前言:我们精心挑选了数篇优质供应链信息风险文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
一、引言
随着市场竞争日益激烈和多变,供应链的复杂性和不确定性也逐渐增加。杨中华指出供应链是一个由分布于全球的供应商、制造商、分销商、零售商,其中还包括提供物流服务的物流服务提供商等组成的系统,其中成员之间的相互依赖关系使得供应链系统变得更加复杂。信息作为供应链上各个环节的沟通载体,供应链节点成员企业间的信息共享可以提高供应链管理水平,减少节点成员间的分歧,提高整个供应链竞争力和运作效率。供应链节点成员通过一定的IT技术进行一定程度的共享信息,减少企业和供应链面临的不确定性、提高企业和供应链绩效,但是随着供应链对互联网和信息技术越来越依赖,也使供应链企业暴露在互联网所衍生出来的一系列风险中,对供应链的网络安全产生威胁,可能导致供应链运行中断事件的发生。
近年来国内外供应链运行中断的事件频频发生,如“911”事件、2009年丰田的“召回门”事件、2000年作为爱立信供应商的飞利浦公司的火灾事件、2011年日本地震导致日系车辆零部件短缺事件等都造成了严重的后果。这些事件表明风险对供应链的破坏远大于对单个企业的危害,由于供应链的复杂性和不确定性,使供应链各个环节的链接变得很脆弱,导致供应链面临的风险在增大。除了环境风险、自然风险,还有如今信息共享所使用的信息技术也带来了一系列的风险,如网络攻击盗取供应链中传递的信息,从而使供应链传递的信息失真或者丢失,导致供应链运行延缓甚至中断,从而引起供应链信息风险。
因此,随着供应链的复杂性和不确定性增加,供应链变得越来越脆弱、越来越依赖互联网和信息技术实现信息共享,明确信息共享与供应链网络安全风险的关系应该给予足够的重视。
二、信息共享
在现在的信息时代,信息共享成了供应链各个企业间必不可少的环节,供应链企业通过共享信息给信息获得方带来一定边际效用的提高。不仅包含客观实际收益的提升,也包含信息的实用性、有效性、代表性等主观感觉上的效用提高和不确定性的降低。如果某一节点企业掌握的信息相对匮乏,在进行业务运作的过程中会因共享了不完全或不完美的信息而遭受高成本和低利润的风险,当然这种风险必定会传递给与之相关联的企业。叶飞认为企业运营绩效的提升是供应链伙伴间信息共享结果的最终体现,并且供应链伙伴间的信息共享可以以信任为中介而间接地作用于企业运营绩效,这表明加强供应链伙伴间信息共享不仅可以有效地提升企业间相互信任水平而且可以有效地提高供应链成员企业的运营绩效。
随着信息科技的发展,供应链管理越来越依赖互联网和信息技术,通过信息技术实现高效率、低成本实现信息的传递。如西班牙著名时尚品牌ZARA利用信息技术实现了“快速供应链”,从设计到上架只需要10天,充分体现了IT技术对企业的各个环节的重要性。供应链利用IT技术实现商业过程标准化以及增加通讯、互联互通性和数据交换,但是供应链对这些系统的依赖导致供应链极易受到网络犯罪分子的网络攻击,使信息被盗取失真或是延误,引起供应链信息风险。倪燕领等从物流、资金流、信息流三方面分析了供应链风险的分类并强调供应链成员间合作过程中的信息风险。李琪将信息风险看作是供应链成员所面临的最大风险,并将信息风险等同于供应链风险。实际上供应链风险是由于节点企业之间的信息传递不及时或中断引起的,由于成员企业间彼此信息共享受到阻碍而造成了信息传递的中断,并认为信息风险是供应链风险的本质。
由此可见,信息共享可以提高效率、降低成本,但是信息共享过程越来越依赖互联网和IT技术,这必然引起网络犯罪分子的攻击,故在互联网时代供应链的网络安全应该受到人们的重视。
三、供应链网络安全风险
信息共享对供应链网络安全风险具有正负两方面的影响,即适当的信息共享可以减少供应链中因信息不对称而引起的风险,如牛鞭效应等,但供应链越来越依赖信息技术而进行大量的信息共享则会带入一种新型供应链风险――网络风险。网络风险定义为“组织或企业由于一系列信息技术系统障碍所造成的任何财务损失或者名誉破坏的风险”。网络风险将导致极坏的效果,包括知识产权破坏,子标准或被阻断的运营,敏感性数据破坏,对最终消费者的服务水准降低。网络攻击的形式多样,其目的是窃取数据以得到丰厚的利益,如信用卡数据、医疗信息、公司商业机密等数据信息。网络攻击一旦成功,将会引起供应链信息的延误或企业丧失技术创新,从未导致很大的成本损失。
由于信息技术的发展,网络攻击的技术也越来越高超,则预测供应链产生中断的每个可能性越来越困难,很多网络攻击都超出了组织的预测分析能力,故有学者提出供应链网络弹性的概念。供应链网络弹性是指“一种当供应链面临网络攻击风险的时候能够维系其运营绩效的能力。”供应链管理者如果想要减少网络攻击给供应链带来的损失应该考虑如何加强供应链的网络弹性。
四、系统动力学的应用
系统动力学方法是一种以反馈控制理论为基础,以计算机仿真技术为手段,通常用以研究复杂的社会经济系统的定量方法,具有能研究动态的、非线性问题的特点。信息共享贯穿于供应链的各个环节,由于供应链的复杂动态结构,信息共享对供应链网络的安全风险影响具有复杂性,故采用系统动力学方法是可行的。
供应链节点之间通过信息技术进行高效率、低成本的信息共享,但是企业对信息技术的依赖性增强,加大了网络犯罪者对供应链的网络攻击。由于供应链各个环节紧密的合作关系加强了企业之间的关联性,一旦某一个环节遭遇网络攻击,将通过供应链系统传播影响其它相关企业,出现风险传递的现象,类似于多米诺效应。故为了保护信息资产的安全,企业应加大对信息安全的投入,其中包括技术方面、人力资源方面、安全管理方面等,从而加强供应链网络弹性的建设。供应链中的不同企业对信息安全的投入决策不同。熊强等通过Stackelberg博弈分析得出企业信息资产价值越高,遭受攻击后的损失期望越高。核心企业共享额度越大,其对信息安全的投入也越大;伙伴企业的投入额随核心企业的共享额增加而减少,当核心企业的共享额能够让其信息资产有足够安全时,伙伴企业共享额度为零;核心企业在信息安全投资和信息安全共享方面会随着供应链脆弱度增加而增加,而伙伴企业会随着脆弱度的增加而减少直至为零。由此可见,供应链中对供应链信息安全的投入具有一定的复杂性。
由于信息共享以及信息安全的投入与供应链风险管理的复杂关系,通过系统动力学对其进行分析,明确其利益相关者的相关关系以及回馈效应。根据信息共享引起的供应链网络安全风险的变化规律和系统动力学的反馈原理,应用系统动力学仿真软件vensimple建立系统动力学供应链网络安全风险影响的反馈图模型。通过vensimple仿真软件把信息共享和供应链网络安全风险关系联结形成回路,回路最简单的表示方法是图形,即因果关系图。如图所示:
五、结论
根据系统动力学分析得出的供应链网络安全风险与信息共享以及供应链企业对信息安全的投入的逻辑关系,信息共享对供应链存在利弊关系,适度的信息共享有利于供应链的高效率运作,但也应该明确信息共享带来的供应链网络安全风险,故除了传统风险管理对风险的防御措施还应该在权衡好投入成本与风险损失成本的基础上对供应链网络弹性进行建设。目前对于供应链信息安全的投入以及供应链的网络弹性建设的研究文献还比较偏少,故互联网安全威胁下供应链上各个合作伙伴对供应链弹性的建设如何投资分配才是供应链面临网路安全风险时整体成本降到最低的关键环节,还需要进一步的研究探索。
参考文献:
[1]杨中华.基于核心企业的供应链网络信息共享研究[D].华中科技大学,2013(4).
[2]叶飞,薛运普.供应链伙伴间信息共享对运营绩效的间接作用机理研究[J].中国管理科学,2011,19(5):112-125.
[3]倪燕翎,李海婴,燕翔.供应链风险管理与企业风险管理之比较[J].物流技术,2004(12):40-42.
[4]李琪.供应链管理中的信息风险及对策分析[J].北京工商大学学报,2002(124):32-35.
[5]IRM. 2015. Cyber Risk and Management. Institute for Risk Management. Accessed April 1,2015: https:///knowledge-and-resources/thought-leadership/cyber-risk/.
[6]Omera,K. & S.E. Daniel A.Supply Chain Cyber-Resilience:Creating an Agenda for Future Research.Accessed April , 2015.
关键词:农产品供应链;信息不对称;期权;风险控制
中图分类号:F325.2文献标识码:A文章编号:0439-8114(2014)08-1917-04
Risk Controlling of Agricultural Supply Chain Based on Information Asymmetry of Option
CUI Hou-qing,ZHOU Gen-gui,QI Fang-zhong,HE Jin-yin
(College of Economic and Management,Zhejiang University of Technology, Hangzhou 310023,China)
Abstract: The characteristics of the supply chain of agricultural products and information asymmetry of options leading to increase risk and reduce efficiency were analyzed by the decentralized supply chain risk decision model. Option ideas to motivate information superiority of agricultural marketing enterprises were put forward. It would make the enterprises reflect the real market demands to agricultural cooperatives by its purchases of options. Option theory was feasible and effective on risk controlling of agricultural supply chain with information asymmetry.
Key words: supply chain of agricultural products; information asymmetry; option; risk controls
近年来,食品安全成为了社会的关注焦点,农产品供应链也成为了研究的热点。农产品供应链是指农产品从生产、收购、加工、运输、销售直至到消费者手中的一系列过程。供应链的本质是由相互独立的个体组成的分布式系统,每一个个体都是一个决策主体,各决策主体都是根据其掌握的供应链上、下游信息做出相对应的决策。因此,信息共享成为控制供应链风险,是提高供应链效率的有效途径之一。然而,在我国农产品供应链中,农产品的生产者大多是分散的农户,缺乏市场信息,加之市场导向的错误导致盲目生产,最终导致某些农产品的供过于求,而另一些农产品的供不应求,这样使得农产品供应链的成本过高,效率下降。
随着农业改革的深入,以企业和农业合作社为主体的订单农业成为农产品供应链发展的方式之一。由多个相关农户自发组成的农业合作社由此发展壮大起来,农业合作社与企业虽然在交易契约中处于相对平等的地位,但企业是直接面对市场的,能够掌握比较准确的市场信息。大部分时候企业会,隐瞒真实信息或故意扭曲市场信息以获得额外的私利,而不愿与农业合作社共享其掌握的市场信息。这种信息扭曲现象是企业在自身利益驱动下做出理性决策的结果。这种信息不对称最终成为了农产品供应链风险的主要原因之一。针对信息不对称,大多是从技术的应用和契约的设计两方面来改善的,技术的应用主要包括电子数据交换和条形码等方法。契约的设计主要是通过设计相应的条款以激励供应链成员实现信息共享。Corbett等[1]研究了针对供应商在分销商的库存成本不确定的条件下设计最优折扣的方法,并与信息对称下的数学模型进行对比。唐宏祥等[2]提出了零售商可通过采购价格向供应商传递真实的需求信息。郭敏等[3,4]提出了在供应链信息不对称的协调问题中,应该建立“批对批”为基础的系统,即分销商不应设置额外的库存;描述了分销商库存成本信息不对称的情况下使批量折扣契约保持有效性的条件。
期权主要应用于金融领域,是指在未来一定时期可以买卖的权力,买方向卖方支付一定数量的金额后拥有在未来一段时间内或未来某一特定日期以事先规定好的价格向卖方购买或出售一定数量的特定标的物的权力,但没有必须买进或卖出的义务[5]。本研究中农业合作社将农产品标的为相应的金融产品,交易前单位农产品的期权价格,企业购买一定数量农产品的期权并支付相应的期权费用,使其具有在交易日内根据市场的需求,按照预定的期权执行价格买入不能超出其购买期权总量农产品的权利,而不需承担必须购买的义务。本研究将作为金融风险控制工具的期权引入到供应链风险控制尤其是农产品供应链风险控制当中,有利于拓宽供应链的研究思路,且贴近实际。
1模型描述
模型是由一个农业合作社和一个农产品销售企业组成的两级农产品供应链。农业合作社组织生产和销售的是一种具有较长交货提前期、较高产品成本、较短销售季节的农产品,市场需求D具有随机性。农产品只能经由企业一方销售到市场。根据农产品的特性,假设农产品不能回收,没有剩余价值,且销售期内未销售完的农产品需要处理成本。市场需求D可分为两部分:一部分是可根据历史销售数据预测出的市场需求,是农业合作社和企业共有的,用x表示,其分布函数和相应的概率密度函数分别是F(x)和f(x),μ为x的均值;另一部分是企业私有市场需求预测信息θ,且不为农业合作社所知,即对于企业而言θ属于决策变量,而对于农业合作社则为随机变量。一般而言,企业会与农业合作社共享其拥有的私有信息,只有当企业无私心时,农业合作社才认为共享信息可信,否则,农业合作社会根据其对θ的先验分布而对需求进行预测。假设农业合作社拥有的θ在区间[α,β]上的先验分布函数和概率密度函数分别为G(θ)和g(θ),Z(x,θ)为x+θ的分布函数(这种知识可根据历史的销售数据或交易过程中获得)。同时假设G(θ)、F(x)和 Z(x,θ)是单调递增,二阶可微。其他模型参数如下:
v:单位处理成本;
ps:企业单位缺货成本;
pr:农业合作社单位缺货成本;
Q:农业合作社的生产量;
cs:单位农产品的生产成本;
cf:单位农产品的固定投资成本;
W:企业购买的单位农产品价格;
p:单位农产品的市场零售价格。
1.1集中型农产品供应链风险决策模型
集中型供应链是理想状态下的供应链,首先建立集中型供应链的决策模型,以此作为后续比较参照对象。在集中型农产品供应链中,企业和农业合作社共享其所有的信息,不存在信息不对称的现象。由此,农产品供应链的利润为:
πt=pEmax(D,Q)-(cp+cf)Q-vE(Q-D)+-prE(D-Q)+-psE(D-Q)+ (1)
式中,其中,( )+表示括号内的数为正时的取值。供应链的各部分的利润同式(3)和式(4)。
对式(1)求二阶导可知其为凹函数,则最佳生产量为:
Q■■=F■■+θ(2)
由式(2)可知,农产品供应链最优的生产量Q■■是关于θ的增函数。
1.2分散型农产品供应链风险决策模型
在分散型农产品供应链中,农业合作社首先根据共有的信息和企业提供的私有信息对市场需求进行预测来决定农产品的生产量。若市场的需求小于农产品的生产量,则企业购买的数量是市场需求量(Q),农业合作社则承担相应剩余产品的处理成本;若市场的需求量大于农产品的生产量,则企业购买全部的农产品,双方共同承担相应的缺货成本。
