市场细分概述范文
前言：我们精心挑选了数篇优质市场细分概述文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。
第1篇
从全国范围来看，人们的购房需求从来都没有减弱，相对应的房地产企业也遍布全国。然而由于地理环境、经济发展、人均购买力等因素存在，相当多的地产企业并不是一帆风顺的。对于房地产企业，可以通过市场细分将资源、人力进行合理分配，避免资源浪费，这也有助于自身集中各种资源，并制定出适合市场规律的营销组合策略，从而达到增加盈利、扩大企业规模的目的。
二、在房地产营销中如何对市场进行细分
市场细分依据：进行市场的细分是根据市场与消费者的性质所决定的：其一，市场是商品交换关系的总和，它本身是可以细分的；其二，对于某种商品消费者的需求具有相似性，也略带有细微差别；另外，市场细分也与企业自身的发展特点有关。市场细分分类：市场细分的依据不同，对应着不同的市场分类，如按国家、地区、气候等，可进行地理细分；按年龄、性别、民族等可进行人口细分；按生活方式、个性等可进行心理细分；按质量、价格、品味等可进行受益细分。下面我们将对几种细分变量进行简要分析。
（一）环境变量
环境变量产生的原因是因为房地产自身存在的固定性以及区域性的特点，环境变量主要分为三个因素：（1）自然地理环境。主要包括建造房地产当地的地形情况、地貌以及当地气候条件。（2）经济地理环境。从经济地理环境来看，主要包含的是房屋和当地城市中心之间的距离、交通是否方便等方面。（3）人文环境。人文环境主要指的是消费者自身的素质、以及文化教育程度等等。
（二）消费者变量
有需求就有买卖，一直以来消费者的房产消费占据着各种消费总和的大部分比重，不论其消费水平如何，均是如此。所以笔者认为消费者变量是进行市场细分的基本要点。具体来说，进行市场细分的消费者变量可以分为很多种。其中，重点是按消费水平或年均收入进行的市场细分，消费水平（年均收入）高，那么消费者自然会选择购买地段好、户型好、舒适度高的房产；消费水平（年均收入）低，那么他便会选择购买户型小的房产。其次，消费者年龄也是进行细分的因素，这是由于消费者或其父母身体状况的原因，环境好、交通便利是其主要考虑因素。这样，进行市场细分后地产商便可以对目标市场进行确定，并制定出与之相适应的营销策略对不同群体销售房产。
（三）心理变量
心理变量作为细分市场的重要依据，心理变量主要指的是消费者在生活方式、购买房屋的目的以及消费的性格等方面的心理特征，并将这些作为对消费者进行划分的前提。对于不同心理需求的消费者，他们的生活方式也不相同，对于节约型的消费者来说，他们追求的是经济实惠的房屋，而部分消费者更追求的是现代化生活方式，喜欢住高级的公寓。另外，消费者购买房屋的动机也有很大的区别。对于一些适婚年纪的年青人，他们买房的目的不外乎结婚；还有部分消费者是为了将自身多余的资金用于房地产投资保值。
（四）行为变量
行为变量指的是消费者在使用房屋过程中的态度或者是反映，主要从待购阶段、经济利益这两个方面进行考虑的。待购阶段的涵义指的是消费者正处于购买过程的不同阶段，一些消费者对自身购买的房屋大致情况不了解，但是还有部分消费者对房屋了解清楚。不同的消费者在购买住宅时追求的利益是不同的。有的购房者特别注重价格，有的注重周围环境，有的注重是否增值快，有的追求完善的物业管理系统等等。
三、总结
第2篇
大数据是什么？
虽然大数据听着是一个很高科技的词儿，其实它早就渗透到你我的生活中，比如，你每天在网上看视频时，视频网站推荐给你的视频就是基于大数据。当你在淘宝购物时，网页边栏推荐给你的也是基于大数据。要说明白大数据，首先我们要从一个大家都熟悉的简单概念说起，那就是：数据分析。“数据分析”是一个现代词汇，但是利用数据分析的结果来指导行动，却是古往今来一直都有的一个理念。网上有一段子：
带兵打仗的时候，有个特别的习惯，那就是每次战斗结束后，都要用小本子记下所缴获的武器种类、数量等数据，乐此不疲。大家对此都不以为意。
有一天，在又一次遭遇战后，士兵在给他念缴获的武器数量时，他突然叫停，然后兴奋地指出，这次遭遇战很可能遇到的是敌人的指挥部队。原因是，这次缴获的小枪与大枪的比例高于普通的战斗，小车与大车的比例以及军官与士兵的比例也都高于平均，因此他得到了这个结论。
在这个数据的指导下，部队一鼓作气，追击逃脱的部队，成功的把敌人的指挥官抓获。
如果这个故事属实，那么这个可能是笔者知道的最早的基于严谨的数据分析来指导行为的例子。进入现代以后，人们对数据的分析应用就更加频繁。企业在做战略规划的时候要进行数据分析，公司在做营销推广方案时也要做数据分析。那么，“大数据”和前面说的“数据分析”之间有什么关系和区别呢？
从粗犷到细致
我们知道，数据分析需要有几个步骤：采集、统计、分析，而数据的总量直接和采集相关。在互联网兴起之前，人们采集数据的方式无外乎是人为观察和记录，当然，后期也有利用传感器来辅助记录。但是，互联网技术近几年的发展，却使得数据的采集水平记录达到一个史无前例的高度。在互联网时代之前，人们只能统计到一些基础的用户信息：年龄，住址，电话，婚姻状况等。到了互联网时代，我们可以收集到一个用户手机上装有什么应用，喜欢上什么网站，购物记录，在某个页面上停留了多久，鼠标在页面什么位置点击。而移动互联网时代的来临，使得更多动态数据可以被采集，比如用户的睡眠时间、运动量、位置、在商场内的移动路线、打车次数、心率等等信息。这些数据最终汇聚在一起，形成了一个非常庞大的数据库。
以带兵打仗为例，假设他的小本子有500页，每页上记满1000个字，正反两面都写，那么总的数据量也就约=2M。这个和互联网时代动辄上T上P的数据量比，基本上是小巫见大巫。(1P约=1000T，1T约=1000G，1G约=1000M，一个大型视频网站1秒钟就能产生几百M的用户数据)。这些数据海量数据的集中，就形成了“大数据”的最重要的一个特征：多维度的、细致的、海量的数据。
注：“海量”并不是大数据的必要条件，它更多是因为数据的维度多，粒度细，而导致的数据量的增大。
从统计到预测
得益于先进的机器学习算法，使得我们对大数据的使用，从统计一个数据结果，到利用结果和特性来推断一个人可能进行的行为。
《BigData》一书中提到一个很有意思的例子：一个父亲突然收到一个百货公司发给他的关于婴儿用品的传单，这个父亲非常愤怒，因为他的女儿才只有16岁？但是，过了几天后，他却上门道歉，因为，经过和他女儿细聊，发现他的女儿确实怀孕了。
那么，百货公司是如何预测一个人的行为呢？像上文所说，通过互联网，我们可以采集到大量用户的种种信息，包括固定的属性，和一些已有的行为；比如最近买了什么。经过对采集到的数据分析，发现购买婴儿用品的人有如下特征：年龄范围在14～40、买婴儿用品前几个月购买大量酸味食品，等等等等。那么，得到这个结论后，再来一个有类似特点的顾客，百货公司就可以猜测，她可能在未来一段时期内，对婴儿用品感兴趣。于是便向其发送对应的广告。
再比如，智能推荐广告：视频网站经过统计发现，点击了啤酒广告的人，有如下特点：看体育类战争类视频较多，看韩剧较少。那么很显然，下次再有啤酒广告时，把它们投给这样的用户就更有效一些。
注：上面举的这两个例子，只是为了形象的说明大数据预测是怎样运作的。在实际应用中，大数据分析引擎要分析的属性比这个细致的多，使用到的算法也比这个复杂的多，而且得到的很多结论，往往是没有直观的物理意义的一个组合概率模型。
从慢到快
上述两个特点基本上已经把大数据的形态给刻画了出来，但是，要到实际中应用，还需要再加一个特点：速度够快。
数据收集起来之后，要使用的话，就离不开计算。当数据的量级在几个M时，可能一个计算器就能满足统计需求。当数据量达到几个G时，就必须使用一台计算机来计算。而当有几个T几个P的数据摆在你面前时，一台计算机恐怕已经难以胜任，很幸运的是，我们有了云计算的概念。也就是说，将一个计算任务，分配给”云端“的好多台计算机同时进行处理，从而达到对处理时间的苛刻要求。
云计算技术的发展，使得在大尺度上计算海量数据成为可能。如果没有足够快的处理速度，我们收集起来的用户消费数据，算了半年才出一个结果，那估计用户的消费习惯、社会时尚已经是时过境迁。除了处理速度快，还有一个因素也要快，那就是信息采集反馈的速度。比如，用户电话打进来的瞬间，我们是否立刻收集到该用户相关信息，然后给出用户可能的问题预测？产品投放出去后，我们是否可以很快收集到销量信息以及对应的用户数据？这一切，都决定了我们是否可以有效地将大数据的统计结果应用到商业活动中，最终使大数据从理论的圣坛上走下来，产生了实际的商业价值。综上所述，大数据并不是玄乎其玄的东西，它只是在几种现代技术的推动下，将数据分析做到了极致的结果。
大数据的应用场景
大数据诞生以来，在各个领域都有非常多的应用，比如改善航线、预测污染、优化医疗等等。这里，我们把应用方式分成两大类，分别介绍一下。
精准的广告投放
我们知道广告界的一个难题“如何找到对的那一半人”。而大数据正是可以用来更加精准的定位广告的目标用户。广告投放包括第三方广告渠道和自有广告渠道两种：
第三方广告渠道由于是第三方操作的，所以对于广告主来说只能去选择合适的渠道种类。第三方渠道总体上可以分为两大类：互联网广告渠道(视频网站、门户网站、广告联盟等)和非互联网广告渠道(户外广告、楼宇广告、电视广告等)。目前，互联网广告已经在大数据精准投放上走的比较远，比如前面说的视频网站根据用户点播行为，来投放合适的广告类型。所以，在这样的渠道上投放广告时，只需要广告主能和渠道方合作定义好自己的用户群，便可以将广告投放的比较精准。
非互联网广告渠道，因为没有特别有效的用户细分手段(广告只能投放到人群，而非个人)，投放形式本身就限制了其精准的效果。对此，未来的一个出路就是，各种路牌广能采集到附近用户的信息，来动态调整广告内容。
比如，没有广告牌都有一个iBeacon设备，会和打开iBeacon连接的手机产生互动，根据手机信息，反查到用户的性别，从而决定显示什么广告。
而对于自有广告渠道来说，我们可以操作的空间就比较大。拿短息渠道为例，很多公司都会通过手机短信，给用户发送最新的促销信息，但是，以往这种信息通常是全量发送，或者是根据一定的可视化的分类(例如，信用卡的消费额度)来分类发送促销信息。而我们有了大数据的武器后，就可以对用户群进行进一步细分，甚至是1对1的发送。比如，信用卡公司可以根据用户的刷卡的频次、场所、购物内容、还款的及时性、消费时段等等来作为分析因素，来预测用户对什么样的商品感兴趣，从而发送相应的商品广告。再比如，化妆品公司，可以根据用户的年龄、工作内容、作息习惯、娱乐场所、季节、婚育状况、衣着习惯、朋友圈话题等等，来预测她可能更关心什么样的皮肤护理问题，从而推荐对应的化妆品门类。通过对多维度、细致的信息分析，使得广告推送更有针对性
个性化的用户服务定制
个性化服务要解决的问题是，不同用户服务内容和定价的个性化。以我们熟知的车险为例，目前的定价方式，只是简单的根据用户的年龄、驾龄、婚姻状况、车价和以往的车险理赔记录等显式的属性来进行区分，而在大数据时代，则可以把这种区分做到极致的个性化。比如，我们可以统计用户的驾驶习惯(驾驶时间，单次驾驶时长)、驾驶环境(常去路线的交通状况、总体事故率、季节天气)、身体状况(生病频率等)，来更加针对性的对用户的理赔概率进行估计，从而得到更加合理的投保额度。再比如，对于培训机构来说，可以分析特定属性的用户(年龄、性别、各种成绩等)，对特定类型的授课方式或者授课内容的成绩反应，来有针对性的进行课业的搭配，从而使每个用户的成绩达到最大化。同样，医学领域，也可以利用大数据来进行个性化疾病预防和治疗。智能穿戴设备为这一切打下了坚实的基础：
手环，监测你的运动量、心跳变化
智能血压仪，每天监测血压
体重秤，每天体重变化
空气净化器，监测环境的污染情况
上网习惯，检测你的作息时间
订餐记录，检测你的饮食情况
如果以后有了更方便的血液检测手段，每天能获得血液检测记录，那将是更有效的数据
这些数据分散开的话，最多只会影响对人们的生活习惯，比如，体重重了，要少吃多运动。但是一旦数据全都被打通，结合大数据分析技术，就可以预测出每个人的疾病发病概率。对每个人治疗时，也可以在药物和用量上变得更加有针对性。
