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第一,企业文化创新是企业创新理念形成的基础。
企业经营理念是企业的领导与员工共同认可、追求的一种价值观,企业经营理念是企业文化的核心。创造和谐、平等、公正的发展环境,与营造尊重人才、崇尚创新的企业文化是形成企业创新理念的基础。
第二,企业文化创新有助于提升企业的核心竞争力。
企业核心竞争力是企业保持竞争优势的必要条件。当今社会是知识型社会,知识和能力已成为企业参与市场竞争的核心因素,企业核心竞争力与企业文化密切相关。企业文化对企业核心竞争力的提升作用主要通过其导向性、凝聚性、激励性、约束性、辐射性等体现出来。人的知识与能力只有在一个善于学习、勇于创新的良好的企业文化化境中,才能不断提高,最终实现企业核心竞争力的提高。
二、企业文化建设在现阶段存在的主要问题
第一,存在对企业文化定位不当的现象。有的企业存在把企业文化当做文体活动来安排的现象,如认为组织员工比赛、活动等就是企业文化的全部,把企业文化当成了工会的副业来做。
第二,存在形式模仿现象。企业的价值观是企业文化的核心,需要企业通过长期的发展过程逐步积累形成。而有的企业在文化建设中,忽视企业文化核心,喜欢跟着别的企业模仿,搞统一服装、统一标识等形式简单的“拿来主义”。
第三,存在企业文化与企业管理脱节现象。企业文化注重调动人的积极性,注重“人本管理”。而有的企业在管理中注重“项目管理”、“任务管理”、崇尚“任务观点”,企业管理偏离了企业文化的价值观,出现脱节现象。
三、如何实现企业文化创新发展
第一,应遵循以人为本的原则实现企业文化的创新发展。
企业生产经营活动的主体是企业员工,企业员工也是企业文化建设的主体。企业员工既是企业文化的创造者、建设者,同时也是企业文化建设的工作对象,企业文化有影响和制约着职工积极性发挥的作用。企业文化的不断创新和发展,需要遵循以人为本的原则,加强职业道德、企业理想、职业纪律、职业技能等教育,从根本上提高员工的科学文化和思想道德素质,促进职工心理的健康发展。通过教育和引导,吸引职工参加到企业文化建设中来,只有企业的广大职工自觉行动起来 以主人翁的态度来对待企业文化建设,才能最终实现企业文化的创新与发展。
第二,应遵循以点带面的原则实现企业文化的创新发展。
在企业文化建设中,可以利用以点带面的原则实现企业文化创新发展。利用企业文化中的职工素质提高、理论推进、经验借鉴等主要环节的创新发展,来带动企业文化不同层次结构的全面提升,实现企业文化全面的创新发展。首先,企业文化建设应以人为本,通过以人为中心进行企业文化建设,加强员工培训,提高员工素质是企业文化创新发展的重要保证。其次,企业文化的创新发展应注意不断吸取新的理论营养进行企业文化建设。企业内外人员可一起总结企业文化创新发展经验,共同研讨,制定规划,实现企业文化的健康发展。第三,吸收借鉴国内外优秀的企业管理与企业文化建设经验。通过在方法、原则、经验、内容等方面的学习借鉴,实现自身企业文化的创新发展。
第三,应遵循循序渐进的原则实现企业文化的创新发展。
企业文化的建设是一个长期发展的复杂过程,因此应遵循循序渐进的原则实现企业文化的创新发展。其一,应明确价值观和企业精神,确立整个企业文化体系。分析研究企业文化的创建情况,继承已有企业文化中的精华,弃其糟粕。将已有的科学实际和可行有效的企业价值观、企业目标、制度、民主管理等,用简明扼要、精炼确切的语言把它们表述出来,形成系统的文化和理论。其二,强化企业文化建设。通过广泛宣传,将企业新文化和新观念深入人心,强化员工的企业文化意识。另外可通过各种新闻媒介包括各新闻单位和文化单位等来宣传企业的文化。其三,进一步重构企业文化体系。全面深刻的研究当前企业文化体系,找出存在的问题与不足,进一步研究改进的方法和策略,重构企业文化体系。其四,进一步提高企业素质。通过企业文化的创新,用新的企业精神、企业价值观等企业文化指导企业生产经营活动,转变员工的固有的思维模式、行为作风、价值观念,对员工加强文化与技术的培训,最终提高企业员工与企业整体的素质。其五,通过企业文化的发展,促使整个企业的生产经营有一个较大的突破。企业文化应根据时代的发展需要,不断的进行更新优化,使企业的生产经营有一个较大的突破,实现企业竞争力的增强。
关键词:工资;技术创新;企业发展
在市场经济条件下,企业是一个动态开放的系统,是一个处于不断运动发展中的有机体,它的内部诸要素以及内部要素与外部要素之间存在着多维的信息交流和相互适应关系。资本、劳动力、技术是企业发展的投入要素,任何投入要素的变化都会影响到企业的产出。并且“不管一个经济体的发展起点多么低,不管它在后来的发展阶段上劳动的边际生产率多么低甚至等于零,只要它开始了发展,并保持着发展,工资必然就会上升。”面对日益增长的工资,新经济增长理论认为,企业只有通过技术创新来提高劳动生产率,而不是减少劳动数量以促进发展,那么工资、技术创新和企业之间到底存在什么样的关系,工资与技术创新怎样促进企业的发展?本文正是通过建立一个生产模型来解释三者之间的关系。
1 相关文献综述
企业的生产行为与消费者的消费行为密切相连,消费者对某种或某些商品的消费需求增加,企业会增加此类商品的生产以谋取更高的利润。工资是消费者收入的主要来源,因此,工资水平的提高必定影响消费者的消费需求的变动。另一方面,工资会影响企业生产成本的变动,工资上升,企业特别是我国劳动密集型企业的生产成本上升,从而降低企业的市场竞争力。但同时可以促进企业引进先进的技术,提高其技术创新能力,以促进企业发展。因此,工资、技术创新与企业发展三者存在一定的内在关系。经济史上,关于工资、技术创新与企业发展的研究有着不同的观点。
第一,研究工资、技术创新与企业发展的内在关系。Gordon通过详细的研究发现,欧洲、日本和美国企业生产是否加速主要取决于企业劳动生产率一工资率的变化。另外一些经济学家通过计量的方法研究发现,技术创新与工资之间存在正向关系,这主要体现在工资对工人的技能具有正向作用上,这些技能允许新技术在一个较低生产成本下被使用。Van Reenen对英国一些企业进行了调研,研究发现技术创新与工资之间的替代效应是影响企业发展的一个重要因素。Mohnen发现关于劳动价格,研究与开发的长期交叉价格弹性是相当大。Flaig和Stadler从企业创新模型的推导中也得出这样的结论:工资率是生产创新的主要决定因素。所有这些研究都旨在加强一种理论认识:能够反映技术创新的工资增长才有可能促进企业发展。因此,企业发展关键在于技术创新与工资增长的共同作用。
第二,研究影响三者之间关系的因素。关于这方面的研究,大多文献主要从经济改革、贸易自由化、教育投人等方面来分析的。sugata Marjit认为,经济改革有益于非国有企业劳动者,其实际工资会上升,而国有企业劳动者的实际工资不发生变化,私营企业劳动者实际工资的提高,会吸引更多的劳动者进入私营企业,从而促进私营企业的发展;一些学者认为贸易自由化可以刺激依赖技术工人发展的出口导向企业规模的扩张,由此引起对技术工人相对需求的增加,非技术工人相对需求的减少,技术工人的实际工资就会不断上升,而非技术工人的工资会相对下降。教育可以提高人力资本水平,人力资本可通过2条路径影响企业发展:一是作为独立投入要素的人力资本水平的提高,劳动生产率就会上升,企业不断发展;二是较高的人力资本存量水平可以提高企业进行技术的研究与开发水平和对国外技术的引进和采用能力,从而间接地对企业发展产生作用。在第一个路径中,,rinber―gen通过实证分析发现,教育水平越高,劳动者的劳动素质就越高,劳动者的边际产出增加,从而劳动者的收入就越高。conti在分析意大利的在职培训与生产率以及工资的关系中发现,在职培训显著地提高了劳动者的生产率,但是劳动者的工资却没有发生变化,从而企业获得了更大部分的培训收益,企业得到了发展,这从另一个侧面反映了工资对生产率变化的滞后。也就是说,即使提高了劳动生产率,企业产出增加,但是也有可能仅仅增加了企业的利润,工资在企业总的收入分配中所占比重下降。薛涌也指出,如果劳动者的工资水平较低,劳动者就没有能力对自己和自己的下一代进行人力资本投资,劳动力素质无法提高,从而会导致劳动生产率的停滞,经济自然也不会增长。此观点揭示了经济增长的内生性,高工资可以促进企业增加技术含量,提高劳动生产率。
这些研究对企业发展具有重要的指导意义,但工资和技术创新是如何促进企业发展,上述研究并没有给出一定的理论依据。本文通过建立一个理论模型,进行一系列的分析研究,由此得出工资、技术创新和企业发展三者之间的内在关系。
4 结论
关键词:企业文化;发展;建设;创新
一、前言
当今无论中外,成功的企业,都有优秀的文化,越来越多的中国企业发现企业文化的重要性,并开始对企业文化进行积极建设,逐渐形成了企业文化的建设浪潮。但是企业文化的形成是需要一定条件的,它需要五个要素:(1)种子要素(中心要素):价值观念等(2)催化要素:教育培训等;(3)品质化要素:文明素养等;(4)物质化要素:物质产品等;(5)习俗化要素:企业风俗等。
这些因素与企业文化的形成是息息相关的,这些要素按照一定的时间顺序、主次结构进行排列,就形成了企业文化的结构,不同企业文化的时间顺序与结合方式是不同的,因为各国各地的历史文化、经济发展、地方政策等是不同的,由此造成了企业文化的不同。
二、什么是企业文化
“企业文化”一词是在20世纪80年代从日本、美国引进我国的,经历了多年的吸收与发展,现在基本形成两种观点。
广义地说,认为企业文化是指企业在创业和发展的过程中所形成的物质文明和精神文明的综合,包括企业管理中的硬件与软件、外显文化与内隐文化(或表层文化与深层文化)两部分。这种定义比较宽泛,涵盖的方面比较广,既存在物质文明,也存在非物质文化,它是将物质生产过程与物质结果联系到一起,所迸发出的一种涵盖范围较广的定义。
还有一种是狭义的定义,这种观点只把企业的思想、意识、习惯、感情等领域包含在内,它认为企业文化只是价值观念之类的精神现象,而完全撇开“为社会服务”之类的精神本质,企业文化是精神现象和精神本质的统一。这种观点的定义较为不全面,但是却很有针对性,因此也为一些人所使用。
总的来说,企业文化是一场战争,而它的敌人就是社会环境,在应战的期间,它的过程与结果是十分重要的两个因素,而从中体现的群体文明竞争意识就是企业文化的关键。
三、企业文化发展建设
企业文化的建设不是一蹴而就的,它需要一个长期而有序的发展历程。想要正确的进行企业文化建设,就要先认清企业本身,充分而正确的了解企业的生产情况、在同行中的分量与地位、市场份额等。认清了这些,就能对企业文化发展方向有一个初步的概况,量力而行是最明智的选择。然后再进行企业特色的分析,不同的企业,不同的区域,都会带来企业特色的差异,了解了企业内部运行机制,认清了管理水平、管理思路、管理缺点,才能制定正确而富有特色的发展理念。其次就是对员工进行了解,可以充分调研,了解员工对企业文化的期许、重视程度等,再结合企业本身已经存在的企业文化特征,制定未来的建设方向,取其精华,去其糟粕。最后一点,就是对企业理念、风俗、员工行为规范等多方面进行综合考量,确定文化发展建设的目标,着重关注是否能解决企业现有的问题,制定的方案是否合理等。
企业文化建设的实施也需要一定的顺序。在初始阶段,要在思想上做好准备,建立有力的领导机制、高效的执行机制和全面的传播机制。变革阶段,也是十分重要的阶段,需要开展全面的企业文化理念层、物质层、制度层,建立一定的机制,逐渐形成企业风俗。制度化阶段就是对以上阶段的巩固,总结之前建设的优点与缺点,并制定一定的修改方案,将企业文化建设导向正确方向。最后一个阶段是评估总结阶段,在完成企业文化的建设之后,需要对之前的所有工作进行总结与评估,记录在案,为以后的企业文化发展奠定基础。
四、企业文化创新
1.企业领导带头创新。要想进行企业的文化创新,就要带动企业的每一名员工,而员工的思想水平与精神状态又不尽相同,因此需要一名有很强带头作用的领导,来主动领导企业文化的创新。创新的方法有很多,领导综合考虑以后,需要制定一套完备的企业文化改革方案,并以身作则,将这种文化宣传到每一位员工的心里,才能更好的、更彻底的完成企业文化的转变。
2.文化创新要有特点。尽管中国企业的文化大多效仿外国,但是外国企业的文化有其独特的历史背景与发展特点,盲目照抄是不科学、不严谨的,甚至是错误的、不合适的,因此企业发展自身文化时要有特点。文化的创新是一个科学的研究过程,文化创新即结合企业本身的特色,发展与其他企业不同的某些方面,那么认清企业本身特色,就成为了文化创新的先决条件。
3.制定良好目标,树立正确观念。企业文化创新需要一个目标,不能盲目创新,而树立正确的观念则可以避免创新走向歧途。目标的规划会使创新方向鲜明,企业家必须了解进行企业创新的目的是什么,自己创新的观念是否偏激?是否急于求成?企业文化的发展需要一个过程,在此期间对员工的教育也要合理,用正确的思想引导员工与企业配合进行创新。
五、结语
未来企业的发展离不开企业文化的完善,良好的企业文化建设可以为企业创造更多的经济效益与市场竞争力。企业竞争的发展过程会偏向文化的竞争,进行企业文化建设是必要的,也是有益的。
参考文献:
[1]罗长海.企业文化学[M].北京:中国人民大学出版社,2006,41-45.
