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口碑营销成功案例范文

前言:我们精心挑选了数篇优质口碑营销成功案例文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。

口碑营销成功案例

第1篇

SNS营销方式主要分为以下几种类型:

一、为目标受众群定制的显示广告

由于社交网站掌握用户的年龄、性别、地区、受教育程度、兴趣爱好等个人信息,使广告主有可能更加精确地定位自己的目标受众群体。比如Facebook和MySpace都拥有让广告主进行自助投放的广告平台,MySpace在去年10月份推出了MyAds系统。

成功案例:蝙蝠侠“飞入”插件

2008年,华纳兄弟家庭娱乐公司为推广耗资一亿八千多万美元拍摄的电影《蝙蝠侠前传2:黑暗骑士》蓝光DVD版,委托美国Clearspring公司做成插件(Widget),内置游戏、片花、试映活动等内容,以富媒体展示广告形式投放在Facebook和合作伙伴moviefone等网站,取得了良好推广效果。

二、与社交游戏场景融合的植入广告

类似电影中的植入式广告,将广告主的品牌和产品信息融入到社交网站的情景和道具中,被植入的产品或品牌会得到一定程度的突出展示,且用户一般不会对其抱有抗拒心理,往往能够在无形中拉近广告主和用户之间的距离。

成功案例:Puma植入开心网

2009年2月,开心网加入了植入式广告,自争车位组件以及开心首页出现展示广告不到1个月的时间,又增加Puma广告:在赠送礼物组件中进去,就可看到一双彪马的帆船运动休闲鞋,并可作为礼物送给朋友,同时链接到Puma的推广页面。

三、利用口碑传播的体验型广告

这种病毒营销形式充分利用社交网络用户间的信息流,将电子商务行为与口碑营销整合起来。与推销型的电视广告相比,消费者可能更相信出自朋友之口的只言片语,这种方式可以促使商家更加注重产品的内在品质,优秀的产品将有可能在人际网络中得到更多好评和更广泛的传播。

成功案例:虚拟星巴克咖啡店

2008年11月15日至12月30日期间,爱情公寓在虚拟公寓大街建造了一个星巴克咖啡店,让网友上传自己生活当中与星巴克接触的照片并写下感言,以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度。同时,网友设计专属礼品,在虚拟店家可以领取或送好友。通过线上及线下活动报道,大量的曝光让参与程度提升,分享关于星巴克的信息及新闻,延伸星巴克第三空间的概念,强化“星巴克是除了家、办公室之外,第三个好去处”的理念。

四、以应用形式进行的活动营销

第2篇

购买推荐

营销类的书最常见的不外两种,讲理论的和分析案例的。前者对于准从业者来说只能算是知识普及,勉强帮助进入行业门槛;对于从业者来说则无半点价值。而后者对于准从业者来说完全是成功励志的故事,对于从业者也只能算是改进的标杆或模仿的例子。

对于准从业者来说,他们不仅需要知道基本的理论,还需要了解最新的应用和发展。同时一些实际操作的过程和方法对他们迅速进入行业也是很有帮助的。对于从业者来说,他们最需要的是成功的捷径。而最好的捷径就是别人用大量时间、精力、资金换来的成功经验和失败教训,以及来自权威专家的指导。

助理分析师庞敏丽认为该书适合网络营销人士阅读。

通过对生意宝旗下比购宝(Boogle.cn)——“网络购物第一站”收录的博库书城、淘宝网、京东商城、亚马逊、当当网、拍拍网、文轩网、中国互动出版网、99网上书城等众多含图书销售的网站,价格搜索显示,目前,亚马逊该书为最低价,推荐购买。

目录

1

媒体趋势与营销变革 肖明超

媒体格局之变

媒体受众之变

信息碎片化与实时化传播

关系碎片化与社会化趋势

时空碎片化与移动化趋势

智能化的数字无缝连接

数字化消费模式

新媒体时代的营销

营销思维的转变

新媒体营销案例

互动环节

2

微博营销的关键路径 吕本富

微博的影响力

微博的特征

微博营销的关键路径

互动环节

3

自媒体 我营销——解析社会机构如何利用新媒体进行形象营销 栾轶玫

新媒体时代营销的几个变化

新媒体营销的十个特点

互动环节

4

如何做到最佳的网络公关 陈墨

网络公关如何分类

传统公关公司介入网络公关时机已晚

如何评价网络公关效果

如何确定网络公关的费用

企业寻找网络公关服务商的几种方式

如何做到最佳的网络公关

互动环节

5

用调查数据把脉2011年中国互联网 傅志华 彭胜君

中国互联网总体市场现状与趋向

中国移动互联网生态与趋向

2012年网络广告的发展趋势

微博究竟在抢谁的市场

微博用户最希望增加的功能和应用

经典案例分享

互动环节

6

网络红人的营销传播效应 浪兄

互动环节

7

网络事件营销实战 立二拆四

网络推手仇视精英,鄙视资源

用HTTP考核标准来衡量网络推广的效果

几个成功案例

互动环节

8

网络口碑营销和管理之道 高宏森

互联网环境下的新消费模式

网络口碑的影响范围

什么是真正的网络口碑

口碑营销管理之道

网络口碑的激发

互动环节

9

网络整合营销兵器谱 刘东明

网络整合营销崛起

网络整合营销兵器谱

网络整合营销的内功

互动环节

10

互联网营销传播案例实战解析 于健波

互联网环境下营销的特点

惠普案例解析

口碑营销的必要性

风行案例解析

互动环节

11

网络口碑的起源和影响分析 周蕾

口碑不仅仅是消费者的反馈

广告对口碑的建立影响巨大

如何评估互联网口碑对业务的影响

互动环节

12

企业微博运营和营销探究 唐兴通

微博和女朋友,你会选择哪一个?

微博的商业价值

微博粉丝多少钱一个

如何经营微博

微博营销案例解析

13

寒冬后的回暖,中国网络营销新发现 王芳

中国网络经济现状

中国网络营销现状

中国网络营销发展趋势

互动环节

14

社会化媒体及网络口碑研究中的技术驱动力 余敏玮

网民贡献网络口碑营销创造力

如何采集网络口碑信息

CIC如何对采集数据进行分析

互动环节

15

碎片化营销环境下的整合传播趋势 崔莉莉、崔延宁、佘贤君、尹敬业、

胡延平

第3篇

购买推荐

图书分析师庞敏丽该书涉及大量推广方法:qq推广、软文推广、论坛推广、sns推广、问答推广、百科推广、分类信息推广、rss推广、电子书推广、图片推广、活动推广、资源合作推广、网络推广、新闻营销、软文营销、论坛营销、博客营销、微博营销、edm、数据库营销、网络游戏植入营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、免费策略营销、饥饿营销、借力营销、网络危机公关、seo、sem等,适合网络营销人士阅读。

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目录

第 1章 网络营销推广综述

1.1 为什么要学习网络营销

1.2 什么人适合学习网络营销

1.2.1 创业者的机遇

1.2.2 管理者的尴尬

1.2.3 失业者的选择

1.3 网络推广与网络营销的区别

1.4 网站建设、网络营销、网络推广、seo 之间的关系

第 2章 网络推广方法

2.1 im推广(qq推广)

