论情商与情商培养范文

前言：我们精心挑选了数篇优质论情商与情商培养文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

关键词：情商 情感 教育 教学

情商（EQ）又称情绪智力，它主要是指人的情绪、情感、意志、耐受挫折等方面，也就是说情商包括情感范畴和意志力范畴。情商是可以后天形成的，是一个人对自己和对他人情绪的认知和控制能力的商数。与智商相比，情商的遗传成分要少很多，主要是后天形成的。我是一名文科中学教师，作为学生传道授业解惑的文科教师，首先要把学生看成是具有人文精神的人，而不是一个被迫接受知识的电脑机器。人非草木孰能无情，作为一线教师，首先在课堂上要渲染课堂气氛。兴趣是最好的老师，是激发学生学习最强大的动力。当一个人对某一件事情感兴趣，他就会主动去做，即使碰到困难也会想尽办法，竭尽所能，不知疲倦。古今中外，凡有成绩者无不对自己所从事的事业有着浓厚的兴趣，兴趣推动着他们孜孜不倦地追求而取得成功。我们都知道人光靠高智商是很难在社会上立足的，还需要情商才行，而且情商在人的成功中的地位举足轻重。国内外的很多研究成果也表明了情商在成功中的重要性，通过抽样跟踪调查的方法证明了在智商同等的人士之中成功人士往往是那些情商也很高的人。

一个人的意志力是情商范畴。苏轼在《晁错论》里说过：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。所以要培养学生坚强的意志力，也是当今社会我们教师应该做到的，尤其是被家庭溺爱着的孩子。我在课堂上就经常渗透意志力的教育，使学生知道单靠聪明的大脑而没有意志力将来也是不可能走向成功的。

在这里我想到了一个故事：这是一个六十年代做的实验。实验者把一些4岁的孩子关在屋子里，屋里有棉花糖，小孩子都很爱吃。实验者告诉这些孩子：如果你能坚持15分钟以后再吃这些棉花糖，就可以再得到一颗。任何时候，吃棉花糖之前，要先摇一下铃铛。结果，有的孩子很快就吃了，有的孩子等到了15分钟以后，而有的孩子不但没坚持住，而且连铃铛都没摇就吃了。实验者跟踪了几十年后这些孩子的成长，结果发现：有意志力的孩子，往后也很成功;管不住自己的孩子，往后也不行。这就是著名的米歇尔的棉花糖实验。这个跟踪调查说明了情商中的意志力范畴在人一生中所起的重要作用，也就是自控能力。所以我给学生上课时从未间断对学生情商的培养。针对当今家庭生活条件普遍提高的学生，我经常给学生提出一句古语：几多白屋出公卿，纨绔子弟少伟男。一个家庭条件不好的学生，逆境反而锻炼了他的意志力，使他在坚强的意志力的作用下做到了平常学生所难做到的坚强，所以这个孩子就成功了。《送东阳马生序》一文中也反映了这一点：作者穿着破衣烂衫夹杂在那些衣着华丽的学生中间，丝毫无羡慕之色，这就是独有其乐，这就是意志力、自控力在起作用了，也就是情商在起作用。

“天将降大任于斯人也，必先苦其心志劳其筋骨，饿其体肤，行拂乱其所为，乃动心忍性，曾益其所不能。”这段话我也经常给学生讲的，人除非经历了常人所难以经受的磨难，才能增长常人所不能增长的才干。在生产力不断提高的今天，论智商，谁也不比谁笨多少，但在同样智商的情况下，情商高的孩子就会在将来成功路上占优势。

在这里我也想到了我们的教育与情商的关系问题。课堂上是可以通过课堂气氛的渲染使学生产生情感共鸣来提高上课效果和质量的。例如对父母的孝道感、对正义的崇敬感、对国家及集体的热爱感等。教师在教学中就应该遵循学生情感发展的规律和心理，巧妙地运用教法，激发学生积极的情感体验。

第2篇

 教师是爱的使者，没有爱就没有教育。离开了教师的情感，一切教育都无从谈起。教育是心心相印的活动，教师要善于走进学生的情感世界，把自己当作学生的朋友。教师若把自己变成孩子，便有奇迹出现：师生立即成为朋友，学校瞬间成为乐园。语文教学要培养学生的情商，就需要教师与学生建立良好的师生关系

 人在其自身的发展过程中不仅有人的物质需要，还有人的精神需要，满足学生合理的精神需要有利于学生身心的健康发展。重视情商培养，是满足学生心理需要的教育，是有利于学生素质内在性特征内化的教育。喜爱与尊重是建立起良好师生关系的重要保证。面对学生，不论是成绩高者还是差者，均应一视同仁，不要用有色眼镜去看他们。对于他们的作业，他们的课堂表现，他们的发问，他们内心的想法，哪怕是一点点想法，都要认真的面对并加以解决。这就无形当中让他们感受到在语文老师这里，在语文学习方面，他们是平等的，他们得到的是理解与尊重。一次书写工整的作业，一次有一点点新鲜感的作文，都是表扬他们的最好材料，老师不要吝啬这样的机会，要带着一种欣赏与敬佩的态度，让其展示在同学面前。长此以来，就可以与学生之间少几分隔阂，多几分信任。建立了良好的师生关系，自然能使学生亲其师而信其道。

  二、发掘课文中的激情以情激情

   中学语文教材所选文章，多是古今中外的名篇佳作，不论是优美秀丽的自然风光，也不论是曲折生动引人入胜的故事情节，还是栩栩如生呼之欲出的人物形象，都寄托着作者的情思，饱含着作者的情感。表达着作者对真、善、美无限赞美，对假、恶、丑无比厌恶之情。教师通过对这样课文的朗读、讲析可以发掘出其中蕴含的丰富的思想感情，来激励学生。是学生与之产生感情上的共鸣。方法有：

 1．激情朗读。

 如教《，你在哪里？》一文时，教师进行表情朗读，产生很强的感染力。学生被一心一意为人民，人民无限深情怀念的真挚情感深深打动。

 2.创设情境。

 文章不是无情物。

课文学习阅读，实际上是对作品中人物、情景的再创造。是对作者体验过并形诸文字的内容的在体验。所以，课堂教学起始阶段，针对学生求知欲好奇心强的特点，在导入课文的过程中，教师努力创设与课文内容相适应的情境，可以使学生有身临其境之感，激发学生高昂的精神状态，让学生全身心地投入学习。

三、在讲读过程中培养学生的情商

  

  情商诸因素中，了解人、理解人，善于帮助人，保持融洽的人际关系，是其核心因素。在教学过程中国，发挥语文课“文以载道”的作用，培养学生的这一高尚的情操，是语文教学义不容辞的责任。语文教材中，有相当一部分课文具有强烈的思想性、教育性。利用这些课文可以通过教师讲读，让学生体会作品蕴藏的思想感情，是学生达到自我教育，自我提高，自我转化的目的。如课文《驿路梨花处处开》，所表现出来的先人后己，助人为乐，关怀他人，时时想着他人，处处为他人着想的雷锋精神；《一件小事》车夫所表现出来的，勇于负责，关心他人不计个人得失的高尚品质等等。都是对学生进行情感陶冶，人格教育和培养的好教材。学生树立了正确的人生观、价值观。走向社会后，就能正确、恰当的处理好个人与他人，个人与社会的关系。

 四、在作文教学中培养学生的情商

 

第3篇

教师是爱的使者，没有爱就没有教育。离开了教师的情感，一切教育都无从谈起。教育是心心相印的活动，教师要善于走进学生的情感世界，把自己当作学生的朋友。教师若把自己变成孩子，便有奇迹出现：师生立即成为朋友，学校瞬间成为乐园。语文教学要培养学生的情商，就需要教师与学生建立良好的师生关系

人在其自身的发展过程中不仅有人的物质需要，还有人的精神需要，满足学生合理的精神需要有利于学生身心的健康发展。重视情商培养，是满足学生心理需要的教育，是有利于学生素质内在性特征内化的教育。喜爱与尊重是建立起良好师生关系的重要保证。面对学生，不论是成绩高者还是差者，均应一视同仁，不要用有色眼镜去看他们。对于他们的作业，他们的课堂表现，他们的发问，他们内心的想法，哪怕是一点点想法，都要认真的面对并加以解决。这就无形当中让他们感受到在语文老师这里，在语文学习方面，他们是平等的，他们得到的是理解与尊重。一次书写工整的作业，一次有一点点新鲜感的作文，都是表扬他们的最好材料，老师不要吝啬这样的机会，要带着一种欣赏与敬佩的态度，让其展示在同学面前。长此以来，就可以与学生之间少几分隔阂，多几分信任。建立了良好的师生关系，自然能使学生亲其师而信其道。

二、发掘课文中的激情以情激情

中学语文教材所选文章，多是古今中外的名篇佳作，不论是优美秀丽的自然风光，也不论是曲折生动引人入胜的故事情节，还是栩栩如生呼之欲出的人物形象，都寄托着作者的情思，饱含着作者的情感。表达着作者对真、善、美无限赞美，对假、恶、丑无比厌恶之情。教师通过对这样课文的朗读、讲析可以发掘出其中蕴含的丰富的思想感情，来激励学生。是学生与之产生感情上的共鸣。方法有：

1．激情朗读。

如教《，你在哪里？》一文时，教师进行表情朗读，产生很强的感染力。学生被一心一意为人民，人民无限深情怀念的真挚情感深深打动。

2.创设情境。

文章不是无情物。

课文学习阅读，实际上是对作品中人物、情景的再创造。是对作者体验过并形诸文字的内容的在体验。所以，课堂教学起始阶段，针对学生求知欲好奇心强的特点，在导入课文的过程中，教师努力创设与课文内容相适应的情境，可以使学生有身临其境之感，激发学生高昂的精神状态，让学生全身心地投入学习。 转贴于 三、在讲读过程中培养学生的情商

情商诸因素中，了解人、理解人，善于帮助人，保持融洽的人际关系，是其核心因素。在教学过程中国，发挥语文课“文以载道”的作用，培养学生的这一高尚的情操，是语文教学义不容辞的责任。语文教材中，有相当一部分课文具有强烈的思想性、教育性。利用这些课文可以通过教师讲读，让学生体会作品蕴藏的思想感情，是学生达到自我教育，自我提高，自我转化的目的。如课文《驿路梨花处处开》，所表现出来的先人后己，助人为乐，关怀他人，时时想着他人，处处为他人着想的雷锋精神；《一件小事》车夫所表现出来的，勇于负责，关心他人不计个人得失的高尚品质等等。都是对学生进行情感陶冶，人格教育和培养的好教材。学生树立了正确的人生观、价值观。走向社会后，就能正确、恰当的处理好个人与他人，个人与社会的关系。

四、在作文教学中培养学生的情商

第4篇

1.在美育中学会认知他人的情绪

情商也是个人和他人情感把握和调节的一种能力，在人际交往中，只有学会识别他人的情绪，才有可能与他人进行比较顺利的沟通和交流。在职业学校的美术教学中，教师常常采用小组合作的形式，给学生提供了合作的机会，增加了学生之间互助的频度和强度，从而让学生学会与人沟通、交流，强化团队精神。比如在动漫短片制作教学中，让学生分组讨论，先编写剧本，根据故事情节来设计分镜头，由小组里的每个人分别完成一个画面，共同制作成一部比较完整的动画小短片。而在室内设计教学中，教师则让学生分组研究不同居室的特点，并根据要求设计和制作居室装饰效果图。在创作过程中，学生体会到了相互协作的重要性，而对作品的观摩和讨论则起到了相互学习、巩固教学成果的作用，这在很大程度上提高了学生的创作兴趣，同时也建立了和谐的同学关系和师生关系。这种以小组形式开展的美术学习和创造活动，帮助学生学会认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。既能让学生学会互帮互学、取长补短，更能强化集体荣誉感和协作精神。

