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智能化商业银行自上世纪90年代在国内提出以来,商业银行从业务到后台业务,对银行管理会计、客户管理、绩效、资产负债和信用风险管理等多个领域,进行了摸索,几乎涉及了银行主要的业务领域,但成效不太显著。
在经历了探索、困惑、返璞归真、脚踏实地等几个阶段后,对智能化商业银行的探索又回到了管理领域,如管理会计、客户信息分析、信贷分析等领域。但是,仍然比较鲜见中,后台业务贯通的全行级、某领域智能化应用案例的出现。原因在哪里?
一言以蔽之:问题还是出在业务管理方面。
症结在业务管理上
笔者在参与各商业银行业务咨询时,经常问总行业务主管:贵部门对该业务领域有什么设想?前台业务部门谈及最多的,是业务部门的支持,认为后台技术落实力度不够;而后台技术部门对前台业务创新无法在现有平台上加以解决,要另起炉灶,因此周期长见效慢,这就导致了前、中、后台之间的隔离。
较多银行的主要精力还忙于前台产品系统的完善和创新,使各部门在智能化商业银行的管理上无法到位,这也导致了高层管理的战略设想最终没有被反映在智能化银行的业务发展上。因此,前台业务部门如何在学习中摸索该业务板块的业务规律,与核算管理部门、后台的技术平台实现部门相结合,实现高管层的战略目标,这是智能化商业银行的关键。
信息智能化的变异
智能化商业银行的核心,就是银行的信息智能化,它包含战略管理决策信息、业务流程逻辑/业务关键指标信息以及信息实现平台。战略管理决策信息来源于高管层基于市场和股东价值的要求,按照各业务线的综合需求来制定,而理顺高管管理信息,将它变成信息需求,则是CIO领导的专职小组的工作。在现实中,高管管理信息往往受到操作层面业务、技术部门的较大影响。
业务流程逻辑是指根据市场环境和客户要求制定的、促进业务发展的流程。但在现实中,由于银行在市场信息归集和客户信息分析方面不到位,往往就以银行内部管理流程作为信息化需求,这导致了信息化需求的变异。比如,商业银行进行业务需求开发时,往往借助IT工具和技术人员的能力,有时会发现IT人员银行业务经验的不足,特别是市场经验和客户经验的不足,以及业务人员描述需求无能为力的状况。这种从需求出发开始,就出现难以弥补的偏差,最终使信息智能化受到损害。
另外,智能化商业银行所需要的核心内容或数据,以及操作规则等业务指标,其数据是否最终被IT系统实现,在现实中也取决于银行业务部门的决定,取决于业务操作效率和业务信息化水平。那种将所有业务数据装载在IT数据仓库系统的做法已不切实际。
因此,信息智能化在很大程度上取决于业务模型、从业人员的经验和银行业务的信息化能力,而非单纯是银行技术平台。
CIO需强化业务经验
银行上市前后,在管理信息化方面将出现重大调整,要求银行的风险管理、财务管理、业务流程重组和IT平台规划做出相应的回应。从智能化商业银行的角度看,这是国内银行对管理决策信息化提出的要求。
[关键词]智能财务;财务共享;财务转型
信息技术已经深入各行各业,财务领域积极探索信息技术的应用,工作方式从传统的手工记账过渡到会计电算化,逐渐摆脱了重复而繁琐的计算。互联网技术的深度挖掘,推动着财务领域迈进了会计信息系统及其协同时代。人工智能等高新技术的涌现,开启了财务领域业财融合、财务共享的变革浪潮,智能财务成为当前学术界和实务界探讨的热点,越来越多的企业布局智能财务建设,推动企业财务转型,实现财务与业务融合,提升财务服务水平与效率。当前我国各高校财务信息化建设情况不尽相同,信息化水平良莠不齐,但基本已完成会计电算化建设,过渡到会计信息系统及协同时代。现有的高校财务管理体系多呈现信息孤岛效应,制约了高校财务共享平台的建设。高校作为科研与创新重地,应紧随时代变革潮流,紧跟企业财务智能化改革的步伐,运用人工智能等高新技术实现财务智能化,进而推动智慧校园建设。本文结合具体高校,以HB大学为例,分析该高校智能财务时代下财务面临的挑战及存在的问题,提出智能财务时代下高校财务转型策略,为其他高校推动财务智能化建设提供有益参考。
1智能财务时代下高校财务转型的必要性
智能财务是将以人工智能为代表的“大智移云物区”等新技术运用于财务工作中,对传统财务工作进行模拟、延伸和拓展,以改善会计信息质量、提高会计工作效率、降低会计工作成本、提升会计合规能力和价值创造能力,促进企业财务在管理控制和决策支持方面的作用发挥,通过财务的数字化转型,推动企业的数字化转型进程。智能财务有五个特点:全面共享、高效融合、深度协同、精细管理和力求智能[1]。智能财务的提出为实现业财融合、信息共享打开了新天地,大型企业集团正全力实践智能财务建设。同时,高校正布局数字校园建设,而信息共享是关键。高校财务处作为核心部门,与各个单位都有密切联系,业务方面与多部门都有交集。高校财务智能化建设不仅可提升自身管理效率水平,更能加深与其他业务部门信息化融合,实现数据交换、共享。因此,高校应积极加快财务转型,紧跟财务变革要求,将智能财务管理模式应用到自身财务管理中,推动智慧校园的建设。
2智能财务时代下HB大学财务转型面临的挑战
HB大学是某省省属重点建设大学,全校在校师生有2万余人。该校财务处积极探索信息化建设,当前信息化水平位居省属高校财务处前列,现已具备账务核算系统、网络报销系统、学生收费管理系统、工资管理系统、银校直联等系统,基本覆盖各个业务板块,该校财务信息化水平已步入会计信息系统及协同时代。然而相比于企业财务改革转型,高校财务滞后较多,面临着更多的挑战,存在着更多制约高校财务转型的问题,本部分结合HB大学,对照智能财务建设要求,具体分析该高校智能财务时代下财务转型面临的挑战及问题。
2.1各部门间系统相互孤立,信息交换不畅
智能财务是建成智能财务会计共享平台和智能管理会计共享平台,以业务驱动财务,进而驱动财务管理、规范业务。数据的交换、共享是建设智能财务平台的关键。目前HB大学人事管理系统、资产管理系统、教学管理系统及科研管理系统等相互孤立,与财务管理系统未能实现互通互联,形成信息孤岛效应。例如,教务管理系统学生信息无法直接导入学生收费系统,对于延迟毕业、专业调换等变化,需要财务人员根据学校文件在收费系统修改,学生欠费信息也无法传输到教务管理系统,只能导出相关数据通知学院负责人催收欠费。科研管理系统项目信息未能与网络报销系统、账务核算系统对接,对于项目余额不足的问题,只能由财务人员通知报账老师修改、重新提交。这种孤立的系统管理模式不利于财务系统收集学校各方面财务数据,对资金管控、降低管理成本增加了难度,同时降低了财务工作效率,制约了业财融合的财务共享服务平台建设。
2.2技术支撑不足,缺乏创新
智能财务是涵盖“大智移云物区”等新技术在管理会计领域的单独运用或综合运用,包括与预算和成本相关的RPA,与报表报告相关的知识图谱、自然语言处理和语音交互等。智能财务对技术要求很高,高新技术的深度运用可以使财务人员彻底从重复、烦琐的工作中解脱出来,真正发挥管理会计职能。目前各高校在科学技术方面的应用比较欠缺,HB大学主要依赖于第三方软件服务商,财务人员运行信息系统时发现问题只能寻求该软件服务商解决,财务人员对技术方面不甚了解,容易发生问题沟通交流不畅,导致问题解决不及时。同时该软件服务商在技术开发应用方面不成熟,网报系统目前在运行过程中发现许多问题,例如劳务费累计扣税存在差异、自动生成凭证摘要提取信息不明确等。因此,技术是影响高校财务转型的挑战之一。
2.3经费配置欠缺,制度不健全
企业积极致力于降低运行成本,提高经济效益,智能财务通过业财融合,把控采购、生产、销售各个环节,以财务监控资金流向,借助专业洞察和大数据分析辅助业务部门、管理部门和高层领导决策。目前,许多高校对“成本管理”理念认识不足,只重视增加教育经费投入而忽略了教育经费管理。高校通过成本管控,可以优化教学资源,合理配置教育经费,从而实现最大效益。目前HB大学领导对这方面认识不够,未能深刻认识到财务在成本管控方面的重要性,导致建设智能财务信息共享平台缺乏合理的经费配置。同时,校领导也未能从学校全局把控,没有合理的保障制度推动数字化校园建设。
2.4专业化、复合型财务人员匮乏
智能财务建设是财务领域的一场重大变革,其核心任务是规划建设创新型智能财务平台,以及在此基础上探索。21世纪最重要的是人才,企业在财务人才培养方面投入更多的成本,积极培养复合型财务管理人才,掌握计算机技术和熟悉财务管理模式。HB大学对财务人才明显重视不足,未积极引进专业性人才,现有财务人员偏老龄化,对计算机方面知识掌握不足,无法更快适应信息化改革,也无法投入更多精力参与信息化建设。因此,专业化和复合型人才匮乏成为HB大学当前面临的问题之一。
3智能财务时代下的HB大学财务转型策略
HB大学建设智能财务共享服务平台面临着诸多挑战,“智慧校园”的建设催促着高校财务必须转型,以财务为中心,连接其他业务部门,实现数据交换、业财融合,提升财务服务水平与效率。本部分先分析智能财务时代下高校财务转型方向,然后结合HB大学提出具体转型措施。
3.1高校财务转型的方向
智能财务时代下高校财务转型需明确转型方向,从管理理念、财务职能、数字化技术及人才培养等方向开展。校领导应转变管理理念的认识,积极推动财务职能转变,投入较多的经费满足财务数字化技术的需要,同时加强人才的吸纳与培养,为早日实现财务智能化做准备。3.1.1管理理念转型高校财务转型首先要转变对财务的态度,校领导应重视财务部门的作用,现在财务已不是简单的账房先生,财务管理职能日渐突出。财务资源是否合理分配影响着学校的发展,校领导要从学校全局出发,科学合理地分配财务资源,以财务为中心建立信息共享服务平台,联通相关部门信息管理系统,把控学校各方面资金进出状况,严格控制财务风险,全面提升财务管理水平。同时,财务对于成本管控有着重要作用,校领导不仅应重视经费的投入,更应重视财务对成本的监控,从而提高经费使用效益。3.1.2财务治理模式转型传统的高校财务管控模式无法满足当前管理的需求,高校财务应结合现有业务特点,建立新的财务治理模式。智能财务时代下高校财务要积极转变财务治理模式,高校财务类型要从核算型财务向管理型财务、战略型财务转变;财务功能从简单的记录报告升级为参与控制与规划。财务角色要从管好账、用好信息,成为管好钱、管好风险、管好财产。转型后的财务治理模式,更加符合当前高校管理需求,也更加符合高校战略发展规划,以战略的视野、全新的理念、开放的心态推动高校迈入“双一流”建设。3.1.3财务数字化转型高校财务智能化升级需要技术的支撑与保障,运用先进的信息技术,建立管理会计应用平台,大数据的运用可以消除各部门之间的信息壁垒,联通财务信息系统,推动业财信息系统集成与融合。大数据时代下,数据价值不言而喻,数据已经成为分析决策的依据。高校财务应深度挖掘数字资源价值,财务管理系统联通其他部门信息管理系统,获取相关财务数据,严控财务风险,推动数字校园建设。3.1.4人才培养转型为适应财务转型,人才培养至关重要。人才是推动改革、提升服务水平的关键。高校对财务人才的重视程度明显不足,缺乏系统的培训与提升。高校财务应根据业务需要,重新设置岗位职责与要求,制定合适的岗位规范,加强对人才的培训,提升其业务能力,尽快胜任信息技术的操作与运用。现有的财务人才不能只学做账,更应该了解业务,激励财务人员熟悉业务提升管理理念。
3.2智能财务视角下HB大学财务转型的具体措施
3.2.1做好统筹规划,加强制度保障财务转型的目标之一是建成财务共享服务中心,实现校园数字化建设。这一项改革需要各部门的积极参与,不可避免会改变原有的管理模式、组织结构和管理权限,因而会有部分人的利益受到冲击。HB大学财务转型应得到校领导的全面支持,站在学校层面上整体规划布局,打破原有的组织结构,建立相应的保障制度,给予合理的经费配置,推动相关部门积极配合财务智能化建设,保证工作的彻底执行。3.2.2联通财务信息系统,推进财务共享平台建设财务共享服务平台的建设可以打破财务信息系统封闭的现状。HB大学应借鉴企业业财融合的建设思路,将财务信息系统与相关部门信息系统对接联通,使预算管理系统、资产管理系统、科研管理系统、教务管理系统、政府采购等系统中的财务数据集中归集和协同应用,便于校领导及时获得基础数据,有助于提高决策分析的精准度,有利于加强内部控制建设、降低财务风险、提升财务管理效率。3.2.3寻求技术支持,完善财务管理系统财务共享服务平台的建设需要强大的信息系统和技术支撑,HB大学目前主要依靠第三方软件服务商,在技术支持方面财务人员应该提出更高的要求,积极与软件商沟通交流,梳理工作流程,将烦琐、重复的工作标准化,通过信息技术来代替人工操作。HB大学现有的财务管理系统功能比较欠缺,缺乏分析统计功能,网报系统尚未完全成熟,在完善财务管理系统方面需要投入更多的精力,投入更多经费寻求更有利的技术支持商。3.2.4招聘复合型人才,提升财务队伍水平HB大学为适应财务转型需求,应当招聘复合型人才,吸纳计算机方面人才投身于财务实践工作中,可以更容易发现财务工作中信息技术的不足,更便于与软件商沟通合作。同时,该校财务处积极组织开展对财务人员的培训,使其业务能力符合信息时代的要求,鼓励财务人员积极学习,备考注册会计师、中级会计师等,丰富理论知识,提高操作技能,更加适应新时代财务人员要求,推动财务信息化建设。
4结语
智能财务为高校财务转型升级提供了契机,信息技术的深度应用使财务工作更加智能化与高效。高校财务应顺应时代变革潮流,对照智能财务建设要求分析自身存在的问题,以合理的制度保障、完善的财务管理系统、先进的信息技术、高素质的财务人员推动财务共享服务平台的建设,力争早日实现智慧校园的建设。
主要参考文献
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【关键词】管理会计;人才培养;数智技术;高职院校
一、引言
在云计算、大数据、人工智能等数智技术的驱动下,企业进入了数据价值化、产业数字化和数字化治理、数字化产业的协同发展新阶段,形成了数字化商业的新范式,数据+算力+算法将成为企业的核心驱动力,财务活动数字化、自动化与智能化成为智能财务的时代特征。从未来人才需求导向看,传统核算会计将逐渐让位于以“价值创造”为导向的管理会计,而业财一体数字化核算能力、专业智能化工具应用能力以及大数据分析决策能力将成为数智财务人才的重要支撑,这也是未来会计专业教育的重点和机遇。管理会计作为一种以管理为导向的财务工作方式,管理相关性是其最基本的要求,因此必然超越会计本身,是同时兼备记账、核算、管理、分析、决策功能的会计,其管理思想与方法是天然的业财融合工具,是实现业财融合的重要桥梁与手段;管理会计的另一个核心要求是价值相关性,管理会计需要针对管理行为与价值创造之间的因果关系进行分析,是管理与价值创造之间一个天然的纽带。数据显示,尽管目前我国的会计从业人员已超过两千万,但其中能承担管理会计职能的专业人员严重不足,管理会计缺口超500万,企业亟需管理会计人才。高职院校作为会计人才重要的输出地,如何紧跟信息技术发展,准确把握企业数智转型需要,构建融合“数智”理念与新兴技术的管理会计人才培养体系与课程框架,培养符合数智时代需求的“智能型”管理会计人才,是高职院校会计人才培养亟待破解的难题。
