即时通信的概念范文

前言：我们精心挑选了数篇优质即时通信的概念文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

关键词：新课改理念 评教系统 多元化评价

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）03（a）-0015-02

以工作过程为导向的新课改，已历时四年，其理念已为每一个职业学校的教师所熟悉，几乎人人都认真地学习、研究并实践了它，逐渐形成了“工作过程导向的课程观、行动导向的教学观”和“多元化的评价观”。在此过程中，“如何依据新理念上好课”一直被职业学校视为重中之重，对“如何来评价教学工作”却重视不够、研究不够。而这一问题却关乎到能否巩固课改成果并深化课改工作，关乎到能否确保新课改提高人才培养质量，因此绝不容忽视。为此，我设计并开发了多元化评教系统。

1 多元化评教系统的设计依据

评教系统应该发挥六大功能：

导向功能：合理的教学评价就像一根“指挥棒”，对教学质量的提高，起着“定标导航”作用。

诊断功能：通过教学评价可以发现教学活动或被评价对象有哪些方面欠缺或偏离目标的要求，使被评价对象发扬成绩，改进不足。评价过程与如同看病，只有经过科学的诊断才能“对症下药”。

鉴定功能：通过教学评价，可以认定、判断被评价对象合格与否、优劣程度、水平高低等。评价者只有通过评价，才能给与被评价对象恰如其分的不同对待，进行有针对性的正确指导，以促进工作的进步；被评价对象也只有通过评价，才能确切地了解自己与评价目标的差距，明确自己的努力方向。

改进功能：教学评价可以发现存在的问题，并及时反馈信息，促使被评价对象不断完善与优化。

激励功能：合理有效的教学评价，对于先进者说，评价的结果是对自己过去成绩的肯定与表扬，会对成功的经验起强化作用，使被评价对象更加努力、主动，以保持或取得更大的成绩；对于落后者则是一种有力的鞭策，如仍不努力就会被落下得更远。

监控功能：教学评价能够促使被评价对象与评价目标相比较，以确定自己是否达到目标，以及达到目标的程度；找出自身与目标的差距，明确以后努力的方向和途径，朝着评价目标前进。

2 多元化评教系统的合理设计

评教系统的合理设计，包括六个方面：一是要具有上述六大功能；二是要符合新课改理念；三是能存取大量无垃圾数据且快速；四是统计结果科学；五是要易用、安全、稳定、可靠；六是能够继续发展以满足新的用户需求。据此，我做了如下精心设计。

2.1 评价主体设计

为实现多元化评价，我设计了三个评价主体：学生、同行、教师本人。不同的主体使用不同的评价指标和评价内容，以满足从不同侧面、不同角度全方位地对教师的教学工作加以评价，并将评价结果作为评优定先的主要依据。（各主体的评教表祥见附件）

2.2 评价结果处理

分别处理学生评价、同行评价及教师自评的成绩，得到各类评价主体给每位教师的总分、平均分和最低得分项。再按照AHP层次分析法，确定不同评价主体的所占权重得出最后成绩。可以按照教师最终获得的有效总分或有效平均分进行教学质量排名，依据最低得分项，改进教学中存在的问题。

2.3 评教系统设计

系统分为前台和后台，分别供两类用户使用。

前台：用户是评价主体。评价主体通过身份选择和输入登录密码、验证码后，进入评价页面，依次选择年级、班级、科目、教师，对各项评价内容进行评价，完成后提交即可。

后台：用户是系统管理员。管理员输入用户名、密码和验证码后，可进入后台管理系统相关数据，包括评价教师（被评价对象）、评价信息和评价结果的管理。通过“评价教师管理”，可以对“年级、班级、科目”和“教师”进行“增、删、改”等操作；通过“评价信息管理”能够对“评价内容”和“分值”进行“增、删、改”等操作；通过“评价结果管理”，可以分别按教师、按科目、按班级、按年级查看和删除评价结果，可将评价结果导入到Excel中，以满足其它需要。

3 多元化评教系统的具体实现

3.1 关键技术

（1）选择SQL Server 2005+技术。理由之一是能够从两方面减少过程冗余，避免同时大量访问数据库所引起的系统反应迟钝，甚至瘫痪。一是利用本身的编译特性，系统除第一次运行需要编译使得执行稍慢外，以后都是直接执行；二是系统中凡是访问数据库的地方，一律使用SQL存储过程，只需分析、编译和优化一次。这会显著提高数据库驱动的网站的性能。

（2）采用基于Web的三层架构（即表示层、业务处理层和数据层）。大大降低了应用系统开发和维护的成本；将数据访问和逻辑操作都集中到组件中，增强了系统的复用性；模块化使得系统很容易在纵向和水平两个方向拓展：一方面可以将系统升级为更大、更有力的平台，同时也可以适当增加规模来增强系统的网络应用。

（3）安全性保证。所有密码都用MD5算法进行加密；每个用户对一位教师只能进行一次评价；利用session和cookies对象，实现对用户的跟踪，保证每类用户只能在自己的评价页面进行操作。

3.2 部分系统界面

（1）前台登录界面，如图1所示。

（2）学生评价界面，如图2所示。同行评价及教师自评界面与此类。

（3）后台登录界面，如图3所示。

（4）后台管理界面，如图4和图5所示。

4 结语

我的评教系统已经使用了近两年，它可以高效地对每位教师的教学工作做出客观、公正的评价，有效地深化了课改工作、巩固了课改成果，对教学质量的提高和专业发展也起到了积极作用，还为学校合理配置师资资源及实现人才培养目标提供了可靠保障。

第2篇

（一）电脑与智能手机即时通信工具的使用

最早的网络即时通信工具是一种依附在电脑终端上的，通过使用者互相传递文本信息达到一对一人际交流目的的应用软件。随着互联网的不断发展，逐渐在传递文本信息的基础上增加了语音、视频、文件传输等功能。

以电脑为平台的网络即时通信软件首次使人际传播不再受地域的制约，迅速受到人们的欢迎。

2014年中国手机网民规模达5.57亿，网民中使用手机上网人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。手机端即时通信使川保持稳步增长趋势，使用率为91.2%。使用者上网从电脑终终端向手机终端转移，使用者对即时通信软件的使用从电脑终端向手机终端转移。

本文借用满足 效用生态位理论，研究定位于使用者在电脑即时通信工具与智能手机聊天工具的使用感受上有哪些不同；如今二者问的竞争关系如何；面对智能手机即时通信工具的挑战，电脑即时通信工具又应如何适应新的媒介生态环境。

（二）满足 效用生态位理论

1.满足一效用生态位的概念。生态位（Ecological Niche）.义叫小生境或是生态龛位。生态位原本是对于生态系统中一个利群在时间、空间上的位置及其与其他种群之间的相互作用的生态学解释。研究者将这一概念应用到媒体研究中，以解释不同媒体间的竞争关系，并对其进行长期预测。其关注点在于，当新兴媒体进入现有的媒介生态环境中，并试图与其他相似的媒体共享这一环境中的资源时，新媒体与现有其他媒体间所产生的竞争程度如何，通过竞争，今后二者的关系是共存还是被收代。

满足一效用生态位是生态位的子概念之一，由美国学者约翰.迪米克提出。生态位是指与用户、媒体组织和产业相互作用的媒介生存环境。“满足”是指用户对某种媒体的选择或需求，解释了人们在消费这一媒体方面支出的时间和金钱等原因，具体分为“获得的满足”与“满足机会”两个方面。

在方法论上，界定满足一效用生态位要素有三项指标：一是使用者在媒体选择或使用上“获得的满足”的生态位宽度；二足这一媒体与其他相似媒体在使用者“获得的满足”上生态位的重叠程度；三是这一媒体与其他相似媒体相比在使用者“获得的满足”方而的生态位优势。通过对提供相似服务的不同媒体间生态位的宽度、生态位的相似性（童叠程度）以及媒介生态环境里二者的密集程度（相对优势）的测量，可以衡E…媒体能满足使用者需求的范围的大小，呈现出媒体间不同的竞争关系。

2.满足一效用生态位的计算公式。满足- 效用生念位的计算公式包括三项：

首先是有关生态位宽度的计算公式。生态位宽度代表着媒体能够为使用者所提供的功能的多样性，具体指媒介生态环境中各媒体资源所占据领域是相对广泛，还是相对狭窄。生念化宽度越广泛，满足的使用者需求也就越趋于多样化。生念位宽度的计算公式如图1。

其中，u、1分别表示某个既定范围内的最大值和最小值；GO表示各问项中有关“获得的满足”的取值；N表尔使用某种媒体的调查对象人数；n表示第一个凋查对象；K代表往某个维度上的取值范围；k是指“获得的满足”的第一个取值。

其次是生态位重叠的计算公式。它的作用足测量不同媒体为使用者所提供的服务的相似性，被看作是描述竞争媒体之间共存或替代程度的指标。生态位重叠的计算结果越低，两种不同媒体间所提供的服务或者资源越相似，可被替代的可能性越高；计算结果越高，则媒体间所提供的服务或资源的羞异越人，可被替代的程度越低。生态位重叠的计算公式如图2。

在生态位重叠的计算公式中，i，j分别代表两种不同的媒体；G代表各问题项中，在媒体i和媒体j的“获得的满足”上的取值；N表示使用这两种媒体的调查对象人数；n是指第一个调查对象。

最后是生态位优势计算公式。它的作用是测量哪个媒体能给使用者带来更多的使用满足感，在竞争中更具优势。竞争优势得分越高的媒体，为使用者带来的使用满足感越高，在竞争中更具有优势。生态位优势的计算公式如图3。

在生态位优势计算公式中包含两个小公式。在这两个小公式中，i、j依然分别代表两种不同的媒体。第一个公式用于当用户对媒体i比对媒体j评分更高的问题项目上；而第二个公式则是用于使用者对媒体j比对媒体i评价更高的问题项目上。K，表示在问卷中各个维度上的取值范围；k是指第一个有关“获得的满足”的取值；N是指同时使用媒体i和媒体j的调查对象人数；n则代表一个调查对象。

在国外，借用满足 效用生态位理论来分析媒体间竞争关系的实证研究，主要是活跃在广告占有率的研究、媒介内容的研究⑨等媒介研究与传播学研究的各个领域。而在国内，运用生态位理论来分析媒体组织、媒体产业间竞争关系的实证分析并不多见，着眼于满足-效用这个维度上对媒介生态环境中，新兴媒体的进入与既有现存媒体间的竞争关系进行实证分析的研究更是少见。

满足-效用生态位理论及其所包含的这三个测量公式，都是新兴媒体要替代较旧媒体时所必须具备的条件。新兴媒体要在媒介环境中占据一席之地，必须首先提供与较旧媒体相似的服务，其次，在提供相似服务的基础卜.要有其新颖性与独特性，最后，新兴媒体在所有让使用者感到满足的维度上的综合评价要高于较旧媒体。

研究方法

1.变量与问卷构成。国外，将满足-效用生态位理论应用于即时通信工具的研究，早在智能手机登场之前，就已经开始了以电脑终端作为研究的对象。约翰-迪米克及其同事们在2008年，通过对满足-效用生态位理论中“获得的满足”与“满足机会”两个维度对电脑即时通信工具、电子邮件、固定电话、移动电话四者间的竞争关系进行了研究。本文参考约翰・迪米克及其同事们在2008年的研究，使用的“获得的满足”与“满足机会”两个维度来界定电脑即时通信工具与智能手机通信工具二者间的竞争关系。

