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关键词:“5S” 管理 仓库
中图分类号:F234
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2013)04-189-02
日本的生产管理水平一直处于世界领先地位,经常看到日本公司将“5S”管理方法运用于现场管理活动中。那么我们是否可以借鉴这一成功的经验和方法,将“5S”运用于仓库管理活动中去呢?首先让我们来认识一下,什么是“5S”。
一、何为“5S”
“5S”起源于日本,来源于日语中的五个词语——整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Siesou)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke),因日语的罗马拼音均为“S”开头,所以简称为”5S”。同时把进行整理、整顿、清扫、清洁、素养的一系列活动称之为“5S”活动。
“5S”是针对现场管理的方法,对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之匙。具体而言:
1.“整理”就是处理掉身边非必需的物品,消灭浪费。工作中我们经常会为了取得所需工具或文件而重复进行一系列的翻找和挪动工作,这种耗费基本上占到了总工作量的一半以上。这种因工作中缺乏整理而产生的浪费比例已远远超出了我们的想象,所以必须通过“整理”来消除工作中的巨大浪费。要知道如果整理做不到位,将会浪费50%以上的劳动力。
2.“整顿”就是将整理后的状态可视化并使之易于维持的过程。“整顿”是防止发生浪费的预防针,“整顿”的关键在于“易于归位的程度”。
3.“清扫”就是将现场变得整洁,使心情变得清爽。从源头进行治理,将“整洁”保持到底,将干劲带入现场,员工只有在整洁清爽的工作环境中,才能激情投入生产活动,才能创造更多的企业价值。
4.“清洁”就是对整理、整顿、清扫的坚持和深化,是持之以恒的结果。通过持续灵活运用检查表,保证改善的不断深入推进,始终保持干净整洁。
5.“素养”就是将应该遵守,必须遵守的规则,采用强制手段督导执行,直到形成习惯为止。
在工作生活中进行的整理、整顿、清扫、清洁、素养,这些行动本身及从中取得的效果就是“5S”。所以“5S”也可以称之为行动规范。“5S”可以增强员工之间信任感,是可以立即实施,进而消除浪费的活动。同时,“5S”是可以降低乃至消除工作中失误,让员工放心地活动,“5S”也是有助于他人进行评价的晴雨表。
二、脱离“5S”仓库管理的现状
在仓库中,经常会看到物资摆放凌乱无序、物流通道阻塞不畅、库存管理极其不规范等一系列影响效率,影响环境,影响情绪,导致成本增加的现象存在。具体表现在:
1.物资摆放凌乱无序。库管员在到货时怕麻烦,只图省事,见缝插针,见空码货,物资摆放随意性很大。待到使用时才发现没有头绪,无从查找。
2.物资取放时间长。货物摆放无序,本来直线距离或能用最短距离、最短时间取得的货物,却需要走几个来回查看、查找,耗时耗力。
3.清扫不及时、不到位。仓库中用不到的废弃物,如:包装绳、包装箱、包装袋等比比皆是,凌乱散落,遮挡视线,影响整洁与美观。待到取用物品时,就会造成明明货物就摆在眼前,但一叶障目,无法直观发现。
4.失效过期物资不易发现。仓库中几乎所有物资均有保质期的标识,有的3~5年,有的3~5个月,还有的甚至仅有短短几天。现实中经常出现货物已过保质期,仓库保管还浑然不觉,待到真正清理发现时损失已经造成,悔之晚矣。
5.后入库物资已发出,先进库物资仍积压,不利于成本核算与管理。库房中物资的备货经常会提前于物资缺货日,这样就存在先入库的物资没领完,后购进物资已经到库的情况。库管及搬运人员为图省事,采取简单的方式向上加码,将先购进物资压了箱底。发货也图省事先发最外面的、最上面的,于是就造成先购进物资长期积压,物资成本与市场现值不符,不利于成本核算与管理。
6.配套物资、相关物资分散存放,较集中模式更加消耗人力成本。由于仓库没有按物资用途和发放频率等划分区间,可能存在发放频率高的物资存放于离出口较远的位置,能够一次取到的配套物资要分几次存取,物资总的存取距离(∑存取频率*单次距离)和时间会因为存取频率和单次距离因素的影响而成倍放大,也必然造成物流成本的增加。
7.物资不规范码放,盘存费时费力。在领用时整箱、整捆、整扎的物资被打散,管理人员没有及时捆扎意识,一贯的凌乱造成数字清理工作难度加大,盘存工作量增加。
以上出现的问题都是导致浪费的根源,从而造成物流成本的增加,使仓库时刻处于疏于管理的危险隐患之中。
三、“5S”在仓库管理中的运用
如何加强仓库管理,改善仓库凌乱无序的现状?我们将“5S”先进管理经验引入到仓库管理中来。
(一)将仓库分区,整理、整顿使之可视化
1.将仓库划分发货区和收货区,并悬挂醒目标识。分区后发货、到货物资一目了然,进出两条线,避免了混淆错乱,减少了梳理成本。
2.依单位价值划分物资,按重要程度分类摆放,标识醒目。将仓库物资按单位价值分类,单位价值高,占用的资金量大,重要程度自然就高,这类物资应作为重要物资,专人专位专属管理,做到了然于心;对于单位价值不高,但取放量大的物资,应摆放在容易取得,方便存放的位置,以减少不必要的物流时间和人力成本。
3.按进出仓库频繁程度分区。对于领用频繁的物资应摆放在相对接近于出口的位置,缩短运输距离,同时也可缓解通道物流压力;不常用、领用次数较少的物资应摆放在仓库的末端。
4.按商品到期临界日划分。适时检查物资的保质期,对将要到期的物资应选择放在较醒目的位置,并附上黄色标识注明“临近保质期”。这一工作可通过HRP系统监控实施,做到杜绝过期物资库存,减少仓库损失。
5.按物资用途将仓库划分为几个区,按照大类分区,小类分栏,订制仓库物资摆放平面图。根据仓库房屋结构,物资摆放区域、货架位置等制作仓库物资摆放平面图。通过仓库物资摆放平面图可以很清晰地查找一类、二类、三类等的某个具体物资的存放地点,即便是不熟悉的人也能在最短的时间找到所需物资,轻松应对。
6.打消“没准什么时候用得到”的想法,通过“整理”来消灭行动中的浪费。清除用不到的物品就能减少浪费,制定“弃置物品详单”,及时处理。清理工作能及时反馈仓库中损毁、不需用物资,对于这类物资应通过单位审批程序进行及时清理、处理,节省仓库空间。
(二)及时进行仓库清扫
对仓库中卸货、发货产生的包装箱、包装袋、包装绳等废弃物应及时进行清理,确保物流通道干净、整洁、畅通,避免工作人员烦乱郁结情绪的产生,给工作人员营造一个舒心、安心、赏心的工作环境。
四、如何有效落实“5S”在仓库管理中的应用
最终只有通过清洁、素养,使之持之以恒,才能保证“5S”长久有效,才能真正在管理里面出效益。通过清洁、素养保持“5S”的持久性,应从以下几方面做起。
(一)领导层的努力程度,直接决定“5S”效果的固化程度
企业领导层应该做到不遗余力地持续推进“5S”。在推进“5S”的过程中,需要坚定的信念、不断的自我激励,同时更要脚踏实地地付出辛劳。只要做到这一点,“5S”的成果就可以得到真正固化。而如果每个月领导层都能坚持对各个仓库进行“5S”巡查,并对各个仓库“5S”的进展状况作出评价,那么“5S”活动就会很自然地在企业上下形成一种习惯。并持续下去产生实际的效果。企业领导层始终满怀热情、持续地推进“5S”,这一点很关键。
(二)全员参与
“5S”管理无需进行特殊培训,即可马上开始。“5S”管理不同于QC、QM以及丰田生产方式,“5S”只需要全员充分理解其行动目的,无需从基础的概念和方法学起,也无需进行特殊培训,就可马上开始。同时,“5S”也是一个全员参与的过程。必须将“5S”管理理念灌输给每位员工,只有员工对管理理念有了足够的认识、认知和认可,才能全身心投入工作,并在工作的点滴中开展实施“5S”管理。要真正通过“5S”管理让现场的全体员工都能感到“工作变得更加轻松了,环境也变得更加清洁了”,这需要全体员工一起努力才能做到。
(三)持之以恒,不断推进
“5S”管理理念是一个循环往复,持续推进的过程,是追求达到最好,永远没有终点的过程。只有通过循环往复,周而复始地展开“5S”管理活动,才能达到员工的行动向意识升华,由被动工作向主动服务转化,形象亦由混沌浑浊向清晰明朗转变的这样一个持续推进的过程。
(四)反馈落实
对于“5S”管理活动的落实情况进行跟踪,定期或不定期地实施督导检查,对于督导检查中发现的问题,提出的指导意见,并在规定时间内查看落实情况。只有问题改进,意见接纳,才能体现督导检查的意义,也才能够使“5S”管理工作更好地向前推进。
(五)素养提升
言谈举止,修养修为素养是一种境界的提升。通过说明规则——自主实施——督导检查——指导修正——说明规则,这一系列循环往复的活动将素养固化,以期实现从采用强制手段,直到形成习惯为止的结果。
只有号召全体员工怀着一个共同的目标,使所有人都能够安稳放心地工作,才是“5S”的宗旨。不要瞻前顾后,马上开始行动,这就是“5S”。加入“5S”管理就会见到一个干净整洁、高效务实的仓库,如果抱着走过场、试试看的心理必然遭遇浅尝辄止的窘境。
总之,通过“5S”管理的最终目的就是,使员工以饱满的热情、愉快的心情全心投入仓库管理工作,营造一个有层次、高水准、高水平的、具有先进管理经验的仓库管理工作环境,还我们一个敞亮、干净、整洁、有序、高效、低能耗的高标准仓库。
参考文献:
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检验科检验项目涉及临床生化、免疫、微生物、血液、体液和分子生物学等学科,因此试剂和耗品的种类繁多,数量巨大,且大小规格、储存条件不一致。科室仓库空间有限,而冰箱不仅占据较大的空间,同时内容量有限,仓库的物品摆放没有固定的位置,也没有明显的标志,使得仓库的工作现场变得非常混乱,而且容易导致试剂、耗品过期。此外,人人参与的意识薄弱,拿取物品未按一定的顺序且随意挪动摆放位置。这些对科室的检验质量和资金控制都非常不利。
二、5s管理的实施步骤
2.15s的前期准备
(1)在院区分管院长的组织下,科主任首先对全科人员进行5s管理知识的全员培训,学习5s管理的概念和具体实施的制度和方法,并制定了本科室仓库5s管理的活动程序。(2)成立5s推行小组,科主任为组长,主任助理为副组长,组员是仓库管理员、科室秘书及各组组长,并要求全体人员积极参与遵守。(3)制定开展5s管理的目标及注意事项,拟定实施计划、细则,制定标准及考核办法。
2.2整理
(1)含义。整理即区分要与不要的物品,保留要的物品,将不要的物品坚决清除出工作现场。(2)方法。一是通过定点摄影法了解仓库的现状,将整理前的现场进行摄影并保存照片,以供与整理后的现场进行对比。二是根据物品的使用价值制定“要”与“不要”的判别标准。整个仓库及办公区进行全面检查,包括试剂、耗品、各科室存放的各类物品及文件资料。坚决处理掉过期的检验试剂、耗材、已报废的小设备及各科存放的长期没用的物品,清理掉无用的文件。三是根据试剂和耗品的使用频率、规格、使用科室以及仓库的格局综合考虑来整理摆放物品,使用频率高的物品就近放置,使用频率不高的物品放置得远一些,同一科室相同的物品摆放在一处。四是对仓库的物品存放间及办公区进行彻底的大扫除,并填写不要物品整理清单。
2.3整顿
