职工思想动态情况分析范文

前言：我们精心挑选了数篇优质职工思想动态情况分析文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

关键词：企业职工 思想 动态 分析

职工思想政治状况分析是新形势下企业管理的首要工作之一。要做好企业思想政治工作就要及时把握职工思想动态，尤其是要关注新形势下企业基层一线职工的思想动态，及时了解职工思想变化的趋势和特点。怎样才能准确掌握职工思想动态呢？

一、与时俱进地分析职工思想动态

目前，我国社会正处在转变经济结构和增长方式的重要时期，无论国有企业还是私营企业，都面临各种各样的困难和矛盾，职工思想在各种思潮的冲击下，显得十分活跃。企业思想政治工作面临前所未有的挑战和压力。因此，在新的形势下，思想政治工作者如果不能及时有效地掌握职工思想动态，就会在面临各种新问题、新矛盾、新思潮时无从下手，从而影响企业职工思想稳定，引发企业人心涣散、经营管理不到位等诸多问题。要解决以上诸多问题，就必须按照每个时期党的中心工作要求和企业发展不同阶段的不同思想观念，有针对性地抓住一些焦点、热点和难点问题，深入调查研究，加强企业思想政治工作的时效性、针对性、实效性，透析职工思想动态的深层次根源，全面了解职工思想动态并加以分析，才能准确把握职工的思想诱因，找到理顺关系、对症下药、化解矛盾的有效办法，使思想政治工作在企业生存中取得成效并赋予生命力。尤其是在最近国际经济发展持续陷入困境，而国有企业正逐步转型升级的关键时期，及时和准确掌握职工思想动态，提高思想政治工作的针对性和实效性，沟通思想、化解矛盾、理顺情绪、解决热点难点问题、防范各类问题发生，对保持职工队伍稳定和企业和谐发展等具有不可替代的重要作用。

二、科学把握新形势下职工思想动态的普遍性与特殊性

思想政治工作动态分析既要充分掌握普遍性又要兼顾特殊性。既要关注广大职工的主流思想，也要对个别职工的思想波动有所掌握，进而加以引导。在选择分析对象时，应充分考虑普遍性、全面性、群众性，覆盖广大职工群众，不分年龄、职务、工种和学历。对分析结果更应该关注思想波动较大的职工，因为他们会对整个职工队伍产生较大的作用。要切实关心他们的家庭生活、身体健康状况和柴米油盐等切实利益，及时弄清职工思想波动的根本原因，从而更好地为职工排忧解难。

三、抓住每一个阶段职工思想动态分析特点

思想动态分析工作的生命力在于与时俱进，必须适应新形势、研究新情况、解决新问题，在实践中创新，在创新中提升。当前思想动态分析要创新的地方主要体现在两个方面：

一要创新工作机制。对传统的思想动态分析制度体系加以扬弃优化，特别要对现行的集中听取职工思想动态情况汇报的模式和书面报告模式进行变革，通过多种形式和渠道掌握企业实情，了解思想动态，交流推广经验，把收集到的各方面信息进行分类整理，为科学决策提供准确依据。要使职工思想动态分析工作形成收集、汇总、分析、解决、反馈的闭环管理系统。

二要将职工思想分析工作加以延伸。职工思想动态分析是手段，目的是更好地服务于职工，为职工排忧解难。要真正使思想动态分析工作起到作用，而不是仅仅停留在分析报告的层面上，因此要在掌握了职工思想动态后，把广大职工的需求和困难当成重要的问题去解决。只有使职工反映的实际问题得到关心、重视和解决，他们才会感到思想动态分析的作用，才会更加支持思想政治工作，才能使党建工作更加富有成效。

四、以职工思想动态分析为思想教育的基础，大胆创新

对现有的思想动态分析工作体系进行优化，建立起了规范、高效、量化的职工思想分析体系。以贴近工作、走入生活为切入点，通过对职工的需求及思想信息采集、汇总、分析、处理、反馈、效果评估和持续改进等，实施全过程管理与控制，在及时、全面、准确地掌握和分析员工思想动态的基础上，把解决思想问题与解决实际问题有机结合起来，实现了突发事件预测、预警和可控，促进了企业和谐健康发展。我们对各部门领导明确分工，落实到班组，细致到职工，要求部门领导每月在例会上对掌握的职工思想动态进行分析，并写出书面分析材料。班组长在每天班前会上对职工思想情绪进行了解，发现职工思想情绪波动，及时与部门领导联系。我们把职工思想动态分析结果予以量化，提出了“四必”原则。要求各部门做到 “生病住院必看，合理要求必办，生活困难必帮，情绪不稳必谈”。针对职工思想不稳的状况，利用家访、谈心等形式，开展思想政治工作，保持了职工队伍的稳定，较好地促进了企业健康发展。

第2篇

第二条 建立信息联络员制度，搭建基层教职工沟通平台，搜集教职工思想动态，形成教职工日常思想动态信息反馈网络。信息汇集中心设立在学校工会。各部门信息员名单在学校工会备案。

第三条定期开展教职工思想动态调查，把握教职工思想动态，化事后发现为事前预防，本着实事求是、代表多数、倾向性与及时性的原则，确定我校教职工思想动态与信息收集反馈的内容主要包括：    

1、教职工在日常工作、学习、生活中的各种倾向性言论、思想动态及各种代表性意见；    

2、对党和国家重大政策、重大事件、重要活动的评论、反映；

3、对政府、学校大决策、重大事件、重要活动以及对思想教育、生产研发、服务管理等工作的评论、反应等等； 

4、其他有收集价值的意见或建议。

第四条 学校教职工思想动态与信息的收集反馈以年级或处室为基本单位进行，坚持每月召开一次教职工思想动态与意见反馈分析会，各部门每月25日前把教职工最关心的、反映最强烈的问题，以及具有代表性的思想倾向，书面上报学校工会。

第五条  对教职工思想动态分析实行“反映问题——解决方案——反馈意见——落实跟踪”的闭环管理机制，以健全的信息沟通和反馈制度，实现沟通渠道的上通下达，推进问题的及时解决。

1、学校工会在部门上报的书面材料的基础上，进行分析归纳汇总，形成书面反馈意见，书面送达学校党政有关领导及相关职能部门，以便针对反馈的问题，采取必要的措施，进行相应的工作。  

2、学校工会要在信息反馈15日后30日内向所反馈的党政有关领导和相关职能部门了解所反馈问题的解决措施和办法，以及问题不能解决的原因。学校工会要将反馈问题的解决、落实办法和结果，在中级教职工会议上进行反馈说明。     

3、学校工会在学校中高级教职工会议上各部门每月书面情况通报，同时通报相关职能部门对反馈问题的解决、落实办法和结果。     

第六条 为确保教职工思想动态收集反馈工作有据可查、信息准确、工作责任落实，由学校统一印制下发《山东省曹县第一中学工会信息反馈表》，由各车间、部门组进行情况调查摸底、分析汇总、统一填写和上报。     

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一、主要做法

1、信息采集。员工思想动态分析办公室充分发挥思想政治工作组织体系作用，通过调查问卷、网上信箱、经理工作日等沟通平台，多渠道采集员工物质精神需求信息。

2、信息分析。员工思想动态分析工作小组在多种渠道收集员工需求信息的基础上，通过“由此及彼，由表及里，去粗取精，去伪存真”进行信息处理和分析后，形成员工思想动态信息分析报告，区分需要解决的实际问题和思想问题，找出影响企业和谐稳定的积极因素和消极因素。

3、组织实施。员工思想动态分析领导小组针对信息分析情况，做出决策，提出工作任务和措施并组织实施。

4、信息反馈。公司各职能部门每月将采集到的员工物质精神需求信息进行汇总整理，形成答复（反馈）报告，除按正常程序及时上报党委外，还按照有关规定定期向需求信息单位或个人进行反馈。

