商务管理工作亮点范文

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第1篇

电子商务背景下的企业财务管理模式，明显地提升了企业的财务管理水平，对于企业的稳定发展具有极大的促进作用，对此，本文重点就电子商务背景下企业财务管理模式展开论述。

关键词：

电子商务；企业；财务管理模式；措施；研究

目前，由于受到电子商务影响，企业财务管理模式的构建已经成为了企业管理建设工作的重中之重。面对激烈的市场竞争，在电子商务背景下，企业财务管理必须认清形势，认真分析，准确研判，积极探索建立新的财务管理模式，使得企业立于长足不败之地。

一、电子商务背景下对企业财务管理模式的影响分析

网络信息技术的不断应用，逐渐形成了电子商务环境，进而大大影响着企业的生产、经营以及管理等方面。

1、对财务处理流程和秩序的影响

在以往传统的财务管理工作流程中，主要借助于人工操作来进行分析、审核、整理、核算等工作。但是，在电子商务背景下，计算机网络技术得以广泛的应用和推广，是时展的必然产物。企业的业务活动可以促成信息网络化的实现，使企业财务管理工作实现了自动化、电子化等目标，从而极大地规范了财务处理流程与秩序。

2、对财务内部制度的影响

电子商务与企业传统业务活动有着很大的区别，特别在业务流程、方式以及途径等方面，企业财务管理工作也要在内部制度的内容和标准等方面，进行及时的调整和改进，从而促进电子商务背景下企业经济活动的顺利开展。

3、对财务组织结构的影响

内部分工机制主要的应用对象为财务部门人员，大大改变了企业的岗位设置。以往财务管理部门有所缺失，职能较不严密，要让领导与管理者充分认识到虚拟网络技术管理的重要性。此外，在财务部门与其他部门相融合的过程中，难免会出现分工混乱的现象；而且财务部门在核算处理业务中，相关部门要根据业务发生地点来进行制造、营销以及供应等工作；虚拟职员管理部门逐渐代替了财务内部实体综合职员管理部门。

4、对财务办公软件的影响

在电子商务背景下，会计信息系统财务数据的管理中主要实施业务协同，具有高度的主动性。财务办公软件已经成功由部门级、企业级转变为供应链接，而且与其他子系统相互影响，界限性日益锐减。

二、电子商务背景下企业财务管理模式的特征分析

电子商务的不断普及与进步，企业财务扁平化的发展趋势越来越明显。基于此，进一步规范和完善了企业财务管理活动。由于受到企业财务管理模式的影响，要更加侧重于流程化作业管理。具体的特点如下：

1、执行财务控制

在电子商务中，可以在最短的时间内获取企业经营管理活动的财务数据，并且及时生成准确合理的财务信息，将其反馈给信息需求者。与此同时，电子商务具有较强的财务控制力度，由于可以直接控制指令掌控财务活动[1]，既而在高效率模式中及时改进企业财务管理活动所存在的问题。

2、集中管理方式

在电子商务中，企业具有高度集中的数据信息和财务信息，而且企业数据管理权、信息管理权以及财务信息管理权也较为集中化。电子商务在不断发展过程中，信息共享集中管理能力越来越明显，可以实现信息流、物流、资金流的统一管理目标。由此可见，财务管理员可以直接进行业务数据的采集工作，操作程序比较简化，高度集中的数据管理水平显而易见。

3、财务协同

在电子商务中，财务协同大大体现在采购业务、出入库业务以及销售业务中。企业与供应商、政府部门之间的协同运作能力越来越显著。因此，电子商务可以促进财务管理人员工作效率的提升，对于企业长远的发展建设具有极大的推动作用。

4、远程控制

在电子商务中，财务处理和财务控制主要得益于因特网的发展。虚拟网络要求要迅速进行企业各部门之间的财务数据收集工作，甚至对于企业外部的相关财务信息也要进行必要的记录，极大地便利了财务管理员的数据采集工作，足不出户就能完成工作任务。此外，电子商务数据采集涉及的范围比较广泛，实现了全球范围内的资源共享的采集目标。

5、信息系统的构建

在电子商务中，可以有效提高对外货币转账和货币支付功能，促进信息流通与资源共享，大大彰显出了财务信息系统业务电子化一大亮点之处。在此基础之上，电子商务还同时具有了核算导向和控制导向等信息需求模式，充分实现了信息技术电算化。

