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本次调查采取问卷调查的调查方式,对调查员进行了专门的系统的培训,调查员充分了解问卷的情况,向接受调查的大学生详细地说明填写要求和注意事项,并且声明是不记名的问卷调查,最后将发出去的问卷全数收回。在问卷调查之后,还与10%的大学生开展座谈会,与他们进行面对面的交流。调查的内容主要包括:大学生经常接触的网络信息内容;大学生处理网络信息的方式;大学生对网络信息的利用情况;网络信息造成正面影响的因素;网络信息造成负面影响的因素,以及大学生对于网上教学、学习资源的利用情况。
二、调查的结果与统计分析情况
(一)网络设备和网络信息使用情况
根据上表我们可以看出,大部分学生只是掌握了基本的网络技能,对网络技能的了解程度一般,只是能够做一些简单的操作,距离熟练操作还有很大的差距。这与大学生在中小学阶段接受的网络信息教育有关。大学生在接受继续教育之前,所受到的网络信息技术的相关培训程度参差不齐,大约只有三分之一的大学生在继续教育之前接受过比较正规的网络信息教育,掌握了一定的网络信息知识,能进行简单的操作。其他大学生都没有接受过正规的网络信息教育,对网络信息技术了解不多,操作起来十分困难。这就给部分大学生在大学阶段学习网络信息技能时带来了不便。通过调查我们得知了大学生花费在网络上的时间情况:一般大学生每天上网的平均时间大约为0.986小时。这样的数据表明,大多数的大学生上网的时间处在正常范围内,他们的主要时间还是放在了学业或者是其他的活动上,网络并没有对他们的生活产生什么负面的影响。但是在调查中还发现了一些比较特殊的情况,比如有极少数的学生每天花在网络上的时间超过十个小时。这表明这一部分学生每天沉迷于网络,几乎没有时间从事其他活动,网络已经对他们造成了严重的负面影响。大部分学生的自我把控能力还是可以的,大约有74.5%的大学生能够大体上把握自己的上网时间,自我控制能力是符合要求的。
(二)大学生网络信息行为倾向
大部分大学生上网都是为了娱乐或者是聊天,网络只是他们娱乐的一种工具,利用网络学习的大学生只占到调查总数的7.8%。对大学生的网络信息行为倾向需要加强引导,让大学生学会如何利用网络提高自己。成人教育大学生要兼顾工作和学习,不像一般高校大学生那样有着很多的空闲时间,在繁忙的工作和学习之余,可以利用网络来进行适当的娱乐,放松自己的身心,但是不能够沉迷其中,耽误正常的工作和学习。成人教育网络信息课程就是要引导大学生正确地使用网络信息工具,合理地利用网络工具进行学习,培养他们利用网络工具进行学习的意识和技巧,防止部分学生沉迷于网络,影响正常的工作和学习。
(三)教育资源和多媒体课件的使用情况
有相当的一部分大学生认为多媒体课件对于课堂教学是没有什么用处的,这说明教师对多媒体课件的设计不能够吸引学生,不能很好地拓展课堂内容。教师在设计多媒体课件时,要注意与讲授的课程内容充分地结合起来,课件设计要生动,内容要丰富,在不脱离主题的前提下,尽量提高课件质量。
(四)在网络学习中遇到的困难
一些成人教育大学生,没有可以随时使用的个人电脑,这对学习网络信息知识十分得不便利。所以,成人教育大学应该增加计算机教室的容量,延长开放时间,让大学生有更多时间更加便利地学习网络信息技术。大学图书馆也应当丰富网络信息和计算机基础知识、计算机应用操作等方面的馆藏书籍,方便大学生查阅资料,自主学习,为大学生提高自己的网络信息技术水平提供条件。
三、成人教育大学生网络信息行为特点的几点建议
关键词: 软件学院 大学生 网络成瘾倾向 相关研究
1.问题提出
网络成瘾被多数学者认为是一种危害不亚于酗酒和赌博成瘾的心理障碍。青少年是网络成瘾的高发人群,近年来高校中也不断出现一些大学生由于沉溺于网络而无法正常学习导致留降级甚至退学的现象。大学生网络成瘾问题越来越引起社会的高度关注,同时也吸引了不少学者积极参与对网络成瘾问题的研究和探讨。
目前,国内关于大学生网络成瘾的研究主要集中在:大学生的成瘾状况,网络成瘾的影响因素,以及网络成瘾的危害及干预措施等方面。
关于大学生网络成瘾的状况研究方面,国内以往研究发现有4―16%的大学生有网络成瘾问题,如北京大学心理系的钱铭怡教授曾研究发现大学生网络成瘾者在大学生中的比例为6.4%;重庆市第九人民医院和西南师范大学心理系联合对重庆市北碚区的五所高校400多名大学生进行调查,结果发现了较高的成瘾比例,为10―15%。不同的学者对不同地区的调查结果各有所异,这是由于研究者所采取的量表不同造成的,还是不同地区、不同类型高校大学生的网络成瘾比例存在差异呢?
关于网络成瘾的影响因素方面,总体上,个性心理因素是影响大学生网络成瘾的主要因素。许多学者也对大学生网络成瘾者的人格特征进行了研究,周涛的研究发现:社交焦虑和网络成瘾有极高的相关,社交焦虑越严重的同学,网络成瘾的倾向越高。此外,客观环境因素对大学生网络成瘾的影响也不容忽视。这些环境因素主要包括家庭环境、社会文化和社会生活事件等。那么校园环境对大学生网络成瘾的影响情况如何呢?软件学院对网络和计算机的使用频率通常比较频繁,尤其有些学校实施信息系统化管理和网络选课的话,学生对计算机和网络的依赖程度必然比较高,那么这一因素是否会促使大学生网络成瘾者比例增高呢?
关于网络成瘾的预防和干预方面,学者们提出了许多对策和措施。如绿化源头、净化途径和深化认识。主要是指建设优质的校园网络,加强对大学生上网的管理,加强网络使用教育,丰富大学生文化生活,从根本上预防网络成瘾的发生。此外还提出时间控制法、自我警示法和群体支持法等帮助已经成瘾的大学生克服和摆脱网瘾。也有学者借鉴心理咨询与心理治疗中常用的一些方法,针对已经成瘾的学生提出了几条干预措施,主要有强化干预法、厌恶干预法、转移注意法和替代、延迟满足法等。
网络与计算机在软件学院的使用频率非常高,软件学院大学生对网络和计算机的使用情况如何?软件学院大学生中网络成瘾的比例如何?软件学院的大学生应该如何在最大限度发挥网络与计算机的作用的同时把网络与计算机带来的危害降至最低点?……对软件学院大学生使用网络的情况及成瘾的问题进行调查研究,不仅可以集中地对大学生网络成瘾形成因素及影响机制进行系统、全面、深入的研究,而且对软件学院在高频使用计算机网络中获取最大的受益具有实际的指导意义,通过研究,了解大学生对网络的依赖程度,也有利于学校开展学生管理工作和教学管理工作,对促进大学生健康成长、成才具有一定的积极意义。
2.研究方法
2.1被试
随机抽取软件学院大学生450名进行问卷调查,回收有效问卷430份,其中男生249人,女生181,男女比例相对均匀。本科生84人,专科生346人。
2.2研究工具
2.2.1孤独感量表
采用Russell等编制的UCLA孤独问卷(第三版),该量表评价由于对社会交往的渴望与实际水平的差距而产生的孤独,这种孤独在此被定义为一维的。量表信度a系数大于0.89,重测信度大于0.62。量表共20个条目,其中正向条目11个,反向条目9个。采用4级评分,量表总分越高表示孤独程度越强。
2.2.2交往焦虑量表
此量表用于评定独立于行为之外的主观社交焦虑体验的倾向。含有15条自陈条目,这些条目按5级分制予以回答。量表总分最低为15分,最高为75分,分数越高,社交焦虑程度越高。此量表在美国大学生中测试时,均值及标准差相当稳定,量表所有条目与其他条目的总数相关系数至少为0.45,Cronbacha系数超过0.87,与其他测量社交焦虑及羞怯量表高度相关(r>0.6)。
2.2.3人际信任量表
采用美国心理学者Rotter(1976)编制的人际信任量表。该量表是用来测查受试者对他人的行为、承诺或(口头和书面)陈述之可靠性的估计。共有25个项目,其内容涉及各种处境下的人际信任,涉及不同社会角色。量表采用5分对称评分法,1分为完全同意、5分为完全不同意。总分从25―125分,中间值为75分,被试得分越高则信任度越高。该量表的信度和效度均达到了心理测量学的要求。
2.2.4网络成瘾量表
采用中文网络成瘾量表(CIAS),此量表系台湾大学陈淑惠教授编制。全量表共有26题,总分代表个人网络成瘾的程度,总分越高表示网络成瘾倾向越高。此量表含五个因素。根据陈淑惠教授两次在台湾大学的实测结果表明:各因素之间的内部一致性系数介于0.70―0.82之间,全量表内部一致性系数为0.92。鉴于台湾与大陆在文化历史背景、教育观念及体制上的一致性,我们觉得采用本量表比较适合。
2.3统计方法
采用SPSS13.0专业统计软件对调查数据进行描述统计、方差分析和相关分析等。
3.结果分析
3.1大学生网络成瘾倾向状况
根据调查数据分析结果显示,被调查的大学生中,有49人属于正常级别,占11.40%,有366人处于预警级别,占到85.12%,另外达到危险级别的也有15人,占3.49%。由图1可以看出,尽管达到危险级别的人数比例不是很高,但是达到预警级别的人数比例却高达85.12%,这表明了软件学院大部分学生对网络的依赖程度都是比较高的。
3.2不同性别、年级和本专科学生的网络成瘾状况
表1 不同性别、年级和本专科的网络成瘾倾向状况比较
由表1可以看出,不同性别的网络成瘾倾向状况存在显著差异。男生的网络成瘾平均得分为56.75,女生的为54.22,男生的网络成瘾倾向显著高于女生。而不同年级和本专科在网络成瘾倾向方面的差异不显著。
3.3大学生网络成瘾倾向与人际信任、交往焦虑和孤独感之间的关系
表2 网络成瘾倾向与人际信任、交往焦虑和孤独感之间的关系
由表2可以看出,网络成瘾倾向跟大学生孤独感、人际信任存在显著的正相关;而与交往焦虑存在的相关不显著。
4.结果与讨论
4.1大学生网络成瘾倾向问题
根据本研究调查数据显示,软件学院大学生的网络成瘾倾向达到预警水平的占85.12%,而达到危险级别的占3.49%。徐勇等人对山西省3所高校大学生网络成瘾的调查得到的结果是大学生网络成瘾检出率为6.2%,而大陆学者桑标、贡晔对162名国内大学生样本的调查研究结果显示,完全没有网络依赖的占69.37%,轻度网络依赖的占25.3%,严重网瘾的占5.0%与以往研究结果相比,本研究所得出的结果中达到危险级别的比例虽然不比其它研究的比例要高,但是在预警级别或者称轻度网络依赖者的比例高达85.12%,远远高于桑标等学者研究结果中的轻度网络依赖者的比例。对于这个差距的产生,我们认为这可能跟软件学院对计算机网络的需求有一定的关系,软件学院在学生当中有着“国内最大网吧”的称号。学生除了通过计算机网络完成专业知识学习外,还要通过计算机网络进行选课,接受学校通知,查看课表、考勤、考试安排,等等。学校的教学安排也几乎都是通过计算机网络完成的。这势必会造成软件学院大学生“被迫”产生网络依赖。当然,这个比例同时告诉我们软件学院大学生的网络使用问题特别需要引导,尤其需要做好网络使用与正常学习、工作、生活的关系,避免长时间面对电脑,对身心产生不良影响。
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4.2不同性质学生的网络成瘾倾向差异问题
根据本研究结果显示,不同性别的大学生对网络的依赖倾向存在显著的差异,男生对网络的依赖程度明显高于女生,这与以往的研究结果相符。男女生的网络依赖倾向的差异提示我们在网络使用的引导方面应该侧重于男生,重点加强男生在使用网络上的引导和教育。在本研究中,不同年级和本专科的大学生在网络使用依赖方面并没有存在显著的差异。对于这个问题的解释是,一个方面选取的样本存在一定的不足,在年级的选取方面,侧重了大三的学生,占到79.3%,大二和大四的学生占少数,分别占13.7%和7.0%。而大一的没有在调查范围内,这可能是本研究存在不足的地方。另一方面,本专科的选取方面也存在不足,本科生所占的比例较低,仅占19.5%。
4.3大学生网络成瘾倾向与人际信任、交往焦虑和孤独感的关系问题
在本研究的结果中,大学生的网络成瘾倾向与大学生的人际信任和孤独感之间存在显著的正相关,而与社会交往焦虑之间的相关不显著。也就是说,人际信任程度越高的人越容易对网络产生依赖;孤独感越强烈的人越容易形成网络成瘾。本研究对于这个问题的解释是,人际信任程度越高的人,他们对网络上的人际交往的戒备心就越低,这就导致他们越容易沉迷于网络交往中,形成网络交往型成瘾。对于这个问题的解释目前还无法用实际数据加以证明,希望在以后的研究中可以加入网络成瘾类型因素,了解一下不同网络成瘾类型与人际信任的相关是否显著。至于孤独感越强烈的人,往往更多地通过网络途径进行缓解,这可能是孤独感越强烈的人越容易形成网络成瘾的重要原因。
5.结论与建议
5.1结论
5.1.1软件学院大学生总体对网络的依赖程度偏高。
5.1.2软件学院大学生在网络使用方面特别需要引导,尤其是男生在网络使用上的引导。
5.1.3孤独感水平高的人,网络依赖程度越高;人际信任水平高的人,网络依赖程度越高。
5.2建议
5.2.1加强软件学院大学生使用网络的引导和教育,明确计算机网络的各项功能。
5.2.2提高计算机网络使用的效率,避免盲目使用网络或整天沉浸网络游戏。
5.2.3有针对性地进行引导和教育,尤其是男生在网络使用上的引导需要加强。
5.2.4加强大学生心理素质教育,以防大学生在网络使用过程中出现身心异常现象。
参考文献:
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[7]张兰君.大学生网络成瘾倾向多因素研究.健康心理学杂志,2003,VOL11,(4):279-280.