在信息完全对称的条件下,农业合作社和企业的利润分别为:
πr1=wEmax(D,Q)-(cp+cf)Q-vE(Q-D)+-prE(D-Q)+-psE(D-Q)+ (3)
πs1=(p-w)Emax(D,Q)-prE(D-Q)+-psE(D-Q)+ (4)
对式(3)求二阶导可知其为凹函数,则最佳生产量为:
Q■■=F■■+θ(5)
由式(5)可以看出,在信息对称的条件下,农业合作社的最佳生产量关于θ递增;由式(4)可以看出,企业的收益关于Q递增,其收益也关于θ递增。在这种情况下,企业可能会向农业合作社故意夸大其私有信息θ而使农业合作社加大生产,来保证其农产品的供应以增加其收益。相对而言,农业合作社对企业提供的私有信息往往认为不可信,农业合作社会根据其对θ的先验分布来确定其生产行为。故在信息不对称的情况下,农业合作社需求的不确定性来源于市场需求x的不确定和企业的私有信息θ两方面。
在信息不对称时,农业合作社的利润为:
πr2=wEmax(D,Q)-(cp+cf)Q-vE(Q-D)+-
prE(D-Q)+ (6)
对式(6)求二阶导可得其为凹函数,则最佳生产量为:
Q■■=Z■■+θ(7)
在信息不对称下的风险决策中,为了满足市场的需求,农业合作社会根据农业合作社和企业所共有的需求信息x来组织生产,而不能兼顾企业私有市场的需求信息θ。若真实市场需求x+θ大于农业合作社的生产量,企业就无法满足市场的需求,会导致其收益的减少,降低农产品供应链的效率;若x+θ小于农业合作社的生产量,则农业合作社的收益减少。因此要提高农产品供应链的效率,规避供应链风险,提高农业合作社和企业的收益,就必须在农业合作社和企业之间实现可信任的信息共享。另由于wQ*1,即分散型供应链的整体收益降低了。
2基于期权的风险控制模型
2.1信息对称下的期权契约模型
在信息对称条件下,农业合作社和企业共享企业的市场需求的私有信息为θ。设农业合作社单位农产品期权价格为co,期权的执行价格为ce,企业根据农业合作社的期权价格机制向其购买M单位的农产品期权。农业合作社则通过期权的购买量来判断企业的私有市场信息,并以此来确定其生产量,则农业合作社和企业的利润分别是:
πr3=ceEmax(D,Q)-(cp+cf)Q-vE(Q-D)+-
prE(D-Q)+-psE(D-Q)+ (8)
πs3=(p-ce)Emax(D,Q)-coE(D-Q)+-prE(D-Q)+
(9)
总的供应链利润为:
π3=pEmax(D,Q)-(cp+cf)Q-vE(Q-D)+-
prE(D-Q)+-psE(D-Q)+(10)
因为式(10)与式(1)相等,在信息对称的条件下,引入期权可以使农产品供应链的总利润与在集中型供应链风险决策中的总收益一致,并且最佳生产量也相同。农业合作社可以通过调节相应期权参数以达到控制农产品供应链风险的目的,从而使供应链的决策达到最优。
2.2信息不对称下的期权契约模型
在信息不对称条件下,可以根据博弈论中的信息揭示原理[6]来设定期权契约的参数以激励企业与农业合作社合作共享真实的私有信息,降低供应链的风险。农业合作社可先根据私有信息θ的先验分布函数G(θ),以利润最大化为目标设计出系列的期权契约{Q(θ),M(θ)}以供企业选择,其中Q(θ)为农业合作社的农产品的生产量,M(θ)为企业的期权购买量。企业选择{Q(θ’),M(θ’)}契约以使其利润最大,但是出于自私,θ’有可能与企业的真实信息θ有一定差异。农业合作社根据其期权的购买量M(θ′)来判断私有信息为θ′,并因此而决定农产品的生产量为Q(θ′)。农业合作社与企业的利润分别为:
πr4=ceEmax(D(θ′))(cp+cf)Q(θ′)-prE(D(θ′))+-
vE(Q(θ)-D(θ′))++coM(θ′)+ (11)
πs4=(p-ce)Emax(D(θ),Q(θ))-psE(D(θ)-Q(θ))+-coM(θ) (12)
农产品供应链的总利润为:
π4=pEmax(D(θ′))-(cp+cf)Q(θ′)-psE(D(θ)-Q(θ′))+-
prE(D(θ′)-Q(θ))+-vE(Q(θ)-D(θ′))
=p(■xz(x)dx-■(D(θ’))z(x)dx-(cp+cf)Q(θ′)-
(ps+pr)■x-Q(θ′)dz(x)-■Q(θ′)-xdx(x)
=(p-cpp-cf+pr+ps)Q(θ′)-(p-v+pr+ps)■z(x)dx-
μ(pr+ps) (13)
根据信息揭示原理,可将上述模型转化为以下数学优化模型:
■Eπr4(θ’,θ)(14)
s.t.(IR)πr4(θ,θ)≥πr4min(15)
(IC)πs4(θ,θ)=■(θ’,θ)(16)
其中,IR为参与约束,保证在企业的参与下,其期望的利润要大于最小的期望利润,以激励企业积极参与;IC为激励相容约束,当农业合作社不能观察到企业的私有信息时,在任何激励机制下,企业总是选择使其期望利润最大的农产品购买量。农业合作社只能通过尽量满足企业期望利润最大化,来激励企业采取农业合作社所期望的行动。从约束可以看出,在信号的传递过程中,企业在任一情况下传递真实的私有信息比其传递虚假信息获得更高的利润。因此,任何理性的企业都不会传递虚假的信息,这也是信息揭示原理最直观的解释。
以上数学优化模型的求解主要在于如何处理企业的两个约束条件。因为θ∈[α,β],又关于θ递增,因此在求解过程中令πs4min=πs4(Q(α),M(α),α),从而可得企业的最优利润和农业合作社的利润分别是:
πs4=(θ)=πs4(Q(θ),M(θ),θ)(17)
πr4=(θ)=πr4(Q(θ),M(θ),θ)(18)
又因为πs4(θ,θ)=■πs4(θ’,θ),由数据包络分析得出:
■=■|(θ’,θ)=(p-ce+ps)F(Q(θ)-θ)(19)
将上式两边同时积分得:
■■dθ=■(p-ce+ps)F(Q(θ)-θ)dθ,又πs4min(Q(α),M(α),α),可以得到:
Eπs4(θ)=πs4min+■(p-ce+ps)F(Q(x)-x)dx(20)
又由式(13)和式(18)可得农业合作社的期望利润为:
Eπs4(θ)=■(p-ce+ps)F(Q(θ)-θ)dθ-πs4min
=■π4(θ)g(θ)dθ-■(p-ce+ps)F(Q(θ)-θ)
dθ-πs4min
=■{(p-cp-cf+pr+ps)Q(θ)-
(p+v+pr+ps)■z(x)dx-μ(pr+ps)}g(θ)dθ-
■(p-cp+ps)F(Q(x)-x)-πs4min
又由Eπs4(θ)是关于Q(θ)的凹函数,对式(21)求关于Q(θ)的一阶导数,并使其等于0,可得:
G(β)α-G(α)[(p-cp-cf+pr+ps)-
(p+v+pr+ps)F(Q(θ)-θ)-(p-cp+ps)F(Q(θ)-θ)]=0
即, Q*(θ)=θ+F-1■ (22)
则期权最优购买量可表示为:
M*(θ)=[(p-ce)Emax(D(θ),Q*(θ))-psE(D(θ))+(-πs4θ)]/co(23)
因此,满足以上条件的期权契约{Q(θ),M(θ)}为农产品供应链的最优期权契约,其中Q(θ)为农业合作社的最优权生产量,M(θ)为企业的最优期权购买量。农业合作社以其利润最大化为目标设定期权契约机制,企业则根据农业合作社设定的期权契约,来选择其期权的购买量,农业合作社再根据企业期权的购买量来获得企业的真实私有信息,从而决定农产品的生产量。期权契约使农业合作社和企业实现信息共享,有效规避了信息不对称情况下的供应链风险。
3 风险分析
假设农产品市场的共享的需求信息x服从区间[0,10]的均匀分布,企业的私有信息为θ=2,农业合作社对于θ的先验分布函数也是服从区间[-5,5]的均匀分布,并且p=20,w=10,ce=12,co=1,pr=1,v=1,cp=4。根据各参数的赋值,对上文的各风险控制模型进行风险分析。
在集中型供应链风险控制模型中,由式(1)~式(4)可计算出最佳生产量为Q*0=9.97,农产品供应链总利润πt=93.65,农业合作社利润15.74,企业利润34.52。在分散型供应链风险控制模型中,由式(3)~式(7)可以得出:在信息不对称下,最佳生产量Q*2= 4.13,农业合作社利润πr2=2.93,企业利润πs2=28.76。农产品供应链的总利润π2=31.69。在期权风险控制模型中,在信息对称下,期权模型和集中型供应链的模型一致。在信息不对称的情况下,由式(11)、式(12)、式(13)、式(20)、式(21)、式(22)和式(23)可得, 最佳生产量为Q*4=8.00,期权的最佳购买量M*(?兹)=5.16,农业合作社利润πr4=14.91,企业利润πs4=35.32,农产品供应链总利润π4=50.23(表1)。
当期权的执行价格取不同值时,基于期权的信息不对称农产品供应链总利润会随之而发生变化,其变化趋势及与集中型农产品供应链和分散型信息不对称农产品供应链的总利润比较见图1。
从表1和图1可以看出,在分散型供应链风险控制模型中,由于信息不对称和双重边际化,分散型供应链降低了供应链的效率。在信息不对称下,相较于分散型供应链,基于期权的风险控制模型可以有效的改善信息不对称所带来供应链风险的状况。基于期权的农产品供应链总利润及其成员的利润都有很大提高,更接近集中型供应链风险决策模型,故引入期权契约可以有效地控制信息不对称风险。
4小结
本研究对一个农产品销售企业和一个农业合作社的二级供应链进行分析,运用期权契约,根据企业期权的购买量,农业合作社可以判断出企业所掌握的真实的私有市场需求信息,并通过对各风险控制模型的风险分析,验证了合理设置期权参数能有效地规避农产品供应链中的信息不对称。另外,在现实中,农产品供应链存在横向竞争,考虑同级供应链成员之间存在竞争时信息不对称风险对风险决策模型的影响可能是下一步的研究方向和重点。
参考文献:
[1] CORBETT C J,GROOTE X D. A supplier's optimal quantity discount policy under asymmetric information[J]. Management Science,2000,46(3):444-450.
[2] 唐宏祥,何建敏,刘春林.非对称需求信息条件下的供应链信息共享机制[J].系统工程学报,2004,19(6):589-595.
[3] 郭敏,王红卫.“批对批”供应链在信息不对称下的协调机制[J].计算机集成制造系统,2004,10(2):152-156.
[4] 郭敏,王红卫.直运型供应链在信息不对称下的协调策略研究[J].华中科技大学学报(自然科学版),2002,30(2):90-92.
当前世界供应链变得冗长且复杂,增加了它们的风险暴露性和脆弱性,从而对供应链风险管理造成更大的压力。在供应链中,实体任何部分的破坏效应都可以直接影响一个公司持续运行的能力。为了提高效率,供应链参与者之间应以供应链风险管理进行合作。任何管理风险的方法,从供应链的角度来看必须有一个更广泛的范围而不是一个单一的组织,至少有三个组织提了有关关键进程的见解[1]。因此,对于评估供应链的脆弱性,企业不仅要确定业务中的风险,也包括其他所有实体风险以及组织联系之间造成的风险。
国际供应链要在国内外进行货物、服务、信息和资金的高度的协调流动[2]。在一些研究中得出的结论是,在供应链的研究中,焦点公司不到50%的风险是可见的。公司识别风险能力的下降已引起了许多学者的关注,并且通过研究报告和出版物的形式予以指导。在最近的文章和书籍中,重点对供应链的脆弱性进行系统分析[3]。例如,在学者们的文章中[4]呼吁在供应链管理领域要有更多的有关决策的认知研究。
本文的主要目的是评估在波罗的海国家和芬兰中森林工业的原材料(木屑)供应链之间的信息交换与风险。首先描述主要概念,即供应链风险、信息交流和供应链风险管理、风险识别和可见性,以及系统动机和认知障碍。其次通过所用的研究方法来介绍部分实证研究,说明所研究的供应链以及所用的信息交换方法。随后,以认知障碍和系统动机的观点对访谈和信息交流风险的调查结果进行分析。最后,提交结论。
一、供应链风险管理及相关概念
目前供应链物流的风险一直在增加[5]。虽然越来越多的从业人员对供应链脆弱性的认识和风险管理意识有所提高,但其概念仍在起步阶段,缺乏一个概念框架和实证研究结果为全球供应链风险管理现象提供一个明确的含义[1]。在有关供应链管理的文献中,风险的定义是完全负面的且其不良后果是可见的[6]。一个标准的供应链风险定量公式如下:
风险=P(损失)×I(损失)
风险在供应链中以多种形式出现:首先,它们是可操作的,这被认为是次要的影响,但经常发生。因为不被重视,这些风险可能会引起困扰。然而,当它们同时发生或造成滚雪球效应时,这些风险会产生严重影响。其次,更多人认为,低概率–高后果事件(LP–HC)属于破坏性的风险。这些事件在任何时间可能会破坏供应链的物料流动。
Jüttner描述的脆弱性是一种严重干扰的暴露,是由供应链内外部的风险引起的,反映了供应链中断的敏感性【1】。此外,供应链脆弱性是风险来源的倾向,造成不良后果和对终端客户市场有效服务的破坏。供应链对干扰的脆弱性取决于其结构的灵活性和弹性,其中供应链(风险)管理起着至关重要的作用。
供应链的脆弱性并不是指它发生的概率,因此供应链的风险识别是至关重要的。这是一个关键的活动,它形成了供应链风险管理(scrm)其他方面的基础。Harland认为,供应链风险管理包括四个关键的管理方面:评估风险来源;界定供应链的不良影响;识别重大风险要素;减轻供应链的风险[6]。
有效的信息交换是供应链风险管理成功的首要条件。在搜寻有关当前供应链风险管理挑战的理论解释中,尤其是通过供应链的可见性,建议采用系统的观点和组织的认知作为潜在解决方案框架。系统性或整体观点植根于系统思考[7]以被视为概率复杂业务系统的供应链为基础。Boulding 介绍了一种类型学,是根据系统的复杂程度分类,在此供应链(以及其他人文系统)代表最高水平的复杂的社会系统[7]。社会系统由(如人)、团体和组织运转构成。组织的长期认知是用来描述观点的程序和申述的组织。术语组织认知是从进程角度和组织表现来描述的。组织认知是主要的能力,它以进程的信息、自主性,学识和知识管理支持着、团体和组织。
二、实证研究和方法
此项研究作为一个较大项目的一部分,STOCA,检查在紧急情况下芬兰海湾的货物流动。从波罗的海国家到芬兰大陆的海事供应链上的信息交换风险是访谈重点,这是由核心供应链上的九个管理人员实施的。本研究的目的是了解那些对供应链信息交换和风险管理的可见性产生负面影响阻碍因素。研究的第一步是确定实践者在供应链中如何管理信息和供应链中风险如何影响信息交换进程。
为了确保风格自然和跟随被访者的引导,主题和问题都是随意讨论的。所有的访谈都是面对面地持续了大约两个小时。此过程被记录下来,其音频文件进而转录最终被分析。通过案例研究方法,有关影响因素和参与者可以在自然情境下直接观察。该方法产生的洞察力,只能以一个探究性的方法实现。在受访者中,对概念性理解和信息交流的理解范围以及风险的理解是不一致的。通常小的物流公司因为拥有较低的知识水平没有明确的供应链风险管理理念,从而无法应对所出现的一个接一个的风险及中断事件。较大的物流公司,控制着一个全球性的供应链,供应链风险管理的重要性体现在将战略管理工具作用于更高层次,例如改进的故障模式效应分析,也被应用于这项研究中。
三、明确的供应链,信息交流
各个公司中不同的实践者所看到的风险不同,但在每个访谈中一些相同的风险也被提及。此外,管理者个人之间的差异和解释也是很重要的。
唐山开滦德诚洁净能源有限公司河北唐山063000
