工作管理方法范文

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第1篇

关键词：铁路运输；运输管理；管理方法；

中图分类号：G2 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-01-00-01

一、改善铁路运输现状的必要性

铁路运输作为发展历史最长的交通运输手段在国家客运和货运当中有着举足轻重的作用。APEC亚太经合会议为我国经济发展铺开了多条道路，我国与周边亚洲国家的贸易往来将会持续增加；中欧铁路的建成通车，打开了我国与欧洲经贸的丝绸之路。改革开放三十多年，我国的政策有“走出去”向“迎进来”转变，我国综合国力的增强，生产量的增大，也需要对外贸易的积极开展。所以，作为主要的货运方式的铁路运输，生产负荷增大，这就要从铁路运输管理上下功夫，从硬件设备到软件管理两个方面着手进行处理。工业化程度的加深使得铁路运输硬件设备比较先进，所以工作焦点聚集在运输流程管理和人力资源管理两个方面。因此，改善铁路运输现状是国家经济发展的必然。

二、提高运输管理效果的方法及结果

（一）宏观管理方面

1、运用现代管理手段优化控制点。信息化在各个领域中的应用使得很多管理方法需要作出改变。应用现代化的管理方式并且充分发挥计算机技术在运输管理中的高效作用。应用现代信息技术实现数据信息共享，提高了沟通的效率，加快了处理问题的效率，整个运输生产过程呈现短时高效的态势。另外，运用信息技术对数据的集中处理实现了管理集中制，使得所有段上的收入都非常透明，财务管理设备的升级也提高了铁路运输的管理效率。总而言之，信息技术实现了管理手段现代化，切实提高了管理成效。

在实际生产中，不断分析总结出在整个生产流程中重要的要素和关键的环节。并且把这些关节中的各个要素进行整合，最后建立出了新的更加科学合理适合现行运营的控制指标。目前控制指标与传统的相比变化有综合指标改为每日控制指标，生产控制点由要根据各个站区的特点进行不同的设置，控制点的选取并非一成不变而是根据实际状况不断调整。

2、调整管理结构优化宏观调控。将全局各类运输资源划分为了四个系统：运输组织指挥系统提高了运输计划、行车指挥、列车编组、客货运输组织等过程中各部门的作业效率和准时率；运力保障系统实现了机车检修、运用的精益化；设备维护系统实现了对各系统设备检修、维修的精益化管理；行车辅助系统确保了水电供应有序可控。

3、强化铁路运输管理队伍的建设。提高铁路运输人力资源的管理质量方面，首先要从总体角度出发，去繁存简，剪去冗余的工作步骤和相关的从业人员，第二要让整个管理流程非常流畅，这就需要各个环节的工作人员恪尽职守准时准确地做好本职工作，同时需要相关的监管人员加大监管力度，约束各个岗位工作人员的行为规范。第三明确工作制度和岗位职责，明确工作制度组织大家学习能够保证全体工作人员在同一时间下共同投入工作状态，岗位职责能够给从业人员的工作内容作出明确的规定以避免有意或无意的工作失当；第四加强思想教育工作，铁路运输关系旅客安危或者国民经济的发展，因此运输从业人员要有强烈的责任心，所以要对相关工作人员进行阶段性的思想教育培训和管理技能培训。

（二）具体作业流程方面

1、优化作业流程。随着铁路运输事业的飞速发展，现阶段我国每个铁路枢纽都能四通，传统的运输路线固然可靠，但是时效性有待于研究。所以对于现在的作业流程要进行适当的调整，做出合理安排，通过对作业流程的调整尽量避免空车和会车现象的发生，确实能够充分利用时间和铁路运输硬件资源，在一定时间和客观运行条件下，最大限度的开发了铁路货运潜力。

以流程化的形式确定了各个作业环节的时点、质量等控制目标，并逐步剔除作业流程和结合部中隐藏的浪费。具体说来，再造生产流程主要包括以下三个方面：（1）针对单项作业流程消除无效、浪费的环节，以保证作业流程的严密性；（2）针对跨工种、跨系统的作业流程，明确共同要求，对结合部所涉及的各环节进行同步改进，确保更加合理；（3）针对全局性的关键和主要流程，围绕已确定的新目标，对各系统生产要素进行重新定位并进行流程再造，以发挥最大效能。

2、提高作业效率。货运时间总和除了货运行驶时间外，还包括装载和卸载两项工作的时间。所以，提高装载和卸载的效率，加快对装载货运的技术检测时间都能够通过缩短作业时间来提高作业的效率。常用的方法（1）对直接作业人员进行相关的理论和实践培训，（2）提高相关指挥协调职能部门的指令准确性和协调应变能力。通过努力，切实提高了装卸载和相关检测的效率。

3、构建优质服务管理平台。铁路企业经营模式各有特色，铁路运输和公路运输以及水路、航空运输都有各自的优势，如何增强铁路运输的竞争力是需要讨论的主要问题。这需要从整个服务流程的各个环节精细优化，让习惯铁运运输的客户同时感到铁路运输与其他运输方式在其他方面相差无几。由于过去铁路国有的原因，铁路的服务意识与新型的运输方式相比还有较大距离。所以在铁路运输管理人力管理方面，要加强工作人员的服务意识，树立起自己的服务理念，通过制定合理的工作流程，并对在职员工进行大力度的培训同时吸纳相关专业的优秀大学毕业生，切实提高了客户对服务的满意度，加之到其他企业和院校的学习深造也让服务理念与国际接轨，收效甚好。

三、总结

综上所述，铁路运输关系国家经济命脉必须予以高度重视，运输管理工作的重点是管理手段信息化，管理流程高效化，工作人员从业素质专业化，并且加强货运中心的服务意识。通过对以上管理方法的实施收到了良好的效果。当然，运输服务根据市场变化，管理方式也会随之调整，因此，相关管理人员要不断提高自己管理技能同时保持信息更新与时代同行，从而保证运输管理工作的有效开展。

参考文献：

第2篇

1以人为本，科学地做好“人”的管理工作

医院供电系统的管理，归根结底是对人的管理，管理的主题是人，管理的客体虽然兼有人和物，但对物的管理终究取决于对人的管理，脱离这一主题，对物的管理也无从谈起。只有充分发挥人的作用，才有可能管理好人。因此作为管理者必须重视以人为本的“软”管理，才能保证对物的“硬”管理。当前必须建立适合医院整体发展的新型管理制度，以全面适应医院的快速发展。

以往对人的管理一直是采用身份管理。这种管理制度随着医院改革的深入，已经凸显出不适应医院改革和发展的需要。目前，全社会就业趋向发生了变化，人们就业观念也随之变化，就业出现了到行政机关、事业单位谋职的新趋势，形成了医院后勤工作岗位工作人员整体素质和学历层次较之有较高的情形，针对这一新情况，应采取如下措施：①根据医院供电部门的发展与管理的需要设置岗位，科学合理地确定各岗位所需人员的结构与数量。②采取分类管理的原则，对本部门的人员进行重新分类，即分为管理人员、维修人员、物资保障人员、供电保障人员、调度人员等岗位和人员分类。同时建立符合上述人员和岗位各自特点和规律的管理制度，制定相应的岗位职责。③明确职责，按岗聘任，竞争上岗，明确各岗位的职责和要求，在人员分类管理的基础上，对各岗位所需的人员采取双向选择，竞争上岗，以利于各岗位优化组合，提高工作效率。④完善人员进、管、出管理制度，对于所需人员，要面向社会，经过考核聘用，尤其是从受过正规教育的人员或专业技术人员中择优录用。同时也应建立转岗、末位淘汰、辞退制度。⑤部门领导岗位实行聘任、选任等多种形式的任用制度，改变单一的任命制，有利于德才兼备的人员走向领导岗位，同时也能强化行政领导者的责任意识。⑥建立合理的分配制度。根据各岗位的技术含量、承担的风险程度、工作量、服务质量等因素建立考核制度，并严格进行公开、公平的考核。同时结合职工的工龄、职称、技术等级等要素，建立合理的分配制度。

2实施全成本核算，提高经济收益

成本核算是降低耗费的有效途径，降低不必要的消耗，充分发挥单位资金使用效率和设施使用效率，强化内部管理，全面实施全成本核算制度，提高经济效益和社会效益。

2.1实行全成本核算，降低消耗，减少损失

物资消耗不进行考核，不太重视对设施物质有效利用的管理，特别是低值易耗品等损失、浪费现象比较严重。实行全成本核算，并进行考核后，领用的物品要记入成本，与收入相配比，合理计算效益，根据效益大小分配工资挂钩。为了获取较高的收益，就会自动减少物资消耗，降低费用。

2.2实行全成本核算，提高设施使用效益

注重收入效益，忽视与收入配比的成本，造成增加设施的现象比较严重。有些设施使用率还是比较高的，但是有相当一部分设施使用率很低甚至极低，不计算设施使用效率而盲目争要增加设施，必然导致设施、物资重复购置，设施运行成本增高，使用效益率差。如果实施全成本核算，就会杜绝这种情况出现，至少极少出现。因为要计算设施、物资消耗进行折旧进入成本，暂时不需要或运行成本较高的设施，就不会再争着要，自然会减少不必要的重复购置支出，能集中使用的设施、物资尽量集中使用。不仅如此，提足折旧的设施、物资继续使用，不再提取折旧，为了获得更多的效益，使用设施、物资时就会爱护设备，延长设施、物资使用寿命，提高设备设施、物资使用效能。

成本是反映运行过程中实际消耗及综合利用等各项工作经济效果的重要指标，运用成本核算方法对其完整、系统地记录、计算、分析，并准确分摊运行费用，并与收入配比，考核效益，合理分配。另外，在实施之前，要对设施、物资等资产进行清查，准确评估占用资产价值，这也是实施全成本核算的前提条件之一。

3积极推进社会化服务

在市场经济体制下单位后勤服务应按市场机制运作，加快后勤服务社会化。

3.1实行商业化应运

除了运行必须设置的、服务费用低于市场价格的外，其余的服务项目，应以社会化服务机制运行，根据提供服务的数量、质量、效益及市场价格向其支付费用。在保障医院服务所需外，可以向社会提供商业服务。

第3篇

第二条气象灾害应急准备工作认证，是对乡镇、单位等的气象防灾减灾基础设施和组织体系进行评定，促进气象灾害应急准备工作的落实，提高气象灾害预警信息的接收、分发、应用能力和气象灾害的监测、报告、应对能力，从而确保重大气象灾害发生时能够有效保护人民群众的生命财产安全。

