金融行业智能化范文
前言：我们精心挑选了数篇优质金融行业智能化文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。
第1篇
摘要：在“金融科技红利”扩大与“人口红利”衰减的背景下，效率和成本两种力量共同驱动着金融智能化发展。与互联网金融主要在营销渠道创新不同，区块链、大数据、人工智能等金融科技的发展正在深入到风险管理、资产定价等金融核心领域，推动着金融业向智能化方向发展。在肯定金融智能化发展所带来积极意义的同时，也不能忽略其蕴藏的潜在风险。在推进金融智能化发展过程中，若发生突发性金融风险事件，往往会波及众多金融机构和投资者，造成较大的社会影响，对于造成的损失，事后监管往往于事无补。为此，要研究金融智能化发展过程中“替代”风险的类型、风险度量与风险特征，运用监管沙箱、监管科技等新理念、新方式，打造“穿透式”智慧监管新机制，构建应对金融智能化发展的监管新体系，强化事前监管，促进金融与科技融合共生，形成智能化时代金融发展新秩序。
关键词：金融科技；大数据；区块链；互助保险；监管科技；监管沙箱
一、金融智能化发展的进程与现状
（一）金融智能化的主要阶段。技术进步一直是驱动金融业发展与变革的重要力量。金融稳定理事会FSB（2016）将金融科技（FinTech）定义为“技术带来的金融创新”，其创造出新的金融模式、技术应用、产品和服务等，从而对金融市场、金融机构和金融服务的提供与获取方式产生重大影响。技术驱动金融业升级可分为三个阶段：一是金融1.0时代。该阶段通过计算机替代手工计算及账簿，进一步提升金融运行效率。二是金融2.0时代。在该阶段，技术由工具转向通过业务、产品创新的方式驱动金融变革，使得新兴互联网企业有机会运用互联网技术将金融产品与服务的供需双方相连接，成为传统金融的有效补充。三是金融3.0时代。在该阶段，大数据、区块链、人工智能等新兴科技引领金融业全方位变革，通过虚拟方式替代物理方式，使得金融业的边界日益模糊（中国人民银行广州分行课题组，2017）。当前，一系列以“廉价、即时、可得”为特征的智能化金融形式，如智能证券、智能投顾、区块链互助保障平台等金融新业态层出不穷，为数量庞大的消费者提供数字化、自动化、智能化在线基础金融服务。区块链使得互联网上进行的金融交易可通过嵌入智能合约，自动执行价值交换、权属转让；大数据、人工智能的发展使得智能投顾成为现实，金融智能化水平不断提升。
（二）金融智能化的主要业态。
1．基于区块链技术的跨境支付。区块链技术使高效、快捷的跨境支付系统成为现实。区块链本质上是统一的分布式记账系统，跨境支付系统只需要通过许多节点、以共识机制来验证交易并记账，不需要任何信任中心，交易双方点对点支付得以实现，交易流程简便、快捷。全球已有不少初创企业致力于拓展跨境支付。最令人瞩目的是Ripple公司，其构建了一个没有中心节点的分布式支付网络，全球排名前50的银行中已有包括渣打银行、西班牙国际银行等15家银行与Ripple公司建立了合作关系。截至2016年末，在Ripple系统的支付交易中，由中国发起的交易额占比最大。
2．基于区块链技术的证券发行与交易。证券发行公司运用区块链技术生成的智能合约，在理想状态下可以实现私人定制化证券发行，上市或拟上市的公司可结合自身的实际需求发行异质化资产凭证。通过区块链实现24小时全天候运作，买卖双方能够通过智能合约实现自动配对，并通过分布式数字化登记系统，自动实现清算、结算。目前，全球各大金融机构和交易清算所正积极开展证券发行与交易领域区块链技术的应用研究，Overstock已成功销售首个区块链上的加密债券。
3．基于区块技术的资产托管。资产托管从业机构可以运用智能合约和共识机制将投资合规校验整合在区块链上，确保每笔交易都是在满足合同条款、达成共识的基础上自动运行。与此同时，区块链具有自动记录和加密认证的属性，实现多个参与方之间信息实时共享，免去重复进行信用校验的过程，可将原有业务环节时间缩短约60%到80%，使得信用交易更加高效，账户信息更加安全。中国邮政储蓄银行区块链资产托管系统上线成为中国银行业将区块链技术应用于银行核心业务系统的首次成功实践。
4．基于区块链技术的互助保险服务平台。目前，互助保险在全球保险市场的份额达27%，为将近10亿人提供保险保障服务。区块链点对点技术的优势适合于互助保险平台的开展。在智能合约运行中，当一人出险时，其他人自动向其赔付款项。同时，区块链的共享透明和历史可追踪特点减少了保险市场的信息不对称，在一定程度上降低了道德风险和逆向选择现象出现的概率。国内首家应用区块链技术的互助保险服务平台“众托帮”，其首款保险保障计划——“众托1号抗癌互助医疗计划”上线仅1个月，参保人数就迅速扩大到40万人。
5．大数据风险控制。大数据风险控制是利用大数据分析技术和模型进行风险评估，对资金需求者进行信用评分，以此预测还款人的履约能力以及违约风险。与传统风险控制手段相比，大数据风险控制具有信用评价更为精准、数据涵盖范围更广以及更具时效性等优势。以蚂蚁金服推出的信用服务体系芝麻信用为例，芝麻信用通过搜集与分析大量的网络交易等行为数据，对用户进行信用评级，信用评级信息可以帮助金融科技公司甚至金融机构对用户的还款意愿及还款能力做出更为精准的判断，继而为客户提供相应的金融服务。
6．智能投顾。智能投顾是提供智能化资产投资组合管理服务的在线理财顾问，由计算机基于现资组合理论等投资分析方法，排除人为因素自动提供资产投资组合建议。智能投顾根据服务对象的特征和偏好，给出个性化投资交易决策建议，还可以提供交易服务。从2010年开始，一些提供在线资产管理及投资咨询服务的金融科技公司相继成立，在线专业投资顾问迅速兴起。随着大数据、人工智能技术的逐渐成熟，智能投顾势必将迎来新的增长势头。
二、金融智能化发展的主要动因
（一）效率驱动。Bazot（2013）等学者的研究发现，当前金融体系仍存在低效率的问题。金融中介活动的单位成本并未随着信息技术进步而呈现显著下降的趋势。Philippon（2016）提出，低效率使得金融体系有进一步改善的空间。金融科技驱动金融智能化主要基于以下两条路径：一是金融机构利用金融科技整合长尾市场、减少信息不对称，从而提高资金配置和管理金融风险的效率。金融主要功能是完成资金盈余者和资金需求者之间的融通，有效配置资金。传统金融机构因信息不对称、风险控制等诸多因素制约而忽视了基数庞大的个人借款者及中小微企业这类“长尾客户”，金融机构通过大数据技术，将提高对长尾客户金融服务的可得性，在一定程度上改善金融服务，提升资金供求的配置效率。大数据、人工智能等金融科技被广泛应用于高速网络化的信息处理，大幅降低信息不对称的程度，提高资本资产定价和管理金融风险的效率。二是金融机构利用金融科技大幅缩短金融业务办理所需的时间，提高运营效率。以商业银行为例，按传统方式去获取客户、核准贷款，由于效率较低，银行不得不放弃借款金额较小的长尾客户。银行利用大数据技术可以快速、大规模地获取客户，并可以通过客户标签，更加精准地找到目标客户，提高客户转化率。由于使用大数据技术审批贷款，供需双方无需见面即可实现审贷、放贷，因此，银行审贷、放贷的效率提高。利用区块链分布式账本和点对点实时交易的功能，还能够有效缩短金融交易的时间，提高转账笔数和转账总金额，提升银行处理跨境支付结算的效率。
Kensho、Dataminr、Antuit等系统基于大数据、人工智能的智能金融分析工具，能够在极短时间内抓取、整理并分析网络上所有公开信息、图像甚至非结构化数据，并以此作出投资、借贷、风险管理决策。依靠深度学习的人工智能机器对历史交易记录进行快速、海量的学习，其决策水平将远远高于人类。在高速运算和海量数据的支持下，智能化金融分析工具可以提供差异化金融服务，同时通过机器联网形成网络效应，提升金融运行效率。（二）成本驱动。传统银行业成本主要由资金成本和运营成本两部分构成。资金成本由社会平均融资成本和风险溢价构成，大数据、区块链等技术使得银行能够精准识别和控制风险，风险溢价降低，资金成本降低。人工智能、人脸识别等技术能够使得机器替代人工实现全方位感知客户的需求，为客户提供交互服务。这就使得传统金融操作的人工成本变得非常低且边际成本递减，推动着银行运营成本降低。在成本驱动下，银行业正在向无实体化智能形态转变。中国银行业协会的数据显示，2016年，银行业金融机构离柜交易笔数达1777亿笔，同比增长63.68%；离柜交易金额达1622.54万亿元，银行业平均离柜率高达84.31%。同时，国有五大银行仅在2016年柜员减员率就已超过10%，这意味着银行的薪酬支出等运营成本大幅降低。总之，金融科技并未改变金融的资金融通、配置资金的本质。互联网等信息技术带来的是效率提升与成本降低，智能机器将在一定程度上替代重复性体力劳动甚至知识型脑力劳动。在“金融科技红利扩大”与“人口红利衰减”的背景下，效率和成本两种力量共同驱动着金融智能化发展。传统金融业首先与互联网等信息通讯技术融合，形成了区别于利用银行进行间接融资、借助资本市场进行直接融资的“互联网金融”这一新金融模式，但是其仍主要停留在产品层面，如余额宝、互联网证券等。互联网金融与区块链、大数据、人工智能等金融科技进一步融合，对信息搜集、信用中介、风险定价、投资决策等金融核心业务带来更大的冲击。金融机构运用金融科技，依托技术内部驱动和网络效应外推，使得交易效率更高、交易成本更低，从而促进了金融加快向智能化方向发展。
三、金融智能化发展中面临的主要挑战
（一）监管法律法规等制度建设滞后。目前，我国对金融科技监管法律法规等制度建设还停留在互联网金融的层面。人民银行和其他金融管理部门虽然在多个场合提及关于金融科技的监管思路，但是系统性、规范性法律法规仍然处于探索阶段，尚未出台。金融科技领域众多智能化业态只能参照传统金融及互联网金融领域的法律法规进行管理，整个行业处于监管制度和法律法规空白之中。互联网金融监管实践表明，我国对颠覆性金融创新的监管主要靠事后监管，监管措施主要是针对风险事件的被动响应。与互联网金融主要在营销渠道创新不同，区块链、大数据、人工智能等金融科技的发展正在深入到风险管理、资产定价等金融核心功能与业务领域，对金融产品和服务的各个方面产生重大而深刻的影响。在金融智能化进程中，若发生突发性金融风险事件，往往会波及众多金融机构和投资者，造成较大的社会影响，对于造成的损失，事后监管往往于事无补。
（二）金融风险越来越复杂且难以管控。金融智能化发展并未改变金融业原有风险属性和类型，但是风险特征更加复杂和难以识别。一是金融风险更加复杂。金融智能化利用区块链、大数据、人工智能等新兴技术推动金融业变革，新产品、新业务、新模式层出不穷。比如，余额宝等“宝宝类产品”将支付、基金、存款等不同领域的业务整合起来，增加了金融风险的复杂程度，使得金融风险交叉感染成为常态。二是风险可控性降低。在区块链、人工智能等金融科技的影响下，金融交易发生即清算，风险传播将以更快的速度和更广的范围覆盖金融市场，金融监管机构进行救市和风险隔离的难度增加。若2013年的“钱荒”事件再度发生，金融市场挤兑风险将被迅速放大，加剧市场中参与主体的恐慌。三是金融风险更加隐蔽。金融智能化发展使得金融活动参与主体可能同时具有多重身份，金融风险更容易隐藏，对金融智能化监管的缺失也使得金融风险难以被识别。此外，金融智能化发展使得金融业务的进入门槛降低，金融机构从事高风险经营活动的动机强化，整个金融系统的风险偏好更加凸显。
四、促进金融智能化健康发展的若干建议
