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社会经济管理专业范文

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社会经济管理专业

第1篇

关键词:会诊经济与管理;人才培养;专业建设

目前,国家20多所高校开设了会展管理专业或方向。哈尔滨商业大学积极应对黑龙江会展业的快速发展人才需求,省教育厅应将教育厅/专业设置为本地经济建设服务的原则,在2000申报这个特殊的特点工业和批准,在同一年,招聘第一批展览经济和管理理工科大学生。在专业建设的过程中,我们针对专业的人才培养模式课程体系与教学内容的安排研究等进行了初步的尝试和探索,发现和解决一些问题。

一、会展经济与管理人才培养

所谓的会展经济,就是通过举办各种会议和展览,在直接经济效益的同时,由一个地区或一个地区发展与城市相关产业,促进经济社会发展的目的,这也被称为展览业。展示经济是一个多因素、多产业融合、跨区域、多空间新经济的扩张,会展业的规模对全经济体制对促进经济一体化的发展有重要的影响。会展经济的特点决定了会展经济与管理专业人才的发展人才培养模式。会展业是一个实用性、运营性和服务性很强的行业在新兴产业中,会展活动十分复杂和广泛。会展经济与管理专业的特点。人才应该有新的知识和想法,以满足新兴市场的需求。因此,会展经济与管理专业人才培养的目标定位是致力于基础艺术和文化素质的培养,有一个强大的创意、策划、组织、管理和协调能力,两位大师会展设计的基本方法和技巧,具有现代管理知识,并能够在设计、规划和管理专业技术人员在此基础上,加快专业建设和学科建设的发展,以及学科建设的发展,并且将学科建设发展行业专业人员的整体素质提高,把专业人员培养成有更多的有很高的创新能力和理论研究能力的专业人才。会展业作为一种跨学科的经济现象,包括经济科学,管理,贸易,营销,公共关系,美学、工程、设计心理学等,涵盖研究学习、计划和实施三个主要层次。会展业人才培养应从几个层面入手。我们通常说,展览人员是指研究、规划和实施水平人才,包括核心人才的展览,会展业的支持人才与会展业支撑人才。会展中心人才会展研究,规划和展览的高级管理人员和其他人员,他们在行业最高水平,最强的专业展览业支持人员包括设计、施工、运输、设备生产和销售人员;会展业支持人员,包括高级翻译、旅游、酒店等。满足核心人才数量的需求小,这是会展业决策点。但培养核心人才是最重要的。最长的一段时间,需要专业的培训。会展经济与管理人才培养水平主要集中在对会展核心人才的培养上。

二、会展经济与管理专业存在的问题

(一)相关理论相较落后

科学研究的目的是为了解决生产和生活的实际问题、国际问题,指导部门的实际工作。目前,中国展览研究不包括在政府部门的科技研究管理系统,整体头发状况。随着会展业的可持续发展和竞争的日益激烈,中国的会展业面临着越来越多的问题,需要与之相关的指导。目前,我国会展业的人才需求有两种不同的看法。人才稀缺和人才短缺是行业普遍认同人才短缺的理论。目前在各方面的迫切需要提高会展业的发展,会展业的管理水平不平衡和缺乏专业人才展览是目前我国会展业的发展面临的重要问题。会展财富杂志主编朱立文。在中国的大部分展览人才,只有来经验随着展览,真正的专业人才越来越少,所以展览人才短缺不是专业人才的缺乏,而是缺乏专业人才。从我国会展业经营管理人员的知识结构来看知识结构单一,部分知识老化等现象,高质量综合专业人才短缺。

(二)师资力量不足

会展经济与管理及相关专业教师在行业中的情况,主要是由相关专业的教学岗位会展经济与管理专业,缺乏对会展的深入研究和深入了解,缺乏理论与实践相结合的经验。教师权力的缺失必然会影响学生的素质。教师课程。中国会展理论研究的缺失与中国会展理论的研究有很大的关系。专业建设的重要基础是师资队伍建设。老师团队的素质决定了专业发展水平和职业教育发出砰的声响.我校师资队伍建设所采取的措施主要是介绍和培训要重视,形成合理的专业师资结构。第一完整的利用学校教师资源,探索教师、培训和教师的潜能实践并重,提高教师的专业理论水平,加强教师的教学业务水平;其次以校际协办,交叉大学校际学分优秀教师,接受对方,请老师进来,学生到其他学校参加相关课程学分弥补教师短缺的新教学模式;第三学校在会展行业中教授优秀的从业人员,加强教学理论实用的系统。相较于其他国家,我国的会展业市场起步较晚,会展业各个领域人员缺乏,从而导致会展专业人力资源稀缺,这种稀缺对于我国会展经济来讲是一个极大的瓶颈。为了改变这种现状,我国现在急需会展经济专业的人才,随着我国经济的快速发展,产生了一门新兴的专业,这个专业是隶属于会展行业,这个专业是为会展人力资源建设而开设的,这个专业就是会展经济与管理专业。

