量化评价和质化评价范文

前言：我们精心挑选了数篇优质量化评价和质化评价文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

关键词： 抄核收； 质量； 评价

中图分类号：F253文献标识码： A

引言：抄核收精益化评价是近年来开展的一项主要工作，通过每月抄核收精益化评价，对工作中存在的问题可以全岗位、全方位、全过程的进行分析诊断，以全面提升管理能力和优质服务水平。

电费管理作为营销工作的核心业务，其安全性一直是管理工作的重中之重，它是经营成果得以体现的基础，也是优质服务的基础。抄核收工作的所有环节最后都由电费安全来体现，抄核收工作中任何一个环节的差错最后都体现为电费差错，为尽量减少电费差错，青海省电力公司下发了《电力营销系列标准》，其中《营销业务标准》及《电力营销工作质量考核管理标准》就是规范抄核收行为的，通过开展“营销管理提升年”活动，提升营销核心业务管理水平，全面推进营销标准化、精益化管理。

1传统抄核收管理的局限

1.1传统抄核收管理不规范。传统的抄核收管理较注重结果，不少抄核收人员认为只要电费计算正确，保证电费能回收就行了，导致抄核收过程中存在很多不规范的地方，如抄表人员抄表时间不固定，估抄、提前或滞后抄表等行为给电费安全和优质服务带来了隐患。

1.2抄核收差错率高。随着经济的发展，客户数量增加迅速，抄核收工作涉及的环节多，从事抄核收工作岗位的人员业务素质参差不齐造成了抄核收差错率高。

1.3抄核收稽查工作难度高。由于每月抄核收数据量大，从事抄核收稽查工作犹如大海捞针，很难真正稽查到问题所在。

2抄核收精益化质量评价

营销指标在创一流、同业对标工作中所占比重较大，而抄核收工作多为基础性工作，如何夯实营销基础工作，提高同业对标中的成绩一直是我们努力的方向。目前电力营销工作多依靠电力营销信息化系统开展，日常的业扩管理、电费结算、计量管理的每一个环节都是通过营销信息化系统完成的，系统中数据量庞大，关键如何建立一个平台，对大量的数据进行分析，运用有效地数据指导营销工作，以进一步提高精益化程度。根据2013年《营销精益化管理年活动实施方案》，依据上级公告的指标评价，通过各项指标真实的反映各单位营销核心业务的管理状况和操作细节，指标评价统计表中的评分项目，要求各单位不断完善营销各项管理工作，掌控抄核收薄弱环节，从而实现管理新突破，达到提升营销核心业务管理水平的目的。

公司在全面推行抄核收精益化体系建设期间，不断总结经验，制定和完善了各类指标、实施办法和相关细则。从而将抄表、核算管理、收费管理、计量管理，涉及抄表、核算、收费、电价、账务、票据管理、表计资产、故障表的流程、表库管理、报表管理纳入抄核收精益化管理，业务功能布局合理，便于操作，技术构架先进。

2.1建立精益化抄核收工作质量评价体系，实现抄核收工作质量数据化。通过对营销信息化系统中庞大数据库的筛选，利用数据进行薄弱环节的管理。建立精益化抄核收工作质量评价指标，评价体系共分为4大模块，涵盖抄表、核算管理、收费管理、计量管理、涉及抄表、核算、收费、电价、账务、票据管理、表计资产、故障表的流程、表库管理、报表管理等共计53个指标。

抄表模块：主要根据《营销工作标准》制定，涉及抄表段管理、抄表计划管理、抄表工作质量管理三项主要内容。涵盖抄表及时率、自动化抄表结算率、台区电量波动、抄表周期、应抄未抄用户、提前滞后户数、台区关口自动化抄表情况等10个指标。

核算模块主要根据电价政策、文件以及营销信息化系统制定，涉及电费计算参数管理、电量电费计算、核算管理、电费退补管理、公共查询、费控管理六项主要内容。涵盖总退补电费、退补基本电费、退补力调电费明细、退补电量、退补电量明细、全减另发明细、变压器计划恢复日期、电费发行笔数、力调电费考核情况、月末抄见电量比例等13个指标。

收费管理模块根据电费回收方式制定，涉及客户缴费管理、业务费缴费管理、营销账务管理、欠费管理、辅助管理、充值卡管理、卡表售电管理七项主要内容。涵盖隔日冲正情况、预收余额、充值卡发售情况、未解款情况、低压离柜缴费率、充值卡充值大户情况、隔日解款情况、费控—停电群中代扣情况、费控—停电工单超期情况、实时回收率情况等10个指标。

计量管理模块主要根据《电能计量工作标准》制定，涉及计量点校验错误、计量点资产校验错误、计量点电能表接线方式不相同、安装表计为预付费但缴费方式不为卡表售电、缴费方式为卡表售电安装表计不为预付费、运行电能表与档案电能表表位数不一致、计量业务情况、表计轮换信息、关口计量点信息等20个指标。

2.2建立精益化抄核收工作质量评价管理办法，实行动态比较考核。每月定期上月评价体系中各项指标完成数据并进行评价，落实责任进行整改，实现评价工作的闭环管理，不断评估差异，瞄准先进管理理念和管理方式，及时更新学习标杆，共同提升抄核收工作水平。通过管理手段和方法的比较，优化流程，实施和完善科学、有效、规范的管理，强化标准化管理和精细化管理，实现管理创新、保证评价体系中各项指标的先进性，不断提高经营业绩和管理水平。

2.3建立抄核收精益化分级考核管理，实行动态比较考核。将抄核收精益化管理目标分解到人，责任到岗，通过层层分解指标、层层实行业绩考核的分级考核模式，在抄核收精益化考核中具体以月度积分和年度综合平均分形式体现。

3效果及改进

3.1效果：抄核收精益化质量评价办法实施后，各项抄核收指标明显上升，抄核收岗位员工的主动能动性明显提高。实行精益化管理，每个指标落实到人，工作目标清楚，管理界限清晰，责任承担明确，考核措施细化，报酬业绩挂钩，激活了员工的工作潜能。

电力客户满意率进一步提高。精益化管理是优质服务工作的基础，实行精益化管理后，客户普遍反映优质服务水平比以前有了更大的提升，为企业赢得了社会效益，行风建设在地方公共事业服务评议中名列前茅。

3.2改进：由于抄核收工作涉及点多、面广、精益化工作质量评价体系难以覆盖到每个抄核收环节，因此需要不断调整、优化指标体系，以提升精益化管理水平，比如营销信息化系统中自动化核算比率计算与同业对表要求不符、营销信息化系统提取数据只有户数无电量；费控自定义查询时对已发展的停复电客户无法查询；费控自定义查询时只能查询到停电群中代扣汇总，而无法查询到明细等都需要进一步改进。

抄核收精益化管理后，抄核收岗位人员素质有待进一步提升。由于抄核收工作中每一个环节都在营销信息化系统中留下痕迹，每月的评价体系把存在的问题进行对标量化，营销岗位人员压力较大。由于历史原因，营销员工特别是抄核收员工技能素质不高，精益化管理的难度较大，因此需要对抄核收岗位人员技能素质做进一步的培训提高。

参考文献：

第2篇

【关键词】城镇化建设；质量评价

新型城镇化建设是河北省经济发展的新引擎，传统城镇化建设评价的指标以经济增长GDP为导向，当前社会经济发展强调以人为本，河北省的新型城镇化建设也应以此为核心，要实现以人为本的新型城镇化建设，就要改变之前以发展速度为导向改为注重城镇化的发展质量。当前，我国城镇化研究的重点主要放在大城市，中小城市研究缓慢，河北省内多为县域经济中小城市，因此探究河北省的新型城镇化质量评价体系意义重大。

新型城镇化这一概念第一次是由浙江省政府提出，其在2006年出台的《关于关于进一步加强城市工作，走新型城镇化道路的意见》文件中提出，并指出新型城镇化建设应是“创新发展机制，走资源节约、环境友好、经济高效、社会和谐、大中小城市和小城镇协调发展、城乡互促共进的新型城镇化道路。”党的十报告指出当前我国城镇化建设形态上存在着多种问题，当前我国大部分地区以县域中小城市为主，而正是以县域中小城市为主的城镇化建设规模和建设层次存在发展不协调问题，十报告提出我国的新型城镇化应以实现“大中小城市和小城镇的合理分工，加快对以县域为代表的中小城镇培育”为代表。2014年《国家新型城镇化规划（2014―2020年）》对新型城镇化的发展目标做出了明确规定：我国的新型城镇化建议应以推动城镇化的发展转型、提高城镇化质量、以建设城市群为主体、以城镇的综合承载能力为支撑、以创新城镇化体制机制为保障、以人为本的城镇化建设为核心，我国新型城镇化建设应走紧凑集约、低碳绿色、以人为本与四化建设同步的特色道路。

一、新型城镇化质量的含义及特征

新型城镇化质量区别于传统城镇化质量，是指在城镇化地域运动过程中，部门和空间经济结构更加合理，城市空间、基础设施等空间载体能够高效运转，建立更加公平合理的城市住房、居民教育、城镇医疗和户籍等各种政策制度，使得城市文明和城市居民素质能够逐渐提升，同时能使社会环境和生态环境等生态环境能够更加和谐。针对河北省城镇化质量，提升其质量的基本动力是GDP的增长，同时完善的制度和政策建设是提升其质量的基本保障，改善河北省城市环境是提升城镇化质量的基本条件。

城镇化质量具有地域性、抽象性、相对性、综合性等特点。地域性指我国的各个区位经济发展水平差距较大，同时每个城市都有着其独特的地理环境、资源、人文环境等特点。因此在新型城镇化建设过程中要因地制宜，根据其不同特点，发展其不同品质。城镇化质量的抽象性是指城镇化质量区别于一般的有形产品或服务的质量，城镇化质量不像产品服务质量一样可以用词语进行描述，不同区域城镇化质量既存在空间上的差异性又存在时间上的分离性。因此城镇化质量的提高只有通过居民的现实感受和亲身体会才能证实。随着国家经济的发展，城镇化质量处于不断的变化中，这是相对性的特点。

二、城镇化质量评价的意义

在农村人口大量涌入城市的城镇化进程中，其就业情况、住房条件、交通设备、医疗和教育设施的完善程度至关重要，如果解决不当，必然引起社会经济的不和谐。因此应对河北省城镇化质量进行评价。对城镇化质量进行评价可以更加综合全面的测度城镇化质量，判定其城镇化发展的真实水平。同时新型城镇化质量能综合地反映城市发展品质，通过对不同地区城市品质的测度可以判断其在省内的发展水平，与其他城市存在的差距。同时新型城镇化质量是城市功能、教育医疗卫生、基础设施等各项要素的发展程度的全面集中体现，在新型城镇化发展建设过程中，对城镇化质量进行测度与评价，及时的获得反馈信息，对检查不同地区城镇化发展速度和模式是否适合本地区发展有重大意义。可以方便其总结新型城镇化建设经验，使其可对城镇化发展模式进行调控，以实现最终提高城镇化质量的目的。

三、河北省城镇化质量评价的基本原则

长期以来东西方学者对城镇化质量的评价有不同的标准体系。本文在对城镇化质量进行评价时，借鉴不同的参考文献认为在对河北省新型城镇化质量评价时应以当前经济社会发展的实际情况为标准，遵循差异性、目的性、多样性原则。

（一）差异性原则

河北省不同区位城市发展水平差距较大，因此判定其新型城镇化质量高低时，应从省级层面、市域层面和县域层面不同的区域层面进行分析，数据统计也要选取不同的统计口径。所以在河北省城镇化质量指标选取和质量划分标准上要遵循差异性原则。只有遵循差异性原则才能准确揭示出不同层面的城镇化的真实水平。

（二）目的性原则

《国家新型城镇化规划》指出我国的新型城镇化建议应以推动城镇化的发展转型、提高城镇化质量、以建设城市群为主体、以城镇的综合承载能力为支撑、以创新城镇化体制机制为保障、以人为本的城镇化建设为核心，我国新型城镇化建设应走紧凑集约、低碳绿色、以人为本与四化建设同步的特色道路。因此在河北省未来城镇化道路上，必须把以人为本放在首位。在测度新型城镇化质量时，要关注城市人口生存与发展的基本权利，同时要关注河北省新型城镇化推进速度是否存在超前或滞后的问题。

（三）多样性原则

由于河北省不同区位城市的城市职能不同，在评价不同城市的城镇化质量时，要因地制宜的制定评价指标体系去测度，不能简单的制定一套城市化质量评价标准；同时在进行城镇化质量评价时，要选取具有代表性的指标，银边对城镇化质量进行科学的评价。种子新型城镇化质量应遵循多样性原则对区域内的经济、社会、空间、就业等要素进行综合测度和评价。

课题来源：2015年度河北省社会科学基金年度项目――河北省以人为核心的新型城镇化质量综合评价与政策建议（课题编号：HB15YJ010。

参考文献：

第3篇

关键词：综合素质 教学评价 全面发展

目前，大部分学校都是以学生学习成绩为主来衡量学生的好坏。学生、教师、家长都一味地追求高分。学生死学，教师硬灌，家长猛追，拧成一股绳抓成绩。学生不能全面发展，出现高分低能，甚至畸形发展。改变评价方式，创建中学生综合素质评价量化体系，将学生学习过程全方位科学合理地打分记录，期末以数字形式科学反映学生综合素质。学生、家长、教师关注的仍然是分数，但却是一个能反映综合素质的分数。评价体系发生变化，每一个人关注的东西也就发生了变化。通过评价方式的变化来全面推动素质教育的发展。

笔者拜读了部分评价方案，结合自己多年的教学经验，设计了一个简易评价方案。

一、评价内容

根据《教育部关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》（教基〔2002〕26号）中“以促进学生发展为目标的评价体系”将学生发展目标分为基础性发展目标和学科学习目标，确定以下评价内容。