5、危机预警。员工思想动态分析办公室通过信息分析情况，过滤出影响企业员工队伍稳定的因素和危机事件，向相关单位预警，及时果断地防范、化解和消除危机。

6、需求服务。员工思想动态分析工作小组在公司网站设置制度查询、健康咨询、青工职业生涯设计等内容，为不同层次的员工分别提供个。

7、绩效评估。员工思想动态分析工作过程和结果接受公司绩效管理考评委员会考核和评估，促进员工思想动态分析工作不断改进完善。

二、特色亮点

1、整个思想动态分析工作由党群工作部作为整盘棋的策划者，采取思想动态分析一盘棋做法，通过各职能部门的通力合作，充分发挥各部门职能进行“棋子布阵”，并在实施过程中督促各相关职能部门的工作进度和工作质量，年末进行结果汇总和考核评价。此做法实现了从整到散，从散到整的系统化工作流程，既拓宽了思想动态分析的广度和深度，又为信息分析提供有力保证，并且赢得了思想政治工作的主动性，辅助公司决策层高屋建瓴、未雨绸缪，以员工思想稳定促企业长远发展。

2、该公司员工思想动态管理充分体现了现代企业管理“以人为本”的思想。坚持以人为本是落实科学发展观的内在要求。思想政治工作的主体是人，对象也是人。企业思想政治工作要坚持以人为本，把尊重人、理解人、关心人、成就人作为思想政治工作的根本任务。在机构改革、主多分开等问题中，难免会有部分职工出现思想波动，为保障改革的顺利进行，公司从了解员工最关心、最直接、最现实的物质和精神需求出发，进行员工思想动态分析，为改革的顺利实施提供了强有力的思想保证，真正实现了解决思想问题与解次实际问题的有机结合。

三、具体案例

1、加强改革期间的思想动态管理。近年来，电力系统体制改革的力度不断加大，工作节奏更新更快，工作要求更高更紧，员工工作压力不断增大，个别员工存在思想波动。针对这一问题，公司党委超前介入，始终把员工的成长作为第一目标，把员工的情绪作为第一信号，把员工的困难作为第一抓手，把员工的满意作为第一标准，关注和解决员工最关心、最直接、最现实的物质和精神需求。通过开通网上信箱、经理工作日等多种渠道，实现员工与公司领导的互动交流，使公司党委及时全面准确地了解员工的需求，将职工队伍稳定风险超前化解，实现公司一系列改革的平稳过渡。

2、加强青年员工职业生涯调查分析。新员工对企业、工作和个人前景充满憧憬和希望，心态比较积极，希望能尽快被群体接纳，找到归属感；另外，由于岗位竞争激烈，新员工在理想与现实之间往往找不到平衡点，容易产生消积情绪及失败感。每年，公司团委会同人力资源部组织了青年员工职业生涯调查分析。首先以调查问卷的形式，通过对青年基本情况、目前工作状况、培养需求及期望值等方面内容的调查，分析新员工初进职场时的思想行为与意识，了解和把握青年职工思想动态。由团委汇总编制成初步的青年员工职业生涯调查分析报告，提交人力资源部。人力资源部根据该报告作进一步的分析，通过组织培训、试岗等形式，进一步挖掘了青年员工的潜力，培养了青年员工的学习积极性，同时也使一些有能力、素质高的青年员工找到了发挥自身才能的岗位，实现了新员工与企业的良性对接。

3、利用特定时期和背景下的政治理论学习活动通过多种形式开展党员思想动态分析。今年全国“两会”以来，公司利用全国上下学习党的十精神、政治理论学习氛围浓厚的有利时机，组织开展包括党委领导班子、党员干部、基层党员在内各个层面的座谈分析。一方面了解党员思想动态、当前关注问题和政治理论水平；另一方面，通过座谈分析这种方式督促、鞭策党员时刻保持先进性，在企业科学发展、和谐发展中起先锋模范作用。

4、关心关爱老职工，举办离退休职工座谈会。公司工会每半年组织一次离退休职工座谈会。通过座谈会，及时了解、汇总离退休职工思想动态信息，帮助老职工解决困难，征求老职工合理化建议，提交公司党委作为离退休人员管理的决策依据。

四、实践效果

实践证明，加强员工思想动态分析，发挥思想政治工作优势，超前排查化解潜在风险，确保职工队伍稳定，间接提高了企业的经济效益和社会效益。

1、通过员工思想动态分析的有效开展，企业决策层能够及时把握员工思想动态，领导决策更具针对性和重点性，想员工所想，急员工所急，增强了员工的凝聚力、向心力和执行力，使得工作提效提速，业绩创新创优。

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按照办事处党委要求，为推进党建工作发展，为企业的发展贡献积极的人力资源，我支部为加强与职工的密切联系，积极开展职工思想动态状况调查工作，多途径了解掌握广大职工的思想动态，及时化解各类矛盾，有效的维护了职工的合法权益，促进了发运工作健康发展。现将调查情况汇报如下：

一、职工基本状况

联合支部现辖3个发运站，现有职工26人；男职工，18人，女职工8人，现有职工全部已婚；党员7人，群众18人，积极分子1人；合同工20人，费用工6人。

二、职工思想动态

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为掌握当前职工的思想动态，把准职工的思想脉搏，教育引导广大职工认真发奋工作。我支部各支委通过与关键岗位人员进行面谈、参与班组班前会、专题研讨等方式对车间2019年第四季度职工思想进行了分析，现将具体情况报告如下：

总体情况

2019年第四季度，职工思想主流积极参加车间安全生产工作和技改复产工作，对公司的发展前景充满信心，认为电解三车间的启动工作给公司带来了新的希望，对职工本人带来实实在在的利益。因此，职工认真发奋工作，积极投入到车间工作中，对未来充满希望。

当前员工主流思想状况

谈到工作时，基层管理人员表示目前班组新进员工较多，班组调往三车间的员工也比较多，人员流动大，给安全生产带来了较大的挑战。员工之间刚刚熟悉，又会面临离职、调离，员工之间思想波动大，产生了观望等心理反应。

员工关注的焦点问题和存在的倾向性问题

据分析，大多数员工仍然比较关注自己的收入与福利问题。特别是新进员工对试用期内工资福利比较关注。另一个方面就是精益安全工作通过三季度的努力，车间在四季度取得良好效果。职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，因此职工对企业的发展趋势极为关注，特别是电解三车间启动之后，员工对企业的信心进一步增强。

工作方向和对策

从加强学习教育入手，进一步转变职工的思想观念。

各班组设立政治宣传员，加强职工思想政治工作。注重借鉴，注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动，使全车间每个职工都深刻了解到公司决策和发展方向，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业的主人。

注重塑造典型，创建和谐团队

一是要塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才；二是要注重团队的作用，努力创建和谐团队，只有倡导和谐团队，有效沟通，才能达到团队合力1+1>2的效果，只有团队协作，团队成员才能快乐工作，共同进步。这一季度，我们以示范岗、责任区为楔机，让员工参与测评打分，让更多员工了解示范的意义。

加强政策宣传，增强企业与员工的沟通

车间在技改复产期间，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制，尽管车间员工出现思想波动现象，但是如何为员工解压，或如何合理的为员工设置压力，现在已引起基层管理者的重视，通过变压力为动力，增强员工对改革脱困工作的信心，对企业的信心，对自己的信心。

针对员工对支部工作的满意度调查，转变工作作风，为员工切实解决困难。

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按照意识形态相关要求，根据×××安排部署，由×××牵头，在全区范围内开展了职工思想动态调查，通过问卷调查的形式对全科干部职工思想动态进行了摸底调查，现将调查情况总结如下：

一、职工现状

现有在册干部职工39人，其中班子成员5人，党员18人，班队长及以上管理人员12人。

二、职工思想倾向

本次调查共发放《职工思想动态调查问卷》18份，收回18份。根据调查问卷分析，全科职工思想动态总体积极向上，爱岗敬业，对现有工作总体上呈满意态度，有少部分职工认为工作中还存在一些矛盾。

