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关键词:现金;记账原则;收付现金
中图分类号:F830.45文献标识码:A文章编号:1672-3309(2010)05-0060-02
“收付现金坚持先收款后记账,先记账后付款”是银行现金出纳业务遵循的基本原则,目前各家银行会计核算的基本规定都有这一条原则,严格执行这一原则可以有效防范出纳业务风险,保障资金安全。
随着我国经济的不断发展及人民生活水平的提高,银行网点大额现金存取业务也在不断增长,虽然提倡尽量少用或不用现金,还可应用ATM自动柜员机及网上银行、手机银行等方便地进行自助转账,但是因为一些客户客观实际的需要,银行网点的大额现金存取业务仍十分普遍。在发生客户百万元以上的大额存取业务时,严格执行现金收入时先收款后记账,现金付出时先记账后付款的流程,会因为清点及复核大额现金的时间较长,而大大增加该客户及网点内其他客户的等待时间,影响客户的满意度,甚至引发客户流失。虽然银行的上门服务可以解决这一难题,但由于银行上门服务的相关流程较为繁琐,且受人员、交通工具、现金武装押运等条件限制较大,网点仅针对极个别客户办理上门服务业务。如果违反这一现金收付流程顺序,有可能先记账后忘记了收款或先付款后忘记了记账,也有可能被别有用心的人员利用,使银行限入被动纠纷中,甚至有引发案件、导致资金损失等不利影响。
目前,银行网点对于个别客户的大额现金收付,存在许多变通做法,有的做法还存在较大风险。如某行县支行一名柜员在企业客户账户取现现金支票尚未输机的情况下,将大额库款50万元提出送至营业厅外的客户,然后取回客户100万元现金支票输机记账,并代客户暂时保管剩余的大额款项50万元;某行营业部主任与大库柜员先将一大包现金(300万元)从网点柜台内提出,抬至营业厅门外客户的小轿车上,客户未清点即离去,一小时后柜员方办理大额现金调款入账及客户300万元取现输机记账业务……
原因分析:
造成银行大额现金收付基本的流程客观上难以全面执行的局面,表面上可能存在员工风险防范意识不强、讲效率图方便、领导的主要精力用于业务发展、基层网点业务人员相对紧张、员工任务考核压力大、工作量较大等,同时在业务操作方面,许多基本制度“为方便客户”而“简化”,且员工与客户非常熟悉,近年来尽管制度没认真执行,但也未发生案件或纠纷,员工已将习惯的违规做法视为正常。实际上,归跟结底,是因为现金收付流程支持不是以客户需求为导向的,客户满意与规章流程无法同时满足。
建议的解决办法:
毋庸置疑,银行网点的变通做法,存在一定的风险及不确定性,急需进一步规范。一方面银行需要不断加强风险意识教育,不能一味迁就客户而违规操作,造成柜台业务部分环节失控;另一方面,市场在变化,企业的需求也在不断变化,银行必须坚持变革和创新,不断提升和优化金融产品、服务流程、管理模式、经营体制和机制,只有这样才能够适应未来发展的需要。客户市场是银行生存的基础,客户满意度越高,其忠诚度越高,银行的发展能力也越强。目前的情况下,效率就是竞争力,快鱼吃慢鱼,内控严密导致效率低下时,可能造成银行竞争力持续弱化,表面看来是没有风险了,其风险实际是更加集中和扩大了。业务的持续发展为“以客户为中心”不断赋予新的内涵,如何提高银行的风险控制能力,切实以客户为中心发展业务,满足客户需要,涉及对业务流程的变革与规范,也需要对已有的流程进行整合及优化。为了不断提高服务水平,为客户提供质量更优、效率更高、价值更大的服务,在制度建设方面也应不断提升和进步,推动服务品质不断提高,更好地满足客户需求。
“收付现金坚持先收款后记账,先记账后付款”的原则,从银行自身的资金安全角度出发考虑较多,业务的快速发展使其与对大额现金收付业务的效率及客户的满意度方面矛盾不断扩大。按照风险与收益配比原则,切合工作实际,针对不同客户的大额现金业务,建议考虑区分不同情况差别处理,如对VIP客户则将此项业务办理流程适当简化。对现金收付相关的基本原则这一制度的条件进行适当放宽,如变更为“现金收付,在款项尚未收妥之前不可提前支用,付款单位存款帐户内必须有足够的可用余额”,使得在风险可控的前提下,不仅能够减少客户的平均等待时间,提高客户满意度,又能够维护规章制度的严肃性、不可违反性。
