可经图书管理系统将图书停借,注明停借原因,转入闭架书库单独存放(不减少典藏量)。对于读者故意损毁的图书,在书上有轻微勾画演算痕迹的,对读者批评教育后,将勾画痕迹清除,如不能清除干净,在痕迹处加盖“缺损”章;发现读者撕毁书页、书标、磁条、条码等,视情节严重程度对读者做出检查、警告、记档等行政处分,并令其购买相同版本的图书进行赔偿,并支付所需的图书加工费用。
3.2图书乱架的处理方法:图书馆员应加强对图书馆的宣传,对读者进行有效引导,每日不定时对书库巡查,勤整理书架,带动读者将图书放回原位。
3.3图书超期处理方法:定期在馆网、办公系统及图书馆宣传栏张贴“图书催还通知”;如读者因丢失图书导致超期,提醒读者尽快按“丢失图书”方法处理。
3.4出现书标、条码、数据问题的处理方法:
3.4.1针对同书异号图书,将该书全部下架,系统查询正确书标号码,如该异号图书错误,夹注说明,系统办理停借,转入采编部门重新打印粘贴书标后转回,系统办理恢复外借手续后,上架流通。
3.4.2针对异书同号,将两种图书及复本全部下架,系统查询正确书标号码,将错误的图书及复本夹注说明,系统办理停借,转入采编部门重新打印粘贴书标后转回,系统办理恢复外借手续后,上架流通。
3.4.3如在借书过程中,发现图书数据错误,如读者外借图书名称为《红楼梦》,工作人员在外借时发现系统显示该书书名为《三国演义》,应对读者讲明原因,并将此书及复本全部下架,查询此书是否数据全部错误,夹注说明,系统办理停借,转入采编部门重做数据及粘贴条码后转回,系统办理恢复外借手续后,上架流通。
3.4.4读者丢失图书后,购买回相同版本正版图书赔偿并支付加工费用后,在系统中先办理还回手续,为此书办理“停借”, 夹注说明,转入采编部门加工后转回,恢复外借上架流通。
4.如何减少问题图书出现的方法
4.1降低图书破损率:提醒采编部门在外采或验收图书时,注意图书印装质量,发现同一批次,同一供应商多次出现书籍装订质量问题,不予接收;适时进行倒架,保证书架密度均匀,基本保持70%的密度排架,方便读者将图书放回原位;工作人员经常巡架、定时在书库整理;在书架上或醒目出贴出警示标志。
4.2降低图书乱架率:可采用代书板,方便读者找回图书存放位置;做好新生入馆教育工作,书库严格按《中图法》分类排架,书架上设有清晰明了的标识,让读者一目了然,引导读者快捷准确找到图书,图书也能及时放回原位。
4.3降低图书超期率:对读者加强入馆教育,在外借图书时,工作人员提醒读者归还时间;“图书馆规章制度”上墙。
4.4减少书标、条码、数据问题图书的出现:把好进库关,新书入库做好抽检工作;馆员勤上书,发现问题图书及时下架及时处理。
参考文献:
【关键词】图书馆;随书光盘;方法;优化策略
最近几年以来,计算机技术迅速的发展,多媒体技术也得到很好的提升,与此同时信息存储的技术也是日新月异。大家获得知识的方式也从以前很单一的方式得到了很好的改善,文献资料也不只是纸质文章一种方式了,也变得多样化更加的便捷。随着信息技术的发展图书馆中的光盘资料也成为了图书馆中重要的资料了,不可忽视。而且从之前的只有计算机类的图书才有随书光盘,现在很多书籍又有随书光盘,比如数学、化工技术、语言、和教育等类型的书籍。有研究统计含有随书光盘的书籍超过10%。所以加强图书的随书光盘的管理迫在眉睫。