(1)含义。整顿即将工作场所内的物品按规定定位、定量,摆放整齐,明确标识。使任何人都能够立即找到所需要的东西,减少时间浪费,提高工作效率。(2)方法。一是根据仓库的格局摆放货架,并撤换冰箱,改建成试剂冷库。冷库根据实际冷藏试剂存放所需面积大小建造,里面放置大小、高度、层数和数量合适的供冷藏试剂摆放的货架;常温和耗品存放区域摆放大小一致的货架。二是仓库如果没有区域的划分会造成物品摆放的混乱,导致找东西困难或找不到的现象,因此将整个仓库分成冷藏试剂存放区、常温试剂存放区、耗品存放区,用黄色区域线将各个区域进行区分。三是对各类物品进行定位、定量、定容。通过整理后留下的必需物品,按不同科室、不同规格物品、不同存放条件和使用频率分别摆放;根据物品的存放要求并按少用的试剂放在上面,常用的试剂放在下面和靠近通道的原则,以方便放取。根据不同试剂和耗品的月使用量进行库存量的设定,以保证科室的试剂和耗品有一定的储存量,同时避免产生过期物品。四是场所、物品标识。对所有的试剂、耗品进行整齐摆放后明显标识;对效期将近的试剂和耗品要及时标识,以免过期;各个区域都贴上不同颜色的明显标示,每个货架上有详细的物品放置索引图,以便放取,提高工作效率。
2.4清扫
(1)含义。将工作场所清扫干净,保持工作现场无垃圾、无灰尘、干净亮丽。(2)方法。一是建立相关的清扫标准,明确每日清扫和每周清扫的对象、区域和责任人等项目。二是仓库的地面、置物架、工作台面、门、窗、电脑、天花板等均要进行定期清扫,便于及时发现需整改之处。每日检查试剂冷库的温控系统,同时每天多次定时记录冷库温度,保证冷库正常运转。三是严格执行检查、评比、考核制度,制定相应的奖罚制度。
2.5清洁
(1)含义。对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入,并且制度化和规范化,对发现有问题的地方要及时改正,共同维护成果。(2)方法。一是管理小组成员从我做起,仪表整洁,礼貌待人。二是利用5s简报、宣传画、标语等来强化科室人员的5s意识,维持5s活动的氛围。区域责任人要不断地进行整理、整顿和清扫,保持仓库地面、货架及工作场所干净整洁、无灰尘,创造良好的工作环境,使员工能够愉快地工作。三是所有科室人员领取试剂按规则进行,领取后保持物品整齐,台面洁净无污染。四是区域责任人做好下班前5分钟的清扫,包括仓库的通道、角落,使整个环境每时每刻都维持良好的状态。五是5s管理小组制定相应的检查表格对各部分进行具体的检查,对存在的问题进行及时记录并现场拍照,以便整改、比较。
2.6素养
(1)含义。素养就是培养全体员工良好的工作习惯和积极进取的精神,努力提高人员的修养,养成遵守规章制度的习惯和作风,这也是5s活动的核心。(2)方法。一是5s管理小组成员不断组织科室人员进行5s管理的相关学习,提高大家的品质,养成遵纪守法的好习惯。二是将各种规章制度目视化,制定成图表、标语、看板等,并将这些目视化的制度放置在容易看见的地点和位置。三是规定仓库每星期开放时间,每组人员按时领取试剂耗品并遵守物品的领取规则,如“左进右出”、“后进前出”等规则,每次领取试剂后均要保持工作现场整洁,并认真核对,如实记录,以便仓库管理员能够准确无误地统计试剂使用和库存情况。如有急需试剂或耗品的突况则及时记录在临时的试剂领用登记本上。同时规定各科人员的试剂耗品订购时间,并正确估计所需的试剂用量,以利仓库储存适当的库存量,保证工作的顺利进行且不浪费。
2.7检查评比
(1)5s管理小组秘书制定相应的检查表,每月由科室质控员进行检查,指出缺点和存在原因,并进行打分和拍照,对指出不满意或有缺陷的地方要及时进行整改。(2)仓库参加医院5s管理活动项目,医院的5s小组的评委每季度进行一次现场评估,按现场的分数进行分档:一档、二档和三档,对有缺陷的地方要求限期整改,使5s管理活动持续开展。
三、结果
仓库经过5s的规范化管理后,库内物品摆放整齐,货架上物品一目了然,大大减少了找寻物品的时间,提高了工作效率。货架上的物品的品种、规格、数量清清楚楚,避免了因摆放混乱一时找不着而重新采购所带来的资金浪费和库存量太大带来的过期浪费。通道通畅、环境整洁,创造了一个舒适的工作环境,员工心情舒畅、工作热情高涨。全体员工养成了遵守规章制度的习惯和作风,提高了员工的素质,也提升了科室的形象,使员工能够愉快地工作。通过仓库5s管理项目的推行,降低了仓库试剂和耗品的库存量,减少了过期试剂的浪费,使全体员工体会到了5s管理活动所带来的益处,激发了大家对各个科室进行5s管理的积极性。
四、讨论
5s的整理、整顿、清扫、清洁和素养是彼此相互关联的,且缺一不可。整理、整顿、清扫是日常5s活动的具体内容,清洁则是对整理、整顿和清扫的制度化和规范化管理,使5s工作得以持续开展,并能很好地维持成果。素养则是要求员工建立自律精神,养成自觉进行5s活动的良好习惯。检验科开展项目众多,工作量大,因此试剂和消耗品的种类繁多且数量巨大,如果没有规范的管理,合理的摆放,那么就会导致仓库物品摆放混乱,试剂、耗品找寻困难,影响工作效率和工作质量。本科室对仓库实行了5s推行活动,根据每种试剂和耗品的使用量进行计划订购,常用试剂和耗品准备一个月的用量,少用试剂准备2个月或半年的用量,这样就减少了仓库物资的库存量,因此也避免了资金浪费和物品的过期浪费。试剂出入库则进行严格盘点、登记,仓库每日进行整理、清扫,同时每月进行物资盘点,做到实物与账务相符、数量与金额相符。物品摆放有固定位置并且分别明显标识,不同区域用不同颜色标识,各科分别摆放,消除了以前混放、乱放的现象。所有物品均有明确标识,每个货架均有索引图,这样物品摆放一目了然,所需物品能在最短的时间找到,提高了工作效率。
时光飞逝,弹指之间。2021上半年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。 作为仓库基层管理者,数据是仓库的重中之重,对数据的管理要求应不断提升。对各仓管员的工作态度,工作效率和工作热情加以改善。
在过去的一年里我也有不好的一面。有时没有做到管理者带头的作用。工作时态度有时浮躁,现场管理有时不够好,和仓管员有时沟通不到位发生争吵。可见我的工作作风还是有不严谨和细致的地方。
即将过去的一年在各位领导和仓管员的努力下是我们仓库提升的一年,是仓库全体人员接收挑战勇敢迈进的一年。用心总结过去一年工作当中的利弊,得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好准备。
现总结2021年以下不足之处:
1:供应商送货摆放不整齐,送货时间和数量不规定。供应商包装方式需改变。个别物料送货数量需限制。
2:仓管员入库时间不够迅速。个别仓管员入库没有第一时间打标签,上货架。
3:个别仓管员备料时不够认真,备料会出现少备.多备现。备完物料很少整理现场。
4:仓库不良品退货时间跨度太长,待处理物料存放时间太长。报损仓物料处理时间过长。
5:仓库现场整理太杂乱,物料堆放不整齐。
6:仓库6S.物料标识和防护.工作环境.区域标识。
7:仓库的收.发.存.管流程,数据保管。
针对以上几点我提出以下改善方法:
1:制定供应商送货摆放流程。供应商摆放不整齐,后期会浪费仓管员很多时间。制定供应商送货时间,在仓库上班以后再送货,不急的物料在16:00以后第二天在送货。供应商的送货数量应和仓库沟通,仓库提供的数据和意见应及时采纳。避免仓库物料堆积,造成仓库没有流动空间。供应商包装方式应该重新定义,塑料物料有的一袋几万个,可以分成小包装来料。五金物料有的太重,可以少放点。
2:五金待检物料周期太长,测试好了以后会一次性入库十几个物料,严重影响入库时间。建议制定一个标准的流程。个别仓管员入库没有第一时间打物料标签贴上,入库以后物料没有及时上货架导致现场堆积通道堵塞。建议2019年绩效考核重新更改。
3:现在仓库仓管员备料不够认真仔细,没有仔细核对,导致别的部门投诉物料多发.少发。备完料以后没有第一时间整理,把少量物料合并成一拖,减少空间。2019年建议制定新的备料流程。
4:不良品仓库退货不及时导致物料堆积,建议纳入考核之内实行周退,最多两周。2018年待处理在年前确定出来方案,2019年待处理建议制定流程.哪个部门退下了的,让他们给个确定时间写在退货标签上。五金.塑料品质测试频繁,给仓库退不良造成不便.
5:仓库现在现场杂乱,物料堆放杂乱不整齐.建议员工培训,入库第一时间上货架,备完料第一时间整理,物料摆放整齐。
6:仓库6S整理不到位,建议重新培训。现场物料标识.区域环境.区域标识不整齐.不到位,建议2019年重新定义更改。
7:仓库的收.发.存.管流程2019年重新定义更改。收料和供应商说怎么摆放,收完物料拉到品质待检区。品质检好的物料制定流程,是仓库帮忙拉过来还是品质自己拉过来放入待入库区。物料发放要做到见单领料,规定哪个部门只有谁能领料,不能谁都可以领料。仓库最主要的是物料的存放和管理,所有的物料要做到封袋.封箱,密封防潮防尘防生锈。仓库所有的数据要妥善保管,做到保管两年。领料单和流程卡要做到每周保存,各个仓放到指定位置。
8:压铸件应该控制来料数量,仓库物料一直在增加,地方没有增加。供应商个别物料送货应该和仓库沟通。
仓库管理员年度总结1
转眼一年的时间过去了,在公司领导正确的指挥和各部门同志的支持和帮助下,我和全体仓库管理员勤奋踏实地完成了本部门工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好生产部门各项工作打下了良好的基础。这一年的工作时间里,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我和全体仓库管理员对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
仓管工作总结:
仓管:仓储部门的职能:三个字:收、管、发。
1、收:供应商——进料数量验收——进料品质验收——是否合格(不合格退给供应商)——入库入帐——表单的保存与分发。
2、管:(保证账物卡一致致)仓库物料要物清、帐清、质量清、用途清。
3、发:生产命令或领料单、出仓单——准备物料——发放物料——物料交接——帐目记录。
4、月底盘点,交月报表。
5、做账:按进出仓记录做好账目记录。
回视昨天,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
1、回首20xx年,我们的工作是服务性工作
正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,我们给公司生产一份满意服务!我们会一如既往,无微不至地做好原材料供应。如有不足之处就和各部门保持良好的沟通。
2、严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错出现
入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,对生产部门领料把好关;及时登帐,保证不出现亏盈状态。
3、合理安排材料在仓库内的存放次序
按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
4、积极配合财务部和采购部
负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决问题,来提升自身的业务能力和仓库整体水平。总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于集团先进分公司,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!
20XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
仓库管理员年度总结1 20xx年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20xx年仓库管理工作总结汇报如下:
工作回顾及感想:
自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
自觉加强学习,努力适应工作。我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。
建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
坚持定期整理仓库。认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
认真做好每月的对账工作。经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。
存在的不足
1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
20xx年工作计划
1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
4、认真完成领导安排的其他工作。
新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。
仓库管理员年度总结3 时间过的真快,转眼__年就要过去,我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作来,在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下,我们仓库管理员的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。现将__年的不足和缺陷总结出来,以望在今后的工作中加以提高和改善。
一、仓库保管工作
第一:出入库管理,见单作业,凭什么能够收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。
第二:订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,最高存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。
第三:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,仅有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有十分大的帮忙。
第四:先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。
二、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我的努力,顺利完成了岗位规定的工作,也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好准备工作,决心做好以下几方面:
1、力争在提高自身专业素质上取得新突破,经过制定学习计划,做到与时俱进,当然不仅仅要学习书上的东西,并且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的本事,增强与客户沟通的本事,增强解决客户问题的本事,使自我成为一个综合素质比较好的员工。
加强思想认识,做到学以致用。
2、要坚持个人自学,经过阅读物流专业知识书刊,利用自我的业余时间加强学习。
3、进取参与公司各类新知识的培训,及时更新自我的知识,提高自我的工作和专业本事,虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。
4、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自我和公司能够共同提高。
五、确立目标,不折扣行动,大胆思考,细心求证,力求做得更好。
【关键词】仓库 账货不符 情况分析 对策
1 中山某五金公司仓库管理的现状
1.1 中山某五金制品有限公司简介
该公司于1998年建成投产,投资总额达3000万元,占地面积20000平方米,建筑面积18000平方米,公司员工总数为450多人。是一家运用精密五金制造、磁电控制及电脑监控系统集成技术,致力于锁具产品的研发、设计、制造、销售和服务的现代化企业,目前年产球型门锁300万把、插芯门锁120万把、各类五金件120万件。产品销往欧洲、美洲和东南亚国家,国内销量也一直处于领先地位。
1.2 中山某五金制品有限公司存在的问题
2012年3月,中山市某五金制品有限公司(以下简称该公司)到我院约见现代物流管理专业的物流专业老师,该公司的主要负责人阐述公司仓库中存在这样一种不良现象:(1)公司的锁具配件种类多,数量大,经常出现领料员到仓库领物资,仓管员找半天找不到零件而延误生产的进度(2)某些配料去仓库领料时发现电脑系统里显示存货数量多,但实际所剩数量不多(3)仓库中某些配料数量在电脑系统里显示所剩不多,于是采购,但到实物盘点时,发现仓库中该零件的数量远远多于电脑里显示的数量。
2 情况分析
2.1 寻找问题
针对该公司的负责人反映的问题,我们做了以下几方面工作以便找出问题的根源:
(1)到企业的仓库进行实地考察,发现仓库中的零件多、乱、杂、没标签。(2)与仓库管理员进行交谈。(3)根据我们实地考察及与仓管员的交谈中得到信息制定一份问卷调查。(4)返回该公司召集与仓管、生产线、采购部门有关的一线的员工进行问卷调查。(5)进行问卷调查的数据分析并再次召座谈会验证我们的调查数据。
2.2 发现问题
经过以上调查,我们发现该公司账货不符引起的原因有以下几点:
(1)仓管人员普遍是初中、中专学历,综合素质有待进一步提高。(2)仓库内零件乱放情况严重,标识不明确。(3)没有合理的仓库管理制度,主管到仓库领料时没有领料单但仗着自己是领导的身份就直接领料不给单,或口头上答应说下次补单,但事后忘记的机率较大;采购物资到货入库碰到仓管员下班时间时,仓管员会草草入库,不认真对待以免耽误下班时间,责任意识不强,出现问题互相推卸责任。(4)各部门缺乏有效的沟通,部门间信息传递脱节,仓管部门通常在生产车间来领料时才发现存货不足,这时才报告给采购部门去加急采购,采购时也没有与仓管部进行充分的沟通。(5)存货管理不规范,采购部门采购时,没有与仓管部门进行充分沟通,制度详细的采购计划,采购随意性较大。
3 解决账货不符问题的对策
3.1 提高该公司的仓管人员素质
企业的竞争归根到底是人才的竞争,企业员工的素质高低是决定企业命运成败的关键。不但要重视高管人员的素质,一线员工的素质也要重视,在员工素质提升的时间和费用上要尽可能地支持,告知员工培训的目的是提高工作效率而不是应付式地去接受培训,也可以建立能上能下的用人制度,迫使现有岗位的员工不断上进。
3.2 对仓库进行6S管理
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)和英文SAFETY(安全)这六个单词,由于这六个单词前面的发音都是“S”,所以简称为“6S”。 整理:将办公场所和工作现场中的物品、设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废;整顿:将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间减少为零; 清扫:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的发生;清洁:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化;素养:以“人性”为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升;安全:指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。
对仓库进行6S管理,并在仓库中贴上6S的标语,把零件进行分类存放并贴上标签,这种方法能在很大程度上避免领料员到仓库领物资,仓管员找半天找不到零件而延误生产进度的这种情况频繁出现,提高仓库管理水平从而提高企业生产效率。
3.3 建立合理的仓库管理制度
所谓“无规矩不成方圆”企业制定合理的仓库管理制度,明确相关岗位的职责权限,让管理人员有章可依,提高责任意识。仓库管理制度是指对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定,给出工作的方向和目标,工作的方法和措施;且在广的范畴内是由一系列其他流程文件和管理规定形成的,例如“仓库安全作业指导书”“仓库日常作业管理流程”等等。仓库管理制度的制定,让仓管人员有有法可依,避免再次经常出现主管到仓库领料时没有领料单但仗着自己是领导的身份就直接领料不给单,或口头上答应说下次补单但事后忘记的事情再次频繁发生;仓库管理制度的制定,明确了各岗位的分工及责任,避免出现采购物资到货入库碰到仓管员下班时间时,仓管员会草草入库,不认真对待,出现问题互相推卸责任的情况出现,提高了仓管人员的责任意识,提高仓库工作效率。
3.4 加强各部门的沟通
部门间进行有效的沟通,是企业发展的关键,故该企业高层管理人员可定时召开各部门的沟通会议,找出问题,提出相应的解决方案,也可以利用网络技术加强企业内部的沟通,实现信息及时更新和共享;同时也可以营造良好的企业文化氛围,从而加强各部门间沟通。
3.5 规范存货管理
存货是指公司在正常生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物资,包括材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品及商品等存货管理的方法有:
(1)ABC分类管理法:ABC分类管理法(ABC classification)是“将库存物品按设定的分类标准和要求分为特别重要的库存(A类)、一般重要的库存(B类)和不重要的库存(C类)三个等级,然后针对不同等级分别进行控制的管理方法”(见GB/T18354-2006中6.2条)。
通过在ABC分析的基础上实施重点管理,可以决定各种物资的合理库存储备数量及经济地保有合理储备的办法,乃至实施零库存。ABC分析图1所示。
(2)定期订货法。定期订货法的概念和基本原理:一、概念:定期订货法是按预先确定的订货时间间隔进行订货补充的库存管理方法。二、原理:预先确定一个订货周期T和最高库存量Qmax,周期性的检查库存,根据最高库存量、实际库存、在途订货量和待出库商品数量,计算出每次订货批量,发出订货指令,组织订货。
(3)定量订货法。定量订货法的概念和基本原理:一、概念:定量订货法是指当库存量下降到预定的最低库存量(订货点)时,按规定数量(一般以经济批量EOQ为标准)进行订货补充的一种库存控制方法。二、基本原理:预先确定一个订货点Qk 和订货批量Q*,在销售过程中,随时检查库存,当库存下降到Qk 时,就发出一个订货批量Q*,一般取经济批量EOQ (Economic Order Quantity)。
通过以上三种方法,规范存货管理,避免采购的随意性,让采购变得有计划,让仓库中存放的货物数量比例合例,提高企业生产效率。
4 结语
该公司仓库中账货不符,将会影响公司的整体运营,公司根据发现的问题可以采用提高该公司的仓管人员素质;对仓库进行6S管理;建立合理的仓库管理制度;规范存货管理;加强各部门的沟通等方法解决公司中存在账货不符的问题,从而提高企业竞争力。
参考文献:
关键词:数据仓库;原理;思想;应用;报表
中图分类号:TP311.13 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 09-0000-02
Data Warehouse Design and Show
Zhu Mingjie
(Shanghai Economic and Informatization Commission,Information Center,Shanghai200003,China)
Abstract:With the information age,information resources in daily life plays an increasingly important,even indispensable plex information needs of the scientific method with its efficient data processing,and can quickly and effectively from a different point of view,to determine the information to improve the comprehensiveness of the information,accuracy,efficiency.With the development of technology,a deeper level of data warehouse applications,data warehouses demonstrating an important role in the information age.In this paper,data warehousing principles,ideas,and through reporting tools,data and charts on how the show has been superficial discussion.
