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关键词:资质标准思考
1983年,国家计委颁布《基本建设设计工作管理暂行办法》,明确工程设计实行市场准入制度,随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善和工程勘察设计行业体制改革的深入发展,与之相适应的工程设计资质管理制度和资质标准经历了1991年、2001年和2007年的三次较大的调整修订,对企业资质条件的考核经历了从对单位技术人员总体数量转为对主要技术人员个人资历的考核的转变。
2001年以前,工程设计资质管理制度和资质标准政出多门,建设部虽为资质管理主管部门,但铁道部、交通部等部门均出台了基于行业领域的资质管理办法。企业在获得建设部颁发的资质证书后,如需承担铁道、交通等领域的工程设计工作,还需同时向铁道部、交通部申请该领域的资质证书,而行业保护的壁垒使企业申请这些行业的资质异常困难,极大束缚了企业的发展。
2001版设计资质标准于2001年1月颁布实施,打破了部门的界限,从工程建设项目设计类型出发,合并了相关行业、专业,促进了企业业务范围的拓宽和向做大做强方向的发展,推动了统一市场的建立。随着我国市场经济的发展,面对加入WTO的新形势,特别是国家对科技创新和建设资源节约型社会的要求,2001版设计资质标准急需调整,以适应新形势的发展需要。
2007年3月,国家建设部印发了《工程设计资质标准》(以下简称“新标准”),该标准自颁布之日起施行。原《关于颁发工程勘察资质分级标准和工程设计资质分级标准的通知》(建设[2001]22号)中"工程设计资质分级标准"(以下简称"原标准")同时废止。另外,修订后的《建设工程勘察设计企业资质管理规定》(以下简称"新部令")也已颁布实施。
新标准中,着重点放在了对技术人员的考核上,即从追求技术人员的“量”变成追求技术人员的“质”上,这主要从两方面来反应:一是注册执业制度的实施,二是技术人员的工作年限和业绩经历要求较高。
应该说,经过近30年的发展,我国的工程设计资质管理制度已逐渐趋于完善,在设置市场准入、加强企业动态监管、保障工程建设质量等方面起到了积极作用。但站在企业角度来看,新标准中对广大企业的消极影响依旧可见,归纳起来有以下几个方面:
1、条块分割、行业保护现象依旧存在
条块分割、行业保护阻碍了企业业务范围的拓宽和向做大做强方向的发展,不利于统一市场的建立,因而,由建设部作为主管部门统一工程设计资质管理办法被视为是解决这种消极因素的一大举措,但在新标准中,条块分割、行业保护仍依稀可见。
新部令“第三章 资质申请和审批”“第八条 国务院建设主管部门应当自省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门受理申请材料之日起60日内完成审查,公示审查意见,公示时间为10日。其中,涉及铁路、交通、水利、信息产业、民航等方面的工程设计资质,由国务院建设主管部门送国务院有关部门审核,国务院有关部门在20日内审核完毕,并将审核意见送国务院建设主管部门”。
从这条规定中可以看出,申请铁路、交通、水利、信息产业、民航五个行业的工程设计资质时,需五个行业相对应的国务院主管部门提出审核意见,意即赋予了这些部门对申请本行业设计资质的企业一票否决的权力。长期以来形成的行业保护惯性使历史上非行业系统的企业很难通过审查,这从铁道系统企业难以申请交通行业资质,交通系统企业难以申请铁道行业资质的现状可见一斑。
2、企业资质升级将变得非常困难
新标准主要考核主要技术人员个人资历,对申请相应级别的资质要求具有不同的个人资历,企业资质升级将变得非常困难。下面我们以某单位申请市政公用行业(道路工程)专业甲级资质为例来说明这种困难体现在哪里。
假设某单位具有市政公用行业(道路工程)专业乙级资质,因业务拓展需要拟申请市政公用行业(道路工程)专业甲级资质,即申请资质升级,该单位就得按甲级资质标准准备材料。