摘要:在煤炭行业整体低迷的形势下,资金缺口成为煤炭企业发展中面临的首要问题,煤炭企业在办理融资活动过程中,由于多种因素的影响,被银行排除在可融资范围之外,影响企业自身发展的同时,也影响了银行与煤炭企业的合作。为缓解这一矛盾,供应链金融业务应运而生,为保障供应链金融业务的顺利开展,构建包括资信、资产、能力等多种要素在内的风险评价体系很有必要。
关键词 :融资;信用风险;评价体系
1 概述
煤炭产业是我国国民经济中的重要组成部分,企业的稳定与发展关系到国民经济是否能以健康的形式持续发展。在煤炭企业发展过程中,尤其在市场下行通道,融资缺口一直是困扰企业的首要问题,银行在为煤炭企业融资过程中,对于煤炭企业的规模、经营状况、可抵资产数目、企业的信用评估等多种因素进行考虑后,往往会将部分具有发展潜力的煤炭企业排出可贷款范围内,导致煤炭企业资金短缺而无法发展壮大,无形中增加了煤炭企业的困难和倒闭风险;而对于银行来说,这也极大的限制了银行与煤炭企业的合作,导致银行信贷资源过于集中和配给。供应链金融中信用风险评价体系的构建,不仅能缓解煤炭企业融资困难的现状,还能为银行和煤炭企业的合作双赢打下良好的基础。
2 煤炭企业在供应链金融中的地位
供应链是在竞争、合作的市场经济条件下,由具有一定实力的企业为实现某一目标而贡献自己的核心力量,以达到优势互补、风险共担、利益共享的目的。煤炭企业的供应链不仅涉及企业内部各部门之间的物资流动,同时还涉及上下游产业的延伸。煤炭企业生产过程中具有较强的流程生产特性,这就决定了煤炭企业在供应链中居特殊位置,煤炭企业依靠采掘、运输为社会提供一次性能源,是火电厂、钢铁厂、炼焦厂等企业运转及发展的原材料和能源的提供者;同时,煤炭企业也需要消耗一定的原材料、辅助材料及能源的支持,因此,在供应链中也具有用户的身份。而对于运输行业来说,煤炭运输是其主要的运输任务,是运输部门利益的主要来源。
3 供应链金融中信用风险评价体系的构建
3.1 供应链金融中信用风险的形成
煤炭企业在供应链中存在的风险主要来自于供货风险、煤炭物流配送过程中风险、信息风险及财务风险等。对于能源企业来说,则可具体到能源的生产、运输、信息及企业各项管理中存在的可能风险。煤炭供应链中可能存在的煤炭产量不足、发货延迟、能源质量不达标等问题,均会对供应链中其他环节的正常运行,产生阻碍作用,影响企业的信用;煤炭配送环节过程中存在的不确定性,也可能引起供应链中断,影响企业的运营;信息是现代企业生存与发展供应链中的重要组成部分,信息传输的通畅性、准确性、及时性等都会对企业的生存运营产生重大的影响;财务是企业运营过程中,不可避免的商业活动之一,资金的运作及管理,不仅影响企业自身的生产活动,还可能影响整条供应链的通顺性。
3.2 供应链金融中信用风险的影响因素
淤资信。煤炭企业的生存与发展,与企业的经济实力、职业道德和企业形象的关系十分密切。对于煤炭企业而言,诚信是企业的一种无形资产,企业在经济交易中是否具有良好道德的具体表现为是否按时、按质发送煤炭、是否按时还款、有无欠债等不良行为,这是企业信用度的主要衡量依据。于资本。资本对于煤炭企业的发展十分重要,是煤炭企业从事生产经营活动所需的资金来源。资本的好坏,直接决定了煤炭企业的还款能力及未来发展,是煤炭企业建立信用的物质基础。盂能力。能力是煤炭企业拥有的实力,是煤炭企业稳步发展、不断前进、树立良好信用的保障。煤炭企业的能力可通过企业的生产情况、经营情况、盈利情况及发展情况表现,对煤炭企业未来的信用贷款具有重要的影响。
3.3 供应链金融中信用风险评价体系的构建
淤供应链金融信用风险评价体系指标设置原则。供应链金融信用风险评价体系,是一套能衡量供应链金融中信用风险的、具有一定内在联系的指标群体。根据复杂系统理论,可根据如下原则进行指标确定:首先,指标的覆盖面要广,尽可能完整的反映煤炭企业本身的运作情况,又要反映煤炭企业的信誉、质物抵押等多方面的情况。其次,可操作性强。为保障评价体系的客观性,应对其进行量化设计,即评价指标应具有一定的可计算性和进行计算时所需要数据的可行性;定量与定性指标可对煤炭企业的内涵及本质特性进行客观、科学的反映。于供应链金融信用风险评价体系指标的设置。首先,诚信因素。诚信因素指标包括煤炭企业以往合作信用度和核心企业信用度两方面,具体可设置煤炭企业历史违约记录、信用额度使用率和授信审批通过率三个指标。其次,资本因素。资本是煤炭企业融资是否成功的重要因素,供应链金融的运作模式下主要包括动产质押融资、应收账款融资和保兑仓融资等模式。煤炭企业应注意质押物的货权风险、质押物价格稳定性、变现能力及损坏程度等一切因素的影响;应收账款融资时,期限应限制在应收账款账龄内,部分处于供应链上游的企业可享受灵活多变的融资方式。最后,能力因素。能力因素包括煤炭企业的营运能力、盈利能力、偿债能力及发展能力。其中营运能力主要依靠固定资产情况及业务开展情况反映,可设立资产产值率、资产收益率和资产周转率三个指标评价;盈利能力则是企业在一定时期内收益数额的多少,对于一般煤炭企业来说,盈利能力主要指标可设为营业利润率、盈余现金保障倍数和成本费用利润率三项;偿债能力是企业对到期债务的偿还能力,这需要从长期和短期两个方面进行合理性和变化性的分析,长期偿债能力可通过企业资产负债率体现,而短期偿债能力可通过资产流动比例获得;发展能力,是面对未来的债务偿还,煤炭企业发展前景是否良好,这需要分析煤炭企业所在行业的发展情况、自身的发展情况及业务重点,需要设立销售收入增长率、利润增长率和资产增长率三项指标。
4 结语
煤炭企业的发展离不开融资活动,为促进煤炭企业与银行的合作,推动供应链金融业务的开展,在煤炭企业中实行包括资信、资产、能力在内的各项可量化的信用风险评价体系,可为银行提供煤炭企业外在及内在的一些潜在数据,同时为煤炭企业赢取更好的融资条件,从而实现银行和企业的共赢,推动国民经济的发展。
参考文献:
[1]陈长彬,盛鑫.供应链金融中信用风险的评价体系构建研究[J].福建师范大学学报(哲学社会科学版),2013,02:79-86.
关键词 供应链金融中小企业BP神经网络
1引言
本文主要是对中小企业贷款信用风险进行预测。考虑到各个商业银行都积累了有关信贷业务的海量数据,本文以一些企业的贷款信息数据为对象,通过运用BP神经网络,根据中小企业信息的训练集数据找到可以描述并且可以区分数据类别的分类模型,从而通过它预测数据的类别,挖掘出有价值的信息,为商业银行供应链金融贷款风险管理起到积极的辅助作用。
2相关理论
供应链金融跳出了银行授信只针对单个企业的传统局限,站在产业供应链全局的高度,切合产业经济,提供金融服务,将资金有效注入处于相对弱势的中小企业,有望成为解决国内中小企业融资难问题的一个有效途径。
BP神经网络,由信息的正向传播和误差的反向传播两个过程组成。输入层各神经元负责接收来自外界的输入信息,并传递给中间层各神经元;中间层是内部信息处理层,根据信息变化能力的需求,中间层可以设计为单隐层(多隐层)结构;最后一个隐层传递到输出层各神经元的信息,由输出层向外界输出信息处理结果。当实际输出与期望输出不符时,进入误差的反向传播阶段。误差通过输出层,按误差梯度下降的方式修正各层权值,向隐层、输入层反传。通过信息正向传播和误差反向传播过程,是神经网络训练的过程,此过程一直进行到网络输出的误差减少到可以接受的程度。
3基于BP神经网络的供应链金融信用风险预测模型设计
(1)评价指标的选取
通过对己有的企业信用风险评价体系研究,在构建供应链金融信用风险评估指标体系时应遵循以下指导原则:
全面性原则:为了全面评价中小融资企业的信用风险,在构建指标时,所选取的指标覆盖面要广,尽可能完整地反应影响企业信用的各方面因,即要全面反应企业目前信用综合水平,又要反映出企业长期的发展前景。
层次性原则:评价指标应分出层次,建立从低到高、从简单到综合的层次分布结构,最底层指标要具体到企业的日常经营活动,各层次具有逐级综合的趋势。在每一个层次的指标筛选中应突出重点,避免不必要的重复计算。
操作性原则:指标数据要便于采集,可以衡量。对于定量的指标,计算公式要科学合理,评价方法便于操作对于定性的指标,评价要尽量避免过多主观因素影响。
本文在已有的信用评价指标基本框架之上结合供应链金融自身的特点,并采用专家调查法最终确定了本文的指标体系。本文将指标分为两类,一类是硬指标,包括盈利能力、经营能力、偿债能力、成长潜力四个方面;另一类是软指标,包括财务报表质量、领导及员工素质、行业背景及发展前景、核心企业状况、供应链稳定性、交易资产特征六个方面,所以BP神经网络的输入层节点数为10。
(2)信用风险预警模型的建立
BP网络模型包括其输入输出模型、作用函数模型、误差计算模型和自学习模型。
①节点输出模型
隐节点输出模型:Oj=f(∑Wij×Xi-?j),输出节点输出模型:
Yk=f(∑Tjk×Oj-?k)(2)
f-非线形作用函数;-神经单元阈值。
各层神经元个数对输入层起缓冲存储器的作用,其神经元数目取决于输入矢量的维数根据上文确定的指标体系可以确定输入层的神经元数目为10。输出层神经元对应于信用评价结果。在本文中,研究对象的期望输出为对中小企业信用风险的总体评价,是一个数值(0或1),所以输出层神经元数目选择为1。本文隐层到输出层的传输函数分别为tansig和logsig。
②作用函数模型
作用函数是反映下层输入对上层节点刺激脉冲强度的函数又称刺激函数,一般取为(0,1)内连续取值Sigmoid函数:
f(x)=1/(1+e-x)(3)
③误差计算模型
误差计算模型是反映神经网络期望输出与计算输出之间误差大小的函数:
Ep=1/2×∑(tpi-Opi)2
(4)
tpi-i节点的期望输出值;Opi-i节点计算输出值。通过误差计算模型,可以把误差限定在特定范围,从而使计算结果更加精确。
④自学习模型
神经网络的学习过程,即连接下层节点和上层节点之间的权重拒阵Wij的设定和误差修正过程。BP网络有师学习方式-需要设定期望值和无师学习方式-只需输入模式之分。自学习模型为:
Wij(n+1)=?×Фi×Oj+a×Wij(n)(5)
-学习因子;Фi-输出节点i的计算误差;Oj-输出节点j的计算输出;a-动量因子。
⑤模型的具体应用
本文选取了20家商业银行开展供应链金融业务的中小企业作为样本,样本分为两部分,一部分属于按时还款的企业,共有13家。另外一部分则是未按时还款的企业,共有7家。现在我们选取按时还款企业中的前10家和未按时还款企业中的前5家作为训练样本。而剩下的3家按时还款企业和2家未按时还款企业作为后面用做仿真的样本。这些企业数据是针对上文建立的信用评价指标体系选取的,它有10个节点。经过traingdm反复训练得到的最合适的参数:
通过输入仿真样本,进而对上面所构建的网络模型进行检验。输入命令后,得到的仿真输出值如下所示:
企业一:(仿真输出值:0.9998目标值:1.0000绝对误差:0.0002相对误差:0.02%)
企业二:(仿真输出值:1.0000目标值:1.0000绝对误差:0.0181相对误差:1.81%)
企业三:(仿真输出值:0.9985目标值:1.0000绝对误差:0.0015相对误差:0.15%)
企业四:(仿真输出值:0.0008目标值:0.0000绝对误差:0.0008相对误差:0.08%)
可见,网络的输出值和目标值之间的绝对误差都在0.025以下,误差比较小,基本达到了预期效果。通过上面构建的模型,我们可以通过具体的量化数值合理预测中小企业的信用授信水平,为商业银行合理的授信于中小企业提供了科学合理的参考标准。
4结论
本文使用BP人工神经网络方法构建了供应链金融风险预测模型,应用计算机工具可以方便地完成算法设计和数据运算,这不仅能为商业银行在授信于中小企业时能提供科学的手段和可靠的依据,而且还可以为中小企业衡量自身的融资能力提供依据,对其改善企业经营状况,提高融资水平都有很好的借鉴作用,因而不失为供应链金融信用风险预测的较为有效的方法。
参考文献:
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关键词:社会信用;供应链;违约风险;防范
在供应链环境下,供应链企业依然具有相对独立的经济利益,它们之间形成的战略合作伙伴关系,实际上是在供应链的各节点企业间形成的一定时期内信息共享、共担风险、共同获利的一种协议关系。完整、高效的履约是交易成本降低、供应链优势发挥的前提和保证。它有利于减少环境的不确定性,在使交易的空间范围、频率扩大的同时确保交易对象相对稳定,并形成共同的价值观和文化,从而有利于克服机会主义。交易成本的降低又促进了供应链网络的形成与完善,既克服了大企业等级森严的层级组织形式的弊端,又避免了完全通过市场交易的信息搜索成本和履行契约的高额执行成本。
但供应链和节点企业的目标冲突、协议设计不当或内容不完善、信息沟通不畅、利益分配不均和机会主义等原因都可以导致违约行为的产生。供应链企业违约的危害是极大的,直接的结果是各供应链成员的努力投入不高,供应链成员企业的士气不高,每个成员企业都抱有“搭便车”的心理――只要其他企业努力了,自身的收益也会增加。最终将导致供应链合作伙伴之间产生合作危机,甚至合作中断。因此,对契约的履行就成了供应链的
“生存保障”,解决了违约风险问题,不仅使成员企业受益,也使整个供应链的社会福利得到提高。即信用问题成为制约其正常运作的主要障碍。
一、基于社会信用制度的供应链违约风险防范
供应链中的供应、采购、承运、产品质量检验、资金结算等业务活动既是合作各方履约的过程也是彼此兑现各自信用的过程,因此供应链组织中任何契约的执行都需要社会信用制度保驾护航。同时,健全的社会信用制度将影响、改变企业的信用行为选择,使其确立正确的行为导向,即基于供应链合作伙伴的长期战略目标来调整自身的行为以实现合作竞争的多赢局面和持续的帕累托改进,而不是尔虞我诈的零和博弈。
社会信用制度主要通过激励惩罚机制影响企业的信用行为选择。对于目前我国大部分企业都存在信用危机的情形下,利用更广泛的、具有社会影响力的社会信用制度更显得迫切。下面分别从微观层面和宏观层面对此进行分析。
(一)从微观层面,基于市场载体的社会信用制度作用分析
现代市场经济本质是信用经济,企业信用对企业很重要。企业通过一贯的履约表现,使得社会对其信用形成了共识,就对企业建立起了信任。如果企业拥有很高的信用它将在很多方面获得“额外收益”;否则,将给企业带来严重的损失。社会信用体系从以下方面影响供应链企业的信用行为选择:
1、生产经营方面。社会信用环境通过对企业的生产经营活动施加影响,促进企业履行承诺,提高自身的信用。如果企业信用缺失,将使信用作为支付手段的功能被削弱,降低资金的使用效率,制约对各类生产要素的有效配置,导致企业经营成本增加,企业经营绩效下降。比如,对供应链企业商业往来而言,企业的付款记录不好,供货商将要求提高现金结算的比例,从而增加企业的资金需求,增大企业大的经营成本。
2、交易成本方面。经济学家威廉姆形象地把交易成本比喻为经济世界中的“摩擦力”。与之相比,根据决策理论,企业通过一贯的履约表现,获得社会对它的信用共识,社会进而能够增进供应链企业间的信任关系,而信用恰如交易活动的“剂”,其在经济行为中的运用与发挥,可使交易行为更具确定性和周期性,使交易过程顺畅,减少风险防范费用,从而,减少交易活动的“摩擦力”,即降低交易成本(康芒斯,1997)。在现代经济中,交易成本是企业经济成本中的重要组成部分,只要尽可能降低经济活动中的交易成本,就能提高企业的经济效益。从这个意义上讲,信用是企业的无形资产。
(二)从宏观层面,基于监督机构的社会信用制度作用分析
通过市场载体,社会信用制度可以影响供应链企业的信用行为选择。但由于市场的自身局限性,会产生市场失灵,因此还需通过“监管方”来充分发挥社会信用制度对企业信用行为的影响作用。
