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新年伊始,运营商集团公司“力量大厦”战略对终端业务提出新要求:充分利用规模优势,发挥终端产品对CHBN(移动、家庭、政企、新兴市场)业务的大力支撑,提升终端价值贡献,推动数智化转型发展。据此,集团公司在终端领域推进组织运营体系改革,要求其专业子公司(该企业承接终端统筹采销的任务)扩大终端销量和行业销售份额、有效提升该运营商在终端行业内引领作用,增强对上游供应商谈判能力,保证质优价优的终端供应,强化对下游渠道掌控,在供应链中创造更大价值。在本文中,笔者基于当前采购管理的文献,从企业运营中的痛点出发,赋能新型采购模式,助力终端采销产业链健康发展,结合现阶段改国企的采购管理实践进行以下研究。
二、国有通信企业采销模式下的采购管理问题及对策
背负集团公司期望,在实际运营过程中,该专业子公司的供应链采购环节中举步维艰,面临着诸多困境。
(一)采销模式下的采购管理痛点
痛点一:经营环境快速变化(芯片价格上涨、新兴品牌迭代、智能技术发展)、终端品类不断扩充(从手机拓展到多形态终端,从硬件拓展到服务软件或集成模式的ICT产品),传统采购制度(即原有的终端采购手册仅局限于手机和非手机类的硬件、不包括软件服务等)已不能满足业务需求。痛点二:随着电子信息化发展,运营商YD公司开发了自身采购与招标系统(ES系统),而该系统操作要求高,如投标前供应商需支付相应费用办理CA证书、投标时需加密上传应答文件,一次性全部操作正确难度大。而该系统仅是YD公司独家系统、不能与其他运营商及其他国企兼容,导致供应商配合度不高。
(二)采销模式下的采购管理对策
工欲善其事,必先利其器。该企业对症下药,采取如下对策:对策一:明确贸易型采购的定义。复盘全流程、全面穿越,大胆提出“贸易型采购”定义,它与传统采购3个显著区别在于:①买来直接对外销售,②需满足毛利率管控,③扩充产品品类(硬件含泛智能终端、家电、日用品,服务包括权益、安装、售后服务,软件含app软件包、软件服务等)。对策二:简化ES系统操作流程。针对ES系统操作复杂的痛点,该专业子公司申请在ES系统中增加贸易型采购报备场景,报备项目由采购操作,无须供应商介入。
三、创新型贸易型采购体系建设的实施举措
在集团公司批复后,创新型采购的“赋能行动”——贸易型采购体系建设,在该采销一体化的专业子公司内部,系统性的全面推进和展开。
(一)明确贸易型采购定义并为其量身打造嵌入式廉洁风险防控机制
创新采购的前提是合法合规,根基牢固。若定义不明,那实施中会出现各种偏差,若没有严谨的风险管理,则面临漏洞百出的异常或瑕疵。国有企业的采购改革,在市场经济体制下,虽然在摸石头过河不断探索,但需要的是安全的、有措施保障、有风险预警和探索,而不应该是浑水摸鱼的盲目前行。对此,该专业子公司做了以下3点行动。1.《贸易型采购管理操作手册》的。在手册中:(1)明确贸易型集中采购管理体系的架构,如下图1。(2)明确采购结果达成审核层级,如针对9000万元以上采购项目,由总部审批,在(9000万,1000万)一、二类公司的项目,由总部采购分管领导专题会审批,在1000万以下的项目,分公司相应层级等。2.《采购嵌入式廉洁风险防控机制手册》的。风险防控是企业采购管理的重要环节,在创新型贸易型采购模式产生后,合规地图需要重新梳理,据此企业适时风险防控机制分册,并在手册中梳理出全阶段的贸易型采购工作流程中的潜在风险点,如下鱼骨图(图2)所示;针对具体的风险点,企业在手册中明确了风险等级、责任部门、具体场景、防控措施等(如下具体合规地图样本,样本1),并将手册宣贯、公文下发至各分公司采购部门,以得到更有力的落实和执行。
(二)执行毛利率管理及采购比价管理
毛利率管控和采购价比价是采购管理中的重要一环,它们是企业节约成本最为有效的方式。1.企业构建毛利率管理体系。贸易型采购的特点之一则是要求产品采购需满足毛利率管控,毛利率是产品的灵魂,企业不会做亏本的生意,利润是企业常青树的源泉。如何良性执行贸易型采购的根本之一是对毛利率做出要求、同时根据市场情况由总公司动态(如月度)给出毛利率参考值,分公司/总公司业务部门/采购部门据此与供应商进行谈判,用合理的采购价/出货价操盘整个的产品生命周期,以此保证企业的合理利润水位。2.建立健全采购价格比价体系。为在采购引入中获取合理的采购价格,公开采购项目,通过市场充分竞争以确保价格合理性。单一来源,首次采购应通过搜集公开市场上产品成本信息,选择合适对标产品的价格全面评估,后期采购需持续关注并对标公开市场同期价格。3.多元化采购方式的建立。在采销模式下的终端产品采购,若合作方能取得自厂家/上游供应商出具的唯一授权,企业可据此与其进行单一来源采购,此方式的采购流程更简单、时效更快速。在无唯一授权的情况下,企业可做公开采购。但公开采购中,因市场上产品品牌/型号不断迭代、商层级不断动态变化,为更快速支撑市场,该企业集思广益,衍生出创新的供应商引入动态短名单的灵活机制。首先,该机制包括立项—方案—采购结果3个流程,其中若一家供应商对其合作的产品的商务条款均一致、仅是各款产品型号、数量上限、采购价格不确定,此情况下可先做框架供应商引入模式,即通过公开方式引入多家框架供应商,形成供应商短名单。后期有产品引入时,针对产品,邀请短名单内所有供应商报价,遵循价低者得的原则确定订单执行供应商。以此保证产品价格的合理性和产品引入的高时效。
四、创新型贸易型采购实施后的效果分析
创新型贸易型采购实施后,该采销一体化专业子公司积极落实Y集团要求部门在执行贸易型采购过程中,遵循“能公开必须公开”的原则,通过合并决策、提前储备提升采购效率,通过价低者得的量化标准简化决策流程,制定出短名单公开方式的特色流程,通过合并决策,提前储备资源池,具体产品全流程从原有的12天加速至3-5天。
五、创新型贸易型采购的智能系统建设
该采销一体化企业需为运营商YD集团提供终端产品销售渠道,具有快消品分销和零售企业的特点,且上下游拥有众多合作伙伴。对供应链的成本降低,库存降低,资金利用率提升、需求预测的精准度均具有较高要求。企业依托云计算、大数据、移动化等技术,建设了独具特色的DPS(数字化采购管理)系统,通过采购需求数字化、采购流程自动化、业务过程可视化,实现供应商、产品、合同、价格、物料等采购关键要素集中化管理,支撑终端采购全流程在线运作,保证采购实施、采购管理全流程管控到位,且简化了采购操作环节,提升了集中采购效率、且成本控制和风险管控能力均得以加强。综上,本文以采销模式下采购创新在国有通信企业的应用为研究对象,在对采购流程优化、采购成本控制、风险管理分析的基础上,对基于国有企业采购环节创新采购模式运作进行了详细研究,通过实施对策,最终推动项目达到了提升采购效率、屏蔽采购风险的良好效果,本文可为国有通信企业、终端行业、运营商体系的采购环节采购创新管理提供参考和借鉴。
参考文献:
[1]娄志俊.基于数据挖掘高校图书采购管理创新研究[J].经贸实践,2017(10):53.
【关键词】企业采购 内因型风险 防控
采购在企业生产及供应链中占有重要地位。采购成本是企业成本控制中的主体和核心部分。采购与供应管理对利润具有杠杆效应,当采购成本降低一个百分点时,企业的利润将会上升更高的比例。随着市场经济的大力发展,竞争进一步加剧,采购所面对的风险日益增多。强化企业采购风险防控,具有重要现实意义。
一、企业采购风险
风险,是指某一行动的结果有多种可能而且具有不确定性。采购风险是企业所面临的风险之一,指在采购过程中由于各种意外情况的出现,使采购的实际结果与预期目标相偏离的程度和可能性。采购风险分为两种类型:内因型风险和外因型风险。
内因型风险是指企业在采购过程中由于采购计划、采购询价、供应商选择、采购决策、合同评审、订单处理、验收入库等某个环节出现意外情况,使采购的实际结果与预期目标相偏离,主要包括计划与存量风险、选择风险、合同风险、验收风险、责任风险。外因型风险包括意外风险、价格风险、采购质量风险、技术进步风险、合同欺诈风险。
内因型风险可通过规范管理加以防控。本文主要按照物资采购流程,着重探讨强化企业采购内因型风险防控的方法。
二、企业采购内因型风险控制范围
按照COSO内部控制框架,企业采购内因型风险控制范围可包括:组织采购;对供应商进行评估;合同会签审批;对入库物资的数量、金额及应付账款进行记录;在货到票未到的情况下,对已接收的存货进行暂估入库会计处理;向供货商支付货款。
三、企业采购内因型风险的种类
企业采购内因型风险大致可分为以下五个种类:
(一)计划与存量风险
采购计划安排不合理,造成库存短缺或积压,可能导致生产停滞或资源浪费。
(二)选择风险
供应商选择不当,采购方式不合理,采购定价机制不科学,采购定价方式选择不当,授权审批不规范,可能导致采购物资质次价高,出现舞弊或遭受欺诈。
(三)合同风险
未订立合同、未经授权对外签订合同、合同对方主体资格未达要求、合同存在重大疏漏和欺诈,可能导致企业合法权益受到侵害,合同未全面履行或监控不当,可能导致企业诉讼失败、经济利益受损。
(四)验收风险
验收标准不明确、采购验收不规范、对验收中存在的异常情况不作处理,付款审核不严,可能导致采购物资质量不合格、资金损失或信用受损。体现为在数量上缺斤少两;在质量上鱼目混珠,以次充好;在品种规格上货不对路,不合规定要求;在价格上发生变形等。
(五)责任风险
许多风险归根到底是一种人为风险,主要体现为责任风险。如:由于工作人员责任心不强未能把好合同关,造成合同纠纷;或是采购人员假公济私、收受回扣、牟取私利等。
四、强化企业采购内因型风险防控的主要措施
基于以上分析,强化企业采购内因型风险防控可采取的主要措施有:
(一)健全完善企业采购内部控制制度
健全完善相互牵制的采购内部控制制度。例如,采购与询价两不相容职能,是涉及价格风险的关键控制点,只有对采购与询价两不相容职务实施分离,才能规避价格风险。
(二)加强反舞弊教育,强化考核机制建设,提高业务人员综合素质
加强对员工尤其是采购业务人员的培训和教育,不断增强员工法律意识。重视职业道德建设,每年定期开展反舞弊教育,警钟长鸣,提高采购人员遵纪守法意识和综合素质。
强化考核机制建设,引导业务人员按制度采用合理的采购方式,正确选择供应商,科学定价,规范授权审批,严格验收标准和验收程序,培养企业团队精神,增强企业内因型风险防范能力。
(三)源头防控供应商风险
立足于从源头上控制物资质量风险、供应中断风险和价格成本风险,实行统一管理、动态考核、扶优汰劣、分类分级管理的供应商管理。对每个供应商,每项合同的价格、质量、交货和服务热情情况进行考核评价,考核结果每天即时自动更新,实现对供应商的动态、量化考核。根据动态量化考核结果,按物资品种定期供应商业绩排名,向排名靠前的供应商实施定货倾斜,培育主力供应商群体,不断提升供应商整体质量。
(四)加强合同会签和合同台账管理
加强签约监督:审查签订经济合同当事人是否具有主体资格,是否具有民事权利能力和行为能力;审查经济合同主要条款是否符合国家的法律和行政法规的要求;审查经济合同主要条款是否完备,文字表述是否准确,合同签订是否符合法定程序等。加强合同台账管理,统一归档管理,做到合同保存完整齐全。
(五)加强企业采购全过程全方位监督
加强从计划、审批、询比价、招标、签约、验收、核算、付款、领用等所有环节的全过程监督。重点加强计划制定、签订合同、质量验收、结账付款四个关键控制点的监督。
加强内控审计、财务审计、制度考核三管齐下的全方位监督。督促建立健全科学规范的采购机制,全方位规范完善企业采购管理,堵塞管理漏洞。
(六)大力推进公开透明的电子化采购
当前,过程公开透明、信息高度集中的电子化采购是推进采购管理改革、提升采购管理水平的革命性手段。将采购业务全流程嵌入电子化采购平台,实现网上提报需求计划、网上询比价或招标、供应商网上报价、定时开标、网上合同会签、网上跟踪采购质量和进度、网上评价供应商、网上核销合同。电子商务系统网上采购公开业务全过程,实行业务操作分段制衡,最大限度地减少和杜绝暗箱操作,可以实现“决策民主、操作公开、过程受控、全程在案、永久追溯”的管理理念,业务操作的随意性和人为因素干扰可以有效控制,实现有效控制采购风险。
参考文献
[1] 中央企业管理提升活动领导小组.企业采购管理辅导手册.2012.