新标准中对工程设计专业甲级资质要求主要如下:
企业业绩:“企业完成过所申请行业相应专业设计类型大型项目工程设计不少于1项,或中型项目工程设计不少于2项,并已建成投产”。
技术条件:“企业主要技术负责人或总工程师应当具有大学本科以上学历、10年以上设计经历,且主持过所申请行业相应专业设计类型的大型项目工程设计不少于2项,具备注册执业资格或高级专业技术职称”、“在主要专业技术人员配备表规定的人员中,主导专业的非注册人员应当作为专业技术负责人主持过所申请行业相应专业设计类型的中型以上项目工程设计不少于3项,其中大型项目不少于1项”。
从以上对单位和个人业绩要求可以看到,单位业绩完成过中型项目业绩即可,个人业绩却要求具有大型项目业绩。对该单位来说,现有的市政公用行业(道路工程)专业乙级资质决定了该单位只能承接中型及以下项目业绩,否则就是超越资质承接任务,相应的其技术人员就只能拥有中型及以下项目业绩,但要想申请升级到甲级资质,技术人员就必须拥有大型项目业绩,而只有单位先有甲级资质,技术人员才能承接到大型项目业绩,这就产生了是先有鸡还是先有蛋的悖论。该单位在解决技术人员拥有大型项目业绩上就只有三种途径:一是和具有甲级资质的单位合作承接大型项目,由其技术人员参与工程设计工作;二是将其技术人员交流到甲级资质单位承担大型项目工程设计工作;三是从具有甲级资质的单位引进具有大型项目工程设计业绩的技术人员。否则即使该单位技术力量再雄厚,专业再齐全、业绩再丰富,仅依靠自身是永远无法达到资质升级目的的。
目前建设部在审核企业资质升级材料时,技术人员通过合作和交流来获得大型项目业绩是不被承认的,留给企业的只剩下了第三种途径。市政公用行业(道路工程)专业甲级资质除开注册人员外,至少需要1名企业主要技术负责人,10名主导专业的非注册人员。对一个具有完善人才培养制度的成熟性工程设计企业来说,很少如此大批量的从外单位引进技术人员,因而新标准将导致大部分企业资质升级变得非常困难,不利于优秀企业的做大做强及长远发展。
3、新的细分工种仍没有对应的配套资质
市场经济条件下,市场分工越来越细,不断出现新的细分工种。“有需求就有市场”是新工种出现的必然性。
工程建设不同于一般商品,有其自身特点,如价值巨大,对质量、安全、投资控制要求很高。目前许多工程建设方本着对人民对社会负责的态度,在选择工程设计单位后,通常会再选择一家设计单位承担设计复核工作。这种设计复核和政府建设行政主管部门实施或委托实施的施工图审查具有不同的概念和工作内容,后者主要是针对设计文件是否符合基建程序,是否符合强条形规范进行审核,是政府建设行政主管部门进行工程建设监管的措施之一,是工程建设必不可少的环节。设计复核主要是工程建设方通过引进第三方设计单位,对工程设计单位提供的设计图纸进行独立的审核和检算,设计复核单位需对设计图纸进行方案可行性、结构安全性、投资合理性等诸多方面的审核和检算,相当于重新进行了一遍设计工作。设计复核工作内容包括但不限于施工图审查工作内容。
实践证明,设计复核在保障工程建设安全,控制工程投资方面发挥了巨大作用,因而越来越被广泛的采用。但因该领域兴起时间不长,目前尚无具体管理规范和相应资质与之配套。从工作方式上看,设计复核和施工图审查有相似之处;从工作内容上看,设计复核和工程设计有相通之处;从工作性质上看,设计复核又接近于工程咨询。不同的地域市场、不同的工程建设方在选择设计复核单位时要求单位具有的资质各不相同,有的要求施工图审查资质,有的要求工程设计资质,有的要求工程咨询资质。因为没有统一的资质管理标准,也就没有统一的收费标准,给企业的生产和经营带来了很多不利影响。
关键词:新资质标准 影响 分析
2007年3月,原建设部公布了《施工总承包企业特级资质标准》(建市[2007]72号文),标志着第三次资质管理制度改革拉开了序幕。近两年,全国多数施工企业对即将出台的《施工总承包企业一级资质标准》(以下简称:新资质标准)给予高度关注。新资质标准的出台必将对企业现有资质资源产生冲击,对企业各项基础工作产生作用,甚至对企业战略发展的方向也将产生一定的影响。
