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本文主要通过分析房地产企业的财务管理现状,对如何更有效的实行房地产企业财务管理提出建议,望能够对房地产企业财务管理水平的提升有所帮助。国民经济的健康发展离不开房地产行业的推动,然而随着市场环境的恶化,房地产企业的生存也越来越艰辛,要保证房地产行业在日益激烈的竞争中立于不败之地,我们必须做好财务管理工作。
关键词:
房地产;建议;财务管理
房地产企业的发展既促进了我国房地产企业投资的增加,又从房地产行业的发展中赚取了巨额利润。近年来,在国家政策的引导下,房地产行业实现了飞速的发展,迎来了自己的春天,量价齐升、供不应求等现象屡见不鲜。但是由于国家产业结构不断地调整,房地产开发企业当前面临着较大的投资风险,开发周期长,项目投资金额大,项目开发过程中的诸多不确定性因素都有可能对当前项目产生不利影响。房地产企业在运营过程中更多使用杠杆资金代替自有资金,房地产企业面临着筹集资金难的风险,加之已有负债利息兑付所需资金,增加了房地产企业的筹集风险。市场环境和产业环境的日趋复杂要求房地产企业认清自身的管理现状,加强自身的财务管理,提升财务管理水平。
一、房地产企业财务管理中存在的问题
1.单一的融资渠道。从资金来源看,很多房地产企业对于银行资金的依赖性过高,房地产企业所筹集的大部分资金均来自银行贷款。对银行资金的过度依赖导致企业在经营不善时还本付息压力大大增加,随着房地产市场环境的恶化,房地产企业库存压力增大,企业从银行贷款越来越多。随着资产负债率的不断提升,房地产企业从银行贷款的资金成本也在不断推高。银监会要求严格控制过热地区和对高负债房地产企业的贷款规模,银行信贷政策对于房地产行业的紧缩,导致房地产企业面临着资金融通的困境,随着时间的推移,房地产企业资金链断裂的风险也在逐渐增加。
2.财务管理体系不健全。房地产企业通常有较大的资金需求,有些房地产企业财务管理一直扮演着单纯会计核算的职能,对于财务管理中的财务(融资、投资)和管理(预算、控制)两方面的职能,没有充分地发挥,不能为领导层决策提供强有力的支撑。
2.1财务管理制度流于形式。费用支出标准不一致,没有按照财务管理制度执行,往往被领导的意图左右;财务收支审批流程不规范,严重影响到会计资料的真实性和可靠性,包括账证核对、账实核对、账账核对在内的会计核算程序并不能得到保证,导致财务信息失去应有的经济价值。
2.2公司组织结构不完善。一些房地产公司在财务管理政策体系方面存在真空地带,组织结构基本形式上完善,实际上却缺乏实效,容易引发一系列诸如管理者不能最大限度地从公司的角度出发做出最优决策等管理问题;企业的经营成果最终全部体现在“钱”和“物”上,而“钱”和“物”又和企业的财务管理息息相关,因此对于企业来讲尤其是现在还处于粗放型管理的一些中小房地产公司,若想持续发展,必须要正视自身的财务背景,大力规范财务管理体制,强化财务管理工作。
2.3内部监管不力。一些房地产企业虽然设置了内部审计等部门,制定了相关的监督管理制度,但因种种原因难以及时有效地发挥作用,监管不力。此类问题在家族型中小房地产企业中更加突出。
2.4没有形成有效的资金管理体系。公司内部资金分配不均,配置不平衡,某些公司存在资金闲置,而另一些却资金紧缺的情况,无法对资金进行集中管理,资金使用效率低下;虽然制定了年度投资建设计划,却没有把目标分解,制定出月度、季度计划加以控制管理;在经济效益良好的情况下,可选择的投资机会多,更容易忽视企业财务管理,追求扩大规模,跨界发展,加大了企业风险控制的难度。
二、房地产企业财务管理改革对策探讨
1.促进管理制度改革,优化企业管理模式。摒弃企业创建初期的凭经验管理模式,建立规范的法人治理体制和权利分配和决策机制,实现互相制衡和约束,用各项制度来体现企业的发展战略和管理思路。推行现代企业制度建设,促使企业重视内部管理和财务管理,从而挖掘潜力,提高效益。
2.加强资金管理。
2.1注重资金预算管理的有关工作,年初财务部门应结合企业实际情况编制资金预算计划,明确企业年度资金动作的重点,便于公司日常的资金控制,把握资金周转“脉搏”,节约公司融资成本,避免盲目贷款和不合理存款等情况的发生。
2.2在资金日常管理层面,企业应合理安排开发贷款申请及提款节点,提高开发贷款的使用效率;提高项目销售去化率,加快销售资金的回笼,做好按揭回款工作,降低资金成本;企业应进行立项分析,根据资金运营情况理性的进行开发项目的决策,避免开发规模过大造成的资金周转困难。
3.加强成本费用管理。企业成本水平的高低直接关系着企业产品盈利能力的大小和企业竞争能力的强弱,控制成本、节约费用,降低物耗,对于企业具有重要意义。财务部门要发挥自身拥有大量价值信息的优势,运用量本利分析法,合理测定成本最低,利润最大的产销量,减少无效或低效劳动,改变现行产品成本出现浪费后再控制的做法和只注重在项目施工过程中抓成本控制的行为,从项目的可行性研究抓起,把技术进步,成本控制和经济效益有机结合起来。
4.积极拓宽融资渠道。房地产企业发展已经不能单单只靠银行资金,拓宽融资渠道以保障资金的顺利周转迫在眉睫。
4.1发行股票,利用资本市场进行融资。股票融资是常见而且有效的融资方式,不仅筹资风险比较小,而且所筹集的资金长期有效,并不占用企业授信,为企业未来发展提供一定的保障;杠杆比例的降低使企业能够更多的通过债务来筹集到资金,增强了企业的融资能力。
4.2利用海外融资平台进行融资,海外资本市场相对成熟,对于企业上市没有我国资本市场在财务指标上要求的严格,因而上市的门槛较低。
5.推行全面预算管理。全面预算管理是企业管理的重要组成部分,是企业做好财务管理的重要措施。全面预算管理的内容包括业务预算、投资预算、资金预算、利润预算、工资性支出预算、管理费用预算等,是一个综合性预算整体。企业推行全面预算管理,有益于管理效率的提高和资源的优化配置,能够明确的划分企业内部各个主体之间的权利与义务,根本上解决企业的内部矛盾问题,从而提高企业的经济效益和整体竞争能力。
目前,数字出版迅猛发展,信息技术越来越发达,房地产公司相关财政管理人员应该转变传统的简单粗放的收支预算方式,要以市场和业务发展规划为导向,实施企业全面预算管理。虽然推行全面预算管理和零基预算可能会使预算周期变长,预算人员的工作量相对的有所加大,但是全面预算执行性强,能恰当地反映企业的发展需求,在加强成本控制、提高出版效率、提高管理水平等方面效果明显,值得广大房地产公司人员一试。
6.提高财务人员素质。
6.1鼓励财务人员“走出去”,开展财务外交,定时或者不定时的举办联谊活动,或者相关专业的学术交流会议,创建和谐氛围;激励财务人员“引进来”,公司积极举办相关讲座或者会议,大力宣传“引进来”的思维,摒弃守旧陋习,积极吸取其他企业在财务管理方面的良好经验和精华,为企业获取最大的利润。
6.2领导要抓大放小,懂得放权。领导是风向标,主导企业发展的大方向,但是具体的操作应该由公司的其他人员的相互配合来完成,领导者不能大小一把抓,什么都要管,到头来反而什么都管不好。应该放权,在不改变大方向的前提下,鼓励下属员工积极进言献策,调动财务干部的监管能够和积极性,做到“用人不疑,疑人不用”。
6.3走内延发展和培养财务干部之路,房地产企业领导者应该创造合适的学习环境,鼓励员工积极学习,踊跃学习,比如可以不定期的举行学习效果比赛,调动财务管理者的积极情绪,更加用心的学习专业知识;避免一味的追求高学历高学位,不能因为一个文凭和一个学历的门槛,就把那些真正有能力的人拒之门外;杜绝企业内部任人唯亲,层层裙带。
参考文献:
[1]俞小江、杨林:《BL房地产公司财务管理战略研究》,《华中师范大学学报》.
各位领导和同事:
根据公司领导和审计整改要求,综合部会同财务部对公司合同管理提出了几点要求。从本邮件发送之日起,财务部和综合部会对法审系统从严审核,希望大家在以后的工作中务必高度重视。如遇问题,请提前与法务和财务人员沟通。
1、法律系统审核的范围包括公司的合同、协议、要约、承诺书、订货通知单、授权使用书、授权委托书、广包宣材料等需要用印文件,但不包括劳动合同的管理、行政性内部文件、应政府主管部门要求出具的不涉及中茶生活具体权利义务关系变化的公文函件和以财务、业务及其他事实情况为主要内容,不涉及法律权利义务等的函件。请大家仔细审核自己的用印文件,按规定流程执行用印程序。如将属于法审系统的用印文件变为纸质版用印审批单,综合部将不予用印;
2、倒签合同(比如说业务发生在1月5号,实际签约盖章在2月10号)法审系统将不予审核。年度合同续签请提前提交法审系统;
3、请将WORD版的合同提交法审系统,以后将不再审核PDF格式的合同和对方已经盖完章的合同;
4、如提交订货通知单,请将年度采购合同作为附件一并上传,年度采购合同必须是已经用印完毕且带有公章的版本。如无年度采购合同,法审系统将不予审核;
5、合同必须有签订日期,建议将签订日期写在合同的最后一栏。如无日期合同,法审系统将不予审核;
6、合同各方用印完毕后请经办人在1个月内向法务递交一份合同原件。
财务管理水平对于资金需求量极大的房地产行业财务管理是额外重要。财务的科学管理能更直接、更清晰的体现公司的财务预算,有利于公司各部门之间协调发展,使公司制度更加完善。同时随着市场经济的发展,现代企业越来越重视公司的管理科学化,公司财务管理的科学性也有所提高。公司管理者重视公司管理也会对员工产生较大的促进作用,充分调动了员工的积极性,推动公司迅速发展。因此,我们必须重视,以保障企业的竞争优势。
二、地产公司财务管理存在的问题
财务部门是地产公司中的核心部门,主要负责执行和制定公司财务预算,是整个公司的重心。也正是因为如此,只有财务部门的管理得当,才能有效地减少公司危机,减少公司内的矛盾,增强公司整体的凝聚力,从根本上解决其他部门遇到的问题,推动公司的和谐稳定发展,为公司获取更大的利益。第一,房地产公司是盈利性企业,一切活动都以利益最大化为目的,然而在资源十分有限的条件下,为达到利益的最大化,公司往往会把重点放在产品营销上,认为只有业绩的提高才能为公司获取最大的利益。实则不然,公司在把重点放在业绩上的同时也忽略了另一重要内容即公司内部管理。当公司内部治理被削弱后,会计不能被用于主动参与公司的决策,这就有极大可能性造成公司决策不科学,严重阻碍公司发展,甚至威胁到公司的生存。第二,在不完善、不科学的财务管理体制下,多数房地产公司的会计核算不符合标准,出现了严重的财务处理混乱。如在会计凭证登记时填写不按规范,有涂改挖补的现象。在会计账本设置方面,它作为会计核算的重要内容,然而经常出现不按照记账方式和账本格式记账等问题,多数房地产公司又盲目自信而没有制定一套科学的体系,致使账本不能用于全面的系统记录,更不能直观的反应企业的经营状况,给账目的核算及查账工作增添了较多的困难,降低了工作效率,甚至使会计工作与公司其它正常工作产生严重的分离,阻碍了公司高层的重要决策,滞缓公司向前发展。
三、如何做好财务预算的方法
财务预算是财务管理的重要内容,财务预算是反映公司在预算期内预计财务的状况和经营成果,财务预算为公司明确奋斗目标,为公司发展提供动力,在财务预算中重点抓住预算的执行与控制这两个关键环节,以保障财务预算管理的有效展开。首先,公司经营的基础就是各项业务,财务预算为每项业务前期必须开展的,对此公司要严格把关,要求其必须按规定的程序进行各项业务的预算。事物是逐渐发展的,公司经营更是如此,公司在做本年度财务预算前应该对上一年财务预算的执行情况进行分析,是什么原因造成了预算执行力度低,在以往的财务预算中又有哪些地方可以改进和借鉴。综合国家政策和相关文件,保障财务预算的准确性。一切从基础开始,只有打下坚实的基础,才能获取最终的利益,对不符合预算审批程序的支出项拒绝处理,规范预算申报行为,杜绝资金的不合理利用。保障预算的科学性和可操作性,避免经营结果与预算差距大。只有这样不断积累经验,公司才能在未来的财务预算中不断进步。其次,在业务开展过程中,公司应组建监督小组,深入各基层部门,对其项目预先的实施进行监督,严防腐败。这里需要注意的是要严格控制项目实施过程中现金的流动去向,实时把控,规范现金的支出程序。由于市场价格具有不确定性,所以在预算执行过程中出现矛盾为正常现象,财务部要及时了解实际信息,对出现的问题进行深入分析,财务上下协商的办法,用实际数据来说服对方。对出现变动的部分进行重新审批和调整,以保证整个项目的正常开展。预算完成的好坏也直接影响员工的薪酬、晋升等,所以在预算执行过程中经常会发生争执,对此公司要积极协调各部门之间的关系。在财务预算的过程中公司还应该根据经销商的数量的多少、国家的经济发展水平等要素选择正确的计算方法,正确方法的选择直接关系到财务预算的政务正确性。然后,在项目结束后要对整体项目进行分析,对项目预算执行阶段所产生没有预想到的问题的原因进行深度剖析,对无预算、超预算和便宜预算的情况要查明其原因并提出有效的参考意见及解决措施,还必须深入各职能部门对影响财务预算完成程度的诸多因素进行归类分析,对各职能部门生产经营中的薄弱环节提出解决措施,改进工作,处理好各部门之间的关系,提高公司经济效益。项目实行后期,我们更需要注意的还有如何加快回款的问题,我们可以从分销商入手,选择比较有竞争优势的分销商进行助销活动加快项目后期的回款情况,是企业的资金顺利流转。在年度总结时,结合年度财务预算的审批情况对本年度财务预算进行综合分析,抓住主要问题,突出重点,提出观点,积极为公司发展建言献策。
