教师满意度调查分析范文

前言：我们精心挑选了数篇优质教师满意度调查分析文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

关键词：独立学院 教师 工作满意度 调查分析

广东省独立学院充分发挥 “优、民、独”的特点，在21世纪初迅速成长壮大，并在2011年全部通过教育厅组织的学士学位授予权评审，获得了学士学位授予权。但独立学院发展中的短板也是显而易见的，尤其在师资队伍建设方面，面临着引进困难、使用不足、培养不够、流失严重等问题，致使独立学院师资普遍存在数量不足、结构不尽合理等现象。根据需求及激励理论，为了解教师的诉求，从教师层面探讨师资队伍建设的具体办法。

本文作者组织人员进行了独立学院教师工作满意度调查，并作如下分析。

一、调查对象及研究假设

（一）调查对象的确定

本调查的对象为广东独立学院专任教师，根据随机抽样的原则，共发放调查问卷 280份，收回有效问卷226份。调查对象的基本情况见下表，各类数据基本符合独立学院师资结构现状。

调查对象分类统计情况

（二）调查研究推测

本调查是在应用相关文献的研究成果之后结合独立学院的实际情况，得出的研究假设为教师的性别、婚否、年龄、从教年限、学历、职称及是否承担科研任务等可能会对工作满意度有显著影响的一些个人背景因素。

二、调查结果汇总

（一）所有样本调查结果统计

1、所有样本满意度排名前十名

2、所有样本不满意度排名前十名

（二）其他书面意见与建议：其他意见（比较集中）摘录：

（三）调查结果分析

总体而言，教师对自己所担负工作的乐趣、得到认可，工作成就和责任、对未来发展的期望满意度比较高，这些因素都与工作本身有关；而造成教师不满的因素与学校的政策、管理措施、监督、薪水、以及各种人际关系处理、职务上的责任、个人的自我实现，工作的氛围和环境有关。这个结果与美国心理学家弗雷德里克?赫茨伯格关于双因素激励保健理论的论述相符。

具体而言，为了调查不同性别、年龄、职称、从教年限、婚姻、学历的高校教师工作满意度是否有差异，本调查对多个样本均数分类，如年龄分为四个年龄段(30岁及以下、31 40岁、4l 50岁、51岁及以上)，婚姻分为两类(已婚、未婚)。

第一，性别的差异对教师工作满意度的影响分析。

调查结果表明，女教师的总体工作满意度略高于男教师。而且除了工作本身以外，排除领导与管理以及人际关系，女教师在各个因素上的满意度都是略高于男教师的。

第二，年龄的差异对教师工作满意度影响的分析。

调查结果表明，随着年龄的增长，教师的工作总体满意度呈现一个上升的趋势。年龄对这项指标影响很大，越年轻的人，总体满意度会越低，随着年龄的上升总体满意度越来越高。关于年龄与工作满意度各因素间的关系，除去晋升和进修这一项因素外，对其他指标中老年组都要比青年组的满意度要高。马斯洛的需求层次理论指出，人的需求是有一个从低到高的发展层次的。较低层次的需求是生理的需要，依次向上是安全、爱与归属、被尊重和自我实现等的需要。

人类有个共同点，他会不安于底层的需要，低层的需求被满足之后，都会往高层的需求发展。在满足了人的生理需求之后，人就开始追求心理上的满足和社会的认同，再之后就想被爱，被尊重，希望个人的人格与自身价值被公众承认，这是人类共同的特质。从我们调查的情况也证实这一理论，每个教师随着年龄的增长、地位的上升和收入的增加，其对地位或受人尊敬的需要也越显得重要

第三，职称不同的教师对工作满意度差别分析。

调查结果表明，高校教师对工作的总体满意度随着其职称的晋升也随之提高。

第四，不同的婚姻状况的教师对工作满意度分析。

调查结果表明，已婚教师工作满意度在各项因素上都高于未婚教师，原因在于已婚教师的家庭责任感较强，他们要努力工作保证自己的生活质量，工作起来比较投入，满意度也较高。

第五，学历不同的教师对工作满意度影响分析。

调查结果显示，除工作本身一项外，硕士组教师在各个方面的满意度最高。

第六，不同从教年限的教师工作满意度分析。

调查结果显示，从教年限较长的教师在总体满意度上与其他教师存在显著差异。

从教年限较长的教师总体满意度最高，对人际关系的满意度也最高，但在晋升进修方面满意度则较低，这与学校把学习机会留给青年教师，有意培养年轻骨干教师有关，同时与个人的阅历和工作经历有关。

第七，是否担任科研任务对教师工作满意度的影响分析。

调查结果表明，担任科研任务的教师各方面的满意度都比未担任科研任务的教师满意度高，且两者在总体满意度和收入福利方面有显著的差异。

三、提高独立学院教师满意度的建议

教师对自己所担负的工作、得到认可、工作成就和责任等方面满意度比较高；独立学院发展时间段，科学的管理体制还没有形成，调查结果表明：教师对学校政策、管理、监督、薪水、工作条件等方面满意度比较低。

前哈弗大学校长柯南曾说过：“大学的荣誉并不在于它的校舍多好和人数，而在于它一代又一代教师素质的发展，一个学校要有竞争力，教师一定必须出色”。

独立学院要吸引和稳定高质量的师资队伍，要使其工作满意度高，笔者建议独立学院继续完善工作条件，提供良好的工作环境；比如针对中青年教师对培训发展的需要、对成家及小孩教育方面的诉求，出台一定的政策，制定一定的措施，以稳定并激励中青年教师。

第一，针对不同学历职称人员采取不同的激励措施，但要注重公平和公正。

调查结果表明，高学历高职称教师对薪酬的满意度相对高于低学历低职称教师。低学历和低职称的教师无论能力大小、贡献多少，对福利报酬的满意度都不高（这一点与其他省市高校调查结果相近）。

学校应该对教师进行薪酬上的激励，在保证做到公平和公正的基础上，要按个人能力和贡献的大小不同，实施激励，来提高他们的工作积极性。

第二，学校要重视青年教师的培养，来满足教师自我发展的需求。

在调查中发现，多数教师认为缺乏足够的培训进修与自我提升机会。一是各高校教师对培训进修的内涵界定不是很清楚，二是各高校虽然在学历提升、继续教育、学术讲座、技能培训、学术交流等方面开展了很多工作，但原则上都是骨干教师参加的多，涉及面很狭窄。

以后各高校需多组织多类型更多员工参加的培训，以满足教师自我提升发展的需求。

第三，必须规范职能部门管理制度，增强他们的服务意识。

调查发现很多职能部门工作效率不高、管理不规范、服务意识不强，给教师的满意度就不高。各职能部门要不断完善工作制度、流程，提升业务能力，加强横向沟通，增强服务意识，真正围绕“以教学为中心，以人为本”开展工作。

第四，积极呼吁消除体制性差异，建立健全公正公平的民办高校外部发展环境。

体制性差异也是影响独立学院教师工作满意度的重要因素。因此，消除体制差异，改善外部发展环境，建立健全公正公平的教师政策法规，在资格认定、职称评定、医疗保险、进修评优、社会保障等方面确保独立学院教师享有与公立高校教师同等待遇，是提高独立学院教师的工作满意度现实而迫切的需要。

总之，独立学院要发展，教学质量是核心，教师是关键。只要不断改善办学条件，提高教师满意度，充分发挥教师在学校发展工作中的主动性和积极性，就一定能不断提升教学质量，促使独立学院长期稳定健康发展。

参考文献：

1.袁 凌.组织行为学[M].北京：中国人民大学出版社，2011.

第2篇

论文摘要：课程建设是高校专业建设和人才培养的基石。作为沈阳师范大学教师教育必修课程的《课堂教学设计》，其课程教学效果如何，主要通过学生的满意度来进行分析，旨在提高教师教育课程的实效性。

学生课程满意度是指高等院校学生作为享受高等教育服务的顾客，将自己接受到的课程服务与自己预期期望相比较，衡量课程服务是否满足自身发展的需要，在此过程中所产生的因满足而高兴或是因未满足而失望的一种感受。学生对课程服务的满意程度通过对该课程的教学目标、教学设施、教学时数和教师教学等因素的满意程度来考查。作为沈阳师范大学校级重点课程《课堂教学设计》的负责人，为了能够更好地了解课程教学过程中存在的问题，精心设计了课程问卷，对学生的课程满意度进行了调查分析，旨在进一步提高教师教育课程的实效性，以期为教师教育课程改革、提高学生的从教技能提供一定的参考。

一、课程满意度的调查现状

本次调查对象是教育学专业三年级的学生，男生有8人，占全体学生数的24%，女生有26人，占76%。共发放问卷34份，全部回收且全部有效。

本次调查所使用的问卷是自编问卷，主要涉及课程设置、教师教学、教学媒介等三个方面，测量的维度根据利克特量表制订，分为很满意、满意、一般、不满意、很不满意五个维度。

（一）课程设置的满意度情况

课程设置满意度包括课程总体满意度、课程内容、学时学分等课程设置情况的满意程度。

对课程总体满意度调查结果显示，有24名学生很满意，占学生总数的70%，而余下的30%的学生认为满意，可见学生对课程总体的满意度很高。

课程内容、学时学分安排、课程目标设计、开课时间安排和考核方式这五个指标的满意度与总体满意度相比略有差异。其中考核方式的满意度较高，58%的学生认为很满意；课程内容的满意度与课程总体满意度一致，而有6名学生认为学时学分的安排一般，4名学生认为开课时间安排一般；只有13名学生对学时学分安排很满意，开课时间安排则只有11名学生认为很满意。在学生提出对课程改进或加强的建议中，有13名学生认为课时相对较少、有些紧张，知识内容无法扩展，应适当增加。