2.在美育中学会净化心灵，陶冶情操，完善品德

美术欣赏是感知与理解、感情与认识相统一的一种精神活动。画家总是试图把自己对生活的感悟，对世界的认识融合到作品中，以引起观众在情感上的共鸣，从而起到教育的作用。因此，美术作品对欣赏者的教育作用，主要表现为一种“潜移默化”的过程，也就是对人的思想情感的陶冶过程。对学生进行美育，要引导他们深入到现实的和艺术的美的意境中去，激起情感上的共鸣，使美融化于心灵。如欣赏齐白石的画，感知到的不只是花鸟虫鱼，而是那清新的春天般的气息引起的喜悦；看梵高的作品，感知的不只是画面的色彩，更要感受到画家狂热的生活激情以及不被世人理解的孤独感；浪漫主义画家德拉克罗瓦通过《自由引导人民》，号召人们去为自由和民主而斗争；法西斯的残酷，让毕加索在义愤填膺中创作了《鸽子与少女》这幅惊世之作，通过绘画语言表现了画家对战争的痛恨，对手无寸铁的百姓的同情以及对和平的向往。只有对感知的美有深刻的情绪体验，才会产生对美的热爱，对生活的热爱，从而陶冶情操，完善品德。

二、美育中情感培养的途径

职业学校的美术教育应该要求学生不断地与社会接触，与自然交流，要调动学生积极思考，开拓创新，要培养学生解决现实问题的能力。要求既要有脑的教育，更要有心的教育，即情感教育。

1.走进自然

印象派画家结合自然科学对色彩与光线变化研究得出的规律，运用了更为客观的再现色彩的方法，使印象派绘画焕发出了耀眼的光彩。当我们在聆听江南丝竹的《紫竹调》时，眼前不禁浮现出江南水乡的秀丽景色，让人联想到陈逸飞的画作《双桥》，而《双桥》又将人引入“小桥流水人家”的意境之中，耳边又仿佛能听到温软细腻的锡剧或苏州评弹。这就是艺术家将自然中的点滴转变成艺术，带给人的审美享受。但是美好的画面从来都不是随手可得的，它需要我们去发现，选择并经过取舍和加工。这就要求作者对生活要充满激情，要有健康的审美观，善于在自然的平凡的景色中去发现和提炼动人的画面。课外训练是职业学校美术专业的学生技能学习的基本途径。自然美本身不表现情感，但它作为审美对象可以激发人的情感，所谓触景生情，就是说欣赏自然景物可以牵动人的情感。有情才能有意，才能意在笔先。不管是艺术作品还是各种设计作品，都反映着人们对大自然的向往，对美好事物的渴望以及对自身审美理想的诉求。大自然是一座丰富的艺术殿堂，她给艺术家们以无穷无尽的素材。教师可以带学生走进大自然，接触大自然，用画笔去描绘大自然。以自然为师，培养从大自然中感悟美的能力以及运用造型艺术手段美化自然和生活环境的能力。

2.走进社会

职业学校的美术教育不仅要重视学生的职业技能训练，还要重视学生的人文、科学等素质的提高，应鼓励设计专业的学生将美术、艺术设计与社会实践紧密联系。比如在POP广告教学中，从最初校内的艺术节、音乐节等活动的宣传海报，到校外的超市、商场等各商业场所的商品价格海报，我们都力求让学生参与制作。又如室内设计，让学生参与到真实的案例中，这不仅让学生真切地体会到美术与社会之间的关系，而且促使学生独立自主地进行学习研究。通过一系列的社会实践活动，学生渐渐地开始关注身边的设计艺术，并对广告、装潢装饰和动漫等艺术设计有了比较详细的了解，提出了许多有意义的想法，在一定程度上提高了学生的职业素养。这不仅是课堂教学的延续和补充，更是拓宽学生知识面、丰富实践经验、培养其个性情操的重要手段。学生不仅增强了社会参与意识，而且对于培养他们积极向上的生活态度和开朗、乐观的个性心理品质起到了非常重要的作用。

3.走进生活

艺术来源于生活。比如罗中立的《父亲》，画家以深沉的情感、超写实的手法，刻画了一个勤劳朴实、历经沧桑、忍辱负重的老农形象，画面诉说着父辈的苦难和艰辛，具有悲剧性的、强有力的震撼，发人深省。法国画家米勒在他的作品《拾穗者》中，没有对3位农妇做任何美化，真实地描绘了生活中的田间劳动者，这是对劳动者最好的颂歌。美术作品在描写生活的同时，体现着艺术家对生活的评价和看法。当然，人的内心丰富到什么程度，对艺术就能理解到什么程度。艺术设计离不开生活，生活方式的不断变化以及生活观念的转变，使人们对生活质量要求越来越高，对生活品位的追求也日益突出。生活方式通常反映出个人的情趣、爱好和价值取向，具有鲜明的时代性和民族性。因此，美术与人们的日常生活紧密相关，生活方式改变的同时也带来美术形式的变革。美术作品的魅力在于对生活的思考、反观生活、启发人生。而走进生活的美术教育则能够帮助学生正确认识和评价生活，评价生活中的人。

三、结语

第5篇

摘 要： 社会竞争越来越激烈，高智商已经不足以满足社会对新型人

>> 试论如何加强导师在研究生培养过程中的作用 如何发挥导师在研究生培养机制改革运行过程中的作用 论信息素养在研究生培养过程中的作用和地位 导师在研究生教育培养过程中的影响 加强导师在研究生思想政治教育过程中的作用及机制研究 高校艺术类研究生培养过程中秘书工作的作用 研究生培养过程中的几点思考 浅析导师在研究生创新能力培养过程中的角色和影响 试论导师在研究生思想政治教育中的作用 理工科研究生培养过程中导师的作用 研究生社团在高校研究生教育管理中的作用研究 科研团队在研究生培养中的作用 浅析研究生导师在研究生培养中的作用 研究型大学建设过程中的研究生培养要求 新疆高校研究生培养过程中存在的问题及对策研究 专业学位研究生培养过程中的问题及对策研究 论导师制在研究生培养教育中的重要作用 浅析研究生导师在研究生心理健康教育中的作用 对体育学博士研究生培养过程中若干问题的思考 食品微生物教学过程中研究生素质的综合培养 常见问题解答 当前所在位置：

[7]新华日报.情商教育很有必要[EB/OL]..

[8]百度文库.教育部办公厅关于印发高校心理健康教育基本标准的通知试行[EB/OL]..

第6篇

【关键词】体育；情商；智障；教学

所谓智障儿童，就是指在智力发展上显著落后于同龄儿童的水平，或者是在智力发展上有着严重障碍的儿童。智障儿童的情商一般存在着注意力不集中、情绪波动大、缺乏自信心和自制力，对事物缺乏好奇心、同伴之间缺乏交流勾通能力等问题。体育教学的特点就是让学生的身体直接参与活动，身体活动的过程也是人的思维、情感、意志等活动的外显，体育教学的过程主要是通过学生的思维活动，掌握必要的知识、技能，培养学生的能力、形成正确的态度、情感和价值观。智障儿童虽然智力受损，但体育运动是他们通过努力还是能够完成的，而且也是他们所喜欢的，苏联著名的教育学家苏霍姆林斯基说过：兴趣，学习之母。因此，通过体育教学可以达到培养智障儿童情商的目的。本文将结合体育教学的若干实践活动，探讨开发和提升智障儿童情商的方法与途径。

1讲究策略，集中学生的课堂注意力

智障儿童一个突出的表现，就是注意力不集中，反映迟钝，且很难用常规方法聚焦他们的眼神。作为智障儿童的教育工作者，没有慈母般的爱心，就难以做好他们的老师。智障老师首先就必须找出对象的特点，本着因才施教的原则，用常规的教学方法而不同于常规的教学手段，来集中他们的注意力。在教学实践中，对智障学生，用亲切目光抚慰他们麻木的或是愚钝的心灵，内心决不可以报以任何歧视情趣，否则绝对做不到亲切目光的抚慰。慈母般的目光或会使他们孤独、胆怯、茫然的心情得以平和，感觉到安全和有助，这才是与智障学生沟通交流的第一步。其次，要尽快熟悉掌握每一个学生的特点和智障程度等情况，张口就能喊出每个学生的名字，确保用他们能够接受的方式与其沟通交流。接着要走进和了解智障儿童的个体特点，只有充分了解教学对象，才有可能用常人的交流方式，与他们做进一步的沟通交流，而能够实现交流的前提，就是要使学生集中注意力，通过他们的视觉听觉，准确接收到老师传递的教学信息。通过目光等的心理抚慰和对对象的了解，不仅有利于特殊教学中 “特殊” 的开展，更重要的是得到学生心底的认同，本人在教学中体会到得到学生心底的认同，最大的益处在于可以非常容易的集中他们的注意力，再加上教学中的手势、语气、眼神的变化，语言艺术的应用和体育教学中的示范，可以有效的集中学生的注意力。看到眼前这些不再呆滞的目光随着我的眼神和手势移动，这就是我教学工作的最大享受。

2激发兴趣，培养学生的学习热情

“兴趣是最好的老师”。智障儿童在心理特点反应表现中，或多或少地存在对事物的好奇心，他们对很多事物都能产生兴趣，但往往是维持兴趣的时间短暂，进而做出漠不关心的表现。根据孩子们的不同特点，自己在体育教学中，尽可能把枯燥的练习，设计成有趣的游戏。例如：投掷轻物，我给每个孩子折一个纸飞机，让他们在玩掷飞机游戏中完成体育教学的任务。在练习动物模仿操时，我把每个动物都编成了儿歌。如：小白兔，白又白，两只耳朵竖起来，爱吃萝卜爱吃菜，蹦蹦跳跳真可爱。小青蛙，呱呱呱，跳上跳下，呱呱呱等等。有了生动活泼的游戏，有了这些轻松愉快的练习，学生对体育活动感兴趣了，从前孩子们对体育课是不甚关心的，现在可不同了，孩子们总是追着问：老师，什么时候上体育课呀？由此，充分说明了这种教学方式对孩子们起到了良好的促进作用。现在同学们对上体育课有着明显的向往。因而引发了他们对学习的积极性和主动性。

3用爱浇灌，培养学生的沟通交流能力

智障儿童由于自身的缺陷及非常的成长经历，往往是胆小、孤独、自卑，不愿与人接触，同龄少年应有的沟通交流能力也因此显得不足，也因此更加封闭和孤僻，沟通交流能力的提高可以使智障儿童开阔视野提升自信心。如何用体育“语言”去开启他们封闭的情感，疏通他们塞滞的障碍呢？在教学实践中，我感觉到要提高智障学生的沟通交流能力首先得让学生敢于甚至是勇于与老师沟通交流。要让怯懦的孩子们敢于开流首先得教师打心底不排斥不嫌弃智障学生，要用母爱（父爱）般的态度去对待他们。因此教师应当积极地与他们接触，在交往中让孩子们感受到老师的呵护与关怀，甚至感觉到胜过亲属的关爱（因为不嫌弃不排斥）。我在教学时常常设计一些情景游戏，如：《熊妈妈和熊孩子》《小鱼儿》《小青蛙找妈妈》等，教师和孩子们一起游戏，在游戏中教师用亲切的话语，慈祥的面容和信赖的目光对待孩子们。孩子们在游戏中相互帮助，团结协作，不仅老师和孩子们的关系融洽了，孩子们相互之间也增强了友爱。培智一年级的某男生，刚到校时，老师和阿姨从来没有人听见他说过一句话，从来没看到他一个笑脸，然而有一天在上体育课的时候，他跟着老师喊出了一声"立正"。虽然他那一声"立正"喊得并不清脆，甚至还有些模糊，可我听来是最美妙的歌唱，因为这声音是对我教学工作最好的肯定。从那以后，他愿意和老师说话了，虽然他的语言表达极其有限，有时候老师根本不明白他的意思，但是他能主动和老师交流，主动和同学们交往，他的明显变化让老师感到十分的欣慰。