基于以上考虑,借鉴对客户贷款的评级方法区分不同级别的客户,应用于存款客户大额存取现金方面,实行差别化服务。解决办法主要从以下几方面考虑,使现金收付的服务效率及客户满意度方面问题能够得到适当的解决。
一是增加流程简化客户的准入审批环节。在此基础上,对不同客户实行差别化服务。可考虑与贷款审批流程相勾连,开发客户存款流程简化的审批系统,将流程简化客户的审批权集中,二级及以下分行无权审批。但在内部流程和信息系统上做好安排,保证审批的效率。今后可以考虑对优秀的企业客户实行一定程度的“因客授权”,让二级分行根据不同的客户在授权范围内更加及时地做出决策。
二是签定相关责任义务的协议。对于经过审批准许的VIP客户,可通过签订协议的方式明确权利义务关系,将该客户办理所有大额现金存取现时的流程适当简化。协议中对服务项目、时间、票款交接方式、银企对账时间、发现差错的处理办法等可予以明确规定,并通过网上银行或手机银行平台为客户提供及时通知服务。业务办理时,对于客户大额存现,柜员可对相关现金在核对大把后,先办理存现输机入账。该客户离开后,柜员可办理其他客户业务,但此笔未收妥的现金必须一直处在有效监控镜头下,并在当日营业终了前,在监控下清点完毕后入库。清点发现的长款、短款、假币,应立即报告经办行负责人,并及时通知客户,属于长、短款的,由客户补单或补款;属于假币的,按照假币收缴程序办理;同时妥善保管清点现金过程的录像带,以备查阅。对此项业务可适当计提风险准备金并收取账户交易快捷办理的管理费。
三是内部资源整合。创造条件,让客户进行大额转账而非大额现金交易,充分发挥客户经理、大堂经理的推介、引导作用,介绍客户利用银行卡交易;介绍客户接入网上银行,享受银行提供的资金管理、对账服务;在条件成熟的情况下,建议相关网点与符合条件的客户签定上门服务协议、现金管理服务协议。
四是采取适当小额担保或小额保证金的方式。随着企业的成长和进步,不一定所有的业务都需要担保和保证金,对优秀的企业也可以直接审批同意对该企业的业务简化流程,当然费用可以略高一点。另外,企业的发展跟企业家的经济水平是紧密联系在一起的,如果企业家把自己的个人金融业务也放在同一家银行,那么在计算企业综合回报时,可以将个人业务和企业业务的贡献综合起来考虑。这样银行在设定担保条件时就能更加符合企业的经营实际,决策效率也可以更高。
五是适当收取差别费用。企业不同、担保条件不同、业务种类不同,费用上也应该有所差别。银行更应关注的是企业的综合回报,在保证一定综合回报水平的前提下,实行差别化的费用。
一、事业单位工程经营资金管理存在的问题
(一)资金管理缺乏整体性与统一性 部分工程经营事业单位下属单位多头开户,工程经营事业单位无法实施有效的监控;资金账外循环,流向不明;部分资金使用不当,铺张浪费,支出混乱。工程局无法及时了解、掌握单位整体的资金情况。
(二)资金散乱,使用效率不高 工程经营事业单位下属单位都设有各自的账户,项目资金盈缺不平衡,有的单位资金存量较大,形成资金沉积;而有的单位资金紧缺需要贷款,工程经营事业单位缺乏集中资金的权威,单位之间不能互通有无,使得资金管理整体成本较高,影响经济效益。此外,各单位之间主要通过外部银行进行资金结算,导致资金形成体外循环,产生大量资金跨行、异地结算的费用,从而影响资金的使用效率。
(三)对项目经理部经营活动缺乏有效监督 项目经理部作为工程经营事业单位资金管理的重点内容,其分布分散,资金流量大,点多、线长、经营面宽等特点使得各工程经营单位内部存在银行多头开户,资金分散,难以集中管理。在项目经理部内部,其资金管理存在的问题主要包括两方面:其一,工程建设项目的垫资和拖欠款的资金数量大,造成施工单位资金紧张、周转困难,制约了工程进度,影响了施工单位的效益、市场竞争力和持续发展力;其二,项目经理部对分散在各地的项目资金管理缺乏统筹调度和相应约束措施,对项目资金预算和投资计划的管理控制水平较低,出现资金管理的分散现象普遍。工程经营事业单位对项目资金缺乏有效监控,不能及时了解各单位资金存量、流向和流量,影响资金运作的整体效率和效益。由于项目经理部线路长且高度分散,涉及重大经济问题时,如果没有坚持执行财务各项规章制度,缺乏约束机制,资金的流向与控制就会脱节,不能及时掌握财务资金变动情况,资金支大于收,资金责任与财务风险增大,严重时会引起相关经济责任。
