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【关键词】螺栓球节点网架;监理;质量控制
1 工程概况
某马场训练馆屋盖为螺栓球节点网架,结构形式为正放四角锥。网架平面尺寸为91m×152m,跨度为85m,三心曲面拱形网架,其拱高为20m,网架矢高为3m。
2 螺栓球节点网架工程施工准备阶段质量控制
2.1做好网架工程制作及安装单位的考察与选择
通过对多家钢结构施工单位的:企业资质,生产规模,技术力量,机械设备情况,操作工人数量、素质及资格证书,以及相应业绩情况等进行考察,最终选择了一家一级资质的钢结构企业负责本项目网架结构工程的制作与安装,这样非常利于项目施工质量、安全和施工进度的控制与管理。
2.2做好网架工程的图纸会审
施工图是监理质量控制的主要依据之一。对于此项目总监应亲自组织专业监理工程师重点审查图纸及相关资料齐全与否、图纸尺寸有无误差、细部节点做法是否齐全等,并将查出的图纸疑问与施工方提出的问题进行汇总交给设计单位签认作为监理质量控制的依据。
2.3严格审查施工单位申报的网架工程制作与安装实施方案
本项目网架结构工程跨度为85m,按照建质【2009】87号文规定该项目安装施工方案按照一定的程序进行了专家论证。监理在对施工方申报的施工方案进行审查时充分考虑了专家论证要求,签署意见后要求施工方进行修改,施工方修改完成后需重新申报方案,该方案经过监理最终审核通过后可作为指导现场全过程施工的依据之一。也是监理事前控制和主动控制的重要内容。监理应重点审查方案中编审程序是否符合相关规定,方案实质性内容是否符合要求 (如审查:工艺流程、操作流程、各分项的质量标准、技术要求,质保措施,安全技术措施是否符合工程建设强制性标准等)。
3 螺栓球节点网架工程施工过程中的质量控制
3.1螺栓球节点网架工程制作阶段的监理质量控制
由于网架结构制作是在生产厂家完成,因此,为确保网架结构制作阶段的构件质量,应实行驻厂监理,对构件的各组成部件、组装、焊接、涂装等各道工序实施进行事前和事中控制,同时做好相应的检查工作。
(1)各组成部件、焊接材料等均必须有出厂合格证。其中螺栓球是整个网架中最重要的构件,在整个网架中起受力结点作用,其质量不合格对整个网架的安全会构成严重危害。先查验螺栓球原材质保书并对照设计图纸,确保螺栓球原材与设计图纸要求一致,再对螺栓球外观质量检查防止存在过烧裂纹和螺纹公差配合精度问题,当发现裂纹、过烧等缺陷时,应逐个进行分选检查,去除带缺陷的螺栓球。螺栓球性能试验必须按照规范要求抽测试验,确保螺栓球内、外侧无裂纹。螺栓球内螺纹也需进行抗拉强度保证荷载试验。
高强螺栓在进行外观检查或做抗拉极限承载力试验时如发现有裂纹,应要求网架制作单位退货或作报废处理。杆件焊缝应有无损检测试验报告,杆件外观检查也不能忽视,锥头与钢管的连接焊缝也要进行拉力检测试验。
(2)监理在驻厂期间还应对螺栓球、杆件、封板等构件表面除污、涂装施工,进行跟踪检查。检查油漆及防火涂料等涂装材料的质保资料、品牌是否符合设计要求;检查构件外表面是否残留油污、焊渣等。在厂家涂装施工的过程中运用漆膜测厚仪控制防锈漆厚度,防火涂料涂刷遍数及涂层厚度(涂层厚度应有检测报告)要符合设计要求。
3.2螺栓球节点网架工程安装阶段监理质量控制
