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关键词:市场调查与预测课程;实验教学;教学改革
一、市场调查与预测课程实施实验教学的现实意义
第一,实验教学有助于提高学生的学习主动性。现行的教学方法主要是以教师课堂理论讲授为主, 启发式教学、互动式教学也时有采用,学生在理论学习中的针对性和目的性不够强,因此学习兴趣不高。实验教学通过模拟现实情况,为学生提供生动直观的实践感受,使学生在参与学习中加深对知识的理解,自然能提高学生的学习兴趣和积极性。
第二,实验教学有利于培养学生的实践能力。目前大部分高校市场调查与预测课程教学过程中所涉及的课外实践教学环节有限。已有数据表明,目前仅有5.4 %的高校开展课外访谈训练项目。而实验教学倡导实践教学手段多样化,实验教学模式对每一个教学环节的设计都要求引导学生融入实践,强调培养学生的动手能力。
二、市场调查与预测课程实验教学方法的实施
在教学过程中,教师要结合课程教学目标,对实验教学进行系统安排。教师应根据教学大纲和教学内容确定每次课堂教学的主题,然后根据教学主题设计具体的教学方式,有计划、有步骤地引导学生参与学习。实验教学是对课堂知识的巩固。一方面,学生可以通过观察现实生活选择调查主题,制订调查方案,并在教师指导下进行实地调查,然后汇报调查成果。另一方面,可以通过模拟场景与角色扮演方式,强化对理论知识的理解。
1.课外活动
高校可以开展大学生创业大赛、科技创新项目等课外活动,使学生以小组为单位, 全程参与调查主题确定、调查方案策划、问卷设计、时间安排、资料整理与分析、调查报告撰写等各个环节,使学生在整个活动过程中不仅可得到教师的指导,还可以得到相关企业的帮助,这能大大提高学生的专业调查能力。
2.课程设计
教师在讲授完相应章节理论知识点以后,可以将本章节的主要知识点进行分解,做成知识点小卡片,然后要求学生根据知识小卡片进行场景模拟,以此加深对知识的理解。
3.校企共建
如果条件允许,可选择几家企业作为共建伙伴,一方面以基地企业的实际业务活动作为系列案例,贯穿课程教学全过程;另一方面根据课程内容体系与教学过程的要求,结合企业实际需要,帮助企业进行实地调查。
三、市场调查与预测课程实施实验教学应关注的问题
1.部分学生有“搭便车”心理
由于是团队合作,所以某些小组成员容易产生“搭便车”心理。学生的积极参与和具有创造性是取得良好实验教学效果的关键。我们主要采取以下预防措施:①在评判机制中引入小组成员参与度因素,各小组之间开展评比竞赛,对于各项评比获奖多的小组可以在小组成员的期末考核成绩中加分。②每个项目在调查方案中明确说明每个组员的分工和完成任务情况,并进行不定期的抽查核实,以杜绝个别学生的偷懒现象。③对于不需要大量准备时间的实验教学环节部分,可以要求学生课堂上当场完成,这样任课教师就可以进行现场监督,督促每个学生都参与到实验环节中去。
2.多种条件限制
实验教学过程往往要受到多种条件的限制。比如,不是每个学校都可以得到来自企业的积极支持与配合,共建良好的课外培训基地;而组织较大的市场调查会受到来自人、财、物等条件的约束。因此,现阶段我们所做的是根据教学大纲的要求,选择相对简单的项目来做。
另外,在校学生就业压力十分大, 有英语考试、计算机等级考试、从业资格证考试等,为了毕业后能有一个好的“去处”,很多学生一直在应付大量的考“证”,这就使相当部分学生不愿意在某一门课程学习上投入较多精力,这也导致部分调研项目无法深入开展。
参考文献:
调查法
调查法是科学研究中最常用的方法之一。它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。调查方法是科学研究中常用的基本研究方法,它综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式,对教育现象进行有计划的、周密的和系统的了解,并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳,从而为人们提供规律性的知识。
调查法中最常用的是问卷调查法,它是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法,即调查者就调查项目编制成表式,分发或邮寄给有关人员,请示填写答案,然后回收整理、统计和研究。
观察法
观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表,用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象,从而获得资料的一种方法。科学的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性。在科学实验和调查研究中,观察法具有如下几个方面的作用:①扩大人们的感性认识。②启发人们的思维。③导致新的发现。实验法
实验法是通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。其主要特点是:第一、主动变革性。观察与调查都是在不干预研究对象的前提下去认识研究对象,发现其中的问题。而实验却要求主动操纵实验条件,人为地改变对象的存在方式、变化过程,使它服从于科学认识的需要。第二、控制性。科学实验要求根据研究的需要,借助各种方法技术,减少或消除各种可能影响科学的无关因素的干扰,在简化、纯化的状态下认识研究对象。第三,因果性。实验以发现、确认事物之间的因果联系的有效工具和必要途径。
文献研究法
文献研究法是根据一定的研究目的或课题,通过调查文献来获得资料,从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。文献研究法被子广泛用于各种学科研究中。其作用有:①能了解有关问题的历史和现状,帮助确定研究课题。②能形成关于研究对象的一般印象,有助于观察和访问。③能得到现实资料的比较资料。④有助于了解事物的全貌。
实证研究法
实证研究法是科学实践研究的一种特殊形式。其依据现有的科学理论和实践的需要,提出设计,利用科学仪器和设备,在自然条件下,通过有目的有步骤地操纵,根据观察、记录、测定与此相伴随的现象的变化来确定条件与现象之间的因果关系的活动。主要目的在于说明各种自变量与某一个因变量的关系。
定量分析法
在科学研究中,通过定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化,以便更加科学地揭示规律,把握本质,理清关系,预测事物的发展趋势。
定性分析法
定性分析法就是对研究对象进行“质”的方面的分析。具体地说是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法,对获得的各种材料进行思维加工,从而能去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里,达到认识事物本质、揭示内在规律。
跨学科研究法
运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法,也称“交叉研究法”。科学发展运动的规律表明,科学在高度分化中又高度综合,形成一个统一的整体。据有关专家统计,现在世界上有2000多种学科,而学科分化的趋势还在加剧,但同时各学科间的联系愈来愈紧密,在语言、方法和某些概念方面,有日益统一化的趋势。
个案研究法
个案研究法是认定研究对象中的某一特定对象,加以调查分析,弄清其特点及其形成过程的一种研究方法。个案研究有三种基本类型:(1)个人调查,即对组织中的某一个人进行调查研究;(2)团体调查,即对某个组织或团体进行调查研究;(3)问题调查,即对某个现象或问题进行调查研究。
功能分析法
功能分析法是社会科学用来分析社会现象的一种方法,是社会调查常用的分析方法之一。它通过说明社会现象怎样满足一个社会系统的需要(即具有怎样的功能)来解释社会现象。
数量研究法