人际关系方面：10%的职工认为工作中工友之间相处不是太和谐，90%的职工认为与领导之间、与同事之间相处还是融洽的。

岗位认识和努力方向：结果显示，近50%的职工认为工作压力大，一半则认为还可以承受，认为工作压力主要来源于劳动强度大，还有少数职工认为来源于领导施加的压力；在效益福利方面，一半的职工希望矿把职工福利提高一些，比如住房问题，让他们有归属感，希望在工资方面能够在提高一些；在努力方向，大部分职工都能认识到自己要勤奋上班，努力挣钱，用自己的双手过上幸福的生活。

影响职工劳动积极性的因素：结果显示：大部分职工认为工资收入是影响工作积极性的主要因素；激励政策也占了一定的比例，工作氛围、上下级之间的关系也有一定的影响。认为自己的工作得到了领导认可的占70%，一般的占20%，10的%认为领导特别不认可。所有职工都表示在安全生产中，都应该及时制止“三违”及一切不良行为，努力营造安全生产环境。

三、职工反映的问题和意见诉求

结果显示：职工总体对矿上满意，但认为当前存在相应的问题亟待解决和改进。

工资收入低；劳动强度大；工作环境差；民生福利低；节假日不放假；因为材料不到位影响生产；安排工作有时不合理。

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【关键词】思想政治工作方式方法实效

思想政治工作是我们党和社会主义国家的重要政治优势，对于企业来说，不断增强新形势下思想政治工作实效，既是提升企业管理水平的需要，也是提高员工队伍素质的需要，更是促进企业长远发展的需要。

一、强化教育抓引导

当前，受西方价值观影响和渗透，对形势认识不清、不明、不透，以及互联网的深刻影响，企业思想政治教育工作面临很多新的挑战，加强和改进职工思想政治教育工作，是一项系统工程，必须立足引导，做到讲“情”、讲“细”、讲“活”，常抓不懈。

一是思想政治教育要讲“情”。思想政治工作能不能贴进职工，关键看教育引导是不是有“人情味”。因此，企业要从实际情况出发，充分利用党员干部“领头雁”的影响作用，创造性地开展思想政治工作，使思想教育日常化。要不拘一格，采取多种有效形势，深入扎实地开展形势任务教育，把上级的有关文件、会议精神传达给职工群众，把面临的形势和困难向职工群众讲透彻，同时，也要实事求是地把美好的发展前景向职工群众讲明白，使职工群众既感到压力，也看到希望，从思想认识到具体行动不断适应当前形势的发展，从而进一步增强紧迫感和责任感。为把思想政治工作落到实处，要采取经常性的与职工交流谈心、家庭走访和坚持月度思想分析会等形式，及时了解职工思想的动向，帮助职工走出误区，端正思想观念和工作态度。从生活的点点滴滴上关心职工，千方百计为职工排忧解难，真心实意地为职工群众谋利益，努力为职工创造一个良好的工作生活环境。

二是思想政治教育要讲“细”。细心的观察、贴心的帮扶，换位思考，找到最关键的需要，从细处着眼、小处着手，春风化雨，才能使思想政治教育工作起到暖心、聚心的效果。企业要充分利用“”、员工大会、厂务公开栏、黑板报等形式，强化干部员工的形势宣传教育。要采取“面对面”交流、“零距离”沟通的方式，及时掌握员工的思想动态，把准员工的思想脉搏，有的放矢开展教育宣传工作。职工的思想压力往往不能主动体现，要坚持细分评价，通过建立职工思想动态信息档案，从“政策因素、家庭因素、认知因素、压力因素”等方面入手，将思想问题的成因细分为各个项点，通过开展“谈心工作日”，做到情绪变化必谈、岗位变动必谈、探亲休假必谈、发生纠纷必谈、工作失误必谈、受到表彰必谈，主动介入心理疏导，从而增强教育引导的主动性。

三是思想政治教育要讲“活”。思想政治工作是源头活水，更需要运用“活”的方式方法，确保教育引导水到渠成。因此，思想政治教育工作要做好结合文章。一是要与制度管理相结合。切实按照“以制度管人、管事，以文化育人、育魂”的管理理念，将思想政治教育活动与政策、制度、法律的硬性规定有机结合，通过耐心细致的引导教育，将职工复杂多样的思想问题引导到正确、积极、健康的方向。二是要与身教言传相结合。尤其是要发挥好基层干部的示范带头作用，不与职工群众争利益，遇到困难永远都冲在最前面，带头遵守纪律，带头遵守规章制度，带头倡导良好风气，形成思想政治工作“正能量”。三是要与自我教育相结合。要充分发挥活动优势，在广大职工中广泛开展融思想性、知识性、趣味性于一体的群众喜闻乐见的活动，包括通过开展职工趣味运动会、节日联欢、职工征文比赛等群众性文化娱乐活动，积极倡导科学健康、文明规范的工作生活方式，形成良好思想政治工作氛围，从而营造出“心齐气顺劲足家和”的良好局面。

二、提前介入抓主动

现代媒体的快速发展改变了社会思想舆论的形成和传播机制，人们的思想动态千变万化，增强企业思想政治工作的预见性，抓住企业思想政治工作的主动权，才能因势利导、趋利避害、为我所用。

一是要建立完善思想政治工作预警机制。面对新形势下员工思想新动态，要紧密结合企业自身工作实际，建立“超前发现问题萌芽、超前制定解决问题预案、提前介入化解矛盾”的思想政治工作预警机制，使职工群众的思想始终处于在控、可控、能控状态。要针对企业职工队伍中思想多元、价值多元、利益诉求多元、社会环境复杂等新形势、新特点，通过多种渠道和途径，了解职工群众的思想动态，收集、整理、分析各种信息，准确把脉职工群众思想，跟踪、了解和反馈倾向性意识和行为，超前预警，防患于未然。在具体实践中，要突出抓好信息源，做好基层信息的收集工作，去粗取精，做好信息的分析处理。在此基础上，要积极架设沟通交流平台，增强干部与职工群众之间的交流沟通，保证信息渠道畅通。针对了解到的问题，要及时采取有效措施，派专人负责问题的解决，能现场解决问题的当场给以解决，暂时不能解决的问题，要耐心细致地做好问题的解释工作，以求取得职工群众的理解与支持。

第8篇

【关键词】高职院校；教职工；思想问题；对策

一、教职工思想问题的成因

（1）对引进的教师关心不够。近几年随着高职教育的发展，高职院校大都引进了不少高学历或高职称的教师。虽然都能将这部分教师当成自家人，但对他们进校后的思想、工作、生活情况了解不深、关心不够。当高学历的年轻教师在工作、成长、发展等方面的希望得不到满足时，便会由希望变成失望，以致产生思想问题；当高级职称教师遇到问题、矛盾、困难感到无助时，便会与原来单位对比，在觉得现在院校没有原来单位看重自己，工作也没有原来单位顺畅后，思想问题也就随之而来。（2）在考虑三者利益上失衡。由于高职院校大都进行新校区建设，资金普遍比较紧张。在处理国家利益、集体利益、个人利益三者关系上，有的院校往往过多考虑国家、集体利益，较少考虑个人利益。当示范院校教职工在年终发现本校收入不如一般院校时，当教职工逢年过节得知其他学校发奖金而本校没有动静时，当学校所在城市增加补贴而本校没有或少加时，也就自然会在比较中产生思想问题。（3）在政策导向上有失偏颇。高职院校在深化改革中出台了不少政策规定，对于促进学校发展起到了积极作用。但有的政策规定也存在不合理不科学的成分，尤其在教职工科研考核上有失偏颇，使一部分人得益，而另一部分人损益，以致影响部分利益受损教职工的情绪。另外，在创收较少的情况下，将部门与部门之间、教职工与教职工之间的收入分配差距拉得太大，也导致部分教职工心不服、气不顺。（4）少数管理者素质方法欠佳。教职工有的思想问题与管理者有关，如有的管理者在名利面前考虑自己多、考虑属下少，对教职工的实际困难又不大关心，教职工自然会看不惯、不买账；有的管理者工作方法不正确，或简单生硬，或厚此薄彼，或批评不当，也会使教职工对管理者抱有成见。（5）内外环境对教职工的影响。当教职工个人和家庭在感情、生活方面遇到较大挫折，与同事或亲朋发生摩擦隔阂，以及受物价上涨、孩子上学等各种因素的影响和困扰，也都会导致思想问题。