1 随书光盘的背景
顾名思义,就是图书文章等中附的光盘资料,是书籍资料的重要组成部分,是一种光盘媒介的资料,是图书分不开的有机组成部分,更是图书的延伸和拓展。但是对于随书光盘具有不完整性能,很多时候随书光盘只是图书的一个补充解释,帮助看书的人更加完整的理解书籍的内容,但是随书光盘是不可以单独存在的。有书没有光盘,这本书不完整,只有关盘没有书,那么就没有任何价值。而且随书光盘容易被损坏,比如光盘被划伤或者污染就没有办法继续使用,整张光盘就没的用了。而且随书光盘在运输过程中也很有可能被弯折或者挤压,那么随书光盘也就没有用了。所以新书到了以后一定要检查随书光盘有没有被损坏掉。随书光盘是附在图书上的,不能离开图书,很多时候随书光盘提供的视频啊软件等材料是文字不能替代的。但是随书光盘如果离开的书籍,那么那么这本书的价值就会打很大的折扣,影响阅读的效果,而且随书光盘的类型也比较多变,比如DVD VCD等格式都有可能。
2 随书光盘管理的方法现状
在实际的随书光盘的管理中,有很多种方法,但是有利有弊。第一种方法就是,光盘随着书一块外借。特别是在随书光盘出现的早期,很多图书馆对随书光盘的管理业没有响应的措施,对这一种新的类型的文献没有进行处理,直接外借,不对光盘进行任何的分类和编录,只是简单的书籍的附件,只是说书籍中附有光盘等简单的描述,这种方法不需要工作人员额外的工作量,而且读者既可以阅读也可以使用光盘中的资料,读者非常方便,读书的效率高。然而,这种方法不便于管理光盘,如果工作人员检查不认真,那么就容易造成文献的丢失。而且随书光盘非常容易受到温度湿度等条件的影响,使得使用的寿命大大的缩短。随着馆藏书籍的增加,这种方法被使用的几率越爱越小。第二种方法就是,书籍和随书光盘分别外借,书籍和光盘都有单独的索书号,然后书籍和光盘进行单独的存放,借阅也是分开的,这样做也比较便捷,图书和光盘具有一一对应的管理,便于借阅。光盘可以存放在电子阅览室,电子阅览室的各种环境可以被很好的调整在合适的条件下,光盘不会被很容易的被损坏,使光盘能更好的保存,但是这样做需要读者进行两次借阅,比较麻烦。所以这种办法的缺点在于是光盘的使用效率大大降低。而且光盘在外借的过程中也比较容易被损坏。第三种方法,网络化管理随书光盘。随着网络技术的发展,可以建立光盘镜像的库,随书光盘在校园网内就可以下载使用,读者能更方便的随时随地的利用光盘的资料,达到光盘资源的最大的应用。这种方法很好的解决的光盘损坏的问题,而且不会造成信息的丢失,拓展了知识的宽度,也很好的保护了光盘。但是这种方法需要更多的资金和技术的投入,而且读者必须有电脑才能使用这些网络资源。还有就是第四种办法,就是网络管理和传统的管理相结合这样可以很好的利用网络资源,也不会使得读者在没有电脑的情况下没法利用这些资源的问题。
3 优化随书光盘管理的策略