二、数智时代管理会计人才需求变化与供给分析
(一)国家宏观政策和数智技术助推管理会计发展。自2013年以来,财政部将管理会计列为会计改革的重点方向,相继了《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》《管理会计基本指引》《管理会计应用指引》等一系列重要文件,从管理会计制度建设、人才培养顶层设计、企业管理会计实践、会计信息化建设等方面全面推进管理会计体系建设,这不仅对企事业单位会计工作提出了转型升级要求,也给管理会计人才培养与教学改革指明了方向。随着“互联网+”对商业世界的渗透以及数智技术的快速发展,自动化、数据与效率成为企业转型中的关键词,财务人员角色由会计向顾问转变,管理会计的重要性更加凸显,数智技术的应用显著提高了财务人员工作重心向管理会计转移的效率和质量,成为管理会计更好地发挥作用的契机。在政策与数智技术的双重推动下,管理会计将成为引领会计“升级”,推动“大数据+”战略落地的有效工具。(二)企业数智转型对管理会计人才需求迫切。“互联网+”时代,企业经营管理面临着高度的不确定性,经营环境更加复杂,企业组织形式逐渐从金字塔结构向扁平化演变,各部门之间互联互通,企业战略协作层面“数智化”“精准化”与“实时化”的要求是提升“业务→财务→决策”适配性的重要保障。然而,传统的财务体系存在信息滞后、决策滞后、行动滞后等突出矛盾,与新兴业务发展不匹配,企事业单位的智能化财务,将转变为以管理会计为核心的战略财务、业务财务与数字化财务,管理会计与数智技术的结合将为“业财融合”“技财融合”“人财融合”构建联系,大数据、人工智能等数智技术的加持不但能促进交易与分析的融合,提升财务效率与数字化水平,同时其新型智能化财务信息系统还能实现税务、财政、金融系统信息的集成,会计核算、会计管理与经济业务的实时、深度和无缝链接,对于推动企业创新发展,创造更大的企业价值具有重要意义。由此可见,数智时代,科技、产业与商业模式的转型升级催生了新的财务工作环境,新的财务工作环境需要新的财务人才。高职院校作为财务人才的培育基地,必须改变“重财务、轻管理”的人才培养模式,推动管理会计人才培养全面改革和创新,着力培养专业知识和管理能力兼备的“高技术复合智能型”管理会计人才,为企业持续发展及建设提供人才支持(见图1)。(三)管理会计人才供需匹配情况分析。数智驱动下,企业对于传统财务会计的需求正在锐减,财务会计向管理会计、数智化人才转型成为必然趋势,而当前会计人才的供给与需求是不匹配的,供给数量上整体供大于求;供给结构上低端人才过多,中高端人才供给不足;同时财务会计供给过剩,管理会计人才不足。究其原因,作为大量人才供给单位的高职院校,一方面,人才培养模式不能支撑管理型会计人才培养,传统财务会计类课程占比较大,管理会计类课程设置单一,缺少业财融合管理能力培养的完整课程体系;而且,管理会计与传统财务类课程不同的是,其横跨了管理学和会计学两个学科,“为企业管理服务”与“会计信息”之间彼此交融、互相补充,数智技术的发展加速了二者之间的融合互动,数智时代的“跨界”和管理会计的“跨学科”的特质,以及专业知识的融合性和职业技能的多元性,对高职会计人才培养寻求在学科交叉、跨界融合上的突破提出了更高的要求,是创新与变革管理会计人才培养模式的一大挑战。另一方面,管理会计的应用需要一个高度完善的信息环境,而目前管理会计信息基础设施滞后,以管理为导向的会计信息基础与技术建设亟待完善。由此可见,当前管理会计理论与实务脱节,实践教学难以实现,产教融合、校企合作协同育人局面尚未形成,这是制约管理会计教学质量和人才培养质量提升的重要因素。
三、数智时代高职院校管理会计人才培养转型路径
(一)拓展管理会计就业面向,重构高职院校会计人才培养目标。数智时代,企业对价值创造型财务人员的需求剧增,传统技术技能型会计人才培养目标已无法满足新商业时代以“数智”技术为支撑、以业财融合为导向的财务工作需求。为此,需要重新定位高职院校会计人才培养目标,即培养满足企业财务转型需求,以管理为导向的,面向财务会计、管理会计及相关会计信息数据分析等职业领域的,熟练掌握信息数据分析工具的高技术复合智能型管理会计人才。本文参考2019年2月中国总会计师协会的《中国管理会计职业能力框架》,以市场需求为导向,从就业方向、实务要求、所需数智化工具、技能要求、知识储备等方面构建数智驱动下的管理会计人才培养要素框架(见表1),以期为高职管理会计人才培养模式变革指明方向。(二)建设学科交叉的管理会计课程体系。当会计教育的核心转变为“业财融合”与“价值创造”后,课程体系也要相应地从单纯的业务核算型向以价值为导向的管理型转型,需要以企业需求为导向,以学科交叉与跨界融合为基本理念,构建涵盖会计、计算机技术、大数据科学与应用等跨专业的管理会计课程体系。其中专业基础课程可以分为财务会计实务、管理会计基础理论、数智技术理论基础三个层面,具体涉及财务会计账务处理与报表编制、管理会计的基础理论与主要工具方法的运用,以及大数据挖掘、处理与可视化分析等理论知识的学习。专业核心课程的开设围绕管理会计的预测、决策、规划、控制与考核五大职能展开,具体包括:数智驱动下管理会计的预测、决策;内部控制与风险管控;财务共享流程的分析与优化;责任会计与平衡计分卡绩效管理等。实训课程以培养学生“业财融合”“流程把控”“决策分析”与“跨界融合”等能力为导向,可以开设企业全景运营仿真项目、大数据财务分析、企业财务共享沙盘模拟、跨专业综合实训等课程。专家实务课堂可以聘请管理会计领域或大数据专业领域具有丰富工作经验的校外专家,面向会计专业学生开展不定期的实务案例讲座,加深学生对所学知识的理解与认识,增长见识,提升学习兴趣。需要注意的是,校内课堂尤其是实训课程作为高职院校会计专业学生提升实务技能的重要载体,需要不断更新各类硬件,Python、Hadoop等大数据智能处理软件,以及ERP沙盘模拟与虚拟商业社会环境VBSE系统等,以满足数智时代管理会计人才培养的需要。(三)完善平台建设,构建管理会计实践教学体系。目前高职院校会计专业人才培养实践教学普遍存在过分注重会计核算类技能训练、对企业业务流程认知不够、企业决策分析类实践教学不足、数据分析技能缺乏等问题,无法满足数智时代管理型会计人才发展需要,管理会计实践教学体系亟待建立。一方面,在实践平台搭建上,应以企业真实场景为教学情境,引进覆盖管理会计规划、预算、预测、决策及考核等职能,展现整体业务流程的管理会计实践教学平台,搭载先进的数智技术,以企业流程、业务经营案例为教学内容,促进教学过程与生产过程对接、课程内容与职业标准对接;另一方面,在实践方式上,鼓励企业更多地参与到会计专业群建设和人才培养中,实现全要素、全过程的产教融合、校企合作,探索建立企业和院校双育人模式,搭建集教学实训、生产实践、产业与社会服务于一体的,相互衔接、补充与完善的产教深度融合体系(见图2)。即学生完成管理会计理实一体教学实训后,借助平台开发面向企业实际工作情境的任务式培养项目,进入真实项目模拟实践,通过建立系统而完整的知识和技能结构,为生产实践积累企业真实工作业务与流程的素材和资源,进一步按照标准化流程和体系拆分为教学实训所需的典型管理会计工作业务与案例,形成开放式的管理会计案例库,实现教学资源源源不断地自我生成和补充,实现专业技能提升与教学经验积累“双管齐下”,提升会计人才培养质量。(四)打造跨界融合的教师创新团队。传统会计专业师资专业背景相对单一,多来源于会计或临近专业,在数智时代,已无法满足管理会计跨专业课程体系的教学要求,因此,亟需打造融合会计、企业管理、供应链管理、数据科学与大数据技术等专业教育背景的跨界融合教师创新团队。同时需积极推进企业实务专家进课堂,探索打造由校内专任教师、企业实务导师共同参与的管理会计精品课程群,以加强会计专业教学与企业实务发展的对接与联系。(五)改革创新管理会计教学模式与方法。目前我国管理会计类课程教学普遍存在以下问题:一是教材内容落后,交叉重复,内在逻辑关系不清,学生无法形成系统的管理会计知识体系;二是传统的教学方式,学生学习兴趣不高,主动研究、思考、分析问题能力较弱;三是案例资源的适用性较差,缺少与时俱进的、综合性的“本土化”案例,学生缺少对管理会计实用价值的切实感受,理论联系实际的能力较弱。数智时代,高职院校会计专业应充分借助信息化的技术手段,完成传统“讲授式”教学向以“学生为中心”教学的转变,并以实际应用为导向,完善基于“探索+实践”的管理会计教学模式改革与资源体系建设,探索“以问题为中心的教学模式(PBL)”与“以案例为基础的教学模式(CBL)”相结合的,搭载项目教学、翻转教学、体验式教学等多元混合式管理会计教学模式。同时,在教学过程中不断尝试与修正,重视提升学生在复杂环境中分析问题、思考问题与解决问题的能力;加强校企合作,注重提炼中国企业管理会计真实运作案例,努力克服国际管理会计案例与先进教学方法运用过程中的“水土不服”等问题,提高预期教学效果。
四、结语
以数智技术为支撑,以跨界融合为特质的新商业对会计及相关行业影响深远,对财务人员素质与能力要求更高,传统财务会计亟待向管理会计转型。高职院校会计专业人才培养应紧跟企业转型和技术变革,将数智技术与管理思想深层次地嵌入管理会计人才培养过程始终,以需求为导向,从人才培养目标定位、专业课程体系建设、教学模式与教学方法改革、实践教学体系建设、教学团队打造等方面全方位创新高技术、复合智能型管理会计人才培养模式,提高会计人才的培养质量。
【主要参考文献】
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关键词:大数据网络智能化课程设计会计学专业
1大数据网络智能化背景下大学教育的时代特点
随着计算机、通信、多媒体及网络技术的发展,大学的教育内容、教学手段与教育方法遇到前所未有的挑战。“大数据(BigData)是海量数据及技术发展和创新的简称,通过智能终端、物联网、云计算等技术手段来获取、储存、搜索、共享、分析、可视化地呈现等,实现‘量化世界’的数据化”。面临互联网、云计算等信息技术的高速发展,这一变革促使财务体系中的管理手段必须跟上节奏。时代在变,对财务人才的要求也在与时俱进。财务人员在大数据变革中要改变固定思维、尽快实现角色转型的趋势却是不可否认的。本文主要结合会计学专业在面临大数据信息技术变革的背景下,探索会计学专业的课程设计改革路径。
2信息技术变革背景下会计学专业课程设计的导向——以学生发展能力为主导
大学教育的最终目标是保证人才培养的质量,而课程的设计则是在大学教育过程中不可忽视的重要环节。信息技术变革背景下,会计学专业的课程改革势在必行,在具体实施“如何改革”之前,更为关键的是改革的导向问题。最新调查显示,在未来十年内,有50%以上的会计工作将实现自动化。这对会计职业固然是一个风险,但是这并不意味着会计行业将被人工智能取代。因为,有些工作是无法被人工智能所取代的,包括做专业判断、决策,以及解决问题的能力,而这些正是会计师所擅长的。那么在会计学专业的教育过程中,仅仅将会计专业的基础理论知识传授给学生已经不足以使学生具备“职业”的能力,因为简单重复的会计账务处理工作将可以交付给计算机处理;而对学生的会计职业判断能力的提升、对财务大数据的整理和分析、对职业决策能力和解决问题的能力培养显得格外重要。因而,通过引导学生“学会学习”的课程设计,是会计学专业教育发展的改革方向。
3网络智能化会计学专业课程设计的路径探索
3.1BLOOM认知理论模型的构建
根据美国著名教育心理学家布鲁姆(B.S.Bloom)的“教育目标分类”理论,教育目标应当包括认知能力领域、动作技能领域和情感领域。其中认知能力的目标按智力活动的复杂程度可以分为六个等级:记忆、理解、应用、分析、评价和创造。这些等级的认知能力划分是按智力活动从简单到复杂,从具体到抽象的程度逐步递增的。识记和理解属于较简单的低级认知能力,应用、分析、综合、评价属于较复杂的认知能力。本文在Bloom认知理论的基础上,将“记忆”和“理解”作为会计专业教育的课程设计的第一阶段;“应用”和“分析”为第二阶段;“评价”和“创造”为第三阶段,如图1所示。在第一阶段,充分利用网络学习的资源(如微课视频的教学资源),按会计学专业理论知识实行“项目式”课前学习,使得学生完成“记忆”和“理解”会计基础理论知识点。从Bloom认知理论的模型看,所谓“记忆”——记忆或重复以前呈现过的信息的能力,也就是知识保持能力;“理解”——用自己的语言来解释所获得的信息的能力。在这一过程中,教师端对学生的学习情况,通过大数据信息的整理和分析,实时了解学习的行为数据(学习是否参与学习,学习的时间长短等);以及学生在前期学习过程中存在的主要困难和问题,以便于教师清楚地“发现问题”,有利于第二个阶段的教学活动的开展。第二个阶段,主要是回归到传统的教学现场,教师在此阶段发挥重要的知识讲解和应用能力的提升;即实现Bloom认知模型中提升“应用”——将知识(概念、原理或定律)应用于新情况的能力,以及“分析”——把复杂的知识分解为若干个彼此相关的组成部分的能力。在通过前一阶段线上学习会计专业知识“是什么”的基础上,教师在第二阶段将针对会计理论的逻辑进行深入地讲解,会计职业的实务操作问题存在的共性问题进行“为什么”的探讨,教会学生能够利用会计职业判断能力解决不同的会计职业问题。第三阶段,是Bloom认知模型中最后的能力应用阶段,即“评价”——根据已有知识或给定的标准对事物做出评价和鉴定的能力;“创造”——将有关的知识综合起来形成新知识块或新模式的能力。从课程的设计过程主要通过网络智能学习平台的实现,教师端将结合现实企业案例的会计处理问题交由学生来判断,从而考查学生经过前两个阶段的学习,是否真正掌握了会计职业判断的基本能力。在这一阶段中,网络智能化的信息技术将对于学生的学习行为情况进行数据的采集和分析,对学生学习的效果评估、督学等有积极的反馈效应.