作者:李静穆 单位:沈阳师范大学

参考文献:

第2篇

据相关统计,截止2010年,我国中小企业已经突破1000万家,占全国所有企业的比例的已超过99%,对国家GDP的贡献在60%以上,实现了50%的国家税收,创造了70%左右的进出口总额以及80%左右的城镇就业岗位,其已经成为县、镇、乡等行政单位的主要财政来源。可见,中小企业已经是我国国民经济的一个重要支柱,无论是对创造就业还是发展经济都有很大的促进作用。然而,我国大多数中小企业是劳动密集型企业,由于生产规模比较小、技术和资本门槛比较低、政策和资源变化对其影响比较大等众多因素的存在,使其在财务管理上出现了和企业发展、市场环境等不能适应的情形,造成其在国内国际的市场竞争中有点力不从心。据相关资料统计,我国处在社会经济转型期,许多中小企业生存状况十分严峻:接近80%的中小企业在3至5年内倒闭,接近20%的中小企业,其生存期不过5到10年,坚持超过15年的中小企业只占总数的5%左右。在2009年《UPS亚洲商业监察》公布会上,中国社科院发表了一个关于“中小企业在金融危机复苏中的作用”的调研报告,报告指出,在2008年的金融危机中关门的中小企业超过40%。因此,研究社会经济转型期我国中小企业在财务管理中存在的问题以及解决这些问题的对策,以更好地促进中小企业的改革和发展,是当前企业管理者需要思考和解决的课题。

一、中小企业财务管理存在的问题

(一)企业管理者财务管理观念淡薄 如果中小企业的财务管理工作出现了漏洞,就很可能带来财务风险、债权风险、工商风险、税务风险以及外汇风险等,因此从某种程度上来说,财务管理工作关系到一个企业的生死存亡。尤其是我国加入世贸组织之后,国内的中小企业将直接与国外的跨国企业进行竞争,如果缺乏一套健全适用的财务制度,则不可能在残酷的国际竞争中发展壮大。在一些中小企业,特别是民营中小企业中,资本、决策、风险管理权力通常集中在一个管理者手中,企业这类组织架构虽然能够形成直接的约束与激励效应,决策及时,应对灵活,管理成本不高,但是财务管理的成效局限于这个管理者的个人能力,很少带来能力效益。此外,管理者要么对财务管理的理论方法并没有进行一定研究,观念过时,要么仅仅为了企业生存,以增加产品销量、扩大业务范围作为运营目标,而忽略财务管理本应在企业日常运营中所起的核心参谋作用,这在“能人治厂”的中小企业表现特别突出。而企业管理者通常财务管理观念淡薄,忽视财务管理的专业性和重要指导作用,出现职责不清、越权行事等行为。可见,中小企业管理者们并没有认识到财务管理对企业以后的发展壮大所起到的重要作用,没有有效的将财务管理纳入企业管理的运行机制中,不能体现其专业性和可行性,从而使其在企业管理中的作用无从发挥。

(二)融资困难、投资能力差 现阶段,虽然我国中小企业构建起了运行独立、渠道多元的融资体系,但是融资困难依旧是限制中小企业发展最重要的因素,也是其最难突破的瓶颈。理论上,中小企业融资渠道有直接融资、间接融资及靠企业自有资金积累三种。但在实际的操作中,中小企业的融资渠道非常单一,大多数中小企业财力薄弱,固定资产较少,很难取得在全国性证券市场上发行股票或债券的资格。在间接融资方面,由于国家近年来实行稳健的货币政策,银行一直将资金的安全性放在首位,对担保的要求十分严格,如果很难提供银行所需的抵押、质押物,则很难取得贷款。因此,中小企业很难取得长期固定资产贷款,通常只能从银行取得生产急需的流动资金贷款。而靠企业留存利润和举债融资基本上成为中小企业的主要资金来源,但却很难满足企业进行扩大再生产全部的资金需求,这就严重制约了中小企业的快速发展。