1.道德素养。以《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》为基础。关注学生爱国精神、尊敬他人的精神、团结友爱的精神、集体主义精神以及道德能力、道德行为、公民素养等。

2.学业成就。学业成就的评价要体现学生多维学习能力的协调成长，要体现学生成长过程中的发展性原则。传统的评价以学生考试成绩为主，忽略了学生学习过程。而实际上学生的学习过程能反映很多问题，例如学生问题解决能力、信息能力、反思能力、探究能力、学习态度、学习兴趣、学习意志等。考试应该是学生展示才能的机会，就像演员喜欢登台一样，然而现实却是学生把考试当做负担，尤其学习好的同学，甚至对考试产生恐惧。学业成就不仅要关注学生的学习结果，更多的还要关注学生学习过程中表现出来的学习状态以及学习能力等等。

3.运动与健康。身体是革命的本钱，健康的体魄是学生以后成就的载体，身体垮了就什么也没有了。“体育运动可以使人的身体强壮、健美，使人从外在形体和内在生命素质上，透射出对生活追求的勇气和智慧；同时，它为社会输送着活力，以其不可替代的方式导引人们塑造自身，塑造生活。”运动与健康对学生发展的影响非常大，评价内容包括体育测试成绩、体育锻炼的习惯身体机能等。

4.艺术与音乐。评价内容包括音美成绩，音美艺术活动参与热情以及对美的感受能力、对美的欣赏水平、对美的表现能力等。

二、项目权重及实施方案

三、评价结果

学习过程评价量化体系最终评价结果是以分数形式呈现，此分数能够全面反映学生综合素质。此分数不仅能反映学生现在学习状况，还能反映学生发展潜力。如果家长、老师、学生能够关注这个分数，努力去提高这个分数，就可以全面提高学生综合素质，有利于学生全面发展。

四、评价案例

以下为某学生评价案例

1.评价依据

2.评价得分

3.评价结果

此学生的综合素质评价结果为74.19分。从得分情况看该生综合素质评价不高的最主要原因是学习成绩，要调整学习方法提高学习成绩。

中学生综合素质评价量化体系看起来操作复杂，实际上将学生分几个学习小组，各负责人打分，各小组循环记分，汇总给班主任，再运用电脑工具（用Excel即可完成）将得分规则编为程序就可以轻松完成此项工作。

综上所述，随着教育的发展，原有以学科考试的评价模式已无法满足现在社会对人才多元结构的需求。建立一套网络式素质评价平台系统，将评价内容电子化、程序化，有利于了解评价对象的综合素质，为学生自身的发展和选拔提供重要依据。而随着计算机的发展和网络的普及，综合素质评价系统已经成为现代教育评价研究的重要方式和发展方向。综合素质评价平台系统是整个教育评价系统重要组成部分，它为学生综合评价提供了一个良好的操作平台。新的评价体系，便于教师“评”、家长“评”、社会“评”和学生“评”，以学生为主体评价对象，采用多元智能理论，从学生各方面综合素质入手，给予学生全方位的评价，并对评价结果以量化形式呈现，对实施评价操作的主体尽量简化其操作流程，做到易上手，同时具有较强的交互式评价系统平台。 系统开发从一开始以简易操作为主导，内容尽可能完善等方面考虑系统的实现。

参考文献

第4篇

关键词：高职院校；校企合作；绩效评价；因素分析

作者简介：董奇（1960-），男，上海市教育科学研究院职成教所课程与信息技术研究室主任，副研究员，主要研究方向为职业教育课程和信息技术；国卉男（1979-），上海市教育科学研究院职成教所助理研究员，博士，主要研究方向为成人教育和职业教育政策。

中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2015）13-0030-06

校企合作是职业教育永恒的主题，职业教育的办学质量取决于校企合作的水平。对校企合作的绩效进行评价也是十分必要的。通过校企合作绩效评价，可诊断存在的问题，挖掘合作的潜力，拓展合作的空间，最终提高校企合作的效果。然而要对校企合作的绩效做出客观评价并非易事，学术界关于校企合作的文章和成果不少，但关于校企合作绩效评价的不多。以“知网”检索结果为例，关于校企合作办学、校企合作模式、校企合作机制、校企合作创新、校企联合办学、校企合作长效机制等方面的文章有31，718条记录。然而，关于校企合作绩效评价的文章却不足10篇，其中对校企合作绩效作定量分析的文章才7篇，其中还有内容相近的。对校企合作绩效作定量分析的研究主要有上海市教科院的董奇等人对校企合作的地域和成效作了相关性分析、学校承担科技开发与技术服务项目和其他因素的相关性分析[1]；厦门城市职业学院的胡伟卿用模糊评价的方法对高职校企合作进行绩效评价[2]、重庆财经职业学院王伟、邓晓娜用主成分分析法对西部49 所国家示范（骨干）高职院校的校企合作绩效进行了评价[3]，丽水职业技术学院财经管理分院的夏凤用平衡记分卡对校企合作绩效进行评价[4]。这些校企合作绩效定量评价的研究成果无疑对推进校企合作的深入、精细化发展具有积极意义，但研究样本数量少、单一，地区代表性不够；在绩效评价结果的表达上也存在维度单一、针对性、诊断性有待提高等问题。深入对校企合作绩效量化研究极为必要，这有助于我们了解合作双方的合作诚意和自省意识，为深入、持久而有效的合作提供资讯基础。2006年教育部高等教育司曾对全国28个省市自治区的385所高职高专院校进行过一次问卷调查，对校企在“接收实习生”、“接收毕业生”、“接收在职教师培训”、“企业投入资金”、“企业投入设备”、“学校投入基建资金”、“企业参与教指委”、“企业参与专业建设”、“校企合作科研或开发项目”等方面计23项指标进行了调查。本文以此次调查的数据为例①，对高职院校校企合作绩效量化评价作一些探讨。

一、校企合作的相关内容

校企合作涉及的合作项目很多，可从“人”、“财”、“物”和“智”四个方面来划分，“智”指的是智力资源。校企在“人”方面的合作主要有企业接收学校的实习生和毕业生，企业接收在职教师培训，学校为企业提供职工培训；“财”方面的合作主要指企业和学校方面在校企合作中双方投入的资金；“物”方面的合作系指校企双方为校企合作投入的场地、厂房和设备，企业投入学校的基本建设、学校“引企入校”所提供的厂房、场地等；“智”方面的合作（智力资源）指企业参与学校的课程建设、专业开发，企业人员到学校兼课、作讲座，企业人员参加学校教学指导委员会，学校引入企业文化、校企联合进行科研合作和项目开发等。教育部高等教育司2006年对全国28个省市自治区的385所高职高专院校进行过一次问卷调查，对“企业接收实习生”、“企业接收毕业生”、“企业接收教师培训”、“学校为企业在职人员提供培训”、“企业直接投入资金”、“企业投放设备设施”、“03-05年投入”、“企业参与教学指导委员会专业”、“企业参与专业教学计划等建设的专业”、“专业技术人员参与授课”、“科技开发与技术服务合作”等11个方面，共23个项目作了全面了解。在本文中我们在23个项目中剔除可相互导出的（线性相关）指标，留下相互独立（线性无关）的指标共17个。这些指标是：（1）企业接收实习生数；（2）企业接收毕业生数；（3）企业接收在职教师实训数；（4）学校为企业在职人员提供培训数；（5）企业直接投入资金（万元）；（6）企业投放设备数量；（7）企业投放设备价值；（8）学校投入总额；（9）学校投入直接经费；（10）学校投入设备折合；（11）学校投入厂房折合；（12）企业参与教学指导委员会专业；（13）企业参与专业教学计划建设专业；（14）企业人员授课人次；（15）企业人员授课总时数；（16）校承担科技开发与技术服务项目；（17）企业支付科技开发资金。以上这些指标基本涵盖了校企合作中“人、财、物和智力资源”各种要素，能比较全面地反映一所学校开展校企合作的状况和水平。但用这么多指标衡量一所学校的校企合作开展状况显得繁琐而零乱，难以形成对校企合作的导向性诊断意见，因此，要归纳、探索影响校企合作的关键因素，以增强评价结果的针对性和导向性。

二、校企合作的因素分析

校企合作涉及的合作项目繁多，若将这些项目作为单列指标直接运用不仅繁杂，也会导致目标分散和不得要领。为了准确、可靠而简约地评价校企合作的绩效，有必要对校企合作涉及的项目合并同类项，即作“降维”处理，可采用统计学中的探索性因素分析法，借助于统计软件SPSS来处理。

（一）因子分析的实施条件

通过SPSS的“因子分析法”对教育部高等教育司2006年对全国28个省市自治区的385所高职高专院校的一次问卷调查所获得17个项目的数据做预处理，得出球形度检验（KMO 和 Bartlett ）的值为0.625>0.6，可做因子分析。再检验因子分析解释的总方差，从因子分析解释总方差的情况表1中可以看出，从17个项目中抽取五个因子时，能够解释总方差的61.12%>60%，这表明抽取五个特征根大于一的因子，其结果基本上还是能够接受的。上述两条件基本满足，表明因子分析是可以进行且有效的。

（二）因子分析结果

用SPSS18.0统计软件对全国28个省市自治区的385所高职高专院校的数据作因子分析，采用主成分分析法，抽取大于一的因子，旋转方法选取方差最大，结果抽得五个因子。结果如表2所示。

从表2旋转成份矩阵表中观察每一因子所在列对应各成分的系数，较大者（如表2中粗黑体字所表示的数字）代表了该因子成分的主要贡献者，据此，我们也可大致分析出各因子所代表的内涵。不难看出，对F1因子贡献度系数较大的项目主要是：企业接收实习生数X1、企业接收毕业生数X2、企业接收在职教师实训的人数X3、企业参与教学指导委员会专业数X12、企业参与专业教学计划等建设的专业数X13。同理，对F2～F5因子贡献度系数较大的项目也能从表中看出，不再赘述。五个因子分别命名并阐述如下。

一是常规合作因子。因子F1主要反映了校企合作的一些常规因素，故将其命名为“F1-常规合作因子”。它所涵盖的主要方面包括校企在培养学生、教师进修和专业建设等初步层面上的合作，基本上属于常规性的合作内容。一般在校企合作的初级阶段，学校有强烈的合作愿望，希望通过校企合作为学校解决学生的实习安排、毕业生的去向、企业来校指导教学以及帮助学校专业建设等。双方合作停留在仅满足学校的基本需要，而企业较少从学校获益。这个因子反映了学校单方面在校企合作中得利，对企业而言受惠较少。

二是校方投入因子。因子F2则主要反映了学校在校企合作中的投入情况。对F2因子贡献度系数较大的项目主要是：学校投入总额X8、学校投入直接经费X9、学校投入设备折合的价值X10、学校投入厂房折合的价值X11等。我们将它命名为“F2-校方投入因子”。该因子反映了学校单方面在校企合作方面的出资情况，也间接反映出学校对于校企合作的诚意，表明学校为校企合作的长远发展所作的考虑，并非只考虑眼前需企业配合的事务性工作。我们认为，校方投入（诚意）因子F2的大小，直接关系到校企合作的可持续发展。

三是企业热情因子。因子F3主要反映了企业在校企合作中为学校投入的资金和设备等。我们将它命名为“F3-企业热情因子”。对该因子贡献度较大的项目是：企业直接投入资金X5、企业投入设备数量X6、企业投入设备价值X7等。该因子的实质是反映企业对校企合作的兴趣。既然企业愿意为学校投入资金和设备，反映出企业对校企合作表现出较大的热情和期望，一般只有在校企合作达到一定水平时，企业向学校投入设备和资金的行为才可能发生。

四是科研互利因子。因子F4主要反映了校企在科技开发方面的合作，是校企在智力资源方面的合作。对该因子贡献度较大的项目是：学校承担科技开发与技术服务项目X16、企业支付给学校的资金X17等。我们将它命名为“F4-科研互利因子”。

五是企业参教因子。因子F5主要反映了企业人员参与学校教学的情况，这也是校企在智力资源方面的合作。对该因子贡献度较大的项目是：企业人员来校上课人次X14、企业人员来校上课总时数X15。我们将其命名为“F5-企业参教因子”。

三、校企合作的绩效评价

通过因子分析法，可以将校企合作评价的指标大大地简约化，但各项目对于各因子的贡献度系数。仍难以反映每所学校校企合作的绩效，要得到校企合作绩效评价的最终结果，还要根据各项目在每个因子上的载荷系数，计算每所学校在各因子上的得分及总分。

（一）各因子得分及综合得分的计算

在计算各因子得分前，首先，通过统计软件SPSS18.0作探索性因子分析，获取各因子得分的系数矩阵，如表3所示。

其次，要将各调查项目的数据转化为百分制的分数。譬如，某校在校企合作中，“企业接收实习生数”这一项目的数据要转化为该校在这一项目上的得分。根据统计学原理，某测得值落在平均值加三倍标准偏差之外的概率不足0.3%，该值的优势是明显的，可将其设为参考值。据此，在将某一项目的原始数据转换为分值时，参照的标准是这一项目的平均值加上三倍的标准偏差为满分，其他学校得分按照等比公式递减。例如，在“企业接收实习生数”这一项上，均值加上三倍标准偏差为5842，则该指标正好为5842的学校在该项目上得100分，另一所学校“企业接收实习生数”若是3300名，则该校在此项目上的得分为：（3300/5842）×100=56.49（分）。计算公式为：Vni=Xni/（n（算术平均值）+3Sn（标准偏差））×100。式中：Vni――第i所学校在n项项目上的得分值；Xni――第i所学校在n项项目上的记录；n――所有学校在第n项项目上记录的算术平均值；Sn――第n项项目的标准偏差。各项目记录的算术平均值加三倍标准偏差的值可作为参考值。有了如表4所示的参考值，任何一所学校在第n项项目上的测得值Xni便可转化为得分Vni，然后便可计算各因子得分。

