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新时代文明实践阵地广泛开展疫情防控宣传的说明报告
依托新时代文明实践阵地,广泛开展疫情防控公益广告、动态信息、科普知识、卫生行为习惯等内容的宣传,扎实发挥新时代文明实践所(站)宣传、引导、教育、关心、服务群众的作用,全面提升群众防护意识,营造众志成城阻击疫情的浓厚氛围。现将工作汇报如下:
一、新时代文明实践阵地“线下宣传”。全县XX个乡镇XX个村和X个社区新时代文明实践所(站)用农村广播大喇叭、流动小喇叭和XXX余辆宣传车,每日持续向群众广播科学疫情防护知识、疫情动态信息、防控科普知识和卫生行为习惯,促进全县老少对防控措施入脑入心、防疫知识及时知晓,齐心协力打赢疫情防控阻击战。同时,更新宣传栏XXX余处,悬挂横幅XXXX余幅,志愿者分发倡议书、疫情公告等宣传单XX万余张,张贴手写标语XXX余张,张贴公告XXX余份,入户讲解XXX余次,扎实织牢疫情防控文明实践线下宣传网。
二、新时代文明实践阵地“线上宣传”。建立全县各乡镇、村两级到人到户的“疫情防控微信群”XXX余个,微信群与朋友圈转发防护科学知识与权威信息XXXX余次;XX个乡镇政务微信公众号,编辑疫情防控公益广告、疫情动态信息、防控科普知识和卫生行为习惯等内容的信息XXX余条,充分发挥微信公众号、微信群等疫情防控工作的“掌中宝”,打通疫情防控宣传的“最后一公里”。全县新时代文明实践文化志愿服务队以文学、美术、书法、曲艺等群众文艺形式,创作抗疫文学作品XX篇,音乐作品XX篇,短视频XX条,书画作品X幅。
经济适用住房建设是国家为进一步深化城镇住房制度改革,建立和完善城镇住房供应体系,刺激国内有效需求,拉动经济增长而采取的重要措施,得到了社会各界,特别是广大中低收入居民的广泛认可,取得了良好的社会效益。但近一时期,一些单位未经批准擅自使用“经济适用住房”名称进行广告、宣传和展销活动,干扰了经济适用住房建设工作的正常秩序造成了不良的社会影响。为加强经济适用住房广告、宣传和销售管理,促进经济适用住房建设工作的健康发展,保护消费者的合法权益,现就有关问题紧急通知如下:
一、经济适用住房建设项目是指经北京市经济适用住房建设工作领导小组批准,签定了《经济适用住房项目建设承诺书》,取得了经济适用住房建设项目批复的建设项目。只有此类项目可以使用“经济适用住房”名称进行广告、宣传和展销。其他项目不得谎称经济适用住房。
二、经济适用住房预(销)售广告中应载明经济适用住房预(销)售许可证明的文号。
【关键词】《舌尖上的中国》 广告宣传 无形广告
2012年5月14日《舌尖上的中国》在央视播出后便引起了广泛关注,此片以自然的馈赠、主食的故事、转化的灵感、时间的味道、厨房的秘密、五味的调和、我们的田野,7个子主题贯穿全篇,其新颖独特的传播方式为《舌尖上的中国》这部纪录片赢得了不少的观众,同时,在潜移默化中产生了广告的宣传效果。
广告有广义和狭义之分,广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告,又称效应广告,如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等,主要目的是推广;狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式,主要目的是扩大经济效益。①《舌尖上的中国》是由央视投资出品的纪录片,在一定程度上承担着对外宣传的职能,也就是说,《舌尖上的中国》里对某些食物,人物,城镇的介绍在某种程度上来讲起到了广义广告定义里推广的作用。
一、《舌尖上的中国》中的广告宣传现象
1、依托高收视率或高知名度的节目——广告宣传效果显著
《舌尖上的中国》采取碎片似的剪辑方式,新颖独特的叙述方法对中国大江南北的美食进行了介绍,与此同时促使某些食品销量大增,对食品起到了广告的宣传作用。据淘宝数据显示:安徽特产“毛豆腐”由于其特殊性,在其他地方很少出现。不过,即使难寻,“吃货”们的行动力也不容小觑,仅五天内,毛豆腐的搜索量就增长113倍,速度远超其他食品。②
2、非强制性自然传播——广告易被大众所接受
与传统的广告传播方式不同,《舌尖上的中国》里的广告宣传不具有商业广告的强迫性和灌输性,这种传播方式不会给受众心理造成潜在的心理压力和反感,也基本不会使受众产生抵触情绪。在这种情况下人们往往会很容易接受这种无形的广告。相比之下,有些商业广告一味追求经济效益而忽略受众的心理感受,将广告直接灌输给受众,往往会产生不良的传播效果。如果以树立良好的企业形象为目的,进行侧面宣传,收到的效益往往会出乎意料。
3、无目标与无预计性——广告宣传范围广
由于这种广告没有要宣传的特定产品,没有目标受众,也没有要达到的预期效果,所以不同的受众获得的广告信息也就各不相同。比如在《舌尖上的中国》中,有些受众对其介绍的食品感兴趣,以至于这些食品的销售量暴增;有些受众对这些食品的拍摄地感兴趣,导致到这些地方旅游的游客数量增多;有些受众对这些食品的烹饪手法感兴趣,以至于一些关于烹饪书籍的热销。
二、对《舌尖上的中国》中广告宣传现象的思考
1、纪录片中的广告宣传方式对现代商业广告的启示
(1)淡化商业性,以独特的视角塑造良好的企业形象。《舌尖上的中国》里的广告宣传之所以会被广大受众所接受,是因为他的非强制性,自然传播。这样的广告不会给受众造成潜在的心理压力,更能被大众所接受。相反,由于某些商业广告一味追逐经济效益,往往目的性过于强烈,将广告灌输给受众,会造成受众的心理反感。所以,以树立良好的企业形象为出发点,多做一些公益广告,在树立企业形象的同时,也为企业带来了经济效益。例如哈药六厂的“给妈妈洗脚”的公益广告效果显著,即为企业树立了良好的企业形象,又弘扬了中华民族的传统美德。
(2)使广告赋予情感,迎合受众心理需求。商业广告不可避免的会有灌输性和强迫性,受众对这样的广告会有一定的排斥与反感。所以这就要求广告者尽量弱化这种特性,通过特殊的语言,画面,声音等表现手法,来迎合受众的心理需求。例如在《舌尖上的中国》中,虾酱婆婆的大澳虾酱给人们留下了很深刻的印象。在香港的大澳渔村,有一位婆婆叫郭少芬,她从20岁开始学做虾酱,品质远近闻名。古稀之年,她的老伴离她而去,而虾酱婆婆依然守在那里,制作他们的虾酱,虾酱婆婆的故事感动了很多人。除了美食的吸引外,最能打动人们的应该是故事里面反映出的情感。夫妻之情、母女之情、祖孙之情、乡情、对自然的感恩与敬畏之情,每一段感情都能够与观众产生情感的共鸣。
(3)广告中的平民化形象更加深入人心。《舌尖上的中国》中塑造了很多平民的形象,比如卖黄馍馍的黄国盛,卖大澳虾酱的郭少芬,70多岁的黑龙江鱼把头,等等。这些淳朴善良的形象让我们更能接受他们的产品,因为这种质朴与善良也同样融入到了他们的产品当中。不能不说,当下充斥着我们荧屏的多半是名人广告。名人广告虽然效果显著,但大部分的效果是短暂的,也就是说它的可持续性不强,不能被大众长久的记忆。而且现在荧屏中出现了很多名人代言虚假广告的现象,对社会造成了一定的不良影响,所以,现如今的人们在看到名人代言的广告时会对其有所顾虑。而平民化的形象则更多的让我们联想到我们的父母,我们的故乡,我们的家……所以这种广告会更加受欢迎。
2、纪录片中的广告宣传方式存在的问题
(1)影响力受限。和植入式广告一样,只有依托像《舌尖上的中国》这样的高收视率的节目,这种广告的影响力才是巨大的,相反,如果节目本身的影响力与知名度不高,那么这种广告的影响力也就相对弱一些。比如,很多美食节目对徽州的毛豆腐进行过宣传,但它的宣传效果和影响力远远不如《舌尖上的中国》的影响力高。所以,纪录片或者宣传片本身的影响力与知名度的高低是影响这种广告效果好坏与否的重要因素。
(2)可能带来的负面影响。由于这种广告宣传没有固定的宣传对象,所以不同的受众会有不同的信息汲取,有的信息是传播者所要传递的,但有些信息却偏离了传播者的传播轨迹,比如一些负面的消息,甚至流言,谣言等会得到广泛的传播,给社会造成一定的不良影响和危害。
3、对纪录片中存在的广告宣传现象的前景思考