数量研究法也称“统计分析法”和“定量分析法”,指通过对研究对象的规模、速度、范围、程度等数量关系的分析研究,认识和揭示事物间的相互关系、变化规律和发展趋势,借以达到对事物的正确解释和预测的一种研究方法。
模拟法(模型方法)
模拟法是先依照原型的主要特征,创设一个相似的模型,然后通过模型来间接研究原型的一种形容方法。根据模型和原型之间的相似关系,模拟法可分为物理模拟和数学模拟两种。
选题指导:让学生把握选题的基本原则
选题指选择所要研究的问题,是研究性学习课程流程的开始,选题恰当与否直接制约着学生日后的课题研究。一般而言,研究性学习的选题有两种基本形式:一是学生自由选题,即学生自己提出研究的问题,教师不做任何限制;二是在教师指导下选题,即教师首先列出一系列的课题清单,然后由学生根据自己的情况选择研究问题。不难发现,学生无论采取哪一种方式选题,关键还是由学生自己决定,教师不能包办代替。不过,学生在选题的过程中,教师务必要让学生把握选题的基本原则。
1.科学性原则。所要选择的研究问题能解释某种现象或能回答某个问题,能在一定的程度上揭示某种规律。同时,这个问题最好具有一定的研究价值,尤其是对学生具有正面的教育意义。
2.现实性原则。所要选择的研究问题更多地是来自于社会现实生活之中,相对而言,应是学生比较了解、熟悉的问题。否则,就会出现选题过大,课题的研究内容过于空泛、抽象或课题提出的依据不足等。
3.可行性原则。对所要研究问题的主客观条件的考虑。主观条件包括自己是否具备做这个课题研究的兴趣、知识和能力及指导教师是否具备指导这个课题研究的能力等。客观条件包括资料是否充足及易于获得。研究时间及研究经费能否得到保证。研究设备及安全性如何等。
研究方法指导:让学生掌握研究方法
在研究性学习开始和进行中,学校可根据课程内容,安排一些相关的科研知识讲座,尤其是研究方法知识的讲座,以便学生顺利进行课题研究。一般而言,高中学生开展研究性学习常用的研究方法有:文献研究法、实验研究法和调查研究法等。
教师在向学生讲述研究方法知识时,重要的是要让学生理解和掌握研究方法的应用范围、对象及具体操作程序等方法性或程序性知识,而不是让学生记住其基本概念等结论性知识。因为,只有这样,学生才能懂得什么样的问题研究需要什么样的研究方法才能达到什么样的研究目标。
例如,调查研究法是学生在研究性学习中运用得较多的一种研究方法。教师可这样向学生介绍调查研究法,首先,让学生明确调查研究法是用于调查研究课题中的一种研究方法,调查研究方案的基本格式是:调查目的、调查对象、调查内容、调查方法、调查时间及调查的组织与管理等。
其次,让学生了解调查研究法的基本特征,它研究现实问题而不是史实问题;它可以在自然状态下收集资料,而不必像实验研究那样控制实验对象以及其他变量;它是一种间接的研究方法,而不是像观察法那样直接用感官去感知现象。
再次,让学生掌握调查研究法的类型和常用方法,调查研究法的类型依据不同的标准,可以有不同的分类。从调查的目的看,可分为现状调查、区别调查和发展调查;从调查的对象看,可分为全面调查(或称普查)和非全面调查,非全面调查常包括抽样调查、重点调查、典型调查和个别调查等方式;从研究范畴看,可分为综合调查和专题调查;从收集资料的方法看,可分为问卷调查、访谈和实地调查等。就中学生而言,调查研究常用的方法有,查阅有关资料、访问、问卷和开调查会等。
最后,让学生把握开展调查研究所应遵循的一般操作程序。调查研究的操作程序常可分为四步:一是调查前的准备工作,即确定调查课题、选取调查对象、选择调查方式及调查方法、拟定调查提纲、制订调查计划等;二是开展调查并搜集资料;三是整理资料;四是撰写调查报告。
研究过程指导:让学生走出研究困境
在研究性学习的过程中,教师对学生的指导不能采取一步到位的办法,而应贯穿于其研究过程的始终。否则,他们的“研究”很可能难以进行下去或会蜕变为一种盲目的行为。因为,在具体的研究过程中,他们会随时遇到凭着他们自己的力量难以解决的困难和问题,因而需要教师的点拨和指导。不过,我们应该明确的是,研究过程指导应是一种分阶段、有重点、个别化地恰到好处地“点到为止”。
分阶段指导。指教师根据课题研究进程,在不同阶段给予学生针对性的指导,并且在不同阶段其所承担的指导任务也是在变化的。如,学生在确定研究问题时,由于其习惯了传统教学模式,因而问题意识淡薄,往往就拿不出或不能确定研究问题。这时,教师不应直接向学生提供一个现成的研究问题,而应营造一种宽松的问题意识氛围并通过讲座、参观、访谈等途径将学生带入问题情境,让他们通过自己的观察和思考从中发现问题,提出研究课题。
又如,学生在收集资料的过程中,教师除向学生提供少数不易获得的资料外,更重要的是要向学生提供查询资料的线索即哪一些资料最可能在什么地方找到,介绍专题资料及网上资料的检索和收集方法。这样,学生通过跑图书馆、上网、到有关部门或科研机构等获得自己所需的资料。另外,学生在课题研究过程中,教师要适时点拨他们写好研究日记、及时记载研究情况、真实记录个人体验等。
重点指导。指学生在课题研究的过程中,教师的着重点是要充分调动所有学生的科研积极性。因为,虽然青年学生热情高、兴趣广泛、富于求异创新,但是,他们一旦在实际研究过程中遇到困难或挫折,往往就会垂头丧气或悲观失望。因此,学生从事研究性学习的课题研究不是一项纯粹的智力活动,它还需要非智力因素的支持。为此,教师在促进学生智力水平提高的同时,不能轻视非智力因素的培育。
调动学生课题研究积极性,关键在于教师及时了解他们在课题研究中所遇到的困难及他们的需要。当他们在课题研究中迷惑时,教师要给予精神上的支持,引导他们看到已经取得的成绩,告诫他们对困难要有足够的估计,点拨他们走出困境的途径;当他们在课题研究中缺乏毅力和信心时,教师要引导他们懂得科学研究是没有平坦的大道可走的,只有那些善于在崎岖的小道上攀登的人才有希望到达光辉的顶点的道理,激励他们鼓起勇气再接再厉。
个别化指导。指教师对不同学生所进行的指导。由于遗传、家庭、环境及个人努力等因素的影响,学生的发展是有差异的。这种差异性不仅体现在水平上,而且还体现在类型上。如,有些学生数理逻辑智力较强,有些学生人际交往智力较强等,因而,同一问题对有些学生来说可能是一个问题,而就另一些学生而言则可能不是个问题。为此,教师要观察每一个学生品德、能力、个性等方面的发展,适时给予指导。
对研究能力不强、性格内向的学生,教师要多给予鼓励,引导他们发现自己身上的“闪亮点”;对思维活跃、做事粗心的学生,教师更重要的是要引导他们懂得科学研究是一项严肃认真的工作,来不得半点虚伪和骄傲;对不太合群、易于与同学发生摩擦的学生,教师更重要的是要引导他们进行换位思考,学会相互体谅等。
成果总结指导:让学生学会成果总结
成果总结是研究性学习流程的最后阶段,也是课题研究的最终归宿。尽管研究成果的价值受制于多种因素,但是如何做好成果总结依然起着重要作用。引导学生学会成果总结主要包括让学生把握研究成果的表现形式,掌握基本的论述方法。
研究性学习的研究成果从性质上分,有研究报告类、经验总结类和个案分析类等;从表现形式上看,有实物类,如制作的模具和理论类,如论文等;从研究方法上讲,有调查、文献、实验等研究成果。
研究报告是研究性学习课题研究成果的主要表现形式,可分为调查研究报告、文献研究报告和实验研究报告等。研究报告撰写的格式因不同性质的研究报告而有所不同。如,实验研究报告撰写的格式常由题目、署名、问题的提出、实验设计、实验过程、实验结果、讨论与结论、参考文献及附录等部分组成。学生在研究性学习中所取得的研究成果是在教师等有关人士的指导、帮助下获得的。因此,在正文后和注释前需写上对该研究成果的取得给予指导和帮助的单位及教师等人的感谢语。
研究报告是以第一手材料为基础,对研究的对象、采用的研究方法、研究的过程及研究的结果等进行系统的分析和详细的阐述,事实材料是其主要内容。一般而言,撰写研究报告常用的论述方法有两种:一是实践证明,即用作为实践结果的客观事实来检验、证明某种观点或某种理论的可靠程度;二是逻辑证明,即用一个或几个真实判断来论证确定另一个判断的真实性。
实验法是通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。
2、调查法
