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1.1采购成本高
原有的项目经理部物资采购供应各自为政,多头采购,集约化程度低,形成不了大批量,无法实现集中采购的规模优势,享受不了最优惠价格。由于采购数量少,运杂费、采购管理费等费用也易增加综合采购成本。
1.2物资质量存隐患
各施工项目的自行采购,易发生从局部利益出发,在采购的过程中轻质量、重价格的现象,造成施工质量隐患。
1.3资金使用不合理
由于项目间资金状况差异大,不能统一调剂资金使用,部分资金紧缺项目得不到统筹资金下的正常进料,影响施工进度。同时,无法实现资金的最优化利用。
1.4业务管控难度大
现场管理人员素质良莠不齐,管理工作存在较强的主观随意性,管理粗放,在市场调查、采购方案制定、招标采购、收发料等环节存在疏漏,容易产生物资采购中的徇私行为,造成违规违纪现象的发生。合同履约能力差,增大了违约风险和法律诉讼风险。
1.5信息化建设和应用程度低
物资管理的信息化水平仅停留在基本的账务报表处理,对第三方公共网络采购平台了解不够、利用率低,电子商务系统未真正使用,互联网先进便捷的技术手段没有体现,工作效率低。
2精细化管理下物资集中采购供应的有效应用
2.1构建区域化集中采购供应模式
单一项目采购存在供应商资源及经营、业务、市场调查等费用重复的问题,也无法实现批量规模效益。在施工项目相对集中的地区实行集中采购供应区域管理,建立区域物资采购及资源配置中枢,并通过专业团队,为区域内的各项目统一进行物资集中采购供应,“以量换价”,更大程度地实现规模采购效益,可有效地解决资源浪费问题,节省采购管理成本。为此,中铁四局二公司物资分公司在施工项目拓展相对集中的地区建立区域采购中心,加强区域性集中采购供应,在苏州、温州、杭州、济南、宁波等地建立区域性集中采购中心,辐射服务于公司集中发展成熟的江、浙、沪、鲁等地区施工项目,不断加强服务功能的完善和提升,实现区域内项目的集中采购供应,同时,实现了项目间乃至区域间的资源调配,优势互补。
2.2组建专业化招标采购团队
原有招标采购采取项目分散招标的方式,程序不规范、流程不专业、综合花费高。为提升招标采购工作的效率和质量,组建招标采购专业团队,精选综合素质过硬的业务人员作为招标团队固定人员,负责公司所有物资招标采购组织工作。专业团队按照精细化管理的要求规范物资招标管理办法,统一招标文件,严格监管机制,对招标策划、市场调查、供应商选择、评委选定、评标流程、过程监管等每个招标环节都严格细化,建立专业化、程序化、规范化、模块化的招投标管理流程,并实行招标采购信息公开制,招标过程及结果公开公布。通过专业团队的运作、严密的制度和有效的监管更好地服务施工项目。在招标采购的组织中,遵循精细化管理集约化的要求,从单一项目组织招标采购到依托区域采购中心的平台优势,形成区域内项目物资的统一招标采购,节省了大量的招标采购管理费用,提高了工作效率,同时,提高了物资采购以量换价的规模效益。
2.3推行供应商队伍动态管理
供应商队伍质量好坏,关系到采购物资的品质,决定了施工项目的工程质量。具体做法是:对全公司的供应商资源进行共享整合,甄选优质的供应商作为核心供应商。另一方面,深入市场考察,从信誉、质量水平、价格水平、交货能力、服务水平等进行综合评价,重点发展销售网点覆盖广、综合实力强的供应商不断补充供应商队伍。同时,建立供应商评级制度,形成核心层、紧密层、普通层3个层级,分类建设,培育供应商队伍。定期对供应商进行考察及评价,根据考评结果对供应商进行升降级,解除评价不合格供应商的合作关系,以动态管理不断地充实和更替合格供应商,形成供应商队伍的有效竞争,优胜劣汰,保持优质供应商队伍在数量上的充足储备。在精细化管理的要求下,不断提升集约化程度,针对局统管外的一些重要物资,如钢绞线、锚具、支座等,着手进行战略供应商招标,每项选取1~2家作为战略伙伴,当年内由战略供应商为公司所属经理部供料,不再进行招议标,以大批量争取更大优惠条件。
2.4提速电子商务平台的推动和应用
大力推行精细化管理暨深入推进电子商务系统,全面推广物资网上采购应用,可有效提升物资集中采购管理质量。2014年以来,为了推广局联合阿里巴巴网站建立的企业集采平台,做好网上竞价采购工作,公司不断加大对网络采购工作的宣传和推进,对重点项目跟进监督,下达任务指标。所有项目二三项料均纳入网络采购范围,实现了集中采购对全部物资的覆盖。目前,正推动办公类用品的网络集采,并不断扩大网络采购品种,如型钢、钢材等。运用信息技术,可以切实起到规范秩序、增加透明度、提高集中采购工作质量及效率、有效控制采购成本的作用。同时,积极推动“中国中铁采购电子商务平台(鲁班商务网)的应用,把集中采购招标工作从传统招标模式向网络招标模式转移,利用互联网技术手段的优势,通过更加规范高效便捷透明的招标模式,共享几何倍增的信息资源和供应商资源,更好地实现降本增效的集中规模效益。
2.5建立物资集中采购全方位管控体系
物资集中采购要建立起从采购计划、签订合同、采购价格咨询和调查、质量验收、产品试验检验到结算付款每个环节的全过程监督。通过项目技术、财务、物资等部门联合审核确认采购计划,实现计划的监管,保证计划的合理性、可信度和准确性;通过集体定价制度的严格执行,实现对采购价格的监管,建立民主的决策制度;通过联合市场调查,邀请纪检部门参与评标定标,公开采购信息,实现对招标采购的全程监督;通过公司、分公司、项目两级三方评审,实现对采购合同的监管,保证合同的合法性、严密性和公平性;通过严格验收监测程序,实现对物资质量的监管,确保物资符合相关技术规范要求,满足工程标准;通过集中债务支付系统的推行,实现对付款的监管,确保项目资金合理使用。只有建立起物资集中采购有效监管的体系,才能确保物资集中采购管理规范化、程序化、制度化。
2.6加强廉政建设,健全物资集中采购监督机制
建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行监督机制,使党风廉政建设融入到物资集中采购管理的各个环节,是保障物资集中采购工作纯洁性的关键。在对物资业务人员的廉洁从业管理中,物资分公司狠抓业务人员的监督约束,实行全员签订《廉洁自律承诺书》,明确员工在各自工作岗位中的廉洁从业要求,增强员工自我约束能力。要求所有签订采购合同的供应商同步签订《廉政协议书》,共同约束双方的廉洁从业行为。设置投诉箱,公开举报电话,主动接受供应商及各界的日常监督。坚持物资集中采购全过程监督,设立党风监督员,全程参与专业团队组织的物资招标。同时,邀请公司纪委、物机部等监管部门对标书、供应商资质、报价、中标结果进行审核,对开标、评标、定标进行过程监督,保证物资招标工作的公平、公正、公开,从源头上堵塞漏洞,实现“阳光采购”。
3精细化管理物资集中采购供应的优势和成效
3.1区域集中采购规模效益凸显
推行精细化管理物资集中采购以来,中铁四局二公司物资分公司先后成立了杭州东站工地材料厂、宁波地材部、杭长采购分中心、钱江通道采购分中心、彩虹桥采购分中心、苏州采购分中心、杭州采购分中心、温州采购分中心、石济采购分中心等9个项目采购分中心,对42个项目进行了物资集中供应,3年来累计完成物资供应额27.67亿元,为公司和项目节约采购成本约5534.26万元,有效控制了项目成本。
3.2专业化平台资源调剂作用发挥突出
物资分公司利用自身专业化刚性平台的优势,通过区域化管理渠道、合理的运作手段及全方位延伸服务,实现区域项目资源集中调配,确保项目间优势互补、均衡生产,为项目很好地解决了面临的供应和成本问题。例如,在江浙沪区域的盐城项目,因业主资金拨付严苛,支付比例极低,难以维持正常施工。该区域的集中采购分中心通过合理运作,积极协调区域内公司其他资金面较好的项目,调拨钢材等物资到盐城项目,解决项目燃眉之急,满足盐城项目的正常进料和正常施工。其他区域内也在同步进行项目间资源统一调配,合理统筹规划的工作,进一步提升了物资公司专业化刚性平台的专业化优势,为项目做好更多的延伸服务。
3.3建立起“统一管理,分工明确,有效监督,顺畅高效”的采购供应制度,变“家家跑市场”为“一家跑市场”
通过物资分公司专业化的市场调查、分析,对大量的信息进行筛选、取舍,确定最优供应方案,为各项目部节省了大量相关费用。采购管理两条线分离清晰,由物资分公司负责集中采购供应,经理部负责管理和监督,同时,上级部门监管,堵塞管理中的漏洞,避免因管理混乱造成的成本失控。
3.4资金管理的统一规范
实行集中供应,通过统一采购、统一结算、统一拨付资金,保证了合理有效调配资金,提高了资金使用效率,规范了项目资金的使用。项目按照执行的各项财务制度规定和控制程序,同时,结合施工现场用料情况和合同履行情况,合理安排资金使用额度。采购分中心及时进行沟通传递,按时上报资金申请计划,加快资金回笼,保证了资金的良性循环,也避免了资金使用中的徇私行为。
3.5物资集中采购促进了廉政建设的有效落实
通过精细化管理物资集中采购的推动,严密的管控体系、全方位全过程的监督机制,使得各项廉政措施有效实施,实现了物资采购“零”事故。通过专业团队招标采购,增加了物资价格透明度,净化了采购渠道,杜绝了采购过程中的监管疏漏。在具体操作中,招标团队严格执行物资采购管理办法和相关的规章制度,使采购工作更加透明化、公开化。3年来,组织招标39次,完成招标金额18.38亿元,未发生一起相关物资人员违规违纪事件。
3.6建立起稳定优质的供应商队伍
按照共同发展、和谐共赢的管理理念,广泛吸纳供应商资源,经过不断筛选和精简,与大量有实力、有信誉的公司建立起良好的合作关系,为集中采购供应提供了保障,保证了物资质量,规避了市场风险和经济纠纷。通过与核心供应商建立长期的战略合作关系,探索更多更好的合作模式,争取到供应商更大的价格优惠和资金等方面的优惠条件。3.7电子商务发挥巨大效用2014年8月至2015年6月,公司工程常用物资网络竞价累计采购金额7000万余元,在局2014年网络竞价采购评比中名列前茅,参与实施网络采购的单位由2014年10月份6个增至目前的56个,节省采购成本约1290万余元,节约率为18.5%,成本效益明显。
3.8员工队伍的锻炼和团队精神的有效建立
关键词:精细化管理;电力企业;物资采购
1电力企业物资管理精细化的意义
企业物资管理是电力企业管理现代化的一项重要工作。电力企业物资管理,是通过计划、预算、招标、订购、运输、储备、发放、结算等方式,对企业在基建、生产和技术、环保改造过程中所需要的各类物资进行科学有效的控制、组织与管理。细节决定成败。电力企业物资管理的精细化,不仅有利于电力企业科学合理的采购、存储和使用物资,也有益于保证企业基建、发电和技改质量,帮助企业加快资金回流与周转速度,降低基建、技改和生产成本,更有利于提高企业的盈利水平。电力企业物资管理的精细化,有利于企业降低基建、技改和生产成本。电力企业物资管理是电力基建项目、生产和技改的前提条件,是一项重要而又复杂的物资准备工作。尤其是在电力基建项目和技改项目的开工之前,更显得尤为重要。在市场经济条件下,电力基建、生产和技改过程中所需物资的价格是千变万化的,价格差异也会直接影响基建、施工、生产和技改的质量。而电力物资在建设项目的总成本中的消耗大约占65%,在电力企业技术、环保改造项目和日常的检修维护中的物资消耗,更是占到技改和检修成本的70%以上。
2电力企业物资管理精细化的内容
电力企业物资管理实现精细化,要遵循制度健全、结构精简、权责明确、统一高效的原则。要将不必要的各部门分散采购业务和采购权进行重组整合,统一交由一个物资采购部门或单位进行集中采购。同时,各物资需求部门或单位要提供技术、数据支持,在确保准确高质的基础上,充分发挥集约化统一采购省时省力节约的优势,做到降本增效。中国水利电力物资集团有限公司正是这样一家有进出口资格、工程招标机构甲级资质、国际招标甲级资质、设备监理甲级资质、中央投资项目招标机构甲级资格、政府采购机构甲级资格以及煤炭经营等20项国家级经营资质的,并通过国内贸易部首批认证的全国物资流通(综合经营)大型一类企业。中国水利电力物资集团有限公司有一流的物资管理经验和精英团队,组建以来一直服务于中国大唐集团公司系统和国内外众多的特大型电力生产和建设单位,保质保量地完成了符合委托方要求的物资招标、采购、保管和监理任务,也得到国内外厂商的广泛认可,我们也在物资管理的现代化和精细化上进行了积极有益的探索。
3电力企业物资管理精细化的方法