聘任
第一条:聘用岗位分为:工勤岗、技工岗、技术岗、管理岗、高级管理岗。聘用相应岗位人员的最低学历要求:工勤岗,不限;技工岗,高中、中专毕业;技术岗,专科、高职(全日制);管理岗,大学本科(全日制);高级管理岗,硕士研究生毕业。
第二条:聘用从事技术岗、管理岗、高级管理岗工作的人员实行石油大学人事代管,签订《石油大学(华东)人事代管人员聘用合同鉴证书》(以下简称《聘用合同鉴证书》);聘用从事工勤岗、技工岗工作的人员由成人(网络)教育学院自行管理,签订《石油大学成人(网络)教育学院聘用合同书》(以下简称《聘用合同书》)。
第三条:聘用人员的提出。各科室根据本科室签订的年度管理目标和事业发展的需要,分别向分管院领导汇报并提出所需聘任岗位、聘用人员条件等。一般每年底或年初提出,特殊情况可不限时间,分管院领导向院长办公会汇报,经院长办公会研究后委派专人组成聘任小组,统一办理有关事宜。
第四条:招聘和试用。所有聘用人员的招聘由学院聘任小组负责,在向学校有关部门办理相关手续后,聘用人员的岗位、岗位资格、岗位职责和应聘要求等信息,在规定时间内,报名应聘的人员要接受面试,面试通过后要经过试用,试用期三个月。
第五条:患有慢性病、残疾和传染病者不能参加应聘,隐瞒者一经发现即解除聘用。
第六条:正式聘任。试用期考核通过,由聘任小组组长向院长办公会汇报,经院长办公会同意后,正式签订《聘用合同鉴证书》、《聘用合同书》,纳入员工管理。合同期一般为1—3年。
行政办公室负责聘用人员的合同管理并组织落实。
第七条:续签合同。聘用人员在已签合同期间有晋升职称或因技能不适合现岗位等情况,经院长办公会研究同意按高一级或低一级岗位聘任时,可重新续签合同。
已签聘用合同期满,经双方协商一致同意续签的,可以续签合同。
续签合同的工作时间连续计算。
管理与考核
第八条:聘用(含试用期内)的人员由所在科室管理,完成科室领导分配的任务,同时服从全院统一调配。
第九条:试用期考核。由所在科室领导和分管院领导负责组织,按应聘岗位资格和岗位职责的要求逐条进行,填写《考核表》;另外对本人的道德品格和职业操守进行考查,并形成相应书面材料。以上材料齐备,并交相关部门备案,试用期结束。
第十条:正式聘用后的考核。按石油大学成人(网络)教育学院职工考核办法执行。
第十一条:对考核不合格者或其它情况将根据签订的聘用合同条款解除聘用。
政策与待遇
第十二条:试用期内学院须向应聘人员提供《聘用合同书》或《聘用合同鉴证书》样本和《石油大学成人(网络)教育学院聘用人员待遇标准》以及本管理办法,在正式签订合同时,以上三个文件、文本的条款默认为签订者已知晓。
第十三条:凡正式签订《聘用合同鉴证书》的受聘者具体由黄河口人才市场石油大学分市场按照有关规定管理人事档案,协助落户,办理党、团、工会关系,协调联系地方政府劳动部门提供人事业务服务,出具有关函件或证明等。还可享有下列待遇:
1.参加思想政治学习和党、团、工会活动,提出合理化建议,拥有选举权和被选举权。
2.参加学院提供的培养、培训等活动。
3.享受劳动保护、探亲、休假、工会福利和独生子女等待遇。
4.加学校组织的评审专业技术职务。
5.子女入(托)学与学校事业编制职工相同。
6.持工作证到图书馆办理借阅图书的证件。
第十四条:凡正式签订《聘用合同书》的受聘者具体由石油大学成人(网络)教育学院按照合同约定和其它相关规定管理。
第十五条:试用期或签订聘用合同的受聘者的工资、津贴、其它福利待遇按《石油大学成人(网络)教育学院聘用人员待遇标准》执行。
一、网络教育的国内外现状
网络教育,作为一种新的教育形式,它具有的跨时空、跨地域、实时或非实时的交互式教学特点正越来越受人们的青睐。
(一)国外网络教育现状英国的大学是一种面向全社会、全世界的全方位开放的大学,它的教学以网络为基础,采用多媒体教学环境,应用CAI课件。目前,英国在全国的各级学校都建有自己的网上学校。加拿大政府和地方政府也很重视网络教育,拨专款2亿美元让中小学生一律上网。如加拿大安大略省政府就为中小学电脑上网拨款1.3亿加元,另外提供1亿加元购买课本和其它学习用品,让学生们能接触到世界最新信息。
(二)国内的网络教育发展与西方发达国家相比,我国网络远程教育的工作开展得相对较晚,1995年底我国首条覆盖全国的计算机互联网络CERNET才正式建成和投入使用。受技术条件的限制,国内在CERNET建成后才开始进行网络远程教学与研究工作,但发展相当迅速。目前,我国的网络教育主要有两种方式:一种是各高校自己组建网络学校。这种类型的教育特点基本都是提供学历教育。另一种是由专业的网络教育公司经营。如中国教育在线、中华学习网等。与高校相比,他们有更多资金和技术上的优势,并且在经营管理上更加市场化和商业化。
二、网络教育应用的发展趋势
纵观近几年来网络教育发展态势,我们也看见了一些问题,比如教学规模的扩大,服务及管理的不完善导致教育质量低下,人们对网络教育的认知程度逐渐递减等等。因此,我们应当看到网络教育在未来的发展前景。
(一)技术上的优势将会提高其效率,应用层面进一步扩大网络教育与仿真技术、人工智能的结合,将会使其应用展现出更加光辉灿烂的一面。利用这些技术,你可以进入到交互式人工世界,置身其中并全心投入到当前的虚拟世界中,能改善辅助教学环境,容易激发学生的学习积极性和主动性,从而显著提高教学效果。
(二)学习服务体系将会呈现多元化,多功能化网络教育的服务质量、服务标准应该是今后网络教育长期坚持不懈追求的目标。因此,为学习者提供各类网络在线服务、鼓励学生与老师间的交流和同学间的协作学习也是网络教育应用发展之一,并且各类网络在线服务同当地社区可能提供的其它教学和社会结合起来,激励学习者的学习动机,开发学习者的学习智能,提供个性化辅导等等,这也将是网络教育应用的方向。
(三)网上学校将得到进一步发展近几年来,网络教育应用的一个直接形式就是网上学校。国内目前已批准了包括北大、人大、清华等在内的68所高校开展网络教育,主要面向成人在职人员进行非全日制教育。但是,网上学校与网络远距离教学是完全不同的两个概念,尽管通过网上学校可以实施一定的远距离教学。真正的网上学校应该是指将一所传统学校所具有的全部功能搬上网络,而不是仅有几门网上课程和部分教学资源就可称网上学校。
(一)网络教学平台
在现代社会中,信息资源占据重要地位,谁抓住了信息资源谁就发展得好。而人才又是国际竞争力的关键,所以要推动信息化的人才培育。目前,在教育资源陈旧、学习受时间地点限制的情况下,网络教育发展必不可少。依托传统的教育理念和学习理论,可以利用网络,发挥教育优势,实现资源共享,发展人才。学习没有年龄限制,小学、中学、高中、大学以及老人大学这都说明了人的一生都在学习,人们渴望知识、渴望学习。随着时代的进步与经济的发展,对人们的要求越来越高,因而人们的学习需求增大。传统教育受时间地点的限制,不能够满足人们的学习需求,所以网络环境下教学平台受到很多在职人员的欢迎,他们可以随时随地进行学习。网络教学平台对成人进行学历或非学历的教育,进行在线培训,并通过多媒体软件与网络进行网上授课与学习,建立公共教学资源库,共享精品课程,可以提高学员学习效率,提高教学质量,提升学校形象。互联网技术和多媒体技术的快速发展丰富了网络教学平台,把网络教学平台分为点播式教学平台、交互式教学平台和社会化教学平台。点播式教学平台实现学生点播网络平台上的信息资源,查看电子教案、课件等教学内容,在线完成教师规定的作业等。点播网络教学平台实现教育资源随时随地快速传播。交互式教学平台能够有效地为学生提供服务,通过聊天工具、贴吧、社区、电子邮件等在线给学生解答难题、提供辅导以及学习导航,增加与教师的互动机会,从而提高学生的学习效率。师生之间的互动可使教育模式越来越完善。社会化教学平台是通过搜索引擎、留言板等建立属于学生自己的学习网络,集思广益,实现社会化智慧与信息资源的共享,在实现学习自主化的同时实现学习社会化。
(二)成人教育
我国的初高中及大学都是采取全日制普通教学教育形式,而成人教育与全日制教学不同,时间、地点、年龄及性别等不受限制,学生自主学习,且学生有一定的学习能力与认知能力,能够运用自己已有的社会经验学习新事物。成人教育的学习心态较好,学习目的明确,由于受到时间地点的限制,学员一般很难在有限的时间内掌握知识。成人教育有开放教育(电大开放教育)、成人高考(夜大、函授)和远程教育这三种教育方式。电大开放教育与夜大是有专门的教师教学,并有教材书本,理论结合实际,这两种是比较常规传统的教学方式。并且,电大和夜大在全国各地都有培训中心,学习资源实现共享,教学方式灵活。远程教育则是网络教学的典型代表,只要有互联网就可以实现远程教学。远程教育是远距离教育,是师生之间进行多种媒体的系统教学和通信联系的一种教育形式。远程教育最大的优势就是可以随时随地进行学习,借助网络参加互助学习,方便了校外学生通过网络接受授课。211、985等重点大学的远程教育发展的比较好。
二、在成人教育中网络教学平台的重要性
(一)网络教学平台与成人教育的关系
网络教学平台是网络教育的一种。网络教学平台与成人教育有着一样的宗旨,那就是给求学者提供教育,但它们之间存在很大的差别。网络教学平台也分是否是名牌高校开展的,如果是的话,参加网络教学平台的学习最终可获得普通高校文凭,此文凭为学士学位,而参加成人教育毕业的求学者得到的是由成人教育直接颁发的成人系列的成人教育文凭。这两种教育的入学门槛与招生对象也有很大的区别。求学者通过参加由全国统一招考的成人高考入学考试,根据考试结果而被学校择优录取。成人教育入学考试由多门课程组成,进行单科考试,并且分别颁发每个课程的合格证书,哪门课合格就颁发哪门课的合格证书,如果参考科目都合格的话就可以颁发学历证书。而高校网络教学平台则是由招生院校自主命题并组织考试,考试难度受该招生院校的知名度及教学质量的影响。成人教育的报名者最低要求是高中专学历,报名采取阶梯状。持有普通高中学历、中等专业学校或职业技术学校毕业证书或同等学力的报名者可以报考专本科,专科学历报名者报名本科。在成人教育的报名者中对报名者的户籍不做要求,目前主要是优先招收本地户籍,外地学生可以参与函授学习。此外,成人教育的学习方式比较丰富,有脱产、函授、业余等方式,求学者可以通过自我学习或者参加培训机构举办的自考班参加学习;而网络教学平台依托网络进行在线授课或者集中面授,如YY课堂等。
(二)网络教学平台的优势
成人教育不受时空限制,满足成人在工作中“充电”的需求,并能够在网络教学平台发挥他们的社会经验和能力,实现理论与实际的结合。网络教育不仅可以优化成人教育,并且网络教学平台自身有着很大的优势。
1.网络教学平台使资源利用最大化网络教学平台借助互联网的无地域无时间限制的特点使教育超出了校园范围,使各种教育资源跨越时空距离,使教育辐射范围更广。学校可以把优秀教师的课件、教学模式等在互联网上传播共享,更好地发挥学校教育资源优势,推动教育行业发展。虚拟的教学中心满足网络学员的需求,开拓新的教育空间。
2.网络教学平台使教学管理自动化及教学形式个性化
网络教学平台在互联网上有教学管理平台,并且在联网状态下可以实现自动管理及远程互动,更好地关注平台上每个学生的动态,如学生咨询哪些课程、选课情况以及报名课程等。网络教学平台有着强大的信息数据库,可以根据平台上的网络学员的浏览课程情况,记录跟踪学生的学习情况,借助双向互交功能而提出有关个性化学习建议,有利于教学目标的更好更快实现。
3.网络教学平台使学生自主化学习、交互学习
传统教育下的学生大都是被动地学习,并且受传统教学理念的影响,师生等级悬殊。网络教学平台更好地发挥了学生的主观能动性。通过远程教育及互联网的快速传播及时更新出最新的学习内容及时间、地点,大大调动了学生学习的积极性,使更多的学生自主学习。另外,除了学习的基本资料在网络上共享之外,在网络教学平台上,教师可以有效地指导学生。教师之间、学生之间以及师生之间都可以利用网络教学平台交流沟通,解决疑难问题。
三、网络教学平台成人教育的现状与存在的问题
随着教育行业和互联网技术的快速发展,网络教学平台应运而生并且平台教学资源比较丰富,但是网络教学平台中的成人教育也出现了不少问题。
(一)单一稀少的学习资源无法满足求学者的需求
随着教育的发展,社会对人才的要求也发生了变化,因此求学者的学习条件发生变化,学习需求也相应地发生变化。网络上的学习资源大都一致,或者学习资源没有得到及时更新,使得学习资源比较陈旧,不能满足求学者的需求,发挥不出学习资源的作用,反而阻碍成人教育的教学改革。网络平台上的学习者通过常用固定的平台和教师、学员交流沟通,没有做到真正的集思广益,其他人的资源没得到搜集与共享,从而影响网络学习共同体的形成。
(二)网络教学平台的教学模式比较单一
由于受到传统教学理念的影响,网络教学平台大都以购买资源和“教师讲学生听”的讲授型教学模式为主,但同时也存在着自学型的教学模式。讲授型教学模式以教师主导,学生被动接受学习,学习效果不大好。而自学型教学模式以学生为主,学生按照教师的教学任务自主学习知识,并及时有质量地完成教学任务。教学模式比较单一,教学流程不完善,大大限制了网络教学平台成人教育的发展,使得求学者的学习效果没有保障。
(三)网络教学平台维护成本高,网络教学课程缺乏个性化
教育机构对网络教育平台的师生信息和软硬件进行管理、更新与维护,导致教育机构对网络教育平台的维护成本和运行成本高,耗费了大量的人力、财力与物力,维护人员不专业反而加大了维护风险,容易造成重大系统问题。搭建网络教学平台的理论是把教育网络化。已经形成的网络教学课程体系大都以教材为主进行构建,这就不能满足学员个性化的需求,也不能调动学员学习的积极性与自主能动性,影响学生的终身学习。
(四)网络教学平台的教学范围受到限制