[2]张德.企业文化[M].北京:清华大学出版社,2007,2.
关键词:企业发展战略企业自主创新奇瑞公司
企业发展战略是对企业怎样变的谋略,是对企业发展中整体性、长期性和谋略性问题的科学实际、新颖、独特、简单的解决办法。随着社会、科技、经济的迅速发展变化,竞争日益加剧,目标市场变得日益难以琢磨。实施企业战略管理必须培养企业的核心能力。只有拥有核心能力,企业才能在未来的市场竞争中赢得优势并获取丰厚利润。建立核心能力所需的要素涉及企业的生产、经营、管理、文化等各个方面,企业的各部门只有相互协调、相互配合,共同关注企业的长远发展,共同追求如何获得在未来市场上的竞争优势地位,才能在发展中立于不败之地。自主创新是拥有核心能力的关键。自主创新的概念有两层含义:一是来源于自主的研究开发基础上的创新;二是来源于引进技术基础上的自主创新。强调科技自主创新并不是不要引进技术,而是要加强引进基础上的消化吸收和创新。
奇瑞汽车有限公司于1997年成立,至2003年已全部完成一期至二期投资建设,现已经形成年产40万台发动机和30万辆整车的生产能力。前两期工程都拥有各自的轿车生产四大工艺,即冲压、焊装、涂装、总装,此外还包括两个发动机厂、一个变速箱厂。紧接着三期工程也正式破土动工,四期、五期工程也在紧张地规划之中。奇瑞经过短暂的发展,已取得瞩目的成绩,其发展战略与企业一贯奉行的自主创新的宗旨密不可分的。
1注重自主研发
奇瑞公司成立以来一直遵循“整体规划,分步实施,快速建设,滚动发展”的总体发展思路,倡导创学习型组织的现代公司氛围。就企业行业而言,汽车若没有自主品牌,我国汽车业将永远是掌握核心技术的汽车企业的依附者。拥有自主品牌,才是支撑起我国汽车行业发展的正道。作为汽车业的企业,搞自主研发要冒很大风险,同时也要付出很大的代价。奇瑞在技术方面的进步,打破了汽车行业的技术神话,更为自主品牌的成长提供支持。几年来,奇瑞汽车在技术投入方面花了很大的精力,每年研发投入占营业额的8%,占去了企业相当大一部分利润。自主研发以来,新技术、新成果不断出现,很多技术已经处于国内领先地位。
研发投入需要长期的努力才能奏效,而且有可能失败,是企业长期战略目标。为了适应市场和技术不断变化的要求,奇瑞成立汽车工程研究院,下设车身部、车型部、底盘部、发动机部、变速箱部、电子电器部、CAE部、试验试制部等研发部门,深入研究汽车技术,形成了有自己特色的具有国际水平的技术开发平台。年研发投放额达到销售收入的10%~15%。仅2004投入就超过10个亿。汽车工业发展的关键是对其核心技术的掌握,对于一辆车来说,发动机是它的核心部分,奇瑞汽车有限公司积极涉足核心领域的研究。
在开发的全过程贯彻产品生命周期管理思想即PLM思想,使产品紧跟市场要求;建立起3D设计软件系统的开发环境,达到世界先进水平。奇瑞吸引了一批我国汽车研究方面最出色的人才。一方面是重视和发挥大学和研究机构的作用,另一方面大力加强以企业为主体进行技术创新。近年来,企业的技术进步也很快,“搞自主创新还要正确处理自主创新和引进技术的关系。”自主创新不排斥引进,市场永远按照利益最大化的准则来选择最实用的技术。奇瑞现已与欧美12家世界一流的轿车研发机构建立合作关系,奇瑞的科技人员常年在国际著名的汽车研发部门工作,参与全过程的研发,使奇瑞的技术研发迅速跃上世界先进水平的平台。充分利用国际国内两种技术和人才资源,既冲破了少数跨国公司对我国自主品牌的技术封锁,又加快了自主研发的步伐。
2自主创新成效
2.1技术成就
奇瑞公司坚持走自主创新的道路,获得了260多项专利技术,拥有一支较强的研发队伍,技术创新能力强。2001年奇瑞成为国内主流轿车企业,跻身国内轿车行业“八强”之列;2004年成长为中国自主品牌的支柱企业;2005年奇瑞发动机二发启动及首台发动机点火仪式,实现中国在主要零部件自主研发上“零”的突破。
企业发展战略本身就要求处理好技术研究与管理研究的关系及借鉴与创新的关系。既要注意学习和借鉴其他企业成功的经验,也要注意吸取其他企业失败的教训,更应注意不能照搬照套。奇瑞作为汽车业的后来者,要借鉴已存在的知识为我所用,才能快速发展壮大。借鉴原型车SPARK用动感的外形设计来抢占市场,就是在模仿的基础上加入自己的设计元素,赢得市场,也快速地提高了设计水平。奇瑞独特的开发模式投资不多,不仅有产权,更有知识,实现奇瑞公司的技术积累。奇瑞公司汽车技术开发模式正显示出强大的生命力,熟练运用现在世界上的三种资源:一是国外的汽车设计公司,二是外国的技术人员,三是模块式供货。中国良好的经济使中国汽车市场的巨大潜力正释放出来,国外的汽车设计公司到中国来寻找机会,不少优秀的汽车技术人员也愿意来中国工作。自主开发企业具有竞争力。产品开发成本比引进外国现成产品技术的成本低。虽然自主开发产品需要高投入,但比购买外国产品技术便宜且自主开发企业使用更大比例的国产设备和材料也是事实,且建设投资成本低。自主开发企业因为掌握产品设计能力和设计确认权,所以也就掌握工艺设计确认权和生产设施建设的控制权。自主开发企业也很可能在若干方面发展出对外国企业的优势。汽车工业是一个在技术上具有高度连续性的工业。技术能力只能通过学习获得,而技术转移的有效性取决于接受方的学习努力程度。由于能力是组织内生的,所以只有自主开发产品,中国企业通过学习获得技术能力,才可能发展出能力,成为决定企业发展战略成功与否的关键。
2.2企业成长
奇瑞的出口销售不仅成绩显著,而且与伊朗SKT公司合作实现海外建厂。在进入中东市场后,东南亚、拉美等地区也进入了奇瑞的视线范围。汽车市场的竞争焦点越来越集中在产品更新换代上,奇瑞公司将每年向市场上推出3~4款新车。车展上的M14跑车、B13的MPV、NewCross-Over、S16概念车以及面向家庭的中型轿车A15等五款车,展出了代表奇瑞3个系列18款发动机所拥有的出色技术的以3.0V6为主的六款发动机以及CVT自动变速箱,突出自身技术实力。科技部以奇瑞为依托单位建立国家节能环保汽车工程技术研究中心,显示了科技部对奇瑞的信任、支持和鼓励。
从奇瑞大幅度地提升产能、控制成本及提高市场占有率角度看,奇瑞采取的是成本领先型企业发展战略目标,奇瑞的一系列市场行为此战略服务。自主研发促发奇瑞采用低价策略,一直凭借较低价格在中国汽车市场上,积极发展壮大。2001年奇瑞风云上市10个月实现产销近3万辆;2002年突破了5万辆,凭借在同类车型中低廉的价格优势进入国内轿车业8强;2004年奇瑞汽车以8.65万辆的销售量排名第10位,占据3.9%的市场份额。
奇瑞汽车在原创技术与品牌塑造上持续不断投入,从而实现其在原创技术基础之上创造一个绝对差异化的汽车品牌企业发展战略。
奇瑞公司能在很短的时间内自主开发,并制造出受到用户欢迎的轿车。通过整合和利用世界资源,奇瑞轿车的研发仅用几年时间就跨越了反向工程、模仿创新阶段,2002年就进入了正向研发阶段。
用不到10年的时间,从一个在资金、技术、人才等方面几乎没有任何优势的企业,成长为国内乘用车市场前八强,自主开发结合市场需求,其出口量全国第一的自主品牌轿车企业。
3奇瑞发展经验
在竞争激烈的轿车领域,我国自主品牌轿车相对来说仍缺少技术核心,发展经验不足,在研发上处在由模仿到真正自主的过渡期,国外厂商进驻中国,奇瑞面临更大的挑战。以自主品牌和技术实力为起点,高举自主创新的旗帜,加强技术创新、体制创新,发展我国自主品牌的汽车有效的营销手段,吸引媒体的注意力,进而扩大奇瑞品牌的知名度。加上能源危机的威胁和小型车的逐步被认可,奇瑞因自主品牌而保持稳定的发展战略。
奇瑞在中国自主品牌匮乏、竞争力不足、加上汽车合资企业带来的技术外溢,技术经济的全球化流动,使我国汽车工业以模仿、创新等方式创建、生产和发展自有品牌汽车的条件已经成熟的情况下,以自主创新为核心的战略规划,赢得民心,有效结合技术引进替代策略,充分利用全球资源,广招人才,重视物质资源和人力资源,靠领导的正确指引方向及地方政府的支持,不断推出符合市场需求的产品,为企业在竞争中求得生存和发展。中国政府也正积极倡导、扶持自主创新,为企业的发展创造有利的环境。
作为一个集合了至少800家香水和美容化妆品企业的产业带,化妆品谷内分布着娇兰、迪奥、香奈儿、欧莱雅、娇韵诗、露得清等知名品牌,对整个化妆品行业的各个环节都有所涉及。
在地理位置上,化妆品谷跨越图尔、鲁昂、奥尔良和凡尔等多地。在这里,超过200家研究实验室同时运转,8000名科研人员共同致力于香水和美容化妆品的研究和创新。与此同时,这里还有150家左右的专业培训机构,为相关企业提供各种细分培训服务支持。
据统计,我们整个化妆品谷一年创造的香水和美容化妆品产值高达180亿欧元,换算成人民币就是1506亿,几乎与目前中国的化妆品市场整体规模相当。
接下来,我将以欧洲市场为例,与大家分享我们对化妆品行业主要趋势的看法。
第一个趋势是抗衰老。从现在到2050年,全球将有20亿人口年龄超过60岁。化妆品谷对这一细分市场有着充分的期待。
第二个趋势是互联型美妆设备的兴起。和白银经济时代相反,80年代后出生的人与网络和手机应用几乎密不可分。这些消费群体非常在意他们的相貌,有的甚至希望能永葆青春,因此他们一直在寻找一种能每天测定皮肤状态并指导相应护理方法的工具。
第三个趋势是增强现实技术的广泛应用。例如欧莱雅推出的Makeup Genius(干妆魔镜)超真实彩妆模拟程序,运用增强现实技术帮助模拟面部妆容的变化过程,为消费者的彩妆购买做出适当指导。
除此之外,我认为还有另外几个趋势值得大家去关注。
如今的消费者总是期望拥有一个符合自己独特需求的专属产品,化妆品谷的ANc评测技术将有助于推动客制化产品的发展。这也是气垫系列产品、面膜能吸引众多消费者的重要原因。如浸透型面膜的销量增长已达60%,在亚洲风靡一时后,又开始在欧洲蓬勃发展,因为浸透型面膜能满足人们快速补水护肤以及方便使用的需求。
另一些订制化产品的例子还有3D生物打印皮肤技术、微生物化妆品、感知传递等,此类订制化产品将在创新化妆品领域崭露头角并迅速发展。
为了更好地服务全球化妆品消费者,化妆品谷正在实施5个研发方案:
CONTVERCOLL纳米金属粒子工程,使瓶体染色工艺集成化,更好地管控伪劣品;ELIXIR绿色生物科技工程,主要通过普及植物细胞培育技术来发展更有竞争力的化妆品绿色生物科技;COSMEREV细胞再生工程,旨在理解细胞再生现象,从而革新传统的护肤品;EMULSION物理制造工艺工程,使稳定的油脂质水基乳液生产无需再依赖增稠剂、稳定剂或乳化剂;以及SKINOFLOR微生物群工程,通过人类皮肤微生物群来增强皮肤健康的维护。
以上每个方案都代表了我们在法国注入的几百万欧元的投资,旨在以尖端技术革新传统护肤品,发展新型活性美容产品。
对于企业的决策者来说,需要政策法规、专利分析、技术报告和市场需求趋势等综合性信息,以制定企业发展规划,使决策和管理更加科学合理;科研人员需要论文、成果专利、标准、产品样本、研发进展等各方面科技信息,以保证生产科研活动处于最佳状态;市场营销人员则需要产品的市场信息、产能产量、进出口数据、财务指标等相关信息,以确保产品畅销。据统计我国科技型企业中只有46%经常从信息服务机构获取科技信息,科技型企业中还有大量科技信息潜在用户需进一步挖掘。因此,信息服务机构应大力加强对科技型企业的科技信息服务力度,根据其需求特点,开展有针对性的个性化信息服务。
二、基于科技型企业信息需求的个性化信息服务
基于科技型企业的个性化信息服务,主要表现为不仅要对企业提出的需求提供最贴切的信息服务,还要能依据企业个性特征,主动采集企业可能感兴趣的信息,分析企业的信息需求特点,提前规划布局相应的信息资源,从而为企业提供个性化信息产品。
(一)以企业需求为中心开展个性化信息服务。以企业需求为中心是个性化信息服务的本质特征。以企业需求为中心包括依照企业的需求来设计和安排信息服务;创建适应企业信息应用人员心理和行为习惯的信息环境,按照企业需求来规划布局源数据,通过深入加工整理,来为企业提供个性化的信息服务产品。
(二)个性化信息服务应具备交互性与可定制性。通过友好界面及各种实时通讯手段,企业自主表达自身的信息需求,通过科学系统的分析来挖掘企业的信息需求,同时企业能及时准确提供信息服务的反馈结果。企业可根据自身行业背景及需求特点,实现信息资源的定制化服务。
(三)个性化信息服务应提供灵活多样的信息产品。信息服务机构提供给企业的信息产品在及时准确的基础上,还要根据企业的需求特点在指定的时间和范围内提供方式灵活的服务,如信息的组织形式、文献种类、文献范围等。
三、基于企业信息需求开展“一企一策”信息服务
“一企一策”的核心是个性化服务,面向科技型企业提供个性化服务首先要对服务对象进行梳理,了解服务对象的各种需求,及时准确地为企业提供所需要的服务。“一企一策”个性化体系主要表现为以下几方面:
(一)精准的市场定位体系。在面向科技型企业的信息服务中,需要对企业进行准确区分,了解企业的行业特点,充分掌握企业的真正需求,以企业的需求作为信息服务的出发点。
(二)与企业建立个性化传播沟通体系。在现今网络时代,借助现代电子、数码、网络设备,信息服务机构与企业的双向沟通已成为可能。信息服务机构与企业的双向沟通正是了解企业需求,满足企业个性化需求的最好途径,而且有利于接受企业的建议和监督。