四、结语
早在1994年,深圳就通过了立法的形式,确认了社区股份合作制的法律地位。根据《深圳经济特区股份合作公司条例》,社区股份公司属于集体企业,是由以行政村或居民小组(自然村)为基础组成的合作经济组织改组而设立的,是深圳快速农村城市化过程中的具有时代特色的产物,在深圳的经济发展中,扮演着很重要的角色。有数据表明,目前全市各种的股份合作公司的总数已经过千家,掌握着大量的土地和其他物质资源,但是整体效益并不是特别理想,主要原因除了发展定位不够明确,配套的法律法规不够完善之外,公司内部的治理结构和外部的政府监管更存在着很大的问题。根据笔者多年的实务经验,加强财务管理,不仅能够提高企业内部控制的水平,而且也便于政府外部监管的实施,从而促进整个股份合作公司的健康发展。
一、加强股份合作公司财务管理的重要性
财务管理作为一项基础工作,是集体资产监管的重要抓手。财务管理规范化、制度化建设对发展集体经济、助力产业转型升级至关重要。此外,股份合作公司财务管理工作关系到股民的切身利益,影响社区的稳定和谐,备受社会关注。因此,加强财务管理对规范股份合作公司运作和监督、加快建立现代企业制度越来越重要,对社区集体经济发展具有重大意义。
二、股份合作公司财务管理上现存的问题
1.在建工程长期挂账不办理工程结算。部分社区股份合作公司投资的工程项目,项目完工不结算、不结转固定资产,也未经过审计。
2.违规发放各种补助。从实务来看,各街道办对社区股份合作公司工资和福利没有统一标准,存在以交通费、通讯费和节日补助等名义发放各种补助。
3.餐费、车辆费用控制执行难。从实务来看,公司以误餐形式报销和车辆费用报销增多,造成集体资金损失浪费。
4.已经发现的问题一直未整改。虽然机构一般都会及时发现股份合作公司存在的财务问题,并迅速反馈给相关部门,但这些问题却年复一年未得到有效的整改。
5.固定资产管理混乱。公司对财务管理工作缺乏应有的重视,未建立完善的固定资产管理制度,未执行每年全面资产清查。
6.合同管理缺乏监督。存在长期租赁"明租实卖"的行为、租金的减免事项以及合同管理、备案脱节。
7.债权债务长期挂账未清理。
8.内部控制形同虚设。员工身兼多职,岗位不相分离,相互牵制监督形同虚设。
9.财务公开流于形式,透明度不高。财务公开内容过于笼统,项目未细化、具体,透明度不高,股民难以看懂财务数据,信息公开流于形式。
三、存在问题的主要原因
1.记账存在缺陷,不适应公司经营管理需要。为规范社区财务管理行为,防范集体资产流失,街道办事处对社区股份合作公司实行统一记账。实行记账推动了社区股份合作公司财务核算的规范化、制度化建设,促进了社区集体经济发展。但是,随着股份合作公司产业转型,现有的事后记账,缺乏对事前、事中管理,无法对业务事项性质、费用支付等进行实时监控。另外,由于记账的时效性不强,公司资金在使用的合法性和效率得不到监督和保证,也加剧了社区集体资产流失。
2014年政企、社企分开以后,股份合作公司逐步回归经济组织的职能定位,不断完善法人治理结构。作为自主经营的现代化企业,对财务管理的职能已不再停留会计核算、监督、提供信息等,而是全面参与企业的经营管理,向经营管理层提供决策信息,实现经营目标。
2.财务内控制度不健全。在股份合作公司内部,不管是掌握决策权的管理层还是普通的股民,都没能正确认识财务管理工作的重大作用,缺乏战略上的意识。股份合作公司执行街道办相关制度,大部分未建立符合自身情况的财务内控制度。一是股份合作公司董事会、监事会、集委会成员没有意愿建立健全财务制度限制自身权利;二是财务人员来自本社区村民,未经严格培训,无专业能力完成制度建设;三是集体资产管理部门未要求股份合作公司建立健全内控制度。
3.内部管理不规范。股份合作公司自董事会、监事会、集委会成员,到普通员工几乎全部来自本村村民,相互之间都是裙带关系,既是公司员工又是公司股东,所有权与经营权模糊。以血缘为基础的人际关系往往让公司很多内部管理制度流于形式,即使建立了健全的财务制度也难以严格执行。
4.外部监督不到位。一是记账单位监督乏力。记账单位将记账过程中发现的问题,反馈到集体资产管理部门,但是问题仍得不到重视、整改。有些社区股份合作公司甚至认为记账机构无权指导监督其财务工作,经常拖延交账,不配合工作。另外,记账单位的会计人员专业技能有限,无法发现、识别或意识到风险。
二是集体资产管理部门业务水平不强。街道办集体资产办负责社区股份合作公司业务管理、制度建设、财务管理、业绩考核等管理职能。作为监管部门,却没有懂业务或业务能力强的人员配备,又如何指导、管理、监督。
三是股民监督意识不强。股民只关注于公司分红,对公司财务问题不愿管、不想管或不知如何管,只要不涉及土地、财务重大问题,股民对参与公司事务不积极。因而,股份合作公司的运作管理往往集中为某部分人的内部管理,一些隐蔽的财务问题,就更难以发现。
四、强化财务管理的建议
1.加强业务管理部门的指导、监督管理职能。(1)委派财务管理人才,提高财务管理水平。由街道办集体资产办面向社会聘用具有企业财务管理经验的财务专业技术人员,统一进行委派、监督,参与股份合作公司经营管理、推进制度建设及财务监督。受委派的财务人员直接对委派部门负责、报告,由其考核、发放薪酬。委派制不仅能解决记账事后管理、信息滞后导致信息不对称等弊端,既能保证财务服务与监督职能的统一,又能实现核算、经营决策主体不变,提高财务管理水平。(2)记账纳入职能管理,双重监督。集体资产办将会计核算中心记账职能纳入职能管理,全面了解公司财务行为,有效配合公司经营绩效考核,规范公司行为;有效监督、考核评价委派财务人员行为,促使其尽职尽责履职。(3)优化绩效考核指标,引导股份合作公司规范管理。集体资产办统计分析股份合作公司历年存在的问题,分类汇总,将一些问题纳入股份合作公司经营管理层绩效考核内容,量化考核指标,比如交账及时率、问题整改率等,促使公司经营管理层自觉、主动达标,实现良性发展。(4)牵头各部门齐抓共管,建立信息反馈机制。集体资产办牵头建立多部门参与的社区股份合作公司管理机制,定期反馈信息情况,及时发现纠正各种违规行为。司法所重点对股份合作公司合同管理、重大事项协议、法律审核等进行审查;城建办、项目办、旧改办等重点对工程项目建设、旧城改造等关键环节的审批;纪工委、督查室对在公司经营管理过程中发现的违法违规问题进行督查督办。
2.加强股份合作公司三会成员及财务人员的培训。首先,定期安排股份合作公司经营管理层参加企业经营管理培训,定期或不定期采取政策法规培训、经验交流会、知识竞赛等多种形式,增强业务能力和法律意识,打造一支业务素质强、政治素养好、责任意识强的管理队伍;其次,组织股份合作公司会计人员学习专业知识、技术技能,交流工作经验,增强业务能力和法律意识。
3.建立健全财务制度。发挥委派股份合作公司的财务人员尽快了解熟悉企业情况及经营管理方式,依据区、街道办相关规定,指导股份合作公司建立健全符合股份合作公司实际情况的内部控制制度,规范财务活动程序。如财务管理制度、财务审批制度、合同管理制度、公司公章管理制度等。
4.切实加强对社区股份合作公司财务的监督。一方面建立完善对社区股份合作公司企务公开、财务公开等制度,接受股东的监督,保证股东及集体利益不受侵害。另一方面建立完善财务审计监督制度,区、街道两级集体资产管理部门要采取强有力措施,组织好社区股份合作公司财务的审计监督工作。
5.指导、鼓励股份合作公司探索职业经理人制度,逐步实现所有权与经营权分离。
【关键词】石油公司;海外业务;建议
随着国际舞台政治力量角逐加剧,资源国贸易保护主义加强,海外市场环境日渐恶劣,政治风险、经济风险和安全风险不断加大。在经营风险增大的同时,海外员工的人身安全也受到威胁,石油公司海外业务的正常发展面临严峻挑战。但是我国石油公司在海外业务安全管理方面还存在许多问题,主要表现在针对安全风险管理的规章制度不健全,对风险管理的政策、制度宣传不够等方面。石油公司应主要从以下几个方面加强风险管理。
一、建立海外业务风险预警系统
为了应对海外业务方面的挑战,并把风险可能造成的损失降到最低,石油公司要建立风险预警系统。风险预警系统的建立主要包括以下几个方面:(1)石油公司内部组建管理小组。小组成员应尽可能选择敢于创新、善于沟通、严谨细致、处乱不惊、具有亲和力等素质,熟知企业和本行业内外部环境,有较高职位的管理人员和较高业务素质的专业人员参加。(2)常规性的调查分析征兆。危机总会在不同阶段和领域表现出一些征兆,应从消费领域、生产部门、研发部门、人力资源部门、财务部门、营销部门、经销商及同业竞争者等渠道收集显性和隐性的危机信息,对企业可能发生的危机开列清单,预先予以警示。(3)建立灵敏准确的外部环境监测系统。石油公司必须建立自己的外部环境监测系统,密切关注其具体状况及变化趋势。(4)拟定预警管理计划,进行风险管理的模拟训练。定期确定危机主题,进行危机处理训练,这不仅可以提高危机管理的快速反应能力,还可以监测已拟定的管理计划是否切实可行。(5)开展风险教育和培训,建立风险教育制度,以增强员工的风险意识和技能。
二、对海外项目实施全生命周期的风险管理
海外项目风险管理是贯穿整个海外项目生命周期的管理。在海外项目目标设计阶段,对影响项目目标的重大风险进行预测,研究各种风险状况对项目目标的影响程度,即进行项目的敏感性分析。在投标报价前,考察和分析业主的经济状况,业主的工程款落实情况和支付信誉;在编标报价阶段,要熟悉招标文件做好现场勘查,在单价和总价中考虑风险因素;在订立合同阶段,对于过分苛刻的合同条款应该提出修改要求,以减少合同风险。海外项目实施中,要合理利用项目风险管理的工具和方法。例如,项目风险控制计划应该是动态的,制定附加的风险应对计划,针对出现的新情况,重新制定风险计划。再如,偏差分析技术,通过分析海外项目中计划工作与实际已经完成工作之间的偏差,然后预测这种偏差发展的趋势。如果偏差大,就要制定进一步的风险控制程序。
三、加大对风险管理体系建设的投入
我国石油公司应该根据自身条件借鉴国外经验,进一步加大风险管理体系建设的投入,不断完善海外项目经营管理信息系统,建立起海外项目风险管理模块,设立风险防范预案、应急机制等系统,对海外项目可能发生的风险做出快速反应,准确把握,及时处理。由于油气勘探与开发是一项十分复杂的投资活动,故在风险管理过程中要认清主次,对地震、预探井、油气水井、油气集输系统等起关键作用的单项工程进行重点风险管理,而对于水、电、临时道路、房屋等辅助设施则在符合基本要求的前提下适当简化,以此来降低工程投资,避免由于固定资产规模过大所带来的较大的“经营杠杆”风险。
四、强化现场HSE管理,确保安全生产
石油公司要强化HSE管理的各项规定,提高现场的整体安全质量水平,结合各个项目的安全管理现状,安排项目部负责人和安全员人员深入施工现场,对井队公共安全管理、应急演练、井队HSE管理、井控工作的实际情况进行了检查、整改、落实,从而达到进一步提升项目整体安全管理水平的目的。例如某石油公司伊朗雅达项目的施工区域位于伊朗和伊拉克两国边界,属于伊朗军控区,曾是两伊战争时期的主战场之一。施工区即是“雷区”。虽然排雷工作已经开展很多年,但是到目前为止,仍然只有部分区域未完成排雷工作,部分井场周围可以清晰看见在地表的地雷。施工区植被覆盖率极低,基本为的沙土,干旱少雨,风沙大,经常刮沙尘暴。伊朗夏季气温高,施工环境非常恶劣。井场及生活区有毒蛇,蜘蛛等出没,比较危险,没有有效的办法处理,只能做好防范工作。为此,某油田在伊朗项目管理部要求各项目要强化HSE管理,确保职工人身安全和生产安全。为不断提高各级管理人员安全管理水平、岗位员工安全操作技能和安全意识,进一步规范员工的安全操作行为,石油公司要制定了年度HSE培训计划,并认真组织开展实施。
五、强化应急管理
石油公司为了有效的保证海外人员和财产安全,把突发事故造成损失降至最低,针对海外项目生产作业过程中可能引发的突发事件,要编制总体应急处置预案,以及火灾、机械伤害、起重伤害、防暑降温、环境污染等专项救援预案,建立完善应急救援保障体系,保证应急救援设备设施、器材、物资的储备,并定期检查,确保处于良好的备用状态。同时,石油公司需要不断强化员工应急教育,组织开展消防、起重伤害等应急实战演练,促使员工了解本岗位的应急职责,掌握应急处置程序和救援措施,提升应对突发事件的处置能力。
参考文献:
[1]罗宏志.境外石油工程项目公共安全管理的关键环节与改进[J].石油化工管理干部学院学报,2011(02):65-67.