具体的，在本文中将社交性满足作为“获得的满足”维度的操作性定义。它的问项主要由“与他人交换彼此想法或意见”、“与无法直接见面交流的人保持联系”等13项构成。使用便利性作为“满足的机会”维度的操作性定义，主要由“能更方便地与他人进行交流”、“能更轻松地知道他人的动向”等6项构成。受访者对两大维度的评分范围分别从“1，非常不好”到“5，非常好”。

对“社交满足”与“使用便利性”的信度检验（Cronbach's a）结果显示（参照表1）：首先，在智能手机即时通信工具方面，“社交满足”的信度系数是0.906；“使用便利性”的信度系数是0.824。其次，在电脑即时通信工具方面，“社交满足”的信度系数是0.847；“使用便利性”的信度系数为0.765。根据结果，信度检验系数均在0.6以上。这说明，不论是智能手机，还是电脑即时通信工具，构成其“社交满足”与“使用便利性”两个维度的问卷问项之间存在内在一致性、稳定性。

2.数据来源。本研究采用问卷调查的方法，于2014年11月6日～l5日，向在中国国内以及国外居住的，同时使用电脑与智能手机即时通信工具的使用者发放问卷300份，共收回问卷240份，其中有效问卷共207份。

根据有效样本，调查对象的人口统计学特征如下，按照性别划分：男性共94名（ 45.4%）、女性113名（54.6%）；按年龄段来分：“20～25岁”124名（59.5%）、“26～30岁”52名（25.1%）、“30岁及以上”24名（11.1%）。另外，职业方面，占据受访者比例最高的是学生（148名，71.5%）；居住点方面，占据受访者比例最高的是二级城市（187名，90.3%）。最后，受访者日均使用智能手机即时通信工具的时间排序为：“l小时以下”（66名，31.9%）、“5小时以上”（63名，30.4%）、“1～2小时”（46名，22.2%）、“3～4小时”（52名，15.5%）；日均使用电脑即时通信工具的时间排序为：“5小时以上”（61名，29.5%）、“3～4小时”（52名，25.1%）、“1小时以下”和“l～2小时”均为47名（22.7%）。

频度分析结果显示，108名（52.2%）受访者表示在使用智能手机即时通信工具后，对原有电脑即时通信工具的使用频度、时间开始减少；94名（45.4%）的受访者表示对于智能手机和电脑即时通信工具的使用频度、时间与之前没有变化；仅有5名（2.4%）受访者表示在智能手机即时通信工具出现后对电脑即时通信工具的使用变得更频繁。

另外，在受访者对智能手机即时通信工具与电脑即时通信工具的使用偏好方面，111名（53.6%）的受访者比96名（46.4%）的受访者更频繁地使用着智能手机即时通信工具。

（二）电脑与智能手机即时通信工具间的生态位宽度分析

据表3显示，智能手机即时通信工具的生态位宽度范围是在0.650～0.713之问；电脑即时通信工具的生态位宽度范围是在0.676～0.681之间。“社交满足”方面，电脑即时通信工具的生态位宽度人于智能手机即时通信工具；而在“使用便利性”方面智能手机即时通信工具的生态位宽度大于电脑即时通信工具。

生念位重叠的计算的数值越小，二者间的重叠程度越深。结果显示，智能手机即时通信工具与电脑即时通信工具在“社交满足”方面的相似度为3.460；茌“使用便利性”方面的相似度为1.820。

（四）电脑与智能手机即时通信工具间的生态位优势分析新媒体

结果显示，二者在“社交满足”和“使用便利性”两个维度上均存在显著的生态位差异。电脑即时通信工具在“社交满足”方面占优势，而智能手机即时通信工具在“使用便利性”方面更占优势。

研究结论

一方面，智能手机即时通信工具已经撼动电脑即时通信工具的地位。大部分受访者表示使用智能手机即时通信工具的频率和时间均有所增加；且一部分受访者表示比起电脑即时通信工具，更偏好使用智能手机即时通信工具。

第3篇

关键词：即时通信； 信息传播； 传播模型； 舆情监控

   即时通信是随着互联网的出现而兴起的新型通信手段，由于低成本、高效率、方便快捷，自诞生以来广受青睐。按易网国际《中国即时通信市场季度监测报告》的定义，即时通信（简称IM），是一个终端服务，允许两人或多人使用网络传递文字、档案、语音与视频交流，实现沟通信息实时收发及相关辅助信息即时更新。

由于网络世界的开放性和自由性，网络上人人都是传播者。每个使用即时通信工具的人都有固定的“好友”作为信息的“受众”。一旦有事发生，可以马上在小范围信息，同时以复制链接的方式向好友或群，使更多人知晓，因而对即时通信网络上信息传播模型的研究意义重大。

1 即时通信网络的特点分析

第4篇

关键词：便捷 廉价 快速 普及

中图分类号：TP393 文献标志码：A 文章编号：1672-3791（2014）02（a）-0048-01

现代社会发展中，随着移动互联网终端设备的加强，即时通信技术也日益成熟。无论是在日常生活还是学习工作中，即使通信技术（以QQ、微信、飞信为代表）成为了必不可缺的沟通手段，以其便捷、廉价、广泛的特征越来越为大众所接受。中国的即时通信以腾讯微企业代表，由此谋取了巨大的理论和市场范畴，几乎普及到了每个人的手中。即时通信的日益盛行，导致传统通信受到了无可比拟的巨大冲击。

1 中国即时通信环境特点

1.1 使用人群多

中国是世界上最大的手机用户使用国和网络用户使用国，并且基本基数还在呈飞速增长状态。即使通信在科技不断发展的如今，已经成为日常人们交流的一种基本方式，由此可以知道，中国的消费人群极其庞大，有着良好的消费基础和发展前景。

1.2 客户要求逐渐增加

如今的即时通信消费从文本方式的简单需求增长到了语音、图片、视频等综合要求，新型移动通信通过语音通话等完成了这些要求，而传统通信也推出过彩信作为革新来满足客户要求。即时通信各大服务商都在不断拓展自己的业务承载力度，在即使通信上增加新的含义。相应的，客户也开始逐渐习惯于通过网络来进行通信，相比之下，传统通信在这方面略显薄弱。

1.3 移动通信偏向3G发展

目前移动互联网终端进入智能机普及时代，3G网络也渐渐开始成为新的通信环境。移动网络IP化，语音IP化和智能终端化，都带来了新的通信环境革新，对技术提出更高要求的同时也带来了新可能性。对于传统的通信方式来说，以往的普通信号和非智能终端也能够很好的使用，但新型通信方式就必须建立在高科技的发展和使用上，两者由此发生了一定的差别和差距，对于不同用户人群和客户环境的定义开始出现分水岭。

1.4 市场发生变化

网络信息安全问题日益严重，新型通信方式的不安全性和不稳定性两大特点也暴露出来。由于传统通信所以来的移动网络终端较为低端，信号强度较为微弱，由此就形成了更为稳定和安全的信息传递环境，这一点是新型通信无法达到的。并且，新型即时通信刚刚成熟，许多法律法规都不够晚上，在安全性的保障上又有了一些漏洞。

2 新型即时通信的优势

2.1 廉价性

传统的通信方式收费一直保持着原有的收费状态，基于传统网络信号的短信保持着每条0.1元的收费价格，而同等价格中，依赖于网络的微信则可以发送上百条信息，在这一点上，传统的通信方式是无法比拟的。虽然手机短信也开通了图片等业务，但价格相比微信相当之高，在微信或者QQ上可以便宜许多，这样的信息传递同样具有廉价的特点。

2.2 多样性

从应用的多样性来说，微信和QQ等新型即时通信能够发送文字、语音、图片、视频等多种样式的信息，但短信和彩信则一直只有文字和图片两种选择。并且，新型通信技术在不断改善的情况中，又有了“朋友圈、空间”等多种多样的交流方式，给日常生活以多种选择，从单纯的语音消息平台发展拓宽成为一个全新的社交平台，增加了形势的同时也拉拢了更大的客户群，给与人即时通信的新享受。

2.3 便捷性

比起固定一对一式的手机短信发送方式，QQ群和微信群的诞生带来了人群共同交流的新方式，而且允许语音发送之后，增加了更大的便捷性和广泛性，实现了人流的新形态，逼近了日常生活的面对面交流。并且在微信上面出现了公共号这一概念，商家与客户的交流变成了一对一的便捷服务，开创了一个全新且方便的交流模式。

3 新型即时通信的发展趋势

3.1 发掘新的收入方式

虽然新的即时通信收到了广大的欢迎，但现在的处境相当微妙。依赖3G网络的新型通信方式一直延续着不收费的免费平台的准则，因此，一直没有靠信息传递来产生任何收入，以微信为例，长此以往必定会产生资金链的大量消耗，投入过大导致运转不足。但就现在的形势来看，即时通信方式又很难采取收费来造成收入，为了保持客户群的存在又要达到目标收益，新的收入方式就有待发掘。在这方面做得比较好的是腾讯公司的QQ，QQ聊天本身不产生费用，但许多附加项目会产生消费，例如QQ秀、QQ空间装扮等，都是消费项目，这是即时通讯未来可以参考的方案之一。

3.2 探求更为稳定的平台

现在的新型即时通讯过于依赖互联网，但中国互联网并没有达到完全的覆盖，在许多地方如室内、地下室、人群密集处就很难连接上互联网，手机信号只能支持传统通信方式的使用，这样就给新型即时通讯造成了很大的障碍。对于通讯而言，最基本的要求就是信息传输的安全稳定，因此，探求平台的稳定性是未来发展的一个非常重大的趋势。

转变为新型的社交平台。如上所述，新型即时通讯的一个最为多样的一点，就是具有一定的社交兴致。它具有多人聊天、分享图片、添加陌生好友等诸多新的方式，具调查表明，微信朋友圈发送图片的每日数量已经超过了微博，有希望取代微博、人人、开心网成为全新的、最大的社交网络平台。在如今的社会环境当中，网络社交是人们生活的基本内容之一，虚拟的社交让社会出现一种交流方式，而这种方式也会被新型的即时通讯给扩展、完善、进步。

4 结论

新型的即时通讯是更高科技的产物，基于全新的移动互联网终端与互联网革新之上，带来了一种全新的，多样性的通讯方式。它具有廉价、多样、广泛等诸多优点，给传统通讯造成的冲击是必然的，也会在未来取代掉传统的通讯方式。但是，现行的新型即时通讯发展尚有不足，对于平台的稳定性过于依赖，在商业化方面也没有完善的方案，很容易走入一个死穴当中。但是，其发展前景依旧广阔，除了基本的通讯要求之外，它甚至会成为一个崭新的社交平台。

参考文献

[1] 李阳.微信兴起的原因和发展趋势[J].新闻世界，2013（7）：149-150.

[2] 夏坚.通信运营商即时通信业务发展问题研究[J].电子商务与电子政务，2011（7）：5035-5046.