(三)提供个性化的产品。无论是与企业双向沟通以正确了解企业的需求,还是通过对企业需求的了解、对企业进行正确的定位,都是为企业提供满足需求的个性化服务而做的准备。在当今时代,企业的信息需求趋向于个性化、专业化、系统化,个性化的信息服务产品正是企业所需要的。
四、开展“一企一策”信息服务的手段
(一)依托现代通信手段,与企业建立双向沟通体系。依托现代通信手段,借助电子邮件、QQ、微博等网络通信工具,辅以电话、短信、传真等传统通信工具,及时向科技型企业信息服务公告、推送服务信息,并以这些工具为手段及时了解企业对于科技信息的需求,制定有针对性的服务策略,开展“一企一策”信息服务。
(二)细分行业领域,提升科技信息服务个性化程度。不同的行业领域,对科技信息需求类型也有所不同。根据企业所从事行业领域的特点,推断出企业对哪些科技信息比较感兴趣,缩小信息服务的范围,提高信息服务的针对性,以达到提升科技信息服务个性化程度的目的。
(三)通过公益培训免费体验,提高企业信息应用能力,促进科技信息服务。通过各类科技信息公益培训,普及个性化信息服务的相关知识。科技信息公益培训作为一种长期的、有连贯性的工作,旨在提高企业应用科技信息的能力,同时向不同类型的企业重点推介特色数据库及个性化服务,并免费为企业开通体验服务,让企业切身体会科技信息对其工作带来的帮助,进而全面促进科技信息服务开展。
(四)深入创新载体,有效提高信息服务的显示度。科技创新载体是科技型企业聚集地,科技信息需求巨大。科技信息服务机构要深入创新载体,主动收集各类企业需求,通过开展企业诊断、解决技术难题、人才培训、成果交流等各种形式向企业提供信息服务,能有效提高信息服务的显示度。
(五)开展用户课题跟踪,提供特色信息服务。课题跟踪是面向较高层次科研人员开展的专题信息服务活动,具有主动性、深入性、针对性和连续性的特点,通过对各类科技信息的收集、筛选、整理、分析,源源不断为科技企业及高层次科技人才提供特色信息服务。
五、开展“一企一策”信息服务的方式方法
(一)企业生产技术科技信息服务。企业在新产品开发过程中,迫切需要有关产品可行的工艺路线、可采用的原材料以及该产品相关的一系列信息,以完成新产品的开发。同时企业在新技术应用及生产中出现疑难技术问题时,同样迫切需要得到科技信息服务。目前单位已为中国天辰工程公司重点技术攻关项目“已二氰制备乙二胺”提供相关技术的专利技术分析报告,完美解决了该企业在项目攻关过程中遇到的生产工艺瓶颈。
(二)专利技术信息的开发利用。随着企业知识产权意识的不断增强,企业需要从专利技术信息中了解谁是最活跃的研究者和实施者,了解行业领先者的研究方向及发展趋势,确立自己的研究方向,了解竞争对手的专利申请情况,发现潜在的竞争对手;了解某专利的法律状态从而决定某产品是否可在法律许可的国家或地区销售,规避必要的法律风险。单位已成功为首创爱华市政公司完成多个领域专利信息的调研工作,详尽了解各项技术的发展趋势与专利信息的法律状态,为该单位知识产权投资提供重要的参考依据。
(三)企业市场信息的查询和分析。随着市场机制的逐渐形成,企业在遇到产品生产中的疑难问题,产品经销中的突变或不可预测事件和产品的更新换代时,需要掌握国内外市场信息和商业资讯信息,以便分析判断解决问题。天狮科技集团计划引进康视灵系列产品的生产技术,但遇到生产工艺与市场前景不确定因素众多的困扰,单位通过分析与该产品相关的国际标准、专利信息、FDA状态、法律信息,为该企业出具技术分析报告,为该企业最终的准确决策提供了参考。
摘要: 文章从五个方面论述了管理创新与国有企业发展的关系。
中图分类号:C29文献标识码: A 文章编号:
从广义上说,管理应该是适应组织外部环境和内部条件的变化,有效的整合、配置和利用有限的可获资源,以实现企业既定目标的动态、创造性的活动。在我国国有企业的管理实践中,受"路径依赖"影响,一直将管理理解为通过计划、组织、人事、指挥、控制各种职能的发挥,保障企业按预定的方向和规则运行,完全忽视了创新在管理中的重要地位。导致我国国企管理长期僵硬发展、效率低下。在当今世界知识经济迅速发展与经济全球化趋势日益加强的形势下,企业面临的竞争环境发生了很大改变:从国内、区域性竞争变为全球性竞争;从一般的成本、规模竞争变为获知能力和创新能力的竞争。在中国经济真正融入到世界经济的背景下,我国的企业尤其是国有企业要在新形势下求得生存与发展,在管理方面必须摒弃原来滞后的管理模式,大胆探索,进行有效的管理创新,以使国有企业在全球经济竞争中处于不败之地。
一、国有企业进行管理创新的必要性
(一)企业与客户关系发生变化
在新的形势下,企业只负责生产,不负责销售的老模式适应不了企业的发展。随着社会主义市场经济体制改革的逐步深化,部分国有企业市场意识有所增强,逐渐转变了市场营销观念,以产定销转为以销定产,能够根据市场需求为顾客提供标准化产品,其生产决定以满足顾客需求为目标。客户成为上帝,企业成为服务的主题。为现代企业经营的重要评判标准。这必然要求企业在经营管理上进行创新,与之适应。
(二)竞争环境发生变化
二十一世纪,企业面临的市场竞争更加激烈,并呈现新的特点:一是随着市场开放程度的加强,世界统一市场的逐步形成,任何行业均存在一两个具有顶级竞争优势的大企业,处在此行业的任何一个企业必须紧跟领先企业的步伐,否则会被市场淘汰;二是具有超前的观念、新型产品、先进的管理方式的新企业层出不穷,这种倍具竞争力的企业使竞争形势变得更加严峻;三是彼此之间是竞争对手的企业,在某一方面又可能需要成为战略联盟;四是国际市场上企业之间的竞争往往会涉及到国家之间的利益,因此企业之间的竞争可能转化为国家利益与实力的竞争,政府行为会介入企业竞争之中,使企业竞争环境变数增多。
(三)科技进步对企业提出巨大挑战
在企业面临的众多变化中,科技进步的变化最有威力,因为它将导致企业产品的生命周期变短,一些企业若跟不上技术进步的步伐就会被淘汰,科技的进步对管理主体形成强有力的挑战。大部分产品的生命周期有明显缩短的趋势;技术与信息贸易的比重增大;劳动密集型产业所面临的日益加大的压力使我国劳动力费用低廉的优势逐步减弱;流通方式向更加现代化的方向演进;对社会组织的领导结构和人员素质提出了更高的要求。上述种种,都要求进行管理创新,通过创新,适应变化,迎接挑战。
二、国有企业管理创新的方向
(一)管理理念的创新
一是从追求政绩的“乌纱帽”转变为承担盈亏责任的自我管理理念。未来的企业需要职业化的企业家,不是官员型的企业家,企业家的命运同企业的兴衰成败是紧紧联系在一起的。二是从单一生产意识转变为追求经济效益的市场意识。在市场经济条件下,企业要效益必须以市场为导向,以市场来实现生产体系中的每一个环节,尤其是在开发环节中把市场需求的产业和产品作为企业开发和创新的主攻方向,否则企业的效益就无从谈起。三是从企业片面追求利润最大化,发展到对社会发展、环境和用户责任的经营目标多元化理念创新。从国际企业发展上看,经营目标多元化已成为趋势。据相关资料透露,在美国国际性评选优秀企业时,采取九项指标,其中企业的创新能力、长期投资价值;对社会和环境的责任;对产品和服务的质量等指标在整个指标中占了相当分量,所以在经营目标上我们要进一步拓宽思维,超前发展。四是面对众多的竞争对手,从你死我活的竞争理念转向竞争与合作和统一的竞争理念的创新。当今世界出现的这种竞争与合作相统一的现象,不是个别企业的经营战术,而是知识经济时代要求企业所具有的竞争观念创新的表现。我国近年来一个突出现象,是随着买方市场的到来,企业间的竞争日趋白热化,特别是以价格为主的竞争几乎在所有市场上展开,这种局面很不利于我国企业的成长和创新,特别是不利于要迎接与来自世界跨国公司的竞争。所以建立多样化的竞争与合作关系对于实行国企管理创新与发展十分密切。
(二)决策管理的创新
决策管理是关系到企业兴衰成败的关键。过去企业的决策管理多靠经验和主观判断,现在不同了。面对错综复杂,瞬息多变的环境,企业必须充分运用现代信息系统,掌握方方面面的信息。因为信息是现代企业的神经系统,是企业科学决策和及时应变的依据。所以要建立灵活准确的信息系统是企业决策管理创新的主要内容。抓住这个内容当中的关键,捕捉各个方面的管理信息,使信息为我所用。使国外先进的管理方法为我所需,是企业改革发展的重要一步。 转贴于 中国论文下载中
( 三)战略管理的创新
战备管理从宏观上讲,正确的战略使企业始终体现先进生产力发展的总趋势,企业能够保持长久的生命力,从微观上来说,正确战略能够准确地把握未来可能发展的产品及市场范围,使企业赢得持续的竞争力。从战略管理的创新角度上看,在经营领域中,过去我们企业战略是只重视生产管理,而不重视开发和营销管理。这种战略,显然不适应市场经济的需求。在市场经济条件下,技术创新,产品开发是企业的灵魂,同时生产的产品只要卖出去,才是硬道理。所以技术开发和市场营销是在整个生产体系中最重要的环节。因此,我们在经营战略管理上要实现由过去偏重生产管理到重视技术开发和市场营销的转变。
(四)组织结构的创新
精干高效的组织结构是贯彻实施经营战略的组织保证。过去大型企业是庞大而多层次的管理组织结构,弊端很多。为了适应市场经济和先进生产力发展要求,首先,要剥离企业不应承担的各种社会职能和政府职能,使企业轻装上阵。其次,按照专业化社会协作的方向,分离服务部门等非生产主体,使企业精干起来,再次,强化生产过程前的市场研究,经营决策,技术开发和生产过程之后的产品销售,用户服务,广告宣传等经营职能,使企业组织结构具有高度适应市场经济的能力。最后,随着企业业务流程的信息化,企业可以削减中间管理层次,变管理组织结构由原来的高耸型结构向扁平型结构再造,这样才能大大降低成本,提高效率。
(五)人本管理的创新
过去,我们传统企业管理,主要是以物为中心的管理,而现代企业要将人的因素放在第一位,以人为中心的管理。因为知识经济时代,知识是最重要的资源,而知识的背后是人才,人才高于一切。所以作为企业如何吸收人才,留住人才,如何充分挖掘他们的潜能,这是人本管理必须研究和创新的主要内容。
当今社会,虽说利益对劳动者很重要,但对多数知识分子来说除了追求物质利益外,还有很重要的追求,就是要体现人的自身价值,重视人格尊严,寻找施展自己才华的环境。如果得不到后者,人才将随时有可能离开企业另找环境。所以人本管理不能停留在传统的过多地强调管制、控制员工的方法,也不可能用片面的物质刺激,而必须研究如何尊重和重视员工的个性,如何向员工提供发展机会,使员工在个人发展和企业发展中融为一体,这方面还需不断地探索出好的管理模式。
[关键词]中小企业;创新;创新能力
[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1672-2426(2012)07-0068-02
一、创新是中小企业的生命所在
1.中小企业的创新能力及构成。中小企业创新能力是由诸多要素构成的一个复合系统,涉及中小企业文化、中小企业管理制度和中小企业管理方法等诸多领域,既有管理价值层面的内容,也有制度设计层面的内容,还有制度运行层面的内容。属于中小企业价值层面的内容有中小企业文化创新能力;属于制度设计层面的内容有中小企业管理创新能力和组织创新能力;属于制度运行层面的内容有中小企业产品(或服务)创新能力、技术创新能力和营销创新能力等。
2.创新能力是决定中小企业命运的核心能力。(1)创新能力是中小企业生存与发展之本。“创新则兴,不创新则亡”,这是市场经济竞争的定律。企业要生存就必须具备旺盛的活力,纵观国内外成功企业走过的历程,企业发展的历史就是创新的历史,只有持续不断地推进创新,企业才能在市场竞争中获胜。而创新的关键在于企业是否有创新能力,创新能力是促进企业发展的核心竞争力。只有具备了创新能力,才能使新产品代替旧产品,新服务代替旧服务,使企业获得更多的获利机会和更大的生存空间。(2)创新能力是提高中小企业竞争力的关键。其一,管理创新提升竞争力。管理制度创新的功能就是把创新作为一种规范形成对企业、对员工行为的刚性约束,通过制度激励把创新行为内化成企业的管理行为和职工的生产行为,最终化为企业的核心竞争力,为企业竞争提供源源不断的动力。其二,技术创新铸就竞争力。在残酷的市场竞争中,中小企业只有靠技术创新,生产出高技术含量的产品才能打造企业的核心竞争力,为企业争得生存的机会和发展的空间。其三,营销创新扩大竞争力。营销观念的滞后、营销手段的落后、营销模式的呆板,往往使中小企业面对强大的竞争对手和高超的营销手段时处于劣势,必须通过营销制度创新来解决。
二、辽宁省中小企业创新能力存在的问题
辽宁省是工业大省,企业数量在全国名列前茅,其中中小企业就有30多万家,占企业总数的99%,中小企业的创新能力基本上就代表了辽宁省企业的创新能力。但是我省中小企业在创新能力方面却存在着明显的不足,表现为如下几点:
1.科研经费投入严重不足。国际上一般认为,研究开发经费占销售额1%的中小企业难以生存,占2%可以维持,占5%以上才有竞争力。在辽宁省的中小企业当中,存在的最普遍的问题就是经费问题,要提升中小企业的自主创新能力就要进行技术创新,而技术创新又需要投入大量的经费,但是许多中小企业由于债务繁重、体制不健全以及短期行为等原因,不愿在R&D上做更大的投入。
