后勤管理的工作职责范文

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第1篇

关键词：行政后勤管理；企业发展；重要作用

1引言

在企业实际发展期间，行政后勤管理部门应当树立正确观念，明确各方面工作要求，逐渐提升管理工作可靠性与有效性，明确各个人员的工作职责，提高管理工作水平，加大工作力度，达到预期的管理目的。

2行政后勤管理的含义和重要性分析

某企业在行政后勤管理的过程中，已经安排3名管理人员对人力资源进行分配，4名管理人员对各个部门进行协调。同时，还要完成资源整合等任务，能够体现企业行政后勤管理工作要求，逐渐提升自身工作效果。第一，含义和内容。行政后勤管理主要是针对行政方面的工作开展管理活动，根据实际发展需求，对工作人员进行管理，主要为：行政后勤管理、人力资源行政后勤管理等，与企业的发展产生密切联系，关乎企业的长远生存。因此，企业应当予以足够重视，根据行政后勤管理特点等，制定完善的制度，以此提升管理工作效率与质量，满足企业当前发展需求。第二，重要性分析。对于企业行政后勤管理而言，起着较为重要的作用，有利于对后勤资源进行分配，提升人力资源的管理效率，做好各个部门的协调工作，完善管理体系。首先，企业行政后勤管理工作，有利于发挥职能作用，对物质资源进行合理的分配，提升各类资源的调整效果，为企业经营与生产等提供物质方面保证。其次，企业行政后勤管理工作有利于提升资源的利用效率，对资金进行合理的调配，逐渐提升资金管理工作可靠性与有效性。最后，行政后勤管理工作有利于对人力资源进行分配，将责任制度与奖惩制度联系在一起，通过职责的明确，对工作人员进行奖励或是惩罚，逐渐提升其工作积极性，激发工作人员的热情，满足现代化企业管理工作要求，建立专门的管控机制，逐渐优化工作体系，达到预期的工作目的。

3工作需求

3.1管理人员的责任意识

企业行政后勤管理机构需要为管理人员树立正确的责任观念，使其承担工作职责，充分意识到自身工作重要性，在宣传教育的情况下，提高其工作能力，使其更好地完成相关任务，达到预期的行政后勤管理目的。

3.2管理人员的服务意识

企业在行政后勤管理期间，应当要求工作人员做好服务工作，主要因为行政后勤管理工作内容较为复杂，一些管理人员只重视自身工作的完成情况，没有树立正确的服务观念，难以提升自身综合工作水平，导致工作效率与质量降低。在此情况下，企业行政后勤管理机构就要为工作人员树立服务意识，使其耐心执行工作，端正自身心态，做好本职工作。

3.3适当的变通能力

企业行政后勤管理部门在实际工作中，要重点关注管理人员的应变能力，使其根据自身工作要求，建立先进的服务机制，创新服务方式，利用现代化行政后勤管理方式提升管理人员的工作能力。同时，还要明确服务内容，指导管理人员细心的参与相关活动，端正自身心态，更加重视自身工作，逐渐提升行政后勤管理工作可靠性与有效性，增强后勤管理力度，完善相关制度，满足当前发展需求。

3.4完善的思维能力

企业行政后勤管理部门在实际工作中，应当具有一定的思维能力，通过合理方式应对突发事件，具有一定的突发事件管理能力，主要因为企业后勤行政管理工作涉及的内容很广，较为全面，因此，管理人员需要对各个部门的工作进行协调，及时发现其中存在的问题，采取有效措施解决问题，同时，还要协调各个部门的工作，明确工作原则，建立现代化管理体系，提升其工作效率与质量。

3.5较好的沟通能力

企业行政后勤管理人员在实际工作期间，应当具有一定的沟通能力，对各类信息进行反馈，将自身作为整个企业的联系纽带，为各个部门提供高质量服务。在此期间，应当对行政工作进行全面的协调与沟通，逐渐优化行政后勤管理方式，建立专门的管控体系，加大管理力度，满足当前实际发展需求。同时，后勤管理人员还要利用先进的网络信息技术开展相关沟通与协调活动，明确相关工作原则与要求，提高信息资源的流通效率，满足当前工作需求。

4促进企业发展的主要途径

在企业实际发展的过程中，行政后勤管理部门应当明确自身工作重要性，建立先进的管控体系，逐渐提升自身管理工作效果，通过合理的方式应对当前存在的问题，以此提升行政后勤管理工作水平。具体措施包括以下几点。

4.1确保基础建设

在后勤管理期间，应当重视基础建设工作，明确自身工作原则与要求，树立正确观念。首先，企业应当充分落实基本方针与政策，加大行政后勤管理力度，树立全局服务的观念，在指明工作方向的情况下，建立集约化的管理机制，以此提升自身工作可靠性与有效性。其次，要明确行政后勤管理工作标准与规范，建立健全相关管理制度，在提升自身管理工作质量的情况下，优化发展体系。最后，在企业行政后勤管理期间，相关部门应当强化工作力度，建立先进的组织机制，对各类基础资源进行配置，在科学管理的情况下，对各类管理方式进行改进，逐渐提升工作效率，加快其发展速度。

4.2加强行政后勤队伍的建设

在建设高素质人才队伍的过程中，应当提升管理水平，创建先进的管理体系，明确行政后勤管理工作要求，加大管理力度，提升团队管理工作水平，满足相关工作要求。第一，提升管理人员的专业素质。相关部门应当聘用专业素质较高的工作人员，要求其具有一定的工作经验，提升其专业技能，满足工作要求。在此期间，不可以聘用兼职的工作人员，必须要求其全职工作，使其能够认真参与各类项目，提升其管理能力。同时，还要阶段性的对管理人员进行专业知识与先进技能的培训，使其掌握专业知识与先进技能，更好的执行相关工作，另外，还要提升其工作驾驭能力，根据行政后勤管理要求等，对其进行全面处理，明确工作职责，提升行政后勤管理工作效率与质量。第二，制定完善的考核评价方案。企业行政后勤管理部门在实际发展的过程中，需要制定完善的考核评价方案，重点设置相关工作目标，提升考核评价工作可靠性与效果。在评价过程中，还要明确相关考核内容，例如：对管理人员进行服务能力、管理能力等方面的考核，逐渐增强其工作效果。为了提升考核评价工作公平性，应当制定动态化监督方案，对其进行全面的监督与管理，满足当前实际发展需求。第三，完善相关政策方案。在行政后勤管理过程中，企业需要制定完善的管理政策，做好研究管理工作，充分落实相关政策方案，及时发现其中存在的问题，采取有效措施对问题进行简化处理，利用现代化管理方式，对工作形式进行规范，深入探讨行政后勤管理工作内容。第四，提升工作人员的积极性。企业在行政后勤管理的过程中，应当重视工作人员的积极性与主动性，制定完善的管理政策，加大管理力度，明确各方面工作职责，通过合理的方式对其进行管理，使其向着更好的方向发展。

5结语

在企业行政后勤管理的过程中，应当意识到自身工作的重要性，通过合理方式对其进行处理，建立专门的行政后勤管理方案与体系，加大工作力度，逐渐提升管理工作效果，完善相关政策体系，使用现代化工作方式对其进行处理。

参考文献

[1]张素荣.浅析行政后勤管理在企业发展中的作用[J].现代营销,2016（7）.

[2]王红君.行政后勤管理对企业发展的影响分析[J].东方企业文化,2015（11）.

第2篇

一、加强思想教育，建设一支高素质的后勤队伍

管理出效益，管理出成效。而管理的成效取决于的素质。因此我们深入研究素质的内涵，不断提高后勤人员的素质水准。后勤工作必须服务于学校大局和教育教学工作，后勤工作的好坏关乎到学校广大师生能否有一个轻松愉快的校园环境，使他们精神振奋高高兴兴带着希冀而来，轻轻松松满载沉甸甸的成果而归，能否为教育教学的不断发展提供坚实的物质保障，能否运用科学的管理方法和手段，采取一系列特定的管理行为和措施进行科学化管理，最大程度地发挥人、才、物的功能，能否保障学校师生的安全与稳定等。因此，必须建设一支道德修养好，工作能力强，会办事，能办事的后勤管理人才。首先，坚持学习，具有较高的道德素质。后勤人员在工作中常接触学生，老师，他们的一言一行都会给他们影响起到潜移默化的作用。通过他们默默地工作和优质的服务，给学校师生创设一个宽松、和谐的校园。因此，后勤工作人员要热爱本职工作，乐观向上，积极进取。其次，强化诱导，具有奉献精神。后勤就是服务。后勤工作活多，事杂。后勤人员必须不断增强服务意识，主动热情地为师生提供超前，优质，高效的服务，为教职工顺利的完成教育教学工作保驾护航。要不计个人得失、荣辱，甘为人梯。第三，鼓励变化角度，具有开拓精神。随着教育形式的不断发展，那些陈旧的后勤模式也远远不能适应教育的发展。要不断改善服务态度，采取切实可行的工作方法和技能，不断提高服务质量，让我们的工作更好地服务于教育教学，做到人其才，物尽其用。

二、落实目标管理责任制，形成科学的后勤管理体系

大家知道，只有健全管理体制，运用行政手段和科学的管理方法，才能确保各项工作任务的完成。

一方面，要使后勤工作真正走上制度化、规范化的轨道就必须首先落实后勤管理工作目标责任制。包括总务主任职责，财务人员工作职责，电教员、图书管理员、微机员等工作职责，并能铭记于心。一方面，建立健全各种制度，包括学校财务制度，经费使用制度，资产管理制度，后勤工作议事制度等。坚持用制度规范人，用制度约束人。做到责任明确，职责分明，使所有的教职工对自己的工作有法可依，有章可循，从而最大限度的发挥各自工作的积极性，提高工作质量。

三、引入竞争机制，极大限度的发挥人的主观能动性

目前，教师队伍年龄老化比较严重，多数教师存在等靠的思想，工作没有主动性，积极性，意志消沉。针对教师这一现状，后勤管理工作必须引入竞争机制。学校根据工作量的实际设置岗位，因岗设人，并实行聘用制，合同制，打破终身制，建立质量工作负责制，干部竞选梯队制，解决干于不干一个样，干好干坏一个样。实践证明，只有大胆改革激活内部活力，才能极大限度的调动人的主观能动性，使后勤队伍不断优化，使后勤管理工作收到事半功倍的效果。

四、坚持以人为本，促进学校整体工作的和谐发展

第3篇

关键词：高校后勤；管理；现代化；路径

一、高校后勤管理现代化的内涵

管理现代化要求高校将先进的管理方式与高校后勤管理特征结合起来，把科学管理模式运用于后勤管理的工作当中。并且，高校管理工作需要管理团队具备现代化的管理水准，后勤管理工作涉及众多专业，高校需要逐步实现后勤管理团队的专业化以及现代化。高校后勤管理需要采取现代化信息技术的方式，对后勤工作进行管理，从而实现高校后勤管理的科学化以及信息化。