第5篇

【关键词】即时通信 物联网 移动互联网

1 引言

即时通信业务可以实现用户状态的订阅、获取、更改和即时消息的发送、转寄/拒绝等。自1998年面世以来,特别是近年来的迅速发展,截至2009年底,国内即时通讯用户规模已突破2.77亿,其中手机即时通讯用户约占总体用户的1/3,规模达9141万。即时通讯用户中,20~29岁的青年人群所占比例高达40.2%,人数达1.11亿。这一人群同样也是移动即时通讯的最大用户群体,占到了整体比例的53.7%。

在目前国内的即时通信市场上,主要有腾讯QQ、微软MSN、阿里旺旺等产品;但除了腾讯和微软外,其他公司推出产品的时间都很短,手机用户也极少,市场有待开发。由于运营商拥有其他产品开发商所无法比拟的网络优势和用户规模,能够同时连通众多手机、PC、掌上电脑,已具备改变市场格局和即时通信使用习惯的条件,目前各个运营商都在积极发展典型的移动互联网业务――即时通信(IMPS),中国移动推出飞信,中国联通推出超信,而中国电信通过和微软的合作推出了天翼LIVE,当然现在无论在功能上还是在客户群体的大小上,它们都还无法与QQ相提并论。

值得注意的是,现在即时通信不只是一个单纯的聊天工具,其功能日益丰富,逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。但还仅限于人和人之间的通信。

另外,无所不在的“物联网”通信时代即将来临,世界上所有的物体,如轮胎、房屋都可以通过因特网主动进行交换。射频识别技术(RFID)、传感器技术、智能嵌入技术将得到更加广泛的应用。“物联网”概念的问世,打破了之前的传统思维。过去的思路一直是将物理基础设施和IT基础设施分开:一方面是机场、公路、建筑物,而另一方面是数据中心、个人电脑、宽带等。而在“物联网”时代,钢筋混凝土、电缆将与芯片、宽带整合为统一的基础设施,物体或者机器通过传感器把温度、湿度、健康数据等准确地获取,转换成电子信息传递到信息中心进行处理,从而实现人与机器、机器与机器之间的信息交流。

现在的物联网基于Web 3.0,这需要一些新的技术,比如说传感技术使得互联网更多地融入物理世界;网络传输技术比如3G、4G实现了移动互联、无线传感器网络(WSN)技术等。我们认为物联网的本质还是扩大互联网应用,尤其是行业应用。按照这一思路,我们需要寻找传感器技术与移动互联网技术的结合,本文考虑将移动互联网的重要手段――即时通信应用于带有传感器的机器,从而将即时通信的用户从人群扩大到机器,通信从人与人之间扩大到人与机器、机器和机器之间。

2 实现方案

IMPS业务是由Instant Message(IM)业务和Presence Service(PS)业务组成的。IM业务,可在一系列的参与者间实时地交换各种媒体内容信息,并且可以实时知道参与者的信息,从而选择适当的方式进行交流,它具有便利、快捷、直接的特点,非常适合朋友之间、组织内部以及企业和客户之间的交流。 PS业务,就是使得参与实体(人或者应用)通过网络实时和修改自己的个性化信息,比如:位置、心情、连通性(外出就餐、开会)等,同时参与实体可以通过订阅、授权等方式控制存在信息的范围。PS业务可以通过E-mail、SMS、IM等方式通知用户状态信息。

按照IM和PS的不同实现机制,我们考虑两个实现方案:

(1)IM方案

该方案类似于点到平台的短信方案,如图1所示,服务器是控制机器的,包括对它的新建、删除,以及知识管理等;所有传感器从现场获取的数据会传给信息处理中心节点,然后再发送给机器引擎;用户信息数据库用来存储拥有该业务功能的用户信息,因为所有即时通讯的用户都可以添加该物联网机器为好友(如图2所示),但并不是所有人都能从它那里获取到物联网的信息,必须是购买该业务功能的企业或行业用户才行。

首先,服务器端(机器引擎)需要新建一个机器,机器的本质就是一个联系人,只不过它是和机器的信息相关联,它是由机器引擎来控制,而不是由用户控制;用户添加该机器后,向其发送问题请求;机器引擎通过知识分析,将问题号及用户的相关信息通过调用http/webservice接口发送到物联网的网关控制节点。网关控制节点通过查询用户数据库,判断用户是否合法;若合法,便会从传感器网络中获取用户需求的数据,并通过http/webservice接口返回给机器引擎。机器引擎获取到数据后,会把数据呈现在用户添加的机器聊天界面。

(2)PS方案

呈现功能指当用户状态发生变化时,其状态信息(脱机、联机、离开、马上回来等)也随之进行相应的变化,便于他人随时查看所要联系的用户的在线状态。需要带有传感器的手机能获取手机周围的状态信息,然后在手机主人的后面进行呈现,如图3所示,如果Steven的手机上自带有温度传感器或者可通过Zigbee/Bluetooth等近距离技术从外部温度传感器上获取温度信息,那么Steven周围的温度即可呈现在状态信息中。

3 前景分析

目前移动互联网和物联网正处于发展上升期,寻找其结合点对于中国电信运营企业意义重大,为了和QQ等互联网企业差异化竞争,需要挖掘自己的特色,比如结合现有的家庭客户和行业客户开展人与人、人与机器、机器与机器之间的通信。

IMPS已经成为电话、短信之外不可缺少的通信工具,目前其用户只包含人群,如果让IMPS将机器用户也包含在内,将会使得用户数大增,并给人们工作和生活带来极大便利。因此,IMPS的目标客户将包括关心各种手机传感信息的公众客户和通过手机传感收集器获取有关信息的行业客户。

4 结束语

本文提出了两种实现人机用户即时通信的技术方案,IM方案通过业务平台侧修改就可以实现,PS方案则需要带有传感器的终端配合。我们相信如果能让物联网的触角――传感器与手机结合,将使得人群的状态更加丰富,成为人们交往的另一通道。值得特别注意的是物联网是跟物理世界打交道的,在互联网上呈现时,隐私和安全更为重要,因此对用户的认证环节需要特别关注。

参考文献

[1]易观国际. 2010年第1季度中国市场移动IM数据监测报告[R]. 2010.

第6篇

奥运会前，中国互联网络信息中心（CNNIC）了《第22次中国互联网络发展状况统计报告》。报告称，中国网民达到2.53亿，首次大幅度超过美国，跃居世界第一。这条振奋人心的消息，让不少互联网人士奔走相告。

“即时通信用户规模达1.95亿，使用率达到77.2%”，这些数字远高于美国、韩国等。然而，细看之下，却发现绝对数量称雄并不足以让中国互联网骄傲。

以中国互联网最热门的业务即时通信为例，用户需求并没有得到满足――盗号、网络欺诈等现象时有发生，严重破坏了用户的权益和体验。以5分制计算，用户对互联网的安全性的信任统计平均得分不足3分。安全可靠的交流环境和沟通平台成为中国网民最大的诉求。

在这样的环境下，近日，即时通信领域的老玩家MSN特地推出了“知人•有信MSN”的品牌新主张，再次强调用“真实”行走互联网江湖。

面对竞争“信”先行

有说服力的统计数据再一次把即时通信的巨大市场前景清晰地展现在世人面前，引得各家摩拳擦掌。

在中国本土成长起来的即时通信老大腾讯不仅推出了新的测试版本，还了Linux版本，意图进一步扩大在桌面市场的占有率；中国移动的飞信则凭着免费短信吸引了大量用户，市场份额迅速蹿升，直逼腾讯的最大竞争对手MSN；百度、淘宝等以网站起家的企业，也纷纷投入、布局即时通信市场。

当战得越发白热化时，大多数即时通信工具都推出了在线游戏，以增加或维持用户的粘性。MSN却另辟蹊径，打出另外一张牌。

2005年，MSN以合资公司的形式正式进入中国市场，同年就提出“不要和陌生人说话”的品牌定位，强调“熟人网络”。2006年，“白领精英、办公人群”的高端路线让MSN的品牌定位变得更加明朗。在MSN副总裁刘振宇看来，这样的定位瞄准的是最具有购买力的人群，也就是对广告主最有价值的东西，非常符合MSN关注互联网广告的商业模式。“从进入中国市场，我们就开始准备参与竞争。”刘振宇告诉记者。“竞争环境里第一件要做的事，就是打起一把能够为我们遮风挡雨的伞，这把伞就是我们的品牌。”

据刘振宇介绍，“知人•有信”的概念背后还有四个支柱来诠释这个主张――真诚、可信、时尚、进取，就是要向用户和整个行业传递MSN对互联网的解读，即“互联网蓬勃发展的同时，我们也看到很多不健康、不和谐的东西，从根本上讲，是人与人沟通交流的环境里出现了很多不协调的东西。”

“‘知人’与MSN从头到尾的策略是一致的；‘有信’就是要坚持所谓的信任，是我们在互联网的一个立足点。特别把‘知人•有信’这个概念非常明确地提出，其实是对过去4年MSN中国历程的一个归纳和诠释。”刘振宇表示，在未来相当长的一段时间里，MSN都会高举“知人•有信”的大旗，引领用户走向真诚可信。

新定位带来新突破

对于MSN“知人•有信”的新品牌主张，艾瑞咨询集团研究副总监曹军波表示:“这是对MSN白领路线的一次升华。”

白领是从传统的人口特征分析角度对用户进行划分，但中国网络服务的高速发展加速了网民受众碎片化特征的形成，从年龄、收入等基本人口属性划分用户的单一方式，已逐渐暴露了其局限性。

“‘知人•有信’不但更精准地塑造和把握了MSN目标用户群体的核心特征，也极大拓展了单一白领的范畴，有利于MSN进一步获取更多的新用户，且将对MSN后期营销领域带来可观的积极影响。”

了解即时通信领域的人都知道，尽管MSN进入中国后没用多久，就成为市场份额第二大的即时通信工具，但对比腾讯的发展壮大，MSN就显得有些不温不火。这次MSN也希望借“知人•有信”的新品牌主张扩大自己的用户群，把每一个对真实、可信赖朋友圈有需求的人，都变成MSN的用户。

据刘振宇透露，新主张将会给MSN带来新变化：

首先，是产品层面的变化。近期内，MSN将Messenger 9.0。而另一方面，MSN一直坚持本土创新，拥有一支本土的产品研发团队，这在整个微软MSN全球来说为数不多，让MSN在中国市场得以保持灵活的状态。

第二，是推广方法的变化。现在，中国互联网用户的增长，已经不是在白领这个范畴了，而是向更低端的地区发展，已经延伸至四级甚至五级城市。因此，MSN正在计划把产品推向二、三级城市，特别是把二线城市作为重点区域。品牌的宣传已经推广到广州、深圳等南方城市。而在具体的措施上，MSN则选取了多个角度，比如通过大众传媒（Mass Media）做大规模空降式到达；把产品推进网吧; 用人们最容易接触到的方式等，让产品能够尽可能地到达用户。

不过，刘振宇表示，具体采取哪种方式并不重要，重要的是在战略层面获得更加广泛的用户群，在坚持以互联网广告为主的盈利模式下，除了传统的展示类型广告，还要对包括搜索型竞价排名广告进行不遗余力的推动。此外，进一步挖掘用户产生的商业价值，在扩大用户的同时不稀释含金量。