一、公司财务预算管理的流程优化策略
1.预算编制组织流程。成立预算管理委员会,成员包括总经理、销售总监、生产总监、牧业总监、财务总监、信息总监、行政总监和执行秘书等八人;公司预算管理委员会根据董事会制定的长期战略目标,确定本年度预算的重大前提条件,并编制预算样本格式下发各部门;销售部根据市场形势和公司经营目标制定年度销售计划;牧业部根据牛群存栏情况和育种情况制定年度原奶产量计划;公司预算委员会审查销售计划与原奶产量计划后,审议通过或退回修改;各部门根据预算委员会审议通过的销售计划和原奶产量计划,编制本部门预算;财务部审查、平衡各单位提交的业务预算,汇总出公司的总预算;预算管理委员会审议财务部提交的公司总预算,同意提交董事会批准或退回修改;董事会审议通过或退回修改年度总预算;批准后的全面预算下达给公司各部门执行,做到预算指标层层分解,全面落实。
2.全面预算编制业务流程。每年10月-12月为下一年度预算制备期。10月末,预算委员会将公司董事会审批的经营目标分解,下达给销售部、牧业部、生产部和其他各管理部门。销售预算制定,销售部根据经预算委员会审批的总销售计划和目标市场份额,制定销售品种数量、价格策略、销售渠道比重和销售费用预算;并在11月20日前将销售计划提交给生产部门;11月30日前将销售费用预算和应收账款账龄计划提交财务部;牧业预算制定,牧业部根据经预算委员会审批的总饲养计划,首先制定四个牧场的分别饲养计划,并制定畜牧饲喂计划;并在11月20日前将下一年度原奶产量计划提交给生产部门;在11月30日前将牧业部采购预算、应付款账期计划、畜牧饲喂计划提交财务部;生产预算制定,生产部根据销售部提供的销售计划和牧业部提供的原奶产量计划,制定产品生产成本、包材采购、制造费用预算;并在11月30日将采购预算、制造费用预算,提交财务部;行政部、物流部、信息部等管理部门在11月20日前将本部门下一年度的费用预算提交财务部;财务部汇总上述预算与经营计划,在12月10日前制备财务费用预算、资金预算和预计财务报表,并提交董事会审核;董事会不通过,则返回到相应的部门重新制备;董事会审核通过则执行。
二、公司财务预算管理的执行与监控优化策略
1. 预算执行的原则。一是严格按照年度预算和分解到月度的预算内容执行;二是有预算不代表一定要执行,预算金额不一定是执行金额;三是无预算的项目原则上不执行;四是对于特殊情况确需增加的项目要严格按照《公司预算外支出审批流程》执行。销售部执行销售预算,包括销售计划预算、销售费用预算和应收账款预算,由财务部监控销售计划完成率、销售费用率和应收账款周转率指标。生产部执行生产成本预算,包括原材料耗用计划、直接人工预算、制造费用预算,由品控部监控原材料耗用、产出率指标;人力资源部监控人工率,财务部监控销售毛利率。牧场执行牧业预算,包括原奶产量计划、饲喂计划,牧业部监控原奶产量计划完成率、成母牛单产指标、繁殖率指标,财务部监控原奶成本单价指标。物装部执行采购预算,包括采购计划预算,财务部监控采购计划完成率,应付账款周转率、存货周转率指标。每月月末的固定日为预算报告日,财务部汇总品控部、人力资源部、牧业部提供预算指标完成情况,向董事会报告预算执行情况,并组织召开预算执行分析会,就每个指标的差异分析讨论其原因,并对未完成指标进行预警。
2.单项指标预警。对以下指标的当期单项指标值超过年度目标值的则进行预警:产成品资金占用、生产资金占用额、内部质量损失额、外部质量损失额、采购资金占用、索赔净损失额、资产负债率。对以下指标的当期单项指标值低于年度目标值的则进行预警:货款回收率、净资产收益率、现金流动负债比率、应收账款周转次数、存货周转次数。对以下指标的当期单项指标值低于月度预算值的则进行预警:销售收入、净利润。对以下指标的当期单项指标值超过月度预算值的则进行预警:销售费用、管理费用、财务费用。对以下指标的当期累计单项指标值低于年度目标值进度的则进行预警:其他业务收入、利润、采购降成本、质量降成本、制造降成本、经营活动现金净流量、管理降成本、消耗物质降低率。
3.成本费用指标预警。部门费用指标的当月值超过预算值的则进行预警,同时冲减次月费用预算指标。生产制造部成本费用指标的当月值超过预算值的则进行预警,同时冲减次月成本费用预算指标。
4.发现差异的处理办法。内部可控因素引起的不利预算差异,由对应的部门调整其经营活动,采取措施消除差异产生的原因,并尽可能在后续月度消化已形成的预算差异。结合公司为消除不利差异所做的调整,由财务部对初始编定的后续各期预算进行调整,以保证在完成年度预算目标下,月度预算能及时反映经营活动变化。
三、公司财务预算管理的考核评估优化策略
月度考核,各部门考核指标如下,考核结果与部门领导绩效挂钩。销售部考核销售收入、销售费用率、货款回收率、应收账款周转天数、残次率五项指标;生产部考核成品产出率、生产资金占用、制造费用降低率、消耗物资降低率四项指标;牧业部考核原奶产量、存栏数、繁殖率、被动淘汰率、存货损失、原奶成本单价六项指标;物装部考核采购资金占用、存货周转天数、应付账款周转天数三项指标;信息部考核日配收入、开发费用完成率两项指标;财务部考核财务费用、净利润、净资产收益率、资产负债率、经营活动净现金流量五项指标。
关键词:投资集团;财务管理;实施方案
据资料表明,投资公司的定义如下“投资公司,是指汇集众多资金并依据投资目标进行合理组合的一种企业组织,包括信托投资公司、财务公司、投资银行、基金公司、商业银行和保险公司的投资部门等金融机构,也包括涉足产权投资和证券投资的各类企业。”加强投资集团的财务管理具有重要作用,原因在于我国对外开放的几十年中,国民经济迅速发展,投资企业数量也日益增长,带动经济链条的持续运行,现如今的投资公司成为了经济运行中的重要中间体,集团的正常运作与发展对整体经济总值的增长、市场经济的活跃以及国家税收的增长有着重要作用,但由于企业自身的局限性,内部管理体制的不完善和不成熟,导致其在发展壮大的同时,体系上存在许多发展问题。
一、投资公司的资金管理体系中存在的问题
投资公司随着经济的高速增长而得到快速发展,但在快速发展的历程中也遇到了许多现实障碍,提高投资企业的资金管理水平,首先要明确投资公司的性质和职能,从资金管理入手进行制度改良。下文对在投资公司在财务管理方面,存在许多不合理管理现象与制度制定问题进行简要阐述。
1.1财务信息处理能力弱
目前投资公司对财务信息主要处理方式之一就是进行财务报表的收集,但财务报表的收集需要经过层层部门的上交审批,最后确认后实施,这种程序直接造成了信息的滞后,使公司无法及时了解实时的财务状况,这种落后的管理模式对投资公司来说,是潜在的发展障碍,因为信息的滞后会造成接受消息的不准确,决策失误直接造成了财务风险,不仅影响了投资公司的具体决策的实施方案,也降低了被投资公司的监管力度和及时指导。信息是重要的传递载体,牢牢把握好这一信息渠道的畅通性,才能使公司的管理得以正常运作,高效发挥信息作用,才能使得公司的财务管理水平高效提升。
1.2财务部门内部管理控制能力不足
企业财务部门的控制力是区分不同投资公司强弱的软性指标。投资公司如果对投出的资金缺乏监管力度,没有专门设立的部门进行跟踪调查,切实落实好任务,就不能全面地反映出项目信息和资金运作的实际状况,不利于被投资单位的进一步了解和情况的把握,造成投资风险,也不利于投资公司资金高效使用的实现,长期的管理弱化问题必然造成公司的决策失误,使公司财务管理无法正常运作,明显不利于投资公司的长远发展。
1.3管理制度不完善
部分企业不重视管理制度的建立,要知道,一个完善的管理制度体系是一个部门能否高效运作的首要条件之一,管理制度的不合理实施导致资金管理水平落后,直接阻碍了企业的发展。公司的管理部门要具体细化出多个负责人员,使得管理权力相互制约,使内部的任务明确,制度可行。设置合理的管理制度,强化监督管理,制定绩效考核制度,完善好企业的财务管理制度,才能使得投资企业高效运作。
二、投资管理的有效方法
2.1财务人员的招聘
进行人员招聘前要明确投资公司的性质和职能,思考好公司的发展前景,再针对必要的工作进行职位分析,比如,财务人员的素质是保障投资公司利益的关键,所以对财务人员要严格筛选。对品格方面,需要财务人员诚实、有责任心,对专业方面,需要其通过注册会计师考试,有多年的财务工作经验。
企业也应当及时培养一些后备的财务管理人员,即通过培养成为财务管理人员,后续可以作为向被投资企业派出的财务经理的后备人选。
提高财务人员的应职要求,确保人才招收的质量,进行专业化人才的吸纳,避免招收工作的盲目性。企业也必须重视人才培养,通过对人才规划能使企业内部结构得以稳定发展,对实现企业资源效益最大化有重要作用,提高公司的决策判断力,提高投资公司的监管力度和指导力度。
2.2财务培训作用
定期财务培训 提高专业素养,具有应变能力的职员能清晰把握企业经营的走向趋势,当市场发生变化时,提出适宜的执行策略,提高公司运行的稳定性,为企业带来高效的利益。
2.3建立与完善企业的激励制度
建立与完善企业的激励制度,可以起到吸引人才和保留人才的作用,在激励技巧中考虑到员工的实际需求,通过目标的实践完成,给予一定的物质激励或事业激励,真正落实好实施工作,增加员工的归属感,从而使企业人才得到自我满足,进一步为企业做实事,提高公司运作的高效性。
2.4建立财务评价指标体系
通过建立财务评价指标体系,可以进一步加强对投资公司的绩效考评工作。投资公司的经营业绩,可以反映了该公司的经营能力与运营前景。确保加强对投资公司的管理工作实在刻不容缓,特别对建立健全对企业的绩效考评制度要保持关注。
2.5完善财务管理体系
企业应分划出会计部门、财务部门和独立的审计部门,部门之间的权力均衡,相互制约监督,通过对会计和财务的分划,才可以分清具体职责。财务部门人员合理运作资金运转,负责公司的融资、资金分配管理,参与公司资金的核算;审计部门人员对行业投资项目进行财务分析,提供财务分析报告,通过审核公司的预算并起到监控的作用,及时发现问题。
三、财务管理能力提高的实践性措施
经济发展具有不确定性,投资企业需要及时更新信息,调整政策。
投资公司可以建立企业财务数据库,利用公司的企业电子财务数据库实现对财务状况的动态管理及监控。比如,“投资公司通过建立计算机网络系统,帮助所投项目企业实现财务与业务的协同及远程报表、报账、查账、审计等工作,实现动态会计核算与在线财务管理。”
由于系统支持电子货币,从而改变了财务信息的获取渠道和利用的方式。将所有被投资企业的财务信息都集中在计算机网络上,形成财务数据库,可以尽快并且准确掌握各企业的经营情况,及时发现存在的问题,得到解决,使企业得以正常运作。
而且根据对各被投资企业的控股程度和各企业的实际财务会计管理水平,投资公司可以实行网络式管理,信息的交叉联系使接收面扩大化,保证了对投资企业的动态全面了解。在财务管理具体实践中,分别采用专业化的措施,通过向被投资企业委派财务人员,控制或掌握其财务活动,从而更全面的掌握被投资企业真实的财务状况,进而杜绝会计作假行为,为投资公司的重大决策提供财务保障,降低财务风险,便于投资公司利益最大化目标的实现。
