高校远程教育范文

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第1篇

一、高校远程教育服务的兴起

现代远程教育是一种建立在现代电子信息通信技术基础之上的网络教育，学习者为主体，学习者与教育机构、教师通过交互手段和多种媒体进行教学、通信联系的一种教育形态[1]。由此可见，远程教育包括几个显著的特征：教学过程中师生是处于异地的状态；学生的学习是以自我导向为主的自主学习；教师和学校为学生提供学习辅助；师生之间的交流通过技术手段实现；教师和学生可以实现双向交流[2]。高校图书馆文献资源丰富、智慧技术先进，在高校远程教育服务中的重要作用不容忽视。高校远程教育以学习者为中心，遵循其学习需求和学习规律推进教学设计和教学流程，为远程学习者展开远程参考咨询、远程数据平台以及管理服务等人性化、层次化、精准化的远程教育服务。现代各项信息技术和智慧化设施设备的大量兴起无形之中为学习者信息的获取提供了极大的便利，同时学习者的学习需求和学习行为发生了很多的改变，高校远程教育的大力提倡正是应时代之需而生的，能够满足远程学习者的自主学习需求，推动高校图书馆的历史变革以及推进高等教育的长远发展。相比于传统的“面授”课堂教学，高校远程教育由于其灵活性、互动性、便捷性、个性化、人性化等教学优势，得到越来越多学习者的接受和认同。

二、高校远程教育服务的发展困境

（一）高校远程教育服务缺乏应有的重视高校远程教育服务是高校图书馆教学支持服务功能得以体现的主要途径之一。相对于高校其他教学一线的院系，高校图书馆一直缺乏应有的重视。某些传统读者固执地认为，图书馆员就是负责搬书、运书的体力劳动者，无法提供预期的知识、信息咨询等服务。然而，近年来移动互联网信息技术飞速发展，高校图书馆没有固步自封，而是顺应时代潮流，大力引进智能工具、电子书与数据库平台等，努力提升信息、科技、人文等综合核心竞争力。高校图书馆理应得到应有的重视，高校远程教育服务也需得到应有的关注和支持。

（二）高校远程教育服务师资力量薄弱高校远程教育服务的制定者和执行者是相关馆员。学识渊博、道德良好、精通信息技术的专业馆员是远程教育服务重要组成部分之一。高校远程教育服务需要能自我更新知识与信息能力，熟练掌握新兴科学技术、通讯网络设备的全能型、发展型馆员，这要求馆员拥有更多交流、学习和提升的机会。然而，馆员“走出去、迎进来”的机会相对匮乏。“走不出去”的馆员只能退而求其次，通过自学、讨论等相对单一的传统方式充实远程教育服务的相关知识和技能。对于远程教育服务而言，这样单一、落后的知识和技能培养方式必定是远远不够的，无法为远程教育服务助力。

（三）高校远程教育服务技术支持不足高校图书馆在高校各部门和院系中普遍处于被边缘化的地位，这也就决定了高校远程教育服务无法得到其应有的资金支撑和技术支持。而先进的技术是远程教育服务正常推进不可或缺的基础来源，缺乏足够的技术支持，就无法实现真正均等、立体、公平的远程教育服务。高校图书馆应转变观念、扩大视野，全方位塑造和宣传良好公众形象，以寻求高校领导、教育学界、社会人士的关注、理解和支持，也为高校远程教育服务获得资金、设备和技术的支持创造最大的可能性。

（四）高校远程教育服务缺乏多方协作高校图书馆是高校远程教育服务的主体，并非意味着远程教育服务完全依赖于高校图书馆一己之力，多方合作才是明智之举。高校远程教育服务要求高校图书馆团结一切可以团结的力量，一方面能补偿其成本，另一方面能分享其成果。首先，高校图书馆与高校内部的远程教育院系、教育技术中心、授课教师团队、相关学生社团等部门展开紧密联系与合作。其次，高校图书馆应主动“走出去”，与其他馆、远程机构、企业、学术团体、基金会等切磋与合作。通过高校远程教育服务，能丰富学习者精神文化生活，在一定程度上改变了教学模式，完善了教学内容和教学形式。

（五）高校远程教育服务缺乏科学的评价机制作为高校远程教育服务关键环节之一的反馈及评价机制，理应包含学员自我评价和机构评价。学员自我评价是指远程学习者总结自主学习过程，评价学习目标是否达成和个人能力是否提升。机构评价是指远程教育服务的合作方检验学员学习效果（包括规定学时、课后讨论、作业完成情况、学期考核情况等）。除此之外，高校远程教育服务的反馈和评价还应格外重视对其研发和使用的远程服务平台、远程数据库和学习空间等加以实时监测和持续更新，并有机地结合学员自我评价和机构评价，从而保持自身评价机制的科学性、便捷性和可持续发展性。

