产品展示版面设计范文
前言：我们精心挑选了数篇优质产品展示版面设计文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。
第1篇
展示展台版面设计，通常是指在展台图片文字信息等内容的展板形式，同时也指展板上版式编排和图片文字设计。而版面设计是当代展示传达设计的重点部分，是展示视觉传达的重要方式。简单看来，它是一种有关编排版式的知识范畴。但实则上，它不仅是一种技术，而且体现了艺术设计与媒体的深入统一。所谓展台的版面设计的重点概念，即在展台传媒的构思中，展台版式的图片和文字信息是不能缺少的视觉元素与信息流通元素，我们将版式构成的视觉传达信息要素—文字和字体、图形和图片、几何形式和颜块诸因素，根据特定的造型和特殊内容的需求来重新组合排列，并利用造型元素以及形式原则，把计划和构思以视觉传达的类别来有效传达出。展示展台设计以相对的二维形态为媒介，能够在最短的时间内抓住消费者的眼球，是以表达展台信息给消费者为目的的一个极其重要的方式。一个优秀的展台设计者，在为展示版面设计时，不光是剪裁照片，挑选视觉信息，更重要的是，在全方位洞察全部展台设计的同时，更需要全方位考虑版面上所有的展示空间和图片文字元素的视觉进程关系，使得展示信息通过版式设计深入地呈现给消费者。并且，寻找设计手法来有效地制造和建立有规则的版面信息，也是一种具有设计风尚和艺术特质的视觉传达方法。由于展示设计是一项综合性极强的边缘类科目，展示版面设计不仅在平面上发挥其功能，而且在多维的立体和思想的空间中，也能察觉到它的视觉艺术魅力，它是平面设计中衍生出来的最典型的一大类分支，在表达信息的同时，给消费者萌生立体三维和平面的形式感受和审美需求。版式传媒可以说是现代展示设计者所必备的基本功之一。
二、强调展示板面效果的创意性
图片和文字，图形与实物的配置，已不是直接的、平凡无奇的组合效果，而是更具有主动的创想性和参与性以及创意，图形和实物达成最默契的关系来共同表达思想及情感。这种手段给设计注入了更多的内涵和意味，是展示版面设计形状的深化，是形式与内容完美的表达。视觉表达的平面设计中的创意分为两种：一个是针对主线思想的创意；另一个是版面设计实现画面的创意。将编排设计和主题思想的创意巧妙相结合的表现方法，已成为人们现代展示面板设计发展方向。在展示面板设计的创意表现中，文字具有强大的感染力，它直观，具体，有艺术感染力，富于艺术的表现与传达。
三、注重展示版面效果情感
如在主体商品与陪衬实物的位置关系上，就能体现情绪的因素，把消费者引入生活化的情绪意境中。因此，在展示空间结构上，要充分地理解对称、水平、并置的结构表现细腻与理性；曲线与散点的结构表现自由轻快、热情浪漫的设计理念。合理地运用编排的原理来准确传达情感，或清新淡雅，或轻松活泼，或严肃凝重，这正是展台版面设计更高层次的艺术表达。“以情打动人”是设计创作中奉行的原则。在版面创意设计中，图片和文字，以及实物的编排表述最富于情绪的表现。
四、突出展示版面效果的个性
第2篇
展示展台版面设计，通常是指在展台图片文字信息等内容的展板形式，同时也指展板上版式编排和图片文字设计。而版面设计是当代展示传达设计的重点部分，是展示视觉传达的重要方式。简单看来，它是一种有关编排版式的知识范畴。但实则上，它不仅是一种技术，而且体现了艺术设计与媒体的深入统一。所谓展台的版面设计的重点概念，即在展台传媒的构思中，展台版式的图片和文字信息是不能缺少的视觉元素与信息流通元素，我们将版式构成的视觉传达信息要素—文字和字体、图形和图片、几何形式和颜块诸因素，根据特定的造型和特殊内容的需求来重新组合排列，并利用造型元素以及形式原则，把计划和构思以视觉传达的类别来有效传达出。展示展台设计以相对的二维形态为媒介，能够在最短的时间内抓住消费者的眼球，是以表达展台信息给消费者为目的的一个极其重要的方式。一个优秀的展台设计者，在为展示版面设计时，不光是剪裁照片，挑选视觉信息，更重要的是，在全方位洞察全部展台设计的同时，更需要全方位考虑版面上所有的展示空间和图片文字元素的视觉进程关系，使得展示信息通过版式设计深入地呈现给消费者。并且，寻找设计手法来有效地制造和建立有规则的版面信息，也是一种具有设计风尚和艺术特质的视觉传达方法。由于展示设计是一项综合性极强的边缘类科目，展示版面设计不仅在平面上发挥其功能，而且在多维的立体和思想的空间中，也能察觉到它的视觉艺术魅力，它是平面设计中衍生出来的最典型的一大类分支，在表达信息的同时，给消费者萌生立体三维和平面的形式感受和审美需求。版式传媒可以说是现代展示设计者所必备的基本功之一。
二、强调展示板面效果的创意性
图片和文字，图形与实物的配置，已不是直接的、平凡无奇的组合效果，而是更具有主动的创想性和参与性以及创意，图形和实物达成最默契的关系来共同表达思想及情感。这种手段给设计注入了更多的内涵和意味，是展示版面设计形状的深化，是形式与内容完美的表达。视觉表达的平面设计中的创意分为两种：一个是针对主线思想的创意；另一个是版面设计实现画面的创意。将编排设计和主题思想的创意巧妙相结合的表现方法，已成为人们现代展示面板设计发展方向。在展示面板设计的创意表现中，文字具有强大的感染力，它直观，具体，有艺术感染力，富于艺术的表现与传达。
三、注重展示版面效果情感
如在主体商品与陪衬实物的位置关系上，就能体现情绪的因素，把消费者引入生活化的情绪意境中。因此，在展示空间结构上，要充分地理解对称、水平、并置的结构表现细腻与理性；曲线与散点的结构表现自由轻快、热情浪漫的设计理念。合理地运用编排的原理来准确传达情感，或清新淡雅，或轻松活泼，或严肃凝重，这正是展台版面设计更高层次的艺术表达。“以情打动人”是设计创作中奉行的原则。在版面创意设计中，图片和文字，以及实物的编排表述最富于情绪的表现。
四、突出展示版面效果的个性
第3篇
关键词：平面设计元素；展示空间；多维化应用
展示空间的设计元素有空间设计、色彩设计、版面设计等等板块，但是最直接决定和影响平面设计的元素是色彩和版面设计。平面设计元素主要包含二维空间中的字体、排版、图片、影响等。能够在展示设计中体现出多维化的状态，从而达到传递信息的作用。
一、字体多维化设计
字体的多维化表现，时间上，字体由一开始的象形文字慢慢演变发展到现在这么多形态的字体，这也是多维化的一种表现；空间上，在活字印刷术中，每一个元素符号都是多维体，这一发展过程也决定了字体的多维化。如今，展示空间中对字体设计方法有以下类：
（一）错位叠加
使用Photoshop，将字体设置为一个图层，把多个图层进行叠加错位，可以丰富呈现出来的视觉效果，可以更加吸引用户[1]。但是对于用户来说，日常使用的字体都是二维的，比较容易辨识，错位叠加的文字就不是二维的，而是表现的内容与形式的多维性。这就需要对叠加错位的字体进行合适的处理，否则反而会让用户对传达的信息难以辨识。
（二）增强突出
通过加边、加线、加粗等等方法，让字体出现不一样的表现效果，达到强化突出字体的表现作用与视觉效果。但是在用户在观看版面设计的时候，往往觉得字体的强化还是属于二维的。但是如果把强化的表现方式使用到空间设计中就会比较好理解，比如：店名、招牌等，都是把字体进行强化突出的表现方式。
（三）首字突出
在进行版面设计的时候，也会把第一段落的第一个字体或者字符放大，这就会让版面的排版发生变化，亩引起用户的关注，增加阅读的兴趣，减少在阅读中发生疲劳的情况。
（四）字体创新
创意美术字把人物、动物等形象的结合起来，根据字体形成的本意进行设计，跟一般的广告创意字体不同，是一种比较传统的创新方法，但是也不同于简单的符号及字体[2]。把字体进行形象设计可以让字体更好的理解同时也可以增加用户的阅读兴趣。
（五）手写字体
使用不同的材料、字体，根据不同的用户的爱好与需求，对版面进行设计，这样可以让版面更加拥有感染力，更加可以体现版面设计的个性特点。手写字体可以与手绘插画、POP广告进行配合，能够起到活跃版面的作用。
（六）情景结合
使用一些现成的展品上带有的字体对相关的主题进行表现，能够更真实的把信息传达给用户。现成的展品自身的包装一定程度上决定了字体的视觉效果。产品对于用户来说是三维的，那么对于产品上的字体而言，也是多维化的。
（七）字体变形
把字体进行变形，不是指对字体使用强化的方法。变形最大的特征就是要关注整个版面的字体分布。可以把字体进行倾斜、拉伸、压缩等各种不同的变形，也可以跟随展示版面的不同，把字体变形成相符合的图形，这就可以让字体和产品都更加有趣和美观。
（八）字体动画
可以使用电脑软件把蚊子进行制作，使用各种各样的动画效果，把字体设计成不同的动画片段，从而实现字体的多维化[3]。设计字体需要从字体的意义出发，了解字体的发展过程，如今字体已经不单是一种沟通传达信息的元素，应该把字体归入平面设计的元素符号，把字体的含义进行拓展。
二、图片多维化使用
对图片进行多维化的使用主要有以下两大类：
（一）摄影
目前，图片大多数是从照相机摄影得到的。在平面设计中，图片是不可或缺的一部分，所以作为图片来源主要途径的摄影在平面设计中也非常重要。在展示设计中的多维化应用中如果没有摄影获取的图片，那么整个版面呈现出来的视觉效果将会缺乏生机，不会有现在这么好的发展。摄影的使用促进了图片在展示设计中的多维化。如果摄影师为某一个主题活动金星摄影，那么摄影的作品一定不仅仅是二维的图片，好比数码相机拍摄的作品，使用电脑软件进行处理，就可以把拍摄的图片进行二维三维的转换连接，那么制作的影像就是多维化的。
（二）图形结合
“图形”实质上包括“图”和“形”，两者还是存在不同点的。比如：“图”是二维的，而“形”是多维的。自从电影电视出现之后，原来的二维就被打破了，就不能字啊用二维的特点来概括图形的特征。
展示空间设计中，更是容易分辨“图”和“形”。图形是“图”和“形”的结合，在展示空间设计中能够用“多维化”来概括图形的特点。其中包含图形的二维平面特点，也包括了表现形式的多维化。因此，“图”与“形”的结合是图片实现多维化表现形式之一。
三、传达形式多维化
信息的传达方式有很多种，字体、图片等，这些都是二维的，但是目前一些新的取材与技术的发展食用，比如影像、音频等就不再是二维化的范畴；比如用户的肢体语言也算是展示空间设计中的传达信息的方法，靠字体图片等是没有办法进行传达的，所以如果在展示空间设计中使用平面设计元素这就要在传达的方法形式上实现多维化。
视觉传达是通过视觉对各种元素符号进行观察得到的，不管什么元素符号都有其自身传达的形式和信息，虽然都是平面设计元素，但是根据设计情况的不用，也会出现不一样的表现形式[4]。符号在传达信息的过程中也会体现出传达形式的多维化。在展示空间设计中，平面设计元素和信息传达的形式的多维化都可以得到实现。平面设计元素最初的传达形式包括二维的文字、图片，但是二维文字图片是符号元素也是传达形式，是双重的。每一种设计元素符号的传达形式其实都是双向的，传达形式在传达的信息和用户中间形成枢纽，促进互动。
四、结语
展示空间设计本身就是一个多维化的概念。在展示空间设计中，平面设计元素占据了非常重要的地位，是对平面设计元素传达形式的延伸。字体、图形、传达形式的多维化促进平面设计元素的多维化发展，对展示空间设计起到至关重要的作用。
【参考文献】
[1]舒水.基于虚拟现实技术的小家电产品展示设计应用研究[D].广西师范大学，2015，23（12）：45-45.
