前言:我们精心挑选了数篇优质沟通和交流文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
班主任是学校管理中的一部分,是班级管理的重要人物,是学习的引导者。要想做好班主任工作,没有爱心、信心和耐心是绝对不行的。所以每次当班主任总感到有很大压力,心理非常不安。但同时感到责任与使命。生命是现实的,工作是认真的,勇敢面对并想办法解决是唯一的选择。
小邹,一个好动、散漫的男生,他是我第一年班主任工作中的一个大难题。他家庭经济状况很好,但是父母工作很忙,平时很晚才能回来,很少有时间管他,每天总是家里的保姆为他煮饭,洗衣,照顾他的起居,久而久之养成了许多不良习惯,看上去他对一切都无所谓,对于学习更是可有可无。他是班级中的一个小头头,上课不是睡觉,就是说怪话,表现自己,引得大家哈哈大笑,影响课堂纪律;回家作业有兴趣地写几笔,不想做就空白,由于基础差,经常作业不做,导致初二学习状况很差。所以刚一接到这个班我就把目标瞄准了他,因为如果不把他的工作做好,就会影响和干扰正常的班级管理。
有一次我上课,他趴在桌子上睡觉,我马上要求他坐好,好好听课,记笔记,他竟然回答:“我睡我的觉,你上你的课吧。”我火冒三丈,立即叫他站起来,他懒洋洋地站起来,听了我几句训,也觉得无所谓,为了不影响上课,只能叫他坐下。下课后我让他到办公室里来,虽然心中很火,但我也没有严厉批评他,因为我了解像他一类的学生脾气比较倔强,说得过重反而适得其反。我问他今天是否身体不好还是其他原因要这样做,并说一些做人的大道理及人与人应互相尊重之类。他可能也认识到自己的“过分”,所以态度不是很强硬。谈心,这是做学生工作必备的法宝,也是班级管理过程中必不可少的环节,但这次谈话的效果并不明显。后来的一段时间,我时不时地找他来谈心,说说他的家庭,有时叫他帮我做点事,收收本子,在生活上也格外关心他。他每天乘146回家的,我也是乘146回家的,有一次无意中在车上碰到,便聊了起来,聊得还挺开心,他还帮我拎包,师生之间的感情一下子增进了。以后我们经常一起乘车,放学晚的话,还一起去吃些点心或快餐,其间讨论讨论学习、生活。经过我不懈的努力,时间的投入,精力的消耗,得到了相应的回报,小邹的变化在不知不觉中产生了,上课不再像以前那样经常趴在桌子上,作业也能认真地完成,下课也比过去少惹事了。
人都有被认可的需要,被肯定的需要,学生更是如此。他们在意家长对他们的看法,在意同学之间的评论,更在意自己闪光点是否得到了班主任的认可。只有对每一位学生付出自己的爱心,才能更好地开展班主任工作,也才能与学生建立良好的师生感情,进行互动式的交流与沟通。
就好像你不管小时候还是现在都玩了无数次的长方形游戏一样,再那样养成计划当中,你能够懂得很多的道理,也许那些步骤并不是一直以来都很熟悉的。
可是你在和你的室友交流的时候,你们根本就没有什么共同语言,因为他们根本就不屑于玩这些小游戏,他们只喜欢玩那种网络大游戏。
而且你又一直觉得自己很笨,根本就不会玩那样的游戏。
更重要的是,他们也没有时间去带你。
这些都不是什么心机,也没有什么单纯可言,只不过是这样城府很深的人,之间的常态罢了。
我记得,多年以前,他们根本就不会觉得,这样的方式对于我们来讲,到底有什么样的差距,也许你喜欢利用空闲的时间,去做一些别人都不敢兴趣的事情。你要记住,这是差距,也是机会。
他们愿意说那么多的话,也可以在这个过程中,去懂得交流和沟通的重要性,哪怕那一切,对于你来讲,都没有什么心里的完全差距。
我只是想着,如果哪一天,他们去拿快递的路途那么遥远,如果从这里就决定把这一切都放弃,我想他们也根本就不会觉得这些到底有多么高大上,这都是纯粹的真功夫,正如同当初的他们自己,说出的那一繁华,场地。
关键词:引航员 船长 沟通交流
1.引言
引航员在船舶进出港或靠离泊作用中的重要作用不必赘述,尽管船长与引航员是雇佣和被雇佣的法律关系,但引航员同船长及所有值班人员都对船舶安全负有不可推卸的责任。我们相信,任何一名船长或引航员都会高度重视自己所在船舶的安全,他们的目的和宗旨是一致和统一的。引航员熟悉其所在港口的水文、气象等自然条件以及航道、码头泊位、当地船舶交通流、小型船舶习惯航法、海事法律、法规、特别注意事项等情况,并且引航员长期从事引航工作,积累和具备了丰富的船舶操纵经验和应急反应能力,这是引航员相对于船长的优势;船长熟悉自己船舶的船况和操作特性、驾驶台资源管理程序以及船员的工作技能水平和相互间的协调配合能力。因此,理论上讲,如若引航员和船长能够全面、顺畅地沟通和交流,双方互相理解和信任,默契地配合,必能极大程度地保障船舶安全,优质地完成船舶进出港或靠离泊作业。尽管大多数引航员和船长之间能够做到沟通顺畅、全面,配合默契,但引航员与船长沟通交流不充分,船长对引航员不够信任甚至相互间闹矛盾的情况也时有发生,这一现象必然对船舶安全带来不利影响。有统计显示,引航员在船时所发生的海损事故中,引航员与船长沟通不充分是事故发生的主要原因之一,因此,加强和完善引航员与船长间的沟通和信息交流显得十分重要。
2.原因
2.1 引航员与船长双方或一方对相互间的法律关系理解不清或认识模糊
引航员基于自己对所在港口的熟悉程度和丰富的引航经验,常常会在接过船舶的指挥权后完全按照自己的想法和意图操纵船舶,而忽略了船长的想法和感受。其原因在于引航员与船长双方或一方对相互间法律关系及各自的权利和义务认识模糊,从而导致双方产生职责冲突。诚然,引航员和船长都对船舶安全肩负着重大责任,特别是在进出港航道航行或是靠离泊作业期间,操纵船舶的安全风险较之海上要大的多,引航员和船长都会十分小心和谨慎。基于自信和对自身职业的责任感,引航员会认为既然由我来操纵船舶,我来承担责任,也就难以顾及船长的想法和感受,而船长会认为尽管引航员在船,一旦出现任何差错,船长还是要承担相应的法律责任的,在这一点上双方常常会产生分歧和矛盾。
2.2 沟通和信息交流渠道或方式不够完善
沟通和信息交流的渠道或方式有多种,包括书面的和口头的交流。目前,船舶上的通用做法是提供一份引航卡(Pilot Card)给引航员,以便其快捷地了解该船的主要情况和性能,例如船舶建造年份、吨位、尺度、吃水、主机类型及马力、是否装有侧推器及侧推器马力等资料,部分船舶还在引航卡上提供了该船的一些操纵特性,如旋回圈资料、雷达性能、不同船速时的下沉量等。
大部分船舶所提供的引航卡(Pilot Card)上的内容只是大体方面,并不够详细和具体,加之每艘船舶的实际操作性能千差万别,引航员很难在短时间内详细了解和掌握该船各方面的情况和性能。另一方面,船长除了在进港前查阅进港指南中该港口的基本资料外,也难以在短时间内向引航员详细了解该港的具体情况。
2.3 个人因素
引航员和船长通常来自不同的国家和地区,各自具有不同的性格、脾气、语言、文化背景、、价值观念、意识形态等,在船舶操纵习惯方面也存在较大差异,一旦双方之间不够理解和忍让,就很容易产生隔阂,甚至导致敌意和冲突。
3.解决办法
基于以上三方面导致引航员与船长之间沟通和信息交流不充分的主要原因,本人提出以下几点改善建议:
3.1双方应深刻理解和认识相互间的法律关系
我国《海商法》明确规定:船长管理船舶和驾驶船舶的责任,不因引航员引领船舶而解除。交通部制定的《船舶引航规定》中将船舶分为“应当申请引航”和“可以根据需要申请引航”两类,也就是我们通常所说的“强制引航”和“非强制引航”,尽管在这两种情况下,引航员的法律地位和所承担的义务有所不同,但引航员与船长的关系首先是“相互合作”的关系,通过合作,发挥各自优势,保障船舶安全。引航员不享有独立操纵和指挥船舶的权利,船长应接受和尊重引航员正确操纵和指挥船舶的做法,并积极予以配合,因为船长有责任和义务与引航员密切协作。
3.2完善信息交流渠道和方式
引航员登轮后应首先查看船方提供的(Pilot Card),初步了解和认识该船条件和性能,此外,还应尽可能多地向船长询问各方面的具体情况,船长也应积极配合,主动告知引航员包括缺陷在内的该船条件和性能,以便引航员有所警惕和防备,提早采取预防措施。另一方面,引航员也应主动告知船长有关该港口的基本条件和要求,例如:地方法规、航道概况、拟靠泊位情况、哪舷靠泊、拖轮情况及如何使用、大体的船舶操纵设想等,以便船长心中有所准备。目前,有些港口引航部门设计了船长/引航员信息交换卡(Master/Pilot Exchange Card),要求引航员登轮时交船长填写,其内容大体包括:船舶设备是否正常、有无缺陷、船上是否有出口许可证、主机在紧急情况下能否应急制动、主机能够连续启动的次数、引航员接送装置是否符合SOLAS公约要求等等,以此来最大限度地降低船长与引航员交流不充分的可能性。另外,如情况允许,引航员应尽可能把自己的操纵方法和意图向船长作出解释,以打消船L不必要的顾虑。