3.2会计学专业课程设计——虚实融合
大数据网络智能化带来学习方式的变革,同时对教学的课程授课方式要“满足个性化”需求的难度也在加大。课堂内外、线上线下、随时随地、时间空间都被打破,大学课堂的教学呈现了前所未有的挑战。学生对课堂的教学方式提出了更高的要求,教育的大数据技术革新也迫使学校迎合“新一轮”的变革,努力构建“虚实融合”的教学新常态。结合前文分析在Bloom认知理论模型的基础上,会计学专业课程的设计需要体现出灵活、弹性、开放的特点。网络智能化学习平台的虚拟性,充分地实现了学生对个性化需求的满足。然而网络课程的灵活和弹性,须在教师端进行一定程度的“实时”督学,利用大数据信息处理的便利。许多大学在课程改革的探索中总结了较好的“虚实融合”的教学经验,比如某大学电子工程类课程在慕课翻转课堂教学的改革实践中成功地利用信息技术,调动了学生的课前学习积极性和堂的参与度,获得较好的教学效果。会计学专业的课程设计亦可以尝试此类教学方式,如第一阶段课前的线上学习作为零散的个体学习,第二阶段课堂的集中教学针对同专业的学生实施“大班教学”(讲座型教学),而第三阶段根据会计专业的岗位性质实施小组学习的“小班教学”。
一、“互联网+幼儿园安全管理”的实施策略
(一)利用互联网技术,建设智能化安保系统
一院通过全方位考察公安部门和多间幼儿园的安保智能化系统建设情况,多渠道收集幼儿园行政管理人员、职工代表和家长代表对于幼儿园安保系统智能化建设的意见和需求,并将此与幼儿园安全工作实际、新时期安保形势需求与互联网思维有机结合起来,先后建设了一键式紧急报警系统、煤气泄漏报警系统、安保消防监控系统、门禁自动识别身份系统4个智能化系统。
一键式紧急报警系统与属地接警中心联网,互联互通;煤气泄漏报警系统和幼儿园的门卫监控系统联网;安保消防监控系统消灭了监控的盲点,确保幼儿园主要路口、路段、楼道、电梯、食堂出入口及操作间、财务室、仓库、幼儿活动室和睡室等重点部位和部门处于24小时监控中;门禁自动识别身份系统具有实时监控、出入记录、异常报警功能,有效地加强了幼儿园出入口的安全防范,减轻了安保人员的工作负担。这些项目的逐步实施,让“互联网+”技术在幼儿园安全管理工作中发挥了更加重要的作用,让教职工和家长真正体验和认可“互联网+”技术提升了幼儿园安全防范水平,助推幼儿园安全管理工作适应新趋势、迈向新台阶。
(二)利用互联网技术,丰富宣传教育形式
校园网和微服务平台的建设,旨在将信息技术融合到安全宣传教育中,实现信息资源的互享共融,将以往较为单一的宣传教育手段多样化,提高安全教育的实效性。
1. 互融互通,资源齐共享。校园网是为提高幼儿园管理效率而建立的计算机信息网络,目的在于利用先进实用的计算机技术和网络通信技术,实现校园内计算机互联、资源共享,并为师生提供校园安全方面的丰富资源。如安全制度、文件通知、案例视频、活动方案、图片教具等,在校园网里应有尽有,“人人懂安全、人人守安全、人人抓安全”的意识渗透到每一位师生的日常工作和生活中。
利用校园网的资源库,结合班级现代化的一体机教学设备,激发孩子对安全知识的学习兴趣。这不但可以打破时间、空间的限制,还能够让幼儿清楚地看到事物发展的全过程,化静为动,化繁为简,化虚为实,使枯燥的安全知识趣味化,抽象的语言形象化,深奥的道理具体化,有利于幼儿加深对安全知识的理解、巩固和记忆。
2. 随时随地,沟通变顺畅。通过微信公众号、微信群和Q群等平台,将安全工作计划、活动安排、安全教育措施等及时出去,使教职工和家长随时随地了解掌握,做出反馈,实现沟通互动。
3. 图文并茂,宣传更贴心。利用幼儿园网站、微信公众号、微信群和Q群等平台,将安全宣传教育内容、安全教育活动报道等以文字、图片、视频等形式及时推送出去,生动形象的教育内容使教职工和家长更乐于品读、学习,不断提高安全意识和防范能力。
(三)利用互联网技术,创新安全管理模式
受互联网技术在各领域运用的启示,一院建设了幼儿园与教职工、家长互动的“广东省育才幼儿院一院”网站和“广东育才一幼”微信公众号,幼儿园与教职工互动的校园网,幼儿园与教职工、家长互动类别不同的微信群和Q群。这样,幼儿园的安全制度、措施、投诉、建议、咨询、点赞等的互动得以及时快捷的互动沟通和反馈,实现了幼儿园安全工作管理在理念和实践上的新突破。具体架构功能如下――
1. 消息。消息模块提供幼儿园近期安全工作的信息或相关通知,教职工和家长可以根据自己想了解的相关内容进行点击查看,使教职工和家长更方便、全面地了解到幼儿园安全工作。
2. 互动。留言诉求是一院建设移动网络平台的重要模块,不管是咨询还是表扬、建议和投诉,都有相关的管理员(管理员是幼儿园网络管理员或行政管理员、班主任等兼任)及时收集并一一做出反馈,管理员对教职工或家长发表的信息进行审核、下载并提交相应的部门跟进反馈。如家长在班级微信群留言提及幼儿园的某一户外场地存在安全隐患,班主任报告院总务室及时排查,并与总务主任联系,总务主任落实排除隐患的时间和措施,班主任再及时反馈家长;又如,家委会委员在家委会Q群留言,对幼儿园门禁使用制度提出建设性的意见,级主任将此意见反映给后勤院长,后勤院长对意见进行审阅提交正院长审核,级主任再反馈给家委会委员。互联网技术的应用,加强了管理者与教职工、家长之间的互动沟通,变被动接受为主动参与。
3. 资讯。幼儿园定期在移动网络平台的资讯模块发送科学、安全养育孩子,幼儿意外事故防范与应急处理,幼儿园食物中毒的应急预案,幼儿园危机公关,近阶段社会安全形势等资讯,这些资讯较好地解决教职工和家长在实际工作和生活中遇到的问题和困惑。
二、“互联网+幼儿园安全管理”的启示意义
1. 坚持理念转变与推进改革相结合,确保工作顺利实施。互联网技术应用作为幼儿园安全管理的新尝试,创新地将信息应用技术融合到安全管理中,用理念的转变促进幼儿园安全管理的改革,改变传统的幼儿园安全管理理念。互联网技术搭建的各种平台、各项智能化系统之所以能在较短时间内建成,并取得成效,相关部门负责人的大力推进以及技术娴熟的网络技术管理团队是关键。同时,调动职工参与平台和智能化系统功能的设计,有助于大家熟悉平台和智能化系统的相关使用流程,更好地推进幼儿园安全管理工作智能化。
关键词:机电设备;建筑工程;协同系统
1 问题的提出
智能化建筑工程的开展在我国相对来说是比较晚的,作为后起之秀这些年来的发展速度非常惊人。快速发展的智能化建筑行业在系统辅助工具的优化略显不够,相关配套机电设备的系统信息缺乏整合。一些机电设备厂家针对各自产品架构了相关的系统配置,例如南京普天集团的布线系统,在一定程度上简化了设计步骤,但是功能单一,局限性强,缺乏对产品兼容性的思考,因此,在一些智能化建筑工程当中由于兼容性不够出现故障率频繁的案例比比皆是。由此,笔者提出了构建一个将多品牌、规格的机电设备整合在一个开放、安全、可拓展的系统平台,从而较好解决上述问题。
2 智能化建筑工程中的机电设备协同系统的总体设计
2.1 智能化建筑工程设计的基本原则
为了保证开发出来的机电设备协同系统能较好兼容建筑工程当中的其他设备,且具有较高可靠性。在系统的总体设计之前,需要遵循一定的工程设计原则。
(1)具备高可靠性和安全性;
(2)友好的人机界面,方便多部门协作,不同的部门人员分配不同的权限;
(3)注重系统的可拓展性,机电设备更新换代的速度是比较快的,协同系统应该实时的反应整个市场的动态情况。
(4)开发的协同系统应当符合相关的国家、行业的标准和规定,方便维护和升级。
2.2 机电设备协同系统的需求分析
改革开放富足了人们的物质生活,人们对安全、人性化的安居生活也越发重视起来。微电子技术、通信技术的发展使得这种需求成为了可能[1]。而最近几年房地产行业发展迅猛也带动了智能化建筑行业的发展。“智能3A级写字楼”、“智能办公楼”等字眼频繁出入在公民视线当中。智能建筑行业在蓬勃发展的同时,也面临着一些差别于传统建筑的新问题。
笔者通过文献资料法将智能化建筑工程设计过程中存在的一些隐患问题罗列如下:
(1)一个智能化建筑工程系统往往都是十几家单位一起协作,工程所配的机电设备厂家可能达到几百家,这些机电设备的采购、配置需要大量人力投入。繁琐的流程很容易出现人为失误,给工程质量带来安全隐患。
(2)虽然生产企业都是按照国家、行业标准来实施的,但在设计过程中大都需要结合自身经验来进行设计和配置,这也导致人工出错的几率较高。
(3)智能化建筑工程对人才的要求非常高,几十个系统子工程都是由专员进行设计和配置的,这部分人对于机电设备的参数配置非常熟悉,有自己的设计配置经验,在各个子项目协同合作中起到了关键作用,一旦这类人才流失,对于智能建筑企业的损失是无法估量的。
(4)机电产品的更新换代速度很快,一些机电设备在一到二年内就可能被新更新的设备所代替。因此,作为工程设计人员,应及时洞察市场行情,草拟出最为优化的配置方案供客户参考。
为了解决上述存在的安全问题,结合智能化建筑行业和企业的现状,笔者提出了一种更为有效的协同系统方案,预计使用本系统之后可达到以下的目标:
(1)缩短了系统工程设计时间和步骤,采用先进的计算机数据交互技术,帮助设计人员快速发现问题并解决问题。
(2)为建筑企业提供设备选购数据库,数据库中的设备基本信息能够实时的反馈给建筑企业,为企业制定决策提高参考。
(3)实现资源共享,通过协同系统查询到统一的设备信息,减少了数据冗余,有利于工程设计的标准化实施。
2.3 机电设备协同系统的总体架构
智能化建筑工程当中的机电设备协同系统应该包括机电设备的基本资料、材料的配置和管理、成本计算、子项目之间的集成、远程服务等等。总的归纳起来主要由四个部分组成:设备配置管理模块、协同设计模块、工程成本计算模块、远程服务模块。
其中,设备配置管理模块主要包括各个机电设备厂家的品牌、型号、报价、采购折扣等等;协同设计模块主要包括具体的工程设计项目的具体情况以及各个子系统模块的设备情况;工程成本计算模块主要包括各个子系统的成本和明细;远程服务模块主要是总部数据库与各个异地客户端之间的协同工作,方便总部人员对异地工程的监管。
3 智能化建筑工程中的机电设备协同系统的关键技术研究
3.1 机电设备协同系统中设备配置数据库的研究
为了保证企业数据库的安全有效性,在关联数据库的时候,需要采取一定的安全策略来保护企业秘密。其中设备配置数据库的选择就是构造安全策略的第一步。笔者选用SQL Server 2000对数据进行管理,不仅仅能够提升数据处理速度,在保证数据安全性方面也有了显著的提高。用SQL Server 2000在对下面的客户机进行数据交换的时候,减少了服务器处理数据的内存占用和CPU占用,有利于提升数据采集的实时性。
系统整合的数据都放置在数据库当中,各个客户端通过ADO与服务器数据库进行连接,建立数据通道,这样能够保证服务器端与各个子客户端之间的数据的实时性和一致性。通过连接Internet,异地工程部或用户能够从服务器中获取数据,实现远程服务的工程管理功能,这对提升企业的技术水平和管理水平具有重要意义。
3.2 机电设备协同系统中远程信息交互技术研究
远程信息交互技术的实现主要依赖与B/S体系结构,是基于C/S体系模式的一种改进结构。B/S模式下,异地工程的设计人员可以通过浏览器对总部的服务器进行访问,特别是一些现场设计人员、营销人员需要实时的与用户交流,帮助他们了解整个建筑工程的运作和成本投资。而对于总部的设计人员来说,他们需要的是快捷的数据处理成效、安全的设计环境,因此C/S模式更适合在设计人员内部使用。
因此,为了满足整个系统的需求,笔者决定采用B/S与C/S的混搭模式,其结构如图1所示,用户只需要通过一根网线将电脑连上Internet,就可以通过浏览器实时的查询到工程建设进度情况。而各个异地工作的管理人员、财务人员等被分配了不同的权限浏览总部服务器来获取资料。C/S与B/S混搭模式的优点就是系统层次分明、安全性有保障,既保证了处理数据的高效性,也保证了企业数据库的安全。
图1 B/S与C/S混搭的协同系统模式
4 结论
论文在整合了国内诸多机电设备型号、价格、性能等数据资料的基础之上,结合智能化建筑工程设计的基本原则,利用B/S,C/S数据处理模式、设备配置数据库的研究、远程信息交互技术等关键技术对智能化建筑工程设计中机电设备协同系统进行深入的研究。
【关键词】物联网 智能物流 供应链 信息技术
物流业是我国乃至全球国民经济发展的基础产业和重要动脉。2010年,我国社会物流总额达到125万亿元,是“十五”末期的1.26倍,“十一五”期间社会物流总额年均增长21%,而且物流业产值每增加一个百分点,将会为国民增加10余万的工作岗位。但是根据世界银行的计算,目前我国社会物流成本相当于GDP的18%,而美国在20世纪的时候就已经低于10%。如果该比例每下降一个百分点,那么我国每年物流成本可降低1000亿以上。这从侧面反映了我国物流产业结构调整和产业技术升级的紧迫性和重要性。
一、物联网背景下的智能物流
(一)什么是物联网
所谓“物联网”(Internet of Things),最早由麻省理工学院提出,指的是将各种信息传感设备,如全球定位系统、红外感应器、射频识别装置、激光扫描器等种种装置与互联网结合起来而形成的一个巨大网络。它是新的信息技术变革,有重大的科学意义和应用价值。
简单来说,物联网的技术核心仍然以现在的互联网为基础,只不过做了相应的扩展与延伸:是把人与人之间的信息传递,扩展到了物品与物品之间的信息传递,且不需人为干涉。
(二)什么是智能物流