[2]龚晓青.平面设计元素视觉表现的多维化探析[J].艺术科技，2016，5（2）：34-34.
[3]张建慧.弗罗斯特诗歌中的多维空间构建及其哲学内涵[J].名作欣赏，2016，13（36）：128-129.
[4]陈禧.平面元素在商业展示空间中的跨维化表现形式探究[D].上海师范大学，2017，8（29）：13-13.
第4篇
关键词：互动媒体技术；地产；flash；可更新
1 地产业界现状分析
伴随世界经济逐步复苏，中国地产开始新一轮“洗礼”。房地产的黄金时代已经过去，但白银时代还在，现在房地产还存在结构性机会，房价大幅下跌基本不可能，房地产行业在国家宏观调控下，存在机遇，同时也面临挑战。当前的房地产市场出现两种趋向：一是房地产行情从一线城市向三四线城市转移，二是住宅市场向商业地产转移。激烈的竞争格局必将给地产商带来一定的压力，采取有效的推销宣传途径会为地产界产生更多的经济效益。
2 领先的计算机技术
信息技术的高速发展，为地产行业注入了新的活力。以往单靠销售人员的一对一介绍，宣传效果不高，效率低下，很难为大面积购房人员服务。如今，以计算机技术为基础的新媒体产品的推广，改进了原有的宣传。通过计算机技术制作好的新媒体产品能够立体式全方位展示楼盘的结构、地理位置、配套设施等，客户无需出门，就能对所选楼盘详情了解透彻。
3 产品框架结构
华景集团是一家著名的以地产为经营主体的大型企业，本着服务好地方经济，做大做强地产行业的宗旨，该公司积极转变经营方式，融入先进的计算机技术，研发出产品新型推广方式，取得了显著的经济价值。以下是有关该产品的框架结构、效果图、开发技术等。
图1 产品模块结构图
图2 首页产品效果图4 开发工具与支撑技术
（1）PHOTOSHOP CS5（以下简称PS）。PS是一款优秀的效果图编辑工具，可以帮助完成多媒体产品的版面设计工作，高版本的PS软件更是能够兼容到FLASH中，本产品主要采用PS处理位图素材，搭建产品界面。
（2）FLASH CS5。Flash CS5是一种能够设计出支持移动平台开发的多媒体产品软件，其超强的矢量绘图功能与面向对象编程的独立开发技术，使得其在多媒体市场上能有一席之地。在现阶段，Flash应用的领域主要有娱乐短片、片头、广告、MTV、导航条、小游戏、产品展示、应用程序开发的界面、开发网络应用程序等几个方面。目前，Flash已经大大增加了网络功能，可以直接通过xml读取数据，又加强了与AS、ASP、JSP和Generator的整合，所以用Flash开发网络应用程序肯定会越来越广泛的被应用。本案中以Flash CS5为产品主要设计工具，完成动画的展示与三级页面的交互跳转。
（3）ACTIONSCRIPT。AS是Flash赖以生存的基石，在如今计算机技术高速发展的时代，人们对事物的可控性、交互性越显突出，缺少AS的Flash，其产品对客户而言，就降低了兴趣。产品中借助AS编程完成复杂动画效果，如首页中的势、道、术、行四个文字的切换效果，以及多级页面的交互式切换。
（4）XML。可扩展标记语言XML （Extensible Markup Language） ，用于标记电子文件使其具有结构性的标记语言，可以用来标记数据、定义数据类型，是一种允许用户对自己的标记语言进行定义的源语言。XML是标准通用标记语言（SGML） 的子集，非常适合Web 传输。XML 提供统一方法来描述和交换独立于应用程序或供应商的结构化数据。XML的核心是数据，其重点是数据内容。产品中主要应用XML从外部调用多张图片，将楼盘内外景展示给客户。
5 产品主要特点
（1）节奏舒缓，视觉效果好。高档楼盘要给人以优雅高贵的气场，整个产品在设计时着眼于版面视觉与节奏感，主色调采用橘黄、土黄色系，为楼盘营造一种舒缓怡人的宣传效果，配上古香古色的古筝曲，给观赏者带来身临其境的意境。
（2）多个软件的综合应用。为了营造生动形象的教学效果，课件在制作过程中涉及到音效、文字、图像、序列图多种素材的处理与制作。作者对图像素材采用Photoshop CS加工；声音编辑采用Cool Edit音频编辑软件；综合制作平台采用融合编辑功能强大的FLASH CS5，集各软件之长，以实现最终的生动效果。例如，项目图片展示的实现：先在Photoshop CS中处理成统一的尺寸，然后借助AS、XML，通过FLASH CS5平台，制作成电子画册的形式，如图3。
图3 电子画册（3）多级交互，便于操作浏览。作为房地产楼盘的一种宣传途径，互动媒体产品最大的优势应该是强交互性。纯FLASH网站不仅在内容切换上动画效果丰富，而且应用AS可以实现多层交互，方便浏览。本案中涉及多级页面之间的交互，一层导航和二层导航之间的交互代码主要如下：
一级导航“关于华景”的脚本：
（4）独立单元载入，便于更新。为了更好的在网络上传输、下载、使用产品，产品中三级模块都采用独立单元的形式从外部调入，调入函数为loadMovie，这样不仅方便修改内容，在流媒体技术支撑下的网络下载速度相对较快。
参考文献：
[1] 冯思婧.新媒体与传统媒体比较研究[J].忻州师范学院学报，2012（08）.
第5篇
“中原文化”厚重再现
这次书博会举办有迎奥运图书展，中国印刷博物馆“中国印刷之光”展、中国版本图书馆宣传画藏品选展、中国木版年画展、海峡两岸出版交流20周年成果展等活动。
同时，这次书博会还在河南的开封、洛阳、安阳三地设立了本届书博会的分会场，这三个古都各具文化特色，开封是大宋文化，洛阳是河洛文化，安阳是殷商文化；开封分会场设在东京艺术中心广场，洛阳分会场设在牡丹广场，安阳分会场设在工人文化宫广场。一个主会场，三个分会场同时开展书博会，也成为历届书博会所不及的。
走进会展中心的主场，不少人都被一本大书吸引――这是由安阳日报社编制、并隆重推出的以《司母戊鼎》为内容的特大“书本”，其内容共分国宝档案、秘密接运等6部分，中英文对照，共计6万余字，150余幅精彩图片。这部巨书长210厘米、宽126厘米、厚28厘米，重达598公斤，它是目前世界上最重的书。
此届图书交易博览会设有图书音像电子出版物订货区，图书音像电子出版物展销区，出版物精品展示区，期刊展示订货区，港澳台及海外华文图书展示区，动漫产品展示订货区等。其中，法国、英国、日本、美国等7个国家的12家海外出版社首先亮相书博会。
中国出版对外贸易公司副总经理朱朝旭说，这是海外华文出版物首次亮相全国图书交易博览会，展出的出版物在装帧、版面设计、介绍角度等方面，都与国内的出版物有很多不同，这为海内外华文出版社、参展商和广大读者之间交流合作，提供了一个很好的机会。
重领“读书”时尚
此届书博会举办了中国出版高层论坛、中国编辑高层论坛、中原农民出版社的亲子教育讲座、海燕出版社的儿童阅读与出版发展趋势论坛等活动，在学术探讨的同时向读者传递了许多实用知识，让读者充分感受文化出版的功用与内涵。
据悉，本次书博会仅大型活动就有21项，新书首发、签名售书等系列活动101项。同时，海峡两岸出版交流20周年成果展、改革开放30周年出版成就展、“中原大讲堂”、“中原文化之旅”等相关活动也相继举行，为本次书博会增光添彩。
由于此届书博会实行免费门票，引来“万民阅读”热潮，这在28年的书博会历史上尚属首次。书博会第一日的重头戏是举办的首届“读者大会”，作为国内首次由出版机构发起的大规模互动阅读会，中国出版集团公司提出的口号是“读者至上，享受阅读”。由于王蒙、马未都、阎崇年等名家悉数到场，“读者大会”吸引了大批读者到场，而会场仅能容纳2000人，很多读者只能在门口张望。
著名作家王蒙在这次“读者大会”上表达了三个观点，第一，如今中国的文化已经出现；第二，对于很多人认为网络发展会对传统阅读带来冲击的说法，王蒙称自己抱有乐观态度，认为二者应该可以互相带动，网络发展有可能带动传统阅读。
天津社会科学院出版社的祁瑜兴致勃勃地告诉记者：“这次书博会与以往不同的是实行免费门票制，因为读书本身就是社会广大民众参与的行为。这样不仅可以使‘读书’成为一种引领社会的时尚，而且对我们出版商来说更是一种发展的机遇。”
名人捧场
第6篇
【关键词】Web标准；电子商务网站；设计与制作策略；分析
前言
互联网技术的推广与发展进程不断加快，对人们的日常生活与工作各方面都产生了重要影响。网页的设计与制作随着网络技术、科技水平的发展受到人们的高度重视，其主要是将网络作为主要载体，将各种信息以更加快捷、方便的形式传达给人们。根据相关数据统计显示，从事网页设计制作的人员达到了300万之多，但在网页设计发展过程中还存在诸多问题，因此应突破网页结构单一、空洞等问题才能将网页的设计与制作水平进一步提升[1]。
1Web标准技术概述
1.1Web标准内涵
Web标准不仅仅作为标准，其主要是对一系列标准进行组合。一般的网页中主要由结构、行为、表现三部分共同组成，并与XML、XHTML相对应，表现对应的标准可以将其成为CSS。1.1.1结构在结构中主要的技术可包含拓展超文本标记语言与可拓展标记语言，在网站王者设计中主要将其应用在网页数据分类以及整合方面。在两个标准中，XML的表现形式为源语言，其主要是让用户字自身的语言进行标记与重新定义，具备较强的数据转换功能。1.1.2行为在Web标准的行为中，主要包含ECMAScript[2]与对象模型。其在网页设计与制作中主要可以应用在交互式的操作网页文档方面。其可以将界面上操作对象实施的交互操作有效实施，利用DOM可对对象有效定义与修改，还可将对象之间存在的各种关系有效处理。1.1.3表现其中最主要的技术便是CSS，通常人们将其成为层叠样式表，在网站网页设计中可应用改在控制浏览器的显示方面，其也是决定网页设计风格的主要因素。
1.2基于Web标准前提下的网页设计流程（略）
2基于Web标准标准的电子商务网页设计与制作流程
在基于Web标准进行电子商务网站网页设计的过程中，主要包含内容分析、结构设计、方案设计三部分。在进行布局设计的过程中，可利用XHTML与CSS对页面进行合理布局，可实现网页布局的目标。在进行设局实际过程中，可利用CSS与美工设计元素互相结合，将设计方法转化为最终的网页。
2.1内容分析