首先要很好的宣传随书光盘。随书光盘是一种新的类型的文献,很多读者了解的比较少,很多人习惯纸质的资料不是很习惯光盘资料,经常会忽视光盘资料的重要性。所以图书光需要对这种新型的文献资料进行大力的宣传。比如在图书的题目上就标注上随书附有光盘等信息让读者引起兴趣和注意力。再就是在图书的自己的期刊上进项一定的宣传,还可以在图书馆内制作一些宣传海报等。再就是可以再文献检索这种公开课中给同学们强调这些。其次要是图书馆的硬件设施更加的完善健全。只有加强图书馆的硬件设施建设才能更好的利用随书光盘,使得读者及时的利用随书光盘。要是图书馆的存储身背稳定高效。第三,要大力的推进服务人员等的素质,尽管各种软硬件设施都非常的健全完善,那么工作人员的服务态度也是非常重要的,图书馆应该加强图书馆工作人员的素质,树立他们一切为读者服务的意识。这样才能更加高效的提高读者的阅读效率。再就是要做好光盘资料的管理工作,采购部门要确保图书的光盘资料的完整没有损坏,看书中是不是缺少光盘,发现问题及时解决。在借阅的时候后,也需要图书馆工作人员要耐心的为读者服务,还书台更要负责任的对书籍进行检查,不要使光盘受到不必要的损坏。还有就是要不断的提升技术,使得图书光的电子信息系统有足够的空间进行随书光盘的存储。还要及时更新,不要让读者找不着资源。
4 总结
随着信息技术的不断发展,随书光盘在图书中占的比例越来越大。为了提升图书馆的服务的水平,加强图书馆的随书光盘的管理工作迫在眉睫,本文就图书馆管理随书光盘的方法进行了详细的阐述,同时对于随书光盘的中的问题实实在在的提出,并且给出了优化随书光盘管理的具体策略。希望能对相关的从业人员更够有一个很好的参考。
【参考文献】
[1]王志坚.试论图书馆随书光盘的管理与利用[J].大学图书情报学刊,2002,3:81-82.
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【关键词】 图书馆; 随书光盘; 光盘管理
随着信息技术与多媒体技术的飞速发展,基于光电技术的电子出版物大量涌现,特别是医学、计算机、外语等专业不断推出附有光盘的书刊。而目前图书馆界对此类出版物还没有统一的著录标准和管理模式,如何规范而有效地管理与利用随书(刊)光盘逐渐成为图书馆信息资源管理必须面对的一个新课题[1]。
随书(刊)光盘是书刊的辅助工具,按照光盘主要内容可以分为三种[2]。一是整书(刊)的电子文本,是对图书(期刊)全文的单一拷贝。二是对书刊中的图像、操作技能等方面内容的演示,是图书(期刊)内容的必要补充,医学类图书的随书光盘大多属于此类。三是图书(期刊)内容的必要组成或辅助说明,读者可以通过随书光盘的阅读,加深对书刊中内容的理解,语言类图书的随书光盘基本属于此类。
1 随书(刊)光盘管理方法介绍
1.1 书刊与光盘不分离,集中藏于流通部或阅览室 优点:随书(刊)光盘与书刊用同一个分类号,经采编部加工后,作为一个整体典藏到流通部或阅览室,书刊与光盘一起借阅流通。这种管理模式比较简单、传统,随书(刊)光盘既得到了合理利用,又极大地方便了读者。缺点:①增加了流通工作量;②不利于光盘保管。由于光盘载体形式的特殊性,光盘濒繁地上架、下架容易遭到人为损坏;而读者归还附盘书刊时,如果工作人员检查不仔细,容易发生光盘丢失或被更换的情况;③书库和阅览室一般达不到保存光盘所需的温度和湿度要求,而影响光盘寿命;④书刊与光盘同时借出后,影响其他读者使用,大大降低了资源利用率。
1.2 书刊与光盘不分离,集中藏于电子阅览室 优点:图书馆工作人员的工作量减轻,随书(刊)光盘也得到了妥善保管,读者在电子阅览室既可以阅读书刊,也可以利用计算机浏览光盘,提高了书刊与光盘的使用价值。缺点:①读者必须来电子阅览室才能阅读书刊和浏览光盘,限制了阅读的自由;②书刊与光盘的不断增加,给电子阅览室带来越来越大的空间压力。