智能物流,是基于互联网、物联网技术的深化应用,是利用先进的信息采集、处理、管理、流通,智能分析等技术,智能化地完成包装、运输、配送、装卸、仓储等多项环节,而起可以实时反馈物品流动状态,强化货物流动监控,使货物能够高效快速地送到需求者手中,从而为供应方降低成本、提供最大利润,为需求方提供最快捷服务,而起还能大大降低社会资源和自然资源的消耗。
(三)基于物联网的智能物流模式的构建
物联网的核心是物联、互联、智能。所以智能物流系统应当是能够准确的采集物流车辆、运送路线、仓储等信息,又能与相关的网络资源相互联通,能够智能地分析客户的需求、规划物流方案、优化运送方式等,同时又能辅助实现物流服务的网络化、电子化交易等。因此,基于物联网技术的体系智能物流系统应当包括以下几个部分:智能物流管理系统,智能交通系统,物流电子商务系统。
二、智能物流的关键技术与应用前景
(一)智能物流的关键技术
供应链管理技术:供应链,是围绕核心企业展开的,是对信息流、物流、资金流的管理。供应链管理,它驱动着企业内部和企业间的采购、生产、销售、财务和信息技术等过程和活动。
RFID技术:RFID(射频识别)技术是一种非接触的自动识别技
作者简介:黄博(1989-),辽宁沈阳人,沈阳师范大学旅游管理学院2008级物流管理专业学生。研究方向:物流管理术,其利用射频信号和空间耦合传输特性实现对被识别物体的自动识别。与现在普遍使用的条码技术相比,RFID具有读写距离长、存储数据量大、使用寿命长、保密性强、适用恶劣环境等优点。几乎所有的物理对象都可以用RFID来追踪和管理,它是物流管理、追踪等领域信息化的重要手段之一,对于提高物流的智能化水平有着十分关键的作用。
智能运输技术:如何降低货物运输成本、缩短货物送达时间、货物在途中的状态,是整个物流运输管理中的一个重要环节,这就催生了智能运输系统(ITs)的诞生。它是通过应用现代网络、通信、信息、电子等技术,建立一个高效运输系统。包括:先进的交通信息服务系统、车辆控制系统、交通管理系统,营运货车管理系统,电子收费系统等。
ITS的作用主要体现在物流配送管理和车辆集中动态控制方面,如:提供道路交通信息、线路诱导信息来优化决策运输方案;通过对车辆的实时跟踪来提供车辆准确的到达时间;为物流中心的仓库存货战略、配送计划提供依据;实现物流网络各节点和总部之间,以及各网络节点之间的信息共享,从而实现整个物流运输系统的高效运转。
物联网技术:物联网就是通过全球定位系统、红外感应器、射频识别装置、激光扫描器等种种装置与互联网结合起来而形成的一个巨大网络。通过这个网络把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通讯,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。
(二)智能物流的应用
目前,智能物流在快递、零售行业方面应用的比较广泛,主要体现在物流的实时跟踪、运输系统的智能调度等方面。
美国联邦快递公司FedEx所提供准时送达服务(Just In TimeDelivery,JIT-D),就是运用智能物流系统。FedEx每天要处理全球211个国家的近250万件包裹,通过利用物流实时跟踪系统,准时送达率达到了99%。
作为国际大型零售业巨头,美国沃尔玛在智能化物流方面投入十分巨大。它拥有全美最大的送货车队(6000多辆大型货运卡车、3万多个大型集装箱挂车),24小时昼夜不停地工作。车辆全部安装了GPS卫星定位系统,调度中心可实时掌握车辆及货物的情况,比如车辆在什么地方,离目的地还有多远,还有多长时间能够运到。沃尔玛为每家分店的供货次数通常是一天一次,做到始终能够及时补货,所以才能领先于竞争对手。一般来说,物流成本占整个销售额的10%左右,有些食品行业甚至达20%或者30%。但是,在采用智能物流系统调度后,沃尔玛的配送成本仅占它销售额的2%。拥有如此灵活高效的物流调度,才使得沃尔玛在竞争激烈的零售业中保持领先。
关键词:审计风险;人工智能;风险控制
人工智能(artificialintelligence)英文简称AI,是一种通过普遍使用的计算机编程软件来模拟和呈现出模拟人类智能的科学技术。人工智能的概念最早在1956年被提出,在经过多年的研究和应用发展后,目前的人工智能已经应用在生产和生活的各个方面,例如制造企业的自动化生产线、物流行业的智能匹配配送系统等。而审计作为社会治理中重要的一环,也必然需要进入到审计智能化领域中,智能化的审计管理模式和科学化的技术手段不仅有助于实现审计的全覆盖、提升审计效率、延伸审计内涵。但在智能审计的不断发展中,由于新的审计技术带来新型风险也不断暴露,想要更好地在审计中运用人工智能技术,正确识别风险并提出相应的解决办法是必不可少的。
一、人工智能在审计中的运用情况
(一)人工智能在审计中运用的理论基础
1956年8月,人工智能在美国达特茅斯会议上被正式提出。直至近十年来,计算机和芯片行业的发展,存储条件、处理器性能的更新以及新型技术手段的出现才为人工智能领域奠定了基础。2017年,国务院办公厅正式印发的《新一代人工智能发展规划》,提出的主要面向2030年的关于推进推动我国新型下一代工业人工智能产业发展的主要战略目标之一是加快推进建立一个创新型工业国家和大力推进建设世界性的高新技术产业强国[1]。随着越来越多的行业与人工智能技术的融合,审计作为国家和社会监管的最主要途径之一,也必须与人工智能技术相适应才能更好地监管和促进各部门各企业的良性发展。人工智能技术的应用,使审计人员从重复性较强的数据计算处理、分析等工作中解脱出来,审计人员可以更好地从事其他重要工作[2]。此外,智能审计借助于人工智能技术既可以对审计的流程和模式自主学习,也能够通过实时监测及时发现异常情况并进行处理[3]。我国传统审计流程主要分为三个阶段,即审计计划阶段、审计实施阶段和审计结束阶段。在与人工智能技术相结合后,这三个阶段的模式发生了一定的改变。在审计计划阶段,人工智能技术可以帮助审计人员从多渠道,以内外部结合的方式获取信息,分析被审计单位的内外部环境、风险水平、重要性水平等因素,同时根据审计机构的人力资源数据,分析匹配最合适该项目的审计小组,确定审计范围和时间。在审计实施阶段,人工智能主要可以用于审计证据的获取和工作底稿的自动生成。除了通过直接链接被审计单位财务系统外,还可以利用数据挖掘和OCR技术等将非结构化数据转换成易分析审计证据。同时结合了人工智能的持续监测、实时数据记录和区块链技术,可以自动定时地生成审计日志,降低数据被篡改的风险。此外,还可以通过提前设置或自动抓取审计文书模板的方式,自动生成审计通知书、函证书等。在审计结束阶段,可以根据审计过程和以前的审计结论自动生成审计报告和整改方案。
(二)人工智能在审计中运用的实例分析
实际上,国际四大会计师事务所对于智能化的审计已经进行了一些探索,如德勤在2017年推出的智能财务机器人“小勤人”,随后又推出了主要面向中小会计师事务所的智能审计平台,在这个平台上审计人员可以在输入审计数据和需求之后,由平台自动分析审计风险并生成审计报告。通过对德勤公开案例的研究发现其在风险评估和选择应对措施方面遵循的还是如图1所示的基本逻辑。但在数据收集方面则基本交由“人工智能”来进行,有效地提升了工作效率。根据德勤消息,其有效地减少了审查法律合同文件,发票,财务报表和董事会会议记录的时间达50%以上。而毕马威开发的“人工智能信贷审阅工具”则更为详尽地描述了人工智能技术如何与审计过程相结合。其主要功能如图2所示。首先,利用自然语言处理技术实现信贷文本的批量秒读,和自动化快速分类。其次,识别信贷文本与相关资料中的重要信息,实现对自动化摘要处理。再次,利用深度学习模型,自动识别资料中包含的各类风险信号,提取对应的关键风险信息。随后,运用大数据技术收集整合金融机构内部和外部数据,深度挖掘风险点,进行多维度风险信息分析。最后,可视化展示内外部整合数据的风险信息,提供更直观、更具洞察力的辅助决策。总的来讲,人工智能技术在审计中运用,可以根据对各种业务类型的划分归纳,自动对所涉及的业务数据和财务数据进行了采集、初步处理、分析及实时监测,自动产生各种预测和应急预警的信息,为被审计的项目提供了线索及相关资料。这些措施有利于审计人员明确审计的重点与审计范围,科学地安排年度审计工作,将有限量的审计资源合理配置投入至公司经营业务中存在较大风险的领域,实现了审计管理工作的科学化、信息化、规范化。
二、人工智能审计带来的新型风险
大数据审计是指面对大量的数据,运用大数据技术方法和工具,开展多层次、多部门联合的数据收集、分析和验证。与传统审计相比较,大数据审计所使用的数据更多源复杂,所使用的技术方法更科学高级。而人工智能审计则是在大数据审计的基础上,将审计过程智能化和标准化,可以说大数据是人工智能审计的基础,而人工智能是大数据审计的未来提升的必然方向。而在这种发展衍生的过程中,通过分析发现会面临以下三种新型风险:
(一)数据安全风险
人工智能审计的所有构建都基于大量的数据和数据模型,所以数据安全风险既包括数据源获取是否准确与全面的风险,也包括数据泄露的风险。我国目前各地管理标准不一、信息化智能化建设水平差异较大、各地和各部门出于信息安全性考虑对大部分数据保密等情况,造成了各级审计机关之间、审计机构与被审计单位之间数据流通不畅的问题。并且在大数据时代,信息量巨大,信息结构复杂,网络中充斥着大量的虚假信息、错误信息,如果数据源出现错漏,将影响整个审计过程和审计结果。而在进行数据储存和传输的整个过程中,一旦用户的数据库和服务器遭到黑客的袭击,很有可能就会造成数据泄露。例如,成本和原材料等信息如果被外泄,该企业会在供应链的定价战略等诸多方面陷入被动的状态。
(二)人机沟通障碍风险
在审计中的人机沟通的目标就是为了使得用户和计算机软件之间能够做到尽可能方便地进行信息交换。然而目前审计机构的审计方法大多都停留在基于SQL的数据查询和基于电子表格软件的数据查询两个层面。然而这两种方法都有其无法避免的不足之处。在SQL的数据查询方法中,需要根据不同的问题特征编写较为复杂SQL语句,这对于审计人员的电脑和编程能力有很高的要求;而这种分析的结果通常以二维表格展示,当所得到的结果数据量较多时,无法直观的展示筛查结果。而在基于电子表格软件的数据查询中,大多软件无法对大量的数据进行分析,同时半结构化的数据也很难用到传统的电子表格进行分析。而当今数据量不断扩大,数据类型和结构也更加复杂,很显然电子表格软件已经无法完全满足对于大数据审计工作的需求。
(三)人工智能代替职业判断的风险
审计的职业判断,是指审计人员在对于审计准则、财务报表的编制及其职业道德操守进行熟悉和掌握的基础上,将其相关知识、技术以及实战经验进行综合应用并针对具体审计业务做出的一种有根据性地决定的判断。目前的人工智能技术运用水平下,人工智能的运行还是要依赖以往的经验判断和设定的程序语言,再通过高速的运算,最终做出类人的行为,无法取代人脑的创造性解决问题的能力和对新事物探索定义问题的能力。尤其在被审计单位或人员不配合、刻意隐瞒作假、行为言语有异常引起审计人员警惕的情况时,人工智能则完全无法对审计人员起到替代作用。在不能够保证所有被审计单位都对审计机构保持绝对信任和完全的数据共享的前提下,人工智能想要完全取代审计人员,代替审计人员的职业判断,还需要在技术和制度两方面都作出更多的努力。
三、人工智能审计新型风险的应对措施
(一)靶向数据安全风险:加密技术和“区块链+审计”
针对数据安全问题、加密及安全技术的发展。比如,基于数据仓储单元的信息安全技术、查询方凭借设定的访问授权才能对所指定的数据记录或者是数据库中的文件进行查询。伴随着大量的数据搜索收集及分析,查询方的组织属性、访问类别等信息将以“安全标签”的形式嵌入至其中的原始数据,形成唯一的新型数据单元结构。将大量的数据仓储单元安全技术综合运用于监督信息共享的平台,可以直接通过对访问授权的方式进行控制,从而有效地保证了原始数据的采集存储、流通等相关信息的完整性及其安全,使得审计过程和审计成果的应用可以变得更加高效、便捷。而区块链技术是一种基于去中心化的全新分布式记账技术,区块链的去中心化特点,减轻了存储审计数据的管理压力,降低了审计数据存储的安全风险。同时,区块链也充分利用了时间戳技术来有效保障本地客户端与远程移动终端之间的数据实时更新顺序完全相符。时间戳技术能够直接作为对区块数据“存在性”和“真实性”的事实证明,确保了应用该技术的审计系统的安全性和可靠性以及相关信息准确真实性,大大增加了审计抵御技术风险和辨别真伪能力。
(二)靶向人机沟通障碍风险:数据可视化
数据可视化的应用在很大一定程度上解决了数据分析技术难度高和分析结果不直观的问题,数据可视化主要是通过各种易于理解的手段,将复杂的数据显示出来,从而能够清晰有效地直接表达出数据中的信息,审计人员通过数据可视化就能发现隐藏在数据之下的规律。基于SQL的查询方法、基于电子表格的查询方法,以及基于数据可视化分析方法的主要优缺点如表1所示。在对交通运输、地理资源、环境保护等领域进行审计时,其业务数据包括融合了几何、像素信息的图形和影像数据。此时,数据可视化分析的优势就体现在:第一,拥有友好的人机交互功能,可以实现数据分析的操作只需系统页面的简单点击就可完成。第二,具有丰富的图像功能,有助于审计人员掌握审计要求和重点。第三,具有强大的图形分析技术,可以交互地构建和调节曲线、表面、节点等各种数学模型,可以替代一部分编程工作,提取异常的数据。
(三)靶向人工智能代替职业判断风险:机器学习与审计经验结合