网页设计作为视觉语言的主要表达方式，应进行合理的编排与布局，从而确保网页的布局更加清晰、合理、内容充实。在进行网页版面布局的过程中，应将网页设计的更加醒目，使用户在使用过程中对各项功能一目了然，其他部分的版面设计应与主页的风格保持一致。较为常见的布局模式包括国字型、厂字型等。本文将以汽车用品为主的销售网站作为案例分析，由于汽车商品类型多样[3]，在设计网页过程中，应将商品的导航以及产品展示作为重点。案例中采用的网页布局为框架型布局方式，可将页面分成各种模块。在网页左边为纵向的导航栏，右边则为商品的展示栏。在网页底部呈现了网站的基本信息与商家的联系方式等信息。在网页模板的顶部与底部都会出现在每一个网页的同一位置中。
2.2结构设计策略
在对汽车销售网站进行网页开发过程中，可将其乘坐为模板，将其抽象地分为不同区块，其中包含核心流程业务模块、展示功能模块等。在将模块开发完成后便可投入使用。在用户浏览、操作网页的过程中，程序员可通过后台进行可视化的管理与操作，用户可以将不同的模块进行拖放配置，构建个性化的网页布局设计，方便用户的使用与浏览。用户在操作汽车销售网页过程中，其中的框架作为页面的骨架，决定了页面的整体布局与模块摆放区域。框架通常采用的是HTML文件，其主要为了将页面进行区分，还会在适当的位置对模块进行放置，可用<{widgets}>代码进行表示，方便用户在使用过程中利用可视化编辑将模块进行合理配置。对于板块区来说，其能将汽车销售网站最为个性的地方进行呈现，可利用模块内容将网页的更新实现，在网页页面中的各个模块都有指定的ID，模块的区域能呈现竖向摆放的形式，或呈现多个商品内容。模块为独立形态，可对不同的边框进行切换，从而将呈现样式进行改变。在网页模块的顶部与底部都会出现在各个网页中的同一个位置，对于任何电子商务网站来说，应将网站顶部合理设计，才能拥有功能完善、结构清晰的网站顶部，从而提升网站的效益。
3结语
基于Web标准对电子商务网站网页进行设计与制作，可促进电子商务网站的运作效率，为用户提供巨大的便利，从而促进网站的使用效率与综合收益，还可提升电子商务网站的运行效率与性能。
参考文献
[1]朱淑琴，魏威，张嘉萌.基于Web标准的电子商务网站网页设计与制作[J].计算机与现代化，2012，03：106~109.
[2]王亚辉.Web标准的电子商务网站网页设计研究[J].电子商务，2015，05：49+82.
第7篇
摘要：画册设计作为视觉传达的表现手段之一，是平面设计者所必须具有的艺术修养与技术知识。研究画册设计的规律和技巧，具有现实意义。本文从画册设计的首要任务、内容结构编排、设计制作的程序、正稿的电脑制作、输出印刷前校对方面分析了画册设计与制作的一般原则，以提高平面设计工作者的设计制作水平和工作效率。
关键词：画册设计；策划；结构编排；正稿制作
中图分类号：J524文献标识码：A文章编号：1005-5312（2012）09-0178-01
画册是企业、团体机构对外宣传自身文化、业务信息、服务、形象及产品特点的广告媒介，画册设计是以有效传播为导向的视觉传达艺术。画册几乎是每个企业都会用到的广告宣传工具，特别对那些广告费用预算较少的企业，画册承载着企业更多的期望。高品质高质量的画册可以提升企业形象，促进产品销售。因此，企业都需要设计画册来宣传自己的品牌，建立本企业独特的企业文化。那么设计师怎样实现画册设计与制作？笔者认为主要体现在以下几个方面：
一、画册设计的首要任务
整体“策划”是画册设计的首要任务。画册如果缺乏了强有力的策划，将使整本画册缺乏主题和创意，失去画册的完整性、趣味性及吸引力，也失去画册基本的广告宣传功能，变成一本企业的资料本。企业画册策划实质上是对一个企业研究分析、理念的提炼和实质的展现过程。在策划时要树立整体观念，要提炼一个主题思想贯穿整本画册。画册策划时应遵循三个原则：一是原创，指内容的真实性，是本企业实实在在的东西而不是虚构、借用或抄袭其它企业的内容。二是识别，指内容的典型性，挖掘本企业独具特色的东西，有个性区别于同类行业，凸显企业的与众不同。三是结构，指编排的合理性，对企业的资料进行研究分析，选出必要的有代表性的信息及图片进行编排设计，使表达的内容有主次、有层次、有秩序展示。这样策划设计出来的画册给人以艺术的感染、实力的展现、精神的呈现，而不是枯燥的文字和呆板的图片的组合。
二、合理的内容结构编排是画册设计成功的关键
首先，在安排画册结构之前要清楚是设计企业形象画册还是企业产品画册。如果是设计企业形象画册的通常要体现企业的企业理念、企业精神、企业文化、企业发展定位、企业性质等，重点是以形象为主、产品为辅。如果是设计产品画册必须准确传达产品的功能、特性、用途、服务等，同时给受众带来卓越的视觉感受，进而获得在选购和使用之后的价值提升。
其次，根据画册主题思想及在整体观念指导下进行结构安排，企业画册设计的一般习惯是先总后分，这就是业内常见到的画册多将企业介绍放在前面的缘故。这样编排的好处是先让阅读者对企业有一个整体概貌的了解，然后再深入了解各个部分。在画册有了整体结构安排后，就可以在其中进行内容的输入了，如将领导关怀、董事长致辞、企业简介、企业历程、经营理念、企业管理、组织结构、产品展示、市场营销、技术支持、企业文化、服务理念、人力资源、福利待遇、未来展望等企业相关内容分块输入。这其中，信息的正确与否和定位是否恰当将决定画册设计的成败。当然，具体内容要根据不同企业的实际情况而进行不同策划编排才能具有企业的独特个性。
三、有效的方法程序是画册设计顺利完成的保证
顺利完成画册设计项目是设计师和客户的共同追求，这需要设计师和客户之间的有效沟通和相互配合。一般需要做好以下几点：
（一）前期准备
一是收集信息，也就是指设计的前期调研阶段。主要包括对客户企业、产品、市场，消费者等情况的调研。以信息的采集为主，调研应做到客观，全面、充分。
二是收集素材，寻找、收集用于表达信息的素材。比如收集整理公司的介绍，企业理念，企业文化，机构设置，企业定位等相关的介绍性文字、图表和图形图像元素。文字资料应该是最直接、有效、简洁、贴切的。图形图像可以通过手绘、摄影、扫描、网络下载等方式根据主题需要确定收集整理。
（二）绘制设计稿
我们掌握了相关的一切素材资料后，画册设计稿的绘制是设计中重要的工作。绘制设计稿的过程实际就是我们思索的过程，许多灵感是在绘制设计稿的过程中产生。设计稿的绘制可以不太拘泥于形式，尽可能多绘制一些设计稿，利用多样和随意的设计找到合理的版式形式。
（三）提炼并设计编排
将所绘制的设计稿摆在一起仔细琢磨，反复比较，它们会有助于你的构思逐渐趋于明朗和成熟。然后从中筛选出有价值的方案继续深入完善。此时可以在电脑上使用设计软件按画册的原大尺寸设计编排了，版面设计时要注意图片与文字的统一、协调，色彩要和谐。若有把握不准的地方可以找些相应的资料作参考，如表现技巧，图片处理、文字造型、色彩调性等，这些都关系到画册的成败，要用心设计，但绝对不能抄袭。另外，封面是画册的脸面，是重点设计的对象，因此要精心构思，巧妙安排。
（四）提案并确定设计风格
画册设计的提案是提交给客户不同设计风格的方案，为企业寻找设计成品的最佳表现方式。画册的提案一般是把封面、封底及部分内页的设计风格提供给客户挑选，以节约后期设计时间。画册设计风格的前期确定，将起到事半功倍的作用。如果在设计过程中频繁更改设计风格和设计要求，肯定会浪费双方大量的时间和精力，甚至会对双方合作氛围造成不必要的负面影响。因此，一定要在设计工作全面开展之前将设计风格尽早确定下来。
四、画册正稿的电脑制作
根据客户已认可的设计稿进行画册正稿制作，常用的电脑制作软件有Photoshop、Illustrator、Coreldraw、Freehand、Indesing等。在这个阶段要认真仔细推敲版式中每一个视觉元素，文字字体和大小、图片的位置、版式整体色彩等。制作要求执行完美，尽量避免出现图文疏漏或文字错误带来的不必要损失。笔者认为画册正稿制作时要注意以下几点：
第一，确定画册的开本。画册的开本是指画册的成品尺寸，即指画册的每P（Page）的大小。一般画册常用的开本为16开,即210mm x 285mm。
第二，设定图片分辨。为了确保图片输出印刷的清晰效果，画册中使用的所有图片分辨率都应该在300dpi以上。
第三，预留出血位。当设计的作品需要将图像或者色块放在页面边缘的时候，需要将置入的图片或色块的面积放大，一般做法是在成品尺寸外留3毫米。预留出血位的目的是避免在裁切的时候造成露底色（白边）的现象，裁多了会切掉版面内容，成品变小，所以留出“出血位”，是画册正稿制作过程中必须要做的工作。
第四，设定印刷色彩模式。CMYK模式也称作印刷色彩模式，顾名思义就是用来印刷的。所以画册正稿制作时要把图片及把文件的格式设定为CMYK色彩。另外，颜色的准确设定般需要设计师查看标准的色标，以色标上的参数为准。颜色设定值不能低于5%，以免颜色无法显现。
第五，制作工艺版。画册常用的工艺有烫金、烫银、过胶、UV、激凸、激凹和压纹等。工艺多用在封面及封底上，内页用得较少。不是所有画册设计都要采用工艺，需要按照客户的预算及设计师的整体设计构思去制作工艺。一般采用一种工艺，正稿制作时要多制作一个工艺版。
画册正稿制作完后要进行校对，现在较多的设计师把画册用数码直印出来，然后进行对画册中的文字、色彩和图片效果进行校对。输出印刷前校对是必要的环节，一定要细心校对，确保画面中无错别字、无图案瑕疵等问题。一般较对检查应该注意的事项有以下几点：(1)文字是否转曲线，是否有烂字、移位；(2)图片是否为TIF或PSD格式存档；(3)文件及文字、色彩和图片是否为CMYK颜色；(4)图片的分辨率是否符合输出要求，一般分辨率为300像素/英寸；(5)页面里的文件尺寸是否正确；(6)出血位是否已设定，一般留3毫米；(7)文件是否缺图等。
总之，在当今商务交往中，画册在宣传企业形象和促进产品销售的作用越来越重要。它用最直观的方式把企业形象及产品信息传达给客户，使客户在短时间内对企业及产品有全面的了解，进而产生兴趣，最终促成合作。所以，画册设计是企业对外宣传的必要手段，它可以提高企业士气，提高员工对企业的忠诚度，增强企业凝聚力，是保持企业长远、持续发展的利器！
参考文献：
[1]张志颖.版式设计［M］.北京：化学工业出版社，2009.