电力企业物资管理精细化的方法和手段很多,首先应当遵循国家和各地方政府的法律法规,要以法律为准绳建立起完善可行、符合标准的企业物资管理的规章制度、管理机制和体系。如:建立物资采购的质量监督与评价管理体系,对采购从业人员进行监督评价;建立物资管理供应商数据库,对供应商的信誉、质量、服务水平进行综合评价;建立完善的运输、入库验收管理机制,建立保管和发放管理机制等,以期对物资管理全过程实施精细化管理,这里不再一一赘述。下面,就电力企业在物资采购和库存管理方法中,建立供应商数据库的精细化管理以及运用ABC分类法对库存进行精细化管理的方法,分别进行简要阐述。建立供应商数据库的精细化管理。实现对企业物资采购管理精细化的主要目的,就是要降低物资管理的采购费用。在企业物资采购的供应商群体选定后,还要根据物资采购情况,建立起精细化的物资供应商数据管理库。供应商数据管理库,是对市场供应商群体进行科学的、精细化分类,一般将供应商分为3类,即:一类为核心供应商、二类为优秀供应商、三类为一般供应商。当然还可以根据物资供应的实际情况,有针对性地进一步进行精细化分类。要结合物资供应情况分层次的处理好与供应商的关系,特别是要巩固与一、二类供应商(核心、优秀供应商)的长期合作关系,实现互惠互利;同时可根据需要选择维持与三类供应商(一般供应商)的关系,并参照供货情况及时调整三类供应商数量。建立精细化的物资供应商管理数据库,就是要创建一条拥有优秀的供应商群体、通畅的物资采购运转流程和高效的信息传递与共享通道的供应渠道,实现企业内部的物资需求部门、物资采购部门与物资供应商的高效合作。通过建立起精细化的物资供应商管理数据库,可以整合各类物质、信息和市场关系资源,提高供应链的整体竞争力和运转效率,保证企业物资供应、降低采购成本、满足物资需求和规避从业人员廉洁风险,进而实现共生共赢的目标。运用ABC分类法对库存进行精细化管理。实现物资库存管理精细化的主要目的,也是要降低物资管理的库存费用。我们运用ABC分类法,对库存进行分类,就是物资库存精细化管理的基本方法之一。ABC分类法,是把在物资的总体价值中占相当大比重的物品,且在数量上只占很小的比例,也就是说把物资组类中的少数项目占总值的大部分的物资作为管理的重点进行有效管控的方法。这一方法对电力物资库存管理是特别适合的。电力物资中的电力设备等大宗物资对电力系统最重要,且具有数量少和价值高的特点,而一般的电力物资,就是数量和品种繁多而价值量相对较少的物资。ABC分类法,就是将库存的物资分为A、B、C3个等级。A类物资是少数项目的价值占整个库存量总值特别高的物资,通常为15%~20%的物资占75%~80%的总值;B类物资是指数量较多而总值不高的物资,通常有30%~40%的物资约占15%的总值;C类物资是指数量很多而价值占总量很少的物资,通常为40%~50%的物资仅占5%~10%的总值。将库存物资分为A、B、C3类,也不是绝对固定的,也可以根据情况分为多个类别,只是为了对不同类型的物资更有效的控制。多年来,电力企业在物资仓储保管和发放上,运用A、B、C分类法的精细化管理,收到了很好的效果。
4结语
电力企业物资管理,是企业可持续发展及质量控制与管理的主要内容,是电力企业工程建设、生产维护和技术改造工作的重要组成部分,也是中国水利电力物资集团有限公司的主要“利润源”之一。在实践中我们体会到,作为一家大型水电物资综合经营企业,不但要实现物资管理的现代化,还要做到物资管理的精细化,才能保证企业效益的最大化。
作者:赵国栋 单位:内蒙古京能盛乐热电有限公司
参考文献:
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关键词:政府采购;计划;路径
政府采购制度不仅是公共财政支出管理制度,还是市场经济条件下政府运用财政支出实施宏观调控的重要手段。任何一项采购活动开展前,很多管理要求都必然要反映在采购计划中,加强政府采购计划管理显得极为重要。实践表明,政府采购制度越完善,其市场调控作用也越明显。
一、政府采购计划管理的现状分析
在政府采购全流程控制中,政府采购计划是能够协调促进政府采购活动有序进行的,特别是在扩大政府采购范围和规模、规范采购行为等方面起着重要的推动作用。但在实践中,还存在着不少需要深入探讨的课题:
(一)政府采购计划缺乏较高层级的法律支撑
从检索到的资料看,对于政府采购计划的规定大多停留在规范性文件层级。在现行的政府采购法律法规中没有对“政府采购计划”这一事项进行明确规定。最新且效力及于全国的规范是财政部2012年颁布的《行政事业单位内部控制规范(试行)》的第11条和第32条。从实践角度看,各级财政部门为促进管理,不断地结合实际制定关于政府采购计划的编制政策。财政部也逐年对中央单位政府采购计划编制和政府采购信息统计业务进行大规模的培训,体现在财政部《关于加强中央预算单位政府采购管理有关事项的通知》中第二点。综上说明,政府采购计划在政府采购制度体系内具有重要地位,但在法律层面,这一重要审批事项一直缺乏有力支撑。
(二)政府采购计划在实践中存在的问题
第一,政府采购计划编制粗糙,可操作性差。具体表现为:采购计划编制不严肃,预算金额填报随意,采购计划少报、漏报,采购方式的选择随意性大,无计划采购较普遍等等,这样导致后期难以严格执行。
第二,政府采购计划编制和执行缺乏有效衔接,具体表现为:预算单位内部的使用部门在年初报预算时,因缺乏足够的前期市场调研和论证,对申报的政府采购项目把握不准,项目填报不够精细;预算单位内部负责编制预算的财务部门,对于已批复的预算在涉及政府采购实施计划的细化方面做得不够。这种缺乏充分沟通、有效衔接的脱节情况在实施政府采购计划的实践中相当普遍,急需预算单位自身不断完善和改进。
总之,预算单位无预算采购,随意采购,与采购预算执行时间脱节,是政府采购计划在实践中面临的主要问题。
二、政府采购计划的重要定位和作用
(一)采购计划在采购活动中的定位
政府采购计划,既是实现部门预算、政府采购、国库集中支付、绩效评价相互衔接的有效措施,又是政府采购多重管理目标的必然要求,还是开展政府采购监管工作的有效手段和基础。
第一,是实现精细化科学化的基础路径。政府采购计划是依据方针、政策因地制宜制定的,是后续实施采购环节的基础。采购计划一经制定,必须严格执行,不得随意修改,追加、追减都要慎重,这样才能规范政府各当事人的行为,克服盲目性和随意性。
第二,是细化部门预算管理的重要手段。部门预算是政府实行财政预算管理的基本组织形式。目前,我国政治经济体制改革日益深化的形势要求财政工作由粗放转向集约,要求细化预算编制,要求加强支出管理。细化预算编制需要政府采购品目的标准化和一系列的基础商业信息,而科学正确地编制政府采购计划有助于这些工作的完成。
第三,是践行政府采购制度的中心环节。在实施政府采购的过程中,采购信息的收集、采购方式的确定以及绩效评价等,都要依托正确编制的采购计划来进行。政府采购的目标和任务具体落实关键在计划,政府采购的具体实施,实际上就是在于政府采购计划的科学制定。
(二)政府采购计划是部门预算的有效执行形态
第一,采购预算与采购计划的关系。二者是一体两面的关系。政府采购预算是解决能不能采购的问题,即是否有预算、用途。在决定了预算的用途、指标多少之后,就进入编制批复计划环节,即是考虑如何采购的问题。其主要内容包括采购方式、组织形式、具体的采购要求、中介机构的选择等。计划与预算密切相关,形成了一个较为系统完整的控制链条。理论上,预算单位应严格按照批复的预算按进度编制采购计划,作为当期政府采购预算的具体执行。但在现阶段实际操作中,这种做法工作量大且内容繁杂,难以做到,通常采购计划的编制都是与预算的编报同步,但不同步审批。因此,政府采购计划编报的准确性和时效性便大打折扣,为天价采购、随意采购埋下隐患。因此,政府采购监管部门只有加强管理采购计划,才能规范采购行为,提高监管效率。
第二,采购计划是部门预算在政府采购体系中的具体反映。政府采购预算,是集中编列部门预算中有关政府采购的内容,是部门预算的有机组成部分。政府采购计划则对列入政府采购预算中的采购项目,在采购方式、组织形式、资金拨付等方面做出详细规定,是将部门预算中可以用政府采购方式购买的品目详细罗列出来的管理形态,它全面反映财政部门预算中用于采购各类项目的开支情况。
第三,科学编制采购计划增强部门预算的约束力。现行的采购制度规定进行具体采购活动前要先编制预算,以此来测算当期规模。目前,不及时编报采购计划的现象普遍,一般有采购需求时才申报。另外,预算单位内的财务部门本着节约实用的原则来编制预算而业务部门则希望在满足需要的基础上高配,从而导致政府采购预算无法编制得合理均衡且不能有效体现规模效益。这样,在实践中由于预算编制缺乏合理性,执行起来体现出一定的随意性,极易出现执行归执行,预算归预算的现象。
因此,只有提前了解市场行情,进行针对性的市场调研,充分论证项目的可操作性,从源头上规范预算单位编报行为,科学编制政府采购计划才能增强预算的约束力。
(三)采购计划是政府采购目标和任务的具体化
政府采购作为政府的市场调控手段,与市场经济的特点紧密相关。虽然市场在资源配置上起决定性作用,但经济学原理告诉我们资源配置存在市场失灵的情况。为了弥补市场缺陷,不能仅靠分配,还应利用政府采购进行调控,以政府采购的形式从资金上给予市场支持。
第一,政府采购的目标和任务明确具体。《政府采购法》的立法目的直接体现在该法第一条,主要包括采购行为的规范,资金的使用效益,国家利益和社会公共利益的维护,采购当事人的合法权益的保护,以及廉政建设。以政府采购为手段的经济和社会政策目标在法律文本中还提及很多。例如,购买国货、支持本国企业发展、促进就业、保护环境、支持中小企业发展等等。
第二,采购计划作为具体化形式具有实际意义。政府采购要围绕着一定的目标和任务进行,只有编制采购计划才能具体化目标和任务。政府采购的目标除了与私人采购一样要求资金使用效益外,还具有一定的政治性,要实现政府的阶段性政策目标。由于政府采购涉及面广,通过编制采购计划,给各采购主体制定具体工作计划提供量化指标,还可以确定一定时期政府采购实施范围和规模,为最大限度地实现政府采购目标提供保障。
政府采购的采购人是主要依靠财政性资金进行运行的组织,所执行的政府采购计划,一方面是国家实施有关方针、政策的有效手段;另一方面又是促进各项事业发展、保证行政工作完成的物质条件。政府采购计划的制定是一定时期国家产业政策的体现,执行是否正确直接关系到国家有关方针、政策的贯彻落实,对各项事业发展,国家政权建设,乃至整个国民经济的发展都会产生直接或间接的影响。
三、加强政府采购计划管理的路径建议
(一)建立政府采购品目标准化体系
第一,路径建议。政府采购品目是政府采购精细化的基础,也是进行GPA谈判时出价清单的依据。政府采购品目标准化,主要围绕品目形式、类别、名称、编码等要素,并以统一规范的高层级标准文件为基础展开,以达到规则保持一致、内容允许拓展、版本便于更新的目标。目前通过《政府采购品目分类目录》这一基础标准文件的运用,可以成为采购计划系统化、规范化、精细化管理的依托,电子化、信息化、网络化建设的先导,是寻求现阶段强化政府采购计划管理的技术路径。
第二,标准化体系所具有的现实作用。立足顶层设计可以为推进政府采购标准化体系建设奠定扎实的基础,一旦采购文件、采购程序、采购行为等全方位政府采购标准化体系建成,不仅有利于采购计划的管理,还将可以规范各当事人行为,减少人为操控风险;有利于完善采购依据,提升规模效益;有利于发挥政策导向功能,强化市场调节效应。
(二)建立采购需求专家论证机制
第一,路径建议。当前除拟采购进口产品时必须专家论证外,其他项目的采购需求确认阶段均无强制要求。目前大多数政府采购项目都是如此运作的:采购单位的工作人员通常按照个人理解依据预算进行市场调查提出采购需求或寻找潜在供应商代为出具采购需求。然后,这份采购需求会直接出现在采购文件中成为《招标内容及要求》的实质内容。这样很可能使采购文件受到质疑,进而引致修正采购需求、延长采购时间、增加采购成本,甚至原方案导致整个项目采购失败。因此,只有经过必要的第三方论证,才能最大限度地减少潜在风险,提高采购效率。首先,制定需求预案。采购单位应先对采购需求的市场环境进行深入调研,充分掌握基本信息,通过组织工作经验丰富、专业技术水平高的专业人员结合本单位的使用环境实际、批准的预算制定出既符合工作实际需要,又符合政府采购规范的采购需求预案。其次,组织专家论证。依据采购项目的具体情况,组织不同专业的专家从技术角度对项目进行论证工作。论证的内容主要从严谨性、清晰性、公平性、完整性等方面针对项目所采用技术的先进性、成熟度,对现有项目环境的兼容性等方面展开。
第二,专家论证机制能多角度适应发展的需要。采购需求专家论证机制不仅可以拾遗补缺,还能进一步规范政府采购活动。首先,适应采购品目增多、科技进步的实际形势。政府采购品目将随着公共财政政策的推进实施而日益增多,尤其是很多新的服务及技术采购将会出现,产品技术更新换代也在进一步加快。因此,要求政府采购需求必须通过专业论证,将会提高政府采购的专业效率及财政资金的使用效益。其次,适应依法行政的法治要求。从政府采购的发展趋势看,政府采购所涉及的法律、法规、政策越来越多,供应商依法维权的意识也越来越强,涉及法律纠纷的风险也越来越高。这就要求政府采购一定要公开、公平、公正、透明。由与采购项目无直接利益关系的第三方专业人员来进行专业论证,其结论更有可能体现客观、公正的要求。
(三)建立政府采购计划的审查机制
第一,路径建议。针对采购项目开展市场调研和论证,严格按照政府采购预算编制采购计划,是执行政府采购计划的前提和基础。因此,如何严格执行则是其面临的关键问题,也是强化政府采购计划管理的重点。首先,细化事前审查。审查,可以提高水平,保证质量,促进计划顺利实施。在政府采购计划草案编制完成后,政府采购监管部门应当组织相应业务部门联合对采购项目、预算、资金来源进行认真审核。其次,加强事后审查。对计划的执行情况进行经常性的检查分析并建立绩效评价结果公开和问责机制。这种事后审查,可以从采购计划的完成情况、贯彻执行政府采购方针政策情况、政府采购组织管理情况三个方面进行研究执行中存在的问题,分析计划与现实存在的差距,总结提高。
第二,审查机制将有力促进政府采购计划执行。政府调控市场的任务变化必然引起政府采购政策的变化,进而调整变更政府采购计划。另外,采购资金的安排落实情况,也可能调整政府采购计划。尤其临时紧急采购一般无政府采购计划;使用临时性资金采购的项目一般无预算只报采购计划,这些在实际操作中常出现的问题,严重影响了政府采购计划的严格执行。诸如此类的情况在实践中层出不穷,所以,只有强化依法监管政府采购计划的执行才能达到政府采购的目标。
参考文献:
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[3]高瑞鑫,吕勇.政府采购标准化要素和路径研究[J].中国政府采购,2013(03).