机器学习是现代人工智能的一个重要组成部分,它使分析模型的建立进入自动化的程序。机器学习用模型进行数据分析,其预测是否可靠,依赖于其所输入的历史资料质量。所以,人的偏好可能影响到为了训练人工智能所需要选择的数据集、为过程所选择的计算方法和对输出进行诠释。而为了使得审计智能化和自动化,不仅要及时地搜集到所有审计的数据,还要反复进行数据处理,推导得到可以广泛应用的公式。在数据库的选择与筛选中,任何一个数据如果出现错误都有可能直接造成最终分析结论准确性的下降,但人工智能在其现有的信息化和科技水平之下,无法通过自主机器学习的方式来弥补其中这一缺陷。换句话说,目前人们只能通过培训提升审计人员的业务水平和职业道德,减少甚至消除了劣质数据的形成和产生,再通过对数据的存储分析来积累优质审计人员和专家的经验,以此来应对人工智能无法代替职业判断的风险。
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关键词:企业;管理会计;发展;有效性对策
中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2015)003-000-01
一、管理会计的重要作用
1.降低成本,增加效益
管理会计运用成本管理技术和现代质量管理技术、现代制造技术等,设计成本控制系统,改进营销、生产、服务等业务流程,减少非增值作业,进行产品盈利分析,控制新产品的目标成本,完善部门业绩评价体系,促使企业业绩水平逐渐达到行业最佳水平。
2.提升企业的核心竞争力
管理会计以客户满意度为导向,促进企业改进产品质量,降低产品成本和价格,从产品的设计、生产、销售等环节上满足客户需求,不断开发出市场需要的产品,赢得了客户,也赢得利润和市场。
3.扩展企业的会计职能
财务会计记录和总结企业经营状况,编制和报告财务报表,重在过去和对外。管理会计利用大量的分析和比较,开展预测、决策、规划、控制和考核工作,使各种资源在经营管理中以最佳效率进行配置,做到人、财、物、岗位的高效搭配,达到提高经营管理效率的目的。
4.充分调动企业的积极因素
管理会计以责权利相统一为依据,将企业各部门单位划分为成本中心、利润中心和投资中心,通过编制责任预算,确定责任目标,考核工作绩效,建立奖惩制度。生产经营决策权在不同层次管理人员之间得到适当划分,调动管理人员的积极性和创造性。
二、管理会计在企业管理应用中存在的问题
1.管理意识尚待增强
管理会计行为是对企业的管理行为,而不是对企业的核算行为。由于受到传统观念的影响,目前会计参与管理的意识还较为薄弱。管理会计工作在企业中的定位不高、重视程度不够。管理会计提供的方案、资料难以发挥实际效力,影响了管理会计在企业中的应用。
2.管理会计理论体系不健全
当前,国内的管理会计尚未形成一个与我国实际情况相符合的理论体系,这是因为我国管理会计的理论和方法基本都是从西方引进的,还没有经过消化吸收。首先国内管理会计研究力量薄弱,缺少相关研究的专著,且研究领域不够广阔,信息滞后。其次,现有管理会计的技术、方法操作性差,没有创造能力。盲目引进国外理论,没有在实践上与我国实际情况相结合。
3.管理会计智能化水平低下
现阶段的企业会计电算化软件大多只适用于财务会计体系,且使用程度不高、效率低下,没有事前预测、事中控制,只是被动的进行事后记账。而用于管理会计的软件系统目前还很少见。
4.企业管理和财务人员的素质与管理会计要求有一定差距
国内企业大多数决策者没有对管理会计形成正确的认识,忽视管理会计工作的重要性。直接导致企业财务人员知识结构老化、应用水平较低。多数企业财务人员对日常财务资料的处理仅限于事后记账且分析能力较差,很难将有效信息及时提供给企业决策者,使其发挥出应有的作用。
三、加强管理会计应用的对策
1.强化管理会计的理论研究
目前我国管理会计的理论研究较为薄弱,学校教学以及理论研究的重点仍放在传统会计上,对管理会计的理论研究主要是西方理论的介绍。而中国的国情与西方国家是有很大差别的,这使得西方管理会计很难在中国企业得到普遍应用。所以要推广管理会计,应尽快建立适合我国国情的管理会计体系。
2.积极推行管理会计规范化
管理会计理论和实务技术体系的规范化程度,将直接关系到管理会计的普及应用程度和其作用的发挥程度。初学者和会计人员系统掌握管理会计知识也需要专业教材的规范统一。美国、英国等管理会计应用成熟的国家成立有专门的管理会计师协会,并了管理会计公告或指南,指导和协调管理会计的实务工作,对于促进管理会计的发展起到了积极的作用。
3.逐步开发、应用管理会计智能化技术
管理会计工作涉及大量的数据、模型和统计分析,开发和使用智能化技术是必然趋势。把管理会计分析问题的思路、模型、方法经验和结论都固化到计算机软件之中,将企业管理和财务管理软件的功能,由采集型、核算型向管理型转变,使其功能越来越强,来满足信息化条件下管理会计的需求,使企业管理会计工作发生质的飞跃,也会使会计人员的分析、预测、控制和评价有了先进方法和技术的支撑,让工作变得轻松、便捷和高效。
4.制作成功企业实践案例集
先进企业的成功管理经验来自于实践,可操作性强,对其他企业的借鉴参考价值较高。因此可以搜集优秀管理会计实践经验,包括失败的教训和曲折的过程,将其归纳总结、分门别类,形成典型案例集。以宣传、培训、研讨等形式将管理会计的优秀经验进行推广,逐步提高我国企业管理会计整体应用水平。
5.加快培养管理会计人才队伍
管理会计必须具备较宽的知识面和较强的应变能力,具有较强的分析问题、解决问题的能力。这就需要大力加强管理会计业务培训,建立高素质的管理会计队伍。另一方面也需要强化会计人员的管理意识,改变传统的会计核算观念,从企业管理的角度提出财务建议。
6.培植价值最大化的企业文化
人力资产的价值、生产价值和财务价值共同组成了企业价值,企业在追逐利润的过程中,管理会计可以进行价值测量,围绕成本、时间、数量、差错、满意度等方面对价值业绩进行判定,将员工和市场的满意度精确的表现出来,最终通过资产收益、市场份额、边际收益、利润、销售额等方面综合反映企业财务价值的现状及变化趋势,以逐步营造不断追求企业价值最大化的企业文化体系。
校企合作是提高高等职业教育质量的核心和发展趋势,西方国家高度重视职业教育的发展,逐渐推行并完善现代学徒制人才培养模式,无论是德国的“双元制”、美国的“合作型”、澳大利亚的“技术与继续教育”,还是日本的“企业教育”,均为校企深度合作的人才培养案例。做好校企“双元”现代学徒制人才培养,对于现代高职会计信息管理专业具有重要意义。西方国家现代学徒制人才培养体系较为成熟,多元主体参与其中[1]。我国在探索现代学徒制时以政府、企业、学校一方牵头多方协同及校企“双元”培养模式为主。财会类专业难以找到特定的服务行业,各企业财会类人员岗位占比较少、人员需求量不高,导致专业就业相对分散[2]。在实施现代学徒制时,应积极探索以学校为主导,面向行业和企业的校企“双元”育人模式。
二、构建科学有效的校企“双元”育人机制
校企“双元”育人现代学徒制模式实施中的一大困境是尚未形成互利共赢的合作机制,校企双方应积极探索科学有效的“共合作、共育人、共管理”全面合作机制。1.校企共合作。学校成立领导小组,建立指标体系对企业进行研判,与合作企业签订现代学徒制专项项目。为有效促进深度产教融合,实现企业服务学校人才培养、产出成果促进企业发展,校企双方应整合资源、挖掘共赢点、搭建平台,形成长效合作机制[3]。一是整合资源建设“校中厂”“厂中校”,学校购入所需平台、设备等,建设现代化企业办公区域;企业师资和“师傅”入驻,进行工作制度和企业文化建设,实现员工在学校办公学习、学生在工作中实践学习。二是搭建平台建设产业学院,充分发挥企业重要教育主体作用,将企业需求融入高职财会类人才培养全过程,将人才培养延伸至科学研究、技术创新、产品升级、企业服务、学生创业、员工培训等方面。2.校企共育人。校企“双元”育人应体现教育性和职业性。构建“工学贯通”“课证融通”的课程体系,让学生具备基本的职业能力和素养,有效获取相关职业资格证书;同时,通过高等职业教育,为想要提升学历的学生进行教育保障。结合现代学徒制培养模式,通过实践提升学生的应用型技术技能、岗位适应性和综合能力。聚焦新技术新要求,校企共建双师教师实践基地,培育高水平结构化教师教学创新团队,强化师资技能培训、社会培训、技术应用创新与成果转化,支撑新兴技术技能人才培养。3.校企共管理。在校企“双元”现代学徒制育人模式实践中,通过签订专项协议、三方协议、师徒协议、成立专项工作小组等,在工学结合的教学组织中,以学校为主导单位,企业全力配合各项管理工作。这种管理方式有利于划分校企双方的责权利,彼此分工明确,提升管理效率。学校作为主导的管理方式,在以企业的生产实际引领教学的“双元”育人模式中,有利于保障人才培养的连贯性、统一性和有效性,激发校企双方的积极性,有效促进人才培养质量的提升[4]。
三、以行业企业发展为导向进行专业建设
(一)会计信息管理专业人才培养与行业企业的对应性
数字经济下,会计职能由核算会计向管理会计转型、技术由传统财务向智能财务转型[5],导致高职院校教学内容与企业需求脱节,不利于现代学徒制的有效运行。学校应以行业企业需求为导向,分析学生就业方向,专业建设对接行业企业需求、课程体系对接职业岗位、教学过程对接业务流程、教学内容对接工作任务,形成“行业企业—岗位—业务—教育”四链闭环衔接,通过教学组织、课程建设与开发、教学管理、教学研究、思政育人、职业资格证书培训等内容,打造会计信息管理专业特色现代学徒制人才培养模式。当下,财会行业企业全面升级转型,企业财务呈现自动化、实时化、数字化和智能化。财务自动化体现为利用设备和机器,预先编制好流程及程序,在人工干预较少的情况下,自动地完成部分或全部财务操作。财务实时化主要体现在企业共享所有信息资源的基础上,财务数据及时、动态、对称同步。财务数字化是财务信息化的进阶,业务转化为数字,利用智能化工具进行数据处理和管理。财务智能化是人工智能在财务领域的延伸应用,包括可视化、机器学习、语言处理等技术。会计信息管理源于会计,专业人才具有很多的岗位选择,专业人才培养规格要呈现“首岗适应,多岗迁移,可持续发展”。专业人才就业首岗面向传统会计核算和大数据业务财务技术人员,向会计信息系统运用、维护、销售岗位迁移。未来向企业高级管理人员发展,其中目标岗位包含会计信息主管、会计主管和ERP工程师,发展岗位包含首席财务官、信息技术总监和财务经理。数字经济下,企业财务业务大致分为数据采集、数据处理、数据分析和数据应用四个环节。第一,基于企业内外部会计业务和经济业务信息,以及其他数据源通道,通过业务分析、会计核算等进行信息采集。第二,通过数据清洗确保数据的有效性,通过数据挖掘等方式发现存在的问题,根据业务发展与数据情况建立业务数据算法和模型。第三,利用大数据技术和智能化工具进行问题分析,并呈现可视化数据分析结果。第四,撰写如企业投资分析报告、财务报告等相关数据分析报告,为企业的风险管控、预算编制、纳税规划等经营决策提供支持。
(二)会计信息管理专业人才培养定位
新形势下,会计信息管理专业需要培养懂业务、擅分析、能设计、助管理的人才。首先,要熟悉经济业务和会计业务的流程与发展过程,并能厘清业务与数据的关系,搭建数据分析框架。其次,要掌握数据分析技术,根据实际问题运用有效的数据分析方法对数据展开分析,针对分析结论提出指导性意见。然后,要具有信息系统设计和数据可视化设计的思维,使信息的传达明确、有效。最终,要服务管理决策,能够依据相应的数据分析结果,为企业经营决策提供支持。
(三)会计信息管理专业课程设置
基于人才培养目标,专业课程的设置需要如下三个层面的支持[6]。1.会计学课程。会计信息管理不能脱离财务会计,要熟悉企业经济业务和会计业务的流程及处理,能够完成账务处理、财务报表生成和企业纳税申报等业务工作。此类课程的基础课程主要有财务会计基础、财经法规与会计职业道德、经济法基础等,核心课程主要有企业财务会计、智慧化税费申报与管理等,专业拓展课程主要有智能出纳业务操作、云财务会计岗位技能训练等。2.数据管理技术课程。对数据的管理体现在两个层次,一是能够使用工具对数据进行采集、处理、分析和应用,二是掌握信息系统的操作、维护与信息安全管理。此类课程的基础课程主要有统计基础、数据库基础、财务大数据基础等,核心课程主要有财务大数据分析与可视化、业财一体化设计、会计信息系统应用、大数据技术在财务中的应用等,专业拓展课程主要有财务机器人应用与开发、EXCEL在财务中的应用、信息安全与管理等。3.决策管理能力课程。面对核算会计向管理会计的升级转型,会计信息管理人员更多的要向企业的经营决策提供服务,提出建设性意见和建议,要求具备一定的决策能力。此类课程的基础课程主要有管理会计基础等,核心课程主要有管理会计实务、企业内部控制等,专业拓展课程主要有智能化成本核算与管理、ERP管理会计岗位技能训练、企业经营模拟沙盘实训等。
(四)会计信息管理专业教学资源建设
校企“双元”现代学徒制育人模式下,校企双方深化产教融合,共建共享专业教学资源。校企共同开发工学结合的课程及教材,企业挖掘工作岗位任务与技能,有机融入课程体系,教师编写课程讲义、开发相关配套教学资源,满足教学需求。同时,发挥学校和企业在信息、人才、技术与物质资源等方面的优势,建立数智化实践教学基地,打造“校中厂”“厂中校”和产业学院,增强实践教育应用。
(五)会计信息管理专业师资队伍打造