2.中小企业缺乏自己的研究机构。发达国家中小企业在自主创新中大多建立有自己的科研机构,来推动本企业产品技术创新和管理创新,而我国根据国内权威媒体披露的资料,规模以上的中小企业中,75%的企业没有技术研发机构,50%的中小企业一年都不开展一次创新活动,我国目前的技术和新产品的研发任务更多是由高校承担的。抽样调查表明,辽宁省83%的中小企业没有研发机构,69%的企业一年没有一次创新活动,23%的小企业甚至连技术人员都没有。由于大量科技成果非中小企业自主承担完成,使科技成果转化多了若干环节,大大降低了转化率,对于中小企业来说更无心无力从事研究创新工作。
3.中小企业创新产出不佳。创新产出是中小企业创新能力的一种体现,也是对中小企业创新能力的一种评价。目前,在政府的倡导和支持下,辽宁省的一些优秀中小企业,如盼盼、沈鼓、华晨等,已经有了大幅度的提高。但是这样的中小企业只是少数,在辽宁省还有更多的中小企业创新产出状况不佳。创新产出少会使中小企业对自身的创新能力产生怀疑,从而对未来的创新活动缺乏信心。
三、中小企业创新能力不足的原因
1.融资渠道少。资金问题一直是制约中小企业发展的瓶颈,资金缺乏严重影响了中小企业的研发投入。既制约了产品创新,也影响到产品结构调整、产品升级。辽宁省大多数中小企业主要依靠自我积累资金发展,只有少数企业依靠银行贷款,而通过风险投资、民间投资、中小企业发展基金支持的则更是微乎其微。由于缺乏有效的金融支持,中小企业创新资金严重不足,由此也影响到中小企业技术成果的产业化,企业持续创新能力难以为继。
2.创新意识不强。大多数中小企业没有把自主创新提升到应有的高度,还没有意识到自主创新对于增强中小企业核心竞争力的重要性。由于创新需要较大投入,而投入难以很快得到相应回报,中小企业更愿意把资金投入到周期短、回报率高的项目中,以获得近期的现实的经济利益。
3.科研水平较低。辽宁省是一个工业大省,但是,还不能说是一个技术强省,中小企业的技术工艺和生产设备都比较落后,科研人员占职工的比例较低,中小企业在薪酬、培训、选拔等制度方面的缺失,造成科技人员大量流失。
4.创新服务缺失。企业在创新过程中缺少充足的科技信息和市场信息,缺少对技术进行价值评估、咨询、风险投资等各种中介机构支持,导致企业创新信息缺乏或被误导,创新周期较长,创新成本日益增加。
四、提升中小企业创新能力的建议
1.政府通过政策导向鼓励中小企业创新。政府作为创新的宏观调控者,对创新起着引导和推动的作用。虽然市场直接诱导并推动了创新,但没有政府干预的自由化市场在某些领域却会失效,无法驱动创新的不断发展。为培育中小企业的创新意识,提高中小企业的创新能力,就需要政府制定相应的公共政策,加大政府对企业创新的高额投入;对积极从事创新的中小企业予以重金奖励;对创新成果卓著的企业实行免税等鼓励措施。发挥政府在培养创新人才、积极筹措资金等企业创新方面的组织者、领导者和推动者的功能。
2.通过公共教育渠道解决创新能力培训资金的不足。创新活动是一个持续性的创造过程,对人员素质要求比较高,因此,培训员工创新能力就成为一项长期的艰巨任务。培训需要专门的机构和师资,这些都要有雄厚的资金作为基础。在目前形势下,国家正处在改革攻坚期,不可能为企业投入大量培训资金,企业作为营利部门也不可能在这方面有较大的投入,在这种情况下,就需要利用现有的公共教育渠道,采取企业投一点,国家投一点,个人拿一点的三位一体方式解决培训资金的缺口。尽量利用现有的教育资源,比如,科研院所、高等学校、社会团体等优势培训资源,采取短训的方式,或者头脑风暴的方式对企业员工进行创新能力培训。为企业各个层次人员更新专业知识;启发创意思维;提供全新的工作技能,打造企业创新的人力资源基础,为企业创新活动提供价值理念和技术知识的支撑。
关键字:企业文化、企业文化的能动创新、企业文化的可持续发展
据调查,世界500强胜出其他公司的根本原因在于他们善于持续的给其企业文化注入新的活力,凭着企业文化的巨大能动力,这些一流公司保持了百年不衰。目前,随着市场的日益饱和,产品日趋的同质化,服务和竞争的国际化已经迫使企业管理走向更高的层面。企业界经过多年的实践已经意识到企业文化是提高企业综合竞争力的原动力。
一、企业文化及作用
企业文化是企业在长期的经营过程中逐渐形成的,为全体成员共同遵守和奉行的价值观念和行为准则。是企业的个性、素质、目标和氛围。体现企业对价值的认知。是社会文化的一部分。企业文化是企业价值观在其指导思想、经营哲学、管理风格和行为方式上的反映。具体地说,它是指企业在一定的民族文化传统中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、基本信念、管理制度、行为准则、工作作风、人文环境,以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。
企业文化建设作为现代企业管理的重要内容,对企业经营业绩的促进作用已得到大家的公认。企业文化对企业的长期经营业绩有着重大的作用,在21世纪已成为决定企业兴衰的关键因素。因此,企业文化建设是管理创新的重要内容,也是企业持续、快速、协调发展的重要保证,同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。中外企业发展的成功实践表明,企业文化为现代企业管理理论和管理方式的重要内容,其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段,为企业管理创新开辟了广阔的天地。加强企业文化的研究、运用和实践,是企业持续生存与发展的必经之路,没有企业文化,谈不上企业核心竞争力,谈不上企业的能动创新。
二、企业文化的能动创新
市场在不断的变化,企业面临的环境也在不断的变化,企业要审时度事,不断寻求和发展自己的文化,企图用一成不变的企业文化作支撑,企业将最终被市场淘汰。实践证明企业必须不断地超越自我、展望未来,提升原有的企业价值观和企业文化,企业才能发展自我,即企业的能动创新。也就是要求企业内部主动的去创新,而不是被动的创新,有一种不创新就灭亡的理念。企业文化能动创新应注意:
1.坚持四个守恒
坚持诚信:首先诚信是人之本,是企业聚心之魂,也是企业立身之本,诚信理念是企业文化建设的核心之一,失信必然会削弱甚至断送企业的竞争力和最终的生存;其次诚信也是经济规律,恩格斯说诚信的本质“首先是经济规律,其次才表现为伦理性质”。诚信具有经济与社会的双层作用。只有当诚信上升为一种文化时,它才能获得更为深刻的内涵和更为广泛的外延,从而远远超越于道德范畴的辖域,使之成为企业的“无价之宝”。
注重业绩:维持企业生存的根本是业绩,可持续的业绩是企业不断获取更多的生存资源,提高生存能力的根本,企业文化的目的是服务于企业的生存与发展,再先进的企业文化也是为企业的经营与管理服务的,脱离业绩的企业文化只能是虚空的口号。
传承文化:失去根源的企业文化是危险的。尽管企业文化在不断发展变化,但任何企业都不可能完全脱离企业的过去,企业的现有文化有着历史文化的踪影,企业的现有文化必将在未来文化中找到踪影,企业文化正是在有选择性继承历史文化的基础上发展的。
渴求变革:发展才能生存,没有变革就没有发展,企业文化不能一成不变,企业文化生命力的源泉在于不断赋予企业文化新的内容,适时注入新的血液,使其换发新的生机与活力。世界上首屈一指的大公司,通用不因为规模而害怕变革,而是主动出击,利用企业规模优势,勇于冒险并尝试新事物。
2.联合的观点
像自然生存法则一样,通过许多个体的联合,对环境的适应力才会增强,如果这个联合体还能对环境产生一些正面影响,生存下来的机会就会多一些。在企业文化创新中,企业应通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强企业内部的凝聚力,把企业全体成员的力量凝聚成一种合力,就使由个人行为构成的企业行为协作系统产生出最大的功效。同时通过企业形象及产品、服务文化的塑造来形成对外部环境的影响力。
3.阶段创新的观点
巴雷特认为,组织文化的成长是分阶段的,一般分诞生期、青春期和成熟期。要克服组织文化在每个阶段的危机,都需要一个文化的转型,这个文化转型可能是来自内部机制的要求。即使是社会形态和工作固定在某一个阶段上,在组织从诞生向青春期到成熟期的成长过程中,组织文化也会经历一系列变革。在年轻的刚发展起来的组织中,其文化可能是家长专制式的,也可能是协作参与型的。如果工作配置是个人化的,工作技术是手工操作的,组织设计是简单的、直线式的,整个组织很可能是创业者个人的一条长长的影子。反之,如果工作配置是自主独立的,工作技术是日新月异、动荡变化的,组织设计是矩阵式的。有机的、组织的文化就可能是协作参与型的;当组织向青春期发展时,需要培养身份意识,增强控制,它的文化可能倾向于;当组织迈向成熟期,对创新的需要可能重新出现,面对日新月异、动荡不定的技术环境,组织设计要变成有机的,工作配置要成为独立自主的,企业文化则要求变成协作参与型的。当社会形态、组织设计、工作配置、人们的需求从传统向大规模生产和以后的阶段迈进的时候,组织的文化也必然要变革,但文化变革不是轻而易举的,组织文化的变革会经历阵痛。跨越了这个阶段之后,企业就会形成与新业务和新发展规划相适应的组织文化。
4.全面创新的观点
企业创新不仅是产品创新,营销方式创意和管理的革新,更是企业内各个部门,各个环节,各个不同时段的全面动态创新。它包括技术创新、管理创新、体制创新、经营创新、业务流程、组织结构创新等,而企业文化正是全面蕴含体现其中的。企业文化是一种新的管理思想在当代企业管理中的反映,其实质是以人为中心,以文化引导为根本手段,以激发职工自觉行为为目的的独特企业管理模式,企业文化具有导向功能、约束功能、凝聚功能和激励功能,进行企业文化创新是时展的要求,是企业生存与发展的动力之源。我国很多企业特别是国有大中型企业都走过了从当初轰轰烈烈、大张旗鼓的企业文化运动,到如今偃旗息鼓、一派凄凉的景象。这代表着当前中国多数企业的浮躁。从这其中可以看出企业文化的确不是简单的形式与外表,而是全方位的各个角落的创新与变革。
三、企业文化的可持续发展
企业文化是动态的,不断发展变化着的,没有一个企业的企业文化是绝对静止的。企业文化的发展规律是从无到有、从抽象到具体、从散乱到系统、从单一到丰富的变化过程。中国企业所面临的一个基本问题是持续性发展问题,这个理念在中国的企业当中很不被重视,只顾眼前的短期利益,不重视长远的发展,所以中国的很多企业都活不了20年就夭折了。德隆的失败,巨人集团的倒塌不都说明了这一点吗?我们要想企业的基业长青,就要在文化的构建时注入可持续发展观。企业文化的可持续发展须解决两个基本问题:
1.寻找持续存在的理念依据
持续存在的理念依据,即重新思考和确立企业的使命追求、愿景和核心价值体系;一个组织的使命必须超越组织生存本身,就像一个人要存志高远一样。当一个品牌可以改变世界对一个民族的看法时,这个品牌的价值已经超越了市场的和商品的一般意义,它在给消费者提品的同时给社会创造了巨大的无形财富。索尼甚至被美国人认为是最受尊敬的一个国际品牌,索尼品牌也成为品质卓越的代名词。
企业愿景是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子,其“样子”的描述主要是从企业对社会(也包括具体的经济领域)的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位(如世界500强)、与企业关联群体(客户、股东、员工、环境)之间的经济关系来表述。德鲁克认为企业要思考三个问题:第一个问题,我们的企业是什么?第二个问题,我们的企业将是什么?第三个问题,我们的企业应该是什么?我想这也是思考我们企业文化的三个原点。其实这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景。
美国著名的智囊公司――兰德公司花费了20年的时间跟踪世界500家大公司,发现百年长生不衰的企业具有的一个共同的特征,就是树立了超越利润的社会目标,不以利润为唯一追求目标。具体包括三条原则,一是人的价值高于物的价值,二是共同的价值高于个人的价值;三是客户价值和社会价值高于企业的生产价值和利润价值。这表明,那些能够持续成长的公司,尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界,却始终保持着稳定不变的超越利润最大化的核心价值观和基本目标。因而,树立超越利润最大化的价值观是百年企业的精神文化基础。
2.进行文化的战略性系统思考
中国加入世贸组织之后,企业面临着国际市场竞争,战略都存在变革问题,而战略变革首先涉及到的是企业中的人和文化,它主要是企业的非正式制度在发挥作用,战略变革会影响到企业中某些群体的利益,如果对他们而言是有利的,这种组织文化便会支持战略变革,但一旦这些群体不喜欢战略变革所带来的结果,企业文化便会成为问题之源。对于大部分中国企业而言,如何变革既有战略以适应国际市场竞争,是未来几年或者是相当长时期内都要认真思考的问题,因此如何创建适合战略变革的企业文化也就成为必选之题了。
企业家对企业的未来发展要完成战略性的系统思考。企业文化纲领的起草,就是要研究和确立企业的使命和追求以及未来的发展战略轨迹,确立核心竞争力,为可持续性发展提供文化依据。要克服急功近利的企业文化建设思想,应充分认识企业文化的系统性、长期性、艰巨性,立足高远,要站在未来看企业文化,而不能站在现在看企业文化。
作者单位:河北行政学院
资料来源:
[1]罗伟.企业文化建设的十大前沿理念[DB/OL],中国管理传播网. .
