前言:我们精心挑选了数篇优质商场招牌设计文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
强力双摄 精彩毕现
与“景深增强”阵营和“彩色+黑白”阵营不同,华硕鹰眼3的双摄镜头组采用了与iPhone7 Plus相同“套路”的“双焦距”模式,两颗1200万像素镜头分别作为主摄像头和光学变焦摄像头发挥作用、协同配合,无论远近明暗,都能拍出层次更加丰富的照片。与iPhone7 Plus相比,华硕鹰眼3支持2.3倍光学变焦和12倍数码变焦,长焦段变换更加灵活;同时,25mm超广角和前置1300万像素屏闪摄像头的配备也更具对比优势。
超快超稳 细节跃升
在华硕ZenFone 3系列之际,由华硕独家研发的三混对焦系统令人眼前一亮。通过智能甄别拍摄物信息,手机会自动在PDAF相位对焦、激光对焦和连续追踪对焦三种模式中进行选择,使对焦效率达到最高,仅需0.03秒即可锁定目标。现在,华硕鹰眼3带来更好的三混对焦系y:新引入的全像素双核对焦(双PDAF)将侦测范围从原来的5%提至100%,实现了对焦精度、速度和有效范围的三重升级,可以更好地应对室外拍摄。加上在室内环境中效果突出的第二代激光对焦,以及用于拍摄运动物体的连续追踪对焦技术,鹰眼3可使用户获得更快更准的对焦体验。
高能低耗 长效续航
考虑到长时间拍照、录像的可观耗电量,华硕鹰眼3将电池容量提升至5000mAh水准,以更好地应对日常之需。尽管电量升级,加上结构复杂的光变镜头组,鹰眼3的机身依然纤薄适手,最薄处仅7.99mm,全金属框架、2.5D弧面、圆角打磨、高屏占比等要素更使双眼和手掌大为愉悦。
华硕鹰眼3配备Adreno506图像处理器、4GB大运存和最大128GB的存储空间,在为拍摄高质量图像和4K视频带来全面性能保障外,也轻松通吃各类游戏、高清视频等多媒体应用。而在音频表现上,传承于ZenFone 3系列的新五磁扬声器、Hi-Res Audio、虚拟7.1声道DTS和VoLTE高清语音通话等特性,也极大丰富了鹰眼3的战斗力。
省事儿易用 玩转随心
1.操作要点
尽量刊登在所在商场或购物中心的正门口醒目位置;
如果店面靠里或偏角落的,还要另外在店面所处位置附近的入口处刊登户外广告;
户外广告以品牌形象宣传为主,设计美观、大方,在符合公司VI体系要求的前提下与周围颜色反差大,够醒目;
要经常巡视户外广告的照明情况,发现问题及时处理。
2.优势
户外广告对路过的消费者有一定强迫诉求性质的广告效应;
户外广告由于处于商场外立面,因此可以在消费者还没有形成明确购买标的的时候争取消费者光顾;
户外广告能起到为店面指引的作用,使消费者方便找到专卖店。
3.劣势
户外广告费用高昂;
好的广告位不容易获取。
二、店面指引标识
1.招牌
招牌应该使用LOGO及VI标准色;
应根据招牌尺寸大小进行长宽以及宽长方向的招牌设计;
招牌视野要好,前方无遮挡物。
2.横幅
横幅必须整洁,拉的时候绷直,避免起皱;
横幅不能遮挡招牌位置,可略低于招牌悬挂;
横幅的字体不宜过小,内容不宜过多,否则顾客很难看清。
3.X展架
X展架可放置于店门口醒目位置,多用于促销告知和主力产品介绍;
X展架不得占用主要通道位置,避免造成顾客进门的不便。
4.可移动灯箱
可移动灯箱一般应放置于店外转角处或主要通道口,用于吸引顾客注意到店面;
有条件的连锁店应争取将可移动灯箱放置于楼层扶梯口或入口附近,起到指引作用;
可移动灯箱的光源应保持明亮度,光源损坏时应立即更换,以免造成破败印象。
5.吊旗
吊旗应有序吊放,不能杂乱无章或随意吊放;
吊旗内容应简洁,字体不宜过小;
吊旗的颜色应与店面整体颜色协调,不宜反差过大。
6.海报
海报应该用有机玻璃夹板固定进行安装,不应随意粘贴;
海报内容应该及时更换,避免内容陈旧和图片发黄;
海报的安装高度应与人眼平视高度适宜。
7.广告灯箱
商场内部一般有不少灯箱位出租,连锁店应争取到好的位置刊登广告;
广告灯箱设计时应有店面地址及方向指引;
广告灯箱的画面应该要勤换,给予顾客新鲜感;
广告灯箱除了集客用途,还应该适时配合促销方案。
8.包柱广告
某些商场内有包柱广告,且一般都处于比较醒目的位置,应该争取到好的位置刊登广告;
利用包柱广告用来做品牌形象和指引用途;
包柱广告应该注意包柱的高度应上到顶,下到地,否则视觉上很难看。
9.地贴
由于容易磨损导致形象不佳和难以清洁,地贴不宜做在店内;
某些商场可以允许地贴这种广告方式,在主要通道做地贴,可以起到指引作用;
地贴的质量一定要好,否则短时间内就会磨损;
地贴的设计最好用箭头指明连锁店面的方向,起到引导顾客至店面的作用。
三、派单
1.派单的对象;
派单的对象尽量指向是有购买需求的顾客;
在异业联合促销中派单的效果会更好。
2.派单的地点
所在商场的主要通道口
商场大门口
商场侧面入口
广场路演时派单
异业合作时在合作单位放置DM单张
3.DM单张的内容
促销广告
DM单可做现金券使用
DM单具有折扣功能
凭DM单可领取小礼品
四、异业联合宣传
1.异业联合宣传的定义
与其他行业的公司或单位合作,设计适合彼此合作的方式,互相利用彼此的顾客宣传或促销。
2.异业联合宣传的对象
非直接竞争的上游商品经营者;
占据优秀位置的店面,如商场入口、楼层入口、主通道口或连锁店所在位置的前端店面;
拥有大量目标顾客的公司;
拥有大量顾客的公司,如商场、百货、超市;
非常知名的企业,如麦当劳、KFC。