三、电子商务背景下企业财务管理中存在的问题

1、财务管理制度体系存在着较大的缺陷

在电子商务背景下，一些企业的管理制度仍然在应用以往传统的规章制度，并没有在电子商务背景下进行财务管理制度的经济活动，而且财务管理制度也缺乏较强的实效性与科学性，管理方式存在着较多的漏洞。同时，在资金管理运转方面，严重缺少动态化控制，不能及时有效地展开电子信息的传送、储存以及反馈等安全保障工作。

2、“刷单”现象普遍存在

在电子商务网络运行销售中，销售量和销售评价是其重要的组成部分，严重影响着客户的购买欲望，一些电子商务企业为了赚取高额的经济利润，进行大量的刷单工作，一定程度上对企业良好的信誉和业绩造成了严重的不利影响。同时，在此基础上，相关的手续费用也无法进行直接记账，账面漏记、少记以及做假现象时有发生，为企业财务管理工作带来了极大的不便。并且“刷单”现象是违法乱纪行为的一种表现形式，如果被举报查实，就要承担相关的刑事责任，从而引发一系列的财务风险管理。

四、电子商务背景下企业财务管理模式构建的优化措施

1、建立健全科学完善的财务管理制度

在企业财务管理模式的构建中，科学完善的财务制度是重要的保障性措施。为了促进财务制度的科学性与高效性，要规范财务管理工作的相关流程，不断简化财务工作中比较难以处理的问题，从而促进财务管理工作的长效运转。与此同时，结合国家相关法律法规的出台，要进一步增强财务管理工作中权责关系的统一性、独立性。而且还要不断完善企业财务责任制度，要加大财务工作的管理行为力度，对于违法乱纪的行为要予以大力严惩，严重者要追究相关行为人的法律责任。

2、实现“零成本”的财务管理目标

在电子商务背景下，企业要树立“零成本运营”管理思想。在企业不断发展的进程中，企业在经营管理中衍生出了“零库存”的成本观念，已经成为了社会普遍关注的焦点性话题。“零成本运营”主要是指企业可利用的资本额度与实际运营资本保持在持平的状态中[2]。在财务管理中，企业的流通性比例可以充分反映出企业的财务状况，并且进行科学有效的评估。在电子商务时代的影响之下，要将崭新的财务管理观念作为重要的指导思想，将零成本运营理念中的流动性比例不要超过标准的1层，从而提升企业的资本周转速度，确保企业财务管理高风险的防范能力。

3、加大财务管理的监督力度

在电子商务背景下，企业财务管理的自动化和信息化特点越来越明显，在加强财务管理工作的监督控制中，要严格打压“刷单”现象。企业要在公平合法经营中来进行市场的开拓与管理，要充分提升产品质量，避免大量成本费用的浪费，不断完善售后服务体系。同时，政府相关管理部门要高度重视电子商务行业中存在的“刷单”现象，予以正确高效地惩处，严厉打击“刷单”现象，进而创建电子商务良好的企业环境，提升市场竞争的综合实力。

4、加强电子商务环境下的企业财务创新管理

（1）规范财务处理流程。企业要充分增强信息技术与管理方式的相互融合性，进行组织架构和流程管理的优化重组，避免无效活动的开展。而且随着“企业流程再造”思想的融入[3]，企业要加以一定的借鉴，并创造出属于自己的企业财务管理思想。（2）制定科学先进的财务处理控制方法。在企业财务管理中，财务处理控制方法得以广泛应用和推广，尤其针对于授权批准和财产保全等方面。在此基础上，企业还要提高对于全面预算、标准成本控制无形资产计量评价等方法的重视程度，要加以高度应用和推广，并且与信息技术进行深度融合。

5、充分运用网络会计核算方法

在电子商务背景下，以往传统的手工会计核算方法已经很难适应网络会计核算工作，尤其对于会计凭证、会计账本以及会计处理方式等[4]。为了实现电子商务背景下企业财务管理模式的构建目标，就必须加强网络会计核算方法的运用，以便于企业会计报表的合并和后期财务分析工作的进行。

6、转变工作方式，加强风险管理

（1）在电子商务背景下，企业必然会加强收付账款、货物托运等方面的线上操作管理，减免人工操作所引发的误差。因此，在构建企业财务管理模式中，人们的工作方式会发生相应的改变，工作人员要结合系统提示进行操作，并且及时调整工作方式。（2）在企业财务管理模式的构建中，商务交易打破了时空的界限。在财务管理中，会计原始凭证的电子化趋势越来越明显。由于受到网络开放性环境的影响，一些安全隐患时常发生。因此，企业要进一步强化风险管理，做到效率与安全的同步实现，确保财务管理体系的安全运行。

五、结束语

综上所述，在电子商务背景下，加强企业财务管理模式势在必行，可以不断顺应电子商务时代的发展趋势，增强企业的市场竞争力与影响力。因此，企业要高度重视企业财务管理工作，提升财务管理的监督与控制力度，将财务风险性降到最低；还要不断与时俱进、开拓创新，加大企业财务管理模式的创新力度，从而实现长远发展的建设目标。

参考文献

[1]杨亚柳、宁青青：电子商务背景下动态财务管理研究[J].集宁师范学院学报,2016,(05):70-74.

[2]范享玖：电子商务背景下企业财务管理问题和对策[J].现代营销(下旬刊),2016,(04):121.

[3]杨金晖：试论电子商务环境下企业经济管理模式构建[J].全国商情(经济理论研究),2014,(31):25-26.

第2篇

 

主要内容

 

《规划》由商务部牵头，与中央网信办和国家发展改革委联合印发。有关电子文件归档和电子档案管理的内容在“四、专项行动”的“（一）电子商务信息基础设施建设工作”中，分别为“1.电子商务综合管理平台建设行动”和“3.电子商务商业信息服务平台发展行动”。

 

其中，“1.电子商务综合管理平台建设行动”提出，要“加快企业电子档案管理制度及平台建设。完善电子发票、电子会计档案等管理制度和规范标准，推进电子档案管理，形成电子发票信息库，建设国家及地方电子发票信息管理与服务平台。在符合国家法律法规前提下，实现各级平台互联共享，依托国家电子商务示范城市，面向各类电子商务交易与服务平台，发挥电子会计档案对电子商务的促进和保障作用”。

 

“3.电子商务商业信息服务平台发展行动”提出，要“支持电子商务交易平台研发数据产品。支持企业依托大数据及统一编码技术，创新电子档案收集和利用方式，盘活电子商务交易平台海量交易数据信息，提供合法合规的数据信息产品，提高电子商务经营效率与水平”。

 

《实施方案》由国家发展改革委牵头，与商务部、中央网信办联合印发。有关电子文件归档和电子档案管理的内容在“二、主要任务”的“（一）电子商务基础设施建设专项行动”中，分别为“4.电子印章管理及电子合同应用工程”和“5.电子发票推广工程”。

 

其中，“4.电子印章管理及电子合同应用工程”提出，要“建立电子合同、电子合同档案管理相关标准规范及制度，建设电子合同公共服务平台，为各类电子商务市场主体提供规范化电子合同相关服务”。

 

“5.电子发票推广工程”提出，要“完善电子发票、电子会计档案等管理制度；推进电子会计档案管理”。

 

有关背景

 

新一轮的科技革命孕育出了电子商务，并已成为当今我国经济下行压力中逆势增长的新亮点。随着经济的发展以及信息技术深入广泛的应用，电子商务可谓是如日中天。受到人们热捧的网上购物，极大地提升了国家信息消费需求的层次。然而，纵观其流程，从进货、存储到配货、发货都已是全流程信息化。这就促使人们开始思考电子档案的管理应当如何促进国家经济的发展。

 

在财务会计领域，以会计凭证、账本和报表为载体的会计档案以几何级数量增长。特别是不少企业为应对日益增大的风险而采取了财务共享模式，这导致财务会计工作由分散走向了集中，以前分散的会计档案全部集中至区域中心，使财务共享中心纸质的会计档案管理不堪重负。

 

在此背景下，各企业强烈要求会计凭证、账本和报表等会计档案电子化，以应对《企业会计信息化工作规范》出台带来的需求，并通过电子文件归档，解决电子商务发展过程中对电子文件管理的需求，这既可以促进电子商务的发展，又可以拉动居民消费，从而促进国家经济发展的转型升级。

 

2012年2月6日，国家发展改革委联合

 

12个部委共同下发了《关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》，其中第二条专门提出：“推动电子商务企业会计档案电子化试点工作。财政部会同有关部门，组织开展会计档案电子化管理试点工作，修订完善《会计档案管理办法》，研究完善电子会计档案管理制度，推进电子会计档案在电子商务领域中的应用，充分发挥电子会计档案在电子商务领域会计信息数据管理、利用等方面的作用，推动电子商务领域会计信息化，提高会计信息质量。”

 

2015年5月4日，国务院下发了《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，专门要求财政部、税务总局、国家档案局、国家标准委等部门逐步推行电子发票和电子会计档案综合试点工作，完善相关技术标准和规章制度。

 