调查法是科学研究中最常用的方法之一。它是有目的、划、有系统地搜集有关研究现实状况或历史状况的材料的方法,调查方法是科学研究中常基本研究方法,它综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式,对教育现象进行有计划的、周密的和系统的了解,并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳,从而为人们提供规律性的知识。
3、观察法
一、县域农业生态经济规划的编制方法
县域农业生态经济系统是一个复杂的巨系统,关于其规划的编制方法很多,本文分传统方法和现代方法两类加以阐述.1、传统方法传统方法是以经验的、直接的主观判断为主,以运用初等数学为辅,通过人与人直接对话的方式来编制规划的方法,它主要包括综合平衡法、调查研究法和指标测算法。①综合平衡法。综合平衡法是县域农业生态经济规划的基本方法。综合平衡就是要使一个县农业再生产的各方面、各部门、各环节、各区域之间保持适当的比例,以求得需要和可能相平衡,进行反复的平衡核算,最终将规划方案确定下来.规划中运用综合平衡法,常用的形式是编制一系列平衡表,如土地利用平衡表,农业人口、劳动力平衡表,农副产品平衡表,农用资金收支平衡表等。②调查研究法。通过各种调查可以获取大量的第一手材料和活信息,以便摸清县域农业实情,从而更好地为进行规划服务。调查研究的具体方法很多,如函件调查、电信调查、综合性调查、专题性调查、全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查、报表调查等。③指标测算法。县域农业生态经济规划是一个县未来农业生态经济发展的蓝图,是对未来日标的规划设计。规划口标研究的传统方法有:定额法、比例法、比较法、系数法、动态趋势法、典型推算法、因素分析法、主要产品产量法、口标推算法等等。2、现代方法现代方法是运用高等数学和电子计算机工具,通过人与机对话的方式来编制规划的方法,它主要包括系统方法和模型方法。(l)系统方法系统方法是指在系统理论提供的整休性原则、层次性原则、结构化原则、功能化原则、开放性原则、协调性原则、中心化原则和最优化原则等的指导下,对确定客休(作为系统)进行分析和研究的方式的程序的一种明确表示。县域农业生态经济规划研究中的系统分析方法,是运用系统科学的原理对农业系统与环境之间的关系,农业系统内部各子系统及组成要素之问的关系进行调查和研究。以求得合理的农业生产结构,其口的在于建立高效的农业生态经济系统,以最少的投人,最大限度地利用资源,获得最佳的生态经济效益。’(2)模型方法县域农业生态经济规划中常用的理论模型有三类:①数学模型.运用较多的是经济数学模型.经济数学模型是反映经济内容的数学公式或公式体系(用数学符号表示的函数式,方程组),是对客观经济过程中数量依存关系的数学描述。经济系统中的数量关系是复杂的,因而经济数学模型也必须是多种多样的。县域农业生态经济规划中常用到的经济数学模型有:投人产出模型体系。另外,还有运用系统控制理论而建立的系统动力学模型等等。②图解模型。常用的图解模型有框图、直方图、结构图和流程图。
二、县域农业生态经济规划的方法论原则
县域农业生态经济规划工作,是一项庞大而又复杂的系统工程,运用的方法特别多,基木的方法沦原则有:(l)实体分析与模型分析相结合。模型分析是通过用适当的数学方程、图象甚至物理形式来简明地反映县域农业生态经济实体系统的一种方法。模型分析已成为县域农业生态经济规划研究必不可少的一种方法。但是,模型本身毕竟不是实体系统,它是客观实体系统的反映象。由于客观实体系统的复杂性和人们认识的局限性,人们所构建的模型总是不太科学或不太令人满意;即使所构建的模型相当科学或相当令人满意,也会由于客观实体系统的变动性,而使原来的模型与变动了的实休系统不相符.因此,还要不断地进行实体分析,取得真实可靠的数据,来修改和完善模型.实体分析是模型分析的基础和补充,模型分析是实体分析的提高和抽象,所以,在研究县域农业生态经济规划时,要坚持实体分析与模型分析相结合的原则.(2)定性分析与定量分析相结合.定性分析是对县域农业生态经济系统各组成要素的基本特征和发展方向的分析。定量分析是对县域农业生态经济系统各组成因素的分布范围、数量和比例关系的分析。县域农业生态经济系统是性质和数量的辩证统一体。仅有定性分析,就会缺乏精确性和深刻性;仅有定量分析,就会缺乏必要的前提和基础。因此,只有将定性分析与定量分析紧密结合,才能得出正确结论。(3)规范分析与实证分析相结合。实证分析是研究县域农业生态经济系统是怎样的问题。规范分析是研究应该怎样行动的问题。作为县域农业生态经济规划方案的编制,不仅要描述、解释已经观察到的县域农业生态经济现象,并据以预测未来可能发生的情况,而且要为县级人民政府提供为实现其规划目标所应采取的切实可行的行动方针和政策措施.缺乏实证分析,规划只会是“纸上画画”;缺乏规范分析,规划只能是“墙上挂挂’.只有两者紧密结合,才会使县域农业生态经济规划得到实施运行.(4)宏观分析与微观分析相结合.宏观分析是对县域农业生态经济系统总体的结构、功能和效益进行分析,带有整体性,全面性和抽象性.微观分析是对县域内一个具体的农业生态经济系统个体进行深人细致的分析,带有局部性、典型性和具体性.宏观分析的对象一整体,是由微观分析的对象一个体有机构成的,宏观分析离不开微观分析;所以,只有两者密切结合,才会全面地、准确地反映县域农业生态经济发展的规律。(5)静态分析与动态分析相结合.静态分析是对县域农业生态经济系统处于特定时点上的结构、功能和效益水平的分析。它反映系统生产能力的高低,并可与外县农业系统进行横向比较分析。动态分析是对县域农业生产经济系统随时间变化而变化的情况的分析。动态分析可以研究过去某一时期内系统运行的情况和演替;也可以研究未来某一个时期内系统运行的发展趋势。它反映了系统的稳定性和运行规律。只有把横向可比性弧的静态分析方法与纵向可比性强的动态分析方法很好地结合起来,才能完整地、正确地反映出县域农业生态经济系统的状态和过程。静态分析与动态分析相结合要求把现状与历史、当前与长远有机结合起来,加以分析。(6)单项分析与综合分析相结合。单项分析是对县域农业生态经济系统的某个组成因素、某个方面或某个专题等进行研究。综合分析是把各个因素、各个方面和各个专题等放在县域农业生态经济系统整体中去研究,找出它们之间内在的本质的联系。单项分析和综合分析相结合,以综合分析为主。(7)主导因素分析与非主导因素分析相结合。主导因素分析是对组成县域农业生态经济系统的诸多因素中,能反映其基木特征,并将起决定性作用的因素的分析。非主导因素分析是对系统发展不起决定性作用的因素的分析.主导因素和非主导因素是相比较而言的,在一定的条件下,它们可以相互转化.在进行主导因素分析时,不要忽视对非主导因素的分析,但又不要面面俱到地分析一切非主导因素.因此,在进行县域农业生态经济规划研究时,要坚持以主导因素分析为主的主导因素分析与非主导因素分析相结合的原则.(8)结构分析与功能分析相结合.结构和功能是系统中相互依存、相互制约而不可分割的一对范畴.如果只对具体系统进行结构分析,那么就难以理解“同构异功”的现象。因此,只有把功能分析与结构分析相结合,才能真正揭示结构与功能的复杂关系(同构同功,同构异功,异构同功,异构异功),从而揭示系统的本质特征.(9)系统分析与环境分析相结合。这里的系统分析是指对县域农业生态经济系统的结构、功能和效益进行分析。环境分析是指对县域农业生态经济系统外的、而对该系统发生较大作用的环境因素进行分析.县域农业生态经济系统是一个开放系统,该系统与其环境之间相互渗透、相互联系,不断进行物质、能量与信息的交换.如果不进行环境分析,而一味编制县域农业生态经济系统规划,结果会使系统与环境格格不人,农业经济难以持续发展.(10)传统方法与现代方法相结合.传统方法的严密性、规范性和科学性较差,不能胜任复杂因素的分析,但它灵活性较强,并易于掌握,所以,在规划工作中仍被广泛使用。现代方法科学性强,可以弥补传统方法之不足,但要人们普遍掌握这些方法,却需要很长时间.因此,要将传统方法与现代方法结合起来使用,互相取长补短.
