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[关键词]企业文化 形成 建设
中图分类号:R197.63 文献标识码:R 文章编号:1009914X(2013)34043101
前言:
企业文化在现代企业发展中备受企业高层管理者重视,并且企业文化建设将有利于企业确定目标,促进工作人员朝着同一个方向奋斗。因此,企业人员发自内心的认识企业文化形成机制,并掌握企业文化建设方法,对于企业发展是有必要的。
一、企业文化形成机制
企业文化是一种经济文化,它的主要载体是企业内部管理规章制度与物质现象。企业文化形成目的是促进员工向统一目标努力工作,积极发挥工作创造能力,因此企业文化的核心是企业精神与企业管理哲学。企业文化由一种理念态度逐渐转向为明确行为方向是在日积月累的发展中形成的。
(一)企业文化创造机制
企业文化形成与企业的领导者和企业特殊的事件有关。领导者的价值观念以及行为举止对其他人员有着影响,并且在长时间的积淀中,人们习惯性的将他人优良的行为举止和工作作风等作为自身观念与行为的一种影响因素。而特殊事件既包含典型和重大事件,这些事件对企业内部人员而言,其看法、态度等都对企业文化的形成有影响。由此可知,领导者对一些特殊事件的看法与行为,被全部员工所认同,然后经过一定时间的积累而形成的便是企业文化。
(二)企业文化的社会化保存与拓展
企业文化虽已形成,但在企业不断发展之中要使其内容逐渐丰富,并保持形式固定,还需要企业经过社会化保存与拓展。只有促进企业文化内涵与文化动力作用变得更加深刻,才能使企业文化拥有一定的理论支撑体系并深入全体员工心中。企业社会保存与拓展中包含两种重要机制,一种是主观刻意保存机制,另一种是自然进化机制。两种机制存在情况在于企业进行招聘与企业选拔优秀的员工上岗时。企业的发展需要的是一批除了专业技能与素质等符合要求的人员外,还需要具有一定的价值观并认同企业文化的员工,只有这样才能防止企业员工与企业文化产生冲突,从而更好的宣传企业文化。因此,企业招聘的人员往往是符合或贴近企业文化,抑或是具有价值观,而在选拔优秀的员工上岗时,大多数选择的是认同企业文化和企业价值观的人员。
通常情况下,员工进入企业时,由于对企业文化了解不深,企业往往会专门虽新员工组织岗前培训,让员工清楚了解该企业的企业文化,从而促进企业员工早日接受和认同企业文化,保证员工在日常工作中向着统一的企业文化奋斗,进而使得企业文化不断得到传承与弘扬。
(三)企业文化自然进化
企业文化被延续与发展立足于人们日常工作的心理状态的基础之上,所以除了上述的刻意保存,还有自然进化机制促进其发展。自然进化有两种表现情况:
1、被迫学习、适应。企业在经营中会随着社会发展与企业运营状况而发生改变,致使企业的价值观会发生一些改变,从而导致企业内部人员被迫学习和适应企业文化在自然状态下发展。如果企业在运行中突遇较大的事件,还可能会导致企业产生额外的企业文化元素。
2、遗传与变异。企业在发展中加入的新员工与老员工会产生一种集体暗示、模仿等心理机制而逐渐导致形成了企业文化具有社会获得性遗传。企业在经营过程中部门性质不同以及员工构成不同,有的企业还存在地理差距等,因此会形成一定的文化差异,企业文化之间的差异会使得企业文化在企业发展中互相整合而产生变异。
企业文化在自然遗传与变异中,不断得到丰富与拓展。因此,企业文化并不是固定不变的,而是随着企业的发展而发展。
(四)企业文化变革与发展
企业文化在自然遗传与变异中,可能会因为进化状态不稳定而与企业发展存在一定的距离。如果自然进化方向没有得以有效的控制,将会导致企业拥有错误的企业文化元素。所以企业领导者一旦察觉到企业文化在自然进化过程中出现不良状态时,应该及时的采取有效措施,正确领导企业文化发展方向。
二、企业文化建设方法
(一)企业文化建设原则
首先,掌握企业文化在形成过程中的规律,并按照规律特点和企业文化形成机制办事,然后构建企业精神体系,包括三个方面的内容,即假设、价值观与文物。接着,企业文化存在亚文化和群体文化两种形式,能够真实的展现企业内部情况。最后,由于企业文化需要企业全体员工共同认可与发扬,因此需要经过不断努力为之奋斗,而不是做表面工作。
(二)发挥领导者作用
企业文化的塑造体现了企业的精神内涵,展现了企业的发展战略目标。企业的领导者控制了企业发展方向,因此,建设企业文化是领导者工作中核心任务。在企业文化设计、建设以及宣传中。企业领导者占据的地位都是重要的,这就要求企业领导者发挥自身的作用,为企业文化建设贡献力量,保证企业在激烈的竞争中找准方向。
(三)营造企业群体文化心理氛围
企业文化的形成与弘扬展现了企业全体人员的追求目标,而拥有良好的群体文化心理氛围是极其重要的。它是由企业主观培养加上文物系统通过一定的手段创造情景氛围,配合所有的员工通过心理活动作用而形成的。因此,营造企业群体文化心理氛围需要采取适宜的方法发挥其作用,减少企业亚文化与企业文化之间产生冲突的可能性,保证企业文化充满生机与活力。
(四)有机整合理念与制度
构建企业文化时,有机整合企业发展理念与制度是有必要的。因为企业文化不仅在社会化进程中不断形成与成长,还在企业发展中经过一定的培育而茁壮长大的。在整合理念与制度过程中,企业领导者与管理者可以参考海尔模式,促进企业文化更加丰富,并被员工认同。
结束语:
全面构建企业文化是体现了企业价值观与发展理念,它不是由一种元素单独构成,而是由多种元素构成的,并且它还是一种文化体系。在建设企业文化过程中应明白的是,企业文化是日积月累的过程,而不是被人们随便突发奇想创造出来的。在建设企业文化过程中可能会产生一些特殊事件,导致形成了亚文化,作为企业领导者与管理者应该合理协调两种文化,避免产生不利于企业发展的因素,从而促进企业长远发展。
参考文献
[1] 陈长安.浅谈企业文化建设[J].现代企业文化,2008(03).
一、企业文化形成完善传承的原则
企业文化首先是企业经营者对企业创立、经营、发展及延续具有明晰的思路和定位,并通过各个管理部门到各工序环节,由这个企业的群体在生产过程中形成适合本企业发展的企业文化雏形,继之通过磨合、磨砺、磨难不断加以完善,然后在完善的过程中去粗取精、去伪存真,由一代代人传承下去,这种企业文化绝不是静止、固化的,它应是与时俱进的,符合向上、创新的科学发展理念的,是企业从上至下全员紧紧围绕,积极参与,共同培育的企业文化精华。
(一)企业文化的形成
企业文化的实体是企业所有的人通过经营、管理、生产的各个环节的运行实践,通过市场、行业的竞争、交流及探索,总结经验、教训的过程中,形成了独特的适合本企业生存、发展、壮大的思路、制度、方法,从而提炼出的精神内涵。
企业文化形成的一个重要因素是以人为本,尊重个性,扬长避短,人尽其才,让每个管理者包括最基层员工都能自觉并积极地关注企业的立足生存和发展,把企业的兴衰与自己的切身利益牢牢地维系在一起,如此,主人翁精神、敬业爱岗、舍小家顾大家等等便会成为全员的自觉向往和行动。如此,每个人把自己的份内工作做到极致,并能努力发挥团队力量,呵护团队荣誉,珍惜企业生命力,并由此逐渐形成适合本企业发展的企业文化。
(二)企业文化的完善
优秀的并得以持久发展的企业文化必定是要经过艰难、艰辛的创新、摸索、锻打、修正的不断完善过程,以使其更贴近时代脉搏、更符合时代精神、更具有蓬勃向上的生命力,这个过程会有痛苦,也会有挫折,但只要是积极向上,孜孜以求地行进在不断进取、不断完善的路径上,就一定能使日臻完善的企业文化落地生根,引领企业跨过一道道险阻,取得一个个胜利,始终立于不败之地。
(三)企业文化的传承
企业文化是需要传承的,它如人类的繁衍,需要一代代人的接力和传承。前人在企业的经营、管理生产实践中逐渐形成的行之有效的企业文化,通过新老交替的传授和继承,是保证企业薪火相传、经久不衰,成为品牌或“百年老店”的必由之路。
二、企业文化形成传承完善的要素
企业文化不只是抽象的概念,它的建设和实施必须融入企业活动的各个要素和各个环节中去。实现从理论到实践的转化。
(一)弘扬企业文化内涵,提高员工参与度
企业文化形成、完善、传承的主体是所有员工,可以说企业文化同时又是所有员工的文化,向员工宣传企业文化内涵,弘扬企业奉行的精神,鼓动员工积极参与把企业文化建设贯穿于企业生产经营每一个环节和员工的职业行为当中,为员工了解、熟悉企业文化搭建平台,才能产生良好的效果。
(二)以人为本,尊重个性
企业文化对不同的员工有不同的作用和意义,员工对企业文化建设的认知和执行也不尽相同。企业文化要落地首先要分析企业文化建设对不同群体的影响,以及他们在企业文化建设中的不同责任与义务,有针对性地开展工作。企业决策管理机构要主导企业文化的形成、建设及推广。首先要在管理人员中形成正确的企业文化导向,引导他们在工作中自觉向企业文化靠拢并利用与基层的交流沟通,把正确的理念扩散出去;基层职工则要主动学习、积极参与、认真执行,并能结合不同岗位工种的实际反思、回馈,促使企业文化不断趋向完善。
(三)循序渐进与创新实用相辅相成
企业文化形成完善传承要从上到下、由点到面,在贴近经营管理和企业实际的基础上关注员工的接受程度。根据不同阶段的特点,采取相适应的方式实施企业文化各项举措,以此保障企业文化平稳落地。与事物的发展规律一样,优秀的企业文化需要不断地变革和发展,才能适应时展,才能做到与企业和社会的和谐发展。要不断补充具有实用价值的新鲜元素才能满足企业发展的需要,适应市场的需求。因此,如何在有序推进企业文化落地的过程中富有创造性的进行企业文化建设,已经成为新时代企业文化发展的新课题。
三、企业文化形成完善传承的做法
企业文化形成完善传承的过程是企业文化要内化员工的心理,外化员工的行动上,固化在制度上。简单来说,就是对员工对企业文化认知、接受、执行的过程。
(一)营造和谐文化氛围是增强企业文化认知度的基础
企业文化氛围是员工执行企业文化程度的体现。和谐文化的氛围虽然看不见、摸不着的,但是能通过员工之间的信息的传播和存储,行动与效果感受到。通过宣传、引导营造文化氛围必不可少。要组织开展内容丰富、形式多样的各类活动,营造和激发员工的集体荣誉感和归属感,弘扬“命运共同体”理念,形成一个凝聚力量的相互关爱的整体。使企业各个部门积极投入企业文化形成完善传承的实践中,通过加强内部宣传工作力度,使员工更好地了解企业的发展情况,增强员工对企业发展的信心,引发全体职工传承弘扬优良传统、创新企业文化的思考和讨论,以行为文化提升士气、树立形象。企业要围绕文化理念,开展劳动竞赛、技术比武及各类文体活动,不断丰富员工文化生活,使企业文化氛围渗透到每一个角落。员工长期处于“企业精神”的熏陶,经过潜移默化,在内心深处认同企业文化,并在具体工作、学习过程中体现出来。