二、高校后勤管理中的问题

1.专业化程度较低，管理观念较落后

在后勤的管理当中，现代高校人力资源的管理十分关键，当前，众多高校并未充分注重人力资源的管理，认识层次较低，因此在后勤管理工作的规划方面缺乏考量，在整合人力资源方面也较为被动。欠缺高素质管理人才，管理技术不充分，使得后勤管理工作的节奏不够紧凑，管理不够科学，服务性不足。并且部分管理人员的思想观念较为落后，并未充分承担自身应负的职责。

2.后勤业务服务水准落后于时代

当前众多高校在后勤的管理工作方面均存在服务水平低下的状况。现代化管理方式在转变，如果没有提出应对的方法以提升后勤管理的能力，改变管理理念，会令高校后勤业务在当前时期丧失信誉，失去发展的空间，从而被社会所遗忘。

3.运行机制欠缺，推动力不足

高校后勤管理的改革过程中，大多数高校后勤管理部门均分成了专职的管理部门以及服务部门，有的高校将这两个部门分成后勤管理处以及后勤管理团队。有些高校为了执行最基本的管理制度，仅创建了后勤管理处，把执行的功能与责任转移到社会企业当中，如此不完善的运行机制会令后勤的管理工作职责模糊，还会令后勤管理在现代化发展中遭受较大的打击。对高校后勤管理而言，创建现代化管理机制，推动力则十分关键，这一推动力源自领导和管理人员，而领导的关注成为了推进管理人员积极工作的原动力。当前众多后勤人员在工作中处在被动的状态，欠缺工作热情，集体组织意识欠缺。

三、高校后勤管理现代化的路径

1.高校后勤管理部门需要建立全新的管理意识

后勤管理部门应当依照现代化发展所需，正确掌握时展形势，了解高校后勤管理工作欠缺之处，进行改进和创新。

2.高校后勤管理工作人员需考量长期利益

当前社会的科学技术发展极为迅猛，高等教育行业发展较快，所以高校后勤工作应当紧随社会改革的脚步，后勤管理工作需要管理人员在技术水准方面符合时代的发展趋势，探寻后勤社会化改革的趋向。

3.高校后勤管理工作人员需具备重点意识

后勤的管理人员应当纵览全局，可以正确评估出未来的发展方向，而且需给出正确的判断，做好战略规划。

4.高校后勤管理人员需具备改革意识

高校后勤管理部门应当开辟全新的道路，在工作中进行改革。只有后勤管理人员持续提升自身的能力，才能够确保高校工作的正常进行。

5.高校后勤管理人员需约束自己，具有法律意识

管理人员需持续完善自己，做到知法守法。在实践当中，管理人员应当提高自身的法律意识，严格依照法律做事，在法律范畴中充分运用自身的权利。

总而言之，高校后勤管理部门应当提升后勤管理人员的专业化能力，培养员工的市场意识，通过提升创新力与服务水准，依照高校后勤管理社会化的改革方向，才能够加快后勤管理的发展，真正实现管理的现代化。

参考文献：

[1]肖志成，蒋 琛.以科学发展观全面构建高校后勤服务质量监控体系[J].湖南科技学院学报，2010（1）.

第4篇

1.管理者对于后勤管理专业化的认识不够全面

有的医院管理者认为，医院管理的重心应当放在如何提高医疗服务水平方面，对于后勤管理的专业化却缺乏足够的认识，因此在后勤管理方面的财力和物力投入相对较少，这也使得后勤管理始终没有收到足够的重视，在一定程度上影响后勤管理的专业化水平。

2.后勤管理专业化程度不高

后勤管理专业化的内容不够明确，同时缺乏科学的专业化管理制度，使得后勤管理工作没有科学的依据。

3.后勤管理工作存在不同程度的盲目性

医院后勤管理工作的开展，需要对医院自身的发展状况有科学的了解，才能在此基础上实施科学的管理制度。但是由于管理者缺乏对医院管理环境的科学认识，使得管理工作的开展存在一定的盲目性，有些管理制度的制定和管理模式的实施都无法与当前医院发展的实际情况相符合，导致医院专业化管理水平低下。

二、医院后勤管理运行专业化的策略与途径

1.后勤管理运行要走社会化外包管理策略为了提高医院后勤管理运行的专业化水平，医院需要将后勤管理中相对核心、人力成本比重较高的管理项目交由社会组织或者专业的管理团队来完

成，同时以契约的方式对双方的责任和义务进行明确，这种管理模式可以称之为医院后勤社会化外包管理。社会化外包的形式，一般可以表现为契约管理、契约服务、租赁、劳务派遣等，通过社会化外包管理的实施，可以促进医院后勤管理工作的规范化和专业化水平；与此同时，提高专业设备的投入，加强管理人员的专业化水平培训，从根本上提高后勤管理的专业化水平。从目前的情况来看，医院后勤管理中实施社会化外包管理模式的项目，主要集中在保洁、餐饮、商贸、物资运送等，而随着市场经济的发展和医疗体制改革的深化，也将有越来越多的后勤项目走社会化外包之路。

2.医院后勤管理核心组织架构的创新

与传统的后勤管理模式相比，将医院后勤社会化外包具有明显的优势，通过社会资源的引进，可以促进医院后勤管理在技术含量和服务水平等方面的提升。而为了保证社会化外包模式的有效运行，需要具有以与之相适应的后勤运行组织架构，因此必须要对医院后勤管理的核心组织架构实施创新。一方面，成立专门的后勤管理委员会，并且确定相应岗位人员的工作职责；另一方面，要促进后勤管理制度的改革与创新，将传统的多个职能科室进行合并，成为一个系统的管理部门，以此来提高部门的执行力，实施扁平化管理，促进管理效率的提升。

3.后勤管理与高绩效联动运行

医院与普通的企业、事业单位不同，其在水、电、环境、服务等方面都有着特殊的要求，而且医院的人流量大、环境嘈杂，这些都需要医院具有完善后勤保障，因此后勤管理系统与高绩效联动运行已经成为医院后勤管理的必然选择。医院建立统一的IB控制中心是解决医院后勤的系统管理与高绩效联动运行的有效途径。基于医院信息化、数字化基础及现代信息技术的充分应用，医院把IB中心建设与运行定位在医院后勤保障运行的指挥控制中心，成为医院管理的核心区域之一。

三、结束语

第5篇

后勤管理作为国有企业日常管理的重要组成部分，承担着企业补给队和保障兵的作用，做好后勤管理工作的精细化制度建设，对于现阶段国有企业的改革和发展，有着非常现实的积极意义。

一、现阶段国有企业在后勤管理中存在的主要问题

（一）后勤管理制度不够完善健全，缺乏明确工作岗位职责划分。部分国有企业虽然建立了一些后勤管理部门，但是其建立初衷的目的非常单一和直接，缺乏必要的后勤管理制度建设考虑。在实际工作处理过程中，往往处于临时决定、临时分工、临时落实和制定工作规则的状态，这也就造成了一旦临时工作转变为长期工作，后勤管理部门就会出现人员不足的问题，且具体经办人员之间相对零散和分散，缺乏必要的工作协作及互补，不能够形成完成后勤工作的合力，惰性问题时有发生，且容易在这些问题上出现吃大锅饭的现象。

后勤管理制度不够健全的另一种表现是缺乏明确的岗位职责分工问题，因企业经营现实影响，在业务发展和生产过程中，国有企业往往制定详细的岗位分工制度，但是在后勤管理保障方面，相关规定却并不明确，往往职责含糊不清，工作分工交叉，部门与部门之间往往会产生相互推诿扯皮的现象，一定程度上影响了企业的管理运营工作的正常进行。

（二）后勤管理工作没有很好的与国有企业发展战略相结合，人力物力投入的不够。现阶段很多国有企业在后勤管理工作上不够重视，往往认为后勤工作就是采购和接待等事务性工作，不能够为企业创造效益，很多时候往往在人力和物力上不愿投入过多资源，导致后勤管理部门在不同程度上都存在着人员老化，性别比例不合理，学历水平较低，事务性工作人员多、管理性人才少，管理手段和技术落后的问题，甚至个别国有企业出现了电子化办公时代依然沿用原始纸质登记备案的奇怪现象。

客观的讲，随着市场经济的不断发展和企业竞争的愈发激烈，企业的运转速度越来越快，对复合型人才的需求也越来越大，企业的后勤管理水平如果不能跟上企业发展的现实需要，那么必然会对企业的长远发展造成一定负面影响。后勤管理工作是对企业经营发展的保障工作，如果因为各种客观条件不能够将这种保障有效发挥，最终会对企业的长期发展带来一定的不利影响。

（三）各个后勤管理部门之间缺乏长效沟通机制，没有能够形成后勤管理的强大合力。现阶段的很多国有企业虽然建立了多个后勤管理部门，但部门之间却在工作职责和岗位分工上没有交叉，是完全的平行关系，在绩效考核制度的影响下，后勤管理部门往往只关心自身部门考核的情况，对与本部门考核无关的各项工作不愿付出过多时间和人力，以至于往往一个后勤管理部门不能够独立完成的工作当需要其他部门协作时，往往造成了配合不便和支持力度有限。

后勤管理部门在日常的运营管理过程中往往是独立的管理单元，很多后勤管理部门与业务一线部门之间联系紧密，与其他后勤部门联系较少，同为管理单元各部门之间缺乏必要的沟通和联系机制，也没有能够建立起长期有效的通报制度，导致很多工作，特别是长期性工作各部门之间往往在一段时间内相互重叠和重复，影响了公司管理制度的实效性和执行度。

二、国有企业推行后勤精细化管理的必要性

随着市场竞争的愈发激烈，企业之间的竞争已经由单纯的资源占有率之间的竞争逐渐演变成为各种资源的综合性竞争，加之市场变化形势变化迅速，企业内部管理水平愈发成为了一个企业能否长期健康有序发展的一个重要因素。对于国有企业而言，这一点显得更为重要。现阶段，我国的国有企业改革进入了攻坚期，为了早日实现建立现代企业制度的既定目标，不断加强自身管理水平，在后勤管理过程中逐步推进精细化管理模式，是国有企业改革的必由之路。为了能够更好地将企业有限的资源发挥到最大成效，国有企业推行精细化管理也是国有企业自身发展过程中必然需要经历的一个阶段。