1.3 图书与光盘分离,分别藏于流通部和电子阅览室 将书刊与光盘取相同的索取号,著录在同一条书目记录中,书刊与光盘同时贴上标签,分别存放于流通部(书)、阅览室(刊)和电子阅览室(光盘)。读者在借阅书刊的同时,如果需要光盘,就到电子阅览室浏览或者借出。优点:既方便了其他读者,又降低了光盘的损耗,延长了光盘的使用寿命,提高了使用效率。缺点:①读者借到书刊后,如果想看光盘,就必须到电子阅览室,给读者带来一定不便;②书刊与光盘分开管理,容易出现读者借到书刊却借不到光盘,或者借到光盘却借不到书刊的情况。
1.4 图书与光盘分离,光盘实行网络化管理 将随书(刊)光盘的内容制作入专门的光盘管理系统或制成ISO、BIN、NRG、IMG、MCD等格式的镜像文件,放于网络服务器上供读者下载、浏览、查阅[3]。优点:①实现了资源的最大共享,使光盘得到充分利用;②读者可随时登录图书馆网站下载随书(刊)光盘,大大方便了读者;③有利于保证随书(刊)光盘资料的完整性;④减轻了图书馆工作人员的工作量,提高了图书馆的工作效率。缺点:①技术人员的前期制作工作量大;②下载镜像文件的读者,需要具有一定的计算机知识和网络终端条件。
上述四种方法各有利弊,图书馆可根据各自情况及读者需求而采取适合的管理办法。
2 光盘管理的难点
2.1 缺乏统一的管理规则 随书(刊)光盘管理难的主要原因是目前没有统一的标准及与之相适应的管理办法,造成图书馆各自从实践中摸索,采取的处理方法也五花八门、参差不齐。
2.2 内容上的附属性 随书(刊)光盘不同于独立出版的电子出版物,它们在内容上或是整本书(刊)的全文拷贝;或是对书刊的图像、动画等内容的演示,是书刊内容的必要补充;或是书刊内容的说明。正因为其内容上的不独立性,使得在处理时尺度难以掌握[4]。
2.3 光盘的特殊属性 光盘特有的质地属性,使其必须借助于电脑等设备才能识别,而且在使用过程中容易磨损、损坏、划伤甚至丢失,所以管理起来较棘手。
3 我馆随书(刊)光盘管理的实践
我馆是一个医学专业图书馆,对随书(刊)光盘的管理,我们采取了书刊与光盘分离、光盘的网络化服务和馆内阅览相结合的双重管理模式。光盘由图书馆技术人员制作成镜像文件传送到网络服务器上,供读者下载浏览;对加密的光盘数据资源,由于制成镜像文件后无法使用,我馆则直接提供馆内阅览,如有需求,可外借服务。服务器上的镜像文件我们选用了ISO格式,因为ISO是以ISO9660格式保存的最为通用的光盘镜像格式,能够被大多数刻录软件及虚拟光驱软件所支持,并且ISO格式文件经解压后可直接使用。读者可以根据题名、关键词、分类号等检索途径在图书馆服务器上查找所需镜像文件,并下载到本地使用。
实践证明,对于医学院校图书馆来说,光盘实行网络化服务和借阅双重管理是一种有效的管理方法,虽然前期光盘拷贝工作量相对较大,但给读者带来足够的方便,同时也大大减轻了工作人员的后期服务压力,较好地体现了图书馆“以人为本”的管理理念。
参考文献
1 湛乐.医学院校图书馆随书光盘管理现状及建议.科技情报开发与经济,2007,17(24):102103.
2 戴艳杰,周鸿奎.随书光盘的管理与借阅实现.内蒙古气象,2007,(6):4647.