3.3相互理解和尊重
如2.3所述,考虑到引航员与船长通常具有不同的性格和文化背景、等,谈话过程中双方应抛弃偏见,本着相互理解和尊重的态度,认真对待各自的本职工作,尽量避免因意识形态或的不同而在言语间冒犯对方。
3.4注重穿戴和礼仪
引航员和船长在工作期间都应注重穿戴整齐,使用礼貌用语,从心理学上讲,整齐、标准、得体的穿戴和彬彬有礼的言行可以增进彼此的尊重和信任。特别是对于引航员和船长相互陌生情况下,相互注重礼仪,包括谈论一下天气或是简单寒暄几句都可以增进彼此感情,打破双方心理上的隔阂与戒备,有利于大家更加积极地配合对方工作。
4.总结
本文通过分析和总结导致引航员与船长间沟通和信息交流不充分的几方面原因,根据自身理解和工作经验,给出了解决这一问题的办法和建议,希望对广大引航员和船长在日常的船舶引航工作中相互理解和配合有所帮助。
参考文献:
每年,WISE峰会都会开展一系列活动,这些活动包括颁发世界教育创新峰会(WISE)个人/团队奖、世界教育创新峰会(WISE)教育项目奖,发行世界教育创新峰会(WISE)出版物,开设“学习者之声”项目等。2014年的WISE峰会已经是第六届世界教育创新峰会了。本届峰会的主题是“想象-创造-学习:作为教育之核心的创造性”。
一直觉得,我们应该向国外的同行学习会议的组织。毕竟,会议是为了促进交流,而交流必须要提供渠道和机会。此次参加WISE2014峰会,收获和感受颇多,其中最深刻的一点便是会议提供了许许多多的渠道,给与会代表和非与会代表,以及所有一切关心教育创新的人们,在会前、会中、会后,以丰富多彩的形式开展互动、沟通和交流,碰撞思想,启迪智慧。
每个环节,会议屏幕上都会投影出“请电话静音,但保持连接”(Please Mute Your Phone, But Stay Connected)。会场的每个角落都有WIFI接入,会场上的1600名参会代表,随时随地可以在会议进行中对主题演讲嘉宾的观点发表评论。不仅如此,此次WISE会议还专门开发了一个手机客户端(APP)。以前,在一些国际国内的会议上也见过专门为会议设计开发的APP。而此次WISE会议的手机客户端,的确是“高大上”。因为,借助这个会议客户端,与会代表在会前、会中乃至会后的沟通交流变得非常便捷了。其实,当时我就在想,这将会很快成为会议的一个标准,在将来,它也会成为学校教室里的标准吗?
会议的召开,就是为了人们之间的对话、沟通和交流。WISE2014提供了五种语言的同声传译:英语、阿拉伯语、法语、西班牙语以及汉语。这一点,就如同在最后一个讨论组中发言的法国专家所说的那样,他很高兴可以用自己的母语发言。毕竟,会议是为了沟通和交流而召开的。
WISE峰会对与会代表之间的对话、沟通、互动和交流进行了精心设计,这一点还体现在WISE2014峰会的很多方面。比如,在WISE2014会议召开之前,在会议的官方网站上,WISE2014提供了不少在线调查,通过电子邮件通知所有的与会代表,请所有的与会代表和WISE官方网站的访客发表意见,投票表达自己的主张。WISE参会代表1600余人,加上其官方网站的访客,这个系列的在线投票获得的结果,不仅非常有意思,而且具有一定的代表性和科学性。
不仅如此,在WISE2014会议的进行过程中,这些调查的结果会时不时地、适时地展示出来。在会议进行之中,甚至在专家作报告发表观点的同时,在会议现场的代表可以通过推特、WISE APP提问、评论、发表自己的观点。参加WISE2014,多少让人有点观看弹幕电影的味道。专家在发表演讲,讨论组在讨论,屏幕上会时不时地弹出会外会内代表的推文,会议的互动、沟通和交流之深度和广度,实在令人赞叹啊!
WISE2014峰会是特别突出沟通和交流的峰会。会议主办方还专门设计了一些活动,以增进与会代表对卡塔尔和世界教育创新的理解。比如,会议专门邀请了卡塔尔基金会负责其大学城项目(Education City)的工作人员,对卡塔尔教育城的初衷、发展现状进行了简单的介绍,邀请与会代表参观多哈卡塔尔教育城。在这个面积达1400万平方米内有完整的从幼儿园到大学的教育系统中,除了投资巨大,设施一流,受到卡塔尔各界的欢迎之外,最精华的部分就是多所美国名校在多哈的分校。目前已经有美国、英国、法国等多所知名大学入驻,包括康奈尔大学威尔医学院、得州农工大学工程学院、卡内基梅隆大学商业管理与信息科学学院,以及乔治城大学、弗吉尼亚联邦大学和美国西北大学。其中,卡内基梅隆大学商业管理与信息科学学院刚刚度过了在多哈的第十年。在卡塔尔教育城参观的过程中,会议组织者还专门邀请了这些大学的教师和学生代表,跟与会代表进行充分交流。
每年,WISE都会在峰会举办前后,举办一段时间的学习博览会(Learning Festival),旨在创造性地分享和展示有关学习和教育的最新进展。今年学习博览会展示的是与技术教育应用相关的创新之举(creative takes on the use of technology in education),也就是通过图片展览(在卡塔尔国家会议中心也有)、系列样板、工作坊、展示和演示等一系列举措,向人们展示技术在教室中应用的新进展和新创造,并揭示这些简单的工具、创意和数字资源是如何被用来增强学生的创造性的。此次学习博览会的核心是创客,如LittleBits, Makey Makey, 3d打印, Paper Electronics, 基于Arduino的DIY创作,等等。
除了上面这些匠心独运的设计和安排,其实,WISE会议的每一个MEETUP、每一个茶歇、从宾馆到QNCC会场的大巴上、午餐时间,都是与会专家之间交流的绝佳机会。别的不多说,单这MeetUp和JigSaw工作坊,就让人颇为感慨。
WISE2014峰会,组织了不少围绕各种相关主题的MeetUp。这个MeetUp是一种新颖的聚会方式,它遵循Meetup with Purpose的聚会理念,帮助人们在一个城市或者一个学术会议上召集和组织一场主题式聚会和沙龙。通过主题聚会的方式,结交关注该话题的朋友,分享彼此的故事和经历,从而相互启发,推动跨界合作。现居美国,在美国高校从事课程设计工作,业余从事文学翻译的方柏林博士也应邀出席了WISE2014峰会,他还组织了一个题为“教与学中的移动终端”(Mobile Devices in Teaching and Learning)的MeetUp,在从广州动身前往多哈之前,我就在WISE官方网站上注册了这个MeetUp。11月6日,来自世界各地的十多位与会代表出席了这个活动,短短的一个小时,大家畅所欲言,到了结束的时候,几乎所有人都有点意犹未尽。
再说这工作坊,此次WISE峰会上,我参加了一个有关教师专业发展的工作坊,主题是“脆弱环境中的教师专业发展”(Teacher Professional Development in Fragile Contexts),主持人是来自英国教育发展中心的高级技术专家Mary Burns 女士和英国救救孩子(Save the Children)项目的高级教育咨询顾问Mr. James Lawrie先生。正如预期,两人的配合非常精彩,活动采取了JigSaw(拼图法),围绕教师专业发展展开。
这个工作坊对我冲击最大的,倒不是它的内容,而是这个工作坊的组织方法――JigSaw。尽管在十多年前我就接触过这种方法,但是,真正真切地感受到其中的美妙,恐怕要算这一次了。Jigsaw的开创者是Elliot Aronson及其同事(1978),这种方法是西方国家许许多多的培训活动中最常见的,也是西方专家学者甚至学校教师最钟爱的教学(培训)策略之一。
Jigsaw先由主持人或教师将全部教材内容分成数部分,接着,将三至六位不同能力的与会代表(学习者)分为一组,小组中的每一成员被分配一部分教材并负责研读该部分教材,之后,各组研读相同部分教材的成员,再集合成为专家小组(expert group)进行讨论,而后,每位专家小组成员再返回原所属小组,并分享(或教导)其他成员其所精通的部分,最后,教师将一份内容含括全部教材的测验施测于全班每一位学生。
在工作坊中使用Jigsaw,能够将参与工作坊的人的积极性调动起来,将他们的智慧作为工作坊的重要资源,借助这种方式方法,参与工作坊的人们积极投入、互动交流、分享智慧、启迪思想。一些实验证明,在同样的任务中,使用了Jigsaw的人更自信,更善于表达自己的看法。因此,在工作坊中使用JigSaw,还真是一个不错的选择啊!