《党委会的工作方法》中提出的12条基本方法,体现了党委工作的基本规律,体现了民主集中制这个根本的组织制度和领导制度,体现了群众路线这个根本工作路线的要求,具有深远的指导意义。
第一,“调查研究是一项基本功”。调查研究是谋事之基、成事之道,也是我们党做好领导工作的重要传家宝。
练好调查研究的基本功,关键是把握好六条具体方法。一要“有的放矢”。突出问题意识、问题导向,深入研究突出问题、重点问题、实际问题,这样才能使调查研究同中心工作和决策需要紧密结合起来。二要“眼睛向下”。只有虚怀若谷、甘当“学生”,才能得到有用的材料,调查研究才有“含金量”,制定政策才有针对性。三要“亲自出马”。我们要向学习,坚持深入实际、深入基层、深入群众,千万不能手脚不勤、五官不灵。四要“解剖麻雀”。蹲点调研是“解剖麻雀”最常用的方法。我将以联系帮扶赫章县为契机,开展好蹲点调研,努力为我省实施大扶贫战略行动凝心聚力、贡献力量。五要“全面调查”。在统一战线工作调研中,要特别注意全面性、全局性,统战工作要始终放到“四个全面”战略布局的全局中去考虑和谋划。六要“由表及里”。要在调查基础上进行研究,去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里,对材料进行分析,把感性认识上升为理性认识,准确把握事物的普遍性、必然性和规律性。
第二,“发扬钉钉子精神”。反复强调,一分部署,九分落实,干事业好比钉钉子,“要抓实、再抓实,不抓实,再好的蓝图只能是一纸空文,再近的目标只能是镜花水月”,要求领导干部要用更多精力到基层、到群众中去推动落实。
调查法是科学研究中最常用的方法之一。它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。调查方法是科学研究中常用的基本研究方法,它综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式,对教育现象进行有计划的、周密的和系统的了解,并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳,从而为人们提供规律性的知识。调查法中最常用的是问卷调查法,它是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法,即调查者就调查项目编制成表式,分发或邮寄给有关人员,请示填写答案,然后回收整理、统计和研究。
2、观察法
观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表,用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象,从而获得资料的一种方法。科学的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性。在科学实验和调查研究中,观察法具有如下几个方面的作用:①扩大人们的感性认识。②启发人们的思维。③导致新的发现。
3、实验法
实验法是通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。其主要特点是:第一、主动变革性。观察与调查都是在不干预研究对象的前提下去认识研究对象,发现其中的问题。而实验却要求主动操纵实验条件,人为地改变对象的存在方式、变化过程,使它服从于科学认识的需要。第二、控制性。科学实验要求根据研究的需要,借助各种方法技术,减少或消除各种可能影响科学的无关因素的干扰,在简化、纯化的状态下认识研究对象。第三,因果性。实验以发现、确认事物之间的因果联系的有效工具和必要途径。
4、文献研究法
文献研究法是根据一定的研究目的或课题,通过调查文献来获得资料,从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。文献研究法被子广泛用于各种学科研究中。其作用有:①能了解有关问题的历史和现状,帮助确定研究课题。②能形成关于研究对象的一般印象,有助于观察和访问。③能得到现实资料的比较资料。④有助于了解事物的全貌。
5、实证研究法
实证研究法是科学实践研究的一种特殊形式。其依据现有的科学理论和实践的需要,提出设计,利用科学仪器和设备,在自然条件下,通过有目的有步骤地操纵,根据观察、记录、测定与此相伴随的现象的变化来确定条件与现象之间的因果关系的活动。主要目的在于说明各种自变量与某一个因变量的关系。
6、定量分析法
在科学研究中,通过定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化,以便更加科学地揭示规律,把握本质,理清关系,预测事物的发展趋势。
7、定性分析法
定性分析法就是对研究对象进行“质”的方面的分析。具体地说是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法,对获得的各种材料进行思维加工,从而能去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里,达到认识事物本质、揭示内在规律。
8、跨学科研究法
运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法,也称“交叉研究法”。科学发展运动的规律表明,科学在高度分化中又高度综合,形成一个统一的整体。据有关专家统计,现在世界上有
2000多种学科,而学科分化的趋势还在加剧,但同时各学科间的联系愈来愈紧密,在语言、方法和某些概念方面,有日益统一化的趋势。
9、个案研究法
个案研究法是认定研究对象中的某一特定对象,加以调查分析,弄清其特点及其形成过程的一种研究方法。
个案研究有三种基本类型:(1)个人调查,即对组织中的某一个人进行调查研究;(2)团体调查,即对某个组织或团体进行调查研究;(3)问题调查,即对某个现象或问题进行调查研究。
10、功能分析法
功能分析法是社会科学用来分析社会现象的一种方法,是社会调查常用的分析方法之
一。它通过说明社会现象怎样满足一个社会系统的需要(即具有怎样的功能)来解释社会现象。
11、数量研究法
数量研究法也称“统计分析法”和“定量分析法”,指通过对研究对象的规模、速度、范围、程度等数量关系的分析研究,认识和揭示事物间的相互关系、变化规律和发展趋势,借以达到对事物的正确解释和预测的一种研究方法。
12、模拟法(模型方法)
模拟法是先依照原型的主要特征,创设一个相似的模型,然后通过模型来间接研究原型的一种形容方法。根据模型和原型之间的相似关系,模拟法可分为物理模拟和数学模拟两种。
13、探索性研究法
探索性研究法是高层次的科学研究活动。它是用已知的信息,探索、创造新知识,产生出新颖而独特的成果或产品。
14、信息研究方法
信息研究方法是利用信息来研究系统功能的一种科学研究方法。美国数学、通讯工程师、生理学家维纳认为,客观世界有一种普遍的联系,即信息联系。当前,正处在“信息革命”的新时代,有大量的信息资源,可以开发利用。信息方法就是根据信息论、系统论、控制论的原理,通过对信息的收集、传递、加工和整理获得知识,并应用于实践,以实现新的
目标。信息方法是一种新的科研方法,它以信息来研究系统功能,揭示事物的更深一层次的规律,帮助人们提高和掌握运用规律的能力。
15、经验总结法
经验总结法是通过对实践活动中的具体情况,进行归纳与分析,使之系统化、理论化,上升为经验的一种方法。总结推广先进经验是人类历史上长期运用的较为行之有效的领导方法之一。
16、描述性研究法
描述性研究法是一种简单的研究方法,它将已有的现象、规律和理论通过自己的理解和验证,给予叙述并解释出来。它是对各种理论的一般叙述,更多的是解释别人的论证,但在科学研究中是必不可少的。它能定向地提出问题,揭示弊端,描述现象,介绍经验,它有利于普及工作,它的实例很多,有带揭示性的多种情况的调查;有对实际问题的说明;也有对某些现状的看法等。
17、数学方法
数学方法就是在撇开研究对象的其他一切特性的情况下,用数学工具对研究对象进行一系列量的处理,从而作出正确的说明和判断,得到以数字形式表述的成果。科学研究的对象是质和量的统一体,它们的质和量是紧密联系,质变和量变是互相制约的。要达到真正的科学认识,不仅要研究质的规定性,还必须重视对它们的量进行考察和分析,以便更准确地认识研究对象的本质特性。数学方法主要有统计处理和模糊数学分析方法。
18、思维方法
思维方法是人们正确进行思维和准确表达思想的重要工具,在科学研究中最常用的科学思维方法包括归纳演绎、类比推理、抽象概括、思辩想象、分析综合等,它对于一切科学研究都具有普遍的指导意义。
一、应用文写作教学中的困惑