（一）正确看待金融智能化发展进程。金融智能化既是经济金融发展的必然趋势，也是科技进步的必然结果。社会各界要正确看待金融智能化发展进程，在肯定金融智能化所具有积极意义的同时，也不能忽略其蕴藏的潜在风险。人工智能、数字金融等技术模糊了科技公司与金融机构的界限。金融科技公司提供“廉价、即时、可得”的智能服务对传统金融业带来较大的冲击，“替代、脱媒、失业”将使传统金融业在一段时期内面临转型的阵痛。金融智能化带来不确定性较大的替代风险与社会成本，在一定程度上冲击现有金融秩序。面对金融智能化替代所带来的风险，社会各界应积极应对，以研究金融智能化进程中“替代”风险的类型、风险度量与风险特征，构建应对金融智能化的监管体系，促进智能科技与金融融合共生，形成智能化时代金融发展新秩序。
（二）加强金融智能化基础设施的建设及运用。金融科技可能带来的风险不容忽视，同时金融智能化在推进过程中面临的障碍也不可低估。但是，不能因为金融智能化对传统金融领域造成冲击而对此进行抵制。遗憾的是，我国传统意义上的“主流”金融机构并未在金融科技驱动的金融智能化第一轮发展中占据主导地位，这与国际上知名大型金融机构及金融科技公司积极合作推进金融智能化发展形成较大的反差。国内金融系统要积极研究金融科技在智能化金融交易中的应用实践，加强智能化金融交易基础设施建设，强化金融科技自主创新，积极抢占战略制高点。在推进智能化金融交易应用落地的过程中，优先选择容易突破的领域，先易后难，先后核心，先市场化程度高后垄断性强的领域，推动智能化在金融业全领域落地应用。
（三）在金融智能化推进过程中确保风险可控。可控是保证金融智能化替代过程中金融体系安全与稳定的前提，可控意味着可以更快地识别和防范智能化金融风险。同时，在金融智能化推进过程中，监管当局必须及时发现漏洞并加以修补；反之，若金融智能化发展风险失控，就会扰乱金融市场秩序，甚至威胁到整个金融体系的稳定。要做到金融智能化替代进度可控，具体来说主要包括以下几个方面：一是要确保金融科技技术自主可控。这意味着要有若干掌握核心技术的金融科技公司，目前国内部分金融科技公司正积极布局并已形成示范效应，国家应加大对此类金融科技公司创新和研发的支持力度。二是要着眼金融智能化长期发展。近年来，虽然中国金融科技发展较快，但是主要仍是P2P借贷、第三方支付等典型互联网金融业态，后续更高层次金融创新比较乏力。金融机构和金融科技企业应充分认识到金融科技驱动金融智能化发展是大势所趋，积极布局大数据风控、智能投顾、智能证券保险等智能化程度较高的新业态。
（四）打造“穿透式”智慧监管新体制。金融科技的创新速度和影响力要求监管部门创新监管机制。一是监管部门要强化信息技术在金融体系治理中的应用，建设基于大数据模型的金融风险实时监测处置平台，实现智能监管、自动预警、快速响应。二是充分考虑金融科技对金融行业发展的影响，以及各部门在技术革新情境下金融行为可能发生的变化，坚持积极引导和依法监管并举的理念，积极运用监管沙箱、监管科技等新理念、新方式加强监管。对于复杂的新型金融业务要进行“穿透式”监管，透过业务的表象探究其本质，用业务的本质属性来确定监管要求和监管分工，实现全覆盖式监管，不留监管空白和套利空间。三是要形成自我规范、自我协调的行业自律机制，促进金融智能化健康发展。最终建立起包含政府监管、行业自律、市场约束三位一体的管理体制，为促进金融智能化有序发展提供保障。
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第2篇
互联网时代，科技带来了更多可能性，许多原本仅存在科幻世界的事物被逐一实现，如当下众所周知的穿戴技术和指纹支付等各种创新支付技术，无不令人赞叹。这一切都表明互联网在走向一个更加智能和便捷的方向，也向着与人类大脑高度相似的方向进化。各行各业以智能化为目的制订各项计划，成为未来的发展趋势。科技巨头对人工智能的研发促进着各行各业的发展，无形中也影响着它们的发展方向。金融行业作为与人们利益和社会稳定息息相关的领域，其对科技的敏感度极高且更同步。因此，随着金融领域的发展越来越精密，它开始采用_些类人脑的系统来处理金融事务，人们将这些电脑称为金融大脑。就像大脑—样，它们拥有一套完整的信息处理和反馈能力，通过各种渠道在金融的不同领域抓取信息和数据，将获得的信息进行筛选和分析，最终得出结论和决策，然后将这些结论和决策通过互联网，例如微信、门户网站等触角反射给金融领域的机构和从业人员，这对许多人来说是极为方便的。
实际上，在2010年时，一个新的Lexicon服务系统被启用，它能够实时地给职业投资者金融新闻资讯。而引人注意的是，绝大多数订阅Lexicon服务的职业投资者并不是人而是计算机算法，这些计算机算法管理并控制着不断增长的全球交易活动，它们不再仅仅是处理数字，而是可以代替人做决策。
无独有偶，花旗集团随后也开始运用人工智能电脑来分析并获得客户的需求、预测经济走势等服务这台人工智能电脑具有多项出众的技能，比如能够理解自然语言，处理海量未结构化的数据，更能以人类的认知方式推断和演绎问题的答案。它可以提供诸如客户需求分析、预测经济走势等服务，同时还能够结合个人投资履历给出适合特定客户的投资计划。
智能与金融的结合除了表现在各种"金融大脑"的利用上，在其他方面也有体现。特别是随着大数据的广泛使用和智能设备的迅速发展，将智能与金融结合所构成的金融智能化正逐步推进。同时，这股金融智能化的风潮也吹到了国内。智能化在国内金融领域的表现不仅仅是金融大脑上的改变，更是体现在服务理念、服务方式和服务渠道上的"智能化"。
在互联网金融发展得有声有色的同时，银行业也开始变革，纷纷触网。除了推出众多形式多样的网络理财产品作为反击的第_弹，银行反击的第二弹则是从最基础的服务做起，力争智能化。主要是以智能网点的推出为主要渠道，将高智能科技元素广泛应用到网点的实际经营中，综合运用多种尖端的科技手段，强调网点形态的智能轻型化，及常规业务的高度自助化，使银行人员能够从传统柜面解放出来，得以从事业务价值更高的营销，提供更具个性化的服务。同时也给客户带来简便、快捷而直观的体验，为客户提供全新的金融体验。
智能网点的推出
网点是银行向客户展示服务理念和理财方式最好的宣传与推广窗口，在竞争日趋激烈的市场环境下通过各类高新技术的应用打造一个具有现代化气息和自身文化特色的智能化网点势在必行。而随着全球金融行业的快速发展，金融服务的创新不断加快，智能网点成为发展的趋势越来越受到关注。
未来的智能网点将向开放式与休闲式的方向发展，将是金融、文化、空间的结合体。对银行来说，其目的是要通过人文与空间的诠释使用户更愿意驻足于此：通过休闲舒适的空间环境使客户心情舒畅;通过科技的融入使营销变得更加有效，从而使客户在办理业务时能够产生宾至如归的感受。因此将更加注重金融与文化以及产品的展示，需要更注重用户的亲身体验和实际的应用效果。
正如我们看到的，某些营业厅甚至给人的感觉不再像个银行营业厅。比如"咖啡银行"模式，将银行"搬进"咖啡店。在这些咖啡银行网点中配置先进的智能服务设备，为客户带来全新的、时尚的愉悦体验，从而刷新金融服务体验的新模式。越来越多的银行开始为网点"造型”不但形式上要有创新，业务办理上也要做到智能化，力求给人耳目一新的感觉。
而随着大屏显示技术、LED显示技术、人脸识别技术、液晶拼接技术、纳米触摸技术、透明屏技术与全息屏技术、视音频远程交互技术等各类技术的发展和成熟，打造智能化的网点有了强有力的技术支撑。银行还可以利用这些技术实现"智能化服务"，精准识别用户的需求，准确提供"定制化"的金融产品，使营销更为精准。未来银行的智能网点将真正实现资源集中化、信息数字化、应用智能化、管理统一化。
颠覆传统服务长期以来，银行排队、办理业务繁琐耗时等方面让客户对网点心有抗拒，而随着银行逐步推出智能网点，是对此前传统银行网点服务方式的颠覆，带给客户新鲜而体贴的服务，体现了银行在服务理念上的新转变。
智能网点的推广，将传统的银行体验从产品转移到人，让每一位步入网点的客户都可以轻松找到自己需要的金融产品解决方案，而且现场实时互动地解决问题。
借助科技手段，通过智能网点的建设和不断创新，银行不仅可以提高客户体验、实现精准营销和业务处理，而且能提升金融服务水平，使银行能为用户提供超前的智能化服务，从而大大提升自身的竞争力。
位置信息，可以查询当前最近的以及排队人数最少的网点。银行方面可以提前收到客户的电子化信息，待客户到来，就可以直接办理业务，更方便快捷。让用户体验并享受到电子化的好处，这也是智能网点的例子之_。
这个方式同样适用于移动理财、移动办信用卡等业务。只须在移动设备上进行信息录入还有信息采集，用户确诊无误后直接在电子合同上签字，当然，这需要有保护签名安全的技术为依托。
业务开展实现无纸化、电子化，可以大量节约打印成本和纸张成本，这不光是对绿色金融的支持和呼应，还可以提高办事效率以及用户的体验。金融机构一旦实现无纸化的普及，很多工作和业务上的创新也得以实现，这也是金融服务的提速。智能化是一个广泛的话题，无论是金融还是商业领域，智能化都是—个不可逆转的趋势，它已深入到各行各业之中。
特别是和人们生活息息相关的电商物流，由于物联网、大数据、云计算技术的运用，为其智能化发展提供了强有力的技术支持。电商物流的发展呈现出信息化、网络化、现代化等特点，涉及条码、语音、射频自动识别系统、自动存取系统、自动导向、货物自动跟踪系统等技术，无_不是其走向智能化的表现。
虽然当前的电商物流还需要长时间的发展才能实现行业的整体提升以及效益的提高，但也有专家预测，一旦电子商务物流实现智能化，可以降低物流行业近千亿元成本。因此，我们有理由相信，未来智能化的物流市场，其前景必定不差。
此外,作为重要的交通工具，汽车也在走向智能化，智能汽车成为时尚潮流的代名词，更被称为"跑在轮子上的计算机"。而被厂商们炒了很久的车联网并非只是空谈，导航、动态交通信息、车辆防盗、紧急救援等功能，已在很多车型上实现。人们关注的是，一旦汽车也接入网络，是否会被轻易攻击或控制，而对于汽车能够实现智能化，却大多是欢迎的。
第3篇
反观国内，随着互联网金融用户的年轻化分布日趋明显，以及新的网络技术应用的普及，以AI为核心的智能金融服务正逐渐成为互联网金融发展的重要新趋势之一，“智能金融时代”正悄悄来临。
近日，在经历了一年多的反复研究、测试及纠正，由91金融所打造的金融服务AI机器人“智能旺财”成功面世，这是一款集智能投顾、智能理财、智能中介、智能审批、智能风控等诸多功能于一身的能够为用户提供全面智能金融服务的机器人。
智能金融服务是互联网金融行业未来发展的必然趋势
纵观国内互金市场，包括蚂蚁金服、百度金融、京东金融等在内的互联网金融巨头在布局人工智能领域时，似乎都保持着高度的一致性。“智能化”甚至已经成为各行业共识。据新浪科技不完全统计，目前国内已有超过二十家互联网金融公司宣称有智能投顾工具或尚处于研发阶段。
同时，科技金融浪潮的兴起，也加速推进了我国金融服务智能化。人工智能和大数据的发展在今日已经相对成熟，也达到了可以实战的状态。再加上近年来国内互联网金融行业频繁爆雷，一些有实力的企业也因此选择加强技术层面的竞争壁垒，通过提高技术含量的方式，用良币来驱逐劣币。
在我看来，金融的发展离不开科学技术，科技应用甚至会成为未来金融企业的核心竞争力。互联网金融的下一个风口，其实是在大数据和以数据化、智能化、机器学习技术为依托的，以互联网渠道和技术为嫁接的一种全新的业务风控和产业链整合模式。但同时，我们也需要注意到科技只会改变服务模式，并不会改变金融的本质。
智能金融服务前景无限