2.1.1 什么是im推广

2.1.2 qq推广的特点

2.1.3 qq适合什么样的推广

2.1.4 qq设置技巧

2.1.5 qq沟通技巧

2.1.6 加群注意事项

2.1.7 建群注意事项

2.1.8 qq群推广技巧

2.1.9 如何查找目标群

2.1.10 其他可以利用的qq功能

2.1.11 im营销

2.1.12 应用案例

2.1.13 本节任务

2.2 友情链接

2.2.1 友情链接的作用

2.2.2 什么是优质的链接

2.2.3 坚决不换的链接

2.2.4 交叉链

2.2.5 获取链接的渠道

2.2.6 建立友情链接管理表

2.2.7 本节任务

2.3 软文推广

2.3.1 什么是软文推广

2.3.2 如何写新闻类软文

2.3.3 如何找新闻点

2.3.4 如何写行业类软文

2.3.5 如何写用户类软文

2.3.6 如何扩大软文的推广效果

2.3.7 本节任务

2.4 论坛推广

2.4.1 什么是论坛推广

2.4.2 论坛推广的几个阶段

2.4.3 论坛推广操作步骤1:了解需求

2.4.4 论坛推广操作步骤2:寻找目标论坛

2.4.5 论坛推广操作步骤3:熟悉目标论坛

2.4.6 论坛推广操作步骤4:注册账号,混个脸熟

2.4.7 论坛推广操作步骤5:准备内容

2.4.8 论坛推广操作步骤6:“马甲”来炒

2.4.9 应用案例

2.4.10 本节任务

2.5 博客推广

2.5.1 什么是博客推广

2.5.2 博客群建

2.5.3 品牌博客

2.5.4 博客的搭建

2.5.5 本节任务

2.6 sns推广

2.6.1 什么是sns推广

2.6.2 账号策略

2.6.3 添加好友

2.6.4 最有效的手段——转帖

2.6.5 十大终极方法

2.6.6 sns营销

2.6.7 应用案例

2.6.8 本节任务

2.7 问答推广

2.7.1 什么是问答推广

2.7.2 回答问题

2.7.3 自问自答

2.7.4 应用案例

2.7.5 本节任务

2.8 百科推广

2.8.1 什么是百科推广

2.8.2 如何创建有效的百科词条

2.8.3 本节任务

2.9 分类信息推广

2.9.1 什么是分类信息推广

2.9.2 分类信息推广的要点

2.9.3 应用案例

2.9.4 本节任务

2.10 rss推广

2.10.1 什么是rss

2.10.2 什么是rss推广

2.10.3 rss推广的方法

2.10.4 其他聚合式推广

2.10.5 本节任务

2.11 电子书(电子杂志)推广

2.11.1 什么是电子书推广

2.11.2 电子书的制作

2.11.3 电子书的传播

2.11.4 电子杂志

2.11.5 实用案例

2.11.6 本节任务

2.12 图片推广

2.12.1 什么是图片推广

2.12.2 图片推广的形式

2.12.3 成功案例

2.12.4 本节任务

2.13 活动推广

2.13.1 什么是活动推广

2.13.2 策划活动的要点

2.13.3 活动的形式

2.13.4 撰写活动方案

2.13.5 方案范文

2.13.6 本节任务

2.14 资源合作推广

2.14.1 什么是资源合作推广

2.14.2 合作推广的基本步骤

2.14.3 如何挖掘资源

2.14.4 资源合作的形式

2.14.5 合作的心态很重要

2.14.6 应用案例

2.14.7 本节任务

第 3章 网络营销方法

3.1 网络广告

3.1.1 什么是网络广告

3.1.2 网络广告的形式

3.1.3 网络广告计费方式

3.1.4 网络广告投放步骤

3.1.5 网络广告数据监测

3.1.6 成功案例

3.2 新闻营销

3.2.1 什么是新闻营销

3.2.2 新闻营销的要点

3.2.3 新闻营销的借势策略

3.2.4 新闻营销的造势策略

3.2.5 新闻的

3.2.6 成功的标准

3.2.7 本节任务

3.3 软文营销

3.3.1 什么是软文营销

3.3.2 案例:脑白金的软文营销

3.3.3 软文营销的特点

3.3.4 软文营销的策略

3.3.5 实施时的注意事项

3.3.6 实战任务

3.4 论坛营销(社区营销)

3.4.1 什么是论坛营销

3.4.2 论坛营销的要素

3.4.3 论坛营销操作步骤1:了解需求

3.4.4 论坛营销操作步骤2:找到最佳的卖点

3.4.5 论坛营销操作步骤3:制造不同阶段的话题

3.4.6 论坛营销操作步骤4:互动的设计

3.4.7 论坛营销操作步骤5:阶段性的手段和方案

3.4.8 论坛营销操作步骤6:数据的监控

3.4.9 不火的原因

3.4.10 应用案例

3.4.11 本节任务

3.5 博客营销

3.5.1 什么是博客营销

3.5.2 博客营销的特点和优势

3.5.3 博客营销的形式和策略

3.5.4 博客营销的要点

3.5.5 实用案例

3.5.6 本节任务

3.6 微博营销

3.6.1 什么是微博营销

3.6.2 微博营销的特点

3.6.3 微博营销的作用

3.6.4 如何增加粉丝

3.6.5 微博营销的操作要点

3.6.6 本节任务

3.7 电子邮件营销(edm)