为了更加直观地诠释“知人•有信”的新品牌，MSN还特别推出了包括情场篇、职场篇和社交篇在内的一系列广告宣传片，用主角所处环境的强烈对比，来表现用户可信赖沟通平台的需求。“根据统计，我们的广告片一经推出，三天视频点击率就超过百万，现在已经突破千万，远远超出了我们的预期。”刘振宇对新品牌定位下MSN的未来更加充满信心。

评论

用诚信逃离垃圾信息

某日，一个对娱乐始终保持着极大热情的同学发给我一个链接。

“病毒？”

“不是。看看，快男俞灏明给MSN新拍的广告片。”

广告片中，一边是韩国美女简美妍受到网上各种人士的骚扰惊恐不已，另一边则是俞灏明享受着自己清爽的空间。

看完，我笑了。不是笑她“奔三”的人还迷快男，也不是为广告片主角的俊美，而是这里面强烈的对比，幽默地表达出现实的一面。

想想自己，不知从什么时候起，上网变得越发地小心。安装正版杀毒软件，按时升级；QQ上不认识的人统统删掉，设置改成“只有通过号码找到我”；MSN上有人发来链接，确认不是病毒才敢打开；网页上的漂浮广告，无论说得再诱人，就是一个原则，绝不点击。可是即便如此，还是逃不开病毒、垃圾信息的骚扰。

第7篇

关键词：企业 即时通信 网络聊天 服务器 客户端

中图分类号：TP311.52 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2012）09-0171-02

1、引言

它主要由服务器端程序和客户端程序两部分组成，整体采用Java平台进行开发并实现，用户数据选用Microsoft SQL Server 2000进行统一管理；主要是提供给拥有公司内部网络的企业使用。它不仅使公司员工之间的交流变的方便快捷，还充分利用了内网资源，保证了内部信息的安全。

2、E-R实体关系模型图

在ER图中，对于实体和关系的标识有三中基本的符号矩形、菱形和椭圆来标识三种元素：实体、关系、属性。关系使用菱形表示，实体使用矩形表示，属性使用椭圆或者是圆角的矩形表示。利用ER 方法进行数据库的概念设计，可分成三步进行：首先设计局部ER 模式，然后把各局部 ER模式综合成一个全局模式，最后对全局ER 模式进行优化，得到最终的模式，即概念模式[1]。（如图1）

3、数据库中表的结构

在企业即时通讯系统设计中，数据比较简单，包括四个数据表：员工信息表管理公司员工的基本信息；公司基本信息表功能是管理公司的基本信息；部门信息表功能是管理部门的基本信息；管理员信息表管理服务器端管理员的基本信息。其详细的字段信息如表1，表2，表3，表4，表5：

离线消息是：一个用户向另一个用户发送消息或者文件，但这一用户不在线，这时的消息就不能被对方及时接收，消息或者文件就需要被存储起来，就称为离线消息。离线消息和历史消息一样保存在用户的独立文件夹下（系统中根据用户的ID为每个用户建立一个文件夹，文件夹下按照年月分成子文件夹，月份文件夹下是每天的XML格式的消息文件）。当某个月份里有离线消息的时候，Im_message表中会添加一条记录，记录某个文件夹下有该用户的离线消息。当用户登录的时候，会查询 Im_message 表，并通过查询到的信息获得自己的离线消息。同理，离线文件也是如此。

4、数据库性能优化设计[2]

由于即时通信系统就意味着对信息的传输是非常快的，存储查询性能的优化设计是非常有必要的。

（1）尽量避免多数据库的增删操作，在离线消息文件路径表中，最开始设计时是每条离线消息都要存储在数据库中，在后来的设计中发现了这样做对数据库大量增删造成的性能下降，所以将离线消息文件路径改成了现在的形式，这样每个月的离线消息只要一条记录即可实现存储，省去了数据库空间的同时，也提高了系统的响应速度。

（2）通过索引可以大大提高系统的性能，索引是一种数据库对象，它可以建立在表上，使用索引有助于加快查询速度。

（3）对查询进行优化，提高 SQL 语句的编写质量对查询进行优化，这样可以提高软件的性能。

参考文献

第8篇

随着经济的发展和人民生活水平的进一步提高，闲暇时间的增多，带薪假期的普遍实行。旅游条件的改观，国际旅游业的深入开展对国内旅游业的影响，人民的旅游热情将进一步焕发。[1]并且随着科技的进步，人们的生活方式也越来越多样化、便捷化。“智慧旅游”这个词语近几年被提出并逐渐地被大众群体所接受。智慧旅游就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、经济、活动和旅游者等方面的信息并及时，人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过便利的手段实现更加优质的服务。[2]本文主要论述了一种基于Android平台的智慧旅游系统的开发，实现位置定位、信息获取、实时通信、信息的智能化处理等功能，实现智慧旅游。本系统所要完成的目的在于给游客提供更加智能、便捷的旅游过程，令导游更加方便地管理自己的旅游团队、规划旅游路线，实现人性化、智能化的旅游过程。

1 系统总体设计

本系统主要分为即时通信模块、地图查看模块、路径导航模块、地理围栏模块、后台系统这五个模块来完成相应的功能，模块之间的流程关系如图1所示。利用Java语言在Android平台下开发可以很方便地实现注册登陆、相关界面展示、即时通信等功能。而地图、导航、地理围栏等，我们称作为基于位置服务（Location Based Service， LBS）。LBS旨在利于手机定位技术向广大移动通信用户提供与坐标位置相关的多样化服务。[3]本系统借助了百度地图所提供的API编写并实现地图查看、路径导航和地理围栏这三个模块。百度地图API 是一套功能强大的应用程序接口，它提供了网络地图服务的各种强大的功能，包括地图数据、地图显示、地图操作、地图标注、地图编辑、地图查询等。百度API通过地图服务应用接口将应用开发平台和地理信息数据捆绑，将复杂的地理信息系统底层进行封装，用户可不必了解它的技术细节就能在应用中快速构建基础地理底图，进行各种专题要素及地图查询等网络地图服务，从而快速地在应用中构建功能丰富、交互性强的地图应用程序。[4]而后台系统，我们运用Java语言和MySQL数据库进行结合，实现了用户信息的管理和消息的收发。

2 系统详细设计

2.1 即时通信模块设计

本系统将即时通信带入旅游之中，利用即时通信技术，在出行过程中，用户无需再打开微信或QQ，直接在此系统上就可以实现和其他团员的通信，不仅省去了软件之间切换的麻烦，还可以即时共享旅行成果。本系统的即时通信功能通过Socket通信实现，客户端和后台系统进行交互。在发送消息时，若用户在线，则后台系统直接转发消息；若用户离线，则将消息先暂存至数据库中，待接收方用户上线时再进行转发。

即时通信模块的界面采用了类似于微信界面的设计，用户可以发送文字信息、图片消息、语音消息以及聊天表情。这样的设计符合当下人们的聊天习惯，让软件更易于使用。

2.2 数据库设计

系统采用MySQL数据库实现相关后台数据的存储。包括用户的登录信息、聊天信息以及好友关系信息。为了实现即时通信功能，本系统设计了三个数据表：user表，friend表和message表。user表用于存储用户的ID，密码，昵称，性别，头像在服务器中的位置以及资料最后修改时间。friend表用于记录用户之间的好友关系，表中有两个字段，分别为本人ID以及好友ID。message表主要记录了用户之间发送的消息，其中包括发送方ID、接收方ID、消息类型、发送时间、消息内容。

2.3.2 路径导航模块

百度地图API封装了十分强大的路径导航功能的接口，本系统借助百度地图的API，实现了方便快捷的路径导航功能。用户可以选择查询驾车路线或者公交路线，来满足长距离间的道路规划；也可以选择查询步行路线，来满足短距离间的路径规划。路径导航界面见图3。

2.3.3 地理围栏模块

地理围栏是LBS中的一个概念，指的是一个虚拟的围栏空间，通过对位置网格的虚拟化，模拟一个围栏空间[5]。在旅游景点中，难免会出现一些比较危险的区域，若将这些区域设置上地理围栏，游客在接近危险区域的时候就会触发报警，提醒游客远离危险区域，那么游客的安全就得到了更好的保障。要实现地理围栏功能，首先需要通过设置定义一个围栏。包括围栏的中心经纬度、围栏半径等参数。

如图4所示，假设游客的位置为（x1，y1），地理围栏的中心为（x2，y2），游客距（x2，y2）的距离为d，地理围栏的半径为R。当d

3 结束语

近几年旅游业愈发地表现出迅猛的发展势头，“互联网+”的发展和技术的进一步革新使得传统旅游业面临挑战，智慧旅游越来越流行，人们也更加注重旅游中的个性化问题。本系统解决了游客在旅游的过程中的各种个性化的需求，例如将LBS与即时通信相结合，加入地理围栏保障了用户在旅行中的安全等。

第9篇

一、让语文课堂融入生活，真正地开放语文课堂

语文原本来源于生活，自然也应回归生活。在教学中，教师应注意引导学生把课堂知识与学生的生活经验紧密联系起来。如教学《黄鹤楼送别》，我们设计了以下几个环节：首先出示几幅图片，几个送别的场景：（1）涕泪交加；（2）依依不舍，一步三回头；（3）潇洒拱手，饮酒告别；（4）送完就走。让学生体悟，根据自己的生活体验，你喜欢哪种送别方式？如果送的是朋友，你选哪种？为什么？如果是两个大男人、两个大诗人应是哪一种？……选完后，让我们来看书，学文。其次，与学生交流：你们与朋友送别时会说什么？心情如何？再与文中李白与孟浩然的送别场景对比：体悟豪情。你还想起了几种送别或有关送别的诗？积累一下。最后，你是即将毕业的六年级学生如何与好朋友、好同学告别？具体有什么想法和做法？这几个环节目的只有一个，把送别诗和生活中的送别情景融为一体，学文更是应用，拓展更是熏陶。学生在学文中理解了男人之间送别的豪情与柳永说的“执手相看泪眼，竟无语凝噎”相思送别的区别，更会把这其中的送别诗、送别的想念诗应用到生活中，达到物我两相合的境界。运用生活中的经验与文本交织，互相融合、互相渗透，会形成一种开放式的课堂，让学生畅所欲言，真正把学文的积极性、主动性调动起来。

二、充分运用情境，调动语文课堂气氛

小学语文课堂如同生活中的舞台，学生是舞台的主角，教师则是导演与策划。一台好戏需要导演的精心策划，一堂好的语文课也需要老师精心的导演，才能有活泼、宽松的课堂气氛，才能熏陶、感染学生，让其披文入情、移情入文，真正达到文人合一之目的。所以，教师在教学中应抓住学生的移情体验和角色激情扮演，以达到“演出”中内化文体、移情熏陶，真正把文本内涵内化于胸，产生共鸣。如教学《詹天佑》一文课，詹天佑设计了“人”字形铁路。学生对于“人”字形铁路的了解只流于表面，未曾通过文字形成具体表象，于是，我采用角色扮演来披文入情。让学生一是当小画家，二是当小司机，先根据课文中的插图引导学生动手画“人”字形铁路示意图、练习讲清图意；然后，在班级中开展“小司机赛车”，看看哪位小司机第一个顺利地把“小火车”开上山去。这样学生一个个动手操作，不少高明的“司机”成功登顶。这样几个简单的动作表演，不仅让学生立即从中领悟到了詹天佑设计的意图，还锻炼了自己的动手能力，对詹天佑的才干由衷地佩服。这样的教学设计，能让学生们从生活经验中体味学习的乐趣，比我们空洞的讲解更有创意也更有效，同时也让学生更愿意参与，学得更主动、更积极，使课堂更具活力。