第三条各乡镇应当申报气象灾害应急准备工作认证。鼓励大中型企业、中小学校、车站、医院、重要公共场所等气象灾害防御重点单位申报认证。

第四条气象灾害应急准备工作认证列入新农村建设气象工作考核内容。

第五条县应急办、县气象局共同负责全县气象灾害应急准备工作认证的管理，组织制订气象灾害应急准备工作认证实施细则。

第六条申请气象灾害应急准备工作认证的单位，须具备以下条件：

（一）建立气象灾害报警点或气象工作站，在灾害性天气影响期间有可以24小时值班的工作场所。

（二）乡镇建有一个或一个以上自动气象站。

（三）乡镇有一名负责人分管气象灾害防御工作，有一名或一名以上的气象协理员；气象灾害防御重点单位有分管领导和一名气象信息联络员，负责灾害性天气应急工作。

（四）有气象灾害应急处置预案；有安全的避难场所，可在灾害性天气发生时，安置转移人员。

（五）有可实时监测当地天气状况的监测设施，并能向县气象部门进行数据传输。

（六）有多种渠道（设备）能够接受县气象局灾害性天气预警信息，能与县气象台保持通信畅通。

（七）有及时传播分发灾害性天气预警信息渠道，如在公众场所设置自动接收、播放灾害性天气警报的装置（包括广播、显示屏等）。

（八）有面向公众的气象灾害防御培训计划，并开展气象灾害防御知识宣传和培训活动。

第七条气象灾害应急准备工作认证程序：

（一）凡具备气象灾害应急准备工作认证条件的单位，须提交书面申请材料，报县气象局初审。

（二）县气象局经现场调查核实后，签署评估意见报县应急办审核。

（三）凡具备合格条件的，将认定为气象灾害应急准备工作达标单位，由县应急办、县气象局联合颁发荣誉证书和标志，证书和标志均标明"气象灾害应急准备工作达标单位"。

第八条获得认证的单位每3年进行一次复审。复审不合格者，将吊销认证，收回认证证书和标志。

第九条通过气象灾害应急准备工作认证的乡镇、单位并在气象灾害防御工作中有突出成效的，县政府将给予相应表彰。

第4篇

【关键词】图书馆；流通阅览组织工作；沟通管理

【中图分类号】F272

【文献标识码】A

【文章编号】1672-5158（2012）12-0372-02

沟通，是信息凭借一定符号载体在个人或群体间从发送者到接受者进行传递并获取理解的过程。沟通是一种能力，更是一门艺术，是人类交往中的必备素质。有人说“能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟，”这充分说明良好的沟通可以使自己被理解，获得他人的帮助，同时良好的沟通可以获得必要的信息，是事情成败的关键。在流通阅览组织工作中对沟通进行管理是提高工作效率的有效途径。

一、概念简介

管理沟通，是管理者为实现管理目标和有效的信息传播交流而对组织内沟通行为的管理。沟通是管理行为的重要组成部分，组织背景下管理沟通的内容分为信息沟通、知识沟通和情感沟通三个方面。

信息管理，是对信息内容的管理，它涉及到信息的整个生命周期――确定信息需求、开展信息收集或生产、加工处理、存储检索、提供传递、使用吸收、处置等。

心理管理，是管理者遵循人的心理发展特点、规律、有意识、有目的地借助各种媒介，调动人的主观能动性，使人保持良好心态，以实现组织目标而实施的管理。

二、造成工作沟通障碍的主要原因

1、信息沟通障碍

“我和他交流过了说明我们已经沟通了”，交流的目的是沟通，交流只是将自己的信息进行了传播，但是对方有没有理解和接受却并不一定。所以，交流并不代表实现了沟通。在流通阅览组织工作中由于部分员工对馆内业务不熟悉，再加上缺乏人际沟通的技能，很容易造成信息传播的内容不能很好地被他人理解。沟通渠道不畅通也是造成信息沟通障碍的原因。主要表现在缺乏维护信.鼠渠道畅通的管理机制，管内组织结构等级性，使得馆务信息不能够充分共享，信息的反馈也不及时。

2、心理沟通障碍

人与人之间的了解和认同可以大大提高沟通的有效性，彼此缺乏默契则很容易在沟通过程中产生思想分歧，从而造成双方心理沟通的障碍。另外，有效的沟通与心境有关。心境影响工作中的情绪，馆内员工的心境不好，会造成对信息判断的失误，同时也很容易导致在与读者沟通的过程中产生情绪化的倾向。坏的情绪会传染人，馆内员工在工作中要及时做好对自我心境的调节，降低心理沟通的障碍，为读者营造和谐的阅览氛围。

三、完善流通阅览组织工作沟通管理方法

（一）完善信息沟通管理方法

1、业务信息传播渠道多样化，使沟通管理工作科学规范

流通阅览组织工作是一项系统的工程，馆内组织结构复杂，单一的信息传播渠道不利于馆内业务信息的及时传播，信息传播渠道的多样化，能够有效弥补单一信息传播渠道的不足。丰富馆内业务信息传播渠道的方法有很多。例如，健全机制，加大馆内各部门之间的联系，加强交流与合作。还可以通过设置管理意见箱等形式拓宽信息传播渠道。进行职工业务培训，提高职工的业务能力，使职工在服务读者时能够提供更加科学、规范、有效的解答，保障图书馆与读者的信息传播渠道的畅通。

2、掌握人际沟通技巧，准确传播交流信息

掌握一定的沟通技巧，有助于馆内职工有效地展开工作。图书馆是传播知识和文明的地方，因此要求馆内职工要娴熟运用文明用语，普通话标准且具有较强的语言表达能力。在工作中要善于通过沟通，了解读者的阅读需求，从而给出读者合理的阅读建议。面对读者的不满情绪，要善于使用换位思考，先承认问题所在，然后承诺及时改进，以解决读者问题为管理目标。选择恰当的沟通方式，运用科学的沟通技巧以及良好的语言组织与表达能力，才能有效促进交流信息的准确传播。

3、干部监督和引导，保障信息传播渠道畅通

馆内干部要充分发挥管理者的作用，落实管理权力的执行力。馆内干部是馆务信息的收集也是馆务信鼠的传播者。干部要着力做好信息的收集工作，以便及时准确地向馆内职工传达图书馆的各项业务信息。图书馆的干部作为管理者要充分发挥出干部的职责，协调好馆内的各组织部门之间的工作，维护好各部门信息传播渠道的畅通，及时发现问题，不断改进，保障馆内信息的有效传播。

（二）、完善心理沟通管理方法

1、领导重视沟通，弘扬对职工的人文关怀

领导是管理的核心，领导重视的正是职工所重视的。反过来，领导也要重视职工所重视的，从领导的一言一行中彰显对职工的人文关怀。首先，领导要起到榜样示范作用。以先进理念和良好的职业道德武装自己。其次要用真诚感动职工。领导重视沟通，积极与职工进行倾心的交谈，了解职工的所思所想所需，可以有效拉近与职工的距离。领导诚挚的语言能够深深地打动职工，使职工感受到温暖，从而有助于领导实现对职工的情感管理目标。同时，在行动上领导也要能够切实为职工谋利益。例如，改善职工的工作条件，提高员工福利等都可以起到有效的激励作用。

2、职工进行自我心境管理

馆内职工是直接接触读者的核心人物，发挥着传递信息的桥梁作用，能够及时向读者传播图书馆的馆务信息。馆内职工的业务素质可以充分体现图书馆的管理水平。因此，必须要求图书馆的职工做好自己的心境管理工作，树立积极的服务意识。职工对心境的管理是避免在工作中由于情绪化而导致信息沟通障碍的有效举措。人的心境会随着工作的开展发生起伏，或是出于工作的压力，或是出于工作的枯燥等原因。馆内职工将坏晴绪带人工作中表现出心浮气躁，会影响对信息的辨别能力，出现对信.鼠理解的失误，阻碍与读者的心理沟通。因此，馆内职工要及时调节好自己的心境，以准确的信息和良好的工作态度服务读者。

3、健全沟通机制，以制度规范信息渠道畅通和信息沟通的有效性

（1）定期召开会议，强化信息反馈环节

馆务会议的召开是对馆内各组织部门近期工作的阶段性总结，有助于信.鼠的反馈，并对下一阶段的工作提出参考和改进建议。各部门基层干部以及职工代表分别是各组织部门的信息的收集者，是馆长多途径获取信息的源头。通过定期召开会议，各干部和代表及时将信息反馈给馆长，为馆长开展图书馆的管理工作提供信息依据。在开展工作中将信息管理和心理管理进行有效的结合，是管理者获取信息反馈的最佳途径，有助于全面了解职工的心声，收集有效信息。定期召开会议，有助于强化信息反馈环节，为管理者的决策提供依据。

（2）树立以满足读者需求的服务理念

馆内职工的工作就是以满足读者需求为最高目标。在工作中职工要树立积极服务读者的意识，以读者为中心，主动关心读者需求，对于读者提出的问题，做好及时有效的处理。职工要从细微处着手，例如，设置意见箱，失物招领处以及温馨提示等，让读者体验到图书馆温馨和谐的阅览氖围。细节处见真晴，微小的细节，彰显出的是馆内职工热爱工作以及关爱读者的大爱，透出职工在工作中对读者的尊重和关爱之情。同时有利于构建以图书馆为载体，维系职工与读者之间的情感沟通。

第5篇

【关键词】高中班主任；班级管理工作；思考

班级是老师和学生们最为重要的活动场所，而班主任主要就是对学校、学生进行全面负责的老师，是开展班级管理工作的组织者与领导者。班级整体情况的好坏，主要就是取决于班主任开展班级管理工作的能力与态度。针对高中班主任来说，在开展班级管理工作的时候，一定要具备超强的能力与端正的态度，这样才可以做好班级管理工作。

一、重视多样化管理方法的运用

针对高中阶段的教学而言，学生大部分均是来自不同的地方，在心理与生理等方面多少存在着一定的差异。就算是对于同一位学生而言，当处在不同环境中的时候，也可能会发生一些心理变化。在此基础上，高中班主任一定要结合实际情况，运用恰当的管理方法，加强与学生之间的沟通，对学生的心理、学习、生活等方面进行一定的了解，进而掌握学生的个性特点，这样才可以在实际工作中开展因材施教的管理方法，促进班级管理效率的提升。