经常会发现这样一种教育现象:有的老师批评学生,能叫他心服口服,有的老师批评学生却引发学生的逆反心理。这些现象是令人深思的,它告诉我们,和学生的交流和沟通对教育起着至关重要的作用,只有真正地了解到学生,特别是后进生的心里在想些什么,才能对症下药,一语中的。
那么怎样才能较好地与学生交流和沟通呢?
首先要做到走近学生,不求全责备,努力挖掘他们的闪光点。
作为班主任,接触学生的机会必然要比一般的任课老师要多得多,因此,抓住这样的机会,不管是在教室,在操场还是在课外活动的途中,都可以从学生比较感兴趣的话题入手,让他们说出一些内心所拥有的真正的感受,和他们谈学习,谈生活,谈父母,谈社会,只有听到学生内心深处的要求,才能真正地了解他们。,越是后进生,他们的心理就越是脆弱、敏感。老师的一个眼神,一个手势或者一句不经意的话,都有可能伤害到他们原本就不想敞开的心。于是,开学之初,我先把班里的10名后进生叫到办公室,逐个询问他们的假期生活、思想动态。因为学习成绩是他们最不愿触及的痛点,所以,我压根就没有谈学习,避开了他们心灵深处最害怕的,他们的个性可以充分地无所顾及地展示了。这次交谈,他们打消了顾虑。在排座位时,我又特意把他们分开,让他们与班里品学兼优的同学同桌,达到互帮互学的目的。他们非常珍惜集体给予他们的公正和公平。在元旦联欢会上,我发现周某歌唱得特别好,于是在这学期,我推荐他参加“红歌”大赛,取得了二等奖的优异成绩。这次成功既让他在同学中有了声望,又促进了他的学习热情。刘成海平时总爱捣乱课堂纪律,在一次的谈话中,他异常诚恳地说:“老师放心,我已经下了最大的决心!看我的行动吧!”刘某,因为打架收到了处分,悔恨不已,自己主动打扫班级的卫生,然后对我说:“老师,违纪的事决不会再有了!”
对于后进生生,我没有丝毫的指责和不满,只是用最平和的态度,用最信任的眼神,用最真挚的话语,给予他们最大的安慰和鼓励。对所有学生的一视同仁和细心教导,很快使班级形成了良好的风气,热情、团结、进取、向上,成了班级的座右铭。学年结束,我所带的班级在各项集体活动中都显示了很强的凝聚力,获得了很多的荣誉——校运会“精神文明班级”、男生接力第一名、粉笔画大赛一等奖……
其次从学生的外部深入到其思想本质,真正做到知微见著。
一个好的班主任不仅仅是善于解决问题的能人,更应该是善于发现问题的高手。通过学生一系列的外部表现深入理解其思想内部,及时发现问题,防微杜渐,未雨绸缪,妥善处理,把工作做在前头。
张某,并不是我们班级很落后的学生,但她不能自律这个缺点却是极为突出的。她性格外向,活泼热情,在生活中受到朋友和同学的欢迎,但在学习上,课堂上,她过分的活跃,影响了老师的授课以及周围同学的听课。对此,我多次找她谈话,她都做了特别诚恳的表态,态度十分坚决,一定改掉这上课爱说话的毛病。但事实证明,她只是能改一天而已。由于缺乏应有的毅力,她无法战胜自我。面对这种情况,我当机立断,把她的座位调到了最后。这下,对她确实是致命的打击,我默默地观察她,到那以后,她脸上终于显露出沉重的表情。我有点心疼了,但我告诫自己:不能手软,这次一定要叫她彻底悔改。两周的时间,效果显著,我发现她比以前说话少了许多,听讲比以前认真了许多。一个月以后,我再次调整了她的座位。过后,我找她:“恨老师吗?”她痛快地说:“当时特别恨,觉得老师太不给我面子了。现在我特别感谢您,我这么多年的毛病被您彻底改了!”我笑了,握住她的手:“你很聪明,基础又好,以后就给我拿点成绩看看吧。”
此外,真正地去爱学生,为他们搭建舞台,树立信心。
班主任如果能给学生以真挚的爱,给学生以亲近感、信任感、期望感,学生才会对老师敞开内心世界。值得一提的是,作为班主任,爱好学生并不难,难得的是爱后进生,对待学生不能因为他的学习成绩好而特别亲之爱之,也不因为他的成绩差,行为不端而恶之厌之,而应是一视同仁,平等对待。
【关键词】护生 小组合作学习 沟通能力
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2016)32-0227-01
1.护生人际交往和沟通能力现状
我校对护理实习生、毕业生采取跟踪调查。结果显示:中职护生普遍缺乏良好的沟通交流能力。如何在平时的教学过程中逐步提高中职护生的学习积极主动性及沟通交流能力,适应社会人才的需求,是困扰我们每位护理教育者的问题。笔者经过探索,在教学过程中,本着培养学生专业能力和沟通交流能力,采用小组合作性学习,加强“院校合作”方式,培养符合医院实际需求的护理专业人才。
下面以全国中等卫生职业教育“十一五”教改规划教材《护理学基础》“密闭式周围静脉输液法”视频公开课为例加以说明。
2.课的设计
本节课是护理实训课,采用院校合作的人才培养模式,实现学校和医院对接,培养符合医院实际需求的护理专业人才。
采用小组合作性学习;在护理实训教学中应用小组合作学习,可以充分发挥护生的主体作用,有助于提高护生的沟通能力、评判性思维能力和团队协作能力。
教学场地有多媒体教室、资源共享咨询室、校内实训基地、校外实训基地。
3.课的实施
3.1小组合作学习
3.1.1 学生分组
教师将全班同学分成小组,每小组6名同学,挑选一名综合素质较高的护生任组长。在进行小组人员分配的时候,教师应对不同能力、不同性格、不同爱好、不同思维习惯的学生进行合理搭配[1]。
3.1.2 小组讨论
在多媒体教室。由临床护理教师给出学习任务:需要密闭式静脉输液的临床病例。护生接收任务后,以小组为单位,各成员分工合作,通过查阅教科书、教辅资料、上网查询、咨询教师等方式收集资料,共同制定出密闭式周围静脉输液的操作流程和护理计划。
3.1.3 小组合作练习
同学们带上修改好的操作流程和护理计划,进入校内实训基地:模拟病房。以小组为单位,在输液手臂模型上进行操作技能练习。各小组成员轮流扮演患者、护士、旁观者角色,反复练习。主讲教师和助理教师、实训教师巡回指导,进行检查和纠错。
3.1.4 教学评价
通过练习后,请操作规范的小组同学进行操作展示。教师和其他同学认真观看后进行点评。
各小组同学通过对比找到本组的不足,继续加强练习。
最后,教师以小组为单位分别进行测评;各小组进行自评、他评。
3.2 院校合作
3.2.1 观摩学习
在校内实训基地完成操作流程的练习后,带领护生分批来到我校合作医院,涪陵区中医院。进入病房,观摩由临床教师在真实患者身上完成的密闭式静脉输液操作。通过观摩学习,分析并找出学校模拟病房护理操作练习与临床真实护理操作的差距。
3.2.2 健康教育
观摩完毕,临床教师带领同学们进入不同病房,以小组为单位为静脉输液患者讲解输液的注意事项、处理输液故障;了解患者病情后,在临床教师的指导下为其进行简单的健康宣教。
3.2.3 评价
临床教师对护生的见习态度、与教师交流、与患者交流等表现进行评价;并让患者及家属对护生的知识、态度、沟通能力等进行评价。
4.教学效果
4.1教学过程中,采用小组合作学习的模式。以小组为单位,共同讨论制定静脉输液的操作流程和护理计划;在讨论过程中,每位成员都积极思考、踊跃发言,表达自己的见解,并从他人的发言中汲取精华、学到知识。
4.2在模拟病房练习密闭式周围静脉输液操作过程中,小组成员分别互换角色进行练习。通过扮演护士,了解护患沟通基本要素,初步学会与“患者”简单的沟通;通过扮演患者,体会患者的需要和想法,进一步了解作为一名护士应如何与患者沟通、交流。
4.3护生到医院观摩密闭式静脉输液法。学习环境从学校的模拟病房转变成医院真实的病房,直接面对患者,使护生对临床护理工作有了很直观的认识。帮助护生将理论与实际联系起来,找到自己操作技能的不足以及沟通能力存在的差距。
5.小结
