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【关键词】 icu;护理;不良事件;防范
ICU是集中救治危重病人的场所,特点是病人病情危重,复杂多变,而护士长期处于高度紧张的状态下,在工作中容易发生不良事件。因此了解ICU 护理不良事件的常见种类,分析发生的原因,对提高ICU护士风险防范意识,保障病人医疗护理安全,将起到积极作用。本文对我科2011年8月至2013年6月收治的281例病人在ICU出现的护理不良事件进行分析并提出防范措施,现报告如下。
1 临床资料
回顾性分析2011年8月~2013年6月我科收治的281例ICU病人的临床资料。其中脑出血148例,占52.66%;严重颅脑损伤83例,占29.53%;呼吸衰竭37例,占13.16%;脑梗塞8例,占2.84%, 脑血管畸形3例,占1.06%;多脏器功能衰竭2例,占0.71%。平均住ICU时间为4.35天。
2 常见护理不良事件及原因
2.1 窒息 ICU病人多为昏迷病人,无力咳痰,气管插管或气管切开患者湿化不够、吸痰不及时、痰痂堵塞、呕吐物误吸等均可能引起窒息[1]。在281例患者中有4例出现气管插管伴堵塞,经加强湿化及吸痰,未造成窒息。
2.2 院内感染 在281例患者中,2例出现颅内感染,8例出现肺部感染,4例出现尿路感染,院内感染发生率为4.98%。常见原因为:危重病人全身免疫力低下,侵入性操作多,医务人员无菌观念不强,消毒隔离制度不落实或方法不妥。
2.3 非计划性拔管 常见原因:病人意识不清、躁动无约束措施;管道固定不妥,连接不紧密。本组281例患者中,有2例自拔气管插管,3例自拔胃管,1例自拔脑室引流管,3例自拔导尿管,非计划性拔管占3.20%。以气管导管滑脱的风险性最大[2],由于导管滑脱后情况紧急,大部分病人需要再次插管,并有缺氧烦躁表现,再次插管增加病人痛苦,增加医疗费用。。
2.4不严格执行医嘱 表现在盲目执行错误医嘱,违反口头医嘱的规定,错抄漏抄医嘱。对医嘱执行的时间不严格,甚至擅自用药。
3 防范措施
3.1患者呕吐时头偏一侧,及时清除呕吐物,床边备好吸引器及吸引用物,气管插管及气管切开患者要充分湿化气道,防止痰液结痂,翻身时给予叩背,使痰液松动易吸出。鼻饲时,将床头抬高30°减少返流和误吸[3]。鼻饲后保持该30~60min,再恢复原以防意外。
3.2每日定时通风换气及空气消毒,保持室内温度22~24℃,相对湿度50%~60%。严格控制非工作人员出入ICU,认真执行消毒隔离制度,进行护理操作时要严格遵守操作程序,防止医院感染。
3.3向清醒患者讲明各导管的必要性和重要性,取得患者的配合,酌情使用约束带,对意识不清躁动不安的患者,及时报告医生,合理使用镇静剂;检查气管插管的位置、深度、固定方法是否合适,并做好交接班记录。脑室引流管除固定牢固外,在头部加带网罩。留置胃管病人除用常规方法固定外,另外用一条细带子在鼻子前打结后固定于脑后。双腔尿管在膀胱冲洗时要避免刺破囊腔使囊液减少而致尿管脱出,定期检查及增添囊液。
3.4正确执行医嘱 护士在执行医嘱时必须2人核对,对有疑问的医嘱要询问医生确认无误后再执行,认真做好三查七对,在抢救病人执行口头医嘱时,要复述一遍确认无误后方可执行。抢救结束后要督促医生及时补开医嘱,非抢救时不能执行口头医嘱。
3.5加强专业知识学习,熟练操作技能 良好的护理技能和扎实的理论基础是防范护理不良事件的基础和保证。ICU护士要不断学习护理新知识、新技能,充实和更新知识内容,扩展知识面。
3.6积极鼓励护士主动报告护理不良事件,及时组织讨论分析不良事件发生的原因,总结经验教训,不断改进工作,提高护理质量。
护士在促进疾病康复中起着重要作用,保证护理安全、预防护理不良事件的发生应成为每一个护士自觉行为。护士应不断加强护理理论学习,善于观察分析和总结护理经验,消除护理不良事件的隐患,全面提高护士整体素质,促进人类健康事业的发展。
参考文献:
[1] 麦艳萍.神经外科ICU的护理风险与防范措施[J].护理研究,2011,19(3):532-533. 转贴
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2009.02.016
烦躁激动是ICU中较为普遍的现象,处理不当会使重症患者的病情恶化。我们总结了ICU内病人烦躁激动的原因,探讨了相应的处理措施。通过各种有效的措施预防、早期发现并及时治疗患者烦躁激动的发生,从而全面促进病人康复,减少住院时间。
临床表现
患者坐卧不安、情绪激动,撕扯衣服和床单、试图拔除身上的导管,定时、定向能力障碍,夸大地抱怨疼痛,不能配合护理人员。生命体征出现异常波动,血压升高、心率增快,呼吸频率加快,与呼吸机不同步,导致气道压力升高,通气不足,PaO2降低和PaCO2升高。
临床资料
我院2005年6月~2007年6月共收治患者1200例,其中出现烦躁激动的患者543例,占45%。
ICU患者烦躁激动的原因
疼痛:是术后患者出现烦躁激动最常见也是最主要的原因。疼痛导致机体应激改变、睡眠不足和代谢改变,进而出现疲劳和定向力障碍,导致情绪改变。
低氧血症、低血压、低血糖等也是引起烦躁激动的常见原因。有资料显示,PaO2
脑损伤:包括闭合性脑损伤和动脉瘤破裂出血[2],血栓破裂、感染、空气栓塞均与持续和严重的躁动状态有关。较常见的是额叶损伤。
环境改变:ICU特殊的治疗环境与患者发生烦躁激动密切相关。其原因有:①ICU与外界隔离。②ICU内有许多抢救设备和监控仪器,给患者带来一种被禁锢的感觉,产生恐惧紧张焦虑等心理反应。ICU内限制病人的活动,以上均可增加患者的不适,影响休息和睡眠。③ICU内因仪器设备多,致噪音大。噪音水平白天为50~70分贝,夜间为45~55分贝。Hitton指出每天超过6小时噪音水平超过60分贝[3],会导致患者烦躁不安,刺激患者的交感神经,使心率加快、血压升高、压力感和焦虑感加重,疼痛感加剧,使患者感到抑郁、头痛、幻觉、入睡困难,昼夜睡眠节律倒转。④ICU内通宵照明,缺乏时间感和昼夜的节律感。⑤危重及抢救病人多,特殊治疗及护理多,致患者睡眠被剥夺。试验证明,睡眠剥夺2~5天后,会出现焦虑、多疑等精神症状。⑥高强度的医源性刺激,频繁的监测治疗,被迫更换卧位,经鼻或经口腔的各种插管、气道吸引,深静脉的穿刺及身体其他部位的各种管道等均会使病人产生不适,导致烦躁。⑦失去支配自身能力的恐惧感:治疗过程中,如应用呼吸机机械通气的患者需要采取被动卧位,甚至使用约束袋等,均会使其感觉失去支配自身的能力,当一个人活动能力丧失时,会改变其对自我身体形象的概念,认为自己不再是一个完整的人,从而产生恐惧感,导致烦躁。⑧疾病本身的损害以及病人对自身疾病的担心和不了解。⑨个体因素:年龄、知识层次、性别等的不同,对监护病房缺乏认识,加之无亲人陪伴,会使病人产生不安全、被遗弃的感觉,引起烦躁。
护理对策
充分镇痛:镇痛药物可减轻重症病人的应激反应[4]。
密切观察病情变化,早期评估致患者烦躁激动的原因,积极配合治疗原发病,纠正缺氧、低血糖、低血压,维持水电解质平衡,补充营养。
遵医嘱应用药物降低颅内压,药物镇静,同时使用冰帽,以减少脑耗氧量,减弱脑代谢,减轻脑水肿。
加强护患沟通,建立良好的护患关系:①做好ICU前诊视工作,对于择期手术病人可引领其参观ICU病房,介绍陪护制度、人员配制、将采取的护理措施、管理及仪器的使用目的。与此同时,护士可根据患者的病情、社会地位、文化背景等因素,选择合适的语言交流方式,准确判断患者所要表达的意图,及时给予解答,减轻患者的精神负担和疾病痛苦,从而使患者有一定的心理准备,减轻忧虑和不安。②手术完毕后,诊视护士亲自接待病人,待病人清醒后告知病人手术已顺利完成,我将对你进行全程护理,并告诉其将进行的治疗护理及需要怎样的配合。③对ICU病人,无论其意识状态如何,在进行任何护理操作时,都应亲切称呼病人并给予相应的解释和安慰。根据sisson的研究[5],听觉是昏迷患者最后丧失的感觉。语言交流是护理过程的一个重要部分,这个过程能够减少患者的焦虑和忧郁,并从情感上激发患者。④对农村、教育程度低、年长的患者,及时跟医生沟通,适当延长探视时间,增加患者的安全感、受重视感,减轻病人的孤独感和隔离感。
认真做好基础护理:①保持的舒适,选用适当的衬垫,按需要协助病人翻身及按摩受压部位皮肤并活动四肢,在病人意识清楚合作的情况下尽量减少约束袋的使用,并在病情允许的情况下鼓励病人主动活动。②做好晨、晚间护理(如为患者温水擦浴、清洗手脚)及各种基础护理,不仅可给予和安慰,还可增进护患感情。③临床工作中,不断提高自身的技术操作水平不仅可减轻病人的痛苦,而且可赢得病人的信任及尊重。同时,有计划地合理安排治疗护理,减少对患者的刺激,同时尽量减少侵袭性操作。
改善环境,减少不良刺激:①增加单间病房,以减少大病房各种治疗抢救的相互干扰。②简化病房的设施,抢救及监护仪尽量放在不显眼的地方,保持病室清洁舒适,温湿度适宜。夜间如非必须则降低病房的照明度,加设壁灯、地灯,医护人员的谈话、走路、技术操作等均要轻盈,监护仪、呼吸机等仪器的报警声音量等关至最小,尽量减少噪音的产生。
结 论
ICU内患者烦躁激动是由各种原因导致的,监护室护士相比其他临床科室的护士更应具有爱心、细心、耐心及广博的医学、心理学知识,通过各种有效的措施预防、早期发现和治疗患者烦躁激动,从而全面促进病人康复,减少住院时间。
参考文献
1 ICU病人镇痛镇静治疗指南.2006版.
2 俞森杨.危重病监护治疗学.北京:中国协和医科大学出版社,1996:662-666.
