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关键词:绿色大学;调查;问题;政策;措施
一、调查问卷设计
绿色大学是一个新生事物,在我国,它正以高速度不断地发展,据统计,截止到2013年8月,全国百分之八十以上的高校都明确提出了绿色大学的建设,以清华大学、复旦大学为代表的绿色大学建设,彰显了我国绿色大学建设的时代特色。笔者于2013年9月在南京财经大学组织进行了一次问卷调查。调查问卷主要围绕促进绿色大学可持续发展的环境、社会、经济三个主要方面展开,共设计11个问题,涉及到我国绿色大学建设的核心、指导思想、当前绿色大学建设存在的问题以及提升绿色大学建设水平的措施。调查问卷关注以下主要内容:我国绿色大学建设存在的主要问题;确定我国绿色大学建设的主要依据;我国绿色大学建设最需要出台的政策等。
问卷发放对象为校内学生、教师、学校后勤管理等相关人员,共发放问卷100份,收回94份,有效问卷率为94%。通过统计分析可以发现,大家一致认同我国绿色大学建设取得了较为明显的成就,对和谐社会和和谐校园建设起到重要的作用,同时在发展过程中也存在一些亟待思考与解决的问题。
二、我国绿色大学建设成就显著
校园参与初具规模。在国内,清华大学首次在1998年提出创建绿色大学。1999年,哈尔滨工业大学牵头,开始创建绿色大学,提出要把工科大学办成绿色大学。现在,绿色大学的创建已经引起国家教育部,环保部等重要部门的高度重视,全国各地都开始了绿色大学的建设。自2002年清华大学提出建设“绿色大学”目标开始,许多高校积极响应,到目前全国多个高校提出了绿色大学建设。风雨10年,取得了丰硕的成果。截止2013年底,全国提出绿色大学建设的大学城有北京、上海、天津、南京、广州、深圳等地大学城。目前,绿色大学建设初具规模,依照大学参与的阶段性特征,参与的大学除部属高校外,包括省属、市属等高校单位。绿色大学的发展初具规模,形成了几个特色大学城,如江苏省南京仙林大学城绿色大学基本形成。重庆将花5年时间打造绿色大学,上海的大学建设也初具规模。
参与人员初具规模。10年的发展,我国绿色大学建设参与人员从无到有,规模不断扩大,从高校最庞大的主体――大学生到高校教师、学校管理人员、后勤服务人员等,已经形成了全过程全方位的参与。如上海高校的师生们纷纷发出倡议或响应倡议,行动起来,从一点一滴做起,节约能源,降低碳排放,积极构建资源节约型、环境友好型的美丽校园、绿色校园、低碳校园。这些倡议发出后,随即得到广泛响应。高校师生们正在以自己节能低碳的实际行动,展现出“创建绿色大学,走健康可持续发展之路”。各大城市在其大学城中增加公共自行车,增加运动跑道,在高校学生中广泛宣传绿色文化,并与当下的“厉行勤俭节约,反对铺张浪费”紧密结合起来。
技术经验积累初具规模。在评选的“美丽校园”中,有绿色大学设计的有9项,绿色大学规划的有11项,绿色大学培育的有13项。有些经验如前期宣传、校园讲座等都已形成了良好的社会效果。在新型绿色大学建设方面,由单一的模式发展成全方位全过程参与的立体模式。
骨干作用日益显现。绿色大学特别是大城市规模较大的大学城规划融入了绿色的元素,大学城的建设对城市人口产生出巨大的吸引力,大量人口逐步向城市科教资源中心转移。“十二五”规划提出的环境保护任务十分艰巨,据统计,具有一定规模的大学城在绿色元素对于改善当地的环境,社会秩序都起到了积极的作用。
三、绿色大学建设亟待解决的问题(问卷调查结果分析)
(一)绿色大学建设存在的主要问题
当前,国家还没有正式从制度和法律层面来推动绿色大学建设,教育主管部门也没有将绿色大学纳入学校的考核评价体系之中,环保部门主要的焦点是查污治污,学生对于环保的了解仍然只是片面的,教育部门与环保部门要形成合力,共同推动绿色大学的建设。高校行政化力量使其的关注点主要集中在各类评比上,以及各种各样的上级下达的任务中。尽管学校社团的存在,弥补了高校的部分功能,然而,社团在开展学校各类活动中对于绿色元素的关注还没有达到明显的社会效果,尤其是学生绿色协会的影响力有限,没有深入到更深层次的领域中。缺乏专门的辅导教师也影响了绿色大学的建设,高校需发挥其自身资源,建设一支既懂教学又关注环保的师资队伍。
(二)关于绿色大学建设的社会需求的问题
市场经济的内在规律使用人单位到大学参加招聘会招聘人才,并没有充分考虑到环境与可持续发展观念,这是市场经济盲目性特征的一个重要表现,党的十七大报告提出的生态文明建设是把市场经济无法调节的社会矛盾重新给予定位,先污染后治理的路子在我国盛行多年,严重影响到我国经济发展得质量以及发展的效益。党的十报告把生态文明纳入社会主义五位一体的建设中,更加强调了生态文明的重要性。企业作为社会组织的细胞,其选人用人的导向性对于高校在育人方面具有很强的方向性。正因为如此,企业在选拔人才的过程中,也要注重对于应聘者的环保素养考核,使应聘者具备应有的环保意识。
(三)关于绿色大学创建的思想基础
本题为单项型选择,关于绿色大学建设的思想基础,我们设置了国外的环保思想、可出续发展思想以及科学发展观的思想。百分之九十的受访者认为,我国绿色大学的建设要依据科学发展观的指导,党的十报告明确把科学发展观作为党的行动指南之一写入了,十报告还提出了“美丽中国”。不难看出,构建绿色大学是在科学发展观的统领下进行美丽中国建设的一个组成部分。科学发展观坚持以人为本,绿色大学的建设无不体现出以人为本这一核心要素,从广大学生的参与到动员每一位老师的参与,都彰显出了以人为本的理念。大学作为一个重要的社会组织,在国家的政治经济生活中具有举足轻重的作用。美丽中国有许多篇章,绿色大学就是美丽中国的一个重要篇章,做好绿色大学建设,对于构建美丽中国来说,无疑是翻开了华彩的一章。(作者单位:南京财经大学学院)
参考文献:
[1]李久生,谢志仁.论创建“绿色大学”[J].高教管理,2003,(3).
[2]叶平.道法自然:生态智慧与理论[M].北京:中国环境科学出版社,2001.
[3]张远增.绿色大学评价[J].教育发展研究,2003,(5)
关键词:人才测评 问卷 调查
为了解济南市中小企业对“人才测评”的认识,有针对性地开展“人才测评”公共服务活动,济南市人才服务局进行了此次问卷调查。共发放问卷400份,回收有效问卷167份。使用spss13.0对数据进行分析,分析结果如下。
1.进行过人才测评的人占大多数。“贵单位是否进行过人才测评?”165人中,95人选择“进行过”,占57.58%;70人选择“没有进行过”,占42.42%。
2.大部分人认为人才测评比较重要。“您认为人才测评是否重要?” 99人选择“比较重要”,占59.28%;60人选择“很重要”,占35.93%;8人选择“不重要”,占4.79%。
3.人才测评在人才招聘、人才培训等环节存在必要性。在“您认为在以下哪些情况下进行人才测评很有必要性?”问题中, 28.0%的人认为在“人才招聘(包括调入新人或接收毕业生)”中; 22.15%的人选择“人才培训、人力资源规划”;“干部选拔”、“项目负责人选拔”和“年终考核”分别有19.08%、17.85% 和 11.08%的人选择;1.85%的人选择“其他”。
4.对思想品质的考察应放在第一位。“在人才测评中,您认为测评要素的重要性排序应该是?”42%的人认为是思想品质、工作能力、业务知识;21.8%的人认为是思想品质、业务知识、工作能力;13.2%的人选择“工作能力、思想品质、业务知识”;而“工作能力、业务知识、思想品质”、“业务知识、思想品质、工作能力”和“业务知识、工作能力、思想品质”被选频率大致相同,分别是8.6%、7.5%和6.9%。
5.“面试”是人才测评中最好的技术手段。“在人才测评中,您认为采用的技术手段最好是?”44.1%的人认为是“面试”;28.9%的人选择“情景模拟”;16.2%和8.3%的人选择“问卷测试”和“简历分析”;2.5%的人选择“其他”。可见答题人对人才测评的理解还比较传统。
6.人才测评由单位人事部门组织比较好。“在人才测评中,您认为使用何种方式进行最好?”54.3%的人认为由“单位人事部门”组织比较好;30.9%认为要“委托专业的人才测评机构”;13.7%的人认为“使用人才测评软件”;1.1%的人选择“其他”。
7.业绩和测评结果是单位判断人才的主要标准。“贵单位判断人才的标准是什么?”43.1%的人认为是“业绩”;34.5%的人选择“人才测评结果”;12.6%和9.8%的人认为是“学历”和“其他”。说明企业还是以务实的眼光来选择人才的。
8.人才测评在30%-70%的程度上反映个人真实水平。“您认为人才测评能反映人才的真实水平程度占比为?”85.3%的人认为能占“30%-70%”;10.7%的人认为“高于70%”;4%的人认为“低于30%”。
9.应普及职工和领导对人才测评的认识。“您认为贵单位开展人才测评工作的关键是?”50.9%的人选择“职工对人才测评的认识”;33.9%的人选择“领导的重视与参与”;9.4%和5.8%的人选择“领导的重视与参与”和“其他”。说明大家对人才测评缺少比较全面的认识。
为深入推进“扫黑除恶”专项斗争摸排工作的顺利开展,切实提升辖区内群众对“扫黑除恶”专项斗争及黑恶势力的深度认知率和知晓率。按照区扫黑办工作要求,我社区组织社区工作人员对市场、居民点、学校周边等人流密集场所开展了扫黑除恶问卷调查填报工作。
问卷调查以不记名、通过问卷调查了解“扫黑除恶”工作开展情况百姓的知晓率,以及社区居民对扫黑工作的意见建议等相关方面内容共计10个问项。
在调查中,居民群众认真阅读答卷,真实表达看法及建议,工作人员适时对开展“扫黑除恶”专项斗争工作情况进行面对面的宣讲,增强了居民积极参与“扫黑除恶”专项斗争的坚定决心。受访群众向走访人员表示,目前社治安情况良好,未发现黑恶势力现象。
此次活动向居民代表发放问卷20余份,加大了扫黑除恶斗争的宣传力度,进一步提高了群众对“扫黑除恶”专项斗争的知晓率,充分调动了居民群众参与扫黑除恶行动的积极性、自觉性,通过摸排调查能更好的了解地区居民的真实想法,让“扫黑除恶”工作更加深入民心,营造了全社会扫黑除恶的浓厚氛围,也能让居民提高有价值的线索,有效遏制黑恶势力的苗头。
通过对发放的调查问卷的综合分析,其中关于26类涉黑涉恶内容的知晓率不是很高,群众对这项斗争的重大意义不是特别了解,下一步我社区准备通过入户走访深入宣传,深度讲解来提高此两项内容在群众中的知晓率,使得群众更深层次的了解扫黑除恶专项斗争的重要意义,使人民群众更广泛的参与到这场人民战争中。
关键词:SPSS;消费者购买场所;潜在客户
一、引言
随着市场竞争日益激烈,挖掘客户需求迫在眉睫,如何挖掘潜在客户成为所有企业共同面临的问题。消费者的购买场所不仅能反映消费者消费的倾向性消费需求购买动机,而且还与消费者的自然状况(年龄、收入等)有着密切的关系。因此分析消费者购买场所对企业挖掘潜在客户,提高竞争力有着重要意义。
SPSS(statistics package for social science)是当今世界上应用最为广泛的统计分析软件,是一种集成了数据管理、统计分析、图形报表、编程扩展为一身的功能强大的应用统计软件包。本文应用SPSS中的多重反应
分析方法对消费者购买场所调查问卷进行分析,对挖掘潜在客户,如何成功提高企业竞争力等方面有借鉴作用。
二、数据与分析
(一)数据来源
企业设计了一份关于消费者购买场所的调查问卷,包括单选题和多选题一共10道题目,内容涉及消费者年龄、消费者收入、消费场所的选择等;如调查对象包括青年人和中老年人,收入水平为3000元以上和3000元以下,购买场所包括超市、大型商场、专卖店、批发市场、网上购物和不固定5种情况。
(二)定义变量
对数据的定义我们采用多项选择的二分法(Multiple dichotomy method),即将所有因素都设成一个变量,每个变量只有“1”和“0”两个水平值,代表“是”和“否”。例如在本文中,年龄1表示中老年人,0表示年轻人;收入水平1表示低于3000元,0表示高于3000元;购买场所1表示“经常”,0表示“不经常”。本研究共发放调查问卷1000份,收回700份。
(三)定义多重数据集
选择“Analyze”“Multiple Response”“Define Sets”命令,打开“Define Multiple Response Sets”(定义多重反应数据集)对话框,本文中选择“超市”、“大型商场”、“专卖店”、“批发市场”、“网上购物”、“不固定”6个变量作为进入变量集的选择变量,定义为“$购物”。
(四)多重反应频数分析
依次点击“Analyze”“Multiple Response”“Frequencies”,得到多项选择题的频数分布“Multiple Response Frequencies”(多重反应频数分析)对话框,将“Multiple Response Sets:”框中的备选变量,选入“Table(s) for :”进行分析,得到如下结果:
超市占16.3%,大型商场占12.9%,专卖店占17.7%,批发市场占16.3%,网上购物占21.1%,不固定占15.6%。
从以上结果可以看出,在收回的700份调查问卷中,选择经常在网上购物的人数比例最高,达到21.1%,可见网上购物已逐渐成为主流,因此经营者应重点发展网络市场,从而挖掘更多的潜在客户。而选择经常在专卖店购物的人数也很多,这是因为最近几年专卖店市场在我国发展迅速,消费者对其认可度较高,因此可以推断专卖店市场前景也比较广阔,经营者可在这一市场领域维持已有客户。
(五)多重反应列联表分析
1、将年龄与消费者购买场所进行列联表分析。选择“Analyze”“Descriptive Statistics”“Crosstabs”得到“Crosstabs”对话表,本文中选择“$购物”作为列联表的列变量,选择“年龄”作为列联表的行变量,得到表1。从表1中可以看出,不同年龄层次的被访问者在消费场所的选择上是不同,其中中老年人在超市批发市场购物的人数相对较多,消费场所的选择比较集中;而年轻人追赶时尚,热衷于在大型商场和网上购物,消费场所的选择相对分散。因此,经营者可以优先在超市、批发市场专卖店购物场所侧重开辟中老年人市场;而在大型商场和网上侧重开辟年轻人市场。
2、将收入水平与消费者购买场所进行列联表分析。选择“Analyze”“Descriptive Statistics”“Crosstabs”得到“Crosstabs”对话表,本文中选择“$购物”作为列联表的列变量,选择“收入水平”作为列联表的行变量,得到表2。从表2中可以看出,收入低于3000元的群体的购物场所往往集中在超市专卖店、批发市场,而收入高于3000元的群体往往集中在大型商场和网上购物。经营者可以根据不同的群体制定不同的经营策略,在超市专卖店批发市场主要经营价格低廉的产品,实行会员制,产品促销等经营方式;而在大型商场经营高档商品的同时还可增设其他服务,如增设停车库休闲娱乐场所等。
三、总结
本文利用SPSS软件对消费者购物场所调查问卷进行了系统的分析,虽然问卷数目较少,但对企业分析消费者消费需求、挖掘潜在客户提高企业竞争力有一定的借鉴作用。
参考文献:
1、余世维.市场竞争策略分析与最佳策略选择[M].北京大学出版社,2007.