可见，在课程设置方面，学时学分安排和开课时间安排是需要进一步完善之处。

（二）教师教学的满意度情况

对教师满意程度的调查包括两部分，第一部分是对教师个人素质满意度的调查，包括教师的总体满意度，教师专业知识、教学技能、教学态度和教学方法手段的满意度。

调查结果显示，30名学生对任课教师的满意度评价是很满意，占总数的88%，31名学生对教师教学态度很满意，占91%，教师教学技能和教学方法手段很满意的学生人数略少，但也达到了76%。从学生对教师提出的要求或希望中，学生都对任课教师的素质表示赞赏，并希望得到老师更多的指导，可见教师的个人素质获得了学生的广泛认可。

第二部分是对课堂教学的调查，内容包括课堂教学组织形式、教学效果、理论实践学时分配的满意度。从调查结果中可以看出，在这三个指标中，课堂教学组织形式很满意的学生数达到了70%，对课堂教学效果很满意的学生为50%。对于理论和实践学时的分配，大多数学生认为应该增加实践内容的学时，让更多的学生可以得到锻炼，并且希望能够到实际的工作岗位中锻炼，真正体验到教学的氛围，增强实践的效果。

（三）课程传播媒介的满意度情况

本课程传播的媒介主要是网络课程平台和教学课件。调查结果显示，学生对这两种媒介的满意度情况是：学生对教学课件的满意度高于网络平台，可能是因为已经很熟悉这种传统的教学方式，而对于接受新生的事物还需要一定的时间和过程。也有学生反映网络平台不是很稳定，影响了使用。

总之，本次调查结果显示：学生对本门课程的满意度很高，从调查的三个方面总体来看，教师教学的满意度最高，且大大高于课程设置的满意度，课程设置中的开课时间安排是满意度最低的指标，其次是学时学分安排的满意度低。

二、提高课程满意度的反思与前瞻

（一）反思

《课堂教学设计》是一门专业必修课，其目的是使学生掌握课堂教学设计的基本内容和要求，并能够结合理论，具体设计课堂某一环节，最终达到课堂教学综合能力的提高。

本门课程的讲授是以学生为中心，教师是指导者，学生的实践操作是获得知识最有效的方式，在实践操作中获得感性认识，获得真实的体验，因此本门课程的教学组织形式是正确有效的，也得到学生的认可，这种安排使实践与理论教学相结合，能够将理论与实践联系起来。

存在的主要问题：首先是课程学时有限，不能安排过多的实践课，不能让每名学生都有实践教学的机会。这个问题是实践性较强的课程普遍存在的问题，根本的问题并不在于增加课时，而在于教学模式、教学手段的改变，提高教学效率、增强效果，提从而使每名学生都能获得实践的机会。另外，课程的学习不应仅限于在课堂教学时间进行，应充分扩展学习时间，充分利用课余时间，增加有效的学习时间。 　其次，网络教学平台没有充分利用，一个原因是学生没有适应这种先进的教学方式，二是网络教学资源还有待进一步完善。

（二）前瞻

本门课程将继续本着“教学做”合一的理念，并不断完善“双结合”的教学模式。

“教学做”合一的理念要求教师继续钻研教学方法，根据学生的学习方法来改进教学方法，而学生则要根据教师的教学方法来学习，从而使教和学相互促进，达到教学的目的和效果；让学生在做中学，通过实践，学生可以将学习到的理论知识应用到实践中，同时在实践中遇到的问题也可以寻求理论的帮助，从而使理论与实践更好的结合，并促进理论知识的掌握和实践能力的提高。

“双结合”的教学模式包括三个方面：

1.课堂训练与社会实践相结合。本门课程重视学生职业实践能力的提高，师范院校的学生将来从事的职业是教师，作为教师不仅要掌握专业知识，同时要具有教学的组织和管理能力，更重要的是课堂教学经验的获得，教学课堂设计这门课程的开设正是为学生提高课堂教学实践能力，给学生提供获得课堂教学经验的途径。因此在课堂教学过程中要充分发挥学生的主观能动性，调动学习积极性，充分利用有限的课堂时间，增加学生实践练习的机会和效率，使学生在实践练习中获得直接的教学经验。另外要组织学生到中小学，向经验丰富的老教师学习教学经验并进行课堂教学实践，使课堂与社会实践充分结合。

2.教师讲授与学生自学相结合。本门课程的主要授课形式是教师进行理论知识的讲授，今后将不断探索教师讲授和学生自学相结合的形式。与课堂教学相比，学生自学更能够发挥主动性，更具有针对性。每个学生都有自学的能力，当学生自主的投入到学习中时，学习效率更高、效果更深刻。学生自学可采取个人自学和小组互助自学的形式，首先学生通过个人自学获得基础的理论知识，然后将自学过程中遇到的问题与小组成员进行互助讨论，从而排除学习障碍。学生自学不仅适用于理论的学习，也适用于实践训练。课堂时间有限，不能使每名学生走上讲台展示的机会，而小组互助自学就可以解决这一问题。小组成员可利用业余时间进行实践训练，并可以进行互相点评，从而增强实践的效果，有效地促进学习和发展。

3.传统教学手段和现代教学方式相结合。本门课程采用课堂讲授和多媒体教学的方式，多媒体教学采用两种教学媒介，传统的教学课件和网络教学平台。比较传统的教学课件被每名学生所熟悉，课件的利用也比较充分，而网络教学平台作为现代的教学方式，是新生事物，其强大的功能并没有被学生熟知，并没有被充分利用，所以本门课程在今后要将传统教学手段和现代教学方式结合起来，尤其重视网络教学平台的使用。

今后将逐渐完善网络教学平台中的教学资源，不仅有学生课堂学习所需的知识，更应该有学生身心发展、职业素质提高所需的知识，使资源更加丰富、形式更加多样；要积极引导学生利用网络教学平台，对学生进行适度的培训，让学生了解网络平台的功能、特点及先进性，指导学生充分利用网络平台与教师和同学进行交流，使网络教学平台成为学习交流的基地。

参考文献

[1]百度百科.满意度[EB/OL].http：//baike.baidu.com/view/125

第3篇

[论文摘要]：采用问卷调查的方式，利用SPSS统计分析软件，对武汉市高校教师满意度进行分析，从中获取武汉市高校教师满意度的现状以及影响高校教师满意度的主要因素等信息，在此基础上对如何提高高校教师满意度提出一些建议。  

《中国教育改革和发展纲要》指出：“世界范围的经济竞争、综合国力竞争，实质上是科学技术的竞争和民族素质的竞争。从这个意义上说，谁掌握了面向21世纪的教育，谁就能在21世纪的国际竞争中处于战略主动地位。”对高校而言，教师是最重要的人力资源，决定着高校的人才培养质量、科研成果水平和社会服务的层次与范围。随着近年来我国高等教育的迅猛发展，高校间的竞争也愈演愈烈。因此，能否有效调动高校教师的工作积极性，避免教师管理中的盲区和失误，提高高校的办学水平和教学质量，是高校生存和发展的关键。而这些问题都与高校教师的“工作满意度”相关。对教师工作满意度进行研究能帮助我们找出影响教师工作积极性的因素，认识和把握教师在哪些方面比较满意，哪些地方不满意，从而为学校提升教师满意度制定相关政策提供科学依据。  

一、研究对象以及研究假设  

(一)调查对象的确定  

本文的研究对象以武汉市重点高校的任课教师为主，根据随机抽样调查原则，样本包括武汉大学、华中科技大学、华中师范大学、武汉理工大学、中国地质大学、华中农业大学和中南民族大学的全体任课教师；共发放调查问卷280份，每个学校40份；共回收有效问卷225份。调查对象的基本情况见表1。  

(二)调查研究假设  

本文在对相关文献的研究和访谈调查的基础上，借鉴相关文献的研究成果并结合我国高校工作的实际情况，拟定的研究假设为高校教师的性别、年龄、婚否、学历、职称、教龄以及是否担任行政职务等可能会对其工作满意度有显著性影响的一些个人背景因素。  

二、武汉市高校教师工作满意度调查的实证分析  

(一)调查的总体状况  

依照五点赋分法，涉及工作满意度的每个测量条目在理论上的中性值为3分，工作满意度的各个因素及总体满意度得分按所含条目的不同，其理论上的中性值见表2。 

从表2可以看出，教师的总体满意度较高，为3．8分；从具体项目来看，高校教师对其薪酬待遇的满意度最差，对其工作环境的满意度最高。采用克朗巴哈系数得到问卷的整体信度是0．804，表明问卷结构设计合理。  

(二)影响教师工作满意度的因素分析  

为了调查不同性别、年龄、职称、教龄、婚姻、学历的高校教师工作满意度是否有差异，本研究对多个样本均数分类，如年龄分为四个年龄段(30岁及以下、31～40岁、4l～50岁、51岁及以上)，职称分为四个等级(教授、副教授、讲师、助教)，婚姻分为两类(已婚、未婚)，学历分为三个层次(本科及以下、硕士和博士)。  

第一，不同性别的高校教师工作满意度分析。研究结果表明，女教师的总体工作满意度略高于男教师。而且除工作本身、领导与管理以及人际关系以外，女教师在各个因素上的满意度都略高于男教师。这与冯伯麟(1996)的调查分析结果基本一致。在性别与工作满意度的关系上，Oades(1983)和Wezennes(1984)的研究没有发现性别和工作满意度之间的显著相关。本研究的结果显示，高校教师除对工作本身的满意度与性别相关外，性别与工作满意度的其他层面没有显著相关。  

第二，不同年龄的高校教师工作满意度分析。研究结果表明，随着年龄的增长，高校教师的工作总体满意度呈现一个上升的趋势。人越年轻，总体满意度越低，反之则总体满意度越高。关于年龄与工作满意度各因素的关系，除了晋升进修这一项外，其他因素中老年组都比青年组的满意度高。这与年龄大的人容易安于现状、更容易满足有关。根据马斯洛的研究，人的需要具有发展的、动态的性质。从个人来讲，随着年龄的增长、地位的上升和收入的增加，其对地位或受人尊敬的需要也越显得重要。  

