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中图分类号:G717
1 “质量工程”项目建设的现状
为切实巩固高等教育的办学成果,深化改革,提高质量,教育部在2007年正式启动高校质量工程,即“高等学校教学质量与教学改革工程”,要求各个高校切实推进“质量工程”建设,全面提高高等教育质量,努力办好让人民满意的高等教育。因此,在国家“质量工程”建设的激励和示范辐射下,全面实施质量工程,高校不断深化教学改革,是提高教学质量的重要战略抓手。所以,寻找“质量工程”项目管理的共同之处,建立一个管理系统来进行统一管理和协调,提供工作效率,实现资源的共享,是解决这一问题的关键所在,可以说迫在眉睫。
2 “质量工程”管理系统的构建与实现的现实意义
2.1 解决多校区运行所存在的瓶颈问题。随着高校的不断发展,多校区运行已成为现在高校发展的一个现状,重庆工商职业学院具有华岩校区和合川校区两个校区办公,地理位置相隔较远,建立起“质量工程”管理系统,可以克服空间、时间的限制。
2.2 具有较强的推广意义。对于“质量工程”管理系统的构建与实现具有较强的实用意义,建立起来之后,可以推广到其他高校所使用,使其他高校也能切实提高信息化管理水平,促
进“质量工程”项目的建设,教学质量的提高,切实提高高校的办学水平。
2.3 操作使用方便,易于提高工作效率。在进行系统的构建和实现的时候,充分考虑大家操作和工作的特点,采用Web技术,B/S模式,更新、扩展能力较强,无需安装客户端,只需要在能够上网的地方,打开浏览器就可以登录,给使用者提供了极大的方面,网络结构更加灵活,不管是教师、专家还是项目管理者都可以灵活地操作,使得手续简化,节省了人力和物力,切实提高了工作效率,特别是在每年项目不断增加,项目管理人员短缺,项目提交和评审时间紧迫的情况下。
3 “质量工程”管理系统构建的基本原则
3.1 准确性。系统数据的准确性是非常重要的,如项目评审模块,专家评审的最终结果是由系统生产的,那么数据的正确性都会影响到项目评审的公平性和客观性,所以,为了保证数据的准备性,在提交相关数据之前系统应检查数据完整性和一致性,数据提交到服务器后,服务器应再次检查,确保数据准确。
3.2 稳定性和可靠性。一个系统运行的稳定和流畅是非常关键的,因为这是系统给客户服务的一项基本保证,系统不稳定必将给系统操作带来一些不必要的损失,不但会增加运行成本、工作量、增加工作进度,也会影响到下一步的工作计划。系统的可靠性是一个系统准确性和客观性的保证,我们可以通过作系统冗余设备来提供系统的稳定性,通过不间断供电设备来提供系统的可靠性。
3.3 速度和易用性。传统的“质量工程”项目管理,工作效率较低,而且容易出现一些管理上的问题,而采用网上操作的“质量工程”管理系统,使操作变得简单方便,减少了环节,节约了人力和物力,节约了教师,评审专家和项目管理者的时间,从而提高了工作效率。在此基础上,项目管理还可以通过以下三个方面提高工作效率:第一,提高系统的反应速度;第二,提高提交和返回数据过程的速度;第三,友好的人机对话界面。
4 “质量工程”管理系统的功能结构和体系结构
4.1 “质量工程”管理系统的功能结构
我们通过分析整个“质量工程”管理系统的功能模块,根据实用性和操作的方便性请其划分为三大功能模块:项目申报及过程管理模块,项目评审模块,项目系统管理模块:(1)项目申报及过程管理模块。项目申报及过程管理模块主要是针对于项目申报者即教师,在该模块中可以查看可申报的项目列表,已申报项目列表,提交项目申请,项目申请通过准予立项,提交项目的开题报告,项目中期检查报告,到最后的结题报告一系列的流程都可以在项目申报及过程管理模块中进行实现。(2)项目评审模块。项目评审模块的功能主要是进行项目的评审,主要是针对于项目的评审专家,当然在项目进行评审之前,项目管理员要把评审的指标体系设置好,同时将项目分配给评审专家,之后,评审专家登录系统,对各自分配到的项目进行评审,通过项目评审模块,评审专家可以浏览项目申报者所提交的申报材料,评审专家根据评审的指标体系即评审标准进行评价,评审专家通过系统还可以提交对项目的评审意见等。(3)项目系统管理模块。项目系统管理模块主要针对项目管理员即系统管理员,它包括对用户进行管理,项目分类进行管理,申报项目进行管理,评审项目进行管理等,在用户管理中,主要教师、评审专家、其他项目管理员进行授权等,账号和密码的管理;在项目分类中,主要是建立起项目列表,对于要进行评审的项目进行启动和管理;在申报项目中,对教师申报的项目进行管理和审核,自动导出教师的申报表等;在评审项目中,对评审的指标体系进行设置和修改,分配评审专家等,所以,该模块的功能是非常重要的。
4.2 “质量工程”管理系统的体系结构。整个系统采用客户端、Web服务器端及数据库服务器的B/S三层结构。在实际使用过程中,为了保证数据库中数据的安全,客户端由三个部分组成:一部分为教师用户,一部分为评委用户,另一部分为系统管理人员。系统管理人员可以通过客户端平台(浏览器)对数据库进行访问,方便了操作,也避免了系统管理人员直接使用数据库,这将增大由于操作不当或其他原因造成数据丢失的风险性。在客户端操作教师信息,评委信息,可以使教师、评委和系统管理人员以统一的客户端平台来访问数据库。这样既能在一定程度上保证数据库中数据的安全,又可以简化开发过程和实际使用中的步骤。同时可为教师、评委和系统管理人员赋予不同的权限以限制其对数据库的访问。
5 结束语
该系统能完成“质量工程”项目建设的需要,具有准确性、可扩展性等特点,并解决了时间、空间的限制,效率也有很大的提高,系统达到了设计的初衷,并具有推广价值。运用成功之后,并推广到其它高职院校以及本科院校使用,实现资源共享,促进“质量工程”的建设,促进教育教学质量的提高。
参考文献:
[1]赵婉莹.高校“质量工程”建设的问题与对策[J].教育发展研究,2009(17):77-79.
关键词:质量管理;质量工程;课程群;教学体系
中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1002-4107(2014)03-0013-03
产品质量已经成为世界各大企业之间竞争的焦点,构成了现代企业生存与发展的核心。然而,提升产品的质量不仅需要质量管理思想和方法的指导,更需要质量工程技术的支持[1]。如何培养优秀的质量专业人才已成为高等院校和各大企业高度关注和重视的问题。为了适应世界级各大企业对质量管理与质量技术人员日益严格的要求,欧美等世界著名的高等院校和培训机构也纷纷推出了有关质量管理与质量工程技术人员的培训计划。例如,美国亚利桑那州立大学(Arizona state university)商学院结合企业的需要与自身的优势,在MBA课程体系中融入了六西格玛黑带的培训课程,获得商业界与工业界广泛的关注和高度的赞誉。
2009年,中国质量协会对全国通用设备制造业以及食品行业为主的企业管理现状进行了调查。调查结果表明:先进质量管理工具与方法的作用虽然已得到企业的普遍认可,但是我国企业缺乏高素质的质量专业人才,其应用能力普遍较弱。例如,由麦肯锡公司对167家世界主要汽车及零部件企业进行的调查中发现,日本企业应用FMEA(失效模式及影响分析)、DOE(试验设计)、FTA(故障树分析)的比例高达100%。而与之相对应,由中国质量协会对我国通用设备类企业的调查表明:经常应用上述三种方法的比例仅为22.3%、20.8%和16.0%,而且做到有效运用的竟未达到50%。当前,国内一些著名的高等院校开始关注和重视如何培养高层次的质量专业人才,以满足现代企业的迫切需要。例如,2011年11月,三一集团股份有限公司与北京航空航天大学签署了工业工程领域质量管理方向的工程硕士培养协议,以培养质量管理领域的高层次人才。然而,我国质量管理与质量工程人才培养体系缺乏系统化、专业化的特点,难以满足现代企业对高素质的质量专业人才日益严格的要求。
针对现代企业对各类质量专业人才的要求,南京理工大学经济管理学院质量管理与质量工程的教学团队借鉴国内外高等院校和培训机构培养质量专业人才的经验,结合当前经济管理学院所开设的质量管理与质量工程课程群,从教学目标、课程体系、教学内容、教学方法以及教学团队建设等多个角度对现有的人才培养体系进行重新设计和规划,构建立体式的教学体系以整合资源,提高教学质量,为建设质量管理与质量工程的特色专业奠定更加坚实的基础。
一、设定质量管理与质量工程课程群的多元化教学目标
当前,不同类型、不同层次的企业对质量专业人才要求存在相当大的差异。例如,创新型的高科技企业希望利用试验设计、质量功能展开等质量工具进行技术革新。服务型的企业可能更关注质量管理体系认证、卓越绩效模式等质量管理方面的知识。生产制造类的企业通常关注产品的过程能力分析、统计过程控制等质量工程技术方面的知识。因此,应考虑现代企业对质量专业人才的多样化需求,归纳总结出各类质量专业人才所必须具备的素质和能力。在此基础上,结合经济管理学院质量管理与质量工程教学团队的特色和优势,针对不同层次(本科、硕士、博士)的学生,设定质量管理与质量工程课程群的多元化教学目标,以更好地满足企业和学生不同层次的需求。
二、构建质量管理与质量工程课程群的立体化课程体系
根据多元化教学目标对课程体系的要求,梳理质量管理与质量工程课程群各课程之间的关系,兼顾理论教学与实践教学两个环节,突出专业课程的基础理论,强化工程实践的应用能力,构建面向不同层次学生的立体化课程体系。针对南京理工大学经济管理学院目前所开设的质量管理与质量工程课程群(管理统计、多元统计学、高等数理统计、质量管理学、六西格玛管理、卓越绩效模式、统计过程控制、试验设计、可靠性工程、Minitab软件应用等),将整个课程群归纳“专业基础课”、“质量管理核心课”、“质量工程核心课”、“软件工具课”四大课程体系,形成较为系统的立体化课程体系,其具体示意图如图1所示。
图1 课程群的立体化课程体系
鉴于质量管理与质量工程类课程均要求较高的数理统计知识基础,因此将面向本科生的“管理统计”和面向研究生的“多元统计学”和“高等数理统计”纳入到专业基础课程。面向本科生的“质量管理学”和面向研究生的“六西格玛管理”、“卓越绩效模式”均注重质量管理思想和方法的指导,因此将上述三门课程纳入“质量管理的核心课”。目前,“统计过程控制”、“试验设计”以及“可靠性工程”主要是以选修课的形式面向本科生和研究生开设。上述三门课程均强调工程技术的应用与推广,注重强化学生的工程实践能力、工程设计能力和工程创新能力。MINITAB软件或JMP软件是目前质量管理领域应用最为广泛的软件之一。将MINITAB软件或JMP软件融入课堂教授、课程设计以及实验教学等所有的教学环节之中,增强学生应用MINITAB软件或JMP软件解决实际问题的能力,提高整个课程群教学的生动性、形象性和趣味性,加深学生对所学课程的理解,激发学生自主学习的激情。
党的十八报告提出,要坚持走中国特色自主创新道路,以全球视野谋划和推动创新,提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力,更加注重协同创新。因此,在构建质量管理与质量工程的立体化课程体系中,还应该进一步地强化“试验设计”等选修课程的地位和作用,让更多学生了解和掌握提高创新能力的工程技术。诚然,将上述具有内在逻辑的基础课程放在一起仅仅是粗浅的第一步,只有注重课程内容的渗透、融合与衔接,尽量避免出现重复的内容,才能够提高整个课程群的整合化程度,完善质量管理与质量工程特色专业的人才培养体系。
三、优化与完善质量管理与质量工程课程群的教学内容
课程群建设的一个主要任务表现为对不同课程之间教学内容的调整和融合。立足于质量管理与质量工程大课程群的建设,以培养面向企业需求的质量专业人才为终极目标,对原有课程的知识体系进行重组,重新设计新的教学大纲和教学计划,删减不同课程之间重复的内容,更新过时、陈旧的课程内容。课程群的教学内容要结合教学团队的优势和特色,运用头脑风暴法集思广益,结合教师的教学经验和科研成果,针对不同层次的学生开设多样化的教学课程,不断更新和优化教学内容,最大限度地激发学生学习质量管理与质量工程类课程的热情。以“质量管理学”、“六西格玛管理”、“卓越绩效模式”所构成的质量管理核心课程群为例,目前南京理工大学经济管理学院开设的“质量管理学”课程也部分涉及六西格玛管理和卓越绩效模式的部分内容。因此,需要对原有课程的知识体系与教学内容进行调整和融合,特别是需要结合教学团队成员在教学与科研方面的最新成果,及时地更新质量管理方面的新观点、新思想。例如,在新编的《质量管理学》中更新了人们对质量概念的认识,将人们对质量概念的认识划分为四个不同的阶段,即客观质量、主观质量、动态质量以及全面质量。结合以往的研究成果,在新编教材中加入一些新的课程内容,如非正态分布的过程能力分析、过程能力分析与组织文化的关系、小批量控制图等比较新颖的教学内容。这些教学内容不仅能够丰富和完善质量管理学的知识体系,而且能够更好地开设多样化的教学课程以满足不同层次学生的要求。
四、优化与创新质量管理与质量工程课程群的教学方法
以质量管理与质量工程课程群为实践对象,教学团队成员结合自身的优势和学生的特点,不断地优化和创新教学方法和教学手段,目前形成了一些特色鲜明、效果显著的立体化教学方法。
(一)案例教学方法
著名教育家杜威曾说,“最好的一种教学,就是牢牢记住理论知识和实际经验二者相互联系的必要性,使得学生养成一种态度,习惯于寻找这两方面的接触点和相互的联系。”案例教学就是尝试寻找这种联系的一种非常好的方法。因此,教学团队成员以企业所开展的六西格玛项目为案例进行教学,旨在帮助学生了解企业所遇到的质量问题,提高学生运用所学知识分析问题和解决问题的能力,培养学生的实践能力和创新精神。这些教学案例均来自不同行业、不同企业在质量管理领域所面临的实际问题,能够有效地激发学生参与讨论和分析的积极性。此外,在案例教学过程中,还曾尝试结合教学团队成员所提出的一些新的教学方法(分时段教学法、案例组合法)进行案例教学[2],取得了非常不错的教学效果。
(二)研究性教学方法
1998年,美国博耶本科教育委员会在《重振本科教学:美国研究型大学的蓝图》的报告中指出:“本科教学应依照学校、教师以及学生的特点,建立以研究为基础的师生互动模式进行教学。”我国《面向21世纪教育振兴行动计划》强调“高等学校要跟踪国际学术发展的前沿,成为知识创新和高层次创造性人才培养的基地”。因此,研究性教学方法正是顺应新时代要求所提出的,反映先进的现代教育教学理念[3]。质量管理与质量工程是一门融软科学与硬科学于一体的边缘性、综合性学科,要求学生具备较高的理论基础和较强的实践能力。教学团队成员在教学过程中坚持以“问题”为中心,将学习过程与研究过程有机地结合起来,既“授之以鱼”又“授之以渔”。例如,在讲授试验设计课程过程中,教学团队成员根据学生的知识结构,引入一些经典的工业案例进行教学,取得非常积极的学习效果。在讲授部分因子试验设计时,以“如何改进热处理工艺提高钢板断裂强度问题”为中心,提出了“如何节约试验成本合理地设计试验、如何科学地获得试验数据、如何构建科学合理的数学模型、如何对所获得的模型进行分析和评价、如何对试验结果进行验证性分析”等一系列研究问题。试验设计是一门理论性较强的课程,对工商管理类的学生而言理解和掌握具有一定的难度。通过教师创建问题情境,促使学生带着问题进行思考和研究,培养了学生的“问题意识”,极大地激发学生自主学习和探究问题的激情,加深学生对所学知识的理解程度。
五、打造质量管理与质量工程课程群的高水平教学团队
教师是承载教育教学的主体,是教学水平高低的决定性因素。教师的认识和水平在很大程度上决定着课程群建设的效果和成效。因此,构建质量管理与质量工程的立体化教学体系应该着力打造高水平的教学团队。
首先,坚持以教学研究为重点,建设教学团队良性发展的组织架构。当前,南京理工大学经济管理学院质量管理与质量工程教学团队以教学为中心,围绕培养学生的创新意识和实践能力为目标,开展教学研究和支撑教学研究的科学研究工作。近年来,质量管理与质量工程教学团队在教学与科研方面取得一系列积极的成果。例如,质量管理学是南京理工大学的精品课程、《质量工程学》是江苏省的精品教材。教学团队成员结合自身的教学与科研方面的成果,出版了相关的教材和专著五部。近五年来,教学团队成员承担了三项教学改革类的项目、指导的3名本科生荣获省级优秀本科生论文二等奖。此外,教学团队成员主持了一项国家自然科学基金重点项目、三项国家自然科学基金面上项目、一项国际交流项目。目前,必须以质量管理与质量工程课程群为核心,进一步地加强教学团队的建设,形成相对稳定的教学团队,大体包括1名首席责任教授、2―3名责任教授、4―6名主讲教师。
其次,教学团队成员之间要加强沟通与交流,优化教师的知识结构,强化教师的实践能力。课程群的建设是一个复杂的体系,要求教学团队成员熟悉所有课程的教学内容,打破不同课程之间的壁垒,增强不同课程间的互补和协调,实现整个课程群的高效融合。因此,教学团队成员之间应该要经常定期开展各类教学研讨活动,如集体备课、专题教研会议、相互听课等,提高整个教学团队的教学水平。教学团队成员还应该通过师资培训、继续教育、自我研修等形式逐步丰富知识面,优化和提高教师团队成员的知识结构。
此外,质量管理与质量工程课程群的改革要强调实践教学,教学团队成员自身必须具备较强的实践能力和丰富的实践经验,才能够更好地指导实践教学。因此,应该鼓励教学团队成员通过多种形式参与企业或公司的质量管理活动,如以团队成员身份参与六西格玛项目,获取现场的工作经验[4]。
参考文献:
[1]马义中.实施连续质量改进的途径[J].工业工程,1999,
(2).
