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【关键词】新生代员工劳动者权益保护工会
自2009年7月以来,富士康公司屡屡发生员工坠楼自杀事件,短短一年时间,就发生了12起。为什么这些员工会在人生最美好的时刻放弃生命?在各种猜测急剧升温的时候,富士康公司被推上了舆论的风口浪尖。在重重压力下,富士康公司及时做出了回应,认为连续跳楼事件是由于当事人个人原因所致。此言一出,立刻引起了大众的警觉与深思,责任的推卸更加燃起了大众追究该事件原因的热情。富士康坠楼事件,不应仅从富士康公司增加工人劳动时间和强度,降低员工工资的表象寻找原因。笔者认为,除了企业职工个人的原因外,还有我国企业对员工教育不够重视、劳动者合法权益保护不到位等。
富士康企业管理之殇
纵观企业的发展历程不难发现,企业管理是企业生死立命的关键,也是决定企业成败的核心环节。之所以会发生富士康连环跳事件,与企业内部管理环境与管理方式是分不开的,这不能不引起我们的深思。
员工的需求是关键。员工是一个完整机体的组成部分,对于整个企业的正常运行起到了至关重要的作用。如何从根本上满足员工的需求,有针对性地进行管理,已成为企业管理课程中一项新的命题。
调查显示,富士康企业员工的自杀尽管有各自的直接原因,但所有死者都是清一色的新生代打工者。有资料统计表明,新生代打工者目前约占农民工外出打工人数的60%,大约1个亿。由于年龄段不同,个性差异较大,所以关注社会问题也有显著的区别。(见下图)
从调查结果可以看出,随着年龄的增长,70、80、90后在一些问题的关注上存在着明显的变化趋势。①
新生代员工的特点。新生代员工均为“80后”、“90后”,大多入职时间短,工作和生活的压力较大,在适应社会、处理情感问题方面缺少阅历。而我国正处于经济转型的关键时期,人民生活逐渐富裕,新生代员工与父辈相比,从思维模式到行为特点都具有较大的差异:第一,自主性较强,抗压能力不足。新生代员工自我意识较强,但动手能力差,自尊心特强,心理承受力却很低,重视物质与享乐,个人权益优于群体权益,这是在家庭和社会大环境下形成的。调查显示:“有72.3%的人表示在遭遇挫折后,自己心理会留下阴影。甚至有5.1%的同学表示自己会因此一蹶不振。”②他们的心理成熟度远远赶不上社会进步的步伐。第二,缺乏团队忠诚感。新生代员工是在倍受呵护和禁锢的环境中成长起来的,往往以自我为中心,缺乏协调与合作能力,个人主义色彩较浓。对于特立独行的新生代员工来说,大家合作完成一项工作的效率低于个人完成这些工作的效率。团队不仅仅是人的集合,更是能量的结合与爆发。而新生代员工面对团队合作时,往往缺乏忠诚感,使其在工作中处于被动的境地。第三,面对压力时缺乏承受能力。抗压能力是人与生俱来的一种能力,需要环境的激发才能被唤醒,尤其他们面对初入职场种种不适应和压力接踵而来,而新生代员工往往缺乏这种能力。他们自尊心极强、重视物质与享乐,在他们看来,个人权益远远优于群体权益,无形的压力压得他们无法喘息,长期下去会产生失调、自我否定或价值感丧失。而富士康员工自杀频繁就是新生代员工对逆境不能自我调节的一种表现。
人本理念下行化。不同的教育背景、不同的成长环境、不同的年龄使得这些面临同样问题的员工,以不同的表达方式来传递企业漠视员工的不满和对未来悲观的态度。据调查表明,70%以上的员工认为企业并不关注他们的想法,他们每天上班、下班、睡觉,上班、下班、睡觉……如此往复的生活,没有过多的集体生活和业余空间来充实他们空虚的精神领域。在每平方公里聚居了约15万人的狭小空间里,人和人却似碎片一样的存在着。
企业职工制度中存在的缺陷
劳动行政监督监察力度不够。为了达到保护劳动者合法利益,阻止用人单位片面追求利润最大化,阻止其剥削、控制劳动者的行为,限制其非法用工。我国采取的是劳动行政监察方案,这是在干预其劳资关系方面侧重于国家的行政力。但是由于两方面的原因使得行政监察在我国的现有国情下实施的实际效果并不理想,这就严重损害了劳动者的权益。首先是由于其机构缺乏普遍性执法的各种条件(如编制问题等);其次由于行政监察人员缺乏足够的动力,长期的乏味工作使其懈怠、没有严格执法。因此劳动者各方面的权益并未得到真正意义上的实现是不争的事实。
