教育培训行业市场分析范文

前言：我们精心挑选了数篇优质教育培训行业市场分析文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

教育培训始终都是连锁加盟领域中最为热门的投资领域，在今年第十五届特许展中，教育培训类项目在众多行业中位列前茅。而从现场调查发现，尽管教育培训已经不是什么新鲜项目，但是关注度依然很高，不少投资者表示，现在是一个知识型社会，没有知识，就没有过硬的本事，很难在社会立足，这也是教育培训项目依旧火爆的重要原因之一。

与此同时，中国连锁经营协会郭会长表示，尽管教育培训类项目属于一个相对较为高端的项目，比如对人才、资金等要求均较高，但是仍然受到投资者的高度关注，除了与市场一直处于高度发展有关之外，还有其较高的投资回报率，大约3年左右可以收回全部投资，这在众多连锁加盟项目中，属于翘楚。

注：因本刊推荐的项目涉及品牌众多，本刊无法一一考证，所以本文不提供相关品牌联系方式，建议投资者自行寻找理想的品牌，若有其他投资问题可致电编辑部。

名校科技培训，背靠大树好乘凉

项目概述

少年科学家，是清华大学教育研究院、博识教育集团联合清华大学自动化系和计算机系共同研发的、以培养儿童科学探究能力为目标的课程体系。

市场分析

我国在最新公布的《国家中长期教育改革与发展规划纲要》也明确提出要“着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力”。少年科学家的推出，正是顺应了全球科技教育发展的潮流以及我国对科技人才的需求，也填补了我国缺乏系统科学教育课程的空白。

同时，调查显示，中国教育培训行业潜在市场规模达3000亿元，并以每年30%的速度递增；在全球经济衰退、金融危机的影响下，需求弹性较小的教育培训行业成为投资的“避风港”，其市场总值逆势增长；中国经济高速发展使得家庭教育投资增加：搜狐网的“公众评价调查”显示，近四成家庭报名参加课外辅导的月均开支在千元以上。

投资条件及效益估算

最低投入20万元，包括加盟费、房租成本、员工工资、流动资金等。其中加盟费、品牌使用费等因地区不同略有不同。视各地教育水平不同，以招募200名学员为例，（一年授课20—30次，每次1—2小时，平均80—100元/小时）半年即可收回前期投资。

机器人组装培训中心，着眼于未来

产品概述及特点

该项目的核心业务是专门向5—16岁的青少年开展机器人DIY教学，引导孩子们自我探索，并激发其创意和创新思维能力，可以直接或间接地增加孩子对物理、机械、电子、电路等科普知识的认识。

市场分析

首先，符合国家倡导方向。2001年，教育部颁布的《全日制义务教育科学课程标准》明确指出，要以培养儿童的科学素养为宗旨，更积极倡导以儿童自主操作、探究为主的学习活动，让儿童在动手操作、解决问题的过程中培养他们的好奇心和探究欲，引导他们对科学本质的理解，并最终在探究中解决问题。而向青少年开展机器人DIY教学与“标准”规定相吻合。其次，利润较高。据不完全统计，目前业内经营者最高年净盈利可达六七十万元，多数经营者的年盈利在二三十万元。另据中国科学技术协会（以下简称科协）介绍，据不完全统计，目前有近75%的经营者处于盈利状态，而且适合的地域较广，如石家庄、沈阳、张家界、福州、宜昌等二三线城市都有相类似的培训机构，而且经营状况颇好，以张家界的经营者为例，开业约1年的时间，仅培训利润就近20万元。

投资条件及效益估算

以二级城市为例，投资额度约20万元，其中加盟费2万元（合同期限为1年），其他费用（如教具费用、店面租金、教师工资等）及流动资金约18万元。店铺面积约200平方米。以招募200名学员为例，（一年授课20—30次，每次1—2小时，平均60—80元/小时）一年即可收回前期投资。除了收取培训费以外，该服务项目还有一个盈利点：网络销售可组装的机器人。

少儿思维美术培训，改变传统艺术培训模式

项目概述

思维绘画是依据儿童心理学、潜能科学、思维科学及创造学的理论，将心智训练、脑能训练与绘画艺术科学结合，从而缔造出了具有优化个性，优化思考状态，提高学习能力，提升智商作用的新派儿童绘画。思维绘画是以绘画为施教载体来打开儿童右脑智慧，促进双脑平衡沟通的全新启智模式。思维绘画着重培养儿童的思维能力、性格能力、学习能力、绘画能力。在绘画过程中，提升儿童的观察力、想象力、创造力、注意力、记忆力，思维力等能力的同时，建立良好的行为习惯。

市场分析

学习艺术是很多家长为孩子“铺的路”，但是目前市场中传统艺术培训中，多半仍然以培训技能为主，而思维美术培训，不仅能够培养孩子们的技能，还能提升孩子的观察力、想象力、创造力、注意力、记忆力等，让孩子得到全面的发展。目前该项目在全国拥有80家分校，几乎每家分校都取得了相当不错的业绩。更为重要的是，目前同类项目很多，思维美术培训具有很强的区分性，让投资者有了竞争优势。因此该项目具有不错的投资前景。

投资条件及效益估算

最低投入20万元，包括加盟费、房租成本、员工工资、流动资金等。其中加盟费、品牌使用费等因地区不同略有不同。视各地教育水平不同，目前该项目的平均盈利水平约为30%—50%。据部分加盟商介绍，目前该项目的学员保本点在50人左右，意味着，投资者只要能招够50名学员，就不会赔钱，这对于投资者而言，经营风险相对较小。

0—3岁早教培训，搭乘业内龙头东风

项目概述

0—3岁的幼儿早教类项目在国内正在兴起，其可以有效提升孩子的综合素质，让其未来的发展更健康、合理。鉴于目前业内的品牌企业很多，本刊推荐的是东方爱婴——业内的龙头企业（第一个开创0—3岁早期教育细分市场、第一个进行特许经营发展、第一个跨地区经营、第一个著名商标荣誉，等等。东方爱婴愿竭尽所能，继续创造中国早期教育领域的第一）。

市场分析

据中国人口统计年鉴2007年的资料表明：中国0—3岁的婴幼儿家庭总数超过2500万，中国目前的平均人口出生率约为7%，这意味着每小时将诞生至少2000名婴儿，每年的新生婴儿数量达到2000万，0—3岁的婴幼儿总量达到9000万。其中城市0—3岁的婴幼儿数量为1700万人。如果按照每个孩子月消费额的30%用于教育消费，市场前景为数百亿元。随着人们对早教重要性认识的日益加强，高学历的年轻父母们在子女教育上的投入越来越大。调查表明，有56.5%的家长把孩子教育投资列在首位。很多家长不惜一掷千金，为的是让子女抢得学习能力与智力开发的先机。

麦肯锡全球研究所对国家统计局相关数据进行专项研究后得出结论：平均每个城市家庭花费在0—3岁婴幼儿身上的费用每月超过1000元。以北京等一线城市为例，每个孩子月消费额的30%用于教育消费。

投资条件及效益估算

根据所属城市级别不同，需要的加盟费用标准也有差异，幅度约在10万—50万元人民币左右。至于投资回报，因当地经济收入水平、早教市场情况、经营者的经营管理能力、市场推广力度及对总部各项营运标准的执行情况等各方面因素的影响，经营状况也各有所不同，经营状况较 好的在一年半到两年时间收回初期投资。

少儿国际英语培训，让孩子享受海外顶级培训

项目概述

为全国3—16岁青少儿提供全方位的语言培训，将伴随学员从幼儿园一直到小学毕业。课程由国际知名教育机构麦克米伦与具有十二年英语教学经验的环球雅思名师全新打造，着重智力开发和能力培养，选用与美国课堂同步的经典教材，中外教师团队为孩子创造全方位的语言学习环境，让中国孩子接受全球最先进的学历教育。

市场分析

少儿英语培训市场曾被业内人士喻为“外语培训市场最后一块蛋糕”。据相关统计数据显示：当前国内英语培训市场的市场总值已达300亿元，全国的英语培训机构总数量不下5万家，2014年我国英语培训的市场总值可达千亿元。近几年来，中小学少儿英语培训一直占据着英语培训市场70%以上的份额。在巨大的市场需求下，少儿英语培训机构风生水起，英语培训逐渐呈现出多元化和细致化。

另外，在全国中等收入的家庭中，年人均教育支出的 52% 要用于英语培训，而舞蹈艺术只占 20% 、奥林匹克占 11% 、其他总计占 17% 。在一个中等规模、经济发展一般的城市中 3—6 岁学前儿童有近 3 万人， 7—12 岁小学生约 5 万人，年人均业余教育支出约为 3000 元，其中 90% 以上家庭需要少儿英语培训。

另外，投资者加盟的是全国著名的环球雅思，其知名度就是投资者赚钱的金字招牌，这对投资者的快速盈利起到了保障作用。

投资条件及效益估算

投资者除了具备30万—50万元以上的资金能力，教学场地不低于200平方米之外，还要至少拥有大专及以上学历，良好的商业项目或教育培训行业运营经验等。

至于投资回报，由于该项目是与国内知名的雅思培训机构合作，不仅市场品牌知名度高，而且回报率十分稳定，年投资回报率至少在50%左右。

另外，如果投资者经营得当，在恰当时机，总部还会回购投资者手中的培训中心，可以说投资者投资风险极低。

加盟“老字号”幼儿园，抢占资源短缺市场

项目概述

该项目的项目方是中国科学院幼儿园，其品牌已有57年的历史，在北京、湖南长沙、湖北武汉等地有十二家分园，先后荣获中央国家机关特级幼儿园，北京市一级一类幼儿园，海淀区、朝阳区示范幼儿园，北京市社区儿童早期教育示范基地，海淀区优秀教研组等光荣称号。

市场分析

幼儿园可能是投资者既熟悉又陌生的项目，熟悉是因为大家都知道，陌生是因为幼儿园很少进入加盟领域。但是投资者要注意了，现在加盟品牌幼儿园是一个不折不扣的商机。

因为，目前我国进入了新的“新生儿”诞生高峰期，目前国内的幼儿园数量十分匮乏，以天津地区为例，国办幼儿园只能满足不到50%的市场需求，而民营幼儿园由于教学质量、卫生条件等因素让不少家长“敬而远之”。那么此时加盟一家具有知名度的国办幼儿园，无疑使投资者在与民营幼儿园竞争中取得优势。因此该项目具有很强的投资前景。

投资条件及效益估算

一是，投资地点：直辖市、省会城市及全国主要城市、经济发达的二三线城市、项目方尚未布点的经济水平高但幼教产业欠发达城市。

二是，投资区域：靠近大中型居民区，机关企业单位，大中小学校等区域；附近幼儿教育市场未饱和，或无法满足市场需求；交通便利，适龄人口数量满足招生需求。

三是，物业条件： 建筑物1200m2以上 室外500m2无任何安全隐患。

四是，资金准备：最低投入50万元，包括加盟费、场地租金、人工工资、流动资金等。

第2篇

职工培训邀请函一

尊敬的校长、老师：您好! 您好! 随着培训市场的快速成长，教育培训行业近几年得到了长足的发 展，许多大型的培训学校及品牌项目已经相当成熟，稳定发展。但是 在这个过程中也暴露出很多问题，多见于学校的管理、教师团队的培 养、教学质量等方面。其中，师资问题已经成为困扰培训学校有序发 展的主要障碍。从业教师能力偏弱、教师流动性大、教师职业理念缺 失、教学质量难以保障、教师服务意识淡薄等等问题越来越突出。 为了从根本上解决教师团队建设的问题，培养综合能力突出、专 业、敬业的职业化培训机构教师，促进教育培训行业快速、健康的发 展，由青岛朗程教育机构主办的金笔作文全国万名教师公益培养计 划正在全国火热举行。本次活动将面向全国中小学和校外培训机构， 利用朗程教育多年从事作文培训项目研发、教学、运营、管理的实践 经验，为校长提供打造专业化、职业化的教师团队的有效途径，帮助 从业教师树立正确的职业理念和行业发展导向，推动教育培训机构教 师整体素质的提高和行业的良性发展。 本次培训主要内容包括： 教师培养思想篇怎样培养合格的教师，教师应具备哪些能力

教师培养技巧篇用简单的方法突破僵化的课堂 教师培养理论篇洞悉作文学习的本质 教师培养实战篇教师在教学风格存在的问题 同时，朗程教育讲师团还会就当前培训机构普遍存在的师资问题 与参会校长进行深入沟通，以期达到分享行业发展经验，合作共赢的 目的! 现诚挚地邀请行业精英参加本次培训，分享、合作、共同发展! 现诚挚地邀请行业精英参加本次培训，分享、合作、共同发展! 行业精英参加本次培训 特此函请! 特此函请!