4树立信心，培养奋发向上的健康心态

智障儿童由于智力不足，他们的行为活动、处事能力有局限，常常使他们自信心受到打击，加之周围环境的某些冷遇、岐视，甚至欺凌、侮辱，自尊心受损伤，会使他们更加沉闷和孤独，继而产生一种负性心理，严重影响他们身心的健康发展和缺陷的补偿。自信心是一个人活动成功的内在精神支柱。有自信心就能使智障儿童产生将事情做得好一些的愿望，从而激发起他们内在的精神力量和激发起他们学习的积极性、主动性。在体育教学中，我强调的是能够完成练习就是胜利，就是最棒的。至于完成得怎样，从不苛求，多用表扬和鼓励。当孩子在完成的过程中遇到困难，我便热情地鼓励他们要勇敢顽强地去战胜困难。如：在学习短跳绳时，一个普通孩子轻易就能完成的动作，对智障孩子来说却很难很难，因为智障孩子的协调性很弱，而跳绳的基本要求是手与脚必须很好的相配合。在教学时，我鼓励孩子们别心急要慢慢来，不要怕困难，一个一个的动作去完成，只要有进步老师就及时地给予表扬。孩子们在老师的鼓励声中体验到了成功的快乐，也增强了信心，培养了克服困难的勇气和意志。

5因人施教，彰显孩子特殊的个性

第7篇

一、提升护理专业学生职业心理素质情商培养的重要意义

首先，将护理专业学生情商培养作为职业心理素质培养的重要方面，有利于增强当代大学生的就业能力。随着当前社会和科技的发展，人力资源已经成为一种战略性资源，社会对人才的要求更高，护理专业学生应该不断提高自身的情商培养水平。在职场中，“书呆子”很难融入这个社会。在激烈的竞争中，护理专业学生要想赢得一席之地，就必须注重多元知识的学习和情商的培养，这样才能够将自身优势充分展现出来，赢得用人单位的认可。在面试的过程中，情商高的人能够表现出明显的优势，他们与人交流的能力更强，他们思维敏捷、逻辑性强、办事稳妥、言语恰当，有感染力，容易赢得赏识。而情商低的人往往思维缓慢、语无伦次、办事效率低，缺乏竞争力。所以加强护理专业学生职业心理素质的情商培养能够帮助学生树立良好的求职心态，增强学生的就业能力。

其次，提升护理专业学生职业心理素质的情商培养有利于提高学生综合素质党的十报告指出：深化教育改革，实施素质教育，提高教育质量，培养学生的创新精神。提高护理专业学生的心理素质，才能够为医疗机构提供高素质的人才。加强素质教育主要包括四个方面的内容：思想道德、文化、业务、身心素质等。情商培养是素质教育的重要环节，一方面加强护理专业大学生智商发展，为其以后的工作提供智力支持，如果学生心理素质较高，则会更加有利于学生智商的发挥。另一方面，大学生道德人格的形成也离不开情商的培养，大学生的道德人格其实就是学生处理身边发生的各种关系的能力。学生如果情商较高，则更容易和身边的人融洽相处，形成和谐的人际关系，体现出了道德的人格魅力。

再次，提升护理专业学生职业心理素质的情商培养水平，有利于学生构建幸福美满的人生。情商高低对于学生以后的家庭幸福感以及事业成功有很大的影响。情商水平较高，有助于家庭的和睦相处。学生通过准确的自我评价，发现自身和家人的不足以及长处，增强自身在家庭中的责任感，当遇到困难的时候，也能够积极面对，维持良好的家庭人际关系。情商较高的学生更容易取得事业上的成功。情商较高的学生一般都具有较强的创新能力，他们克服困难的勇气更强，意志更加坚定。

二、 当前护理专业学生职业心理素质情商发展中存在的问题分析

第一，调查显示，部分护理专业学生的自我情绪管理的能力不强。随时社会发展以及教育的大众化，护理专业学生面临的心理问题更多，学生的自我情绪管理能力缺乏，尤其是那些独生子女，他们娇生惯养，缺乏对社会、对人生的认识，抵抗挫折和困难的能力较弱，而且特别容易受外界因素的干扰，容易冲动，感情用事，容易采取极端方式来宣泄不满。

第二，部分护理专业学生的心理调适能力不足。随着高校扩招，大学生就业压力加大，很多学生觉得学习无用，迷失了方向，自暴自弃，放松自己，自我激励缺乏，心理调适能力较弱。在校学生由于心理发展还不够成熟，往往心理起伏较大，当理想与现实差距较大的时候，容易堕落。当生活中遇到困难的时候，学生容易产生恐惧和逃避的思想，没有勇气战胜困难，这些都是学生心理调适能力不足的表现。

第三，部分护理专业学生的社会适应能力不强。学生对于生活和学习缺乏积极性，缺乏团队合作精神，人际交往能力不强。很多独生子都是以自我为中心，集体意识淡薄，不愿意听取别的意见和建议，过着特立独行、自我封闭的生活，人际交往产生障碍因素。

三、采取有效措施，创新护理专业学生情商培养模式

首先，树立护理专业学生的情商培养理念。扎实推进情商培养的理论研究，采取有效措施，不断创新培养的方法和内容，有针对性地开展理论研究，通过社会实践的检验，不断丰富和完善培养理念，用理论指导实践，以实践促进理论发展。不断加强情商培养的宣传教育工作，针对护理专业学生的特点，有针对性地开展各种情商培养的讲座，普及情商理论，增强师生对于情商教育重要性的认识。构建网络平台或者发挥新闻媒体的作用，在校园里为学生营造一个情商发展的良好氛围，发挥环境的陶冶作用，提升大学生思想的层次与高度。

第8篇

关键词：语文 教学 情商 培养

促进人的素质的全面提高是21世纪教育的主要任务，而发展学生美好、积极的情感，塑造学生完美的人格则是素质教育的一项重要内容。那么，如何加强语文教学中情商的培养呢？

一、初中语文教学中学生情商培养的重要性

初中教育作为教育的重要组成部分，在培养学生情商方面发挥着重要的作用。作为初中教育的重要组成部分，在初中语文教学过程中培养学生的情商就显得尤为重要。

1、情商培养是初中语文素质教育的重要组成部分

当前教育的核心是素质教育，而情商培养则是其思想道德素质教育与身心素质教育中的重要内容之一。加强学生情商培养，主要是为了提高学生素质，促进学生的健康成长，这在实质上与素质教育培养全面发展人才的教学目标是一致的。

同时初中教育是一门科学，也是一门艺术。初中教育理论若不包括对情商教育的研究，就是不完备的理论。语文学科教育若缺乏对学生情商的教育摘要：促进人的素质的全面提高是21世纪教育的主要任务，而发展学生美好、积极的情感，塑造学生完美的人格则是素质教育的一项重要内容。

关键词：语文 教学 情商 培养，那么初中语文教育将是贫乏的教育。语文是一门充满感性魅力的学科。纵观初中语文教材，它几乎涉及了情商培养的各个领域，从不同的角度展现了情商的各种风姿。因此，初中语文教学就不得不注重其中的情商培养功能，进行情商教育。

2、　情商培养是促进学生的发展的关键性因素

情商培养是促进学生发展的关键性因素。对于初中学生来说，情商与智商的培养是同等重要的。提高学生的情商，使其具有足够的认识自我的能力，让他们更好地处理自己的情绪，释放自身压力，促进健康成长。同时要通过教育的手段，让学生学会与他人更好地相处，使其具备有条不紊地处理人际关系的能力，促进自身发展。

3、情商培养是初中语文学习兴趣产生的基础

兴趣是引发学生主动学习的直接动力，兴趣的主要职能是使学生把学习化为自己的愿望和需要。在初中语文教学中，只有充分引发学生的学习兴趣，才能把学生的主动性，积极性充分调动起来，而兴趣的培养则离不开情感教育的功用，离不开情商的培养。首先初中语文学科同其他学科相比，有其独特的特点，就是它本身是一个充满情感美的学科，只要我们去开发利用，就可以使学生受到情感的熏陶，视野的开拓，情感的共鸣，引起学生的学习兴趣。同时语文教学过程中，无论是教材中的内容，以及教师自身的生动的语言，丰富的表情，都能给学生以情绪上的感染，产生情感的共鸣，从而产生学习语文的兴趣。此外，引导学生充分发挥自己的联想力和想象力，去领悟文中之“景”，体会文中之“情”，明白文中之“哲理”，进行情商教育，也同样能调动他们对语文的学习兴趣。

二、加强语文教学中情商的培养的策略

1、增强培养学生情商的意识

要在初中语文教学过程中实现培养学生情商的目标，首先就必须实现观念的更新。初中语文教师要树立培养学生情商的意识，充分认识到学生情商培养是与智商培养同等重要的工作，增强学生情商培养的力度。教师在进行知识讲解的时候，要有意识地对学生进行情商教育，对学生进行情感熏陶，通过多种手段触发学生情感，使学生与书中的人物产生共鸣。同时教师在教学的过程中要有意识的引导学生认识自己，认识他人，使学生具备正确处理与他人之间的关系的能力，要教会学生如何控制自身情绪，教会学生正确面对生活中的挫折。

2、深挖教材，利用文学感染力培养情商。

语文欣赏涉及的内容大体有三个方面：一是道德的欣赏，名人名言、伟人传记、英雄故事等都是极好的道德欣赏教材，通过欣赏，可以培养学生树立崇高的理想，明白做人的道理，领悟生命的意义。二是理智的欣赏。引导学生不仅仅满足于欣赏正确的理论、科学家的发明，还要欣赏科学家探求真理的精神，养成思考的习惯，培养强烈的求知欲。三是对美的欣赏，欣赏社会生活和大自然的美。我们要引导学生去欣赏，去感受，从而激发热爱自然，热爱生活，热爱一切美好事物的积极心态。教师通过对这样课文的朗读、讲析发掘出其中蕴含的丰富的思想感情，借助于文学艺术的感染力来陶冶学生的道德情感和审美情感，潜移默化地培养学生的意志、品行……

3、社会活动提高情商

第9篇

关键词：大学生；情商素质；评价体系；情商培养；素质拓展训练；自我激励；人文关怀；心理疏导

中图分类号：G416 文献标识码：A 文章编号：1673-1573（2013）03-0110-03

情商（Emotional Quotient，简称EQ）是情绪商数的简称，是相对于智力商数（Intelligence Quotient，简称IQ）而言的心理学概念。1995年，被誉为“情商之父”的美国哈佛大学心理学家丹尼尔・戈尔曼教授撰写的《情绪智力》一书，打破了传统“智商至上”的观念，提出了情商教育理论。[1]随着情商理论的不断传播与发展，测量EQ的工具诸如“巴昂情绪量表”（简称EQ-I）、“情绪能力调查表”（简称ECI360）、“多因素情绪智力量表”（简称MEIS）也得到了广泛应用和普及，特别是ECI360，使用360度全方位评估，属于信度和效度较高的情商素质评价测量工具。

丹尼尔・戈尔曼认为“情商是决定人生成功与否的关键”，可见情商素质对人生发展的重要作用。情商理论研究成果表明，在决定一个人成功的诸多要素之中，智商起到的作用大概是20%，80%的制约因素要依靠情商。大学生是实现中华民族崛起和振兴的伟大“中国梦”的希望，是国家建设的栋梁。在这个充满竞争与挑战的社会里，若想在激烈的竞争中不被淘汰，并且得到更好的发展与提升，加强大学生的情商教育迫在眉睫。