第三，不同职称的高校教师工作满意度分析。研究结果表明，高校教师对工作的总体满意度随着其职称的晋升也随之提高。  

第四，不同婚姻状况的高校教师工作满意度分析。研究结果表明，已婚教师工作满意度在各项因素上都高于未婚教师，原因在于已婚教师的家庭责任感较强，他们要努力工作保证自己的生活质量，工作起来比较投入，满意度也较高。Keller(1983)、Federieo和Lundquist(1976)的研究结果表明，已婚员工的工作满意度比未婚的高。Terry等人(2001)的研究结论是，已婚员工在对工作、升迁、管理者的满意度及总体工作满意度上都要显著高于未婚员工，而员工的婚姻状况对其在报酬及同事的满意度上则无显著影响。

本研究揭示，已婚教师的总体工作满意度高于未婚教师，已婚教师在对工作收人、领导与管理的满意度上都高于未婚教师，但这种差异并不显著。只有在对工作本身的满意度上，两者存在显著差异，已婚教师的满意度显著高于未婚教师。  

第五，不同学历的大学教师工作满意度分析。研究结果显示，除工作本身一项外，硕士组教师在各个方面的满意度最高；除工作环境和人际关系两项外，博士组教师在各个方面的满意度最低。在工作本身和人际关系方面，博士组和硕士组教师存在显著差异，而在总体满意度、工作本身、收入福利以及领导与管理方面，硕士组和本科组教师则存在显著差异。差距理论(Porter，1961)认为报酬满意度取决于个人对“实际得到”与“应该得到”的报酬之间的差距感知，差距的大小决定着满意度的大小。博士学历及在读博士的教师普遍对报酬的期望高于实际，因而其对收入福利的满意度最低。  

第六，不同教龄的高校教师工作满意度分析。研究结果显示，教龄最长的E组在总体满意度上与其他四组存在显著差异，B组在晋升进修方面与C组、D组、E组有显著差异。教龄最长的E组总体满意度最高，对人际关系的满意度也最高，但在晋升进修方面满意度则较低，这与学校把学习机会留给青年教师，有意培养年轻骨干教师有关。教龄最短的A组对工作环境的满意度最高，这说明高校相对于其他职业所处的环境而言，对初涉职场的人来说是非常有吸引力的。  

第七，行政职位对高校教师工作满意度的影响分析。研究结果表明，担任行政职务的教师各方面的满意度都比未担任行政职务的教师满意度高，且两者在总体满意度和收入福利方面有显著的差异。  

三、对高校教师管理的建议  

第一，针对不同群体采取不同的激励措施，但要注重公平和公正。研究结果表明，不同婚姻状况、职称的高校教师在收入福利上的满意度有显著性差异。因此，高校可以针对有显著差异的不同群体的教师采取不同的激励措施，即分层管理，使政策的实施有更强的针对性和适应性，做到有的放矢。通过调查分析，我们发现不同学历和不同职称的教师无论能力大小、贡献多少，对福利报酬的满意度都不高，这说明高校教师对福利报酬的不满意从很大程度上降低了他们的工作积极性。近年来，高校教师的福利待遇尽管得到了较大的改善，但是与社会上其他职业相比仍存在较大的差距，严重影响了教师们的工作积极性。学校应对教师进行薪酬激励，在保证公平和公正的基础上，按个人能力以及贡献的大小，因人而异地实施激励，提高他们的工作积极性。  

第二，满足教师自我发展需求，重视青年教师的培养。在访谈中我们发现，多数教师认为工作没有成就感，缺乏挑战性，未能充分发挥自己的专长。高校教师作为一个特殊的职业群体，他们具有较高的自我实现动机，重视在工作中全面发展自我。因此，学校管理部门应该营造一种较为宽松的氛围，给教师们提供更多施展才华的机会，尽量为教师们提供具有挑战性的工作，发挥他们的才能，为每位教师的发展创造一个“自我实现”的大舞台。  

第4篇

一、调查准备

 

1、问卷基本设计

 

根据查阅的相关满意度调查研究的文献和具体实例，针对医学类成人教育的特殊性并结合成人教育培训市场满意度实际情况进行问卷设计。

 

问卷共分为三大部分，第一部分为问卷说明;第二部分为个人基本信息，主要了解被调查者的性别、年龄、工作年限、职称、学历、专业、区域、单位性质、参加目的等信息;第三部分为问卷调查问题，主要对医学类成人教育培训的课程设置、需求、时间安排、授课方式、课程实用性、授课效果、服务支持和继续深造意愿等情况进行调查。

 

2、各个潜在因素的问题评价指标

 

(1)认知需求

 

Q1、您倾向于需要哪类课程的培训教育?

 

A.专业技术类 B.医院管理类 C.人文社科类

 

Q2、您倾向于哪种授课方式?

 

A.集中班级授课 B.网络自学 C.专题讲座 D.课程进修班

 

(2)满意评价

 

Q3、您对专业课程设置的满意程度;

 

Q4、您对授课时间安排的满意程度;

 

Q5、您对任课教师授课效果的满意程度;

 

Q6、您对授课方式适应成人特点的满意程度;

 

Q7、您对学院提供的课程学习资料的满意程度;

 

Q8、您对课程辅导答疑的满意程度;

 

Q9、您对使用学院网络教学平台的满意程度;

 

Q10、您对教学实习计划安排的满意程度;

 

Q11、您对专业课程对您的理论知识水平提升的满意程度;

 

Q12、您对专业课程对您的实践工作具有指导意义的满意程度;

 

Q13、您对学院提供的咨询服务和技术支持的满意程度;

 

Q14、您对学院设施整体情况的满意程度;

 

Q15、您对工作单位关于成人教育培训要求的满意程度。

 

(3)学生忠诚。

 

Q16、您是否会继续报读本院更高层次的成人教育进行学习?

 

Q17、您是否会推荐身边的亲友报读本院成人教育?

 

(4)意见建议

 

Q18、您对本院成人教育工作还有什么意见和建议?

 

二、调查过程

 

调查过程主要采取分层整群抽样的方式，以教学点为单位，分别在A医学院本部及各校外教学点中随机选取部分在读医学类成人教育的学生进行问卷调查。

 

三、数据统计汇总

 

全部问卷回收后，将整理好的有效问卷进行数据统计汇总。按照问卷编号顺序对应将问卷内的各项原始数据录入EXCEL数据汇总表中，最后将EXCEL数据汇总表导入SPSS软件进行信效度检验和结果分析研究。

 

四、调查结果分析

 

1、数据的信度检验

 

本文采用了Cronbach's Alpha系数对统计汇总的数据进行信度检验。通过SPSS 18.0软件将汇总的问卷统计数据(Q1—Q17)进行可靠性检验，得到Cronbach's Alpha系数为0.953，整体数据可信度较高，适合进行下一步的研究。

 

2、数据的效度分析

 

通过SPSS 18.0软件将汇总的问卷统计数据(Q1—Q17)进行“KMO and Bartlett's Test球形度检验(K)”，其中KMO值为0.97，显著性水平P(Sig值)为0，说明问卷的结构效度极好，非常适合进行因子分析。

 

通过对问卷中的“满意评价”(Q3—Q15)和“学生忠诚”(Q16—Q17)的统计数据进行一系列详细的因子分析，分别得出结果表1、表2、表3。

 

查表中分别显示“满意评价”和“学生忠诚”各主成分解释原始变量总方差的情况，其中“满意评价”使用主成分分析法得出了两个因子维度，其特征值均大于0.5，总共集中了原始变量的77.974%;“学生忠诚”使用主成分分析法得出了一个因子维度，其特征值大于1，总共集中了原始变量的82.909%。

 

3、统计结果分析

 

从上面的统计调查数据来看，参加医学类成人教育的学生中男女比例为27%：73%(由于护理专业学生占大部分且从事护理的女生较多，因此女生比例较大)，大多数集中在16—36岁(工作年限在10年以下，尤其1—5年最多)，且拥有初级职称和大专及以下的学历的层次。这部分人群属于社会新生代，处于刚毕业或工作几年急需借助成人教育培训来提升专业技术水平和学历层次，以寻求更好的发展道路，因此医学类成人教育培训的主要对象正是该群体市场。

 

因此A医学院可通过从专业课程设置、授课时间安排、教师授课效果、授课方式特点、课程学习资料、课程辅导答疑、网络平台使用、实习计划安排、咨询服务支持等方面全方位着手加强其成人教育的教学工作及服务质量，进而提高市场满意度，争取做到规模和效益双赢。

 

由于调查对象都是在读成人教育的学生(首次参加成人教育培训培训)，因此其忠诚度层次应基本无大偏差。“学生忠诚”所对应的问题Q16和Q17，大多数学生选择了“肯定会”(36.2%)和“可能会”(49.4%)继续报读A医学院更高层次的成人教育进行学习;而对于是否会推荐身边的亲友报读A医学院成人教育，大部分学生也选择了“肯定会”(44.4%)和“可能会”(44.6%)。两者均说明了学生对于A医学院成人教育的品牌教学和服务质量均相对满意且较有信心，忠诚度比较高。“认知需求”和“满意评价”是前提因素变量，“学生忠诚”是结果因素变量，前提因素变量综合影响着结果因素变量。从上述一系列分析中不难看出，本次A医学院成人教育培训市场满意度调查的“认知需求”和“满意评价”的情况较为理想，直接导致“学生忠诚”的情况也相对较好。

 

五、结论

 

通过介绍A医学院成人教育培训市场满意度调查的目的、问卷设计、调查过程、数据整理等相关情况原则，对最终调查结果进行了信效度检验和统计比较分析。通过对调查数据的平均数分析，也基本对统计结果数据分布有较为全面的认识，而分析检验结果也与实际统计结果相吻合，实际表明了大多数学生参加医学类成人教育的目的主要是为了学习新知识和业务技术的，医学类专业成人教育培训现阶段仍须遵循“课程面授为主，网络自学为辅”的原则，正确地缓解“工学矛盾”，也反映出绝大多数学生对A医学院成人教育的品牌教学和服务质量总体相对满意且有信心，忠诚度比较高，并对自身素质和职业发展的提升都有较高的要求和期望