(二)提高员工素质是员工接受企业文化的有效途径
员工是企业最重要的资源,开发员工的潜力,除了在业务技能的培训,员工素质的更为重要。企业文化建设能为员工成长搭建平台,提供向往的工作环境,自然会吸引人才关注,增强员工忠诚度和凝聚力。企业为营造企业和谐氛围、促进员工勤奋学习方面,需做大量的有效的工作。企业不断为员工岗位成材搭建平台,将员工个人发展与企业发展紧密联系起来,如定期举行岗位练兵、技术比武和培训、考证,通过优化员工尤其青年员工岗位成才机制,为更多有潜力、有能力的员工提供成长空间;每年对新进员工进行岗前培训,介绍企业发展历史和未来规划,为新人尽快融入企业、岗位成才奠定基础。引导激励广大员工开阔视野,超越自我。企业要着力培养树立先进员工先进典型,用先进企业文化和发生员工身边的事教育大家。内外兼修,软硬结合,提高企业综合实力,实现又好又快发展。员工参与各项培训学习教育的过程,实际就是了解、参与并融入企业文化的过程,也是企业文化形成完善传承的一大途径。
(三) 高效的执行力是企业文化形成完善传承的重要手段
执行力是企业贯彻落实目标任务的重要途径,更是企业文化由理念转为实际的手段。提高执行力首先就是提高责任心,员工要紧紧围绕企业安全生产和经营管理的各项目标任务,通过形势任务教育、宣传先进事例、完善制度流程等方式,引导员工树立执行理念,埋头苦干抓落实,力争上游谋发展。企业要采取积极人才战略,以注重实际为出发点,把合适的员工安排在适合其特点的岗位上,发挥能力最大化,既提高工作绩效,又培养员工高效的执行力,事半功倍,保证企业方针目标的实现。企业都会面临转型发展,人员结构发生变化的情况,青年员工逐渐成为生力军,这正是提高执行力良好契机。为此,企业要从不同层面鼓励青年人在执行企业战略、目标过程中,既要传承“企业精神”,又要大胆创新勇于实践。企业要注重复合型人才培养,尤其是在青年职工群体中,通过岗位竞聘、带教培养发掘人才,根据各人特点制定培养计划;智能部门要通过劳动竞赛、技术比武等形式来发掘业务新秀,使企业企业文化的形成完善传承的战略目标得以实现。
四、企业文化形成完善传承的探索
(一)制度文化与企业文化有机结合
企业文化形成完善传承作为促进企业发展进步的一个隐形的工具,就是要把企业文化扎根于管理流程中,体现在制度建设上。制度管理承接管理层对员工的行为准则、工作成效的期望,引导员工明确并实现期望。所以只有建立了符合企业文化的体制机制,使企业文化具体化,可操作化,员工才能更容易了解、接受并最终执行。推进制度文化建设,如何将企业发展的愿景、目标与制度有机结合,这将是未来企业文化建设的侧重点。
(二)建立监督评价体系
随着社会经济的持续发展,各企业间竞争亦随之加剧,如何促进企业综合素质及竞争力的提升是目前企业管理者考虑的重点问题之-。通过对大量企业的经营现状分析不难发现,凡是在行业内取得较为成功的发展成果的企业,往往具冇适合自身发展的优秀企业文化,而这些企业文化也为企业的发展、管理提供了强大的支撑。因此,管理者应从行业发展态势、企业自身特点、员_1:需求等多个角度出发,完成企业文化定位,充分发挥企业文化在企业管理中的重要作用。
2.企业文化的定义及内涵
2.1企业文化的定义
企业文化是企业长期发展所形成的一种价值体系,对于其定义的确定,国内外不同研究者提出了大量的观点。笔者认为,就我国经济发展背景下企业发展的现状而言,企业文化应定义为企业长期发展期间,管理者所持续倡导的并最终为员Ti所认可、所接受的,适于企业发展实情的价值体系。企业文化的深人定义还应包括下述四个方面:第一,具有核心的价值观念,并通过该观念引导员工的价值导向;第二,是一个与时俱进、不断调整的动态理念,企业文化并非一成不变,而是依据企业发展状况、员r利益需求实时调整;第=,受管理者主导,由管理者确定,并适时依据其作出科学、合理的引导;第四,应当被员工所广泛接受并认可,而非仅仅代表管理者的主观意识。
2.2企业文化的内涵
首先,企业文化是一种形成于企业发展中的意识形态,很大程度上受企业发展状况、管理者管理方式的影响。反之,从企业管理的角度出发,企业文化乂是可用于企业管理的一种必要手段。由此可见,企业文化同时具有文化与管理丁具的双重内涵。其次,由于企业所涉及行业、业务及发展背景存在差异,其所形成的企业文化形式便有所不同。例如以科技研发为业务主体的企业,通常会将鼓励创新、人才引进等作为企业发展的核心文化;而以生产、技术为主的企业,则通常更加关注生产的科学性、规范性,将生产的安全、规范、严谨、高效作为企业文化的中心。正因为此,不同企业文化才能够切实符合企业自身的发展需求,为企业更好地发展、进步提供有力的支撑。
3.企业文化在企业管理中的作用
3.1企业文化对于企业发展具有导向作用
优秀的企业文化能够对企业的价值选择及行为趋势发挥有效的导向作用。首先,企业文化能够在管理者及员Ti中形成价值倾向,当企业同时面临多重价值选择时,企业文化所形成的价值倾向能够促使企业明确价值重心,从而影响企业的决策制定及发展方向。其次,企业文化能够在员T中形成一套认可度高的行为准则,从而影响员工的行为。以大庆石化公司储运中心为例,企业长期坚持以安全、高效、科学生产作为文化核心,不论是在管理层进行战略决策,抑或企业员T进行岗位自我职业行为规范时,均会以“管理的科学有序、规范高效,生产的安全、零借口”作为指导准则,从而形成具有企业特色的价值及行为趋向。企业文化对于企业价值、员工行为的指导作用能够体现企业的整体特色,使企业更具整体性及核心凝聚力。
3.2企业文化促进企业更具凝聚力
企业文化能够在员丁中建立共同的理想及目标,因此其在企业中所产生的凝聚力是不容小觑的。一所具有优秀文化的企业,可以使员工形成统一的方向感与使命感,并为此共同奋斗。在此种共同利益的驱使之下,员工更加能够团结一致,共同面临挑战、应对困难,从而实现企业凝聚力的极大提升。例如,中石油大庆石化公司储运中心长期以来坚持“丁作一次做好”的生产理念,并作为企业文化的一部分。在此种理念的驱使之下,各岗位员下分工合作、互通有无,做好本岗位工作的同时乐于帮助他人,共同为实现“T作一次做好”的目标而努力。因此,企业得以长期保持稳定的凝聚力,这对于企业发展而言无疑是十分有利的
3.3企业文化对员工具有激励作用
企业文化的确定并非管理者完全依照个人利益、好恶而决定的,而是从企业实际出发,充分考虑到员工的切身利益后最终形成的一套价值体系。企业文化尊重员T.需求,同时也能够帮助员工更好地实现自身价值,这一特点为满足员r的内在需求提供了有力保障。大量调查发现,对一家企业而言,激励员I:的因素是多个方面的,既包括物质利益的满足、合理的薪资水平及福利待遇,同时还包括对员工内在渴求的满足,即是否能够营造一种良好的工作氛围,让员T感受到自身价值的实现。企业文化的存在便使得后者成为可能。因此,在企业文化的激励和辅助之下,员工内在动力得到充分激发,并因而更有干劲。企业文化对于员工工作的激励作用由此可见一斑。
3.4企业文化对员工行为具有约束作用
企业文化为企业的发展指明道路,同时也约束着管理者的决策方向、员工的作业行为。一个没有自己企业文化的企业,无论是管理层还是普通职工都难以形成持久的行动方向。一旦企业需求与员工自身利益发生冲突,则很可能发生为了个人利益牺牲集体利益的错误行为。然而,一旦企业文化形成后,员工行为便有了主方向,使其能够更加明确哪些工作是更加重要的,哪些相对次要,由此便通过企业文化形成了一种约束作用。例如,一家以高效、科学生产为主体文化的企业,大部分员工在工作过程中必然会将最多的精力放在如何确保生产的科学性、如何提高生产效率之上,内心也逐步对此形成一种认同,凡是不符合这一文化要求的行为则会在员工中难以持久。因此,企业文化对于员1:行为形成一种约束,并促进企业在该种约束之下更好、更快的发展。
3.5企业文化有助于企业良好形象的建立
良好业界形象是企业不断发展的必备条件,同时也是促进企业间相互合作、互通有无的前提之一。而恰当的企业文化便可以发挥帮助企业树立良好形象的作用。首先,优秀的企业文化是企业形象宣传的核心,一旦行业内其他企业对于该企业的文化形态产生认同,则会对企业产生良好的印象及信任,这对于企业形象的塑造而言无疑是十分重要的。其次,优秀的企业文化还可以对企业周边行业、市场形成影响。当市场对企业形成认同,企业会在发展的过程中不断形成一种辐射作用。这一作用使得企业对附近的社会文化形成影响,从而引导公众行为。优秀的企业文化不仅可以帮助企业在社会、群众之中树立起良好口碑与认可度,还能够对社会风气形成一种反作用,成为社会风气的标杆,对周边环境起到风气净化的作用。
4.结论
总之,企业文化对于企业管理有着十分重要的作用。科学进行企业文化定位,深人把握企业文化内涵,能够有效提升企业凝聚力,帮助企业树立良好的社会形象,促进企业的全面发展。因此,管理者应切实把握好企业文化这一财富,不断提升自身软实力,全面、科学促进企业文化建设,并最终促进企业的整体快速发展。
关键词:企业文化;企业发展;作用
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)06-0-02
一、深刻认识加强企业文化建设的重要意义
企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。包涵物质文化、经营管理文化、精神文化。通过企业经营管理的中介作用,将物质文化和精神文化有机地结合起来,形成一种“文化优势”来影响企业职工的心理和行为,推动企业的发展。
(一)加强企业文化建设是企业创新发展的迫切需要。企业文化建设是企业生存和发展的重要战略资源,是提高企业核心竞争力的重要内容,是构建和谐企业的关键因素。企业文化与企业相伴而生,在一定条件下形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,它是保障企业创新发展的信念力量、道德力量、心理力量。企业的发展壮大需要企业文化提供有力支撑,带动员工树立与组织一致的目标,让企业管理者及其劳动者所认同并为之拼搏,给企业创造巨大的驱动力和凝聚力。
(二)加强企业文化建设是提升管理水平的客观需要。推进企业文化与管理的深度融合,是提升企业管理水平的有效途径。通过企业精神文化建设,形成共识、明确发展目标,使企业广大员工形成共同追求,更好地激发员工工作热情;通过企业制度文化建设,规范企业运行,规范管理、提升效益;通过企业物质文化建设,促进人文关怀,彰显企业精神面貌。总之,推进企业精神文化、制度文化和物质文化的建设,对于统一思想、凝聚人心、改进管理、树立形象具有十分重要的作用。