三、提高国有企业后勤管理精细化水平的几点意见

（一）切实加强企业后勤精细化管理的组织领导。后勤管理的精细化，需要的是企业内部的思想统一和组织保障，在试行精细化管理的过程中，后勤管理单元必须以统一化、标准化和精细化的管理思维理念将各项后勤管理工作进行有效梳理和整合，将此作为企业各项管理制度的基础和标准。同时，更为重要的是国有企业的管理者和决策者必须在思想上高度重视管理同样创造价值和利润这一现代管理学理念，建立起企业上下尊重后勤管理，企业全员学习后勤管理知识，企业全员认同精细化管理理念的统一思想和认识，做好后勤管理单元和经营发展单元之间、后勤管理单元内部的各项协调工作，进而将后勤管理的精细化落脚到每一名员工。

（二）完善后勤管理部门结构、搭建后勤管理制度平台。（1）建立起科学完善的后勤管理部门体系。在推进后勤管理的过程中，国有企业应该结合自身经营实际，建立并完善后勤管理部门，将各项后勤管理工作有序划分为几个部门分别管理，实现相互支持、监督和制约，使后勤管理由很多琐碎的事务性工作组成的一团乱麻，逐渐转化成为与企业全员息息相关的民生保障工作。（2）明确岗位职责，建立完善的绩效考核机制。在科学的后勤管理部门设置下，在后勤管理部门员工日常工作中应该引入绩效考核管理机制，实行目标管理和奖惩制度，建立每一名员工明确的岗位职责和分工安排，建立起各项工作的标准、职责和要求，使后勤管理员工中的优秀人才同样可以脱颖而出。（3）建立后勤管理部门之间的联动机制，优化工作流程。现阶段，特别是大型国有企业，很多后勤管理工作并非日常性事务工作，而是长期性工作。针对这一特点，后勤管理部门之间应该形成并建立有效的联动机制，优化各项工作流程，在降低运营成本的同时，提高工作时效和执行力水平，不断建立完善高效可行、操作性强的各种后勤管理制度和措施。（4）不断完善后勤管理精细化制度。现代企业的重要标志之一是科学完善的现代企业管理制度，后勤管理的精细化是现代企业的重要表现，也需要有科学完善的管理制度作为支撑。在企业制度制定过程中，应该充分结合企业自身发展经营实际以及员工队伍现状，在制度制定完成后，要不断的修改完善，认真听取广大员工和制度执行者的意见，使企业后勤管理成为公司全员的重要事项，集思广益、达成共识，形成事事有人管、过程可追踪、成效可监督、问题能问责的制度管理体系。

第6篇

首先，在学校后勤管理工作团队的工作人员中，所包含的一些具有一定的专业知识的专业人员，以及一些年龄比较大的临时员工，较于其他的员工来说，是学校易于管理的，他们能够听从学校的管理，积极完成自己的工作和任务，在工作中，既不违反学校秩序和行为规范，还能够充分发挥自己的聪明才智，发挥自身的创造力，积极为学校的后勤保障工作做贡献，为学校创造效益。然而，在现代社会，学校普遍出现对后勤人员的歧视问题，以至于在很大程度上打击的后勤人员在工作上的积极性和对工作的热情，从而造成后勤人员缺少对于工作的思考与探索，限制了后勤人员对于学校现行制度和规范中存在的漏洞的思考和改进，使得不仅学校的日常后勤管理工作很难趋于完美，还使学校在制度完善和制度创新方面很难得到大的进步，从而限制的学校整体的进步和上升。除此之外，在学校的后勤人员中，很容易会出现人员设岗定编的问题。因为一些裙带关系而导致的学校的岗位中出现一岗多人、重复设岗等问题，致使后勤工作在开展的过程中，出现后勤人员分工不明确，职责混淆，从而使学校的后勤保障工作开展步伐举步维艰。不仅如此，正是因为这些人员混杂的问题，同时也导致了后勤人员素质良莠不齐，权利与职责分离，人员安排工作中随意性较大等诸多严重的漏洞。

2中学后勤管理工作存在的问题

2.1后勤工作人员素质整体偏低

对于后勤管理的工作人员普遍偏低的问题，主要原因是因为在大部分中学，学校是把后勤管理的工作承包给外商，而这些为了获得最大利益的外商，在对学校后勤工作进行管理的时候，总是会雇佣一些文化素质偏低，或者一些有关系的人来对学校后勤部分进行工作的。而正是因为这些低素质的工作人员，对学校的管理制度和管理模式没有非常熟悉，所持有的对工作不负责任的工作态度，以及非常散漫的时间观念，造成了学校的后勤管理工作进行不顺利且缺乏效率，从而降低了学校整体的管理水平和管理效率。

2.2后勤工作管理制度存在缺陷

因为后勤人员的素质整体偏低，制度服从意识较差，因此，如果缺少严格的管理制度和行为规范，很难能够有效约束后勤人员的行为。同时，在对于后勤人员的管理方面，普遍管理力度都很松懈，再加上大部分的后勤人员都是滥竽充数，从而致使后勤人员的工作态度不端正，缺乏认真、踏实、负责的工作态度，同时，因为缺少严格的赏罚制度，从而导致后勤人员即使犯了错，也没有得到处罚的现象。而因为种种漏洞所带来的后果所带来的不良影响，最大的受害者就是学生。学校食堂卫生不达标，饭菜没炒熟而引发的集体食物中毒、食堂饭菜又贵又缺少营养等现象早已屡见不鲜，而这些不良现象最后伤害的都是学生的身心健康，阻碍了学生的健康发展。

3改善后勤管理工作的对策

3.1完善后勤管理制度

为了有效管理后勤人员，保障后勤人员能够履行自己的工作职责，完善的后勤管理制度是必不可少的，同时，完善后勤管理制度也是目前最有效、最科学的管理方式了。学校要通过完善后勤工作管理制度，积极团结后勤人员，调动后勤人员的工作热情，改正后勤人员对于工作的态度，使其能认真、高效的完成工作内容，从而加强后勤管理人员内部的团结协作精神，使其形成劲儿往一处使的工作团队，形成一个规范化、制度化的工作团体，从而达到发展学校最大利益的目的。

3.2提高后勤管理人员素质

为了能够有效管理所有的后勤人员，提高整体工作人员的工作素质，学校应该选拔一些素质偏高且有领导能力的后勤人员，来对现有的后勤人员进行管理和领导，同时，还要利用竞争机制的特点，对后勤人员不断地淘汰和筛选，取其精华，去其糟粕，对后勤人员进行不断的优化和选择，通过采取职责配对体制，让后勤人员提高对工作任务的责任感。从而提高后勤管理人员整体的素质水平，达到后勤管理工作开展的井然有序，不断提高学校在各方面的整体水平，不断提高学校的工作效率和工作效益。

4结语

第7篇

关键词：煤矿企业；后勤管理；经济效益；企业管理；管理模式

煤矿企业不同于其他企业，这主要是因为煤矿企业的工作既辛苦又危险，矿工的日常工作环境非常恶劣。相关资料表明，每年我国因为矿难事故从而受伤乃至丧失生命的矿工数量日益增加，这就说明矿工的工作安全无法得到保障，矿工自身的工作积极性也势必会有所下降。所以煤矿企业更应该注重后勤管理工作，使得企业的后勤管理工作可以贯穿到矿工的日常生活当中，既可以有效提升矿工的生活品质，确保矿工的工作环境安全，又可以帮助矿工解决其后顾之忧。针对于此，探究煤矿企业后勤管理工作的具体做法，并且分析其必要性就显得尤为重要。

1煤矿企业后勤管理工作的必要性

后勤管理工作是任何企业在正常运转过程当中都不容忽视的环节。而煤矿企业的后勤管理工作主要是围绕煤矿生产所进行的一系列保障工作。开展后勤管理工作，主要是为了保障矿工的日常生活质量，同时也使得煤矿企业符合当前企业的发展要求。后勤管理工作水平的提升，可以切实使得企业员工在工作的过程中感到舒适感，同时如果可以切实保障员工家属，则可以使员工在进行作业的过程中避免许多后顾之忧。这对于企业的发展而言，也有着不可忽视的意义与作用。

2煤矿企业后勤管理工作水平提升与经济效益提高之间的关系

煤矿企业后勤管理工作水平的提升，表面看是对企业员工基础生活水平的保证，实则对于提升企业的整体经济效益也有着不可忽视的作用。当员工在日常工作中，感受到自身工作与生活的环境比较舒适，并且家人也可以得到一定程度的照顾，那么员工就可以全身心投入到工作当中。如果企业后勤可以为员工提供更为人性化的服务，秉承以人为本的原则，那么则可以在最大程度上调动与激发员工工作的积极性，使得员工可以卯足干劲，努力工作。而企业的经济效益产生，主要取决于管理效率以及企业内部在进行运行过程中所产生的效率。当员工的工作积极性提升之后，势必会创造更高的价值，提升工作效率和质量。加之企业可以将管理工作切实落实到企业的各个生产环节，必然会促进企业经济效益最大化。另外，煤矿企业在进行后勤管理工作开展的过程中，需要充分结合煤矿企业后勤管理的特点。煤矿企业的主要生产工作都是在地下进行的，这一工作既有危险性，同时工作环境也相对艰辛与恶劣。但是即便在这样的环境之下，我国的煤矿企业当中仍然有许多矿工心甘情愿投入到工作当中。这就需要煤矿企业与企业员工进行换位思考，尽可能为员工提供相对安全、良好的工作环境。此外，大多数煤矿企业位于相对偏远的地区，后勤管理工作如果可以充分结合员工的需求，那么所进行的服务工作将会更具有目的性。通过解决矿工的衣食住行与休闲娱乐问题，可以保障员工内心处于一种积极工作的状态，从长远角度来看，有利于树立企业形象，对于提升企业经济效益具有重要的促进作用。

3提升煤矿企业后勤管理水平的对策与方法

3.1按照企业化管理模式进行

要想切实提升煤矿企业的后勤管理水平，首先需要按照现代企业的管理模式，对其进行改进。煤矿企业也是市场化运行过程中的一员，所以在后勤管理的过程中，需要向着现代化企业管理模式迈进。比如按照市场经济竞争与发展要求来看，矿方需要按月进行租赁费以及相关费用缴纳，所以在进行人员招聘的过程中也可以充分体现出煤矿企业自主经营的特点。另外，当煤矿企业的相关生产设备一旦出现问题，则可以及时进行检修，而非直接废弃。这样也可以有效节省煤矿企业的资金投入成本，对于提升煤矿企业的经济效益具有不可忽视的作用。