从某种层面来讲，智能金融服务属于一个比较宽泛的概念，包括智能投顾、智能理财、智能风控等所有围绕金融服务所衍生出来的业务形态都属于这一范畴。
目前能够逐步实现的，或者说有雏形的人工智能在金融领域的应用主要有三项，第一是智能投资顾问、第二个是金融预测与反欺诈、然后再就是融资授信、安全监控预警、智能客服以及服务型的机器人。
当然，现阶段应用较为广泛的还是智能投顾。虽然海外市场时有传出“智能投顾替财师”、“智能投顾取代基金理”等各类由AI带来的颠覆性改变。但在我国，智能投顾的发展尚处于初级阶段，还需要AI有足够多的深度学习才能从自动化转化为高智能化。
2016年12月，艾瑞咨询了《润物有声：数字化全面浸润商业生活――2016年互联网全行业洞察及趋势报告》，其中在未来发展展望中，对于未来金融，明确指出，智能投顾与量化投资将助力未来金融。其实，这就是以AI为代表的前沿技术在金融领域全面应用的结果。
花旗曾报告指出，在未来十年时间里，机器人顾问管理下的资产将会呈现出指数级增长的势头，总额将达到5万亿美元。未来将会有更多、更好、更强的人工智能运用到资产管理行业、金融服务行业。
这些都说明以智能投顾为代表的智能金融服务拥有着无限的发展前景。
智能金融服务用户需求旺盛
在决定涉足人工智能领域之前，我们做过精心的市场调研。调查显示，中国拥有大概3000万―5000万中国新富裕的群体，他们不会满足于互联网金融平台上简单产品服务，他们也没有办法享受私人银行财富管理理财师的高端服务，但是他们希望有一些专业的家庭规划、财务规划和理财观念。
从另一个角度来讲，只要用户有闲钱就有理财需求，可以买债券、股票、基金或者理财产品，但是金融相关的投资是高度专业化的技术活。不管他们有没有专业能力，在众多可选的理财方式中，必定躲不开智能金融服务。这也侧面证明了智能金融是未来金融新方向的主要领域。
智能金融服务优势凸显，将成为企业先发制人的核心竞争力
真正的智能金融服务并不是提供更多的智能化服务，它更像是一个“脑力操作者”。 毫不夸张的说，在真正的金融服务AI机器人面前，它甚至能够精准的知道用户的需求、风险承受能力、还款能力等信息。
何为“脑力智能化”？以“智能旺财”核心功能之一超级智能投顾为例，它充分利用大数据分析、量化金融模型以及智能化算法，根据投资者的风险承受水平、预期收益目标以及投资风格偏好等要求，运用一系列智能算法，投资组合优化等理论模型，为用户提供投资参考，并监测市场动态，对资产配置进行自动再平衡，提高资产回报率，从而让投资者实现“零基础、零成本、专家级”动态资产投资配置。
第4篇
什么是智能化银行？什么是未来银行？带着诸多谜团，笔者为读者一探究竟。
服务更加智能、便捷
这家中行全省首个智能化银行网点，占地面积700余平方米，是中国银行在金融创新和科技创新上的一次有机融合，整个网点分为一层的智能自助服务区、智能引领区、智慧银行客户体验区、客户等候区、出国金融服务区和二楼的非现金低柜服务区。
进入网点，极富现代科技感的智能引领与客户辅助台取代了传统的咨询服务台，客户可通过触摸屏操作实现自动排号、智能分流，客户可在左右两边的辅助台上进行网银操作、网点环境3D导览、外汇牌价查询、周边网点地图查询、收费公告等。
智能自助服务区位于整个智能银行的前端，为客户提供了存取款一体机、自助发卡机、外币兑换机、中银自助通等智能化自助设备，客户可自助操作解决自身的现金、发卡及多种非现金业务办理需求，业务办理更加便捷。
“4i”银行 用爱服务
据介绍，该旗舰店建设的核心理念是“智能化、网络化、互动化和综合化”，即4i（intelligent，interconnected，interactive，integrated）。围绕“4i”，通过流程优化、产品创新、智能设备升级、数字媒体和人机交互技术的应用，为客户提供全新体验。让用户在中行的服务中感受到一份爱与关怀。
智能化旗舰店不仅配备较为全面的智能设备，同时优化网点功能分区，扩大客户体验区域，设计差异化的客户服务路线，同时优先投入新产品，推广新的业务流程，着力打造全新品牌形象，是集客户自动识别、产品精准营销、专业理财服务、业务快速处理为一体的全功能、全产品、综合性的智慧银行。
信息交互方便快捷
除了办理业务的智能化与自助化外，与银行的信息交流也变得更加快捷与智能。
在银行一层服务区，设置有高清信息展示屏，采用多屏幕拼接技术，可实时播报宣传视频、电子海报、最新业务推广、周边网点分布、天气预报、网点和财经资讯等，让客户实时掌握相关信息。还可根据实际需求，通过软件对屏幕进行任意分割，让信息展示更便捷。
该网点甚至还配备了体感互动控制系统及游戏软件，利用互动技术加强客户与信息的互动，增强客户的兴趣，提升客户的体验。
智能科技如影随行
立足未来银行，智慧银行的客户体验区大有可观。在此区域，以二维码屏、手机及PC一体体验机、手机互动屏、贵金属展示区、虚拟货架、互动桌面等智能设备为主，提升客户的直观感受，通过电子渠道实现更大范围的推广和应用。
银行内的客户经理只需通过手中的iPhone手机，在演示手机银行功能时，挂在墙上的超大iPhone就会同步显示，让客户通过无线同步技术直观地体验中行手机银行的强大功能，并可作为产品展示及对客户演示培训的显示终端使用。
同时，用户在等待和洽谈时，还能通过休息桌上的智能互动桌面，通过简单的触摸，轻松查询房贷、留学、理财、优惠促销等各类信息，随时随地了解到银行提供的产品及服务。
此外，最充满未来感的就是全息投影展示柜通过全息投影技术呈现中行贵金属产品，立体的视觉交互与感官享受，科技与艺术的魅力显露无疑。
当然进入智慧网点将享受到开放的免费WIFI，通过扫描中行的二维码，即可通过手机自助办理信用卡还款等业务，同时了解银行优惠活动。如果累了还能在等候区内悠闲的休息一下，玩一玩iPad上的游戏。如果渴了，还能通过自动贩售金融服务体验机，实时购买所需饮料，方法同样很未来，拿出手机通过二维码、刷卡、闪付等支付方式完成一次未来体验。
解放双手 用心服务
智能网点的建设以及大量高科技互联产品的投入，将在一定程度上减少银行员工的工作量。那么这种改变又意味着什么？
据介绍，中国银行智能化银行的投入，大大改善了原来银行部分复杂业务的办理效率，有效提升了客户满意度。客户在到达网点前，就可通过中行网银、手机银行、微信先预约网点服务，省去排队等待时间；在中行智能网点，客户无须填写纸质单据，刷银行卡或身份证即可完成信息采集；过去需要排队等候的外币兑换业务、手写填单和复印身份证的开卡业务，如今只需动动手指，就能借助一台机器迅速完成；扫描一下二维码，关注“中国银行微银行”，各类银行业务、产品资讯以及市场活动信息都会显示在客户的手机上，这就是“智能”带来的改变。
同时，客户步入中行智能化网点，“交易”不再是唯一行为，网点人员更多地参与到帮助客户解决金融服务需求、维系客户关系中来。通过智能化升级使得将近一半的员工不再从事操作类业务，而是解决客户遇到的金融难题。不但拉近了客户与银行员工的距离，让客户切身体验到中行的贴心服务，银行网点由原来的交易性场所，逐渐向展示性、服务性、营销性的更具人文关怀的场所转变。智能化的交互体验、创新的业务流程、优质的金融服务，这就是中行云南首家智慧银行给客户带来的变化。
引领未来
第5篇
日前，中国银行在云南的首家智能化旗舰店——盘龙支行旗舰店，全面竣工并投入使用。该银行网点的投入使用，标志着当地银行网点从功能服务进入到了一个“互联网+”的时代，一扇通向未来银行的大门在中国银行的努力下成功开启。
什么是智能化银行？什么是未来银行？带着诸多谜团，笔者为读者一探究竟。
服务更加智能、便捷
这家中行全省首个智能化银行网点，占地面积700余平方米，是中国银行在金融创新和科技创新上的一次有机融合，整个网点分为一层的智能自助服务区、智能引领区、智慧银行客户体验区、客户等候区、出国金融服务区和二楼的非现金低柜服务区。
进入网点，极富现代科技感的智能引领与客户辅助台取代了传统的咨询服务台，客户可通过触摸屏操作实现自动排号、智能分流，客户可在左右两边的辅助台上进行网银操作、网点环境3D导览、外汇牌价查询、周边网点地图查询、收费公告等。
智能自助服务区位于整个智能银行的前端，为客户提供了存取款一体机、自助发卡机、外币兑换机、中银自助通等智能化自助设备，客户可自助操作解决自身的现金、发卡及多种非现金业务办理需求，业务办理更加便捷。
“4i”银行 用爱服务
据介绍，该旗舰店建设的核心理念是“智能化、网络化、互动化和综合化”，即4i（intelligent，interconnected，interactive，integrated）。围绕“4i”，通过流程优化、产品创新、智能设备升级、数字媒体和人机交互技术的应用，为客户提供全新体验。让用户在中行的服务中感受到一份爱与关怀。
智能化旗舰店不仅配备较为全面的智能设备，同时优化网点功能分区，扩大客户体验区域，设计差异化的客户服务路线，同时优先投入新产品，推广新的业务流程，着力打造全新品牌形象,是集客户自动识别、产品精准营销、专业理财服务、业务快速处理为一体的全功能、全产品、综合性的智慧银行。
信息交互方便快捷
除了办理业务的智能化与自助化外，与银行的信息交流也变得更加快捷与智能。
在银行一层服务区，设置有高清信息展示屏，采用多屏幕拼接技术，可实时播报宣传视频、电子海报、最新业务推广、周边网点分布、天气预报、网点和财经资讯等，让客户实时掌握相关信息。还可根据实际需求，通过软件对屏幕进行任意分割，让信息展示更便捷。
该网点甚至还配备了体感互动控制系统及游戏软件，利用互动技术加强客户与信息的互动，增强客户的兴趣，提升客户的体验。
智能科技如影随行
立足未来银行，智慧银行的客户体验区大有可观。在此区域，以二维码屏、手机及PC一体体验机、手机互动屏、贵金属展示区、虚拟货架、互动桌面等智能设备为主，提升客户的直观感受，通过电子渠道实现更大范围的推广和应用。
银行内的客户经理只需通过手中的iPhone手机，在演示手机银行功能时，挂在墙上的超大iPhone就会同步显示，让客户通过无线同步技术直观地体验中行手机银行的强大功能，并可作为产品展示及对客户演示培训的显示终端使用。
同时，用户在等待和洽谈时，还能通过休息桌上的智能互动桌面，通过简单的触摸，轻松查询房贷、留学、理财、优惠促销等各类信息，随时随地了解到银行提供的产品及服务。
此外，最充满未来感的就是全息投影展示柜通过全息投影技术呈现中行贵金属产品，立体的视觉交互与感官享受，科技与艺术的魅力显露无疑。
当然进入智慧网点将享受到开放的免费WIFI，通过扫描中行的二维码，即可通过手机自助办理信用卡还款等业务，同时了解银行优惠活动。如果累了还能在等候区内悠闲的休息一下，玩一玩iPad上的游戏。如果渴了，还能通过自动贩售金融服务体验机，实时购买所需饮料，方法同样很未来，拿出手机通过二维码、刷卡、闪付等支付方式完成一次未来体验。
解放双手 用心服务
智能网点的建设以及大量高科技互联产品的投入，将在一定程度上减少银行员工的工作量。那么这种改变又意味着什么？
据介绍，中国银行智能化银行的投入，大大改善了原来银行部分复杂业务的办理效率，有效提升了客户满意度。客户在到达网点前，就可通过中行网银、手机银行、微信先预约网点服务，省去排队等待时间；在中行智能网点，客户无须填写纸质单据，刷银行卡或身份证即可完成信息采集；过去需要排队等候的外币兑换业务、手写填单和复印身份证的开卡业务，如今只需动动手指，就能借助一台机器迅速完成；扫描一下二维码，关注“中国银行微银行”，各类银行业务、产品资讯以及市场活动信息都会显示在客户的手机上，这就是“智能”带来的改变。