[2]宋华明.管理案例教学中的案例组合法[J].高等工程教
育,2005,(3).
[3]管清波,冯书兴.研究性教学方法在运筹学课程教学中
的实践[J].现代教育技术,2008,(13).
论文关键词: 高等学校;质量工程;目标管理
“高等学校本科教学质量与教学改革工程”(简称质量工程)是教育部在新时期、新阶段为全面“贯彻落实科学发展观,切实把高等教育重点放在提高质量上这一根本要求而做出的重大工作部署”。质量工程通过任务和项目有效地驱动了各个地方、各个院校对于教学质量的高度重视,成效是有目共睹的,但在质量工程建设过程中,绝不可忽视“重申报、轻建设”、“重书面材料、轻实际成果”等问题的客观存在。因此,如何科学有效地评估质量工程建设的绩效,提高教学质量,实现项目的辐射示范效益,是教学管理部门面临的新课题。
目标管理作为一种项目绩效管理的具体方法,在企业部门的实施获得了巨大的成功,其理论的成熟与管理技术方法的可移植性以及质量工程的项目化特征,自然可以被教育管理部门加以借鉴和利用,成为合乎理想的项目绩效管理的制度安排。但是,教学项目的知识化工作背景和管理过程的复杂性,使得以控制为导向的刚性的目标管理在高校教学质量工程项目管理上必须适当因事因时因人制宜、灵活权变地设计绩效考核指标体系和考核办法,采取适当的管理措施,以达到管理的目的。
特色专业作为质量工程项目之一,其地位可谓居于全体项目之首,因为课程、教材、师资、实践教学、人才培养模式改革等项目均以专业建设为依托,围绕专业建设而展开,所以,以特色专业为例阐述高校教学质量工程项目目标管理的权变设计具有一定的共通性、普适性的意义。
一、 目标管理的内涵和实施条件
目标管理MBO“是指人们通过确定目标、实施目标和按照目标的实施结果进行考评、奖惩等活动,逐步实现‘自我控制’的一种管理方法”,是著名管理学家彼得德鲁克(Peter Drucker)1954年在《管理实践》中最先提出的,它通过划分组织目标与个人目标的方法,将许多关键的管理活动有效整合,明确规定组织、个人应达到的具体工作目标,测量和评估最终工作结果,并对达到甚至超额完成预期目标的组织及其人员实行奖励,从而实现有效率且有效能地完成任务的管理方法和过程。它的主要特点在于注重结果与产出,实施严明的绩效目标控制。“通过目标进行管理的最大一个优点也许就是这会使一个人能够控制自己的行为。它意味着更高的工作目标,目标更远大。”目标管理的有效实施有赖于一定的条件:
第一,绩效目标设置须正确且合理。正确是指目标的设定应符合组织的长远利益,和组织的目的相一致,而不能是短期的。合理是指项目设置目标的数量和评价标准应当是科学的,不能过度提高项目预期,脱离项目建设的内在规律,否则事倍功半,因为过分强调工作成果会造成目标主体的承受限度,导致承建者不择手段行为的产生。
第二,绩效目标指标应尽可能量化。为了对项目目标进行有效的绩效评估,管理者须设计一套足以衡量项目目标实现程度的量化指标体系,所设目标一是目标数量要明确,二是目标质量在横向和纵向两个维度均要具备一定的可比性,便于管理人员对项目的具体考核操作,这是目标管理成功与否的关键。如果目标数量不明确,目标质量难以考核,则无益于评价管理工作及工作效果,难以得出科学结论。
第三,绩效评价信息应能有效获取。影响项目绩效评价的一个重要因素是绩效评价信息的获取问题。项目建设一般存在于复杂的场域,项目建设的成效判断需要从繁多庞杂的信息里撷取有效的信息才能正确。若能使分散的信息及时、客观、经济地被获取,对提高项目管理和决策的质量与效率将起着决定性的作用。
第四,目标绩效的评估。绩效评估是依据项目绩效设定的指标,从经济、效率、效能、公平等角度对项目组在项目建设过程中投入、产出、中期成果和最终成果所反映的绩效进行评定和划分等级。
综上所述,目标管理是一种结果式管理,项目任务的分解是前提、标准化是依据、信息工作是关键,共同组成一个有机整体,缺一不可。
二、 高校特色专业建设点目标管理的困境
特色专业的建设目的是“适应国民经济、科技、文化、社会发展对高素质人才的需求,引导不同类型高校根据自身的办学定位,发挥已有的专业优势,办出专业特色,推进高校专业建设与人才培养,紧密结合国家经济社会发展需要,为同类型高校相关专业建设和改革起到示范和带动作用”。它以人才培养方案、课程教学内容、教材建设与使用、教师培养和使用机制以及实践教学等影响专业发展和人才培养的基本元素作为建设的重点,力求通过建设,培养和造就一批适应国民经济和社会发展需求的专门人才,集成取得的有效经验和实践效果,形成该专业建设内容的相关参考规范,发挥示范和推广的作用。
采用项目化建设专业是国家在弥补高等教育经费经常性投入不足情况下采取的必要措施,对促进专业建设水平,提高专业人才培养质量大有裨益。但在具体的管理实践中尚需要不断探索。其中,项目管理必然涉及对专业建设的绩效评价问题,目前还面临一定困境。
(一) 具体建设目标设置困难
培养高素质的人才是高校的最主要任务,衡量高校教学质量的最重要标准也就是其培养人才的质量水平高低,这一目标是明确和唯一的。但高等教育质量的评价标准是多元的,学生质量的内涵难以刚性界定,专业人才的成长与质量水平的显现也是一个渐进而缓慢的过程,其社会价值的实现往往具有迟滞性,需要经过较长时期社会实践的检验。这是由人的多样性、人的发展的多变性和长期性所决定的。因此,落实到5年特色专业建设周期内具体目标的实现难度较大。同时,项目的效益产出是专业团队甚至高校全体成员共同努力的结果,但在绩效具体评价操作中,很难确定各自的贡献率。此外,人才培养的目标并非是一个理性选择的过程,而是一个政治、经济和社会综合选择的过程,受到诸多社会因素的制约,其间往往充满了多元目标的冲突和博弈,这使得确定可度量的绩效目标显得尤为困难。
(二) 实际建设过程监控难
1. 专业知识不对称。按照新制度经济学的观点,项目管理实际上存在一定的委托关系,项目承建单位或负责人为人,立项单位的高等教育管理部门或管理人员可谓委托人,根据“质量工程项目及资金管理办法”等契约形式来管理项目,双方均追求效用最大化,其间利益偏离和冲突便成为一种无法回避的现象。尤其是在专业知识高度分化的高等教育领域中,特色专业建设负责人在其专业领域可谓是专家,掌握非专业人员无法准确认知的专业建设信息,而这些信息通常是绩效评价与管理决策的重要基础。管理人员囿于专业知识的不对称,无法挑战管理对象的专业性,只能采用存在信息失真风险的间接方法揣度其建设过程及结果。
2. 信息获取困难。衡量特色专业建设点项目的绩效须先收集项目组的相关绩效信息,根据评价指标体系设定的评价标准对项目效果进行评估。项目组工作效果的信息来源主要是通过特色专业建设统计和总结报告,专业负责人书面或口头汇报,教学项目管理部门管理人员的间接观察、实地调查走访等方式获取。管理部门要想有效实施监督职能,必须对被监督部门或组织的运行情况充分了解和熟稔,但管理人员工作在信息不对称的环境中,因为向教学管理部门提供项目建设情况的正是被管理部门。正是专业知识与信息不对称的客观存在,加剧了监督管理的困难,直接影响了特色专业建设点项目的建设效益评价。
3. 监控者监控能力和动力有限。作为面向全校或更大范围的项目监管人,对项目的监督投入时间有限,加之要全面准确地考核特色专业项目建设成效,就是说培养出的学生质量需要耗费的人力、物力、财力资源是巨大的,也即所要付出的管理成本是相当高昂的。从监控者自身的理性“经济人”出发,成本因素导致项目绩效监控缺乏足够的诱因与动力,进而影响专业建设的绩效评价。
(三) 绩效考核不易操作
教学是创造性劳动。教学项目绩效评估与科研项目不同,科研项目绩效评价的主体对象为物,从投入产出的效益衡量,容易量化考核,而教学项目的主体对象是学生,人是复杂的,对一个人的评价只能以形成性评价为主、终结性评价为辅的方式进行。终结性评价的实施通常以短期或阶段性为周期,目标较具体,易于分解,也就易于迅速衡量,而形成性评价则较抽象,难以分解和量化,加之测量因子跨度大、牵涉面广,对一般的教学项目建设周期而言,很难做到长期性跟踪监测与统计。
三、 特色专业建设点项目目标管理的权变设计
特色专业建设点项目化特点决定了必须对项目的实现目标有明确且有效的绩效管理与绩效评价,要“在建设过程中对‘项目进展情况、资金的使用情况’等进行不定期随机检查。并以‘建设目标和任务的实现情况、取得的标志性成果以及经验分析’等为依据进行验收”。但教学项目的知识化与复杂化特性又决定了项目绩效评价不能过度追求评价结果的精度与短期效益,而应动态权变地运用评价工具,根据科学性、合理性、可行性、客观性、多量化、易考核等原则,确定管理目标体系,完善激励与约束相容的机制,提高评价的效度和信度,实现教学项目绩效的帕累托最优[注:帕累托最优,也称为帕累托效益,指资源分配的一种理想状态,即假定固有一群人和可分配的资源,从一种分配状态到另一种状态的变化中,在没有任何人境况变坏的前提下,也不可能使某些人的处境变好。
第一,定量评价与定性评价相结合。采取定量评价与定性评价相结合的绩效评价方法,既从事实层面进行判断更要从价值层面进行判断,也就是一方面评价特色专业建设点在建设过程中发表的与专业建设有关的论文数、已完成和在研课题数、学术专著数、学生获奖和科研成果数、年度的学生就业率、实践活动时间数、师资建设、人员构成、学历与职称比例的动态变化等定量因子和显性因子,更要评价特色专业建设点在提高学生综合素质上所起的作用,特色专业建设点在本专业领域的辐射影响力等定性因子和隐性因子。只有这样构建定量与定性两种评价机制互补的“二元互补评价机制”,才能提高特色专业项目评价结果的可比性与科学性。
第二,结果考核与过程考核相结合。教学质量工程作为一种项目化实施方式,必须按照项目的一般要求和规律实施管理,而项目管理的基本方式是注重对结果的考核。特色专业建设任务书是对特色专业的建设绩效进行考核的重要依据,尤其在预期建设成果中,它明确了特色专业建设的具体量化成果,考核工作要充分依据考核对象在实施质量工程中所取得的业绩,力求能量化的具体硬性指标不含糊,避免项目验收无凭可依,从而导致项目建设流于形式等现象的产生。同时,专业建设成效是一个长期累积的历史过程,专业建设过程也受到经济、政治、文化、科技、社会等因素变迁的影响。因此,在具体考核中,应高度重视考虑考核对象在实施特色专业建设中的实际工作表现,既重目标结果,亦重过程考察。
第三,自我评价与学校考评相结合。由于专业知识和管理信息不对称的客观存在,绩效考核人员无法全面准确地了解项目的实际建设情况。因此,对特色专业建设绩效的考核,必须改变绩效评估的工具性窠臼,借助项目组负责人及团队成员的社会“文化人”角色,用信任、价值、情感、社会认同等隐性激励机制驱动,把绩效评价的权利或任务交给项目组,最大化地让项目组进行建设的自我评价,这是管理的根本之道,也是实现特色专业建设效益的根本之道。当然,负责考核工作的部门要在考核对象总结个人或单位在实施质量工程方面的工作和业绩的基础上,也要根据具体考核方法和考核指标体系对考核对象进行测评,确定考核结果,不能疏于管理和不作为。
关键词:工程质量 质量管理 质量控制
1、 工程概况
xx水库是一座以灌溉为主,兼有城市供水、防洪、发电、旅游、改善生态环境等综合效益于一体的中型水利工程。该工程控制集雨面积149.5平方公里,水库总库容3360万方,主要工程项目有拦河坝、导流(放空)洞、溢洪道、发电厂、渠系工程、水厂等。拦河坝设计坝型为钢筋混凝土面板碾压堆石坝,坝高53m,溢洪道泄流方式为有闸控制的河岸式正堰溢洪泄流,设计最大下泄流量1033m3/s,发电厂新增装机2×1250KW、改造装机2×400KW,渠系工程总长50.8km,设计灌面11.43万亩,其中左干渠引水隧道全长17.68km,配套**水厂工程设计供水20万吨/日,其中一期工程完成10万吨,可解决城市 50~70万人的饮用水问题。
2、 质量管理体系
xx水库工程建设实行“三项制度”改革的管理制度:推行项目法人责任制、实行招标投标制、落实建设监理制。围绕这一管理模式,业主及参建各方组建了质量管理组织机构,建立了各项质量管理制度,逐步健全了质量保证体系。
2.1 质量管理机构
为了加强xx水库工程的建设质量管理, 工程参建各方都成立了相应的质量保证体系。
2.1.1 项目法人的质量检查体系
xx水库的项目法人(业主)是xx水资源开发有限公司,公司实行了总经理负责制,成立了“工程指挥部”,工程指挥部针对该工程施工点多、面广、战线长的情况,分别在枢纽区、渠系集中点及**水厂设立了办公点,负责设计、施工、监理及业主各部门在施工现场的组织、协调工作。业主在质量技术管理上明确实行总工程师负责制,成立了在总工程师领导下的“总工办”,具体负责工程技术、质量工程,总工程师代表业主对工程的质量管理技术上进行决策。工程指挥部下设有工程处、移民处、财务处,配备有水工、土建、地质、测量、预算、试验等专业人员,代表业主履行本项目合同甲方的职责。全体现场人员协助监理对工程进行“全天候、全方位、全过程”的检查,从而使工程施工始终处于受控状态。
2.1.2 监理单位的质量控制体系
xx公司根据工程涉及专业多的特点,采用委托方式分别委托符合资质要求、监理信誉好的xx咨询中心重庆分部和xx水工业技术有限公司为监理单位,监理单位分别在xx水库枢纽区、**水厂成立了监理部,实行总监理工程师负责制,在业主授权范围内,按合同规定对工程建设过程中的设计和施工质量负有监督、控制的责任,并向业主负责。监理部配备有水工、土建、机电、测量、质量、安全等专职或兼职监理工程师14人。各监理工程师为了强化现场的管理,都把各标工程项目层层分解、责任到人,对重要工序采用旁站的办法跟踪检查、签证把关。
2.1.3 施工单位的质量保证体系
各主要施工承包单位按照合同规定和监理工程师的要求,实行项目经理负责制,建立了以质量经理为中心、各工区工长分工负责、现场质量监控与职能部门监督相结合的全天候24小时双重质量监督控制的质量保证体系。