Keywords:Data warehouse;Principle;Thinking;Applications;Report
一、数据仓库的原理
数据仓库,英文全名是Data Warehouse,也可缩写为DW或者是DWH。事实上,数据仓库这个名称并没有一个固定的、完全统一的定义。而现在被用的最广泛的应该属数据仓库概念的创造者W.H.Inmon在自己的作品中――《建立数据仓库》对数据仓库的定义:数据仓库就是面向主题的、集成的、相对稳定的、随时间不断变化(不同时间)的数据集合,用以支持经营管理中的决策制定过程。而后虽然学者对数据仓库的概念有着不同的定义,但是归根结底,在这些学者的观点中,都对数据仓库所持有的特征看法基本是一致的。
(一)数据仓库是面向主题的
主题就是在高层次上将数据进行归类,并与另一个分析环境想对应,这个分析环境也就是指在使用者通过数据仓库来进行决策时所最关注的对象。
(二)数据仓库是集成的
数据仓库中的数据是由各种不同、分散的初始数据根据所需要的数据进行的分析,筛选,提炼,最终通过加工整合而成,最终进入数据仓库。所以在建立数据仓库的过程中,数据集成可以说是最细致也是最难的一个重要步骤了。
(三)数据仓库是相对稳定的
这里所描述的数据仓库的相对稳定是针对数据仓库的应用而言。在对子数据进行整合吸收后,这些数据并不能改变更新,用户只能借用数据进行分析,而不能改变原始数据。所以说数据仓库的稳定性表明了数据读取格式为只读。
(四)数据仓库是随时间的变化而变化的
在前一段中有提出数据仓库的稳定性是对应用而言。但这并不意味着数据仓库中的数据是一成不变的,随着时间的变化,数据仓库会增加一些新的数据、删除一些陈旧数据以及整合一些与时间相关的数据。这也正说明数据仓库是随时间的变化而变化的,这也反映了数据仓库的历史变化,而企业通过数据的变化更能准确的进行分析和预测,从而降低企业风险,进一步提高企业效益。
二、数据仓库的思想
数据仓库中存在着很多优秀的思想,这些思想都非常值得数据库设计者和软件设计者用来参考。数据仓库的核心思想之一就是面向主题。正如前面所言,主题是在高层次上将数据进行分类,并与另一个分析环境相对应,此环境是使用者在通过数据仓库进行决策时所关注的对象,而这种对数据的关注倾向正好反映了使用者的需要,这种需求提供了可靠的依据,所以说主题是数据仓库需求的构成因子,一个好的数据仓库离不开多个好的主题。
三、数据仓库的应用
(一)数据仓库应用的现状
目前,政府、各行业、众多企业都开始建立本单位的数据仓库体系,包括政府决策支持系统、银行信息系统、电力系统以及全国各大连锁店等。可以说数据仓库的应用是比较广泛并且迫切需要的。在建立本单位的数据仓库体系时,是通过各路相对独立、不同的子数据加以数据抽取、转换而后输入到所建立的数据仓库当中。这些数据与单位自身的内部信息有效的相结合,从而为单位更好的分析经营环境提供了比较准确的数据依据,也为单位的正确分析预测进行了准确的技术保障,同时相应减少了单位的经营风险,提高了管理水平和决策效率。
(二)数据仓库应用存在的问题
事实上,国内数据仓库应用与预测带来的效益还是有一定差距的,显而易见,在我国数据仓库的应用还存在着一定的问题。
1.数据仓库的利用率并没有预期高
数据仓库设计者没有面向主题,没有根据需求建立数据仓库,导致数据仓库的利用率并不高。不少企业花费了很长人力资源、物力资源精心设计数据仓库却得不到相应预期的效益。根本原因是市场的需求分析有缺陷,没有根据市场需求设计而是仅从企业自身出发,从而导致数据仓库的使用人群很少,在运转数据仓库过程中用户并不多。当然这与企业的管理水平也有关系,我国企业的管理水平本身是有缺陷的,由于这个缺陷致使在收集来的子数据很多没有发挥作用,没有有效联系起来,最终导致数据仓库的利用率低。
2.信息体现形势不够丰富,过于单一
由于数据仓库应用以OLAP以及固定报表为主,OLAP,联机分析处理,虽然是从不同的角度进行观察,这些观察是从分析人员、管理人员或执行人员对原始数据进行的转换,但是这种方式并不能使信息统一化,完美化。而固定报表,仅仅是在原有处理过的数据仓库中的基础上进行一次重复,所以导致数据仓库中的信息表现方式不够丰富,太过单一。很明显,这样并不能给数据仓库带来应有的效益,不能发挥它最大的应用价值。
3.数据仓库的应对不够灵活
数据仓库的特征之一是随时间的变化而变化,数据仓库对一些新增的需求需要灵活的应对适应。而对新增的需求又要进行抽取、转换、清洗,这对数据仓库有一定的冲击,导致数据仓库进入疲惫状态。然后由于子数据的问题以及所存在的某些技术问题、管理水平、投入力度不大导致数据仓库系统不稳定。
(三)数据仓库的应用方法
根据数据仓库应用所存在的问题,可以将数据仓库的应用方法重点归于两大类,一种是根据需求,另一种是提高技术。
1.根据需求
根据需求来设计数据仓库,从而提高数据仓库的利用率。而这种需求与传统意义上的OLTP系统需求是不同的,传统的OLTP系统需求是指依据事务处理的逻辑上进行收集、整理、分析的。而数据仓库应用的需求是成功建立一个数据仓库必不可少的一部分,这要求应用的需求必须是经过整理并完善起来的。一个比较优秀的数据仓库应用系统应该是不断循环的过程,而这个过程的实现就需要需求的推动。
所以说确定需求起点是至关重要的,例如保险企业,在构建保险公司管理指标体系时就要以需求为起点,再确立主干、支干、叶片。例如可将承保、核保、报案理赔这些业务归纳为主干,而支干可以是管理人员、统计人员这些工作角色,而以签单数量这些数据指标作为叶片总结起来就可以构成保险公司管理指标体系。一个成功的管理指标体系加上技术部门的加工之后,更能有效的将各部门联系起来,更加清楚的指导各业务部门有效的操作,使技术以及业务人员更加清晰明了使用,从而更大更有效的发挥了整个数据仓库的优势。
2.提高技术
根据数据仓库的设计首先是必须要有一个数据体系的整体规划。而数据体系的规划要注重数据模型的建立。由于子数据发展大相径庭,相互独立,在各个方面都有很大的不同,这些外部数据与单位自身内部数据很难达到均衡统一,所以是很难实现理想化地数据模型。在数据模型建好之后要加强前端的应用系统的建立,以便更便捷的进行业务分析。在管理层方面,因为数据是变化的,外部环境的变化也是相当迅速的,数据仓库应该加强对数据动态变化的适应性。这就要求规划好数据体系,及时将静态和动态的数据进行管理,并逐步完善数据仓库的管理体系。
四、数据仓库展现工具
目前而言,国内市场上的数据仓库展现工具是琳琅满目的,但是其功能多数是一样的,所以在选择工具上,用户都还是要有自己的标准。首先是交互性,所谓交互性就是指用户在使用的时候不再是电子死板输入的方式,不必为寻找某个数据全篇翻查,而是通过报表的智能分析,进行简单的输入操作就能实现分析要求。在比较流行的报表工具中,Crystal Report和Style Report作为两家成熟的商业报表软件供应商在交互性技术上存在着比较明显的优势。另外一个好的报表工具还需要有易用性、扩展性、可靠性以及完整性等特征,国内比较流行的报表工具有润乾报表、BI@Report等。那么这些较为流行的报表工具是如何进行数据仓库的数据图表展现的呢?
数据和图表的展现是非常重要的,它展现的合理性直接影响着用户是否能简单明了的读懂数据和图表表示的含义价值,能否更好的应用数据,从而提高使用者的兴趣、发现数据的价值。相反,如果展现方式不明了简洁,则会挫伤用户的耐心以及下次使用报表的兴趣。报表主要展现的是数据的值、数据发展的趋势以及数据构成的比例等信息,数据发生的变化以及异常都只能通过报表来体现。而数据仓库在进行数据和图表的展现时主要是通过两种方法:一种是现在我们最通用、最常见的WEB报表,WEB端的报表可以直接通过常用的浏览器登录进行查看,最为广泛运用的就是Business Objects等这些分析工具;而另一种就是在客户端的数据基础上展现,最普及的就是Excel,利用Excel的数据透视表功能可以很好地展现多维数据库MDDB中的数据。
图1.上海市经济运行决策分析数据仓库,多维展现图
五、结束语
本文通过对数据仓库原理和存在的特点、核心思想以及在当代数据仓库应用过程中存在的问题,针对问题提出应用方法解决措施,分析了比较流行的报表工具和用户在选择报表工具中所考虑的标准,以及对报表数据图表的展现方式进行了粗浅的论述,提出了一些自己认为有效可行的方法。在这个科技快速发展的时代,随着我国的数据仓库应用范围的不断深入,管理水平的提高,相信通过长期经验积累,数据仓库设计在更富创造性更具特色的同时,将会给政府提供更高效的决策分析依据,给企业带来更多的经济效益、更高的质量管理水平。
参考文献:
摘要:仓储管理是企业针对货物收发存与产销各环节的特点,事先制定的一套相互牵制、相互稽核、相互验证的内部监控系统,是整个系统的关键。通过对北京某商贸有限公司仓储管理现状进行调查,在分析仓储管理运作情况的基础上,找出公司出入库等环节存在的主要问题,结合当前的实际情况提出适合公司的优化方案和解决措施。
关键词 :仓储管理;出入库流程;5W1H 分析法
一、北京某商贸公司及其仓储管理现状
北京某商贸有限公司,成立于2005年,立足面对分布在北京市各个角落的中小型超市,与多品种商品的上游品牌生产厂家实施战略联合,以自营物流为主,并兼提供第三方物流服务,运用现代化的信息管理平台和先进科学的管理与服务理念,致力于打造渠道分销与物流配送的“短”供应链平台。公司现有仓库二十余座,以自有仓库为主,分布于北京各个辖区,总占地面积近五万平米,最大的分仓占地三千平米。海淀分公司是最具代表性的分仓,它是一个专为可口可乐北京分公司提供第三方物流服务的仓库,负责货物的仓储及配送活动,对仓储内的所有人员设施设备具有支配权。虽然仓库面积仅有1700多平米,但是销售旺季时每天的平均出入库总量接近六百吨,是可口可乐北京分公司下属仓库中运转效率最高的仓库。然而在高速运转的背后,它同样存在诸多问题。
海淀分仓设有库房、调度室和车组、财务室和办公室四个基础部门。库房是公司运营管理的重中之重,但是和当今绝大多数仓储型物流企业类似,上层管理理念落后,基层设施设备欠缺,虽然大部分部门已经基本实现信息化管理,但库房内部管理依旧停留在落后的手工作业阶段,信息化水平低下使得效率低下,出错率居高不下。因此,对公司旗下各仓库的出入库流程和方法改进工程刻不容缓。
二、北京某商贸公司出入库流程中存在的问题
1.入库阶段
入库准备不足,虽然保管员每天下午提前得到当晚的可乐公司生产商货物入库单,但是他们都是在收到货物的当场才给货物分配和调整货位,延长了卸货下站的速度。
缺乏对到库货物的有效检验的措施。货物入库验收方法采用人工点检的方式。并且,可乐生产商都是在夜间向各仓库运送新品,且厂商的运输车辆有外雇物流公司的车辆,这些外雇驾驶员有部分自身素质层次不齐,偶有从整箱货物中偷取零瓶的情况,这无疑更加增大了仓库保管员点检货物的难度,很难保证货物的质量和数量。
按照规定,保管员应当在检验货物无误并且货物已经全部入库后才可以办理入库手续,但是现状却是一些保管员仅在粗略检查货物之后就向对方开具收货凭证。这样一旦发现货物问题,一切责任和费用只能由仓库承担。
销售回库作业是入库作业的一个很重要的组成部分。但是海淀仓在这方面的流程存在诸多问题。驾驶员应现在财务室取得一应回库凭证后才可以到仓库退货,但是部分保管员在给相熟的驾驶员办理回库的时候往往不认真核对凭证和实收退货,甚至在驾驶员取得回库凭证之前就办理回库。对于回库的货物,应当及时分类回位。现实是早晚交接班当中的一段时间里的回库货物常常无人管理,积压在备货区。
无论是入库的新货还是销售回库的货物,海淀仓在对于残损货物的处理上,未能形成统一的流程规范,仅仅只是将这些有问题的货物掺杂到拣选区,一旦过期,损失由仓库人员自己来承担。
2.出库阶段
出库作业的第一步是复核。海淀仓当前的复核工作全部由人工进行。这一步的主要流程问题在于,有发货员根据驾驶员所持的配货单,在保管员配货的同时点检货物。
海淀仓由于业务需要,仅对部分重要客户的货物进行出库合流作业。这一步中的缺陷在于缺乏对货归属客户的明显标示,这些货物一旦上车,就又不易辨认。出库作业的最后一步是点货上车。
这一流程需要改进之处在于装车顺序混乱、装车过程缺乏必要的监督。虽然装车顺序都是提前排定的,但是由于配货和点检货物的速度存在差异,导致排序被打乱,影响出车速度。
三、仓储作业流程的改进
1.仓储作业流程改进方法
仓储作业流程改进的方法有很多,现采用5W1H 分析法对本分仓出入库作业流程进行分析和优化。
5W1H分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。
在企业管理和日常工作生活和学习中得到广泛的应用,是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因why)、对象(何事what)、地点(何地where)、时间(何时when)、人员(何人who)、方法(何法how)等六个方面提出问题进行思考。
5W1H 分析法分析的四种技巧:取消、合并、改变和简化。取消就是看现场能不能排除某道工序,如果可以就取消这道工序。合并就是看能不能把几道工序合并,尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。改变即改变一下顺序,改变一下工艺就能提高效率。简化,将复杂的工艺变得简单一点,也能提高效率。
2.改进的步骤
(1)原因(why)在前面已经进行过阐述,在此不加赘述。
(2)地点(where)北京某公司旗下的一个为可口可乐提供第三方物流服务的仓库。
(3)对象(what)是该仓库的入库和出库作业流程。入库作业具体由新货入库和销售回库组成:货物验收是仓库管理工作的开始,包括预收货、卸车、验收和入库;销售回库在仓储活动中占有重要的地位,因为退货处理会大幅增加运输成本和管理成本,减少公司的利润,因此应该尽量可能的避免退货的产生。返品处理作业过程包括验收、整理、良品入库和不良品拒收四个子过程。出库作业是储存业务的结束,出库及时、准确、方便是存储工作的基本要求,是衡量储存工作的重要标志。
(4)参与人员(who)是海淀分仓的所有保管员和发货员。
(5)方法(how)。入库流程:首先做好入库准备工作,即保管员在接到可乐生产商发来的入库单的时候,就开始对仓内货位进行提前调整,整顿出足够当晚新货码放的空间来。其次,当货物到达后,值班的保管员应当严格按照验收货物的流程,点验货物完整无残破,并且已全部入库码放后,再签字确认,向送货驾驶员提供相应凭证。
据由财务室所开具的回库单验收货物。其实每天下午或晚上送货车辆回库的这段时间,保管员任务并不多,所以建议保管员每天固定时间到财务室统一领取回库单,这样可以节约很多时间。对于回库的货物,其归位码放的责任属于在值班的保管员,无论早晚班,在值班的保管员必须及时准确地整理回库货物,不得无故拖延,影响下一班值班工作人员的工作效率。
有残损的返库货物,应当做好记录,并归放到问题货区,等待返厂和报残处理。
出库流程:保管员配货完毕后将配货单交给发货员,发货员必须依保管员提供的已签字确认的配货单而非配送驾驶员所持的送货单复核货物,并且不能在保管员配货的同时点验货物。
对于合流装车的货物,发货员需要在出货暂存区按照客户区分,并标注客户名称或代号,标注务必清晰、工整。
装车时,如果遇到排序在后的订单先完成配货和复核,发货员要指挥车辆到指定区域装车,并全程监督货物上车,当场解答驾驶员的疑问。
参考文献
[1]马金龙.供应链管理环境下仓储管理问题与对策的研究[J].现代经济信息,2011(6):28.