3 魏继承.手术世及ICU环境的噪音污染.国外医学麻醉学与复苏分册,1996,17(5):311-312.
【关键词】 ICU病人;心理问题;护理干预
我院急救中心重症监护病房自2006年1月成立封闭式的ICU病房,开展全护理工作六年、优质护理服务工作两年来,通过病例筛选,对急诊入院收住ICU病房、意识状态清醒病人的心理问题进行回顾性分析及护理干预措施的归纳,目的在于通过分析ICU病人常见的心理问题及发生的相关因素,制定护理干预措施,将精细化护理干预和人性化的服务理念应用于临床,有效减少和预防ICU患者焦虑、恐惧、抑郁、睡眠障碍、谵妄等心理问题的发生。将观察的60例ICU患者的心理问题及护理体会报告如下:
1 临床资料
收集ICU患者60例,意识状态清醒,男性37例,女性23例,年龄40-82岁,平均年龄53岁。其中心肺功能不全病人11例,严重创伤、多发伤病人18例,急性中毒病人15例,急性心脑卒中病人12例,其他4例。
2 心理问题及原因分析
2.1 焦虑、恐惧
2.1.1 原因及表现 ICU患者产生焦虑、恐惧的原因:身体疼痛不适;对疾病严重程度及预后的不确定性;对诊疗环境的不熟悉;经济负担过重,疾病造成的对家庭、工作、社会关系的影响等[1]。表现为病人缺乏安全感,孤独无助,烦躁不安,心率、呼吸加快,血压升高,瞳孔散大等。病人接受信息和沟通的能力下降
2.2 抑郁、怀疑
2.2.1 原因及表现 ICU患者由于不知情自己的病情和治疗方法,对于患病后可能会失去健康、生活工作能力等,缺乏信息传递和对治疗的信心而感到不安、抑郁,表现为:悲观、绝望、忧愁、冷漠、情绪低落、与医护配合程度下降等[2]。
2.3 精神谵妄
2.3.1 原因及表现 封闭式管理的ICU患者,因探视的限制,得不到家人和社会的支持,身体约束和活动受限,频繁、未经允许的肢体接触和个人空间的侵犯,持续的照明,持续的高噪音水平等,导致病人发生精神谵妄,感觉失衡和定向障碍。表现为病人出现幻听、幻视,思维无序,脾气固执,对治疗的耐受性差:存在攻击、伤害、拔管倾向,无法通过沟通进行安抚。
2.4 睡眠紊乱和昼夜节律失调
2.4.1 原因及表现 睡眠障碍表现为患者昼夜性节律去同步化,睡眠丧失、中断等,是ICU病人中最常见的心理问题。原因:不能减轻的疼痛、烦躁和焦虑,身体约束和活动限制,高噪音水平及光线刺激,连续不间断的治疗护理等,是睡眠紊乱的主要原因。表现为身体疲惫、疲乏,血压升高,免疫功能低下,机体能量消耗增加,认知功能障碍[3]。
3 护理干预措施
3.1 建立良好的支持系统 尽量满足患者要求,减少探访限制,延长陪伴时间。病室内摆放家庭照片、物品,创造一个较少不适的环境。教会患者使用放松术,播放喜欢的音乐,进行治疗性肢体接触等[4]。
3.2 评估患者诱发心理问题的原因,改善环境中的应激原 通过镇痛、镇静治疗、的改变、保温及降低病室光亮度,保证患者睡眠。集中进行治疗和护理,减少对病人的睡眠干扰,保证至少有一段持续90分钟不被打断的睡眠。减少不必要的、无意义的噪音:医护人员工作做到四轻,使机械声、报警声、谈话、走路等人为的噪音降低到最低限度。解除不必要的肢体约束和活动限制。增加患者对护理及环境如照明、洗澡时间、饮食的控制感。给予重复的、频繁的有关时间、地点、人物及事件的定向力指导。确保患者能看到窗外,并沐浴阳光。
3.3 ICU人性化优质护理服务理念的运用 强调首诊护理责任制,病区护士长、责任护士在患者入院的第一时间主动与患者进行有效沟通,进行自我介绍和环境介绍,减少患者对陌生环境的恐惧感,增加对医护人员的信任度。做好床旁护理,鼓励病人描述并表达恐惧心情。与患者进行对话时语气应平静,语速缓慢。护理人员每班交接时要正式向患者打招呼或道别,每次给予治疗性的肢体接触时间不少于5分钟,每日3-5次。注意保护患者隐私和自尊心,尽可能减少患者全身暴露的时间、次数。建立“安静护理时间”段如下午2-4点,在这个时间段将环境中整体的光亮和声音尽可能降低,同时避免可能增加患者应激的操作(在这段时间内,皮质醇与其他与应激相关的激素的分泌水平最低)。
4 讨论
ICU病人的焦虑、恐惧、抑郁、怀疑、睡眠障碍、精神谵妄等一系列的心理问题并非是单一出现,而是一种相互作用的负反馈效应的结果。这些问题的出现,会严重影响疾病的愈合,延长住院时间,增加ICU护理人员的工作难度和护理工作量。通过对收住ICU患者在入院第一时间内进行有效的干预,帮助建立和维持正常的社会关系,早期、充分评估患者诱发心理问题的原因,改善环境因素对心理影响的应激原,将人性化优质护理服务理念运用到ICU护理工作的每一个环节中,有效阻断ICU患者产生不良心理问题的因素等精细化护理干预措施的实施,有效地降低病人生理应激反应水平,减少应激对机体产生的影响,对促进疾病的康复有重要的意义。同时,通过护理干预措施的实施,最大程度地体现优质护理服务给患者带来的实惠,拉近了护士与患者的距离,不断提升了患者对护理人员的满意度,从而杜绝了护患纠纷及投诉的发生。
参考文献
[1] 李兆秀,王宗兰,等.精神科暴力行为与护理干预[J].护理管理杂志,2005,5(7):45.
[2] 李凤玲,高诚,李秀玲.护理干预对康复期精神病患者心理问题及生存质量的效果研究[J].护理管理杂志,2005,5(12):4.
谵妄是一种意识和注意的障碍,伴有认知功能的改变或感知障碍,以急性起病和病情反复波动为特征[1]。在重症监护病房;ICU 中澹妄属于一种常见的神经精神系统并发症, 如果ICU 患者发生澹妄, 则有可能导致各种并发症发生率的提高, 延长患者住院时间, 甚至威胁到患者的生命安全。研究资料显示, 护理人员的护理工作对ICU 澹妄患者的治疗以及预防均有至关重要的作用。本院对2014-7到2015-12 接受治疗的澹妄患者应用护理干预, 效果理想, 现报道如下
1.资料与方法
1.1 一般资料 选取2014年7月―2015年12月我院ICU收治的老年病人,纳入标准:①年龄≥65岁;②ICU停留≥24h;③预计存活时间≥24h;5排除标准:①既往有神经精神系统疾病史、物质滥用史者;②颅脑损伤及颅脑手术病人;③入住ICU时存在谵妄;④存在严重的视、听障碍而不能与医务人员进行各种方式的有效交流。共纳入208例ICU老年病人,按随机数字表法分为干预组和对照组,两组病人在性别、年龄、疾病类型等一般资料方面比较,差异均无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 护理方法 两组病人均行ICU 常规监测护理,严密观察病人各项生命体征及病情变化,按医嘱规范执行各项基础护理、专科护理及护理技术操作,同时做好各项特护记录等。干预组病人在上述护理的基础上实施谵妄护理干预方案,具体内容如下。
1.2.1 谵妄护理干预方案的制订 成立谵妄护理干预小组,定期对小组成员就谵妄相关知识进行培训,并于培训结束后进行考核,对考核不达标者予以重新培训。由小组成员共同分析ICU 老年病人谵妄发生的危险因素,确定病程中出现昏迷、不规则镇静、气管插
管和(或)切开、体温、睡眠质量、合并重症感染、入院时急性生理和慢性健康状况评分。制定转出ICU标准,由责任护士与医生共同对病人病情进行评估,确定是否达到转出ICU的标准。谵妄护理干预方案实施期间,每日进行谵妄病例交班和谵妄重症病例学习,以提高小组成员对该方案的了解及时间能力。