(1)这种广告宣传方式会不会演变成植入式广告。这种广告宣传方式没有广告商和产品的厂商,也没有预计的目标受众,但这种无形的广告却带来了极高的关注度,从而使某种产品或品牌得到了广泛宣传。与植入式广告不同,“植入式广告”是指把产品及其服务中具有代表性的视听品牌符号,融入影视或舞台产品中的一种广告方式,给观众留下相当的印象,以达到营销目的。③它们的区别在于前者是非经济性广告,没有广告商,没有产品的厂商,也没有目标受众。而后者是经济性的广告,有广告商,有目标受众。由于这种广告表现形式与植入式广告很相似,所以在纪录片或是一些宣传片中如果出现某些特定产品,或者某些品牌,乃至某些人物时,今后是否会收取他们一定的广告费,一旦收取了费用,那么这种广告就变成了植入式广告。
(2)这种广告宣传方式涉及的法律问题。这种广告宣传方式与商业广告,公益广告相比有很大的区别。对于后者,国家有明文条令条例对其进行管理和约束。但对于纪录片中的这种广告宣传方式,国家或者某些政府监管部门还没有出台相应的管理措施和管理法规。这就说明,如果纪录片或者某些宣传片中的这种广告宣传方式出现某些法律上的问题,就没有相应的法律法规可以依据。如果一些广告传播的内容有争议或者某些不法影片制作者钻了法律的空子,传播一些不良的广告内容的话,将会给社会带来一定的危害。所以,国家有关部门对纪录片,或者是宣传片中的这种广告宣传方式也要重视起来,尽快制定相关的法律法规,防范于未然。
结语
纪录片中的广告传播活动是广告行业中的一个新兴题目,也是一个备受争论的话题。可以说《舌尖上的中国》中的广告传播效果是显著的,也是成功的,但这种成功在很大程度上依赖于《舌尖上的中国》的成功。同时在《舌尖上的中国》中也让我们感受到了这种无形广告的力量和独特的魅力。这种无形广告的传播方式和手法与植入式广告很相似,但却有着本质性的区别,这种广告宣传是非盈利性的,而植入式广告却是以盈利为目的的。在传播的效果上,这种广告宣传方式比植入式广告更具有亲和力,更容易被大众所接受和喜爱。但是这种广告传播方式还是存在一定的问题的,比如它对影视作品或者纪录片有很强的依赖性,如果这个影片不成功或者影响力不大的话,其中的广告宣传就不会有多大的效果和反响,并且由于它没有固定的宣传对象,所以不同的受众会有不同的信息汲取,有的信息是传播者所要传递的,但有些信息却偏离了传播者的传播轨迹,比如一些负面的宣传会得到广泛的传播,对社会造成一定的不良影响。所以,对纪录片中的广告宣传发展之路的思考,是一个很重要的话题。
参考文献
①陈培爱:《广告学概论》[M].高等教育出版社,2004
②骆俊澎、黄小河,《“舌尖”的营销三招》,《东方早报》,2012-5-24
关键词:广告设计;中国元素;应用
随着时代的发展,中国社会发生了巨大的变化,社会生产力不断提高,物质生活日益丰富,消费者对精神文化生活提出了越来越高的要求。在全球化浪潮的推动下,信息传播和扩散的速度不断提高,传统广告宣传手段已经无法满足现代市场竞争的需要。为了更好地把握客户的消费动态和变化,适应现代市场的竞争形势,企业必须将本土文化元素融入广告宣传,通过文化感染和引导消费者的行为,不断改进广告宣传效果。因此,广告设计师可以从中国元素中找出提升广告宣传效果的有效对策。
一、广告设计与中国元素概念分析
1.广告设计的内涵
如今,广告设计已发展成一个独立的行业,通过文字、符号、颜色等多种表达方式组合开展广告宣传活动。现代社会科技飞速发展,广告设计理念和方法也在不断发生变化。广告设计逐渐吸收了来自不同领域的思想、理念和方法,这大大丰富了广告设计内容。广告设计要坚持广告媒体的特性和内在要求,利用多媒体技术组织开展广告设计活动,通过综合利用多种设计元素提升广告设计创新水平,与客户心理保持一致,以达到提高宣传效果的目的。
2.中国元素的含义
中国是一个拥有悠久历史的国家,拥有丰富的文化遗产。深厚的文化底蕴提供了多样化的中国元素。从象形文字、中国结到古文物,从诗词到戏剧,从雕刻到绘画,中国元素数不胜数,丰富多彩。每种中国元素都有其独特的性质和表达方式,中国元素可以向人们展示深厚的文化底蕴。在中国这片历经千年岁月洗礼的土地上,产生了光辉耀眼的历史文化瑰宝和艺术成就。中国元素同时包含物质和精神两方面的内容,如今已经成为当前时尚设计的素材宝库。随着中国文化在全球各地的广泛传播,其在广告设计行业的重要性将会不断突出,影响力也将不断增强。
二、广告设计与中国元素之间的融合
1.中国元素在广告设计中的地位
中国拥有悠久的历史,光辉灿烂的文化宝库为人们提供了丰富的中国元素。中国文化具有深厚的传承基础,具有重要的影响力和地位。书法、剪纸、京剧、山水画等中国元素在人们的生活中依然扮演着十分重要的角色。随着中国经济发展水平的不断提高,中国的综合国力不断增强,国民的自信心、自豪感也不断提高。在广告设计中融入中国元素,有利于引起消费者的情感共鸣和心理默契,提高广告作品的宣传效果。在广告设计中融入中国元素,可以拉近品牌与客户之间的心理距离,使品牌得到更多客户的认可和支持。因此,越来越多的广告设计师开始思考中国元素与广告设计的融合方法和路径。
2.广告设计与中国元素之间的关系
广告为人们认识社会、感受文化提供了一个渠道,成功的广告总是将时代特点与文化元素有机结合起来。另外,国际品牌要想在中国市场上取得成功,就必须融入本土文化元素,在广告设计中采用中国元素,拉近客户与品牌的距离,并在此基础上进行广告宣传,最终引导客户的消费行为。在广告设计中融入中国元素能提高消费者对广告内容的认同感,同时也进一步体现了中国元素的价值。正确认识广告设计与中国元素之间的关系,可以帮助人们更加深入地认识中国元素的本质和内涵,同时也有利于促进两者的结合,提高广告设计效果。
三、中国元素在广告设计中的具体应用
1.中国元素在广告设计中的实践
中国元素丰富多样,文章选取几种比较有代表性的中国元素作为分析对象,探讨其与广告设计的结合方法。(1)水墨画水墨画是中国传统的绘画方法,通过笔墨对作品进行分层,用简单的线描表现事物的本质,让人沉思其中、细细品味。在广告设计中应用水墨画元素,可以丰富广告作品的视觉感受,提升作品的内涵和创意。中央二台就曾播放了一组以水墨画为主题的公益广告,用水墨手法表现丰富多样的内容,突出宣传主题和重心。(2)书法书法是中国传统文化的重要代表,通过线条、点的巧妙组合呈现中国传统文化的韵味。篆、草、行、楷等书法各具特色,受到了不同人群的追捧。如果能够在广告设计中融入书法元素,用书法特性传达广告内容,将会带给消费者非凡的文化体验。2008年北京奥运会会徽上的“京”字就吸收了中国书法的精髓,给北京奥运会增添了浓厚的中国文化氛围。(3)神话图腾神话图腾也是中国文化特有的现象和内容,它是在现实基础上进行的抽象化处理,将古代劳动人民对自然的膜拜表达得淋漓尽致,具有十分丰富的文化内涵。在广告设计中融入神话图腾,可以拓展广告作品的文化内涵和外延,吸引人们的注意力。如,凤凰卫视的台标就运用了凤凰图案,凤凰是中国比较有代表性的神话图腾之一,两只凤凰暗示了文化的交流与碰撞。
2.中国元素在广告设计中的表达手段
在广告设计中引入中国元素作为表达工具,其宣传效果与广告设计中的表达手段也有很大的关系。(1)直接表现方式直接表现方式就是直接使用中国元素表达广告创意和寓意。在广告作品中引入中国文化实物和形象,可以拉近消费者与广告的心理距离。中国元素是在古代劳动人民长期生产实践中形成的,凝聚了他们的智慧和情感,与中国消费者有天然的亲近感。如,某房地产企业在设计广告宣传方案时,就将鲤鱼跳龙门、中国结与雕刻艺术融入其中,很好地把握了客户心理,收到了良好的宣传效果。(2)间接表现方式间接表现方式是在广告作品中采用内敛、含蓄的表达方式传播中国元素。间接表现方式有利于引导消费者发散思维,深入理解广告作品的内涵和意图,从而提高广告宣传效果。在广告设计中引入中国元素,主要是为了加深消费者对其内容的认识和理解。这种间接表现方式与中国传统文化思想相一致,含蓄的表现手法更能得到消费者的认可,从而为开展广告宣传创造良好的条件。结语为了更好地顺应社会文化发展的趋势与消费者的文化需求,越来越多的广告设计师开始重视中国元素的运用。但从实际情况来看,中国元素在广告设计中的运用还比较简单化,需要广告设计师深入理解和把握中国元素的内涵,同时结合行业特点以形成独特的设计风格。通过比较水墨画、书法、神话图腾等中国元素的内涵差异和特点,灵活选择直接表现和间接表现手法,不断创新广告设计方法,可以有效增强广告宣传的效果。只有正确使用并融入中国文化元素,才能提升广告的文化品位和文化内涵,收到良好的宣传效果。
参考文献:
[1]崔莉萍.从中国元素到中国精神——关于中国元素在当前广告设计中应用的思考.艺术百家,2010(2).