第5篇

【关键词】手术室；带教；满意度

随着社会进步与医学科学的发展，对护理培养提出了高的要求，随之对护理带教也提出更高的要求，临床实习是培养护理实习生理论联系实际和综合能力的关键阶段，其质量的高低直接影响到护理人才的培养，而手术室是护理带教工作中重要科室之一，其对实习生的护理操作以及综合素质的培养起到关键性作用。我科室于2012年8月至2013年1月对手术室实习生采取问卷的形式进行了手术室带教工作满意度的调查，分析，与改进，取得了一定的效果，现介绍如下：

1 对象和方法

1.1 对象：7所护理学校，114人次（包括67人大专学历，47人中专学历）进行调查。

1.2 方法：采用无记名问卷的形式，调查分6个方面：手术室岗前培训内容，小讲课，一对一带教形式，接待室、恢复室、麻醉科、腔镜清洗室带教内容，带教老师业务水平。除第5个方面有“优”“良”“中”“差”4个满意度选项外，其余4个方面分”满意”“一般”和“不满意”3个满意度选项，除此以为，第6个方面为开放性问答题，请实习生对带教总体印象具体描述。总共发放33份调查表，收回33份，有效调查率100%。

2 结果

2.1 数据统计

2.2 问答题显示

根据实习生提出的具体意见由多到少分别为：态度不温和，缺乏耐心，缺乏沟通；缺乏理论讲解；专科操作少；未针对性的指导和评价护理文件的书写；小讲课涉及面窄

3 讨论

3.1带教老师业务水平，从上表可以看出此满意度高，其包括带教老师的护理操作和专科护理能力，这主要说明严格把控带教老师的资质，严格要求护理操作的规范化以及护士的职业道德的严要求提高了带教老师的水平，其良好的业务水平无形中灌输给了每一个实习生好的理念。

3.2 带教老师综合素质，带教态度是问题之一，包括不温和，缺乏耐心，气氛严肃，有距离感和压抑感，缺乏沟通；带教意识，包括带教方式的单一，缺乏理论，不注重专科。

3.2.1 带教态度 目前，护士人员的缺编，护理任务的繁重，带教老师在临床护理工作中还要额外完成带教任务，无形中给带教老师增加了心理上的负担，再加上手术室特殊的环境，带教老师心直口快动作麻利，她们的有些言行举止不能刻意注重在老师的外在形象，忽视了为人师表的客观存在；带教老师的双重身份，其更忙于手术的护理工作中，在临床中很善于与病人沟通，而忽视了师生之间的沟通交流与互动，无形中使实习生产生了距离感和压抑感。

3.2.2 带教意识 由于带教老师的双重身份在某种程度上注重手术护理上，而忽视了带教意识【1】，而且毕竟不是专职老师，缺乏教学信息的交流，缺乏带教技巧，方式单一传统，内容涉及面不够，使实习生局限于机械性的基础护理操作，没有和手术室专科护理工作以及护理书写有机的结合起来。

4 改进

4.1 巩固带教老师的业务水平，继续严格把控带教老师的资质，主管护师以及护师，大专及本科文凭，在手术室工作3年以上，定期考核业务水平。

4.2 注重带教老师的选拔和培训，在选拔带教老师时不仅要有丰富的专业知识和临床工作经验，还要具备基本素质的要求，选拔真正热爱专业热爱教学的护理人员担当；通过不同的形式加强综合素质的提高，参加带教老师培训班和考核，取得专职老师的资质，组织带教老师PPT的参与，经验信息交流等使带教老师的观念转变，意识加强，态度改变。

4.3 加强师生之间的沟通，建议师生之间积极主动的沟通，互相了解；科室建立沟通纽带，实习生意见本，随时以无记名的形式提出意见，公开带教组长的联系电话，以纽带的形式反馈信息。在学习和生活上关心，帮助实习生，重视反馈信息，调控好教学方法，教育进程及态度，促使师生关系融洽【2】。

5 小结

临床带教不仅为实习生提供了理论联系实际的机会，而且对于其专业角色的形成及社会责任感的建立是有帮助的，所以，必须尽可能的提高临床教学质量，而其一定程度上取决于带教老师的水平和素质。通过对手术室带教工作满意度的调查分析，对其有一定的客观了解，并分析和改进，提高了手术室护理带教的师资水平。

参考文献：

第6篇

论文摘要：编制了适用于高校教师工作满意度的调查问卷。参考国内外相关文献．初步拟定工作满意度问卷的7个维度：工作本身、工作报酬、晋升、人际关系、领导行为、组织认同及工作环境。实测问卷有37个项目，各项目均有较好的鉴别度；总量表的Cronbacha系数为0．9266，半分信度为0．9077；探索性因素分析七因子模型可解释总方差的58．221％．验证性因素分析的拟合指数RMSEA=0．047，AGFI=0．83．NNFI=0．90，CFI=0．91。调查结果表明：高校教师工作满意度调查问卷的信度、效度指标符合心理测验学的要求，但问卷还需进一步完善。

教师工作满意度是教师对其工作与所从事职业，以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法[Ci7。它既影响教师的工作积极性，也影响教师的心理健康[z}。近年来，对教师工作满意度的研究引起了国内学者的广泛关注。随着基础教育改革的不断深化，这方面的研究也大都围绕中小学教师的工作满意度及其相关因素展开[C1，3，4}，而针对高校教师工作满意度的研究却极为少见。目前，仅有谢钢(2000)对江苏理工大学的部分教师做了满意度的调查[Cs7，诸葛伟民(2001)对300名高校体育教师(公体)进行了工作满意感的问卷调查Cs7。但这些问卷都没有良好的信、效度报告。为此，本研究试图编制一份对高校教师工作满意度的调查问卷，为进一步加强这方面的研究奠定一个良好的基础

1对象与方法

1. 1对象

从山西师范大学和山西运城学院随机抽取450名教师进行本次问卷调查，回收有效问卷376份。其中男185人，女191人;已婚297人，未婚73人;25岁以下22人，25-34岁177人，35-44岁113人，45岁以上63人;本科学历199人，硕士及以上学历175人;助教108人，讲师139人，副教授100人，教授24人。

1. 2量表的编制

通过文献法以及个别访谈，初步确定以工作本身、工作报酬、晋升、人际关系、领导行为、组织认同以及工作环境等7个维度作为高校教师工作满意度问卷的基本结构}}.a.s}。预测问卷的项目主要来源于国内外已有的有关工作满意度的问卷与量表，如工作描述量表(JDI>、明尼苏达满意度量表( MSQ)等，并针对高校教师的特点对部分项目进行了修改编写。

为了使问卷项目具有相对的独立性，特请三位心理学专家对问卷项目进行审核。对于明显不属于工作满意度范围的项目进行剔除，对意思接近或重复的项目进行合并，以确保各项目间的相对独立性。为了使问卷项目具有可读性，另外还请了两名中文系的研究生对项目进行审核，将不易理解或容易产生歧义的语句进行修改润色。问卷还加人了一道效标题，即“总的来说，我对目前的工作是满意的。”

随机对山西师范大学10个院系的280名教师进行预测，有效问卷217份。以项目和总分的相关为标准，删除相关不显著的项目;以高分组和低分组中各项目的T检验是否显著作为项目的鉴别指数，删除相关不显著的项目。对剩余项目按设想维度分别做因素分析，删除不符合设想维度的项目和负荷量小的项目。最后，确定了38道项目(含一道效标题)为正式问卷。

1. 3统计方法

用SPSS10. 0软件对数据进行录人与管理，用SPSS10.0软件和Lisrel8. 51软件进行统计分析。

2结果

2. 1信度分析

本研究采用Cronbach一致性系数来考察自编问卷的同质性信度。如表1所示，总问卷的a系数达到0. 9266，各分量表的a系数在0. 6593-0. 8784之间;总问卷的分半系数达到。. 9077，各分量表的分半系数在。.6501-0. 8137之间。这样的信度水平是可以接受的，说明量表的信度较高。

2．2效度分析

计算各维度与总量表之间的相关值见表2。各分量表与总量表之间的相关值在0．584—0．794之间，相关均显著，表明其内容效度是比较理想的。各分量表之间的相关值在0. 168-0. 596之间，说明7个维度之间具有较好的相对独立性，量表具有一定的结构效度。

2. 3因素分析

2. 3. 1探索性因素分析

运用主成份因素分析法对37个项目进行因素分析。其中，KMO=0. 916，Bartlett球形检验值为5252. 069， PGO. 001，这说明数据适合进行因素分析。以特征值大于1为标准，抽取出7个因子，方差累积贡献率为58. 221 0 o。采用极大方差旋转法旋转后的各因子负荷量均在0. 30以上，37个项目的共同度介于0. 410到0. 732之间，具体数值见表3

2. 3. 2验证性因素分析

运用I_ISRELB. 51对正式的施测样本进行验证性因素分析，7项因素模型的拟合指标统计如下:d# = 608，XZ =1058. 88，XZ/df = 1. 74，RMSEA=0. 047，AGFI=0. 83，NNFI=0. 90，CFI=0. 91。一般来说，XZ/df0. 90，CFI>0. 90，表示数据支持理论假设〔，。〕。从以下指标可见，本研究的拟合指数均较好，模型的结构较好，7个因素均能较好地反映高校教师的工作满意度。

3讨论

本文以构面满意理论(Facet SatisfactionTheory)为指导，在大量参考国内外有关教师工作满意度的文献后，经过个别访谈、预测研究和正式调查，最终确定评价高校教师工作满意度的7个指标，编制出含38个项目(包括一道效标题)的正式问卷。

正式问卷抽取了7个公共因子，方差累积贡献率达到58. 221 0 0，旋转后的各因子负荷量几乎都在0. 40以上，37个项目共同度介于0. 410-0. 732之间。总的来说，问卷的方差解释率还不够理想。但是，对于高校教师工作满意度这一特定的研究课题来说，58. 221%的方差累积贡献率是可以接受的。

研究对问卷的信、效度指标进行了考察，发现问卷有比较良好的测量特性。采用Cronbach a一致性系数来考察问卷的同质性信度。总问卷的a系数达到0. 9266，分半系数也达到0. 9077，这说明总量表具有良好的信度。