在存在监管的情况下,如政府机构通过制定法律、法规对交易中的违约行为进行严厉的惩罚,推动提高信用信息的质量和传播速度,增加违约行为的成本,发挥“第三方”的监督、约束作用。在这种情况下,市场交易人将视监管力度的大小而相应的改变其行为选择模式。在市场博弈中,“监管方”的存在将改变企业行为的约束规则,它们的收益预期也会随之改变,从而会使追求效用最大化的个体行为选择发生变化,进而影响它们的信用行为选择。
在强有力的社会信用制度的“监督”下,交易双方自我道德约束行为形成的一系列规则就会成为交易双方相互博弈中的“可置信威胁”,对交易者的机会主义行为形成有效约束。一方面,如果企业在相关监督部门看来信用记录不好,企业将被当作重点监控对象,从而增加企业的经营成本;如果企业的不良信用记录进一步被主管部门公开披露,企业的经营环境将大大恶化。另一方面,在多次重复博弈交易过程中,企业可以通过诚实履约来表达自己的诚意,树立自己的声誉,减少道德风险,降低交易成本,从而以较低的边际成本获得较高的边际收益。这样,监督机构的监督不仅增加了企业的违约成本,而且提高了守信的收益。通过上述对企业违约行为的“成本-收益”分析可知,这将促使企业自觉履行契约,拒绝欺诈的信用模式,进而提高供应链运作的效率。由此,社会信用制度对企业的信用行为产生了强大的约束作用。
二、强化我国社会信用制度的思考
(一)我国信用制度发展及现状
虽然我国自古以来就有大量的关于“信用”的古训和格言,并且很早就出现了合同,但实际上,正如众多学者所指出:我国是个低信任度的国家,信任结构没有超越血缘宗法关系,没有把基本的认同和信任扩展到陌生人。
当前,我国处于经济转轨时期,法制不健全、政策具有多变性、社会道德秩序失衡和严重的信息不对称等,加剧了信用缺失的状况。在商品交易领域,假冒伪劣屡禁不绝,合同履约率低,我国社会普遍存在的信用危机大大增加了社会成本。据专家分析:我国市场交易中由于信用缺失,使得无效成本占国内生产总值的比重至少为10-20%,已成为我国当前经济发展的一个重要障碍。
(二)我国现有信用制度中存在的突出问题
目前在我国,市场参与者不守规则和无信经营导致社会信用缺失,市场经济秩序处于混乱状况;与现代市场经济相适应的规范的社会信用体系还没有建立;市场本身对信用的需求十分迫切和强烈,但信用制度的自发供给却常常低于社会需求的最优水平;致使社会信用制度没有充分其对信用行为的激励惩罚功能。
1、信用缺失问题严重。人们信用意识淡薄,失信行为普遍存在,主要表现在:企业间信用关系扭曲,相互之间存在大量的、长期不能缓解的债务拖欠。目前,我国每年订立的经济合同大约有40亿份左右,但合同的履约率仅为60%左右(吴晶妹,2001)。
2、信用制度自发供给低于社会需求的最优水平。信用制度的供给者和需求者不可能像一般产品那样发生分离,即它的供给方和需求方是不可分离的,表现出显著的自己需求自己供给的特征。在制度的供给中会碰到外部效果和“搭便车”问题,影响了社会信用的自动供给机制。当信用制度供给不足时,就会出现普遍失信现象,阻滞经济发展,这时社会就会呼吁信用制度的出台。
(三)改进社会信用制度的对策
1、健全信用法律制度,规范市场行为。社会信用水平与法律的完善程度是高度相关的,因此人们常将国家信用管理体系运转良好和市场信用交易健康增长的国家称为“征信国家”。要形成一个良好的市场信用体系,其关键是要建立一套使守信者得益、失信者付出代价的制约机制,保证契约双方的权利不受侵害。因为信用关系的确立,是建立在信用主体合法、交易内容合法、交易程序合法的基础上,并使信用关系符合法律的规范性、统一性、稳定性和强制性等特点。借鉴发达国家的成功经验,构建我国企业信用体系必须立法先行,尽快形成较为完整的信用法律体系。
2、加强市场经济信用文化的建设,培育社会诚信意识。企业信用水平的提高,固然需要必要的制度安排和法律法规作保障,但是信用的基础在很大程度上体现为社会主体之间的诚信理念,企业信用关系需靠信用道德规范来维持。诚实守信是信用道德的基本准则。这就需要建立信用道德评价和约束机制,使企业自觉形成一种“守合同、重信用”的社会风气,造成“诚实守信”、“履约践诺”的良好氛围,打造一个良好的信用意识环境。政府要营造公平、公正、公开的市场竞争环境,努力打造信用优势环境。运用各种舆论工具和宣传教育方式,有针对性地在全国范围内开展大规模的、持久的宣传教育活动,大力弘扬信用文化、健全社会信用教育体系,普及信用知识,强化信用意识,让全社会都认识到守信的重要性及失信的危害性。应让所有企业认识到将信用作为一种资源对企业长远发展的战略意义。通过树立良好的商业道德和信用意识,使全民的思想观念转变到市场经济要求的信用准则上来,非常珍惜已有信用,并努力创造新的信用。
3、整合社会资源,建立一个开放的全国性信用信息平台,增强市场透明度。在市场经济发达的国家,企业、个人信用属于公共信息资源,市场交易者可以顺利获取所需资料,为交易决策提供必要参考,以减少交易风险。因此,我国应建立全面、完整的征信信息数据库资源,使它成为一个高效的信息传递机制。这不仅是资信评估机构生存和发展的关键,也是发挥社会监督作用,打击和抵制失信行为,推动信用制度建立的重要保障。从目前信用状况看,我国应采取政府行为保证信用建设和管理所需的高新技术、资金供给,建立起完整的国家信用制度,以国家的强制性保证其执行。
4、完善企业信用行为奖惩机制。激励与惩罚制度是企业信用管理体系的重要组成部分,而目前我国企业信用奖惩机制十分薄弱,以主使守信者未得到有效的保护,失信者未得到严厉的制裁。因此,建立和健全我国企业信用奖惩机制,就成为当务之急。激励制度就是对信用良好的企业在银行授信和商务活动中给予优先和优惠。失信惩罚制度则不仅限一般的行政处罚,更应体现对企业信誉评定的影响、道德的谴责和生存发展的制约等方面。其具体思路是:建立合理的惩罚尺度,以对不同程度的失信行为施以相应的处罚;建立快速收集有关失信行为的信息或举报机制;根据失信行为的严重程度,将企业的不良信用按照时间长短不同记录于各相关数据库;建立被惩罚人申诉制度。特别要制定、推行“失信成本”高于“守信成本”的惩治制度,只有增大失信的法律成本和交易成本,让失信者从失信中不仅无利可图,而且血本无归,才是真正解决问题的关键。同时要增加市场透明度,让失信者暴露在阳光之下,可以强化信息披露制,建立信用公示制度,来制止企业造假售假等违规经营行为。
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关键词:供应链;风险管理;风险分析
中图分类号:F72文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)34-0216-02
一、供应链风险管理
供应链管理是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它不仅是一条联接供应商到用户的物流链、信息链、资金链,而且是一条增值链。
与一般的企业风险相比,供应链风险有以下特征:(1)互动博弈与合作性。供应链中各成员企业作为独立的市场主体有各自不同的利益取向,相互之间因为信息不完全、不对称,又缺乏有效监督机制,因此为了争夺系统资源,追求自身利益最大化而展开激烈博弈。(2)牛鞭效应。在供应链中各节点企业之间信息相对封闭,造成链上企业对需求信息的曲解会沿着下游向上游逐级放大的现象出现,即所谓“牛鞭效应”。(3)传递性。由于供应链从产品开发、生产到流通过程是由多个节点企业共同参与,因此风险因素可以通过供应链流程在各个企业间传递和累积,并显著影响整个供应链的风险水平。
供应链风险管理旨在识别潜在的风险并采取适当的行动以规避或消除风险,可定义为“通过供应链成员之间协作,识别和管理供应链内部风险和外部风险,来降低整体供应链的脆弱性。”供应链风险管理就是要以最低的成本,在分析风险的基础上,选择最优风险处理技术,确保供应链运作安全的一系列活动。
二、供应链风险的辨析
风险辨析是供应链风险管理的首要步骤,它是指供应链风险管理主体在各类风险事件发生之前运用各种方法系统地认识所面临的各种风险以及分析风险事件发生的潜在原因。它分为风险识别和风险分析两个过程。风险识别是指通过调查与分析来识别供应链面临风险的存在;风险分析就是通过归类,掌握风险产生的原因和条件,以及风险具有的性质。风险识别是风险分析的前提,而在进行风险分析的同时,又会进一步加深对感知风险的认识,使风险识别具有准确性。
风险识别与分析的工作就是通过调查了解识别供应链面临的风险及其来源,并对其进行归类,掌握风险产生的原因和条件及其表现形式。主要方法包括情景分析法、历史分析法、流程分析法、风险问卷法和财务报表法。
(1)情景分析法。常常以头脑风暴会议的形式,来发现一系列主要的与经济、政治、技术、文化等相关的影响供应链表现的风险因素。(2)历史事件分析法。通过分析历史风险事件来总结经险,进而识别将来可能发生的潜在风险。一般情况下,先收集一些产生不良后果的历史事件案例,然后分析总结导致这些事件发生的风险因素。(3)流程分析法。这种方法首先绘制出展现不同事业功能的供应链流程图,而且必需足够详尽包括从起点到终点的整个可供分析的供应链流程。这个流程图里的每一步都代表一个独立的事业流程,要弄清楚关于这个流程的细节,包括它的目的、如何进行、由谁来进行以及所以可能导致的失误。供应链流程图完成后,它就可以被用来分析并发现控制缺陷、潜在失效环节以及其他的薄弱环节。(4)风险问卷法。是以系统论的观点和方法来设计问卷,并送给供应链各组成企业内部各类员工去填写,由他们回答本单位所面临的风险和风险因素。(5)财务报表法。根据企业的财务资料来识别和分析企业每项财产和经营活动可能遭遇到的风险。该法是企业使用最普遍,也是最为有效的风险识别与分析方法。
综上所述,由于以上五种风险识别方法各自的适用性以及供应链的广泛性和错综复杂性,供应链风险的识别与分析是一个综合运用各种方法、连续不间断的、工作量繁重的过程。
供应链风险主要来源于两个方面:一是供应链的不确定性,二是供应链体系中企业之间的矛盾。主要表现在:供应链是由多个企业组成的,这些企业大都是独立的经济实体,具有从事经营和管理自力。供应链中的企业虽然是合作伙伴关系,但由于每个企业都是独立经营的,企业的战略目标、经营方式以及企业文化等方面存在着诸多差异。因此,企业之间也存在着不同程度的矛盾。
三、供应链风险因素分析
对供应链风险因素的分析从三个方面考虑:一是环境风险分析,二是内部风险分析,三是整体运行风险分析。
(一)供应链环境风险分析
供应链环境风险主要指由供应链经营的外部环境因素所产生的风险,这些外部环境因素包括自然、国际、国内经济政策、法律等因素。供应链风险形成的环境因素不仅包括一般企业风险形成的诸多环境因素,还包括供应链风险形成的特殊环境因素。(1)自然环境。自然环境的各种变化作用于供应链中各个节点企业经营活动、节点企业特别是核心企业资金运动,是引发供应链风险的直接原因之一。(2)国内外经济环境。国际经济环境是指国际政治格局、金融次序和产业链结构等发生变化给供应链特别是跨国型的供应链带来的风险。国内经济环境是指如经济体制、行业政策、经济政策、经济周期、竞争、通货膨胀、市场季节性的调整和变动给供应链带来的风险。(3)法律环境。供应链面临的法律环境的变化也会诱发供应链经营风险。
(二)供应链内部风险分析
供应链内部风险是指从供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户这一整体网链内部以及该网链中各个环节在生产经营过程中可能出现的各种风险。内部风险由包括经营决策风险、管理控制风险、物流运作风险等,而每一个子风险组下又有一系列的具体风险。
经营决策风险即经营决策层风险,是供应链最高层次风险,主要是由于供应链经营管理的决策而产生的风险,包括:市场预测风险、经营及产品生产决策风险。
管理控制风险即管理控制层风险,是供应链的中间层次风险,主要是由于供应链节点之间选择、计划和文化差异而产生的风险,一般包括:采购过程中供应商选择风险、销售过程中分销商选择风险、销售过程中的销售商选择风险、制造企业生产过程中管理控制风险、生产过程中的组织风险和企业文化差异产生的风险。
供应链管理要求核心企业能够与上、下游企业建立长期稳定的合作关系,在物流运作上表现是供应链各成员之间实现信息共享、存货统一管理、联合计划。但在实际运行中是很难做到这一点的,导致在原料供应、原料运输、原料缓存、生产过程、产品缓存和产品销售等过程中可能出现“合作”失误,这些“合作”失误都可能导致供应链物流不畅通而产生风险。
(三)供应链整体风险分析
供应链整体风险是指影响供应链整体运行的风险,主要由追逐盈利目标风险、供应链契约风险、信息处理风险和资金运行风险等构成。
利润是供应链各环节能够凝聚在一起的驱动力,在供应链的整合中,利益的协调要优先于信息的透明。在控制和整合供应链资源时,总能找到新利润增长点的环节往往能够成为“链主”。供应链各环节都希望成为供应链上的“链主”企业,在上下游产业资源整合的过程中占据主导地位,控制整个供应链的成本和速度。在那些还没有建立起良好的“共赢”机制的供应链中,“链主”似乎意味着可以更多地占用供应链中的资源,甚至可以占用、挤压乃至“盘剥”上下游资源。在供应链中当某一环节“独赢”到一定的时候,必然导致该供应链中某一个或某些“链节点”断裂,出现整个供应链崩溃的风险。
供应链契约是供应链各环节合作的基础。现在企业之间的契约形式一般是“委托”制,即在委托与承包企业间形成一个合作协商机制和委托机制。
供应链契约风险是指由于信息的不对称,契约的一方从另一方那儿得到剩余的收益,使契约破裂,导致供应链的危机。由于信息不对称的种类不同可划分为两类:一是不对称发生的时间契约风险,二是不对称信息的内容契约风险。不对称发生的时间契约风险又可分为:事前不对称契约风险与事后不对称契约风险,即不对称可能发生在当事人签约之前,也可能发生在签约之后。不对称信息的内容契约风险又可分为:隐藏信息契约风险与隐藏行为契约风险。
隐藏信息契约风险主要表现为在“委托”契约关系中由于逆向选择所产生的风险。隐藏行为契约风险主要表现为败德行为产生的风险。假设供应商与制造商在签订契约时各自拥有的信息是对称的,但签成契约后,制造商无法观察到供应商的某些行为,或者是由于外部环境的变化仅为供应商所观察到,在这种情况下,供应商在有契约保障之后,可能采取不利于制造商的一些行为,进而损害制造商的利益。这种隐藏行为导致了“败德行为”――供应商降低了服务水准,增加了制造商的潜在费用。
供应链信息处理风险是指信息在传播过程中由于各种原因使信息失真,而产生的风险,包括信息可获性、信息完整性、信息可用性和信息关联性等风险。从产生风险的原因看,供应链信息处理风险可划分为:技术缺陷产生的信息处理风险、供应链运作产生的信息处理风险――牛鞭效应。
在供应链经营生产过程中,资金流是从物流的末端用户端,经零售商、分销商、制造商、一直流到供应商。资金流的畅通对供应链上各节点都至关重要,资金流在运行过程中某个环节或某一节点出现问题都将导致整个供应链的运行受阻。
四、小结
随着信息技术的不断进步和经营环境的竞争加剧,供应链管理已经成为企业获得竞争优势的关键因素之一。随着供应链层数的增加,供应链的成员企业越来越多,供应链的结构日趋复杂,而供应链的复杂性导致供应链的风险。
要实现供应链高效安全地运作,就必须针对供应链内外潜在风险而实施恰当的战略和行动来减少或化解风险。如何更好的认识风险因素和实施供应链风险管理,本文的目的就是试图对这个问题在现有研究基础上作进一步的探讨。本文全面分析了供应链风险的来源,并识别归类供应链的风险的各种因素。
参考文献:
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[3]裴军.考虑风险控制的供应链优化设计方法与应用研究[D].长沙:湖南大学,2008 .