3.7.1 什么是电子邮件营销

3.7.2 电子邮件营销的特点

3.7.3 电子邮件营销的作用

3.7.4 如何获得邮件地址

3.7.5 许可式电子邮件营销的内容策略

3.7.6 非许可式电子邮件营销的伪装策略

3.7.7 邮件营销的一些注意事项

3.7.8 监测数据

3.7.9 本节任务

3.8 数据库营销

3.8.1 什么是数据库营销

3.8.2 数据库营销的特点

3.8.3 数据库营销的作用

3.8.4 数据库营销的实施步骤

3.8.5 应用案例

3.8.6 本节任务

3.9 网络游戏植入营销

3.9.1 什么是网络游戏植入营销

3.9.2 网络游戏植入营销的特点

3.9.3 网络游戏植入营销的方式

3.9.4 本节任务

第 4章 网络营销组合拳

4.1 事件营销

4.1.1 什么是事件营销

4.1.2 事件营销的作用

4.1.3 事件营销的内容策略

4.1.4 事件营销的操作要点

4.1.5 简单的事件营销方案

4.2 口碑营销

4.2.1 什么是口碑营销

4.2.2 口碑营销的步骤

4.2.3 如何引发口碑效应

4.2.4 策划口碑营销的关键

4.3 病毒营销

4.3.1 什么是病毒营销

4.3.2 口碑营销与病毒营销的区别

4.3.3 病毒营销操作步骤1:制造病毒

4.3.4 病毒营销操作步骤2:病毒

4.3.5 病毒营销操作步骤3:病毒的变种和再传播

4.3.6 成功案例

4.4 免费策略营销

4.4.1 什么是免费策略营销

4.4.2 免费的目的和策略

4.4.3 免费策略营销的形式

4.4.4 成功案例

4.5 饥饿营销

4.5.1 什么是饥饿营销

4.5.2 饥饿营销的步骤

4.5.3 实际应用

4.6 借力营销

4.6.1 什么是借力营销

4.6.2 借力营销借什么

4.7 网络危机公关

4.7.1 什么是网络危机公关

4.7.2 网络危机公关操作步骤1:堵住信息根源

4.7.3 网络危机公关操作步骤2:进行正面澄清

4.7.4 网络危机公关操作步骤3:删除负面信息

4.7.5 网络危机公关操作步骤4:压制负面信息

4.8 其他

第 5章 sem

5.1 什么是sem

5.2 seo

5.2.1 seo的规则是什么

5.2.2 网站应该如何优化

5.2.3 常见的seo误区

5.3 竞价排名

5.3.1 关键词精准度

5.3.2 引导页

5.3.3 话术的设计

5.3.4 搜集用户线索与跟进

5.3.5 数据监测与优化

5.4 竞价分析案例

5.4.1 总体投放概述

5.4.2 问题深入分析之一:匹配词问题

5.4.3 问题深入分析之二:广告创意问题

5.4.4 投放优化建议

5.5 百度底层营销

5.5.1 什么是百度底层营销

5.5.2 百度底层营销的特点

5.5.3 如何实施百度底层营销

5.6 站外辅助

第 6章 网络营销七步引导法

6.1 网络营销第一步:明确目标

6.2 网络营销第二步:明确目标用户

6.3 网络营销第三步:明确目标用户的特征

6.4 网络营销第四步:明确目标用户集中的平台

6.5 网络营销第五步:针对用户特点展示产品亮点

6.6 网络营销第六步:确定策略和方法

6.7 网络营销第七步:将执行进行到底

6.8 效果监控与评测

6.8.1 建立合理的营销目标

6.8.2 监控数据

6.8.3 计算用户价值

6.8.4 计算渠道成本

6.8.5 渠道优化

第 7章 实战运用

7.1 如何积累人脉

7.1.1 积累人脉的核心思想

7.1.2 积累人脉方法一:qq

7.1.3 积累人脉方法二:线下活动

7.1.4 积累人脉方法三:混论坛

7.1.5 积累人脉方法四:撰写文章

7.2 如何打造名博

7.2.1 建立博客的好处

7.2.2 博客定位

7.2.3 内容策略

7.2.4 学会与用户互动

7.2.5 博客的推广

7.3 如何运营推广资讯类网站

7.3.1 资讯站的定位

7.3.2 资讯站的主题分类

7.3.3 资讯站的运营要点

7.3.4 通过内容页做流量

7.3.5 资讯站的推广重点

7.4 如何运营推广论坛社区

7.4.1 论坛社区为什么如此难推广

7.4.2 论坛的板块策略

7.4.3 论坛的内容策略

7.4.4 论坛的用户组策略

7.4.5 论坛的积分策略

7.4.6 论坛的任务策略

7.4.7 论坛的勋章策略

7.4.8 论坛的明星策略

7.4.9 第三方的插件

7.4.10 论坛的团队建设

7.4.11 论坛的推广

7.5 淘宝运营和营销推广

7.5.1 对内建设之店铺装修

7.5.2 对内建设之产品分类

7.5.3 对内建设之产品展示页

7.5.4 对内建设之产品描述

7.5.5 对内建设之信用建设

7.5.6 对外推广之淘宝内部免费推广

7.5.7 对外推广之淘宝内部付费推广

7.5.8 对外推广之淘宝外部推广

7.6 企业网络营销的难点

7.7 神奇的单页面营销

7.7.1 单页面营销步骤1:建立页面

7.7.2 单页面营销步骤2:流量导入

7.7.3 单页面营销步骤3:抓住潜在用户

7.7.4 单页面营销步骤4:二次销售——成交

第 8章 草根达人访谈

8.1 燕涛谈网站运营管理及经验分享

8.2 谭铭臻谈如何做好淘宝网店

8.3 吴锋推广新秀的抉择之路与团队经验分享

8.4 周锦增的独家网络推广经验分享

8.5 刘经赟谈医院网络营销与百度竞价

第4篇

对于大多企业来讲,网站建设及最基本的网络推广,如搜索引擎优化等,是比较容易完成的,且投入成本不高,但到了第二步,品牌及网络推广,就显得一筹莫展,特别是中小型电子商务公司,或者刚刚开拓网上业务的大型公司,尤其显得困难。究其原因,一是企业刚刚开始推广,还处于模式阶段,没有找到适合企业本身特点的营销推广模式,二是没有雄厚的推广资金,这或许是问题的根本,三是没有品牌知名度,没有客户积累。

这些先天的不足使得中小企业在成长过程中举步维艰,然而这又是这些企业必须经历的过程,如果能够成功的完成第二步,那么企业就可以从此踏上快速发展的光明大道,否则就会死在征途之上。

在电子商务领域,凡客诚品经常被当做成功案例为大家所提及,它的营销推广也常被业内人士奉为经典,然而,凡客的营销推广其实并不适合所有的电子商务,或者说,特别不适合刚刚起步的中小型电子商务品牌,凡客的营销推广,是一个包括了门户、垂直、社区、平面,及CPS媒体联盟的整合营销,而这个整合营销必须建立在庞大的财务支持之上,这也正是许多中小企业的软肋,试想有几个中小电子商务企业能投的起新浪的横幅广告,又有那个能在短短的一年时间广告覆盖几乎60%以上的目标客户群,没有谁能够做到。

我们再来看看这个领域的另一个成功品牌红孩子,这个靠母婴产品起家的电子商务品牌,在开始的营销推广上也同样捉衿见肘,然而它却成功摸索出一套目录营销的推广模式,找一批发行人员,蹲点在妇幼保健所或者医院里,将产品目录手册直接送达或者邮寄到这些妈妈的手里,事实证明这是一套行之有效的推广方式,红孩子80%以上的销售都是来自目录的电话订购。

当然,红孩子的目标客户群体的特殊性是目录推广的关键,但我们能借鉴的是红孩子的思路,根据自身的特点摸索出一套适合自己的推广方式,对于中小电子商务企业的推广也是如此,研究自己的定位,研究自己的目标客户,然后走出一条特色的道路来。

中小型电子商务企业的推广要遵循二个原则:一是要根据自身的特点,二是要提高推广的投入产出比,花小钱办大事。下面推荐几种投入少效果好的推广模式。

1、口碑营销

一份权威的网购调研发现,信息的传播渠道口碑传播牢牢占据第二位,同时女性消费者受亲朋好友的影响要远远高于男性,可见口碑的重要性。口碑营销也可谓无处不在,但很多企业往往忽视掉,如论坛、社区、即时通讯工具的营销推广,老客户的维护,增值服务等等,都是口碑营销(易观百科:口碑营销)的方式。

2、EDM营销

靠EDM直邮(易观百科:EDM营销)成功的除了红孩子,还有很多,如京东商城、麦考利、兰蔻等,EDM直邮,不仅成本低,效果明显,增强客户的品牌忠诚度,而且企业能够控制,特别是目前出现了一种搭载网购快递包裹进行网购直投的“买卖递”广告,也为许多中小企业提供了一条有效的传播渠道。