2.1.4 主管部门的质量监督体系
xx区水电局作为业务主管部门,在xx水库成立了工程项目质量监督站,配备工作人员7名,行使政府对工程质量的监督权,通过质量监督使质量管理措施进一步完善,工程质量得以保证。通过在工地现场设立的常设机构,对工程实行质量监督,参与工程建设的全过程,参与各阶段工程验收,同时对质量问题的处理实施监督。
2.2 质量管理办法
为了确保工程质量,加强施工质量管理工作,监理部在业主的帮助下制定了《工程质量管理实施细则》。这些细则主要规定了质量评定及验收依据,单位工程、分部工程、单位工程的划分,工程质量评定,施工阶段质量检查等条款,又根据《水利水电基本建设工程施工质量检查规程》有关精神和xx水库工程施工特点,特制订了施工质量检查制度。业主为了加强工程竣工验收工作,根据《水利水电施工验收规程》和《建筑工程施工及验收规范》,制订了《xx水库及配套**水厂竣工验收实施办法》。
3、工程质量控制
xx水库工程实行全方位、全过程的质量体系,包括设计、设备采购、原材料供应及施工过程的质量控制等方面。
3.1 工程设计质量控制
xx水库工程的设计采用委托方式选择xx水电建筑勘测设计研究院为枢纽区及渠系工程的设计单位、选择中国市政工程xx设计研究院为**水厂的设计单位,通过设计合同明确了设计单位的责任、权利和义务,规范设计行为。设计单位内部建立了完善的质量管理体系,包括设计工作流程,设计文件审核、工作标准、设计文件规定等。为保证工程设计质量,设计单位派出现场设计代表,做好技术交底和技术服务工作,并根据施工现场的具体情况及时调整、变更或优化设计方案。当发生与国家审定的初设有得大变更的坝型改变时,由业主组织设计单位编制相应的文件报重庆市计委审查批准,重要设计变更由业主总工办组织各方审查批准,一般设计变更由监理审查后报总工批准。对设计单位提交的设计文件,先由业主总工审核后交监理审查,不经监理工程师审查批准的图纸,不能交付施工。
3.2 设备采购质量控制
xx水库工程所需采购的金属结构、机电设备及成套设备,其性能和技术指标由设计单位研究提出,经总工及总监审查后确定,所有的设备采用公开招标方式,由业主物资供应处采购,并实施驻厂监造和巡查,确保质量目标完成。目前枢纽区采购的机电设备和金属结构都已安装完毕并发挥了应有的功能,**水厂的国外进口成套设备全部运到施工现场。
3.3 材料供应质量控制
工程所需原材料的主要技术指标均由设计单位提出,对用量较大的水泥、钢材业主通过招标方式确定生产厂家,由承包商提出采购计划,业主协调供应,从而保证了钢材、水泥的质量。工程所有原材料进入现场,必须有生产厂家的质保书和合格证,经业主和监理抽检合格后才能使
3.4 施工过程质量控制
xx水库工程施工质量控制实行“以单元工程为基础、工序控制为手段”的程序化管理模式。
3.4.1 严格合同规定,强化现场管理
业主与施工单位签订的施工承包合同条款中的质量控制、质量保证、要求与说明,承包商根据监理指示,必须遵照执行。承包商在施工过程中必须坚持“三检制”的质量原则,在工序结束时必须经业主现场管理人员或监理工程师值班人员检查、认可,未经认可不得进入下道工序施工,对关键的施工工序,均建立有完整的验收程序和签证制度,甚至监理人员跟班作业。
3.4.2 落实质量责任,做好现场记录
施工现场值班人员采用旁站形式跟班监督承包商按合同要求进行施工,把握住自己监理项目的每一道工序,坚持做到“五个不准”。为了掌握和控制工程质量,及时了解工程质量情况,监理人员对施工过程的要素进行核查,并作出施工现场记录,换班时经双方人员签字,值班人员对记录的完整性和真实性负责。
3.4.3 加强相互协商,开好各种会议
为了协调施工各方关系,业主驻现场工程处每日召开工程现场管理人员碰头会,检查每日工程进度情况、施工中存在的问题,提出改进工作的意见。监理部每月五日、二十五日召开施工单位生产协调会议,由总监主持,重点解决急需解决的施工干扰问题, 会议形成纪要文件,结束承包商按工程师的决定执行。
3.4.4 完善检查制度,重视质量问题
根据监理部制订的《工程质量管理实施细则》,施工质量责任按“谁施工谁负责”的原则,承包商加强自检工作,并对施工质量终身负责,坚决执行“质量一票否决权”制度,出现质量事故严格按照事故处理“三不放过”的原则严肃处理。
4、结束语
总的来说,我们在xx水库工程质量管理与控制上,取得了一定的成绩。但是,在管理好全过程,向科学管理要质量、要安全、要效益,正确好工程质量与形象进度的关系等方面还需总结。
4.1 领导重视是搞好质量管理的关键
领导重视就能做到:①领导抓质量,加大质量管理力度,增加必要的投入;②进度与质量发生矛盾时,正确处理进度与质量关系,③真正实行“质量一票否决权”制度,不仅在思想上重视质量,更重要的是在行动上重视质量。
4.2 合同管理是提高工程质量的圣经
一个严谨、准确的合同必须要对质量保证与管理提出具体的特性指标及相关的技术标准、方法,业主(监理)必须拥有自己的检测、监测和计量手段。使监理工程师在管理的问题上始终处于主动、积极的地位。监理工程师在管理上也必须有把质量问题与计量支付相挂勾的意识,运用这个管理上的核心手段来强化对承包商的质量管理。
4.3 跟班监理是搞好质量管理的措施
大量详实地记录原始资料,是搞好工程质量管理的根本措施,准确及时进行地质素描,既是工程施工保证质量的需要,也是为修改设计提供可靠依据。
关键词:建筑工程;质量管理;质量控制
百年大计,质量为本。近年来,随着城市化和工业化的快速推进,建筑行业得到了空间的发展。作为一项系统工程,建筑工程在快速发展的同时也滋生了许多问题和弊端。建筑工程质量,尤其是关系生命安全和生活质量的住宅楼质量成了广大群众日益关注也是批评较多的社会焦点,如被公众广泛诟病的“豆腐渣”工程、上海“楼歪歪”报道,还有体现工程质量最具说服力的建筑寿命问题等等都在建筑市场高度繁荣的背景下逐渐暴露出来。建筑工程市场乱象丛生,究其原因还是源于“九龙治水”造成权责不明以及建筑工程企业的资质与实际能力不符。追根溯源,要从勘察设计单位、建设施工单位、工程监理单位和政府监督单位等多方面综合治理,理清权责,强化责任意识和质量意识,严格执法,这样才能实现对建筑质量工程的有效管控,从而促进建筑市场规范有序的运行。
一、把关好建筑勘察设计单位
勘察设计作为整个建筑工程环节的龙头,对工程的布局走向以及能否真正契合用户的意图并最终按照用户的意思成型起着至关重要的作用。现阶段,“以人为本”应是建筑勘察设计单位的追求,反映出当下人们对建筑实际功能的需要,符合当前社会发展水平和工程技术要求,因此,超标准设计和落后时代要求的设计都是不可取的。由于目前建筑市场的兴旺带动勘察设计单位如雨后春笋般冒出,因市场门槛准入问题和建筑市场相关规范性政策的滞后跟进,致使建筑市场里的诸多勘察设计单位鱼龙混杂,以次充好,许多设计人员本身素质不过关,资历不足于担任重大项目设计依然横行建筑市场;许多达不到相应资质的单位纷纷进入市场,劣币驱逐良币,搅乱了市场;最严重的是,由于对设计单位的设计缺乏事前评估审查,忽视了质量的源头控制,导致工程项目在初始阶段便走偏了方向,事中又对质量工程的监督缺位,错过了纠偏的最后机会,最终酿成了问题工程,造成了巨大的损失。
失之毫厘,谬以千里。设计水平决定了工程的水平,设计院设计上的差之毫厘,就将导致工程质量的谬以千里,这种源头工作的失误最终会带来结果上的灭顶之灾。因此,对勘察设计单位的严格把关,促使设计单位自身净化,显得尤为根本。对政府而言,要首先整顿建筑市场秩序,严格勘察设计单位的门槛准入,展开对建筑设计单位的资质审查和实力评估,清除不合资质或资质与资历不符的单位。建立警告、备案等市场监督跟踪机制,并公之于众,促进企业实现自我规范。对设计单位本身而言,提升自己设计人员的素质,提高工程设计水平,本身也是提升行业竞争力的根本路径。另外,加强设计单位内部人员部门间的协助分工,防止因信息不对称和多头推进等影响设计质量。在当前对设计单位设计质量监督缺乏有效第三方介入的现实下,加强对工程源头的管控,还需要政府主管部门外部监督和设计单位自身的内部监督双管齐下,毕竟工程勘察设计的重要性是任何参与单位都不能忽视的。
二、多头并举加强对工程施工单位的质量管理
1、制度先行,确保工程施工单位有章可循
毫无疑问,没有一套针对性的规章制度,企业活动的随意性将导致市场混乱不堪。因此,建筑企业要搞好工程质量,必须有一套健全的规章制度,也即一套针对施工单位的质量体系。质量体系是为实现质量保证所需要的组织结构、程序和过程。对施工单位来说,在市场经济环境下,针对它的的质量体系是客观存在,无规矩不成方圆,关键在于它是否科学、健全、实用,是否与国际质量体系接轨,如ISO9000、GB等质量标准。当前各施工单位,要在大的政策框架下,结合企业的实际,建立文件化的质量体系,并强化文件控制,注重文件执行上的可操作性已经持续有效的运行。总结一句话,客观实际、注重过程、持续改进,确保有效。
2、宣贯质量意识。
哲学上讲,意识反作于客观物质。强化质量意识是提高工程质量的思想基础。我们可以认为,质量意识是人们对质量认识和态度的综合反映,是保证质量工程的前提,也是实现建筑质量有效管控的第一道关口。促使施工人员牢记质量意识并内化于心,一要采取激励措施,通过开展质量竞赛,评比质量能手等形式,给予一定的物质奖励。透过公开表彰,先进事迹宣讲等形式激发员工的荣誉感和责任感。二是落实惩罚退出机制,对在质量问题上的领导干部和麻痹大意的员工给予惩处,严重的劝退,促使大家绷紧质量安全这根弦,牢记“质量就是企业的生命”的责任意识。三是借助各种载体进行质量安全的宣贯活动,通过反复宣传、培训教育,工程质量评比等措施促使质量意识内化于心。
3、实行质量预控,确保工程各环节不打折扣
“凡事预则立不预则废”。质量预控是针对具体工程施工各个环节的预先布控。工程施工环节作为做个工程活动的关键环节,是具体实现工程质量有效管控的主要集中点。工程施工环节本身牵扯面大、头绪多,而且关键部位多,对工程质量的考验也最大。因此,对施工各个环节都要严格预控,从工程项目的编制、质量目标值确定到施工过程的步骤明确和任务部署、设计各承载部门的权责明确与资源分配,再到项目进程过程可能遇到的突发事件的预案等都需要加以考虑,充分准备,不折不扣地落实, 确保质量体系的优化和工程质量的优良。
三、里外监督,守好最后一道关
1、完善监理制,突出监理职能
监理单位是建筑工程单位的伴生产物,有建筑施工单位,必然也有相应的监理单位,以便对施工单位进行监督。由此看来,监理单位是保证工程施工单位不折不扣落实质量安全的一个针对性制衡力量,有其存在的合理性,事实上也是当前建筑市场对施工单位进行专门监督的主要力量。然而由于市场体制发育不健全等原因,监理公司自身的发育面临着许多问题,主要是作为第三方的监理公司独立性不够,监理公司往往由施工单位聘请,但监理方并不是完全听命于施工方的指挥,与此同时,根据监理工作职能的规定,施工单位的主要职责是对施工单位的质量行为进行监督,但现实是,监理方收了施工方的钱,自然多多少少在许多地方要迁就施工方,正所谓“拿人的手软”。第二个问题是监理市场的鱼龙混杂导致监理公司间的恶性竞争,以压低监理费和通过关系中标工程,破坏了监理行业正常的竞争机制,致使监理市场陷于混乱。监理方的缺位无疑会对工程质量的监督形成严重的干扰。因此,当务之急是加强对监理公司的规范化管理,强化监理公司的中立性,对监理行业竞争建立一套规章制度加以有序的引导,如对监理工程师资格认证审查,并建立淘汰机制,逐步提高监理公司的自身素质,进而提高监理工作质量。
2、政府主管部门要行政作为
政府建设主管部门对建筑市场的管理权限主要体现在对建筑工程单位颁发从业许可证、施工许可证和使用许可证上。颁发从业资格证是核实看勘察设计、施工、监理等建筑活动参与者资政的一道重要关口。施工许可证是针对工程施工单位颁发的资格证书,而使用许可证是建筑工程工程交付前颁发的资格证书。从中我们可以看到,政府躲过颁发证书,从而对建筑活动的前、中、后整个环节进行资质审查,实际上也是一种监督。因此政府必须行政作为,严格谨慎颁发行业资格证书,确保优质的企业进入行业,为保证工程质量的优良打好伏笔。
四、结语
本文简要分析了当前建筑工程存在的一些问题,从把好勘察设计源头关、加强施工队伍施工质量和强化事中事后监督等角度提出了针对性措施。建筑工程质量关乎百姓的福祉,只有加强对建筑质量的有效管控,老百姓才能住的舒心,建筑业才能健康永续发展。
参考文献:
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[2]张福民.浅谈施工单位建筑质量管理[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2009(01)
[3]刘东,王冬.君影响建筑质量的几个重要因素[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2009(02)
关键词:全面质量管理;质量管理;质量控制
Abstract: this paper discusses the construction project of the present situation of the application of quality management system, and probes into the construction project quality control kind of common problems and construction project quality management which should be paid attention to, focus on the overall quality management and control, and puts forward some concrete measures.