(三)加强企业文化建设是建设和谐企业的现实需要。促进人文关怀,打造和谐企业,是企业管理的重要环节。真诚服务,充分尊重,关心员工,公正公平,让员工找到归属感,最大限度调动员工的积极性和创造性,提高企业的效益和质量。孔子说:“上好礼,则民莫敢不敬;上好义,则民莫敢不服;上好信,则民莫敢不用情。”可见,注重人文关怀,打造以人文关怀为基础的企业文化,员工在企业中得到心灵的滋养和润泽,真正做到“以人为本”,更好地建设和谐企业。
(四)加强企业文化建设是企业永续发展的根本需要。企业文化是现代企业管理的重要手段和持续发展的不竭动力,只有具备先进的企业文化,企业内部才会具有较强的凝聚力、吸引力、竞争力和外在的公信力,企业才能快速发展。加强企业文化建设,才能更好地提高企业的品牌效应,形成人人关心品牌的氛围,自觉维护品牌的形象,为企业品牌影响力的不断扩大提供强有力的精神文化支撑。
二、准确把握企业文化建设的地位和作用
企业文化是企业精神的发动机、企业发展的原动力、企业和谐的粘合剂、企业管理的助推器。具有以下几个方面的作用:
(一)导向作用
企业文化对企业起着明确的导向作用。事实证明:先进的企业文化形成积极向上的强大动力,引领和推动企业的向前发展;反之落后的企业文化形成消极反向的力量,制约或阻碍企业的向前发展。注重培育企业精神和核心价值观,能够最大限度地凝聚企业、发展企业、振兴企业,使企业和个人的价值追求保持一致,有利于统一员工的思想和行为,有利于保持企业内部高度和谐,有利于降低管理成本。
(二)凝聚作用
优秀的企业文化能有力地激发员工的使命感和责任感,最大限度地增强企业的凝聚力和向心力,促进企业进步与发展。优秀的企业文化促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变动中,正确妥善处理公与私的关系,巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系。优秀的企业文化能有效地把思想政治工作和企业生产经营工作更好地统一起来,充分发挥企业文化的桥梁作用、媒介作用、渗透作用和粘合作用,不断赋予思想政治工作新的内容和新的方法,使思想政治工作更加贴近实际、贴近生产经营、贴近企业职工。
(三)激励作用
美国著名的管理学家沙因说过,“在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的原动力,是企业核心竞争力的重要组成部分”。实践表明,优秀的企业文化对内可以增强凝聚力、向心力,对外可以提升形象,扩大市场影响。优秀的企业文化能充分调动员工积极性、主动性和创造性,增强员工的市场意识、竞争意识、思想理念、价值取向、行为准则,激励员工为企业出谋划策,促进企业持续发展,增强企业竞争力。
(四)规范作用
企业文化建设在企业发展进程中起着规范管理、提炼精神、重塑形象的作用,保障企业按照正确的轨道发展。在创新实践中树立企业管理和服务风格,通过深入广泛的宣传和领导的示范影响,树立和规范管理观念、管理手段、管理技术,坚持依法治企、从严治企,实现规范化管理。在与时俱进中提炼企业精神,把在长期的生产活动和实践中逐步形成的共同心理定势和价值取向进行提炼,形成具有本企业特色的爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神。在以人为本中塑造企业形象,注重培育企业领导形象、员工形象以及企业整体的服务形象,努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念。
三、坚持不懈地打造富有特色的企业文化
“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。”把企业文化作为提升企业软实力和实现可持续发展的重要途径来抓,用文化增强生产力,提升竞争力。优秀的企业文化的建设,应从以下几个方面着手。
关键词:企业文化;核心价值体系;认知系统
中图分类号:F272文献标识码:A文章编号:1009-2374(2010)06-0042-02
企业文化是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。正确认识企业文化的内涵以及种类是当前企业文化建设的首要任务。
一、企业文化的定义
所谓的文化是依据团体价值所学习而来的行为组合,那么企业文化,也就是在公司内部使员工生生不息运作的动力,也就是说使公司上下一致共同遵守的价值。
企业文化有四个组成要素:语言、价值与态度、教育、组织。其中:
1.语言:每一个企业都会有属于自己的专业术语,而这些专业的语言也就会变成为该公司独特的语言,它也是包含在企业文化里面。
2.价值与态度:一家企业的领导者及高层领导者,他们秉持着何种的价值观,及经营的态度与理念,会直接影响到企业文化。
3.教育:一个企业如何去教育它的员工,也会对于这家公司的企业文化造成潜移默化的作用。
4.组织:每一个企业里都会有一群群的小组织,而这一些小组织,小团体彼此之间的互动,角力,所产生的作用与变化也会影响到公司的企业文化。
关于企业文化的定义,可以参考哈佛大学教授泰伦斯-迪尔研究美国十八家杰出企业的管理后发现一个事实,即在公司内部使“人”能生生不息运作的动力,则是上下一致共同遵循的价值体系-及企业文化。所谓企业文化,就是一个企业内人员共同一致的价值观、信念、准则、传统、风格等,也可以简单地说成:“在这个企业内待人处事一般方式”。
二、企业文化的内涵
企业文化从本质上看,是一种产生于企业之中的文化现象,它的出现是与现代企业管理在理论和实践上的发展密不可分的。从管理的角度看,企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段。因此,企业文化不仅具有文化现象的内容,还具有作为管理手段的内涵。
1.企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态,并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。企业文化有自己的管理目的,通过一定的管理手段来实施,从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化。
2.企业文化不可能脱离企业这个组织而存在,是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的,与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。
3.企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业员工在生产经营过程和管理活动中逐渐形成的,并为企业生产经营服务的。如果离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成,更谈不上形成优秀的企业文化。
总之,企业文化是员工工作时采行的一组隐晦的基本假说、价值观与信念,由于过去运作良好而被接受成为组织内部的工作氛围,甚至内化成为正式的组织结构与管理风(DiBella&Nevis,1998),相当稳定而且不易被改变。基本上,我们可以通过外显及内隐两个层面的因素来观察企业文化的内涵特质,外显性因素是可以透过直接观察的方式来了解企业文化的特质,包括建筑物、穿着、人际互动的过程、规则、故事、迷思、语言及仪式,也可以从成员对组织的认同感、团队强化程度、人本思想、单位整合、控制、风险容忍度、薪酬制度冲突耐力、绩效导向与组织对外部环境适应性高低等因素来观察企业具备的文化倾向;而内隐性因素则是指无法直接由观察来了解企业文化特质的因素,包括员工共享的价值观、规范、信念及组织成员嵌在心中的种种行为假说,这必须身临其境,实际地与员工产生互动与交流,才能从中体觉到成员表现在工作行为与态度上的文化假定,笔者认为,企业文化就像是“组织内员工共同遵守与分享的待人处世之制约氛围,它具备有隐晦、不成文与不易改变等特性,透过种种外显与内隐性的因素,体现在企业面对内外部环境所做的种种决策、态度与管理风格上”。
三、企业文化的种类
(一)Deal and Kennedy的企业文化分类
Deal and Kennedy(1982)考察美国数百家企业及他们的企业环境后,发现大部分的公司隶属于四大类企业文化。
1.硬汉式的企业文化(the tough-guy culture):包含一批特立独行的好汉,他们经常冒大风险,孤注一掷,立见行动的成败。
2.工作努力/玩时尽兴的文化(the work hard/play hard culture):一般都重行动,讲享乐,员工很少需要冒风险,一切作为立见成果,这类企业文化鼓励人们尽量采取低风险以求成功。
3.以公司为赌注的企业文化(the bet-your-company culture):通常决策要发极大的成本,冒极大风险,结果要在数年之后才能分晓。
4.注重过程的企业文化(the process culture):重点在关注办事的程序与手续,不易测其效果。又称官僚作风。
(二)Frohman的组织文化分类
1.家长作风式文化(paternalistic culture):高阶主管作决策,其它人员不用负责任,基层人员只要遵守执行,不要多新点子,所以有碍创新。
2.个人主义式文化(individualistic culture):企业成员只做自己的事,不分享、沟通观念,不相互帮忙。团队无法建立规范,不能进成团队合作的创新工作。
3.团队式文化(based on teams culture):团队在组织中具有权威性,组织以团队执行公司目的,团队目标与组织目标共存。
4.全阶层式创新文化(culture for innovation at all levels):在组织目标下,透过团队,发挥个人的力量与观念。
Abstract: Every business longs for enduring, permanent operation. While companies' long-term development is related to hard power , but also because it has a strong soft power; advanced enterprise culture. This article discussesthe decisive role of culture competitiveness in enterprises soft power from the various manifestations of cultural competitiveness .