[2]蔚小燕.中国元素在广告设计中的应用分析.山西广播电视大学学报,2014(2).
[3]杨莉.中国元素在广告设计中的应用.大舞台,2015(10).
[4]金晓丹.中国元素在广告设计中的应用分析.艺术科技,2015(9).
一、企业在赞助广告活动中的权利、义务
《民法通则》第一章第三、四条规定,“当事人在民事活动中的地位平等”,“民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则”。赞助单位及赞助活动的举办单位作为赞助活动的出资者和组织者,也应在《民法通则》规定的范围内开展民事活动。经过协商权衡,从赞助项目的拟定、赞助广告的选择,直至赞助企业的商定,企业同意出资赞助,应签订赞助合同。出资者资金的付出,当然要通过某种方式得到补偿,因此合同的签订,即赋予了出资者在赞助活动中的基本权利。
一是有自愿参加的权利。赞助广告的“赞”字就充分体现了企业的自主选择权,企业根据自己的营销目标、产品销售情况,可以有选择地参加一些对企业形象的树立、对产品销售有益的赞助活动。不利于社会主义精神文明建设,不能给企业带来广告效益,得到补偿的活动,企业有权拒绝参加,任何单位和个人都不得强行要求企业出资赞助,搞“拉郎配”。
二是有获得部分经费补偿、支配部分赞助费进行广告宣传的权利。企业是社会的经济细胞,是以追求最大经济效益为目标的经济组织,因而决定了其赞助活动的目的,主要是进行广告宣传,扩大企业和企业产品知名度,即使在促进某些公益活动开展的赞助中,也离不开获得广告效应,有效地开展广告宣传,获得部分有效的间接补偿。因此,通过协商获得一定比例的广告费用,自由支配部分广告费成为企业赞助活动的基本权利。与此同时,其费用的支出,也只能服务于广告宣传活动的开展。如果企业不能自由支配部分赞助费用于广告宣传,那么就无法体现赞助活动的广告意义。
三是有选择广告宣传方式、广告宣传内容的权利。赞助活动是企业出资进行的自我宣传,那么企业就不能不考虑广告费用支出的最佳广告效果。为此,企业就必然通过与举办单位协商,选择最佳广告宣传方式,科学安排广告宣传内容。举办单位也应保证企业广告宣传方式、宣传内容的选择权,以促进企业通过赞助活动的参与,获得较好的经济效益。
四是有使用本单位注册商标的权利。商标是商品生产者或者经营者在其商品上使用的具有显著特征、能够区别商品来源的标记。在赞助活动中,企业完全可以也应该利用商标进行广告宣传,提高企业和产品商标的知名度。当然如何使用注册商标,还必须征求举办单位的意见,避免妨碍和冲淡活动主题。
五是有参加赞助活动相关活动的权利。如参加赞助活动的开幕式、闭幕式、颁奖仪式等。同时也可以对赞助活动提出某些建议,指导活动的正确开展。
六是有依法退出赞助活动的权利。企业在赞助活动的开展过程中,一旦发现举办单位有弄虚作假、假公济私,违法举办等行为时,可依照《民法通则》第四章五十七、五十八、五十九、六十条有关规定程序,退出赞助活动。
二、企业在赞助广告活动中的义务
赞助广告活动中,企业既是赞助活动的出资者、参加者,又是赞助活动中广告的主体,因此为了确保赞助活动的顺利开展,有效地开展广告宣传活动,企业在享受权利的同时,还须履行一定的义务。
首先是要认真审查赞助活动的审批手续、赞助计划、活动主题,确保赞助活动的正确性、合法性。特别是活动主题,必须坚持四项基本原则,有利于社会主义精神文明的建设。
其次是广告宣传的内容应在其经营范围内。《广告法》第三条规定,广告应当真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求。《广告管理条例》第七条规定,赞助活动中企业在活动场地空间范围内“刊播、设置、张贴的广告,其内容应当在广告客户的经营范围或者国家允许的范围内”,严禁超出经营范围自我宣传。同时要注意的是,对于广告中有关商品的性能、产地、用途、质量、价格、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的,应当准确、清楚、明白,不得有歧义,更不能欺骗用户和消费者。
其三是向活动举办单位提供必要的证件、证明、资料,保证广告内容真实、客观、合法。《广告法》明确规定,“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗用户和消费者”,为此企业在开展广告活动时,必须向举办单位提供必要的证件和证明,比如广告使用的数据、统计资料、调查结果,应当真实、准确,并表明出处;广告中涉及到专利、注册商标时,还须向举办单位提交有效的《专利证书》和《注册商标证书》;对于涉及到农药类、人用药品类和医疗器械类的广告,还要提交有关行政机关的有效批准文件。
第四是按照规定支付赞助费用。各项赞助费用应在企业销售费用中以广告科目列支,企业年内支付的广告费总额应在年初编制的年度预算内,不得以广告为名,向任何单位赠送产品、食品或“资料”,以确保广告费用真实支出。
三、企业在赞助广告活动中应把握的原则
以上分析了企业在赞助活动中的权利和义务,只有保证企业在赞助活动中能充分地行使权利、履行义务的赞助活动才能参加。为此,企业对赞助活动应把握以下几个原则:
1.合法性。所赞助的活动必须是经过主管部门同意、工商部门审批过的活动,活动的举办单位有完整的活动计划、费用预算等。活动主题有利于社会主义精神文明建设,坚持四项基本原则,维护社会主义公德,能焕发精神,鼓舞人心,激发民族自尊心;同时,整个活动有益于企业形象的树立。
一、企业在赞助广告活动中的权利、义务
《民法通则》第一章第三、四条规定,“当事人在民事活动中的地位平等”,“民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则”。赞助单位及赞助活动的举办单位作为赞助活动的出资者和组织者,也应在《民法通则》规定的范围内开展民事活动。经过协商权衡,从赞助项目的拟定、赞助广告的选择,直至赞助企业的商定,企业同意出资赞助,应签订赞助合同。出资者资金的付出,当然要通过某种方式得到补偿,因此合同的签订,即赋予了出资者在赞助活动中的基本权利。
一是有自愿参加的权利。赞助广告的“赞”字就充分体现了企业的自主选择权,企业根据自己的营销目标、产品销售情况,可以有选择地参加一些对企业形象的树立、对产品销售有益的赞助活动。不利于社会主义精神文明建设,不能给企业带来广告效益,得到补偿的活动,企业有权拒绝参加,任何单位和个人都不得强行要求企业出资赞助,搞“拉郎配”。
二是有获得部分经费补偿、支配部分赞助费进行广告宣传的权利。企业是社会的经济细胞,是以追求最大经济效益为目标的经济组织,因而决定了其赞助活动的目的,主要是进行广告宣传,扩大企业和企业产品知名度,即使在促进某些公益活动开展的赞助中,也离不开获得广告效应,有效地开展广告宣传,获得部分有效的间接补偿。因此,通过协商获得一定比例的广告费用,自由支配部分广告费成为企业赞助活动的基本权利。与此同时,其费用的支出,也只能服务于广告宣传活动的开展。如果企业不能自由支配部分赞助费用于广告宣传,那么就无法体现赞助活动的广告意义。
三是有选择广告宣传方式、广告宣传内容的权利。赞助活动是企业出资进行的自我宣传,那么企业就不能不考虑广告费用支出的最佳广告效果。为此,企业就必然通过与举办单位协商,选择最佳广告宣传方式,科学安排广告宣传内容。举办单位也应保证企业广告宣传方式、宣传内容的选择权,以促进企业通过赞助活动的参与,获得较好的经济效益。
四是有使用本单位注册商标的权利。商标是商品生产者或者经营者在其商品上使用的具有显著特征、能够区别商品来源的标记。在赞助活动中,企业完全可以也应该利用商标进行广告宣传,提高企业和产品商标的知名度。当然如何使用注册商标,还必须征求举办单位的意见,避免妨碍和冲淡活动主题。
五是有参加赞助活动相关活动的权利。如参加赞助活动的开幕式、闭幕式、颁奖仪式等。同时也可以对赞助活动提出某些建议,指导活动的正确开展。
六是有依法退出赞助活动的权利。企业在赞助活动的开展过程中,一旦发现举办单位有弄虚作假、假公济私,违法举办等行为时,可依照《民法通则》第四章五十七、五十八、五十九、六十条有关规定程序,退出赞助活动。
二、企业在赞助广告活动中的义务