同时，客户步入中行智能化网点，“交易”不再是唯一行为，网点人员更多地参与到帮助客户解决金融服务需求、维系客户关系中来。通过智能化升级使得将近一半的员工不再从事操作类业务，而是解决客户遇到的金融难题。不但拉近了客户与银行员工的距离，让客户切身体验到中行的贴心服务，银行网点由原来的交易性场所，逐渐向展示性、服务性、营销性的更具人文关怀的场所转变。智能化的交互体验、创新的业务流程、优质的金融服务，这就是中行云南首家智慧银行给客户带来的变化。
引领未来
第6篇
关键词：智能化技术；机械工程自动化；应用
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.03.110
0 前言
鉴于当前智能化与机械化的结合，要重视对智能化机械工程特征的阐述，全面探讨智能化技术在机械工程中的应用概况。在智能化技术的支持下，机械工程自动化更具发展潜力，提升生产效率，对于整个机械制造行业的长远发展意义巨大。
1 智能化机械工程概述
1.1 对智能化机械工程的介绍
在机械工程领域，智能化成为一种发展方向和趋势，具有广泛的发展环境，在金融、军事、工业等领域发挥作用。机械工程智能化发源于机械工程自动化，是将传统自动化技术与智能化管理系统相融合的产物，满足高效性的需求，提升机械工作效率，同时，为产品的品质提供保证，在根本上推动机械生产企业的健康发展。
1.2 对机械工程自动化与机械工程智能化关系的阐述
在整个机械生产行业，机械工程自动化与智能化是重要的发展内容，二者关系密切，不可分割，代表了现代化发展水平。对于机械工程自动化，主要是指生产依赖的主要条件为自动化设备，产品自动化程度较高。机械工程自动化的应用，极大地提升了工作效率，预示着人类文明的前进。到那时，对于自动化生产线而言，其仍需要投入大量的人力，同时，设备也需要在人的控制下完成操作，需要借助人力进行产品的销售，生产计划需要人的制定等。而智能化技术的出现，对这一状况进行了改变，机械生产不再全部依赖人工，更加关注机械工程智能化应用效果，借助完善的智能化系统，实现对数据的自动化收集、分析和处理，达到对自动化流水线的有效控制，强化指导，机械生产效率得到大幅提升，也就是说，机械智能化逐渐取代了机械自动化，是机械工程现代化发展的标志。
1.3 对智能化机械工程特征的分析
对于智能化机械工程而言，其特点主要显示为高效率、高品质，交互性较为突出。智能化机械生产在智能管理系统的支持下，实现合理的规划，进行全面的设计，达到产品质量的提升以及报废率的降低。与此同时，智能化管理系统实现了对人工管理的替代，生产能力增强。在机械、人工、软硬件的相互交流中，集成化程度增强，有效维护了智能化机械的高效性与能力，同时，加之个性化服务的实现，使得机械彰显灵动性，对机械工程的顺利发展具有突出的价值。
2 对智能化技术在机械工程中应用的介绍
2.1 推动机械工程生产设备实现智能化
对于机械工程生产，其关键性的技术就是自动化。在传统的机械生产中，主要的模式是生产线，流水线操作工艺的实施大大降低了人工成本的投入，机械生产的效率得以增强。同时，降低问题产品出现几率，有助于维护产品的质量。在工业智能化的应用下，机械生产企业将智能化积极引入操作系统，借助智能化管理系统，实现对整个机械生产流水线的管控。在智能化系统的应用下，能够对相关数据信息进行及时的收集，及时调整和调度整个生产流程，切实提升生产线的效率，容错率提高。同时，在智能化机械生产设备的使用下，减少人工投入量，甚至在一些智能化水平比较高的企业，整条流水线都是由机械设备进行自动调整，结合生产实际，只需要技术人员进行适时的技术调整即可，减少人力资本的投入。另外，在智能化机械设备的应用下，能够有效维护机械设备运行的稳定性，安全性和可靠性增强。一旦发现问题和故障，智能化设备能够快速做出反应，采取必要的手段进行干预和处理，及时报警，降低由此带来的损失，杜绝了人为因素诱发的事故，这对于机械生产企业的长远发展具有极大的作用。
2.2 机械工程生产管理实现了智能化
自动化技术的支持下，工业生产更显便捷性，但是，也给整个管理机构带来挑战。各个行业的发展都需要科学的管理作为后盾，只有具备良好的管理系统，才能为企业生产效率的提升提供保证。在传统的管理模式中，更加依赖人工，机械工程在设计、生产、以及管理等诸多领域都要发挥人的作用，由其直接负责，尤其是调研、设计管理等环节，无形中加大了管理者的压力。同时，鉴于人工处理具有一定的滞后性，机械生产与销售数据之间的关联很难及时显现，无法实现对生产技术的及时调整，直接影响了机械工程的生产与销售。在智能化关联系统的应用下，发挥其自身的高效性、准确性，进行数据的全面收集，结合企业实际，形成对生产的合理调整，也就是说，对于机械企业而言，经历了生产、销售以及反馈等几个环节，及时将各种信息在计算机网络阶级管理中实现，l挥网络共享的功能，强化管理的高效性，防止错误的发生，切实提升生产效率。
2.3 对机械产品智能化的介绍
智能化的出现使得人们的生活彰显便利性，一些自动化机械设备在智能化管理的推动下，实现产品使用效果的增强。机械生产企业可以结合自身产品的特点以及客户的要求，积极开展配套智能化系统。这在智能化技术的应用下，产品性能得到完善，为其营造更加发展机会，机械产品彰显灵活性。结合用户的特征，进行个性化的定制和服务，更加注重个人体验。
3 结束语
综上，智能化机械工程的发展，提升了机械工程生产效率，降低劳动强度，减少成本支出。智能化机械工程需要结合自身情况，合理应用智能化，强化产品之间的互动性，加快智能化发展进程，重视个性化定制，更好地维护用户的使用体验。
参考文献：
第7篇
关键词：住宅建筑；工程；智能化；技术应用；管理创新
随着建筑业的不断发展，住宅建筑行业的智能化时代面临一个非常巨大的市场需求，必将为住宅建筑行业的智能化带来新的变革，同时也会产生更多的机遇与挑战，将住宅建筑行业的智能化推向一个新的高度，使智能化技术在建筑工程中能发挥更大地作用。
住宅建筑行业的智能化作为新一代互联网信息技术，在住宅建筑行业中起到了很好的作用，拓宽了住宅建筑行业的智能化系统的应用领域，使住宅建筑行业的智能化从传统的智能安防系统过渡到以现代服务为理念的智能安防系统，其应用遍及智能交通、智能消费商店、智能市区、智能社区、智能通讯/通信、智能家居、金融安防、智能人防、监狱安防、楼宇安防等多个领域。
因此，如何做好引进较为先进的智能化技术应用在住宅建筑工程的工作，我们要着重且密切关注住宅建筑工程的智能化系统的应用领域和实况，通过对智能化技术可行性论证和应用管理方面进行分析，主要是从以下两个方面进行研讨：一、住宅建筑工程的智能化系统的应用领域和实况所面临的问题，二是住宅建筑工程的智能化系统的应用方法和对策。特对此将进行了深入探讨。
一、 住宅建筑工程的智能化系统的应用领域和实况所面临的问题
根据经验和市场调研的情况进行分析，目前各类建筑工程由于前期规划、设计不充分及基础设施建设不完善，缺乏统一专业的现代智能化管理规划和设计，因此建设方管理方式相对陈旧和落后，主要体现在以下几点：
（一）缺乏专业管理，智能化定位及发展方向不够明确，建设起点不高，无特色
一般建设工程中，对智能化定位及发展方向不够明确且建设起点不高，尤其是住宅建设工程项目中的智能化技术应用，更不会形成特色。建设方和物业服务公司只提供基本的水电气、交通、建筑等基础设施建设，信息化、智能化都由业主和物业服务企业、政府、建设方在现有的硬件基础上来共同参与改造或升级完成。
（二）开发商的智能化信息管理平台和入住业主平台不能交流互动
开发商的智能化信息管理平台中的信息建设自成体系，信息化水平不高，有些还缺乏远程、集中控制方式，同时各业务管理系统封闭运行，软硬件各个系统也相对独立，数据库更没有集中存储，就无法实现信息资源共享，致使无法与业主交流、互动和沟通。
（三）开发商和物业服务管理方式存在缺项和管理盲区
开发商和物业服务管理限于安防、卫生保洁、环境、绿化、消费等几个方面，没有覆盖到住宅小区的节能管理、空间管理、建筑智能化管理等领域。在开发商和物业服务管理方式上处于被动状态，无法针对各类实际情况或突发事件进行调整，尤其是管理策略导致在智能化技术管理方面缺项和管理盲区。
二、 住宅建筑工程的智能化系统的应用方法和对策
住宅建设工程中的智能化技术管理的推进，众所周知，住宅建设工程中的智能化技术管理模式面临着改革的挑战和日趋严峻的承载压力。那么就要引进较为先进的智能化技术应用在住宅建筑工程中，以下是我多年工作积累的经验方法、对策和智能化技术应用发展的趋势。
（一）合理规划设计现代智能化系统，建设住宅小区智能化服务平台，高效科学管理
要专业科学合理规划和设计现代智能化管理系统，将现代智能化管理在前期设计规划和施工阶段，后期通过高效科学的管理来提高住宅建筑智能化工程能带给人们更安全便捷的办公环境。
（二）住宅建设工程智能化技术可行性论证和应用管理
在现有的智能化技术基础上，须充分考虑业主的服务和倾向，进行管理系统的优化和升级，例如：社区智能安防子系统中的可视对讲子系统、视频监控子系统、智能家居子系统、报警子系统、小区出入口管理子系统，是可以实现多技术多功能、报警、通信、交流、记录等等功能，从硬件和软件上进行实施数据支持模式改造和管理，结合人员的管理，会迈上高品质的生活，现在功能更大的是建立云综合管理平台。
（三）智能化项目施工的注意要点
1、网络通信布线；对设备进行网络布线，采取 TCP/IP 通讯方式接入内部网络，与服务器进行数据交互，并通过服务器对设备进行网络控制，同时兼容rs485，rs422网络，远距离采用光纤网络。
2、设备安装；在设备安装和测试强弱电是否符合设备要求，然后将各硬件设备按照施工要求，一一部署到相应地方。
3、设备控制器、读卡器、传感器的安装；设备安装完成后，装配配套控制器，实现远程控制功能。根据员工、读卡器通过范围，确定读卡器的安装地点和角度，传感器根据控制系统选用不同的传感器安装并施工。
4、设备调试；测试控制器与硬件设备之间的交互，保证硬件完全受控。测试读卡器对卡片采集的灵敏度和准确度，检验是否实现用户预期效果；后台服务器部署；按照系统安装提示进行系统搭建（也可基于统一的云计算平台搭建），搭建备份环境确保服务器网络环境稳定。若服务器部署在云平台，还需要测试能否远程登录。同时统平台开始部署联调；后台服务器测试；测试服务器与所有硬件设备之间的通信，保证后台远程对设备的控制精准性。测试设备采集的数据能被准确处理，并存储。调试通过后，工程验收合格后，交付使用。
三、 结语
总之，通过科技创新模式，运用系统不仅使得物防、技防、人防有机结合，还可以让人们体验出智能化技术带来的幸福模式。所以，我们需要进一步转变管理模式、规范管理程序、提升管理效率、炼就技术创新理念，从而使得业主满意等级得到极大地提高。它提高了管理工作效率，同时也降低了小区特殊环境带来的风险，保障了监管秩序的持续安全、稳定。（作者单位：江苏兴安建设集团有限公司）
参考文献：
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第8篇
一直以来，广电运通都致力于通过自主研发、技术创新为客户提供高品质的金融自助设备及其系统解决方案。为此，广电运通凭借“金融自助设备智能制造试点示范”项目成功入选工业和信息化部 “2016年智能制造试点示范项目名单”，并且成为业内唯一上榜企业。