一、资质管理制度的溯源
上世纪80年代,为了有效进行建筑质量的监督管理,国家建立并实行了建筑业企业资质管理的制度,即对建筑企业设定相应条件,达到的即授予相应级别的资质,未授予资质的不准进入建筑市场。随着我国社会主义市场经济的不断发展和完善,建筑主体从计划经济时代的国有制形式发展至现在的国有、集体、民营、外资并立的多元化特征,而且数量快速增加,产业能力逐渐超过了建筑工程的供应量,形成了供大于求的市场态势。由此,20年来,资质管理制度也历经改革,政府致在通过改革来干预建筑市场秩序和建设工程质量,通过设定行业准入门槛,使合格的、有能力的施工企业去承包工程,以保证工程质量。
二、新余公司的资质背景
新余公司是一家老牌建筑施工企业,经历了从计划任务到市场竞争的变革,经历了公司制的改革,同样也经历了资质管理制度变革的整个过程。2001年12月,公司制改革完成后资质就位,获得了铁路二级(主项)、市政二级、房建三级总承包资质。近年来,公司不断增项和晋级,现拥有:市政一级(主项)、铁路二级、房建二级、公路三级总承包资质以及桥梁一级、隧道一级、装修一级、土石方一级专业承包资质。
三、新资质标准的内容
目前,《施工总承包企业一级资质标准》的正式文件尚未出台,但有关草案的内容在中国建筑文化中心举办的专题会议上有现。例如,市政公用工程施工总承包一级资质标准(草稿)有:
(一)资力要求(包括注册资本金、净资产、近三年上缴建筑业营业税额)
(二)人力资源要求(企业经理、技术负责人、财务负责人、总经济师任职要求;注册建造师、高、中级职称的工程技术和经济管理人员数量)
(三)企技要求(企业科技活动经费金额;所获省部级或国家级科技进步奖、优质工程奖项数;企业信息化程度)
(四)信誉要求(所获省级或国家级行业协会荣誉;在省部级建筑市场的诚信记录)
(五)工程业绩要求
四、新资质标准的特点
1、引导方向。新标准注重引导企业向科技创新和技术进步发展,注重引导企业向做专做强做优发展。
2、资力能力。新标准中增加了近三年上缴建筑业营业税指标。强调考核企业资信情况、资本实力及创效能力,引导企业注重资本运营、加强财务管理,提高企业活力。
3、人力资源。新标准中提高了对人员质量素质的要求,企业技术负责人不仅有年限、职称要求,还有相关注册资格的要求,同时对专业技术人员及注册建造师提出了具体量化指标。
4、科技进步。新标准删去了对设备的要求,突出科技进步水平的考核,引导企业加强自主创新,提高信息化水平,走科技兴企的道路。
5、社会信誉。新标准增加了社会信誉的考核内容,强调了社会监督力量的重要性。
6、工程业绩。新标准大大提高了代表工程业绩标准,并且在工程类别和工程规模上有了明确的技术指标,拟在引导企业提高生产能力,多创高层次的精品工程。
五、新资质标准对施工企业的重要意义
新标准一旦公布实施,必有两三年的资质过渡期。这期间,只有那些按照新标准进行整合,并达到标准的企业才有可能在重新就位时获取相应的资质。因此,新资质标准的意义在于,通过资质定位引导公司战略发展的方向。
在过渡期,企业应慎重地思考资质定位问题,公司到底有怎样的优势资源?整合这些优势资源之后,公司具备怎样的资质条件?比如,经过科学地分析发现,新余公司在铁路工程施工方面,无论是人员、设备、技术、业绩、还是信誉和市场资源都显示出明显优势,那么资质定位就应向铁路施工总承包高等级方向发展,因此在过渡期内,企业的各类资源应该朝铁路工程施工总承包资质标准整合、吸纳、积累和开发。对于那些几乎没有资源的资质宁可舍去。因此,公司必须坚持“择优而做,做专做强”的原则,重新确定资质定位的方向,这个思路是完全符合中铁建股份公司关于加强工程公司建设的大方针、大方向的。主项资质的选择、资质的定位实际上就是企业战略发展方向的定位。