1.各因子得分计算。第Xi所学校在因子F1上得分的计算公式如下：

F1i=0.267×V1i+0.173×V2i+0.225×V3i-0.114×V4i+0.032×V5i-0.060×V6i-0.072×V7i-0.027×V8i-0.016×V9i-0.056×V10i-0.021×V11i+0.320×V12i+0.333×V13i-0.114×V14i+0.055×V15i+0.096×V16i-0.102×V17i（公式1）

上式中各系数可以从表3中各因子得分系数矩阵中集资获得。同理，F2i～F5i的计算公式和F1i相似，略。

2.综合得分的计算。综合得分Fi的计算公式如下：

总分Fi计算的公式是以各因子对解释方差的贡献率（参见表1）为权重求和，公式如下：

Fi=0.17395×F1i+0.16978×F2i+0.11231×F3i+0.07782×F4i+0.07729×F5i（公式2）

3.计算结果示例。以深圳、北京、山西、湖北和云南等地区各一所学校为例，计算出这些学校在各因子F1～F5上得分及综合得分F，计算结果如表4所示。

（二）表示校企合作绩效的雷达图

为了简明、直观地表示某高职校企合作绩效的状况，可将评价结果画成“雷达图”，从雷达图可以一目了然地反映出某校校企合作的优势和劣势。

图1 高职院校校企合作绩效量化评价雷达图

譬如，从雷达图中清晰地反映出深圳某高职院校在F1因子上的得分在五所学校中独占鳌头，且比其他四所学校遥遥领先，但F5因子是其软肋；北京某高职院校在F2、F3因子上优势比较明显，其他几个因子上也还算不错，总体比较平衡；而山西某高职院校则在F5因子上有独特优势，其他几个因子上成绩平平；此外，湖北和云南两所高职院校则在F1到F5所有五个因子都比较弱势。通过雷达图，不仅可直观地看出某高职院校在校企合作上的优势和劣势领域，也能和其他高职院校相比较而找到自身差距，同时，还具有较强的诊断功能，能迅速找到校企合作工作中存在不足的领域和努力方向。

本文介绍的校企合作绩效量化评价的方法简单、易操作，不仅可用于上级部门或评估机构的他评，也可用于学校对自身校企合作的绩效进行自评。没有参加全国高职院校校企合作问卷调查的学校也能根据本文表2中列出的X1～X17项目自行如实填写各项数据，再根据表4 列出的校企合作各项目记录的参考值（平均值加三倍标准差）等比转化为百分制分数，最后根据公式1计算出F1～F5各因子的得分；根据公式2计算出综合得分，并根据这些数据用SPSS统计软件或EXCEL软件绘出雷达图。本文介绍的方法简单、实用，可“依样画葫芦”地操作，结果的诊断性强，还具有预警功能，故具有较强的推广性。

四、讨论及对策建议

通过校企合作绩效量化评价的结果，可以看出校企合作的绩效以及合作双方从校企合作中获得的实惠。如F1的值较大，主要是学校从校企合作中得到较大利益；F2的值较大，是学校在校企合作中投入较大，很有诚意；F3的值较大则反映出学校对校企合作感兴趣而愿意投入资金和设备；F4的值较大则表现出学校已经能为企业搞科技开发，双方的合作也有更加宽广的前景；F5较大则表明企业已经深入参与学校的教学，企业文化向学校渗透。因子分析也能反映出校企合作尚有提升空间的领域或方向，可为校企双方进一步合作提供决策的参考意见。同时，通过对一个地区校企合作绩效的评价，地方政府可根据本地区学校在某些因子上普遍偏低而诊断出本地区校企合作的关键问题，从而出台相关的激励政策。如因子F3值偏低则表明该地区企业对校企合作普遍缺乏热情。在这种情况下，地方政府为了推动本地区校企合作的发展，可出台一些针对企业参与校企合作所给予的优惠政策，激发其参与校企合作的热情。

通过对校企合作的绩效分析，可形成信息向社会公开的报告制度。首先，由各省市建立协调、促进校企合作政策推进的专职管理机构或职能部门，譬如通过地方教育主管部门的终身教育处，整合各方面的资源，根据第三方评价得到信息协调各利益相关方，推动校企合作政策的实施。其次，建立多元主体的监督与评价机制。将政府、社会第三方机构及校企双方均纳入监督评价的主体，建立科学、多元的监督评价机制，对校企合作参与和调控的各方绩效进行客观、公正的评价。第三，建立合理的财政保障体制，明确地方政府在协调校企合作双方关系中的权力和责任，针对第三方评价所获得的信息资源，有的放矢地通过政策引导调动企业与学校的积极性，构建多渠道的经费筹措方式。最后，通过校企合作的绩效评估，找到影响校企合作质量和成效的关键因素，通过对关键因素的分析，明确利益相关方的诉求，从而提出有针对性的激励政策。

总之，校企合作的有效开展是一项综合工程。一是在国家层面，亟需完善校企合作的相关制度与法规，并予以立法保障。二是要加强政府的顶层制度设计，建立促进校企长效合作的政策体系。各级政府在制定政策时，要遵循价值无涉的原则，保持价值中立的立场，平等对待参与合作的校企双方，不能有所偏颇。三是构建学者参与、专家谏言及相关学校与企业利益相关方参与的科学决策机制，因地制宜，共同探索符合地区特色与行业特色的校企合作最佳模式，而这些法规、制度和机制的落实，关键在于要摸清各地区校企合作的现状和特点，而校企合作绩效的量化评价为分析这些要素提供了基础和可能性。

注释：

①数据来源：教育部高等教育司高职高专处. 高职高专院校校企合作情况调查问卷的统计报告.2006年12月。

参考文献：

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第5篇

关键词 丹参； 抗血小板聚集； 指纹图谱； 生物效价； 谱效相关； 质量评价

1 引 言

随着中药质量控制技术飞速发展，以化学标志物为核心的药品标准和质量检验检测技术体系已达到发达国家水平，但尚未建立科学、严谨、低成本并符合中医药整体观及中药特点的中药产品质量保障体系。因此，需要尽快构建具有中国特色的中药技术规则，建立一个以临床疗效为导向，基于多环节、多指标、定量化、综合性的中药材评价控制方法体系，对中药材品质进行评价与控制，以期保证中药安全性、有效性和质量稳定性[1]。中药指纹图谱能够体现多组分中药的化学表征，可以控制中药的整体质量[2，3]。然而其所体现的化学成分与药效的相关程度尚不明确。因此，单独利用指纹图谱评价中药质量的优劣还存在一定的局限性[4，5]。而将指纹图谱与药效进行相关性研究（谱效相关），不仅可以使指纹图谱与其药效相关联，而且还能找到与活性密切相关的指纹图谱峰，从而构建对中药质量控制更有针对性的药效指纹图谱[6～9]。

最近，美国FDA《植物药发展的工业指南（2015版）》，指出生物评价是中草药和植物药发展的一个重要方法[10]。生物评价（Biological assay， Bioassay），是指在特定的实验条件下，评价供试药物作用于生物体系（整体动物、离体组织、器官、微生物和细胞以及相关生物因子等）所表达出的特定生物效应的方法，可用于定性或定量评价供试药物的质量[11]， 具有关联功效的优势。将生物评价方法应用于谱效相关中，可以使谱效关系更准确可靠[12]。

丹参为唇形科鼠尾草属植物丹参Salvia miltiorrhiza Bge.干燥根及根茎，具有活血祛瘀、通经止痛、清心除烦、凉血消痈之功效[13]。丹参及相关制剂广泛应用于临床，加强其质量管理水平具有重要意义[14]。目前，丹参的指纹图谱已用于丹参及相关制剂的品质评价[15～17]； 丹参及其主要成分，特别是隐丹参酮的抗血小板聚集活性也有报道[18，19]。然而，隐丹参酮、丹酚酸B等成分及丹参药材基于抗血小板聚集活性的相对效价未见报道，单体成分对丹参药材品质优劣的贡献度仍然未知，这些指标性成分与功能主治、药效的关联程度也不明确。因此，本研究在丹参化学指纹图谱和抗血小板聚集效价的基础上，经过谱效相关分析，探讨丹参抗血小板聚集生物活性的主要贡献成分； 通过计算活性贡献度的方法，揭示脂溶性成分与水溶性成分对丹参质量评价的贡献度，将更全面地反映其内在质量，以保证临床用药安全性和有效性。构建的基于化学指纹图谱和生物评价的综合品质评价方法， 可为丹参品质评价提供参考，也为中药炮制、药材优良品种选育、临床处方选择及制剂工艺优化提供了新的评价模式。

2 实验部分

2.1 丹参样品采集

本研究共采集10批次样品，产地包括：甘肃（S1）、河南1（S2）、河南2（S3）、河北1（S4）、山东（S5）、山西（S6）、河北2（S7）、陕西（S8）、河北3（S9）、四川（S10）。样品经肖小河研究员鉴定为唇形科植物丹参Salvia miltiorrhiza Bge.的干燥根和根茎。

2.2 仪器与试剂

AggRAM血小板聚集仪（美国Helena公司）； 1200高效液相色谱仪（美国 Agilent 公司）； Zorbax eclipse plus C18色谱柱（100 mm × 2.1 mm， 3.5 μm， 美国Agilent公司）； 花生四烯酸（美国Helena Lab公司）； 阿司匹林（中国食品药品检定研究院）； 丹酚酸B、丹参素钠、丹参酮ⅡA、丹参酮I、二氢丹参酮 I、隐丹参酮（成都普瑞法生物科技有限公司），以上对照品纯度均大于98%。

2.3 实验动物

雄性SD大鼠（军事医学科学院实验动物中心），SPF级，体重240～260 g，动物许可证号：SCXK（军）20120004。

2.4 化学指纹图谱测定及分析

准确称取丹参药材粉末3.0 g，加入80%甲醇超声提取，提取液经微孔滤膜过滤，供HPLC分析。HPLC条件：进恿5 μL，流速0.6 mL/min，检测波长为285 nm。流动相为0.1% H3PO4 （A）和乙腈（B），梯度洗脱：0～20 min，10%～28% B； 20～25 min，28%～48% B； 25～40 min，48%～60% B； 40～45 min，60%～10% B[15]。用《中国药典》中药色谱指纹图谱相似度评价系统2004A版计算相似度。应用MetaboAnalyst 3.0软件进行分析。

2.5 药材生物效价测定

2.5.1 对照品溶液制备 准确称取阿司匹林10.0 mg，加0.5% DMSO溶液500 mL，超声溶解，制成0.02 mg/mL溶液， 并按剂间距1∶0.8稀释成各个浓度的对照品溶液。

2.5.2 供试品溶液制备 准确称取丹参药材粉末3.0g，加入80%甲醇提取，提取液浓缩得浸膏，称取适量浸膏，加0.5% DMSO溶液，超声溶解，制成丹参供试品母液，并按剂间距1∶0.8稀释得到不同浓度的供试品溶液。

2.5.3 血浆制备 将大鼠腹腔注射0.12 mol/L戊巴比妥钠（60 mg/kg）麻醉，以0.13 mol/L枸此崮1∶9抗凝，腹主动脉取血。100×g离心15 min，吸取上清液作为富血小板血浆（PRP），剩余部分以2000×g离心10 min，取上清液即为贫血小板血浆（PPP）。

2.5.4 血小板聚集率测定 取PRP175 μL加入测试杯，然后取50 μL PPP加入测试杯，37℃温育，加入25 μL花生四烯酸，记录血小板聚集曲线及空白血浆的最大聚集率。另取175 μL PRP加入测试杯，再加入供试品溶液50 μL，同法测定供试品的最大聚集率。

2.5.5 相对校价计算 抑制率（I，%）=（空白血浆的最大聚集率-供试品的最大聚集率）/空白血浆的最大聚集率。计算不同浓度的供试品与对照品（阿司匹林）的抑制率，参照《中国药典》[20]和《药品生物检定》[21]“质反应平行线法”进行相对效价计算。

2.6 谱效相关

用MetaboAnalyst 3.0软件系统进行Kendall分析[22]及SPSS软件进行Spearman分析。

3 结果与讨论

3.1 化学指纹图测定

10批次丹参药材指纹图谱见图1A，相似度结果见表1。结果表明，10批次丹参药材相似度在0.930～0.998之间，相似度非常高。然而，相似度是均等比较所有成分的综合相似程度，如丹酚酸B就是丹参中高含量成分，其对指纹图谱相似度影响最大，因此，通过指纹图谱不易发现各批次丹参药材之间的差异。本研究共选取17个共有峰，以峰面积进行热图分析，结果见图1B，不同批次丹参药材中除丹参酮类成分外化学成分变异不大。聚类结果（图1B）中，批次4药材单独聚为一类，其丹参酮类化学成分为主要差异成分。而不同批次的药材质量是否存在差异，尤其是针对活血功效时丹参的品质是否有差异，目前尚无明确定论，究其根本原因，是品质评价方法的缺失造成的。

3.2 药材生物效价测定

由相对效价计算结果（图2）可知，本方法可以很好地区分不同批次丹参药材的质量差异，10批次药材中，丹参抗血小板聚集的最高效价与最低效价相差10倍，提示化学指纹图谱难以反映丹参的活性和质量差异。

对10批次丹参药材的17个色谱峰面积与抗血小板聚集效价进行Kendall相关分析及spearman相关分析，结果见图3。其中12～17号峰与抗血小板聚集效价具有较高相关性，相关系数大于0.5； 而具有显著性相关的是12、13、15号峰，特别是13号峰，具有最大的相关系数。