[关键词]中专学校图书馆 现代化管理 探索
[中图分类号]G251[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2011)04-0086-01
进入21世纪,科技大潮以它前所未有的蓬勃气势推动着社会和人类文明的进步。如今,电子技术几乎渗透到绝大比例的传统技术中。国际化、信息化、现代化的社会,呼唤中专图书馆必须深化改革,实现现代化管理。下面从管理实践上、观念认识上及未来设想三方面来探索对图书馆的现代化管理方法。
一、对中专图书馆现代化管理的认识
为适合教育现代化发展形势,适应学校教学和教研改革的需要,同时也为培养高素质的复合型合格中专人才的需要,中专学校一定要实行现代化管理。那么,我们首先应要正确把握图书馆现代化管理特征。
(一)管理理念要先进
首先思想认识上要用竞争的意识、发展的观念,重视图书馆的现代化建设。图书馆的服务和管理工作只有实行微机管理技术,才能把工作人员从繁重的手工操作中解放出来,从而提高工作效率,只有这样才能适应社会,适应中等学校教育的发展,才能为实现文献资源共享打下良好基础。
在管理思想上,必须树立现代化的人才观念和竞争意识。竞争是图书馆实行各项改革的推动力,它有利于图书馆管理效益的提高,在人才使用上,要任人唯贤、人尽其才,树立人才平等竞争的观念,重视配置和优化图书馆专业人才队伍。
(二)管理方法的现代化
管理方法不但要考虑管理技术和手段的现代化,也要从管理效益和如何发挥图书馆人才群体优势方面考虑,采取最有效果的符合本馆实际情况的管理方法。亦可考虑引进质量管理,目标管理、激励管理等现代科学管理方法。
(三)图书馆管理体制的现代化
这是管理组织原则的问题。是指建立一个适当的管理系统,定出各部的名称,人员编制,职位、职责、技能的调配。把图书馆现有财力、人力和物力进行系统化,使各个部门相衔接,使行政管理、业务管理、设备管理、党团思想政治工作相配合。组织原则是达到目标和完成计划的保证,所以在管理体制中必须分工明确、层次清楚,建立各部门岗位责任制,使管理走上制度化、规范化的轨道。
(四)图书馆业务管理的规范化、标准化、统一化
就是在业务管理方面采用国家统一标准,以保证业务工作的效率和质量,满足馆际之间的协作和网络资源共享的需要,并便于组织业务考评。标准化、规范化主要依据的对象是著录条例和分类法。
二、管理实践与体会
(一)图书馆现代化管理中的基础是业务工作
计算机管理是图书馆的主要管理技术手段,它具有文献信息存贮量大,途径多准确率高、检索速度快、工作效率高等优越性,但我们认为实行微机管理,并不完全标志图书馆业务广度和深度的加大,特别是对图书馆信息管理和开发的深度和针对性而言,主要还要依靠全体工作人员扎实的业务基础工作。所以,对业务基础工作要充分予以重视,才能把图书馆的工作扎扎实实地向前推进。
(二)深化图书馆内部改革,向管理要质量,要效益
我馆在学校领导的支持下,立足馆情,以人为本,大胆实施了管理体制、管理方法等方面的改革,完善德、勤、绩、能考核措施。实施全员聘用制、岗位责任制。简政放权,责任落实、风险共担、权益共享;引进竞争机制,改革劳动人事制度;馆内人尽其才,公平竞争,优上劣下。充分调动了员工的工作热情和积极性。
运用灵活激励管理方法,改革分配制度。奖勤罚懒,鼓励先进,鞭策落后,增强馆内员工的风险意识和集体荣誉感及事业心。几年来我馆经历改革实践,经受的压力是巨大的,结果是成功的。现我馆人员已树立了良好的职业风范,图书馆管理效益、劳动纪律、工作效率、服务质量、安全卫生诸方面都提高到崭新水平,图书馆工作得到领导和师生的广泛好评。
三、现代化管理展望
中专学校图书馆的现代化管理,在技术和手段上,要加快升级模式。我们设想如下,供大家一起探讨。
(一)网络互联技术及局域网技术的应用