Keywords: total quality management; Quality management; Quality control
中图分类号: F253.3 文献标识码: A 文章编号:
1 施工项目的质量管理体系的应用现状
施工项目的工程质量优劣,直接影响我国经济建设的速度。工程质量差本身就是一种浪费,低劣的质量一方面给用户增加使用工程的维修、改造费用,另一方面需要大幅度增加返修、加固、补强等人工、能源的消耗。同时,低劣的质量必然缩短工程的使用寿命,使用户遭受经济损失。
建立ISO9000系列标准相适用的组织机构是实施ISO9000系列标准的重要保证。组织机构应包括机构隶属、机构设置,职责及相应关系,组织机构应包括产品质量实现的全过程,具体到不同的部门,设计者应有设计管理等部门,施工者应有材料设备供应、投标经营等部门。为保证项目质量体系的有效运转,应设置一个综合的质量管理部门,负责各部门之间的协调。按全面质量管理的观点,对项目本身的质量体系进行优化和协调,使建设项目有一个良好的运作体系。
2 施工项目质量控制种普遍存在的问题
2.1 建筑材料和制品不合格
钢筋物理力学性能不符合标准,水泥过期、受潮、结块、安定性不良,砂石级配不合理、有害物含量过多,混凝土配合比不准,外加剂性能、掺量不符合要求时,均会影响到混凝土密实性、强度、和易性、抗渗性,导致混凝土结构强度不足、裂缝、渗漏、蜂窝、漏筋等质量问题预应力值,钢筋漏放、错位,板面开裂等,必然会出现垮塌、断裂[1]。
2.2 违背建设程序
如不经可行性论证,不作调查分析就拍板定案;没有搞清工程地质、水文地质就仓促开工;无证设计,无图施工;任意修改设计,不按图纸施工;工程竣工不进行试车运转、不经验收就交付使用等盲干现象,致使不少工程项目留有严重隐患,房屋倒塌事故常有发生。
2.3 施工和质量问题
许多工程质量问题,往往是由施工和管理所造成。如不熟悉图纸,盲目施工,图纸未经会审,仓促施工;未经监理、设计部门同意,擅自修改设计;不按图纸施工,把铰接做成刚接,把简支梁做成连续梁,抗裂结构用光圆钢筋代替变形钢筋等,致使结构裂缝破坏;挡土墙不按图纸设置滤水层,留排水孔,致使土压力增大,造成挡土墙倾覆。
3施工项目质量管理中应该注意的问题
①在现场施工中对工程质量管理所采取的措施
在经济社会,质量管理理所当然地要和经济挂钩,但这只是一种手段,而不是真正的目的,在实际操作过程中,不能本末倒置。有一种现象值得重视,那就是好像敲掉多少片梁、砸掉多少个结构物、路基路面返工多少次,就证明质量工作抓得严,质量工作做到家了[2]。敲、砸和返工证明质量管理没有做好或做过头了,指挥部对项目经理、项目经理对施工队都有质量管理目标责任状,光有这些大目标还不够,还要具体细化,并确定工程实施过程中的一些质量管理小目标。
②提高全员质量意识
质量意识的灌输,要分层次,一级一级地下去,使得往往是很复杂的理论,逐渐变得浅显易懂,而且符合大众的口味。对质量的认识,有一个自下而上和自上而下的过程,这样经过多次循环,质量意识才能深入人心。要提高员工质量意识,要把宣传工作循环往复地做。
③现场跟踪检查
工程质量的许多问题,都是通过现场跟踪检查而发现的。要做好现场检查,质量管理人员要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地,眼勤就是要勤观察,手勤就是要勤记录。要在施工现场发现问题、解决问题,让质量事故消灭在萌芽状态中,减少经济损失。
④处理好工程质量管理与进度的关系
施工单位往往认为要搞好工程质量,就要影响工程进度和效益。其实,搞好工程质量与工程进度、效益并不矛盾,他们相互制约、相辅相成、相互发展。工程质量搞上去了,减少了返工,相对来讲就节省了时间,加快了进度,就节省了人力、物力的消耗,提高了经济效益。
4 全面质量管理与控制的研究
4.1 施工中的全面质量管理
①全面质量管理简介
质量管理的发展过程经历了三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。全面的质量管理的管理对象不仅为产品质量,还包括交货期和成本等的质量。全面质量管理重视人员培训,在领导重视的前提下,企业中每个员工明确自身在组织中的职责,通过权限下放,实行各级人员的自主管理,对自己的工作负责,全员参加实现组织整体效果的最优化[3]。
②全面质量管理实施状况
1.实施原因
实行全面质量管理的原因主要有四种:为了更好地利用人力资源;由于产品质量差;由于用户的要求而产生的压力;为了提高企业的竞争能力。
2.实施全面质量管理的领导
主要有两种领导方法:一是由公司的质量控制和质量保证部门的经理负责实施全面质量管理;二是由指导委员会负责,该指导委员会由公司各部门领导组成,负责调查研究并选择和拟定全面质量管理的方法,同时由具有广泛质量管理知识的质量工程师担任协调员,协助指导委员会进行工作。
3.培训
实施全面质量管理的公司更注重对人员的培训,往往把顾问的培训计划和受训人员的工作职能相结合以取得更有效的效果。领导的培训题目与职员的培训题目是不同的,前者主要为领导交流艺术、队伍发展艺术,后者主要为人际关系艺术和表达艺术。
4.合同各方的关系
实行全面质量管理的业主在评标的过程中,不仅按照正常的评估标准评审承包商,同时还对其质量计划进行评审[4]。有些业主还在招标文件中注明了最低的质量计划要求。业主不再依靠传统的检查方法而是依靠审核功能来控制承包商的质量。
4.2 施工中的质量控制
①项目的实施者
质量控制的关键因素是施工者,包括业主方、承包商、供应商,所以,要全面衡量实施者的能力。
对于业主自己的工程参与人员,要及时进行新材料、新工艺的培训,使其掌握最新的技术管理方法,以更好的开展质量控制。充分客观的了解承包商、供应商的技术、装备、管理水平,尤其是项目经理的工程经历与经验。全员树立质量意识,坚持进行质量意识教育和组织管理能力训练,坚持对分包商的资质考核和施工人员的资质考核,坚持工种按规定持证上岗制度等。
②材料和施工设备
进入现场的工程材料必须有产品合格证、性能检测报告,并能符合设计标准要求。严禁易污染易反应的材料混放。尤其是要注意施工过程中对材料的合理选用,严禁混用、少用、多用。
对施工方案中选用的模板、脚手架等施工设备,如需按设计及施工要求进行专项设计,应将其作为重点进行控制。
③施工阶段质量控制的措施
1.做好技术交底和技术复核工作
技术交底的内容包括质量标准、施工方法和验收标准、施工中应注意的问题、可能出现意外的措施及应急方案、文明施工和安全措施要求及成品保护等。施工技术复核是施工过程中保证各项技术正确性的重要措施,凡属轴线、标高、材料配比、样版等用作施工依据的技术工作,都要进行严格复核。
2.严格施工工序质量控制
在工序质量控制上要做好以下几点:(1)贯彻预防为主的基本要求,落实工序操作质量巡查、抽查或跟踪检查,完善管理过程的各项检查记录、检测资料及验收资料。(2)进行作业技术交底,检查施工工序、程序的合理性、科学性,落实工序施工条件是否满足施工组织设计的要求。(3)检查工序施工中人员操作程序、操作质量、工序质量和各项工程质量是否符合质量规程要求,未经验收合格的工序,不得进入下道工序施工。
5 结语
从我国多年的质量管理的实际来看,工程建设企业,在长期的工程建设实践中,积累了丰富的实际管理经验,但怎样实现两者的有机结合,是质量管理人员面临的共同难题。质量问题是预防的,不是事后再处理,重点应放在质量问题的预防阶段,把质量问题消灭在无形中。
参考文献:
[1]周朝琦,侯龙文. 质量管理创新[M],北京:经济管理出版社,2000.
[2]肖建华,李仁良. 2000版质量管理体系国家标准理解与实施[M],北京:中国标准出版社,2001.
【关键词】路桥施工;质量管理;成本控制
中图分类号:TU71
文献标识码:A
文章编号:1006-0278(2015)04-038-01
路桥工程的建设作为我国经济建设的重要部分,对其实施系统化的质量管理和科学有效的成本控制是十分必要的,可以促进其经济效益和社会效益的协调全面发展。路桥工程建设的质量管理直接影响到工程质量问题,对于工程整体安全性起着至关重要的作用。而合理控制成本则更加符合经济效益,且在此基础上提高生产效率,加强质量监管,最终实现施工项目的竣工和完善。
一、路桥施工质量管理中的常见问题
(一)施工管理制度不健全
在路桥施工管理中多数施工单位没有建立健全的施工管理制度,单纯以承包为主,而没有实现施工、技术、人员和信息的四位一体的统一性。没有实现责任到人、分配到人的管理制度,对于施工中的各项施工指标没有明确的管理规定和文件说明。在目前,我国的路桥施工管理还十分混乱,在国家的相关政策规定出台后未能得到很好的实施。直接影响到其质量管理不完善,从而影响工程质量。
(二)施工材料浪费
在建设施工中,很多施工建设单位不注重成本控制,没有相关的成本控制概念,使得施工材料浪费严重。部分施工单位虽为了保质保量的完成施工而采用了价格成本相对较高的新型环保材料,但却在施工中没有做到有效的回收利用和合理安置。使得施工材料成本占据了总成本比重中的大部分比例,材料成本流失直接影响到投资者的经济效益回报利润的高低。因此,加强对于施工的成本控制管理显得尤为重要。
二、加强路桥施工质量管理的相关措施
(一)加强质量管理体系结构建设
在施工中注重控制施工的整体管理结构建设,加强质量管理体系制度的建设。对施工建设的效率、突发质量问题的处置、施工进度的调整以及因外界自然因素而带来的客观因素等施工问题做出实时质量监管。建立质量管理体系建设时要明确权责,实行分责到组、分责到人,明确把相应的任务指标分配给具体的人员进行落实,健全施工结构体系。不仅要保证施工人员具有高度的责任感,还要提高其专业素养和工作能力。要充分调动员工的积极性和主观能动性,加强责任和奖惩制度的建设。对施工的结构步骤进行合理科学规划,保证项目施工的可操控性。
(二)加强管理概念
加强施工单位对于施工项目的工程管理理念,相关企业领导要对质量管理的重要性有足够的认识,设立专门的管理机构和人员进行监管。不仅重视局部的质量工程问题,更要加强对全部工作人员的质量安全意识教育。在对工程的质量管理上,要依据施工情况和具体的操作细节来进行工期的调整和改进。在对施工人员的质量意识提升上,要进行定期的施工队伍质量管理理念的培训,不断引进国际上和国内施工理论中较为先进的理念,提高整体施工人员的施工水平和素质。
三、路桥施工中成本控制的具体方案
(一)提高科学控制成本的意识
施工的成本控制需要在施工初期就加强对施工人员和技术人员的成本控制意识,杜绝施工中出现的材料浪费。要采用科学的成本控制理念,就是将路桥施工中的各道工序都采用成本控制的监督管理和成本精算。因为施工中影响成本的复杂因素较多,需要在施工前对其进行成本支出核算。预估施工成本、计划成本编制、核算成本和统计相关数据,加强对于成本各要素的核算分析,注重各个施工单位部门提供的原始数据材料和相关技术数据。在保证质量的基础上最大限度的控制施工成本支出。
(二)建立健全成本控制管理机制
构建科学的成本控制管理体系需要相关部门和工作人员本着严谨负责的态度制定出合理的成本控制制度,协调好各方面的责任和义务,明确划分其职责范围和成本范围。在监管成本控制的过程中,要定期实时进行质量检查,防止因质量原因或其他因素而造成的二次成本投入,从而造成经济损失,提高成本价格。出台明确的施工款项费用表,严格控制施工中的人工费用和各项材料的使用费用。制定科学的施工成本控制标准,确定每日工程成本消耗量,最大限度降低其成本输出。不同标准的成本控制方法针对不同的施工需求,常规有定额控制和预算控制,都是加强对机械费用、材料费用和人工费用其他费用的控制。尤其对原材料的采购工作要做到公开透明,规范化管理材料采购,控制其存储的材料数量,计算好成本数量。
四、总结语
在路桥施工建设中,质量管理和成本控制是项目工程中至关重要的两点,同时也是不可分割的两个项目。将质量管理和成本控制放在同等重要的位置,保证施工质量的同时,也节约了成本支出。路桥工程施工直接关系到人们生产生活,只有加强质量建设同时保证施工单位的合理成本控制,才能做到其综合效益的最大化实现。
参考文献:
[1]李茂林.浅析路桥施工项目中质量管理问题[J].科协论坛(下半月),2013(11):153-154.
[2]李惠锋.路桥施工中质量管理与成本控制[J].中华民居(下旬刊),2014(01):244;246.