3.3 单体化合物活性验证

根据相关分析结果，结合文献报道，推测活性相关系数较高的色谱峰的结构[23]。经过比对，12、13、14和16号色谱峰与对照品色谱峰保留时间一致，确定为二氢丹参酮Ⅰ、隐丹参酮、丹参酮Ⅰ和丹参酮ⅡA，而15和17号峰为未知化合物，见图4A和4B。另外，计算丹参指纹图谱峰的对称因子、理论塔板数、分离度、选择度，结果见表2，HPLC相关参数达到分离要求，确定色谱峰的分离效果良好，从而排除色谱峰中的其它杂质成分干扰。

对已鉴定的化合物进一步验证，结果见图4C。隐丹参酮的抗血小板聚集抑制率为100%，而其它3个单体化合物在此浓度下没有抑制作用。本研究中二氢丹参酮Ⅰ（12号峰）、隐丹参酮（13号峰）、丹参酮Ⅰ（14号峰）、丹参酮ⅡA（16号峰）都与抗血小板聚集的效价相关度较高，但验证结果证明只有隐丹参酮（13号峰）有很强的抗血小板聚集作用（图4C）； 因此，谱效相关的方法仍有一定缺陷，尽管应用本方法能够得出相关系数较高的成分，但不能排除多个成分之间伴随相关的情况。为了排除伴随相关/自相关的存在，应将可辨识得到的单体化合物进行活性效价测定的验证，也就是逐个地对化合物进行活性测定，以确定这些成分与效价之间是真实相关，还是伴随相关。本研究对4种与药效密切相关的成分进行了活性验证，发现只有1种成分与药效密切相关，为真实相关，其它3种成分是伴随相关。

另外，测定并计算了丹参药材中指标性成分的丹酚酸B和隐丹参酮的抗血小板聚集相对效价，测定方法同2.5节，结果见表2（相对效价）。结果表明，单体化合物相对效价之间存在一定的差异，隐丹参酮的相对效价为1628 U/mg，比丹酚酸B（37 U/mg）的相对效价高40倍，为阿司匹林的1.6倍。隐丹参酮为丹参中抗血小板聚集的药效物质，隐丹参酮抗血小板高活的发现，为进一步开发抗血小板聚集的新药的前体化合物提供可能[24]。隐丹参酮具有高活性的例子还发生在抑制血管新生，调节肝窦内皮细胞功能上， 例如，隐丹参酮可以抑制体外血管生成，但丹参酮ⅡA却没有抑制作用[25，26]。

活性贡献度即为指纹图谱中活性成分的峰面积与此成分单体化合物的相对效价的乘积，由此可以出计算活性贡献度，并比较丹参中高含量成分丹酚酸B与低含量成分隐丹参酮的活性贡献，丹酚酸B和隐丹参酮的活性贡献度分别为97779和90472，结果表明，两者的活性贡献基本相当。因此，可以通过计算效应成分指数的办法[27，28]对中药药效成分进行活性校正， 以更好地综合评控中药质量。

4 结 论

本研究通过测定不同批次丹参药材的指纹图谱，并结合其抗血小板聚集效价进行相关分析，构建了基于化学指纹图谱和生物评价的综合品质评价方法。此模式可以将中药质量评价与药材的生物活性或临床功效结合，不仅为多成分、多靶点的中药品质评价方法提供了参考依据，还可为中药炮制、优良品种选育、制剂工艺优化及临床合理用药提供指导。

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第6篇

【关键词】CIPP模式；理工教融合；人才质量；评价

一、评价模式的选择

“理工教融合”指的是在继承本学院理科传统优势的基础上，适当发展与之相关的工科专业，在培养中融合教育学的相关课程，实现理学、工学、教育学的有效结合和协调发展，培养学生多方面的技能，以适应社会多方面的需求。2009年，“理工教融合”化学化工人才培养模式成为国家级化学化工学科人才培养模式创新实验区。

CIPP评价模式已广泛应用于绩效评价、教学课程评价等领域。利用CIPP模式的评价功能对人才培养质量进行评价也引起了部分学者和研究人员的注意。化学化工人才培养质量的影响因素很多，缺乏十分科学和客观的考核方式；另外，人才培养模式的运行是一个可持续的过程，对阶段性成果进行评价无法体现评价的真正意义。CIPP评价模式重视形成性评价，使评价成为改进工作和提高培养质量的工具，这些优点决定了CIPP对化学化工人才质量评价的适用性。

二、基于CIPP评价模式对化学化工人才培养质量评价应用

针对“理工教融合”化学化工人才培养特点，采用CIPP评价分析法从化学化工人才培养的角度对影响人才培养质量的因素进行评价分析。

（一）背景评价

背景评价是指对“理工教融合”化学化工人才培养模式在特定环境中的需求、问题、有利条件和机会开展评价。本研究主要是指“理工教融合”化学化工人才培养模式产生的背景，以及可充分利用的有利条件和机会；人才培养模式的发展过程经历了哪些阶段，在每个阶段是如何破解遇到的问题和难题；另外，还包括培养模式在特定环境下满足了哪部分人的需求，将对他们产生怎么样的影响等。

（二）输入评价

输入评价是对人才培养过程中所必需的基本条件、资源以及相对优势进行评价，其实质是对人才培养模式的可行性和基本条件进行评价。包括：（1）师资队伍建设：教师是教育、教学工作中的主体，是人才培养的关键因素。影响师资队伍建设的因素很多，主要包括以下三个方面：即教师数量、教师素质和教师结构。（2）教学设施保障：教学基础设施对学院教学质量的提高、教学目标的实现都有很大的影响，是学院教学活动正常运行的基本保证。结合化学化工学院人才培养目标和要求，本研究从以下几个方面进行评价：化学实验室建设；实习基地建设；图书馆建设；运动场地与体育设施。

（三）过程评价

过程评价是对人才培养模式实施过程中的某些环节进行评价，反馈人才培养模式的执行情况，为整体的评价提供参考。具体表现在：（1）教学管理；（2）课程建设；（3）专业建设；（4）实践教学（具体包括实验教学、教育实习、工厂实习或见习、毕业设计（论文）等）。

（四）影响评价

影响评价是指受益者及社会对人才培养模式给出的评价和反馈情况等。社会影响力和办学声誉主要与学院整体的办学水平和教学质量有关；包括：（1）就业率：通过近几年毕业生的真实就业率数据分析，直观的反映学院人才培养质量水平及受欢迎程度。（2）就业质量：对毕业生目前所从事岗位的工作环境、待遇、发展前景、以及个人兴趣与专业知识相吻合程度的综合性评价。（3）满意度评价：从在校学生的角度直观反映学院的综合办学质量。

（五）成效评价

成效评价是对人才培养模式实施效果的品质和程度进行评价。与影响评价相比，该评价强调培养模式对学生能力素质提升的影响程度。本研究几个方面进行评判：（1）专业技能培训（如师范技能培训、实验技能培训等）；（2）综合知识水平（专业理论水平，课外知识储备，英语、计算机水平等）；（3）成才特例与学生获奖情况。

（六）可持续性评价

可持续性是指“理工教融合”化学化工人才培养模式得到制度性的贯彻执行需要得到哪些方面的保证，制约该人才培养模式可持续发展还存在哪些问题，以及如何进行解决等。

（七）可推广性评价

可推广性评价是指人才培养模式在可持续实施的前提下，是否有推广到其他院校或其他领域的价值进行评价。一个发展成熟的人才培养模式应在更大范围上发挥作用，这既是其他院校的期盼，也是教育工作者应有责任和情怀。如果得到成功的推广，也可证明该培养模式对提高人才质量所发挥的重要作用。可推广性评价需要注意这几方面的问题：其他学校是否具有该培养模式所需的基本条件；该培养模式的人才培养目标与其他院校要达到的目标要求是否具有相似性。

通过基于CIPP模式构建的人才培养质量评价体系，对影响化学化工人才培养质量的一系列因素进行系统评价分析，从而得出“理工教融合”化学化工人才培养模式实施以来，化学化工学院在人才培养方面所取得的成就。当然，在评价过程中也可以发现学院在人才培养中还存在一些不足之处，这可以为学院下一步的人才培养模式改进提供参考。

参考文献

[1] 吴飞.CIPP模式在高校课程评价中的运用[J].中国高等教育评估，2007（02）.

第7篇

[关键词] 栝楼桂枝汤； 超高效液相色谱-质谱； 斑马鱼神经损伤模型

[Abstract] The paper was aimed to establish a quality evaluation model for Gualou Guizhi decoction based on the chemical compositions and biological effects. Ultra high performance liquid chromatograph-mass spectrometer was used to analyze and determine 24 kinds of chemical compositions in Gualou Guizhi decoction， and then， biological activity effect was quantitatively assessed in a zebrafish neuronal injury model which was induced by mycophenolate mofetil （MMF）. As a result， the established method for quality evaluation of Gualou Guizhi decoction based on the chemical compositions and biological effects is feasible， stable and reliable， which can provide reference for quality control of compound Chinese medicines.

[Key words] Gualou Guizhi decoction； UPLC-MS； Zebrafish neuronal injury model

在保证安全性的前提下，中药复方的质量控制，其关键在于评价其有效性与可控性。然而目前的质控方法，主要通过检测一种或某几种有效成分来进行评价，存在一定的缺陷，如缺乏质量控制的科学性与系统性，存在非法添加对照品的风险等。随着近年来生物活性测定法，具有整体可控，药效密切相关等优势的凸显，已逐渐成为中药质量控制和评价的重要发展方向[1-4]。

栝楼桂枝汤，处方来源于张仲景的《金匮要略》，具有解肌祛邪，舒缓筋脉之功效。在课题组前期的研究中发现，该方通过多途径发挥对MCAO模型大鼠的脑保护作用[5-9]。目前，斑马鱼模型已被广泛应用于中枢神经保护的药物活性筛选[10-12]。本实验在采用超高效液相色谱-串联质谱分析测定化学成分的基础上，结合斑马鱼神经元损伤模型，进行栝楼桂枝汤对中枢脑保护的生物活性检测，初步探索建立基于化学测定和生物活性的中药复方质量评价模式，为丰富中药复方质量控制研究提供参考。

1 材料

1.1 仪器

ACQUITY UPLC H-Class超高效液相色谱仪，Xevo TQD三重四级杆质谱仪（美国Waters公司）；KQ-500DE数控超声仪（昆山市超声仪器有限公司）；解剖显微镜（SZX7，OLYMPUS，Japan）；与显微镜相连的相机（TK-C1481EC）；精密电子天平（CP214，OHAUS，America）；AZ100型荧光显微镜（尼康公司）；NIS-Elements D 3.10 高级图像处理软件（Media Cybernetics 公司）。

1.2 试剂

没食子酸甲酯、芍药内酯苷、2-羟基肉桂酸、酸枣仁皂苷A，购自于成都曼斯特生物科技有限公司，纯度均≥98%；没食子酸、原儿茶酸、儿茶素、对羟基苯甲酸、香草酸、芍苷、甘草苷、甘草素、肉桂酸、甘草酸、6-姜酚、甘草次酸、獐牙菜苦苷、山柰酚-3-O-芸香糖苷、4-羟基苯甲酸甲酯，购自于中国食品药品检定研究院，纯度均≥99%；氧化芍药苷、4-羟基肉桂酸、紫云英苷、3-羟基肉桂酸、异甘草苷、甘草查尔酮A、8-姜酚、6-姜烯酚购于上海同田生物科技有限公司，纯度均≥98%。

色谱纯乙腈（美国Merck公司）；水为超纯水。吗替麦考酚酯（购自上海晶纯实业有限公司，批号H14J6335），吖啶橙染料（Alorich，批号494-38-2）；谷胱甘肽，简称GSH，上海晶纯实业有限公司，批号为45463；甲基纤维素（Aladdin，Shanghai，China）。

1.3 药材

栝楼、白芍、桂枝、甘草、生姜、大枣购自福州回春中药饮片厂有限公司，上述药材经福建中医药大学中药鉴定教研室黄泽豪副教授鉴定，均符合2015年版《中国药典》相关要求。

2 方法

2.1 栝楼桂枝汤制备

取生姜、桂枝药材，分别按10倍加量水，采用水蒸气蒸馏法提取6 h，并收集其挥发油，再将上述药渣与处方中其他4味药材混合，按处方比例加入10倍水，煎煮2次，每次1.5 h，过滤合并药液，浓缩药液，置-4 ℃冰箱保存备用。

2.2 超高效液相色谱分析测定栝楼桂枝汤中的24种成分

2.2.1 UPLC的色谱条件

色谱柱：Waters CORTECS C18（2.1 mm×100 mm，1.6 μm），流动相为水（含0.1%甲酸，A）-乙腈（B），梯度洗脱，条件见表1，流速0.25 mL・min-1。进样量为1 μL，柱温为 45 ℃。

质谱条件：去溶剂气体为氮气，碰撞气体为氩气，离子源温度150 ℃，毛细管电压3.0 KV，锥孔电压30.0 V，去溶剂气体流量800 L・h-1，锥孔气流50 L・h-1，脱溶剂温度200 ℃。

2.2.2 混合对照品溶液的制备

称取 24 N待测物标准品和 3 种内标物标准品适量，精密称定，甲醇适量超声溶解，定容制刻度，摇匀，分别制备成浓度为1.00 g・L-1的对照品母液和内标储备液。

2.2.3 供试品溶液溶液的制备

精密吸取栝楼桂枝汤适量，置于25 mL量瓶中，先加50%甲醇45 mL超声提取30 min，静置，放冷，再用50%甲醇定容，摇匀，静置，取一定量至EP管中，12 000 r・min-1离心10 min，取上清液过0.22 μm微孔滤膜，取续滤液，即得。