三、读写结合，让语文课堂更有效

古人云“不动笔墨不读书”，这其中除了强调要注重圈点勾划之外，更重要的就是要动笔写。读能陶冶性情，写方能抒其心态。光读不写，学生往往犹如蜻蜓点水，只能获得浮光掠影的粗浅认识；只有读写结合，学生才能在主动思维和情感活动中加深对文章内涵的理解和体验，才能有感悟和思考，获得思想启迪和独特感受，从而享受读书和审美乐趣。记得几年前，有一位教师教学《卖火柴的小女孩》一文，当学生沉痛而悲伤地结束最后一句“她在光明和快乐中飞走了”后，学生对小女孩的悲惨命运的同情以及对黑暗社会的愤怒溢于言表。而那位老师没有说一句话，只是轻轻用电脑投影了一首刘倩倩小朋友写的诗《你别问这是什么》，让学生在配乐的情境中聆听诵读，再轻声跟读。读着读着，学生们有的泪流满面，有的轻轻抽泣，老师没有劝阻，没有评价，只是轻轻说了一句：“同学们，此时，你想对卖火柴的小女孩说些什么呢？拿出笔写写，让在天堂的小女孩知道你的心意……”学生“情到深处自然浓”，有不少学生仿写出一首首送给小女孩的诗，也有不少学生议论热烈，有的想像小女孩来到我们身边的欢乐情景等，学生写得真挚动人！紧接着，那位教师又适时推荐《安徒生童话》……学生读得动情，写得高兴，议得热烈……抓住了这个的读训练点又达到了写的目的，在潜移默化中还告诉了学生学语文、写作文就是要表达真情实感，读书就是要有自己的经验等等。这种读写自然结合的方法让学生学得轻松自然，又调动其积极性，收到了事半功倍之效。

四、结合多媒体教学，让语文课堂更精彩

第10篇

没有一家企业比微软更能从拐点中抓住机会。正是由于与索尼PS2的竞争，使得微软推出了Xbox，从而改变了家用游戏机的格局；与Linux的竞争，帮助微软服务器及工具部门制造了新型应用软件，从而扩大了市场份额。

Live同样如此，它似乎承载了微软太多的未来，它不仅重新包装了门户、搜索、邮件、博客、即时通信、社区等互联网功能，还进行了Office Live软件+服务的布局，甚至加强了OneCare的在线安全保障。

整合以求索

在11月13日的中，微软突出强调了Live的Web和整合功能。在“把一切结合起来”的口号下，微软Live整合了从操作系统、应用软件到邮箱、即时通信、搜索和门户业务等Windows Live服务，凸显了把用户关心的内容融为一体的目标。

将自己最有优势的软件和在网络上有一定地位的MSN等在线服务整合到一起，让用户用一个钥匙进入，就可以自由地享受网络生活。微软在为用户提供这一方便服务的同时，想要达到的目的是要牢牢地锁住用户，这样微软的网络盈利手段就可以大显身手了。而微软在网络广告领域的劲敌Google正在网络世界里雄霸天下，它在网络广告领域的丰厚回报不得不让微软更加重视敌人的强大，微软一直在找寻一条互联网振兴之路，此次将软件与在线服务的整合就是微软加强网络优势的一个重要动作。

但是，Live的概念其实并不新鲜，甚至可以说Live有些步Google后尘的味道。笔者在对Live试用后感觉：Live的很多功能与Google提供的各项服务可以说是针锋相对，这也无怪大家把Live当成“Google挑战者”。不过如果考虑到Live借助的是微软2.63亿即时通信用户、4.65亿MSN门户用户和2.68亿hotmail电子邮件的用户，让他们能通过完整的互联网服务平台应用Live的其他功能，硬件承载既可以是PC，也可是手机等移动设备，从这个角度看，Live的未来前景恐怕并非不光明。

可以用来佐证Live前景的还有其体现出来的兼容性。作为处于互联网开疆拓土的初期的微软，Live不仅扩展了其范围，而且还让自身更兼容对手的产品。确实，微软希望人们使用它的网络邮件服务、即时通信软件和博客软件，但它最想的事情是自己对网络用户具有一种核心的角色。例如，Windows Live Mail不仅和Windows Live Hotmail账户连接得非常完美，而且也可以用其他网络邮件服务进行登录。

路依旧漫漫

这些新服务的推出，显示了微软准备直接迎战头号强敌Google及其他对手的决心，不但要在搜索引擎市场交锋，也要在存储在电脑主机或移动装置上的数字信息搜索领域较量。微软的新做法，令人联想到1995年，微软为了击退后起之秀Netscape，在Windows操作系统中加入免费提供的网页浏览器，最后惹上反托拉斯官司险遭拆分的事情。

第11篇

[关键词]民营医院；网络营销；分析定位模型；优选策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201716115

我国民营医院大部分是依据《公司法》成立的公司制医院，因而既是医疗机构，也是营利性企业。近几年国家出台很多政策措施鼓励民营医院加快发展，社会资本也纷纷跑步进场，参与中国医疗市场的发展进程。截至2016年11月底，我国民营医院已经达到16004家，是公立医院的126倍，但医疗服务量不足公立医院的两成。[1]由于中国医疗改革的滞后，大多数民营医院的经营管理依然不够科学和规范，在互联网营销上，一年前甚至发生“魏则西事件”，此事提醒我们，民营医院的网络营销亟须规范和科学。因此本文拟从科学和规范的角度来探索民营医院的网络营销策略，以抛砖引玉，引起广大市场人士关注。

1中国互联网现状及互联网营销发展状况简析

11中国互联网现状简析

首先从网民总量来看，据统计，截至2016年年底我国（指中国大陆，下同）网民总量情况如表1所示。[2]

由表1数据可知，中国网民的规模已经相当于欧洲人口的总量，但互联网普及率只有532%，距离欧美发达国家75%以上的普及率还相差甚远，甚至还不如独联体国家的666%[3]，因此中国互联网还有很大潜力。目前中国的移动上网已经成为主流，网民每天上网接近四个小时，是电视时长的三倍，可见互联网时代已经来临，而且从增长率数据可以看出，中国互联网的渗透将越发深入。

另外从网民结构来看，截至2016年年底我国7亿多网民具有如表2所示的分布结构。

从表2可以看出，中国城镇人口是上网的主力人群，拥有巨大消费潜力的青壮年人口占据2/3，普遍都接受中等以上教育，以工薪阶层为主。民营医院可以根据自己的客群定位不难找到对应的潜在客户所在。

最后，从个人应用来看，截至2016年年底我国网民互联网的前十大应用分别如下（表3）。

从表3可以看出，即时通信（QQ、微信、陌陌等）位居我国网民个人应用的榜首，911%的网民都在使用，可见用户量之大，网络新闻及搜索引擎都有八成以上的使用率，可见普及之广，从这里不难发现民营医院网络营销的重点渠道所在。

基于上述数据，笔者认为，网络化生存的时代，网络营销必定会成为民营医院的营销主战场，民营医院如果不重视网络营销，甚至大部分营销预算还在网下纠结，这种思想注定跟不上互联网时代的脚步，无法与时俱进。

12中国互联网营销发展情况简析

互联网营销已经不是新概念，虽然发展的历史只有十多年，但发展势头之迅猛，大有碾压半个多世纪传统营销之势。截至2016年年底，我国企业营销推广渠道分布依次为：互联网387%、户外287%、报纸235%、杂志185%，电视176%，电台111%，手机106%，其他03%。可见，企业在推广渠道的选择中，网络营销的比重最高，从2013年至2016年，企I网络营销的开展比例依次为209%、242%、338%和387%，递增势头非常明显。可见网络营销已经成为多数企业的选项。网络营销有多种方式，哪种方式更受青睐呢？统计显示，2016年网络营销渠道分布依次为即时通信（655%）、电商平台（551%）、搜索引擎（482%）、电子邮件（402%）、软文营销（361%）、网站展示（323%）、微博营销（279%）、网络联盟（211%）、团购网站（21%）、网络视频（168%）、其他（09%）。由此可见，很多企业的网络营销首选偏向于采用即时通信工具，其次是电商平台、搜索引擎等，而且2015年与2016年的排序是一样的，只是增长率略有差别，电商平台增长稍快，即时通信基本平衡，其他方式都略有增长，可见网络营销的结构基本稳定。随着移动终端的普及，手机成为人们日常生活的标配，那么移动端的网络营销渠道是否如此呢，数据显示，2016年移动端的网络营销渠道分布依次为：微信营销（755%）、移动官网（54%）、移动搜索引擎（50%）、移动社交推广（408%）、企业官方App（339%）、移动电商网站（326%）、移动广告联盟（195%）、其他（41%）。可见在移动端，微信营销一马当先，这与整个网络营销的即时通信排在首位有一定的相似之处，也就是说微信、QQ等即时通信工具是企业网络营销的首选；但与上文不同的是，在移动端的电商渠道不是企业的次选，而且排名靠后，而不少企业选择在自己的移动官网上进行营销。移动端的营销结构也基本稳定，2015年与2016年的排序相同，说明企业对移动端的营销方式的选择比较稳定。

2互联网发展新特点对民营医院网络营销的启发

首先是移动终端的迅猛发展。现在手机已经普及，“低头族”已经成为中国网民的新常态，网民中的95%以上都是手机网民，2016年新增的4299万网民中使用手机上网的占比807%，同比增长近10%，而用台式电脑上网的大降165%，只有227%，笔记本电脑为14%，同比增长接近100%。医疗服务业本身就是B2C的服务模式，面对如此海量的手机网民，重视移动端的网络营销对于民营医院的重要性不言而喻。

其次是中国网民职业结构的变化。据统计，2015―2016年中国网民的职业结构分别为学生（252%，25%）、自由职业者（221%，227%）、白领（124%，119%）、蓝领（68%，89%）、金领（83%，76%）、农林牧渔（86%，75%）、公务员（53%，47%）、其他（113%，117%）。数据显示，中国网民中，学生群体、自由职业者和白领分居前三位，而且合计占比近六成，且近两年前三名排序相同，且每个群体波动不大，比较稳定；近两年有明显变化的是：蓝领网民增多，而金领、公务员以及农林牧渔业的网民减少，这个特征需要重视，民营医院应结合自身目标客户群的定位，采取相应的网络推广对策。

第三是网络营销渠道的变化。先看总体网民互联网应用的使用情况，与网络营销有关的互联网十二大应用中，2016年用户使用量（亿人）和同比增长率分别为：即时通信（666，68%）、网络新闻（614，88%）、搜索引擎（602，64%）、网络视频（545，81%）、网络购物（467，129%）、地图查询（462，215%）、网络游戏（417，65%）、网络文学（333，125%）、微博（271，178%）、电子邮件（248，-4%）、互联网医疗（195，28%）、论坛/BBS（121，15%）。数据可见，从用户绝对使用量来说，即时通信、网络新闻、搜索引擎、网络视频和网络购物分列前五名，但从增长率来说，互联网医疗、地图查询、微博、网络购物和网络文学分列前五位，增长率靠后的论坛/BBS只有15%的增长，而电子邮件使用率甚至出现负增长（-4%）。因此，民营医院在选择网络营销渠道时，既要考虑绝对量，也要考虑增长率。