结语:各种投资公司的管理环境不同,随着经济环境的不断变化,应制定出不同的财务管理方案使企业的管理短处得以改进。用科学发展观的理念,指导投资公司的财务管理工作,及时获取必要的被投资公司的财务信息和有效的资料,使企业管理体系中的财务管理能力从根本上得到提高,才能协调好整体的运营模式,并承受住变化莫测的经济时代冲击。(作者单位:唐山曹妃甸发展投资集团有限公司)
参考文献:
[1]张磊. 加强企业财务管理规范化研究[J]. 企业研究. 2011(06)
[2]蒋满兰. 加强企业财务管理的几点思考[J]. 现代经济信息. 2011(04)
[3]陈海英. 加强企业财务管理的若干建议[J]. 商业文化(下半月). 2011(04)
物业管理公司财务管理的问题
(一)重视程度不高,内部控制意识薄弱。因为物业管理本身在我国属于新生事物,致使很多物业管理公司对内部控制这一方面不是很重视,潜意识里认为简单的解决好财务问题便是做好了内部控制,对其的思考也没有上升到战略的层次。抱着内部控制与企业关联不大的心态,一些物业管理公司对相关人才的内部控制培训工作也缺乏了积极性,导致他们的自身素质不足,知识不过硬,便难以适应这愈来愈复杂的财务管理工作,处理不得到,久而久之,员工的积极性也随之被消磨殆尽,内部控制的效果微乎其微。这样长此下去,内部控制工作跟不上财务的繁杂演变,一些物业管理公司也将必然面临着生存危机。
(二) 物业管理成本与费用控制的缺失。在进行公司财务管理工作中,成本管理工作的基础地位不可动摇,在日常的公司账务处理中,物业管理公司不同于其他一些类型的公司,所发生的费用没有完全显示出来,不能全面显示费用,相关成本也尽皆隐含起来。因此这也导致公司财务信息披露的失真或遗漏,大大的削弱了内部控制的有效性、科学性。大部分物业管理公司都仅注重在成本数量上有何大的变化,对于为何会有这么大的变化却并没有去深入追究或分析,在成本控制方面存在着严重的缺陷,急需加以改善。
(三)会计核算不规范,忽视监督考核。对于公司内部的会计控制制度和考核相挂钩的监督机制,大部分物业管理公司都不予重视,这便导致公司重考核,轻内控的一幕上演。虽然公司里的财会系统体现出极强的内控作用,但也同时有着其一定的缺陷与局限性,这在两个方面加以体现出来,一方面事前控制作用差,在处理公司财务问题之前,对其控制力度不够,难以有效防止或抑制相关问题的发生。另一方面事后考核力度弱,没有一套有效的考核机制,无法有效的进行事后考核评估。
(四) 公司内部资金管理的力度不够。难以筹集到所需正常发展的资金是我国物业管理公司在目前普遍存在的情况,为保证物业管理公司的正常运作,便要采取措施及时开辟新的资金来源渠道。在当下,我国物业管理公司的来源渠道非常有限,一般包括:物业管理公司开创投入的资本金,物业维修资金,然后便是日常提供的综合管理服务所获得的一些经营性收入,也有一些公司转向银行贷款,但也是受限颇多,由于物业管理公司大都属于中小型企业,注册资本少,资本实力不足,银行贷款时所认可的不动产资产数量不多,信用保证大打折扣,便很难得到银行所发放的贷款。
物业管理公司财务管理的加强建议
(一)提高公司内部财务人员素质水平。在每个公司内部,财务人员的素质水平关系到信息披露工作的质量,进而影响到公司的正常有效运作,物业管理公司也不例外。第一,公司在聘用财务工作人员时必须要杜绝任人唯亲的现象发生,要坚持德才兼备、以德为先的原则,可以从应聘者是否具有相关从业资格、专业技能以及最高学历等多方位全面考评,为公司引进一批优秀拔尖的财务人员。 第二,公司也应该对财务工作人员的培训力度予以加强,实行月度或季度考核制度,在压力环境中可以使员工能及时掌握最新的财务知识,然后用于工作中来,也使员工自身业务素质有所提高。公司还可以通过培训向员工灌输内部控制对于提高公司财务管理水平、实现企业价值最大化的重要性思想,时刻让员工谨记内部控制的具体要求,按章办事;通过职业道德培训还可以确保员工能够对提供的会计信息质量要求负责。第三,公司还需建立一套科学的奖惩制度,更好的调动财务人员认真工作的积极性。
(二) 加强财务成本管理, 完善公司会计制度。物业管理公司通常从事的都是服务业,所以其对应的财务成本管理应该也根据服务功能作对象。公司可以采取作业成本法来确定服务所发生的实际成本,扩大成本核算范围,此外,该核算方法也能够将间接费用准确地分摊计入成本。设立一套完善并具备可操作性的成本核算系统,认真核算每一部分的投入成本,保证整个核算过程的通畅。物业管理公司在经营服务时,为客户进行大批的固定资产管理,在设置的成本会计科目下,准确无误的将营业成本划分成所提供的共与个成本,在公司会计核算时,还必须确保资产核算的及时性、准确性以及真实性。
(三) 会计核算和财务监督并重。正确及时的财务信息贯穿于物业管理公司整个的经营业务及其价值流转过程的每个环节中。内部正确的会计核算以及严格的财务监督,更是事关企业内部经营管理的成败,因此,可以说这在物业管理公司中相当于“神经中枢”的核心地位不可动摇。公司在进行财务控制时要时刻关注防范经营风险以及财务隐患,以实现公司规范性的经营以及企业价值最大化的目标。要设立一套完善并且独立的财务控制体系,要考虑全方位,多元化,多层次的财务监督,也就是要涉及到公司内部的各个部门、组织以及经营业务等,并且对所有岗位以及员工也加以覆盖,确保公司正常有序的运作。
(四)高度重视并加强资金管理。首先,开辟新的资金来源渠道,仅靠物业管理服务收入显然难以支撑公司持续发展的庞大需求,当前需要拓宽服务范围,开展获得多种经营的其他收益。其次对资金的运作要规范科学,做好日常监控工作,从严管控资金使用,保证每笔资金都用在“刀刃”上。最后对于外面的应收账款等款项,加紧催收或清理,将坏账程度减到最低,加快收入的回笼,物业管理公司方可得以持续长久的发展。此外,和一些地产金融机构合作,开展社区金融服务,如通过APP等方式,为业主提供接入或网点支持,获取业主享受相关服务的中介费或佣金。
物业管理公司的性质
物业管理公司的性质是由物业管理的性质决定的。物业管理具有服务性,因而物业管理公司也具有服务性。物业管理公司不生产产品,而是提供服务,享受第三产业的优惠政策。物业管理公司的性质具有以下特点:
第一,物业管理公司是独立的企业法人。物业管理公司是按合法程序建立,从事物业管理活动,为业主和租户提供综合服务和管理的独立核算、自负盈亏的经济实体。物业管理公司作为企业的主要标志是:拥有一定的资金和设备,具有法人地位,能够独立完成物业的管理与服务工作,自主经营,独立核算,以自己的名义享有民事权利,承担民事责任等。因此,物业管理公司除了本行业自身的专业特色以外,在市场地位、经营运作、法律地位等方面和其他企业一样,都要遵循企业法人讲究质量、信誉、效益等市场竞争法则。所以说,物业管理公司是一个独立的企业组织,它在物业管理经营活动中具有独立性和自主权。
第二,物业管理公司属于服务性企业。物业管理公司的主要职能是通过对物业的管理和提供的多种服务,为业主和租户创造一个舒适、方便、安全、幽雅的工作和居住环境。物业管理公司作为非生产性企业,主要是通过对物业的维修养护、清洁卫生以及直接为业主和租户提供服务来达到自己的工作目标。因此,从本质上说,物业管理公司的“产品”只有一个,那就是服务。物业管理公司的服务是有偿的,是带有经营性的,是属于企业性的经济行为。
第三,物业管理公司在某种程度上承担着某些行政管理的特殊职能,因此它是现阶段城市现代化建设的重要组成部分。由于中国城市建设管理体制正处于改革发展中,某些管理的职能和职权并没有完全转轨和明确,所以物业管理公司在向业主和租户提供服务的同时,也承担了部分政府有关部门对城市管理的职能,例如大厦的质量安全、住宅小区内的市政设施等等。
2007年10月1日起施行的《物业管理条例》将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”,这在本质将物业公司的职能由管理转变为“业主”服务。
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1、信维公司资金使用效率流动性分析
?购渠道资金周转期从2011年到2015年分别是32.15、-8.56、-153.93、-83.77、-68.42,2012年比2011年降低1698.25%,2013年比2012降低1698.25%,2014年比2013增长45.58%,2015年比2014年增长18.33%。采购渠道的资金周转期为负数表示信维公司采购渠道资金在2011年之后处于一直占用外部资金的状态,只是这种占用外部资金的优势在逐渐减弱。
从2011年到2015年,生产渠道的资金周转期指标值分别是15.25、10.32、1.63、-3.62、-9.21。可以看出,生产渠道资金周转期看呈现总体下降趋势。即使这种逐年下降的??势逐渐减缓,也能证明生产渠道资金使用效率在逐渐改善。
销售渠道资金周转期从2011年到2015年分别是11.92、200.73、187.55、107.27、109.18,年增长率分别为577.85%、-6.57%、-42.80%、1.78%,从增长率看,销售渠道资金周转期在后两年开始改善,但是资金周转期依旧处于较高值,是由于2011-2015年应收账款持续增长导致。由此,可以得出结论:信维公司没能尽快收回应收账款是导致其资金流转速度下降,资金使用效率效果不佳的主要原因。
2、信维公司资金使用效率盈利性分析
根据信维公司各渠道的增值额以及资金总额可以计算出各渠道的资金利润率,如表1-2所示。
采购渠道的资金总额呈逐年下降趋势,资金总额为负值且逐年下降,说明信维公司采购渠道资金表现为占用他人资金,不需要垫支自由资金;采购渠道增值额在2011-2014年之间呈逐年下降的趋势。
通过对生产渠道增值额和资金额的分析,我们可以得出以下结论。生产渠道增值额逐年上升,年增长率分别为143.33%、151.16%、91.87%、34.69%,而资金总额却呈现相反的发展趋势,说明生产渠道增值额的产生不需要占用信维公司大量的资金。从采购渠道的资金利润率分析可以得出相同的结论。
销售渠道增值额前三年呈下降趋势,资金总额资金总额在销售渠道呈逐年上升趋势。其中,2012年资金总额比2011年上升167.04%,但2012年增值额出现下降,导致销售渠道利润率相比2011年骤然下跌81.29%,说明销售渠道投入的资金并没有发挥良好的作用,资金使用效率较差。这是由于信维公司大量产成品堆积,不能转换成资金流动于企业。
三、基于渠道管理的信维公司资金使用效率优化建议
1、采购渠道资金使用效率优化建议
(1)采用供应商管理库存模式
VMI主要从以下两个方面提升渠道链上的资金使用效率:第一,通过免费或租金形式为供应商提供配送中心的方法,实现供应商负责对配送中心原材料库存进行管理,连续及时补货,通过在工厂附近建立配送中心,便于自身在最短时间进行原材料补给,最大程度上缩短采购渠道的资金周转期。第二,供应商库存管理系统是建设关系型渠道的重要方法,通过与上游供应商建立良好的合作伙伴关系,实现原材料库存信息实时共享,优化?购渠道资金使用效率。