[2] 华能国际电力股份有限公司.内部控制手册.2012.
关键词:备品备件采购 廉洁风险防控 煤炭企业
煤炭企业投产运行后,生产成本主要来源于采掘直接和设备采购以及维护成本,其中设备采购及维护成本大概占20%左右,每年均在数千万元,降低生产维护成本是实施成本领先战略的关键环节。
1、备品备件采购廉洁风险的主要表现
1.1、思想道德风险
即由于备品备件需求、使用和采购部门相关人员思想道德水准不高或自律不严出现的廉洁风险,主要表现为备品备件需求部门经办人员不管生产是否需要,随意采购;需求部门或采购部门专业人员提前把采购需求信息、采购过程相关信息透露给熟悉的供应商;采购部门经办人员在备品备件规格型号上故意设置门槛;需求部门专业人员和采购部门经办人员在采购活动中利用职权收受回扣、贿赂等损害企业利益的行为。
1.2、制度机制风险
即因制度不完善、制度缺失、备品备件采购流程设计不完善、缺乏相互制约或执行不力而出现的廉洁风险,主要表现为生产或采购部门工作人员不履行或者不正确履行职责,在采购过程中不作为、慢作为、乱作为,导致失职渎职、;备品备件采购的采、管、用没有完全分离,需求部门专业人员既是备品备件需求提出人,又是评标专家、验收人、使用质量评价人;采购计划制订、采购决策和采购行为操作是同一人。
1.3、外部环境风险
即因业务往来中相关专业人员和管理人员受到利益诱惑或其他非正常影响而出现的廉洁风险,主要表现为行为失范、权钱交易。
1.4、采购流程风险
即由于备品备件采购流程设计不完善而出现的了解风险。主要表现为:在审批环节,尽管有各个专业人员、部门及分管领导审核签字,但不少都是属于履行手续,容易出现审批程序走过场的情况,审核把关作用效果较差。
2、备品备件采购廉洁风险防控的重点和措施
2.1、加强预算管理,强化源头防控
重点把握三个方面:一是生产部门,主要是设备维护部和机电部要理清设备清单,摸清备品备件的种类、需求数量和最低库存量,建立完善设备台帐,健全设备健康档案,加强状态检修及设备倾向化管理。二是物资管理部门要会同生产部门对备品备件需求进行分类汇总形成年度、季度和月度采购需求计划。三是计划经营部门要加大预算管理力度,根据年度生产经营目标,在年初下达备品备件采购年度预算,并分解到物资采购、设备维护等部门及其各专业,将预算完成情况与考核奖惩、年度评先评优、岗位升迁等挂钩,充分发挥各部门和专业的主观能动性,形成备品备件采购廉洁风险防控的长效机制。
2.2、加强采购管理,强化机制防控
重点抓好制度建设、合格供应商库、评标办法、分类管理等环节,健全完善采购管理工作机制。
3、加强制度建设
一是实行评价决策与执行采购分离、询价与定价分离、采购与验收入库、资金支付分离,采购计划提出、采购决策、询价定价、执行采购、验收入库、资金结算等环节分设。二是深入分析排查廉洁风险点及薄弱环节,修订完善备品备件采购管理、职责权限、管理监控、监督检查等制度,建立采购权限分离,相互监督制约的采购工作机制;三是规范采购流程,规范招标采购、竞争性谈判、唯一来源采购、应急采购、直接采购等采购形式的范围、流程及相应的监督制约机制,有效减少采购人员自由裁量权。
4、完善评标办法
一是建立内部评标专家库,建立评标专家选聘和考核淘汰机制,对业务水平不够评标不严谨的评标专家,给予警告、通报批评、列入黑名单等处理,提高评标专家综合素质。二是随机抽取评标专家,避免需求部门专业人员既作为需求人,又作为评标人员。
5、实行分级分类管理
5.1、每年有稳定用量的大宗批量物资如化学药品、钢材、通用密封件、通用轴承、螺栓标准件、日常批量消耗材料等,且市场上有三家及以上潜在投标人可供选择的物资,采取邀请招标方式采购,同类物资原则上实行一年内集中采购一次,根据生产、检修需要分期分批交货,严禁化整为零。
5.2、对技术复杂或有特殊要求,只能从唯一制造商获得的物资;生产部门无法提供准确型号、规格而只能提供图号、序列号、样品,只能向原生产厂家或唯一商(唯一供应商)采购的物资;市场的独家专利产品或在装设备的不可替代部件或市场只有一家潜在投标人可供选择的物资,如电厂主要设备的重要备品配件,可采用单一来源采购方式。
5.3、对独家供应渠道的备件进行整合,签订长期协议,降低备件的库存资金。
5.4、加强过程监督,强化专业防控
一是纪检监察部门要全程参与备品备件采购,对合格供应商库建设,评标专家库建设,物资采购计划的制定、开标、评标、定标、合同签订、物资进厂检验、复检、入库、资金支付结算等进行全过程的监督管理。二是加大信息公开力度,实行采购信息、招标信息公开,完善厂务公开制度,定期在一定范围内公布物资采购情况。三是建立采购管理问责考核机制,在公司各业务部门和外委单位聘请监督员,畅通举报渠道,加强对备品备件采购的群众性监督。
5.5、加强教育管理,强化思想防控
一是选派责任心强,公道正派、专业素质高的人员担任采购岗位,加强培养锻炼,是采购员成为精通专业知识,熟悉市场规则,掌握商务知识的行家里手。二是把廉洁风险教育作为反腐倡廉教育的重要组成部分,通过形式多样的案例警示教育、廉洁从业教育,消除侥幸心理,提高相关人员的廉洁自律意识。
关键词:铜原料 采购 风险 防范
市场经济的平等性、竞争性和开放性,决定了市场经济是在一种竞争的、开放的、平等的条件下实现资源的有效配置。这种资源的有效配置,给了企业最大限度的自由性,同时,也给了企业更大的风险。特别是铜原料的采购工作,外部环境对其影响巨大。同时,它又服务于企业内部加工和销售,直接影响着企业生产和经营,给企业内部生产和经营管理带来一定的风险。所以,进行外购原料风险分析并制定风险防控体系,势在必行,也是企业风险防控体系的一个总要组成部分。
一、铜原料采购风险分析
(一)来自企业外部的风险分析
1、资源风险:原料采购首先要有资源、有提供原料的渠道。但是,由于市场经济给了生产企业最大的自由、自,何时生产、生产多少、何时销售、销售多少,都由生产企业根据市场情况自由决定。尤其是在我国铜资源严重不足,大量需要进口的情况下,国内铜原料生产企业决定着国内资源的供给量,这就给下游加工企业带来很大的不确定性。这种不确定性,就是加工企业的资源供给量的风险。
2、价格风险:铜原料采购价格对企业经济效益的影响至关重要,甚至起着决定性作用。原料市场价格波动频繁,是否能够抓住机遇,适时适当调整原料采购价格,决定着企业的经济效益。
3、欺诈风险:欺诈是伴随着市场经济有生具来的产物,只要有买卖就存在着欺诈,就存在着被欺诈的风险。我矿在这方面同样有着经验教训。
4、原料质量风险:外购原料的质量,对企业生产加工、产品质量起着决定性的作用。作为原料采购部门,必须严格按照企业提供的原料质量标准采购原料。但是,在原料严重紧张的形势下,在可以满足加工需要的前提下,适当降低原料采购标准,是增加原料供应的有效途径,这就将给企业加工生产以及产品质量带来一定的风险。
(二)来自企业内部的风险分析
1、库存原料风险:企业要想维持正常生产,就必须由一定的原料库存储备。然而,铜原料价格波动非常大,同时库存占用资金也非常大。合理安排原料库存,是有效防范库存原料价格变动风险和资金占用风险的必然手段。
2、销售风险:原料采购与产品销售是企业内部经营管理的有机组成部分。原料采购是为了加工后销售,产品销售是为了实现产品的使用价值并使企业获得经济效益。但是,在原料及其产品价格变化非常大时,如果原料采购不能与产品销售实现统一的整体,就会有高价买低价售的风险,就会给企业带来负面效益,甚至使企业亏损。
二、风险管理措施
风险管理就是指如何在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的一个管理过程。根据原料采购所面临的企业外部、内部风险,我们必须建立一整套风险防控体系和有效地防控手段,才会把原料采购风险降至最低程度。
1、建立资源防控体系,扩大原料供给资源。
建立资源防控风险体系和风险控制手段,就是要充分的分析市场供给能力和自身采购能力,确定好目标,然后根据不同的采购区域、采购地点和供给渠道建立不同的采购策略,实施不同的采购方法,在确保现有供货渠道的同时,加强市场调查和渠道开发工作,尽可能地扩大资源,争取更多地供给渠道,以便保证原料供应,降低原料供应风险。同时,为选择渠道、选择质量、选择价格和选择供货时间打下坚实地基础。
2、将原料采购与产品销售融合为一个有机的整体,建立价格防控体系。
首先是要分别建立原料采购与产品销售价格风险防控体系,同时还要建立必要的、严格的审核审批程序,以保证采购价格和销售价格完全在企业监督控制之内。其次是要建立采购与销售有机结合的管理体制。批准原料采购的同时,就要制定产品销售时间、销售数量、销售办法,从而规避风险,取得企业效益最大化。
3、建立原料库存风险防控体系,规避价格浮动带来的库存风险,取得资金效益最大化。
建立原料库存风险防控体系,就是要科学合理地确定库存数量和库存资金,在保证生产的前提下,尽可能降低库存,以规避原料库存所带来的价格风险和资金风险。其重要环节就是科学合理地核定库存储备。由于铜原料有其资源短缺、季节性强的特点,采购周期要适合资源状况,最低库存和最高库存还要分季节分别制定。这样才能有效调整库存储备,保证原料供应的同时,使资金占用最少。
4、建立质量风险防控体系,坚持原料质量“适用”的原则。
要在企业内部建立反映快速的质量管理体系,就要在市场原料质量和企业原料质量需求之间找到平衡点,也就是重点突出原料质量“适用”的原则,既要满足企业冶炼工艺、冶炼水平、环保要求等等对原料质量的要求,同时又要适应市场原料质量的变化。既不能因为质量要求过高而买不到原料致使原料供应不足,又不能由于原料质量的降低而影响生产、降低产品质量、造成环境污染以致影响企业经济效益。
5、建立反欺诈防控体系,全面提升原料采购管理。
原料市场欺诈行为不胜枚举,我矿也有着这方面的经验教训。所以我们要根据以往的经验教训,根据原料采购业务的特性及重要环节,制定不同的风险防控体系,在避免发生风险的同时,全面提升原料采购管理水平。
三、我矿目前原料采购风险防控现状及风险防范措施探讨
我矿目前已经初步建立了原料采购风险防控体系,基本上能够应对原料采购存在的风险。但是,我们还必须充分地认识到,原料采购所面临的风险是随着市场经济的发展而发展的,是随着社会的进步而变化的。我们仍然处于一个相对封闭的区域,对面的发展变化不能够及时掌握,我们的防控意识和防控手段,还不能适应社会发展的需要。这就要求我们必须时时刻刻提高风险防范意识,对风险防范常抓不懈,才能做到防患于未然,规避风险,给企业创造更大地经济效益。
1、加强风险意识教育,提高所有管理人员和业务人员的风险意识。
无论是企业行为还是个人行为,思想意识总是第一位的,是人的思想意识支配着人的行为。如果我们没有充分认识到原料采购中的风险,没有对这种风险具备足够的警惕性,那么就谈不上风险防范和风险控制,所以,我们必须加强风险意识教育。要使我们的各级管理人员和相关业务人员具备这种风险意识,提高风险警惕性。