本次课采用院校合作模式,小组合作性学习。护生不仅对护理操作技能密闭式周围静脉输液掌握良好,而且自主学习能力以及沟通交流能力也得到提高。通过这种方式培养的护生能够适应社会对护理人才的需求。因此,该方法值得在中职护理实训教学中推广。
改革开放的伟大成就,提升了中国的经济实力,创造了中国经济发展的奇迹,形成了中国特色社会主义的发展之路,推进了生产力的繁荣与发展。改革开放30多年来,我国成为世界第二大经济体。gdp总量保持在年均10%左右的增长速度,人均gdp也在不断提升,2012年有望达到4700美元以上。我国进出口贸易额不断攀升,2012年可能超过3.5万亿美元,成为世界前列的进出口大国。自中国加入wto组织之后,中国经济与世界经济同发展、同繁荣。由于开放政策的有效实施,我国的国际化参与率愈来愈高,与国际经济联系日益紧密,国际间的人流、物流、商流的运动和加速,需要我们全面思考中国文化繁荣和发展与世界经济互动的大课题。
在世界经济一体化的进程中,国际经济发展的一般现象表明:我国文化建设滞后于经济建设,中国文化的国际传播落后于部分发达国家的文化传播,经济的国际化程度大于文化的国际化程度,经济的国际推广力远远大于文化的国际推广力。在这样的背景下,推动社会主义文化事业的大发展大繁荣,提升国家文化软实力,特别是推进中国文化和哲学社会科学走出国门,强化中国哲学社会科学的国际影响力,具有十分重要的意义。
深刻理解哲学社会科学“走出去”的意义和价值
1.哲学社会科学的经济支持属性决定了其“走出去”的意义和价值
从哲学社会科学角度看,世界各国对中国的经济制度、体系和发展道路,充满了好奇,期待了解改革和开放的中国,特别是经济高速发展的动因和机制,这要求我们给出正面的回答,用有价值的研究结果予以解释和说明,提出我们的哲学社会科学的研究结果。在这样的形势下,我们必须大力推进哲学社会科学“走出去”,在国际交往中满足各国对中国哲学社会科学了解的需求、对了解中国发展之谜的需求和对哲学社会科学交流和合作了解的需求。社会需求是哲学社会科学发展的基础,广泛而深入的需求是我国哲学社会科学走出去的基本缘由。巨大的需求表明了国际社会对发展中的中国充满合作与交流的经济动机,经济动机是发动机,只要大家对中国的经济发展有兴趣,就一定会有力地推进中国哲学社会科学走出去。
2.哲学社会科学与文化互动属性说明了国际间对文化交流的渴望和哲学社会科学“走出去”的意义
语言和文化、经济与文化、科技与文化、哲学社会科学与文化等,都有着良好的互动关系。文化是意识形态、价值观念、宗教信仰、道德水平等多方面的集中体现,是潜在的、隐形的国家发展软实力。推进哲学社会科学“走出去”,需要借助中国传统文化的魅力,通过文化载体,加强哲学社会科学的国际交流和传播。近年来,中国文化交流和语言学习的国际需求不断加大,大学问的国际学术交流与合作日益增多,这说明各国对于中华五千年文明的文化充满了兴趣。不可否认,在国际交往中,国际和本土文化的充分交融和流动,才是先进的文化形态。中国的,也是世界的。把中国文化传播出去,推进中西文化的理解和融合,加强中国文化自信,对于今天的中国经济和文化发展,具有无比重要的价值。
3.哲学社会科学的国际化属性决定了哲学社会科学“走出去”的意义和价值
哲学社会科学是为国家科技、经济、社会发展等问题提供咨询和决策方案的理论支撑,在服务国家战略的时候,必须提供符合国际经济一体化的研究成果。在服务国际化的过程中,我们必须从全球经济发展的角度,研究经济和社会发展的一系列大问题。特别是在中国经济国际化程度日益提升的背景下,需要把哲学社会科学的研究框架放大到国际化大系统下,研究国内外的经济、政治、社会、环境、外交等多系统的变化。要从意识形态、经济安全、国家利益保护、文化软实力以及世界发展方式等方面提出研究课题。由此可知,中国文化必须走出去,在世界范围寻求合作,在国际科技合作中,发展我们的哲学社会科学。
4.汉语国际教育与推广决定了哲学社会科学走出去战略的价值与意义
从世界经济一体化、全球资源配置以及国际贸易发展需求的角度看,汉语的国际推广涉及国家经济发展和国际化的工作。从国际语言推广的一般性规律看,今天的汉语教育与推广,就是未来中国的国际竞争力;从国际多元化文化传播和跨文化沟通、交流需求的角度看,汉语的国际推广涉及国际文化的交流和互动,今天的汉语教育与推广,就是明天的中国国际文化交流能力;从符合生产力规律的国际间科技成果和创新发展的交流需要的角度,汉语的国际推广涉及高新科技国别间的流动,今天的汉语教育与推广,就是未来中国发展的软实力;从国际间的外交政策理解和国际友好交往的角度看,汉语教育与推广可以推进国别间人员的流动和文化认同,有利于和平外交与睦邻友好,今天的汉语教育与推广,就是未来中国人的国际亲和力;从国家安全和全球共同利益保护的角度看,汉语教育与推广有利于人员交流和理解,有利于国家间的安全利益,有利于地球的可持续发展和全球气象、环境等项目的国际合作,今天的汉语教育与推广,就是未来中国的国际影响力和核心竞争力。
深入推进高校哲学社会科学繁荣发展的主要任务
一是积极推进理论研究和建设工程,深入开展中国特色社会主义道路、理论体系和制度的研究宣传,大力推动实践基础上的理论创新,加强哲学社会科学学科体系和教材体系建设。
二是全面提高高校哲学社会科学教育教学质量,强化哲学社会科学育人功能,深化哲学社会科学教育教学改革,完善思想政治理论课教学体系。
三是提升高校哲学社会科学科研创新能力和社会服务水平,加强哲学社会科学基础研究,强化哲学社会科学综合研究,推进哲学社会科学成果的转化应用,提高哲学社会科学信息化水平,实施我国哲学社会科学“走出去”战略。
四是创新高校哲学社会科学科研体制机制,深化科研管理体制改革,创新科研组织形式,完善以创新和质量为导向的科研评价机制,完善科研经费投入和使用机制。
五是大力加强高校哲学社会科学队伍建设,加大哲学社会科学队伍建设力度,完善哲学社会科学人才培养、培训机制,加强学术自律,推进学风制度建设。从国际化发展的角度,要加大力度推进中国哲学社会科学“走出去”,推进中国文化和世界文化的交流与融合,增强中国文化和哲学社会科学的感召力、吸引力和凝聚力,推出一批有价值、高水平的哲学社会科学成果,提升我们的国际话语权,进一步强化我国经济发展的软实力。
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发挥大学优势、服务国家战略,为推动哲学社会科学“走出去”作积极贡献
1.建立一批国际,区域和国别问题研究中心和“智库”,提升中国在国际问题上的话语权
随着中国经济的快速发展和国际化,特别是我国国际化分工程度不断提升,我们必须提出自己在国际政治、经济、贸易、法律等多种学术问题上的态度和观点,不能随波逐流,听任别人的学术霸权。例如,在wto组织中,我们必须深入研究国际贸易规则和贸易冲突的解决机制,有独立的观点和立场,促进公平、公正的国际贸易秩序的建立;在国际企业和国家的信用评级、评价方面,同样要有自己的研究与评价,不能在别国的研究结论中进行决策。在中国企业“走出去”战略中,在国际资本直接在我国投资的问题上,都需要提出高水平的国际问题的研究成果。我们需要提升国际化问题的研究能力。当前,亟需加强已处于减弱状态的国际化问题研究机构的建立,组织一批高层次、有国际影响力的知名学者队伍,支持追踪国际问题的长期研究,加大国际信息资料建设的力度,真正建立一批水平高、反应快、有能力参与和影响决策的国际问题智囊团。
2.把中国优秀的哲学社会科学成果翻译和传播出去,推进中国优秀文化走向世界