2、张红兵,贾来喜.SPSS宝典[M].电子工业出版社,2007.
关键词:博物馆 问卷调查 分析
2015年5月,辽宁省博物馆(以下简称“辽博”)搬迁至浑南新馆并试开馆。新馆位于浑南新区,和沈阳市市政府相邻,与辽宁省图书馆、辽宁省科技馆和辽宁省档案馆构成了新的文化中心,但地理位置较偏远,观众参观往返时间较长。在这样的条件下,辽博会吸引什么样的观众前来参观?他们有什么样的需求?对辽博现有展览内容、展览方式、安全服务等方面是否满意?观众喜欢什么样的展览或讲座?他们需要什么类型和价位的纪念品?怀着一系列疑问,为了给辽博各项工作有效的开展提供依据和指导,笔者精心设计了一组问题,以调查问卷的形式于2016年9月-12月在展厅内开展了调查。
此外,为了克服问卷调查形式单一的缺点,辽博工作人员还在展厅内与观众进行面对面的访谈,深入了解观众需求;与活跃在一线讲解的辽博志愿者深入交流,更多的掌握观众信息。
4个月的问卷调查与访谈,我们掌握了丰富的第一手资料,使调查工作更加符合客观实际,并在此基础上深入分析。本次调查共发放调查问卷1650份,有效问卷1620份,现将调查结果分析如下:
一、观众的自然情况及其相关分析
男性观众和女性观众的比例分别为48%和52%,男女比例相差不大。
从年龄分布上看,26-35岁占33%,18-25岁占25%,这两个年龄段的观众是参观的主要群体。36-45岁占15%;56岁以上占12%;46-55岁占9%;18岁以下占6%。不同年龄的人在社会所处的地位不同,到博物馆的参观需求也不同。
从教育水平上看,高中以上文化程度的观众占89%,大专以上文化程度的观众占78%,其中,本科学历的观众人数最多,占47%。综合考虑辽博主要观众群体的年龄和学历水平,他们大部分处于青年期到成年初期,身心成熟,学历水平较高,大学毕业刚步入社会不久,生活空间扩大,正是事业的起步、发展阶段,对知识的理解和接受能力强,对新知识、新事物有极大的兴趣,需要成就感,希望被肯定。同时,他们宣扬个性,注重个人兴趣和生活体验,情绪化程度较高,不愿意被排斥。
观众的年龄和文化程度很大程度上影响着观众的参观动机。调查中发现,观众到辽博参观的主要原因中,个人学习和体验高达62%,有感兴趣的展览占33%,假日休闲占25%,满足好奇心占18%。辽博在陈列展览时,应更多考虑18-35岁这个年龄段观众群体的特点及参观需求,把握展览的信息输出尺度,维系并吸引更多的观众到博物馆参观。
调查显示,观众到辽博是为了教育子女明显低于预期比例,仅占12%。说明大部分人还没有把辽博作为子女学习、教育的重要场所。但我们也注意到在沈阳市2016年小学生期末考试中,有一道课外题就是与辽博文物相关的知识,只有到辽博参观过或曾经阅读此类书籍的学生才能正确回答。在以考试为风向标的当今社会,此举无疑会让更多的父母选择带孩子到博物馆参观。其次,沈阳市教委也很注重发挥博物馆、科技馆、图书馆等文化场所的功能,他们号召学生在在寒假和暑假时到博物馆参观,很多家长为了完成作业而专程带孩子参观辽博。浑南新区教委与辽博建立了共建关系,尝试在展厅内开展“第二课堂”活动。再次,辽博志愿者自2011年开展了“走近历史――辽博志愿者进校园活动”,原创了歌曲《神奇博物馆》,将展览和文物知识送进了沈阳市众多大中小学,讲解文物,宣传辽博,他们也会引领父母走进辽博。最后,辽博搬迁新馆后,针对3-15岁儿童开展了丰富多采的手工活动,吸引了很多家庭走进辽博。相信随着社会对博物馆的认识和了解不断增加,辽博开展各类社会教育活动的辐射面和影响力不断扩大,越来越多的人会意识到博物馆教育功能的重要性,进而自发的走进辽博。
观众所从事的职业中,学生比例最高,占25%;其次是政府及事业单位工作人员,占22%;商业/金融/服务业占19%;自由职业者和离退休人员各占11%。从月收入上看,3001元-5000元占33%,1000-3000元占32%,1000元以下占25%。学生月收入低于1000元,但他们有较多的空余时间到博物馆参观。政府及失业单位工作人T和商业/金融/服务业从业者工作较稳定,属于中等收入水平,他们有很高的社会地位,较多的自由时间支配,更愿意选择到博物馆这样高雅的艺术场所休闲娱乐。
观众的职业、收入水平、年龄和学历会直接影响他们购买纪念品的数量。调查显示,偶尔购买纪念品的观众占51%,不购买纪念品的观众占41%,经常购买的观众占8%。偶尔购买和经常购买的观众都是辽博纪念品销售的目标群体,共占59%。
博物馆纪念品的类型和价格影响着观众的购买欲。访谈中,大部分观众尤其是热爱博物馆的忠实观众表示,他们参观博物馆后很喜欢购买一些具有本馆特色的小纪念品参观留念,例如书签、冰箱贴、钥匙扣、胸章等,这类商品价格低廉,特色鲜明,又彰显较高的品味。既可自行使用,又能作为旅游礼物馈赠亲友。调查显示,观众购买纪念品的价位中,11-30元占32%,31-50元占30%,10元以下占19%,51-100元仅占15%。辽博在制作纪念品时应更多侧重以上几个价位段,既可以提高辽博的销售量,又能满足观众的消费需求。
二、观众的居住地
调查显示,沈阳观众是辽博参观的主要群体,占67%。辽宁省内其他地区的观众占20%,其他省市仅占13%,国外观众仅有1%。从社会大环境来说,相对于北京、上海、西安、广州等城市,沈阳位于中国北部,旅游业不发达,文化氛围较差,辽宁省的各类旅游机构对辽博宣传较少。另一方面,辽博目前正处于试开馆,二楼和三楼正在装修,馆藏精品出于安全等原因并未展出,对其他省市的观众吸引力较低。但随着辽博全面开馆,展览类型不断丰富,宣传力度的加大,省内外观众都会明显增加。
三、媒体宣传
古人云:“酒香不怕巷子深。”但在信息时代,各种信息爆炸般冲击着人们的视觉神经、听觉神经。节假日,人们有更多的娱乐休闲场所可供选择。博物馆如何在这样的情况下发挥作用,吸引人们走进来,宣传工作至关重要。宣传的方式、途径和力度影响着观众的人数。调查显示,38%的观众因为亲朋的推荐而来到辽博,这个数字是对辽博各项工作的充分肯定。观众只有觉得辽博非常好才会推荐给家人和朋友。在2次以上来博物馆参观的主要原因中,陪同亲友比例达到26%,名列第二。
互联网是人们获得信息的主要渠道。外出前,大家通常会通过网络了解目的地。调查显示,25%的观众就是通过互联网了解辽博的,因此,要注重辽博官方网站建设,及时更新、预告,方便广大观众掌握辽博动态。访谈中,有的观众表示自己专程前来参观碑志展厅,却发现展厅临时关闭,很是遗憾。如果之前得知此消息,自己会更改行程,推迟到辽博的计划。此类信息应在网站上及时告知观众,避免此类现象发生。
微信是新兴的聊天宠儿,它迅速融入人们的生活。观众如何知道博物馆?数据显示,微信与电视各占13%,而传统的报刊杂志仅占3%,微博占5%,旅行社推荐占3%。
在宣传方面,无论何种宣传媒介,辽博都应积极采用,构建全方位、立体化的宣传网络,不断增加辽博的曝光率和影响力。实践证明,展览的观众人数与宣传力度成正比。
四、交通情况
辽博新馆位于沈阳市浑南新区智慧三街157号,交通很不方便。地铁下车后仍需换乘轻轨或公交车。轻轨1号线或3号线下车后以中年人速度仍然需要步行至少20分钟,且轻轨车隔时间为30分钟-15分钟。公交车128、130、100、108、198等公交车在辽博附近有站点,相对较近,下车后步行5分钟左右到达馆内。但除了128车隔基本为10分钟一趟,其余几辆公交车车隔为20-30分钟,时间较长。因此,条件较好的家庭会选择私家车,每逢节假日,辽博周围停车位通常爆满。
在调查中,观众从家到博物馆的时间,1小时以内占10%,通常此类观众榫幼诔ぐ椎厍、地铁附近,或乘坐私家车、出租车前来。1-2小时占48%,此类观众居住地距离很远,但通常能就近坐上公交车或者地铁、轻轨等。还有19%的观众需要2小时以上才能到辽博,往返时间多达4小时以上。访谈中,许多观众希望辽博能与相关部分联系,建议增加公交车量。
我们相信随着辽博周边配套设施不断完善,交通环境也会进一步改善。另一方面,交通的不便也让辽博的观众更加纯粹。90%的观众为辽博专程而来,10%的观众是顺路经过。第一次因为好奇,第二次以上便是因为热爱。而辽博需要做的就是增强自身吸引力,让观众将好奇转为热爱,将热爱转化为持续的关注。
观众到辽博的方式中,独自参观占55%,亲友结伴占28%,单位组织占15%,跟随旅行团占3%。
五、观众到博物馆参观的次数及原因
调查中,58%的观众第一次到辽博参观,2次以上到辽博参观的占42%。而观众2次以上来辽博主要原因是临时展览吸引人,占36%。辽博每年都会引进若干重要展览,每次临时展览开始时都会通过媒体大量宣传,吸引了大量新观众。当他们欣赏展览并且满意后,就会成为辽博的宣传员,主动向亲朋好友推荐辽博的展览,26%的观众因陪同亲友再次前来。13%的观众因工作需要多次来辽博,他们更多的是从事博物馆或设计相关工作。5%的观众因为上级组织安排,3%的观众是因为旅行社固定路线,17%的观众因为其他原因多次来辽博参观。
六、观众参观辽博的主要原因
调查显示,62%观众到辽博参观是因为注重个人学习和体验,他们享受博物馆的文化氛围,希望通过博物馆来丰富自己的知识。33%的观众因为有感兴趣的展览,25%的观众因为假日休闲,18%的观众是为了满足好奇心,这部分观众大多是第一次来辽博。教育子女仅仅占12%。观众的参观动机决定了辽博的展览类型、陈列方式和社会教育活动种类等。引进观众喜闻乐见的展览,无论展览内容,还是展览形式,都应侧重增加知识量,营造良好的文化氛围。配合专业讲解和社会教育活动就能满足绝大部分观众的参观需求,这也是辽博未来工作的努力方向。
七、讲解服务及满意度
文物是静止的,讲解会让文物生动起来。调查显示,48%的观众需要讲解,25%的观众表示根据展览内容、时间而定,只有26%的观众明确表示不需要讲解。访谈中了解到这部分观众文化水平很高,对展品有深入了解,他们到辽博更多的是看实物。
在讲解方式中,观众对专业讲解员的期待最高,占61%。他们说专业讲解员是辽博的正式职工,可信性更强,知识性、准确性更高。26%的观众喜欢志愿者讲解。其中,一部分是辽博志愿者的粉丝,多次聆听,非常喜欢志愿者的讲解方式。另一部分因辽博志愿者讲解是免费的而选择。14%的人选择语音导览器。
调查中,53%的观众聆听了讲解。其中,聆听专业讲解员占37%,聆听辽博志愿者占45%,聆听语音导览器占11%,导游占2%,其他占5%。观众对讲解的满意程度如下表:
说明:本文中数据四舍五入取整数,部分数据不足1%,为了体现准确性取了小数点后1位。
从表中我们可以知道,观众对辽博的讲解满意度是非常高的。
八 、观众对辽博及购买纪念品的态度
86%的观众愿意到博物馆参观,13%的人表示展览吸引人时就会到辽博参观,明确表示不愿意到辽博参观的仅占0.1%。
在博物馆停留1-3小时的观众达到71%,根据观众停留时间以及辽博现有展厅数量推断,这部分观众应该是聆听了讲解,参观了大多数的展览。而停留3小时以上的观众占14%,他们是辽博的忠实观众,他们在这里已经不仅仅是单纯的观看,而是出于对文物的热爱。参观1小时以下的观众占14%,他们大部分因好奇或顺路而来,对博物馆不感兴趣,也有的人因为赶时间无法停留太长时间。