3.2注重对煤矿工人的安全保障

后勤管理部门需要对煤矿工人的安全进行全面保障，因此进行必要的安全投入是势在必行的举措。煤矿企业的安全投入主要就是指在煤矿生产过程中，为了保障矿工的安全从而所进行的人力、物力、财力投资。依据目前我国大多数煤矿企业发展情况来看，加大了安全投入，可以切实提升煤矿生产的安全性，对于一些煤矿灾难的预防以及减灾具有重要意义。虽然说采取安全投入并不能从根本上杜绝灾难的出现，但却可以在一定程度上起到规避与预防的作用。通过进行安全投入且加大相应的力度，可以减少人员伤亡情况。这也在一定程度上减少了企业不必要的经济损失，对于确保企业长久发展，为煤矿企业创造更高的经济效益带来重要帮助。

3.3采取科学管理模式进行管理

煤矿企业在后勤管理工作中，需要采取科学的管理模式。这样可以使得企业的发展充满活力，而员工也可以在相对良好、舒适的环境中工作与生活。首先，煤矿企业在后勤管理过程中，需要每一位工作人员都清楚自己的工作职责与义务，根据不同的职责分配，深入到煤矿员工的日常管理过程当中。参与后勤管理工作的人员需要实行责任到人的制度，确保每一个岗位都没有空缺，且没有多岗一人的现象。每个人都可以在自己的工作岗位上认真履行自己的工作职责，切实保障工作服务效果。另外，针对后勤管理部门还需要进行监督机制建设，从而对员工的工作情况进行监督和管理。保障每一位后勤管理人员都可以持证上岗，切实完成对煤矿员工的后勤保障工作。其次，从员工的日常住宿以及基础的衣食住行方面加强管理。尽可能为煤矿员工提供可口的饭菜、良好的公寓住宿环境。同时也需要在员工的日常生活中制定相应的规范与条款，这样可以对员工在日常生活中的行为进行严格规范。既有效减轻了后勤管理工作人员的工作负担，也可以切实提升煤矿员工的个人素养。企业在后勤管理员工正式上岗之前，应该有目的地对员工进行一次业务培训。这是为了保障后勤工作人员的专业工作能力以及良好的服务能力，从而切实在后续的保障工作过程中为矿工提供更好的服务，进而确保企业经济效益。

4结语

伴随着我国市场经济的快速进步与发展，煤矿企业作为众多企业当中的一员，更应该不断提升自身的竞争实力，从根本上提高企业的经济效益，从而促进企业的长久发展。而后勤管理工作对于煤矿企业来说至关重要，这就需要相关的后勤管理部门人员不断约束自身的行为，采取科学的管理模式，切实为矿工提供安全、舒适的工作与生活环境，帮助其解决后顾之忧，进而使得矿工可以全身心投入到煤矿生产过程当中。既确保了矿工的安全与生活质量，又切实提升了企业的经济效益，取得了一举两得的效果。

参考文献

[1]史建利．浅谈煤矿后勤管理与提高经济效益的关系[J]．中国外资，2011，（2）.

[2]肖建立．浅谈煤矿后勤管理与提高经济效益的关系[J]．中小企业管理与科技（上旬刊），2013，（9）.

[3]殷成娇．完善后勤管理提高煤矿企业经济效益的措施探讨[J]．现代经济信息，2016，（8）.

[4]赵军全．煤矿后勤服务质量提升中“瓶颈”问题的思考与对策浅析[J]．才智，2013，（11）.

第8篇

首先，后勤管理能够为小学各项教学活动的开展提供有效的物质保障，也能够为师生提供良好的校园环境，从而让师生们能够全身心地投入到教学与学习中去。

其次，后勤管理能够充分调动教师的工作积极性。良好的后勤管理，能够极大改善教师的工作环境，置身于良好环境当中的教师，能够很好发挥积极性与主动性，全身心地投入到教学工作当中，促进其提高教学质量、教学有效性。

再次，后勤管理能够促进小学生的全面发展。有序、怡人、健康的校园环境不但能够陶冶学生的情操、培养学生的自信心，也能影响学生学习兴趣，让整个校园充满积极向上的学习氛围。同时，优质的后勤服务、完整的校园配套设施也将在无形当中促进小学生身心健康的全面发展。

2.加强小学后勤管理的措施

2.1合理制订后勤工作方案

作为各项工作的基本指导，工作方案能够有效地为具体的工作指明正确的目标。学校应在每一个学期开学之前对上一学期的各项工作进行总结、审查、评估，总结出具有科学性、合理性、有效性的经验。针对在总结过程中所发现的问题，应及时找出原因，并制订出科学有效的改进方案。后勤工作的计划制订应根据上一学期的实际情况，结合当前学校的实际状况，细心、积极地听取这些来自各方面的特别是教学一线的意见、建议的对策，从而让工作方案的内容更加丰富、更加合理、可操作性更强。工作方案经严格的审核评价，最终形成一个完善的后勤管理工作方案。

2.2职责分明，优化人员管理

在后勤管理工作中，不但要做到知人善用，也要做到奖惩结合。对于学校后勤员工，如食堂员工、生活老师、保管员、保安、保洁工、档案人员等，应该将每一个人员的工作范围以及相应的职责进行详细的界定，进行人文化、科学化的管理，在注重加强他们责任意识的同时也要细心地关注每一个人员的思想情绪，从而让所有后勤人员的积极性、主观能动性能够最大限度地发挥出来。鼓励和要求后勤人员在实际工作中，都将学校财产的安全、学生生活的安全、食品卫生的安全以及教学设备的正常运转与校园环境的美化，作为自己的工作职责，为学校教育发展做出贡献。

2.3财务管理实现“精细化”

财务管理工作是小学后勤管理工作的重要组成部分，实现精细化管理是学校财务管理的必然要求。首先，对于采购财务管理的工作应该引起足够的重视，要派专人来完成采购的项目，并且要明确采购的渠道，确保采购价格的合理、稳定。其次，学校财务管理工作必须保证计划处理财务，在编制预算的过程中应该统筹兼顾，在照顾“一般”的同时保证“重点”。不但要让教学工作的需要得到保障，也要充分考虑到经费的可能，将“需要”与“可能”进行紧密的结合。同时，对于那些因特殊情况而需要对支出指标进行追加的情况，应该及时向计财处提出追加支出指标的申请，并上报到校长，由校长亲自审批，审批通过后才能够相应增加支出的预算指标。另外，对于所有财务人员而言，必须做好日常事务工作（即记账、算账、对账、报账等工作），必须坚持“账面清楚、数字精确、专款专用、日清月结”的工作原则。同时，对于资金管理而言，应建立起科学的责任制度，将责任落实到人。

2.4提高后勤服务效率

后勤工作直接管理着学校设备、物资、校产、校具的使用，以及有关学生学习、教师工作以及全体师生生活所需的一切物资、设备等的保障与服务，要正确处理后勤管理、保障与教学需求的矛盾，建立科学的工作机制。比如学校实验室建设，有的建成后使用频率很低，使用率高又担心出现设备、仪器损坏，维修的费用高。这样的现象使后勤管理工作经常会出现“两难”的局面，不投入又不能满足现实需要，投入了又担心后期产生更高的资金投入。站在教学育人的高度，积极满足教学发展要求，创造条件，加强管理与维护，与教学部门建立联动机制，促进安全应用，减少损耗，强化保障功能，同时促进学校与社会沟通，实现学校与社会资源的“共享共用”。努力降低学校的物资消耗，充分发挥设备使用效率。

2.5规范物资管理

“开源节流”，是学校后勤管理工作中应该特别注重的环节。所谓“节流”，一方面是指对物力的节约，做好学校财产的采购、保管、使用以及维修工作。而另一方面是指要对资金的支出进行合理的计划。作为后勤管理人员，应该时刻关注学校财产的使用情况，对学校财产要进行定期的检查与维修，努力提高各项学校财产的使用寿命，保障学校财产安全，效用得到充分的发挥。同时，后勤管理部门还应该制定出严格的财产管理制度，严格实行“责任到人”的规章制度，对每一个部门、每一个班级的财产使用情况进行严格的登记与考核，发现问题都应该追究到人。通过制度来提高全体师生的财产意识，爱护学校财产，保障教学需求。

3结语

第9篇

关键词：医院后勤；信息化管理；重要性

对当前医院后勤部门各项工作的开展情况进行分析发现，先进设备和信息技术的应用还不够广泛，给医院服务水平提升和市场竞争力提高等带来了非常的影响。因此，充分了解医院后勤信息化管理的重要性，对于促进医院可持续发展有着非常重要的意义。

1 医院后勤信息化管理的重要性

在医院管理体制不断改革和创新的大环境下，医院后勤采用的传统管理模式已经无法很好的满足医院的实际发展需求，因此，信息化技术的合理应用，对于促进医院更快、更好发展有着非常重要的影响。当前，我国很多医院都对信息管理系统的应用给予了高度重视，并且，医院后勤信息管理系统已经成为医院后勤管理工作中非常重要的组成部分，是医院长远发展的重要保障之一。所以，在互联网应用范围不断扩大的情况下，医院各部门的资源可以得到共享和利用，从而实现各种事务的集中管理与处理，是医院现代化发展的重要体现。由此可见，医院想要快速向着信息化方向发展，就必须全面推动医院后勤信息化管理，并注重工作方法、管理方式等的不断创新，才能确保各种后勤信息的有效处理，最终在后勤管理工作有序开展的基础上，促进医院后勤管理水平进一步提升，对于给广大患者提供高质量的服务有着重要作用。

2 医院后勤信息化管理存在的主要问题

2.1重视程度不够 在医院不断发展的^程中，医院后勤管理信息化发展，没有得到医院管理人员的重视，仅仅将其看作是发放物资、维护水电、管理房地产等多个工作，并且，这些工作的完成方式只是依靠人工来完成，因而对后勤管理人员的能力要求不是很高。所以，医院后勤部门的工作人员只需要具备非常基础的管理知识，对信息化发展的重视程度不够，也不注重信息化技术的充分运用，大大降低医院后勤管理工作效率，给医院未来发展带来了极大影响。

2.2管理模式落后 通常情况下，医院后勤管理工作的开展，需要根据行政部门的各种命令来执行，因此，这种管理方式比较落后，大大影响医院后勤管理工作效率，也无法提高医院的经济效益。同时，在采用这种管理模式的情况下，后勤部门的组成结构复杂，灵活性不强，甚至出现一些工作职责重叠的现象，最终影响后勤人员的工作责任意识。另外，后勤人员工作落实不到位，在出现意外情况后，大家相互推诿，导致医院出现很多安全隐患，阻碍医院可持续发展。