机遇与挑战
大数据应用在国外已经兴起很长时间，但是在国内，却是刚刚起步阶段。一方面是国内对数据收集的管控比较严，导致数据基础设施没有跟上。而更重要的，还是人们对大数据的理念还没有完全吃透，大部分大数据应用的思想，只为专业的大数据工程师所掌握。而就在我们还没有准备迎接传统互联网大数据的潮流时，近几年，移动互联网有了势如破竹的发展。大部分公司，移动端业务，都已经超过了PC网站，这给大数据带来了新的机遇与挑战：
更丰富即时的信息
更快的处理速度要求
第3篇
关键词：小学数学作业评价改革与尝试
小学数学作业评价是实施数学学习评价的重要组成部分，是课堂教学的延续，也是师生交流互动的一种方式。评价是向学生反馈学习情况的一种形式，其目的是为了促进学生全面发展。不少老师认为，作业评价就是批改作业，没有把作业批改上升到作业评价的高度。有的老师甚至连给学生评定一个等级和分数的功夫也省去了，只是简单的打一个“√”或者“×”，或者写一个“阅”字了事。有的老师在作业评价时，对好学生的作业往往批改得十分仔细，而对一些所谓的后进生的作业，往往是不屑一顾。后进生在作业批改中的待遇是十分低下的，他们的作业中做错的地方，老师打下的“×”一般都是大号的，特别是在做错了作业而书写又不认真的时候，老师会在作业后面重重地写下一道命令：重做！有的在作业规范的要求上时松时紧，在作业规范的标准上时高时低，不能以一贯之，虽然花了不少力气，但学生的作业总是做不好。针对当前小学数学作业评价的现状，结合本人的教学实际，谈谈自己的几点做法。
一、让作业评价成为学生发展的动力
人的内心深处都有一种被肯定，被尊重，被赏识的需要，每个人仿佛都是为了受赏识而生存为此，教师应尊重学生，赏识学生。用赏识的眼光和心态去批阅学生的每次作业，从中寻找点滴的闪光点，用赏识的语言进行激励。使他们的心灵在教师的赏识中得到舒展，让他们变得越来越优秀，越来越有自信。特别是对于急需鼓励的中后学生。心理学研究表明，学生获得表扬，奖励次数越多，其行为活动的再发性就越高。及时有度的呈现激励性评价，能有效引起师生情感共鸣。
例如：我班的刘宇同学是班里公认的待提高生。该生没有良好的学习习惯，作业常做的零乱、潦草，而且时常出错，有时还不做作业。有一天，由于作业较简单，刘朝宇积极完成了作业，并且全部正确，只是作业的书写还是比较的糟糕，但当时我没有批评他书写不工整，而是给了他肯定的评价，等级也给的是A级，他很开心，看到他当时的表情，我又对他语重心长地说：你今天的作业做的不错，全部都正确了，说明你今天上课时认真学习了，要是你再把你的字写的工整一点，你的作业就更好啦。同时还当着全班同学的面表扬了他，给了他很大鼓励。有了这次的经历，张宇上课的学习态度端正多了，坏习惯也改掉了不少，作业也不再像以前那样零乱、潦草，笔误也少了很多。可见老师的鼓励对学生来说是多么的重要，既能鼓励学生上进，还能充分的调动学生的学习积极性。
二、通过作业评价，充分保护学生的自信心和学习积极性
一个人的智力水平是不平衡的，对于学生来讲他们的知识基础和学习态度也是不平衡的，即使是优等生也可能有失误的时候。当学生的作业错误过多，过严重时，为了避免学生作业等级太低，给学生照成心理压力太大，以及产生知识上的脱节和恶性循环，我们在评价学生作业时可以采取暂不评价，不评判作业等级的策略。给学生留点空间和时间，让学生弄清了错误的原因，补充了所缺的知识，将作业重做了之后再进行评判。
例如：教学列式计算时，有一道这样的题目：78加上1000除25的商，和是多少？有的学生这样列式：78+1000÷25，这时我并没有对学生的作业进行等级评价，也没有指责他们，而是指导他们去复习课本上的同类例题，学生弄清了道理，把错题纠正以后，再进行评价。这样既没有给学生造成心理上太大的压力，也保护了学生的自信心和学习积极性，同时也让学生弄明白了除和除以的区别。
三．通过眉批的鼓励性语言，提高作业质量
学生对知识的掌握是一个循序渐进的过程。在作业过程中许多学生难以一次达到较高的水平，得到自己满意的等级。针对学生的这一现象，我采取了一题多改逐次提高等级的评价策略来调动学生进一步改进作业质量的积极。当作业批改后发给学生，如果学生能够及时的纠正错误，弥补不足，或者补充更好的解题方法，就视情况给学生作业提高等级。为了增强实效，我还经常在批改作业时加一些针对性、启发性、鼓励性的眉批。
对于一向爱动脑的学生评语是：“你与众不同的见解，真让人耳目一新”；“你真棒！老师还没想到的这种做法，我向你学习”；“你的头脑真灵活，这种方法比老师的方法强多了”。
而对于聪明的小马虎的评语是：“方法很好，仔细查一查，看问题出在哪里？希望你告别粗心，与细心交朋友”“如果再仔细一点，相信成功一定属于你”。
对作业认真，字迹工整，但内容有错的评语是：“多漂亮的字呀！要是再仔细一点就好了！”
而对书写潦草，尚欠认真的学生，给的评议是：“做得很好！如能把字写的再漂亮点，就更好了。”
针对各种不同的情况，还可以用不同的赞扬和鼓励性的评价语言。如：“大有进步，再加油！”“你真棒，有这么大的进步，老师真为你感到高兴！”“继续努力，相信你会更好！”
有人说：“教师的语言如钥匙，能打开学生心灵的窗户；如火炬，能照亮学生的未来；如种子，能深埋在学生的心里。”走进学生的心灵，关注学生的发展，从内心深处赞赏，欣赏每一位学生，与之建成和谐的师生关系，使每个学生把作业当作与教师交流的机会。获得一种自我的满足与成功感，使学生获得知识的同时，体验着理解、信任、友爱、尊重和鼓励。
四、师生互动，当面评价
在评价学生的作业时，会出现一些令教师疑惑不解的情况。如：当对某一道题的解题过程很特别，很简略，而结果却是正确的，这是一种结果的偶然巧合还是一种新颖的别致的解法呢？为了实事求是地批改作业，不伤害学生的自尊心和学习积极性，培养学生的创造思维能力，禁止抄袭作业的现象发生，我采取了当面评价的策略。将学生叫到旁边把对这种解法的疑惑指出来，让学生来帮助解惑。
第4篇
Abstract： With the development of economy and the improvement of social construction level， the number of power plants and their own technology are constantly innovating in order to improve the power transmission and reduce the various deficiencies. Now， the electromechanical integration integration technological transformation has become an irresistible trend of power plant. In which the transformation of some power plant is success， and that of some others is conservative and has not get the desired results to a large extent. This paper discusses the technological transformation of electromechanical integration in power plant and puts forward some suggestions.
关键词： 电厂；机电一体化；技术改造；方式
Key words： power plant；electromechanical integration；technological transformation；means
中图分类号：TM621 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）16-0161-02
0 引言
对于电厂而言，机电一体化的落实，本身就对电厂提供了很多的帮助，在很大程度上告别了以往的不良现象，整体上的工作取得了很好的进展。可是随着用电量的不断提升，各个城市的经济也在迅速的发展，此时的电厂内部运作，倘若还是保留在最初级的机电一体化层面上，很难满足未来的工作需求，对于电厂本身而言，也是一个非常大的挑战。所以，只有加快电厂机电一体化技术改造，才能在未来拥有更加广阔的发展空间。
1 电厂机电一体化技术改造需求
我国社会在发展的过程中，目前表现为节约型社会，想要将工作效率、工作质量提升，就必须在技术改造上不断的强化。从客观的角度来分析，电厂机电一体化技术改造需求较为强烈。华能南京电厂2×320MW机组运行规程是在原汽轮机运行规程（HDJG-NJ/01-02-96）、锅炉运行规程（HDJG-NJ/01-02-96）、电气运行规程（HDJG-NJ/01-02-96）等的基础上，根据部颁《汽轮机运行规程》和《锅炉运行规程》，结合历年来机组大小修现场设备改造的情况进行第四次修订。华能南京电厂#1、2机组分别于1994年3月和10月投产，原运行规程于1996年第一次修订，于2003年进行了第二次修订，2013年进行了第三次修订，对我厂两台超临界发电机组的安全经济运行起到了指导性作用。
2 电厂机电一体化技术改造对策
2.1 改造原则
电厂与一般的工厂不同，其是城市基本组成内容，实施机电一体化技术改造的过程中，应该按照一定的原则来开展，否则难以在最终得到理想的成绩。一般而言，基本改造原则是满足工作需求。例如，基于传统的液压执行器机构（高、中压调节汽门油动机和配汽机构）仍具有良好的性能，#1、2机DEH系统改造是在保留机组的油动机、保安系统的前提下进行的。改造后取消了同步器、液压调速器、调速器随动滑阀、功率限制器等液压系统部套，同时取消了电液转换器、电流卸载机构、联通阀SE839、H210面板、电流卸载机构的操作把柄等电调部套；增加4台REXA电液执行器，分别控制2台高压和2台中压调速汽门油动机并对相关电调画面和逻辑进行了修改。同时增加2个OPC电磁阀，实现超速限制控制（OPC）功能。改造后的系统为纯电液调节系统。
2.2 有效遵循各类规程
在电厂机电一体化技术改造的过程中，上述两项工作的落实，的确可以为技术改造提供较多的帮助，但是电厂本身的规程以及机电一体化技术的规程，也是需要遵守的，包括循环水系统运行规程、机组冷却水系统运行规程、油系统运行规程、调速系统运行规程、发电机密封油系统运行规程、发电机定子水系统运行规程、凝结水系统运行规程等。例如，凝器改造后运行指标：在320MW额定工况、循环水进水温度20℃条件下，真空严密性优良；当循环水量为33985t/h时，凝汽器压力不大于4.8kPa；当循环水量为28000t/h时，凝汽器压力不大于5.4kPa；当循环水量为22000t/h时，凝汽器压力不大于6.5kPa。
2.3 有效建O测评机制
实施电厂机电一体化技术改造以后，原有的测评机制并不符合新的技术，所以，在技术改造以后，应充分结合电厂本身的工作状态，以及机电一体化技术的操作模式，建设有效的测评机制。第一，测评机制不是摆设，要能够对工作、对技术有一个权威的测评，能够得到正确的结果，并且测评结果要让人信服。第二，测评机制的落实当中，难免会遇到新旧机制的矛盾，此时必须将新机制贯彻执行，减少在老旧的道路上继续前进，要不断拓展新的工作领域。第三，测评机制在阶段性的使用后，需要充分观察各个技术部门的反馈，进行合理的优化，应该得到电厂内部的高度支持，确保电厂机电一体化技术改造可以不断地创造出更高的价值。
3 总结
本文对电厂机电一体化技术改造展开讨论，现下的很多电厂在改造方式上，都执行了有效的操作，未表现出严重的问题。就机电一体化技术本身而言，其改造的时候还应该进一步考虑到电厂本身的承载能力，适当对其他部门以及相关的技术体系实施优化，不能总是在固定的领域中实施改造，否则难以在最终的成绩上达到最佳。
参考文献：
[1]赵昆.火电厂机电一体化技术改造分析[J].中国高新技术企业，2015（01）：50-51.