对中小企业而言,在资金普遍不足的情形下,如何获得较好的投资效益,此时管理者能力与投资信息显得尤为重要,但在这方面很多中小企业存在着明显的不足,表现在:一是投资具有盲目性,管理者难以把握投资方向,对投资项目缺乏科学的可行性论证,缺乏严格的投资决策程序,投资决策方法单一,过程草率,从而直接影响到企业投资的效益;二是投资没有战略眼光,部分中小企业并没有制定长远的战略计划,其开展的长期资产投资仅是满足于眼前的利益,而无法体现其与企业长远战略计划的关系,从而导致投资浪费;三是项目投资人员配备不合理,目前我国大多数中小企业都做不到投资人员合理配备,人员配备的不合理将导致项目投资成功率低下;四是投资风险比较大,中小企业通常因人员素质参差不齐、管理水平普遍偏低,管理者缺乏风险意识,投资的随意性比较大,从而造成其投资的项目风险比较高。

(三)营运资金管理存在问题 营运资金的概念是流动资产除去流动负债后的余额,是提供企业经营活动使用的资金部分[7]。大部分中小企业没有有效管理营运资金的方法,而营运资金管理关系着企业短期偿债的能力,若没有有效的营运资金管理,则必然影响到及时支付当期费用、按时偿还到期债务的能力,从而影响到企业的发展和声誉。营运资金管理出现的问题通常表现在以下三个方面:一是很少制定现金计划,对现金管理在很大程度上是比较随意的,没有控制最佳现金持有量,常常出现现金闲置或者现金不足,增大了现金管理成本;二是信用管理水平不高,缺乏严格的信用政策,即没有制定具体的赊销政策,对于加快收款、延期付款等没有具体的激励与惩罚措施,缺少有效的催款办法,最终造成呆账和坏账,这些都对促进销售、加快资金周转、提高利润率产生了负面影响;三是存货控制能力薄弱,造成资金占有浪费,许多中小企业没有存货采购计划,没有严格的存货控制制度,产品销售对市场依赖程度比较高,从而使期末存货占用资金比较多,造成资金周转失灵。中小企业这些对现金、收付款以及存货管理行为的不妥,使企业的营运资金不能快速回流,轻者限制企业发展规模,重者造成企业瘫痪,甚至企业破产。

(四)财务人员素质低、财务制度不完善 大型企业财务部门设置齐全、分工细化,一般由专人负责税务会计、报表会计及固定资产管理等工作。相比大型企业,中小企业的规模较小,资金底子较薄,考虑成本效益原则,更倾向采用传统的财务管理方法,并没使用固定的财务管理人员,通常由会计顺带承担财务管理职能,其身兼登账、工资发放、成本核算、报税和提交财务报表等多项工作。由于中小企业的财务管理工作有以上特点,因此其对财务人员的“综合素质”提出了非常严格的要求。而现实问题是,受地缘、亲缘、友缘、业缘关系的影响,很多中小企业的财务管理工作一般由与管理者有亲朋关系的非专业人员担任。由于他们没有接受过正规的系统性教育,往往连会计核算等基础性财务会计工作都不能胜任,更无法胜任搜集、分析和处理财务信息的管理会计的职责。这些财务人员处理财会事项比较随意,导致手续不全、账目不清、核算不细、填报不及时等。尽管部分企业管理者也愿意招聘能力较强的专业财务人员,但是由于工资薪酬、发展前景的原因,中小企业对优秀人才的吸引力远比不上大型企业,从而造成财务队伍不稳定,跳槽频繁发生。

大部分中小企业的内部财务制度不完善,更有甚者其财务制度基本上是空白。其不仅在定额管理、原始凭证登记管理、计量验收管理等方面无制度可言,而且在极其重要的财务部门职责权限、财务人员岗位责任制、账务处理程序制度以及稽核检查制度等方面也没有规定。此外,部分管理者对财务管理工作没有足够重视,导致财务报表的编制和审查并没有按照国家相关法律法规的要求去做,财会信息质量较低。而企业自身没有建立必要的财务监督机制,没有设立内部审计部门,即使设立也形同虚设等。