我国很多教育平台利用教育机构内部网络进行搭建,得到国家教育政府部门的大力支持。但由于用户规模小,且教育机构外部网络无法访问该网络教学平台,限制了求学者的访问。这不符合网络教育的特点。
四、完善依托网络教学平台的成人教育
网络教学平台是成人教育的重要教学方式。根据上文分析的网络教学平台成人教育的现状与存在的问题,提出发展并完善依托网络教学平台的成人教育的建议。
(一)重视信息资源的开发与完善,实现信息资源的共享
网络教学信息资源是教学工作开展的基础与前提,其丰富的学习信息资源可以满足学习者的各种需求,根据求学者的需求合理开发信息资源,在网络上建设阅览室和实验室等,模拟学习情境,建立资源共享机制,让求学者获得更多的信息,从而提高教学效率,保证教学质量。
(二)建立多种网络教学模式
不同学习者的需求和学习方式也不同,有些学习者喜欢自学,而有些学习者在教师讲解下学习效果更佳。因此,搜集并分析学习者的实际需求,构建多种网络教学模式,如专题网站模式、探究式学习模式及主题学习模式,从而给学习者提供更多的选择。
(三)启用专业网络维护人员,课程设置个性化
由于教育机构对网络教学平台的维护成本加大,所以需要合理分配好人力物力及财力,对师生进行科学有效管理,及时更新课程内容,保证网络平台的安全。网络教育以教育网络化为目的,在传统教育转移到网络的基础之上对教育进行交互化、社会化、个性化。使用社会性软件,借助搜索引擎、社区、论坛、留言板等,建立以个人为中心的学习共同体,满足求学者的需求,实现自主的、随时随地的学习。
(四)扩大教学范围
由于网络教学平台依托教育机构内部网络建设,内部网络限制了网络教学平台的教学范围。随着科技的快速发展,采用构件技术与云技术,大大扩大了网络教学平台的教学范围,方便了网络教学平台的维护,也符合网络教育随时随地不受限制地学习理念。
五、结束语
年会围绕和谐校园建设、教师素质人才培养、大学生就业、大学生创业指导等主题进行了讨论并揭晓了综合实力20强独立学院、十大品牌民办高校、十佳中外合作院校、十佳网络学院、十佳和谐校园、十大教育集团、十佳网络教育机构、三甲考研诚信辅导机构、十大知名外语、IT培训机构、十佳留学机构、基础教育、高考复读、职业资格培训机构、年度新星教育机构、大学生喜爱的培训机构等十余个奖项。来自全国20多个省市的知名教育院校机构代表参加了本次年会。
此次优学网第二届领跑2008年度教育总评榜参与网民过百万,评选共收到2,065,788次选票。活动共分为三个阶段:第一阶段通过网民投票决出参评机构中的入围名单,第二阶段通过行业专家及专业传媒人士对参评机构综合实力及年度业绩表现进行评估调查打分,第三阶段结合公正评委团、专家评议,决出“教育年度大奖”。据记者了解,这两个多月的时间里,媒体、网友、院校、教育机构四方之间进行了多次的“亲密接触”,在沟通与交流中走向更深层次的认同,建立更深厚的友谊,谋求来年更良性更广泛的合作与共赢。
各大奖项的颁发,表彰了我国教育机构的新兴力量和有价值的教育机构,对其在2007年度作出的积极努力和卓越贡献进行了肯定。对此,业内专家表示,本次年会表彰的院校,学员可以在一定程度上作为新的一年就读或培训的参考,从而树立获奖机构的品牌形象。
公益类奖项公布了2007年度教育慈善榜、十大教育影响力事件、十大教育新闻人物获选的有丁祖诒一民办梦想开辟“第二希望工程”、文花枝 用微笑面对一切、于丹一阅读经典感悟成长、尹雄-做感动中国人的教育、易中天一品名著给历史人的体温等十位。
院校类:
获选综合实力20强独立学院的有:武汉科技大学中南分校、浙江大学城市学院、广州大学华软软件学院、四川大学锦城学院、西安交通大学城市学院、河南大学民生学院、中国石油大学胜利学院、燕山大学里仁学院、吉林大学珠海学院、河北师范大学汇华学院等20所院校。
获选优秀专业特色独立学院的有:武汉科技大学中南分校、广州大学华软软件学院、四川大学锦城学院、中国石油大学胜利学院、中南民族大学工商学院。
获选十佳网络教育学院的有:人大网院、北京师范大学网络教育学院、北京邮电大学网络教育学院、华东理工大学网络教育学院、华南理工大学网络教育学院、农大网院、中国地质大学(武汉)网络远程与继续教育学院等十家。
获选十佳中外合作院校的有:北方工商管理研修学院、广州拉萨尔设计学院、湖南大学国际教育学院、吉林大学-莱姆顿学院、江南大学莱姆顿学院、云南财经大学国际工商学院、郑州大学西亚斯国际学院、中国农业大学国际学院等十家。
获选十大品牌民办高校的有:西安翻译学院、西安欧亚学院、湖南涉外经济学院、黄河科技学院、河北传媒学院、厦门南洋学院等十家。
获选十大杰出民办教育家的有:丁祖诒、尹雄、俞敏洪、姚炜、朱正东等十位。
获选十佳和谐校园的有:西安翻译学院、广州大学华软软件学院、武汉科技大学中南分校、西安交通大学城市学院、北京经贸职业学院、厦门南洋学院等。
获选十大教育集团的有:巨人教育集团、正保教育集团、新东方集团、深圳市深投教育有限公司(深圳市成人教育中心)、校园在线等十家。
获选十佳诚信留学机构的有:大连鑫泉、帆之都、嘉华世达、金吉列、美加金联等十家。
获选十佳网络教育机构的有:中华会计网校、环球职业教育在线、太奇网校、 自考365、医学教育网、法律教育网、中华职业考试网等十家。
获选十大高考复读教育机构的有:巨人学校、西工大文化补习学校、北京新干线学校、深圳市成人教育中心等十家。
获选十佳基础教育机构的有:
巨人学校、清华少年科学素养培训项目、北京睿升学校、腾龙阁教育中心等十家。
获选十大知名外语培训机构的有:北京外国语大学培训学院、清华少儿英语、新东方、巨人学校、华尔街英语、平和英语、江博激情英语、校园在线等十家。
获选十大IT教育机构的有:清华万博、游戏学院、北大青鸟等十家。
获选全国三甲考研诚信辅导机构的有:北京启航学校、北京三民太奇资讯中心、新东方。
获选十佳企业培训机构的有:北京外国语大学培训学院、中国财税管理咨询网、北京纵世横国际管理咨询有限公司、北京万博天地网络技术股份有限公司、校园在线等十家。
[关键词]高职院校;成人教育;教学管理平台
近年来,随着计算机信息化、大数据、云计算以及互联网技术的不断发展,各类网络教育平台也随之快速发展,对我国成人高等教育起到了很好的促进作用。人们通过网络平台的沟通,可以获得更多有用的知识,使自己更加符合社会的需要。因此,网络平台对于成人高等教育管理而言,既是机遇,同时又是巨大的挑战[1]。在成人高等教育管理中充分使用网络平台,一方面可以不断更新学校的教学模式和教学方法,使学生可以更加有效地学习,另一方面可以大大提高学校的教学水平。因此学校在成人高等教育管理中,对原有的教学管理方式应该进行一定的调整,使之更加符合社会对于人才的各种需求[2]。然而在这些教育平台的使用过程中遇到了各种问题,如弘成平台的在线课程的学习内容相对比较陈旧,没有和现在信息化教学课程更新同步,与现有的课程体系不匹配;复旦天翼系统在学生缴费、退费环节中,使用不太方便。另外,各个系统都是碎片化运作模式,数据无法对接,导致在成人高等教育工作中受到一定的阻碍[3-4]。
一、成人高等教育管理平台当前存在的问题及原因分析
扬州工业职业技术学院(后面简称“我校”)继续教育学院2009年成立以来,主要有“专接本”“专升本”和“成人大专”等项目,前面“专接本”和“专升本”主要和南京大学、南京理工大学等7所本科院校合作办学,“成人大专”主要是我校自己培养,学生毕业后发放我校的成人大专文凭。在日常学历教育工作过程中,我们先后在江苏通用教育考试管理系统、弘成教育在线学习平台、复旦天翼缴费系统以及和本科院校自己开发的教学教务办公平台进行了使用。在学生报名注册、学生在线平台学习以及系统在线缴费等环节,在使用过程中主要存在以下三个方面比较明显的问题。
(一)学习平台在线课程比较陈旧,没有和现代课程体系同步
我国成人大专在网上学习课程,普遍都是使用弘成教育在线学习平台,江苏成人高等教育在网上在线学习平台也都是和弘成教育进行合作。随着教育信息化的不断发展,尤其是这几年,微课、慕课在高职院校全日制大专以及本科教育中的广泛应用,尤其是蓝慕云班课,课堂教学信息化手段越来越人性化,也得到了广大学生和老师的认可。但是弘成教育学习平台的在线课程相对比较陈旧,在高等职业教育快速发展的今天,与现在的专业教学计划和人才培养方案并不匹配。
(二)学生缴费退费平台比较麻烦,没有和现代信息化操作便捷同步
三年前,我校继续教育学院在“专接本”“专升本”和“成人大专”学生缴费环节,开始使用复旦天翼缴费系统,导入学生缴费的所有字段,严格按照系统的要求进行网上缴费,也可以实现网上银行、微信和支付宝缴费,表明缴费系统比较方便。但是学生缴费之前,需要导入数据,并且导入数据的字段比较多,工作量非常大,如果数据字段里面有一个字段有问题,即便数据已经成功导入系统,学生还是无法实现缴费,需要重新完善数据,待全部正确后,方可进行缴费。但是,不是所有“专接本”“专升本”和“成人大专”学生都能够顺利毕业获得毕业证书,这其中,还是有少部分专业中的学生,不能坚持下来,这样就会涉及学生的退费问题。复旦天翼缴费系统前期导入数据比较麻烦,但是在学生退费的时候,同样比较麻烦,从提交申请到系统对账,领导审批,再从系统退学费,最后转账到学生银行卡,需要经过一定的周期,才能顺利完成退费工作,所以很多学生在退费过程中,经常会抱怨系统退费的复杂性以及退费周期太长,也影响了“专接本”“专升本”和“成人大专”学生的招生工作。
(三)各个平台都是碎片化运作模式,没有形成友好的数据对接
我校继续教育学院在江苏通用教育考试管理系统、弘成教育在线学习平台、复旦天翼缴费系统的使用过程中,还有一个比较明显的痛点,就是各个系统都是碎片化的运作模式,很多时候需要管理人员同时熟悉各个系统,使大家筋疲力尽!这种背景下,很多成人高等教育工作者也在不停地思考,非常希望有这样一个系统,能够将前面系统操作的烦琐、内容的陈旧以及碎片化运作等情况集中到一起,由一个系统实现上述功能,这样不仅解决了系统操作的烦琐,还解放了管理人员,同时对学生而言,也更加人性化。
二、教学管理平台在成人高等教育中的运用
当前,成人教育管理工作存在管理工作质量低效、课程教学效果不明显、社会忽视成人教育的作用等现状[5]。同时针对现有的教学管理平台和系统存在的问题,我校继续教育学院在开展成人高等教育过程中使用春风雨成人高等教育管理及在线学习平台,取得了良好的成效。春风雨成人高等教育管理平台主要由公告通知、运营管理、生源组织、录取管理、学籍管理、教学管理、考务管理、成绩管理、统考管理、缴费管理、统计管理等几大模块构成。目前,我校继续教育学院教务管理平台在试用过程中,主要在录取管理、学籍管理、教学管理、缴费管理等几个模块进行了尝试,总体而言,在缴费和退费环节,相对于其他信息管理平台,确实有些问题得到了根本性解决,避免了工作中比较烦琐的环节,工作效率较以前也有了一定的提高。
(一)运用最新的在线开放课程,实现资源共享,完成在线学习
我校继续教育学院在春风雨成人高等教育管理及在线学习平台的过程中发现,常州某科技有限公司将全国最新的高职高专300门国家级在线开放课程实现共享,这样成人大专各个专业的学生在平台上面进行在线课程学习的时候,一方面可以学到最新的课程,另一方面在线课程里面同时配套了很多微课,学生可以直接使用手机不受时间、地点限制,只要自己有空随时可以进行网上学习,既丰富了自己的专业知识,又提高了自己课程的学习成绩,最终实现了学生、学校和社会的三方共赢。
(二)运用最简单的数据模式,实现网上便捷缴费和退费
前面我们在春风雨成人高等教育管理及在线学习平台进行模块介绍的时候,特别提到可以完成学生网上缴费,这个平台之所以缴费比较方便,主要原因有两点:(1)导入平台的数据字段非常少,关键字段就是“姓名”“身份证号”“项目名称”以及“是否住宿”,这是学历教育的学生缴费。当然,培训项目的缴费,字段也非常少,也就在4个以内,这样我们操作人员在使用过程中,不仅节约了大量时间,还提高了工作效率。另外,管理人员根据学生的退学情况,也可以在平台上面做到快速退费,当然,退费的前提条件,也是完成基本的流程之后,才可以在平台上操作,因为涉及费用问题,所以退费环节需要更加规范,这里面主要涉及财务账目,需要和学校财务账目完全一致。这一点,春风雨成人高等教育管理及在线学习平台在学生缴费以及退费上面的功能确实相比复旦天翼系统操作更加方便,使用更加便捷,学生的满意度也非常高。
(三)运用一个平台,可以同时实现几个功能
春风雨成人高等教育管理及在线学习平台从2019年5月份试运行以来,目前还没有全部使用平台的所有模块,只是运用了其中的部分模块,如“生源组织”“学籍管理”“教学管理”“缴费管理”等,在使用过程中明显发现,学生平台缴费功能的满意度较高,管理人员的使用效率也在不断提高,前面存在的几个问题,也都彻底解决。当然,其他关于“学籍管理”“统计管理”等功能模块还在不断地探索和实践中,也希望成人高等教育的信息化平台能够真正实现信息共享、资源共享,数据能够实现对接,最终达到工作流程的规范化以及提升工作效率的目的。
三、结语
对于学校的成人教育管理而言,采取网络平台的应用进行沟通是十分有必要的。自我校继续教育学院2019年5月开始使用春风雨成人高等教育管理及在线学习平台以来,以学历教育、技能培训、教师、学生为主体,四者依托春风雨成人高等教育管理及在线学习平台为基础,开展成人高等教育工作,通过信息化管理,不仅有效地提高了工作效率,还提高了学生的学历和技能,实现了社会经济发展对人才的全面需求,为成人教育学生提供了更为优质的教育服务,进而逐步提升社会对成人教育的认同程度,使成人教育事业在当代社会中得到更好的发展。
参考文献:
[1]郭庆.网络平台沟通在成人高等教育管理中的应用思路探析[J].中国新通信,2021,23(3):172-173.