研究以各分量表与总量表之间的相关来考察问卷的内容效度。结果发现，各分量表与总量表的相关介于0. 584-0. 794之间，相关均达到极为显著的水平，表明其内容效度是比较理想的。心理测量学认为，各维度与量表总分相关超过各维度之间的相关是结构效度的一种表现方法。问卷的各分量表与总量表之间的相关在0. 584-0. 794之间，各维度之间的相关则在0. 168-0. 5%之间，各维度与量表总分相关高于各维度之间的相关，这说明7个维度之间既有联系又有区别，具有相对独立性，量表具有一定的结构效度。研究采用了一道效标题作为高校教师工作满意度问卷的效度指标，计算其他37个项目总分和效标题得分间的相关，发现效标题与问卷的相关系数为0. 551，在0. O1水平上相关显著，这说明问卷有良好的效标关联效度。

第7篇

[摘要]在高星级酒店的经营管理中，宾客的满意度至关重要。而酒店业也

>> 基于宾客满意度提升的酒店宾客投诉处理研究 优化服务流程 提升宾客满意度 酒店前厅部顾客满意度调查与分析 个人车险业务顾客满意度问题分析及提升策略 北京希尔顿酒店前厅部服务顾客满意度调查 武汉市经济型酒店顾客满意度测评及提升策略 浦东喜来登大酒店顾客满意度研究 基于双因素理论的酒店顾客满意度的模型分析 基于网络点评的酒店顾客满意度影响因素分析 基于层次分析法的经济型酒店顾客满意度研究 酒店前厅服务质量与顾客满意度分析 电子商务顾客满意度模型研究 基于SPSS的青岛大型超市顾客满意度调查分析 旅游景区标识系统游客满意度调查分析 宁夏旅游目的地游客满意度调查与分析 邮政快递顾客满意度现状调查与分析 校园快递服务顾客满意度调查分析 嘉兴地区针织羊绒衫顾客满意度的调查与分析 顾客满意度调查操作精要 顾客满意度“大调查” 常见问题解答 当前所在位置：l.

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[4]王柔，王世平.经济型酒店宾客满意度的影响分析与对策研究[J].科技广场，2009（8）.

第8篇

>> 齐齐哈尔市三甲医院护士工作满意度的调查分析 齐齐哈尔市社区卫生服务中心利用者满意度调查分析 宿迁市医改后居民就医满意度及影响因素调查 绍兴市院前急救医生工作满意度调查及影响因素的研究 优质护理服务开展前后神经内科护士工作满意度的对比分析 公立医院医生心理契约、组织承诺与工作满意度理论研究 员工工作满意度研究综述 工作满意度研究综述 教师工作满意度研究综述 快递员工作满意度研究 工作满意度相关研究综述 乌鲁木齐市社区工作者工作满意度调查研究 河北省唐山市高校体育教师工作满意度研究 赤峰市临床护士心理契约与工作满意度相关因素研究 河北省保定市高校体育教师工作满意度研究 北京市出租车司机工作满意度现状调查研究 工作满意度与生活满意度关系研究综述 沟通满意度对工作满意度的影响研究 抢抓机遇 开拓创新 努力实现齐齐哈尔市商务工作新跨越 关于齐齐哈尔市社区护理需求的研究 常见问题解答 当前所在位置：.　2009-04-06.

[2] 王丽敏，弓箭，孙要武，等.齐齐哈尔市农村卫生人力资源现状调查[J].中国公共卫生，2010，26（6）：759-760.

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[7] 陈志勇，龙文武.医务人员工作满意度调查研究[J].医学与哲学，2007，　28（9）：62-66.

第9篇

关键词：高职教师 满意度 调查与分析

1.调查方法

1.1调查对象

作者分别通过网上调查、个人走访调查和发放问卷调查的方法获得了本次调查的相关数据。本次调查参与的高等职业院校共27所，调查对象只针对在岗教师（行政人员除外）；通过网上调查、个人走访调查和发放问卷调查的方式，共收回反馈问卷3490份，其中有效问卷3482份，有效率达98%以上，由于时间原因，本次调查没有能够包括民办高职院校和特殊院校的教师。调查详细情况如下：

1.2高职教师满意度调查情况

高职教师满意度调查结果统计

2.高职教师满意度调查分析

2.1高职教师对工作本身、住房条件和工作条件的满意度情况

对工作本身的满意度反映了教师对教育事业热爱程度、工作胜任感程度、工作取得安全感以及成就感等感受。教师对工作本身满意率为89.2%，不满意率为20.9%；住房条件满意率为65.7%，不满意率为18.58；工作条件满意率为60.9，不满意率为16.1；其中工作本身满意率最高，满意率为49.9%；安全感的平均分最低，仅仅为39.8%，由此可以看出，教师的住房条件期望与实际有一定差距，工作环境相对满意，较多数教师都感觉自己能胜任本职工作，但是在工作中会存在不安全感。

2.2高职教师对薪酬的满意程度情况

教师对酬金的满意度反映了教师对自己的工资、福利、自身发展情况以及培训等。教师对酬金的满意率为56.9%，不满意率26.1%，不清楚为26.1%。其中对工资满意度满意率为42%，对福利满意度为36%，由此可以说明，教师对自己的工资和福利待遇非常不满意。

2.3高职教师对学校形象和进修学习机会的满意度情况

教师对学校形象的满意度包括学校管理制度、学校教学质量、教职工参与学校管理情况等。教师对学校形象的满意率为68.6%，不满意率为9.2%，不清楚比率为12.6%；进修学习机会满意率为49.2%，不满意率20.3%；其中对自己教学质量满意度最高，满意率为79.9%，管理制度满意度最低，满意率为59.9%。由此可以看出，教师在学校对自己教学质量比较满意，而对学校的管理制度有一定的成见。

2.4教师对学生的尊重、领导和同事相处、生活条件和社会认可的满意度情况

其中学生对教师的尊重满意度为89.5%，不满意为3%，不清楚为5.2%；领导和同事相处的满意率为85.8%，不满意率为8.1%，不清楚为6.5%；得到社会认可满意率为89.8%，不满意为10.9%，不清楚为4.4%。其中学生对教师的尊重满意率最高，满意率为89%，对自己的生活条件满意度最低，满意率为65%。由此可以看出，教师对学生对自己的尊重较满意，对自己的生活条件不满意。

3.高职教师满意度的对策建议

3.1合理制定高职院校教师薪酬体系

通过本次教师满意度调查分析，高职教师主体是低、高职称的青年教师，由于他们的工作量很大但薪酬较低，导致高职教师满意度较低。青年教师除了感到薪酬低不满，更重要的是分配上不公平，与实际有很大的差距。当前，高职院校的薪酬设计靠职称高低特点，有些教师薪资高，并不是靠实际的教学，科研绩效。因此，对薪酬满意率低的教师可能会选择离职，或离职受到阻碍选择减少工作投入，仅仅只作维持，或在外兼职、谋求第二份工作。为预防上面可能性，高职院校需要建立合理的薪酬体系，实现高付出、高回报的原则。

3.2继续鼓励教职工、领导之间的团队合作精神

通过本次调查分析，教师对同事、领导之间相处满意度较高。说明高职院校教师之间能够相互理解、尊重和彼此团结。教师们反映，虽然平常工作很辛苦，但是在一起关系相处非常融洽、愉快，这一点应该继续鼓励，发扬光大。

3.3建立有效结构，增强高职教师的安全感

管理者激励员工能力的大小在于实施战略的成功，实施战略活动包含实施的组织文化、建立信息系统、组织结构以及将员工酬金和组织绩效挂钩。注重加强目标质量，减少执行具体规定的任务量，这样有利于校领导在基层教师中收集意见。这等于学校管理者把握方向盘授权与第一线的教师们，使他们各展所长，积极主动参与到本学校建设和发展中，使教师们获得成就感和安全感。

3.4完善教师进修教育机制，满足教师培训发展需求

本次调查表明，教师对自己培训发展满意度一般，这一结果显示，目前学校对教师培训发展和教师对自己职业发展需要存在反差。学校部门领导不但应鼓励教师自主发展积极愿望还要加大投入，满足教师对本职业培训、发展的迫切需求。

参考文献：

第10篇

摘 要 随着新疆经济的飞跃发展，技术应用型人才培养对于新疆新型工业化进程和提升综合经济实力、整体竞争力都具有十分重要的意义。技术应用型人才基本是一线生产的劳动力，对于新疆技术应用型人才输出的高职院校，我们对学校体育教学现状及存在问题进行分析，采用文献资料法、访谈法、问卷调查法、数理统计法，提出体育教育所存在的问题，对体育教学模式的发展及今后改革提供研究依据。

关键词 体育教学 高职院校 体育教学模式

一、新疆高职院校体育教学的现状与存在问题分析

随着职业教育的快速发展，体育教育领域存在普遍性问题也越来越受到教育领域的关注。新疆高职院校在教学内容、方法及运行方式等方面都落后于普通高等院校。教学师资力量不足，体育教学资源匮乏，教学内容较乏味是新疆高职院校普遍存在的问题。通过调查，我们总结了新疆高职学院体育教学主要现在为：

（一）近年来，高职教育迅速发展，使学生人数不断地增加，为了保证专业教学的正常进行，学校不断压缩体育活动场地，体育场地器材，现有的场地器材设施无法完成正常教学秩序，也严重影响了学生课外体育锻炼的积极性。新疆冬季下雪天比较频繁，运动场地时常被雪覆盖，而且温度比较低，在一年的时间内学生体育课有近3个月需要在室内进行，但新疆多数职业学校没有专门用于教学的体育馆。

（二）上课时间集中，教学资源不能得到充分的利用。调查资料表明，首先，体育课上课时间比较集中，课堂人数过多，教师上课吃力，无法顾忌全体学生，以致学生无法掌握运动技能，完成课堂运动量；其次，有限的场地和器材都不能得到充分的利用，体育课上课时间过于集中降低了场地与器材的利用率。