曹彩花
宁夏德昌建设工程有限公司 宁夏吴忠 751500
摘要:随着社会的发展,建筑工程项目越来越多。建筑工程的施工质量对居民的生命财产安全有比较大的影响,所以,在进行项目施工时,要重点做
好项目施工质量管理。但目前建筑工程施工质量管理上仍存在一些问题,应针对这些问题实施强有力的质量控制,从而得以从根本上消除质量安全隐患,
真正保证建筑工程的施工质量,保障建筑行业得以持续健康地发展。基于此本文分析了建筑工程施工质量管理。
关键词:建筑工程;施工质量管理;措施
1、建筑工程施工质量管理的特点
1.1、复杂性
在建筑工程进行过程中,因其时间跨度较大、设计较为复杂、涉及人
员较多等因素,使得建筑工程呈现出复杂性特点。一方面,建筑工程涉及
材料较多、施工过程受当地的气候、地理等诸多因素影响,使得施工原本
的技术方案需进行实时调整,这使得建筑方案设计之初、施工进行过程面
临较大的困难,使得施工质量与原有的设定存在偏差。另一方面,受周边
环境变化、设计存在缺陷、施工现场突况等影响,这些复杂的现场情
况也是的把控建筑工程质量存在困难。
1.2、多变性
在整个施工过程中,建筑工程并非是一成不变的,也许在建成初期已
达到质量标准,但是因地理环境变化、时间问题等一些不可抗因素或人为
因素的影响,使得建筑工程质量出现变化,一旦其出现质量不达标现场,
就会给人民的生产与生活带来了潜在的安全隐患。
1.3、多发性
除此之外,在建筑工程中还存在一些质量工程的“常见病”,如房屋卫
生间、房顶的渗漏现场、混凝土出现裂缝、预制的一些建筑构件开裂等问
题,即便后期能够进行维修与处理,但却仍旧时有发生,成为建筑工程施
工质量管理中存在的难点。
2、建筑工程施工质量管理的重要性
在当前经济建设持续增长,基础设施建设投资项目不断增加的背景下,
建筑施工企业和建材生产企业的建设规模也在持续加大。在具体的施工过
程中,因为施工质量没有得到有效的保证,导致施工过程中工程建设质量
事故经常发生,不但给人民的生命造成了威胁,而且带来了巨大的财产损
失和社会危害。影响建筑工程施工质量的因素广泛存在于施工的各个环节
中,施工材料、施工工艺、施工环境和施工设备、施工人员素质等都会对
施工质量的变化产生影响,导致施工质量事故,这在一定程度上增加了施
工质量管理工作的复杂性,因此必须在建筑施工过程中做好施工质量管理
工作,避免施工质量问题的出现。
3、建筑工程施工质量管理的现状
随着我国经济的迅猛发展、社会主义现代化进程的不断推进,人们的
生活水平得到了很大的提高,对建筑工程施工的质量也就有了更高的要求。
但就目前的发展情况来看,仍然存在着以下问题:
3.1、缺乏有效的工程质量管理方法
与国外发达国家相比,我国在建筑工程施工质量管理的方法和水平仍
处于较为落后的局面,缺乏有效、创新的管理方法。如果继续采用计划时
期的管理方法,不仅局限了管理的有效范围,而且实施的效率也不高,在
很大程度上将无法保证建筑工程施工的质量,进而为我国经济良好的发展
带来严重的阻碍。
3.2、缺乏健全的施工质量管理体制
我国目前大多数建筑企业对建筑施工质量管理体制还是以在原先的旧
体制上,通过后期的改进、更新和完善的结果,这样就无法彻底地清除以
前计划经济的痕迹,政企不分的情况也得不到有效的改变。在这样的体制
环境下,就很难建立严格的、公正的质量监督管理体制,再加上政府执法
不力等方面的原因,使得社会和群众也将难以发挥监督的作用。
3.3、建筑工程中工作人员的整体素质不高
建筑工程中施工质量的要求非常严谨,不得有一丝马虎。施工过程中
工作人员的素质和技术水平是影响工程质量是否过关的重要因素,态度决
定一切。负责人的工作态度和过硬的技术是关系施工质量合格的两大法宝。
不管哪一环节如出现松懈的工作态度,势必会导致一些影响施工质量的外
部因素趁虚而入,影响整个工程的施工进度和质量。
4、建筑工程施工质量管理的优化措施
4.1、建立健全建筑工程质量管理体系
由于建筑工程施工复杂且时间较长,施工现场涉及的施工人员及设备
较多,因而有必要建立起完整的质量管理体系。对此,可以建立为保障施
工现场施工质量的质量标准管理小组,负责现场施工的质量标准,监督施
工人员按标准施工,每天对工程进行巡查,一旦发现影响工程质量的问题,
要及时通知相关的人员加以处理。同时,在工程质量管理中要充分发挥管
理人员的作用,对工程的质量标准进行宣传引导,强化施工各环节人员的
质量安全意识。此外,要建立更加全面有效的质量责任制度,将责任具体
落实到个人,一旦工程项目在使用年限内出现问题,应向具体的项目负责
人追责,推动质量终身制的建立,将项目负责人对工程质量的重视程度提
高。
4.2、提升人员素质
新时期,建筑工程施工相关单位必须要重视和加强质量管理,并清楚
地认识到人才在此过程中发挥的积极作用在正确思想观念的指导下,企业
应结合自身实际情况和需求,适当投人一定资源进行职业基础教育培训,
从而提高全体员工素质,夯实房屋建筑工程施工质量管理的人才基础。具
体而言,企业应该将所有参与房屋建筑工程施工质量管理人员进行分类,
并进一步明确他们所需的职业素养和专业能力,以此为依据对其进行客观、
综合的分析和评价。在此基础上,针对施工人员及管理人员知识、能力、
素养等方面较匿乏的部分进行教育培训,以使他们掌握先进理念、知识和
技术,树立其良好的创新意识、安全意识和质量意识,并督促他们付诸于
工程实践。
4.3、合理安排施工进度
施工过程中要严格执行开工前实施方案中所确定的施工的要求和进
度,按部就班的进行,进度过快有可能影响施工的质量,进度过慢,在规
定的时间不能完工。不能单纯为施工而施工,要一步一个印,施工进度过
快或过慢,及时查找原因,拿出合理的解决方案,保质保量的完成施工任
务。
4.4、加强施工技术管理
建筑工程项目的施工具有周期长、涉及范围广、施工工艺复杂等特点,
因此在施工技术管理过程中不但涉及工程施工质量控制,还关系到施工成
本的管理。在施工技术管理工作中,首先要对施工图纸进行严格审查,要
与建设单位、设计单位、监理单位保持经常性的沟通与交流,以保证图纸
中施工技术的合理性;其次施工单位必须结合现场的实际施工条件认真、
严谨地落实好工程施工的组织设计工作,并通过完善的准备工作来保证施
工技术在工程施工现场得到有效的落实和应用,这样一来就可以为建筑工
程施工质量的达标提供坚实的技术保障。
4.5、加强施工现场防护
在施工现场,要合理划分符合安全性要求的施工区域、生活区域和工
作区域,并保持一定的安全距离。此外施工现场的管理与文明施工也是安
全生产的重要组成部分,两者是相辅相成的,施工单位应按照国家环境保
护法的相关规定,在施工过程中,应坚持文明施工的原则:为了防止在施工
过程中给周围居民带来噪音的影响,尽量在白天进行机械施工,在施工时
会产生大量的灰尘、污水、废气、建筑垃圾等,要经常进行洒水作业,避
免对人体周围环境空气带来危害和污染,原材料和各类垃圾应摆放到指定
的位置,通过每个人自身的行为来约束自己,为保护人们正常有序的生活
和环境而努力。
总之,就目前的建筑工程施工质量来看,其中仍存在许多的问题亟需
解决,而只有解决这些问题,才能大幅提高建筑工程的施工质量,因此需
要进一步加强对其的研究。
参考文献
[1]郑江南.建筑工程施工质量控制及分析方法的研究[D].华南理工大
学,2011.
[2]董小坤.建筑工程施工项目质量管理与控制[J].工程与建设,2010,
04:559-560+563.
由于当前的城市化进程不断加快,建筑业已成为国民经济发展的支柱性产业。但工程质量的控制决定着一个施工企业的兴衰。施工企业要生存,要发展,必须坚持“质量兴业”的方针,提高工程施工质量控制管理水平,加强质量控制。由此可见,加强建筑工程施工质量控制的能力和水平,具有非常重要的现实意义。
关键词:房建施工管理
中图分类号: TU74文献标识码:A 文章编号:
前言
作为建筑工程产品的房建工程,由于工期长、投资大、建设地点固定、露天作业受外界环境影响大、施工工序复杂、影响质量的因素多,施工质量较难控制。建成后的项目投入使用是否安全可靠,关系到国家和人民的生命、财产安全,施工阶段是形成建筑产品质量的关键环节,所以施工质量管理与控制至关重要。房建工程项目质量管理与控制是一个系统工程,从可行性研究、勘察设计、施工、竣工验收等阶段,都存在质量管理与控制问题。施工阶段的质量管理与控制是房建工程项目全过程质量控制的核心,施工阶段质量管理与控制手段的有效性,关系到整个工程项目的最终质量能否达到国家规范和项目业主投资的要求,决定建设产品的使用功能、寿命和经济效益。
1、成立项目质量管理领导班子,建立健全质量保证体系是施工质量管理与控制的前提条件
施工单位在与项目业主签订房屋建筑工程施工承包合同,按合同工期及业主要求进驻施工现场后,首先要成立以项目经理、项目总工为首,质检员、试验员、材料员及施工技术人员为组成人员的质量管理领导班子。由质量管理领导班子编制项目管理质量目标、项目质量管理方针、项目施工质量控制点及项目质量管理办法等,由项目总工审核,经施工企业技术负责人审批后,项目经理组织实施。实例证明,施工质量品质优良的房建工程都是与施工项目强有力的质量管理领导班子和健全的质量保证体系是分不开的。
2、施工准备阶段的质量管理与控制同样重要
2.1施工项目环境与地质调查。施工项目环境与地质调查工作相当重要,是施工现场收集的第一手基础资料,施工项目环境与地质调查工作具体收集的资料包括:地形与环境条件、地质条件、地震级别、工程水文地质情况,气象条件以及当地水、电、能源供应条件、交通运输条件、材料供应条件等。它不但可以作为地质勘察报告不详部位的补充,而且是编制合理的施工技术与组织方案的重要依据,是保证房建工程施工质量的重要环节之一。
2.2核对设计施工图,提出施工图疑问,参加设计施工图交底。项目部要组织施工技术人员,分建筑、结构、给排水、电气工程、安装工程等专业进行施工图纸审核,图纸审核要注意专业之间的交叉和结合现场施工条件,征对各专业提出的施工图疑问进行整理,并将疑问递交项目业主及设计院。由项目业主召集设计院、监理单位、施工单位相关人员参加设计施工图交底会议,在会上由设计人员介绍设计意图,讨论各方提出的施工图疑问,由设计人员进行答复,形成会议纪要,作为施工的依据之一,这样可以解决施工图中各专业设计之间的矛盾、错误和遗漏,为房建施工扫清障碍,有利于控制房建施工质量。
2.3根据房建工程规模、项目特点和施工企业技术力量编制实施性施工组织设计。施工组织设计是指导施工准备和组织施工的全面技术经济文件。实施性施工组织设计要根据设计文件、工程项目特点、现场条件、施工难易程度、施工工期和施工企业技术力量等因素进行编制,施工组织设计要有针对性、合理性、可操作性。对施工组织设计要进行两方面的控制:一是选定施工方案后,制定施工进度时,必须考虑施工顺序、施工流向,主要分部分项工程的施工方法,特殊项目的施工方法和技术措施能否保证工程质量;二是制定施工方案时,必须进行技术经济比较,使工程项目满足符合性、有效性和可靠性要求,取得施工工期短、成本低、安全生产、效益好的经济质量。
2.4房建项目控制导线网测设。房建项目控制导线网根据业主提供的原始基准点、基准线、标高等原始数据资料进行引测,根据房屋设计主轴线建立施工测量控制网,是施工之前进行质量控制的一项基础工作。准确地测定与保护好场地平面控制网和主轴线的桩位,是整个场地内建筑物、构筑物定位的依据,是保证整个施工测量精度和顺利进行施工的基础。
3、施工阶段的质量管理和控制是质量管理的核心
3.1组织施工技术交底。按照工程重要程度,单位工程开工前,应由企业或项目技术负责人组织全面的技术交底。工程复杂、工期长的工程可按基础、结构、安装、装修等分几个阶段分别组织技术交底。各分项工程施工前,应由项目技术负责人向施工技术人员、参加该项目施工的所有班组长和配合工种组长进行交底。各分项工程施工时,再由施工技术人员和班组长向操作工人进行全面交底。交底内容包括图纸交底、施工组织设计交底、分项工程技术交底和安全交底等。通过交底明确对轴线、尺寸、标高、预留孔洞、预埋件、材料规格及配合比等要求,明确工序搭接、工种配合、施工方法、进度等施工安排,明确质量、安全、节约措施。交底的形式除书面、口头外,必要时可采用样板、示范操作等方式。
3.2施工过程中的测量控制。在施工中,根据施工准备阶段做的房建项目控制导线网进行房屋基础、主体的轴线、标高进行控制,对于项目业主给定的原始基准点、基准线和参考标高等的测量控制点应做好复核工作,经审核批准后,才能据此进行准确的测量放线。
3.3材料质量控制。对工程所需采购的建筑材料,要对供应商进行多家比选,对供货方资质、质量保证体系、生产能力、生产工艺、业绩、信誉等进行综合比较,择优选择合格的供货商是保证材料质量的前提。对进入施工现场的原材料、半成品、构配件要按型号、品种,分区堆放,予以标识;对有防湿、防潮要求的材料,要有防雨防潮措施,对容易损坏的材料、设备,要做好防护,减少材料损失、变质。要建立材料管理制度,对材料的采购、加工、运输、贮存建立管理制度,可加快材料的周转,减少材料占用量,避免材料损失、变质,按质、按量、按期满足工程项目的需要。用于工程的主要材料,还要加强材料检查验收及质量抽样检测,进场时应有出厂合格证和材质化验单;材料质量抽样和检验方法按规定的部位、数量及采选的操作要求进行。凡标识不清或认为质量有问题的材料,需要进行追踪检验,以确保质量;凡未经检验和已经验证为不合格的原材料、半成品、构配件和工程设备不能投入使用。
3.4施工机械设备控制。施工项目上所使用的机械设备应根据项目特点、工程规模和工期要求,按必要性、可行性和经济性的原则确定其使用形式。机械设备的使用形式包括:自行采购、租赁、承包和调配等。究竟采用何种使用形式,应通过技术经济分析来确定。施工机械设备的选择要注机械配套。应贯彻人机固定原则,实行定机、定人、定岗位责任的三定制度,做好机械设备维修和保养,保证机械设备的良好性能,搞好机械设备综合利用,尽量做到一机多用,充分发挥其效率。
3.5施工工序质量控制。工序亦称作业。工序是产品制造过程的基本环节,也是组织生产过程的基本单位,工序质量控制是为把工序质量的波动限制在要求的界限内所进行的质量控制活动,工序质量控制的最终目的是要保证稳定地生产合格建筑产品。房建工程土建施工中,其中模板工程、钢筋工程、砼工程、砌体工程、抹灰工程的施工工序质量作为项目质量管理与控制的重点。
4. 工程竣工验收阶段质量管理与控制是工质量管理的最后关口
工程竣工验收阶段的质量管理,是房建工程施工质量管理的最后关口,主要控制手段是加强建筑成品保护和局部缺陷的修复。在房建工程项目施工中,某些部位已完成,而其他部位还正在施工,如果对已完成部位或成品,不采取妥善的措施加以保护,就会造成损伤,影响工程质量。因此,会造成人、财、物的浪费和工期的拖延;更为严重的是有些损伤难以恢复原状,而成为永久性的缺陷。加强成品保护,要从两个方面着手,首先应加强教育,提高全体员工的成品保护意识。其次要合理安排施工顺序,采取有效的成品保护措施。在房建项目施工中由于施工工序控制不当或意外损伤都可能造成局部缺陷,检查发现问题要及时按程序和相关要求进行处理,使局部缺陷得以及时修复,避免产生质量问题。
5 .结语
房建工程施工要通过现场加强质量管理,落实质量责任制,重点进行施工准备阶段、施工阶段和工程竣工验收阶段的质量管理与控制,可有效的提高工程质量,降低营运成本,增加使用寿命,提高房建工程经济效益。
参考文献
【1】. 沈任军建筑质量工程管理的现状和对策. 大众科技 2008年
关键词:公路工程;工程造价控制; 质量管理
一、公路工程施工的全面造价的原则