[2]程远.网络平台沟通在成人高等教育管理中的应用研究[J].教育现代化,2016,3(40):254-256.
[3]郭骅麟.继续教育教学教务管理平台开发与应用[D].泰安:山东农业大学,2016.
[4]王维琳.成人教育教学管理信息系统的应用:以苏州科技大学为例[J].中国多媒体与网络教学学报(上旬刊),2019,9(9):72-73.
1.国内外高校网上公开课发展现状对比。在众多网民为“淘课”乐此不疲的时候,不免有些遗憾产生:在目前为止,还没有一所国内的高校开放自己的课程视频,人人影视和网易在采访中都表达了强烈的愿望,希望能协助国内高校拍摄和传播自己的公开课。“我们曾和三四所国内著名高校联系,但他们都对此比较冷淡”。网易公开课项目组成员朱玺瑞说,“唯一比较积极的是复旦大学。我们正准备将他们的学校的部分讲座放到公开课平台上,不过进展仍然比较缓慢,复旦大学方面正在协助我们联系讲座的教师,取得他们的授权以后,我们才能传播。这比网络公开课复杂很多,因为国外的课程授权方式是CO协议,我们可以自由地传播。”所谓CC协议,指的是知识共享协议,它允许使用人在遵守作者的某些要求(如署名、非商业用途、不得修改等)后,自由地复制传播其作品,这一协议正认为是“开放教育资源运动”的一大基础。“国内高校的很多教师觉得,自己拥有其教学资源的知识产权,自然不会愿意公开。这也是国内高校网络公开课缺失的一大原因”。上海交通大学教授熊丙奇说,另外一个很重要的原因是,公开课程是需要资金、人力投入的,而国内高校认为,这样做没有收益,所以不愿意尝试。此外,有一些学校觉得自己的课程拿不出手,公开了以后可能招来这样那样的非议和批评,吃力不讨好,所以,不敢去做。实际上,早在十年前,我国推出国家精品课程建设工程时,就已经有了公开课程的教育理念。教育部要求,国家级精品课程要使用网络进行教学与管理,相关的教学大纲、教案、习题、实验指导、参考文献目录等要上网并免费开放,鼓励将网络课件、授课录像等上网开放,实现优质教学资源共享,带动其他课程的建设。与国内高校网络公开课的缺位相比,网络上国外高校的公开课却很多,白领网友是这样评价网络公开课的:“不用说别的,就是光听听这些课程的名称——《死亡》、《公正》、《幸福课》、《聆听音乐》——你就有想听下去的冲动。”小李是数以万计的“淘课”族中的一员,她每天会抽出一小时来观看网络公开课的视频,至今已坚持了半年:“我的iPhone里面,装的全是各种课程视频,有的时候储存容量不够了,每次删除一些课程都是件痛苦的事。”各大门户网站的公开课专栏,访问人数也相当庞大。2010年11月,网易公开课项目启动,第一天访问观看公开课的独立IP访问量就达到l5万。现在公开课平均每天的独立IP方问量都保持在25万左右,不仅如此,项目组推出的公开课iPad客户端软件,上线第一天就排名苹果appstore软件商店中文软件第一名。
2.网课教育:在高校成人教育中存在的不足。我们的高等教育其实并不缺少风度翩翩、有吸引力的教授。他们一样能将课堂搞得生动、热闹,一样能把高深的内容讲得深入浅出、引人人胜。但为什么我们的高校就没能在网上掀起这样的“淘课”潮?2010年度国家精品课程公布时,就规定“课程内容全部上网,取消登录用户和密码,向全国免费开放”,但在指定网站,评选的公示高挂,最吸引人的课程实录却杳无踪影。从国家精品课程资源网上看到,截至2010年11月lO日,国家级精品课程已达3523门,省级精品课程8409门,校级精品课程8034门。但现实状况是“淘课族”们对国内精品课的了解甚少,一些知晓的网友也对其评价不高,有网友在百度中写道:“花那么多钱做了很多重复的精品课,但很多人不能用,因为没有权限。很多精品课就为拿到资金,拿到项目,做完一件事就结束了,哪管推广?”“那些‘精品‘’不是网页打不开,就是堆砌了一些不知所云的所谓论文!”北京某高校的一位博士生直言不讳,他曾帮导师申请过国家级精品课程。“只要录一段上课视频,再把课件什么的交上去就行了,根本没:有从接受者的角度进行过任何考虑和设计。”他坚信,这样的网上课程,对自学者不会有任何实质性的帮助。调查发现,其实像北大、人大等一些高校也有自己的开放式课程。为检验国内大学的精品课是否能顺畅地观看,笔者点击中国人民大学网首页的“开放课程”,即可进入一个名为“网上人大开放课程”的页面,用户经过简单注册后,就可以选择课程开始“上课”了。其实,这些世界名校最聪明的地方就在于,他们懂得利用网络共享的特性,在输出知识的同时,也输出了自己的影响力。当我们的高校热衷于宣传每年招到多少状元,热衷于想办法将高中尖子收入囊中时,却忽视了这种输出才是对学校最有效便捷的宣传。终身教育已经成为我国教育改革的指导方针之一,大学的网络公开课无疑是这一思想的最好实践和促进。很多作为人类共同财富传递下来的知识,本来就没有“版权”,至于教师授课的“独家秘笈”其实更多在个人独特的风格和人格魅力上,那是外人很难抄袭的。所以,我们的高校和高校教师应该转变一下思路,主动推出我们的名校公开课“大片”,将提高高校名气的思路,由输人人才转为输出知识。
二、对策
1.让网络“淘课”成为成人教育新方式。北京师范大学博士研究生导师、教授曾晓东认为,“淘课”的最初动因是对知识的渴望,但折射的深层问题则是中国大学的定位危机。“研究性大学”、“注重通识教育的本科学院”、“技术性学院”,每一种“大学”都应该有根据实际情况的定位,但国内大学多数都认为“研究性大学”是一种“特定身份”,大家一拥而上都要做研究型大学。这样的结果是对教学的资源分配不够,大学忽略了最基本课程设置问题,使很多大学生都感觉知识不够用,该学的实用技能没学好,该打的专业基础也没打好。大学的“开放性”本质上应该是大学的内涵之一,大学生“淘”网络课,大学提供公开网络课都是题中应有之义,海外名校的开放网络课程之所以受欢迎,一是因为其水平本身较高,更重要的在于其开放、真诚的态度,其网络的授课水准和制作质量都具备了较高的学习价值。就人文课程而言,国内大学和国外大学更存在明显的差距,这也是一些国外高校人文类公开课在网上大受追捧的原因,曾晓东认为,作为21世纪的年轻人,不论是在校生还是白领,“淘课”都是一种值得提倡的学习方式。
2.重视知识产权问题。国外公开课内容围绕社会热点的比较多,是否我们也能这么操作,在当前大环境下似乎很难,有些教师会有顾虑。顾虑来自多个方面,最直接的便是知识产权,目前衡量是否侵权的标准在于,是否进行营利行为。教师如果在教室、学校内举例或使用别人的研究成果,不能算是触犯他人的权利,但一旦对全社会公开,就很难判断。如果面对社会,某种程度也可以理解成面向全社会的宣传。为了能够让教师更加放心地公开自己的研究资料,上海理工大学在维权方面给教师打了包票。曾经有教师的一门课被外省市另一所高校抄袭,而且申报了该省的精品课程,在公示阶段的时候被上海理工大学学生搜索到,校领导了解情况后,马上给对方打电话,该院校的教务处处长、院长、系主任当天就飞来,向教师本人道歉。除了支持产权的顾虑,还有就是讲课尺度的把握,也许教师在上课时讲得会比面对镜头时更为生动。由于视频将公开面向社会,许多教师往往在心里抵触,“像经济管理类、社科部的教师可能会牵涉这些问题多一些。”相类似的问题其实在国外也是一样的,比如麻省理工为什么做得最好,因为纯工科的教学不会牵涉敏感话题,反而更容易操作。
关键词:成人高等教育;远程支撑教学;信息化;教学改革
中图分类号:G726 文献标识码:A
一、引言
随着信息化技术的快速发展,“互联网+”、教育信息化上升为国家战略,教育技术与信息技术融合发展成为当前高等教育重要的发展方向。我国自1999年开展现代远程教育,先后有69所院校加入网络高等教育的行列,十几年来积累了丰富的办学与管理经验。网络教育的高速发展强烈冲击着传统成人高等教育,在风起云涌的信息化大潮中,成人高等教育难以靠传统教学模式维系发展与保障质量。举办网院的高校根据自身优势,纷纷实施成人教育网络化,而地方院校也在这个变革的浪潮中,抓住发展的机遇,努力推进成人教育网络化。
在成人教育网络化进程中,单纯网络化对于成人学历教育并不完全适用,网络教学不能替代面授o导。其原因首先是地方普通高校多不具备实现成教完全网络化的条件,再者完全网络化也是与成人学历教育教学基本要求不相符的;但是通过网络化教学平台实现远程支撑教学还是可行的,既利于发挥和融合传统成人教育模式与网络教学模式的优势,又利于保持成人学历教育特色。作为地方普通高校,华北理工大学成人高等教育网络化采取了远程支撑教学方式,基于网络学习平台,以网络导学与学习作为面授教学辅助手段。基于这一思路,学校开展了系列的成人高等教育网络化教学改革与实践,初步实现了远程支撑教学,取得了一些经验。
二、华北理工大学成教网络化概况
进入21世纪以来,国内各省市逐渐重视成人教育网络化工作,河北省教育厅组织部分高校于2007年召开了第一次成教网络化协调会,2014年启动了河北省成人高等教育网络服务平台建设,由省电大牵头建设,建成后实现省内高校间成人教育教学资源的共建共享。华北理工大学是省内较早开展网络化建设工作的高校之一。
华北理工大学始终高度重视成人高等教育,为全国开办继续教育较早的普通高校之一。1958年开始招收专科层次的成人教育学员;1970年起开展继续教育培训;1989年起全面开展成人高等学历教育,办学层次有高中起点专科、高中起点本科、专科起点本科等,学习形式有业余、函授等。目前,学校成人高等教育已覆盖工、医、理、经、管、文、法、艺等学科门类,本、专科专业数已达到63个,在校生达2.9万人。面对信息技术高速发展的新形势,近年来华北理工大学开展了成人高等教育网络化教学改革与实践,积极推进信息技术与成人高等教育融合,逐步形成了具有一定特色的成人高等教育导学教学模式,通过搭建网络教学平台和资源建设,为传统教学提供远程支撑,努力破解工学矛盾突出、教学质量保障难等问题。
学校关注信息技术与教育技术发展,积极开展成教网络化工作。学校继续教育学院早在2001年就到人大网院做过调研,经探索于2006年提出了成教网络化基本思路;2008年开始了第一批成人教育网络课程资源建设;2009年制定了成教网络化建设技术方案,2010~2011年开展了成教网络化教学模式研究和网络平台建设调研;2012年引进成教网络化教学管理平台并正式上线;经过个性修改、调试推广,于2015年初实现全部学生上线学习。在近几年探索中,学校成教网络化模式融合网络教学与传统教学的特点,充分发挥网络的便捷高效与面授教学的利于知识获取与情感交流优势,工学矛盾突出问题得到一定缓解。
三、成人高等教育远程支撑教学实践
(一)学校重视、科学规划成教网络化工作
学校高度重视,确立了成教网络化教学改革地位。学校非常重视成人教育与信息技术深度融合创新发展,成立了现代远程教育筹备工作领导小组,校长办公会多次商议,批准了相关系列文件,将成教网络化工作列入了学校《十二五规划》,确定了学校成人高等教育网络化建设指导思想和切实可行的建设目标。指导思想是:成教网络化教学改革要突出以学生学习为中心,体现应用型人才培养目标,符合网络教育规律和教学改革的方向,适合于在职从业人员业余学习和终身学习的特点,能恰当运用现代教育技术、方法与手段,学习支持服务到位,教学效果显著。通过成教网络化教学改革有效解决工学矛盾,高效利用教学资源,培养合格实用人才。建设目标是:以“深化教学改革,提高教学质量”为核心进行成人教育教学改革,探索成人高等教育网络化导学教学模式,建设立体化网络课程资源体系,构建成人教育教学管理信息系统与教学服务平台,大力提升函授、业余教育教学质量。
开展教学研究工作推进成人教育信息化建设。先后开展了省教育厅项目《终身教育网络化教育模式的研究与建设》《工科院校成人教育教学模式改革与实践》研究工作,为实施成人教育远程支撑教学改革工作提供了理论基础和思想准备。研究确立了成人教育网络化教学模式,强调教学改革要突出4个转变:即教学思想观念由以教师授课为中心向以学生自主学习为中心转变;教学形式由以课堂教学为主向远程支撑教学转变;教学评价方式由结果评价向形成性考核方式的过程评价转变;管理模式由传统管理向以学生为中心的现代服务转变。
统筹规划成教网络化教学改革实施方案。结合学校实际,按照建设目标,先后制定了有关教学改革实施方案、网络课程建设管理、网络课程制作技术参考标准以及格式规范、网络化导学教师要求及工作量计算、学员网络学习要求等一系列指导文件,规划了成人高等教育网络化教学改革的总体方案。确立了教学模式创新、平台建设优先、资源建设为核心、研究与实践相结合的基本改革思路和点面结合、分段推进、逐步提高的实施原则。