(一)将仓库分区,整理、整顿以便实现可视化
1、要按照物料的重要程度来进行划分,做到分类摆放,要有醒目的标识。对于血站仓库的一些非常重要的物料,可进行专人专位专属管理,这样就能了然于心叭有部分物料的单位价值不高,可是存放量大,那么其摆放位置应该在易取便存的地方,这样可以使不必要的物流时间和人力成本的浪费得以避免。
2、分区可依据进出仓库的频繁程度。在接近出口的位置应该摆放那些相对来说领用比较频繁的物料,这样就能使运输距离得到缩短,还可以使通道物流压力得到缓解;在仓库末端就摆放那些相对来说不常用,很少领用的物料。
3、划分物品可以按照商品的到期临界日。要对物料保质期进行适时地检查,及时把一些即将到期的物料摆放在比较醒目的地方,同时作标识注明。
4、可以依据物料的用途来把仓库划分成好几个区,可以依据几个大类来分区,再按照一些小类来分栏,还可以订制一个仓库物料摆放的平面图。通过平面图就能对一类、二类、三类等的具体物资存放点进行清晰的查找。这样就可以让即使不熟悉的人也能将所需物料以最短的时间找到,这就减轻了仓管工作人员的负担。
5、在对待仓库物品的态度上,总有工作人员抱着“说不准什么时候能用上”的想法。“5S”管理应该杜绝这一现象,通过积极地“整理”来将行动中的浪费消灭掉。把仓库中用不到的物品清除掉就可以使浪费有效地减少,可以通过“弃置物详单”的制定来及时处理用不上的废弃物。将仓库中的损毁、无用物料及时地清理干净,这也使仓库空间得到大大节省。
(二)仓库清扫应该及时进行在仓库中可能会因为卸货、包装等产生一定数量的废弃物,这就要求做到及时清理,因为血站仓库比较特殊,对清洁的要求更高。其中的物流通道,应该尽可能做到最大程度的整洁、干净和杨通,以便血站工作人员因此而产生一些烦乱郁结的情绪,要尽量为这里的仓管工作人员营造一个舒心的工作环境。
二、怎样才能使“5S’’
在仓库管理实践中得到有效落实要想保证“5S”的长久有效,维持其长久性,就只能是通过清洁、素养,也只有这样,将其运用到管理中才能够真正地出效益。具体来看,应该做好以下几方面内容。
(一)直接取决于领导层的努力程度“5S’’效果的固化程度直接是由领导层的努力程度决定的。只有领导层做到了不遗余力,才有可能真正地贯彻落实“5S”管理理念,使之得以持续推进。推进“5S”的过程,是一个需要不断坚定信念、自我激励的过程,而且只有做到脚踏实地、辛勤付出,才能真正实现效果。做到了这一点,那么,“5S”的成果必然能实现真正的固化。,另外,若是每个月领导层都可以做到坚持“5S”巡查仓库,同时评价仓库“5S”的进展状况,这样“5S”活动就自然而然地形成了一种习惯。只要持之以恒,必然会收到实际效果。而关键的一点,正是要求领导层始终充满热情、坚持不懈地推进“5S”。
(二)全员参与“5S”管理不需要进行特别的培训,随时都可以开展。“5S”管理理念很简单,只要员工都能对其行动目的有充分的了解,就不需要再去学习基础的概念和方法,也不需要特殊的培训,马上开始即可。此外,“5S”需要全员参与,因此,务必要向每一位员工灌输“5S”管理理念,员工充分地认知、认可这一管理理念之后,才会在工作中全身心地投人,“5S”管理体现的工作的点点滴滴,所以需要每一位员工的认真实践。要想通过“5S”管理达到真正的管理效果,还需要全员共同努力才能创造更加舒适轻松且清洁的工作环境。
(三)反馈落实应该做到随时跟踪“5S”管理活动的落实情况,督导检查应该做到定期或不定期地进行,一旦发现督导检查中问题,就应该及时提出指导意见,同时在适当的时间内对落实情况进行查看。督导检查的意义正是在于改进问题、接纳意见,也只有这样才能更好地推进“5S”管理工作。
(四)提升素养素养体现在言谈举止之中,可谓是一种境界的提升。通过说明规则—自主实施—督导检查—指导修正—说明规则。经过了这样的一系列循环往复,必然可以实现素养的固化,这样就可以变强制为习惯。“5S”的宗旨就是要号召全体员工制定共同的奋斗目标,让每一个人都可以安稳放心地工作。运用“5S”管理,这样就可以使我们的仓库变得更加干净整洁和务实高效。
三、结束语
工作总结是对这一年的工作,进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。以下是小编整理的仓库个人工作总结,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
仓库个人工作总结1即将过去的一年是我们仓储科整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20__年仓管工作总结如下:
一、工作职责
本人主要是负责协助部门仓管员,对物料的归集,跟进,以及计划配送。由于有些结构件物料根据包装进入仓储,根据生产要求,此种原纸箱包装的物料需拆包后方可进入车间,故拆包工序也就成为了仓储工作职责范围之内。
做为一个仓管员,虽然我们的工作用收、管、发、三个字来慨括。这三个字看似简单,但是要真正的做到位,做齐全。每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的看好每张单据上的数字,以及根据单据准确核对备好的物料。为了避免内似事件的发生,在接下来的工作当中所有单据我都是二次过数。
二、技能培训
公司领导为了提高我们仓管的工作技能水平,主管每个月对我们进行仓库技能培训。而主管为了我能更快,更好的做好此区域的工作,亲临现场指导我对所有物料进行整理:所有物料按要求分区放置,归类摆放,全部物料都贴上标识以及随时更新库位表,让我在发料过程中更快准确无误的找到物料,以此来提高我的工作效率!对一些冻结仓物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帐可查。
三、明年工作计划
团结同事,维护公司利益。不利于公司的话不说,不利于公司的事不做。注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!多与同事沟通,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。
仓库个人工作总结220__年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了今年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将今年的各项工作总结如下。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了今年的各项任务。能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足
有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、明年工作计划
加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
仓库个人工作总结320__年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮忙下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20__年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心。用心主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作潜力和具体业务方面。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每一天发货的数量报给客户,核对客户收货状况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每一天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:
1、统计状况:能及时做到电话跟踪客户收货状况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货状况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。
如有多或是少的状况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每一天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作,虽然取得了必须的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。一方面,由于个人潜力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在必须的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够及时。
四、20__年下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点,改善不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确资料、时限和需要到达的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终持续良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、用心进取的工作作风。
仓库个人工作总结4时间过得真快,转眼20__年即将结束,迎来的是20__年新的开始,在这期间回顾20__年1——10月份的工作,主要有以下几条:
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产工作计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。
发现问题及时汇报,改正。
三、配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需超多的调帐工作;
2、完成了仓库GMP认证期间的超多帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,到达了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录,并做好个人工作计划;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
仓库个人工作总结520__年即将过去,在过去的一年里在公司正确领导和员工的用心协助下,库房的管理工作较之前上了一个新的台阶。库房面貌得到了有效的改善,服务于工程项目的效率得到了提高。
一、现将工作总结如下:
1、以整理库房入手,对材料进行归类摆放,消除仓库凌乱不堪状况,干净整洁的库貌成为库房日常管理的基础工作。