Abstract: The processes and characteristics of dairy supply chain based on RFID (Radio Frequency identification) technology are analyzed. From the three levels of perception layer, network layer, application layer ,the dairy supply chain risk is identified and classified. And the dairy supply chain risk index system based on RFID technology is set up. According to the estimated economic loss value and probability of occurrence of a risk, the comprehensive attribute values for each risk events are sorted with OWA operator risk assessment methods. And the main existing dairy supply chain risk is got. Finally based on the analysis of the risk assessment results, the control suggestions and strategies about how to control the dairy supply chain risk are put forward, so as to provide reference value for the development of dairy industry in China.
关键词:RFID;供应链;风险识别;OWA算子
Key words: RFID;Supply chain;Risk identification;OWA operator
中图分类号:F274;F426 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2017)04-0062-03
0 引言
我国物联网技术不断取得进步,RFID技术在物流和供应链管理领域的应用越来越普遍。RFID技术的应用实现了供应链中原料生产企业、加工企业、销售企业以及消费者的信息共享和交流,提高了产品信息管理的效率,加强了对供应链风险的控制。由于乳品行业的质量安全控制的迫切性和供应链风险管理的重要性,RFID技术在乳品行业中的应用具有很大的适用性和必要性。RFID技术的应用有利于建立可追溯的乳品供应体系,对各环节信息进行及时记录和分析,并实现不同主体之间的信息交换和反馈。
自从“三鹿事件”以来,乳制品的质量安全管理一直是研究的热点,同时,对于乳品供应链的分析和控制的研究也取得一定的进步。刘俊华,芦颖[1]综合评价了乳品供应链的安全状况,指出质量安全问题的关键环节。方升[2]分析了供应链各环节存在的质量安全隐患,提出了基于供应链的乳品质量安全控制的对策和建议。杨静,熊峻凌[3]分析了乳品供应链各环节的风险,同时提出乳品供应链的风险控制策略。姜方桃[4]以蒙牛企业为例,从奶源、仓储、配送、销售等方面探讨了蒙牛企业最新的供应链管理方法。另外,高永超[5]在乳品供应链中对RFID应用标准中规定的射频系统的适用性进行分析和验证,为食品企业部署射频识别应用系统提供参考依据。李祁[6]基于物联网技术设计了乳制品追溯系统,实现了乳制品在整个产品供应链的全程追踪和溯源。张智勇[7]通过建立乳制品供应链的可追溯系统,利用RFID技术实现乳制品安全风险的有效控制。RFID技术的使用有利于加强乳品供应链的风险管理,但是学者对RFID技术下的乳品供应链的风险特点和评估研究较少。本文对RFID技术下的乳品供应链的风险进行分析,在RFID乳品供应链运作流程的基础上,建立风险指标体系,对RFID技术下乳品供应链的风险进行评估,并提出相关风险控制建议。
1 RFID下的乳品供应链运作流程
从感知层、网络层、应用层对RFID技术下的乳品供应链运作流程进行分析,如图1所示。RFID读写器有效记录乳品供应链各运作过程的质量安全信息:对养殖^程的信息进行记录,有效控制饲料质量、保证奶牛健康状况、卫生条件,从供应链上端加强质量的监控和风险的控制;对原料奶生产过程的信息进行及时记录和监控,提高生产过程操作的规范化、运输与储藏设备的合格化;对乳品加工过程的信息进行记录和分析,有效控制加工条件和包装条件;对销售过程信息进行记录,提高了配送的安全性和及时性,加强了对运输和储存条件的监控。同时,RFID技术的使用,便于追溯产品质量问题的关键环节,有利于提高售后服务的效率和整个乳品供应链的产品质量监控。同时,RFID读写器借助计算机系统、互联网、各环节服务器、中央服务器进,实现各环节主要信息的储存、传递和共享,加强了应用层各主体的供应链信息的交流以及政府管理部门对信息的监控。
2 RFID技术下的乳品供应链风险指标体系(图2)
RFID乳品供应链的感知层存在以下风险:RFID读写器故障风险,RFID读写器负责各运作过程的信息记录和存储,RFID读写器故障阻碍了整条供应链的质量可追溯功能的实现和对风险的有效控制;RFID读写器对各环节信息记录不全面风险,乳品供应链各运作环节涉及到多方面的质量安全信息,信息记录不全面将影响到供应链对养殖条件、生产条件、加工条件等信息的全面监控;信息分析不准确风险、监控与修正不及时风险,RFID技术的使用能较好实现对信息的记录,不能较好实现对信息的准确分析,同时不能规避信息分析、监控与修正不及时的风险。
RFID乳品供应链网络层风险类型下的风险事件主要有:各环节之间的信息传递和交流不完全风险,由于RFID技术的局限性,造成供应链中奶农、乳品加工和销售企业等主体之间的信息不对称;同时存在信息丢失、互联网故障、服务器运行技术等风险。
RFID乳品供应链应用层层风险类型下的风险事件主要有:奶牛养殖和原料奶生产风险、乳品加工风险、乳品运输和配送风险、乳品市场变化的风险、售后风险以及环境风险。奶牛养殖和原料奶生产风险指奶牛健康状况风险、饲料来源风险、原料奶质量风险、奶农资金风险、信誉风险等;乳品加工风险指技术风险、设备更新风险、财务风险、劳动资源风险等;乳品运输和配送风险指运输和配送安全风险、效率风险、成本风险等;乳品市场风险指乳品市场需求风险、市场竞争风险等;售后风险主要指售后退换货、申诉等风险;环境风险主要指乳品行业环境风险、自然灾害、政策改变等风险。
3 基于OWA算子的RFID技术下的乳品供应链风险评估
3.1 OWA算子的计算步骤
OWA算子[8]对风险评估指标不确定性和波动性较强,且风险影响较大的风险评估,RFID技术下的乳品供应链风险因素具有种类多、波动性大的特点,适合采用OWA算子对其风险进行评估。
3.2 基于OWA算子的RFID技术下的乳品供应链风险评估
根据供应链各主体企业历史数据和管理者的经验,总结得到RFID技术下乳品供应链各风险事件发生造成的经济损失值和发生的概率(如表1所示),OWA算子加权向量w=(0.75,0.25)T
在感知层风险事件中,对信息分析不准确、对各环节运作的监控和修正不及时两大风险最为突出;在网络层风险事件中,各环节之间信息传递不完全风险、服务器运行技术风险两大风险最为突出;在应用层风险中售后风险和运输风险较高。同时,在RFID技术的使用下,感知层风险事件和网络层风险事件的综合属性值平均值水平均高于应用层风险事件。相比于应用层风险,乳品供应链的感知层风险和网络层风险处于较高水平。
3.3 RFID技术下的乳品供应链风险控制策略和建议
根据对RFID技术下乳品供应链风险的排序和分析结果,提出以下风险控制策略和建议:
①完善信息管理体系。RFID技术的使用,实现了乳品供应链信息的及时记录和各环节之间的信息传递和共享。从很大程度上规范了供应链信息的管理体系,有效降低了供应链的质量安全风险。RFID技术下的乳品供应链应完善对信息的分析功能,加大信息的检查和审核力度,同时建立信息安全报警和反馈机制,在记录信息不符合各环节设定的质量安全条件时,能得到及时的监控和修正,从源头上减少供应链风险的发生。
②拓宽信息交流渠道,建立共赢机制。RFID技术下的乳品供应链仍然面对着各环节信息传递不完全的风险。供应链各主体应加强信息沟通和交流,建立共赢机制,实现市场信息、生产信息、加工信息的共享,下游的乳品加工企业应加强和奶农的信息沟通,加强对奶牛养殖的资金扶持,实现供应链主体多方共赢。
③加强运输和配送管理。RFID技术下乳品供应链仍然面临着较大的运输和配送风险,供应链运输主体应加强对运输和配送的管理,与第三方物流企业合作,降低运输、储存、配送的库存,提高物流效率;运输和配送主体应加强对于运输和配送的信息技术开发和使用,降低运输与配送的安全风险。
④提高售后服务水平,完善逆向物流系统。RFID下乳品供应链应加强售后服务质量的改善和逆向物流体系的完善。乳品具有保质期短、消费者质量要求高、市场竞争激烈、品牌较多等特点,因此不合格乳产品的召回和逆向物流成为乳品供应链的一部分。供应链主体应加强逆向物流基础建设和路径的优化,加强逆向物流风险管理,从而减少整个供应链的资源浪费。
4 结论
本文分析了RFID技术下的乳品供应链的运作流程,并建立供应链风U指标体系,然后基于OWA算子对RFID技术下的乳品供应链风险进行量化分析,得到了各风险类型和风险事件的风险值大小排序结果,最后针对各风险的特点,提出加强乳品供应链风险控制的策略和建议。RFID技术的使用加强了乳品供应链的信息管理和质量可追溯功能,然而该技术的使用下,供应链仍面临信息管理风险、运输风险、逆向物流风险等风险。我国乳品供应链各主体应不断加强信息技术的开发和使用、加强乳品供应链逆向物流管理、建立合作共赢机制,不断完善乳品供应链质量安全体系,加强对乳品供应链风险的重视和控制。
参考文献:
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[2]方升,周敏.基于供应链的我国乳品质量安全控制[J].广西轻工业,2008(12):6-7.
[3]杨静,熊峻凌.乳品供应链风险分析与控制研究[J].广东轻工职业技术学院学报,2009(01):31-34.
[4]姜方桃,程丹.我国乳品业供应链管理研究――以蒙牛集团为例[J].产业与科技论坛,2014(19):253-254.
[5]高永超,钱恒,刘丽梅,商昌彬,杨作明.射频识别应用标准在乳品供应链中的适用性分析和验证[J].中国乳品工业,2016(06):32-35.
[6]李祁.基于物联网的乳制品追溯系统研究与开发[J].农业网络信息,2014(05):21-24,29.
关键词:供应链运作风险;企业竞争能力;结构方程模型
中图分类号:F069・9;F019・3文献标识码:A文章编号:1006-4311(2009)12-0054-03
0引言
供应链是由原材料获取、加工成半成品直至产品,并将产品送到顾客手中的一些企业或部门组成的网络。对供应链构成、运作、协调等方面的研究和实践形成了供应链管理这一新的经营与运作模式[1-2]。随着供应链管理不断深入和发展,许多新问题呈现在学者和企业管理者面前,其中一个重要问题就是供应链风险问题。Christopher等认为,在过去数十年来,许多发展的倾向使得供应链这个链条更容易受到打击[3];Paulsson则指出供应链风险管理(supply chain management,SCRM)已成为供应链管理中一个重要的研究方向[4]。供应链风险及其管理受到了高度关注。
已有的文献对有关供应链风险实证研究还较少。本文在回顾国内外相关研究发展脉络与主要观点的基础上,通过实证方法来研究供应链运作风险作用于企业竞争能力的关系,以期为企业降低供应链运作风险,提升竞争力提供理论借鉴。
1文献综述与研究假设
1.1 供应链运作风险
Simons首先对运作风险及其构成进行了阐述,他认为运作风险就是致使企业中断生产或降低过程能力的不确定性因素[5]。Meulbrook认为运作风险就是影响企业制造及提品或服务能力的不确定性因素[6]。Simons和Meulbrook的研究对运作风险进行了详细的阐述,也给出了相应的解决措施,但他们都是从企业的范畴来定义运作风险的,未考虑从供应链角度来说明运作风险。Paullson首先提出了供应链运作风险的概念,他认为供应链运作风险就是供应风险和需求风险,并且他指出运作风险主要是由供应链中的不确定性因素引起的,与自然灾害和恐怖袭击等重大风险有着很大的不同。Tang则指出研究供应链风险首先应该区分供应链风险,他将供应链风险分成了运作风险和中断风险两个维度,并指出供应链运作风险维度的风险主要是指供应风险、需求风险、信息风险等,而它们主要是由相应的不确定性因素的造成的[7]。我国的朱怀意在系统梳理已有供应链风险及分类的基础上,提出了一个供应链风险的分类框架,将供应链风险分为供应链伙伴风险、供应链信息风险、供应链信用风险和供应链外部风险四类,并且他指出供应链风险是由供应不确定性、需求不确定和制造不确定性造成的[8]。
我们认同以上学者的观点,认为供应链运作风险主要是由供应风险、需求风险、制造风险和信息风险四类风险组成;并参考从概率可能角度定义风险的方法,定义四类供应链运作风险。供应风险,是由供应的不确定性导致供应链偏离预期目标的可能;需求风险,是由需求的不确定性导致供应链偏离预期目标的可能;制造风险,是制造的不确定性导致供应链偏离预期目标的可能;信息风险,是供应链上信息的不确定性导致供应链偏离预期目标的可能。
1.2 企业竞争能力
关于企业竞争能力的概念,学术界尚没有形成统一的认识。Roth认为企业竞争能力就是企业在市场中表现出的实际的竞争强度,也就是企业通过提供一种具有竞争优势的产品,而从竞争对手中赢回订单的能力。他认为,企业竞争能力主要表现在价格、产品质量、配送、柔性和顾客服务五个方面。许多学者在后续研究中均采纳了这一观点,如Flynn[9],Rosenzweig[10],Ketokivi[11],等等。
相关实证研究大部分均是在研究企业范畴内的因素对企业竞争能力的影响,关于供应链上的因素对企业竞争能力的影响研究还很少,而国内外对于供应链风险与企业竞争能力关系的研究就更少。本文认为,企业竞争能力主要表现在价格、产品质量、产品创新、柔性、顾客服务质量等五个方面,以此进一步探析供应链运作风险作用于企业竞争能力的关系。
1.3 研究假设
本文在已有文献研究的提出上,提出如下研究假设来研究供应链运作风险对企业竞争能力的影响。
H1 供应链运作风险中的供应风险对企业竞争能力有显著的负向影响;
H2 供应链运作风险中的需求风险对企业竞争能力有显著的负向影响;
H3 供应链运作风险中的制造风险对企业竞争能力有显著的负向影响;
H4 供应链运作风险中的信息风险对企业竞争能力有显著的负向影响;
H5a 供应链运作风险中的供应风险与需求风险有显著的相关关系;
H5b 供应链运作风险中的供应风险与制造风险有显著的相关关系;
H5c 供应链运作风险中的供应风险与信息风险有显著的相关关系;
H5d 供应链运作风险中的需求风险与制造风险有显著的相关关系;