二、解决教职工思想问题的对策

1．建立教职工思想动态分析体系。只有及时了解、分析教职工思想变化的趋势、特点和原因，才能找准思想政治工作的切入点。我们应当建立起支部、总支、党委三级教职工思想动态分析体系，即支部委员明确分工到处室、班组、教研室，对教职工思想情况进行了解，支部每月在支委会上对本月掌握的教职工思想动态进行分析，并做出书面分析材料报总支；总支每月在对教职工思想动态进行分析的基础上，针对实际情况及时开展思想政治工作；党委每月在政工例会上对教职工思想动态进行分析，针对全校性的思想问题有的放矢地开展思想政治工作，并把解决思想问题与解决实际问题相结合，化解矛盾，理顺情绪，为学校“十二五”发展营造和谐稳定的氛围。

2．建立对教职工的人文关怀制度。教职工怀揣希望从四面八方来到学校，就是要为学校的发展做出自己的贡献，学校理应保护好、发挥好他们的积极性，建立起对教职工的人文关怀制度，让他们感到有温暖、有奔头。一是对新来的教师要开欢迎会，让他们了解学校、熟悉同事，尽快融入集体；二是对中青年教职工的学历学位提高、职称评定晋升等合理要求要热情支持，让他们有发展的条件和实现抱负的希望；三是对生病住院的教职工必须看望，对生活困难的教职工必须帮助，对家庭有成员生病或老人去世的教职工也要尽可能上门慰问，让他们得到组织的关怀和温暖；四是对教职工的生日、婚庆等大事更要关心，可以订送生日蛋糕、参加婚礼，让他们在家人和亲朋中有面子。对教职工给予人文关怀，能够增强凝聚力和向心力。

3．建立教职工思想问题网上谈心平台。教职工的思想问题是多种多样的，有的思想问题当面难以启齿或表达不清，比较适合网上交流。支部、总支、党委可利用校园网建立教职工思想问题网上谈心平台，由书记、委员轮流值班，针对教职工反映的思想问题进行网上谈心，帮助他们解开思想疙瘩，振作精神投入工作。

第9篇

【摘 要】随着企业发展步伐的加快，职工切身利益的调整、新旧观念的交锋、思想认识多元化等都为思想政治工作提出了新的课题。文章通过对思想政治工作在沟通、诉求、服务等方面的实践，进一步统一职工思想，增强思想政治工作的主动性和有效性。

【关键词】“零距离”工程；沟通；诉求；服务

随着企业跨越发展步伐的加快，职工切身利益的调整、思想认识多元化等都为思想政治工作提出了新的课题。实际工作中，凤凰山矿本着“思想捕捉更加敏捷、沟通渠道更加畅通、分析处理更加及时、责任落实更加到位”的总体思路，通过持续引深思想政治工作“五位一体工作法”，大力开展“零距离”工程建设，将零距离渗透到员工家属思想、生活、工作的方方面面，通过心与心的“零距离”催生人与人的“凝聚力”，进一步增强思想政治工作的主动性、有效性，有力推进企业“保安全、保稳定、促发展”目标的实现。

一、沟通零距离——沟通交流心贴心

（一）构筑宣教平台广沟通。日常宣教活动以先进的思想教育人。凤凰山矿通过“四个坚持不放松”、一课三会抓党员干部学习，通过政治学习会、班前会等抓职工学习，通过“文明市民学校”和“老年大学”抓家属和退休职工学习。同时，通过开展座谈等形式，使职工群众在畅所欲言中实现交流，达成共识，达到春风化雨润物无声的效果。

（二）构筑信息平台深沟通。如何准确及时地把握职工思想情绪，摸清职工思想脉搏，迅速采取措施积极应对，凤凰山矿在沿用多年的思想动态分析报告制的基础上，进一步完善思想动态分析处理网络，使之能够适应新形势的需求。针对互联网、手机等新兴媒体普及、思想信息传播渠道多元化的现状，凤凰山矿巩固了以基层思想信息员和网评员、基层思想信息小组、矿思想信息站、矿思想信息管理领导组为主体的四级信息网络。在季度职工思想动态分析报告、思想动态预警卡的基础上，增设网络舆情沟通卡，敏捷捕捉不同层次、不同群体的职工思想动态。

（三）构筑互动平台促沟通。拓宽“六必谈、六必访”范围，真正和职工交朋友。凤凰山矿专门邀请专家到矿讲授心理学基础知识，并为每个支部购置了心理书籍。基层支部相继建立一档一站一信箱，即：建立职工基层信息档案，每一名员工的家庭情况、性格特征、爱好特长都做到全面了解，保证思想工作有的放矢、因人而异。建立心理服务站，由专人负责，为职工提供咨询、倾诉等服务，及时解决职工思想问题。

二、诉求零距离——排忧解难手拉手

（一）广开渠道，追求零障碍。开通民意表达绿色通道。设立接待日，随时接访，了解群众困难。推行“两公开”，即矿务公开和队务公开，让职工享有知情权和参与权。开好“两会”，即职代会、会代会，职工意愿可通过职工代表传递到矿决策层。开通诉求反馈处理绿色通道。变“上访”为“下访”，逐月对矿区舆情、部门接待、重大改革措施实施或涉及职工群众利益的相关工作中的舆情动态等情况进行收集分析，了解职工民意需求，把握工作重点。

（二）处理问题，追求零积压。坚持处理群众一般来访和突出问题相结合。针对群众上访的问题，及时落实措施，认真加以解决，做到“快速反应”，让群众放心。对子女就业、住房纠纷、缠访闹访、刑满释放人员安置、易引起集体上访或的各类纠纷等十类突出重点问题，做到“重点应对”，超前掌握，超前预防，有效解决。坚持源头控制和联动处理相结合。一是发挥支部作用，把问题解决在基层。二是发挥各部门的联动作用。及时宣传政策，实现减增量，降存量，破解复杂问题。

（三）解决矛盾，追求零纠纷。坚持关口前移、重心下移，建立“社区调解、民事调解”多元化矛盾纠纷排查调解体系，社区居委会建立以区长、楼长、单元长为主体的社区调解队伍。保卫科加强警务进社区建设和110快速处警机制建设，做到定期排查、集中排查、重点排查、巡回排查相结合，积极稳妥地把化解矛盾纠纷。

三、服务零距离——服务民生面对面

（一）服务发展零距离。凤凰山矿坚持发展是第一要务，针对资源枯竭的现实，在集团公司的大力支持下，积极构建凤凰山经济共同体，保障职工家属利益。围绕“老矿挖潜转型，新井加速建设，发挥联动机制，共促和谐发展”的工作思路，老矿系统缩减，突出新井重点项目建设，从人、财、物、党政工团各系统全力支持新区建设。紧紧围绕实体融合，加强管控模式探索，加大凤凰山矿与沁秀公司的融合力度，不断推进两大实体一体化管理，实现人才、管理、技术、设备和信息方面的共享。

（二）服务安全零距离。生产现场与职工零距离。矿领导、科室领导带班下井，与职工同上同下，现场解决安全问题。深入推行双因素管理法，严格领导干部走动管理，及时消除隐患三违现象。安全思想教育与职工零距离。坚持群众安全无小事理念，突显以人为本原则，创新安全宣传教育，让职工参与其中，实现自我教育。

（三）服务基层零距离。一是建立党委联系点，定期深入基层，为基层单位服务上门，了解基层单位在工作中的困难、需解决的问题，协调解决，为基层工作提供坚实的后方保障。二是加强机关部门、职能部门作风建设。推行为基层服好务的工作理念，建立完善首问负责制、限时结办制，服务承诺制、责任倒查制等制度。窗口单位开展文明窗口服务，让职工满意来，满意归。社区居委会建立了《民情日记》，面向居民开展服务活动，做到件件有落实。三是转变干部作风建设。发挥党员干部带头作用，以 “一个党员一面旗”、“党员包保责任区”等活动为载体，组织开展系列主题实践活动。建立干部包保职工制度，各单位领导干部每人负责联系几名职工，不定期沟通了解掌握他们的思想动态，帮助解决工作生活中遇到的困难和问题。