2、建立完整的手工保管账,电子帐,帐物相符,由于保管账的完善和清晰,基本断绝了不良积压的发生和更好,更准确,及时的协助财务工作。
2、充分发挥工作职能,不断改善工作方法,提高工作效率。
3、协助采购做好材料的验收,及时准确的办理入库。
4、按照材料发放规定,保证及时、准确的发放工程及售后等的用料。
5、账目管理,本年截止11月末入库金额293.4万,出库金额164.1万,材料种类共计490多项,工程用料记载11项(不含售后和其他用料)其中固化24万。
二、总结20__年的工作体会如下:
1、仓库管理是公司管理的一部分,务必放在整个管理中,这样才能相互协调,事半功倍;
2、仓库管理务必以事实为依据,以规定为准绳,要有良好的职业素质和职业操守;
3、仓库管理务必有一套制度来规范使仓库管理持续健康发展,避免朝令夕改而出现原地打转的局面;
4、规范的管理不仅仅能提高仓库的管理,也是对公司员工物质数量意识和工作程序意识的强化,这也反过来促进仓库的管理,使之进入良性的循环。
三、存在的问题及工作计划
辞旧迎新之际,首先要完成好库房的搬迁工作,做好新库房的整理工作:
1、对自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有时不得要领等问题也要端正态度,努力用心改正;
2、克服库房库位不足的问题,尽量保证库房摆放的合理性;
3、牢固树立以“工程项目”为核心的理念;
4、用心学习,提高工作效率;
为了屏蔽各种源系统的差异性,该系统设计并实现了经营分析系统与数据源系统(如BOSS系统)间的接口。同时,依据实体-关系建模理论,遵照第三范式,设计并实现了中国移动经营分析系统数据仓库底层实体-关系逻辑数据模型,对经营分析系统中的指标进行了重新梳理,从而避免了歧义的产生,同时构建了数据质量管理体系。
两种系统各司其职
中国移动经营分析系统分为每级经营分析系统和分级体系管理两个部分。
每级(一级和二级)经营分析系统建设主要包括:ETL子系统、数据仓库子系统、OLAP和数据挖掘子系统、与源系统接口子系统、指标子系统和逻辑模型子系统等。分级体系管理包括一级与二级经营分析系统间的接口管理、数据质量控制体系等内容。接口管理方面对有关的抽取数据内容给出了详细的定义和描述,数据质量控制体系则给出了有关的详细数据定义口径,并给出了一些数据质量运算方法。
六大创新
该经营分析系统主要创新点如下:
1.首次提出了分级式数据仓库理论 针对移动通信数据规模大、变化快的特点,中国移动提出并实现了分级式数据仓库体系结构,设计了分级式数据仓库的构建方法,并解决了相关的技术、业务难题。
2.建设了世界上最大的数据仓库系统 基于分级式数据仓库理论,中国移动建成了世界上最大的数据仓库,目前容量约为842TB。
3.国内首次设计并完成了面向移动通信行业的数据仓库逻辑模型 移动通信数据包含了来自计费、客服、网管等各类异构数据资源的复杂数据,这些复杂数据之间还包含着繁琐的业务逻辑关系。针对移动通信数据资源和业务逻辑关系的特点,中国移动提出了面向移动通信数据仓库的统一建模方法,并在经营分析系统中实现了统一建模机制。
4.国内首次大规模采用了OLAP、数据挖掘等先进技术 根据经营分析系统数据的特点,中国移动把数据仓库划分为客户、账务等主题域。同时紧密结合目前的市场经营活动和市场部门的需求,选定了客户分析等九大经营分析主题。这些经营分析主题反映了目前中国移动通信市场上比较有代表意义的经营分析业务的需求,也提供了比较丰富的业务应用。
5.国内首次提出并实现了数据仓库的数据质量管理体系 在结合移动通信数据特点的基础上,针对数据质量的过程性特点,提出有针对性的数据质量保障方法,提出了在分级数据仓库系统中数据质量的管理流程,并从业务统一和方便实现的角度,提出了进行实际的数据质量检查时所应遵从的原则。
6.国内首次建立了数据仓库建设、应用体系 在国内首次大规模地应用了数据仓库技术,构建了完整的抽取、转换和加载(ETL)、存储、分析、挖掘过程,并建立了完整的业务应用体系。
经营分析系统从2001年开始规划,2003年底建成世界最大的数据仓库,提高了标准化程度,统一了逻辑模型和指标解释;丰富了分析手段,包括报表分析、即席查询、OLAP分析和数据挖掘分析。截至到2005年7月1日,全国31个省市有9648个用户在使用经营分析系统,年访问量约为4,399,388人次。
收获颇丰
中国移动经营分析系统实现和应用的主要分析功能如下:
1.关键指标展示 宏观反映企业整体运营情况,使移动公司决策层能够及时了解并把握企业生产经营的最新整体情况,从而准确高效进行科学分析和决策。
2.客户分群 客户分群是深入了解客户、提供针对的基础。
3.市场分析 为中国移动市场人员开展市场活动提供基于多种方法与手段之上的数据依据。
4.客户服务分析 综合展现中国移动客户服务各方面的素质。
5.营销分析 为各公司的市场营销决策提供有力的支撑。
6.财务账务分析 清晰展现中国移动的运营收入与支出情况,追踪中国移动收入的主要来源和成本的主要去向。
7.数据业务分析 综合展现新兴数据业务市场的发展变化情况。
8.综合统计分析 系统都能够以灵活的方式提供自定制模型、辅助定制模型或方法的综合分析。
经营分析系统在各个方面体现了比较显著的效益和成果。
1.降低成本 例如经营分析系统中的重入网分析,浙江省温州2月份就可以节约成本113.8935万元。推广到全国,可节约成本约130000万元。
2.增加收入 在经营分析系统的用户离网分析方面,仅山西移动客户离网分析一项就可增加收入26880万元,推广到全国,每年可增加收入约800000万元。
3.社会效益 中国移动经营分析系统提供了灵活的OLAP分析和挖掘方法,提高了企业市场营销人员的日常工作效率,从而提高了企业核心竞争力;提高了企业决策速度,从以前的一个月决策周期提高到现在的一周;改善了营销模式,使市场得到全面深入开发,促进了企业的快速发展,并且提高了客户服务质量,增加了客户满意度,增加了社会效益。
中国移动的经营分析系统是国内第一个大规模建设数据仓库的典型案例,带动了国内一批系统集成商、业务开发商和应用咨询厂商的发展,填补了国内在数据仓库大规模建设方面的技术空白,促进了国内数据仓库技术、OLAP技术和数据挖掘技术的发展,极大地推动了中国在数据仓库方面的信息化水平。
数据仓库技术在电信运营商中的应用
随着市场竞争的加剧,电信运营商迫切需要加强企业自身的管理水平,提升市场竞争力。而电信运营商的信息化过程,无疑对于提升企业的管理水平奠定了重要的技术基础。通过信息化手段,能够对企业的内部管理和外部经营情况进行深入的了解,实现精细化的管理和营销工作。
与其他行业一样,电信运营商的信息化工作,也涉及到企业的方方面面,不仅包括ERP、CRM等内部管理体系,也包括外部的供应链管理、合作伙伴管理等内容。
电信运营商在信息化方面具有比较好的基础,国内电信运营商基本完成了对业务系统的电子化过程,例如移动通信运营商能够为用户提供基本的通话详单和账单等服务。而大量关于客户和产品方面的数据,为后续的信息化过程提供了基础。
电信运营商的这些信息,如果加以收藏和整理,将是一笔难得的宝藏,能够为企业的决策和市场经营提供有力支撑。
整体而言,企业的信息化管理过程中,数据管理是企业信息化管理的较高境界,因为数据涉及到企业生产、管理的各个方面,很多经营异常等问题都可以及时通过数据分析发现。而在信息化技术中,数据仓库技术是数据整理和分析的较好的技术。
1.对海量数据的整理提供了基本的方法
数据仓库提供了海量数据进行存储的基本方法,通过数据仓库逻辑模型的设计,对企业的数据资源进行了形式化的描述和整理,为企业业务应用奠定了基础。
2.引入了数据挖掘等数据分析技术,能够提供更深的分析
在数据仓库技术中,引入了OLAP、数据挖掘等分析性技术,提供了更深入的数据分析手段,可以比较深入地分析出企业运营的各种信息。
3.通过数据质量的提升,监控上游的各个源系统
在数据仓库系统中,会接收各个业务系统的数据,通过对这些数据的质量进行监控,就可以及时发现上游各个业务源系统的运营异常,提升企业的业务监控能力。
・新闻・
山东积极推进涉农信息共享
由山东信息化工作领导小组办公室、省信息产业厅主办,山东网通公司联合有关部门和单位共同承建的山东省农业与农村信息综合服务平台于7月24日正式开通。同时,先后斥资160多亿元的山东省村村通宽带工程取得重大突破,除极少数偏远地区外,山东将提前两年,于2006年底前全面实现村村通宽带。(山东省信息产业厅 韩旭东)
太极为大兴政府服务
近日,太极计算机股份有限公司中标大兴政府综合服务办公楼智能化改造工程。工程具体建设内容包括智能化系统总集成IBMS、综合布线系统、楼宇自控系统、综合安防系统等十余个系统及机房工程等总体规划、系统调试、软件开发等。 (郭莹)
地理信息技术论坛将召开
中国科学院主办、北京超图地理信息技术有限公司具体承办的“2006中科院地理信息技术自主创新论坛”将于9月召开,中国科学院将对我国地理信息技术自主创新历程进行全面的总结和回顾。 (郭莹)
远特通信推出FAX99电子传真
北京远特通信技术有限公司日前推出FAX99电子传真业务。使用该业务,用户可以通过电子邮件收发传真来取代传统的传真号码发传真,获得高效、节能、无纸化的办公环境。 (郝)
同方签约也门国际机场
近日,同方正式与也门萨娜国际机场签约,承接其新候机楼智能化工程,合同金额达2140万美元。(汪蔚)
三星搭建B2B商桥
前不久,在2006年三星全国行业商大会上,三星行业大客户部正式发表了行业商政策―“Power Partner Portal”系统,即三星B2B商桥。这是一个可以给商提供支持的在线即时沟通平台。 (汪蔚)
美的集团资金管理上台阶
日前,美的集团资金管理项目一期成功验收。该系统于2004年底由浪潮集团承建,涉及美的集团三级结算中心共20个结算部门,服务对象覆盖全部下属单位及集团财务部预算管理中心和融资管理中心。 (陈超)
1电力营销决策支持系统
电力营销决策支持系统由支撑层、数据管理层、决策工具层和决策层四部分组成。在建设电力营销决策支持系统时需要得到数据仓库及数据挖掘技术的支持。在电力营销决策支持系统中需要通过逻辑判断对各种决策数据和辅助决策的方案择优录入,综合出最佳决策解决的方案。通过电力营销决策支持系统得到的决策方案对某个区域内的电力资源的变化和发展做出预测,电力决策者可以通过这些预测做出决策。在电力营销决策支持系统中,需要汇集整理各种元数据,并将它们整理汇集成数据库群,而数据仓库技术可以将这些元数据集成为电力营销决策支持系统需要的数据。可以说数据仓库技术的支持是电力营销决策支持系统的开发必要条件。由于营销决策的决策结构特点,需要特别设计知识获取模块,便于使用专家技术从数据中得到有价值的知识。可以综合利用联机分析处理和数据挖掘技术补充数据仓库中的知识,也可以将某些有特点和代表的营销决策案例存储在数据仓库中,为决策的制定提供参考知识。电力营销决策支持系统是为电力企业的决策者提供营销策略决策辅助的,包括关于电力营销战略、电力运行管理的信息,还有为制定电力营销决策提供支持服务等。同时,为了保障电力营销决策支持系统正常可靠的运行,系统的设计需要保证系统的可靠性、智能性、容错性、开放性、安全性、应用性和可维护性。