1.2.2 护理内容 ①沟通与定向。具体内容为向病人告知其自己的名字、责任护士的名字、当前时间、当前所处地点、当前的康复阶段和今日的治疗、护理或锻炼以及上述配合的意义及具体如何完成。②避免感知剥夺。病人入住ICU 后,协助病人尽快熟悉ICU 环境,让病人真实感受自己所处的环境,减少病人对陌生环境的恐惧、无助感觉。③失眠护理。实施疼痛管理规范,以减少疼痛对睡眠造成的影响。夜间及午休时,在治疗的许可下使用夜光灯,避免长时间光线刺激;每晚23:00巡视ICU,对于部分未能入睡的病人,询问其未能入睡的原因,并采取相关措施,必要时采用药物促进睡眠,以维持生物节律,减少ICU病人发生谵妄的危险因素。④活动受限护理。指导病人每日进行适当活动,并遵循循序渐进的原则;气管插管期间执行每日定期唤醒和呼吸训练计划,尽早拔除气管插管;术后尽早拔除留置导管。⑤并发症的预防护理。密切监测病人病情变化,定期进行深呼吸和有效咳嗽等胸部体疗,以预防肺部感染等并发症的发生;持续氧饱和度监测,定期行血气分析,以及时发现低氧状况,并采取相关措施以纠正低氧;维持血球压积高于30%,采取相关措施预防电解质紊乱。⑥家属支持护理。定期对病人及其家属进行健康宣教,使其对病人当前的治疗、护理及康复阶段知晓;每天安排家属探视。
1.3 观察指标 观察两组病人ICU期间谵妄发生情况、ICU住院时间,以及谵妄病人谵妄持续时间,并进行组间比较。分别于两组病人入住ICU 和入住ICU第5天后采用APACHEⅡ评估病人预后。谵妄阳性诊断标准:意识模糊,同时伴明显精神运动兴奋,表现为躁动不安、喃喃自语、抗拒喊叫等,存在丰富的视幻觉和错觉[2]。
2.讨论
谵妄是由多种因素引起、可逆的急性器质性脑病综合征,表现为急性意识障碍和认知功能、注意力、精神运动行为和情感改变,具有急性发作和病情反复波动的特征,大多持续数小时或数天。研究表明,谵妄是ICU老年病人预后的独立危险因素,谵妄时间每持续多1d,总住院时间可能延长20%,病死率就可能增加10%,且24%的ICU 谵妄病人可遗留长期认知障碍,进而对病人生活质量造成严重影响,增加家庭照顾负担。因此,ICU老年病人的护理和谵妄发生预防已逐渐引起临床的关注,在临床工作中规范护理管理,采取措施预防谵妄的发生及对其的治疗、护理均极其重要。
另外,本研究结果显示,干预组谵妄病人谵妄持续时间明显短于对照组病人,提示实施谵妄护理干预可有效缩短谵妄病人谵妄持续时间,对于ICU老年病人谵妄的好转及治愈具有较好的效果,一定程度上减轻了病人的痛苦。
ICU 谵妄由于发病隐匿,应加强对ICU 医护人员关于谵妄认知、评估与处理的教育,以提高ICU 谵妄检出率,定时检测、早期干预,有效改善ICU 谵妄的预后。
参考文献:
【关键词】 CUI综合症;原因;护理
在医院的ICU监护室里,有些病人会产生精神障碍,同时还会伴随出现一些其他的临床症状,这就是我们所说的监护室综合症,也叫做ICU综合症[1]。这种情况会使病人当前所患的疾病严重化,产生一些不良后果。为了降低监护室综合症的发病率,可根据病人的具体相关信息进行全方面的分析并实施一系列的治疗护理方案,这样还可以起到预防疾病发生的作用。监护室综合症的产生不仅与病人对监护室环境的不适应有关系,还与病人自身所患疾病及其心理因素密不可分,所以该病症是多重因素共同作用所致。监护室综合症会使病人当前所患疾病恶化,也会延长在监护室所滞留的时间,甚至影响病人的痊愈[2-3]。根据对现状的分析,监护室综合症的预防工作已成为相当重要的一件事,这就需要对该病症的发生进行更深层次的探究,并且有针对性地采取相对应的护理措施。
1 资料与方法
1.1 一般资料 回顾性分析了我院ICU从2009年1月至2011年10月收治患者430例,经过相关检查确诊为ICU综合症120例。男86例,女34例,年龄35-76岁,平均55.6岁。
1.2 诊断标准 患者在ICU监护过程中,出现动作行为障碍、智力障碍、情感障碍等等一系列症状,还伴随有睡眠质量差,失眠多梦,身体头背区域疼痛等。
1.3 护理方法 根据环境变化全方位护理病人。护理工作在病人的康复过程中十分重要,护士也成为了病人在监护时最重要的精神支柱,他们更是营造医院和谐环境的正能量。作为护士不单单要有优秀的职业技能,更要有良好的道德修养,需要与病人进行广泛的交流并对他们进行安慰和鼓励。在早期治疗的时候需要向病人详细介绍有关治疗的注意事项,病人的一切需要都要最大限度的给予最好的满足。手术结束后,病人要得到充分的休息,疼痛时要给与安抚让其镇静,必要时可给予适当的镇静镇痛药物应用。夜晚病房中的光线要尽量调暗一些,报警声也要降低,在抢救病情危重的患者时要注意照顾旁边的病人。①病房中的灯光要适当调暗,尽量避免直射病人的眼睛,尤其是病人休息的时候,只在床尾开一盏小灯即可,既不影响病人休息,也方便对病人进行适时的观察。②每班护士都要及时通风,使空气流通,维持病房湿度和温度在合适的范围内;根据病人不同的情况实施不同的护理措施,并给与病人充份的人文关怀。③病人床位的分配要恰当,普通病人与重症病人要用屏风、窗帘等物隔离开来,避免抢救病人时遇到不利的情况。④医务工作者的一言一行都要尽量放低声音,工作仪器的声音也要调节在适当的范围内。当监护设备发出警报时,护士要积极应对,冷静处理。⑤协调好病人治疗与休息的时间,尽量使病人在晚上休息,白天治疗,给病人营造一个温馨的康复环境[4]。
针对患者属性的不同采取护理措施。患者性别、年龄等都是患者患有ICU综合症的重要因素。从治疗过程中来看,男性患者明显多于女性患者,这说明了男性患病率高于女性。为更加全面的护理,及时与病人家属以及病人沟通,全面了解病人的身体状况和性格等等,方便更好的制定治疗方案。及时的向病人介绍他的治疗方案,开导病人积极乐观的面对疾病,与此同时还应密切观察病人的生理状态。
加强管道及基础护理。必须做好患者的口腔护理、皮肤护理等,减少各种心理和生理的不适;避免违规的操作,预防呼吸和泌尿系统感染,在为患者进行擦浴、灌肠等护理时,注意保护患者的隐私,不要使患者感到不被尊重,避免在患者心中留下不必要的阴影。保持患者周围环境的整洁,及时更换床单和衣物,让患者感到温暖,避免焦躁和不安的情绪影响患者。
有一些患者在ICU治疗后会有一定程度的精神异常,并且治疗的药物中也有一些会产生不良的副作用,对导致ICU综合起到积极作用。由此看来用药方面的准确性就值得重视。医生护士治疗前了解病人是否有精神方面疾病,或者肝肾功能是否有障碍,在此基础上用药,避免药物的副作用引发病人的疾病发作。对于精神疾病的患者还应考虑所用药物对精神疾病的治疗,适当选择使用镇定剂[5]。
1.4 统计学处理 统计学方法采用SPSS11.O统计软件包处理,组间比较采用单因素x2检验。
2 结果
通过对性别、ICU治疗时间、年龄、疾病严重程度、环境影响、有无精神类疾病、肝肾功能、家庭经济情况、治疗药物等比较项进行分析对比,两组患者主要影响因素对比结果见表1。
在治疗中发现ICU综合症患者也存在着其他因素影响。ICU综合症组患者对环境变化较为敏感,声音和光线的变化都会使其情绪变得狂躁不安。随着治疗时间的加长,患者更易发生ICU综合症。对所有患者进行统计发现,ICU综合症的发生率与年龄、治疗时间成正比关系。患者的治疗费用也会影响其情绪,从而间接的影响ICU综合症的发生。
3 讨论
在治疗中发现ICU综合症是由多个因素共同作用而产生的,具有多因素性,因此为综合症的治疗加大了难度。首先是预防综合症的发生,一线医生和护士应多学习关于ICU综合症的发生机理,在做好普通护理工作的同时,根据患者不同的情况采取针对性的方法,如心理治疗、音乐治疗等等[6]。多与患者沟通,了解患者的想法和心理,对于忧郁的患者多多进行开导。医生要多关注诱导ICU综合症发生的主要因素,尽快的给出相应的解决方案,从而减少ICU综合症的发生。针对ICU综合症患者,要根据其致病原因设计合适的治疗方案,尽最大努力治疗ICU综合症。
参考文献
[1] 张晶晶,张志刚.早期护理干预对预防ICU综合症的研究[J].护理实践与研究,2009,6(7):55-57.
[2] 豆欣蔓,王世平.ICU综合症的相关因素及护理研究进展[J]中华现代护理杂志,2010,16(1):108-110.
[3] 陈聪.ICU综合症原因分析及干预对策[J].中国实用医药,2010,5(1):237-238.
[4] 杨霞,刘义兰,陈冬娥,等.ICU 综合症的影响因素分析[J].护理学报,2009,16(9B):1-3.