(一)、工程施工中全过程造价管理
公路工程造价管理必须基于具体工段工序进行操作,依照项目活动工程的组成与分解规律加以执行。公路工程是人类利用工程施工技术,将各种生产资源转化成所需工程实体的独特过程。它是由许多个分过程、子过程组合构成的。公路工程建设就可分为投资决策和可行性研究、设计、招投标、项目施工阶段等,这些分过程甚至子过程都是由诸多不同的具体活动构成的。
(二)、工程施工要素造价管理
工程项目施工中的任一活动都会受到造价、工期与质量等基本要素的影响,项目造价的全面管理必须以影响工程造价的各基本要素入手,全面执行项目造价控制计划。
(三)、全风险造价管理
不确定因素的存在往往会对工程造价构成无法预料的风险,将管理力量向风险性、完全不确定造价管理层面倾斜,有助于实现项目管理力量的优化配置。工程项目总造价一般可分为三种不同成分;确定性造价、风险性造价和完全不确定性造价。
二、公路工程施工的全面造价管理
(一)、加强事前控制,完成造价控制计划
工程施工事前造价控制,主要是确定项目成本预控目标及具体方案。结合工程项目报价清单对公路工程功能、材料性能进行综合分析,并参照成本预算指标中的工、料、机调度等资料,在编制造价控制计划的过程中,应深入挖潜,将物化劳动、活劳动消耗成本控制指标划定在合理范围内,要做到“两算对比”,将施工图预算内容如项目工程量、工期、设备台数等与成本预算进行比较分析。
(二)、加大施工事中控制,保证要素成本控制
1.材料费用控制
工程中材料费用约占工程造价成本的70%~75%,是造价控制的重心,应当重点加强采购环节的材料成本控制。严格执行采购与付款业务岗位相分离制度;大宗材料订购应与高资质、高信誉度的材料供应商建立长期合作关系,争取获得优惠折扣或延期付款等利好协商条款。
2.施工中的人工费用控制
可采取按件计价、工程量用工包干制度,充分调动施工工人的工作热情,加快工期进度。分项工程现场管理应结合进度计划,科学实现平面流水、立体交叉的作业原则,精心统筹安排公路工程工段、工序作业和各工种进退场次序,确保工作面、工序作业不间断施工,防止发生窝工现象。
3.施工中机械费用控制
在工程施工中组织设计的编制应统筹安排机械设备的进退场顺序,科学布局施工现场,通过不同作业面的工序交叉安排,实现机械工序作业效率的最优化,尽可能避免出现机械设备的闲置现象。同时在作业轮休期间,应要求操作员做好机械的日常维护、保养工作,保障设备的利用率和完好率。
(三)、加强事后控制力度
公路施工企业的事后造价控制工作主要表现为及时办理竣工决算,整理、汇总工程相关工程技术图纸、项目变更登记资料等,为合同双方竣工结算和明确债、权、利关系提供可靠依据;无法立刻回收项目款项的,应协商签订还款协议,约定还款期限,以有力保障企业的合法权益。
三、规划阶段过程中质量控制
(一)、公路项目规划前期的控制
公路施工前在相关部门的监督立项下,严格按照程序要求进行各项施工环节的准备工作,从工程项目的设计、招标、资质审查等各方面进行严格的把关,以为确保工程建设的质量性的实现奠定坚实的基础。
(二)、严格保证施工中各项材料的质量
对于建筑材料的选择应切实根据施工建设的实际需求而确定,确保公路建设质量由于公路建设等级,以及所公路沿线地质与水文环境不同,必须选择相应的建设用料,如路基铺设所用沙石颗粒大小、桥梁建设所用水泥等级与标号等。
(三)、工程整体评估的控制
经过评估,对规划存在的问题及时进行修改。应对整个线路规划可行性进行评估,以保证高质量工程的可实现性规划完成的公路建设路线,提交给上一级技术监督小组进行评估,这些评估主要包括建设成本评估、对沿线环境影响评估、对一些关键技术的可实现性进行评估。
四、公路工程施工阶段的质量控制
(一)、控制施工人员质量
施工人员构成、施工人员整体素质以及专业技术水平,对公路建设质量有着重要影响。只有建立一个优秀的施工团队,才能确保公路建设质量。
(二)、控制工程材料质量
选用质量合格的工程材料,是公路建设达到标准的前提保障。要实现这一目标,必须从几个方面对材料质量进行控制。材料采购时,必须要求销售方提品出厂证明、技术合格证或者产品质量保证书等。二是对于建设中的装饰用料,应由监理工程师进行样品检验。三是对于水泥沙石等建筑用料采用,应对这几者进行配比生产试验,达到要求,达到要求方可对这些才来进行采购。四是对于桥梁架设用的钢梁这类关键材料,不仅要对生产厂家进行实地考察,还要对其产品进行强度、韧度检测,甚至派出专门的人员驻厂,监督生产企业的生产。
(三)、广泛应用新的施工技术
公路施工中重要部位的施工技术,同样对工程建设质量有重要影响。尤其是桥梁、隧道以及地下排水系统等关键部位,施工质量的优劣,对整条公路建设质量有重要影响。科学的施工方法也很重要。如雨天施工方法、严寒气候下的施工方法等。只有采用合理科学的施工方法,建成后的公路稳定性和安全性才有保障。
(四)、公路工程竣工阶段的质量控制
公路工程在竣工阶段的质量控制,主要是对以前的所有工作进行一个全面的检查和考核,对其中存在的不足,能够在原有基础上补救的尽量补救,对于无法补救的路段,要进行新建或重建等。这些检查包括路面强度、平整度、桥梁的设计承重等。只有路面强度强度达到要求,路面才不易塌陷、开裂;只有路面平稳度达到要求,才能保障行车的安全性、平稳度以及舒适性;只有桥梁强度和承重达到要求,才会避免今后使用中发生大的桥梁交通事故。在公路建设中,我们严格按照以上要求,进行了竣工阶段的质量控制与考核。
(五)、工程施工完成后的质量控制
在工程竣工并不意味着这条公路所有工作的完成或终结。由于公路在今后使用中,还会出现路面开裂、塌陷,甚至是路基被冲毁、倒塌等问题。因此,在公路完工后,必须成立专门的机构,对今后公路使用中出现的问题进行解决,即完工后的质量控制。
五、结束语
为了保证公路工程施工和工程完成后的质量控制,确保工程质量,必须加强基础工作、施工质量控制的严格控制管理。公路建设投资大、建设复杂、时间长。在降低今后的运营成本,在公路建设的每一个阶段,应该严把质量关保证公路的质量达到要求。
参考文献:
[1]彭定燮.加强公路工程项目质量控制的对策与措施[J].科技咨询导报,2007(24).
[2]胡永松.高速公路建设管理探索[J].云南交通科技,2003,08(19).
关键词:海洋石油;工程质量;管理;分析
中图分类号:TL372 文献标识码: A
引言
海洋石油工程项目通常计划大、技能尖,在工程质量方面有着很高的安全需要,风险性高,这是该工程项目的重要特征。海洋石油项目的特殊性表现在设备保护,后勤确保,途径面积以及自然环境方面。即是如此,海油石油方面具有严峻的质量需要。因而,确保石油工程质量,并树立一套无缺的海洋工程的质量体系势在必行。
一、石油工程项目的质量制约与管理现状
1、石油工程项目质量石油工程项目的质量好坏与否直接关系到石油公司的中间利益,一起也会对人类的生活环境产生必定的影响就当前来看,有许多石油公司只管经济利益,对石油进行不合理的挖掘,这种做法就会在必定程度上致使生态环境遭受严重破坏
2、石油工程项目的施工东西石油工程项目的施工是项目得以展开的重要根底,一起也是确保石油工程项目质量的重要前提所以,石油工程项目中施工东西的管理程度直接影响着公司的展开当前有一些石油公司在施工的进程中并没有按照有关的规则来展开工作,这就在很大程度上致使施工工具没有能够被合理使用
3、石油工程项目安全是任何工作或项目展开进程中首先要注意的问题,石油工程项目也不破例能够注意到的是,当前在一些石油工程项目施行进程中,特别是一些相对比较大型的工程项目,安全事端是一个值得令人担忧的问标题前许多安全事端的发生都是由于在施工进程中安全管理措施不到位,致使施工的操作不妥而致使事端的发生所以,石油企业有必要对已发事端有所感悟,并活跃采纳相应的措施进行安全管理,把安全事端发牛的可能性降到最低。
二、海洋石油工程特色与质量分析
关于海洋石油工程方面的管理的特色,首要是对质量进行全面管理,即对人为因素重视,关于各项工作全员参与,这样经济效益就得到更高。质量管理首要包括的方法很多,有的是现代经济方面的管理,质量操控的方法,还包括循环方法以及现代经营学方面等等。其首要即是使用了技术操控的项目以及现代根本管理的方法。全面进行质量管理即是参与、全进程、应用方面的管理,具有激烈地针对性川。其质量期间首要即是包括了对管理项目、质量方针以及活动方案的具体措施。在此期间当中,即是对现状进行分析,对质量疑问找出,然后对方针进行操控,对于质量疑问是怎么发生以及其影响因素不断去研讨,看能否找到质量改善的措施。在履行的进程当中,要做好方案方面的措施,然后完全履行这些措施。首要即是要做好方案措施的组织履行与交底,履行物资与技术。再有即是查看的期间,关于实践履行的情况进行查看,关于预期方针与施行作用分析,关于存在哪些疑问进一步找出。最终即是处理期间,在这个进程当中,关于工作使命进行处理与总结。首要的工作即是对经验总结,将其纳人规范当中。不断查看施行情况,采取一些有用的措施,关于工作文件需求拟定,关于工作规范还有质量管理以及技术规程都需求拟定,关于好的经历进行总结,不让疑问再一次发作。
三、海洋工程项目规划进程质量操控
在海洋质量工程项目进行质量管理规划的进程中,首要即是体现如下,首要即是建立质量系统,然后即是对其施行,坚持继续改进的措施,首要即是对全方位,全进程进行质量管理。组成工程质量监督管理制度系统在“十。五”时期中国政府就加大了出资力度,组成了海洋石油工程当中的规划队伍。然后关于质量管理等这些工作进行推进,在1996年的时分成立了海洋石油方面的质量管理系统。质量管理系统的行动在前期准备规划的进程中,对项日组进行规划组成,而且对一些天资规划进行配置,批准,审定,审核,核对,在的时候需求单位领导答应而且经过,在打开规划工作之前,关于以下的工作有必要要做好,首先即是关于业主以及合同需求要承认改变。在曾经工作的进程中,呈现了一些合同在签订完毕以后,关于业主的解释存在着一些差异,或者是业主加强了工作深度,改变了工作规模。这些都需求承认与弄清,假如在质量管理方面的视点来说,就应当有授权人的、书面上的承认。然后,对油气田进行开发的工程,在石油工程方面,针关于地质油藏方面应当规划一些材料,这些材料必定要有规范人员的签字承认,由于在不一样的时刻当中,通常有不同的版本运用。需求运用坐标系统关于海上油气当中的具置标出来,这样即是在勘探的进程中可以运用多种坐标系。最后,在海洋环境方面需求一些材料,首要即是包含了地震、工程、流、浪、风等方面的材料。由于当前总体上的开发计划还处于一种对概念进行规划的期间,所以不行能在以上方面的材料取得完善,这时关于这方面的计算只有依照类似的油气田方面的环境材料。技术主管关于这项工作有必要要有书面认可。而且关于海底管道路由、测流、查询以及验潮方面不断打开查询的工作,使用原来的规划或者是结果进行批改。除此之外,还需求选用一些法律法规,假如从质量管理的方面来说,这些是最新版本的文件。如此就需求在国际信息方面具有很强的搜集才能。
四、海油工程项目施工中的质量管理
关于工程项目假如需求管理好施工质量,即是关于技能标准应严格遵守,关于资源准确协调与处理,因为环境与技能等条件的制约,施工项目就需求有非常好的使用价值与所需功能,所以海洋石油方面的施工不只仅是对工程项目方面影响到了功能与价值,而且在出资项目方面临经济效益具有直接决定的效果。
1、施工质量管理进程区分
关于海洋石油工程在质量管理方面首要即是包括完事中控程、事前操控。在国际上对这方面的工程监督严格,在质量查看方面也很严格,其首要包括了三个方面,首要对承包商即是质量确保与质量自检,再有即是需求政府来查看与监督。
2、施工期间的首要操控点
在划线下料方面即是依照规划图纸与划线技术的需求进行。依照图纸的焊接程序与图纸需求进行。通过公司当中的操控文件了解焊接程序,而且在技术方面的履行需求严格依照此类文件,确保焊接进程中的合格率,从公司操控进程的文件当中可以了解焊接技术。
3、确保施工期间的技能水平
在这方面需求挑选合适的人员与施工单位,这样就可以让施工计划在研讨的进程中契合质量方面的需求。依据有关的技能标准与技能法规,在每个期间施工的进程中,需要坚持联接性与协调性,这样就确保了施工的全体质量。关于施工项目即是应该有让业主满意的效果,而且关于效果需求必定的水平与质量方针。
五、加强海洋石油工程施工质量管理的措施
1.强化工程项目质量管理理念
对工程项目施行质量管理,最重要的即是要树立起质量管理的认识和观念,只有将质量管理这一理念贯穿到每一个工程管理人员的脑海中,石油工程的施工质量才干得到保险的保证在强化工程质量管理的进程中可以做到以下几个细节:第一,将投标文件、工程初始材料和业主的需求改变作为工程设计管理的根本根据,将向业主提供优质服务作为工程管理的惟一方针第二,项目管理人员要充分利用自己的专业素质,为业主提出多个可以挑选的合理计划或定见第三,一直掌握工程质量第一的思想理念,选用先进的管理技能和理念对工程进行管理
2.完善施工进程的安排计划
确保石油工程项目不是一两个工程人员就可以做到的工作,而是需求悉数工程人员一同尽力的工作,需求每一个工程人员根据有关的管理规范进行施工管理从另一方面来讲,要想确保石油工程项目的质量,可以从完善工程施工的安排计划来进行下手一个合理的工程计划计划可以合理地对工程中人力、物力、财力等进行有用的装备,经过合理的工程计划就可以在具体的工程施工进程中得到合理有序的辅导,按部就班的展开施工,同时可以防止施工进程中引发突发状况,促进资本得到有用节省对施工进程进行完善的计划就要求咱们做到管理机工作工作工作制进行标准构建,办理理念进行有用拟定,进一步保证石油企业各个部门完结环环相扣的办理体系,从而保险推动石油工程项目契合施工方案标准规定准时按量完结
3.标准石油工程项目施工管理
标准合理的施工管理办法可以在很大程度上保证工程施工的进度和质量在石油工程的管理过程中,对每一道工程工序应当有更高的需求,保证每一道工序不出任何差漏,在石油工程项目实施过程中,有必要对每一道工序进行严格的质量管理,只要这样才可以在必定程度上保证石油工程项目的施工操作的严谨性,再详细的操作办法中可以做到构建科学合理的质量管理准则,准则的建立不只可以在必定程度上束缚施工人员的不合理施工行动;并且可以起到督促工作人员,提高他们施工的积极性的作用在施工操作过程中,可以不守时地对工程工序进行质量监测手法,这样做的目的是可以在必定程度上保证工程操作过程中过错被及时发现并得到有用处理,进而保证施工环节可以环环相扣并顺利进行
4.实施工程区分
石油化工建造项目有着出资大、流程杂乱、自动化操控等特色假如对石油工程缺乏一个科学合理的工程区分其管理工作就无法有序进行,主意有了一个合理的工程区分就可以使每一道工序的管理有序进行有了一个合理的工程区分方案,在工程施工期间,工程管理人员就可以很容易地指出不一样期间关键工作在哪个单位工程的哪道工序上,这样就能做到工作重心时间杰出即便工程建造不能顺利进行,也能清晰看出疑问地点及由谁担任便于辨明职责和执行整改同理,条理清晰的工程区分也有利于质量操控和费用操控
结束语
本文针对石油工程项目的质量制约与管理现状、海洋石油工程特色与质量分析、海洋工程项目规划进程质量操控、海油工程项目施工中的质量管理、加强海洋石油工程施工质量管理的措施、进行简要分析,仅供参考
参考文献:
[1]兰新阳.工作海洋石油工程项目设计质量管理研究[D].天津大学,2008.工作
[2]苏春华,余建星.工作海洋石油工程全程质量管理研究[J].工作海洋技术,2006,04:113-116.工作
[3]胡国强.工作石油工程项目管理研究[D].天津大学,2009.