H5e 供应链运作风险中的需求风险与信息风险有显著的相关关系;
H5f 供应链运作风险中的制造风险与信息风险有显著的相关关系。
2研究设计
2.1 研究模型
整合上述假设,提出供应链运作风险作用于企业竞争能力关系的理论模型,如图1所示。该模型揭示了四种供应链运作风险与企业竞争能力之间可能存在的影响途径和相互关系。该模型将在本文后续研究中进行结构方程模型(structural equation mldel)分析与检验。
2.2 变量测量
①供应风险。选择从供应网络、供应商道德、供应伙伴关系、供应商产能、供应商交货、供应商技术等6个维度来测评供应风险。
②需求风险。选择从市场需求波动和顾客流失等2个维度来测评需求风险。
③制造风险。选择从产品设计、工艺设计、流程设计、设备管理、质量控制和库存控制等6个维度来测评制造风险。
④信息风险。选择从信息传递和信息共享等2个维度来测评信息风险。
⑤企业竞争能力。选择从价格、产品质量、产品创新、柔性、顾客服务等5个维度来测评制造风险。
3研究结果
本文从供应链运作风险、企业竞争能力两个构面出发,设计调查问卷,对我国制造业发放调查问卷,收集截面(cross-sectional)信息与数据。
3.1 问卷设计与样本描述
针对供应链运作风险和企业竞争能力的概念分析和模型假设,在参考已有研究文献的基础上,经过与咨询业业内学者、资深工业工程专家一起讨论,设计了调查问卷。问卷共包括三部分内容:第一部分是受访者基本信息;第二部分是供应链运作风险因素量表;第三部分是企业竞争能力量表。问卷除第一部分受访者基本信息外,全部采用李克特5级量表进行量度。供应链运作风险的题项,问卷提供从“完全不同意”到“完全同意”5个不同级别的答案;企业竞争能力的量表提供从“很低”到“很高”5个不同级别的答案。
样本的选择是根据《中国企业目录统计版》(2004版)的企业名录随机抽样的。正式发放问卷是2007年10月开始的,问卷部分采用电子邮件形式发放,共发放问卷600份。经过6个月的收集与整理,共回收问卷191份,剔除不完整的问卷32份,回收有效问卷159份,有效问卷回收率为26.50%。
从问卷回收的情况来看,调研主要涉及到机械、电子、化工、医药、汽车等行业的制造企业,问卷填写人绝大部分是企业的CEO或其他高管人员,如副总经理、部门经理、总经理助理等,在企业的平均工作年限为7.3年,其中本科及以上被访问者占样本的76.9%,表明大部分被访者受过高等教育,具备一定的经济管理理论基础,能够正确理解问卷中的问题。
3.2 信度和效度检验
信度检验是在SPSS15.0平台上通过计算内部一致性系数(Cronbach值)完成的。经检验,各个计量尺度内部一致性系数在0.754~0.906之间,表明信度满足要求。效度检验运用LISREL8.70软件对模型的五个概念进行验证性因子分析(CFA)分析。结果表明,供应风险中2个观测指标、制造风险中3个观测指标、信息风险中的2个观测指标的因子载荷略小于0.5,剔除这7个观测指标,其它所有指标在各自计量的概念上的因子负荷高度均高于0.5且较为显著(值在7.19~11.25之间,值都小于0.05),表明数据具有较好的会聚效度;各个因素的平均萃取方差AVE的平方根大于各因素结构间的相关系数,表明数据具有较高的判别效度。因此,效度检验的结果满足要求。
3.3 模型拟合检验
满足测量要求之后,我们利用LISREL8.70结构方程模型软件对图1所示模型进行统计检验。结果表明,用该模型进行数据分析的结果是可以接受的。
3.4 假设验证结果
利用LISREL模型检验结果表明,本文提出的10项研究假设中有7项获得了统计支持,如表1所列。
4结论与启示
由上可知:供应链运作风险中的制造风险与信息风险对企业竞争能力有显著的直接影响;而供应风险与需求风险则通过与制造风险、信息风险相关关系间接影响企业竞争能力。上述结论对我国制造业企业供应链风险管理实践和提升企业竞争能力具有重要意义。
首先,供应链运作风险中的制造风险和信息风险对企业竞争能力有消极的直接影响。这一结论验证了多位学者观点,他们认为由制造过程不确定性和供应链信息不确定性引起制造风险和信息风险是供应链主要风险因素,影响企业及供应链运作。本研究说明,制造风险和信息风险直接作用于企业竞争能力,呈现显著的负向影响,这意味着企业可以通过降低制造风险和信息风险提升竞争能力。这一结论提供了企业降低供应链运作风险、增强企业竞争能力的直接路径。
其次,供应链运作风险中的供应风险和需求风险并不直接影响企业竞争能力,但它们通过与制造风险和信息风险强相关关系间接影响企业竞争能力。这一结论验证并拓展了Zsidisin(2003)、Paullson(2004)、Tang(2006)等学者的观点,他们在研究文献中均指出供应风险和需求风险对企业及供应链的影响,但大都停留于观点层面,没有进行实证检验。本研究说明,供应风险和需求风险通过与制造风险和信息风险的相关关系。间接影响企业的竞争能力,这意味着企业可以通过降低供应风险和需求风险,降低制造风险和信息风险,间接提升竞争能力。这一结论提供了企业降低供应链运作风险、增强企业竞争力的间接路径。
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关键词:供应链风险;风险识别;评价模型
1 引 言
供应链管理是一种集成式管理思想和方法,是一种有效的企业间合作共生模式。国际上一些先驱企业如丰田、戴尔、沃尔玛、Carrefour等厂商,都因实践这一新型管理模式而获得巨大成功。从成功企业实践意义上说,实施供应链管理是进入21世纪企业适应全球化竞争的一种有效途径。正如英国物流专家马丁·克里斯多佛( Martin Christopher)所说:21世纪的竞争不再是企业和企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。
然而,据Michigan大学(2003)的一项研究发现,在美国大约有50%的企业实施供应链管理所带来的优势并不强于传统的买卖关系,其原因很大程度上是由于企业对供应链系统中各类风险不能准确评估和管理造成的。随着产品和技术生命周期的缩短、市场的全球化延伸、企业间合作关系的日益复杂及组织内外环境不确定性因素的增加等,都将加剧供应链的不稳定并增大其风险性。受多种因素诱发,供应链突发事件生成所带来的损失以及对供应链系统运作的影响都是巨大的。因此,对供应链的风险评估与管理有重要意义。
国内外学者在供应链风险识别与评价方面开展了大量研究并获得许多研究成果。Kraljic早在1983年提出的采购组合管理框架中,就已经考虑了由外部因素引起的不确定性和供应中断问题。Smeltzer and Siferd( 1998)借助交易成本理论和资源依赖模型,从采购管理角度理解供应风险管理,提出积极主动的采购管理就是供应风险管理的观点。此后,Sheff( 2001)、Harland( 2003)、Deloitte( 2004)等分别从不同角度系统研究了供应链风险因素及识别问题。Hallikas( 2004)从风险事件的概率角度,定量化研究了供应链风险的评估问题。国内一些学者也对供应链风险做了多种分类,并提出了测度供应链风险的各种方法。如马士华( 2003)的内生风险和外生风险划分,晚春东( 2007)的系统风险划分等。丁伟东等在2003年提出了基于模糊评价方法的供应链可靠性评估矩阵,周南洋( 2008)提出了基于OWA算子的供应链风险评估多属性决策方法。综上,以前的学者大多对供应链风险进行某一方面和单一方法的识别与评估,缺乏从企业集团化发展角度对供应链风险进行分析和评估。为此,本文在前人研究基础上,对企业集团供应链风险进行系统识别,并给出相应的综合评价模型和实证分析。
2 企业集团供应链风险的系统识别
大型企业集团产业链的纵横延伸,在强化核心节点企业地位、释放众多经济效应的同时,也为整个供应链的风险累积提供了客观基础。供应链风险来源于系统内外各种不确定性因素的存在,它会利用供应链系统的脆弱性,对供应链系统造成破坏,给上下游企业以至整个供应链带来损害和损失。风险识别是供应链风险管理的前提,按照风险产生的缘由,可将供应链风险划分为内生和外生两大风险来源,其中内生风险主要产生于道德风险、信息扭曲和有限理性。而外生风险主要源于政治、经济和自然等外部环境的突变。
2.1供应链内生风险识别
内生风险是指由供应链系统自身引发的风险。供应链作为一种有效的企业间合作模式,伴随运营而生的物流、商流、资金和信息流,自始至终流经供应、储运、加工、分销、配送和消费等全过程,在围绕核心企业形成合作共赢、优势互补的同时,由于供应链各节点企业独立经营的法人属性,致使供应链各成员之间不可避免存有潜在利益冲突和信息不对称,任何一个环节出现问题都可能波及和影响到其它合作方,进而冲击整个供应链的正常运作以生成供应链风险。内生风险的主要表现形式及特征见表1。
2.2供应链外生风险识别
外生风险是指由供应链系统外部环境不确定性或突变引发的风险。任何一条供应链都是处在一定环境之中的,市场、政治、自然等环境因素的波动或剧变都会不同程度地影响供应链的有效运营。复杂、开放的供应链系统与环境之间存在着物质、能量和信息的交换,受外界环境制约又反作用于环境是供应链系统赖以存在的前提。当环境发生对供应链系统负面影响的变化时,供应链系统与环境之间的平衡将被打破,供应链的正常运营受到制约或破坏从而生成供应链风险。外生风险的主要表现形式及特征见表2。
3 供应链风险评估指标体系
通过供应链风险识别使我们认清了集团供应链系统可能存在的各种风险形态,而有效防范供应链潜在风险可能给集团供应链运营系统带来的利益冲击,则需要对供应链系统风险做出科学有效的评估。供应链风险评估是指借助必要的模型方法对供应链的风险等级进行量化测定或估算,并依据供应链风险等级选择安全对策,最终达到削减和控制风险的目的。对供应链风险的评估,需要建立一套设计合理、操作性较强的风险评估指标体系,该指标体系由可测的、可比的、可以获得的量纲各异的指标及指标群构成,用于全面反映供应链系统存在内外风险的可能性程度。基于对企业集团供应链风险的系统识别,本文构建的供应链风险评估指标体系如下:
1)反映供应链内生风险的指标:合约信任度X1、信息差错率X2、不良采购率X3、供应中断率x4、交货延迟率x5、合同履约率X6。
2)反映供应链外生风险的指标:价格波动指数y1、销售波动指数Y2、突发事件预警指数Y3。
上述各指标的涵义及赋值方法如下:
合约信任度:反映供应链合约方可信任程度的指标,供应可信性反映了整个供应链提前或按时交货的能力。该指标值增大,表明供应链节点企业的可信度增高,供应链系统越可信。其指标数值由以下公式求得:(提前或按时完成的订单数÷总订单数)×100%。
信息差错率:反映供应链信息传递失真情况的指标,供应链信息传递延迟或失真会呈现“牛鞭”效应。供应链信息传递失真程度与供应链链长有关,节点企业越多,信息传递失真的程度会增大。该指标数值可通过链长与信息阻尼的关系间接求得。
不良采购率:反映采购有效性的指标,其指标数值由以下公式求得:(不良采购批次÷总采购批次)×100%。
供应中断率:反映物流配送可靠程度的指标,其指标数值由以下公式求得:(因供应物流中断而停工待料的时间÷产品计划总生产时间)x l00%。
交货延迟率:反映物流配送可靠程度的指标,其指标数值由以下公式求得:(物流配送延迟的次数÷计划物流配送总次数)×100%。
合同履约率:反映供应链合作机制保障程度的指标,合同履约率高表明供应链合作机制稳定可靠,合作方之间诚信度高。其数值由以下公式求得:(履约合同数÷签约合同总数)x100%。
价格波动指数:反映物料供应市场稳定程度的指标,物料供应市场特定价格指数是根据某一种或一组特定商品或劳务的价格平均计算而成的,它反映某一特定种类或特定组合商品或劳务的价格变动。本指标数值可由统计调查报告中获得。
销售波动指数:反映供应链核心企业产品销售稳定程度的指标,稳步上升的销售量预示着企业对顾客需求识别的准确性。其数值由以下公式求得:(计算期销售量/基准期平均销售量-1)×100%。
突发事件预警指数:反映供应链系统应急体系构建程度的指标,其数值通过预警系统完善程度和应急体系建设投资额换算得出。 4 供应链风险评估模型及实证分析
4.1 评价指标权重的确定
对供应链的风险评估,是将描述供应链风险量纲不同的指标,转化成为无量纲的相对评价值,并综合这些评价值给出该供应链系统存在风险程度的一个总体评价。由于各评价指标在风险评估中地位的非等同性,必然存在对指标体系中各指标的赋权问题。本文采用改进的集值统计加速迭代法,通过迭代步长的加速递增,既可以增加指标权向量的符合性又能提高运算效率。
4.2 评价指标风险值的确定
一般的概率统计估值,每次试验所得为相空间中某个确定的点。若放宽条件将得到相空间上的一个子集,谓之集值统计试验,是经典统计和模糊统计的一种推广。在风险评价中对应专家对风险大小判断的一个区间估计值。
式中 Ai为第i个风险指标的权重;石i为专家对第i个风险指标的评价值;F为供应链系统风险的总评价值。F的取值范围在[O,1]之间,分值增高,预示供应链系统风险加大。本文设定供应链风险的四个参照等级标准,其对应的F取值范围见表3。
4.4实例应用
应用对象为胶东半岛制造业一供应链系统,通过综合调研得到应用研究所需的基础数据。依照评价步骤,聘请七位专家对供应链风险指标进行迭代优选及概率区间估计,运用改进的集值统计加速迭代法,对各风险指标进行迭代后的结果见表4。
进一步,各专家对风险评价指标估计的概率区间,以及根据公式(3)、(4)、(5)计算所得的供应链各个指标综合风险概率见表5(含专家分歧度)。
根据公式(6)最终计算得出样本供应链系统风险综合评价值F=0. 26,与风险参照等级标准对照属于B级,表明供应链系统整体风险处于基本安全状态。为此,供应链管理者依此标定供应链系统风险薄弱环节,采取对应修补措施提高供应链系统快速响应能力,使供应链系统稳定在安全等级水平状态。
[关键词]供应链 风险管理
一、供应链风险的定义
供应链风险管理是通过识别、度量供应链风险,并在此基础上有效控制供应链风险,用最经济合理的方法来综合处理供应链风险,并对供应链风险的处理建立监控与反馈机制的一整套系统而科学的管理方法。
在全球范围内,已经出现了多起重大的供应链中断事件。9.11 事件、印尼海啸、美国西海岸工潮等等,这些突发事件给相关行业造成了重大的打击。面对供应链风险,不同的企业表现出了不同的应对风险的水平。飞利浦公司在美国新墨西哥洲芯片厂是爱立信和诺基亚共同的芯片供应商。2002年该工厂的火灾中断了二者的芯片供应,爱立信失去芯片供应,新款手机无法生产,白白失去了市场,市场份额从12%降低到9%,而诺基亚及时有效的风险管理保住了市场,坐稳了手机市场的第一把交椅。可见,供应链风险管理对提高企业竞争力至关重要。
二、供应链风险的来源
供应链风险是指由于供应链运作的偏差所产生的潜在损失,归根结底就是供应与需求的不平衡。供应链的风险主要来自两个方面:一是客观的不可抗力因素,如地震、火灾等。二是主观的人为因素,主要表现为信息传递方面的问题。由于每个企业都是独立经营和管理的经济实体,供应链实质上是一种松散的企业联盟,当供应链规模日益扩大,结构日趋复杂时,供应链上发生信息错误的机会也随之增多。信息传递延迟将导致上下游企业之间沟通不充分,对产品的生产以及客户的需求在理解上出现分歧 ,不能真正满足市场的需要。