3、资源共享

几家产品互补,目标客户特征相近的商家进行联合推广,共同分享客户资源,这样不仅有效发掘现有客户潜在的消费,还可以大大节省每个商家的推广费用。

第5篇

CuteSEO网络营销管理顾问认为,企业网站只要做好以下四步,就能实现网络营销中的各项预定目标,并形成良性网络营销循环。

第一步:依照CuteSEO网络营销标准化理论,执行以Strict标准和UTF-8编码所搭建的网站运营平台。并在此平台的基础上实现网站功能的开发。

第二步:根据企业预订的网络营销目标网站优化服务,从搜索引擎营销、SEO搜索引擎优化(搜索引擎优化)、网站优化、博客营销、邮件营销等,逾几十种网络营销策略中选择您所适用的网络营销方法,为企业网站带来更多高质量的访问者。

第三步:根据企业网站目标客户群,从UEO(用户体验优化)、站内促销等多种网络营销策略中选择适用的方法,将网站访问者转化为企业所需的长期访问用户、购买者、注册者、服务体验者、活动参与者等各种目标客户群;

第6篇

PART1 每一个包子铺,都有“托儿”

受访者:某病毒营销公司职员

Q:如果你听说哪个商家的口碑出奇地好。你的反应是什么?

A:如果是口碑一面倒地好,那就很可疑,名气大的商家我也会怀疑。以常见的包子铺来打比方吧,一个包子铺,每天都有很多人排队,其中就有“托儿”的身影。实际上,在你看到的排队者当中,如果每20个人有6个实际购买者,就已经是很高的购买率了。

Q:目前推手、口碑营销的主要客户集中于哪些行业?

A:找我们的商家集中在快消品领域,最近一两年酒店行业也有涉足。比如国内知名的某在线旅行服务公司,在它们网页上供人选择的酒店中,注意那些写得特别详细的消费体验,那极有可能是营销团队在操作。

Q:和最简单的口对口传播方式相比。现在的口碑营销有什么不同?

A:更细节化,无论是餐饮业还是酒店行业,它们聘请的营销团队都会非常注意对细节的描写。细节对下一个传播口碑的人来说是非常具有说服力的,一个酒店热水够不够热,地毯有没有异味,房间朝向和电视效果如何,比“还不错,下次还会去”这样简单的评语更吸引人,但给出简单评语的人,通常是真正的消费者。

PART2 说得的和说不得的

受访者:成都某口碑营销公司职员

不愿透露姓名和公司名称的职员告诉记者:“这里面的事,很多都不能说,没人愿意接受采访。”

在制造、传播口碑的人当中,有“水军”,有推手,有专业的营销公司。从前的“水军”变成了专业的口碑营销团队。单打独斗的人很少。

一个专业的营销团队,在与客户接触后,会根据商家所在的行业特点制定营销计划。找专业团队制造口碑的商家,通常实力不弱,希望采取的方式比口口相传更多样化。在这个网络攻占生活的时代,微博被充分地利用起来,每一个微博热门事件、热门人物都会同时被许多营销团队关注,后者寻找出热门事件与手上某个客户需求的共通之处,制造事件的第二轮传播。这是正途,没有“托儿”,没有水军,只有推手。推手只负责引导,负责引起好奇,并不直接灌输商家的信息。“这是比较理想的方式,实际上,没这么简单。”

这家新成立的口碑营销公司透露:“在成都,没有一起互联网口碑营销成功案例。”

制造口碑也有小路可走,这也与互联网紧密相关。“一般是学生和社会闲散人员在从事这方面的传播,他们每个月接到‘水头’(负责召集下线“水军”的人)给出的任务,在各大热门论坛、微博发帖。”

PART3 无所不在的口碑与推手

■团购网

受访推手解析:从前口碑营销是一个人对另一个人直接传达,现在,基本上是基于网络的营销。各团购网是有目的地批量生产口碑的机器,通过线上低价吸引来第一批消费者,完成线下的消费和传播。

■淘宝红人“呛口小辣椒”

受访推手解析:“呛口小辣椒”这两姐妹,起初只是晒自己的穿着打扮。随后专业推手将“晒”这一行为与众多淘宝服饰商家的需求联系在一起。现在和“呛口小辣椒”一样作为淘宝关键字的网络模特有很多。在任何一个种类的淘宝产品中,都能找到雷同的关键字,这是第一批口碑的第二轮传播。

第7篇

整合网络营销服务应该提倡一种职业道德,自己能力之外的业务不接。任何我们最终为之提供整合网络营销服务的客户都要尽量成为自己的成功案例,这不仅仅关系到钱的问题,也同样关系到自己的名誉和口碑问题。所以,从一个自己无法提供完善服务达到客户目的的人手里拿钱并不是个好主意。而努力让自己的操作案例都成功不但可以提升自己的能力和信心,也会默默形成一定口碑。一些客户因为各种原因可能在你完成服务内容后依旧会纠缠不清,这样的客户即使在能力之内,也需要在交流的时候就拒绝。在进行整合网络营销洽谈的时候,我们需要从宏观和细节方面对客户及其业务需求进行甄别。客户网站的竞争度在哪里,实现客户要求的切入点在哪里,整个项目需要哪些手段、工具甚至额外的帮助等等。

在正式谈成生意要签合同之前做好这些判断工作对于我们最终完美实现客户需求有很大的影响。也就是在这些洽谈过程中的判断要求我们拒绝一些可能获益很多的用户,不为他们提供服务。例如:客户的生意范围太狭窄很多用户的网站以及其产品或者服务的市场都很狭窄,这时即使我们最终完成了与用户沟通达成的目标,他们的最终转化率可能还是不高。出现这种问题的原因不在于我们提供的服务质量不好或者运气不好,问题在于这个客户的生意市场的可发掘性太低,潜在市场不够。这个例子也不是说他们所做的生意有问题,而是这种行业并不适合找专门的整合网络营销服务,一些PPC操作或者简单的自主整合网络营销就能够满足发展需求了。

客户对整合网络营销理解有误差很多时候在跟客户谈整合网络营销服务的时候,总是感觉很别扭。他们不是认为整合网络营销就是简单的页面修改和外链建设,就是认为整合网络营销就是欺骗搜索引擎获得流量,或者坚持要求保证关键词排名等,这样的客户一般都是拒绝为之服务的。对于前三种观点,可能还容易去纠正,对于最后一种要求关键词排名的客户,如果你不同意,他们会认为你没有能力,这样的客户更应该及时摆脱,避免将就合作后出现更大的问题。

第8篇

昨天下午,北京东四环莱锦创意中心28栋办公楼外,刚刚和同伴抽完一支烟的李兴(化名)起身,如是对记者说。透过印有IWOM字样的玻璃窗,记者看到,北京口碑互动营销策划有限公司(下称“口碑互动”)的前台仍在正常办公,而办公区域仍有不少员工正坐在电脑前,敲打着键盘。

在看似平常的工作背后,李兴所在的这家公关公司已经陷入舆论漩涡。

昨日有消息称,在全国公安机关开展了集中打击网络有组织制造传播谣言等违法犯罪专项行动中,北京警方查处了口碑互动等六家公关公司。经警方侦查,这六家网络公关公司勾结部分中介和网站工作人员,从事有偿删除信息服务。已有数十名犯罪嫌疑人分别因涉嫌非法经营罪、对非国家工作人员行贿罪、非国家工作人员受贿罪等被批捕,涉案金额1000余万元。

目前此案还在进一步侦办中。对于公司客户是否受到影响,以及公司下一步的去向,李兴摇了摇头,快步走回办公室。昨日,亦有多位口碑互动员工婉拒了记者的采访。

删帖灰色链条

中国平安、中兴通讯、百胜集团、淘宝网、新浪微博……在口碑互动的官方宣传中,知名的上市企业不在少数。

主打企业网络声誉管理特色,以社区、微博为代表的社会化营销,曾令口碑互动在业界有不小的影响。互联网上,关于口碑互动的成功案例介绍不在少数——“淘宝秒杀”、“新浪微博快跑”、“中国平安橙手套”、“国航微航班”、“中粮晒空碗”、“雪花啤酒勇闯天涯”等。该公司不仅是中国国际公关协会会员、中国4A协会会员,还是美国WOMMA(口碑营销)会员。

在2012年的一次公开场合,口碑互动总裁杨飞对外表示,微博营销现占口碑互动公司业务量的30%左右,预计当年业务收益会增长30%~40%。

但在口碑互动看似光鲜的营销背后,一条围绕有偿删帖的灰色商业链已被曝光。

根据警方调查取证,这是一家以网络形象营销为外衣、以即时通讯工具为媒介、以网络非法删帖为手段、以虚假网络交易为掩护的非法经营公关公司,为了满足客户需求,直接联系或委托中介、其他非法网络公关公司间接联系网站工作人员,通过向相关人员行贿的方式,为其客户提供非法有偿删除负面信息服务。

对于删帖业务,口碑互动已经形成多个部门分工合作、环环相扣的一条龙态势。例如,公关部和社会媒体化部负责联系各大媒体网站,分别负责新闻和论坛中有关负面信息删帖业务;监测部在网上监测到公司客户的负面信息后,将信息通过邮件方式发送到客户部对应的客户经理手中,再由客户经理反馈给客户联系人,双方协商是否需要在网上删除并确认价格。

谈价格只是针对小客户和散户,大客户一般通过付月费或年费定期向公司缴纳网络舆情服务费,舆情服务包括舆情监测、新闻以及删除负面信息等。公司根据所删帖的网站不同、难度大小等因素确定价格,一般在几百到两三千元之间。

寻租“重灾区”

口碑公司成立于2007年,公司近三年的营业额翻了两番多,达到了7000余万元,而让它迅速崛起的重要收入来自网络删帖。

北京警方对其总裁杨某、法人代表李某福的审查结果称,“口碑互动”除为近50家大客户提供舆情监测、正面品牌维护,为客户提供“删帖”服务是其日常重要工作内容。仅今年1至9月,口碑互动公关部用于支付公关中介和贿赂网站工作人员删帖费用就达47万余元。

“网络营销确实需要不断地制造概念吸引广告主的投放,但口碑互动的做法走入了误区。”营销业内人士、TopMarketing创始人曹礼财昨日对本报记者说。

他认为,口碑互动的误区在于把社会化营销理解为简单粗暴地控制渠道,而不是将营销的重点放在内容营销和创意沟通上,而这种现象在大多数中国社会化营销公司中并不少见。

他同时认为,像口碑互动这样的公关营销公司控制渠道和资源、来钱快,而创意传播人力成本较高,这也是令口碑互动铤而走险的一个重要原因。

事实上,“收费删帖”长期处于“灰色地带”。社会上还有不法分子以删帖公司、网络危机公关公司的名义,利用当事人希望帖子尽快被删除的心理,借机勒索钱财。情节更恶劣的甚至主动制造负面话题,对敏感帖子连续炒作,以活动赞助费、广告费等名义从中牟利。

第9篇

一、杜蕾斯微博营销大潮中最受宠的莫过于杜蕾斯官方微博,从2月1日发出的第一条微博开始,打造出作业本怀孕事件、杜蕾斯鞋套事件等多个经典案例实现了近28万粉丝的惊人突破。

二、电影《失恋33天》微博营销被企业运用这些日子以来,《失恋33天》已经成为新媒体在电影营销上“发威“的成功案例。一部投资几百万的小成本都市爱情电影,却取得了票房奇迹—上线四周累计票房收入3亿4400万。《失恋33天》的成功宣传得归功于“微博营销”。而且它的成功开始让一些还在怀疑微博营销威力的企业刮目相看了。

三、凡客诚品凡客诚品的官方微博一开始运营就赚足了大众的眼球:抢楼送周年庆T恤;参与铅笔换校舍活动;1元秒杀原价888元衣服;拉来姚晨和徐静蕾就VANCL产品进行互动;请来韩寒和王路丹出任凡客诚品形象代言人,“凡客体”风靡一时。2011年5月,最后的代言人黄晓明的一句“没错,我不是演技派,not at all,我是凡客。”这句话使得凡客的知名度大大提高,也引发了业界关于“什么是创意互联网营销”、“凡客式营销为何成功”的大讨论。

四、郭美美2011年6月21日,新浪微博上一个名叫“郭美美Baby”且自称“住大别墅,开玛莎拉蒂”的20岁女孩通过通过微博炫富事件由此引发很多网友对中国红十字会的非议。郭美美本人也通过该事件达到了炒作自己的目的。

五、中粮集团2011年,@中粮美好生活在2010年“中粮美好生活”的基础上,充分探索新型微博活动形式:活动频道发起微博+公告栏介绍活动+焦点图海报宣传+同主题投票配合炒作话题-焦点图、关系模块全面助力活动抽奖,各种模块整合成为微博活动的亮点,更多个性化选择让微博沟通更充分。2011年,中粮集团在微博上已建立起属于自己企业的口碑。中粮“美好生活”的形象已经深入微博用户的心中。

六、麦考林作为电子商务企业的麦考林,充分借力微博营销模式打造时尚交流平台。@麦考林官方微博通过模块设置承担着实现微博增加流量和实现销售转化的目的。友情链接模块为其网站及活动引入流量。图片模块以放大图片,展示产品魅力。将其他子品牌服务账号展示在企业版微博中,使网友快速找到相关的服务账号。留言板模块中汇集了网友的疑问,企业能做到及时回复。麦考林的官方微博对于其网站的流量的增加和销售额的提升起到了重要的作用。

七、新加坡旅游局@新加坡旅游局官方微博,在内容体系化和关注精准用户的情况下,以活泼、亲切的形象和网友互动。官方微博的活动都是与促进旅游转化有比较直接的关系。2011年8月,@新加坡旅游局官方微博联合众信旅游官方微博利用品牌和资源优势发起---我的朋友是旅游达人的有奖活劢。活动上线4天,转发及评论量突破4000,活动覆盖率达到416万人次,为新旅局官方微博带来了可观的关注人气。晒出创意奖品,由此形成二次传播,为新旅局官方微博赢得了良好口碑和网友信赖。