监理应要求安装单位建立健全质量管理体系,落实各项施工组织和技术管理措施,安装过程中督促安装单位严格执行经监理审核通过的施工方案、安装深化图纸,严格按照拟定的施工顺序进行施工,加强施工过程中的质量自检工作。监理应重点抓住以下环节:网架定位复测、网架预拼装、网架安装球定位、螺栓球拧紧、网架挠度控制、最终复核等。同时,监理也要做好现场巡视检查、平行检验和旁站工作。
(1)网架定位复测。测量放线工作包括对建筑物轴线的复核,预埋件偏移情况的检查,网架整体标高的引测等。特别是在网架安装过程中,也应随时注意网架的轴线尺寸、网格中心偏移、标高尺寸的控制,如发现有较大的偏移,应立即停止安装,严禁强行安装。
(2)网架预拼装。为确保正式施工正确无误,应进行预拼装(高空预拼装应搭设架子平台,在平台上放样拼装)。预拼装时,应将场地整平捣实,准确放样,根据设计图纸及安装图号核对螺栓球的规格,确定好拉、压杆位置,防止拉、压杆件位置错误。拼装时,一般先是下弦杆与下弦球连接,形成下弦面。将下弦面的标高和轴线校正后,全部螺栓拧紧定位后,再连接腹杆,然后拼上弦;在进行球和杆件连接时应采用专用扳手把螺栓适度拧紧,但应防止拧得太紧或太松,会引起累计误差而产生拼装残余应力。
(3)网架正式安装时,先将每只下弦球放置于预定位置上,并将下弦杆与下弦球连接,形成下弦平面。各下弦端部与相应下弦球节点之间的连接高强螺栓必须一次拧紧到位,同时需在每个下弦球节点下面放置临时垫块,以确保网架拼装时不产生挠度(网架挠度控制也是安装质量的关键)。将腹杆与上弦球节点组成单元预拼四角锥体,腹杆上端与上弦球节点之间的连接高强螺栓必须一次拧紧到位。单元预拼四角锥体的四根腹杆与相应下弦球的连接只能固定其中一根腹杆的下端螺栓,另外三根腹杆的下端螺栓暂时保持松支状态,以便于随后进行的上弦杆就位安装。上弦杆、下弦杆、腹杆与球节点之间已经配合但尚未拧紧的高强螺栓的紧固施工应同时循序进行。高强螺栓必须逐个复查拧紧,拧紧程度为高强螺栓拧入螺栓球内的螺纹长度不小于1.1d,连接处不应出现有间隙松动等未拧紧情况。
(4)全面对网架进行复核。就位固定后再次测量各杆件的允许偏差及挠度值,全面检查各杆件是否变形。做好记录,供设计复核参考。
(5)檩条支托应用螺栓与螺栓球连接,严禁施焊;装饰装修的吊顶、马道及消防管道、重型设备或临时施工架设等应采用螺栓连接悬吊在球节点上(所有的悬吊物应经设计核算认可,不得随便增加数量或重量),严禁焊接连接。并严禁将设备直接吊挂在杆件上。
(6)构件防腐时对各个接头用油腻子将有空余的螺孔及接缝处填嵌密实,以保证水汽不进入螺栓孔或钢管内;构件防火时必须严格按照规范及设计图纸要求施工。
【关键词】点支式支撑;驳接爪;质量监控与技术要求
本文结合安徽移动合肥市纬五路1860楼点支式玻璃幕墙的施工实例,对点支式玻璃幕墙的质量监控要点及施工技术进行剖析与研究。
1 事前质量监控点:
1.1 资格审查:幕墙施工单位与人员资质应符合合同规定要求。对资格审查不合格的,不得开工。
1.2 方案审批:点支式玻璃幕墙安装施工前由施工单位编制专项施工组织设计案,由监理单位审批认可。方案未经监理审批,不得开工。
1.3 严把材料关:点支式玻璃幕墙的材料、结构件和附件等应符合设计要求,进场时应提交产品质量证明书。对于保温防火材料,监理单位需进行见证取样送检,确保其防火性能应符合公安部公消【2011】65号文不低于A级的规定。