（三）新疆高职技术院校体育教学主要是开设选项课，形式上是根据学生的兴趣爱好上选项课，但实际上还是教师教、学生学，没有考虑每个学生的具体情况和基础层次，相当多的学生不愿上课或为应付考试，学生是被动的。

二、对新疆高职院校体育教学的调查分析（N=500）

（一）体育课堂人数与场地器材情况满意度调查

1.从调查对象中我们得出每个教学班级人数在40人以内的占总调查人数的33.00%，每个教学班超出40人的占总调查人数的67.00%。

2.从学生对体育课场地器材的满意度评价调查中我们发现有40.8%的学生认为体育课场地与器材能够满足正常的课堂所需；有59.2%的学生认为学校现有的教学场地与器材影响了正常的课堂教学；有42.4%的学生人为体育场地器材的安全性良好。

（二）学生对体育课满意度调查分析

1.从学生对体育课教学内容的满足情况调查中显示：有60.20%的学生认为体育课授课内容能够满足身心发展特征和需要，有39.80%的学生认为学校体育课程教学内容自己不是很喜欢。部分学生并没有因为上了自己所选项目的体育课就表现出真正的喜欢体育和参与体育。

2.从学生对教师教学能力满意度评价调查中显示：有66.8%的学生认为教师的专业知识丰富、技能纯熟；有57.8%的学生认为教师的教学态度认真；有70.6%的学生认为教师能准确把握教学重点；有68.6%的学生认为教师语言表达清楚。

3.从学生对体育课教学氛围与内容满意度评价调查中显示：有59%的学生对学习具有弹性和自主性持满意态度；有45.4%的学生对师生之间关系融治持满意态度；有57.8%的学生对运动量安排合理持满意态度；有64%的学生对教师的教学方法合理持满意态度；有54.4%的学生对教学内容丰富持满意态度；有48.4%的学生对教学组织与学习气氛良好持满意态度；有63.6%的学生对教师的品质端正持满意态度；有61.6%的学生对教师师德师风良好持满意态度。

4.从学生对体育课同学之间关系满意度评价调查中显示：有66.2%的学生对能够增进同学间的友谊持满意态度；有61.4%的学生对能够得到同学间的鼓励与帮助持满意态度；有74.4%的学生对教学比赛中的竞争与合作良好持满意态度；有44.8%的学生对同学间能够谦让场地器材持满意态度；有71.2%的学生对同学之间关系良好持满意态度。

5.从学生对体育课成绩评定满意度评价调查中显示：有61.8%的学生对教师评分公正持满意态度；有58.2%的学生对考试的形式合适持满意态度；有59.8%的学生对考试的评分标准合理持满意态度；有48.6%的学生对成绩的评价结构合理持满意态度。

三、小结

新疆高等职业技术院校教育的主要责任是培养生产建设管理与社会服务的实用型人才，体育教学作为高职教育的重要组成部分，不仅是要教会学生锻炼身体的方法与技能，同时承担着育人和终身体育培养的任务。体育课教学要改变过去只传授知识技能，忽略学生身心健康成长的片面思想。对于新疆高职院校普遍存在的师生比例不协调，教学资源匮乏等影响学生参与体育锻炼的问题，应当根据国家对高校体育的指导性文件，结合高职院校体育教学存在的实际问题及时给予适当解决，保证每一位学生都能在体育运动中获得快乐和健康。

参考文献：

[1] 赵妤.高职体育课程教学改革研究[J].岳阳职业技术学院学报.2009（02）.

第11篇

“旅游学概论”是为旅游管理专业学生设置的一门带有入门性质的专业基础课，同时也是为我院非旅游专业本科学生开设的公共必修课程。多位教师的授课经验均显示，非旅游专业学生对于“旅游学概论”课程的学习兴趣、学习目的和教学满意度都与旅游专业学生存在着巨大的差异，因此，深入了解非旅游专业学生的需求，因材施教，才能提高“旅游学概论”作为公共必修课程的教学质量。

将“旅游学概论”作为公共必修课程面向所有非旅游类本科专业学生开设是银杏酒店管理学院作为旅游酒店类院校的一大亮点。为发现“旅游学概论”作为公共必修课程在教学过程中存在的普遍问题，根据问题提出具体可行的解决措施，提高“旅游学概论”课程的教学质量，针对银杏酒店管理学院非旅游类本科学生进行“旅游学概论”课程教学满意度调查，并在数据统计分析的基础上，对“旅游学概论”课程进行重新设计，使教学内容、教学模式、教学方法都有所创新。

二、“旅游学概论”课程教学满意度调查分析

本次针对我院正在开设“旅游学概论”课程的2011级会计学、财务管理、市场营销、人力资源管理4个专业共10个班的学生展开调查。调查工作从2012年5月上旬开始，以问卷调查为主要形式，采取随机形式共发放问卷350份，回收330份，回收率94.3%，无效问卷57份，有效问卷273份，有效率82.7%。问卷内容涉及学习兴趣、学习目的及教学满意度三个方面，要求调查对象根据个人情况进行选择，同时，采集了学生对课程建设的意见和建议。现将本次调研的数据信息综合统计、分析如下。

（一）学习兴趣及学习目的分析

调查显示，对于“旅游学概论”课程的学习兴趣，14%的学生非常浓厚，50%的学生兴趣较浓，32%的学生表示兴趣一般，剩余4%的学生兴趣不浓。在影响学习兴趣的诸多因素中，课程信息量大成为影响学习兴趣的重要因素，其次是课程内容枯燥。学习目的方面，排在前三位的分别是视野开拓、学习兴趣激发及人文素质培养，所占比例分别是32%、28%、20%，希望获取旅游专业知识的学生所占比重仅仅是12%。可见，对于非旅游专业学生而言，旅游学内容的全面化和专业化却成为了影响学生学习兴趣的障碍，我们是否可以考虑作为公共必修课的“旅游学概论”，在教学内容选取上，不再要求旅游专业知识的面面俱到，不再一味追求旅游体系的系统化。

（二）教学满意度分析

教学满意度涉及教师备课、授课效果、实践教学、考核方案、课程总体满意度几项内容。通过统计结果可以看出：

1.教师备课情况非常好、99%的学生认为教师准备充分，对教学内容熟悉。授课效果方面，学生对课堂讲授知识的理解程度整体良好，90%的学生能理解绝大部分课程讲授知识，但学生在上课过程中的态度却有45%反应一般，这就要考虑课堂讲授内容及授课方式的因素了，如何在课堂教学中，不断提升学生的兴趣和参与度是下一步课程改革的重心。

2. 实践教学满意度和考核方案满意度这两项不太理想。27%的学生觉得实践教学一般，6%的学生认为无实践教学环节。考核方案方面，33%的学生觉得现行考核方案一般，31%的学生不满意现行考核方案，甚至有27%表示反对。这样的调查结果，不得不让我们反思，对于非旅游专业学生，旅游专业知识的获取不再是必需，参与性强、互动性高的实践教学活动更能满足学生的需求。实践活动比重较大，学生参与度高的课程，30%的平时成绩是否显低？死记硬背式的闭卷考试是否能全面考查学生的学习效果及综合素质？

3.授课教师满意度和课程总体满意度情况不错，结果显示92%的学生对授课教师表示满意，其中非常满意的占44%。课程总体满意度调查中，80%的学生对课程满意，63%比较满意，17%非常满意，课程总体满意度还有进一步提升的空间。

（三）课程建议分析

通过整理问卷中最后一个关于课程建议的开放式问题，得出结论。49%的学生未作答，余下将近半数的学生提出了各式各样的建议，整理成5大类型：17%的学生提出希望开卷考试；15%的学生提出教学内容改进建议，包括增加中国乃至全球著名旅游目的地介绍、增加对实践旅游出行有用的实用知识、减少旅游专业知识的讲授等；13%的学生希望教学形式多样化，包括增加旅游视频欣赏、美图展示、学生讲授自己的旅游经历、室外授课等；2%的学生希望继续开设；2%的学生希望组织旅游；1%的学生希望增加师生互动；1%的学生不希望开设。

三、“旅游学概论”课程的教学重新设计

“旅游学概论”课程将从以下几方面做出调整：

（一）课程体系设计

根据本门课程的性质、现有16学时及非旅游专业学生拓宽视野、人文素质培养的学习目的，本课程的理论教学内容只保留原有旅游学体系中最核心的三个模块：旅游活动的主体、客体及媒介，采取专题形式加以讲解。每个专题搭配设计一个实训项目，分别是“我是旅游者”、“我的家乡最美”、“我的梦想之地”，加强学生主动搜索资料、整理资料、制作PPT、展示分享实训成果的环节，在提高学生语言表达能力和自信心的同时，也将极大地丰富课程内容。如图。

（二）教学模式改进

改变过去以教师为中心的课堂授课模式，实现以学生为中心组织教学。在教学过程中，通过学生—教师互动、学生—学生互动、学生—内容互动，将以往的教学以教师为中心转变为以学生为中心，由单项灌输转变为互动分享体验。

（三）考核方案改进

在“旅游学概论”课程的考核方案中，提高平时成绩所占的比重，期末考试由原来的闭卷考试改为开卷考试。

参考文献：

[1] 孙伟.《旅游学概论》作为选修课程的教学研究[J].河北旅游职业学院学报，2010，（3）.

[2] 张欣.旅游经济学课堂教学模式改革与创新人才培养[J].教书育人：高教论坛，2011，（7）.

[3] 徐茜.“旅游概论”的教学设计——兼论高职教育的课程改革[J].成都教育学院学报，2005，（6）.