校企共同进行师资团队建设,利用各自优势,增强师资建设的产教契合度,强化“双师型”教师队伍建设。通过协商校企共同制定双师师资管理办法,完善双导师制,明确职责和培养任务,规范选拔、培养、考核、激励办法。有计划引聘校外行业名师、企业兼职教师,优化“双师型”教学团队结构。依托双师教师实践基地等平台,校企教师双向交流培养,综合提升师资队伍的专业知识和教育教学能力。
四、开展“工学结合”的教学模式
校企“双元”现代学徒制育人模式的特点为学校、企业共同对学生进行双重教育和管理,校企共同组建学工团队,建设“工学结合”的课程体系,分阶段实施教学[7],实现教学现场化和“教、学、做”一体化。第一阶段为第一学年,企业与学校联合招生,签订学生、企业、学校的三方人才培养和招工招生协议,明确学徒的“企业员工”和“学校学生”的“双重身份”。学生主要学习基础理论和技能课程,包括财务会计基础、管理会计基础等职业基本能力课程,高职英语、计算机应用基础等综合素养能力和技能课程,思想道德与法制等思想政治素养课程和职业生涯规划等创新创业能力课程。企业师傅入驻学校,进行学生管理和企业文化建设,通过企业参观、个人发展规划等途径,帮助学生体验核算处理、财务分析等岗位工作要求,推进校园文化与企业文化的融合,帮助学生适应下一阶段的学习。第二阶段为第三学期到第五学期,依托“校中厂”“厂中校”和产业学院,进行工学结合的人才培养。基于典型工作内容和工作任务,把企业生产、管理、经营、服务的实际工作活动作为课程核心,将工作任务与知识学习相结合,校企共同开发、教授工作技能指导课程。以企业师傅入校或学生入企业的形式,积极探索校企轮换弹性学习模式,由学校教师主要承担企业财务会计、财务大数据分析与可视化等专业核心课程教学,由企业师傅主要承担智能出纳业务实操、云财务会计岗位技能训练等技能实训课程教学,学生半工半读,学练结合,为过渡到工作岗位做准备。第三阶段为第六学期,学生进入学徒期,到企业进行顶岗实习,通过轮岗培养掌握岗位所需的技能,由企业考核,双向选择就业。校企共同落实好实训工资、津贴、学费、社保、安保等工作,打通用工、就业渠道,实现“招生即招工、毕业即就业”的良性机制。学徒期结束时,学生应修满毕业规定的最低总学分,并取得如会计专业技术资格证(初级)、大数据财务分析职业技能等级证书等职业资格证书。结语现代学徒制育人模式受到高度关注与认同,校企“双元”育人模式对会计信息管理等财会类专业有着重要意义,学校应探索建立校企产学研合作、协同育人的长效机制,校企双方优势互补、共同发展。“工学结合”的人才培养模式下,学生具备“学生”和“学徒”双重身份,校企双方还应共同制定双元考核与评价方案;制定适用于现代学徒制的学分制管理机制,职业资格证书互通认证,科学合理设置学校修读、校企交替与企业轮岗等课程的学分;利用现代信息化技术,提高学徒管理和教学质量监控水平,全面保障人才培养质量的高水平提升。
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【关键词】 会计科目; XBRL技术; 分类标准
【中图分类号】 F234.4 【文献标识码】 A 【文章编号】 1004-5937(2016)21-0098-03
XBRL是一种可扩展的商业报告语言,它是XML在财务报告领域的应用分支。其本质是一种电子报告语言,通过对财务报告中的数据项目赋予特定的标签,计算机可以依据这些标签的属性来识别数据信息,使用合适的转换工具就可以把财务报告中的数据转换成XBRL格式,同样也可以通过工具把数据从XBRL文档中提取出来。XBRL的应用使得商业报告的格式更加规范、统一,能够使投资者、债权人等会计信息使用者更方便地检索、比较以及分析财务数据。
XBRL的工作原理分为三块内容,分别是XBRL技术规范、XBRL分类标准、XBRL实例文档,其中XBRL分类标准是XBRL工作原理的重心,它是由一个模式文件和若干链接库集合而成的,模式文件主要是完成对财务报告元素及其属性的定义,链接库主要是完成各种关系的定义,并且这些链接库可以通过链接库引用元素被模式定义文件引用或者内嵌到模式定义文件当中[1]。实质上,XBRL分类标准就像是一个包罗万象的词汇表,它是由各个国家以及不同的行业依照XBRL技术规范,结合自身的会计准则及法律条款等环境因素而定义的。其所要解决的问题就是,提供一个语义化的标准,可以让不同会计主体的财务信息都能够用一种通用的、统一名称的标签来进行描述。
会计科目作为对会计核算对象的进一步分类,来源于对每一类会计要素的定义,其本质即是分类、定义,这与XBRL分类标准的意义有异曲同工之妙,都是分类、定义。因此,可以考虑结合XBRL的分类标准来进行会计科目设置体系的创新,以更好地顺应互联网环境的未来发展趋势,实现会计核算工作的自动化、智能化。XBRL的架构图如图1。
一、传统会计科目设置方法及特点
会计科目是为了实现会计的基本职能,以客观存在的会计要素的内容为基础,根据企业核算和管理的需要而设置的项目,它是复式记账、编制记账凭证、设置账簿以及编制财务报表的基础。从手工会计核算时开始,给每一类的会计要素定义一个合适的名称就得到了会计科目,一直延续到现在,会计科目的来源仍是如此。所以说会计科目本质即是对会计核算对象的进一步分类、定义。会计科目的本质是分类,功能是作为数据的载体,由此在凭证、账簿以及会计报表之间承担了纽带的作用,也就成为会计制度中尤为关键的组成部分。其设置的目的就是能够清晰、系统、完整地反映经济业务的发生情况,以进一步具体反映和监督经济业务的发生带来的资产、负债、所有者权益等会计要素的增减变化情况。
目前都是从经济内容和提供的会计信息的详尽程度两方面来对会计科目进行划分,其中按经济内容分为资产类、负债类、所有者权益类、损益类、成本类、共同类这六大类科目[2]。为了方便核算,对每个会计科目都以数字组合的形式设置了与其对应的科目编码。另外一种按照会计信息提供的详尽程度分为总分类科目和明细分类科目两类。为了方便管理以及避免明细科目设置过于冗杂,通常在明细分类科目和总分类科目之间加设二级科目,二级科目所提供信息的详细程度低于明细分类科目但高于总分类科目。一般会计科目设置的主要内容包括科目名称、科目类型、科目编码、科目性质、账页格式,由于在传统的手工会计核算方式下,填制凭证、登记账簿等一系列核算流程都是由手工完成,所以对于会计科目的使用也仅限于填写会计科目的名称,科目编码的设置只是为了满足管理上的需要,在业务处理当中一般不需要使用编码。因此,这也凸显了手工会计核算效率低下的缺陷。
二、ERP系统下会计科目设置方法及特点
ERP系统中会计科目设置是将企业会计核算中所使用的会计科目按照一定的要求逐一描述给系统,并将科目设置的结果保存在科目文件中[2]。一般情况下,企业可以根据自身业务范围及特点去设置会计科目体系,以更好地满足企业自身的会计核算与经营管理的需要。为了更系统、详细地反映企业经济业务变动情况,企业会计人员一般会在总账科目或明细科目下再设置下级科目。实质上,ERP系统下的会计科目设置的基本原理与传统手工核算下的会计科目设置原理是一致的,只是突出了信息系统集成的特点。例如,会计科目设置体系中对部分总账科目以及明细科目增设了“辅助核算科目”;为满足信息化环境下的数据处理需要,在进行会计核算时都使用会计科目编码进行数据检索、排序以及汇总。
辅助核算科目的设置对总账处理起到一种补充和拓展的作用,是企业根据管理的需要和交易、事项的特殊性设置的。一般经济业务独立、单一的核算项目可以设置辅助核算科目,如客户往来、供应商往来、个人往来、部门核算等,辅助核算科目的设置可以减少科目层级和科目数量[3]。在记账凭证录入时,如果录入的凭证出现了辅助核算的会计科目,系统会自动要求追加录入辅助核算的相关数据,这些数据来源于由各业务部门维护的基础档案。由此可知,辅助核算科目的设置实现了财务、业务一体化,完成了数据在不同部门之间的共享。
在ERP系统下,会计科目编码的设计是必要的。会计科目编码设计是根据会计制度的规定及会计科目的设置,按照一个系统的方案确定各级科目唯一数字编码的方法。一般在手工会计核算下会计编码只是为了满足管理上的需要,在业务处理中一般不需要使用会计编码。但在ERP系统下,为了满足计算机处理的需要,在总账系统设计中的基础设置阶段,就把会计科目编码、科目级别、科目名称等都设定下来,当进行记账凭证填制时,以科目编码为检索关键字来随时调用会计科目,以规范、快速地完成记账凭证的生成。同样计算机可以将编码作为关键字进行数据的排序和汇总。科目编码的使用极大地提升了数据处理的效率,为会计工作实现自动化、智能化奠定了基础。
ERP系统下“辅助核算科目”的设置以及“会计编码”的使用,需要思考以下问题:
1.“辅助核算科目”的设置使得部分经济业务核算仅通过总账科目而不再下设明细科目就能完成,同样能够生成明细信息。
2.“辅助核算科目”的设置就是为了避免各企业设置繁琐、冗杂的明细科目,将业务子系统链接到财务子系统,以更好地为会计核算服务。由此可见,会计核算越来越趋向于财务与业务的系统化、一体化。
3.科目编码的使用保证了会计科目的唯一性,同时将文字的会计科目变为统一的编码,为计算机进行分类、检索及数据处理提供了极大的便利,并且节省了数据存储空间。总之,科目编码的使用方便了机器识别、加快了数据处理、统一了部分数据存储的格式,使得会计核算的方式正在向着自动化、智能化的趋势发展。
4.在以上问题的启发下,设想对企业所发生的全部经济业务在不设置冗杂的明细科目的条件下,统一数据的表示方法,来适应互联网环境下数据处理及存储的特点,进一步实现会计工作的自动化、智能化。
5.在思考的启示下,结合XBRL分类标准的本质来尝试创新会计科目设置方法,不设置明细科目,统一使用一级科目来实现会计核算流程。对会计科目按照XBRL分类标准的思想进行语义化的分类、定义,使XBRL这一互联网通用语言扩展应用于会计科目设置上,而不仅仅应用于财务报告领域。
三、XBRL下会计科目设置
在互联网环境下,计算机能够识别的语言有成千上万种,但是与其他语言比较,XBRL具有不可替代的优势。
1.XBRL可以将每一个数据项目语义化,使得数据格式统一化。每个数据都使用特有的标签进行标记,它与商品的条形码有相似之处,各种商品都有其自己的条形码,条形码就像商品的“身份证”,机器通过扫描读取商品的条形码,可以直接了解到商品的信息,这是商品能够流通于国际市场的关键所在。这种统一格式的数据表达极大地方便了使用者在不同软件之间进行电子信息的交换以及利用分析软件分析数据。
2.XBRL格式的数据可以实现跨平台传递以及交换。XML本身就是可以跨平台的,而XBRL作为XML的应用分支,同样有这种优势。在互联网快速发展以及广泛应用的今天,XBRL恰如其分地结合了互联网的优势,使财务信息得到了更高效的利用[1]。
3.XBRL是开放的、不收取任何费用的公开的标准,任何财务人员都能在不同软件平台上免费、自由地交换分析财务信息[1]。
正是由于XBRL的这些优势特点,选择将其应用于企业的会计科目设置体系,能够使得企业经济业务活动发生的数据标识标准化、统一化、数据语义保持一致性,这也使得创新会计科目设置成为可能,为企业实现会计工作的自动化、智能化提供了技术支持。
由以上XBRL的优势特点分析可知,有了XBRL的技术支持,在进行会计科目设置时可以进行如下创新:
1.可以统一使用会计准则的一级会计科目,不再增设明细科目。将XBRL引入到会计科目设置体系当中的目的就是为了统一化、标准化,而明细科目是企业根据自身的业务特点而设置的,不同企业的明细科目设置很难实现统一,不利于互联网对会计数据的自动化、系统化的处理以及共享。
2.在原始凭证与记账凭证之间增设事项凭证,实现在不设置明细科目的条件下生成明细信息。在经济业务发生时,企业将产生的原始数据都收集存储在事项凭证中,事项凭证中不仅记载了经济业务的事项数据,还记载着业务处理的规则。根据事项凭证中的明细事项数据来产生明细分类信息。
3.用XBRL分类标准中标签的形式对每个会计科目的含义以及核算要求进行定义说明,然后存储在模式文件中,实现会计科目设置体系中语义格式的统一。XBRL国际组织已经定义了1 880个标签,分别属于12个分类,这些分类包含了会计准则中所规定的一级会计科目。科目与科目之间的关系以及科目与数据资源、凭证、账簿、报表之间的关系在链接库中进行描述。
4.会计科目设置体系由专门的标准数据服务机构提供,减少企业开发成本,方便企业进行自动化会计核算工作。由于一级会计科目都是在会计准则中制定的,所有企业对会计科目的设置和使用都应当遵循会计准则的规定,都应该在其制定的科目范围之内。因此,标准数据服务机构完全可以根据不同行业特点,在规定的一级科目范围内依照XBRL分类标准的模式分别制定符合每个行业特征的会计科目设置体系供企业使用。在经济业务发生时,企业财务人员只需要登录这一系统,就可以进行自身的一系列会计核算工作,企业与企业之间互不影响,可以同时登录进行使用。就像是云服务一样,有专门的软件公司来开发提供这项服务,而用户只需要在云端登录自己的账号即可享用云服务。
在XBRL技术下,我们创新了会计科目设置体系,从根本上改变了会计科目的设置理念,发挥了XBRL技术在数据分类汇总中的作用,减少了企业推广使用XBRL技术的成本,能够在只设置一级科目的条件下生成明细信息。更重要的是,XBRL在会计科目设置体系当中的应用,使数据格式统一化、标准化,有利于数据、信息跨平台的传递和交换,充分发挥互联网优势,为实现会计核算工作的自动化、智能化创造了有利条件。