二、重视后进生的转化

在班级中，尽管后进生的成绩相对比较差，但是本身还是具有一定优点的。作为班主任，一定要高度重视后进生的转化。每个人都是具有一定闪光点的，此时，班主任一定要创造以及利用相应的机会，对后进生展开赏识教育，尽量发掘他们身上的闪光点，激励他们进步，进而实现后进生的转化。其具体措施主要包括：其一，公平、平等的对待每一位学生，不要忽视后进生的教育，积极培养他们学习的兴趣，利用班级整体的力量，让班干部对后进生进行相应的帮助与照顾，进而提升后进生的成绩，同时在日常生活、学习中，对后进生多一些赞扬与鼓励，让他们树立自信心，进而增强学习的动力。其二，在生活、学习以及思想等方面，班主任也要对后进生进行一定的关心，让他们感受到老师的关注，避免他们出现心理落差，影响学习。

三、重视班级干部发挥的作用

在开展班级管理工作的过程中，班主任一定要重视班级干部发挥的作用。首先，一定要充分发挥班级干部的主观能动性。在选择班级干部的时候，班主任一定要充分结合学生在日常生活、学习中的表现，并且对学生的品质与能力等方面进行充分的考虑，班级干部的选择也是开展班级管理工作的重要内容。其次，加强纪律教育。班主任在选择班级干部之前，一定要加强班级组织纪律的教育，让学生充分认识到集体的重要性，同时也要让学生明白服从组织安排的意义，这样才可以加强学生思想道德教育。与此同时，班主任还要积极鼓励学生参加班级干部选举，为学生提供一个展现才华、发挥能力的平台。最后，对班级干部的职责进行划分。在完成班级干部选拔之后，班主任要进行相应的分工，明确职责。比如，班长的职责主要就是协助班主任展开相关工作，主要包括纪律管理、协调学生与各科老师之间的关系等；学习委员的职责主要就是督促作业的收取、学习交流等情况。总而言之，每一个职位都要有相应的职责，这样才可以促进班级管理工作的有序展开，提高管理工作的效率。

四、重视班级凝聚力的提升

班级凝聚力的具体表现就是具有共同的目标，一个班级只要具有一个共同目标，在学习过程中才可以树立良好的班风与学风。因此，在此基础上，一定要重视班级凝聚力的提升。积极组织学生参加一些集体活动是提升班级凝聚力最为有效的方法，在活动中，学生代表的不再只是个人，而是一个整体。个人的相应行为都会对班级的整体形象产生一定的影响，为了获取集体荣誉，学生们一定会更加团结，这样就形成了一个共同为一个目标努力的环境，更加容易促使学生的团结，进而实现互帮互助的班级环境，促进班级管理工作的全面展开。

五、重视与学生的交流沟通

在班主任开展班级管理工作的时候，加强与学生的交流沟通也是一种非常有效的方法。与学生展开良好的沟通，促进师生关系的融洽有利于班级的更加团结。沟通主要指的就是“谈心”，其目的主要就是了解学生的思想动态，为学生排疑解惑，增强学生的认知能力。但是，要想真正了解学生的内心世界，一定要多加研究“谈心”的艺术，并且一定要根据学生的不同情况采取不同的方法与形式开展谈心活动，不要敷衍了事。“谈心”主要就是用一颗真心去感化学生，真正了解学生的思想活动，达到心与心的交流，尽可能帮助学生处理一些难题。班主任在与学生进行谈心的时候，一定要重视语言艺术的表达，一定要更加具有针对性与感染性，不要一味的讲一些大道理或者用很严肃的态度教育学生，甚至强迫其服从，而是要尽可能用一些比较轻松、幽默的话语开导学生，达到以理服人的目的，这样的方式学生更容易接受。

六、重视学校教育，加强与家长的交流沟通

在高中教学阶段，班主任如果只是加强与学生之间的交流沟通，存在着一定的片面性，也就无法全面展开班级管理工作，在此基础上，一定要加强对家长的交流沟通。大部分家长都认为，只要做好学生的后勤工作就可以了，教育与学习的任务都是学校以及老师的工作，事实上，这样的想法具有一定的片面性。因此，班主任一定要积极与家长进行联系，进而及时掌握学生的近况，了解其家庭背景，并且在与家长交流沟通的过程中，也要宣传以及强调学校教育的相关要求，让家长尽可能配合工作，从而取得共识。在与家长进行互动的过程中，一定要及时纠正部分家长不正确的教育理念，增强家长自身教育水平，这样才可以促进学生教育质量的提高。由此可以看出，只有加强与家长进行交流沟通，才可以促进班级管理工作的顺利展开，促进学生的健康成长。

七、结束语

综上所述，作为一名高中班主任，一定要具有正确的教育观、价值观、人生观，加大对学生个性的研究力度，在开展管理工作的时候，及时更新管理方法，公平、平等的对待每一位学生，只有这样才可以促进班级管理工作的全面展开，提高学生的个人能力。

【参考文献】

[1]罗永叁.关于高中班主任班级管理工作的几点思考[J].班级管理，2012（03）.

第6篇

【关键词】西药调剂；质量管理；管理措施

【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2017）06--01

病患采用药物治疗时，药物的调剂是重要部分。药物调节直接影响药物治疗的有效率，在治疗过程中不允许出现差错。根据具体管理方案可知，在后续落实阶段，采用合适有效的药物调价管理措施，能达到规范化的作用。当前很多医院缺乏完善的管理制度，因此导致后续管理存在很多类型的问题。在后续落实阶段要按照方案要求实施，保证其合理性和有序性。

1.西药调剂工作现状

西药调剂工作内容比较多，在具体管理过程中需要根据要求进行，保证其合理性和有效性。西药调剂工作关系到技术管理和运作管理等方面，受到其他因素的影响，存在部分问题。以下将对现状进行分析。

1.1 电子处方打印问题多

当前西药调剂工作涉及到的内容有很多，在后续处理过程阶段采用的是计算机打印方式，其格式要和手写一样，盖章后生效。打印处理方便快捷，但是具体打印处理过程中存在缺乏管理的现象，导致问题较多，无法进行有序管理。相关工作人员必须引起重视，做好打印处理工作[1]。

1.2药方录入存在问题

在药物审查阶段，会存在录入失误的现象。药物用法用量问题较多，根据具体情况可知，如果存在药方用药不合理的现象，要及时向医生汇报，请求确认重新开药方。此类处理方式比较复杂，需要对内容进行更改，增加了看病时间。并且在药方后台打印药方，由于是在病患没有交费的状况下没法看到药方，这就妨碍到了病患的知情权。

1.3药品更新管理不及时

品的更新管理很有必要，对于同等效果的药物，存在不同的应用方式，由于药物属性存在差异，不一样的药物对病人的要求是不一样的，如果不清楚药物的使用说明，则会出现配药失误的现象。药品不断更新，需要工作人员了解各种药物的信息，如果存在认知度不够的现象，则势必影响药剂调配工作效率。

1.4工作人员素质有待提升

西药调剂的整体工作比较复杂，对工作人员自身工作能力有一定的要求，但是在具体实施过程中，受到其他因素的影响，存在很多问题的问题，要求工作人员做好各项指导工作，满足要求。但是部分工作人员存在质量管理不合理的现象，重视度比较低，存在很多安全隐患，执行阶段必须引起重视，严格执行。

2.如何做好西药调剂的管理工作

西药调剂工作内容较多，根据具体管理要求可知，如果不能做好管理工作，势必导致管理难度增加，甚至出现管理失调的现象。以下将对如何做好西药调剂的管理工作进行分析。

2.1保证电子处方的准确性

根据药方打印现状可知，在整个处理阶段需要保证电子处方的准确性。药方后台打印药方时，需要及时进行审核。多数医院是在在药房后台打印处方，录入到系统中必须具有医师的签名，在开方前输入密码即可调查预留姓名，便于药方的开具。由于实施过程中可能会存在录入失误或者其他类型的问题，不合理登记的现象时有发生，为了保证电子处方的准确性，需要强化管理，建立完善的管理制度，对处方进行处理，不定期抽查医生开具的处方单子，设立完整的惩罚制度，对准确率低的工作人员给予惩罚[2]。

2.2对药品进行合理规划

药房中的药物种类比较多，药物属性较为特别，需要进行分类有序管理。首先药物给予分类处理，具体的处理标准按照性质和作用机理进行划分，对分类好的药物进行标价处理后，按照种类拜访。对药品进行整体有序的摆放和管理，能实现药物有效应用。此外可以构建一个关于药品信息的平台，便于工作人员进行调剂处理[3]。

2.3提升工作人员能力

西药调剂药品质量的提升是关键，在实施过程中要以《关于药品采购管理若干规定》作为基础，合理进行质量管理。实施阶段坚持药品采购，可以以国营单位作为主要渠道，顶点采购，杜绝推销。此外可以建立药品一览表，按照药品质量检查要求进行实施。必要时重点检查药物种类，包括：近期药品和五年期药物质量等，必须对每一种药品进行详细记录，将记录作为下一次检查的重点。不同生产厂家的药品，其质量也也不相同，深入了解科室药品

的使用情况是非常必要的，根据临床反馈的信息相应地调整购买计划[4]。

2.4了解患者基本情况

药剂师在进行药物调剂的阶段，不能一味的按照处方进行操作，要对患者的基本情况有个了解。如果不及时对患者病情了解，可能会存在用药错误的现象。在配药阶段需要对患者的性别、年龄、疾病以及药物过敏史等进行了解，避免一时疏忽出现药不对症的现象。如果存在不良反应或者药品过敏等现象，在具体工作阶段要做好药物处理工作，询问患者药物相关问题的过程中，药剂师需要保证足够的耐心，及时解决患者提出的问题。对待患者的态度需要热情大方，不能态度冷漠，或者出现不耐烦的情绪[5]。

结束语

西药调剂本身是个复杂的工作，针对具体管理方式要求可知，在实践过程中，如果存在管理不到位或者其他类型的问题，会增加管理问题，甚至出现管理失调或者药物应用不合理的现象。针对当前存在的电子处方打印问题多、药方录入存在问题、药品更新管理不及时、工作人员素质有待提升等现象，从保证电子处方的准确性、对药品进行合理规划、提升工作人员能力、了解患者基本情况方面入手，按照流程进行，进而达到理想的管理效果。实践证明，只有做好具体管理工作，才能避免管理失调，产生其他类型的问题。

参考文献

[1]刘石宝.西药调剂工作的质量管理方法和价值分析[J].中国处方药，2015，06（03）：56-57.