劳动者个体维权局限性大。劳动法作为特别私法,它坚信劳动者在工作过程中充分了解自己想要的、在工作中可以接受的、可以放弃的、毕竟是劳动者自己的判断,它符合劳动者个人的理性思维,因此被认为是应当给予相当的尊重,并且也是合乎情理的。其实,劳动法将劳动关系的主体劳动者一方原子化,而且对它的个体理性在法律理念上给予了充分的尊重,从某种意义上讲,它对用人单位非常有利,劳动者弱小化,就相当于企业强大化,对于企业对职工的剥削和压迫的行为予以助长,严重阻碍了劳动者合法权益的实现。
完善企业职工制度的建议
我国企业在追求利润最大化、节省成本的基础上,严重忽视了职工的培训和教育,没有形成一个完善的制度。与此同时,劳动者权益保护的机制不够完善,需要进一步加强。
我国企业的职业教育有待于完善。第一,创建因人而异的组织文化。组织文化是为员工服务的,所以必须被内部职工认可,否则就会失去其存在的意义,同时它也是可以让劳动者普遍接受的价值体系、逻辑方式、道德准绳等集体意识的总合。因此,要创造积极向上、和谐相处、富有人情味的组织文化,建设多种功能,使其职工之间能互相交流、友好相处,为他们提供建立友好关系的阶梯。团结企业职工,让职工感受到家的温暖。第二,增强职工培训力度,提高职工适应能力。时代在不断进步,经济在迅猛发展,企业对于职工的要求也有所提高,主要是职工素质、知识水平、专业化程度及理论结合实际的能力。这些要求在无形中增添了劳动者的压力,适当的压力可以带来学习的动力,而社会发展之迅猛,让员工喘不过气来。这时就需要企业采取相应的措施来延缓这种过多的紧张。企业组织内部成员参加各种技能培训活动,在压力过大时及时找到出路,化压力为动力。企业还可以为员工设立心理咨询中心,及时解决职工的精神方面的问题。第三,建立完善的职工福利保障体系。企业职工工作的最大目的就是能够提高自己和家人物质和精神生活水平,提高生活的幸福指数。企业满足职工的生活方面的水平越高,解决职工后顾之忧的程度越强,就越能调动职工工作的积极性,使职工和企业产生良好的互动效果,双方达到共赢的效果,这就要求企业有一个相当完善的职工福利保障体系。
加强劳动者权益保护机制。劳动者权益受到损害,不能及时得以赔偿,这是我国存在的比较普遍的一个问题,增强劳动者权益保护机制迫在眉睫。第一,工会集体协商利于保护劳动者权益。我国的工会冲破了原有的模式,并不是将劳资关系简单地归于单位与职工个人的关系,而是强调了一个“职工集体”的概念,这就完全改变了劳动者的力量,由个体变成了集体,劳动者的地位由弱势变成了平等。总之,工会的形式壮大了劳动者的力量,使其合法权益受到损害时有处可申,同时也限制了企业无视职工利益的行为,使其从管理上开始考虑职工的方方面面。第二,强化与完善工会集体协商维权机制。我国现在应该讨论的课题不再是该不该的问题,而是怎样想办法把工会协商维权的机制加强,使之起到应有的作用,而目前的第一要务便是加快工会组建和运行的过程。
结 语
我国职工教育和劳动者权益保护机制作为企业内部管理体系的构成部分,涉及道德、经济以及法律等多方面问题。企业内部管理体系作为一个庞大的系统工程,需要诸多制度的支撑,不仅依赖企业道德体系,同时还需要法律规范的约束作用加强对职工教育和劳动者权益保护。因此,重视对劳动者权益的保护对我国劳动部门开展职工工作方面具有现实的指导意义。(作者单位:新疆财经大学法学院)
注释
一学期劳动教育工作总结
苏霍姆林斯基说过:在人的心灵深处,都有一种根深蒂固的需要,这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者。在儿童的精神世界里这种需要特别强烈。每个学生总是希望自己成功,总是能得到老师的赞赏。
劳动创造了世界,劳动创造了人,劳动创造了美.生产劳动是人类生存,繁衍和发展的基础.小学劳动教育课程是小学各科中的基础学科,在小学各学科教学中有着不可动摇的地位.