关键词:文化竞争力;企业;软实力
Key words: cultural competence; enterprises; soft power
中图分类号:F271 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)03-0020-01
0引言
所谓文化竞争力,概括地说,就是各种文化因素在推进经济社会和人的全面发展中所产生的凝聚力、导向力、鼓舞力和推动力。对于企业而言,一个真正有价值、有魅力、能够流传的东西,不是产品,而是它的文化。随着经济的日益发展,企业竞争不仅是企业产品质量和科技含量的角逐,更深层次是企业文化竞争力的较量。惟有优秀的企业文化才能促进企业的变革与发展,才能全方位凝聚企业的优势资源,增强企业竞争实力。于是,越来越多的企业明白了这样一个道理:文化才是终极竞争力。
1文化竞争力的各种表现
文化竞争力是企业可持续发展的关键因素,是企业竞争制胜的特殊能力。之所以如此,是由文化竞争力本身的特征决定的,其本身的特征表现为:独特性、不易复制和不可交易。
文化竞争力的第一个表现为具有独特性。企业文化通常是在一定的生产经营环境中,为适应企业的生存发展的需要,通过少数人的倡导和全体人员的实行,经过了较长时间的传播和规范管理而逐步形成的。企业文化一般都要经历提出、完善、定型并深化这样的过程。一种新的思想观念需要不断实践,在实践中通过吸收集体的智慧,不断补充、修正,逐步趋向明确和完善。这样的形成过程就决定了企业文化竞争力具有独特性,不同的企业由于其面临的经营环境,所处行业发展历史等因素的差异,其企业文化必然不同。
文化竞争力的第二个表现为具有不可复制性。企业文化竞争力作为企业在长期经营中所形成的一种战略资产,这种战略资产的开发具有相当的难度。一方面,从企业文化形成的时间上来看,企业文化的形成需要相当长的一段时间,加之企业文化形成一旦确定,其具有一定的稳定性,所以其他企业要在较短的时间内效仿、复制这种企业文化是不可能获得成功的。另一方面,从企业所产出的经济效益上来说,拥有文化竞争力的企业创造的产品一经问世便可能取得市场领先地位并获取丰厚的利润。而其他的企业,即便仿制成功,新产品也很可能已进入饱和期,势必会面临价格的劣势。因此,企业文化一旦形成,就难以被竞争对手模仿和复制的,具有相当严格的企业独占性。
文化竞争力的第三个表现为不可交易性。企业所开发、生产的任何产品都可以通过市场来进行交易、实现其价值。而文化作为企业所固有的东西,是不能拿到市场上来进行买卖的。任何企业中优秀的文化,只能去借鉴、学习,但却不能交易。因此,在激烈的市场竞争中,谁能形成一种强有力的企业文化,谁就抢占了市场,就获得了持续发展的市场竞争优势。
2企业的软实力源于文化竞争力
表面看来,企业的持续增长是依靠市场规模、人员数量、资产金额等这些硬件的扩张来实现的;实际上,在企业的发展壮大过程中,由价值观、创新机制和社会责任意识等构成的“软实力”则是企业的核心竞争力。而文化竞争力作为“软实力”中的最主要的构成因素,直接关系到硬实力的运用和有效发挥,最终决定企业是否能可持续发展。在某种程度上讲,谁开始喜欢你的文化,你就开始拥有了谁。当法国的香水、瑞士的手表、意大利的时装成为一种时尚、品味的时候,文化竞争力的概念逐渐被人们所普遍接受。
3文化竞争力对企业软实力的决定作用
3.1 企业文化能够提高企业效率
企业追求的是效率,企业的效率就是企业的生命。而员工作为企业生产的主体,会对工作效率起到一定程度的推动作用。但能够将员工的这种推动作用实现的是良好的企业文化。企业文化是员工工作的激情,能够引导和塑造员工的态度和行为为朝同一方向而努力。企业文化所塑造的良好的心理态度有利于减少企业中制度带来的强制性所引起的抵触心理,增强广大员工对制度的理解和执行制度时的自觉性和主动性。这种和谐的企业氛围会激励员工努力工作,创造更大的经济效益。
3.2 企业文化能够激发企业凝聚力
企业文化不但是一种制度的吸引力,行为的感召力,更是一种集体的形象力。良好的企业文化,对内能够录用和留住高水平的管理、技术人才,并且凝聚员工,建立团队式的企业文化,形成良好的人际关系,这样有利于促进生产经营活动,获得较好的经济效益;对外能够树立良好的企业形象,直接提升其产品的价值,促进产品的销售,为赢得目标市场做好强有力的铺垫。这样内外兼修,提高了企业的市场竞争力,而企业的市场竞争力是企业生存、发展的关键因素。
3.3 企业文化能够增加企业的市场竞争力
优秀的企业文化,是产品质量、服务水平持久保持在高水准状态的根本保证。因为对产品质量、服务水平永不满足精益求精的精神本身就是企业文化的一个重要组成部分。企业能够在巨大的市场中形成自己的品牌的原因是什么?这实际上取决于企业所具有的独特的企业文化。纵观市场经济的大潮,这样凭借优秀的企业文化而在激烈的市场竞争中站稳脚跟的企业也比比皆是。花旗银行凭借其“扩张、领先、自主、实力、自信”的企业文化在金融界独树一帜;而福特汽车则因为“源泉、终端、衡量、正值”领跑汽车制造业;惠普公司依靠“贡献、尊敬、共享、负责”在高科技技术领域崭露头角。由此可见,建设充满个性、积极向上的企业文化,是企业在激烈的市场上获取并保持形象竞争优势的重要因素。
综上所述,文化在企业的发展过程中起着举足轻重的作用。可以说,文化竞争力是未来的经济,是实行品牌战略取之不尽的资源,谁能保持文化上的自信和优势,谁的未来发展机会就是无限广阔的。总之,文化竞争力决定企业软实力。
参考文献:
[1]王敏凤,左守秋.提升企业软实力的着眼点[J].消费导论・理论广角 2009,1.
论文摘要:企业间的竞争越来越表现为文化的竞争,通过对企业文化内涵、表现形式及作用进行分析,明确企业文化是一种无形、潜在的生产力,会极大的促进企业的发展。
一、引言
21世纪,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化不仅反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中,这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素,成为建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。
二、企业文化的定义
企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约,企业文化是组织成员思想、行为的依据。
三、企业文化的内涵和表现形式
企业文化不仅具有文化现象的内容,还具有作为管理手段的内涵。具体表现在:
首先,企业文化是以企业管理主体意识为主导和实现一定企业目的的文化形态,并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化。
其次,企业文化是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度,与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。
再次,企业文化是一种"经济文化"。企业文化是企业和企业职工在经营生产和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成。
四、企业文化在企业中的重要作用
现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,要求企业必须不断融合多元文化、合作文化和共享文化,使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补的资源重组,做到“双赢”乃至“多赢”,企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为:
1.企业文化能凝聚员工队伍
企业文化可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,企业员工凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,在此基础上形成强大的凝聚力。以济钢的企业文化为例,济钢人提出了和顺文化,提出了发展企业富裕职工的先进理念,在这种文化的感染下,济钢员工在有限的条件下,齐心协力将济钢一步一步发展成为千万吨的大钢厂,同时职工也在济钢的强势发展中获得了更多的好处。
2.企业文化是企业发展的风向标
企业文化具有导向性,导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。在各钢厂竞争白热化的今天,济钢提出“以客为本,以信立市”的营销理念,济钢不仅实现了自己千万吨大钢厂的目标,也让自己的产品在市场上标新立异。
3.企业文化能调动员工的积极性,具有激励作用
企业文化所形成的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,使员工从潜意识里感受到企业的利益就是职工的利益,企业的利益高于一切,实现企业和职工事业的相互发展。
4.企业文化有助于职工形成共同理念,实现自我约束
企业要规范约束职工的行为趋向合理化,仅靠规章制度和行政手段是不行的。人的价值观、道德观同是规范约束职工行为且能长久地起作用。由于企业文化是员工共同认可的一套价值体系,并且在建设过程中员工都曾参与,使企业文化具有一种非行政、非经济的控制功能,引导企业和职工进行自我控制。当这种约束由少数人的自觉性变为多数人的自觉性之后,就会成为一种稳定的无形的精神力量,自然而然地促成企业中的良好风气。
5.企业文化有助于塑造企业的形象
优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,是企业巨大的无形资产。成功的企业文化不仅会影响本企业的发展,也会使一个行业朝着一种良好的发展态势。一个企业从建立到成长,成为一个行业乃至市场经济中的品牌和象征良好企业文化必不可少。
6.企业文化能促使企业可持续成长和发展
企业文化是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱, 世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。近年来,众多企业所提倡的第二次创业,其目标实际上就是可持续成长。企业文化就好像企业的灵魂,因此一个企业要长远发展,就必须建设优秀的企业文化。
7.良好的企业文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝
在当今社会,人才是能够推动企业实现升值的人力资本,如果单纯以金钱报酬为标准,只会造成员工没有归属感,频繁跳槽,企业不敢投资对员工进行培训,长此以往,形成恶性循环,对人才成长和企业发展都会造成消极影响,而一个良好的企业文化可以使职工有一个更好的发挥舞台来实现自己的价值,使他们产生强烈的归属感,而企业文化正是职工产生这种归属感的所在。
关键词:企业文化核心创新深植
企业界流传着这样一句话:10年企业靠人,50年企业靠制度,100年企业靠文化。企业文化作为一种管理理念,一直是学术界与企业界关注的一个主题。文化特质决定了企业的地位,成功的企业必然有成功的企业文化。它是企业在工作过程中形成的一种共同的行为方式和价值观,是推动和促进企业持续稳定发展的决定性因素,是企业发展的主导和灵魂,是企业发展的最终核心竞争力。
一、企业文化是企业发展看不见的手
一直以来,由于企业文化的抽象性,在企业的生产经营中往往不被认识与重视。企业作为一个经济实体围绕着生产和经营展开活动,注重经济价值,文化管理很少关注。事实上在企业的经济活动中无不充满着文化的气息,文化体系始终主导着企业的生产经营。企业文化是全体员工认可和共有的企业核心价值,是员工行为的指导思想。这种思想在延续和传承中创新,使企业长期立于不败之地。企业的员工不仅是“经济人”,更是“社会人”,他们在企业里已不仅仅只是希望通过劳动获得相应的报酬,更需要有一种被企业和社会认可的成就感和归属感。使员工感到企业是自己的企业,这是好的企业文化产生的积极作用。
二、企业文化具有集体性和个别性的特点
企业文化是在生产经营过程中,逐步将自己的价值观、规范和制度积淀下来的,这是一个长期的积累过程。企业文化是依靠一个企业全体成员的共同努力才建立和完善起来并由企业全体成员共同认可和遵循的,这是企业文化的集体性。
如同没有性格完全相同的两个人一样,不同国家、不同文化信仰下的企业文化,在价值追求上会有差异,不同企业的创业史、发展史以及企业领导者和员工的素质等都会对企业文化产生影响。企业文化在企业内部具有相对稳定性,而在不同企业之间,更多的是个性。
三、构建适合企业自身发展的企业文化
1.构建企业文化要以人为本
企业从创业之初到生存发展的前进过程中,无不蕴含着企业每一名员工的努力奋斗和拼搏奉献,企业的管理归根结底是对人的管理。一个企业的员工,有非常爱护自己机器的,有时间观念很强工作及上下班都非常准时的,有特别勤俭节约的,有非常喜欢学习、研究、创新的等,这些比较好的文化现象,是企业文化形成的基础要素。好的企业文化,就是要以这些积极的要素为基础归纳和引导。
在企业文化建设中,企业管理者要注意吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料,注意发现和升华员工在工作中创造的闪光点,不断充实企业文化的内容。要在提出和形成企业文化关键要素的过程中走群众路线,使企业文化的内涵在反映企业发展方向与反映职工的意志和根本利益两个方面有机结合起来。要加强企业文化组织管理,营造企业文化宣传氛围,以文化的力量凝聚员工、激发活力。要充分发挥企业管理者自身倡导和示范企业文化的带头作用,这样更能激发员工践行企业文化的热情。
2.构建企业文化要传承历史,立足根本
有些企业管理者通常认为可以任意造就企业文化,甚至认为管理者自己可以创造企业文化。对于企业文化因素,有些管理者不认为那是从本企业孕育出来的,而是看重外部引进、移植。移植和引进的企业文化不具有企业真正的文化底蕴,是不切合实际的。企业文化是内生的,而不是外在的,更不可能由少数人强加给多数人。这种强加给企业的文化由于缺少根基,只会成为装饰品,甚至会变成负担。构建企业文化需要对企业发展以来历史传承和文化现状做全面深刻地梳理和剖析,反复斟酌、不断归纳和提炼,最终形成适合企业自身的文化精髓。
3.构建企业文化要走出口号,走向实践
很多企业以为写几句有感染力口号就会形成企业文化,其实不然。口号容易归纳提出,但只有员工能够接受并以之为行动准则才是企业文化形成的关键。员工对企业文化的接受、理解和认同,要在企业经营活动中体现出来。最初可能是被动的,员工会按照企业文化的要求约束自己、规范自己,如果这种被动的约束不能转变成员工的自觉行动,企业文化建设也会流产。因此,企业要通过多种方式加强对员工的文化教育和业务培训,并教育引导员工树立良好的价值观念和职业道德观念,增强工作责任心。让理念和行为浑然一体,有机结合,使文化理念深入每个员工的内心深处,由此才能全面展现企业特有的内在精神。
4.不断创新企业文化的新内涵,深植于企业发展的全局
任何事物只有不断自我扬弃才能永葆生机和活力,企业文化同样如此。由于企业是处在一个不断变化的社会环境中,企业既要保持其文化的特质不变,又要不断赋予文化新的内涵。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值理念的内核。创新的企业文化是企业技术创新、管理创新、产品和服务创新、市场创新的根本,是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的源泉。企业要适时对文化进行整合和重塑,在变化的环境中始终把握符合企业自身特点的企业文化体系,并使之成为企业肩负的使命、行动的准则、团结和号召员工奋斗的旗帜。将良好的企业文化体系深植于每一名员工的心中,植入到每一项生产经营管理活动中,促进企业可持续发展,必然会打造出一个属于企业自身的百年品牌。
参考文献:
[1]吴声怡.论当代企业文化是对企业管理的超越.农业技术经济,1999
[2]刘光明.中外企业文化案例.北京:经济管理出版社,2001.