在辽博众多展览中,观众最感兴趣的是“明清瓷器精品展”,占42%;第二是“明清玉器精品展”,占31%;第三是“中国古代碑志展”占17%;第四是其他展览,占10%。近些年,瓷器爱好者与日俱增,瓷器展厅位置佳,光线足,展品精美,深受观众青睐。相对而言,“中国古代碑志展”虽然距离入口很近,但大部分观众认为墓碑是与死人相关的物品,不吉利。入口处光线又较暗,带小孩子的观众或女性一般不愿进入。相对来说,“明清玉器精品展”虽然位置较远,但展品精美,寓意吉祥,玉文化又源远流长,深受观众喜爱。通常来说,玉器展厅的观众要比瓷器晚30分钟左右,这也和观众入馆后的参观顺序大致符合。除了基本陈列展览外,辽博每年还举办了大量临时展览,数量较多,分散了观众,因此百分比较低。
观众到辽博参观印象最深的是什么呢?实物展品占75%,陈列设计占54%,高科技展示手段和讲解内容分别占19%,可参与的娱乐设施占15%,参与活动占6%,什么都没记住占1%,其他占3%。由此可见,对于辽博来说,藏品佳、陈列设计好是吸引观众的利器,配合高科技的展示手段和丰富的讲解以及娱乐设施,展览就一定会取得成功。
2016年,辽博虽然是试开馆且只开放一楼,但我们欣慰的看到,观众参观后,93%的人认为达到了期望要求甚至高于期望;6%的观众稍有失望;只有0.6%的人认为非常失望。下图是观众对辽博的期望与感受程度表:
观众对辽宁省博物馆的期望与感受程度
“观众的期望程度”是观众在参观之前对辽宁省博物馆的期望程度。“参观后的满意程度”是您在参^辽宁省博物馆后,内心的实际感受程度。“5”是期望或满意程度最高,“1”是期望或满意程度最低。
从表中我们可以了解到,观众对辽博的各项设施的满意度都有了很大提高。58%的观众表示辽博各项工作非常好,37%的观众认为比较好,5%的观众认为一般,仅有1%的观众认为工作不好,有待加强。
观众是否会再次参观辽博呢?17%的观众表示会经常来,49%的观众表示愿意;32%的观众表示如果遇到感兴趣的展览会再来。调查中,98%的观众会向亲朋好友推荐辽博。只有2%的观众明确表示不会再来。
九、观众的建议和参观需求
34%的观众认为该采用更多的陈列展览方式和手段;33%的观众认为要丰富展览类型;26%的观众提出应该加大宣传教育的力度,提供更多的讲解服务;20%的观众认为要继续提高工作人员的服务意识;16%的观众更加注重旅游纪念品和博物馆资料;16%的观众认为应该创造更好的参观环境和配套设施;5%的观众认为应该加强安全保卫工作。
辽博讲堂自开办以来,深受广大观众欢迎。那么观众希望辽博举办哪些类型的讲座呢?文物鉴赏类和历史类分别占了44%,考古类占38%,民俗类占31%,其他杂项占3%。辽博应参考这些数据,举办讲座。
在举办展览方面,62%的观众喜欢中国古典文化展览,44%的观众喜欢地方特色展览。由此可见,具有中国特色和辽宁地域特色的展览是观众的最爱。35%的观众希望能引进国外古典文化展览,21%的观众希望能看到更多的现代艺术展览。目前,由于展览空间有限,展览数量和类型都受到很大限制。在辽博二楼、三楼开始展览后,辽博将有更多的空间,会更好的满足观众的展览需求。
观众喜欢什么样的方式增加对展品的了解呢?50%的观众选择了模型和仿真品,他们更能满足观众的好奇心,可以适度碰触,增加对展品的认识和了解。45%的观众认为应该增加图片。39%的观众喜欢实体操作。事实证明,亲身经历的事情总是会给人留下难以磨灭的印象。35%的观众认为通过文字增加对文物的理解。29%的观众倾向于互动媒体,22%的观众更希望能参与到展品的制作过程。
以上是辽博2016年观众问卷调查分析报告,不足之处还望见谅。希望本文能促进辽博更好地举办展览,开展各项社会教育活动,充分发挥博物馆的教育功能,增强辽博的吸引力,让更多的人走进博物馆,爱上博物馆。
参考文献:
[1]成Z瑭.平遥县两类博物馆1999年观众调查报告[J].博物馆研究,2001,(04).
[2]王娟.我国博物馆观众初步研究――以数据分析为基础[D].吉林:吉林大学,2005.
一、调查背景
本次调查旨在养成学生文明礼仪规范,营造和谐文明的校园氛围。这个调查的目的是希望了解同学们的行为习惯基本情况,然后我将对调查结果进行分析并得出结论。
二、调查目的
通过调查,了解学生行为习惯情况,为以后的引导提供合理的数据分析。
三、调查方法
调查问卷
四、调查过程
本次调查发放问卷的对象是五二全班学生,发放问卷的30份,分两次发放,回收30份,有效数量为30份,回收比率100%。
五、数据汇总
2.学习习惯优秀38%良好53%一般7%不良2%
3.道德品质优秀64%良好35.4%一般0.6%不良0%
4.劳动习惯优秀36%良好53.5%一般9.5%不良1%
5.卫生习惯优秀48.3%良好25.9%一般20.8%不良5%
六、结论
1.学生规则意识的自主构建日趋成熟。学生所处的人际关系环境有待改善。
2.影响学生规则习惯有效形成的情绪因素占主导。
3.学生规则意识、规则情感和规则意志等心理品质的深度生成。因而在培养学生规则意识与良好习惯工作中时常出现令教师非常尴尬同时也是非常困惑的局面。
4.学生遵守规则的行为呈现出被迫性特征,即便在遵守规则有一定自觉性的同学身上,也因为有时某种关系环境的偶尔“失和”,出现令人匪夷所思的违反规则行为问题
5.由于受到各种情绪障碍的困扰,有近6%的学生出现了行为的偏差,概括表现为“攻击性行为、任性、自私、孤僻、注意力分散、意志薄弱”等不良的心理倾向,他们规则意识非常淡薄,非规则性行为时有发生,对学生规则意识与良好行为习惯的培养产生着不利影响,成为学校德育教育有效性、针对性和整体质量进一步提升的瓶颈。
6.以上调查分析反应,大多数学生都存在着这样,那样的坏习惯,高年级学生自私,散慢,自理和自控能力差的形状令人堪忧。
二O一二年三月
【关键词】睡眠时间;护士;睡眠质量
【中图分类号】R724.16 【文献标识码】A 【文章编号】1004―7484(2013)10―0847―02
1 调查试卷内容:
2 本次调查情况分析如下:
2.1调查人群的范围分布广泛,从刚工作的护士到即将退休的护士都有。但以中青年护士占大多数。
2.2工作时间的范围覆盖了所有人群,工作10年以下护士占大多数,这一人群主要是青年护士。
2.3工作岗位以病房护士为首,占42.9%,急诊14.3%,这两个岗位需要24小时观察和处理病人的病情,是压力较大的部门。
2.4夜间睡眠时间以6小时和7小时最多,各占45.2%。7小时的睡眠是比较理想的睡眠时间。
2.5小时的睡眠是不太够的,会让人在白天轻微犯困。5小时以下睡眠时间占2.3%,尽管比例很小,但会严重影响健康。
2.6入睡时间,有52.3%的人在11点入睡,12点以后比例为16.7%,这两个睡觉时间太晚了,入睡时间的推迟往往导致入睡困难,进而影响睡眠。
2.7有30.9%的人每周三到四次夜里起床,有4.8%的人夜里起床每周五次以上,睡眠明显受到影响。
2.8有33.3%的人每周三到四次入睡前看电视,有47.6%的人每周五次以上入睡前看电视。入睡前不应让大脑处于兴奋状态。应处于平静的状态。
2.9有28.6%的人认为考试对自己睡眠影响大,有33.3%的人认为考试每次都影响自己睡眠。(护士需经常进行三基本考核,80分为及格分。必须将整本书背下来。否则不易及格。月底还有各项考核。考试成绩公之于众。成绩不佳者会被批评。)
2.10有19.0%的人认为工作对睡眠影响大,有11.9%的人认为工作上的烦恼每次都影响了睡眠。大多数其他护士这方面困扰不多。
2.11有19.0%的人每周三到四次需要闹钟才能起床,有61.9%的人每周五次以上需要闹钟起床。最好的状态早睡早起,睡到自然醒。闹钟只能作为备用。闹钟突然响起,会对心脏造成刺激。
2.12有52.3%的人认为自己睡眠不太够,21.4%的人认为睡眠不够。睡眠不足的问题已经普遍存在。
2.13有78.6%的人从不使用安眠药物。只有7.1%的人每周数次使用安眠药物。护士这一群体对安眠药物的精神依赖性非常清楚,轻易不会使用。所以这部分使用安眠药物的人群可以认为存在睡眠障碍。
2.14有50%的人认为睡前喝牛奶有助睡眠,还有50%的人认为睡前喝牛奶对睡眠没有帮助。喝牛奶可以安神,但作用无特异性。效果一般。
2.15睡不着的时候有47.6%的人选择看电视,有50%的人选择胡思乱想,有2.3%的人选择吃东西。胡思乱想是最不可取的。找些事情做,让心情平静下来是最好的。
2.16有85.7%的人从不会因为失眠而去看医生。由表格分析,大多数人的睡眠并不是太好。但大多数人不会去看医生,寻求外界的帮助。
2.17有7.1%的人会一月数次因失眠影响生活。有11.9%的人会一周数次因失眠影响生活。即使是有医学背景的护士,也存在失眠的困扰。影响生活的同时,也会影响工作。
2.18泡脚,泡澡,按摩,听音乐,都可以让神经,肌肉放松,缓解疲劳,带来愉悦的情绪,忘却烦恼。都有效果。以泡脚(33.3%)泡澡(33.3%)选择人群最多。这两者还促进了血液循环,加速新陈代谢,起到排出毒素的效果。
2.19只有9.5%的人认为与工作伙伴关系一般。护士是一个既分工又协作的群体。良好的工作氛围对开展各项工作有帮助。
2.20只有2.3%的人认为与家人关系一般。家庭是坚强后盾。能在遇到困难时提供帮助。
2.21失眠人群就医看的首选是心理门诊(40.4%),然后是中医科(30.9%),其他的(23.8%),神经内科(7.1),就医途径广泛,选择多样。说明引起失眠的原因也是多样的。
3 结论分析:
现代人生活节奏加快,加班多,因工作需要,许多人的工作为两班倒,三班倒,生活不规律。在医院工作的护士,更是经常倒夜班的代表。护士在医院属于临床一线,承担大量繁重而琐碎的工作。发药,打针,操作,都要一丝不苟完成。护士不论是上白班,还是中夜班,都需要有良好的精力来应对各种突发事件。睡眠能使人恢复体力,精力,是工作质量的保证。
本次调查以青年护士居多。青年人应该是睡眠质量较高的人群。但是调查下来睡眠质量不容乐观。晚睡的人群占大多数。除了因三班倒导致的生物钟紊乱,年轻人的夜生活普遍丰富多彩。晚上去唱歌,喝酒,睡觉前玩手机,看电视,都会使大脑处于兴奋状态而推迟入睡。考试带来的压力,工作的影响,对入睡的影响也是比较大的。夜间11点到凌晨3点是身体修复的最佳时机。在10点睡觉是一个比较好的时间。因为10点入睡,需要一段时间才能达到深睡眠。
人有三分之一的时间是在睡眠中度过的。睡眠不佳会导致一系列的疾病。长期失眠会使血压升高,心脏不适,诱发心肌炎。记忆力减退,容易疲劳。免疫力下降,性格暴躁易怒,具有攻击性。失眠时机体处于焦虑的状态,影响身体内分泌。比如血糖升高,皮肤干燥,月经失调。消化功能减退。对睡眠的不重视,失眠后不及时就医,时间久远会带来一系列问题。需要引起每个人的警惕。
青年是祖国的未来,青年护士是医院的未来。让我们来重视她们的健康,关爱她们的睡眠。
4建议:
4.1定期组织睡眠知识讲座,组织学习,更新观念。
4.2关怀同事,互相帮助,建立好的科室氛围。
4.3考试和工作的压力不要带回家,回家后尽量不提及工作上的事情。把烦恼留在家外。
关键词:农户理财 理财产品 对策建议
一、基本情况分析
为保证问卷的可信度和代表性,在做问卷设计和调研过程中采取了以下控制措施。在样本选择时,选择乌鲁木齐县3个具有代表性的村镇(安宁渠镇人口总数为23224人、水西沟镇人口总数为15876人和甘沟乡总人口数为7516人)作为主要调研对象。其中,调研对象中52.7%为男性,47.3%为女性。家庭年收入在10000―30000元之间的,占样本总量的83.2%。本次调研以年龄在20-60岁之间的为主,调研对象的平均年龄为40.3岁。