【关键词】 ICU;护士长;管理
本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提升急危重病人的护理水平,提高社会满意度,并为ICU护士创造轻松和谐的工作、学习环境。
1 常规护理管理工作
1.1 做出合理的周排班表
根据病房情况和护士的能力及要求,合理安排班次,争取各班新老搭配,在满足护理工作需要的同时尽量满足护理人员的合理要求。
1.2 督促检查各项护理工作的落实情况
每日主持晨会交班和床旁交接班,组织并参与危重患者的抢救工作随同科主任查房,了解所有患者病情,参加疑难、危重、死亡病例讨论,及时帮助解决护理工作中的疑难问题。
1.3 各类仪器检查维护
每周定时对各种仪器、急救物品药品进行检查,保证抢救物品药品的性能良好。经常检查各项护理表格的记录情况,保证其完整性与准确性。经常检查各种消毒物品的消毒情况及医疗废物处理情况。
1.4 定期收集意见和建议
定期听取医生对护理工作的看法,促进医护密切合作;每月召开工休座谈会,听取患者及家属的意见,及时改进工作。
2 强化护理人员理论和技术的学习
2.1 常见病、危重病及疑难病的相关理论知识学习
ICU护士长要定期组织本科室护理人员对常见病、危重病及疑难病的相关理论知识学习,因为ICU的病人来自不同科室的病人,所以护理人员要对这些病要一定的理论知识;学习理论知识后,并对这些常见病的基础护理实际操作要进行训练,并进行考核。
2.2 定期组织本科室人员学习
每周召开科周会议,传达医院周会内容及上周工作中出现的问题,并加以整改,每月组织本科室护理人员进行一次ICU专科常见病、疑难杂症的治疗护理工作的研讨会,让大家说说在实际护理工作的经验和存在的问题,并讨论、记录、总结提高。
2.3 护理知识的考核
对于ICU的护理人员来说,因为面对不同的病人,所以掌握各类病的护理基础知识和基本护理技能是必需的,故护士长应该每月组织大家进行一次理论和实践操作考核,并记录及分析,对新来护士要派到其他科室轮转学习后再合理安排工作。
2.4 各类护理设备的使用
ICU科室内所有的护理人员每月都进行一次护理仪器操作比赛,要求每位护理人员在比赛时要做到边操作边讲解,做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护,并能熟练配合各种抢救。
3 强化护理安全意识
制定职责制度、应急预案学习和考核计划,每月进行考核一次,在原有基础上不断强化,并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患,提出防范措施。
强调用药安全,护士长利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核新药用药知识一次。
以身作则加强思想品德及职业道德教育,收集一些关于职业道德和做人规范方面的文章,利用每月护士例会,组织全体护士学习讨论,诉说心得。
加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善护理监测记录单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录,确保医疗护理安全。
4 加强继续教育学习,不断提高护理人员业务技能
4.1 每年度“学分”完成情况
护士长年初制定计划时,要求每位护理人员制定个人学分完成计划, 并有计划的完成继续教育学分。
4.2 学历和职称提高
要有计划地安排本科室护理人员提高学历和职称晋升。
4.3 外出进修
根据医院实际需求和培训计划,有组织地安排本科室人员到上级医院进修ICU护理,学习新知识,从而更快地提高护理质量。
4.4 形象大使,树立标兵
在科内开展选评ICU形象大使活动,根据平时的理论操作得分、医生护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度调查,评选护士形象大使,并给予奖励和表彰,树立ICU护士服务品牌形象,带动ICU全体服务质量。
5 上传下达,做好协调工作
5.1 上传下达
及时地准确地将上级精神传达到每个护理人员,让每个护理人员能够领会医院精神;护理人员有问题,护士长要进行汇总后向上级反映,做好上传下达工作。
5.2 协调各类工作
护士长要做好本科室与医院各部门的协调关系、本科室与其它科室的关系、护理人员与其家人关系;还要不断地做好护理人员的思想工作。
5.3 充分利用探视时间
在每天的探视时间里,多与患者家属沟通,及时掌握患者及家属思想动态,征求他们的意见和建议,及时加以整改和处理,避免各种护患纠纷。
参考文献
ICU是应用现代医学理论,利用高科技现代化医疗设备,对危重病人集中监测、强化治疗的一种特殊场所。目前ICU的规模、监测仪器设备及医护人员的专业救护水平、临床实践能力已成为一所医院医疗护理水平的标志。而护理质量直接影响危重病人的抢救成功率,因此,ICU需要的是高素质的护士,一般来讲,ICU护理人员至少要接受6个月以上的专业培训,2002~2005年我科对30名新护士采取了与普通病房及一般学习学员不同的阶段性带教培训方法,取得了满意的效果。
1 带教方法
1.1 入科教育:ICU与普通病房不同,病人的病情重,病情变化快,各种监测仪器多,病人身上的管道多。尤其是无家属陪伴的病人,对其一切治疗、护理(包括生活护理)均由护士完成,这就要求护士具有强烈的责任心和慎独精神,要求新护士认真学习ICU规章制度:如工作制度、各级各班人员职责、医嘱执行查对制度、消毒隔离制度、交接班制度、病情的观察及护理记录单的书写,各类危重病人的抢救措施等。
1.2 ICU相关理论和技术的培训:根据新护士的特点,进行阶段性带教培训,从基础到专业,制定培训计划,并加以实施,通过一阶段的培训后进行考核,并进行分析及总结,考核时带教老师也参加,激发了老师的积极性,也巩固了其专业知识技能,合格后才进行下一阶段的培训。理论知识和技术操作同时进行。主要培训内容有:(1)危重患者的观察及护理理论;(2)监护仪、呼吸机、输液泵、微量泵、除颤仪等的使用及保养;(3)心肺脑复苏术;(4)气管切开、气管插管、深静脉置管的护理及血流动力学监测及各引流管的护理;(5)常见危重疾病如休克、ARDS、MODS、DIC等的相关理论及抢救配合等。
1.3 选定带教老师:(1)老师具有高度的责任心、爱心,热爱本专业,人际沟通能力比较强;(2)临床经验丰富,专业技术熟练且具有扎实的专业医学知识;(3)具有一定的组织管理协调能力。
1.4 带教的形式
1.4.1 集中强化培训:新护士入科后第一个月熟悉ICU环境及相关制度,从第二个月开始,每周进行3个下午的集中强化培训(除值班人员外其余护士全部参加),先进行理论讲座后再进行操作示教,理论由护士长及有经验的护师、护士及专科医生主讲,操作由指定的带教老师示教。
1.4.2 不定期的培训:每天进行晨间提问,每周或每两周安排护理查房。主要内容是临床上常用的知识及结合临床上所遇到的新的疑难病例、新仪器、新的护理技术操作、治疗方法以及工作中出现的问题等。护理查房先由带教老师进行示教,每位新护士都要自己准备一位病房现有病例组织查房,查房时要求全科人员参加并进行讨论,这不仅培养了护士学习的积极性和兴趣,同时提高了她们分析问题和解决问题的能力。
1.4.3 分阶段带教:第一阶段:一对一的带教。每个新护士由一位经验丰富,年资较高的护士跟班带教,在保证安全的情况下,尽量让新护士动手操作,带教老师以辅助者的身份进行观察,只做提示性和启发性的回答,让新护士将理论与实际联系,尽快进入工作状态,以提高临床护理能力。第二阶段:双班制带教。带教老师和新护士上同一班,但分管不同的病人。新护士要克服依赖性和盲目性,要有信心和独立观察、思考的能力,独立完成本班的工作,如遇到难题,带教老师应启发其回顾培训阶段和带教开始阶段所讲解的理论和抢救技术,鼓励其自行解决,带教老师主要起质控的作用,确保护理安全。第三阶段:单独值班。新护士通过以上两阶段后,基本掌握了ICU工作制度、程序和常用抢救技术,经过护士长和带教老师的综合考评,确定其具备单独值班的能力时,应安排单独值班。并告知如遇到工作量大或特殊抢救不能保证护理质量时及时通知二级护理班。
1.5 带教考核:主要是通过对新护士的不定期的综合评定(即在工作态度、专科知识、业务技能三方面评价),间
接考评带教老师的带教方法,对带教中的不足及时予以纠正。
2 效果
2.1 改变了以往凭经验带教而不注重带教效果的传统做法,对新护士进行带教定期考评,增强了带教老师的成就感、荣誉感、责任感和自信心。
2.2 激发了新护士的学习热情,提高了工作的积极性、主动性和责任感,巩固了带教效果。
2.3 提高了新护士的综合能力。通过4个月的临床带教培训,全部新护士均能掌握ICU现有监测技术,常见的抢救技术和理论,并能熟练应用,培养了敏锐的观察力和严谨的工作态度。
3 体会
此种带教方法受到新护士和科室领导及医生的认同和好评,认为是老护士和新护士相互学习和激励的过程。注重因人施教,根据每位新护士的特点,因人制宜进行带教,将入科教育和专科培训贯穿于带教的全过程。带教老师随时掌握新护士每一阶段的学习情况,及时调整带教重点,使其尽快全面掌握ICU专科理论和技术。
【中图分类号】R473.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)08-0391-02
躁动是ICU中较为普遍的现象,引起的躁动的原因多种多样,创伤性导管的刺激、药物的副作用、ICU环境的刺激、疾病本身等原因均可引起患者发生躁动。如果处理不当会使重症患者的病情恶化。我们针对ICU内患者躁动的原因,探讨了相应的处理措施。现将探讨结果报告如下。
1 临床资料
1.1一般资料 我院2013年6月~2014年3月共收治患者1200例,其中出现烦躁激动的患者543例,占45%。
1.2临床表现 患者坐卧不安、撕扯衣服和床单、企图拔除身上的导管、定时、定向能力障碍。能够交流的患者可能说出些有意义的句子,但大部分都是无理智的,该类患者往往夸大地抱怨疼痛,通常不能配合医护人员,听从指令则更为困难。可同时伴生命体征异常,血压升高,呼吸心率增快;代谢率增加导致全身的氧耗增加;机械通气患者与呼吸机不同步,产生明显人机对抗,导致气道峰压升高,通气不足,PaO2降低,严重可产生气压伤。