关键词:企业战略;企业文化;和谐文化
一、构建和谐企业文化的基本概况
在企业发展的战略过程中,如何培育企业的核心竞争力一直是一个极为重要的问题。许多国际知名的跨国企业同样十分重视企业核心竞争力的培育。迈克尔・波特是哈佛大学商学研究院著名教授,当今世界上少数最有影响的管理学家之一。他曾在1983年被任命为美国总统里根的产业竞争委员会主席,开创了企业竞争战略理论,并引发了美国乃至世界上对竞争力的讨论。波特在《竞争战略》中明确地提出了三种通用的竞争战略。波特认为,在竞争力量的抗争中,总是蕴涵着三类成功型战略思想,这三种思路是总成本领先战略、差异化战略、专一化战略。无论是哪一种战略,竞争最终落脚在企业的文化差异上。实现企业特有的战略性竞争优势的关键,就是要形成不同于其他企业、而且是本企业特有的企业文化。
而就中国目前的企业文化建设来看,笔者认为最大的问题是缺乏协作、缺乏合作竞争的理念,缺乏共赢的长期发展的战略思想。所以,笔者认为企业文化建设是企业战略发展的一个核心问题,而企业文化建设的核心内容就是如何构建和谐的企业文化,关键所在就是如何构建具有中国特色的和谐企业文化。
笔者理解的企业文化是指在长期的经营与发展过程中,某一特定企业所凝结、弘扬、倡导而形成的以和谐为特征,以体现“以人为本”,并且为全体员工所认同、遵守,带有本企业特色的价值观念。一般表现为企业的使命、责任、价值观念、行为准则、道德规范和鲜明的企业外在特色等。
从我国企业发展的环境分析,我们要构建的社会是社会主义和谐社会,和谐是社会发展的重要内容之一,自然包括经济发展和文化发展的内容。所以,社会和谐也必须要通过打造和谐企业文化表现出来。现代企业制度强调人的核心价值,必然涉及到企业中人与人之间、企业与企业之间、企业与社会之间、企业与全球环境、企业与自然生态之间的和谐关系。因此,企业文化必然要体现出一定阶段的社会价值取向。
二、构建和谐企业文化的影响因素及其对策分析
十七届六中全会决定要促进社会主义文化事业大发展、大繁荣,为我国企业文化建设指明了发展方向。从建设企业文化的内容角度分析,影响和决定和谐企业文化发展的因素主要是员工的和谐素质、和谐社会的发展程度、企业共同观念的形成、学习型组织、核心价值体系的构建。
(一)企业员工的和谐素质是影响和谐企业文化的决定因素
第一,优秀的企业文化可以促成优秀企业的形成和发展,优秀企业必定有自己的优秀文化,它们与普通企业仅一线之隔。普通企业的文化处于一般或低水平状态,员工也普遍具有低素质的特性。优秀企业的员工实事求是、有主人翁意识、积极投入工作实践、勇于解决问题。他们的领导千方百计地调动员工的劳动热情和聪明才智为企业发展服务,让员工在企业发展的同时努力实现自己的抱负。世界知名优秀企业家不约而同地有这种体会:企业最重要的构成因素就是群体,健全而稳固的组织结构要比实施的经营法则重要得多。
第二,企业员工的素质直接影响到企业的现在与未来,影响着企业的和谐与气氛。如英国原子能管理局局长约翰・鲍尔认为,只有幕僚和职工之间心心相印、精诚合作,企业才能发挥高效益。努力创建和谐的工作环境,树立和谐的人际关系,使员工为企业的今天与明天努力奉献;而只是追求薪金的员工则只是将眼光放在自己的收入、奖金与待遇上,将企业当作是获得收入的单位,缺乏和谐精神的创造。
第三,优秀的企业员工具有团队合作意识。企业文化是企业所有员工的共同文化。和谐的本质含义之一就是员工之间的和谐与合作。因此,当代的企业文化与以往的企业文化的区别就在于更加强调员工的合作与共赢,体现出鲜明的团队合作。团队精神在企业管理中已占据重要位置,这也是企业文化必不可缺的主要内容。真正的团队必须具备三个要素:一是必须能够创造出共同的“产品”,有共同的目标;二是全体成员为共同目标的实现而努力工作;三是团队成员之间建立或形成互相认可、互相负责、共同遵守的契约。
(二)和谐社会的发展是和谐企业文化建设的环境因素
和谐社会建设,从本质上讲就是要构建一个民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。因此,建设和谐文化,是构建社会主义和谐社会的需要,是全面建设小康社会、加快社会主义现代化建设的需要。和谐的企业也会从社会责任、利益观念、企业道德等方面影响和谐社会建设。
第一,企业文化是社会文化与企业发展共同形成的文化观念的产物。它所包含的价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容,也是构建和谐企业文化的主要内容。和谐企业文化以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。
第二,企业文化具有一定的社会基础,是以社会文化的内容、背景为条件的。有什么样的社会制度、社会文化、社会精神特征,必然在企业文化的建设中得到反映与表现。社会价值观念、利益观念、和谐观念以及文化观念无不在企业文化中产生相应影响。
第三,和谐社会是和谐企业文化发展的外在影响因素。和谐社会的社会精神是企业精神形成的基础,和谐社会从根本上影响企业文化的基本特征。所以,和谐企业文化是以社会文化为发展前提的,与和谐社会的发展目标是一致的。
(三)企业共同价值观是和谐企业文化形成的基石
文化的本质在于具有社会共识性,只有达成共识的要素才能称为文化。所以,企业共同价值观的形成是和谐企业文化形成的根本性约束条件,其原因有如下几点。
第一,企业共同价值观从文化角度影响和谐企业文化的形成。企业新提出的东西,如果没有达成共识,就不能称之为文化,只能说是将来有可能成为文化的文化种子。企业文化代表企业共同的价值判断和价值取向,即多数员工的共识。当然,共识通常是相对而言的,在现实生活中,通常很难想象一个企业所有员工都只有一种思想、一个判断。由于人的素质参差不齐,人的追求呈现多元化,人的观念更是复杂多样的,因此,企业文化通常只能是相对的共识,即多数人的共识。因此,不同的企业文化都具有相对的特殊性与相对的独立性。但是针对具体的企业所具有的文化,则必须是共同价值观念的综合表现。
第二,企业共同价值观的形成不具有模式的普遍性。企业共同价值观的成功是指形成了企业家及广大员工都认同和恪守的共同遵循的价值观念。其本身就具有复杂性与难以统一性。企业文化主要分为情感型、制度约束型、理念引导型和境界追求型四种。目前绝大多数企业的企业文化属于第一、二种类型,第三种类型较少,第四种类型则更少。原因就在于人的素质参差不齐,人的追求呈现多元化发展的趋势,由此所导致的学习型组织、合作型人际关系的严重缺位。
(四)创造学习型组织是实现和谐企业文化的重要组织保证
彼德・圣吉在所著的《第五项修炼》中指出,企业惟一持久的竞争优势源于比竞争对手学得更快更好的能力。这种能力获得的前提是什么?就是和谐的、充满活力的企业文化环境。和谐企业文化的构建是一种人际关系的行为,必须有广大员工的积极参与,才能使企业文化的形成与发展获得成功。要想使广大员工从被动参与转到向往和追求,就应尽快建立先进的组织形式――学习型组织。在这一组织中,引导和要求广大员工进行自我“修炼”,树立共同目标,越超自我,突破思维定式,主动参加团队学习,才能为进行和谐企业文化的建造奠定雄厚的思想基础。
三、总结
企业战略性的目的之一就是要实现企业的持续性发展,它需要企业具有恒久存续的文化支撑,构建起的和谐企业文化可以为企业战略目标的实现创造良好的条件。笔者认为,中国企业必然受到中国文化的影响,中国企业文化建设也同样应该带有中国特色,企业离不开社会发展的大环境,企业相应地也有社会责任。
企业文化建设本身就是企业的战略目标之一,要使企业形成核心价值观,必然是一个长期的发展、教育、提炼、创造的过程。它集中地反映企业作为一个社会群体对自身现实目标和未来使命的认识。一般意义上的企业核心价值观就是指企业在长期的发展过程中所形成的最高精神境界。
从我国企业的情况来看,企业文化的重要性正受到越来越多的重视,但就总体而言,在企业核心价值观上,没有形成不同的企业内涵,形式上相互雷同化,缺乏个性,流于形式。没有对特定的企业核心价值科学定位,导致企业文化建设只是形式的存在,外表的模仿或者雷同化的产物,没有很好地发挥战略支撑的作用。这是我国企业文化建设应该格外关注的问题。在中国“仁”、“和”的文化底蕴上,倡导具有中国特色、具有企业特色、具有不可模仿性、具备核心竞争力的企业文化,应该早日提升到企业战略的地位。只有将我们倡导的核心理念和行为方式达成普遍共识,才能成为企业的核心文化,这些理念和行为方式才能转化为企业和员工的自觉行动。
所以,如何在企业战略发展的过程中形成核心价值观、体现企业文化的和谐性是和谐企业文化建设的本质所在。
参考文献:
1.彼德・圣吉.变革之舞[M].东方出版社,2001.
2.李忠杰.和谐社会呼唤和谐文化[J].半月谈,2006(9).
3.陈飞虎.关于国有企业文化建设的思考[N].光明日报,2006-12-13.
4.刘燕.基于科学发展观的企业文化建设思考[J].企业经济,2006(5).