具体从几个方面来说:一是供应商单一问题。供应链上如果只存在一家供应商,那么供应链在运作过程中存在很大的风险,若其中的一个环节出现问题,整个供应链将会处于停顿状态。二是企业文化差异问题。供应链一般由多家不同的企业构成,而每家企业的文化底蕴又存在明显的差异,因此对于同一个问题会存在不同的看法而导致分歧,从而使整个供应链的稳定性难以保障。三是经济波动产生的风险。经济增长或者经济萧条,会对原材料的供应产生不同的需求,因此会不同程度的影响供应链中的供应商。四是其他不可预见的因素,如法律风险、政策风险、意外灾祸风险等也都影响着供应链的正常运作。
三、供应链风险管理的措施
1.建立健全信息共享机制
厂家――消费者――供应商在供应链中起着多种作用, 他们之间的互动日益加快, 关系也变得越来越复杂。因此,这就要求给予支持的网络基础设施必须确保供应链所要的数据完整、可靠和安全。同时, 弱化道德风险发生的信息非对称,在供应链管理环境下,可以通过建立和完善供应链节点企业之间的信息共享机制,以减少供应链节点企业之间的信息非对称现象,动摇道德风险发生的基础。企业之间还可以通过电子数据交换系统或互联网,实现与供应商、经销商、物流服务提供商乃至最终顾客的信息共享。
2.建立稳定的战略合作伙伴关系
企业进行战略联盟是为了获得资源优势,实现优势互补,提升各自企业的核心竞争力,越来越多的企业通过与上下游企业建立战略联盟加强合作。在一定程度上,建立战略联盟也可以规避风险。与供应链上的合作伙伴尤其是主要供应商建立战略联盟则为其提供了组织基础,因为战略联盟中的企业之间是长期稳定的战略合作伙伴关系,彼此的合作是建立在相互信任基础之上的,信息高度共享,同时还可以保障信息安全、互通信息和规避风险本身就是战略联盟形成的动因之一,可以有力地缓解了道德风险、信息风险、信任风险等合作风险。一旦突发事故发生,战略联盟成员之间可以迅速沟通,进行共同决策,共同采取应对措施,将事故对供应链的不利影响降至最低,当突发事故影响物料供应时,战略联盟中的制造商可以对供应商施压,使需求首先获得满足,避免物料供应的中断。
3. 建立风险应急机制,采取一些应急措施
当面临不可控制的供应链风险时,应急措施就显得尤为重要,因此建立风险应急机制是至关重要的。如依靠第三方物流,发展应急物流,可以减少供应链的风险。第三方物流服务商通常具备广泛的、专业的物流网络,一旦某条线路出现问题,可以马上改变路线,仍然正常的运作。
4.保持供应链的弹性
传统的企业供应链往往是单一的供应商机制,整个供应链缺乏柔性,为确保产品供应稳定重要产品应该由两个以上的供应商提供,不能仅依靠某一个供应商,否则一旦该供应商出现问题,势必影响整个供应链的正常运行,使整条供应链变成一条危机链。设计柔性的多头供应链是解决供应链瓶颈,预防供应链风险的重要措施。多头的供应商机制不仅使供应链具有足够的柔性,而且还能在供应商之间形成竞争态势,保证产品的稳定供应。供应链企业要实现预期的战略目标,客观上要求供应链企业进行合作,形成共享利润、共担风险。
四、结语
供应链管理提高企业运行效率的同时,也不可避免地增加了整个供应链的企业的风险,某一环节出了问题,可能会导致整个供应链的中断。企业应当建立风险意识,加强供应链风险管理,提高供应链的稳定性与可靠性。企业要进行系统的风险管理,首先应从战略层面对供应链战略进行调整,其次还要建立完整的风险管理流程,开发适应企业需求的风险评估方法及工具,制定风险计划,并加强日常监控需要强调的是,供应链风险管理不是单个企业的责任,而是依赖于供应链上各个企业的相互支持与协作。
参考文献:
[1] 王燕 刘永胜:供应链风险管理概述物流技术[J].物流技术,2008(8)
[关键词] 供应链管理 战略合作 风险
供应链是一种优势互补、风险分担、利益共享的网络组织,虽然整个供应链是一个利益共同体,但供应链上的企业是在行政隶属关系上相互独立的经营主体群,有各自的经营战略、目标市场、技术水平、运作水平,以及企业文化,这些因素使供应链上的合作企业面临不同种类和不同程度的风险。
一、供应链管理中战略合作的定义及内涵
供应链合作关系,就是供应商―制造商关系,或者称为卖主/供应商―买主关系、供应商关系。供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间,在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。供应链上的合作伙伴通过相互之间的战略合作来实现供应链整体产出价值最大化,各战略合作伙伴可以从中获益,实现自身效用最大化。
这种战略合作关系形成于集成化供应链关系环境下,形成于供应链中为了特定的目标和利益的企业之间。形成的原因通常是为了降低供应链总成本、降低库存水平、增加信息共享、改善相互之间的交流、保持战略伙伴之间操作的一贯性、产生更大的竞争优势,以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的改善和提高。显然,战略合作关系必然强调合作和信任。实施供应链合作关系就意味着新产品、技术的共同开发、数据和信息的交换、市场机会共享和风险共担。
二、供应链战略合作风险分析
近年来,国内外学者对供应链中存在的风险及其控制措施进行了大量研究,包括风险的类别、起因及特征等。桑圣举、王炬香、杨阳对供应链风险管理进行全面的分析和系统的总结,将供应链面对的风险划分为合作风险,信息风险,道德风险,契约风险及外部环境风险等。章海峰从供应链合作伙伴、企业自身及交易过程三个方面分析了供应链企业战略合作的风险因素。各种分类方法固然有其科学的地方,但是却容易让人感到面面俱到,使防范供应链战略合作风险增加难度。因此,本文力求抓住供应链战略合作中的关键风险,将我国企业在供应链管理模式下面临的战略合作风险归纳为能力风险、道德风险、分配风险和外包风险。
1.道德风险
道德风险指的是战略合作伙伴遵守合作契约的不确定性所造成的风险,供应链合约的一方从另一方得到剩余的收益,使合约破裂,导致供应链危机。供应链是一个企业群体,链上的各企业分担采购、生产、分销和销售等职能,通过相互之间的合作成为一个协调发展的有机体。但是供应链涉及的是不同的利益实体,供应链上的战略合作伙伴可能会为了自己的利益而损害整个供应链的利益。表现在:一是合作伙伴没有能够承担自己的责任和义务,不为整条供应链的利益着想。这样,供应链就不能够通过合作来挖掘机制增值的潜力,失去了其合作的意义;二是合作伙伴退出合作关系。这样,供应链出现段裂,链中的物流、信息流和资金流失衡,要弥补断点、重建秩序会需要大量的人力、物力和资金投入,供应链的效率也会受到损害。
2.能力风险
能力风险指的是战略合作伙伴完成供应链上的相应功能的能力的不确定性所造成的风险。能力风险一方面是能力的不匹配,根据“木桶理论”,供应链的效率取决于网链上效率最低的一环,能力最薄弱的战略合作伙伴限定了供应链整体的能力,成为整个供应链的瓶颈。若选择的合作伙伴没有足够强的能力,那么整个供应链的效率将受到影响。能力风险的另一方面是能力的过时,供应链是动态的、发展的,战略合作伙伴所拥有的核心能力不会永远占有优势,当竞争对手采用了新技术或新方法使效率大大提高时,若企业仍满足于维持原状,原来的高效优势可能不再突出,甚至相比之下呈低效弱势,从而制约供应链的竞争优势和共同发展。能力风险产生的主要原因有供应链管理理念落后,网络技术和计算机系统应用等信息化相关工作还不深入,供应链管理的先进支撑技术,如VMI、CMI没得到普及等。
3.分配风险
分配风险是指供应链上的总产出价值在供应链上的战略合作伙伴之间进行分配时,达到公平分配的不确定性导致的风险。供应链整体利润是以各企业利润为基础的,在整个利润一定的条件下,各企业利润分配是此消彼长的关系。如果利润分配不公平,某个或某些合作伙伴觉得参与战略合作后的利润率或其他指标比参与前还要低,就会打击其合作的积极性,导致其要么拒绝合作,要么在合作中消极,不利于供应链整体产出价值的最大化。这主要是由于供应链上的战略合作伙伴在合作中所创造的整体利润难以确定,缺乏统一、明确的计算方法,给分配造成了不确定性;另一方面是由于供应链是一个复杂系统,相互之间的业务没有明确的界限,难以确切地计算供应链上的战略合作伙伴在共同创造的利润当中的贡献比例,同时供应链分配不均也是由于合作伙伴各自追求利益追大化的结果。
4.业务外包风险
业务外包风险指的是企业将一部分业务外包给供应链上的战略合作伙伴后,继续保持自身的竞争优势的不确定性所造成的风险。业务外包是供应链形成的关键要素,也是供应链上的合作伙伴之间合作的桥梁。成功的业务外包策略可以降低供应链的总成本、改善产品的质量、提高供应链的效率和效益。但是业务外包带来机会的同时也带来一些风险。包括:外包企业控制权的分散和丧失导致竞争力的下降,从而导致供应链上外包企业的运作效率降低,产出水平下降,进而影响供应链整体效率和效益;关键技能和交叉职能上的技能的丧失导致竞争优势的丧失;信息的泄露,战略合作伙伴建立的一个条件就是要信息共享,这就面临着对一些有价值的信息失控的风险;成本可能提高,这主要是源自错误的外包决策。
三、 供应链战略合作风险防范
1.科学选择供应链合作伙伴
在供应链合作关系环境下,制造商选择供应商不再是只考虑价格,而是更注重选择能在优质服务、技术革新、产品设计等方面进行良好合作的供应商。所以,企业在考虑合作伙伴时应建立有效的合作伙伴评估机制,采用科学的合作伙伴选择方法对合作伙伴进行选择,并从中选择与核心企业业务密切相关且能力较强的企业作为合作伙伴,这有助于风险的规避,同时也是对合作伙伴能力的评估过程,应对合作关系建立前和合作关系维系期间的整个过程进行全方位评估。
2.构筑供应链战略合作伙伴信任机制
在建立了合作伙伴关系后合作双方所经常遇到的是合作风险,供应链企业要实现预期的战略目标,客观上要求供应链企业进行合作,形成共享利润、共担风险的双赢局面。因此,与供应链中的其他成员企业建立紧密的合作伙伴关系,成为供应链成功运作、风险防范的一个非常重要的先决条件。建立长期的战略合作伙伴关系,首先要求供应链的成员加强信任,相互信任既是合作伙伴间互惠互利的需要,更是供应链健康成长必不可少的行为路径。要建立起合作伙伴之间的相互信任关系,首先要建立起能够促成相互信任的产生机制。相互信任的产生机制有过程型、特征型和机制型等三种形式。究竟选择哪一种产生机制,应该由供应链管理人员根据供应链的属性和特征来确定,其最终目的是要保证所选择的产生机制与供应链的属性和要求相互吻合、相互适应,并保证合作伙伴关系1+1>2的协同效应。
3.建立供应链战略合作伙伴激励机制
在供应链企业间,制造商为了鼓励供应商,应该采取一些合理的机制激励供应商的行为。从理论上讲,一个好的的激励机制要具有激励兼容(incentive-compatible),或者叫做自动实施(self-enforcing)特征,也就是说,即使在没有外在强制力的条件下,供应商也愿意自觉实施,因为它能够符合供应商的利益最大化。在供应链管理环境下,可以采取以下激励方法和手段来降低合作风险和不道德风险。一是价格激励,供应链各个合作伙伴间的利益分配主要体现在价格上,价格包含供应链利润在所有企业间的分配,以及供应链优化而产生的额外收益或损失在所有企业间的平衡。价格对合作伙伴的激励是显而易见的,高的价格能增强企业的积极性,不合理的低价会挫伤企业的积极性,供应链利润的合理分配有利于供应链企业间合作的稳定和运行的顺畅。二是淘汰激励,淘汰激励是在供应链系统内形成一种危机激励机制,让所有合作企业都有一种危机感,这样一来,供应链成员企业为了在供应链管理体系获得群体优势的同时自己也获得发展,就必须承担一定的责任和义务,必须对自己承担的供货责任,从成本、质量、到交货期等进行全方位的负责。三是研发激励,邀请战略合作伙伴参与企业的新产品新技术的共同开发和共同投资也是一种激励机制,它可以让供应商全面掌握产品的开发信息,有利于新技术在供应链企业中的推广和开拓供应商的市场,同时也能增强供应商的责任感。四是信息激励,双方在信息共享的基础上进行合作,能够促使供需双方在服务和物质迅速交流,能使合作双方的满意度大大增加;另一方面,信息激励的提出,也在某种程度上克服了由于信息不对称而在供应链合作中产生机会主义行为,一定程度上消除了由此带来的合作风险。
4.建立供应链战略合作的风险分担机制
内容摘要:本文首先介绍了供应链管理的基本内涵以及核心理念,其次分析了供应链管理过程中的风险,最后针对风险提出了防范措施,将全面应对与重点关注相结合,以降低供应链管理风险从而提高其运行效率。
关键词:供应链管理 风险 控制
供应链管理
供应链概念最早出现在1982年,管理大师Oliver&Webber(1982)对商业战略中流行趋势的变化做出回应,对商业活动的重新定义和合并,特别是物流和以制造业为基础的运营管理的整合,从而为客户提供更好的服务,为股东创造更多的财富。具体来讲,供应链管理(SCM)是基于最终客户需求,对围绕提供某种共同产品或服务的相关企业信息资源,以基于互联网技术的软件产品为工具进行管理,实现整个渠道商业流程优化的一个平台。此过程需要掌握信息资源并认为渠道是关键,而平台则是指能使不同企业进行商业活动的共同软件系统。其作为一种新的管理模式,从本质来看,供应链管理的核心在于,在满足顾客需求的前提下,追求从原料采购、产品制造、分销直至产品送达顾客手中各个环节综合成本的最小化。
经济全球化趋势日益增强,顾客消费理念多样易变,以及科学技术的飞速发展,使得市场表现为高度不确定、变化迅速和难以预测。为了适应瞬息万变的市场环境,企业的生产经营方式也在不断调整和发展,从最初的追求规模经济到现在的供应链管理,更多地利用信息技术,更加注重企业间的合作而不是恶性竞争,把各企业集合成为一个有机联系的整体,追求整体成本最低和快速响应顾客需求的总目标。
供应链风险分析
伴随供应链管理出现的是供应链风险,广义来讲,风险是企业暴露在不确定事件中的程度,具体到供应链管理中,供应链风险有不同的分类方法,如Johnson ME(2001)将供应链风险分为需求风险和供应风险,丁伟东(2003)将供应链风险分为自然风险和社会风险两大类,而朱怀意(2006)将供应链风险分为供应风险、制造过程风险和需求风险等。还可以将供应链作为一个整体来研究,其本身还具有结构性风险,例如由于供应链变动带来的风险和供应链松散性、动态性带来的风险。
构建供应链的目的是为了满足供应链中企业的共同利益需求,以提高供应链整体的竞争优势,为此企业都进行了业务流程改造使得资源和信息共享,此时如果供应链发生变动,即某个企业违背契约或因其他原因退出供应链,那么整条供应链将无法正常运转,其他企业的商业机密还面临被泄露的风险。此外,一般供应链的结构比较松散,缺少统一的权威部门管理,风险协调机制也缺失,这会造成管理不能持续进行或前后不一致,从而降低供应链运行的效率。供应链本身的风险程度取决于链中企业结合的紧密程度、各企业文化、相互信任程度、对价值的认同、企业的信誉度结合方式、彼此的依赖程度等多种因素。
本文认为供应链风险主要分为内部风险、合作风险和系统风险。内部风险更多是由于供应链管理运作过程中制度缺失、内部控制不健全等产生。例如由于采购过程不科学导致无法及时满足客户的需求,由于需求预测不可靠造成存货积压,由于无法有效应对技术进步导致的生产率低于市场平均水平等而产生的风险;合作风险是供应链系统中的各关联企业在运行过程中,由于相互独立决策、企业文化差异、信息不对等、利益分配等与合作有关的不确定性所产生的风险。供应链管理研究的主体不再是单独的一个企业,而是整条供应链,这势必会产生不同企业之间的磨合问题,只有供应链上的企业意识到积极合作才能实现共赢,合作风险才能降低;系统风险是指由外部环境的不确定性对整个供应链系统产生的不利影响,主要是指宏观环境对供应链管理的影响,此类风险一般是企业无法控制的,但是却可以用预警系统进行适当地规避。