学校在政策上将成教网络导学工作量列入任课教师教学工作量,网课建设按项目立项建设并按照校级教研项目对待,优秀网课可按相应级别精品课对待,在政策层面为成教网络化建设提供了保障。同时学校在资金保障上给予大力支持,截止目前在该项工作方面总计投资260万元,2015-2016学年拟再投入50万元。
(二)优势互补构建成人教育网络化导学教学模式
成人高等教育网络化既要体现网络教育教学模式的“导学”优势,又不能脱离成人高等教育的本质特征,实现成人教育与网络教育优势的有机整合,优势互补,并紧跟现代信息技术趋势不断发展,构建成人高等教育网络化教学模式。因此,成人教育网络化导学教学模式构建第一条原则是成人教育与网络教育优势互补的原则。要突出以学习者为中心,从教学手段、学习方法、实践教学组织、学习评价与考核等不同的维度应坚持4个结合:即远程教学与面授教学相结合;自主学习与协作学习相结合;虚拟实验与现场实训相结合;在线形成性评价与课程终结性考核相结合。第二条是体现成人教育特征的原则。充分注意成人对象的学习特性,包括学习兴趣、求学动机在内的主观方面因素和学习准备、已有经验等客观方面因素,体现成人学生在学习过程中的主体地位。第三条是发展性原则。考虑现代信息技术的革命对教育教学的过程和环节产生影响,注意教学模式在实践应用中的发展。
通过几年来实践探索,确立了突出“面授为主、导学为辅”特色的成人教育网络化导学教学模式。其基本教学环节包括:必要的面授辅导、虚拟课堂教学、课件自学、网上答疑、实验、课程作业、考试等,突出实践能力培养。强调面授环节的教师中心作用和网上辅导答疑的教师主导作用,在虚拟课堂、课件自学、作业等环节的自主学习中则强调学生的中心地位,实现基于混合学习理论的双主学习。
(三)基于成教网络化开展培养方案改革
培养方案是实施远程支撑教学的基础,为此学校对成人教育培养方案进行多次修订工作,确立了修订基本原则:即充分考虑成人教育实用型人才培养要求;适合成人学习者的特点和需求,真正体现以学生为中心的思想;充分考虑传统成人教育与网络教育的特点和规律。围绕修订原则开展三方面改革:即改革传统专业培养方案,构建基于网络的成人教育导学教学模式课程体系。优化配置课堂教学、网络教学与实践教学的学时比例。整体优化课程设置,合理调整科学教育、工程教育、技术教育的比例,突出工程技术教育,强化技能与实践能力培养。
通过几年的实践改革,对原培养方案删繁就简,明确核心课程,精简总量,三年制总学分控制在70-80学分;突出实用,适当压缩理论学时,增加实用知识与技术培养,增加了以新技术为主的专题讲座选修课;强化了形成性考核,增加了网络辅助教学的教与学的要求。新方案的改革充分发挥网络导学优势,更好地完成了培养实用性人才的目标。
(四)校企合作研发成教网络化教学特色平台
根据成人教育网络化导学教学模式实现远程支撑教学要求,设计了学校成教网络化教学平台的基本功能模块。平台建设采取校企合作模式,学校与弘成公司达成协议,引进开发了华北理工大学成人高等教育教学管理信息系统与教学服务平台。该管理系统主要由3部分组成:即管理平台、教师平台、学生平台;功能模块涵盖了传统教学模式与网络教学模式的各系业务,完全满足成教网络化导学教学模式的教学需求。
在共同开发过程中,基于弘成公司基础平台,进行了大量的个性化建设,充分考虑成人高等教育教学和学校管理特点,同时结合网络教育教学模式的优势,重点进行了导学督导监控,学生形成性考核监控,管理人员权限分配,课程资源管理,班主任管理,学院网站等个性化功能模块开发,为有效实施网络化导学、落实远程支撑教学奠定了基础。
(五)点面结合同步推进成教网课资源建设
按网络化教学改革要求规划网课建设。网络课程建设是成人高等教育网络化教学改革的核心内容,是实现远程支撑教学的资源保证。为了尽快推进网络化教学改革,实施远程支撑教学,学校采取基础教学资料和示范课程同步建设方式开展成教课程资源建设。通过制度引导与政策激励积极推进课程资源建设,先后制定了成教网课建设指导意见、网课建设标准、网课建设指南、网课立项建设管理办法等系列文件,确定“点面结合、精品优先、立项建设、自主开发、分期建设、滚动实施”的基本原则,即网络课程资源与网络导学基础资源同步建设,首先铺开建设基础资源以保证网络化基本需求,同时以精品课程资源、优势专业课程为基础开发成教网络课程资源;建设方式采取立项建设的方式,以自主开发建设为主,适量引进优势资源,推进资源校际共建共享;按学期分期建设基础资源与网课资源,每学期滚动建设。
引进现代化录播系统不断提升网课资源建设质量。学校重视录播系统的建设,几年来学校总计投资160万元,建设了5间高标准现代化录播教室,普通三分屏录播系统教室2间、高清三分屏师生互动录播室1间、电子白板高清录播室1间、3D虚拟演播高清演录播室1间,初步形成满足不同录播要求、形式较为丰富、录播视频从高清到标清的录播环境,同时配套引进了国际流行的网课制作软件,便于实现教师课件制作的个性化和新颖的学习互动性,极大地改善了以往网络课程资源制作单一的状况。
网络课程资源建设扎实推进。通过近几年的持续建设,目前已开展5批网络课程资源示范建设,建成网课66门,本年度拟计划再建40门;网络导学基础资源建设从2012年开始铺开建设,已开展5个批次建设,共建成上线419门课程基础资源。
(六)管理创新推动远程支撑教学实施
管理信息化推进成人教育与信息技术深度融合。信息化环境下,只有管理创新才能推动远程支撑教W高质量实现。学校重视成教网络化教学管理创新,积极转变管理模式、建设配套制度,建立全方位、立体化的质量监控体系,构建以教学服务、技术支持为中心的信息化管理机制。一是创新成教网络化教学管理模式。由管理向服务转变,注重管理职能转变,通过开展工作流程标准化建设推进传统管理业务与新增网络管理业务融合,形成岗位职责、综合业务工作流程、办事流程为一体的标准化管理系统。二是建立健全网络化教学模式管理制度。制定了网络导学教师工作要求及导学工作量计算办法,网络学习学员管理规定,网络课程建设立项管理办法及网络课程制作技术参考标准等系列文件,规范网络支撑教学环节管理与网络课程建设。三是教学质量评价与监控体系建设。发挥传统督导评价与网络督导评价的组合优势,重点建设由传统教学模式的教学督导、网络教学支持服务评价、学生学习形成性考核评价、教师授课与导学教学评价等组合构成的教学质量评价体系,保证成人教育教学质量。
多层次、多形式培训提升教学与管理信息化能力。学校重视各层次人员网络化教学理念的更新与信息化能力培训。尤其近年来持续开展面向网络化导学教师队伍、网络课程资源建设队伍、学校网络化教学管理队伍、函授站(教学点)管理队伍、成教班主任队伍、实施网络学习的成教学生的多层次、多形式培训,共举办平台技术培训6期、平台用户使用培训10期、网课建设培训8期、课件制作软件培训3期、站点管理培训4期,总计培训约500余名教师与管理人员。通过培训统一思想,更新理念,提升了继续教育学院管理人员和成教师生的信息化水平。
随着远程支撑教学实施,学校成人教育网络化教学改革工作初见成效。通过成人教育网络化导学模式改革、网络平台建设和教学资源建设,构建了成人教育数字化学习环境,营造了远程支撑教学与管理的校园氛围,提升了师生信息化能力,初步实现了成人教育远程支撑教学。目前,实现全校28000余名在籍成人教育学生、5个校区、13个函授站(教学点)网络化远程支撑教学,在线资源总量达到479门,基本满足成教学生在线学习使用。问卷调查结果表明网络平台关注度和网络平台使用率逐年提高。
学校通过成人教育网络化教学改革研究与实践,探索出了符合成教自身特点和发展规律的一种有效模式。成人高等教育与远程支撑教学深度融合,基本实现了成人教育管理信息化、科学化和现代化。成人教育网络化提高了人才培养质量,为成人学历教育与继续教育创新发展提供了空间。
四、问题与思考
学校在成教网络化探索与实践中,也遇到了一些问题与困难,这些问题值得深入探讨与思考,也是进一步深化成教网络化教学改革的方向。
(一)管理队伍信息化
在成教网络化工作的推进过程中,地方普通高校成人教育管理队伍长于原有模式管理,在网络化教学环境中则表现出管理队伍信息化、专业化水平明显不足,同时管理经验也不够。因此,实施远程支撑教学的高效现代管理,队伍信息化建设是重要一环。学校在实践中采取了多种措施推进管理队伍信息化。一是理念更新,通过成教网络化理论研究与学习,使成教网络化理念深入人心;二是开展信息化培训,结合平台调试、使用、推广开展技术培训,使管理人员与广大师生熟悉平台操作;三是推行双线管理,管理人员既要完成线下原有管理工作,同时兼顾线上平台管理业务。通过实践,较好实现了远程支撑教学管理工作。
(二)教育教学资源建设
成教网络化过程中由于经验不足、资金缺乏,造成教育教学资源建设水平不高、速度滞后、总量不足,这成为制约成人高等教育实施远程支撑教学的瓶颈。学校虽然建设了相当数量的各类资源,但存在同样的问题,而且以基础资源为主,距离建设丰富、多样、个性、优质资源目标还存在较大差距。随着MOOC的建设,国内校际、校企、行业、企业课程联盟的发起,自建自享不具优势,资源共建共享成为资源建设发展趋势。为此,学校也尝试参加了如MOOC中国、煤炭行业远教联盟等,以求课程资源瓶颈问题的突破。
(三)远程学习支持服务
地方普通高校不具有成教网络化管理的成熟经验,在学习支持服务体系建设中还存在管理服务意识差、管理措施不到位、教师传统教学惯性大,尤其是网上学习支持与服务还较难到位。针对这些问题,学校尝试从规范管理角度推进网络化管理标准化建设,政策引导教师同步开展线下辅导与线上导学,改进平台、提供多样资源利于学生学习,取得一定效果。当然,完善的学习支持服务体系建设需要人力、物力、资金、政策多层面的支持。
(四)混合学习模式教学质量监控
以成教网络化实现远程支撑教学属于典型的混合学习模式,该模式下的教学质量监控不同于传统成人教育,也不完全等同于网络教育。构建新模式下的教学监控体系是有效落实远程支撑教学质量的关键。学校在实践中保留了原督导体系,同时开展了网络平台监控模块开发,正在逐步实现新模式教学质量监控体系建设,但二者如何有机结合仍是当前需要深入探讨的问题。
(五)网络学习平台建设
随着云计算、大数据、移动终端、可穿戴设备等新技术出现,传统的基于I n t e r n e t的平台只能提供单一的学习端口,难以满足当前多样化的随时随地学习需求。当前成人教育网络化平台主要基于I n t e r n e t,要跟上时展,亟需开发基于ICT(Information Communication Technology)的功能强大的、适应多种学习需求的教育教学网络平台,但地方普通高校一般不具备开发能力,因此校企合作应是较好的解决办法。
开拓建设以实现远程支撑教学为目的的成教网络化发展之路是当前地方普通高校面临的共同课题,在实践探索中还存在许多问题,需要不断深入研究与实践,才能有效实现远程支撑教学,推进信息技术与成人学历教育的融合创新发展。
参考文献
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继续教育研究(期刊级别:北大核心期刊 ) issn:1009-4156 cn:23-1470/g4 邮发代号: 周期:月刊 出版地:黑龙江省哈尔滨市 主管单位:哈尔滨师范大学 主办单位:哈尔滨师范大学 继续教育研究期刊简介 本刊是中国继续教育类、社会科学类核心期刊,始终以学术交流为目的,指导学习和实践,促进继续教育事业发展为宗旨,以从事继续教育研究和工作的人员为对象,及时报导国内外继续教育动态,关注继续教育热点问题,交流继续教育理论与学术研究成果,探讨继续教育发展模式。
《继续教育研究》期刊(原名《函授教育》,2000年更名为《继续教育研究》)是中国继续教育类、社会科学类、中文类核心期刊,1984年7月创刊,历经近二十多个春秋,紧紧把握时代脉搏,与时俱进。继续教育对实现终生教育意义非凡,对提高全民素质,促进社会经济、政治、文化各领域的发展起着不可替代作用。
《继续教育研究》乘势而起,始终以学术交流为目的,指导学习和实践,促进继续教育事业发展为宗旨,以从事继续教育研究和工作的人员为对象,及时报导国内外继续教育动态,关注继续教育热点问题,交流继续教育理论与学术研究成果,探讨继续教育发展模式。我刊逐渐走向成熟,在同类刊物中已有较大影响,社会效益颇丰,在机关、企事业单位、各类高校、科研所拥有广泛读者。并在2002年获得“全国社科期刊优秀栏目设计奖”。本刊在人大报刊复印资料中心拥有较高转载率,转载率在全国同类期刊中位居前列,在办刊中逐渐走出一条学术性、科学性、指导性并重的发展之路。为扩大交流,方便查询与检索,我刊已加入中国学术期刊(光盘版)、中国期刊网、万方数据—数字化期刊群,为关注继续教育的有识之士提供更多、更有效率的服务。2004-2006年被《中国核心期刊(遴选)数据库》收录,2008年入编北大《中文核心期刊要目总览》。