[2]刘瑛，徐阳.版面与广告设计［M］.上海：人民美术出版社，2009.
第8篇
[关键词]B2C电子商务顾客信任卖方因素
因子分析
[分类号]F724.6
1 引言
2010年中国互联网络信息中心《第26次中国互联网络发展状况统计报告》指出，网络购物用户数量快速增长，显示出国内电子商务市场具有强劲发展势头。B2C模式呈电子商务主流化模式发展，网络交易对安全保障和用户体验的关注度加强，因此深入探时B2C这种电子商务模式具有迫切和实际意义。
到现在为止，无论是在国内还是在国外，在线收入与线下相比仍然显得有限。人们不采用网络购物是因为对网络环境不信任；而放弃网络购物的价格优惠和方便快捷是因为在部分人心目中，这些仍不能弥补网络购物所带来的风险；缺乏信任是影响顾客网络购物意愿的主要阻碍和影响因素。信任是不确定环境中一个必然面临的问题。也是影响人们行为意愿的重要因素。网络交易的开放性和匿名性大大增加了买卖双方发生机会主义行为的可能性，而风险也随之增大，因此需要对影响信任建立的因素加以总结，这对理论和实践的发展都有重要意义。而时下B2C模式发展迅猛，对其信任问题加以研究探讨的必要性日益增强。
虽然国内外研究人员对影响B2C电子商务顾客信任的因素进行过―些研究，但是以我国实际情况为出发点，对卖方因素进行的解释性实证研究较少。影响消费者信任的因素类别很多，如买方自身因素、环境因素、卖方因素等，国内已有一些对于这几大类因素的整体性、宏观性研究，但对某一类如卖方因素的具体研究很少。因此，具有侧重点地研究和探讨国内对B2C电子商务中影响信任建立的卖方因素，对于B2C电子商务企业制定管理和营销策略，可以起到参考和借鉴作用。
2 信任影响因素
2.1 理论概述
在种种对信任的定义中，Mayer等人的定义被比较多的学者所接受，并被引入到对电子商务中信任的理解上来。他认为信任是一方宁愿放弃对另一方的监视和操控能力，而使自身处于弱点显露、利益可能受到另一方危害的状况，也是一种认为另一方不会利用自身弱点的信心。在电子商务中，顾客信任分为对于网络媒介的信任和对交易对象的信任。在B2C模式下，网络媒介即企业的购物网站或交易平台；交易对象即电子商务企业本身。因此B2C电子商务的顾客信任就是对电子商务企业的信任和对其交易平台或者购物网站的信任。
国内对B2C电子商务的研究现阶段以定性研究和案例研究为主。国内学者张琳在B2C电子商务模型研究中把影响电子商务信任的所有因素分为四大类，分别是企业因素、网站因素、消费者因素和电子商务环境因素。于建红、鲁耀斌在建立B2C电子商务信任评价指标体系时，把信任前因分为五大类因素，分别是与网站相关的因素、与消费者相关的因素、与交易相关的因素、与第三方相关的因素、与环境相关的因素。王守中在建立B2C电子商务信任研究模型时，把信任研究分为两大部分，其一是对电子商务环境的信任研究，这是基于宏观信任的整体研究；另一部分是初始信任研究，是基于微观信任的个体研究。
2.2
影响顾客信任的卖方因素
本文着重研究B2C模式下影响消费者信任的卖方因素，对涉及的卖方因素进行概括整理。探讨各种属于卖方范畴的影响因素对信任的作用。卖方因素是电子商务企业及其网络交易平台可促进或阻碍消费者信任产生的所有特征。结合国内外电子商务的研究成果。本文把影响信任的卖方因素归类为四方面：企业自身因素、企业网靖设计、网站安全和共享以及产品采购方式。
B2C电子商务中消费者是通过网络与在线企业进行交易获取产品或服务，因此在线企业的一些特性对于消费者信任会产生影响，这与线下消费者信任与企业自身特征的关系是相似的。企业的这些特征包括企业声誉品牌、企业承诺履行情况、企业产品质量评价、企业产品展示。
在B2C网络交易中，与客户直接接触的往往不是公司的销售人员，而是公司网站，因此购物网站的设计对企业网络销售和客户信任形成也会产生一定影响，购物网站设计因素主要包括网站易用性、网站界面合理性和网站产品丰富性。技术是网站品质的重要体现，技术不可靠就容易使客户流失，信任关系消失。高级的电子商务技术和安全解决方案往往比较昂贵，对小站点来说是不容易应用的-另外，网站品质也体现了企业开展电子商务的管理理念，比如交易流程设计等。网站品质高的企业的管理思想和管理模式也更为合理高效，设计的交易流程能极大地为客户提供方便，加强客户的信任感知。
网站的安全和信息共享是影响信任的要素，包括第三方认证、网站声誉评价、社区信息共享。正是通过这些，消费者才能对商家的能力、正直和善意进行判断，从而确定在网站购物的安全性和各种保障。
B2C模式下，消费者进行购物时的产品采购方式也是影响消费者信任的重要因素，主要包括产品支付方式和产品配送方式。电子商务兴起初期，人们比较信任货到付款方式，到现今新的网上支付和配送方式不断渗入，并在一定程度上为人们所接受，但是各种方式被人们接受的程度还是有所差异，因此B2C电子商务企业提供丰富的可供选择的采购方式，有利于人们选择信任的方式进行支付和接收产品。
根据以上分析，这4种来源于卖方的主要因素会对消费者信任产生影响，从而影响未来重复购物行为的发生。通过构建在B2C模式下影响顾客信任的卖方因素理论模型，可以对其进行实证分析。如图1所示：
3 调查方法及样本构成
3.1 调查目的和问卷设计
本文的调查目的在于找出影响消费者信任的卖方因素，以及在此基础上指出这些因素对于消费者信任影响的强弱程度，即分析出卖方因素中影响消费者信任的主要因素。因此本文运用因子分析方法，使用SPSS软件做主成分分析。
问卷由两部分组成，第一部分是关于被访者性别、年龄、学历等基本信息的选项，第二部分是关于各因素对B2C电子商务信任的影响调查，要求问卷填写者根据自身在经常关注的某B2C网站(如各种企业购物网站以及淘宝商城、卓越网、当当网、2688、Ebay易趣、京东商城、新蛋网的企业商铺等)购物的经历和感受，就问题陈述与自身感觉相符合的程度进行评分。是问卷的主体部分。调查问卷采用的是5点Likert调查表：“1”表示完全不同意、“2”表示不同意、“3”表示不一定、“4”表示同意、“5”表示完全同意。
3.2 数据收集
本次数据收集采用向部分学生和已工作青年通过网下和网上两种方式进行问卷调查的方式。中国互联
网络信息中心2010年7月的《第26次中国互联-网络发展状况统计报告》显示，虽然网民年龄结构继续向成熟化发展，但仍主要集中在10 39岁群体，学生群体在整体网民中的所占比例仍远远高于其他群体，接近1／3的网民为学生。因此。调查对象具有代表性。发放问卷共200份，回收问卷135份，去除无效问卷7份，总共有效问卷为128份，有效问卷回收率为64％。其中7份无效问卷分别为：表格填写不完整5份，选项无变化2份。有效问卷的总体描述性统计情况如表1所示：
从被调查者基本信息统计情况显示，高教育程度的消费者较容易接受并采用网络购物；从统计结果中可发现，进行过网上购物的消费者占总被调查人数的88.3％，说明在我国，网络购物已经越来越普及，并为很大一部分的消费者所接受。
4 数据分析和结果讨论
4.1 数据检验
因子分析需要计算出总体因子的信度值，本研究采用Cronbach’s Alpha系数作为检验标准，用来观察问卷中各个项目的内部一致性，a系数介于0-l之间。一般而言，a系数大于0.65就可以接受，大于0.7则说明量表的稳定性很好，大于0.8说明量表的稳定性相当好。如表2所示：
该量表的Cronbaeh’8 Alpha系数为0.919，说明量表的信度相当高。效度检验采用探索性因子分析方法，结果显示各测量变量的共同度均在0.6左右，因此本问卷的构建效度可接受。
4.2 基于卖方各因素对消费者信任的影响分析
本文使用SPSS17.0提供的因子分析法对12个影响因素析取主成分。Bartlet球形检验结果为0.0(30，KMO值为0.806。如表3所示：
从表3的特征值可以看出，第一个因子的特征值入=4.839，占总方差的40.329％，基于特征根大于l的标准截取数据。FACTOR过程提取了前4个因子，而4个因子的特征值共占去方差的72.317％。即本问卷的各个影响因素较好地被4个因子所解释，累积贡献率达到72.317％，前4个因子对大多数数据给出了充分的解释，显示了原始数据的足够信息。
表4是初始因子负荷矩阵，通过此系数矩阵可以用原变量写出因子表达式，便于了解因子的含义。但是表中有几个因子在某些原变量上的载荷值相差不大，因此较难解释它们的含义。因此。需要进行因子旋转以便更好地了解它们的含义。用最大方差法进行因子旋转的结果如表5所示：
从表5可看出，小于0.1的系数不显示，并按大小排序。转轴后的因子系数差异较大，较容易解释它们的含义。Fl主要由BBS社区信息共享、第三方认证、网站评价声誉构成，反映的是B2C网站安全与共享因素。F2中系数绝对值大的主要有：企业承诺履行、企业产品质量评价、企业产品展示和企业声誉品牌，这4个变量主要概括反映的是B2C企业自身因素。乃主要由网站界面合理性、网站易用性和网站产品丰富性这三个变量确定，反映了B2C企业网站设计因素。F4主要由产品配送方式和产品支付方式构成。反映的是产品采购方式因素。从F1到F4，贡献率分别为40.329％、11.826％、11.343％、8.819％。根据公因子对总方差的解释程度递减规律，从每一个公因子的贡献率可以得出从Fl到F4的重要性程度是递减的。也就是说网站安全与共享因素在影响消费者信任的卖方因素中最为重要，其次是企业自身因素。再次是购物网站设计，最后是产品采购方式因素。
从表5还可看出，每一个公因子中的各变量显著程度也不同。BBS社区信息共享和第三方认证在反映B2C网站安全和共享因素的公因子F1中都很重要，其次是网站评价声誉。企业产品质量评价情况在反映B2C企业自身因素的公因子心中显得最为重要，其次是企业承诺履行、企业声誉品牌、企业产品展示。网站易用性在反映B2C购物网站设计因素的公因子乃中最为重要，其次是网站产品丰富性和网站界面合理性。在反映产品采购方式因素的公因子F4中，产品支付方式比产品配送方式稍显重要。
5 研究结论和建议
企业自身因素、购物网站设计因素，产品采购方式、网站安全和共享这4类基于卖方的因素共同影响消费者对B2C电子商务的信任。从主成分分析结果看，网站安全和共享是第一大类因素。其中BBs社区信息共享最为重要，如果卖方在企业购物网站上建立可供讨论和反馈信息的虚拟社区，可以方便顾客在社区平台上交流各种购物经验，同时顾客的言论和评价也可以对商家的产品和服务起到监督作用。让顾客相互之间自由交换信息能够有效降低信息不对称的程度，使得顾客获得更多企业和产品相关信息。通过其他用户的使用经历，社区成员也可以从中获得推荐，从而促进顾客信任的建立。另外，卖方应着力于得到足够权威可靠的第三方认证和保障，使得自身的产品和服务更为顾客所信赖。当顾客与新的卖方进行交易时，如果有第三方机构的认证，不仅可以减少消费者的不确定感。增加安全感，而且顾客能从第三方提供的审计认证、标记认证和技术保证中获得系统信任感和技术信任感，进而影响顾客感知到的商家的可信任程度。其次，B2C电子商务企业也应该注重自身网站的良好评价和声誉的建立。网站声誉评价体系是一种反映网站长期业务表现的评价体系，能够给消费者挑选网站进行购物时提供参考和借鉴，也能够增进信任程度。
企业自身因素是影响B2C顾客信任的第二大类因素。这表明顾客在网上购物时更为关注购物网站所代表的企业的各种特性，企业形象良好的商家更容易获得顾客的信任。企业产品质量评价情况在反映企业自身因素的各因素中显得最为重要，因此企业在生产经营管理中，应该注重产品的质量保证，使得自身所有产品在外界拥有一个良好的质量评价。在实际交易过程中，企业承诺履行情况中的售后服务是产品销售后对质量的重要保障，如投诉举报流程、退换货流程、退换货政策等都会对顾客信任产生影响，且承诺履行情况也会影响整个企业的声誉，因此企业还应该关注自身承诺履行的实现程度。企业在自身各方面都做得出色，企业的信誉就能得到提高，品牌也更有影响力。在产品展示时，应该采用详细的文字参数、图片信息、甚至动态视频等多种方式相结合，使得消费者对产品外观和特性有一个接近真实的体验，对产品各种信息参数也有细致的了解，从而更易获得顾客的信任。