由于语言交流的障碍,中国传统文化和优秀哲学社会科学成果与思想传播是薄弱环节,与快速增长的经济发展不相适应。我们必须站在世界文化和学术平等交流的立场上,积极并有准备地推动中国文化和学术精品走向世界。一方面,我们的态度要积极、主动,有计划、有组织地去实施,从文化的融通性上,提出学术精品,组织翻译,向世界推广。对大学中一些有重要国际影响的哲学社会科学项目立项计划,要提出国际推广的任务要求。在国内高水平大学建立一批翻译中心,运用各种语言,多方位介绍优秀的哲学社会科学成果。有条件的高校要组织构建外文期刊和网站,及时有效地推进优秀学术成果的传播,增加世界对中国的了解,我们必须一方面产出优秀的哲学社会科学的成果,另一方面,要加大优秀文化成果的推广力度,增强中华文明的亲和力和影响力。
3.全力打造国际学术交流的平台,推进中国哲学社会科学走向世界
国际学术平台就是国际学术交流和沟通的载体。通过召开国际学术会议和利用孔子学院这一平台,全面介绍中国的社会、科技、文化、经济等方面的成就和发展概况,系统分析和阐述中国成功的发展之路。在学习他国优秀文化和科技成果的基础上,主动地、有力地推进中国哲学社会科学的国际交流。目前,国外学者有兴趣与我们交流,需求也很大。例如,在对外经济贸易大学商务汉语基地精心的筹划和推动下,“商务中国”巡讲团赴俄罗斯、美国、日本、巴西、韩国、斯里兰卡、孟加拉等国家进行中国发展问题的专题演讲并与当地高校开展国际学术交流活动,演讲团所到之处反响热烈。巡讲团运用中国发展的翔实数据和有内涵、有价值的研究成果,使各国了解了一个真实的发展中的中国,进一步认识了与中国扩展经贸合作的重要意义,同时也激发了外国学生学习商务汉语和来华工作的热情,为各国人民加深对中国的了解、巩固友谊贡献了力量。商务汉语基地把重点放在了商务汉语以及中国传统文化的国际推广方面,与希腊雅典商业大学联合召开“孔子与亚里士多德的思想对当今世界的影响”的国际商务研讨会,这是全球第一次将中国、希腊古典哲学思想应用到现代经济管理之中。此会议的学术国际影响力不同凡响,希腊总统出席了开幕式,在世界各国引起了东西方古典哲学思想的研究热潮,对运用东方智慧解决西方部分国家的债务危机提出了新的对策和建议,受到国际社会的好评。
4.运用高校资源,组织师生开展国际文化交流和文化演出等活动,增强国际社会对我国的亲和力和友谊
2003年8月22日,北京 - 劳动和社会保障部国际交流服务中心与阿斯利康制药有限公司今天举行了关于在医疗保险领域开展项目合作的签字仪式。这项为期三年的合作旨在加强国内国外的信息沟通,借鉴其他市场经济国家的医疗保险管理经验,从而促进我国医疗保险制度的发展。
劳动和社会保障部副部长王东进、阿斯利康制药有限公司中国区总裁柯石谛出席了今天的签字仪式。
劳动和社会保障部国际交流服务中心成立后,积极开发与国际非政府组织及民间机构的合作。这次与阿斯利康公司签署的协议以及即将开始的合作,对于借鉴国外医疗保险管理经验、提高中国医疗保险管理人员研究和解决实际问题的能力、加强与国外同行联系、促进中国医疗保险制度发展等方面将发挥积极作用。
阿斯利康公司是全球五大领先制药公司之一,在消化、心血管、呼吸系统、肿瘤和麻醉领域处于全球领先地位。在中国,阿斯利康公司拥有1200名员工,并建立了生产基地和东亚区临床研究中心。借助其雄厚的研发基础、强大的生产能力和完善的销售体系,致力于在诸多重要治疗领域为广大中国患者提供富于创新、卓有成效的医药产品。同时阿斯利康公司通过与政府部门、社会团体、民间机构等广泛的技术合作,积极参与和支持中国卫生健康事业的发展。
关键词:沟通;相互理解;相互信任
在日常生活中有很多年轻父母为了生活和工作,顾了自己就顾不了孩子。为了让父母能够安心工作,就把孩子送到了幼儿园,他们大多数认为孩子年龄小,到幼儿园只是为了玩,把孩子送到幼儿园以后那就是老师的事情。孩子有什么不好的行为习惯,家长就一股脑都推给老师,认为自己白天上班,孩子和老师接触的时间最多,所以一定是老师没教好。家长对老师不信任,老师也就不太想和家长沟通。其实家长与老师应该是一种合作关系,是朋友,是伙伴。幼儿园与家庭是影响幼儿发展最主要的两个环境,而老师与家长则是这两个环境中最主要的施教者。从这个意义上来说,教师与家长本来就该是一种互相信任,平等的合作伙伴关系。
在平时的工作中,我们要怎么做才能做好与家长的沟通,还是会令不少老师头疼不已。其实就目前来说,我们与家长的联系方式与沟通渠道也很多,如:家访、半日活动、家长会等。可是在具体实施与操作中,常常能够听到老师们的不满,大多数都是说家长不理解。如果家长与老师之间一直处于这种局势的话,那么对于孩子的成长与教育是很不利的。所以,加强老师与家长的语言沟通能力极其重要。
人与人之间的沟通、相处、交流以互相理解、互相信任为基础。每个人都希望能够得到别人的理解与信任,这是人们的一种心理需求。我们要做到经常与他人沟通,才能获得他人的理解与信任,同时这也是为人处世必须要做到的事。工作时要友好真诚及时地与家长进行沟通,很快就能拉近与家长之间的心理距离,从陌生到熟悉再到成为好朋友,让家长对我充满信任,为今后良好的沟通交流打下坚实的基础。
我建议大家在与家长进行沟通交流的时候应注意以下几点:
一、要做到与家长建立好平等合作的伙伴关系
在某种程度上,教师还应该虚心地向家长学习,虽然家长不一定是一名专业的教育工作者,但是也不乏一些很有价值的教育思想和教育方法。
二、与家长积极沟通,团结合作,共同促进幼儿的个性发展
沟通是双向的,教师应该随时给家长介绍孩子在园的一些学习与生活情况,而家长也应向老师反映一下孩子在家中的表现。只有通过这样相互沟通与了解的方式,才能够在教育上取得一致。
三、与家长沟通时,态度一定要端正
对待每一位家长都应该热情真诚地对待,不管有没有涉及孩子的教育问题,都要与家长建立一种和谐融洽的关系,这是取得良好沟通效果的前提条件。
四、与家长沟通时要注重个别化,引导家长积极主动地参与
一、注重促进人的心理和谐是构建和谐公路的现实要求
1.人员性质的现实要求。20*年底,“三置换”为核心的公路养护体制改革成功后,各县(市)公路管理站成了纯行政管理型事业单位,主要从事养路费征收、路政管理和公路养护行业监管,人员性质属事业,经费上级拨款。而90%以上公路职工的身份被置换成企业性质,他们对在机关、“吃皇粮”的原同事们羡慕不已,特别是一些在岗位竞争中失败转企人员,对未能享受事业性质耿耿于怀,心理不平衡的表现尤其明显,时常用言语来发泄对公路管理部门和对社会现象的不满。另外,为了解决岗位工作人员不足,各站均对外录取了协管人员,随着他们业务能力的提高,工作岗位的重要,要求解决人员性质的心情越来越强烈,甚至选择离开,给工作带来不应有的损失。
2.经济收入的现实要求。体制改革后,事、企两单位人员经济收入均有了大幅度提高,但企业职工收入增长幅度较慢,与事业单位一般人员的收入明显拉大,面对劳动强度大、工作环境差、社会地位低的状况,要求经济补偿、增加经济收入的欲望在内心深处越来越强烈。而协管人员面对能力比正式员工强,收入比正式员工少的反差,不满情绪时有表现,甚至出现影响工作的情况。
3.公正执法的现实要求。路政管理是相关法律法规赋予公路部门的行政执法权,社会人对执法不公、趋利执法、违规执法的现象是深恶痛绝,有时路政管理相对人将矛头指向了路政执法部门,将责任归究于他们。而对公路路政执法部门来讲,公平正义、公正执法恰恰是树立整个公路行业形象的重要条件,是他们追求的工作目标之一,也是构建和谐公路不可缺少的条件。