3.异业联合宣传的方法
互相放置宣传单张宣传自己的促销;
互相放置展架甚至海报作为固定宣传合作对象;
低毛利提供赠品给予合作单位,作为合作单位促销中的赠品提供方,但要控制好用途;
选择产品有吸引力的公司,将其产品作为连锁店促销的赠品,前提是在对方的顾客中宣传本店;
买双方的产品互相送现金优惠券或折扣券;
给予合作方一定的费用,在合作方放置宣传品。
4.异业联合宣传的注意事项
监控合作方的宣传品是否发放,宣传广告是否刊登;
提供赠品时,要督促对方提供赠品登记表,记载顾客姓名、联系方式和购买状况;
提供赠品的情况只适用于拥有大量顾客或大量目标顾客的公司。
五、广场路演
1.广场路演的内容
产品功能展示
促销活动配合
派发DM单张
制造吸引眼球的活动,如拍卖、表演、现场问答赠送小礼品等活动
现场展架、横幅、看板等宣传品展示
2.广场路演适用的情况
新店开业
大型节假日
新产品推广
总部举办的主题活动
特价消化滞销品
新装修后开业
3.广场路演的注意事项
与商场搞好公关关系,取得较低场地价格;
注意路演中的商品安全和现场秩序维护;
注意在路演举办前应取得城管许可。
六、小区推广
1.小区推广的方式
与广场路演类同,只是将场地搬到目标顾客集中的小区内进行;
与物业公司合作,向目标客户投递宣传品。
2.小区推广的注意事项
小区路演应注意取得物业管理公司许可;
与物业公司合作时投递宣传品时,应注意宣传品应具有回执性,即顾客持该宣传品到门店购买商品能获得更多的优惠或礼品。
七、邮件、短信群发
1.日常销售时注意获取顾客邮件地址、手机号码;
通常可以在赠品促销时用赠品登记表获取顾客信息;
顾客要求送货上门时,可以获得顾客的手机号码;
户外广告
1、操作要点
尽量刊登在所在商场或购物中心的正门口醒目位置
如果店面靠里或偏角落的,还要另外在店面所处位置附近的入口处刊登户外广告
户外广告以品牌形象宣传为主,设计美观、大方,在符合公司VI体系要求的前提下与周围颜色反差大,够醒目
要经常巡视户外广告的照明情况,发现问题及时处理
2、优势
户外广告对路过的消费者有一定强迫诉求性质的广告效应
户外广告由于处于商场外立面,因此可以在消费者还没有形成明确购买标的的时候争取消费者光顾
户外广告能起到为店面指引的作用,使消费者方便找到专卖店
3、劣势
户外广告费用高昂
好的广告位不容易获取
店面指引标识
1、招牌
招牌应该使用LOGO及VI标准色
应根据招牌尺寸大小进行长宽以及宽长方向的招牌设计
招牌视野要好,前方无遮挡物
2、横幅
横幅必须整洁,拉的时候绷直,避免起皱
横幅不能遮挡招牌位置,可略低于招牌悬挂
横幅的字体不宜过小,内容不宜过多,否则顾客很难看清
3、X展架
X展架可放置于店门口醒目位置,多用于促销告知和主力产品介绍
X展架不得占用主要通道位置,避免造成顾客进门的不便
4、可移动灯箱
可移动灯箱一般应放置于店外转角处或主要通道口,用于吸引顾客注意到店面
有条件的连锁店应争取将可移动灯箱放置于楼层扶梯口或入口附近,起到指引作用
可移动灯箱的光源应保持明亮度,光源损坏时应立即更换,以免造成破败印象
5、吊旗
吊旗应有序吊放,不能杂乱无章或随意吊放
吊旗内容应简洁,字体不宜过小
吊旗的颜色应与店面整体颜色协调,不宜反差过大
6、海报
海报应该用有机玻璃夹板固定进行安装,不应随意黏贴
海报内容应该及时更换,避免内容陈旧和图片发黄
海报的安装高度应与人眼平视高度适宜
7、广告灯箱
商场内部一般有不少灯箱位出租,连锁店应争取到好的位置刊登广告
广告灯箱设计时应有店面地址及方向指引
广告灯箱的画面应该要勤换,给予顾客新鲜感
广告灯箱除了集客用途,还应该适时配合促销方案
8、包柱广告
某些商场内有包柱广告,且一般都处于比较醒目的位置,应该争取到好的位置刊登广告
利用包柱广告用来做品牌形象和指引用途
包柱广告应该注意包柱的高度应上到顶,下到地,否则视觉上很难看
9、地贴
由于容易磨损导致形象不佳和难以清洁,地贴不宜做在店内
某些商场可以允许地贴这种广告方式,在主要通道做地贴,可以起到指引作用
地贴的质量一定要好,否则短时间内就会磨损
地贴的设计最好用箭头指明连锁店面的方向,起到引导顾客至店面的作用
派单
1、派单的对象
派单的对象尽量指向是有购买需求的顾客
在异业联合促销中派单的效果会更好
2、派单的地点
所在商场的主要通道口
商场大门口
商场侧面入口
广场路演时派单
异业合作时在合作单位放置DM单张
3、DM单张的内容
促销广告
DM单可做现金券使用
DM单具有折扣功能
凭DM单可领取小礼品
异业联合宣传
1、异业联合宣传的定义
与其他行业的公司或单位合作,设计适合彼此合作的方式,互相利用彼此的顾客宣传或促销
2、异业联合宣传的对象
非直接竞争的上游商品经营者
占据优秀位置的店面,如商场入口、楼层入口、主通道口或连锁店所在位置的前端店面
拥有大量目标顾客的公司
拥有大量顾客的公司,如商场、百货、超市
非常知名的企业,如麦当劳、KFC
3、异业联合宣传的方法
互相放置宣传单张宣传自己的促销
互相放置展架甚至海报作为固定宣传合作对象
买合作单位的产品送连锁店的现金优惠券或折扣券
低毛利提供赠品给予合作单位,做为合作单位促销中的赠品提供方,但要控制好用途
选择产品有吸引力的公司,将其产品做为连锁店促销的赠品,前提是在对方的顾客中宣传本店
买双方的产品互相送现金优惠券或折扣券
给予合作方一定的费用,在合作方放置宣传品
4、异业联合宣传的注意事项