目前，社会、教育界以及学生都认识到了情商的重要性，各高校也都结合自己的特点，探索各自的情商教育模式。然而在具体的操作中，还存在一些问题，如缺乏科学有效的情商评价指标体系，情商教育缺乏长期性、系统性和整体性，难以适应当代学生的需求等。在国家全面推进素质教育的进程中，如何运用科学的教育方式培养学生的情商，是摆在高等教育工作者面前的一个亟需解决的问题，探索大学生情商素质评价指标体系及实施途径，具有重大的现实意义。

一、构建大学生情商素质评价体系的心理学依据

普通心理学将心理现象化分为认知、情绪（情感）、意志三个部分。情绪心理学理论认为，情绪（情感）是个体与环境和意义事件之间关系的主观反应。情绪（情感）体验的产生与形成因素包括认知因素、外界刺激和生理因素。认知因素的作用是对过去的经验进行回忆、对当前所处环境进行评价；外界刺激指作用于感觉器官的外部刺激对大脑皮层的信息输入；生理因素是指内部器官和骨骼对大脑皮层的信息输入。人的情绪（情感）就是由情境知觉引起情绪刺激，再由刺激引起身体反应，最后由对身体反应的知觉产生情绪（情感）体验。良好的情绪（情感）能够促进人的认知过程，而不稳定和不良的情绪（情感）则会阻碍人的认知能力的培养，同时，也会对自我情绪的管理和调控产生重要影响。

情商概念的产生是心理学理论发展的产物。 戈尔曼认为，情商素质一般包含一个人把握与控制自己情绪的能力，理解、疏导与驾驭他人情绪的能力，积极乐观、自我激励与自我管理的能力，面对逆境与挫折的承受能力，处理人际关系的能力以及通过情绪的自我调解不断提高生存质量的能力。而这些都与心理学中的认知、情绪（情感）、意志等范畴有着密不可分的联系。

二、大学生情商素质评价指标体系的内涵

综合理论界的研究成果和在高校的应用状况，结合工作实际，我们将自我意识、自我激励、自我管理、人际关系、承受挫折5个指标设置为大学生情商素质评价体系的一级指标，并据此详细分设二级、三级指标，其中二级指标11个，三级指标28个，初步形成了三级指标体系。

三、大学生情商评价指标体系的实施途径

越来越多的教育实践显示，单一的智商教育或不成熟的情商教育都无法满足现代社会对人才的要求。笔者认为，应该探索适应时代需求、适合学生心理、贯穿学生成长始终、整合社会资源的教育模式，结合上述评价指标体系付诸实施。

（一）树立现代情商教育理念，关注学生和谐发展

现代教育理念更加注重培养学生健全的人格，教育引导学生学会判断在什么情况下该做什么、不该做什么，重视学生的情商素质教育与培养，强调学生的和谐发展和可持续发展。树立现代教育理念是大学生情商素质教育与培养的思想前提和基础，只有统一思想、转变观念，才能集中各种教育资源，调动多方面积极性，形成有利于情商素质培养的环境，创新有效的情商素质培养机制，形成重视情商教育、关注情商培养的浓厚氛围。学校管理人员要以提高学生综合素质、促进学生全面成才为根本目标，协调各部门的工作，重视大学生的思想政治教育工作，并注重将情商素质教育与思想政治教育有机结合，加强学校人文环境的建设，建立并完善大学生情商素质评价指标体系，健全各项规章制度，把情商教育纳入教学计划之中，并作为教学评估的重要内容。

（二）不断深化课程改革，发挥第一课堂的主导作用

将情商素质教育融入日常的教育教学之中，在思想政治理论课中不断增加有利于学生素质全面提高的情商教育内容，增设相关情商素质培养课程和心理健康教育的课程，如《情商开发与综合素质拓展》《情绪管理能力培养》《人际交往中的心理学》《社交礼仪》等。在课堂教学中，充分发挥教师的榜样作用，通过言传身教和个人的人格魅力影响学生，促进学生自我认可、自我完善、自我提升。要激发学生学习的主动性和积极性，因势利导，因材施教，根据大学生的个性特点采取相应的教育策略。在教学方法与教学手段方面，也要区分情商教育课程与其他专业课的差别，以体验型课程为主，以互动形式充分调动学生学习的积极性，在“平等对话、沟通发展”的氛围中学习知识，交流情感。

（三）实施情商素质拓展训练计划，激发学生潜在的心理优势

情商素质是可以通过后天的培训和培养提高的。除了发挥课堂的传统优势之外，还应拓展有效的情商素质教育实践形式，提升大学生的情商水平。

1. 开展情商素质拓展训练。素质拓展训练是一种以提高心理素质为主要目标，兼具技能和实践的综合素质教育实践形式。通过设定情景，以角色模仿、小组讨论、团体互动、头脑风暴等方式让学生直接参与活动，从而获得体验、反思、感受、分享、交流和总结。在参与体验的过程中，澄清对自己的认识，重新审视他人；增强团队意识、培养团队协作能力；激发想象力和创造力，增强成就动机；锻炼学生面对环境改变的适应能力，提高承受挫折能力，提升克服困难的勇气和决心。与单纯的讲授相比，素质拓展训练活动可以让学生发自内心地去感受和领悟一些道理，体会会更加深刻。

2. 注重人文关怀和心理疏导。充分发挥学校心理咨询机构的功能和作用，加强对大学生的人文关怀和心理疏导。高校应该改善大学生心理健康教育的软硬件条件，尽快改变高校心理咨询机构存在的专项经费不足、保障机制不力以及专职咨询人员匮乏的现实问题，充分发挥心理咨询机构在大学生情商素质教育中的主阵地作用。除了在课堂上针对大学生普遍存在的诸如环境适应、专业学习、人际关系、求职择业及感情纠葛等问题进行系统教育外，还应该通过专题讲座、拓展训练、个别咨询等多种活动方式，加强宣传教育、释疑解惑，普及推介情商理论知识和情商素质开发与培养的途径方法，让大学生在实践活动中锻炼自己的情商素质，提高自己的情商水平。对有心理障碍的学生，要及时干预，有效化解，矫治他们存在的心理问题，化解不良情绪，塑造完美人格。

3. 积极开展挫折教育活动。大多数学生的人生经历是顺风顺水的，没有经历过挫折，更谈不上苦难。当面临生活或学习中的小问题时，扩大化、严重化的不良认知会使他们心理压力增大、挫折感倍增，时时处处弥漫着不良的情绪。学校应该加强挫折教育，开展挫折实践活动，从而引导大学生树立正确的挫折观，提升大学生挫折认知水平；帮助他们建立转移、升华、合理解释、乐观等积极的自我防御机制，养成自信、豁达、坚韧、顽强的良好品质。

（四）加强校园文化建设，营造良好育人环境

校园文化体现着学校的精神风貌，对学生有着重要的潜移默化的影响，应充分发挥其导向功能。高校应该加强校园文化的物质、精神、组织和活动建设，改善基础设施建设，塑造良好的校风、教风和学风。以丰富多彩的校园文化活动为载体，不断丰富大学生的课余文化生活，为大学生情商素质的开发与综合素质培养提供良好平台，从而激发他们发挥自己的兴趣和特长，挖掘自身潜能，妥善控制情绪和管理情绪，增强团队协作精神，促进心理健康和人格完善，为将来走向社会、实现职业发展奠定坚实的素质能力基础。

参考文献：

[1]丹尼尔・日戈尔曼.情绪智商[M].上海：上海科学技术出版社，1997.

[2]徐小燕，张进辅.情绪智力理论的发展综述[J].西南师范大学学报（人文社会科学版），2002，（28）：78-82.

第10篇

关键词：情商 通识教育 情商培养路径 政行校地 家校共建

中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）04（a）-0138-02

1 情商的内涵

情商简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。它又称为情绪智力、情绪智慧或“情绪智商”。它由两位美国心理学家约翰・梅耶和彼得・萨洛维于1990年首先提出，目前已经引起各方广泛重视。主要包含了解自我、自我管理、自我激励、识别他人的情绪、处理人际关系五个主要方面。

2 情商方面存在问题及产生原因

中国特殊的文化历史背景及教育发展历程，形成一种有别于其它国家的教育体制和教育文化。近年来虽然推广素质教育和通识教育，但由于各种原因，情商教育的地位及作用远远没有得到体现。中小学学生中习惯差、学习独立性差、厌学、生活自理能力弱、任性自私的占比较高，“中学后”的学生，还会存在着职业规划及就业后职业发展能力弱，适应新环境的能力弱等问题。对于高职学生来说，高职前的学生生涯本就不成功，进入高职以后个人理想缺乏奋斗目标，易悲观失望；不能及时适应新环境，易茫然孤独；成绩不好，易自卑厌学；处理不好人际关系，易恐惧。[1]

导致高职学生情商方面产生问题的主要原因如下。

（1）长期应试教育的影响[2]。

应试教育压力下，家长总是不惜花费大量时间、精力、金钱对孩子进行教育投资，但看重的是成绩。就是进行特长的培养，也着重于考级考证，往往只会规定动作，不会自选动作，灵活运用、举一反三基本无望，实质上还是应试教育的变相表现。

（2）情商培养工作机制的不完善。

目前，高职学校在情商教育的组织保障、物质保障、机制保障等方面还不健全。在人才培养方面过于分工明确，专任教师认为情商教育是学生工作者的事，学生工作者往往认为开开班会课，“老三篇”就哆了。大家没有把第二课堂的作用发挥好；工作过程中忽视高职学生在学习、生活、实习过程中的情感体验和情感指导，更没有全方位培养学生的学做思创能力。

（3）“中学后”阶段忽视“家校共建，齐抓共管”。

①家长方面的缺失。中小学阶段，家长在小孩教育方面与学校老师沟通较多，平时观察及分析较多。但进入高职院校后，关注度及关注点存在着偏差，总认为小孩已经是大学生，懂事了，只要在物质方面给予支持就够了，在心理及职业规划方面指导太少，问得最多的就是“钱够不够？”，说得最多的是“要好好学习”。殊不知，如果小孩能全方面发展，他的选择余地会这么窄吗？

②学校方面的缺失。对高职院校教育教学工作者而言，能坚持多种形式（上门、电话、微信、QQ等）进行家访的人员占比太低，频率太低，甚至在整个培养阶段才开1次家长会。

3 情商培养的必要性

2013年5月，在天津人力资源发展促进中心和天津职业技能公共实训中心视察时，谈到了情商培养的重要性。他说：“做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。老话说，万贯家财不如薄技在身，情商当然要与专业知识和技能结合。”

美国哈佛大学的教授丹尼尔・古尔曼在《情感智商》一书中提出：“情商是个体最重要的生存能力“，并提出IQ至多能解释成功因素的20%，其余80%则归于其他因素”，“真正决定一个人能否成功的关键是EQ能力，而不是IQ能力”[3]。因此，高职学校加强学生的情商培养非常重要。

3.1 情商培养的质量对学生能否主动学习、合作学习、踊跃展示起着主要作用

情商培养能够让学生认识自我，识别他人，调控情绪，友善沟通，自我激励，自我认可。多种智能设备的普及，无时不刻影响学生的行为。当前高职学校学生上课的“抬头率”低，很多学生沉浸在网络世界中，课堂质量得不到保证。此外，学生不能够主动学习，能通过1：4的时间付出来消化所学知识的学生更少，这与学生缺乏自我教育、自我管理、自我服务和自主学习等能力分不开。加强情商教育，能够提高学生的“四自能力”，能促使学生去主动学习。

3.2 学生能否主动学习对毕业生的质量起着关键作用

只要学生能够主动学习，再晚也不晚。职业教育的特点决定了高职学校培养的学生，不仅要具备职业素质、职业技能，同时还应具备能使自身能力充分发挥，以求得职业发展的情商因素。中国校友会网大学研究团队专家、云南师范大学冯用军副教授指出，毕业生质量是指学生毕业后用人单位和社会对其工作能力和职业表现的外部评价，是社会对高校人才培养质量与办学水平的长效检验，是评价一所高校毕业生质量高低的最准确、最合理、最公正和最客观的指标。学生的主动学习，是确保毕业生质量的关键因素。只有学生的主动学习，才能“青出于蓝，而胜于蓝。”

3.3 毕业生的质量对高职校的生存起着决定作用

高职学校办学水平的高低，要参照人才贡献率这个指标。人才贡献率的大小主要是看校友事业成就和社会贡献的大小，这往往要通过其毕业生在社会各个领域内所取得事业成就及对社会的回馈度来衡量。

应用迈克尔・波特提出的波特五力模型理论，高职教育行业也存在着决定竞争规模和程序的五种力量（行业内竞争者的竞争能力、供应商的议价能力、购买者的议价能力、替代品的替代能力、潜在竞争者进入的能力）。如果毕业生的质量得不到保证，高职院校的生存就会亮“黄灯”，甚至“红灯”。《2013年中国教育在线高招调查报告》[4]指出：随着高考报名人数的连续减少，高校生源危机持续发酵。部分高校因生源锐减面临严峻的生存挑战。很多地区都无法完成招生计划，而最突出的就是高职高专院校现阶段，高校将会变相“倒闭”。

4 情商培养的路径

4.1 健全情商培养工作机制[5]

（1）组织保障方面。成立校级大学生情商培养机构（与学校心理咨询室合署办公），由学生工作处统一管理。负责全校情商培养的组织、管理、协调、指导工作。成立系部级组织机构，由专人负责，主要由系部学生工作者组成。在日常工作中通过辅导员、班主任、学生信息员掌握学生的情商情况，掌握情商理论及情商培养方法，增加工作的实用性、针对性、时效性。学生成立情商培养协会。

（2）经费保障方面。学校、用人单位、校友共同投入。学校加大基础投入，通过提高社会对学校的“满意度、认可率”，让企事业单位提供平台，甚至资金；进一步引导学生毕业后，作为校友来对学校及社会回报，从而形成良性循环。

4.2 人才培养全过程注重体现情商教育

学校在制定、修订人才培养方案时，可将情商教育课程纳入“通识教育”体系，全程开设相关课程。教务处主导、学工处及系部配，进行方案建设，动态调整情商教育课程。将相关课程如《心理健康教育》《礼仪文化》《职业规划》《就业、创业教育》《音乐欣赏》《人际沟通》《知识产权》等作为学校的通识课面向全校进行选修。教材建议采用规划教材与校本教材相结合的方式。

4.3 将情商教育融入“政行校企”或“政行校地”合作过程

除了课堂教育、学生的校内实践外，校外实习实践也是一条主要路径。在“政行校企”合作或“政行校地”合作中，三方起着不同的作用。政府职能部门发挥着主导作用；高职院校发挥着主体作用，它是从地方经济发展的全局出发，找准定位，结合经济发展方式和产业结构，主动“出击”，在校企深度融合中锻炼师资、培养学生、服务社会（服务地方是文科类专业贡献的体现）、贴近市场、创造效益。行业（企业）发挥着参与作用，加强人才储备，促进产学研结合，为企业发展提供强有力的人才和科技支撑。

在合作过程中，联系各方的是学生，高职学生的职业素养、职业技能、职业发展能力将在实习实践过程中得到展示和检验。解决好学生在此过程中暴露的问题，有利于缩短学生在就业后的适应时间，从而从尽快地让学生从“准职工”向“职工”转变。

4.4 “全员参与、家校共建”，推进情商教育

学生情商培养过程中，涉及教师、家长、学生、实习（就业）单位。家长作为学生的抚养者，是第一任老师[6]，是小孩的最亲密的“伙伴”，是孩子模仿和学习的对象。因此，家长的还智商和情商会潜移默化地影响孩子。了解孩子的个性，在孩子成长的全过程进行全方位的培训、指导、关爱是一件非常重要的事情。教育工作者也、实习单位也应树立起培养情商的意识和责任。教育工作者对学生的态度不仅对学生的学习和能力发展有着重要的作用，而且对学生一生的个性发展都有着长远的、潜在的、深刻的、广泛的、定向的作用，他们本身的情商决定着学生的情商。大家可通过课堂讨论，培养学生团队精神；利用案例中的人物进行人际关系分析；积极引导学生直面社会热点问题；将情商与专业知识与技能相结合[7]，在实际工作中体验处理问题的办法， 从而全方位培养学生的“学、做、思、创”能力。

5 结语

学生是所有培养者的培养质量的体现，是最终受益者，他在发挥自己的主观能动性前提下，如能以积极、乐观的心态主动学习、快乐生活、创新工作，能够承受措折，就能享受成功的喜悦，就能体现自我价值，就能作为情商培养甚至是人才培养的成功案例，从而为高职教育事业的良性发展增加正能量。

参考文献

[1] 刘海涛.高校勤工俭学工作中存在的问题及对策探索[J].中国-东盟博览，2012（11）.

[2] 童伟中.浅论情商培养与大学生素质教育[J].浙江科技学院学报，2006，18（3）.

[3] Goleman，Daniel.EmotionalIntelligenee[M].BantamBooks：NewYork，1995.

[4] 2013年中国教育在线高招调查报告.[EB/OL].http：///html/g/report/2013/index.shtml.

[5] 刘光艳.大学生情商培养对策研究[D].大连：大连海事大学，2009.

第11篇

论文摘要：培养身心健康的应用型高技能人才是高职院校的办学目标。在教育实践中，高职院校普遍重视培养和发展学生的智力、技能，而情商教育作为当代教育发展的重要趋势之一，也应引起重视并得到实施。

论文关键词：高职院校；情商教育；教育模式

20世纪80年代以来，世界教育开始认真反思传统教育不重视道德智力、情绪智力等的培养，造成“智高能低”、“智强情弱”后果，使人才素质大打折扣的状况，要求教育为学生的全面发展深化改革；另一方面，现代心理学的发展、多元智力理论的提出，又为反思智力本质、促商及其教育理念的产生提供了充足的理论依据。

一、新时代情商教育解读

1990年彼得·赛拉维和约翰·梅耶首次提出“情感智商”的概念，即情商或情绪智商，简称EQ。是一个与智商(IQ)相并列的概念。情商理论认为：人的情商同智商一样，有高低之分，情商是影响人生事业成败的最重要因素之一。研究表明：对一个人的成功来说：智商因素只占20％，出身、环境、机遇等占20％，情商占60％。情商能影响人的其他能力的发挥，IQ相同而EQ不同的人，工作、生活成效会有巨大差异。美国一位心理学家对1500名智力超常儿童进行追踪研究，三十年后总结时发现，他们中有的成了社会名流、专家学者，有的却变得穷困潦倒、流落街头。结局不同的主要原因是人格特点及情商的差异。有些智力平常而有高情商的人，同样能取得成就。情商EQ可以通过科学的教育、训练得到明显的提高，进而带动人的素质的全面提升。

很明显。情商理论从全新的角度解释了人的差异及事业成败致因，为当代教育指明了改革方向。所以，情商理论一经提出，情商教育很快便成为当代教育发展的重要趋势之一。各级各类学校及教师已开始认识到培养学生情商的必要性，也开展了各种形式的情商教育，但形势并不容乐观。

二、现今高职院校的情商教育反思

(一)重专业技能的培养。轻情商的培育

随着近几年国家对职业教育的重视及用人单位招聘行为的理性回归。高职院校学生的就业前景有了很大改观。但是，毕竟目前的就业大环境还不尽如人意，为了提升学生的就业能力，几乎所有的高职院校都非常注重学生专业技能的培养，而对学生的情商教育却未能引起足够重视，一些院校还缩减或取消了人文学科的教学。从长远发展来看，这恐怕是一个误区。也有一些院校把情商的培育工作当作智商开发的附属物，有时间和精力的时候就开个讲座或者举行一次活动，这远达不到培育情商的目的。

(二)情商教育的内容零散，不具系统性

学生的情商教育跟智商的开发一样，是一项庞大的系统性工程。但二者又有所不同，因为情商主要跟人的情绪的驾驭和环境的适应相关，培养的是学生的耐心、爱心、宽容、分享、自信、团结、协作、抗挫折能力、适应性、自控能力、责任心等。正是因为情商教育不像智商开发那样便于操作，所以很多高职院校只是在情商教育的某些点上作了一些工作，不具系统性。

(三)情商教育时间分布不均，缺乏长期性

很多人认为，新生入学时是进行情商教育的最佳时机。因此，开学后的一段时间各种各样的报告会、班会、讨论会、联谊会、晚会等层出不穷，让学生应接不暇。但后续的情商教育工作没有再跟进。这种教育方式，实际上就是“前期吃不了，后期吃不饱”，情商教育在时间上分布不均，缺乏长期教育的思想。

(四)情商教育的实施者不明确。随意性强

有的高职院校没有专门开设情商教育类的课程，把情商教育和思想政治教育工作混为一谈，认为情商教育是思政部和辅导员的工作。有的院校认为，情商教育是各任课教师的工作，只要课堂教学中触及即可。还有的院校把情商教育归为校团委和学生会的工作……正因为情商教育的实施者不明确，所以，整个情商教育的工作就是随意零散的，很难达到培育高情商学生的目的。

三、高职院校实施情商教育的策略方法及内容

(一)重视理念，落实行动

高职院校在谋学校发展时要确实把情商教育的理念纳入学校的办学体系中，真正认识到情商教育是学校教育的重要组成部分。切忌为追求短期办学效率而以牺牲人文学科为代价一味追加专业知识和技能的教学实践时间。要完善情商教育的组织与领导工作，把情商教育由学校的教务部门纳入到教学计划中去，设计专门的课程或项目，由负责实施的教师、系部领导或者辅导员掌握学生的培训效果，及时向有关机构或人员反馈结果。总之，学校各部门要分工负责、各司其职，同时又相互协调配合，才能使学生感受到这种教育的重要意义，触动学生的内心世界，体会出其中的真正内涵，唤起学生的参与意识和主动改变自己的内在动力，最终达到情商培育的目的。

(二)因势利导，分段实施

大学生在校期间的学习生活，可分为入学适应、稳定发展和就业准备三个阶段，不同阶段的心理状况有所不同。情商教育要针对三个阶段大学生不同的心理特点因势利导，分段实施。

(三)把握特点。细化内容

1　第一阶段为普及性教育，以宣传情商的重要性，普及情商知识为主，提高大学生整体对情商教育的重视，营造和谐情商教育的氛围。具体内容如下：

(1)大力加强情商宣传。学校可以根据自身的条件，利用学生经常接触到的媒体，如网站、电视、广播、校报、宣传栏等，在全校新生中展开宣传，引导学生了解情商、提高情商。

(2)提高学生干部队伍情商。榜样的作用是无穷的，选择与培养情商高的学生担任学生干部，可以发挥榜样激励作用，引导大学生形成良好的情商。 有用人才。

(3)通过各类活动说服教育。通过班会、讲演、报告、与学生谈心等多种活动形式让学生了解情商的重要性，了解情商对其各方面的影响，以及将会产生的积极作用，激发他们培养良好情商的积极性。

(4)大力开展校园文化活动。校园文化在提高大学生的自身修养，自我认识等方面都发挥着独特的作用。高校应充分发挥社团的作用，引导其开展一系列积极向上并有益于身心健康的校园文化活动，使学生在活动中发挥自己的专长，提高自信心，培养与人交往的能力。

2　第二阶段以专题教育板快进行。

(1)开设各类课程及讲座。学校可开设文学、艺术、哲学、人际交往与沟通、心理学等人文科学课程和讲座，提高学生的人文素质，让学生在优美、和谐的环境中接受良好的情商教育。