1.学生的思想认识不足。2006年,贵州财经学院进行了一次非中文专业学生应用文写作水平测试,参加应用文知识测试和写作的近3000人,合格率只有4.6%;参加申论考试的近2000人,合格率只有28%。应用文写作对当代高职学生来说,既是一门文化基础课,也是一门素质技能课。它对学生表达、沟通和交际等能力的提高起到非常重要的作用。高职高专应用文写作课程实践性强,教学任务明确,专业化的语言交流、文字交流能力对于提高学生沟通协作能力起着非常重要的桥梁作用。然而,在高职高专应用文写作教学中,不难发现学生对这门课的认识存在误区。他们认为,专业课才是学习的重点,能培养他们的专业技能。再加上学生在长期的学习和写作中,已经形成固有的思维惯式。对应用文和一般的文学作品没有严格的认识和区分,甚至对应用文写作的特点、作用、意义等都没有明确的认识。加之应用文写作课程的特点使得教学远远没有讲解文学作品那么生动有趣,这就导致学生对这门课程失去兴趣和信心。
2.学生的实践机会不够。应用文写作教学的任务,是让学生认识和了解这门学科,掌握应用文写作的方法和技巧,能熟练地写好与自己所学专业和从事的职业密切相关的常用的高职应用文,以适应社会实践的需要,为学生未来职业活动打下良好基础。然而,学生在学习中,由于学习和生活经历的局限性,使得学生在实践中练笔时,感觉距离实际生活很遥远,没有题材,无话可说。写出来的东西很空洞,毫无质量可言。学生在练笔过程中,由于和实践脱节,加上没有更好地掌握写作技巧,导致对自己写出的东西缺乏信心。
二、如何应对学生学习中的困难
1.教育开导,培养自信。要提高学生的学习兴趣,首先就要加强学生的思想教育,培养他们的自信。教学中,充分让学生认识并了解本学科的重要性。作为―个当代高职学生,不仅要掌握坚实的专业技能,还应该加强自身的文化素养,这是综合能力的体现,是衡量―个大学生综合能力的标准。同时,在教学中,多鼓励学生进行写作尝试,对他们的作品多加肯定,并指出不足。这样,学生在平时习作中就会建立自信,为以后的教学及学生能力的培养奠定基础。
2.加强学习,逐步提高认识。教学中,应明确学习应用文写作课的目的和意义,通过对各专业各类常用应用文写作的教学,使学生了解各类高职应用文写作的基本格式与写作要求,掌握应用文写作的方法和技巧,能熟练地写好与自己所学专业和从事的职业密切相关的常用的高职应用文,以适应社会实践的需要。通过教学,使学生了解各专业的职业流程和工作任务,培养学生的感悟能力、策划能力、知识应用能力、创新能力;培养学生收集处理信息和加工素材的能力、与人沟通的能力及发现问题、分析问题、解决问题的能力。在课程开发、建设和应用文写作实践中,培养学生自主学习能力、表达能力和自我发展能力、知识应用能力;提高学生对本专业密切相关的各种高职应用文的写作和从事的职业工作打下良好的基础。
调查法是科学研究中最常用的方法之一。它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。调查方法是科学研究中常用的基本研究方法,它综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式,对教育现象进行有计划的、周密的和系统的了解,并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳,从而为人们提供规律性的知识。
调查法中最常用的是问卷调查法,它是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法,即调查者就调查项目编制成表式,分发或邮寄给有关人员,请示填写答案,然后回收整理、统计和研究。
观察法
观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表,用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象,从而获得资料的一种方法。科学的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性。在科学实验和调查研究中,观察法具有如下几个方面的作用:①扩大人们的感性认识。②启发人们的思维。③导致新的发现。
实验法
实验法是通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。其主要特点是:第一、主动变革性。观察与调查都是在不干预研究对象的前提下去认识研究对象,发现其中的问题。而实验却要求主动操纵实验条件,人为地改变对象的存在方式、变化过程,使它服从于科学认识的需要。第二、控制性。科学实验要求根据研究的需要,借助各种方法技术,减少或消除各种可能影响科学的无关因素的干扰,在简化、纯化的状态下认识研究对象。第三,因果性。实验以发现、确认事物之间的因果联系的有效工具和必要途径。
1.1实习岗位所属领域行业与常见企事业单位
中药学专业本科毕业生实习岗位主要集中在传统中医药产业领域与中药医药产业链延伸领域,包含九种行业,其常见企事业单位。见表1。
1.2实习岗位的类型与常见的具体实习岗位名称
中药学专业本科毕业生具体工作实习岗位的名称多样,按岗位工作内容的相似度可分为七种类型。实习岗位的类型与常见的具体实习岗位名称如表2。
1.3实习岗位的技能要求
调研结果表明:中药学专业本科毕业生实习岗位不同的类型有不同的技能要求;同类型但名称不同的实习岗位在主要技能要求的偏重上有所不同,但同一类型的岗位,其主要技能要求基本相同。七种不同类型实习岗位与其对应的主要岗位技能要求如下。
(1)药品生产工艺类:①了解药品生产中的常见问题及其解决方法;②熟悉原料药、中间品及成品的常用检验方法及分析技术;③正确进行制剂操作和设计;④熟悉药品生产工艺、制备方法及其主要特点;⑤熟悉制药设备,了解生产设备选型与维修;⑥熟悉GMP的相关法规与技术要求;⑦了解原材料的选购途径与处理方法;⑧熟悉制药环境的卫生管理;⑨熟悉所产药品的功效与适用范围。
(2)中药质量检测与分析类:①掌握常见药品的检验方法和操作技术规范;②熟悉常用药品有效成分提取、分离和检测的基本原理和技能;③掌握常用成药质量标准的制定程序和常用方法;④正确使用检验与分析测量仪器;⑤正确对不合格药品进行控制性管理;⑥了解药品质量档案与收集质量标准建立。
(3)药品研究与开发类:①掌握常用药品有效成分的提取、分离、鉴定技术;②掌握药品研究常用的药理、毒理学研究技术;③了解新药申报过程中申报、实施、注册、跟踪程序;④独立开展有一定深度的科研实验选题与设计,并撰写实验报告;⑤掌握常用分析、检测及实验仪器的使用操作方法;⑥熟悉新药研究与开发的技术要求;⑦掌握药品生产工艺设计、质量控制标准、稳定性试验、生物药剂学等技术。
(4)中药鉴定、炮制与养护类:①了解常用中药材资源的形成、分布及保护;②熟悉常用中药材及中药饮片的品种,能对其进行真、伪、优、劣鉴定;③熟悉中药炮制对药物性质及疗效的影响;④掌握中药材(饮片)的炮制方法;⑤熟悉常用中药材及中药饮片仓贮养护的常用方法;⑥熟悉GSP对药品仓储与配送的相关法规及验收标准。
(5)药品调剂类:①掌握GSP实施要求及药品分类管理办法;②掌握中成药(西药)的调配及中药饮片斗谱设计的规定;③熟悉各类常用方剂的组成、功效等,能判断处方的组成与应用是否合理;④熟练掌握药事管理相关知识及国家医药相关政策法规;⑤熟悉贵重药、毒性药、麻醉药等特殊药物的管理与调剂规定;⑥熟悉药房工作规律、医院药房的工作性质和内容。
(6)药品市场营销类:①掌握药品分类管理办法及GSP规范实施要求;②掌握医院购销药品(材)的规定;③熟悉药品的批发、零售、市场拓展、终端开发等业务知识;④熟悉药品流通渠道及商业常规;⑤熟悉产品的区域推广与反馈客户产品使用信息工作;⑥掌握药品市场调研与分析、营销策划与执行的方法。
(7)中药资源调查研究和开发利用类:①掌握中药品种鉴定、品质评价等知识和技能;②掌握道地药材的形成,新资源的开发与保护;③按标准操作规程对药用动植物的生产过程进行文件管理;④掌握药用植物的采收、贮藏运输和保存方法;⑤熟悉中药材栽培与养殖技术;⑥了解环境对药用植物形态结构、化学成分和遗传特性等的影响;⑦熟悉GAP基本条例,掌握中药材的规范化种养及其质量控制的方法和要求。
1.4实习的考核内容
中药学专业本科毕业生实习的考核主要是对毕业生在实习岗位实践过程中所掌握岗位技能的水平与实习生个人品质两部分内容进行综合评价。岗位技能考核的具体内容已如上述,个人品质评价的内容通常包含:遵守单位各项规章制度、服从带教老师管理、关心他人与集体、具有较高职业道德素养、能吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心、善于沟通合作、工作效率与质量等方面。
2结论与意义
1.1实习岗位所属领域行业与常见企事业单位
中药学专业本科毕业生实习岗位主要集中在传统中医药产业领域与中药医药产业链延伸领域,包含九种行业,其常见企事业单位。见表1。
1.2实习岗位的类型与常见的具体实习岗位名称
中药学专业本科毕业生具体工作实习岗位的名称多样,按岗位工作内容的相似度可分为七种类型。实习岗位的类型与常见的具体实习岗位名称如表2。