监控合作方的宣传品是否发放,宣传广告是否刊登
提供赠品时,要督促对方提供赠品登记表,记载顾客姓名、联系方式和购买状况
提供赠品的情况只适用于拥有大量顾客或大量目标顾客的公司
广场路演
1、广场路演的内容
产品功能展示
促销活动配合
派发DM单张
制造吸引眼球的活动,如拍卖、表演、现场问答赠送小礼品等活动
现场展架、横幅、看板等宣传品展示
2、广场路演适用的情况
新店开业
大型节假日
新产品推广
总部举办的主题活动
特价消化滞销品
新装修后开业
3、广场路演的注意事项
与商场搞好公关关系,取得较低场地价格
注意路演中的商品安全和现场秩序维护
注意在路演举办前应取得城管许可
小区推广
1、小区推广的方式
与广场路演类同,只是将场地搬到目标顾客集中的小区内进行
与物业公司合作,向目标客户投递宣传品
2、小区推广的注意事项
小区路演应注意取得物业管理公司许可
与物业公司合作时投递宣传品时,应注意宣传品应具有回执性,即顾客持该宣传品到门店购买商品能获得更多的优惠或礼品
邮件、短信群发
1、日常销售时注意获取顾客邮件地址、手机号码
通常可以在赠品促销时用赠品登记表获取顾客信息
顾客要求送货上门时,可以获得顾客的手机号码
商场店面市调研报告我们分公司分两批到XX进行参观学习,通过实际体验和观察学习,发现我们所需改进的方面来弥补我们的不足,分几方面简单阐述:
1、整体装饰:从装饰上要比我们专业和舍得投资,整体色调一致,春意夏浓,特别装饰效果大气,而我们店面装饰有点小气,不明显;
2、商品摆布、特卖货区布置:几个店面商品以夏款为主,各品牌货品要比我们上的早、全,如阿迪达斯、耐克、真维斯、ABC童装等;特卖区布置井然有序,商品有层次、明显,各种明示牌多而明显,如买一赠一零码处理区今日特价款XX特惠折扣等,都一目了然,吸引人买的感觉,而我们的商品不够丰满,活动折扣简单不明显;
3、品牌及细节:超市类商场以休闲类品牌和折扣店形式为主,商品突出丰满、价低、聚人气;百货类商场:高端、品牌多,货品全而丰富,客单价高;家电类较突出,品牌全、专区专卖、明示抢眼,品牌厅面积大,色系分类清楚、能显出品牌档次,而我们由于面积限制,正挂少、侧挂多给人以太杂太满的感觉。
以上通过学习结合我们有限的条件,需要及时整改以下几方面:
1、要求各柜组,要及时将夏季新款陈列到位,夏款少的柜组及时沟通;
2、品牌促销活动明示牌要精致,货品要丰满,促销花车需更换;
3、卫生上要求柜组清理彻底,也希望客服要求和监督公共区域卫生人员;
4、品牌组合上近两个月再次考察品牌,对业绩差的品牌进行更换,争取签合同前到位。
店面设计调研报告
一.调研时间:
XXXX年XX月XX、XX日
二:调研地点:
XX新街口XX商场、XX商场、XX商场、XX商场、XX商城等。
三、调研目的:
通过这几天的参观实习和调研,对各种类型的专卖店的观察,并对具体的案例进行分析,增加关于商业空间设计的知识,进一步了解并认识到应该注意的问题,为今后的室内设计打下良好的基础。
四、调研内容:
考察商场各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计。
通过这几天的调研,我们发现商场店内装修设计都各具特色,风格迥异。随着生活质量的不断提高,人们对赖以生存的环境开始重新考虑,并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高,原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了,现在设计师们要做的不仅是从色彩,材料,总体预算上为人们考虑,而且更要在室内空间使用上下功夫,只有这样才能作出更符合人们要求的设计。
随着多元性的时代,风格、个性等特别显得突出,有研究的必要。风格和个性看来比较抽象,但仔细想来也并非不可捉摸,例如室内色彩,有的喜欢强烈的色块,有的喜欢淡雅,用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现;有的喜欢作更多的细部装饰。XX商场给人一种活泼,欢快的感觉。
专卖店的空间设计要考虑的要素:
专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外,还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息,能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。 专卖店往往具有较明显的特色,其设计也与销售的商品有很大关系,并体现出较强文化内涵。
服装品牌风格,店面的风格:
在进行服装专卖店设计时,根据服装品牌风格、色彩等特征的不同,对卖场环境做出相应的设计,在整体协调的前提下,形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格,设计时要赋予时装店自己的个性,在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。比如女装卖场要有女人味,卖场的线条要流畅、纤细,带有柔和气息;
而男装则以深沉、粗矿的线条为主,突出阳刚之气;
童装店可以采用不规则图案,可在地板上铺设一些卡通图案,显得天真与活泼。
专卖店的招牌应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虚只会招致顾客的反感。