第5篇
【关键词】垃圾焚烧发电；自动控制
1 引言
城市生活垃圾焚烧发电是把城市生活垃圾收集后，送入垃圾焚烧发电厂进行焚烧处理。生活垃圾进行高温焚烧，在高温焚烧中产生的热能转化为高温蒸气，推动汽轮机转动，使发电机产生电能的过程。
2 工程概述
垃圾焚烧发电项目一期工程由三条400t/d垃圾焚烧线和二台12MW汽轮机发电机组以及辅助公用系统组成。
垃圾焚烧发电厂主要由垃圾焚烧系统、余热利用系统、烟气处理系统、污水处理系统等组成。
3 垃圾焚烧发电热控自动化的控制方式
根据垃圾发电厂工艺流程的特点，控制系统主要由分散控制系统(DCS)、焚烧炉燃烧控制系统(ACC)、烟气连续测量监视系统、汽轮机控制系统(DEH)、汽轮机紧急跳闸系统(EST)、汽轮机安全监视系统(TSl)、辅助车间控制系统等几部分组成。
4 垃圾焚烧发电DCS系统的构成
DCS控制系统完成对三条焚烧线和两台汽轮发电机组及其辅助公用系统的监控。DCS 控制系统由服务器、现场控制站、工程师站、操作员站、冗余通讯网络、现场仪表等成。
4.1 监控系统的功能
数据采集系统（DAS)具有图形显示功能、报警管理、制表记录、历史数据存储和查询功能；模拟量控制系统（MCS)能满足焚烧炉、锅炉和汽机及其辅助系统安全可靠、稳定高效运行；顺序控制系统（SCS)以程序控制为基础，对焚烧炉联锁控制、焚烧炉炉排的控制、汽机联锁保护等。
4.2 监控系统的构成
（1）现场控制站
控制站由主控单元控制器、模拟量输入输出卡件、开关量输入输出卡件、网络通讯等单元构成。主控单元控制器采用双机热备冗余结构， 通讯系统也为双网冗余。
（2）操作员站
操作站、工程师站平时各自完成所控的对象，需要通过密码身份验证登陆，赋予相应权限。
（3）打印机
控制系统设一个打印机（用于事件、报警、图形、数据等打印），安放在工程师站内。
（4）GPS装置
GPS装置与DCS系统的服务器连接。
（5）电源
电源柜内配置冗余电源切换装置和回路保护设备。
4.3 监控系统可靠性措施
设备冗余配置，锅炉和机组的重要保护和跳闸功能采用独立的多个测量通道，跳闸回路采取三取二逻辑、十取三等逻辑。当主控系统发生全局性或产生大故障时，为确保机组紧急安全停机，设置独立于主控系统的紧急停机按钮。
4.4 DCS监控系统通讯网络
DCS系统外部设备通讯网络设有并支持，RS323 RS422/485接口MODBUS协议、及PROFIBUS -DP现场总线、HATE协议等。 DCS与厂级监控信息系统（SIS）配置一台数据采集接口相连，数据采集接口功能由独立操作员站完成并设防火墙。
4.5 垃圾焚烧余热锅炉控制方式
以 DCS 为核心的监控系统，同时提供MODBUS 和PROFIBUS-DP 两种通讯协议与控制子系统进行通讯。焚烧炉综合燃烧控制系统（ACC）与焚烧余热锅炉主控系统通讯通过 PLC（S7-300）实现炉排液压系统自动控制并接受 DCS 来的含氧量、炉膛温度和主汽流量信号，可实现自动燃烧控制。
4.6 烟气净化处理系统
布袋除尘控制系统配一套PLC，通过RS485接口与 DCS系统通讯，气力输灰系统直接进入DCS系统进行监视和操作。
4.7 辅助车间控制系统
污水处理控制系统是一套完整独立的控制系统（DCS），只将必要的监视控制通过OPC协议通讯到主DCS系统监控。垃圾抓斗控制系统，系统采用PLC控制 ,在垃圾吊主控室实现设备操作，DCS不设控制监测。
4.8 烟气在线监测系统（CEMS）
烟气在线监测系统在每套焚烧线的烟气出口安装了独立的监测探头，配置独立的监测分析设备。
4.9 余热锅炉吹灰系统
焚烧余热锅炉乙炔脉冲吹灰系统自带PLC控制系统，由PLC控制吹灰时间、频率。
5 焚烧炉燃烧控制子系统
焚烧炉燃烧控制子系统包括：锅炉给水三冲量串级调节系统 ，过热蒸汽温度串级调节系统 ，炉膛负压调节系统，烟气净化处理控制系统，顺序控制系统（SCS)，锅炉联锁保护系统 （MFT），综合燃烧控制装置 （ACC）。
6 汽轮机控制系统构成
以DCS为核心的汽轮机监控系统包括：汽机危急跳闸系统（ETS）、汽机安全监视系统（TSI）、汽机数字电液调节系统（DEH）、凝汽器热井水位自动调节系统、疏水调节系统、射水真空调节系统、轴封调节系统、循环水调节系统、除氧器模拟量控制系统（MCS)、除氧器液位自动系统，除氧器压力自动调节系统。
7 工业电视监控系统
工业电视监控系统服务器置于电子间，在中控室设置监视器，工业电视系统设置一套服务器可通过网络实时查询监视。基本监视对象有：门卫室、地磅房、垃圾卸料平台、垃圾进料斗、炉膛火焰监视、汽包水位、出渣口、烟囱、厂区等重要的设备安全及保安管理点。
第6篇
关键词：市场法 价值乘数 多元回归
一、市场法及价值乘数的概念
市场法就是在现实公开交易市场上寻找相同或者相似资产作为可比对象，通过分析可比对象交易价格或者合理报价来分析确定资产的价值。市场法的核心思想就是以“价值乘数”为中介，以可比对象在现实市场上的成交价格或者合理报价为基础，通过对比分析可比对象与被评估资产的相关因素，分析确定被评估资产的价值。市场法中常用的两种方法是上市公司比较法和交易案例比较法，两种方法都需要选择可比对象，不同的是所选可比对象的来源和途径有所不同，而两种方法相同的是，必须要确定对比分析的基础――价值乘数。
价值乘数又称价值比率，本文主要对价值比率做一定的探究，实务中价值比率的应用会根据企业性质的不同，有各种类型的价值乘数，但它们大多是基于常用的三种价值比率进行变形，所以本文主要对基础的三种价值比率――市盈率、市净率和市销率加以分析，探究影响其大小的决定性因素，分析其优缺点，并做出一定的改进。
二、 市盈率
市盈率又称收益乘数（PE比率），是指在一个考察期内，股票的价格和每股收益的比率，其基本表达式：P/E=每股股价/每股收益。
（一）优点和局限
优点：首先，这是一种具有直观吸引力的统计方法，它将被评估资产的价值与标的资产目前的收益联系起来。其次，对于大多数股票来说，PE比率很容易计算，也随处可得，这使得评估师在使用这一指标时会很方便。再次，使用PE比率可以不用考虑风险、增长和股息支付比率，而所有这些在用收益法中的折现现金流量法评估时所必须要考虑的。最后，市盈率更有可能反映市场状况和前景预测。如果市场投资者对股票的投资热情重新高涨，这些股票的市盈率也将提高，反映出这种乐观的情绪。
局限性：对于收益为负数的公司，市盈率的使用就会受到限制，市盈率就失去了意义；市盈率除了受企业本身基本面的影响以外，还受到整个经济景气程度的影响。在整个经济繁荣时市盈率上升，整个经济衰退时市盈率下降。除此之外市盈率还存在两个主要的缺陷：第一，市盈率受到资本结构的系统性影响。主要体现在投资者要求的报酬率或者股权资本成本上。第二，净利润是扣除了非经营性损失之后计算得到的。因此，一项非现金注销，将显著降低利润（对于价值没有可比性的效应），导致市盈率被人为提高。
（二）基本分析
影响市盈率的不仅仅是每股股价和每股收益，将公司的基本数据纳入考虑之中，则可以找到影响市盈率高低的决定因素。
市盈率使用的前提是，公司处于持续经营中，而根据公司所处状态不同，市盈率评估模型也有所不同。一个处于稳定状态的公司，即处于稳定增长状态的公司，其增长率与整个经济的名义增长率接近，根据高顿增长模型，其股权价值为：P0=DPS1/r-gn。这里，P0是股票价值；DPS1为下一年的预期股息；r是投资人要求的报酬率或股权资本成本；gn为股息的永久增长率。
而DPS1 =EPS0×s×1+gn。其中EPS0为初始年份的每股收益；S为股利支付率。将其带入高顿增长模型公式：P0=[EPS0 ×s×1+gn]/r-gn 。公式两边同时除以EPS0可以得到用基本数据表示的市盈率公式。P/E=s×1+gn/r-gn 。由此公式可以看出，稳定型公司的市盈率P/E会受到股利支付率、期望报酬率（股权资本成本）和股利的增长率的影响。
处于增长期的公司的比率同样可以和基本数据联系起来，增长期公司适用于两阶段股息折现模型，即前期处于高速增长阶段，后期处于稳定阶段。其基本公式如下所示：
P0=DPS1×[1-1+gn/1+rn]/r-g+DPSn/[r-gn×1+rn]
其中DPS1=EPS0×s×1+g，DPSn=EPS0×s×1+gn×1+gn，将两等式带入上述公式并且两边同时除以EPS0可得如下所示：
P/E={s×1g×[1-1+gn/1+rn]}/r-gs×1gn×1+gn/[r-gn×1+rn]
其中，g为增长期股息的增长率，gn为稳定期股息增长率。
由上述等式可以看出，决定市盈率高低的要素依然是股息支付率、股权资本率以及股息增长率。因此，无论是处于增长期还是稳定期的公司，在使用市盈率评估时，都会受到股息支付率、股权资本率以及股息增长率三个基本因素的影响。
三、 市净率
市净率又称为权益乘数，是指股权市场价值和账面价值的比率，其基本公式为：P/BV=股票市场价值/账面价值。
（一）优点和缺陷
市净率的优点：首先，相对于市盈率来说，即使是收益为负的公司，不能使用市盈率进行评估，但可以使用市净率进行评估。其次，与市场价格相比而言，账面价值提供了一种相对稳定、符合直觉的价值评估方法。通常情况下，人们总是感觉账面价值比内在价值更加可靠、清晰，因此账面价值是一种非常简单的比较标准。最后，如果会计标准合理，而且不同公司之间会计标准一致，市净率可以作为一个低估或者高估的信号，在同类公司中进行比较，以便于评估师对可比公司的选择。
采用市净率也存在一些缺陷：第一，账面价值和盈利一样会受到折旧方法和其他会计政策的影响，当企业之间采用不同的会计政策时，将难以使用市净率对不同的企业进行比较，同样，当不同国家采用的会计制度或准则存在重大差异时，利用市净率进行跨国间的企业价值评估也将失去意义。第二，账面价值对于某些没有太多资产的行业来说意义不大，比如服务行业。第三，如果企业连续多年亏损，那么企业权益的账面价值可能为负，相应地，市净率也会变为负值，因此对于多年亏损的企业，市净率很可能不能使用。第四，账面价值反映的是初始成本，如果在获得一项资产后，其盈利能力显著增加或降低，那么，其账面价值就会与市场价值产生显著差异，再用市净率来评估就会显著低估或者高估价值。
（二）基本分析
同市盈率一样，影响市净率大小的，不仅仅是股票的市场价值和账面价值，还有更深层次的基本因素对其有决定性的作用。
对处于稳定增长状态的公司，适用于高顿模型计算其股权价值。高顿模型如下：P0=DPS1/r-gn
同样，P0是股票价值；DPS1为下一年的预期股息；r是投资人要求的报酬率或股权资本成本；gn为股息的永久增长率。而DPS1=BV0×ROE×s，其中ROE为下一年度的净资产收益率，s为股利支付率，又s=1-gn / ROE，将两个等式带入高顿模型，且两边同除以BV0可得：P0/BV0=ROE-gn/r-gn。
由此可见，稳定增长公司的市净率大小是由净资产收益率、股息增长率和股权资本成本决定的。
对于增长型公司，同市盈率一样，适用于两阶段增长模型。基本模型如下：
P0=DPS1×[1-1+gn/1+rn]/r-g+DPSn/[r-gn×1+rn]
其中DPS1=BV0×ROE×s ×1g，DPSn=BV0×ROE×s×1gn ×1+gn，将它们带入基本模型公式且两边同时除以BV0可得：
P0/BV0={ROE×s×1g×[1-1+gn/1+rn]}÷r-g+[ROE×s×1gn×1+gn]÷r-gn×1+rn
由此公式可见，影响增长型公司的市净率高低的因素同样是净资产收益率、股权资本成本、股利支付率以及股息增长率。
四、市销率
市销率又称为收入乘数，是指股票价值和企业收入之间的比值。其基本公式为：P/S=股票价格/每股收入。
（一）优点和弊端
市销率因其独特的优点而备受关注，首先，它不像市盈率可能会是负值而变得毫无意义，市销率在任何情况下都可以使用，甚至对于最困难的公司也可使用。其次，与净利润和账面价值不同，销售收入不受折旧、存货等会计政策的影响，因而也难以被人为的扩大。再次，市销率并不像市盈率那样易变。因此，用市销率进行价值评估更为可靠。例如，对于一家周期性公司，其市盈率值变化要比市销率变化频繁得多，这是因为利润比销售收入对经济状况的变化更为敏感。
当然，采用市销率比率也有些弊端，用销售收入来代替账面值或净利润的好处之一是它的稳定性。然而这种稳定性，在公司的成本控制出现问题时，就失去价值评估的准确性。在这种情况下，尽管利润和账面价值有显著的下降，但是销售收入可能不会大幅下降。因此，当使用市销率对一个存在亏损或资不抵债的处境艰难的公司进行价值评估时，可能因为无法识别各个公司成本、毛利率方面的差别而得出不准确的评估值。
（二）基本分析
同市盈率、市净率一样，对于市销率的基本分析，同样将公司分为稳定型和增长型，稳定型公司适用于高顿模型，增长型公司适用于两阶段模型。其计算过程和市盈率、市净率相似，在此不再计算，其最终等式如下：
稳定型：P/S=PM×s×1+gn÷r-gn，其中PM为净利润率。
增长型：P0/S0=PM×s×1+g×[1-1+gn/1+rn]÷r-g+PM×s×1gn×1+gn÷[r-gn×1+rn]
由以上两个等式可以看出，无论是企业处于增长期还是稳定期，影响企业市销率的因素是净利润率、股权资本成本、股利支付率和股息增长率。