(一)企业管理价值的内涵
企业管理是企业为追求和实现特定目标而进行的社会活动过程,近年来,随着经济的迅速发展,大量的企业不断涌现,企业追求的价值实现成为很多企业关注的焦点。企业管理价值是指为实现人的需要和人所追求的价值,人们通过企业管理活动来使这种需要和追求获得满足,从而形成一种效用关系。企业管理价值的内涵一般包括以下几个方面的内容。第一,满足企业扩大再生产和生产再循环的企业利润价值。实现利润是企业所必须和最基本要求,企业只有维持自身经营的平均利润率高于银行的利息率,企业扩大再生产和生产再循环才能得以持续,企业才能在社会竞争中保持自身的竞争优势。第二,满足企业可持续发展和人类生存发展的自然价值。随着环境问题和资源问题日益凸显,单纯地追求企业利润已经不能使企业在长期的发展中保持优势地位,可持续发展是企业生存发展所要走的必经之路。第三,满足企业内部员工物质需求和价值需求的人际和精神价值。要充分满足员工在物质上和精神山的需求,最大限度的发挥员工的主观能动性,调动他们的企业主人翁意识。第四,满足社会和谐发展和高效运行的群体和社会价值。企业是市场经济的主体,因此,企业在追求自身利润的同时,应该承担起维护社会和谐稳定的责任。
(二)企业管理价值观发展的几个阶段
马斯洛将人的需要分为生存需要、发展需要和享受需要,而随着科技的发展和技术的进步,人民生活水平日益提高,人的需要不断得到深化和扩展,这种深化和扩展使企业管理在不断变化自身的价值追求。在21世纪的今天,由于企业社会责任问题、资源与环境问题、员工需求问题、人的需求层次问题,对企业管理价值生存与发展价值提出了更高的要求,迫使企业开始将自身的管理价值由“物质”上升到“精神”。企业是社会经济活动中最基本的经济组织,随着管理环境的不断变化,企业管理价值也在不断变化,具体来说,企业管理价值观经历了以下几个阶段。第一阶段,企业管理价值是以生产为导向,这一阶段的代表理论是泰罗的科学管理;第二阶段,企业管理价值是以推销为导向;第三阶段,企业管理价值是以市场为导向,满足市场需求和消费者喜好是这一阶段的重点;第四阶段,企业管理价值是以战略为导向,这一阶段,企业更加注重整体的战略导向和战略布局;第五阶段,企业管理价值是以知识为导向,企业在管理中将知识和技术的作用抬升到前所未有的高度,更加注重人才的培养和使用。事实上,从企业一产生,对企业管理价值的理论研究就没有间断过,归结起来,企业管理价值理论的发展主要经历了以下几个阶段。第一,科学管理价值理论。科学管理理论是泰罗在1913年发表的《科学管理原理》中提出来的,他认为,企业的最终管理目的就是最大限度的获得利润,应该实现利润最大化,将人看成只为追求经济利益的“经济人”。这一时期,企业管理是为满足物质追求的最大化,将企业人力、物力、财力进行统一指挥,把企业组织生产的可靠性、纪律性和稳定性放在最突出的位置。第二,行为科学管理价值理论。行为管理是梅奥等人提出的,他们认为人是“社会人”而非“经济人”,人是生产的主体,在人的物质需求得到满足后,他们也要求有精神需求的满足。从著名的“霍桑试验”中,梅奥等人发现作为社会人,非正式组织在企业中对企业的生产效率产生很大的影响,个体在社会上不仅要求获得物质满足,还要求获得安定、友谊和归属感的满足。因此,在企业管理中,要更关心人,对员工实行激励措施,维持好员工内部的人际关系,以实现企业效率的提高。第三,现代管理科学的管理价值理论。这一阶段,企业管理开始全面关注人的本质和整体和谐,探索企业内部和谐、企业的对外和谐、企业功能的和谐和管理过程的和谐,在这种管理下,将人的工作不仅看成是人们谋生的手段,也是人们提高生活质量和实现个人价值的重要方式,因此,企业的产品生产也更加注重多样化的产品需求和精神文化需求。第四,绿色管理价值理论。随着21世纪人类、资源、环境、社会之间矛盾的日益显现,出现了绿色管理的观念,将企业管理与社会、自然生态有机结合起来,在追求经济效益的同时更加追求社会效益和生态效益,并将企业管理目光投向员工的心理世界,企业管理更趋于综合、科学。
二、企业管理价值存在问题
在当代,企业管理思想还很不健全,还存在着很多因循守旧的不合理因素,如很多学者在对企业管理价值进行研究时,也局限于管理哲学的论著中,对企业管理价值研究比较少,大多研究只关注了企业与周围较近范围和利益相关主体的社会关系,而没有分析企业管理与自然环境的关系。当前企业管理价值存在的问题主要表现在以下几个方面。第一,对企业管理价值的研究上,很多学者和理论存在一些纰漏。对现代企业管理价值方面的思想是百花齐放,每个学者对企业管理价值都提出了自己的看法,但是,总体上来说,大部分学者对管理价值的研究多属于广义公共管理方面的,没有对企业层面的管理价值进行深入研究。即使在企业层面的管理价值的研究也同样不完善,如Wright等提出的人力资源管理价值模型,只关注了员工工作动机和创新意识等心理层面,却忽视了组织公平、组织支持等等方面,还有待完善。第二,企业在进行管理时,只单方面的追求经济效益,将企业管理价值单纯等同于创造企业内部经济价值,忽略了社会价值和生态价值。大部分的管理思想都是研究企业如何实现人力、物力和财力的合理分配,来实现企业经济价值的最大化。企业是市场经济的主体,必须担负起应承担的社会责任,在床在经济价值的同时创造社会价值和生态价值。第三,许多企业管理者将企业看成是孤立和自我发展的个体,而没有从系统和综合的观点出发,忽视了企业与员工之间、企业与企业之间、企业与外部环境之间相互联系、相互影响、相互作用、相互制约的关系。企业是社会的重要组成要素,任何企业都不是孤立存在的,在管理中,忽视与外部环境、其他企业、其他社会组织的关系,无法真正实现企业管理价值。
三、对创新和发展企业管理价值的建议
(一)进行价值创新,实行价值创新战略,使企业获取更大的竞争优势
企业是否制定合理科学的战略,关系着一个企业能否获得成功,决定着企业能否在市场竞争中取胜。价值创新是一种思维方式,是企业随着周围环境的变化,不断寻求价值创新的切入点,最大限度地获取和利用资源,利用价格杠杆,不断满足消费者多元化的消费需求,为消费者和顾客提供更具价值的产品和服务,从而获取更大的竞争优势。实践表明,要想实现企业价值,首先必须制定合适的战略,在战略的指导下,正确执行战略是最关键的步骤,提高企业过程管理能力对企业具有重要意义。因此,提高企业的过程管理能力,就是要竞争理论和价值创新战略有机结合起来,找出企业执行力与企业价值创新战略的相互关系和关键影响因素,有效和最大限度地获取企业内外部资源。其次,转变竞争观念,充分研究顾客需求,以市场为导向,集中精力研究提高价值的产品和服务,采用差异化战略和成本领先战略。价值创新不仅仅是创新,其对象也不仅仅是产品和服务,价值创新更不等同于技术创新,价值创新的关键点是理解顾客需求,在充分了解顾客需求的基础上,企业甚至可以通过价值创新来开创新产业,引导消费需求,占据领先地位。
(二)转变企业管理理念,并根据企业内外部环境进行适时调整
当今的市场经济也可以称为是知识经济,而在知识经济条件下,单纯地依靠各类资源已经很难维持企业的生存与发展,而品牌、知识产权、企业管理方式等对企业的生存和发展都产生了正面或负面的作用,人才在企业的生存与发展中也发挥了不可忽视的作用。随着信息化、智能化的不断深入,知识创新可以为企业带来高附加值,高效的企业管理能力可以成为企业新的经济增长点,所有的这些变化,都说明企业需要根据内外部环境适时调整自身的管理理念。转变企业管理理念,具体来说,可以从以下几个方面着手。第一,调整企业组织结构,使企业结构朝着扁平化发展。扁平化的企业结构有助于加快信息的横向流动,提高信息资源的获取和利用效率,同时,扁平化的企业结构减少了企业的管理层级,使企业的各个职能部门更高效。第二,提高企业的自我学习能力,打造学习型企业,同时加快企业的信息化建设,使企业在不断的对外学习和内部提升中不断完善。第三,加强企业与外部的合作,实现企业内外部资源的整合,达到资源的优化配置,取长补短,发挥企业的相对优势。
(三)改变企业管理模式,实行全面的社会责任管理
企业管理模式是根据企业的管理理念,制定目标,并实现信息、资源、知识等的整合,最终实现目标的一系列的企业运营活动的规则、方式和框架的总称。传统的企业管理模式可以概括为利润目标管理模式,即企业的管理目标是追求利润最大化,这种情况下,企业管理是谋求市场竞争优势,而忽视了社会、经济与环境的综合效益。转变企业的管理模式,就是要实行全面的社会责任管理,在追求经济价值的同时追求社会价值,并将社会价值作为指导,实现资源、环境、经济、社会综合效益最大化,将企业的社会责任全面融入到企业的战略、目标、文化、价值中,做到企业与企业之间、企业与员工之间、企业与社会之间的和谐发展。
四、总结
Abstract: Management has much influence on the enterprise production and management, enterprise operation, enterprise management concept innovation. Composite, various relations between the competition between enterprises is a new requirement of advanced management to enterprise in the competition to cooperation, looking for the way to enhance the competitive advantage strategy has become a trend, the key technology of enterprise and market promotion system should reach a perfect combination, both technology innovation and marketing innovation. The era of advanced management enterprise needs thoroughly to remould oneself change.