本次调研深入农户家中,考虑到农户文化水平比较低,因此有的问卷是调查者通过问答的方式根据农民自身的情况如实填写的,还有些问卷由被调查者直接填写。这种面对面填写、当回收问卷的调查方法,保证了问卷调查的真实性、有效性,而且也保证了问卷的回收率,本次共发放问卷200份,回收的有效问卷为176分,问卷的有效率为88%。问卷回收后,对其进行了整理和分析。
二、调查结果分析
(1)乌鲁木齐县农户收入状况分析
由调查结果得知,乌鲁木齐县农户家庭年收入在10000元以下的占13.6%,收入在10000-20000元之间的农户占31.8%,收入在20000-30000元之间的农户占34.7%,年收入在30000元以上的农户占19.9%。乌鲁木齐县农户家庭主要收入来源主要是依靠务农,有48%左右的农民家庭要外出打工,乌鲁木齐县农户中有21.7%的人除了务农外,在农闲的时候靠“农家乐”、“牧家乐”来增加他们的收入。
(2)乌鲁木齐县农户理财素质分析
本问卷针对不同收入层次的乌鲁木齐县农户对“理财”一词的认识,进行了调查。调查结果显示,不同收入阶层的农户对“理财”的认识不同。
表1 乌鲁木齐县不同收入层次农户对理财的理解
由表1中的数据可知,乌鲁木齐县农户对“理财”的认知程度,了解“理财”的农户随着收入的增加而增加,没听过“理财”一词的农户随着收入的增加在减少。总之,随着收入的增长,乌鲁木齐县农户对理财的认识不断提高,以满足农户们资产保值、增值的目标。
(3)乌鲁木齐县农户理财产品分析
调查结果显示乌鲁木齐县农民目前选择的理财产品主要有储蓄、房产、养老保险、民间借贷、基金。具体见图1
图1 乌鲁木齐县农户理财产品选择情况
1. 储蓄
调查结果显示,乌鲁木齐县农户选择储蓄的比例最高,有98.3%的农户选择了储蓄,选择储蓄是因为农户收入不高,储蓄被认为是最安全稳定,最有保障的理财工具,因此储蓄受到了人们的青睐。
养老保险
调查结果显示,乌鲁木齐县农户对养老保险的投资比重为85.5%。市场竞争日益激烈,子女的负担越来越重,在赡养父母方面变得心有余而力不足,怎么样才能不增添子女的经济负担,收到了农民的关注,这是农户们选择养老保险最主要的原因,为自己的晚年提早做好规划。
民间借贷
调查结果显示,乌鲁木齐县农户中有19.3%选择了民间借贷。民间借贷是农民理财有的理财方式,广泛存在于农村地区,由于农户收入水平不均衡,农户有的资金紧缺,有的农户手中闲散资金多,而当农户自己的资金不能满足生活和生产需要时,民间借贷就起着这种调节作用。民间借贷的利率是银行规定利率的四倍,远远高于银行利率,因此在农村受到农民的广泛喜爱。
基金
调查数据显示,乌鲁木齐县农户选择基金的比重为15.3%,选择基金的农户受教育程度都在大专以上,年收入是在30000元以上的农户,这样的农户有一定的文化知识水平,其次他们的收入高,有能力去承受基金这种高风险高收益的理财产品。
房产
调查数据显示,乌鲁木齐县农户中选择房产的占9.1%,据调查农户们主要是在市区买了房产,他们买房子的主要目的是为了方便孩子以后上学,同时投资房产来实现资金的保值、升值。
综上所述,乌鲁木齐县农户理财产品的选择比较单一,对于购买国债、期货、股票等理财产品几乎无人问津,这可能是受相关知识和经验的限制,同时农村也没有发达的证券交易市场。农户对于高风险高收益的理财产品选择量,相对于低风险低收益的理财产品选择量较少,选择储蓄的农户是选择基金农户的6.4倍。
三、对策建议
(1)增加农户收入
一个家庭的收入水平决定了他选择理财的途径和理财产品的种类。近年来,随着国家各项关于“三农”政策的落实,农村经济迅速发展,农民的收入水平有了大幅的提高。但是相对于城镇居民来讲,农民收入水平总体还是偏低。提高乌鲁木齐县农民的收入,首先,政府应该帮扶一批“农家乐、牧家乐”示范户,让他们先富起来,以“农家乐、牧家乐”促增收,以增收促养殖,以养殖促旅游。其次,做好农村劳动力转移工作,乌鲁木齐县政府应积极探索“订单”、“定向”等培训方式,加强培训与用工单位和就业市场的挂钩,以需求定培训,以输出带培训。并且可以依托水西沟镇东梁村刺绣基地,加大力度建设乌鲁木齐县集民族绣品生产、旅游参观购物、民族刺绣培训的示范基地,以此来实现乌鲁木齐县农民增收的目的。
(2)增强农户理财意识
农民要掌握一些理财方面的专业知识,提高自己的理财能力,通过各种媒介如第三方理财投资咨询机构不断吸收各种理财产品的新知识,随着金融市场的不断发展而不断的提高自身的金融知识,积极参加各种专业知识的培训,在不断扩充自身文化素质的同时也提高自身理财能力,能为自身和家庭创造更多的财富,实现理财目标。
(3)拓宽农户理财渠道
从乌鲁木齐县农户理财产品的种类来看,农户选择的理财产品种类比较少,对于高风险高收益的理财产品几乎无人问津。乌鲁木齐县的金融机构主要是农村信用社和中国农业银行,建议乌鲁木齐县金融机构,应该根据客户的金融需求进行归类,把乌鲁木齐县的农民群体再细分为不同的类型,并以此为基础设计相应的理财服务和投资组合。
参考文献:
[1]步淑段,刘淑艳.农民家庭理财现状问卷调查分析[J].西北农林科技大学学报,2006,9(6)
关键词:财富管理中心;私人财富;财富管理机构
中图分类号:F832.2 文献标识码:A 文章编号:1003-9031(2012)11-0041-03 DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2012.11.09
一、引言
我国经济持续增长为财富管理提供了宏观保障,居民收入的稳定增加为财富管理提供了物质基础,而人口老龄化成为财富管理的现实需求[1]。作为改革的先行区和示范区,深圳提出建设财富管理中心。为此,调查深圳的私人财富情况,共发放问卷400份,回收353份,有效问卷317份。涉及24家金融机构,覆盖银行、证券、基金和信托。银行有6家,分别是工商银行、建设银行、中国银行、招商银行、汇丰银行、渣打银行。证券公司有8家,分别是中信证券、招商证券、国信证券、安信证券、中投证券、第一创业、平安证券、华泰联合证券。基金公司有8家,分别是招商基金、南方基金、鹏华基金、宝盈基金、大成基金、博时基金、景顺基金、长盛基金。信托公司有2家,分别是平安信托和华润信托。
二、深圳私人财富人群的基本特征
(一)性别与年龄
深圳私人财富拥有人士中,男性占56.3%,女性占43.7%,男性比例比女性比例高12.6%。以出生年龄阶段来看,1960—1970年间出生的人群占比较高,为42.5%;其次是1970—1980年间出生的人群,占32.2%;而1950—1960年间出生的人群占比较少,为11.5%;占比最低的是1950年前出生和1980年后出生的人群,同为6.9%(见图1)。
(二)学历与职业
从学历来看,深圳私人财富拥有人士的学历水平普遍较高,本科学历占比56.3%,其次是硕士学历占比23%。专科只占13.8%,而专科及以下仅占6.9%。而从私人财富拥有人士的职业类型来看,企业主占比最高,为36.8%,其次是高层经理人占28.7%,一般职员占18.4%,自营人士占8%,合伙人占5.7%,公务员或事业编制人群最低,仅有2.4%。
(三)年收入与个人资产规模
从私人年收入来看,200~600万元的私人财富人士较多,占比28.7%,而20~50万元和50~100万元的财富人士同为18.4%,100~200万元的占14.9%,20万元及以下的人士占11.5%,600万元以上的仅占8%。从个人资产规模来看,1~5千万元的私人财富人士占比最高,达41.5%;其次是100~1000万元的占比较高,为29.9%;5千万至1亿元的财富人士占比19.5%;100万以下和1亿元以上的占比均较低,前者为5.7%,后者仅占3.4%。
三、深圳私人财富来源与分布
(一)财富的主要来源
私人财富人士的多重财富来源中,主要来源于工资或企业分红的占比44.3%,来源于企业的占比34.1%,房地产投资的占19.3%,股市投资的占15.9%,夫妻共有财产占11.4%,其他方面仅占4.5%,财产继承仅有2.3%,自由职业不足1.1%(图2)。
(二)境外资产
从拥有境外资产的广度来看,仅32.3%的私人财富人士拥有境外资产,但境外资产在其总资产中的深度有所不同。绝大部分境外资产占总资产比例在20%以下,这部分人群占51.4%;总资产中境外资产占比在20%~40%之间的人群相当可观,占37.2%;仅有11.4%的人群其境外资产占总资产比例在40%~60%之间。
对于拥有境外资产的私人财富人士而言,其投资类型也多种多样。拥有股票的人群占23%,投资房地产的人群有14.9%,9.2%的人拥有债券,6.9%的人拥有金融衍生品,5.7%的人拥有实业,其它类型资产拥有人群仅占1.1%。这些拥有境外私人财富的人群中,其资产主要分布区域以香港为主,占比23%;其次资产主要分布在中国大陆,占19.5%;亚洲其他区域占4.6%;北美和欧洲均占3.4%,世界其它区域占2.3%。
(三)私人收藏
从深圳私人财富的多重收藏情况来看,46%的私人财富拥有者对收藏没有兴趣,51.7%的人没有任何收藏,说明部分对收藏感兴趣的人也没有任何收藏。26.4%的人对艺术品收藏感兴趣,但仅有18.4%的人具有艺术品收藏,16.1%的人对古董收藏感兴趣,而只有12.6%的人选择古董作为收藏品。对于奢侈品,24.1%的人感兴趣,而收藏的比例为23%。由此可见,对相应收藏品有兴趣的私人财富拥有者比例高于其实际收藏比例,并且收藏品对大部分私人财富拥有者吸引力不大。从收藏品价值来看,64.7%的私人财富拥有者的收藏品价值低于100万元,34.1%的私人收藏价格在100~1000万元之间,而仅仅1.2%的私人收藏品价值在1000~5000万元。这些一定程度上反映出深圳的收藏品市场相对于金融市场而言,还不够发达。
四、深圳私人财富的管理需求
(一)财富管理目标与家人中选择
深圳的私人财富管理的多重目标主要体现在三个方面,分别是保值、增值和传承。其中54%的财富人士选择资产增值作为自己的主要财富管理目标,46%的财富人士选择资产保值作为自己的主要财富管理目标,部分私人财富人士将资产保值和增值共同作为自己的财富管理目标,4.6%的财富人士将财富的传承作为主要目标。对于私人财富人士的家人,32.2%的财富人士无亲人选择私人理财服务,47.1%的配偶、13.8%的兄弟姐妹、10.3%的父母、10.3%的其他亲人、8%的配偶和1.1%的岳父母会选择私人理财服务。
(二)风险偏好与理财方式
从私人财富人士的多重风险偏好类型来看,46%的人为中等风险收益偏好者,愿意承受中等的风险获得中等收益;而低风险收益者占比为32.2%,比21.8%高风险收益者高出10.2%。对于多重的资产管理需求而言,60.9%的私人财富人士会选择稳健理财增值,40.2%的选择基金理财增值,仅2.3%的选择依靠储蓄增值,1.1%的选择保持现有规模。低风险保值的私人财富人士会选择依靠储蓄增值、稳健理财增值或保持现有资产规模,中等风险偏好的私人财富人士会选择稳健与积极理财两种方式,而高风险偏好的私人财富人士大都选择积极理财增值方式。
(三)理财需求与投资习惯
从私人财富人士的多重理财需求看来,65.5%的人认为专业知识和能力非常重要,57.5%的人认为投资产品机会介绍重要,41.4%的人需要投资产品的后续信息,36.8%的人需要资产配置的执行方案,32.2%的人需要投资活动信息并参与其中。私人财富人士的多重投资习惯中,62.1%的人依据以往经验并尽可能地利用足够数据信息进行投资,26.4%的人较多地依靠以往经验而较少利用数据信息,11.5%的人会根据当时市场变化迅速决定,仅2.3%的人有其他投资习惯。