六、新资质标准对企业主要工作的影响
在今后的两三年时间里,新资质标准实际上是企业工作的一个目标,或者说是企业自我评价的一个参照物,企业很多工作都必须按照新标准的要求改变、建立和完善。
1、市场开发方面
建筑市场僧多粥少,业主为减少对施工企业的筛选成本,往往在招投标时人为地提高施工企业的资质等级,使低级别的施工企业无法取得平等竞争的机会,所施工的代表工程因数量少或规模小无法作为资质升级的业绩。与此同时,一些已获高等级的企业却通过用出卖资质的办法,挂靠、转包收取管理费。比如,新余公司有铁路工程施工总承包的优势,但只有铁路二级资质,永远不可能进入铁路一级市场,就是二级市场也很难。同时新余公司有市政一级资质,因为市场关系的原因,市政工程往往很难中标,只能承揽一些管理型的项目来积累业绩。分包和挂靠,不同程度地给公司的经营管理带来一些问题,最常见的就是工程质量、施工安全和工程进度无法得到充分保证,无形中增加了公司的经营风险。
在过渡期内,新余公司应该思考如何解决目前在资质利用上的矛盾,充分利用公司的优势资质开发市场,多中标,积累业绩,提升级别,想尽办法让低势资质在合法渠道产生效益。当然,要解决这些问题的前提还是要整合公司资源,确定专业化发展方向。
2、施工能力方面
在新资质标准中,对不同级别、不同专业的工程都规定了明确的最低标准,企业的施工能力是重点考核指标。目前新余公司在建项目大多数是铁路工程,如果说铁路工程施工是公司的技术强项也许不为过,但如果把它放到局集团公司范围内去看,放到整个中铁建去看,你会发现,其实这不是优势。新余公司在前四十多年的铁路工程施工历程中,没有长大隧道、城市轨道交通、大跨度桥梁、特构桥梁、深水基础工程施工履历,甚至一些技术含量高、地质条件复杂的铁路综合工程公司都没有明显的技术优势。一直以来,公司都是在致力于解决职工温饱,解决企业困境的短期目标,在低层次需求上下功夫,以同质化的规模扩张和重复性的技术扩张维持着生存。
新资质标准明确地显示,企业生产能力的强弱直接影响着资质等级的申请。新余公司应抓住这两三年时间,统筹规划,整合资源,合理配置,不断地提高生产能力,要增强自己的技术优势、专业特长,要提高技术开发和自主创新能力,充分运用信息技术提升项目管理水平,增加核心技术储备,形成核心竞争力,只有这样才能在激烈的市场竞争中有硬底牌。
3、财务管理方面
当前由于建筑市场供大于求、市场环境不规范等因素,企业长期处于恶性竞争状态,不得不把争取最大的市场份额作为弥补产值利润率低下甚至亏损的主要手段。就是世界500强的“中字头”企业,产值规模很大,产值利润率也很低,更不用说新余公司。过低的利润率使得公司没有资本积累,长期处于低层次经营。
新资质标准显示,企业财务能力、资信情况直接决定资质等级的高低。因此,在过渡期内,新余公司在财务管理方面应更新、转变观念,尽快建立起补充、积累、管理流动资金的长效机制,提高自筹资金的能力,加强风险意识和成本观念,提高资金使用效率,将外在成本优势转向内在成本优势,将成本优势战略转向技术优势战略,由粗放型的增长方式转向集约型经济,提高公司效益。
4、人力资源方面
新资质标准对人员的要求使我们深刻认识到人才资源是企业第一资源。目前新余公司人力资源不足的情况表现在:一是员工数量多,文化水平、知识结构不合理;专业技术和经济管理人才紧缺;真正技术过硬的技术工人紧缺;一专多能的技术人才,懂经营、会管理的复合人才,开疆拓土的领军人才和高层次管理人才更是寥寥无几。二是各类执业资格人员数量少,执业人才结构和企业资质要求不相符,和企业发展方向不相符。比如,一级注册建造师22人,其中:市政专业2人,公路专业7人,建筑专业2人,铁路专业11人。很显然,这种专业结构和市政一级主项资质就不相适,如果今后要确定市政一级为主项资质的话,在最近两年内市政专业的注册建造师数量至少要15人以上,还有其它增项资质要求的执业人员数量也要达到相应的标准。