(四)财务信息滞后,影响经营决策 工程经营事业单位正常经营需要进行财务分析,而财务分析是建立在对会计资料分析基础之上的。由于工程经营事业单位下属各单位不能及时报送各类会计资料,使得工程经营事业单位财务部门不能得到全面而又准确的财务信息,从而影响工程经营事业单位的正常经营。
总之,资金管理是各工程经营事业单位财务管理的重要内容。如何对工程经营事业单位资金进行有效的管控,已成为工程经营事业单位工程经营资金管理面临的一个重要问题。
二、事业单位工程经营资金管理流程及关键控制环节
(一)事业单位工程经营资金管理流程 项目经理部资金管理范围应当包括项目投标到项目竣工验收过程中所发生的全部经济业务。其项目资金流程图如图1所示。
(二)事业单位工程经营资金管理关键控制环节 项目资金管理是工程单位资金管理的核心与关键。控制好项目经理部资金管理的关键环节,是提高项目经理部资金管理效率和管理水平的有效方法。其资金管理的关键控制环节主要包括:
(1)对工程预付款与工程进度款进行控制。项目经理部在签订施工承包合同时,就应当明确规定工程预付款和工程后期进度款的支付方式和支付比例。在施工过程中,重点是根据合同的规定加强工程进度款的催收工作,积极主动地与业主多联系、多沟通,争取早拨多拨工程预付款。
(2)对授权审批进行控制。重点监控资金计划的编制与审批流程,保证资金运用的安全性、合理性,提高资金的使用效率。项目经理部要及时向财务部门提交本月工程完工进度表和下月资金使用计划。
(3)对银行账户进行控制。重点监控项目经理部银行账户的设立和账款变动情况。工程经营单位对项目经理部的银行账户实行集中管理,由工程经营单位统一办理结算收入和支出业务。项目经理部原则上不得开设银行账户,远离工程局所在地或因特殊原因确需单独开户的项目,应报财务部门批准,并定期向财务部门报告账户使用情况。账户的存款限额由财务部门根据项目大小核定。对开设银行账户的项目,其账户由财务部门统一管理,并委托项目财务人员进行日常管理工作,严禁将银行账户出租、出借。财务部门应定期对项目银行账户使用情况进行检查监督。加强对项目经理部日记账和银行账的管理,做好单位和银行的对账工作。对各项目经理部资金进行合理调度,提高资金的使用效益。
(4)对项目经理部大额资金支出进行控制。重点监控大额现金支出的管理。当发生大额资金支出业务时,项目经理部用银行转账支付的,要填写“合同付款申请书”;使用现金或现金支票的,填写“大额现金支出审批表”,并报单位领导审批。大额资金存取,需要派两人以上到银行柜台办理。项目经理部也应当编制“银行存款大额或大额现金支出统计表”,动态地监控大额资金流向。
(5)对资金支付审批流程进行控制。控制的关键点是项目经理部资金支付审批流程。项目经理部小额款项由各单位负责人、项目经理审批签字后支付,项目经理部在请款时应写明款项用途和计算依据。项目经理部合同付款须填制付款申请表,连同付款依据报送局办,经单位领导审批签字后才能支付。在一定金额以下的合同款项支付,由单位领导授权委托项目经理在审批权限内签字付款。权限外合同款项支付必须向单位申请。其审核顺序为:经办人、负责人、合同主管部门、财务部门。
(6)对项目资金的检查与分析。工程单位应定期开展项目资金收支管理情况的日常检查,并辅以单独开设银行账户项目的重点检查,对于违反资金管理规定的行为应严肃处理,给单位造成损失的,应追究有关人员相应责任。工程竣工结算后,项目经理应在三个月内归集相关资料,送审计部门,进行单项效益审计。送审的资料包括:竣工结算单、竣工验收报告、施工总结、施工组织设计、工程量完成情况报表、劳务费审批表、工程成本表、工程经济效益分析报告等。
三、事业单位工程经营资金管理完善对策
(一)确保资金安全隅完整 主要包括:
