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关键词: 国际贸易专业实践教学 职业资格证书制度 操作性 实践技能训练
国际贸易专业旨在培养德、智、体、美全面发展的,具有现代国际贸易专业知识和实践操作技能,熟练掌握外语听说读写,熟悉计算机、网络等现代化经营管理模式,精通国际贸易相关法规惯例,富有现代市场意识和较强的开拓创新精神,同时又能吃苦耐劳、爱岗敬业,能独立完成各类企业的进出口各项环节的运作,并能承担企业的财务核算及日常管理工作,熟悉有关国际惯例和国际公约,能从事国际营销、外贸管理与对外交流工作的人才。
职业资格证书是一个非常重要的、简单易行的衡量标准,这是因为各大院校的教育与职业资格证书的目标是一致的,教育与职业资格培训内容的性质是一致的。因此在国际贸易专业实践教学中推进职业资格证书制度就显得尤其重要。
一、推行职业资格证书制度的重要性
根据历年市场调研的结果,国际贸易专业毕业生的职业定向为:面向各类外经贸企业、三资企业及其他具备进出口经营权的生产、经营企业,从事对外销售及进出口货物的运输、保险、报检、跟单、单证和报关等业务工作或经营管理工作。主要的具体职业岗位为:(1)在对外经贸企业或有进出口经营权的企业从事对外签订购销合同等对外贸易业务活动。(2)在专业报关公司与报关公司从事报检、报关工作。(3)在有进出口经营权的企业从事跟单、制单、报检和自理报关业务。(4)在对外经贸企业从事专职制单的单证员工作。(5)在外运公司或货运公司中从事货物运输与管理、货运或船务等货代业务。这些岗位在一定程度上都要求学生掌握一定的职业技能,并取得相关的职业资格证书。所以,全面反映劳动者的素质状况,应该采取学历文凭和职业资格两种证书并重的制度。
二、当前实践教学环节同职业资格证书的关系分析
(一)外贸类职业资格证书在外贸流程中的关系。
与国际贸易专业相关的职业资格证书种类主要有:外销员、跟单员、单证员、报关员、报检员、货运等资格证书。在国际贸易中,上述从业岗位在工作性质上都属于与外贸业务有关的从业岗位,工作内容会涉及建立业务关系、磋商谈判、货物运输与保险、商检与报关、制单结汇等整个进出口贸易业务环节。根据各个业务环节的特点和从业岗位的具体要求,由不同的主考机构设置相应的职业资格考试,对考试合格者颁发不同的职业资格证书。外销员在外贸流程中涉及的操作范围是最为广泛的。从建立业务关系一直到最后的收汇/出口退税,这整个的外贸流程都离不开外销员的具体操作。外销员涉及外贸的操作流程包括:建立业务关系、洽谈业务、签订合同、审证、备货、商检/客检、出口仓库、报关、运输工具、交单议付、收汇/出口退税。跟单员、报检员、报关员、货代员、单证员的所有操作流程均囊括在外销员的外贸操作流程中。(见下图1)
(二)现阶段国际贸易实践存在的问题。
目前本科阶段的实践在教学方面的安排如下。
1.教学设计重理论轻实践。一方面,从课程体系设置上看,学校设置了较多的理论性课程,如西方经济学、国际贸易理论、世界贸易组织概论、国际经济与技术合作、国际投资等,但像国际结算、国际贸易单证制作、国际贸易函电、报关实务、国际贸易模拟谈判等实践性课程却较少。另一方面,从教师的队伍结构看,很大一部分国际贸易专业的教师都没有实际从事过国际贸易工作,但他们对理论性知识掌握得比较充分,这在客观上造成教师在授课时会侧重于理论教学。同时,学校对教师的要求主要是校内课堂教学质量和从事科研所取得的成果,尤其是仅以科研成果的多寡作为评价教师的唯一标准,而是否进行实践教学则往往不在考核之列。
2.操作方法与教学内容简单。国际贸易专业学生的实践教学在校内主要以模拟实习为主,学生分别作为进口方和出口方,处理外贸业务。通过教师的讲解,学生和教师共同处理进出口业务的各个环节。这种教学方法比较单一,学生的依赖性较强,不能独立完成各个交易环节的内容,所以实践能力提高得较慢。同时,在以往的教学中,只注重对学生交易磋商与制单能力的培养,学生缺乏解决整个贸易流程中出现问题的能力,而且制单也只是根据已给定的信用证填制提单等相关单据,对如何开立信用证则讲解甚少。这些都导致学生在遇到实践问题时束手无策。
三、加强操作性实践技能训练的措施
(一)改变实践训练方式。
操作性技能的训练与实践国际贸易业务环节复杂,涉及进出口询盘、商务谈判、价格确定、运输保险、报关报税、进出口检验、合同拟订和各种往来单证的审核,专业性强,对从业人员的业务操作有很高的规范性要求。如果大学毕业生没有经过严格的训练,就很难适应国际贸易业务的多元技能要求。如此繁杂的业务环节和严格的操作规范,简单的过程讲解和原理介绍很难达到系统掌握并能熟练运用的目的。目前操作性技能的训练软件基本上是以流程方式为主,在既定环境下填写规范的内容。虽然学生摆脱了枯燥的“作业模式”,但是因在过程中缺乏主动性,只是机械地填写,并在填写完毕只能自己与标准答案对比,只是起到练习的功能,无法实现横向对比,难以产生竞争的观念,反而会使学生容易产生枯燥乏味的感觉。因此,该种训练的结果只是使学生成为“流水线线下的熟练工”,在实践中也难以充当“创新性”人才。因此将传统静态表格形式的课堂作业转化为动态、仿真的国际贸易流程,学生可以扮演不同的角色,引入竞争观念,进行各种贸易流程模拟。这可大大提高学生学习的兴趣,使学生能够自动查找技能操作上的失误,并主动寻找改正方法,否则其将在虚拟的环境中失去交易机会或者承受巨额的损失。
(二)职业资格证书考试操作题作为实训的内容之一。
实践教学的内容包括课程性实践教学和集中性实践教学。(1)课程性实践教学是指与课程教学内容结合、与课程理论学习同步进行的实践活动。它包括课程作业(平时作业、综合练习、模拟考试、大作业)和课程实验、课程设计等。(2)集中性实践教学(或称综合性实践教学)是指需要综合运用各课程知识、集中进行的实践活动,包括实习、社会调查、毕业设计或毕业作业(论文)等。我认为应该打破这种简单分类,应该在每学期根据所开设课程和所要安排的资格证书时间来加强实训的内容,这样对理论学习起到有效的巩固作用,并且与社会需求有效结合,同时能降低学生考试成本。
(三)构建“双师”型师资队伍。
运用以“职业资格证书”作为国际贸易专业的实践指导,具有较好的可执行性和预期效果,但是我们还应当建立一支技能和素质水平较高的“双师”队伍作为教学的实施保障。在培养国际贸易“双师”时,应用型本科院校可以通过引进加培养的方法,首先,可以直接从企业引进有丰富经验的外贸人员充实教学队伍,提高实践教学质量;其次,可以将专业教师派驻到企业去,进行下厂实习,在实践中提高学校教师的实践操作技能,在此基础上对课程和课堂进行改革,真正提高教学质量,为社会培养符合要求的国际贸易专业人才。
(四)建立校企合作,让学生工学结合。
校企合作的模式划分主要以校企合作人才培养的工学结合方案中的时间、空间和组织要素的不同组合为依据,主要提倡用“学年分段”及“2.5+1.5”工学结合模式。“2.5+1.5”即学生前两年半在校学习与实训,后一年半到企业顶岗实习和毕业实践并与就业紧密相关,这是校企合作中最普遍的形式。这是将学习与工作结合在一起的教育模式,主体是学生。它以职业为导向,充分利用学校内、外不同的教育环境和资源,把以课堂教学为主的学校教育和直接获取实际经验的校外企业的工作有机结合,贯穿于学生的培养过程之中。在这一过程中,学生在校内以受教育者的身份,根据专业教学的要求参与各种以理论知识为主要内容的学习活动,在校外根据市场的需求,以“职业人”的身份参加与所学专业相关联的实际工作。这种教育模式的主要目的是提高学生的综合素质和就业竞争能力,同时提高学校教育对社会需求的适应能力。
参考文献:
[1]陈丽.培养应用型国际贸易人才的现状分析和对策研究[J].商场现代化,2007,(2):323-324.
[2]中国海关报关员培训考试大网..
关键词:数字化资源;网络课程;高职;国际贸易实务
一、课程数字化资源建设的意义
在最近几年,由于高职教育的高速发展,高职教学在改革路上不断探索,取得了一定的效果。但是,因为在课程的教学安排中依然将老师居于主导地位,在课程的讲授过程中把基础理论知识的系统性、完整性以及专业性作为讲解的重点,反而忽视了理论知识的实用性。对于高职商贸类专业《国际贸易实务》的课程来说,如果在教学设计中缺乏富有多样性的教学形式,学生没有机会体验进出口业务操作的整个过程,那么这将会增大学生对于国际贸易有关知识和技能的掌握难度,导致很多学生在毕业之后无法独立面对实际的外贸业务,也没有办法达到外贸公司对于应聘者提出的“上岗及上手”的业务要求。所以,将网络课程建设作为支撑,对于高职商贸类专业《国际贸易实务》课程进行更大程度上的转变,正是大势所趋。充分施展网络课程的优点,丰富教学形式,采用课程数字化教学资源中的动画、图文、视频等各种制作方法对于教学内容进行优化,提高学生的学习积极性,并且也可以指导专业老师应用资源备课。
二、课程数字化资源建设中存在的主要问题
在职业教育的范畴中,数字化资源应用相对于其他领域较为落后,硬件建设所占的比重远大于软件建设。数字化教学资源没有形成系统,质量也低,有关的教学应用探究也很少。
(一)优质数字化资源比例不足
依据现在所能找到的《国际贸易实务》课程数字化教学资源,文本所占的比重最大。观察表明,虚拟实验实训资源和动画所占的比重最小。但是这两种教学资源是最能够改善课堂教学资源不足的问题的,同时也是最能够满足本课程教学要求的。这也体现出本课程缺乏高质量数字化资源。
(二)数字化资源未能充分共享
共享性是数字化资源是否被完全应用的重要因素。网络教学平台是高职教育数字化资源共享的重要支撑部分。但是根据调查,真正利用网络教学平台进行教学的院校并不在多数,更有学校表明暂时没有建设网络教学平台的想法。对于已经建成的网络教学平台,能够用于共享的《国际贸易实务》课程的教学资源也是少之又少。
三、课程数字化资源建设的设计思路
(一)数字化资源的呈现方式
在当今的职业教育范畴当中,随着开发运用能力的不断提高,人们对现代教育技术知识的掌握和运用能力在进一步强化,各种技术手段在一步一步的慢慢建构和运用起来。数字化教学资源的重要表现形式包括网络课程、数字化资源库和多媒体课件。而高职商贸类专业的数字化教学资源的主要表现方式为网络课程和多媒体配套光盘,主要是因为这两种方式更有利于当前的高职学生、师资和教学设备的状况,能够更充分地满足教学需要。网络课程是依据某一课程大纲的教学要求所形成的一种多媒体表现形式。如果将网络课程与多媒体课件配套光盘相比,网络课程在课程的结构上系统性更强。除了能够体现相应的教学内容之外,还增加了许多与教学相关的其他信息。不光存储量大而且还可以做到实时更新,方便各种学习形式,例如远程学习和小组协作学习等。尽管数字化资源库的学习支持功能更强,但同时它对于学习者的理解能力还有老师的讲解能力也有着更高的要求。除此之外,数字化资源库的建设时间长,结构也比较繁琐,各方面的耗费也比较大。所以,数字化资源库应该要经过长时期的数字化教学资源的累积。
(二)数字化资源的开发
数字化教学资源的开发不仅仅需要教育管理部门的领导、资金的合理分配,开发团队的建设才是最为重要的一环。事实上,课程数字化资源的开发不应该只依靠于拥有专业知识的数字化教学资源开发公司。专业公司虽然拥有高水平的计算机技术,但是其所开发的教学产品也仅仅止步于最基础的状态,不但缺乏最基本的教学设计而且也无法达到实际教学的需要。事实证明,只有将教育管理部门的政策领导、专业教育研究人员的研究成果、具有专业软件开发知识的公司的技术能力、学校中一线教师的教学经验与出版部门的教学资源建设经验合为一体,形成一个高能力的团队,各方面进行优势互补,才能够真正促进数字化教学资源的开发。