为此，国家档案局做了大量的工作来落实这两个文件。2013—2014年，国家档案局联合国家发展改革委、财政部、审计署、税务总局批准中国联通、中国电信、中国人保开展会计档案电子化管理和电子发票及电子会计档案综合试点。试点单位不仅可以用电子形式保存记账凭证、总账、明细账、日记账、银行回单和内部信息系统产生的原始凭证，而且可以接收电子发票直接入账归档。对此，国务院给予高度关注，第一时间在国务院门户网上予以报道；与此同时，与财务会计有关的各大网站也纷纷报道了这一消息，凤凰卫视财经新闻同样也予以报道。一项电子文件管理试点政策能够取得如此反响，是因为电子会计文件的规范化管理和归档有效降低了电子商务企业经营的成本，推进了可信交易的环境建设，为助推国家电子商务的发展提供了有力支撑。据统计，仅一家中央二级企业，一年就能节省各种费用600多万元。

 

基于国家档案局卓有成效的工作，各有关部门认识到了电子档案管理在经济发展中的重要作用。2016年，国家发展改革委牵头成立“促进电子商务发展部际综合协调工作组”时，国家档案局也成为其中一个成员单位。在随后促进电子商务发展部际综合协调工作组制定《规划》和《行动方案》的过程中，国家档案局充分发挥了成员单位的作用，广泛宣传和展示两次电子会计档案试点的成效，强调电子档案管理对电子商务发展的重要作用，得到了有关部门的认可和肯定，遂将电子档案管理工作纳入到了上述两个文件之中。

 

落实中长期规划有关措施

 

为落实《规划》和《行动方案》，国家档案局领导高度重视，制定了“十三五”期间落实的具体措施。

 

一是推进电子商务企业数字档案馆（室）建设试点，每年遴选一定数量的电子商务企业作为试点单位参与数字档案馆（室）建设。

 

二是大力推进企业电子文件归档与电子档案管理试点工作，与国家发展改革委共同开展企业电子文件归档与电子档案管理试点。“十三五”期间分期推进企业参与试点，在验收通过后，选出典型示范企业并向全国推广。

 

三是探索电子商务电子档案信息开发利用的新方式，探索采用大数据技术开发电子商务电子档案资源，建立电子商务电子档案资源开发成果转化为数据信息产品的机制，会同税务主管部门推进电子发票档案公共利用平台建设，形成电子发票档案查询利用新机制，探索电子发票档案编研成果新形式，探索基于档案数据的电子发票大数据产品推广利用机制。

 

四是加强企业电子档案管理制度规范建设，制定电子商务平台电子文件归档与电子档案管理规范，包括归档范围规范、接口标准、元数据管理规范、归档流程指南、利用规范等；编制电子发票入账归档管理指引和电子发票平台数据归档指南。

 

五是推进新《会计档案管理办法》的实施，会同财政部编制电子会计档案管理案例汇编，每年推出若干家电子会计档案管理示范企业，定期组织研讨会、培训班，推进新《会计档案管理办法》的宣传与实施。

 

六是对电子商务平台电子文件归档与电子档案管理难点技术进行攻关，开展电子商务企业电子档案利用方式创新研究，探索引入大数据技术开发电子商务系统电子档案的思路，盘活海量交易数据信息。

 

七是鼓励电子商务企业加入企业档案工作协作组、组织专家组，为制定政策、规章、标准规范等提供咨询，就工作中的技术难点开展攻关。

 

有关工作纳入《规划》的意义

 

1.有利于通过服务国家经济建设提高档案工作的地位

 

近年来，电子商务发展风起云涌，在经济增长中比重越来越大，将电子文件归档和电子档案管理纳入电子商务规划，通过电子文件归档和电子档案管理工作促进电子商务的发展，使档案工作前所未有地贴近经济建设的主战场。这是贯彻档案工作服务中心和服务大局的重要措施，也是档案工作为经济建设服务的具体体现。

 

2.有利于加强档案资源建设

 

电子商务作为人类社会活动的一部分，与人类其他社会活动一样，会产生大量的记录，最终形成大量档案。但由于电子商务活动高度电子化，较少形成传统载体的档案，所以容易导致档案资源的大量流失。将档案工作纳入国家电子商务规划，使档案工作提前介入电子商务活动，保证电子商务活动形成的档案资源应收尽收，有利于维护电子商务档案资源的安全。

 

3.有利于推进电子文件归档和电子档案管理工作

 

电子商务活动的一大显著特点便是交易活动和记录的电子化，由于形成电子文件的形式多种多样，导致归档难度较大。把电子文件归档和电子档案管理工作纳入国家电子商务规划，将促进电子文件归档和电子档案管理技术难点的解决，将促进互联网、云计算技术背景下的电子文件归档和电子管理工作，从而形成具有中国特色的电子文件归档和电子档案管理体系。通过电子商务企业电子文件归档和电子档案管理工作的典型示范效应，推动全国电子文件归档和电子档案管理工作。