构建惩防体系是我党在新时期从根本上推进反腐倡廉工作和党风廉政建设的基本方略。政府的招投标和采购一直是全社会关注的重点领域,各级党委和政府也非常重视这方面的问题,并制定了一系列法律法规来对招投标工作和政府的采购活动进行规范。在党和政府的正确领导下,我国的招投标工作和政府采购活动一直不断地完善和进步,电网公司物流招标活动的规范化意识也在不断提高,采购程序也得到了规范,规模不断扩大,资金节约方面也有了明显的成效。惩防体系在电网物流招标工作的运用中取得了很大的成功:随着监督机制和廉政教育的不断完善和加强,惩防体系建设逐渐深入人心;供应商的评估体系也得到完善,有效地保障了电网物流招标采购质量;高程度的信息技术的应用,也提高了物流内部招标采购管理工作的效率。但是我们也要看到,目前在电网物流招标工作中存在的问题。
二、现阶段物流招标工作中存在的问题
1.企业采购配置缺乏一定标准,难以形成规模化的采购,成本高
要想充分发挥集中采购的优势,扩大集中采购的规模,就需要政府将国有企业采购货物的标准纳入规范范围。目前,由于企业的采购配置缺乏一定的标准,使采购过程中的物资名称和需求描述很混乱,采购机构想要形成规模化的采购有一定的困难。并且同类货物的采购次数多、批量少,也是增加采购成本、降低采购规模和采购效率的主要原因。
2.监督力量仍然处于相对薄弱的状态,监督机制有待完善
电网公司作为推进我国国民经济建设的主力,在构建惩防体系方面的任务非常艰巨。但是,现阶段很多电网企业的监察部门的工作还很不完善。有的公司在纪检部门的人员配备很少,人员素质也有待提高;甚至有的公司还没有设立专门的监督机构。比如,有些公司的监察人员参与到招标采购活动的执行和决策中去。不仅要负责采购活动,还要负责采购内容的监督和检察。过大的工作量就导致他们没有时间进行深层次的监督工作,这对于公司的发展起到了很大的限制作用。
三、进一步加强对物流招标工作中反腐倡廉机制的监督和管理措施
1.发挥教育的基础作用,加强物资招标工作中的党规党纪教育
一方面,公司每年都要定期开展为期一个月的党规党纪教育月活动,引导各级干部自觉遵守党的政治纪律和组织纪律,将十和南方电网公司反腐倡廉建设工作的会议精神深入的贯彻下去,加强爱国主义教育和党性修养。重点解决一些领导干部在思想上、工作上以及生活上的一些作风问题,增强他们防腐拒变和廉洁自律意识。另一方面,严肃党规党纪,加强作风建设,提高政策的执行力度,始终把维护党规党纪工作放在首位。对党意识不强、没有按照办事的人以及违章党纪规定行为的人要予以坚决的纠正,以确保党的纪律性和规范性。
2.将反腐倡廉机制实践落实到各个部门,使其标准化、规范化的运行
在强化企业员工的反腐意识之后,在落实实践工作中,我们采取化整为零的方式,将反腐工作责任和任务分布到各个部门去。各个相关的责任部门都要严格的按照反腐工作规程展开工作,力求将反腐倡廉建设融入到管理、业务以及各部门的日常工作中去。最后,公司的纪检监察部门要对各个负责部门的效果是否满足要求进行检查和评估。
3.加强惩防体系建设,充分发挥各部门的联合
监察作用,将反腐倡廉工作进一步深入贯彻反腐倡廉工作要想取得成功,建设一支精通业务、廉洁高效,并且相对独立的纪检监察队伍是关键。鉴于我国现在企业纪检监督工作人员业务能力和素质相对较低的情况,我们要结合电网公司招标采购活动中的采购人、供应商和机构等多方面的实际情况,建立一个能够充分对多方当事人进行联合监督工作的纪检监察部门。通过纪检监察部门对采购活动中的腐败环节和源头进行预防和监督,达到未雨绸缪、防范于未然的效果,切实的推动防腐倡廉工作的深入开展。
4.加强工作的惩处,深化纠风和行风建设
对于各级管理人员的贪污受贿、腐化堕落、、以及违规交易等造成国有资产流失的事件进行严肃的调查和查处,并依照法规法纪追求违纪人员的责任。在预防腐败行为的工作中,我们可以在电网公司中推行“双合同制”。即员工在签订经济合同的同时还要签订廉洁合同,建立诚信档案,这样会使企业的信用体系得到完善和提高。
四、加强招标采购活动中的廉政风险防控和管理
电网公司物流招标采购管理管理中可能出现的风险环节主要包括制订招标计、编制招标文件、招标公告、组建评标委员会以及评标等,主要风险点为招标采用邀请招标;招标文件的条件限制不合理或者投标人遭受歧视待遇;内部人员与投标人勾结,泄露与招投标有关的信息;评委名单被泄露或者评委抽取不规范等问题。针对这几个风险点的风险情况,结合《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》以及《中国南方电网有限责任公司物资招标采购管理办法》等法律法规,我们可以采取以下防控措施:招标工作采用公开招标的方式;对招标项目进行严格的审查,严格执行上级领导的有关规定,加强物资部门的监督和检查工作;加强对招标文件的审查工作;加强对招标采购工作人员的思想教育工作,严格执行保密制度,提高他们的业务素质;对于招标、评标和定标工作实行分离原则,严格执行规避制度。在进行廉政风险防控工作中,各个部门都要参与进来,每月填报廉洁风险防控执行单。纪检监察部门要不定期的进行监督检查,进而全面实现廉政风险管理的贯彻与落实。
关键词:企业物资采购;风险分析;防范措施
对于实体经营企业而言,资金链断裂等资金问题是影响企业发展的重要问题,而物资采购风险则是影响资金链的一个因素。因此,在管理企业的过程中,企业的经营者必须要采取有效的措施应对物资采购中的风险,促进企业健康发展。
一、物资采购过程中的存在的风险
(一)外部风险
第一,价格风险。一方面是在采购时,由于市场物资价格的变动造成的风险;另一方面是由于供应商操作投标环节,恶意提高价格,使企业遭受风险;第二,质量风险。在物资采购中,由于没有进行严格的质量把关,造成供应商提供的物资质量不达标的现象,甚至会由于这些质量问题影响企业产品的质量;第三,技术风险。在一定的时限内,所采购的物资由于产品更新周期短或是技术进步,以至于其成为落后或者被淘汰的产品,进而给企业造成经济损失。
(二)内部风险
第一,采购管理风险。对物资采购市场行情动态调查不够及时和详实,导致信息不畅;对所购物资的性能、材质、规格等主要要素纵横比较不全面,导致采购的价格高于市场行情的风险。第二,计划风险。计划风险主要表现为:物资采购项目上报过迟;资金抽掉困难、抽调不及时或资金缩水;招标公布与文件发售时间安排不合理;招标文献存在法律漏洞,招标流程不符合法律要求。第三,合同风险。根据合同主体行为,可分为主观性合同风险和客观性合同风险。主要表现形式是:合同主体不合格、合同订立或招投标过程违反法定程序、合同条款不完备或存在单方面的约束性、采购方需承担由于物资价格波动所带来的风险、履约过程中的变更风险等。第四,人员风险。一是采购人员专业知识储备、法律意识、业务技能和实际工作经验较低风险;二是采购人员权力大、责任重、风险高、诱惑多,有可能发生违纪风险。
二、企业采购风险的预防措施
(一)完善企业采购管理的各项规章制度
第一,加强企业内部管理,建立健全的企业采购管理制度,实行公开、透明的招投标,选择合理化的招投标方法,确保采购过程公开、公正,采购程序规范,避免出现暗箱操作的现象。第二,加大对采购人员的培训力度,提高其职业技能以及道德素养,增强其法律意识以及防腐拒变的观念;第三,制定完善的岗位人员工作明细,确定其职责权限以及业务范围,构建员工相互监督、相互制约的业务流程。
(二)做好合同签订管理
一是审查签订经济合同当事人是否具有主体资格,是否具有民事权利能力和行为能力。二是审查经济合同当事人意思表示是否真实。三是审查经济合同主要条款是否符合国家的法律和行政法规的要求。四是审查经济合同主要条款是否完备,文字表述是否准确,合同签订是否符合法定程序,及时发现和纠正在合同订立过程中出现的不合理、不合法现象。
(三)完善企业物资采购链条
企业物资采购的顺利完成需要企业有一个完善的物资采购链条,并保证链条上下具有良好的合作关系。首先,企业应制定采购的标准以及流程,与供应商建立稳定的供求关系,保证物资采购的质量以及数量;其次,加强与物资采购供应商之间的交流以及合作,使双方之间的关系得到深化,建立信任机制;再次,设计合理的采购方式。在实际的物资采购中,许多企业都采用招投标的方式进行,这种方式虽然有利于选择优质的供应商,但是却不利于建立稳定的合作关系,所以,企业在采购方式的选择上面,应要谨慎,切忌跟风;最后,要选择合理的运输方式,避开可能会发生的自然风险,实现运输成本的最小化。
(四)明确物资采购计划
在完善企业物资采购管理时,需明确物资采购计划,设置计划审批策略,明确审核部门,设置采购周期,联合库存相关部门,避免可能形成的库存积压,提高物资采购的预见性和主动性。与此同时,对采购中存在的问题以及可能出现的问题,均应拟好应对方案,强化企业物资采购管理。科学化、理性化企业物资采购管理模式,对物资采购过程进行控制,做到实时监控,及时预防及解决物资采购过程中发生的各种问题。
(五)加强人员的风险管理
第一,企业应加大对采购人员的技能以及业务知识的培训,将责任心重、业务水平高、原则性强的采购人员集中起来,建立采购专家小组,实现采购工作的良好发展;第二,企业要注重对员工的廉洁教育,以“立足于教育,着眼于防范”进行反腐倡廉的教育,降低人员违纪风险,并将廉洁从业教育作为规范采购人员行为、实现阳光采购的一项重要措施;第三,建立风险防控管理制度,加强对采购人员违纪风险辨识的培养,按照违纪风险的严重性、可能性、微小性,分为A、B、C三级评价标准,对采购人员进行风险评判,并对A类和B类采购人员进行重点管理;第四,企业与供应商签订廉洁从业的责任书,引导以及教育供应商树立诚实守信、优质优价的供应理念。
综上所述,企业物资采购在维持企业正常运行方面发挥着重要的作用,对其的管理是企业管理中的一个重点内容。企业管理人员只有具备敏锐的风险识别眼光以及严谨、冷静的态度,才能沉着的应对采购中可能出现的各种风险问题。
参考文献:
关键词:风险管理审计 医院 药品采购管理 应用
一、风险管理审计的应用概述
在社会发展、科技进步的背景下,医疗服务水平明显提升,与此同时行业竞争更为激烈。医院药品采购具有种类多、资产高的特点,是医疗服务的基础保证。考虑到采购环节中存在诸多问题和影响因素,因此必须加强管理。内部审计能够监督医院的风险管理工作,只有充分发挥监督和评价作用,才能够对医院各个部门进行审查,通过查缺补漏降低管理风险。具体到药品的采购上,风险管理审计能够保证采购活动科学、合理,提高药品的使用效率,重要性有以下三点。
第一,能够及时发现风险管理中的不足之处,从而完善相关制度,提高管理人员的风险防控意识,重视风险管理工作。
第二,能够对采购、管理等部门进行审查,评价管理工作的有效性、合理性,同时发现新的风险点,发挥警示作用,降低风险损失。
第三,风险管理审计是一种新型的审计模式,包括思路、内容、职能等要素。和传统的审计模式相比,不仅提高了内部审计的作用,而且在多个方面均有明显改进。在医院中,内审部门是独立的,有利于内审工作的开展,站在客观、全局的角度上,通过识别风险、防范风险,提高风险管理水平。
二、当前医院药品采购管理中存在的问题
在我国,药品的销售主要依靠医疗机构,调查数据显示其占据85%以上的市场。基于这种背景,医院作为买家在药品市场中占据优势,因此药品的采购存在较多的安全风险,成为管理漏洞形成的首要因素,常见问题如下。
(一)采购金额大、折扣高