2.2.4 系统适用性试验

2.2.4.1 线性关系考察 取上述24种对照品的储备液，精确配制不同浓度梯度的混合对照品溶液，在上述色谱条件下分别进样测定，重复3 次，将各成分特征碎片离子峰面积平均值（Y）与被测组分的质量浓度（X，mg・L-1）进行线性分析，获得回归方程、相关系数及线性范围；以信噪比（S/N）等于3，计算24种待测成分的检出限LOD，以信噪比（S/N）等于10，计算24种待测组分的定量限LOQ，结果见表2。

2.2.4.2 精密度、稳定性、重复性及回收率试验 按照药典的相关要求，分别进行了仪器精密度、样品的稳定性、重复性及回收率试验，试验结果均符合要求。

2.2.5 3批栝楼桂枝汤样品的含量测定

分别精密称取3批样品，按2.2.3项制备栝楼桂枝汤样品溶液，按2.2.1项下色谱，质谱条件进行样品测定，分别将各成分峰面积代入相应的回归方程，计算获得样品中24种活性成分的含量，其结果见表3。

2.3 栝楼桂枝汤对斑马鱼中枢神经的保护作用

随机选取270尾受精后1 d野生型AB品系斑马鱼于六孔板中，每孔（实验组）均处理30尾斑马鱼，用吗替麦考酚酯诱发斑马鱼中枢神经损伤。分别水溶给予A组60，100，130 mg・L-1和B组924，1 540，2 000 mg・L-1，阳性对照药GSH 154 mg・L-1，同时设置正常对照组（养鱼用水处理斑马鱼）和模型对照组，每孔（实验组）容量为3 mL。A组和B组分别与吗替麦考酚酯共同处理24 h后，用吖啶橙进行染色，染色后每个实验组随机选取10尾斑马鱼在荧光显微镜下拍照并采集数据，用NIS-Elements D 3.10 高级图像处理软件进行图像分析，计算斑马鱼中枢神经凋亡细胞荧光强度（S），进行定量分析，并统计。统计学处理结果用±s表示，A组和B组对斑马鱼中枢神经的保护作用计算公式如下。

中枢神经保护作用=S模型对照组-S供试品组S模型对照组-S正常对照组×100%

结果采用方差分析和Dunnett′s t-检验进行统计学分析，P

3 结果与分析

3.1 栝楼桂枝汤中24种成分的UPLC测定

在上述色谱条件下对照品和栝楼桂枝汤的色谱见图1，2，所有样品在保留时间6.5 min内，均得到较好的分离；栝楼桂枝汤测定24种成分的回归方程、相关系数及线性范围结果见表2，3批栝楼桂枝汤含量测定结果见表3。

3.2 斑马鱼损伤模型的建立

采用0.25 mol・mL-1吗替麦考酚酯处理受精后1 d野生型AB品系斑马鱼24 h，建立斑马鱼中枢神经损伤模型。AO 染料染色，凋亡细胞呈荧光绿色，荧光显微镜下拍照观察斑马鱼神经凋亡细胞荧光强度来判断造模成功率（造模成功率95%），见图3。斑马鱼凋亡细胞荧光强度定量分析可对药物对神经细胞保护效率进行快速、可靠的评价。

3.3 栝楼桂枝汤对斑马鱼损伤模型的最大耐受浓度测定

栝楼桂枝浓缩干燥的粉末，采用养殖用水配制成2 g・L-1母液，实验时，现场配制成1，10，100，250，500，1 000，2 000 mg・L-1质量浓度的样品溶液，结果显示在2 000 mg・L-1时，除吗替麦考酚酯诱导的毒性（躯干弯曲，脑袋变性）外，对斑马鱼未产生其他毒副作用，也未引起斑马鱼死亡，且2 000 mg・L-1为最大耐受浓度检测上限。因此确定栝楼桂枝汤对斑马鱼MTC为2 000 mg・L-1。

3.4 栝楼桂枝汤对斑马鱼中枢神经的保护作用

将栝楼桂枝汤母液为2 g・L-1，分别加入1 386，2 310，3 000 μL到3 mL养殖用水中，配制成低、中、高3个剂量组（924，1540，2 000 mg・L-1）。按2.3项下方法测定栝楼桂枝汤处理下斑马鱼凋亡细胞F，计算神经细胞保护率P，结果见表4。

模型对照组斑马鱼中枢神经凋亡细胞荧光强度与正常对照组比较P

栝楼桂枝汤的924，1 540，2 000 mg・L-1组斑马鱼中枢神经凋亡细胞荧光强度分别为106 711，69 716，70 174像素，中枢神经保护作用分别为65%，93%，93%，与模型对照组比较，各组均P

4 讨论

4.1 色谱条件的优化

考虑到栝楼桂枝汤中，可能存在着同分异构体易造成干扰的问题，如桂枝药材存在2，3，4-位，3种不同位置的羟基肉桂酸；白芍中芍药苷与芍药内酯苷，结构上仅差1个酯键；甘草药材中的甘草苷与异甘草苷等成分，其母离子和子离子完全一样，若未能选择好色谱条件，则可能影响质谱检测。因此，本实验首先对流动相的进行了优选，预实验中考察了乙腈-水、甲醇-水、乙腈-0.1%甲酸、甲醇-0.1%甲酸、乙腈-0.02 mol・L-1乙酸铵、乙腈-0.02 mol・L-1乙酸铵-0.1%甲酸水等流动相条件。结果发现：①甲醇体系的分离度不如乙腈体系；②甲酸或乙酸铵对色谱分离及峰形改善均有作用，但其对质谱响应与峰形改善程度与单用甲酸相差不大，故本实验选择乙腈-0.1%甲酸作为流动相。

其次，实验中筛选了不同类型的色谱柱Waters CORTECS C18，Waters HSS T3 C18，Phenomenexkintecx，结果发现1.6 μm的超高效液相色谱柱，其分离效果和检测的灵敏度均高于其他色谱柱，且达到基线分离的分析时间缩短，分离的效率较高，所以本实验中选择Waters CORTECS C18色谱柱。

4.2 质谱条件优化

结合文献研究，栝楼桂枝汤中主要成分为白芍萜苷及甘草三萜酸类成分。实验中分析比较了正、负离子检测模式等质谱条件，发现上述2类成分在负离子模式条件下检测灵敏度显著高于正离子模式，并且其他化合物在该模式下也有稳定的子离子和较高的响应度，故最终选择负离子模式。

4.3 栝楼桂枝汤化学成分与药效相关性

中药复方质控评价体系的建立其指标选择是关键问题，本文选择的分析测定成分主要基于以下方面考虑，一是前期研究发现的复方中具有透过血脑屏障的作用成分如：如没食子酸、芍药苷、甘草素、甘草苷等[7]；或已有文献报道具有神经保护作用成分芍药内酯苷[13]、6-姜酚[14]、甘草酸[15]；此外，还包括了构成复方各味药材的药典主要测定指标。

4.4 斑马鱼中枢神经保护药效学实验

目前缺氧缺血再灌注脑损伤的模型，通常选择大鼠、猪、羊，鉴于造模后的大鼠往往没有任何精神、运动障碍的表现，而采用羊、猪胎儿模型则实验成本较高[16]。因此，建立一个新型、经济、简便且能大量繁殖的动物模型，对缺氧缺血再灌注脑损伤的研究，具有重要的意义。

斑马鱼作为一种新型模式动物，具有易于饲养、发育快速、胚胎透明、繁殖力强等特点，已在药物活性筛选中广泛应用[17-18]，特别是在神经系统疾病领域，如，李晓稳等[10]建立了采用斑马鱼神经元损伤模型评价养血清脑颗粒神经细胞保护作用的模式。陈衍晨等[11]研究发现，缺氧会导致斑马鱼脑细胞内c-fos基因表达上调，可能是导致缺氧后期脑细胞凋亡激增的机制之一。Buenafe等[19]发现丹参丙酮粗提物能够抑制戊四氮诱导的斑马鱼胚胎癫痫发作。

[致谢] 斑马鱼中枢神经保护实验得到了杭州环特生物科技有限公司的技术支持。

[参考文献]

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第8篇

关键词：高职院校；计算机信息专业；校企合作；实时；培养质量；立体监控和评价

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）27-6172-03

高职人才培养质量要注重从办学模式、课程设置、教师队伍等方面进行改革，大多侧重对高职学生从业技能和素质培养的方式进行创新，而对人才培养的质量进行监控和评价的体系却不够完善【1】。目前大多情况下，高职使用本科院校学生综合素质测评体系不能体现高职培养特色，这就越发加重了教学与企业实际生产脱节。这些脱节表现在教学的内容、速度上，也表现在时间上使用了不同的标准。所以，采用统一标准是从根本上解决“脱节”问题的有效途径【2】。

如何客观，实际地评价高职软件信息学生的课程质量，学习效果，一直是一项困难的任务。目前，专业培养计划已经按照企业市场需求制定，目的是培养企业用人市场需要的人才。如能通过与企业深度合作，在校内实训基地采用企业的管理模式、企业标准和实际需求相结合来规范学生，将企业工作流程引入课程设置，与企业共同制定高职院校计算机技术专业的人才培养实时质量监控和评价体系，就能达到表里如一【3】。人才培养实时质量监控和评价体系设想可以多方位、实时、长效、全程、全员、各阶段、多层次地，近似动态地观察学生的学生过程，激发每名学生的学习兴趣，学生可以更直接的感受到企业的工作要求和氛围，同时教师对每一名学生有了更准确的定位，更好地做到因材施教，并能不断地对培养目标、培养方式进行重新思考、调整，以培养出更适合企业和社会需求的高素质人才。

1 现状分析

国内高职院校质量监控和评价体系的现状分析如下：

1）评价模式没能与时俱进

目前的考核依旧遵循传统的应试法则，不能真正促进和检验学生的学习。对学生的考核，完全依赖一次纸质考试成绩【4】，显然会给学生考试前临时抱佛脚的侥幸余地，不符合技能鉴定的形式。与看重业绩和利润的企业相比较，这种考核形式是格格不入的。这种形式下，考核合格的学生就业后会极不适应，感到失落。

2）评价体系中欠缺表达能力考核

高职学生明显有缺乏主动表达思路的训练，特别是口头表达能力的训练【5】。而表达能力在企业做项目中至关重要，小到用户沟通、团队沟通等日常工作，大到项目阶段评审、汇报都要用到这一技能。

3）评价与企业标准脱节，教学内容的实用性无法体现

各高职院校的软件专业教师在出考题时，大多数都从习题集或题库中提取知识题，主要是根据自身的教学特点、，自定评价标准，随意性较大【6】。而院校与企业沟通较少，没有从企业对高素质技能人才的职业能力基本要求出发，没能与具体职业岗位职责相结合，这就造成所评价内容与实际工作情况严重脱节，从而降低了导致整个评价体系的科学性【7】。

4）质量监控和评价体系实时性差

大高职院校均采用纸质方式组织教学质量评价，实行人工统计，工作量很大，难以持续发展。质量反馈、监控的途径较单一，仅有学生座谈、网上评课等。且这些可供借鉴的教学质量监控信息大多比较零散，在教学质量监控体系中，对每一个反馈环节实行实时监控性差，通常的反馈过程至问题的解决都有一定的延时性，从而对反馈信息采取的调整效果就有不准确【8】。同时由于教师掌握的信息滞后，一定程度上造成教师授完当前课时后不能及时在该课程的下一个任务中进行调整，而只有期待下一轮教学中的实施，因此不利于教学团队知识的更新，不利于创新意识的培养与竞争机制的引入【9】。其特点在教学过程中全程有企业管理、考核，即有企业派出的，负责考评，并将结构及时通知学生本人和任课教师。这是一个动态的连续过程，而传统的评价总是在一个点上如期初、期中、期末，是静态的离散的过程。

2 人才培养的质量监控和评价体系的建设内容

以计算机软件信息专业学生为研究对象，研究如何联合计算机企业构建“企业参与的立体化人才培养实时质量监控和评价体系”。高职教育以能力本位为指导，对计算机软件信息专业的人才培养质量进行监控和评价也必须以企业用人需求为导向，依据学生在企业项目中的表现，包括操作、发现问题、分析、设计、总结、横向和纵向的沟通能力、自学、信息捕获等与职业相关的从业能力，这些就是高素质技能人才的评价特征，依据企业的招聘要求和行业从业标准进行培养。

1）“企业参与的立体化人才培养实时质量监控和评价体系”主体的多元化：学生能力培养质量评价应由学生自身、同学之间、学校和老师、家长及企业共同参与，这样能够从多个视角来考查学生的知识、技能与素质，以体现评价的科学性、实时性和可行性，同时也有助于学生更全面的认识自己，以达到全面推进专业现代化建设和改革。

2）“企业参与的立体化人才培养实时质量监控和评价体系” 内容的全面性和具体性：可以从智育考核系统、文体活动考核系统、职业技能考核系统、德育理论与实践考核系统、特殊奖励与其他系统等多方面对学生的培养质量进行监控和评价。

3）“企业参与的立体化人才培养实时质量监控和评价体系” 形式的改革：学校学分考核与企业绩效考核相结合的“双考核”，同时推行“以证代考”形式。

4）培养学生的职业道德，明确从业道德优于才能的培养。

以上的人才培养实时质量监控和评价体系可以在项目构建的“计算机软件信息专业学生成长档案实时监控体系”、“计算机企业用人标准评价体系”上得以多方位、实时、长效地运作。