职工培训邀请函二

在日益激烈的全球化市场竞争冲击下，越来越多的企业深刻地认识到市场营销的重要性，拥有一个先进的市场营销团队已经成为企业成功的必要条件。

针对各类企业对市场营销团队能力建设的需求，以及各类市场营销从业人员对自身职业发展的要求，国家信息中心中荷项目办公室联合欧洲著名咨询公司荷兰DHV集团，邀请来自欧洲顶级商学院荷兰鹿特丹管理学院(RotterdamSchoolofManagement，欧洲商学院MBA项目排名第六)等欧美商学院具有资深市场营销MBA课程教学经验的教授、副教授，于20XX年10月17日至12月1日共同举办中荷市场营销MBA课程专题培训班。

本次培训将从全球市场分析入手，涵盖企业的战略营销、服务营销、品牌管理和企业形象识别、营销传播工具、促销组合方法、谈判与冲突管理等市场营销重要内容，并通过案例分析深入探讨成功企业市场营销策略的设计、实施和评估，以及如何判断企业面临的主要市场机遇和挑战。

第3篇

在刚刚结束的第十五届特许展上，中国连锁经营协会的行业景气报告显示，与幼儿相关的行业连续5年入围发展最快的领域。业内人士表示，在整体经济疲软的大环境下，幼儿行业属于少有逆势增长的行业，毕竟现在越来越多的家长，特别是“80后”成为家长后，特别重视孩子的早期教育和娱乐问题，据权威媒体统计，现在“80后”家庭平均每月在孩子教育方面的支出在2417.6元，极致的家庭月均支出在七八千元。

同时加盟与幼儿相关项目是一个看得见摸得着的项目，且投资门槛普遍不高，上手相对容易。下面本刊为读者推荐一些时下市场火爆的项目。鉴于目前与幼儿相关的项目大体分为两类，一类是产品类，一类是教育培训类，因教育培训类项目涉及过多的早教理论，部分存在社会争议，因此本刊此次主要以介绍产品类为主。

注：因本刊推荐的项目涉及品牌众多，本刊无法一一考证，所以本文不提供相关品牌联系方式，建议投资者自行寻找理想的品牌，若有其他投资问题可致电编辑部。

儿童手指画，

动动手指锻炼心智

项目概述

儿童手指画是儿童早期教育的重要活动之一，它是指幼儿直接用手（包括指尖、手指、手掌、手背、手侧）蘸取适当颜料，在纸质平面媒介上进行指印、掌印、涂鸦等形式的艺术活动。儿童手指画套装属于家庭亲子早教玩具，包括绘画调色指导书、创意图册、颜料、印台、调色板、练习册、水笔、围兜、袖套等。

市场分析

手指画是幼儿艺术启蒙的第一步，也是家庭儿童游戏和幼儿园教育不可或缺的内容，以其简单好玩、容易上手成为了儿童启蒙玩具领域一个重要的组成部分。而持续增长的消费群、注重品质的消费观、个性化的育儿理念，也为儿童手指画的开发和发展提供了良好的市场。

投资条件及效益估算

目前项目方提供6类套装产品，价格在39.6元每套到338元每套不等。根据产品的起订量，项目方设置三种折扣优惠，8000元起订可享5折优惠，15000元起订可享4.5折优惠，30000元起订可享4折优惠。每套套装的毛利润率在50%左右。

画板漆，

安全的儿童益智玩具

项目概述

画板漆是一种可涂刷在墙面上的安全涂料，形成可以用粉笔写字画画的墙面，大小随意。可以用湿布擦洗2万次，都不褪色。目前市场上的画板漆推出产品套餐，包括2升装画板漆、一个滚筒、托盘、板刷、美纹纸、粉笔、粉笔夹、粉笔画册。

市场分析

调查显示，目前益智玩具市场远超过娱乐性玩具，市场前景广阔。中国玩具协会最新调查显示，在中国城乡居民的消费支出中玩具消费平均约占年消费的5%，随着玩具向智慧化、高档化和系列化发展，其比例将呈加快提升的态势，且300元以上中高端玩具市场份额在逐步拓宽。

投资条件及效益估算

与项目方合作目前有两种方式：产品经销和区域。经销最低起订量20000元，进货价每套198元，若进货3万元可享9.5折优惠，进货8万元可享7折优惠，无保证金。进货15万元，可以做区域，5折供货，每套100元。市场统一零售价为每套498元，每套毛利润率约60%。

开心农场生态宠物玩具，

寓教于乐

项目概述

生态玩具是目前国内全新研发的新一代玩具，在快餐式的包装里模拟动植物生长状态，让孩子在无需喂养、照料的情况下，了解生物的生长过程，同时感受到产品带来的愉快和放松。代表产品有“蚂蚁公社”、“开心农场”等。

市场分析

权威机构调查显示，我国有10亿人口是玩具的潜在市场，全国每个县市玩具市场平均份额为660万元以上，仅在儿童玩具消费一项就占300万元以上，成为儿童的第一大附属消费品。开心农场生态玩具，稀有、新奇，以其特有的优势，快速吸引人们的眼球，具有巨大的商业价值和市场潜力。

投资条件及效益估算

以简约店为例，前期铺货15800元，含店面装修费用，但须自行联系店面。后期供货价3折，产品平均市场销售价格15元左右，平均毛利润率60%以上。

儿童启蒙桌，

让宝宝画画变得容易

项目概述

这是一款可以教宝宝画画学习的桌子。桌面上设有压纸板，打开压纸板放进一张A4大小的白纸，开启神奇魔化机，即可依照映射出来的图案临摹描绘和填涂上色。通过此临摹功能可以让儿童学习各种绘画。新颖有趣的儿童启蒙桌造型配有笔筒，和两个文具盒，当不画画的时候，也可以用来做作业和温习功课。

市场分析

据我国社会学家调查，目前我国 15 岁以下少年儿童有3.2亿左右，占人口的比重约20%，少年儿童消费已占到家庭总支出的30%左右，年消费额约2000亿元，专家预测，未来几年少年儿童健身产品市场将以每年12.4%的速度递增，势头强劲。儿童启蒙桌针对青少年群体研发，以其“教孩子绘画学习、讲故事、背唐诗、播放音乐和宝宝互动”等神奇特点，备受家长推崇。

投资条件和效益估算

前期投入29800元，建议与儿童用品店合作，以一个铺货十家相关儿童店的商为例，10个销售点每天平均销售 5 个儿童启蒙桌，每个产品和店家利润分成后，平均每个产品获利100元，每个销售点每天为商盈利500元，一个月盈利1.5万元，这样10个销售点每月为商盈利15万元。

智能王全脑开发系统，

开创多媒体教育新时代

产品概述

本产品融合投影、电子白板、投影幕、音箱、电视、电脑为一体。让教学不受教室地域的限制，轻松实现多课堂同步教学，远程视频教学，提升教学效率和质量。率先把全脑理论转化为系统的教学内容，图文并茂，书写内容可随时编辑、保存、也可任意放大、缩小、拖动和删除。安装简单，容易操作，不占用空间，同时具备良好的稳定性和可靠性。封闭式设计可做到防水、防尘、防撞击。

市场分析

幼儿时期是大脑发育的关键时期，也是智力提升的关键时期，由于传统的教学软硬件设施落伍，幼教质量得不到孩子和家长的满意。该产品画质清晰鲜艳，色彩饱满柔和，图案细腻生动，保护孩子视力，全球联网，无论在乡村还是城市，都能分享最优质的教学资源。

投资条件及效益估算

目前该产品进货价为8500元—1.2万元/套之间。产品有一个42寸及55寸的高清触摸屏，以及配套的教育软件。进货数量大还能在原有基础上有一定比例的优惠。投资者可根据当地市场消费水平进行定价及推广销售。

儿童绘本书店，

童真中的商机

项目概述

绘本其实就是儿童图画书，它是一种文与图结合的特有出版形式。与一般插画图书相比，它最显著的特点是，图画本身具有很强的叙事能力。儿童绘本不仅给孩子们带来了难以想像的快乐，而且美文美图蕴含的真情真理，也能起到寓教于乐的良好效果。

市场分析

目前儿童绘本的阅读群并不仅仅只有儿童，很多大中学生包括成人也非常喜欢阅读绘本，甚至不少成年人还将优秀绘本作为收藏。目前绘本在国内还是一个相对空白的市场。现在的家长工作都非常忙碌，专业绘本书店能够把适合儿童阅读的书籍集中起来，节省父母的挑选时间。在上海普陀区的常德路上，就有一家专业儿童绘本书店——绘本大巴。开业仅三个月的时间内，“绘本大巴”就已经有了超过500名会员。

投资条件及效益估算

前期投资主要分为首批存货和房租。书籍购置费用约20万元。一般而言，30平方米以上即可。以相对市中心较为安静的地段估算，租金价格在5000元，按付三押一计，首期房租在两万元。因此，投资一家儿童绘本主题书店的前期投入至少需要25万元。

0—6岁能力培养一站式航母，

早教市场新趋势

项目概述

该项目前瞻性地整合了美国哈佛大学多元智能早教理论和21世纪全球知名MBA商学院精英需要具备的六大能力：360°全球化视野下的本土适应力，创新思维，独立思考，沟通与团队，多种语言，领导能力，全面激发孩子的潜能。

市场分析

产品覆盖0—6岁儿童，目标人群丰富，市场潜力大。融合了国际早教理念与本土早教需求，产品更适合中国宝宝智能发展，更有市场生命力。该项目已在上海开办14家直营教学中心。到2012年年底，在全国各级城市开出至少200家早教中心。运营模式成熟，运作经验丰富，有效降低投资者的投资风险。

投资条件及效益估算

前期投资约10—20万元，用于租金及店内装修，雇佣专业早教老师，引进教材等。作为专业的早教机构，加盟后投资者将获得以下专业、全面、标准化的支持：市场支持、销售支持、服务与教学支持、营运支持、人事支持、行政支持、财务支持、其他后勤支持。项目采用“驻店经理”辅导制，给予加盟商全面、实时的在店运营支持，有效保证成功运作的再复制。

经销型儿童电脑，

代售模式投资小回报大

项目概述

该产品从外观上看，就是人人皆知的ipad平板电脑，孩子能够触控学习知识，并能和电脑上的卡通人物产生互动。此外，还有多款学习卡片供孩子学习，能够让孩子在互动过程中了解多种知识。

市场分析

目前该产品已在上海、江浙、安徽、湖南等多地推广普及。随着ipad的普及，孩子看到大人们玩ipad，总期待有一个属于自己的小ipad， 但由于高价格让不少家长望而却步，而一台儿童平板电脑不但价格实惠，能够满足孩子好奇，还能在寓教于乐中学到知识。