栏目设置
继续教育、成人教育、终身教育、自由教育、远程教育、网络教育、大学生教育、高职教育、高校管理、英语教育、教师教育、教育者论坛,培训等。
随着信息技术的快速发展,图书馆在走过了传统图书馆、自动化图书馆阶段后,开始进入了数字图书馆阶段。[1]由于数字图书馆是没有围墙的图书馆,其丰富的资源优势和便捷的服务功能对在线学习提供了强大文献支持作用,同时数字图书馆也为培养学生的信息素养提供了良好场所。因而,数字图书馆应用于网络教育具有深远的现实意义。严冰教授认为,相比较于传统高校,数字图书馆在远程教育的发展中,更具有特殊而重要的意义。[2]近些年来,数字图书馆正在逐步成为远程开放教育数字资源建设与应用的新领域,少数电大系统的数字图书馆,如浙江电大的“都读远程”数字图书馆(DLDL),已经成为知识传递的“第二课堂”。然而,相比较而言,试点网络院校的数字图书馆在在线教学中的应用并没有得到充分重视,只有个别院校,如中国人民大学、北京交通大学等少数网络院校提供了远程数字文献资源服务,其他许多试点高校没有实现对其远程学生提供文献信息服务,数字图书馆的远程教育功能急需得到加强。[3]
只有了解用户对图书馆资源和服务的认知需要和期望,数字图书馆文献信息资源的建设和信息服务的提供才能做到有的放矢。[4]因而,了解数字图书馆用户对电子文献的需求特征及其规律,对于构建以用户为导向的数字图书馆,对于改进数字图书馆文献信息服务的内容和方式,具有重要意义。为此,笔者以中国人民大学网络教育(以下简称“网上人大”)的远程学员为调查对象,开展了数字图书馆用户的电子文献需求调查研究。
本次调查共收到调查数据127条,其中有效数据125条,有效率98.4%。在125条有效样本中,在籍生115人、毕业生9人、结业生1人;男生64人(占51.2%),女生61人(占48.8%);平均年龄31.5岁,最小年龄19岁、最大年龄50岁;学生入学批次涉及200203、200709、200803、200809、200903、200909、201009、201103、201109、201203、201209、201303、201309批次共计13个;专业涉及财务管理、传播学、法学、工商管理、公共事业管理、国际经济与贸易、汉语言文学、会计学、金融学、人力资源管理、社会工作、市场营销等共12个;学历层次涉及单科选修、本科第二学历、高中起点本科、高中起点专科(32人)、专科起点本科(69人)等共5个;样本分布在全国范围的59个教学站。本次调查利用SPSS19.0软件对调查数据进行了统计分析。
二、研究结果
1.访问数字图书馆的主要目的
调查结果显示,绝大多数学生访问数字图书馆带有明确的目的,只有16.3%的学生是“随便看看”。在五种主要目的中,“完成课程作业和考试”的比例最高、有66.7%的学生怀有这种目的;其次为“撰写论文”、占58.5%,“业余爱好”占56.9%,都超过了半数。以“休闲娱乐”、“科研创新”为目的学生所占比例较低,分别占29.3%、22.8%。
由此可见,学生访问数字图书最主要的目的是为了更好地完成学业,其次为业余爱好。由于他们的学历层次所限,他们的科研创新能力较弱、休闲娱乐他们也有更合适的地方,怀有这两种目的的学生较少来到这里。因而,在数字图书馆的资源建设中,最主要的显然是学科专业的学术性资源建设。
表1 用户使用数字图书馆的主要目的
2.影响访问数字图书馆的因素
在影响学生访问数字图书馆的因素中,排在第一位的是“不了解数字图书馆”,比例占到了55.2%,超过了半数。可见,对数字图书馆的宣传推广,以及文献检索信息素养方面的培训和教育十分迫切。其次,“馆藏资源不够全面”、“资源更新速度慢”成了影响学生访问数字图书馆的较重要因素,比例分别占到38.4%、36%。因而,保证数字资源的丰富全面、及时更新也是十分重要的。最后,学生对检索过程和结果的不适应、对传统图书馆的倾向性等因素也对学生访问数字图书馆产生一定影响,但是影响程度相对较小。
表2 影响用户使用数字图书馆的因素
3.数字图书馆满足用户需求的程度
对于目前的数字图书馆馆藏资源,包括Apabi电子图书、万方数据两个资源库,约有半数(57.6%)的学生认为满足了他们的需求,他们认为这些资源基本满足、或者大部分满足了他们的需要。但是,依然有16.8%的学生认为,这些资源不能满足其需求,即大部分不满足或基本不能满足他们的需求。除此之外,尚有24.8%的学生没有使用过数字图书馆,他们对资源的满足程度不清晰。可见,有近一半(占41.6%)的学生需要进一步挖掘或者明确其需求,给予充分的文献信息支持。
对于不同性别的学生群体,数字图书馆满足他们需求的程度存在差异,男生的满足程度较高于女生。经过独立样本T检验,这种差异是显著的。可以看出,女生相对而言对数字资源的要求更高,她们对数字图书馆的需求有待于更好地满足。对于高中起点专科、专科起点本科两个层次的学生群体,高中起点学生群体的满足程度更高,专科起点学生由于知识和能力基础较高,相应的对资源的期望也更高,因而满足程度低。但是,经过独立样本T检验,这种差异不显著。对不同年龄组的学生进行满足程度的差异比较,方差齐性时采用Scheffe法、非齐性时采用Tamhane's T2(M)法。检验结果表明,随着年龄的增长,学生对文献资源的满足程度随之降低(36-40岁年龄组除外)。相比较而言,19-25岁、36-40岁两个年龄组的学生满足程度最高,31-35岁、41-50岁两个组别的学生满足程度最低。但是,经过事后多重比较检验,这些差异不显著。
因而,从整体上看,学生对数字图书馆文献资源的满足程度一般,对于女生、专科起点学生,以及31-35岁、41-50岁年龄段的学生群体而言,他们的满足程度较低,其需求需要进一步挖掘。
5.用户需要的文献服务项目
对学生而言,他们认为,他们最需要的数字图书馆服务是专题下载、新书上架、培训与指导服务等三项,需求比例均超过了半数。其次为在线参考咨询服务、专业主题资源聚类、读者荐购等,需求比例分布在38.4-44.8%。移动阅读的需求程度相对较低,需求比例为30.4%。
图2 用户需要的文献服务项目
6.用户获取数字图书馆服务信息的渠道
在获取数字图书馆的信息渠道上,学生 最倾向的是手机短信、电子邮箱两个渠道,比例分别占68.5%、66.1%。其次为数字图书馆首页公告,比例为56.5%。上述三项需求比例均超过半数。QQ群消息通知所占比例为37.9%,微博、电话通知的需求程度不高,分别占20.2%、14.5%。MSN的需求程度最低、占2.4%。
可见,在传播数字图书馆服务信息时,手机短信、电子邮箱、数字图书馆首页公告等三种渠道是最为重要的,其他渠道可作为补充。
三、讨论
上述调查结果显示,在“网上人大”已经有较大比例的远程学员开始使用了数字图书馆。但是,他们在访问数字图书馆时面临了一系列阻碍因素,他们在需求的文献资源及功能服务等方面还存在不少问题。为了更好地发挥数字图书馆在网络教育中的文献支持和参考咨询作用,数字图书馆需要以用户需求导向,向网络学员提供便捷、全面、准确的文献信息服务。
1.文献资源的补充与更新
当前我院数字图书馆馆藏数字资源只有万方数据和Apabi电子图书两个资源库,种类较为单薄,尤其是电子图书馆藏只有16000多册,远远不能满足学生需求。因而,亟待补充更多的电子文献,以丰富数字图书馆馆藏资源。根据用户反馈,最需要引进的是中国知网、新东方多媒体资源库等两个质量相对较高的资源库。
学院也有必要建立自己的教辅、教参资源库,将日常教学中使用的各种教材、教辅文献、历年试卷、优秀毕业论文等资料数字化,经过分类、标引后提交到数字图书馆以供学生查询阅读。
丰富的网络信息资源用之于网络教学中也是有必要的。但是,需要在杂乱的网络信息中利用专业软件(如InfoRadar)采集有价值的信息,挖掘、整理出学科专业信息,建立分类目录式的网络资源体系,为学生提供网络学科信息资源导航服务。[5]
在数字图书馆文献资源的建设中,要重点考虑到这些电子文献的学术性,使之能便利于学生的专业课程学习、同时又能应用于学生的工作实践中。除此之外,文献资源的建设兼顾其趣味性和生活化也是有必要的。
2.完善电子文献服务功能
数字图书馆要以用户需求为中心,建立个性化的图书馆(My library),通过个性化数字图书馆开展丰富多样的文献服务项目,如新书推荐、信息推送、参考咨询、专题文献、个性化定制服务等。[6]信息推送要以手机短信、邮件列表、或QQ即时信息为主。个性化定制服务是“以用户为中心”的图书馆功能的生动体现,通过个性定制服务用户可以便捷的查阅到最适合自己的数字文献资源。开展参考咨询服务可以按照专业或课程分类,聘请馆内外以及各领域专家在线进行资源使用和知识方面的指导。在实践中,可以借助FAQ、或e-mail、QQ、MSN等通讯工具开展同步或异步的参考咨询服务。[7]
图3 个性化数字图书馆服务体系
3.学生信息素养的培养
根据调查结果,网络学员的信息素养迫切需要得到提高。数字图书馆开展学生信息素养教育,要不断强化学生的信息意识,使他们了解和掌握各种信息资源的内容及其检索方式、方法,提升他们获取信息资源的能力;在此基础上,还要逐步提高他们的信息处理能力,使他们具备信息分析、判断和评价的能力,并能对信息进行深入的加工、整理,实现知识的重组与创新。[8]
数字图书馆为高等网络院校的在线教学提供了坚实的文献资源基础,并开始在个别院校的教学实践中得到应用。但是,数字图书馆还不能充分满足网络学员的需要,数字图书馆的资源建设及其服务的推广将是一项长期而艰巨的任务。
【参考文献】
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[6]陈伟,周安.东莞理工学院图书馆读者信息需求调查与分析[J].图书馆学研究,2007,(3):95-98
对远程教育教师进行分类,实施角色定位管理,可以更加有针对性的提高教师素质,进而提升整体的教学质量。远程教育教师可以归纳为以下9种,现做简述。
1.1主持人角色。在面授课堂或网络课堂,教师都应是课堂教学的主持人,需要发挥信息、知识传播、真理传播和是非判断的基本职能。面对各领域的开放大学成人大学生,教师应主动、自觉地根据课堂教学的不同要求和人才发展的不同需要,做好教学的主持人角色,包含履行好主讲、学习组织和指导、学习小组发起和参与、学习个体督促和鼓励等职责,也包括当好学生的热心同事、合作者和学生的学生等,时刻牢记发挥主持人的特有智慧,把教学活动搞得有声有色,让学生能津津乐道,在学习中不断得到提高。
1.2课程专家。主要任务是编制文本教材。他们在熟悉一门学科发展的历史和洞悉这门学科的前沿动态下,最后编写出既表现出学科知识精髓又能散发人类智慧魅力的教材,作为网络教材的基础。学科和课程专家可以不懂网络和计算机,但必须是该学科和课程编制的一流专家,必须具有明晰表达学科知识精髓的能力,又通晓使教材产生无穷吸引力的一切技巧。
1.3教学设计专家。教学设计是指根据各类成人大学生教育对象和教学形式的特点,设计出具有个性色彩和独特魅力的教学形式。教学设计专家既要统摄教材设计(包括纸介文本、网络文本、网络多媒体课件和其他音像视听媒体的总体设计或一体化设计),又要进行学习设计(包括对学生学习程序和辅导教学程序内容的设计)。设计的教学活动应具有非凡的吸引力,而不是一些支离破碎、陈腐不堪、极为乏味的知识播放。课件制作如不注意艺术化的教学设计,就会割裂知识本身的内在逻辑,忽略学习者的学习方式和心理,使整个远程教学活动表现得得花里胡哨、支离破碎。
1.4媒体设计专家。现代教育技术学和传播学都曾对各种媒体进行了多方面的研究,但遗憾的是这些研究成果并没有充分利用到网络教育的课件制作中。课件制作者更多的是根据自己的感觉和经验去决定选择何种媒体,以及使用各种媒体的比例。媒体设计专家必须对各类教学媒体的特性都有理性的认识和准确的把握,同时对学生的视听学习心理有深入的研究。这样设计出的多媒体教材,才有可能是既能发挥各种媒体的特长,又能调动学生远程学习积极性的好教材。
1.5学习导航员。面对开放教育招生规模大,师生比较低的情况,学习导航员也就应运而生,发挥着类似于面授辅导教师的作用。网络学习导航员既要熟练掌握学科知识内容,了解网络上的教育资源状况,又要了解网络学生的学习心理,具备对学生的学习困难进行诊断和治疗的能力,在助力学生不断提升学习效果中有重要作用。在未来的远程教育中,网络学习导航员的作用将更加凸显,必须将网络学习导航员的角色职能进一步充实到辅导教师中,使他们成为陕西开放大学莘莘学子的良师益友。