小学劳动课是一门实践性很强的综合性学科 , 课堂教学要求学生既动脑又动手 , 手脑并用.这种教学实践活动,正是培养学生创新意识,发挥学生创造性的最佳机会.创造性劳动教学终极目标是鼓励和引导学生增强创新意识,投身创造实践,探索创造途径,养成创新习惯.
我根据实作要求作示范,事先准备好作品给同学作示范,让学生仿效。示范必须严格规范,重点、难点要分步有节地进行,也可以边讲边示范,讲和示范结合,语言尽量精炼。有时选用合乎要求的学生作品作为示范样品,用学生的东西教育学生,容易引起学生的亲切感,乐于沟通和易于理解,对于提高学生技术水平很有好处。
学生在学习劳动技能的时候并不是很有兴趣,尤其当教材中出现一些易于有性别差异的知识的时候,男生或者女生就会出现烦躁的情况。觉得自己不适合学这项技能。遇到这样的情况,我尽力满足学生的成就需要,帮助学生树立自信心,依靠自身的努力达到成功和从知识的获益中得到满足,让他们体验成功的快乐,在劳动教学过程中总是能保持浓厚的学习兴趣,激发学生内在的学习需求,促使每一个学生学会学习,达到愿学、乐学、会学、善学。 例如,在劳动课上,不管学生最后的作品做的怎样,教师总是能肯定学生的作品,总是能肯定学生为作品付出的一切劳动。教师还应当众表扬一些成绩平平的学生,他将终生受益。英国教育学家斯宾基说过:求知如果能给学生带来精神上的满足快乐,及时无人督促,也能自学不辍。
创新是知识经济的源头,是一个民族进步的灵魂。劳动技术教育与其他学科一样,都担负看传授知识、培养技能和发展能力的任务。但它有独持的要求,
就是学生必须学习有关的生活和生产劳动的知识、技术原理和在智力、能力诸方面培养学生观察力、注意力、想象力和思维力,在此基础上培养学生的创造意识。 总结一学期的工作,我坚信,只要劳技教师意识到学生具有创造潜能,不断激发学生的创造欲望,坚持教、学、做合一,积极创造条件,劳动课教学将使无数学生创造力迸发出艳丽的火花,而且常开不败。
一学期劳动教育工作总结
习惯的养成不是一早一夕就能形成的 在学校的的教学教育过程中,根据一年级的孩子的年龄、心理特点,组织好劳动课的实践活动,是我做班主任在教学中的一项重要课题,根据一年级的学生年龄和心理特征,我继续重抓、强化孩子们的习惯养成教育,并在上学期的基础上要求更严。
具体做法与上学相同,但要求一定是更高,目的是希望在一年级就会有个好习惯的养成。
首先让孩子们懂得为何要劳动?其次是充分创造劳动的机会。 养成教育活动分四个步骤:
一、先考察--想
经过了一学期的锻炼。现在的我会做什么?老师把班级要做的事都罗列出来公示并讲解甚至示范怎样做,如:1、班级卫生扫教室要求每天都有8人打扫;2、保洁区每天都要由2人捡垃圾;3、教室走廊每天要有2人维持纪律和卫生;4、教室公共设施每天要专人负责(擦黑板、整理讲台、关风扇、关灯、捡地面垃圾、关门、倒垃圾)
二、申请
向班上卫生班长申请我要做什么?要求力所能及,找准自己的位置。
三、承担责任
开始上岗,严格按卫生班长指定的要求完成,不会做的时候可以向老师或同学请求帮助或支援。
四、设施奖励制度
凡事为班级做贡献的同学都可得到红花奖励,每周还评选一次奉献奖,当然会有更大的奖品----红旗一面。
一、指导思想
认真贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神,深入学习科学发展观,全面实施“五五”普法规划,突出抓好“保增长、促就业、维稳定”法制宣传教育、各类主题活动法制宣传教育和以企业及职工为核心的重点对象法制宣传教育,不断创新法制宣传教育的形式和手段,着力加强法制宣传阵地和载体建设,培育亮点,形成特色,增强法制宣传教育的针对性和实效性,为建设平安*、法治*、和谐*,促进劳动保障事业健康持续发展营造良好的法制环境。