第10篇

一、总体情况

6月份我厂系统停车检修，并且由机电部牵头组织，所有工作紧张有序进行，为确保人员、设备安全，机电部干部职工每天深入现场，按照分工，明确责任，做好各项协调服务工作；积极主动，克服困难、勤奋工作、爱岗敬业，真正的将职工价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神都体现的淋漓尽致。

二、存在问题

党员干部职工在对学风、思想作风、工作作风、生活作风方面的总体上是好的。但轻政治、重业务的思想还不一样程度的存在。

三、对策和建议

1.应重点加强正确的思想教育和引导，树立正确的思想理念和价值观，从严要求，从自身做起，起到用心的引领作用和模范带动作用。

2.强化对党员干部职工的政治教育、党性教育。要结合实际学而用之，不能浮于表面而应付，要有真才实学，学以致用。

四、下一步工作

第11篇

关键词：电业局职工；思想动态；分析与调查

中图分类号：D26 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）011-0000-01

一、电业局职工思想现状分析

（一）电业局职工思想现状

新时期新形势下，电力市场也在发生着变化，电业局的广大员工在应对这种变化形式下具有较大的自信心，但是他们头脑中还存在着一些落后的东西，这些思想观念不符合社会主义市场经济的发展要求，对于电业发展也不是很好，因此需要对他们进行引导，让他们从原来的固有的旧思想中解脱出来，以一种积极的新思想来面对电业局发展中遇到的问题与困难，从而促进电业局的可持续发展与改革的深入。电业局的职工对于电力市场的了解还是不够充分的，这些职工一般只是了解用电专业的知识，而对电力市场了解地不够充分，因此需要加大这部分知识的培训与宣传，使员工明确人任务的紧迫性与重要性。在调查中我们还发现大部分的员工都具有较强的危机感与忧患意识，超过一般的职工工作十分积极，也有少数职工担心企业的效益不好或是下降，总体来说，绝大部分员工还是比较支持电力市场管理的改革的，也愿意做出自己的贡献。

（二）电业局职工思想现状分析

新形势下，职工的心态发生了改变，他们的责任感与危机意识也有了显著提高，电业局新体制下的用工制度的竞争上岗对职工的冲击较大，电业局实行双向选择的竞争制度，企业职工在这种制度下更好地被激励了，他们更加积极地投入到工作之中，电业局每年提拔新干部时采用的民主形式与德才兼备的原则，这些都为电业局提供了大量的人才与新鲜血液，另外电业局每年都会举办考试，对一些重要岗位进行定岗考试，这样的考试制度让职工有了危机意识，大部分员工认为这样做工作效率也有了显著地提升，只有少数人认为目前企业的效益还不错，不需要进行改革。

企业加强思想政治工作是大多数职工都支持的，他们认为很有必要举办各种活动来增强政治工作的实效性。也有很大一部分员工对于自身的学历知识感到不满意，希望有机会能够继续深造，并积极学习各种新技术，不断提高自身的文化素质与修养，但只有一半多的职工能够付诸实践，利用业余时间学习专业技术知识，其他的职工业余时间都是在看电视与各种文体娱乐中度过的。

二、做好电业局职工思想工作的具体措施

为了能够动态更好地把握电业局职工的思想，也为了电业局体制等各方面改革的顺利开展，电业局相关部门必须做好企业职工的思想政治工作，稳定员工的思想，使员工树立正确的思想观念，以一种积极向上的心态去迎接挑战，克服困难，为此电业局必须从小事上做起，从方方面面做起。

（一）加强电力市场管理教育

加强电力市场管理教育，首先就是要对职工进行电力市场形势的教育，让他们明确自己企业所处的位置与形势，知道自己的本职任务，教育过程可以使用互联网技术或是宣传橱窗等一类来宣传电力市场管理的重大意义，使员工积极学习电力市场的具体内容与管理方式，建立起一支强大的队伍。其次，要进行电力市场的理论教育，定期举行学习会与民主生活会，增强员工对市场经济的理论性的认识，使他们更深刻地认识市场经济的规律，激发员工的生产工作的积极性。

（二）改进思想政治工作的方式方法

为了增强思想政治工作的效率，也为了促进电力市场可持续发展，企业在职工的思想政治工作中就必须采用新方法、新形式，积极创新，推动企业思想政治工作的开展，创新的具体方式方法如下，1.进行职能创新，分析过电力市场之后，思想政治工作要想发挥其职能，就必须参与到电力生产的各个环节、直接参与到生产、经营、管理等环节之中，将思想政治工作与企业的核心生产链进行有机结合，充分发挥思想政治工作在员工的调整心态、鼓足士气、化解矛盾等方面作用，使广大职工有一个积极乐观的心态投入到企业的改革与发展之中。第二个就是要进行电力新领域的创新，随着电力企业的改革，电力企业出现了许多重组的单位和群体，如一些电力营销人员、抄表人员等，这些人员也要进行思想政治教育，例如可以对电力营销人员进行职业道德与法制的相关教育，增强他们的服务意识。第三个就是进行手段方法的创新，我们要继承传统优秀手段，同时要使用新的方式，重视使用新的科技成果，运用最新的信息技术进行思想政治教育工作。

三、结语

更好地把握电业局职工的思想动态，做好电业局职工的思想政治工作是一项非常重要的工作，它关系着电业局职工能否以良好的心态与观念来开展工作，关系着企业职工的工作效率与工作质量，做好这项思想政治教育工作，需要从小事做起，需要从实地考察出发，首先要做的就是对电业局职工的思想状况进行调查分析，得出电业局职工思想上存在的缺陷与不足，然后制定出思想教育工作的具体方法与措施。

参考文献：

[1]龙德泽.新时期如何掌握电力职工思想动态与保持职工队伍稳定[J].低碳世界，2013.

第12篇

职工是兴企之本，是企业经营创新开拓的主体，是企业可持续发展的根本保证。作为企业的经营管理者，必须坚持群众观点、走群众路线，一刻也能不脱离职工。把“理解人、尊重人、关心人、帮助人”作为思想政治工作的主要内容来抓，搭建阳光管理平台，切实解决涉及职工切身利益的各类问题。关心人是做好思想政治工作的切入点。人类自身存在某些弱点，这是不争的事实。特别是在经济与文化多元化的今天，人性中的某些弱点更容易放大、膨胀。在加强教育引导的同时，用带有根本性、长期性、稳定性的制度去管理人、规范人、关心人。关心人就要与职工打成一片，注重职工人际关系研究，按照人的思想变化和行为变化规律开展工作。把握他们的脉搏，心中要始终装着职工。在平时的工作中，一要对职工多一份关心和鼓励，多一份关爱和责任，在政治上多引导教育，生活上多体贴关怀，学习上多指导帮助，工作上多鼓励支持，及时掌握职工的冷暖与所需。应本着“员工利益无小事”的思路，从员工最关心、最直接、最现实的问题入手，不断为员工排忧解难。企业是个小社会，每个人都有自己的小圈子，而且这个小圈子对个体思想和行为的影响有时是巨大的。要深入职工的思想实际和生活实际，把“职工利益无小事”的要求落到实处，切实关心职工疾苦，多办得人心、暖人心、稳人心的好事。思想政治工作者要及时了解、分析职工中各种不同的思想状况和变化情况，而要做到真正了解人，就得深入基层，了解职工的思想动态，努力解决职工所普遍关心的热点、难点问题。既解决思想问题又解决实际问题，切实解决员工最关心、最直接、最现实的利益问题，努力实现好、维护好、发展好员工的根本利益，在解决实际问题的过程中贯穿思想教育，在为员工排忧解难中疏导情绪，实现解决思想问题与解决实际问题的统一。思想政治工作的目的，就是解决人民心中存在的各种思想问题，把人心凝聚起来。企业职工由于年龄、思想觉悟、地域差异、文化程度的不同，在做思想政治工作时采用的方法，手段也应该是因人而异。因此，作为企业政治工作者，需要时刻了解职工内心思想的变化，研究职工的思想、心理状况，进行思想变化的因素分析，针对不同情况和特点，采取不同形式进行教育和说服工作，坚持以人为本，构建和谐生产为总体思路，才能有针对性地对每个职工采用正确的方法进行引导，要坚决维护和保障职工权益，实实在在为职工办实事、办好事，使思想政治工作深入人心，促进企业转调和谐稳定发展。