投资条件及效益估算

该产品目前招收经销和商。经销最低投入0.98万元，用于进货及配套宣传设施，货品种类繁多，除了主营的学习电脑和学习机外，还包括可擦洗笔、本等多种产品。最低投入2.98万元，后期可全部返还。销售方式灵活多样，可选取幼儿集中区域附近的商业中心、步行街、广场、夜市、公园、景点、动物园、儿童乐园、医院等繁华位置。不需要实体店面，可在现有商店内进行分成代售。一般儿童电脑零售价格在50—100元左右，进货价格在20元左右，零售价格平均毛利润率在50%—70%左右。

钢琴教育培训，

“一对一”贴身培训

项目概述

以研究和创新音乐教育课程为核心，为学习者提供高效、实用的培训系统，开设一对一少儿系统课程，设正课、小组课、素质课、专家点评课、音乐会、比赛活动、学生个人音乐会。意在“培养学员开拓创新、积极乐观的生活态度”。

市场分析

钢琴向来被人们誉为音乐皇冠上的明珠。近年来，随着人们生活水平的普遍提高，钢琴这一乐器之王也开始走进寻常百姓人家，加之朗朗、李云迪等人的成功，让很多家长愿意在这方面为孩子支付重金。而且为了培养孩子成材，许多家长不惜重金购买钢琴，想尽办法聘请钢琴教师，不辞辛苦，风雨无阻地带孩子上课，从而在社会上兴起了“钢琴热”，然而钢琴教学本是一项专业的学问，因此，钢琴教育和培训机构成了家长们的首选。

投资条件及效益估算

启动资金18万元，其中包括品牌使用费5万元，房租2万元（50元/平方米×100平方米×4个月），装修费用5万元，教学器材4万元，备用金2万元。

第4篇

【关键词】教育培训，市场服务，考研，考级

随着教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注，更多的人想要通过考研和等级考试来提升自身竞争力。因此与之相关的培训市场迅速的崛起，培训机构得到了空前的发展。基于这种现状，我国涌现了大批教学质量层次不齐的考研、考级培训机构，但是如今社会上的培训机构存在诸多不良现象，常导致求学者不能达到理想的学习目的。

一、考研、考级市场的起源

由于近年来我国高等学校本、专科的大量扩招致使毕业生就业压力不断增加，不少学生选择了考研，以此来增加就业的砝码。其次，很多用人单位对高学历的硬性要求也一直在增加。资料显示，2005年全国硕士研究生入学考试有117.2万人报名参加。到2014年，全国硕士生入学考试就达到了167万人。在这种形式下考研被称为继高考之后中国第二大考试，进而催生了“考研热”现象。

除考研热之外，现在社会，考级也成为一项非常普遍的现象，如计算机等级考，英语四六级，钢琴考级等，考级已成为广大人民群众的精神文化生活的一部分。随着越来越多的家长与学生对课余活动的热爱，业余考级变得越来越流行，而考级制度的规范对受训者的健康成长至关重要。

二、考研、考级市场的现状

我们通过对教育服务市场的实地调研和问卷调查等途径，了解到我国的考研，考级的现状。

（一）报考人数逐年增加， 催生“考研、考级热”。随着我国科技与经济的迅速发展，社会对高学历人才的需求逐年递增。加上“万般皆下品，惟有读书高”、“知识改变命运”等传统思维，不少学生选择了考研，以此来提高自己的学历水平，增加就业的砝码。此外，就薪酬方面，研究生的平均薪酬要高于本科生，很多人当然会重视到这种投资与回报的问题。在这种形式下考研被称为继高考之后中国第二大考试，进而催生了“考研热”现象。2005年全国硕士研究生入学考试有117.2万人报名参加。到2014年，全国硕士生入学考试就达到了167万人，短短十年来，人数就多增加了50万人。相对来说，考级市场则比较小，但考级的人数却在每年的增加。如临沂大学的海纳计算机培训在2007年招收到500人，在2011年招收的人数就达到了900多人。

（二）辅导班众多，市场潜力巨大。跨考教育集团副总裁张文平曾说道“考研毕竟不同于高考，它是以自学为主，由于人本身的惰性使然，难免会降低学习效率。这时候，辅导机构的作用便会显现出来，它们不仅创造出一个有组织、有计划的学习氛围，更能通过诸如押题班、冲刺班、一对一等辅导模式快速提高分数。”等级考试也是如此。

据不完全统计， 目前全国已有一百八十多家教育培训机构， 而且每个教育培训机构至少有三四项服务是针对考研、考级辅导的，而且费用标准也是略有所不同。据教育界人士估算， 目前每名考生的考研费用平均不低于 2500 元。而且根据考研课程的不同，还有VIP班、白钻班、黄钻班等其价格都要比普通班要高，如果我们按每位考生在考研辅导上花费2500元计算，在2014年考研上，他们就掏出大约40亿元。在未来这一数字还会继续增长，研究生入学考试已经成为中国应试教育非常重要的考试。相对于考研来说，考级一般没那么昂贵，但市场的潜力较大。如计算机考试，英语四六级考试。对于在校的大学生来说，英语四级是拿本科学位证书的必要条件，计算机证书已经成为大学生毕业的通行证。正因为如此，各种考级培训迅速进入教育服务市场，各种培训服务没有统一的标准，致使考级市场的混乱，人们对于考级的看法也越发的不同，认为考级教育与服务越来越远于人们的想法，没有实质性的知识与技能，只是应试教育。

三、考研、考级服务市场存在的问题

我们通过问卷调查与深度访谈等方法收集考研、考级培训市场的信息，经过分析发现，考研、考级市场发展面临着巨大的困难。

（一）教师资源短缺。随着中国考研、考级教育培训市场的迅速发展，富有经验尤其是深入了解教育服务行业发展的培训师十分缺乏。培训市场优秀师资的匮乏往往增加了培训机构的师资成本，制约了培训机构的进一步品牌化的发展。

（二）市场竞争激烈，标准化低，品牌意识淡薄。由于市场缺乏规范化、标准化，培训服务市场的准入门槛低、利润丰厚，导致众多的教育服务机构的加入，使教育培训市场竞争日趋激烈。在激烈的竞争下，品牌化成为教育服务迅速发展的一大指标。在教育培训服务市场没有整合、规范的情况下，培训行业尚未出现了品牌化的经营情况。因此，教育服务急需制定和完善培训市场中各类培训项目的培训标准。

（三）考级组织与管理存在漏洞。在招生和管理上，存在着乱收费、乱发证书、考试发答案、提前透露考题和走后门等现象，造成考级的混乱，削弱考级的权威性。不统一性的组织，不统一性的评价标准，评委水平的差别，对学生学习会产生误导，甚至伤害。

四、建议与对策

教育服务市场的完善不仅是个人发展的需要，更是国家文化产业发展的需要。提高教育服务市场的规模与专业化已经刻不容缓，我们参照国内教育服务机构成功的经验，将教育服务市场存在的现状与问题加以改进，最终促使我国的教育服务市场走向正规化。

（一）加强教育培训资源的专业化、正规化

1.加强教师资源的专业化。教育培训学校要培养具有专业性、高质量的教师，决不能仅仅凭借外聘这一手段。各教育服务机构要充分挖掘教师资源的优势，就要制定一系列提高教师的办法和措施，并认真加以贯彻与实施。

一种是实行专业资格认证。在教育服务机构内部采用等级制，即对讲课教师进行等级划分，可分为一级教师、二级教师、三级教师和终身教师，对不同等级的教师制定下一个晋级目标，同时辅以奖金的激励，以激发教师努力提高教学质量。

另一种是采取签约制。例如 影响力教育训练集团推出的“850”承诺，在“850”承诺中，学员满意率达到 85% 以上的方为合格课程；学员满意率在 85% 以下，课程讲师费按原价的 80% 收费；如果学员满意率在 65% 以下，课程讲师费则实行零收费。这样对讲师进行了一定地限制，使其更加努力的备课、讲课。

2.促进教学管理专业化。教学管理包括硬件管理和软件管理。硬件管理主要是教学设施的管理。培训学校目前多采取租用教学场所的方式，除必要的办公设施外，缺少相应的硬件支持。专业化教学要求各培训机构必须调查研究，选购先进、优质的教学设备，拥有自己专门的教室，有助于教师的教学，同时也为学员创造良好的学习环境，起到事半功倍的效果。软件管理则主要是人才的管理。不能单纯的以物质利益来挖掘教师资源，还应该为教师提供其发展的机会。即应该使教师在教书的同时获得个人的成就感与荣誉感，而不单纯是经济收入的丰厚。

（二）加强政府监管

1.完善相应法规。政府应当加快制定并出台相应的政策及管理办法，完善相应法规，使得各种教育服务市场有法可依，有规可守。同时还应增加教育服务市场的透明度，使所有考生和家长、各种服务机构都能清楚了解服务过程，并以此为依据进行有效地、高质量的教育服务。

2.制定价格监管机制。价格信息不对称是教育服务辅导市场信息不对称的一个重要问题，政府相关部门应当给以高度重视。通过制度性的监管，使考研辅导产品价格符合物价部门相应法规标准，降低百万考生与家长的经济压力，使其得到良性循环。

3.打造教育服务机构的品牌化。品牌是产业生存之本，在各种教育辅导课程质量优劣混杂的培训市场中，信息的不对称导致市场失灵，优质的教育辅导课程会有被挤出市场的可能。因此，各辅导机构的办学应该从长远利益出发，要力求保证服务质量，长期过硬的质量和优质的服务自然会得到广大学生的认可，在优劣混杂的教育市场上脱颖而出。另外，品牌作为应试培训机构形象、技术素质与产品品质的综合代表，既是竞争的结果，又是竞争的手段，起到了整合培训资源、降低成本作用，具有给受训者带来独特价值和利益的功能。

以临沂市教育培训市场为例。新东方教育、李阳疯狂英语、高联培训、教师招考培训、文登教育等在本地区的教育服务培训行业竞争激烈。在教学环境、教学过程趋于同质化的情况下，每一教育机构都有其各自侧重的经营理念、市场定位和营销策略，形成了教育机构所独有的品牌优势，并以其服务特色优势吸引顾客。如新东方的英语，高联的考研辅导等等。

参考文献：

[1]李中国.G-U-S教师教育协同创新模式实践探索[J].教育研究，2013（12）

[2]李立勋.考研热缘何高温不降[N].北京商报， 2012-10-29（1）

[3]朱静华.钢琴业余考级现状与市场分析[J].文化建设， 2008：158-159

第5篇

主持人：下面是传统行业搜索营销论坛，三位演讲人，主讲是周志忠，还有许哲玮，真正分享案例的人都不愿意透露公司的名字，还有施锦标(玖伍贰柒)。首先把时间先给我们的主讲人周志忠。

周志忠：大家好，我是周志忠，很高兴在传统行业的搜索营销论坛里面和大家做分享，参会有很多教育机构的朋友，我想问大家做SEO你想获得更大的利润吗？你想从互联网得到更大的客户吗？从案例当中和大家一起分享。

第一，行业选择。这很重要，教育行业它的法律风险比较小，资金集中，对市场推广较为依赖，是传统的广告主集中行业。目前教育行业推广一种是线下的广告，可以分为短信，媒体，公交车，报纸等。现在线下逐渐走向衰落，教育机构走向了互联网。这些广告主比较成熟。对于行业选择每个人有每个人的观点，关键是选择你比较熟悉，对他们传统的广告投放和市场运作模式比较熟悉，互联网营销操作也容易的领域。