赞助广告活动中,企业既是赞助活动的出资者、参加者,又是赞助活动中广告的主体,因此为了确保赞助活动的顺利开展,有效地开展广告宣传活动,企业在享受权利的同时,还须履行一定的义务。
首先是要认真审查赞助活动的审批手续、赞助计划、活动主题,确保赞助活动的正确性、合法性。特别是活动主题,必须坚持四项基本原则,有利于社会主义精神文明的建设。
其次是广告宣传的内容应在其经营范围内。《广告法》第三条规定,广告应当真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求。《广告管理条例》第七条规定,赞助活动中企业在活动场地空间范围内“刊播、设置、张贴的广告,其内容应当在广告客户的经营范围或者国家允许的范围内”,严禁超出经营范围自我宣传。同时要注意的是,对于广告中有关商品的性能、产地、用途、质量、价格、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的,应当准确、清楚、明白,不得有歧义,更不能欺骗用户和消费者。
其三是向活动举办单位提供必要的证件、证明、资料,保证广告内容真实、客观、合法。《广告法》明确规定,“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗用户和消费者”,为此企业在开展广告活动时,必须向举办单位提供必要的证件和证明,比如广告使用的数据、统计资料、调查结果,应当真实、准确,并表明出处;广告中涉及到专利、注册商标时,还须向举办单位提交有效的《专利证书》和《注册商标证书》;对于涉及到农药类、人用药品类和医疗器械类的广告,还要提交有关行政机关的有效批准文件。
第四是按照规定支付赞助费用。各项赞助费用应在企业销售费用中以广告科目列支,企业年内支付的广告费总额应在年初编制的年度预算内,不得以广告为名,向任何单位赠送产品、食品或“资料”,以确保广告费用真实支出。
三、企业在赞助广告活动中应把握的原则
以上分析了企业在赞助活动中的权利和义务,只有保证企业在赞助活动中能充分地行使权利、履行义务的赞助活动才能参加。为此,企业对赞助活动应把握以下几个原则:
1.合法性。所赞助的活动必须是经过主管部门同意、工商部门审批过的活动,活动的举办单位有完整的活动计划、费用预算等。活动主题有利于社会主义精神文明建设,坚持四项基本原则,维护社会主义公德,能焕发精神,鼓舞人心,激发民族自尊心;同时,整个活动有益于企业形象的树立。
企业要想战胜竞争者,激发潜在的需求,占领市场,必须重视研究和制定出口产品策略的问题。
企业的产品首先要解决的是出口什么产品,即决定出口产品的经营范围。产品经营范围包含有多种产品类别,每种产品类别又含有许多产品项目,每一产品项目是产品实体和服务所组成,每个出口产品企业都要根据国际市场需求变化情况和企业的经营目标,确定出口产品经营范围,产品类别和产品项目。搞好产品项目的商标,牌名、包装、服务,大力推销有发展前途的现有产品,适时投放新产品,果断淘汰过时的旧产品,做到产品质地优良,适销对路,价格低廉,交货及时,服务周到,不断提高企业的应变能力和竞争能力。
企业制订出口产品策略,重点是要解决好出商品的统一化和多样化的问题。统一化是指以本国现在的产品毫无改变的输出到国际市场,多样化是针对不同市场的特点与需求改变本国现有产品或开发新产品,出口到不同市场,以适应不同市场的需求。对企业来讲,采用统一化比采用多样化更能节省生产上和销售上的人力、物力、财力,但必须购买者的需求与本国现有商品相一致。为扩大出口,提高竞争力与应变力应以“多样化”为主。同时,还要抓好广告宣传配合工作,才能使其产品得以畅销,产品与广告宣传同时考虑。
1.采用改变广告宣传方式
出口与国内相同的产品,每种产品的性能,用途可有不同的描述,考虑到各地市场的文化背景与人的消费习惯和追求的目的产品的用途基本相同,只是生活习惯和追求的目标,适合购买者的需求而进行的广告宣传。
2.采用与本国相同的广告宣传方式
直接出口与本国相同的产品,这是在出口产品企业对国际市场,通过一番调查研究之后,了解到国际市场购买者的需求完全与本国购买者的需求一样,销往到国际市场。这种做法的好处是可降低成本,节省费用,并能使产品在国际市场上树立统一的概念,有利于扩大销售。
3.开发新产品以适应国际市场购买者的需要
国内现有产品不能适应国际市场购买者的需求,就要针对性地开发研制新产品出口,创造自己的品牌,同时广告宣传方式也要随之发生改变,为新产品打入国际市场服务。
4.采用与本国相同的广告宣传方式,出口有所改变的国内现有产品
有些产品在国内外市场上购买者追求的目的、用途基本相同,只是生活习惯,使用条件不完全相同,只需稍加改变就能适应国外市场购买者的需求,那就不需要改变广告宣传方式,即可出口稍有改变的国内现有产品。
5.采用改变广告宣传方式和出口具有改变的国内现有产品,即双重改变
这是因为某种产品国内与国外购买者追求的目的及产品和用途有所不同,为了适应国际市场的需求,就得改变产品同时也得改变广告宣传方式。如对自行车的使用,国内外购买者就有所不同。我国是作为交通工具而西方市场多用于运动,并且车的式样也不一样,所以我国如向西欧市场出口自行车,就要将式样改变加工成如同我国的跑车式样,同时就要从体育运动器具和锻炼身体的角度出发进行广告宣传。
从上述种种出口产品策略来看,关键是要分析掌握国际市场和条件,分析掌握潜在购买者的爱好和购买力,然后结合产品本身所能提供的功能,企业对产品的改制或研制新产品的技术条件和经济条件等方面的情况综合考虑,“知已知彼,百战不殆”,制订出符合实际,切实可行的出口产品策略,方可在国际市场上占据一席之地。
以中国重型卡车产品为例,欲扩大重型卡车产品的出口,就必须对不同市场需求进行具体分析,才能在选定目标市场的基础上制订出合理的重型卡车产品出口策略。
试分析一下当今世界几大主要市场的特点:
1、西欧、北美、日本等工业发达市场,这些国家持先进,资本雄厚,又由于能源紧张,劳务费用昂贵,控制污染等原因,在国内着重发展高技术密集型和知识密集型工业、出口商附加价值的产品输出资本和技术,而把劳动密集型产品和一般重型卡车产品转由国外加进口,这些市场购买者较挑剔,要求一分钱一分货,并要满足其要求,因而宜采用改变广告宣传方式、改变产品或发展新产品的策略。
2、东南亚市场。东南亚市场对产品的要求一般不高,当地华侨又多,可谓地利人和,适合我国重型卡车产品的出口。
3、中东地区,这是以石油为主的原料输出国、地区,外汇充足,而且为了加速经济建设,进口容量较大。为了发展石油工业对重型卡车、机械设备等有大量需求。
4、非洲地区,不少国家或因生产石油、或因特产丰富有一定支付能力,而且发展经济建设的要求迫切,他们造桥修路扩大住房,建立民族工业等都需要各种各样的在量的重型卡车,而且技术要求也不太高,我国产品比较适合他们的需要。
乙方:
一、总 则
1、甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》及有关规定,本着平等互利、友好合作的原则,签订本合同,并共同遵守。
二、 合作方式
2、甲方授权并委托乙方全面其广告业务,本合同中甲方广告业务指中国移动、中国移动品牌、网号以及现有增值业务的广告宣传活动。
3、本合同中全面指乙方甲方广告业务的设计、制作、、策划、调查及广告效果评估等。
4、本合同中乙方甲方广告的地点范围在洛阳市的九县(市)和六区。媒体包括:电视、报纸、广播、dm、户外及印刷品等。
5、甲方通过科研开发和技术发展所开展的其他新型业务,仍由乙方全权。
6、乙方应在每年的11月份,提交甲方下一年度的营销、广告宣传方案,经甲方书面同意后负责实施。
7、每一个月的中旬,乙方应向甲方提交下个月的宣传计划,经甲方书面同意后,在下个月付诸实施。
三、 双方责任
8、乙方严格按照市场调查、方案提交、广告执行、效果评估等环节甲方广告业务。根据甲方年度业务重点,为甲方提供切实可行的广告宣传方案,以供甲方决策需要。
9、甲方应提供乙方所需的图片、数据及文件等关键性资料,乙方妥善使用保管并对甲方所提供一切数据保密。