(2)进行乐观教育，培养学生宽容的心境，营造和谐的人际关系，培养团队精神。美国心理学教授马丁认为：“乐观是一个人成功的重要因素。”如何使自己乐观起来?美国心理学家米勒和戴尔纳通过研究认为：乐观的人多数是自爱、自信的，自我控制能力强，且性格外向易与他人交往。因此，我们可通过目标激励，增强学生自信心，努力培养学生的幽默感，以轻松的心理对待压力。营造学生良好的心境，教会他们以宽容、接纳、愉悦和积极的心态，去看待周边的人和世界。注意引导大学生建立和谐的人际关系，既学会知识，又学会做人。使他们正确认识生活的意义，热爱社会，热爱生活，热爱学习，热爱自然。

(3)开展“挫折教育”活动，增强学生的心理承受能力。高科技时代的今天，强竞争、快节奏、多变化给人带来更加强烈的情绪冲击，使矛盾、冲突更普遍更尖锐。心理研究表明，承受挫折能力和其它心理品质一样，可以通过学习和锻炼而获得提高。因此学校要认真地给学生补上挫折教育这一课，在日常教育工作中，要经常与学生进行心灵对话，及时了解学生的挫折。经常教育学生要有意识容忍和接受日常生活和学习中的挫折，介绍一些伟人的故事，让他们明白许多饱经风霜，遭过人生坎坷的人比一帆刚顺的人更能忍受挫折，更有作为。经常讨论一些不能受挫折的反面例子，让学生知道心理承受能力的重要性。我们要让学生深入到生活之中去，体验饥饿感、失败感、孤独感。如组织学生进行超长跑，爬山运动，长时间骑自行车等活动，这样能磨练学生的意志，培养他们战胜困难的能力，增强学生的心理承受能力。

(4)实施自我教育，发展学生情商。情商的自我教育可以从自我反省、自我认识、自我评价、自我调节等几方面进行。引导学生经常对自己的行为及情绪进行反省，在不断反省的基础上可以帮助学生更好的认识自己的优缺点，并及时总结自己，以便在将来的实践中对优点继续发扬，对缺点加以注意与克服，培养自身良好的情商。要求学生能给自己一个客观的、全面的评价，知道自己是一个什么样的人。在正确的自我认识和自我评价的基础上，要求学生不断学习、认知与调整，使自己的情商向着积极的方向发展。大学生要正确面对情绪的变化，学会管理情绪，清除成长过程中的障碍，展示个人优势，使自己在各方面全面的发展。另外，可组织大学生表演心理情景剧来对大学生进行自我教育，这是一种寓教于乐的教育形式，大学生通过表演心理情景剧，既能提高心理健康水平的自觉要求，又能增长心理健康知识，促进情商发展。

(5)组织实践训练教育。情商是可以训练和培养的，实践训练可以以课程的形式进行。如美国主要是以“自我训练班”为主，其训练的主要内容是体验个人及人际互动中发生的感觉。与自我训练相关的课程名目繁多，诸如“社会发展”、“人生技能”、“社会与情感课程”及“个人智能”等，其共同的主旨是将情感的提升视为正规教育的一部分。

实践训练还可以以各式活动的方式进行，活动的内容和形式要尽量具有多样性、趣味性和教育性，可以是学习活动、课内外的游戏、课外活动、社会实践活动等。在活动中可以根据学生的不同特点指定或帮助他们设定不同的目标，通过活动可以帮助学生从中悟出一定的道理，磨练一定的品质，从而达到提升情商的目的。在活动中首先要培养学生做事先认清目标的习惯，增强其行动自觉性。其次，学生在实现活动目标的过程中会遇到各样的困难，反复克服困难的过程中，个体会产生一种非凡的抗冲击力，长期磨炼可以使人的神经系统、内分泌系统极端地活跃，可增强学生的自信心及耐挫力。再次，在活动中一次次遇到困难，一次次克服困难的体验还可以增强学生的坚韧性，并体验到努力之后成功的喜悦。最后，通过一次次的团体合作的活动，可以让学生学会与其他同学相处，学会关心、理解、同情、忍让他人，严于律己，宽以待人，培养学生良好的团结协作精神及人际交往能力。

第12篇

情商 中小学 教育 发展 对策

“情商重要还是智商重要？”2013年5月14日，在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时强调，做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。“九层之台，起于垒土”，情商修养有赖于青少年时期的受教培育，情商融入基础教育不仅重要而且必要。

一、情商教育的意义

情商教育旨在锤炼正确的认知能力，培养坚强的挫折抵抗力和情绪控制力，培养环境适应能力，打造互助信任意识，凝练团队合作精神，激发学习生活热情，从而夯实情商修养的基石。显然，情商教育融入基础教育，可以引领教育基本目标和功能的实现。

1.有助于中小学生和谐、有序、健康成长

情商的核心是学会做人，培育方向性人文精神是其教育目标。情商教育有助于强化学生的情商意识，奠定人生情商修养的基础，诚如美国芝加哥伊利诺斯大学教授罗杰・威斯伯格所言，经过情商教育的学生不仅能以更积极的态度与人交往，而且能够在生活、学习和工作中确立自己的人生目标、学习目标，并不断为实现这些目标而自我激励，保持积极向上、朝气蓬勃的精神状态。

2.有助于奠定自我意识修养的基础

自我意识是情商的总体规划师，是对自己正确认识、评价和规划的能力，是自我调节控制和自我激励的心理基础。其能力的涵养有助于对自己“是一个什么样的人、有什么样的优点和缺点、期望达到什么样的目标和如何去实现、目标任务完成得怎样、还需要如何努力”等问题经常内省而做出正确的认识和评价，发现闪光点并据此规划学习和生活，既不会因其长处而自满自负，也不会为其不足而自责自卑，始终乐观学习和生活。

3.有助于奠定自我控制和激励的修养基础

情商教育有助于培养察觉和调控自我情绪的能力，培养不断产生自信心和挫折承受的自我激励能力，掌握和灵活运用枯竭烦恼、心态正常、快乐工作、善待得失、以静制动、胸襟豁达、张弛有度、引导情绪等自我控制的方法和汲取榜样力量、做自己怕做之事、集小胜为大胜、再给自己一次机会、给失败找出恰当原因、改变成功观念等自我激励的方法。

4.有助于奠定了解他人和人际交往的修养基础

情商教育有助于培养辨析个性、移情、倾听、察言观色、洞悉肢体语言等了解他人的能力和方法，培养诚实守信、道德高尚、学会说话、学会赞赏、学会宽容、学会微笑、学会中庸、学会感恩等人际交往的能力和方法，从而正确感知和调控他人情绪，发现别人的优点而不苛求他人，学会与别人打交道，以友善、信任的积极态度与人沟通，在愉悦的情绪中正常交往，从而创造出和谐的人际关系，为将来顺利步入社会、适应社会和最大化地获取成功夯实基础。

二、当前情商教育的现状

改革开放以来，我国基础教育取得了长足的发展，但也存在着诸如情商教育的短板和软肋，认识和培养的缺位严重影响了人才的情商修养筑基工程。

1.情商教育意识和氛围淡薄

“不能输在起跑线上”这句耳熟能详的说法折射了基础教育存在的问题，即热衷于智商的研究与培养，视智力提升为第一要务。应试教育影响下，学校领导、教师和家长、学生的分数意识根深蒂固，普遍忽视非智力因素的培养，缺乏对其情商修养的指导训练和培育养成。用一元化的标准评价、教育多元化的人，无疑会阻碍其健康成长，有碍于健全人格的养成。为此，清华大学原校长顾秉林2007年寄语毕业生：“方向比努力重要；能力比知识重要；健康比成绩重要；生活比文凭重要；情商比智商重要”。

2.缺乏自我意识并妥善管理其情绪能力的教育

独生子女早已成为基础教育的受教主体，其无论正确与否的需求皆极易满足，弱化或丧失了家庭对其正确认知并妥善管理情绪能力教育的功效。而学校对其教育和评价又多是一元化标准，也鲜有触及情商培养。自我意识和自我察觉与管理情绪能力的缺失，致使其学习生活规划目标性差，情绪化现象常现，难以为自己订立切实可行的进取计划，以至于影响其步入大学后动辄张扬“凑合着谈着玩”（凑学分、谈恋爱、玩游戏）的所谓个性。

3.缺乏以自信心和挫折承受力为核心的自我激励能力教育

缘于“独生子女”现象，原本可能出现的困难、挫折都因家人的代劳而灰飞烟灭，使其丧失了自信心和挫折教育的洗礼，难有自我激励后成功喜悦的品味，而学校情商教育的缺乏又使其雪上加霜，绕开困难、逃避挫折成了常用的方式。在相对较大的困难和挫折面前，自我激励能力的缺乏使其琉璃的自信心和虚弱的意志力顿时坍塌，难以从逆境中崛起，难以从失败中总结经验教训而找出克服的办法，感受不到通过踏实努力获取成功后的快乐，从而难以建立起具有内驱力的自我激励心理机制。

4.缺乏以了解和调控他人情绪为基础的人际交往能力教育

人际交往的敏感、冲突、恐慌和孤独等症状，已成为大学群体最突出的心理问题，缺乏了解他人和人际沟通能力，以及合作意识的淡薄致使其难以与他人、社会和谐相处，折射出了基础教育存在的问题。由于生理、心理行为和社会文化因素的影响，加以情商教育的缺位，学生在了解他人和人际交往方面出现了许多问题，丧失了应对周围环境与处理人际关系的能力；或凡事以自我为中心，缺乏礼貌谦让品质，耻于或不屑于接受他人的意见和建议，形单影只的不合群表现明显。

5.缺失家庭情商教育的基础支撑

健全健康的家庭是学生的驿站和港湾，是点滴渗透“春风化雨”式情商培养和引导功效发挥的沃土。但由于独生子女的父母也未受过情商教育，对于孩子的引导问题束手无策，尤其近年打工族的衍生和单亲家庭的增多，不健全的家庭环境也大大弱化了其情商教育的职能，致使其极易产生自满自负、固执偏激、富贵而骄、孤僻孤傲、自闭自卑、自责脆弱、焦虑抑郁、妒忌逆反、压抑伤感等负面情绪，有碍于情商修养的筑基，甚而会囹圄一生的学习、工作和生活。失去了家庭情商教育基础的强力支撑，基础教育对其情商修养的指导训练和培育养成略显步履维艰、责任重大。

三、情商教育的路径

相对于智商，情商更具后天可塑性，既可教又可弥补智商的不足，但智商却难以弥补情商的缺乏，这就为情商教育提供了强有力的理论支持。基础教育是我国人才培养的奠基工程，必须重视并积极推进情商教育。

1.推行情商教育自觉化

情商修养对人的智商有强大的驱动力，是事业成功和生活幸福的推手，而情商修养的态势，又和基础教育的培养休戚相关。因此，基础教育要有一种勇于担当的责任意识，改进和完善对教育教学的评价机制，把情商教育作为素质教育的突破口，自觉将其有机融入教育管理和课堂教学之中。

（1）推行点滴渗透式情商教育

基础教育要树立以奠基学生情商修养为宗旨的全员参与意识，组织教师积极研究和探讨，挖掘各学科情商教育的优势，改革教学方法，在传道、授业、解惑中培养学生的情商。合理利用第二课堂，以演讲、音乐、美术、书法、舞蹈、作文和社会实践等内容形式各异的活动，引导和培养学生自我意识、自我控制和自我激励的能力，点滴渗透情商教育。在各科教材编写过程中，结合不同学科的特点而融入情商内容，潜移默化学生认知与管理自己情绪、了解和调控他人情绪的能力，孕育沟通和交往的修养。

（2）推行多元化评判标准

基础教育要直视智力多元化的现实，摒弃成绩一元化的评判标准，加强多元化的情商培养和教育的主导环境，完善学生评价方法和综合素质评定模式，研究编制“基础教育学生成长监测”评价指标体系和工作机制，全面关注其成长成才，夯实其情商修养基础。