医院对于药品的需求量大,因此在购买数量和资金上高,成为药商的公关重点。针对药品收入在医院总收入中的比例,调查显示大型医院通常在40%左右,基层医院则占比70%以上。另外,在购买途径上,大多包括生产企业、批发企业、中药材市场等渠道。供应商为了占据更大的市场,从而获得经济利益,就会采用多种促销手段,常见如商业折扣。其中,明扣能够上交医院,暗扣的受益人则是院方领导、医师、采购经办人员等。较高的折扣降低了医院的资金使用效率,长此以往会对药品安全性产生影响。
(二)采购计划不科学
不科学的采购计划,会增加患者的医疗负担。部分医院在药品采购上,缺乏完善的计划方案,或者药品的购备和临床应用有出入,体现为常规药品库存量大,特殊药品供不应求。分析造成这种现象的原因,一是医院在确定药品的采购种类和数量时,往往以差价大小作为依据;二是部分医院由于管理上的漏洞,喜欢采购新药,或者药商上门推销的产品,因此具有随意性和盲目性;三是在以药养医的认知下,个别医生喜欢开具大处方、高价药,提高了患者的治疗费用,也不利于药品合理使用和科学采购。
(三)采购操作不规范
药品在采购环节上的操作不规范,会导致采购风险的发生。举例来说,为了提高买卖双方交易的便利性,或者出于药品让利考量,部分医院在采购资金的支付上选择现金,可能出现盗抢、上当受骗等情况;而且由于药品质量无法在现场进行检验,可能存在质量隐患和安全隐患。另外,药品采购人员往往也是出纳人员,资金的使用和管理缺乏有效监督,容易发生舞弊行为,难以保证采购资金使用的公开性、透明性,为管理工作增加了难度。
(四)采购合同不完善
采购合同自身不完善,或者没有严格按照合同约定执行,这样很容易带来采购损失。例如一些医院对于采购合同的重视程度低,将采购工作交给某个部门甚至某个人员,就可能忽视合同的签订;或者药品采购只提供类型、数量、价格,没有按照合同内容规范履行;又或者买卖双方签订合同后,对于双方的责任规定不明确,体现在缺少质量保证条款、安全事故追究条款等。如此,违约现象和质量问题的发生率高,但责任赔偿的归属成为一个难点。
三、药品采购管理中风险管理审计的具体应用
(一)完善管理制度
风险管理审计的应用,其前提是医院要建立完善的药品风险管理制度,落实各个岗位职责。在具体操作上,应该组建风险管理领导小组,从宏观层面把控管理工作的开展,组员则是各学科专家;对于院内涉及用药的科室,由科室主任、护士长等组成风险管理小组,工作任务如下:一是指导临床用药;二是制定并完善药品管理制度;三是做好用药不良反应的监测;四是针对用药差错现象及时有效处理;五是定期药品风险信息;六是评估新型药品的临床安全性,对高危药品进行替换等。而岗位职责的落实,能够保证医护人员日常工作的规范化,对于药品的使用进行严格监督,提高用药安全性。
(二)识别风险因素
对于内审人员而言,应该采用规范的审计程序,采用有效的方法判断潜在风险,例如决策分析法、可行性分析法等,实现风险识别和评价的目标。具体来说,在采购计划编制环节,分析计划的合理性,看是否依据药品目录进行编制,看需求药品是否全部覆盖,看采购资金和预算规定是否相符等。在申请审批环节,要求审批手续齐全,按照审批采购计划执行,并且能够根据实际情况进行调整。在验收入库环节,依据质量标准进行药品检验,严格执行各项验收制度,保证采购人员、验收人员岗位相分离,并且对入库单准确填写、存档。在药品领用环节,要求采用定额控制、限额控制,领用过程要有相应的记录,保证流程的规范性。在盘点处置环节,要求对药品定期清查盘点,检查核对制度是否完善,以及亏损、盈余是否按照规定处理等。实践管理经验表明,准确R别风险是对风险进行管理的基础,应该得到管理人员的重视,以风险因素作为依据,才能够制定出有效的防范措施。
(三)评估风险等级
风险评估就是针对已经明确的风险因素,对影响严重性进行等级划分,为防范措施的制定提供依据。对于审计人员而言,必须采用规范的审计程序,以保证风险评估的科学性,不会因为个人主观因素导致评估结果盲目、随意,和实际情况不相符合。而且,经验表明药品采购风险评估中的关键点,在于采用合理的评估方法,具有充分的评估依据,保证风险等级和影响程度相一致。
(四)风险防范措施
风险识别和防范,都是在为风险防范措施的制定打基础,在具体的措施上,一是可以组建药品质量验收小组,制定责任追究制度,减少验收异常、验收舞弊现象的发生;二是借助于现代信息技术,构建药品管理信息系统,针对药品的采购、入库、出库、使用进行全程监管,避免药品出现严重积压、断档等现象,促进管理质量的提升。另外,为了保证防范措施的有效性,制定期间应该考虑以下因素:一是防范措施要和药品采购的实际情况相符,从医院的经营管理特点入手,能够和医院管理制度保持一致,并有机融入药品的采购环节;二是防范措施的应用,应该具有可行性,确保采购管理部门能够接受,而且管理期间的人力、物力、财力配置保证合理;三是防范措施的应用,可以对采购风险实现规避、分担、降低的作用,能够实现预期管理目标。
(五)风险审计报告
对于药品采购的风险管理工作而言,风险审计报告是最终结果,在报告内容中,会对风险识别的充分性、风险评估的合理性、防范措施的有效性进行综合分析,继而发现其中的不足,为下一步改进管理提供依据。
四、结语
综上所述,当前医院药品采购管理中存在的问题,集中在采购金额大折扣高、采购计划不科学、采购操作不规范、采购合同不完善等方面。文中分析了风险管理审计的重要作用,以及在药品采购中的具体应用。要求首先完善管理制度,及时识别风险因素、评估风险等级,继而制定有效的防范措施,并完成风险审计报告。只有这样,才能够实现加强药品采购管理质量的目标。
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采购部门作为职校使用财政拨款的最大输出口,其科学化、规范化管理是职校良性运行的必要屏障。本文以内部审计为视角,研究了职校采购过程中存在的问题以及如何规范化管理职校采购工作,以期为职校相关采购工作提供参考。
关键词:
采购管理;内部审计;职校
三年来,仅从政府公开招标评审专家审查投标人财务状况真实性,由原来审查投标人的财务报告到现在审查投标人的财务审计报告可以看出,职校内部审计要点之一是对固定资产投资项目实行“采购—资金支付”循环审计,加强对采购工作的事前、事中、事后的过程审计。笔者以内部审计为视角,就职校采购过程中存在的问题及采购管理办法进行研究,期望给职校采购同仁一些参考。
一、职校采购过程中存在的问题
1.政府采购预算编制不规范
政府采购预算审批的特点要求学校提前一年准确而详尽地制定下一年度财务预算,并根据预算编制完整、详细的年度采购计划,这对职校来说操作难度较大。一方面职校采购的品种多,很多技术更新发展非常快,很难提前一年提供技术参数、金额等完全准确的采购计划。另一方面政府采购预算编制时间较短,经常出现资金的支出不明确、预算编制不够精细化等问题。职校对资金是否合理科学地使用关注度不高,对政府采购项目科学认证、市场调研较少,存在重复申报、预算方案执行过程中批复资金严重不足或者富余等两极分化现象。
2.对实训耗材采购程度不够重视
随着世界技能大赛以及各类项目的国赛、省赛层出不穷,职校参赛热度有增无减,耗材的采购份额在职校采购工作中占据着重要的地位。实训耗材采购的方式决定了耗材的品质,实训耗材供货时间的紧凑性影响了参赛选手的实操次数,间接影响参赛成绩,实训耗材采购所节约的资金可直接降低实训参赛成本。目前职校实训耗材采购还存在着耗材选购依据不充分、价格控制措施不到位、资质审验不严格、货物配送服务不满意等问题,成为降低实训耗材采购合理性、行业竞争不透明、资源效能低下等诸多问题的根源。
3.采购人员专业性不强
采购工作在职校起步较晚,很多职校没有独立的采购部门或者采购部门成立较晚,采购管理人员往往都是兼职或临时调用,对人员专业素质考虑甚少,拥有专业采购技术和能力、熟悉法律法规、了解职校管理模式而且熟悉市场各种产品性能和价格等的现代采购人才非常紧缺,与职业学校的实际需求存在较大差距。
二、职校采购管理办法及监督工作的对策
1.规范职校采购制度,合理选择采购方式
以广东省为例,2014~2016年,财政部、粤财厅等频繁下发了各类管理制度改革意见、暂行办法等政策文件。职校采购应切合政策导向,及时修订本单位的采购制度,合理选择采购方式,明确公开招标、邀请招标等采购方式适用的范围。在采购方式的选择上,职校采购应以公开招标、网上竞价、电商直购等采购方式为主导;规范使用邀请招标方式、询价采购;对于需求时间急、采购预算达到公开招标采购限额标准的要灵活处理,尝试使用竞争性谈判和竞争性磋商;严格把关单一来源采购方式需求,组织专家论证并上报上级主管部门批复。
2.强化招标文件的论证审核工作
2016年,教学设备采购预算金额达到50万以上需选用政府公开招标。招标文件中设备的技术参数成为关注的焦点,技术参数是投标人所投产品的参考依据,指向性的技术参数具有排他性,招标过程中容易受到投标人的质疑投诉,严重者可能会导致流标。强化招标文件的论证审核工作,组织专业审核小组严格审核设备技术参数,以使用部门实际使用需求为落脚点,以确保采购不超预算为前提,以公允性为目标,着重审查内容的合法性和合理性。如:招标文件是否符合相关法律、法规,是否体现公平、公开、公正的基本原则,有无歧视性内容,招标评分标准的合理性,设备购买后的质保和维修情况等。通过严格的审核,使招标到的设备在购买价格、技术特点、售后服务等方面得到保障。
3.学校内部审计监督贯穿采购、资金支付始终
依法依规合理采购,保证管理与服务公权力的正确行使,强化纪检监察审计贯彻采购流程、资金支付始终,从招标文件编写论证、采购结果公允性、合同条款的完整、公正性到资金支付程序的合法性,进行整个项目事前、事中、事后审计,如下图所示。招标文件论证审核内部审计事前审计公开招标中标结果确认招标公示结果公示事中审计签订合同备案验收资金支付校内邀请招标或询价采购50万元以上50万元以下事后审计图要审计是否按照事前确定的标准进行投标人的资格审查,防止投标人提供虚假资料。监督开评、评标、定标的程序合法性,从专家人数合理性、专业对口性,过程是否全程记录,是否有专家发表具有导向性的言论等方面入手,充分发挥审计人员功效,降低腐败滋生点。近年来,职校内部审计及上级监管部门对实训耗材采购风险防控意识增强,实训耗材的监管将成为采购领域惩防体系的重点之一。
4.提高采购过程的公开透明度
职校采购管理工作要重视舆情导向,通过政府采购网站、学校网站做好采购项目事前、事中、事后的信息公开工作,提高采购过程透明度,接受社会的监督。
5.建立供应商诚信体系
建立职校供应商诚信体系,明确管理、准入、奖惩、淘汰等制度。严把供应商准入制度关,审查经营资质、年度审计报告、工作业绩、有无行贿记录证明等资料。与合格供应商签订诚信承诺书,并建立供应商诚信档案,管理过程中以保障学校的合法权益为前提,强化供应商诚信监控,提高供应商的廉洁、守法、自律意识,对刻意隐瞒不良记录、肆意妄为、不服从学校管理的供应商,一经发现列入黑名单,三年内不允许参加学校项目采购投标工作。
6.加强采购管理人员素质培养
职校应注重采购管理人才的培养,提升采购管理人员的专业采购技术和沟通协调能力。采购管理人员的能力影响着采购质量与效率、风险防控等诸多方面。可多走访同类院校,探讨采购管理经验,互相取长补短;组织采购人员参与采购管理系统专业培训,不断提高思想政治素质、专业基础素质,增强谈判、沟通等能力,掌握新型采购方式。
三、小结
强化职校采购管理制度,提高采购人员素质,切实做好职校采购工作。从内部审计视角下职校采购管理研究总结为以下几个方面:规范职校采购制度,合理选择采购方式;强化招标文件的论证审核工作;学校内部审计监督贯穿采购、资金支付始终;增强采购过程的公开透明度;建立供应商诚信体系;加强采购管理人员素质培养。
作者:王增娣 单位:广东省技师学院
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1. 财务岗位风险总体类型
1.1管理风险。随着财政体制改革的不断深入,部门预算、政府采购、国库集中制支付、“收支两条线”等改革的不断推进,国家和质检系统的相关财务管理制度正在逐步建立完善。在目前的财政改革形势下,建立完整、统一、完善的财务制度体系仍在不断探索和实践当中,客观上造成管理制度上的不详备,在财务工作的某些环节、部分程序或相关措施上仍存在漏洞,造成管理上的风险。
1.2系统风险。从财务的管理职能来看,目前财务工作涉及资金管理、国有资产管理、政府采购监督管理、收费管理等方面,各项财务业务又与多个具体的业务相关联,涉及与其他职能部门的交叉合作,财务管理的质量和水平与各单位内部相关业务的管理质量和水平息息相关,如:资金管理涉及科研经费管理、基建项目经费管理、接待费管理、出国费管理、交通费管理等,能否系统开展财务工作存在风险。
1.3环境风险。就财务业务本身而言,会计机构的岗位设置、人员配备等因素,对财务风险程度起到一定影响。财务人员不足导致一人多岗现象较为普遍,部分单位由于财务人员不足,不能完全按照会计基础规范要求形成有效的财务内部控制,具有一定的环境风险。
1.4主观风险。财务管理人员必须将风险防范贯穿于财务管理工作的始终,严肃财经纪律,提高会计信息质量,保证会计信息的真实性。财务管理负责人应加强科学决策、集体决策,摈弃经验决策、“拍脑门”决策等主观决策习惯,降低财务决策风险。就个人而言,如果财务人员不注重提高自身政治素质和思想素质,不加强会计职业道德建设和专业知识学习,不熟悉相关的财经法律法规和财务规章制度,缺乏工作责任心,则从事任何财务岗位都会有较高风险。这也是发生廉政风险的内因。
2. 防控财务岗位风险的建议
2.1完善财务和内部管理制度。随着财政体制改革的不断推进和检验检疫事业的快速发展,建议财务部门对各项财务管理制度进行重新梳理,建立健全内部会计控制制度,进一步完善预算管理制度、收费管理制度、经费报销审批制度、基建维修和设备采购管理制度、固定资产管理制度、会计档案管理制度等各项财务管理制度,规范单位财务收支行为。同时,建立健全财会工作岗位职责,坚持不相容职务相互分离,确保不同岗位之间权责分明,相互制约、相互监督,并推动相关部门完善有关内部管理制度,加强对薄弱环节和重要岗位的控制,堵塞漏洞、消除隐患。
2.2强化财务稽核监督检查。要充分发挥财务稽核的财务监督作用,将单位财务稽核的重心放在提高依法理财、防范风险的能力和水平上,使财务稽核由事后查处向事中控制、事前防范转移,实现了财务稽核管理的规范性和有效性,为提高资金效率和降低风险提供有力保障。有条件的单位设立专职稽核员,会计人员较少的单位,由会计主管兼任稽核员。通过财务稽核,对日常会计核算工作中出现的疏漏及时加以纠正或制止,避免会计核算工作上的差错和有关人员的舞弊,提高会计核算工作的质量。
2.3落实财务工作第一主体责任。按照《会计法》的规定,单位负责人是单位财务与会计工作的第一责任主体,对本单位财务会计报告的真实性、完整性以及内部控制制度的合理性、有效性负主要责任。单位负责人要以身作则,提高执行国家财政政策和法规的自觉性,支持财务部门依法行使职责。要进一步加强对各单位负责人的定期培训及宣贯,要求各单位负责人切实确立起对财务会计工作和内部控制制度建设的“第一责任主体”意识,重视内部会计控制制度建设。
2.4加强财务人员的教育和培训。财务人员的敬业精神、诚实状况、业务知识以及工作能力、创新能力等方面素质的优劣,是财务管理内部控制有效与否的决定因素。如果人员的政治素质与业务素质不高,并且粗心大意,对内部控制的程序措施和方法理解错误、判断失误、曲解等都会造成内部控制失效。因此,提高财务人员的知识水平和专业能力,特别是以诚信为标志的职业道德水平显得尤其重要,要加强对全局财务人员业务知识的系统培训,进一步强化财务人员的大局意识、服务意识、责任意识、廉政意识,提高财务人员贯彻执行国家有关计财工作方针政策的坚定性,不断提高财务人员业务水平和工作能力。
关键词:工程服务类 招标采购 体系建设
中图分类号:TP311.52 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2016)10(a)-0112-02
工程服务类包括工程的咨询、设计、施工、监理等工程服务以及信息技术、电网技术、金融、法律、后勤、财会、管理咨询、软件开发、运维修理、物流等综合服务。近年来,省级电力公司工程服务类招标采购规模逐年递增,如何在有限的人力物力资源下,高效高质量地完成招标采购任务,不断提升工程服务类招标采购管理精益化水平,成为公司亟需思考的问题。
1 工程服务类招标现状及问题分析
1.1 工程服务类招标现状
目前,工程服务类招标采购全流程包括5个环节:需求计划申报及审核、开标前、开标、评标、定标及资料归档。其中,需求计划申报及审核环节主要完成需求计划申报、划分标段、划分标包、需求计划审核定稿等工作;开标前环节包括任务接收、招标准备、公告、标前澄清、开标准备等工作;开标阶段主要完成开标准备、开标以及评标准备等工作;评标环节主要完成评标准备、初评、详评工作;定标环节主要完成定标、中标通知以及归档等工作。
1.2 问题分析
1.2.1 新型采购对象大量涌入,采购规模逐年增大
从2013年起,大量的运维修理、技术服务、综合服务等服务类项目纳入到省级电力公司招标采购范围,工程服务类招标采购规模快速增长。运维修理、技术服务、综合服务等新纳入集中采购范围的采购金额、数量增速均在50%以上。
1.2.2 工程服务类招标采购全流程环节复杂,工作量大
一般工程服务类招标采购业务模式下,采购全流程包括需求计划申报及审核、开标前、开标、评标、定标及资料归档五大环节,各环节又各包括约20项子环节,涉及人员、表单较多,办理流程复杂,耗时耗人,管理工作量大。
1.2.3 评标专家数量不足,难以有效支撑评标工作
工程服务类招标采购对象范围广、差异大,对评标专家的要求也相对较高,评标过程中不免出现以下问题:专业专家资源不足,不能有效支撑评标工作需要;部分专家跨专业评标,专业知识欠缺,评标技能不熟练,导致评标质量不够稳定,影响项目建设有序展开。
2 工程服务类招标采购管理体系建设
该文从管理和技术两个维度,通过完善采购组织机制、推广应用一表两书三册、调整评标专家结构、开发招标采购辅助管理工具4项措施,形成系统化且具有可操作性的招标采购管理体系。
2.1 完善采购组织机制
2.1.1 明确组织体系
工程服务类招标采购风险防控体系下,仍全面推行集中招标采购管理。在按照集约化、扁平化、专业化方向建立层级简化、链条清晰的统一组织架构的基础上,通过梳理服务类招标采购全流程各环节的工作内容和工作重点,总结、明确各角色在招评标活动中的岗位职责,以达到规避流程风险、提升规范化管理水平的目标。
2.1.2 完善管理制度办法
围绕公司全面建成物力集约化管理体系的总体要求,管理制度以科学简约、全面覆盖、实用管用为原则,全面建成统一规范、一贯到底、操作性强的通用制度体系。基于工程服务类招标采购工作特点和省级电力公司自身业务情况,提出招标采购风险管控策略,编制具有针对性的一系列操作性制度,建立规范的企业内部控制制度,优化工程服务类招标采购流程。
2.2 推广应用一表两书三手册
“一表”,以业务流程为主线,对全流程各环节进一步细分,明确各环节的主要工作内容、时间节点和相关工作产物,同时将细分后的工作落实到具体的责任人。“三册”包括《审查会工作手册》《开标工作手册》和《评标工作手册》,是针对工程服务类招标采购相关环节编制的工作指导手册。通过将计划审查、开标和评标环节的工作内容细化至具体操作流程,明确各项流程的基本操作要点,同时进行任务分配、确定并落实工作责任人、时间节点以及工作规范等具体要素,为工程服务类招标采购的实施提供科学的工作指导。为提高省级电力公司招标采购质量,公司结合自身实际,对一表两书三手册进行修订和推广,在有效进行业务风险防控的同时,持续提升全流程管理水平。
2.3 调整评标专家结构
为完善评标专家库建设,公司引入人才扩充机制和强化培训机制,不断补充新力量。省级电力公司在维护专家库、新增专家时充分考虑项目单位需求与评标专家资质能力之间的匹配度,最大程度实现一人多能,有针对性地增加个别人员储备较少专业的评标专家,避免部分评标专家频繁出席审核会,确保评标专家的数量能够支撑评标工作需要。同时,定期组织专家集中进行专业技能与招投标相关法律法规培训,以提高专家业务素质,进而减少乃至消除专家跨专业评标的现象,提升工程服务类采购评标质量。
2.4 开发招标采购辅助管理工具
省级电力公司从创新管理手段、提升自身管理能力等方面入手,开发工程服务类招标采购辅助管理工具,以期借助电子化手段来规范招标采购业务流程,规避流程风险,进而大幅提升工程服务类招标采购业务流程的管控水平,提高招标采购工作效率。工程服务类招标采购辅助管理工具主要具备以下功能。
(1)任务集中管控与推送。从业务协同角度出发,将工程服务类招标采购标准化流程结果及关键节点时间进度进行线上集中管控,具备工作任务创建、任务分配与推送、任务过程管控、结果管理等功能。
(2)过程及结果信息的归档。基于流程梳理结果,针对工程服务类招标采购各环节业务内容所输出的过程及结果文档进行集中存储、分类归档,为后期数据查询及工作总结分析提供来源。
(3)招标文件生成功能完善。完善招标文件自动生成功能,通过合理选择招标文件模板,同时对招标文件模板中的各插入点与来源文件模板进行手动配置,从而线上配置各节点数据来源,依托工具自动生成招标文件。
(4)数据查询与辅助统计分析。利用多种组合条件查询相关数据,采用科学的数据统计分析方法,多维度对历史数据进行研究分析,从而通过专业化的数据统计分析工作为工程服务类招标采购工作的高效和规范化开展提供支撑。
工程服务类招标采购辅助管理工具的应用对于规范招标采购业务流程,规避流程风险,提升工程服务类招标采购业务流程的管控水平,提高招标采购工作效率具有重要意义。
3 结语
工程服务类招标采购过程中从计划申报开始,经过采购策略制定、招标文件编制、审标、发标、开标、评标、定标等环节,最终与中标人签订合同,全流程资源管控分散、协同运作不足、业务风险丛生。该文在对工程服务类招标采购业务现状进行调研分析的基础上,充分考虑工程服务类招标采购业务特点,分别从管理、技术两个维度重点研究,共同构建了完整立体的工程服务类招标采购管理体系,有效实现招标工作全流程集中管控,提升招标工作效率效益。
参考文献
[1] 黄文宏.电力工程招标评标方法的几点思考[J].中国工程咨询,2010(6):55-56.