2EMDSS开发流程
电力营销决策支持系统是通过数据仓库技术生成与决策制定相关的知识库、模型库、方法库,并进行系统进行统一的管理。在EMDSS中,数据仓库作为一个数据平台,结合DSS分析技术、数据挖掘技术、OLAP技术为数据仓库中的数据进行挖掘和补充。
3数据仓库的开发
3.1数据仓库的数据来源。用电营销管理信息系统的现状和实际需求是构建电力营销数据仓库的基础。因为在电力系统中,电力营销具有分散性,组成数据仓库中的数据,很大一部分来自不同用电数据库中,这些数据库大多来自于各个不同的数据库,其中很大一部分数据库来自不同区域的电力基层,还有一部分数据库来自其他电力系统,甚至有一部分数据库是电力系统以外的,有些数据甚至需要人工录入然后通过Web技术得到提取与转化后才能储存如数据仓库中。
.2数据仓库的设计。与电力营销有关的数据进入数据仓库的时候,需要经过详细的设计,数据仓库才能有效地为电力营销决策的制定提供支持。设计一般分为概念模型、逻辑模型、物理模型三个设计阶段。(1)概念模型设计:主题域的建立,就是确定指标。再确定数据仓库的维度和类别,先对元数据的数据库系统的构成加强理解和分析,考虑元数据在数据库系统中的组织形式和分布,深入理解后可以建立数据仓库系统的概念模型。通过对元数据的构成的理解对元数据的内容有清晰完整的认识。(2)逻辑模型设计:每个数据仓库主题所对应的一个关系表,而逻辑模型就是这种关系模式的表现。逻辑模型也可以被称作关系模型,用关系表示各种主题之间的联系,它简化了一些设计和开发的工作。逻辑模型的建立是数据仓库建立的重要一步,也是电力企业对业务数据的需求的反映,并且也指导物理模型的建立。(3)物理模型设计:传统的数据库设计方法为先设计逻辑模型,再根据逻辑模型建立星形模型,最后是物理模型的建立的模型设计方法。一般而言,物理模型实现的基础是逻辑模型,逻辑模型中建立的星形图可以为建立一个具体的物理模型提供指标实体和详细类别实体,而维度表通常并不是直接转变为物理数据库表,而是为物理模型的建立提供查询参考、过滤和聚合数据。而逻辑模型在数据仓库中的体现就是物理模型,物理模型的建立可以实现数据仓库的物理存取方式、数据存储结构、数据存放位置和分配等功能。数据仓库的使用与维护就是建立DSS应用,即使用数据仓库,DSS应用的特点是从数据出发,数据的不断循环往复的过程,建立一个DSS应用应遵循以下步骤:首先,必须确定DSS所需的数据。将数据仓库中的数据确定到一个可以满足DSS应用要求数据范围;编写程序从相应的数据库中抽取数据;对抽取的数据进行合并,在多个数据源存在的条件下,在抽取数据后还要进行合并、提炼等操作,使这些数据符合数据仓库分析处理的需求;对得到的数据进行分析,对已经得到合并、提炼等操作的新数据进行分析处理,查看数据分析结果是否满足建立的DSS的要求,如果数据还不能满足条件,就需要返回最开始,重新开始一次循环,建立DSS,如果认为数据满足要求,就可以进行对分析结果的报告;得到分析报告,问题得到回答,这个部分一般需要前面几次循环重复的过程才能得到;将结果存入知识库,将本次案例进行例行化存储,如果再进行一次相同的处理分析后,可以不用重复以上部分,直接的到分析结果,这一部分,需要不断地累积加强知识库储备。最后理解分析决策需求,调整和完善系统,维护数据仓库。
4结语
关键词 石化企业 仓储管理 规范化
中图分类号:F273.4 文献标识码:A
石油化工企业的仓储管理工作涉及到物料的收取、发放以及存储等环节,因为石化企业的物料种类较多,不同种类物料的数量也不尽相同,对不同规格和批次物料的管理要求也各有所异,所以石化企业仓储管理必须逐步实现规范化,制定一系列标准、科学的程序来严把管理的每一个环节,从而提高石化企业仓储管理工作效率,更好地为企业的生产经营活动服务。
一、仓储库区划分
要在具体考察每个库房的不同面积以及所具备的环境、条件的基础上,根据物料的不同性质来规划库房库区。举例来说,如果划分依据为物料的不同品种,则可以将库区划分成成品库区、原辅料库区、包材库区等;如果划分依据为物料所处的不同状态,则可以划分成收料、待验、合格、不合格以及退货等库区。
1、物料编号。在分出物料的不同种类的基础上,应当对物料进行编号。物料的编号一般为相对简单好记的文字、字母、数字、符号等,以反映物料的名称、成分、规格、归属等信息。通过有规律的排列组合以及简单易记的物料编号,可以提高工作的效率,在管理、查找物料时更为方便。物料的分类代号的构成方式一般为:“物料类型编码+品种类别编码+物料识别编码”。
2、物料堆垛。必须严格按照相应的距离要求来堆垛物料,区分出不同的规格、品种及批号,码放的物料要整齐无倾斜,做到重不压轻、大不压小以保证其牢固,重要的物料标识应尽量朝外,以方便物料的日常管理。
二、规范仓储的物料管理
石化企业应当规范仓储管理流程,利用现代信息技术来组织、监督物料管理,通过科学有效的仓储管理方法做好物料出入库、物料存储、装卸以及计量等工作,保证物料安全,监督与规范相关财务工作,从而提高经营效益。
(一)入库保管。
入库:物料入库时要做好单证凭据和实到货物的核对,准确记载入库时间、入库种类批次以及其他相关的货物信息,以备日后查验。
物料的请验:(1)根据不同批次做好物料的请检以及取样检验工作。(2)保管员先进行物料的初检后,第一时间填写好请检单,将其与厂家开具的检验报告交到质量保证部,质量保证部门对物料做进一步的取样检验,仓库管理员根据质保部做出的“检验报告单”、 “合格证”和“物料放行单”才能办理物料的入库手续 。
(二)物料发放。
发料的原则:在没有审批物料的放行单或者物料的合格检验报告的情况下不得进行物料发放。物料如果超出了使用期,则应当进行复验,只有复验后出具的检验报告为“符合规定”的情况下才能发放物料。原则上说,每件原辅料都应贴有“合格证”,每批包材以及成品的放行证、合格证都要在货位卡的右上角贴好,才能发放。
(三)及时整理账卡。
仓库员要以领料单为依据做好货位卡和台账的相关记录,整理出不同部门的领料单并每月装订好。整理出的货位卡、检验报告、请验单等要视数量情况每月或者每季度做好归档。
(四)库存盘点。
必须定期进行库存盘点,核实账面库存与物料实际库存是否相符,第一时间发现问题并及时解决。财务人员必须参与盘点工作,共同核对各类物料的实点数,将实际的库存短缺率与公司规定的比率做对比,做出相应奖惩 。
三、应用6S现场管理技术
6S现场管理由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化,涉及整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六项内容。
1、整理:仓储时做好必需品与非必需品的区分,必需品应靠近工作台以备使用,非必需品则可以置于仓库定期做检查。另外,要注意不同物料的使用频率各不相同,要及时处理已过期的物料。具体的整理步骤为:现场检查、做好必需品和非必需品的区分、非必需品及时清理或做好处理、定期循环整理。
2、整顿:在整理的基础上,进一步做好人、事及物的定位与定量。具体来说,即物品摆放要有序合理,以方便迅速获取,工作流程、相关规定应当简洁明了,保证工作效率。同时要考虑人物、人机以及物场的相关性,将其有机结合。
3、清扫:整理整顿后应及时清扫仓库,标示或者丢弃不需要的物品,防止物料受到污染,机器设备也应定时检查、及时维修。
4、清洁:完成上述步骤后,应做好深入的完善与维护,即清洁。生产时不可避免会产生没用的东西,因此要及时区分出来,做好文件、过道、货位、货架、运输安全工具、电气等的清洁工作。通过清洁,可以辅助消除安全隐患,使员工在干净、舒适的环境中愉快工作。
5、素养:以上工作能否达成并坚持下去,很大程度上取决于相关工作人员的素质修养。因此,6S现场管理技术特别强调要注重对员工进行相关技术的训练,即展开员工培训等相关教育,让他们了解6S管理技术的内容及工作要求,管理流程进一步规范,提高工作效率 。
6、安全:重视工作人员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。工作人员应熟悉本仓库所存放物质的性质、保管办法及注意事项,并会正确地使用本仓库的安全设施及消防器材。通道保持畅通,员工养成认真负责的习惯,会使生产及非生产事故减少。
(作者单位:巴陵石化公司环氧树脂事业部储运车间)
注释:
罗剑宏 浅谈新形势下生产企业的仓库管理 .科技情报开发与经济 2008 2;
2021年关于库管年终总结精选范文 从10年10月至今,我因职位变动,有幸任职库区主管。在这期间,库区配合公司各部门平稳而有计划的完成了公司旺季销售计划及业绩,在这过程中,我对库区的工作及其库区管理感触甚多,在此我只浅谈两点
一、库区的工作难点
1、 与往年相比,库区人员组织结构未达到最基本的人员编织,厂方到货后无法将《入库程序》完整廷续。(卸货----验货----整理摆放----凭单据“送货单”、“调拔单”核对产品-----开据入库单----记帐)更谈不上什么6S、7S管理。
2、 到货频繁,仓管员无法及时完成验货,记帐工作。只能做到核对实物和简单的整理
3、 刚到货,第二天所为送货的急单特多,更甚有曲美到货,产品还在车上(未办任何入库手续)而配送部这边已在等着送货
4、 作为仓储部,连基本的统计员都没配置,也就是说连最基本的进销存帐都没有,这可以谈进出一致,帐实相符吗?更谈不上各产品的销售统计曲线图及库存报表、产品流向。
5、 中华广场辙场的产品混乱(具目前的核对盘点清单而言存在以下几种情况)
1)、多数产品是整体打包回库(有的根本就是“****”进库),给有限空间的库区造成整理摆放难度
2)、打包回库的产品有的未贴打包单,仓管员无法识别
型号,这何为单据与实物相对应?
3)、有的打包单同所贴的实特根本就是张三和李四,完全不是一家人
4)、有的贴了打包单,但核对人员(仓管员)根本看不出此种产品一共有打了几个包装
5)、有的打包单编号写重,有的连型号都完全错误(因为厂里面都没有这样的代码编号),有的。。。
6、配送部到托运站提货马上送货的产品更是离奇,货早都到了客户家,到月底财务才说仓库还未开进仓单。
7、配送部因排单失误或者客户因种种原因推迟送货,库区人员又再次将拉出的产品成批的拉回仓库,更有甚者本是分两车排单出货的,却合并成第二天第一轮的出货,给库区早上出货造成不必要的难度,可仓管员努力备好货后,这第一轮出货的产品要在中午一两点才装完出车,这工作是在玩游戏吗?
8、售后部有时。。。。说是经上级领导同意拆原包装,未经库区人员知晓同意,大胆进库私自拿补件、拆包。。。
二、库区管理的盲点
综合以上所述,作为库区主管的我不感到盲然吗?对库区的工作谈得上管理吗?从何管理?。我还是那句说臭了的老话:做好各部门的本职工作(换句话说就是各部门的岗位职责)就是部门间最大的配合与协调!。。。。。。
再重申:配送部人员从商场打包产品回库时,配送部打包人员必须与仓管员办理交接手续,而不是商场同库管员办交接手续,中间不能脱节。
以上有不敬之处,望各部门及上级领导谅解!同时提出改善方法!