【关键词】企业;精细化;管理模式
一、课题的提出
2011年以来,高速线材厂生产经营一度陷入困境,老线生产萎靡不振,新线达产速度进展迟缓,多项主要技术经济指标在低位徘徊,员工的收入也受到了不利的影响。为了强化内功,提高效率,完善自我,尽快走出低谷,高速线材厂在认真学习和消化首钢三创经验的基础上,提出了“高速线材厂新型管理流程模式”的课题。
二、课题的实施
(一)推行精细化理念,精心构建精细化管理平台
2011年以来,高速线材厂通过培训、宣传等多种形式,在员工中积极倡导和推行精细化管理的理念,同时积极组织构建精细化管理平台,完善基础工作,为实施精细化管理架桥铺路。
1、确立全新理念,形成精细化管理共识。
精细化管理的核心理念是精心谋划,精细管理,精准操作。要实施精细化管理,必须按照精细化管理的内在要求,树立全新的管理理念。高速线材厂首先从全厂各级管理人员开始,改变以往随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,在推进精细化管理过程中充分发挥表率作用,建立起适应高速线材厂发展需要的现代化管理理念。在厂房内外明显位置张贴和悬挂精细化方面的标语;召开专题会议和利用班前会等形式,向员工宣讲推行精细化管理的重要意义和对企业发展及自身发展的好处,增强员工参与精细化管理的自觉性和工作热情,营造浓厚的精细化管理氛围。通过强化宣传和培训,员工精细化管理的意识明显增强,管理水平和操作技能得到了不同程度的提高,为顺利推行精细化管理工作提供了有力支撑。
2、运用精细化管理原理,精心构建计划体系。
计划是工作的目标,评价的标准,考核的依据,是实施精细化管理,追求“精”和“细”的前提和基础。按照这一思路,高速线材厂首先对生产经营过程中所有需要纳入计划的内容进行了彻底归纳和梳理,经过去粗取精,形成了以生产组织计划为主体,以时间控制计划,检修计划,费用计划为补充的计划体系。为了使各类计划具有操作性和实用性,又对各类计划在时间上进一步细化,衍生了以周计划、日计划为支撑的子计划系统,从而保证了整个计划体系的有效运行,为精细化管理提供了可量化的定额依据和考核标准,图1所示。
3、细化控制单元,构建管控体系。
建立有效的管控体系是计划体系顺利实施的前提和保证,是实施精细化管理的核心。高速线材厂采取的做法是:将计划体系涵盖的内容,按照指标特性划分为定额管控,定点管控;分类别管控,分层级管控等四种管控模式,将各类指标从上至下,按照“精、细、准、高”的原则细化分解到岗、到点、到人。
所谓“精”:不是所有内容都纳入管控体系,必须是关键的管控内容,牵一发而动全身的指标;“细”:对管控目标指标按照所有关联的因素及管控幅度进行层层分解到车间、工段、班组、岗位直至人头;“准”:准确、准时。细化分解之后确定的“变形”指标要准确、可控、可量化、可操作,管控时间的点确定要准;“高”:确定的指标水平要坚持高标准。
按照以上原则,高速线材厂将需要管控的指标分成三大类:产量进度指标、工艺控制指标和工序能耗及费用消耗指标。对于产量指标、工序能耗指标采取定额管控的办法;对于工艺控制指标采取定点管控办法;对于机物料消耗指标采取分类管控的办法;对于厂直接管控的综合性指标由部门直接管控,车间级管控的指标由车间实施管控。指标管控体系的建立和严格实施,使各级管理者对每个班次、每天、每旬和每月各类各项指标的完成情况都做到心中有数。当指标出现偏差时,能迅速找到问题点,及时采取措施予以纠正,确保生产经营过程受控。
目前高速线材厂已初步形成了技术经济指标管控体系、生产检修费用管控体系、日成本管控体系和可控成本指标管控体系。体系管控点覆盖全厂各类人员,从厂领导到科室、车间、工段、班组及个人,形成了人人肩上担指标的格局,图2所示。
(二)创新管理机制,形成严密的精细化管理责任体系
1、创新制度,强化落实。
从执行和实施的角度审视精细化管理工作,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度、创新制度,靠制度管事,靠制度规范人的行为,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果。根据精细化管理要求的内容,我们新制定了各类管理制度,形成了以精细化管理体系为核心,以责任落实,时间落实,流程落实,效果落实为主体的制度保障体系。实施过程中狠抓制度的贯彻和执行,突出抓好两个方面:
一是倡导日事日毕,注重环节和过程管控。凡是出现的各类工艺或设备问题,不论大小,我们都坚持只要有问题提出、必须有人承接、必须有人处理、处理结果必须要有反馈,必须形成闭环管理流程。
二是强力灌输“规章制度就是高压线”的理念,谁触碰谁就要承担后果。凡是出现了违背制度的人和事,必须指出违反了哪项制度,违反了制度的哪一条,找出为什么不按制度办事的原因,今后应该怎么做,应该按照什么程序去做,并制定出下步整改措施。
2011年度全面实施精细化管理以来,因为各种原因违反制度受到考核的科级干部、专业管理人员、普通员工32人次,有力保障了各项管理制度的推行和落实,各类工艺及设备故障发生的频率明显降低,为生产顺行提供了强有力的保障。
2、完善激励机制。
2011年,公司推行了全新的绩效考核模式,高速线材厂抓住这一有利时机为我所用,将实施精细化管理内在要求转化成的各类指标,在设计内部绩效考核办法时纳入考核范畴,使员工在关注自身收入的同时必须首先关注本身承担指标的完成效果。与此同时,针对精细化管理的关键指标,包括产量、成材率、热停工时、轧废定额等6项指标,大张旗鼓的组织开展生产竞赛,有效地调动了员工达标进档,争当先进的工作热情,促进了关键指标的持续改善,进而拉动了厂整体生产经营指标的快速提升,生产经营呈现出了逐步攀升的可喜局面。
3、强化责任追究。
精细化管理能否真正执行到位,各级管理人员的作用至关重要。高速线材厂在整体策划绩效考核办法的同时,将工长以上人员推行精细化管理的作用发挥和推行效果纳入当年干部考核范畴,制定和实施了《管理人员考核办法》,在考核指标,关注结果的同时,把考核重点聚焦在了精细化实施的过程,根据不同岗位性质设计不同过程的考核指标,直接针对具体人下指标。以轧钢车间为例,过程考核指标重点侧重在四个方面,一是精细化实施指标管控的过程;二是精细化实施质量管控的过程;三是精细化实施安全管理的管控过程;四是各项制度执行的管控过程。各项精细化管理效果和当月收入挂钩,和评先挂钩,和晋升挂钩,各级管理人员的责任感,紧迫感,使命感明显增强。
三、实施效果
从2011年二季度实质性实施精细化管理模式以来,不仅生产经营的主要指标逐月得到好转和提升,员工的精神状态也都发生了可喜的变化。
(1)变化之一:两线产能得到进一步释放。2011年度两线总产量完成93.5万吨,同比2010年度提高10.7万吨,提高幅度12.92%,为降本增效奠定了坚实的基础。
(2)变化之二:两线成本持续改善。2011年老线成本完成3666.13元/吨,与计划成本3697.84元/吨降低31.71元/吨,比去年同口径相比降低9.74元/吨;新线成本完成3722.89元/吨,与计划成本3747.41元/吨降低24.52元/吨,比去年同口径相比降低11.03元/吨。
2012年1-5月份(计划档):老线成本完成3736.54元/吨,与计划成本3782.99元/吨降低46.45元/吨;新线成本完成3696.81元/吨,与计划成本3735.78元/吨降低38.97元/吨。
1.公开招标采购模式
医疗物资公开招标是指医疗卫生机构依法以招标公告的方式邀请不特定的医疗物资供应商参加投标的采购方式。医疗卫生机构采用公开招标方式必须在规定的媒体上招标公告,以及招标项目采购的医疗物资技术质量要求、供应商资格认证标准及相关招标报价要求等。
2.邀请招标采购模式
医疗物资邀请招标是指医疗卫生机构依法从符合相应资格条件的供应商中随机邀请三家以上供应商,并以投标邀请书的方式邀请其参加投标。招标采购模式在很大程度上规范了所需采购的医疗物资的质量标准,同时降低了采购成本,但采购周期较长,采购过程中招标所需的各项费用在采购成本中占比较大。因此,现阶段我国省市级医院、大型医疗机构通常采用招标模式进行医疗物资的采购工作。
二、我国医疗卫生机构采购医疗物资过程中存在的问题
(一)采购审批程序繁杂,采购周期长
对于传统的分散采购模式,从科室提交医疗物资采购需求,一般情况下需要经过该科室分管领导审批,医疗物资管理部门或采购部门审批,采购入库后科室领取使用还需要医疗机构仓储部门的审批登记。而对于招标采购模式,在采购初期需要对医疗物资整体需求进行预算,制定采购招标公告和招标文件,同时采购单位需在省级以上人民政府财政部门指定的采购信息媒体招标公告,期限不少于7个工作日。繁琐的采购审批流程和较长的采购周期造成医疗物资的供给严重滞后,影响到医疗卫生机构正常持续的经营活动。
(二)采购成本及费用难以控制
对于传统的分散采购模式,由于受到单次采购量的限制,采购成本通常比集中招标采购方式高,且受到医疗物资市场价格波动因素的影响较大。对于招标采购模式,医疗卫生机构前期需要对医疗物资供应市场进行充分的调研,并需要较为准确地预测一个周期对医疗物资的使用及消耗量。与此同时,还需要打通和维护政府及媒体关系。在采购过程中将消耗大量的人力、物力,造成医疗卫生机构难以控制和核算自身采购成本,而采购成本的提高往往会变向转嫁给病人,这极大地影响了医疗卫生机构和病人的利益。
(三)医疗物资专业性强,采购质量难把关
无论是传统的分散采购模式,还是招标采购模式,医疗物资的采购专业性较强,而医疗卫生机构负责采购的部门和人员专业素质参差不齐,对医疗设备、药品及医疗器具的质量好坏、品质优劣难以把握,很容易因为采购医疗物资的质量问题造成医疗事故,不但危害到病人的生命安全,还损害了医疗机构的声誉。
(四)医疗物资采购制度不健全对于现阶段我国卫生机构医疗物资的采购模式,采购活动通常牵扯到多个部门的利益。在采购制度不健全的情况下,一方面医疗卫生机构对采购活动及采购费用的管理和控制难度很大;另一方面很容易造成采购人员勾结医疗物资供应商,进行暗箱操作,骗取医疗卫生机构的采购经费。
三、国外先进医疗物资采购模式分析
对于医学发展十分成熟的发达国家,高效、低成本、精细化的医疗物资采购模式极大地促进了其医疗服务行业的日益进步。例如,美国医疗物资专业化的集团采购模式存续了近百年,每年为美国医疗机构节约近30%的医疗物资采购成本。下面就对这种先进的、专业化的采购模式进行分析。医疗物资集团采购模式是指由一家大型医疗机构或多家中小型医院成立集团采购组织(简称“GPO”),医疗机构通过集团采购组织购买其所需的医疗设备、药品等医疗用品。集团采购组织通过集中一定数量医疗机构的采购需求与医疗物资供应商谈判采购价格,确定采购价格后,集团采购组织根据其集合的医疗机构购买量和已经确定的价格同供应商签订采购协议。之后,通过该集团采购组织进行采购的医院将会根据协议价格直接向供应商购买其所需的医疗物资,同时由专门的商业组织承担物流配送服务。专业化的集团采购组织承担了医疗物资采购活动的交易管理职责。一方面,集团采购组织通过为医疗物资供应商提供稳定的销货渠道和销售价格来收取管理费用;另一方面,医疗机构通过集团采购组织同供应商签订大批量的采购协议,提高了自身的议价能力,有效地降低了采购成本,稳定了医疗物资采购市场的价格和交易量,减小了整个市场的价格波动风险。
四、实现医疗物资采购精细化管理的建议
(一)成立专业化的采购团队
构建专业化的医疗物资采购团队是实现医疗物资采购精细化管理的重要基础。采购团队在采购工作中的主要职责包括:在医疗物资采购初期,对供应商资质、信誉及规模进行充分调查;对所需采购医疗物资的行业价格、供应量进行全面分析;对医疗卫生机构历史采购量、使用量及库存量进行数据分析,并对医疗卫生机构下一个采购年度医疗物资的需求量进行合理预测;结合医疗物资市场情况及自身需求制订采购计划及方案。
(二)发掘高效集中的采购模式
高效集中的采购模式是降低医疗物资采购成本的重要途径。对于大型医院成立的采购团队或是中小医疗机构自发形成的行业采购协会,集合该医院或该地区医疗机构对医疗物资的采购需求,采用询价招标的方式,同中标的多家供应商签订总采购合同,并同各医疗机构签订提货协议。采购团队或采购协会通过集合采购提高自身议价谈判能力,并联合银行等金融机构为医疗物资使用机构提供采购融资服务,达到物品使用效率和资金应用效率共同最大化。
(三)建立完善的采购审计和监督体系
建立完善的医疗物资采购审计和监督体系是维持医疗卫生机构采购工作持续稳定开展的重要决定因素。首先,要成立采购团队相对应的采购监督部门,监督部门中应设立采购价格审核、医疗物资质量审核及招标流程监督等专职岗位,培养相关岗位专业技术人才。其次,建立和完善采购组织的相关工作制度,其中包括招标会议制度、物流监管制度及资质认证制度等,充分发挥审计监督机构对医疗物资采购的监管审查职责。最后,开放及扩大医疗机构民主监督的渠道及范围,积极推行公开化的采购群众监督制度,形成专职部门、群众监督、舆论监督相结合的监督管理机制,使得医疗卫生机构的采购活动更加规范、专业和高效。
五、小结
[关键词]民营医疗机构;财务精细化管理;预算管理制度
1引言
民营医疗机构财务精细化管理工作存在机制不完善、财务管理作用难以发挥、预算管理力度不高、信息化建设水平不高等问题,使其财务精细化管理效率和质量有所降低。本文主要针对民营医疗机构财务精细化管理的必要性、不足之处及解决措施进行了具体分析,旨在不断提高民营医疗机构的财务精细化管理水平,实现对财务管理制度和监督制度的完善,并促进民营医疗机构综合实力的不断增强。