[关键词]油田 合同 风险管理 探索与实践
为使合同签订履行过程中的风险管理的目的有效实现,实践中,我们在合同风险防范方面采取了抓住关键环节,强化薄弱环节、兼顾一般环节的这种较为有效的控制方法,进行了合同风险跟踪控制与防范管理的初步探索与实践。
一、建立与完善合同风险防控专业化管理机构与配套制度
首先,为加强合同风险防控管理,我们建立了合同风险防控专业化管理组织机构,即在机关设立合同主管部门,并且配备具有经济法律专业背景的专职合同管理员,进行合同的风险防控管理。同时,在基层单位也相应配备经过基本合同承办专业培训,又具备相关理工或管理类专业背景的兼职合同承办员,配合合同承办单位和合同主管部门,具体履行合同实施过程中的风险防控职责,形成了梯次配备较为合理的合同风险防控管理组织机构和专业化风险防控人员网络。
其次,根据合同风险防控实际,制订了如《合同(信用)管理实施办法》、《物资采购管理办法》、《设备、软件资产管理办法》、《合同项目责任跟踪卡》等一系列合同风险防控配套管理制度,使合同签订履行过程中的风险防控管理有了明确的制度依据。
二、根据不同类型合同的特点,分别进行专业化风险防控
基于对合同风险以预防控制为主,最大限度减少风险产生的指导思想,实践中,我们分别根据不同类型合同的不同特点,对其签订履行过程中的主要风险环节分类进行有针对性的风险防范与控制。
1. 风险防范管理前移,强化合同签约的前期风险论证
在实际工作中,我们特别注意合同风险防控管理中的源头风险防控,即根据不同类型合同的不同特点,分类进行重点内容不同的风险前期论证,加强合同签约前期的风险防范力度。为此,我们专门成立了合同项目专业化论证组,旨在通过论证组内多部门、多学科专业化人员在签约前期,对对方资信、技术实力、产品或施工质量、履约能力等进行前期的综合分析与评价论证,把合同项目在签约前期的可能风险就尽可能地降低到最小的程度。
如在实践中,我们通过对采购合同项目全过程潜在风险环节的分析,确定其风险前期论证的重点内容为三个主要环节,即:(1)对方经营资信;(2)其产品质量;(3)交货能力。最终优选出信誉好、产品质量优、交货能力强的多个厂商作为备选供应厂商,以备将来从中进一步优选。
又如,通过对技术合同项目全过程中风险控制环节的分析,我们确定其风险前期论证的重点包括:(1)对方资信,其技术是否为其合法所有;(2)拟引进技术的适用可行性、先进完整性。最终选择数家作为技术转让的备选方。
再如,通过对工程合同项目全过程风险控制环节的分析,我们确定其风险前期论证的主要内容为:(1)对方施工资质;(2)对方技术人员素质和质量管理体系;(3)已竣工和在建工程项目质量情况。最终经综合分析与评价论证后,选择若干合格的备选施工单位。
2. 针对不同合同的履行特点,分类分别采取针对性防控措施
不同类型合同,其履行中的风险防控环节不同,采取的针对性防控措施亦有所不同。
如在采购合同履行过程中,我们重点对物资验收环节进行风险防控管理。为此,我们规定必须由专业技术、质量监督、物资使用等部门组成的验收小组,才能进行物资的中间和最终验收,必要时还可随机抽样送检,防止不合格乃至假冒伪劣产品的流入,造成隐患和经济损失甚至事故的发生。
又如在技术合同履行过程中,主要是针对引进的技术能否达到约定质量技术指标这一关键环节进行风险防控管理,做到凡是正式引进的技术,均需先行安装试运行,对于试运行中存在的问题,经对方作相应改进后仍达不到约定主要质量技术指标的,不予出具验收通过报告,严把引进技术验收结算关。
再如在施工合同履行中,我们通过对施工中的主要风险环节,即:施工及建材质量、工程量大小、工程中间和最终验收环节加以严格的跟踪控制,发现问题立即采取相应防范措施,控制风险的发生或扩大,做到最大限度地维护我方合法权益。
3. 加大合同结算前审查力度,控制资金流出最后一关的潜在风险
不同类别的合同,其结算的依据不同,结算前的审查内容与防控环节也有所差异。
如在施工合同结算前审查所采取的具体风险防控措施为:结算前,为防止施工方虚报或重复计算工作量,先由专业技术部门会同工程造价管理部门对拟结算的工程量进行核定、确认后,再由合同管理部门对照合同约定进行结算前的法律审查后,方可交由主管领导进行结算前审批,并办理相应的付款结算手续。
同样,我们在采购合同、技术合同结算前,为防止存在质量、技术问题而产生结算风险,亦需在专业技术、计划财务、合同管理部门进行相应的结算前审查确认,经主管领导审批后,方可办理付款结算手续。未经结算前审查,或不符合规定的审查程序,财务部门不予办理付款或结算手续,使资金流出最后一关的风险得到了有效的控制。
关键词:招标;采购;流程梳理
一、绪论
随着我国经济的飞速发展,也带来了一系列的健康问题,据数据统计,在我国城市白领中有超过七成的人处于亚健康的状态。在这种情况下,疾控行业的发展被社会各界更加广泛的关注,疾病防控工作主要有以下几个方面的内容:一是疾病预防与控制;二是突发公共卫生事件应急处置;三是疫情及健康相关因素信息管理;四是健康危害因素监测与干预;五是实验室检测检验与评价;六是健康教育与健康促进;七是技术管理与应用研究指导。这些内容都与人民的身体健康息息相关,因此也为疾控行业的发展带来了良好的前景。但是从疾控行业的运行机制来看,其经费主要来源是中央及地方财政拨款,因此本着厉行节约,制止奢侈浪费,注重资金使用效益的原则,在其采购和招标过程中,需要更加注重的是采购流程,规范采购流程,可防止招标采购过程中所可能产生的舞弊现象,以节约社会的公共资源,提高资金的使用效率,用更少的资源和资金为社会做出更多的服务。
疾控中心招标采购的主要内容包括试剂耗材、药品、疫苗、专用设备、通用设备、基建及日常工作办公用品的采购,下面就对疾控行业的招标采购流程进行梳理。
二、招标采购流程梳理
(一)采购流程
对于日常小额物资,比如办公用品和常用试剂耗材的采购,可以借助办公软件建立物资采购平台采取多向采购的模式,即通过物资采购平台确定入围供应商,签订年度《商品购销合同》。通过物资采购平台进行自动筛选,优先选择价格低且质量好的商品。在供应商选择的过程中,需委托第三方机构组织专家综合各项指标后,对多家供应商进行谈判比较确定年度入围供应商。在确定了供应商后,各个部门应在每季度末,结合本部门的工作计划,制定出详细的日常小额物资需求计划表,并通过物资采购平台交由采购管理部门汇总,汇总时需核查采购的单价和总价与市场价格之间的差异,经采购管理部门初步审核后,将汇总的采购计划通过物资采购平台提交至财务部门进行复核,财务部门主要确定采购经费来源,最后再提交至中心领导共同决策,联合会签,在经过管理层的授权后,由采购管理部门实施物资采购平台自动筛选工作。
τ诹偈奔毙璨晒旱男《钗镒剩需由使用部门出具书面的采购申请,在申请上注明采购的理由以及采购的数量、拟选择的供应商及总价等内容,交由采购管理部门初步核定后,交由财务部门确定经费来源后上报至管理层做采购决策的授权,在授权通过后,由采购管理部门和申请部门共同实地勘察,并选择拟采购的物品。
除以上采购之外的品目,凡是属于政府集中采购目录范围之内的品目需严格按照政府采购相关文件实施政府采购,凡是属于政府集中采购目录范围之外的品目需委托第三方机构定量定批次实施采购。
在采购管理的过程中,笔者建议是根据实际需求,出具一份《物资采购目录》,并在日常的采购管理过程中,严格按照目录所列项目进行采购,原则上不允许申请目录之外的用品,如有特殊需求,需做出合理的书面说明,并由各职能部门会同管理层联合授权,这样就能将日常的采购规范在一个合理的范围,避免在采购的过程中所出现的舞弊的风险。
(二)招标流程
疾控行业的招标主要包括基建类招标以及专用/通用设备采购的招标。
必须明确的是,招投标的管理工作是为了节约政府资金,节省社会资源,提高经济效益,同时又兼顾了保证物资/项目质量,确保物资/项目安全的责任,在进行流程梳理的时候,可以招投标的活动细分为准备阶段和招标阶段。
在准备阶段,首先要制定整体的实施方案,也就是做出招标工作的整体安排,这就包括了确定项目负责人和具体实施的职能部门,以及费用预算、时间安排、风险预测及应对措施等方面的内容。然后就进行项目分析的阶段,疾控行业的招投标一般都是采用政府采购招标的模式,需要根据政府采购计划,从资金、技术和生产等方面出发,进行全面的分析;再接着就是确定招标方案编制招标文件,在招标文件当中要包括邀请函、项目要求、投标人须知、合同格式以及投标文件格式等五个方面的内容,经过了这些准备后,就可以组建评标委员会,如有必要可以邀请相关的专业人士参加。
在招标阶段,首先要通过特定的媒体招标的公告,然后就是对有兴趣投标的供应商进行资格的审查,具体的审查文件可以和招标公告一起,招标人根据文件对潜在投标人进行资格审查,并发售招标的文件,在这个过程中如果发现有需要修改的地方,应该在规定的期限内(一般是投标截止日前15天)对招标文件做出修改。之后就进入投标的环节,在搜集完所有的投标人所应该准备的资料后,确定时间开标,开标的过程一定要公平公正和公开,对于疾控行业的开标一般会邀请监督的一方在场,以保持其公正性,开标仪式结束后,又评标委员会进行评标,这个过程中,任何一方都不能干预评标委员会的工作,评标完成之后就是定标,通知中标人在规定的时间内和招标人签订合同。
一、企业业财融合概述
1.业财融合体系框架
业财融合是指通过将财务管理深度融入业务运营中,支撑企业战略和运营决策,实现业财精益协同,助力企业价值创造。如下图所示,业财融合体系应分为目标层、内容层、方法层和支撑层。其中,深化协同、支撑决策、助力企业可持续发展,是企业推进业财融合的终极目标,位于业财融合体系金字塔的顶端,为明确其他层级的边界提供方向;内容层是业财融合的重点领域,是企业的核心价值点;方法层为业财融合实施提供具体管理工具,并随企业的管理特点和业务变化不断更新;位于金字塔底端的支撑层是业财融合体系的坚实基础,为业财融合的顺利实施提供保障。上述四层相互影响,有条不紊地推动业财融合的管理闭环。