2原因分析
2.1 疼痛 外伤、术后、心肌梗死等常易因疼痛而出现烦躁。疼痛导致机体应激改变、睡眠不足和代谢改变,进而出现疲劳和定向力障碍,导致情绪改变。疼痛是引起患者烦躁的常见原因。外伤和大手术患者常由伤口疼痛引起。心脏疼痛则由心肌梗死直接刺激所致,表现为手按胸前、坐立不安、自诉疼痛等。
2.2 环境改变 :ICU特殊的治疗环境与患者发生烦躁激动密切相关。其原因有:①ICU与外界隔离。②ICU内有许多抢救设备和监控仪器,给患者带来一种被禁锢的感觉,产生恐惧紧张焦虑等心理反应。ICU内限制病人的活动,以上均可增加患者的不适,影响休息和睡眠。③ICU内因仪器设备多,致噪音大。噪音水平白天为50~70分贝,夜间为45~55分贝。Hitton指出每天超过6小时噪音水平超过60分贝[3],会导致患者烦躁不安,刺激患者的交感神经,使心率加快、血压升高、压力感和焦虑感加重,疼痛感加剧,使患者感到抑郁、头痛、幻觉、入睡困难,昼夜睡眠节律倒转。④ICU内通宵照明,缺乏时间感和昼夜的节律感。⑤危重及抢救病人多,特殊治疗及护理多,致患者睡眠被剥夺。试验证明,睡眠剥夺2~5天后,会出现焦虑、多疑等精神症状。⑥高强度的医源性刺激,频繁的监测治疗,被迫更换卧位,经鼻或经口腔的各种插管、气道吸引,深静脉的穿刺及身体其他部位的各种管道等均会使病人产生不适,导致烦躁。⑦失去支配自身能力的恐惧感:治疗过程中,如应用呼吸机机械通气的患者需要采取被动卧位,甚至使用约束袋等,均会使其感觉失去支配自身的能力,当一个人活动能力丧失时,会改变其对自我身体形象的概念,认为自己不再是一个完整的人,从而产生恐惧感,导致烦躁。⑧疾病本身的损害以及病人对自身疾病的担心和不了解。⑨个体因素:年龄、知识层次、性别等的不同,对监护病房缺乏认识,加之无亲人陪伴,会使病人产生不安全、被遗弃的感觉,引起烦躁。
2.3低氧血症、低血压、低血糖等也是引起烦躁的常见原因。研究表明,PaO2
2.4脑损伤 脑外伤、脑出血、脑梗死、血栓破裂、感染、空气栓塞等均可造成脑部不同程度的损伤,尤其是额叶、颞叶、海马回损伤,更易导致情感异常,造成功能区活动异常,引起不同程度的躁动。
2.5药物作用 危重病人使用的药物较多,会产生不可预知的 作用和不良反应,导致烦躁激动和意识紊乱,较多的药物相互作 用导致难以预计的情况。使用某些药物,如阿托品、氨茶碱等过 量或速度过快等,病人可出现烦躁,结合其他表现进行判断,及 时减量或停药。
3 护理对策
3.1 心理护理 心理因素造成的躁动,病人一般进入监护室无 家属陪伴,有一种不安全感,或者环境改变所致。需要创造一个 安静、舒适的环境,降低各种噪声,夜间降低照明度,多与病人沟 通,了解病人的病情和病人需求,进行心理疏导。对于机械通气 不能言语交流的病人可采取图片、卡片、写字以及面部表情等方 式进行交流,帮助病人尽快适应和熟悉医院环境,教会病人在治 疗护理中配合以消除各种不良情绪。
3.2 改善ICU环境,减少不良刺激 保持病室整洁、温湿度适宜。晚间如非必要,尽量降低病室的照明度,监护仪、呼吸机等仪器的报警音量调至最小,尽量减少噪音的产生。医护人员交谈声音应低,动作轻柔,以避免强光、噪声等环境因素而诱发或加重患者的烦躁。各项护理操作应在严密观察患者病情的基础上,有计划、有针对性地进行,减少不良刺激。认真做好基础护理,保持的舒适,选用适当的衬垫,按需要协助病人翻身及按摩受压部位并活动四肢。在病人意识清楚合作的情况下,尽量减少约束带的使用,并在病情允许的情况下鼓励病人主动活动。尽量减少侵袭性操作,增加单间病房,以减少大病房各种治疗抢救的相互干扰。
3.3认真做好基础护理:①保持的舒适,选用适当的衬垫,按需要协助病人翻身及按摩受压部位皮肤并活动四肢,在病人意识清楚合作的情况下尽量减少约束袋的使用,并在病情允许的情况下鼓励病人主动活动。②做好晨、晚间护理(如为患者温水擦浴、清洗手脚)及各种基础护理,不仅可给予和安慰,还可增进护患感情。③临床工作中,不断提高自身的技术操作水平不仅可减轻病人的痛苦,而且可赢得病人的信任及尊重。同时,有计划地合理安排治疗护理,减少对患者的刺激,同时尽量减少侵袭性操作。
3.4 管道护理 因气管插管、尿管、胃管、胸腔闭式引流管、腹腔管、深静脉穿刺管等多种管道会引起患者的不适和疼痛而导致烦躁。向患者讲解应用各种管道的必要性及可能出现的不适等,使患者易于接受。做各种治疗、操作及翻身时应保持管道和身体同步,妥善固定,防止由于管道牵拉、扭曲和刺激伤口,加重不适而诱发烦躁。气管插管时要做好标志及记录,防止插管过深或过浅,致通气改变而引起烦躁。认真评估病情,及时拔除相关导管,避免因导管造成的不适。
3.5 执行医嘱时严格执行查对制度,注意观察用药后反应,如出现因药物造成的躁动,及时予以调整药物剂量及用药速度,针对患者个体因素给予相应的护理,对诊疗不合作者做好心理疏导。
4 结论
ICU内患者躁动是由多种原因导致的,通过各种有效的措施进行预防、及时发现和治疗,可有利于患者病情的恢复。ICU护士相比其他临床科室的护士更应具有爱心、细心、耐心及广博的医学、心理学知识,通过各种有效的措施预防、早期发现和治疗患者烦躁激动,从而全面促进病人康复,减少住院时间。
参考文献
【关键词】ICU护士;物理性损害;干预措施
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2014)02-0822-01
1 物理性损害的种类
1.1 噪音污染
护士工作环境中各种仪器设备的报警声、负压吸引器的声音,病人的声,此起彼伏。国际噪声委员会规定,噪声白天≤45db,夜间应≤30db。而ICU病房的噪声白天为50db~70db,夜间为45db到55db,有研究显示,接触70db以上噪音可导致血管收缩,心率加快,血压升高还可以触发心律失常[1]。
1.2 机械性损伤
ICU患者都不具备生活自理能力,护士不但要完成日常和突急的治疗和护理,进行大量的生活护理和照顾,还要准确完整的记录大量的护理文件,导致护士长期处于超负荷状态。由于国内人力资源的严重欠缺,长期超时、超体力工作,经常站立工作,抬、搬运病人,为病人翻身、安置,经常性地弯腰、低头工作,进行负重操作等,都可能发生物理性损伤。卢子英等[2]的研究资料显示,在ICU护士1天的工作中,弯腰或其他腰部受限的工作姿势持续的时间占总时间的36%.郑爱英等[3]研究显示,LBP的患病率主要以骨质增生、腰背酸痛、骨关节炎、颈椎病、椎间盘突出症为主,均与护士超负荷工作、超体力劳动、弯腰工作、搬运病人等引起的肌肉劳损、扭伤的职业损伤有关。
1.3 利器损害
利器伤害是ICU护士职业危害中导致感染血源性疾病最常见的原因, 最常见的是注射器针刺伤, 其次为手术缝针、刀片、玻璃类器械刺伤等。全世界每年约有100万护士发生意外针刺伤。由于职业引起的感染途径中, 针刺伤占80.0%。20多种血源性传播疾病可通过针刺伤传播, 其中最常见、危害性最大的是病毒性肝炎(乙肝、丙肝)、艾滋病[4]。
1.4 电离辐射
ICU常暴露于小剂量放射环境中, 长时间接触会因其蓄积而致癌、致畸、白细胞减少、不良生育等职业性损伤。ICU护士进出频繁, 终末物品、房间需要用紫外线、床单位消毒机消毒。臭氧是眼和肺最危险的刺激剂之一, 长期接触可致肺气肿和肺组织纤维化。 某些ICU光线不足, 护士整日在人造光线下工作。医学研究发现人们长期生活或工作在逾量的、不协调的光辐射下会出现头晕目眩、失眠、心悸和情绪低落等神经衰弱症状。
2干预措施
2.1 噪音预防 对科室使用的仪器、设备定期进行普查、检修,及时解除报警引起的原因,正确设置报警范围,工作人员加强认识,做到四轻:说话轻、走路轻、关门轻、操作轻;电话震铃设置在合适的音量并及时接听。
2.2 充分重视负重伤 许多发达国家已有明确的法律规定,医护人员不得单独以人力搬动超过20kg的重物。规定这种法律依据是因为医护人员的腰部损伤逐年增加,特别是护士[5].培训护士正确搬、抬患者的技巧,注意遵守节力原则,掌握正确使用设备及正确的工作姿势,如抬患者是采用力学原理,根据护士的身高将床面抬高或降低,减少护士腰部做功;使用改良中单结合过床板给长期卧床病人使用[6];长时间低头工作要注意变换姿势,活动颈肩部,保护好自己的颈肩部。由于护士工作时间长,长时间的站立易引起下肢静脉曲张及腿部肌肉酸痛不适,护士在工作时间可穿弹力袜、下班后尽量抬高下肢或热水泡脚有利于下肢静脉血回流和减轻肌肉酸痛感。
合理的休息和锻炼,当感受到由于压力过大而出现身心不适时,应适当的休息。同时保持活动和锻炼,有助于缓解压力的反应,ICU护士的工作时间安排应合理,以保证繁重工作后的休息。
2.3 预防利器伤 从根源防范,熟练掌握锐利器械的操作技术,防止刺伤,在工作繁忙时更要保持镇静,做到忙而不乱。防止血源性疾病的传播。美国CDC早在1987年就在全面性防护措施中提出禁止用双手回套针帽。目前国内外已开发了不少安全医疗护理器材,改善医疗护理操作环境:一是无针头的产品,如无针头的静脉通路装置,减少了针头的使用频率;二是具有安全保护性装置的产品,如可收缩针头的注射器、戴保护性针头护套的注射器及针头可以自动锁住的套管针等;三是个人保护产品,如外科医生使用的顶针、单手可将针头套上帽的装置等,四是锐器收集箱。
2.4 尽量减少床边摄片的次数,护士应暂时回避,确需陪护密切观察病情的,应穿防护服,定期体检,适当休假。室内良好通风,改善室内空气质量。
自从1998年美国召开了首届“护士健康与安全”国际大会,会议口号提出“为了关爱病人,我们应首先关爱自己”。医疗卫生管理机构应高度重视对ICU的管理, 加强ICU专业人员的岗前培训, 不断更新老化的防护知识、防护理念,提高自我防护意识、强化防护行为、改善工作环境多方面着手,尽量降低影响职业危害的因素, 在维护患者健康的同时,也保障ICU护士的身心健康。
参考文献:
[1] 谭忠勤,噪音对听力和心血管系统影响的研究现状[J].中国城乡企业卫生,2006,2(1):1
[2] 卢子英,熊萍萍,ICU护士腰痛的调查分析及对策[J].现代护理,2004,10(2):105一106.
[3] 郑爱英,纪文英,黄泽泓,等.135名护理人员生理健康状况调查及分析[J].中国护理管理,2007,7(6):38-41.