购物网站设计是影响B2C顾客信任的第三类因素。其中网站易用性最为消费者所关注，卖方应该注重购物网站的搜索和导航设计的易用性。网站搜索功能越完善，通过网站搜索顾客越容易找到自己所要关注的产品信息，会给顾客留下可信的印象。通过网站的导航顾客可以认识此网站是否能够满足需要，导航设计方便易用可以保证潜在客户能够容易地在网页和网站网页内的项目之间转换，可以给顾客传递网站便捷性、一致性的可信任特征。其次，设计简单、清晰、易于使用的电子商务网站，可以节约搜索时间，增强网络搜索的清晰感，从而增加信任。同时，卖方可提供丰富的产品种类，这样可以达到产品销售时的附带效果和规模效应，也更易建立顾客忠诚度。网站版面设计和风格通常给潜在顾客留下第一印象，网站主要的设计图案和版面色调影响网站的可信任性，人们更愿意在界面美观、舒适友好、条目清晰的网站享受购物的乐趣，因此卖方在建设销售网站时，应尽可能使界面设计得合理且美观。
第9篇
（一）运筹期
招商广告的；会场的选定及布置；会前费用预算（需要各个部门配合完成）；接听电话的技巧；资料的传真与邮寄来宾确认及接站确认。
一、招商广告的
时间：时间不能与会议时间相距太久。要做到投资者在看到广告后我有充分的时间把资料寄去并电话进行解释、邀约和其有充分的准备时间参与招商会议。如区域招商会可适当将时间提前到10天之内。
内容：突出优势和重点。有限的空间说清楚有限的诉求，何年何月何地参与什么样的一个项目，来参与有何好处就足够了。
形式：一般以平面/半通栏/黑白稿形式。可选择通栏或彩稿形式。
媒体选择：以投资者偏好媒体为主。如区域招商会应选择当地发行量较大的媒体，如区域内的主流电视广告，报纸杂志广告等。现在随着网络的流行，选择在网络上推广也是个不错的选择。
注意事项：内容一定要反复核对，版面设计要独具一格有冲击力。咨询电话必不可少。
二、会场的选定及布置的规范
交通便利：便利的交通能让参会者容易找到，给举办方减少麻烦，同时一般认为交通便利的地方也是比较人气旺的地点，对后期招商会的成功举办有着相当重要的意义。
当地比较知名：会场不一定要有特别高的档次。因为投资者越来越明白羊毛出在羊身上的道理，过度的档次会使他发生疑惑：这样铺张的公司能真正的兑现他服务许诺吗？但也不能太过于低档让参会者怀疑举办方的实力。中等偏高即好。
三位一体的场所比较好，集开会、住宿、就餐于一体。根据不同的会议规模选择不同的会议地点。会场要求整体环境舒适，温度适宜，不压抑，无噪音，光线充分，能满足预期人员的坐席，音响效果良好，具有数码投影仪与幕布、白板、立式讲台、饮水机、产品展示柜等。场地的选择在色彩方面应该选择比较高端的，到时设计包装时才能完美交融，也能体现会议的高度。
会场的安排：为了增加会场内的气氛，会场沿街可以用彩旗写上此次会议的主题与口号沿街插上，会场可以挂上条幅和升空气球。入会场前可以写上一条欢迎横幅，进入会场大厅要有签到主题背景板签到处，区域招商会或小型会议为了减少人员分流可将登记处布置在会务组，将本次会议的主题导引牌、会务组导引牌、会场导引牌、会场至卫生间的导引牌、饮水区导引牌、吸烟区导引牌等放置在醒目的地方。
三、电话邀约前期培训
电话邀约客户是个讲究技巧的活，不能打无准备的仗。前期对接听人员做专业培训，如何开场，如何介绍此次招商会，如何拉高招商会的高度，吊客户的胃味，客户问题解答等等。
有几部电话打过来，招商电话接听第一责任人是商务拓展部或者相同于整个职能的部门。内线再转到分管市场副总和常务副总处。每一个接听招商电话的人必须正式填写招商电话接听表，详细填写各个项目，由商务拓展部每天汇总一次。区域招商会也必须安排专人负责接听招商电话。如果几个内线没有人接听，行政助理要询问对方：“现在不在能否留下你的联系方式，等他回来后我转达给他让他直接打电话给您”等等，千万不可说他不在或者没有人接听就挂断。首先是聆听，一旦答应经销商或者咨询者的事情。即使是没有结果，也要通知一声。比如说：下午查完后马上给你回话，后来下午一忙就忘了。过了两天再想起来打电话过去，对方说不想做了。一个小小的失误就有可能造成很大的损失，因为对方会想你连这点的许诺都做不到，何况复杂的营销服务许诺呢。一定要留有余地。
接听电话时要详细记录客户的信息，如有无时间参与招商会，是否需要寄资料，联系电话（如有的客户不愿留电话可说电话是快件公司为了确认详细地址用，否则快件公司不受理），一定要不卑不亢。
逾越自己范围的事件不要轻易作出许诺，以便让上级有回旋余地，但是自己职权范围以内的事情要大胆拍板，防止给对方以嗦的印象。
接听招商电话时，听清楚对方要问什么、关心什么再对症解答，不要抢话，语言要言简意赅，突出重点和优势。公司的产品遴选，区县级招商的区域垄断维护，比较丰厚的价差，文化营销和体验营销，驻店营养师的咨询，这几个方面一定要了解清楚和解释清楚。
如果遇到语言比较激烈或者偏激的询问者。首先不要顶撞，最多说你考虑考虑，电话里只能谈个框架，或者用传真、电子邮件的方式进行交流等等。一定要按时答复。
公司的谈判机密不能泄漏，比如说别的经销商成交的金额。
四、资料的传真与邮寄发放
种类：邀请函、招商书、招商政策、产品彩页。
方式：特快专递、快件、挂号、传真、电邮。
邀请函的内容与设计可先与总部沟通；不能出现错页、漏页、翻页等现象；资料的复印装订要注意，严禁出现张冠李戴；信封的填写与内容一致。请柬一定要亲自或找笔锋流畅的人书写；每套资料都应附有商务拓展部的名片。
五、来宾确认及接站确认
为了方便来宾确认。要先行电邮确认、信函确认、电话口头确认。需接站的来宾应提供移动通讯方式，以备急用。
无论是推荐还是通过其他信息来的客户，省、市、区县级还是兼职拓展者，只有明确后才利于我方进行有效地拓展与分组工作。尤其是信息来源一项一定要询问清楚，防止出现纠纷。
来宾动身前再进行一次电话沟通。并再次强调会场地址及乘车路线。
接站人员凭接站名单确认接站人员并统一制作接站牌。牌上写有明显的识别文字如：某某某公司招商会接站处。有些航班或车次经常出现晚点，所以最好安排站内接站人员长时间等候；详细明确接站组工作职责。
（二）准备期
资料的准备；人员分组与协调；课程的审定与演练；会前动员会及各小组工作流程演练；工作人员提前进驻会场。
（三）运作期
会务组的工作流程；登记组的工作流程；接站组的工作流程（需要配合完成）；会场组的工作流程；后勤组的工作流程（需要配合完成）；业务组的工作流程；沟通组的工作流程；主持人的工作流程；授课人的工作流程；公司留守人员的注意事项；用餐时注意事项；员工如何合理休息；突发事件及客户投诉的处置。
第10篇
招商会策划——前期筹备
招商会运筹期:
一、招商广告的
二、会场的选定及布置
三、会前费用预算（需要各个部门配合完成）
四、接听电话的技巧
五、资料的传真与邮寄来宾确认及接站确认
招商会策划——前期筹备
招商会准备期
一、资料的准备
二、人员分组与协调
三、课程的审定与演练
四、会前动员会及各小组工作流程演练
五、工作人员提前进驻会场
招商会策划——前期筹备
招商会运作期：
一、会务组的工作流程
二、登记组的工作流程
三、接站组的工作流程（需要配合完成）
四、会场组的工作流程
五、后勤组的工作流程（需要配合完成）
六、业务组的工作流程
七、沟通组的工作流程
八、主持人的工作流程
九、授课人的工作流程
十、公司留守人员的注意事项
十一、用餐时注意事项
十二、员工如何合理休息
十三、突发事件及客户投诉的处置
招商会策划——前期筹备
招商会促进期：
一、招商会结束来宾的撤离与返程安排
二、会务组撤离酒店注意事项（需要配合完成）
三、后勤组与酒店结算和注意事项（需要配合完成）
四、业务组后期追款注意事项（需要配合完成）
五、会后总结
六、宣传资料编辑与制作
招商会策划——前期筹备
招商会运筹期:
一、招商广告的
和众营销策划认为招商广告的距招商会招开的时间也不能太近。一般定在招商会前半月左右。
1时间：时间不能与会议时间相距太久。要做到投资者在看到广告后我有充分的时间把资料寄去并电话进行解释、邀约和其有充分的准备时间参与招商会议。如区域招商会可适当将时间提前到10天之内。
2内容：突出优势和重点。有限的空间说清楚有限的诉求，何年何月何地参与什么样的一个项目，来参与有何好处就足够了
3形式：一般以平面/半通栏/黑白稿形式。可选择通栏或彩稿形式。
4媒体选择：以投资者偏好媒体为主。如区域招商会应选择当地发行量较大的媒体，如区域内的主流电视广告，报纸杂志广告等。现在随着网络的流行，选择在网络上推广也是个不错的选择。
5注意事项：内容一定要反复核对，版面设计要独具一格有冲击力。咨询电话必不可少。
二、招商会策划——前期筹备
会场的选定及布置
招商会策划——前期筹备会场选择规范：
A交通便利：便利的交通能让参会者容易找到给举办方减少麻烦，同时一般认为交通便利的地方也是比较中心人气旺的地点，对后期招商会的成功举办有着相当重要的意义。
B当地比较知名：会场不一定要有特别高的档次。因为投资者越来越明白羊毛出在羊身上的道理，过渡的档次会使他发生疑惑：这样铺张的公司能真正的兑现他服务许诺吗？但也不能太过于低档让参会者举办方的实力。中等偏高即好。
C最好是三位一休的场所比较好，集开会，住宿，就餐于一体。根据不同的会议规模选择不同的会议地点。会场要求整体环境舒适，温度适宜，不压抑，无噪音，光线充分，能满足预期人员的座席，音响效果良好，具有数码投影仪与幕布，白板，立式讲台，饮水机，产品展示柜等。场地的选择在色彩方面应该选择比较高端的，到时设计包装时才能完美交融。也能体现会议的高度。
D会场的安排：为了增加会场内的气氛。
如会场外围沿街可以用彩旗写上此交会议的主题与口号沿街插上，会场外围可以挂上条幅和升空气球。入会场前可以写上一条欢迎横幅，进入会场大厅要有签到主题背景板签到处，
区域招商会或小型会议为了减少人员分流可将登记处布置在会务组）有本次会议的主题导引牌、会务组导引牌、会场导引牌、会场至卫生间的导引牌、饮水区导引牌、吸烟区导引牌等，
三、招商会策划——前期筹备
招商会策划电话邀约前期培训
1 、电话邀约客户是个讲究技巧的活，不能打无准备的仗。一般我们前期会对接听人员做个专业的培训，如如何开场，如何介绍此次招商会，如何拉高招商会的高度调客户的味口，客户抗拒点解答等等。
2、招商会策划接听电话的技巧：
有几部电话打过来，招商电话接听第一责任人是商务拓展部或者相同于整个职能的部门。内线再转到分管市场副总和常务副总处。每一个接听招商电话得人必需正式填写招商电话接听表，详细填写各个项目，由商务拓展部每天汇总一次。区域招商会也必需安排专人负责接听招商电话）
某某某公司！或者“好，
3、招商会策划前台接听电话的规范语言是好。这里是某某公司。
就直接转到商务部，对方如果询问招商信息。如果几个内线没有人接听，行政助理要询问对方：好，现在不在能否留下你联系方式，等他回来后我转达给他让他直接打电话给您”等等，千万不可说他不在或者没有人接听就挂断。首先是聆听，
4、招商会策划接听电话要言出必践
一旦答应经销商或者咨询者的事情。即使是没有结果，也要通知一声。比如说：下午查完后马上给你回话，后来下午一忙就忘了过来两天再想起来打电话过去，对方说不想做了。一个小小的失误就有可能造成很大的损失，因为对方会想你连这点的许诺都做不到何况复杂的营销服务许诺呢。一定要留有余地，
5、招商会策划接听电话时要详细记录客户的信息
所在乡村。职业或从事行业，有无医药保健品操作经验，信息来源，有无时间参与招商会，否需要寄资料，联系电话（如有的客户不愿留电话可说明电话是快件公司为了确认详细地址用，不否则快件公司不受理）一定要不卑不亢，
6、招商会策划逾越自己范围的事件不要轻易作出许诺。
以便让上级有回旋余地，但是自己职权范围以内的事情要大胆拍板，防止给对方以罗嗦的印象。打款的阶段等等。
7、招商会策划接听招商电话时。听清楚对方要问什么，关心什么
再能对症解答，不要抢话，语言要言简意赅，突出重点和优势。公司的产品遴选，区县级招商的区域垄断维护，比较丰厚的价差，文化营销和体验营销，驻店营养师的咨询。这几个方面一定要了解清楚和解释清楚。
7如果遇到语言比较激烈或者偏激的询问者。首先不要顶撞，最多说你考虑考虑，电话里只能谈个框架，要不用传真或者电子邮件的方式进行交流等等。一定要按时答复，
8、招商会策划接听电话时公司的谈判机密不能泄漏。比如说别的经销商成交的金额。
应该尽自己所能来解答，接听交代的事情不推委。解释不清楚的就记下来，等得到准确答复后在回答给经销商。
四、招商会策划——前期筹备
资料的传真与邮寄发放
如有嘉宾需发请柬。
1资料发放的种类：邀请函、招商书、招商政策、产品彩页。
2资料发放的方式：特快专递、快件、挂号、传真、电邮。
3资料发放的注意事项：
A邀请函的内容与设计可先与总部沟通；
不能出现错页、漏页、翻页等现象；
B各种资料的复印装订要注意。
严禁出现张冠李戴；
C信封的填写与内容一致。
请柬一定要亲自或找笔锋流畅的人书写；
D如有必要附请柬的贵宾。
以备联系。E每套资料都应附有商务拓展部的名片。
五、招商会策划——前期筹备
来宾确认及接站确认
确认方式分几种情况：