同时，随着金融电子行业技术发展的进一步需求，广电运通相继成立了“广东省货币识别企业重点实验室”、“金融安全基础技术联合实验室”以及“城市轨道交通系统安全与运维保障国家工程实验室”，承担起了国家金融科技创新基地的重任。
加快金融智能化布局
在智能金融服务应用方面，广电运通利用自身在金融服务方面的优势和经验，建立了面向全国的金融自助设备公共服务平台，通过大数据分析，提供智能金融设备的在线检测、故障预警、故障诊断与修复、预测性维护、运行优化、远程升级等服务。
在传统的ATM维保阶段，只有当银行网点管理员巡视ATM或查看后台监控系统时，才能发现ATM故障并进行报修。这种旧有的维保模式很难及时处理ATM设备故障，导致客户体验感降低。
对此，为了提供高效率的ATM设备维保服务，广电运通创新打造的以省级银行为单位的全功能ATM监控调度指挥中心（简称P-AOC），逐步实现了全省银行机构ATM的“集中监控、集中受理、集中调度、集中管理”。
其实，早在2010年，部分银行就采纳了广电运通提出的自助设备监控调度指挥中心的概念，指挥中心设立于银行内部，通过与银行分管部门进行合作，专为本行ATM服务。“未来，广电运通计划将全国的P-AOC整合成为2至3家大型全功能ATM监控调度指挥中心。”广电运通P-AOC项目负责人介绍道。
据广电运通运维管理部总监介绍，该项目实施后，当银行ATM发生故障时，系统能自动识别故障，将相关信息发送至ATM报修网络平台，并通知ATM运维工程师前往维修。此举彻底解放了ATM管理人员，降低设备管理员报障的频次，减轻了银行网点柜台人员的工作压力。
另外，为了更进一步提升金融智能化水平，广电运通还推出了智能综合柜台（STM）。该款STM是一款集成了银行多种柜台业务功能，以银行客户自助和银行柜员辅助的方式实现传统柜台业务替代的智能化终端设备。它采用了“现场引导、客户自助办理、柜员授权协助”的新型业务处理模式，基本覆盖银行网点柜面业务，实现柜台窗口服务自动化、智能化。广电运通STM项目客户经理李思远介绍，这款产品具备柜员、移动、视频等三种应用模式，可以适用不同的使用场景，让客户可以获得与银行柜台一致的业务体验，并且可以通过视频技术的扩展，为客户提供远程、延时服务。
特别值得一提的是，这款STM配置全球首款自带柜员操控台与共享功能模块，减少办理业务复杂度，使柜员可随时协助客户进行业务办理，并可支持柜面模块的灵活扩展，实现一对一、一对二、一对多的业务办理模式，有效提高业务处理效率。
金融是现代经济的核心，在银行转型升级的大趋势下，智慧银行的建设发展备受关注，甚至催生新一轮业态竞争。作为推动银行业永续发展的促进者，广电运通将依托全球顶尖的智能金融科技研究院，坚持自主创新，力争研发更多前沿的金融智能化设备，为智慧银行建设提供强大的技术支撑。
开创泛家居产业新生态
2016年6月，广电运通倾力打造的新一代全智能自助销售终端正式亮相。该款产品是广电运通与家居品牌聚宜购家居签署战略合作发展协议后的首个重量级成果，同时也是广电运通拓展非金融行业自助设备服务领域的一次成功尝试，将大力推动我国“互联网+家居”的行业转型和产业升级发展，开创中国泛家居产业的OSO新生态。
智能终端是未来科技发展的主要方向，是经济结构中的主要内容，也是环境友好型产业中的主力军。凭借强大的技术研发实力，广电运通携手聚宜购打造的这款产品尚属我国首个泛家居行业的全智能自动销售公共应用端。
它在继承第二代DIY自在设计、即时插卡支付、在线运维等强大功能的基础上，新增人脸识别、身份识别、远程可视、定位推广、多屏互动、AR增强现实技术、大数据分析、产品精准营销推荐、7×24小时服务等功能，集产品、销售、设计、体验、银联插卡、联网支付、订单打印、用户身份识别、视频监控、定位、无线上网等于一体，为用户提供点对点远程服务。
据广电运通研发人员介绍，借助该款终端，用户选定或导入平面户型，从零开始秒绘定制三维建筑结构并进行全屋定制，以三维效果AR增强现实显示进行体验，即可高效、便捷定制全屋家居。并可随意拖动系统中的三维模型，和摄像机中的现实场景进行搭配，实现即看即可体验现实场景和产品搭配效果。
打造具有中国制造水平的
国际企业
第9篇
1.1数据化
互联网发展由传统的网上交流逐渐变为网上交易，极大的改变了人们的生活方式，更多的人依赖网上交易，进行商品购物、信息交流等，而随着信息技术的不断发展，大数据、大容量技术日益成熟，互联网发展进入到数据化发展阶段，数字化数据时代中，人们不仅将一些交易由现实逐步移步到网络中，更是将一些重要信息通过云存储、数据寄存等方式在网络中保存，互联网新时代中数字化数据的发展，极大的促进了网络发展，更促进了网上商城的发展。
1.2综合性
互联网不仅可以为人们提供信息资源交流，还可以提供网上商城交易，而网上商城的交易离不开资金的流动。在新时期，互联网开始与传统金融进行有效结合，实现“数银在线”，引入银行业、小贷等金融机构，实现了多层次融资服务体系，进一步促进了网络网上商城的发展。互联网金融行业的高速发展，为企业短期融资、资金周转提供了极大的便利，推动了互联网市场发展。
1.3智能化
互联网在新时代背景下，特别是随着电子信息水平的不断提高，互联网发展趋向于智能化发展，智能化水平提高，如互联网可以进行更好的信息处理，人性化操作，这些都可以极大的提高互联网的交互水平，让更多的用户适应互联网的发展，易于接受。
1.4系统化
互联网的发展日益朝向着系统化发展，不再受限于单一方向或者单一专业，而是呈现出层次化、系统化发展，互联网与行业的联系更加紧密，如互联网与金融行业的紧密结合。这样就给不同的方向创造机遇，创造商机，同时满足用户的各种需求。
2网上商城信息管理系统新时期面临挑战
2.1用户信息安全问题
互联网将各地的人们有效的联系起来，促进了相互交流沟通，同时，人们在网络中可以实现信息共享，而随着互联网的不断普及，互联网的信息安全问题成为人们关注的焦点，特别是对于网上商城信息管理系统而言，如何确保用户信息的安全、保障商家的信息不被他人窃取成为网上商城信息管理系统在互联网新时期面临的最大挑战。互联网的发展日益综合，特别是金融行业的加入，对信息的安全性要求程度进一步提高，在这种环境背景下，如何做好用户信息安全问题，是网上商城信息管理系统所要解决的重要问题。
2.2商城多层次发展问题
网上商城信息管理系统作为商城的后台管理系统，不仅需要处理用户的信息，还需要做好商品的管理工作，如商品的、商品的报价以及商品界面优化等问题。网络互联网时代下，商城如果能够更加贴近人们生活，需要以用户需求为基准，简化商品出售、购买流程，缩减不必要的繁琐流程，这就要求网上商城做好多层次发展问题。不仅需要处理好传统的商城信息管理系统，还需要做好各个层次的问题。
2.3系统维护问题
互联网时代下，人们获得了更多的商机，创造了更多的商业机遇。在网络时代下，人们不仅可以做一些传统的网上购物，还可以做一些不法事情，如窃取他人信息、账户资金等，特别是在新时期金融互联网时代下，如何保证网上商城信息系统避免他人攻击破坏，保证信息的安全性，即做好系统维护工作，成为信息管理系统必须面对的一个重要挑战。
3网上商城信息管理系统新时期发展策略
3.1安全、高效发展
在新时期互联网时代下，既要解析出面对的挑战，更要把握住良好的机遇，这样才可以更好的做好网上商城信息管理系统的发展。在新时期，需要切实做好安全工作，对信息管理做好互联网信息化战略工作，开展高效的安全金融服务工作。对信息系统进行差异化管理，设置安全优先级，对于金融等高密做好充分工作，重视优势化应用发展。引入最新IT技术，进行技术性改革，特别是对于C2C商城模式，更需要保证系统的安全性，设置RSA加密等处理方式，确保信息系统的安全性。
3.2强化信息系统的综合性
为了提高信息系统的综合性，需要对网上商城的信息做好优化管理工作。（1）简化商品困难特性考虑到网上商城的竞争日益激烈，如何快速、准确的商品成为商家非常关心的问题。鉴于此，对商品信息管理系统而言，需要做好多样化技术设置，满足不同程度的用户使用，如成熟型商家、经验短商家等等，同时，在系统操作方面，简化步骤，保证商家用户可以更加顺利的完成操作。（2）优化商品报价问题传统的网上商城信息管理系统在商品报价方面，无法做到及时更新，这样就对一些商家发展很不利，特别是价格波动较大的商品，如何做好商品报价及时更新，成为吸引商家以及用户的重要因素。对于这方面，信息管理系统需要通过优化系统管理架构，确保信息得以更快的更新，提高用户以及商家对信息系统平台粘稠度。（3）完善商品维护困难为了给用户以及商家提供更多优质服务，需要做好维护工作，这样才可以吸引更多的商家。在完善商品维护方面，可以通过按照商家等级或者用户等级进行有效限制，对于水平较低的用户，对商品进行一定的限制，随着等级升高，逐步增加更多功能，这样不仅可以便于系统的管理，还可以减少维护工作量，提高维护质量。
3.3技术创新发展
在互联网时代下，最难运营的就是网上商城信息系统，因为网上商城信息系统是商家管理后台的最基本也是最核心的地方，任何问题都与信息系统有直接或者间接的关系。因此，在互联网新时代，特别是金融互联网时代下，需要做好信息系统的技术改革工作，充分利用IT技术以及信息技术的新成果，改善存在的问题，避免积少成多，导致积重难返。通过优化信息系统的结构，加大安全性，可以有效的降低成本，降低操作困难特性，只有这样，才可以更好的适应互联网新时代的发展，接受挑战，并创造机遇。
3.4智能化发展
随着时代的不断发展，生活节奏的加快，人们更易倾向于快速、简易化工作操作处理，这样可以更好的提高工作效率，适应时代的发展，特别是互联网发展的新时代里，互联网综合性日益增强，金融性互联网成为新时代新趋势，在这种背景下，互联网网上商城信息系统需要紧跟时代步伐，做好智能化发展工作，对信息系统的建设、设计以及后期维护都实现智能化管理，方便用户以及商家进行后台、前台使用，让更多的人体验到高速、智能化发展的优势，这样不仅可以带到网上商城的发展，还可以提高信息系统建设水平，做好网上商城信息系统的更好发展，因此，做好智能化发展是一种未来趋势，需要认真思考。
4结束语
第10篇
“智能硬件”这个概念比较含糊，它其实涵盖了多种商业方向，把凡是跟智能有关的都囊括进去不合适。
比如在京东、淘宝上众筹的智能硬件，属于消费电子类产品。去年看似挺火，但也没出什么真正引爆市场的产品。做消费电子类智能硬件，竞争对手众多，而且技术不是最重要的，品牌、渠道最才是关键。你的产品能否到达目标用户群，你的产品能否满足用户对“智能化”较高的期望值，都是现实存在的问题。
到目前为止，北极光创投没有真正投过消费类的智能硬件项目。我们更关注第二类应用在金融、医疗、安防等行业的“智能系统”(可能是硬件，也可能是软件)，跟巨头行业结合的，有更大的发展机会。
需要提醒的是，做智能系统的思路不是设想某种智能化功能，再推广到行业，而是在有场景、有合作对象的前提下，为垂直行业提供智能化技术，这样才知道应用的意义和重点。比如IB M的人工智能系统，直指医疗活动的核心环节，通过对比疾病的治疗历史、遗传数据、诊疗影像等，给每位患者个性化的诊断建议。另外，随着人工智能视觉算法的进步，在美国有人开发医学影像的智能识别系统，也是跟医院一起做。
从今年的发展趋势来看，会有更多原来做机器学习、计算机视觉的人投身各个细分行业开发智能系统。我们在这个领域布局比较早，比如汽车智能化就是其中一个看好的方向。但同时，这是个进展非常缓慢的市场，不是一两年就能出成果。我们有耐性去等待，因为通过前沿技术重构行业价值链，更值得期待。
讲述人：戈壁投资合伙人徐晨