1.4 测量监控:主体结构验收通过后,幕墙施工单位应及时对结构尺寸进行复测,一旦发现质量缺陷应要求主体施工单位整改合格。
1.5 其他事项: 对玻璃幕墙施工环境如有严重污染的分项工程,应在幕墙施工前处理完善,或在施工中采取有效的保护措施;幕墙在安装施工前应按有关规范的要求对主体结构进行验收,未经验收不得动工。
2 工艺过程质量控制:
2.1 点式幕墙主要安装流程:预埋件放线安装测量放线钢结构安装拉杆连接检验验收玻璃钢爪安装定位玻璃安装清洗交验。监理须按照监控流程强化程序管理与现场监控。
2.2 预埋件安装及测量放线:本工程幕墙通过预埋件与主体结构连接,按照预埋件布置图,依据主体施工单位提供的轴线,标高进行必要的复核,确定预埋件的埋设位置,需专人查核,避免漏埋,误埋,并做好记录。
2.3 钢结构:主要是幕墙周边,架空层与主体结构通过预埋件连接的受力构件。先按要求进行必要的组装,再按测量放线的位置,把其吊装到位,采用焊接或不锈钢螺栓连接,按图组装完善后进行表面防腐处理。
2.4 幕墙安装工艺及技术要求
2.4.1 安装前的基础工作:
(1)预埋件,支座面和地脚螺栓的位置,标高的尺寸偏差应符合相关的技术要求及验收规范。
(2)钢结构在装卸,运输,堆放的过程中,均不得损坏构件并防止变形。一旦发生异常,要及时更换构件。
(3)施工中确保施工脚手架的承载能力,要满足施工堆载的需要,同时必须满足人工作业空间。
(4)焊工必须持证上岗,电焊时应使用接火盆以防火灾发生。所有焊接缝应饱满均匀,保证焊缝长度、高度满足设计要求。焊后应剔除焊渣并做防锈处理。
(5)钢结构的复核定位使用轴线控制点与标高基准点,保证幕墙主要竖向构件及主要横向构件的尺寸允许偏差符合有关规范及标准。轴线控制点与标高基准点由总包单位提供并经监理复核认可。构件的吊装及连接必须经过检查合格后,方可紧固和焊接。对焊缝夹渣要打磨消除,钢结构表面应根据设计要求喷涂防锈及防火漆。
2.4.2 拉杆安装:将拉杆与支承结构上的地锚或耳锚用拉杆予以连接,并适度地调节张拉。这仅为第一次拉杆调节定位做准备。
2.4.3 驳接爪安装:对于拉杆驳接结构体系,保证驳接件位置的准确,一般允许偏差在±1mm,拉杆调整时,采用先左后右,由上至下的顺序,逐步固定驳接件位置并调整校核,消除尺寸偏差。驳接爪在玻璃重量作用下,驳接系统会有位移,可在现场进行调整。
2.4.4 第一次拉杆调节定位:将拉杆按设计要求进行张拉调节,使各拉杆支座调到预定位置。在水平拉杆或支撑秆的水平度、垂直拉杆垂直度及交叉拉杆的角度调整至符合要求的情况下将锁头进行锁紧,将爪件安装并予以固定。
2.4.5 构件的拼装:根据设计图纸要求,单元构件应分别拼装并确保其质量不超出允许偏差值。安装检验合格后可根据定位连接件进行焊接或采用不锈钢螺栓连接,确保质量无误后再进行加焊,拧紧螺丝,使构件成为一个受力整体,在检验合格后予以其表面防腐保护并做好记录和报检工作。
2.4.6 铝型材、玻璃等搬运装卸过程中应注意避免碰伤、划伤,并分类堆放。
2.4.7 玻璃安装:将点式玻璃安装在爪件上,同一层次的玻璃装上后,进行水平、直线、平面等三度的校正。玻璃安装工艺及技术要求如下:
(1)玻璃安装前应检查校对钢结构主支撑的垂直度、标高、横梁的高度和水平等是否符合设计要求,特别要注意安装孔位的复查。