4.内部机制的现实要求。从目前公路管理部门现状来看,公路管理内容在不断增加和扩大,而管理人员一直却没有增加,各项公路工作的力度难以跟上时展的要求;管理人员的文凭虽然在不断增高,可随着年龄老化问题的产生,人员素质和工作能力的提高极为缓慢,拿到的大专或本科文凭仅仅只能表现为“标签”的作用,不能完全达到公路行政管理的需要;加上原管理岗位相对固定,一人一岗,无内部竞争之忧,缺乏岗位危机意识,工作积极性明显下降,违反规章制度的现象司空见惯。
5.征管矛盾的现实要求。20*年,两教授挑起了养路费征收是否合法的争论,给广大车主、驾驶员的心理造成了不良影响,赞成的,反对的都有,甚至还对簿公堂,天价滞纳金、大吨小标、车辆外挂治理等一系列问题直接影响了汽车养路费的正管,征缴矛盾一再爆发,公路行政管理能力面临着前所未有的考验,对构建和谐公路更是提出了更高的要求。
以上五种不同现实要求的核心是人,目的是利益,根子是心,心态的调整和心理的平衡是关键,这就需要我们在注重促进人们心理和谐的前提下,才能实现全面构建和谐公路的宏伟目标。
二、如何注重促进人的心理和谐全面构建和谐公路
注重促进人的心理和谐全面构建和谐公路必须要从个人修养提高入手,确立“知足常乐”的心理和谐理论,坚持以人为本,保障社会公平正义,确保人民满意,社会认可,强调安定有序,从而达到共同奋进,共同构建和谐环境的目的。
1.注重个人修养提高,为促进人的心理和谐奠定思想基础。对每一个人而言,均应注重个人修养的提高,包括公路事改企人员或者是公路沿线广大人民群众,特别是公路执法人员和机关管理人员,要从自身实际情况出发,结合自己所处工作岗位、社会生存环境,进行经常性、必要性的自我心理调节,抽出空余时间,静下心来,按照客观事物的本来面目观察世界,用平和宁静的心态思考问题,以乐观豁达的情怀对待生活,用理性来引导偏激,让冷静来战胜浮躁,以恬淡来取待痴迷,从而达到个人合一,内心和谐的境界,达到大多数人内心和谐,达到思想上的和谐统一,使各项公路工作在每个和谐主体的推动下,高质量且顺利完成。
2.常念“知足常乐”名句,为促进人的心理和谐提供理论依据。常言道“知足常乐”。“知足”:就是要满足于已经得到的东西。作为公路人要对自己所有得,经常进行正确的评估,确保自己的内心达到和谐的要求,从自己的个人能力、对社会的贡献,以及社会和单位对自己的回报等方面进行评估。然后深入了解整个社会,通过与社会同性质单位、部门之间、与社会不同行业部门之间进行比较,深入社会观察弱势群体,走访管理相人,了解他们看病难、子女上学难、子女就业、个人生活难等具体困难,将心比心,将事比事,从而达到“知不足”。“知不足”是指人人要有“自知之明”,要知道自己不足之处或不完美的地方,做到不妄自尊大,不盲目自信,在工作中不断提高认识,修正自己,明白和理解知足知不足的道理,人与人融洽相处,共同走进内心和谐之大门,让自己的心灵在海阔天空中自由翱翔。
3.保障社会公平正义,为促进人的心理和谐创造法治环境。切实转变公路行政执法理念,围绕养路费征收、路产索赔、行政处罚、行政许可等行业职能,创造良好的公路执法环境,做到行为规范、程序合法、结果合理、公正透明、廉洁高效,让公平成为管理对象的切身感受,让正义成为每个人的自觉实践,使遵守法律和崇尚道德成为良好的习惯,并蔚然成风。树立敢于处罚、勇于处罚、能够处罚的执法理念,充分运用公路管理法律法规赋予的执法手段,对公路违法行为加大经济处罚力度,统筹兼顾处罚额度、规范自由裁量权限,保障管理对象知情权,确保处罚一起、执行一起,树立公路部门的执法权威,在严格执法和人性化执法中体现公平正义,达到管理对象真正从内心认错、认可和认罚的效果;将征稽大厅作为长期的宣传阵地,让每一位车主都能及时地了解征管规定和有关政策,及时化解车主心中疑问,从而更好地解决征管矛盾,让车主来开心,走得舒服。彻底解决执法人员办事不公道、不严谨、执法手段简单、违规,侵犯人民群众正当利益的问题,杜绝该为的不作为、不该为的乱作为,无利益不想为、有利益抢着为和“人情收费,看人办事”的现象。
4.坚持管理以人为本,为促进人的心理和谐搭建沟通平台。
在单位内部,大力营造关心人、爱护人、尊重人、理解人的和谐氛围,利益上表现为多为他人作想,少为个人考虑,多为集体奉献,少给单位添乱。大力提倡公平原则,尤其在利益分配上,要按照公平、合理的原则,统筹处理好不同部门之间、不同性质职工之间、不同工作表现人员之间以及能力强与能力弱的职工群体之间的利益关系。树立公道正派、光明磊落的处世风格,既要坚决反对不顾大局、不讲团结、无事生非的行为,也要坚决反对不讲原则的一团和气,坚持民主集中,沟通交流,合理解决不断出现的多层次心理问题。加大对协管人员的考核管理力度,增强主人翁意识,从培养人才角度出发,对工作中涌现出来的优秀人才,可以采取别具一格的政策或采取加薪等手段,甚至改变人员性质等办法,用发展的眼光看待现实中存在的问题,以包容的心态面对新生事物,以积极的姿态紧跟时代步伐,让不同的认识可以在平衡状态下得到缓解,为促进心理和谐创造一个“避风港”,搭建一个和谐的沟通平台。
5.强调安定有序环境,为促进人的心理和谐营造内外氛围。
强调安定有序,就是要清除危害公路稳定的各种不利因素,最大限度地增加和谐因素,减少少不和谐因素,形成工作有序、分配有序、活动有序、管理有序,充满和谐的内外氛围。具体要求:
一是以创建群众满意基层站所活动为抓手,确保活动有序。充分发挥评议群体的效能,积极与广大镇村人民代表、政府纠风办纠风监督员沟通,广泛征求人大代表、政协委员和管理相对人的意见和建议,主动接受社会各界监督,在路政管理平交道口审批许可、养路费滞纳金减免、道路的日常养护监管和公路突发事件处理过程中,全面注重群众满意度,做到既严格执法,又服务到位,从而达到社会效益和经济效益的有机结合。
二是以实现公路内部职能部门工作效率最大化,确保工作有序。团结合作各部门,分工负责,责任明确,多渠道组织广大公路执法人员开展相关法律知识培训以及养路费征稽、路政执法等业务知识学习和交流,做到有所作、有所为,确保执法人员业务知识水平得到提高;组织开展行政执法、养护行业监管、财务管理调研活动,共同挖掘单位、部门“亮点”,反映“难点”,寻求解决问题的途径和方法,在单位内部形成目标一致、思想统一、政令畅通、上下顺畅的干事氛围和人人合一的境界。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好。
今天站在台上,我心中非常忐忑不安,原因有两点:
第一,本年度我承办所里的业务数量也比较少,类型比较单一,对所里业务的贡献和承办来说,我远远不及其他同事,所以,当领导通知我准备发言时,我感觉很突然,还再次跟领导进行确认,应该让其他同事来讲。
第二,其实我不善于总结,领导总说我的总结是八股文。
那么今年,我就谈一下与往年有所不同的地方:
14年度,我个人业务取得一定的增长,类型也比较丰富,除了两单金额较大的货款纠纷外,还涵盖交通事故、逾期交楼、劳动争议、刑事附带民事赔偿、民间借贷以及抢劫犯罪案件。
因之前我大部分时间从事非诉业务,因此,在遇到重大诉讼案件时,无论案件承接、谈判,还是案件关键点的把握方面明显比办理所里案件感觉到更大的压力,也会经常会因此产生更多的焦虑。因为在以前办理所里案件时,案件都是合伙人承接的,在办理过程中遇到问题也都是直接向合伙人汇报并寻求帮助的。但在我办理自有案源遇到这些问题时,合伙人特别是领导都在案件承接、关键点把握方面都给予了我无私的帮助,这也是我想讲的第一点,资源共享。
第二点是,在业务办理过程中,同事的相互配合和协作。因为业务办理时间出现冲突等,领导多次协调其他同事帮我准备材料,同事都给予了非常大的支持,并没有说因此耽误所里或自己案件的办理,或者延长了加班时间,完全体现了我们所“精诚合作”的建所宗旨,对此,我也对各位同事的帮忙表示真诚的感谢。