1.6学习评估专家。远程教育与传统教育的教学环节基本一致。评估作为教学中的重要一环,应贯彻在全部教学活动中。教师可以通过考试了解每个学生的学习情况,也可以通过学生的作业、回答问题,甚至是学生的一颦一笑、一举一动来了解学生,然后改进自己的教学策略。要随时掌握学生的学习状况和学习心理,除了实时交互、Email、BBS方式,还必须有专门的媒体学习评估专家,对教学媒体效度和学习状况进行跟踪调查,提出改进方案,为教学策略改进、教学方法调整提供依据。
1.7现代教育技术应用专家。有的远程教育教师只是将手写的教案换成了打印稿,对多媒体和网络却一无所知,更不用提运用现代教育技术进行教学。有的教师对多媒体的教学价值缺乏足够的认识,单纯地追求多媒体呈现形式,用形象的“满堂灌”代替原来单一的“满堂灌”,效果不好。远程教育的长远发展要求教师要熟练操作计算机,会做课件,掌握基本的网页制作技术,能熟练运用多种多媒体工具和软件;要能根据需要利用网络检索信息,善于辨别信息真伪;要及时调整落后的教育思想观念,利用传授技巧做好内容的深度扩展,等等。
1.8心理咨询员。学习者在远程教育学习伊始,大多数对新的学习模式、学习内容兴趣很大,但是,对于长时间没正规学习的成人学生来讲,往往在课程只听了几节就会出现太难学的思想。因此,教师能否充分发挥心理疏导、引导作用,正确把握学员的心理,做好心理咨询,产生好的教学效果,消除学习者的一系列消极影响就显得十分重要。网络远程教学过程中,教师应该使用心理暗示,建立一个“这种问题别人能解决,我也能解决”、“开头解决,后头顺畅”的心理暗示,让学习者能保持持久的学习兴趣。
1.9服务提供者。开放大学学生的学习,是有教师辅导帮助的自主学习和个别化学习,这是区别于其他教育形式的重要特征。远程教育的最终问题要落实到学习者的学习支持服务体系上。因此,必须建立开放大学的学习支持服务体系,最大程度满足学习者个别化自主学习。学习支持服务体系中如招生和考试组织,专业和课程选择咨询,学习过程交流和指导,个别化学习策略指导,必要的面授指导和小组学习讨论,试验场所和指导等教学服务,由教师团队提供。陕西开放大学网络课程的讲授有多少人认真听、认真学、认真参与,可以利用远程网络评价学习者的学习。经过测评,提高学习者的学习兴趣和期望值,对于激励他们完成学习非常重要。教师如果想方设法提供动力支持,将学习者带入主动参与学习的过程中来,让其快乐而紧张的学有所获。
2、增强教师继续教育管理的办学理念是陕西开放大学教学质量提升的重要保证
要保证开放大学教师当好自己的角色,在业务素质、学术水平提升上不断得到可持续发展,必须增强他们的继续教育管理服务。
2.1当前远程教师培训的不足。各级电大都重视教育技术培训,制定了促进教师培训的文件,大多数教师不同程度接受了多类型的教育技术培训,但也存在一些不足。比如,对远程教育的教师教育技术能力和素质的标准还没有确立,无法进行合理有效的标准评价;培训实践中理论和教学实践相脱节的现象还很严重,培训内容过分注重教学媒体技能的训练而忽视与教、学、研多种能力的整合应用;在培训方式上还不能同时满足不同学科、不同年龄层次教师的需要。这些问题在开放大学建设中,在一段时期内还将长期存在,必须想办法予以解决。
关键词:开放教育 教学模式 流弊反思
为了贯彻落实《中国教育改革和发展纲要》,中央广播电视大学从1999年开始,全面贯彻落实国家教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》的实施方案,明确21世纪教育电大教育工作的指导思想、工作思路和工作重点,开展“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目的研究工作。“人才培养模式改革和开放教育试点”项目实施的目的,是探索并构建广播电视大学在现代远程开放教育条件下专科和本科教育人才培养模式的基本框架,以及相应的教学模式、管理模式和运行机制,为我国经济建设和社会发展培养大批高质量的,适应地方和基层需要的应用型专业人才。省、市、县三级电大,积极进行人才培养模式的试点工作,有力实施现代远程教育工程,构建网络教育平台,积极探索教师以导学为主和学生以自学为主的新教学模式。人才培养模式的试行,充分调动电大师生的积极性,电大事业蒸蒸日上,真正使我国的现代远程教育快速、有序、健康地发展。十二年的实践,电大教育和管理者在总结开放教育模式取得成绩的同时,也必须思考其呈现的流弊[1]。这些流弊,可能会影响电大事业的科学的、可持续发展。
流弊一:师生情感趋向冷淡
中央广播电视大学已迈过三十多个春秋,正值而立之年。三十年来,各地电大为当地社会经济和教育发展中起到了难以估量的作用,赢得良好的美誉。特别是八十年代的电大毕业生,在不同的岗位上创造辉煌的业绩,成为社会各界的精英,真正为电大母校争光添彩。在三十年校庆中,优秀毕业生对电大为他们提供再学习的平台,真是感激不已;对教师们无微不至地教育和关心,真是由衷的感谢。师生之情谊难以言表,学生对北大、清华、北师大在电视中授课的名师,赞叹不已,深感欣慰,对电大教师的关怀和耐心辅导,也是难以忘怀。2000年起,各地电大建立网络,搭建远程教育平台,实施开放教育的新模式。这举措推进成人高等的新热潮,导致各地电大的生源大增,真正满足各地在职人员接受高等教育的欲望。应该说,电大“人才培养模式改革和开放教育试点”项目实施,对终身教育体系的构建和实现高等教育的大众化,提高全民族素质,作出极大的贡献。开放教育创新教育理念,全国民众所接受,真正意义上实现教育公平。电大远程教学,为学生提供优质的网上教育资源,这有利于学生的自主学习,符合成人学习的特点。但是,成人学生到电大求学,也是一个求知交友的过程。现在,开放教育的模式,减少教师的面授辅导,增加网上学习的内容,反导致学生接受教师面授辅导的次数明显减少,增加了网上辅导、讨论和答疑等。然之,学生对到课率开始淡化,到校听课也相对减少。这样,师生之间直接的情感交流也必然减少。开放教育这一模式,导致学生的学习主要运用业余时间自学为主,师生间的情感势必趋向冷淡,这值得我们反思。
师生的情感是在双方交流中增进。教师辅导课是学生品味教材内涵和感悟五彩人生的过程,也是师生直接情感交流的过程。开放远程教育的目的是解决学生学习的“远”,是要解决工学矛盾,方便学生的学习,满足现代青年的求知欲,以提高他们的专业业务和综合素质。要解决“教”之“远”问题,必须防止因“远”疏“情”后果。 所以,电大教师要加强网上和学生交流和作业辅导,指导学生运用网络资源,全面掌握知识。导学教师特别要重视辅导课,这是教师和学生真切的情感交流和真实的授业解惑的过程。在面授辅导中,辅导教师要关心了解学生的工作情况和家庭生活,有条件给予帮助。师生在“教和学”中品味知识间的亲情、凝聚教学中的友情、感受课堂内的真情。平时辅导教师和班主任通过电话、QQ群、网上讨论等方式,加强师生间沟通和联系;电大要创建自己的文化,创造条件开展教学和文化活动,加强师生友谊和情感交流。
流弊二:学习模式趋向僵化
中央广播电视大学开展“人才培养模式改革和开放教育试点”,主要是在“教”和“学”的模式上有新的突破。形成以学生“自主学习”为主、教师“导学”为主的一种全新教学模式。各地电大结合实际本地特点,指导学生运用现代网络技术进行“自主学习”基础上,重视学生学习方法上的指导,以及人生观和价值观的教育。十二年实践证明,这一模式有自己的特色,取得了良好的成效。但是,这和其他远程教育的方式相对比,电大这种学习模式逐渐走向僵化,而且电大开放教育的教学形式越来越繁杂。如:学生要课程注册和验证、参加导学课学习、完成四次形成性作业、参加课堂讨论、上网学习(要统计学生上网学习的时间)、网上作业和测试、网上讨论和答疑、做好期末资料等等。学生成绩是由形成性成绩和期末卷面考试成绩折算后,才是最终的成绩。整个开放教育的学习过程非常繁杂,每个环节都要做到位,环环相扣、不能遗漏,许多学生这一学习模式有点呆板,反而加剧“工学矛盾”,难以接受这种学习模式和管理形式,只能离开电大到其他远程学校求学。如因为学习模式的繁琐,导致生源的大量流失,值得我们电大人反思。
如将复杂的事情,能简单地完成,这说明你有超越的才能。成人高等教育是个庞大的、复杂的教育工程,实施的目的是让广大的在职青年利用业余时间,愉快地获得有用的专业知识。我国开展现代远程教育,突破时空概念,是让求学者运用现代网络技术,从而快捷、方便地掌握教育信息和科学知识,提高全体国民的综合素质。但是,开放教育却呈现中央电大管得太细、省级电大干得太难、地市电大教得太忙、县(市)电大做得太累、电大学生学的太苦的状况。解决这一问题,关键在中央电大。所以,中央电大要加快教学改革,做到定位正确、优势发挥、统筹兼顾、服务优质,并着重在“远”、“开”、“放”三个方面下功夫。则能否在“远”字上,动脑筋,都为学生着想,做到技术先进、资源丰富、操作便捷;在“开”字上,要创新“管和教”的理念,做到管理公开、教学公开、教务公开,抓重点、显特色,真正符合成人教育的特点;在“放”字上下功夫,做到思想再解放一点、步伐再放开一点、管理再下放一点。要相信省市各级电大的办学能力,相信电大的网络作用,上下一致,力求电大开放教育的学习模式更灵活、更便捷、更实用,真正恩惠于学生。
流弊三:考试管理趋向难控
电大建校三十多年,一直是以严谨的教风、严格的考风而著称。教务工作一丝不苟,学生考试严肃认真,深受社会的好评。优秀的毕业生在校庆三十周年座谈会畅言,对电大教考分离、严密教务、规范考试、严格考纪、保证质量而引以自豪。有的毕业生公开说:现代社会想真正学一点知识,只能到电大学习。但是,当今社会,急于求成、做事浮躁、许多人不勤奋学习,想轻松得到文凭,这种不良的风气也带到电大。开放教育实行免除国家统一的入学考试,由学校自行组织的测试,然后国家统一注册的入学方法,使大量有志青年走进大学校园,学习现代知识和技术,并提高自己的学历。但是,因为是测试入学,要求比较低,大量的“三校生”[2]到电大深造,获得知识和文凭。目前,电大的教育手段越来越先进,考试的管理却越来越难以控制。近几年,新闻媒体对电大考试的曝光越来越多,虽然是个别地方,但是,考风考纪一旦失控,影响极差,严重损害了电大教育在民众的良好形象。所以,严格考风考纪,必须引起各级电大教职工的反思。
当前,各级电大领导都重视考务工作,加强考风教育,都狠抓考纪,而且都有严密的考试规程和实施方案。因为,教育质量是学校生命线,考风考纪直接关系到学校的管理水平和社会声誉。为了抓好考风考纪,各省电大派大量领导和骨干教师到地(市)电大蹲考、抽考和巡考,取得了一定实效。这样做法,是否能彻底解决考风考纪,难以定论。远程教育的考风考纪难控的问题不仅仅是电大特有的,其他名校开展远程教育也有这种现象。
电大的三级网络是个庞大的教学实体,学生众多、管理不一,中西部存在文化差异,要统一组织好考试本身难度极大。开放教育的学生考试作弊的原因是多方面的:一是有的地方电大考务管理上确实存在的问题。主要存在着重招生、轻管理的思想,认为考试一严,学生逃光;二是学生猛增,监考教师队伍必然扩大。这些外聘的监考教师都有临时的思想,责任心不强,对考生不敢严管,怕出事,导致监考人员质量的降低;三是学生的基础差。有些“三校生”学习目的不明、学习习惯不好、学习态度不正、学习动机不强,对电大新的教学模式难以理解,学习不努力、不勤奋、不吃苦,有走捷径的想法,必须影响电大的考风。四是中央电大和其他开展远程教育的学校相比,考试方式和类型也存在问题。应该说,电大教育手段是一流的,教育技术是一流的,远程教材也是一流的。开放远程的教学模式和方法是在不断改革创新,但是,开放教育的许多考试和以前的相同,有的题型二、三十年不变,没有根据成人教育的记忆力差、分析能力强的特点出题,而且考试的内容和期末的复习的内容有的不匹配,学生为此怨声载道。当前,要解决开放教育的考风考纪问题,电大可以向其他高校学习,取人之长,补己之短,可实行社会实践和开卷相结合的方法,将学过的理论知识在工作中实践运用,真正使学员做到学为所用;也可以采用一纸开卷的形式,强迫学生看书,记笔记,根据电大复习的重点,正确选择自己重点的知识;要增加网上考试。也可以通过平时网上形考的方式进行,作为该课程的考核成绩,这应该是电大远程教育考试的主要形式和特色。这些考试类型符合成人教育的规律和心理特点,深受经济发达地区学生们的喜欢。