关键词:数字经济;湖南高职教育;商科专业;人才培养
在疫情防控常态化背景下,数字经济优势不断凸显,成为推动传统产业升级改造的重要推动力。指出,“要推进互联网、大数据、人工智能同实体经济深度融合,做大做强数字经济。”中国经济转型和产业升级离不开大量职业工人和职业技能人才,数字经济时代的来临,不管是生产、流通还是消费环节,将会诞生出更多新的职业和职业技能要求,因此职业教育将会是中国未来高等教育中的两条腿,要持续推动传统职业教育向现代化职业教育转化,为行业和企业供应大量符合时代要求的应用型复合技能人才。
1湖南省数字经济发展现状
从数字创新要素、数字基础设施、核心数字产业、数字融合应用、数字经济需求、数字政策环境等指标进行数据分析和研究,《中国区域与城市数字经济发展报告》(2020年)中指出,湖南在2019年数字经济竞争力指数排名中位列全国第15位。湖南属于中部地区,数字经济发展势头良好,呈现产业集群特点,长沙作为省会和数字经济发展的领头羊,初步形成了“一园五区两山”的产业发展格局。2020年在疫情持续的背景下,云计算、大数据、人工智能、工业互联网等数字经济核心技术对湖南数字经济发挥出了巨大作用,湘江鲲鹏首台服务器下线、中国首条“智慧公交”投入使用、“和包支付产业园”的持续发展、长沙高新区互联网企业的上市、5G技术在工程设施等方面的应用、传统零售与数字经济的深度融合、湖南自由贸易试验区的获批,使得湖南区域经济转危为机。2020年湖南移动电商、社交新零售、跨境电商、乡村振兴、电商扶贫、网络视频、在线教育、移动办公等细分领域融合创新,逆势上涨。2020年,为做大做强数字经济,推动湖南省经济高质量发展,湖南省了《湖南省数字经济发展规划(2020-2025年)》,大力推动数字产业化、产业数字化。但是数字经济在湖南省经济总量中占比依旧相对较低,低于全国平均水平10个百分点,问题主要集中在自主创新能力偏弱、高端复合型人才和应用技能型人才双重短缺等方面。
2数字经济对高职院校商科专业人才的需求
我国数字经济发展已进入新时代,数字贸易快速向前发展,移动电商、跨境电商、农村电商扶贫、社交新零售等行业快速崛起,企业的数字化进程不断加快,对人才的职业技能需求也在不断升级,传统的高职商科人才培养模式已经不符合数字经济快速发展对人才的需求。数字化转型不仅使企业和行业急需稀缺行业的高学历高级人才,也急需经验丰富的职业工人和职业应用型技能人才。因此,企业的转型升级和对人才需求更新也是高职院校商科专业人才培养必须要认真考虑的问题。高职院校商科不再是一门单独的学科,而是需要把大数据、人工智能、云计算等先进的数字时代新科技结合起来,转变人才培养思路,以培养具备专业知识、职业技能、人文素养等具有综合技能的高素质复合型应用型人才。目前在数字经济方面最热门的行业有互联网服务行业、教育和培训行业、农业、传媒行业、移动互联网行业(见表1);而在商科专业方向,互联网/电子商务、贸易/进出口领域招聘需求增长较快,互联网/电子商务行业也是竞争最激烈的行业之一,比2020年第二季度有所下降(见表2);随着出口贸易的逐渐恢复,进出口贸易行业在就业上也受到利好影响,竞争指数相对降低,职位供给比较大,在长沙地区商科方向薪水方面,贸易/进出口行业薪水相对较高(见表3)。从这些数据中可以发现,职位供给旺盛的互联网/电子商务行业其竞争压力也是比较大的,体现在企业在快速发展的数字时代对专业人才的需求和本身求职人员职业素养不匹配的问题,如何培养符合企业需求的高素质人才也是高校一直在摸索和研究的课题。
3人才培养瓶颈分析
随着数字经济的发展,跨境电商、农村电商扶贫、社交新零售等新产业、新业态的出现,商科专业人才需求结构也发生变化,同时受疫情持续影响,中美贸易摩擦等各方面压力,2020年大学生就业遭受重大冲击,中小企业校招岗位需求减少,大企业岗位竞争压力激增,导致岗位要求不断升级,不断向名校倾斜,不断向高学历倾斜,出现研究生学历抢占本科生职位、本科生抢占专科生职位的局面,进一步压缩高职院校毕业生的求职空间,高职院校商科专业人才培养面临巨大瓶颈期。如何为湖南区域经济发展输送高质量的应用型人才,是高职院校商科类专业人才培养需要不断研究的问题。
3.1专业定位偏差。专业定位偏差包括认知性偏差和结构性偏差。数字经济时代的来临,湖南数字经济发展的特性,使得企业对高职院校学生的职业技能有了更深层次的要求和标准,但是存在高职院校所开设的商科专业定位不清晰的问题,容易导致学生的专业认知存在偏差,比如国际商务专业学生认为国际商务和国内电子商务类似,市场营销专业学生认为营销等同于推销。结构性偏差主要体现在高职商科专业定位及设置结构与企业职业人才需求结构及规模之间的偏差。在数字经济和疫情的双重影响下,消费模式和销售模式已经发生重大变化,商科专业所培养的学生大有可为,因此,高职院校在商科专业建设方面,应该结合湖南省区域经济发展特点,比如2020年湖南自贸区成立等利好信息,结合本校和企业资源,明确专业定位,为湖南地区经济发展输入应用技能型人才添砖加瓦。
3.2人才培养方式认知偏差。迎合市场需求,追求就业率,过度注重学生职业技能培养,忽视专业理论基础知识和人文素养的培养,也是高职院校容易走入的人才培养极端。高职院校商科专业人才培养应该与社会职业技能培训机构区分开来,避免陷入重技能轻人文素养的误区,要注重专业知识、职业技能、人文素养的深度融合与综合培养。专业知识是高职学生职业能力培养的理论基础,在课程设置上应从专业对应性、岗位适用性和知识前沿性等方面进行考虑,提高所学知识和岗位需求的匹配度,同时加强师资队伍建设、实训实验室建设、学习氛围、教学模式和专业群方面的建设,这些都是提升教学效果的关键,对学生扎实的理论基础培养具有重要的理论与现实意义。《中国制造2025》报告中提出,高职院校应当向国家输送更多德才兼备的人才。但是当前高职商科学生人文素养缺失很明显,不利于他们融入企业和社会。如何在专业知识和职业技能的教学中,适当融入社会、历史、思想政治、品德教育、艺术、法律、工匠精神等信息,从而全面提升高职商科学生的人文素养,达到商科人才培养的最终目标———为企业输送高素质技能型人才,促进地方经济快速发展,也是高职院校需要不断深入摸索和研究的问题。
3.3教师队伍培养单一。高职院校教师队伍的综合素质也是学生综合能力培养中的关键环节。但是,大部分高职院校教师都是从“高校”到“高校”,有扎实专业理论知识,人文素养较高,职业技能相对缺乏;高职院校引入的高层次人才平时重点也放在了科研能力的培养上,职业技能培养有所忽略,这些问题导致教师队伍培养比较单一和单薄。但是在大数据时代,经济环境瞬息万变,行业和企业也在对用人标准不断进行更新和调整,单纯只追求专业知识授课和科研能力,可能不能为学生提供新鲜的资讯和信息,比如国际商务专业的关务知识,海关每年都会有信息变更,如果教师只守着自己的固定教材认真上课,不去经常与外贸企业交流获取最新信息,所传授的过时的知识对学生也将是无用的。因此,高职院校不仅要加强学生职业技能训练,通过创新创业、校企合作、顶岗实习等方式提高学生的综合技能水平,也要鼓励和激励高校教师多到企业中去实践学习,多与相关商科行业协会、行业龙头企业交流和学习,获取最新的专业知识和职业技能,也将有助于更好的提升教学质量。
3.4企业参与高职院校人才培养积极性不高。湖南省出台关于深入推进企业与职业院校合作办学的若干意见,但是具体如何操作及其实施细则条款并没有出台,具体操作细则并不完善。大企业因为人才需求层次不同,一般较少与高职院校合作办学,参与高职院校人才培养积极性不高,另外,中小型企业比较注重眼前的利益,缺乏人才培养的长远意识和战略意识,合作意愿和合作主动性不强;同时企业也会担心自己的投入与回报不成正比,担心人才培养成本和人才流失问题。这些瓶颈问题都制约企业不能高质量的参与到高职院校商科专业的人才培养中来。
3.5学生参与校企合作积极性有待提升。对高职院校商科专业学生人文素养培养环节缺失,将直接体现在参与校企合作的积极性方面。除了职业技能和专业知识的培养,部分学生容易出现参与学校组织的校企合作实习主动性不高,学习主动性较差、自律性较差、责任感缺失、不能很好的遵守学校和企业的各种规章制度等问题。高职院校教师和辅导员应该在平时注重对学生进行职业道德教育、人文素养宣讲,先成人后成才。
4对策研究
4.1专业定位精准化和动态化。高职商科专业定位应该精准化,在给学生做学前教育和专业宣讲时着重明确学生的职业方向和定位,纠正专业认知偏差。但是根据职业不断变迁的社会现实,专业培养又不能陷入一成不变的困局,要实施动态化的专业定位调整,既要使学生明白所学专业是干什么的,又要考虑学生就业和企业的用人需求,在制定人才培养目标时要至少考虑3~4年的因为社会经济环境变化引发的周期性风险,确保专业定位和人才培养围绕一个核心内容和方向,在不超出职业方向和定位的范畴内,从学生入学到毕业,学生的学习方向可以根据社会经济环境变化和企业用人需求的变化进行动态调整。
4.2注重人才培养方式的融合和多样化。高职院校应该根据数字经济背景下湖南区域经济发展对人才的要求,与时俱进的调整专业人才培养方式,注重人才培养方式的融合和多样化,培养适合湖南地区所需要的技能型人才。善于根据湖南地区经济发展的特点,及时进行高职院校商科专业课程调整和人才培养方案的更新,以满足湖南区域经济和企业对人才的需求,商科专业设置应紧跟数字经济发展步伐,深入行业和企业进行调研,通过对商科对应岗位和职业的深入分析,合理调整商科专业设置。
4.3提升教师实践技能水平。高职院校应该加大对提升教师实践技能水平项目的财政投入,鼓励刚出校门的青年教师积极申报省培、国培、企业挂职锻炼、参加企业组织的师资“1+X”证书培训,获取行业前沿知识和新动态;鼓励老师带队参加湖南省技能竞赛以及商科行业技能赛项,如互联网+国际贸易赛项、电子商务技能赛项、商务数据分析与应用技能赛项等等,通过参与技能比赛达到以赛促课、以赛促教的目的,提高教师的实践教学水平。
4.4提高企业参与人才培养积极性。高职院校大力提倡的校企合作、产教融合等产学研方面工作的顺利开展离不开政府、行业、企业、学校的通力合作和互相配合。政府层面需要制定和完善能够激励企业参与高职院校人才培养的具体政策和制度,给予政策倾斜和支持,如政府拨款鼓励企业参与到学校人才培养中来,企业税收优惠等措施。同时政府联合地方行业协会,鼓励企业参与行业标准的制定,定期举办行业、企业、教师专业知识实操能力培训,调动企业参与的积极性。针对学生流失问题,学校可以与企业签订第三方协议,明确“高职院校—企业—学生”的权利和义务,同时加大对学生的职业道德培养,解决企业的后顾之忧。
4.5加强学生的人文素养教育。人文素养内涵包括法律意识、职业道德、诚信意识、通识教育等内容。高职院校不光要培养商科专业学生过硬的专业知识和从商技能,同时也要加强人格教育,帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观,把立德树人作为办学的方向。高职院校应该鼓励教师把人文素养教育融入到日常教学中来,同时鼓励学生积极参加国家、湖南省、行业组织的各项专业技能比赛,通过比赛培养学生的团队协作精神,提高学生的专业认同感,更好激发学生的学习兴趣和热情。
5结语
综上所述,在数字经济高速发展的时代,湖南高职院校商科专业人才培养应结合湖南数字经济发展情况,结合各校发展情况,在专业定位、人才培养、教师培养、企业积极性提升、学生人文素质培养等方面下功夫,采取适合各校的人才培养路径,为湖南数字经济快速发展添砖加瓦。
参考文献
[1]王博,杨延.职业教育专业定位偏差所致就业风险的应对策略研究[J].职教论坛,2018(12):18~23.