第三点是,在合作过程中,同事之间的沟通是或不可缺的,只有相互真诚、无保留的交流、探讨,理才能越辩越明,合作才能更加紧密。在这一方面,我个人确实存在较大问题,除了跟罗律师、升华和中杨等少数同事进行办理案件所必须的沟通外,很少主动参与同事之间的沟通,其实所里也是考虑到大家的时间问题,还专门建立了微信群,群里也不乏专业或者一些更三八的话题,但我参与的都很少。
[关键词]师生关系 沟通 交流 方法
[中图分类号]G456 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2012)10-0147-01
要想很好地进行教育教学活动,必须建立良好的师生关系,如果学生对老师产生尊敬和喜爱的情感,那么也很容易对这个老师所授的科目感兴趣,而培养学生对所学科目的兴趣对于学生是否能学好这门功课是至关重要的。因此,在教育活动中,良好的师生关系是保证教育效果与质量的重要前提,可达到事半功倍的效果。
与学生进行交流谈心是一种相互交流的过程,在教育教学工作中,教师总是很希望通过谈心交流的方式沟通师生之间的感情,拉近彼此的距离,达到促进教育学生的目的,但是每个学生的心理特征与个性特征往往是很复杂的,这会使二者的相互交流形成一定的困难。近几年的教学工作实践使我深深地体验到,要想起到理想的交流效果,必须讲究谈心的方法。
一、用真心关爱每一个学生
教育学生的过程既是与学生教心同时也是交心的过程。教师教育学生的实质也是师生之间的心灵碰撞过程。在师生双方交流的过程中,相互了解,相互理解,相互之间能够成为知己。如果师生感情融洽,教师必然会赢得学生的信赖,以一颗真心赢得学生对教师的认可,以此来激发学生对教师所授学科的喜爱和学习兴趣。
二、做到知己知彼
教师在与学生交流之前,一定进行一番调查,充分了解学生的心理特征和个性特征,针对其特点设计出可行的谈心计划。
比如说,学生的个性有很多种:内向型学生不善于与学生交流,但头脑比较灵活,悟性较高,与他们沟通应使他们感到教师平易近人,愿意与教师敞开心扉;对于能言善辩型学生,反应敏捷,语言表达能力很强,犯了错误时,总喜欢给自己找理由,狡辩,推脱责任,与他们谈心的时候,就要深下工夫,尽可能地了解他们的学习、生活状况,以事实为依据,要准确辨别内容真假,懂得去伪存真,能够直击要害,使其心悦诚服;对于谨慎型学生,遇到事情比较小心,多虑,缺乏自信心,与他们谈心应以诚相待,坦诚相见,对其做出充分的肯定并提出明确要求,让他们能够感受到教师对他们的殷切希望,感受到自己的优点,增强自信心。
三、要因材施教
学生个性差异是必然存在的,影响个性差异的因素相当复杂。一个学生可能在某一些方面表现出长处,而在另一些方面却有所欠缺。或观察能力强,或组织号召能力强,或记忆力强,或记忆能力强,也有长于形象思维的,理性思维较强的。一些学习成绩差的学生或者淘气的学生,他们也经常自责,也是希望自己能取得好成绩,有好的表现,他们的内心常常是焦虑的甚至内心是孤独的,他们在学习上总是被忽视,不受老师和同学的重视,因此,他们才要做出那样让人难以理解的动作和行为,而目的只是为了吸引别人对他的注意。教师要对学生的不同特点进行全面而具体的深入分析,设定出具体的教育方法,进行有的放矢,因材施教。在教学中,对那些成绩优异或具有特殊才能的学生也要一分为二,为充分发挥他们的才能应提出更高的要求。而对于科落生要给予细致、耐心的关怀和照顾,根据他们的心理特点和个性特点,从实际出发制定一套适合他们自身的有效措施。只有这样,才能使每一个学生的各方面素质得到充分发展。教师对于不同水平的学生应设计不同的发展计划,这样才能有计划、有目的地进行培养,为学生今后的人生之路指明发展方向。
论文关键词:有效整合,教师主导,学生的参与,交流沟通
随着新课改的深入,现代教育技术的发展,信息技术辅助教学已是初中教学常用的一种教学模式。多媒体辅助教学的出现,对教育产生了深远的影响,几乎所有的学科都可以借助多媒体来辅助教学,在数学方面,多媒体辅助教学给中学数学增添了新的活力,较之传统的教学方式,通过多媒体创设的教学情景更加生动逼真、符合学生心理特征,更能激起学生的好奇心和学习兴趣。但多媒体与数学学科的有效整合,怎么样合理有效的使用这些信息技术,用到哪些信息技术,才能真正的改善我们的课堂教学环境,优化课堂教学过程,提高课堂教学效率,是初中一线老师一直探索的课题。
一、现代化的信息技术必须要有现代化的思想与之相适应。
在教学过程中,教师是主导,学生是主体,多媒体只是一种辅助手段,为师生的教与学服务的。使用多媒体辅助教学并不是简单的把教学内容由黑板板书转换成幻灯片交流沟通,形成老师操作,计算机演示,学生忙着又听又看的局面。教学过程需要尽可能的展示数学的思维过程,而且要有条理的、逐步的、缓慢的展示。教师在授课过程中要关注课堂的生成性,还要考虑个层次学生的接受能力和反馈情况,重视教师在课堂中的引导作用。如果一味的依靠多媒体技术,不仅对学生的个性心理难以捉摸,也不利于学生对数学知识、思想方法的掌握。应从以下几个方面引起我们的关注。
⑴重视教师的主导作用
使用多媒体课件难以把教师的课堂上丰富的语言、生动的表情、灵活的手势等教学启发过程演示出来。而教学中的师生互动、学生的一些创造性思考都是做好的课件难以预料的。教学过程是师生互动的交往过程,多媒体课件无法根据学生回答问题的情况调整教学方法,更无法与学生进行情感、思想上的交流。所以在使用多媒体辅助教学的过程中,我们要始终注意教师与学生的情感交流、教师的精心设问、师生间的对话、教师的板书、解题演算过程的规范表达等。⑵重视学生的参与和思考
传统教学中,教师一边讲解一边板书,随着教师的板书,学生的思维有个逐渐展开的过程,师生双方在思维上是同步的,这样能使学生养成良好的学习习惯。运用多媒体进行授课,教学内容往往瞬间呈现在学生面前,貌似课堂训练量大,但学生未必真正理解和掌握,所以我们要重视学生的思考和参与。例如,用课件演示例题、习题的解答过程时,要注意一步一步演示,留给学生充足的思考时间。或者只在课件上显示问题,然后师生共同分析问题,最后在黑板上板书问题的解答内容,这样不但可以放慢教学的节奏,多给学生一些思考和演算的时间,也避免了课堂上教师一味的点鼠标,缺少与学生进行交流的弊病。⑶关注情感,重视师生的交流
课堂教学不仅是知识的传授,更是情感的交流,心灵的沟通。再好的音响设备也不能替代鲜活的教师语言,再好的课件也替代不了教师的生动表扬,当学生和教师的精力都集中在多媒体屏幕上时,教师和学生的心灵沟通淡化了,思维碰撞也减少了,知、情、意、行的教育过程环节就脱节了。因此教师应根据教学内容和教学目标去选择、设计、运用现有的各种教育手段,在教学中始终以学生的感受为主线,注意引导学生的积极思考,适时的开导、点播,从而激发学生的学习兴趣。例如交流沟通,在讲解数学例题后,教师不可能知道所有学生的想法和做法,仅靠多媒体显然不能预料可能发生的事情,因此教师有必要走下讲台和学生做些近距离的交流,形成师生互动,就会收到更好的教学效果。
⑷利用多媒体,寻找突破口,解决重点难点
对于多媒体的使用,人们认识到:可用可不用,尽量不用;不能为了使用而使用;为了评比而使用。同样不是所有的数学教学内容都必须借助多媒体,即使需要使用多媒体也没必要从头到尾都使用,多媒体的使用应该用在突出重点处、突破难点处
例如,针对“勾股定理的证明”是初中数学的一个重要知识点,也是教学难点。如何让学生在短时间内尽可能的领会证明的方法,感受数学美,这是一个难点,借助几何画板就在一定程度上解决这一问题。充分发挥“几何画板”作图优势、借助其测量和动态演示功能,运用不同色彩的合理搭配,能够在较短的时间里向学生展示“勾股定理”的多种证明方法。
二、针对不同课程,合理选用多媒体