三、高校远程教育服务是时代的呼唤

（一）满足大众多元化的学习需求第一，高校远程教育服务打破了传统集中授课模式在时间、空间方面的局限性，从以教师教授为主转变为学习者自学为主，通过整合各种优质的网络教育资源缓解高等教育教学需求矛盾，改善传统教学模式实效性不足与教育资源不均衡的缺点，扩大教育覆盖面，提升优质高校教育资源的共享效益。第二，高校远程教育服务能使学习更有针对性、更自主灵活，不仅有利于大众综合素养的提升，而且有利于完善大众终身学习体系。第三，高校远程教育服务能满足不同类型和层次的学习者多元化、个性化的学习需求，具有学习时间灵活、学习内容可选择、学习资源优质和学习效果明显的优势[3]。

（二）彰显高校图书馆的社会价值数据挖掘、虚拟现实、大数据等技术在高校远程教育服务中的广泛应用推动了高校图书馆服务的延伸和健全。高校远程教育服务的顺利开展能够实现远程教学资源的共享和共用，拉近高校图书馆和学习者之间的距离，从而进一步彰显社会公共文化服务体系中高校图书馆作为不可或缺一员的重要社会作用。此外，高校图书馆不应固步自封，而应积极进取、突破创新，助力“双一流”建设的时代东风，凭借丰富的文献资源、先进的技术设备、精良的人员结构，为广大的远程学习者提供高质量、严要求、多层次的远程教育服务。

（三）推进高等教育的历史变革“双一流”建设的时代要求对高等教育的变革以及高校图书馆的发展提出了新的机遇和挑战。高校图书馆作为教辅机构之一，为学习者提供知识和信息服务是其基本职责。高校远程教育服务促进了高等教育的蓬勃发展。欧美发达国家、港澳台和内地大多数高校图书馆相继开设了以图书馆为核心的远程教育服务。远程教育服务颠覆了高等教育传统的教学理念和教学模式。高校图书馆是实施远程教育的服务主体，其远程教育服务从教育规划到教育评价的整个流程都应高举高等教育发展和变革的大旗，坚定不移地推进高等教育的历史变革。

四、高校远程教育服务的具体举措

（一）制定科学、严谨的高校远程教育服务发展规划由于图书馆远程教育服务涉及管理方案、系统运行、师资力量、授课模式、教学改革、生源发展、资源共享、收费机制、教育合作、知识产权保护等诸多问题，因此制定详尽完备的规划至关重要[4]。高校图书馆应树立全面服务于高校科研、教学这一定位，制定科学的、动态的高校远程教育服务发展规划。例如，设立远程教育服务部门或设置专业馆员，由专人主动地、有针对性地探究高校远程教育服务的目标、内容等并做出整体规划，提出远程教育服务相关意见和建议。这是高校远程教育服务的重中之重，是根本所在。

（二）加强高校图书馆远程教育服务形象宣传从欧美国家远程教育经验来看，其远程教育服务从始至终都格外重视宣传和推广工作。高校图书馆应摈弃“酒香不怕巷子深”的陈旧思想，重视远程教育服务的形象宣传工作，提高高校图书馆的知名度，构建以宣传促服务的基本机制。高校远程教育服务是图书馆社会价值的重要体现，因此，高校图书馆义不容辞成为远程教育的引领者、指导者、宣传者以期被大众“看见”。例如，向远程用户发送邮件，以宣传介绍新增服务、馆藏等。另外，在图书馆网页设计上，应加强交互性和用户友好性，以便能够吸引更多的学生使用图书馆，也使已有用户更加稳定[5]。

（三）重视高校远程教育服务技术的研发和人才的培养高校远程教育服务应突出服务的互动性、体贴性、个性化，以先进的技术为支撑，以远程用户的需求为中心，积极研发适用技术。专业人才是决定服务能否取得成功的重要保障。高校远程教育服务应大力培养师资力量，组建专业化的远程服务支持团队。其中，除了远程专业馆员的培养，还应承担其他远程教师（授课教师、教学顾问、软件工程师、远程学术团队）岗前培训的部分任务；并辅以形式多样的远程培训课程，如开发和研究远程教育平台、参考咨询等服务，确保服务内容系统全面、服务方式灵活变通。