1.3实习岗位的技能要求
调研结果表明:中药学专业本科毕业生实习岗位不同的类型有不同的技能要求;同类型但名称不同的实习岗位在主要技能要求的偏重上有所不同,但同一类型的岗位,其主要技能要求基本相同。七种不同类型实习岗位与其对应的主要岗位技能要求如下。
(1)药品生产工艺类:①了解药品生产中的常见问题及其解决方法;②熟悉原料药、中间品及成品的常用检验方法及分析技术;③正确进行制剂操作和设计;④熟悉药品生产工艺、制备方法及其主要特点;⑤熟悉制药设备,了解生产设备选型与维修;⑥熟悉GMP的相关法规与技术要求;⑦了解原材料的选购途径与处理方法;⑧熟悉制药环境的卫生管理;⑨熟悉所产药品的功效与适用范围。
(2)中药质量检测与分析类:①掌握常见药品的检验方法和操作技术规范;②熟悉常用药品有效成分提取、分离和检测的基本原理和技能;③掌握常用成药质量标准的制定程序和常用方法;④正确使用检验与分析测量仪器;⑤正确对不合格药品进行控制性管理;⑥了解药品质量档案与收集质量标准建立。
(3)药品研究与开发类:①掌握常用药品有效成分的提取、分离、鉴定技术;②掌握药品研究常用的药理、毒理学研究技术;③了解新药申报过程中申报、实施、注册、跟踪程序;④独立开展有一定深度的科研实验选题与设计,并撰写实验报告;⑤掌握常用分析、检测及实验仪器的使用操作方法;⑥熟悉新药研究与开发的技术要求;⑦掌握药品生产工艺设计、质量控制标准、稳定性试验、生物药剂学等技术。
(4)中药鉴定、炮制与养护类:①了解常用中药材资源的形成、分布及保护;②熟悉常用中药材及中药饮片的品种,能对其进行真、伪、优、劣鉴定;③熟悉中药炮制对药物性质及疗效的影响;④掌握中药材(饮片)的炮制方法;⑤熟悉常用中药材及中药饮片仓贮养护的常用方法;⑥熟悉GSP对药品仓储与配送的相关法规及验收标准。
(5)药品调剂类:①掌握GSP实施要求及药品分类管理办法;②掌握中成药(西药)的调配及中药饮片斗谱设计的规定;③熟悉各类常用方剂的组成、功效等,能判断处方的组成与应用是否合理;④熟练掌握药事管理相关知识及国家医药相关政策法规;⑤熟悉贵重药、毒性药、等特殊药物的管理与调剂规定;⑥熟悉药房工作规律、医院药房的工作性质和内容。
(6)药品市场营销类:①掌握药品分类管理办法及GSP规范实施要求;②掌握医院购销药品(材)的规定;③熟悉药品的批发、零售、市场拓展、终端开发等业务知识;④熟悉药品流通渠道及商业常规;⑤熟悉产品的区域推广与反馈客户产品使用信息工作;⑥掌握药品市场调研与分析、营销策划与执行的方法。
(7)中药资源调查研究和开发利用类:①掌握中药品种鉴定、品质评价等知识和技能;②掌握道地药材的形成,新资源的开发与保护;③按标准操作规程对药用动植物的生产过程进行文件管理;④掌握药用植物的采收、贮藏运输和保存方法;⑤熟悉中药材栽培与养殖技术;⑥了解环境对药用植物形态结构、化学成分和遗传特性等的影响;⑦熟悉GAP基本条例,掌握中药材的规范化种养及其质量控制的方法和要求。
1.4实习的考核内容
中药学专业本科毕业生实习的考核主要是对毕业生在实习岗位实践过程中所掌握岗位技能的水平与实习生个人品质两部分内容进行综合评价。岗位技能考核的具体内容已如上述,个人品质评价的内容通常包含:遵守单位各项规章制度、服从带教老师管理、关心他人与集体、具有较高职业道德素养、能吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心、善于沟通合作、工作效率与质量等方面。
2结论与意义
中药学专业本科毕业生实习岗位调查研究表明,新时期中药学本科毕业生实习岗位所在领域与行业分布广,类型多样,具体的实习岗位更是众多。各实习岗位的工作内容有共性也有个性,据此差异可将中药学专业本科毕业生实习岗位总结归纳为七大类型,每种类型的实习岗位都有与之相对应的岗位技能要求。实习考核与评价包含岗位技能的水平与实习生个人品质两部分。
关键词:数据统计分析法;市场调查;对比探析
在市场经济体制发展下,对市场的调查主要是通过数据统计分析来完成的,随着市场调查范围的扩大,书记统计分析法的应用也越来越广泛。已经受到社会各界的重视与关注。因此,需要保证统计分析工作的科学、合理,确保数据信息的可靠与准确,这样才能达到市场调查的目的。发挥数据统计的实质作用。
一、数据统计分析的概述
1.数据统计分析的含义
数据统计分析是市场调查过程中常常使用的一种方法。是指在具体的统计工作中,通过数据资料及其相关资料反映一些国民经济及社会现象。或者通过对某一特定区域某一具体指标进行统计,通过数据分析,反映该区域的经济发展状况。数据统计分析,能够较清晰的反映所调查区域或者指标的发展情况,能够根据这种反映出来的实际情况作出相应的决策以及对策。对经济发展、社会发展具有重要作用。
2.数据分析统计法的特点
其一,具有系统性。市场调查工作内容复杂,需要各个环节紧密配合,是一种系统性工作,不只是对单一项目的调查分析,要有完善的实施计划,科学合理地进行统计。其二,具有科学性。在实际调查中,要讲求统计方法,保证数据的真实性,可靠性和严谨性,科学收集、整理、分析数据信息。避免出现错误,导致统计分析结果出现偏差。其三,有针对性。在市场调查中,有根据不同的调查项目,采用不同的统计方法,根据实际情况,进行有效的数据分析统计,不能一概而论,有针对性地有区别地进行统计分析。其四,具有实用性。数据统计分析主要的目的是为人们决策提供有价值的参考,通过对数据的科学分析,做出合理的决策,来解决市场经济中的发展问题,从而促进经济的更好更快发展。因此,数据统计分析具有现实的实用性。其五,具有发展性。由于社会是不断发展的,市场经济也是不断发展的,因此,数据统计分析要适应时展的需要,不断改革不断创新,发挥更大的作用,因此具有一定的发展性。
二、数据统计分析法的主要类别
数据统计分析法在市场调查实际应用中具有不同的类别,一般主要有两种:
1.数量关系分析方法
这种统计方法主要是以统计学到理论知识为基础,对社会市场各方面的情况进行调查,以数据的形式展现出来,能够有效反映各个事物之间的联系。
数量关系方分析法有很多种,常用的主要有对比分析法、结构分析法和相关分析法。
2.逻辑思维方法
逻辑思维是人们常常用到的一种思维方式,可以有效地对事物形成一个具有逻辑性的认识。同时也包括对事物一定的判断及辨别能力。数据统计分析工作要求以发展的眼光看问题,从事物的变化、发展中观察问题,通过事物之间的相互联系分析问题,所以在这个过程中,逻辑思维方法对数据统计分析起到了积极的促进作用。在实际调查活动中,两种方法要紧密结合,根据不同的情况,共同使用,这样对数据的分析才更加精准,起到的实际作用才越大。
三、数据统计分析具体方法
1.描述统计分析
描述统计是指运用制表和分类,图形以及概括性数据来描述数据的集中趋势、离散趋势、偏离等。这种统计方法在市场调查中常常用到,通过对数据的收集、整理以及分析处理,对所调查对象做一个整体性的描述。其中常用的方法有均值法、最小邻居法、剔除法等。数据分析清晰明了,能够更加直观地反映某一具体调查内容,有利于正确决策的制定。
2.推论统计分析
在市场调查中,通过收集数据,并且对数据进行科学分析,在此基础上,还要对整体数据分析情况进行合理的推断,从而得出某一实质性的结论。这就是推论统计分析。这种分析方法要求人们对数之间联系进行更进一步的分析,在实际调查中,影响数据调查对象发展的因素很多,需要经过实际分析,分辨出哪些因素是事物发展的主导因素,抓住主要方面进行分析。因此对调查对象的研究更加深刻,更加详细,能够从整体上把握调查对象。从而更有利于解决实际问题。
3.时间序列统计分析
这是一种动态的数据统计分析方法,通过研究随机数据序列的规律,进行实际分析,从而解决实际问题。时间序列统计分析一般有四种要素组成。即:季节变动,循环波动,趋势以及不规则波动。通过对这四种要素的掌握,利用指数平滑法和移动平均滤波法进行科学的统计分析,得出准确的结论,满足人们的实际需要。
4.多元化统计分析法
这是一种综合性的统计分析法。分析对象与指标可以是多个,在市场调查研究中,各个调查部分之间存在着某种显著地差异性,多元化统计分析可以根据不同的部分特征进行综合、全面的分析,并且具有系统性和科学性。在调查实际活动中,要根据市场调查的不同事物,不同指标,不同特性科学选择不同的统计分析方式,确定调查样本的范围的大小,设计类型,以及相关联的不同因素。最后确定统计分析的类型,做好统计计算工作。多元化统计方法要根据调查的实际情况,已统计理论知识为基础,灵活运用。达到最终的调查目的,为经济发展所做的决策提供可靠依据。
结论
综上所述,社会主义市场经济的发展,社会的不断进步,离不开对市场的调查研究。而在市场调查中,运用正确的数据统计分析法具有重要意义。统计工作的要求就是要保证数据的真实、可靠、准确。只有这样才能够获得科学的数据分析结果,才有利于正确决策的制定。
参考文献:
[1]吴春琪.数据统计分析法在市场调查中的对比研究[J].经营管理者,2016,15:226.