2民营医疗机构财务精细化管理概述
2.1民营医疗机构实行财务精细化管理的必要性
财务管理工作作为民营医疗机构内部管理的基础环节,能够保证该机构资金的合理运转,同时也是内控体系中的关键内容。而财务管理工作主要是由一系列的政策、制度、流程等组成,如财务管理的各项制度、政策需要与国家相关财务制度相符合,以保证该工作的作用能够真正发挥出来。民营医疗机构不断推进财务精细化管理,便有助于解决财务管理工作中存在的效率低、工作负担重等问题,从而给该机构创造更高的综合效益。
2.1.1精细化管理有助于提高财务管理的水平
传统粗放型的管理方式不仅影响到财务会计信息的可靠性和准确性,还使得财务管理的效果达不到预期目标,同时也会增加该机构在财务管理中的成本投入量,影响到其最终经济效益。而精细化的财务管理方式能够提高民营医疗机构的会计核算和日常财务管理工作水平,不断促进自身业绩的提升。
2.1.2有助于民营医疗机构运行效率的提升
民营医疗机构推进财务精细化管理是该机构财务部门的主要任务,且需要其他部门的积极配合,才能保证该管理方式顺利推行。这就能够带动民营医疗机构中其他管理工作的精细化和科学化发展,保证资源在各部门之间的合理配置,进一步提升民营医疗机构整体的运行效率。
2.2民营医疗机构实行财务精细化管理存在的问题
2.2.1在进行财务管理中精细化管理方式的可行性有所缺乏
在我国经济水平快速提升的背景下,市场对民营医疗机构的精细化管理水平的要求越来越高。所以在进行财务精细化管理时需要采用更加科学的方案和流程,制定更加完善的管理制度,以不断提高财务精细化管理方案的可行性。但目前,我国民营医疗机构还存在财务精细化管理机制不完善的问题,这主要是因为该机构未从自身发展实际和市场需求出发来完善机制,从而使得财务精细化管理工作缺乏一个稳定的指标,且相关工作人员的行为也得不到有效的约束,从而给机构带来了很多不利影响。
2.2.2以会计核算为主,财务管理作用难以充分发挥
民营医疗机构在会计核算方面的投入力度较大,相关工作人员的配备和会计核算信息化系统的构建较为完善,会计核算标准也较为严格,使得财务管理的会计核算工作能够顺利进行下去。但目前,很多民营医疗机构的管理者和领导者大多为医疗技术人才和营销人才,对机构内的财务管理并不熟悉,对财务人员的印象大多还停留在资金收付等业务上,财务管理方式仍会受到传统粗放型管理方式的影响,甚至还存在着机构管理层人员带头违反财务管理要求的状况,这就增加了财务精细化管理工作顺利进行的难度。
2.2.3预算管理制度的缺失
民营医疗机构财务精细化管理水平的提升需要严格预算管理制度作为依据。但目前我国民营医疗机构在预算管理制度的设立层面上并不严格,预算执行力度也较小,这就使得财务精细化管理工作的运行负担加重。在预算管理层面,民营医疗机构在预算管理的过程中并不严谨,相关参考数据也不完善,对于预算编制的重视程度不高,从而对后续预算执行、评价等工作带来了很多不利影响。而在预算执行层面上,民营医疗机构并未加强对预算执行的监督力度,导致预算执行与预算方案出现偏差时得不到及时有效的解决,进一步导致民营医疗机构财务精细化管理支撑力度的不足。
2.2.4民营医疗机构财务管理信息化建设程度不高
随着互联网的不断深入,信息化技术已被广泛应用于我国各行各业之中,民营医疗机构也不例外,其不仅能够提高数据信息的采集、处理、整合效率,为相关工作人员减轻了很多负担,还能够实现信息共享,实现“业财融合”。但目前,很多民营医疗机构内部缺乏统一的信息标准,导致业务信息、财务信息难以及时共享,这就导致该机构的管理层与财务主管部门很难对这些信息进行有效控制。不仅如此,民营医疗机构对财务精细化管理信息化建设的资金投入力度也不高,导致先进硬件设施较少、软件开发力度不够,使得该机构的信息化水平不高。且民营医疗机构也缺乏信息化管理人才,对于财务管理人员的培训力度不够高,财务管理团队的信息素养较低,这也不利于财务精细化管理信息化建设程度的提高。
3民营医疗机构财务精细化管理水平提升的方法
3.1完善财务管理机制,实现财务人员管理、流程的精细化
完善的管理机制能够保证其他工作的顺利进行。为了不断完善财务精细化管理机制,民营医疗机构需要从自身发展情况和市场变化趋势出发来健全该机制,同时也要充分参考相关工作人员的意见,以保证该机制能够真正落实下去。这便能够提供财务精细化管理工作一个统一的指标,且保证相关财会人员做到有规可依、违规必究,从而给民营医疗机构创造良好的工作环境,促进财务精细化管理工作作用的真正发挥。同时,民营医疗机构实施财务精细化管理也需要注意财务岗位的合理设置、人员的精细化管理及业务的流程等,主要需要做到以下三点:一是参与民营医疗机构财务管理的工作人员为该机构的管理层和财务人员,人员管理主要采用会计委派制度,这就需要民营医疗机构能够对财务人员的从业资格进行严格审核与认证,并需要对人员的调换制度进行监督管理,实现财务精细化管理水平的提升;二是民营医疗机构需要根据自身实际情况来对财务岗位进行精细化管理,需明确各个岗位的职责与任务,并进行定期考核;三是民营医疗机构需要对财务流程进行精细化管理,将每个流程、环节都制定相对应的操作制度,实施检查,并纳入考核制度。
3.2在做好会计核算的基础上,加深财务管理的深度和广度
民营医疗机构经营管理目标的实现与全面有效的财务精细化管理脱不开关系,科学的会计核算工作是基础,财务管理的深度和广度是关键。首先,财务管理人员需要加强对财务精细化管理的重视程度,积极运用精细化管理理念与方式,如通过对经营数据信息的有效处理与分析来向管理层传递经营过程中存在的不足之处,并挖掘原因,以为民营医疗机构的管理者进行经营决定调整和决策提供准确的参考依据,有效帮助其规避经营风险,真正促进财务管理工作作用的发挥。其次,财务管理人员需要加强对各部门负责人的联系,了解各部门业务的重难点,在部门管理上积极采用部门核算带动相关负责人在追求业绩的同时能够兼顾成本效益的原则。最后,需要加强民营医疗机构全体工作人员的财务精细化管理意识,并实行完善的绩效激励政策,不断推进财务管理工作纵深发展。
3.3确立严格的预算管理制度,推行全面预算管理
在预算编制的层面中,民营医疗机构需要注重全面预算管理制度的建立健全,不断扩大自身的预算管理范围,使其能够包含机构经营管理业务的较多层面,并严格根据全面预算管理的制度要求而不断提升预算编制方案的全面性和准确性,进一步细化预算编制流程。同时,民营医疗机构也需要注重预算编制工作科学性的提高,如其需要在编制之前对自身发展情况、市场情况及宏观经济状况进行细致、全面的分析,严格结合机构自身的资产规模和发展实际,以保证预算编制工作能够真正落实下去,不断提高预算编制的战略性。而在预算的执行层面,民营医疗机构需要加大预算执行力度,注重对该工作的考核与监督力度,以保证预算执行能够严格按照预算编制方案来进行,并在其出现偏差时能够及时发现并找出原因,以为民营医疗机构减少损失。同时,民营医疗机构的精细化管理也需要加强对现金流的管理,实现对资金流动的实时监控,不断提升资金使用率,促进财务精细化管理在监控层面上的作用得到真正发挥。
3.4推进财务管理信息化建设,提高其精细化管理水平
财务中精细化管理信息化建设水平的不断提高是民营机构发展的必然,该机构在进行财务精细化管理水平的提升时,需要从精细化管理人员出发,对其进行定时培训与考核,如从数据的分析、处理、整合等多方面来进行培训,不断提高其专业素养和信息素养,促进财务精细化管理团队工作效率的提升,从而不断推进财务管理工作的信息化建设。同时,民营医疗机构也需要加强对财务管理信息化建设的资金投入力度,注重硬件设施的引进与软件的开发工作,不断提高财务管理中精细化管理的信息化水平。
4结语
财务精细化管理工作对于民营医疗机构的进步与发展起到了重要的推动作用。为了真正落实财务精细化管理工作,民营医疗机构需要注重相关机制的完善,建立健全责任制度与监督制度,以保证该工作能够顺利进行下去。同时,民营医疗机构也需要实行全面预算管理制度,不断优化预算管理流程,加强预算编制力度、预算执行力度,促进预算管理工作作用的真正发挥。不仅如此,民营医疗机构需要加强财务精细化管理的信息化水平,加大资金投入量,并重视对财务管理人员的定时培训,不断提高财务精细化管理团队的综合素养,从而为民营医疗机构创造更高的综合效益。
参考文献:
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一、电子商务环境下财务管理特点概述
(一)财务管理网络化
电子商务环境下的财务管理有一些显著特点,首先体现出的一点就是财务管理网络化的实现。传统的财务管理过程在资源信息共享上并不充分,这不仅阻碍了信息共享带来的各种便利,在那样的背景下很多具体工作实施起来也不太方便。随着互联时代的到来,尤其是计算机已经成为各行各业工作的必备工具,这很大程度转变了传统的财务管理形式。计算机的互联将各个部门,所有人员联结到了一起,财务管理的各项具体工作执行起来也变得异常方便,工作的质量和效率都得到了显著提升。
(二)财务与业务实现协同处理
对于大部分企业来说,实现财务和业务管理的有效协同,将两个环节进行互通,这是管理中的难点,也是企业管理的一个目标。财务管理和业务管理在关系上的不对称,这给企业的整体运营带来了一些潜在障碍与局限。但是,在电子商务环境下,信息化技术很大程度解决了这个问题,使得企业的业务流、资金流、信息流和物流四个方面间实现了很好的互通。这是财务管理模式上的一种革新,也随之带来了财务管理效果的极大改善。
(三)财务管理远程化
在互联时代还没有到来前,异地的财务管理并不容易实现,很多事务处理起来不仅难度大,管理执行的成本也很高。有了信息技术后,尤其是随着电子商务的飞速发展,这些问题早就得到了化解。构建企业的财务管理信息化体系非常有效的解决了异地财务管理的问题,让财务管理远程化不仅变得十分方便简单,成本也大大降低。这对于企业的整体管理与运营来说是一个非常大的助力,也是新形式下财务管理模式革新所带来的优越性。
(四)财务管理实现动态核算
信息化背景下使得很多具体工作的处理效率大大提升,问题处理与解决的准确性也能够有所保障,这些都是网络化工具所带来的便利。财务管理中核算工作是一项重要构成,传统背景下财务核算很难实现动态化,这使得财务核算的更新频率较慢,信息的更迭也不够及时。在电子商务环境下,这些过往的局限很大程度得到了改善,信息化技术使得财务动态核算很容易实现。这让很多财务信息更新更加及时,企业的经营状况和资金状况等信息也能够及时得到反馈。
二、电子商务环境下财务管理信息化建议
(一)建立财务管理信息化体系
财务管理的信息化实现,依赖于一套完善健全的财务管理信息化系统,这是实效高效财务管理的依托。企业选择财务管理信息化系统建立的方式有很多。如果自身规模较大,经济实力较强,可以针对企业的具体情况专门定制一套合适的财务管理信息化系统。如果是一般的中小型企业或者成长中的企业,则可以购买一些实用的财务管理系统,这也能够满足日常的管理需求。引进了财务管理信息系统后,后续使用中还需要定期进行系统的维护与更新,尤其是随着网络化环境下各种新的程序、应用的产生,如果系统更新不及时,不仅会影响到其效果的发挥,还可能给具体的财务管理工作带来一些阻碍。
(二)提升信息的流转速率
我国传统的会计业务流程主要可以概括为“填制凭证登记账簿编制报表”,这些步骤必须逐一开始,先后有序,不可跳跃而行。然而随着我国市场经济体制的发展与该,在电子商务环境下,企业对财务信息的需求日益极大,这些冗余繁琐的业务操作步骤,势必降低企业接受财务信息的速递,使企业经济发展滞后。因此,建立结构紧凑高效率的横向网络型组织结构,重组企业经济业务流程,对及时应对市场环境所作出变化,提供及时有效的财务信息依据有着十分重要的地位。特别企业通过业务流程重组后与改造后,不仅可以进一步实现财务、业务一体化发展,还能为企业的现金流动、信息流动形成良好的循环回路,减少不需要的中间环节,提高企业的市场竞争力。
(三)加强对于信息系统的监管控制
摘 要 随着股份制改革的基本完成,如何引导县公司认清形势,科学、合理的评价现状,找出经营管理中的“短板”,提高财务管理水平,从而更好地适应国家电网公司集团化发展、集约化经营和精益化管理的要求,这一直是龙岩电业局财务管理创新领域的热点课题。经过认真总结和持续摸索,龙岩电业局逐步构建了一套多维、系统的财务评价管理体系。
关键词 财务评价体系 精细化管理
县级供电企业财务评价体系是龙岩电业局在围绕国家电网公司“一强三优”的战略目标和加强“四化”管理理念下对县级供电企业加强财务管控的有益尝试。实践证明,它不仅仅是电业局财务工作方式的创新,而且是县级供电企业财务管理创新的有益尝试,其对县级供电企业财务管理方面的引导和提升作用是十分深刻与深远的。
一、县公司财务评价体系的建立背景
运用科学的财务评价手段,采用综合的评价指标体系对企业财务工作进行多维度的评价,不仅可以真实反映企业经营绩效状况,判断企业的财务管理水平,而且有利于适时揭示财务风险,引导企业持续、稳定、健康地发展。龙岩电业局创建的县公司财务评价体系就是在为了促进县公司全面适应国家电网公司集团化发展、集约化经营和精益化管理的要求这一背景下应运而生的。财务评价体系运用定量测算与定性分析相结合的方法,对县公司经营绩效和财务管理水平进行动态和静态分析,及时查找缺陷和差距,促使其持续改进,经过实践,取得了较好的成效。
二、县公司财务评价体系的内涵和目的
(一)县公司财务评价体系的内涵
围绕国家电网公司“一强三优”发展战略,结合县级供电企业经营实际,打造兼顾共性,突出个性,全面、科学、合理、系统的财务评价体系。通过该体系的良好运作,实现评价结果与管理环节的完全契合,借助财务评价手段达到控制管理缺陷、夯实会计基础、规避经营风险、提高经济效益,并提升财务人员综合素质目的。
(二)县公司财务评价体系的目标
龙岩电业局以期通过县公司财务评价管理体系的建设和完善,借助财务评价平台,运用财务评价成果达到控制管理缺陷,防范经营风险,提高经济效益,提升财务人员综合素质的目的。具体而言,龙岩电业局通过搭建财务评价平台要实现以下几个方面的目标:
1.借助财务评价手段,全面、科学、合理地评价县公司财务管理工作水平;
2.通过开展财务评价工作,引导县公司查找和改进财务管理中的薄弱环节,提升自我管理水平;
3.通过开展企业风险评价,及时发现潜在的经营风险并提出预警,实现风险的可控在控;
4.通过组织财务人员参与财务评价工作,有序提高财会队伍综合素质;
5.以财务评价工作为平台,开展单位间业务交流,提升县公司整体财务管理水平。
(三)指标体系及目标值
根据龙岩供电系统县公司实际情况,设置了定量指标和定性指标对经营情况及财务管理水平进行综合评价(表1)。
1.定量指标
定量指标为刚性指标,主要用于评价县公司经营业绩,包括利润总额(万元)、可控三费(万元)、竣工财务决算及时率、资产负债率、对外担保下降率等几大指标。根据年度福建省电力有限公司绩效指标体系要求进行不定期更新。
2.定性指标
定性指标为柔性指标,从会计信息管理、预算管理、资金管理等八个方面综合衡量县公司财务管理工作质量,对各单位是否依据国家电网公司、福建省电力有限公司及龙岩电业局相关财务管理规定开展工作以及工作实施效果进行评价。
三、县公司财务评价体系的具体运作
近年来,国家电网公司、福建省电力有限公司对财务评价工作日益重视,将财务评价工作纳入年度重点工作,要求各级单位积极思考,深入开展财务评价工作。2008年初,面对县公司改制后财务管理工作虽然有所提高,但和国家电网公司集约化管理要求尚有较大差距,亟需更快、更好提升的现状,龙岩电业局开始摸索构建县公司财务评价模型。
(一)明确职责权限,建立财务评价组织体系
建立财务评价三级组织体系,成立领导小组及工作小组,配备专职、兼职评价人员。依托常态化运作的财务联合稽核人才方队,在对人员进行有针对性的培训之后开展工作。
(二)科学确定评价指标,拟定评价计划
财务评价体系的设计是否全面、科学、合理,直接关系到对县公司财务评价结果的准确性、客观性及有效性。龙岩电业局紧扣县公司年度经营绩效指标,辅以管理工作要求,拟订了定量指标占70%权重,定性指标占30%的评价指标体系,既强化了绩效指标的刚性,又体现了重视过程管理的财务管理理念。
评价指标设置与时俱进,依据福建省电力有限公司年度绩效指标体系及重点工作内容变化而变化,呈现出动态、可变的特点;同时兼顾龙岩地区县公司经营特性,设置了个性化的评价指标,促使财务评价指标更趋合理和完善。如:针对龙岩供电系统个别县公司对外担保业务存在风险的状况,龙岩电业局先于2008年在定性指标中设置了“对外担保下降率”指标,2009又将此指标列入定量指标中,并大大提升了其所占权重,明确奖惩,以此敦促县公司加快破解工作难题,降低经营风险。
(三)开展多维财务评价工作
龙岩电业局开展的县公司财务评价工作以“科学评价--找出差距―持续改进”为主线,分为“月度小评”、“季度测评”、“年度总评”三个层次。
1.月度小评
月度小评注重管理过程评价。年度伊始,龙岩电业局即根据福建省电力有限公司及龙岩电业局年度财务十项重点工作相关内容制订本年县公司月度评价项目计划,下发至各县公司;同时结合实际工作进展情况,对计划实时进行补充或变更,以便更好地对专项财务工作进行考量,使评价结果动态、可比。月度工作评价项目突出重点,一般不超过三项,并根据重要性确定项目权重。如:2009年6月,县公司月度财务工作评价项目为ERP系统上线数据准备情况。每月末,由财务部财务评价岗位征询相关岗位意见后进行评价(定性评价实行百分制),并报财务评价小组组长(财务负责人)审核。每月评价得分满分为100分,将各12个月的成绩累计加权后作为年度定性评价得分的40%,这是各单位的“平时成绩”。评价标准(见表2)
2.季度测评
季度测评主要以定量指标的评价为主,旨在跟踪各单位绩效指标序时完成进度情况,包含利润总额、可控三费、销售增长率、资产负债率等指标。利润总额指标作为测评关键指标,权重最大,并设置了加分条款,主要反映企业经营效益;同时设置了可控三费指标用于反映企业成本费用支出的均衡性;还有资产负债率等指标。每个指标均有具体的评价标准,各占不同权重,合计为100分。考虑到经营绩效指标大多为年度指标(福建省电力有限公司对县公司绩效指标是否完成以年度值为准),季度测评主要起到指导、警示作用,因而降低其在年度总评指标中的权重,占20%。例如:表3可控三费指标评价标准。
3.年度总评
年度终了,对各县公司全年的经营业绩和财务管理工作进行全面评价。根据各单位面审结果计算出定量指标的年度总评得分,与季度得分按8:2加权后得出定量评价总分。定性指标的年度总评较为细化,对各单位一年来的财务管理工作分方面进行总体评价后计算得分,将该得分与月度小评成绩按6:4进行加权得出定性评价的总分。最后将定量评价与定性评价得分按7:3加权计算得出各单位年度财务评价的最终得分,按照得分高低进行排序。
(四)加强财务考核力度
为确保财务评价工作落到实处,收效更佳。财务部协同农电部、人资部设置了财务管理专项奖,依据年度财务评价结果进行业绩考核,决定奖金的兑现比例。评价分数低于 70 分的,给予考核;分数为70-90分,按实际得分比例兑现奖金;超过90分,全额兑现奖金。
(五)不断创新评价方式
经过两年的实践摸索,县公司财务评价方式也有了不断创新,2009年起,评价方式转变为“县公司自评--电业局评价(指出存在问题)--提出措施―落实改进”四步走,改变了原来由电业局直接评定的方式,更加体现县公司自我评价、持续完善提高的管理理念,促使评价工作更注重实效。
同时,龙岩电业局还积极思考,如何更好地将评价工作与财务过程管理有机契合。现场评价是龙岩电业局的创新尝试,突破了“指标报送、纸上评价”的模式,采用 “财务管理现场评价工作会议”的形式,由各县公司轮流承办,组织其他县公司财务负责人及财务骨干对会议承办单位的财务管理工作进行现场查看、现场交流、现场分析和评价。参会人员对发现的亮点及存在的不足,当场进行点评和讨论,此举既对承办单位财务管理工作有较大的促进,同时也为全区财务人员提供了交流学习、互通有无、取长补短的良好机会。
以信息化系统为载体,实现在线评价是龙岩电业局财务评价工作的又一创新。以局绩效管理系统为平台,开发了财务评价功能模块。2009年一季度起龙岩电业局已经实现了季度评价指标系统数据报送,系统评价结果。
(六)落实改进措施,建立经营业绩档案
根据评价结果提出改进措施,并就突出存在的问题后续整改进行重点跟踪落实。以各县公司为单位建立经营业绩管理档案,将月度、季度、年度评价结果和实际整改情况等资料纳入档案管理,作为客观评价企业负责人任期经营业绩的主要支持工具。
(七)充分利用评价结果,全面提升管理水平
龙岩电业局在财务评价工作实践中不断挖掘评价结果的应用价值。通过财务评价工作发掘各单位财务管理工作亮点,并推而广之,达到“找亮点、树典型、学标杆”的效果。财务部将工作亮点推介作为县公司经济活动分析会的重要议程之一,每次会议指定一县公司围绕财务评价中出现的工作亮点进行经验介绍,供其他单位进行学习、借鉴。此项工作从2008年二季度开展至今,议题涉及“预算管理”、“资金管理”、“电费回收”等多个方面工作。好的经验、好的做法以此种形式在全市供电系统得到全面推广,营造了“树先进、学先进、比先进、赶先进”的良好工作氛围。
四、县公司财务评价体系运作主要成效
(一)深化财务监督工作
通过运用系统财务分析指标体系,综合反映企业经营成果,多维度对企业财务管理水平进行评价,并通过对评价结果的进一步剖析,诊断经营风险,揭示管理问题,从而促进企业财务监督工作的深化,提高了企业财务监督水平。
(二)进一步夯实会计基础工作
会计基础规范作为财务评价体系的重要内容,得到了龙岩供电系统各县公司的普遍重视。近年来,随着财务评价工作的有序开展,大大促进了县公司会计基础工作规范化建设,各单位会计核算体系更加完善、会计信息质量明显改善,会计监督有效加强,会计人员的业务技能和思想素质进一步提高。
(三)有力规范企业经营行为
在评价过程中发现了县公司在预算管理、资金管理等工作上的薄弱环节,经过评价结果、评价意见反馈及评价结果考核,使这些问题引起各单位的高度重视,促进其进一步完善自我约束、自我监督机制,增强依法理财意识。
(四)搭建业务交流的广阔平台
开展财务评价既是对县公司财务业务工作的一次全面考量,同时也为基层单位财务人员搭建了业务交流的平台。通过现场评价、经验介绍等工作环节财务人员实现了互相交流、取长补短,对业务水平提高是一次有效促进。
一、会计信息化时代高校绩效财务会计目标的界定
一直以来,关于高校财务管理目标的研究一直没有定论。在现有财务管理的目标研究中,现代企业财务管理理论的发展将企业财务管理的目标逐步趋向于“企业价值最大化”,将企业资金使用的效用化即资本提供人所获得投入资本回报的最大化作为可衡量的目标。而高校由于“所有者缺位”这一本质区别于企业的特性使得对于高校财务目标的确立长期处于模糊缺位的状态,仅将“不以盈利为目标,精确预算,收支相抵”作为高校财务工作的基本准则。但随着高校教育改革的不断深入,高校办学自的进一步扩大,高校得到了快速发展,高校办学模式逐步呈现出灵活性、多样化的特征,教育经费投入不足与办学规模不断扩大之间的矛盾日益凸显,高校在满足社会效益的同时,经济效益也成为制约其生存和发展的关键性指标,高校的财务管理目标由“预算―支出”向“预算―支出―业绩考核”的组织价值最大化转化为大势所趋。
从理论探究的角度,高校的财务管理范畴内的组织价值最大化将主要体现在高校全面预算管理体系下,各项资金的预算、下拨、执行和监督过程中,目标的量化由“决策有用”逐步取代单一的“财务信息汇报”功能,更多地体现出资源配置的功能。通过资金的有效配置带动学校有限的教育资源的高效配置,进一步实现高校各个利益相关者的利益最大化。同时,由于高校是“非赢利单位”,高校财务“绩效”主要体现在经费预算是否准确合理,能否体现出高校战略发展的方向,是否依据做出有效决策等。基于以上分析,高校绩效预算的会计目标应当是准确预算、适当控制,将考核纳入到预算管理体系中,真正实现“预算支出,计划支出、计划考核”绩效财务管理体系。
二、会计信息化下高校财务绩效管理的业务模型
根据会计信息化下高校绩效财务管理的目标,高校财务应当以预算管理为核心。我国高校目前的预算体制是统一领导、集中管理或分集管理。无论是集中管理还是分级管理,大都未将各级管理的非财务业绩考核指标纳入到财务管理指标中去,还单纯停留在利用财务数字考核财务数字的业务模式中。如上级财务主管部门仅将高校财务的预决算指标的一致性,控制各种经费(如专项经费、公用经费)的预算内外资金的支出比例作为高校财务工作的考核指标,预决算指标数字越趋同,各项经费的使用总额在要求范围之内,则完成了工作要求。高校财务工作的目标更多的停留在数字上,没有实际的非财务指标做支撑,这必然使得考核虚设,导致找票报账套取现金,有预算之名却无预算之实的不良现象屡屡出现。
为了契合会计信息化下新的财务目标,真正实现高校财务的决策有用化和组织效用最大化。由于涉及非财务的考核指标,这就需要在校内各个部门间形成即时信息互动,将原有的预算管理体系进行绩效性扩展,全面采用会计信息化工具。
由图1所示,高校财务的绩效管理模型将绩效考核模块纳入整个财务管理体系中,突出了财务指标和非财务指标的综合考核的作用,将资金使用的绩效性提到了重要的位置,同时进一步扩大了各二级单位在资金使用上的全局观念,可以提升二级单位的工作能效性,对资金的使用效率进行控制。在下个年度开始前,高校内的各二级单位将未来学科建设、人才引进、开展各项活动需要的资金使用预算和执行计划交财务处汇总,人员经费由人事部门核定后统交学校最高决策机构进行总盘决策后编制学校总体的预算方案,按照经费的使用性质依次分为人员经费、公用经费、学生经费和专项经费,并按照各经费的使用方案分次分别划拨入主管经费使用的各二级单位项目,预算年度开始后,各二级单位按照批复计划进行使用,使用情况将进行月度或季度汇总分析,分析数据进入绩效考核模块,按照不同单位的绩效实施情况,进行预算调整,年终总结后作为下一年度的预算编制的参考,提交学校最高决策部门,还可作为年终考核的财务依据。这一绩效流程模型的存在依据为信息化的系统架构,实现不同项目间、不同资金性质间的适时控制,如图2所示。
学校最高决策部门确定总的预算划拨方案后,按照高校的经费管理办法和部门设置的管理权限分配至不同部门的不同项目中,由学校所有单位根据开展活动的性质和要求在不同的项目中进行支出,支出资金的性质比例与预算的实施计划相契合,支出结果进入考核体系至年末与各二级单位的非财务指标结合后作为综合考核指标,综合考核结果作为下年度预算分配的基础,实现财务绩效化的目标。上述各个模块间通过系统勾稽关系结合在一起,并通过信息化的工具实现适时的监控,各模块数据随绩效的考核变化适时变化。
三、会计信息化下高校财务绩效管理的信息化实施流程