1为了方便来宾确认。电邮确认，信函确认，电话口头确认。需接站的来宾应提供移动通讯方式，以备急用。
对其前来的意向一定要有个大概的认识，
2无论是推荐还是通过其它信息来的客户。省、市、区县级还是兼职拓展者，只有明确后才方便我方进行有效的拓展与分组工作。尤其是信息来源一项一定要询问清楚，防止出现拓展奖励纠纷。
确定中途方式/达时间/否安排接站，
3来宾动身前再进行一次电话沟通。并再次强调会场地址及乘车路线。
第11篇
在电商行业运营的工资还是不低的,但是大家是否知道作为一名优秀的运营,你每天应该做哪些事情才能让店铺有好的销售业绩?工作计划能使工作有明确的目标和具体的步骤，下面就是小编给大家带来的2021电商运营工作计划通用，但愿对你有借鉴作用！
电商运营工作计划1一、电商平台上线推广
目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以，我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。
天猫商城
揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金，然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。
京东商城
京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。
虽然，我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。
团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。
商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高，整体预算不足。
在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。我建议__年京东商城，优化产品的关键词。多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。
淘宝商城
淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的客户进行二次购买。
__年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。因为淘宝的门槛很低，没有太多手续方面的限制。所以，我建议我们把一些名品，例如：茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。
外部引流方面，我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。
微店、名品汇
微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。
__年建议名品汇和微店增加推广力度，活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌，线下也做成品牌。
线上我们通过络推广，利用络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销，产品上架。从而有销量，做出名品世家特色020另一服务品牌。
二、电商平台年度销售任务150万
我一直很欣赏一句话，厚积薄发，我相信我们名品世家就是这样一个团队。
__年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。
但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队，毕竟不能走的很远。所以，__年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合，不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃
三、公司相关产品络推广例如(葡萄园)
我们公司是一个综合性的发展型公司，我们的领导者高瞻远瞩，是一个有智慧、有超静界的人。所以，我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们__年发展的新项目之一。
__年我将结合自己的络推广的优势，配合公司的发展。利用络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献，多带来些好的经济收益。
四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广
我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善，甚至没有上线运营。__年我建议，我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城，我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的Q酒商城建设好，并争取上线。
微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。
五、跨界合作
跨界合作，是我们整合资源，拓展资金流，共同进步一个很好主流方向。对我们__年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。
__年，我将利用我自身在电商行业所认识的相关进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流，相互合作，互帮互助。
六、人员建设
由于我们公司是多平台，多项目的公司所以我希望2105年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下：
运营12人
__年，我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位，回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。
程序员1-2人
__年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的工作。微商城也同样需要这样的人才。
络推广1-2人
我们毕竟不是纯电商公司，我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以，我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。
而我们公司的发展有很多的新项目，电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。
__年我们招聘一到两名有经验的络推广。因为一个人的精力是有限的，就算有合理的时间去分配。但是络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。
七、总结
2105年名品世家是发展的一年，也是开拓的一年。__年我们充满了期待，__年我们渴望进取。__年名品世家必然电商平台全部上线运营，__年我们毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。
我们将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下，为__年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。
电商运营工作计划2随着络的全面普及，电商部的设立已经是我们公司的必然趋势，所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。
一、电商部成立的原因
1、电子商务的成本低，省去了很多销售的中间环节;
2、电子商务直接面向消费者，信息反馈及时;
3、接触群体广，络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;
4、提升公司知名度，增加公司产品的曝光率;
5、分销渠道广，销量容易提升;(蜀信茶业600多万，竹叶青不做促销200多万，思普茶叶1000万)京东
6、淘宝天猫、京东商城、拍拍、当当等购平台已经深入人心。
7、公司站、微博都需要专人管理维护，各大门户站也需要专业人员进行推广。
二、电商部职责
1、优化公司络形象，负责对公司站进行管理维护，及时更新，并提供技术支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台，完成络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个微博，增加微博的人气，做到天天更新。
在各大论坛、门户站发软文、公司新闻等，扩大的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。
电商运营工作计划3一、电子商务部上半年工作总结
__上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：
一、络平台建设
1.购置天融信防火墙，使公司的内外更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便。
2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。
3.优化公司络线路。
二、站建设
电子商务部在站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司400客服热线
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的，开通了400客服热线，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
二、存在的不足及问题
1.公司的络平台建设目前还不完善，要利用现有的络设备和技术进一步完善起来。
2.公司站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。
3.公司的客服目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。
三、电子商务部下半年的工作计划
1.在__下半年，继续优化现有络设备和线路。
2.计划购买UPS不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右
2.站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设
站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在万/5年左右。
站完成以后，实施站推广项目。
办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。
3.客服热线系统
客服热线400-0516-661已经开始启用，现在开发与站、客户服务平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。
电商运营工作计划4一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。
1、项目负责人：整体运营。
2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员：实现后台的程序功能。
5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(第二步)
根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)
1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)
2、商品搜索引擎.通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物.