(2)安装前必须用钢刷局部清洁钢槽表面及槽底泥土,灰尘等杂物,驳接玻璃底部槽内应装入氯丁橡胶垫块,对应于玻璃支承面宽度边缘左右1/4处应放置垫块。安装前,应清洁玻璃及吸盘上的灰尘,根据玻璃重量及规格确定吸盘个数。在确定驳接爪的安装位置精准后,方可安装玻璃。
(3)安装玻璃时,应先将驳接爪与玻璃在安装平台上装配好,然后再与驳接爪进行安装。为确保驳接爪处的气密性和水密性,必须使用扭矩扳手,以达到正常的扭力。现场初装后,应调整玻璃上下左右的位置,保证玻璃水平偏差在允许范围内。
(4)开启部位的安装,应严格按照工艺要求执行,杜绝渗水现象。
(5)由于拉杆要二次调节定位,在玻璃打胶之前再作一次全面的施工质量检查,如:玻璃面板的三度校正、各类锚固件的螺栓连接的可靠性,尤其是有结构或钢柱参与拉杆支承结构的,观察其有无变形,并作好记录。玻璃定位后,再进行整体立面平整度的检查,确认无误后,方可打胶。
2.4.8 玻璃注胶:
(1)注胶前应用工业乙醇和干净的毛巾擦净玻璃及钢槽打胶的部位;
(2)驳接玻璃底部与钢槽的缝隙用泡沫胶条塞紧,保证平直,并预留净高8-12 mm的注胶厚度。耐候胶施工应严格按照工艺技术要求执行。泡沫条应填平整、均匀;耐候胶应填满胶缝,其厚度控制在3.5mm~6mm;接触面应用专用清洁剂进行清洁,并用保护纸保护饰面不受污染,胶缝表面应达到光滑、均匀、无空鼓、不起泡等。
(3)注胶前,在需打胶的部位粘贴保护胶纸,控制好胶纸与胶缝的平直。
(4)注胶时要持续均匀,操作顺序一般是:先打横向缝后打竖向缝;竖向胶缝宜自上而下进行,胶注满后,检查里面是否有气泡、空心、断缝。若有应及时处理。隔日打胶时,胶缝连接处应清理打好的胶头,切除前次打胶的胶尾,以保证两次打胶的紧密连接。
(5)玻璃胶修饰好后,应迅速将粘贴在玻璃上的胶带纸撕掉。玻璃胶固化后,应清洁内外玻璃,做好防护标志。
(6)清洁交验:安装完成后,应及时清洗干净并做好成品保护及报验工作。
2.5 幕墙清洗、维护与保养
工程竣工后,应安排具有资质的专业幕墙清洗公司对整个装饰面进行一次全面清洗,可酌情况采用吊蓝或吊板清洗,确保清洗干净并不损坏饰面。
幕墙在使用中,须在保修期满前进行全面系统检查,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等易损部位进行耐老化性检查,保证幕墙的使用正常。
关键词:电力营销 服务 质量管理 要求
电力营销服务质量管理工作是一项十分专业的工作,原则性比较强,规则比较多,所以相关的工作人员一定要具有扎实的理论基础知识,并能在实际工作中不断总结经验,进而提高工作效率和质量,促进电力营销服务质量管理的健康发展。
一、电力营销服务质量管理体系的要求
(一)文件的编写和管理方面的要求
贯彻相应的要求,围绕一定的核心。在编写电力营销服务质量管理体系的文件过程中,一定要保证围绕着ISO9000的质量管理原则展开,保证整个文件的连贯性及同质量管理体系相应标准一致性。以顾客需求为中心,不断改进服务质量水平。
进行全面覆盖,突出一定的重点。在编写电力营销服务质量管理体系文件的过程当中,要把相应电力企业的营销和服务当中的各个细节、环节等进行全方位的覆盖,明确规定质量服务管理当中的重点问题。
进行整体性设计,优化系统。在编写和管理电力营销服务质量管理体系文件时,一直都要把电力营销和服务当做一个整体,梳理清楚各个流程,有效地促进整个相关部门间的系统联动,优化整个系统。