因此,在今后一段时期,人力资源的工作尤显紧迫。加强人才队伍建设事关公司存亡之重,因此要特别注重人才的激励和培养机制的完善,要重点建设领军人物、经营管理人员、专业技术人员和一线操作人员队伍,造就高层次人才,培养高技能人才,实现各类人才的全面发展。
新资质标准隐含一个信息,执业资格体系建设的发展可能会引导企业资质管理逐步转变为以人的资质为主来定义的发展趋势,即转变为以企业拥有主要的执业人员作为企业资质考察的主要指标,考察企业在具体项目上拥有的工程管理、技术和经济人员的最低限度。这就要求企业必须做好人才队伍的建设,坚持把人才资源管理作为公司发展最根本的、最重要的战略支持。
5、科技创新方面
长期以来,大多数施工企业一直困于同质化竞争,忽视科技投入。尤其是像新余公司这种中小型国有施工企业,长期在同一规模和相同水平层次的市场上疲于竞争,为了争取狭小的市场生存空间而无暇他顾,普遍存在技术投入不足、技术创新能力较低的现象,由于连环效应,导致公司核心竞争力不强,导致优秀人力资源的严重流失,最终失去了可持续发展的基础。
新资质标准对科技进步水平的考核指标粗看略显偏高,但它再一次强调了“科技兴企”的宗旨,强调了“可持续发展”的基础。因此,在过渡期内,公司应该把自主创新能力的培养列为技术工作的重点,把科技进步水平的提高作为技术工作上台阶的标尺,加大科技投入,加大科研力度,真正实践科学发展观。
6、诚信经营方面
新资质标准增加了对企业诚信经营的考核,特别显示了企业的长期存在和发展应当依靠信用来支持这样一个信息,通过建筑业行业协会或社会组织对企业的资信评价来引导诚信合法经营的理念。虽然长久以来,新余公司都坚持“重合同,守信誉”的经营理念,但是在具体的社会活动参与方面比较少,与行业协会的沟通方面也做得不够,这主要是过多地考虑投入和效益的比例问题。现在,新标准把这方面工作具体化、明晰化了,迫使企业对社会信誉予以足够的重视,破除企业重效益轻信誉的思想,在信誉的创立、保护、提高上下功夫。
7、企业文化方面
企业文化是一个以价值观为核心,包括企业战略、结构、制度、作风、人员、技能等因素的系统概念。新余公司几经合并,各方在价值观、行为规范和思维方式上的摩擦和碰撞仍然长期存在。新资质标准预示,企业经营活动的开展,企业知名度的传播,企业社会信誉度的建立很大程度上要依靠企业文化的宣传和报道。因此,在今后的两三年时间里,公司必须坚持循序渐进原则对企业文化进行整合,在尽可能短的时间内实现企业文化的移植和交融。文化整合的重点应放在培养管理人员能接受不同的思维方式、能和不同文化背景的人共事的跨文化能力,放在培养员工能够在企业的价值、发展战略、管理模式、制度建设等方面达成共识。
参考文献:
[1]《建筑业企业资质管理规定》 建设部159号令
[2]《建筑业企业资质管理规定实施意见》 建市[2007]241号文
关键词: 监理行业;问题与对策
Abstract:To introduce present supervision industry problems and problem analysis and solution of the construction project management as an advanced mode of project management into our country, has been carried out for 20 years, it is in the national economic development has played a huge role, in order to improve the construction quality, reduce construction cost, avoid the waste of social natural resources, reduce construction waste products have made enormous contribution.