(1)实行会计委派制。委派财务人员对各项目经理部重大财务事项进行管理,保证资金的有效利用和财务状况的真实反映。委派财务人员行使会计职能的同时还需承担内部审计的职能。加强事前、事中的及时监督,保证财务政策的有效运行。
(2)内部审计监督控制制度。内部审计与监督除了确保财会信息的真实合法性外,还应加强对企业财务制度和重大财务决策执行情况的审计监督,把监督关口前移,将重点放到管理审计中,强化事前预防和事中控制,保证项目经理部资金运作的合法合规性、安全性和有效性。
(3)建立内部管理信息系统,加强对资金的监控。在工程经理部分散条件下,如果没有快捷的传递方式,财务资金信息传递速度缓慢,就会形成财务信息时效性差的问题,进而影响信息的真实性。采用计算机技术和统一的网络版财务管理软件,就可以大大减轻繁琐的会计资料整理、分析等基础性管理工作的压力,有效进行数据监控。此外,各项财务规章制度也可以通过计算机远程传递,解决信息不及时和监督不力等问题。
(二)加强资金使用效率制度 主要包括:
(1)实行资金集中管理制度。下属工程项目经理部各自开户,用于资金存储,容易造成财务分散、资金积压、耗费难以控制的问题,各工程单位本级应将资金收入、筹措、使用和管理的权限集中在本级财务部门,由财务部门根据各项目经理部目标编制和项目资金预算,按照量入为出、突出重点的原则,逐月编制月度资金收支计划。单位在汇总各项目经理部收支计划后,可以召开资金平衡会进行综合平衡、统一调度,缓解资金紧张的矛盾,使资金运用合理有效。项目经理部应当管好用活资金,减少浪费损失,提高资金使用效益,做好以下几项工作:一是做好资金使用计划,优化配置资金;二是时间上灵活调度,把有限资金用在关键处;三是加强项目资金管理,推行经济责任制,降低消耗,降低生产成本,从而降低生产资金占用,提高劳动生产率。
(2)实行资金有偿使用制度。为提高资金的使用效率,工程单位应提倡资金的有偿使用。为此,项目经理部组建后,应在工程单位财务部门开立“内部账号”,作为内部资金结算的基本工具。每个项目的资金管理坚持“收支两条线、以收保支”的原则。如果某一项目的当期资金收入不能确保其资金支出,工程单位财务部门或其他有资金节余的项目工程部向其有偿提供资金,资金利息按同期银行贷款利息执行。
(三)建立通畅的沟通与协调制度 主要包括:
(1)与业主沟通协调。工程中标后,施工单位要组织相关人员认真研究合同中有关工程价款拨付的条款,并积极主动地与业主多联系、多沟通,取得业主的理解,争取早拨多拨工程预付款,且要做到专款专用、统筹安排,保证施工前期准备工作的顺利完成,提高资金使用效益。在项目施工过程中,业主拨付工程资金经常滞后于工程进度,使单位垫资数量较大,项目工程完成后,项目的结算和支付困扰施工单位资金管理。因此施工单位在项目运作的各阶段要加强与业主的沟通,各方恪守诚信,严肃履约意识,确保建设资金及时到位和工程结算。
(2)与单位内部沟通协调。在项目资金管理过程中,单位本部与项目经理之前要加强沟通,本部集中审批的同时也要注意适当放权,给予项目经理一定的管理权利,从而既实现资金集中管理,又调动项目管理人员的工作积极性,在提高资金效率的同时,也要保证项目经营的灵活性。
参考文献:
[关键词]资金监管;安全运行;认识
随着我国公共财政的建立和改革,公路养护经费全面纳入财政预算管理,对财务管理工作提出了新的要求,由于长期以来受计划经济观念和以前的养护管理模式的影响,财务管理工作不能很好地适应财政管理体制的要求,不同程度的存在或出现一些问题。所以加强资金监管力度确保资金安全有效运行,使我单位有限的资金得到充分的利用,保障公路养护的顺利开展,为人民群众创造一个良好的出行环境。
一、结合实际强化基础
结合本单位实际,以强化会计基础管理工作为突破口,在规范化管理上下工夫,力争通过“明确职责、规范程序、加强沟通、提高效率”,达到“职责权限清晰、办事高效顺畅、制度执行到位、资金安全运行”的目的,提升我段财务管理整体工作水平。
一是对财务岗位设置和人员分工进行了规范。对现有人员按“不相容职务相互分离”的要求,进行了内部分工,明确了各自工作内容和职责权限,形成了“人人有事干、事事有人管”的财务工作格局。