3、购物车.购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价
格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.
4、客户服务中心.为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.
5、访问计数器.访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.
6、订单查询.用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.
7、BBS.运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见.通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.
8、电子邮件.在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以E2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题.
9、电子邮件列表.每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时,通过电子邮件列表联系客户.
10、网络支付.由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现,因此,商场在支付方面应提供多种支付方式,例如信用卡支付.
以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、电子商务平台软硬件(第四步)
通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;
1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;
网络设备：路由器、交换机、防火墙
服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。
2、电子商务软件一般三大部分：
A、操作软件系统(UIN_、LINU_、Netware)
B、web服务器软件
C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MSSQLServer、MySQL等)
以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。
五、电子商务项目的流程培训(第五步)
电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。
六、电子商务的推广运营(第六步)
1、统一公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。
2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。
3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。
4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。
电商运营工作计划5一.关于店铺运营：
1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。
需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。
产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。
3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。
产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。
提高产品连带，提升客单价。
6.客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。
(需要客服人员完成)
7.产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)
店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。
二.关于参加团购网：
可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。
三.关于产品与库存问题：
专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。
四.人员安排：
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。
美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。
推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。
五.店铺活动安排：
跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。
六.整体目标：
第12篇
学校坐落于滇中的“中国十佳休闲宜居生态城市”玉溪市，距昆明市90公里，与红塔集团毗邻，是风景秀丽的山水园林式学府。学校占地面积1014亩，教学实验楼、演播厅、标准田径场、运动馆等教学硬件设施齐全，固定资产总值5.3亿元，藏书80.3万余册，电子图书73.5万余种，中外文数据库22个，校园网现已覆盖全校学习、生活、工作场所。
学校设置有14个学院，52个本科专业，现有全日制在校学生12215人，在编教职工763人，其中专任教师606人，正高职称64人，副教授172人，博士42人，硕士373人，省级中青年学术和技术带头人1名，省级中青年学术和技术带头人后备人才3名，省级教学名师5名、市级学术带头人14名。
学校坚持国际化办学，先后与美国奥本大学、澳大利亚墨尔本大学、拉特罗布大学、韩国三育大学、泰国清莱皇家大学、呵叻皇家大学、华侨崇圣大学、蒙福学院、南邦学院，以及台湾东方设计学院、昆山大学、屏东商业学院等多所学校积极开展多种形式的联合办学，互派师生，进行学术文化交流。已建立国外实习基地21个，成立汉语言文化中心3个，并成为云南省华文教育基地和国家汉办汉语水平考试(HSK)考点。
玉溪师范学院坚持“立德树人、全面发展”的办学指导思想，面向全国招生，努力培养以能力形成为核心的应用型创新人才。建校以来，为地方经济建设共培养出4万多名专业人才，近年来本科生就业率一直保持在95%以上，连续9年被评为云南省高校毕业生就业工作先进单位。毕业生考取公务员、律师、教师比例和考研录取率在同级别院校中位列前茅。
一、2016年艺术类专业拟招生计划
2016年艺术类专业拟招生计划
拟招生专业
科类
层次
学制
拟招生
计划
招生范围
美术学类
文理
兼招
本科
四年
160
全国范围内招生
设计学类
本科
四年
120
音乐学
本科
四年
110
舞蹈学
本科
四年
40
注：招生计划若有变动，以国家教育部核准的、由学校报各省公布的分省分专业计划为准。
二、报考条件及要求
1、招生对象和报考条件：
1)凡符合2016年全国普通高等学校招生考试报名条件，符合《普通高等学校招生体检工作指导意见》中有关艺术类专业体检标准者，均可报考我校。
2)报考美术与艺术设计类专业考生应有一定的专业基础，无色盲、色弱。报考音乐学专业考生应身体健康，五官端正，无口吃及发音器官疾病。报考舞蹈学、舞蹈表演专业考生，形象、形体应符合舞蹈专业培养条件。
2、成绩认可：
云南省内美术与艺术设计类、音乐类、舞蹈类三类专业我校统一使用云南省统考成绩，考试要求以云南省招生考试院相关文件为准;
我校2016年在山西省设点组织美术类专业考试，报考我校2016年美术学类、设计学类专业的山西省考生必须参加我校单独组织的美术类专业考试，我校认可单独组织考试成绩。
未组织校考的专业和省份，认可考生所在省(自治区、直辖市)统考(联考)成绩。
3、专业考试时间、地点： 省份
专业考试类别
报名及考试地点
报名时间
考试时间
山西
美术类
太原师范学院考点
（晋中市榆次区大学街319号）
2016年
1月17-18日
2016年
1月20日
4、专业考试内容及要求： 省份
专业考试类别
总分
考试内容
考试时长
山西
美术类
200分
1、素描（100分）
考试用纸：8开，考试方式：默写。 2、色彩（100分）
考试用纸：8开，考试方式：默写。
素描3小时
色彩2.5小时
三、录取原则
1.符合考生所在省级招办的相关规定，高考文化课成绩达到招生所在省份相应批次最低控制线及专业成绩合格(省统考、联考/校考成绩)。
2.艺术类专业进档考生，按专业成绩从高分到低分择优录取。若考生专业成绩相同，优先录取文化成绩较高者。
3.我校艺术类专业不限制外语语种，进校后公共外语科目为英语。
4. 艺术类单独考试发证比例严格按照教育部艺术类单独考试相关规定执行。
四、学费标准
我校艺术类专业学费在7000-12000元/年，2016年学费将严格按照云南省发改委批准核定的2016年收费标准执行。
住宿费每生每年400—1200元(可自行选择普通间、公寓，按实际住宿标准收取)。
五、入学资格审查
新生报到后，学校将按照国家招生政策规定和录取标准对新生入学资格进行复查，复查不合格或有弄虚作假、舞弊行为者，取消入学资格。
六、联系方式
地 址：云南省玉溪市红塔区凤凰路134号 邮政编码：653100
联系电话：0877-2057041 0877-2050750 传 真：0877-2050750
15706961610 15706961611
学校网址：yxnu.net
招生信息网址：zb.yxnu.net
七、艺术类专业简介
音乐学院简介
咨询电话：0877-2057045 网址：yyxy.yxnu.cn/
玉溪师范学院音乐学院是一所学风严谨、具有优良传统的高等音乐学府。学院自1990年成立以来培养了众多艺术人才，目前设置有音乐学、舞蹈学、舞蹈表演三个本科专业，拥有一支实力雄厚的师资与科研队伍。近年来，在教学、科研、创作、艺术实践和各类国际国内比赛当中获得了令人瞩目的丰硕成果。
玉溪师范学院是云南省最早开设音乐、舞蹈专业教学的院校之一。经过多年发展，音乐学院已经成为以音乐教育和舞蹈教育为主，培养从事艺术教育、艺术表演、音乐创作和音乐舞蹈理论研究等专门人才的高等音乐学府。学院以学科建设、特色办学为龙头，创新教育理念，深化教育改革，创新人才培养模式，努力开创教学、科研、创作、表演四位一体、协调发展的局面。音乐学院在以学生能力为核心的人才培养过程中，着力培养掌握学科基础理论、基本技能，具有良好舞台表演能力和教学能力的实用性人才。毕业生就业方向主要以各类学校、专业文艺团体、艺术研究团体、文化部门为主，就业率达95%以上。