橱窗是专卖店的眼睛,店面这张脸是否迷人,这只眼睛具有举足轻重的作用,橱窗是一种艺术的表现,是吸引顾客的重要手段。走在任何一个商业之都的商业街,都有无数的人在橱窗前观望、欣赏,他们拥挤着、议论着,像是在欣赏一幅传世名画。
商场出入口的设置:
在商场设计中第一关便是出入口的设置,招牌漂亮只能吸引顾客的目光,而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素,既要便于顾客出入,又要便于商店管理。
店面的布置:
店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望.一般来说,专卖店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为专卖店经营者的促销手段之一。
店内的灯光效果:
室内灯光设计5∶3∶1三种光源的黄金定律。这 套“5∶3∶1灯的黄金定律”,所谓“5”是指光亮度最强的集中性光线,如投射灯;“3”是指给人柔和感觉的辅助式光源;“1”则是提供整个房间最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的灯光为直射灯,以集中直射的光线照射在某一限定区域内,让您能更清楚。不同的光源打在物品上会出现不同的效果,应根据需要选择适当的灯具,以配合店内的整体设计。
地面的设计:
地面设计与灯光照明色调要统一,避免灯光照射地面材料上的反光对商品色彩的干扰。有些服饰专卖店通过灯光的多功能光色,使顾客对店内装饰和服饰产生神秘感。
店内的陈列:
一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放,对其稍加设计便可营造出理想的效果。
陈列架和悬挂的衣服互有衬托
舒适的购物环境:
当一个逛了一整天街的消费者,进入一个专卖店时,这时她最需要的就是一张沙发或者一把椅子,能够供她休息。因此,店内的休息设施是不能忽视的,如果将它们按照一定的形式进行组合,也会营造出很有价值的营业空间,既达到了供消费者休息的功用,又取得了一定的设计美感。
五、调研体会:
20xx香港清明节好去处香港清明节旅游好去处:圆方商场
圆方商场位于香港九龙半岛地铁九龙站上,环球贸易广场下面,由香港铁路有限公司投资开发,占地10万平方米,由著名建筑设计公司英国Benoy设计,是香港首个横向式的大型购物中心,只有四层商业楼层。商场糅合了中西文化商业的崭新理念,集名店购物、休闲、饮食、娱乐及文化体验于一身,是现今香港最高端的商场,成了时尚一族最新的购物休闲热点。
香港清明节旅游好去处:香港迪士尼乐园
香港迪士尼乐园设有一些独一无二的特色景点、两家迪士尼主题酒店, 以及多彩多姿的购物、饮食和娱乐设施。 乐园大致上包括六个主题区,包括:美国小镇大街、探险世界、幻想世界明日世界、反斗奇兵大本营等。
门票:一日门票:成人 (12-64岁)HK $450;小童门票 (3-11岁)HK $320;长者门票 (65岁或以上)HK $100;普通日子门票适用于有效期内的所有日子,特选日子除外。 二日门票:标准(12-64岁)HK $585;小童门票 (3-11岁)HK $415;长者门票 (65岁或以上)HK $170(适用于七日内任意两日)。
香港清明节旅游好去处:兰桂坊
晚上9点开始,则有许多时尚新潮的年轻人及外国人来酒吧饮酒娱乐,灯红酒绿。 圣诞节、万圣节、兰桂坊节等等,这里都要举行街道嘉年华会。 兰桂坊一带的酒吧格调颇为时髦,装饰独特,不尚奢华,陈设简单,木台、高脚圆凳或高脚靠背椅,酒柜上陈放着各种啤酒和其它酒类及酒杯,没有多少饰物。许多酒吧都在临街设档,多数的规模都很小,只有几十个坐位;但却招牌高张,而且几乎全部是英文招牌。
香港清明节旅游好去处:海港城
海港城是香港最大面积的购物中心,也是西九龙">九龙区最大商场之一,是九龙仓集团旗下的物业。海港城的商品很多,商场设计高档,而且品牌齐全度非常高。缺点是人太多,但是非常强大的地方。
海港城购物区:海港城现时约有超过450间商店,当中包括50间食肆及两大戏院,商场更连接三间酒店,乃「一站式购物的消闲好去处。整个商场由四个互相连接的购物区所组成,分别是海港城海运大厦,海港城马哥孛罗香港酒店商场,海港城海洋中心及海港城港威商场,每区均各具特色。
清明节习俗荡秋千
这是我国古代清明节习俗。秋千,意即揪着皮绳而迁移。它的历史很古老,最早叫千秋,后为了避忌讳,改为秋千。古时的秋千多用树桠枝为架,再栓上彩带做成。后来逐步发展为用两根绳索加上踏板的秋千。打秋千不仅可以增进健康,而且可以培养勇敢精神,至今为人们特别是儿童所喜爱。
蹴鞠
鞠是一种皮球,球皮用皮革做成,球内用毛塞紧。蹴鞠,就是用足去踢球。这是古代清明节时人们喜爱的一种游戏。相传是黄帝发明的,最初目的是用来训练武士。
踏青
又叫春游。古时叫探春、寻春等。三月清明,春回大地,自然界到处呈现一派生机勃勃的景象,正是郊游的大好时光。我国民间长期保持着清明踏青的习惯。
植树
清明前后,春阳照临,春阳照临,春雨飞洒,种植树苗成活率高,成长快。因此,自古以来,我国就有清明植树的习惯。有人还把清明节叫作“植树节”。植树风俗一直流传至今。1979年,人大会规定,每年三月十二日为我国植树节。这对动员全国各族人民积极开展绿化祖国活动,有着十分重要的意义。
关键词:零售业;体验营销;战略体验模块
中图分类号:F27
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2013)05-0079-02
1引言
体验营销是指企业通过采用让目标消费者观摩、聆听、尝试、试用等方式,充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等感性因素和理性因素,使其在亲身体验企业提供的产品或服务过程中,实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使其认知、喜好并购买的一种营销方式。伯恩德·H·施密特在《体验营销》一书中指出,体验是指个体对某些刺激产生回应的个别化感受,“是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者创造出的值得消费者回忆的活动”。体验通常是由对事件的直接观察或是参与造成的,是人们内在的个性化的东西。这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。体验虽然和服务一样是无形商品,但服务对消费者来说是外在的,而体验则是内在的,是个人在形体、情绪、知识上参与的所得。它可以在一段时期内,给消费者带来难以忘却的感受,使消费者得到心灵的慰籍和充实。它关注消费者的所有消费行为及其在消费前、消费中和消费后的体验,注重企业和消费者在沟通过程中的情感互动,并且不断满足消费者个性化的感受。由于零售业直接面对最终消费者,其行业的特殊性决定体验营销将很可能成为其主要的营销手段。
2零售体验营销战略模块分析
由于体验的复杂化和多样化,伯恩德·H·施密特将不同的体验形式称为战略体验模块(Strategic Experiential Modules,简称SEMS),包括感官体验、情感体验、思维体验、行为体验和关联体验,以此形成体验营销的构架。
感官营销的诉求目标是创造知觉体验的感觉。其手段主要是利用对消费者视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉的感官刺激,给顾客留下深刻的感官体验。
情感营销的诉求目标是创造消费者内在的感情与情绪体验。其手段主要是营造消费者需要的情景和氛围,使消费者自然地受到感染并融入到这种情景中。
思维体验的诉求目标是对消费者智力的启迪。其手段主要是以创意的方式引起消费者的惊奇、兴趣甚至对问题的思考,为消费者创造认知和解决问题的体验。
行为体验的诉求目标是与消费者互动影响并其有形体验。其手段主要是为消费者创造各种各样的体验机会,包括生活方式体验以及与人互动的体验等等。
关联体验的诉求目标是通过以上四个方面的综合,满足消费者自我改进的个人渴望及社会认可。其手段主要是建立个人对某种品牌的偏好,进而形成一个社会群体。
战略体验模块(SEMS)被分为两类:一种是消费者在其心理和生理上独自的体验,即个人体验。例如:感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think);另一种是必须有相关群体的互动才会产生的体验,即共享体验。例如:行动(Act)、关联(Relate)。混和体验和全面体验(Experiential Hybrids and Holistic Experiences)并不是两种或两种以上的战略体验模块(SEMS)简单的叠加,而是它们之间互相作用相互影响,进而产生一种全新的体验。
3零售业体验营销策略的运用
3.1建筑设计中的体验营销策略
零售企业的建筑设计主要包括建筑物的风格、店面类型及店面招牌等方面,这是吸引消费者的第一要素。体验营销在零售业的运用首先要有突出特色的建筑设计风格,要能给消费者强烈的感官冲击,给消费者留下深刻的感官体验。
零售企业的建筑风格受多方面因素的制约,不同的类型规模的商场有着不同的建筑风格,所处城市或地区的整体建筑风格和规划也制约着零售场所的建筑风格。因此,零售行业的建筑物,在符合所在城市或地区的整体规划的前提下,要体现出商场的经营类型特征,使之具有独特的建筑风格,带给消费者强烈的感官冲击和美的享受,使之成为一处地标性建筑,甚至成为城市的识别标志零售企业的店面类型根据其面向街道的开放形式或程度,一般可以分为全封闭型、半封闭型、全开放型三种。不同的店面类型,对消费者的视觉刺激程度是不同的。从视觉营销的零售场所策略角度出发,店面设计既要考虑对消费者的视觉冲击,也要考虑符合商店经营品种的要求。
零售企业的招牌是指挂在商店门前作为标志的牌子,主要用来展示商店的名称和记号,方便消费者识别商店经营范围的标记。招牌在法律上定义为商号(TRADE NAME)商号由文字和图案等构成。招牌有许多种类型,如竖招、横招或是在门前牌坊上横题字号,或在屋檐下悬置巨匾,或将字镶于建筑物上等等。商店招牌具有高度概括力和强烈吸引力,代表着商店的形象,对消费者的视觉刺激和心理影响有着很重要的作用。
3.2装修创新中的体验营销策略
零售企业的装修创新,主要是指人工采光(照明)设计的创新和色彩设计的创新。人工采光(照明)设计和色彩的设计在零售场所策略中处于相当重要的地位。先进的灯光设计形式,科学合理的色彩运用能够增加零售场所的美观,能够突出商品显示效果,引起消费者的注意,并产生丰富的联想、良好的记忆和深刻的情感体验,激发消费者潜在的购买欲望。
人工采光(照明)设计又可以分为外部照明设计和售货现场照明设计两部分。外部照明设计主要指利用人工光源的使用并与色彩搭配,在夜间对店面和店前环境进行亮化、美化。所以,外部照明设计在照亮店面和店前环境的同时,更为重要的是渲染商店气氛,烘托环境,制造热闹和欢快的气氛,增加店面的形式美。可以利用绚烂多彩的洗墙灯、霓虹灯、射灯、彩灯等先进的照明设施,对店面和店前环境进行亮化、美化。售货现场的照明设计应在满足基本照明的前提下,要为以方便消费者选购、突出商品展示,增加陈列效果为主。无论是灯具装置还是灯光光源,均要符合这一要求。在实际运用中,可以采用不同的照明方式。如镶装暗射灯光,使整个售货现场光线柔和;采用聚射灯光,显示陈列的商品。同时要注意将所有的电源体隐蔽起来,使售货现场的照明既能够凸显商品,又不会伤害消费者的眼睛,从而使消费者在一个充满柔和、愉悦的氛围中挑选商品。
售货现场的色彩运用要为商品的销售提供支持,要达到烘托商品的效果。特别是展示、陈列商品的柜台和货架,其色彩应该衬托出商品的特质,而决不能抢了商品的“风光”。售货现场的地面、天花板、墙壁、立柱、柜台、货架等等的色彩,应达到和谐、温馨、美观的视觉效果,为消费者提供一个舒适的购物环境。(大中型)售货现场的各楼层或商品部可以根据不同的商品,设计不同的色调,营造不同的气氛,形成不同的风格,以减少消费者的视觉疲劳。售货现场的色彩运用一定要与企业的整体视觉识别系统的标准色一致,以保证企业的整体视觉识别的统一,树立企业的整体视觉形象。
3.3场所创新中的体验营销策略
零售企业的场所创新包括商店现场布局创新和现场环境设计创新。商店现场布局是对商店的各个商品部的销售空间和通道进行分配和定位。现场环境设计主要是指商场的景点设计。
在售货空间和通道的分配和定位方面,要注意为良好的互动式体验创造条件,增加商品对消费者的诱导机会,从而引起消费者的购买欲望,使其产生购买动机。消费者通道的设计需要考虑便利消费者行走、参观浏览、选购商品。同时,特别要考虑为消费者之间传递信息、相互影响而创造条件。
商场景点作为当代国际上流行的零售营销手段传播到我国后,越来越受到零售商的青睐。尤其是大中型零售商场,开始将这一营销手段运用于企业整体营销战略之中。零售商场景点是指零售商业组织为了吸引顾客,在商场外与售货现场内营造的可供顾客观赏、浏览的景致,包括非商品因素的活动项目或活动设施。商场景点的设计要为顾客提供良好的购物环境,体现娱乐零售化或零售娱乐化的互动式体验特质,使消费者自然地受到感染并融入到这种情景中。
3.4商品陈列中的体验营销策略
商品陈列可以分为橱窗陈列和现场陈列两大类。橱窗陈列主要是指利用店面橱窗陈列展示商品。现场陈列主要是指利用店堂内柜台与货架陈列展示商品。
商店的橱窗陈列和现场陈列与商店的装饰是不可分割的,特别是商店的橱窗陈列。商店的橱窗都是临街设置的,色彩绚丽、造型别致、温馨浪漫、前卫时尚的橱窗陈列,被人称之为“街头艺术”,具有极强的审美价值。都市街道两旁栉比鳞次的橱窗陈列,美化、装点着现代都市。琳琅满目的商品,反映出市场的兴旺繁荣。轻松、欢快的主题陈列,能缓解现代都市紧张的生活节奏,使人们在忙碌中享受多姿多彩的生活。现场的陈列,在展示商品的同时,也起到了装饰、美化店堂的作用。为售货现场增添或温馨浪漫或热烈喜庆的氛围,增加艺术感、美感与亲切感。而以有系统有主题的陈列方式,开发有趣的商品展示,还能够增加娱乐性,给消费者以新鲜有趣的感觉。优秀的商品陈列设计,能给消费者带来视觉的享受、心情的愉悦。
商品陈列的根本目的就是展示商品、表现商品,因此商品陈列的首要原则就是要突出展示商品。尽可能地将商品的各个方面都充分地、醒目地展现出来,让消费者对商品一目了然并留下深刻的印象。突出展示商品,要根据不同商品的特性展现商品的美;要注意陈列的商品与消费者的视线角度及商品的摆放位置;要考虑陈列商品与衬托物或背景之间的关系;要合理的安排陈列商品的数量。
商品陈列要给人以艺术美感,要充分地展现和渲染销售现场的艺术氛围。商品陈列的艺术性,就是要将商品的真实美升华为艺术美。商品陈列的艺术性所要达到的视觉效果,就是消费者通过观赏得到的美的享受,能够引起其视知觉的兴奋,从而激发其购物兴趣。
在商品陈列方面,针对消费者的购买心理特征,就必须做到易为消费者感知,要最大限度地吸引消费者,使消费者产生兴趣,引起消费者的注意,从而刺激消费者的购买欲望,使其作出购买决定,形成购买行为。因此,商品的陈列方式、陈列样品的造型设计、陈列的设备、陈列商品的花色等方面,都要与消费者的这种购买心理相适应。在商品的陈列方式上,尽可能地采用“陈列”,使消费者能直接接触商品,选择商品。在陈列样品的造型设计方面,要讲求艺术美观、色彩协调,使消费者对陈列的商品产生兴趣,刺激消费者的购买欲望。在陈列的设备方面,要注意能使陈列的商品醒目、突出,能对消费者产生巨大的吸引力。在陈列商品的花色之间,要协调搭配、相互烘托,增加商品的色彩,保持和谐醒目,暗示消费者去使用陈列的商品。
4结语
零售企业的体验营销策略必须牢牢把握“消费者”这一主题,强调消费者的主体地位,为消费者带来良好的消费体验,从而吸引消费者,留住消费者。体验营销的核心是消费者参与,把消费者作为价值创造的主体,及时回应消费者的感情诉求;关键是使消费者的需求在体验中得到满足。
参考文献
[1](美)伯恩德·H·施密特.体验营销[M].周兆晴.译.南宁:广西民族出版社,2003.
[2]胡芳.体验营销在零售业中的应用[D].广东:广东商学院,2007.