(二)如何进行质量管理体系文件的控制
控制电力营销服务管理体系文件的时候,首先可以授权特定的工作人员对相应的文件进行审批,审核的时候必须确保文件整体的合理性。其次,对同电力营销和服务有一定关系的法律法规和省级公司规范性的文件要由营销部的主任或者副主任进行管理,并执行相关文件中控制程序的规定。
二、电力营销服务质量管理体系的工作流程
(一)电力营销服务质量管理体系的主体和其质量要求
通常情况下,主体包括各个供电公司实施相应的电力营销和服务的部门和配套的计量服务中心,各个供电营业部门也是该体系的一个重要组成部分。这些主体在进行服务的过程当中必须遵循以下质量要求:合法性、功能性、准确性。合理性、安全性、便利性、时间性、文明性和经济性。
(二)电力营销服务质量管理体系所关注的焦点
该体系的主要关注焦点为客户的满意程度。通过相应的分析工具及手段分析并分解客户满意的焦点和目标,分配给各级部门。对相关工作人员进行业务培训,提升各部门服务意识。
(三)电力营销服务质量管理体系的方针和目标的管理
供电公司的电力营销服务质量管理体系在运行的过程当中,良好的沟通可以增强电力营销服务内部各个职能及层次对相应的质量反震、目标管理理念的理解和贯彻。
(四)电力营销和服务覆盖产品实现过程
电力营销和服务所覆盖的产品实现过程一般包括两类,也就是支持性过程和最高管理者过程。前者是支持后者进行相应的经营决策的一系列的辅助行为,如记录管理、文件管理、采购管理、人力资源、标识管理、数据分析管理、基础设施管理等等。
(五)如何控制客户和相关方的满意
对客户机相关方满意的控制,相关人员可以从客户产生需求到满足客户需求的过程当中,积极收集提高质量体系管理水平的信息,这样才能对相关的问题进行有针对性的改良。
三、电力营销服务质量管理体系的实现过程
(一)积极实现一顾客及相关方为主要关注焦点
首先,尽量满足顾客的需求及期望;其次,满足相关的法律法规的要求;再次,满足相应电力企业职工的需求及期望;最后,满足政府有关部门的需求及期望。
(二)引入相应的质量方针
引入相关质量方针时一定遵循上级要求进行统一部署,按照相应要求制定出适合自身的量方针。质量方针的内容必须符合国家的法律法规和对电力行业的要求。
(三)服务实现的过程
1.有效策划电力营销和服务的实现。该策划通常包含这样几个过程:过程的识别、编制过程控制文件、进行相关资源的配置、明确服务接受的要求、确定相应的监控准则、确定记录等等。
2.有效控制同客户有关的过程。大客户服务、电力营销业务、客户服务中心、营销分部等制定相应的《与客户有关的过程控制程序》,这样才能有效控制电力营销和服务要求的识别、评审和同客户的沟通过程等。大客户服务,电力营销业务、客户服务中心及营销分部负责和各自范围之内的客户机政府相关的部门沟通,沟通的内容通常包括电价政策、电力法律法规、需求侧相关管理信息等。
结论
作为电力企业,服务质量在很大程度上决定了企业的兴衰成败。电力营销服务就是体现供电企业经济价值及社会价值的一个窗口。本文针对建立电力营销服务质量管理体系的有关问题做以间的那分析,描述了工作流程和实现过程,希望能对有关企业提供一点帮助。
参考文献:
[1]中国水利电力质量管理协会电力分会供电专委会.供电企业质量管理体系文件[M].北京:中国电力出版社,2010
[2]刁柏青,周尊国.电力改革环境下的客户关系管理[M].北京:中国电力出版社,2011