(2)改善供应商关系
对企业来说,减少资金占用、降低采购成本、优化生产流程的前提条件便是与供应商建立合作伙伴关系:1.通过认识供应商的生产状况,参与其对产品的设计和生产管理,促进对自身产品质量的提高,以达到降低供给不确定性,减少采购提前期的目的,进而就可以实现减少风险库存,提高资金使用效率的目标;2.通过合作,供应商可以减少持有待售商品库存,削减了经营成本;减少开发周期,降低开发成本;这有利于降低企业在采购渠道的资金占用,改善资金使用效率。
2、生产渠道资金使用效率优化建议
(1)改进生产管理,提高在产品周转速度
在生产阶段,如果企业的生产设备发生故障或废品率增加时,企业就会增加原材料的购买。
(2)采用JIT采购模式
JIT采购模式对信维公司资金使用效率的优化主要作用在几个方面:1.将隐藏在生产过程中的问题暴露出来,有利于从根本上提高生产效率。JIT采购提供了一个有效途径,并且可以对其不断的进行改进,从根本上解决问题,来提高生产效率。2.消除不增值。在企业采购过程中,大量时间、精力、资金被浪费在不会给产品带来增值的活动上,如订货、修改订货等,而采用JIT采购可以大大地精简采购作业流程,一定程度上消除这些浪费。
3、销售渠道资金使用效率优化建议
(1)提高物流配送效率
物流配送是产品从生产领域进入消费领域的必经流通环节,在这一环节中在途货物形成资金占用,流通的时间越长,资金成本越大,物流配送对资金流转的影响。因此,物流配送中需压缩物流周转周期,尽可能消除非价值增值环节,以加速资金周转,同时也起到降低成本的作用。
关键词:证券公司;法律;合规管理;问题建议
一、证券公司法律合规的含义
随着我国证券行业近20年的发展,证券公司对内部法律合规开始逐步重视起来,作为金融机构面临的核心风险之一的合规风险,证券公司内部纷纷建立了法律合规部门专门负责合规风险,合规管理也因此已经成为证券公司风险管理中的核心部门,中国证监会在《证券公司合规管理施行规定》的第二条对合规管理的定义为:“证券公司制定和执行合规管理制度,建立合规管理机制,培育合规文化,防范合规风险的行为。”因此,建立健全的合规管理体系,是确保证券公司合法、合规经营的重要手段,也是加强我国证券公司核心竞争力的好方法,并对我国证券公司合规监管的制度转变具有很大的影响。
二、证券公司法律合规管理存在的问题
2008年8月1日自中国证监会《证券公司合规管理试行规定》以来,我国证券公司的法律合规管理体系逐步建立,但是证券公司内部的法律合规管理仍然出现不少问题,法律合规的职能经常发挥不出应有的作用,主要面临的以下困境:
1.法律合规管理的独立性不足
我国证券公司内部的法律合规部门由于其特殊性必需独立于证券公司其他部门,可见合规管理的独立性是有效实现合规的前提条件,但当前我国证券公司普遍都存在合规管理独立性不足的问题,最主要表现在对高级管理人员的合规管理上,公司的内部制约机制很多情况下流于形式。虽然在《证券公司合规管理施行规定》中明确了证券公司的合规管理人员具有一定的独立性的规定,但是由于合规管理部门甚至合规总监其自身就受到高级管理人员的间接约束,特别在薪酬福利和绩效考评上都会受到公司管理层的影响,因此法律合规的独立性很难得到保障。
2.法律合规管理部门职责主次不分
目前,我国证券公司的组织架构体系一般包括董事会、监事会、经营管理层、各职能部门和分支机构组成。组织体系下的各部门都要负责对本部门的业务进行合规监管,而法律合规部门要对各部门的合规情况进行复核,但法律合规部门更重要的职责是识别证券公司管理层的合规风险,保证证券公司规避可能因此出现合规风险给公司带来巨大损失。介于目前证券公司的高管层是证券公司合规风险爆发的重要诱因,因此证券公司法律合规部门必须将重点放在合规经营管理层的各项行为上。但实践中法律合规部门却极少合规经营管理层的业务,更多的是审核业务部门的业务是否合规,而业务部门也为了逃避法律责任,将审核法律合规的任务完全交给法律合规部门来审核,就出现法律合规部门将主要精力放在日常的常规性合规业务上,忽略了最重要的对管理层的合规工作。
3.法律合规部门沦为应付外部监管的专职机构
由于证券公司法律合规部门不是证券公司的经济业务部门,不直接产生经济效益,因此很多中小型证券公司对法律合规部门的建设相比较经济业务部门比较滞后,存在人员配备少、管理层也不太重视等情况。甚至个别证券公司的合规管理对内流于形式,把设立法律合规部门的目的定性为应付对外部监管机构的监察上,把所有的工作职责放在与外部监管机构的“公关”上,只要做到外部监管能应对自如,证券公司的法律合规就算完成了。
4.法律合规专业性人才不足,缺乏合规人才的培养机制
由于证券公司法律合规近几年才刚有所起步,对合规人才的需求不是很大,往往证券公司里的法律合规部门的员工不超过五人,法律合规部门的员工也大多由稽核和风险管理部门里的具备法律背景的员工抽调过来,但这与法律合规的岗位要求有一定的差距。随着近些年融资融券和股指期货等新的金融创新产品的推出,对法律合规人才的专业行要求也更为严格,最好是具有复合型人才除了自身要具备法律背景之外还需要掌握一些金融、财务、计算机专业的知识,而且要了解其他业务岗位的工作职责和工作流程,可见法律合规的人才的专业性要求比较高,但目前证券公司内部对合规人才的培养却非常不重视,缺乏像经纪业务部门那样的培训机制,导致法律合规人才的专业性明显不足,法律合规人才高素质队伍亟待加强。转贴于
三、证券公司法律合规管理的建议
1.完善法律合规管理的内部机制,确保合规管理的内部独立性
合规管理的独立性不足的情况存在已久,这就要理顺法律合规部门和经营管理层及各职能部门的关系,因此笔者建议法律合规部门特别是合规总监的任免、薪酬、绩效考勤必须独立于经营管理层,合规总监的直属上司应该为董事会,对董事会直接负责。合规总监的下属部门的考核也应有合规总监独立考核,由监事会或者董事会监督。另外,法律合规部门要加强主动合规,主动合规其他业务部门的履行职责的情况,保证证券公司的合规运营。
2.明确各部门的合规管理职责,推进证券公司全员合规
《证券公司合规管理试行规定》的第三条规定:“证券公司的合规管理应当覆盖公司所有业务、各个部门和分支机构、全体工作人员,贯穿决策、执行、监督、反馈等各个环节。”从规定中可以看出,法律合规的管理不是单靠合规部门就行的,也不是法律合规部门的一家责任,在现实中证券公司的各业务部门将部门内的各类合同或者投资项目、产品业务方案等要求法律合规部门“会签”,法律合规部门承担了业务部门合规职责,这样违背了全员合规的理念。因此笔者建议,证券公司内部要制定相关的法律合规审查的主体和职责,合规审查的责任明确到各部门,而法律合规部门可以将主要精力放在审查公司的各项制度上和经营管理层的决策上,这样既保证了合规管理的有效性,同时也推动了证券公司的全员合规的良好氛围。
3.加强证券公司的合规文化建设
证券公司的合规文化建设有利于将员工的合规理念与日常业务工作相联系,在工作中自觉合规约束自己,有利于降低证券公司的合规风险。因此笔者建议,建设公司的合规文化,首先要做到法律合规部门自身要以身作则,遵守法律法规和公司内部的规定。其次法律合规部门要对公司内部员工进行定期的合规培训,并且和员工的绩效工资挂钩,让员工在培训中培养合规意识。第三,要让经营管理层来支持倡导合规文化的建设,建议经营管理层的总经理或者副总经理担任合规文化建设的负责人,合规总监担任副手,有利于合规文化建设在政策执行上的保障。
4.重视培养高素质的专业性法律合规人才
目前证券公司法律合规部门的现状是合规人员需求量小,但专业性要求高的特点,经常出现招不到合适员工的现象,这对证券公司的内部合规管理的发展是不利的,人才得不到很好的补充严重影响合规管理的质量。因此笔者建议,法律合规人才的培养是长期性的工作,可以从每年公司招聘的应届大学生中选有潜质的,这些大学生应当具有复合型的专业背景,然后通过一到两年的各个岗位的轮岗,再安排的法律合规的岗位上,这样做既有利于法律合规人才对各业务部门的流程熟悉便于开展合规工作,而且对合规部门在公司里的影响力逐步加强。
关键词:高速公路财务管理问题建议思考
当前,由于我国的高速公路建设在不断的发展,高速公路地财务工作变得更加复杂,对公路财务人员有了更高的要求,面对这种新挑战,我们应及时发现高速公路财务管理中存在的主要问题,并提出相应的解决策略,进而提高我国高速公路的财务管理工作的质量。
一、高速公路财务管理过程中存在的主要问题
(一)财务管理制度不健全,导致资金风险大
高速公路建设需要投入的资金数额是相当巨大的,当前,仅有我国财政资金的投入是远远不足的。目前,我国高速公路的建设资金的来源较为多样化,如BOT融资、债券、直接利用外资、转让经营权、国内外的银行贷款以及企业自筹资金等,其中国内外的银行贷款是最重要的一种融资途径。但从当前的贷款形式来看,国内外的银行贷款由于在整条资金链中占据的份额过大,极易造成企业的资产负债率出现过高的现象,使得企业财务的压力过大,不利于企业的经营发展。
(二)可获得的银行贷款过少
高速公路的建设筹资资金严重不足,究其原因,除了自身融资渠道仍未拓宽,资金的来源渠道少之外,还由于政府的辅助投资过少,高速公路属于公益的基础设施,应主要由国家进行投资建设,由于高速公路建设周期过长,又是一次性投资,收益滞后,使得国家财政难以承受。当前,金融的成本很高,导致可向金融市场直接融资的机会不大,因此可获得银行的贷款过少,难以在资金上保证高速高路的正常运行。
二、高速公路财务管理的几点建议
(一)建立健全财务管理体制
建成后的高速公路便开始收费到支出,再到还贷,在这种经营管理程序中,所支出的和所收入的资金量是非常巨大的。奥资金管理工作,才能使经营者以及投资者清楚明了,资金用在哪个地方,用了多少。完善资金的管理手段,对银行存款与车辆通行费以及现今进行安全管理,切实建立健全财务管理机制,才能有效提高财务的使用效率。财务部应对企业资金进行统一地、集中地调度,年度的资金使用规划应合理编制,也可按月编制、按季度编制,是资金有计划地使用。此外,应对企业的资金机结构进行优化,可建立一种约束机制,保证抓好对资金结构的管理,保障企业的稳定发展。公路开始营运后,企业要将还本付息全部列入全面预算的范畴内,在作出支出计划以及确定收入之后,应做好还本付息这个计划的编制,可有效控制财务风险。
(二)扩大融资渠道,提高公路建设的积极性
在高速公路工程建设的过程中,公司可突破传统的融资方,发展创新的融资渠道,有利于实现资金融资手段的多样性。笔者从以下两个方面来扩大融资渠道:一是股权的融资。通过对当前高速公路的资产进行重组以及上市融资,它可以开辟长期的、稳定的、持续的融资渠道,并通过行使资金的绝对控股权,有效地提高公路事业地发展速率,进而促进道路运输快速地、健康地以及可持续地发展。二是产业的投资基金。即投资者可通过发行基金的份额,在市场设立基金, 并委托相关的基金管理人对资产进行管理,而基金的托管人则最资产进行托管。这样做,主要是对还未上市的企业展开股权的投资以及直接参与到企业的财务管理,当投资企业的资本增值后,应通过股权转让方式,从中获得经济利润。以投资者的出资份额以及投资风险为依据,双方共同共享收益、共担风险。我国高速公路建设在筹资方面,只有以相关的财务法律法规及财经纪律为依据,运用多种多样的筹资方式。才能使企业在财务管理过程中分散风险、扬长避短。