局域网又称LAN,在使用上,传输范围一般在十公里之内。它是一种限定地区范围的网络。在网络中它采用高速通信线路。局域网建立起来以后,它允许连接到这个网络中的每一个用户。局域网能大大提高文献资源的利用率和图书馆工作效率。因为它有多用户、多任务的共享性。它可以通过以下几种互联方式,一是同类局域网之间的联接,二是局域网与广域网之间的连接。三是不同类型局域网之间的联接,网络互联技术的应用,能克服局域网络传输范围少的缺陷。在更大的区域范围内,发挥更大的效益和作用。
(二)走长期合作的道路
【关键词】高校图书馆 6S管理 方法
为了让高校图书馆更好地服务于学校的教学、科研工作,借鉴现代企业6S管理模式,结合图书馆的日常管理工作,完善图书馆的日常管理和质量控制,有助于全面提升高校图书馆的服务质量,最大限度地方便读者获取信息,提高读者的满意度,并将高校图书馆的馆藏资源价值发挥到极致。
一、6S管理简介
(一)6S管理的起源
6S管理指的是在生产现场,尤其是空间条件有限的情况下,对人员、机器、材料、方法等相关的生产要素进行有效管理的方法。6S管理最早源于日本企业,是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、素养(Shit-suke)和安全(Safety)这六个词语的首字母缩写。在生产企业中用6S管理方法可以有效地提高产品质量和空间利用水平,最终达到提升员工的职业素养的目的。高校图书馆的日常管理与质量控制与企业有诸多相似之处,6S管理方法的目标与图书馆管理的价值取向高度统一,因此6S管理方法可以应用于高校图书馆的日常管理当中,通过借鉴6S管理方法的相关内容,可以形成独具图书馆特色的6S管理方法。
(二)6S管理要素
6S管理由整理、整顿、清扫、清洁、安全和素养六个要素构成。其中,整理、整顿、清扫、安全是6S管理中的四项基本行动要素。整理是改进工作现场的开端,通过物品的分类和整理来达到扩大工作空间、改变原有混乱次序的目的;整顿是去除一些不需要的东西,将可用物品在方便取用的前提下进行调整和定位;清扫是指保证工作现场中的工作环境和设备处于一种可使用的良好状态;安全则是通过制定一些具体的规则和制度来提升工作现场的安全管理水平,防止意外发生;清洁是将整理、整顿、清扫和安全这些基本行为进行制度化规范,通过规范与制度的约束来保证工作现场的良好状态;素养是整个6S管理中最为核心的要素,素养指的是通过一定的方法来提高员工的文明礼貌水平,促进员工遵守规则,养成良好的习惯。6S管理的六个要素中,整理、整顿、清扫和安全是为了改善现场而进行的行动,清洁是为了将现场改善上升到制度和系统的高度,素养则是为了提升人的意识。
二、6S管理在高校图书馆中的应用
(一)图书馆设备账物相符
图书馆的账物设备要做到100%相符,将可以使用的设备分别放置在图书馆不同的功能区内,对于已经损坏的设备要进行及时的清理和销账,以免浪费空间。账上的图书馆设备要进行定期的维护和盘点,对于损坏的设备要进行及时维修,以保证设备的正常运行。
(二)图书馆区域划分合理
对图书馆内现有区域进行合理划分,根据其功能进行明确定位,保证各个区域互不影响、互不干扰,有利于图书馆的管理和协调工作。对于各个区域要设置明显的标识,统一阅览室和书库相关区域的温馨提示语,给使用者一个明确的指示。
(三)图书馆图书分门别类
对图书馆内的物品进行合理的摆放,做到定点、定位、定库存放。对于书刊、报纸、工具、耗材等要分门别类进行管理。设置外文书库、过刊书库、现刊书库、报纸书库、社科书库、综合书库、光盘存放室和各类辅助用具的存放室等,将相关的书籍和物品分门别类,对于暂时无法确定是否使用还是废弃的物品可以放入库房等待处理,做到取放明晰,便于管理。
(四)图书馆清洁制度