再看手机网民的互联网应用的使用情况，据统计，2016年手机网民十一大应用的使用量（亿人）和同比增长率分别为即时通信（638，145%）、搜索引擎（575，204%）、网络新闻（571，186%）、网络视频（5，234%）、网络购物（441，298%）、地图/导航（431，276%）、网络游戏（352，259%）、网络文学（304，172%）、手机微博（241，289%）、手机邮件（197，182%）、论坛/BBS（097，132%）。由数据可知，从互联网应用的结构来说，与总体网民相比，手机网民除了网络新闻和网络搜索用户数量略有差异而位置对调外，其他排序一致（手机端的互联网医疗缺乏数据无法排序）；但从用户增长率来看，互联网应用的结构和增长速度均存在显著差异，手段端用户增长最快的前五名应用分别是：网络购物、手机微博、手机地图/导航、网络游戏和网络视频，而且增长率都在20%以上，比总体网民前五名应用的增长率大都快05～1倍，连增长率最低的网络论坛/BBS也有132%的增长，高于总体网民的第四名网络购物129%的增速，由此可见手机端客户对于互联网应用的发展势头和选择偏好，给民营医院的网络营销指明了方向。

上述两份统计数据都显示，即时通信都是首选，可见即时通信这个网络渠道的重要性，进一步分析可知，2016年手机端最常用的5个App的网民规模为：微信796%，QQ 60%，淘宝241%，手机百度153%，支付宝144%，由此可见，微信和QQ无疑是即时通信的主力，可见在网联网营销中，腾讯公司的这两款产品必须要予以足够的重视。

第四，互联网医疗发展迅猛。截至2016年12底，我国互联网医疗用户已达195亿人，网民占比达266%，同比增长28%。从互联网医疗应用的结构来看，2015-2016年五个主要应用渠道的网民使用率分别为：医疗信息查询104%、108%，网上预约挂号83%、104%，网上咨询问诊66%、64%，网购药品器械等46%、52%，运动健身管理39%、59%。当前互联网医疗的应用还处于查询和预约挂号的初级阶段，而对人们就医模式产生深刻影响的在线问诊领域，目前已经形成像春雨医生、丁香园、平安好医生等上规模的互联网平台，它们在做大互联网品牌后，已经开始开设线下诊疗服务，这种线上线下双线融合发展的创新模式将给民营医院的业务模式和网络营销带来启发。

最后，网民上网时段的变化。从网民常用的、与网络营销有关的五个最大的App，即即时通信、微博社交、综合资讯、综合电商和网络直播来看，分别具有下述不同的时段特点，参见图1。

图1显示，微博社交、综合资讯、综合电商、网络直播和即时通信具有不同的时段特征，民营医院在运用上述渠道进行网络营销时，要根据网民的使用时段规律，制定针对性的投放策略，精准投放，方能取得最佳推广效果。

3民营医院网络营销模型的构建及策略选择

31网络营销分析模型的建构

基于上述分析，笔者以用户规模为主要分析因素，参考增长率；以手机网民为主，参考总体网民，建立如下分析模型：

假设：手机网民规模5亿以上为大，3亿～5亿为中，3亿以下为小；互联网应用的增长率：25%以上为高，18%～25%橹校18%以下为低，构建如图2所示的“网络营销九象限分析定位模型”，将上文十一大互联网应用按照设定条件代入相关象限，就能明确这些互联网应用在模型中的定位。

按照用户基数优先的原则，象限[1]大基数、高增长率，是最理想的定位，但目前空缺；象限[2]中的互联网应用基础大，增长率中，比较理想；象限[3]基数大，增长率低，说明已经稳定成熟，因此这两个象限[2]和[3]应是重点投放渠道；象限[4]基数适中，但增长率高，说明潜力大；象限[5]空缺，象限[6]基数适中，增长率低，基数不小还缓慢增长，说明仍然有投放价值，因此象限[4]和[6]是次优投放渠道；象限[7]基数小，但增长率高，潜力大，需要培育，因此象限[7]是第三优先投放渠道；象限[8]基数低，但增长率适中，有一定潜力，可以作为第四优选投放渠道；象限[9]基数小、增长低，虽然有潜力，可以保持观察，暂不宜投入。

32网络营销策略的选择

上述分析是针对手机网民进行的，同理，对于总体网民参照上述模型，适当调整模型参数（本案中只需调整增长率参数即可，可以设定增长率参数分别为5%和10%两个节点），也可以得出其网络投放的优先顺序。将两者的优先投放顺序综合列表，得出如表4的结果。

表4为民营医院的网络营销指明了参考方向，民营医院可以根据自身的资源状况择优投入。当然，这种择优投入必须要考虑医疗行业的属性，同时结合互联网渠道的推广特征来综合考量，才能构建最佳的网络营销渠道组合。

一般来说，民营医院的网络营销有两个目的，一是医院品牌的推广，二是医疗服务项目（即医疗产品）的推广。而医疗产品分为两类，一类是基础医疗产品（患者治病），另一类是增值医疗产品（健康人提升生活品质，如医疗美容等）。民营医院在网络营销中，必须要以客户为中心，其医疗产品是为了客户增值，因此既要满足客户的理性诉求（治愈率、好转率等健康诉求），也要能满足客户的感性诉求（尊敬、自信、品质等情感诉求），因此在互联网营销中，无论是品牌推广还是产品推广，都要考虑客户的感受。因此，分析上述互联网渠道对于医院品牌和医疗产品的推广特征具有必要性，参见表5。

上文分析了民营医院网络营销的策略选择，当然在医院的实际运营中，还要遵循国家相关法规的要求，涉及互联网营销的国家法规有2015年新修订的《广告法》以及2016年出台的《互联网信息搜索服务管理规定》《互联网广告管理暂行办法》等，这些法规都对互联网营销做了相应的规范，民营医院只有在不违反国家相关政策的前提下，才能进行合适的网络营销活动。

参考文献：

[1]卫计委2016年11月底全国医疗卫生机构数及1―11月全国医疗服务情况 [EB/OL].[2017-02-24].http：//nhfpcgovcn/mohwsbwstjxxzx/s8208/new_listshtml.

第12篇

“潜传播”溯源及其概念

“潜传播”可算作一个较新的名词，在“自媒体”的语境下被人们关注从而成为一种现象。但若溯其源流，“潜传播”在中国古代即已有之，只不过在互联网技术出现之前的几千年中，技术工具的缺失以及封建统治者“民可使由之，不可使知之”的专制思想，使得大规模的“潜传播”既无实现的有力媒介，也无实现的“自由”。

尽管如此，“潜传播”依然在古代中国社会中存在并延续，从远古时代一直持续到明清之后，可以说，只要有统治阶级充当绝对“把关者”的传播，就有民间以童谣、野史、说书等等方式的“反传播”和“潜传播”。几千年的中国社会信息传播史，归根结底是传播与反传播、“显传播”与“潜传播”对立斗争史，加之国人含蓄内敛的性格特征，使得“潜传播”作为一种现象与整个中国文明史相依相随。

但在传播学领域，其作为一个概念被提出却是在新媒体技术被广泛应用、“自媒体”真正拥有话语权的21世纪。可即便至今，“潜传播”也不算是一个有着较高认知度和热度的传播学名词。该词曾在文学研究领域被提及，系从诗歌传播研究的视角，是说“诗人因作品涉及个人私密或自感作品尚不成熟而不想让其逾越自我传播的范围”或是“作品因某种客观条件限制而进入不了其他传播渠道，只能暂时居留于自我传播而等待消失或扩散”。显而易见，这仅是将“潜传播”限定在自我传播的范围内，并不具有较大的传播学意义。

迄今还未有人对“潜传播”这一概念给下过明确定义。但在专业领域内，“传播”的概念已经被清晰定义――“所谓‘传播’，即社会信息的传递或社会信息系统的运行”；而“潜”在现代汉语词典中有“隐藏；不露在表面；秘密”之意。由此，不难将“潜传播”定义为：通过特定的符号、方式、渠道进行的非公开社会信息传递或社会信息系统的隐蔽运行。

自媒体时代“潜传播”的通道

古已有之的“潜传播”可以通过童谣、江湖暗语、书信、地下印刷品以及人们的口耳相传来实现，但规模往往有限，传播效果亦不明显，更要承担较大的政治风险。而在互联网技术飞速发展的“自媒体”时代，“强权”的把关人渐渐式微，“潜传播”的发生开始有了更大的自由度和较完备的技术条件。如今，每一个人都可能成为一场规模巨大的“潜传播”的发起者或参与者。但至今“潜传播”的通道仍相当有限，一方面博客、播客、网络论坛社区、网络音视频等自媒体平台缺乏“潜”的属性，一方面此类通道大多有着较为强势的“把关人”。目前来看，“潜传播”发生的通道主要为手机短信、网络即时通信以及基于SNS构建的新型专业社交网站。

手机短信是几类主要的“潜传播”通道中隐蔽性较强的一种，它最大的信息传播属性是完全私密，除发送者外，他人不但看不到短信的内容，甚至连“传播”的这种行为――收发都难以完全察觉。此外，由于具有即收即发、快捷便宜等特点，手机短信一直是我国8亿多手机用户最喜爱的信息沟通方式，也是目前最为普遍和大众化的一种“潜传播”方式。然而，手机短信的“潜传播”还主要限于人际传播的范畴，传播内容也以有限数量的文字(目前每条短信不允许超过140个字符)为主。

与手机短信方式进行的“潜传播”相比，网络即时通信(QQ、MSN、移动飞信、阿里旺旺等)则真正意义上为“自媒体”时代的“潜传播”举起了旗帜。基于网络即时通信的“潜传播”已经远远超出人际传播的狭小范畴，它以超强的即时性、群集化、隐蔽性、自主式社会组织和动员方式，成为集人际传播、组织传播、群体传播乃至大众传播为一体的复合化“潜传播”工具。通过网络即时通信，文字、图片、音视频等内容可以实时、高速、隐蔽的在传播对象间传递和分享，而“QQ群”式的隐性网络动员和组织方式更是为“潜传播”创造了令人心仪的技术条件。网络即时通信是目前传播效力最强、最具代表性的“潜传播”通道。

SNS社交网站近年来大热，从国外的“脸谱”(Facebook)到国内的“人人”、“开心”，吸引了无数青年。虽然有一定的开放性，但总的来说，社交网站构建起来的仍是一个相对封闭的“圈子”：部分社交网站实行“封闭式”注册，不注册个人ID或“加好友”、“加圈子”，便无法进行“社交”和“分享”。此外，如“人人”等社交网站具有严密的分级隐私设置，对于特定群体的准人许可和回避有效的维护了用户的隐私权――这也是传者对内容的控制加强的体现。而传者一旦具有较强的内容传播控制权，“潜传播”便有了实现的自由。和手机短信与网络即时通信相比，社交网站中的“潜传播”处于“熟人网络”之中，传者的个人身份相对容易验证(特别是实名制注册ID的情况下)，一旦出现传播不良信息很容易确定信源。因此，通过社交网站进行的“潜传播”其隐蔽性和安全性也较为薄弱。但需注意的是，目前众多社交网站已渐渐向“集成性传媒平台”的方向迈进(如网络即时通信和社交网站的融合，典型的有QQ校友与QQ)，这一趋势将赋予SNS社交网站以更加强大的“潜传播”功能和社会自组织能力。