二、做好思想政治工作的几点建议

(一)树立良好的带头形象。政工干部在基层党委和各站队、作业区都处于中枢和要害部位，是沟通上下的咽喉，联系左右的纽带，传递信息的中枢，同时又是企业党的建设、思想政治工作和企业文化建设的组织实施者。因此要政治坚定，经得起考验，严于律己，做到表率作用，增强思想政治工作的感染力、说服力。

(二)加强对职工的心理健康教育。将心理健康教育纳入职工日常培训、思想教育的内容，利用媒体宣传、心理健康讲座、心理知识辅导、阳光心态教育等方式，传播心理健康、心理疏导知识，教育职工正确对待心理问题，提高自我保健意识和自我调适能力。大力开展宣传教育工作，帮助职工树立正确的理想信念、道德观念、和谐理念，用和谐的思维、和谐的方法认识事物、处理问题，以开阔的心胸、积极的心境看待一切，保持心理健康，形成良好心态。通过宣传引导，提高各级管理人员对心理疏导工作的认识，关注职工心理健康，重视做好职工的心理疏导工作。

(三)建立和完善职工思想动态信息收集处置工作。建立党政一体的心理疏导工作格局，通过职工思想动态预警体系、网络等多种途径，强化职工思想动态信息收集处置，形成职工思想动态收集、分析、研究、解决和反馈的工作循环。建立心理状况监测、心理咨询、心理援助、心理干预等心理疏导工作机制。加强对各单位开展心理疏导工作的管理，纳入精神文明考核，确保心理疏导工作实效。

(四)虚实并举，解决思想问题与解决实际问题相结合。既解决思想问题又解决实际问题，切实解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，努力实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益，在解决实际问题的过程中贯穿思想教育，在为职工群众排忧解难中疏导情绪，实现解决思想问题与解决实际问题的统一。

三、结束语

第13篇

Abstract： From the the status quo of workers'public opinion， this paper made collection， forecasting and analysis on workers' ideological status under the conditions of lots of workers in production workshop and heavy production tasks， to find latent and tendentious issues early， and established ABC issue disposal mechanism， with right control and guiding way， so as to achieve the sustained and healthy development of enterprises.

关键词： 生产车间；舆情疏导体系；ABC问题处置机制；和谐发展

Key words： production workshop；public opinion grooming system；ABC problem handling mechanism；harmonious development

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）36-0104-02

0 引言

舆情，《现代汉语词典》解释为：公众的意见和态度。车间立体化舆情动态疏导体系，就是通过360＋365式全方位、全过程对职工意见和态度进行收集、研判、分析、处置和总结，及时掌握一些苗头性、倾向性问题，加强正确控制和引导，保持车间和谐稳定，为实现企业持续健康发展，全力推动黄金叶品牌“中原突破”提供坚强的思想政治保证。

1 建立车间立体化舆情动态疏导体系的必要性

1.1 建立车间立体化舆情动态疏导体系是适应公司发展的需要 2012年，黄金叶品牌中原突破进入承上启下的关键之年。保持公司发展好的趋势、好的态势和好的气势，需要全体职工满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的工作状态，需要思想政治工作为企业发展提供强有力的政治保证。而目前我厂的思想动态预警机制基本上还停留在每月一次上报的思想动态月报上面，行政调查干预性强，职工被管的感觉明显，容易产生逆反心理，职工思想预警工作成为困绕车间、企业及至公司思想政治工作的一大难题。

1.2 建立车间立体化舆情动态疏导体系是适应车间发展的需要 卷包车间现有职工374人，由于软硬盒生产不匹配等无法依靠自身力量克服的问题的存在，无形之中带来了收入差距拉大、机组人员休息时间不等等客观问题，少部分职工一个月累计休息时间有的多达10余天，在其休息期间，车间无法行驶管理权限，而且休息人员容易受到外来因素的干扰，可能出现思想教育漏洞。因此，如何将思想政治工作辐射到每一位职工，涵盖到每一个时间段成为车间开展思想政治工作的一项重要研究课题。

1.3 建立车间立体化舆情动态疏导体系是适应职工思想多样化特点的需要 在当前社会条件下，职工的思想趋于多元化，想法较为复杂，干部职工的民主意识、平等意识、权利意识不断增强，反映的问题也由原来的以经济利益诉求为主开始向经济利益、社会文化及公共利益等方面延伸和转化，已由基本劳动权益向追求体面劳动和发展机会转变；诉求方式也由原来影响面较小的口头诉求、书面诉求转化为影响和波及面更大的网上诉求和微博诉求，加之，随着利益格局的调整，每当有群体利益发生变化时，基于共同的利益诉求，往往容易引起群体反映，思想稳定工作面临着更大的压力和挑战。

2 建立车间立体化舆情动态疏导体系的基本思路

①着力解决思想意识问题。虽然在工作中大部分管理人员比较重视舆情管控，但有时敏感性不强。建立车间立体化舆情动态疏导体系就是要让更多的管理人员参与到舆情管控中来，增强舆情管控的敏感性，确保反映的问题全面、客观，及早引导、教育或者澄清、纠正问题。②着力解决统筹协调的问题。车间现有四个班组，每个班组之间既有共性，也有个性。通过建立车间立体化舆情动态疏导体系，可以形成信息的共享机制，一个班组发现舆情信息，通过舆情管理员传递给各个班组，及时沟通、交流，使工作处于主动状态。③着力解决应对能力的问题。一些管理人员对于舆情管控缺乏经验，建立车间立体化舆情动态疏导体系，就是加强对舆情信息的分析、研判，分清主次，分清轻重缓急，避免工作中的拖、压等方式，争取舆情引导的最佳时机。

3 建立立体化舆情疏导体系的主要做法

3.1 建立信息收集机制，解决立体化舆情疏导体系由谁来开展的问题 此项工作分为两步，第一步是成立专门的信息收集小组，由车间、班组形成两级办事公开、民主管理委员会，分别由跟班主任、班组骨干、党小组长、机组长、后勤组长、职工代表组成，他们是与各岗位职工接触最多的人员，通过搭建的工作平台可以了解职工的真实想法和一些热点、敏感问题。由支部书记和管理人员组成的车间劳动争议小组，方便对各类政策性问题、基础管理、创新管理方法进行细致、全面地解读。第二步是开展信息收集工作。经过多次讨论，结合生产班职工“三班三运转”工作模式，车间信息收集小组成员确定以时间点划分，开展八小时以内和八小时以外两个时间段的信息收集工作。八小时以内的工作主要通过党支部、分会、班组通道开展，八小时以外的工作主要通过网络通道开展。

党支部信息通道主要包括设立“车间主任、支部书记信箱，”每周开展“车间主任接待日”活动，车间主任、党支部书记可以直接听取职工对车间发展的意见和建议；每季度召开一次党员大会，党小组定期开展学习活动、文体活动、思想汇报工作收集职工思想动态；分会信息通道主要由班组长收集卷接机组、包装机组、电修组等各组职工信息，由机组长及时掌握职工的家庭状况，由女职工管理员收集女工思想情况，职工代表通过日常工作沟通、聊天、交流，收集一般职工思想情况，听取职工的意见和建议；班组信息通道则是发挥班组跟班主任、班组长的作用，深入机台一线，从广为流传的口头禅、“段子”和“小道消息”中捕捉舆情，了解职工思想信息。网络信息通道是要充分利用网络，将网络作为反映职工思想动态的“晴雨表”，引进QQ群、微博等新的信息沟通渠道，以班为单位建立职工交流平台，加强信息监控，及时了解职工非工作日的行踪和思想，保证信息流的畅通上行和信息量的充分获取。

3.2 建立ABC类问题处置机制解决立体化舆情疏导体系怎样对信息分析处理的问题 在信息的收集过程中，收集人员发现一部分信息不能单靠简单的教育、引导转变职工的思想，需要进行分析、判断和预测以及相关人员的配合，于是，舆情管理员在收集原始信息后，对信息进行分析、识别、整理、归类，通过建立舆情信息动态分析表，根据信息的不同特征，把问题分为班组解决的问题、车间解决的问题及厂解决的问题，即A、B、C类问题，并反馈至相关责任人进行协调解决。

对于A类问题，由班组内部自行解决，如每年体检结束后不少职工反映对体检结果不明白，为此，班组特别邀请职工医院的医生到生产现场为职工提供健康咨询，让职工们对自己的健康状况做到了心中有数。对于B类问题，由车间协调解决，如千日营销工作开展以后，为免除市场派驻人员的后顾之忧，车间迅速建立快速高效沟通机制，完善“派驻人员”家庭档案，送派驻人员孩子上学，开展暖心短信、电话关爱、家庭走访等活动，给予派驻人员家庭关心、关爱、关怀，传递车间大家庭的真情。对于C类问题，需要由厂领导、相关部室协调解决，如信息收集过程中，不少职工反映车间现行的七天一倒班工作周期较长，尤其上后夜班的时候，造成职工身心疲惫，极大影响职工的身体健康。为此，车间反复论证，认为五天一倒班比较科学、合理，可行性强，先在职工中下发问卷调查《关于改变倒班周期意见征求表》，征求职工的意见和建议，获得认可后，车间领导向主管厂长汇报，在生产管理部、动力车间等相关部门的大力配合，由生产副厂长亲自决定，将生产周期由七天一倒班变更为五天一倒班，确保一线生产职工始终保持良好的精神状态和充沛体力、精力，打造“金叶制造”。

3.3 建立预防性凝聚工程，解决立体化舆情疏导体系怎样开展好和持续下去的问题 ①形成学习机制，做到思想上肝胆相照。利用班前会、班务会、职工大会、周二五学习等平台，加强职工形势任务教育，宣传行业的发展变化，公司的工作思路，企业的工作重点，增强职工对“千日营销”、“金叶制造”目的、意义的理解；利用技术交流、高级技师培训、岗位练兵、技术比武等平台，增强职工的维修操作水平，提高职工的综合素质；利用读书学习、全民健身、文体娱乐等活动，凝心聚力，在职工中倡导“感恩和谐”理念。②形成服务机制，做到工作上密切配合。树立上道工序为下道工序服务、党员为职工服务、技术人员为机台服务、后勤人员为机台服务的意识，通过开展党员结对子、劳模结对子、技师结对子等活动，积极为职工解决工作上的实际问题，营造互帮互助的工作环境；通过细化车间管理标准、工作标准、技术标准，为服务提供制度保障。③形成关爱机制，做到生活上相互照应。通过开展“谈心交心”活动，及时掌握广大干部职工的思想动态和愿望要求，第一时间发现问题，了解问题，解决问题；对有困难的职工、生病住院的职工，做到“平时有人访，难时有人帮，病时有人探”，及时送去车间的关怀，增强广大干部职工的家庭温馨感；对千日营销在外工作职工，做到短信慰问、电话慰问、节日慰问、家属慰问，开展暖心工程，使他们真正感受到车间、企业和他们心连心。④形成疏导机制，做到感情上融洽相处。通过健全职工舆情收集和处理办法，加强职工心态的监测、评估和预警，完善职工心态疏导、调适与平衡工作体系，促进职工情绪交流渠道畅通，避免不良心态积累，引导职工心态良性变化；通过树立典型，宣传典型，提高职工以车间为家的凝聚力；通过建立健全人文关怀和心理疏导机制，加强领导与职工，职工与职工等之间的交流沟通，及时帮助他们解决思想情绪方面的问题。

4 结束语

立体化舆情动态疏导体系的建立，不仅提高了车间应对突发事件的能力，还通过360＋365式全方位、全过程管控，使预警机制实现全覆盖，保证了职工与职工之间以及职工与企业之间的矛盾问题大大减少，有效促进了人与人、人与企业的和谐发展。

参考文献：

[1]王春玲，李文杰.Keller软件的动态虚拟车间模块功能研究[J].价值工程，2012（10）.

第14篇

关键词：班组文化；和谐团队；以人为本

一、目前基层班组职工思想工作的现状

实际工作中常遇到班组职工对公司制度、班组现状等方面持有不同意见，甚至有一些过激的言语，这种情况常常会影响大家的工作热情，长此以往，可能会形成一种认识上的误区，出现舆论导向的偏差，这种现象对正常工作的开展极为不利，因此，需要纠正与改进。另外，由于电力企业固有的特点，在班组的组建和人员的安排上，一般都没有专职的思想工作人员，这一部分职能往往由班组长来承担，这就在形式上造成了一种假象，使班组思想工作落在了班组管理的末端。由于近年来职工思想动态分析工作已纳入到一些班组的常规管理中，使这一情况得到了明显改善，但要从根本上提升职工思想素质，树立良好的发展观和价值观，还有许多的实际工作要做。

就基层部分班组来说，人员年龄、学历、个人素质等方面都存在差异，人员流动性又比较差，思想往往禁锢在一个小的范围内，遇到事情很容易走极端。另外，由于班组成员往往都有相对固定的岗位，个体对思想工作还没有引起足够的重视，遇到问题往往不会用心分析，因此，做好基层班组的思想政治工作是非常重要和必要的，它关系到企业人员的整体素质，也关系到企业的稳定和发展。

二、班组思想政治工作中存在的问题

近几年随着电网和电力企业的快速发展，人员的思想状况也呈现出多样化、复杂化，其问题突出表现在：

一是思想上没有引起足够的重视，特别是电力企业的班组长，还没有真正明确“以人为本”和“尊重人、关心人、理解人”的重要性，在人员管理上考虑不周全。管理者常常一味地强调电力安全，却忽视了工作中人的因素，抓安全促生产，却在无意间忽视了思想工作的重要性。

二是在工作方法上还没有掌握好由传统型向科学型转变的过程，粗暴说教多，灵活运用少。在新形势下，人员思想出现了许多新内容、新情况，作为一个基层管理者，不能全面掌握，一味使用传统方式，使职工不能很好地接受，导致在某些问题上出现了分歧。

三是存在以学代教的现象，片面地认为思想政治工作就是组织学习，认为学习可以取代思想政治工作的一切，而忽略了其他做好思想政治工作的有效途径。

四是班组的思想政治工作缺乏前瞻性，导向是思想政治工作的基本功能，必须坚持高格调，强调前瞻性，但是随着企业发展的加快，思想工作往往会出现一些问题，导致制定出错误的目标和方向。

五是存在理解的误区，现代社会信息传播的方式发生了根本性的变化，人们有更多的渠道和方式了解自己想要了解的东西，看问题的观点与角度不同，对问题的理解也就出现了不同的变化，对形势的理解出现了偏差。

三、新形势下做好班组思想政治工作的措施

1.要有针对性

在电力企业中，基层班组往往人员相对较少，个性差异较大，思想政治工作就要以人为本，因人而异。一是要针对人，人在工作中占主导地位，不同的人有不同的思想，在一个班组十几个人中，脾气性格往往各不相同，人是各项工作的主体，也是所有工作的决定性因素，要针对人的个体差异开展工作，从实际情况入手，理解职工在想什么，有什么想法和压力，又有什么好的意见和建议，虚心听取他们的建议，尊重职工的意见，哪怕是一个很小的意见，也不能忽视。二是要针对事，具体的事具体做，不要断章取义，更不要扩大事态隐患，要以事说人，以理服人，不要盲目扩大思想工作范围，通过具体的事例，让职工在实际工作中明确道理，确立方向。