建立完善的图书馆清洁制度,对书库、阅览室、自习室等进行每天清洁,对于书架、报架进行每周清理,每个月进行一次全面卫生清洁。通过馆员、勤工俭学学生的共同努力,保证每日、每周和每月的清洁工作都能按时进行,确保图书馆内清洁卫生和设备检护工作有序进行。
(五)图书馆布局的合理布置
图书馆的布局包括三个方面,硬件布局、软件布局和人文环境的建设。硬件布局指的是图书馆的空间设置要宽敞明亮、区域设置要科学合理,便于使用者操作,确保使用者有足够的人均面积,确保使用者和设备的安全。图书馆内的窗户要使用防尘、防晒的双层窗帘,适当保证馆内的正常通风。按照消防要求放置灭火器,在规定区域内设置消火栓,定期检查灭火器和消火栓是否处于正常使用状态。软件布局指的是有关图书馆的规章制度、工作标准、入馆须知均要上墙,保证使用者清楚知晓,便于按规章制度有效执行。图书馆的环境建设还要兼顾人文氛围,通过放置绿色植物、传统字画、鼓励语等为使用者创造一个具有浓郁文化氛围的阅读环境,还可以在图书馆内设置饮水区,设置自助打印机等设备,使读者感受到无处不在的方便。
(六)图书馆相关制度定点放置
将图书馆的各项规章制度打印出来、装订完成后,定点放置在显眼的位置上。规章制度包括图书分类管理规定、清洁规定、分类规定、工作人员的管理、义务馆员的管理条例等。
高校图书馆引入6S管理方法有利于规范现场管理,有利于提高工作效率。高校图书馆的发展与其他服务企业一样,需要提升自身的管理能力,提供优质服务。将6S管理方法应用于高校图书馆的管理工作中十分可行,能够更好地提升为读者服务的水平,使图书馆沿着健康有序的方向发展。
【参考文献】
[1]邱小桃,刘静林.关于高校图书馆实行6S管理的探讨[J].学理论,2011(13):165-166.
随着现代科学技术的飞速发展,人们对各项技术的需求无论是管理、设计还是其他方面,都有了更高层次的需求,大数据的处理以及对数据系统下信息领域的研究是当前比较热门的话题,尤其是数据的研究分析和信息的服务等方面是人们热切关注的研究话题。在这样的背景下,图书馆的建设要有大数据的思维。本文以大数据时代的图书馆的含义、特征及其建设的方法展开简要论述。
【关键词】大数据时代 数字图书馆
图书馆已经进入由藏书楼、阅览室到使用网线解决人们阅读需求的数字图书馆时代,读者通过PC、手机、平板电脑、电子书阅读器、电视、展示屏等全媒体终端可以获取到当地、省市、国家、甚至全世界的信息资源。
现实中,图书馆数字资源相对于纸质资源的比例不断上升,未来数字资源将成为图书馆的主要资源。数字资源主要分为结构化、半结构化、非结构化数据,去寻找隐藏在数据背后的世界,进而创新图书馆服务模式、对读者服务提供分析与预测将成为大数据时代图书馆的主要工作。
数字图书馆既是完整的知识定位系统,又是大数据时代图书馆发展模式。大数据技术为数字图书馆的发展提供了有利的条件,以数据促进发展,更好的实现图书馆的服务使命,是图书馆服务创新的主要领域。
1 大数据时代的图书馆的含义和特征
大数据(big data),指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。
大数据的意义不在于数据的数量大,而是在于发掘大量数据背后的意义。换而言之,大数据中的海量数据只是原材料,产生价值的关键在于对原材料的“深加工”能力。从技术上看,大数据“深加工”需要强大的数据处理能力,因此往往与云计算密不可分。大数据往往需要依托云计算对海量数据进行云存储和分布式处理。
1.1 大数据时代的图书馆的含义
所谓图书馆的大数据化,是指依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储、虚拟化技术等技术,从大数据的角度去思考、解决图书馆的馆藏、阅读、咨询、检索、获取、推送、共享、推广等相关问题,实现资源、服务和活动的“增值”,从而实现图书馆社会价值的增值。