应注意的是，三个比率的基本分析都是以股权价值为基本切入点，理论上股权价值等于股票价格，而实际上，股票价格受到多种因素的共同影响，因此，用股票价值为切入点来分析三比率得到的是一种理论上的价值比率。
五、问题和改进
（一）市场法适用性问题
市场法的应用必须要满足两个最基本的前提条件：第一，要存在一个公开活跃的资本市场；第二，市场上要存在充分的可比案例或者交易活动。公开市场指的是有多个交易主体在自愿、平等、理智、非强制或者不受限的条件下进行的交易，这个市场上的买卖双方获取的信息量相当，交易价格代表了交易资产的行情，也就是资产的市场公允价格。现实中，几乎没有能够完全满足上述市场法应用条件的公开市场条件。公开市场假设是基于资产可以在市场公开买卖这一客观的事实为基础的。从现实情况来看，对于用上市公司比较法评估企业价值而言，至少已经存在证券市场这样一个活跃的公开市场。许多文献在谈及市场法时，均认为我国资本市场处于发展的初级阶段，尚未成熟，资本市场上的信息不能准确真实地反映企业的价值，据此认为市场法在我国尚不能广泛的运用。笔者认为，资本市场的主要功能有融资、投资、资源配置和资产定价功能，其中与上市公司比较法运用联系最为紧密的就是市场对资产的定价功能。由于垃圾信息、市场预测、“噪音”干扰以及信息不对称等原因，使得定价不能总是一步到位，但是这并不能否认定价功能的效率。当价格在某一个阶段、某一个适当的时间范围内总体趋于一定的情况下，就表示资本定价功能发挥正常。
（二）实务中存在的问题
市场法在应用中，首先需要找出一组可比公司，根据《企业价值评估指导意见》中第三十七条“注册资产评估师应当确信所选择的可比企业与被评估企业具有可比性。可比企业应当与被评估企业属于同一行业，或者受相同经济因素的影响”的规定，实务中评估师一般会选取属于同一行业的一组公司作为可比公司。而采用这种方法有几个问题：
第一，可比公司的定义基本上是个主观上的概念，评估师在选择可比公司时，大多数是靠个人经验，因此不同评估师所选可比公司不同，其评估结果肯定会有所不同。将行业中其他公司作为一组也经常不能解决问题，因为同一行业中的公司在业务组合、风险和增长率等方面也存在很大的不同。
第二，就目前我国的资本市场来说，由于资本市场并不是很健全，有些行业上市公司很少，例如根据申银万国最新的行业分类来说，三级分类通信运营中，只有中国联通和263两家上市公司。对于通信运营类公司用市场法评估而言，则很有可能找不到合适的可比上市公司。
第三，即使能够找到一组合适的可比公司，被评估公司与可比公司之间的基本差异仍然存在，由以上对市盈率、市净率和市销率的基本分析可以看出，影响三大指标高低的基本因素有净资产收益率、净利润率、股权资本成本、股利支付率以及股息增长率等基本数据，所以很难找到合适的可比公司，即使通过一些主观的调整，也很难找到一组在各个方面都合适的可比公司。
（三）相应改进
鉴于以上问题的存在，在实务中运用市场法时需要评估师尽可能做到客观、公正，避免个人主观的偏见。而在实务中，每个评估师主观经验的不同，评估结果就会不同。基于此，在用市场法评估时，需要找到一些辅助方法进行验证，可以借鉴市场法运用较多国家的一些成熟方法。
美国的资产评估业有100多年的历史，在对企业价值评估方面，市场法是常用方法之一，因此可以借鉴他们在市场法方面的经验，在缺少相应的可比公司时，美国偏向于使用多元回归分析方法来确定市盈率、市净率以及市销率等价值比率。具体方法如下：
以市盈率、市净率以及市销率作为因变量，根据前面的分析，可以找到影响各个比率的基本数据，将基本数据作为自变量进行多元回归，具体表达式如下：
市盈率=α0+α1×股息支付率+α2×股权资本成本+α3×股息增长率
市净率=β0+β1×股息支付率+β2×股权资本成本+β3×股息增长率+β4×净资产收益率
市销率=γ0+γ1×股息支付率+γ2×股权资本成本+γ3×股息增长率+γ4×净利润率
可以采用行业数据回归分析和整个市场数据回归分析两种方法，当被评估公司所在行业上市公司较多时，可以使用行业数据回归分析，作为可比公司的辅助验证。而当所在行业上市公司很少时，如上面所说的通信运营三级分类中只有两家上市公司，则可以扩大回归分析的样本范围，可以使用所在行业的二级分类中的上市公司作为样本或者一级分类所包含的上市公司，甚至可以使用完全不同行业的上市公司数据来进行回归分析，求得回归系数，将被评估公司的相应基本数据带入回归方程式便可求得被评估公司的市盈率、市净率及市销率。若使用整个市场的数据进行回归分析，则要考虑更多的因素。如由于行业不同，面临的行业风险也会不同。
（四）注意问题
回归分析方法是价值评估常用三大比率的一种简便途径，它将价值比率和影响其大小的基本因素通过方程式联系起来，而这些基本数据对于上市公司来说很容易取得，因此，多元回归分析方法在实务中运用非常方便，但是此方法本身也存在一些缺陷，如有可能基本数据因变量和价值比率之间并不是线性相关的，或者基本数据之间具有很强的相关性等，这些不确定性的因素都会影响回归模型的有效性，因此需要评估师在使用模型时，对其进行相应的检验。
参考文献：
1.（美）Aswath Damodaran.张志强，王春香译.价值评估[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2004.
第7篇
【摘要】目的：通过对16例改良胆管空肠襻式吻合治疗胆道疾病的患者临床疗效观察，并与同期18例行胆管空肠Roux-en-Y吻合术的患者结果进行比较，以评价改良胆管空肠襻式吻合临床运用前景。方法：随机选取我院2009年1月-2010年12月间34例行改良胆肠吻合和Roux-en-Y吻合术患者的临床资料进行回顾性分析，重点观察两种术式的手术时间、肠功能恢复时间、胆道逆行感染的发生率等。结果：改良胆管空肠襻式吻合组手术完成时间及术后肠道功能恢复的时间均短于胆管空肠Roux-en-Y吻合术组的时间，术后发生胆管逆行感染的几率也明显低于胆管空肠Roux-en-Y吻合术组。结论：改良胆管空肠襻式吻合操作简单易行，安全可靠，术后逆行感染发生几率少，值得临床推广运用。
【关键词】改良胆肠吻合术 临床疗效 评价 胆道逆行感染
Improved jejunal loop in 16 cases of bile duct anastomosis Clinical Evaluation
【Abstract】Objective: 16 patients with bile duct jejunal loop anastomosis improved treatment of patients with biliary tract disease Clinical efficacy, and with the same period 18 cases of bile duct jejunum Roux-en-Y anastomosis in patients were compared to evaluate the improvement of bile duct jejunum prospects for clinical use loop anastomosis. Methods: A randomly selected hospital in January 2009 -2010 between the 34 cases in December improved cholangioenterostomy and Roux-en-Y anastomosis in patients with clinical data analysis, focused observation of two surgical operation time, bowel function recovery, the incidence of retrograde infection of biliary tract and so on. Results: Improved bile duct jejunum anastomosis group loop completion time of surgery and postoperative intestinal function recovery time was shorter in the bile duct jejunum Roux-en-Y anastomosis group of the time, postoperative risk of retrograde infection was significantly lower than the bile duct jejunal Roux-en-Y anastomosis group. Conclusion: The modified loop-type bile duct jejunum anastomosis operation is simple, safe, reliable, less likely after retrograde infection, is worthy of clinical use.
【Key words】 Modified choledochojejunostomy; clinical efficacy; evaluation; biliary retrograde infection
胆肠吻合术是修复胆道损伤［1］、肝外胆管病变切除后及治疗胆管结石和肝移植时重建胆道及处理胆道并发症的常用手术方式［2］。此术式较多，其中，又以胆管空场Roux-en-Y吻合术和襻式胆肠吻合术最常用。目前，胆管空场端―侧（Roux-en-Y）吻合术被学术界认为是一种逆行胆肠吻合术胆道感染发生率相对较低的术式，但其手术过程复杂、技术含量要求高，在基层医院开展尚存在一定的局限性和风险，近年来，我院学习并开展改良襻式胆肠吻合术，取得喜人的成绩。现将有关情况汇报如下：
1资料与方法
1.1 临床资料 本组34例患者均因胆石症和（或）肝内外胆管良、恶性等疾病施行的胆肠吻合术，其中，男性19例，女性15例。年龄为35-78岁之间，平均年龄为56.23岁。根据患者就诊的先后顺序和各病种的术中情况，18例患者采取胆管空场端―侧（Roux-en-Y）吻合术（对照组）、16例患者采取改良襻式胆肠吻合术（治疗组）。
1.2 改良襻式胆肠吻合手术要点距屈氏韧带约50cm处提起空场，以10号丝线穿过该处肠系膜，结扎空场，松紧适度，保证肠腔完全闭合又无肠管血运障碍，外加浆肌层缝合，距结扎线3cm远端经结肠前将空肠与肝管或胆总管行端侧或侧侧吻合，距胆肠吻合输入袢25cm，输出襻40cm行空场侧侧吻合。
1.3 典型的Roux-en-Y胆管空肠吻合术［3］，严格依据黎介寿，吴孟超编写的普外科手术学教材术式进行。
1.4 观察内容与评价方法对两组患者的发病病种、性别、年龄均不纳入观察范围。而重点观察两种术式的手术时间、肠功能恢复时间、胆道逆行感染的发生率。
2结果
两组患者各观察项目结果对照
3 讨论
经典的Roux-en-Y空肠吻合是将近端空肠的断端吻合于输出空肠袢的肠系膜对侧缘，由旷置空肠袢的长度来控制肠液反流，一般行端侧吻合。空肠的断端也可与远端空肠横行切开半圈后行端侧吻合。此种吻合又称“骑跨”式吻合。事实上，典型的Roux-en-Y胆管空肠吻合术后，肠液反流仍是相当常见的。原因可能为在吻合后的形态上不是呈理想的“Y”形，而是“T”形，因为呈直角时强烈的肠蠕动能将肠内容物推向胆道侧，造成逆流［3,4］。因此，在术中应正确选取上行肠襻的长度、近侧肠襻的长度［5］。上行肠襻的长度应根据胆肠吻合口到近侧肠襻自然下垂后断端得距离选取，使二者长度比例适宜，吻合后既无张力，又无扭曲、折叠或相互悬挂牵拉，多在40-60cm之间。近侧肠襻应选择在距Treitz韧带15-25cm处。但因术中种种因素的干扰，此技术在乡镇医院还难以得到完善。所以，患者术中所花费的时间，患者术后胃肠功能恢复时间均较多，与改良胆管空肠襻式吻合术组存在显著性差异。胆道逆行感染的发生率和其他相关并发症也明显高于改良胆管空肠襻式吻合术组。
改良襻式胆肠吻合术，能保持空场电位传导的连续性，避免术后远端肠襻内容物的淤积，减少肠内容物逆入胆肠吻合的机会。同时，去除切断和闭合空场的步骤，缩短吻合时间，减少切断空场导致的污染［5］。也由于没有切断空肠和空肠系膜血管，故减少了出血、腹腔感染和肠系膜血管损伤的机会，吻合口血运不受影响。从本组患者的结果中，我们也不难看出其术式的优点。胆道逆行感染率和其他相关并发症的发生率为0。这两点是我们普外科医生及患者的共同愿望［6,7］。还有，改良襻式胆肠吻合术手术时间短，操作简单，在基层医院都能开展。因此，我们认为该术式值得临床推广运用。
参考文献
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［4］ Leonardi MI,Ataide EC,Boin IF,et al.Role of choledochojejunos-tomy in liver trans Plantation［J］,Transplant proc,2005,37(2):1126-1128.