[4] 谢,聂军.护士针刺伤的危害及其危险因素分析[J].实用护理杂志,2002,18(3):54
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879(2012)11-0464-01
ICU是危重病人进行集中治疗的场所,其特点是病人病情危重变化快,治疗复杂,应用多种监护,抢救、仪器和设备需要进行严密的监护,是一个高风险科室。因此,ICU护理风险管理显得尤为重要。其风险种类,常见原因及控制手段具体介绍如下:
1 工作人员应急能力低
其常见原因有:缺乏工作经验,专业理论及基础知识,对危重病人的评估能力差,不能熟练地使用抢救仪器,救护技术不熟练,控制手段:
1.1 对进ICU工作的护士进行短期规范化培训,使其掌握各种仪器的使用方法,常见疾病的观察要点与方法,危重病人抢救技术等。
1.2 高年资护士做好传、帮、带工作。
1.3 护士长督促低年资,新进ICU的护士加强专业理论和基础知识方面的学习,要求他们苦练基本功。
1.4 经常组织护士学习新知识,新业务、新技术、并定期对他们进行理论,监护水平,护理技能,应急能力考核。
2 窒息
其常见原因有:气管插管病人湿化不够,吸痰不及时,痰痂堵塞,喉头痉挛,无力咳痰,大量咯血,呕吐物误咽;其控制手段如下:
2.1 充分湿化气道,吸痰及时,方法正确。
2.2 大量咯血时病人头侧向一侧,如血压稳定,则取头低足高位,及时去除血块,血液。
2.3 病人呕吐时头侧向一侧,及时清除呕吐物:床边备吸引器及其相关用物。
2.4 正确判断窒息原因,对因处理,如血痂、痰痂等引起的气管插管堵塞,可用气管插管,内芯条疏通,再吸引,无法疏通者更换气管插管,如其他原因引起者则头侧向一边,紧急吸引,保持气管通畅,必要时行气管切开。
3 口头医嘱
常见原因有:抢救病人多,医生来不及开书面医嘱,医生不在科室,电话口头嘱咐,夜间护士呼叫值班医生,但医生不愿意起床开医嘱。控制手段:
3.1 抢救时口头医嘱,护士必须复诵一遍,抢救结束后,护士应督促医师及时补开医嘱。
3.2 一般情况下不执行口头医嘱。
4 监护仪器故障
常见原因有:设置不合理,电源未接上,元件损坏,保险丝断,机内积灰多;控制手段有:
4.1 熟练掌握监护仪的使用方法,合理设置报警范围。
4.2 遇故障时检查电路连接情况。
4.3 定期检修监护设备,由专人保管,维护保养。
5 院内感染
常见原因:危重病人全身免疫力低下,侵入性操作多;医务人员无菌操作观念不强,消毒隔离制度不落实或方法不妥,消毒隔离设施不合理,用品缺乏,控制手段有:
5.1 增强病人抵抗力,必要时实行保护性隔离。
5.2 医务人员自觉严格遵守无菌操作,严格出入ICU的制度,各项消毒隔离制度,严格控制非工作人员出入ICU,设立单独的物品消毒间,购置必要的消毒隔离用品。
6 管道脱开扭曲
常见原因有:导管质量差,不配套,管道受压,扭曲未能及时发现,病人不合作或不理解置管的重要性擅自拔掉,其控制手段有:
6.1 使用前检查物品质量。
1重症监护病房患者常见心理反应
1.1各种不适带来的恐惧和焦虑
恐惧和焦虑的情绪由疾病对患者死亡威胁引起,也可因恐惧手术,担心预后所致以及切口疼痛、各种引流管和监护导线及四肢固定,制约了身体的活动,各种治疗处置所致的疼痛、咳痰,更换后的不适,身体各部位的充分暴露产生的不安和羞涩感。
1.2对ICU特殊环境的不适应
陌生的环境,缺少亲人的陪伴,同室病友的抢救与死亡,各种监护设备工作及报警的声音,医护人员对有关各种病情的谈论刺激及进行抢救匆忙的身影,自身的不适及个别医护人员漠不关心等[1]。
1.3孤独、绝望的心理
由于患者住入ICU病房,周围接触的都是陌生人,只是按医护人员的要求去做,对自己的病情及手术情况不十分了解,患者往往会产生孤独、害怕、烦躁不安、自卑等心理。对疾病的治疗丧失了信心的重症及残疾患者,整天沉浸在悲伤之中,悲观失望,认为前途黑暗。
1.4无助、依赖心理
患者由于离开亲人,在监护室得到了全面的照顾,熟悉和习惯了监护室的环境,并且生命安全有较大的保障,不愿离开监护病房,对离开监护室缺乏足够的心理准备。
2护理干预
2.1术前访视
对拟做大手术后转入ICU的患者,建立术前访视制度。主动介绍自己的身份,了解病人病情及以往生活习惯、需求,向患者讲述术后的注意事项,消除病人不良心理反应,以良好的心态积极配合在ICU的治疗护理工作。如病情许可,术前可带领病人进入ICU介绍各种仪器设备的作用及ICU 的环境、工作程序,以消除对陌生环境和各种监护仪器报警声带来的紧张和濒危感。
2.2改善环境
营造温馨的救治环境。医护人员无力改变病房的设计和病房条件,却可以为病人创造浓厚的生活氛围。如为病人准备报纸、书刊、杂志等,允许病人使用耳机听收音机、播放音乐等娱乐节目,以调节过度紧张的ICU气氛。病房布置力求舒适协调,提供柔软、平整、干净的床铺,高度适合的枕头和厚薄适中的被褥。仪器安装隐秘,灯光柔和;两个病床之间用屏风遮挡,尽量不用或少用影响病人定向力的药物。
2.3建立和谐的护患关系
由于ICU护理单元的特殊性,病人容易出现孤独和恐惧感。对于神志清醒的病人,应主动介绍自己,建立良好的第一印象。并通过对病人面部表情、音调、手势、及身体姿态等方面的细致观察,了解病人心态,并主动与之交谈,耐心倾听并解答病人的问题。对于气管插管、切开的病人,由于无法用语言与医护人员交流,为此更应耐心介绍人工气道的基本知识,采取主动提问,病人只要点头或摇头的即可表达自己的需要,或使用手语,信息交流卡片等。
2.4 有技巧的沟通
加强与患者家属的沟通,在ICU病房中,家属与病人隔绝,不能与患者直接交流,医护工作环境封闭,家属对医疗工作缺乏了解而疑惑,在费用方面也觉得叫盲目。针对这种情况,建立每日探视制度,让家属观看病人的治疗护理过程,并酌情让他们对话。并有专人向家属介绍病人的病情变化和转归,即时通报医疗费用情况,发放一日清单,以取得家属经济上的支持。在转达病人各种需要的同时,将亲朋好友的问候关心带给患者。在病人病情平稳转出ICU之前,向家属讲述相关护理注意事项,使家属掌握一定的康复知识和护理能力。这样,既增加了病人家属对我们的理解和信任,同时也大大减少了医疗纠纷。
2.5建立良好的病人支持系统
生活中每个人都希望得到外界的支持,更何况是身患重病的ICU病人,他们离开在自己的亲人独自忍受这疾病和治疗带来的巨大痛苦,随时都在为自己的生死而担忧。因此病人更需要全方位的援助。而护士是监护下最主要的支持因素。在调节病人情绪,减轻病人痛苦方面起着重要的作用。切不可因为监护治疗任务重而忽视了对病人的精神支持。要以饱满的工作热情,开朗幽默的性格和生机勃勃的精神面貌出现在病人面前,使病人在与护士的合作中受到感染。
3讨论
在危重病人的救治中,要强化“以病人为中心”,提高认识,转变观念。危重病人更需要呵护,更应得到尊重。针对ICU患者的特殊情况,把为病人提供整体护理作为护理目标,倾听病人的心声,关注病人的精神因素,进行积极主动的心理护理,使病人自觉地预防和排除各种致病因素的侵袭,增加起治疗疾病的信心。通过加强心理护理,促进护患关系的融洽,增加病人及家属对ICU的了解和信任,减少医疗纠纷,提高疾病救治率和对医院的满意度。同时,拓展了护士的知识面,提高护士工作能力,体现护理工作的价值,最大限度满足病人的护理需求。
[关键词]综合性ICU;院内感染;因素分析;护理干预
1资料与方法
1.1一般资料:
我科共收治病人282例,发生院内感染32例,感染率11.3%,其中男19例,女13例,年龄6~85岁,其诊断标准参照2001年卫生部《医院感染诊断标准》;经临床表现、胸片、血液检查、细菌学检查确诊。所有资料采用回顾性调查方法。
1.2方法:
282例住院病人由护士进行常规登记,登记内容有:病人总数、新病人数、中心静脉置管数、气管切开数、留置尿管病人数、基础疾病;由科内感染监控医生对病原学资料进行统计;感染科医生每日通过化验室检查单查出特殊感染者,及时与科室联系,共同分析原因并整改,对出院病例进行院内感染数量、部位、年龄、病原学等进行统计。
1.3结果:
感染病人中,老年病人16例,感染率50%;感染部位以下呼吸道为主19例,泌尿道5例,胃肠道2例,居前三位,基础疾病以损伤性疾病、脑血管疾病、胃肠道疾病引起院内感染者多见。
1.4院内感染病原菌:
32例院内感染常见致病菌为:C-杆菌占60.6%,鲍曼溶血不动杆菌12例,铜绿假单胞菌5例,嗜麦芽窄单胞菌3例,真菌感染5例,G+球菌感染1例,混合性感染3例等。
2ICU院内感染的主要危险因素分析
2.1病人自身因素:
我科的病人病情重,侵袭性操作多,同一病人可安多种导管,增加感染几率,病人不能翻身、有效的咳嗽排痰,多需要吸痰,吸痰易损伤呼吸道黏膜,使呼吸道功能降低;不能正常进食,病人抵抗力降低等加大感染几率。
2.2环境因素:
病室布局不合理,病室内医疗器械消毒不彻底,病室通风换气不良,造成空气污浊。
3ICU感染管理措施
3.1健全制度职责,明确分工:
我科的感染监控结构是科主任―护士长―监控医生―监控护士。结合ICU的具体情况,逐步修订和完善感染管理制度和消毒措施,完善医护人员技术操作流程、行为规范,制定切实可行的消毒、隔离、保洁措施,建立健全完善的医院感染监控管理组织机构,每月对ICU环境及院内感染情况进行抽查1次。
3.2加强学习,提高感染监控意识:
增强医务人员的感染控制意识是学习的关键。只有医务人员重视并主动参与感染管理,才能使感染控制工作由被动变为主动。科室定期组织医务人员学习院内、外以及科内制定的各项感染管理制度、措施及相关的感染预防知识等,以确保各项管理制度、管理措施落实到位。
4ICU院内感染干预措施
4.1常规措施:
进出ICU穿鞋套和隔离衣,戴帽子、口罩,地面每天湿式拖地2次,使用循环风紫外线空气消毒1次,每天病室通风2~3次,根据我科病室布局不合理,定期轮流对病室进行彻底大消毒,消毒后感染科进行物表、空气监测;尽量减少不必要的探视;探视前和离开病室时,应洗手或使用快速手消毒剂,探视期间尽量避免触摸病人周围物体,每天探视时间为半小时,限定探视人数。科内指定专职的感染监测员,对每天的感染工作进行检查督促,每月进行空气、物表监测,并及时反馈,对于监测不达标的进行原因分析,提出整改措施,再进行监测。
4.2护理干预:
将感染与非感染病人分开安置,特殊感染或重症感染,隔离于单独房间。特殊感染者用蓝色圆形标签做出醒目标记,分组护理,尽量减少交叉接触病人。如无禁忌证,常规应将床头抬高30度,重视病人的各项基础护理,减少护理并发症。
4.3加强导管护理:
留置深静脉的导管置管时严格遵守无菌操作要求,严密观察导管置入深度,专用的导管敷贴可3日更换1次,但敷料出现潮湿、松动、沾污时应立即更换。怀疑导管相关感染时,应考虑拔除导管,并做导管培养。
留置导尿:尽量避免不必要的留置导尿;插管时应严格无菌操作,动作轻柔,减少黏膜损伤;留置时间越长,感染的危险性越大,导尿每增加1天,感染危险增加5%。病情许可及早拔管,保持尿道口清洁,尿管妥善固定,保持尿液引流系统的密闭,减少尿袋与尿管的分离次数,可降低相关感染。
结果:综合ICU病房医院感染多见于呼吸道感染,泌尿系统感染,血管内导管相关感染,切口的感染。
结论:必须加强预防与控制医院感染的措施,严格执行洗手规程及无菌技术操作,加强基础护理及管道留置的护理,尽量减少侵入性操作,缩短管道留置时间,是预防与控制综合ICU病房医院感染的主要措施。
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.11.473
Common causes and nursing measures of nosocomial infection in comprehensive ICU ward
Ma Xiaohong
Abstract:Objective:To investigate the common causes of comprehensive hospital infection in ICU ward and nursing measures.