第二，选择衡量服务效果的付费方式。

按照IP固定的费用，流量不会太高。而且真正传统的企业不一定接受，他们对于ip感觉不可控。而这些传统企业在传统广告投放时，早已经形成了每个付费电话的概念。所以按有效电话付费表面看起来非常先进，但其实对传统企业来说，这是他们最传统的衡量投放效果的方法。从教育领域来说，我给你带来100个IP，意味着什么他们不知道。但是能带给他们多少个有效电话，这是他们最关心的，他们每一个机构，每一个城市网络的咨询师最关心的是他们的电话。他们投放传统媒体除了品牌因素外，最根本的也是看有效电话数。所以，按电话效果，这是我首先推荐首选的。

如果按电话付费，前提是重点去了解他们线下的电话成功和转换率。比如英语培训，我们从市场分析当中可分析出十个电话能成三到四个订单，家长打电话，十个成就三四个。以教育行业为例，调研他们在传统媒体投放广告的电话成本后，我们可以通过市场分析了解到不同教育细分行业得到电话的成本也不一样，成本有些事60块钱，也有100块钱，或者二三百，甚至一些留学机构，比如说传统媒体，高端杂志当中获得的客户成本达到了两千块。这也从另一个方面说明为什么我们选择教育机构来做。

第三，如何选择你的客户。

举个例子，有三个客户留学：A 60块钱/电话，做留学的。

B、是英语(深圳某企业)，200元一个电话。C、英语(全国性企业)150元/电话。

如果是这三个客户，你们会现在哪一个呢，我告诉大家我会选择哪一个，我会选择C，为什么呢？

A，留学移民。他们习惯在传统高端杂志投放广告，他们的高端人群，习惯了传统的高端杂志。所以互联网接受能力不高，电话成本比较低，只能付60块钱。B、一个电话是200块钱，但是只有一个城市，在深圳，单个城市会浪费掉流量，要知道互联网是没有地域性的。所以说我们会选择C，一个城市只需要两三个电话，30个城市就有几十个电话。

从行业的流量来看，英语培训比留学一名的需求大众的多，英语培训需求量很高，搜索流量也很高。比如说英语教育，，本来就具有这个行业的流量，也有本身这种行业的品牌流量。

最后，全国性的公司品牌一般较强，比如新东方，它可以在CCTV投放广告，或者是户外广告，公车，都会看到相关的广告，所以它已经形成了品牌。品牌大的话，意味着IP转换率会比较高，客户也会感觉到这个效果比较好。所以品牌，你只要能给他带来用户，他就能给你转换并付费。

第四，具体实施方案。

1，分析C教育机构的特色服务，比如我们了解它潜在的客户，互联网分布，搜索行为，用户行为。

2，找出家客户的产品特点以及卖点，它的卖点，有了第一个卖点以及它的特色服务，你就要为它制作相应的专题。你的页面体验会比较好，转换率也会提高。

3，获取精准流量。

这里提供5种方法，从你认为最有效、最简单的方式开始。

a.可以在一些免费的分类信息里面来发.如教育培训，相关的内容分得非常详细，而且他们已经做好了各种推广，你只需要将内容放上去。它是免费的，我们可以充分利用分类信息发放。

b.教育的长尾关键词.它们的竞争度较小，转换率却很高。我是个家长喜欢搜“北京英语培训哪一家比较好”这种词，这种是长尾词。

c.你可以去百度知道，天涯知道，QQ问问题加入专家团，回答问题。这也等于便向解决用户的提问式搜索行为。

d.我们也会考虑PPC的投放。

PPC的投放，1+X，测试投放，比如说你投入一块钱，能收到两块，三块，四块钱，这就是你的投放能力。起初，我们先拿一部分钱测试投放，可能会经过两到三天，得出它的IP到有效电话转换率有多少。除此外，我们还要摸清它的投放的价格、行业特性和竞价可获得流量规模，花费的成本和收益比。然后根据测试结果，来决定投放的力度。原则上只要从客户获得的收入和投入的ppc成本达到我们预期的范围，并且现金流也允许，我们可以进行最大化的投放。

e.最后考虑的是核心关键词的排名优化。

这个环节对于做seo的人来说，都是看家本领，我就不再阐述。

第五，数据分析和最终效果。

我们从上面实施的方案当中不断分析这个数据，改善上述的各种环节。比如最终得到的数据，10到20个IP转化一个电话，一个电话我们就可以做到免费的。PPC的投放，1000到2000个IP一天能获得200个电话，我们按照刚才我们所改的C结构，一个电话是150，我们就可以达到4000个，按照这家教育机构约定了付费方式，150元1个有效电话，我们就可以从中获得最大的利润，一个月大几十万甚至上百万的收益也是有可能的。

第6篇

最近，关于信中利汪潮涌先生的新闻比较多，在创投界普遍认为“天气不好”的情况的这段时间信中利逆市频出大手笔，让业界刮目，也显示了这位有着“风投教父”之称的人物的非凡魅力。

近日有媒体消息称，湖北天使投资人联合会发起暨汉信资本在武汉亮相，汉信资本则是汪潮涌与汉冶公司创始人王卫国共同发起，总部设在武汉光谷，发起20亿元基金，主要投资有科研专利的团队，辅助投资有前景项目。

湖北天使投资人联合会主要由湖北籍海内外成功企业家发起，是拥有高素质的投资人团队及投资水准的股权投资航母级联盟，计划明年5月18日成立，将招募公告，将在武汉光谷发起50亿元基金。

资料显示，汪潮涌是湖北蕲春人，1987年至1998年间，先后就职于摩根大通银行、标普公司、摩根士丹利公司等著名金融机构。1999年，汪潮涌创建信中利公司，目前公司管理6只外币和人民币基金，总额约20亿美元。现累计投资近50家企业，包括百度、搜狐、华谊兄弟等。

据介绍，这两个大手笔的基金主要投资武汉光谷新型企业，打造湖北私募股权投资基金的“航母”。产业上主要面向物联网、云计算、生物、光电子、新材料、医学仪器等高新产业。

说完这个插曲，再回到信中利与龙文教育签约这件事。龙文教育网页上提供的消息显示，在此次投资协议的签署前，信中利和龙文教育从今年7月已经开始接触。

说到注资龙文教育的缘由，汪潮涌给出两点原因：首先是教育产业优势，其次是龙文教育品牌实力优势。信中利经过专业的分析和测评，根据龙文教育目前的发展规模和巨大的师资力量，最终决定了这一投资项目的决策方案。

据介绍，这是龙文教育服务公司上市前的最后一轮融资。双方希望通过这一合作项目促使龙文教育成为国内第一家和最大一家非职业基础教育的上市企业。

龙文教育创始至今，业务范围已经涵盖了中小学专业个性化辅导、高考复读、幼教、图书出版、出国留学等诸多领域，共培养了近60万名学员。截至2011年12月，龙文教育已有1000余家分校区，遍及全国53个大中城市。

事实上，根据笔者掌握的材料，近期民营教育的融资消息有升温趋势。11月17日，关注早期教育的红黄蓝教育培训机构获得纪源资本、和通集团、银瑞达累计2000万美元的B轮融资。尔后，深圳也有业内传出一外语类培训机构拿到融资的消息。

在天气不好、冬日寒寒的大背景下，教育产业具有较强的抗通胀、穿越周期性的特点被VC、PE看重。不过，也有业内人士表示，民营教育机构在国内上市并无先例。之前，更多的投资退出比如新东方、环球雅思、学大、学而思等等还是在境外资本市场。

第7篇

关键词：项目投资；财务；可行性

中图分类号：F833 文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2012）08-0124-02

一、背景

（一）项目简介

江西南昌市朝夕教育培训机构

初期：建立一个总办事处（财大蛟桥）、两个分部（枫林、交大）；中期：新增分部2-3个，扩展至南昌大学江西农业大学；成熟期：建立独立的教学场地，力争每年培训学员人数在5000人以上。建立在南昌专业从事会计类（会从、职称、注会、注税）、金融类（银行、期货、证券）教育服务机构。

（二）项目市场分析（SWOT分析）

S：强项，优势

第一：实力雄厚的培训师团队

第二：严格的员工培训

W：弱项，劣势

外部：知名度不高，营销意识不强

内部：缺乏必要的员工制度

O：机会，机遇

外部：市场需求量大

内部：人员、产品创新潜力大

T：威胁，竞争对手

第一：政府的限制

第二：面临强大的竞争对手

（三）分析总结

从以上分析中可以看出，投资教育行业是一个明智的选择。在目前的情况下，朝夕教育培训机构内部和外部情况从总体上来讲基本良好。但是如果不抓紧对发展的研究、分析，则很快就会滑向劣势。

二、现金流

（一）财务评价的依据

本项目的财务估算是依据项目建设所在地的同类项目的产业水平和投入水平，以达到对项目规范化的财务经济分析。

（二）财务评价基础数据

收入：基本定价

会计从业资格证报名100元，会计电算化报名280元 （集中在3.4月），计算机二级报名260元，注册会计师报名100-150元一门，证券从业资格报名85元，银行从业考试报名115元。

（三）财务评价

1.销售收入的确认

营业收入估计的增长率为55%：

2.利润总额及分配

利润总额是以2012年的销售利润率估算

说明：所得税政策：

大学毕业生从事个体经营的，自批准经营日起，1年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。此外，如果成立非正规企业，只需到所在区县街道进行登记，即可免税3年。所以项目所得税前三年免税，第四年开始按25%征收，盈余公积金按利润的10%计算。

3.产品成本估算

说明：第一：成本是根据收入减去利润来确定的

第二：本项目所有的设施设备，原材料，辅助材料及用电价格均以当地现行市价为基础。

第三：固定资产按平均年限法计算折旧，年折旧为14781.62万元。

4.终结期现金流

因为不涉及流动资产的垫支，以及固定资产的残值较小可以忽略，所以不涉及终结期的现金流

三、WACC（加权平均资本成本）

（一）含义

加权平均资本成本是在金融活动中用来衡量一个公司的资本成本，是指企业以各种资本在企业全部资本中所占的比重为权数，对各种长期资金的资本成本加权平均，从而计算出来的资本总成本。

（二）WACC的计算

1.计算公式

=（债务/总资本）*债务成本*（1-企业所得税税率）+（资产净值/总资本）*股权成本

We权益资本在资本结构中的百分比=10/15=0.6667

Wd是债务资本在资本结构中的百分比=5/15=0.3333

T所得税税率=0.25

所以WACC=0.3333*0.144*（1-0.25）+0.6667*0.144=0.132

四、财务可行性分析

（一）基准收益率

1.含义。基准收益率（benchmark yield），也称基准折现率是企业或行业或投资者以动态的观点所确定的、可接受的投资项目最低标准的受益水平。

2.计算。简化的计算公式：ic=i1+i2+i3

i1为年资金费用率与机会成本之高者；

i2为年风险贴补率；

i3为年通货膨胀率

i=0.132+0.03=0.162

（二）投资回收期（PT）

通过计算投资回收期2.25年

（三）投资收益率（ROI）

通过计算总投资收益率>基准收益率，具有财务可行性：ROI=495346.8÷100000÷6=0.826 >0.162

（四）财务内部收益率（FIRR）

通过计算IRR=0.53>0.162，具有财务可行性

（五）财务净现值（FNPV）

通过计算NPV=279100.54大于0，具有财务可行性

（六）盈亏平衡分析

1.含义。盈亏平衡分析是指通过计算项目达产年的盈亏平衡点（BEP），判断投资方案对不确定因素变化的承受能力，为决策提供依据。

2.盈亏平衡点。（Break Even Point，亦称保本点、盈亏分离点）它是指企业经营处于不盈不亏状态所须达到的业务量（产量或销售量），即销售收入等于总成本，是投资或经营中的一个很重要的数量界限。盈亏平衡点较低，说明项目盈利的可能性较大，亏损的可能性较小。本项目的盈亏平衡点=营业总成本/（销售收入-销售税金及附加）=1882578/（2379414 -22270）=0.799，经营安全率=1-生产能力利用率=0.201，上述指标表明公司该项目经营较为安全，抗风险能力一般。