第12篇

文献标识码：B文章编号：1008-925X(2012)07-0208-01

摘要：

本文通过对重庆工商大学融智学院金融系高年级学生对《金融英语》课程的教学反馈，对于评教结果进行分析，了解《金融英语》在高校的教学质量现状，找出影响学生满意度的主要因素。并对将来《金融英语》的教学工作找到提高的途径，提出相应教改意见。

关键词：金融英语;教学反馈;满意度

随着全球经济化的不断发展和加强，具有良好英语基础，特别是能自如运用金融英语的人才，已经成为了金融市场上灼手可热的优秀资源。基于这样的趋势，笔者就重庆工商大学融智学院的重点课程《金融英语》进行了针对性的调查，以此了解目前《金融英语》的特点和教学现状，分析学生反馈内容，从中得到启发，实现培养复合型，实用型人才的最终目的。

1高校《金融英语》的教学现状

1.1《金融英语》的教学特点。

《金融英语》这种专业英语课程既不同于大学英语，也不同于专业的双语课程。通常大学英语主要是针对听、说、读、写等基础的教学；而专业的双语课程是由专业教师用英语讲授的专业课程，兼用外语和汉语来讲授某一专业知识，它不是以语言教学为目的，重点还是让学生的外语能力和专业技能有更好的结合。

1.2《金融英语》教学依然过于依赖传统模式。

尽管现在大部分高校的金融类专业都开设了《金融英语》这门课程，其教学模式还是采用教师作为控制教学流程，以课本为中心，对学生进行单纯地单词解释、听写和文章翻译的模式。这样直接导致课堂形式单一，学生积极性不高，主动思维能力差，教学效果不够理想。如此典型的应试教育风格，对于学生的职业能力在课堂上没能得到锻炼和提高，从而也使得《金融英语》失去了其专业英语应起到的作用。

2对《金融英语》课程反馈内容的相关分析

为了量化目前《金融英语》教学的实际状况，对重庆工商大学融智学院已经选修了《金融英语》课程的121名高年级同学进行了问卷调查，回收了109份。以下对反馈内容做了相应的分析：

2.1大部分学生对目前授课状况表示满意。

见表1，90%以上的学生表示对于目前《金融英语》授课状况是很满意的，其中包括了授课老师教书育人的态度，对于课本知识的教授方式及其在调节课堂气氛，积极在课堂上与学生产生互动等方面。这是值得我们欣慰的地方，也是鼓励着我们应该继续发扬优势，朝着好的方面发展。但是与此同时，我们还是需要分析考虑学生反馈的其他信息。

表1学生评价满意度

评价指标满意度好较好一般

严格要求学生，认真维护课堂纪律92.14%100192

讲课深入浅出，有启发性90.41%86332

教法灵活，课堂气氛活跃90.78%90283

语音语调正确，语言规范、表达自如91.65%98194

突出听、说、读、写、译综合能力的培养90.53%90265

善于总结语言规律，使学生熟练运用外语90.91%89311

能有效地利用目前教学媒体91.4%95233

评价本课程教师授课的满意度91.16%93253

2.2学生对于《金融英语》课程的反馈意见。

有60%的学生在反馈信息中提到，他们认为《金融英语》上课的原则主要是让学生熟悉金融专业词汇、学会用英语进行商务交际, 让学生了解英语国家的商业文化背景。从中我们可以看到，学生对于英语学习，特别是专业英语的学习在观念上已经有了一定的转变，已经开始从单纯的学习英语只注重词法结构、到对实际金融英语应用，重视金融英语文化背景学习的观念转变。

另外，由于学生的英语基础不同，兴趣需求略有不同，老师在授课方法上可以更加的灵活多样, 以启发式教学为主，最大限度地调动起学生学习的积极性, 踊跃参与教学。有51%的学生认为目前《金融英语》这门课程的学习困难主要在于词汇量不够, 词汇量的大小取决于上课效果。这里所提及的词汇量并不是纯粹的金融专业生词和词组, 其中一部分是课堂上听不懂的常用单词, 但是, 这个问题会随着学生词汇量的增加和师生间的相互适应而减少。

3《金融英语》未来教学的启示

3.1建立有效的沟通渠道，关注学生的反馈信息。

目前重庆工商大学融智学院的《金融英语》课程授课情况取得了较理想的成绩，但也存在较大的改善空间。要改善教学质量，第一个手段就是关注学生对该课程的满意度及其相关反馈信息，因为良好的交流是提高改善的前提。不管是学院还是系部必须建立和完善满意度调查机制，行之有效的课程教学激励与评价机制。可以基于本文的满意度调查模型为范本，通过这种双效的师生沟通方式，从而达到提高金融英语课程教学质量的长效发展机制。

3.2根据学生实际能力制定合理教学方案。

认真分析学生实际的英语水平是顺利进行《金融英语》课程的前提。根据培养方案和具体专业方向的不同，会出现不同班级学生水平的差异化。我们需要考虑：一方面，当授课对象是不同年纪的学生时，授课内容的难度应该有所区别，在对低年级学生进行授课时，课程的难度性该各方面相对有所降低；另一方面，在面对不同专业方向的学生时，又该注意授课内容的侧重性。

3.3充分利用多媒体教学来提高学生综合能力。

从反馈信息中，我们看到90%以上的学生虽然目前对多媒体使用表示满意（见表1），但是还是有同学提出要求对于多媒体的改善，这也是与学院的发展现状相联系着的。为了使学生在就业的时候更能体现其优势，符合社会对人才的要求，在提高个人素质及教学水平的同时也不能忽视与之相关的硬件设施的改善，如多媒体设备、实验教室设备条件以及相关图书资料及时更新等。另外关注学校人文环境对该课程教学的辅助作用也是必不可少的，尽可能的营造一个具有浓厚英文气氛的学习环境。

3.4丰富教学模式，打破传统单一教学方式。

应该打破原有的单一的课堂授课模式，走出课堂去探寻金融英语人才培养与企业用人“差距”，确立金融英语人才素质能力培养体系，按照企业、市场需要的应用型人才职业岗位必备的专业知识、实践能力和综合素质，去设计培养方案。校企双方进行多方位，多层次的合作，建立实训基地，让学生到这些基地进行英语语言的运用和国际金融知识的运用实际业务训练和操作。

参考文献

［1］肖健. 高职双语教学问卷调查分析及启示. 武汉船舶职业技术学院学报, 2009(2).

［2］李文辉，王强. 金融英语课程教学质量学生满意度实证分析.黑龙江生态工程职业学院学报, 20010(11).

［3］吴雁. VSO教师英语教学问卷调查分析.中国大学教, 2003(1).

第13篇

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[3] 王为正.高校师资队伍结构分析[J].中国林业教育，2007（4）：40.

[4] 杨慧清.加强高等中医药院校青年教师培养 建设高水平师资队伍[J].中医教育，2010，29（2）：21-23.

[5] 陈t鸿.论导师在研究生培养中的作用[J].学位与研究生教育， 2009（12）：24-27.

[6] 夏蓉，车念聪，王蕾，等.中医药专业本科生导师制新模式探究[J]. 中国中医药图书情报杂志，2015，39（3）：46-48.

第14篇

关键词： 高校 教学服务 学生满意度 调查研究

一、研究背景

首先，大学是为学生创办的，没有学生就意味着没有教育，学校也就无从谈起。学生是高校的主人，是高等教育的当事人。其次，高等教育的普及加剧了高校生源市场的竞争。教学服务质量学生满意度的调查就显得很重要，这样学校就可以通过运用恰当的手段和工具进行自我评价和自我评估，并把评价评估结果作为依据，指导学校的各项工作，从而在激烈的竞争中获得更大胜利。再次，顾客满意理念在教育领域的拓展。在高等教育领域，学生就是顾客，是教育服务的消费者，是高等学校的生存之本。高校需要了解清楚学生对学校提供各项服务的满意度，从而衡量学校办学的成功与否。最后，教学质量掌握着高职院校的命脉，是学校改革和发展的永恒主题。学生在学校接受教育的过程中接触最多的也是与其自身发展最密切相关的环节就是教学。对高职院校教学服务进行学生满意度测评有利于高校全面提高教学质量，改善教学管理，完善教学工作。

本研究对河北石家庄邮电职业技术学院的学生对教学服务满意度进行了实证研究，从而找出学生满意度的组成及影响因素，并探讨高校亟待改进的方面。

二、研究方法和数据处理

1.研究方法

本研究在国内外有关学生满意度的研究基础上，结合石家庄邮电职业技术学院（以下简称“石邮院”）的实际特点，采取定性与定量相结合的方法进行研究。

（1）设计调查问卷

结合我国高校实际和石邮院的学生特点，自编《高校学生满意度调查》问卷，问卷所有问题均为封闭式问题，且采用李克特5分等级量表，选项从1=“很满意”，过渡到5=“很不满意”。同时，调查表采用卡诺（Kano）模型表，该表把调查分成两个部分，一部分为调查内容在调查对象心目中的满意度，另一部分为同一调查内容在调查对象心目中的重要程度。采用卡诺模型表可同时得知某一指标的实际满意度和重要程度，以便从中发现问题，找出差距，提出对策。

（2）研究样本和数据处理

问卷调查在石邮院东、西两个校区进行。调查采用无记名方式，共发放问卷600份，回收580份，其中有效问卷544份，有效问卷回收率为93.79%（调查样本分布的详细信息见表一）。问卷回收后，运用EXCEL和SPSS对问卷进行了数据统计处理。

表1 调查样本分布的详细信息表

2.测评模式构建

学生满意度的测评指标主要参考了教育部本科教学评估指标体系，结合石邮院的实际情况，本文利用层次分析法把教学服务学生满意度的指标分为三个等级，其中二级指标5个，三级指标20个（见表2）。

表2 教学服务学生满意度调查问卷设计指标体系

采用层次分析法，对各指标进行两两比较，构造成对比较阵。成对比较阵的构造是根据指标体系自上而下进行的，按照美国匹斯堡大学ThomasL.Satty教授提出的“1-9”标度法，判断本层次各元素之间相对于上一层某一因素的相对重要性。经过学生和教师讨论，并查阅相关参考文献，运用“1-9”标度法确定各项指标的权重W■，并对结果进行一致性（C.R.）检验，当C.R.0.1时，认为该矩阵不符合一致性要求，需要对该矩阵进行重新修正。层次分析法确定各指标权重能更精确的计算各个指标的重要、满意程度得分。由于每个指标的相对重要性是有差别的，只有合理给出每个指标的重要性才能计算出更精确的评分结果。在二级指标和三级指标的计算结果的过程中，我们全部采用运用“1-9”标度法确定各项指标的权重，使计算结果更加精确。下面只列出了各二级指标相对于一级指标的成对比较阵、权重及一致性系数（见表3），其他三级指标矩阵图略。