作者简介:
1、刘海晨 :男,工程师,1977年生,2000年毕业于天津大学海岸与海洋工程专业,现任海洋石油工程股份有限公司安装公司项目管理中心副经理。主要从事海洋石油工程安装项目管理工作。
【关键词】工程项目;质量管理;控制问题;有效措施;探讨分析
1.影响建设工程项目质量的主要因素
建筑产品的形成是通过在施工过程中物资、设备、人员、资金等大量投入的过程,而建筑产品的质量是检验在施工过程中能否贯彻执行国家的法令、法规与标准的过程,保证达到预期的效果。对建筑产品预期效果的影响因素即影响工程质量的因素,主要反映在以下几个方面:
1.1人的质量意识和能力因素
人是质量活动的主体,对建设工程项目而言,泛指与工程有关的单位、组织及个人,主要包括建设单位、勘察设计单位、施工承包单位、监理及咨询服务单位、政府主管及工程质量监督、监测单位,策划者、设计者、作业者、管理者等等。
1.2建设项目的决策及勘察因素
在建设项目的决策过程中,有好多因素直接影响甚至决定着工程质量,比如,项目没有经过资源论证、市场需求预测,盲目建设、重复建设,建成后不能投入生产和使用,或者形成合格而无实际使用价值的建筑产品,从根本上看是社会资源的极大浪费,不具备质量的适用性特征,同样,盲目追求高标准缺乏经济性考虑的决策也将对工程质量的形成产生不利的影响。地质条件勘察直接关系到工程设计的依据和基础资料,是工程设计图纸各种参数和数据形成的前提,决定着工程的适用性和经济性。
1.3建设工程项目的总体规划和设计因素
总体规划关系到土地的合理利用及功能组织、平面布局、交通组织等的合理性,工程设计具体确定建筑产品或工程项目的物的质量目标值,直接将建设意图变成工程蓝图,为建设施工提供质量标准和依据。建筑结构与构造的设计合理性、可靠性以及可施工性都直接影响工程质量。
1.4建筑材料、构配件及相关工程用品的质量因素
它们是建筑生产的劳动对象,没有这些物质条件,我们的建筑产品也就无法形成,因此,正确合理选择材料、控制材料、构配件及其他工程用品,确定它们的质量、规格、性能特征是否符合设计规定标准直接关系到工程项目的质量形成。
1.5工程项目的施工方案及环境因素
施工方案包括技术方案和组织方案,前者指施工的技术、工艺、方法和机械、设备、模具等施工手段的配置;后者指施工程序、工艺顺序、施工流向、劳动组织方面的决定和安排,这些都是对工程项目的质量形成产生影响的重要因素。对于建筑工程所处的地理位置,在施工中会受到多方面因素的影响,包括地质水文气候、劳动作业环境以及由工程承发包合同结构所派生的多单位多专业共同施工的管理关系、组织协调方式及现场施工质量控制系统等构成的管理环境对工程质量的形成都将产生相当的影响。
2.工程项目质量管理与控制措施
2.1适当协调施工人员的构成
施工人员是整个工程项目中的最主要因素,因此这部分的管理控制工作是确保获得理想建设质量的前提条件。施工人员的管理控制工作应该涵盖工程项目所有的参与人员,不能局限于现场实际操作人员。参与现场施工人员必须具备精湛的技术及丰富的实践经验,在目前我国建筑市场较为流行劳务承包的基础上,项目决策者应该针对已竣工项目进行多方深入考察,保证实现预期技术及内部管理要求。在选择施工队伍的时候,应该将各个预选队伍进行仔细对比,择优录用避免出现盲目用人现象,尽最大的努力消除因为施工人员技能或素质问题导致的材料浪费和返工情况。从工程项目整体出发,科学划分每个岗位职责,可以按照施工人员个人特长及岗位要求,适时协调人员之间的构成及分工,这样不仅可以满足人尽其用要求,而且能够迅速提升团队合作水平。
2.2 严格控制建筑材料质量
建筑材料质量的控制问题应该从其本质出发,在开展施工之前要广泛搜集相关资料及数据,并结合实际走访结果进行深入市场分析,筛选出社会信誉较高的建筑材料,为建设出高质量工程项目提供强有力支持。建筑材料必须具备生产厂家出示的出厂合格检验证件,并在投入使用之前再次接受监督取样复试检验,只有这样建筑材料的质量问题才能从根本上进行管理控制。进到施工现场的每一种建筑材料都应满足我国现行规范标准要求,检验项目应着重体现其出厂报告的有效性。
2.3 按照工艺标准选择最佳施工工艺
伴随着近几年时间以来我国科学技术水平的迅速提升,建筑领域所使用的施工工艺获得了较为显著的改进。工程项目施工单位应该树立正确的理念,顺应时展步伐的潜在要求,摒弃落后思想优先使用先进施工工艺。例如在搅拌项目主体部分混凝土的时候,大部分施工单位选择使用商品混凝土,有效降低了搅拌不匀及现场计量失误出现的频率,从根本上消除了混凝土质量隐患;在多层建筑中创新引入竹模板淘汰钢模板,在高层则选择使用大模板,这样在出模后能够获得较高的混凝土质量,后期装修阶段可以省去大部分的材料。项目决策者在选择施工工艺的时候必须具备长远的目光,按照工艺标准来严格筛选最佳的施工工艺,为实现工程预期建设质量打下良好基础。
2.4 严格管理控制施工机具和设备
高质量及水平的工程建设工作必须依赖于精密的检测仪器和性能卓越的机械设备,因此在实际操作中,必须确保使用优质的施工机具和设备,并且保证在使用过程中不会出现较多故障,影响工程进度的控制。机具和设备时刻能够投入正常工作,不仅有效提升实际施工效率,而且为工程建设质量提供了充足保证。在项目施工过程中,必须给予机具和设备管理控制问题足够的重视力度,否则会严重影响高质量建设效果的实现。例如如果没有及时淘汰超过使用期限的混凝土振捣棒,就可能会在振捣过程中频繁引发问题,工作效率及质量在短时间内迅速降低。或者使用便宜廉价的瓷砖切割机,不仅切出来的瓷砖无法满足标准规格,而且粘贴质量不尽人意,还可能出现瓷砖大量浪费情况。
2.5 正确把握施工现场因素
在工程项目实际操作现场,影响获得高质量建设效果的因素是非常多的,例如工程水文、气象、地质、管理环境、质量管理规定、质量保证体系、劳动工具、劳动组合、工作面等。如果以上任何一个因素没有得到正确把握都可能会引发严重的建设质量问题,所以在实际操作过程中,管理者必须契合工程施工环境及其潜在需求,全面了解并掌握各项影响因素,选择有效方案进行及时管理控制。比如在开展立体交叉工作时应该首先考虑安全防护问题,结合具有理想可靠性方案消除由于上层施工导致下层结构及装饰损坏或污染的隐患。工程项目的建设过程中经常会同时使用不同的施工工艺,管理者必须正确协调施工工艺及人员之间的关系,在严密组织条件下避免出现互相干扰而影响工程项目最终建设质量。在不同天气环境中,尤其是在雨期、冬季、风期、炎热季节施工中,应该根据工程项目实际情况拟定使用季节性施工质量及安全保证措施。工程项目管理者必须保证施工现场各项因素处于全面管理控制状态下,才能持续改善现场环境,组建并不断完善施工现场管理体系,合理协调布置各项工作,使施工现场满足标准化、秩序化、规范化要求,为实现预期建设质量创造良好条件。
3.结束语
总而言之,要想做好工程质量管理控制工作,提高工程最终建设质量,就必须在先进管理理念基础上,全面掌握分析各项影响因素,探讨最佳控制措施,持续强化质量管理控制措施的落实。时刻保持谨慎严谨的态度,不遗漏任何一个细小环节,才能从根本上消除工程建设质量隐患,铸造出更高水平建筑产品,为人们生活提供更优质的服务。
【参考文献】
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[3]川.建筑施工管理中工程项目质量管理浅谈[J].科学之友.2012(04).