中央电大开展“人才培养模式改革和开放教育试点”项目,是改革高等教育人才培养模式,构建终身教育体系,发展现代远程开放教育的重要实验,代表电大今后改革和发展的方向。十二年的实践,各级电大培养了数以万计的,为当地经济和社会发展需要的应用性人才,也提高电大教师的综合素质和专业能力。要加快开放大学的创建,使电大真正成为开放教育的主力,为构建终身教育体系和形成学习型社会中发挥了重要作用。
注释:
[1]流弊:指某事引起的坏作用,也指相沿下来的弊端。
[2]三校生:通常是指中专生、中职生和中技生。
参考文献:
[1]单从凯.关于省级电大发展走向的若干思考[J].人大成人教育学刊,2010年1期
关键词:计算机网络;教育
中图分类号:G434 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 04-0187-01
一、概述
计算机网络在教育中的应用被称作在线教育、学习网络和虚拟教室。人际交流与交互是计算机网络的主要应用。以教育网络为基础的模式应该从计算机的其它教育应用中区分出来:(1)计算机辅助教育,如计算机辅助教学(CAI)、计算机管理教学(CMI)等。(2)编程,由人设计指令,告诉计算机如何执行某种特定的任务。(3)将计算机用作工具,如文字处理、电子表格、数据库等。这些应用包括学生跟计算机之间的个人交互,没有促进教育社区成员之间的相互交流和交互。学习网络以人际交流为特点,注重教学设计,把基于信息的计算机网络组织成一种教育环境。
二、计算机网络在教育中的应用
网络的主要功能有两个。第一是资源共享,这些资源包括两点,即软件资源和硬件资源;第二是信息资源交流,当人们收发邮件,浏览网页,和他人聊天讨论的时候,电脑通过各种协议和其他电脑进行信息交流。这个功能打破了人际交流的时空限制。(一)网络教室。网络教室也称为多媒体网络教室。是集成了多媒体技术和网络技术的一种信息化教学环境。它既能呈现出形式多样的教学内容,又能提供各类丰富的学习资源,能够支持学生的自主、合作、探究性学习活动。(二)在线课程。自从20世纪80年代中期以来,网络被用于学分和非学分课程的教学。这种应用主要是由大学和成人教育学院进行的,全部学位或职业课程都是从网上提供的,培训课也采用网络开展在线课程。如中国人民大学是国内最早进行网络教育探索实践的高校,1998年,中国人民大学创办了我国第一所采用互联网教学的网上大学――“网上人大”。(三)远程教育。又称远距教学,是指使用电视及互联网等传播媒体的教学模式,它突破了时空的界线,有别于传统需要在校安坐于课室的教学模式。使用这种教学模式的学生,通常是业余进修者。由于不需要到特定地点上课,因此可以随时随地上课。学生亦可以透过电视广播、互联网、辅导专线、面授(函授)等多种不同管道互助学习。如MOOC――大规模在线开放课程是开放教育领域近年来出现的新型课程模式。学校将自己的课程录像、课件及参考资料等公布在网上,学生可以自主选择进行学习。(四)职业培训网络。网络还被应用在更广泛的教育框架中,而不仅仅局限于课程整合。像因特网、电子公告牌系统和商务活动(计算机服务、美国在线)等网络上的成千上万的专家论坛和用户小组,支持老师和教育工作者之间的专业协作,并为教师提供培训以及专业发展。在国内,清华万博网络职业培训也是一典型例子。(五)虚拟学习社区。是指建立在网络和通信技术上,借助网络和通信工具,由各种不同类型的个体组成,通过教学、研究等活动建立一个虚拟的社会形态,以交互学习、协作学习和自主学习为主要的学习方式,使学习者获取知识、增进理解和提高技能,形成以学习为目的的一个交互的自治区域。如学习社区是e-Learning(e-Learning是一个很大的学习系统,它包括政策制定、环境创建、技术实施、资金支持、管理等各个方面)合作学习环境的一个重要组成部分,是学习者在e-Learning学习环境中的一种合作学习方式,因此网络上也把虚拟学习社区叫做e-Learning社区。
计算机网络也用于连接家庭和学校,为学生增加教育机会,并且在某些情况下,也为父母参与和父母教育提供机会。
三、成果
(一)主动学习。主动式学习是指学生自主利用计算机网络和相关的工具进行学习。利用计算机网络教学和传统的教学方式相比,其最大的优点就是学生能够主动的搜索相关的学习资料,进行自主学习;计算机网络具有丰富的资源,学生可以根据自身的需求来进行相应进度的学习进程。(二)为远程教学提供方便。针对大学生的在线课程教学的研究。伊尔茨(Hiltz)发现,虚拟课堂的教学结果与传统面对面课程的教学结果是一样的,如果能充分利用设备和网络教学过程中的教学工作和方法,充分了解学生的特点,一般来说,提高教学效果是有可能的。(三)全球学习。计算机网络使通讯能跨越国家的界限,使学习者“遇到”其他国家的同伴和专家并与之交流。全球网络提高了跨国的沟通和理解以及认识世界人民的相互联系。学生们能联网讨论或收集关于当今问题的各地差异数据,并探究解决方法。(四)教师的继续教育及与学生的互动。网络学习可以给学生增加学习机会,同时为建立教师网络提供机会,登陆网络可以获得同伴支持和教师资源,也促使教师们接纳教育改革,并改变教学方法。教师在网络教学中利用网络中相应的软件来实现师生之间的互动,这样不仅会提高学生的主动性学习,也可以激发学生的学习兴趣。若是教师想掌握自己的教学情况或者学生的学习情况,可以通过网络信息的汇总来对学生问题的解答和自己教学方法的改进。
四、小结
计算机网络技术的迅速发展,激发了超越地理和时间界限的新的教育机会,全世界所有教育层次的教育人员都将采用计算机网络。教育的新型范式――“网络学习”已经出现,这一术语描述了网络学习的应用程序和特点,勾画了教学的设计和实施问题。虽然历时时间不长,但收集的数据都证明了这一崭新领域的巨大潜力,网络学习将成为21世纪重要的终身培训途径。
参考文献:
1.成人学习者的特点众所周知,成人的学习者主要有以下的几个特点:(1)年龄层次不一。我们的学员是18岁以上的成年人,有刚刚踏出校门的,也有在社会上工作了数年,甚至也有白发苍苍的退休的老年人。这样的年龄层次也注定学员之间的接受程度有很大的区别。(2)学生知识水准有很大的不同,他们英语的发音、思维习惯、词汇量、口语表达以及写作能力都有很大的不同,所以对老师开展班级教学有很大的困难。(3)成人的入学目的有很大的不同,有些成人学习只是为了拿文凭,有些成人是为了打发退休的生活,让晚年的生活更有意义。所以个别学生的主动性不是很高。(4)成人大多数已经成家,他们需要承担家庭的重担,负有单位的工作任务以及学校的课程学习任务。他们往往会在学习方面有点力不从心。毕竟鱼和熊掌不可兼得。(5)成人学生大都是来自社会的各个行业,或许在某个行业担任着某种职务。他们的自尊心相对来说较青年大学生要强,主要表现为他们不愿意向老师或同学请教,怕失面子。
2.成人英语教学课堂的特点作为一线的成人英语教师,我们很清楚现在课堂的现状。因为我们现在成人教育的校园里大都是采用普通高等教育系列教材,课程内容基本上跟高等学校的课程相同,没有与成人水平相配套的教材,所以学生普遍反映课本太难,无法自己看懂,英语单词基本上不认识,听不懂老师的英语课堂用语。有些学生碍于面子,不敢在课堂上主动发言,害怕回答问题,甚至害怕在同学面前说英语。所以这样的课堂老师基本上完全行使了“老师”的职责。老师满堂灌,把知识点拼命地讲解给学生,一般很少叫学生回答。而学生只是一味的听老师说,记笔记。课堂上甚至会出现各自为政的状态,老师讲老师的课,学生在底下忙自己的事情。而且由于课本的陈旧,学生觉得课堂上的知识已经落伍,无法跟他们的工作挂钩,无法立刻给他们带来效益,而且考试与出勤没有太大的关联,所以课堂的出勤率是相当低的,有时候老师可能要面对一对一的教学情况。这样的课堂会影响教师和学生的心情。长此以往,学习积极的学生情绪也会受到影响,甚至也会逃课。总之,成人英语课堂里面呈现出许多不和谐的画面。
二、闲暇教育理论在成人英语的实施
1.对学生进行分类上面我们已经提过,成人学生有很多特点,作为英语教师可以根据学生的需求对学生进行分类,把学习者分为深化型与拓展型。前者指的是想深化自己所选的闲暇活动,是对闲暇活动“质”的要求;后者指闲暇者想要在自己的闲暇活动范围有所拓展,是对闲暇活动的“量”的要求。通过宽松的氛围,英语教师应该对大部分学生有所了解,了解他们的入学真正目的,了解他们各自的需求。以商务英语班级为例,班上总共14个学生,真正接触到英语的学生也就是2到3个而已,他们现在从事的职业大体和我们开设的专业有些关系,他们可以被视为是深化型学生。作为老师,要更多的向他们灌输与他们专业相关的实务内容如:英语贸易实务、导游概论或会展英语等,可以在课堂上讲得详细一点,补充更多的范例给他们,也可以跟他们在课堂外进一步的交流。总之希望课程能使他们的理论上升到一个新高度。当然作为老师肯定要兼顾其他的学生,即主要是对英语感兴趣,想多学点英语知识而已的那部分学生。老师在讲课的时候要顾及他们的情绪,不要硬塞太多的专业知识给他们,可以大致提到就可以啦,一般情况下我不会就专业术语向他们提问的。总之课堂的层次应该是多元化的,每个学生应该要各取其需,能够参与到课堂活动中来。
2.设置预期的目标根据对学员的了解对学员进行分类之后,作为教师就要跟学员好好交流探讨,设置适合他们的学习目标。一般说来,目标的制定是要建立在学习者自愿的基础上的,要他们觉得不是被强迫的,这样他们才能主动去参与实现这个目标。而且目标不要太大,要符合各自的年龄、职业、性别等特点。比如班级年龄比较大的学员,而且是属于拓展型的学员,建议他们对我们所讲的文章和词汇有所了解,一个单元中出现的语法也只需要简单层面的掌握;对于班级里年纪比较轻的,接受能力比较强,而且是属于深化型学员,我们就要建议他们掌握更多的知识,比如从英语本身这门学科来说,首先要用入门砖打好基础。词汇就是入门砖,该层次的学生要把重点词汇掌握好,每堂课之初,我会给他们进行单词的听写。然后对课文中重要的语法要掌握好,如果他们在课堂上不清楚的话,我会建议他们上网搜索相关内容或者我们在课后再继续交流进行部分测试讲解。
3.抓好两个主要课堂一般来说,两个主要课堂是指教室内的教学和课堂外的教学。作为教学双方他们会拥有自己共同的空间,那就是课堂教学。作为老师,要认真的对待每堂课,认真的查阅并准备资料备好课,充分地做好课前准备,做到上课心中有数,而不是一味的借助教案“讲课”,因为某些课堂上的知识点对学生可能太难,或者某些他们不懂的知识点竟然在课件中未能显示。所以老师要在上课中做到心中有学生,按照一切为学生服务的宗旨而对待每堂课。但是,我们的学员有自己本身特点,因为绝大多数都是成年人,他们可以都有自己的社会责任和家庭责任,所以他们的学习也会受到来自各方面的影响,所以我觉得他们学习的课堂还应该包括“家庭”和“社区机构”。家庭是社会的基本单位,每个成人都有自己的家庭,部分成人而且成家并拥有自己的孩子。首先,要在家庭里营造和谐的学习环境,在电视大学的学员中有很多优秀的学习型家庭,夫唱妇随,或者兄弟姐妹一起学习的。其次家庭中成人可以互相比赛竞争.比如说家人可以在闲暇之余开展英语知识竞赛,如英语单词的接龙游戏,英文歌曲的歌唱比赛,大人和孩子一起来参与,并参于评优,家人之间互相影响互相进步。上海比较重视文化生活,最近两年社会的社区学校和社区图书馆不断的出现并发展壮大,基本上每个人所住的居住地都有社区文化中心。大家除了可以参与如跳舞、音乐、棋类、球类等休闲娱乐外,还可以学习文化知识。比如社区图书馆里很多书籍可以查阅或者有相关的书本可以借阅,而且他们也可以办卡在社区的网吧里进行上网搜索,而且费用是相当的便宜。至于网上学习的这个理念也推行很久,各个成人大学都有自己的学习网站,学员可以在网上搜索到自己相关课程的课件,来弥补自己因为各种原因而缺席的课。网络的学习有其灵活性而且也很人性化,学员可以根据自己的时间来安排学习,可以根据自己的喜好来调整学习时间的长度,成人在学习过程中遇到任何困难可以自己在网上寻求答案或者可以跟老师或同学进行实时或非实时的讨论,总之,网络教育将给成人学习提供更为广泛和给力的闲暇教育指导和帮助。
4.结果反馈教师和学员之间要进行频繁的互动,一般来说,学员的成绩是最好的反馈资源。成人大学也有自己相应的考试要求,学员的考试结果就是对教学最好的结果反馈。考试好,学员和指导者都会满意这样的学习效果;如果考试不好的话,学员和老师要调整学习目标和计划,对闲暇活动的内容要进行相应的调整。如英语的词汇量不够,记不住单词,学员们应该在闲暇时多读多看文章,争取对新单词有所印象。当然,学习的结果不是唯一的标准,学习尤其是成人学员他们的英语学习是一个长期过程,因为英语是门外语,门外汉学习起来是要花费很多时间和经历的。
三、结论