（七）敏感性分析

可不予分析：因为本项目的IRR大于WACC，所以在此可不去分析。

（八）项目风险分析

1.市场风险。（1）人员多少，直接决定项目的收益；（2）消费水平高低，从侧面反映出当地人群对项目的接受程度；（3）消费潜力大小，影响项目的发展空间。

2.风险规避。（1）在项目的前期工作中，做好市场调查，调查项目所在位置的规模、人群消费力的高低、人群素质的高低，并在此基础上分析项目的最佳区位选择；（2）采取相应的优惠措施，降低项目的有关收费，例如：对前几名报名的优惠，对在平时表现突出的再次优惠等等。

（九）可行性分析结论

综上所述，该项目建设目标明确，实施方案科学，经济效益良好，社会效益显著，该项目的建设是可行的，建议尽快实施。

第8篇

关键词： 早期教育培训 市场分析 营销策略

研究显示，早期教育对提升个人素质具有极大的作用。0～6岁是人一生的起点和基础，合理的早教是促进婴幼儿健康发展的重要保证。加强0～6岁婴幼儿早期教育对提高我国人口素质具有重要的现实意义。在欧美发达国家，0～6岁的婴幼儿早期教育越来越受到重视。随着我国经济发展，优生优育的观念日益增强，教育从零岁开始必将成为教育发展的趋势。

自2002年开始，国家先后出台了《社会力量办学条例》、《中华人民共和国民办教育法》。2003年3月国务院办公厅转发教育部等部门的《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》，将0～6岁婴幼儿早期教育纳入国民教育体系进行合理科学的规划，并指出：“要全面提高0～6岁婴幼儿家长及看护人员的科学育儿能力。”

目前，我国的早期教育市场供求极不平衡，市场潜力巨大。在绝大多数商品和服务呈供大于求的背景下，教育却是最短缺的“卖方市场”。随着经济的发展，人们对早期教育的需求日益显现。教育供给不足为早教机构的发展提供了巨大的市场。但目前的早期教育存在诸多问题，如能克服，就能更好地推动我国早教行业及早教机构的发展壮大。

1.研究现状

自上个世纪90年代初以来，西方一些发达国家就开始对幼儿早期教育市场营销进行了较为全面、系统的理论研究。美国最先探讨如何将企业管理模式和市场机制引入早期教育行业，实现早教机构的市场营销，推动早教发展。美国现代营销之父菲利浦・科特勒曾与卡伦・弗克斯教授合作对教育机构营销作了较系统的研究。他们认为，教育市场营销是指分析、规划、实施和控制学校计划，使学校与目标市场进行自愿的价值交换，从而实现教育与教学目的的管理过程。

我国对幼儿早教市场及营销策略缺乏系统研究。市场营销观念的落后和市场营销手段的缺乏是当前比较突出的问题。幼儿早期教育的改革已经把早教机构推向市场。面对社会的多样化需求，早教机构必须有相应的市场策略。

2.早教机构总体分析

2.1早教机构缺乏规范管理。

目前常州市区范围内存在的艺术教育、潜能开发等早教培训机构不下五百多家，其中稍有影响且具规模的大概有二三十家。类型多样，规模不一，没有基本统一的规范或标准，也没有统一的市场管理。多数早教机构不能在教育部门取得资质，于是就在工商部门登记注册为咨询、服务类公司。由于无据可依，工商部门和劳动部门同样无法对其进行监督和管理。因此，对于早教市场的监管，目前基本处于一个真空地带。一方面，常州市区早教市场呈现多种形态的发展态势，另一方面，也反映了目前早教培训市场管理的不规范与发展的良莠不齐。

2.2早教机构发展迅猛，专业师资缺乏。

“最好的投资是教育”等广告词绝大多数家长已是耳熟能详，早期教育市场显现从未有过的繁荣。在接受调查的机构中，有4家有五年以上的从业历史，有5家开办了三至五年，有8家开办了一年至三年，还有4家刚创办不足一年。数据表明，近些年早教机构发展速度迅猛。但同时，相应的师资却没有跟上。传统的师范院校所设的学前教育专业，幼儿师资培训主要面向幼儿园，以3～6岁幼儿的卫生学、心理学、教育学等相关内容为主，对于三岁以前的幼儿发展特点了解不足，教育、看护等能力欠缺；再加上学前教育类学生未必会加入早教培训大军，客观加剧了早期教育机构中专业师资的缺乏。多数早教老师甚至不具备育婴资格证或者教师资格证等。

3.早教市场营销的特点

早教市场营销是一种社会关系的营销，是一种与接受早期教育的婴幼儿和其家长共同创造价值的新型营销活动，其最终目的是早教机构与消费者、社会各种关系建立双赢甚至是多赢的关系。随着国民素质的提高，家长越来越看重早期教育对婴幼儿发展的重要性。教育开支占可支配收入的比例逐年攀升，使得早教市场得到了强劲的发展。

从需求层面（消费者层面）上看，对早期教育最直接、最大的需求来自于不同层面的家庭。随着人们物质生活的不断提高，人们越来越希望子女得到优质的早期教育。据统计，我国每年新增婴幼儿约1500万。巨大需求与有限的教育供给能力构成了巨大的卖方市场，很多家庭不得不面对昂贵的早教费用。国家向民间开放了早教市场，国际上的一些著名早教机构纷纷登陆中国，一定程度上缓和了供求矛盾。扩大受教育面的途径，可以较大程度地扩充家庭与个人对教育的投资，最大限度地发展内需。这是积极拓展早期教育市场营销战略的最佳契机。

未来五常州市出生人口数预测结果 单位：万人

4.早教市场营销策略选择

4.1瑞德中国亲亲袋鼠介绍。

瑞德中国集团旗下的亲亲袋鼠KindyROO是澳洲知名早教品牌，针对0～6岁的婴幼儿进行早期语言、智能、运动能力等的开发；其旗下的瑞德中国集团在大陆地区拥有近百家早教中心，是商务部《早教服务规范》的制定单位。

4.2提供高质量服务。

质量是各类教育的生命线。在发展教育事业上，规模、质量、结构、效益这四个要素并非并列关系，必须把教育质量摆在首位。在既有社会条件下，培养的学生、创造的知识和提供的服务满足现在和未来的社会需要，同时兼顾学生个性发展需要的充分程度。这是早期教育质量的体现。

对于瑞德中国亲亲袋鼠早教中心而言，要提高服务质量就必须从以下方面着手：

一是对家长或婴幼儿的真正需要作认真的调查，不仅要研究当前的顾客满意度，而且要探索那些尚未得到满足的顾客的偏好与需求，改善服务。设计能够持续提供高质量服务的工作程序，精心挑选、培训并授权教师员工，使他们成为以学生为中心的工作人员。

二是创新与丰富育人模式。人才的培养目标、规格和基本培养方式决定了早教中心的根本特征及人才的社会适应性。学校应从课程设置、授课方式等方面保证学生的自由度；不断调整、优化早教产品，更新教学内容，改进教学方法和手段。提倡教育婴幼儿形式多样化；关注婴幼儿个性的发展和非智力因素的培养，形成以婴幼儿为主体的学习机制。

4.3实施内部营销，关注顾客满意度。

把市场机制引入早教中心的营运过程，开展营销导向的内部管理改革。积极实施内部营销，是早教中心实施营销的当务之急。常州瑞德中国亲亲袋鼠作为早期教育行业里的一员，也应顺应潮流，积极实施内部营销。

满意度是由顾客感知的服务表现与其预期之间的差距决定的。影响顾客满意的关键因素是核心产品或服务。在竞争市场上，早教中心、幼儿园必须把核心产品做好，否则，顾客的满意与忠诚就无从谈起。顾客满意度会影响他们对早教中心的口碑宣传。早教中心应该调动一切积极因素满足顾客需求。

4.4品牌建设。

品牌建设在早教营销策略中占重要的地位。在市场经济条件下，组织的生存和发展与品牌效应息息相关。一个好的品牌可以振兴企业、带动一方经济。在市场竞争日益激烈的今天，品牌代表着市场占领，代表着企业的生命力。在品牌竞争时代，必须要求企业转向以品牌经营为中心，注重品牌营销，增强竞争实力。广义上讲，教育品牌是指学校的名称、标志及为教育消费者提供教育服务、培养教育消费者的各要素的总和。

瑞德中国亲亲袋鼠常州中心要努力构建新型的早期教育质量监控体系，确保教育质量不断提高。要更加重视教育质量的产出性评价，进一步完善内部质量监控体系，对教学过程进行评价和监控。注重教学内容的更新，把最新的知识传授给家长和婴幼儿，优化课堂传授的教学模式，使知识的讲授和婴幼儿的能力培养并重，形成教师和婴幼儿之间的良性互动。同时，建立教师的激励机制，培养和打造一支高素质、懂业务、会管理、具有较高理论水平的教师队伍，促使教学质量的提高。

瑞德中国亲亲袋鼠常州中心会尽力为所在地区的社会经济发展作出贡献，同时还精心策划，善于利用各种传播手段，主动宣传自己，让社会认识自己，接受亲亲袋鼠，从而得到足够的关注和认同，提高品牌的美誉度，争取社会及家长持续不断的支持。在做好品牌的设计和宣传工作的同时，定期审计品牌优势和劣势，并对品牌效应做出评估。在早教的同时，注意做好产品延伸工作，实施品牌差异化战略，向不同需求的消费者提供不同内容、不同形式、不同特色的教育服务，满足社会的多样化需求。

当然，强调早期教育培训的同时，也不能忘记家长的巨大作用。在早期教育培训课程建设中，早教机构应该形成与家长的良性互动，逐步形成、完善课程体系。

国外的学前教育机构中，家长也是教师。他们要根据自己的职业特色和个人兴趣定期为孩子提供教学。家长的融入深受孩子们喜爱。一方面满足了孩子们的好奇心和求知欲，另一方面也为教师教学活动提供了参考。

家长能够从多方面主动参与孩子的活动，有效强化早期教育培养的效果。因为儿童的学习不是独立建构的，而是在诸多条件下，主要是在与家长和教师、同伴的相互作用过程中建构的。只有形成良性互动的合力，才可能带给儿童最好的经验。成功的早教培训，既有早教老师们的身影，又一定会有家长们主动参与教育活动，协助完成教学任务。这就需要家长学习相应的教育理念，掌握适当的育儿方法，思考早期教育，与早教机构通力合作，共同促进孩子的健康成长。

随着中国经济的快速发展，我国社会各项建设都取得了巨大成就，为我国加强基础教育建设打下了坚实的基础。在这样的大前提下，我国的婴幼儿早期教育步入了一个良好的发展期，必将为加速推动我国的早期教育打下更加牢固的基础。

进入新世纪以来，常州经济有了巨大发展。常州社会实现了日新月异的发展，社会总产值实现了飞跃，居民生活水平和收入都有了显著提高。在这样的大前提下，常州的早教机构在遵循教育规律的前提下，实施科学的市场营销，积极地开拓市场，必将实现企业自身经济效益和社会公共效益的“双赢”。

参考文献：

[1]高佳.我国早教机构发展现状及对策研究[J].现代教育论丛，2009.9.