2.大力倡导文化建设

文化是一种精神，是思想政治工作的最高境界，也是思想工作的灵魂，只有以文化的形式开展思想政治工作，才能使职工从根本上接受某一种观点，才能充分发挥其工作的主动性和能动性。在班组开展具体的思想政治工作时，要充分利用网络、黑板报等形式，在职工中营造良好的文化氛围，同时不断更新各种宣传载体，通过形式活泼、内容丰富的各种活动，使职工形成一种理念，形成一种潜移默化的思想意识，只有这样工作才能做得更主动，思想政治工作才会取得事半功倍的效果。

3.要持之以恒

“新官上任三把火”指的是积极性和恒心的问题，具体到电力企业班组管理上，班组长往往也有这样的情结，在思想政治工作上不能长年累月、持之以恒，常有虎头蛇尾的现象。要根据实际情况，增强思想政治工作的影响力和渗透力。思想政治工作要在班组建设中发挥积极作用，就必须持之以恒，坚持经常性地开展工作，必须融入到班组管理的核心，把思想政治工作同岗位教育相结合，在强化安全措施、按章操作上下功夫，充分发挥思想政治工作的教育引领和组织保障作用，同时大力提高职工的技术业务素质和职业技能，妥善处理涉及群众利益的矛盾问题，发挥思想政治工作的沟通作用，对职工提出的意见和建议要高度重视，认真研究，及时理顺职工情绪，化解矛盾，解决问题，充分调动职工的积极性，为班组建设和企业发展提供一个和谐稳定的人文环境，并通过教育使设备巡视、缺陷管理、营销服务等工作常态化。

4.丰富职工文化生活

结合企业文化建设与公司实际，特别是结合电力生产实际，运用职工思想动态分析等方法，努力培养和树立共同的价值观与企业精神，在职工中树立了与企业共发展、同进步的思想和目标。另外，要根据实际，经常性地开展一些健康活泼的小活动，丰富职工健康向上的精神文化生活，形成良好的文化氛围，充分发挥思想政治工作凝聚人的作用。在具体班组中，可以开展读书周，或是完善QC活动等，丰富职工精神文化生活，同时鼓励职工积极参与公司举办的各种竞赛以及文体活动等。

5.定期开展职工思想动态分析工作

将职工思想动态变化纳入到班组的常规管理，建立职工思想动态分析制度，创建职工思想动态分析记录，召开谈心会，把思想政治工作同安全生产、业务学习等一并纳入年度计划和年终考核，使职工思想政治工作常态化、制度化，及时掌握职工的思想苗头，从而增强职工思想政治工作的主动性，使思想政治工作保持在受控状态。

6.努力提高基层班组长的个人文化素质

基层班组长在实际工作中既是管理者，又是参与者，班组长的个人素质直接影响了这个团队的思想发展方向，甚至影响了整个团队的稳定性，企业要加强班组长的管理，为他们提供宽松的发展环境，定期组织班组长进行交流学习，及时听取他们关于班组管理的意见和建议，鼓励他们大胆创新，大胆管理，从而带动和引导其他人，从根本上提高基层班组长的个人素质，全方位地做好基层班组的思想政治工作，推进基层班组建设的全面稳定发展。

第15篇

一、明确使命，正确认识做好政工工作的根本目的和重要意义。我厂推进“油公司”改造已是时不我待、势在必行。基层党务工作者要明确改革形势下政工工作被赋予的特殊使命，正确处理好改革发展和稳定和谐的关系、整体推进和重点突破的关系，更要正确认识做好职工思想政治工作的根本目的和重要意义。

做好思想政治工作，是职工认清形势、坚定信心的需要。基层党务工作者要充分发挥思想政治工作的优势，引导全厂职工认清形势，明确“油公司”改革是油田可持续有效发展的内在需要。用油田改革求发展的重要意义和战略目标，鼓舞士气、凝聚力量，坚定改革的必胜信心。以此形成强大的精神支撑，引领职工积极融入“油公司”改革中，完成新任务、实现新目标。

做好思想政治工作，是职工形成共识、直面挑战的需要。“油公司”改革的号角已吹响，基层党务工作者要引导全厂职工切实增强时不我待的紧迫意识和直面挑战的勇气。以文“化”人，树立职工凤凰涅的勇气，打破固守宅田、自我封闭的惯性思维，将改革带来的压力转化为发展的动力，“心往一处想，劲往一处使”，形成共识、直面挑战。

做好思想政治工作，是职工勇于担当、践行改革的需要。教育引导全厂职工在油公司改革下，不断增强责任意识、效益意识、质量意识、进取意识、机遇意识。在新的生产运行管理机制下，化意识为动力源泉，勇于担当、求真务实、积极践行，全面提升我厂改革发展的质量和效益，更好地实现油稳气升的生产目标。

二、深入调查，全面掌握改革形势下职工的心理特点和思想动态。调查了解并分析掌握职工心理特点和思想动态，是做好职工思想政治工作的必要前提。身为基层党务工作者，应通过召开座谈会、发放调查问卷、召开专题民主生活会、开展“走群众路线”到一线、“一对一”走访等多种形式，调查了解全厂职工的心理特点和思想动态。据调查分析，目前我厂职工的心理特点和思想动态主要有以下几点：

保守意识僵化。“油公司”改革形势下，全厂职工面临改革重组带来的转变观念和岗位归属等诸多挑战和疑惑。面对改革，部分职工固守宅田、自我封闭的保守意识僵化，不能正确理解优化组织机构和岗位设置、压缩非生产人员、鼓励兼岗并岗和人员正向流动等改革举措。如此一来，势必会产生对改革“不理解”、“不接受”等思想壁垒和抵制情绪。

进取心思薄弱。“油公司”改革旨在通过整合资源、优化配置，不断增强油田及其职工的市场竞争能力。部分职工进取心思薄弱，毫无竞争危机意识。虽是“让干啥干啥，让学啥学啥”，但存有“样样通、样样松”的现象，不思进取，得过且过。对“为啥改”、“怎么改”不以为然，不能应势而变、顺势而为。

价值取向偏斜。以利润效益为中心的“油公司”改革，会使部分职工愈发倾向关注具体物质与经济实惠取向的趋势。在价值追求的务实化趋势之下，部分职工盲目追求自身价值，计较薪酬高低，无大局意识，不能正确处理“向前看”与“向钱看”的关系，势必会出现价值取向偏斜、曲解改革本意的思想倾向。

三、大胆实践，全力推进职工的思想解放和观念转变。企业全面深化改革和发展，很大程度上取决于对旧观念的摒弃和新观念的生成，这是企业改革发展面临的最实际、最迫切解决的问题。我厂职工的思想解放程度、观念转变力度，将直接影响我厂改革的进程和发展的快慢。基层党务工作者要凝聚改革共识，大胆探索实践，全力推进我厂职工的思想解放和观念转变。

常抓理论学习，入耳入脑入心。基层党务工作者在学习领会党十之关于全面深化改革的重要思想和精神实质的前提下，制作出迎合本土职工口味的“改革理论大餐”课件，从而更好地引导职工融入学习十改革精神的热潮中。理论决定观念，观念决定思想，思想决定改革发展的方向和出路。深抓理论学习，摒弃照本宣科、生搬硬套的授课方式，以通俗易懂的“大白话”为课件语言，以深入浅出的“小事大理”为课件内容，走一线、下班组、到岗位，送上鲜活生动的“改革理论大餐”。对保守意识僵化的职工更要常抓不懈、循序渐进、细水长流、点滴渗透，真正做到入耳入脑入心。

巧抓思想发动，做巧做实做牢。秉承“思想永远领先一步”的理念，做巧做实做牢职工思想政治教育工作。随着我厂“油公司”管理模式改造进入攻坚期，机制的变革、措施的出台、结构和利益格局的调整，如果不及时引导职工了解和明确形势时事方向，很容易使部分职工在思想认识上产生强烈的波动。“防微杜渐，未雨绸缪”，以较高的政治敏锐性对价值取向偏斜的职工，有预见性“一对一”地“开小灶”。巧抓发动，将有可能出现的被动牵制变成主动化解。“润物细无声”，以理服人，以点概面，认真开展好职工的思想引导和解疑释惑工作，形成主流思想合力，切实做到人心不散、队伍不乱、工作不断。