第2篇

关键词 高校 远程教育 存在问题

中图分类号：G640 文献标识码：A

0 引言

区别于面授形式的教育，远程教育主要具有以下几个特征。一是，远程学生年轻化，由于远程教育是新式的教育，并且需要一定的信息辅助工具，因此，远程教育的学生一般年龄都不大。二是，远程学生多为在职的成人，承受着一定的工作压力与家庭负担。三是，远程学生的学习多为业余学习，而非全职学习，学习以网络自主学习的方式进行。四是，远程学生的地理分布具有更强的分散性，而在学生素质上，参差不齐的情况更是明显。五是，教师与学生相分离，教与学难以统一。

基于远程教育的以上特点，远程教育必然面临着如何最大限度地满足不同远程学生的需求的问题。但由于当前高校的远程教育仍处于起步的发展阶段，存在着不少问题亟待解决。因此，本文将从高校远程教育的现状出发，对其存在的问题进行探讨，并为其完善措施提出个人看法。

1 目前远程教育中存在的主要问题

1.1 质量保证体系不完善

目前，高校远程教育正处于试点的起步阶段，国家层面上关于远程教育教学质量的保证体系仍然缺位。由于没有统一的、严格的质量规范要求，开展远程高等教育试点的各所高校，在开展远程教育中难免会遇到定位不清、方向不明的问题。加之自身条件的差异，也使得各高校在校外设立的学习中心质量参差不齐。可以说，质量保证体系的缺位导致了高校远程教育在软硬件条件、培养目标、课程设置上都难以保证，最终影响到高校远程教育的教学质量。

1.2 教学监控与管理薄弱

从以上对高校远程教育特点的分析可以清晰地看到，相比于课堂教学，远程教育对教学过程监控与管理提出了更高的要求。从招生、到培养、教学，到考核等所有的教学教育环节都离不开有力的监管，来确保教学过程各个因素的有机配合与有效运转。但目前由于我国高校远程教育仍处于探索的起步阶段，各方面都不成熟，在教学过程的监控与管理方面仍没有建立起一套成熟的质量监控与管理体系，也最终导致了对教学过程的监控与管理成为了当前高校远程教育中的薄弱环节，这无疑会对我国高校远程教育的教学质量造成严重影响。

1.3 教学理念落后

当前高校远程教育中，传统教学思想仍根深蒂固，深深地影响着远程教学实践，许多传统高等教育的痕迹仍然存在。

首先是教学中重教轻学，教学中仍以教师为主导，学生始终处于被动听课、被动接受的角色，难以达到学生自主学习的效果。远程教学结果也以传统教学终极性考察为主，教师的授课内容紧绕考试方向，大大削弱了远程教育中强调的学生自主学习。而目前远程教育提供给学生的多只是传统课堂教学的网络呈现而已。所以说，虽然现代通信手段和技术大大改变了教学的形式与手段，但学生的主体地位并没有得到真正意义上的实现。

其次是重传授轻沟通，教学仅限于单向的灌输，学生对于沟通反馈的要求难以满足。在传统的面授教学中，师生之间的双向交流沟通大量存在。但在当前高校中的远程教育中，虽然突破了教学时间空间的限制，但在教与学之间及时、广泛的双向沟通交流中却非常薄弱，学生的想法、疑惑得不到表达，对于学生的反馈也非常不足。

另外，与传统教学一样，远程教育中重理论轻能力的问题也较为严重，仍然没有摆脱重理论轻能力的错误倾向，无论是在教学内容还是考试评价环节中，都主要集中于对学生理论知识的传授与考察，而对于学生实践能力的教学与考核却少之又少，实践教学也显得非常薄弱。

1.4 教学支持和服务不到位

当前从事高校远程教育的工作者，多是普通高校教师，教学理念与思想没有应因远程教育的特点转变过来，传统教育理念根深蒂固，教学方式与内容等都没有完全顺应现代远程高等教育的特点、远程教育学习者的特殊需求而作出调整，导致远程教育中教学支持和服务严重不足。目前高校远程教育的现状是，不仅无法提供高标准、严要求的教学支持与服务，甚至连基本的教学支持和服务也严重缺失。如教师只负责讲授知识，对学生的疑惑及问题不及时回复甚至是不回复，对学生上交的作业不认真批改作出反馈，出现了问题不及时指出，降低考试标准，随意教学、不负责任的现象不时发生。可以说，教学支持和服务的不到位已严重影响了高校远程教学的质量，高校远程教育也难以达到人才培养应有的成效。