【关键词】 石油 管道工程 管理
一、石油管道工程质量、进度与成本存在的问题
1、工程质量存在的问题
(1)事前没有把好质量关
在工程施工之前,没有把好质量关,导致施工过程事中控制、监理事后复视程度高。例如管道焊接完成以后的防腐补口,如果在施工时管道表面的除锈等级达不到要求,那么防腐补口的质量就不会过关。
(2)没有严格执行质量管理体系
在实际施工中,施工的工序并不是都严格按质量管理体系的要求来进行工程项目管理,质量管理工作并没有深入的到位。因此,企业质量管理的水平并没有因为通过了质量管理体系的认证而真正的提高。
(3)质量管理没有贯彻到每一个人
目前的质量管理只是项目经理、项目总工或者主要技术管理人员清楚、了解项目的质量管理要点、质量管理程序及质量管理的技术要求,而其他参与工程建设的人对质量管理了解不多,因此忽视了全员管理的质量管理方针,没有让每位员工参加到质量管理中来。
2、工程进度管理的问题
(1)不能合理安排工期导致施工成本增加
在施工中,如业主出于对发展经济的一种急功近利思想的考虑,设定的工期不合理。常常提出过于苛刻的工期要求,并要求施工企业在合同中做出承诺,施工项目在进度上面临着来自外界的种种压力,这样就不得不将进度放在首位,不惜超额配置各种资源,加大人力、资金、设备投人,以完成工期目标。
(2)不能严格按照施工进度计划进行
由于项目施工计划在施工前期已经制定,有时候进度计划过于粗糙,不能适应施工的实际情况,因此,施工计划就流于形式。在实际工程建设的工程中,因为某些原因,常常要加快施工进度,而加快施工进度的手段主要是加大管道施工的劳动力和机械设备的投入,这样就造成工程质量难以监控和施工成本增加。
3、项目成本管理的问题
(1)机械设备等资源优化配置不到位,增加管道项目成本
在施工的过程中,施工劳动力和施工机械设备不能优化配置,不能实现动态管理导致项目经理部出现多余劳动力或闲置的设备,从而增加了施工中的劳动力成本和施工机械设备成本。施工进度控制盲目性的直接结果是导致长输管道施工投入的加大,这无疑增加了施工成本,使得施工项目成本达不到动态控制。
(2)不能严格管理材料费用
整个工程造价中,管道材料费是占的比例最大的,因此材料费用的盈亏直接影响到整个工程的盈亏。而在实际施工中,有些项目部未严格执行领料用料制度,导致出现余料无回收,失窃浪费严重,材料、物资过量消耗等造成成本增加的现象。
(3)考核、监督、审计机制不到位
对工程项目的考核上,主要考虑的是项目的进度、质量、已完工程量以及回款率等,而对项目的效益情况却没有考核指标,项目实施前没有预算,实施中缺乏核算,项目结束后没有决算。只要项目不亏损,没有人追究盈利的多少。由于管道项目通过竞标得来的每个项目的工程利润率不尽相同,简单地以创利水平来评判,而不是以降低成本额度来考核显然是不合理的,有的项目工期质量不能保证,给企业带来很坏的影响,有的虽然保证了进度和质量,项目却陷入亏损。
二、项目控制管理的建议
1、质量管理的建议
(1)建立系统的质量控制过程
管道项目是由分项工程、分部工程和单位工程所组成的,决定长输压力管道使用寿命的三大要素是:管道的焊接质量、管道的防腐质量、管道埋设和河流、公路、铁路穿越处施工质量。所以管道项目的质量控制是工序质量、分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程。所以要针对每个质量工程系统进行质量监督。
(2)严格控制材料和配件的质量
认真执行采购工作程序,严格按规定执行原材料、成品、半成品的采购,对供应商进行筛选,建立合格供应商名册。凡采购到现场的物资,材料人员必须依据采购文件资料中规定的质量和申请计划进行验证,严把质量、数量、品种规格验收关,必要时请有关技术、质检人员参加。所有进场材料、设备必须“三证”齐全,进场材料与样品相符。
(3)加强对全员的质量安全教育发挥“人的因素第一”的主导作用
工程的项目管理人员要根据自己的职责,做好本职工作,相互团结合作,要及时调整不称职的管理人员;对外包施工队伍严格施工资质审查,并进行考核上岗施工。在编制施工计划时,全面考虑各种因素对工程质量的影响和人与任务的平衡,防止造成人为事故。
2、进度管理的建议
(1)管道项目进度管理要做好计划、跟踪、调度三项工作
管道项目施工进度计划要做好三项工作。即编制作业计划和施工任务书,掌握施工现场实际情况以及做好调度工作。认真记录和掌握工程的实际施工情况十分重要,如果数据不真实、不准确,那么,就有可能失去对整个工程的控制,因此要求跟踪记录。
(2)管道项目进度计划及时更新
进度计划是管道项目进度控制标准。网络计划是管道项目施工进度计划得最优选择,这是因为管道工序较多,参与工种也较多,网络计划由于可以提供时间控制的关键线路,可提供调整的机动时间(非关键线路的时差),可以提供利用计算机的模型,可以提供调整信息。
3、成本管理的建议
(1)健全目标成本核算制度
首先要建立一个健全的施工项目成本管理体系,这样可以保证目标成本管理工作的高效运行,成本管理体系包括各级组织机构的建立、明确各级各岗的考核办法和成本职责、设计成本运行程序和管理流程,用成本管理体系文件的形式予以表达。同时要制定项目目标成本管理办法,对项目成核算的内容和分析,成本预算和控制方法,工作流程和原则,以及目标成本管理组织体系、职责等都要做出明确的规定,供大家执行。
(2)建立施工前的成本核算评估制
施工之前,应该要依据工程中标价或工程预算,组织人员对工程所需的人、机、料、管理费等支出进行核算评估,提前核算好成本,这样可以对盈利情况有个大体了解,然后按照施工计划,将工程成本目标合理分解后再组织施工。
(3)建立决算制,使工程款及时回收
施工过程中,要及时掌握施工进度,这样可以让我们更好的做好预结算工作,能够及时收回工程款,及时办理变更签证的报批手续,督促业主履行变更合同。工程完工以后,项目经理应该编制决算报告,然后由公司成立的决算审查小组,对完成工程产值总额、价款收入、成本开支、利润等重点进行考核。
三、结语
石油管道工程质量、进度与成本管理是一门具有综合性并且在不断发展变化的学科,随着社会的发展和经济的进步,管道工程建设和管理的那内容和模式都会随之发生改变。这就需要我们在解决现有问题的基础上,不断适应经济的发展变化,继续探索、继续创新,总结出一套适合自己和公司的项目管理模式和解决问题的途径,也希望本文能对石油管道工程质量、进度与成本管理有一些借鉴意义。
参考文献
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[2] 郭长义.石油工程项目合同管理要规范资信验证[J].江汉石油学院学报,2010.9
[3] 雷胜强.国际工程风险管理与保险[M].中国建筑工业出版社,2008
【关键词】建筑工程;工程质量;造价管理;对策
建筑工程的工程造价管理贯穿于整个工程项目建设的整个过程。工程造价不但合理而且还科学,直接的影响着整个工程项目的经济效益,所以,在工程建筑施工和投资建设的过程当中,有效的控制和准确的确定建筑工程质量的工程造价就显得非常的重要。建筑工程造价的管理主要体现在整个建筑施工项目的全部过程当中,在每一个阶段,可能就会出现不同的问题,本篇文章根究实际工作的情况进行分析,我国建筑工程质量在控制和管理工程造价上存在一些问题,并提出这些问题的解决对策。
一、我国建筑工程中工程造价的管理现状
当前,建筑行业作为我国的国民经济发展的重要支柱,长时间以来也为我国的国民经济做出了巨大的贡献。但是随着社会经济的的不断发展和城市化进程的进一步加快,建筑领域也在飞速的发展,社会主义市场激烈的竞争,这样要求建筑行业要不断的提升。因而建筑工程的工程造价控制已经是工程施工建筑的重要的一部分,也是这个建筑施工工程管理的重要的构成部分,这也对整个工程的建筑施工起着重大的作用。进而也对建筑施工工程造价的管理和控制的规范会更高,而我国当前的建筑施工工程造价管理中存在着诸多的问题,这些问题严重地妨碍了我国建筑业领域的发展。所以,怎样做好建筑施工工程造价管理和控制已经备受国家的重视,同时已经成为了我国现阶段建筑业领域发展中的重要的核心问题。
二、我国建筑施工工程造价管理当中存在的一些问题
目前,我国的国民经济在突飞猛进的发展,我国的经济体制已经由传统的计划经济逐渐向社会主义的市场经济进行过渡,促进了建筑市场经济的进一步发展和不断的完善,建筑业市场的竞争越来越激烈,同时,将会面临着诸多的新机遇与新挑战,进而对建筑施工工程造价的控制和管理提出了进一步的要求,我国建筑施工工程造价的管理获得了进一步的成果,但是其中还是存在着一些问题。
(一)管理机制和管理体制的不完善
我国没有一套比较完善的造价管理制度和相关的管理部门,不像是英国那样预算人员对工程施工当中成本进行系统完善的工程造价的管理系统。即使在我国各地都设立了工程造价的相关部门,但是在职权上并没有进一步的开展。在功能上并没有得到充分的发挥,在进行控制工程的造价管理的工作中管理的职能和服务职能是成反比的。当前,银行也加入到了工程造价管理的行业当中,经常会出现造价和银行二者相互推诿的现象,在房屋建设的施工方大多数是属于工程的技术管理部门,从根本上不能起到控制整个工程施工工程成本造价的管理问题。
(二)在技术、质量和素质高的专业性管理技术人员的缺乏
工程质量的建筑施工项目工程造价的控制和管理具备技术性,专业性,广泛性和复杂性的综合系统的特点。目前,对全国而言,持有专业工程造价工程师职业资格证书的人是越来愈少。更不谈国家注册的工程造价师了,那更是寥寥无几了。有一部分的专业工程造价人员虽然取得了职业的合格证书,在实践工作当中并没有经验,整体综合素质不是很高,专业的技术水平相对低下,并不能胜任工程造价当中对造价管理的工作,而且并不能和当代的建筑施工工程项目造价管理的新要求相互适应。目前,我国的建筑工程设计师必须具备专业性强的理论知识和实践操作的能力。这样才能够胜任工程质量的建筑工程项目的控制和管理工程造价的这项工作。另外,有一部分的工程造价的工程师职业道德素质相对低下,在进行建筑工程项目造价控制和管理的过程当中,受到外界的袭击和妥协,在实行建筑工程造价的管理和控制工作上,也为有些违法的分子开启了便利的门,这些不仅践踏了职业道德素质,而且还严重影响了建筑工程中造价的准确性。
三、我国加强工程质量的建筑工程中造价管理的有关对策
我国在加强工程质量的建筑工程当中工程造价管理的相关对策,就应该从我国国情的实际中的情况出发,不仅要积极的抓住新机遇的态度,还要有严谨的迎接新的挑战的态度,在这样的前提下积极的实施有效的对策,把不利的因素转变成有利的因素,把不适应的地方转变成适应的地方,建立了具有中国特色社会主义的并且符合国际惯例的要求的建筑施工工程成本造价控制和管理的体系。
(一)建立完善的建筑施工工程造价控制管理体制
加强工程质量的建筑施工工程的造价管理,就必须建立完善的工程造价的管理机制和体制,我们根据工程造价管理的机构而言,我国的工程质量工程造价的管理机构还是不健全不够完善的,根本没有相关的独立部门和行政管理机构,具有针对性的从事建筑工程的造价控制和管理的工作,建筑工程的造价管理还在依赖于建筑工程的技术和生产营销的经营部门,我国更应该建立和完善专门的从事建筑工程造价的管理部门,并给予一定的行政上的职权。我们根据建筑工程当中工程造价管理的体制而言,我国的建筑工程中造价的控制和管理体制相对低下,不够完善,要做好我国建筑工程当中造价的控制和管理工作,就必须推进改革为依据,加强我国在建筑领域当中的法律和法规,不断建设和逐渐的完善招标和投标的制度进行合同管理,不断加强对工程造价企业之间的管理和控制工程造价的管理工作,保证了服务的质量。在建立我国社会主义市场经济的价格机制的同时,掌握均衡价值,实行限额设计,加强对索赔和反索赔之间的工作管理,引进双赢和协调合作的关系理念,加强工程造价管理人员的的职业道德素质的教育很培训,都是不能忽视的重要的内容和工作的任务。
(二)对技术管理人员专业素质的培养
工程质量的建筑施工工程造价的管理是一项政策性和经济性非常强的管理性质的工作。要想做好工程当中造价的控制和管理的工作,一定要对专业性的技术管理人员进行素质的培养,培养一支具有高素质和高质量的建筑工程的成本造价的管理队伍。进而促进了我国建筑业在市场竞争当中的进一步的发展,特别是社会主义社会城市化进程的不断进步推进了我国建筑行业科学技术的更快的发展,更加迫切的要求大量适合当今社会的工程建筑造价管理的高水平高质量的具有专业素质的技术性的工作人员进行精心细致的培养。
总 结:
总而言之,房屋建筑工程的工程造价管理是工程投资的决定到工程完工的全部的过程进行的管理的工作,管理当中的每一个关节都不能分来,为了更好的提高工程施工建设对工程造价的管理和控制中经济效益的提高,不仅要得到施工企业专业管理人员的认可和重视,还要施工单位和企业的有关部门密切的合作,让资源充分的利用,促使工程质量的建筑施工工程造价管理获得更大的经济收益和社会的效益,所以,做好工程质量中的建筑施工工程造价的管理上的工作对我国国民经济的发展有着重要的意义。
参考文献:
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[3]陈文建;柳攀;黄晓兰.浅谈建筑工程造价管理的现状及对策[J].四川职业技术学院学.2011年01期
1 农村建筑工程中的质量问题
1.1 无设计、无监理、无验收问题 随着社会经济的发展,农村建筑逐渐抛弃了原来的土木建筑,向城市的砖混建筑发展,但砖混建筑的质量管理并没有跟上,最突出的问题就是建造时无设计图纸或借用别的设计图纸、建造中无质量监理、竣工时无质量验收。这种现象危害很大,农民们自己也特别担心质量是否合格、能否抵御地震。
1.2 用料问题 在用料方面,最突出的问题是:①使用不合格的钢材。钢材是建筑施工关键的材料,其构成建筑物的支撑生命,因此对于钢材的使用有着严格的要求,但是一些施工方却抱着私利的观念,他们通过一些违规手段购买一些质量不合格的产品,比如使用废旧的钢材、小企业生产的质量不合格的产品等,造成钢材的质量不符合建筑质量要求;当然这些材质的问题对于一般建筑不会产生影响,但是对于高楼建筑也会带来严重的质量问题。由于农民无相关知识、经验,对抵御地震就带来严重的负面影响。②水泥强度不够。一些企业为了获得更多地利润,他们在水泥使用方面采取以次充好的方式,使用国家不允许的水泥型号,比如一些施工方使用的水泥型号与施工要求的型号不一致,造成建筑质量的强度达不到规定的强度,造成水泥形成的浇筑不能按照规定的施工流程完工,给建筑施工造成财产损失。
1.3 混凝土裂缝问题 一般是由下面3原因造成:①混凝土外加剂、掺和料选择不当或掺量不当,严重增加混凝土收缩。②水泥品种原因,矿渣硅酸盐水泥收缩比普通硅酸盐水泥收缩大、粉煤灰及矾土水泥收缩值较小、快硬水泥收缩大。③水泥等级及混凝土强度等级原因:水泥等级越高、细度越细、早强越高对混凝土开裂影响很大。混凝土设计强度等级越高,混凝土脆性越大、越易开裂。
1.4 施工问题 ①施工人员技术不规范。农村建筑施工人员一般都来自于农村农民,他们的建筑施工技术一般依靠父辈的经验传承或者依靠在工地的经验积累等,他们的技术没有经过正规的培训,导致他们的技术存在一定程度的差异,影响建筑施工人员的技术掌握能力;同时施工人员的学历层次不高,他们接受施工新技术的能力不高。②建筑施工过程中建筑材料的使用量不足。农村建筑施工由于受到节省建筑成本、安全意识不高的原因,施工企业在施工的过程中不按建筑要求规定使用足够的建筑材料,比如钢筋的配比率过大,造成混凝土构件质量出现问题。③施工管理不善。农村建筑管理意识不高,尤其是对于建筑施工现场的管理缺乏科学的规划,比如,水泥对于周围环境有着严格的要求,如果水泥受潮就会影响它的性能,最终就会影响建筑物的质量,同时浇筑模板的使用也存在管理的不规范,在农村由于建筑材料的不完善,使得在施工过程常常利用木板等对水泥进行模板浇筑,再者对于混凝土的配比控制也存在管理不规范的现象。
2 预防对策
①基层政府聘请建筑师,由建筑师根据当地的风俗习惯、地形地貌、水文地质等条件设计出若干类符合当地实际的建筑图纸,政府免费供本地民众选用。②按就近原则,在人口比较集中的乡镇设立建筑质量监督机构,负责管辖区域内销售的建筑材料的质量检查、竣工时应业主邀请进行质量验收。质量验收的重点是抗震能力。③加强行政执法部门对农村建筑质量的处罚力度。我国多数建筑行政执法部门对于农村的建筑质量缺乏监督,一方面是我国长期以来对于农村建筑执法缺失造成的;另一方面是由于农村建筑市场主体缺少质量监管的意识。这些原因都会造成农村质量监督执法过程中存在一定的问题。④鼓励监理公司在人口比较集中的乡镇设立分公司以建立监理制度促进对于农村建筑施工的监管。监理的作用就是加强建筑物的质量安全,因此实行对于农村建筑物的监理制度,可以有效的发挥监理的作用,提高农村建筑市场的制度化,监理通过对工程质量的全程监管,实现对于质量问题的控制,能够达到预防建筑事故的作用。⑤加强质量培训教育工作。建筑管理方要积极引导施工人员加大对于施工技术能力的培养,利用休闲时间开展对于建筑施工人员的理论培训,实行农村施工建筑资格制度,没有施工资格人员不能参与建筑施工。⑥科学选择材料以防止混凝土裂缝、降低材料费用。根据结构的要求选择合适的混凝土强度等级及水泥品种、等级,尽量避免采用早强高的水泥;选用级配优良的砂、石原材料,含泥量应符合规范要求;积极采用掺合料和混凝土外加剂,掺合料和外加剂目标已作为混凝土的第五、六大组份,可以明显地起到降低水泥用量、降低水化热、改善混凝土的工作性能和降低混凝土成本的作用。