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关键词:人事档案管理;问题;改革措施
一、人事档案管理的现状和问题
1.人事档案管理理念与社会发展不适应。
档案当事人无法知晓个人档案中的内容,对个人档案没有知情权。人事档案管理缺少有效的监管机制,部分用人单位可以接触档案,在当事人不知情的情况下记录不实内容,为当事人今后的工作和生活埋下隐患。社会的发展要求档案管理要实现透明化,真正做到有档可查,随时可查。
2.人事档案管理制度有待完善。
在国家档案管理规定中,只有机关、国有企业和事业单位才有人事档案管理的权利,而外资企业、合资企业和民营企业无法管理人事档案,只能将人事档案寄存在人才交流中心。这种管理规定已经无法适应社会的发展需要,而人事档案管理一旦出现疏漏,对企业和员工都会造成很大的损失。
3.人事档案管理方式落后。
当前我国的人事档案管理主要采用手工管理的模式,这极大地制约了档案管理的发展。虽然部分管理机构采用了计算机辅助管理,但是管理的方式也大多应用于目录录入中,没有实现真正意义上的档案管理,档案管理效率依然较低。目前我国的档案管理规定是档案随本人流动,而且档案转移的流程较为复杂。随着社会的发展,人员跨区域的流动性不断增强,档案管理和人员流动之间的矛盾日益突出。部分单位为了防止人才流失,阻挠、干预档案的转移。因此,规范档案管理制度迫在眉睫。
4.人事档案管理的监管机制缺失。
人事档案材料的归档缺乏明确要求,档案的归档和整理工作也相对粗糙。很多档案袋中的纸张材质单薄,加之档案保存时间较长,破损、变黄和蛀虫的现象比较明显。档案材料的纸张大小不一,档案的真实性和准确性无法得到保证。人事档案管理过程中缺少必要的检查和监管机制,部分档案材料凌乱,档案管理的漏洞明显,这为不法分子提供了可乘之机。由于缺少有效的检查和监管,档案当事人材料更新的连续性无法得到保证,这对当事人的工作和发展带来了难以估量的风险和损失,档案材料的真实性和可信度也因此大打折扣。
二、人事档案管理的改进措施
1.加强人事档案管理的法制建设。
政府应推进人事档案的立法工作,强化执法力度。虽然目前我国已经出台了一系列档案管理规定,但是由于档案涉及面广,管理情况复杂,要做到真正意义上的有法可循、有法可依,任务仍然非常艰巨。而且,现有的法律法规要求比较笼统。因此,相关部门必须加强人事档案管理的法制建设,强化人事档案行政执法的主体建设。
2.建立人事档案管理监督和检查机制。
人事档案管理的监督和检查机制尚未建立。当前,人事档案的管理水平参差不齐,部分管理机构不重视,管理人员不作为,人事档案更新不及时等现象屡见不鲜。因此,建立健全的人事档案管理监督和检查机制势在必行。有管理责任的机构和单位,应建立相应的考核和管理指标,从软件和硬件上评估,不断完善档案管理的方式、方法,使档案管理的时效性和真实性得到保障,从而在根本上维护档案所有人的合法权益。关于人事档案的检查和监管机制,有关人员不仅要从宏观上把控,还要在微观上进行管理,即检查档案材料的真实性和合法性。无论是当事人自己填写,还是单位填写材料,都要做到公开、透明,确保材料信息的真实性和评估的客观性。
3.加快人事档案管理的电子化进程。
科技的发展使人们的生活和办公更加智能和便捷,其不断改变着我们的思维方式与学习习惯。人事档案管理工作因此也迎来了发展机遇,无纸化、电子信息化将成为其未来发展的必然趋势。在西方发达国家,每个人都拥有属于自己的电子档案,当事人和企业单位可以随时随地快捷查询,这种方法非常值得我们学习、借鉴。应用特殊载体进行电子档案的存储和管理,不仅效率高,成本也将大幅度降低。应用现代化管理手段对人事档案进行管理,是社会发展的必然要求,其通过数字化、网络化的技术手段,建立标准化和统一化的人事档案管理制度,为企业和个人提供服务。人事档案管理在新的社会环境下面临着诸多挑战,创新人事档案管理方式,提高档案管理水平,构建档案管理监督和检查机制,是时代赋予的全新课题。现代人事档案管理应该立足于社会需求,应用数字化信息系统,建立全面、真实、可靠的档案管理制度。
参考文献:
关键词: 人事档案;管理制度;弊端与改革
中图分类号:G271 文献标识码:A文章编号:1671-1297(2008)07-031-02
档案是知识的宝库与历史的见证,是人们在长期的社会实践活动中积累形成的宝贵历史材料,记录社会不同时期、不同阶段的发展历程,对了解历史、查考现实、总结经验教训、制定政策规划、教人育人,具有极其重要的作用。如一个单位在制定各项改革方案、描绘未来发展蓝图时,都要参考档案资料; 又如学校、单位、企业,通过档案编写史料、举办展览、电教宣传等方式来教育人、感染人,增加职工的责任感、荣誉感、归属感等等。
一、传统人事档案管理中的弊端
(一)主观随意性强
传统人事档案中有“任何个人不得查阅或借用本人及其直系亲属的档案”的规定。这一规定源自干部人事档案制度,并应用到其他人事档案规定中。对当事人保密的目的一般认为是安全的需要以及方便组织管理,但正是这种高度保密性反而降低了人事档案的真实性和可靠性,因为信息垄断而使“ 组织意见”主观随意性增强。
(二)弄虚作假,以档谋私
在传统管理方式控制下,“以档谋私”现象屡屡出现。欲从行政部门、国有企事业单位跳槽的人受到单位扣留档案不放人的“人质档案”现象并不鲜见。部分“弃档族”在进入需要人事档案的单位就业办理调转、报考公务员、考研等时候,也徒叹“档到用时方恨无”。现实中有个别人通过在档案中伪造干部履历、入党材料和专业证书,靠弄虚作假,平步青云走较高级领导岗位; 也有单位个别领导通过档案打击报复,给职工带来极大的伤害。不同形式的虚假档案,“以档谋私”现象的屡屡出现,使档案制度的严肃性、准确性、惟一性屡受挑战。由于传统的人事档案管理无法适应我国经济的高速发展,而新的人事档案管理方式尚未建立完善,当前的档案管理工作出现一些新情况和新问题。
(三)社会主义市场经济进程中呈现“弃档族”
过去个人只能对人事档案所决定的命运无条件接受,而在现在这一转轨时期,大量新阶层与流动人员在很大程度上摆脱了它的影响。根据不完全统计,全国各级人才流动中心为15.4 万个国有和非国有单位代为管理保存的三四百万份人事档案中,至少有60 多万份与主人失去联系。作为60 多万“弃档族”中很多人是“漂”到大城市就业,档案现在对他们来讲没有什么用;有人甚至长期拖欠人才流动服务中心档案托管费,且未作补交的打算。调查显示: 有68%的被访者认为档案在他们求职及职业发展中不重要或作用不大,而且越是年轻人和非党员,越是不重视档案。对于流动人员而言,调整档案工资、进行职称评审、提供合同鉴证、办理社会保险和出国政审等人事项目实际上也并不需要。流动人员并不在国有单位,按照党政机关、事业单位的工资制度给他们定级、晋资可谓是画蛇添足。
(四)在非公企业,不关心员工人事档案
与部分人自动抛弃档案相应的是许多非公企业在招聘员工时也并不关心人事档案。企业经理通常是采取“合格不合格干了就知道”的方式评价聘用员工。某咨询公司的一项调查表明,不关心员工人事档案的企业占了调查总数的80%。在政府机关或国有企事业单位,情况就不一样了,人事档案在提干过程中“还是相当重要的。”如今,企业必须在市场上寻找最优秀的人才,以应对激烈的竞争。但现有的人事档案,在很大程度上已经不能够帮助他们正确判断某个人的真实才能和准确的客观背景,有些甚至提供了与实际情况截然相反的结论。因此,它已越来越成为用人单位的一块“鸡肋”:“食之无味,弃之可惜”。三是对人事档案处于越来越忽略的状态。目前,众多跨国公司、民营企业、上市公司越来越多地转向去做人才的背景调查,而对人事档案基本上都处于越来越忽略的状态。用人单位在忽略旧的人事档案的同时,却又发现或多或少需要建立每个人员的新“人事档案”,只不过这份“人事档案”现在有着更多不同的形式: 有的企业是建立在人事信息管理系统之中,有的企业干脆自己建立在人才中心保管的人事档案之外的“第二人事档案”; 然而这些都处于各自为政的状况,随着市场经济的发展和各种所有制市场参与者的大量涌现,具有社会公信力的集人才信息与信用的人事档案管理制度又确实有其存在的价值,现行的人事档案管理制度乃“弃之可惜”。
(五)人事档案管理改革难以推进的原因
人事档案虽小,但关系到千百万劳动者的切身利益,关系到我国人事制度改革进程的进一步深入,关系到依法治国和人才强国战略的具体实施。由于传统体制下人事档案管理牵涉到组织、人事、劳动、档案等多个主管部门,档案的功能则延伸到民政、公安、教育等其他有关部门,特别是由于档案收费管理为政府所属人才流动服务机构、职业介绍机构带来巨大收益,致使目前人事档案制度改革举步维艰,大大落后于干部人事制度改革的整体进程。
二、对新型人事档案管理制度的设想
(一)明确流动人员人事档案管理的公共服务性质
在组织人事部门成立人才交流机构之前,干部人事档案一直是由组织人事部门集中统一管理的,在性质上属于公共服务,而且带有很强的政治性。出于深化机构改革和机关转变职能的需要,党委组织部门和政府人事部门在成立人才交流服务机构后,把流动人员档案管理这类比较具体的事务性工作委托或授权给人才交流服务机构负责,但这并未改变流动人员人事档案管理的公共服务性质。所以应当进一步明确流动人员人事档案管理的公共服务的性质,维护人事档案的真实性、严肃性,完善流动人员人事档案管理的公共服务体系和人才流动社会化服务体系。
(二)建立人事档案管理相互分离的管理制度
从长远看,我国的人事档案制度改革必须明确所有社会组织都具有建立和保管本单位人事档案的权利和责任,不管公共部门或三资、民营企业都应在法律规定的制度和原则下享有人事档案的管理权。为保障流动人员权益和各单位的专有知识信息,非公单位的人事档案应以单位为中心建立,主要用于企业日常管理,不得作为个人身份证明随个人在不同单位之间调动。个人到新的单位供职服务,则新的服务单位应重新为其建立档案。个人离职后原单位应在若干年内保留其人事档案。
个人求职或服务的新单位欲了解查阅其原单位的人事档案由本人书面授权,原单位应无偿提供。非经个人授权,任何单位和个人不得以任何理由扣留、公开、披露个人档案信息。
(三)发挥好人事档案管理工作服务作用
档案管理绝不仅仅是单纯保管,而是有一系列服务内容。比如《人事档案管理暂行规定》第七条明确:“人才流动服务机构应认真做好流动人员人事档案的收集、整理、保管、利用、转递等管理工作,认真做好与流动人员人事档案管理有关的流动人员身份认定、档案工资记载、出国(出境)政审工作,经授权做好相关的职称资格考评、合同鉴证、社会保险等社会化服务工作。”为了适应服务人事工作的需要,《规定》还要求“做好流动人员档案材料的收集工作,不断充实流动人员人事档案的内容。”这些服务内容是今后人事档案管理的很重要内容,也是发挥档案作用,促进经济发展的有效途径。
(四)执行“收支两条线”
为了保证规定落到实处,应当收取少量服务费,必须严格执行物价部门批准的标准,并接受群众监督。但是要坚决执行“ 收支两条线”,收取的服务费要如数上缴政府财政部门,不得私自截留。“收支两条线”是对行政事业费的管理措施,对企业则无法执行,这也从另一个侧面说明了企业是不能管理流动人员人事档案的,因为那样一来,实际就把这项公共服务变成了企业行为。
总之,只有以“ 以人为本”和“ 以民为本”来进行人事档案管理制度的合理改革,才能使人事档案成为一个透明、适度开放的个人社会公信平台,才能充分保障人事档案当事人的合法权利得到保障,才能解除就业者的后顾之忧,让人们安居乐业,使现有制度的既得利益者在公共平台上实现共赢,促进社会主义和谐社会建设。
参考文献
[1] 胡伟. 浅谈人事档案的特点和作用[J]. 科技,2004,(10).