1.2 大数据时代的图书馆的特征
大数据时代的图书馆从图书的保管者成为面向服务的信息提供者,从单一纸媒体到全媒体,从本馆收藏到无边界图书馆,从读者到图书馆去到图书馆到读者中来,从按时提供到及时提供,从馆内处理到外包处理,从区域服务到网络化服务。这一系列的转变,将促使图书馆建设理念、方法发生巨大改变。
2 大数据时代的图书馆建设的理念和方法
大数据时代,文献资源已经远远不能够满足人们的需求,视频、图像和网络化信息等多媒体资源不断涌现,对图书馆数字化管理和处理能力提出了更高要求。大数据时代的图书馆建设应该进行以数据驱动的业务流程再造,重新梳理业务各个环节,检查是否适应大数据建设需要。
2.1 树立大数据的资源建设思路
首先,需要摆脱那些传统的管理方法的禁锢,跳出传统图书馆资源建设的框架,学会挖掘新技术,构筑新的资源建设体系,全面的发展新网络体系,提高自身的竞争力。我们知道,互联网主要功能之一也是提供数字资源服务,很多的搜索引擎都可以实现数字图书馆的功能,网上书店的图书购买也非常及时便利。随着经济的发展,时间成本已经逐渐代替金钱成为现代人的主要成本,而在这方面,目前互联网比图书馆更有优势。
图书馆必须利用大数据技术,发挥自己馆藏优势,以读者需求为导向,进行知识再加工,提供知识的精准定位,智能化服务,为读者在知R获取过程中节约时间成本。具体措施,如采编数据加入图书评价,无线Wi-Fi加入微信认证,门禁加入客流统计,建立数据监控及分析系统等。
2.2 发展智能化服务
通过对大数据的处理,可以指导我们有针对性地采购图书和数字资源,将主要成本投入到读者最需要的部分。在实现高效馆藏建设的基础上,进一步推出智能化服务,比如实现网络自动答复、文献自动传递等,成为用户真正的良师益友。同时,系统应该具备智能化功能,比如,可以实现向用户推送具有热度的图书信息,增加对热点信息或事件的重点推荐,强化定题信息的服务等。
智能化服务另一个重要内容就是精准化知识定位。初级阶段是体现为更加智能的OPAC检索。通过加入大数据处理结果,如用户偏好、图书评价及借阅量等,能够改进传统的OPAC,实现更个性化的检索结果。还可以实现对图书、期刊和很多的网络信息进行数据的采集、处理、组织。在对文献信息处理的同时,存储音视频信息,构筑全数据理念,针对网络的信息自动获取数据信息,同时建立具有语义关系的和数据之间联系更加紧密的信息组织框架,比如,可以构建各数字图书馆间的检索网络,实现跨平台或者资源的全面检索。
2.3 提高馆员大数据运用能力
现代化的数字图书馆建设不仅需要数据化的管理技术,同时需要专业的管理人员。要知道,只有相关的管理人员具备了处理大数据的能力、掌握与图书馆的数据化处理相关的技术,熟练的掌握运用数据分析工具和软件,全面的把握网络资源,才能对数据做出客观正确的分析评判,并及时的对图书馆的管理做出正确的调整。
3 总结
现如今,图书馆技术发展已经不再局部,而是跨越到了更广阔的领域,包括数据采集、信息处理、组织架构、知识挖掘等等,大数据化的图书馆的发展将会带给人们难以衡量的价值。
总之,现有的图书馆功能还存在缺陷,大数据时代给图书馆的发展提供了机遇,将会拓展它的数据资源、提升它的管理能力、增强它的功能,我们应该把这些挑战当作机遇,改变固有理念、转变原有的服务、管理模式,重新架构图书馆,在现有基础上,树立全方位服务的理念,利用大数据,使得它在竞争中,发挥出越来越便捷的管理方法。
参考文献
[1]苏新宁.大数据时代数字图书馆面临的机遇和挑战[J].中国图书馆学报,2015.
作者简介
王显斌(1983-),男,2010年毕业于华中师范大学。现为广东省中山市中山图书馆馆员。