10、乙方有权审查广告内容和表现形式,对不符合法律、法规的广告内容和表现形式,乙方有权要求甲方作出修改,甲方作出修改前,乙方有权拒绝。
11、乙方应根据广告测评效果对其提交的全年或阶段性方案进行及时调整,确保广告效果。
12、甲方全权委托乙方进行广告,在双方合同期间,不应将其业务交给第三方承办。
四、广告费用及结算
13、按照国内广告统一收费标准,甲方向乙方支付广告费用总额的15%作为广告费。
14、广告费甲方应每一季度根据实际发生额予以结算。
15、甲方对乙方的广告费用支付在500元以上的,采用转帐方式支付。
16、乙方为甲方提供的广告宣传方案一经确认,应在活动进行前先行支付广告预算总额20%的费用。
五、合作时间
17、本合同自 年 月 日生效,有效期 年。
六、合作终止
18、由于不可抗拒力(自然灾害、战争等非人为因素)造成的广告中止,该合同自动中止。
19、合同期满后,该合同自动终止。
20、合同终止后一个月内,甲方一次性支付乙方所有广告费用。
七、 违约责任
21、由于甲方原因而造成广告宣传计划项目的设计、制作和未按时进行的,乙方不承担违约责任。
22、由于甲方未遵守本合同,将其广告宣传业务转给第三方的,应承担违约责任。
23、乙方未能按时完成甲方广告宣传计划的,乙方应承担本项目广告的违约责任。
24、任何一方违约,违约方应负责赔偿本项业务同值的金额,并支付其业务价值2倍的违约金。
八、其 他
25、甲、乙双方的合作均以书面形式予以确认,双方应共同保存广告合同、设计样稿、宣传方案等重要文件。
甲方:
乙方:
一、总 则
1、甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》及有关规定,本着平等互利、友好合作的原则,签订本合同,并共同遵守。
二、 合作方式
2、甲方授权并委托乙方全面其广告业务,本合同中甲方广告业务指中国移动、中国移动品牌、网号以及现有增值业务的广告宣传活动。
3、本合同中全面指乙方甲方广告业务的设计、制作、、策划、调查及广告效果评估等。
4、本合同中乙方甲方广告的地点范围在洛阳市的九县(市)和六区。媒体包括:电视、报纸、广播、dm、户外及印刷品等。
5、甲方通过科研开发和技术发展所开展的其他新型业务,仍由乙方全权。
6、乙方应在每年的11月份,提交甲方下一年度的营销、广告宣传方案,经甲方书面同意后负责实施。
7、每一个月的中旬,乙方应向甲方提交下个月的宣传计划,经甲方书面同意后,在下个月付诸实施。
三、 双方责任
8、乙方严格按照市场调查、方案提交、广告执行、效果评估等环节甲方广告业务。根据甲方年度业务重点,为甲方提供切实可行的广告宣传方案,以供甲方决策需要。
9、甲方应提供乙方所需的图片、数据及文件等关键性资料,乙方妥善使用保管并对甲方所提供一切数据保密。
10、乙方有权审查广告内容和表现形式,对不符合法律、法规的广告内容和表现形式,乙方有权要求甲方作出修改,甲方作出修改前,乙方有权拒绝。
11、乙方应根据广告测评效果对其提交的全年或阶段性方案进行及时调整,确保广告效果。
12、甲方全权委托乙方进行广告,在双方合同期间,不应将其业务交给第三方承办。
四、广告费用及结算
13、按照国内广告统一收费标准,甲方向乙方支付广告费用总额的15%作为广告费。
14、广告费甲方应每一季度根据实际发生额予以结算。
15、甲方对乙方的广告费用支付在500元以上的,采用转帐方式支付。
16、乙方为甲方提供的广告宣传方案一经确认,应在活动进行前先行支付广告预算总额20%的费用。
五、合作时间
17、本合同自 年 月 日生效,有效期 年。
六、合作终止
18、由于不可抗拒力(自然灾害、战争等非人为因素)造成的广告中止,该合同自动中止。
19、合同期满后,该合同自动终止。
20、合同终止后一个月内,甲方一次性支付乙方所有广告费用。
七、 违约责任
21、由于甲方原因而造成广告宣传计划项目的设计、制作和未按时进行的,乙方不承担违约责任。
22、由于甲方未遵守本合同,将其广告宣传业务转给第三方的,应承担违约责任。
23、乙方未能按时完成甲方广告宣传计划的,乙方应承担本项目广告的违约责任。
24、任何一方违约,违约方应负责赔偿本项业务同值的金额,并支付其业务价值2倍的违约金。
八、其 他
25、甲、乙双方的合作均以书面形式予以确认,双方应共同保存广告合同、设计样稿、宣传方案等重要文件。
26、经过双方协商,增加的其他未尽事宜,具有同等法律效力。
27、本合同一式四份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
法定代表人: 法定代表人:
委托人: 委托人:
电话: 电话:
开户银行:
开户银行:
其实,这是对广告宣传的误解。事实上,只要方法得当,技巧合理,小店的广告宣传完全可以做得有声有色,只不过它体现的是零售细节,靠的是耐心,坚持比什么都重要。
口口传播
心理学研究表明,人们往往需要先接受一个人,才进而接受与这个人相关的事物。表现在广告宣传上,人们最容易接受的是朋友的介绍,其次是图案和文字等印刷品,再次是电视和广播媒体,最后才是商家的劝说。“商家十句不如朋友一句”。口碑传播具有倍增效应,呈几何级数扩大,因为每一位客户背后隐藏着无数位潜在客户。特别是女性,她们天生喜欢聚在一起交流购物心得,大部分时间里,她们都在谈论与购物有关的话题。口碑是效果最好、花费最少的宣传方式,超过其他任何沟通方式。
口碑的基础是店铺的特色商品,无微不至的服务和专业知识,否则难以让顾客称道。因此,口碑宣传的基础是商品的特色和个性,让客户有惊喜感。这一点说起来容易做起来难,要求经营者平时注意培养商品专业意识和对时尚潮流的敏锐感,深刻了解自己目标客户的深层次需求。
其次,扎实地做好客户服务工作,多做贴心小事,比如为客户准备纯净水,雨伞等细小工作等。
再次,使自己成为专家,成为客户的参谋和咨询顾问。专业产生信赖,信赖孕育良好口碑。
最后,让自己和员工成为客户的朋友。顾客接受了你和店员,自然会接纳店铺的商品,也自然会为朋友介绍客产。
需要注意的是,良好的口碑具有几何级数扩大效应,负面效应也同样明显。得罪一个客户,可能意味着你失去了无数个潜在客户。许多店主在处理顾客抱怨时,往往把焦点放在眼前利益的得失上,不了解客户背后的市场价值,最终损失很大。
店内的气氛与形象
店铺的气氛与形象会给顾客以潜移默化的影响,无声无息地传达着店铺的定位与特色,于不经意间突出了与对手店铺的区别,强化顾客对店铺的体验,形成对店铺的特别评价,记住并宣传店铺,是一种低成本的广告宣传方式。
气氛与形象传播的技巧在于充分运用视觉、味觉、触觉、听觉和嗅觉五种体验方式,具体应用工具与技巧见表1。
店外的媒体传播
除了在店铺现场刺激到店的客户外,还应采取走出去的主动宣传策略,影响那些没有到店铺的潜在客户,主要的方法与技巧如表2。
特殊方法
交又宣传。
这是指与店铺目标客户一致,但没有竞争关系的组织相互宣传对方的宣传方式。它扩大了双方的知名度,还节省了大量资金,形成双赢。比如服饰店可以与美容美发、色彩咨询机构、健身中心等机构相互摆放宣传资料,共同制订促销方案。
将店铺DM夹在报纸、杂志中发放。
虽然店铺直接与媒体发行单位合作的机会不大,但可以与报刊零售点联系,争取将DM夹在报纸或时尚杂志中发放出去。如果付出少量费用,通常他们是非常愿意合作的。特别注意的是要将店铺DM夹在与服饰相关的版面内,这样才能引起铁杆服饰迷的注意,吸引的客户大都是忠实的服饰顾客。
客户推荐计划。
组织老客户推荐新客户荐者一定的优惠或其他利益半功倍。需要注意的是,应提醒参与推荐的老客户莫向新客户透露优惠一事,否则优惠操作可能会适得其反。
交换客户资料。
与没有竞争关系,但有共同目标客户的组织,如美容美发,色彩咨询机构、健身中心等交换客户资料,然后通过短信息等方式联系新客户。
多参加有目标客户参与的活动。
1、我们的产品主要依靠人员推销,做不做广告无所谓;
2、没几个客户是因为看了广告来找我们,效果不明显;
3、工业品做广告是否能够拉动销售无法量化,投入多少、产出多少也无法衡量;
4、行业杂志里面大量广告堆砌在一起,我们的广告夹在中间难以引起读者关注……
这些都是张东利在服务工业品客户时碰到的常见问题。对于这些问题,应该怎么看待和认识呢?