市场上的很多智能硬件，其实就是在传统消费电子之上增加了数据收集和数据反馈的功能而已。但消费者购买的时候只是把它作为辅助功能去考虑，光靠打智能化和数据的概念并不能真正吸引用用户。何况消费电子是以渠道为驱动的，而销售渠道很难差异化。换言之，同类产品之间很难产生实际性的差异并获得用户的持续关注度。按消费电子的发展路径，很快就会进入低毛利的阶段，加上小米、乐视在打造智能硬件的生态系统，论坛品牌实力，任何小创业公司都难以比拼得过。我预计，消费电子类智能硬件接下来会面临洗牌。
第11篇
辛国斌指出，我国智能制造关键技术装备与系统受制于人、智能制造系统解决方案提供能力不足、支撑中小企业智能化改造的政策支持不够等，成为当前我国智能制造发展过程中的突出问题。
他强调：一要加快自主品牌装备与系统应用速度，推进智能制造发展。要主动利用好中国智能制造庞大的市场需求，确立自主品牌主导的发展思路，把大力发展自主品牌的智能制造装备产业作为《中国制造2025》的重中之重，予以高度重视。二要加强联合创新，解决智能制造关键技术问题。培养出一批具有自我创新能力、能提供行业智能制造系统解决方案的服务商。三要加大政策支持，通过制定切实可行的智能化改造方案、充分利用金融政策以及加强人才培养等手段，引导推动中小企业智能化转型。
辛国斌要求，各地要支持试点示范企业用自主品牌装备、通过协同创新实施智能化转型；企业要加大采用自主品牌装备的力度，注重培育人才队伍，充分发挥在行业和地区的引领作用；行业协会和产业联盟要积极发挥桥梁和纽带作用，参与本行业试点示范企业的实践。
第12篇
关键词：金融机构 安防监控系统 数字高清监控智能化发展
中图分类号： X924.3 文献标识码： A 文章编号：
金融机构是货币和证券主要的流通空间，金融机构在日工业务中，会触及大量的现金，支票，有价证券和贵重物品等，属于国家公安重点看护单位。如何建设金融机构安全防范体系和落实配套管理措施成为了当今的重要话题，也成为了确保金融业务安全运行的重要基础，金融安防监控系统就像是安全防范体系的心脏，他的各项功能的先进化和准确化直接影响到了整个安全防范体系，所以，我们必须充分认识到系统建设的技术方向和发展趋势，选择最为适合的系统方案。、
而当下，最为关键的一个词就是智能化，之前研究的数字高清化监控技术和产品早已经面市，并被世界各地所取用，其规模也在日俱增，但是，就目前而言，在国内金融机构方面，这种技术的启用却比较落后。，所以，我们必须充分认识到系统建设的技术方向和发展趋势，选择最为适合的系统方案。
一、金融机构安防监控系统的现状
众所周知，金融机构是一个高风险场所，国家先后出台了一系列安全防范方面的规定来确保
其安全与稳定。那么。目前我国金融安防市场总体上处于什么样的发展状况呢?金融安防市场已有10多年的发展历史了。近些年来，金融机构对原有网络的升级改造，以及新建网点的建设。成为推动金融安防市场快速发展的源动力。市场规模总体上处于平稳上升的态势。从技术角度来看，金融机构正在进行大规模的联网整合，通过将监控、报警、门禁等子系统整合在一起，最终形成完善的综合应用系统集成平台。有效地实现网络信息共享和统一管理；从安全防范的模式来看，金融机构不断创新服务模式，对其安防系统采取了社会化外包的运营模式。金融安防运营服务发展速度异常迅猛。自。十一五”规划出合以来，我国金融业发展成果十分显著。金融业的蓬勃发展为金融安防市场提供了更多的发展机遇，大量的安防产
品和技术被应用于金融领域，确保了金融行业的平稳运行。可以这么认为，当前我国金融安防市场正处于一个快速发展时期，并有着巨大的市场发展空间。
安防需求体现的方面
社金融行业的安防监控系统来说，大致可分为对银行柜台，ATM机和银行太厅监控三个部分，银行柜台监控要求看清楚交易过程。以及钞票金额，同时在强背光环境下要求监控设备能够正常工作；ATM机监控则要求看清取款人相貌特征以及背后情况，还要看清出钞口；银行大厅监控属于环境监控，除室内营业厅外。还有室外的环境。它要求监控设备具有24小时持续监控能力。金融机构大都采用人防、物防和技防等结台的安全防范手段。由于技术水平的制约，这些防范手段存在许多问题。主要表现为：内外信息互不相通。信息孤岛现象严重，系统功能不统一、不规范。缺乏整体规划和统一的建设标准，模拟系统和数字系统同时存在，远程联网管理无法完全实现：由此可见。金融机构的安防要求主要体现在互联互通、标准化智能化、融合化等方面。
安防系统的特征和构建
从整体来看。金融机构安防系统主要有以下几个特性：一、稳定为首、功能在次。目前大多数金融单位对功能上的要求不是很高。量主要的要求还是系统稳定性，因为在金融行业。每个环节都是非常关键的。所以系统稳定放在首位；其次是对存储的要求高。对于一般的录像要求保存一个月。重要的录像要求保存三个月；第三就是前端同点传输带宽窄。这是我国电信行业的现状所造成的。金融安防系统的构建可以概括为三个方面：首先，大部分金融机构的安防体系分布面比较广，并呈现出分级化管理特征，要建成高效一体的监控系统，需要形成省、市、地、县不同的级别、地域和管理上的全覆盖，这对通信技术提出了很高的要求；其次，金融机构的安防系统需要对广泛而庞杂的视频源输入形成有效、有序的管理，例如将营业网点、自助ATM机、重点安保区域等视频资源进行的统一管理。并且能够方便迅速地检索和调看；最后，金融安防系统并不是孤立的简单通信手段，它需要与金融机构自身的业务流程相结合。最终形成一个整合化的金融安防体系。
面对金融安防不断的专业化和社会化所应采取的措施
任何一个行业都是在不断发展的，而发展就意味着规模的扩大、内容的增加和职责的细分，这些都导致了专业化和社会化的发展趋势。现在很多地方金融守押基本上实现了社会化，而金融监控报警系统的社会化也将是大势所趋。为了应对这种发展趋势，相关产品和解决方案提供商要始终在研发上保持较高的投入，促使公司的产品和技术始终走在行业的前列。与此同时，研发和营销部门需要针对行业应用细分做相应的调整，建立专业化的开发和营销服务团队，不断加快企业专业化服务进程。例如：针对现阶段银行联网的需求。推出了银行联网
监控解决方案。该方案通过金融行业专用平台软件与前端视频系统、报警系统、对讲系统和门禁系统协同工作，可完成银行对网点、自助行以及金库的集中监控和管理。并在基础安防监控之上，进一步整合了银行特色的业务需求，是出色的银行安防系统综合管理平台。
金融安防监控的智能化发展方向
随着金融业务的快速发展和网络技术日新月异。传统的金融局域范围内的安防系统已经不能适应时代的需要了，目前的金融安防联网主要是以视频监控和报警为主，对其他子统还没有做到完全的整合。将来金融安防联网包涵的面和涉及的系统肯定会越来越广。因为现在金融单位的门禁系统、车辆管理系统、消防系统，以及资产管理、各类业务的规范性和流程等诸多环节。都存在不同程度的安全隐患，这些都应该成为安防防范的内容，通过以一个安防系统为基础的整合平台。对相关的资源进行统一管理和合理调配。将是金融安防市场的发展方向。
标准化：金融安防系统正在向着大联网的方向发展，但是国内安防产品众多(尤其是视频监控类产品)，没有一个统一的标准，由于无据可依，给金融安防系统联网造成了很大的难度。最近，我国推出了公共安全标准GA，T669，此举标志着金融安防系统建设开始走向标准化的道路。
智能化：随着科技的发展。各种智能分析和行为分析算法的出现，为解决金融安防系统实时防范与事后调查效率低下等问题提供了技术支持。金融机构通过采用智能分析产品，能够对视频录像中的内容进行自动分析，实现对异常事件的自动判断，大大提高安防管理效率，将是市场的发展方向。
融合化：单一的视频监控系统和报警系统已经不能满足金融行业的应用需求，随着各种金融新业务的持续开展和安全要求的不断提升。将视频监控系统、报警系统、门禁系统和巡检系统的融合在一起，在此基础上形成一个综合安防管理系统，越来越受到金融用户的青睐。未来必将成为市场的主流。
结语：金融安防监控系统是整个安全防范系统的核心组成部分，所以必须朝着智能化的发展迈进，这也成为了当下金融安防最为紧要的工作任务。
参考文献：
[1]《安全防范工程技术规范》（GB50348-2004）
第13篇
关键词：机械工程；智能化；发展
0.引言
有学者专家认为，当今的是继蒸汽机、电气化、信息化后的第四次工业革命――智能化的时代，这次革命将对人们的生产生活带来前所未有的影响。智能化的实质是在信息化的原有基础上，实现产品、管理、技术等的智能化。随着科学技术尤其是电子信息技术的快速发展，科学技术在经济领域的影响越来越广泛，智能化的脚步也逐渐在社会经济各领域得到应用，与此同时也揭示了机械工程的发展方向。机械工程的智能化是我国主要的研究方向之一，对其发展思路和对策的研究是有重要的理论意义和显示意义的。
1.智能系统的概念
所谓的智能系统是指具有（或者部分具有）人类智能或者能模拟（或者部分模拟）人类智能的体系，其主要有以下几种类型[1]：一是人类自身的人脑系统，这是特殊的智能系统；二是人类通过智能来参与的活动系统，如金融系统、体育系统、保险系统等社会系统和社会经济系统；三是人与机械共同协作的人机系统；四是模拟或者部分模拟人类智能的机械系统，如智能机器人系统、智能控制系统、智能图象处理系统、能计算机系统等
上诉的四种系统还可以划分成两种类型，一是“人本系统”，其包括了上文中的前两种系统，是指人类本身的系统；二是“人为系统”，其包括了上文中的后两种系统，是人类为了改造自然而创造出来的系统。“人本系统”是当今生命科学、认知科学以及社会科学的主要研究对象；而“人为系统”则是工程科学的主要研究对象。当然，通常在进行“人本系统”的研究时，要借助“人为系统”来辅助。
在智能系统的开发过程中，不能只从智能化的意义上来要求，这是不利于工程科学技术的发展的；也不能单单从纯科学角度来进行思考，人工智能是无法完全复制人脑的工作思维能力。我们在进行智能系统的构建时，要积极保证该系统在工程科学角度上能从结果和功能上实现人脑的部分职能，不需要求实现途径与人脑智能实现的途径一致。从这些角度来看，只要符合下面要求，我们就可以称为智能系统：
联想记忆；多信息感知与融合；知识表达、获取、存储以及处理；自治控制，即自学习、自相似、自组织、自适应、自维护；容错
以上的是目前智能系统的要求，随着技术的发展，高级形态智能系统还会产生理性和情感方面的要求，这就涉及到了智能化的最高形态――智能生命。
2.智能技术和认知科学是未来的中心科学技术
知识经济是近些年的社会的主题之一，当今社会通常把知识经济称为新经济，其是指智力资源的配置、占有，知识的生产、分配、使用为主要因素的经济时代。换而言之，未来的经济本质就是智力经济[2]。经济的发展决定了科学的发展方向，新经济对知识、智力有着极大的需求，这给当今的经济部门的智能化以及科学技术部门的智能化提出了新的要求，这也是当今科学技术部门和经济各部门的发展方向，加强对智能化的研究是符合社会经济发展水平的，也是促进社会经济发展的重要保障。
经济时代的不同，其相关的中心科学技术也是不一样的，在21初期信息科学技术是其中心科学技术，在其后的中心科学技术将是以智能技术和认知科学技术。在这个大前提下，加强对智能技术和认知科学技术的研究，积极进行机械工程的智能化，可以保证社会经济的发展，保证国家的繁荣昌盛。
3.智能化是电子信息技术的发展方向
3.1.电子信息技术的发展，最终是为了提升人们的生活水平