2 提高高校远程教育质量的建议

2.1 建立远程教育统一的规范与指引

从制度层面制定统一的规范与指引，明确高校远程教育的定位与发展方向，从建设条件、培养目标、课程设置上作出一定的规范，保证高校远程教育的有序开展。

2.2 加强远程教育过程的管理

将质量管理贯彻到远程教育中各个环节，从招生、培养、教学，到考核都严格地实施教学过程质量管理，改变教学评价侧重于课程终结性测试结果的局面，加强教学过程中的质量控制与管理，把教学过程的质量与课程考核有机结合起来。

2.3 树立与远程教育相适应的教学理念

因应远程教育的特点，树立远程教育工作者新型的教育思想与理念，建立起以学生为主导，以学生需求为中心的远程教学方式，为学生自主学习提供各种便捷的服务，满足学生更多的个性化学习要求。同时，在远程教育中也应侧重对学生实践能力的培养，注重教学中的实践环节，促使学生理论与实践的结合，帮助学生掌握知识及进行知识的有效转化与运用。

2.4 提供完善的教学支持与服务

为了更好地促进学生的自主学习，并缓解远程网络教学中教与学分离的状态，各高校网络学院和教师应在教学过程中尽可能多地为学生提供教学支持和服务，从学生的需要出发，确立并充分发挥学生学习的主体地位与主导作用，将教学支持融入到学生的学习过程中，将教学服务融入到学生的管理环节中，以更好地实现高校远程教育成果。

参考文献

[1] 张勇.网络远程教育教学模式的探讨[J].教育与职业，2004.

第3篇

关键词：高校远程教育；成人教育；问题对策

一发展高校远程教育的意义

（一）发展远程教育是国情发展需要

知识经济让人们重新认识了知识的含金量，认识到教育和学习的重要性。不少已经走向社会、参加工作的人希望通过远程教育提升自身学历和能力，这一需求空间非常庞大。但是，和我国庞大的人口基数相比，传统校园式教育承载能力有限，很难满足公众的学习发展需求。而高校远程教育的开展在一定程度上弥补的传统教学模式下的资源缺口，让民众有更多机会接受高等教育[1]。

（二）企业人才发展需要

随着全球经济一体化步伐的加快，企业所面临的竞争环境更加严峻，人才已经成为企业竞争的重要资源。但是，企业从业人员整体素质还有很大的提升空间，这就使员工在职教育需求更加迫切。在职人员学习时间不够固定，而远程教育不受时间地点的限制，灵活的学习方式有利于企业员工开展自主学习，从而提高企业人才的综合素质。

（三）高校教育改革的需要

高效远程教育的开展改变了传统知识教育依赖于课堂的局限性，学习资源上传至网络之后，学生能够自主选择学习时间、内容和方式，并且在学习过程中能够和教师、同学进行及时互动沟通，学生有问题可以在网络中留言，教师的回复每个学生都能看见，这一过程有利于教育资源的高效利用[2]。远程教育建立起师生之间便利的沟通互动平台，是优化高校教育改革的有效途径。

二高校远程教育中存在的问题

（一）教学资源总总量不足，部分资源重复建设

在高校远程教育中，教育资源是一个核心问题，当前来看，教育资源总量相对不足，难以满足教育实际需求，而且在校内学科建设中存在重复建设问题，在新兴学科方面建设相对滞后。同时，教育资源质量偏低，不少内容都是将现有教材转移到网络中，并未突出远程教育的特色。在教学资源更新方向速度较慢，很多教学资源相对陈旧，缺乏新颖性。

（二）远程教育师资力量配置不足

远程教育对教师能力素质提出了更高要求，教师不但要有过硬的专业知识和教学能力，同时还要熟谙网络信息技术和远程教育技术，能够自主开发远程教育课件，能够在网络中进行课程讲解，能够在线回答学生提出的问题，和学生进行互动等。但是从当前远程教育识字队伍来看，不少教师年龄偏大，而且都是高校任课老师兼职，这些问题对高校远程教育的开展造成了一定的制约作用。

（三）体系建设不完善，缺乏教学交流互动

远程教育具有开放性特点，学生是远程教育的核心，从当前远程教育实施情况来看，很多高校知识单纯想学生提供课程资料，学生完成作业后在网络上提交，考试在线进行，分数会在网络中公布。这样的学习方式缺乏师生互动，教师对学生的指导缺乏时效性，学习者缺乏过程性支持，进而对学生的学习积极性和学习质量造成不利影响[3]