会计信息化背景下的高校财务绩效管理流程应按照全面预算管理“预算编制、预算下达、预算执行、预算调整与反馈及预算考核”为实施流程。具体如图3所示。
由图3可知,在年度预算开始之前,二级单位根据下年度的各项工作的安排向财务部门提交各项预算,由财务部门汇总后交学校最高决策机构根据学校整体的发展战略进行的调整和决策后交财务部门按照人员经费、公用经费、学校经费和专项经费类别编制校级预算并依次划拨。划拨的方法可采取一次性划拨也可财务分次划拨的方法,划拨后进入核算模块,各经费使用单位根据预算计划进行经费的使用,财务部门根据各单位的预算计划进行预算控制,必要时进行预算调整,年终时将各单位资金执行情况的报告结合各单位的非财务指标提交学校最高决策机构,进行综合绩效考核作为下年度预算各部门预算审议的基础资料,依次循环。其信息化的实现模块如图4所示。
由图4可知,高校财务绩效管理平台仍将遵循“收支相抵”的预算管理办法和管理模式,财务管理平台包括收入管理模块、计划管理模块、部门预算模块、校内预算模块、校内核算模块,部门决算与校内考核模块七个部分。各个模块都集成了录入、审核、报表输出等基本功能。具体来说,
收入管理模块由收入中心进行录入、审核并提交报表;计划管理模块由各二级单位输入下一年度的执行计划,由人事部门导入在职和离退休人员信息,由国资处输入资产信息。计划管理模块由财务部门预算管理中心进行汇总审核,并赋予修改权限,待将汇总表格交由校级决策部门决策后进行调整和修改。
收入管理模块和计划管理模块的报表输出功能为预算中心编制省级部门预算提供了基础数据,结合往年不同经费类别使用的具体情况,进入部门预算模块进行部门预算数据的编制和录入,并可进行报表输出。由于省级部门预算编制系统由省级部门选择,此模块为高校备份模块,为省级预算年中调整做信息化辅助工作。
部门预算确定以后,根据部门预算的收支情况,由财务部门的预算中心进行校内预算的编制和录入工作。校内预算模块涵盖了计划管理模块,可以直接通过计划管理模块生成数据,不同实施计划不同类别经费的总额直接进入账务系统项目下的子科目中,预算中心可根据输出报表进行相应账务处理即预算划拨。
预算划拨工作结束以后,随着高校各项事务的开展,校内二级单位可在计划指引下通过报账核算模块进行资金的开支,若出现未预计资金使用情况,可向预算中心提出申请,经校决策部门决策后由预算中心在校内预算模块内进行调整后支出。每月或每季度轧账后预算中心可通过模块进行报表的输出,即为预算执行情况的分析进入考核模块控制,控制的方式主要有分期划拨、调增调减经费等。
年终,经费核算模块可直接生成报表,根据报表内容预算中心编制决算报表上报,各单位各项目的使用情况将作为财务考核指标进入综合绩效考核体系,由校决策部门对二级单位进行考核,考核结果作为下一年度的经费控制的依据。
四、结论
综上所述,要满足会计信息化背景下对高校财务绩效管理的要求,就要从高校绩效财务管理目标重塑入手,重建高校财务业务模块,通过立足于数据交换、数据挖掘和子系统重叠的会计信息化工具高校财务信息化管理平台重塑高校财务管理的流程和机制,进一步将学校内的各个部门有机的结合在一起,做到数出有因,数出一门,大幅提升高校财务管理水平,为学校的健康有序发展提供保障。
一、企业财务内部控制精细化管理
(一)内涵
企业财务内部控制精细化管理是一种以精细化为原则的新型管理模式、管理理念和企业文化,它以财务管理理论和经济管理特点为依据,对企业风险、内部审计、财务管理相关工作进行管理和控制。
(二)特征
财务精细化管理离不开数据分析,数据的收集、分析越科学精确,财务管理工作就越能顺利进行,其精细化的水平就越高。财务精细化管理是一种流程化管理,与传统的职能化财务管理不同,它不但更加精细还能实现流程化、专业化管理,使各环节、各流程之间实现分工明确、合作紧密。财务精细化管理坚持以人为本,财务管理工作的执行、完成、评价都是人进行的,人可以充分发挥自身的积极性、主动性。在人性化的管理、监督机制下,人的工作热情和工作效能得到充分激发。财务精细化管理具有系统性、整体性,能够统?I协调管理各部门、人员、细节的工作。
财务管理精细化使财务管理不再仅局限于企业、财务部门、财务管理工作等整体,还能对企业内部进行深入、强化的管理,使管理渗透到各个领域、环节、部门、个人。这不仅提高了工作效率,避免了财务风险、不利的财务状况,实现了财务管理的整体化、系统化和有序化,还节约了企业的管理资源、管理成本,提高了企业的经济效益,从而促进企业的发展。
二、企业财务内部控制精细化管理体系的科学构建
(一)落实精细化管理思想
精细化管理思想是企业财务内部控制精细化管理体系中最基础、最重要的内容,也是这种管理体系科学构建的重要前提。企业应该树立正确的精细化管理思想,落实相关工作。精细化管理思想的重要内容是精准、细严,精准是指在财务内部控制管理工作中,要充分应用精确可靠的信息和已有的资源做好相关工作,避免失误。细严,即在精细化财务管理工作中,在遵循财务管理制度的前提下,合理有效的收集信息、分配资源,保证信息的准确可靠,资源的充分有效利用,减少成本,使企业获得最大的效益。精细化管理思想的树立和落实,要考虑企业的实际发展状况和财务管理状况,如果不考虑企业的实际情况,日常工作中没有做到精准、细严,就会使企业遭受重大损失。
(二)建立健全精细化管理体系
财务管理控制体系是企业财务管理的制度基础,因此要建立健全财务管理控制体系。一个企业的财务管理体系应该包括对财务收入和支出、企业运营费等的审批、记录、计算等的管理控制,包括严格的风险监控机制,财务核对、汇报、监督机制等。企业要对财务管理体系中的各项工作进行精细化处理。此外,企业还要把具体工作职责落实到相关部门、工作人员身上,并协调好部门之间、人员之间、部门与人员之间的各种关系。
(三)财务风险控制的精细化
风险控制是企业财务控制管理工作中的重要内容,因此财务风险控制也要做到精细化。只有做到财务风险控制的精细化,财务管理才能对有害因素进行有效的处理,实现精细化。财务风险具有随时性和不确定性,对与其利益相关的财务管理来说,进行风险控制是企业常见的也是必要的财务控制管理工作内容。企业在对财务风险进行精细化处理时,应该做到认真处理财务风险的内容和对象,精细处理风险的目标设定、识别监督、评估等工作。在财务风险控制的整个过程中要落实精准、细严的思想。企业财务内部控制管理实现精细化的过程中,会出现新情况、新问题,可能会产生更多的财务风险,对这些财务风险的处理做到精细化是其本身要求,也能促进财务管理工作实现精细化和顺利完成。
(四)提高企业财务管理工作人员的综合素质
企业财务实现精细化的内部管理和控制,与以往相比其工作内容会变得更多、更复杂,在这种情况下,对相关工作人员会有更高的要求。传统财务人员的专业知识、技能、综合素质等都不能满足财务精细化管理控制的需求,因此企业要对他们的知识技能等进行定期培训和考核,考核结果应该与员工的绩效联系起来,这可以有效地提高员工的学习、工作热情。此外,企业要更新招聘财务管理人员的标准,从总体上提高企业财务管理工作人员的综合素质。
(五)职责落实
职责落实关系到财务内部控制管理工作能否顺利进行、能否实现精细化,是财务管理体系中的关键要素。因此,企业在财务管理控制精细化的实际工作中,要落实相关部门、工作人员的工作职责。企业财务实现精细化管理和控制的工作主体是财务部门,但是其他部门也有重要的作用。企业应该根据不同部门的特点、职责、属性,给予其相应的权利,协调各部门的工作,促进各部门的沟通交流。各部门配合财务部门的工作,才能促进财务内部控制管理工作实现精细化的顺利进行。首先,企业领导要科学合理、公平公正地划分各部门、员工的职责归属,使工作具体落实到下级。职责划分清晰可有效地避免责任推卸的现象,提高企业的工作效率。其次,企业要重视对财务人员的管理和培训,提高他们的素质和能力,使其工作实现科学规范,从而推动财务内部控制实现精细化管理。最后,企业还要建立完善的责任问责制,责任落实后不仅要明确相关岗位的职责和准则,还要加强对相应责任人的监督管理,一旦出现问题就要找到责任人,避免发生缩水、歪曲责任等情况。企业在提高管理人员、相应责任人的知识技能的同时,还要培养他们的职业观念、道德素质,使他们在日常工作中发挥榜样模范作用。
(六)严格审核
企业的内部财务控制精细化管理要想取得成效,除了要进行严格的监督管理外,还需要进行严格的审核。审核工作要想达到标准,首先要确立严格的规章制度。然后,根据规章制度严格审核财务管理工作中存在的问题及问题的解决情况。审核越严格、仔细,就越能为企业提供需要的信息,其自身作用才能得到充分的发挥。要想实现审核工作的严格高效,就要建设高素质的考核队伍,提高考核人员的素质和考核工作的效率、质量。此外,企业要建立激励机制,这能有效地激发工作人员的工作热情和积极性。
三、结语
当前企业面临的经济状况日益复杂,企业要想在新时期顺利转型,在激烈的市场竞争中立足,就要构建企业财务内部控制精细化管理体系。结合企业的实际情况和发展需求,在精细化管理思想的指导下建立完善的财务管理体系和相关制度,提高财务人员的综合素质,严格落实相关部门、人员的职责,审核其工作成果,从而使企业内部财务控制管理工作实现精细化,有效地促进企业的发展。
关键词:电子商务 财务管理 信息化
财务管理信息化是以现代信息技术为手段,以业务流程重组为基础,适应企业电子商务运作模式,实现业务与财务协同、并发控制的管理信息系统。它将以网络为代表的信息技术与先进的财务管理思想和管理方法有机融合,集会计核算制度、财务会计报告制度和财务管理制度于一体,实现物流、资金流、信息流和业务流的“四流合一”,从而达到以核心企业为轴心的资源共享、信息共享目标。近年来中国网络基础设施日益完善,互联网普及率不断提高,截至2010年6月,中国网民规模达到4.4亿,互联网普及率攀升到33%。中国的电子商务不断向传统产业渗透,融合,带动了相关产业的快速发展。目前,财务管理信息化在我国已经成为继资金集中管理、全面预算管理、财务总监委派制、强化内部审计制度之后的一种全新的财务管理模式。
在电子商务环境下企业财务管理活动与业务活动可以协同处理,财务管理方式能够消除财务与业务活动运作上的时间差,从根本上改变财务与业务互不对称的滞后现状,使企业的财务资源配置和业务运作协调同步,从而实现资源配置的最优化。
本文主要分析了电子商务条件下财务管理特征,传统财务管理的主要缺陷,提出了如何构建基于电子商务的财务管理信息化体系。
一、电子商务条件下财务管理特征
电子商务条件下的财务管理是在互联网环境下实施财务核算、分析、控制、决策和监督等的现代财务管理新模式,是以网络技术为基础帮助企业实现财务与业务协同远程报表、远程报账、远程查账以及远程审计等远程处理。它支持电子单据与电子货币,改变了财务资料信息的获取和利用方式,财务资料也将从传统的纸质页面资料、磁盘资料发展到网页数据。作为网络技术与财务管理方法结合起来的一种新的财务管理模式,是财务会计的未来。电子商务条件下财务管理的特点如下:
(一)网络计算
互联网的核心动力是网络计算,即从PC时代的桌面计算走向网络时代的网络计算。这一核心动力的发展推动了财务管理从桌面走向网络,即从桌面财务走向网络财务。从桌面财务到网络财务主要体现在财务管理空间、时间和效率三个方面的改变。空间上使得财务管理更加从企业总部走向企业全部,从企业内部走向企业外部。时间上使得会计核算从事后达到实时,财务管理从静态走向动态。财务管理时空的改变也带来财会工作介质和工作方式的改变。无论是空间还是时间上的改变,本质上都极大地延展了财务管理的能力和质量,使财务管理达到原来不可企及的水平。
(二)协同业务
财务与业务的协同一直是企业管理工作中的一个重要命题。在互联网之前的财务管理系统存在诸多困难。网络财务作为企业电子商务的重要组成,从根本上促进了财务与业务的协同,包括与企业内部部门的协同、与供应链的协同和与社会部门的协同。内部协同业务包括对企业全程业务的协同,从网上采购、到网上销售、网上服务、网上考勤等。财务部门的预算控制、资金准备、网上支付、网上结算等工作与业务部门的工作协同进行。与供应链的协同如网上询价、网上催帐等。与社会部门的协同如网上银行、网上保险、网上报税、网上报关等。
(三)远程处理
在互联网之前对异地机构的财务管理由于受传统方式的空间局限,其技术难度或管理成本都是高昂的。基于互联网的财务管理系统突破了这一空间局限,使物理距离变成鼠标距离,使管理能力能够延伸到全球任何一个结点。众多的远程处理功能得以轻易实现,特别对于集团型等多分支机构的企事业单位具有重要的现实意义。
(四)动态核算
如果说PC时代的财务系统主要解决了工作量的问题,那么网络财务将在此基础上显著突破速度的问题。网络财务下的会计核算将从事后的静态核算达到事中的动态核算。极大地丰富会计信息内容并提高会计信息的价值。网络财务系统将能够便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报表、财务报告。年报、季报、月报和日报可以即时生成。
关键词:电子商务
财务管理
信息化
前言:
财务管理信息化是以现代化信息技术为手段,以业务流程重组为基础,实现业务与财务协同发展的管理信息系统。可以说它不仅将网络信息技术与科学的财务管理方法相结合,在电子商务环境下实现企业资金流、信息流、业务流、物流四位一体,还促进了企业资源配置的最优化,改变了财务与业务互不对称的滞后现状。因此,构建良好的财务管理信息化体系,早已成为每个企业所面临的重要课题。以下笔者分析了电子商务条件下财务管理特点,并就如何构建基于电子商务的财务管理信息化体系进行粗浅的探讨。