[2]吴旻.浙江数字贸易发展的人才瓶颈及对策研究[J].中国商论,2020(6):246~248.
征稿要求
(一)国际贸易基本要求来稿要求题材新颖、内容真实、论点明确、层次清楚、数据可靠、文句通顺。文章一般不超过5000字。投稿请寄1份打印稿,同时推荐大家通过电子邮件形式投稿。
(二)国际贸易文题文题要准确简明地反映文章内容,一般不宜超过20个字,作者姓名排在文题下。
(三)国际贸易作者与单位文稿作者署名人数一般不超过5人,作者单位不超过3个。第一作者须附简介,包括工作单位、地址、邮编、年龄、性别、民族、学历、职称、职务;其它作者附作者单位、地址和邮编。
(四)国际贸易摘要和关键词所有论文均要求有中文摘要和关键词,摘要用第三人称撰写,分目的、方法、结果及结论四部分,完整准确概括文章的实质性内容,以150字左右为宜,关键词一般3~6个。
(五)标题层次一级标题用“一、二、……”来标识,二级标题用“(一)、(二)、……”来标识,三级标题用“1.2.”来标识,四级标题用“(1)、(2)”来标识。一般不宜超过4层。标题行和每段正文首行均空二格。各级标题末尾均不加标点。
(六)计量单位、数字、符号文稿必须使用法定的计量单位符号。
(一)对关税原则的冲击
关税作为一种典型税种自然需要遵守税收的一般原则,如税收公平原则、税收法定原则、税收效率原则等。然而国际数字产品贸易的出现对这些关税原则造成了巨大冲击。首先,数字产品和传统货物仅仅是依托的载体不同,数字产品基于数据流,而传统货物可能是基于光盘、磁带等有形物体,而在内容上两者可以没有差异。但是因为现行关税体制的征收对象是有形货物(跨国输电除外),所以应对传统货物征收关税,而不应对数字产品征收关税。仅因为两者的载体不同而采取截然不同的做法,这很难说是贯彻了税收公平原则,届时互联网将会成为最大的避税港,也将严重挤压传统货物贸易的生存空间。其次,数字产品很难在现行关税制度中找到自身的定位,而且除了美国等少数国家明确表明对数字产品免征关税外,世界上绝大部分国家对于是否开征新关税税目是众说纷纭,自然也缺乏相应法律的规定。所以如果为贯彻税收公平原则而对数字产品征税,则在现阶段势必然会违反税收法定原则。最后,因为传统货物贸易中庞大的跨国公司和进出口公司的存在,关税多是针对少数确定纳税主体的一笔大额税款。而在国际数字产品贸易中由于小微企业和个体经营者的活跃,关税将变成是针对大量不确定纳税主体的众多小额税款,而这将有违税收效率原则。
(二)对关税征收监管的冲击
国际数字产品贸易由于其借助于互联网这个虚拟平台并且不依托于有形载体,这对关税征收管理造成了巨大冲击。一方面,国际数字产品贸易使得关税征收充满不确定性而难以下手,具体表现为纳税主体分散且虚拟化、纳税客体隐匿于数据流而难以分辨、纳税地点易转移、纳税时间模糊难以统一。而另一方面,国际数字产品贸易将对关税监管变得几无意义,具体表现为:1.采取无纸化操作使得建立在纸质凭证、账簿、报表上的海关管理缺乏依据。2.网上交易隐蔽性强使得海关很难发现每一笔跨境数字产品交易,避税偷税漏税无从监管。3.电子货币和第三方支付软件的大量使用使得海关很难监管跨境资金流的目的与去向。4.海关现今实行的以注册登记为基础的关税制度则很难让小微企业和个人成为纳税主体,而建立在此基础上的分类风险管理制度也将成为无根之木。5.互联网技术的成熟为“合理避税”提供多种选择使得海关防不胜防,如变传统货物贸易为数字产品贸易、变国际贸易为国内贸易、寻找避税港等。
二、各国关于数字产品贸易的关税政策
(一)美国
美国一贯坚持应永久性地对数字产品贸易免征关税以推动国际数字贸易的发展。1997年美国通过《全球电子商务政策框架》,建议将互联网建设为免税区,应对通过网络交易的数字产品免征关税。1998年美国力促世界贸易组织(WTO)第二次部长会议通过了《全球电子商务宣言》,宣布对电子传输暂不予征收关税。此外,美国与日本、韩国、澳大利亚等国签订双边协议约定对数字产品贸易免征关税。2003年美国重新修订《美国统一商法典》规定数字产品不受第二篇(买卖篇)的规制。②而对于美国如此坚持的原因,克林顿曾在第二次WTO部长会议上发言:“我们花了50多年的时间来阻碍货物贸易的关税壁垒,而今天我们决不预先树起电子商务的关税障碍。”当然这冠冕堂皇的理由背后实际是出于自身国家利益的考量。美国是数字产品的最大输出国,目前从事数字贸易的网络公司中美国占据三分之二以上,如果对国际数字产品贸易征收关税,那么毫无疑问最大的利益受害国便是美国。
(二)欧盟
欧盟由于在数字产品贸易上的优势不及美国那么明显,所以其关税政策也较为审慎。1998年欧盟发表《关于保护增值税收入和电子商务发展的报告》,视通过互联网销售的数字化产品为劳务销售,暂时先不予征收关税,但征收增值税。此外,欧盟坚持税收中立原则,原则上也不对从事数字产品贸易的公司开征新税。这番做法一则是为了保护其成员国的财政税收,二则是能够促进相关产业的发展而不至于在和美国数字产品的竞争中过于被动。但是欧盟并不同意对数字产品永久性的免征关税,因为如果将来对数字产品贸易适用美国主张的GATT待遇,关税壁垒则将变成欧盟保护其欧洲市场的最后凭仗。
(三)发展中国家
发展中国家作为数字产品贸易的净输入国,一般都主张对国际数字产品贸易征收关税。首先,免征关税将会直接减少以间接税为主的发展中国家的税基,使得国家税收蒙受损失。其次,由于发展中国家在国际数字产品贸易中处于劣势,免征关税会使得对发达国家的产品输出缺乏有效控制,互联网也成为发达国家的一块“新殖民地”,这将会严重影响发展中国家经济的正常发展。
三、对我国数字产品贸易关税的建议
近年来由于互联网的普及和电商的崛起,中国的电子商务进入了一个高速发展的阶段。中国在2004年取代美国成为了世界上最大的信息技术和通讯产品出口国,但是此种领先仅是在电子商务基础设施和设备等领域。而在数字产品贸易方面中国仍难望美国之项背,据中国工业和信息化部统计,中国数字产品销售量仅占同内容传统形态货物销售量的0.02%,比美国同比低70倍。这主要是中国文化产业的羸弱和知识产权保护的欠缺使然,而这两方面的改善又相对而言需要花费较长时间,所以笔者认为中国在现阶段尝试建立数字产品贸易关税制度仍有其必要性。
(一)短期内应暂不征收关税
笔者认为在短期内中国应继续不对跨境数字产品贸易征收关税,主要基于以下四点理由:1.从立法技术、征税技术、征收成本上看,中国客观上无法在短期内制定和实施可以有效规范国际数字产品贸易的新关税制度。2.税收公平原则和税收中立原则要求关税应对同一内容的数字产品和传统货物一视同仁。3.利于激发中国数字产品贸易的活力,推动产业发展。4.尽管WTO各成员国对先前作出的“对数字产品暂不征收关税的决定”是否延期仍然悬而未决,但大多数国家目前都未对数字产品征收关税。
(二)反对永久性免除关税
随着中国经济地位的日益提高,中国在WTO、亚太经合组织、亚投行等国际组织中扮演着重要角色。中国应该利用自身有利地位,从现今国家利益出发,团结众多发展中国家和欧盟等发达国家,反对以美国为首的少数国家所坚持的永久性免税主张。因为关税是不仅是国家经济的一种体现,也是国家保护国内产业健康稳定发展的重要工具,而对于发展中国家而言更是国家税收的重要来源。值得指出的是,这一切都是基于中国目前在国际数字产品贸易的定位而得出的结论。然而由于中国发展数字产品贸易的潜力较大,不排除有朝一日中国可能在国际数字产品贸易中占据较大的市场份额而需要转变立场。所以归根结底中国应利用好自身在国际组织中话语权为国家利益服务。
(三)着手进行相应关税制度改革
合作出版,是指国内外出版机构共同确定作品的选题,共享作品版权,共同或按约定分工合作进行有关图书的编辑、出版和发行,共同或按约定分别投资、共担风险、共享收益。合作出版与我们通常所说的版权贸易的根本区别,在于版权贸易仅发生版权转移,至于具体的翻译、编辑、出版、发行等各项工作,全部由引进方负责。
联合出版,也称“合资出版”,即一个出版机构同其他出版机构合资,共担风险,分享利润。这种合作可以是按约定比例分担所有成本并分享利润,也可以是按约定分别承担项目不同部分或不同阶段的成本并分享相应比例的利润。联合出版是合作的双方共同出资,共同取得收益;而合作出版,可以是双方按照各自所负责的内容进行先期投入,也可以是一方提供版权,而另一方出资。取得收益后,再按约定扣除出资方及提供版权一方的全部成本,或者按照约定的比例分配利润,或者平分收益。
传统意义上的版权贸易是由引进方承担全部风险,版权输出方只按时收取版税即可,而无需承担风险。但反过来说,如果版权输出方对图书的销售数量不满意,希望版权引进方采取相应的措施来加强图书的销售,也只能提出自己的建议,而不能要求引进方按照自己提出的方式采取措施。合作出版中,拥有版权的一方虽然可以不出资,但是,是以图书的版权作为“资金”,也是一种投资。而且,为了使图书得到出版方所在国家读者的认可,同意并将原书的内容按照出版方的要求进行更改,并且可配合出版方对图书进行宣传。提供图书版权的一方在图书取得收益前,不获得任何收益。所以,也承担小部分的风险。而联合出版,为双方共同策划选题、共同投资、共同商定宣传策略,不论最终是否能取得收益,双方都承担相同的风险。
国际出版业所称的“合作出版”,不同于我国的“合作出版”概念,而相当于我国的带有印制合作条件的版权贸易;而国际出版业所称的“联合出版”,与我国“对外合作出版”的概念类似。但在实际合作中,合作出版与联合出版的界限并不十分明显,大多是兼而有之。
随着网络经济的影响迅速扩大,全球化的进程不断加快,如今,出版行业正面临着一个前所未有的挑战,那就是如何适应互联网对人们的生活方式和消费习惯进行的改变。为了适应市场的需求,扩大经济效益,传统的生产模式和管理模式必须升级换代,不断更新。
在世界经济高速发展的同时,我国的IT技术和互联网应用水平也持续提高,以及国民阅读习惯和阅读环境的变化,我国的数字出版产业迎来了一个高速发展期。网络数字出版的优点十分明显,一方面它们更具有开放性、即时性、多媒体性等;另一方面它降低了出版的成本,大幅度地减少了传统出版的许多中间环节,使出版产业更加绿色和环保。因此,今后数字出版将成为中国出版业,乃至世界出版业重要的出版经营模式。
2009年2月2日,总理在英国剑桥大学具有500年历史的“瑞德讲坛”发表题为(《用发展的眼光看中国》的演讲时,将一套由其亲笔题字的电子书及数字图书馆系统——“中华数字书苑”作为国礼,赠送给了剑桥大学。标志着中国的数字出版进入了一个重要的发展阶段。
现今,国内外出版机构都在根据各自的专业积极沟通,希望共同建立一个数字化平台。为国内外用户提供数字出版物的购买与使用途径,并促进国内外读者的直接交流。中国的出版机构也希望在打造企业品牌的同时,加快中国文化走向世界的进程。
数字出版的合作方式包括:
1.通过数字印刷与装订的方式生产图书(按需印刷),然后配以出版所在地文字的封面,在当地进行销售,可以降低库存的压力。