“潜传播”的传播模式

传播模式是对传播过程的内在机制与外部联系进行的一种直观而简洁的描述，也是一种从特定角度和层面解决问题的思维方法。自媒体时代的“潜传播”本质上是一种互联网传播，其基本传播模式自然可以从传统的网络传播模式中找到依归，并没有达到颠覆传统网络传播模式的程度。但是，传统的网络信息传播模式是一种开放式的结构，似乎更适用于“显传播”，对于“潜传播”这种社会信息系统的隐蔽运行并不十分契合，在结构和要素上，两者依然有着显著区别。

目前，国内有代表性的网络信息传播模式由北京大学谢新洲教授提出，他将传播者、接受者、信息、媒介、噪音等网络信息传播的基本要素进行概括，建立了网络信息传播的一个基本模式，该模式对网络信息的传播过程进行了概括，将电子邮件、BBS论坛、音频视频等纳入网络媒体这一概念，并考虑到影响传播者和受众的四个要素，通过一个较为简单的图例展示了网络信息的传播过程。

前已述及，理论上“潜传播”的传播模式仍属于网络信息传播的范畴，但传播系统的开放程度、传播媒介、传播内容、传播方向、传播效果等却 有所不同。基于此，笔者在分析各传播要素和条件的基础上，尝试构建了一种更适于描述“潜传播”的传播模式。

在“潜传播”传播模式中，传／受者(C/R)既处在一个相对开放的社会大系统中，同时又通过SMS／IM／SNS等通道进行着非公开的信息传递和分享，从而在社会大系统中构造出了一个个“潜空间”(图中黄颜色部分)，该空间中的信息很难被外人所知，但却可以在其内部迅速传递。亦即是说，在信息流动方向上，主要是自外而内或是内部循环，由内而外则是较弱的流向。

在“潜空间”中，由于工具的便利性，内部成员可以进行充分的互动，加之SMS／IM／SNS的使用者之间一般具有较高的相识度，这就使得“隐空间”中进行的传播具有普通传播难以企及的强传播效力和圈内成员的群体自组织能力。

此外，我们知道，自媒体常见的信息传递方式有广播、组播、点播(P2P)等，但对于“潜传播”，广播必不可能，其主要传播类型是组播和点播(P2P)。而在信息符号的使用上，“潜交流”者之间既可以使用通约的语言符号，也可以使用中国古代“江湖暗语”似的非通约符号，这就更加巩固了“潜传播”的私密性和安全性。另外需要特别注意的是，之所以选择“潜传播”而不是“显传播”，既可能出于个人隐私原因，也有可能是目的或行为的不可告人。此时，隐藏在社会信息传播大系统中的“潜空间”就成了一颗颗危险的炸弹，将严重危害国家和社会的安全稳定――这也正是笔者为何将图2中的“潜空间”用刺眼的黄色表示的原因。

但总的来说，“潜传播”并不都是有害的传播，这种新媒体环境下具有强大效力的特殊传播形式不受时空、现实身份和地位的限制，成员之间沟通便利，地位平等，组织方式灵活，具有明显的民间性。近年来，我国通过“潜传播”形成的社会自组织积极参与社会事务，关注社会，关注国家和荣誉、关注民生、表达诉求、维护权利、践行公益，发挥了积极的作用。

“潜传播”的引导与控制

和相对易控易导的网络“显传播”想比，“潜传播”的出现和风行的确给传统的中国信息传播格局造成了深刻影响，对社会主流意识形态、主流媒体公信力以及政府的公众舆论引导提出了巨大的挑战。因此，有必要适时、适度地对“潜传播”进行有效的引导和控制：

建立信息公开、机制，最大化缩小“潜空间”。“潜传播”有时是一种无奈，是一种不得已而为之的选择。当主流信息缺失时，民众只能通过“潜传播”进行信息的沟通和交流，以保证自身的利益和安全。当前我国社会处于转型期，各类社会矛盾容易激化，一些较为激烈的民意诉求往往通过“潜传播”酝酿和积聚，危及社会稳定。因此，当由“潜传播”引发网络舆情危机时，政府部门要通过自己的信息平台和主流媒体及时向公众权威信息，满足广大民众的“知情权”，尽量缩小充斥着不确定信息的“潜空间”。

搞好舆情监测，及时处理“潜传播”中的不良信息。自媒体时代，“潜传播”不可避免，也确实很难控制。但即便如此，对“潜传播”中的社情民意也不能不管不顾，在不侵犯传播者隐私的情况下，应利用现有的技术条件保持对各类“潜传播”通道的舆情监控，建立专门针对“潜传播”的舆情发现、分析和处置机制，这是政府部门发现危机、引导“潜”舆论并采取一系列管理措施的关键。

第13篇

关键词:P2P即时网络技术;通讯平台

中图分类号:TP

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)08-0282-01

P2P技术即对等网技术,也叫做点到点技术,它打破了传统的依赖中心服务器模式的网络技术,使得P2P网络中的节点均处于对等的地位,充分挖掘了节点计算机的功能,实现了网络资源的即时共享,P2P弱化了服务器的功能,甚至取消了服务器的概念,成千上万的互联的计算机处于对等的地位,网络中的每一台计算机技能当做网络服务的发起者,又能对其他的计算机的请求作出响应,提供自己的资源和服务,让网络共享更加容易。P2P技术具有良好的数据性,加入到P2P网络中的节点均可以自己的资源和信息,从此数据的不再依赖服务器,打破了服务器的瓶颈效应,P2P用户可以快速的交换数据,加强了数据的互动性,数据更新也比以前依赖中心服务器的时候更快,这对具有即时通讯要求的应用极为有利,用户之间可以直接进行数据交互,免去了中间服务器的干扰,本文就P2P即时网络技术的应用进行一些探讨。

利用通讯平台进行通讯必须具备实时性和即时性,能让任意双方都可以建立实时的联系,建立一个安全、共享的虚拟通讯空间,人们可以进行各种活动,包括同时进行和交互进行的。伴随这网络技术的蓬勃发展,人们越来越多的使用即时通讯工具来进行沟通,比如国内的QQ,而P2P即时通讯技术越来越多的应用于通讯系统,使得即时通讯系统的性能大为提高。即时通讯指的是即时消息,它让通讯的双方使用即时消息进行文字、语音等信息的交换,即时通讯技术还支持文件传输,远程共享计算机桌面以及一些应用程序,甚至支持多用户的网络会议。P2P即时网络技术是P2P技术里的一项重要应用,它支持即时通讯系统的工作,让即时通讯系统越来越受到用户的欢迎。在即时通讯系统的发展史上,最早出现的即时通讯系统是ICQ,由一家以色列的公司研制,ICQ系统运行并不是很稳定,但是还是受到了用户的追捧,在短时间内就获得了大量的用户,而随着即时通讯技术的发展,越来越多的企业提出了自己的即时通讯系统,这种通讯模式构成了对传统通讯模式的威胁,越来越多的人将及时通讯作为其生活必不可少的一部分。

P2P即时网络的结构包括集中式P2P网络、完全分布式结构化P2P网络、完全分布式非结构化P2P网络、混合式P2P网络四种。集中式P2P网络在形式上由一个中心服务器来记录共享信息及回应对这些信息的请求,它虽然具有中心服务器,但是和传统的C/S模式仍有本质上的区别,传统的C/S模式采用的是服务器垄断的形式,客户端之间不具有交互的功能,客户端只能访问服务器上的资源,而集中式P2P网络得资源放在客户端,采用该网络结构的P2P系统是第一代的P2P系统。完全分布式结构化P2P网络是一个结构化的网络,人们希望在P2P网络中能有效的查找信息,即找到用户需要的资源,该网络使用基于分布式散列表(DHT)的路由算法。DHT是由大量节点一起维护的散列集,散列被分割成非连续的块,每个节点维护拥有自己的散列块,在DHT中,节点是动态变化的,且节点数量是巨大的,通过散了函数,节点的键值被被映射到一个巨大的线性空间里,目前使用DHT的P2P网络有Pastry、Chord及CAN。完全分布式非结构化P2P网络是一个松散的网络,采用随机的方式组织,该网络具有良好的容错性,可用性比较强,其中的每个节点均具有相同的功能,同时扮演客户和服务器的角色,也被称为对等点。完全分布式非结构化P2P网络拓跋具有配置简单的特点,不需要服务器的支持,在小规模网络具有较高的查询效率,但是随着网络规模的膨胀,网络的负载也越来越大。该结构的可扩展性较差。混合式P2P网络集合了集中式P2P和分布式P2P结构的优势,其设计思想和处理能都有了较大改进,它在分布式模式的基础上将用户节点按其能力进行区分,使某些节点担任一些特殊的角色,混合式P2P网络包括用户节点、搜索节点、索引节点三类节点。用户节点即是普通节点,搜索节点用来处理搜索请求,索引节点用来保存可以利用的搜索节点信息、搜索状态信息以及尽力维护网络的结构。一个节点同时可以担任搜索节点和索引节点两个角色。混合式P2P网络结构广泛应用于第三代P2P软件系统里面。

下面简单介绍几个国内外利用P2P即时网络技术的即时通讯系统,从这个几个系统里面我们可以发现P2P即时网络技术的强大功能。Skypey是一款英特网语音即时通讯软件,由著名的KaZaA软件的创始人Niklas发明,Skypey是当前网络上最流行的电话软件之一,Skypey具有众多优点,包括语音清晰、高度保密、免费多方通话以及可跨平台性,其中Skypey利用AES加密算法,保证了消息的安全性,用户登录服务器也会进行身份验证,保证了整个系统的具有较高的安全性。Skypey采用了半分布式拓扑结构,节点之间按照不同的能力分为超级节点和普通节点。

大家对QQ不会陌生吧,QQ的网络结构和P2P网络技术有极大联系,它属于标准的集中式的P2P网络结构,中心服务器用来管理用户注册、登录等业务,QQ节点之间进行消息和文件的传输。QQ在号码安全性方面的措施有密码保护、号码激活等方式。中心服务器对QQ系统而言极为重要,为了降低风险,QQ次用了分布式服务器结构。

GTalk是由美国谷歌公司推出的IM即时聊天软件,但是由于缺乏用户和市场,没有得到广泛的应用。从网络架构上来讲Gtalk和QQ一样的,用户首先要登录到服务器去验证自己的身份,同时更新自己的好友列表和在线信息。Gtalk把用户的聊天记录保存在服务器上,所有的聊天记录会保留一份副本在服务器上,还有Gtalk不支持离线消息,只能通过电子邮件发送消息给离线好友。

我们通过分析Skypey系统的安全性来探讨P2P即时通讯系统的安全问题。Skypey采用一套私有的加密协议,其安全性在P2P系统里算是较高的。Skypey的通话安全取决于运行计算机的安全、网络第三方的影响等因素。威胁Skypey安全的手段有文件传输劫持,Skypey的文件采用了加密措施,即使获取Skypey文件也不一定能破译文件;即时消息劫持;语音窃听,窃听比上述攻击更为困难,Skypey的语音会进行实时加密,往往使攻击者无功而返。只要攻击者发现系统的漏洞,攻击Skypey也不是不可能的。Skypey的身份验证采用的是中心服务器验证的方式,这一点对P2P即时通讯系统非常重要,身份验证是保障通讯安全的有效手段。当Skypey用户第一次登录时,必须提交用户的注册信息,以此来获得登录的用户名和密码,用户名和密码在以后的登录中需要验证。

参考文献

[1]关峪.基于P2P技术的即时通信系统研究与实现[D].北京交通大学,2007.