《文秘》考试大纲
第一部分秘书学
一.绪论:秘书的涵义和职业特征;秘书工作的内容、要求、性质、特点和作用;
二.秘书工作机构的职能与工作要求:秘书工作机构的地位、性质、职能与工作要求;秘书部门和人员的管理。
三.秘书的素养:秘书的知识机构和能力要求;秘书的理论修养、思想作风和职业道德;秘书的心理、气质、性格和心理调适;秘书的培训、鉴定与考核。
四.秘书的社会活动与人际关系:秘书的社会活动和社会地位;秘书的社会角色,角色活动和角色意识;秘书人际关系的内容、方式与处理准则;秘书主要人际关系的处理要求。
第二部分秘书实务
一、绪论:秘书实务的对象、范围、性质和特点。
二.办公室管理:办公室管理的作用、内容和要求;办公室工作的基本原则和基本任务;办公室工作计划的具体内容、制订步骤和常用的工作计划方式,工作计划的总结内容。
三.秘书的日常工作:通讯工作的类型、应对与处理;接待工作的类型、方式、原则、要求、程序和内容;秘书安排上司工作日程的原则、要求和订约事宜;督查工作的作用、原则和程序;保密工作的内容和要求;公章、介绍信的保管和使用;值班工作的任务、制度和要求。
四.信息与调查研究:信息工作的意义、作用、程序和方法;秘书收集信息的主要内容和形式;调查研究的涵义、作用、内容、类型、方法、程序和步骤。
五.会议组织:会议的类型、作用和会议的要素;会前、会间、会后的秘书工作;工作会议,代表会议,座谈会和电视电话会议的组织。
六.工作:工作的要素、任务、作用、原则和要求;工作的程序和方法。
七.沟通与协调:沟通的涵义、作用、类型和方法;沟通的障碍和克服方法;协调的涵义、作用、特点和原则;协调的内容、步骤、方式、方法和策略。
八.秘书常用礼节和秘书活动的礼仪
第三部分秘书写作
一.秘书写作基础:秘书写作的内容、特点、原则、要求、过程和表现方法。
二.行政公文的写作:行政公文的涵义、特点、作用和分类;行政公文的格式和语体特征;公文的行文关系、行文方式和行文规则;公文的语言要求;公文的语法、逻辑、修辞和标点正确使用的要求;对使用不规范公文的审核、修正;行政公文的适用范围、特点、写法和基本要求。各种文书稿本的涵义和作用。
三.事务文书的写作:计划、总结、调查报告、规章制度、简报、讲话稿的涵义、作用、种类、特点、写法和基本要求。
第四部分文书工作与文书处理
一.文书工作概述:文书工作的范畴、特性和作用;文书工作的基本原则;文书工作的标准化与现代化。
二.文书处理:文书处理程序及其特性;公文的收文程序与发文办理程序;各程序的涵义和作用;办毕文书的处置。
三.文书立卷:文书立卷的涵义、意义、组织、原则;常用的组卷方式;文书立卷的步骤;文书的管理、归档和归档制度。
第五部分、公共行政管理
一.引论:管理的定义、实质;公共行政管理的涵义、主体、客体。
二.政府职能:政府职能的涵义、发展变化、重要地位和类型;政府职能的内容;政府职能转变的必然性和根本途径。
三.行政领导:行政领导概述;行政领导者的职责、权力和权威;行政领导方式与行政领导艺术。
四.行政决策:行政决策的体制、类型与程序;行政决策的原则与方法。
五.行政执行:行政执行的基本特点与原则;程序与过程;行政执行中的障碍及解决对策。
关键词:外语教学 问卷调查法 问卷
中图分类号:G236 文献标识码:A DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.13.087
随着外语教学研究领域的发展,外语教育研究的研究范式、研究方法林林总总。二十世纪八十年代以来,国内的外语教学研究基本上采用实证主义研究范式,其研究方法不外乎有声思维法、访谈法、问卷调查法、实验法、微变化研究法等。近年来兴起了后实证主义研究范式,研究方法有叙事法、民族志法等。从近几年来国内学术期刊网、博硕学位论文库文献中不难发现,热衷于从事实证主义研究的科研工作者正呈逐年递增的趋势。实证主义研究方法中问卷调查法、访谈法和实验法也被广泛运用于各学科领域研究中。但针对问卷调查法在语言教学类博硕士论文中的运用情况调查来看,问卷的设计和实施都存在很多问题,甚至有失科学研究的基本原则。对于问卷调查法,刘润清教授的《外语教学中的科研方法》(1999)一书中有简明扼要的介绍,外语界人士曾经评价该书是语言学和外语教学研究中方法论的引入。但秦晓晴先生著的《外语教学问卷调查法》(2009)一书,则是一本翔实的宝典,读后让人顿时倍觉身心愉悦,终于有一本通俗易读的介绍问卷调查法的书,可以为钟爱问卷调查法的研究者排忧解难、指点迷津了。
《外语教学问卷调查法》被赞誉为是我国第一部系统地介绍外语教学问卷调查研究设计和实施的专著,是外语教学与研究出版社推出的“中国外语教育研究丛书”之一,该丛书是集传授理论知识与解析范例为一体的普及型丛书。秦晓晴先生的专著分为八章,第一章首先简要地介绍了问卷调查法在外语教学研究中的地位、作用、特点及适用范围,第二章主要通过实例介绍了外语教学调查问卷的格式与详细要求。从第三章到第八章,该书按照外语教学问卷调查研究的一般步骤,逐一详细、系统地讨论了问卷的设计和实施的各个阶段,包括问卷调查研究选题、研究问题的提出、问卷项目设计、问卷试测和实施,问卷回收整理及数据准备、问卷评价,以及问卷数据汇总及统计分析方法的选择等不同阶段。
该书除了系统性特点以外,另一个显著特点就是其实用性。书中通过大量的实例,详细地介绍了问卷调查研究的每一个步骤。读者可以遵循这本书的编排线索,学习如何把握每一个步骤,而且还能在较短的时间内了解第二语言问卷调查研究现状及规范。
该书著者秦晓晴先生曾师从文秋芳教授,多年来一直致力于外语专业研究生“研究方法与统计”课程的教学研究工作,现为华中科技大学教授,硕士生导师,《外语教育》年刊主编,《中国英语教育》期刊编委,教育部新世纪优秀人才支持计划入选者。这本书是他多年来教学和科研的总结,另有著作《外语教学研究中的定量数据分析》(2003)。
通过静心研读,笔者发现这本书除了系统性、实用性的特点之外,著者的独具匠心之处还在于以下几点。
第一,除了介绍纸笔工具问卷设计的传统理论,本书还介绍了基于计算机技术和网络技术的专用问卷调查软件,打开了用现代技术进行问卷调查的窗口。书中提到可利用SPSS公司开发的Data Entry Builder和Pulse Train Ltd.出版的Visual OSL软件设计出具有智能导航功能、支持网络调查的问卷。同时还介绍了网络调查的方法、类型及实施,指出网络调查方法的优势和不足,比如其优势在于:网络调查是一种即时调查,调查周期比传统方法短,获得的数据真实性强,便于实施和数据处理,可以节省费用等;不足之处体现在样本的代表性问题、网络调查的技术问题以及起始费用问题等方面。尽管如此,网络调查仍不失为一个具有发展潜力的新兴调查方法。