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关键词:数字化医院概念建设
中图分类号: TU246.1 文献标识码: A 文章编号:
1、引言
随着医疗市场的发展,为了应对日益激烈的市场竞争,医院开始从管理为中心逐步转向以病人为中心。越来越多的医院开始专注于改善医院的医疗服务质量、提高医护质量、提高医学治疗的效率和水平,方便病人就诊,同时加强医院内部管理,提高效率,降低医疗成本,以提高医院竞争力。
因此,数字化医院的建设可以说是现代医院发展的必然趋势,当前社会关注的热点,医院信息化建设的深化。
2、数字化医院的概念
目前国内外对数字化医院的理解尚存在比较大的差异。主要有狭义数字化医院概念与广义数字化医院概念之分。
狭义概念:是指医院从战略高度设计发展规划,充分利用现代化的信息技术手段,通过建立配套的管理制度,建设集数字化医疗设备、计算机网络平台和数据库应用于一体的医院信息系统,从而进一步优化医院的工作流程,财务管理,诊疗活动等,最终实现能够提供数字化管理、数字化医疗、数字化服务的医院。其特征:无纸化、无胶片化、无线网络化。
广义概念:是基于计算机网络技术发展,应用计算机、通讯、多媒体、网络等其他信息技术,突破传统医学模式的时空限制,实现疾病的预防、保健、诊疗、护理等业务管理和行政管理自动化数字化运作。实现全面的数字化即联机业务处理系统(OLTP)、医院信息系统(HIS)、临床信息系统(CIS)、联机分析处理系统(OLAP)、互联网系统(Intranet/Internet)、远程医学系统(Tele medicine)、智能楼宇管理系统的医院。其特征:建筑智能化、医疗数字化、管理信息化、资源社会化。
3、数字化医院的建设内容
目前,数字化医院的建设主要包括两大方面的内容:一是医院信息化系统,二是建筑智能化系统。前者指由医院管理信息系统(HIS)与临床医学信息系统(CIS),后者指医院楼宇智能化系统与医疗辅助智能化系统。具体来说:医院管理信息系统(HIS)包括门急诊信息管理、住院信息管理、医技信息管理、药品信息管理、医疗设备信息管理等;临床医学信息系统(CIS)包括急救临床信息、重症监护信息、检查检验信息、医学影像信息、电子病历、一体化医护工作站等;医院楼宇智能化系统包括楼宇自控系统、消防报警联动系统、综合布线系统、计算机网络系统、安全防范系统、广播系统、中心机房等;医疗辅助智能化系统包括医护呼叫对讲系统、病房监护系统、医用气体管理系统、门诊分诊排队叫号系统、ICU探视系统、系统、手术室综合管理系统(远程会诊/示教)等。
4、数字化医院建设
数字化医院集建筑技术、信息技术、医疗技术待多学科于一体,系统庞杂、功能复杂,工程实施难度大。因此在建设过程中,应把握好总体思路、做好总体规划、抓好总体设计,否则其结果往往会不尽如人意,甚至会走向失败。
4.1把握好总体思路
数字化医院的建设应体现以病人为中心,以医学为基础,以使用为目的,以服务为宗旨的总体思路。通过数字医院的建设,再造医院服务与管理流程,让患者在医院就医的过程变得容易;以医疗业务过程控制为重点,强化医院流程环节管理,帮助医护与管理人员提高工作效率与质量;全面的信息标准化与数据采集,信息智能传递与实时共享,有效解决医院内部沟通问题;运用先进的技术,使医院信息的管理更加科学化、标准化、规范化,使领导层能更及时地掌握医疗信息、利用医疗信息进行科学分析,降低医疗成本,提高医疗服务质量。因此,在数字化医院的建设过程中,只要总体思路正确了,方向正确了,那么实施起来就不会出大的差错。
4.2做好总体规划
好的规划等于成功了一半,而数字化医院的建设也不是一蹴而就的,应该根据医院自身的特色和需求,进行统一规划设计、分步实施,有计划地分层次、分阶段进行,使数字化建设真正融入并成为医院改进业务流程、合理配置资源、降低成本、提升服务质量的核心环节。
一个完善的数字化医院通常由几十或上百个子系统组成,牵涉众多的专业领域。这么庞大的系统必需要进行总体规划,只有进行了总体规划,制订统一的标准,才能保证各个系统的有效集成和数据的高度共享。只有通过总体规划,才能将来自不同厂家的各子系统及其应用软件,进行信息整合、汇总和利用,否则医院信息资源分散,相关系统之间及与外部相关部门之间缺乏高效的信息共享、利用和业务协作,形成一个个信息孤岛和信息烟囱,不可能摆脱由具体项目驱动或部门间“条块割据”的被动局面,成为制约数字化医院建设进一步发展的瓶颈,也与数字化医院建设的初衷相违背。
因此,应整合现有资源,对将建设的数字化医院系统架构进行总体规划。弄清楚弄明白准备建哪些系统,是医院信息化系统中的HIS系统和/或CIS系统,还是建筑智能化中的医院楼宇智能化系统和/或医疗辅助智能化系统等;先上哪一个后上哪一个;是一次性完成还是分步实施等等至关重要。
4.3抓好总体设计
把握好了总体思路,并做好了总体规划,那么抓好总体设计也是数字化医院建设过程中不可或缺的重要一环。
医院发展已由过去的“以任务为中心”转变为“以患者为中心”,在信息系统的构建中医疗信息流程也随之向“以患者为中心”的信息流转换。信息系统的流程必定以实际医疗流程为导向,“以患者为中心”的医疗流程核心即信息的发生、处理、应用都以患者为单位。因此,信息系统的设计构架需要围绕为患者提供更便捷高效的医疗服务展开。
具体而言,数字化医院建设的总体设计需要把握好以下几个方面:
1、加强数字化基础医疗信息平台设计
该平台必须保证各个系统的有效集成和数据的高度共享。具有良好的开放性、标准性、规范性和可塑性。面向对象设计,积木式系统结构,多层体系结构。通过该数据集成及交换平台,实现数字化医院信息系统统一高效、互联互通的完整一体化。
2、设计制定各系统的统一标准
对各类临床数据进行标准化、结构化地表达、组织和存储,以及在此基础上开放各种标准的、符合法律规范和案例要求的数据访问服务,为医院的各类信息化应用提供一个统一、完整的数据视图,最终实现辅助改善医疗服务质量、减少医疗差错、提高临床科研水平和降低医疗成本等。
3、建立统一的数据库
以临床数据仓库为核心,统筹医疗信息采集和临床数据应用,在逻辑上将所有医疗数据发生源产生的信息统一在一个数据管理库中,从而打通医院所有系统的信息通道,从总体设计上避免医疗信息孤岛和信息烟囱的产生。
5、总结
数字化医院是科学、信息、技术的合成,是社会发展、技术进步、人民生活水平和生活质量提高的重要标志。数字化医院的建设,全面实现医院内部医疗教研和医院管理信息、临床医学信息的数字化采集、存储、传输及处理,实现与医院外部信息体系的数据交互和信息共享,支持医院各项业务和管理信息数字化运作,融合数字化医疗设备、计算机网络平台和各类信息系统三位一体。数字化医院的建设充分体现现代化医院“以病人为中心”服务理念,为患者和家属营造一个舒适、方便、安全的就医环境,为医生和护士营造一个便捷、高效、安全的工作环境。
参考文献
童溶,杨宏桥,赵志云数字化医院建设整体架构智能建筑与城市信息 2008年第1/2/3期
傅征,任连仲医院信息系统建设与应用 人民军医出版社,2002.9
本文主要介绍了NFC在智慧城市建设,智能化发展中的应用。NFC技术是一种非接触式识别和互联技术,可以在短距离内与兼容设备进行识别和数据交换,其技术终端可以实现随时交付、信息查询,甚至可以变身为门钥匙,从衣食住行等方面,赋予城市信息交互共享的智慧。NFC技术的形成体现了物联网等新一代信息技术的创新,对智慧城市的发展有着显著的影响。
关键词:NFC;物联网;智慧城市
中图分类号:TU74 文献标识码: A
1.引言
NFC英文全称Near Field Communication,近距离无线通信。最早是由飞利浦公司和索尼公司共同开发的一种非接触式识别和互联技术。NFC由非接触式射频识别(RFID)及互联互通技术整合演变而来,在单一芯片上结合感应式读卡器、感应式卡片和点对点的功能,能在短距离内与兼容设备进行识别和数据交换,可以在移动设备、消费类电子产品、PC和智能控件工具间进行近距离无线传输,这项技术最初只是RFID技术和网络技术的简单合并,现在已经演变成一种短距离无线通信技术,发展态势相当迅速。
2.NFC的技术优势
与RFID一样,NFC信息也是通过频谱中无线频率部分的电磁感应耦合方式传递,但两者之间还是存在很大的区别。首先,NFC是一种提供轻松、安全、迅速通信的无线连接技术,其传输范围比RFID小,RFID的传输范围可以达到几米、甚至几十米,但由于NFC采取了独特的信号衰减技术,相对于RFID来说NFC具有距离近、带宽高、能耗低等特点。 其次,NFC与现有非接触智能卡技术兼容,目前已经成为得到越来越多主要厂商支持的正式标准。再次,NFC还是一种近距离连接协议,提供各种设备间轻松、安全、迅速而自动的通信。与无线世界中的其他连接方式相比,NFC是一种近距离的私密通信方式。最后,RFID更多的被应用在生产、物流、跟踪、资产管理上,而NFC则在门禁、公交、手机支付等领域内发挥着巨大的作用。
同时,NFC还优于红外和蓝牙传输方式。作为一种面向消费者的交易机制,NFC比红外更快、更可靠而且简单得多。与蓝牙相比,NFC面向近距离交易,适用于交换财务信息或敏感的个人信息等重要数据;蓝牙能够弥补NFC通信距离不足的缺点,适用于较长距离数据通信。因此,NFC和蓝牙互为补充,共同存在。事实上,快捷轻型的NFC协议可以用于引导两台设备之间的蓝牙配对过程,促进了蓝牙的使用。
3.NFC在智能领域的应用
3.1 NFC在门禁系统中的应用
门禁应用大大展现了NFC技术在这方面的便捷和安全。手机钥匙逐渐成为一种时尚用品,不用担心包包太小,放不下一串串沉重的钥匙,再也不用站在门前,在诸多钥匙中试哪把钥匙才能把门打开。更关键的是,以现在人们对手机的依赖程度,出门忘了带什么,一般也不会忘了带手机,而且手机钥匙能耗低,即使手机没电了,在NFC技术的支持下,还是可以开门,其便捷安全的特性对门禁系统的重要性自然不言而喻。 利用安全网络连接和移动网的 NFC 智能手机可以说是一把理想的钥匙。
三星手机就在伦敦奥运期间针对 NFC 提供了新型的服务。它推出了一个为 Holiday Inn 的伦敦 Statford 分店设计的酒店服务解决方案,通过 Galaxy S III 手机的特殊 app,房客就可以实现 check-in 和退房,并可使用手机的 NFC 功能打开房间门。
而这把电子钥匙的功能绝不仅限于开关门。一旦进入房间,同一台手机还可以作为预订洗衣服务和其他酒店设施的工具。还有就是在奥运会期间,这把钥匙还会为房客提供本地化的内容,并包括比赛结果等奥运会信息。不仅如此,通过手机钥匙可以控制酒店里的电视、灯光、空调等电器,并提供基于客人位置的优惠信息。
从这个酒店服务系统想开去,或许在不远的将来,我们可以用手机开车门,用手机确认个人身份进入夜间的 ATM 自动银行,并用手机打开自家的前门。在移动支付让我们不用带钱包的同时,NFC 或许可以让我们连钥匙都不用带了。
3.2 NFC在“电子图书馆”中的应用
根据 Mashable 的报道,迈阿密广告学院的学生最近提出了一项新的全民阅读计划,在地铁车厢建立“电子图书馆”。
虽然纽约市很多公共场所都有 WiFi,地铁里面却难以连接到互联网。在地铁车厢内安装一个支持 NFC 的“电子图书馆”,用户只需要在电子图书馆中挑选读物,通过 NFC 就可以传送到手机上。每本读物只能阅读前十页,不过也足够在地铁里面短时间阅读了。当用户走出地铁之后,还会有一份地图自动推送到手机,告诉用户刚刚他看的书在哪几个图书馆能够免费借阅。
3.3 NFC在智慧城市中的应用
智慧城市概念横空出世以来,以物联网、云计算等新一代信息技术为支撑,不断推向前进,但随着智慧城市的迅速发展,新一代信息技术推动力逐渐遇到瓶颈,智慧城市的发展迫切需要物联网等新一代信息技术的创新,藉此,NFC应运而生。
2008年11月,在纽约召开的外国关系理事会上,IBM提出了“智慧的地球” 这一理念,进而引发了智慧城市建设的热潮。 2009年,迪比克市与IBM合作,第一运用NFC技术,建立美国第一个智慧城市,在一个有六万居民的社区里将各种城市公用资源连接起来,监测、分析和整合各种数据以做出智能化的响应,更好的服务市民。
2010年,丹麦启动“智慧城市哥本哈根计划”运用NFC技术将哥本哈根建设成为经济、社会发展一流的国际化城市,在电子政务、服务民生及泛在互联方面,丹麦成绩引人注目。其中智能交通系统通过各种传感数据、运营信息及丰富的用户交互体验,为市民出行提供实时、适当的交通信息 ,也解决了NFC技术在智慧城市发展中出现的问题,在普华永道2012年智慧城市报告中,哥本哈根名列第四,分项排名中智能资本与创新、安全健康与安保均为第一,人口宜居程度、可持续能力也是名列前茅。哥本哈根无疑是智慧城市建设中成功的典范和NFC技术应用中鲜活的例子――正是包括哥本哈根在内不断涌现的成功案例,让NFC逐渐摆脱质疑,赢得信任。
结语
NFC作为增强人机交互的技术,速率更高,功耗更低,更关键是极大简化了用户学习和使用成本,体验更好。而智慧城市是基于极速宽带、智能传感、融合服务、节能环保、人性体验为一体的城市演进方向,代表了和谐、自然、友好的发展诉求。NFC的加速推广有利于智慧城市从最基础的智慧互动做起,有效减少人们日常生活的手工操作,给人们的生活带来便利性和舒适性。
参考文献
[1] 张少军. 短距离低功耗无线网络技术在建筑智能化中的应用[J ]. 电气应用,2010(23):60-63.