随着我国的社会经济发展，人们对生活质量的要求不再停留于物质生活上，转而开始向教育、体育、医疗、科技、艺术、文化等精神生活方面提出了新的要求，即使是现有的衣食住行的物质方面，也越来越多的加入了相关的精神因素。电子信息技术的发展和应用，使得人们越来越多的考虑自身精神需求，也就是在生产、生活中越来越多的考虑智力方面的因素。与此同时，社会的发展是建立在人们的相互协作上，人们的协作活动体现在智力信息的交流和共通的合作上的，这就表明推动社会发展、提高人们生活水平就必然要积极促进信息智力的交流与发展。
3.2.信息化、网络化的本质就是智能化
现代计算机技术的发展是智能计算机的设计和制造；现代网络技术的发展是建立智能网络体系；现代通信设备发展是建立智能通信设备体系；现代的家用电器的发展方向是实现家用电器的智能化，在其余医疗、网络教育、虚拟企业、电子商务等等方面都是以智能化为根本发展方向，简而言之，信息化、网络化的本质就是智能化。
3.3.网络化、信息化是通过智能化来得以实现的
现代信息技术中广泛的应用到了人工智能技术，这些都智能化的体现。人类对人工智能的研究历史只有短短的半个世纪，取得的成果却是极其惊人，但是，对人类认知和智能机制的理解一直是困扰人工智能发展的重要枷锁，这是人类面临的最大难题之一。近些年来，所有的人类研究机构对人工智能的研究工作都进展缓慢，甚至出现了停滞，但是这更说明了人工智能对将来社会的重要作用。随着信息人工智能技术在信息技术中的广泛使用，将很大程度上促进信息技术发展，与此同时对人工智能技术的发展也极大作用。
4.机械工程的智能化对策
4.1.智能化产品是未来机械企业产品的发展方向
我国当前的机械工程企业需要积极的进行产品结构的调整，传统的观念认为机械工程企业只是生产资料的生产部门之一，这种观念在当今的市场经济体制下是极其落后的，严重制约着机械工程企业的发展壮大。机械工程企业不但可以进行生产资料需求的满足，还可以进行人们生活需求的满足。我国机械工程企业在进行产品结构调整时，不论是进行生产资料的产品生产还是消费品的生产，都应该将包含智能信息技术的机电产品放在优先位置。比如在进行加工设备的选择时，要优先考虑包含智能信息技术的多轴数控加工机床；在进行消费品的生产时，可以优先选择机器人宠物。智能化产品拥有广阔的市场前景，索尼公司致力于娱乐机器人的开发，旗下的一款娱乐机器狗――“爱宝”在世界范围内广为销售，为索尼公司带来了海量的经济效益。
4.2.机械工程企业的管理过程要向智能化发展
智能化管理是当今机械工程管理的重要思路，对机械工程企业的管理方式产生了重要的影响。它使得原有的交叉式、多层次管理方式转变成了阶梯模式的管理方式；使得原有的人力管理为主成为微机管理。通过智能化管理系统来进行机械工程企业的生产、销售等活动的检测，并积极跟进检测结果来进行修正，保证了企业管理的及时性和有效性，保证了管理信息的透明度，还极大的降低了人力资源的浪费，降低了人为因素对管理的负面影响[3]。
科技技术的不断发展进步促进了当今社会管理模式的不断发展，智能化管理模式的不断推广，可以有效的提高机械工程企业对市场环境的检测，保证了决策的有效性，有利于规避存在的风险，保证企业的健康发展。
4.3.机械工程企业的设备要向智能化发展
随着科学技术的不断进步，智能化在机械设备中广为体现，机械设备都朝着自动化、智能化、科技化方向发展。机械设备的智能化可以有效提升管理智能化的进程，促进管理水平的提高。机械设备的智能化使得设备的参数可以及时有效的反馈到工作人员身边，保证了机械设备的有效运行，一旦出现故障，智能化系统可以进行警示并且做出相关的停机、断电反应，保证了设备以及生产安全。
4.4.科学技术的发展方向是智能化
科学技术的智能化是实现产品智能化、管理智能化、机械设备智能化的基础保障。科学技术智能化在当今的机械工程生产过程中广为应用，如微显微技术、远程控制技术、导航技术等。
机械工程在不同的生产领域其相关的产品、生产设备、生产技术要求也不一致，其相关的智能化发展模式、发展目的也不一致，这意味着不同领域的机械工程生产需求的智能化也是不一样的。在进行科学技术的智能化应用时，要根据行业特点和生产领域特点，适当的进行技术、设备的选用，保证智能化生产的有效性，保证机械工程智能化的顺利进行。
5.结语
智能化是当今社会科学发展的必然方向，其对我国经济的发展、人们生活水平的提高等方面有重要的影响。在机械工程行业中加强智能化发展，需要我们从生产产品、管理、机械设备、科学技术的智能化入手，积极根据行业领域特点进行合理的智能化技术的选择，保证智能化工作的顺利进行，保证企业经济效益的提升。
参考文献：
[1]孟玄.论机械制造的智能化技术发展趋势[J].科技致富向导.2011（24）
[2]赵志明.机械制造技术的发展及其智能化技术发展趋势[J].中国新技术新产品. 2011（03）
[3]隋晓堂.关于机械加工智能化发展趋势的探讨[J].黑龙江科技信息.2010（17）
第14篇
围绕实现制造强国的战略目标，《中国制造2025》明确推进信息化与工业化深度融合、实施智能制造。《智能制造发展规划（2016―2020年）》指出加快发展智能制造，是培育我国经济增长新动能的必由之路，是抢占未来经济和科技发展制高点的战略选择，对于推动我国制造业供给侧结构性改革，实现制造强国具有重要战略意义。同时，从实际生产过程来看，智能制造从宏观上将推动传统标准化、大批量、刚性的生产模式向个性化、高度柔性化、快速响应市场需求方向转变，微观上将通过数字化、网络化、自动化和智能化的系统集成实现产品研制过程的全闭环控制。（王淼、王湘念，2015）《智能制造发展规划（2016―2020年）》认为，智能制造是基于新一代信息通信技术与先进制造技术深度融合，贯穿于设计、生产、管理、服务等制造活动的各个环节，具有自感知、自学习、自决策、自执行、自适应等功能的新型生产方式。
智能制造的概念起源于20世纪90年代，最初出现在美国，其后发达国家纷纷将发展智能制造列入国家重点发展计划。美国在2012年提出“工业互联网”概念以推动再工业化战略，德国在2013年提出并实施“工业4.0”战略。我国于2015年推出《中国制造2025》，提出以加快新一代信息技术与制造业深度融合为主线，以推进智能制造为主攻方向，构建以智能制造为重点的新型制造体系。这些国家战略均以推进智能制造为主攻方向。智能制造已经明确成为现代先进制造业新的发展方向。
在对智能制造国外先进经验分析方面，王媛媛、张华荣（2016）对于全球智能制造业发展现状及特点进行了分析，胡晶（2015）对于美国工业互联网、德国“工业4.0”以及我国“两化”深度融合等策略进行了比较。杨帅（2015）对于工业4.0与工业互联网进行了对比分析，发现二者在动因、内核、方向、结果等方面基本一致，但两国在工业和互联网领域的比较优势差异显著而导致两种模式在内涵、实现路径、实施重点与效果等方面明显不同。黄健、万勇（2016）指出德国推动工业4.0的战略意图在于试图主导以智能制造为基础的第四次工业革命，韩国推行制造业创新战略3.0在于以智能工厂为抓手推动制造业改革。
在我国智能制造发展现状方面，《智能制造工程实施指南（2016―2020）》指出，我国制造业尚处于机械化、电气化、自动化、信息化并存，不同地区、不同行业、不同企业发展不平衡的阶段。辛国斌（2016）认为我国制造装备产业处于由自动化向智能化发展的初级阶段。李富（2016）认为我国智能制造业存在产业结构抑制了智能制造的需求、技术水平差异明显、配套能力不足、人才短缺等问题。赵程程、杨萌（2015）表明我国智能制造从技术层面进入到了应用层面。王友发、周献中（2016）指出国内目前对智能制造发展路径和模式的探讨更多集中在现象描述层面，缺乏微观机制和内部动力等视角的深入分析。
在我国智能制造发展经验方面，冷单、王影（2015）总结了浙江省发展智能制造的主要做法在于推进产品智能化开发、实施“机器换人”专项行动、推进成套装备示范应用等。张建宏（2015）指出扬州装备制造产业智能制造在于实施创新驱动发展战略、完善政策措施等。陶永、李秋实、赵罡（2016）认为航空智能制造的重点在于研发关键智能工艺装备、基于工业互联网的航空协同云制造等。王影、冷单（2015）从资金与投融资渠道、产业创新体系、产业结构调整等几个方面提出了我国智能制造装备产业的发展思路。白小明（2016）提出推进“互联网+”制造业研发平台、产品制造、制造业服务、供应链与物流的发展。李政新（2015）认为要建设智能化工厂和技术示范平台、打造创新驱动新机制。黄群慧（2016）认为智能制造发展的关键在于突出战略引导、强化创新驱动以及完善制度环境。
在此基础上，探讨了影响智能制造发展的行为主体及促进智能制造发展的模式，研究了智能制造发展从初级智能装备到高级智能制造系统集成的循序渐进发展路径，最后提出以智能制造装备为基础推动智能制造的发展、以信息技术为手段对现有设备进行智能化改造、以技术改造升级为抓手推动传统制造业迈向智能化为突破口，共同推动智能制造的发展。
二、智能制造发展模式
（一）影响智能制造发展的行为主体
发展智能制造是一复杂的系统工程。从影响智能制造发展的因素来看，这些影响因素可以分为智能制造企业自身可控的内部因素与政府决定的而智能制造企业必须适应的外部因素两类。从内部因素看，市场需求、科技进步、生产要素配置、市场网络组织等企业可控因素对智能制造的发展具有重大影响。从外部因素看，产业政策、发展环境、生产业、信息业发展状况等企业不可控因素对智能制造的发展影响也不容忽视。这些影响因素涉及的行为主体主要包括政府、智能制造企业、智能装备制造企业、信息技术企业、生产服务企业等。智能制造企业的发展离不开政府提供的政策导向、人力资源、资金支持等社会环境。这些行为主体联系密切，相互制约，共同促进智能制造的发展。
1.政府。政府提供的经济发展环境、产业发展政策、金融与财税扶持政策等直接决定了智能制造企业的发展与营运空间。同时，政府还要营造公平竞争市场环境，为企业创造良好生产经营环境，以市场化手段引导企业进行结构调整和转型升级。《中国制造2025》明确提出要坚持“市场主导、政府引导”的基本原则。“市场主导”就要充分发挥市场在资源配置中的决定性作用；“政府引导”就要更好地发挥政府引导作用，优化政务服务，完善和落实财税、产业、金融、土地、人才、贸易等相关支持政策，为企业发展创造良好环境。此外，政府还要推动资源配置效益最大化和效率最优化，强化企业在推进智能制造发展中的主体地位，激发企业活力和创造力。
2.智能制造企业。企业是市场经济的主体，智能制造企业在政府制定的各种政策所限定的发展与营运空间内，受经济利益的驱使，努力突破智能制造关键技术和核心部件，以新技术突破带动形成新产业、新业态，增强自主发展能力。
（三）突破口
1.以智能制造装备为基础推动智能制造的发展。装备制造业是为国民经济各行业提供技术装备的基础性、战略性产业，是制造业的核心和支柱，是各行业产业升级、技术进步的重要保障和国家综合实力的集中体现。目前，我国制造装备产业处于由自动化向智能化发展的初级阶段（辛国斌，2016）。《中国制造2025》包含的重大工程之一就是智能制造装备的研发。河南省印发的《先进制造业大省建设行动计划》把智能装备作为带动装备制造业转型升级的突破口，以装备产品和装备制造智能化为重点，突出发展智能成套、智能电气和智能制造装备。装备智能化首先要实现产品信息化，即越来越多的制造信息被录制、被物化到产品中；产品中的信息含量逐渐增高，一直到其在产品中占据主导地位。