(五)政府扶持力度有限、政策不配套 主要表现在:一是政府财政扶持政策分散,政策之间没有连贯性、无法形成结构体系,甚至互相矛盾;很少出台专门针对中小企业的财政政策,即使有,也主要针对高新技术的中小企业。二是政府的财政扶持注重“抓大”,中小企业很难得到较大的政策优惠。虽然部分地方政府比较重视扶持中小企业的成长,有的不惜促使银行为其发放贷款,但是因为不重视营造经济制度等外部环境,且不努力维护银行的债权,反而破坏了银企合作的信用基础,最终使中小企业的融资环境更加恶化。三是还没形成完善的信用担保体系。担保机构没有得到必要的法律支持,不能实现服务中小企业与防范风险二者之间的平衡,导致业务开展太过慎重,审批条件太过严格,审批程序繁杂漫长等问题。必须进一步发展与完善信用担保体系,才能能完全满足中小企业发展的需要。

二、中小企业财务管理完善对策

(一)强化科学理财行为 具体为:

(1)观念革命是中小企业长远发展的基础。中小企业管理者为企业付出了大量的资本、智慧和心血,而企业的平均生命周期仅有3至5年,站在中小企业生存和成长的角度思考,观念革命是其维持长远发展的基础。中小企业管理须加强财务管理的专业性,积极接受科学先进的财务管理观念,根据企业状况适当引进能力素质较强的财务人员,继续培养和再选择现有财务人员。在吸引人才、留住人才、加大人才投入以及强化现有财务人员工作能力时,中小企业管理者应利用亲自参加培训班或自学等方式,主动充实自身的财务管理知识和严格财务内控制度,并采用设立决策型董事会、加强管理会计作用等措施来改进财务决策机制。

(2)扩大融资渠道,提高融资能力。中小企业选择融资方式要立足于自身战略规划,着眼于实际情况,根据项目的具体用途,分别选择不同的融资方式。同时,中小企业在融资过程中还需注意保持良好的资本结构,保持适当的负债规模,以避免融资风险的发生。中小企业可以考虑以下三点:一是利用发行优先股的方式加强直接融资,确保企业发展所需资金。由于优先股可以取得固定的股息收入但无表决权,因此其既能够吸引稳健型的投资人又能够确保企业的自主经营权不会旁落。二是积极展开合法的民间融资,通过发挥地缘优势来缓解当地中小企业融资困难的局面。如果有健全的股权融资私募机制来提高社会整体的股权融资的比例,从而可以优化中小企业的资本结构。只有中小企业股权融资比例提高以后,其才有可能利用贷款、发行债券等债务融资渠道获得资金支持。三是目前的信托、融资租赁等产品主要是针对特定对象开发的,青睐有较大风险承受能力的高端客户,换言之,目前其仅适用于中小企业中财力雄厚的企业。但随着信托、租赁等公司逐渐发展成熟,经营管理水平不断提高,防范风险能力逐渐增强,业务范围进一步拓宽,法制监管逐步健全,信托、融资租赁等也可以成为中小企业直接融资的主要渠道之一。

(3)加强运营资金管理,提高运营资金使用效率。首先是要完善营运资金的归口管理责任制,并采用与责任、绩效挂钩的奖惩机制,充分发挥财务人员的积极性,降低营运资金的占用,加快营运资金的周转,提高营运资金的使用效率。其次,要运用科学合理的财务管理方法,例如对现金管理可运用最佳现金持有量法和现金收支预算法;对收付款管理可运用销售百分比法、账龄分析法和一定的现金折扣;对存货管理可运用ABC分类管理和存货经济批量模型等。

(二)提高财务人员素质、完善财务制度建设 具体为:

(1)提高财务人员素质。一方面,在选择财务人员时要注重应聘者的专业背景与胜任能力,绝不可以任人唯亲;另一方面,对财务人员分不同岗位和不同业务,通过多种途径和形式进行多层次的培训,使财务人员不断更新知识结构,扩展知识面,提升业务技能,更好适应市场经济环境下中小企业快速发展的需要。