2.将图书内容放在网站上,供用户按需、付费下载(可以下载整本书,也可以单页下裁)。
3.在网络商店中提供可供购买的数字化图书(电子书)。
在我国,文化创意产业是市场不成熟、需求不稳定、产业链尚不完整的风险产业,又是有效需求高速增长、市场前景十分广阔、经济效益非常诱人的朝阳产业。正是具有如上的这种相反相成的特点,文化创意产业才需要一个良好的创业环境,高效的政策支持机制,高技术的基础设施,相互接驳的产业链条,打破原有行业界限的重组场域,迅速顺畅交换传播的数字网络和一个高度市场化的交易平台。数字化网络市场、物联网和创意产业集聚区、孵化器就是满足以上需求的产业发展模式。
目前我国文化创意产业发展的一个重要的瓶颈是文化创意产品流通与销售。由于面对企业和消费群体的中介服务(生产业和高端消费业)缺失,特别是文化创意产品的国际贸易的缺失,使创意产品的流通、销售和贸易受到严重制约,也使中国文化创意产品走出去停留在初级水平。在我国北京、上海、广州等中心城市总体布局中生产性集聚区逐步完善成熟的基础上,我国文化创意产业应抓住时机,大力拓展文化创意国际市场,完善国际中介服务机构,推动国际文化贸易的快速发展。所谓数字化国际文化贸易市场,包括一个落地的文化创意交易市场,一个全球的网络虚拟文化创意产品市场,一个相关内容产品的物联网,及文化创意市场的配套设施。与市场相关的是大量中介服务:知识产权保护和交易服务、知识产权授权应用开发服务、文化创意产品相关法律服务、文化创意企业投融资服务和财务服务、文化产品外贸外包中介服务、文化创意内容产品的传播服务等。
销售文化创意产品,推动文化贸易发展,离不开物的传输。物联网的兴起,为创意产品的流通创造了新的模式。所谓物联网,国际电信联盟在2005年度报告中提出,信息与通信技术的目标已经从任何时间、任何地点连接任何人,发展到连接任何物品的阶段,而物体的链接就构成了物联网。物联网是移动互联网、传感网和互联网的再融合,它的意义是每一个物体都可以通信、每一种产品都可以寻址,都可以控制,它是一个泛在网。物联网将给文化创意产品的全球贸易带来革命性的变化。
数字国际文化贸易市场的建立离不开云计算的技术支持。云技术的腾飞创造了数字国际文化贸易市场的“云环境”,优化了工作负载,提高了在线帐户交易水平和交易效率。在“云环境”下实现了信息快速大量的访问,大大提高了数字服务的质量和水平。
因此,在云计算技术和未来物联网基础上建设我国文化创意产品全球交易大市场,建设具有前瞻性的文化创意产品服务软平台,建设国际文化创意产业博览会常设机构,并着力建设与地上国际文化创意产业博览会相配套的无国界、多语言、全球化,并拥有物联网支持的虚拟文化创意产品交易港,是当前我国文化创意产品贸易发展的一个大方向。
创意产业集聚区的重要功能和特征
文化创意产品贸易的基础是建立创意产品交易集聚区。它在推动创意产业发展,催生高新文化创意企业创业,打造产业集群,甚至在就业人数等方面均有重要功能和特征。
创意产业集聚区具有聚合、丛集和融合、交汇功能。产业集聚区的一个重要功能是产业集群或产业丛集。创意产业的各个部门在总体上可能有很大差别,但每一部类内却有着共同的或相近的属性。比如都生产同一类产品或相关产品;共同分享同一市场,采用大致相近的销售方式、渠道;产业上游的资源需求相同;智力及人力支持的群体相同或相近,科技理念与技术支持相同或相近。总之,产业集聚区构成了共同的产业运行链条。产业间企业间相互激荡,就形成了一系列的产业优势。在产业内,企业之间互动;产业外,企业可以结盟,共同对客户提品和服务。同时,产业集群因享有地理上的优势而有可能获得更便捷的有机的发展。如在香港,出版、广告与媒体公司多位于铜锣湾、测鱼涌和北角。米歇尔・波特认为,这种产业的群集具有特殊的优势。地理位置接近也许会产生集群间的激烈竞争,但企业间却可以分享信息资讯,聚合特定的需求,继而降低交易成本。产业集群也能使一个个孤立的企业,从较大规模的经济活动中受益,同时刺激相关产业和后续产业的发展,为产业群的发展创造一个有利的环境。波特将这种集群模式描绘为一个“钻石”形的结构。
创意产业集聚区除了一般产业集聚区的构成外,还具有如下特征:
创意产业集聚区的企业集群具有较大的跨行业重新按需组合的特征;其主要构成应有相关文化艺术创意设计方面的企业,应有提供高科技技术支持如数字网络内容产业方面的企业,应有国际化的策划推广信息咨询等中介机构;应有从事文化创意产品生产的企业,还应有经济管理、商品管理方面的有经验的公司。这种构成可以开放集群内企业间的动态联系,构成立体的多重交织的产业链环,形成综合融汇的集群效应。
创意产业集聚区的这种组合对人才构成也有很高要求。一是创意产业需要大量复合型人才,受过三级以上复合教育,如文化艺术的理论与创作,网络设计或相关专业技术,工商管理或金融经贸教育;二是在企业内、行业内、创意产业集聚区内配置不同的专业人才,形成多种创意人才的互补聚合优势。一方面,创意产业集聚区无疑需要硬手:优秀的科学家、设计家、工程师、建筑师、投资人、金融家;另一方面,创意产品的一个重要特征是无形化、文化化和艺术化,所以创意产业集聚区需要“波西米亚人”:富于灵感的艺术家(包括先锋艺术家)、民间艺人、自由撰稿人、文化学者,甚至哲学家。第三,创意产业集聚区还需要管理人、广告人、媒介工作者等中介人。这是文化与经济、艺术与技术、人文与科学、形而上与形而下的冲突、较量、碰撞与融合。其实,无论科学技术的创意,还是文学艺术的创意,在创造的境界上是完全可以相通的。
正因为创意产业文化艺术特性,大型创意产业集聚区还应考虑创意产业人员的生活环境,包括生活质量、生活格调、品味、生活舒适度等,它往往也配有相应的休闲娱乐区域(企业)。
创意产业集聚区的高级形态和未来发展趋势
以地理方式实体构建的创意产业集聚区毕竟受到各种条件如地域分割、传统格局、资源配置、利润预期等限制,很难达到理想的要素构建和产业配置。这一过程本身也是一个市场选择的过程,充满了风险和不确定因素。特别是企业家、投资者对创意产业的认识尚处于初级阶段,对其前景的预期还不乐观。
创意产业的根本观念是通过“越界”促成不同行业、不同领域的重组与合作。通过越界,寻找新的增长点,推动文化发展与经济发展,并且通过在全社会推动创造性发展,来促进社会机制的改革创新。而从发展来看,数字化高端融合是创意产业集聚区的高级形态和未来发展趋势。
创意产业集聚区发展的高级形态和未来发展趋势是依托一定的实体创意产业集聚区,在实物设施的创意产业集聚区基础上打造无界域国际化的虚拟创意集聚区,建设一个迅速顺畅交换传播的数字化网上市场和一个数字化的交易平台;构建“虚拟创意产业集聚区”或“文化创意信息数字交易港”。这是未来创意产业集聚区发展的崭新模式。
这一模式的要求是,网上虚拟创意产业集聚区或“文化创意信息数字交易港”应当在当代文化潮流、文化消费、文化市场、文化时尚基础上,构建某一创意产业(行业)科研、生产、流通、交易的数字化平台。吸引巨量信息汇聚,开展网上信息交换、商务交易和产品推介销售。
这一网上创意产业集聚区或“文化创意信息数字交易港”是面向世界市场的无国界的国际化平台,可以为世界各国的客商服务。它需要解决不同语言转换的问题,可设置多语种交流平台,建立完善的商务翻译服务。
与网上创意产业集聚区或“文化创意信息数字交易港”相应,地上可有相应的实体型生产、物流中心或会展中心、贸易中心。可与定期的博览会、交易会相匹配,形成网上常设数字交易与地上会展业以及直接交易的立体交易系统。
网上创意产业集聚区或“文化创意信息数字交易港”必须联络支持风险投资的各种投资机构和诚信、高效、安全、服务良好的金融服务系统及其技术支持。第三方支付、中介评估及其公正和信誉,是网上交易市场成功高速运营的重要保证。
在线交易,电子商务等网上市场,依据物联网的建立,云计算的技术支持,打破了过去线上线下的截然之别,一个新的全球的商务转型的时代即将来临。未来,没有线上的商务与市场将惨遭淘汰,没有线下的物联网支持的线上信息港,就只能是“门户”和媒介。而打破线上线下连为一体的未来数字商务市场,将在这一轮新的洗牌中独占鳌头,大放光彩。
同时,“威客”等网络创意交易形式将实物领域的交易推展到创意设计的招投标和交易,成为最活跃的创意网络虚拟集聚区,打破了地域集聚的陈规,全面改变创意人才的集聚方式,对于创意集聚区模式,产生巨大冲击。通过威客(如果采用多语言网络)世界各地的人才都将为我所用,改变过去为我所有的方式,建立新的“订单式创意招投与交易”。
【摘 要】传统出版社不再满足于做内容提供商,为创造竞争优势纷纷开始以不同的数字化形式大力进军数字出版产业,从而掀起了一股“数字化”热潮。本文从受众行为、产业构成、格式壁垒、从业人员四个方面分析传统出版社推进“数字化”进程中的诸多现实困境,并提出与之对应的解决对策。
关键词 传统出版社 数字化 现实困境 应对策略
2014年7月10日,中国新闻出版研究院的《2013年新闻出版产业分析报告》指出:“数字出版收入在全行业占比继续提升,新型数字化内容服务收入增长迅猛。数字出版实现营业收入2540.4亿元,较2012年增加604.9亿元,增长31.3%。”①在网络信息技术、数字技术的推动下,我国传统出版单位进入产业升级的关键时期,发展新兴业态已成为行业共识,从而掀起了一股“数字化”热潮,但同时还有诸多现实困境需要冷静而审慎地看待。
一、传统出版社“数字化”热潮下的冷思考
在数字出版的大趋势下,我国传统出版社推进“数字化”的过程中,“数字化”的纸质出版物并非数字出版产业赢利的主力军,不统一的出版制式导致“信息孤岛”,从业人员的数字技能亟待提高。
1、受众行为:“数字化”的传统图书并非数字阅读用户的首选
艾瑞咨询的行业研究报告显示:“2013年,数字阅读用户最常阅读的内容类型为新闻资讯和网络文学小说,两者合计占比76.6%,报纸杂志和专业图书占比相对较小。”可以看到,“数字化”的传统图书(即报告中的“专业图书”)并非数字阅读用户的首选。究其原因,主要有以下三点:第一,新闻资讯的更新快、简短、非线性特征,满足人们对信息的需求,使其作为用户日常阅读的主要内容;第二,数字阅读的浅阅读特性,使受众更加青睐娱乐化、轻松化的网络文学作品;第三,从传统图书自身方面看,从大众读物到教材教辅,大多数传统图书内容的专业性,要求注意力的集中,需要用户进行深度阅读和严肃阅读,与数字阅读现阶段呈现的浅阅读特征不相融合。
2、产业构成:“数字化”的纸质出版物并非数字出版产业的主力军
中国新闻出版研究院的《2012-
2013中国数字出版产业年度发展报告》指出:“2012年国内数字出版产业整体收入规模为1935.49亿元,其中,互联网期刊收入达10.83亿元,电子书(含网络原创出版物)达31亿元,数字报纸(不含手机报)达15.9亿元,博客达40亿元,在线音乐达18.2亿元,网络动漫达10.36亿元,手机出版(含手机彩铃、铃音、手机游戏等)达486.5亿元,网络游戏达569.6亿元,互联网广告达753.1亿元。”②