(四)资产管理主体与建议来源
从资产管理的多重主体来看,74.7%的财富人士会自己或委托家人帮助打理,24.1%的人会选择理财师帮忙管理,而私人理财机构仅占16.1%。虽然绝大部分财富人士选择自己打理资产,但是有50.6%的人会听取理财师的建议,37.9%的人听取家人建议,29.9%的人会采纳工作上朋友的建议,12.6%的人选择听取共同兴趣朋友的建议,而会计师和律师的建议采取率均不足5%。
五、深圳私人财富管理机构的影响力
(一)私人财富管理机构的总体影响力
私人理财机构的各自影响力方面,78.2%的人了解私人银行提供的理财服务,41.4%的人了解证券公司提供的理财服务,了解基金公司理财服务的人士仅占19.5%,微高于18.4%的第三方理财服务,保险公司只占8%,其他类型公司仅1.1%。从了解私人理财的多重渠道来看,48.3%的财富人士有亲朋使用或受亲朋推荐,44.8%的人参加过机构的讲座等活动,18.4%的人通过媒体广告与报导了解,17.2%的人通过亲朋工作单位了解。
(二)对私人财富管理机构的认识
选择私人理财机构的多重因素中,58.6%的人选择服务完善有品位的理财机构,56.3%的人选择产品丰富收益好的机构,54%的人会选择名气大的机构,40.2%的人会选择理财顾问专业水平高的机构,29.9%的人会选择网点多的机构,19.5%的人选择理财顾问态度好的机构,12.6%的人选择手续费合理的机构,10.3%的人选择理财顾问提供易懂咨询的机构,6.9%的人选择方便购买海外产品的机构(见图4)。私人理财机构提供的多重价值中,79.3%的私人财富人士看重私人理财机构提供的合理理财规划,70.1%的人看重丰富的产品信息,64.4%的人看重私人理财机构的风险控制,54%的人看重交易通道,仅有10.3%的人看重理财讲座培训和高尔夫等会员活动。
六、结论
深圳私人财富人群具有三大特色:一是女性在该群体中具有一定的财富能量;二是60后和70后共同组成了私人财富人群的主力军;三是深圳私人财富群体具有较高的学历。
由职业与财富来源可以发现,一定程度体现出深圳私人财富人群处于创富型的财富积累阶段。私人财富人群的年收入分布相对比较均匀,个人资产规模呈现出橄榄型,资产主要分布在中国大陆和香港。拥有境外资产的私人财富人士,依然将绝大部分资产配置在境内,股票和房地产在境外资产中比较受青睐。在收藏方面,深圳的私人财富群体有待进一步开发。
深圳私人财富人士具有中低风险偏好,对于稳健和积极理财增值具有很强的心理认可程度。在投资习惯上,不仅依据以往经验,还会充分利用数据,对专业知识和能力、投资产品机会和投资产品后续信息的认可程度较高。但是在资产管理方面,尽管会听取理财师和朋友意见,但是通常都选择自己或家人管理。
对于私人理财机构的总体影响力程度,从高到低依次为私人银行、证券公司、基金公司、第三方理财、保险公司,多数私人财富人士通过亲朋推荐或者参加讲座等活动了解私人理财服务,他们认为合理的理财规划、风险控制和交易通道在私人理财服务中最具价值,通常会选择服务完善、产品丰富收益好与机构名气大的私人理财机构作为财富管理机构。
针灸疗法作为中医学的重要组成部分,在世界范围内广泛应用,据不完全统计,目前约有160多个国家接受了中医针灸疗法[1]。在针刺治疗中,常因操作手法不同,在同样疾病、同样穴位的针刺条件下,所产生的疗效具有很大的差异。因此,从古至今的针灸学者都非常重视针刺手法运用与研究,但目前临床对传统针刺手法的运用情况如何却鲜有文献报道。为此,笔者对传统针刺手法在临床中的运用情况作了抽样调查,以期为针灸临床及教学科研提供一定的参考。
1 资料与方法
1.1 调查内容
本研究作为“传统针灸方法及针刺手法临床运用情况的问卷调查”的一部分,共涉及问题15项,其中医师的基本信息9项,包括姓名、性别、年龄、工作年限、学历、职称、工作单位、联系电话、答卷日期;传统针刺手法的临床运用情况6项,包括进针法、进针后是否行针、何时行针、不行针的可能理由、经常使用的补泻手法、经常使用的行针辅助手法。姓名、年龄、工作年限、工作单位、联系电话需具体填写,性别、学历、职称从选项中选取对应项打“√”。传统针刺手法临床运用情况的6个问题,也采取从选项中选取对应项打“√”的方式进行。
1.2 调查方法
本研究采用抽样调查的方法,于2008年3-5月对北京地区的16家医院进行了问卷调查。
1.2.1 抽样单位标准
①2级以上公立综合医院或中医院针灸科或针灸门诊;②科室构成,医师不少于3人。
1.2.2 抽样方法
从北京地区373家公立医院的51个针灸科(均为二级以上医院,含针灸门诊)中按医院等级分层抽取16个样本,其中三级中医院、二级中医院、三级综合医院、二级综合医院各4家,分布于宣武、东城、西城、崇文、海淀、朝阳、丰台、顺义及昌平9个区县。
1.2.3 样本量大小计算
医生样本,估计总体使用率定位在0.5,准确度d=0.1,接受误差α=0.05,tα=1.96,代入公式n=(tα/d)2 P(1-P),计算n=96.04,故最少需要96名医师接受问卷调查;16个样本,平均每个样本至少需要6名医师接受调查。
1.2.4 抽样调查时间
第1周在医院进行协调,获得相关医院的调查许可,并与针灸科医师洽谈好调查时间。第2周发放调查表,约2周后收回,本研究抽样调查时间共3周。
1.2.5 调查问卷发放数量计算
拟按照最低80%应答率,至少需发放121份问卷,16个样本平均每个样本8份问卷。
1.3 统计学方法
使用Excell2003及SPSS11.0进行描述性统计分析:简单计数计算样本基本信息的数量及构成比(n,—x±s,%);简单计数计算传统针刺手法的临床使用情况及构成比(n,%),因所选的6个问题均为不定项选择,即医师可以根据实际情况单选或多选,为了便于统计,结合Excell2003中的“查找”功能中“高级查找”,通过选择“全字匹配”与否来显示某一问题中单选或合计中包含某一选项的计数结果,用二者差值显示多选的计数结果。
2 结果
共发放医师问卷135份,收回120份,剔出不合格问卷7份,共收回有效问卷113份,应答率83.7%。
2.1 医师的基本信息
接受调查的113名医师中男性48人(42.5%),女性65人(57.5%);年龄22~59岁,平均(38.14±9.27)岁,以中青年为主;工作年限平均(14.37±10.12)年,>30年的人数较少,为9人(8.0%),其余工作年限分布较为均匀;学历构成,大学本科和硕士研究生占主体,共92人(81.4%);职称构成,正高职称人数较少,为8人(7.1%),副高以下职称分布也较为均匀,分别为副主任医师25人(22.1%)、主治医师45人(39.8%)、住院医师31人(27.4%),有4人未填写,占3.5%。
2.2 传统针刺手法使用情况
2.2.1 进针法使用情况
进针法主要包括:单手进针法、指切进针法、挟持进针法、提捏进针法、舒张进针法、管针进针法,调查中发现在临床广泛使用的是单手进针法,只选择单手进针法的60人,占53.1%,多选中包含单手进针法的41人,占36.3%,合计101人,占89.45%;只选择指切进针法的6人,占5.3%;只选择挟持进针法的2人,占1.8%;其余提捏、舒张及管针进针法临床没有单独使用者。详见表1。表1 进针法的临床应用情况(略)
2.2.2 行针情况
毫针进针后,为了使患者产生针刺感应,或进一步调整针感的强弱,以及使针感向某一方向扩散、传导而采取的操作方法,称为“行针”。行针的时机能反映出医师对于气至、针刺补泻等概念的理解,传统针刺手法强调“调气”,在进针后要催气、守气、行气和进行补泻,这些都离不开行针。从问卷“进针后是否行针”这一问题来看,大部分医师选择了“是”,共82人,占72.6%;选择“看患者的耐受力决定是否行针”27人,占23.9%;同时选择“是”和“看患者的耐受力决定是否行针”两项者1人,占0.9%;选择不行针者1人,占0.9%;很少行针者2人,占1.8%。
调查中还发现,大部分医师只选择在“进针后即刻”行针,占67.3%;只选择在留针过程中行针的仅有10.6%;3项(进针后即刻、留针过程中、出针前)全选的仅有7.1%。这表明大部分医师只做到催气这个层面,对于行针手法也仅限于使患者获得针感,仅有少数医师重视调气的全过程。详见表2。表2 何时行针(略)
就“您不行针的可能理由是什么·”,本研究根据临床实际设计4个选项:A.怕患者因疼痛而放弃治疗;B.没有必要行针,行针手法没有临床意义;C.行针与否与收费无关;D.患者太多,没有时间行针。结果有16.8%医师选择“A”;34.5%的医师选择“D”;有36.3%的医师未选择任何选项;有2人未选但写了“因人而异”和“据病情需要而定”。绝大多数医师认为针刺手法是有临床意义的,只有2人在多项选择中选了“没有必要行针,行针手法没有临床意义”。只有2人认为“行针与否与收费无关”,绝大多数医师认为收费影响行针手法的使用。详见表3。表3 不行针的可能理由(略)
2.2.3 补泻手法使用情况
针刺的补泻手法由针刺的基本手法结合其他方法组合而成,掌握针刺补泻法,是针刺治病的关键。本研究选取常用针刺补泻法中的6种进行调查,包括提插、捻转、徐疾、迎随、呼吸、开阖。结果单独使用某种补泻手法的医师很有限,只有7.1%的医师(8人)选择单独使用提插、捻转补泻法,0.9%的医师(1人)选择单独使用迎随补泻法,其余徐疾、呼吸、开阖补泻法无单独使用者。多选中,包含提插选项的89人,占78.8%,合计97人,占85.8%;包含捻转选项的89人,占78.8%,合计97人,占85.8%;包含提插、捻转两项的88人,占77.9%,其中42.5%(48人)的医师只选择这2种补泻法;部分医师选择包含迎随补泻法的30人,占26.5%,合计31人,占27.4%。提示补泻手法中提插、捻转是临床的主要手法。详见表4。表4 补泻手法的临床应用情况(略)
2.2.4 辅助手法使用情况
针刺辅助手法是行针基本手法的补充,是为了促进针刺后得气和加强针刺感应的操作手法,临床常用的针刺辅助手法有:循法、弹法、刮法、摇法、飞法和震法。调查显示,临床单独使用某种行针辅助手法的医师很少,选择最多的为循法也只占8.0%;多项选择中,选择最多的为包含循法的42人,也只占37.2%,合计45.1%;其次为包含弹法的,合计为40人,占35.4%;再次包含刮法的,合计为28人,占24.8%。行针的辅助手法在临床使用率不高。详见表5。(略)
3 讨论
本研究所选取的4类医院为专业人才较为集中的医院,研究对象性别比例接近,从年龄、工作年限、学历、职称等综合因素来看,研究对象具有以下特征:以中青年为主,具有一定工作经验,本科及硕士研究生学历为主,各级职称分布均匀,因而能代表北京地区针灸从业人员的总体水平。
综合看来,临床医师大部分(89.4%)采用了单手进针法进针,其他进针方式很少使用;多数医师(67.3%)是在进针后即刻行针,但行针应当贯穿针刺的全过程;虽然就“进针后是否行针”这一问题,大部分医师选择了“是”,但进一步分析显示,补泻手法中多数(77.9%)以提插捻转为主,其他补泻法很少使用,行针的辅助手法中虽有一定比例的医师使用循法(45.1%)、弹法(35.4%)及刮法(24.8%),但使用率也不高,其余辅助手法也很少使用。不难看出,传统针刺手法在临床的使用种类在减少,使用率在减低,使用时间在缩短。这种状况应当引起相关部门和业内人士的关注;否则,长此以往,传统针刺手法面临消亡的危险!