 

4.有利于将档案融入国家大数据行动

 

第3篇

大家好！

我在**营销部工作已经一年多了，一年来，我始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一宗旨，做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自己的本职工作，工作上取得了一定的成绩，自身素质也得到了很大的提高，现将一年来的学习和工作情况向在坐的各位报告，请予评议。

一、认真学习，自身素质得到提高

加强学习是在新的岗位上做出新成绩、自身取得新提高的重要途径。领导安排我到下**营销部工作以后，在工作中，我经常把自己放在部门的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应部门工作发展的需要、能不能适应新形势新任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。我经常告诫自己，要在新的岗位立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键。为了提高自身能力素质，我工作之余阅读了一些关于“管理学”、“人际关系学”、“营销学”、“广告学”等书目，全面提高自己，做到了“四种能力”上有新突破：首先语言表达能力；其次是协调关系的能力；再次是组织管理的能力；最终体现在完成工作能力的突破上。通过学习，既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领，有效地推进了工作的开展。

二、扎实工作，本职工作成效明显

按照分工，我主要负责配合部门主任抓基础管理工作，分管的政企和聚类客户服务部门。一年来，我积极贯彻分公司“聚集客户价值，强化品牌营销，规模推进转型”的工作指导思想，团结和带领分管部门的同志扎扎实实工作、兢兢业业做事，使部门工作和所分管的政企营销服务工作都取得不错的成绩：一是部门各阶段的收入和重点业务指标得到圆满完成；二是我所分管的政企和聚类客户服务工作也上了一个新的台阶，收入和重点业务发展等各项指标均完成了各阶段即定目标，20**年本地区政企客户完成收入286万，是上一年的118%。在品牌营销上保持领先水平，在聚类客户营销和策反工作上做出了新的亮点。

具体表现在以下几个方面：

一是政企客户服务工作方面，结合部门实际，按照“先标准化再个性化”的工作思路，制订了《政企专班的业务培训和学习制度》等一系列政企服务规范和工作要求，并付诸实施，促使本地区政企客户服务和基础管理工作步上轨道。

二是政企品牌营销方面，积极接应政企品牌营销工作，作出详细部署，超额完成对政企和聚类客户的商务领航套餐签约工作，签约率高出全年目标任务60多个百分点，在各渠道保持领先水平；在行业信息化应用上敢于突破，签下全市首单“茶楼信息化达标XTB版”任务，其他各阶段的目标任务也圆满完成；在商务彩玲和商务短信的发展上做出了亮点，提前超额完成公司和部门制定的任务指标。

三是增值号百业务推广工作方面，找准与用户沟通切入点，加强与用户的沟通，在国家矿山公园广告位和刊登黄页合作上，成功的建立起新的双赢模式。

四是他网策反工作方面，做到有计划和有针对性，灵活运用品牌套餐和公司针对本地区的一些特定政策，大力推行他网策反工作，取得了很好的效果，截止目前，两地政府机构及垂直单位95%以上客房使用我公司独家提供通信业务，成功地把铁通挤出了铁山地区的政企市场。对大冶铁矿的策反工作也在有序进行，目前已有11个使用他网二级机构新装我公司电话和宽带，同时加强了对其所属的国家矿山公园的广告黄页和职工天翼手机的合作，取得了很好的效果，在该地区造成了很大的反响。

五是重要客户的战略合方面，有了很大的加强，特别是与大冶有色的合作，双方建立战略合作机制，定期就本地区市场进行沟通。协商解决了双方可进的区域的市场划分，用两方联手方式占领了其他运营商想进区域的市场。在下陆地区的他网区域和用户进行策反工作的合作上，初步达成一致。

三、克服不足，下步工作再上台阶

一年来，我立足自己的工作岗位，认真学习、扎实工作，在各项分管工作上取得了一定的成绩，但是这些成绩的取得，是与各级领导的关心、支持分不开的，是部门同志同甘共苦、努力奋斗的结果。在总结经验的同时，我也看到了自身存在一此不足，具体表现为：一是理论学习不够扎实，学习往往是浅尝辄止，系统性不强，不能持之以恒；二是自身的管理能力有待进一步提高；三是大胆规划、致力创新做得不够。这些不足的存在，一定程度上影响了工作的成效。

20**年，面对新的机遇和挑战，我将尽力克服各种缺点和不足，以更加饱满的热情、更加务实的作风，认认真真学习、勤勤恳恳做事、兢兢业业工作，为推动各项工作步上新的台阶而努力奋斗。

一是加强学习，注重实践，提高自身理论素质和工作执行力。