工业品的销售工作不是在客户接到销售代表的电话或与销售代表面谈时才开始的,实际上,早在进行广告宣传或品牌推广之时,工业品的销售工作就已经开始了。广告宣传或品牌推广是销售工作的前战,对销售工作起到了有力的支持和铺垫。我们可以通过分析销售代表拜访客户时的谈话内容来认识这一点。
对进行过广告宣传或品牌推广的工业企业的销售代表,客户会这样说:
1、你们的公司我听说过;
2、我在杂志上看到过你们做的广告;
3、你们的展位很漂亮啊,我到展馆一眼就看到了;
4、我在网上了解到你们公司还是蛮有实力的;
5、我一直关注你们公司,希望有机会能与你们合作……
对没进行过或不重视广告宣传或品牌推广的工业企业的销售代表,客户就会这样说:
1、我不知道你是谁;
2、我没听说过你们公司;
3、我不了解你们公司的产品;
4、我不知道你们公司对我们而言意味着什么;
5、我不知道你们公司的客户是谁;
6、我不了解你们公司的历史;
7、我不了解你们公司的声誉;
8、现在——你想卖给我们什么?
通过以上比较我们看到,具有良好品牌形象和信誉的公司销售人员能够从客户那里得到积极的反应,而品牌形象、声誉欠佳或不知名公司的销售人员则很难得到正面的反应。事实表明,通过广告和其它沟通方式而建立的品牌声誉,能够大大促进销售代表工作效能的提高。
这里,以国外工业品营销专家莫瑞对广告与销售的关联性研究的结论来做一例证。莫瑞对工业品广告对于销售工作的影响做了一系列研究,其中一份研究报告认为,接触过公司广告的客户群所需要的推销成本要比未接触过公司广告的客户群低10%-30%。广告确实改变了客户的观念和态度,它既提高了客户的占有份额,又提高了市场占有份额。莫瑞的研究表明,很多时候广告效果不显著的主要原因,不是广告本身没有作用,而通常是广告投放的频率不够。他的结论是,在某一刊物上,一年至少刊登5页广告才能取得效果。当广告刊登次数超过这个低限水平时,销售量会增加,销售成本也会降低,而且还会增加其竞争对手的销售难度,使其增加多达20%-40%的营销费用尤其是对于通过分销商销售的公司来说,综合运用广告沟通和自己的销售代表走访客户的方式,比只采用单一方式的收效要大得多。当分销商的销售代表走访客户的频率相对较低时,公司的广告宣传将在销售中发挥更重要的作用。
总之,工业品广告宣传的确能够营造公司良好信誉、帮助销售代表打开客户之门、接触销售代表不容易接触到的买方决策人员,增加竞争对手争夺客户的难度,发挥其降低推销成本的作用。
当明确工业品广告宣传对于销售的重要性后,如何运用广告宣传促进销售呢?张东利认为,一份完整的工业品广告沟通方案通常包括以下六个要素:
1. 制订广告目标。要明确广告宣传的目的是为了影响客户的知晓?态度?还是购买行动?要做到有的放矢,最好能够进行量化。
2. 确定目标受众。必须要对目标受众进行准确定义与分类,这是正确选择针对性媒体、做到有的放矢传播信息的前提与基础。
3. 制订信息战略。制定信息战略包括两方面问题:a、总体信息战略;(包含介绍公司、总体能力、销售代表和分销商等,主要体现公司定位及实力。)b、具体信息战略;(包含创作和投放到媒介的具体信息,即选择题材、撰写稿件、设计平面广告和测试各种运作模式的效果。这部分通常由专业的策划公司完成)
4. 选择适合媒体。何时、运用什么媒体、采用怎样的沟通模式取决于目标受众和沟通目标。一般工业品广告投放媒体包括:商业媒体、行业媒体、网络、展会、销售代表的辅助手段(台历、贺卡等)等。通常根据媒体投放成本及投放效果来选择媒体,其中展会、行业媒体、网络被认为是最有效的投放媒体。
1网络广告营销模式的优势
1.1拓宽营销范围
在第四媒体迅速崛起的时代,加强企业的电子商务信息平台是时代的需要,也是市场经济的发展特点,建立世界范围内的消费市场,通过服务器和网络等必要元素建立一个完整的市场营销网路影响模式,为网络广告创造一个有利的环境。通过网络平台的建立,可以有效地宣传企业的产品及形象,提高企业知名度,同时,企业通过网络传递企业的文化和精神特点,将其产品的品牌、功能和规格等大量的信息完整的放置在网络平台上,提高消费者对企业的了解和认同,扩大企业的消费诉求群体。由于网络广告的低成本,在众多的广告宣传方式中,企业一般最青睐的是网络广告,企业在购买域名之后,除了日常的维修费用之外,几乎不需要支付任何的广告费用,还可以达到有效的宣传效果。
1.2确定营销的目标对象
网络广告的一个潜在功能是能够有效确定企业的营销目标对象,由于网络的普遍性和广泛性,几乎渗透进每一个领域,各个阶层、各个年龄阶段的人几乎都接触到网络平台。但是企业的宣传目标对象可以根据对网络的利用程度来划分,进行有差别的广告宣传。一般来说,企业的目标客户针对于热爱网络,具有前卫思想及高知识消费群体,他们对于新生的事物具有加强的接受和消化能力,企业可以同他们建立直接的商务联系。直接的B2B关系有利于激发消费对象的购物欲望及消费热情,基于他们对于消费市场的前瞻性和对网络的熟练性,对网络营销来说,是一个具有极大消费市场。同时,在这群消费顾客中,通过长期的商务关系的建立,可以建立企业固定性的消费群体和消费倾向,对于企业的营销方向和目标也十分有利。
1.3降低营销成本
在传统的营销模式中,具有高成本、多环节的特点,往往需要广告宣传、分销商、零售商和消费者,以及多个中间环节构成,消费的流程复杂,时间长。而利用现代的网络平台,推广挽留过广告的营销模式,就一定程度上减少了很多不必要的中间环节和中间商,甚至建立直接的B2B关系,企业可以直接面对消费群体,有效的减低了销售的成本,又一定程度上保障了产品价格既能满足消费者的消费心理,同时还能最大限度地满足企业的营销利润,网络营销的一大特点在于突出体现了产品价格在营销过程中的优势。而且缩短了营销的时间,多样化的交流方式和多层次的消费群体,大大拓宽了企业的营销市场,同时为消费者带来了实惠和便利,真正意义上实现了企业和消费者的双赢。
1.4营销便捷化
网络营销的支付方式多样,在电子商务中出现的电子货币、支票和电子钱包,都是当前网络交易平台中经常用到的,避免了现金支付带来的许多不便利因素,促进了消费者和企业之间交易关系形成的效率。同时,电子商务信息平台促进了消费者及时的在线支付,消费者可以不出门就在网络上找到价廉物美的商品,节省了时间和资金,对于消费者而言,也是一种优惠。在现代化社会中,人们的工作和生活节奏不断加快,城市的拥挤和嘈杂使大部分的消费者都不愿意再出门,一定程度上促进了网络消费模式的利用率提高。当前,人们的消费习惯正在逐渐的变化,网络广告的作用显然是符合当前这种发展局势的。另外,网上支付功能能够促进企业及时的了解营销状况,资金回流也能够立竿见影,减少了传统财务统计中的诸多环节,能够保障企业财务管理的及时性、有效性和高效性。保障了企业的根本效益,又能及时了解企业的动态资金状况,在生产加工过程和销售过程中,能够更好地把握企业的营销效益。
1.5促进企业的整体发展
网络营销是提高企业的整体效益的有效手段,也是促进企业整体长足发展的现代化营销模式。在企业的网络营销过程中,与传统的营销服务一致,依然有营销前中后三个阶段,而不同于传统企业营销模式的是,企业在营销各阶段所采取的手段和方法都比传统模式要快速和便捷。在销售前期,需要有效地对消费市场进行目标定位和市场分析,利用网络平台的优势及现代化的技术手段,可以在最短时间内精确目标市场,确定消费群体;在确定消费群体和市场之后,采取网络广告的营销手段,促进消费群体对企业和产品的了解程度,刺激消费群体的的消费欲望,通过消费群体自主上门的方式,提高企业营销过程的高效性;同时,营销后期的质量保障等维护了消费者的基本利益,同时也有利于形成固定的消费群体,形成顾客回流的现象,有效提高企业的整体效益,同时利用网络广告宣传企业的形象。另外,利用网络广告等现代化的营销手段,有利于促进企业调查市场结构和消费结构,通过开发新的产品和提高服务质量,避免企业的资源浪费。
2网络广告的网络营销运作模式分析
2.1有效宣传企业形象
通过网络企业信息和宣传企业形象的方式主要有网站公布和电子邮箱两种方式。当前,我国经济市场的网络广告运用较为普遍,具有较强的行业特性,特别是在信息技术行业。相较于传统的广告宣传模式,网络广告的互动性和便捷性都比较强,同时具有丰富性和可控制性等特点。通过网络广告建立一种必要的促销公共关系是当前企业网络营销的主要特点,在企业效益和消费者实惠之间建立一个平衡点,为企业的有效经营创造良好的发展环境。具体来说,可以通过建立网络媒体的发展关系,利用第四媒体的宣传效力,提高企业有价值信息的广泛传播,通过网络媒体的宣传效率激发消费者对企业的了解和对企业产品的购买欲望;其次,通过建立良好的网络沟通关系和网联网宣传模式,树立良好的企业发展形象,巩固企业的发展,促进企业产品的推广度,提升产品品牌知名度,提升企业的整体形象,巩固顾客关系,同时建立新的顾客群。通过企业网站和主页宣传的设计也是企业利用网络广告有效促进网络营销的有效手段。确定好企业的网络消费目标群体之后,规划好符合企业形象和整体发展特色的风格设计,利用现代化的技术和手段,通过网络软件和通信工具等进行必要的网络营销推广,具体来说,网络广告的设计需要注意以下几个方面的问题:第一,尽可能保障网络广告的视觉优势。第二,尽可能使用简洁的URL。第三,尽可能与企业的整体形象保持一致的风格。第四,控制网络广告宣传页面的排版和规格。第五,较好的控制页面下载的时间不超过10秒。