一、企业文化与企业发展之间的辩证关系
从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是,由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。
从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。
二、我国企业文化建设中存在的误区
1、注重企业文化的形式而忽略了内涵
在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。
2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践
有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理。
3、忽视了企业文化的创新和个性化
企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实,每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。
三、全面构建企业文化中应该注意的若干问题
1、企业文化的构建要以人为本
首先,发现并关注细节。企业中蕴含着某种有价值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办或运行过程中都会有的因素。比如说,有的员工非常爱护自己的机器,有的员工上下班非常准时,有的员工特别节俭,有的员工喜欢着装朴实整洁,有些员工非常喜欢学习新的知识,甚至业余时间自费去读培训班,有的员工喜欢钻研,总想改进产品形状和功能等等,这些都是比较好的细小的文化现象。我们的管理者通常不会特别注意这些事情,这些事情并没有得到应有的重视。只有善于培育企业文化的管理者,才会知道它们的价值,发现它们的价值,因为它们是企业文化形成的基础要素。好的企业文化,就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的。
其次,立足于内部。对于企业文化因素,有些管理者不认为那是从本企业孕育出来的,而是看重外部引进、移植。企业管理者通常认为:企业可以任意造就文化,甚至认为管理者自己可以造就企业文化。其实,这种企业文化移植论,少数人创造论是不合乎实际的。企业文化是内生的,而不是外在的,更不可能由少数人强加给多数人。这种强加给企业的文化由于缺少根基,往往成为一种装饰。好的管理者恰恰善于发现本企业积极的文化因素,能够慧眼识珠。
再次,走出口号,走向员工。把概括的企业文化其特征描述、标志性事件、典型案例与代表性人物品格、思想、选择恰当的方式和途径传达给全体员工,使他们努力理解这种文化表现。员工接受与否是企业文化形成的关键。前面的三道程序任何一道程序做得不到位,都可能影响员工接受这种文化,非本企业产生的文化因素会引起抵触,难以与本企业完全对接,管理者本身没有文化潜质则很难发现企业文化的因素,即使看到一些文化因素也难以与之产生共鸣,概括提炼失真,不当,员工也不会接受。可以利用各种渠道渗透到员工的工作和活动中去,目的就是让员工企业文化,接受企业文化。
第四,融进员工的意识。员工对企业文化的接受、理解和认同,要在企业经营活动中体现出来,即表现在日常的工作中。最初可能是被动的,员工会按照企业文化的要求约束自己、规范自己。如果这种被动的约束与规范不能转变成员工的自觉行动,企业文化建设也会流产。所以企业文化建设必须使员工产生自觉行动,没有外在约束,这时的企业文化才算初步建立起来。员工的自学行动是企业文化初步建立的标志。再有,企业每一项经营战略的实施、每一件高质量的产品都要靠全体员工的有效工作来实现。要通过多种方式加强对员工的文化教育和业务培训,并教育引导员工树立为用户服务、为用户提供满意产品的价值观念和职业道德观念,增强工作责任心。企业经营展丰富多彩的、有企业特色的文化娱乐活动,以各种活动为载体,丰富员工的团队精神,提高企业凝聚力。
第五,突出和依靠主体。在企业文化建设中,领导者的关键作用和员工的主体作用缺一不可,员工的主体地位不可忽视和动摇。强调突出和依靠主体,就是要注意吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料,注意发现和升华员工在工作中创造的闪光点,不断充实企业文化的内容。突出和依靠主体,还要在提出和形成企业文化关键要素的过程中走群众路线,使企业文化的内涵在反映企业发展方向与反映职工的意志和根本利益两个方面有机结合起来。突出和依靠主体,还要在企业文化诸多要件都按程序正确确立起来以后,必须通过反复深入的宣传教育和思想工作达到全员认同,变为全体员工的自觉行动。突出和依靠主体,还表现在领导者和领导班子要率先垂范地实践企业文化的信条,自觉接受职工群众的监督,使企业文化不仅成为领导者对全体员工的要求,也同样成为全体员工对领导者群体的要求。
2、企业文化要不断创新
员工把企业文化与自身融为一体,从自己身上就能体现出企业文化,员工需要像完善自身一样去完善企业文化,这些都仅仅完成了企业文化建设的初始进程。创新企业文化才是企业文化建设的第二步进程。由于企业是处在一个不断变化的环境中,企业不能固守一种固定文化表现形式,它既要保持其文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。
一、企业文化与企业发展之间的辩证关系
从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是,由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。
从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。
二、我国企业文化建设中存在的误区
1、注重企业文化的形式而忽略了内涵
在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。
2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践
有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理。
3、忽视了企业文化的创新和个性化
企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实,每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。
三、全面构建企业文化中应该注意的若干问题
1、企业文化的构建要以人为本
首先,发现并关注细节。企业中蕴含着某种有价值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办或运行过程中都会有的因素。比如说,有的员工非常爱护自己的机器,有的员工上下班非常准时,有的员工特别节俭,有的员工喜欢着装朴实整洁,有些员工非常喜欢学习新的知识,甚至业余时间自费去读培训班,有的员工喜欢钻研,总想改进产品形状和功能等等,这些都是比较好的细小的文化现象。我们的管理者通常不会特别注意这些事情,这些事情并没有得到应有的重视。只有善于培育企业文化的管理者,才会知道它们的价值,发现它们的价值,因为它们是企业文化形成的基础要素。好的企业文化,就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的。
其次,立足于内部。对于企业文化因素,有些管理者不认为那是从本企业孕育出来的,而是看重外部引进、移植。企业管理者通常认为:企业可以任意造就文化,甚至认为管理者自己可以造就企业文化。其实,这种企业文化移植论,少数人创造论是不合乎实际的。企业文化是内生的,而不是外在的,更不可能由少数人强加给多数人。这种强加给企业的文化由于缺少根基,往往成为一种装饰。好的管理者恰恰善于发现本企业积极的文化因素,能够慧眼识珠。
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再次,走出口号,走向员工。把概括的企业文化其特征描述、标志性事件、典型案例与代表性人物品格、思想、选择恰当的方式和途径传达给全体员工,使他们努力理解这种文化表现。员工接受与否是企业文化形成的关键。前面的三道程序任何一道程序做得不到位,都可能影响员工接受这种文化,非本企业产生的文化因素会引起抵触,难以与本企业完全对接,管理者本身没有文化潜质则很难发现企业文化的因素,即使看到一些文化因素也难以与之产生共鸣,概括提炼失真,不当,员工也不会接受。可以利用各种渠道渗透到员工的工作和活动中去,目的就是让员工企业文化,接受企业文化。
第四,融进员工的意识。员工对企业文化的接受、理解和认同,要在企业经营活动中体现出来,即表现在日常的工作中。最初可能是被动的,员工会按照企业文化的要求约束自己、规范自己。如果这种被动的约束与规范不能转变成员工的自觉行动,企业文化建设也会流产。所以企业文化建设必须使员工产生自觉行动,没有外在约束,这时的企业文化才算初步建立起来。员工的自学行动是企业文化初步建立的标志。再有,企业每一项经营战略的实施、每一件高质量的产品都要靠全体员工的有效工作来实现。要通过多种方式加强对员工的文化教育和业务培训,并教育引导员工树立为用户服务、为用户提供满意产品的价值观念和职业道德观念,增强工作责任心。企业经营展丰富多彩的、有企业特色的文化娱乐活动,以各种活动为载体,丰富员工的团队精神,提高企业凝聚力。
第五,突出和依靠主体。在企业文化建设中,领导者的关键作用和员工的主体作用缺一不可,员工的主体地位不可忽视和动摇。强调突出和依靠主体,就是要注意吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料,注意发现和升华员工在工作中创造的闪光点,不断充实企业文化的内容。突出和依靠主体,还要在提出和形成企业文化关键要素的过程中走群众路线,使企业文化的内涵在反映企业发展方向与反映职工的意志和根本利益两个方面有机结合起来。突出和依靠主体,还要在企业文化诸多要件都按程序正确确立起来以后,必须通过反复深入的宣传教育和思想工作达到全员认同,变为全体员工的自觉行动。突出和依靠主体,还表现在领导者和领导班子要率先垂范地实践企业文化的信条,自觉接受职工群众的监督,使企业文化不仅成为领导者对全体员工的要求,也同样成为全体员工对领导者群体的要求。
2、企业文化要不断创新
员工把企业文化与自身融为一体,从自己身上就能体现出企业文化,员工需要像完善自身一样去完善企业文化,这些都仅仅完成了企业文化建设的初始进程。创新企业文化才是企业文化建设的第二步进程。由于企业是处在一个不断变化的环境中,企业不能固守一种固定文化表现形式,它既要保持其文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。
[关键词] 企业文化 创新与发展
一、企业文化的内涵
企业文化是一个企业从创业到发展所形成的独特的文化管理模式,它是将企业的核心价值观、企业精神、管理理念、经营理念与各项管理制度和员工的行为规范融于一体的企业个性,它是一个企业长期发展的精神支柱。企业在激烈的市场竞争中,要长期立于不败之地,技术创新是最直接的竞争力,但是支持技术不断创新的企业文化才是企业创新真正的源泉。当企业进入全球化市场竞争的时候,企业文化就成为与多种文化进行沟通的媒介,成为融合多种文化和进行文化整合的媒介,成为企业进行资源整合的重要手段。
二、在经济全球化背景下,企业文化的创新与发展
1.在经济全球化背景下,企业文化的创新与发展是增强企业核心竞争力的关键
经济全球化是在技术革命的推动下,由跨国经营和国际贸易增长迅速发展所形成的国际分工和全球范围内资源配置的世界经济发展总趋势。在经济全球化的大背景下,融入经济全球化已经成为各个国家的理性抉择。作为经济主体的企业,既是经济全球化的推动者,同时它自身也面临着全球范围的竞争压力,这些压力有来自市场方面的,技术方面的,还有来自不同文化方面的竞争。这使得企业在全球化市场的激烈竞争中,更加依赖企业自身的素质,这些素质除了包括企业的技术因素以外,还应包括适应性的文化理念,以及企业整体的适应能力和整合能力。缺少这此素质,技术再强的企业也难以在全球市场竞争中获得成功,其业绩难以长期持续增长。
2.在经济全球化背景下,企业文化的创新与发展是企业参与国际竞争的必然选择
在经济全球化的背景下企业文化的内涵和文化管理模式都不同于原来仅限于国内市场低层次的竞争,因为,形塑企业文化的参照框架发生了变化,企业文化内涵和机制的创新就势在必然。