就“您不行针的可能理由是什么·”这一问题的回答来分析,绝大多数医师认为针刺手法是有临床意义的,认为收费问题影响行针手法的使用,部分医师认为工作状况影响传统针刺手法的使用,少部分医师认为患者的接受程度影响针刺手法的使用,揭示出传统针刺手法在临床使用减少的部分客观因素。
而传统针刺手法本身存在的诸多问题,特别是补泻手法[2],如补泻手法与刺激量如何规范统一,补泻的效应如何明确衡量等等,这些也都影响传统针刺手法的临床使用。
本研究关于传统针刺手法使用频率的结果高于最近的相类似的调查研究[3],但反映出的问题是基本一致的,即传统针刺手法在临床的使用情况正在萎缩,需要进一步寻找原因,予以解决。其深层原因可能涉及价值评判(如收费问题)、继承与创新(如新技术与传统方法的问题)、宣传教育及公众认知(如何宣传的问题)、科研(如机理揭示及临床疗效评价)等方面,所以需要各方努力方能有所改观。
参考文献
[1] 石学敏,张春红.新世纪针灸学科面临的挑战和对策[J].天津中医药大学学报,2008,27(3):121-126.
关键词 专门用途英语 社会需求 问卷分析
中图分类号:H310.42 文献标识码:A
1用人单位招聘人才时的英语要求及考量依据
在用人单位在招聘人才时是否要求人才具备英语水平这个问题上,有19.6%的调查对象持肯定态度,认为英语水平是公司人才的一项必备技能;有21.6%的说不一定,但英语水平是公司选拔人才的重要参考依据;有38.2%的人说要看具体岗位而定;还有20.6%的表示公司对人才没有英语水平要求。
对于考量人才英语水平的主要依据,44.1%的用人单位是根据英语等级考试证书(如四级、六级考试等),2.9%的是根据其它英语水平证书(如剑桥商务英语、翻译资格证书等),35.4%的认为主要是根据与应聘岗位相关的专业英语知识,还有17.6%的用人单位看重基本的英语听说读写能力。
2对英语水平要求较高的岗位
对于哪些岗位对人才的英语水平要求较高这个问题,选择的面比较广,也比较散,具体见表1。
3对国际交流能力的期望
对于“用人单位对人才的国际交流能力有什么期望”这个问题,29.4%的调查对象选择能参与一般的生活接待交流,14.7%的人选择能基本胜任相关专业的口头翻译,5.9%的人员选择能基本胜任相关专业的笔头翻译,一半人员(50%)选择能基本胜任相关专业知识的口、笔头翻译。从这个调查可以看出,高校开设ESP课程的十分重要,用人单位都很重视跟专业相关的英语水平,而且很看重专业英语的口译能力。
4学校人才能力培养的重心
对于这个问题,29.4%的调查对象认为学校人才能力培养最重要的是专业技能和知识,超过一半(61.8%)的人认为是综合能力,有2.9%的认为是行业经验,有5.9%的认为是国际交流能力。从大半调查对象认可的综合能力可以看出,学校培养的人才应该是各方面综合能力强的复合型人才。
4.1最重要的英语技能
在听、说、读、写、译这几个方面,人才应该具备的最重要的英语技能是什么?有8.8%的人员选择听,55.9%的人员选择说,17.6%的人员选择读,8.8%的人员选择写,8.9%的人员选择译。从这个选择看,超过一半的人员更重视说的技能,然而正好这项技能又是在校学生中较欠缺的技能,很多学生往往就是不能开口说,学成了哑巴英语。
4.2“阅读”技能的重心
在“人才应该具备的英语‘阅读’技能最重要的是什么”这个问题上,选择比较多的是能够看懂和编写英语合同或协议。当然, 这跟用人单位的具体工作性质和工作类型有很大的关系,但其它选项占的比例也不小,说明用人单位的要求比较广泛,但可以看出英语的阅读能力被视为学生应具备的基本能力。
4.3“听说”技能的重心
在“人才应该具备的英语听说技能最重要的是什么”的问题上,近一半的人员选择日常沟通和交流,业务洽谈也占了较大的比例,这体现出英语作为交流工具的重大作用,那就是用于专业沟通和交流。
4.4“写作”技能的重心
在“人才应该具备的英语写作技能最重要的是什么”这个问题上,近一半的人员选的是合同或协议,这表明ESP的应用能力是用人单位所期盼的。
4.5“翻译”技能的重心
在“人才应该具备的英语‘翻译’技能最重要的是什么”这个问题上,选择没有太集中,各个用人单位对专业英语翻译的需求大大超出日常英语翻译。进一步说明在大学课堂里原来的EGP教学已经不能满足用人单位的需求,迫切需要学生具有ESP的应用能力,以适应社会发展的需要。
5新进人员的英语语言能力存在的不足
在“您认为目前工作单位中新进人才(应届毕业)的英语语言能力存在哪些方面的不足”这个问题上,有23.5%的调查对象选择听、说,有11.8%的选择读、写,有14.7%的人员选择翻译,刚好一半(50%)的人员选择相关专业的英语交流能力。调查结果表明仅仅接受大学EGP教学难于胜任实际工作,只有走ESP教学的路,才可能解决这个问题。
【关键词】“红网工程”;定位;问卷分析
随着网络的普及,大学生对网络的使用率和参与率逐年增高,为了抢占共青团工作的新阵地和制高点,使互联网成为思想引领的新阵地,近年来,我校团委一直将实施共青团“红网工程”,作为加强网络思想政治教育阵地建设的主要工作。通过网上思想引领,重点做好舆情收集分析、引导社会观察、开展主题教育等任务,结合学生思想实际和网络的特殊要求,及时、准确地掌握学生思想动态,实时做好舆情研判、实现了有针对性的思想引领工作。
1.共青团“红网工程”的定位
以思想政治教育为目的的高校网络环境构成模型应该由网络设施、资源与信息、网络平台、网络舆论、网络文化等五部分组成,如图1.所示。其中,网络设施主要包含如因特网,校园网络,教学网络,多媒体计算机等内容;资源与信息是指参与者感兴趣的资源与信息,如学习资料,影视游戏,生活信息等等;网络平台是指给参与者提供的可以交流或者寻找感兴趣信息的平台,如网站,BBS,微博,QQ,等等;网络舆论是指在互联网中参与者就不同的社会事件产生的态度、情绪、信念,同时影响这些事件,并在影响的过程中表现出相应的一致性、公开性、倾向性和权威性;网络文化是指网络上的具有网络社会特征的文化活动及文化产品。
图1 高校网络环境构成模型
基于以上观点,共青团组织提出所要建设的“红网工程”不外乎也是高校思想政治教育网络教育的一种,从实施的过程来看,网络设置、资源与信息、以及搭建网络平台是高等学校共青团工作者所应做的工作,通过这些工作的不断完善,形成具有一定一致性、公开性、权威性的校园舆论效果,最终实现学校所特有的校园网络文化特征,如图2所示。
从图2中能看到,作为共青团组织,要想建立一个好的“红网工程”,我们首先就应该着力做好网络设置、资源与信息以及网络平台这三项基础性工作,在此基础上,网络舆论和网络文化的构建就会的变的顺理成章。我们要实施共青团“红网工程”,首先就需要我们对这个网络建设有一个准确的定位。笔者认为可以简要的概括为引导和服务两项主要内容。引导就是团委要做广大青年团员的领导核心,引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观,培养青年团员高尚的情操和辨别能力,提高团员青年在网络世界的理性能力。团委的宗旨就是引导青年、服务青年。在校园网络文化的建设中同样要体现这一宗旨,以积极校园网络文化为主题,让团员青年增长网络知识,开阔视野,拓展思想政治素质和能力。这两项宗旨应该要贯穿于实施“红网工程”的始终,且相互渗透,相得益彰,形成以社会主义核心价值体系为中心的校园文化、以对团员青年开展思想政治教育为主线的网络阵地。
图2 高校校园网络构建实施流程
图3 使用网络问卷调查分析图
2.网络使用情况问卷调查分析
在大学校园中,信息传播的空间集中、密度较大,随着现在传媒技术的迅猛发展,以我网络媒介和手机为代表的新媒介传播方式已经成为大学生获取信息最为重要的渠道。统计显示,2010年全国上网用户中大学生网民占全部网民群体的30.6%,可以说网络已经融入到大学生生活的方方面面。为了能够了解大学生网络使用情况,对实施“红网工程”提出更加具有针对性的建议,本文对于西安理工大学自动化与信息工程学院不同年级不同专业的1000名学生做了一个关于网络使用情况的调查问卷,并对问卷调查结果进行了分析。
2.1 对网络的依赖性分析
调查显示,大学生对于新媒介的主要应用是网络媒体和手机媒体,他们的使用情况分别占总人数的43%和55%,其他方式仅占2%,如图3所示。在对大学生“上网主要目的”的调查中,21%的人“了解新闻”,55%人选择“聊天或交友”,10%的人选择“学习查阅资料”,14%的人选择了玩游戏,同时,大学生们对购物、微博、网络文学、网络创业等方面也非常关注。应该说,随着信息技术的日新月异,传统的报刊、户外、广播、电视等媒体已经不能满足大学生对信息的需求。网络的平台给大学生们呈现了海量的信息,使他们可以面临着各种不同的选择。而这种选择的多样性往往会成为一柄双刃剑,网络的海量性和共享性给大学生提供了开放式的学习空间,互动自助式的学习方式,大学生可以通过网络来获取更多的学习信息,但同时也使大学生对网络的依赖程度加大,独立思考的能力在逐渐减弱,学习和获取知识已在某种程度上脱离传统的教育方式,更有一些大学生沉迷于网络,迷信甚至神话网络,完全与社会脱节,给大学生们的身心健康以至于融入社会生活的过程都产生了影响。网络目前在高校的普及是我们每一位共青团工作者所必须正视的一个问题,怎样排解上述的问题,真正在开展“红网工程”中做到趋利避害将是我们需要面对的一个新的课题。
2.2 对手机的依赖性分析
图4 使用手机问卷调查分析图
从图4可以看到,由于手机相比多媒体电脑有着便于携带,便于浏览等优点,目前在校大学生使用手机上网已经成为上网的主要方式,在对于被调查的学生当中,使用过手机上网的学生占被调查对象的87%,其中81%的学生每天会使用手机上网,78%的学生会通过手机登陆网络社区或者论坛,62%的学生上网用户每月上网GPRS流量超过30M。而从图4种我们可以看到,在这些手机上网用户当中93%的用户主要会登陆新浪微博,88%的用户会通过手机登陆人人网,72%的大学生选择会登陆QQ空间,而还有41%的人会通过手机登陆其他一些网站。可以说,登陆新浪微博,人人网等网站已经成为在校大学生最为流行的上网选择,而传统的校内BBS则逐渐失去了以往的优势地位。共青团的组织覆盖是吸引凝聚青年的基础,我们要实行“红网工程”,要能够引导和服务大多数的团员青年,那么就必须跟上时代的步伐,选择青年学生最常利用的网络工具来开展工作,使“红网工程“达到真正有效覆盖的效果。