（四）校外学习中心管理不善

虽然高校远程教育发展较快，但是，与之相对应的法律法规还有待进一步完善，不少高校设立了校外学习管理中心，负责管理学生参与远程教育的各种事务。但是，一些高校的校外学习中心在利益驱动下背离指导思想，自主降低学生招生标准，在学习管理方面松懈懒散，不但无法完成管理任务，而且对高校声誉造成了不利影响。还有些高校为了增加生源，会自主增加校外学习中心数量，将其作为抢占生源的阵地。中心管理人员专业素质偏低，设施建设简陋，这些问题已经严重影响了高校远程教育的形象和综合水平。高校日常教务繁忙，对学习中心疏于管理，导致远程教育质量难以获得保障。

三完善高校远程教育发展的实施对策

（一）规范网络教学资源建设

高校远程教育需要有优质的网络教育资源为基础，尤其是在开发和更新方面更要提起重视。因为网络教育资源不单纯是把文字教材转移到网络中，而且还需要突出个性化的教育和学习特点，有利于学生开展自主学习。高校要充分利用新媒体实现教学资源的有机整合，提高教学资源质量，适应学生的学习需求。网络资源建设首先需要教育管理部门协调统筹，将各大高校优质的远程教育资源做统一规划管理，这样有利于减少资源重复建设，避免消耗不必要的人力物力。在网络教育资源建设中，要严格遵照国家相关规定，配合教育管理部门的审核检查，坚决剔除粗制滥造、陈旧老套的学习资源，监督高校加强远程教育资源管理，建立起与之相对应的奖惩机制。在现有资源基础上实现远程资源共享，通过数字交换技术提高资源整合能效，提高资源建设质量[4]。

（二）建立高素质的远程教育师资队伍

高校远程教育质量的高低，很大程度上取决于教师队伍的素质和能力，这就需要在远程教育中尽快建立专业素质过硬、教学能力强、信息素养良好的师资团队。具体来说，可以从两个方面进行：一是教育主管单位要在人才规划中明确远程教育师资标准，依托行政管理加强对远程教师队伍的支持。在行政管理的监督引导下，高校要逐步建立专业远程教育教师团队，注重人才质量，在人员编制和教师待遇方面给予一定的照顾，对于师资配置良好、高素质的师资团队给予一定的政策和经济扶持。二是结合远程教育要求建立教师培训体系，将远程教育素质纳入教师考核范畴，根据考核结果采取不同的奖惩措施，以此激发教师参与远程教育的积极性。高校要注重教师教育理念和工作意识的转变，认识到远程教育的重要性和必要性，鼓励教师自觉参与提升培训，尽快转变教育角色定位，积极适应新形势下远程教育发展的要求。

（三）完善教学支持体系，加强教学互动

远程教育教学体现的完善关键环节在于完善协作化学习基础，提高远程教育质量，提高学生的学习效果。远程教育环境的优化可以从以下方面入手：一是加强信息服务，向远程学习者提供教学信息、选课内容、各期作业、学习进程变化等信息；二是为学生提供多元化的学习资源，出必要教材和教辅资料外，还可以向学生开放虚拟图书资源，引导学生进入虚拟实验室，将最新教学资源上传至学习平台，以丰富学生的资源储备。三是在学习方法、学习模式上给予指导，结合学科专业特点和学生的学习特点，通过大数据技术提炼学生的个性化需求，从而为其提供更适宜的学习方式，提高学生的学习效率。四是沟通交流，在远程学习中要建立起师生互动的网络平台，无论是师生之间还是学生之间都可以在平台上交流互动，从而营造浓厚的自主学习氛围。五是建立起远程学习评价和反馈机制，教师要及时对学生的学习情况进行评价，学生也可以对教师的教学风格、教学优势及不足进行评价，在这样的交流环境下，能够建立起教学现状的远程教育格局，提高远程教育水平[5]。

（四）规范校外学习中心

高校远程教育的发展离不开校外学习中心的支持，高校在远程教育管理中要重视校外学习中心的设置和运营，根据院校规定严格执行选拔和建立条件，在重点网点设置上科学合理，有完善的规章制度和指标评价体系，在远程教育生源、考试、宣传推广、教育服务方面规范管理，加强中心教师和管理人员的素质培养，保证教育质量，使校外学习中心充分体现高校教育特色。高校要定期对学习中心进行严查验收，及时发现学习中心运营中的不合规现象及管理中存在的问题，设置专项管理小组，严格规范管理，让校外学习中心成为展示高校远程教育风采的一面窗口。