(三)加大高速公路的融资力度,降低融资成本。
我国资本市场由于历史原因的影响一直以来发展的比较缓慢,而且融资结构的比例失衡,这些主要表现在接触融资比重偏低。2010年国内的资本市场融资和银行贷款的比是18:82,但是发达国家的比例一般是70:30,这就致使金融风险大多集中在银行方面,难以满足企业长期对资金的需求,影响我国的经济可持续发展,尤其是影响我国高速公路的建设。笔者认为现阶段高速公路在财务管理方面,可以多尝试通过信托、债券、银行保理业务、资产证券化等方式,逐渐将高速公路的基础设施建设的资金结构倾斜到社会资金这一边,争取到更多的民间筹资,从而减轻国家财政资金及交通建设专项资金方面的投资压力。
三、高速公路财务管理的思考
结合上文对高速管理财务管理问题的分析及提出的建议,笔者对高速公路财务管理工作做出如下思考。首先,高速公路的财务管理工作,应做好财务预算环节,这就需要企业的法人为预算管理提供所需要的相关会计信息数据,建立健全法人责任制能有效地推进财务预算工作的开展。对于一个企业来讲,可将企业的开支归纳为三种:个人经费、专项购置以及公用经费。结合具体情况看,在开支上,无非是个人开支、公用开支、专项开支以及专项支出等部分的支出与收入后的扣抵上述所有开支后,剩下的全部归为还贷部分。企业法人应在按照《公路经营企业会计制度》中的相关规定,进行成本费用的预算和核算,预算、核算这两者缺一不可,这期间就直接造成了工作量的增加。要解决此问题,关键在于开展财务核算的同时,还应按照预算的相关管理要求进行数据的提取。如需要在财务管理的各项费用以及通行养护等的成本费用中将人员经费、专项购置、公用经费以及养护生产费用分解出来。而在长期借款和财务费用中将归还贷款费用分解出来。这样一来,高速公路财务管理中的所有会计信息资料均清晰明了,能有效促进财务管理工作的开展。
四、结语
只有全面了解高速公路财务管理中存在的问题,并结合有建设建设性的建议,加以改进,才能切实保证高速公路的快速发展。
参考文献:
[1]帅毅.高速公路财务管理模式探究[J]金融经济. 2009
物业管理行业有其自身的行业特点,因此财务管理相比较于其他行业也存在一定的特殊性,如何加强和完善物业公司的财务管理,不仅关系着物业公司自身的发展,还涉及到社区的和谐稳定。
一、当前物业管理公司财务管理现状
(一)物业管理者缺乏现财观念,不重视成本管理工作
传统意义上的物业管理走的是“谁开发,谁管理”的路子。随着物业管理需求的进一步扩大,物业管理开始走向市场化、专业化、规模化和智能化。但长期以来,受“物业管理工作就是简单的维修保养、清洁卫生以及环境绿化和保安”等观念的影响,致使一些物业公司尤其是一些中小型物业企业,缺乏现代管理理念和科学的市场定位,没有长远的经营谋略,形不成规模效益,再加上不重视财务管理工作,人、财、物、信息等资源未能优化配置,甚至存在严重浪费,致使企业经济效益低下。因此,物业企业经营者应树立现财观和成本核算观。
(二)物业管理公司的内部财务控制不规范
总体来说,物业管理公司内部财务控制不够规范,物业管理公司还没有完整的财务管理办法可供遵循,而且有的物业公司由于核算简单,并没有制定相应的内部财务制度,这对于物业公司来说都是不合理的。大部分企业需要设立账目,但会计基础管理薄弱、依法建账不到位,并没有按照会计科目的要求分门别类的设置明细的账目,这不仅不利于公司及时的向业主客户反映物业管理费的使用情况,而且会计信息也不能得到真实的反映。
(三)物业管理公司的资金管理力度不够
资金不足和筹资能力差是当前物业企业管理中普遍存在的问题,物业管理资金的来源渠道和数量都非常有限。主要包括物业管理的启动资金,即资本金;物业维修资金;日常综合管理服务费及经营性收入。至于其他渠道,如银行借款资金,由于物业管理企业几乎都是中小企业,其注册资本较少,资本实力有限,土地、房屋等银行认可的不动产资产数量较少,缺乏信用保证,所以难以银行贷款。
(四)物业管理公司财务报表过于笼统,无法满足各层次的管理需要
物业公司根据会计制度的要求,对外提供的报表,只有资产负债表、利润表、现金流量表,数据过于笼统和宏观,缺少管理需要的各种报表。如提供给业主的各房屋维修基金使用情况表、提供给业务部门的各小区各楼宇、各项目成本费用明细表和利润表、应收未收物业费明细表、提供给公司决策者使用的资金状况表、客户付款周期表和客户信用档案等各种财务信息,只能采取统计办法获取,耗时耗力,且容易出现差错,无法满足内部管理的需要。
二、关于完善物业管理公司财务管理的几点建议
(一)要强化成本观念,建立财务成本分析控制制度
物业管理作为服务性行业,财务管理的一个重要方面就是成本管理,因为其最重要的成本支出是人工成本和管理费用的支出,因此物业管理公司应该树立全员成本控制观念。物业管理企业一方面应确立科学的财务管理和成本控制目标,提高全员成本素质和意识。另一方面通过对人力资源的科学整合,激活人才潜力,减少冗员,降低人工成本。同时还要通过职业道德及服务技术培训,造就一批敬岗爱业、懂技术、会管理的高素质复合型人才队伍,来提高工作质量和效率。
(二)要全面展开财务分析,保证资金合理运用
物业企业在开展经营的过程中,经济收益主要来自于两个方面,一个是为客户提供物业管理,收取管理费。另一个就是开展多种经营,多元化、分散化投资。如果企业想从中获取利润,使得企业发展壮大,就要对企业进行有效的财务分析,保持企业良性运行。物业管理的财务分析就是以物业企业的报表为依据展开分析,从而为客户及投资者提供有用信息。
首先,财务管理部门要评价公司的财务状况,了解公司一定时期的资产、负债水平,从而判断企业的经营风险,保证资金合理运作。企业在发展壮大时需要投资筹资,企业通过财务分析可以及时了解企业资金的构成比例,充分利用闲置资金,合理安排长期借款或者是短期借款,有效控制资金成本。
其次,财务分析要评价企业的管理效率,管理效率的高低是企业管理能力的集中反映。企业要分析自身的管理效率,及时了解企业的运作情况,要对企业的财务制度进行检查,以有效防范经营风险,健全财务控制,保证业务流程流畅运作。
最后,企业的财务管理分为三个部分,投资、融资以及利润分配。企业要进行利益分配,就要对企业的获利能力进行评价,赢利多少不仅跟自身有关系,而且跟投资者、债权人都息息相关。因此,对企业赢利能力的评估是必须的,不仅可以满足投资者的需要,而且还可以根据自身的活力能力及时做出财务预测。
(三)就是要加强物业管理资金的筹措及运作管理
物业管理资金的来源,除资本本金或者银行贷款外,其他物业管理收入都是向业主或使用人收取的管理费用,所以资金的筹措必须注重社会效益和经济效益的有机统一。同时,加强资金有计划及合理使用,把有限的资金用在必要的物业管理项目上,增加资金使用的透明度。另外,进行科学的投资决策,积极防范投资风险。物业管理企业多是中小企业,更应选择科学合理的投资模式,尽可能地采用中短期投资,扬长避短,在科学合理的投资模式下,加强投资项目的可行性研究和论证。同时,加强项目投资实施过程中的控制和管理,搞好监督工作。
(四)要建立和健全物业公司内部财务管理制度
物业管理企业应根据国家统一规定,结合本身的经营特点和内部管理要求,制定规范企业内部财务活动的《财务管理办法》。同时,还要不断细化完善这项制度,配以与财务管理有关的分支管理办法。如:《收费员管理办法》,《预售电费系统工作规则》,《空置房、报停房管理办法》,《兼职收费员管理办法》,《物资采购管理办法》等等;制定小区管理者的考核指标和收费员考核指标,并对小区台账、上交的各种财务资料进行日常核对;对小区的收入进行定期、不定期的检查监督。因此,物业管理企业只有建立一套科学、完整、规范的内部财务管理制度,才能充分落实好理财自,形成一系列适应物业公司财务核算和财务管理要求的财务管理体系和自我约束机制,才能规范企业的财务行为,促进物业管理企业的健康有序发展。
关键词:管理会计 中国移动 实践
一、管理会计在中国移动开展的背景和意义
近年来,4G业务的突起、全牌照的发放,电信运营商同质竞争日益激烈;OTT应用的不断渗透,挑战传统电信运营商对“码号资源”垄断的核心优势。传统电信运营商的价值被逐渐蚕食,异质竞争更具威胁性。与此同时,通信行业技术、互联网技术的演进和融合,共同塑造线上线下用户体验;传统电信业务正在朝流量、数据、互联网、信息业务转变。面临行业内外严峻的形势和新型业务的不断崛起,集团公司业务的多样性,中国移动公司不得不加快转型的步伐。
中国移动公司实施了一系列财务管理模式转型和创新,经历了全集团的“财务集中”后,共享财务、战略财务、业务财务的“三分财务体系”应运而生。管理会计是“三分财务体系”的产物,加速了会计职能的转变,在公司财务管理过程中发挥着承上启下的作用,支撑“三分财务体系”中的业务财务和战略财务。管理会计不同于财务会计,主要对公司经营活动进行记录、计量、报告,它利用有关信息参与决策、规划未来、控制和评价经济活动,在降低财务成本、提升财务效率、成本精细化管理、提高效益方面有显著效果。同时,对公司的经营管理发挥了监督、决策作用。
二、中国移动管理会计体系搭建
中国移动通信公司从2011年开始管理会计体系的探索和实践,并通过“以点带面”、“逐个突破”、“创新模式”、“推进管理会计核算信息化”等措施逐渐搭建、分布推进具有中国移动特色的管理会计体系。具体包含以下几方面。
1.模式创新。以项目为单位,以点带面,推进管理会计体系的渗透和深入。对于一个新型的体系的进入,没有现存的规律和经验可循,中国企事业单位对管理会计的认识和态度也参差不齐,很多企业甚至不知道管理会计是什么,以及如何在实践中运用有关技术方法。中国移动通信公司从2011年开始切入管理会计核算体系的搭建,针对这样一个未知的东西,中国移动采取项目管理制的方式,成熟一个项目,总结一个项目经验,广泛推广应用此项目的经验、成果、模式;同时,选取国内外知名的管理会计咨询公司介入,共同搭建具有中国移动特色的管理会计体系,弥补公司管理会计理论体系认识的局限性,确保体系的先进性和与时俱进。中国移动公司就是在这种摸索中总结经验、不断前进,并初步形成了中国移动管理会计核算体系框架。
2.顶层设计,推动管理会计核算体系搭建。2015年,公司从集团层面开始组织重新探索COA体系的内涵,明晰COA体系定位,开展对COA体系重构,使得COA科目的内容与颗粒度不仅满足财务会计的需要,也能适应管理会计核算的需要,并能清晰区分这两套体系,满足公司对外披露,对内管理的双重要求。