［5］ 冯国旗。67例胆道疾病手术术式以及疗效分析［J］。中国中医药咨讯，2010,2（8）：18.
［6］ 李徽，李全辉，陈雨信。胆管空肠Roux-en-Y吻合术［J］,中华现代外科学杂志，2008,5（8）：591-593.［7］ 尹绪春，吴琳。良性胆道病变、胆肠吻合术远期疗效分析［J］,中国健康月刊，2010,29（4）：11-13.
第8篇
[关键词] 改良；袖套式；包皮环切术；疗效分析
[中图分类号] R699 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721（2013）02（c）-0031-02
包茎或包皮过长的主要治疗方式是手术，手术方式多种多样，目前临床上研究应用最多的是袖套式包皮环切术[1-4]，但有时也具有麻醉效果不好、切口不齐、愈合不美观等不足，本课题组结合上述不足，对袖套式包皮环切术各个环节进行改良，并与传统的袖套式包皮环切术进行疗效比较，现报道如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2010年11月～2012年11月在本院住院治疗的包皮过长或包茎患者120例，年龄最小12岁，最大46岁，平均（28.5±14.8）岁。所选病例均属青少年或成年男性，无严重心、肺疾病及遗传性疾病。因包皮过长或包茎引起的包皮炎症、下尿路感染须经抗感染治疗后再行手术。将120例患者分为改良袖套式包皮环切术治疗组（n=60）及袖套式包皮环切术治疗组（n=60），两组患者在年龄、性别、病程等方面差异无统计学意义（P > 0.05）。
1.2 手术器械及药品
普通清创缝合包，消毒橡皮筋，配备皮试针头5 mL注射器，配制1%利多卡因针，5-0慕丝线，凡士林纱条。
1.3 手术步骤与方法
改良袖套式包皮环切术手术步骤如下：常规碘伏消毒、铺巾。局部麻醉采用背浅静脉麻醉，用组织钳钳夹包皮口评估麻醉效果；在背侧及腹侧距系带顶端2.0 cm处切口，然后环形切一刀，手法轻柔，尽量避免损伤皮下组织。提起绷紧，即为接近长度，确定包皮外板需切除的位置，依上述方法切除外板；提起中间袖套状包皮，沿皮下与colles筋膜间隙切下多余包皮，避免损伤筋膜下血管。松开止血带，彻底止血；缝合时先在系带处做一“U”形缝合，再在背侧缝合一针，左右包皮应长短一致。提起背侧及系带处缝线，左右侧中间位置各缝一针，形成了切缘的四象限。提起相邻两条缝线，补缝2～4针；包扎凡士林纱条后再包扎普通纱条。术中观察患者的生命体征变化。
传统袖套式包皮环切术手术步骤如下：根部阻滞麻醉或一侧海绵体浸润麻醉，在包皮复原状态下于包皮外板背侧作环形切口，距冠状沟远端约0.5 cm，仅切开皮肤层。包皮口狭窄及与头粘连者，扩大包皮口并上翻包皮并分离粘连，于包皮内板作一环形切口，保留系带侧相应长度。于两切口间包皮背侧再作一纵形切口，锐性剥离两切口间包皮，保留完整白膜及皮下浅层血管。将包皮内、外板对合，彻底止血并用5-0线间断缝合包皮内、外板，再间断或连续缝合牵引线之间的内、外板包皮。绕切口捆扎凡士林纱条，术后不须拆线。
1.4 观察指标
手术时间；出血量（术后将蘸血的纱布块称重，减去原重量即为出血量）；术后疼痛时间（手术结束至可参加工作、小儿可下床活动、不服止痛药、国际疼痛评分在4分以下的时间）及术后并发症（疼痛、血肿、水肿、感染）。术后疼痛时间。外观差指出现包皮系带雍肿、小包茎或包皮过长、偏斜、纤维结节、包皮切除过多影响、包皮粘连的情况。
1.5 统计学处理
采用SPSS 13.0统计分析软件进行处理，数值变量用均数±标准差（x±s）表示，组间比较用t检验，率的比较用卡方检验，P < 0.05为差异有统计学意义。
2 结果
术后疼痛时间、出血量及术后并发症（水肿、外观差）两组间差异有统计学意义（P < 0.05），但手术时间及感染、血肿、粘连复发等方面差异无统计学意义（P > 0.05）。改良袖套式包皮环切术组优于袖套式包皮环切术组。具体见表1。
3 讨论
包皮过长与包茎包皮过长、包茎使长期处于包皮的“保护”之中，对外界刺激比较敏感，导致倾向，同时包皮垢易引起包皮炎或诱发癌，也是导致配偶发生阴道炎、宫颈炎的主要因素[5]。目前在临床上比较容易接受的术式是袖套式包皮环切术，但这种术式也具有麻醉效果不好、切口不齐、愈合不美观等不足。本课题组根据在临床上应用袖套式包皮环切术式的经验及遇到的问题、患者合并的并发症[6-7]。对既往的袖套式包皮环切术式进行了一系列的改良，首选在麻醉方面选用背浅静脉麻醉[8]，麻醉效果良好，持续性好，避免了传统的根部阻滞麻醉方法，穿刺针多处注射，且须刺入皮下、白膜下、尿道海绵体旁沟等，注入的总量较大的不足，缓解了患者的心理负担。采用袖套式切除切除多余包皮时一般不损伤皮下浅层血管及淋巴网结构，最大限度地保留了皮下疏松结缔组织。切口采用四刀法定位，内板宽度一致，使创口边缘整齐，达到整形美容的医学效果。术中出血极少，小出血点则采用钳夹及电凝方式止血，无需结扎皮下血管，可避免结扎线引起的痛和异物感；术后也不易引起血肿及远端包皮水肿，愈合后皮肤不与白膜粘连，无淋巴回流障碍，不会产生象皮肿；同时采用内外板二环行切口，不会出现皮肤切除过多或过少现象。缝合时采用四象限缝合法[1-2]，切口对位良好，愈合佳，避免了对位不良引起的瘢痕，影响美观，减轻了患者的性生活压力，减轻了引起的疼痛。研究结果显示，术后疼痛时间、出血量及术后并发症（水肿、外观差）两组间差异有统计学意义（P < 0.05）。改良袖套式包皮环切术组优于袖套式包皮环切术组。因此，经过改良的袖套式包皮环切术能最大限度地达到手术效果，又减少了术中及术后并发症的发生，是一种安全、有效的方法。
[参考文献]
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[4] 孙笛，简玉洛，张俊峰. 根部皮肤脱袖状环切术治疗包皮过长[J]. 中国实用医药，2010，5（12）：69-70.
[5] 刀军，罗双福，徐文先. 包皮环切本对成年患者性生活质量的影响[J]. 中国当代医药，2012，19（8）：173-174.
[6] 罗发维. 皮下麻醉袖套式包皮环切术63例[J]. 吉林医学，2011，32（5）：946-947.
[7] 李和荣. 袖套式包皮环切术86例手术体会[J]. 赣南医学院学报，2010，30（1）：134.
第9篇
总结一下,高层框架(剪)结构节点施工质量的影响因素主要包含如下几个方面。
第一,高层框架(剪)结构节点处所采用的施工材料的温度变形系数对施工质量的影响。由于高层框架(剪)结构节点施工材料温度变形系数和钢筋混凝土材料温度变形系数之间存在差异,当外界温度改变时,不能保持两者变形的同步,进而在高层框架(剪)结构节点施工处往往会产生一些由压应力和拉应力所导致的施工质量问题。第二,高层框架(剪)结构节点处墙体的形状与尺寸对施工质量的影响。高层框架(剪)结构节点处墙体的形状与尺寸与高层框架(剪)结构节点施工材料温度变形的幅度有着密切的联系,一定形状下,随高层框架(剪)结构节点处墙体尺寸的不断增大,相应的变形幅度受温度变化的影响也会增大,这样就容易产生施工质量问题。第三,高层框架(剪)结构节点砌筑质量对施工质量的影响。高层框架(剪)结构节点是由加气混凝土砌块、拉结钢筋、砂浆等所组成的一个统一的受力整体,因此高层框架(剪)结构节点砌筑质量就决定了高层框架(剪)结构节点受力的有效性,所以高层框架(剪)结构节点砌筑质量在很大程度上决定了施工的质量。
2高层框架(剪)结构节点施工中的常见技术分析
2.1 主次梁相交节点处常见施工技术分析
在主次梁相交节点的施工中,考虑到梁的截面尺寸和高度是固定的,所以,只能通过增加主次梁相交节点处混凝土的厚度来充分保证次梁顶钢筋的保护功能。这样做的问题是容易导致板面的凹凸不平,从而为后期的施工带来很大的不便。另外,在主次梁相交节点的施工中,多是采取缩小主梁钢筋骨架尺寸的方法来满足次梁顶部纵筋保护层的各项需求。这样处理,虽然可以起到保证次梁上筋的保护功能不被削减,但是容易导致次梁抵抗负弯矩能力的下降,进而会引发一系列的施工质量问题。
2.2 剪力墙外侧水平筋在约束柱节点处常见施工技术分析
剪力墙外侧水平筋在约束柱节点处在设计时为了实现外立面的协调统一,往往采用剪力墙与柱外平齐的施工方案,通过把剪力墙水平筋绑扎在约束柱纵筋的外侧进行锚固。这样做虽然可以到达施工的效果,但是进行锚固时,因缺少有力的支撑保护,而容易引发水平筋在约束柱节点处的施工质量问题。
2.3 梁柱节点核心区常见施工技术分析
由于高层框架(剪)结构节点施工中梁柱节点钢筋的分布比较密集,箍筋绑扎就比较困难,以至于箍筋绑扎时经常会有箍筋绑扎不牢固或少放箍筋的现象发生,而且这种箍筋绑扎不牢固或少放箍筋的现象最容易出现于先绑扎梁钢筋然后再整体下沉的施工方法中。考虑到整体沉梁的施工方法不易绑扎节点区箍筋这一问题,梁柱节点核心区箍筋还往往采用先支梁底模后绑扎梁钢筋的施工方法,这样做虽然可以保证节点核心区箍筋的实现,但仍然存在如下一些问题。
第一,先支梁底模后绑扎梁钢筋的施工方法操作起来有一定的难度,而且先支立梁底模再绑扎钢筋时还经常会发生施工安全的问题。第二,先支梁底模后绑扎梁钢筋的施工方法的交叉作业比较多,给施工带来了很大的不便,而且还比较容易出现窝工现象。第三,由于先支梁底模后绑扎梁钢筋的施工方法是先立梁底板模的,而各个梁模之间又是彼此孤立的,相互之间缺少拉结,这就使得模板结构本身的安全性不能得到充分的保证。
3高层框架(剪)结构节点施工中的常见技术改进举措
3.1 主次梁相交节点处常见施工技术的改进举措
在主次梁相交节点施工时,需要改进的是,在进行主梁底摸支设操作时要通过降低梁底设计的标高和增加主梁高度的方式,在满足次梁顶部钢筋的保护层厚度需求的前提条件下,来保证主次梁相交节点处的施工质量,这样做不仅经济合理,而且便于作业的施工。
另外,在进行多道斜梁交汇处的施工时,为了有效预防因次梁抵抗负弯矩能力下降而导致的高层框架(剪)结构裂缝现象的发生,还需要采取一定的抗裂措施,虽然现浇板的负弯矩筋的分布筋可以有效防止高层框架(剪)结构裂缝现象的发生,但它毕竟垂直于主梁,因此,要沿梁纵向区域处增设一些抗裂筋,从而有效保证次梁抵抗负弯矩能力不会受到任何的影响。
3.2 剪力墙外侧水平筋在约束柱节点处常见施工技术的改进举措
剪力墙外侧水平筋在约束柱节点处常见施工技术的改进要点主要体现在以下两个方面。
第一,在将水平钢筋与柱箍筋单面进行焊接之前,要先把剪力墙水平钢筋从主筋外侧贯通支座,这样一来,不仅可以很好的确保锚固的稳定性,而且还可以充分保证剪力墙端的抗剪强度。第二,要把剪力墙水平钢筋打弯后穿入约束柱筋内侧进行锚固,而且伸入柱筋内侧的锚固长度和水平筋的搭接长度都应符合相关技术规范要求,这是有效保证剪力墙外侧水平筋在约束柱节点处施工质量的重要前提。
3.3 梁柱节点核心区常见施工技术的改进举措
梁柱节点核心区常见施工技术的改进要点主要包括如下两点内容。
第一,依据相关技术指标的规定对于四边均与梁相连的中间节点由于所受的周围约束力较强,为了达到简化配置箍筋的目的,可以为四边均与梁相连的中间节点仅仅配置沿周边的封闭矩形箍筋,省去中间的小箍筋或拉结筋。对于不能满足四边均与梁相连的中间节点,仍应按相关的规范设计要求进行箍筋的配置。第二,在采用先支梁板模板后绑扎梁钢筋,然后整体下沉的施工方法时,要先把节点区箍筋按一定的间距与纵筋点焊成钢筋骨架后,再进行绑扎,最后将绑扎好后的梁钢筋整体与节点区箍筋骨架一体下沉,这样一来,就可以有效克服传统绑扎梁钢筋施工方法中各种的施工难点。
4结语
高层框架(剪)结构节点施工作为当前工程建筑中常用的施工作业方式,高层框架(剪)结构节点施工中各施工环节的施工技术的处理效果在很大程度上决定高层框架(剪)结构节点施工的质量,而当前常见的高层框架(剪)结构节点施工技术,由于还存在一系列的问题,所以有必要通过对这些技术中不合理的因素进行全面的剖析,找到问题的成因,本着解决问题的态度,采取有针对性的举措来有效改进高层框架(剪)结构节点的施工技术,从而确保高层框架(剪)结构节点的施工质量。
参考文献
[1] 刘兴法．高层框架(剪)结构节点施工的温度应力分析[J].施工技术研究与应用,2002(9).