Key words:Supervision industry;Problems and Countermeasures of
中图分类号:U415.1 文献标识码:A 文章编号:2095-2104(2012)
建设工程监理,是指具有相应资质的监理单位受工程项目建设单位的委托,依据国家有关工程建设的法律、法规,经建设主管部门批准的工程项目建设文件、建设工程委托监理合同及其他建设工程合同,对工程建设实施的专业化监督管理。它包括了建设前期的工程咨询,建设实施阶段的招标投标、勘察设计、施工验收、直至建设后期的运转保修在内各个阶段的监督与管理,也包括了工程物资、设备的监督管理。
1 现阶段监理行业遇到的问题
1.1 监理责任逐渐加大
从当前建设市场形势看,监理人的责任有逐渐增大的趋势。主要表现在:一是部分行为不规范的业主推卸责任的倾向比较明显。二是施工企业进入改制转型期。三是建设行政主管部门有加强监理责任的倾向。
1.2 监理地位尴尬
长期以来,建设单位作为投资主体,习惯于掌握工程建设的控制权。即使在实行工程建设监理制度后,建设单位仍然留恋工程建设投资控制权,形成了监理单位对工程没有实际控制权。监理单位成了建设单位和施工单位之间的“夹心”,监理单位有责无权,难以对施工过程实施监督、控制管理,地位尴尬。
1.3 工程监理招标,引发恶性竞争
《中华人民共和国招标投标法》第三条规定,符合条件的建设工程监理必须实行招标。从行业发展的前景来看,引入竞争机制是对的,但是在工程监理招投标时,价格竞争似乎成了最重要的手段,工程监理费的收取普遍低于收费标准。很多项目仍然采用92 收费标准,过低的费用只能造成到场的监理人员素质偏低,服务质量的下降,严重影响了工程监理效果,影响了整个监理行业的形象。
1.4 监理队伍素质有下滑趋势
监理取费偏低、监理地位的尴尬,使得监理行业成了“鸡肋”,高智能人才不愿进监理公司或者不愿从事监理工作。监理工程师的收入在注册工程师中处于垫底位置,几乎只有其他注册工程师的一半,这就决定了真正从事监理工作的只有两类人:老工程师、技师和刚参加工作的大中专毕业生。既有注册证书,又有工作能力的人往往选择挂靠证书,从事其他职业。
1.5 行业管理还有待改革
目前,监理行业管理者仍然是政府,实行行业准入制度、企业资质和个人资质捆绑制度,以及工程建设强制性监理制度。政府管理必然会带来一系列的问题,如企业监管责任的承担者是谁、监理人才的流动性差、东西部地区监理人才数量的显著差异及西部地区工程监理的到位率不足等问题。
2 问题的分析与解决
2.1 不要承担不该承担的责任
充分利用法律、法规保护自己。关于监理在工程建设中承担的责任问题,法律明确规定监理对工程质量问题承担监理责任。监理企业在维护自身的权益时,应该充分利用法律、法规和合同条件保护自己,做到有理、有利、有节。适当运用签字权也是很好的方法。对于一些不可违抗的命令,应该做好证据保全工作,为今后争议的解决提供依据。
监理行业要破除监理是在建设全过程实行监理的观念。我国在引进监理这一制度时,参照了国外项目管理公司、咨询公司的制度,因此形成了监理是全过程服务行业的概念。由于我国国情不同,监理企业没有足够实力象国外公司一样为业主提供全过程服务。,所以,监理行业应该逐步树立一种观念,监理并非是提供全过程服务的行业,当然也只能承担相应阶段的工作责任,因此需将监理的责任在委托监理合同中明确约定。
2.2 提高监理地位要靠监理自身的努力
扎实做好业务,提高服务水平和质量,赢得甲方的重视。打铁还靠自身硬。要改变监理在行业中的尴尬地位,根本方法还是要靠监理企业在工作中将业务做精做实。监理企业在工作中要认真做好工程投资、进度、质量控制、安全生产监管以及合同、信息的管理协调工作,为业主创造更大的价值,带来经济效益,才是改变企业及行业地位之本。
充分利用工作制度制约施工单位。监理在工作中应充分发挥指令、通知、备忘录的作用。采用正式的文件交涉,对绝大多数的施工企业都会有效。
2.3 要取消现行的监理强制性招投标规定,提高监理费用
要取消现行的监理强制性招投标规定。监理是工程服务行业,在国际上并没有强制性招投标的规定。而目前很多省市根据《中华人民共和国招标投标法》的要求自己制定了有关招标投标方面的办法和文件,有些省市甚至公然通过招投标来压价,在监理招标投标过程中出现许多不规范的现象,严重违背了工程监理的原则。所以,要尽快取消监理招标的强制性规定或出台相应的指导文件,杜绝压价事件的进一步发生。
严格执行监理收费新标准。尽管2007年新标准出台了一年多,但据统计,仍有不少的监理企业只能按92 标准收取费用,相当一部分是因为监理企业不主动所造成的。监理企业要与建设单位据理力争,同时派出与此相应的监理人员到场工作。
监理要设身处地的为业主节省工程投资,创造更好的经济效益,为提高监理费用创造前提条件。监理企业应该逐步改变当前监理水平日趋低下的现象。如果监理企业能主动地为业主出谋划策,优化方案,力争为业主创造最大化价值。当业主意识到监理费用与监理给业主自身带来的经济效益、社会效益相比是微不足道时,监理在业主心目中的地位就提高了,费用自然就可以提高了。