2.以信息技术为手段对现有设备进行智能化改造。信息业的发展为智能制造的发展提供技术支撑，推动智能制造跨越式发展，信息业的发展也总是领先于智能制造的发展。信息资源的投入和信息技术的广泛应用，可以引导传统制造业向智能制造的方向发展。以信息技术推动智能制造的发展是一项长期而缓慢的过程，但又是智能制造发展过程中必须跨越的一个环节。黄群慧（2016）指出智能制造的实现关键在于新一代信息技术系统的支持，为推进智能制造，一方面，要推动互联网企业逐步向制造业的渗透，另一方面，要推动制造企业的互联网化。《中国制造2025》强调新一代信息技术的4个发展方向包括：集成电路及专用设备、信息通信设备、操作系统与工业软件以及智能制造核心信息设备。发展智能制造，一定要优先发展智能制造相关的信息业，以此为手段来促进传统制造企业向自动化、智能化的转型。
3.技术改造升级为抓手推动制造业迈向智能化。技术改造是推动制造业采用先进的智能装备、促使生产系统智能化的一个有力措施，是提高企业技术水平、实现产品转型升级的一个有力手段，也是政府极力支持制造业实现智能制造转型的一个努力方向。《（中国制造2025）重点领域技术路线图（2015版）》明确要持续推进企业技术改造。河南省印发的《先进制造业大省建设行动计划》也要推动制造企业转型升级。《智能制造工程实施指南（2016―2020）》指出要持续推动传统制造业智能转型。邵安菊（2016）指出要将智能制造作为制造业发展的基本方向，促进制造业的转型升级以提高生产效率。我国制造业装备相对落后，机械化与自动化设备并存。在进行技改升级过程中，第一步是对传统的设备进行由机械化向自动化的升级，然后在此基础上，对现有设备进行智能化改造以便实现物理设备互通互联，最终实现智能制造。
四、具体做法
智能制造的发展涉及实现智能制造技术和系统、社会组织两个方面的问题。智能制造技术和系统是实现智能制造的基础，有效的社会组织可以积极促进和保障智能制造的实现。这两个方面是相辅相成、相互促进的关系，缺一不可。智能制造技术和系统的发展和实现是智能制造业努力的方向，而通过社会发展规划、财政税收等政策手段强力引导、驱动与促进智能制造的发展，人为推进或加快智能制造实现的进程，则是政府努力的方向。因此，发展智能制造的具体做法，需要从政府层面、行业层面、企业层面几个角度进行考虑。
（一）政府层面
政府积极制定推动智能制造发展的社会发展规划、各项扶植政策，为企业智能制造的发展与转型升级提供良好的发展环境。通过政策引导与推动，加快推动新一代信息技术与制造技术融合发展，着力发展智能装备和智能产品，推进生产过程智能化，培育新型生产方式，全面提升企业研发、生产、管理和服务的智能化水平。
1.完善保护知识产权等法律、法规与政策，提供良好的法制环境以为引资、投资创造良好的经济环境。
2.出台积极的财政与税收政策，促进智能制造的培育与发展。
3.支持生产业的发展，鼓励工业互联网、云计算等产业积极发展，完善智能制造服务支撑体系。
4.明确产业发展方向，优化c智能制造相关的投资结构。聚焦《中国制造2025》重点领域，启动实施一批重大技改升级工程，明确支持战略性重大项目和高端装备实施技术改造的政策方向。加强互联网基础设施建设，强力推进互联网在制造领域的应用。
5.创新人才培养模式、强化人才激励机制、落实各项人才政策，为智能制造培养与储备复合型人才。
6.以试点示范行动为抓手，推进成套装备示范应用，引领智能制造发展方向。
7.进行集聚发展。
（二）行业层面
在政府发展规划、财税政策等引导下，进行技术、装备、商业模式等的扬弃。
1.对于装备制造业，持续进行技术改造与升级，提供智能的装备。加快部署企业技术升级改造，推动产业迈向中高端。聚焦《中国制造2025》重点领域，发挥企业主体作用，按照有保有压的原则，以市场为导向，以提高质量效益为目标，启动实施一批重大技改升级工程，支持轻工、纺织、钢铁、建材等传统行业有市场的企业提高设计、工艺、装备、能效等水平，有效降低成本，扶持创新型企业和新兴产业成长。
2.对于生产业，以系统集成商的要求与发展为主线，带动信息技术软硬件技的发展。
3.对于生产制造业，对生产的产品进行智能化改造与升级，积极采用新型的商业与运营模式。
（三）企业层面
以利益驱动为诱因，以工业互联网、人工智能等信息技术为手段，积极引入机器人等智能制造装备，对传统制造工厂进行技术改造与升级。
1.对生产设备进行智能制造的改造与升级，适应智能制造的需要。
2.对生产的产品进行智能化改造与升级，提供智能化的产品。
3.积极采用新型的商业与运营模式。
4.积极推进机器换人。通过机器换人，把人从某些生产环节如环境恶劣、简单装配、精密检测等条件下解放出来，以便降低成本、提高效率。
5.对于新建企业，在资金、技术、设备等方面允许的情况下，尽量要求采用智能化装备进行生产。
五、结语
智能制造是《中国制造2025》的主攻方向。本文探讨了促进智能制造发展的模式，研究了从智能装备到智能制造系统发展的路径，提出以信息技术为手段对现有设备进行智能化改造、以智能制造装备为基础推动智能制造的发展、以技术改造升级为抓手推动传统制造业迈向智能化，这三个方面齐头并进，共同推动智能制造的发展。智能制造的发展是一项复杂的系统工程，需要政府、制造企业、生产服务业及其他相关方协同努力，它是一个渐进的过程，不可能一蹴而就。
第15篇
互联网时代，金融IT正面临着来自业务创新、敏捷开发、智慧运维、成本管控、合规与风控等多维度的挑战。同时，云计算、微服务、容器技术、运维一体化、软件机器人等技术逐步成熟，为传统金融IT的转型创造了新的机遇。
金融IT转型新思路
对于当前金融IT所面临的诸多挑战，专注于金融IT领域的专业咨询机构北京趋势引领信息咨询有限公司（以下简称趋势引领）联合云厂商怡和祥云北京科技有限公司（以下称怡和祥云）和珠海金智维信息科技有限公司（以下简称金智维）提出金融IT借云计算、大数据、智能化等技术进行战略转型的创新思路。即以IT管理体系做管理落地支撑，借助金智维 “以业务监控为视角、以一体化运维（ITIL）流程管理为核心、以自主研发的软件机器人技术为手段”的KC系列产品，实现“一体化、自动化、智能化”的敏捷运维架构，通过怡和祥云的OpenBridge（怡和云桥）产品实现“轻应用、微服务、大平台”技术架构转型，实现“稳健+敏捷”的金融行业IT转型，为金融企业提升业务价值，快速满足业务创新与调整，保障业务稳健运营、资源优化与高效利用，保障信息安全，增强科技风险防范能力，以及节约IT运营成本提出建设性的解决方案。
趋势引领是一家致力于帮助企业建立符合国际标准的IT管理咨询公司。自2007年至今，趋势引领已经为近百家企业提供过咨询服务。
北京趋势引领信息咨询有限公司总经理邓宏表示：“咨询公司需要不断吸纳国内国际先进的IT管理方法，协助客户建立健全的IT服务，以支撑企业业务安全、高效运营。”
来自互联网金融的四大冲击
“双十一”交易额达到1207亿元，这背后支撑的科技手段对金融IT领域来说，同样影响深远。邓宏表示：“目前包括银行、证券等在内的传统金融业，正在受到以BAT为代表的互联网企业的巨大冲击。”
互联网金融深刻影响着金融IT未来的发展走向，主要表现在四个方面：
一是创新。大批互联网金融企业的创新层出不穷，突破传统金融对物理网点的依赖，突破时空界限，7×24小时、随时随地的金融服务能力，对银行的影响比较大。并且从成本上来讲，一笔业务交易，传统银行的IT成本远高于互联网金融公司的，可能高几倍甚至十倍以上，这个就体现出成本的差异性。
二是互联网金融企业通过海量客户行为数据，实现精准营销、信用评级和风险控制，对比传统的金融风险控制更加可靠、实时。手机微信、支付宝、芝麻信用等互联网应用给用户带来便捷的使用体验，这背后的操作处理是以分布式计算和海量数据作为支撑，通过敏捷的方式获取更快速的业务竞争力，从对市场可以做出非常快速的响应。而传统的金融IT，从市场到业务识别到需求，再把需求传递给开发中心，然后给到数据中心再，使它能够支撑业务的发展和运营，这个周期比较长。而传统金融业更多是凭借传统方式来评估个人信用风险，效率上显得不够高。
三是业务竞争方式已从相对单纯的金融产品的竞争，演化为以客户为导向的，新场景、新体验、新功能、新应用的创新能力的竞争。
四是对金融格局的冲击，一些依赖地域优势、社区优势的小金融企业将面临较大生存压力。而这种压迫的态势传导至传统金融企业的信息科技部门就是四大挑战，即科技创新、敏捷高效、成本可控、安全合规。
邓宏认为：“基于以上四大冲击和挑战，金融行业的IT转型迫在眉睫，构建稳健、敏捷的金融IT势在必行。”
实现金融IT转型的四大武器
传统金融IT业发展进入拐点，企业转型已是必然。“这种转型我理解为有‘道’‘术’两个层次。‘道’是金融IT的定位、战略、格局。‘术’是技术平台或工具厂商所提供的稳健、敏捷的IT技术。咨询公司在‘道’的方面，技术平台型的工具厂商主要在‘术’层面。这也就构成了管理体系、标准、自动化、智能化等四大武器，来实现金融IT的转型。”邓宏表示。
在这个充满技术变革的时代，既稳定又敏捷的IT管理模式，将是新的符合金融行业发展需要的管理模式。以趋势引领为代表的IT咨询或培训机构，和金智维、怡和祥云这种技术平台或者工具厂商合作，成为金融IT行业的一种趋势。
邓宏表示：“IT咨询公司以客户为导向，基于客户的管理预期，在发展规划、管理规范、人员能力和意识上为客户提供服务，而工具厂商大多情况下是基于一种场景研发产品，以产品导向。把这两者之间进行结合，能够针对客户的具体问题定制化地找出解决方案，并且落地。趋势引领协助金融IT转型构建“稳健+敏捷”的IT管理体系，怡和祥云提供云技术架构转型，金智维实现运维一体化解决方案。”
怡和祥云充分考虑到对金融行业业务的“云化”改造，快速响应市场需求，提供了“底层IaaS服务+PaaS平台+微服务+金融服”四个方面的服务。其专业垂直领域的企业级PaaS平台OpenBridge支持敏捷，从设计、编码、测试、上线，到监控，所有环节里的所有数据都在一个闭环里，都存储在云端。并且平台具备了更多金融行业的属性，主要由资源管理、服务治理、持续集成管理与应用服务库四部分组成，使金融行业摆脱传统信息化平台带来的束缚，可以更加专注业务创新。
OpenBridge已在金融、能源、电信、政务等多个行业成功实施，助力行业云解决方案落地，加速行业信息资源共享化，成为企业云化转型的利器。
邓宏表示：“通过趋势引领和怡和祥云的合作，实现IT的稳健和敏捷，更好地支撑业务创新和运营。怡和祥云的平台非常有特色，其微服务、轻应用、大平台的发展趋势，正好与趋势引领自身的战略一致，借助怡和祥云，趋势引领为客户设计的管理思路能够更快地落地。”
金融IT的转型势在必行，新架构下的IT运维核心支撑在于自动化、智能化运维。金智维恰恰就提供了集中监控、运维管理平台，以及自主研发的软件机器人为核心技术的自动化运维方案。这里所说的机器人，并不是我们常看到的自动化人形机器人，而是软件机器人（机器人流程自动化――RPA），是一种软件工具，集合了AI工具集、行业组件及智能操作等功能，可以帮助人们自动执行多个数字化任务，比人更加精准、更加迅速。不仅可以提升工作效率，节约时间和成本，优化管理流程，还能把IT人员从机械、重复的劳动中解放出来，做更有价值的工作。此外，软件机器人还能杜绝人为差错所形成的操作事故，智能修复缩短了系统故障的修复时间。
金智维的软件机器人提供了1000多个AI工具集合，以往IT人员所做的一切事情，都可以通过AI工具集合模仿出来，实现自动化运维管理和统一作业调度。
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