2.2多层次的网络广告促进网络营销的集成
企业的网络广告不是一个简单的宣传过程,需要在大量的前期工作之后进行宣传方案制定。首先,进行必要的网络市场调研,是有效的减少企业的经营风险和企业浪费的前提,通过市场调研可以有效的搜集市场的信息,根据市场变化趋势和变化规律制定相应的广告宣传方案。在掌握信息资源之后,利用互联网的信息沟通渠道,提高企业的营销几率。其次,建立网络直销或者与分销商结合的营销模式。根据网络营销模式的不同建立不同的网络广告模式是企业网络营销的现实特点。在网络直销的情况下,可以利用挽留过的便捷化特点,进行直接的网络广告宣传,可以有效的节省销售成本,有效的敲定消费市场,建立与消费者观念相适应的广告策划。在与分销商相结合的网络营销情况下,企业的网络广告具有联系性和特殊性的特点,需要在网络上搭建一个与企业相联系的供应链,在分销商和企业之间建立物流配送关系,这种多分支的网络结构是在网络直销的发展下的产物,也是提高网络市场的必然趋势,在利用网络广告宣传过程中,建立企业与经销商的必然联系,通过多层次的宣传,扩大消费市场,增加消费群体,最终网络的集成营销。
3有效提高网络广告对企业网络营销的效果分析
在企业网络营销过程中,网络广告是中心环节、当前的网络世界种网站数量数不胜数,如何利用网络广告来增加消费诉求是需要积极思考的问题,要增强网络广告在消费者心中的印象,需要通过多层的方式和手段进行宣传。第一,提高企业的知名度,用简洁的网址和具有特色的网页设计进行广告宣传,结合新浪和网易等媒体进行综合宣传,提高企业在网络中的出现频率。提高个搜索引擎的利用率也是有效的提高企业知名度的方式之一,当前的门户网站搜索引擎是网名进行信息搜索时的首要门道,可以通过在搜索引擎网站设立必要的网站广告,提高广告的知名度。第二,通过设计个性化的网站识别图式,提高广告的链接率,寻求相对应的网站进行合作,通过双方的广告链接,在无形中提高网站的访问量,也是有效的提高企业的网络营销的有效方式之一。第三,通过BBS论坛的广告渗透。BBS是当前网络世界中具有较大的网民聚集地,在其中渗透网络广告是有效地提高广告的视觉范围,另外,在BBS上设置特色化的广告不仅有利于吸引众多网名的眼球,而且BBS的免费特征也为企业的宣传大大降低了成本。第四,有效提高网络广告的新颖性。提供个性化的广告宣传是符合当前个性化的社会发展趋势的,在网站上提供个性化的服务能够增加消费群体主动定期的进行网站信息浏览。网络空间的千变万化客观上要求企业加强自身的创新力度,提高广告的创新性,甚至设置必要的增值服务,提高广告对大众的吸引力,促进网络营销的有效实现。
各镇、街道、开发区,区直有关部门,各新闻媒体,驻博有关单位:
为深入学习宣传贯彻党的十精神,推进社会主义核心价值体系建设,培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚,按照市委宣传部等七部门《关于深入开展“讲文明树新风”公益广告宣传的意见》要求,结合我区实际,制定意见如下。
一、认真做好公益广告设计制作和征集评选工作
各镇、街道、开发区,各有关部门要按照全区实施“文明大行动”的统一部署和要求,紧扣“讲文明树新风”公益广告宣传主题,组织各类媒体和广告创意单位,围绕培育社会主义核心价值观、规范道德行为、建设生态文明以及与人民群众生活关系密切的交通、食品安全等四个方面内容,结合公民道德建设、“乡村文明行动”、“道德模范和身边好人推荐评选”、“文明餐桌行动”、文明交通行动计划、志愿服务等活动,组织精干力量和专业团队,集中创作推出一批主题鲜明、创意新颖、贴近生活、群众喜闻乐见的公益广告。要精心创作,重寓意、重内涵,以文、图、声、像等多种技术手段表达真情、真义、真理,增强吸引力、感染力。认真组织开展“公益广告征集评选活动”,在全区范围内征集各类公益广告,通过媒体展示、展播,评选出优秀的公益广告在各媒体进行刊播宣传。
二、认真落实公益广告刊播任务
各级各类媒体媒介要拿出重要版面、黄金时段、显著位置持续刊播,形成规模,形成声势,形成广泛社会影响。
1、报纸媒体:__报按每周一个1/4版计,每月刊登总量不少于1个整版。
责任单位:__报社
2、广播媒体:区广播电台主要频率每天播出5次以上,其中黄金时段至少2次。
责任单位:区广电局、__人民广播电台
3、电视媒体:区电视台各频道每天均安排时段播出。__1台每天播出5次以上,其中黄金时段不少于2次;其他频道每天播出不少于8次,其中黄金时段不少于3次。《__新闻》前后等重点时段以及晚间黄金时段要保证播出时间。
责任单位:区广电局、__电视台
4、网络媒体:__新闻网、__政务网、各有关部门网站、企业网站、商业网站,在首页位置长期集中宣传展示。
责任单位:区经信局、区政府信息中心、区网络办
5、__手机报:每期至少1条以上公益广告。
责任单位:区网络办
6、移动通讯:淄博联通__分公司、淄博移动__分公司、淄博电信__分公司在全区范围内运用手机报、短信、彩信、炫铃等方式广泛传播公益广告。
责任单位:区经信局、淄博联通__分公司、淄博移动__分公司、淄博电信__分公司
7、社会媒介:各镇、街道、开发区,区直有关职能部门要协调安排在各类交通运载工具和公共场所,运用电子显示屏、户外广告牌、橱窗等媒介,大力度、经常性刊播。重要节日期间,要组织在公园广场、大型商场、宾馆饭店等公共场所,在显著位置刊播展示。
责任单位:区城管执法局、区交通运输局、区商务局、区服务业办公室、区旅游局、区食品药品监管分局、区工商分局、区广电局,各镇、街道、开发区
三、建立“讲文明树新风”公益广告宣传运行机制
“讲文明树新风”公益广告宣传是一项长期任务,各级、各部门、各媒体要形成有效运行机制,推动工作落实。
1、建立规范管理机制。重大节日、重大主题、重要活动、重点时段的公益广告,以集中刊播中央、省、市、区提供的公益广告作品为主。日常期间的公益广告根据自身媒体特质,广泛征求民智民意,运用多种有效手段,本着表达真情、真义、真理的原则,自行制作刊播,认真审核把关。要探索建立区公益广告制作基地、网站,建设公益广告库,构建公益广告创作、、申报、评比、奖励、入库管理平台,引导我区公益广告健康有序发展。
2、建立运行保障机制。各媒体要成立专门工作小组,明确责任,落实任务。媒体自身要加大投入,在财力、物力上予以保障。 区委宣传部、区文明办将根据中央、省、市委宣传部、文明办的有关规定,积极协调有关部门,争取对刊播公益广告的政策支持。要动员社会力量参与,可选择信誉高、形象好的企业冠名襄赞,推动公益广告宣传常态化。
3、建立监督考核机制。主管部门要发挥职能作用,对媒体制作刊播“讲文明树新风”公益广告进行指导协调、组织实施和考评。区委宣传部、区广电局指导和考评报刊、广播电视媒体;区经信局、区网络办指导和考评互联网、手机媒体;区城管执法局、区工商分局负责考评大型立柱广告、公共场所各类LED电子显示屏和门头广告;其他有关部门各负其责,负责本系统公益广告的考评。积极组织开展公益广告制作、评比活动,对公益广告制作、成绩突出的单位进行宣传和表彰,倡导企事业单位、机关、媒体、团体和个人积极参与“讲文明树新风”公益广告的设计、制作活动。把公益广告刊播情况,纳入文明城市、文明单位考核测评。
四、切实加强“讲文明树新风”公益广告宣传组织领导
它听兔子说:“大灰狼最厉害了”。于是它来到了大灰狼的身边并兴奋的叫着,大灰狼赶紧阻止猎犬的鸣叫,并告诫猎犬说:“千万别把大黑熊引来了,它很可怕的”。于是,猎犬又去找大黑熊。大黑熊说,“你能来到我的身边是最好了,我最怕遇到猎人,而你是从猎人那里来的,一定知道很多猎人的捕猎习惯,以后我们只要避开猎人的路线,就可以自由自在的生活了”。于是,就在那个夜晚,猎犬又回到了猎人的身边。
我们在上一章节《只选对的、不选贵的》一文中阐述了中小型医药保健企业比较适合的一种市场营销的核心竞争力。下面,我们将从宏观到微观的角度分别阐述拦截类营销的核心竞争力。
很多人说拦截类营销的核心战术就是终端拦截,而终端拦截核心战术就是促销。
那么,促销是什么?