企业文化的创新与发展首先是文化理念的创新与发展。这意味着企业文化不仅仅是传统文化与企业管理的结合,更重要的是要形塑一种适应经济全球化趋势的企业文化,有利于提高企业国际竞争力的文化 和有利于推动企业不断创新的文化。企业文化理仿的创新有三种形式,一种是从道德的角度,强调企业的社会责任。另一种是基地对知识价值的认识,还有一种是基于对人性的认识旨在建立一种关心人、尊重人、激励人的文化。企业文化理念的提出实际上是建立在企业经营者对人性的基本假设和对企业与社会关系的认识,对知识价值认识的基础之上的。
3.在经济全球化背景下,企业文化的创新与发展要把握好三大新趋势
(1)企业文化理论的创新与发展一是要把握住经济社会发展的新趋势,使企业文化的变革与社会文化的变革同步,使企业文化理念体现出社会发展的理想和人类文明的进步,既要体现与管理实践相结合的科学理性精神,又要体现出以人为本的人文关怀,二是要在突出本土文化的同时要注重兼顾多元文化的融合,因为,经济全球化本身是一个多种文化冲突的过程,但是更多的是多元文化融合的过程,是各种文化的相互渗透、相互影响的过程,不是单一文化的单向度影响,它体现了人类文明又一次新的革命。如果企业文化只强调本土文化的个性化特征,而不考虑多元文化的普遍性特征,那么,就势必降低企业文化本身的文化适应性和创新能力,三是要使企业文化理念成为企业不断创新的动力和源泉,树立一种开放的观念,不断推出新思维、新观念,营造一种宽松的环境,使企业员工的个性得以有益的发展,使员工的创造性得以充分发挥,由此提高整个企业的创新能力。实际上,企业文化创新的核心就在于企业文化理念的创新,就在于企业经营思想和观念的创新。
[关键词] 企业文化 个性化 研究对策
加入WTO,标志着我国已经完全步入国际经济一体化的环境中。在这种条件下,市场经济的特征必将日趋显现,企业之间竞争也进入到一个新的阶段,呈现出日趋激烈的态势。
在此前提下,企业的竞争越来越追求差异化的战略,越来越突出地表现在独特的企业文化的层面上。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业长足发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。
一、企业文化与企业发展的辩证关系
从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是,由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人们所重视。其实它对企业的长远发展起着举足轻重的作用。
从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。
二、企业文化建设中存在的误区
1.注重企业文化的形式而忽略了内涵
在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化。
2.企业文化流于形式而脱离企业管理实践
有人认为,企业文化就是靠形式来营造企业氛围,而与企业管理无关。其实,企业文化是以文化为手段,以管理为目的的。因为企业是实体组织,它不同于教会的信念共同体,而是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价。精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用,是渗透于企业管理的体制等各个方面,并通过协调整合共同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节的,并与企业环境变化相适应,因此不能脱离企业管理的实践。
3.忽视企业文化的个性化创新
企业文化是在某一特定文化背景下独具特色的管理模式,是企业的个性化表现。综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,而缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实,每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,所处环境不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境做出反应的策略等的方式都会不尽相同。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,因此,企业文化侧重点应各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。
三、全面构建企业文化应该注意的问题
1.企业文化的构建要以人为本
企业中蕴含着某种有价值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办或运行过程中都会有的因素。如:有的员工非常爱护自己的机器,有的员工上下班非常准时,有的员工特别节俭,有的员工喜欢着装朴实整洁,有些员工非常喜欢学习新的知识,甚至业余时间自费去“充电”,有的员工喜欢钻研,有些员工善于团结同事,配合领导工作等等,这些都是比较好的文化现象。我们的管理者通常不会特别注意这些事情,只有善于培育企业文化的管理者,才会知道它们的价值,发现它们的价值,因为它们是企业文化形成的基础要素。好的企业文化,就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的。
对于企业文化因素,应该从本企业的长期发展、总体目标的实践过程中得出,而不应该从外部引进、移植或领导拍脑门敲定的。企业文化是内在的,集体的、核心的、深层次反映企业精神的结晶。好的管理者应善于发现本企业积极的文化因素,能够慧眼识珠。
善于总结和发现企业发展中的标志性事件、典型案例与代表性人物品格、思想、选择恰当的方式和途径传达给全体员工,使他们努力理解这种文化表现。员工接受与否是企业文化形成的关键。当然,管理者本身没有文化潜质则很难发现企业文化的因素,即使看到一些文化因素也难以与之产生共鸣。管理者要利用各种渠道将企业文化渗透到员工的工作和活动中去,目的就是让员工了解企业文化的来源和作用,从而接受企业文化。
员工对企业文化的接受、理解和认同,要在企业经营活动中体现出来,而表现在日常的工作中。所以,企业文化建设必须使员工产生自觉行动,没有外在约束,这时的企业文化才算初步建立起来。员工的自觉行动是企业文化初步建立的标志。当然,企业每一项经营战略的实施、每一件高质量的产品都要靠全体员工的有效工作来实现。要通过多种方式加强对员工的文化教育和业务培训,并教育引导员工树立价值观念和道德观念,增强责任心。企业要适时开展丰富多彩的、有企业特色的文化娱乐活动,以各种活动为载体,丰富员工的团队精神,提高企业凝聚力。
2.企业文化要不断创新
企业文化一旦建立起来,也不是一成不变的。在企业文化建设中,领导者的关键作用和员工的主体作用缺一不可,员工的主体地位不可忽视和动摇。强调突出和依靠主体,就是要注意吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化资料,注意发现和升华员工在工作中创造的闪光点,不断充实企业文化的内容。
创新是企业活的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力,是企业价值观的内核,它与时代的发展和环境变化同步。把创新这个内核植入企业价值观,全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程,培育全体员工的创新精神,使创新成为企业的品质,这是企业文化建设必须始终关注的焦点问题。创新作为一条成功的共同经验,存在于各个企业的个性化实践中,以本企业特有的表达方式、实践式和实际效果表现出来。成为富有创新精神的企业,与企业的发展目标保持一致。要激发和培养员工的创新意识,同时为其提供创新的外部环境,大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。由于企业是处在一个不断变化的环境中,企业不能固守一种固定文化表现形式,它既要保持其文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。
总之,随着社会生产力水平的不断提高,市场经济的日趋完善,企业之间的竞争将进入白热化的程度,培养独具特色的企业文化应是企业发展的必然要求,也是增强抵御市场风险的当务之急。所以,在企业文化的建设中,注意发现问题、总结经验教训,提升独具特色的创新内核,使企业在竞争的大环境下得以长足发展,无疑是一项十分重要的工作。
参考文献:
[1]武克华马海敏张淑敏:提升企业核心竞争力的四点战略措施.经济导刊,2004年第4期
[2]冉苒雷环:创建新时期有中国特色的企业文化.社会主义研究,2002年第4期
现阶段,我国目前正在由经济型向文化型转变,由此可见,在企业发展的过程中,企业文化占据着重要的位置,在企业中良好的开展企业文化能够提高企业的市场竞争力,能够与企业管理相融合。从中国的企业情况来看,企业文化在企业的发展中,并没有起到多大的作用,这主要是因为企业文化建设尚不成熟,所以,不能使企业整体的经济实力得到提升,为此,企业应该不断创新企业文化,提高市场竞争力,从而促进企业的可持续发展,进而使企业获取更大的经济效益。
关键词:
企业文化;当代企业经济发展;作用
企业文化在企业中发挥着巨大的作用,能够在一定程度上决定企业的兴衰,所以,企业要想得到长久的发展,就要不断研究企业文化,营造以人为本的企业文化,才是企业首要的任务。从某种程度上说,企业文化是企业管理中一部分,企业文化的建设对企业来说也有着巨大的挑战,以下就是对企业文化的具体分析:
一、企业文化的内涵
文化的内涵可以从两方面讨论,一方面,文化是人类所创造的物质财富与精神财富的总和;另一方面,文化是一种社会意识形态或是与之相应的制度。企业的文化同样可以从多种角度解释,可以说,企业文化是企业在经营、发展的过程中形成的文化作风,企业文化能够将企业的成员凝聚到一起,能够将成员们的兴趣、需求等统一起来,从而增强企业员工的凝聚力,也就是说,企业的文化是企业的灵魂,是企业对外形象的体现,企业领导应该身体力行的培植企业文化,并且将这种意识贯彻落实到员工的日常行为中,这样,当企业形成企业文化的时候,就会对企业的发展起到巨大的作用。企业文化包括很多内容,比如,企业的经营理念、企业的精神、企业的行为准则以及企业的价值观等,所谓的价值观是指企业在经营过程中,企业自身或是员工的价值观念。
二、企业文化的特征
企业文化的特征主要表现在三方面,企业只有满足以下三方面的特征,才能够形成优秀的企业文化,从而使企业在众多的竞争中得到胜利。
(一)稳定性
企业文化不是一朝一夕形成的,而是需要企业在长期的发展过程中逐渐培植,由于企业文化与企业的发展方向是保持一致的,所以当一个企业形成企业文化的时候,它自身的稳定性也就随之显现出来,企业文化的稳定性能够使企业与其他的企业相比较具有独特的性质,并且在发展的过程中始终保持着竞争的优势,同时,不会因为不断创新而改变了它的性质。
(二)包容性
企业文化具有包容性,因为,只有企业的文化具有包容的特性,才能够允许更多新颖、创新的文化融入其中,当一个企业形成企业文化的时候,要随着时代的进步、科技的创新而变化,将企业文化与之相融合,从而形成企业文化的创新。实际上,企业文化包容的这一特性就是企业文化创新的重要因素,它能够让企业得到长久、可持续的发展,
(三)一致性
企业文化形成的根本目的就是为企业获取更大的经济效益,可以说,企业文化能够为企业的发展指明方向。在企业文化形成的过程中,一定紧跟时展的脚步,与社会文化的前沿始终保持一致。当一个企业形成企业文化的时候,要具有人性化的文化,主要体现在尊重员工上,企业要本着“以人为本”的理念,构建一种优秀的企业文化。
三、发展良好企业需要具备的因素
首先,企业需要具备完善的管理制度,一个完善的管理制度能够在一定程度上提高企业的运作效率,如果一个企业中有很多优秀的人才,但是没有完善的管理制度,那么就会形成1+1<2的局面,使企业永远得不到发展,为此,需要在企业内部设置完善的管理制度,将企业的优秀人才以及经济等相关资源进行整合,形成一种充满活力的管理模式,并且保证其能够与社会的发展和时代的进步相吻合,这样才能够促进企业的发展。其次,企业内部应该具备核心的科技和创新型的人才。现阶段,科学技术成为各大企业发展的主要因素,在社会不断发展和经济水平不断提高的当下,每一个企业的发展都需要科学技术的支持,这样才能够保证企业长久存活下来。那么,在科学技术完善的前提下,就需要一系列的人才,目前,我国的人才是最稀缺的资源,一个企业的发展如果没有人才的保证,就相当于一辆汽车在驶向某一个地方的时候没有了油料,那么就会不能得到前进,从而停止不前,所以,企业应该不断创新科技并且纳入多的人才,用在企业自身的发展上,只有这样企业才能够永葆生机。最后,企业需要具备先进的企业文化,因为企业文化是企业发展的根基,一个企业要想形成优秀的企业文化,就需要企业具备完善的管理体制,以及拥有先进的科学技术和一定的创新人才,企业文化主要就是通过对企业进行创新,来增强企业的市场竞争力。企业文化可以通过完善的管理机制规范企业员工的行为,从而使企业员工形成独具特色的约束力,将其作用充分展现出来,以此来达到促进企业发展的目的。