[2] 孙鹏. 人事档案如何更好地发挥作用[J]. 中国科技信息,2005,(06).
关键词:人事档案;档案管理;制度改革
中图分类号: D630文献标识码:A文章编号:1672-3791(2011)03(a)-0000-00
1要加大宣传工作的力度
要结合普法教育、结合人才资源开发工作、结合本地区、本单位人事档案管理的实际,充分利用报刊、广播电视和网络等多种舆论工具,广泛宣传人事档案管理在人才资源开发中的重要地位和作用。通过宣传教育,使大家都认识到,在市场经济条件下,无论是企业的竞争,还是一个地区经济实力的竞争,最终就是人才的竞争。一个不重视人事档案管理的部门和单位,一个对人事档案所蕴藏的丰富的人才信息资源没有充分认识的领导,就不可能更多地发现人才、更好地使用人才,更不可能在激烈的竞争中立于不败之地。要使干部职工自觉增强档案意识,牢固树立价值观念、信息观念、法制观念和服务观念,真正把人事档案管理工作列入议事日程,摆上重要位置,切实抓好。
2要加大体制创新的力度
人事档案应逐步从“单位档案”向“社会档案”转变。实行人事档案的社会化管理。长期以来,由于受计划经济体制的长期禁锢,“人是国家的、地区的、部门的、单位的”的传统观念根深蒂固,从上学直至毕业分配,个人选择的余地相当小,人事档案也随之成为地区所有、单位所有,人事档案变成“单位档案”。随着计划经济向市场经济的转变,人的属性己经发生了根本性变化:人是属于全社会而不仅仅属于某个地区、部门或者单位。只是在某个时段区间里,人与单位订有劳动合同,存在劳动关系,而一旦劳动关系解除,人自然而然又回归社会。人的属性己经从“单位人”转变成为“社会人”,人才‘流动已经成为个人与社会发展的必然。所以,人事档案管理也应顺应这一变革,实行社会化管理,变“单位档案”为“社会档案”。只有这样,才能与人的社会化属性相一致,也只有这样,才能适应市场经济的发展规律。我们可以看到,人事档案制度的人本化必然以承诺个人的自由与流动、发展的权利为前提,只有实现档案关系与劳动关系的分离,实现人事档案的社会化管理,才能实现人力资源的最优组合。至于社会化管理的具体模式,可以借鉴美国、加拿大等国的经验,先建立地区性的人事档案管理中心,由政府赋予专门的职能,集中管理一个地区的人事档案,在条件相对成熟后,再建立全国性的管理机构。这样,既可解决目前人事档案多头管理的问题,也可以摆脱“死档”、“弃档”现象大量存在的困境。
3要加大政策创新的力度
社会化是人事档案管理的方向,但它的实施涉及改革的深层次矛盾和高层次决策问题,而且需要其他社会改革配套进行,不可能一墩而就,因此,在大力推进人事档案管理社会化进程的同时,必须抓紧进行政策创新。就当前来说,当务之急就是各地方党委组织和政府人事等有关部门要负责牵头相关组织对各级各单位是否具有人事档案管理权限进行资格认定,并实行年审制度,符合条件的发给资格证书,年审不合格的,限期整改合格,否则取消其档案管理资格。其次是要规范人事档案的内容,尽量减少陈旧、不合时宜的信息。第三是要贯彻公开、公平、公正原则,揭开多年来笼罩在人事档案头上的神秘面纱,尊重和维护公民个人的知情权,将人事档案作为社会信息源之一,有条件地向社会开放,特别向本人开放,让公民有依法维护个人档案的权利,对违反有关规定的行为,要有责任追究制度。只有令人事档案成为一个透明、适度开放的个人社会公信平台,才能充分保障人事档案当事人的合法权利得到保障,也才能使现有制度的既得利益者在公共平台上实现共赢。第四是要把人事档案管理纳入行政执法责任制考核的内容,加大考核力度,及时发现问题、处理问题,确保各项政策法规的落实。对违反有关规定的行为,严格责任追究制度。
4要加大个性化管理的力度
真实性是人事档案的本质要求。人事档案的真实性有两个层面。第一个层面是人事档案的客观性、完整性、合法性,这是真实性的基础层面,维护人事档案的真实有效,来满足对人事档案主体的管理和一般了解;第二个层面是人事档案的个性,是人事档案的纵深面,体现人事档案的价值,来满足对人事档案主体的筛选和使用。真实性的第一个层面是前提和基础,而第二个层面则是对前者的补充和深化。人事档案失去第一层面的真实,人事档案就失去了存在的基础,失去基础则个性和权威都无从谈起;而人事档案失去真实的个性,则意味着失去了重要的内容特质和价值要素。两个层面相互依存,有机结合,共同作用于人事档案主体,彰显人事档案鲜活的生命力。但在现实生活中,人们对人事档案真实性的认识大多停留在第一个层面上。不可否认,第一层面确系首要的,也是必须的,但对真实性的理解如果仅仅停留在第一个层面上,也显而易见是不妥的,人事档案的个性化同样不容忽视。缺乏个性的人事档案尽管客观真实,但因它缺乏实用的信息,其价值、作用便大打折扣。真实的人事档案需要由个性的内容来支持,个性鲜明的人事档案才是完整意义上的真实。人事档案个性化管理正是要求人事档案形成部门和形成者需要兼备政策观念、责任观念和创新观念,在客观公正、实事求是的基础上,,去体现出不同人事档案主体的特点和个性,档案内容要与主体多元化、社会职能多样化相适应,根据不同类型人员,可采用不同的归档标准、内容,尤其是需要增加反映个人综合能力、专业素质、科研水平等实际材料;处于社会转型期,人事档案内容更应与建立市场经济条件下的个人信用体系相联系,增添诸如个人身份证明、履约情况、银行信用记录、涉案情况等信用记录材料。更通俗而言,也就是对不同类型的人才提供不同的档案服务。档案信息数字化是一种新型的档案信息形态,是信息时代档案管理领域的一场革命,它能够把分散于不同地区、不同单位、不同载体的人事档案资源,以数字化的形式贮存起来,以网络化的形式互相联接起来,是提高档案利用率,实现人事档案资源社会共享的最有效途径。
结语
人事档案管理制度作为一项公共政策,在社会转型的大背景下,面对传统人事档案政策老化失效这一现实情况,必须做出积极回应:探索良性的政策替代方案,选择科学的最佳路径,本着“以人为本”和“以民为本”的基本理念进行合理而有效的改革与创新。可以想见,人事档案管理制度只有走更科学、更富实效的创新改革之路,才能最大限度地发挥人力资源的积极性、主动性和创造性,使我国人口资源的潜在优势转化为现实的人才优势,促进人力资源的有效、优化配置。
参考文献
[1]赵汝周,赵志英.论档案服务创新的主要方式[J]成都行政学院学报(哲学社会科学),2005,(03).
[2]所桂萍.析流动人员人事档案管理的疏漏及解决对策[J]档案时空(业务版),2005,(04).
[3]吴承明.论二元经济[J]历史研究,1994,(02).