1.电子商务环境下财务管理的主要特点
财务管理走向网络计算
近些年来,我国互联网实现了从PC时代的桌面计算走向网络时代的网络计算。而这一发展动力极大的推动了企业财务管理从桌面财务走向网络财务。特别是在空间、时间以及效率三个方面,体现了传统财务管理向网络财务发展的转变,延伸了财务管理的能力与质量。具体来说:在空间上财务管理实现了从企业总部走向企业全部,从企业内部走向企业外部的过程。在时间上实现会计核算从事后达到实时,从静态走向动态的过程。而在效率上,改变了传统财务管理工作方式,提高了财务管理人员的工作效率与工作质量。
实现财务与业务的协同处理
财务与业务的协同处理,一直是企业管理工作中的一个难点。而财务管理信息化为企业电子商务的重要组成,利用网络信息技术与现今的财务知识相结合,从根本上解决了财务与业务的不对称关系,实现了企业资金流、信息流、业务流、物流“四位一体”发展。包括与企业内部部门的协同,与供应链的协同和,与社会部门的协同,财务部门的预算控制、资金准备、网上支付、网上结算等工作与业务部门的工作协同进行等等。
财务管理实现远程处理
企业在互联网应用之前,对异地机构的财务管理往往受到空间限制,技术与成本偏高。而基于电子商务环境下的财务信息化体系突破了机构之间的空间局限,使物理距离变成了鼠标距离,使财务管理延伸到全球任何一个结点,远程处理功能得以轻易实现。
财务管理实现动态核算
互联网的出现极大的提高了信息处理效率、信息处理治理。特别是基于电子商务环境下的财务信息化管理,将会计核算从事后的静态核算达到事中的动态核算。极大地丰富会计信息内容并提高会计信息的价值。使财务系统能够更为及时、便捷的反映出企业的经营状况和资金状况。
2.电子商务环境下构建财务管理信息化体制的几点建议
2.1打破会计信息系统的局性,构建财务信息化新体系
为了更好适应电子商务环境下企业的经济发展与管理,企业应以财务业务一体化为目标,以业务过程建模,以业务活动为驱动事项,集成所有业务数据,通过业务处理流程实时提供信息处理和控制,生成个性化的财务报告,以打破传统会计信息系统的局限性,重组企业财务管理,构建财务信息化新体系。因此,企业内部的采购部、销售部、财会部、生产部等部门,可就供应商、客户、银行等外部关联方与企业发生经济业务所产生的数据进行详细的记录。并由会计部门对各部门所输入的数据进行综合整理,生成各种报表。使数据更完整而有条理。为企业外部关联方、管理决策者、投资者等信息使用者,提供管理决策或投资决策的资料依据。从而实现企业财务管理部门的远程处理,移动办公以及财务业务协同处理等功能,从而提高了企业经营效率及竞争力。
2.2提高信息流转速度,重组企业经济业务流程
我国传统的会计业务流程主要可以概括为“填制凭证登记账簿编制报表”,这些步骤必须逐一开始,先后有序,不可跳跃而行。然而随着我国市场经济体制的发展与该,在电子商务环境下,企业对财务信息的需求日益极大,这些冗余繁琐的业务操作步骤,势必降低企业接受财务信息的速递,使企业经济发展滞后。因此,建立结构紧凑高效率的横向网络型组织结构,重组企业经济业务流程,对及时应对市场环境所作出变化,提供及时有效的财务信息依据有着十分重要的地位。特别企业通过业务流程重组后与改造后,不仅可以进一步实现财务、业务一体化发展,还能为企业的现金流动、信息流动形成良好的循环回路,减少不需要的中间环节,提高企业的市场竞争力。
同时,企业经济业务流程重组后,企业管理部门、管理人员以及信息的需求者,即可及时通过网络技术获取相关的财务信息信息,而无需等到会计部门经过“填制凭证登记账簿
编制报表”这一固定流程后填写后,才能获得,节约了信息流转时间,加快了企业信息利用率。
2.3加强财务信息化管理的内部控制,完善网络软件
财务管理信息化体制的构建极大的提高了企业经济效益,财务信息利用率,满足电子商务环境下现代化企业的发展。然而,伴随着网络化的普及与推广,网络财务信息的安全问题日益突出。因此,加强对财务信息化管理的内部控制,对构建健全、完善的网络财务,更好的落实财务管理信息化体制,尤为重要。首先,企业可以通过对计算机中心的位置、结构控制、人员进出中心的控制以及对中心配套的电源、防火、防磁、温度控制等外部因素控制,保证计算中心任何情况下都能持续、安全地运转并规避外界通过网络对计算中心的威胁;其次,企业可采取多台服务器同时工作等措施,克服网络环境下由于服务器故障,而造成的数据丢失或发生错误甚至造成系统的瘫痪等状况。
关键词:服务采购;全面控制;体系建设;精细化管理
中图分类号:F23
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2013)09-0116-03
当前,由于涉及面广泛,国际和国内对服务采购尚没有准确的界定,有的采用排除和归纳法,将其定义为“组织对除货物和工程以外的其他企业需求对象进行获取的过程”。本文将服务采购归纳为“组织对技术研发、技术服务、专业咨询,工程设计、工程施工、工程监理,以及具有一定执行周期的维修、维护保障,会议、培训、物业管理和其他服务的获取过程”。
与货物和工程物资采购相比,服务采购的标的具有无形性、无法存储性、易变性、生产过程复杂等属性。因此,服务采购具有难以控制其多大程度上能满足采购需求,难以确定服务范围和要求,以及难以控制服务提供的进度和风险等特点。
采购管理不仅从根本上影响着企业的经营成本,更是关系到企业的生产效率和经营质量。当前,以采购服务为主的单位如科研机构,采购管理工作相对于核心业务在其工作体系中往往处于非常末端的从属地位,整体力量薄弱,而生产性企业又以采购货物和物资产品为主,对服务采购往往按照货物和物资采购模式进行管理,这些都不利于有效开展服务采购管理,充分发挥采购的价值贡献。笔者希望通过此文探索如何将全面控制工作与服务采购管理有机结合起来,通过加强服务采购全面控制来提升采购管理水平,更好地为企业发展服务。
1服务采购全面控制的内涵
法国著名管理实践家、管理学家法约尔(H.Fayol)提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制等五大职能,其他其它专家也有将管理职能归纳为计划、组织、领导和控制等四大职能,不管是“五大职能说”还是“四大职能说”,控制均是其中的一个重要方面,足见其在管理中的重要地位,本文中的“全面控制”即以提高效能为中心,实行全员工、全过程、全方位的“大控制”。“全员工”即企业或组织中主管采购工作的领导、采购需求单位和采购管理部门参与服务采购的全体员工;“全过程”即贯穿采购需求提出、需求设计、可行性论证、立项审批、招评标、谈判签约、合同执行、成果验收、服务后评价等环节的采购全生命周期;“全方位”即以费用控制、进度控制、质量控制、风险控制和绩效管理等为核心,控制工作覆盖服务采购活动的所有重要方面。
2全面控制在服务采购中应用的措施
2.1提高对服务采购全面控制的认识
2.1.1实现采购管理理念创新
第一,以科研单位为例,要改变以往只重视科研管理而忽视经营管理和采购管理的观念,在企业管理中赋予采购管理关系自身发展和核心竞争力提升的重要地位;第二,要充分发挥科研单位特长,努力把“严、慎、细、实”的科研精神融入采购管理的各方面,追求卓越,一丝不苟;第三,要树立“以控制为导向”、“系统化运作”和“精细化管理”等理念,开展全过程的、系统性的、动态性的采购控制精细化管理,实现采购工作科学化、规范化、程序化。
2.1.2实现采购管理组织机构创新
服务采购单位可以充分考虑自身人力资源结构和业务发展需要,建立与自身实际相适应的采购管理组织机构。笔者所在单位在成立单位采购委员会的基础上,将采购管理、费用控制和法律管理三项职能通过商务合同管理部门融为一体,而不像其它单位分别设立采办部、费控部和法律部,从而可以促进相关工作的有效统一,尤其是实现现实中经常“对立”的采购职能与法律管理职能的融合,在提高效能和风险控制等方面获取“1+1>2”的效果;此外,专门组建常设的采购控制工作组,将采购需求单位人员纳入到采购全过程控制工作中,增强控制效果。
2.2开展以全面控制为导向的服务采购管理体系建设
2.2.1采购管理体系建设
服务采购单位应紧紧围绕充分挖掘内部潜力,有效利用外部资源;规范采购行为,降低采购成本;增强风险控制能力,提高采购综合效能等目标,通过分类、整合采购管理工作内容,积极开展涵盖采办立项管理、招评标管理、合同管理、供应商管理、采办控制等内容的采购管理体系建设,不断提升服务采购管理水平,提高采购管理贡献价值。
2.2.2采购控制体系建设
在服务采购管理过程中,尤其要突出“控制”的导向作用,使全面监督和全面控制成为采购管理的重要内容和手段,在采购控制内容、控制程序、人员队伍建设、垂直管理和横向沟通协作、评价考核等方面形成一套完整的运作体系。采购控制体系应成为采购管理体系的重要子体系,并以费用控制、进度控制、质量控制、风险控制和激励管理等控制为工作重点,采购管理体系其它子体系的各项工作均应以控制子体系的各项控制为导向。
2.2.3管理制度体系建设
全面控制的顺利实施需要与之相适应的制度体系作为后盾,服务采购单位可积极开展内控制度体系建设,重点按照“制度、管理办法、实施细则”三级开展结构清晰、层次分明、表意明确的“采购管理内控制度体系建设”,有条件的单位可积极开展与采购管理密切相关的“法律管理内控制度体系建设”,为全面控制在服务采购管理中的应用奠定坚实的制度基础。笔者所在单位通过采购管理和法律管理两个内控制度体系建设,将原有的6项采购管理规章制度丰富、细化为了3项基本制度、12项管理办法、9项实施细则共24项采购管理核心管理规定,大大增强了管理规定的清晰度和可操作性,增强了使用效果。
2.3全面控制在服务采购中的具体应用措施
2.3.1积极开展费用控制精细化管理
(1)建立和完善采购标准价格体系。
标准价格体系的建立对指导采购合理定价具有重要作用,服务采购单位可以通过统计分析以往合同成交数据和横向对比市场价格来建立标准价格参考体系,有条件的单位还可以组织编写各类服务价格的《定额标准》。例如,笔者所在单位按内陆和沿海地域划分,制定公司、事业单位、高校的高中初级人员标准人工费率;按二维、三维、叠前、叠后技术要求分别建立地震资料处理、解释和处理解释一体化的每公里(平方公里)标准综合单价;同时,编制了涵盖海洋工程设计、海洋工程预制、海洋工程涂覆、物探采集与勘察、钻井、完井、修井机费用等费用定额的《海上油(气)田工程建设施工定额》标准。依据标准价格参考体系和《定额标准》控制预算的编制,并进行合同价格谈判,可有理有据地遏制供应商的虚报高价,促进采购成本的降低。
(2)设置招标率红线,严格控制单一开源采购。
通过严格控制单一来源采购,逐步提高邀请招标等竞标方式采购的比例,可以很好地促进价格竞争。笔者所在单位对各所属单位的服务采购招标率设定最低值限制,并将其纳入到各单位的质量目标和绩效考核指标中,促进通过竞标方式采购的项目比例得到了大幅提升,很好地发挥了市场化价格竞争机制的作用。
(3)实施“年度协议”采购。
对于一年内多次合作的供应商,服务采购单位可以像货物采购一样,推行技术服务“采购年度协议”计划,这样一般既可以“稳定委托关系、简化委托流程”,又可以取得一定比例的服务价格优惠,并且与供应商建立互利共赢的战略合作关系,有利于促进供应商按时保质保量完成委托任务,间接促进采购成本的降低。
(4)实施同类专题联合集中采购。
对于在各个项目中均会发生的同类服务采购可采用联合集中采购模式,笔者所在单位近年探索实施了“大区域、多项目、同专题”技术服务合并集中采购的采购模式,例如“某区域油气田联合开发前期研究”项目将以往多个油气田开发项目均采购的工程地质和工程物探调查、海洋环境质量现状调查、地震安全性评价等同类专题合并采购,相对以往同类专题通过不同项目分别采购,可有效降低动复员、差旅等重复支出的成本,获取可观的规模效益。
(5)积极开展采购需求标准化设计。
采购需求设计是采购费用控制的源头,服务采购应充分利用标准化的简化原理,积极开展采购需求标准化设计。例如,通过开展海上平台、组块、生活楼、模块钻机标准化设计,在海上油气田开发工程设计阶段可以采购统一的设计服务,进而采购统一规格、统一型式的钢材、设施等物资,既可获得大量规模化采购效益、简化后期建造和管理,又可大大降低采购管理工作量,节约采购管理成本。
2.3.2积极开展进度控制精细化管理
(1)加强采购全过程进度监督。
技术研发具有高度的不确定性,供应商供货周期也具有高度的不确定性,因此作为服务采购方尤其是科研单位可采取多项措施主动开展进度控制工作来保证采购成果质量。第一,组建采购监督管理工作组,形成采购管理部门、采购需求单位、项目组三层采购监控体系,开展从立项、招评标、签约到合同执行、验收、付款“采购全生命周期”的进度控制工作;第二,建立采购进度动态跟踪和定期通报制度,对逾期项目进行催办,对即将到期项目进行督办;第三,通过提醒(预警)与警示并举、绩效考核管理等激励手段确保进度控制效果。
(2)加强采购进度控制。
为加强招评标和合同签约环节的采购进度控制,可以通过《采购计划进度控制表》,在采购立项通过审批后即确定商务负责人严格限时完成发标、收标、评标、谈判、合同评审等各环节采购工作,并根据需要缩短收标等环节用时,促进采购效率的提高。
2.3.3质量控制精细化管理
(1)采购管理纳入质量管理体系。