3 质量监控和评价体系的实时特色和全方位特色

1）培养质量实时监控机制

通过软件开发的里程碑（milestone）设置实时培养质量监控点【10】。对培养的每位学生的质量，做到时间细粒度考核反馈，并可回溯，及时弥补缺失。构建于“计算机专业学生成长档案实时监控体系”、“计算机企业用人标准评价体系”上的人才培养实时质量监控和评价体系，更有利于因材施教；学生则可以更直接地感受到就业后的环境。企业文化同学院文化相融合，才能提高企业对学校的认可度。另一方面，作为项目考核的实施体，教师也能够在此过程中找到自己在企业中的定位，以项目管理者及参与者的身份与学生沟通，避免了脱离实际的理论宣讲，换以理论结合项目的方案。并能根据市场、产品、项目实时调整培养目标、手段、内容。

2）企业换位教学督导机制

即研究通过构建企业参与的高职学生人才培养实时质量监控和评价体系，建立计算机企业、计算机行业与高职院校的人才供需沟通机制，建立学生质量实时监控机制，培养得到企业、行业等用人单位的普遍认的高技能高素质人才【11，12】，企业的QA部门，即质量管理检查部门成为事实上的教学质量验收者和监督人，从根本上解决校企人才供需错位矛盾。企业实质上的高度参与，使高校的质量监控和评价体系在素质教育方面能更重视培养优秀的从业道德、职业习惯和纪律意识，使高职教育和企业文化深度融合。

4 实施构想

主要构想了以下几种实施立体化人才培养实时质量监控和评价体系方法：

1）形式采用分组定岗，具体说就是相同的岗位，安排从事不同的实战项目，按照矩阵化管理，与企业项目组同步进行岗位考核。这样，每个学生承担不同的项目角色，通过团队协作完成软件项目任务。考核时，项目岗位考核是学生得分的基础。即考核分数基本可以与项目组奖金相对应，项目组所得奖金是有限的，这样可以避免大锅饭现象。

2）考核学生时除了看个人完成情况外，项目整体完成情况是重点，占学生考核成绩的大半部分。以此鼓励学生的团队配合意识，培养协作能力。在这个过程中，每个项目小组一周开始，会做一次计划，在周四做一次评审周小结，教师作为项目的检查者和参与指导项目阶段评审，给出一个评审成绩，项目组长根据每个小组成员的表现，将此成绩与任务完成情况对应，作为平时成绩。同时，教师有权对提出合理化建议的学生加分，以激励创新。

3） 期末考试不再只是卷面笔试。而是加入项目答辩环节，类似于项目最终评审，每个小组围绕本组项目任务，对照最初的需求分析和任务书，每个学生展示自己完成的任务，并由学校、企业教师进行现场答辩。教师可以根据其表述的真实度、正确性、创新性打分。

4） 与企业联合进行“考证考级”。针对行业和社保鉴定机构的要求，参加职业技能鉴定。既让学生拥有的入行的资格证书，让企业增强了实力，又一定程度地减少了企业培训的成本。

5） 构建“计算机企业用人标准评价体系”平台。由企业指导、由高职共建，因为只有企业才知道真正的人才需求。可将企业的HR与学院的学院资源管理系统（CRP）汇通，进一步加深融合。

6） 运用“计算机专业学生成长档案实时监控体系”更好，教师可以通过此系统，实时掌握每一位学生的详细成长轨迹——可以从各方面立体地描述学生的学业和素质，包括目前身体状况在内的参数记录，因材施教。企业也可通过此系统，择优录用实习学生。以下为此构想的实施线路：

1）首先调查企业业务，选择、引入适合的培养及质量监控切入点

合适的企业管理考核制度，以及适合的项目或子项目模块。以便学校快速构建，准备好学生实时监控的软硬件环境，同时，学生的基础能力，即基础理论能力应有相应的准备，以便与此项目和岗位对应。

2）构建“计算机专业学生成长档案实时监控体系”

设计将软件专业核心能力嵌套在基于工作过程的工作流程之中，形成适合的有明确专业就业方向的综合实践项目。追踪记录计算机技术专业学生从入学、求学、就业、工作各阶段的成长轨迹，由学生本人、教师（专业教师和班主任）、家长、企业（社会）共同记录学生成长档案，涵盖学生的学业、技能、品德、社会能力、业务能力，构建长效的人才培养质量监控评价体系。

3）构建“计算机企业用人标准评价体系”

从IT企业用人标准出发，依据企业对高素质技能人才的职业能力基本要求和具体岗位规范来构建职业能力评价体系。该体系应力争得到行业统一认可。

4）建立企业参与的计算机专业学人才培养实时质量监控和评价体系

构建于“计算机专业学生成长档案实时监控体系”、“计算机企业用人标准评价体系”上的人才培养实时质量监控和评价体系，个性化开发学生潜力。教师能更好地因材施教，持续地对培养方式进行反馈和调整，及时把握住向企业和社会需求的高素质人才培养的方向。

5 总结

通过构建企业参与的高职学生人才培养实时质量监控和评价体系，建立计算机企业、计算机行业与高职院校的人才供需沟通机制，建立学生质量实时监控机制，培养得到企业、行业等用人单位的普遍认的高技能高素质人才，可从根本上解决校企人才供需错位矛盾。通过该评估体系，可以对让学生的成长情况实时把控。可以与软件企业的软件成熟度标准CMM对接，找到工学结合的重要结合点，从技术层面为校企共同体提供评价的标准，为教学质量提供了最终的目标，为软件开发岗位近专业就业铺平了道路。

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第9篇

关键字：结直肠癌；术后护理；生活质量大肠癌包括直肠癌和结肠癌，是常见恶性肿瘤，大肠癌发病率最高部位为直肠，其次为乙状结肠，横肠发病率较低。大肠癌的发生及发展均与生活习惯、大肠腺瘤和遗传等因素相关。早期，患者并无明显症状，偶有消化不良、不适及大便潜血等现象，随癌肿不断发展，症状较之前明显，主要表现有腹痛、大便规律变化、肠梗阻、腹部包块等，部分患者伴发贫血、消瘦、发热等[1]。临床上治疗方法包括放射治疗、手术治疗和综合治疗，结直肠癌以手术治疗居多。术后患者的生活习惯、心态、治疗依从性等对疗效及其生活质量产生重要影响，良好的术后护理是保证手术质量，提高患者生存质量的重要手段。我们将个性化护理运用到结直肠癌患者术后护理中，取得良好效果，现报到如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取在2013年4月-2014年10月期间来院做手术的结直肠癌患者共92例，并按护理措施不同分为观察组和对照组。观察组：共46例，男24例，女22例；年龄（47～83）岁，平均（53.2±2.3）岁；直肠癌共28例，结肠癌18例。对照组：共46例，男25例，女23例；年龄（51～80）岁，平均（52.5±3.9）岁；直肠癌共27例，结肠癌19例。所有患者均行腹腔镜肿瘤根治术。两组一般资料比较，P>0.05，差异无统计学意义。有分组研究可比性。

1.2方法

3讨论

所有肿瘤患者术后或放（化）疗后，其生存质量不仅与其病情和治疗方法相关，其心理变化对其身体状态也有影响。因身体原因、经济原因及治疗时的痛苦，绝大多数恶性肿瘤患者在接受治疗后仍然会出现各种负面情绪，例如抑郁、焦虑和绝望，负面情绪不仅使患者治疗依从性降低，更使其自身免疫力下降，其身体及心理健康均受到破坏[3]。如何改善此类患者术后的心理状况及生活质量是护理研究的热点问题。

结直肠癌患者术后各项生命体征不稳定，此段时间内可能出现不良状况，对其生命体征进行严密监测是为准确了解其身体状况，以便及时发现问题并处理问题，是护理中最重要的一环[4]。术后患者肠道功能较弱，为保护肠道，须禁食，进行静脉营养供给，肠道功能恢复后根据患者身体情况改善饮食结构，保证患者营养充足是促进其身体好转的前提。长时间卧床可致受压部位血液不畅，对该部位进行按摩并使患者做适量运动可防肠粘连等并发症[5]。上述均为个性化护理中对患者的身体护理。因为该类患者承受巨大身体和心理压力，故对其进行心理引导十分重要。在良好的住院环境中，医护人员主动与患者交流，可使患者放松心情，鼓励其发泄负面情绪，可使其心理得到调节，对改善身体状况有一定帮助[6]。本次研究结果显示，采用个性化护理的观察组患者在护理前与对照组SF-36量表各项评分、焦虑值、抑郁值接近。护理后观察组患者一般健康状况、生命力、肌体疼痛等健康量表8项分值均明显高于对照组，P

综上所述，个性化护理将身体护理和心理护理结合，全方位改善患者的身体及心理状态，使患者摆脱抑郁心理，积极接受治疗，其术后生活质量显著提高。

参考文献：

[1] 吴赛芬，赵翠兰，莫心女等.快速康复外科护理在腹腔镜结直肠癌患者围手术期的应用[J].中国实用护理杂志，2012，28（14）：31-33.

[2] 徐慧.结直肠癌术后粘连性肠梗阻的中西医结合护理[J].中国中医急症，2013，22（11）：1982-1983.

[3] 高永红，李柳英.结直肠癌患者应用奥沙利铂联合卡培他滨辅助化疗的护理[J].广东医学，2012，33（10）：1521-1522.

[4] 唐凤元.腹腔镜下结直肠癌手术496例术后并发症的观察及护理[J].中国误诊学杂志，2012，12（5）：1255-1256.

第10篇

关键词 黛力新 莫沙必利 奥美拉唑功能性消化不良

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.12.020

功能性消化不良(FD)是消化系统常见疾病之一，占消化内科门诊的30%［1］，其临床症状严重程度轻重不一。FD发病机理未完全清楚，与精神、心理因素有关。本研究近年来试用黛力新联合莫沙必利治疗FD患者78例，并与同期单用莫沙必利治疗者69例和莫沙必利联合奥美拉唑(洛赛克)治疗82例进行对比分析，对其临床疗效评价。现总结报告如下。

资料与方法

一般资料：2006年10月收治FD患者229例，随机分为3组。治疗组78例，其中男26例，女52例，年龄23～64岁，平均37.5岁；病程2.6个月～19年，平均1.8年。对照1组69例，其中男23例，女46例，年龄25～62岁，平均36.5岁；病程2.4个月～17年，平均2.1年。对照2组82例，其中男28例，女54例，年龄22～66岁，平均38.5岁；病程3个月～16年，平均1.6年。所有病例均作胃镜、B超、肝功能和血、尿、大便常规检查。三组年龄、性别、病程等一般资料比较差异均无显著性，具有可比性。

诊断及排除标准：①诊断标准［2］：持续或反复发作的上腹部不适(包括早饱、餐后饱胀、恶心、呕吐、嗳气、反酸、上腹隐痛等症状)，并经胃镜、B超、生化等检查排除胃肠道肿瘤、消化性溃疡及肝、胆道等器质性疾病，症状持续3个月以上。②排除标准：妊娠或哺乳期妇女；伴有肝、肾、心血管等严重疾患；合并精神疾病及对所用药物过敏。

治疗方法：治疗组口服枸橼酸莫沙必利片，5mg，日3次；黛力新2片/日，早、中各1片/次或一次晨服2片。对照1组口服枸橼酸莫沙必利5mg，日3次。对照2组口服枸橼酸莫沙必利5mg，日3次；奥美拉唑(洛赛克)20mg，日2次。疗程均为4周。

疗效判断标准：①显效：治疗3天自觉症状好转，7天内消失者；②有效：1周内自觉症状好转或2周内自觉症状消失；③无效：2周内自觉症状未缓解；④复发：疗程结束后4周内再次出现FD症状。

结 果

治疗组显效36例(46.2%)，有效35例，总有效率为91.0%，复发6例；对照1组显效23例(33.3%)，有效25例，总有效率为69.6%，复发13例；对照2组显效31例(37.8%)，有效32例，总有效率为76.8%，复发16例。治疗组显效率和总有效率均优于两对照组(P＜0.05，P＜0.01)，复发率少于两对照组(P＜0.05)。3组均未见明显不良反应，仅见大便次数增加7例(其中治疗组2例，对照1组3例，对照2组2例)，肠鸣11例(治疗组4例，对照1组4例，对照2组3例)。另治疗组2例近视患者服药1～2周后出现轻度视物模糊，经眼科治疗后缓解，未停药治疗。

讨 论

FD病因与发病机制至今仍未明确，一般认为与胃动力障碍关系较大，同时研究表明精神状态、心理因素及应激等在胃肠动力障碍中亦起重要作用。FD既是一种功能性消化不良，也是一种精神、心理因素参与的疾病［3］。FD患者或多或少伴有精神紧张、植物神经兴奋及对其所患有的症状过于担心等抑郁焦虑症状，部分FD患者病前或复发时有精神和心理失衡因素。精神状态因素在FD发病中受到越来越多学者的关注。

黛力新是氟哌噻吨――美利曲辛合剂，可提高触突间隙多巴胺、去甲肾上腺素、5-羟色胺等多种神经递质含量，具有抗忧郁、抗焦虑，调节植物神经功能，改善抑郁和焦虑症状，能明显改善因精神因素导致的上腹饱胀、疼痛、嗳气、反酸、恶心、呕吐等上消化道症状。黛力新不良反应轻微，本研究中仅2例出现轻度视物模糊，经眼科治疗后缓解，未观察到其他不良反应。

莫沙必利是消化道运动促进药［4］，是治疗FD有效药物之一。在FD的治疗过程中，单纯用消化道动力药和(或)质子泵抑制剂(PPI)往往效果欠佳，长时间问医用药反过来又增加患者精神压力，加重其抑郁焦虑症状。同时，FD患者中以动力型障碍为主，大多数患者与精神心理等因素有密切关系［5］，黛力新可迅速有效改善抑郁焦虑症状。随着抑郁焦虑症状的改善，FD之消化道症状亦随之减轻，并最终得到缓解［6］。在临床治疗过程中应用黛力新联合莫沙必利治疗FD，大大地加快了症状缓解速度，其临床疗效明显得到提高，而且复发率明显减少，不良反应轻微，故笔者认为此方案是治疗FD较理想的方案，值得临床应用

参考文献

1 萧树东.江绍基胃肠病学［M］.上海:上海科学技术出版社,2001:552.