第9篇

目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地： 广州 身材： 168 cm 64 kg

婚姻状况： 已婚 年龄： 35 岁

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 总裁助理/总经理助理：总经理肋理、商务经理/主管：市场和采购经理、行政经理/主任/主管：经理

工作年限： 12 职称： 中级

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州 广州 工作经历： 公司名称： XX技术有限公司起止年月：XXX ～ XXX

公司性质： 民营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢

担任职务： 总经理助理、市场部经理

工作描述： 总经理助理的工作内容包括：

1）协助总经理处理一些日常工作、行政制度的编制、办公室的管理；

2）公司人员招聘、员工考核、内部关系的协调；

3）对外主要收集客户意见并作及时处理、负责工程验收、结算、协调与客户的关系。

市场部经理的工作内容包括：

1）做好市场分析、有策划、有针对性开拓市场，发挥多年的业务商谈经验，争取客户的认同；

2）与供应商进行最后价格谈判，严把公司采购成本，从而降低公司经营成本；

3）对公司大项目的跟进，与客户进行全面的沟通、保障项目的进展和客户对我公司的信心；

4）对市场部人员进行必要的培训。 教育背景

毕业院校： 东北财经大学

最高学历： 本科 毕业日期： 1996-07-01

所学专业一： 工商管理 所学专业二：

受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号

1994-09 1996-07 广州大学 现代电教 大专毕业证

1997-06 1997-08 广州市公安局 c牌驾驶证 c牌驾驶证 国家人事部 中级经济师 中级经济师证

语言能力

外语： 英语 一般

国语水平： 良好 粤语水平： 精通

第10篇

【论文摘要】在职业教育的发展中普遍存在招生难和就业安置难的现象，成为职业教育发展的瓶颈因素。笔者从交通职业教育发展的角度评析了问题产生的根源，并结合实践提出改革与创新的思路．

1.制约交通职业教育发展的主要问题。目前，各地职业教育在发展问题上都遇到了一些相同的问题和困难。表面上看，问题和困难主要反映在两个方面，一是招生难。受“普高热”和现行用人高学历的冲击，老百姓总想自己的子女上普高、进大学，不得己而求之才读职校，造成职业学校招生难、生源减少且质量下滑;二是毕业学生就业安置难。现时，各地都在进行经济结构和产业结构调整，国有大中型企业正在进行改组改制，出现了大量职工下岗，使与经济发展联系密切的职业教育就业形势严峻。但问题的症结主要还是在我们自己，一是对职业教育缺乏内涵的认识和理解;二是职业教育界计划经济的东西多于市场经济，多块分割、布局分散、教育资源浪费、多头管理、统筹缺乏、重复办学、效益低下的现象依然严重:三是缺乏改革和创新的观念意识，虽然处在市场经济的年代，却仍然袭用计划经济的陈旧模式，不面向社会，不研究人才需求，与社会和市场需求脱节;四是人事和分配制度改革滞后，适应现代职业教育办学的人员编制、聘用、考核、流动等人事制度没有建立起来;五是教育观念、教学模式和培养模式相对单一封闭。这些问题的存在，是真正制约交通职业教育走出困境的根源。只有解决好这些问题，才能消除社会上对职业教育传统的根深蒂固的偏见和鄙薄，也是加快交通职业教育发展的关键所在。

2，改革和创新是交通职业教育发展的必由之路。做为大连地区唯一一所以汽车技术专业为主体的职业学校，在发展过程中，我们也遇到了前面所述的问题，也曾被这些问题所困绕。如何才能走出困境?找到一条适应职业教育发展的新途径，结合这些年来我们为此进行的一些有益的探索和尝试，谈点我们的一管之见。

2.1整合职业教育资源，走强强联合之路。历史上，大连地区曾是一城两交的格局，在这种格局下生存着专业雷同归属却不同的三所学校。即大连市公用事业中专，历史上归属公用事业管理局，而大连市交通局技校和大连市交通学校归属大连市交通局。2000年大连市进行体制改革，取消了一城两交的格局，将原口岸委、交通局、公用事业局、仓储局和市政府交通管理处取消，成立了大连市交通口岸管理局，三所学校从此归属一个局管理。由于三所学校在谋求发展的本质上有着诸多的雷同点，例如:三所学校在学历教育层次和专业设置上相同:从事岗前、岗后、行业培训的科目相同;均设有职能和类别相同的职业技能鉴定所，客观上为三校的整合改革提供了可能。当三所学校统一归口新组建的交通口岸管理局后，交通口岸管理局党委依据国务院关于大力发展职业教育的决定，本着优化资源、配置合理、有序发展、扶强做大的原则，于2003年做出了对局属三所学校进行整合改革的决定。这一重大决策，彻底消除了历史上三校之间无序竞争的状态，使大连地区交通职业教育资源实现了优化组合，也从根本上解决了大连地区交通职业教育多块分割、布局分散、教育资源浪费、统筹缺乏、重复力学的局面，客观上为大连地区交通职业教育的发展夯实了坚实的基础。

2.2瞄准市场办学，人才培养要适应行业需求。职校学生毕业就业安置难，似乎成了职教工作者的共识，其实，这也是认识上的一个误区。试想，为什么一方面社会对技能型紧缺人才需求量的缺口很大，另一方面作为培养技能型人才的职业学校又出口不畅呢?关键的问题还是我们自身习惯性拘泥于传统的职业教育办学模式，缺乏面向市场、灵活办学的招数，专业技能训练比较薄弱，自觉主动地与社会、企业联系不够，可以说是职业教育办学与社会需求相脱节导致的必然现象。解决的办法，就是职业学校必须面向市场办学，找准职业学校的专业定位，讲质量、创特色、树品牌，一切围绕市场、企业和本地区经济发展来转，这是十几年来我们在职业教育办学中总结的宝贵经验。

职业教育工作者应该是教育家，也应该是善经营的企业家，做为大连地区唯一的汽车技术专业学校，我们始终把眼光瞄准市场，研究社会和企业对人才的需求状况，从而有的放矢地培养适应型人才。为此，学校每一年都要派人调查一线技术工人情况、行业发展趋势，同时调查相关企业在未来发展过程中有什么举措。例如，在2000年快轨规划之初，我们就通过实地调查，论证了快轨这种城市交通新模式产生并逐渐成为交通动脉后，潜在的巨大人力需求，依据这条信息，我们主动与企业沟通，提前规划并开设了快轨站务、驾驶、信号等一批冷门专业，几年后，快轨投入使用时，我校毕业生捷足先登，凭借专业优势迅速拥有了这份被人羡慕的工作。再如:我们通过就业市场分析，敏锐地感到随着国家振兴东北老工业基地政策的出台及大连做为东北亚重要国际航运中心地位的确立，一定蕴藏着极大的用人空间。据此，我们主动出击，积极与港口码头企业进行沟通联系，及时掌握了港口场桥、岸桥、集拖、叉拖司机和物流、计算机等等，都将成为迫切需要人才的工作岗位，根据这些信息，我们及时有针对性开设了港口场桥司机及港口机械、物流管理、计算机应用等专业，及时为港口码头企业培养和提供了紧缺型技能人才.近两年来我校毕业生中有262人升入高职继续求学，有149人分别安置在现代轨道公司、一汽公司、二汽公司、联营公司、远大客运公司等公交企业，有143人被大连集装箱码头有限公司聘用，有10人被一流汽车维修中心聘用，我校毕业生就业安置率2003年是98.19%.2004年是98.22%。如今，我校毕业生就业安置渠道宽泛畅通，初步形成了面向公交行业、港口行业、汽车维修行业三条主线，同时辐射其它行业的格局，为职业学校走出学生就业难的困境中探索了一条成功之路。实践证明，交通职业教育必须面向市场，研究行业需求，发挥行业办学优势，培养合格对路人才，是解决交通职业教育毕业学生出口不畅的有效途径。

2.3必须跳出单一学历教育的误区。职业教育，特别交通行业的职业教育，要走出发展的困境和消除瓶颈的制约，必须树立职业教育并不是单一的学历教育这样一个新的职业教育理念，不跳出单一学历教育的怪圈，职业教育走出困境就是一句空谈和奢望.那么，职业教育除了通过学历教育完成对社会所需技能型人才的培养任务外，还有哪些作为可以发挥和挖掘呢?通过调查研究，我们发现，现代社会中，不论被动的还是主动的，个人可能多次转换工作岗位，甚至改换职业。即使职业不变、岗位不动，劳动要求和技能也会不断提高。因此，劳动者为了适应和改善职业生活，在他的劳动生涯中就需要多次接受培训。由此，可以预见，职业培训市场潜力是巨大的。目前，全国各地已初步形成了职业培训市场，但作为我们职业教育学校介入的还不多，对这块潜力巨大的市场重视不够。我们认为，职业学校在教学设备、专业师资方面都有很大的优势，应该有意识地去抢占职业培训市场，既可以使现有的教育资源得到充分利用，又可以拓展职业学校的教育功能，逐步实现其职业教育的多样化，使职业教育的办学模式由单一的学历教育为主向学历教育与培训教育并重的方向转变，应该是加快职业教育发展的必然选择。超级秘书网

第11篇

【论文摘要】在职业教育的发展中普遍存在招生难和就业安置难的现象，成为职业教育发展的瓶颈因素。笔者从交通职业教育发展的角度评析了问题产生的根源，并结合实践提出改革与创新的思路．

    1.制约交通职业教育发展的主要问题。目前，各地职业教育在发展问题上都遇到了一些相同的问题和困难。表面上看，问题和困难主要反映在两个方面，一是招生难。受“普高热”和现行用人高学历的冲击，老百姓总想自己的子女上普高、进大学，不得己而求之才读职校，造成职业学校招生难、生源减少且质量下滑;二是毕业学生就业安置难。现时，各地都在进行经济结构和产业结构调整，国有大中型企业正在进行改组改制，出现了大量职工下岗，使与经济发展联系密切的职业教育就业形势严峻。但问题的症结主要还是在我们自己，一是对职业教育缺乏内涵的认识和理解;二是职业教育界计划经济的东西多于市场经济，多块分割、布局分散、教育资源浪费、多头管理、统筹缺乏、重复办学、效益低下的现象依然严重:三是缺乏改革和创新的观念意识，虽然处在市场经济的年代，却仍然袭用计划经济的陈旧模式，不面向社会，不研究人才需求，与社会和市场需求脱节;四是人事和分配制度改革滞后，适应现代职业教育办学的人员编制、聘用、考核、流动等人事制度没有建立起来;五是教育观念、教学模式和培养模式相对单一封闭。这些问题的存在，是真正制约交通职业教育走出困境的根源。只有解决好这些问题，才能消除社会上对职业教育传统的根深蒂固的偏见和鄙薄，也是加快交通职业教育发展的关键所在。

    2，改革和创新是交通职业教育发展的必由之路。做为大连地区唯一一所以汽车技术专业为主体的职业学校，在发展过程中，我们也遇到了前面所述的问题，也曾被这些问题所困绕。如何才能走出困境?找到一条适应职业教育发展的新途径，结合这些年来我们为此进行的一些有益的探索和尝试，谈点我们的一管之见。

    2. 1整合职业教育资源，走强强联合之路。历史上，大连地区曾是一城两交的格局，在这种格局下生存着专业雷同归属却不同的三所学校。即大连市公用事业中专，历史上归属公用事业管理局，而大连市交通局技校和大连市交通学校归属大连市交通局。2000年大连市进行体制改革，取消了一城两交的格局，将原口岸委、交通局、公用事业局、仓储局和市政府交通管理处取消，成立了大连市交通口岸管理局，三所学校从此归属一个局管理。由于三所学校在谋求发展的本质上有着诸多的雷同点，例如:三所学校在学历教育层次和专业设置上相同:从事岗前、岗后、行业培训的科目相同;均设有职能和类别相同的职业技能鉴定所，客观上为三校的整合改革提供了可能。当三所学校统一归口新组建的交通口岸管理局后，交通口岸管理局党委依据国务院关于大力发展职业教育的决定，本着优化资源、配置合理、有序发展、扶强做大的原则，于2003年做出了对局属三所学校进  行整合改革的决定。这一重大决策，彻底消除了历史上三  校之间无序竞争的状态，使大连地区交通职业教育资源实  现了优化组合，也从根本上解决了大连地区交通职业教育  多块分割、布局分散、教育资源浪费、统筹缺乏、重复力  学的局面，客观上为大连地区交通职业教育的发展夯实了  坚实的基础。