2.试水情商教育课程化

（1）加强情商教育课程建设

课堂教学是基础教育的主体教学模式，为真正使情商教育贯穿基础教育始终，当务之急是将情商教育纳入基础教育大纲，逐步试水情商教育校本课程化，做到有课程、有课时，充分发挥课堂导读引领作用，充当点燃情商热情的使者。

（1）加强情商教育队伍建设

在基础教育日臻完善的大环境中，教师的素质对学生情商的提高起着举足轻重的作用，其言传身教，甚至倏忽间流溢的表情都会影响学生的情商。所以，要践行“立德树人”育人宗旨，建设一支高素质的教育队伍，不仅要有传授知识的教学艺术，更要用人格魅力和幽默风趣的谈吐潜移默化学生，唤醒其生命感和使命感。

（2）加强情商教育教材建设

教材是教学设计的蓝本，要借鉴基础教育多年教材编写经验，组织教育专家和中小学心理、思想品德骨干教师，按照学生的知识水平、文化特色和心理特点，加快《情商教育》系列教材的编写。情商可教但不能靠说教，重在从体验中获得认知，因而教材要注重通过故事、情景剧、游戏和心理复演等活动方式方法演绎心理学中的一些抽象概念，引导学生、通过亲身感受而感悟涵养情商。

3.营造情商教育文化氛围

情商培育的特点是潜滋暗长的感悟，方法是和风细雨的陶冶。课程教育在很大程度上不仅起着引领的作用，还需要营造积极的文化氛围，利用宣传栏、校园网、校讯通等信息渠道的优势，让校园的一草一木、每一块墙壁都会“说话”，方能相得益彰。传统文化经典诵读、教育专家专题讲座、楷模精英现身说法、生活案例模拟再现、社会实践体验感悟、阅读欣赏熏陶思考等，都是学生培育情商的沃土。

4.改革现行考试和职称机制

（1）改革考试制度

情商教育要健康发展，考试评价等制度改革必须先行。在公办校免试就近分配入学的基础上，一并取消民办校以及部分公办校特长生、推荐生、外国语学校等“小升初”考试。同时在中、高招过程中，试水学业水平考试成绩和综合素质评价结果并举，且渐次扩大后者在其招生中的权重，破解一考定终身的困局，让学校及家长聚焦的不再是单调的分值，而是情商涵盖的综合素质和能力。

（2）改革职称制度

职称是事关教师政治、经济等待遇的大事，是对教师评价的风向标，也是影响情商教育的重要因素。因此，要加快建立以职称制度改革为核心的新考核机制，推行以“教学能力、综合表现、课程改革和教科研”为核心的评审标准。同时，在职称系列中增设“情商教育”专业，浓厚“教书育人”氛围。

5.构建学校、家庭和社会三位一体情商教育模式

情商要从小培养，家庭教育非常重要，但缘于家庭状况、家长层次的不同，尤其是留守和单亲学生现象的突显，家庭情商教育对学校教育的依赖越来越强。为此，学校的情商教育要前伸外延，实施和不断完善“开放日”制度、“家长会制度”、“校讯通”和“i家校”沟通制度，将学校的情商教育与家庭的情感教育以及社会的导向作用有机统一起来，构建学校、家庭、社会三位一体的情商教育模式。

综上，情商融入基础教育是教育本质和情商培养规律的要求，在重视智力开发的同时，肩负起情商教育使命，指导和训练学生自我意识、自我控制、自我激励、了解他人和人际交往的方法和能力，是夯实其情商修养的奠基工程。

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参考文献

[1] 丹尼尔・戈尔曼.情商：为什么情商比智商重要.杨春晓，译.北京：中信出版社，2010.

[2]钟贞.试论逆商与青少年学生挫折教育.教学与管理，2013（3）.

[3] 杨岚.中国情感教育现状分析及对策研究.中国教育与社会科学，2009（2）.

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[5] [美]霍华德・加德纳著.智力的结构.沈致隆，译.北京：中国人民大学出版社，2008.

[6] 朱保安，康国章.文学与情商.郑州：中原农民出版社，2008.

[7] 苏婷.南京60所中小学试点开设情商课.中国教育报，2013-10-31.

第13篇

关键词：情商、护患关系、护理工作

随着护理模式的转变，以病人为中心的整体护理要求人们从生理、心理、社会、精神、文化等层面来考虑病人的健康问题。在当前护患关系紧张的形势下，重视护士情商的培养，对促进和谐的护患关系，为患者健康营造良好的医疗环境和氛围起着积极的作用。

1.情商与护患关系

1.1情商的概念及内涵

情商是指情绪商数（EQ），即指一个人对情绪的把握和控制；对他人情绪的揣摩和驾驭；对人生的乐观程度和面对挫折时的耐受力。1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔・戈尔曼把情商概括为5个方面的能力：（1）认识个人情绪的能力；（2）人际关系的管理能力；（3）感知他人情绪的能力；（4）控制和调节个人情绪的能力；（5）自我激励的能力。

1.2情商在护理工作中的重要性

随着现代医学模式的转变，护士不再是单纯的被动的执行医嘱而是主动地、积极地为患者提供生理、心理、社会、精神、文化各个层面的全面照顾。护士的情商高低对此起着关键的作用。高情商可以避免护患纠纷的发生。许多护患纠纷是因为一句话、一个表情引发的，护士热情周到的服务，耐心细致的解释可以很大程度的化解患者的不满情绪，降低医疗纠纷的发生。国内外很多研究证明，高情商医务人员的患者满意度也高，而低情商医务人员的患者满意度也低。建立良好的护患关系是减少护患冲突，防范护患纠纷的重要环节。护士应充分理解患者生病时的不良情绪状态，尊重患者的人格，满足患者的身心需要，使护患关系更和谐。

1.3培养护士情商，提高护理质量

实施整体护理需要护士具有高情商，因此加强护士情商的培养是非常重要的。

2.1调节自身情绪，保持健康心理状态

护理工作量大，工作紧张，经常面对身心失衡、求医心切患者的某些冲动言行。这就要求护士采用自我暗示的方法对自身的不良情绪进行调整，有针对性地采取相应措施来克服和改变消极情绪，用积极良好的情绪处理工作中遇到的问题。护士工作心理压力大，角色复杂，需要学习人际交往和沟通能力。业余时间合理安排娱乐活动，与朋友、家人聊天、散步等形式充分放松心情，用恰当的方式宣泄，使不良情绪得到释放，进而在上班时保持充沛的精力与活力，用积极的心理状态应对工作。

2.2 感知他人情绪，重视与患者沟通

全面掌握患者的心理活动是有效沟通的关键。作为护士，感知他人情绪，理解患者并产生同情心是做好护理服务的基本要素。如果护士在工作中，经常与病人及家属交流，建立信任的朋友关系，则他们的情绪都能被护士准确地感知，从中找出心理问题并进行解决。

2.3 树立乐观的人生态度，增强抗挫能力

乐观的态度有利于处理好同行、同事、护患之间的关系，使护士感到快乐就在身边，心情愉快地进行工作，效率高，差错少。快乐的情绪还会传染给服务对象，使患者增强战胜疾病的信心。心态乐观的护士把各方的压力转化为动力，工作越来越出色。所以树立乐观的人生态度，增强抗挫能力是非常重要的。

2.4转变观念，丰富现代护理知识，培养交流能力

护士除了具备扎实的专业理论知识和技能外，还要转变思想观念，从全新视角认识护理及新的医学模式理论。与患者沟通时应讲究谈话的针对性和艺术性，把握交谈契机，尊重患者的人格，以平等的态度对待正当合理的愿望和要求，营造和谐的护患关系。

在当前患者对服务要求高，护理人员服务意识相对滞后的状况下，护士急需培养情商，平衡的心态。护士的情商培养要通过学习《心理学》、《人际关系学》等知识，加强在职培训等方面来实现。各级护理管理者和护士应高度认识情商培养在护理职业生涯中的重要性，对在校生加强情绪辅导课；在职培训强化心理健康维护，积极引导护士作好情商的自我培养，全方位加强护士情商的培养，努力提高护士素质。

3.小结

护理工作作为医疗卫生事业的重要组成部分，不仅要加强护理人员个人素质、专业素质的培养，更要加强其情商的培养，以保持良好的护患关系，营造和谐的医疗氛围，促进患者早日康复，发挥护理在医疗卫生事业的重要性，为人民的健康保驾护航。

参考文献：

[1]林蔚.情商与早期培养.边疆经济与文化，2005，10（20）：95

[2]丁岚，李颖.谈整体护理中护士情商的培养[J].实用医药杂志，2003.20（4）：295

[3]金鑫.积极应对医疗诉讼举证责任倒置的新变化[J].中华医院管理杂志，2003，19（1）：451

第14篇

关键词：情商 情商教育 成才

1 情商及情商教育的涵义

1991年，美国耶鲁大学心理学家彼德.赛拉维和新罕布什尔大学的琼.梅耶秉承“非智力因素”的概念提出了情商这个概念。1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼将智力以外的其它因素统称为“情绪智力”，将衡量“情绪智力”高低的指标称为“情商”（EQ）。他认为“情商”是个体的重要生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面的关键的品质因素。情商是指不直接参与认识过程的心理因素。从狭义上讲，它主要指动机、兴趣、情感、性格和意志等。从广义上讲，指智力因素以外的一切因素。情商的作用在于通过影响人的兴趣、意志、毅力来加强或弱化人认识事物的内驱力。

情商教育是指教育者通过各种方式引导、培养和提高学生认知、管理自我情绪力、自我激励、认知他人情绪和人际关系管理的能力。情商教育能够培养学生高尚的社会性情感，能够提高学生自我调控情绪能力，能够帮助学生对自我、环境及两者这间的关系产生积极的情感体验。

2 情商教育对大学生成才的引导作用

党的十报告中指出：“教育是民族振兴和社会进步的基石。要坚持教育优先发展，全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务，把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。全面实施素质教育，深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生社会责任感、创新精神、实践能力。”

在知识经济时代，教育在综合国力的形成中处于基础地位，国力的强弱越来越取决于各类人才的素质和数量，这对于高校培养和造就高素质创新人才提出了更为迫切的要求和崭新的课题。这就要求高校培养的人才必须具有较高的综合素质，既要有较高的思想政治素质，又要有健康的身心素质；既要有完善的知识结构，又要有较强的综合能力；既要有竞争意识，又要善于与人合作。

人才的培养和教育是一项巨大的系统工程，其中不仅包括智力的开发，还包括情绪智力的培养，特别是当前应试教育转轨素质教育，这两方面的协调培养更显得重要。我国学校教育中，长期存在注重应试教育，轻视素质教育的倾向；注意大学生逻辑、认识能力的发展，轻视情感体验教育，以致大学生中出现“高智商，低情商”的现象，许多大学生经不起挫折，不善于处理复杂的人际关系，有的有严重的心理障碍。大量事实表明，在大学生的素质教育中，情商教育刻不容缓。但由于狭隘教育观念的影响，某些高校的领导和教育工作者认为学生的学习成绩可论高低或评优劣，其他的只是次要地位，因而只重视对大学生的智力教育，而忽视对大学生情绪智力的培养；只重视对大学重型智商的投资，而忽视对其发表意见的投入，导致一部分大学生不仅没有能顺利成才，反而出现不同程度的心理障碍和心理疾病，有的还走上犯罪的道路。因此，情商是当代大学生综合素质中不可或缺的一个重要方面，在一定程度上制约着综合素质中其他方面的提高，对大学生的成才具有重要的引导作用。

2.1 情商教育能够强化自我认知能力 自我了解和分析情绪，并能够挖掘出自我情绪出现原因，是非常重要的，这是一种很重要的情感智商。高情商者往往对自己的情绪状态明察秋毫，能够查找出某种情绪产生的原因，并能在短时间内迅速地对自我不良情绪作出必要的调节，使自己始终保持良好平和的心态。低情商者不能深刻了解自我情绪产生的原因，所以也无法自如地控制和调节情绪，从而导致消极情绪肆意泛滥，影响了与他人的正常交往，影响了自己的正常生活、学习、工作。因此，高校的教育者可以通过情商教育，强化大学生的自我认知能力，使大学生能够保持良好的情绪，顺利地完成学业。