表3 二级指标1—5权重及一致性检验结果

三、数据分析与研究结果

1.各三级因素学生满意度得分及分析

本文采用与P-E（认知—期望）模型原理一致的差距分析法对教学服务三级因素的满意度和重要性得分进行分析。通过统计20项三级指标因素的满意度得分和重要性得分，并计算重要性与满意度得分的相应绩差值，即绩差=|满意度得分-重要性得分|，绩差值大的指标就是石邮院需要重视的具体指标。三级指标因素的满意度得分、重要性得分及绩差详见表4。

表4 各三级指标得分表

绩差最大的前五个指标为：治安环境、体育场馆与体育器材、教学水平和效果、图书馆书籍、学生推优，这五项指标为石邮院要继续改进的五个方面。如：治安环境：学院的治安情况不是很好，有时会发生一些被盗事件，还有外面的人进入学校女生公寓的现象。所以学生对学院的治安环境非常不满意。体育场馆与体育器材：石邮院虽然操场设施比较完善，但操场长期被租用出去，学生锻炼时间比较缺乏。室内篮球馆与羽毛球馆为同一场地，早上租出去了、晚上是教职工开放时间，白天供同学们打球。但白天同学们都在上课，根本没有时间锻炼。教学水平和效果：学生对整体的教师教学很满意，其中教学水平和效果分数很低，这说明学生对教师教学水平和效果有较高要求，主要原因是高校教师，特别是高职称教师多忙于科研课题，所谓教授不教，年轻教师教学态度虽好，但教学经验、效果稍显不足。图书馆书籍：学生对于课外阅读非常有需求，但石邮院图书馆的书籍大多数都是旧书，书籍涉及的范围也比较窄，不能满足学生对阅读的需求。学生推优：虽然石邮院的评奖、评优有明确的规定，但执行的时候有些困难。导致一些优秀的学生得不到应有的奖励，学生满意较低。

2.各二级因素学生满意度得分及分析

全校学生满意度二级因素评价得分由高到低依次是：教师教学（3.61）；学生工作（3.58）；教学管理（3.55）；学校环境（3.54）；教学条件与利用（3.43）。这与以上各二级因素的标示变量（三级因素）得分完全吻合，这说明学生回答问卷时认真严肃。教师教学满意度得分在五项二级指标中得分最高，说明石邮院在教师教学方面工作做得很好。例如教学态度诚恳、教学内容丰富、师生关系良好，已经在教学过程中体现出来，学生感到很满意，但是学校并不可以因此满足于现状。从教师教学的重要性得分上，可以看出学生对教师教学水平和能力还有很高期望和要求。

学生工作满意度得分为3.58，为学生第二满意的二级因素。在学校中有好的学生能起到带头作用，同学之间相互竞争对学习氛围等有积极影响。教学管理和学校环境与学生工作得分相差不大，说明学生还是很满意的。学生满意度低主要集中在教学条件与利用这个指标上，得分最低，为3.43分。

教学条件与利用，学生满意度最低，分析其三级因素可知，石邮院图书馆的书籍大多数都是旧书，书籍涉及的范围也比较窄少。教室与自习场所开放的时间很有限，没有可以通宵学习的场所。而且部分教学器材与设施维修率低、更新慢，也大大影响了学生和教师正常的上课效果。石邮院虽然操场设施比较完善但操场长期被租用，学生锻炼时间比较少。室内篮球馆与羽毛球馆为同一场地，早上出租出去了，晚上是教职工开放时间，白天供学生打球。但白天学生都在上课，根本没有时间锻炼。这种情况与专科院校的状况基本相符。

四、建议

首先，重视大学生满意度的测评。定期测评高校学生满意度，评估学生满意度指数，进行纵向的比较，并把这一指标作为高校教学评估、大学排名的一项指标。其次，针对教学管理满意度较低的现状，切实转变教学管理理念，建立以学生为中心、更加贴近学生的管理模式。

参考文献：

第15篇

【摘 要】随着社会经济的发展，高等教育也逐步趋于现代化。但当前的高师院校生物实验教学中仍旧存在一些问题，如实验人数分组混乱，实验室设备陈旧或短缺等。这些问题严重制约着高师院校生物实验教学的进一步发展。文章在深入调查分析高师院校生物实验教学现状的基础上，提出了解决对策，有利于推动高师院校生物实验教学的发展。

【关键词】高师院校 生物实验教学 现状 对策

随着信息化时代的到来，人才培养尤为重要，教育变革迫在眉睫。具体对于高师院校生物教学来说，学生不仅需要具有扎实的科学文化功底，更需要过硬的动手实验能力以及创新能力。实验教学在高师院校生物教学中处于核心位置，能够帮助学生更直观更生动地理解生物学知识，并且让学生进一步巩固和提高知识水平，是现代高等教育中提高学生生物学技能和培育学生对生物学兴趣的重要手段。本文以某学院生物实验教学课为调查对象，分析生物实验教学的现状，并提出解决对策。

一、现状调查

（一）调查方案

1.调查对象

某学院生物实验教学课。

2.调查内容

调查该学院生物实验教学现状，对现状进行分析，并提出对策。

3.调查方法

（1）问卷调查法。对学院教师与学生进行问卷调查。其中，学生问卷150份，回收150份；教师问卷40份，回收35份，回收率87.5%。

（2）访谈法。选取部分学生与教师进行走访问谈，了解生物实验教学现状。

（3）文献法。查阅与本次研究相关的文献资料，并对资料进行分类统计，作为研究理论储备。

（4）分析法。对于前三种方式搜集来的资料数据进行分析，理出当前高师院校生物实验教学的现状。

（二）调查结果及分析

1.学生对于当前生物实验教学的满意度调查

调查结果显示，有63.33%的学生比较认同教授讲课+实验演示的方式；有83.33%的学生需要教授先进行课堂内容讲授，而后再进行师生互动，对于教师有着较强的依赖性；仅有16.67%的学生更注重独立自主地进行实验操作，对于生物学习有着较强的主动性。这表明不同的学生对于生物实验教学所青睐的方式不同。

2.学生对于当前生物实验教学的态度调查

从表2可知，当前学生对于高师院校生物实验教学的态度大多比较积极。其中，喜欢生物实验课的学生有100例（66.67%），认为生物实验课很重要的学生有140例（93.33%），在验课之前能够大体进行预习准备工作的学生有120例（80.00%）。可见在高师院校生物教学中，学生对于实验的态度大体是积极的，对于生物实验也都持以重视的态度。但是仍旧存在部分学生对于生物实验教学独立自主操作持无所谓甚至不愿意的态度，表明学生对于生物实验缺乏足够深入的认识，更缺少深入创新钻研的意识，这是今后高师院校生物实验教学中教师需要重点注意的问题。

3.学生对于当前实验室的满意度调查

从表3可以看出目前高师院校学生对于实验室满意程度较高，有80%的学生对于实验室设备齐全程度满意，有73.33%的学生对于实验室开放程度满意，但也有少部分学生持不满意态度。这也表现出当前高师院校生物实验教学中，实验设备需要进一步健全更新，实验室开放程度也需要进一步提高。结合表1调查内容中关于学生对生物教学方式的态度可知，目前高师院校生物实验教学中，最为普遍的教学方式还是教授讲课+实验演示，这也在对教师的问卷中得到了验证。但这种教学方式也存在弊端，即无法进一步激发学生的主动性和积极性，学生对于教师的依赖程度较高，仍旧处于传统的以教师为课堂主导的模式中。

4.教师对于当前实验室满意度调查

表4体现了教师对于学院生物实验室的满意度情况。教师问卷发放40份，回收35份。其中，受访的教师对于当前实验室设备满意度较低，仅有12人（34.28%）对实验室设备持满意态度，而更多的教师认为实验室设备不齐全，难以满足不同学生对于生物实验的要求；有9例（25.71%）的教师对于实验室设备较为熟悉，能够熟练操作实验室设备，而大部分教师则对于实验室设备熟悉度较低。

二、对策研究

（一）健全高师院校生物实验室教学管理制度

实验室是现代高等教育机构的重要组成部分，而生物实验室更是表现学校生物教学硬实力，提高学生动手操作能力，培养学生创新思维的重要场所。从调查中可以看出，有相当一部分学生对于实验室开放程度不是很满意，这在一定程度上限制了学生做实验的热情。更多地开放生物实验室，需要建立健全高师院校生物实验室教学管理制度，一方面让学生与教师都能够更多地进入实验室操作，降低操作门槛；另一方面则需要加强实验室管理，对于实验仪器与设备的使用要有明确的操作流程与注意事项，加强实验室安全管理，并且做好对于实验室环境和设备的养护以及清洁工作。

（二）追加实验室建设的投入

调查结果显示，大部分教师都认为实验室仪器设备不够齐全，使得学生缺少足够的实验操作机会，并且会影响到实验课时，最终影响到学校生物实验课教学的效果与质量。对此，学校应该追加实验室建设的资金投入，尽快购买新型的实验设备以及仪器，让教师和学生尽快掌握仪器设备的使用流程、使用注意事项，提高教师熟练度。这有利于促进学校生物实验课教学质量的提升。

（三）创新教学模式

学校在生物实验课程考核中要引进多元化因素，实行“渐进性”教学模式。具体而言，在大一、大二时主要让学生进行验证性实验，专门培养学生对于生物实验课的兴趣以及动手操作的能力。对于实验结果要进行严谨科学的考核，只有合格的学生方可进入大三的综合性实验，进一步提高其综合实验素质；对于不合格的学生则实行留级学习的方式，督促其尽快掌握基础的验证性实验。综合性实验是在学生具有基本的生物实验操作能力的基础上进行的复合式拔高训练，有利于增强学生的实验意识，提高生物实验操作能力，从而最大限度地发掘学生的内在潜力，提高教学质量。