Key words: enterprise management; innovation; development
中图分类号:F279.23
管理学是一门复杂而且深奥的学科,虽然迄今为止仍有不少学者不承认独立的“管理”的存在,但也无法否认管理理论和实践的发展对新世纪人类文明和社会进步的产生的影响。在新的世纪中,企业对管理将面临更大的挑战,也必将有更大的发展。
一、企业管理发展的方向
新世纪对企业管理进行全面分析其发展趋势无疑是十分困难的。但我们至少可以根据管理学自身发展的轨迹和环境发展变化的预测,对企业管理发展的若干方向进行判断。
(1)计算机技术手段更突出,决策问题和综合问题的管理方法将不断增多。
一般地说,科学是认识世界的工具,而技术则是改造世界的手段。计算机技术的产生和发展,已经且正在加速地改变我们这个世界。手段是服务于目的的,但有时如果没有相应的手段,人们就不可能去设想某种目的。对于企业管理手段而言,可以划分为人工手段和计算机技术手段。随着21世纪信息社会的全面到来,计算机技术的迅速发展,现代企业的管理手段已经更多的是计算机了。计算机手段在现代企业管理中的广泛运用创新了大量的管理方法,从而实现了没有计算机时管理者想象不到的管理目标。由于现代企业中管理方法的创新几乎都是与计算机管理手段的运用密切相关的,而且两者关系是如此之密切,以至于我们难以完全说清这种创新是管理方法还是管理技术或手段。可以预见,随着信息技术的不断发展,管理方法创新将与计算机技术手段密不可分。在信息社会,由于强调知识的“整合”、“集成”,所以,许多新的方法的出现,都不是为了解决某一个专业管理的问题,而是为了解决企业生产经营过程中的一系列问题或一些综合性的问题。因而,解决综合性问题的管理方法创新将增多。
(2)信息技术带给企业管理全方位的、革命性的影响。
随着现代信息技术的发展,计算机的应用领域已拓展到政治,经济、文化、军事、科技等人类社会活动的各个方面。既然信息社会的到来对人类社会的各种活动都产生巨大影响,那么,首当其冲,企业管理作为人类社会的重要的和基本的经济活动,自然要面临着巨大的变革。ERP 系统管理主要体现在:整个供应链资源;精益生产、敏捷制造、同步工程;事先计划、事中控制。一般包括四个模块:生产控制管理模块、财务管理模块、物流管理模块、人力资源管理模块。现代企业管理也应运用这种ERP管理理念。
(3)人才在企业中的作用为核心,创新管理理论和实践的运用。
“人本管理”可分为五个层次,情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理,具体包括这样一些主要内容:运用行为科学,重新塑造人际关系;增加人力资本,提高劳动力质量;改善劳动管理,充分利用劳动力资源;推行民主管理,提高劳动者的参与意识;建设企业文化,培育企业精神,等等。可以预见,在21世纪,社会的发展和进步,理解人、尊重人的价值观将会得到广泛认可,通过具体管理理论和实践的创新,“人本管理”的内容将得到进一步丰富和发展。
(4)管理体系将呈现出追求网络化、扁平化、柔性化的发展趋势。
长期以来,企业都是按照职能设立管理部门,按照管理幅度划分管理层,形成了金字塔型的管理组织结构。这种组织结构越来越不适应信息社会的要求,减少管理层次和管理职能部门必将成为一种新的趋势,其结果是管理组织结构正在变“扁”变“瘦”,综合性管理部门的地位和作用更加突出,扁平化、网络性的组织结构将发展起来。一些大企业为了提高自己的组织结构弹性,在组织结构上把核算单位划小,让基层组织有更大的自和主动性,通过划小经营单位,提高了组织结构的弹性,这也是组织结构柔性化的一种表现形式。
二、提升企业管理水平,迎接新世纪的挑战
我国企业管理现代化的进程呈现出两方面特点:一是与我国经济体制由传统的计划体制向社会主义市场体制转变相适应,呈现出市场化导向趋势,这表现在树立市场开拓的经营理念、制定市场导向的战略管理、经营机制的转换、组织结构的调整、以质量效益为中心的专业管理等全方位的管理创新和变革上;二是受信息技术的发展影响我国国有企业管理创新和管理现代化的进程同样呈现信息化的趋势,这既表现为计算机管理手段在国有企业中被日趋广泛地使用,又表现为许多管理方法的创新都是与信息技术紧密结合的。虽然总体上我国国有企业管理现代化水平日益提高,但与发达国家的管理现代化水平相比还存在较大的差距。面对新世纪,要提升我国企业管理水平,应注意以下几方面问题。
(1)把握新世纪企业管理的发展趋势,加快推进我国企业管理现代化进程。
我国国有企业经过20年的改革,虽然取得了巨大的成就但也存在重视改革、忽视管理,重视制度创新、忽视管理创新的问题,出现了某些方面“管理滑坡”的现象,这不仅导致我国企业管理水平与国外现代化管理水平的差距扩大,而且成为我国国有企业经济效益下降,亏损面和亏损额增加的重要原因之一。
关键词:金融发展;融资渠道;技术创新;研发投入
中图分类号:F83文献标识码:Adoi:10.19311/ki.16723198.2017.06.045
1引言
根据新经济增长理论,技术进步是经济增长重要的动力来源,而企业作为宏观经济中重要的经济主体,需要通过不断的技术创新来保持自身的市场竞争力。但就目前而言,我国创新之路任重而道远。根据2016年3月国家统计局的《科技创新加力提速,新驱动作用显著――十以来我国科技创新状况》,2015年我国研发投入1.4万亿,比2012年增长38.1%,但2015年度我国研发投入占GDP的比重仅为2.10%,与发达国家之间尚存在着一定的差距。
现代公司财务理论认为,由于存在信息不对称和等问题,当企业的外部融资成本过高或者无法获得外源融资,就会产生融资约束问题。而金融发展可以降低信贷市场中信息不对称的程度,从而减轻企业融资约束程度。Rajan et al.(1998)研究发现企业融资约束问题不仅受企业自身因素的影响,如企业的规模和成长性,还受到一个国家金融发展水平的影响。并且企业技术创新活动融资约束问题更为严重,一方面,企业技术创新活动前期资本投入大,沉没成本较高。另一方面,企业技术创新的信息不对称程度更高(Hall,2002),企业研发活动的风险更高,因此它面临的融资约束问题更加严重。因此,本文以2009-2014年沪深A股市场中560家上市公司数据为样本,实证研究金融发展和融资渠道对我国企业技术创新的影响,本文的研究对于深化我国的金融体制改革和拓宽企业研发投入的融资渠道具有重要的启示意义。
2研究假设
现有文献关于对企业技术创新活动融资约束研究,一般都是参照Fazzari、Hubbard and Peterson(1988)的研究方法,研究企业研发投入与内部现金流之间的敏感性系数。当企业无法从外部获取充足资金来满足研发活动的资金需求时,就会依赖企业的内部现金流,从而产生融资约束问题,表现为对企业内部现金流的敏感性系数为正。Himmelberg and Petersen(1994)以179家美国高科技上市公司为样本,实证研究发现由于资本市场的不完善,研发支出与内部现金流之间显著正相关。卢磬、郑阳飞、李建明(2013)以2007-2009年沪深高科技上市公司为研究样本,实证发现中国高科技上市公司同样存在融资约束问题。基于以上分析,本文提出了假设1。
H1:企业研发活动存在融资约束,且在技术密集型行业表现得最为明显。
金融发展可以为企业提供更加充足的资金来源,又可以降低借款人与贷款人之间信息不对称的程度,减轻企业技术创新的融资约束程度。而且研发活动的资金需求量更大,因此更加需要良好的金融发展环境。解维敏、方红星(2011)以中国上市公司2002-2006年数据为样本,实证发现金融发展和银行业市场化改革会提高上市公司的研发投入强度。基于以上分析,本文提出了假设2。
H2:金融发展提高企业研发投入的强度,降低企业研发投入的融资约束程度。
企业研发活动的研发周期长、资金需求量大,且由于存在信息不对称问题易产生道德风险和逆向选择,所以外部融资渠道是企业研发活动不可或缺的资金来源(Hall,2002)。Brown et al.(2011)实证研究发现股权融资是企业研发活动重要的资金来源。但是商业信用融资会挤占企业研发投入的强度,因为这部分资金往往用于企业的日常经营活动,会对企业的研发活动融资形成挤出效应。基于以上分析,本文提出了假设3。
H3:股权融资渠道会提高企业研发投入的强度,降低企业研发投入的融资约束程度;但商业信用融资渠道会挤占企业研发投入,加重企业研发投入的融资约束程度。
3研究设计
3.1样本选择与数据来源
3.1.1样本选择
本文选用2009-2014年沪深A股市场中560家公司作为研究样本。本文对初始样本做了以下处理:(1)剔除金融行业中的公司;(2)剔除在2009年之后上市的公司;(3)剔除在2009-2014年间被ST或*ST的公司,因为这些上市公司的财务出现了异常情况;(4)剔除在2009-2014年间研发投入不详或资不抵债的公司。经过以上筛选最终选取了560家上市公司。
3.1.2数据来源
在本文所使用的样本数据中,研发投入的数据是从上市公司年度财务报告中手工整理所得,上市公司年度财务报告来自巨潮资讯网、上海证券交易所和深圳证券交易所等网站。研发投入主要在上市公司年度财务报告的“管理费用”和“董事会报告”中披露,常用的名称有:研究开发费、研发费、技术研发费和研究技术费。各省、直辖市贷款余额和GDP的数据来源于《中国金融年鉴》。上市公司的财务数据和公司治理数据来源于国泰安信息技术有限公司的CSMAR数据库。
3.2变量定义与模型设定
3.2.1变量定义
本文主要研究我国各地区金融发展水平和融资渠道对企业技术创新的影响。被解释变量为研发投入强度(R&D),解释变量为内部现金流(CF)、金融发展(FIN)和融资渠道,控制变量包括公司财务指标和公司治理指标。张杰、芦哲、郑文平、陈志远(2012)指出企业研发投入的融资渠道包括内部融资渠道和外部融资渠道,因此本文使用股权融资(EQU)和商业信用融资(DEBT)来度量。具体的变量定义见表1。
为了检验本文提出的研究假设,在参照Fazzari、Hubbard and Peterson(1988)研究融资约束与投资-现金流敏感性模型的基础上,本文构建了如下实证模型:
R&Dit=β0+β1CFit+β2FINit+β3FINit*CFit
+β4EQUit+β5EQUit*CFit+β6DEBTit+β7DE
BTit*CFit+β8∑Controlsit+β9∑Yearit+β10
∑Industryit+εit
上式中i,t表示企业i在t时期,Controls表示控制变量的集合。考虑到年份和行业的影响,本文还控制了时间效应(Year)和行业效应(Industry)。
4实证结果与分析
4.1基本的回归结果分析
根据Fazzari et al.(1988)判断企业是否存在融资约束的方法,如果企业技术创新依赖于内部现金流,那么内部现金流的回w系数显著为正,本文的实证结果表明企业研发活动存在较强的融资约束。FIN的系数显著为正,表明金融发展会显著提高企业的研发投入强度。FIN*CF交互项系数显著为负,表明随着金融发展水平的提高,部分解决了企业研发活动的信息不对称和问题,减轻了研发投入对企业内部现金流的依赖。
EQU的系数显著为正,表明股权融资会提高企业的研发投入强度。EQU*CF交互项系数显著为负,表明股权融资减轻了研发投入对企业内部现金流的依赖,降低了企业的融资约束。DEBT的系数显著为负,表明商业信用融资降低了企业的研发投入。因为企业商业信用指标值越大,表明企业通过商业信用获取资金的能力强,但这部分资金往往用于企业的日常经营活动,会对企业的研发活动融资形成挤出效应。DEBT*CF交互项系数显著为正,表明商业信用融资加重了企业研发活动融资约束的程度。
4.2分所有权性质的回归结果分析
为了考察不同的所有权性质对企业研发活动的影响,本文按照实际控制人所有权性质的不同将样本分成了国有控股企业和非国有控股企业。在国有控股企业中,金融发展与企业的研发投入不存在显著关系,且金融发展没有降低企业研发活动的融资约束程度。因为国有企业有政府信用为其担保,可以较容易得从市场中的获取充足的资金,减轻了研发投入对企业内部现金流的依赖程度。在非国有控股企业中,FIN的系数显著为正,FIN*CF交互项系数显著为负,表明金融发展会显著提高企业的研发投入强度,并且降低了企业研发活动的融资约束程度。EQU的系数显著为正,DEBT的系数显著为负,表明非国有企业研发资金依赖于股权融资,但商业信用融资挤占了企业的研发投入。EQU*CF交互项系数显著为负,DEBT*CF交互项系数显著为正,表明股权融资减轻了企业研发活动的融资约束程度,但商业信用融资加重了企业研发活动融资约束的程度。
4.3分地区的回归结果分析
我国东部沿海地区对外开放较早,加上其特有的区位优势,东部沿海地区发展迅速,并且东部地区和中西部地区的金融发展水平也存在着较大的差异,因此本文将样本分成了东部地区和中西部地区。在东部地区,金融发展会显著提高企业研发投入的强度,并且降低了企业研发活动的融资约束程度。股权融资会提高企业研发强度,但是商业信用融资会降低企业研发投入的强度,且加强了企业研发活动的融资约束程度。在中西部地区,金融发展会降低企业研发投入的强度,而股权融资会提高企业研发投入。
5结论与政策建议
本文以2009-2014年沪深A股市场中560家上市公司数据为样本,实证研究发现企业技术创新存在融资约束,金融发展会显著提高企业研发投入的强度,并且可以缓解企业研发活动的融资约束程度。股权融资渠道会缓解企业研发活动的融资约束程度;但商业信用融资渠道会加重企业研发活动的融资约束程度。
本文的政策建议主要包括以下三个方面:(1)进一步深化金融体制改革,让市场分配金融资源,减少政府对信贷资金的干预。进一步推进利率市场化改革,降低企业的融资成本,减轻企业的融资约束。(2)进一步深化国有企业的改革,拓宽私营企业的融资渠道,解决民营企业融资难问题。(3)股权融资渠道是企业技术创新重要的融资渠道,要进一步发挥股票市场的融资功能,大力发展资本市场。同时加快债券市场发展,构建多层次的融资体系。
参考文献
[1]Brown, J. R.,Martinsson,G. and Peterson,B. C.Do financing constraints matter for R&D? New tests and evidence[Z].2011 ASSA annual meeting paper,2011.