1 人事档案管理的作用
1.1 为选用干部人才提供参考 人事档案管理是企业人事管理活动的重要内容和对象,其较为全面的记录了每个企业干部员工的工作和学习经历、政治思想、工作能力和业绩以及兴趣爱好等详细情况。人事档案管理是一项具有动态性、机密性、真实性、系统性等特征的文件材料,具有较强的使用和保存价值。人事档案管理是企业考察任用干部时重要的参考资料,对企业干部人才的正确选用有着直接的影响,从而与企业的发展有着密切的关系。
1.2 为规划人力资源战略提供支持 企业制定科学的人力资源整合规划,是企业可持续发展的重要途径之一。人事档案的主要管理内容是真实反映企业全体人员的全方位信息,包括以往与现阶段。人事档案科学化的管理,能够为企业科学合理的预测人才的需求数量级类型,为人力资源战略规划提供支持,促进人力资源开发。
2 当前人事档案管理存在的问题分析
2.1 人事档案管理意识薄弱 第一,企业领导不够重视人事档案管理。目前部分企业领导忽视档案管理,认为档案管理是企业内部的小工作,对企业的经营发展没有太大的意义,因此在精力以及资金方面投入甚少,造成人事档案管理的基础设施以及模式、方法得不到有效的更新;第二,档案管理部门的责任意识差。由于上级领导的不重视直接导致了档案管理部门对自身所肩负的责任认识不够明确,使工作观念产生了偏离,不认真对待档案管理工作,造成工作上的失误。另外企业没有专业的档案管理人员,有的是其他部门的人员进行兼任,极大地降低了档案的权威性。
2.2 缺乏专业的档案管理员 人事档案管理人员需具备较强的专业知识和技能,才能够胜任人事档案管理这项复杂、繁琐以及连续性较强的工作,否则就会对档案管理的质量和管理水平的提高产生影响。有的企业分配的档案管理人员较少且有的是兼任,不仅要进行档案资料的日常维护及管理工作,譬如收集、整理、编目、分类、电脑输入、排架、编研等,同时还需要担负多方面的工作,例如企业文书的编写、科研管理、基建等,这就使得档案管理人员处于超负荷工作状态,精力无法过多的投入到档案管理工作上,从而降低了档案管理工作的有效开展。
2.3 人事档案管理的科学信息化水平低 人事档案管理工作内容多、要求高、任务重,仅就档案信息管理信息化建设而言,诸如标引著录、数据录入、重要档案的全文存储等工作相当艰巨。虽然目前有人事档案管理系统,但在实际的档案管理工作操作中还没有充分挖掘和发挥其应有的作用,人事档案管理缺乏信息化、智能化、数据化以及科学化的广泛应用,部分企业的人事档案管理在计算机系统的应用上只是简单地将个人信息、档案目录进行录入,而资料检索、调阅则进行手工操作,导致人事档案材料归档整理不及时,存在档案资料不完整的情况,而且耗费时间长,耗费人力多,降低了档案管理工作的效率。
3 改革人事档案管理的建议
3.1 强化人事档案管理意识 企业领导要充分认识到人事档案管理的意义,其是企业的一项隐形财富。各企业在人事档案管理工作中要安排充足的专职档案管理工作人员,并确保档案管理队伍的相对稳定,提高管理人员的责任意识,通过定期对人事档案管理人员的业务培训、政治教育、专业知识与技能的学习以及完善定期交流与培训进修等制度,来提高人事档案管理人员的综合素质和业务水平。人事档案管理工作的领导责任要明确,在管理工作过程中,做好监督与管控工作,加强定期、不定期的深入管档工作进行督查,同时强化业务指导,对存在的问题及时提出改革建议或解决措施,并责令迅速整改到位。
3.2 规范、完善制度和程序 要进一步系统档案的搜集、整理归档、更新等一系列程序。档案信息搜集要全面、严谨、规范地利用多种方式确保信息的准确性、完整性以及及时性;档案信息整理归档根据材料的内容、时间以及属性等条目,优化档案的整理归档工作,避免录入的电子档案和纸质档案存在出入,不便于日后的查检阅工作;档案信息更新要严格落实制定的更新计划,档案管理工作要根据企业人员的流动实况制定相关的每周、每月或者季度更新方案。
3.3 信息化管理 时代科学技术的发展要求企业人事档案管理工作变革滞后的管理模式,利用现代化的技术以及结合企业的实况改变管理方法,来提高人事档案管理的科学化水平和工作效率,以促进企业的发展与时代接轨。充分利用和完善人事档案管理数据系统,例如运用人事档案日常管理软件进行档案编目、检索及日常查借阅等工作,提高人事档案信息的真实性、时效性。此外应积极利用现代化的设备,如计算机、扫描仪等,实现纸质档案向数据档案的转变,推动以及加快人事档案管理信息化的建设,使企业人力资源得到合理、灵活的开发与利用,从而促进企业更好的生产经营以及服务社会。
一、学生个人成长档案的内容
一切有保存价值的学习、生活、社会实践等资料,均可作为学生个人成长档案。大体包含如下几方面:
(1)家庭生活方面:包括病历、诊断书、化验单、体检表、血型报告、心电图、CT报告、X光照片、就诊记录、住院记录、防疫记录、医生处方、营养知识、身份证等。
(2)学习生活方面:包括录取通知书、学生证、毕业证、党团员证、荣誉证书、奖状、学习成绩单、考试试卷、培训记录、习作、订阅的报刊杂志、教材、辅导书、日记、笔记、作文等。
(3)社会实践方面:包括亲戚、朋友、同学等之间的通讯录,名片、名录以及重要往来信件,电话记录、贺卡、电子邮箱、博客、网站、网页、QQ号码、景点门票、机票、火车票、长途汽车票、导游图、旅行线路图、入住宾馆介绍、旅行日记等。
二、学生个人成长档案的收集和管理
(1)档案意识是建立学生个人成长档案的根本。很多人在平时随意丢弃或者堆放个人的有关材料,没有养成分类整理的习惯,也没有档案保管的意识。如果平时不注意收藏保管自己的成长档案,当自己需要查阅或者利用自己过去的档案资料时,甚至要作为法律凭证时,只能是“踏破铁鞋无觅处”似的绝望;而有良好的档案意识和习惯,将自己的档案管理得非常合理,会是“得来全不费工夫”的轻松。要让档案意识成为一种习惯,才会在生活中管理好个人档案。
(2)档案资料累积是学生个人成长档案建档的基础。生活中有很多值得我们去归纳、去感受、去品味、去收藏的东西,如诗如画的春夏秋冬,酸甜苦辣的人生百味,幸福生活的点点滴滴。许多珍贵材料被我们随手丢弃,或者随手锁进抽屉柜子,就像一颗颗散落的珠子,无线无序,到需要它时才知它的珍贵。如果我们平时注意收集和积累,再用科学的方法管理起来,学生个人成长档案便会成为一条五光十色的珍贵项链。
(3)科学合理的分类是管理好档案资料的关键。从长远的眼光来看,学生个人成长档案伴随着年龄的成长不断增加,只有进行合理的分类,才能揭示出它们之间的内在联系,使档案成为一个有机整体,便于系统地提供利用。很多人觉得资料少,不分类也能查找得到,但实际上,日复一日,年复一年,积累的资料如果不进行分类,那便是一堆杂乱无章的东西,查找起来非常困难。因此,在档案资料积累的基础上进行分类是关键。每个人可根据自己的习惯找出较合理的分类方案,一般的有根据内容性质来进行分类的,比如卫生保健类、证件凭据类、个人学习类、亲朋联络类、旅游观光类等;有根据形成时期来分类的,比如婴幼儿时期、少年儿童时期、青年时期、壮年时期等;也有根据载体形态来划分的,如照片、录音录像、光盘等。
(4)编号编目装盒是管理好档案的保障。在对积累的档案资料进行分类的基础上,再对档案进行编制目录、编号,然后装到档案盒中,使杂乱无章的个人成长档案排列有序,这也是建档的最后环节。不同介质的档案材料,可以用不同的档案盒,有纸质材料档案盒,照片档案盒,音像档案盒,光盘盒等等。编目工作包括手工目录和电子目录,还可以使用小型的档案管理软件对目录和档案全文进行管理。
三、学生个人成长档案的作用和意义
(1)激励人生,陶冶身心,完善自我。学生个人成长档案记录着学生成长的点点滴滴,有成功有失败、有回顾有反思、有光鲜亮丽的时期也有灰暗低迷的时候,这些都是生活的经验,是自我激励和教育的极好素材,比老师和家长的说教更有说服力。这些档案伴随自己的时间也是激励自己奋发向上的时候。
(2)提高生活质量,提升家庭文化素养。学生在现代家庭里是核心,学生的一举一动牵动着全家人的眼球和神经,学生的生活记录是全家人最愿意最乐于阅读的书籍,每一份学生个人成长档案,都有一个有趣的故事,通过浏览昔日照片、荣誉、成绩等,回顾成长足迹,增添生活乐趣。建设学生成长档案的过程也是家庭成员精神文化生活升华的过程,过程中的快乐、亲和力和凝聚力感染着每一位家庭成员。
(3)提高青少年综合素质,提升社会文明。学生在家长老师的指导下建立个人成长档案的过程也是明辨是非,崇尚真、善、美的过程,学生通过建立自己的个人成长档案影响并带动身边更多的同学来参与,使这个建档过程成为一种潜移默化的自我教育途径。教育主体觉醒了,效果则事半功倍,“少年强,则中国强”,学生素质提高了,整个社会的文明程度相应也得到提高。
建立学生个人成长档案,不需要花太多精力,也不需要花太多金钱,只要有档案意识,便是大家都可以做到的事,它会使每一个瞬间都定格为永恒,使纸张、照片、磁盘、光盘等都成为幸福生活、经验教训的载体。“童年是幅画、少年是个梦、青年是首诗、中年是篇散文、老年是部哲学”,做好学生个人成长档案,记录下美好的画、梦、诗,就会有优美的散文和闪耀的哲学。
参考文献:
[1]贺志军等. 文化生产力发展视角下档案工作理念创新. 现代大学教育2012(5).
[2]平静霞. 家庭档案与家庭文化建设. 黑龙江档案2011(3).