以上数据显示,与传统出版物“数字化”形式密切相关的互联网期刊、电子书、数字报纸三者收入之和为57.73亿,占数字出版总收入的比例仅为2.98%,三者的营业收入增长速度也仅为7.0%,远低于数字出版产业整体收入增速。手机出版、网络游戏、互联网广告的收入在数字出版总收入中所占比例分别为25.13%、29.43%、38.9%,这三者才是构成数字出版产业收入的主力军,而传统出版物的数字化,只是数字出版产业构成中极小的一部分。
3、格式壁垒:不统一的出版制式导致“信息孤岛”
由于数字出版的技术要求,数字出版产业链条中除了出版机构外,还加入了技术提供商。我国数字出版产业中各技术提供商基于垄断利益,造成了阅读器和存储格式的粗放式发展。就阅读器而言,如方正的CEB格式、清华同方知网的CAJ格式、维普的PDF格式、超星的PDG格式等,每种格式都需要阅读用户下载安装与之相对应的阅读器,这导致了与国外较为统一的数字出版制式相比,我国的数字出版产品格式呈现出一个数字出版单位一种制式的局面。就存储格式而言,目前电子书的存储格式有EXE、PDF、TXT、DOC、SEP、CAJ、CHM等多达二十余种。对于数字阅读用户来说,个体需求的多样性与阅读软件、存储格式标准的混乱性之间的矛盾,既增加了数字阅读用户的时间成本,也不利于数字产业的跨平台合作。如果能够打破技术提供商各自为政造成的“信息孤岛”局面,让优势出版资源互通有无,构建一个同步阅读的跨平台,既有利于聚集由于之前技术壁垒流失的用户,又有利于加速整个传统出版行业的“数字化”发展进程。
4、从业人员:数字技能亟待提高
传统出版社从业人员的专业主要集中在文学、历史和与出版业务对应的领域,而既懂出版又懂数字技术开发的人才非常稀缺,这也是出现上述“信息孤岛”,使传统出版单位在转型过程中受制于技术提供商的主要原因之一。数字出版领域对高新技术要求较高,对从业人员的能力也提出了更高的要求,现阶段,出版单位对数字出版人才的需求主要涵盖了技术研发、技术维护、营销发行与管理、数字产品设计、数字版权引入、版权法律、网络编辑出版、信息网络管理等类型。在发展新兴业态的行业共识下,数字化必将渗透到出版行业的每个环节,那么从业人员的新技术应用能力将直接决定传统出版单位“数字化”进程的速度。
二、传统出版社“数字化”困境的应对策略
1、走内容资源主导之路,进行版权贸易
在纸质出版物的“数字化”形态并非数字出版产业收入的主力军的情况下,一些原本人力、财力、技术都有限的中小型出版单位,应及时止住大力推进数字出版的步伐,做大做强内容,走内容资源主导之路,与数字出版机构进行版权贸易,才是长远发展之计。传统出版单位的优势之一在于,在多年的出版经营活动中,已经与一定数量的作者建立了“强连接”,在此基础上保持原有的内容来源优势,牢牢占据出版的制高点,将科学的定位,大量优势内容资源,结合有效的版权贸易将传统出版单位做大做强,是实现将来向数字出版华丽转身的基础。
2、促进出版产业与IT产业的融合
产业融合是指在技术不断推陈出新的背景下,不同产业或同一产业内的边界的模糊化和产业重组的过程。如2004年,谷歌公司准备打造世界上最大的“数字图书馆”,开始与图书馆和出版商合作,将图书扫描上网,数字阅读用户可以利用谷歌的“图书搜索”功能在线浏览图书或者获得图书相关信息。对于希望快速发展数字出版的传统出版单位而言,与IT产业寻求产业融合,能够走出自身人力、财力、技术等短板导致推进数字化进程乏力的困境。对于IT产业而言,与传统出版单位进行产业融合,能够改变自身优势资源匮乏的现状。二者的产业融合有利于技术资源、内容资源的互通有无,发挥规模优势,节约生产成本,形成优势互补,共存共荣的良好局面。
3、统一出版制式
面对我国数字出版物技术标准不统一的乱象,可从行政和市场两方面进行破局。行政方面,相应的管理机构应根据我国数字出版产业当前的发展情况来制定符合我国国情的技术标准,实现出版制式统一化;市场方面,鼓励出版产业和IT产业的跨产业并购或进行战略联盟,保证信息共享,资源优化,最终促进整个出版产业链的健康发展。
4、产学研合作培养优秀数字出版人才
人才作为制约升级产业发展的瓶颈因素,建立产学研战略联盟,联合进行数字出版人才培养成为题中应有之义。对传统出版单位而言,在引进数字出版人才的同时,更为重要的是对现有从业人员进行一系列的在职培训,培养从业人员在选题策划、内容加工、出版物销售等流程中数字出版意识,普及知识与专业技能培训并重。对高校学生培养而言,面对现今数字产业的革新,学校应贴近市场发展的需求,相应地改革传统的课程设置和培养方式,不能把眼光局限在传统出版领域,而要顺应时展,培养数字出版时代所需要的拥有数字技术、多媒体运用能力,通晓版权贸易,掌握网络编辑技能的复合型人才。传统出版单位、高校、数字出版行业进行产学研全方位立体化的合作,搭建行业交流对话的平台,整合优势资源,形成优秀数字出版人才培养的合力。
参考文献
①中国新闻出版研究院,《2013年新闻出版产业分析报告》[EB/OL].
chuban.cc/toutiao/201407/t2014
0710_157016.html,2014-7-10
②《“破局”之年的数字产业——〈2012-2013中国数字出版产业年度报告〉速览》[J].《中国报业》,2013(8)
一、从传统的纸质图书的版权合作,向数字版权合作跨越。随着信息技术的发展和网络技术的普及,阅读载体发生了根本性的改变,大众阅读方式也正发生着日新月异的变化,全媒体出版与数字化出版已成为今后出版业发展趋势,建立多介质、全流程、高成长性集群将是未来出版集团的发展方向。以内容提供商、数字格式制作商、内容服务平台、网络运营商和终端设备提供商为主题的数字出版产业链已初见端倪。虽然,成熟的数字出版业务模式还未在全国范围内形成,版权贸易将随阅读模式的变化而变化,必须从纸质图书的版权贸易快速向数字化出版发展。版权除传统的纸质图书外,已经在手机内置、网上下载铃声和图片、手机和电子记事本内置翻译词典提供了相应的服务,更要了解新兴市场的巨大潜力,快速向为两岸的传统的产品服务的数字产品转化,建立一个为移动产品提供内容的平台服务,为两岸网络读者提供优先于图书的版权。
二、从作家单品种版权贸易,向整体包装作家打造品牌服务。大陆的出版社特别是文化公司正在向规模化和品牌化发展,版权贸易早已不再是一本一本的从台湾引进版权,而是把台湾作者包装成明星变成版权贸易的一种新型立体方式。对于文化来讲则是公司成长的一种方式,更是一种重要的营销手段。台湾作家张德芬刚刚进入大陆找到我的时候说,她仅是一个在台湾出版2本书的畅销书作者。她的作品之所以迅速红遍大陆,单本书销量达几十万册,实在是文化公司包装作家后的成绩。我们把这种行为看做是一种品牌运作的过程。这在文化公司是成熟和成功的模式,而在大陆的出版社中,仅有少数的出版社可以做到运用自如,像东方出版社将郎咸平教授包装得非常成功,集电视视频、城际巡回演讲、纸质图书出版三位一体,图书销量一直在畅销书榜名列前茅,个人和出版社双双取得佳绩。版权人要转变观念,全面了解所的作者,发现作者演讲、电台电视台主持等方面的优势,整理出清晰的作品产品线,寻找合适的视频制作媒体和运作团队,这是出版商、作者都欢迎的。
三、从一地单方引进国际版权,向两岸共同引进版权发展,同时拓展2个市场,弘扬中华文化。随着中国国际地位的日益提升,华语文化在世界各地的持续升温,两岸共同争取华文出版新的世界布局的时机已经形成。大陆和台湾是两个最大的华文市场,两岸出版界应该用更开阔的视野关照双方的合作,两岸的版权贸易合作项目不仅要有“短平快”的短期合作,还要有深入的长期项目,要联手购买海外版权,不仅可以共同分担成本,还可以更深入地拓宽海外市场。两岸出版界要利用法兰克福书展的国际舞台,共同开发双方的出版资源,携手提升两岸出版业的竞争力,共同传播中华文化,共同探索华文版权市场的新模式,参与国际交流与竞争,向国外出版社传递两岸的优秀版权资源,为两岸出版社与国际出版社的合作牵线搭桥,促进推动中国出版物更多地走向世界。
四、从单纯的图书版权贸易,向维护作者和出版社双方权益发展。随着两岸合作与交流的频繁,以及大陆出版业的蓬勃发展,两岸之间的版权纠纷时有发生。有时版权纠纷是在无意间发生的。比如:大陆北方有一家出版社由于管理上的漏洞,将同一本书的权利先后授予台湾的两家出版社,期间一家出版社的图书已经上市销售,另一家出版社刚刚印刷完毕正要上市销售,为了避免台湾出版社误解的双方恶意竞争,又要及时避免大陆出版社为台湾出版社赔偿经济损失,版权公司利用多年在业界的合作经验和良好的人际关系,避免了这场版权纠纷。公司出面调节纠纷,成为两岸业界急需的调节人。版权贸易专业公司,要积极的介入调节纠纷中,轻松化解两岸之间的版权纠纷,而不必对簿公堂伤了和气。
五、从执行冰冷的版权合约,向双方的自觉信守承诺提高诚信度发展。版权贸易的合作实际上是良心上的合作,两岸文化同仁之间讲的诚心诚信。版权合约只是约束出版社与出版社、作者与出版社双方的硬性条款。其实,合约硬性条款的背后,及时支付版税、诚实和按时结算版税,才是两岸出版人真正在意的。在我从事版权的16年间,虽然没有遇到在合约执行期需要查账核对版税。但是不尊重作者,隐瞒印数或销售数,盗版使用作品倒是时有发生。台湾一家出版的2部作品被大陆的一家文化公司盗用,版权公司了解相关情况后,认真核实核对,并积极帮助台湾出版社追索赔偿,挽回台湾出版社的损失,征得台湾对大陆文化公司的理解与谅解。版权公司不仅要在做业务上积极拓展,同时也应在谈判和执行合约中多做诚信方面的工作。
六、从单品种图书的版权贸易阶段,向两岸共同策划选题发展。两岸经过20多年的交流,合作模式向多元化发展:已经从单纯的版权贸易阶段,向探索更多元、更紧密的交流合作模式转变;从两岸出版的独立资本运作,向谋求投资资本合作的平台发展。包括共同投资开办书店,委托组稿,共同策划选题、分别出版各自的版本,就某一出版项目共同投资,或参与某一图书的营销策划,或对方图书在某一区域的销售等,合作方式日趋多样。在众多的合作模式中,版权运用自如还是选题策划。台湾的作家和大陆的作家,在作品的创作中有很大的差异,台湾作家在语言的情感应用上比大陆作家感觉温暖亲切,但是字数上和大陆比较起来略显单薄。针对大陆出版社的需求,公司可以请台湾的作家到大陆的出版社座谈,针对某一主题提出双方的需求,用台湾作者的眼光去写大陆需要的题材,往往这类书图书有很好的市场表现。