[2]Hall,B. H.The Financing of Research and Development[J].Oxford Review of Economic,2002:3551.
[3]Himmelberg, C.P., and B.C. Peterson.R&D and internal finance:A panel study of small firms in high-tech industries[J].Reviews of Economics and Statistics,1994:3851.
[4]Rajan R.and Zingales L.Financial dependence and growth[J].American Economic Review,1998,(88):559586.
[5]卢磬,郑阳飞,李建明.融资约束对企业R&D投资的影响研究――来自中国高科技上市公司的经验数据[J].会计研究,2013,(5).
【关键词】资产泡沫;金融企业;创新发展
在经历过美国、日本等国家出现资产泡沫和泡沫破裂现象后,人们开始逐渐了解资产泡沫产生原因、破裂产生的风险及解决措施。中国经济连年增长带来了实体经济的繁荣和资产价格猛涨,但是在经济增长的背后潜藏着资产价格偏离实际价值的资产泡沫需要人们提高警惕。不仅是国内资产泡沫会影响金融企业发展,在经济全球化脚步越来越快速的现代社会,世界范围内的资产泡沫危机也会影响到国内金融机构正常运营,因此金融行业企业应该对资产泡沫危机加以了解并进行自身改进。
一、资产价格泡沫危机的定义及形成机理探究
目前比较典型的资产价格泡沫产生破裂的案例主要有日本资产泡沫破裂和美国次贷危机事件,许多专家和学者们从这两个事件中提炼出了资产价格泡沫的定义并对其成因进行了探究,以下是有关资产价格泡沫危机的定义及产生原因解析。
第一,有关资产价格泡沫的定义,在学术界有关资产价格泡沫尚未有官方明确定义,但是普遍认为资产泡沫的实质是因为资产价格膨胀导致偏离资产实际价值而产生的现象。在我国来说最有可能引起我国资产泡沫危机的是目前高速发展的房地产行业,目前买房和炒房的狂热尚未褪去,房地产市场仍旧在不断扩张产业并且抬升房价,这种价格虚高的现象就是“资产泡沫”,除此之外相似的例子还有我国的股票市场。根据房地产现状进行分析可以推断,资产泡沫能够产生的原因就是人们对某一产品或者某一行业拥有良好的预期促使大量资金投入到其中从而引起价格升高,这种行为会催生市场投机行为和市场投资从众现象导致资产泡沫的壮大和膨胀,一旦资产泡沫产生破裂就会对国内金融市场乃至世界金融市场产生巨大负面影响。
第二,资产价格泡沫形成机理分析,目前房地产行业是最容易引起资产价格泡沫破裂的产业,越来越多的银行和金融机构放宽了贷款生审查并将款项投入到其中,一旦产生资产泡沫破裂就会对整个信贷市场和金融市场产生负面影响。关于资产泡沫的形成机理可以从两个方面进行叙述,分别是资产泡沫的形成原因和资产泡沫破裂的原因。
资产泡沫形成的原因可以从宏观经济运行、市场主体行为、货币流动方向几个方面进行分析,首先我国宏观经济运行状态较好且保持上涨状态,尽管近年来经济上涨速度有所放缓并进入经济新常态,但是整体经济运行状态仍然拥有很大的发展潜力和很多投资机会助长了一些热门行业发展。其次目前市场主体仍然习惯于将货币投资于房地产市场进行投资升值,房地产市场投机炒房行为和金融市场投机行为成为促进市场投资活动活跃的主要原因,这种市场行为主要由于投资主体较高的投资期望导致目前许多产业资产价格高于其实际价值。最后由于我国居民长期以来的储蓄习惯和消费习惯导致大量的闲置资金流入房地产市场,我国居民传统的安居乐业思想以及理财意识的萌发导致很多居民储蓄成为房地产市场资本,最终导致房地产价格虚高直至形成资产价格泡沫为经济发展带来危险。
资产泡沫最终膨胀直至破裂阶段的原因分析可以从预期膨胀和经济运行状况等多方面进行分析。由于市场投机投资行为带动了很多消费者盲目地跟从其他人将资金投入市场当中,这些投资者往往缺乏专业投资知识和资本判断能里,投资者完全缺乏理性进行投资的行为导致市场狂热,与此同时投资者在资本不足时往往选择借贷吸引更多金融机构放贷给这些消费者,进入市场的资金不断在市场累积造成资本价格一路飙升并导致泡沫逐步膨胀。这种泡沫膨胀过程吸引大量资金进入并滋生投机炒作行为为泡沫破裂埋下隐患。
资产泡沫破裂的基础就是资产泡沫的产生和膨胀积累了大量的市场资金,不仅如此还会吸引更多对该市场持有较高预期的消费者向市场投资,在这个过程中一旦出现资金链断流或者资本家大量撤资的情况就会导致市场运行出现异常和资产价格瞬间跌至低谷,即所谓的资产泡沫破裂。
我国目前经济发展进入经济增速放缓的新常态阶段,在这个阶段下有些产业会出现缩水现象违背投资者投资预期,这些投资者一旦发现该产业发展前景不是往自己预想的方向发展时会将自己的投资撤离该市场,在价格升高和投资行为狂热的市场中进行撤资会引起其他市场参与者怀疑自身的投资行为而跟风撤资,一旦大部分投资者选择撤资就会导致整个市场资产价格下降致使资产泡沫破裂;其次我国很多有投资能力的市场参与者并没有扎实的金融知识基础,进行投资大多听从一些专业人士建议或者仅凭借主观判断盲目投资,跟风投资行为者在资产进入或者资产撤出时都会带动更多盲目Y产进行市场行为加剧价格下跌程度,因此整个市场预期一旦发生转折就会导致资产价格大幅下降;最后我国产业之间大多存在着千丝万缕的联系,例如房地产行业和金融业就存在着密切关系,由于房价飙升和人们热衷于买房的行为导致房地产价格一路飙升,很多人为了买房而向银行或者金融机构借贷款项进行投资,许多银行和金融机构面对如此大的贷款需求就放松了对贷款人的信用审查和抵押物交易等原则,导致一旦出现资产泡沫破裂人们手中的资产价值大量缩水无法偿还贷款的现象,银行等收回贷款资金难度会加大导致银行正常运转资金匮乏,容易引起金融市场恐慌并波及其他行业。
根据上述分析可以得知,资产泡沫主要是由于某一产业过热吸引大量资金进入造成的经济虚假繁荣现象,这种现象不但会造成市场资产价格高于实际价值还会为整个经济发展埋下隐患,一旦出现资产泡沫破裂行为会导致资产缩水和经济市场混乱,相关金融企业必须对自身金融行为做出创新与发展。
二、资产泡沫背景下企业进行创新与发展的措施
中国的资产泡沫不仅存在于房地产市场还存在于股市等金融市场,在这些资产泡沫尚未破裂时期相关金融企业应当积极关注市场动态并采取相应创新措施,防止在资产泡沫破裂给企业带来太多负面影响,以下是对企业在面对资产价格泡沫时应该采取的相关措施建议。
第一,银行和其他金融机构加强对贷款人的资格审查防止形成坏账和死账。银行和其他金融机构在产业过热时期容易产生投机投资心理,认为将资金借贷到这些行业能够增强资金流动性和降低产生坏账的可能性,但是这些行业在经济虚假繁荣现象的背后是时刻可能坍塌的价格体系和随时缩水的资产价格,因此金融机构不能盲目将自身持有资产借贷进入该行业。在进行贷款审查时要充分考虑贷款人的还款能力和信用评估结果,对贷款人还款能力从资本盈利性、投资风险性、贷款人信用和抵押物等方面全面进行考察,不能由于暂时的投资预期良好就将资金贷给借款人,建立健全银行信用评估系统以便防止投机投资者流动借款增加贷款风险的行为,严格按照贷款流程为贷款人办理相关业务,对不符合贷款要求的投资者坚决不予贷款。贷款业务办理后及时了解贷款人资金流动状况以便及时评估贷款人还款能力,防止在资产泡沫来临时贷款人资产缩水无法按时还款的现象。一旦有大额贷款需要办理时应当在金融机构内部进行综合评估与科学决议后再决定是否借款,以防止资金无法回收造成金融企业自身周转困难问题,只有从金融机构本身资金流动方向入手才能有效防止资本泡沫破裂对金融企业的负面影响。
第二,积极关心市场发展态势,建立金融风险预警系统。许多金融企业也会选择将自身资产直接投入到虚假繁荣行业中去而不是选择借贷,在进行这些资金的投资管理时应该派遣专业金融人才进行管理,在资金投入后相关人员做好资产盈利状况与行业发展前景分析,及时关注市场变化动态以便在资产泡沫破裂前上报企业及时撤资减少损害。企业应当降低资产投机炒作心理,不能盲目跟随市场热度进行投资甚至进行破坏资本市场秩序的行为,在资产发展前景不被看好时应当及时将资产从市场中撤回以便减少企业资金损失。企业应该建立金融风险预警系统对资产泡沫破裂行为进行预防,该系统能够对金融市场发展现状作出准确评估和预测,企业制定金融风险分级制度以便控制撤资力度和资金规模,在资产泡沫产生时能够及时预测并且估算企业是否能从中盈利。
第三,金融企业应当抓住机遇及时发展。金融企业增强自身员工的金融素养和金融预测能力,对企业员工及时进行专业知识培训和投资能力增强,金融企业在面对出现资产泡沫的行业时应该及时判断该行业是否有升值空间并抓住机遇及时进入,投资时能够及时预测该行业升值空间并且控制资本投入量,企业管理人员应该拥有自身独立思考能力以便支撑企业正确投资行为,及时发现资本泡沫破裂的前兆并加强观测和前景预测,在泡沫破裂来临之前能够及时撤出企业投资防止资产缩水。金融企业的员工预测能力和判断能力能够影响企业整体投资质量,一旦整体企业素质提高就能有效防止企业在面对资本泡沫时的盲目投资行为,为金融企业发展做出有力保证和发展动力。
综上所述,某行业金融资产泡沫产生后处于该行业中的金融企业并不是束手无策,如果企业能够及时预测金融风险并建立风险预警w系就能够有效提高投资质量,甚至在资产泡沫破裂之前抓住机遇还能够让企业发展质量提高,因此金融企业应该创新自身发展路径和发展方向,及时抓住发展机遇和行业升值空间以便让自身发展更有意义和潜力。
关键词:工程项目; 监理企业; 创新发展
建设监理制推行二十多年来,在政府部门、行业协会和监理单位的共同努力下,监理事业得到了蓬勃发展。近年来,河南兴平工程管理有限公司通过科学分析形势和自身优势,在战略规划、管理机制、人才培养等方面开展了深入的调查研究,制定了科学的发展规划,实施了一系列战略调整,明确了“强管理、拓领域、理思路、抓机遇、提优势、聚人心、储人才,求创新”的整体工作思路,以项目管理为主线,进一步加强了对项目的全过程监管,积极拓展省内外监理市场,企业发展开创了“管理上档次、效益创新高”的新局面,为企业走上科学发展的轨道打下了坚实基础。
1. 明确发展战略,做大须先做强
作为监理企业,要在市场竞争中求生存、谋发展,关键要看能否适应市场需求,能否提供让业主满意的服务。公司监理业务范围已覆盖省内和省外,监理了一批在省内有影响的建筑工程,锻炼成长起一批既懂监理程序、又懂工程专业和管理的骨干人才。面对当前市场经济形势,企业审时度势进行了战略重点的转移,坚持集中优势资源开拓省外市场,积极跟踪项目,在项目的选择上重效益、抢市场,加大投标前的合同评审力度,做好前期策划和成本核算工作,在项目执行过程中坚持夯实管理基础,加强风险控制,强化过程监督,促进了生产经营保持良好的发展势头。
2.夯实基础管理,创新管理思路
2.1 理顺管理体系。公司每个项目明确由一名分管领导,分管领导在参与而不干预、监督而不包办的原则基础上,对监理项目实施全过程协调管理,并对安全、质量等负责。公司成立安全质量检查部,全面负责和制定公司一系列有关矿山工程等项目监理质量管理规定,定期(每一个季度进行一次安全质量大检查)、不定期(采用抽查方法,不事先通知项目监理部)对各个项目监理部、公司有关部门进行检查考核,并根据考核结果兑现安全质量奖金,对不符合公司要求的部门进行通报批评、处罚。进一步加强了对项目的监督管理,提高了管控效率。