一、确保人事档案管理的标准化
人事档案的开展,需要领导给予充分的重视,只有领导对人事档案管理工作重视度提升,档案管理人员才能对档案管理工作的积极性提升,确保各项档案管理工作都能够落实到实处,同时确保管理工作效率的提高。在人事档案管理工作中,可以加大对人事档案管理工作的宣传力度,使人们认识到人事档案管理工作的重要性,从而推动人事档案管理的标准化建设,确保人事档案管理体制一体化标准的实现。
二、加快人事档案数字化平台的构建
近年来,随着计算机技术和互联网技术的快速发展,档案信息化建设速度也在不断加快,在各行业中,人事档案信息化数字管理模式忆开始普及。通过人事档案数字化平台的构建,不仅有效的提高了人事档案工作的效率,而且人事档案利用效率也得以大幅度提升。信息化技术和数字化技术在人事档案中的应用,有效的确保了人事档案有序性和安全性。但在当前人事档案信息化平台构建过程中,数据录入还是完全依靠人力来完成,这就避免会由于人为因素的影响,而导致一些错误的发生,会对后续的各项工作带来较大的不利影响,所以需要严把录入关,避免人为错误的发生。同时在当前人事档案完全依据计算机进行操作的新形势下,需要对人事档案的安全性和保密性采取切实可行的措施,确保人事档案信息化和数字化建设的质量,使档案信息的安全性能够得到有效的保障。
三、加快提高人事档案工作人员的素质
在人事档案管理工作中,很大一部分工作都是由手工进行整理完成的,这就导致在人事档案管理工作中受到人为因素的影响较大,档案管理人员对档案工作进行整理的质量会对人事档案管理工作产生较大的影响,所以需要努力提高人事档案工作人员的自身的素质,确保能够更好的发挥出人事档案的重要作用。
(一)档案管理人员需要具备较强的责任心、耐心和细心
人事档案管理人员,不仅工作量较大,而且工作较为繁琐,天天面对高强度的工作,避免不了会有懈怠情绪,在工作中由于疏忽而导致错误的发生。所以作为人事档案管理人员,需要具有较强的责任心、耐心和细心,这样档案管理人员才能确保工作质量,能够更好的将全部身心投入到档案管理工作中来,对档案工作保护良好的热情,确保档案管理工作质量的提升。
(三)档案管理人员需要具备专业的管理素质
长期以来,人们对人事档案管理工作都存在着错误的认识,觉得人事档案管理工作不需要技术性,人事档案管理人员也不需要特殊的技能和素质,只要能保管好档案资料即可。但在实际人事档案管理工作中,则需要档案管理人员要具有较强的专业管理素质,不仅需要熟悉人事档案相关的法律法规,而且还要遵守人事档案管理的相关原则,档案管理人员还需要对各项档案规章制度进行严格遵守,确保自身专业管理素质的提升。
四、进一步对人事档案相关制度进行完善
在现有管理条件下,为了有效避免档案丢失以及改动现象的发生,应建立起一套健全的档案工作制度以及责任追究制度。有关人员在对档案进行查阅的过程中,应严格程序办理相关手续,尽量做到档案的转入、转出以及在接收材料时的登记审查制度,与此同时,查阅以及借阅档案的过程中也应做好相应的记录,提供准确人事档案信息,有效地制约造成人事档案泄密、涂改等人为因素。对人事档案管理中出现问题的,实行责任追究。
在人事档案管理工作中,需要做好人事档案资料的收集工作,需要定期及时进行档案整理、收集,并将所收集到的资料移交给管档部门,做好档案归档工作。在单位中需要形成档案材料的收集网络,做到层层有人管,时时有人收,利用纵横相通的材料收集网强化档案的收集工作。
最后,管档人员在开展工作的过程中应尽量做到认真负责,保证档案的质量,同时应按照档案工作的相关规定,实行统一的整理装订标准,管理好档案,为合理的人才流动创造最大的便利,尽量做到经常检查,并且保持室内的清洁卫生,做好防火、防潮、防蛀、防尘“四防”工作。
【关键词】信息时代;深化改革;企业档案;管理工作
企业改制后人事档案由集团公司档案中心统一接管,无论民营化、股份制、集团控股企业或集团公司人事档案,仍由集团公司统一管理,这样保证了职工的合法权益,解决了职工档案后顾之忧。
在企业改制中利用人事档案是维护企业职工的合法权益的重要凭证:一是企业改制领取安置补偿金的重要依据;二是职工办理社会保险的重要依据;三是职工退休办理的重要依据;四是职工享受增量补贴、特殊津贴的重要依据。
企业改制后人事档案,打破了传统的干部和职工档案的区分,集团统一实行改制后职工档案分类方法,人事档案采取按姓氏笔画统一排列,划分为四部分:在职职工、离退休职工、辞职职工、死亡职工档案。档案在使用的过程中随着职工本身角色的变换,随时调整。
1.改制后存在的问题及原因
1.1人事档案管理的重要性认识不够
长期以来,相当一部分领导对人事档案管理工作的认识都存在着一些误区,认为人事档案工作就是保管的事务性工作,不是单位的主要工作,只要不丢失,不泄密,能应付外调、查档就行了。甚至有些领导认为档案工作只是档案部门的事,对档案工作不闻不问,不想管也不愿管。
1.2人事档案存在严重的断档和人档分离现象
在改制利用人事档案的过程中,存在部分职工档案有断档或缺档现象。有以下几类:
(1)随着人才流动性的增大,很大部分人的档案并没有随之流动,档案存于原工作单位,由于人才的流出,档案管理人员不再对此人的档案进行更新,流出后的工作经历一片空白。本人在整理人事档案的时候,就发现某些同志的档案不存在连续性,毕业分配后,有单位接收,但是接收后到来我单位之间这段时间档案就是空白,究其原因,就是在原单位辞职后,去了其他企业,应聘我单位后去原来单位把档案调出,就存在了断档现象。
(2) 企业将人才引进后,很少去查看求职者的档案,用人单位也基本是以个人在实际工作中的业绩来考评员工。人事档案挂在人才市场,没有及时提交单位而仍放在人才市场,但是档案没有更新,这也是造成断档的原因之一。
(3) 随着社会的发展,特别是随着人才资源配置市场化,人才流动日益频繁,越来越多的“单位人”变为“社会人”,人才的流动造成人档分离,弃档不用的人员越来越多。并且由于许多公司、单位对档案没什么要求,导致了这种人档分离的情况愈加严重。
1.3人员配备不足
由于目前档案管理人员单位仅配备12人,负责集团公司文书、科研、基建、会计、人事等门类的档案管理工作,即要维持大量借阅、查询、日常维护工作,又要做好档案资料的收集、整理、分类、编目、排架、电脑输入、编研工作,导致了档案人员工作量过大;又因为大多数档案人员身兼数职,对档案工作精力投入不足,因此会严重影响了档案管理水平。
1.4人事档案管理的信息化程度不高
科学技术手段的不断更新,人事档案信息管理系统已得到普遍采用,计算机信息的水平也在不断提高,但有些先进的技术手段还没有充分挖掘和发挥,计算机技术还没有在人事档案管理中广泛运用,这些不利于人事管理效率的提高,并且造成一定的资源浪费。
2.关于解决问题的对象
2.1人事档案的收集
为了便人事档案能够真实地全面反映个人全貌,人事档案管理要经常通过人事部门收集职工的工作调配、干部任免、职称职务评聘、考察、考核、培训、奖惩、工资待遇等工作中形成的反映个人德、能、勤、绩的文件材料,充实档案内容。收集的人事档案材料,必须经过认真的鉴别,属于归档的材料应真实准确。完整齐全,文字清楚,对象明确,手续完备、具有保存价值。不属于归档范围的材料,不擅自归档,经过鉴别,可据情况予以处理。
2.2人事档案的整理
人事档案管理人员对收集的人事档案材料按规定进行整理,并按在职职工档案、离退休人员、辞职人员及死亡档案进行整理、分类、编号、入柜。对人事档案应建立登记和统计制度,建立各类档案名册。每半年检查核对一次档案,做到档号与档案名册编号一致,发现问题及时解决。严:格执行保密制度,确保档案的绝对安全和准确无误。。在整理装订人事档案材料时,凡不归档需处理的材料必须填写《处理人事档案材料清单》,并报请有关领导审查批准,由专人负责监毁。
2.3档案的转递
随着用人机制的改革,企业人员流动大,人事档案的转递量日益增大,档案,中心应在收到
2.4人事档案的鉴定与销毁
集团公司规模大、档案资料多,库房有限。大量档案资料充实着档案库房,给档案管理带来不便。特对档案材料的鉴定销毁做如下规定:凡是没有保存价值和属销毁处理的材料按规定需要销毁档案材料时,必须经单位主管档案工作的领导批准。死亡、失踪人员的档案由档案中心保管15年后,可报集团领导审核同意后予以销毁。企业对国家、省和市级模范人物及有特殊贡献的人员死亡后,其档案仍有档案中心保管。若档案鉴定和销毁工作不及时,会影响了企业职工档案的管理工作,使工作人员造成繁重的工作量,也阻碍了档案工作现代化管理。
当前,我国事业单位人才济济,然而随着事业单位的不断改革,在对人才的需求上将发生不同程度的变化,同时根据单位岗位特点对在职员工进行相应的岗位调整。人事档案作为调整的重要依据,体现了员工的个人经历、德行、才能、历史行为、背景等综合情况。
1 人事档案管理创新趋势
人事档案科学化、多元化趋势的来临。在改革的背景下,相对于过去简单的人事档案,现在人事档案将不断顺应时展,适应企事业单位对于人才多元化需求,尽可能详细系统地记录个人履历情况。在原有的档案基础上加上更为充分、丰富的资料,比如职工兴趣爱好、特长、获奖情况等更加详细具体的信息,以便企业更充分的了解员工信息,对员工作出客观、准确、综合的判断,对于员工的岗位调整、调动有一定依据。在顺应时展的前提下,事业单位改革将越来越重视员工业绩,对业绩所进行的考核将产生新“档案”。
在事业单位的发展改革中,人员裁减不可避免,看起来不是很重要的人事档案管理岗有可能被裁,看似不经意的裁减,在一定程度上势必影响到人事档案管理工作。信息化时代,事业单位改革将在一定程度上推动传统人事档案管理工作的改革。信息技术、网络技术来临,根据履历变化情况及时添加,实时保存高校只能检索让方便简历查询,这些技术的普及与运用,让档案信息化管理看到希望,这也让人事档案管理信息化成为可能。人事档案管理也将会从传统繁琐冗杂低效的传统时代走向清晰简洁高效,这将让人事档案管理更加专业化,也将更具规模化。
2 人事档案管理创新思考
2.1 人事档案材料甄选
知识经济发展时代,人事档案为了更全面反映的一个人的履历情况,在原有的基础上,其内容应该增加以下几个方面:(1)业务档案方面做到真实、全面反映出员工德、才、能、绩等情况;(2)任务档案方面能具体表现员工成就及业绩;(3)合同档案方面有益于维护员工和单位权益。作为人事档案管理工作者,保证所提供材料的真实性,应该如何做到以上三方面的内容,做好材料的鉴别工作?做好人事档案的材料鉴别,应依据我国相关法律文件为依据。在收集到的材料中真假互存,对于这些收到的材料内容,进行严格的确认,而后根据审查结果对材料有针对性的筛选,拿到人事档案真正有价值的材料,并做好归档工作;对于没有利用价值的材料可进行删除销毁,亦或转送相关部门处理。简言之,人事材料鉴别工作关键所在,即是保留具有真实性的材料,消除没有保存价值的材料。