数学教学本身学科的特点可以借助那些多媒体?那些教学软件比较适合于数学学科?不同的教学软件,具有个字独特的功能和应用优势。我们要根据课堂教学内容、教学要求、教学目标等具体情况考虑选用合适的多媒体。
2.⒈不同的知识领域选用不同类型的课件
“几何画板”、Excel、 Flash等都比较适合初中数学教学。“几何画板”强大的画图测量功能为几何教学创造了信息技术与课程整合的良好环境,Excel为代数及概率统计教学提供了良好的整合平台,Flash则在动画演示、展示知识形成过程、激发学生学习热情、培养学生探究精神等方面具有独特优势。而目前课堂上广泛使用的powerpoint只不过是电子黑板,并不能凸现数学本质。
像数与代数这部分知识,以基本概念、预算、解题方法和步骤为主的实数、方程、不等式等,呈现的方式有一定的先后顺序,选用powerpoint较合适。一次函数、二次函数、反比例函数这些内容大都反映了数形之间的联系和变化规律,比较适合采用“几何画板”软件来辅助教学,也可以使用Flash课件。
在空间和图形领域。几何图形的平移、旋转、翻折、轴对称以及圆的知识等,这些都需要演示图形动态变化特点的内容,应采用具有图形演示功能的课件辅助教学,选用Flash课件和几何画板课件效果比较好。
2.2不同的教学内容选用不同的多媒体
以直观、静态概念为主的教学,教师完全可以放弃多媒体而采用传统的板书模式,这样有利于学生对概念不断的理解和记忆,对于一些抽象的、动态的概念,就硬充分地利用多媒体的优势,直观、形象地加以展示,但重要的概念在老师的层层分析后一般还是应该板书,便于学生进行理解记忆。
定理、性质、推理证明、解题方法的教学,一般以传统的板书为主,这些内容都是课堂上的重要知识交流沟通,有必要在黑板上一步一步分析、推导,让学生有一个思考、理解、记忆的过程,也能促进师生间的交流,对基础薄弱,推理能力差的学生来说有足够的时间进行理解、记忆、模仿和摘抄一些笔记。这个过程若用多媒体来演示,停留时间短,不利于学生的理解和记忆,妨碍了一部分学生的学习和思维。
而对于一些探索性问题的教学,一般采用传统与媒体相结合,问题的给出采用powerpoint幻灯片或Flash的形式,探索的过程教师要根据问题的难易,对学生适当的指导,给学生留有自主探索和适当交流的机会,以培养学生分析问题、探究问题的能力。
现代信息技术与数学学科整合必须有利于对数学的本质认识。多媒体辅助教学应该对数学教学是锦上添花。作为数学老师,我们应该积极转变自己的教育观念,从学科的角度,注重实效,有效整合,更好的发挥多媒体在数学教学中的有事,使原本抽象的数学知识更加形象化,生活化,让更多的学生喜欢数学。
关键词:物理 自主探索 小组合作 沟通交流
物理是一门理论与实践相互结合非常强的课程,不仅仅需要学生具有丰富的知识和融会贯通的能力,更需要学生有着丰富的联想能力和推理能力,通过掌握基础的知识来解决各种多边的问题。
在物理的问题当中,其核心是保持不变的,变的只是问题和条件。在任何情况之下,我们需要发掘出问题背后不变的条件,找出合理有序的解决问题的办法,做到知识与能力并重,实践与创新并行。特别是对于日常生活中的问题,更需要去结合理论进行思考与创新,也是我们获取谋生手段的有效途径。在课堂的教学与自我的学习中,中职学生要将自己定位于一个实践操作的领域,不断的加深对知识的运用能力与综合分析能力。
一、给学生更多的自主时间,提升自主探索能力。
物理学科的学习在于学生的自主感悟与探索,这样活得的知识才是具有积极性质的,而且长期不忘,能够灵活运用。学生在自主探索当中,可以自己将知识融会贯通,并且达到不易遗忘的目的。
教师作为主导,学生的自我探索与实践
教学中教师其主导作用,学生是主体,针对物理学科“分析――推理――应用――实践”的思维过程,物理教师要在课堂中做到“适时适度引导,调整掌控方向”,做到让学生“明晰思路,找准思维方向,明确学习目标,深入领悟物理道理”,而后应用于“知识的分析推理和自主探索”。教师在课堂中,将学习思路和思维方式以及课程学习提纲教给学生,做到“学习任务目标下放,按照既有提纲进行自主探究学习,独立自主研究”,同时教师进行适当的“小组分配”,将学生按照一定规则分编成组,进行知识的讨论交流合作,群策群力,开拓思维,开展小组合作交流。
例如我们在正式学习“光的传播和反射”前,教师要列出一个囊括本知识核心要点的学习提纲,以供学生学习使用,依照提纲,自主去查找问题,思考问题和解决问题,作为熟悉课本内容的第一步。
例如在“光的传播和反射”中,教师可以列出这样的提纲:
1.光的传播特点,传播速度,列举日常生活中关传播的现象。
2.光传播应满足哪些条件呢?传播方向与哪些因素有关?
3.光有哪些传播规律,如何理解和解释。
4.光的反射定律,生活中哪里能发现光的发射现象。
等等类似于以上问题,能将课文中的核心知识基本囊括在内,学生根据提纲自主学习,就能将课文基本内容学到手,类似于让学生带着问题去课文中自己搜索、思考和找出答案,并加以辨别。
二、加强小组的合作交流与讨论。
小组的合作讨论交流学习,就是让学生去进行自主探索与发挥,自主运用知识与寻找答案,特别是在既定的课程框架中,在实际的小组合作中,取得事半功倍的学习效果,特备是在讨论中,获得最终的答案。
例如,教师根据全班人数,将学生分为若干个小组,教师根据学生不同的学习情况进行合理搭配,让好的带动差的,同时让他们相互取长补短,达到自主交流的目的,使每个学生都能自由发言,给予学习较弱的学生更多的时间去进行分析与思考,这样就可以调动起每个学生的学习积极性,敢于说出自己的想法,提升自己的自信心,构建相互学习的平台。上课之前,教师可以将本节课的大纲列于黑板之上,小组展开讨论和学习,每个学生根据自己的理解,自己总结看法和答案,用文字记录下来,然后教师要求每个学生进行回答,引导他们相互之间交流讨论。教师进行第二遍的深刻分析,每个小组经过合作讨论后归纳出自己的答案,参加班级内的评比,这样有助于提升学生的学习兴趣和积极性。
三、教师指导与学生学习的关系分析
教师根据知识的不同广度和深度进行系统讲解和精讲点拨,这个过程中,教师要做到适时的评价,进行有效的思考,找出完善和详尽的答案,学生根据自己的成果进行有效的完善与补充和改动。
我们在物理课程的教授中,要注重学生的自主探索能力与分析能力,特别要注重提升其探索能力,可以通过小组沟通交流来分析感悟。我们在物理的学习中的基本思路就是“知识――能力――运用――操作”,特别是一些与日常生活密切相关的问题,学生要有意识的突破理论的约束,找出更加符合实际的操作方法,这样在走入社会后,能够更好的融入其中,在工作中起到事半功倍的作用。
教师要合理的指导学生进行实践操作,同时要多多的进行现实的演习,与社会各个单位签订合作协议与订单式培养,积极主动的联系实习单位,进行合理有序的安排。在物理的学习中,要做到知识和能力的协同提升,做到优先巩固知识,提升自我能力,这是学习物理的一条必由之路,另外探讨一些教学课堂中简便易操作的基本方法,学好知识,同时提高能力,在课堂小组学习中,针对物理这类非记忆性课程,这个方法可为事半功倍,教师根据知识点的深度和广度,或详细或简略的说明每个提纲的知识要点,同时指出知识的焦点所在和容易出错的地方。在讲解的过程中,教师要适时的评价每个小组取得的成绩,同时指出其不足,告诉学生应高如何思考,如何归纳和总结答案。
参考文献:
[1]王棣生《中学物理创新教法――素质训练方案》学苑出版社 2000
[2]何丰明 陈前《走进探索――中学物理教学创新设计与课例》
福建教育出版社 2005
[3]刘彬生《创新中学物理实验》北京师范大学出版社2011-01