八、快书包在微博中开展销售和客朋工作一个关键词就是“快”。而立足于“快速反应”的快书包在微博中运营得的如鱼得水,快速的响应、送书速度一次次赢得了用户的口碑。快书包将客朋体系延伸到微博平台上的做法值得好好研究。

九、金山公司金山旗下的电话大头贴的GIF形式微博营销针对“乔布斯离职”(转发约3万)、“李双江之子打人”(转发约1万)等热点事件进行传播,接着又搭载《步步惊心》的顺风车炒作,实现了新浪和腾讯累计约2万的转发量。电话大头贴的一系列GIF创意让金山在今后的热点事件中可以很轻松地利用GIF营销从而取得很高的ROI(投资回报率)的炒作。金山的微博营销告诉企业要善于发现通用的营销模型,让热点营销变得可复制、可循环利用。

第10篇

1. 高分享性:吃喝玩乐,是大家高度愿意与粉丝,朋友分享的事情。很多人都养成了这样的习惯:别吃,我先发个微博;聚餐时:合影发微博了

2. 广泛性:餐饮服务是本地化服务,是人们最基本的生活消费之一,人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛,每天都有人问:有什么好吃的推荐么?

3. 实时性:人们需要的餐饮方面的信息,往往是实时的、实用的信息,微博的传播速度最快,刚好满足实时的需要。

那餐饮行业做微博营销能得到哪些实实在在的好处?1. 食客的口碑传播

食客在发微博时,在无形之中向他成千上万的粉丝宣传了你的餐厅。看下面这张图,微博里包含:1. 总体评价:东西好吃,服务也好; 2.产品推荐:发酵茶; 3.图片展示:诱人的菜品 4. 地址说明:吴中路1369号

2. 属于自己的广告平台

鼠标点一下,手机按一下,就可以向成千上万的粉丝派发你的广告。粉丝喜欢的话,还会转发,帮你再次广告。能做到这点的,现在只有微博了,而且还具有以下5大优点:

a) 想发就发,不受时间地点控制

b) 广告发给喜欢自己的粉丝,精准有效

c) 可以用图片,还可以用视频

d) 粉丝越来越多,广告平台不断增值

e) 不需要印传单,人工派传单

3. 食客交流的平台

餐厅放个微博大屏幕,食客可以随时与餐厅,与现场其他食客分享自己喜欢的美食。对于负面信息,我们可以直接在后台过滤,不会展示出来。

a) 微博大屏幕好玩,有趣,一大特色

b) 激发食客发微博,进行口碑传播

4. 销售平台

a) 微博开通预订系统,食客可以直接预订

b) 通过私信预订

c) 通过微博预订送精美小食,还可促进消费

5. 自己的团购平台:

a) 根据产品情况,不受限制b) 随时发起团购,没有排期c) 折扣自己定,不伤品牌d) 货款马上到账,没有账期

6. 自己的招聘平台

那么餐饮行业要如何做微博营销呢?

主要包括5部分:

1. 做好微博形象设计。微博形象包括昵称,头像,简介,背景,活动模块……你的微博形象需要让人一眼了解你的特色是什么,在哪里,怎么定位等等。

2. 做好内容。餐饮的微博内容可以集中在:美食介绍,新品上市,促销活动,与食客互动,品牌宣传这5大方面。

3. 负面信息监控。要全天监控,对负面信息全面掌握。并在24小时内处理,安慰不满的食客,通过真诚回复来感动食客。实践证明,对于食客的不满,及时的回复和有效的说明情况,可以提高满意度,食客仍会继续光顾。也有人认为不做微博营销就能避免负面评价?错!!!这样只会让负面信息泛滥,没有正面信息,没有处理,食客直接望而却步

4. 寻找目标食客。我们可以通过通过:地区,性别,标签,职业,爱好,内容……找到潜在客户。如图

然后是引导消费。对有需求的人,直接推荐到店。咨询相关美食的,自我推荐。

第11篇

不过,今天小编会跟大家分享一个真实的案例,让我用剥洋葱的方法,一层一层慢慢给你刨析传统电商如何打造自己的微营销之路。

首先,我们先来看看为什么微营销不能直接借用之前淘宝营销的原因。大家都知道,淘宝是一个“Marketing Place”,它是流量的中心也是流量分配器,商家需要通过各种营销活动及广告资源的采购,讲流量引到自己的店铺里,然后才能产生销售订单。但微信里目前根本就没有这样一个流量分配能力,更谈不上采购流量,习惯了流量运营的淘系商家们如果巧妇无米之炊,非常的苦恼,没有流量那怎么做营销呢?

今天,小编跟大家分享一个做微营销的成功案例-WIS护肤(微希),这是一家成功的从淘宝营销转微博营销再到微信营销的商家,让我们先来了解一下微希的背景:

WIS(微希)成立于2010年,是一个土生土长的草根品牌,定位是““为年轻而生,以拯救年轻肌肤为己任”,是国内最热销护肤品牌之一。致力于为年轻人的常见皮肤问题,如痘痘、粉刺、黑头、粗大毛孔、油光以及痘痘遗留的痕印等提供全面、安全的解决方案。

早期的WIS依托淘宝店进行销售,WIS护肤品一直在寻找一种能够有效拉动淘宝销量的方法,做过淘宝直通车,做过其他站外引流,效果一直平平。后来,开始新浪微博运营,WIS微博营销主要做的是利用名人微博效应带动企业微博,让微博红人的知名度来得到消费者的关注和了解,同过微博这样一个媒介让那些红人的粉丝进一步去了解及喜欢上这个产品。通过不懈的努力,WIS成功的成为微博里的一个草根明星,目前WIS的最新粉丝已经达到:300万这个级别。

(图:WIS微博粉丝数目(截止:2014-4-2))

而且WIS的互动做的非常好,一个#小希爱八卦#的话题都可以分别带来3000多条评论和转发,由此可见一斑,其微博运营还是相当成功的。

(图:WIS微博运营之话题营销)

那么,这么好的微博战场,WIS有没有必要转战微信市场呢?让我们听听WIS的运营总监郭兆荣的说法,“现在玩微信的人越来越多,大家在上面所花的时间也是越来越多,渐渐的微信成为了社交工具的主流,大有赶超微博的势头。作为商家,我们很有必要在这样是主流社交平台上面,建立我们自己的一个店,来维系品牌与客户间的沟通。“

大家想不想知道,300万的微博粉丝转换到微信平台是什么样的力量?能够帮助WIS打造多大的销量?

通过口袋通的订单管理系统,我们看到一个惊人的数据:日均订单达到几百单,活动订单可以达到5000单以上甚至上万单。微信上不是没有流量么,WIS又是怎么做到的呢?