音乐学院有一支高素质、高学历的教师队伍，其中教授2人,副教授称13人，讲师15人，硕士研究生学历占教师总数的70%。此外，学院还在中央音乐学院、北京舞蹈学院、中国音乐学院、云南艺术学院等高校长期外聘多名专家为客座教授，为学院学科发展提供了深广的教育资源和较高的交流平台。学院教学、科研成果显著，教师出版专著及教材十余部;学院承担、参与、省级科研项目10余项;获、省级以上演唱、演奏各级各类奖项百余项;荣获文化部、中国音协、国家教育部等部门颁发的各类荣誉奖项百余项。音乐学院多次赴东南亚国家及香港、北京、上海、广东等国内外多个地区参加学术交流和展演，赢得了高度赞誉，扩大了学院在国内外的知名度和影响力。
当前，音乐学院上下团结一心、励精图治，积极与国内外先进教学机构合作交流，不断更新教学模式和人才培养方案，以达到综合型、实用型高端艺术人才的培养目标。音乐学院正以朝气蓬勃的面貌朝着“特色化、职业化、国际化”的奋斗目标阔步前进。
音乐学专业
师范类四年制本科,授艺术学学士学位。
音乐学专业是云南省高校音乐学课程改革试点专业。主要培养学生德、智、体、美全面发展，掌握音乐学科基本理论、基本知识与基本技能，具备良好的音乐教师素养，获得从事音乐教学的专业能力和从事音乐研究的基本能力。毕业生能够胜任高、中、小学音乐教学及其他方向的音乐教学、研究工作。
主要课程:声乐和器乐。声乐含美声、民族、通俗唱法;器乐含钢琴、手风琴、古筝、琵琶演、中阮演奏。钢琴伴奏、MIDI音乐制作和音乐基础理论课程。
舞蹈学专业
师范类四年制本科,授艺术学学士学位。
舞蹈学专业主要培养能胜任中学或中等专业、小学舞蹈教学及教学研究的、舞台表演的应用型高级专门人才。本专业围绕提高人才培养质量的根本目标，本着“以学生为本，面向社会需求，突出职业能力，加强实践环节，全面提高素质”的要求，遵循现代大学理念，坚持育人为本，稳步推进人才培养模式的改革进程，科学构建集师范生专业知识构成、师范生教师职业能力形成和师范生教师人格养成为一体的人才培养体系，努力培养适应基础教育改革发展所需要的、具有社会竞争力的具有创新精神、实践能力和教育教学研究能力，能适应文艺团体舞台演出、中学或者中等专业学校、小学舞蹈教学需要的高素质、复合型舞蹈教师以及群众文艺工作者。
主要课程：《古典芭蕾舞基本功训练》、《中国民族民间舞》、《中国古典舞身韵》、《剧目排练》、《中外舞蹈史纲》、《现代舞》、《舞蹈技能教学法》、《中国民间舞蹈文化》、《舞蹈编导》。
舞蹈表演专业
非师范类四年制本科,授艺术学学士学位。
本专业强化学生专业质量规格，注重学生人文教育和审美教育，突出专业素质，培养德、智、体、美全面发展的，具有良好的艺术理论素养和舞蹈表演专业知识结构，能够从事舞台表演、专业学校舞蹈教学工作以及群众文艺等方面的实际工作，并具有创新精神和实际应用能力、高素质的舞蹈表演专门人才。
主要课程：《古典芭蕾舞基本功训练》、《傣族舞蹈》、《藏族舞蹈》、《云南花灯》、《蒙古族舞蹈》、《东北秧歌》、《维吾尔族舞蹈》、《彝族舞蹈》、《云南少数民族舞蹈》、《汉族舞蹈》、《朝鲜族舞蹈》《中国民族舞蹈》(综合)、《中国古典舞身韵》、《剧目排练》、《中外舞蹈史纲》、《现代舞》、《中国民间舞蹈文化》、《编舞技法》、《美学原理》、《艺术概论》。
美术学院
咨询电话：0877-2055499 网址：art.yxnu.net/
玉溪师范学院美术学院立足民族区域文化的建设，以培养为地方经济文化建设服务的美术、设计专门人才为中心，在以艺术基础学科为基点，以民族艺术研究为特色，建设以新兴艺术门类为构架的课程体系和以学科建设为龙头的学术科研体系，确立了教学、研究、创作三位一体的办学模式。在此基础上，充分利用云南民族众多、民族文化艺术丰富多彩这一得天独厚的条件，立足云南，面向世界，注重艺术成果的社会化、产业化进程，注重与国际国内的交流与合作。目前美术学院设有两个系：美术系、设计系，涵盖美术学、环境设计、视觉传达设计、数字媒体艺术等专业。
美术系致力于打造一个具有灵活交错便利、有机融合可能、无限再生潜力的“大美术”、“大艺术”教育意义的新型教学格局，使美术系本科学生的新型综合素质培养，得以直接的体现。以培养具备科学性、艺术性、创造性、应用性等基本素质，掌握美术学的基本理论、基本知识和基本技能，能够进行美术教学和教学研究的教师、教学研究人员和艺术创作工作者。经过多年的发展建设，美术系的美术学专业已作为特色专业、云南省重点学科、云南省特色专业、云南省重点实验中心重点建设。拥有2门云南省高校精品课程。郭巍教授被评为云岭名师，郭巍教授、张汉东教授被评为云南省教学名师，并设立名师工作室，面向全省招收访问学者。
美术系师资队伍是一支年龄结构合理、学缘结构多元、学历层次较高、专业素质良好、富有活力、具有较强开拓创新精神和团结协作能力的学术团队。现有专任教师26人，其中教授7人、副教授7人、讲师8人，博士生学历教师1人、研究生学历的教师14人。有云南省中青年学术带头人后备人才2人，省级学科带头人2人，玉溪市学科带头人3人。
设计系围绕提高人才培养质量的根本目标，遵循现代大学理念，坚持育人为本，稳步推进人才培养模式的改革进程，科学构建设计专业的人才培养体系，根据办学定位和发展思路，在专业建设、学科建设和课程建设、教学管理与实践环节等方面进行教学改革，教学质量得到显著提高。大量学生设计艺术作品在云南省甚至展览中获奖，并利用课堂内外的设计实践活动参与了大量社会设计，获得了社会的广泛好评。毕业生现分布在省内外，涉及建筑空间、装饰设计、室内外环境设计、展示设计、家具设计、广告设计、动画设计、文化、教育等领域从事设计、科研、教学、管理等工作。在16年的办学历程中，艺术设计专业培养了一大批为云南地方经济服务的德才兼备的艺术设计人才，取得了可喜的成果，深受用人单位称赞。
设计系师资队伍是一支年龄结构合理、学缘结构多元、学历层次较高、专业素质良好、富有活力、具有较强开拓创新精神和团结协作能力的学术团队。现有专任教师18人，其中教授3人、副教授4人、讲师8人，博士生学历教师3人、研究生学历的教师10人，省级学科带头人2人，玉溪市学科带头人3人。
美术学院近年来在学科建设、专业建设、科研创作方面取得较好的成绩，其中 “美术学专业”已成为教育部全国高校特色专业及云南省高校特色专业，“美术学学科”成为云南省重点学科，“艺术设计专业”成为云南省高校特色专业，“美术学教学团队”成为云南省高校优秀教学团队，郭巍教授和张汉东教授分别获得“云岭教学名师”和“云南省教学名师”称号，并建立名师工作室招收访问学者。
美术学院具有先进的艺术教育理念支撑、具有实力雄厚的科研教学团队、人才培养体系和模式日臻完善、人才培养质量得到社会认可，现在已成为具有云南区域性民族特色，较高学术水平、较强艺术创作能力和教育教学质量的综合艺术院校。多年来培养了大批优秀毕业生，为云南边疆少数民族地区文化教育事业的发展做出了积极的贡献。
美术学院自2015年开始实行美术学类、设计学类大类招生，美术学类下设美术学专业，现有国画、油画、版画、雕塑、书法五个专业方向及工作室;设计类下设视觉传达设计、环境设计、数字媒体艺术三个专业。入学一年后按学生志愿以及专业能力测试成绩综合评定进行分专业培养。
美术学专业
师范类四年制本科,授艺术学学士学位。
美术学专业本着“以学生为本，面向社会需求，突出职业能力，加强实践环节，全面提高素质”的要求，围绕提高人才培养质量的根本目标，遵循现代大学理念，坚持育人为本，稳步推进人才培养模式的改革进程，科学构建集师范生专业知识构成、师范生教师职业能力形成和师范生教师人格养成为一体的人才培养体系。培养掌握美术学的基本理论、基本知识和基本技能，的艺术应用型高级专门人才。
课程设置：美术学专业为师范专业，学制四年。进校后，需要完成通识教育课和学科课程的学习，专业学科课程分为两段式学习，前两年是专业基础课，进行中外美术史、素描石膏像、素描人像、色彩人像等专业基础学习。后两年是专业必修课和专业选修课，开设五个专业方向：国画、油画、版画、雕塑、书法，学生任选其中一个专业的课程进行学习。
就业方向：中小学进行美术教学和教学研究的教师、教学研究人员和其他教育工作者，以及具备一定的艺术设计能力，具备良好的形象思维，能够从事第三产业工作需要的专业人才。
视觉传达设计专业
非师范类四年制本科,授艺术学学士学位。
视觉传达设计专业专业旨在培养适应地方经济建设和社会发展需求，具有较深文化底蕴、较高艺术设计修养，具备新闻出版、印刷设计、品牌设计、设计策划、广告设计、产品包装设计、产品展示空间设计、商业插画、网站形象设计与制作、影视广告制作等方面的知识和能力，系统掌握视觉传达专业设计的基本理论、基本知识与现代设计方法的应用型专业人才。
课程设置：一年级为通识课程(如英语、大学语文等文化基础课)及部分专业基础课程(主要课程包括美术基础、设计基础等)。二年级以专业基础课程为主，包括计算机辅助设计、二维和三维设计基础、字体与版面设计、图形语言、印刷工艺等。三年级设置标志设计、品牌设计、广告设计、书籍设计、商业摄影等专业课程，注重培养学生的设计与制作能力、整合与创新能力。四年级设置设计文案、包装设计、网页设计、展示设计、设计实践、毕业设计等专业课程，注重培养学生的实践能力、设计管理能力。
就业方向：毕业生可面向专业设计机构、展览机构、教育机构、出版社、报纸杂志等平面媒体、企事业单位，从事策划、设计、教育、品牌建设与管理工作。
环境设计专业
非师范类四年制本科,授艺术学学士学位。
培养德、智、体、美全面发展，适应地方经济建设和社会发展的需求，具备室内陈设设计、公共空间设计、居住空间设计、室外景观设计、建筑外观设计等设计领域的设计、教学和研究等方面的知识和能力，能在专业设计部门、教育、新闻、企业等单位从事相关艺术设计、研究、教学与管理等方面工作的应用型专门人才。
课程设置：一年级为通识课程(如英语、大学语文等文化基础课)及部分专业基础课程(主要课程包括美术基础、设计基础等)。二年级以专业基础课程为主，包括计算机辅助设计、二维和三维设计基础、设计表现、建筑速写、室内设计原理、雕塑等。三年级设置工程识图与制图、居住空间设计、公共空间设计、室内陈设设计等专业课程，注重培养学生的设计与制作能力、整合与创新能力。四年级设置建筑外观设计、景观小品设计、材料与预算、设计实践、毕业设计等专业课程，注重培养学生的实践能力、设计管理能力。
就业方向：毕业生可面向建筑设计、公共艺术设计、室内和室外空间的规划与设计、展览机构、教育机构、企事业单位，从事设计、展示、教育与工程施工管理工作。
数字媒体艺术专业
非师范类四年制本科,授艺术学学士学位。
以培养学生掌握新技术和在艺术设计中充分应用技术为根本目标。培养适应地方经济建设和社会发展需求，具有知识面宽、基础扎实、能力强、综合素质高、创新意识强的数字媒体艺术设计方面的能力，能在专业设计部门、教育、企业、传媒公司等单位从事相关艺术设计、研究、教学与管理等方面工作的应用型专门人才。