有效鉴别人事档案管材料是人事档案管理工作人员的职责所在,不可推卸、义不容辞。熟记人事相关各项政策法规以及材料收集范围,其次对鉴别人事档案材料的各项规定烂熟于心事做好人事档案管理工作的关键所在。在筛选整理人事档案材料同时,保证材料质量以及材料真实性,提高其使用的价值。如果在整个人事工作流程中没有材料甄选,那么会出现收集到的材料数量繁多、杂乱,没有使用价值或使用价值低,占用存放面积等等,出现的这些状况在一定程度上对人事档案管理工作造成了很大困扰。由此看来,人事档案材料甄选是人事档案管理工作不可或缺的步骤。
2.2 建立人事档案管理新体系
在当今时代,一套健全的的人事档案管理体系应具备宏观与微观管理体系的结合。根据我们国家人事档案管理体系分类、分层次的方式,人事档案分类管理为人事档案管理新体系提供了主要依据。结合我国当前人事档案发展情况,应注意档案管理方式整体与细节的结合。对于大型企事业单位的人事档案管理应做到各单位管理机构的统一;对于中小型企事业,更应如此。在同一的人事档案管理制度的指导下,企事业人事档案管理应借助网络手段,实现对所需人才的全面了解。具体而言,即是通过利用现代网络计算机通讯等技术,让以往在不同处所的人事档案实现社会化的服务。现如今,企事业人事档案管理可充分利用现代科技,利用多媒体影像、指纹、声音等电子信息,补充纸质人事档案材料的不足。
在查看所需人事档案材料时,通过网络检索职能方式,通过其方案信息、声音或者影像全面直观了解所需人才的资料。网络计算机技术的广泛运用,人事档案信息正不断不如公开会的趋势,这也为社会提供优秀、高质量的人力资源信息服务,真正实现社会共享,这是信息时代计算机网络技术运用对人事档案创新管理的又一大优势。计算机网络技术合理有效的使用,不仅方便使用者,同时提高了人事档案管理工作者工作效率。
人事档案管理工作是促进人才合理流动、合理配置和合理使用,保证人才队伍素质的重要措施,是全面考察了解、正确评价和使用人才的重要依据。由于人事档案本身不能直接带来经济效益,所以学校领导对人事档案工作的重要性仍然认识不足,“重藏轻用”现象比较普遍。
1.人事档案管理制度相对落后
随着人事制度不断改革发展,人才流动,单位选拔和使用人才的手续不断简化。前几年,笔者学院引进了数位高级专业技术人才,在整理人事档案时,发现有两名同志因缺少原始档案材料,无法办理正常调动、派遣手续。他们的原始档案至今没有转到学院,造成人事档案材料的不完整,给新录用单位的人事审核、工资审批工作带来不便。
2.人事档案管理方式和手段相对落后
人事档案管理是一项专业性、政治性、机密性很强的工作。人事档案材料需要专人管理,单独存放。如学院因办公用房紧张,虽然人事档案材料份数多,资料复杂,但多年来档案室一直是库房,比较狭小。由于单位人事管理人员不足,人事管理工作量大,人事档案管理都是其他人事管理人员兼管,属于非专业人员管理。在档案管理手段上,因为没有单独的计算机和档案管理软件,管理人员还一直采取手工编辑、检索,致使人事档案材料不能及时归档整理,存在档案资料不完整的情况。
二、 高校人事档案管理的设想
随着高校规模的不断扩大,人事制度改革和人员模式改变,给高校带来了管理多元化的特点,这也对人事档案的管理模式提出了要求。因此,建立完善的高校人力资源管理系统就体现了高校人事管理(含档案)的整体管理水平。
1.加强和完善人事档案管理制度
实行人事档案的社会化管理制度,制定《人事档案管理条例》和《人力资源信息管理办法》,使档案的管理制度更加完善和行之有效。
2.加强干部人事档案管理,有效利用人才资源
干部人事档案真实地记载和反映着一个人的经历、能力和品德等,因此是组织工作、人事工作不可缺少的重要依据,在各类人员的合理分配、人力资源的合理利用以及行政、教学部门结构调配方面都将发挥重要作用。所以只有加强干部人事档案管理,实行干部人事档案的社会化、开放式管理模式,才能更有效地利用人才资源。
(1)建立专业技术人员业务档案。建立专业技术人员档案,对专业技术人员的管理,特别是在职称晋升、干部选拔方面有着重要的意义。专业技术人员档案包括:①基础材料:个人基本情况,学历、学位证明,继续教育及专业技术进修证明、证书,专业技术工作总结等工作。②专业技术资格任职材料:专业技术职务任职资格呈报表、申请表、考核表和审批表,专业技术职务资格证书、聘任证书和聘任合同。③专业技术成果材料:著作专题研究报告,学术论文(分级),专业技术成果鉴定书,优质课件、研究立项等。专业技术人员业务档案的建立,为专业技术人员提供了有效的服务,为高校管理提供了准确及时的信息。
(2)实行人事,促进人事档案的社会化开放式管理。人事是在我国市场经济体制建立过程中出现的新事物,是在社会主义市场经济条件下诞生的一种新型的人事管理方式,是与我国市场经济体系完善相适应、相配套的人事管理体制的重要组成部分。因此,人事有利于促进单位人事管理的社会化、专业化、规范化。随着知识经济的发展,人才资源的比较优势将越来越明显,人才的流动数量和质量会逐步增强。而随着政治体制改革的深化,人才将成为一种没有任何政府色彩的产业,人事档案社会化开发式管理模式将成为一种通用的管理模式。
3.提高档案管理人员的素质
在新形势下,要提高档案管理的水平,必须提高档案管理人员的专业技术水平,培养“创造、复合、协作”等多类型人才。
4.强化人事档案管理现代化手段
增加资金投人,引进现代化技术和设备实现档案现代化管理。提高档案管理硬件设备,增加档案库房,购买空调、除湿机、档案密集架和电脑。设置防火、防盗的自动监控系统。引进计算机管理软件,建立人事档案的信息存储和检索系统,实现人事档案资源的合理配置和利用,确保高校在人才培养、职称晋升、干部聘用等方面的合理性和公正性,真正做到人尽其才,才尽其用,为高校的可持续发展奠定坚实的基础。
一、认证检查简介
目前,邵阳市直一、二级机构有近200个单位档案工作规范化管理未达到省二级以上标准,为促进这些单位档案工作发展,我局决定2012年开展市级标准认证工作,纳入全年工作计划,并经市委常委会议研究同意,纳入“档案工作规范化管理年”活动一项重要内容。年初,在印发的《邵阳市档案工作规范化管理年》(邵档发[2012]2号)中推出市级认证标准,文件中确定“8月为评估合格认证月”。6月,我局印发了《关于开展首批档案工作规范化管理合格认证检查的通知》(邵档业[2012]4号)文件,首批确定134个单位为合格认证检查对象。8月份,全局领导、干部分成6组开展合格认证检查。截止目前,一共检查了99个单位,达到市级合格标准有50个,限期改正有49个,其中书面限期改正28个,口头限期改正21个,较好地促进了基层单位档案工作的发展。
二、认证检查的特点
1.追究性特点。根据《档案法》第六条规定“国家档案行政管理部门主管全国档案事业,对全国的档案事业实行统筹规划,组织协调,统一制度,监督和指导”,《档案执法监督检查工作暂行规定》第八条规定“县级以上档案行政管理部门对各自管辖范围内档案法规的贯彻实施情况进行监督检查。档案执法监督检查应与档案业务工作密切结合,检查的内容和重点应根据档案法规实施的情况具体确定”。为此,我们按“检查的内容和重点”结合本地的实际情况,加大对基层单位档案工作薄弱环节的监督指导,以认证的形式,重点检查薄弱环节,促进工作发展。这样,依法检查,合格底线,不容打折。凡是认证不合格的单位,依法追究,限期改正。认证检查与其他检查有明显的不同,非浅尝辄止,而是追究到底,直到合格。追究性特点,提示我们“开弓没有回头箭”。
2.必检性特点。凡未达到档案工作规范化管理省二级标准以上的单位,都在合格检查认证之列,一改过去对那些档案工作管理差的单位没有一个较硬的措施来监督的局面,“江边洗萝卜,一个个来”。同时也强化了档案行政管理部门的职责,就是不能容许档案工作不合格的存在,没认证的必须检查认证,不合格的必须抓紧改正。合格认证评估借鉴《湖南省档案工作规范化管理标准》的评估模式,按照《邵阳市档案工作合格标准评分细则》的内容全面检查评估,集检查、监督、指导为一体,采用100分制,其中组织管理20分,保管保护25分,基础业务工作35分,开发利用20分。通过听、看、评、议等程序,将认证检查情况向被检查单位反馈。必检性特点,告诉我们档案行政管理部门赢得了“发球权”。
3.强制性特点。认证合格除评估总分要求在60分以上,还强调必须具备3个条件:一是必须健立健全档案管理各项工作制度。如档案工作人员岗位职责、保密、库房管理、安全保卫、查阅利用、立卷归档、电子文件归档管理等制度,缺一项扣0.5分,缺3项制度(含3项)的为不合格标准。二是必须不存在安全隐患。三是必须各门类档案整理达到80%的记分比例。如文书档案、业务或专业档案、会计档案、基建档案、特殊载体档案等门类档案整理规范(10分),每门类档案整理计2分。这3条是档案执法监督下达整改通知前提条件,10项行为所涵盖的内容,我们从中选择这3条,是基层单位普通存在的薄弱环节,把它作为合格认证检查的重点,也是单位必须做好档案工作的底线。同时,也是我们开展认证工作的底气,具有较强的强制性。强制性特点揭示认证检查的底线和底气所在。
三、认证检查的意义
1.加大依法行政力度,形成长效机制。合格认证检查的推出,检查对象广,按《档案法》规定属地管理的原则,任何单位无一例外,对档案工作规范化管理未达到省二级以上标准的单位都有了约束机制。档案工作搞得差的,限期改正,搞得好的,鼓励争创省二级以上标准,使档案工作监督指导得以全面展开,具有追究性、必检性、强制性三大特点,加大了依法行政的力度,并且合格证不搞终身制,3-4年复查一次。由此,激活整个认证体系,形成了对基层单位档案管理长效的监督机制。
2.促进平衡发展,消除死角隐患。我市共有省特级档案室 28个,市直单位省一级档案室65个,而还有为数不少的单位没有达到省二级标准,档案工作缺乏争先创优、上等达标意识,发展不平衡。开展档案合格认证检查,不管你愿不愿意,回避不回避,都要进行认证,这样对后进单位有较大的促进作用。确保合格的底线,单位再无理由借口,推诿不动,停滞不前,促使全市档案工作全面、平衡发展。特别是消除了基层单位档案工作存在的安全隐患,以及《档案法》难以辐射到的死角。
3.完善认证体系,打造高低呼应的格局。档案工作认证管理,是国家档案局在《加强对基层单位档案工作的监督指导的意见》文件中,给予充分肯定的一种监督指导方式。但仅有的《湖南省档案规范化管理标准》的自愿申报认证模式,尚不足以推动工作全面开展,新建立的市级标准合格认证检查模式,能弥补省级上等达标辐射面的不足。省、市标准一高一低,一柔一刚,这样就自然形成高低呼应、刚柔相济的认证格局,使认证管理体系更逐完善。
四、认证检查的不足