Methods: The ICU of our hospital wards of hospital infection were retrospectively analyzed.
Result:The nosocomial infection in comprehensive ICU unit found in the respiratory tract infection, urinary system infection, catheter related infection, the infection of incision.
Conclusion:We must strengthen the hospital infection prevention and control measures, strict implementation of hand washing procedures and aseptic technique operation, strengthen the basic nursing and tube indwelling, minimize invasive operation, shorten the pipeline indwelling time, are the major measures for infection prevention and control comprehensive ICU hospital ward.
Keywords: ICU ward Hospital infection Nursing measures
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)11-0281-01
综合ICU病房收治的病人因病情危重、免疫功能低下及侵入性操作等原因,医院感染发生率明显高于普通病房病人。医院感染是综合ICU患者严重的并发症,是造成病情恶化甚至患者死亡的严重因素,是医疗费用进一步增加,有限医疗资源大量消耗的重要因素,也是当前医院发展中的重要问题,越来越受医学界的重视和关注。医院感染是指住院病人在院内获得的感染,包括在住院中发生的感染和住院时及出院后发生的感染,但不包括住院前已开始或处于潜伏期的感染 [1]。ICU病房医院感染问题是导致抢救最终失败的重要原因之一,也反映了医院的医疗护理质量,影响医院的声誉,还给病人增加许多不必要的痛苦和负担。现从护理角度对我院ICU病房医院感染常见原因作一分析,并提出相关护理措施。
1 引起感染的常见原因
1.1 肺部感染。肺部感染占我院ICU病房医院感染首位,ICU获得性肺部感染主要为获得性肺炎。常见于气管插管,气管切开,人工呼吸机使用的患者,病人意识不清,不能有效清理呼吸道,77%气管插管患者可造成气管内误吸,存在于咽喉的菌丛很容易沿气管插管侵入气管内。有关文献报道的颅脑外伤气管切开术后下呼吸道感染率达100% [2],临床表现为气管切开术1d后,在原有临床症状基础上,出现体温升高超过1℃、血象升高、痰液增多、痰培养出现新的致病菌、肺部可闻及干、湿性?音;与患者本身伤势重,机体免疫力下降,昏迷程度深,吞咽、咳嗽反射减弱,呕吐及痰液分泌增多,营养支持差,加之可伴有操作时消毒不严格、病房空气清洁度及吸痰操作不规范引起气管粘膜损伤,抗生素不合理使用,长期卧床等都可以直接或间接引起呼吸道感染。
1.2 泌尿道感染。尿路感染我院ICU病房医院感染的20.3%-31.6%,仅次于呼吸道感染,正常人的尿道平时处于关闭状态,膀胱内的尿液不能返流,形成一个防御屏障.而80%的医院内泌尿系感染与导尿有关,20%与尿路器械有关。外科患者因疾病和手术后尿潴留或过多残余尿也易诱发尿路感染,长期留置导尿,留置时间越长,感染率越高。据报道留置导尿管3天的病人26.17%发生尿路感染,留置7天66.17%发生,留置10天93.13%发生,长期留置者几乎100%发生菌尿 [3]。另外,与导尿操作不规范,无菌操作不严格,导致导尿管污染或将尿道外口周围细菌植于膀胱。
1.3 血管内导管相关性感染。塑料导管比钢质材料导管危险性大,硬度较高的导管、较粗的导管引起感染的可能性较大;静脉切开、中心静脉置管,操作人员不熟练,插管部位消毒不严或皮肤破损,破坏了皮肤的防御屏障,是病原菌进入人体的最大入口,潮湿可以增加感染的发生率。
1.4 切口感染。内脏菌群的污染和皮肤携带菌的存在是最重要的手术伤口感染来源,术前没有进行有效消毒,病房空气,物品污染,术前毛发去除都是增加切口感染的机会。
2 护理措施
2.1 病房管理及环境的处理。严格探视制度,监护室规定每日下午集中30min的探视时间,每次探视仅限1人;病室空气、物品进行严格消毒,在空气微生物含量高峰时段尽量减少护理操作,定时开窗通风,各种必须的操作要轻稳。病房湿式清扫,病房温度应控制在22℃-26℃较为合适 [4];减少不必要的备皮,加强护理人员对病人操作后实施有效的手卫生。
2.2 加强呼吸道管理。气管切开患者严格执行无菌操作,使用金属内套管时需每6h清洗、高压蒸气灭菌1次;气管插管患者,每次吸痰更换1根吸痰管;重视对患者更换、每2h翻身、拍背1次、并通过叩听视诊观察患者,给予及时正确吸痰,以减少发生率较高的肺部感染,对鼻饲患者每次鼻饲前都需吸净痰液,抬高床头30°-45°,鼻饲后保持半卧位30min,再恢复,防止因过低食物逆流发生误吸;对机械通气患者也提倡半卧位姿势,并针对患者情况,观察口腔、咽喉部粘膜有无白膜、溃疡,扁桃体有无肿大,呼吸道分泌物颜色、气味、排出量,尿、粪性状有无改变,对疑似感染患者在使用抗生素前留取标本进行细菌培养加药敏。校论文中心。
2.3 预防泌尿系感染。遵守操作规程,严格执行无菌技术,特别是固定尿管的左手必须保持无菌,决不能接触消毒后的皮肤,保证见尿后再插入尿道的尿管绝对无菌,随时注意观察尿液颜色、尿量,注意避免尿袋、引流管弯曲受压,保持尿液引流通畅。引流管和集尿袋的位置必须低于膀胱,搬运患者时应夹闭引流管,防止细菌逆行感染,做好尿道口的消毒及会清洗,每日2-3次,避免不必要膀胱冲洗,鼓励病人多饮水,保证尿量达1500ml/d,严格控制尿管留置时间,有目的训练患者自主排尿功能,夹闭尿管每4h开放1次,尽早恢复膀胱收缩功能。
2.4 加强静脉穿刺、静脉留置针及血管内导管的护理。选择适当的导管、适当的插管部位,优先选择锁骨下静脉作为插管部位,并最好建立皮下隧道,严防原发性血液感染,除保持导管连接紧密不可脱落外,还需注意插管外口保持无菌。局部消毒,用湿的无菌棉拭子擦接头可以有效地去除大部分病原体。用酒精擦可增加其效果,用无菌敷料覆盖等均可减少导管相关感染的发生。
【关键词】呼吸机相关性肺炎;机械通气;护理干预
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455(2012)01-0185-01
呼吸机相关性肺炎(ventilator associated pneumonia,VAP)是机械通气病人常见的并发症之一,在三甲医院综合ICU中发病率较高,近年来受到医院控感部门的高度重视。VAP是指原无肺部感染的病人,经机械通气治疗48h后发生肺部感染;或原有肺部感染,机械通气治疗48h以上发生新的肺部感染。VAP病原菌往往为多重耐药菌,病人一旦发生VAP,感染难以控制,易造成脱机困难,使住院时间延长,医疗费用增加,甚至危及病人的生命。本文对我院综合ICU中VAP发生的原因进行分析,及时进行护理干预,有效降低其发生率。
1 资料与方法
1.1一般资料
对2009年5月至2011年12月入住我科进行机械通气超过48小时的患者进行统计,共103人,男68人,女35人,平均年龄64岁,有创机械通气88人,无创机械通气15人,通气时间3--15天。
1.2诊断标准[1]
1.2.1 机械通气48小时后发病,患者感染的全身及局部症状加重
1.2.2 胸片与机械通气前比较显示有新的肺炎病变或原有的病变加重。
1.2.3 肺实质感染的细菌学证据,痰培养检出新的致病菌。
1.3 结果
本组103例病人,发生VAP15人,发生率14.56%,死亡4例。
2 原因分析
2.1 环境因素
ICU是感染的高发区,感染发生的危险比普通病房高5~10倍【2】。这与ICU收治的患者病种复杂、病情危重有关。由于重症病人有创性操作多,科室人员流动多以及病室通风条件受限等。
2.2 病人的易感性
ICU患者年龄大、各种基础疾病较多、气管切开及气管插管等人工气道的建立,导致呼吸道防御机制受损,机体的免疫力降低。
2.3 先进的医疗仪器消毒不彻底
有些呼吸机部件是由高分子聚乙烯材料制成,这给消毒工作带来一定的困难,难以擦洗和消毒,导致灰尘粒子和细菌聚集在其表面和内部,从而增加了ICU内的感染源和感染机会。
2.4 耐药菌株的增加
耐药菌株使很多常用抗生素失去预防感染的作用。在ICU存在“病重多用药”的思想,常常滥用抗生素和经验用药,结果造成耐药菌株增多,机体内正常菌群失调,改变了机体的生态环境。
2.5 气囊上滞留物与气道分泌物增加
由于气道的持续开放,聚集在口咽部的分泌物顺着插管进入声门之下,在气管导管气囊周围淤积、下漏,引起隐匿性吸入,增加下呼吸道吸入和感染机会。
