前言:我们精心挑选了数篇优质人事档案一般管理方法文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
1.电子化的档案载体
传统的人事档案管理资料主要为纸质的载体,档案管理人员需要花费大量的时间、精力考虑如何存储和保管人事档案资料,纸质化的档案载体需要耗费很大的存储空间。随着信息技术的发展,目前人事档案资料已经可以用电子化的方式实现。档案管理人员只要使用使用计算计,就能完成电子化文档的处理工作,只要拥有大容量硬盘,就能存储海量的人事档案资料。
2.数据化的档案管理
如果人们需要一份人事档案资料,档案管理人员需要花费大量的时间在档案的分类中查找。随着信息化的发展,人们可以使用数据化的方法管理电子人事档案资料。人们可以预先制作一套管理模板,然后轻松的为电子人事档案添加分类标签,需要人事档案资料时,人们只要输入查找命令,只花一、两秒钟的时间人们就查找到需要的资料。
3.分级化的查阅方式
随着信息技术的发展,企业或部门均有属于自己的门户网站,人们可以进入门户网站查阅自己需要的人事档案资料。然而,这些人事档案资料根据保密的程度具有分级性。比如说非企业或该部门的人员只能查阅已经对外开放的人事档案资料;企业人员可以根据自己的权限查阅一些较为保密的资料;企业单位或负责人可以查阅非常机密的人事档案管理资料。
4.网络化的共享平台
在信息化的时间,人事档案资料已经成为展现部门或企业实力的一种途径;也成为企业或部门里人与人之间相互了解的一种途径;同时也成为人们熟悉自己工作环境的一种途径。人事档案资料已经成为一种可供共享的资料,这种共享性给企业或部门工作的开展带来很多便利。
二、信息化的人事档案管理模式的革新
1.革新封闭性的服务对象
旧时代的人事档案,一般应某个单位、某个组织的需求而建立,它服务的对象为这个单位或这个组织的人,这种服务的对象影响人事档案的记录范围,即该人事档案记录的主要是与这个单位与组织有关的事。信息化的人事档案的共享性要求人事档案管理人员必须全方面的记录人事档案资料,这种人事档案资料比过去的资料具有更多的价值。
2.革新单一性的资料来源
旧时代的人事档案资料,一般由人事档案相关的当事人自行填写,或由管理人事部门的工作人员填写。由于个人因素,这使人事档案管理资料可能会出现偏差。在信息化时代,档案管理人员可用多种渠道采集档案资料,使用新的档案采集模式,能使人事档案资料更全面。
3.革新指定性的查阅人群
旧的人事档案资料由档案管理人员专门保管,只有指定的人群才能够向档案管理人员要求调阅人事档案。因为查阅的人群范围有限,所以旧的人事档案管理模式的利用率较低。在信息化的人事档案管理模式里,人们可以在自己权限的范围内自主的查阅人事档案管理资料,获得自己需要的信息。
4.革新被动性的管理方法
旧的人事档案的管理方法为由人事档案管理人员采集和管理人事档案资料,日后,档案管理人员会根据企业或组织活动的开展补充和更新资料,这种管理方法非常的被动。在信息化的时代,人们要求档案管理人员优化人事档案资料,使这些资料能位部门或企业创造更多的价值,人们的需求使档案管理人员必须主动的思考如何才能做好人事档案管理工作。
三、信息化的人事档案模式表现的形式
1.社会性的服务对象
过去的人事档案管理模式以封闭的方式为企业或部门提供资源服务。然而信息化的技术共享性的特点,使人事档案资料成为一种推动企业或部门工作的重要资源,人们从人事档案资料能了解到企业或部门工作的情况。这使人事档案管理要以整个社会成员为对象提供服务。广泛的服务对象是大人事档案管理的方向。
2.广泛性的资料来源
随着信息技术的发展,人们可以从多种渠道得到各种信息,这就使人事档案资料的来源变得多元化。人事档案的管理人员可以从人们的记录、相关部门的纪录、网络渠道、其它社会渠道得到人事档案资料,档案管理人员需要全面的收集这类资料,并合理的筛选与整理,才能使人事档案资料具有更多价值。
3.多样性的查阅人群
随着信息技术的发展,人们会根据自己的需要查阅人事档案管理资料。比如一部分企业或部门外的人员为了了解企业或部门的运作情况,需要查阅人事档案资料;企业或部门的人力资源管理部门为了作好人力资源的配置,需要查阅人事档案资料;部门或企业的工作人员在工作时,有时需要负责某项工作的人员与自己配合,他们也需要查阅人事档案资料。多样性的查阅人群要求人事档案资料更真实、更全面。
4.开放性的管理方法
由于过去人事档案管理模式的封闭性,使人事档案的管理由档案管理人员说了算,他们得不到有效的建议和帮助。随着人事档案共享化,人们在使用人事档案资料时能够了解到人事档案管理现有的弊端,他们能给人事档案管理人员更多建议,人事档案人员能根据诸多意见改变管理方法,使人事档案管理的水平进一步提高。
关键词:人事档案管理;方法;问题与对策
随着社会的发展,企业以及事业等单位为了自身更好的发展,从而在市场占据有利的位置,对于人力资源的开发越来越全面,也因此,对于人事档案管理方法的研究也越来越深刻,但是不可否认的是,目前,人事档案管理方法仍然存在很多的问题,这不仅导致企业以及事业单位无法根据实际情况进行人员的调配,影响自身的发展,也会导致整个社会的人力资源开发不合理的情况发生,但是人事档案管理在社会发展中有着不可取代的位置,因此,必须采取一定的措施解决人事档案管理中所出现的问题。
1人事档案管理方法的现状
1.1认知意识不足虽然人事档案管理工作的重要性逐渐被整个社会所认可,但是由于人事档案的概念进入我国的时间较短,使得绝大多数的人员对人事档案管理工作认知不全,就会严重影响了单位的人员调度,而人事档案管理的认知不足最主要是由于人事档案管理工作属于服务型工作,而服务性工作使得档案管理人员无法认识到自己工作的重要性,从而使得人事档案管理工作流于表面,进而在阻碍人事档案管理工作开展的同时,也影响了人事档案管理工作的发展。1.2管理制度不健全由于人事档案管理人员对于自己工作的认知不全,重视度不够,就会严重影响工作态度,从而衍生管理制度不健全的情况发生,进一步的影响人事档案管理工作的开展并限制了人事档案工作的发展前景。换句话说,人事档案管理制度的不健全就会使得整体人事档案管理无序,混乱,严重影响人力资源的进一步的开发,也会使得人事档案管理工作的安全性极大的降低,从而导致人事部内的人事档案严重流失,这在一定程度上侵犯了个人的隐私。1.3管理人员专业素质较低正是由于人事档案管理工作属于服务性工作,这才使得工作人员的工作激情下降的同时,也会使得管理人员的素质逐渐降低,对自己的工作不重视,极易出现偷奸耍滑的情况,进而影响工作的进度以及人力资源工作的开发;再加上由于人事档案管理工作所需的技术不高,使得人事档案工作上手容易,从而导致从事人事档案管理工作的工作人员缺乏相应的专业素质,进而致使人事档案管理工作出现无序的情况,使得人事档案管理工作名存实亡。
2优化人事档案管理方法的对策
人事档案管理工作在当今社会有着十分重要的作用,但是由于目前人事档案管理工作出现了各种问题,限制了人事档案事业的发展,所以必须采取措施优化人事档案管理方法。2.1强化认知认知不全就会导致对工作不重视,进而影响一个新兴行业的发展,而对人事档案管理工作的认知不健全,不仅会影响人力资源的开啊发,也会衍生其他的问题,影响人事档案管理工作,所以为了人事档案能更好的发展,必须强化工作人员的认知意识,从而工作人员对自己工作的重视度,从而使得人事档案管理工作能落于实际,健全人事档案管理工作的整体机构,可以使得整个人事档案管理机构能够有序的开展工作,2.2健全管理制度健全的管理制度是保证管理工作有序开展的重要因素,而为了进一步优化人事档案管理工作,必须健全人事档案管理工作,人事档案管理工作十分重要,不仅体现在人员调度上,也体现在了人员的潜能开发上;从另一方面来说,人事档案管理工作是整个公司相对重要的工作,所以为了更大程度的规范人事档案工作,必须健全人事档案管理制度,除此之外,建立相应的监督环节就会最大程度的降低人事档案失窃的情况,进而保证管理工作有序开展。2.3培养管理人员的专业素质人员是一个工作开展的关键,因此工作人员的专业素质正是保障管理人员工作开展的关键,所以为了提高人事档案管理工作的效率,必须提高管理人员的专业素质。众所周知,人事档案管理工作十分的繁复,也十分重要,所以工作人员需要投入大量的人力、物力保证工作的开展,而其中也参杂着大量的专业知识,因此,必须加强人员的专业素质,培养专业的档案管理队伍,降低人员流动所带来的损失,从而保证人事档案能够发挥其应有的效用,进而提高人事档案管理质量以及管理效率。2.4其他解决措施除却加强社会对人事档案管理工作的认知,提高工作人员的专业素质,健全人事档案管理制度这三种方法来提高人事档案管理的工作效率,还可以通过建设现代化人事档案管理来提高人事档案管理的工作效率,近些年来,由于计算机以及网络技术的发展以及普及使得信息化建设的逐渐加快了步伐,所以必须将传统的人事档案管理方法转换成现代化计算机管理模式,从而适当的管理更加方便,加强管理效率,使得人事档案管理能够发挥相应的效用。
3优化人事档案管理方法的社会意义
人事档案记录着人的一生发展,而人事档案的管理更是便于对人员管理以及调度的最有效的措施,所以无论是为了人力资源最大程度的开发,还是市场的发展,人事档案管理都具有一定的重要作用,而从另一方面来说,为了实现中华民族伟大复兴的中国梦,就必须把力量都使到刀刃上,因此更需要人事档案管理工作的开展,所以优化人事档案管理方法可以为祖国的建设提供一定的助力。综上所述,当今社会正处于人口大爆发的时代,而为了更好的做好民生工作,人事档案至关重要,一般情况下,人事档案仅在企业以及事业单位中被广泛使用,但是实际上,无论在何处都有人事档案的踪迹,而在新的形势下,旧有的人事档案管理方法并不足以满足当前社会对人力资源开发的目的,这也就致使当前的人事档案管理方法逐渐与社会脱节,进而影响市场的发展,因此人事档案管理方法必须与时俱进,进而使得人事管理方法能为人力资源的开发做出一定的贡献,为国家稳定的发展做出一定的贡献。
参考文献
[1]吴正明.流动人员人事档案管理与改革研究[D].合肥:安徽大学,2013.