[2]杨沿航.即时通信系统的研究与实现[D].哈尔滨工程大学,2007.

[3]ESWARANMP,SARLA A S,WHINSTON A B.P2P networking:an information-sharing alternative[J].IEEE Computer,2001,34(7):31-38.

[4]吕.基于P2P技术实现即时通信系统的研究[D].吉林大学,2004.

[5]L.Tassiulas,A.Ephremides.Stability properties of constrained queueing systems and scheduling policies for maximum throughput in multi hop radio networks[J].IEEETransactions on Automatic Control,Vol37,No12,Dee.1992:1936-1948.

[6]宋雪昌.基于JXTA对等网络的即时通信系统的研究与实现[D].苏州大学,2005.

第14篇

1、RCS即融合通信是指通信技术和信息技术的融合。通信技术类的业务是指传统电信网的各类业务，例如电话业务、短消信业务、会议电话、呼叫中心等;信息技术类的业务是指IP类的各种业务，例如即时通信（IM）;视频和应用共享，如视频监控、信息共享、下载业务;以及互联网业务，如电子邮件、语音邮件等。此外还有信息加工类的业务，如电子商务、信息查询等。

2、RCS概念股走强，北纬科技、中嘉博创、梦网集团、神州泰岳、彩讯股份、吴通控股集体涨停。

（来源：文章屋网 ）

第15篇

关键词　即时物管系统　实物管理　固定资产管理　物联网技术

1　引言

当前，实物管理、固定资产管理一般采用条形码管理方式，资产的相关数据输入计算机以后，都会由计算机自动地打印生成不干胶条形码(“一维码”)，条码上的内容可由用户自己设定，其中包括固定资产名称、购入日期、保管(使用部门)等内容。将条形码贴在固定资产实物上，盘点人员不必通过记录资产编码、核对帐本的方式进行盘点，只须通过专门的条码识别器对固定资产上的条码阅读，条码信息即自动存储于条形码识别器中。盘点人员可以方便地携带条码识别器到任何地方，进行相互核查，并将读入的信息存储于其中。读入条码结束后，将条码识别器与电脑相连接，以迅速地获得资产的实际情况，通过组合查询可立即发现资产短缺、溢余等变化情况。

图1为“一维码”图例，即采用“一维码”进行信息承载，用手持终端进行现场扫描，管理系统再从手持终端中读取信息的管理手段。

(1)从“一维码”标签到能读取识别的管理系统都存在以下缺陷：

“一维码”标签数据容量小，只能包含字母和数字30个字符左右；

条形码尺寸较大，标签空间利用率低；

不具备纠错功能，一旦遭到破坏，不能被阅读。这些缺陷限制了“一维码”标签的使用，因而有逐渐被替代的趋势。

(2)传统读取管理系统也存在以下缺陷：

读取的信息存储在手持终端里面，实时l生不够；

不能满足位置变更实物管理的需求：采用“一维码”进行信息管理，在实时性、信息量均不能满足实物调配、位置变更等实物管理的要求。

基于物联网技术的即时物管系统，主要是利用免费的互联网资源“飞信”和开放的二维码软件，对“飞信”进行二次开发，新增特定管理功能，实现与手机的即时通信。再通过手机现场读取二维码信息，实现实物的智能化管理。实物信息由“一维”变“二维”，信息量更为丰富，也实现了“物与人”的即时通信及智能化管理，有效地解决了对实物的即时管理。具体流程如图2所示：

2　系统组成及涉及关键技术介绍

基于物联网技术的即时物管系统，将物联网技术引入到现有资产及实物管理中，并将物联网技术与互联网的即时通信相结合，以解决资产及实物管理当中存在的问题。该系统主要利用免费的互联网资源“飞信”和开放的二维码软件，对“飞信”进行二次开发，实现与手机的即时通信，从流程图上看到该系统由二维码、能读取二维码手机、即时管理平台(飞信通信平台上做二次开发，新增特定功能)等部分组成。

2.1物联网技术

物联网被预言为继互联网之后全球信息产业掀起的又一次科技与经济浪潮，物联网将对带动我国相关领域科技水平的提升，保障经济安全甚至国家安全，培育新的经济增长点，促进经济结构调整和转型升级，增强我国的可持续发展能力和国际竞争力有重要现实意义。

物联网的英文名称叫“The Internet of things”，顾名思义，物联网就是“物物相连的互联网”，这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通讯。

在中国移动的物联网标准体系中将物联网定义为：通过装置在各类物体上的电子标签(RFID)、传感器、二维码采集信息，并通过通信网络将物一物、物一人相连，协同工作，从而给物体赋予智能。物联网的核心和基础是通信网络，是在通信网络基础上的延伸和扩展的网络，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通讯。该系统是给实物贴上二维码标签，赋予实物信息，实现物一人相连，为实物联网提供接口。

2.2二维码部分

二维码是用某种特定几何图形，按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的图形来记录数据符号信息的；在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理。二维码可以分为堆叠式二维条码和矩阵式二维条码，该系统采用了矩阵式二维条码QR Code码型。

实现该系统功能需要能编写出符合工作需要的QRCode编辑软件，这个软件可以根据我们的需要自动生成QR Code二维码型。比如对台式电脑进行管理，需知道电脑的品牌名称、型号、出厂日期、责任人姓名等信息，如用二维码来实现的话，我们就要新增这些实现功能。QR Code编辑软件是开放的，后期能根据需要添加新功能，比如新增对于一些单板的版本信息、网元的入网时间等。如图3所示二维码编辑软件主界面，纠错能力：M(％15)中级纠错；版本格式：输入文本；运营商规范：符合中国移动二维码指定规范。

2.3即时管理平台

本系统是以“飞信”技术为信息承载方式的移动通信网络，可将各类物资信息传送至即时管理平台，而只要在物资管理平台新增一个“飞信”客户端即可。“飞信”经二次开发后，不仅具有飞信的一般功能，例如添加好友、添加好友群等，还增加了数据库管理、特定用户下发等功能。这个开放的平台，可根据我们工作需要添加新功能。图4是基于该系统下经二次开发的“飞信”登陆主界面，

平台登录后会向好友发送登录信息“欢迎使用基于物联网技术的即时物管系统”，当完成系统初始化后，状态栏显示初始化正常。

3　实现方案及系统主要功能

基于物联网即时物管系统=二维码+能读取二维码手机+即时管理平台。二维码因信息量大，错误纠正能力强、印制要求不高，再加上二维码与物联网结合便利等优点，在各个行业逐渐得到应用。本物管系统主要是手机二维码结合即时管理平台对“物”进行智能管理。结合目前维护工作中遇到的物品管理中碰到的问题，可分为固定资产管理和实物管理。图5是基于物联网即时物管系统的整体框架功能图，分别从固定资产管理、实物管理(备品备件和仪器仪表)两部分给出具体介绍。

3.1固定资产管理

该方案思路清晰，实施方便，整体流程(如图6)如下：

(1)给“固定资产”贴上二维码，赋予它信息(名称、责任人、使用地点、入网时间等)。完成资产的登记、盘点、报废等日常处理工作，并记录整个生命周期所有操作，特有消耗品到期提示功能。

(2)用能读取二维码的手机获取“固定资产”信息，如需更改，手机亦可以对信息进行变更。将此信 息发送到即时管理平台上，管理平台会对此信息进行处理。自动产生新的二维码标签。并连接条码打印机直接打印，使每一个设备都拥有唯一身份证，可选多种规格。也可以发送短信回执编号到管理平台查询使用状态。

(3)该平台根据实物的信息变化，可以自动生成“二维码”标签，从而实现对“实物”的智能、即时管理。

3.2实物管理

日常维护中的仪器仪表、备品备件在使用的过程中，由于缺乏动态的管理，不能准确及时地获知仪器仪表、备品备件的使用状态。这导致日常维护中产生很多不便，例如：仪器仪表电量不足(缺少动态管理，长时间没有充电)、备品备件无库存等。

该方案思路清晰，整体流程(如图7)如下：

(1)手机通过内置的识读软件读取二维码信息。

(2)将“物”的信息自动发送到即时管理平台上，管理平台会对此“物”信息进行处理(使用登记，明确责任人)。

(3)同时管理平台会下发信息给设定用户群，告诉此“物”的使用状态(已经被占用)。用户也可以通过回复短信的方式查询物品的使用状态，从而达到了对“物”的动态管理。

实物管理使用手机号码登记，责任明确。归还时用手机二次读取二维码信息，发送此信息到即时管理平台上，即时管理平台上会自动清除登记，释放实物使用个数。

图8是即时管理平台上仪器仪表管理窗口：借用人员：13618006342；把手机从万用表上读取的二维码信息发送到即时物管系统，状态显示已借用；归还时手机二次扫描，发送信息到即时物管系统，状态显示：可借。

3.3主要功能

(1)资产日常操作管理功能

主要包括固定资产的新增、修改、删除、借用、归还、维修等日常工作。

(2)盘点功能

手机读取现场的数据与数据库中的数据进行核对，对正常或异常的数据做出处理，得出固定资产的实际情况，并可按单位、部门生成盘点汇总表。

(3)资产月报

根据单位、部门、时间等条件分类查询统计月(年)报、本月增加固定资产月报、本月减少固定资产月报、固定资产折旧月报(年报)、并提供打印功能。

(4)打印条形码功能

根据选定的固定资产自动生成粘贴于固定资产实物上的二维码标签。

(5)固定资产综合查询

可以对单条或一批固定资产的情况进行查询，查询条件包括资产卡片、保管情况、有效资产信息、名称规格、起始及结束日期、单位或部门。

(6)系统维护功能

由系统管理员对资产分类区别码、并对其进行新增、修改、删除等操作。

(7)安全管理功能

提供各种安全管理手段，口令管理功能，维护帐号和口令权限控制功能，将用户划分为不同等级以确定用户对系统使用权限，根据不同权限确定不同的操作。

4　结束语

基于物联网技术的即时物管系统，是基于中国移动“飞信”、二维码两项新业务开发的，是对两项新业务的整合，实现了物联网与互联网即时通信工具的融合，可以推广到仓管、物流等行业使用。

该系统的应用是促进工业和信息化融合的重要方法和手段，其价值在企业安全生产、提高生产效率和提升服务水平等方面都将得到体现；由于该项目依托中国移动自有的两项业务以及自身的无线网络，在传统通信市场逐渐饱和的情况下，可以帮助我们拓展新的业务类型和扩大营收来源，因而将给中国移动带来巨大的市场机遇。

具体如下：