目前,我校的共青团网站建设存在着结构失衡的问题,共青团网站的定位主要就是通知和工作新闻,而这与团员青年对于网络的实际需求有着较大的差距。于此同时,学生常常使用的微博、人人网由于网络本身所具有的开放性,自由性的特点,其中的内容良莠不齐,这也需要我们共青团组织能够和广大团员青年一同参与其中,起到正确的引导和示范作用。由于现在的新网络工具所具有的零时差、零距离、零空间的优势,使得信息由以前的上传下达,变为直接到网络中摄取,也能有效解决共青团组织常常和团员青年搭不上线,说不上话的尴尬情况,加速信息传递的速度和精度。
目前我校团委,各个学院分团委基本都在新浪上开设了微博,据笔者了解也有很多学院的团委在人人网上设置了主页,这是一个团组织与团员青年接触和对外展示的一个好的开始。然而根据笔者近半年来的观察,实际的效果远远达不到预期,究其原因,是由于我们团组织在对于这些网络工具的定位上不清晰,不准确。重“管理”轻“服务”是目前高校共青团网站的一大通病。如今这个时代青年学生更加喜欢的是通过没有任何门槛的网络言论平台,发出自己的声音,弥补现实政治表达的不满状况。而我们现行的一些理念从客观上削弱了团员青年的认同感。平等的,无缝隙的对话就显得尤为重要。面对社会思想的日益多元化,还没有多少社会阅历的大学生迫切的需要引导和帮助,这也要求我们要在网络上开展旗帜鲜明的社会主义核心价值体系教育,坚持思想认识与具体实践相结合,把科学理论武装,先进文化传播,形式政策宣传教育等方面的内容用青年喜欢的形式搬到网上,以尊重学生个人价值的实现为基础,从他们最关心,最直接,最现实的问题入手,把工作真正做到他们的心里,使青年学生在网络交流中受到教育。
2.3 大学生获取新闻资讯的主要途径
图5是关于大学生在网上浏览新闻时长变化的调查结果。据统计,认为关注新闻资讯时长增加的人数比例占到了53%,维持不变也占到35%,有12%的学生认为自己在关注新闻资讯的时间上有所减少。而根据实地与学生的交流,认为关注新闻资讯时长增加的学生以大一、大二的低年级学生为主,而认为时长有所减少的人中,面临考验、就业压力的大四学生占居的比例最大。大学生随着年龄的增长,自身知识、阅历的逐步积累,对于国家的方针政策,时事新闻等方面的关注度也在不断的提高。图6是大学生获取新闻资讯的主要途径的一个调查。结果表明,微博,门户网站,大秦网等弹出窗口是学生获取新闻资讯的主要途径。而在笔者与学生的实地沟通中,很多学生也谈到,更多时候都是在浏览体育新闻、娱乐新闻或者是打开QQ等聊天工具时弹出的窗口中顺带浏览一下时事新闻,能够主动去关注时事新闻的学生少之又少,而通过学校的网站来查阅新闻资讯的方式则是最少的一种。
图5 网上浏览新闻调查结果
图6 获取资讯来源调查结果
因此,要想脚踏实地的办好“红网工程”,发挥网络的正面功能,培养大学生关注时事,了解党和国家的大众方针政策的良好习惯,推进共青团网络阵地建设是非常重要的。我们的共青团网站往往浏览率不高,不但普通学生很少去主动浏览这些网站,甚至我们的团委学生会干部也很少浏览,对于网站的版块都知之不清,这就在一定程度上说明了团员青年对于共青团网站的关注度不够。要办好“红网工程”,首先就应该从我们共青团的网站着手,加大建设主题网站的力度,通过一些既能有利于弘扬社会正气又能激发大学生积极主动参与讨论的舆情信息,提高吸引力,使主流思想传播中心化。同时,为了能够辐射更为广大的团员青年,可以在各个分团委或校内其他网站上建立连接,或者通过做一些网络新闻转载,视频录音专区、名家政策解读等诸如此类的精品栏目,提高网站的知名度,扩大在团员青年中的影响力,能更好的利用这一平台对团员青年进行思想政治上的教育和引导,从而真正达到推进共青团网络建设的目的。
图7 大学生对于校园网络的需求
图7是针对学生对校园网络需求的调研结果,其中专业知识学习,增加社会经验、就业考研等都是在校学生希望能够从校园网络上得到的信息,满足学生的需求应当成为我们建设“红网”工程的的宗旨和目的。因此,应该着眼于青年学生热衷关注的社会热点和校园主题,从学生的兴趣与自身需求出发,突出兴趣引导,围绕大学生青年最为关心的专业学习,学生科技,考研就业等问题和学生喜爱的文化创新、时尚前沿等话题设立紧扣时代主题,丰富多彩、贴近生活、内容翔实的栏目。同时对于大学生每年开展的团日活动和社会实践活动提供服务,注重资源共享和信息服务。
3.结语
实施高校共青团“红网工程”已经成为在瞬息多变的信息化时代,通过网络巩固和加强思想政治教育阵地建设的一项重要内容,各高校共青团组织都应该采取积极措施,通过调整工作理念和内容,建立较完善的高校共青团网络,加强对团员青年的引导和教育,牢固树立服务服务青年学生的理念,营造健康文明的网络文化氛围,繁荣高校校园文化,切实增强思想政治教育工作的有效性和时效性。
参考文献:
[1]赵健.运用新媒体加强和改进高校共青团工作的探索[J].赤峰学院学报,2011(12).
[2]张登国,蒋琳,陆文颖.新媒体下高校共青团工作建设新途——以重庆邮电大学红岩网校为例[J].群文天地,2011(12).
[3]李森.基于“人人网”的高校共青团网络舆情引导探究[J].农业网络信息,2012(1).
[4]张妍.浅析网络思想政治教育的现状及新思路[J].现代交际,2011(12).
作者简介:
【关键词】理财产品,投资意向,金融理财机构
根据900份调查问卷统计数据,其中缺失数据为2个,利用描述性统计分析方法等,统计和分析了兰州市民的投资理财意向及其影响因素。
一、兰州市民投资意向状况
我们采用SPSS软件中的多项选择题分析方法进行统计,对剩余的888份有效调查问卷进行统计分析得表1“投资品种的频数及频率分布表”。
储蓄存款仍然是最受欢迎的一种理财方式。储蓄存款风险小、方式期限灵活多样、简单方便、收益相对较低但稳定,正是由于储蓄的这些特点,决定了储蓄是最普通和最常用的理财手段;对于股票、保险和房产的偏好位于其次。股票投资收益高,能降低购买力的损失,流动性较强而且操作买卖方便等特点深受投资者青睐;保险具有安全性、长期性、确定性、合理避税、等优点;对于剩余的投资理财产品,如期货、互联网金融产品等理财产品的持续时期不太长,不能为大多数投资者所接受,另外此类理财产品对于专业技术的要求较高,在一定程度上都限制了它们为大多数投资者所接受。
二、兰州市民投资意向的影响因素
(一)市民投资意向与学历水平之间的关系
储蓄存款和保险两类理财产品随着学历水平的提高,投资者的投资意向整体呈现下降趋势;而对于股票和房产则随着学历水平的提高,投资者的投资意向整体呈现上升趋势,互联网金融产品作为新型的理财产品,随着学历水平提高也有一定的上升趋势。
(二)市民投资意向与其身份之间的关系
对于在校学生群体,投资者对于股票的投资意愿比例最高,其次是对于储蓄存款的投资意愿;对于已就业群体,投资者对于储蓄存款的的投资意愿最高,其次是对于股票、保险和房产的投资意愿;对于待就业群体,投资者对于储蓄存款的意愿最高,其次是对基金和债券的投资意愿;对于已退休群体,投资者对于储蓄存款的投资意愿远远超过了相对于其他投资理财产品的愿望,其次是对保险的意愿。
(三)市民投资意向与其年龄段之间的关系
不同年龄段的群体,他们所追求的理财目标有所不同,因此表现出各自不同的特点。这符合我们的社会经验,因为在每个年龄段我们对生活的要求,以及生活对我们的要求是不同的。在我们就业有收入时会偏好于高风险性理财产品,在我们退休收入较低且为了防范各种意外事故会偏好于低风险性理财产品。
(四)市民投资意向与月收入之间的关系
投资产品中股票、基金、房产、收藏和黄金等投资理财产品对资金的要求不同。不同的月收入对于投资理财产品的选择存在客观性的限制,月收入能够影响投资者的远期投资意向,可支配收入能够影响投资者的当前投资意向。为了更好的研究与收入与理财产品选择之间的关系,我们可以统计分析得表2:“月收入和市民理财产品之间的相关关系矩阵表”
收入水平较低者的风险承受能力较低,收入较高者的风险承受能力较高。相应的收入较低者会选择风险小收益低的理财产品。月收入与储蓄存款之间存在着负相关的关系,具有类似负相关性的理财产品还有债券、互联网金融产品等,其他类投资理财产品也具有相似的特性;月收入与股票之间存在着正相关关系,即收入高者通常会选择股票作为自己的投资理财产品,具有类似正相关性的理财产品还有房产、黄金等,而期货作为一种较高资金才可以投资的产品,同样与收入之间存在正相关的关系。
三、结论和建议
(一)结论
第一,储蓄存款仍然是兰州市民最热衷的理财产品,股票、房产和保险为其次。由调查结果可知市民选择储蓄存款的比例高于其他任何理财产品,而这种传统的理财方式在短时间内很难改变。
第二,学历水平的不同使得投资意向有所不同。学历高者更倾向于风险大收益高的理财产品,学历低者更倾向于风险低、收益低的理财产品。金融理财机构需要紧紧抓住这一特征来开展自己的新业务,将高学历人群作为新业务的主要客户群体,(上接66页)同时金融机构也要加强业务创新。身份的不同使得投资者投资意向有所不同,金融理财机构应该向收入稳定群体推广高收益高风险的理财产品,向收入不稳定群体推广低收益低风险的理财产品。
第三,收入水平和储蓄存款、债券、期货以及互联网金融产品的意向成负相关的关系,收入水平和股票、房产以及黄金的意向成正相关的关系。金融理财机构应该根据市民的收入水平或工作单位性质来开展自己的业务,向高收入群体推广股票、房地产和黄金等高风险产品,向低收入群体推广储蓄存款、债券、期货以及互联网金融产品。
第四,不同年龄段对于同一种理财产品投资意向是存在差异的,而且存在显著性差异。不同年龄段的理财产品需求是不相同的,金融理财机构和市民个人都应该根据这种特征来确定推广的客户群体和理财方式。
(二)建议
市民应积极提高理财产品的常识和专业技术能力。理财产品的种类很多,我们不可能把每一种产品都能熟练的操作,而且没有那么多的资金能力,因此只能选择性的学习;市民要根据自己的实际资金能力来选择与其相对应的理财产品,应该从自身实际出发,根据自己的投资理财目标、风险承受能力等,选择相应的理财产品。
参考文献:
[1]林震岩.多变量分析―SPSS的操作与应用[M].北京:北京大学出版社,2007.