关键词 人事档案管理 信息技术
中图分类号:F207 文献标识码:A
一、人事档案管理现状
我国现代的人事档案管理涉及到的信息不断增多,信息的载体也日益多样化,造成传统管理模式越来越不适应现代企业、事业单位的发展需求,出现了诸多问题。
(一)管理理念落后。
企事业单位工作人员的人事档案一般都是由企业或事业单位的有关部门直接进行档案数据的更改、补充,很少由当事人参与。当事人的人事档案管理的知情权缺失,以致部分材料失实。其次在档案的管理上,只有国家机关、事业单位等才拥有人事档案的管理权。私营、民营企业只能把人事档案放在人才市场。使企业不能及时对人事档案信息进行变更,以致档案管理落后。
(二)管理方法不健全。
人事档案管理应当实行“档随人走”的管理模式,但是现今社会中,企业间人才流动现象普遍,档案的管理变成“人档分离”。 人事档案多年来采用传统的十大分类制,一份材料归属什么种类常常存在许多主观因素。近年来,虽然采用了计算机进行辅助管理,但也只是采用电脑进行目录录入,并没有带来管理方法质的飞跃,造成人事档案管理效率低。
二、信息化技术对档案管理的作用
实现人事档案管理创新,在人事档案管理中应用信息技术,就是实现人事档案管理的信息化。档案管理信息化是档案管理专业化、职业化的必然之路,是提升自身竞争力的有效手段。因此,加强信息技术的应用,实现人事档案管理的信息化有着重要意义。
(一)保护重要原件。
通过计算机对档案原件进行数字扫描,之后以电子文件的形式进行收藏、管理和使用,可以有效地保护档案原件,避免档案原件因多次使用而损坏,并降低和避免重要资料丢失的风险。
(二)一体化运作。
所谓一体化运作,是指通过现代信息技术的计算机互联网和数据库技术,在企业、事业单位以及相关部门建立人事档案管理平台。只要一方进行人事档案的维护操作,其他各方都可以得到同步的数据更新,大大缩短了人事档案调用的时间,实现人事档案管理的一体化运作。
(三)快速检索。
以往进行人事档案信息的查询检索,主要是通过手动翻阅,经常是花费了大量时间,翻阅了大量档案还是找不到所需资料。而信息技术利用现代计算机检索技术对数字化的人事档案进行分类存储与查询可以在瞬间找到。
三、人事档案管理的创新发展
时代是不断运动和发展的,人事档案管理工作也是这样,不能恪守陈规,应该主动突破旧规则对档案工作的限制,探索和分析更适合现如今人事档案管理的新思路,实现人事档案管理的信息化和现代化。
(一)推进档案数字化,提高档案管理标准化、规范化水平。
目前,档案信息化管理的现状是档案标准化、规范化滞后和应用软件多乱,这些都严重形象了系统整体水平的提高。对这一问题取得共识是档案管理信息化建设思想上的一次飞跃,它使我们的观察视野从计算机系统扩大到整个档案信息管理。档案信息自动化的内涵包括档案工作的各个当面和各个环节,其中首要的是档案数字化建设,必须抓好档案标准化、规范化,掌握好两者相辅相成、互相促进的辩证关系。
(二)创新认识档案管理的理念。
作为人事档案管理部门,必须要要有强烈的责任心,在掌握档案管理的基本知识的前提下,更要在管理的过程中引进一下现代化的理念和管理方法,一方面对档案管理硬件上提高,为人事档案管理的安全、高效创造条件。另一方面应该建立一个系统的档案管理体系,对档案管理问题进行系统处理。
(三)人事档案内容的创新发展。
针对人事档案的内容,也应该进行一定的创新,我国企事业单位的对人事档案的管理,一般包括政治面貌、工作经历、学历、职称等,当时却很少会涉及人员的工作能力、特点、业绩等,在对档案内容进行创新的过程中应该注重对这方面进行发展和完善。档案是一个极具个性化的信息载体,在某些方面存在着很多共性,但更多的差异,这些差异主要体现在工作性质、职业特点、社会评价等等,我们应该在信息化的基础上对人事档案进行分类,根据不同的人员属性,对档案进行重新定位,提高档案的价值,更大程度的满足社会的需求。
(四)管理机制的创新。
人事档案管理应当构建以人为本的服务体制,围绕这一中心规范相关管理制度,并将其作为强化人事档案管理的重要手段。首先,定期检查人事档案管理制度的执行情况,若发现问题应当及时进行处理,确保档案管理工作的严肃性;其次,建立档案管理人员培训与考核机制,对人员档案管理工作情况进行定期考核,充分调动起他们工作的积极性,确保人事档案管理进入良性发展阶段。
四、结束语
人事档案管理创新不只是管理技术上的创新,也要从制度上、思想上去创新。信息技术可以做到管理技术上的创新,但它也需要制度的维护,思想的重视。文章通过对档案管理工作的现状的分析,从而引出档案管理工作与信息技术之间的联系,并为档案的创新和发展提出了看法和建议,相信在全社会的共同努力下,人事档案管理工作一定能够实现跨越式的发展,为人们利用档案提供方便。
(作者单位:河北省沧州开发区管委会)
参考文献:
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[2]周喜强.推进人事档案管理信息化建设的思考[J].山东档案,2011,(3):13-14.
[3]郭英.论信息技术在人事档案管理中的应用[J].齐齐哈尔大学学报:哲学社会科学版,2012,(5):125-125.
关键词:流动人员 人事档案 档案管理 重要性 措施
近年来,我国改革的日益推进,经济的不断发展,极大地促进了人员的流动,随之产生了流动人员的档案管理问题。一般来说,人事档案主要是来自于人事管理过程之中,其中主要记载着一个人的基本情况,如学历、工作、政审、党团、奖惩、晋升等各方面内容。关于流动人员档案管理工作,国家颁布实施多项制度,明确提出有关部门应当高度重视这一项工作。对于流动人员档案管理单位来说,其应当选择各种有效方法,切实加强管理,充分发挥档案信息的作用,推动社会不断向前发展,并充分保证人才处于合理的流动状态之中。鉴于此,本文指出流动人员人事档案管理工作的重要性,提出相应的有效措施,希望能够与业界同人共同探讨这一个课题。
一、流动人员人事档案管理的重要性分析
人事档案与劳动者的利益息息相关,并且对人事档案工作体系的完整性具有一定的影响。因此,做好流动人员人事档案管理工作具有非常重要的意义。
(一)适应我国市场经济发展
做好流动人员人事档案管理是建立与完善社会主义市场经济发展的必要要求,故而只有建立以市场主导的人力资源配置体制,做好流动人员人事档案管理,方能有效地促进人才合理流动机制的完善。对此,笔者认为应注重做好人员人事档案的管理,更新传统的管理模式,促进单位人向社会人的转变,以此满足市场经济发展的需要。
(二)落实社会公平、政治民主、构建和谐社会的需求
有效地做好流动人员人事档案的管理工作,这是与构建和谐社会的要求相适应的,依法治档也是做好流动人员人事档案管理制度的重要途径。要构建一个和谐的社会,应将法治融入国家与社会生活中去,故而做好人员人事档案的管理也一定要向法治的道路上前进。由此,做好流动人员人事档案管理能够有效地满足促进落实社会公平、政治民主与构建和谐社会的需求。
(三)有助于人才资源的科学配置
利用开展流动人员的人事档案管理工作,能够保证人才资源不断趋向于科学配置,具体来说:能够促使单位贯彻用人的自,并能促使人才自主择业;同时,有助于进一步疏通人才进出渠道,将各种人才流动的体制扫清,促使单位不断改革用人制度,并且能够推动政府部门转变职责,使其服务空间不断拓宽。
(四)为企事业单位的选人用人提供指导
就企事业用人单位而言,利用人事档案能够帮助他们准确选用人才、评价人才,促使他们科学管理人才。同时,人事档案里面对流动人员的经历、表现以及工作状况等进行了记载,包括受教育程度、工作经历等等,同时其中的信息具有非常高的权威性。其一,流动人员和用人单位双方的合法权益往往能够利用人事档案来进行描述,其二,人事档案能够推动双方形成良好的人事关系。
(五)有助于人才从“单位人”转变为“社会人”
通过有效管理流动人员人事档案,能够营造一种良好的环境,利用该环境,人才能够顺利完成“单位人”转变为“社会人”这一个过程。由于受到传统体制的束缚,人才流动或多或少会受人事档案的影响,导致现实中“人走档不走”这一问题非常普遍,这样就使流动人员的生活、工作面临一系列的困难。流动人员在身份认定、就业、工龄计算等方面,均离不开人事档案为其提供证明。基于此,应当对流动人员的人事档案加强管理。
二、流动人员人事档案管理的有效措施
(一)完善管理体制
对于流动人员人事档案管理,应当推行集中统一、归口管理,人力资源社会保障部门属于该项工作的主管机构,同级党委组织机构对其具有指导和监督的职责。具体来说,流动人员人事档案应当通过县级及以上人力资源社会保障机构、人才服务与公共就业组织授权的机构负责代为开展管理,别的没有通过授权的单位,无权对流动人员人事档案进行管理。对个人保管档案的行为一律禁止。对于那些跨地区流动人员的人事档案,具体可以通过工作单位与户籍所在地的公共就业与人才服务组织进行管理。
(二)完善经费保障制度
国家相关部门明确指出,从今年1月1日开始,将人事关系档案相关费用取消,包括借阅费、传递费、保管费、证明费等。基于此,地方相关单位也应当将流动人员人事档案基本公共服务免费提供给相关人事部门。同时,各地必须把该项工作的经费纳入同级财政预算,经费数额具体应当根据所保管的流动人员人事档案数量而定。除此之外,还应当对相关基础设施加大资金投入力度,以充分确保该项工作顺利进行。
(三)认真做好档案收集工作,使其内容不断完善
流动人员人事档案管理中,档案材料能够为人事档案的利用提供前提条件。为充分发挥人事档案的作用,其中的材料一定要全面,同时要真实。一般来说,可以通过下面的措施来收集档案资料:构建收集网络并不断对其完善,在此基础上,来收集流动人员的档案材料,这个过程中,一般应当充分考虑档案材料形成的具体特点,通过各种收集方式(跟踪、定向、定时等)来收集;利用和用人单位或流动人员签订人事档案管理合同的方式,明确两者的权责,还应采取相应的有力措施,保证材料能够及时归档;对那些接收或流出的档案材料,无论谁都不能将其扣留,一定要保证其齐全性。
(四)努力提升档案管理工作者的素质
流动人员认识问题非常复杂,在管理其档案的过程中,具有很大的难度。对那些档案管理工作者而言,在平时的工作中,可以利用参加培训、自学等途径,使自身业务素养不断提升。对于档案管理单位来说,应当多为工作人员提供学习的机会,具体可以通过举办培训班、开展业务报告会、经验交流会等方式,调动员工的学习积极性,使他们综合素质不断提高。也可以通过引进优秀的档案管理人才的方式,注入新鲜血液,带动整体素质的提升。
(五)引入信息化管理方法
首先,档案资料电子化。为方便对档案进行管理,一般而言,可通过现代化设备技术,例如扫描仪、电脑等,把档案保存在电脑中,并通过有关技术来处理档案信息,把资料尽可能的转化为数据信息,然后对其实施信息化管理,这样应用计算机就能够实现对档案的查阅、利用等,同时还能够在很大程度上降低人员流动引起的伪造、涂改等不良现象。其次,档案库管理现代化。利用信息化技术来管理档案库,构建起人事档案数据库,并不断对其完善,利用internet构建起开放的数据库群。
(六)注重档案利用,全力开发人才资源
在一大批的流动人员之中,存在着许许多多的高学历、高职称的专业人才,而如何有效地开发这些人才资源亦成为一项较为重要的工作。而要做好流动人员人事档案管理,既要充分发挥档案信息,为人才的科学配置提供保障,又需提升科学的管理水平,以此建立流动人员基本信息数据库,为人才资源的大力开发作准备。
三、结束语
综上所述,为提高流动人员的档案管理的有效性,应当完善管理机制,完善经费保障制度,做好档案收集工作,不断提高档案管理人员的素质,应用信息化管理方法,只有这样,才能真正将流动人员人事档案管理工作做好,为人才合理流动奠定基础。
参考文献:
【关键词】医院;人事档案;信息系统;运用
随着科学技术的发展,信息技术被广泛运用于各行各业中,即便是医院的人事档案管理,也需要借助于信息系统来提高效率。医院的人事档案管理,早已从传统的手工档案管理模式转变为信息系统的管理模式,这对促进医院人事档案的发展有着良好作用,一方面使档案管理更为完善;另一方面提升了档案管理的品质。
一、医院人事档案管理的概述
医院的人事档案管理,需要借助一定的先进管理思想、管理方法来实现。档案管理员有x务对医院各科室的人员档案进行妥善保管,为了提高医院人事档案的管理效率,往往通过医院的信息系统软件来实施管理。在医院信息系统中,涉及的门类十分广泛,基本上能把医院各科室的人员档案信息记录在案。到目前为止,医院使用的医院信息系统,大多以个人基本信息、医疗贡献为主。医院信息系统自身所具有的管理功能,能为医院的管理层及时提供医务人员的基本信息,为管理层作各项决策提供了一定的参考依据。
二、医院人事档案管理的现状分析
在目前的发展阶段,医院对人事档案管理并没有引起足够的重视,使得人事档案管理出现了这样或那样的问题,并在一定程度上制约着医院人事档案的发展,尤其是对一个人的基本能力判断,由于信息记录不完善,或是不够规范,往往难以找到评判的依据。
(一)缺乏一定的档案管理意识。在许多医院人事档案管理工作中,医院领导只注重对医院患者的关注,缺乏对医院员工人事档案管理的高度重视,正是如此,使得档案管理人员对人事档案管理缺乏一定的意识,具体表现为没有重视人事档案的重要性、对人事档案保管工作敷衍,没有把人事档案中的人事资源充分利用起来。
(二)档案管理人员的素质不高。医院的人事档案管理人员,普通存在素质不高的情况。大多的医院,把人事档案管理工作外包出去,或是找兼职管理档案的人管理,这便导致在人事档案管理方法上缺乏相应的管理知识,也缺乏一定的工作态度。正是在人事档案管理工作中安于现状的表现,才使得专业知识存在欠缺,最终导致人事档案的质量不高。
三、医院人事档案管理在信息系统的运用
近年来,医院对人才的需求量越来越大,而建立一个完善的档案管理系统势在必行,这对医院管理层更好地了解一个人的基本情况,提供了很大的方便,也为选人、用人提供了捷径。
(一)以信息系统管理人事档案效率更高。信息管理系统对人事档案管理起到了很大的益处。一般说来,信息管理系统对人事档案的收集、更新、开发、利用更具便捷性、高效性。比如,档案管理人员可运用信息管理系统对人事档案进行管理,大多能把体力劳动转变为脑力劳动,把简单化转变为多层次化,把低水平转变为高水平,充分改变医院人事档案管理工作的投入多、产出少的不良局面。
(二)以信息系统管理人事档案更科学。信息管理系统,是以个人单位为特色的管理模式,能够全面、历史地考察一个人的现状。用信息管理系统来管理人事档案,有利于医院的人事部门更好地开展工作。比如,用信息管理系统来管理人事档案,能够充分体现人事档案管理工作的优势,为选拔人才、使用人才提供了便利,并且,以人事档案为依据的人才选拔,使选择的人才更科学、更公正。
(三)以信息系统管理人事档案更符合时代的发展。在医院的人事档案管理工作中,凭借信息系统管理人事档案,突显了档案管理的信息化、网络化,有利于档案管理人员运用信息网络技术、计算机技术,对各类人事档案进行数据处理。比如,以信息系统管理人事档案,为存储、检索、传输等业务提供了更多的便利,而且能够在一定程度上降低手工操作的失误机率。
四、结束语
医院档案管理工作,是非常重要的一项工作,它直接关系着医院的生存与发展。重视对医院人事档案的管理,能更好地了解医院工作人员的动态,并且对选拔人才、使用人才,均能起到一定的推动作用。所以,在对医院的档案进行管理时,要善于借助于信息系统来完成对各科室人员的人事管理工作,以此摆脱不必要的手工操作,从而有效地提高档案管理人员的工作效率,为人事部门更好的选人、用人做好服务。坚持以信息系统来管理人事档案管理工作,既提高了工作效率,也为中国的医疗卫生作出了一定的贡献,这算得上是一件两全其美的事情了。
【参考文献】
[1]昝莹.医院人事档案管理中医院信息系统的应用[J].中国药物经济学,2015.
【关键词】 医院;人事档案管理;问题与对策
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.06.658 文章编号:1004-7484(2013)-06-3399-02
众所周知,医院人才体系建立起来的过程,也是人事档案形成的过程。医院人事档案非常宝贵,它真实客观的记载着医院的人才情况,有助于医生认清自身的实力。是医院可持续发展的重要依据。因此,如何对这些宝贵的材料进行储存和管理非常重要。同时,在当前环境下,档案管理已经发展成为一个新的管理项目,已经出现了关于档案经济时代的说法,为此,医院应积极采用现代技术,实现科学管理,从而为医院的人才建设和科学研究提供切实有效的档案信息保障。
1 医院干部人事档案管理中存在的主要问题
1.1 档案材料问题 由于档案管理人员缺乏与档案形成部门和个人的有效沟联系,容易导致人事档案的丢失和遗漏。主要缺漏以下几种材料:干部履历表、工资变动材料、评聘职称相关材料党团材料等。同时,许多档案材料依旧未能规范,医院干部人事档案材料并非一人一时所形成,而是在不同时期不同渠道汇集到档案管理部门的,因此材料不规范现象多有发生。
1.1.1 使用圆珠笔,或者纯蓝水笔填写表格。
1.1.2 材料中应完善的各级组织审签盖章等手续不完备。
1.1.3 须经本人见面后签名确认的材料不够完善。
1.1.4 先后形成的材料所反映该干部参加工作时间、入党时间、出生年月等数据前后不一致。
1.2 意识薄弱 医院干部人事档案的形成、完善,涉及到医院许多部门和个人,但由于大家对干部人事档案意识欠缺,致使一些不按照要求处理和完成干部人事档案材料现象常有发生,极易造成材料缺失、混乱、不规范、不完善。
1.3 自动化程度不高 人事档案管理包括对人事档案的生成,保存与利用的全部工作。目前在医院人力资源管理中,纸质档案无论在生成方面,还是在保存和检索利用方面,技术都十分落后,严重制约了人事管理档案水平的提高。目前,医院人事档案的管理,大多停留在计算机制表、手工填写、复印机复印和人工立卷的水平,生成过程几乎都是手工操作,内业人员的工作强度大且效率低。由于手工填写错误而返工造成大量人力、物力和时间的浪费。
1.4 人力档案管理人员素质有待提高 目前各医院从事干部人事档案管理工作人员专业化程度尤显不足,且大多数从医院临床、护理、辅佐科室等工作岗位上改行而来,兼职为主。
2 症结所在
2.1 档案传递不规范 人事档案随着个人的经历逐年形成,一份比较完整的人事档案形成时间跨度是相当长的,材料的完善和形成涉及多个单位,如果哪一单位的传递中任一环节不够规范,材料丢失遗漏现象就有可能发生。
2.2 职工档案意识淡薄 人事档案案卷中的材料大多是职工本人所填写,填写内容是否准确和规范直接关系到本人档案的质量高低。部分员工由于档案意识淡薄,在填写干部履历表时不够认真严肃,对于一些记忆相对模糊的信息不加思考和证实的就随意填写,这样给管理工作带来很大的麻烦。
2.3 档案管理者疏忽大意 档案材料张冠李戴和因裁剪材料而损坏文字的现象与档案工作者疏忽大意有直接的关系。整理同名同姓或者同音的材料必须特别小心,同时裁剪多份材料时,务必仔细查看每页切边的情况,否则容易把填写在表格之外的文字剪掉。
3 加强医院干部人事档案管理的建议
3.1 改进管理方法 保持干部人事档案管理工作的高质量,必须要有科学的管理方法,紧跟干部管理的工作要求,实现管理的规范化和信息化。一是改变档案的常规管理,归档和鉴别的规范化。二是实现档案的动态管理,实行计算机管理,提高档案管理的信息化。三是培训专业的管理队伍,积极主动提供服务。要在某项工作开始时、进行中和完成后,随时关注服务对象,及时准确的提供服务。
3.2 档案的常规管理 一般在医院人事管理中,人力资源档案的库房都比较简陋,在日常档案保存管理的过程中,要注意库房环境和库内卫生,注意防火、防潮和防虫。在遇到洪水和地震等自然灾害时,应及时将人事档案和相关的计算机设备转移到安全地带。此外应加强人事档案及相关计算机设备,存储介质的保卫工作,严防任何破坏和盗窃事件发生。
3.3 档案的动态管理 人事档案的动态管理是靠网络技术来实现的。通过计算机网络,各级人事档案管理人员可以随时了解人事档案的收集与整理的情况,也可以浏览个案卷的整理和收集情况,既可以了解人事档案的收集整理的整体情况,也可以浏览各案件的具体组成以及档案的内容。同时要认真做好人事档案的审核整理工作。要求集中时间、集中力量、统一标准、统一规格、严格把关。
3.4 积极培训专业队伍 人事档案管理工作是一项复杂而又繁琐的工作。在国外人事档案管理已成为一门专业学科,并对人事档案管理人员进行各种层次的教育。世界卫生组织对人事档案管理工作也十分重视,经常组织培训活动。我国对未经过正规医学教育和人事档案专业系统理论学习的人员应注意素质培养,树立良好的工作作风,积极引进现代的管理手段和设备,以进一步加强人事档案管理的实践。医院要把人事档案管理管理列入医院的总体发展目标中,与医院业务建设同步规划,同步发展。医院领导应当为医院人事档案管理部门配备足够的人力,鼓励档案管理者在这特殊而又平凡的工作岗位上踏实的工作。同时,人事档案管理部门也应该加强与主管领导的沟通,争取得到足够的人力和物力支持。
3.5 加强依法管档的意识 档案法是档案工作的法律依据和行为规范,医院有关部门应当加强对档案法的学习和宣传,是工作步入依法管理,有章可循的轨道中。干部人事档案管理工作需要医院各个部门协同配合,可利用文件、召开会议培训兼职档案员等办法使医院各业务部门、各类干部增强干部人事档案意识,了解相关知识,从源头上避免人们因意识欠缺引发的问题。
4 结 语
干部人事档案是人才的主要信息来源和重要的载体,准确完整的干部人事档案是选好人才、用好人才的重要工具。要以与时俱进,创新发展的精神做好干部人事档案管理的工作,使之适应医院改革发展的需要。总之,当前我过医院干部人事档案管理机构不够完善,没有系统的理论支撑和有效的技术保障。采取上述措施,可形成比较完整的医院干部人事档案管理体系,提高管理水平。
参考文献
关键词:人事档案;问题;管理体制;对策
中图分类号:F292.92 文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2010)011(C)-0098-01
引言:人事档案是个人经历和实践的历史记录,是个人思想品德、业务能力、工作表现和成长过程的真实写照,也是历史地了解干部、选贤任能的重要依据,在社会发展的不同阶段和历史时期,人事档案都发挥了无可替代的作用。随着经济体制和人事制度改革的不断深入,人事档案工作面临着前所未有的挑战。为适应市场经济发展的需要,传统的人事档案管理体制必须进行改革。
一、现状分析
随着我国社会主义市场经济的逐步建立和发展,原有的人事档案管理的弊病日渐暴露,严重影响了人事档案管理和使用。当前企业人事档案管理工作中存在的问题有:
1、人事档案材料内容质量不高
由现状所述,当前企业许多人的人事档案质量不高,缺乏利用价值,其人事档案材料空洞的、形式的多,细致的、实际性的少;反映个人经历、学历、工资、政治面貌等一般情况的多,反映个人道德品质、业务能力、技术专长的少;反映过去情况的多,反映当前情况的少。尤其是一些材料定性结论多,定量描述少;或者只讲优点,避免缺点;内容空乏,个人总结和组织意见尽是套话,无法全面、公正的评价和反映一个人的情况。
2、“无头档案”突出
随着人事制度改革的深化,人才流动日趋频繁,人档分离现象也日趋增多,其中最突出的表现是大量“无头档案”的出现。“无头档案”是指查不到当事人下落的人事档案,这种档案主要产生于下述情况:一、人员主管机关变动与档案的流动未同步进行。二、转递工作不准确。三、收进转出登记制度不严,有的人事档案管理部门不坚持定期的检查核对制度,对漏转、错收不易发现,随着时间的推移,这些档案也会成为“无头档案”。
3、传统的人事档案管理体制不适应新的形势
随着社会主义市场经济的建立和我国人事制度改革的不断深入,传统的人事档案管理体制在以下几方面都表现出明显的不适应。具体表现为管理体制上实行多头管理、管理体系上仍按传统的三大类管理、管理方法上实行“档随人走”、管理模式上实行封闭式管理,人力、物力、资金不到位,重复浪费极为严重。
二、问题形成的缘由
1、管理机制滞后
人事档案管理还是沿用长期以来形成的以“计划管理”为核心的各项制度,“计划”色彩浓厚,缺少应有的生机与活力,机制滞后,已不能适应档案工作发展的需要。一方面档案材料收集制度过分“行政”化。材料收集是人事档案工作的重点和难点,目前,主要是依赖于政府的行政手段,但随着政府职能的转变,这项工作的难度将越来越大。
2、整理不规范
对于企业人事档案工作来说也应如此。把个人材料归档成册是人事档案规范化的基本前提,许多单位在这个方面做得非常欠缺。材料混杂、散乱,甚至根本没有清理,有些单位档案随已立卷成册,但没按要求的格式进行分类处理,给档案利用带来了诸多不便。
3、人事档案意识淡薄
中新网曾经公布了一项调查数据:在2068名被调查者中,认为“工作中注重的是能力,档案没用”的占到被调查者人数的49.03%,另有12.33%的人表示“无所谓”,只有38.64%的人认为“择业自由,但档案不能遗弃”。这些数据将目前社会上人事档案意识淡薄的事实摆在我们面前,机制不适应或规定不合理等因素可以很快改进,但这种社会整体意识上的欠缺是非常严重的,这是导致大量弃档现象发生的最主要的原因。
三、完善的措施
1、完善企业人事档案内容制度
具体可从以下四个方面做起:第一,强调“个性化”与“辨识度”;第二,减少主观内容;第三,摈除冗余内容;第四,扩充新内容。
2、建立适时的人事档案管理体制
要打破各级部门条条块块都管人事档案的旧管理体制,实行相对集中统一管理的体制。县级机构的人事档案可由该县档案馆统一管理,不必分散在县直各机关,由专门的档案机构和人员管理,这样可防止部门、单位之间互相推诱扯皮,而且便于社会利用,提高利用效率。县级以上机构的人事档案不宜与县级机构一样完全实行集中管理,但应相对集中。一个规模较大且人数较多的企业、学校、机关的人事档案应集中管理,不应分散在各科室和部门。其次,应建立与现代人事政策制度相适应的人事档案管理制度,而不仅仅是单一的干部档案管理制度。此外,将人事档案管理真正纳入整个档案事业系统,接受国家档案行政管理机关的宏观指导,而不应将档案工作重要组成部分之一的人事档案管理独立于该系统之外。
3、加快实现人事档案管理的信息化
【关键词】血站;人事档案;管理
血站人事档案是真实反映血站从业人员的个人经历、学历、专业和德才表现等方面的原始记录,是为职工提供身份认定、职称评聘、工资调整及退休年龄、时间认定等的重要依据。随着经济社会的发展、医疗新技术的进步,国家卫生计生委针对血站管理“一法两规”等法规的颁布实施,对血站关键岗位工作人员资质的要求更加严格。因此,在血站的日常管理过程中,充分做好人事档案的收集、保管、整理、归档和利用工作,对血站的人力资源管理至关重要。
一、人事档案管理工作存在的问题
(一)对人事档案管理的重要性认识不充分。档案管理是血站管理的重要组成部分,大部分血站对业务档案的管理非常重视,对业务人员的资质要求也很严格,但人事档案管理工作往往被忽略,导致存在档案管理的方式方法不够规范、缺乏有效的监督和管理机制等问题,人事档案工作长期处于被动应付的状态,难以对人力资源管理、人员调配和资源整合提供有利依据。
(二)人事档案管理人员素质薄弱,管理手段落后。人事档案管理人员应具备良好的政治素质和业务能力,但血站的档案管理人员一般是半路出家、身兼数职,对档案工作精力投入不足,缺乏系统的学习培训,档案专业知识相对匮乏,不能有效认识档案管理的重要性和熟练掌握管档要求;只是将新增加的档案材料放入人事档案盒,没有做好及时收集、鉴别、整理、保管和利用等工作,严重影响了档案信息资源的利用和人事档案管理的工作水平。
(三)人事档案管理技术相对落后。随着科学技术不断进步发展和计算机应用的普及,计算机作为信息技术的代表从辅工具发展成为一种工作方式,但大多数血站对人事档案信息化建设不够重视,未能认识到信息技术在人事档案管理中的优势,信息化设施和人员投入不足,管理制度缺失,导致信息技术未能在人事档案管理中得到广泛运用,无法充分发挥人事档案的资源优势,不能更好地为血站管理及各项工作提供服务。
二、改进人事档案管理工作的措施
(一)加强人事档案管理人员的队伍建设。血站领导要重视人事档案管理人员的队伍建设,应选择综合素质高、作风严谨、责任心强的人员从事人事档案管理工作,通过自学和参加业务知识培训等方式,提高他们的业务能力和工作水平,使他们熟悉、了解人事档案管理工作的各个环节和基本要求,掌握科学的管理方法和原则,提高工作效率和档案质量,促进血站科学管理水平不断提升。
1.医院人事档案管理者主动服务意识相对薄弱。一些人事档案管理工作人员的思维模式尚未转变,一直沿袭传统的工作模式,在材料收集工作上缺乏主动性、及时性,只是被动的提供资料,不能与时俱进,对医院人事档案不能及时地进行更新。许多医院人事档案管理人员对医院的行政管理工作不熟悉,业务上也未进行正规的专业培训,只能应付简单的收集,装订等工作,人事档案专业知识有所匮乏。这些对人事档案的管理的质量及服务产生很大的负面影响。
2.医院人事档案资料分析整合少,利用效率低下。医院的人事档案资料是广大医务、科研和管理工作者长期从事医疗实践活动的结晶,具有较高的使用价值。而目前,大部分人事档案仅仅提供了最基本的使用方式,即查阅原始纸质档案资料。其利用领域比较狭窄,档案信息也处于一种被动落后的服务状态,不能很好地为医院的管理提供服务。
二、医院人事档案现状产生的原因分析
1.思想认识不到位。在医院人事管理工作中,人事档案处于一种用起来重要,抓起来次要,忙起来不要的尴尬境地。主要原因可以概括为以下两点:一是领导重视程度不足。医院领导对人事档案管理工作的机构设置、人员配备、和资金投入不研究、不解决。很多医院人事档案管理人员都是兼职,其档案管理业务不精通,处理日常杂事较多,无法集中精力做好档案管理工作。二是档案工作者责任意识不强。有些档案管理者身在其位,不谋其职,既不注重档案材料的收集归档,也不按照业务规范整理档案,更不善于学习现代化管理手段。工作中怕麻烦,图省事,不严格执行规章制度。
2.管理机制不健全,制度落实不到位,管理手段不严格。人事档案管理缺少应有的生机与活力,没有形成统一的管理体制。传统的医院人事档案管理方法重管理、轻服务,方法繁琐,不易操作,现代化管理水平不高,已明显滞后于人事制度改革的进程。虽然医院档案管理部门都有制定档案管理制度,但在实际操作过程中力度不大,诸如不登记查阅手续、不按要求转递人事档案、不及时回复回执单等情况时有发生,涂改、抽取、撤换档案材料现象也屡见不鲜。另一方面,随着人事制度改革的不断深入,档案材料的收集、保管、利用以及档案业务的范围也发生了变化,部分旧的管理制度不适应社会发展的需求,亟待进一步修订完善。
3.没有建立现代化服务理念。医院人事档案的服务对象比较单一,一般都是各级领导及组织人事部门。服务的手段和方法比较落后,一般仅限于查阅档案原始纸质材料,跟不上信息化建设的要求,更不能实现信息网络建设、微机检索,无法达到资源共享的目的。
三、医院人事档案管理措施
1.更新观念,加大投入。近年来,人事制度改革逐步深化,人事档案在管理工作中发挥的作用也越来越大,不仅能满足干部工龄认定、工资制度改革等一般的日常性管理,还能为干部选拔、培养,人力资源的合理开发利用等方面提供重要依据。因此,人事档案作为一项重要的信息资源,医院应该得到相关管理人员的高度重视,工作人员要转变传统的思维模式、工作模式,积极学习人事档案管理新技术,挖掘人事档案潜在利用价值,提高档案利用效率,加大资金投入,完善配套设施,配备专业的档案信息管理软件,切实做好人事档案的管理工作。
2.提高资源利用率,辅助医院工作开展。档案管理的目的即开发利用档案资源。因此档案工作人员在业务上要树立以利用资源为中心的指导思想,努力做好档案管理工作,为医院发展和业务开展作出贡献,从思想上改变坐等上门的传统方式,变被动接受为主动开发,积极开拓利用档案资源的新途径,主动为医院人事工作需要提供有效的人事档案。除此之外,医院在参与医疗卫生市场竞争的时候要向档案管理工作要效率,督促档案人员在提供利用工作中为医院以及利用者及时提供准确的档案资源和信息
[关键词] 人事档案; 管理体制; 改革
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 18. 057
[中图分类号] G275 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2012)18- 0100- 01
随着市场经济的发展、人事制度改革的不断深化,原有的人事档案管理体制已经越来越不适应人事工作发展的需要,改革势在必行。鉴于此,笔者对当前人事档案管理中遇到的问题进行了归纳分析,并结合当前的一些改革措施,对我国人事管理体制改革的方向进行了探索总结。
1 现行的人事管理体制
我国现行的人事档案管理工作实行集中统一和分级负责的管理体制。集中统一就是由专门的组织人事部门对人事档案进行集中管理,其他部门没有权利擅自管理人事档案,这就保证了人事档案的权威性。分级负责就是指全国的人事档案工作由各级组织人事部门根据各级的管理权限来管理每一级人员的档案工作,并对相关的人事档案工作进行指导和监督。如市委组织部负责管理市县处级干部的人事档案材料。
2 存在的弊端
现行的人事档案管理体制虽然集中统一,但是明显具有分散性,特别是县级以下的人事档案材料由多方参与管理,除组织人事部门正管之外,劳动、教育、卫生等部门还兼管人事档案,甚至每一个单位还管理一部分档案材料。再就是各级档案行政管理部门没有把人事档案管理列入业务指导的范围,管理人事档案的工作人员很少参与档案部门的业务活动,使人事档案工作变成了远离于国家档案工作之外的孤独个体。
这种家家都管人事档案的管理模式,让不具备保管条件的单位自行保管人事档案,几十人的人事档案材料随便存放在办公室的文件橱柜中,根本谈不上“六防”等保管条件。在这种状态下,人事档案材料真实性很难维护,一些虚假材料趁机混入档案中。另外档案的实体安全也存在危险,档案丢失、损毁现象经常发生。这种效率低的管理模式不利于人事档案工作的发展,人事档案的利用价值也很难发挥出来。
3 改革方向及措施
3.1 建立区域性的人事档案中心
构建区域性的人事档案中心是适应新的管理体制的需要。把本身应归国家和社会所有的人事档案,从单位解放出来,重归社会所有,从而实现对人事档案信息的开发利用。区域性的人事档案中心对人事档案进行集中统一管理,既扩大了人事档案管理的规模,又充分利用了人力、财力,实现了人事档案管理集约化,这样大幅降低了人事档案的管理费用,减轻了国家的负担。建立区域性的人事档案中心应采取试点基础、稳步过渡和全面推进的分层实施的原则。要在试点的基础上,逐步推行。
3.2 实施人事
人事是今后区域人事档案中心的重要内容之一。人事的优势表现在有利于深化事业单位人事制度的改革、促进人才资源的开发利用、优化配置人才资源。事业单位实行人事,单位可以减少内部人事管理事务,可以集中精力抓人才开发和人才培训。人事是事业单位人事制度改革的重要措施,在改革的初期,事业单位全员人事显然不切实际,但是可以采取逐步推行的方法,也就是新人新办法,老人老办法。
3.3 改革人事档案的整理方法
改革人事档案的整理方法是实行档案实体整理不装订。不装订不等于不整理,不装订的目的是为了更好地发挥档案的利用价值,这是符合档案工作基本原则的。人事档案实行不装订保存,是为了保持档案材料的原貌,是体现档案原始性特点的根本做法。现在的档案整理方法要把档案材料装订成册,必须要对原件进行适当的修剪取齐,这已经是对原始材料的人为破坏了。而人事档案不同于文书档案,一般每隔一两年就要充实材料,重新装订材料,如此反复几次,档案材料已经破烂不堪。这已经使材料的原始性难以实现。改革现行的人事档案整理方法还要注意平时归档,只需在每份档案材料加盖“类号页”档号章,整理材料时对号入座,排列好顺序即可。档案材料不装订,既省时、省工,又不损坏材料,有利于规范化管理。
3.4 深入开发人事档案信息
① 建立人事档案信息数据库是人事档案信息化建设的基础工作。信息库的内容要准确、详细,并且要随时维护和更新。人们利用数据库可以查询、统一人员信息,形成各种表格,极大地提高了人事档案利用工作的效率。② 在数据库的基础上,利用网络技术,建立人事档案信息服务网络,同时关键是加强网络的安全性。③ 人事档案工作要充分发挥人事档案在人才建设中的作用,把区域性人事档案中心建设成为人才开发的权威机构。
人事档案管理体制、管理方法的改革以及人事档案信息资源的开发利用,必能促进人事档案工作的发展。只有实行人事档案管理体制的改革,人事档案工作的路子才会越走越宽,人事档案工作才能焕发新的生机。
主要参考文献
现在,人类进入了知识经济时代,人力资源管理也摒弃了传统的管理方式,在进行人力资源管理的时候也应用了新的方法,使人力资源管理能够符合时代的要求,在这些新的趋势的影响下,人事档案的管理也在不断地完善,也提出了很多新的要求,所以,应该对这些新的趋势进行分析,才能确保企业中人事档案管理能够起到实质性的作用。
(一)完善企业的核心价值体系。
在进行人力资源管理的时候,企业的文化在人事档案管理中占据重要的分量,企业要根据自身的企业文化,制定人事档案管理的相关政策。
(二)建立不同层次的价值评估政策。
在进行人事档案管理的过程中,在传统的管理中,一般都是定期对人事进行考核,现在,在对人力资源进行管理的过程中,应该加大人力资源考核评价的力度,将原本单一的考核体系转变成多元化的考核体系,使考核体系朝着全方位、多领域的角度发展,在人力资源管理的过程中,不仅仅要分析个人的素质,同时也要注重其对企业的绩效做出的贡献,将个人的成绩与企业的绩效结合在一起,对人力资源的绩效进行全方位的考察。
(三)建立以绩效为方向的薪酬回报机制。
在企业内部,一定要完善员工的薪酬体系,运用薪酬来激励人力资源,将人力资源的态度和能力作为薪酬回报的基础,强度个人力量与团队力量,强调企业内部合作的机制。
(四)将职业化作为评价人力资源管理水平的重要指标。
职业化指的是在人力资源管理的过程中,要具有一定的知识体系和专业技能,管理人员要具备一定的职业素质和道德,能够自觉地遵守值得规范,能够按照职业规范的内容去管理。
2企业人事档案管理工作中存在的问题
现在,企业在人事档案管理的过程中还是存在一些问题的,这些问题直接影响到了企业进行人事档案管理的效率,限制了企业的发展。
(一)企业的服务意识薄弱,没有上进心。
企业在进行人事档案管理的过程中,其管理思想不能与时俱进,比较陈旧,在人事档案管理过程中,管理人员不能创新管理内容,缺乏开拓进取的精神,没有从根本上认识到人事档案管理是一项服务型的工作。
(二)企业在进行人事档案管理的过程中,没有较强的合作意识。
企业在进行人事档案管理的过程中,他们都是进行单独管理的,各个部门没有加强沟通与合作,但是,企业的人事档案管理部门与人力资源管理部门是相对独立的,二者没有进行有效地沟通,这就导致了企业在进行人事档案管理的过程中,不能全面管理,不能全面了解人力资源的基本情况。
(三)企业在进行人事档案管理的过程中缺乏完善的管理制度的约束。
企业在进行人事档案管理的过程中,人事档案管理的各个环节缺乏制度的约束,导致认识档案管理比较混乱,而且不能按照一定的顺序实现档案管理,档案不能较为客观地反映人力资源的基本情况。
3加强企业人事档案管理的工作,促进企业人力资源管理的新要求
(一)企业内部要强化服务意识
在新时期,企业人事档案管理人员要转变工作态度,要变被动为主动,积极地为人力资源管理部门提供服务,强化服务意识。
(二)企业人事档案管理要强化合作意识
企业在进行人事档案管理的过程中要实现人事档案管理部门和人力资源管理部门的协作,实现二者相互联系、相互依存,人事档案管理部门要为人力资源管理部门提供详实的资料,使人力资源管理部门在工作的过程中有据可依。
4结语
现在,人类进入了知识经济时代,人力资源管理也摒弃了传统的管理方式,在进行人力资源管理的时候也应用了新的方法,使人力资源管理能够符合时代的要求,在这些新的趋势的影响下,人事档案的管理也在不断地完善,也提出了很多新的要求,所以,应该对这些新的趋势进行分析,才能确保企业中人事档案管理能够起到实质性的作用。
(一)完善企业的核心价值体系。
在进行人力资源管理的时候,企业的文化在人事档案管理中占据重要的分量,企业要根据自身的企业文化,制定人事档案管理的相关政策。
(二)建立不同层次的价值评估政策。
在进行人事档案管理的过程中,在传统的管理中,一般都是定期对人事进行考核,现在,在对人力资源进行管理的过程中,应该加大人力资源考核评价的力度,将原本单一的考核体系转变成多元化的考核体系,使考核体系朝着全方位、多领域的角度发展,在人力资源管理的过程中,不仅仅要分析个人的素质,同时也要注重其对企业的绩效做出的贡献,将个人的成绩与企业的绩效结合在一起,对人力资源的绩效进行全方位的考察。
(三)建立以绩效为方向的薪酬回报机制。
在企业内部,一定要完善员工的薪酬体系,运用薪酬来激励人力资源,将人力资源的态度和能力作为薪酬回报的基础,强度个人力量与团队力量,强调企业内部合作的机制。
(四)将职业化作为评价人力资源管理水平的重要指标。
职业化指的是在人力资源管理的过程中,要具有一定的知识体系和专业技能,管理人员要具备一定的职业素质和道德,能够自觉地遵守值得规范,能够按照职业规范的内容去管理。
2企业人事档案管理工作中存在的问题
现在,企业在人事档案管理的过程中还是存在一些问题的,这些问题直接影响到了企业进行人事档案管理的效率,限制了企业的发展。
(一)企业的服务意识薄弱,没有上进心。
企业在进行人事档案管理的过程中,其管理思想不能与时俱进,比较陈旧,在人事档案管理过程中,管理人员不能创新管理内容,缺乏开拓进取的精神,没有从根本上认识到人事档案管理是一项服务型的工作。
(二)企业在进行人事档案管理的过程中,没有较强的合作意识。
企业在进行人事档案管理的过程中,他们都是进行单独管理的,各个部门没有加强沟通与合作,但是,企业的人事档案管理部门与人力资源管理部门是相对独立的,二者没有进行有效地沟通,这就导致了企业在进行人事档案管理的过程中,不能全面管理,不能全面了解人力资源的基本情况。
(三)企业在进行人事档案管理的过程中缺乏完善的管理制度的约束。
企业在进行人事档案管理的过程中,人事档案管理的各个环节缺乏制度的约束,导致认识档案管理比较混乱,而且不能按照一定的顺序实现档案管理,档案不能较为客观地反映人力资源的基本情况。
3加强企业人事档案管理的工作,促进企业人力资源管理的新要求
(一)企业内部要强化服务意识
在新时期,企业人事档案管理人员要转变工作态度,要变被动为主动,积极地为人力资源管理部门提供服务,强化服务意识。
(二)企业人事档案管理要强化合作意识
企业在进行人事档案管理的过程中要实现人事档案管理部门和人力资源管理部门的协作,实现二者相互联系、相互依存,人事档案管理部门要为人力资源管理部门提供详实的资料,使人力资源管理部门在工作的过程中有据可依。
4结语
在过去的许多年里,无论是企业机构还是事业单位在自身建设与管理中忽略了人事档案管理的作用,人事档案记录了一个组织机构的所有成员详细信息,对单位内部人力资源结构优化、人员管理及内部控制起着重要作用,意识到人事档案管理的作用,并找到相应的对策加以解决,对单位建设及发展以及对社会的稳定都具有重要意义。
【关键词】
人事档案管理;内部控制建设;作用;对策
我国人事档案研究管理起步晚,相应的法律法规不完善,相关人员意识薄弱。在过去的几十年里,常常把档案管理作为一项规定的任务去完成,而不是为了单位内部更好地管理与控制而加强人事档案的建设与管理。随着社会的发展,各单位机构逐渐意识到档案管理的作用,继而出台了一些政策法规,例如《全国档案信息化建设实施纲要》的颁布。但目前,我国人事档案管理还存在许多不足之处,笔者就人事档案管理中存在的问题加以分析并找出相应的对策。
一、人事档案管理的作用分析
(一)人事档案管理有助于单位内部人力资源结构优化。
人事档案记录了单位中每个人的详细信息,例如学历、户籍、工作经验以及工作中获得的奖惩情况,根据人事档案单位就可以很好地对单位各人员进行绩效考评,使得考评过程显得有理有据,相关工作公平公正。同时,也为单位内部人员的升迁调离等提供依据,例如可以根据人员户籍将其调离到与其家庭较近的地方工作,根据人员工作时候的思想政治表现、工作态度以及工作中取得的各项成果决定其升迁等,也可以将内部很多年存在的工作态度不端正以及没有任何工作成果的人员进行处理。只有人事档案管理加强了,才能很好地进行单位内部人力资源结构优化。
(二)人事档案管理有助于单位内部控制建设。
单位内部控制建设包括单位财政控制管理、单位各项工作进程安排管理以及人员管理,从而保证其能够最大限度地发挥单位职能及作用,保证单位的可持续发展,但所有一切的控制都离不开对人员的管理,也就离不开对人事档案的管理。人事档案管理的加强,有利于单位其他方面档案的管理,保证档案管理和相关工作顺利进行。同时,对人事档案的管理,也就在一定程度上加强了对人员及相应工作的安排和管理,提高了人员工作的积极性,也加快了单位工作进度。人事档案的管理与单位内部控制建设密切相关,只有加强了人事档案管理,才能从根本上保障单位的可持续发展。
二、加强人事档案管理方法对策分析
(一)加强单位日常事宜中档案管理的内容。
必须将人事档案管理提上单位日常工作的议程当中,这样才能使得单位内部领导及工作人员更加重视人事档案的管理。在有关档案管理的规章制度中仔细规定人事档案管理的内容,并且单位领导层定期举行有关人事档案管理的会议,探讨单位内部近期人事档案管理中存在的问题并提出解决措施。同时,也要加强对单位内部工作人员有关人事档案管理的宣传,例如开展有关人事档案管理主题的有奖知识竞答活动等。
(二)建设专业化的管理队伍。
许多单位在进行档案管理时,一般招聘的都是没有档案管理的人员,许多档案管理经验人员是领导的亲属,不仅专业知识没有,并且文化素质也较低,导致了档案管理的落后。单位要加强人事档案管理首先要从高校高薪招聘与档案管理专业相关的专业人才,并且再进行严格的人事档案管理重要事项的培训。其次要制定严格的档案材料收集整理、存档以及使用制度,保证人事档案充分利用的同时也加强了其保密性能。只有打造一支专业化的人事档案管理队伍,档案管理工作才能得以顺利实行。
(三)加强档案信息化建设。
21世纪是信息化的时代,各个行业都在加强信息化建设,档案管理也不能落后。单位要实现纸质版人事档案与电子版人事档案并存的档案管理化模式,并且保证两者的同步性和真实性。单位相应的人事档案管理部门要及时更新每个人员的信息,并建立人事档案管理信息交流平台,单位领导要调阅相关工作人员的工作进度等情况,可以通过既定的合法程序及时地调阅,一方面可以评估员工工作能力,另外一方面可以及时地进行工作调整,加强内部控制。只有人事档案信息化加强,才能保证其时效性和实用性。(四)完善档案管理硬件设施配备。在档案管理时相应的硬件设备是建设的基础,例如办公区及网络设备等。据2014年某省对一些事业单位进行调查发现,在调查的单位内,有近90%的单位在档案建设时候没有足够的办公区域,办公室与档案储存室在一起,并缺乏相应的电脑设备,仅有的电脑设备一般都被用于来记录人员的名字和档案号,便于及时找出纸质版档案,并没有记录详细信息。所以单位要加强对硬件设施的配备,只有充足的办公区和电脑网络,人事档案的管理和信息化建设才能保证其可行性。
三、结语
人事档案是任何单位机构在工作中都必须重视的,只有重视人事档案管理,才能保证单位职能充分发挥,才能合理地加强内部控制。故而在新的形势环境下,单位都要打造一支专业化的人事档案管理队伍,大力投资硬件设施的配置,使得信息化管理技术发挥出其优势,为单位的可持续发展奠定良好基础。
作者:胡竞心 单位:国家新闻出版广电总局二〇二四台
【参考文献】
人事档案的管理工作作为人事工作中的一个主要部分,它不仅为合理支配人力资源提供信息参考,也为人事工作的决策提供了既科学又可靠的依据。随着我国改革步伐的加快以及经济的快速发展,人事档案制度也在不断改革完善。由此,企业人事档案管理工作也出现了许多新的问题,这就给人事档案管理工作者的职业技能和专业知识提出了更高的要求。而且,现有的一些企业人事档案的管理方法和制度发展也已不能满足社会主义市场经济的要求,要想更好的为社会和企业服务,就需要我们不断对它进行探讨与研究,以探索出新的科学管理模式。
1.企业人事档案的特点
1.1特定性
企业人事档案对象的特定性体现在三个方面,分别是:特定岗位、特定个人和特定时期。企业人事档案是在特定工作岗位,特定个人在特定时期的真实历史记录,而人事档案一旦离开特定岗位、特定个人和特定时期,就不存在了。
1.2客观性
企业客观的记录员工的个人经历、政治思想和工作表现等情况是企业人事档案最显著的特征之一。形象的说,人事档案就仿佛一面镜子,客观的来反映一个人。用人单位用人之前,先看其档案,这已成为各用人单位的必要程序。组织在使用一个人的时候,人事档案就起着举足轻重的作用,通过人事档案可以把其放在合适的工作岗位上,为其发挥最大才智创造舞台和条件,从而为企业创造更多价值。同时人事档案客观反映现实,每一份档案材料的来源及内容必须真实可靠。
1.3动态性
人事档案在建立以后是处于动态变化的,并不是不变的。由于一个人的工作状态、经历及个人情况等是不断变化的,而人事档案又客观反映一个人的真实情况,所以它也是随个人成长不断变化,也需要不断的补充新材料以反映个人的成长和经历情况。除此之外,人和自身档案是一个整体,人处在哪里档案就要存在那里,它是不断变化的,随个人流动情况而流动。
2.我国企业人事档案管理中存在的问题
2.1对人事档案管理工作重视程度严重不足
人们对人事档案管理工作的认识不够,受传统观念影响,普遍认为对人事档案没必要花费太多精力,它只是一项简单而静止的工作。因此,对人事档案管理工作重视度不够,就导致档案信息材料不全和内容不完整的情况,给企业人事部门的管理工作带来麻烦和阻力。此外,企业一方面,对专职档案管理人员进行裁减,导致一岗多职,造成档案工作、疏漏和顾不过来的现象严重。另一方面,企业对档案人员频繁更换,导致专业知识不扎实、业务素质不高、缺乏相关经验,从而难以胜任档案工作。企业规模要扩大,员工数量就要相应增多,档案管理的业务数量、质量和难度也会与日俱增,而有关的管理措施未跟上,致使档案管理难以实现规范化和标准化。
2.2人事档案材料信息利用价值低,内容陈旧,缺乏动态性
人事档案作为企业职工工作经历、身份和学历等最真实直接的证明,应该是看到职工的档案就应了解职工的大体情况。然而许多档案材料现在都存在很多不标准、不规范的地方,导致人事档案材料缺乏参考价值。一方面,档案材料存在字迹模糊、内容不完整及手续不完备等问题。比方说,有的人的档案材料不规范填写,造成档案材料信息经不住保存,时间一长,字迹就会变得模糊;有的人的档案材料里履历表没有相关部门盖章或缺少审核签署意见;有的人的处分、决定没有审批意见等。这就,档案管理人员就应对档材料要严格把关,保证材料内容详细、完整、手续完备,以提高档案材料的利用价值。另一方面,是人事档案材料普遍存在内容补充或更新不及时,导致过时,缺乏动态性和连续性。材料内容空乏无味,形式多,而详细实际的东西太少,反映经历、学历和政治面貌等一般情况的比较多,而反映个人业务素质和道德品质的少。特别是一些材料存在定性结论较多,定量描述较少;更有的干脆只讲优点,不谈缺点;在个人总结方面,套话连篇,而不是公正、合理、全面、客观地评价一个人的情况,也不能真实反映一个人的成长经历以及道德和技能素质方面的表现等信息。
2.3企业人事档案材料内容质量不高
出于各方面的原因,目前企业很多人事档案存在质量不高问题,从而缺乏利用价值。其中,形式、空洞的材料多,而真实的、详细的、能反应客观情况的材料少;反映自身学历、经历和政治面貌等普通情况的材料多,而反映自身业务素质和道德水平的材料少;反映历史情况的材料多,而反映目前情况的材料少。特别是一些材料普遍存在定性结论多、定量描述少的现象,不是避免确定只讲优点就是材料内容空乏,个人总结不切合实际多为俗话、套话,无法公正而完整地反映一个人的真实、客观情况。
2.4人事档案材料制作不规范
干部档案材料在《干部档案工作条例》中就早有规定,档案材料用纸必须统一使用16开的,办公用纸无论小于还是大于16开的,都要进行裁剪、裱糊以及折叠等技术加工。然而,目前在国际上标准用纸是A4纸,这样一来就给归档增添了麻烦。比如像学生成绩单、《高校毕业生登记表》以及奖励等材料,经裁剪加工后,通常是左边超出装订部分,导致右边超出部分必须折叠,这一折腾不但造成人力、物力、经历和财力的不必要浪费,而且也给档案案卷的美观带来了不小的影响。
2.5信息开发利用率差,发挥服务作用程度低
人事档案管理工作是有一系列服务内容的,而绝不只是单纯的保管。当前,许多企业人事部门的档案信息管理依然处在封闭、半封闭以及被动服务状态,对人事档案信息资源的利用和开发程度不够,通常是仅限于发展党员和干部考察等地方,而在其他方面并没有扮演应有的角色。
3.完善和加强企业人事档案管理的对策
3.1完善制度,严格人事档案转递程序
人事档案管理的性质决定了人事档案管理工作是一项非常认真二严肃的工作,容不得半点马虎和疏漏,所以必须健全和完善相关的规章制度。按照《收集制度》,明确收集的要求和范围,建立起人事档案材料收集网络,通过制度让人事档案材料内容充实而全面地反映一个人的自身情况;按照《鉴别归档制度》,明确归档的要求以及鉴别内容,有效鉴别档案材料,及时查漏补缺、去伪存真;按照《保管保密制度》,积极采取有效措施,减少客观因素破坏,保障人事档案材料的安全,防止相关信息的泄露和被窃;按照《查阅制度》,使人事档案管理工作的方式规范化,保证档案材料的真实性。同时,在人事档案转移时,严格按照人事档案转递的程序,保证流动人员人事档案的及时转递与输送。循制度、抓管理、重质量,人事档案工作者一定要通过制度来管理,通过管理来保证质量,使人事档案工作达到科学化、规范化、制度化和标准化。
3.2疏通渠道,夯实基础,切实做好人事档案收集工作
第一,人事档案材料收集工作需要档案保管部门、人事部门和本人多方的支配合。所以,档案管理人员应立足本职,本着认真、负责的态度,建立联系沟通制度,及时向档案管理相关部门收集新形成的材料,充分将人事档案材料收集与归档,通过联系、移交、核对以及登记等这几个程序入手,将档案材料的收集和归档工作做好。第二,对新接收档案材料要仔细审查,把好入口关。要重点审查内容填写是否规范、材料是否齐全、手续是否完备,不符合要求的材料应予以退回,令其修改后再归档,对应归档的材料,及时退还相关单位或部门。第三,特别注意档案材料的真实性,杜绝一切弄虚作假的材料归档。要严格审核关于干部“三龄一历”的有这种非常重要信息的材料,仔细核实档案材料间前后联系的衔接性,记录的信息是否真实属实及有无矛盾,确保归档材料的准确真实性。
3.3提高人事档案管理人员的素质
企业应当注重档案管理队伍的建设,加大培养档案管理人才的力度,提升企业档案管理水平。一,企业应加强人事档案管理工作者的思想政治学习,使档案工作人员具备良好的思想道德素和保密意识。二,企业要维护固定的人事档案管理工作者,因为档案管理工作的业务熟练程度来源于长期锻炼和阅历经验的累积,企业只有保障档案管理工作者的固定,才能够不断提高企业档案管理人员的业务能力及档案管理的工作效率。三,企业应对档案管理者加强业务能力培训。企业档案管理者通过教育培训,就会更多的掌握档案管理有关的理论知识,还能学到更先进的人管理方法,然后应用于实际档案管理工作中去,从而使档案管理水平和技术得到提升,加快企业人事档案管理工作效率,在某种程度上推动了企业健康、稳定、持续发展。
3.4加强档案管理的网络化和数字化水平
目前,关于个人信息的管理存在着很多种方式,这在一定程度上是有着很多重复和交叉的部分。针对其中一些可以资源共享的信息,我们可以从以下三个方面进行融合,并分类。一方面,可以将管理工作中的编码、查询等工作使用微机辅助处理,这样不仅可以省去手工操作所耗费的人力、物力,还可以提高工作的效率和准确性。另一方面,尽可能的把一些常用的内容编成简洁的信息存储进微机,逐步建立员工信息数据库。最后,我们可以运用扫描技术把经常查阅的重要材料一一扫描进微机,方便以后档案的查询和分析。以上的方法不仅可以把档案信息资源进行优化,还可以提高资源的利用率,节省企业的人力、物力、财力。
3.5增强服务意识,提升档案的利用价值
企业人事档案信息的完整性和准确性是这个企业人力资源管理成功与否的重要保证,因此,人事档案管理人员需要深刻认识到自己岗位的重要性,端正态度,提高服务意识,彻底改变一直以来坐待别人咨询的服务方式,为企业人力资源部门提供积极主动的档案信息。这就要求无论是企业还是档案管理工作人员个人,主动更新观念,加强对档案管理工作重要性的意识,并通过结合自身企业的特点,变被动服务为主动服务,这样才能更好的服务于企业和员工个人。
1.人事档案材料收集与鉴别的重要性
人事档案材料收集工作是人事档案管理工作的基础工作,也是一项保密性高、涉及广泛的工作、在材料的收集过程中,要保证人事档案内容的准确性和完整性。这对于公司任用员工和选拔员工具有重要作用,只有全面了解员工,才能针对员工的素质去培养和提拔。了解一个员工最好的办法就是通过人事档案。所以说只有全面的收集人事档案材料,才能让人事档案管理合理应用在企业对人才的选拔上。鉴别工作也是人事档案管理的基础工作,其对人事档案的管理有一定的重要性,如果收集的材料不规范,档案材料得不到及时清理,归档的材料不全面就会给人事档案的使用带来麻烦,影响人事档案的正常作用。
2.人事档案材料收集工作中存在的问题及建议
目前,人事档案管理一般都采用了集中式的管理方法,设立专门的材料岗位和档案整理岗位。主要是帮助公司人事收集材料,移交材料。目前各个单位人事信息管理岗位收集材料后,均移交给人事处进行管理。这种工作方式会存在一些问题。比如说材料收集不及时,不能将聘用人员的相关审批材料进行收集。公司在职的职员人事活动发生了很大的变化,相关材料需要重新收集,但是没有能够对在职员工得到及时的关注。这些问题都是在人事档案材料收集工作中经常发生的。人事档案材料的规范不足,档案材料的手续不齐全。或者业务人员的操作不熟练,都会导致人事档案材料收集工作存在问题。人事档案材料工作中存在着很多不足,完善人事档案材料收集工作,针对工作中的存在的不足进行分析,完善人事档案材料的收集工作。人事档案材料工作的主要建议有几点。首先,人事档案管理制度的工作内容要明确,使其真正发挥对公司人事档案进行管理的作用,了解最终要完善的人事档案材料收集网的目的,疏通收集渠道来收集更多的资源,同时,加强各岗位人员情况的了解,重视各岗位人员对人事档案材料收集的重视。其次,提高人事档案材料管理人员的素质,让管理人员能够熟练掌握人事档案材料收集工作。第三,加强人事档案材料收集工作,要求人事档案管理人员加大力度收集材料,所移交的材料必须完整,不能出现缺头少尾的现象,并按照人事档案材料移交流程进行材料的移交工作。第四,根据人事档案材料的收集和管理情况,建立适合企业的人事档案材料收集制度。并对材料的收集进行严格的要求,完善材料的登记制度和移交制度。第五,人事档案工作中需要对管理人员进行统一的考核,提高人员的工作效率。加强人事档案审核机制的完善,材料的收集过程中确保材料的真实性和准确性。重视人事档案材料的移交工作和人事档案材料追缴工作。
3.人事档案材料鉴别工作中存在的问题及建议
在人事大难材料鉴别工作中也会存在很多问题,需要引起我们的注意,针对问题给出合理的建议。在人事档案鉴别的过程中,主要的问题出现在移交材料错误,档案管理出现漏洞,和材料手续不完整等。鉴别过程中,把不属于人事档案归档范围的相关材料移交就属于移交材料错误。如果移交材料正确,但是出现存档人员同名的现象,也是鉴别工作中出现的问题,说明把同姓名的两个人的材料混淆了,没有能够鉴别出材料的重复。鉴别工作中,没有鉴别出材料手续不完全、缺少个人签名或盖章等现象。这些问题一般都是人事档案材料鉴别工作人员的疏忽所造成的。针对档案材料鉴别工作存在的问题提出建议,首先,加强人事信息管理岗位人员的业务素质,提高其业务水平。其次公司给员工录入管理系统,管理系统会有员工编号,编号是唯一自增的,保证每个人员档案不会出现重复混档的现象。第三,认真核查每个人员档案的基本信息,防止人员档案录入相同姓名,但是资料确不是同一个人的现象发生。第四,收集的人事档案材料鉴别是否进行完毕,确保手续完整,才能将材料归档。认真对档案材料进行审阅,提高鉴别工作的质量。总之,要做好人事档案材料收集与鉴别工作,需要对人事档案材料工作中存在的问题进行预防和分析,严格按照人事档案管理规范进行管理工作,材料的收集需细致,全面,不同材料要进行分类处理,严格做好材料的归档、移交等工作。
4.总结