四、企业文化的自身建设
首先,企业要坚持“以人为本”的理念,构建优秀的企业文化,提高企业自身的素质修养,增强企业的荣誉度,要知道,一个在形成企业文化的过程中,获取员工的尊重,能够使企业自身形象高大很多,并且,还会提升企业自身的荣誉。其次,企业应该重视学习力,提高自身的市场竞争能力,现阶段,是21世纪,一切都在随着时代的发展而改变,新时期,新气象,企业的发展应该跟随新世纪的要求做出改变,以此来应付市场竞争如此激烈的环境。在企业中,企业员工应该不断提升自身的学习力,因为,企业员工只有具备了此项能力,才能够使自身的职业生涯发生改变,不仅企业员工要具备良好的学习力,企业也需要具有学习力,进而使企业得到长远的发展。最后,企业应该注重团队精神,将其凝聚力充分发挥出来,使企业的团队精神在企业内部传播,加强员工彼此之间的了解,要求企业员工应该多多交流,从而共同推动企业的发展。
五、企业文化在当代企业经济发展中的作用
一个没有优秀企业文化的企业是得不到长远发展的。自改革开放以来,我国的企业文化逐步地发展了起来,从某种程度上说,企业文化的作用力对企业发展来说越来越大,企业文化是企业生存与发展的根基,在企业自身经营的过程中发挥着巨大的作用。
(一)企业文化是一种竞争文化
在企业竞争的过程中,企业的形象和荣誉早就成为了其中的一部分,并且已经在企业经营的过程中发挥出了巨大的作用。也就是说,在现代企业的竞争中,企业的市场竞争力就是企业的文化。企业不仅是经济组织,同时也是文化组织,所以,企业的经济竞争就是企业的文化竞争,企业竞争就是企业形象以及企业背后的文化竞争,因此,要想提高企业的市场竞争力,使企业获取更大的经济效益,就要重视企业文化,以此来增大企业的核心竞争力,进而推动企业的发展。
(二)具有凝聚作用
企业文化能够紧紧地将企业员工团结在一起,使员工互相协作,共同推动企业发展,可以说,企业员工是否具有凝聚力,在很大程度上决定着企业的发展。企业文化能够经企业员工之间凝聚力激发出来,实际上也取决于企业最终的发展目标,如果企业的发展目标是在满足企业和员工的基础上的,那么企业的每一位员工都会步调统一的实现企业的目标,否则,不管怎样做,都不能将具有的凝聚力发挥出来。
(三)具有激励作用
企业文化自身形成的文化氛围可以看成是一种精神激励,因为它能够将企业员工的积极性和潜在的智慧诱发出来,还能够有效提升企业员工的管理能力,增强企业自身的执行能力。此外,企业文化能够使员工明确企业发展的目标,并且为企业提供了必要的管理机制和相应的组织结构,对企业的发展起到了决定性的作用。
(四)具有潜力发展作用
每一个企业都有自己独特的企业文化,这些企业文化对企业的经营都有着巨大的作用,甚至大于企业的经营策略、企业的财务分析手段等,就现在的一些企业来看,重视企业文化的企业远比一味重视经济发展,并且单纯依靠管理机制和组织结构进行发展的企业的经济效益要大一些,由此可见企业文化的重要性。
(五)具有约束作用
企业文化其中包括企业管理中的部分内容,优秀的企业文化能够引导企业的发展,能够明确指出什么是该做的,什么是不该做的,这也是人们所说的“软”约束作用的作用,实际上,约束力能够提高员工的自觉性,让员工明确自身的责任,以及工作的方法和意义。
(六)壮大企业发展的动力
企业文化在企业经营的过程中有很强大的动力,由于时代的改变,使得企业的发展越来越依赖于企业的人文管理,企业文化是企业发展的必然选择,它不仅是一种经济行为,同时,而是一种文化的交流。
(七)具有导向作用
企业自身的精神和价值观,对企业的发展都具有导向的作用,不仅能够推动企业的长远发展,还能够将企业员工的意志统一起来,从而促进企业更快、更好的发展。
六、结束语
综上所述,企业文化是在企业长久发展的过程中形成的,在企业经营的过程中,要创新企业文化,提高企业的经济实力,提高企业的市场竞争力,进而促进企业的发展,让企业的经济效益得到最大化。
作者:金顺峰 单位:横店共创共有共富共享工作委员会
参考文献:
[1]谢源虎,何坤.浅析企业文化对当代企业经济发展的作用[J].经济研究导刊,2013
[2]邹永明.试论企业文化在企业发展中的作用[J].中国高新技术企业,2015
现阶段,我国目前正在由经济型向文化型转变,由此可见,在企业发展的过程中,企业文化占据着重要的位置,在企业中良好的开展企业文化能够提高企业的市场竞争力,能够与企业管理相融合。从中国的企业情况来看,企业文化在企业的发展中,并没有起到多大的作用,这主要是因为企业文化建设尚不成熟,所以,不能使企业整体的经济实力得到提升,为此,企业应该不断创新企业文化,提高市场竞争力,从而促进企业的可持续发展,进而使企业获取更大的经济效益。
关键词:
企业文化;当代企业经济发展;作用
企业文化在企业中发挥着巨大的作用,能够在一定程度上决定企业的兴衰,所以,企业要想得到长久的发展,就要不断研究企业文化,营造以人为本的企业文化,才是企业首要的任务。从某种程度上说,企业文化是企业管理中一部分,企业文化的建设对企业来说也有着巨大的挑战,以下就是对企业文化的具体分析:
一、企业文化的内涵
文化的内涵可以从两方面讨论,一方面,文化是人类所创造的物质财富与精神财富的总和;另一方面,文化是一种社会意识形态或是与之相应的制度。企业的文化同样可以从多种角度解释,可以说,企业文化是企业在经营、发展的过程中形成的文化作风,企业文化能够将企业的成员凝聚到一起,能够将成员们的兴趣、需求等统一起来,从而增强企业员工的凝聚力,也就是说,企业的文化是企业的灵魂,是企业对外形象的体现,企业领导应该身体力行的培植企业文化,并且将这种意识贯彻落实到员工的日常行为中,这样,当企业形成企业文化的时候,就会对企业的发展起到巨大的作用。企业文化包括很多内容,比如,企业的经营理念、企业的精神、企业的行为准则以及企业的价值观等,所谓的价值观是指企业在经营过程中,企业自身或是员工的价值观念。
二、企业文化的特征
企业文化的特征主要表现在三方面,企业只有满足以下三方面的特征,才能够形成优秀的企业文化,从而使企业在众多的竞争中得到胜利。
(一)稳定性企业文化不是一朝一夕形成的,而是需要企业在长期的发展过程中逐渐培植,由于企业文化与企业的发展方向是保持一致的,所以当一个企业形成企业文化的时候,它自身的稳定性也就随之显现出来,企业文化的稳定性能够使企业与其他的企业相比较具有独特的性质,并且在发展的过程中始终保持着竞争的优势,同时,不会因为不断创新而改变了它的性质。
(二)包容性企业文化具有包容性,因为,只有企业的文化具有包容的特性,才能够允许更多新颖、创新的文化融入其中,当一个企业形成企业文化的时候,要随着时代的进步、科技的创新而变化,将企业文化与之相融合,从而形成企业文化的创新。实际上,企业文化包容的这一特性就是企业文化创新的重要因素,它能够让企业得到长久、可持续的发展,
(三)一致性企业文化形成的根本目的就是为企业获取更大的经济效益,可以说,企业文化能够为企业的发展指明方向。在企业文化形成的过程中,一定紧跟时展的脚步,与社会文化的前沿始终保持一致。当一个企业形成企业文化的时候,要具有人性化的文化,主要体现在尊重员工上,企业要本着“以人为本”的理念,构建一种优秀的企业文化。
三、发展良好企业需要具备的因素
首先,企业需要具备完善的管理制度,一个完善的管理制度能够在一定程度上提高企业的运作效率,如果一个企业中有很多优秀的人才,但是没有完善的管理制度,那么就会形成1+1<2的局面,使企业永远得不到发展,为此,需要在企业内部设置完善的管理制度,将企业的优秀人才以及经济等相关资源进行整合,形成一种充满活力的管理模式,并且保证其能够与社会的发展和时代的进步相吻合,这样才能够促进企业的发展。其次,企业内部应该具备核心的科技和创新型的人才。现阶段,科学技术成为各大企业发展的主要因素,在社会不断发展和经济水平不断提高的当下,每一个企业的发展都需要科学技术的支持,这样才能够保证企业长久存活下来。那么,在科学技术完善的前提下,就需要一系列的人才,目前,我国的人才是最稀缺的资源,一个企业的发展如果没有人才的保证,就相当于一辆汽车在驶向某一个地方的时候没有了油料,那么就会不能得到前进,从而停止不前,所以,企业应该不断创新科技并且纳入多的人才,用在企业自身的发展上,只有这样企业才能够永葆生机。最后,企业需要具备先进的企业文化,因为企业文化是企业发展的根基,一个企业要想形成优秀的企业文化,就需要企业具备完善的管理体制,以及拥有先进的科学技术和一定的创新人才,企业文化主要就是通过对企业进行创新,来增强企业的市场竞争力。企业文化可以通过完善的管理机制规范企业员工的行为,从而使企业员工形成独具特色的约束力,将其作用充分展现出来,以此来达到促进企业发展的目的。
四、企业文化的自身建设
首先,企业要坚持“以人为本”的理念,构建优秀的企业文化,提高企业自身的素质修养,增强企业的荣誉度,要知道,一个在形成企业文化的过程中,获取员工的尊重,能够使企业自身形象高大很多,并且,还会提升企业自身的荣誉。其次,企业应该重视学习力,提高自身的市场竞争能力,现阶段,是21世纪,一切都在随着时代的发展而改变,新时期,新气象,企业的发展应该跟随新世纪的要求做出改变,以此来应付市场竞争如此激烈的环境。在企业中,企业员工应该不断提升自身的学习力,因为,企业员工只有具备了此项能力,才能够使自身的职业生涯发生改变,不仅企业员工要具备良好的学习力,企业也需要具有学习力,进而使企业得到长远的发展。最后,企业应该注重团队精神,将其凝聚力充分发挥出来,使企业的团队精神在企业内部传播,加强员工彼此之间的了解,要求企业员工应该多多交流,从而共同推动企业的发展。
五、企业文化在当代企业经济发展中的作用
一个没有优秀企业文化的企业是得不到长远发展的。自改革开放以来,我国的企业文化逐步地发展了起来,从某种程度上说,企业文化的作用力对企业发展来说越来越大,企业文化是企业生存与发展的根基,在企业自身经营的过程中发挥着巨大的作用。
(一)企业文化是一种竞争文化在企业竞争的过程中,企业的形象和荣誉早就成为了其中的一部分,并且已经在企业经营的过程中发挥出了巨大的作用。也就是说,在现代企业的竞争中,企业的市场竞争力就是企业的文化。企业不仅是经济组织,同时也是文化组织,所以,企业的经济竞争就是企业的文化竞争,企业竞争就是企业形象以及企业背后的文化竞争,因此,要想提高企业的市场竞争力,使企业获取更大的经济效益,就要重视企业文化,以此来增大企业的核心竞争力,进而推动企业的发展。
(二)具有凝聚作用企业文化能够紧紧地将企业员工团结在一起,使员工互相协作,共同推动企业发展,可以说,企业员工是否具有凝聚力,在很大程度上决定着企业的发展。企业文化能够经企业员工之间凝聚力激发出来,实际上也取决于企业最终的发展目标,如果企业的发展目标是在满足企业和员工的基础上的,那么企业的每一位员工都会步调统一的实现企业的目标,否则,不管怎样做,都不能将具有的凝聚力发挥出来。
(三)具有激励作用企业文化自身形成的文化氛围可以看成是一种精神激励,因为它能够将企业员工的积极性和潜在的智慧诱发出来,还能够有效提升企业员工的管理能力,增强企业自身的执行能力。此外,企业文化能够使员工明确企业发展的目标,并且为企业提供了必要的管理机制和相应的组织结构,对企业的发展起到了决定性的作用。
(四)具有潜力发展作用每一个企业都有自己独特的企业文化,这些企业文化对企业的经营都有着巨大的作用,甚至大于企业的经营策略、企业的财务分析手段等,就现在的一些企业来看,重视企业文化的企业远比一味重视经济发展,并且单纯依靠管理机制和组织结构进行发展的企业的经济效益要大一些,由此可见企业文化的重要性。
(五)具有约束作用企业文化其中包括企业管理中的部分内容,优秀的企业文化能够引导企业的发展,能够明确指出什么是该做的,什么是不该做的,这也是人们所说的“软”约束作用的作用,实际上,约束力能够提高员工的自觉性,让员工明确自身的责任,以及工作的方法和意义。
(六)壮大企业发展的动力企业文化在企业经营的过程中有很强大的动力,由于时代的改变,使得企业的发展越来越依赖于企业的人文管理,企业文化是企业发展的必然选择,它不仅是一种经济行为,同时,而是一种文化的交流。
(七)具有导向作用企业自身的精神和价值观,对企业的发展都具有导向的作用,不仅能够推动企业的长远发展,还能够将企业员工的意志统一起来,从而促进企业更快、更好的发展。
六、结束语
综上所述,企业文化是在企业长久发展的过程中形成的,在企业经营的过程中,要创新企业文化,提高企业的经济实力,提高企业的市场竞争力,进而促进企业的发展,让企业的经济效益得到最大化。
参考文献:
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