二、主要任务
1、着力抓好领导干部、公务员和行政执法人员的学法用法。以学习贯彻《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》为契机,认真落实各项学习制度,积极参加各类培训,采取个人自学、集中辅导学法、举办专题讲座等多种形式和切实有效的措施,不断增强公务人员的法治理念,进一步提高其法律素质和依法行政、和谐执法的能力。
2、着办抓好以“三法一条例”为主要内容的劳动保障新法普法工作。按照上级统一部署和局计划安排,深入开展《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》和《劳动合同法实施条例》、《江苏省企业职工基本养老保险规定》等法律法规政策的学习培训、送法上门、广场咨询、集中宣传等活动。在当前较为严峻的经济形势下,重点是围绕“保增长、促就业、维稳定”的三大要求,针对企业和劳动者关注的热点、难点问题,主动到企业作专场讲座和专项法律服务,全面、准确地宣传劳动保障法律知识,努力化解劳资矛盾和纠纷,积极营造学法、知法、懂法和自觉守法的社会氛围。
3、着力抓好用人单位和劳动者的法制宣传教育。一要抓好企业经营管理人员特别是企业法定代表人的法制宣传工作。要根据企业经营和经济发展的实际需要,开展多种形式的学习培训和“法律进企业”服务活动,进一步提高企业管理人员的法律素质,促进企业经营者诚信守法。建立完善中层干部与规模企业联系走访制度,局每月组织职能科室负责人到结对挂钩企业宣传法规政策,接受咨询服务。二要结合工作搞普法。特别要注重结合职业技能培训、结合执法、结合典型事(案)例和说理式行政执法文书以及“企业服务年”等活动搞宣传、搞教育、搞指导,寓宣传指导于日常工作、执法之中。有针对性地帮助用人单位建立健全用工管理、工资分配等规章制度,改进人力资源管理手段,掌握劳动管理的基本法律规定、标准、原则和方法,提高其依法管理的水平;指导和帮助企业依法与劳动者签订劳动合同,及时有效地化解法律风险,构建和谐劳资关系。同时,要积极宣传引导职工爱岗敬业、为企分忧、诚实履行劳动合同,当其合法权益受到侵犯时要通过正当途径进行诉求、理性维权。
4、着力开展各类法制宣传教育主题活动。围绕平安*、法治*、和谐*建设和劳动保障重点工作任务以及社会关注、群众关心的热点问题,组织开展集中的专题性法制宣传教育。根据市下发的《关于继续开展“每月一法”活动的通知》要求,积极组织好“每月一法”广场法制宣传活动;结合劳动保障工作实际,大力开展和推进“法律六进”、“法治文化班车”、“农民工学法周”和“依法行政宣传咨询服务月”、“百村结对、千名公务员送法进村”、“12.4”全国法制宣传日集中宣传等活动;同时,要积极配合司法局搞好《法制园地》的宣传,努力把劳动保障法律知识送到千家万户。
5、着力抓好各项工作的落实,为明年全面完成普法任务做好考核验收准备。要对照市“五五”普法考评办法和实施细则,做好完善、补缺工作,建立健全“五五”普法工作台帐和相关制度,积极做好迎检准备,不断推动“五五”普法规划全面贯彻实施。
三、工作要求
1、提高认识,不断增强做好普法工作的自觉性。今年是“五五”普法的关键之年,坚持做好普法工作至关重要。各单位要根据全市普法工作的要求,进一步增强对当前新形势下普法工作重要性、紧迫性的认识,树立长期普法的思想,深入做好“五五”普法工作。
2、加强领导,进一步明确工作职责。建立健全普法工作的领导,根据组织人动,及时调整充实局普法工作领导小组成员和普法工作机构人员,确保普法工作的组织领导到位、思想动员到位、经费落实到位、标准质量到位。要认真落实普法和法制宣传工作责任制,各科室、各基层劳动保障所要结合自身业务,联系工作实际,采取多种形式,积极开展工作,使劳动保障法制宣传教育工作取得新成效。