    2. 2瞄准市场办学，人才培养要适应行业需求。职校学生毕业就业安置难，似乎成了职教工作者的共识，其实，  这也是认识上的一个误区。试想，为什么一方面社会对技能  型紧缺人才需求量的缺口很大，另一方面作为培养技能型人才的职业学校又出口不畅呢?关键的问题还是我们自身习惯性拘泥于传统的职业教育办学模式，缺乏面向市场、灵活  办学的招数，专业技能训练比较薄弱，自觉主动地与社会、企业联系不够，可以说是职业教育办学与社会需求相脱节导致的必然现象。解决的办法，就是职业学校必须面向市场办学，找准职业学校的专业定位，讲质量、创特色、树品牌，一切围绕市场、企业和本地区经济发展来转，这是十几年来我们在职业教育办学中总结的宝贵经验。

    职业教育工作者应该是教育家，也应该是善经营的企业家，做为大连地区唯一的汽车技术专业学校，我们始终把眼光瞄准市场，研究社会和企业对人才的需求状况，从而有的放矢地培养适应型人才。为此，学校每一年都要派人调查一线技术工人情况、行业发展趋势，同时调查相关企业在未来发展过程中有什么举措。例如，在2000年快轨规划之初，我们就通过实地调查，论证了快轨这种城市交通新模式产生并逐渐成为交通动脉后，潜在的巨大人力需求，依据这条信息，我们主动与企业沟通，提前规划并开设了快轨站务、驾驶、信号等一批冷门专业，几年后，快轨投入使用时，我校毕业生捷足先登，凭借专业优势迅速拥有了这份被人羡慕的工作。再如:我们通过就业市场分析，敏锐地感到随着国家振兴东北老工业基地政策的出台及大连做为东北亚重要国际航运中心地位的确立，一定蕴藏着极大的用人空间。据此，我们主动出击，积极与港口码头企业进行沟通联系，及时掌握了港口场桥、岸桥、集拖、叉拖司机和物流、计算机等等，都将成为迫切需要人才的工作岗位，根据这些信息，我们及时有针对性开设了港口场桥司机及港口机械、物流管理、计算机应用等专业，及时为港口码头企业培养和提供了紧缺型技能人才.近两年来我校毕业生中有262人升入高职继续求学，有149人分别安置在现代轨道公司、一汽公司、二汽公司、联营公司、远大客运公司等公交企业，有143人被大连集装箱码头有限公司聘用，有10人被一流汽车维修中心聘用，我校毕业生就业安置率2003年是98.19%. 2004年是98.22%。如今，我校毕业生就业安置渠道宽泛畅通，初步形成了面向公交行业、港口行业、汽车维修行业三条主线，同时辐射其它行业的格局，为职业学校走出学生就业难的困境中探索了一条成功之路。实践证明，交通职业教育必须面向市场，研究行业需求，发挥行业办学优势，培养合格对路人才，是解决交通职业教育毕业学生出口不畅的有效途径。

     2. 3必须跳出单一学历教育的误区。职业教育，特别  交通行业的职业教育，要走出发展的困境和消除瓶颈的制约，  必须树立职业教育并不是单一的学历教育这样一个新的职业  教育理念，不跳出单一学历教育的怪圈，职业教育走出困境  就是一句空谈和奢望.那么，职业教育除了通过学历教育完  成对社会所需技能型人才的培养任务外，还有哪些作为可以  发挥和挖掘呢?通过调查研究，我们发现，现代社会中，不  论被动的还是主动的，个人可能多次转换工作岗位，甚至改  换职业。即使职业不变、岗位不动，劳动要求和技能也会不  断提高。因此，劳动者为了适应和改善职业生活，在他的劳动生涯中就需要多次接受培训。由此，可以预见，职业培训市场潜力是巨大的。目前，全国各地已初步形成了职业培训市场，但作为我们职业教育学校介入的还不多，对这块潜力  巨大的市场重视不够。我们认为，职业学校在教学设备、专业师资方面都有很大的优势，应该有意识地去抢占职业培训市场，既可以使现有的教育资源得到充分利用，又可以拓展职业学校的教育功能，逐步实现其职业教育的多样化，使职业教育的办学模式由单一的学历教育为主向学历教育与培训教育并重的方向转变，应该是加快职业教育发展的必然选择。

第12篇

2、管理公司文书工作，整理及保管内部文件，对外往来文件。

3、了解贸易公司财务、采购及仓库进、销、存的管理工作。

4、了解市场销售工作的流程。

5、熟识产品售后维护服务工作。 详细个人自传 语言能力：

国语：精通

粤语：精通

英语：能阅读日常文件

自我评价

第13篇

在加人wto之后，我国四大国有商业银行要实现向股份制银行过渡，与国际惯例接轨，而且各国有商业银行都面临着跨国经营、参与国际竞争的问题。目前根据wto有关协议，我国正逐步取消对外资银行的限制。这会给我国银行业发展带来激烈的竞争与挑战。毫无疑问，人力资源的竞争在诸多资源竞争中必将是最激烈的。

    但是，国有商业银行仍旧沿用传统人事管理方式，并没有按照市场经济条件下的资源配置方式来有效地进行人力资源管理。国有商业银行人力资源管理将面临着新的挑战。本文将就我国国有商业银行人力资源管理过程中存在的问题，提出思考与对策。

    一、国有商业银行人力资源管理现状

    国有商业银行的人力资源管理存在的问题主要集中于人力资源结构、员工激励机制，考核体系和人力资源开发等四个方面

    (一)人力资源结构不合理

    当前，国有商业银行人力资源结构性矛盾主要表现在四个方面:一是传统专业人员多，高新技术人才少。银行员工中具备存、贷、汇等传统业务知识和操作技能的人员较多，但精通网上银行、电话银行、投资银行、个人理财等新业务、新知识的人才较少。二是单功能人员多，多功能复合型人才少。特别是高级专业人才和兼专业知识与外语、计算机操作于一身的复合型人才奇缺。三是中、初级人员多，高层次人才奇缺;低学历人员多，高学历人才少。四是岗位配置不合理，冗员众多，不同部门之间忙闲并存，经济效益低下。

    (二)激励机制不完善

    从激励机制方面来说.目前，国有商业银行的物质激励和精神激励难以产生对员工的激励力。(1)国有商业银行目前实行的薪酬机制主要是行员等级工资制。其中行员等级工资是按照职务大小划分等级，与龄挂钩这种薪酬制度忽视了员工工作的成效，挫伤了优秀员工的工作积极性和创造性。(2)缺乏强有力的银行文化，难以形成有效的精神激励飞精神激励最终难以转化为物质激励并和员工个人前途联系起来，无法给员工带来成功的满足感和确切的职业发展预期。

    然而，股份制商业银行和外资银行在激励方面做的却比较好、例如，花旗银行的激励机制较为健全，除了基本、全面的福利保障制度外，还十分重视加强员工的成就感，能够激发员工的潜能。

    (三)员工绩效考核体系不完善

    现行的职称评聘制度更多的是沦资排辈，而不是根据工作能力和业绩来评定和聘任技术职称。近几年来，建立绩效评价体系的目的是通过绩效来判断员一工的工作努力程度，以奖励来强化员工的工作积极性然而，考核的观念没有转变，往往忽视了考核的目的在于提高员的个人绩效水平，不注重主管与员工的经常性沟通。

    总的来说，目前国有商业银行绩效考核现状中，还存在着以下一些问题:第一，不同类别和职级岗位的员工采用的考评指标没有区分，并且统一用“德、能、勤、绩”这一类抽象指标，难以量化和具体评价。第二，不同岗位和职级的员工职责界定模糊，没有规范的职位说明朽和实施细则。考核标准制定不明确，缺乏科学的考核办法和依据。第三.考核指标群中没有核心指标和权重，没有充分体现商业银行经营的特点，防范和化解金融风险的评价还没有体现到具体指标中。第四，考核多流于形式。考核结果没有和人力资源管理的其他内容，如与职务晋升、工资分配、教育培训、岗位轮换等结合运用，使绩效考评的导向偏离了商业银行的经营目标考核难以起到“奖优罚劣”的激励作用。

    (四)缺乏有效的人力资源开发机制

    股份制商业银行和外资银行非常重视员工的培训教育，特别是注重员一五自身发展培训，从而使员工能够发挥潜力，努力作。虽然国有商业银行也很重视对员工的培训，但对员工的开发相对不足目前国有商业银行人力资本投资渠道单一，人力资源开发主要依赖于岗位培训和晋升职务等传统手段，对员的教育培训流于形式.这一现状降低了人力资本的边际效率和经营效益，难以适应国有商业银行业务的可持续发展和金融创新的需要。

   二、国有商业银行人力资源管理对策

    针对目前州有商业银行的人力资源管理存在的问题，我认为应该从以下儿方面人手解决问题飞

    (一)优化人力资源结构

    建立全新的用人机制，按市场方式配置人力资源。核心是要把人力资源作为一种可以经营的资源，按照“市场择人，内部育人，机制激人，管理促人”的原则，做好人力资源结构优化。1.全面改革干部管理制度，推行公开竞聘，实行“自由组阁制”与“委派制”相结合的干部任用制度。2.建立行内人才市场。银行要鼓励员熟悉不同专业的工作，在内部合理流动。3.建立一套较为科学的选人用人机制，。科学实施员岗位配置，坚定不移地推行全员劳动合同制。4一方面要继续招收大量的院校毕业生，使他们拥有最新的知识结构、可塑性强、上岗快.使得队伍年轻化、知识化;另一方面，要不断地从其他行业中吸收一批拥有一定阅历.拥有一定职业道德水准，可以从事市场分析、产品定价、服务创新和信息技术开发与应用的专门人才，满足国有商业银行开展国际化经营和竞争的需要。

   (二)进一步完善激励机制

    具体的激励方式应该包括金钱激励、目标激励、参与激励、培训和发展机会激励、荣誉和提升激励以及负激励如淘汰、罚款、降职和开除等。而从总体来说，应该从物质激励和精神激励两方面进一步完善激励机制。

    从物质激励方面来说，必须反对平均主义。要提高优秀人才(如科技人员、国际业务人员、高级客户经理、市场分析和理财人员)的薪资待遇，挽留住促进银行发展的这些中坚力量。真正做到能力与待遇相匹配，让能力强的人收人提高，能力差的人收人降低。从精神激励方面来说，要创新金融企业文化建设，树立“以员工为中心”的金融管理思想，强调员工的职业道德规范，增强员工的向心力和认同感。积极营造育人、留人、引人的宽松环境，创造良好的人际关系和文化氛围。用高尚的企业目标、企业精神、企业道德、企业风气塑造人、凝聚人、激励人。

    (三)健全与完善员工绩效考核体系和职称评聘制度

    银行应该建立一个多层次、多维度、多方法的整合系统进行人力资源的评价。绩效评价可以从直接主管、同事、下属、顾客及被评价者个人的角度进行，评价内容包括工作数企业应该建立一个多层次、多维度多方法的整合系统进行人力资源的评价。要针对不同的工作岗位，制定不同的绩效评估办法，真正实现“岗、绩、效”三者结合。实行考试考核合格上岗制度，引人竞聘制度，聘任真正有能力的优秀人员。考核结果要与奖惩相结合，建立“全面人事考核运作体系”。即通过晋升、激励、帮场、忠告、协商等组织行为，促使职工按银行的要求努力工作，发展自己，谋求利益，使业绩评估成为有效的管理手段。