“其实很简单,WIS在口袋通免费开通了微信店铺,我们的顾客只需要使用微信就可以更方便、更随时的购买到我们的产品。同时微信在分享信息方面也是非常方便,分享给朋友或者是朋友圈,简单点两下就OK了,这样有利于口碑营销。开微信店铺的同时,通过微信上面的各种活动,把一些意向的粉丝积累并沉淀下来。拥有粉丝,就是拥有流量。有了流量,销售什么的那就不在话下啦。“

很多商家也反映,微信的这个生态系统相对封闭,很难去从其他渠道推荐粉丝来关注微信,那么WIS是怎么做到的?

“我们微博的粉丝基数是挺大的,所以我们想到了从新浪推荐到微信的方法,然后在微信端通过签到送礼物,定期开展秒杀活动等来提高店铺的人气,通过一系列的活动,微博粉丝陆陆续续到微信上来了。微博活动,大家也是搞了很多了,各种送ipad、iPhone,个人认为用这种方式送礼品,你不是在为自己的品牌做宣传,是在为苹果做宣传。作为商家,我们要送就要送自己的礼品,结合节日的各种噱头。我们品牌在微博上面送了不少的礼品,这是我们在用其他商家在各大平台上面花钱买流量的广告费,以公司的产品的形式,实实在在反馈给了我们的客户,让他们来为我们做宣传,这就是口碑营销。”

(图:WIS微营销的的签到转换率)

目前我们了解到,WIS的服务号的粉丝数是30万,从开通到这个数量级,正常运营3个月,真的是很棒的运营团队。让我们了解一下他们的微运营团队。

WIS微信运营团队现在有三人:一人负责私信回复,充当客服工作;一人负责订单处理,还有售后工作(还兼顾其他平台的);一人负责运营与内容维护。

“先根据口袋通提供的模板,上架好产品,设置好店内的引流,就算是初步完成了。在运营的开始阶段,遇到的最大的困难还是关于一些信息的处理,如粉丝的私信、订单的发货以及售后等。也经常有遇到粉丝付款了但是没有订单的事情,这个需要跟口袋通的技术人员对接来解决。还好,现在已经很少出现这个问题了。现在想的最多的,还是关于如何提高粉丝的互动率的问题,让他们乐意每天都过来看一下我们的微信。”

看到这里,各位商家是否能找到一些对你们有价值的参考信息呢?WIS的运营总监给各位想做微信营销的电商一些建议:“WIS品牌目前采用了全平台营销策略:除了最开始的淘宝、天猫、微博,最近还把京东的店铺也开了,当然还有最新的微信店铺。各大平台这些渠道的销售权都是把握在平台自己的手里,对电商多少有些无力,但流量为王,目前销售的主要还是放在淘宝天猫上面。但目前微营销正在成为主流,我们借助自己在微博上的粉丝群,主打口碑营销同时借助于微信店铺实现了粉丝营销!这里我重点谈谈微博营销和微信营销的不同。微博,主传播;微信,主服务。微博的媒体属性较强,品牌信息能在较短的时间内得到快速传播,辅以产品作为利益鼓励,引导粉丝进行分享,能是品牌得到最大程度的曝光,形成口碑营销。相对于其他品牌将推广预算很大一部分用于买平台流量,我们更乐意将该部分预算用于活动奖品,直接回馈客户,让他们为我们来做广告。同时,安排专人来跟进在微博上一切有讨论及品牌的信息,每一条转发、每一条评论都有互动,并有客服处理关于销售的一切问题。微信目前阶段还是服务号,由于每个月只能发一条内容,主动宣传的效果不大,所以还是以服务号每一个过来的粉丝为主,通过签到提高微信的整体活跃度。这个签到很重要,能让我们的服务号一直呈现在微信列表的前面,这样粉丝在每次打开微信都能看到我们的微信logo。有曝光,自然就会有成交。我们还设定一个为医生的角色,给每一个过来咨询肌肤护理的顾客都提供全面的护肤建议,这样提高了粉丝的粘度和忠诚度,从而实现了粉丝营销!“

小编点评:

可以说WIS的微信店铺是当前非常成功的标杆案例,他们的成功主要归功于以下几点:

1.有良好的微博营销的基础,300万的粉丝是其成功的保障;

2.有良好的粉丝运营能力,通过签到的活动,实现了粉丝用户的粘度和温度;

3.有良好的服务意识,通过专人服务,解答粉丝的问题,并实现互动传播,从而提升了粉丝的忠诚度和自我传播意愿。

当然,WIS在微营销上也由一些不足,主要表现在:

1.对后台系统认知上还是不足,没有配备专业的OMS、CRM、WMS等系统软件;

2.对多平台营销的特点认知上也存在不足,没有真正的实现全网营销。

第12篇

微博、微信、微淘到底是什么?

今年6月5日,在北京的一次公开活动上,微信产品总监曾鸣公布了腾讯内部对公众平台的定位:信息流转、连接用户与服务、实现沟通互动。而且也首次更明确的表态:微信不是营销平台。

从微信官方公开表态中我们不难看出,微信营销对于企业而言,只是一个美妙的麻醉剂。

新浪微博于4年前诞生,从邀请码内测那一刻起,微博注定了它是媒体化的重要属性,近期由于国家整治,对于微博的管控也越加严厉,越是如此,我们越是不能忽视微博平台的影响力。相比微信、微淘,微博是唯一一个基于PC端和手机端的平台。更重要的是,我们不能忽略微博产生传播的一大助力:互动。

微淘,则是近期阿里重磅推出的移动端产品,很像微信中的公众号。但从微淘自己的产品规划来看,微淘还将推出类似开放平台的插件植入,支持晃动手机摇奖、独享优惠推送、粉丝管理等营销工具功能。

总结一下,就目前的基本属性来看,三者都是基于社会化营销微平台,微信更侧重于小圈层的交流,微博侧重于媒体与传播,微淘侧重于电商。

微营销:看上去很美,没那么简单

前不久,微博曾盛传,某没做过互联网的成功学讲师的弟子,大开微博营销课,只喊几句口号,便能赚得传统行业老板数百万的上课费。而以此为生的团队、个人,全国还有很多很多,在微博营销的热度慢慢散去的同时,微信营销正当热门,各类所谓成功案例也蜂至沓来,讲微信营销的人通过微博招生,或者在大谈微博营销落寞的同时,自己还用自身微博僵尸粉大作品牌推广,让人哭笑不得。

微营销,不能简单的以PUSH推送为重复动作,这个与在大街上重复贴牛皮癣广告的动作毫无差异,如果仅仅是按照教材、书籍上将微营销定义为:信息推送、卖萌、活动告知等,就失去了微营销的特色,也产生不了实际的结果。

从整体来看,微营销,更应该看成是一个重要的渠道,在销售结果压力不大的情况下,更可以看成是营销行为中的品牌包装、推广。

通俗点讲:任何微营销平台,都不能完整解决营销问题,仅仅是更好的推广和传播产品品牌、服务、口碑的途径。

基于微营销的平台,需要的注意的因素:

1.用户粘性,需要经营和时间:用户数量不可能一撮而就,所以现有老用户的转化,和种子客户的培养,需要时间。

2.并不是所有的内容都适合推送,用户更喜欢是贴心的交流、指导、专业信息的沟通,而非强制的显摆、卖萌。

3.基于粉丝属性的定向推送,对于内容专业度要求较高。

常见的微营销从业人员,喜欢从各种途径寻找段子,甚至是代运营托管,严重忽视了自身产品或者行业度的专业度。所以尽管有客户群体,但枯燥的复制粘贴,无法进行有效的内容沟通,往往丧失了成交的机会。