二是对财务会计基本业务办理流程进行了规范。主要针对职工报销、债务支付、价款结算、签字审批、单证传递和信息收集等环节流程进行了细化,使前来办事的人员知道了“该怎么办事”,有效解决办事人员不按程序办事和财务人员职责不清的问题。
三是对会计业务事后监管工作进行了规范。明确要求,所有会计业务在办理过程中必须有人负责审核,重点加强签字审核、款项支付、账务处理、报表编制、信息批露等环节的日常监管和审核工作,杜绝错误信息和不规范账务的出现。
四是对财务人员日常管理工作进行了规范。将财务人员全部纳入财务科进行统一管理,要求财务人员加强自身修养、提升业务技能、拓宽工作思路、延伸监管触角,切实发挥财务人员在财务管理工作中的基础性作用,通过每年的继续教育不断的提升财务人员的业务能力,分析查找财务管理工作中存在的具体问题,共同商议解决问题的方法,努力形成财务管理工作整体合力,坚决纠正各行其是的行为,努力营造良好的财务管理工作氛围和环境。
二、加强预算管理
常言道,凡事预则立,不预则废。全面预算管理已经成为现代财务管理重要的一部分。根据近几年的情况来看,每年的预算下达都比较晚,这样造成很多费用开支前无法做到“心中有数”,财务支出时容易模糊不清楚。今年省厅建立运行了资金监管网络平台,建立了公路系统预算管理体系,将预算的编制、审批、下达和预算的执行与综合评价全面纳入预算管理系统。
一是我单位将尽快建立起自己的预算管理,上和省厅局紧密联系,下结合各公路管理段的实际,严格实行预算审批管理报备制度,将拟下达的项目、用途和金额等预算信息及时逐级上报备案,待批复下达后在实施。
二是强化预算执行的监管。总段要成立预算监督检查机构,确定专职人员,跟踪监督下达的各预算得执行情况,实现预算执行监督工作常态化。建立健全预算执行内控制度,将预算执行情况在全总段范围内公开通报。
三是建立预算执行的综合评价体系。促进预算管理中相关层面的平衡和相关资源的全面优化,形成“预算编制―执行―决策”链的良性循环。设立合理的预算执行评价指标,探索有效的指标评价方法,实现预算执行情况的量化考评。对不科学、不合理的预算编制项目查找原因及时作出调整。
三、加强资金支付过程管理
一是严格资金审批管理程序,根据省厅局的相关规定,支付金额在50000元以下(含50000元)的,由本单位归口业务部门、财务部门和领导按程序审批;支出金额在50000元以上(不含50000元)由本单位归口业务部门、财务部门联合审核后,报经单位会议集体研究后支出。各公路管理段支付金额在10000元以下(含10000元)的,由本单位归口业务部门、财务部门和领导按程序审批;支出金额在10000元以上(不含10000元)由本单位归口业务部门、财务部门联合审核后,报经单位会议集体研究后支出。现金支出要严格执行《现金管理暂行条例》,杜绝超范围超限额使用现金结算。
二是实施大额资金支出预警管理。根据省厅局的相关规定,建立大额资金支出预警机制,对用款单位5万元以上的大额资金支出实施预警,特别是要对用款单位非固定性、非经常性的养护维修工程、工程建设项目、机械设备购置等大额资金支出实施重点监督检查。确保大额资金运行安全。
三是对财务管理工作实行奖惩。将财务资产管理、预算管理、工程管理、资金使用管理等纳入年终考核,与预算挂钩。制定全总段内部的考核与奖惩办法,明确职责与权力,使财务监管工作落实到实处。确保各项资金安全有效运行。
四、加强审计监督业务指导
管理分局要定期对基层进行财务管理工作的督查,加大检查力度。总段要转变思路,把督查和检查作为服务基层,不能直视一副冷面孔,简单地提出问题发通报,要为基层单位财务人员提出解决问题的办法和今后规避问题再次出现的措施。管理分局要是对重点项目及时跟上,把业务指导工作融入到具体事务中,强化事前事中指导,规避来自不同方面的风险,保证资金安全有效使用。
管理分局在检查时,可以将全省公路系统财务互检机制引入,在基层单位之间进行互检,让基层单位财务人员互相发现问题,可以取长补短、开拓思路,在全局内部形成互帮互促、统一思想认识的氛围,激发财务工作人员做好本职工作的信心。