2.6 口咽部及胃内容物的误吸
VAP的病原菌主要来自自身菌群。昏迷病人,由于气道内的清除功能降低,吞咽咳嗽反射抑制,口咽部的分泌物及胃内呕吐物不能咽下或经口吐出,易造成误吸而发生肺部感染。另外,机械通气病人易发生消化道出血和应激性溃疡,常使用H2受体阻滞剂、抗酸剂等预防应激性溃疡,致胃液pH升高,当pH>4时,病原微生物则在胃内大量繁殖[3]。
2.7 的影响
仰卧位易造成胃内容物反流,仰卧位时,即使是健康人误吸都十分常见。消化道病原菌是引起气管插管患者发生VAP的重要来源。
2.8 医源因素
机械通气病人需不断吸痰,医务人员手上携带的病原菌可通过吸痰管直接进入下呼吸道引起VAP。尤其是对多个病人吸痰时,如果不注意手卫生,易造成交叉感染。
3 护理干预
3.1 加强ICU病室环境的管理,防止交叉感染
病室空气每日用紫外线循环风消毒机消毒三次,每次2小时,加强开窗通风,通风时注意给病人保暖,每日用1:200的含氯消毒剂擦拭病人床头柜、监护仪、听诊器、床尾桌及床表面一次,拖地面两次,保持病室内温度适宜。温度22—24℃,湿度50—60%。工作人员要严格遵守ICU的工作制度,入室时必须带鞋套、更衣、戴口罩、帽子。探视人员必须遵守探视制度,严格限制探视人员的数量和探视时间。
3.2 呼吸机管路的管理
由于机械通气中维持着一定的温度和湿度,有利于革兰阴性杆菌的生存和繁殖,特别是绿脓杆菌和克雷伯杆菌,所以机械通气患者要定时更换呼吸机的空气滤过器(包括吸入和呼出端),一般24h更换1次,呼吸机管道每3天更换1次,如有污染及时更换,及时清除管道及集水瓶内的冷凝水。有条件时最好使用一次性呼吸机回路。
3.3 护理
针对呼吸道的感染因素,保持呼吸道通畅,防止呕吐物、引流物及呼吸道分泌物坠入造成肺炎。对危重病人提倡半卧位姿势,床头抬高30—45°,以利呼吸,减少胃液反流和吸入的危险性,使病人更加舒适。研究表明,低于30°的平卧位是院内获得性肺炎的独立危险因素【4】。
3.4 及时有效吸痰,促进痰液的排出
加强对病人呼吸道的湿化和气囊的管理,可用0.9%氯化钠注射液250毫升加氨溴索30毫克,持续湿化气道,每小时8—10毫升泵入,加强口腔护理,正确有效吸痰,吸痰时严格无菌操作,一次一管,应用密闭式吸痰管可很大程度的减少或杜绝交叉感染。
3.5 合理用药
合理应用抗生素及抑制胃酸分泌的药物 根据痰培养及药敏试验结果合理选用有效的抗生素,避免呼吸道局部使用抗生素,避免使用不必要的抑制胃酸分泌的药物。
3.6 营养及饮食护理
机械通气患者大多全身状态较差,消耗大,根据患者具体情况进行鼻饲或静脉营养,必要时使用肠内外营养相结合,以增强患者的免疫力。
3.7 根据病人的病情,尽量缩短气管插管留置时间及机械通气的时间。
3.8 医护人员的管理
ICU室的医护人员应加强无菌技术操作,提高防范意识,注意手卫生,可有效预防交叉感染,切断VAP主要传播途径,减少VAP发生。
4 小结
预防和控制呼吸机相关性肺炎要针对危险因素采取有效措施,严格执行无菌操作原则和消毒隔离原则,加强环境管理,呼吸机管路的管理 ,加强营养支持提高病人机体抵抗力,缩短机械通气时间,加大监控力度,提高医护人员的防范意识,一定能大大降低呼吸机相关性肺炎的发生率。
参考文献:
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[2] 王东浩,王伟,王勇强等.重症监护病房获得性细菌感染临床调查[J].中华医院感染学杂志,2006,14(2):151-153.
【摘要】本文通过对ICU护士所承受的压力源进行了具体分析,通过对其精神和心理两方面的分析,提出了相应的解决对策,从而为医院管理者提供一个解决问题的方案。
【关 键 词】ICU护士 压力对策
随着现代医学的发展,ICU(重症监护)在医疗中的作用越来越重要了。而作为ICU的护士,在抢救、监护病人的过程中,承担着十分繁重的任务。这使得她们承担着巨大的精神、心理压力,从而在一定程度上影响了她们的身心健康和工作质量。对此,我们应该采取一定的措施来加以疏导,以便建立起和谐的医护关系。
一 原因分析
根据英国著名的《护理时代》杂志的调查显示:在被抽样调查的1 800名护士中,有64%的人感到头痛,62%的人有睡眠障碍,31%的人性冷淡或丧失,82%的人有疲乏感,67%的人心情不好,29%的人容易被激怒,42%的人出现了人际交往困难。[1]为什么会出现这样的情况呢?这主要是和ICU的工作特点有着密切的关系。由于ICU危重患者多,要求ICU护士素质高、知识面广、应变能力强,这无疑增加了ICU护士的压力。[2]压力又称紧张或应激,是某种事物对人的心理或生理造成的一系列紧张反应状态。[3]
首先,高度紧张的工作环境是导致其压力的重要原因。ICU是危重病人抢救基地,病人病情复杂、变化快,护理人员必须掌握多学科的抢救知识,要有敏锐的观察力和敏捷的思维能力。稍有不慎就会导致无可挽回的损失,引起差错事故的发生。这使得ICU的护士整天处于高度紧张的状态之下,因此,不论是体力上消耗,还是精神上高度紧张都会使其身心疲惫,加重心理负担。
其次,成就感缺乏,导致工作的倦怠。工作倦怠是指在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状。其中,情感耗竭指个体的情感资源过度消耗,疲乏不堪,精力丧失;人格解体指个体对待服务对象负性、冷淡、过度疏远的态度;个人成就感降低指个体的胜任感和工作成就感下降。[4]病人及家属不理解和受社会舆论的影响,护士的社会地位较低,加上护理人员进修深造的机会少,导致护理人员自觉前途渺茫而产生消极的工作心理。
第三,死亡的刺激。垂死和死亡现象作为一种刺激因素除造成护士的直接心理压力外,还会导致继发影响,它使护士产生一种紧张感,认为自身工作中的很小失误或差错即会导致病人死亡,在这种心理状态下更容易发生差错。[5]由于 ICU接收的病人大多数是处于高度昏迷和生命垂危状态的,病人的病死率比普通病房要高。这使得ICU护士经常要面对着生死离别,这种死亡的刺激对于年轻人来说是一种莫大的恐惧与无奈。加上ICU采取半封闭管理,与其他科室人员接触较少,ICU护士容易产生悲观、抑郁情绪。
第四,大量繁琐的工作以及与病人家属之间的误解与争吵也是导致压力的来源之一。护士面对的是饱受疾病折磨,心理状态不同,层次不同的病人,没有任何选择的余地,而病人对护士的要求却是多方面的。[6]这就容易导致病人家属的不理解,同时,ICU护士在担负着严密观察病情、及时准确地进行各项治疗、随时准备抢救患者的同时,每天还担负着为患者洗脸、擦浴、口腔护理、鼻饲、会阴护理、大小便处理等大量的生活护理,翻身、拍背、吸痰、更换床单、被套、衣裤等基础护理,这些生活护理、基础护理占据了ICU护士每天大量的工作时间和精力。但机械、繁重的护理工作并没有使ICU护士得到相应的社会地位及经济收益,长期处于高付出、低收入境地;同时医院及社会对护士工作及贡献认可较少。加上目前我国护理人员学历普遍低、晋升机会少及在编名额逐年削减,更增加了护士的工作压力。[7]
二 制定相应的对策
应对是人们持续通过意识和行为的努力及评估个人能力而缓解内外压力的一种需求,是缓解心理压力的过程。人们遇到压力后,常采取情绪调节或压力处理的方法来减轻自己的压力感。[8]
首先,创造良好的内外环境,帮助ICU护士建立最佳身心状态。[9]良好的工作环境与和谐的人际关系是减少护理人员产生不良反应的有效保证。[10]合理布局抢救室,制定周密抢救程序,定点、定位置、定数量、定人管理抢救药品及仪器,有利于提高抢救成功率及缓解护士紧张情绪。定期对监护室仪器、设备进行检查、检修;器械台、呼吸机、治疗车等活动部件上剂,保持活动度,减少噪声;吸引器不用时及时关闭。[11]建立良好人际关系,医护之间要团结合作,学会与病人及家属沟通的技巧,做好宣传工作,争取病人及家属理解与支持。
其次,加强对自我调节能力的培养。ICU护士应注重自身应对方式与心理状态的调整,积极参加医院组织的各种临床知识、业务技能、护理心理理论和技术及沟通技巧的培训,在临床实践中不断提高心理素质,形成积极的应对行为方式。同时积极参加医院及院外的文娱、体育活动,减轻心理压力,促进身心健康。
再次,充分发挥管理者的领导作用。ICU管理者应注重对工作分配、工作流程及工作方式的革新,鼓励护士创新,充分调动其工作积极性;加强护士的思想教育,培养护士的工作热情,提高对护理工作的认识,培养护士的自尊心和自豪感。坚持以人为本,采用弹性排班方式,关注护士的个体需求。充分发挥奖励机制,善于发现护士的优点,对工作完成较好或成绩突出者,在公共场合及时表扬,并给予一定的物质奖励;建立护理人员支持系统,如休闲中心、心理咨询中心等。
综上所述,ICU的工作性质和特点决定了ICU护士工作压力是最高的科室之一。[12]因此,我们必须坚持以人为本,在不断加强自我修养、促进身心健康的同时,充分认识到护理工作的重要性,培养对工作的热情,充分发挥主观能动性,变压力为动力。只有这样才能充分调动她们的工作积极性,更好的为我们的医疗事业服务。
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