第10篇
1、市场细分概述
2、AID、CHAID概述
3、算法和特征
3.1AID算法
3.1.1变量排序
3.1.2目标函数
3.1.3选择分类变量
3.1.4分割方向的确定
3.1.5确定停止条件
3.2CHAID算法
3.2.1建立交叉分类表
3.2.2X2统计量、似然估计值
3.2.3选择分类变量
3.2.4确定停止条件
3.3AID与CHAID的比较
3.3.1AID与CHAID
3.3.2CHAID的有力特征
3.3.3CHAID的局限性
4、CHAID的应用案例
4.1购物中心使用者的测量
4.2不使用CHAID的调查报告
4.3使用CHAID的调查报告
4.3.1剧院
4.3.2儿童乐园
4.3.3展览中心
4.4使用CHAID――分析者的观点
4.5使用CHAID:购物中心管理者的观点
5、结束语
参考书目“”版权所有
1．市场细分概述
1956年温德尔?史密斯提出了“市场细分”的概念，认为一个市场的顾客是有差异的，他们有不同的需要，寻求不同的利益，企业应该对市场加以区分。这一概念在营销实践中已经产生了强大的功能。市场细分有助于营销者确定市场开发重点，制定有效的市场策略，从而在激烈的市场竞争中取得优势地位；另一方面市场细分也有助于企业降低营销成本。当然，这一切的实现需要依靠科学的市场细分方法。
第11篇
1、 市场细分概述
2、 AID、CHAID概述
3、 算法和特征
3.1 AID算法
3.1.1变量排序
3.1.2目标函数
3.1.3选择分类变量
3.1.4分割方向的确定
3.1.5确定停止条件
3.2 CHAID算法
3.2.1建立交叉分类表
3.2.2X2统计量、似然估计值
3.2.3选择分类变量
3.2.4确定停止条件
3.3 AID与CHAID的比较
3.3.1 AID与CHAID
3.3.2 CHAID的有力特征
3.3.3 CHAID的局限性
4、 CHAID的案例
4.1购物中心使用者的测量
4.2不使用CHAID的调查报告
4.3使用CHAID的调查报告
4.3.1剧院
4.3.2儿童乐园
4.3.3展览中心
4.4使用CHAID——者的观点
4.5使用CHAID:购物中心管理者的观点
5、 结束语
书目
1．市场细分概述
1956年温德尔·史密斯提出了“市场细分”的概念，认为一个市场的顾客是有差异的，他们有不同的需要，寻求不同的利益，应该对市场加以区分。这一概念在营销实践中已经产生了强大的功能。市场细分有助于营销者确定市场开发重点，制定有效的市场策略，从而在激烈的市场竞争中取得优势地位；另一方面市场细分也有助于企业降低营销成本。当然，这一切的实现需要依靠的市场细分。
在市场中，市场细分不仅是市场研究的重要组成部分，而且是科学分析消费者特征的重要手段和关键环节。市场细分的过程就是将最显著最突出的消费者和最有可能成为消费者的群体打出并加以分类研究的过程。它是对纷繁复杂的市场的探索和研究过程。对现有消费者的划分实际上是对具有相同或相似的消费群体的辨认和分类过程；而对潜在消费者的探测过程则是对不同人中群体的消费模式加以识别的过程。
市场细分的方法有很多种。总的来说，市场总是由购买者和潜在购买者构成的，而每个购买者又有不同的特征，如年龄、性别、职业收入、购买目的和购买习惯等等，这些特征都可以成为市场细分的凭据。按这些使用刻画消费者特征指标的多少可分为单变量细分和多变量细分。单变量细分相对简单，处于市场分析和研究的初级阶段，其结果也很粗放。多变量细分则是在市场细分中使用一系列描述消费者特征的指标进行市场分割的方法，它可以全面、准确、细致地描述消费者特征，其结果相对比较准确和精细。随着市场变化的日益复杂和对研究深入的客观需要，客观上需要细分全面、准确和具有可操作性。因此，多变量研究越来越受到市场研究和营销者的青睐。纵观市场细分方法，也只有多变量细分才能全面考察消费者的特性，才能更加细致地区分不同消费者的细微差别。
第12篇
1、市场细分概述
2、AID、CHAID概述
3、算法和特征
3.1AID算法
3.1.1变量排序
3.1.2目标函数
3.1.3选择分类变量
3.1.4分割方向的确定
3.1.5确定停止条件
3.2CHAID算法
3.2.1建立交叉分类表
3.2.2X2统计量、似然估计值
3.2.3选择分类变量
3.2.4确定停止条件
3.3AID与CHAID的比较
3.3.1AID与CHAID
3.3.2CHAID的有力特征
3.3.3CHAID的局限性
4、CHAID的应用案例
4.1购物中心使用者的测量
4.2不使用CHAID的调查报告
4.3使用CHAID的调查报告
4.3.1剧院
4.3.2儿童乐园
4.3.3展览中心
4.4使用CHAID――分析者的观点
4.5使用CHAID:购物中心管理者的观点
5、结束语
参考书目“”版权所有
1．市场细分概述
1956年温德尔?史密斯提出了“市场细分”的概念，认为一个市场的顾客是有差异的，他们有不同的需要，寻求不同的利益，企业应该对市场加以区分。这一概念在营销实践中已经产生了强大的功能。市场细分有助于营销者确定市场开发重点，制定有效的市场策略，从而在激烈的市场竞争中取得优势地位；另一方面市场细分也有助于企业降低营销成本。当然，这一切的实现需要依靠科学的市场细分方法。
第13篇
关键词：市场细分理论；医疗器械类；产品营销
所谓市场细分，主要是指企业在选中目标市场的情况下，遵从市场特点开展市场营销活动的主要依据。传统市场细分理论，主要是根据市场当中消费者的需求情况，了解消费者的特性，对消费者的消费偏好进行类别划分，最终明确具体的目标市场。医疗器械产品的主要营销对象是医院以及对医疗卫生有需求的个体，这些器械多在专业医护人员的指导下使用。因此，个体消费者本身所具备的选择权利较小，医护人员反而成为决定医疗器械销售情况的主体。本文调查了解医护人员在医疗器械方面的需求特点，引入市场细分理论，讨论医疗器械类产品的市场营销活动。
一、市场细分概述
企业将会根据自身所具备的营销条件以及营销管理意图，在遵从消费者需求特征的情况下，将消费者特征作为变量，划分为不同需求的客户群体类别。而在完成市场细分以后，企业能够明确同一类别的产品在相同的细分市场当中所存在的共性情况，也能够明确不同细分市场当中产品所存在的差异性[1]。起初，人们开展市场营销主要是为了更加细致地了解顾客需求情况，只有了解顾客需求，才能够从顾客的角度提升产品竞争力，从而提升产品的利润空间。但在进入到20世纪70年代以后，能源危机已经成为资本市场所面临的主要问题，社会各个阶层的收入分配呈现出明显不均衡的状态，人们更加关注产品所具备的性价比。如果细分市场过度，反而会促使企业花费的营销成本更多，从而压缩产品的利润空间[2]。在这种情况下，反对细分化的理论逐渐衍生出来。在营销领域，学者们认为需要根据产品的实际情况适度细分市场，并且针对已经存在的过度细分行为进行校正。该种思想促使市场细分理论具备更加丰富的内涵，也使其处于不断完善状态，具备更强的市场操作性。进入到20世纪90年代以后，营销活动呈现出全球化的发展趋势，细分理论被赋予新的内涵，其需要识别全球各地消费者的共同需求，从而制定出合理的市场营销策略，以便于降低营销成本和拓展市场空间[3]。此外，在理解全球营销的情况下，应明确市场细分并不是单纯地为了满足消费者当前所具备的消费需求，而是要挖掘消费者潜在的消费需求，从而引导消费者产生新的消费文化。
二、医疗器械类产品的市场细分依据与标准
医疗器械类产品不同于市场上其他类型的产品，市场细分标准主要遵从医院的规模等级、医院的属性、专家学会的基本情况以及医院本身的收费标准。从医院的规模等级来看，医院目前主要被划分为一级、二级、三级医院，其中不同的层级又被细分为甲乙两个等级。而三级医院属于整体规模较大的医院，该类型医院不仅床位很多，前来就诊的患者较多，且医护人员的专业素养也较高。该类型医院虽然市场容量大，但面对的市场竞争局面更加激烈，受到政府相关部门的严格管控。通常情况下，三级医院的医保费用处于超标状态。而二级医院在规模上不如三级医院，其床位数量在300—1000张左右，医疗水平相对比较弱，市场容量介于一级医院和三级医院之间，所具备的市场竞争实力也相对软弱。一级医院多是社区医院，其规模小，且床位也比较少，医护人员的专业水平差异性较大，前来就诊的患者多是简单且常见的医学病症，其在市场当中竞争力非常低。从医院的属性来看，医院可以被划分为中医院和西医院，中医药主要呈现出在医疗保健方面的优势，而西医院则更注重采用各种医疗设备来对患者进行诊疗，从而及时迎合医疗卫生发展趋势，不断创新诊疗手段。部分医院当中也采用中西医结合的方式对患者展开治疗。西医诊疗手段中主要以手术的方式来帮助患者恢复健康，而市场当中需要手术的患者也非常多。中医院当中主要是利用中药材来完成诊疗活动，必要时候借助部分西医手段。中医患者主要包含慢性创面患者群体和开放性创面患者群体，该部分患者的主要需求是杀菌类产品以及创面愈合产品。从专家学会来讲，专家学会本身也可以被划分为诸多类型，主要包含了中西医学、西医学、中医学等多个体系，其中西医专家学会主要代表的是西医方面的国际水平，很多医学专家都具备留学的经历。而处于该体系当中的专家会在开展西医活动过程中迎合西医发展的潮流趋势，不断创新西医治疗手段并沿用新的西医技术，所使用的西医产品也更容易让人接受。西医体系当中的专家注重学术交流，在世界各地开展学术交流活动，该种学术交流方式成为学术推广的重点途径。而处于中医体系的专家们则主要借鉴中医传统理论，根据中医特点开展部分西医无法解决的医学活动，中医体系专家的该种医学活动方式将传统医学作为基础，又融入了现代医学技术，促使中医学得到更加广阔的发展空间。中医学专业也注重开放性创面诊疗工作，并借助中医理论获得独特优势。在组建学术团体的情况下，中医学专家也定期举办学术交流活动，还参与到国际交流活动当中，促使中医学逐渐走向世界。中西医结合体系当中的专家中，大部分专家本身具备西医的教育背景，但又后续学习了中医理论知识，在开展医学活动期间，其将西医作为主要知识理论，并参考中医学理论内容，双向解决比较困难的医学病症。从费用的角度来分析，不同医院在药品和医疗器械方面的收费标准都不同，如果根据医院所制定的标准来收费，则在进行医疗服务项目申报期间将会遭遇诸多困难，且审核周期也相对较长。
三、医疗器械类产品在医院方面的市场细分现状分析
根据市场细分理论中关于市场细分标准的解释，需要对医疗器械进行市场细分，按照医院的属性，可以将医疗器械产品划分为不同的细分市场，具体划分情况如表1所示。从表1中的信息可知，三级医院未解决这个组别中细分市场规模最大，而一级医院解决收费这个组别的细分市场规模则最小，其他的组别所细分的市场规模则处于两者之间。四、医疗器械类产品对市场细分理论的具体应用例如，某小型医疗器械生产公司组建产品研发团队，但因为团队内的人数较少，所以研发出的产品类别有限，该公司在产品销售方面所覆盖的市场范围相对较小，主要的销售方式是销售，因此需要投入的销售资金也相对较少。但为了能够进一步推广公司的医疗器械产品，需要遵从公司在学术推广方面的能力，了解公司具备的市场覆盖状况，并结合公司的资金实力情况开展与其他的医学委员会的合作关系。为此，该医疗器械生产公司开始与某世界中医联合外科委员会达成学术合作关系，该委员会虽然自身面积比较小，但也意味着在开办学术活动的时候不需要医疗器械生产公司花费过多的资金，能够满足公司在资金方面的要求。委员会的专家对该公司生产的医疗器械产品进行分析，认为该公司可以逐渐将自身的产品渗透到医院市场当中。考虑到中国有很多一级医院还无法完全解决公司的医疗器械产品销售问题，因此，建议该公司在面对一级医院市场的时候降低产品销售力度，但也不能完全将该市场排除在销售范围之外。委员会建议该家医疗器械生产公司将目标市场划分为6个等级，并且积极制定明确的市场销售策略。
综上所述，传统的市场细分理论已经被市场营销领域所认可，且成为医疗器械产品主要遵从的营销理论。从本质上来看，医疗器械产品具备工业产品的属性，但其同样属于特殊的消费品，虽然最终的使用者是患者，但购买的决定权却不在患者。为此，需要将医院市场作为市场细分的目标，了解医院的市场特点，并从医院等级、属性等方面进行市场细分。根据医疗器械产品的生产企业实际情况，选择合适的目标市场，利用医疗器械产品规律，达成可控性更强的市场营销方案。如此，才能够有效凸显出市场细分理论在市场营销方面的作用。
参考文献：
[1]马福昌.市场细分理论在珠宝市场营销中的应用[J].营销界，2019，（46）：36-37.
