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关键词:企业文化 贵州石化 建设途径
一、中石化贵州分公司企业文化调查分析
1.企业文化建设与企业管理相结合。把制度整合在良好的企业环境和文化氛围中,使之成为一种理性化的文化行为,成为办好企业最持久、最牢固的软件。贵州石化通过加强党风廉政建设,严格执行“三重一大”制度,签订廉洁自律承诺书,积极开展“廉洁文化进企业”、 廉洁文化“五个一”活动,都是将企业文化和企业管理结合的一种表现。企业文化理论将企业管理视为一个整体,它所强调的不再是采取个别管理方法或手段所获得的暂时或局部的功能与效益,而是一种整体功能和长远效益。
2.树立员工主人翁意识。企业员工在良好的文化氛围中,得到了无声的培养、教育,升华了精神境界和道德情操,从而自觉地树立起正确的职业理想和职业道德。贵州石化在全省系统继续开展了以“反对自由主义”为主题的第二轮思想解放活动,坚决反对“怕事、躲事、拖事”的不良思想和行为,并设置了“敢于管理责任津贴”,增强了员工的主人翁意识,提高了员工对企业文化的认知度。
二、企业文化存在的问题
1.对企业文化建设的认识程度不够。企业为忙于生计,不被残酷的市场所淘汰,只能更多地考虑企业当前所处的位置和现状,忙于追求自己的短期利益,而对于相对注重长远利益的战略无暇顾及。本研究所调查的石化公司认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度,就是遵循老员工传承下来的行为标准、工作规范,把企业文化看成是一旦形成就长久不变的信条,领导和员工没有创新意识,公司上下没有形成创新的氛围和机制。
2.企业文化建设存在短视行为。优质的企业文化系统,会随着环境的变化,自我更新。在一定程度上,目前一些企业文化也存在着“短视”行为。本文通过走访调查,发现所调查的公司的门口、走廊、接待室到处都是标语、口号,职工每天开例会、念口号、唱厂歌等,但是管理却是另行一套。公司上上下下都在谈“以人为本”,都在喊要做到“以人为本”,但是到底怎么才能真正做到“以人为本”却没有人认认真真深入研究过。
3.企业文化建设存在盲目抄袭倾向。很多企业在文化建设的过程中,将别人的说法经过改写变成自己的理念,在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下,盲目效仿别人的经验。调查发现,有些石化公司虽然在企业宗旨中加入了危机、竞争、合作等词语,但是却没有真正理解其深刻内涵,企业员工的行为活动中也没有体现出这些意识。目前仍有许多人将进入石油销售公司看作是捧到了金饭碗,进入公司后自认为后顾无忧、不思进取。
4.企业文化建设与企业管理缺少共融。从企业的建设与发展进程看企业管理可以分为三个层次:经验管理、制度管理和文化管理。有些企业有文化,有很多经验和规章制度,但就是未能将二者融合,结合品牌战略,上升为适应现代市场需求的企业文化管理。调查表明,我国有些石化公司在进行企业文化理念宣传中没有做到一贯性、持续性,而贵州石化公司也存在这些问题:“今天开始明天结束”、“走马观花”。员工所知道的仅仅是公司写在纸面的几个字而已,对于其正在的内涵,如何才能在实践中贯彻这些理念,员工并不清楚。
综上所述,企业文化建设对于企业的建设与发展至关重要,但我国大多数的企业文化建设还处于初级阶段。要建设良好的企业文化,绝不是一蹴而就的,它需要有正确的认识企业文化的态度,结合公司的实际情况,树立企业核心价值观,提高团队精神。
参考文献:
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[8]马虹.关于对建树有中国特色的企业文化的探讨[J].天津纺织科技,2004,1
(一)国外关于“文化力”研究现状在国外的研究中,“文化力”一词来源于“软实力”,“软实力”的概念最早由美国哈佛大学教授约瑟夫•奈提出,他认为一个国家的综合国力既包括经济、科技、军事实力等表现出来的“硬实力”,也包括以文化和意识形态吸引力体现出来的“软实力”。[5]在国外的研究成果中,美国对于文化力的研究比较深入,主要体现为文化对于经济增长的促进和抑制作用,文化对于制度变革的影响以及文化力在发挥作用过程中的各个方面的制约因素等。日本对于文化力的研究主要表现在日本乡村社区自觉维护公共设施的传统道德责任,使得他比缺乏这种道德责任的社会能以更少的成本完成其乡村发展计划,在这里传统的道德责任就成为一种重要的文化力。[6]欧洲对于文化力的研究较多体现为人类的个性对于文化的影响以及由此展现出的强大力量。
(二)国外关于“高校廉政文化力”的研究现状相比之下,国外对于高校廉政文化力的研究几乎呈现空白状态,大部分仍停留于高校廉政文化的建设策略研究,而对于如何促进廉政文化力量的生成和迸发、如何在高校内系统的进行廉政文化力建设的研究成果甚少。加之国外与我国的经济状况和社会制度的差异,他们的观点存在一定偏差,我们在研究中只能作为参考。
二、国内研究现状
(一)高校廉政文化力的概念研究综述由于目前学术界尚无对高校廉政文化力的研究,因此我们将以高校廉政文化和高校文化力作为基本切入点,通过对这两个概念进行系统梳理,为高校廉政文化力概念的界定提供理论来源。1.高校廉政文化的概念研究综述对于高校廉政文化的概念,学术界尚未形成统一的认识。宋波在《高校廉政文化内容体系研究》中首先通过分析文化的内涵,指出了文化建设对于党风廉政建设的重要意义,并进一步深化得出廉政文化是廉政建设与文化建设相结合的产物,在此基础上提出高校廉政文化的概念和内涵,概念上侧重于从廉政知识的传播、廉政精神的弘扬、廉政制度的建设等方面开展论述,内涵上则从具有教育行业特点的廉政价值观念、具有教育行业的职业道德规范的行为准则、树立传播廉政文化的教育理念、为全社会廉政文化发展服务四个方面展开论述。[7]孙瑰杰在其硕士论文《高校廉政文化建设论析》一文中首先从中国古代“廉政”一词的内涵切入,广度上结合“文化”的大概念,提出了廉政文化是文化的一个分支以及廉政文化是“人们关于廉政知识、信仰、价值观念以及与之相适应的行为方式的总和”,最终得出高校廉政文化在内涵上的三个不同层次即“精神层、制度层、物质层”及其之间相互关系。[8]虽然学者们对高校廉政文化尚无统一定义,但他们大多以廉政物质文化、廉政制度文化、廉政精神文化三个方面展开具体论述,在层次上呈现出较强的一致性。2.高校文化力的概念研究综述何顺进与刘国新在《大学文化力审视及构建》一文中指出:“大学文化力的构成要素需从文化及文化的结构出发予以界定,大学文化力由大学物态文化力、制度文化力、行为文化力、心态文化力构成。”[9]刘国新和王春喜在《论高校文化力的特点与功能》一文中指出,“高校文化力是高校文化对高校及其师生发展的作用力和对社会及其民众的影响力”,并进一步阐释了“一方面高校文化在潜移默化的传播和繁殖中形成力量,将学校的办学理念和思想观念传播给师生,另一方面高校经过历史积淀形成的大学精神和文化形态可以引领社会文化先声,主导社会文化发展”。[10]李书和王体正在《高校文化力对大学生思想政治教育作用评价探析》一文中认为“高校文化力是指高校文化所产生的力量,是高校文化诸要素对学校及其成员的综合作用力和对社会公众的影响力”,作者进一步指出“高校文化力是一个动态的文化形态,是学校所拥有的大学精神、历史传统、管理制度、校风学风、人际关系等要素的综合体现”。[11]学术界虽然尚未对高校文化力概念形成统一认识,但大都从物质文化力、精神文化力以及行为文化力三方面入手并系统进行论述。
(二)高校廉政文化力的特点研究综述高校廉政文化力在发展过程中呈现出了一系列特点,刘志新、宋影在《高校廉政文化建设的几点思考》一文中指出“高校廉政文化具有导向性、凝聚性、约束性和监督性”四个方面的特征。[12]高鑫在《高校廉政文化建设研究》一文中总结出了高校廉政文化建设的时代性与先进性、文化性与政治性、广泛性和针对性、全面性和系统性、督导性和凝聚性等几个特点。刘国新、王春喜在《论高校文化力的特点与功能》中指出高校文化力由高校文化孕育产生、高校文化力存在方式多样性、高校文化具有积淀性、高校文化具有导向性等四个方面特征。[14]陈昌兴在《大学文化力与大学发展》一文中指出,在大学发展中,大学文化力主要体现为导向力、凝聚力、感染力、形象力和创新力。张士昌在《现代大学文化力的培育与管理》一文中倡导培育优秀的大学文化导向力、凝聚力和渗透力,促进学校和学生全面发展。通过以上论述可得出目前学术界对于高校廉政文化力的特点尚无明确概括,但是在研究中仍可以从高校廉政文化以及高校文化力的特点中总结出相关可行性观点并加以借鉴。
(三)高校廉政文化力建设面临问题研究综述高校廉政文化力是在高校廉政文化进一步发展和积淀的基础上产生的,因此我们在考察高校廉政文化力建设的制约要素时有必要将当前高校廉政文化建设过程中所出现的问题进行系统的归纳和借鉴,并与文化力建设相结合,最终提出高校廉政文化力建设的科学策略。郝祥在《论高校廉政文化建设》一文中指出了高校廉政文化建设存在的四个方面问题,分别是高校廉政文化建设缺乏足够重视、高校廉政文化建设形式单一、高校廉政文化的制度体系不健全、高校廉政文化建设的物质基础较为薄弱。[17]李进宏在《高校廉政文化建设的机制构建》一文中从廉政文化建设的组织主体不明确,对廉政文化建设的内容认识不足,廉政文化建设的目标不够具体无法形成长效机制等三个方面系统阐述了当前高校廉政文化建设的不足。斯阳、王华俊的《高校廉政文化建设的现状、不足及对策》提出了三个制约高校廉政文化建设进一步开展的因素:高校廉政文化的领导体制和工作机制仍不健全,廉政文化宣传教育缺乏针对性、有效性,廉政文化建设的方式方法亟待改进等。刘志新、宋影在《高校廉政文化建设的几点思考》一文中指出高校在廉政文化建设中存在的问题主要有缺乏顶层设计,没有建立适合高校廉政文化建设的工作大格局;高校廉政教育缺乏针对性、系统性和渗透性;缺乏廉政文化制度规范;缺乏载体、形式单一。虽然高校廉政文化在建设过程中存在的问题形式呈现多样化,但大多围绕“高校重视程度、廉政文化建设形式是否多样化、相关制度体系健全与否”几个方面展开,这为研究和解决高校廉政文化力建设过程中遇到的问题提供了基本的理论来源。
(四)高校廉政文化力培育机制构建研究综述高校廉政文化力建设是一项长期工程,需要不断积累和沉淀优秀廉政文化,通过理论的持续创新以及实践的不断突破,促进廉政文化的吸引力、教育力、凝聚力和感染力的迸发。对于如何构建高校廉政文化力的培育与作用机制,李进宏在《高校廉政文化建设的机制构建》一文中提出了成立专门领导机构,明确廉政文化建设的责任主体;畅通信息沟通渠道,使廉政文化深入师生心灵;提高制度执行力,完善廉政文化的制度体系;通过检查考核,及时纠偏,不断强化廉政文化的核心内容;通过队伍建设达到文化养成的保障机制、传播机制、约束机制、反馈机制、长效机制等五种机制的构建。[21]刘志新、宋影在《高校廉政文化建设的几点思考》一文中首先以廉政文化内涵作为切入点,在深入分析高校廉政文化的导向作用、凝聚作用、约束作用、监督作用的基础上,提出加强廉政环境建设,充分发挥思想政治课的主渠道作用,加强廉政文化网络阵地建设,充分利用校园文化建设的各种载体等措施,从思想的源头上消除滋生腐败的文化根源,推进高校和谐有序发展。[22]朱晓梅、扈航在《高校廉政文化建设路径探析》一文中指出加强新时期高校廉政文化建设,要在加强廉政文化顶层设计的基础上,不断探索和创新廉政文化建设的路径,培育廉洁价值理念,夯实高校廉政文化建设的思想基础,加强廉政制度建设,构筑规范有序的廉政文化体制机制,打造“大宣教”格局,整合高校廉政文化资源,加强组织领导,推进廉政文化建设深入开展。[23]王友云在《我国高校廉政文化建设的实践分析与路径探讨》一文中以廉政文化的内涵和特征作为切入点,通过总结近年来我国高校廉政文化建设基本经验,提出高校廉政文化的不足之处,并从理论和实践两个方面探讨我国高校深入推进廉政文化建设的具体路径,认为高校廉政文化建设应充分遵循文化发展的基本规律,进行廉政文化建设理论创新;同时,在廉政文化建设实践中不断总结经验,丰富内涵,创新形式,进行高校廉政文化建设实践建构的具体设计。[24]目前学术界对于高校廉政文化建设的措施大多集中于加强廉政文化思想基础、扩宽廉政文化建设载体、加强廉政文化制度建设等几个方面,缺乏针对性和创造性,面对当今高校腐败现象不断加剧,高校廉政文化建设应突破束缚,在前人研究成果基础上实现创新和超越。
三、现有研究存在的不足及本研究课题的创新点
1.1通过视觉文化建设营造人文氛围。医院建有人性化的标识系统,建有网站、院刊等文化传播平面视觉系统,为员工征订报纸科技类刊物,建有职工休息区域、食堂、文化长廊、图书馆等设施,为不同工作岗位制作个性化的工作服,不断为职工创造温馨的工作环境和人性化的管理氛围,使医院理念在人文关爱中得到体现。
1.2通过制度文化建设实现知行信统一。我院通过把人性化管理理念贯穿于制度建设中,赢得人心,增强医院的凝聚力和吸引力。医院引进ISO9000质量管理体系,建立健全规章制度汇编成册,制定统一的服务规范,并编入员工手册人手一本,以空姐式病区服务礼仪规范为模版制作成视频在全院进行推广,达到职工行为的高度统一。深化内部体制改革,建立多元激励机制,实施了131人才工程、中层干部竞争上岗、绩效工资改革等一系列人事劳资改革措施,真正做到能者给平台,真正做到劳动付出与劳动所得成正比,在院内形成良好的竞争氛围,使职工行为与医院目标实现高度统一。
1.3通过理念文化建设提高职工队伍的向心力。把确立以价值观为核心的医院精神作为思想政治工作的出发点,医院精神是医院文化建设的中心内容,是塑造医院文化的支撑点和内在基础[1]。我院拥有独具特色的医院精神、服务理念、院歌等理念识别系统,阐明了我院职工对待工作、患者、同事、医院的态度、价值和目的,引导全体员工努力遵循和传承“精勤亲进”的医院精神。医院理念文化中的医院精神既充实了思想政治工作的内涵,又给思想政治工作增添了新的生命力。弘扬“科技兴院,文化传承”的理念,医院每2年举办一届科技文化节活动,每年举办护士节、医师节活动,充分调动职工的积极性,增强广大员工的职业荣誉感,凝聚团队合力,使医院充满生机和活力。
2把握特点,丰富思想政治工作内容
我院的思想政治工作紧密结合医院行业特点,拓展工作内容的深度和广度,广泛开展社会主义核心价值体系的教育,营造文明行医、人文关爱的优质服务氛围,并成功打造了三个特色教育品牌。
2.1打造“茧园清风”品德教育品牌。全面加强医院干部员工的道德教育,举办乐仁学院茧园道德讲堂活动,举办“寻找身边的好人”征文演讲活动,选树先进典型,宣传优秀道德人物事迹,以身边人身边事教育广大员工。组织开展廉洁文化“进病房、进科室、进支部”的三进活动,建立廉洁文化角、廉洁文化长廊、茧园清风展示厅等党风廉政教育阵地,开展“观廉、习廉、述廉、评廉”活动,将廉洁文化渗透到医院的每一个角落。医院荣获“苏州市廉洁文化示范点”称号。
2.2打造“导师制”专业教育品牌。全面启动青年医师、青年护士规范化统一管理方案,组织开展“拜师学艺结对子”活动,实施以“带思想、带作风、带技能、带业绩”为主要内容的作者简介:李欣,女,本科,主管护师。“1+1”工程,通过签订师徒合同,详细规定“传、帮、带”任务,开展技术练兵擂台赛、医学综述比赛、病历比赛、教学多媒体授课比赛等活动,提高青年员工、青年党员的业务水平。
2.3打造“红色茧园”党性教育品牌。以党的政治理论为内容,开展“红色”激励教育,定期召开党员大会,举办党史知识竞赛、形势报告会、主题征文活动、组织参观爱国教育基地等,强化全院党员的党性观念。在注重思想教育的同时,我们还注重教育效果的转化,直接落实到行动上,通过开展义诊活动、健康咨询、无偿献血、结对共建、爱心助学等公益活动,提升广大医务人员的自我价值、社会价值。医院荣获江苏省城乡医院对口支援工作先进集体,先后有4名医护人员成功捐献造血干细胞,团队荣获“感动昆山人物”,医院荣获昆山市无偿捐献造血干细胞优秀组织奖。
3贴近职工,增强思想政治工作活力
要激发医院思想政治工作的活力,就必须从以前的单向教育,转为双向和多向的互动,培养职工的主人翁意识和自发意识。为此,我院建立院领导接待日、院领导联系点制度、职能科联系点制度,开通了院长、书记信箱,每年开展“金点子”征集活动和党员建言活动,发挥党员干部的主观能动性。组织召开职工座谈会,收集职工意见和建议,及时关注职工思想动态。积极利用新媒体手段,运用网络、微信、QQ等载体,搭建便捷的信息共享交流平台,努力净化医院的思想环境,抵制消极、腐朽思想的渗透和影响,使思想政治工作的感染力、号召力和向心力得到最大发挥,更好地凝聚职工的智慧和力量,共同推进医院发展。充分发挥党政工团特有的相融性与亲和力,因地制宜地开展形式多样、内容丰富、贴近职工业余生活的各类职工喜爱的健康向上的文化活动。主动关心职工日常生活,实施员工安康工程、职工关爱工程,让职工感受到医院大家庭的温暖。关心青年职工,为单身青年举办联谊会,强化了职工对医院的认同度和归属感。
4深化内涵,创新思想政治工作载体