过去十年,我国网络服务经济借助庞大的消费市场和宽松的创新环境异军突起,成为全球网络服务经济发展的领头羊,实现了由传统实体经济向现代网络平台服务经济的跨越发展。然而,在快速发展的同时,我们也要看到由此衍生出的风险。一是畸形的定价机制。传统经济产业定价权始终掌握在产品和内容制造商手里,服务流通环节是在产品制造成本基础上增加服务附加值而形成的定价机制。而目前的网络平台服务经济发展模式则是服务平台商主导绑架消费者,制造商困于低价销售。这既造成了经济不能有效循环、良性发展,催生了“劣币驱逐良币”现象,也不利于营造制造业由中低端向高端发展的市场环境。二是网络付费消费的机制不健全。由此滋生了各种深不可测的不透明商业模式,造成价值分配扭曲和价值泡沫化,使得真正的产品制造商和专业内容服务提供商难以获取实际的制造和创作价值,对网络服务望而却步。三是网络可信监督机制不完善。知识泛化成了不确定的模糊信息,原本希望通过网络搜索得到的精准信息定位和专业知识解答入口成为虚假广告的策源地,大众不得不擦亮眼睛、自我明辨是非。对网上假冒伪劣产品缺乏有效监督和惩戒机制,建立社会化监督机制势在必行。四是竞争性垄断现象严重。网络平台服务经济造就了少数大平台任性撒钱、垄断市场的格局,中小服务商难以独立生存,要么被大平台收购吃掉,要么因烧不起钱而破产。因此,现阶段的网络平台型服务经济形态应该被视为一种过渡性的新兴行业自发行为,并非健康良性的数字产业发展生态环境的最终形态。当前,我国正逐步进入以数字经济为代表,以创新驱动为第一发展要素的高质量发展阶段。这是继传统实体经济向网络平台经济跨越发展之后的第三个经济发展阶段,是一次新的跨越。这一时期的关键任务是修正企业主导的竞争垄断型平台经济弊端,构建以产业生态环境为核心的透明服务网络数字经济运行新格局。这种新格局更强调在社会治理基础设施、公共基础服务、公平价值交换服务贸易和社会化监督等方面的体系化和生态化布局,可以支撑价值分配更均衡、资源信息更透明、公共服务更公平、经济协作更高效、生产服务更专业、网络治理更精准、社会监督更穿透的经济发展模式。如今,国家已采取了一系列的网络反垄断、反不正当竞争措施。中央深改委第二十一次会议通过了《关于强化反垄断深入推进公平竞争政策实施的意见》,从构建新发展格局、推动高质量发展、促进共同富裕的战略高度出发,着力健全市场准入制度、公平竞争审查机制、数字经济公平竞争监管制度、预防和制止滥用行政权力排除限制竞争制度。
把握数字文化经济价值高地,主动融入数字经济发展体系
一是积极适应数字经济发展规律,推动文化数字化创新发展。文化是综合国力的核心要素,是产业经济发展的重要组成部分,是提升产业竞争力的关键资源,文化、科技与经济的深度融合是未来社会经济发展的必然走向和核心价值。过去,我国文化产业主体市场竞争意识不足,缺乏依靠科技提升竞争力的主动意识,导致在企业主导的网络平台数字经济发展阶段,传统文化产业难以形成集聚化经营资源和竞争优势。在当前数字经济高质量发展的重要节点期和机遇期,文化产业应积极适应数字经济发展规律,调整发展方式,大力发展数字文化经济,加快推进文化数字化创新发展进程。二是主动融入数字经济发展体系,构建数字文化经济生态体系。文化数字化不是简单的文化资源和内容数字化加工处理,而是涵盖文化发展全过程的“数字化、网络化和智能化”。首先,要将优秀文化资源转换为具有网络经济价值的资产。过去较为普遍的做法是把文化遗产资源全拿过来,不分优劣、不谈价值地全盘转化,这是缺乏意义和效益的。文化遗产资源是整个中华民族拥有的财富,是全社会的和公益的。这些资源只有在有限权责下经过加工整理处理,形成可复用、可转换的资产,才会具有经济循环的产业价值。其次,要积极构建数字文化经济生态体系,形成数字文化经济健康发展的市场秩序。按照新型数字经济运行格局在社会治理基础设施、公共基础服务、公平价值交换服务贸易以及社会化监督生态化体系构建的要求,建立包含文化市场监管、数字版权保护、舆情风控与文化传播安全、文化服务信用和服务质量保障等功能的数字文化市场治理基础设施体系,推动数字文化市场治理现代化;建立数据隐私保护、社会公共文化资源服务等公共基础服务体系,将公共资源和个人隐私信息数据采集从各类互联网应用中剥离,统一下移至公共基础服务体系中;建立公平透明的价值交换服务贸易体系,保障产业生态中各方利益,打击垄断性定价,杜绝价值迂现;建立基于区块链的社会化监督及辅助管理体系,强化从业自律及社会化监督管理功能。
加强文化和科技融合创新,切实融入创新驱动发展战略体系
这条江水对于韩国人而言就如同黄河、长江对于中国人,是他们的生命线,更是他们的精神图腾。汉江不仅贯穿了韩国的土地,也贯穿了它的历史,见证了它所发生的一切。在世人眼中,汉江和首尔都代表着韩国,所以也就不难理解为什么韩国创造的“从1962年至1994年经济实现年均9%的增长,人均GNP从87美元增至10548美元”的经济奇迹会被称之为“汉江奇迹”了。尽管在1997和1998年韩国遭遇到了前所未有的经济危机(GDP严重缩水),“汉江奇迹”的光芒却没有因此而衰减:在1999和2000年(仅仅在危机过后的一到两年),韩国经济的增长率分别达到了10.9%和9.3%,经济恢复到了危机之前的水平;2001年,在全球经济形势普遍不景气的情况下,韩国经济的增长率仍然达到了3%;2002年,这一数字更是高达6.3%。它依靠自己的力量再次以难以置信的速度复原,而且光辉更胜从前。
是什么在支撑韩国创造“汉江奇迹”?如果说高丽民族的自强不息是坚固的精神支柱,那么外贸出口的不断增长则是坚固的实物支点。它为“汉江奇迹”提供了产生的必然,它的这种作用与韩国经济的发展紧密地联系在一起。所以,了解韩国的外贸出口,也就等于读懂“汉江奇迹”。
韩国出口用数字说话
先让我们来关注以下新闻:
据韩国产业资源部近日发表的《2004年进出口情况》报告显示,去年韩国出口为2542.21亿美元,比2003年增加了31.2%,进口为2244.45亿美元,比2003年增加了25.5%,贸易顺差达297.51亿美元,均创历史新高。
1995年,韩出口额仅为1000亿美元,今天,韩经过9年的努力,出口额达到了2500亿美元,这是继加拿大(2000年)、中国(2001年)、比利时(2003年)、香港(2004年)等国家和地区后世界第12个达到这一标准的国家。如果除去占中转贸易较高的比利时和香港外,韩已进入了出口2500亿美元的世界10强之内。在进口方面,由于国际油价和原材料价格上扬,再加上进口需求增大,韩去年进口达到了2200亿美元的历史最高纪录。2004年,韩更从2003年第14位进口国进入世界第13位进口国。
2004年韩对外主要出口国家和地区均出现了好兆,中国增加了42.7%,美国和日本均增25.3%,欧盟增加了39.5%。
或许你在看完以上的一段新闻内容后,会出现短暂的“数字混乱”,你惟一记住的就是“韩国”、“进出口”这些词。当然,这已经足够了。新闻中的所有数字都是围绕着一个主题―“韩国外贸增长”。用数字来表达这个主题的确显得过于冗长,如果用美国斯坦福大学医学研究所的菲利浦・马特尔的“按比例压缩法”用数字式叙述来简化它的内容,这条新闻就会变得简单而有趣:韩国在2004年成为了世界上第12大的出口商和第13大的进口商。在这一年里,它总共卖出了2542亿美元的东西,而买进了2244亿美元的东西,顺差298亿美元。假设它2004年总共卖出了100件商品,其中就有10.5辆汽车、2.3个汽车配件、10.4个半导体、10.4个无线通讯机械、5.9条船和6.8台电脑,还有其他的53.7个商品。它的买家主要有中国、美国、香港、欧盟,其中中国买了最多韩国商品,而日本则是韩国最大的卖家。
这样一来,我们通过数字对韩国的进出口情况就有了一个初步的认识。韩国的外贸出口受“数字”―数字化商品的影响很大,数字化商品(电子电器等商品)在韩国的外贸出口业务中占主导地位。三星电子公司在韩国国内企业中纯利润第一个突破100亿美元,并实现韩国企业有史以来最高的销售额、营业利润和纯利润,2004年出口额为416亿美元;LG集团努力将今年的出口额从去年的302亿美元大幅增至392亿美元,增幅将达30%。这两家企业都是韩国国内企业无可争议的状元和探花,它们的数字商品的出口景况不仅会影响到自己的业绩,更是对国家的外贸出口有着巨大影响,由此可以看出,数字在韩国有着坚定的“话事”权。当然,韩国的外贸出口并不是只依赖于“数字”,汽车及其零配件制造业、船舶工业也是韩国出口结构的重要组成部分。2004年韩国汽车及汽车零配件出口总额达到创纪录的326亿美元,比上年增长了39.6%,出口量达342.9973万辆,比前年增长41.7%。船舶工业光是2004年上半年,已建造各类船舶479万吨、146艘,分别比2003年同期增长26.1%和21.7%。同时,出口各类船舶83.95亿美元,大幅增长36.2%,占同期出口整体的6.8%,其中包括七艘LNG运输船(11.2亿美元)和四个高附加值海洋浮体(16.5亿美元),最终全年的出口总额(150.9亿美元)远远超过当初120亿美元的目标。
韩国出口的成功,其实并没有隐藏着多大的秘密,它是在韩国政府、韩国企业和国际环境共同作用下实现的。但是把它们细化,就能发现其中包含的一些细节,而就是这些细节,最终为出口成功奠定了基础。
卢武铉:把扩大出口放在首位
韩国政府对于外贸出口给予高度重视。韩总统卢武铉通过总理李海瓒在17届定期国会发表的包括经济振兴政策在内的施政方针的演说,就充分表明了这一点。卢武铉提出,政府将继续致力于扩大出口和内需,稳定金融市场和房地产市场,培养新的经济增长点,提高产业竞争力,增加就业岗位,解决劳资纠纷,构筑开放、透明、竞争的“革新先导型”经济制;下大力气做好人力资源开发,提高技术竞争力,确保技术领先优势。而扩大出口,致力于培育出口主导型产业和新产业则被放在了众多振兴经济政策的首位:韩国要争取在2010年出口额达到4000亿美元,成为世界贸易大国,人均国民收入达到2万美元。 为此,要大力发展钢铁、造船、汽车、信息通讯、电子、石化、纺织服装等出口主力产业,在今后五年内继续保持较强的出口竞争力。钢铁,利用FINEX新技术,提高钢铁工业竞争力;造船,致力于建造LNG(液化气)船等高附加值船舶,继续保持订单和建造量世界第一;汽车,提高汽车质量和品牌价值,今后五年内成为世界第四大汽车强国;IT行业,努力成为世界第二大IT强国,引领世界新一代数字化电子市场;石化,继续保持世界第四的水平,争取成为亚洲乃至世界的石化供给基地;纺织服装,利用尖端技术和韩流影响,扩大出口,还要大力发展生命科学、宇航、纳米和环境能源等新技术、新产业。
除了在政策方面的倾斜外,韩国政府还在法律法规、职能部门方面给予了韩国外贸出口所能给予的全部帮助。于1986年颁布的《韩国对外贸易法》是韩国政府管理和振兴对外贸易的基本法,与《外汇交易法》、 《关税法》、《有关提高出口产品质量的法》和为保护、扶植特定贸易的各项“振兴法”及与贸易有关的个别行政法规等构成了韩国对外贸易管理体制的基本框架;设立产业资源部,产业资源部是韩国对外贸易和国内产业政策的制订和实施的宏观综合管理部门,负责具体制订的政策包括贸易振兴、双边或多边贸易及产业技术合作在内通商振兴政策;与石油、天然气、煤炭、电力等相关的能源及资源政策;与产业竞争力强化、产业用地、产业环境、流通等相关的产业政策;与产业技术的提高、产业标准化、质量保障等相关的产业技术政策;对国内产业损害的调查、判决和采取救济措施等。