2 吴云林.功能性胃肠疾病诊断标准［J］.新消化病杂志,1996,4(11):601-602.

3 窦艳玲,樊艳华,刘霞,等.心理因素与功能性消化不良［J］.中华消化杂志,1997,17(Suppl):50.

4 窦艳玲,柯美云.功能性消化不良［J］.华人消化杂志,1998,1(2):165-167.

第11篇

关键词　功能性消化不良　黛力新　吗丁啉　兰索拉唑

功能性消化不良（FD）是一种常见的功能性胃肠疾病，最新的罗马Ⅲ标准将FD分为上腹痛综合征（EPS）和餐后不适综合征（PDS）两个临床亚型，两型可有重叠［1］。目前认为功能性消化不良是伴有胃十二指肠运动功能障碍的生物心理紊乱，内脏敏感性提高，也可能有中枢神经系统紊乱［2］。社会心理因素是功能性消化不良的治疗效果潜在的关键调节环节。FD同抑郁症的关系密切，有研究显示46%的FD患者伴有不同程度的焦虑抑郁情绪［3］。本文主要通过临床观察来评价黛力新联合胃动力药或抑酸药联合治疗功能性消化不良的疗效，以其为临床提供参考。现将结果报告如下。

资料与方法

本组具备以下条件：①具有餐后饱胀不适、早饱、反复上腹疼痛，上腹烧灼感等症状至少6个月以上病史，近期3个月持续有以上症状；②经胃镜及肠镜检查排除食管、胃及结肠的器质性病变；③B超及肝功能检查排除肝、胆、胰器质性病变；④无腹部手术史；⑤未服用质子泵抑制剂（PPI）、H2受体抑制剂及促动力剂。诊断标准参照最新罗马Ⅲ标准，将FD分为上腹痛综合征（EPS）和餐后不适综合征（PDS）两个亚型。

一般资料：2008年6月～2011年12月收治功能性消化不良患者180例，其中男99例，女81例；年龄18～59岁，平均30±2岁；病程7个月～10年。按随机对照原则分为两组。治疗组91例，其中男53例，女38例；对照组89例，男46例，女43例。两组年龄、性别、病程等一般资料比较，无显著性差异。具有可比性。

方法：治疗组均加用抗抑郁药黛力新2片/日，早晨和中午各口服1片，PDS患者加用胃动力药吗丁啉片10mg，日3次，口服；EPS患者加用抑酸药兰索拉唑胶囊30mg，日2次，口服。对照组中PDS患者单用胃动力药吗丁啉片10mg日3次，口服；EPS患者单用抑酸药兰索拉唑胶囊30mg，日2次，口服。两组疗程均为8周。治疗期间要求患者每周门诊复诊1次，并记录患者餐后饱胀、早饱、上腹部疼痛、上腹部烧灼感等症状变化及不良反应，治疗8周后复查血常规、肝功、肾功能。

疗效判断标准：①显效：返酸、嗳气、烧心、腹胀等症状消失；②好转：上述症状减轻或改善；③无效：用药前后症状无明显变化。总有效为显效加有效。

统计学处理：应用SPSS11.0软件进行数据处理，采用X2检验进行分析。

结　果

临床疗效：本组病例治疗8周后两组临床症状均有所改善。治疗组显效66例（72.5%），有效17例（18.7%），无效18例（8.8%），总有效率为91.2%。对照组显效48例（54.9%），有效15例（16.9%），无效25例（28.2%），总有效率为71.8%。两组显效率和总有效率比较，均差异有显著性（P＜0.05）。

不良反应：对照组与治疗组均未发生明显不良反应，血常规、肝功、肾功能无异常。

讨　论

FD是临床上最为常见的一种功能性胃肠病。流行病学资料［4］表明，FD患者容易伴有焦虑和抑郁状态。这种现象与患者面临的竞争、压力、负性事件和应激事件有关，还与患者本身性格和人格等有关，并受幼年时期有无恶劣环境刺激以及遗传的影响，从而构建了引发FD的脑-肠轴的途径。目前对FD的认识已从单一的生物学模式转变为生物-心理-社会综合模式。FD不仅是胃肠功能性疾病，而且与中枢神经系统密切相关，胃肠道症状同样与心理、社会及生理因素存在密切关系［5］。目前临床遇到许多功能性消化不良患者伴有不同程度的精神心理障碍。越来越多研究证明精神心理因素与功能性消化不良发病密切相关［6～8］。黛力新是由氟哌噻吨0.5mg和美利曲辛10mg/片组成的复方制剂。氟哌噻吨是一种多巴胺受体拮抗剂，小剂量突触前膜D2受体，促进多巴胺递质释放，具有抗焦虑和抗抑郁作用。美利曲辛是一种双相抗抑郁剂，作用于突触前膜，抑制NA和5-HT再摄取，提高突触间隙5-HT和NA的含量，低剂量应用时具有兴奋特性。由此认为，应用黛力新这种抗抑郁、抗焦虑的特性来缓解FD患者焦虑和抑郁状态，同时联合胃动力药或抑酸药治疗可提高FD的疗效。

本研究结果显示，相同症状下联合治疗组与对照组用药后的总有效率比较差异有统计学意义（P＜0.05），提示黛力新联合吗丁琳或兰索拉唑胶囊治疗FD有明显疗效，进一步证实了功能性消化不良与精神心理障碍之间的关系较为密切。因此，对FD患者，在应用促胃动力剂或抑酸剂治疗的同时，应重视对伴发抑郁症的治疗，以取得较好的治疗效果，提高患者的生活质量。

参考文献

1　陆再英，钟南山.内科学［M］.第7版.北京：人民卫生出版社，2011：425.

第12篇

【关键词】消化不良；复方阿嗪米特；胃苏颗粒；临床效果；临床症状评分

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.04.560文章编号：1004-7484（2014）-04-2246-01消化不良是临床上较为常见的一种消化系疾病，临床主要表现包括：上腹部胀痛、上腹部不适感以及嗳气、食欲不振等症状[1]。上腹部胀痛往往是患者就诊的一个重要原因，其发生机理可能与胃肠运动、胃肠激素变化以及内脏感觉敏感性升高、患者的精神心理因素等多方面因素存在一定的关系，少数患者还有消化酶不充足以及胆囊收缩异常性分泌、胰腺外分泌功能异常等方面的不良症状[2]。消化不良对患者的正常生活质量造成较大的影响，因此，应注重加强对该病进行治疗。本研究主要采用复方阿嗪米特联合胃苏颗粒治疗的方法，取得了十分理想的效果，现将结果报道如下。1资料与方法

1.1一般资料选择2010年11月至2013年11月入住我院的80例消化不良患者作为研究对象，其中男46例，女34例；年龄13-71岁，平均（51.38±5.73）岁；病程16-29个月，平均（23.93±2.77）个月。将本组患者按照奇偶数字法随机地均分为对照组与观察组，每组各为40例。经分析，两组患者在一般资料方面的差异均无统计学意义。

1.2治疗方法对照组仅口服复方阿嗪米特，2粒/次，3次/d，于一日三餐后口服；观察组在对照组给药的基础上加用胃苏颗粒治疗，一日三餐前口服。两组疗程均为2周。

1.3评价标准

第13篇

一、成功的数学作业评价的作用

1.成功的作业评价是联系教师和学生情感交流的纽带

人的内心深处都有一种被肯定、被尊重、被赏识的需要，每个人仿佛都是为了赏识而生存。为此，教师应用赏识的眼光和心态批阅学生的每次作业，从中寻找点滴的闪光点。有人说：教师的语言如钥匙，能打开学生心灵的窗户，如火炬能照亮学生的未来；如种子，能深埋在学生的心里，走进学生的心灵，关注学生的发展，从内心深处欣赏每位学生，与之建立和谐的师生关系，是每位学生把每次的作业当作和教师交流的一次机会，有效地引起师生情感的共鸣。使学生获得知识的同时，体验这里借、信任、友爱、尊重和鼓励。

例如，我班有位同学作业书写潦草，欠认真，有一次他正在写作业，我轻轻的走到他跟前说：老师六一儿童节听到你弹琴的琴声很美，老师希望你写的作业和你的琴声一样美。我在鼓励他优点的同时也指出了他的不足，渐渐的他的作业书写果然有了很大的进步。

2.成功的作业评价可以使学生形成优秀的学习品质

成功的作业评价对培养学生的责任感，帮助学生形成良好的学习习惯起着积极作用。少年儿童处于身心发展时期，各个方面很不稳定，因此评价不能一成不变，对学生的评价尽可能的以个性特征为参照，注重学生自身纵向比较，淡化横向比较。例如，对不怎么爱好书写而且性情急躁的学生，作业一般马虎，对教师批改的作业不认真看，错了也不思考错在哪里，为此，对待这样的作业，作业评价要讲究艺术性，既不能伤了学生的自尊心，还要用委婉的语气表达批评。如，良+如果能认真订正作业=特优，良+如果能不懂就问=特优。对作业及时有效的评价，学生会逐步养成细心认真，勇于探索，积极上进等优秀的学习品质。

3.成功的作业评价可以促进学生全面发展

成功的数学作业评价是一种动态评价，评价结果既表明学生现实发展水平，同时也要表明学生未来发展潜力，教师在评价过程中，要把促进学生发展视为评价的出发点和归宿。关注学生原有水平上获得的知识与技能的发展，使学生在情感态度，知识的掌握等智力因素和非智力因素全面、持续、和谐的发展。例如，对上课爱做小动作的学生可以说：从你平时的表现来看，你是一个聪明的学生，所以老师相信你一定能把数学学好，老师希望你每次的作业都能认真完成，不会做的题可以随时问老师，老师愿意给你帮助。

总之，无论是一句赞美的话，一个赞许的微笑，一个善意的批评，都会激起学生学习数学的动因，获得学好数学的信心。 那么，怎样克服作业评价过程中的弊端让成功的作业评价成为现代教育评价的发展趋势之一呢？我认为首先要改变单一化的评价方式方法，应采用多元化的评价方式方法。因为每一类评价方式都有其利弊，也均有其适用的对象。

二、数学作业评价的方式

1.量化的 等级制

例如，百分制、√、×、优、良、中、合格这些量化评价方式，在评价学生学习成绩，判断题正误，在比较学生学习差异方面有一定的作用，但是这种评价方式枯燥乏味，缺乏激励性，评价结果带有一定的片面性。不但不能体现学生做作业的基本素质，反而影响师生之间思想、情感交流，同时也会影响学生学习情绪。

2.质化的评价方式

质化的评价方式分为质化评语和质化符号。质化的评语一般用语言的形式，更多的关注学生已经掌握了什么，有哪些进步，具备了什么能力，教师评价的评语尽量是鼓励性的评语、启发引导点播式评语、期待式、引探式评语。例如：优等生的作业全做对了，经常给他优，我认为理所当然，丝毫不感到意外，孩子的上进心慢慢消失。可以换成期待式评价方式，你一直很好，老师希望你继续努力。再如，对于一些难度较大的题目，学生做错时，教师为了鼓励学生从不同角度考虑，可以写上引探式评语。如，木工师傅把一根木头截成四段，每截一次用5分钟，则截4段需要多少分钟？不少学生理解成20分钟。为开启学生的思路，教师可以进行引探：画个图，解解看或用小棒代替木头，截截看。学生通过动手操作，问题迎刃而解。实践证明，数学作业批改中的评语在数学活动中具有很好的调节功能和激励功能，不仅带来令人欣喜的收获，学生学习兴趣浓厚了，作业效率提高了，还培养了探索创新的意识和能力。

采用质化的评价符号，从现状分析，一般小学教师的工作量较重，不可能对每位学生的每次作业都采用质化评语的批改评价方法。所以采用质化符号进行评价来得简便有效。例如，在低年级教学中我用小星星、小贴画代替优、良、合格等级制，买了许多小动物的小印章，通过各不相同，形态可爱的小动物鼓励学生，通过各种学生喜欢的小标志，多学生作业进行肯定性、奖励性评价，学生在质化批改符号的指向下，认识到自己的优势和不足之处形成了一种你追我赶、勇于进取的学习动力。

3.量化的等级评价和质化的评价符号相结合

所谓量化的等级与质化的符号相结合，就是在对数学作业进行批改时，采用等级+符号的作业批改评价模式。这是因为：数学作业的评价，不论何种评价方式都难以适合每一个学生，难以一用到底。从现状来看，一般小学教师的工作量较重，不可能对每位学生的作业都采用等级+评语的批改评价方法。所以设计一些符号采用等级+符号法进行评价来得简便有效，这些符号的设计师生可以根据共同的喜好进行设计。在数学作业评价时，应重视质化评价的作用，采用量化与质化相结合的方法，使作业评价成为发展性作业评价。它的基本目标是为了更有效的促进学生的表现，而不仅仅是为了检查学生的表现。

总之三种评价方式应结合实践，灵活运用，让三种评价方式，为学生学习服务，提高学习的效率，成为学习的动力和源泉。

三、作业评价的方法

1.教师评价点拨指导

例如，对于一向爱动脑的学生作业评语可以是：你的头脑真灵活，老师还没想到这种做法，我向你学习；再如当堂写作业时，对后进生的作业可以一边评价一边点拨讲解，这样后进生的学习成绩也会逐渐提高。