[2]赵永娟.消费心理学与产品生命周期理论在市场营销中的应用[J].中国商论，2018，（22）：37-38.
第14篇
1、市场细分的概念
市场细分是指营销者通过市场调研，根据消费者的需求差异性，把消费者整体市场划分为不同的消费者群，进而可使企业确定其目标市场，制定相应的营销策略。市场细分，实际上是对需求各异的客户和消费者进行分类，比如服装的需求市场可以分为老年市场、中年市场、青年市场、少年市场和童装市场等，而卷烟的销售市场可以分为城市市场和农村市场，也可以分为经常吸烟者市场、一般吸烟者市场、偶尔吸烟者市场和从不吸烟者市场等。卷烟需求也是多样性的。由于客户和消费者所处的地区不同、文化习俗不同、所受的教育不同、需求心理不同、购买动机不同等等，对卷烟产品和服务的要求也存在较大差异。烟草商业企业必须根据客户和消费者的不同需求提供不同品牌、不同等级、不同价格的卷烟产品，满足吸烟者的不同需要，才能取得较好的经济效益。为此，烟草商业企业也必须对卷烟销售市场进行细分，并在市场细分的基础上确定自己的目标市场，制定有效的营销策略，集中资源，更好地服务市场，以便取得最大的竞争优势和经济效益。
2、市场细分的作用
（1）有利于企业分析、发掘新的市场机会。运用市场细分手段，将市场按照不同客户和消费者的差异性需求特点进行细分，把整体消费市场划分成不同类型的子市场，然后，企业根据自身经营条件确定在哪些子市场占据市场份额。另外通过市场细分，企业还可以找出消费盲点以及未满足的市场需求。在这样的市场机会下，企业结合自身资源状况，从而形成、确立适于自身发展的目标市场，并以此制定相宜的营销战略，从而进一步为赢得市场主动权，取得市场优势地位，提高市场占有率奠定良好的基础。（2）有利于企业制定有效的市场营销策略。市场细分后，每个目标市场变得小而具体，细分市场的规模和特点显而易见，客户和消费者的差异性需求同样显而易见，如此企业就可以根据不同的商品和市场特点结合而制定出不同的市场营销策略。在细分市场上，信息反馈也比较灵敏，一旦消费者需求发生变化，企业可迅速修正完善不再适宜的营销策略，制定出相应的对策，使营销策略适应新的消费者需求，以便很好的抓住市场份额。（3）有利于提高企业的经济效益和社会效益。市场细分对提高经济效益的作用主要体现在一是通过市场细分，确立目标市场，制定营销策略，将企业的人力、物力、财力等各种资源集中投入目标市场，形成经营上的规模优势，取得理想的经济效益；二是在市场细分后，企业可以面对自己的市场，组织适销对路的商品，加速商品周转，提高资金利用率，从而降低销售成本，提高企业经济效益。经营者也可以深入细致地探求每个细分市场中的潜在需求，研究该市场的发展趋势、潜在需求量、商品和服务类型等。企业则可以根据具体需要有的放矢地去开发新市场，使潜在需求尽快转化为现实需求，既达到扩大销售、增加盈利的目的，又满足了潜在消费者的需求。
二、市场细分和定位的依据和方法
1、市场细分和定位的依据
（1）依据之一：市场竞争性。市场经济时代，市场竞争激烈，充分体现了优胜劣汰，全国卷烟市场就总量上看，属于供大于求的态势，若没有规则流动和投放，势必造成卷烟市场的混乱，要使卷烟在市场有序地流动，必须要搞好市场细分和定位。（2）依据之二：品牌、规格的众多性。卷烟市场与其他商品市场相比较，品牌、类别众多，随着市场竞争愈来愈激烈，新品种层出不穷，产品周期缩短。这就要求卷烟营销一定要有准确的市场定位，要有经营侧重点。（3）依据之三：消费心理差异性。随着社会经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，社交活动逐渐频繁，消费心理和消费动机日趋繁杂，差异性越来越大，个性化越发突出。有些人购买香烟是为了自己吸，有些人是作为礼品馈赠，有些人则是为了追求时尚，而几乎不管是哪个社会群体、消费层次都有消费卷烟的需求。因此，烟草商业企业必须了解消费者的消费需求和消费动机，认真、全方位地做好市场细分和定位，才能不断提升销售结构和卷烟销量。（4）依据之四：吸味的多样性。不同品牌不同类别的卷烟，吸味各不相同。从消费者角度来看也存在着很大的差异，比如南方人和北方人对于卷烟的吸食习惯就有喜欢平淡醇和喜好口味偏重之分，同时有的人喜欢吸混合型，有的人喜欢吸烤烟型。消费者购买卷烟主要考虑的便是卷烟的吸味、包装和价格，其中吸味显得最为重要，也是卷烟质量的最主要特点和内涵。因此想要使卷烟产品在细分市场上畅销，被消费者所喜爱，就必须做好市场细分和定位，针对不同的消费群体，销售适合不同消费口味的卷烟。
2、市场细分和定位的方法
（1）寻找消费差异。市场细分和定位最重要关键环节就是寻找消费差异，这也同时是市场细分的基础。要求烟草商业企业要着重分析构成消费行为的四个基本要素，即心理、经济、区域、嗜好，同一类别的消费群体有着基本相同的共同嗜好，在产品包装、价格、吸味等消费习惯上是相接近的，从而形成同一类型的子市场。（2）寻找市场份额。在由消费群体组成的子市场上，品牌的竞争性很强，一方面，企业销售适销对路的商品，以更优的服务、更高的质量、更惠的价格竞争市场份额；另一方面，寻找市场空白，建立新的目标市场。由于消费者的需求是不断变化的，造成市场处于动态的发展变化中，由于市场天地广阔，情况复杂，社会经济不断发展，人们的生活水平、消费需求不断发展提高。在激烈的市场竞争中，谁能更好地抓住市场机遇，形成目标市场，占据一定的市场份额，谁就能在激烈的竞争中占据一席之地。（3）目标市场的产品定位。建立目标市场后，接下来的一个步骤就是生产和组织适销对路的商品，并使其在该细分市场上形成最佳定位，迅速填补市场空白，同时保证质量、包装、价格和吸味等因素符合该市场上消费者的需求。只有得到消费者的偏爱，才能保证产品形成相对稳定的销售市场，并快速打开销路。
三、烟草行业如何进行市场细分
1、目标市场细分实施阶段
（1）甄选细分市场的变量指标。细分市场的变量主要有以下六个指标：细分市场所处的地理位置、自然环境，人口规模等，即地理指标；消费者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等，即行为指标；消费者性别、年龄、职业、教育程度等信息，即人口指标；细分市场的经济水平、经济增长率、居民可支配收入等，即经济指标；消费者的支出水平、消费能力、消费数量等，即能力指标；消费者的消费倾向、消费愿望、品牌选择、接受暗示等心理因素，即心理指标。烟草商业企业应根据卷烟产品的特点和市场的一般特征，从以上几个指标中选择一个或几个指标作为主要变量进行定位，然后根据该指标数值的变化程度将市场划分为几个、十几个甚至几十个细分市场。因此，主要变量指标的选择就变得尤为重要，选择科学合理的变量指标，是进一步细分市场的前提和条件。（2）科学地分析市场。确立了细分市场的主要变量指标后，要对各项指标数据进行调查、分析、归类、研究，测算出指标的权重，作为细分市场的依据和界限。例如，针对能力指标和心理指标，分析消费者的消费行为和消费心理，对消费者的收入水平、消费愿望、消费倾向等要素进行考察和评判，对各个要素进行重要性排序，剔除没有影响和相对较弱的要素，重点关注、梳理、整合影响力较大的要素，以重要性排序结果为依据进行市场细分。如果还需要进一步向下细分市场，则在以上细分市场的基础上，分析市场内卷烟品牌的历史销量、结构以及发展趋势等，对要素进行再次梳理，分析各要素对卷烟销售的影响程度，对影响程度的指标数值进行排序或归类，按此标准再次进行市场的科学细分。（3）确定商圈类型。根据细分市场的研究结果，划分出细分市场的发展特点，确定细分市场的功能，最终确定商圈。所谓商圈，也称商业圈，是指某一特定区域内吸引消费者并形成一定规模的商业区。商圈的大小，与消费者所购买商品特性、消费习惯、交通因素等有很大关系。企业确定商圈的目的，是要根据其独有特征制订卷烟投放、品牌结构调整等营销策略。如通过深度分析商圈的消费人群、品牌结构、消费数量、产品功能等要素，结合商业形象和商圈功能等，市场可以细分为核心商圈、次级商圈和边缘商圈。一般来说，核心商圈是对企业利润贡献最大的区域，是重点骨干品牌和高档品牌的主阵地，也是卷烟产品上结构的主要增长点；次级商圈则是利润贡献次之的区域，是二、三类烟的主战场，可以起到满足消费和适应需求的作用；边缘商圈是利润贡献相对较少的区域，是低端品牌和区域品牌的主要消费片区，但消费群体较大，销售规模较大，同样不能忽视。
2、目标市场细分具体方案
（1）按人口和社会经济因素细分。人口因素包括年龄、性别等；而社会经济因素则是指收入、教育和生活习惯等。烟草商业企业应根据本地市场的人口和社会经济因素划分市场，将卷烟销售市场分为人口密集区、人口稀疏区和销售空白区，同时将卷烟零售户和卷烟消费者分为城镇和农村等类型，对于不同类型顾客的需求差异，企业可针对目标市场提供适合该类型顾客需求的产品和服务。（2）按零售客户业态细分。对卷烟零售客户进行科学合理分类是烟草商业企业营销与网建的一项基础性工作。烟草商业企业应在省级销售管理部门的领导下，结合本单位实际制订细分方案，对卷烟零售客户基础信息及分类进行一次全面梳理和规范，全面准确地录入营销信息系统，并且进行深入分析，以便于对本地市场零售户进行统一管理，同时有利于企业营销工作的开展，创造更大利润。（3）按顾客反应细分。不同类别的卷烟消费者对于各种卷烟品牌的反应是各不相同的。比如，卷烟消费者可能更喜欢市场上经常出现的或是人们经常讨论的卷烟。因此，烟草商业企业可以采取不同方式与消费者沟通，建立良好的客我关系，并致力于培养消费者对其喜爱品牌的忠诚度，从而提升消费者对企业的依赖度。（4）按服务要素细分。明确了解卷烟消费者对企业产品和服务等各种要素的看法及反应，对于企业销售适销对路的产品和制定有效的营销策略来说非常有利。通过了解不同细分市场的消费者对销售服务、订货效率、便利程度、配货能力、送货及时性等顾客反应，可以使烟草商业企业更加有的放矢地为不同的细分市场提供最佳服务，满足消费者的愿望和需求，以便更好地在市场上占据一定的份额。
3、市场细分的有效途径
（1）细分目标市场，寻找市场机会。对于烟草商业企业的营销和服务而言，“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”这种业务模式的广泛应用，使卷烟营销和服务越来越便利、越来越集约，并得到了广大客户和消费者的认可。虽然卷烟营销过程中国家明令禁止广告促销，从而可能导致市场细分和营销策略组合不可能发挥到极致，但卷烟营销和服务的细分市场不是根据产品品种来确定的，而是从目标市场供求相关方的角度来划分，如工业企业和零售客户，也可以说是根据市场细分的理论基础，以零售客户和消费者的需求、动机、购买行为的差异性和多元性来细分目标市场，从而二次捕捉和确定市场机会，达到对市场资源的整合目标。同时，实现市场细分和确定市场机会对工业企业的生产、营销也起到了至关重要的品牌支撑作用，是商业企业营销能力提升和实践“两个至上”的重要途径。（2）细化标准，认真开展按客户订单组织货源工作。按客户订单组织货源是烟草商业企业面向市场，完善经营机制，优化生产经营环节的有力举措，其力求在把握市场真实需求的基础上加快实现以市场为导向的交易方式，充分发挥行业机制的市场调节职能，有力推进产品质量、服务质量、工作效率和营销能力的全面提升，并形成工商协同营销的先进生产方式。烟草商业企业在营销环节应以满足市场需求为己任，并使订单供货的探索工作在现有工作经验的基础上不断得到完善和提高。
第15篇
Abstract： Market segmentation is the premise and foundation of marketing for a commercial bank. Effective market segmentation and the correct choice of target market can strengthen commercial banks' market competitiveness. In this paper， we use cluster analysis to analyze personal finance product customers， and classify 540 customers of Yanta， Xi'an into four groups. Each type of customer's characteristics has been described so as to provide reference for commercial bank to design personalized financial products and develop personal financial services.