关键词:环境设计;城市建筑;分析
0前言
景观设计在现代化城市环境设计中体现了其环境功能的优越性与其中融入文化的长久性、综合设计的科学性、文化性、趣味性,它将社会与自然联结起来。环境设计不仅能加强人们交往,更促进了人类精神文明建筑的发展,使环境设计文化在城市现代建筑中取得了长足发展。在现代化科技指导下,工艺与材料的不断挖掘与发展带来了环境设计新的生命力,而城市建筑经历着时间与历史的洗礼,承载着人们的文化与精神文明建设。
1环境设计应注重以人为本
作为一种空间设计艺术,环境设计旨在提供人类所需生存空间,但空间的价值在于使用,这就将人的自身需求与环境设计紧密联系起来。优秀的环境设计应以满足人的需求为前提进行设计。城市建设的主导即以人为本、为人民服务,应充分按照人的意图设计。设计者提升自身水平的最好办法就是在实践中不断理解、思考,使自己摆脱中庸。有趣的是,有一定水平造诣的环境设计者往往会被一些普通平凡的东西深深吸引,引发思维的转变,陷入循环。这种循环正是人作为感性动物、被生活不断感动、在感动中捕捉思想的有力证明[1]。当今我国的环境设计大多只注重外在形式的表现,忽略了本身所要表达的内容。“为设计而设计”,使其停留在设计的表面上。好的设计应充分服务于市民,这方面泰国做的比我国环境设计更具有实际与新意。是城市间的广告牌,亦或是街头巷尾的门面广告,均能体现其环境设计对城市建设的巨大贡献与整体水平。
2环境设计在城市建设中的对比运用分析
2.1“擎天柱”式广告牌差异
在中国,高速路边经常出现类似“擎天柱”式的广告牌,但在泰国,这种“擎天柱”会根据不同产品、尺寸的要求,以简单统一的设计遍布于快速路与城市中。泰式“擎天柱”更注重对产品的宣传作用,在设计版面上普遍比中国的大而醒目,加之对灯光的人性化设计,满足了夜晚或天气状况差的情况下对“擎天柱”上内容的辨识需求。由此可见,在“擎天柱”的设计上,泰式的比我国的在设计上更加人性化[2]。
2.2停车场环境设计差异
随着物质水平的不断攀升,汽车成为每个家庭的基本需求。作为发展中国家,我国的汽车数量也在集聚扩张,这就使环境建设中停车场成为最急需的建筑。以我国北京与泰国曼谷为例,两地均是国家首都,人口众多的大城市,车辆也相对较多。北京的停车场环境设计大多是地下停车场或沿路停车位,地下停车场不超过两三层,对地上建筑面积不会有过多的侵占。但这种设计职能满足“有”停车场,而不能真正满足人们的停车需求。在泰国,机场、商场、室内繁华区、大型酒店、园区等地,大多建有多层立体或半封闭停车场。酒店一般将停车场设置于1-10层,以上为住宿区。而大型泰国商场将三分之一的面积运用与半封闭式停车场。这样能真正方便人们出行,满足了人们对停车位、停车场的使用需求。这也是曼谷的街道上很少出现乱停、乱放、开罚单的现象的原因。
2.3店面招牌环境设计差异
在我国的店面招牌中,各个招牌都有独特的特点,但放在一起却杂乱无章,这种缺乏美感的环境中夹杂着恶俗的店面招牌,毫无整体设计可言。而泰国的店面招牌虽然也有个性化的设计,但整体风格十分统一,防止一起看简洁大方又具有整体美感。招牌虽多,却不影响整体上的整齐度,甚至能看出整条街对环境中店面招牌的设计十分用心。
3环境设计对城市建设的重要作用
环境设计是设计者在城市建设过程中发挥创造性思维与学习能力的过程。但我国的环境设计中对认真态度的缺失,对整体与细节上全科考虑的缺失,使现阶段我国环境设计无法满足人们对建筑功能与审美诉求的双重考量[3]。环境设计能让城市建设摆脱平凡,在符合整体发展需求的基础上融入个性化的特点,使整体城市建设简约而不简单,这需要设计者在环境设计过程中注重思维的转换,不断完善城市空间的环境设计。
4结束语
在现代城市建设中,环境设计不仅是将城市个性化充分表达出来的有效手段,更是城市文化内涵的直观体现。随着人们生活水平的不断提升,各种科技的发展为环境设计与城市建设提供了更多可能,这些正是现阶段城市建设中时代赋予的新科技手段。让环境设计满足于人们对建筑的基本功能需求与审美心理诉求,是现代化城市建设中不可忽视的重要问题,也是城市建设中完善环境空间的必行之路。
参考文献:
[1]覃小燕.城市历史环境中新建筑的设计原则与手法的研究[D].武汉:武汉理工大学,2012.
[2]梁静.建筑环境心理学在高校建筑外环境设计中的应用[D].山西:太原理工大学,2012.
关键词:消费者心理;购物中心;宜人化
购物中心的设计通常是以商业利益为导向出发的,因而一些缺少责任或是说以效益为偏颇的设计孕育而生。随着物质生活水平与文化素养不断提升,加之社会飞速发展,迫使整个生活节奏加快,人们常处于神经紧张绷紧的状态,时间观念逐渐加强,商场购物的目的性开始呈现多重化发展。消费者进入商店不再仅仅只为购物这一单一需求,也形成了通过休闲的购物环境来调整自己的精神和情绪的需求,因而对购物环境美化亮化提出了更高的需求。为适应消费者和商家的双重需求,购物中心设计不仅需要使商业利益最大化,更应该实现空间环境宜人化,做到两者的权益平衡。
一、消费者与购物环境的关系分析
德国心理学家库特.勒温(Kurt.Lewin)提出“心理场”这一概念,认为行为(Behavior)是由个人(Person)和环境(Environment)所组成的函数(Function),同时给出了关系行为的公式:B=f(P,E)。这说明了人行为产生是主体与环境之间互动的结果。勒温的公式B=f(P,E)可以从以下两方面来理解:
(1)人的行为活动(如购物)目的是以实现某一目标而产生,满足一定的需要。行为的产生是人对自身动机(购物心理)或需求的反映。美国心理学家马斯洛(Maslow)将人类的需求从低到高划分了7个层次。在满足消费者最基本的生理需求后,其精神、娱乐与休闲等方面的需求也随之产生。相对于传统的有形消费,精神消费被定义为一种无形消费,精神消费具体指的是消费者自身追求境界的一种满足,是一种单独通过物质所无法得到满足的消费。