1.出台模式还不够规范。合格认证工作在今年全市档案工作会议上进行了部署安排,合格认证标准在《邵阳市档案工作规范化管理年》文件中推出,而没有单独行文,相应的认证管理办法,由于种种原因没有及时跟进,合格认证管理办法正式出台,要争取市委、市政府两办的名义,甚至以市政府的名义印发,这样文件出台规格高,执行力度大。
2.宣传、行动还不够深入。合格认证工作是我市档案工作的一项新生事物,市直动了,县区没动,这项工作要进一步宣传贯彻落实,统一认识,统一标准,统一行动,要努力形成合格认证大势所趋的氛围。同时对基层单位要掌握认证的主动权,分期分批督促他们达到合格标准。对基层单位也要相应开展以合格标准为内容的专门培训、指导,如我局9月份组织了未合格单位开展档案整理“三集中”立卷活动。
3.评估条款还有待完善。目前认证还处于试行阶段,通过试行检验,评估条款有的需要调整。如评估条款中涉及当前档案中心工作的,可随时调整,如围绕贯彻国家档案局8号令,编制档案保管期限表,围绕民生档案工作,开展家庭建档工作,这些工作有的只是一时的。所以,今后修改时以“档案中心工作或当前档案工作”灵活设置考评栏目为宜。
关键词:高校;人事档案管理;新问题;改革途径
高校人事档案管理已经成为当前高校管理及发展过程中十分重要的一个部分,并且也是实现高校人力资源优化配置的重要依据。随着现代高校不断发展,高校人事档案管理工作也取得一定进步,然而在实际工作过程中也出现一些新问题,对高校人事档案管理工作开展产生影响,作为高校人事档案管理工作人员,应当清楚认识高校人事档案管理中新问题,并且采取有效途径进行改革,从而促进其进一步发展。
1 高校人事档案管理中的新问题分析
首先,高校人事档案管理缺乏完善制度体系。对于当前高校而言,其在实际发展过程中大多数精力均在教学以及教研活动等相关方面;在人事档案管理方面,国家政府虽然出台相关一些法律法规,然而对于高校人事档案管理并且进行明确规定。在这种大形势下,大部分高校均未能够依据自身档案管理工作将相关规章制度体系进行建立及完善,对于相关职责未能够落实到位,并且还存在监管失效等情况,这些情况的存在均导致高校档案管理未能够实现高效化及规范化。
其次,对人事档案管理重要性未能够充分认识。在对高校整体工作水平进行评价方面,人事档案管理工作属于十分重要的一项内容,对高校发展有着十分重要的作用及意义,然而从当前实际情况来看,高校领导及相关工作人员并未能够对人事档案管理重要性充分认识,只有在涉及调动岗位等相关问题时才会将档案资料调出,这种一来,人事档案在日常工作中根本无法得到较好管理。
第三,人事档案管理模式比较落后。人事档案管理模式在当前高校人事档案管理方面属于十分重要的一项内容,可对人事管理工作进行规范,并且其也属于一种规章制度。通过实行有效管理模式能够保证人事档案管理得以有序进行。但是从当前实际情况而来说,很多高校在人事档案管理工作过程中对管理模式缺乏重视,导致在高校不断发展过程中未能够及时更新管理模式,而传统管理模式中存在很多缺陷,甚至会对高校市场竞争力产生眼只能严重影响,无法使高校长期发展需求的得到满足,可能给会导致无法即时更新,在采集人事管理相关资料时还可能会初选漏项及丢项情况,从而对实际工作效率产生影响[1-2]。
2 高校人事档案管理改革有效途径
2.1 建立健全有关管理制度体系
在现代高校人事档案管理工作过程中,为能够使其得到进一步强化,一项必要任务就是应当对当前管理制度体系进一步进行完善,为能够使这一目标得以实现,高校应当在当前相关法律法规条例的基础上,与自身实际人事档案管理需求相结合,从而使相关管理制度体系得到进一步完善,其内容主要包括档案收集装订、借阅及保管等相关内容,从而使高校人事档案依法管理能够得到真正实现。
2.2 充分认识高校人事档案管理重要性
为能够使高校人事档案管理中存在的问题得到有效解决,从而使人事档案充分发挥其信息资源价值及作用,从而使高校整体管理水平得到有效提高,一项首要任务就是高校领导应当对高校人事档案管理工作重要性充分认识,并且随着当前社会不断发展,应当将管理思想管理不断进行更新,在高校整体管理工作中应当积极纳入人事档案管理,在人力、财力以及物力方面应当给予人事档案管理工作全面支持,从而为人事档案管理工作的进一步奠定坚实基础。
2.3 积极转变高校人事档案管理模式
首先,应当充分分析当前高校自身发展实际情况及人事档案管理情况,从而找出其中不足之处,并且不断改进以及完善管理模式,从而使管理模式运行能够保证可靠性,另外,应当对人事档案管理工作人员综合素质进行培养,从而使人事档案管理工作效率能够得到有效提高;其次,对于新型管理理念及管理方法应当加强引进,但是应当注意引进过程中包括与自身实际情况相适应,适当进行借鉴,不可完全照搬,应当与自身学校实际情况进行有效结合,在引进管理模式时应当适当改进,使其更加完善,从而保证能够得到更好应用。
2.4 积极提升相关工作人员素质
在高校人事档案管理工作中,相关工作人员专业能力及素质使十分重要的一个因素,提高相关工作人员专业素质对高校人事档案管理工作进一步发展有着十分重要的作用。在实际工作过程中,高校应当与工作岗位实际需求相结合,对工作人员数量进行合理分配,另外,对于相关工作人员还应当加强培训力度,从而使工作人员具备较强专业能力,并且使其能够提高职业道德素养,使人事档案管理工作人员不但能够满足实际工作专业需求,并且能够将本职工作认真做好。此外,对于专业能力较强及素质较高专业型人才应当积极引进,从而创建高素质专业人事档案管理队伍,使人事档案管理水平得到进一步提高,进而更好服务于高校整体发展,使高校发展过程中人事档案管理的作用能够得到充分发挥[2-3]。
3 结语
高校人事档案管理工作在当前高校发展过程中有着越来越重要的作用,因此促进高校人事档案管理工作进一步发展有着十分重要的作用。高校人档案管理相关工作人员应当积极分析当前新问题,并且要通过有效途径改革人事档案管理,使其管理水平及质量得到提高,促进其得以更好发展。
参考文献
[1]朱莉,张麟.高校人事档案管理面临的新问题与改革路径探讨[J].人力资源管理,2014(7).
[2]潘娟.高校人事档案管理面临的新问题与改革路径[J].人才资源开发,2015(12).
[3]朱琦.高校人事档案管理面临的新问题与改革措施分析[J].经营管理者,2015(32).
一、目前学校档案信息化管理中存在的问题
(一)学校档案管理人员的信息化识薄弱,对信息化管理的重要性认识不够。
长期以来,许多档案人员对信息化档案管理工作认识不足,意识中的档案管理工作仍然局限于纸质档案的建立和保管层面上,认为档案管理就是人员手工裁剪、装订、保管等事务工作,只要纸质材料不丢失、不泄密,能存档,可以应付日常的查档工作就行。没有意识到信息化的重要性。
(二)学校档案管理人员的信息化、现代化水平不高。
目前档案管理主要仍保持实体管理,没有随着科学技术的进步而实现高校档案的电子化管理。档案管理人员也往往没有接受过系统的档案专业知识和技术培训,部分档案管理者自身的电子系统操作水平也十分有限。这些都导致高校档案管理只能在低水平层面上进行。
(三)学校档案管理系统硬件条件的缺失。
档案的信息化管理离不开整套完整、有效的信息管理网络系统,而放眼目前高校的情况,基本的硬件及系统都处于缺失状态。档案室所配备的电脑也大多只限于打印档案目录,无法进行信息的查询和检索,更无法实现信息筛选、排序、分类、汇总等操作,因此导致很多档案管理工作只能靠低现代化的手工操作来完成。
二、学校档案人员在信息管理新时期中工作改革的几点建议
(一)建立完善的档案信息管理网络系统。
当今社会,信息、网络和通讯技术对档案工作者的角色既提出了挑战,又带来了相应的解决方案,依靠现代化科技手段实现档案的现代化管理。利用目前的网络条件及数据库处理技术,选用适合本校档案管理工作的管理软件,实现档案管理的信息化。档案人员应该积极接受并鼓励信息管理网络系统的建立,同时更应该意识到不应局限于已经使用的网络系统及信息操作平台。随着技术发展日新月异,会不断产生新的文件处理和信息传递的方法,档案人员应该与时俱进,不断学习和适应新的系统规则和操作方式。
(二)健全档案管理信息化的各项规章制度。
不断健全并认真贯彻落实档案管理方面的各项规章制度,使档案管理信息化的工作制度化、规范化。在信息化转变的过程中,结合学校档案管理工作的实际,进一步完善各项相关制度,对档案信息的接收、传递、审核、整理、保管、查阅等的收集、审核、整理等环节做出明确而严格的规定。档案工作者必须严格遵守相关制度,不断规范现代化信息管理的过程。
(三)提高档案人员的文化知识和素养。
作为一个能够适应信息管理转变的新时期档案管理工作者,积极介入信息流程的意识,其知识水平和文化素养都需要有相应的提高。档案工作者不仅应具有较高的档案专业知识水平,还要熟悉与档案工作相关的文化与科学技术知识。在新时期中,科技的发展决定了计算机与网络必将成为今后信息传播的主要途径,经济全球化的发展也势必将学校推向多种语言档案管理的先锋行列。学校的档案工作者做为多语言信息的收集者和传播者,必须掌握一定的计算机知识和外语知识。
(四)提升档案人员的信息处理技能。
首先档案工作者在从事档案工作实践活动中需要对信息进行搜集、理解、分析、处理等操作,才能对档案进行一系列处理,使其形成档案信息资源为人所用。因此,档案工作者需要具备信息收集、选择、信息加工的能力。其次,在学校档案管理的过程中,不同群体对档案信息有不同的要求,不同科目有着不同的教研成功档案,师生的需求也就更有不同。对不同类型受众的需求进行分析,分类整合、系统梳理和操作,将有利于提高档案信息的管理和使用的效率。第三,学校作为新一代人才孕育和成长的地方,档案工作者也必须时刻关注外界信息,并学校的实际工作相联系,将一手的信息存档,作为有价值的资料提供给全校师生参考。
(五)培养档案人员的信息安全意识。
(安徽中烟芜湖卷烟厂,芜湖 241000)
(China Tobacco Anhui Industrial Co.,Ltd. Wuhu Cigarette Factory,Wuhu 241000,China)
摘要: 本文通过阐述人事档案的特点,结合笔者自身的工作经历,研究分析人事档案的重要性,同时提出相应的政策建议,进而为人事档案管理提供参考依据。
Abstract: This paper explains the characteristics of personnel files, researches the importance of personnel files based on the author´s work experience, and puts forward the corresponding policy recommendations, which provide reference for the management of personnel files.