【关键词】高职院校 学生 调查分析
【中图分类号】G715 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2014)08-0180-01
本课题组成员于2013年3月至4月,对我院631名学生就高职学院学生学习情况以调查问卷的形式进行了调查,其中收回问卷628份。我们的调查问卷采用选择题和开放题的形式。在开放题问题填写中有的同学没有填写答案,不过这不影响我们的调查结果。
一、调查基本情况
(一)生源地、家庭情况调查
对“生源所在地”的调查,总共有627人作答,542人来自农村,所占比例为86%,从这里我们可以看出,我们学院的大部分学生来自农村。对“是否家庭困难”的调查,共有628人作答,251人是特困生,328人是一般困难学生,只有49人是非特困生,非特困生占所有学生的8%。从这里我们可以看出,我们学院学生大多数经济都比较困难。
(二)课程学习方面调查
对“你目前的学习成绩”,总共有628人作答,选择“上等”的占11%,“中等偏上”的占26%,“中等”占39%,“中等偏下”占20%,“下等”占4%。对“你对自己在学习上的评价”,共有628人作答,选择“尽力,还能更好”的占65%,“勉强及格”占20%,“我已尽了最大努力”占9%,无可救药占6%。对“你在课堂上注意力是否集中”的调查,共有628人作答,“注意力集中,从始至终都能听讲”的占26%,“开始注意力还能集中,后来就不行了”的占65%,“始终不能集中注意力”占3%,“开始不能集中注意力,后来才能集中注意力”占6%。对“你会花多长的时间去准备期末考试”的调查,共有628人作答,选择“不准备,临场发挥”的占6%,“考前几天”占30%,“考前两三个礼拜”的占39%,考前一个月的占25%。“你怎样看待自己的学习”的调查,共有627人作答,选择“只要感兴趣就能学好”的占32%,“认真听讲、复习、练习就能学好”的占39%,“对学习淡漠,没有要求”的占6%,“对学习的兴趣受情绪影响时好时坏”的占20%,“对学习过分焦虑,感觉是一件苦差事”的占3%。对“你大多数作业的完成情况”的调查,共有626人作答,选择“独立完成”的占39%,“偶尔抄袭”的占53%,“经常抄袭”的占7%,“常常不完成”的占1%。对“有人说大学平常不努力学习完全可以,只要考前复习一下就行,你的态度是”的调查,共有628人作答,选择“不行,平时有扎实的基础才会取得好成绩”的占50%,“可以,考前突击一样高”的占16%,“不行,学习不只为了考试”的占27%,“可以,反正课也不重要,及格就行”的占7%。对“您平均每天课余时间自学的时间”的调查,总共有625人作答,选择“4小时以上”的占7%,“2―3小时”的占26%,“1―2小时”的占40%,“1小时以内”的占27%。
(三)对所学专业认识的调查情况
对“您对所学专业开设的课程是否满意?”的调查,共有628人作答,选择“满意”的有357人, “无所谓”的有103人,“不满意”的168人。对“自认为对所学专业的兴趣是哪种程度”的调查,共有625人作答,选择“非常感兴趣”的占11%,“感兴趣”的占42%,“一般”的占37%,“不感兴趣”的占10%。
(四)对未来发展方面的调查情况
对“你对大学阶段的主要发展目标是什么”,总共有628人作答,选择“全面提高自身素质,为实现人生理想做准备”的占42%,“为了获得文凭”的占8%,“掌握一技之长,为就业打好基础”的占49%,“没想过”的占1%。对“你对自己的未来是什么态度”的调查,总共有627人作答,选择“十分憧憬”的占23%,“有信心”的占32%,“感到忧虑”的占44%,“没有考虑或无所谓”的占1%。
二、开放性问题调查情况
本次调查问卷共设计两个开放性问题,第一问题是“若学习有倦怠心理,其原因是?”同学们的答案主要有三个方面:一是认为课程多,对文科生而言难度比较大,听不懂上课内容,丧失了学习的兴趣;二是学习目标不明确,觉得在大学只要不挂科就行,没有认识到当前学习与今后就业之间的关系;三是周围环境的影响,因为大家都不学,觉得学了没用,所以自己也不学。第二个开放性问题是“你认为如何提高我院学生的学习积极性?”同学们的答案总结起来有以下几点:一是多办些与学习有关的课余活动,如:开设读书日、开设各种兴趣小组、组织各种知识竞赛等;二是给学生提供较多的实训实习机会,使学生对所学专业感兴趣的同时,锻炼实际操作能力,认识到学好专业课的重要性;三是开展就业知识讲座,让学生明白自己学的内容,毕业后会从事什么样的工作,以及现在的就业形势和就业前景。不让学生盲目乐观,觉得自己进了高职就一定会有好工作或反正是高职学不学都一样的悲观情绪产生;四是学校的环境应该改善,部分同学认为学校的图书馆资源比较缺乏;五是学校的管理应该改善,一部分同学认为高职院校不应该按照高中的模式来管理,高中式的管理使他们在大学丧失了应该得到的锻炼。
三、调查结论
本次调查量表主要是从生源地、家庭情况,课程学习方面、对所学专业的认知和对未来发展方向的认识四个维度进行调查的,调查的研究结论主要有以下几个方面:
(一)学生的生源地、家庭情况影响自身的学习积极性
从调查结果来看我们学院的学生大部分是来自农村的贫困家庭,按理说这样的学生更应该珍惜学习机会的不易,更能体会到父母生活的艰辛。但是因为从农村到城市的差距,却往往更加让他们觉得惶恐和无所适从,他们想融入这个圈子,但又不能很快地适应这种环境,这在一定程度中影响了他们的学习积极性。
(二)学生对知识的认知影响自身学习的积极性
从调查问卷来看很多学生的学习积极性不高,对学习的兴趣受情绪的影响时好时坏,在课堂上听课时刚开始注意力尚能集中,后来就不行了;而对作业的态度又一半以上的同学都存在着抄袭行为;对待考试就只是在考前几天准备一下;有40%的学生平均每天自学时间都是在1―2小时。从这里我们可以看出学生对知识的认识是模糊的,他们完全不知道自己所学的知识在以后工作中的重要性。这在高职学生中是一个比较普遍的现象。因为高职学生本来在高中阶段,基础就不是很好,再加上我们是一个工科院校,我们所开设的课程对文科生来说有一定的难度。
(三)教师的魅力影响学生的学习积极性
通过调查问卷我们可以发现老师的个人魅力是影响学生学习积极性的重要因素。老师的个人魅力来源于学识、方法、能力、品德及自身对知识的把握程度。在老师布置任务后,大多数学生都认为老师应该给自己思考的时间,待自己理清思路后老师再进行讲解或是自己想不明白时,老师再给出一定的提示,让学生自行解决问题。很多同学都认为,有魅力的教师能够增加自己的学习动力。
(四)学校的环境影响学生的学习积极性
学校的环境是影响学生学习积极性的一个重要因素。我们学院是一个年轻的学院,各方面建设还不是很完善。图书馆还在建设之中,现在图书室的图书资源还不是很充分,还有很多教学设施正在规划建设之中,所以绿化面积不是很充分,实训楼虽然已经投入使用,但是还有一些设施在不断地完善之中。
(五)活动内容丰富化有利于学生学习积极性的提高
活动内容丰富化包含两个方面:一是在课堂上老师的讲授方法不要局限于照本宣科的教条主义和本本主义,能和学生加强交流互动,因为这是一所高职院校,学生的基础普遍较差,文科生对知识的把握有难度更大,所以老师在和学生互动的同时可以观察学生对知识的掌握情况,以便随时调整课程进度,也可以提高学生的学习积极性。二是在课外要多举办像校园辩论赛、演讲比赛、科技创新大赛、读书日等活动。这样不仅增加了学生的学习乐趣,拓展了视野,更能提高学生学习的积极性。
论文摘要:编制了适用于高校教师工作满意度的调查问卷。参考国内外相关文献.初步拟定工作满意度问卷的7个维度:工作本身、工作报酬、晋升、人际关系、领导行为、组织认同及工作环境。实测问卷有37个项目,各项目均有较好的鉴别度;总量表的Cronbacha系数为0.9266,半分信度为0.9077;探索性因素分析七因子模型可解释总方差的58.221%.验证性因素分析的拟合指数RMSEA=0.047,AGFI=0.83.NNFI=0.90,CFI=0.91。调查结果表明:高校教师工作满意度调查问卷的信度、效度指标符合心理测验学的要求,但问卷还需进一步完善。
教师工作满意度是教师对其工作与所从事职业,以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法[Ci7。它既影响教师的工作积极性,也影响教师的心理健康[z}。近年来,对教师工作满意度的研究引起了国内学者的广泛关注。随着基础教育改革的不断深化,这方面的研究也大都围绕中小学教师的工作满意度及其相关因素展开[C1,3,4},而针对高校教师工作满意度的研究却极为少见。目前,仅有谢钢(2000)对江苏理工大学的部分教师做了满意度的调查[Cs7,诸葛伟民(2001)对300名高校体育教师(公体)进行了工作满意感的问卷调查Cs7。但这些问卷都没有良好的信、效度报告。为此,本研究试图编制一份对高校教师工作满意度的调查问卷,为进一步加强这方面的研究奠定一个良好的基础
1对象与方法
1. 1对象
从山西师范大学和山西运城学院随机抽取450名教师进行本次问卷调查,回收有效问卷376份。其中男185人,女191人;已婚297人,未婚73人;25岁以下22人,25-34岁177人,35-44岁113人,45岁以上63人;本科学历199人,硕士及以上学历175人;助教108人,讲师139人,副教授100人,教授24人。
1. 2量表的编制
通过文献法以及个别访谈,初步确定以工作本身、工作报酬、晋升、人际关系、领导行为、组织认同以及工作环境等7个维度作为高校教师工作满意度问卷的基本结构}}.a.s}。预测问卷的项目主要来源于国内外已有的有关工作满意度的问卷与量表,如工作描述量表(JDI>、明尼苏达满意度量表( MSQ)等,并针对高校教师的特点对部分项目进行了修改编写。
为了使问卷项目具有相对的独立性,特请三位心理学专家对问卷项目进行审核。对于明显不属于工作满意度范围的项目进行剔除,对意思接近或重复的项目进行合并,以确保各项目间的相对独立性。为了使问卷项目具有可读性,另外还请了两名中文系的研究生对项目进行审核,将不易理解或容易产生歧义的语句进行修改润色。问卷还加人了一道效标题,即“总的来说,我对目前的工作是满意的。”
随机对山西师范大学10个院系的280名教师进行预测,有效问卷217份。以项目和总分的相关为标准,删除相关不显著的项目;以高分组和低分组中各项目的T检验是否显著作为项目的鉴别指数,删除相关不显著的项目。对剩余项目按设想维度分别做因素分析,删除不符合设想维度的项目和负荷量小的项目。最后,确定了38道项目(含一道效标题)为正式问卷。
1. 3统计方法
用SPSS10. 0软件对数据进行录人与管理,用SPSS10.0软件和Lisrel8. 51软件进行统计分析。
2结果
2. 1信度分析
本研究采用Cronbach一致性系数来考察自编问卷的同质性信度。如表1所示,总问卷的a系数达到0. 9266,各分量表的a系数在0. 6593-0. 8784之间;总问卷的分半系数达到。. 9077,各分量表的分半系数在。.6501-0. 8137之间。这样的信度水平是可以接受的,说明量表的信度较高。
2.2效度分析
计算各维度与总量表之间的相关值见表2。各分量表与总量表之间的相关值在0.584—0.794之间,相关均显著,表明其内容效度是比较理想的。各分量表之间的相关值在0. 168-0. 596之间,说明7个维度之间具有较好的相对独立性,量表具有一定的结构效度。
2. 3因素分析
2. 3. 1探索性因素分析
运用主成份因素分析法对37个项目进行因素分析。其中,KMO=0. 916,Bartlett球形检验值为5252. 069, PGO. 001,这说明数据适合进行因素分析。以特征值大于1为标准,抽取出7个因子,方差累积贡献率为58. 221 0 o。采用极大方差旋转法旋转后的各因子负荷量均在0. 30以上,37个项目的共同度介于0. 410到0. 732之间,具体数值见表3
2. 3. 2验证性因素分析
运用I_ISRELB. 51对正式的施测样本进行验证性因素分析,7项因素模型的拟合指标统计如下:d# = 608,XZ =1058. 88,XZ/df = 1. 74,RMSEA=0. 047,AGFI=0. 83,NNFI=0. 90,CFI=0. 91。一般来说,XZ/df0. 90,CFI>0. 90,表示数据支持理论假设〔,。〕。从以下指标可见,本研究的拟合指数均较好,模型的结构较好,7个因素均能较好地反映高校教师的工作满意度。
3讨论
本文以构面满意理论(Facet SatisfactionTheory)为指导,在大量参考国内外有关教师工作满意度的文献后,经过个别访谈、预测研究和正式调查,最终确定评价高校教师工作满意度的7个指标,编制出含38个项目(包括一道效标题)的正式问卷。
正式问卷抽取了7个公共因子,方差累积贡献率达到58. 221 0 0,旋转后的各因子负荷量几乎都在0. 40以上,37个项目共同度介于0. 410-0. 732之间。总的来说,问卷的方差解释率还不够理想。但是,对于高校教师工作满意度这一特定的研究课题来说,58. 221%的方差累积贡献率是可以接受的。
研究对问卷的信、效度指标进行了考察,发现问卷有比较良好的测量特性。采用Cronbach a一致性系数来考察问卷的同质性信度。总问卷的a系数达到0. 9266,分半系数也达到0. 9077,这说明总量表具有良好的信度。
研究以各分量表与总量表之间的相关来考察问卷的内容效度。结果发现,各分量表与总量表的相关介于0. 584-0. 794之间,相关均达到极为显著的水平,表明其内容效度是比较理想的。心理测量学认为,各维度与量表总分相关超过各维度之间的相关是结构效度的一种表现方法。问卷的各分量表与总量表之间的相关在0. 584-0. 794之间,各维度之间的相关则在0. 168-0. 5%之间,各维度与量表总分相关高于各维度之间的相关,这说明7个维度之间既有联系又有区别,具有相对独立性,量表具有一定的结构效度。研究采用了一道效标题作为高校教师工作满意度问卷的效度指标,计算其他37个项目总分和效标题得分间的相关,发现效标题与问卷的相关系数为0. 551,在0. O1水平上相关显著,这说明问卷有良好的效标关联效度。