另外,韩国政府在世界范围内积极开展FTA(自由贸易区)协商,推进FTA战略,为提高韩国与其他国家之间的贸易自由化,取消关税壁垒,改善出口环境作出了巨大的努力:韩国-智利FTA已于2004年4月生效,打开了韩国构筑自由贸易区的新篇章,韩国-新加坡FTA于2004年底达成协议,韩国-日本FTA计划在今年底结束正式谈判,韩国与墨西哥商定从2004年10月25日开始进入共同研究阶段。从2005年起,韩国将加快推进FTA的进展计划,其中韩国将与东盟、欧洲共同建立自由贸易联盟(EFTA),与加拿大建立FTA的计划也步入协商阶段,并与印度共同探讨FTA实施的可行性。同时,韩国还将美国、欧盟、中国等国家和地区锁定为韩国FTA长期目标。其中韩国-智利FTA给韩经济带来的积极影响已经有所显现:韩国汽车、手机、便携式摄像机、彩电对智出口分别同比增长44%、229%、101%、95%。
韩国贸易协会:拥有超过65000家会员企业
企业方面,由韩国贸易厂商组建的非盈利民间机构―韩国贸易协会,是韩国民间最大的对外贸易企业组织,自1946年建立以来,为发展韩国的贸易及扩大国际经贸交流,作出了极大贡献,现有会员厂商65000余家。它在加强国际经济贸易合作与交流、调查研究、组织会展、提供各种贸易信息、咨询、业务指导、会员服务、培养贸易专业人才以及为政府决策提出建议等方面,也一直不遗余力。它每年都会就韩贸易界对对外贸易关心事宜作民意调查,并且根据调查结果列出该年度韩贸易界在对外贸易中最为关注的十大问题。
这些问题不仅仅是贸易界企业所关注,也是政府在外贸进出口中所要面对的,具有极强的针对性。
中国GDP增长1%,韩国出口增加0.06%
论文摘要:本文对电子商务理念在数字档案馆服务中的理论与实际应用做了简要探讨。
1 电子商务理念与数字档案馆服务
1.1 电子商务
1.1.1 电子商务的概念与模式 在英文中主要有两个词与电子商务相对应:EB(electronicbusiness)、EC(electronic commerce)。EB称广义的电子商务(亦称电子业务或电子商业),由IBM公司于1997 年第一次正式使用,是许多IT企业和学者支持的观点。EC称狭义的电子商务(亦称电子交易),在世界贸易组织(WTO)及其成员国讨论电子商务的政策性文件中就使用EC。
1.1.2 与传统商务相比,电子商务的优势 第一,交易虚拟化通过Internet为代表的计算机,整个交易全部都是虚拟化设置。利用互联网进行贸易往来,双方负责人自贸易谈判、签约再到确定交易等一系列程序,不再需要当面进行,均可利用计算机互联网来实现。第二,降低了交易的成本。我们用网络实现信息传递所产生的费用比电话、信件、传真所支出要低的多。而且电子商务还可以减少一些之前传统商务所必要的开支,如:中介费、信息成本、文件处理费、广告服务费、印刷费、传播费、还有店面的租金费等。第三,减少中间不必要因素。传统贸易方式的费用过高、安排速度慢、容易出现误差等缺陷已经不存在。同时,电子商务很大程度上缩短了交易的时间,使交易双方可以直接进行贸易往来,所以,在某种概念上改变了社会经济整体运行的方式。使整个交易过程更加方便快捷有效。第四,交易的透明化。在整体交易过程中,交易双方从洽谈、签约到货款的支持、交货通知等都在电子屏幕上有所显示,双方可清晰看到,所以显得比较透明化。
1.1.3 数字档案馆服务概述 何为数字档案馆信息服务呢,是指在网络环境下,数字档案馆利用计算机、通讯以及网络等现代技术来完成档案信息采集、处理、存储、传递以及提供利用等活动,从而达到“为档案信息用户提供所需数字档案信息产品和服务、满足档案信息用户解决现实问题的档案信息需求”这一目的的过程。
1.1.4 电子商务理念对数字档案馆服务的影响 电子商务是从传统模式向网络模式转化的最终产物,带来了现代办公模式的变化,也是人类进行社会实践活动的补充力量所在。这种信息化和电子化趋势在档案管理工作中产生了很有价值的影响意义,同时也给人类带来了方便。数字档案馆中的电子商务有一明显的行业特性,它依靠网络来进行数字化信息的搜索、保存以及传递,提供信息、收付资金、以及传递商品在这一过程中不可避免地存在着。
1.2 数字档案馆业务活动的开展与实施
利用电子商务的支持,数字档案馆业务活动方能得以顺利开展与实施。数字档案馆提供了一项自动化程度很高的网络作业环境,这就必然要充分利用网络的高效率来提供相应的服务。在电子商务解决方案的支持下,利用电子商务交易系统来开拓业务工作的范畴、优化数字档案馆的业务流程,从而提高了服务质量以及工作业务的水平。
1.3 数字档案馆中电子商务服务的意义
电子商务所特有的开放性、高效性、以及互动性改变了档案信息的相对封闭状态。数字档案馆利用电子商务来实现档案信息服务的商品化、市场化。电子商务提高档案信息化发展的速度,更直接更方便的使档案利用者与档案管理工作者交流,其收益还可以弥补档案馆以及网络建设资金欠缺,让二者能充分利用现有条件来实现技术和设备的提高,以提供优质的社会服务。
2 数字档案馆中的电子商务
2.1 数字档案馆通过电子商务增加了商机和活力。数字档案馆通过电子商务,拥有了“事业性”、“公益性”、“福利性”等特点,强调具有社会效益的比较传统性的档案馆所特有的信息服务形式,已经不再适应现代信息技术的发展。突破了老形式化体制,从而提高服务效率,进化操作流程,这些因素是档案馆生存与发展的必要保证,也是宗旨所在。我们都知道,商务联机数据库拥有着互联网上最有价值的信息资源,用户只需要具备一定的经济支付能力,之后系统所带来的简便、快捷、高效等特性是过去传统意义上的档案馆无法比拟的。
2.2 数字档案馆中的电子商务服务方式
2.2.1 缴费查档:这是目前数字档案馆所提供的一项比较频繁的电子商务,它需要客户缴纳一定的费用,方能获得查阅使用数字档案馆内部的一些数据的资格与权利,从而满足客户查阅需求。
2.2.2 在线交易:所谓数字档案馆的在线交易,是指数字档案馆利用网络所进行的时时交易等销售行为。比如,可以利用网络向用户出售电子档案信息、音像制品、档案编研成果、编辑成册的相关资料、个性化产品等在线服务。
2.2.3 联合编目:指的是各大中小型档案馆联合编制的程序,里面有各档案馆自己拥有的资源,然后上传保存到中心数据库,或者从中心数据库下载所需要的档案资源,从而记录收纳到本地的数据库,来组织编制各种类别、载体的联合目录,从中所产生的费用都是通过网络来进行交易的。联合编目使档案资源的共享更加有效得实现。
2.2.4 增值服务:档案馆的查询、编研等工作需要非常专业技术,把馆藏资源文化利用网络进行编织整合,使各类用户的特定需求更加有效地得到满足,而且能运用本身的网络资源优势、检索技术、跨行业,跨专业地进行查档,该项成果凝聚了全体档案工作人员的劳动与智慧,也就是所谓的增值信息。如果运用电子商务服务,
这种增值服务还会拥有更加广阔的空间可以进行开拓发展,有着很大的潜力市场可开拓。
3 电子商务理念在数字档案馆服务中的应用
如今,在市场经济不断发展的社会里,电子信息是一项非常重要的商品。信息服务必须向着商业化的方向大力发展。在如此广泛的网络环境条件下,信息服务所特有的“广泛性”、“充分性”、“实时性”、“精确性”,比以往的传统模式更具特色。其一,它能打破信息的壁垒,进一步朝着理想市场环境方向发展,建设以用户为中心的个性化服务;其二,它更加有助于商务流程透明化的形成。数字档案馆信息服务要想实现电子商务化,就必须要把3方面与档案业务过程相关的系统紧密集成,而且要把它们全部运用于互联网,这3各方面就是“用户关系管理系统”、“信息管理系统”和“资源规划管理系统”等。使用户通过互联网,与档案馆的工作人员,内外互动,做到实时信息交流以及知识间的共享。通过档案馆信息链的整体结合,使得用户与档案人员从单的渠道就可以访问到所需要的信息,然后再利用这些信息做出合理的业务决策,达到最后执行决策,这样一来就给用户提供了一项定向的、全方位的服务,同时,使档案馆内部员工知识得到创新,共享得到充分实现,从而达到赢得商务机会并创造经济效益的目的。总之,仅管我国数字档案馆在建设完善过程中不断地引进电子商务的一些服务,可是和国外的数字档案馆建设仍然存在较大的距离。所以,我们需要把我国的数字档案馆建设在现有的基础上不断去完善,借鉴国外数字档案馆建设专业经验,提高我国档案人员的专业技术水平,以及档案馆的管理水平,进一步完善管理制度,在档案馆部门自身努力地基础上,加上全社会的共同努力,让我国数字档案馆的用户充分享受更加完善、方便快捷的电子商务服务。
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由中国国际商会、北京赛诺威国际投资集团和北京景藏健康科学研究院联合主办的“中国景藏健康投资国际论坛”近日在北京中国贸促会礼堂开幕。
赛诺威国际投资集团董事长、北京景藏健康科学研究院院长、首席健康科学家王雁女士在会上发表了题为《植根“信”字,扶正“息”字,做强文化贸易》的主题演讲,深入地阐释了如何“用文化方式科学发展人类健康”。由北京赛诺威国际投资集团与可南省信阳市南湾湖风景区管理委员会合作,在信阳市南湾湖风景区斥资200亿元人民币,在约200平方公里的土地上创建中华景藏健康圣地的签约仪式,也在论坛开幕式中盛大举行。这个全球最大占地规模的健康圣地签约项目,是景藏健康科学文化系统实现文化变现的一个创新。
中国将举办首届国际进口产品博览会促进贸易平衡
为充分发挥进口对中国宏观经济平衡和经济结构调整的重要作用,搭建专业的进易平台,由中国国际商会、江苏省人民政府联合举办的首届中国国际进口产品博览会将于2012年3月在江苏昆山举办。
中国国际商会副会长张伟在7月15日举行的博览会推介会上表示,本次展会进口目标国家和地区锁定在自贸区成员、与中国外贸逆差较大的国家以及最不发达国家,力求有效缓解中国与主要国家和地区贸易顺差过快增长的势头。
第十八届北京国际图书博览会将于8月底在国展新馆举行
第十八届北京国际图书博览会将于今年8月31日至9月4日在中国国际展览中心(新馆)举办。
据悉,为接轨产业发展、促进贸易,第十八届北京国际图书博览会将设立―万平方米的数字展区,集中展示数字阅读终端产品、数字出版新技术、数字出版编辑与加工等。目前已有Sage PublishingTechnoIogy、中国移动通信有限公司手机阅读基地、中国电信数字阅读产品基地、盛大文学、同方知网、龙源期刊网等40多家海内外数字出版机构将参展。记等16家企业。4天的展会中,共有近15万观众参观了展会,有64家中外企业签订了贸易投资合同和协议,签约项目127个,合同协议资金达2-13亿美元,其中青海企业签约32个,合同协议资金9760万美元。
第三届展会―2009年8月6―9日