2021年关于库管年终总结精选范文 时光飞逝,进入公司工作也已一年了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这一年的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分:自我介绍
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:***———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用
1:人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,TOTO国内成品发货,TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2:合理的休息
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分:货物的管理
现松江仓库开业三个多月来,味之素,TOTO上海工厂,TOTO卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
一:部品的管理
1:部品的入库作业
现TOTO上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分F部品和D部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是D部品中的便坐器系列的部品,它是TOTO工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。
2:部品的出库作业
TOTO上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的.运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入库作业
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”
2:成品/出口品的出库作业
为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。
2021年关于库管年终总结精选范文
新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,我做为一名xxx仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:
一、基本工作情况。
1、完成了仓库顺利交接。20xx年初,我开始接管xx仓库管理工作,当时仓库xx实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原xx仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了商铺货帐本,xx仓库帐本以及各类报表等。
2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领xx的人特别多,作为一名xx仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把xx从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、发展了部分CDMA集团用户。七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展CDMA业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。
二、基本经验与不足。
1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从xx仓库交接过程中得到的,由于干xx仓库管理工作,首先要对xx的型号及性能要熟悉,当时我对xx接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的xx几乎没有出现过漏洞,xx实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。
3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
2021年关于库管年终总结精选范文
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首20xx
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好不足之处:没有跟各部门保持良好的沟系
2、能严格执行公司仓库管理制度,防止收发料差错出现。入库及时记帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对生产部门领料没有把好关;争取20xx年改进这一现状。
3、合理安排材料在仓库内的存放次序。按物料种类、规格分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握原料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
不足之处:仓库规划不够合理,20xx年将重新进行规划。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到ERP帐、实物、台帐三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏/盘盈的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标:
1、加强费用成本方面的管理。
⑴规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立材料领用制度。
⑵在原来的基础上细划物料成本的管理,加强对各部门物料使用管理,实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。
⑶认真执行低成本高效益的管理方法,进一步对各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核,杜绝乱使用浪费等现象。
2、加强控制基础工作。
【关键词】计算机应用;人工智能;生物信息学;数据挖掘技术
【中图分类号】TP391
【文献标识码】A
【文章编号】1672—5158(2012)10-0078-01
一、生物信息数据库的现状及问题
在生物信息学的发展过程中,逐步建立起了大量基于网络的生物数据库,而且开发了众多检索工具,从而实现了生物信息数据的智能处理和综合分析。生物信息数据在具有增长迅猛、更新及时、种类繁多等特点的同时,更表现出高度的复杂性、多样性和不一致性。
随着生物信息数据量的激增以及数据处理能力的复杂程度不断提高,现有的生物信息数据库已经逐渐暴露出许多问题。三大核酸数据库依靠传统方式交换数据,无法及时反应出其他专用生物信息数据库的变化情况以及非核酸类数据信息。网上所提供的大部分数据分析工具采用面向问题的搜索方法,搜索效率随着问题规模的扩大而降低,并且无法智能地对数据中存在的未知知识进行发掘。为此,在后基因组时代,需要将数据仓库思想及智能数据挖掘技术运用到生物信息学领域中。
二、基于生物信息数据仓库的数据挖掘技术
(一) 生物信息数据库中的算法工具
在生物信息学中,基因比对是最常用和最经典的研究手段。在核酸序列或蛋白质序列之间进行两两比对,比较两个序列之间的相似区域和保守性位点,寻找二者的相似形、同源性,进而探寻可能的分子进化关系,揭示序列中蕴涵的结构、功能等信息。数据挖掘主要存在以下几种经典分析模式:关联模式分析、序列模式分析、分类分析、聚类分析,其中关联模式分析应用最为广泛。
(二) OLAP和数据挖掘技术
传统的针对数据库的开发工具多为联机事物处理模式,它主要是面向具体的查询和统计,有着较为具体的应用目的。然而随着越来越多数据库的出现,数据量的迅猛增长,OLTP在数据资源的充分利用、为用户提供有效支持和帮助等方面,则显得力不从心。因此,基于数据仓库的联机分析处理以及数据挖掘引起了日益广泛的关注和应用。OLAP是一种自上而下、不断深入的分析工具。用户提出问题或假设,OLAP则负责从上而下深入地提取出关于该问题的详细信息,并以可视化的方式呈现给用户。DM是一种决策支持过程和挖掘性工具,它主要基于人工智能、机器学习、统计学等技术,高度自动化地对原始数据进行分析,发现隐藏在数据中的模式,做出归纳性和预测性的推理。
(三) 基于生物信息数据仓库的数据挖掘技术
实现数据挖掘的前提条件是必须具有海量数据,而这恰恰是数据仓库的基本特点之一,二者紧密结合可以有效解决大量应用中出现的问题。在生物信息学领域,使用数据挖掘技术可以大幅提高研究人员的工作效率,改变原有的预测法;数据挖掘算法还可以结合生物信息专业领域的公式算法,根据研究人员的设想,对数据进行全面高效的分析。
基于数据挖掘等技术发展起来的智能决策技术具备了在生物信息学领域中大展身手的天赋,特别是基于海量数据的数据挖掘和开采技术更具有广泛的需求和应用背景。另一方面,目前生物信息学的研究方法和发展情况,已经形成了较为完善的智能决策系统,成为数据仓库和数据开采较为成功的应用案例。另外,现有各种生物信息应用分析软件从一定程度上讲,已经反映并且实现了数据仓库及数据挖掘的思想和技术。
三、实现生物信息异地多源数据库的综合利用
(一) 建立基于Web的生物信息数据仓库
基于现有的生物信息数据库,运用数据仓库思想,利用OLAP和数据挖掘技术,建立生物信息数据仓库,是一种不需要大幅增加硬件设备以及物理装置的前提下,实现基于Web平台的生物信息集成与处理平台的可行方案。设计一个基于Web的生物信息数据仓库,其主要结构由五部分组成:外部数据源;基于Web的数据调度、传输;数据的变形整合;元数据规则、元数据管理;基于Web的综合管理平台。
DWBW以DDBJ/EMBI/GeneBank作为主要数据源,同时以其他主要的生物信息数据库作为整个数据仓库的基本数据源。通过分析数据库结构和数据结构类型,建立DWBW的元数据规则。这样,基于上述各种数据库就可以建立起一个基于Web的虚拟数据仓库,由于不存在一个物理上位于某地的存储中心来保存这些数据,用户面对的只是基于网络的分布式虚拟的数据仓库。其模型、算法的运行由专用的分析工具服务器来完成,而对于数据的调用和整理都是在源数据库上进行的,根据不同用户提交问题的不同,具体分析过程则由分配服务器交给服务器去完成分析,只是最终将结果返回请求分类服务器,显示给用户。
DWBW将通过统一的基于Web的页面与用户进行交互,在后台则主要由请求分类服务器、Web服务器及专用分析工具服务器共同完成对问题的提交和分析,实现对数据仓库元数据规则的理解,然后根据分类的结果,与相关分析工具进行匹配,将问题提交到相应的分析工具服务器进行处理。处理完成后返回给请求分类服务器,进而返回给提交问题的用户。
(二) DWBW的关键技术
生物信息学元数据的抽取。数据的整理和抽取,是开发所有数据仓库时所遇到的最难解决也是最具挑战性的问题之一。将不同时期生成的大量历史数据中的数据结构、字段的定义以及对象之间的关系等一系列的描述信息整理出来,并制定一套通用可行的规范,本身就是一个工作量巨大、难度极高的问题。因此,数据仓库元数据的抽取整理,成为建立DWBW的关键问题。数据抽取、清洗、转换和装载过程与一般数据仓库建立过程中的数据整理不完全相同,其数据具有规范性强,存储结构相对简单,转换、装载容易等特点。
虚拟生物信息数据仓库的建立。虚拟生物信息数据仓库实现对生物信息平台相关数据的组织和集成,并且将不同主题的数据对象分别存储到各个数据集市中,同时还将建立起部分有价值数据的在线OLAP数据库。虚拟数据仓库采用中间件充当数据中心,提供信息的访问接口,对存贮在不同数据源的生物信息数据进行存取操作。由于虚拟生物信息数据仓库一般不是针对实时数据进行分析统计,所以对于时间效率的要求不如一般查询统计那么高,这就确保了开发处于不同物理位置数据源的虚拟DWBW具有可行性。同时,对于一般性的查询比对等基本操作,不会影响其工作效率和准确性。
基于Web面向用户的综合平台的开发设计。此平台主要提供一个用户操作的平台,除了集成基因比对、功能预测、序列分析、基因提交等传统的操作以外,还允许用户对虚拟数据仓库中的数据运用数据挖掘技术,提供更多的分析支持工具。
物流仓库管理实习周记200字一
既然上两周已经发现了自己的不足,这周我做出了相对应的弥补措施。总结如下1、缺乏工作经验,我可以通过认真的工作来弥补,填满空白。不要老想着跳槽,要脚踏实地,一步一脚印的往前走。2、工作态度不够积极就要培养起积极进取的工作态度在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高
物流仓库管理实习周记200字二
刚开始公司的人并没有明确安排我做什么,而是拿一份仓库所有产品的资料给我,让我先在一号仓的各楼层熟悉产品并了解仓库产品的摆放规律。那几天我一直拿着那份资料在仓库里转着,遇到不懂得地方就问同事,她们也都挺乐意教的。就这样对仓库有了一定的认识,但对于仓库具体的运作流程还是一团云雾。看她们操作着NC系统,心里想着有些复杂,要学的东西还很多。偶尔也会向同事请教NC操作的方法,但没有实际操作过总是会忘记的。那不是一朝一夕就能学会的,只能慢慢学。初步了解NC系统是我实习第二周的收获。
物流仓库管理实习周记200字三
几天过去了,对工作内容有了一定的认识。也渐渐地开始适应周边环境。这周集团安排新员工集训,在恒安总部大楼的17楼,身边也有很多新来员工,就这样一起参加完集训,一起通过考试。集训的时间是三天,第一天集训内容包括企业文化、组织结构、企业这25年来的发展历程以及未来展望等等,这让我们更加了解恒安集团的精神以及今后的发展方向。第二天的集训内容是团队合作精神的讲解,还包括一些团队合作的游戏,这天大部分时间都是在游戏中度过的。通过这样的学习让我们意识到团队合作对于一个企业的发展来讲是如此重要。第三天集训的内容是安全防护讲座。恒安每年都因此损失不少。因此也更加注重安全检查。通过这个讲座我们更加清楚地意识到安全的重要性。团队精神是我实习第三周的最大收获。
物流仓库管理实习周记200字四
集训完后我被分配到成品仓的二楼,其产品主要是超能吸婴儿纸尿裤。之前我大部分时间都是待在一楼学习的,其大部分产品是销往海外的。部分工作内容是一至的,一楼还需要负责开单、转库的工作。但慢慢也就熟悉了二楼的产品以及工作内容。曾经的孤独似乎逐步淡化。其实我感觉上班就像在学校上课一样,仓库的每层楼都有5个左右的仓管,平时工作不忙的时候就会开开玩笑,感觉这样的生活挺好的。慢慢的我跟她们打成一片,感觉每天都过的很快,也过的很开心。
物流仓库管理实习周记200字五
一个月已经过去了,仓库的日常运作,我也都比较熟悉了。正常出库、入库的工作都可以单独完成了。同事也渐渐放心让我独自发货了。我发货时,都严格审核领用手续是否齐全,并严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;每一车货都会清点清楚再放行。产品入库时也都会认认真真的盘点每堆货的数量,根据其品名规格写好标志牌。晚上下班都有对账,确确实实做到账实相符。当日账当日清。二楼每天的发货量都是最多的,每天都过得挺充实的。
物流仓库管理实习周记200字六
仓库的运作最重要的就是细心,就二楼的产品就有30多种,而且品名都很相近。比如XL9032+5、M9032+5。刚开始时就发混过这两种货,好在及时发现。及时退货。从此我发货时都会更加认真仔细的看清楚提货单上的品名编码。确保准确无误后再发货。除此之外,仓管还必须认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患。这些都是日常中简单又重要的事。
物流仓库管理实习周记200字七
前一阶段的时间主要是用来学习,都是为了仓库正式的运转起来做准备的。刚开始的时候主管不要求要有效率,而是要我们确保不出错,可是不要效率我们可以很好的完成任务,但是对于一个新人来说不出错岂是那么的容易一件事情看着人家做的时候感觉好简单,但是到我们做的时候却是问题不断,特别是账物一致的问题多啊,每天的实物都与系统报表不一致。既然发现了问题,那就必须找出问题的原因并找出解决的办法。虽然我不喜欢我的工作出现问题,但毕竟才刚刚开始嘛,出问题才更知道自己的不足,也可以多学点东西。这样自己的能力也有所提高,当然这是需要累积的。
物流仓库管理实习周记200字八
不知不觉来到这里已经快2个月了,仓库经常发货,这就要求我们认真仔细的清点,不能发错货,不能多发或少发(培训的时候是这么说的),大部分来领货的人也是新手,有的甚至不懂要怎么装货。我们发货时,都严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发。物品出库都及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;即使是这样有时候还是会出现帐物不一致的情况。按照厂里面的说法就是出现异常,一般处理异常的方法就是你能摆平就自己摆平,要是不能就要第一时间报告直属主管。
物流仓库管理实习周记200字九
做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作。刚开始工作的时候,同事都不放心让我盘点,都是我看着他们在做,但是现在已经工作一段时间了,这些事情也差不多学会了。这次的盘点我也加入。盘点时我们爬上加高梯,一堆一堆的点清楚,记录下来,再核对NC系统里的数据,不对的都得找出原因,进一步处理。整个楼层的盘点是需要点时间的。二楼仓库面积有5241.7平方米。仓库的产品都很有规律整齐的摆放的,盘点起来也比较简单。