质量是企业发展的生命线,笔者所在单位在国内石油业界最早将勘探研究、开发设计和技术研发等全线产品一次性纳入ISO9001质量管理体系并通过认证,形成了具有海洋石油特色的科研质量管理体系。为加强服务采购成果质量控制,采购管理工作也按照相关标准要求被纳入了质量管理体系中,通过开展采购管理自身质量控制,避免因为采购不科学、不规范而影响采购产品质量。
(2)加强采购技术指标和技术标准建设。
技术指标和技术标准是技术类服务采购成果质量的重要保证。在采购中,对于没有国家标准、行业标准和企业标准可遵照的,在招标文件中必须列明具体、详细的技术指标,明确质量控制措施;对有标准可循的,例如在工程勘察、工程设计等领域可建立技术和商务人员联合比对、筛选、审核技术标准和工作标准的机制;此外,应积极组织开展标准体系建设,严格按标准进行采购、按标准进行检查和验收,保证采购产品质量符合要求。
(3)加强对供应商标准化管理。
以笔者所在单位为例,作为石油科研单位,我单位供应商中各类公司质量管理水平参差不齐、高校老师或具有高校背景的公司占很大比例,我单位通过建立标准化的供应商考核、评价等管理机制,实现对供应商服务质量的持续、规范管理;并通过加强对供应商工作监督,促进供应商建立标准化工作体系,做到高度重视标准、严格执行标准,甚至主动改进标准,提供更优质产品。
2.3.4积极开展风险控制精细化管理
(1)采购法律风险审查。
经济合同具有重要法律地位,有条件的服务采购单位应设置专职法律人员,并可将法律管理工作纳入服务采购管理总体框架中,确立以采购文件、经济合同及相关规章制度法律审核为核心的采购法律风险控制机制,力争实现采购法律审核百分之百覆盖,有效规避采购法律风险。
(2)内部风险控制管理。
服务采购单位应建立规范的供应商数据管理、合同签订、合同验收、应付账款、合同变更等采购流程及风险控制点,持续开展采购内控流程和控制点实质性测试和符合性测试工作,识别可能存在的实质性漏洞和待改进的一般性缺陷,有效地规避采购运行程序风险。
3全面控制在服务采购中应用效果
实践证明,通过在服务采购管理中开展全面控制工作,可以有效降低采购成本、提高采购效率和服务质量、增强风险防控能力和促进企业核心竞争力的提高。
3.1有效降低采购成本,创造显著经济效益
2012年,笔者所在单位通过预算控制精细化管理和合同定价控制精细化管理,直接节省采购资金5600多万元,通过实施技术服务“采购年度协议”计划取得近2500万元价格优惠,合计直接节资8100多万元,2010年至2012年三年累计直接节资达1.96亿元。
通过“大区域、多项目、同专题”技术服务合并集中采购,单某区域联合开发一个项目的前期研究阶段即可在采购工程服务时节省装备动复原费用1880万元,节省其它服务采购资金482.93万元;此外,我国每年在海上建设大量的油气开发平台、生活楼、组块,一般通过标准化设计,采购与第一座相同的第二座及之后的每座生活楼的设计服务可大幅节省40%至60%的采购费用。可见,通过在采购需求设计阶段加强费用控制,可直接节省显著的采购成本。
3.2有效缩短采购周期,创造宝贵时间价值
通过加强服务采购全面控制,不仅可以大幅提升采购及时率,还可以大大缩短采购周期和合同执行周期,使获得的成果更早地投入使用,获取宝贵的时间价值,进而转化为可观的经济效益和抢占竞争至高点。
例如,2010年以来,通过开展采购控制,笔者所在单位在采购任务量大幅攀升而未增加采购管理人员的情况下,采购立项和合同验收及时率均大幅提高了40%多,避免了采购逾期对项目正常运行带来的不利影响;又如,随着进度控制理念的强化,采购项目立项审批周期2011年大幅缩短至7.8天,2012年进一步缩短为5.7天,其它环节执行周期也大幅缩短,为油气田早日投产开发赢取了宝贵的时间资源。
3.3促进采购成果质量的提高
通过开展采购方式控制,提高竞争性采购比例,增强了供应商之间的相互竞争,促使供应商提供更优质的技术成果;通过合同执行全过程开展质量控制、进度控制和风险控制等精细化管理,推动了供应商与采购方之间的深入技术沟通和相互协作,促进了采购成果质量的提高。
3.4提升采购风险防控能力
通过实施全员工、全过程、全方位的采购全面控制,可有效地防范供应风险、操作风险、质量风险和法律风险,将各种采购风险减少到最小,为企业既高速又健康稳定发展提供有力的保证。
3.5促进科研生产核心竞争力的提高
以全面控制为导向的服务采购管理立足于在控制外委比例、充分挖掘内部潜力的基础上,有效地利用外部优质资源,使其更好更快地转化为自有技术、促进自身水平的提升;立足于更加有效地使用采购资金,更大程度地提高采购成果质量,获取质优价廉的技术研发服务;立足于缩短采购和合同执行周期、提升采购效率,创造宝贵时间价值;立足于提升采购管理水平和企业经营管理软实力,很好地促进了科研生产核心竞争力的提高。
参考文献
[1]王利平.管理学原理[M].北京:中国人民大学出版社,2009.
[2]叶天贵.推进全面质量管理提高石油企业整体素质[J].石油工业技术监督,2011,17(11).
在医院运营成本中,医疗设备耗材成本占比较大。通过对医疗设备耗材进行有效管理,可降低成本,促进医院运营效率提升。同时,医疗设备耗材管理与临床病症治疗存在密切关联,一旦出现医疗设备耗材管理不当的情况,可能会造成医疗事故发生,其后果不容小觑。基于此,本研究对医疗设备耗材精细化管理进行了分析,并提出了相关策略,现报道如下。
1当前医疗设备耗材管理过程存在的问题
在医疗行业快速发展的背景下,医疗设备耗材需求量愈来愈大,给相关管理工作带来了一定挑战。从宏观上来看,我国医疗设备耗材整体管理水平较以往有所提升,但在部分环节上还是暴露了一定问题,主要表现为以下几个方面[1]。(1)部门合作不够紧密。医疗设备耗材管理体系本应当权限明确、职责清晰。然而,部分医院在实际运作过程中,相关部门的职能界限却不够清晰。很多部门的管理工作都交织在一起,导致管理紊乱,人员权责不清,甚至出现相互推诿的情况。这些部门内部管理方式不够统一,规范不一致,导致了部门间相对独立,直接影响了管理效率。(2)医疗设备耗材信息化管理有待完善。部分医院由于经费有限,无法在短期内构建出完善的配套软硬件环境,制约了信息化管理。同时,信息系统数据库不够完善,需求分析也不够细致,直接影响了信息系统的效用。(3)采购问题。医疗设备耗材管理过程中,采购管理是最为重要的环节之一。然而,部分医院在制定采购计划时,多以经验为主,科学依据不足,使得采购计划不够合理,造成了不良库存。同时,采购人员也未能对供应商进行妥善监管,对供应商信息了解不够充分,大多选择成本较低的供应商,却忽视了医疗设备耗材的质量,加大了采购风险。
2实现医疗设备耗材精细化管理的有效途径
2.1完善管理体系
要落实好相关管理工作,必然需要一个健全的管理体系作为导向。首先,医院内部各部门应加强合作。加强各分管职能的有效连接,建立完整的分析、反馈体系,让医疗设备耗材管理质量逐步提升。各部门之间应形成统一规范,并加强交流,定期报告医用耗材管理情况,保证管理体系正常运转。其次,由医院审计部门、监察部门对全医院耗材进行全过程监督,避免出现“隐性库存”的现象[2],让耗材管理公开化、透明化。另外,医院财务处要进一步完善成本核算制度,以便对医院耗材成本进行有效控制。
2.2加快管理信息化建设步伐
要现实医疗设备耗材精细化管理,就必须要加快医院内部信息化建设步伐。首先,要对各部门耗材信息进行有效整合,构建出完善的数据库;其次,要对各部门接口进行更新,保证信息数据接口的兼容性与统一性,构建出一个完整的内部信息管理系统,避免出现“信息孤岛”;另外,要加强相关人员培训,医院内部可聘请专家组织信息技能讲座,通过集中培训及科室分散培训的方式,促使相关人员信息技能水平不断提升。
2.3重视采购管理质量控制
首先,要制定出合理的采购计划,物资储备供应中心要与审计监察部门相互配合,充分掌握全院医用耗材的采购、库存情况,并定期对医用耗材的使用量进行分析,对多方面因素进行考量,制定出科学、合理的采购计划;其次,要加强供应商管理,采购前要充分掌握供应商的信息,采购人员在与供应商交涉过程中,要对其营业执照、相关证件等进行核查,确保供应商符合采购要求。建立供应商档案并纳入数据库中,以便于分类管理。总之,实现医疗设备耗材精细化管理是强化医院日常运营的必要举措。通过完善管理体系、加强采购管理,并借助信息化手段提升管理质量,从而创建出一个稳定的医疗设备耗材管理环境。
[参考文献]
[1]宋铁妹.医院高值耗材精细化管理探讨[J].行政事业资产与财务,2013(22):134-135.
关键词:油田物资供应;经济运行质量;浅析
在当前激烈的竞争环境下,企业如何创新降本减费的观念,拓宽降本减费的渠道,从而提高经济行质量,是新形势下油田物资供应企业必须关心的问题。当前石油行业也面临着有效降低生产成本,努力提高经济效益的巨大压力。冀东油田供应处通过大力开展“精细管理、挖潜增效”活动,积极强化经济运行质量,进一步强化创新管理,降低企业支出成本,以提高油田物资供应企业竞争力。
一 精细物资供应管理,有效降低采购成本
1 精细体制运行方案,构建物资集中管理体系
一是完善物资管理制度。按照油田物资集中统一管理的要求,对现有物资采购供应管理基本规章制度、专业管理办法、基础管理资料进行全面清理修订,并汇编成册下发执行,形成油田一体化和标准化的物资供应管理制度体系。二是改造物资管理模式。做好内控制度实施细则采购管理流程的调整,围绕管理控制、物资采购、供应服务三层架构体系,推进油田物资管理资源的优化整合,统一油田各单位物资部门业务操作,明确各业务单元的职能定位、职责范围和权责界定,建立与油田内控制度要求、经营管理模式相适应的物资采购供应管理体系。三是建设信息管理平台。做好ERP系统在物资供应管理业务的推广应用,实现油田各生产单位物资需求计划线上提报,库存储备和消耗管理线上监控,为提升油田物资供应管理水平提供高效的信息化支撑。
2 精细业务管理基础,提升物资采购管理综合效益
深入推进物资采购供应专业化和精细化管理,改造传统采购业务操作模式,强化采购模式管理控制;强化物资计划管理控制;强化物资价格管理控制;强化供应商管理控制;强化物资质量管理控制。增强物资采购策略的把握能力、物资资源的获取能力和供应风险的控制能力,降低物资采购成本,提高物资采购管理综合效益。
3 整合供应物流资源,完善油田物资保障服务体系
坚持服从服务于油田勘探开发生产建设大局,服从服务于重点工程项目物资需要,积极推进油田供应资源整合,强化供应过程控制,完善综合服务功能,增强供应保障能力,全力打造高效快捷的供应物流服务体系。
二 强化财务管理,促进减费增收目标的完成
近年来,财务工作既面临着国家新一轮税制改革的逐步实施、分公司推广资金集中管理、油田精细化管理进一步深化的难得机遇,也面临着费用刚性增长和降本减费任务更加繁重的严峻挑战。面对新形势、新任务,我们如何转变观念,抓住机遇,迎难而上,完成减费增收目标,认为需要做到以下几点:
1 深化全面预算管理,细化成本费用控制
要严格财务预算编制分析,按照挖潜指标认真编制月度费用预算,要依据生产经营变化、工作量变化等情况,考虑费用发生的周期性、季节性及不确定性等因素,按生产过程从基层班组逐级编制、平衡汇总,将月度成本费用预算细化落实到基层和具体消耗点,明确降本措施和责任人员,做到先算后干,严格控制。
2 以企业特性为基础,强化重点费用管理
完善维修费、运输费等重点费用的专项成本管理制度,通过管理优化、修旧利废、节能减排等措施,严控费用支出。
3 精细“五费”管理,降低非生产性费用支出
一是严格预算管理和审批程序,杜绝先用餐后补办手续的现象;严格控制参会和就餐人数,降低会议费和业务招待费支出。二是对长途电话进行清理,鼓励使用腾讯等网络方式沟通,降低通讯费支出。三是严格控制外购料现金支出,倾向内部限额领料,降低办公费支出。四是缩短出差时间,优化出差路线,机动灵活利用交通工具,提高工作效率,降低差旅费支出。
4 利用企业自身优势,加大增收力度
一是利用付款及时的有利条件,让供货单位实行现金折扣,按照扣除现金折扣后的金额确定销售商品收入金额;利用信息资源及市场价格判断能力的优势,把握市场价格泼动规律,提前与供应厂商签订协议,锁定社会资源,从而降低采购成本,增加价差收入。二是利用供应处现有仓储设施,以及人员设备的优势,加大供应商寄售物资的范围和力度,增加仓储费收入。
5 建立精细化成本管理的考核机制。
为规范费用项目的合理支出,物资供应部门经营管理绩效考核及分配办法按照分类考核、突出个性、导向管理的原则,根据各单位不同的业务定位、工作性质,分别设置考核要素,分配考核权重,核定考核指标,分配绩效工资,创新考核机制,形成闭合的定量与定性相结合的经营管理绩效监督考核评价分配体系。在分配体系中加大费用项目的权重,费用项目的控制与管理部门的效益工资挂钩,强化管理部门的控制责任。不仅基层可控费用要考核,管理部门的统管费用也要考核,将费用支出与每一位职工的切身利益挂钩,增强广大职工参与成本管理的意识,真正践行精细化成本管理理念。
三 结束语
在新形势下,企业成本精细化管理势在必行,油田供应部门运用精细化成本管理方法,加强成本综合控制,降低物流成本,是增强油田企业竞争能力的有效途径。
而精细化成本管理发挥效用的重点在于具体工作的落实,改变员工原有思想观念,培养精细化成本管理理念是必要条件,精确化、细微化、定量化规范工作流程及细化考核是具体手段。在强化员工的精细化成本管理意识的同时,促进油田企业物资供应部门精细化成本管理工作健康持续发展。
参考文献
[1]李小平.浅谈物资供应中的成本控制[J].经营管理,2009.10.