[2] 建山. 近距离无线通信(NFC)技术浅述[J ]. 技术浅述数码世界,2005,4(6A):16.
两年时间过去,没有家电厂商再轻视乐视、小米等互联网公司对传统行业带来的冲击,创维、海信、海尔、康佳、TCL等国内厂商去年开始都在积极推动互联网转型,试图用新的产品、模式和用户体验对家电行业进行颠覆和重塑。
此前,TCL提出智能+互联网、产品+服务的“双+”互联网转型战略;康佳提出易战略,“一体两翼”计划;创维宣布施行线下创维与线上酷开的“双品牌”战略,并将电商酷开等级提升至未来智能电视发展重点...
不过,数据显示,2014年国内彩电市场的销量约4500万台,同比下滑5.6%,大部分彩电制造企业依然没有完成销量预期。“电商会拉低和削弱中国制造水平。”海信集团(微博)董事长周厚健日前在两会上甚至发出这样的呼声。去年前三季度,海信电器净利润同比下滑18.43%。
但是,电视厂商很可能还没遇到真正的生死线,当互联网增值服务模式在领先玩家中建立,屏幕的更新换代或将和芯片、操作系统的更新脱离,电视硬件将以最低成本价售出,而尚未完成转型的传统厂商将面临生存危机。
分析人士称,“互联网+”并非空话,最后评判传统厂商是否转型成功的标准,不是看产品智能化程度,而是看厂商的商业模式、收入模式是否发生根本改变。
家电向数码消费品演变
芯片CPU、操作系统、软件内容服务,当这一系列成为电视机标配后,意味着家电将变成事实上的数码消费品,只不过需要和牌照方进行深度绑定。乐视、小米等互联网产品也正在向用户灌输这样的逻辑,电视是娱乐、消费智能终端,而不再是传统意义上的家电。
众所周知,电视屏幕占了电视机70%多成本,而且更新换代的速度相对较慢,最理想的状况是,分体电视成为主流,用户可以仅仅更换屏幕外剩余部分来保证电视拥有最好的智能水平,以增值收入反补在硬件销售上原有的利益诉求。
对于传统电视厂商来说,现在如果采用上述策略将会带来收入的极速下降。事实上,家电厂商也无法过于激进推进自身的互联网产品战略,虽然处在变革当中,但传统厂商都是“航空母舰”,要改变原有环节和财务模式压力很大。
传统厂商做一款硬件的流程、质量、出货、财务管理甚至银行利息等每一个环节,都会算到电视机定价里,然后再反推出市场销售价格,确立线下乃至线上的销售模式,传统制造商要改变这些环节,意味着改变它的财务模式,面临风险非常大。
家电厂商还容易犯以下错误,加大转型难度。第一,是完全以企业自有的优势资源和产品为中心,来延伸自己的互联网和物联网战略。容易导致的后果是,为了智能而智能、为了互联而互联,而忽视了用户实际需求,最终开发出大量没有实用价值的操作功能,丧失创新的根本动力。事实上,这样的案例在目前家电厂商身上并不少见。
第二个,家电厂商需要警惕,互联网给制造业带来的改变,最终目的并非是单纯让产品更加科技化、智能化。互联网的核心价值在于,提供更便捷有效的生活服务,并释放和满足用户的个性化需求。
智能手机之所以取代功能手机,除了是因为有更大更清晰的屏幕、更快的运算,更重要的是操作系统+APP开发模式的出现,能够满足用户在社交、游戏、阅读、工作等等不容方面上的差异化需求。而目前,至少对于传统电视厂商而言,还没有创造出全新的体验,更多是在复制平移PC和手机端的服务。
家电厂商需要警惕的第三个错误是重复建设、浪费资源。奥维云网分析师李晔认为,由于目前的技术标准不统一、缺乏生态系统支持等问题,使得不同品牌的智能产品间难以实现互联。另一方面,智能家居产品中存在大量重复的功能,且相互之间并不能实现集中管理,不仅难以为用户的生活提高质量,还增大了消费者选购产品的难度。
沦为管道风险
随着牌照方对播控平台的掌控,牌照方和视频网站、影视公司的利益捆绑逐渐深入,对于各大传统电视厂商而言,还面临最终沦为单纯硬件管道的风险。
越来越多传统电视产业从业者相信,电视的互联网化导致被电脑和手机抢跑的用户再次回归,而互联网电视将会成为继PC、手机之后第三大流量入口,包括网络游戏、搜索引擎、视频网站、即时通讯、电子商务、生活服务等主流的互联网应用都会展开互联网电视端的入口争夺。
“视频、游戏将成为智能电视未来产生现金流的两大应用。”一名创维内部高管曾表示。
但是,电视终端厂商若涉足内容处处都面临陷阱,视频内容需要完整生态圈和产业链,必须有成熟销售团队和CDN支撑,有足够大的流量保证商业化,这都是传统硬件厂商所缺乏的。
换言之,电视厂商很难在终端内容消费上建立起有效的模式,内容全、用户多、流量大,才能带来足够的广告分成和付费收入来补贴前期投入,而目前TV端的流量和广告转化能力、用户付费能力依然很差。
在视频内容方面,电视厂商前景不容乐观,电视游戏成为目前最有可能爆发的市场。表面来看,对游戏的政策监管远不如对视频内容的监管严格,腾挪运营空间更大。
关键词:智能化;学籍档案管理系统建设;可行性
Abstract: the student file management is all kinds of school management is an important part of a direct impact on the school's quality of teaching and social reputation, with the scale enlargement of the school, the school for the archives management work efficiency, normative and accuracy put forward higher request, many school archives storage also has far cannot satisfy the daily storage, management, management personnel to the heavy burden. How to can not only ensure the integrity of the student's record, and safety, and can improve the daily management of the work efficiency, has become all kinds of school archives management work of the urgent need. Therefore, this article is intelligent student file management system construction feasibility is discussed, the hope can solve the above problem.
Keywords: intelligent; Enrollment files management system construction; feasibility
中图分类号: G271 文献标识码:A 文章编号:2095-2104(2012)
随着计算机信息化技术的发展和普及,大多数学校的学籍档案管理工作已经实行信息化管理,借助于学校的内部校园网络平台或者是因特网平台,根据不同的管理权限,学生的学籍档案情况已经可以进行方便的查询和管理。但由于学生学籍档案的特殊性,学生的各种信息,不能单纯以电子信息的形式存在于服务器的数据库内,一些重要的信息,如学生入党、荣誉证明等资料信息,还必须以某种存储介质形式存放在个人档案袋内,并统一妥善保存于学校的档案室内,需要设置专门人员进行管理。
21世纪是信息产业的时代,各种智能化产品被广泛应用,使我们的经济和社会生活因此发生了深刻变革。如何对学校的档案室进行智能化更新换代或升级改造,并与学校的学籍档案信息化管理系统平台进行有机地结合,形成一种系统化的、高效的、全局化的管理模式,将是本文研究的重点。
一、系统硬件设施的建设
目前,诞生于二十世纪九十年代初军队系统,现已经在各个领域得到普遍推广的高效自动化的智能档案柜技术已经成熟,且有手动、半自动、全自动几种类型可供不同需求、不同规模的档案室进行选择。
智能档案柜也叫自动选层档案柜(智能回转库),是新一代的自动化档案存储设备。主要由硬件(柜体、PLC/单片机、嵌入式系统、电动机、串口、屏蔽线等组成的电动控制系统)和软件(计算机联网档案管理系统)两大部分组成。档案管理员只需输入需要查找的人名、编号或其实信息后确认,所需档案自动转送到操作出口供存取。该档案柜具有智能存取、数字查询、盘库报表和权限设置等功能。广泛应用于各类学校学籍档案、干部人事、财务综合等各种档案管理。此种设备具有以下特点:
(1)、存取档案方便快捷,在设计上充分利用纵深空间,节约占地面积。
(2)、全封闭存储档案可以有效的避免灰尘、湿气、阳光等侵害,提供了双锁安全设置,防止未授权存取。支架与柜壳一体化制成,坚固耐用,承载能力强。
(3)、具有保密权限功能,密码正确方可进入存取档案操作。
(4)、存储空间可自动进行优化,节省档案存取时间。
(5)、设备自带管理软件操作简单易懂,处理功能卓越,可实行档案网络化管理,并可与校园信息化管理系统如MRP、ERP系统进行无缝集成,兼容运行。系统运行过程中,计算机对自动档案柜的运行状态进行实时监控,并进行必要的数据交换。
(6)、档案管理软件可对档案存取进行日常管理,自动或手动安排储位,对相应的自动档案柜产生存取请求,根据自动档案柜的反馈信息作出存取确认。
(7)、定期生成报表及盘点报表,满足档案管理需要。
(8)、柜体采用优质碳素结构冷轧钢扳,经数控模压冲压等工艺制造成型;结构牢固,柜体表面采用静电喷涂,漆膜耐冲击性、附着力、耐腐蚀性能达到国家有关标准;漆膜具有色泽厚度均匀一致,表面光泽艳丽等优点。
(9)、控制操作台采用防火贴面高密度中纤板制成,具有防火、绝缘、不变形等特点。
(10)、传动电机选用低噪音三相异步电机;采用链传动运行结构,链条、链轮选用技术指标均符合国家标准,极限拉伸载荷最低为3200kg,有较大的强度冗余量;整机具有运行平稳,噪音低,故障率低等优点。
智能档案柜最大优势是存储量大、自动高效、操作简便、安全可靠,并可以根据场地进行非标设计,工作人员坐在工作台前,使用电脑装置控制载物搁板自动回转运行,直接提取、存放物品。能大幅度减轻工作人员的劳动强度,并大大提高管理人员的工作效率,可以帮助解决学校档案管理工作量大、程序繁琐、效率低下等一系列问题。
智能学籍档案柜的结构图如图1-1所示
图1-1 自动选层档案柜结构图(单柜体)
智能学籍档案柜的案例效果图如图1-2所示
图1-2 智能学籍档案柜效果图
二、信息化管理平台的建设
学籍档案管理系统的高效运行必须借助完善的信息化管理平台才能发挥其作用,随着计算机技术和电子信息网络的不断发展和普及,学籍档案管理信息化系统已经普遍用于学校的学籍档案管理工作。学校的学籍档案管理系统的信息化管理平台可以采用多种形式,基础平台可以借助因特网(适合多校区)、校园局域网,但需要具备以下基本要求:
1、统一的信息平台和数据库。全校建立学生学籍档案管理数据库,在权限范围内,管理人员可随时调用和统计分析,使各教学部门能互换信息,也便于各级领导和部门掌握情况。学生可通过网络直接查询学籍信息、考试成绩等,从而实现资源共享,实现学籍管理文件的自动化检索,提高学籍管理水平,使学校学籍管理走向科学化、信息化、规范化。
2、学生学籍档案管理功能模块需要具备以下基本功能:
(1)、档案信息录入、修改:所有管理档案通过接收录入,对档案接收部分具有新增、修改、删除、打印等功能。
(2)、档案查询:对所管理的档案提供多种方式的检索查询,尤其是直接模糊查询,方便快速。
(3)、档案统计:对所管档案现状和借阅归还情况进行统计。
(4)、档案借阅、归还:对档案柜现存档案进行借阅登记,对借阅人、承办人、借阅时间进行登记。借出的档案进行归还登记,记录归还人、承办人、归还时间。
(5)、数据库管理:提供数据库的备份、恢复、数据导入导出以及数据库压缩等功能。
(6)、报表打印:所有档案条目、借阅归还情况、修改情况等,都可以以报表形式打印输出。
(7)、档案柜盘库:对档案柜中的档案进行自动盘点,自动生成报表。
(8)、安全:软件实施分级管理制度,对所有操作人员进行账户设定、权限设定和密码设定及修改;且所有操作都记录在案备查。
目前,各类学校使用的信息化管理系统经过二次开发后,只要共享数据库和网络运行平台,均可以与智能档案柜原有系统进行兼容运行,进行有机结合,实现资源共享和同步管理,发挥其最大功效。
三、系统的日常使用和维护
1、硬件系统(智能档案柜)维护:
学校档案室需要建立日常维护管理制度,进行必要的维护保养,以保证其系统运行的有效性,延长使用寿命。
(1)、定期清洁。档案室应通风、通光,并定期对档案柜进行除尘等卫生清洁,建议在柜体内放置吸湿剂进行防潮处理。
(2)、定期试运行。需要定期对所有柜体进行试运行,一般每月一次,避免柜体由于长时间不运行导致的卡壳、运行不畅等故障的发生。
(3)、定期保养。对滚轮、轴承、链条、导轨等磨损部位需要定期加注油进行;柜体表面定期涂防护蜡进行防锈护理。
2、信息化管理平台的日常维护
(1)、系统管理平台需要定期进行防毒、杀毒处理,防止病毒、木马程序损坏系统,造成资料外泄、混乱等损失。
(2)、系统用户、管理人员的账号和权限需要及时更新、调整。由于人员流动、岗位调动等原因,管理人员的进入系统的账号和权限需要及时进行更新和调整,以免混乱。一般注册登陆的查询用户账号也需要定期进行清理,以免造成垃圾账户过多,影响系统运行。
(3)、定期对系统数据库进行备份和整理,当服务器系统出现意外时,可进行数据库重建修复,避免重大损失。
校园智能化学籍档案管理系统的建设是将智能档案柜与校园信息化管理平台进行有机结合的产物,是一项机电一体化、信息化建设系统工程,因每个学校的规模、资金力量、校园分布,以及现有信息化系统建设情况都各有不同,所以在建设方案的规划时,需要根据学校实际情况、实际需求,以及学校的中长期发展规划进行有针对性的设计,因地制宜,量体裁衣,才能发挥其最大的实际使用效率,增强其实用性。
四、结语
校园智能化学籍档案管理系统在技术上是可行的,具有很好的经济效益和社会效益,将一次性解决目前困扰各类学校的学籍档案管理中存在的一系列问题,大大提高各类学校的学籍档案管理水平,还可以在各大企事业单位、政府机关、部队系统等机构得到推广应用。希望本文所述可以给有关学校管理层以及专业人士一些启示和帮助。
参考文献:
[1]李玲.浅谈学籍管理信息化的现状[J].南昌教育学院学报.2010.