2.正确运用延缓评价

延缓评价，让学生去发现、去分析。当后进生的作业错误太多，为了避免作业等级太低，可采取暂不评判等级，等学生弄清错误原因，将作业重做之后，再进行评价。这样可以增加学生学习的自信心，让学生更多的品尝到学习成功的喜悦。

3.当堂巡视，口头评价

口头评价是一种瞬时评价，它的特点是直接、快捷。教师要抓住机会，对当堂做的数学作业及时评价。例如，有一个孩子平时写作业磨磨蹭蹭，作业不能及时完成，说了无数次不见效。有一次当堂做数学作业，发现他这次数学作业比平时写得快，我立刻进行口头表扬了他，经过多次当堂口头表扬，他写作业写得又快又好，以后他就有一种快的心理暗示，写作业越来越快。

4.跟踪评价

认识是一个循序渐进的过程。学生很难通过一次作业就能达到较高水平，在实际工作中，当作业发给学生以后，如果学生能够及时纠正作业中的错误，或者补充更好的解题方法，我就给他们的作业提高等级。

5.学生自己批改评价。

学生自己做完作业自己检查批改，欣赏自己作业的优点，分析作业产生错误的原因，这样学生就会在作业反思中提高。教师在批改作业中只起引导作用，对作业进行整体分析，交待批改要求，学生批改后教师检查核定。

6.同桌、小组互评，交流碰撞

同桌、小组互评，这种方法特别适用于高年级学生，这个年龄段的学生已形成了一定的自学能力，教师可以用同桌、小组互评的开放评价方式。这种方法学生既可了解、纠正、自己作业中的问题，又能从其他同学的作业中学习到不同的思路和做法。提高改错，辨析能力和发散思维能力。

7.让家长参与评价

第14篇

[关键词] ERP AFT 指标体系 理想解

引言

所 谓 EPR 是英文Enterprise Resoucre Planning(企业资源计划)的简写,是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。当前我国的ERP应用常常出现‘南橘北积“的情况。西方企业是通过ERP来固化企业内已形成的先进有效的生产管理流程，而中国企业这个过程却正好相反，它们更多地是希望通过ERP在短时间内提升经营管理水准，迅速改变管理和业务流程上的落后。我国ERP系统的实施常常陷于困境，据称我国已实施的ERP中“三分之一能用、三分之一修改后能用、三分之一失败”。究原因主要是ERP系统应用绩效评价落后，现在除了传统的财务评价方法外目前还没有一个统一评价ERP系统的适当的方法所以我国企业对实施ERP系统的前途充满了迷茫。

在本文中提出了一种新的企业ERP系统应用效果评价方法―AFT，实质上是三种方法的综合应用，即用层次分析法（AHP）确定各项考评指标的权重，用模糊数学的方法（Fuzzy）对各类质化指标进行了量化处理，最后用逼近于理想解的方法（TOPSIS）对企业ERP系统选型的优劣程度进行评价和排序。

一、考评指标体系

为了使本方法能具有一定的通用性，以适应多数企业或组织的需要，选定的考评指标应具有代表性。

1.本文选取样本公司选择的原则为多个行业，大型企业，含有多种经济成分，数据易获得和验证、可比性，力求全面反映我国各企业实施ERP前后的经营绩效对比。

2.建立ERP系统的评价指标体系如表1。

二、考评方法―AFT

1.考评指标权重的确定

在多指标综合评价中，确定指标权重的方法主要有主观赋权法、客观赋权法，以及两者相结合的方法。主观赋权法是研究者根据其主观价值判断来指定各指标权重的方法，主要包括专家评判法、层次分析法等。客观赋权法是指直接将指标的数据通过数学或统计方法处理后,获得权数的方法，本研究采用层次分析法（AHP）中的层次概念，建立判断矩阵并通过特征向量的一致性检验来求得ERP系统中各个评价指标的权重大小。

2.质化指标的量化处理

从上表中可以看出，象“财务层面”“客户层面”这类指标，一般有较明确的数量概念，而其他大多数指标具有模糊的特性，对这类质化指标的考评值，本研究引入模糊数学的方法（Fuzzy） 进行量化处理，使其具有准确性和一致性，详细步骤如下：

第一步，将具有模糊性质的评定等级转换为模糊数

一般来说，对质化指标的评定等级分级太小则分辨力较低，分级太多则增加考评的难度和工作量，本研究所用的模糊性评定等级为“V1(效果很明显)；V2(效果较好)；V3(效果一般)，V4(效果差)；V5(效果很差)5种级数，

第二步，将模糊数转换为明确的分数

用模糊数M的右隶属分数与左隶属分数计算其总隶属分数。

（1）

其中：

第三步，将计算出的各模糊数（M）的隶属总分加权平均后，得到明确的评定值

（2）

式中，di为每一种考评类型对每一个企业ERP系统在第i项质化指标上的评定值；nij为认为每一个企业ERP系统在第i项质化指标上的评价结果属于Mj级的人数；ut(Mj)为第Mj级之总隶属分数; 为每一种考评类型的考评者总人数。

3.每个被考评企业ERP系统在每项指标的综合评定。每个被考评企业ERP系统在每项指标的综合评定值用加权平均法求得，其计算公式如下：，式中，a为对被考评企业ERP系统在每项指标的综合评定值，ki为考评类型的权重（因为考评者有专家、员工、客户,其经验、知识、权威不同，所以必须赋予不同的权重）。

4.以TOPSIS法进行排序评价

本研究用逼近于理想解的排序方法（TOPSIS）排序，是因为TOPSIS法所需的两大基本前提―-属性的权重已知和属性单调递增（或递减）皆符合ERP系统评价指标所具有的特性。

(1)构造决策矩阵

根据2和3求出的各指标的综合评定值,得出决策矩阵A：

(2)决策矩阵标准化

由于决策矩阵A中的量化指标值有不同的量纲，为了使这些量化指标值与质化指标的综合评定值量纲相一致，具有可比性，所以将决策矩阵A标准化，得到矩阵A’:

其中，

(3)构造规范的决策矩阵A“

其中的元素为A’的各元素，Wj为各考评指标的权重:

(4)确定理想解和负理想解。

理想解:

负理想解:（3）

式中，J是相对于目标而言，愈大愈好的指标集； 是相对于目标而言，愈小愈好的指标集。

(5)计算距离

每个解到理想解的距离

（4）

每个解到负理想解的距离

(5)

(6)计算每个解到理想解的相对接近度，每个解相对接近度

即可根据 大小进行排序，判断企业的ERP系统绩效大小。

三、实证及评价

实例列示宇通客车、光明乳业、小天鹅公司为例，以此为例说明AFT法的应用程序，通过邀请专家，公司员工，和客户对三个企业的ERP系统指标的重要性进行评价打分。

1.ERP系统评价指标的权重的确定。

运用AHP法，得到各考评指标对总评价目标的权重。（其过程略）

W =(0.098,0.090,0.120,0.085,…,0.085,0.072,0.065)

2.构造决策矩阵并标准化

3.构造规范的矩阵A“

由(2.4.3)中的得

4.确定理想解和负理想解

*=（0.05125，0.03816，0.04980，0.11645，…，0.07169，0.05332，0.05915）

-=（0.02617，0.02007，0.03312，0.01292，…, 0.04250，0.04709，0.04651）

5.计算距离

由式(4)或式(5)得

6.计算每个解到理想解的相对接近度

由得光明乳业（0.8502）>宇通客车(0.8358)>小天鹅（0.6972）。

四、结束语

通过实例分析我们可以看到企业应用AFT进行ERP系统的评价，简单、易行、科学，其结果与实际情况吻合。对于其原理和方法而言，同样可以用于各类企事业单位的员工绩效考核，经济效益的评价，因而它是一个通用性较强的专家系统工具。且本方法可以编成计算机程序，应用时只需输入有关各类信息，即可迅速输出结果。

参考文献

[1]陈启申:关于ERP实施评价的标准[J]电子商务世界，2003,(6);36

[2]潘 彬 张得让:政府采购招标项目评标方法[J].系统 工 程 2007.(2):97-100

第15篇

高等教育评价方法的多元决定了评价标准在其内部构造上的多元化。主要表现在以下几个方面：（1）质化标准。质化评价是对事物现象进行本质化的判断过程，在评价之前不能提出某些价值的假设，也没有既定的理想价值状态作为参照，完全根据评价者对资料的分析，其目的是为了发现新的价值，所以没有明确的评价标准。这种在质化评价中没有明确评价标准的标准称为质化标准。（2）定性标准。所谓定性评价，是指在已有的价值理论指导下，根据既定的价值结构，运用非数学方法对评价对象的价值结构与既定价值结构的一致性作出判断的评价，定性评价的直接目的是确认事物是否具有现有的某种价值。定性评价也是逻辑而系统的评价。这种定性评价中的既定价值结构，即由评价主体事先设定好的理想价值状态称之为定性标准。（3）量化标准。量化评价是评价主体在没有把握评价客体价值的前提下，将评价客体所表现出来的现象视为特定数学系统中的数，从而得到一些数据，再利用这些数据对客体进行价值判断，试图发现新价值的过程。由于量化评价的目的是为了证实价值创新的需要，在收集资料时，其范围与手段都是未知的，所以不存在明确的评价标准。这种在量化评价中没有明确评价标准的标准称之为量化标准。（4）定量标准。定量评价是运用定量数据对评价客体进行价值判断的过程，即评价主体用已经建立起来的、与数学结构模式相对应的价值结构模式判断评价客体当前的价值是否具有他们所需要的价值。在定量评价中的既定价值结构，即评价主体事先已经制定好的、与数学结构相对应的价值结构称之为定量标准。

摘自《清华大学教育研究》2011年第五期 闫飞龙《高等教育评价标准的本质问题与多元化》

关于改进教育评价

我国的教育评价仍然存在着一些弊端。首先，评价标准过于单一；其次，评价技术比较落后；再次，对教师、学校进行评价的方法存在非科学性和不公平性。对此，可以提出三点建议：（1）政府对教师及学校绩效采用更为科学、公平的增值性评价。增值性评价是指评价学生在一段时间教育过程后的“成长”，以变化取代原来对学生在某一个特定时刻的状态的关注。（2）改进评价技术，科学解读评价结果，为学生和教师提供信息反馈，提供发展性评价。发展性评价亦称诊断性评价或过程性评价，首先，要有科学、合理的评估指标和与指标密切联系的高质量评价工具；其次，要有先进的分析方法；再次，要有正确的解读。（3）改进教育评价的标准、内容和方法，形成各种知识与能力并重的多元综合评价。一要改进评价工具；二要拓宽评价范围；三要丰富评价标准。

摘自《中国教育学刊》2012年第一期 谈松华，黄晓婷《我国教育评价现状与改进建议》

关于高等职业教育立法

立法，保障高等职业教育；修法，促进高等职业教育。这两者是有机统一的，唯有做好急需的教育法律的制定和修改，才能真正贯彻“依法治教”的方针，有效保障高等职业教育的办学地位。（1）要创制一部《高等职业教育法》；（2）要出台新的《职业教育法》；（3）要尽快修改《高等教育法》；（4）要加快起草《终身教育法》；（5）要修订提升《学历和学位法》。国外成功经验告诉我们，高等职业教育可以立法；我国历史实践告诉我们，高等职业教育应该立法；教育现代化要求告诉我们，高等职业教育必须立法。高等职业教育应该而且必须有更高层次、更为完整的法律规范来进一步调整。

摘自《黑龙江高教研究》2011年第五期 顾坤华，赵惠莉《我国高等职业教育立法探究》

关于道德教育

正当性追求和有效性追求实际上是道德教育两种不同的追求，它们之间的不同表现在于：正当性追求尊重个体的道德自由权；有效性追求促使个体社会化。尊重个体道德自由权是道德教育的正当性追求，促使个体社会化是道德教育的有效性追求。前者从个人出发，后者从社会和国家出发，二者虽然有可能统一，但时常会发生冲突。在正当性追求和有效性追求之间寻求平衡，是为了更好地进行正当性追求和有效性追求。尊重道德教育的正当性追求可以有效提高道德教育实效；在不排斥正当性追求的前提下，重视道德教育的有效性追求有助于提高道德教育的正当性。基于基础性权力之上的道德教育是既正当又有效的道德教育。要使道德教育基于基础性权力而非专断性权力之上，首先，国家要勇于提出道德要求；其次，国家提出的道德要求必须是个体积极参与论辩的结果；再次，道德教育有必要走向协商；最后，道德教育有必要帮助个体追寻属于自己的美善生活。

摘自《华东师范大学学报（教育科学版）》2011年第三期 严从根，冯建军《道德教育： 在正当与有效之间寻求平衡》

关于底线伦理

伦理、道德与价值观是从不同学科的角度对关于道德的问题的研究。社会整体的道德滑坡要求最低限度的道德作为人类社会在精神上的最后防护，底线伦理、最低限度的道德、共同价值观都体现了最低的标准、最基本的原则、底线以及广泛认同的涵义。伦理是关于人与人之间关系的规范，底线伦理也就是处理人与人之间关系的最低的道德规范要求，是维护人类文明河流延续的堤防。价值观教育是道德教育的精神与核心部分，底线伦理、最低限度的道德向价值观教育提出了新的要求，同时，也为解决当前道德价值观教育缺乏实效性的问题提供了一条可能的解决途径。（1）关于价值观教育在认识上的可能基本认同；（2）哪些内容是道德价值观教育中必须教的内容；（3）道德价值观教育的方式和途径；（4）价值观教育要求一个公平、公正的和具有关怀精神的社会。

摘自《教育学报》2011年第五期 秦行音《底线伦理、最低限度的道德与当代价值观教育》

关于虚拟内疚