3.移动互联的碎片化信息,轻应用类似插件有助于提高线上服务质量。互联网的网友,更重视的是自身的感受和虚荣心,若有条件,可以基于平台,通过技术手段或者手动,增加关于自身客户群的专属服务,如:VIP会员的专区、基于商户的积分、等级、特权。

4.线上服务感受,需要客服的技巧,但实际自身产品口碑和客户关系维护要有完整的规范、体系,并且强大的执行力。不能简单粗暴的去套销售说辞。

5.网友的互动,要有归属感,符合目标客群的购物习惯,互动内容简单,适合用户传播。

第13篇

窍门一:有内涵,更要有价值。

说到内涵,相信这是所有厂商宣传的重中之重。不论是高端大气上档次,还是奔放洋气有深度,好的宣传无一不是在字句和画面的背后下工夫。但在这个速食的社会,仅凭内涵似乎并不能在第一时间打动用户,特别是在看惯了“风花雪月”之后,即便是再有内涵也很难有用户会静下心来去细细品味。这时该怎么办?价值——这是惟一能让消费者一目了然并立即行动的有效标签。

在此次获得广泛好评的“One cares one 买一善一”案例中,361°就把一场有内涵的公益活动变成了富有价值的宣传载体。活动中,361°携手NGO中国扶贫基金会以及天猫,将城市白领一族和贫困山区儿童的购鞋需求匹配在一起,以“买一赠一”的形式让消费过程中的价值最大化,既满足了个人对物质的需求,又推动了公益事业的发展。这种1+1>2的营销手段很是高明,真正做到了内涵十足、霸气侧漏。同样成功的案例还包括奥迪Q3“全城热摇”,通过与当下最热门的打车软件(摇摇招车)的合作,把线上的社交与线下的试驾完美地连在了一起,同时将Q3的内涵与外在的价值充分地展现在潜在购买者的面前,从而起到了非常好的宣传效果。

窍门二:

不要铺天盖地,只要精确打击。

这个窍门比较好理解,在客户眼中,不分青红皂白的铺天盖地并不一定是宣传的最佳选择,有限的经费一定要用在“刀刃上”。随着互联网、特别是移动互联网的飞速发展,以前的电视、报刊、户外等传统渠道已逐渐褪去光环,让位给更加新锐、更加便捷、更加有效的新媒体。动辄覆盖数亿人群,已不再是营销人的梦想,而找到最有需求的群体才是当务之急。借助社交媒体和进一步细分人群,精确打击之下,营销的效果往往会倍增。

在本次评选中,最成功的精确打击案例当数联想“魔兽音乐会跨界推广”。游戏音乐历来被认为是一个最具创新力的艺术领域,往往能通过数以亿计的玩家获得最广泛的推广。而这一次,全球最著名的PC Online游戏、近3亿的中国玩家、最早进军游戏领域的PC厂商——在这三股合力的推动下,联想却通过音乐会带来了PC游戏领域最震撼的一幕。当日,满场狂热的玩家都成为了联想终结者B系列PC的代言人,软硬件的完美结合达成了超乎想象的营销效果。而英国航空与爱尔兰旅游局这对清新的小伙伴则针对中国游客,推出了两地之间蜜月般的“好事成双”联合体验活动。通过深挖旅行者们的需求,强强联合,真正让双方都赢得了口碑。

窍门三:

不一定有大牌,但一定要有趣。

第14篇

因为微博营销目前仍是一个新生事物,所以很多企业都是在尝试借助微博这个平台扩大知名度,并尽量加入好的创意,让广大的微博用户接受并喜欢你的微博,进而产生转发,起到一定的宣传作用。大体上微博营销模式有以下3种:

一、用户转发微博可参与抽奖模式:这种模式很吸引人,转发一条微博是举手之劳,而又有中奖的机会,企业一般也会推出比较吸引人的奖品,致使大量人转发,从而使得企业知名度在短时间内得到了很大的提高。但其也有缺点,转发微博的用户当中可能会有很多人是为了奖品而来,甚至有些人可能就是“领奖专业户”,这种营销效果无疑是大打折扣。严格意义上说,这是一种急功近利型的营销模式,营销效果有限。尽管如此,很多企业还是喜欢使用这种模式,主要是因为其可操作性强。

二、在微博中植入广告模式:像电视节目中的植入性广告一样,微博也可以植入广告,虽然一条微博只有140个字符的篇幅,但植入性广告可以采用图片、视频等多媒体的形式呈现出来,一张能吸引人眼球的微博图片可能带来几十万甚至上百万的转发,这就形成了一种新的营销模式。其缺点是植入性广告需要很强的创意及文字操控能力,不然很容易引起用户的反感,反而会给企业带来不好的口碑。

三、热门话题营销模式:主要是借助某一热点话题,或用户感兴趣的话题引发讨论,从而起到积聚人气、强化企业认知度的作用。与其他营销模式相比,这种模式的营销效果持续时间较长,并能获得一定量的忠实粉丝甚至潜在的客户。其缺点是话题营销策划难度比较大,找一个微博用户感兴趣,又能达到宣传企业这一目的的话题是比较难的。

第15篇

因为微博营销目前仍是一个新生事物,所以很多企业都是在尝试借助微博这个平台扩大知名度,并尽量加入好的创意,让广大的微博用户接受并喜欢你的微博,进而产生转发,起到一定的宣传作用。大体上微博营销模式有以下3种:

一、用户转发微博可参与抽奖模式:这种模式很吸引人,转发一条微博是举手之劳,而又有中奖的机会,企业一般也会推出比较吸引人的奖品,致使大量人转发,从而使得企业知名度在短时间内得到了很大的提高。但其也有缺点,转发微博的用户当中可能会有很多人是为了奖品而来,甚至有些人可能就是“领奖专业户”,这种营销效果无疑是大打折扣。严格意义上说,这是一种急功近利型的营销模式,营销效果有限。尽管如此,很多企业还是喜欢使用这种模式,主要是因为其可操作性强。

二、在微博中植入广告模式:像电视节目中的植入性广告一样,微博也可以植入广告,虽然一条微博只有140个字符的篇幅,但植入性广告可以采用图片、视频等多媒体的形式呈现出来,一张能吸引人眼球的微博图片可能带来几十万甚至上百万的转发,这就形成了一种新的营销模式。其缺点是植入性广告需要很强的创意及文字操控能力,不然很容易引起用户的反感,反而会给企业带来不好的口碑。

三、热门话题营销模式:主要是借助某一热点话题,或用户感兴趣的话题引发讨论,从而起到积聚人气、强化企业认知度的作用。与其他营销模式相比,这种模式的营销效果持续时间较长,并能获得一定量的忠实粉丝甚至潜在的客户。其缺点是话题营销策划难度比较大,找一个微博用户感兴趣,又能达到宣传企业这一目的的话题是比较难的。