3.逐个突破、重点突出,推进管理会计核算体系重点维度。在基本管理会计核算体系框架形成的基础上,选取网络维修费、水电费、房屋租赁费、酬金等公司重点、有一定影响的成本费用类型开展管会核算,推动成本精细化管理,降本增效,提高效益。
4.积极总结应用试点成果,构建管理会计实践应用案例库,推广最佳实践案例。组织集团―省―市三级联动,搭建业务财务协同虚拟团队,对管理会计体系的产出结果深入推进,灵活应用,并形成了《ICT项目全流程价值管理》、《基站代维发电精细化管理》、《自营厅效益分析》、《网络维修费管会核算规范》等优秀管理会计实践应用案例和管会核算指引,推动全公司管理会计核算和应用实践,在全国范围内分享、推广。
5.加强管理会计的信息化支撑。搭建多维度成本管理系统,实现生产数据、业务数据、财务数据三类数据的采集、融合、管会核算;探索搭建网络维修费、水电费、房屋租赁费等重点费用的业财系统或电子台账系统,实现对不同维度业财信息的采集和组合,最小经营管理单元的成本精细化核算和标杆管理;将管理会计相关信息化系统(如:全成本管理系统)建设纳入财务系统整体规划中;最后,各省份自主探索公司级大数据中心,致力于公司业财大数据管理,通过数据收集、数据挖掘识别客户特征、客户行为,开展针对性的营销,支撑经营决策。
6.注重管理会计人才培养和建设。新设管理会计岗位,专职开展管理会计相关工作,形成管理会计人才队伍。每年定期开展管理会计理论知识体系的培训、学习、研讨;管理会计应用经验的分享、交流;同时,组织管理会计深入业务部门,实地了解公司成本费用发生机理,掌握公司实际运营情况,发掘管理短板,深挖业务部门管理需求。
三、中国移动通信公司管理会计成果应用
通过以上六项措施,中国移动公司管理会计体系初显,在摸索中前进、成长、成熟,并伴随新技术新业务的演进丰富更多的内涵。公司将管理会计体系核算结果广泛应用于公司渠道、客户群、政企产品、增值业务的效益分析和综合评估,使得公司管理人员从不同角度了解公司经营效益、经营状况,引导资源的正确投向、辅助高层管理人员决策。这里重点谈两个方面的主要应用。
(一)多维度成本管理
2011年,中国移动公司从集团层面牵头搭建的多维度成本管理模型,是以公司战略为出发点,搭建的一套适合中国移动公司经营情况的“本土化”的管理会计工具。该工具应用了管理会计中“作业成本”、“本量利”的方法、“成本效益分析”原理,从“产品”、“渠道”、“客户”、“营销案”等维度,将管理会计与传统财务会计整合,充分结合财务和非财务信息,反映公司成本性态、生产经营效益情况,引导资源的效益性投放。同时,通过搭建不同维度全成本管理信息系统实现多维信息的采集、自动稽核、组合、分析、产出管理会计报表。通过该项目的搭建、落地、应用、推广实现了产品维度、渠道维度、客户维度、营销案维度成本性态研究及效益产出,提高公司资源使用效益,降低粗放的成本资源使用模式。
2013年,四川移动公司应用多维度成本管理渠道模型开展了全省21地市2013年自营厅效益的评估。该评估分为上半年、下半年两次两个阶段,以自营厅为成本核算对象,识别自营厅运营的成本动因和成本耗费资源,结合自营厅业务办理量、销售终端、零配件数量等业务信息及自营厅人员、面积、规模等基础信息,区分自营厅直接成本(零配件销售成本、裸机销售成本、房屋租赁费、装修费、维修费、人工成本、资产折旧)、间接成本(水费、电费、取暖费、物业费、警卫费),固定成本(房屋租赁费、装修费、维修费、人工成本、资产折旧、水费、电费、取暖费、物业费、警卫费)、变动成本(零配件销售成本、裸机销售成本),进行收入、成本归集、本量利分析,盈亏分析,从财务、战略、非财务指标评估自营厅的生产经营情况,优化自营厅经营管理。在评估过程中应用了对比、分析的方法,客观的分析、展示了以自营厅为单位的管理单元的效益、效率、整体经运情况,针对低效益自营厅,提出了改善管理建议,最终实现了部分自营厅的“关、停、并、转”。截至2015年6月,四川移动已有400多家自营厅采用“引商入柜”、“混合经营”、“多样化经营”等方式进行了转型升级,有效降低了无效成本资源的耗费,提高了公司渠道资源的投入效益。
目前,集团各省份已广泛使用多维度成本管理模型开展本公司语音、流量、增值业务、政企产品,渠道、营销案成本的精细化管理、价值评估,产出结果辅助高层经管人员决策、战略制定。
(二)客户价值管理
中国移动公司选定在网客户为管会核算对象,搭建客户价值管理模型,采用本量利方法,区分单个客户的直接成本(可以按码号直接归集的成本)、间接成本(广宣费、营销机构费、管理成本及其他费用的分摊),进行收入成本归集,产出单个客户、客户群效益,实现高价值客户群体识别,营销成本的精准和有效投放。该模型中国移动将移动客户按网络制式、发展渠道、ARPU分层、客户区域、客户终端、客户网龄、MDOU、套餐内流量分层等维度划分为45类不同的客户群体,对不同客户群在底层计费系统(BOSS系统)进行打标识别,并通过建立客户价值管理系统,打通与计费系统(BOSS系统)、物流系统(LIMIS系统)、销售系统(酬金系统、积分系统)、财务系统(ERP系统)等多个业务系统和财务系统实现按单个客户的收入―成本的直接归集或间接分摊,来建立不同客户价值账本,产出不同客户群边际效益和全成本效益,计算盈亏平衡点。结合产出结果,针对高价值客户群进行价值保有,低价值客户群进行投入―产出分析,调整资源投放力度和方式,改变营销策略。截至目前,已成功实现了对在网客户价值管理、价值监侧,并将单客户价值与市场营销案价值管理、价值评估相结合,指导、引导公司资源的正确投向,为中国移动公司价值保驾护航。(其收入―成本归集模型见表格)
内容摘要:知识正在成为企业最主要的竞争资源。根据建构主义理论,知识的接受有“顺应”和“同化”两个过程,母子公司的知识管理也可以依据建构主义理论,在知识管理的过程中注意情景因素的影响和构建,使母子公司之间的明晰知识和默会知识都得到较好地传递,从而提高集团公司的竞争力。本文从建构主义理论和知识情景理论出发,建立了母子公司知识管理的模型,并在此基础上对母子公司进行有效的知识管理提出了一些建议。
关键词:建构主义理论 母子公司 知识管理
人类社会己经进入到一个以知识为主导的时代,知识正在逐步取代传统的生产要素――资本、劳动和土地成为企业最主要的资源。战略管理理论认为,企业可持续竞争优势的真正来源是企业有价值、稀缺的、难以模仿和替代的资源。企业知识理论认为,企业的竞争优势内生于企业知识,并且知识所产生的竞争优势是可持续的。
集团公司是企业发展到一定程度以后出现的一种典型的、复杂的企业组织制度,它的存在与发展能有效地扩大经济规模,增强企业的竞争实力。集团公司是指以股权、产权关系为纽带形成的有机整体,集团公司最大的特点是其内部的母子公司关系。
建构主义理论
建构主义(Constructivism)是20世纪80年代美国数学教育界提出的一个新的理论,至今已成为教育教学研究的一个热点。
建构主义(Constructivism)也译作结构主义,其最早提出者可追溯至瑞士的皮亚杰(J. Piaget)(何克抗,1997)。他认为,儿童是在与周围环境相互作用的过程中,逐步建构起关于外部世界的知识,从而使自身认知结构得到发展。儿童与环境的相互作用涉及两个基本过程:“同化”与“顺应”。同化是指把外部环境中的有关信息吸收进来并结合到儿童已有的认知结构(也称“图式”)中;顺应是指外部环境发生变化,而原来认知结构无法同化新环境提供的信息时所引起的儿童认知结构发生重组与改造的过程。
现代建构主义主要是吸收了杜威的经验主义和皮亚杰的结构主义与发生认识论等思想,并在总结20世纪60年代以来的各种数学教育改革方案的经验基础上演变和发展起来的(张奠宙,1998)。
郭昀、张伟(2004)从心理学的角度、认识论的角度、学习论的角度和哲学的角度解释了建构主义的含义,认为建构主义具有如下特征:人的认知过程(学习过程)是人的认知思维活动的主动建构过程,具有主动性;学习者是知识的主动建构者,所有知识都是建构出来的,学习过程具有建构性;学习过程具有累积性;建构活动要在一定的社会环境中进行,具有社会性;学生在更接近、更符合实际情况的情境性学习中,以个人原有的经验、心理结构和信念为基础来建构新知识,赋予新知识以个人理解的意义,学习过程具有情境性。
企业知识管理理论
为了提供服务或产品,企业需要完成不同的功能性活动,通常,功能性知识总是与组织的功能性活动相连的(见图1)。许强、郑胜华(2004)认为,企业知识结构中的功能性知识包括服务或产品的生产、市场营销、R&D、人力资源管理、财务管理等方面的知识。
Zander和Kogut(2005)认为企业知识结构中除了专家技能知识以外还存在组织性知识,组织性知识包括组织的行动方略和运行程序。行动方略主要包括企业使命、文化、经营战略、策略目标和计划;运行程序包括企业组织结构、决策过程、控制体系和内部信息交流。
由此可以得出集团公司的知识构成可以用图2表示。
情境理论认为,知识是一定情境下的产物,潜入在特定的情境之中(Sproull,1981;Kogut and Zander,1993;Hedlund and Nonaka,1993等),情境理论认为(Foss,1996;Gupta and Govindarajan,1991等)知识的情境嵌入性,意味着企业的情境决定了企业可运用的知识范围,成为企业知识的情境范围,这个情境范围由企业不同情境纬度的各情境因素所决定。
我国学者许强(2003)提出的企业知识的五个情境纬度,包括文化、战略、组织结构和过程、环境、技术和运营等。
国内外关于母子公司知识管理和知识转移研究的学者们(Szulanski,1996;Schulz, 1999;Tsai,2002;Wang,2004;刘翌和徐金发,2001;罗宣,2006)主要从不同的方面和角度研究分析了母子公司知识转移的影响因素,例如战略环境,集团公司的集权程度,母子公司的知识传递意愿,程序公正性,组织文化等,也提出了一些母子公司知识传递的模型。本文主要应用教育界的热点理论――建构主义理论对母子公司的知识转移和知识管理进行分析,并提出了自己的模型,在此基础上针对影响母子公司知识管理的因素,对母子公司进行有效的知识管理提出了一些建议。
基于建构主义理论的集团公司知识管理模型
如图3所示:集团公司在知识管理的过程中一般会有外生性知识和内生性知识两种,外生性知识是来源于集团公司外部的知识,内生性知识则是来源于集团公司内部的知识,又分为两种,即功能性知识和组织性知识,其中功能性知识包括生产、市场营销、R&D、人力资源管理、财务管理等方面的知识;组织性知识则包括行动方略和运行程序两方面的知识。这些知识在母子公司间不断进行学习和交流,通过同化和顺应的过程,逐渐由母公司传递到子公司,并被创新整合利用,或者由子公司传递到母公司,被母公司整合利用,最终达到知识在集团公司内部的传递和整合,使集团公司不断与时俱进,吸取新的知识,并保持集团公司内部知识流动的顺畅,构成集团公司内部控制的一部分。