第三届展会展馆分为食品馆和用品馆,两馆实际展出面积达27000平方米,展位总数为1080个,来自22个国家和地区的860家企业参加了展示活动。其中境外20个国家和台湾地区的参展企业为116家,设展位170个,来自法国、捷克、美国、土耳其、伊朗、叙利亚、孟加拉、新加坡、马来西亚、印尼等国的企业组建了国家馆。国内共有24个省市区的近560余家企业参展,其中16个省市区组建了省市区专馆参展。参展企业中名列世界500强和中国500强的大型企业有伊利、月盛斋、康师傅、科尔沁牛业、娃哈哈、中粮集团、上好佳、雨润、华沛集团、正大等13家企业。本届展会共有500余种产品参加展示。4天展会期间,共有近16.4万观众参观了展会,有80余家中外企业签订了贸易投资合同和协议,签约项目135个,合同协议资金达3.82亿美元,其中青海企业签约43个,合同及协议资金1.22亿美元。四天中展馆销售额超过了6000万人民币,部分展位一天的销售额多达2万多元。
>> 实践教学“三对接”模式的构建与实现 地方高校旅游专业应用型人才培养“三对接”模式研究 从“三对接”角度浅析中职商务英语专业人才培养模式创新与实践邓晓旭 大庄科探索“三对接”城乡环境建设新模式 “三对接”模具专业课程体系的构建与实践 行业高职院校艺术设计专业“三对接”研究 师资培养“三对接” 社会服务添活力 “三对接一贯穿”工学结合高职电子商务专业人才培养研究与实证 论高职制冷与冷藏技术专业“三对接”生产性实训基地建设 高职营销专业课程标准与职业岗位如何实现“三对接” 论我国新媒体产业的困境与新媒体专业人才培养模式的创新 转型发展背景下人力资源管理专业三对接课程改革初探 构建数字媒体专业人才培养模式 媒介融合背景下新媒体专业人才培养模式 民办高校国际经济与贸易专业实现“三对接”核心课程的建设与研究 关于对我国英语专业人才培养模式的探究 农类院校数字媒体专业人才培养模式探索 高职院校模具专业“双贯穿、四对接”人才培养模式研究与实践 对当前高校国际贸易相关专业人才培养模式探究 经济统计专业人才培养模式的探究 常见问题解答 当前所在位置:l
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1商务主要的信息安全要素
1.1有效性
有效性是指信息发送方发送给信息接收方的信息是未经外人加工、改变的信息。贸易数据都具有特定型性,是指贸易信息只有在特定的时刻和确定的地点才是有效的。电子商务改变了过去纸质的方式,以电子的形式传递信息,如何确保电子信息在传送过程中的未经加工是确保信息有效的前提。电子商务中信息的有效性对企业、个人、甚至国家的经济利益有着重大的影响,所以,要及时对网络故障、应用程序错误、系统软件错误或者计算机病毒引起的信息安全隐患进行防范,以确保数据的有效性。
1.2保密性
保密性是指贸易信息在存储或传递过程中未经他人窃取或泄露。传统的纸质贸易信息一般是通过邮寄的信件及其他可靠的传递渠道来互送商业贸易文件以确保信息的安全。现代电子网络是一个开放的传递平台,维护商业贸易信息显得更加重要,确保商业机密的保密性是电子商务全面推广应用的基本保障。所以,必须确保贸易信息在传递过程中的保密性,防止非法窃取及泄露。
1.3完整性
完整性是指电子贸易信息在传递的过程中没有没被修改、歪曲和重复,信息的接受者接收到的信息与信息发送方发送的信息完全相同。贸易信息的完整性会对贸易各方经济利润、营销策略和贸易合同产生巨大影响。确保贸易信息的完整性是电子商务实际应用的重要基础。所以,在信息传递过程中要防范信息被随意生成、修改和删除,防止信息的丢失与重复,同时信息的传递次序要保证统一。
1.4可靠性
电子商务信息直接关系到贸易双方的商业交易,在交易过程中如何确保进行交易的对方与交易所期望的贸易方是同一者,这就需要电子商务信息必须确保本身的可靠性。在传统的商业交易中,双放当事人可以通过手写签名或印章等形式确保双方的身份,但是电子商业贸易利用网络这一形式,无法采取传统的身份认定形式,就必须确保贸易信息的可靠性,从而为贸易双方进行商业交易奠定重要基础。
2电子商务安全的技术要求
2.1物理安全
要根据国家标准、信息安全等级、信息技术情况,制定切实可行、符合实际情况的的物理安全标准体系。本体系可以防范设备功能失常、电源事故、电磁泄漏等引起的信息失密等。
2.2网络安全
为了保证电子商务交易的安全可靠,电子商务平台须稳定可靠,能够全天候正常运行。系统在运行的任何中断,如病毒入侵、网络故障或硬件软件错误等都会对正在进行电子商务交易的双方造成重大损失,尤其是丢失或失密的贸易信息,将是不可恢复性的。
2.3商务安全
商务安全是指商务交易中的安全问题,商务安全的不同方面需要通过不同的网络安全技术和安全交易标准来确保实现。确保电子商务安全的技术主要有安全电子交易SET协议、在线支付协议、文件加密技术、数字签名技术等。
2.4系统安全
系统安全主要是指主机的操作系统和数据库系统的安全情况。对系统安全的防范和保护,要通过安全技术升级,加强安全保护设施的投资建设,提高系统的安全防护能力。
3目前我国电子商务存在的问题
就我国电子商务而言,我国的科学技术水平目前还处于较低层次,技术含量不高,资金投入又不足,在安全保密方面存在较大的隐患,网络安全性较低,主要表现在我国的网络信息易扰、欺骗等,再加上我国人民对于网络安全这方面的安全意识不高,网络安全处于十分薄弱的环境中。
3.1电子商务安全存在的隐患
(1)网络协议方面的安全问题。在电子商务中,交易双方在交易中是通过传送数据包的形式来交换数据,传送过程中,不法恶意攻击者会拦截数据包,甚至在一定程度上破坏,这使得接收方接收的信息是不正确的。
(2)用户信息的安全问题。用户和商家是在B/S结构的电子商务网站使用浏览器登录进行交易,在登陆浏览器时势必会使用电脑,有的用户在使用电脑时,如果计算机中存在木马,那么登陆者的信息存在泄露的危险,有的用户在不方便使用自己电脑的情况下使用公共计算机,有些不法分子会通过电脑技术窃取交易信息。
(3)商家商务网的安全问题。有些企业在制作自己的商务网站时由于技术不过硬,本身的商务网站就存在隐患,服务器安全性低,不法分子利用电脑技术攻击商务网站,窃取用户信息和交易信息。
3.2电子商务安全问题的具体表现
(1)交易信息被窃取、毁坏。电子商务交易在数据包的传送过程中,可能会被一些不法分子运用电脑技术非法篡改交易信息,使得交易信息失去真实性和可靠性。无论是在网络硬件还是软件方面,都存在导致传送过程中信息的误传的可能性。
(2)假冒身份问题。电子商务交易是通过浏览器登录进行交易,交易双方没有机会面对面洽谈,这就给了第三人一个假冒交易某一方破坏交易、骗取交易成果,甚至败坏交易某一方的声誉等的机会。
(3)交易抵赖问题。例如,在电子商务交易中,买家收到货之后,不确认收货。
(4)计算机病毒感染问题。电子商务交易势必会使用计算机,交易者在使用计算机时,存在选中有病毒的计算机的可能性,这样给商务交易带来了问题。另外,我国网上的蠕虫病毒等在网络流域的传播极易发生,传播过程中会产生巨大的攻击流量,会导致访问速度滞停的问题。
4电子商务安全防范技术
为确保电子商务贸易的有效进行,一方面要保证电子商务平台的运行可靠稳定,能够全天候持续不断地提供网络服务;另一方面,电子商务系统还必须不断更新和采用最新安全技术来保证电子商务的整个交易过程的安全,防止交易抵赖行为。在现实生活中,电子商务安全防范技术主要有以下几种:
4.1数据加密技术
数据加密技术分为常规密钥密码体系和公开密钥密码体系两大类。在交易双方可以保证密钥在交换阶段未曾发生丢失或泄露的情况下,通常采用常规密钥密码技术为机密信息加密。在公开密钥密码体系中,加密密钥是公开的信息,加密算法和解密算法也是公开的信息,而解密密钥是机密的。重要的公开密钥密码体系有:基于NP完全理论的Merkel-Hellman背包体系、基于数论中大数分解的RSA体系、基于编码理论的McEliece体系。以上两种加密体系各有优缺点:常规密钥密码体系的优点是加密速度快、效率高,主要用于大量数据的加密,但是常规密钥密码体系中密钥在传递过程中容易被窃取,对于大量密钥的管理存在缺陷;公开密钥体系在大范围密钥的安全方面很好的解决了常规密钥密码体系存在的问题,保密性能比常规密钥密码体系高,但是公开密钥密码体系项目复杂,加密速度较慢。实践中通常将常规密钥密码体系和公开密钥密码体系结合起来使用。
4.2防火墙技术
防火墙技术分为两类:服务技术和数据包过滤技术。其中,数据包过滤技术较为简单,也最常用,它通过检查接收到的每个数据包的头,来分析该数据包是否已经发送到目的地。防火墙技术通过对数据进行分析并有选择的过滤,从而有效地避免外来因素对数据包进行的破坏,保证网络的安全。实践中,也常常将数据包过滤防火墙与服务器结合使用,可以更加有效地保护网络安全。
4.3虚拟专网技术VPN
VPN具有适应性强、投资小、易管理等优点,通过使用信息加密技术、安全隧道技术、用户认证技术、访问控制技术等实现对网络信息的保护。VPN可以使商业伙伴、公司、供应商、远程用户的内部网之间建立可靠稳定的安全连接,确保贸易信息的安全传输,从而保证在公共的Internet或企业局域网之间安全进行电子交易。
4.4安全认证技术
安全认证技术包括以下几种:
(1)数字签名技术。数字签名技术可以确保原始报文的不可否认性以及鉴别,并且可以防止虚假签名。
(2)数字摘要技术。数字摘要技术通过验证网络传输的明文,鉴别其是否经过篡改,进而确保数据的有效性和完整性。
(3)数字凭证技术。数字凭证技术通过运用电子手段来鉴别用户身份以及管理用户对网络资源访问的权限。
(4)认证中心。认证中心专门负责审核网络用户的真实身份并提供相应的证明,且只管理每个用户的一个公开密钥,在一定程度上大大降低了密钥管理的复杂性。
(5)智能卡技术。智能卡具有存储数据和读写数据的能力,可以对数据进行简单地处理,能够对数据进行加密和解密,其特点是存储器部分具有外部不可读性,可以使用户身份鉴别更加安全。
5电子商务中的信息安全对策
5.1不断完善网络安全管理体系
我国应在现有网络安全管理部门之外建立一个具有权威的信息安全领导机构。该部门应宏观地、有效统一地协调各部门的职能,对市场网络信息安全现状进行及时的分析,制定科学的政策。对于使用计算机网络的单位及个人,必须严格遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络安全保护管理办法》,建立完善的责任问责制度。
5.2大力培养网络安全专业人才
面对现代网络应用高速普及的情况,网络安全专业人才显得捉襟见肘,我国需要大量的网络安全人才维护网络的安全。我国应加大对培养网络安全人才的科研教育机构的投入力度,同时积极组织人才及组织与国外的相关部门进行技术经验交流,不断引进国外先进网络安全保护技术,并及时对我国专业人员进行技术培训。
5.3建立网络风险防范机制
现阶段我国的网络安全技术较滞后、相关法律法规不是很健全,网络安全面临很多威胁因素,这就要求电子贸易用户建立网络风险防范机制,为存在的安全因素建立补救措施。电子商务交易用户可以根据交易具体情况为标的物进行投保,通过这些措施,可在很大程度上减少网络安全事故造成的经济损失。