关键词 : 人事档案;管理;档案利用
Key words: personnel files;management;utilization of archives
中图分类号:G271 文献标识码:A
文章编号:1006-4311(2015)02-0138-02
0 引言
在我国人事管理制度中,人事档案是一项重要的特色,通过该档案记录个人身份、学历、资历等信息,并且与个人工资待遇、社会劳动保障,以及组织关系等紧密联系。个人档案为出境、计算工龄、工作流动等提供参考依据,特别是在国有企业、事业单位中,人事档案的重要性显得更加重要。
1 人事档案固有的特点
①全面性。人事档案作为文件材料,通常情况下收录了员工的履历、自传、鉴定(考评)、政治历史、入党入团等方面的相关信息。同时,记录着员工的个人成长、思想发展的历史等方面的内容。②现实性。由于人事档案记录着员工详细的个人信息,人事(劳动)部门依据人事档案,正确使用人才,同时合理解决工资等问题。③真实性。真实性是人事档案的根本,人事管理部门需要确保人事档案整体内容的完整性和真实性,进而在一定程度上才能为用人部门提供优质服务。④流动性。在对人事档案进行管理的过程中,需要与员工的人事管理进行统一,进而充分发挥人事档案的作用。为了确保员工与档案的一致性,在员工调走后的一周内,需要将其人事档案转往新的管理部门。⑤机密性。在人事档案中,其内容涉及多个方面的信息,因此,人事档案属于重要的机密,在任何情况下,任何人不得泄露或私自保存人事档案材料,更不能向社会提供服务。
2 人事档案在现实中利用的主要方面
通过笔者近些年在人事部门的工作经验,员工对人事档案资料的运用主要表现在:①职工亲属关系证明。目前相关政府部门对材料的审核愈加严格,在人员死亡后的遗产公证时必须提供原始的亲属关系证明,这无疑要查阅个人的档案资料。在现实中经常会出现由于以前对个人档案资料重要性认识的不清晰而导致档案资料缺失,无法直接从某个人的档案资料中直接验证,往往需要经过连带关系人员的档案资料拼凑方可进行验证的情况。②干部的选用和提拔。由于国有企业的特殊性,在干部选用和提拔的程序上较为规范,往往对提任人员以往的经历、考核资料等除了人事部门提供的说明材料外,还需调阅提任人员的个人档案,从原料档案数据中进行查验,这时个人档案资料的齐全、完整是非常重要的,往往直接影响了一个人的事业道路。③职工退休审核。目前社会保障部门在职工退休手续办理时对年龄、工龄等涉及退休待遇的关键性问题审核严格,必须依据个人档案中的原始资料进行确认。在现实中往往会出现职工对于参加工作时间提出疑问,如历史造成的临时工、行业等现象是否成为退休工龄的一部分,以及对于曾经下放的职工下放时间的确认等,如个人档案中没有相关可以证明的原料资料,社会保障部门是无法确认其早期工龄的,职工所在单位提供的后期证明往往无法成为职工工龄时间确认的依据。
3 人事档案管理在现实中存在的不足
①人事档案收集、归档重干部、轻普通职工。由于笔者所在单位是一所历史悠久的国有企业,虽然随着人事制度的改革,在员工上岗、干部任用等方面已经打破了身份的限制,但在人事档案管理方面仍沿袭了员工身份的划类管理,对员工的档案仍划分为干部档案和普通职工档案。同时,在员工档案资料的收集、整理、归档时仍不可避免地会对干部档案有所偏重。②部分领导及员工对人事档案管理工作不够重视。首先,部分领导印象固化,将人事档案的管理工作与普通的保管性事务性工作相等同,没有意识到人事档案管理的重要性,在他们看来,人事档案管理工作只要做到不丢失、不泄密,同时又能应付外调、查档就可以了,因此在日常工作中缺乏对档案收集的意识,导致“档到用时方恨少”的局面。其次,员工缺乏对档案资料收集、保管和提交的意识。在日常工作中对于取得的学历、职称考试、奖励等资料没有及时收集并提交给档案专职人员,只是习惯性地自己保存,随着时间的推移难免会出现资料遗失或缺漏的情况。第三,员工在填写如简历表等存档资料时不够重视,填写随意,对重要经历、家庭关系成员等方面的信息或随意填写、或填写不够详尽,导致档案资料不齐全。③人事档案的科学化、信息化水平有待提高。随着科学技术的不断发展,计算机的应用范围不断扩大,其作用在化办公中尤为突出。然而在人事档案管理方面,还没有充分挖掘和发挥某些先进技术的作用,尤其是在人事档案管理中还没有广泛应用计算机技术。笔者所在单位目前已经建立并使用了多个版本的档案管理信息系统,仅对企业的文档资料、图像和图书资料等进行了较为有效的管理,提高了这些文档资料的查询、使用效率。员工个人信息资料主要依赖于人事部门基础的人力资源管理信息系统,信息量随着时间的推移在逐步完善。但是信息只存在于数据库中,无法将员工日常的部门和岗位变动、工资调整等与反映个人成长变化经历的信息反映到个人档案中,会导致将来调阅个人档案相关资料时信息的缺失。④人事档案管理工作任务繁重,专职档案人员相对不足。笔者所在企业在岗职工1170余人,企业内部退养职工800余人,近2000份的人事档案毫无疑问在整理、归档、查阅使用方面的工作任务是非常繁重的。企业目前专职档案管理人员仅1人,人事档案由人事部门的兼职档案员协同管理。随着员工数量的增多、个人信息资料的丰富化和多样化,想做到人事档案的全面性、及时性管理,在现有专业人员配置的情况下无疑是困难重重。
4 加强人事档案管理的一些建议
结合人事档案目前的利用之处,对加强企业人事档案管理提出自己的一些掘见:①加强组织领导,提高员工的档案意识,进一步强化人事档案的基础建设。要将档案工作当作一件大事来抓,高度重视这项工作。从各级领导到普通员工,都要深化人事档案为重的意识,从思想上加以重视,从而让每位员工自动、自发地为人事档案的资料收集、完善作出努力,同时档案专业人员加以督促、指导和定向性的检查,让人事档案管理不再是档案管理人员的专项事务,而成为全员性的一项工作。②加强人事档案管理人员队伍的自身建设,进一步提高人事档案管理人员素质。企业目前配备了一支兼职档案员的队伍,负责各级部门档案资料管理工作,对档案资料的完善起到了一定的积极作用。但是由于档案管理工作涉及一定的专业性,今后要进一步提升这支队伍人员的专业素质,注意对他们的教育培养,关心他们工作、生活,充分发挥他们的积极性和创造性。③进一步加快现有人事档案目录数据库的建设。笔者所在企业历史悠久,随着时间的推移,大至企业领导小至企业员工都会发生很大的变动,体现在人事档案管理工作方面尤为明显。主要表现为,人动大而复杂,并且档案材料数量过大,通过加快档案信息化建设,规范档案数据信息,进一步提高档案管理效率。
综上所述,在体制、政策、制度改革的前提下,需要对人事档案管理机制进行不断完善,进而在一定程度上满足社会主义市场经济发展的需要,为人才管理和使用提供服务。
参考文献:
[1]张新玲.人事档案管理的重要性存在的问题及措施[J].图书情报,2012(41).
[关键词] 聘用制人员;人事档案;管理现状;分析
[中图分类号] R197.322 [文献标识码] C [文章编号] 1674-4721(2012)02(c)-0161-02
The analysis and ideas of the personnel file management current situation of the employed staff
ZENG Xuelan XIE Guangming LIU Shujun ZOU Xin
People's Hospital of Huizhou City in Guangdong Province, Huizhou 516001, China
[Abstract] In order to explore the new situation of employed personnel files management, the personnel file management current situation of the employed staff in our hospital since 2000 were analyzed. The extensive implementation of employment system, and the social management of personnel files bring new problems while they effectively improve the hospital staffing situation and the limitation of talent, such as management of personnel files. Combined with the nowadays status improvement is offered: Establish the social public management of personnel files for employment; build a talent information network,implement the sharing of human resource information.
[Key words] Employed staff; Personnel files; Management situation; Analysis
2000年以来,根据国家人事制度改革要求开始实施“单位自主用人,个人自主择业”的用人机制后,聘用制人员的人事档案就推行“人事”的模式进行管理,自此,人事档案就成为了人力资源管理工作中的重要内容。目前,本院聘用制员工已有876人,其人事档案采用委托第三方服务机构即人才交流服务中心管理,原有的在编人员1 008人仍采用传统的管理模式管理。在多年的人事档案管理的实际工作中,人事档案在发挥其优势的同时,也存在一些不可避免的问题。
1 聘用制人员人事档案管理中存在的问题
1.1 人员流向与人事档案脱节
人事带来的医院用人上的人档分离,最大的优点就是医院使用人才不再受到现有人员编制限制,给医院人才引进提供了极大方便。但是,这也造成了聘用制人员档案管理的一些新问题,最突出的就是“弃档”、“死档”、“断档”、“假档”、“自揣档”[1]现象普遍,造成人员流向与人事档案脱节。究其原因,主要有三方面:(1)用人单位和当事人存在一种认识误区,认为聘用关系就是“聘用期间我发工资你干活,合约结束停发工资你走人”的关系,均忽视了人事档案管理的重要性。从用人单位角度看,在招聘人员时,拟聘人员即使不带档案,只要专业对口,人才适用照样接收,这样造成干部自动离职、停薪留职甚至被开除时,原单位出现了“有档无人”,新单位出现“有人无档”的人档分离现象,使得有些干部的来历不明,假学历、假文凭、假政绩的情况时有发生。从个人角度来说,很少有人知道人事档案的作用,更没有积累和保护档案的认识。有些毕业生出于好奇心,私自拆开档案看里面究竟有什么,结果形成了“开口档案”,也有人更是“遗忘”了自己的档案,抱着一种“走到哪里干到哪里”的无所谓态度……按照人事档案的规定,这些情况都将给个人今后权益纠纷、学历证明、社会保险等方面带来很多不必要的麻烦,甚至影响到未来发展。(2)学校的就业指导缺位。个别学校尤其是大中专学校是指导不到位甚至不负责任的。从到本院应聘的人员来看,有部分人员从学校毕业后就一直自己拿着档案,学校在学生毕业后就直接将其个人档案交与个人,让其将档案交应聘单位,根本不知道还有人事档案这样的管理,更不知道档案的重要性。(3)各地政策的差异性导致。各地区的人事档案规定不同,致当事人被动弃档或断档。如个别地方制定了大中专生不予办理人事的规定;有地方毕业1年内没办理人事档案的只能“托管”的规定;如毕业多年没在正规人才交流中心办理人事的,本市也无法接收其个人档案等等。