2.业财融合体系特点
全局性。业财融合涉及范围广、层次多,影响整个企业的经营发展,因而获取企业管理层的重视和支持尤为重要,业财融合体系的构建和应用需作为企业级项目来推动,业财融合的管理机制也需上升至企业层面,在整个企业推动贯穿执行。
开放性。业财融合体系框架具有稳定性,但同时也应有开发性,业财协同模式、业财融合工具方法都将会随企业的发展持续更新,动态变化。
过程性。业财工作协同对企业影响广且深,会对企业现存管理模式造成冲击,如战略规划、信息系统、人员分工和数据管理等。企业的业财融合应结合实际情况综合考虑、分步开展和稳步推进。
协同性。业财融合强调业务部门和财务部门的深度交互融合,双方需要解决语言不一致的难题,统一业财口径,达成共振,实现深度的协同。
二、企业业财融合的意义
1.业财融合是企业战略转型的重要抓手
随着转型发展的不断深化,面临复杂多变的外部环境,企业资源配置压力日益增大,原有粗线条管理方式已不再适应发展需要,企业需搭建精益化管理的运营体系为转型升级服务。业财融合要求财务将价值管理相关要求融入业务管理中,在资源配置、转型提升等方面提供专业化、常态化的全流程支撑,业财协力帮助企业科学进行资源配置、合理评价资源效能,实现精益化管理和战略转型。
2.业财融合助力企业实现高效低成本
行业竞争和市场竞争激烈,对成本效益管理提出更高要求,加强成本管控、提高资源使用效益、践行低成本高效运营,已逐步成为许多企业工作的重中之重。基于业财融合的降本增效管理,通过管理会计准确反映成本投向,清晰揭示成本动因,客观评价成本效能,引导全员树立成本意识,形成闭环成本管理机制,为优化成本管理模式提供支撑,在降低企业成本的同时助力企业管理效率的提升。
3.业财融合有助于打造高质量的产品服务
打造高质量产品、提供高水平服务能力是企业的核心诉求,业财融合作为财务传统职能的延伸,与以往最大区别在于站在业务视角,用财务理念和方法助力业务活动提升价值创造能力。财务和业务站在同一视角,使财务工作进一步向业务线条纵深延伸,全方位了解业务需求,在规划设计、采购管理、投资运维、产品开发、市场营销和客户服务等各环节,为业务运营提供支撑,参与全流程闭环管理,有效提升内部价值链各环节的协同,促进业务多样化及商务模式创新,助力高质量产品服务的打造。
4.业财融合为管理决策提供重要支撑
财务部门作为企业的价值信息中枢,反映企业的财务状况、经营成果和现金流量,因而财务信息本身即为企业决策的重要依据。业财融合则进一步深化了对企业管理决策的支撑,通过将财务触角深入到各项业务运营活动中,促进业财信息实现有机融合,专业性、全面性和综合性集于一体,为企业规划、决策、控制、评价提供重要信息支撑,对有效提升企业运营效益、实现价值化发展具有重要意义。
三、企业业财融合内容
1.目标层
尽管企业的最终目标是实现价值最大化,但在实际工作中,企业业财部门的目标并不一致,业务部门主要关注业绩目标的达成,而财务部门则更重视企业经营状况的反映和监督,二者皆对企业价值效益创造的关注不够。推动业财深度融合,是要从根本上打通业财部门的目标壁垒,统一认识、关注效益、密切合作,积聚双方力量共同提升企业的价值创造。一方面,通过深化业务运营和财务管理的融合协同,将价值创造及风险防控等理念,深置于企业的价值链(战略规划、采购管理、产品管理、市场营销、客户服务和业绩管理),提升业务经营重要阶段对价值和风险的关注度,有力支撑改善企业经营决策和战略转型;另一方面,通过优化企业原有流程,将财务管理贯穿到整个业务流程中,利用财务信息协助业务部门,开展事前总体规划、事中实时调整、事后评估分析,发挥财务数据优势、推动业务持续增长,打通管理壁垒和沟通障碍,推动企业可持续发展。
2.内容层
业财融合强调以企业全局为出发点,以企业价值链中的关键价值创造领域为切入点,业财联动协同合作。通过梳理企业价值链,结合企业业务属性,明确业财融合切入的价值链环节,从战略规划、采购管理、产品管理、市场营销、客户服务和业绩管理等维度贯穿企业经营发展。这些维度是企业价值链条上的主要价值点,战略规划是企业经营发展的起点和方向指引,在制定战略之初就辅以充分的财务信息支撑决策,有助于企业将资源运用到关键处;采购管理是生产经营的前端环节,业财数据联动分析对实现采购高效低成本大有裨益,帮助企业节省成本、创造利润;产品管理是企业经营的核心,基于业财大数据挖掘协助企业进行产品需求预测、盈分析等,打造真正具有核心竞争力的产品;市场营销的重要性不言而喻,结合企业内外部信息,综合分析市场占有率、营销费用等业财数据,有利于提升营销的精准度和效益值;客户服务是企业联系客户的重要抓手,跟踪客户数据,在客户服务质量和服务成本间取得平衡,可在不减损企业利润的同时有效提升客户满意度;业绩管理直接关系到企业内部的工作积极性,量化分析各部门创造的价值效益并据此进行业绩评价,集公平性和合理性于一体,引导员工切实致力于企业的价值创造。
3.方法层
企业业财融合体系具有全局性、过程性、协同性和开放性的特点,在推动业财融合的过程中,高效优质的方法工具必不可少。依托于现代信息技术的飞速发展,基于大数据的管理会计分析工具,成为业财融合的有力帮手。针对战略规划到业绩管理这一关键价值链,开展全面预算、运营支撑、风险防控和管理分析工作,利用贯穿始终的企业运营大数据,辅以搭建的融合信息系统,事前、事中和事后实时业财协同,并因此形成闭环,以管理分析的结果作为下一期全面预算的基础,实现信息交互流动的良性循环。工具方法的运用是开放性的,因企业而异、因管理而异,并随企业经营变化而调整。
首先,以全面预算管理提升业财资源配置效益。全面预算管理是业财融合推进的重要一环。对企业而言,预算管理本身就是业财互动的重要节点,但目前企业实践中,预算管理的资源引导有限、全员意识不足、管控集中前端,资源配置效率和效益都亟待加强。大数据技术的发展为预算管理提供了新的思路,以信息技术为抓手,实现业财数据集中处理、实时融合,从战略规划到业绩管理链条全方位进行预算管控。依托于大数据的全面预算管理内涵丰富,首先是全面资源管理,基于资源扫描大数据将预算管理范围覆盖公司所有可规划资源,通过资源数据挖掘分析,发挥资源引导作用,为战略规划的制定也提供了有力支撑;其次是全员预算管理,将预算数据颗粒度精细化,建立从上而下的全员预算关联机制,把预算管控嵌入业绩考核,致力于实现“人人都是预算员”;最后是全生命周期管理,根据整个预算周期数据分析结果找到预算管控的薄弱环节,加强立项、执行、调整、考核全周期管理,推进资源闭环管理,助力采购管理、产品管理等关键价值环节,实现降本增效。“三全”预算使得企业能够将财务管理深度贯穿于业务运营中,全过程对成本执行进行监控,及时响应业务变化需要,提高资源配置效益,实现价值创造。
其次,以运营管理支撑助力经营决策制定。为企业运营管理提供实时高效的支撑,是推进业财融合的核心。在企业实际运营中,仅依靠业务数据难以独立完成决策制定,简单的财务数据对企业决策支撑作用也十分有限。尽管部分企业在业财数据支撑运营管理方面已有一定实践,业财管理壁垒的存在、业财融合程度的不足,依然大大减损了支撑力度。因此,需发挥财务专业优势,紧密结合企业业务流程,实时、持续地将财务管理植入到企业业务运营中,针对各类业务需要建立业财大数据分析模型,以分析结果为企业经营管理提供有力决策支持。企业关键价值链中,采购管理、产品管理和市场营销这三个环节的经营决策,尤其需要基于业财大数据分析的运营管理支撑。如企业营销模式的确定,企业可建立营销模式分析模型,用模型对不同营销模式下的营销成本和营销效果进行整合分析,判断不同模式给企业带来的盈利能力和产品、企业形象的综合影响,支撑企业选择最有利的模式。基于业财大数据的模型分析和管理支撑,企业在制定经营决策时,不仅可考虑到对业务经营目标达成的助益,也同时兼顾了企业的效益最大化。
再次,以运营异动防控降低企业经营风险。将财务信息融入运营异动的实时扫描和防控中,是业财融合推进的深化。目前的现状是企业监控运营指标时未结合业财大数据,导致分析视角局限于具体业务本身,部分风险未能及时发现和解决,极大影响企业实际运营的效率效果。为此,首先需构建嵌入式风险管理体系,深度融入财务元素,基于业财大数据的历史分析及未来预测,设立指标的异动临界值。实际运营中,利用风险地图全方位实时扫描重要指标,深入挖掘指标异动中存在的经营风险,针对运营异动进行分析和预警,评估风险重要性和发生频率,实时响应并制定针对性的解决办法,切实降低企业经营风险。以企业安全漏洞风险为例,传统业务运营中,通常仅考虑安全漏洞发生频率和漏洞大小,是否低于安全管理规定标准,业财大数据的综合分析,还将涉及漏洞发生后检查和修补的成本、用户体验下降的损失等,从而有助于企业将资源运用于关键漏洞的扫描和异动分析,切实降低经营风险,防止企业价值减损。
最后,以管理会计分析提供深度管理建议。运用管理会计分析方法复盘企业经营全过程,提供深度管理建议并进一步影响下阶段战略决策,是业财高度协同的关键步骤。企业在构建业财大数据库的基础上,反观企业各个阶段的经营过程和成果,深入挖掘客户维度、产品维度、营销维度、重点成本维度等多维度业务数据和财务信息的联系,深度揭示存在的问题和可能的机会,从业财双方角度提供深度分析报告及管理建议。以建立客户维度效益评估模型分析为例,效益评估模型深入结合业务实际,采用客户直接成本和间接分摊成本相结合的模式,计算单一客户效益,生成客户效益分析报表和报告,为营销资源重点投入分析、核心客户群效益监控和经营效果分析等提供精细化支撑。与此同时,积极开展管理分析应用实践并总结经验,吸取企业内部乃至行业标杆的优秀经验,积累一系列管理分析应用案例,不断推动价值管理向公司运营纵深渗透。