不管是哪种分类方法,供应链风险的性质一致。首先供应链风险具有客观性和必然性,不以人的主观意志为转移。例如自然灾害等不可抗力因素,以及经济周期波动造成的系统风险;其次供应链风险具有传递性,不同于以企业为主体的管理,供应链管理关注整条供应链,从原材料的生产、产品的制造、产品的分销到零售,链条上任何一个企业的风险都不再只影响其自身,而是会通过网链结构传递给链条上的其他企业,造成整个供应链的风险加大。再次供应链风险在一定程度上具有可控性,这主要是指内部风险和合作风险两类,它可以通过合理的制度设计,有效的内控执行以及合作的加强来控制,从而降低不确定事件发生的概率,提高供应链的效率。供应链管理对企业的内部控制提出了更高的要求。
供应链合作风险是供应链管理所特有的,所以本文将研究重点聚焦于这类风险。具体来看,供应链的合作风险主要包括以下几个方面:第一是企业文化不一致带来的风险,每个企业都具有自己独特的企业文化,这就导致企业的处事方法和原则有较大差异,而供应链管理使不同文化的企业处于同一流程中,有时候需要协调一致才能达到目标。此时文化冲突对供应链管理的冲击是很大的,如果处理不好则有可能造成供应链效率低下,最终导致供应链的破裂;第二是彼此依赖过度带来的风险,供应链形成后企业在上游有固定的供应商,在下游有固定的分销商,这在大大降低交易成本的同时带来另一个问题,即对供应链上的企业过分依赖从而使自己处于不利地位,这样一旦某个环节出现问题,整个链条就会受到影响,甚至崩溃;第三是企业发展不平衡的风险,供应链上的企业在发展规模、发展潜力、管理水平等方面往往是存在很大差异的,这就导致整个链条有非常强势的部分,也有非常薄弱的环节。根据木桶效应原理,供应链整体控制风险能力取决于最薄弱环节控制风险的能力,企业发展不平衡的风险增大了供应链整体风险;第四是业务流程优化的风险,业务流程重组和优化的过程必然影响到既有利益相关者的利益,所以势必会遭到阻挠,一旦不能再一次成功地达到利益平衡,就会造成业务流程重组的失败,从而影响整个供应链的运行;第五是供应链自身管理的风险,如前所述,供应链的结构具有松散性和动态性等特点,这就要求加强供应链自身的管理,这样才能达到共同的目标,实现共赢。例如可以设置专门的机构来管理供应链本身并制定供应链的整体目标并监督每个企业执行。
供应链风险控制措施
(一) 建立企业战略合作伙伴关系,而非一般性合作关系
企业既然要加入供应链管理,必然已经做好长期合作的准备,因为业务流程重组和优化不仅要花费大量的成本,而且其惯性很强,一旦决定了改变的成本很大。如果达不到长期合作的目的,那么企业就会得不偿失。因此,与供应链中的其他成员企业建立紧密的合作伙伴关系,成为供应链成功运作、风险防范的一个非常重要的先决条件。而建立长期的战略合作伙伴关系要求企业从以下几个方面努力:一是供应链成员要加强信任,信任是合作的前提;二是加强成员间信息的交流与共享,减少信息不对称从而降低不确定性,优化决策过程;三是建立正式的合作机制,以期在供应链成员间实现利益分享和风险分担。
(二)建立供应链风险管理系统,全面应对供应链风险
风险管理系统包括风险识别、风险评估、风险处理以及反馈等环节。供应链风险识别是指供应链风险管理者,通过对大量的供应链信息、资料、数据现象等进行系统了解分析,认清供应链中存在的各种风险因素,进而确定供应链所面临的风险及其性质。供应链风险既有明显的风险,也有潜在的风险。供应链风险评估是对某一特定供应链风险的测量。一般从两个方面考虑:一是供应链风险发生的概率,二是一旦供应链风险发生,造成损失的程度。供应链风险处理是供应链风险管理的核心,识别供应链风险、评估供应链风险,都是为了有效地处理供应链风险,减少供应链风险发生的概率和造成的损失。对于供应链风险处理的结果,风险管理者要进行评价,检查处理方法的效果,以及需要待进一步改进和提高的地方,评价结果可以作为后续风险处理的借鉴。为了更好地控制处理风险,需要对风险因素的发展变化情况进行跟踪,且对风险处理建立反馈机制,进而有效地对风险进行控制,减少风险发生的概率,减少风险发生的损失。
(三)关注供应链风险中的关键控制点,重点控制供应链风险
一是关注人的因素和人的可靠度。风险管理中人是极其重要的角色,风险管理中要坚持以人为本,通过改变业务流程,沟通、了解人员的风险认知与行为,提高人员的道德水平等改善人为因素对风险的影响。二是要优化选择合作伙伴,并加强伙伴间的沟通和信任。企业要按照公平价值判断流程选择合作伙伴,以确保选择最符合企业利益的供应商、获得最公平的采购价值,同时应该给予所有供应商平等机会,确保公平、公开和诚信,并制定一定的机制做保证。三是合理分摊和控制风险成本,提高风险管理绩效。风险成本的构成主要有承担的损失、保险费、损失控制成本和风险管理行政费用几项内容。在构建供应链风险分析系统之初就应该考虑成本因素,制定成本分摊机制,并坚持成本效益原则,提高风险管理绩效。四是防止对伙伴企业的过度依赖。要整合供应链流程,提高供应链效率的同时应该保持供应链的弹性。一旦发现某个供应商出现问题,能够及时调整供应链战略。五是完善管理制度,真正落实风险管理机制。各企业应该建立风险管理机制,并切实按照管理机制的要求开展企业的各项活动,而且整个链条都应该采用统一的安全策略和风险防范政策。六是积极防范突发事件、意外事件。对于一些偶发但破坏性大的事件,可预先制订应变措施,以减少甚至避免损失。七是通过签署具有法律约束力的协议等方式,防范可能的风险,保护各企业自身利益。
参考文献:
1.朱道立,龚国华,罗齐.物流和供应链管理[M].复旦大学出版社,2001
[关键词]供应链风险;因素分析;风险识别;风险控制
[中图分类号]F252 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2012)32-0064-02
产品更新换代的周期越来越短,客户对服务质量的要求越来越高,当前全球信息化竞争愈演愈烈,供应链管理受到了越来越广泛的重视。现在供应链管理不仅被普遍认为是一种管理哲学,而且随着环境的改变进而不断地调整其理论体系,使其内涵得到不断地深化和完善。已成为当今企业获取竞争优势,提高企业竞争力的关键。
1 供应链风险的定义
供应链系统是一个复杂的系统,由于供应链网络上的企业之间是相互依赖的,任何一个企业出现问题都有可能波及和影响其他企业,影响整个供应链的正常运作,甚至导致供应链的破裂和失败,所以供应链风险的来源是各种不确定性因素的存在。
国外学者对供应链风险的研究是从研究供应风险开始的,Cranfield School of Management把供应链风险定义为供应链的脆弱性,供应链风险因素的发生通常导致供应链运行效率降低,成本增加,甚至导致供应链的破裂和失败。有效的供应链风险管理将有利于供应链的运行安全,降低运行成本,提高供应链的运行绩效。根据Deloitte咨询公司2004年的一项供应链研究报告,供应链风险是指对一个或多个供应链成员产生不利影响或破坏供应链运行环境,而使得供应链管理达不到预期目标甚至导致供应链失败的不确定性因素或意外事件。
供应链风险包括所有影响和破坏供应链安全运行进而导致不能如期实现供应链管理的计划目标,造成供应链相关成本增加、效率下降,导致供应链网络失败或解体的各种不确定因素或意外事件。为了增强供应链的竞争力,供应链管理者必须采取措施避免可能对其产生破坏的风险,尽量降低风险给供应链带来的损失。这些目标只有通过合理的风险识别与控制措施才能实现。供应链风险管理不仅是供应链管理理论体系的核心内容之一,而且是供应链管理的内在要求。
2 供应链风险识别
供应链中的风险因素是风险形成的必要条件,是供应链风险产生和存在的前提,所以有必要对供应链中的风险因素进行识别,以便于从根本上防范供应链风险的发生。
供应链风险识别(Supply Chain Risk Identification)是供应链风险管理首要步骤,是指对供应链所面临的及潜在的风险加以判断、归类和鉴定性质的过程。对风险的识别过程,首先是对供应链上各节点的构成与分布的全面分析与归类;其次是对各节点所面临的和潜在的风险,以及发生风险损害的可能性的识别与判断;最后是对风险可能造成的后果与损失状态的归类和分析。只有这样,才能针对不同的风险采取有效的处理措施。
2.1 供应链风险因素分析
(1)成本分担因素。供应链上任何一级的节点企业都是独立的经济主体,从自己的利益或目标考虑,都希望把自己的成本降下来。只考虑自己的成本,而不考虑其他企业的成本时,在成本上产生了相互挤压,引起供应链的不稳定。
(2)信息传递因素。当信息传递不准确时,就会导致供应链行为主体决策失误,引起供应链上风险的传递。比如,牛鞭效应就是由于信息传递不准确,导致链上各类库存严重积压,供应链的整体运营成本增大,运营风险增大。
(3)合作伙伴因素。供应链中各企业之间在技术水平、管理水平、人员素质、企业文化、道德诚信等方面都存在着差异,这些差异影响着供应链的整体竞争能力和获利能力,并决定着供应链的稳定与否。
(4)利益分配因素。供应链中的企业是一个利益共同体,在供应链整体利润一定的条件下,某些企业获利水平过低便会消极合作甚至退出供应链,使供应链崩溃。
(5)顾客需求波动因素。顾客需求波动会给供应链造成一定程度的损害,牛鞭效应就是一个典型例子。顾客需求的快速波动导致市场调节成本上升,生产过剩风险和缺货风险增大。另外,由于某些原因(如促销、传言、瘟疫等)使顾客产生了非理,顾客购买量陡然提前(抢购)或延后(拒购)而造成顾客需求量急剧变化的假象。这种情况会造成供应链急剧震荡,调节能力和应变能力差的供应链甚至会遭受灭顶之灾。
(6)竞争者因素。市场上任何商品都有许多可替代品,它们由不同的供应链提供,各自占有一定的市场份额。某一产品在某个量(价格、性能、质量、成本等)上的变化都会导致市场需求的波动,影响所在的供应链和替代品的供应链。供应链经营活动的成功会给与之竞争的供应链带来风险。
(7)基础条件因素。高速公路系统、港口、交通与信息系统、先进的制造技术、人才是高级供应链发展的基础条件,其中任何一种条件的改变都会影响到供应链。只不过条件的改变一般是渐进的,而不是突变的。
2.2 供应链风险的特征
与一般的企业风险相比,供应链风险有以下特征。
(1)必然性。供应链风险的发生,其范围、程度、频率以及形式等都可能使其存在不同的表现方式,但无论以何种方式发生,它总是必然存在的,是一种必然会出现的事件。
【关键词】供应链;管理;风险;研究
供应链的发展与完善也是企业竞争力的一个重要组成部分,对于增强企业在社会主义市场经济中的有利地位十分重要。供应链的风险管理的目的在于减低或者避免供应链在运行过程中所产生的的各种风险,也即是供应链在运行过程中一个或者多个下属成组成部分因自身或者外界因素对于供应链整体造成的不利影响,最终导致一定的不利后果或者甚至造成整个供应链活动失败。通过有关专家和研究者多年的研究可以发现,供应链的风险主要来自于外界因素,自身的失误一般不会发生或者很少发生。
一、供应链风险管理概述
供应链风险的管理主要包括3个部分:首先要识别出供应链的风险之处,进而研究和观察供应链的风险,寻找合适的处理办法,对该供应链的风险进行良好的管理和控制。
在进行供应链的风险管理时,首先要学习供应链的运行的相关知识,对于供应链的整体运作情况有所把握,通过对于供应链的全面了解,对于供应链的风险可能发生之处有所预测,在防风险真正发生之时可以更好额应对风险,建立一套良好的应对策略是识别供应链风险的目的。在预测风险之时,不仅仅对于风险是否发生有大致了解,同时具体的也应该对于风险的大小有所预测,供应链的风险发生会有轻微、严重和特别严重之分,对于风险的危害程度做好相关的预测也是我们企业利用最少的成本代价取得最好的防范危险的效果的方法之一。
识别风险是为了更好的处理和应对风险。在识别清楚供应链运作过程中所存在的风险之后,选择有效的应对方式是应对风险的重要手段。首先,要善于发现引起供应链风险产生的原因,对于各类的原因进行分析和总结,从发生原因中总结出解决办法。其次,合理控制可能造成风险的因素,通过控制各类可能造成发生风险的因素的变化和发展,达到控制风险产生的目的,从根本上消灭供应链运作过程中所产生的风险。最后,一种处理风险的办法是转移风险或者企业自担风险。转移风险在处理风险的办法之中是一种更加便捷的方式,通过采用投保的方式得以实现。也就是说转移风险,将供应链的风险通过投保的方式转移到保险公司,降低企业所承担的风险。不相对于转移风险而言的另一种手段是自担风险,在风险发生之时,企业如果并没有其他的办法可以处理风险,也要勇于承担责任,化解风险。
二、供应链风险管理中的若干问题思考
1.供应链信息风险与规避
加强对供应链信息风险的研究是对其进行规避的最好渠道,首先供应链信息风险的发生会发生在供应商、分销商、制造商以及零售商等环节,这主要是因为这些环节渗透了大量的信息流。这些环节由于信息的不确定性以及信息在传递的过程中出现误差等,都会在供应链中产生信息风险,如何做好信息风险的规避是供应链风险管理的重要课题。从信息的源头和传递过程这两个角度加大对风险管理的分析很有必要,首先信息在传递前就存在很多不确定性,而这些不确定性将会对供应链的环节产生影响从而引发风险,因此可以利用信息更新的手段来降低风险第二类是风险在传递的过程中出现失真的现象,各个环节为了自身的利益,只会针对与自己有利益关系下级企业的需求制定生产计划,很多企业在源头上获取供应链风险的需求信息的真实性要远远低于零售商,这在学术界称为“牛鞭效应”,为了杜绝“牛鞭效应”的发生,加强对信息共享的研究十分重要。
2.供应链突发事件的应急处理
供应链风险发生的情况一般为两种,一种是日常事件,对于该类问题的防范和处理方法相对比较简单,并且风险造成的损失也不会太大,处理的过程也相对得心手;应急处理则不是这么简单的,由于问题发生的突然性,没有及时进行控制的话很可能会造成更大的风险。同时,由于风险发生的毫无征兆,在进行处理的时候难以很快找到问题的根源并给出处理办法,因此会因为时间延误而造成更大的损失。加大对供应链突发事件的应急处理研究,也是供应链风险管理的重点内容之一。目前,我国对突发事件的应急处理的研究有了较大的进步,尤其是处理措施上,都有了系统性的理论和方法,但是面对变幻莫测的突发事件,不断加强对其的研究力度。
3.风险厌恶与供应链协调
很多供应链企业为了获取利益的最大往往会加大对风险厌恶的研究力度。由于风险会导致因素多样化并且对供应链的协调性也有着相关联系,加强风险厌恶的研究对于供应链的最优决策会产生积极的影响,很多学者都针对风险厌恶与供应链的协调进行了研究,试图找到两者的联系和风险管理的新思路。相信在不久的将来,我国对风险厌恶和供应链的协调研究会更上一层,供应链风险管理问题的探讨也会更近一步。
三、结语
供应链风险管理是一个长期并且艰巨的工作,加强对供应链风险管理的研究和探讨,对今后的风险管控会有极大的帮助。风险管理的最终目的是为了提高供应链的灵活性,在保持高效益的同时,降低控制成本,最大限度地降低风险发生所造高风险发生的几率及其造成的损失。