(2)完善财务制度建设。中小企业管理者应重视财务管理工作,根据企业的实际情况和科学的内部会计控制规范,制定出适合本企业发展的财务制度,并且严格遵守上述制度与流程,营造一个较好的内部环境,降低其面临的经营风险、投资风险和融资风险,从而使管理出效益。中小企业应完善财务核算方法,可从基础财务工作入手,根据各项制度的具体要求,真实、客观、准确、及时、明晰的反映企业经营情况的各种财务信息。中小企业还应依法设立财务部门,明确财务部门的职责和权限,规范财务人员的岗位责任制,并结合中小企业财务管理的特殊性,聘用专业的财务人员,突破家族管理模式;同时,应加强财务分析和财务监督职能。此外,中小企业应在设立内部审计部门的基础上,充分发挥内部审计的职能作用,并且把审计部门和其它管理部门独立开来,成为直接向企业最高管理者汇报工作的职能部门,加强内部审计在中小企业管理中的职能。

(三)强化政府职能作用 具体为:

(1)健全法律法规。一方面政府应尽快出台与完善有利于中小企业发展的财政扶持政策;另一方面借鉴发达国家的经验,加强专门针对我国中小企业的统一财会行为的法律法规建设,运用立法明确财会主体和法律责任,增大惩罚违纪、违规行为的力度。

(2)成立中小企业基金。中小企业基金可以分为特殊用途基金、创新基金、风险投资基金、担保基金和互助基金等,基金的资金来源于入会的中小企业、地方政府以及各金融机构的入会费,在基金管理上实施封闭运作,充分发挥其“立足地方、服务地方、特色服务”的优势,对不同发展阶段的中小企业进行相应扶持。

(3)完善中小企业信用担保体系。完善中小企业信用担保体系,积极促进中小企业改变信用观念,提高信用评级,为本企业营造一个良好的融资环境;但是信用担保机构的经营目标必须是建立在为中小企业进行服务之上,而不是建立在进行盈利之上,而其从中小企业收取的担保费用不应加重中小企业的融资成本。特别需要强调的是,在完善中小企业信用担保体系的进程中,可以考虑把建立信用担保制度与建立其它社会服务体系(如中小企业联合会,中小企业资信评估机构和中小企业投融资信息服务机构等)合为一体,为中小企业的融资提供各种服务内容。

(4)强化中小企业外部监督。一方面应督促中小企业执行《会计基础工作规范》的要求,建立健全财会核算制度和核算体系,促进中小企业财会基础工作的规范化;另一方面在强化政府监督主体地位的同时,应加强会计师事务所及其它中介机构的社会监督作用。

参考文献:

第3篇

关键词:社会转型背景;企业管理创新模式;概况;理念;研究意义;建议

中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)08-00-01

当今社会,随着经济全球化和信息技术的快速发展,社会不断向以科技和知识为主体的现代形态转化。创新发展成为促进科技进步和经济增长的重要途径。企业作为社会生产力发展的主要承担者,也必须实行管理创新模式,以适应社会转型背景下经济发展的需要。

一、社会转型背景下企业管理创新的概况

在社会转型的背景下,企业管理必须与世界经济的发展密切结合在一起,紧跟世界经济的发展步伐,只有这样才能实现企业管理模式的创新。与传统的管理模式相比,企业管理的创新模式要摆脱只依靠国内经济发展带动企业发展的单一方式,逐步走上国际经济的新模式。企业管理模式创新的概况主要表现在两个方面,即如何实现企业从封闭模式到开放模式转型的创新,以及如何在计划经济向市场经济转型下实现管理模式创新。这就要求企业在不断完善技术创新的同时,必须针对深层管理体制问题从根本上解决,从而完成社会转型阶段的企业创新。

二、社会转型背景下企业管理创新模式的理念分析

从形式上看,企业管理创新只是属于创新技术的范围内,但资源配置的创新是企业管理的核心内容,创新模式对于企业的资源配置有着重要的意义。因此,企业资源配置的创新是管理模式创新的具体表现。在社会转型的新时期,人们的需求也有所改变,企业技术创新要以企业产品的工艺和理念创新为基础,不断满足社会需求。工艺的提升是创新改革的重要措施,而产品理念必须与时代特点相结合,不断调整产业结构,协调不符合社会要求产品的同时,研究制作出适合企业发展的新产品。只有通过改变技术和服务,实现企业的全面改造,才能为企业创造良好的市场环境做铺垫,使产品更受社会欢迎,从而促进企业迅速转型。