第二,在介绍外语教学调查问卷格式的章节中,作者对利克特量表和语义区分量表的适用范围及等级设定,以实例分析的方式阐述了各自的优劣。分析结果指出利克特量表被广泛用于测量受访者对一些事物的看法、态度或者想法,也可以用来探索受访者的行为模式。语义区分量表尤其适用且被广泛应用于情感反应测量,如态度的形成、态度的变化等等。实例例证之后提出研究证明:利克特量表最常用的有5个等级量表,最佳语义区分量表应设计为7个等级,这是秦晓晴先生多年教学研究的经验和心得。
第三,当研究者确定了研究题目,提出具体的研究问题之后,针对外语教学调查问卷设计步骤,秦晓晴先生用一个金字塔形图示形象地说明了从研究选题到测量指标的操作化过程,让读者一目了然。
第四,在详解确定概念的测量指标的章节中,秦晓晴先生对使用问卷项目方法对概念进行测量的方法分为三类:①基于文献确认概念的测量指标;②通过探索性研究确认概念的测量指标;③根据前人的研究成果结合自己的探索结果开发概念的测量指标;并通过分类阐述、共性举例,详解概念测量指标的操作化过程。书中以Nakatani(2006)设计口头交际策略测量指标的确认过程为例,阐述了探索性研究中确认测量指标所经历的三个阶段(如图2)。其中,从第二阶段到第三阶段过程中,对问卷数据进行信度和效度分析以及从精简问卷到定稿,这是普通研究者经常忽略的重要环节。引用书中的一句话“如果没有条件对自己的问卷进行试测,就不要做研究”,这是Bradburn等人(2004)对不重视试测、认为没有时间或者没有条件进行试测的设计者提出的忠告,这句忠告恰恰切中我们不少问卷调查法使用者的软肋。
第五,目前外语教学研究领域使用得最为广泛的数据处理软件是社会科学统计软件SPSS。该书著者在介绍使用SPSS进行数据录入、数据整理和分析时,没有按照SPSS软件的功能菜单来介绍,而是按照回收问卷整理后的数据处理步骤来介绍怎样使用SPSS。SPSS功能很强大,本着为我所用的思想,秦晓晴先生根据问卷项目的不同类型图文并茂,手把手地教你怎样处理问卷数据,包括录入数据的编码准备、问卷数据录入以及录入后的数据清理及管理、问卷的项目分析、信度分析、效度分析以及问卷数据汇总及统计分析方法的选择等。在详细介绍操作的过程中,该书既有步骤又有点拨,既教会你怎样具体操作,又启发你触类旁通的联想,让你学得身心愉悦。
以上几点是笔者在拜读秦先生著作之后颇多收获中的重点,回顾刘润清教授的《外语教学中的科研方法》一书,它是研究方法的概述,是语言学和外语教学研究中方法论的引入,是“实证性研究”和“探索性研究”方法的起航篇。秦晓晴先生的《外语教学问卷调查法》则是一本关于问卷调查法的翔实的宝典,该书突出了科学性、可读性和操作性,条理清晰、例证丰富,做到举重若轻、深入浅出,既注重研究方法本身的理论基础,又突出操作细节,力求做到帮助读者排忧解难。这本书适合于不同类型的外语教育工作者。问卷调查研究的新手可从中了解问卷调查研究设计和实施的步骤及方法,学习如何进行简单的数据分析和汇报,揭开问卷调查研究的神秘面纱。外语教育管理者可以从中了解如何使用问卷方法进行教育教学评估。对于从事一线教学的外语教师来说,也是一本难得的宝典。资深外语教学问卷调查研究者也能从中找到自己的所需,作为案头书可查考。这本书还可以作为研究生的研究方法课程的参考书,研究生的“科班出身”正源于接受正规的科研方法指导,读者必定会从中受益匪浅。
参考文献:
[1]Bradburn, Norman M., Sudman, Seymour & Wansink, Brian. Asking Questions: The Definitive Guide to Questionnaire Design. [M]. San Francisco: Jossey-Bass, 2004.
[2]Nakatani, Yasuo. Developing an oral communication strategy inventory [J]. Modern Language Journal, 2006,(90):151-168.
[3]刘润清.外语教学中的科研方法[M].北京:外语教学与研究出版社,1999.
[4]秦晓晴.外语教学研究中的定量数据分析[M].武汉:华中科技大学出版社,2003.
回顾近年来的教师专业发展研究与调研,我认为应当关注三个关键问题。一是调查研究的广度,即覆盖面问题,这决定了我们能否对区域教师情况做出整体性的把握和判断。二是调查研究的深度,如何了解到教师发展的真实现状与切实需求,如何判断与归因。三是调查研究的持续性,能否持续地收集相关信息,持续追踪教师发展的状况。
在扩展调研广度方面,海淀区教师进修学校进行了大规模的区域调研。大规模调研有两个关键点。一是调研的系统性,主要是调研框架的系统性和调研对象的代表性。我们在《教师专业标准》的基础上,细化形成了三级指标,保证框架的系统性。调研对象选择了新任教师和骨干教师两个典型教师群体。二是调研工具的科学性、有效性。调研有很多方法,应尽可能发挥不同方法的优势。我们用访谈的方法研究教师的专业理念与师德,用问卷调查的方法了解教师的专业知识,用课堂观察的方法了解教师的专业能力。以专业知识的问题调研为例,一级和二级指标主要参考《教师专业标准》,三级指标则根据教育教学实践,选取重要且常用的专业知识,如“艾宾浩斯记忆曲线”“最近发展区”等,形成具体的测查点。不同内容对应不同的水平要求,从“了解和感知”到“综合和提炼”。
通过大规模的系统调研,我们对区域不同发展阶段教师的现状与需求有了进一步的了解。例如,通常我们认为新任教师刚从大学毕业,教育理论知识是充足的,教育理念是先进的。通过调研发现,这一群体的教育学、教育心理学知识水平较好,但学科教学论、经典教学方法知识有所欠缺。新任教师谈到并认同的教学理念与课堂实践中表现出来的教学理念并不一致。
在增加调研深度方面,我们在实践中利用教师研修过程记录和任务成果,深入分析教师的专业能力。这些记录与资源都是研修活动中真实生成的,最能体现教师的实际水平。
这种调研的难点在于分析模型的建立。例如,在学习评价方面,我们基于文献研究及经验,将“对评价的认识”“评价规划能力”“评价工具开发”等作为分析的维度,从教师的讨论记录和研修作业中挖掘相关的信息,深度研究教师在评价方面的专业发展状况。通过这样的深度调研,可以逐层将教师的表现与问题描绘分析出来。例如,对于学习评价,首要的问题是教师对评价目标的认识多集中在知识维度,对思路、素养的关注度和理解还有不足;其次,教师的评价规划存在问题,规划意识还需加强,特别是对水平要求的规划;第三是对水平要求的调控能力不足,对影响问题难度的内在因素还缺少把握。