关键词： 聚类分析；商业银行；个人理财产品市场；市场细分
Key words： cluster analysis；commercial bank；personal finance product market；market classification
中图分类号：F832.2 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）02-0001-03
0 引言
自2005年9月29日，中国银监会颁布了《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行个人理财业务风险管理指引》，明确商业银行在个人综合理财服务活动中可以向目标客户群销售理财计划以来，我国的个人理财产品市场便不断发展、扩大。商业银行个人理财业务作为一种综合化和个性化的服务活动，需要根据客户不同的理财目标、风险偏好及资金状况等提供不同的产品组合和服务。因此市场细分便成为了商业银行成功开展个人理财业务的基础和关键。只有合理地进行市场细分，明确各细分市场的特征与差异，商业银行才能更好地选择目标市场，根据各细分市场的不同特点，有差异地设计产品和营销方案，从而尽量满足不同顾客的个性化需求，提高自己的竞争实力，立足市场。
1 市场细分理论与市场细分技术
1.1 市场细分理论 市场细分（market segmengtation）是指根据客户需求和特征差异，把某类产品的整体市场划分成若干子市场，使每个子市场的客户具有相似的需求和特征。经过市场细分后，在同类产品市场上同一细分市场的顾客具有较多的共性，不同细分市场之间的需求具有较多的差异性。目前，市场细分理论已成为市场营销理论的基础，其在企业市场定位、客户及竞争对手研究以及营销策略的制定等方面都有着重要意义。
对市场进行细分要遵循四个基本原则：第一，可衡量性，即细分后的各个子市场的范围要清晰，各市场购买力大小可以度量；第二，可进入性，即企业的营销辐射能力能够到达，否则这个分类是没有用的；第三，可盈利性，即各子市场的潜在规模要足够大；第四，可区分性，不同的细分市场的特征可以明显分辨。根据这个原则，本文在聚类分析的基础上，把银行个人理财产品市场细分为四个子市场。
市场细分的关键是了解消费者的特点，找出其需求上的差异性，即需求的差异性是进行市场细分的基础。引起需求差异的因素有很多，而且对不同的商品，其具体的因素又不尽相同。通常来说，在进行市场细分时既可以选取一个因素也可以选取多个因素作为细分标准，选取的标准越多得到的细分后的市场也就越多，而相应地，每一个细分市场的容量也就越小。所以选择适当、适量的影响因素是得到合理市场细分结果的前提条件。
1.2 市场细分技术 目前最常用的市场细分技术主要有三类：数据处理技术、非监督分类技术与监督分类技术。由于影响个人理财产品的因素众多，每一位客户的信息都可以看做一个样本，所以本文采用非监督分类技术中的聚类分析技术，并通过SPSS软件实现市场细分。
聚类分析概述：聚类分析（Cluster Analysis）又称群分析、点群分析和簇群分析等，是依据研究对象的个体特征，按照一定的类定义准则对其进行分类的方法，聚类后同一类中的对象有很大的相似性，而不同类间的对象则有很大的相异性，可以达到减少研究对象数目的目的。聚类分析的应用领域十分广泛，包括：经济学、社会学、医学等。对于商业银行个人理财领域，聚类分析可以把市场划分为不同特征的客户群，不同客户群间差异显著，商业银行可以根据各客户群的特征针对性地设计理财产品，以迎合、满足客户多元化的需求。聚类分析方法主要有划分方法、层次方法、基于密度方法、基于网络方法和基于模型方法，本文主要应用的是划分方法下的K-Means聚类法。
K-Means聚类基本原理。K-Means聚类法（Kmeans Clustering），又称快速聚类法，其分析的基本思想是：首先按照一定方法选取K个聚类中心，然后计算每个对象与各聚类中心的距离，并把各对象划入距离它最近的聚类中心，聚类中心以及分配给它的对象就代表一个聚类。在完成初始分类后，每个聚类的聚类中心会根据聚类中现有的对象被重新计算，然后重复上述过程，直到满足某个终止条件。
2 数据分析处理
2.1 数据来源 为了更加准确的了解商业银行个人理财产品市场，本文以陕西省西安市雁塔区的居民为研究对象，采用随机的问卷调查与访问调查相结合的方式，收集关于客户个人理财需求的相关信息。本次调查共发放问卷540份，收回问卷540份，其中有效问卷462份，有效率为85.56%，有效率较高。
2.2 数据相关分析与整合 本次调查所发放的问卷主要采用选择题的形式，从多种角度设问，以求全面反映雁塔区居民的理财需求。问卷主要包括以下几方面内容：受访者的基本信息（年龄、性别、职业、受教育程度、收入等）、理财经验、理财目标、风险偏好、影响理财方式的因素以及获取相关理财信息的途径等。
根据各项指标对于市场细分的影响大小，并剔除相关性较高的变量，本文最后选取客户的年龄、受教育程度、平均月收入、理财经验以及风险偏好作为聚类变量。
2.3 个人理财市场细分 运用系统聚类分析法，初步判断受测群体可大致分为4类。在此基础上，运用K—Means 聚类分析的方法进行进一步检验，最终确定K 值确实为4，且得到分析结果如表1、表2 所示。
根据表1和表2，可将商业银行个人理财产品的客户分为以下四种类型：
①潜力型客户。这一类型的客户年龄大多处于21-25岁，受教育程度较高，大多是在校大学生或者研究生；收入较低，平均月收入在1000元以下，主要通过家庭供给与社会兼职获得收入；大多仅涉及储蓄这一种理财方式，缺乏理财经验。在风险偏好上，这类客户多属于风险回避型投资者，在四组中风险承受能力最弱，更倾向收益固定、风险较小的理财产品。虽然这类客户所处的人生阶段和环境使得他们的理财资金有限，未形成强烈的理财意识，缺乏理财需求，但是由于他们较高的文化层次，以及对事物的接受、理解能力都相对较强，可以预见，随着未来可支配收入的增加，他们的理财意识会逐步提高，并会产生多元而强烈的理财需求，属于典型的潜力型客户。
②关注型客户。这一类型的客户一部分集中于26岁至35岁之间，他们或是单身、或是刚刚组建家庭，或是孩子较为年幼；一部分集中于41～45岁之间，子女还在上学。这组客户月收入多在2000元至6000元之间，受教育程度适中，大多为大专或者本科。这一类型的客户，有的有房贷压力或是子女的教育费用占据家庭的很大一部分支出，闲余理财资金不是非常富裕。但是因为他们经济已经独立，相对于潜力型客户，理财需求已经产生，理财经验还算丰富，有一定的风险承受能力。是商业银行值得关注的客户群体。
③战略型客户。这类客户的年龄基本上在36岁至51岁之间均匀分布，收入在这几组当中最高，月平均收入在5000-10000之间，很多为本科学历及以上。相较于关注型客户，这一类型的客户拥有更为充足的理财资金，理财欲望较强，积累了较为丰富的理财经验，更注重投资的多元化，倾向于选择储蓄、基金、债券等作为投资工具；较易接受门槛较高的理财产品和新型理财工具，在四组中风险承受能力最强。
④稳定型客户。这类客户在4组客户分类中年龄最大，大多在46岁至60岁之间，子女已经济独立，收入相对较高，受教育程度适中，以高中和大专为主。此类客户正处于退休规划阶段，以资产的保值为主要理财目标，闲余资金多投资于国债、保险、储蓄等收益较为稳定的理财产品。这类客户的投资理念比较保守，承受风险的能力较弱，属于风险保守型投资者。
3 结论及建议
根据以上四种类型的客户的特征描述和差异比较，本文认为，商业银行应该综合考虑企业资源实力以及产品特性采用差异化的营销策略，为不同类型的客户提供差异化的产品和服务，与其建立不同层次的客户关系。
3.1 为潜力型客户提供小额理财产品和关怀服务 潜力型客户虽然还没有产生强烈的理财需求，但是未来很有可能成长为商业银行的战略型客户，所以银行应该从现在起就关注这类客户的成长和发展，跟踪其理财需求的变化，并为这类客户提供关怀服务。比如，邮寄相关理财资料等。现阶段，介于潜力型客户的闲置资金较少，可以为其提供收益较为固定、风险系数较小的小额理财产品。在为这类客户提供优质服务的同时，还应尤其注重理财理念的宣传，以提高他们对投资理财的重视。
3.2 为关注型客户提供标准化的服务，并注重满意度的提升 在四类客户当中，关注型客户所占的比例最高，而且同潜力型客户一样，经过几年的成长，他们很有可能会变为商业银行的战略型客户，所以银行要注重与这类客户关系的维系。银行的工作人员可以通过邮件或电话定期地与这类客户进行交流，分享理财经验。在提供标准化服务的同时，银行要注重客户满意度的提升以巩固客户的忠诚度，比如手续费给予适当的优惠。
3.3 为战略型客户提供VIP服务 商业银行应该与战略客户保持密切的联系，主动提供理财信息，并利用跟踪式的理财服务和增值服务来锁定这一目标群体，为其提供VIP服务。商业银行应该注重这类客户的反馈，根据其理财目标和承受能力，提供合理的生活理财计划和高收益的投资计划，为其设计个性化的产品组合，并提供一体化的优质服务，以给银行带来更大的利润空间，如设置一对一的专属窗口等。
3.4 为稳定型客户提供标准化的服务和收益较为稳定的产品 稳定型客户对商业银行的服务质量和产品收益的稳定性要求相对较高，所以应该为其提供标准化的服务和风险系数较小、收益较为稳定的产品组合。另外根据此类客户的特征，打造一个高质量的退休规划理财服务品牌也是一个值得尝试的选择。
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