[2]乔乐天.试析用全面质量管理方法分析和控制门诊药房的调剂差错[J].中国卫生产业，2016，35（13）：25-27.

[3]赵继红.探讨西药调剂工作的质量管理措施[J].世界最新医学信息文摘，2016，75（01）：206+211.

第7篇

【关键词】班级管理；因材施教；赏识教育；精神关怀

班级管理是学校教学工作、同时也是德育教育工作的重要组成部分，有效的班级管理方法是维护学校秩序、保证教学质量、实现教书育人目标的基本保障，也是培养学生不断提高自身素质的重要保证。班级管理质量的好坏直接影响着教育教学质量以及学生道德品质的好坏，因此，作为一名班主任就必须注重不断改进和创新班级管理方法，以与时俱进的精神适应新时代的要求。笔者结合自己的工作实践与尝试，就如何不断改进和创新班级管理方法，谈以下几点看法：

1 创新班级管理，经常推出新招。

要培养学生的创新精神，就必须建立与创新教育相适应的班级管理机制。班级管理机制在培养学生创新精神方面起着重要作用，而班主任在班级管理中又起着重要作用，所以班主任在班级管理中要打破传统的班级管理模式，大胆创新，敢出新招，为培养学生的创新精神竭尽全力，出谋划策。

首先，我把学生良好习惯的养成放在首位。从点点滴滴的小事上对学生加以规范，尤其是学习魏书生先进教学思想后，我对班级管理更加规范革新。魏书生是我国基础教育界，人称“常青树”的“奇才”，是我国著名的教育改革家，全国劳动模范，辽宁省盘锦市教育局局长。他的教育思想和人生轨迹对我来说启发很大。特别是听了他的报告，看了他的讲课，他给我留了下了深刻的印象。他是一个幽默、风趣、与时俱进的教育改革家。谈到人生他是那么轻松愉悦。谈到教育管理他又是那么轻松有招。他那独特的人生轨迹和精辟思想确实需要我们每一位教师去阐释、去学习。班级管理不仅仅是靠班主任，还要靠班干部，靠每一个学生。为此，我在班会课上给每一个学生都奉了一个“长”字。班长、副班长、安全监督班长、卫生监督班长、创新改革班长、组长、副组长等等。就这样人人都有了一个“官”位，孩子们的劲儿来了，人人都有了责任感，有了创新意识，有了学习的积极性、自觉性。这样的班级还用老师费劲管吗？老师只是由管理者变成了组织者。孩子们的行为我看在眼里，喜在心上，整个班级非常省力轻松。因此，我还觉得自己有充分的时间去学习，去搞教学研究。这该感谢当今时代的教育改革家魏书生先生，他那种让学生“自个儿管自个儿”的先进教育思想和教育手段值得我们每一位教师学习。其次，我还在班级座位上进行了多样式的革新。根据不同的课程内容来取不同的座位组合形式。比如；单坐有利于独立思考，组合坐有利于开展讨论等。其三，我们在班内经常开展各种竞赛活动，以此来激发学生的创新精神和竞争意识。其四，我在班里还开展了一个培养创新意识值班周系列活动。坚持每周有一个小组进行一个思考题的研讨，在周末要把研讨结果和过程向全班同学汇报。为了活动形式的多样化，我每学期要推出两个培养学生创新意识的新招，期末再根据实践结果进行改进或扬弃。

2 注重赏识教育，增进感情交流。

古往今来，师生间的关系一直是知识交流处于第一位，感情交流次之 ，在有些学校的师生关系中甚至不存在感情交流，教师与学生缺少沟通。这样的教育模式锁住了学生的心扉，封闭了学生的想象。传统教学中的知识交流固然重要，但人们却忽略了感情交流的重要性。心理学家研究表明，良好的心境、情绪、积极的情感对学生的发展有积极作用。再当今时代，赏识教育是教育孩子的最佳良药。今年三月我听了周弘老师的赏识教育报告后，对我启发很大。周弘老师是赏识教育的创始人，他被誉为“中国第一位觉醒的父亲，第一位发现孩子没有错的教育家，全球第六届热爱生命将得主。”是这位既普通又时尚的教育家，为我在班级管理中点亮了一盏明灯，我处处用赏识教育的方法去对待每一位学生，去欣赏每一位学生，去赞美每一位学生。例如，我班有这样一个学生，他叫万刘洋，经常不写作业，在一次下课的时候，我无意中走进教室，这个孩子正在和另一个同学在自己的座位上下跳棋，他们俩看见我先是一愣，可是我并没有责怪他们，而是走过去亲切地说：“啊，你们真了不起，你们还会下棋？万刘洋你下午下了二节课后到老师办公室教一教老师，老师想和你学一学这种棋，行吗？”万刘洋接着就说：“行！”下午二节课后这孩子果然兴高采烈地来了。我跟他学下了棋，他赢了我。这时我趁机夸奖他，你真行啊！还能赢了老师，你如果能象下棋一样认真去完成作业，那你一定是咱们班最棒的学生，你相信吗？他坚定地说：“相信！”从此，他不但能认真完成作业，而且学习劲头很大。这种在不同方面去赏识教育的方法使我在教育学生中，在班级管理中取得了很大的收获，建立了良好的师生关系。如果创造出了一种良好的师生关系，就能去掉学生对老师的逆反心理，就能充分调动起学生学习的主动性，使其变“要我学”为“我要学”，如果所有学生都持“我要学”的态度去学习，那么，全班的学习成绩是可想而知的。“我要学”的态度再加上各种活动形成的竞争意识在学生头脑中就会逐步形成创新精神。历史经验明确告诉我们：科学家的每一项科学发明正是人间情感交流所至的结果。所以感情交流比知识交流更重要。

在平时的班级管理中，我始终做到：第一，放下老师尊严的架子与全班同学交朋友，只要老师的架子放下了，学生的心扉才能向你打开，师生间的尴尬局面才不会出现。第二，我们班每周要召开一次民主生活会。会上，同学们畅所欲言，不仅能说课堂上的事，同时也可以讨论课外和生活中的小事。第三，我们还不定期地进行师生联谊娱乐活动，以此来不断增进师生的间感情。总之，只有建立平等、民主、宽松、和谐的朋友式的师生关系，才能消除学生心灵上的恐惧感，从而使学生在学习中十分主动地去探索去创新。

3 注重精神关怀，有利学生发展。

精神关怀是一个优秀班主任应有的重要品质――它对于学生发展具有非常重要的意义。而在实际工作中，班主任常常走入不当关注的误区。班主任对学生的不当关注，是指仅仅关注“考试学科的成绩”，表现了教育关注的狭隘性，对于态度、情感、价值观，很少甚至不予理会。在班主任的不当关注中，如果学生合理、正当的学习需求不被认可、接受，不但学生的成长受到挫折，也使学校适应学生发展的功能大大降低，这将是教育发生很大的误差。

教育过程首先是一个精神成长过程，然后才成为获知过程的一部分。在应试教育还在顽固影响人们的选择、学校的课程设置过分强调知识、技能时，我们尤其要倡导教育的精神关怀，这与基础教育课程改革所倡导的理念是一致的，即让学生在学习知识、技能的过程中，使其情感、态度、价值观得到协调发展。

4 坚持因材施教，开发学生智力。

只要不是特殊的先天不足，人的智商虽然有差别，但也是微乎其微的，而更重要的是人脑有着大部分空间等待我们去开发。要说人脑真正有差别，那就是各人的发展领域不同，所以，我在平时的教学中，从不歧视那些调皮捣蛋和所谓“笨”学生，而是因地制宜，因材施教地对他们进行智力开发和诱导。在实践中我发现对所谓“笨”学生的经常批评的偏见，会扼杀他们的自信心和创造力，使他们笨上加笨，如果适时地表扬，鼓励和引导他们，就能唤起他们的自信心，就能调动起他们的积极性和创造性。

第8篇

关键词：工作面；顶板管理；冒顶

中图分类号：TD8文献标识码：B文章编号：1009-9166（2011）008(C)-0135-01

一、特殊地段顶板变形情况

采面发生冒顶的主要原因具体归纳以下几个方面：

1、作业人员在回采作业时忽视安全，存在侥幸心理，支护不及时、不到位。工作面支护质量不符合要求。如：坑木径级太小、支护不牢固，存在混合支护方式，柱窝浅或没有、支撑力不够及折柱未及时更换等。

2、采面过断层、褶曲等地质构造带时，未采取相应的补充技术措施或虽制定了有关措施但施工队不兑现。

3、工作面上下顺槽与工作面交接处悬露顶板面积大，没有特殊支护，或数量不足，或质量不好。

4、回柱放顶工作的安全措施不妥当或根本无安全措施或执行不好，如放顶撤柱的程序不对，也可能引起顶板受压加大。

5、采空区支柱回撤不净又未砍口。在顶板破碎的情况下，一次放炮距离过长，顶板未及时支护而大面积，且短时间内支护不上。

6、对顶板初次来压、周期来压时间、垮落距离和压力大小等规律没有掌握或采取措施不当。

7、工作面推进速度过慢，顶板来压脱层，压力明显集中在作业间的支架上，使大量支架受到严重破坏；顶板受采动影响有了明显变化时不及时处理顶板或煤帮。

二、采面顶板变形原因分析

分析几年来采面发生的冒顶事故，一个明显的事实是冒顶地点大多数发生在地质变化混合支护带和工作面上下出口。

地质变化混合支护带冒顶事故是指支撑力不均衡顶板来压时发生的事故，其原因有三条：一是支护材料支护形式不一样，造成顶板来压时混合支护受压不均，发生推倒支柱、顶板冒落；二是地质变化带顶板较破碎，没有采取相应的特殊支护形式；三是放顶顺序不当，如本应分段自下而上进行，但有时为图方便自上而下进行，或在分段放时，造成分段接茬处支柱压力集中，因而也容易发生冒顶事故。

上下出口容易发生冒顶事故原因有二：一是在采用长壁后退式采煤法时，工作面的运输和回风巷道都是回采前先掘出的，巷道顶板暴露时间较长，在回采过程中又受到采动和采场支承压力的影响；二是上下出口处于采空区和巷道交叉处空间较大，随着工作面的推移，这里的支架需要反复支拆，一部份已经受压的支架拆除后，新架设的支架一般不能很快承受相应的压力。

由此可见，冒顶事故大多不是偶然的，它也有一定规律性，事实上，冒顶前一般会出现比较明显的预兆，如采面支架的劈裂、顶板掉碴、脱层、煤片帮、伪顶和直接顶出现漏顶、采空区顶板下沉引起的裂隙加大，有淋水的顶板淋水加大等。

三、顶板管理方法

顶板管理是煤矿生产中一项重要的工作，应该在实践中不断探索矿山压力和顶板变化规律，总结顶板管理经验。为此，除了要熟悉采面地质条件、了解顶板岩性、掌握冒顶预兆外，还要合理选择支护形式，尽可能采取预防措施，并随时补充和修改作业规程。在采用全部垮落法管理顶板的前提下，为预防采面冒顶发生，一般还应采取如下措施：

1、要根据工作面顶底板岩性、煤层厚度、倾角、层位等自然条件正确选择合理的支护形式、支护密度、循环进度、放顶步距、最大控顶距和最小控顶距。如采用木支护形式，必须掌握的原则是，在顶板坚硬完整的情况下可采用带帽点柱；在顶板破碎且有垂直于工作面的裂隙时，则应架设走向棚，压力特别大的地方，如工作面上、下头，一般应用木垛或丛柱；在放顶线侧为了切顶和挡矸，防串矸冲倒支架，应打密柱。

2、必须严格把关采面支护质量。为此，应做到放后崩倒的支柱要及时补上，拆梁断腿要及时更换，柱窝深度视底板岩性而定，一般不少于150mm，要加强支柱或棚子的支护强度，确保足够的支护密度，支护要架设牢固，严禁在浮煤或浮矸上架设，也不许使用不合格的支护材料。采面如遇断层、褶曲、顶板错动等地质构造或过旧巷时，都应根据具体情况，采取相应措施。采面接近旧巷前应逐步调整工作面的推进方向，使之与旧巷斜交；落煤时尽可能放小炮或震动炮以减少对顶板的破坏程度。在工作面与旧巷斜交处的上、下地点，要增加支护密度；将工作面推过断层，但在断层侧要打好木垛可带帽丛柱。另外，工作面还应补充制定相应的技术安全措施。在工作面顶板破碎的情况下，必须缩短一次放炮距离，必要时采用手镐作业，为防止爆破崩倒支架而引起冒顶，应该合理布置炮眼、装药量要适当减少，同时严禁放炮和回柱在同一区段同时进行。

3、要坚持敲帮问顶。煤矿生产实践证明，井下检查顶板和两帮最简单而最可靠的方法就是敲帮问顶。此外，工作面煤壁不要留伞檐．防止顶板来压时煤帮突然片落伤人。

4、要注意观寨顶板压力变化和来压预兆。一般采用信号点柱的方法来观测，即沿工作面每隔l5―20m设一根直径不超过l4mm的木点柱，并在柱中部用斧头砍去柱径的三分之一，这样在顶板来压时它将先行折断报警，提醒作业人员，加强支护，防止冒顶。

5、要加强工作面上、下出口的支护。

第9篇

关键词： 小学班主任 班级管理 工作创新

小学是学生接受正式教育的初始阶段，也是学生积累基础知识、培养良好道德观念的重要时期。班主任作为班级的主要管理者，在工作中既要按时按量地完成学校安排的教学任务，又要对学生进行必要的思想品德教育，促使其树立正确的价值观和人生观，可以说，班主任是学校实施教学管理及德育工作的核心力量。随着科学技术的不断提升，以及素质教育理念不断深入人心，班主任更要认识到自己在班级管理中的重要地位，充分发挥自身的引导作用，努力在学生、各科教师、家长三方之间搭建稳固的桥梁，处理好管理工作中不同目标的价值取向，创造一个具有向心力、凝聚力、学习氛围融洽的班集体。

一、小学班主任班级管理和工作内容

在教育工作者中，班主任是一个具有多重身份特征的特殊群体，相较于普通科任教师，班主任的教学任务更复杂和繁重，工作内容也更丰富。其管理各工作内容主要包括以下几个方面[1]：

第一，作为某一学科的教师，负责向学生传授知识、解答疑惑，在工作中认真地完成各项学校规定的教学教学任务，并引导学生正确对待课业，掌握准确获取知识技能的途径，锻炼学生的思考质疑能力。

第二，作为班集体的管理者和领导者，注重发掘学生的潜力和特长，实现学生的全面发展;在班级内部建立严格的规章制度和奖惩制度，规范学生的行为和习惯，使学生具有自律的意识和自立的能力;定期组织学生开展课外实践活动，拓宽学生的视野，为学生提供健康愉悦的学习环境。

第三，作为学生思想启蒙者之一，要重视对于学生在思想道德、品格修养上的教育，树立正面的榜样形象，以优秀的人格魅力感染学生，以积极的态度鼓舞学生，帮助学生塑造健全的人格。

二、小学班主任班级管理方法与工作创新策略

1.将关爱作为工作的基础，形成和谐的师生相处模式。

在以往的工作中，教师在学生心目中总是高高在上、不容侵犯的威严形象，小学生的心理尚未成熟，在学习中渴望关心与爱护，但班主任若长期以来都保持这样的形象，就会对学生的心理造成压迫，阻断与学生交流和沟通的通道。因此，为了学生健康快乐地成长，班主任应当以关爱为一切教学管理的基础，给予学生必要的尊重，以平等亲切的姿态对待每一位学生，在师生之间形成和谐的相处模式，班主任不仅要成为学生可以依靠的坚实臂膀，还要成为学生可以亲近、玩耍、信任的伙伴。

当学生在学习和生活中遇到困难时，会向班主任求助。这时班主任要耐心地帮助学生解决难题，还要鼓励学生勇敢地面对生活中的难题，并以积极的心态迎接挑战。当学生由于畏惧不敢发出求助时，老师要主动地与学生接触，以开朗的态度接打开学生紧闭的心扉，让学生将内心的苦闷倾诉给自己听，并切实考虑到学生的处境，给予建设性的意见，帮助学生走出困境。此外，在日常生活中，班主任要主动与同学对周围发生的事件进行讨论，交流意见，以便融入学生，打破师生的界限。例如，可以询问学生周末有没有去公园玩，与学生探讨公园里哪一个景点的风景最漂亮，或是与学生讨论附近的小吃店哪一家的风味最正宗等，拉近与学生的关系。

2.公平地对待每一位学生，消除权威管理的负面影响。

小学生的心灵是非常纯洁和干净的，不容许有半点污染;同时，他们的心灵是相对脆弱的，一不小心就会对他们造成伤害。因此，班主任在班级管理中应当尽全力消除各类不公平现象，做到诚实守信，维护学生纯洁而美好的心灵，使他们以善意、真诚的目光看待这个世界。

首先，班主任要保证在实施管理的过程中，公平公正地对待每一位学生。在从前的教学中，班主任按照学习成绩将学生划分为“三六九等”，在教学中为了衡量学生的学习能力，进而因材施教，给予不同层次的学生个性化的教学指导，但不可将这一套应用于其他方面的管理。当老师发现有学生犯了错误，要依据制定好的班级规章制度进行惩罚，不可以因为学生的性别、亲疏、学习成绩的好坏或是家庭背景而忽视他的错误，规范学生的行为和观念。同理，若答应学生在其学习进步时给予一定的奖励就不能反悔，树立诚信为本的榜样，督促学生努力提高自身的知识水平[2]。

其次，要学会包容学生的缺点，发现学生的优点。“金无足赤，人无完人”，成年人尚且如此，更何况小学生？班级里每一位学生或多或少都存在一定的缺点，班主任要合理地看待学生的缺点，以宽容的态度帮助学生弥补自身的不足。另外，还要善于挖掘学生的特长和优势，鼓励学生往自己感兴趣的方向发展。例如，有的学生由于学习成绩较差，导致其对学习失去信心，因此在课上不认真听课而是在课本里画画。班主任通过没收上来的画册发现这名学生在美g上比较有天赋，这时首先肯定学生的绘画能力，鼓励学生往美术生的方向发展，告诉家长在课外着重注意在美术上对学生进行培养，然后向学生解释学习基础知识的重要性，引导学生在完成基础的技能学习后，再进行绘画创造。

以上这两点的实施要求班主任将保护学生的根本利益作为班级管理工作的中心和前提，运用长远的眼光看待问题，妥善地对待学生。只有这样，才能获得学生发自内心的尊重[3]。

3.有意识地培养优秀的班干部，为班级管理补充新鲜血液。

在班级管理中，优秀的班干部作为班主任的得力助手，具有以下几方面的作用[4]：其一，班主任虽然是一名教学经验丰富的成年人，但是看问题的角度难免偶尔会产生偏颇，在管理思维上容易僵化，走入死胡同，而班干部虽然是资历尚浅的儿童，但是经过集思广益，也有可能帮助班主任转换看待问题的视角，进而产生新的管理思路，给班集体带来焕然一新的面貌;其二，班主任的工作内容较为复杂，教学任务较为繁重，如果在班干部的帮助下处理班级内的大小事务，对班集体进行统筹规划，不仅减轻了班主任的负担，还有利于班级整体管理质量的提升;其三，班干部作为联系同学与教师的纽带，需要较强的人际交往能力、沟通能力、领导能力及自主思考的能力，班主任在小学阶段就有意识地对学生进行这些能力的培养，可以强化学生的自律性、自觉性，将会对其今后的成长与发展产生有益的影响，促进学生综合素质的提高。

4.积极开展丰富多彩的课外活动，拓展学生的知识储备。

在班级管理中，班主任除了要重视学生在学习能力和道德观念上的培养之外，还要重视学生身心健康地发展。因此，丰富多彩的课外活动是班级管理中必不可少的一个环节。素质教育要求每一位学生都能在德、智、体、美、劳等方面得到长足的发展，但在传统教育中，时常将学生禁锢于窄小的课堂之中，不但抑制小学生天真、活跃的思维，在长久的学习压力下还会挫伤学生学习的积极性，影响教学效率的提升[5]。鉴于此，班主任要为学生开展形式多样的课外活动，增长学生的见识，丰富学生的课外知识，拓展学生的知识储备。

在小学时期，班主任可开展的课外活动可分为两类。第一类为探究性活动，旨在为强化学生的动手操作能力，增强学生的创新精神，发展学生的兴趣爱好。如举办“废物利用”手工比赛，让学生运用废品制作精美的手工艺品等。第二类为教学实践活动，是由教材知识点延伸出来的教学活动。

总之，班主任要在班级管理中肩负起全面教育学生的责任，采用多种多样的有效管理手段，促进学生学习水平的提升、品格道德的塑造、身心的健康发展，并在实际工作中不断地探索和研究，将小学班级管理落到实处，引导学生逐步成长为社会的栋梁之材。

参考文献：

[1]刘斌.小学班主任班级管理工作方法创新研究[J].新校园旬刊，2015（1）：201-201.

[2]柳淑琴.浅谈小学班主任班级管理的创新发展[J].亚太教育，2015（25）：206-206.

[3]黄丽云.浅谈小学班主任班级管理的创新及实践[J].语文学刊，2012（22）：116-117.

第10篇

一、理解和了解学生的方法和技巧

一般来说,理解和了解学生常用的方法是观察、启发谈话、访问调查、书面材料、道德判断、测验等。具体做法如下:

1.召开“见面会”。每当开学的第一天都召开“见面会”,让新生轮流走上讲台进行自我介绍,要求孩子们即兴表演一个节目:唱一支歌、念一首儿歌或讲一个小故事等。教师在一旁细心观察,从中了解学生的性格特点、心理状态及兴趣爱好、志向情操、掌握知识的情况等。

2.建立《学生基本情况》手册。该手册涉及20多项内容,如学生的生日、家长的休息日、家庭住房和经济情况、学生的兴趣爱好、身体素质等。

3.写心里话。我每天让5个学生把“愿意让老师听的心话”写下来,哪怕是简单的几个字也可以,借此倾听学生的心声。

4.作文。这也是一个了解学生的好方法。写的题目,可以是学生的理想、爱好、愿望甚至苦恼等。

二、班主任工作要紧抓两端,促进中间

在每个学期开始和结束的一段时间,学生的思想、情绪会不稳定,所以必须做好思想教育工作,特别是要做好入学和毕业教育,以促进学生在校期间的素质教育。在我国职业教育较之于普通教育,其先天的建立晚、发展慢的特点在一定程度上加剧了社会认同的偏移,学生极易掉进“职校无用的怪圈”,及早并及时进行思想教育尤为重要。根据中职学生的成长特点,结合中职学校的培养方式,我认为确立班主任工作的指导思想为:以就业为导向,以教会学生“学会做人、学会学习、学会做事、学会发展”为目标,以塑造职业人形象,培养学生职业意识、职业习惯、职业技能为核心,以构建成班级建设管理与学生德育工作新模式为手段,使学生成为适应用人单位需要,具有职业发展素质的社会人。这一方面要求班主任要提高认识,有高度责任心和使命感;另一方面还要讲究用科学的方法对班级进行教育管理。

三、开展现场观摩活动,及时推广班主任育人的新鲜经验和创造精神

很多班主任在按照新形势的要求组织和指导班级活动时,常常受传统教育的影响,按老常规办事。但有位年轻的班主任却将每周的周会安排不同的内容,如规范学习、奉献之歌、英雄足迹、新闻集锦、诗歌朗诵、革命歌曲大家唱等内容,活动中教师起导演的作用,发挥学生的主观能动性。在寓教于乐的原则下,开展形式多种多样、内容丰富的活动,课堂气氛十分活跃。于是,我们抓住这个典型组织班主任进行观摩和交流,倡导班主任采取正确灵活的方式,搞好班级管理工作,此举收效显著。

四、在校内引入公平竞争机制,调动班主任工作积极性

学校教师聘任制的实施引来了竞争机制,形成了一定的管理规范。班主任工作管理也可以实行竞争上岗、优胜劣汰的市场竞争机制,由学校教师主动提出申请,再根据学校制定的《班主任工作章程》择优聘任,既从德、勤、能、绩四个方面提出综合考核要求,又充分考虑班主任的个性特点,做到好中选优、优中拔尖,把品行端正、知识广博,具备一定教学管理能力的教师安排在班主任工作岗位上,并与学校签订上岗合同书,明确班主任的工作职责,接受学校的管理和监督。

五、建立内部健康高效监控体制,提高班级综合管理水平

学校领导要把班主任工作放在重要的位置上,认真落实岗位责任制,真正做到工作量化、责任细化、奖惩硬化。在管理方式上,实行班主任直接参与的民主管理,把说服教育、规章制度、表扬批评、奖励惩罚等手段统一起来,对班主任工作进行统一的指挥、控制和协调。注重加强人文环境的建设,鼓励和提倡互帮互学、取长补短,创设一个相互尊重、信任、合作与竞争的宽松环境。

在班主任工作的管理过程中,必须坚持以下基本原则:

1.权威性原则。这一原则要求学校领导态度坚定,指挥果断,实事求是,上下一致,令行禁止,奖惩分明。要求领导者以身作则,严于律己,依靠科学的教育理念,先进的管理思想及良好的人格魅力,强化对学校班主任工作的领导和管理。

2.民主性原则。这一原则要求充分调动群众积极性,对班主任予以理解与尊重,做到思想上关心,工作上点拔,感情上交流,创设一个既严格管理,又有利于教师成长的公平、公正的工作环境,为教师发挥主动性、创造性留有足够的空间。

第11篇

【关键词】工程造价咨询；项目管理；方法

一、工程造价咨询的概述

1、工程造价咨询的定义

所谓的工程造价咨询其实质就是工程项目实施的各个阶段咨询技术人员要根据自身的技术和信息优势，给委托方提供关于工程项目的各种咨询服务，工程造价机构属于中介组织，因此对其管理也是按照中介机构的管理方式进行，但是金靴年来，我国政府职能逐渐变化，对其管理也逐渐过度为汗液管理，随着工程造价咨询企业的快速发展，也存在着很多不完善的地方，因此我国法律对于工程造价提出了严格的要求，包括机构的资质以及从业人员的资质等等。

2、工程造价咨询项目的管理方法

工程造价咨询项目管理是一种管理模式，每个项目的特点和性质不同，因此管理方法也不相同，项目管理主要推行的是项目经理责任制度，由上到下建立了一整套的管理机制，自改革开放以来，我国经济迅速发展，经济模式逐渐复杂，很多的问题你也逐渐暴露出来，资金也逐步向固定资产流入，房地长汗液的发展更是快速，在这样的影响下，工程造价咨询管理就显得尤为重要，只有好的管理方式才能获得好的收益，才能促进行业的发展。

二、工程造价咨询项目准备

工程造价咨询项目是一个复杂性高，综合性强的的工作，因此这就要求工程造价咨询公司在承担客户委托时要从全局考虑，既要考虑客户的信誉以及工程量的同时还要考虑自身的技术水平和时间安排等，从整体环境上考虑项目的性质和影响，分析项目对公司发展方向的影响，对社会的影响。

造价咨询公司的主要目的是在不违背社会规章制度的前提下追求自身利益的最大化，因此在项目的选择上要全方面考虑，采取多种方法，分析项目的可行性，通过对项目投入的固定成本和可变动成本进行分析研究，对于项目的重点方面进行严格把控，提高企业的利润。

三、工程造价咨询项目计划

1、确定项目范围

项目的范围其实质就是项目的定义及整个控制过程，想要最大程度的提高工程造价咨询项目管理水平，首先需要参与项目的人员了解项目的定义，掌握项目的基本情况，包括产品、基本工作以及项目的周期，工程造价咨询的范围会与工程建设项目的阶段有着密切的关系，工程建设项目可以分为以下几个阶段：项目前期、项目设计阶段、项目招标阶段、项目施工阶段、项目竣工阶段以及相关的造价咨询。

2、确定项目的分解结构

项目立项后，企业内部要建立信息平台，通过制定项目规程的方式来提高员工的对于项目的和相关管理人员的了解，同时还要建立完善的项目规程，提高员工对于项目的认可度，提高部门之间的协调程度，通常情况下，项目规程包含了项目的名称、项目经理、几乎项目的管理方法，职责等等问题，同时还要细分造价工程项目的工作任务，将任务的具体事项落实到个人，真正的做到计划、控制、管理有效进展。

3、预计工程周期

时间是最宝贵的资源，对于项目而言，也是如此， 预计工程周期是对项目所需要的时间进行估算，组织专家团队，通过类比和工时定额方法对项目所需的时间进行估算，搜集大量信息，积极组织专家组进行讨论，尽最大可能提高项目的预估时间的准确性，保障预计时间与实际时间的吻合，

4、核算成本与费用

成本管理的重要一项便是资源计划，项目咨询工作中最重要的便是要对项目所用的资源、物资进行预估，成本核算要合理、符合实际情况，咨询项目成本核算主要由财务人员、造价工程师以及专家组合力完成，核算的物资和资源主要包含计算机、办公设备、交通工具以及项目施工过程中所需要的材料。项目经理以及相关人员根据之前的准备工作，对项目的资源进行合理分配。

四、工程造价咨询公司项目管理制实施的控制要点

项目管理对于项目而言至关重要，项目管理人员通过组织、激励、筹划等等方式对项目进行管控，项目管理水平关系到项目目标能够顺利实现，项目工程管理包含的范围比较广，各类项目的实施特点不相同，但是总体而言，项目韩丽的控制和控制要点基本相同。

1、设立项目部

在编写完项目实施方案后，造价咨询公司承接了咨询业务后，需要项目负责人根据项目的实际情况，制定项目经理并设立项目经理部，项目经理部人员的确定，首先需要项目经理提出，再有公司董事会批准，项目经理需要根据项目的实际情况，编制项目具体实施方案，项目实施方案主要包含了咨询业务的概况、委托方的要求，项目的重点事项，以及项目的实施计划。

2、项目实施及控制

在项目的实施阶段，要严格按照项目的实施方案进行，加强监督和审核，尤其是要严格把控项目的质量、时间和成本，优化整个系统，实现资源最优配置，保障整个工程能够按照预先设定的时间进行，提高工程 完成质量。

3、加强项目组的信息交流

项目管理的核心是项目，项目经理与项目咨询企业之间要相互协调，保障信息的及时反馈，如果由于委托方的原因，造成了项目没有按照预先设定的方案进行，那么项目经理部门的工作人员要根据实际情况进行调整，并且将调节的方案以及具体事项向公司董事汇报，得到批准后才能进行，特殊情况除外。

4、及时汇报和总结工作成果

当初不工作结束后，项目经理部要根据根据项目的完成情况进行审核，通过分级复核的方式严格把控审核阶段，同时项目经理要对工程实施的整个过程中的各种资料进行整理和归档，对整个实施方案进行总结，同时工程造价咨询企业要积极的与客户进行沟通，维护与客户之间的关系，寻求更多的合作机会。

五、总结

工程造价咨询工作作为目前我国的新型行业，其发展关系到工程的的可持续发展，工程造价咨询企业内部管理逐渐标准化和规范化，这也是未来行业的发展不可替代的趋势，虽然现在该行业还处于起步阶段，还需要相关的工作人员不断努力，只有这样才能提高工程造价咨询行业的改革和发展。

参考文献：

[1]李跃进.浅谈如何强化建筑工程成本管理[J].财会研究，2010（02）.

第12篇

【关键词】 细节思维管理方法；护理工作；效果

护理工作的细节思维管理即将细节思维应用于护理工作的执行过程中， 时刻关注护理问题发生的细节及根源并通过细致入微的临床护理加以完善和解决临床护理中的问题[1]。正如细节管理专家所说：“把每件简单的事都做好就是不简单， 把每件平凡的事都做好就是不平凡”， 护理工作正是这样简凡、繁琐重复的事构成的， 然而这些细节又格外重要不容一丝马虎， 做好细节管理对ICU护理工作至关重要。本院于2013年9月对25名ICU护理工作者实施细节思维管理， 取得良好效果， 现将结果报告如下。

1 资料与方法

1. 1 一般资料 本院综合ICU共有床位10张， 主要收治各种大型手术患者、各种脑外伤患者、脑出血或脏器功能衰竭患者。床位使用率高达100%， 患者平均住院天数8～12 d。ICU现有护理工作者共25名， 其中主管护师4名， 护师11名， 护士10名。年龄20～38岁， 平均年龄29.5岁。

1. 2 方法 将细节思维管理方法应用于ICU具体护理工作中， 以细节思维管理的角度分析现有护理问题的出现原因， 进而更好的帮助医护人员解决临床护理中的诸多问题， 以提高ICU护理工作质量及患者的护理舒适度、满意度。具体从以下三个方面实施细节思维管理方法。使之贯穿于护理核心制度、人员培训及重点问题等的落实和执行， 规范护理工作流程及专业技术培训， 提升ICU护理工作的效率效果， 改善患者的护理体验。

1. 2. 1 确立细节管理制度与规范护理流程 细节管理的执行离不开完善的规章制度， 因此本科首先对ICU各项工作制度进行重新修订， 并基于细节思维管理对护理活动的流程和导向作出相关规定。通过遵守护理工作规章制度， 对护理的细节思维加以强化， 使各项护理活动严格按流程实施， 达成合理规范。

1. 2. 2 强化培训护理人员细节思维 对护理工作人员实施护理细节思维培训。对不同类型和层次的护理人员采取分层分类的管理培训包括强调“三基”的基础培训、强调专业知识掌握的专业技术培训。此外对护士展开护理相关法律法规的培训亦十分必要。注重管理制度的落实与护理人员“慎独”精神的培养。

1. 2. 3 界定护理工作的细节重点问题 对护理管理工作中出现的护理缺陷或护理隐患等现象进行集中归纳， 并就该类细节性重点难题进行商讨以确定护理问题发生根源， 最后制定解决方案， 提升护理质量。代表性问题：①落实基础护理流程：运用细节管理思维对患者压疮的防治加以护理。在患者进入ICU时对患者皮肤状况做出仔细评估。已患有压疮患者应对其进行分级评估和相应护理措施， 并做好护理记录并告知家属相关情况。②规范护理文件书写：强化护理人员在书写护理文件时的细节意识， 做到客观准确、及时、真实地书写护理内容及监护记录 [2]。③差错事故反思预警：对护理工作的薄弱环节实施重点加强管理， 并就重点环节、时段的护理操作展开实施监督。增强特殊时段的人资配备， 对危重症患者应密切注意并加强护理。

1. 3 评价方法 每季度对护理人员进行护理工作综合评价， 对实施细节思维管理前后的相关指标进行对比分析。同时设计调查问卷检测实施前后患者满意度的变化。

1. 4 统计学方法 两次评估数据采用SPSS13.0统计学软件进行处理分析。计量资料采用t检验；计数资料进行χ2检验。P

2 结果

将细节思维管理方法应用于ICU护理工作后， 基础护理质量评分、护理管理质量评分、护理文书质量评分及患者满意度等考核指标均有显著提升， 差异具有统计学意义（P

3 小结

在ICU临床护理工作中实施细节思维管理方法有效地改善了基础护理、护理管理及护理文书的质量， 提高了护理流程的工作效率， 同时这种细节思维对护士的临床护理细节意识有较大的强化培养作用， 并加强了其风险和忧患意识， 有效缓解了医患之间的矛盾和纠纷， 提高了患者满意度， 值得在临床推广应用。

参考文献

[1] 汪中求.细节决定成败.北京：新华出版社， 2004：122-236.

第13篇

1提高班主任自身素质

1.1较高的思想职业素质

高校班主任应更注重自身文明修养，为人正直，待人热情，对工作负责。学高为师，身正为范，如果班主任没有明确的是非观念，就缺乏感染力和号召力，也就难以做好学生的思想工作。另外，高校班主任能否掌握现代教育学、管理学、心理学等学科知识，关系到班主任教育活动的成败，也是其现代职业素质的要求综合利用，方能达到最佳的教育效果。

1.2过硬的文化素质

高校班主任首先是教师，而教师是知识的吸收和传播者，是智慧的化身。知识经济时代，教师有知识，学生就会对其产生尊敬感和信任感，班主任如果没有真才实学是很难在学生中树立威信的，特别是现代化的信息技术提供了丰富的信息渠道，加速了信息的传播和交流。作为高校的班主任，要勤于学习，善于学习，不断提高学识水平，做学生的良师益友，以自己深厚的文化底蕴和广博的知识理论去影响和带动学生。

1.3良好的情绪控制能力

高校班主任可能面对经济、精神上的双重压力，但是要牢记教育者的使命感。克服困难，在对学生进行思想教育工作时随时可能遇到意想不到的或是棘手的事情。在不清楚或是不完全清楚事态全过程之前，要冷静、客观地分析，实事求是地解决问题。无论是自己的爱憎喜怒都应有分寸，有控制，注意自身心理平衡，否则对学生的教育会产生不良后果，反之，良好的情绪能促进学生潜能的发挥。

1.4良好的身体素质

班主任工作是一项很艰苦而且任务繁重的工作，不仅需要动脑思考，还要需要大量的体力。如果没有良好的身体素质就会影响其去做更细致的工作，这对于班主任工作的深度和广度开展不利。

2在班集体管理上实行科学的管理方法

2.1 制定逐年级的班级奋斗目标 ，树立学生短期目标

大学生时期是人生中世界观、价值观正在形成的朦胧阶段，处在这一时期的他们思想活跃、争强好胜、心怀远大。因此，在不同的年级，结合学院和学校的工作要求与思路制定班级目标，让每一位学生有自己明确的短期目标。具体做法：（1）在一年级主要采用适应性教育，熟悉学校各项规章制度和管理办法，主要学习一下通识课程和专业基础课，为三年的学习和生活打下坚固的基础。（2）在二年级主要采用巩固性教育，帮助他们巩固一年级的学习成果，巩固个人发展规划，巩固专业思想，同时开展专业课程的学习。（3）在三年级主要采用发展性教育，引导他们根据自身特点和兴趣，展开就业教育。

2.2加强学风、班风建设

学风建设在高校学生管理工作中具有重要作用，优良的学风是大学生健康成长、良性发展的基础，也是促使大学生成为祖国有用之才的前提。一个班级具有优良的学风，班里极易形成在学习上你追我赶的良性竞争氛围，既有利于提升班级凝聚力，又有利于保障班级其他工作正常有序的开展。

加强学风、班风建设，首先要强化班级考勤制度，实现班级管理规范化，要严格以校级优良学风示范班、优秀红旗团支部以及省级先进班集体的标准来要求学生。班长和学习委员在每周班会时要交一次考勤记录表，对迟到、早退及逃课的学生进行批评，并做好学生思想工作。

2.3 发挥班干部的重要性

班主任在组织班级工作中缺不了班干部的协助。他们的工作，能否得到同学们的认可，对集体的风貌和士气起着至关重要的作用。选举出成绩较优异并且有良好群众基础的同学作为老师的得力助手。对于班干部的工作，班主任要进行及时的关注和提点。班主任放手让班干部去组织管理班集体时，需要对其进行相应的监督指导。对于那些在学习和工作方面表现较为突出的干部进行表彰；对于那些能力相对较弱以及责任心不强的班委同学要及时做好相应的调动和调整。

2.4 引导学生全面发展，营造融洽的班级氛围

大学校园中，学生不仅应该扎实掌握专业知识，还应该全面提高综合素质，才能在将来更好地适应社会。因此，要鼓励学生参加各类实践活动，展现出自己的才华。引导学生开展各种各样丰富多彩的班级主题活动，给他们提供一个锻炼自己能力、展示自己才华的机会，与此同时还可以结交到更多的朋友，并且丰富学生的相关知识，拓展学生视野。

第14篇

关键词 风险管理；日常护理；护理效果

医院护理工作中存在诸多风险因素，稍有疏忽即可能诱发风险事件，给患者及其家属造成严重的生理或心理创伤，还可引起医疗纠纷，造成医疗资源浪费。风险管理主要是发现、识别、评价潜在风险并及时提出处理对策，目前已逐渐应用于临床。我院在日常护理管理中开展风险管理，有效降低了风险事件发生率，并为患者提供优质护理服务，现总结报告如下。

资料与方法

随机收集我院实施护理风险管理前（2013年1-12月）住院患者900例，男533例，女367例，年龄22～74岁，平均（48.11±2.29）岁。收集风险管理后（2014年1-8月）住院患者900例，男547例，女353例，年龄20～75岁，平均（48.24±2.33）岁。风险管理前后所选患者的年龄、性别以及病情等差异无统计学意义（P>0.05）。

方法：①风险管理培训：定期组织相关护理人员参与风险意识、风险管理措施、职业教育等，全面提高护理人员的职业素养，强化其服务意识，树立起“以人为本”和“以患者为中心”的护理服务意识。分层次组织相关护理人员开展《医疗事故处理条例》以及相关法律法规的学习，强化其法律意识，并增强其责任意识与风险意识，将护理风险管理作为日常护理项目。②建立健全风险管理体系：通过积累临床资料、不定期开展临床检查以及护理查房，分析日常护理工作中存在的问题及教训，准确识别、评价并处理风险问题，如输错血、用错药、患者摔伤、褥疮以及导管脱落等。加强对护理薄弱不安全因素的筛查及评估，寻找避免或者控制风险发生的方法并持续进行质量改进，确保护理质量及护理安全。③风险管理的实施：a.组建风险监控小组：由科室主任、护士长以及护理人员组成风险监控小组，主要职责为分析、评估并预测潜在风险，同时制定相应的防范和处理措施。b.侧重风险点管理：针对急诊室、手术室等医院主要风险点，一旦发现风险应迅速处理。c.加强护理质量管理：强化“三基三严”培训，全面提高护理人员的业务素质以及专业技术水平。d.落实风险管理制度：建立健全护理管理以及风险管理制度，并建立标准化风险防范和抢救措施。e.纠纷处理：及时回应并妥善处理患者及其家属提出的各类疑问，对于其不满以及投诉需迅速做出回应以及协调处理。

评价标准：①护理综合质量：定期对各科室开展护理综合质量评价，评价内容包括基础护理、危重患者护理、病区管理、急救药品及器械管理、护理文件书写、消毒隔离、护理安全管理、应急预案、护理“三基”理论以及技术操作考核等，总分100分。②护理投诉事件：统计任何原因所致患者对护理工作不满，并投诉至科室负责人处、护理部或者医院等事件。③风险事件：统计在开展护理工作中风险事件发生率，包括输错血、用错药、患者摔伤、坠床、褥疮以及导管脱落等。④护理满意度：采用科室自制调查问卷调查患者对护理工作的满意度。

统计学分析：数据以SPSS 18.0软件分析，以（x±s）表示计量资料，比较经t检验；以率（%）表示计数资料，比较经x2检验，P

结果

两组护理效果比较：开展风险管理后，患者的投诉率、风险事件发生率较风险管理前显著降低（P

风险管理前后护理质量评分比较：风险管理前，综合护理质量评分（91.09±3.15）分，开展风险管理后，综合护理质量评分（97.16±2.62）分，风险管理后较风险管理前显著提高（t=44.445，P

讨论

第15篇

一、树立大教研思想，将教科与教研相融合

我园在大教研的思想引领下，确立教科研的工作重点是抓实教科研日常研究和管理，抓实“高效启源课堂”研究，创新研究方法，整合研究力量，使启源校园文化建设活动深入幼儿园的各项活动，丰富园本课程内容，进一步提高教科研的效率。

1.实施园本培训的一体化

以往的教研、教技、教科园本培训，都是各为其政，各条线制订计划。因此，一学期的各类条线活动排得满满当当，每周的集体活动时间被教研、教科、教技等各种学习、研讨、交流挤满，教师忙于应付各条线的任务，常常加班加点，但效率不高。

根据实际情况，我们改变以往做法，将教科工作融入大教研，共同组织全园性教研活动，如游戏调研、教师半日活动组织调研、一课三研、艺术特色汇报课等园内活动，让每个教师都参与，让每个教师都得到锻炼。在活动前，园教科室组织教师推荐好书，由一位教师精读，然后开展读书宣讲活动，将精华与各位老师分享。在理论指导下，教研活动组织课堂教学、教学研讨，教师从理念体现、教学手段、教学效果等方面进行研讨，充分体现了教科、教技、教研的结合。最后教师撰写心得，从教师感到畏难的角度进行剖析，有“对游戏材料提供的一些认识”、“对半日活动组织的反思”、“学习性区域设置的感想”，等等，通过各科室的协调，教师对自己的学习认识与实践成果进行梳理，形成一些正确认识，每个教师在学习―实践―提升―再实践中得到了提高，并营造出了浓厚的研讨氛围。

2.实现专题研究的针对性

为切实解决教育教学中的问题，引导教师切实提高教学能力、研究能力，我们积极开展基于行动的园本教研和师资培训，扎实做好教科研，组织小专题研究。比如“版画活动中幼儿主体性的发展”，开展了以此为主题的读书宣讲、名画赏析、启源课堂、心得随笔等一系列活动。通过有目的、有计划地开展活动，统筹协调，共同提高，使启源课堂研究和艺术特色建设相结合，初步开发出适合幼儿学习和发展的园本艺术特色课程。这项工作还处于起步阶段，在以后的工作中将加以细化、加以尝试。

二、整合研究力量，将教科管理与文化建设相融合

我们以《发展幼儿艺术潜能之研究》和《“启源教育”园所文化建设的实践研究》两大研究为中心点，抓好艺术教育实践课例、个案跟踪的质量，每月两次课例、两次跟踪，并撰写好理论学习和教科随笔。同时根据课题实施的进展情况，开展好书推荐、课题研讨等活动，帮助教师实现减负增能。

1.优化团队活动

我园充分发挥教师自主性，根据教师自愿报名的形式，组成翰博林苑团队，各团队分别制订切实的计划和措施，保证活动的时间和空间。文林苑的读书宣讲活动、园刊电子报编辑活动，让青年教师艺术修养全面提升；智林苑在音乐美术特色课展示、课件评比等活动中发挥了聪明才智；艺林苑的策划使我园的环境呈现了浓郁的文化和艺术气息；韵林苑的舞蹈编排、音乐推荐为我园艺术特色发展增添亮色。课题研究与团队的结合，给了老师展示才能的舞台，发挥了大家的长处，实现了优势互补，教师获得了最大的归属感、成就感，为课题研究注入了活力。

2.落实启源课堂

依托韵林苑与艺林苑两大团体的力量，我们将幼儿园课题研究课堂化。每位老师将实践课例作为研究的抓手，每月撰写音乐或美术特色教案，在教学活动中实施，使幼儿获得艺术的欣赏、表现能力。手段上注重激趣，采用形象表征及游戏化的手段，引导幼儿调动多种感官，通过情感、思维、想象、动作、语言等多通道参与，反复品味，启发联想，促进理解。如音乐活动中引导幼儿听听音乐，看看图片，做做动作，想想问题，说说感受，等等，以更好地帮助幼儿认识、把握作品所表现的意蕴。在学期末，韵林苑与艺林苑两大团体分别开展特色课展示活动，效果很好，初步形成一批在启源教育文化引领下的“艺术教育”特色课。同时，根据请年教师一、二、三考核，我园组织了青年教师上好亮相课、比武课、过关课的活动，通过磨研、试上、公开活动，教师对目标的把握有了一定感悟，对教学组织的方法也有了新认识。

3.开展特色活动

我们全面落实特色项目首席制，组织开展各类文化建设活动，如五月“天真烂漫艺术节”、十二月“健康快乐运动节”、每月一次“阳光宝宝评选晨会”等活动。活动前由教师毛遂自荐本次活动的首席，经过讨论最终决定活动首席，然后由首席老师负责策划活动总方案、人员安排、具体活动内容。办园三年来，我们举行了三届艺术节、两届运动节、每月晨会一次。老师、家长、小朋友都积极参与，团结协作，通过开展具有本园特色的丰富多彩的艺术活动，以艺载德、以艺促智，充分显示着艺术教育的育人功能。在“幼儿、家园、教师”三个层面，共同组织了丰富多彩的活动。如开展了主题阅读周活动、主题美术系列比赛，组织了家庭才艺秀、家庭摄影赛、教师才艺表演等。在这些活动中，孩子、家长、老师都充分发挥了主动性和创造性，展示了才艺，展现了个性，既活跃了校园文化，又提高了综合素质，体现了我园文化艺术教育特色。

三、做好个人课题，推进微型课题管理

我们大力推进园级个人课题，在园级总课题下，个人申报微型课题，不断做好个人课题的管理。

1.网络化管理

我园目前人人都有个人微型课题，在教科活动中现场论证教师的个人课题，对课题方案提出研究目的、方法等方面意见和建议，帮助我园个人课题提升研究质量。同时我们推陈出新，采用大组研讨、小组研磨等各种方式，使老师们在研究中不断自我修正，我园三位教师的个人课题还获得了教育局教科室立项。我们按要求做好课题网络化管理，注意积累第一手材料，将教师课题研究进程、情况及时上传。通过个人课题的研究，实现班班有特色，孩子看到的是优美艺术的环境，听到的是悦耳动听的音乐，他们在翰林真正感受到了美，并创造美。

2.精细化管理

课题研究小组成员积极带领青年教师做好课题研究，以现场论证的形式帮助青年教师明确研究的意义，个别课题作了课题名称、研究内容的修改，以保证课题的可操作性、实用性。在课题研究中，每位教师根据自己课题的内容，坚持每月上好两次课题实践课，每月做好个案跟踪观察，每学期做好学期汇报。集体教科、小组教科活动的时候，大家相互交流，对课题实践的情况加以讨论，遇到疑难共同解决。在这样的管理下，教师在课题研究方面进步很大。

四、促进师幼发展，凸显教科成果

课题研究为老师搭建了锻炼与展示的平台，在幼儿及教师的努力下，一批批阳光教师、阳光宝宝等脱颖而出。

1.教师专业化发展不断提升

在大教研的思想引领下，教科研活动、团队活动、课堂教学有机结合，为老师搭建了锻炼与展示的平台，我们开展了艺术特色展示课，团队展示活动，骨干教师、青年教师展示等活动。通过观摩研讨活动，不仅让教师得到了锻炼，更让教师加深了对艺术教学、对幼儿的理解与认识，提高了新教师的教学能力。依据园内教师的年龄结构和发展需要，我们分层次提升新手期、三年期和成熟期老师的能力水平。一是重点引导新手期教师顺应教学岗位。新教师开展五课中活动，加深对教学、对幼儿、对课堂的理解与认识。二是关注三年期教师的提升。通过一课三研活动、市级公开教学等，促进专业化发展的进程。三是注重成熟期教师的发展。通过参加名师工作室、市级公开展示等鼓励教师努力争先，培养具有独特风格的教师。我们鼓励教师认真撰写教育教学论文，养成及时总结教学经验、记录观察笔记的良好习惯。积极参加上级部门组织的各级各类论文评比活动，一学年，教师文章、教案设计获奖统计上百篇。

2.园所文化得到有效积淀

根据幼儿园文化特色活动及师幼成长取得的成果，整理“翰林印象”、“艺术节”、“翰博林苑”、“阳光教师”、“启源课堂”等材料，收集阳光宝宝、童言趣语儿童照片，汇编《细语新禾》电子报、园刊。教师成长手册《花开的足迹》，呈现了教师挖掘、拓宽、展现幼儿的兴趣之源、智慧之源、习惯之源、健康之源和快乐之源的教育历程。《翰园音乐》、《翰园美术》园本音乐图书、美术图书制作精良，《细语新禾》教师培训手册、管理手册、后勤管理手册等系列文本，受到了家长与同行的一致好评。