1.2 人事档案多头管理,信息更新及利用难
目前本院人事档案管理部门较多,有的由组织部门管理,有的在卫生主管部门管理,工人档案在医院管理,其他聘用制人员则在人才交流中心人事,或在各自生源地或托管,也有极少的“自揣档”,造成了管理难的局面。一些人事档案信息的提取、传输和交流环节较难,更是导致人事档案信息老化,难以保证人员档案信息的及时更新和即时利用。目前,本院对于在政府部门管理的档案尚能交接归档,但还有不少聘用制人员的档案分流在各地,需归档的信息资料如年度考核、各类资格考试、注册考试等反映个人才能的资料,只能让其每年到本院人事管理部门签收取回,自行到本人档案所在地归档以保证档案完整。从人事档案管理的角度看,人事档案多点流向存在极大不便甚至存在隐患:(1)单位还留存大量人事档案散页,以备有人取回归档,既增加了单位的管理难度,同时由个人取走归档资料也不利于保证信息的真实性、及时性和安全性;(2)人事档案利用困难。目前本院对调入单位的人员,仍采取到各处“借档摘抄信息”的办法了解情况和进行工资计算,大大增加工作量和工作难度;(3)档案利用价值低,功能弱化。由于难以及时收集信息归档,档案不能满足用人单位了解和掌握一个人全部信息的要求,不能满足新形势下社会经济发展相关领域对个人资信材料的需求,不能有针对性地提供有权威的证明材料,尤其在任用提拔、计算工龄、出国政审等方面甚至容易出现失真情况。
1.3 存档费用高,“废弃档”清理难
经了解,各地的档案管理收费按每月20~50元不等。若以每年250元计算,如果某人才市场托管2万份档案,一年收取的管理费为500万元。高额的存档管理费使得不少人放弃档案,而清理“死档”已经成为存放档案单位和中介机构非常头痛的事。如本院近年来解除人员或自动辞职的人事档案,由于本人一走了之,既不取回转至相关机构,也不调入其他单位,本院又不能丢弃或销毁,导致积累的“弃档”和“死档”,至今不知如何处理,只能在档案柜里继续存放。
2 聘用制人事改革背景下的人事档案管理的几点设想
2.1 建立聘用制人员人事档案管理社会化公共管理服务新模式
面对实施聘用制的大环境,人事档案的管理也要适应新形势,要尊重人才流动,增强信息意识,树立主动服务意识,积极探索新的人事档案管理手段,为组织人事工作参考利用提供服务。
2.1.1 增强人事档案的规范化管理意识 随着聘用合同制的普及,越来越多的人从“单位人”变为“社会人”。因此,各人事组织和劳动部门、学校、用人单位都要顺应形势要求,更新观念,联合管理,针对聘用制人员流动特点,变管理为服务,变监督为指导,加强人事档案的规范化管理。一方面人事组织部门要规范档案管理的制度建设,完善档案机要转递程序的管理,注重各个环节的管理制度建设。另一方面,用人单位也要充分认识到个人档案是劳动关系运行中不可缺少的组成部分,对离职者或解聘者的任用和重新就业的劳动权益有直接影响。因此,在进行聘用前必须查档,对没有人事档案或不按政策进行人事档案的人员不予接收,既避免后续的劳资纠纷,也使得应聘者重新重视个人档案。当然,学校更要切实担负起学生的教育和指导的职责,帮助学生树立珍惜档案观念,了解档案管理知识,避免“弃档”、“自揣档”现象发生。
2.1.2 建立统一机构,集中管理 要改变目前多头管理的现状,设置专业化的人事档案社会化管理机构,将国有单位、独资、合资和私营企业等非国有单位员工的人事档案[2],还有暂时没有找到工作的毕业生的人事档案统一管理起来,尤其各地人才交流中心应该互动互通起来,这对于保障人事档案的完整性和安全性显得尤为必要,甚至可以大大减轻用人单位和个人的负担。
2.1.3 强化聘用制人员档案材料的收集整理机制建设 要建立提供档案有关材料的管理机制,规定单位集体存档和个人存档提供材料的责任和义务。与此同时,要进一步更新和完善材料收集的内容,扩大归档内容和范围,将业绩能力和诚信记录纳入信息归档范围,为资源共享建设提供信息基础。
2.2 建立人才信息网络,实行人事档案信息资源共享
只有人事档案信息资源成为人才流动和使用的坚实平台,才成真正实现人才资源共享,推动各行业的竞争和发展。这就需要探索建立流动人员人事档案信息网络系统,在严格执行人事档案保密制度的前提下,提供人事档案信息网上查询服务,同时对档案信息进行网上收集、整理、完善,形成人事档案的精品,实实在在服务于用人单位,真正发挥人事档案制度的优势。
2.2.1 实行信息化管理手段与技术 按管理权限逐层逐级建立流动人员档案局域网,通过局域网之间的相互联结[3],实行人才流动档案网络化管理,建立流动人员人事档案信息库,作为开放式的人才信息网络平台和主要信息源,将不属于保密范畴和不具有知识产权的流动人员人事档案信息实行网络服务。
2.2.2 明确职责和权限,规范管理程序 在人事档案信息管理中,要进一步明确人才中心和用人单位之间对人事档案的收集、整理和移交工作职责和管理程序。要给予用人单位一定的管理权限,由用人单位专人对人员信息进行更新维护,人员信息实行动态化管理,确保聘用制人员信息的时效性、真实性和准确性。这样既可保证流动人员与流动档案同步,使个人档案信息更具连贯性,让用人单位利用档案更具时效性和全面性,也可避免档案的人为涂改,减少“弃档”、“死档”现象。
2.2.3 建立健全网络人事档案查询管理制度 人事档案社会化管理机构将有资质的用人单位纳入网络查询服务管理,用人单位在新人进入时可凭单位的资质申请,被认证后给予人员信息网络查询服务。人事档案社会化管理机构同时要建立和其他社会部门广泛联系,把保存在不同机构的关于同一个人的所有档案都建立关联,利用身份证的唯一性作为代码重新编号,使人事档案的社会化管理的编号方式可以形成新的体系,人和档案相互对应,实现个人档案社会一体化,从而使人事档案发挥资源整合功能[4],在为社会各机构和部门提供信息的过程中,能全面展示一个人的工作经历和工作状态。
[参考文献]
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[3] 张利珍. 浅谈加强医疗卫生系统人事档案管理[J]. 内蒙古科技与经济,2011,(2):29.
[关键词] 人事档案 人事管理 人事档案现状 建议
人事档案是人事管理等有关部门按照党的政策,在工作中形成的记载个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作实绩、工资待遇等内容的文件材料,是人力资源管理与开发的重要依据,是反映个人成长历史的凭证和依据。最近几年,在人事档案神秘性被打破的同时,社会上产生了一些擅自建档、擅自遣档、擅自扣档和擅自弃档等不正常的现象,很多社会媒体(报纸、杂志、互联网)围绕着人事档案的话题进行了广泛的讨论,究竟人事档案重不重要,应不应该规范管理,众说纷纭。
一、人事档案现状
1.企业人事档案不予重视,存在严重的抛档现象
很多企业轻视档案,两三页的个人简历人家都不见得会仔细看,更别说厚厚的个人档案,招工企业单位大多是以聘用的形式与求职者达成协议,而很少去查看求职者的档案,用人单位也基本是以个人在实际工作中的业绩来考评员工。虽然为了便于管理,单位会为员工办一份临时档案,考察他们在单位工作期间的业绩、能力及各方面表现,但考虑到人事档案的管理成本,多数用人单位都不愿接纳聘用人员的档案,也不愿意为人才建档,因而往往会出现已经毕业工作了好几年,人事档案却是一片空白的现象抛弃档案对于高校毕业生和部分求职者来说已不是个别现象,大部分毕业后自谋职业或长期未就业的学生,他们通常的做法是把档案留在学校,之后又被学校退回原籍。据某些从事学生档案管理工作的教师介绍,有些毕业生离校后档案存放在学校就不管了,可是毕业生档案在学校的保管期只有两年,保管期一过,人事部门就不再为这些档案出具接收手续,这些档案就会变成了所谓的“死档”。
2.流动人员断档现象严重
断档有以下几类:(1)随着人才流动性的增大,很大部分人的档案并没有随之流动,档案存与原工作单位,由于人才的流出,档案管理人员不再对此人的档案进行更新,流出后的工作经历一片空白。本人在整理人事档案的时候,就发现某些同志的档案不存在连续性,毕业分配后,有单位接收,但是接收后到来我单位之间这段时间档案就是空白,究其原因,就是在原单位辞职后,去了私营企业,后来应聘入我单位后,又去原来单位把档案调出,就存在了断档现象。(2)有很大部分企业没有人事档案管理资格,将人才引进后,人事档案挂在人才市场,人才市场人事部与个人签订协议后,每年交管理费给人才市场,但是档案没有更新,这也是造成断档的原因之一。
3.行政事业机关重视人事档案管理,普遍管理规范
由于行政机关事业单位本身的特性,人事档案受到档案本人及所在单位的重视,个人档案能系统全面地了解干部的历史情况、工作经历,优缺点及受过奖惩等,作为使用干部的依据之一。个人档案在转正定级、计算工龄、职位升迁、办理养老保险起着非常重要的作用。行政事业机关都有设专门的人事档案管理人员系统的管理干部档案,不论从人事档案管理人员的政治素质还是专业素质上都经过把关,在人事档案的管理过程中,从档案材料的分类、排序、编目都按照《干部档案工作条例》和《干部人事档案材料收集归档规定》进行,每个干部的档案都整理成册,用标准的干部档案盒保存。
二、对人事档案管理的建议
1.要解放思想,与时俱进
随着经济的发展,社会的进步,人事档案的作用也发生着变化,不能象以前一样,把人事档案当作阶级斗争的工具,目前的主要矛盾是人民日益增长的物质文化生活需要与落后的生产力之间的矛盾,因此,在现时期,人事档案对用人单位起参考作用,但是应该转变观念,人非圣贤,孰能无过?在处分类档案中,有的人受过刑事处分,但是改造好后,在今后的工作中也能发挥他的作用,所以用人单位不能排斥这些人,给这些人一些改过自新的机会。
2.加强个人对人事档案作用的认识
目前人事档案作为记录个人经历、政治面貌、品德作风等内容的文件材料,发挥着凭证、依据和参考的作用,很多关键的个人证明等手续都“绕”不开档案这一关。尤其对于求职心切的大学毕业生来说,计算工龄、工作流动、考研、报考公务员、转正定级、职称申报、办理养老保险以及出国、升学、结婚、生育等都离不开档案;特别是在行政机关和企事业单位,对人事档案是相当看重的。虽然现在有的单位可以补办新档案,但以前的经历、评价、身份等历史资料将不复存在。对求职者来说,一定要“善待”自己的个人档案,有些人不注意自己的档案投递去向,工作多年后忽然发现自己的人事关系仍无着落;有的虽然与工作单位签订了劳动合同,但没有到人才交流机构办理有关手续,这都使得工龄、档案、保险等受到影响,造成不必要的损失。
3.各级政府人事部门要高度重视流动人员人事档案管理工作
要加强督促,定期检查,发现问题,要及时查清事实,分清责任,严肃处理,决不能姑息迁就。对在档案管理中不认真审查或审查把关不严的人员,要视情节轻重,给予批评教育直至纪律处分;对伪造档案材料、出具假档案、假证明的人员,要依据有关规定给予党纪政纪处分,触犯法律的,要依法追究法律责任;对工作不负责任、违反职业道德规范等不适合做人事档案管理工作的人员,要坚决调离或予以辞退。对发生违纪违规行为的单位,要限期整改;问题严重的,要责令停业整顿,直至吊销许可证。
参考文献: