前言:我们精心挑选了数篇优质团队培养与管理文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
关键词:培养;客房服务与管理; 团队合作精神; 改革
上普通高中与上职业高中的最大区别在于后者学生能学到比较实用的技能。如果学生在职业高中不能学到就业谋生的本领,职业教育就失去了生命力。在中等旅游职业教育中培养学生的团队合作精神,是《客房服务与管理》教学的重要内容之一,因为在教学过程中,教师不仅应当保证学生有个人积极性,而且应当保证学生有团体积极性,这才符合职业教育培养应用型人才的特点。
一、培养团队合作精神的重要性。
(一)它是学生未来就业所必备的素质之一。
《客房服务与管理》是饭店管理专业的主要课程。旅游饭店的客房部设有许多岗位,各岗位就像一部由各种齿轮紧密相连运转的机器,其间的协作和员工间的团队合作精神是取得良好经营效果的关键。在旅游职业教育的教学中培养团队合作精神,让学生在团队合作氛围中学习,能更好地掌握职业技能,建立良好的社会关系,还能促进学生的心理健康。
(二)它可以促进学生达到共同的学习目标。
高质量学习的发生决不是孤立的,传统课堂教学的欠缺之处,其一就在于忽视了只有通过团队合作才能使学生的学习成果最大化。将团队合作精神的理论引入《客房服务与管理》教学中,给课堂带来新的生机和活力,使课堂教学由一个人活动变成多个人活动,有效调动了学生的学习积极性,实现了师生互动的最佳结合,从而在整体上优化了课堂教学的结构和效果。同时,在活动过程中各小组内的后进生得到了他人的帮助,特别是那些不敢在人群面前表露自己想法和缺乏自信心的学生。在教学中常常有这样的实例,这类学生慢慢地能表达自己的观点,渐渐地在全班面前也不胆怯了。因此,在教学中培养学生团队合作精神和交际能力,能促进学生达到共同学习的目标。
二、培养团队合作精神的前提条件。
关注师生情感交流,激发学生学习兴趣,是培养学生团队合作精神的前提条件。
(一)关注师生情感交流。
教学过程即是传授与学习知识的过程,也是师生情感交流的过程。近几年,为了确保职业教育招生数,尝试大规模的直接升学,部分学校放弃底线,来者不拒,导致学生良莠不齐,其中不乏学习差生和行为差生。这些学生在初中饱受老师责备和贬抑性的评价。针对这一特点,在《客房服务与管理》教学过程中,教师应确立“人人有才,人无全才,因材施教”的培养理念,时刻提醒自己以民主、平等的态度对待学生,不可戴着“有色眼镜”看他们,要善于发现每个学生的闪光点。因为学生都是有思想、有感情、活生生的人,经常向学生灌输“行行出状元”、“你们并不比别人差,只是某方面没有做好”、“不要觉得读职校就比别人矮一截,只是走的路不一样”等观念,在学生的心田播上自信的种子。
(二)激发学生学习兴趣。
一门课要让学生感兴趣就是要让学生觉得该课值得学习。因此教师要时刻留心日常生活中的客房内容,让《客房服务与管理》这门课贴近生活、贴近实际、贴近学生活动。只要在教学中对生活中的客房知识多加以阐述,对日常生活中的常涉到的客房知识多加以回顾,都会使学生兴趣盎然,激起他们的求知欲。
三、培养团队合作精神的基本途径。
改革《客房服务与管理》教学是培养团队合作精神的基本途径。
(一)改革教学内容。
中等职业教育要适应社会经济发展需要,必须具有更灵活的课程结构,不断更新教学内容。
1. 对课程教材内容进行增删。
现在使用的教材存在章节过细,内容庞杂的问题,有些内容与其他专业基础课内容重复。例如:《客房服务与管理》教材中的《客房服务用语》与《旅游英语》的《饭店服务用语》有些相重复,该部分就没必要再详细教学。总体上要本着基础理论课以应用为目的,专业技能训练以“必需、实用”为度来确定教学内容。
2. 把培养团队合作精神融入教学内容体系。
团队合作精神要始终贯穿本课程的教学各环节。例如:在团队合作精神培养方面,教学中要鼓励学生大胆质疑问难,对于大胆提问的学生给予表扬,问题即使很简单或是意义不大,都应给予解答。但是,他们提出的问题大多具有普遍性,这些问题可能正是教学内容中的难点和重点,应及时组织学生讨论并互相交流。
(二)改革教学方法。
苏联的教育家巴班斯基说:“教学方法是教师与学生之间相互联系的活动方式与途径”。因此,要把教学目的变成“学的需要”,变“要我学”为“我要学”,变“学会”为“会学”,充分发挥“教”与“学”的两个积极性,即充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用。职业教育教学方法的核心问题之一,就是要激发和培养学生的团队合作精神,以提高专业教学的效率和效果。除了常规的教学方法外,教师还应积极采取多种多样的教学方法来培养学生团队合作精神,主要有:
1. 协作训练。《客房服务与管理》第三章《客房的清洁整理》的大部分教学是在本校模拟客房进行的。在教师的指导下,根据学生人数和模拟场地规模,将学生分成几个小组,同时参照酒店客房的组织机构(四级管理体制)选择比较优秀的学生担任小组长(图1):
如图所示,教师仍保持对全班活动的领导,在分组时既要考虑学生在模拟客房里的位置,也要考虑他们在学习认识技能上的差异,为了完成专业技能训练时确保学习上的互相帮助,可以根据学习基础较好和较差学生相结合的原则编在一起。这种活动形式能照顾他们实际能力,能够开展学生在学习上互相帮助、互相配合和互相监督。
例如:“铺床单”的练习。要求学生训练时以小组为单位,小组里的每个同学都已掌握技巧后方可向老师申请考试。考试中如有一人没有通过,全组同学都不能通过。要让学生知道,不是某个同学通过认真训练做出成绩后让集体分享,而是集体中的每个人都明确认识集体所要达到的目标及所采取的方法、手段,共同努力完成规定目标。要达到目标,就必须有良好的沟通,已掌握技能的同学帮助未能掌握的同学,友好合作。
2. 小组讨论。在课堂教学时常采用这种方式。学生以小组讨论为基础所提出的种种认识,常常能够超越个人局限,给每个学生提供了与他人合作的机会,使他们逐渐地学会如何与他人相处,开展工作。这种有效地利用他人资源与他人合作并评鉴他人观点的能力,也是今后工作岗位所必需的。
例如,《对客服务的模式和特点》一节教学中,教师利用多媒体教学让学生了解楼层服务台、客房服务中心分别的概念、工作性质、岗位职责等知识后,把学生分成若干小组来讨论这两种服务模式在管理和服务上各有什么优缺点、各种服务模式各适合什么样的饭店。
3. 角色扮演。通常在客房模拟室里学习职业所需的知识,它可以给学生一种身临其境的感觉,可以进行换位思考,切身体会学习内容的性质,并随时进行学习评价和指导。
在《对客服务的内容与程序》这节课的教学时,安排学生分别扮演客人和楼层引宾员、端茶送水服务员、整理房间服务员、会议室服务员,并互换角色来模拟对客的服务程序。充当服务员的学生要求他们模拟过程注意服务态度、礼貌礼节、服务技能等。在“真实的”情景下进行学习,通过角色的扮演,学生以真实性任务接受者的身分可以了解每个角色的职责作用,就知道怎样去做,为什么要这样做。扮演客人的学生也能更加深刻体验客人的心理感受,认识到不良工作方法的害处。通过训练,让学生参与、配合、协调,从各个角度来掌握专业知识,减少学习与完成任务之间的落差,强化学生的知识迁移能力。
4. 分层式教学。在《客房服务与管理》教学中根据本校学生的发展需要,针对不同类型的学生,采用不同的教学方式。主要分三种层次:
第一种是“学习型”的学生:这类学生相对素质较高,基础和学习习惯、积极性都较好,其中大部分有较高的追求,如条件允许这类学生都有升学的愿望。对于这类学生教师应积极引导,理论与实践相结合,把一些问题让给学生思考,并通过技能操作训练,注重培养学生的综合能力,让学生将所学的知识灵活地运用到实际工作中去。
第二种是“技能型”的学生:这类学生学习习惯可能较薄弱,理论成绩不够理想,但对专业技能课较有兴趣。他们为了成为某项技能专家,也会不断进取。对于这类学生教师应多看其优点,并利用其优点在教学中多鼓励,肯定其获得的成绩。在日常的训练中,鼓励这类学生与大家默契配合和协作,在各种技能大赛中,为了共同目标而齐心协力地取得好成绩。
第三种是“就业型”学生:这类学生介于以上两种类型之间,一毕业就上岗,应更注重他们的各项技能训练。平常教学注重联系实际,注重日常学习的团体协作;强化实践的动手能力,让学生不仅能拿到毕业证书,而且还能拿到等级证书。
针对学生实际学习的需要,将他们分为几个不同层次,提出不同的教学目标,进行不同层次的教学和辅导,使“同类型”的学生为了共同目标,在各目标“最近区域”类得到最优的发展。
(三) 改革教学评估。
教师对学生的学习行为应该是肯定多,否定少;鼓励多,指责少。制定考试方法,必须是为了实现教学目的,而不是为了考试而考试。因此,综合测评学生成绩,必须按照培养目标,结合职业岗位,对学生能力的要求来设计考试项目,采取动笔、动手、动口相结合的考试方法。具体要求见表1:
总之,在《客房服务与管理》教学过程中,教师应善于根据教材内容,采用不同教学方法,并结合学生的实际情况,来培养学生的团队合作精神。
参考文献
[1] 唐宗清.解读合作型学校[J].外国中小学育,2003(4):32-36.
关键词 卓越工程师 目标管理 团队建设
中图分类号:G644 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.06.030
Excellent Engineers Cultivation Research Based on
Team Target Management Theory
CHENG Shan
(Jiangsu University, Zhengjiang, Jiangsu 212013)
Abstract "The Excellence Initiative" put forward by the Ministry of Education aims to promote a large number of engineering technicians, who are in possession of strong innovation capability, high comprehensive quality and the ability to suit the economic and social development needs. Based on the setting of "The Excellence Initiative", the meaning and basic ideas of the establishment of team target management system, this article expounds the approaches to realizing the team target management of undergraduates from five developmental stages. With the innovation of management ideas and the rebuilding of management models, undergraduates will receive effective management. Their comprehensive quality will get overall promotion, which can benefits the cultivation of excellent engineers.
Key words excellent engineers; target management; team building
“卓越工程师教育培养计划”(简称“卓越计划”)是贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的重大改革项目。实践证明,科学有效的学生管理对学生的思想和行为起着重要的引导和规范作用,能带来明显的人才效应。因此,要想培养出更多的卓越工程师,高校学生管理工作要紧紧围绕卓越工程师培养目标,以创新的理念和方式来加强和改进班级的建设和管理。本文提出以团队建设为基础的卓越人才培养模式,同时,将管理学中的目标管理理论应用到团队建设中,通过建立一套团队目标管理体系来实现“卓越计划”学生培养目标。
1 “卓越计划”背景下构建团队目标管理体系的意义
(1)强化团队群体动力,提升“卓越工程师”发展的内驱力。“卓越计划”背景下团队目标管理体系构建,首先要立足于“团队”,这是群体动力论在卓越工程师培养实践中的核心体现。群体动力论认为,人的心理和行为决定于内在的需要和周围环境的相互作用,①积极的群体行为会对个体产生良性影响。“卓越计划”背景下团队目标管理体系实现了团队与个体互动发展,使学生认识到个人的能力在团队建设中发挥着重要作用,激发学生自我完善的欲望,产生极强的内驱力,由“他律”逐渐变为“自律”。因此,该体系强化了团队群体动力,提升了“卓越工程师”发展的内驱力。
(2)创新学生管理模式,加强“卓越工程师”三自能力的培养。“卓越计划”学生,面对“卓越”光环和标签给予他们的压力,容易随波逐流,逐渐偏离原预设轨道。团队目标管理作为卓越工程师培养管理的一个创新模式,在团队建设过程中,合理有效地运用目标管理,明确了团队和个人的任务,强调“以目标指挥行动”的管理思想,
实现由传统的被动管理向主动管理的转变,把管理过程内化为学生的自我教育过程,在管理中渗透对大学生自我教育、自我管理、自我服务(简称“三自”) 能力的培养。
(3)结合企业人才需求,提高“卓越工程师”的综合素质。“卓越计划”实行高校与企业联合培养人才的新模式,旨在改变目前高校人才培养和行业企业需求脱节的现象。卓越工程师之所以“卓越”在于其知识、能力、素质综合发展,毕业生综合素质的高低,决定了其社会适应性和发展前景。“卓越计划”背景下构建团队目标管理体系,其基本理念就是集合每个团队成员的思维观念、知识技能、智慧经验等,互帮互学。该体系有助于提升学生的综合素质,对“卓越计划”毕业生就业适应性有显著的促进作用,缩短人才培养和企业人才需求之间的差距。
2 “卓越计划”背景下团队目标管理体系构建基本思路
从组织行为学对团队的定义:为了实现一个共同目标而工作的一群人,②可以看出,团队与目标是相互依存、密不可分的。在塔克曼和詹森的模型中,团队的建设分为五个阶段:形成阶段、震荡阶段、规范阶段、执行阶段以及调整阶段。③目标管理的四个环节可以概括为目标确定、目标分解、目标实施和目标评估。④笔者结合工作实际情况,遵循目标管理和团队建设发展理论,在团队建设和发展的过程中,以目标管理为导向,将目标管理贯穿于团队建设的始终,构建了“卓越计划”背景下团队目标管理体系(见图1)。
图1 “卓越计划”背景下团队目标管理体系图
3 “卓越计划”背景下实现团队目标管理的途径与方法
“卓越计划”背景下构建团队目标管理体系,目的是为了发挥其1+1>2的团队效应,下面将从团队建设的五个发展阶段来探讨实现班级团队目标管理的途径与方法。
(1)形成阶段:把握角色特点,科学组建团队。形成阶段是团队建设的第一个阶段,高校学生管理者作为团队建构的发动者,要在团队的组建条件、组建模式、可行性等方面作出严格要求。首要的前提就是采用科学的方法,如自我陈述法、小组情景模拟法等,逐一了解和研究每个学生特点,建立相应的人才库,为组建团队做好准备。在充分调研的基础上将全班学生组建成(6~8人)的团队,团队成员的构成类型选择技能互补型,使具有不同智慧水平、知识结构、思维方式、认知风格的学生在合作性的团体里。
(2)震荡阶段:加强管理沟通,解决团队内部冲突。震荡阶段是团队建设的第二个阶段,在这个阶段,由于每个人的知识结构和能力的区别,团队会遭遇到来自内部的认知冲突和情感冲突。高校学生管理者一方面要在团队内部建立稳定的沟通渠道,强化感情交流,协调团队成员间尊重和信任的关系。另一方面,对团队成员进行定期培训,提高其沟通技巧,有效解决团队内部冲突,帮助团队成功度过震荡阶段。
(3)规范阶段:制定团队目标,细化团队特征。在规范阶段,高校学生管理者通过明确团队目标来巩固团队建设。首先通过团体训练、小组交流、个人陈述等方式,帮助团队成员细化个人目标,并在共同的交流分享中,指导学生完成可行性与现实性分析。在此基础上,引导团队成员把个人目标和团队目标紧密结合起来,进一步制定本团队的发展目标。
(4)执行阶段:及时跟踪反馈,强化评价指导。在执行阶段,高校学生管理者可通过对目标实施过程进行追踪及反馈,确保团队目标管理的全面落实和学生个人目标的良好实现。在实际工作中,可以推行团队工作周点评制,每周定期召开班级短会,汇报与点评各团队一周以来开展的各项工作,明确下阶段工作任务等。该制度既可强化团队工作的计划性,还可以形成团队间良性竞争,促进团队工作目标的实现与完成。
(5)调整阶段:总结经验,修正提高目标。团队运行到一定阶段,完成了自身的目标后,就进入了团队发展的第五个阶段―调整期。在调整阶段,高校学生管理者通过定期检验团队目标成果,考核管理绩效。当团队完成自身目标后,引导团队总结经验,修正提高团队目标,从目标制定、实施到考评,实现下一个动态循环上升过程。
4 结束语
“卓越计划“背景下实现团队目标管理,需要看到并非每位学生都有融入团队发挥潜力和自我管理的需要,不能过分乐观估计学生的动机。为此,必须建立健全与团队相适应的管理机制、考核机制、激励机制和活动机制,保障团队有序、高效运作。
综上所述, “卓越计划”背景下班级团队目标管理体系的构建是为适应卓越工程师培养,而在学生管理中推行的一种新的人才组织模式,是提高高校学生管理工作科学化水平的有益探索,可提升“卓越工程师”发展的内驱力,有针对性地提高“卓越工程师”的自我教育、自我管理、自我服务能力,在卓越工程师综合素质培养方面开辟了一条新的路径。
注释
① 邢戈,顶兆礼.借助群体动力促进大学生个体目标管理的思考[J].教育探索,2010(1).
② 黄培伦.组织行为学[M].华南理工大学出版社,2005:124.
[关键词]篮球 培养 团队 凝聚力
0引言
现代篮球比赛中整体战术配合千变万化,篮球运动员和教练员都各有所长。而对于篮球运动这个集体项目,必须通过全队所有人的努力才能取得胜利,要把运动队中各个队员集中在一起,就需要培养这种团队凝聚力。
1团队凝聚力在篮球运动中的作用
篮球运动要团队整体配合,队员间凝聚在一起获得“1+1>2”的效应才能击败对手。正如南美洲蚂蚁抱团冲出火海的故事,如果不是团队的凝聚力使它们团结在一起,共同面对困难,可能都已葬送火海。凝聚力把个体显得微不足道的力量,凝聚成集体的力量就显得非常强大。团队凝聚力把球队的全体成员凝聚在一起,表现出强大的向心力,使成员之间相互联系在一起,为实现比赛的胜利而协调配合锐意进取。实践证明:一个团队的凝聚力越高,这个团队的活动效能也就越高。因此,团队凝聚力在篮球运动中起着的重要作用不可忽视,是能否取得比赛胜利的关键。
2影响篮球运动培养团队凝聚力的因素
2.1教练员对培养团队凝聚力起着重要影响
作为一个球队的引导者,教练员就如同乐队的指挥,教练员水平的高低,直接影响着团队的水平。一个具备着高尚的职业道德和不断更新充实的篮球专项业务知识的教练员,不仅交给队员们高超的技术动作和战术配合,还会引导队员们相互配合,团结合作。教练员充当着队员沟通之间的桥梁,是球队大集体中的协调者,处理队员间的各种问题,使大家处在和谐融洽的环境中,建立信任发展合作,是团队凝聚力组织者。
2.2运动员自身的个性特征成为影响团队凝聚力的主观因素
运动员是团队中的一份子,是培养团队凝聚力的主要力量,只有所有队员团结在一起,才能组建强大的凝聚力。然而由于每个球员的个性特征不同(大致分为责任型、合作型、独立型),对于责任型和合作型的球员,很容易培养他们的团队精神,然而对于独立型球员,由于他们往往干任何事情都是被动的,缺少责任心,很难融入团队中去,这就对团队凝聚力的培养造成了很大阻碍。所以要想凝聚力,就要努力改变队员的个性特征,使责任型改变成合作型,培养独立型者的责任心和合作的精神。
2.3团队人际关系是影响培养凝聚力的重要环境因素
和谐融洽的团队人际关系是队员相互沟通、相互交流的保障,而交流与沟通又是培养团队合作集体精神的桥梁。良好的人际关系使队员们在生活和训练比赛中都能互帮互助、鼓励协作,同时良好的人际关系还能培养队员们的集体责任心和集体归属感。因此,培养团队凝聚力只有在和谐融洽的人际关系这样的大环境下,才能形成强大的凝聚力。
2.4外界环境因子对培养团队凝聚力的影响
随着现代体育事业的不断发展,篮球运动也变得生机勃勃,竞争日益激烈。其蕴含的产业气息和商业、文化气息也变得越来越浓。球队及队员常常会受到来自方方面面的不同影响,如媒体的采访、球星的光环效应、球队老板利益的干预等等。在这样的外界环境的干扰下都会或多或少影响队员的思想,破坏集体的和谐,不利于团队凝聚力的建设。
3在篮球运动中如何培养团队凝聚力
3.1明确和培养队员的同质性
同质性就是队员间的共性。在集体大目标的前提下,明确培养队员在价值观和人生观等方面的相似之处,在一定的共性基础上队员间就容易产生好感,乐于交往与沟通交流,自然而然就促进了关系的和谐,增强了集体归属感,促进了团队凝聚力的培养。同质性是队员们形成共同目标和共同的利益基础,而共同的利益和目标是联结队员培养团队凝聚力的基础。因此,在篮球运动中培养团队凝聚力应明确队员的同质性,并不断培养他们的同质性。
3.2在球队中注意“老大”效应的培养
球队的“老大”就是球队的心脏(一般多为球队队长)。没有“老大”的球队就如战场上没有将领的军队,如一盘散沙群龙无首。培养球队“老大”,不仅要使其具备非凡的身体素质、高超的篮球技战术,还应该具有良好的心理素养、无私奉献的精神和令队员信服的威慑力。在“老大”的带领下,队员就如蔓藤找着了依着点,可以全力的勇往直前。在 “老大”效应下,球队“老大”就如同一个磁场产生强大的向心力,带领队员凝聚在一起团结协作取得胜利。
3.3加强球队的思想教育
篮球运动不仅仅是身体的练习,它是一个贯彻全面素质教育的过程。不仅要练习技战术和身体素质,还应该加强球队的思想教育工作,帮助队员树立远大的理想和坚定的信念。使队员把球队的目标转变成自己的具体目标,使他们意识到自己身上的职责,增强他们的集体荣辱观,从而自觉积极地并肩作战凝聚一起实现集体目标。
3.4建立合理的规章制度
“无规矩不成方圆”,一个成功的球队团队凝聚力的培养并不是简单的将人体的集合,而是在团队合理的规章制度与精神下,将队员的优势和能力充分合理的凝聚在一起,形成一种远远超越个体力量简单相加的凝聚力量。合理的规章制度不仅可以很好的约束管理球员,而且还是维持和谐融洽的人际关系的保障,是处理协调球队问题的依据。在合理的规章制度下,队员们可以健康的交流沟通团结合作。所以,成功的球队建设,培养良好的团队凝聚力,必须有合理的规章制度做指导。
4结语
团队凝聚力是集体项目的灵魂,在组织篮球运动中就必须明确团队凝聚力的重要作用,发现影响其形成的因素,努力培养和建设团队的凝聚力。强大的凝聚力把每个队员凝聚在一起使队员间产生良好的互溶性,在训练比赛中同舟共济争取取得优异的运动成绩。
参考文献:
[1]张忠秋.运动群体凝聚力主要表现特征与培养方式探讨[J].体育科学,1963.
[2]吕铜,钟添发.篮球队内聚力对战术配合影响及其现状[J].湖北体育科技,1990,(1).
关键词:综合职业素质;实训技能;目视管理;SMT实训教学
中职学生的综合职业素质包括思想行为素质、职业道德素质、专业技能素质、身体与心理素质等,其中任何一种素质都是一名合格专业技术应用人才所必备的。目视管理主要应用到生产制造类企业,是用来组织现场生产活动,实现提高劳动生产率的一种管理方法。在SMT实训教学中引入目视管理,实现全面训练学生的职业素质,从而真正提升实训教学效果。
一、架构基本教学组织形式――组织架构图
1.学会管理和被管理
大多数企业员工在工作中都是被上级管理的同时管理自己的下属。因此管理和被管理都应该是他们必须掌握的。怎样才能在实训教学中融入管理和被管理呢?在实训教学中引入组织架构图可以给学生创设管理和被管理的情境。
SMT实训组织架构图将班级同学分为3个团队,每个团队共9名同学,设1名队长和副队长。3个团队的最高管理者是实训指导老师。实训组织架构图直观地显示了班级每个成员之间的关系。正副队长是团队的领导者,负责小组实训的直接管理。具体的管理内容包括组织队员根据实训指导老师安排,制定团队训练计划;协调团队队员之间关系,提升团队竞争力;对队员进行日常评价,帮助后进队员进步,及时处理或者汇报队内异常情况;负责向实训指导老师汇报团队的实训情况,具体包括队员的个人表现、团队的成绩以及不足,提出提高实训效率的意见等。实训指导老师负责全班实训的整体管理,是团队的最高管理者,直接管理各团队队长。组织架构图体现了只有团队队长和副队长能够处于管理和被管理的位置,团队成员只是被管理的群体。实际实训教学中通过正副队长轮换的办法实现每个学生都来体验管理和被管理的情境。
2.团队协作精神培养
当今企业生产已经高度社会化,团队意识已经作为对人才的一项基本要求,SMT相关行业企业也不例外。然而现在的中职学生群体,大多数都具有自我意识强烈,漠视他人和集体,团结协作精神缺乏的特点。因此团队意识的培养也是SMT实训的一项重要内容。SMT实训组织架构图展示了每个团队都有共同的目标:完成实训指导教师布置的实训任务,并为自己和团队争取最好的成绩。学生们从组建团队到团队高效运转需要一段时间来完成,也会遇到一些阻力。在实训指导老师的引导下,学生逐渐地学会如何与队友共同协商和决策以及如何使团队密切合作,配合默契等。
培养企业团队协作的素质与培养自主学习的学习型组织在组织架构图的统领下形成了统一。学生在团队里学习合作,训练技术,学习分析和解决问题的方法。
二、建立专业技能掌握情况跟踪记录表――实训技能一览表
学生参与实训虽然要求培养学生的职业综合素质,但是专业技能培养仍然应该摆在最重要的地位上。学生掌握专业技能水平的高低直接决定了实训教学成效的高低。因此,实训教学必须采取有效的评价和反馈办法来重点关注学生实训技能的掌握情况。SMT实训技能细分为22项相对独立的基本技能,要求每一位学生都能掌握。
每天实训结束后,团队队员根据自己当天实训技能的完成情况,填写技能一览表。由于表格中也包含了其他成员的完成情况,队员之间就形成了对比。完成较慢的同学感受到压力会促使他们更加努力。同时对比能够反映出队员在哪项技能上是强项,哪项技能上是弱项,团队成员之间可以相互学习、取长补短,从而使团队整体处于较高水平。
[关键词] 教学团队; 影响因素; 团队带头人
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 11. 057
[中图分类号]G451.2[文献标识码]A[文章编号]1673 - 0194(2012)11- 0089- 02
根据教育部《2010年国家级教学团队申报指南》文件精神,分析管理类本科教学团队的影响因素,并提出建设教学团队的合理化建议,有助于促进管理类本科教学团队建设。教学团队建设对于促进团队合作,加强教师队伍建设,改革教学内容和方法,开发教学资源,促进教学研讨和教学经验交流,推进教学工作的传、帮、带和老中青相结合,提高教师的教学水平等都具有重要意义。
1管理类本科教学团队的涵义
斯蒂芬·罗宾斯是组织行为学的权威,他指出:工作团队通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用,其成员协同努力的结果使团队的绩效远远大于单个成员绩效的总和。
张笑涛认为,本科教学团队的愿景目标是教书育人,是以教学工作为主线,以重大的教学改革项目为突破口,以专业建设、课程建设、教学基地建设、教学研究项目等为重点,以教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位,以系列课程或专业为建设平台,为完成其教育教学目标而由分工明确、相互协作、责权利统一的一些在学历、年龄、学缘结构等方面优势互补的教师组成的团队。
本文认为,管理类本科教学团队是由管理专业的教师组成的以提高教师素质和教学能力、提升教学质量为目标,相互协作、共同承担教学工作的教师队伍。一个团队不仅强调个人的工作成绩,更强调团队的整体业绩。团队成员间的相互信任、默契配合、取长补短、不断创新,往往会创造出令人不可思议的成就。同样,一个优秀的教学团队通过各位教师的相互配合、共同教研、以老带青、不断进行教学改革和科研创新,使教师的整体素质和教学能力不断得到提高。
2管理类本科教学团队影响因素分析
根据本科教学团队的内涵,可以确定管理类本科教学团队的影响因素,包括团队组成、团队带头人、团队教学工作、团队教学研究、团队教材建设和团队运行管理机制。
2.1团队组成
根据管理专业具体情况,管理类本科教学团队受到教师素质结构、学历结构、职称结构、年龄结构、教龄结构和数量结构的影响。管理类本科教学团队多以教研室、实验示范中心、教学基地、实训基地和工程训练中心等为建设单位,以课程或专业为建设平台,在多年的教学改革与实践中形成,具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构。其中素质结构是指教师是否具有热爱管理专业教学工作的高度责任感以及是否具有从事管理专业教学工作的丰富知识;学历结构指的是研究生学历教师所占比例;职称结构是指教授、副教授、讲师的比例;年龄结构是指老中青搭配比例;教龄结构是指教龄长、中、短的教师比例;数量结构是指教师数量是否达到最佳。
2.2团队带头人
管理类本科教学团队带头人应为本学科(专业)的专家,具有较深的学术造诣和创新性学术思想,长期致力于本团队课程建设,坚持在教学第一线为本科生授课。团队带头人应该品德高尚,治学严谨,教书育人,具有团结、协作精神和较好的组织、管理、领导能力。影响团队带头人能力的因素主要有教学能力、学术能力和领导能力3个方面。教学能力体现在团队带头人每学年给本专业学生授课的课程数和学时数、开展本专业本科教学工作是否具有创新性、近3年获得省级和国家级教学成果数;学术能力体现在团队带头人每学期给本专业学生所做学术前沿报告数、近3年在省级及核心期刊发表的论文数、近3年主持的省级和国家级项目数;领导能力体现在团队带头人是否具有团队计划、组织、协调、沟通、激励能力。
2.3团队教学工作
管理类本科团队教学工作应该与经济社会发展紧密结合,了解管理学科(专业)、行业现状,追踪管理学科(专业)前沿,及时更新教学内容。影响管理类本科教学团队工作的因素主要有教学成果、教学方法、教学内容、课程建设及日常授课。教学成果体现团队在近3年获得省级和国家级教学成果奖数;教学方法是否科学,教学手段是否先进,是否重视实验、实践性教学,是否引导学生进行研究性学习和创新性实验,是否倡导并采用讨论式、启发式等研究性教学,是否充分开发利用网络、多媒体等教学资源,能否培养学生发现、分析和解决问题的兴趣和能力;教学内容是否与本科人才培养目标紧密结合,是否与学科和专业理论前沿紧密结合,理论授课是否与实验和实践紧密结合;课程建设体现在课程体系是否符合本专业特色,是否建立了完善的省级乃至国家级精品课程教学平台;日常授课体现在团队成员平时为本科生授课时,是否具有强烈的质量意识,教学效果如何,有无教学事故等。
2.4团队教学研究
实践教学和教学改革影响管理类本科教学团队的教学研究工作。在实践教学方面,团队是否建立完善的实验教学示范中心及创新创业实践基地对团队的教学研究具有深远影响;在教学改革方面,团队是否积极参加教学改革与实践,承担省级和国家级教改项目,并在省级及核心期刊发表教学论文,使教学改革成果得到推广应用同样会影响到团队教学研究工作。
2.5团队教材建设
教材编写状况能够影响管理类本科教学团队的绩效。团队是否承担过与省级精品课程建设相配套的教材、面向21世纪课程和国家级规划教材的编写并正式出版,编写的教材是否符合管理专业人才培养目标,教材使用效果如何,是否获得过优秀教材奖等相关奖励。
2.6团队运行管理机制
建立管理类本科教学团队除了要考虑以上基本影响因素外,更重要的是如何使团队运转起来并持续运转,这就需要团队构建自己的运行机制和管理机制。建立健全团队的运行机制,对于提高团队的工作绩效,促进团队的持续发展至关重要。这其中既包括规章制度的制定,也包括浓厚的教学科研文化氛围的营造;既要有足够的团队经费支撑,也要有完善的教师进修培训机制。高校教学团队的良性运行,同样需要相应的管理机制。其中包括建立健全团队运行的监督管理体系、健全的教师教学激励机制、搭建团队成员的交流平台、充分展现教师的自我管理能力。例如,为了保证团队年轻教师教学技能的不断提高,实行团队教学经验的定期交流机制;为了调动教师教学工作的积极性,改革现有以科研成果为导向的职称评定办法,实行教学与科研成果相结合的职称评定机制,等等。总之,高校教学团队要想完成提高教学质量的目标,就必须从教师、团队经费、团队规章制度、团队文化等方面,构建起完善的运行、监督、管理和激励机制。
3管理类本科教学团队建设的建议
3.1加强管理类本科教学团队的组成建设,提高人才素质
教学团队组成建设是高校建设与发展的重要保障,而且是高校的核心竞争力。这就要求我们不断加强管理类教学团队的组成建设。具体包括以下几方面:一是注重提高团队教师的素质结构建设,努力提高教师对教学工作的责任感并不断丰富他们在管理方面的知识,完善教师管理制度,实现教师队伍科学、规范、高效管理;同时加强教师业务培训,不断提升现代化教学能力,为培养专业人才打下基础。二是着力吸引培养造就高层次人才队伍。高校应该给教师提供深造机会并且合理分配教师的进修时间,以促进教师知识和能力的提高,从而培养出更多的高校骨干教师,优化高校的师资队伍结构,优秀的团队能够更好地引导学生理论联系实际,拓展理论学习的深度和广度,培养学生科学思维能力,极大地调动学生的积极性。三是不断优化教师年龄结构,突出重点,着力加强中青年教师培养与创新团队建设。
3.2加强团队带头人的培养,注重团队带头人在管理类教学团队的作用
优秀的团队带头人对教学工作中起着关键作用,这就要求我们选择好管理类本科教学团队的带头人。一方面,团队带头人要有较高的学术水平及教学水平,同时关注跨学科的研究成果,为培养新的学科增长点努力,而且在学术上拥有创新精神和持续能力,并能很好地把握学术的前沿性。另一方面,团队带头人要有很好的团队组织、管理、协调、领导、激励能力。整合并充分利用社会资源,通过有效的团队管理方式,有利于形成强大的教学团队凝聚力和创造力。在处理事情时,坚持以人为本,能够胸怀全局、高瞻远瞩、运筹帷幄,指明教学活动的目标并实现目标。
3.3不断完善高校管理类本科教学团队的教学工作
团队教学工作的任务是紧密联系社会需求,结合管理专业特点,以应用为主旨进行课程建设,教学内容重视突出技能,增加实践教学的比重。教学方法重视理论教育与现场教育相结合,促使理论授课与实验和实践相结合,采用启发式教学、多媒体教学等现代教学方式,充分利用各种形式的教学资源,建立完善精品课程教学平台和专业特色的课程体系。合理安排日常授课,教学内容要与本科管理类人才培养目标紧密结合,做到学科和专业理论前沿紧密结合。教学团队要大力开展科教研项目研究推进教学建设,巩固、提高教学质量,在此基础上争取获得省级和国家级教学成果奖。
3.4加强管理类本科教学团队的教学研究工作
在团队实践教学方面,建立和完善管理专业实验教学示范中心和创新创业实践基地,不断学生理论与实践的结合,同时努力推广教学成果。为进一步提高学生的就业素质和能力,管理专业应该加强与企业的合作,一方面可以鼓励教师到企业兼职工作,教师通过在企业工作,能够熟悉和掌握企业生产和工艺过程特点,不断更新现有知识,在实践中提高学识水平和实际技能,增强指导实训、实践教学的能力,促进自身“双师”素质的提高;另一方面引进或聘任企业专业人才担任兼职教师,提高教学团队的专业实践能力,通过加强与企业的联系,可以提高教师的专业实践教学能力。
在教学改革方面,团队应积极参加教学改革与实践,积极申请承担省级和国家级教改项目,并在省级及核心期刊发表教学论文,使教学改革成果得到推广应用。
3.5加强团队教材建设
在团队教材建设方面,高校应在不断加强师资力量的同时,组织优秀骨干教师编写适合本学校管理教学的教材,并积极参与省级精品课程建设相配套的教材、面向21世纪课程和国家级规划教材的编写,编写教材时充分考虑管理专业人才培养的目标,这样教材使用效果才会好,才有可能获得优秀教材奖等相关奖励。
3.6建立健全高校管理类本科教学团队的运行管理机制
健全的运行管理机制对高校的管理及管理类教学团队的完善具有重要作用。一方面,高校应该制定完善的团队规章制度,创造浓厚的教学科研氛围,要有足够的团队经费作为支撑,同时要通过完善教师进修机制等方式来完善管理类教学团队的运行机制。另一方面,建立健全团队运行的监督管理体系,有健全的教师教学激励机制,搭建团队成员的交流平台,充分发挥教师的自我管理能力,从而提高高校的管理水平,有利于更好地建设管理类高校教学团队。
主要参考文献
[1] 李国政,张云昌,栾申洲. 刍议高职农业经济管理专业教学团队的建设问题[J]. 高等农业教育,2011(7).
[2] 王升. 高校国家级本科教学团队评价指标体系构建初探[C]. 第二届农林院校教育科学类研究生学术论文,2010.
团队训练创新了高职院校思想政治教育工作内涵,推进了高职院校人才培养的“职业化”和“素质化”,可有效引导学生自我管理。其模式设计如下。训练内容的设计。培养学生解决问题、人际沟通、竞争与合作、分工与协作的能力也是高职思想政治教育工作的一部分。因此,在团队训练内容的安排上,首先,要设定团队训练目标,让每一位团队成员能够明确团队训练的目的和价值,这样才能激发团队成员的自我潜能、个性和优势;其次,实施能力训练,团队训练中团队成员的能力训练主要包括在完成某一任务时,培养学生组织与计划、分工与合作、沟通与表达、问题的冲突与协调等方面的能力;第三,要对学生实施思想意识训练。具体内容包括责任和义务、理想和信念、意志和态度、信任训练和创新思维训练等活动项目。
根据不同的训练项目类型特点来确定团队训练的具体方案。笔者根据自身高职思想政治教育中学生管理工作实践,认为团队训练的项目大致可以归纳为项目型团队、活动型团队和组织型团队三种形式(见图1)。组织型团队,该团队的组织形式主要有三种:院系团队。该团队是高职院校规模最大的团队组织,主要是以学院或系为单位组成的一个大集体,团队中的每一个成员都要把集体利益放在首要位置,并重视每一个学生的个体发展为目标,有助于培养学生的集体荣誉感、责任和义务;班级团队。该团队应当说是高职思想政治教育团队训练中最为常见的一种组织形式,是以一个教学班为单位组成的团队,主要对学生实施团队精神、团队协作和团队能力训练,进而从思想意识上激发学生的团队意识和技能;宿舍团队。该团队是以宿舍为单位,把接触最为频繁的学生组织在一起,一般由4至8人组成的一种团队形式。宿舍管理也是高校思想政治教育工作的一个重要组成部分,通过团队的组建来协调学生生活中所遇到的各种问题,相互帮助和照顾以培养学生的爱心和感恩之心。
项目型团队,是指要根据需要完成的项目来组建团队,具体的项目组织形式包括:一是创业型团队。该团队一般是由3至5人组成的一个团队,这些人员的构成是有共同创业目标的学生组成,共同出资、开发和规划创业项目,学校可以为创业团队配备指导教师(一般是由思想政治教育管理人员担任),主要是帮助学生协调与解决成员之间的矛盾,参与项目决策。二是科技攻关团队。该团队是为了完成某项科学技术研究而组成的团队,在整个过程中,指导教师要全程参与,让学生在教师的指导下实施研究,指导教师一般是对该科技项目领域较为熟知的教师,教师的配备由学生思想工作管理人员(班主任或辅导员)负责协调。三是社会实践团队。该团队的建立是为了让学生能够在走出校门之后能够尽快地融入社会,适应工作环境,以及树立奉献社会的思想道德价值观。四是学生社团。该团队的组建,也是高校思想政治教育中学生管理工作的一个重要组成部分,是把具有共同兴趣爱好的学生自愿地组织在一起,通过开展多种形式的团队活动,让学生自主管理,既培养了学生的组织管理、活动策划的能力,又能丰富校园文化。活动型团队,该团队主要包括文体活动团队、竞赛活动团队和志愿活动团队三种形式。每个形式所包含的内容并不是固定的,活动内容的安排也是多种多样的,如文化娱乐活动、体育竞赛活动、知识竞赛活动、校内外志愿服务活动、社会礼仪活动、职业生涯规划活动、文化推广活动等等。这些活动的整个过程实质上是一个团队在运作,这有助于培养学生的目标意识、变通能力和承受能力,从而增强高职院校思想政治教育工作的实效性。
训练实施的流程设计。高职思想政治教育团队训练的设计流程大致可分为三个阶段:第一个阶段为准备阶段。在实施团队训练活动之前,要让团队成员之间相互熟悉了解,消除成员之间的隔阂与陌生感,建立成员之间的相互信任与合作,并制订团队训练的规范与要求,确定团队活动内容。第二个阶段为活动实施阶段。这一阶段是由辅导员、班主任、学生管理处负责人或者是团队成员根据活动内容制订团队目标和实施方案,并付诸到实际行动中。在整个项目活动过程中,成员之间通过不断的交流与分享、分析与讨论,不断进行反思,最终完成团队训练目标。第三个阶段为结束阶段。在这一阶段中主要是通过对活动的总结,分析项目实施过程中存在的问题,具体的改进策略与建议,并把所学的知识技能运用到将来的工作、学习和生活中。
作者:李晓勤
1、培养成员的团队情感。团队不是抽象物,而是由每个成员组成的集体。这里所说的“团队”既可以指学校中的实体组织,一个班级、一个科室、甚至整个学校,也可以指为了某个任务、某个目标而设置的临时性组织。在团队内,成员之间的情感直接影响着团队的情感,为此,学校应该经常定期组织开展丰富多彩的集体活动,融洽成员之间的关系,密切成员之间的感情;要通过制定团队的徽标、旗帜、口号等象征物,使抽象的团队意识具体化、形象化,激发成员之间的团队意识;要加强团队文化教育和形象宣传,让每个成员熟悉团队的历史文化,了解团队的地位和作用,使成员为团队而骄傲,对团队的发展充满信心;从而培养成员对团队的归属感。团队情感是凝聚团队成员的无形纽带。
2、树立成员共同的目标和利益。团队要重视每个成员的利益,协调好成员之间的利益关系,协调好成员与团队的利益关系,尽量使每个成员与团队的目标和利益一致,使团队成为维护和实现大家利益的共同体。大家为了共同的目标而走到一起来,心往一处想,劲往一起使,拧成一股绳。如果说共同的情感是产生团队精神的软件,那么共同体的目标和利益则是产生团队精神的硬件。
3、扩大成员的参与。作为团队的管理者,要鼓励每个成员通过各种途径参与事务,使每个成员对团队的决策都有充分的发言权,也就是管理者要善于纳谏。这样既有利于团队决策的民主性、科学性,又有利于激发每个成员的积极性和主人翁意识,增强成员的责任感和团队的认同感、归属感,团队精神的强弱与每个成员的参与程度成正比。
4、加强成员间的沟通。有沟通才有了解,才有信任。这是团队成员之间团结合作的基础。首先,学校管理者要加强与下属的沟通,将自己的指示意图向下属解释清楚,使下属有充分的了解。同时,要注意倾听下属的想法和建议,从而增强管理者和下属的相互了解和信任。管理者是团队的代表,成员对管理者的信任程度直接影响着他们对团队的信任程度。其次,要激励教职工之间、教职工与学生之间、学生与学生之间的相互沟通、交流,并积极为之创造条件,在团队中形成每个成员之间的诚挚沟通、相互信任、相互合作的良好氛围。
5、分工工作法。团队工作的原则是分工合作,每个成员的工作首先要分工明确,各司其职,各负其责。领导搞好“管”,职工搞好“保”,教师做好“教”,学生做好“学”。这是团结合作的前提。管理者平时注意每个成员工作能力的提高,使其能够独立承担工作,要赋予每个成员充分的工作学习的处理权,使其有较强的成就感和责任感,每个成员的工作在分工的同时又要相互联系、相互依赖。只有大家共同努力,才能使工作顺利完成,从而使每个人在工作中既注意个人发挥,又注重整体配合;使大家意识到个人的成功就是团队的成功,个人的失败就是团队的失败,这样在工作中养成团队精神。
6、鼓励协作,防止不正当竞争。一个学校要建立竞争机制,激励每个成员争先创优,这样的学校才会有活力,但是仅有竞争机制还不够,还需要建立协作机制,鼓励每个成员团结合作,共同前进。否则,一味地强调竞争而忽视协作,就可能引发不正当竞争,导致成员之间的冲突与对抗,整个集体将陷入内耗之中。有和谐才能保持活力,有平衡才能保持效率,竞争与协作是团队持续健康发展缺一不可的两个轮子。因此,一个学校既要提倡竞争,又要鼓励协作;既要表彰红花,又要奖励绿叶。当竞争驶离公平合理的轨道,引发冲突、对抗,破坏团结、协作时,应立即加以阻止。
7、发掘共同的威胁。外部压力有利于增强内部凝聚力,这一规律也可有效地运用于学校管理之中。学校的领导者要善于发掘外部的威胁和对手,使每个成员有共同的危机感,引导成员目光向外,放弃内耗,团结一致,在与外部竞争中求得共同发展。因为有对手,所以,每个成员就会自然凝结在一起,从而为本校的发展献计献策,这样,在共同搞好本校的同时,自然造就了良好的团队理念。
关键词:大学生 科技创新 团队构建
中图分类号:G645 文献标识码:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.17.060
1 相关概念的界定
科技创新是原创性科学研究和技术创新,是指创造和应用新知识和新技术、新工艺,采用新的生产方式和经营管理方式,开发新产品,提高产品质量,提供新服务的过程。科技创新可以被分成三种类型:知识创新、技术创新和管理创新。
关于高校大学生科技创新团队没有形成一个规范和正式概念,只是从大学生科技创新实践活动中总结而成。我们可以把在高等学校中学习的大学生根据科研项目的内容和学科发展需要,或根据个人兴趣爱好、参加科技竞赛等组织在一起的以科技创新、科技服务为目标的正式群体,统称为“高校大学生科技创新团队”。这一概念只涉及到学生层面的团队,要构建高校大学生科技创新团队不能只局限于此。
大学生科技创新涉及的不只是学生,还需要有专业的指导教师和管理服务人员。因此高校大学生科技创新团队的构建需考虑这些相关问题。大学生科技创新的成效如何,取决于所有团队成员合力的大小。因此,打造好相关团队就成为做好该项工作的重要基础性内容,更是不容忽视的内容。
2 构建高校大学生科技创新团队的意义
构建高校大学生科技创新团队,让大学生参与科技创新活动,能够拓宽他们对不同学科领域的了解,训练创新思维和实践能力,是大学生“发现”知识、解决问题和高效学习的一个重要途径,同时使他们获得了运用基本原理进行思考和解决问题的能力,而这种能力的培养可以开发他们的创新思维,提高他们自身的创新能力。近年来,在我国举办的“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛及创业大赛中取得优秀成绩的选手也都是团队合作的结果,在团队合作中他们取得了比赛的胜利,同时也使自己成长为优秀的创新型人才。
构建大学生科技创新团队,大学生参与到团队中,各团队成员为了一个共同的目标相互协作,面对困难和挫折时共同进退,在无形中培养了他们的团队合作能力。现代社会需要的各类人才,不但要具备较高的专业知识和技能,同时还要求必须具备良好的沟通协调能力和良好的团队合作精神,只有在团队合作中才能更好的发挥个人的才智和技能。据调查,许多公司和企业在招聘员工时都十分强调团队合作精神。因此,在校大学生科技创新团队的构建是培养大学生团队合作能力和迅速适应社会工作的必要手段。
3 构建高校大学生科技创新团队的途径
大学生科技创新团队的项目来源,主要以指导教师安排为主,以学生自主提出为辅,指导教师对其研究领域或研究方向都有较深的了解和研究,有利于对创新团队的指导和对关键技术讲解。在学生实际的研究过程中,也能很好的对大学生在项目参考文献和相关资料的查找方面进行很好的指导。由于指导教师熟悉团队中每个学生的技术能力、兴趣方向和队员间的协作关系,可以很好地组织和管理创新团队。
因此,要充分发挥专业教师在大学生科技创新过程中的作用,要出台一些政策和措施鼓励更多的专业教师参与指导大学生的科技创新活动。制定诸如《大学生科技创新指导教师工作管理条例》,对指导教师的工作进行评估和奖励,激发教师指导学生科技创新的积极性。教师在指导学生科技创新活动过程中,可以邀请相关专业的教师,甚至是跨学科的教师组成一个或多个教师指导团队,共同指导学生完成科技创新活动。学院指导过学生科技创新活动的教师要积极带动更多的教师参与其中,在学院范围甚至是学校范围内,形成浓厚的指导学生科技创新的学术氛围。
管理队伍的质量是提高管理效能的保证。在学生科技创新活动过程中,参与的学生往往涉及不同的学院、不同的专业、不同的年级,由此在实际工作中会因为缺乏有效沟通的桥梁而影响活动的开展。特别是对于一些迫切希望加入团队的低年级学生和那些希望吸纳学生参与科技创新团队的教师而言,他们更希望能够找到一条快捷有效的途径,帮助解决他们的困难。而这种快捷有效的途径就是建立相应的学生科技创新领导和管理团队,搭建好学生与教师之间沟通的桥梁,服务教师,服务学生。学生科技创新管理团队成员以辅导员为主,在学院领导的指导下,兼顾一些班主任和管理教务的教师。
按照大学生的专业和兴趣的不同,可以构建六种形式的科技创新团队:科技创新小组、科技创新社团、科技竞赛团队、科研项目团队、大学生创业团队、校企合作团队。团队的组建不是简单的将几个人组合在一起,而是要充分发挥每个人的才能,使团队形成一股合力。要组建一个高效的学生科技创新团队,需要考虑到团队成员的选拔,团队日常训练计划,团队的分工与合作,团队的优化与管理等。与此同时,团队需要优化结构,使团队中有人擅长硬件、有人擅长软件、有人擅长机械、有人擅长写作,队员分工合作、优势互补、各取所长。
开展大学生科技创新活动是培养创新性人才的有效途径,构建优质、高效的大学生科技创新团队是开展科技创新活动的前提条件和必要保障。在今后的工作实践中,将科技创新团队建设作为本科课堂教学的重要补充,突出创新意识和创新能力的培养,形成有利于提高学生的创新能力和素质的创新人才培养体系。
参考文献:
[1]王小兵.地方高校本科大学生科技创新团队的组建及培养发展研究[D].重庆大学,2010:5.
[2]卢卫娜.论大学生课外科技创新团队培养体系的构建[J].河北科技师范学院学报(社会科学版),2010,(12):40.
作者简介:卓华丽(1987-),女,湖南张家界人,硕士研究生,助教,济南大学教育与心理科学学院学生辅导员,山东济南 250022
一、引言
团队精神是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。团队精神的核心是奉献,奉献成为激发团队成员的工作动力,为工作注入能量。团队精神的精髓是承诺,团队成员共同承担集体责任。
团队精神是现代管理科学研究的一项重要内容,是一定团体以一定文化价值观念为底蕴,以利益或事业目标为牵引,以效率为核心,以团队成员密切合作为主要途径所表现出来的整体的精神风貌。团队精神的特征表现在,一是团队成员对于所在团队有高度的认同感;二是从利益与需要为纽带;三是高度的合作意识;四是以追求集体成功为目的。
二、团队精神的内涵与功能
团队精神,简单来说就是一个组织有共同的目标,共同的价值观,为实现这个目标而体现出来的协作精神、服务精神等。它的最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。优秀的团队精神才是企业真正的核心竞争力。一个企业如果没有团队精神,将成为一团散沙;一个民族如果没有团队精神,也将无所作为。
简而言之,团队精神就是团队上下精诚团结、目标一致、协同共进。就如航行于大海的巨舰,有智慧舰长的正确指挥,有勇敢船员的协同配合,在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用,凝聚成劈波斩浪的巨大动力。一个成功的团体,只要具备了这种精神,就能在激烈的竞争中长盛不衰。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少的精髓,否则就如同一盘散沙。一根筷子容易弯,十根筷子折不断,这就是团队精神重要性力量的直观表现,也是团队精神重要之所在。
团队精神的功能,概括来说主要有:目标导向功能、凝聚功能、激励功能、控制功能等四大功能。
三、团队精神的培养
首先,团队要逐渐形成自身的行为习惯及行事规范。这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全,在这方面可起辅助的作用,而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素,通常我们所说的以身作则,就是这种含义。
其次,团队要有明确的奋斗目标,把干事业作为培养团队精神的基础。目标是把人们凝集在一起的力量,鼓舞人们团结奋斗。目标不能过高过空,让大家感觉到有奔头。
第三,建立团队管理制度。管理工作使人们的行为制度化、规范化。如果缺乏有效的制度,就无法形成纪律严明、作风硬朗的团队。正确引导和鼓励这种愿望,使他们为企业发展出谋划策,贡献自己的力量与智慧。
第四,建立有效的沟通机制。在日常工作中要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节。理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有效的沟通能及时消除和化解领导与员工之间、各部门之间、员工之间的分歧、矛盾。
第五,树立全局观念,要把提高合作能力作为培养团队精神的重点。总体管理与各个部门各自管理有机协调,不能斤斤计较个人利益和局部利益,将个人、部门的追求融入到团队的总体目标中去,最终达到团队的最佳整体效益。
第六,在组织内慎用惩罚,尊重每一个员工。从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。雇主的激励和肯定有利于增加员工对企业的正面认同,而雇主对于员工的频繁否定会让员工觉得自己对企业没有用,进而员工也会否定企业。即尊重团队中的每一个员工,人人都感受到团队的温馨。关心员工的工作与生活,将会极大激发员工献身事业的决心。
第七,营造相互信任的组织氛围。相互信任会增加组织中每个成员对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给员工一种安全感,员工才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。
第八,团队精神的培育是对管理者的要求。要把强化团队领导的凝聚力作为培养团队精神的关键。人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧,来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重。
四、优秀管理团队的优点
1、学会思考和做好事情。一个优秀的管理者,必须学会知道和理解在合适的时候做合适的事情。一个有生命力的生态系统必须保持有机的发展系统,一个好的企业也必须保持动态的平衡发展能力。学会用发展的眼光、从整体的角度去看待成长过程中的问题,学会理解“桌脚平衡理论”,知道把握事情的重要次要、紧急松缓关系,才能高效地解决问题。
2、学会无条件地团结和忠诚。团结合作、笃信忠诚是一个团队的信仰和灵魂。一个卓越优秀的管理团队不会因为管理制度的变动、员工激励方法的改变对企业发展目标的信心和对所从事的事业的热情。一个能够坚持不懈的团队,也不需要一直刻意去营造团结的气氛。
3、学会宽容和善待别人的缺点。随着专业分工不断地细化,对每个人的专长要求会越来越突出,同样也会使每个人在其他方面的能力缺陷越来越多。在这种趋势下,学会宽容和善待别人的缺点将会是一个团队能否产生凝聚力的关键。并且采取平等地交流和沟通,坦诚地指出别人的缺点并努力帮助改之,才能帮助提升一个团队的能力。
4、学会强调纪律,形成自律的文化。在所谓“自由开放的人性环境”的西方国家,最终能够历久不衰的企业都拥有相同的一种精神:强调纪律和原则。中国的企业管理和国家的立法一样,疏于建立严密的体系和严格执行的制度;而保证严格执行制度的前提,是管理层拥有自律和以身作则的精神。
5、不断学习的能力。在信息化的时代,所有企业所能够赢得的生存空间都是在“时空差”和“信息差”条件下所能够把握的机会。而不断应对和把握这些机会,必须具备不断学习的能力。
【参考文献】
关键词:高职学生 团队建设 自我管理 体系构建
中图分类号:G714
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2013)02-148-02
著名教育家苏霍姆林斯基曾指出:“真正的教育,是自我教育”,他强调学生自我管理能力的培养。高职院校大学生自我管理的培养是当代社会对大学生提出的要求,也是学生能力培养中不可或缺的重要能力,是学生走向成功、形成核心人才竞争力的必备素质。努力提高高职学生的自我管理能力,对培养优秀社会人才具有重要的意义。
一、高职学生自我管理能力的现状及其原因剖析
当代的高职院校大学生,大部分出生在20世纪90年代之后,以独生子女居多,物质生活条件优越,在父母的精心照顾和宠爱下长大,依赖性强,独立能力和自我管理能力普遍较差,集中体现在时间管理、自我规划、自主学习、自我控制等方面的能力较弱。
1.时间管理能力差,不懂得珍惜时间。从实际情况来看,高职院校的大学生迟到旷课现象以及沉迷网络的比率远远高于本科院校。高职院校的大学生时间观念普遍比较淡薄,不会珍惜时间,花在上网、聊天、听音乐、玩网络游戏等方面的时间太多,对于如何在学习上更好地分配时间和利用时间等方面做得不够。究其原因主要有三点:一是从小没能培养良好的时间观念,没有充分认识到时间的价值,浪费时间成自然;二是不懂得时间管理的技巧,没有掌握制定学习计划,并按轻重缓急原则处理事情的技能;三是对自己要求太低,缺乏明确的学习目标。
2.缺乏计划意识,自我规划能力不足。当前的高职院校大学生,多数人是因为高考失利或成绩较差而被动选择了高职学校就读,大多对自己的现状不满意,有的甚至被动地接受父母的安排来读书,不喜欢所学专业,所以对学习不主动,没有明确的学习目标,缺乏计划意识,对未来的职业发展规划十分欠缺。据调查显示,“75%以上的高职生对自己将来的工作、发展、职业生涯没有规划,20%左右的大学生不明确,只有5%左右的大学生有明确的规划”{1}。
3.自主学习能力弱,学习效果欠佳。高职院校的大学生,学习成绩和综合素质普遍比本科学生低,从小没有养成良好的学习习惯, 没有掌握科学的学习方法和学习技能,主动学习能力较弱,英语、高等数学等课程的学习基础普遍较差。进入大学后,面对“更深、更广、更难”的专业知识学习,在能力上和心理上更会感到吃力和无从适应,学习的积极性和主动性差,学习效果不好。
4.自控能力较弱,团队协作能力不足。“90后”的高职院校大学生,从小生活条件比较优越, 比较放纵娇宠,纪律意识淡薄,自我严格要求不够,自我控制能力较弱;而且比较自我,服务意识和协助他人的意识不够,团队精神和协作能力较差,在学习上不善于知识共享和互帮互助,遇到困难时往往由于自卑或拉不下“面子”而不愿意向同学和教师请教,从而轻易地放弃了目标。
二、团队建设在高职学生自我管理能力培养中的积极意义
琼·R·卡扎巴赫与道格拉斯·K·史密斯合著的《团队的智慧》一书对团队是这样定义的:“团队就是一群拥有互补技能的人,他们为了一个共同的目标而努力,达到目的,并固守相互间的责任。{2}”团队的定义很多,概括起来团队主要具有以下四个特点:(1)团队成员之间具有互补的技能。成员之间因不同的特长、技能而有不同的角色定位,这些技能包括专业技能、解决问题的技巧、人际关系的技巧等。(2)具有共同的目标。即团队成员要对取得的最终结果达成共识,把最终目标转化成具体的、阶段性的目标。(3)成员之间相互协作。团队成员之间,应象木桶木板之间紧密粘合一样,取长补短,资源共享,相互沟通、共同学习和支持。(4)共同承担责任。成员间荣辱与共,相互承诺和相互信任,对最终结果共同承担责任。对于高职院校来说,一个班级、一个宿舍、一个竞赛小组、一个社团都是一个团队,他们的知识结构和能力各异,可以互补;有着共同的学习目标;可以通过知识共享、互相协作共同建设良好的学风,进而促进学习;相互间荣辱与共,共同承担班级环境的建设并受益其中。
在高职院校,注重大学生的团队精神培养,通过构建团队合作学习、项目团队实践实训、参与科学竞赛和体育竞赛活动等团队建设途径,创新大学生自我管理能力培养模式,对培养大学生自我管理能力、激发学生的自主思维和独立人格的形成具有积极的意义:
1.团队建设有利于强化学生的自我目标管理。以团队为基础的组织内部,团队成员被赋予充分的自我管理权,要求个体在团队中实行自我指导,明确目标,能不断激发团队成员对成功的渴望,朝着团队目标努力。通过加强班级团队的建设,打造优秀班级团队,将团队理念和目标转变为学生的个人理念和目标,带动和帮助团队中的每一位学生根据团队目标制定个人行动目标和学习计划,促进学生遵守统一的行为标准及其共同价值观。在实现团队的目标与使命的过程中,增强学生自我目标管理能力,从而实现学生个人与团队的共同成长。
2.团队建设有利于培养学生的自我控制能力。团队组织能有效地以组织目标和集体荣誉感为动力约束学生个体的行为,更好地激发学生的兴趣和热情,开发学生的个性潜能和特长,调动内在动机,帮助学生改掉不良习惯和克服畏难情绪,在团队成员的共同努力下增强成功的自信心,约束个人行为,提升学生按计划自主学习的自控能力。
3.以团队为基础的学习和实践,有助于学生自我技能提升。基于项目教学法的学习和实训,是一种以团队为基础的学习组织形式,例如各学科知识和技能竞赛、社会实践调查小组竞赛、体育活动竞赛等。在这样的竞赛团队组织中,学生的自我管理意识比较强,能够积极参与、主动思考、动手动脑,有利于提高学生的沟通能力、协作技能和创新精神,能够获得比学生个人单独学习时更好的学习效果。
三、高职院校大学生自我管理体系构建
1.在教学中积极引入团队学习教学模式,培养学生自我学习能力。团队学习教学模式是指教师将学生分若干个学习小组,以团队的形式实施教学活动或开展学习、实训、实践竞赛,引导学生朝着教学目标进行自主学习的一种教学方法创新。通过营造积极参与、轻松愉快的学习“情景”,使学习基础和个体条件有着差异的学生平等地参与小组学习活动,分别扮演不同的角色,负责不同的任务,进行知识和技能互补,共同完成学习任务,能有效激发学生的学习兴趣和学习自主性。在学习过程中,为实现团队目标,完成学习任务或赢得竞赛,每个学生认真拟订自己的学习计划,搜集学习信息材料、实地调查与分析、参与小组交流讨论、撰写研究成果报告,展示交流成果,始终对自己的学习进行自我设计和自我控制,真正意义上实现了高职学生的自我教育和自我学习,学习能力得以不断提升。
2.努力营造良好的班级团队氛围,提升学生自我控制能力。“团体情感直接影响着个人情感,每个团队都具有共同的目标和共同的理念,当团队成员将团队目标和理念转变成自己的目标和理念时,就会不自觉地改变自己的行为方式,扮演好自己的角色,以适应团队的要求”{3}。因此,通过努力在班级团队中营造和谐氛围和良好的班风学风,让学生之间相互了解、彼此信任、充分交流、友爱互助,建立起亲密的伙伴关系,培养学生间相互信任、尊重和关怀的良好品质,促进团队的凝聚力和向心力。学生们在与他人共同分享想法、经验和信息的同时,感受到团队的力量,积极地融入到团队当中,渴望被他人认可、被集体接纳,渴望成为集体中的优秀分子,从而激发了学生的进取心和集体荣誉感,促使学生为了班级团队的利益约束和改变自已的行为,增强自我控制力和自我管理的主动性。
3.加强基于竞赛的实践教学环节,促进学生自我设计能力的培养。在高职院校积极举办或组织学生参加各类学科的科技竞赛活动,是挖掘和培养大学生知识整合运用能力、自我设计能力、动手能力和创新能力的一种重要载体。例如,高职院校中普遍开展的全国数学建模竞赛、电子设计竞赛、计算机能力运用竞赛、工程制图建模竞赛等。通过积极参与这些竞赛活动并认真准备,学生在教师的悉心指导下,强化了理论知识的应用,激发了学生创新思维,锻炼了学生的自我设计、动手动脑能力,磨练了意志。高职院校应从制度上和实践上鼓励学生更多地参加科学竞赛,营造浓厚的团队学习和竞争氛围,有助于学生培养学习兴趣、合作意识和创新精神,不断提高学生的自我设计能力。
4.开展丰富多彩的课外团队活动,着力培养学生的自我协调能力。开展以培养团队精神、加强团队建设为目标的各种体育竞赛和社会实践活动,能够在实践中不断培养学生的自我协调能力,使学生获得广泛的经历、体验和锻炼。例如,大学生运动会、各类体育比赛、“暑期三下乡”等暑期社会实践活动。在这些活动的开展过程中,让学生全员参与,群策群力、紧密合作,经历组织协调管理和团队协作的磨炼,深刻认识到团队精神的重要性,亲身体会积极协助他人,共同为团队利益贡献自己才智的成就感,从而培养学生的责任心、自信心、忍耐性和自控力,增强学生团队荣誉感、责任感和归属感,使每个学生在团队活动过程中得到锻炼和成长。
5.充分发挥学生社团的作用,积极引导学生自我管理能力的提升。普遍存在于高职院校的各类学生社团是一种典型“自我教育、自我管理”的团队组织。学生社团通常由不同专业、不同年级具有相同的兴趣爱好的学生组成,是培养大学生团队合作能力、自我管理能力的重要载体,也是提高大学生综合素质和能力的重要“第二课堂”,在高职院校中发挥着举足轻重的作用。通过规范学生社团建设和管理,加强对学生社团的引导,帮助社团进行准确定位和方向把控,制订科学合理的学生社团管理制度,指导他们的活动,为他们提供宽松的实践和锻炼舞台,督促社团学生共同遵守和执行社团决定,在社团组织的层层管理和约束下进行自我要求、自我管理和自我锻炼,使学生的自我管理能力得以不断增强。
注释:
{1}赵枞安,陈昀岚.高职学生管理工作的分析与探索.黑河学刊,2008(11)
{2}卢照国.和合视角下团队建设中的自我管理.绥化学院学报,2011(4)
关键词:人才培养机制 机制设计 导师团队制 创新
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1672-8882(2014)02-021-02
导师制人才培养模式是企业、学校为企业新员工、高职实习学生构建的知识、能力、素质的综合培养机制,它从根本上规定了人才特征并集中地体现了高职院校教育新思想和为企业培养合格人才的教育新观念。为有效提高人才培育质量,我院一直在实施导师制人才培养机制,二级学院经济管理学院管理类专业在导师制人才培养模式基础上发展了“三个三” 导师团队制人才培养模式,该模式旨在重个性、全面关注、多阶段、多方向、多层次的人才培养模式的创新试验,如2013年7月开始由经济与管理学院蒋小龙老师带队的营销专业学生在广州欧佳机电技术有限公司实施营销团队管理建设工作,“三个三” 导师团队制人才培养模式得以试点。
一、导师团队人才培养机制的思维路径
“三三” 导师团队制人才培养模式创新是基于其他各种人才培养模式创新的主要特点和实施要点的基础上着重研究,应用科学、系统、理论的分析方法,依托学院已有的组织体制与机制体系,从高职院校、企业、行业特点三个层面,采取调控、新增、完善、整合等措施,重点围绕实施“三三” 导师团队制的组织机构、体制建设、工作运行机制、质量监控机制、信息反馈机制以及保障机制等方面进行人才培养机制的创新,并通过市场营销类专业试点实践检验实施效果,不断完善人才培养模式机制的设计。
二、导师团队人才培养机制的主要目标
构建完善的校、企、行业信息互通、全程参与、责任共担、利益共享的合作新体制,保障人才培养模式创新实践有效与顺利开展;制订科学合理的人才培养机制,突出实习学生能力培养、企业新员工技能需求等具体实践任务,更好地帮助实习学生在培养期内实现角色转换,帮助企业新员工尽快上岗、熟悉工作;制订校、企、行业导师的聘用标准、聘用程序,明确导师、导师团队的工作职责,充分发挥理论导师、企业导师、行业兼职导师的导学、导能与导业功能,保障“三三” 导师团队制的顺利实施;建立科学的人才质量评价机制和信息反馈系统,提升三三导师团队制的自适应、、自优化、自完善功能。通过机制设计,保障人才培养机制创新适应社会和经济的发展,适应高等职业教育的改革与发展,更好地体现以生为本,充分尊重学生的个性差异,满足学生个性发展的需求,同时帮助企业提升新员工的理论水平及的综合实力。
三、导师团队人才培养机制设计的主要内容
2009年我院确定将导师制作为人才培养模式创新的实现路径之一,并在部分专业试点实施后,就立即着手开始有关机制设计。项目组成员就机制设计开展了大量调研和学习工作,其中重点学习了国外职业教育培养人才的机制设计,深受启发。借鉴发达国家尤其如德国人才培养机制设计的先进经验,在根据导师制的实施成果的基础上,结合学院体制机制的现状及我院机电职教集团的行业优势,在多方调研的基础上,三三导师团队人才培养机制项目工作组就体制建设、工作运行机制、条件保障机制与质量反馈机制等方面进行了系统机制设计。
(一)深化校企合作、完善体制建设
全面实施“三三”导师团队制人才培养机制是一项系统工程,必须加强组织协调和不断创新完善体制建设。
在体制建设方面,学院不断深化校企合作,依托广东机电职教集团和广东机电行业协会,调整和充实了学校其下设的专业建设指导委员会,形成了校企双方在人才共育、专业建设、课程建设、教材建设、队伍建设、实训基地建设与社会服务等方面紧密合作的更加完善的新体制,为此我校校企合作处特制定了《校企合作管理办法》、《广东机电职业技术学院专业建设指导委员会制度》、《企业主导实习学生管理办法》等规定,同时制定并完善《校外实训基地管理办法》、《校企合作技术研发项目实施办法》等10多项系列配套机制,为深入推进校企合作体制机制创新提供机制保障。
1.整合现有广东机电职教集团资源,继续将政府主管单位、行业协会、工业园区、企业和学院各方代表纳入我院机电职教集团董事会成员队伍,利用董事会成员单位在经济社会建设和人才培养方面的优质资源,构建“政、企、区、校共发展”办学新机制,政府协调广东机电职教集团董事会成员各方关系、整合优质资源向学院倾斜,在政策、资金、项目等方面给予学院大力支持。
2.利用已有的专业建设指导委员会共同参与三三人才培养机制和专业建设的参谋、咨询、协调和监督的基本职能,对专业建设标准、人才培养方案、师资建设规划、人才培养质量评价等重大问题进行决策,深入研究校企双方的资源共享、订单式人才培养、科研合作、学生就业、企业员工培训、企业文化建设等相关问题。
(二)着力推行“三化运行”,完善运作管理机制
建立培养系统化、能力层次化、导师团队化的运作机制,提高三三导师团队制人才培养机制的质量,为人才培养模式的创新实践提供科学有效的机制保障。制定和完善了《广东机电职业技术学院项目工作室开放机制》、《广东机电职业技术学院2+1毕业实习报告(论文)管理规定》、《广东机电职业技术学院实习管理 办法》等10余项系列配套制度,以此保证机制有效运行。
1.强化过程管理,培养阶段系统化
对学校而言,三三导师团队制人才培养方案是围绕专业培养目标与培养规格,对学生所学专业课程体系与结构、教学安排等进行的总体设计,是整个教学活动的基石;对企业而言,新员工需要尽快了解企业文化、熟悉岗位技能,掌握专业知识和岗位工作技巧,这是导师需要尽快解决企业新员工能胜任工作岗位的问题。因此,在充分调研论证基础上,根据学院三三导师团队制人才培养目标定位,科学制订人才培养方案,夯实人才培养机制创新实施的基础。
(1)导师培训学习阶段:该阶段做为员工入职进行培训的过程,导师对新员工实行理论培训及岗位技能知识培训,培训时间为1个月。
(2)导师对口帮扶阶段:该阶段为导师带领新员工一起拓展业务、深入岗位进行实践操作,指导时间为5个月。
2.能力培养层次化,注重团队管理
第一层次:导学(引导学生、企业新员工如何去学习企业文化、理论知识、基本工作技巧)。该阶段理论导师需要完成 “导学”的主要工作及团队管理建设,培养学生、企业新员工结合工作岗位深化学习专业理论,引导学生、企业新员工融入公司团队。
第二层次:导能(提升学生、企业新员工专业技能水平,指导学生、企业新员工熟悉岗位技能)。该阶段企业导师主要以“导能”为主要工作,提升学生、企业新员工专业技能水平,指导学生、企业新员工掌握新岗位技能及管理水平。
第三层次:导业(指导学生、企业新员工进行职业规划、人生定位,目标是培养成行业精英)。该阶段行业导师主要以“导业”为主,指导学生、新员工进行职业系统规划、认识行业前景,全面提升学生、企业新员工的综合职业能力(核心能力),并后续跟踪解决学生、企业新员工在岗位工作中存在的问题等,引导其成长为一名高素质技能型人才,最终目标是成为行业精英。
(三)健全导师质量保障机制,确保模式落地实施
健全导师团队工作机制,充分发挥导师团队的导学、导能、导业的“三导”功能。深化校企合作,理论导师由符合条件的院内教师担任,企业导师由与我院机电职教集团所属公司或企业技师、管理人员等担任,行业导师则由本行业富有经验的其他外企高层管理人员、行业协会领导来兼任,组成学院、企业、行业共同参与的导师团队。通过制订导师的任职标准、选聘程序、工作职责、工作流程等,确定导师的教学指导说明书,充分发挥三位导师的导学、导能与导业功能,使每一位企业新员工(实习学生)都能发挥个性特长,得到充分指导,得以全面发展。
1.健全“导师团队”培养机制,建设素质优良、结构合理、能力突出、责任心强的导师团队。加强导师队伍建设,为导师团队制的实施提供有力的师资保障,从源头抓起,导师要实施自愿、优化的申请原则,学校、企业要对导师实施绩效考核。导师的质量高低直接决定了新员工的基本素养及岗位胜任能力,为此校、企、行业协会共同制定了学校理论导师的 “企业顾问”机制、公司企业导师“访问学者”机制、协会行业导师的“职业专家”机制,校、企、行业三方对新员工实施立体培养。
2.建立“导师团队”考核机制,强化绩效管理、过程控制。学校与企业共同制定《广东机电职业技术学院团队导师工作考核办法》,保障和鼓励校内理论导师和企业导师、行业导师共同参与、相互配合,促进企业新员工(实习学生)综合素质的培养。
3.继续扩展广东机电职教集团董事成员,拓展实习、实训基地规模和充分发挥学校“校企合作处”工作力度,为导师团队机制实施提供保障。导师团队制的实施对学校、企业的实训条件提出了更高要求。学校在原有校内、外实训基地的基础上,结合导师团队制试点专业-市场营销专业的推广经验,深入研究其他专业试点的可行性及共性,充分利用广东机电职教集团的现有企业资源挖掘其他可用社会资源,根据专业特点与校、企、行业共建相结合的原则,按照“任务目标性、培养针对性、管理团队性”的人才机制建设思路,建成一批能满足实习学生校外业务实习、顶岗作业、教师实践锻炼的校外实训基地;建成一批集人才培养、企业培训、技术研发于一体的校、企、行业合作共享型实习、实训基地。
参考文献:
[1]邱国玉等.在我国高校实行本科生导师制的探索与思考[J].中国大学教学,2008,(9):25-27.
关键词: 人力资源管理 专业人才 专业教学团队 意义 内容
一、人力资源管理专业人才培养现状
新知识经济时代对人力资源管理专业人才的要求是高素质复合型人才。因此,据这一要求,高等院校人力资源管理专业人才的培养目标应该是:以良好的思想心理素质为前提条件,具备广博的理论知识为立足之本,具有包括人际关系能力、创新能力、学习能力、表达能力、计算机应用能力等业务技能的新型人力资源管理人才。
近年来由于企业对人力资源管理的重视,人力资源管理人才较其他专业相比需求较大,各高校都陆续开设此专业教学。笔者根据本校就业学生的反馈情况发现:人力资源专业学生主要以自己所学专业为求职的主要选择,企业也比较注重专业对口。
作为人才需求方的企业事业单位反映人力资源管理专业学生的专业素质不强以及对企业其他管理知识不熟悉,就业面不宽;人才供给方学生反映课堂所学知识与企业实际运用差距甚远,专业优势不明显。为何用人单位和毕业生都不能满足各自需要?根据调查分析,我们发现企业对人力资源管理专业求职者的素质要求比较严格,而这种“苛求”实质是凸显出了现行办学模式与社会经济发展不相适应。由于人力资源高校人力资源管理专业人才培养的模式有待于进一步完善,其中最为关键的原因就是高校培养的人力资源专业人才与企业所需要的人才之间还存在较大的差距。
目前,我国人力资源管理人才培养尚处在起步阶段。并且现在从事人力资源管理教学的教师绝大部分是近几年从“经济学”、“工商管理”专业转过来的,其知识结构的单一性和实践性缺乏,直接影响了人力资源管理人才培养的质量。为培养出高质量、高水平的人力资源管理专业人才,高校必须建立人力资源管理教学团队,开展团队教学。
二、人力资源管理专业教学团队建设的意义
“团队教学”(TeamTeaching),顾名思义,就是在课堂教学活动中多名教师共同参与、协调完成教学任务的一种教学方式。组建“教学团队”,则强调不同学科、专业或不同研究方向的教师组成一个教学团体,面向一个专业的学生,联合教学。
教学团队建设突破了我国高校现行基层教学组织管理体制弊端,整合了教学资源。根据教学改革任务和课程性质的不同,教学团队大致可分为公共课程和专业课程教学团队,其中专业课程教学团队既要体现跨学科性、跨专业性,以拓宽学生知识视野为主要任务,又要体现学术性与实践性,以培养学生创新与实践能力为主要任务。组建人力资源专业课程教学团队应当具备以上两个特点。这种新型教学团队是提高人力资源管理专业教师整体教学水平、教学质量、完善人力资源管理教学模式的有效形式。
笔者担任人力资源专业教师五年,深感社会对人力资源管理专业人才要求的变化,学生是学校的产品,产品需求发生变化,生产产品的机制也要随着变迁。针对本专业的人才需求特点,笔者主要讨论人力资源管理专业课程的教学团队组建,提出建立多学科并具实践性专业教学团队的实际意义。
1.人力资源管理人才复合型的需要。
据笔者了解,目前用人单位需要的是高素质和具有创新能力的人力资源管理专业人才。传统教学的人才培养模式所培养出来的人才,知识面窄,缺乏适应能力、创造能力、综合分析问题和解决问题的能力。目前人力资源管理专业采用“厚基础”、“宽口径”的人才培养方式,以培养综合素质人才为目标,这就要求教学资源的优化整合,特别是要求教师在课程教学上的跨学科、跨专业合作。但传统的教学因自身组织管理体制等原因,往往局限于教师单兵作战的教学模式,缺少结构合理、合作进行教学改革与实践的团队,无法组织跨学科、跨专业综合,这样培养的人才只能是专业素质低的工具性人才,远远不能满足企业或者行政事业部门、咨询服务等组织对人力资源管理人才综合能力的要求。这就需要人力资源管理专业必须改革传统教学组织形式,以课程、系列课程、专业为建设平台,形成跨学科门类、跨专业的、开放式高素质的综合教学团队,为培养适应人才市场需求的综合性素质高的人力资源管理人才的需要。
2.课程设置的需要。
大多数院校人力资源管理专业在课程体系及课程内容的设置上仍坚持职能(技术)分化路线,按企业实际存在的人力资源管理职能或工作设置课程,现在有的高校也开设了公共部门的人力资源相关课程。我校人力资源管理专业课程设置为三大模块Ⅰ―――人力资源管理专业的基础知识:管理学、经济学、心理学、组织行为学、劳动经济学、企业战略管理、市场营销学、领导行为及理论、劳动政策与法规、人力资源管理(综合)、公共关系实务;模块Ⅱ―――人力资源管理专业技能知识:人力资源规划、工作分析、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理、员工关系管理和员工职业规划;模块Ⅲ―――辅助知识与技能:企业管理信息系统、人际沟通与协调实务、社交礼仪、办公自动化。人力资源管理专业基础课和专业课程达到十门以上,主要涉及经济学、企业管理学、心理学、法学、行政管理几个专业知识。课程中部分突出理论知识,部分突出实际操作技能,涉及学科较多,这就需要根据社会对人力资源管理专业人才知识、能力的不同需要,按照专业方向的不同分模块进行设置和实行模块化教学。只有组建由不同专业组成的教师团队,才能更好地完成模块教学,增加学习效果,拓展学生的知识面,提高他们的综合分析和对问题系统把握的能力。
3.教师的需要。
由于这几年高校人力资源专业招生迅速扩张,作为新兴专业,专业教师奇缺。在进行专业教学过程中,教师往往是一人兼上数门课程。各高校人力资源管理专业的任课教师大多数都具有硕士或硕士以上学历,但是科班出身的比较少,除少部分是从劳动经济学或原劳动人事管理专业毕业的以外,绝大部分是近几年才从其他专业转过来的,主要是从经济学、工商管理、管理工程,以及心理学、人口学专业转过来的,另有一部分则是各高校留校的毕业生,明显地存在知识积累不足的问题。这是大多数开设人力资源管理专业的教师共同面临的问题。转型后,教师自身需要学习很多专业新知识,大部分的时间都花在熟悉这些新课程上,但是人力资源专业课程具有多学科的特点,所以造成教师花很大精力去掌握十几门不同方向的专业课程的教学,结果上课的效果不够理想,专业知识的深度和广度都不够,这就需要组建专业教师团队,不仅要求专业教师根据自己的知识结构选择自己的专业方向,而且教师队伍应该打破管理学专业的限制,吸收经济学、法学、心理学、社会保障等研究方向的教师,在实际操作技能强的课程当中,适当引进企业的主管人员充当兼职教师。开放式的教学团队,既有利于学生根据自己的兴趣为将来择业选择方向,又有利于教师自己的教学研究。
三、人力资源管理专业教学团队建设的内容
1.树立团队建设的目标。
虽然专业教师团队来自不同的学科方向而且有的来自企业的兼职教师,但是组建团队都必须设定一个共同的奋斗目标,人力资源管理专业教学团队都要树立一个共同的目标,应定位为为社会培养合格的人力资源管理人才。
2.营造团队文化氛围。
新型的专业教学团队可以依托于教研室组织形式。现行的高校专业教研室组织形式虽然从理论上讲是一级学术和教学组织,但目前它更多地表现为一级行政组织的特征。在实际运行中,教研室所承担的主要任务是落实校、院安排的教学任务,同一教研室的教师之间竞争多于合作,缺乏交流与协作的内部机制,对提高教学质量并没有共同负起应有的责任。人力资源专业教学团队的成员由跨专业、跨课程的及部分外部兼职教师共同担任,在团队内部倡导协作精神。教师与教师之间是一种协作伙伴关系,强调个人目标与团队目标的一致和协调。在教学活动中,教学团队成员共同备课、听课、评课,以及共同参与课题的探讨,从各自的研究方向探讨人力资源管理的发展,有利于每个教师不断从团队中汲取智慧和力量,形成相互支持、相互激励的氛围,形成学习型团队。
3.组建跨学科不同研究方向教师团队。
人力资源专业课程具有跨学科特点。在教学当中一个教师不可能掌握专业课程的所有教学,所以在教学中,必须根据教师的学术与教学特长,由跨专业、跨学科不同的教师分别承担人力资源管理不同领域课程的讲授,同时又承担人力资源管理课程各个研究方向的建设和改革工作,既共同合作又各有教学特色。笔者根据我校开设的专业课程,建议在专业课程除了管理学专业的教师,还应当引进经济学、法学、心理学知识背景的专业教师,立足于人力资源管理,分别从不同学科进行研究。笔者建议在各高校引进人力资源管理专业的教师,应当关注教师的研究方向,具有同质性的教师应当避免重复引进,应当形成互补式的教师团队,既有利于教师的学术交流,也有利于学生的综合分析和解决问题的能力的提高。
4.搭建各类师资培养平台,建设开放式双向交流的教学团队。
根据人力资源管理专业建设和人才培养的应用性特征,人力资源管理专业教学团队应由一定数量教学能力和实践技能互补、教龄年龄和职称结构呈梯状分布的专业教师组成。教学团队还要着重创建三类师资培养平台:一是推行青年教师导师制,创建老、中、青传帮带的教学团队青年教师培养平台。要遴选和聘请一批在人力资源管理教学和实践方面有丰富经验和较高权威的专家、教授担任团队带头人和青年教师导师,使青年教师在团队带头人和导师的引导和指导下,在集体研讨、共同创作的团队氛围中快速成长。二是创建“社会管理人才和院校学科人才”团队成员双向交流培养平台。一方面分期分批选送教学团队成员到企业学习,另一方面通过特聘、全职聘用、兼职聘用的灵活人才管理方式吸引企业管理人才专家到教学团队中来,促进教学团队结构的不断优化。三是通过合作课题研究,创建教师课题实践培养平台。目前除了院校设立课程建设、教改项目等同立项建设推动教师科研能力,在人力资源管理专业还应当和企业、行政、事业单位开展横向课题合作,促使教师在课题合作中理论知识和实践知识相结合,使人力资源管理教师在教与学、研究与实践的互动中提升“双师”素质。
这种双向交流开放式的教学团队,有利于达到资源共享,一方面吸纳社会有实际人力资源管理经验并具有教师资质的人才,加盟人力资源管理专业课程建设,他们丰富的人力资源管理案例,开阔了学生的视野,拓宽了学生人力资源管理实践知识,另一方面让部分教师到企业参与部分工作,利用假期送教师到企业兼职锻炼,弥补专业教师人力资源管理的实践经验不足的问题。
对于人力资源专业教师还应当在专业技能课堂中通过专门的教学软件,让学生对相关的环节进行操练,大大提高学生的实际业务操作能力和学习兴趣,充分体验现代人力资源管理在市场经济条件下各业务流程的运作。比如在专业技能课堂中进行网上招聘、网络面试、工作分析等人机对话活动,并且可以利用各种教学设备,进行头脑风暴、情景模拟、角色扮演等管理游戏,使得专业教师团队是具有现代化教学手段的教学团队。
参考文献:
[1]黄维德,徐莹.人力资源管理课程内容更新与方法创新[J].化工高等教育,2007,(30).
[2]陈秋.浅谈“人力资源管理”教学改革[J].广西财经高等专科学校学报,2003,(16).
[3]李文冰.传媒院校实践教学团队建设的目标指向与策略举要[J].浙江传媒学院学报,2008,(4).
[关键词]师生团队 教育 研究 协同 组织 管理
[中图分类号] G643.0;G645 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2015)01-0051-02
经过这些年的快速发展,高校工作的重点更加集中到了提高办学水平上。而提高办学水平的核心任务,是提高人才的培养质量和提升科研人员的科技创新能力。为了解决这个问题,不少高校着力进行了平台建设和团队培养,以促进教育质量的不断提高。高等教育是一个系统工程,在提升硬件平台和强化师资力量的同时,教与学的组织关系逐渐成为践行“以人为本”教育理念的关键。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)》指出,要更新创新人才的培养模式,倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教育,提高学生的创新能力和实践能力。[1]在此背景下,构建并发展教育与科研协同的创新型师生研究团队,成为提高学生培养质量和促进科技创新的一个有力措施。
一、师生研究团队的内涵
师生研究团队是以科学技术研究与开发为内容,由知识技能互补、愿意为共同科研目标和工作方法而相互承担责任的教师和在校学生共同组成的群体。[2] [3]师生研究团队兼具科研与人才培养的功能。目前,我国高校的科研团队一般由若干名来自实验室内部或跨实验室的教师和学生组成,以统一的名义对外承接项目,财政上进行统一管理,具有强大的创新能力和影响力。在导师的带领下,学生有组织、有计划的参与科研活动,可以形成有活力的科研力量,同时也能在真实的科研工作中得到系统地培养。
在经济快速发展的大形势下,随着国家科技政策的调整和企业对科技进步依赖程度的提高,各高校普遍重视学科团队和项目团队的组建与整合,以承担特定的科研任务并体现学科力量。与普遍存在的师生研究团队相比,学科团队和项目团队得到的关注和研究较多。但事实上,师生研究团队是后两者构成的基础,是从事具体工作的一线力量。
二、教师与学生的协同组织
师生研究团队是学科团队和项目团队的组成部分,是从事具体科研任务的基层单元。在目前的高校教育系统中,因为研究生指导关系和实验室管理等原因,形成了规模不一的师生研究团队。在师生研究团队中,通常以具体的科研任务为媒介,在展开科研工作的同时,进行着对学生的教育培养。
师生研究团队的科研和教育活动,是以人为本的。从科研的角度来看,团队需要专业科技的引领者和技术中坚;从教育的角度看,团队需要传承知识和技能的导师和学生。师生研究团队中的“师”和“生”成为其构成中的最重要的因素。从师生研究团队的组织与活动来看,导师起到了主导性作用。在导师身边,聚集了渐次成长的学生梯队。
随着科学技术的发展,社会对人才的需要日趋多元化,教师的教学不可能只是书本知识的简单传授,而应该是一个创造的过程。这个过程要求教师拥有深厚的学术功底,丰富的文化底蕴和独到的教育思想。在高校的师生研究团队中,导师的人格魅力、做事原则会潜移默化地影响学生,使学生不但掌握必要的科研方法和技能,亲身感受到研究创新的过程,而且能够领悟一些做人、做事的道理。
师生研究团队中的“生”主要指研究生,当然也包括部分参与团队研究工作的本科生。学生为师生研究团队带来了新思想和新活力,是科研创新的生力军。由于加入团队的时间不同和个性特点的差异,学生通常会自然地形成梯队,在群体新老更替的动态循环中,完成个人的培养教育过程。在团队中,每个人都有着自己擅长的领域,每个人都有着自己独特的视角,在长期的磨合当中,可以把这些特性融合在一起,形成一个能够不断进行创新的团体。学生在参与师生团队的科研实践过程中,不断对自己的知识体系和能力结构进行完善,在体现个人价值的同时,也实现了团队成员间的协同成长。
三、科研与教育工作中的协同管理
师生研究团队的运作是一个围绕具体科研课题展开的系统工程,需要场地、经费等物质条件的支持。从管理角度来看,团队运作过程中的重点是协同科研与教育间的关系。由于工作对象、任务性质和具体操作过程的复杂性[4],在师生研究团队的运行过程中,需要系统地展开协同管理工作。
(一)明确团队运作的双重任务
师生研究团队具有双重任务,即实现人才的教育培养和完成创新性科研研究。在此情况下,师生团队需以培养高素质的创新型人才为目的,提升学生的科研创新能力,形成良好的科研作风和道德素质。在此基础上,以导师为核心,全面把握专业的前沿研究动态及区域、行业和具体项目需求的重点,确立好科研的研究方向,以政府和企事业单位委托的项目为突破口,通过科研攻关的实际工作来锻炼和提升整个团队的创新能力。[5]
(二)确保团队成员间的协同合作
团队中的每个成员都有各自的个性特点和业务专长,只有通过相互的交流才能产生创新的火花,只有不断地从他人身上取长补短,才能快速完善和提高自己的工作本领。因此,在团队成员的分工合作中,既要考虑课题任务的适当分解,又要结合每个成员的自身情况,从而实现团队成员之间的优势互补,把团队打造成能够协同合作、不断进步的集体。
(三)发挥导师“教育、科研、服务”的职责功能
一个团队中需要能够起主导作用的核心成员,这个成员一般是处于引领地位的导师。在师生研究团队中,师生的关系非常重要,良好的氛围有利于师生之间建立一种相互理解、相互信任的和谐关系。在培养教育学生的过程中,导师要以身作则,灌输正确的学术思想以及树立正确的人生观、价值观。同时,导师要不断提高自己学术素质,发挥导师的导向作用,在学生心中树立严谨求实、开拓进取的形象。此外,导师应能够协调利用现有的硬件资源,在把握整体的研发方向和进度的同时,让学生最大限度地得到锻炼和培养。
(四)加强师生研究团队的凝聚力建设
师生团队的成员构成具有特殊性。由于毕业和入学等原因,团队成员具有一定的流动性,这使团队凝聚力的建设成为一个重要的内容。如何在短时间内最大限度地使每个成员融入团队中,关系到整个师生研究团队的工作效率。这一方面需要导师及时了解学生的学习和生活状态,发挥其统筹协调作用;另一方面,团队成员之间要互相尊重,相互理解包容,围绕一致的目标不断努力,营造和谐进取的环境,从而不断地增强团队的凝聚力,
(五)建立公平有效的激励机制
在师生研究团队的组织管理过程中,需要对团队成员进行公平合理的评价,以鼓励和协同每一位成员的进步。因此,建立一套完整的、具有建设性的激励机制,是促进团队成员发挥积极性和创造性的优选措施。同时,通过规范化的管理机制建设,不仅有助于规范团队成员的言行,还要有助于其养成严谨的工作作风,从而促进团队工作的协同展开。
(六)形成良性竞争和协同共享的习惯
竞争为创新思想的产生提供了动力,它能促使团队成员不断进步,取长补短。团队成员在竞争中交流,不仅可以提高研发成果的创新性,还能提高新思想的融合。
此外,随着学术知识的复杂化和技术工作的专业化,资源共享和工作协同在师生研究团队中发挥了越来越重要的作用。高校拥有丰富的软、硬件资源及专家队伍,师生研究团队在利用学校资源的基础上,通过相互间的共享和协同,可以减少重复劳动和资源浪费,从而使学生培养和科研过程变得更为有效,进而促进师生研究团队整体的进步。
四、总结
师生研究团队是高校研究队伍的基础性构成单元,是高校科研与教育的一线单位。师生研究团队往往具有较为明确的学科方向和研究课题,通过资源共享和充分的交流合作,能营造出充满生机的专业学习与研究平台,从而为人才培养和科研工作的协同促进提供基础。师生研究团队中强调协同学生来参与科研项目,这既为教师科研提供了助手,也为构建新形势下人才的创新性培养模式提供了选择。
[ 注 释 ]
[1] 肖晓平,张华,阎世梁,等.师生共建科研创新团队的探索与实践[J].实验科学与技术,2009(2):125-127.
[2] 蒋科兵.高校科研团队建设存在的问题及对策初探[J].科学管理研究,2011(4):91-93.
[3] 侯光明,席巧娟,于倩,等.中国研究型大学理论探索与发展创新[M].北京:清华大学出版社,2005:250.
【关键词】 手术室;护理管理;团队精神
作者单位:454102 河南省焦作煤业集团中央医院手术室 手术室是一个具有较大特殊性的科室,手术室护理人员的工作与麻醉师、患者、手术医师等都存在直接的联系。随着人们对于医疗护理质量要求的不断提高,以及社会经济的快速发展,手术室的工作量也有所上升,这就给手术室护理人员造成了巨大的压力。因此,如何提高手术室护理质量和效率,降低医疗纠纷、事故和差错的发生率,逐渐成为了手术室护理管理人员关注的重点。本次医学研究对手术室护理管理中团队精神的培养措施和效果进行了分析,现将本次医学研究结果报告如下。
1 资料与方法
11 一般资料 本次医学研究选择2012年1月至2012年12月之间在本院手术室工作的20名护理人员为观察对象,男7名,女13名,护理人员年龄在20~46岁之间,平均年龄(325±113)岁。护理人员文化程度为:4名中专,10名大专,6名大学本科。
12 方法 第一,培养手术室护理人员的协作意识。手术医师是手术室的主要指挥者,护理人员的主要工作在于协助手术医师工作,为患者提供护理服务。因此,手术医师应尊重护理人员的劳动,谅解其偶尔细微的失误,营造出愉快、民主的手术室氛围,使其获得心理上的安慰和尊重,以充分调动其工作积极性,帮助其树立团结协作意识,从而建立起较强的团队精神。
第二,加强理解与沟通。在手术室内通过活动为护理人员创造出团结合作的机会,有助于提高团队成员之间的熟悉和了解程度。在手术室内营造出良好的合作与沟通氛围,形成团结互信的手术室环境,有助于提高手术室护理的质量和效率,所以,应在值班人员的搭配及择期手术的安排方面,以专科合作、以老带新的方式,实现互相帮助、相互协调、取长补短,以提高其团队协作意识。
第三,加强进取与学习。学习培训有助于激发团队的活力和凝聚力,在一个具有积极文化价值导向、讲求学习进取的团队之中,所有成员都会产生不甘落后的紧迫感和不进则退的危机感,从而提高自身学习的主动性和积极性,这就有助于护理团队整体业务水平的提高。可鼓励手术室护理人员充分利用业余时间写论文、搞课题、专升本以及学习外语,不断提高其自身的综合素质,充分发挥自身特长和优势,利用和开发自身的隐性知识,从而促进整体素质的提高。
第四,创造集体文化。手术室护理管理人员可定期组织个别交流、家访谈心、聚餐等形式的活动,以增进护理人员之间的情感交流,并鼓励护理人员主动交流各自经验。在交流沟通过程中,应广泛采纳各项对科室建设和发展有利的意见和建议,以充分显现出每个护理人员自身的价值,提高其组织归属感和职业自豪感,以更加积极的态度面对工作[1]。
第五,严格规范管理。在手术室护理工作中应做到用人所长、适才适用、因事择人,适当授权护理带教、仪器设备保养和维护、物资器械领用等工作,以激发护理人员工作的创造性与主观能动性。从思想教育方面入手,鼓励护理人员积极参与科室管理过程,倾听护理人员不同的建议和意见,指导护理人员相互尊重、互相团结,勇于承担责任,从而不断提高手术室护理的质量,以及患者和手术医师对于护理过程的满意度。在护理人员心情不好或是工作压力过大时,管理者应及时与其谈心,了解其心理需要,鼓励护理人员勇于实现既定目标,树立信心,保持放松的情绪面对工作[2]。
第六,明确目标。在手术室护理团队中树立明确的工作目标,加强思想文化建设,帮助团队成员形成正确的人生价值观,有助于手术室护理团队形成积极向上的团队文化,提高其自我更新、自我控制、自我管理能力。树立团队精神应以各个成员的特征和个性为基础,使其切实认识到自己属于团队,是不可或缺的成员,从而实现自身的长远目标与团队目标相结合,培养自身的责任心和荣誉感,以此作为手术室护理质量提高的动力[3]。
13 统计学方法 使用SPSS 170软件对本次医学研究数据进行统计学分析。使用χ2检验方法对计数资料进行统计学分析,若P
2 结果
团队精神培养实施后,手术室护理人员的工作效率和质量均显著提高,且护理人员在分工与合作方面都获得了一定的成果,不同护理人员之间实现了取长补短、优势互补,与团队精神培养实施前相比,护理人员的任务完成率和工作满意度均显著提高(P
3 讨论
综上所述,在手术室护理管理过程中,实施团队精神培养的主要目标在于提高手术室护理效率和质量,加强手术室护理团队建设,保证护理人员做到相互尊重、相互信任、团结协作、尽心尽力,从而最大限度地降低内耗,提高手术室护理工作的有效性。手术室团队精神培养实施后,手术室护理人员中形成了一种无形的力量,从而大大提高了手术室护理团队战斗力和凝聚力,真正实现了团队优势互补,强化了护理人员的归属感和责任感,激发了所有工作人员的忠诚度和荣辱感,最终实现了护理管理者能力和团队整体效能的提高。
参 考 文 献
[1] 温纯华提高手术室护理队伍团队精神的对策.中国全科医学护理,2010,09(10):26882689.
关键词 团队精神 班级管理 管理模式 合作
中图分类号:G451 文献标识码:A
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。
1组建班级团队的背景和意义
随着世界经济一体化进程的不断加快,分工、合作越来越细致和紧密,任何人都不可能凭借个体的力量去圆满完成任务,实现预定目标。社会发展需要合作,组织发展也需要合作。以合作为基础的团队工作模式,在现代管理中彰显出强大威力,取得了非凡成功,为世人所认同。学校中的班级是由多因素相互关联、交互作用而形成的有机整体,它的有序运转需要各因素的协调与配合。传统的班级管理以班主任的权利为中心,极易出现班主任权威错位,漠视学生人格尊严,淡化师生平等关系的现象。新课改奉行“以人为本”的思想,珍视学生个体的价值,提出了“培养人的主体意识和主体能力”,“建立教师启发引导、学生主体参与的教育活动模式”等多种全新理念,鼓励学生积极参与班级管理,民主治班,以增强学生的主人翁意识和自豪感。而以团队建设为核心的班集管理模式,就是在“人本”理念的指导下,重视挖掘学生的内在潜力,强化学生间的整体协调与合作,整合各种管理措施和手段,形成课堂内外人人参与管理的和谐局面。可见,这一模式完全符合新课改的要求。班级作为管理中的“人—人”系统,充分调动每个人的积极性,显得十分重要。但个人的积极性只是班级生命的基础,学生间整合、控制、遵从、合作的团队精神,才是班级核心竞争力的灵魂。而长期以来,我们的班级管理往往重个体轻整体,只把学生个体行为作为考核评价单位,忽视学生的团结、合作精神的养成与培植。班级管理虽然强调每个人在班级中所起的作用,并制定了严格的规章制度和考核条例; 但由于班级人数较多,各自为政,很难激发学生的责任感和积极性,班级管理效率低下。所以,实施以团队建设为核心的班级管理模式势在必行。班级管理中的团队,是指根据一定的目的,由四个以上同学组成的技能互补,愿意为共同目标而相互协作的个体所组成的工作小组。这里的团队跟我们以往讲的班级行政小组是不同的,它是由知识、技能各不相同,但又互相补充的成员构成的。由于人数比较少,它没有班级那样复杂的组织结构,且成员间是相互平等的关系。它要求每个成员都从大局出发,服从团队的统一安排,积极作为,扎实肯干,甘做“无名英雄”。其基本理念就是让每一个人都发挥自己的潜能和特长,全身心地投入到各种学习和活动当中,互帮互学。由此,这使学生既能在整个学习和活动中体验到获胜的快乐,而且还能深刻感受到亲情和友情,实现人性升华。这种精神文化的存在,不仅影响团队组织的发展,而且对每个成员的自身修养、自我管理也会起到潜移默化的引导作用。
2班级团队的培养
班级团队的建设并不是学生间的简单组合,它需要团队成员相互负责、相互依赖,具有共同的执行目标。这需要在日常的班级活动中精心磨练和打造。
2.1培养团队意识和团队情感
团队成员中优、良、中、差各个档次的学生都有。团队不仅给了“优秀生”发挥长处的广阔空间,也使 “后进生”显示出足够的份量,使他们重新认识自身价值。因为每一位同学的努力程度,直接关系到团队的优劣。班主任恰当地使用团队的压力和动力,不仅可以最大限度地规范学生的言行,使之互相监督,共同遵守学校、班级的规章制度;还能激发学生的上进心,凝聚团队内部的向心力。让团队成员在一项项的“同甘共苦”的学习活动中,彼此之间互相促进,久而久之产生美好的同窗“学友情”;在一次次班级评比竞赛活动中,团队成员共同“冲锋陷阵”,会渐渐产生一种崇高的“战友情”。这种团队友谊情感是班级良好的原始动力。
2.2培养团队骨干的强势核心动能
第一,建全以班长为核心的策划团队。班长要每个月组织一次班委例会,内容是总结上个月工作以及安排下个月工作。会议应避免形式主义,要始终围绕具体问题,开展“头脑风暴”,充分利用集体智慧,调动全体班委的积极性。
第二,建全以团支书为核心的关怀团队。该团队成员的主要工作是,定期走访了解班级同学的思想状况,在了解同学思想状况及其特长的基础上,有针对性地设计活动,包括班级的团队竞赛、团队游戏、拓展训练等内容;从各个细节关心班级成员,如每位同学的生日到来时,送上有班主任及同学签名的生日贺卡,并持之以恒,将小细节变成大感动。
第三,建全以宣传委员为核心的文化团队。一是创办班刊。班刊具备三大功能:提高班级凝聚力;为学生提供展示空间;提高班委的工作能力和团队精神。二是创建班级博客或QQ群,为同学沟通提供网络平台。
第四,建全以文体委员为核心的文体团队。文体团队首先要对同学的爱好和特长进行摸底调查,再根据班级特点,组建一个或若干个有特色的分团队,如球类俱乐部、街舞俱乐部、我爱唱歌俱乐部、滑冰俱乐部等,在此基础上,根据学生兴趣和特长,开展各类活动。
第五,建全以宿舍长为核心的宿舍团队。在开学后的一段时间内,允许学生在同班范围内调换宿舍,使相处有困难的学生保持距离,有助于创造更和谐的宿舍氛围。宿舍长也要扮演重要的协调角色,要有更强的牺牲精神,少计较个人得失,多帮助他人进步。
2.3强化团队的掌声与喝彩
每个人都渴望被肯定、被赞扬,尤其是成长中的中师学生。班主任应因势利导,开展各种竞赛活动来满足他们争强好胜的心理需求,激发其好学上进、不断进取和为集体争光的精神。所以班主任要主动引导学生学会对同伴喝彩,哪怕是不起眼的优点和进步,都要及时报之以掌声和喝彩。当个别同学遇到困难或犯错时,也要尽量使用“你能行”“我们相信你”等鼓励性的语言激发团队成员。
2.4构建良性竞争机制
竞争是培养团队的法宝,但竞争的目的不是淘汰哪一个,而是形成学生间比学赶帮、你追我赶的局面。所以,要科学分配任务,掌握好团队之间竞争得分的公正、公开与平衡,营造难分高低而且不断变化的波段式竞争格局,以培养学生良性竞争的品质。
3班级团队建设的基本要求
班级团队建设的目的,就是有意识地在班级中努力开发有效的工作小组,并通过自我管理的形式,把班级工作做好,最终实现学生的全面发展。为此,必须做到以下几点:
(1)要坚持以人为本,促进学生健康成长。培养学生的独立思考能力和创造能力,是现代素质教育的根本要求。团队的建设与管理,要有利于促进学生的科学发展,不能以牺牲学生的个性发展为代价。正是因为团队内每个成员各有所长,才使成员优势互补,增强了团队的凝聚力。所以,班级要依赖每个学生的特长开展活动,将活动的成绩和荣誉归功于所属团队。这不仅使特长者获得成功体验,还可以得到团队其他成员的积极协助和支持。班主任要尽可能地将班级活动转化为团队之间的竞争,用团队的精神意志激励每一位同学,用团队的思维和情绪来约束、调整学生的言行。让学生在团队的压力和责任氛围之中发展自我意识,依靠团队的力量进行自我管理,逐步养成良好的行为习惯,培育健康人格。
(2)健全激励机制,培育良性竞争。竞争是团队运行的法宝,竞争的程度越激烈,团队的作用发挥就越充分。但有一点必须明确,团队竞争的终极目标是让每个团队、每位同学实现最大限度的发展,而不是要分出高低优劣,更不是让团队分化、淘汰,甚至自暴自弃。所以班主任教师要掌握好团队竞争得分的平衡性,努力营造起伏不定的波段式竞争格局,适时地给每一个团队以喝彩和掌声,激励全班同学在团结中竞争、进步。这种充满合作意识的竞争氛围,使得原本有些枯燥乏味甚至大家都想法逃避的责任,变成了一场场团队与团队之间的竞争游戏,给大家带来了竞争的激情和快乐的体验。
(3)在班级管理中,要尽可能地将班级各项活动量化于团队,将竞争团队化,最大限度地减少以学生个体为单位的竞争,促进学生之间的团结合作。有竞争就有考评,要注意对团队整体的评价重于对学生个体的评价。中小学生总是喜欢表扬,讨厌批评。所以,考评时要多表扬少批评,且表扬要面向团队,使每个成员都神采飞扬;批评过失,也要尽量从团队角度去进行; 评优选先,也要充分体现团队学习工作的质量。
(4)加强教师间的合作,取得理解与支持。以往的班级管理总是很难自觉地把教育和教学统整起来,任课教师各自为政,只管上好自己的课,很少去思考教学以外的班级管理。实施班级团队建设管理模式,培养学生团队精神,特别是“团队合作探究学习法”,绝不是班主任个人所能完成的事。备课设计、课堂教学、作业批改、成绩评定、学生思想教育等,都需要班内的所有任课教师集体协调决定,共同探索实施新的课堂教学模式。为了保证模式的顺利实施,所有任课教师都要参加班主任工作的培训,学习相关理论知识和操作理念,解决面临的困惑和问题,提高学生管理的能力和水平。实践证明,任课教师教学、管理能力的大小和水平的高低,直接影响着模式实施的成功与否。
4结语
团队的划分,实际是班级人力资源的合理配置,能将每位优秀生的优点最大限度地发挥出来。也就是说,班内组建成几个团队,班里就会再产生几位“小班主任”,他们会带领整个班级团队奋发努力。团队的创建和座序的重新排列,使每位差生的四面都是能潜移默化促其上进的“优秀生”,感受着大家的鼓励和鞭策,而不再被遗弃于一隅。因此,团队的划分使班级“差生群体”最小化,“差生”的面积得以最大的控制和快速萎缩,“差生”帮派效应也就无法形成。榜样的力量是无穷的,在这种良好的氛围之中,“差生”的转化工作变得切实可行。
参考文献
[1] 倪娟,李广州.新课程改革: 究竟如何“以人为本”[J.教育发展研究,2007(3).
[2] 许国祥.理性分析社会认知效应,建设和谐班级团队[J].现代中小学教育,2010(8) .