2.3专业人才较少 受到传统后勤管理模式、管理观念等多种因素的影响，部分后勤人员对后勤信息化管理工作的认识不够全面，从而无法有效运用后勤信息化管理工作中的各种设备，最终无法提升后勤管理在医院的地位。由此可见，在医院管理人员不重视的情况下，医院后勤管理方面的专业人才较少，从而无法实现后勤管理工作与信息技术的快速连接。另外，医院后勤信息化管理人才的储备很少，培养力度不大，没有为后勤人员提供较多培训机会，最终无法为后勤人员提供更广阔的发展空间，是医院后勤信息化管理需要解决的重要问题[1]。

3 医院后勤信息化管理应采取的策略

3.1注重信息技术的合理运用 为了更好的促进医院不断发展，管理人员需要对信息技术在后勤管理工作中的应用给予高度重视，并提高医院各部门的管理意识，才能更好的提高医院后勤管理的信息化水平。在实践过程中，注重信息技术的合理运用，如计算机、数字设备等，及时收集各种网络数据、信息等，以便及时发现医院各部门存在的各种问题，从而制定出科学、可行的解决策略。例如：在医院某个科室的费用出现超预算问题时，后勤人员需要里利用计算机对近几年的数据进行合理分析，并查找经费超预算的主要原因，才能有效改善当前的现状。由于传统管理模式下的后勤管理工作，都是通过人工方式来记录各种数据，因此，需要充分信息技术确保各种信息、数据的完整性与真实性等，才能避免后勤人员工作量过大、工作效率过低等情况出现[2]。

3.2注重信息化管理模式的规范 在医院不断引进和运用各种信息技术的过程中，后勤信息化管理的规范化发展，是医院长远发展的实际需求，对于提升医院的后勤管理水平有着极大作用。因此，根据医院当前的发展需求，合理优化后勤管理工作流程、管理结构等，并完善各种数据分析系统、处理系统和决策系统等，对于实现医院后勤管理工作的统一性和系统性等有着重要影响。与此同时，严格进行医院后勤管理工作的考核，对信息技术的应用加强管理，是医院后勤管理模式规范化发展的重要保障，对于促进医院更快、更好发展有着重要意义[3]。

3.3加大专业人才的建设力度 在医院后勤信息化管理的过程中，专业人才发挥着非常重要的作用，需要他们掌握多个学科的知识，如计算机信息工程、管理学等，以便更好的完成各项管理工作。因此，在不断提升医院市场竞争力的新形势下，注重医院后勤管理人才的培养，需要加大专业人才的建设力度，才能引起医院各部门人员的重视，从而积极参与到医院后勤信息化管理中。在实践过程中，注重后勤人员专业技能、素质水平等的提升，为他们提供各种培训机会，并将后勤人才培养与医院发展紧密联系在一起，才能实现医院人力资源的最优化配置，最终促进医院可持续发展[4]。

4 结论

综上所述，在医院的长远发展中，后勤部门是非常重要的一个组织，需要对其信息化发展给予高度重视，并加大投入力度，才能有效减少各种信息数据的处理时间，从而提高后勤管理工作效率，对于推动医院现代化发展有着重要作用。

参考文献：

[1]张为，陈亮.加快医院后勤信息化建设的探讨[J].现代医院，2014，10：147-148.

[2]周旦.刍议加强后勤保障工作对医院管理的重要性[J].现代养生，2015，08：157.

第10篇

关键词：后勤；管理；服务；安全

学校后勤工作起保障作用，是学校工作的重要组成部分，学校后勤管理工作的好坏，直接影响着学校教育教学工作的顺利进行。下面我就结合我校的一些实际情况谈点粗浅的看法。

学校的性质决定学校后勤的首要工作是服务，为学生的学习服务，为教师的教学服务。做好师生的后勤保障工作，替校长分忧，也是一名后勤校长的工作职责。学校工作的性质决定了后勤工作必须为教育、教学工作服务，必须为教育、教学第一线的师生提供优良的教育教学条件和生活设施。东北地区冬季漫长而寒冷，做好冬季教室的取暖、保温工作尤其重要。例如，在取暖期来临之际，先检修锅炉、暖气管道等，做好取暖煤的采购工作，把班级的窗户上钉上塑料布。因为是室外厕所，所以要及时清扫，防止冬季结冰使学生滑倒等情况的发生；班级的灯和开关等发现有坏的要及时更换；学生饮用水更是要经常化验，防止水质不好给学生带来危害；夏季做好防暑工作；桌椅板凳等学生和教师的用具更要及时维修，既保证学生的正常学习，又节省学校的开支；假期要求学生不要去游泳，防止溺水。做到未雨绸缪，不等事情发生才想起补救，有效杜绝学生安全事故的发生。

在食品安全和学生住宿方面，制定各项关于食品安全方面的规章制度，并严格按照国家《食品卫生制度》操作。对于从业人员首先要体检合格，凭证上岗，没有卫生许可证一律不得上岗，并严格按照《食品卫生制度》规范操作；每天对食品操作过程进行察看，发现问题及时纠正，后勤管理人员对食堂进行不定期检查；食堂卫生是重点，食品要保证不变质、不腐烂；注意饮食营养的合理搭配；学生餐具要消毒；小卖部的食品要有正确的进货渠道，不得有假冒伪劣产品来坑害学生，发现问题及时和校长联系，正确引导，及时纠偏；对住宿生，宿舍老师每天睡觉前要点名签到，防止学生在放学后夜不归寝，如果学生不在寝室，要及时和班主任联系，看看是什么情况，好做出相应的措施。另外，要防止学生晚间生病没人管理的现象发生。学校和卫生院是友好单位，有什么情况，医院值班大夫应及时到学校来给学生诊治。我也每天检查学生饮食和住宿情况，发现问题及时解决。学生放学后，检查班级的灯关没关、窗门关没关等是我的例行工作。

第11篇

［关键词］电力企业;后勤管理;精细化

我国的供电市场竞争日益激烈，很多电力企业都承受着较大的压力。后勤管理部门是电力企业最重要的部门之一，虽然不直接参与电力生产和项目建设，但是其综合性较强，并且工作内容复杂和多样，其工作质量直接影响着电力企业发展的顺利性，为了帮助电力企业在激烈的竞争市场中赢得优势，要不断提高后勤管理部门的工作质量，促进其精细化管理模式的建立。

1电力企业后勤管理的特征

在电力企业中，后期管理具有复杂性、多样性、服务性以及保障性等特点。复杂性和多样性是指电力企业后勤管理工作涉及的内容比较多，且涉及面很广泛，汽车运输以及物业、卫生医疗、接待、VI管理等都属于后勤管理的范畴。不仅涉及人与人之间的关系，还涉及人与物之间的关系，在处理各种关系的过程中，会受到很多客观或主观因素的影响，导致后期管理工作的复杂性比较明显。服务性是指后勤管理部门应该充分发挥自身的服务职能，为电力企业提供包括工程建设在内的物质、电力生产在内的保障。除此之外，还要为电力企业各个部门的职工提供生活和工作上的必要服务。但需要注意的是，后勤服务工作的开展一般具有临时性和突发性，因此后勤工作常常处于被动局面，为了提高工作质量，后勤部门要做好日常的准备工作，以提高工作效率和质量。保障性是指电力企业能够借助后勤管理提高安全运行的能力，并减少意外故障的发生，对于企业运行过程中出现的各种问题，能够通过后勤管理部门的工作将其尽快解决［1］。

2电力企业后勤管理精细化的作用意义

在电力企业的发展过程中，利用精细化管理首先能够减轻电力企业后勤基层人员的工作负担，并提高后勤工作的质量和效率，从而节省大量的人力和物力资源，然后将节省下来的运行成本投入到电力企业其他项目的开发和建设中，能够提高电力企业的整体实力和规模。其次，利用精细化管理能够实现后勤管理工作的“管理制度化、表单信息化以及制度表单化”，这样一来，就方便后勤管理部门的每一名员工都能够快速确定自己的工作职能和业务范围，避免有人在其位不谋其政，浪费企业的资源。同时，由于后勤工作内容所制定的表单信息和业务流程都是经过严格审核才能够采用的，因此可以从根本上保证工作的有效性。因为在传统的后勤管理工作中，总是有很多员工做着很多意义不大且可有可无的工作，虽然也付出了劳动并使用了较多的资源，但是对于电力企业的实际发展以及现实的需求来说其实是作用不大的。最后，通过精细化管理能够加强对后勤人员的技术培训，提高他们的实际工作技能和个人道德素养并深化其责任意识。在精细化管理中融入信息化管理手段，不仅能够提高工作效率和质量，还可以从整体上推动电力企业的信息化发展进程，提高其市场竞争力［2］。

3电力企业后勤精细化管理的措施

3.1促进管理过程的制度化和标准化

精细化管理方式就是在企业管理中将管理内容进行精确和细化，尤其要加强对细节的管理，这样能够极大地提高管理质量。首先，要将管理内容制度化、标准化以及程序化。并进行明确的管理分工，即哪些人复杂哪些管理模块，不要出现责任交叉，因为这样一来，一旦有责任事故，就容易出现相互推卸责任的现象。但也不能存在没人管的问题，导致出现较大的管理漏洞。对于当前电力企业的后勤服务管理来说，在制订管理方案的时候，要根据企业目前的实际情况和工作需要，来开展后勤工作，从而有利实现电力企业后勤服务的流程化以及规范化，也就提高了精细化管理的质量。在进行流程化管理时，要以后勤工作的业务流程作为向导来构建管理的组织框架和结构，并且要注意对业务流程进行创新和优化，发现不合理的地方，需要及时进行改进，从而保证管理质量。

3.2深化人事管理改革

深化人事管理改革，就要从两个方面出发，一是要提高后勤工作人员的质量，二是要减少不必要的岗位占用，改变目前存在的人员冗杂的局面，必要情况下，要撤销多余的工作岗位，尽可能的组建一批质量过硬且精简的后勤团队。首先，要根据管理部门的职能分工确定需要的机构，对于那些可以进行合并的部门，可以进行人事重组，然后将其合并。其次，实行定编、定员、定责制度，或者根据员工不同的岗位和工作绩效确定其薪资，改变以往同一职位和同一部门工资相同的状况，否则不利于提高员工的积极性。再次，可以实行竞争上岗和考核淘汰制，也就是说在后勤管理部门定期进行业绩和专业能力的考核，根据考核结果合理地淘汰一些工作积极性不高且责任心不强能力有限的员工。最后，要实行责任制和奖惩制。根据工作内容给员工划分不同的工作职责，其工作范围不能超出其职责权限，如果其职责范围内的工作出现了问题，就要对其承担相应的责任，这样做一是能够提高员工在工作中的谨慎性，二是当问题出现的时候，可以尽快地找到责任人，提高问题解决的效率。

3.3完善后勤管理的信息系统建设

通过完善信息化建设能够改变以往大部分依靠人工的后勤管理活动，不仅提高了工作效率，也极大地节省了企业发展过程中所需要的人力资源和成本投资。因为信息化设备的前期投资虽然较高，但是后期需要的运行和管理费用都比较少，远远少于在长期发展过程中所消耗的人力资源投资。并且，高度人工化的管理模式并不能够达到与企业发展需求相符的管理质量，而信息化系统技术的日渐成熟，完全可以满足电力企业发展的需求，提高管理工作的精准化和高效化程度。在进行信息化系统建设时，需要考虑到以下几个方面的内容:第一，结合后勤管理的工作内容，并针对日常管理工作的热点结合实际建立适用性强的信息化管理系统。对信息系统的建设内容进行审核，确保电力企业所有部门都被该系统所覆盖，避免出现管理漏洞［3］。第二，为了保证信息化建设的质量，需要制定和完善相应的管理制度，从而保证信息化管理模式的全面落实顺利实施。第三，为了使员工能够尽快适应信息化管理系统，要加强对他们的技术培训，应制定严格的操作规范和流程。随着信息化数字化技术的愈加成熟，信息化管理在社会发展中将会发挥越来越重要的作用，也会成为电力企业发展中的强大动力，因此，在后勤管理中可以借助信息化管理促进精细化管理模式的建立，并提高其管理质量。

4结论

通过以上分析可以发现，在电力企业中，精细化管理模式和传统的后勤管理模式相比具有很多不一样的特性，因此，需要根据其特性和具体的管理内容，并结合企业的发展需求，制定精细化管理措施，提高后勤部门的人力资源质量、工作模式的制度化和高效化程度，同时还要借助信息技术促进相应管理环节的信息化建设，这是加快精细化管理模式建立的关键，也是提高管理质量的重点。

参考文献:

［1］王红.电力企业后勤精细化管理助推一线高效工作的重要价值探讨［J］．科技创业家，2013(23):211.

［2］刘倬.电力系统后勤管理工作中的问题和措施［J］．大科技，2015(1):27.

第12篇

关键词：高校；后勤管理；精细化管理

中图分类号：G647.4 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）08-0166-02

引言

作为高等教育事业的重要组成部分，高校后勤在高校教学科研、基础设施运行、社会商业和基本生活等方面发挥着重要的保障和支撑作用。本世纪以来，伴随着高校办学规模的逐步扩大、学生人数的激增，高等教育由精英教育向大众教育转变，高校后勤管理也逐步由过去静态的、高度集权的行政化的后勤服务产品供给机制转变为动态化的市场供给机制。然而，受限于高校后勤工作服务对象、服务原则和服务模式的特殊性，高校后勤工作在市场化的进程中依然存在管理模式粗放、后勤管理不到位和校园环境社会化等诸多问题。而近年来在企业界兴起的精细化管理模式则可以有效解决上述问题。因此，笔者在对高校后勤管理现状与存在问题全面把握的基础上，试图将精细化管理理念引入到高校后勤管理当中，构建精细化的后勤管理模式，以期有效解决高校后勤工作市场化转型中的相关弊端，提升高校后勤工作的效率和质量，最大限度地保障高校教学、科研等工作的顺利有序进行。

一、高校后勤管理现状与问题梳理

通过对当前高校后勤管理现状进行剖析发现，当前高校后勤管理普遍存在目标规划部不明确、组织结构不合理、人事制度不健全以及管理流程不规范等问题。

（一）规划不明确，后勤管理量化、细化不足

鉴于高校后勤管理负责整个学校师生的教学和生活，因此，后勤管理需要对工作制定详细、科学的发展目标规划。而就现实情况看，大部分学校在实现后勤工作市场化之后，后勤部门并未制定明确的规划和目标，管理和运行依然处于“兵来将挡，水来土掩”的模式。即使有部分学校制定了相应的后勤管理目标和规划，但是由于目标和规划过于粗糙，在具体的实施中也往往流于形式，因此，在具体的实施中指导意义不大。

（二）高校后勤部门机构设置不科学，组织结构不合理

除了目标规划不明确外，后勤部门机构设置不科学、组织结构不合理也是当前高校后勤管理中存在的一个重要问题。一般认为，对于高校后勤部门组织结构构建来说，一般应与高校的办学规模、经济实力相匹配，并且高校组织机构在运行过程中应实现独立核算、自负盈亏。而就当前高校后勤部门机构设置现状看，高校后勤部门结构设置存在明显的管理层次设置不合理的现象，并且组织机构的职责、权界也界定的不够清晰，在日常管理和经营中出现职权结构模糊、多头管理、推辞责任等问题，严重影响了高校后勤管理的质量和效率。

（三）高校后勤管理制度不健全

由于我国高校后勤管理社会化和市场化改革的时间相对较短，高校后勤管理依然保留原有的计划经济特征，符合市场化的高校后勤管理制度尚不健全。具体来说，首先，在高校后勤人员的人事管理制度方面，目前高校后勤管理人员的人事制度普遍存在工作人员工作职责界定不清晰、工作内容相互推诿，工作激励机制不健全、员工工作缺乏积极性，人事竞争机制匮乏、员工欠缺危机意识和自我提升意识，以及忽视员工职业发展规划、员工队伍素质偏低等问题。其次，在成本核算制度方面，当前高校后勤管理在成本核算方面缺乏精细化的成本核算方案，导致高校后勤资产不清、管理工作混乱，并且在一定程度上滋生校园腐败问题。

（四）高校后勤管理流程不规范，管理方式粗糙

就高校后勤管理流程的规范化程度来看，高校后勤在管理流程上存在着管理流程不规范和管理方式粗糙等问题。由于当前我国高校管理只看重开始和结尾，对管理的中间环节，也就是管理流程缺乏应有的重视，在一定程度上造成我国高校后勤管理流程不规范，后勤管理工作中存在大量无序操作、交叉管理等现象，致使后勤管理无章可循、后勤部门资源配置效率低下等。

二、基于精细化的后勤管理模式构建

由于精细化管理可以将管理职责具体化、分工明确化，同时倡导人们用创新思维对工作流程、组织系统等不断优化、持续改进，使各组织管理的基本单元高效、精确、持续、协同运行，并且可以将管理成本减到最低，因此，将精细化管理理念应用到高校后勤管理当中，构建精细化的后勤管理模式可以有效解决上文提到的高校后勤管理面临的相关的问题。基于此，本文将精准管理理念引入到高校后勤管理的目标规划、组织结构构建、人事管理、成本核算、流程设计和精细化后勤管理文化营造等方面。

（一）将精细化管理理念贯彻到高校后勤管理目标规划中

任何组织的管理活动都从规划开始，规划是所有管理活动的基础。对于高校后勤管理来说，其工作内容涵盖了对教学、科研设备等管理，对宿舍、食堂、商店等基础设施的建设和运营，对高校后勤人、财、物的支配。而这每项管理工作的开展和实施，都需要科学、可行、合理的规划作为指引。因此，对高校后勤进行精细化的管理，首先应从制定精细化的管理规划入手。在高校后勤管理规划在具体的制定过程中应该遵循一定的原则。首先，高校后勤管理规划应该有理有据，具备可检查性和可操作性的特点，这主要是因为管理规划是高校后勤部门开展工作的具体依据，因此高校后勤管理规划应该充分考虑后勤各部门的实际情况，根据部门实际情况对对高校后勤管理规划进行科学设计。其次，后勤部门在制定规划的过程中，需要根据后勤各部门的实际情况，合理地制定长期、中期和短期的规划，同时要求短、中、长期规划无缝衔接，相辅相成。最后，在制定后勤部门管理规划之前，应充分考虑未来工作中可能遇到的各种风险，并做好充分的准备工作，以应付不可预见的突发事件，从而实现高校后勤管理张弛有度，灵活变通。

（二）依托精细化管理理念，科学构建高校后勤管理组织机构

高校后勤部门使一个庞大的组织系统，其结构的科学、合理与否，显著影响着高校后勤部门工作的效率和质量。当前，高校后勤部门组织结构存在结构设置不科学、组织结构不合理等问题。因此，基于高校后勤部门精细化管理的要求，应对高校后勤部门的组织结构进行精心设计和细心谋划。同时，高校后勤部门对部门组织结构进行精细化构建的过程中，应遵循三个原则。首先，对后勤部门层次结构的设置，切忌盲目追随、模仿其他高校或企事业单位，要本着对本学校负责和与本校实际情况相适宜的原则，按照高校后勤部门业务发展的需要和经济实力进行合理规划，保证结构层次的合理。其次，在进行职能结构设置时，要将职能界定细致、清楚，将职能结构规划做到位，摒弃遇到情况再修改的推脱工作的态度，将精细化组织结构管理落到实处，将组织结构设置到位。最后，高校后勤组织结构的运行应体现规范性的特征，即高校后勤部门在设置组织机构的同时，还应该根据组织结构的特点，制定科学的方针政策、规章制度和工作程序等；此外，要求后勤部门的规章制度应充分体系精细化管理思想，规章制度在制定过程中要有理有据，同时还应该体现高校以人为本的人文关怀。

（三）构建精细化的人事管理制度

由于人力资源是高校后勤部门的核心，在高校后勤部门推进精细化的管理，推动人事管理的精细化是非常重要的。在高校后勤部门推动精细化管理制度，关键是要合理配置后勤部门的人力资源，实现知人善用，人尽其才。具体措施是：首先在人力资源配置上，后勤部门领导应准确把握公司员工的工作能力和特点，根据岗位要求定人，为员工提供广阔的平台和空间，最大限度地释放员工的工作能力。其次，应健全高校后勤部门的薪酬、奖励制度和构建后勤部门的激励机制，提高高校后勤部门员工的工作积极性和主动性。最后，应重视员工的职业生涯规划，通过多种培训形式，帮助员工更好地成长，推动员工不断改进和创新，从而实现员工的自我发展和完善，进而满足高校后勤精细化管理的人力资源要求。

（四）构建以精细化理念为指导的成本核算制度

前文指出，当前高校后勤成本核算制度表面化严重，普遍流于形式，严重影响了部门的运行效率，并且在一定程度上滋生了腐败等问题。因此，对高校后勤部门进行精细化管理，建构精细化的成本核算制度也是必不可少的。以精细化管理理念的精髓是杜绝没有必要的浪费，降低管理成本，提高资源的使用效率。所以，以精细化管理理念为指导构建高校后勤部门的成本核算制度，重点是将成本核算制度纳入科学化、规范化的轨道，从源头上降低管理成本。具体措施来说，则应在高校后勤啊管理工作中确立成本核算观念，合理划分成本核算的范围，参照同行业或相近行业的成本核算制度，建立精细化的成本核算管理体系。此外，还应该在高校后勤部门员工中树立成本理念和成本意识。

（五）创建精细化的后勤管理操作流程

精细化的操作流程也是精细管理的一项重要内容，其主要内容是将任务和工作内容沿纵向细分为若干前后相连的工序单元，将工作过程细化为工作流程，之后进行分析、简化、整合、优化的循序渐进的过程管理。高校后勤管理涉及到部门之间的平行工作以及上下级之间的交叉工作，完成整个管理工作需要部门之间以及上下级之间的沟通与交流；同时，在部门间的沟通中，也需要后勤管理工作按照一定的流程有序地进行。因此，高校行政部门要进行精细化管理，也需要在管理流程上实现精细化。并且由于高校各个后勤部门的分工不同，各部门的管理流程的设计也应与本部门工作特点相一致。以高校食堂饭菜生产操作流程为例，学校的食堂饭菜生产就应该按照标准的备料、烹饪、售卖、清洁的程序进行，并且每一个环境也都应该有既定的标准，这样才能保证食堂工作的有序进行，安全质量也才能达标。

第13篇

1电力企业后勤管理的特征

在电力企业中，后期管理具有复杂性、多样性、服务性以及保障性等特点。复杂性和多样性是指电力企业后勤管理工作涉及的内容比较多，且涉及面很广泛，汽车运输以及物业、卫生医疗、接待、VI管理等都属于后勤管理的范畴。不仅涉及人与人之间的关系，还涉及人与物之间的关系，在处理各种关系的过程中，会受到很多客观或主观因素的影响，导致后期管理工作的复杂性比较明显。服务性是指后勤管理部门应该充分发挥自身的服务职能，为电力企业提供包括工程建设在内的物质、电力生产在内的保障。除此之外，还要为电力企业各个部门的职工提供生活和工作上的必要服务。但需要注意的是，后勤服务工作的开展一般具有临时性和突发性，因此后勤工作常常处于被动局面，为了提高工作质量，后勤部门要做好日常的准备工作，以提高工作效率和质量。保障性是指电力企业能够借助后勤管理提高安全运行的能力，并减少意外故障的发生，对于企业运行过程中出现的各种问题，能够通过后勤管理部门的工作将其尽快解决[1]。

2电力企业后勤管理精细化的作用意义

在电力企业的发展过程中，利用精细化管理首先能够减轻电力企业后勤基层人员的工作负担，并提高后勤工作的质量和效率，从而节省大量的人力和物力资源，然后将节省下来的运行成本投入到电力企业其他项目的开发和建设中，能够提高电力企业的整体实力和规模。其次，利用精细化管理能够实现后勤管理工作的“管理制度化、表单信息化以及制度表单化”，这样一来，就方便后勤管理部门的每一名员工都能够快速确定自己的工作职能和业务范围，避免有人在其位不谋其政，浪费企业的资源。同时，由于后勤工作内容所制定的表单信息和业务流程都是经过严格审核才能够采用的，因此可以从根本上保证工作的有效性。因为在传统的后勤管理工作中，总是有很多员工做着很多意义不大且可有可无的工作，虽然也付出了劳动并使用了较多的资源，但是对于电力企业的实际发展以及现实的需求来说其实是作用不大的。最后，通过精细化管理能够加强对后勤人员的技术培训，提高他们的实际工作技能和个人道德素养并深化其责任意识。在精细化管理中融入信息化管理手段，不仅能够提高工作效率和质量，还可以从整体上推动电力企业的信息化发展进程，提高其市场竞争力[2]。

3电力企业后勤精细化管理的措施

3.1促进管理过程的制度化和标准化

精细化管理方式就是在企业管理中将管理内容进行精确和细化，尤其要加强对细节的管理，这样能够极大地提高管理质量。首先，要将管理内容制度化、标准化以及程序化。并进行明确的管理分工，即哪些人复杂哪些管理模块，不要出现责任交叉，因为这样一来，一旦有责任事故，就容易出现相互推卸责任的现象。但也不能存在没人管的问题，导致出现较大的管理漏洞。对于当前电力企业的后勤服务管理来说，在制订管理方案的时候，要根据企业目前的实际情况和工作需要，来开展后勤工作，从而有利实现电力企业后勤服务的流程化以及规范化，也就提高了精细化管理的质量。在进行流程化管理时，要以后勤工作的业务流程作为向导来构建管理的组织框架和结构，并且要注意对业务流程进行创新和优化，发现不合理的地方，需要及时进行改进，从而保证管理质量。

3.2深化人事管理改革

深化人事管理改革，就要从两个方面出发，一是要提高后勤工作人员的质量，二是要减少不必要的岗位占用，改变目前存在的人员冗杂的局面，必要情况下，要撤销多余的工作岗位，尽可能的组建一批质量过硬且精简的后勤团队。首先，要根据管理部门的职能分工确定需要的机构，对于那些可以进行合并的部门，可以进行人事重组，然后将其合并。其次，实行定编、定员、定责制度，或者根据员工不同的岗位和工作绩效确定其薪资，改变以往同一职位和同一部门工资相同的状况，否则不利于提高员工的积极性。再次，可以实行竞争上岗和考核淘汰制，也就是说在后勤管理部门定期进行业绩和专业能力的考核，根据考核结果合理地淘汰一些工作积极性不高且责任心不强能力有限的员工。最后，要实行责任制和奖惩制。根据工作内容给员工划分不同的工作职责，其工作范围不能超出其职责权限，如果其职责范围内的工作出现了问题，就要对其承担相应的责任，这样做一是能够提高员工在工作中的谨慎性，二是当问题出现的时候，可以尽快地找到责任人，提高问题解决的效率。

3.3完善后勤管理的信息系统建设

通过完善信息化建设能够改变以往大部分依靠人工的后勤管理活动，不仅提高了工作效率，也极大地节省了企业发展过程中所需要的人力资源和成本投资。因为信息化设备的前期投资虽然较高，但是后期需要的运行和管理费用都比较少，远远少于在长期发展过程中所消耗的人力资源投资。并且，高度人工化的管理模式并不能够达到与企业发展需求相符的管理质量，而信息化系统技术的日渐成熟，完全可以满足电力企业发展的需求，提高管理工作的精准化和高效化程度。在进行信息化系统建设时，需要考虑到以下几个方面的内容：第一，结合后勤管理的工作内容，并针对日常管理工作的热点结合实际建立适用性强的信息化管理系统。对信息系统的建设内容进行审核，确保电力企业所有部门都被该系统所覆盖，避免出现管理漏洞[3]。第二，为了保证信息化建设的质量，需要制定和完善相应的管理制度，从而保证信息化管理模式的全面落实顺利实施。第三，为了使员工能够尽快适应信息化管理系统，要加强对他们的技术培训，应制定严格的操作规范和流程。随着信息化数字化技术的愈加成熟，信息化管理在社会发展中将会发挥越来越重要的作用，也会成为电力企业发展中的强大动力，因此，在后勤管理中可以借助信息化管理促进精细化管理模式的建立，并提高其管理质量。

第14篇

一、精细化管理，措施求“细”

为教育教学、科研及师生的生活服务，是学校后勤的根本任务。后勤管理者要对学校的人、财、物进行计划、组织、监督、指挥、评估，使之最大限度地满足教育教学和师生员工的生活需要，为培养人才创造条件。要达到这样的目标，后勤服务就必须做到主动、热情、周到、细致，要善于抓小事、抓细节。在学校的后勤工作中，没有一件事情小到不值得去做，也没有一个细节应该被忽视。因为对学校是小事，对学生可能就是大事;在后勤是小事，在教学可能就是大事。后勤管理工作中的环境布置、卫生打扫、水电维修、校舍维护，桌椅门窗维修、食品安全、校园安全、车辆安全、物品采购及供应、绿化养护等，件件都是不起眼的琐碎小事，如若不认真对待或不及时处理这些繁杂的小事，小到影响某一方面或某个人，大到影响全校正常的教学秩序，甚至还会造成大的事故或者产生隐患。

“细”即必须健全管理制度。做任何事都必须行之有据。后勤服务作为一项基础性和保障性的工作，是学校工作中不可缺少的重要组成部分。要做好、做细这方面的工作必须健全相应的规章制度。俗话说，“不怕做不到就怕想不到”，只有想得细、想得全，才能做得到位。我校后勤部门近年来逐步细化了各方面的规章制度，内容涵盖了学校后勤管理的全过程，有校产及校舍管理制度、财务制度、经费使用制度、经费报销制度、食堂管理制度、校园环境卫生制度、维修制度、食品卫生安全应急预案等。为学校后勤工作（包括财务工作）的规范化、制度化、科学化提供了坚实的保障。

“细”是衡量管理水平的标志。管理工作不但要注重工作的结果，更要注重工作的过程和细节。因为只有把过程和细节管理好了，才能“功到自然成”，收到预期的结果，不注重过程和细节，结果出了问题也只能是追究责任而已，对事情本身而言已没有意义。管理者既要对全局了然于心，更要对细节做到心中有数，这样才能掌握主动权，求得工作效益的最大化。例如，我们在食堂管理中，除按上级要求对食堂采购和经费等实行严格、细致、规范的管理外，还根据《值周人员食堂值班制度》对值周人员的岗位、职责、考核做出了细致明确的规定，甚至对值周人员到岗和离岗的时间都进行了细化，由专职的食堂安全员每餐进行照表考核登记，保证师生的就餐安全;食堂管理中对学生管理也实施细化，窗口分年级、用餐座位分班级、分组固定到人，落实了就餐的纪律和卫生;大力宣传“节约光荣浪费可耻”“钱是自己的，资源是大家的”的节约思想，大力宣传“今天少倒一点饭，明天就能多吃一片肉”“吃的是自己的，倒掉的也是自己的”的主人翁思想，让“吃什么打什么，吃多少打多少”的意识深入每个用餐者的心里。只宣传还远远不够，出口潲水桶处还固定由值周人员值守，剩饭剩菜较多者，轻则教育，重则就地罚做监督员，有效地遏制了浪费现象扩张，也为更进一步提高学生的菜品质量创造了条件。

二、精细化管理，督查求“实”

“实”是好的管理者最起码应有的工作作风。没有踏实的作风是不能做好学校后勤服务工作的。怎样才能体现管理者踏实的工作作风呢？首先是时间保证，一是常态化、规范化的管理时间，二是灵活机动的管理时间。其次是行动，后勤管理者应身体力行，做好表率，经常深入食堂、宿舍、教室等，掌握第一手资料。经常反思自己的工作，不断总结自己的工作，也只有这样才能算得上是一名工作作风踏实的管理者。

“实”是对管理工作的评价，是检查考核的过程。各项具体服务工作的情况如何，必须通过管理者对其考核来完成。考核工作的依据来源于管理者细致和踏实的工作。如执行奖惩机制时，如果不能做出正确的考核那就无法进行奖惩，就不能发挥奖惩机制的作用。因此督查求“实”也是对管理者工作的评价，是检查考核的过程。

“实”是对实施者工作成绩的记录。学校后勤工作的服务性和保障性很强，各部门在明确工作职责的基础上，还必须进一步落实相应的流程和细则。并将工作过程和结果做好记录、物化。如对校产管理员的工作流程要求，对卫生保洁的流程和细节要求，食堂食品卫生把关的各个环节和流程，采购人员的工作流程等。工作的细致通过工作流程体现，同时也给督促、检查和评价提供了依据。“实”是对实施者的工作成绩的实录。例如，在学生免费饮用奶的管理中，为了做到督查求实，我们设计了总表、年级表和分班名册套表。表册的登记填写（包括签字）就是学生免费饮用奶管理发放工作成效的检查依据。饮用奶管理员按表发放、逐日登记、签字、存档，学校领导督查时照表抽班核对，既对管理员的工作进行了监督，更对惠生政策的落实情况进行了有效的督查。

三、精细化管理，成效求“精”

“精”是要向管理工作要成效。加强学校后勤管理工作，提高管理效益，充分有效地利用设施、设备、场地、物资，这是提高办学效益、降低办公服务成本的非常重要的一环。精细的后勤管理能产生很好的社会效益和经济效益。周到的服务能促进教育、教学、科研，能调动师生员工的学习和工作的积极性，从根本上保证办学效益的提升。细致的管理能减少浪费，提高和延长物品使用年限，提高有限经费的使用效率。

“精”是不断创新的动力。在学校后勤管理工作中必须坚持与时俱进，不断创新，以新的更高的要求不断自我鞭策，才能适应教育发展的需要。要实现这一要求，必须精于后勤管理，精于各个重要环节，从而在精的前提下不断完善。

第15篇

关键词：后勤管理；管好人；用好钱；看好物

学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分，它为学校全面贯彻党的教育方针，培养德、智、体、美、劳全面发展的建设者和接班人提供有力的保障。由此可见，学校后勤管理工作是非常重要的。那么如何做好后勤管理工作，从而不辱没自己作为学校后勤工作带头人的职责呢？

一、管好人，凸显服务功能

1.提高思想认识，提升职工自身素质

全面促进学校素质教育，推动学校健康快速发展，后勤管理工作要先行。要针对后勤职工的实际情况和心理特点，进行必要的思想教育，思想是行动的先导，要让全体后勤人员充分认识到，做好学校服务保障工作就是后勤工作人员的本职。因此，我们必须开展卓有成效的思想政治工作，提高后勤人员的思想认识，提升他们的自身素质，优化服务，做到后勤不后，凸显服务功能。

2.实施制度管人，实现后勤管理规范

建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度，是做到后勤不后的前提。学校要在现有基础上，进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度。明确职责，合理分工，这样才能够有效提高后勤的规范化管理。在管财方面，我们修订了《莆田八中财务管理制度》《总务主任岗位职责》《食堂管理员岗位职责》《出纳员岗位职责》等。在管物方面，我们针对学校范围大，物资容易消耗、散失的情况，修订了《房产管理制度》《校产管理制度》《公物损坏赔偿制度》等。在管事方面，我们修订了《校园管理规定》《绿化管理规定》《基建管理制度》《食堂管理规定》等。这些管理制度的修订和实施，促进了后勤工作的规范化，做到人人有事做，事事有人管，管理有章法，章法得落实，从而提高了后勤工作的效率。制度对人们的行为具有强大的导向功能，它告诉人们做什么，怎么做，可做或不可做。即制度许可的可做，制度不许可的不能做，与制度有出入的按制度要求做。为此，加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。比如，在我校的《绩效津贴方案》制度中，坚持“多劳多得，少劳少得”的原则，收入与工作业绩挂钩，合理拉开收入差距。让教师要积极主动找活做，而不是消极等活做；不要待在办公室，不要在等任务，要进行巡视，主动找问题，主动地去解决问题。把解决问题的“多少”“效率”“主观能动性”作为工作业绩量化的成果。总之，后勤管理规范到位了，后勤工作的服务功能就会真正得到彰显。

3.加强队伍建设，强化服务功能意识

加强后勤队伍建设是极其重要的，而队伍建设的重要性还应着重体现在强化后勤人员的服务意识。在后勤队伍建设中，我们要充分认识：后勤工作虽然只是学校工作中的一部分，但其“摊大、人多、事杂”有别于其他的职能部门。如果后勤这支队伍人心涣散，势必使工作陷入混乱和失控的被动局面，所以后勤工作能否顺利开展关键在于后勤队伍的建设问题。为此，在后勤队伍建设中要不拘一格选拔管理人才，要把善于管理、秉公办事、清正廉洁、富有实干精神的干部选入班子，发挥先锋模范和带头作用。其次，学校领导应该多重视关心后勤人员。后勤工作靠一小部分人的力量是微不足道的。要想把后勤工作做好，就必须依靠全体后勤人员，凝心聚力，形成合力。第三，学校领导应该努力强化后勤职工的服务意识，让后勤职工做到：全心全意为提升学校办学效益服务，兢兢业业工作的终极目的为学校发展服务。此外，为促进后勤人员服务意识得到强化，学校后勤工作带头人还必须做到：在政治上关心培养后勤人员不断成长，在工作上，支持他们努力进取；在业务上，鼓励他们刻苦钻研；在生活上，无微不至地关怀他们的疾苦。积极发挥他们的主观能动性，强化他们的服务意识，为师生提供超前、优质、高效的服务，同时可以给学生潜移默化的影响。

二、用好钱，勤俭与发展并重

学校要生存，就必须发展；学校要发展，就必须用好钱。但坚持勤俭办学的方针不能偏。当然，我们都懂得“巧妇难为无米之炊”。没有一定的教育经费，确实难做好后勤保障工作，这是起码的常识。“好钢要用在刀刃上”，在使用学校经费时，要始终坚持勤俭节约原则，把有限的经费用到教育教学急需上，让教育经费的使用效能达到最高。有的学校合理使用经费，可以少花钱多办事，办好事，而有的学校却花大钱办小事，甚至办不成事，这关键就在于后勤部门有没有合理地、科学地安排和使用有限的学校经费。要想每分钱都花在“刀刃”上，我想，后勤工作就要做到办事有计划，拨款有预算，收支有标准，管理有制度，分析有资料，监督有要求。

一是学校要在及时安排财务人员参加预算编制工作业务培训的同时对学校的经费进行认真预算编制。切实做到：统筹兼顾，保证重点，照顾一般。既要保证教育教学工作需要，又要考虑经费的可能，把需要与可能结合起来，既要保持有多少钱办多少事，又要充分发挥主观能动性，力求少花钱多办事。例如。我校的广播系统设备，用时已久，设备老旧落后，播放器只能专用磁带，播放的音质不清晰，杂音较多，直接影响到学生每天早读的英语听力效果。面对这个问题，我们并没有完全废弃旧设备，而是召集了学校在电器这方面比较熟悉的能者，利用周未时间，对广播系统设备进行检修。花了近千元的钱，在原本设备线路上进行了小改装，安装上MP3播放器，这样既为学校节省一笔购买磁带的开支，又可以保证学生英语听力的正常播放。

二是要本着从学校持续发展出发，花点小钱，添置了简单的教学设备，维护了破旧受损的教学硬件设备。同时，学校还努力改善校容校貌。考虑学校经费的可能性，花小钱办大事。在积极投入校园环境建设中，学校根据特有的地形地貌建设各类景观景点，使校容校貌有了明显的改变，为学生营造了良好的学习氛围。这些举措必将为学校可持续发展注入新的活力。

三是我们要求各项开支严格按照有关财务规章制度进行，对各笔收入和支出作好详细的日记账，专款专用，对口开支，实行收支两条线，每月的教育资金收支情况都用以专用表格的形式向社会公开。在学校经费的管理使用过程中，学校严格按有关规定做到收有凭付有据，且应具备每张支出不少于学校教师五人以上签字的票据，才能开支报销。所有学校经费的管理使用实行校内公开，凡属上千元的开支均在学校行政会议上通过，每学期结束后将本期的收支情况向教师公布，并将现金日记账细目打印张贴在校务公开栏上，接受教师的监督和上级部门的核查。

总之，用好钱，就是我们真正做到为了学校发展，合理使用学校经费，事事精打细算，量力敷出，保证重点，尽可能地节约开支，使学校的公用经费真正用出成效，并坚持实行勤俭办学的方针决不动摇。

三、看好物，健全使用制度

看好物，不仅仅是看好物，而且还包括管好物和用好物，以及物的借用和报废手续等等。为此，物资的看管和使用是否规范化是一所学校后勤管理是否到位的重要体现。首先，要看好物，学校在物质和财产的看管方面，必须建立和健全各种财产管理制度，就要有一整套的验收、出借、使用、保管、赔偿制度，定期检查验收。做到手续完备，账目清楚，账物相符，杜绝公物占为私有，使物尽其用。其次，要看好物，学校坚决实行财产管理责任制。学校设专（兼）职人员负责全校财产管理。实验室、图书室、体育室及各职能部门都指定人员负责本部门的财产管理，全校建立财产分类账，各部门建立财产分户账，并规定必要的领用手续和制度。对各个班级、各个部门的财产使用情况进行细致的考核与登记，发现问题，及时追究到人，增强每个人的财产责任意识，尽量减少学校财产破损的现象。例如，我校实行给教室里每张桌椅编号，责任到人，实行“三定”（定人、定物、定管理），定期交接验收，定期评比检查，实行奖励、表扬、批评和赔偿制度。此外，要看好物，学校还用科技的手段来辅助管理学校的后勤工作。今年学校先后投入13万余元安装校园监控系统。教室走廊、学生寝室大门入口，校园内公共区域、围墙、教师住宿楼等处安装有一百多个红外线摄像头。监控系统的安装不仅对学校公物的管理、学生行为习惯的养成起到了良好的监督作用，达到财产管理的优质高效，又对师生的安全起到防护作用，形成安定团结和奋发向上的良好风气，为学校的稳定、持续发展起积极的促进作用。

总之，做好学校后勤工作意义重大。后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校发展的基础保障工作。学校的后勤工作只有管好人、用好钱、看好物，才能使学校教育教学工作顺利进行，才能为学校的健康有序持续发展提供强有力的保障。

参考文献：

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[3]周春华.浅析中小学校后勤管理改革[J].吉林工会博览教育：综合，2011（12X）：82.

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[6]黄国元.浅议学校后勤管理[J].现代校长与管理艺术，2010（1）：28-29.