与此同时,企业管理的创新主要包括企业流程、文化、管理制度、组织结构等多方面非技术创新。对于管理模式的创新来说,技术创新和非技术创新均为重要内容,只有双管齐下,进行双核心理念的创新,才能从根本上实现企业管理模式的创新转型。企业实施流程的创新是管理创新的前提,而企业文化作为企业内涵的集中体现,其创新转变直接关系到企业的发展方向,也是企业创新的根本要求。企业的发展离不开管理制度的规范和引导作用,管理制度的创新要求企业必须与时俱进,将企业发展与制度优化相结合,从而形成企业管理制度的创新。同时,在企业的运行过程中,要不断调整和完善组织结构,建立适合企业发展的部门职能,从而集中组织力量,推动企业的创新发展。

企业管理创新必须要实现管理理念的创新,对企业的文化、战略、制度、以及人力资源管理的各个方面进行改革,形成完整的综合评价体系,将制度创新、理念创新、战略创新与时展紧密结合在一起,从而形成科学合理的创新理念。

三、社会转型背景下企业管理创新的研究意义

在社会转型的环境背景下,企业管理模式的创新是社会经济发展的必然要求。随着时代的进步,传统的管理模式和管理理念势必会较为陈旧,在运行实施过程中定会产生与企业发展的实际要求不协调的因素。这就要求我们必须从根本上消除企业管理的弊病,从而完成企业管理模式的创新,促进企业发展。因此,在社会转型背景下实行企业管理模式的创新是十分重要的。

此外,企业管理模式的创新可以有效地提升企业的运转效率,这对于增强企业的核心竞争力有着重要的意义。效率是企业发展的原则保障,只有提高效率才能保证企业的产品的升级以及管理制度的不断完善。同时,通过创新模式的研究工作能够激发企业员工的创新意识和决心,有利于技术创新的实现,从而实现企业的全面创新。由此可见,企业创新模式的研究能够促进企业的战略发展,只有实现创新模式的转变,加快企业创新步伐,才能使企业与国际社会发展紧密结合,实现真正意义上的进步革新。

四、社会转型背景下如何实现企业管理创新水平的提高

受社会形势不断变化的影响,如何在社会转型背景下实现企业管理创新水平的提高成为了企业管理工作的重中之重。本文针对企业管理过程中制度、组织、历程等各方面存在的问题提出了以下几点建议:

(一)强化管理制度,深入制度建设重要性的认识。规范的制度管理体系的不完善,很容易导致企业管理混乱,工作效率低,财产损失和浪费严重,从而影响经营效益的提高。建立内部管理长效机制的基础就是建立规范的制度和监督评价体系。因此,企业必须推动全面规范,构建内部管理的长效机制,从而保证企业管理创新水平的提高。

(二)重视强化制度执行监督检查,提高制度执行力。要实现企业管理模式创新水平的有效提高,必须加强对制度管理的监督和检查,对那些违反制度的行为进行严肃处理,坚决抵制有章不循,违章不纠的现象。从而形成职责明确、运转协调、相互制衡的管理体制,加强对企业的管理监督,从根本上保证企业的平稳健康发展。

(三)实行竞争体制,激发员工的创新潜力。竞争是激发员工工作热情的有效途径。竞争机制的制定是对优秀员工成绩的鼓励,也是对后进员工的警示和督促,有利于员工时刻保持着竞争意识和忧患意识,促使员工以积极上进、开拓进取的良好状态投入到工作中。完善的竞争机制能够有效地调动员工的工作和学习积极性,提高员工的工作效率,同时,也有利于培养员工的创新意识,促进管理模式创新的顺利进行。

(四)重视人才培养,实现信息管理向知识管理的转变。在企业的管理模式创新过程中,人才是创新的主体,在管理模式改革中发挥着不可忽视的作用。知识是企业进步发展的无形资产,只有充分发挥知识资产的作用才能更好地实现企业的全面升级,从而为企业营造一个和谐的发展环境。

参考文献:

[1]许冬兵.社会转型模式研究[M].南京:南京大学出版社,2008:35-39.

[2]张德光.企业管理创新分析[M].北京:北京大学出版社,2009:56-60.

[3]毛雪梦.企业管理理念创新[M].上海:上海财经大学出版社,2008:23-31.