2.2 情商教育能够提升心理健康水平 21世纪是充满竞争的时代，它要求人才要拥有顽强拼搏的竞争意识和能力、较强的心理承受能力和自信心、良好的团队合作精神，以良好乐观的心态直面挫折和失败。大学生要健康成才，良好的身心素质是必要的保证，其中具备稳定的情绪是关键。大学生在日常生活中如果不能够正确处理不良情绪，不仅会造成各种疾病，甚至会导致各种神经症、精神病及极端事件。据不完全统计，2001年至2005年，各地共报道281名大学生自杀事件，其中209人死亡，72人存活，自杀死亡率为74.4%。2005年，在全国23个省份近100所高校内，大学生自杀事件116起，其中83人死亡。2008年是大学生自杀事件高发年，全国直属高校共发生63起大学生自杀事件。心理学家们经过多年跟踪研究显示：一个人能否成才并在事业上取得成就，不完全取决于智力因素，情绪和意志等非智力因素起着更为重要的作用。卡耐基的成功理论认为，一个人一生的成就少部分归属于智商，大部分归属于情商。因此，情商教育能够帮助大学生自我调整在日常生活中产生的心理困惑，改变自己原来思考问题的方式，理性面对挫折和困难，拥有良好的心态。

2.3 情商教育能够提高智育成绩 《论语·子罕》中曾说过：“譬如为山，未成一篑，止，吾止也。譬如平也，虽覆一篑，往，吾往也。”这名话的意思是告诫青年人能否成功，能否继续坚持自己远大的目标，取决于是否拥有极强的意志力。情商高的学生可以维持自己良好的身心状态，与他人及环境维持和谐的关系，能克服学习中以及生活中出现的种种困难，所以在学习中往往能够取得较好的成绩，获取更大的成功。而情商低的学生，遇到学业中的困难会情绪低落，失去斗志，不能很好地发挥个人的主观能力性，往往学习成绩不佳。由此可见，情商的影响大于智商对学生学习成绩的影响。通过情商教育深化教学实践环节，将情商教育与课程实践内容整合在一起，有意识地培养学生与人沟通能力、实践能力以及吃苦耐劳、敬业奉献精神，从而顺利完成学业，成为报效祖国的栋梁之材。

2.4 情商教育能够完善人格 人格是一个素质的重要组成部分，是由许多相互作用、不断变化着的部分组成的。大学阶段正是人格发展、重组、完善的重要时期。情商教育能够帮助大学生培养乐观向上、积极进取、真诚友好等良好性格，在一定程度上促使大学生形成成熟的自我意识，增强大学生的耐挫力，帮助大学生在积极、良好、稳定的情绪状态下正确认识自我发展中的变化与挑战，获得自我一致的心理感受。

2.5 情商教育能够改善人际关系 马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和，每个人在社会中都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中。人必须在与别人的交往中生存下去。如何理顺这些关系就涉及到了人际交往的能力问题。处理人与人之间的关系的确是一门学问，是一种艺术。情商是影响人际关系的重要因素。高情商者在与人交往时，能够换位思考，能够强烈地感知他人的情绪和其他非语言信息，容易与他人建立良好的人际关系。高校可以通过情商教育，帮助大学生深化对自我的认知，增强自我价值感和安全感，处理好人际交往问题，彼此间建立和谐人际关系，增强自身的人际交往和社会适应能力，加快大学生社会化进程。

2.6 情商教育能够强化就业竞争力 随着高校的不断扩招，教育部公布的统计数据显示，2011年全国普通高校毕业生数量为660万，比2010年增加30万。高校毕业生人数的激增，再加上有一部分毕业生就业期望过高，让在校的学生深感就业压力。同时，越来越多的用人单位除了关注毕业生掌握的专业知识和技能外，更加关注毕业生的自我控制能力、组织领导能力、人际交往能力及是否拥有乐于奉献精神和团队合作精神。正因为这些要素都与情商有关，所以情商高的毕业生能够顺利的就业，情商低的毕业生在就业过程中会碰壁。高校的情商教育首先要让毕业生保持乐观、端正的就业心态，培养坚强意志，认真总结自己的优势和劣势，积极调整应聘策略。而在应聘成功后，要及时转换角色，较快地适应工作环境，给自己准确定位，在职场中打拼出属于自己的一片天空。

国际二十一世纪教育委员会报告《教育：财富蕴藏其中》中提到：“全面的教育应当考虑到人的各个方面：体质、智力、审美观、情感和精神，争取实现一个生活在和谐世界上的完美的人的这一长期梦想。”情商教育在大学生成才过程中起着举足轻重的作用。高校教育者要高度重视情商教育，把努力提高大学生的情商作为培养人才势在必行的举措，不断拓宽研究、培养人才的模式，培养全面发展的高素质人才。

参考文献：

[1]庄和美.智商和情商与大学生成才.零陵师范高等专科学校学报，2000年5月.

[2]黄艾华，郝琴.论大学生的情商教育.辽宁青年管理干部学院学报，2000年第2期.

[3]林焕章.探讨加强大学生情商教育的必要性及相关政策.法制与社会，2008年第12期.

[4]权立枝.情商及其对大学生自身发展的意义.山西高等学校社会科学学报，1999年10月.

[5]窦胜功.智商与情商.沈阳辽宁人民出版社，2001年，455-596页.

[6]周鸿.智商和情商：学生发展的两大因素.池州师专学报，2002年8月.

[7]何苗.情商教育在大学生成才过程中的重要意义.现代交际，2010年7月.

[8]郭云贵.高校毕业生就业压力的来源与对策.知识经济，2011年第13期.

第15篇

【关键词】“90后”大学生 情商教育 内容途径

【中图分类号】G641 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2012）16－0031－02

情商作为素质教育中的重要环节，对一个人成才的影响至关重要，已经引起全社会的重视。大学生肩负的社会重任要求他们必须既全面发展又具备高情商，而“90后”大学生更是面临自身和社会发展的双重任务，这就需要高校重视和加强情商教育，只有这样才能培养出真正的合格人才。

一 情商的内涵及重要性

按照丹尼尔?戈尔曼在《情感智商》一书中的解释，情商包含五种能力：一是一个人把握与控制自己情绪的能力；二是了解、疏导与驾驭别人情绪的能力；三是乐观人生、自我激励与自我管理的能力；四是面对逆境与挫折的承受能力；五是人际关系的处理能力及通过情绪的自我调节不断提高生存质量的能力。

丹尼尔?戈尔曼通过研究指出，一个人的成功因素中，智商占20%，情商占80%，情商远比智商重要，情商教育是素质教育不可缺少的重要环节。这表明，一个人知识的积累、能力的形成、事业的发展，不仅取决于智力要素，更重要的是情商因素起到了决定性作用。

情商是一个人有效生活、学习和工作的保障。良好的情商能给大学生带来健康的身心，和谐的人际关系，使他们正确认识自我，适应社会的竞争，并逐步成为具有健全人格、思想成熟、行为稳健的真正意义上的大学生。因此，情商教育无论是对大学生的学习，还是他们未来的工作与生活，都具有重要意义。大学生只有不断提高自身的情商素质，才会在激烈的竞争环境中学会审时度势，因势利导地自我发展和拥有广泛的人脉资源，去开拓人生的成就。

二 “90后”大学生情商现状及存在问题

由于我国应试机制的存在，在基础教育阶段，对学生的教育是重智商轻情商，加上“90后”大学生多为独生子女，以自我为中心的心理普遍存在并达到了一定的程度，以至于在入学后出现很多与情商有关的问题，具体表现在以下几个方面：一是协作精神较差，缺乏团队精神；二是心理素质差，缺乏心理承受能力；三是人际交往能力差，缺乏社会适应能力；四是道德伦理观念差，缺乏责任感；五是自主自立意识强，但自理自律能力较弱。

三 加强“90后”大学生情商教育的内容

情商教育是为了使大学生具有崭新的精神面貌，形成正确的人生观、世界观、价值观，以及高尚的情趣和健康的心理，培养学生的耐心、爱心、宽容、分享、自信、团结、协作、抗挫折能力、适应性、自控能力和责任心等品质，使大学生成为一个心智健全、人格完善的人。具体可从以下几个方面培养：一是情绪自觉，指如何更好地觉察与认知自己的情绪，更好地了解各种感受的前因后果及认知感觉与行为差距等。二是情绪的管理，指如何忍受挫折，较少感到孤独和焦虑等。三是思维过程中的情绪促进能力，指如何利用情绪思维的引导能力和情绪状态对特定的问题解决所具有的促进能力，以及与情绪有关的判断和记忆过程产生积极作用的能力等。四是同情心，指从别人的角度看问题，设身处地为他人着想，学会倾听等。五是人际关系，指如何增强分析与了解人际关系的能力，如何处理人际冲突及沟通，懂得分享、合作与互助，较能体贴关心别人，与人交往时更要懂得互尊互重等。

四 大学生情商教育的方法和途径

当代大学生的情商教育是一项系统工程，除了在大学四年的学校教育外，也需要大学生自己的不断努力、家庭和社会的高度重视。总体来说，笔者认为可以从以下四个方面着手。

1．加强学生自我教育

自我教育是一个人完善自身能力的主要途径。首先，学生应在思想、工作、学习、生活方面为自己设定积极明确的目标；其次，在践行目标的过程中，能正确认识和管理自己的情绪，在复杂的环境中主动掌握自己的目标，采取积极行动来改造环境，加强自我锻炼，不断提高自我的控制力、意志力、接受知识的能力等；最后，严格要求自己，并自我鼓励，自我监督，主动去克服困难。

2．完善学校教育体系

高等学校应像重视提高学科成绩那样重视学生的情商培育。将情商教育纳入管理，构建情商教育的网络体系，实行长效机制：将情商培养纳入教学计划中，增设情商教育课程；创设情境教育，与审美教育结合；开展实践课教学和社会实践活动，组织主题活动，在实践中提高情商素养；建立心理咨询和指导机构，及时发现问题并加以疏导；建立情商教育评估体系，积极进行情商调查。同时，高等学校的教师也应提高自身情商素养，建立和谐、平等、尊重的新型师生关系，以良好的形象引导学生。

3．注重家庭教育的影响

家庭作为人成长过程中最为稳定的环境，在大学生情商培养过程中起着不可替代的作用。父母本身的一言一行对子女都起着潜移默化的影响。父母积极的待人处事态度、良好的社会交际圈子、适时适地的引导，定能在子女情商教育方面起着事半功倍的作用。

4．配合社会教育以提升

人具有社会性，在与他人交流协作、与环境和谐共处的同时，也受到社会环境的显著影响。随着社会开放竞争程度的日益加剧，把情商作为评估人才的标尺之一，也是社会对于情商作用的重要的方向性引导。通过积极健康的社会活动，大学生的情商将得到不断的修正和提高。

五 总结

情商的发展对于大学生的成长成才具有深远影响，所以在进行智商教育的同时，也要注重情商教育，只有两者有机结合，才能培养出合格的人才。在此笔者认为，可以形成自身、学校、家庭、社会四角包围的模式，以学校教育为主，其他教育为辅，多方面共同作用，建立系统的大学生情商教育体系。

参考文献

［1］朱影、王凤辉.大学生情商教育的几种途径［J］.辽宁教育研究，2006（1）

［2］王琴、张卫民.当代大学生情商教育初探［J］.华东理工学院学报，2006（3）

［3］范俊峰、徐波.谫论大学生情商教育［J］.安徽警官职业学院学报，2009（4）

［4］王净萍.当代大学生情商教育的重要意义及途径分析［J］.科学咨询，2010（25）