    (四)积极开发利用人力资源

第14篇

相信对婴童市场接触较多的家长，应该会发现这样一个规律。凡是选择在婴童产业创业的公司，其创始人大多本身就是父母。对自己和他人的需求深有体会，对行业有着特别的理解，也具备一定的爱心与社会公德心去做这份事业。而其投资人往往也会是这类“父母型”投资人。天才宝贝正是其中的一个典型代表。

高端并非就是贵

如果说一家企业是躯体的话，那么其创始人则是这个躯体的灵魂。他的思维方式、他的战略眼光以及他的一举一动，都将对这家企业产生不可逆转的影响。

刘慧琴来自台湾，有着台湾人特有的“温柔”。她既没有商界女强人般强势的面孔，也没有经常奔波于事业与家庭之间的疲惫。但从其谈话语速以及她的管理风格，可以感受到她温柔背后的果断、敏捷与雷厉风行的执行力。

刘慧琴在创立天才宝贝之前，所有的工作经历无论如何都很难与早教有所联系。“我来大陆之前最后一个工作是全球最大的网络行销公司DoubleClick的台湾区总经理。”她坦言，其开创早教事业的机缘有很大一部分原因正是缘于自己的儿子。

“当我初次接触到FasTracKids（天才宝贝）课程时，我的儿子才2岁。作为一个潜在的客户，我以客户的心理去评价这个课程体系。”刘慧琴表示正是凭借直觉及市场分析后，决定将该课程引入大陆创办早教中心。

2004年，刘慧琴创办睿稚集团，引进天才宝贝课程。在当时触摸屏手机还未能大规模普及的情况下，不难想象以多媒体、触摸屏为主的教学环境会在当地引起怎样的用户体验。这也是为什么天才宝贝一经创立就被大多媒体冠以“高端”早教的帽子，甚至有人想当然地就认为天才宝贝“贵”。

“我们的课程多以一到两年为主，家长一次性付长期学费自然会感觉价格贵，但其实摊开算，我们并不能算做传统意义上的‘高端’。”

长期课程一方面是天才宝贝自身的课程特色，即有一个系统的长期课程体系，才能更好地发挥早教机构的作用；另一方面也是家长的自然选择。中国家长对培训机构的选择，非常看重品牌效应和培训效果，一旦选定一家机构，并且产生足够信赖后，家长就愿意让孩子一直跟着学。

巧解教育机构连锁化困局

小到服装店、便利店，大到超市、商场，连锁化生存模式已经是中国商界一个“见怪不怪”的生存业态，其也成为教育培训机构线下模式的最佳选择。但做教育与其他行业不同，其他行业大多属于消费品行业，教育却属于消费服务行业。前者的质量把控是在工厂，如卖三星电子产品的店员即便服务质量略差，但仍会有顾客排队购买。后者则不同，每一家店面不仅有自己的“工厂”，还有服务等等一系列内容，是一个管理相对复杂的业态模式。这也是为什么连锁模式能够快速让教育机构品牌得到扩张或树立，但也很容易因管控不力快速消亡的原因。

教育机构连锁模式的管理关键点在于标准化和地方自由度的实现或掌控。“我常常讲做教育比麦当劳要难很多。因为即便教育课程容易标准化，但人不能够标准化。”刘慧琴告诉《新领军》，天才宝贝用了8年的时间仅开设了80多家中心，就是为了不断打好基础，让未来店面扩张更易复制。

在管理体系上，天才宝贝交给分校一定的权力，但并不任由其掌控一切。一方面天才宝贝的教师不仅要通过分校的面试，还要通过总部对其考核之后到总部参加培训。通过定期培训，尽量实现标准化教学；另一方面，天才宝贝有完善的家长信息反馈体系。家长能够及时与总部沟通，反馈分校情况。天才宝贝的后台数据，也让总部能够及时了解课程出席率及中心运营情况。技术应用及系统管理能力，提升了总部对分校的把控能力，以确保每一家分校的教学与服务质量。

为了让教师更好地教学，天才宝贝拥有一个对教职员工开放的知识库。对于刘慧琴而言，她并不担心教师会在天才宝贝“偷学”之后，另带队伍。因为天才宝贝的优势不仅是在拥有终身授权的课程上，还在于其对中心运营各细节的管理上。而“课程+管理体系”也吸引了两轮VC进入，实现90%的加盟合作者都曾经是天才宝贝的家长，5成的学员是来自以往家长的推荐。

品类延伸

连锁业态有这样一个特征，一旦一家店面建好，想要提升单店销售额是非常困难的一件事。这一点对于教育培训类机构亦是，一个店面所针对的消费区域的消费群体数量毕竟有限。因此，机构必须要寻求突破单店利润瓶颈。同时分校多集中于省会城市，面对近年房租成本不断增加、人力成本不断上扬，学费却相对上调幅度不大的天才宝贝，也必须开始实施一系列措施，突破该瓶颈。

第15篇

关键词：丽水市；英语培训机构；市场竞争；战略管理

中图分类号：G2 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）018-000-02

引言

自1978年，党的作出了实行改革开放的重大决策。我国在世界各领域的交流日渐深入。作为世界第一国际语言，在激烈的市场合作与竞争下，英语的地位愈发的重要。英语培训行业也随之变得更加火爆。但是因为市场准入门槛低，英语培训行业的发展时有出现参差不齐的现象，各培训机构的教育水平及服务水准差距大，一部分英语培训机构甚至还滞留在租个小无牌照小空房间的形式。丽水佳音英语面临着生源较少，设备较大城市显得不那么完善，英语培训行列竞争激烈，老师工作不稳定（易跳槽）的困境。促销战略问题，服务战略问题，市场反馈问题等。佳音英语丽水分店培训机构对营销的探究问题作出市场分析与建立方案。目的是与世界这个大范围的市场与时俱进，在丽水这个小范围的市场竞争中获取竞争优势，从而促进丽水英语培训这整个大市场的发展，并因此提高丽水在浙江省的文化服务业的竞争力。通过对本文的分析研究，能够对佳音英语丽水分店英语培训机构在市场营销战略探究方面起到一定指导作用，在一定程度上促进丽水文化教育市场百花齐放。

一、佳音英语丽水分店发展现状

佳音英语丽水分店的培训方式主要分为两大类。

1.传统的教育培训模式

主要以招聘大专学历或者本科学历的老师为核心的传统教学方式，用来自创始地区台湾那边的教科书和教学模式。师资选择上主要以在中国获得学历的中国老师为主，小班化教学，以26个字母命名。每班学生人数控制在10到12人，主要是以小学和初中为目标团体的课后补课和考证为主。

2.网络教育式

21世纪时科技高速发展的时代。苹果电脑，iphone的横空出世及换代，安卓的系统的大范围普及市场上功能样式各异的平板电脑，iPad等表明当今社会已经跨入电子教育时代。所以佳音英语有推出网络教育视频，电子邮件作业传输和消费者服务反馈等。

3.素质教育模式

部分普及国外中小学教材，并以此为噱头，以一贯的小班教学为主或者一对一教育模式，美国，加拿大，澳大利亚等国聘请的外交为卖点。

由于佳音英语丽水分店的规模较小，主要针对中小学生。丽水作为一个市区，在相对浙江省其他市区来说并不是那么发达。所以中小学学生的数目会比高等教育学生的多。这就意味着在激烈的市场竞争中获得生存空间的潜力还是很大的。

丽水培训市场的竞争更加多元化。随着近几十年的出国就业，留学，创业的人数越来越多。各科的考证也就越严谨与多样化。多样化的发展促使英语培训机构培训的内容与方式也更加多元化。促使英语培训机构经营者将目标市场进行细分。佳音英语也因此发展小托福培训班，IELTS培训班。中小学口语等级考试。中小学课外教材升级考试等。

二、佳音英语丽水分店发展问题分析

1.品牌营销个性化程度较低

丽水佳音英语的营销模式单一，针对的主要人群也比较特定，主要是针对中小学生。虽然对于社会各群体的教育内容均有涉猎，但是其内容与服务模式并没有跟上市场激烈竞争的步伐。

2.错误的认为品牌营销就是广告宣传

虽然市场上许多成功的营销模式都有靠广告宣传作为一种营销模式，但是就品牌营销这种模式来说，单靠广告宣传是远远不够的。品牌营销主要就是口碑营销。要想在消费者心中占有一席之地，必须要有一种优质的叫教学模式，良好的师资力量，用实力说句话。使得这里受过教育的学生，家长出去之后都能向身边的亲朋好友宣传。或者继续升级，接受教育，赚得回头客。

3.市场营销战略单一

营销方式仍停留在较传统的街头派传单，做游戏环节。在周末的试听环节管理混乱。不时会出现座位不够，是有不守时的学生和家长突然出现扰乱课堂秩序。

主要营销方式电话邀约和其他英语培训机构并没有什么区别。

三、佳音英语丽水分店营销策略建议

1.佳音英语丽水分店SWOT分析塑造品牌形象

SWOT分析法是指一种态势分析法，用来确定企业自身的竞争优劣势，竞争劣势，机会和威胁。并在此基础上，分析和塑造培训机构的品牌形象。品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上，在社会公众心目中所表现出来的特征。品牌形象与品牌不可分割，形象是品牌表现出来的特征，反映了品牌的实力与本质。品牌形象包括品名，包装，图案设计等。其驱动要素是产品或服务自身的形象，产品或服务提供者的形象。在品牌知名度，美誉度，反映度，注意度，认知度，美丽度，传播度，忠诚度，追随度做出客观地评判。此外，就丽水佳音英语而言，还应该使顾客有这样的一个意识，那就是丽水佳音针对的不只中小学生，更是全社会各需要提升英语水平的人群。

2.广告策略

通常有5种广告策略。一是广告产品策略；二是广告市场策略；三是广告时机策略；四是广告媒体策略；广告目标策略。主要类型是企业形象广告策略，这种广告策略主要是强调企业规模的大小及其历史性，从而使消费者依赖其商品服务形式。丽水佳音英语以其品牌悠久的历史，运用企业形象的广告策略，如在特殊制定的学生书包上印有佳音“JOY”的标致，特定的书本和练习册也分别印油“JOY”的标志。适当加大投入在少儿频道广告的投入等。

3.客户服务战略

客户服务战略包括6点。一是树立服务理念；二是确定顾客服务需求；三是服务设计与实施；四是服务人员的管理；五是服务质量的管理；六是实现顾客满意与忠诚。具体实施为前台咨询接待、学员和家长的回访沟通、培训对象投诉建议的处理、营销活动的协助宣传和推广。培训机构应该尽量通过低成本的运作，让消费者感到物有所值，切实提高消费者的英语水平，以一种幽默风趣或者其它灵活的方式让消费者学习英语的能力与效率提高。

4.市场营销战略

是指企业在现代市场营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划包括市场调研、与营销诊断，营销战略规划，整合传播策略规划，促销方案策划与实施，新闻炒作与软文策划与实施等方面。市场营销第一目的是创造顾客，获取和维持顾客。常见的营销方式有派传单、广告宣传、文艺汇演、公开课推广、免费试听等。

四、结束语

丽水佳音英语在激烈的市场竞争中有优势也有劣势。优势是作为一个老的品牌机构，在历史的磨炼中留下了许多好的教学模式。比如说寄教于乐，拖离了传统的以做试卷和讲语法点的单调模式。劣势是不能及时掌握市场动态，营销战略模式缺乏个性等。总的来说，佳音英语丽水分校发展之路还有很多路要走，相信在未来的改革和发展中，佳音英语丽水分店一定能在激烈的市场竞争中发挥的越来越好。

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