而根据建构主义理论,在知识的传递和转化过程中,情境学习比较重要,那么公司的情景因素即公司的文化、战略、组织结构和过程、外界环境、技术和运营就会影响到知识在母子公司之间的传递和整合,从而影响集团公司知识管理的效率。因此,在知识管理的过程中,特别是母子公司的知识管理过程中,要特别注意这些情景因素的影响,在这些方面加强内部整合和控制,保证知识管理的顺利进行,进而有利于提高集团公司的整体竞争力,是一项系统的工程。
基于建构主义的母子公司知识管理的施行
(一)母子公司的知识主要由功能性知识和组织性知识组成
母子公司的知识有些属于显性知识,可以用文档化的制度、规则、计划;工作手册和公共数据库;或者母子公司管理信息系统、信息中心等明晰化的方法获得和在母子公司之间传递,而这类知识大都属于功能性知识。有些知识则属于默会知识,必须通过诸如人员派遣、战略计划会议;跨公司的委员会、工作小组、团队;矩阵的组织结构或者直接面对面的交流才可以获得和在母子公司之间进行传递,而这类知识大都属于组织性知识,如企业的经营战略、管理风格、组织文化和企业使命,这些都需要人员之间面对面地交流合作才能得到真正的体会。因此,母子公司的知识管理应该采取多种形式,针对不同类型的知识采取不同的形式,规章制度性的知识和单纯数据性的知识可以通过母子公司间文档的传递或者管理信息系统的建立来完成,而针对诸如企业文化的熏陶和建立则需要长期的过程,这个过程就需要母子公司间频繁的交往。
(二)知识的建立和学习需要通过同化和顺应两个过程
当新的知识产生,无论是母公司还是子公司,都会先接收,再根据自身结构和管理的特点进行一定的修正,使之适合本组织的特点,最后将知识消化吸收为自己组织的知识,知识实质上是进行了一个升级,产生了新的知识。
(三) 知识的学习需要一定情境的建立
公司的情景因素即公司的文化、战略、组织结构和过程、外界环境、技术和运营就会影响到母子公司之间的知识管理活动。因此,母公司在母子公司知识管理的过程中应着重做好以下几方面:
企业文化方面。建立强有力的一致的企业文化,并进行母子公司之间的贯彻。建立母子公司一致的企业文化需要母公司对子公司的远景和使命、标志仪式、制度、文化活动、企业哲学、价值观、企业精神、企业道德进行统一的部署和规划,在子公司建立起和母公司一致的企业文化。一致的企业文化有利于知识在母子公司之间顺畅的沟通和传递。
战略。战略目标和战略选择会影响到母子公司的知识管理,多元化的战略会产生多元化的知识,知识的传播也就更加形式丰富。而集中化战略的知识则相对单一,传播的形式也会显得单一,但母子公司的知识传递可能会更加频繁并更加有效。另外,企业所处的战略群体不同,也会影响知识的传递与共享。因此,集团公司在进行知识管理的过程中,要注意母子公司战略选择的异同,一般而言的集团公司大多采取多元化战略,而子公司大都采取差异化战略或集中战略,应该注意到不同战略选择下知识的差异,在集团公司内部进行知识的整合和传递。
组织结构和过程。一般而言,正式的科层结构有利于明晰知识的传递。而公司的交流和领导风格会直接影响知识传递的方法,集权式的领导风格有利于明晰知识的传递,分权式的领导风格则有利于默会知识的传递。另外,如果公司鼓励团队合作,经常进行跨公司的团队合作和交流,则有利于默会知识的传递。必要的激励系统也会影响公司内的知识流动。
外界环境。包括政治的、经济的、文化的、法律的外界环境都会影响到组织的运行,包括集团公司的竞争环境的变化也会对组织的运营产生影响,而且外生性知识本身就产生于集团公司外部。母子公司的知识管理更应该结合外界环境的变化,利用对公司有利的变化促进母子公司的知识管理,吸收和企业文化相一致的外生性知识,将其整合到集团公司的知识库中,避免外界的不利变化对公司的影响。
技术和运营。技术和在运营中产生的知识本身是知识管理的一部分,另外,情景式学习也离不开企业的运营,默会知识的传递更是依靠在“干中学”。员工的技能、现有设备和相似技术,企业的基础设施、企业运营的效率和质量都会影响到母子公司知识的学习与传递。
(四)建立母子公司知识管理信息系统和母子公司公共知识库
通过知识仓库的构建、知识地图的引导以及各类检索和解析软件等知识交流与共享的方式,使得母公司和各个子公司在知识运用与创新依赖的原有知识存量方面得以扩大,同时有效的提高知识运用与创新的效率,为深层次的知识转移提供前提和保证。
(五)建立母子公司知识共享与整合的平台
包括建立共享型的文化氛围,建立公平、公正、透明的激励机制和建立柔性的组织机制,这些都有利于母子公司的知识传递与整合。
参考文献:
1.何克抗.建构主义―革新传统教学的理论基础(上)[J].电化教育研究,1997(3)
2.张奠宙.数学教育研究导引[M].江苏教育出版社,1998
关键词:证券公司;法律;合规管理;问题建议
一、证券公司法律合规的含义
随着我国证券行业近20年的发展,证券公司对内部法律合规开始逐步重视起来,作为金融机构面临的核心风险之一的合规风险,证券公司内部纷纷建立了法律合规部门专门负责合规风险,合规管理也因此已经成为证券公司风险管理中的核心部门,中国证监会在《证券公司合规管理施行规定》的第二条对合规管理的定义为:“证券公司制定和执行合规管理制度,建立合规管理机制,培育合规文化,防范合规风险的行为。”因此,建立健全的合规管理体系,是确保证券公司合法、合规经营的重要手段,也是加强我国证券公司核心竞争力的好方法,并对我国证券公司合规监管的制度转变具有很大的影响。
二、证券公司法律合规管理存在的问题
2008年8月1日自中国证监会《证券公司合规管理试行规定》以来,我国证券公司的法律合规管理体系逐步建立,但是证券公司内部的法律合规管理仍然出现不少问题,法律合规的职能经常发挥不出应有的作用,主要面临的以下困境:
1.法律合规管理的独立性不足
我国证券公司内部的法律合规部门由于其特殊性必需独立于证券公司其他部门,可见合规管理的独立性是有效实现合规的前提条件,但当前我国证券公司普遍都存在合规管理独立性不足的问题,最主要表现在对高级管理人员的合规管理上,公司的内部制约机制很多情况下流于形式。虽然在《证券公司合规管理施行规定》中明确了证券公司的合规管理人员具有一定的独立性的规定,但是由于合规管理部门甚至合规总监其自身就受到高级管理人员的间接约束,特别在薪酬福利和绩效考评上都会受到公司管理层的影响,因此法律合规的独立性很难得到保障。
2.法律合规管理部门职责主次不分
目前,我国证券公司的组织架构体系一般包括董事会、监事会、经营管理层、各职能部门和分支机构组成。组织体系下的各部门都要负责对本部门的业务进行合规监管,而法律合规部门要对各部门的合规情况进行复核,但法律合规部门更重要的职责是识别证券公司管理层的合规风险,保证证券公司规避可能因此出现合规风险给公司带来巨大损失。介于目前证券公司的高管层是证券公司合规风险爆发的重要诱因,因此证券公司法律合规部门必须将重点放在合规经营管理层的各项行为上。但实践中法律合规部门却极少合规经营管理层的业务,更多的是审核业务部门的业务是否合规,而业务部门也为了逃避法律责任,将审核法律合规的任务完全交给法律合规部门来审核,就出现法律合规部门将主要精力放在日常的常规性合规业务上,忽略了最重要的对管理层的合规工作。
3.法律合规部门沦为应付外部监管的专职机构
由于证券公司法律合规部门不是证券公司的经济业务部门,不直接产生经济效益,因此很多中小型证券公司对法律合规部门的建设相比较经济业务部门比较滞后,存在人员配备少、管理层也不太重视等情况。甚至个别证券公司的合规管理对内流于形式,把设立法律合规部门的目的定性为应付对外部监管机构的监察上,把所有的工作职责放在与外部监管机构的“公关”上,只要做到外部监管能应对自如,证券公司的法律合规就算完成了。
4.法律合规专业性人才不足,缺乏合规人才的培养机制
由于证券公司法律合规近几年才刚有所起步,对合规人才的需求不是很大,往往证券公司里的法律合规部门的员工不超过五人,法律合规部门的员工也大多由稽核和风险管理部门里的具备法律背景的员工抽调过来,但这与法律合规的岗位要求有一定的差距。随着近些年融资融券和股指期货等新的金融创新产品的推出,对法律合规人才的专业行要求也更为严格,最好是具有复合型人才除了自身要具备法律背景之外还需要掌握一些金融、财务、计算机专业的知识,而且要了解其他业务岗位的工作职责和工作流程,可见法律合规的人才的专业性要求比较高,但目前证券公司内部对合规人才的培养却非常不重视,缺乏像经纪业务部门那样的培训机制,导致法律合规人才的专业性明显不足,法律合规人才高素质队伍亟待加强。
三、证券公司法律合规管理的建议
1.完善法律合规管理的内部机制,确保合规管理的内部独立性
合规管理的独立性不足的情况存在已久,这就要理顺法律合规部门和经营管理层及各职能部门的关系,因此笔者建议法律合规部门特别是合规总监的任免、薪酬、绩效考勤必须独
立于经营管理层,合规总监的直属上司应该为董事会,对董事会直接负责。合规总监的下属部门的考核也应有合规总监独立考核,由监事会或者董事会监督。另外,法律合规部门要加强主动合规,主动合规其他业务部门的履行职责的情况,保证证券公司的合规运营。
2.明确各部门的合规管理职责,推进证券公司全员合规
《证券公司合规管理试行规定》的第三条规定:“证券公司的合规管理应当覆盖公司所有业务、各个部门和分支机构、全体工作人员,贯穿决策、执行、监督、反馈等各个环节。”从规定中可以看出,法律合规的管理不是单靠合规部门就行的,也不是法律合规部门的一家责任,在现实中证券公司的各业务部门将部门内的各类合同或者投资项目、产品业务方案等要求法律合规部门“会签”,法律合规部门承担了业务部门合规职责,这样违背了全员合规的理念。因此笔者建议,证券公司内部要制定相关的法律合规审查的主体和职责,合规审查的责任明确到各部门,而法律合规部门可以将主要精力放在审查公司的各项制度上和经营管理层的决策上,这样既保证了合规管理的有效性,同时也推动了证券公司的全员合规的良好氛围。
3.加强证券公司的合规文化建设
证券公司的合规文化建设有利于将员工的合规理念与日常业务工作相联系,在工作中自觉合规约束自己,有利于降低证券公司的合规风险。因此笔者建议,建设公司的合规文化,首先要做到法律合规部门自身要以身作则,遵守法律法规和公司内部的规定。其次法律合规部门要对公司内部员工进行定期的合规培训,并且和员工的绩效工资挂钩,让员工在培训中培养合规意识。第三,要让经营管理层来支持倡导合规文化的建设,建议经营管理层的总经理或者副总经理担任合规文化建设的负责人,合规总监担任副手,有利于合规文化建设在政策执行上的保障。
4.重视培养高素质的专业性法律合规人才
目前证券公司法律合规部门的现状是合规人员需求量小,但专业性要求高的特点,经常出现招不到合适员工的现象,这对证券公司的内部合规管理的发展是不利的,人才得不到很好的补充严重影响合规管理的质量。因此笔者建议,法律合规人才的培养是长期性的工作,可以从每年公司招聘的应届大学生中选有潜质的,这些大学生应当具有复合型的专业背景,然后通过一到两年的各个岗位的轮岗,再安排的法律合规的岗位上,这样做既有利于法律合规人才对各业务部门的流程熟悉便于开展合规工作,而且对合规部门在公司里的影响力逐步加强。