更多的理论派专家及评论家喜欢将促销上升到品牌、形象等等的高度。但实战派专家认为促销、促销,就是促进销售的一种手段。衡量促销工作的好与坏,就是“销量是否提升”?“促销成本是否小于销售利润”?
那么,我们应该如何看待终端拦截战术的促销呢?
我们在多年的促销实战中总结而来的经验是,促销是广告宣传的延伸。为什么说促销是广告宣传的延伸?在实战中又如何延伸促销为产品广告宣传呢?
作者在《渠道策略:推拉营销模式》一文中提到, “医药保健品卖的是什么”?在中国保健品市场没有走向成熟的时期中,人们的防治、保健意识根本不能满足医药保健品卖方市场的待售总量,中国防治、保健品市场的买方市场与卖方市场极端不平衡、不协调的主要原因不是产品种类或数量太多及近饱和,而是巨大的买方市场消费意识及观念不成熟,或者说是不成型,巨大的买方市场变成了巨大的潜在买方市场,有待于卖方市场的进一步拉动买方市场的需求欲望。在中国保健品市场上,保健品的销售,卖的不是质量、不是功效,也不是产品自身所带的其他特性,卖的就是一张嘴。为什么这样说呢,因为巨大的买方市场的防治、保健观念和意识是潜在的,需要卖方市场的诉求及提示。再好的酒深埋地下也无济于事。所以说,卖方市场想达到一个良好的销售成绩,必须加以宣传,以此来提示消费者有这样、那样的保健需求,从而达到消费者的购买。所以,医药保健品销售卖得就是一张嘴。
所以,每一种保健品的销售,重中之重的就是要解决好宣传方式的问题。而很多产品亏损的一个重要原因,也正是没有很好的解决产品的宣传方式。不能从根本上解决宣传方式的问题,根本就不可能在销售成绩上出现神来之笔,即使是以蚕食的方式来争夺市场,也需要有一种循序渐进的、滚雪球式的正确宣传方式辅以其中。
在广告行销的医药保健品年代,终端促销起到了终端拦截的作用。同在一个售场,有的产品在媒体上进行了大量的广告宣传,消费者对广告产品产生了不同程度的购买兴趣。但是走到售场时,却被更多没有广告成本的产品,以更直面短捷的促销拦截下来。终端拦截越来越流行的时候,拦截方认为“产品销售,没有广告也照样可以生存,而且更滋润”;被拦截方认为“广告做了,终端更要重兵把守,否则广告资源大大浪费”。
在市场上,终端拦截与反拦截大战比比皆是。这时已经进入到了一个“终端行销”的医药保健品时代。与广告行销年代不同的是,终端拦截时代的所有竞争者,开始重视终端拦截并参与进来。而广告产品逐渐稀少起来,做了广告还要再做终端拦截,产品的利润空间骤然减少不说,与其自己做蛋糕,一边守着一边吃,反倒不如去抢别人的蛋糕吃。 前一阵子,媒体上有文章称现代市场是“后终端年代”。实际上在产品销售这方面,各家有各家的见解和思路。脑白金肯定是不会做更多的终端拦截工作,大公司对营销的工作更重视一个“便于监控”的问题。满地的拦截战术虽然不及广告费多,但毕竟是名目各异的杂费,这对于大品牌来说,实在不利于监控,并且广告沉淀十分厚重的前提下,有足够的利润空间时,一般大品牌是不会将诸如终端促销的工作放在广告之前的。而有的产品疯狂的增加促销队伍,并向尽可能的售场派驻促销员,此类公司已经将派员促销当作产品销售的主要模式了。还有一部分产品以低廉的价格做为竞争力,静静地躺在货架上等着顾客来选购,这种低廉价格有时候与派员促销还是有的一拼的。 现在我们再看一看各大售场中,终端竞争已经到了白热化的程度。对于没有广告的产品而言,它们守在售场里,等待广告产品的消费者上门,同时也紧盯着售场自然的客流人群,只要有机会,它们就会以各种各样的促销手段发动攻势。
那么,我们回到前面的话题。促销是什么? 对于没有广告宣传的产品来说,售场是媒体,促销就是广告,观众是客流人群,目标人群是竞品顾客。
在市场经济的今天,广告发挥着越来越重要的作用,企业、公司的经理们深深认识到广告投入与销售收入的正比关系,纷纷选择有效的媒体宣传企业形象,促进产品销售。例如长虹集团在各大媒体上做广告,使长虹电器成为中国家喻户晓的名牌产品。邮政企业的发展也是跟广告宣传分不开的。自邮政储蓄业务开办以来,由于宣传较好,使邮政储蓄业务成为拳头业务,其收入占了邮政业务总收入的40%以上。由此可见,要想树立企业形象,促进产品销售,广告是必不可少的手段。但是与其他的行业相比,邮政广告宣传还存在着许多不足,需要予以重视。
1.要重视整体宣传效应。各个省市的邮政企业面向本地区都有自己的广告宣传手段,在当地的电台、电视台、报刊上做广告,在邮局附近建立灯箱、悬挂条幅、制作路牌等,确实起到了一定的作用。但作为一个全程全网的邮政部门来说,似乎少了一些全国一盘棋的思想。邮政网点遍布全国,但却没有一个固定的主题宣传用语,这的确削弱了邮政整体形象的树立。如果由国家邮政局统一提出一句广告宣传口号,邮政的形象会更加完美,宣传的范围会更广,效果会更好。
2.重视邮政资源的利用。企业宣传离不开媒体。邮政点多面广、全程全网,业务种类多,这本身就是一个很好的媒体,可以充分利用。就拿有奖明信片来说,其发行范围之广,发行数量之大,为我们宣传邮政业务提供了极为方便的条件,许多省市邮局在有奖明信片上都套印上各种邮政业务宣传画和宣传用语,效果不错,但增加了成本。假若邮政有奖明信片,以邮政的重点业务作为主要画面来作衬托,其广告宣传效果会是非常大的。一方面国家邮政局的信誉高,由其发行的明信片作邮政业务宣传,可信度强,宣传面广;另一方面也使邮政在全中国有了一个整体形象,使消费者认为,无论天涯海角,邮政无处不有;还可以避免邮政各企业的再次套印,降低成本,可谓一箭三雕。信封都要由各邮电管理局监制发行,这也是有待发掘的媒体,例如在其背面边角处印上不同业务的宣传用语,可以让使用信函的人更了解邮政其他业务。再如邮车、邮票包装袋、邮政储蓄为取钱用户准备的钱袋子,以及邮政礼仪的礼卡、报刊征订卡等等都是我们可以利用的传媒工具。