【关键词】集体企业;廉政风险;防控
当前,反腐败工作仍然是国内老百姓关注的焦点和热点问题,特别是我们作为具有自然垄断特点的央企,更是社会监管、舆论关注的重点对象。国网公司、省公司站在全面深化“两个转变”、创建“两个一流”的高度,要求全面加强集体企业反腐倡廉建设,切实加强贯彻落实上级决策部署的监督检查。
一、主要风险
(一)集体企业存在管理、监督不到位的风险。
由于集体企业管理机制的变化,公司集体企业的产权关系和管理关系是分离的,作为集体资产管理平台公司的蜀电集团与下属公司有产权关系,但下属公司的日常管理由属地供电公司负责。从目前来看,这种分离使得管理关系的主体与产权关系的主体之间对集体企业的管理界面较为模糊,在人事、财务、资产、“三重一大”决策等方面存在管理、监督不到位的问题,由此带来监管缺位、监管力度不够等风险。
(二)集体企业财务资产管理存在廉政风险。
一是财务管理方面存在因片面追求业绩指标,造成财务管理不规范的现象。
二是资金管理风险。集体企业内部缺乏资金统一规划和调度,高存款与高借款并存。
三是应收债权管理风险,公司集体企业存在大量的应收债权,包括应收工程款、设备款、保证金等。一些企业未建立相关的管理制度,未落实具体责任部门及人员,企业内部清理欠款工作职责不清,运用法律手段解决债务纠纷的意识不强,存在较大的债权流失风险。
四是关联交易风险。主业委托集体企业的建设项目或服务,未通过招标、商谈或比选等方式确定价格,个别项目的定价有失公允。
五是“小金库”风险,部分集体企业存在虚列设备材料费、人工劳务费套取现金,形成“小金库”,用于客户公关、请客送礼等,给企业带来经营风险和廉政风险。
六是资产监管风险。固定资产等级内容不全,未定期进行盘点,账实不符,资产出借、转租、报废处置等环节监管不力。
(三)集体企业物资管理潜存风险。
一是物资采购管理方面,存在物资采购制度不健全,制度执行不严谨的现象。部分集体企业在物资采购时未遵循按需采购原则,确定物资供应商的决策过程不规范,相关资料保留不完整、不完善。
二是对库存物资管理不规范,未按规定进行盘点和清理,未有效调剂使用库存物资。
三是施工现场物资跑、冒、滴、漏风险。部分企业由于现场物资管理松散,物资的安全性不能得到有效保障,物资被盗、丢失情况时有发生。
(四)集体企业业务外包存在违反相关法规和制度执行不严谨的现象。
集体企业业务外包存在违反相关法规和制度执行不严谨的现象。部分单位存在工程转包行为,分包商选择的决策过程不规范,资料保存不完整,未坚持全面审查分包商的相关资质,对分包商的考核、评估、评价管理工作薄弱。
(五)部分集体企业“三重一大”决策机制亟待进一步完善。
部分单位未建立“三重一大”决策制度,或制度执行不到位,没有按照决策的基本程序和要求完善相关基础资料,存在治理风险。
二、应对措施
(一)以“找”为起点,全面排查集体企业廉政风险点,是构筑集体企业廉政风险防控工作的第一道防线。
“找”就是找准、找全、找对集体企业廉政风险点,构筑集体企业廉政风险防控工作的第一道防线。通过深入集体企业开展工作调研,全面排查集体企业生产经营管理工作流程,明晰各岗位的工作职责和管理权限,找准关键岗位的风险点,及时梳理和完善内控管理制度,实施有效的控制措施,强化执行力,实现集体企业廉政风险点的全面监督。
(二)以“防”为抓手,强化廉政风险过程管控,健全法规制度防线。
“防”就是强化权力的规范、透明运行,健全法规制度防线。一是完善集体企业管控体系。应根据国网公司、省公司关于规范集体企业管理的相关制度办法,结合公司实际情况,完善集体企业的监督管理制度。二是进一步明确管理界限。蜀电集团作为出资人将集体资产授权委托其管理的集体资产管理经营平台公司,负责资源整合,通过战略管理、产权管理、投资管理等,确保集体资产的安全、保值、增值。三是坚持企业法人治理。集体企业的管理和运作严格按照“三会”要求进行管理、决策,按照公司章程赋予经营层、决策层、监督层的权力、义务依法规范管理。四是严格按照“三集五大”体系建设后机构设置要求规范机构设置,分解岗位职责,突出岗责体系的管理功能,界定、细化每个环节的工作职责、考核方式和责任追究。五是完善业务流程。以完善业务流程为主线,对岗位涉及拥有人财物分配处置权和审核把关权的业务流程进行规范,明确各项业务程序、工作标准和政策界限,从而规范权力运作。六是完善相关制度。不断完善集体企业资金管理、固定资产管理、劳动用工、薪酬等方面管控制度,明确各主体的管理界面和管理责任。
(三)以“控”为重点,关注末端廉政风险点,建立廉政风险的分析、监控机制,打造监督制约防线。
一是专项控。针对易发生廉政事件的敏感工作开展专项专项检查,围绕“认识是否到位,风险点是否清晰,业务流程是否规范,防范制度是否完善”进行逐一审查,通过检查及时提醒潜在的廉政风险。二是常态控。将集体企业廉政风险点防控作为防控工作的一项重要内容,采取 “定期查、动态查”的办法,仔细梳理,做到有报告、有记录、有总结。三是重点控。按照“一岗双责”、谁主管、谁负责的原则,结合查办、效能监察、审计等发现的问题和季度分析发现的“风险源”,尤其对工程管理、资金管理、物资管理、“三重一大”决策等管理环节进行认真督查。
一、主要做法
(一)领导重视,健全组织。为切实抓好我社廉政风险防控机制建设工作,根据县纪委的安排部署,我社及时召开机关干部职工大会传达全县廉政风险防控机制建设工作会议精神,县联社主任作动员讲话,纪检组长全面安排、布置我社廉政风险防控工作。成立了由县社主任任组长、纪检组长任副组长,各股室负责人为成员的县供销社廉政风险防控机制建设工作领导小组。领导小组下设办公室于县联社办公室,由县社党支部副书记、社办公室副主任兼任领导小组办公室主任,具体负责日常工作。制定了《**县供销社廉政风险防控机制建设实施方案》,使该项工作做到有计划、有步骤地落实。
(二)大力宣传,营造氛围。廉政风险点查找是一项崭新的工作,要求高、涉面广,时间紧、任务重。工作中,我社紧密结合工作实际,切实加强宣传教育,提高全社干部职工的思想认识,形成工作合力。县社于1月26日召开全县供销社系统廉政风险防控工作动员会,层层落实会议精神和工作任务,做到领导高度重视,组织机构健全,工作重点明确、目标任务具体;通过召开会议、印制文件资料、设置宣传栏等形式,对廉政风险的定义、风险防控的主要措施、如何开展风险防控工作等方面进行了详细的宣讲,让干部职工学习、了解、掌握廉政风险防控管理知识,有效地防止腐败行为发生。
(三)严格程序,认真查找。在工作中,我社以查找岗位风险、业务流程风险、单位风险为突破口,按照规定的程序、环节、要素逐一查找,并及时进行公示,做到"风险定到岗,制度建到岗,责任落到岗",保证实效。重点围绕社有资产的管理、处置、使用,履行政府委托的行政职能,干部选拔任用,大额经费开支,大宗物品采购等方面,从县供销社领导班子、股室、干部职工个人三个层面查找存在或潜在的廉政风险点。填写"县供销社(领导班子)廉政风险防控承诺表";填写"股(室)廉政风险点和防控承诺表",各股(室)负责人认真查找本股(室)的制度机制风险和岗位职责风险;填写"县供销社个人廉政风险点和自我防控承诺表",从领导干部到一般工作人员,每个人结合工作职责,认真查找个人的思想道德风险和岗位职责风险。全系统通过自身找、相互帮、领导提、集中评、组织审,分别在重大事项决策、重大项目安排、大额资金使用权、股级干部任免、新党员发展、办公用品采购管理、车辆日常维护管理、公务接待管理、印章管理、档案管理、专合社组建管理、再生资源回收利用管理等环节查找出23个方面的廉政风险点,表现形式55个。
在廉政风险点评估工作上,做到"三做到"。一是做到高度重视。主要领导切实履行好第一责任人的职责,亲自抓、亲自过问,分管领导亲自做、具体做好;二是做到措施有力。在班子会上定期研究,以会议、书面两种方式安排布置工作,开展宣传教育,做到全员参与,从领导班子到各股室到干部职工个人,开展沟通交流,相互学习,相互借鉴,共同推进工作;三是做到客观实在。对廉政风险点的评估定级,一律根据风险点的关注度、影响力、涉及面,产生腐败的可能性及危害程度,将风险点确定为A、B、C三个等级。先后采取干部职工议推,分管领导初步审查,县社廉政风险管理领导小组初评,领导班子集体研究审核,县社主任签字、盖章等程序对23个方面的廉政风险点进行了全面评估。共评出4个A级风险点、7个B级风险点和12个C级风险点。并顺利通过县联系指导组、县纪委督导组审查。
(四)建立风险预防机制
1.完善措施。在查准、查全、查深廉政风险的基础上,整合资源,建立供销社廉政风险信息库,对可能在行政、业务、管理、岗位等环节上发生的廉政风险情况进行常态化分析,建立廉政风险分析机制;完善预防廉政风险的工作机制,在认真梳理单位职责权限、业务流程和规章制度的基础上,根据工作实际,建立健全在重大决策、重要人事任免、重大事项和大额资金使用等方面的议事规则、工作程序和规章制度。
2.建立机制。要求干部职工在廉政方面做出廉政承诺,风险等级评估,组织全体干部职工进行自查自纠,将廉政工作情况进行公开,对梳理出来的问题和业务流程、办事程序,向单位职工和群众进行公示,实行"阳光"操作;建立问责制,对已经审核的廉政风险,凡因制度不健全、工作不到位,导致廉政风险发生的,将一律按照党风廉政的有关规定及《四川省行政机关责任追究制度》等要求,严格问责处理。
二、工作成效
开展廉政风险防控管理工作,极大的提高了我社干部职工的廉洁从政意识,促进了机关行政效能建设,切实转变了全体干部职工的工作作风,为推进供销社各项工作提供了有力保障。
三、存在的问题