2.2 完善项目管理制度。公司制定出台了《项目成本核算管理办法》和人员、设备、财务等配套管理办法,明确了“成本控制,经济核算,利益同享,风险共担”的项目管理原则。监理项目全部实行“质量、安全、费用目标管理”,全面启动项目责任考核,把单一的利益主体整合为一个从体制到机制的综合系统,充分调动了项目和职工的积极性。公司考核目标值纳入到全年经营计划指标考核及季度的安全质量检查之中,严格进行各项考核,以确保对标目标值的顺利完成。在季度、年度考核中,对完成对标要素目标值的部门,视完成情况按照奖励标准予以奖励。年度完成各项对标指标并被上级主管部门通报嘉奖的,对全体职工都予以奖励;对没有全面完成各项指标的部门,取消各项评选资格并给予相应处罚。
2.3 加强过程控制,注重持续改进。公司制定了综合检查办法和评分标准,公司考核检查小组每季度对所有项目进行一次全面检查,检查内容包括廉政建设、工作职责、工作环境、文件控制、监理过程控制程序等内容,公司采取现场巡视、抽测重点工程实体质量、查验监理记录、询问现场监理人员等方式,结合走访业主情况,对项目监理部门的顾客满意度进行调查。对管理比较薄弱或者问题较多的项目加大检查、现场指导力度,督促其及时整改、完善,并组织各项目部之间开展学习交流,共同提高。
2.4 创新培训方式。公司结合自己的实际情况,制定出了三级培训和“以师带徒”的培训方式。创新总监理工程师的管理模式,采取公司任命总监理工程师负责制。公司与总监签订工作目标责任书,内容包括质量目标、安全生产责任目标、监理费用控制、廉政建设等方面。对总监赋予一定的权限。在用人过程中,如果监理人员有违反劳动纪律、违反监理程序或工作不称职,总监有权以书面形式阐述理由并退回总公司。当公司现有人员不能满足需要时,可以聘用具备资质和能力的外聘人员,但人员的能力必须通过公司人力资源部门的审核。同时,公司加强了对项目的考核检查,检查结果影响项目部的年终排名和总监的综合评价,不达标准的总监和监理项目部将被处以罚金,严重时予以撤换总监;这一套完善的“选才、育才、用才、留才、激才”的程序,有效的提高了公司的核心竞争力。
3.加强人才建设,实现良性循环
监理制在建设项目上发挥作用的大小,不仅取决于监理人员数量多少,更取决于监理人员的专业素养和职业道德,因此,公司着重从数量和质量两个方面,加强监理队伍建设。
3.1 注重培养人才。组织和鼓励职工参加相关执业资格考试,增加持证人员数量。特别是对新进的大学生、及专业监理工程师投入重金加大培养力度,以政策导向优化人力资源结构。同时,分析目前人员状况,结合业务发展需要,制定实施《人力资源发展规划》,加大教育培训和人才开发力度,以尽快解决公司人员知识、专业技术、从业资格等结构不合理现象所导致的业务能力严重受限的问题。
3.2 提高人才素质。利用多元化的教育体系把工作理念渗透到监理工作的各个环节。新项目进场前,将安全、廉政、质量三大方面的内容以岗前培训的方式集中进行,分别由公司分管领导上第一课,并形成制度。公司采用多种方式举办综合知识培训班、新员工岗前培训班、安全环保知识培训班。在培训上注重创新思维,拓宽视野。把单一的自办、送出培训变为自办、送出和主动承揽培训业务结合起来;把监理行业新风建设与提高员工的基本技能和综合素质结合起来。以“监理人员讲责任”为职业道德建设平台,促进专业技术、管理知识水平同步提高。根据公司发展战略制定人才培养计划,由公司选定培养方向。聘请行业专家对职工进行辅导,积极组织职工参加全国监理工程师的培训、考试。定期选派业务骨干外出深造,不断加大人才培养力度,引导职工在企业共同的目标和愿景下规划个人的职业生涯,把个人目标和企业目标有机地结合起来。
4.主业相关多元化发展,适度拓宽业务领域
一个企业的发展,取决与两大因素,一是外部环境,二是自身因素。自身因素是关键。目前,受集团企业内部保护等行业内部限制,监理企业的生存发展有时并不完全由市场竞争来决定,这不利于有实力、服务好的品牌监理企业做强做大。监理行业的定位高而地位低,监理难以作为公正的第三方充分发挥作用,也制约了监理企业的可持续发展。按照经济危机对建筑业的滞后效应,基建过后必然会出现低谷。在3至5年后,仅靠单一的监理业务,监理企业应对市场风险的能力将是很低的,因此,建立企业要做强仅靠单一的监理业务是远远不够的。公司审时度势在招标、造价咨询、化工、石油等业务领域进行了探索和尝试,实行一业为主、多元发展的经营战略,以利于充分发挥优势,做精做专,提高了企业抗风险能力,促进了企业向全方位、全过程的工程项目管理企业迈进,增强了公司的可持续发展能力。
参考文献
[1]罗新军.关于加强工程项目综合管理的探讨[J].市场研究.2012(6)
一、创新企业档案工作运行机制
近年来,我们制定并实施的档案资料管理制度主要有:第一,档案资料催交制度。对各部门应交资料由档案室发催交催办通知书,限期上交,愈期进行考核。第二,机组大修和技术改造资料归档制度。把机组大修资料归档纳入机组检修质量的考核内容,并规定设备异动后,工程技术人员必须及时到档案室对原图进行修改。第三,设备技术资料归档制度。规定新设备到厂后,必须有专职档案人员到场才能开箱,设备技术资料须由档案人员现场验收后立即归档。对于外出进行技术收资人员,必须将技术资料交档案室验收归档,没有档案室负责人签字不能报销差旅费。第四,工程项目资料管理。规定工程竣工必须有档案人员对工程资料进行验收,没有档案管理人员验收签字,财务部门不得进行工程决算付款。
目前,我厂已建立了14种1.3万字的档案管理制度,使档案工作从资料的收集、登记、保管、借阅、利用等各个环节都做到了有章可循,职责明确。这些制度的实施,有效地保证了归档资料的及时、完整。我厂档案的归档率、准确率、查全率、查准率均为100%,资料完整率达99%。
二、创新档案利用与服务
1.开发利用档案,给企业带来明显的经济效益。我公司从1994年开始探讨对4台125MW和4台200MW机组全面改造方案,我公司综合档案科提供了汽轮机、发电机、锅炉及其辅助设备总图等大量有参考价值的科技档案,利用科技档案卷次共800余卷,从1997年至2001年,先后对8台机组进行了现代化技术改造,改造后的机组各项经济技术指标达到了国内同类型机组的先进水平。通过技术改造,不仅延长了机组的寿命,使老机组焕发了青春,而且大大提高了机组安全可靠性、可控性、可调性和自动化水平,增强了企业实力,对于企业参与市场竞争,迎接新世纪挑战,无疑具有重大的现实意义和深远的历史意义。在改造中,以汽机通流部分改造为重点,对发电机部分、锅炉部分以及相应辅机进行了全方位配套改造,热控部分改DCS、调速系统改DEH纯电调,使机组综合技术装备和安全健康水平有较大的提高,并取得明显的综合经济效益。
2.发挥档案的依据凭证作用,取得经济和社会效益。如国华徐州发电有限公司(以下简称徐电公司)为了贯彻国家“上大压小、节能减排”的政策,决定关停拆除老机组建设2台1000MW超超临界机组。2×1000MW机组(上大压小)建设工程2台机组已于2012年12月4日高水平通过达标投产和工程质量评价工作。为争创国家级优质工程金奖,我公司邀请中电建协专家组对我公司百万机组进行两次创优咨询检查,专家们分为锅炉、土建、 电热、 汽机、综合指标、档案六个专业组分别进行检查。按中国电力优质工程奖评选办法(2013版)最新标准,对现场实际和档案资料进行抽查和现场检查,相关参建单位给予密切配合。2013年7月27-28日,中国施工协会专家组来我公司进行国家优质工程金奖现场复查。国优现场复查按“两会三查”方式对工程实体、重要部位、关键工序、主要试验、检验项目文件及工程档案进行核查。通过检查,专家们高度肯定了我公司2×1000MW机组(上大压小)建设工程创优工作取得的优异成绩。一致认为我公司2×1000MW机组(上大压小)建设工程符合国家优质工程审定办法2013年版及现场复点部位的要求,通过国家优质工程金奖现场复查。在两次创优咨询检查及国家优质工程金奖现场复查中,我公司筹建处、生技部等各部门及江苏省电力建设三公司、天津电力建设公司等参建单位在档案室借阅了大量基建期的竣工档案和主机的设备档案,档案在为我公司顺利通过国家优质工程金奖现场复查工作中起到了关键的作用。又如为了减少二氧化硫排放量,保护大气环境,完成江苏省政府和省环境保护厅下达的“十五”期末二氧化硫排放总量控制指标和防治计划,我公司在#7、#8机组配套安装烟气脱硫设备。福建龙净环保股份有限公司上海龙净环保科技工程有限公司和我公司生运部、锅炉公司等部门的工程技术人员到综合档案科查阅了0308-8266-1、0308-8835-1、0307-8022-17、03-839-01、03-836-00等有价值的科技档案,为改造工作的前期初步设计、工程的顺利实施提供了基础条件。#7、#8机组安装脱硫装置后,每年可减少二氧化硫排放12145吨,脱硫洗涤塔具有50%的除尘效率,烟尘排放浓度可进一步降低,改善当地大气环境质量,因此项目具有显著的环保效益。
3.提供档案为企业经营决策、查处经济案件、惯标认定、编史修志等工作发挥了积极作用。如2002年12月我厂朱厂长借阅徐州发电厂征地实况及红线图以及#1、#2灰场等处征地问题的批准通知书及协议书等(0300-8030-1、8、9),为领导关于我公司机组扩建提供了参考。再如1997年我公司编写《徐州发电厂志》,厂编委先后调阅了综合档案科大量档案资料(89-073-45、92-601-01、02等)编写厂志,共查阅各种档案案卷202卷次,复印资料近5000张,为厂志的顺利完成立下汗马功劳。
4.围绕企业生产经营工作做好资料汇编。我公司档案管理人员自己编研或与有关部门合作完成了《历年安全生产典型事故汇编》、《科研成果汇编》等22种165万字的编研材料,其中,通用性编研资料17种,深层次编研资料5种,同时还编制了检索工具28种161册,对生产经营等管理工作起到了较好的指导作用。
公司新近投资购置了清华紫光工程图档管理系统,包括绘图仪、激光打印机、扫描仪、浏览器、软件等设备,它能与电力系统现行的基于LOTUS NOTES的档案管理系统有无缝的连接。该系统以光电扫描为主要输入手段,将不同载体的档案信息通过光电扫描仪转换成电子图像,经过净化处理压缩后存入光盘,充分利用我公司现在使用的“OA”办公自动化NOTES档案管理子系统数据库中已输入的数据,与此电子图像自动对应,网络用户在WINDOWS环境下,应用浏览器方便灵活的实现档案的全息查询和检索。我公司在公司内部网页上挂接了清华紫光电子档案检索系统,公司员工只要输入自己的姓名和密码就可方便的利用电子档案检索系统进行档案的全息查询和检索。
三、创新档案队伍建设
1.营造良好学习氛围。实现档案工作的创新,仅有创新的愿望和勇气是不够的,还必须具备善于创新的能力,而这种能力首先要求我们档案工作者必须具备一定的理论修养、文化功底和专业水平。如果对党的方针、政策和当前的形势认识不清,知之甚少,缺乏文化素质,不懂档案专业知识和新技术技能,又何谈创新能力的提高。现在已是信息时代,档案工作者应努力优化自己的知识结构,除了学习党和国家的方针、政策以及档案工作的新知识、新技能外,还要学习和掌握信息科学、计算机技术、多媒体技术、网络技术等必备的知识与技能,并努力适应传统档案与数字档案相结合的工作方式,并掌握其特点和规律。
2.创新继续教育方式。企业档案人员要加强培训和再教育工作。再教育的内容重点有两项,一是档案学理论和相关学科理论,特别是新理论、新思想和新方法的学习。通过再教育,更新补充知识,提高创新能力,了解国内外档案学研究的最新进展,开阔自己的视野。
3.现代信息技术教育。因为人类在进入网络时代,以通讯技术、网络技术、计算机技术为支撑的信息网络的高速发展,正以前所未有的规模与速度改变着人们的生产与生活,也改变着档案工作的方式,企业档案工作者应尽快掌握现代信息处理相关技术,跟上时代的步伐,并为理论研究提供技术支撑。
4.建立学习激励机制。建立继续教育激励机制,对档案工作人员参加专业知识培训学习,学习深造的,要加以表彰和鼓励。企业领导和档案部门领导尤其要重视人才培养,要善于调动各方面力量,广辟途径,积极培养档案工作方面的专门人才。
四、创新档案工作环境建设