(2)行为受客观环境影响。商家在设计中需要将心理学家佛洛依德(Sigmund Freud)所谓的不意察觉的“潜意识”(subconsciousness)需求显化为能感知的消费者“意识”(consciousness)。环境是能激发人们潜意识的,从而影响人们的行为以及心理活动。
二、购物中心的人性化设计研究
消费者的购买行为通常是在一定的购物环境中实现,环境的优劣会对消费者的购物体验产生多方面影响。好的购物环境容易引起消费者的购买欲望,同时,能让消费者享受购买过程,实现有形消费和精神消费的兼顾。笔者接下来从外部装饰、内部环境两方面对消费者的心理影响,进行分析设计中的要点和需注意的问题,对如何处理购物环境的宜人化和商业利益的最大化之间的关系进行分析,促使其良性互动。
(一)购物中心的外部装饰
购物中心外观设计是消费者进入购物中心的第一视觉感官,门面是以直观产生的印象。良好的外观以及和谐的外在氛围,能让消费者产生购物的欲望。一个商店的门面若富丽堂皇、高雅,那么其销售的商品会让人产生高档、优质的感觉。一般来说,外立面设计重点包括门面、招牌、橱窗三部分。
(1)门面设计。大店门设计首先需适应商场客流需要,同时又给消费者宽敞明亮的视觉感受,营造良好的氛围,使消费者心情舒畅,有利于消费者购买行为的产生。据台湾某构调查显示,70%的顾客表示店面的色彩丰富的陈列是吸引他们前来消费的主要原因。值得注意的是,设计需要综合考虑我国北方店门的防寒问题,以及南方店门的防潮和遮阳问题。
(2)招牌设计。个性化的标牌设计常吸引眼球,让人过目不忘,对消费者的视觉刺激和购买心理产生了极大的影响。值得注意的是招牌数量多,容易降低被注意的可能性,且注意可能性的降低要比人们仅从数量着眼所预料的快得多。
(3)橱窗设计。橱窗设计既是传播商品信息的重要形式,也是美化消费环境的重要手段。风格独特、主题鲜明的橱窗,本身就为一件艺术品,橱窗设计不但需要与内外环境构成一幅有统一的画面,塑造整体形象,同时也需要引发消费者联想,形成强烈的视觉冲击,达到引起消费者的注意。
(二)购物内部环境
购物内部环境通常内容庞杂,包括货架、柜台、文化设施、通讯设备、展示设备、休息娱乐设施、生态景观设施、卫生设施等总体布局,其中细化来看水体、绿化、造景小品等景观要素的设计,墙壁、地板、天花板的设计、货场照明设计等内部装饰,甚至包括我们不会注意到的支持性质的结构和功能部分,如通风设备和湿度的调节与控制等相关的服务内容。
(1)总体布局。商家习惯性注重的是销售空间的生产力,即每平方米产生的销售额,而结合宜人性设计的原则,总体布局应该是以视觉流畅、空间感舒畅、标识清晰、购物与消费方便、总体布局具有美感以及实用性进行考虑的。
依据环境心理学的原则,当参观行程超过300m时会消费人群会产生轻微疲劳感,观察内容的精彩程度能麻痹其疲劳感,但疲劳感也会因兴奋的麻痹而累加,所以也就是越兴奋越容易疲劳,当真正感到疲劳时其实已经到承受极限了。所以设计公共休闲设施必须考虑消费者的心理感受和生理反应之间的关系,以宜人化的设计来满足人们的需求。
生态景观设施包括植物,水体等。在休闲空间内引入植物,可以调剂商场气氛,提供一个绿色、安静的空间。在其休闲空间适当布置一些人造植物形成精美的景观。购物中途休息时,人们团聚在自然景观中休息,周围就是商品,休息的同时寻找需购买的商品。
购物中心可将其出入口或顶层或地下连接停车场、办公楼、运动营、美食广场、地铁或交通枢纽,这样可以形成大量人流在购物中心中穿梭,根据“视觉第一”的心理学原则,穿梭过程能拉近商品与人的视距,产生心理联系,消费者被视觉可达商品所吸引,原本不大的需求被“有效的可视距离”诱发,因而产生了购物行为。
(2)商品陈列。商品陈列本身就是一种商品广告,摆放得体能成为激发消费者购买欲望的有力手段。研究表明,在处于新环境中,人眼会习惯性的先看向左侧,然后转向右侧,即印象性地看左边,安定性地看右边,因此需将引人注目的物品摆在商场左侧,吸引消费者注意。将摆放在左边的一段时间的物品应调整货架放置到右边,使顾客在重新寻找所需物品时,使顾客对商场的变化永远产生耳目一新的新鲜感。
结语
对购物中心的设计研究,其关键是对购物环境与消费者心理的综合研究,它们互相关联互相作用的,同时也是互相影响,互相促进的。一个好的购物中心设计应该衔接好二者的关系,环境美而功能合理。建筑环境尚属一项颇具难度的设计,而购物中心一类的商业建筑的设计则是更加的复杂。作为设计师应以科学性、合理性和实用性的设计为出发点,平衡空间环境宜人化和商业利益最大化这两个原则,为商家创造合理的经济利益,满足消费者各方面需求,提供更优质的服务和软价值体验,为城市人文魅力作出积极的贡献。(作者单位:广东工业大学)
参考文献:
[1]董毅.购物中心设计的核心概念――“极”[J].华中建筑,2012,02:19-22.
随着城市化进程的发展,当代中国女性无论是在商界、政界都出现了一大批优秀的女性,她们的消费模式、消费观念逐渐改变,已经形成了庞大的消费群体,正在引领消费社会的时代潮流。女性作为消费行为的主体之一,在商场购物方面表现出巨大的潜力。这也引起了商家们的关注,各种购物场所设计新颖、时尚,深得女性顾客的喜爱。本文就选取了其中一个深受众多女性消费者喜爱的购物空间,作为了解女性的心理,以及分析在商场设计中有哪些深得人心的设计值得我们思考与借鉴。
性别与女性
性别自我概念的一个成分是性别认同,即一个人是女是男的自我界定。生物学性的意义是由我们的染色体、激素、生殖器官和脑的组织所界定的。男女在生理结构方面,包括认知能力、审美能力、空间设计思维能力和心理层面、社会教化、日常行为方面都存在巨大的差异。体现在消费方式中,男女的差异更是明显。如女性消费者的计划性和目的性比男性差;消费决策比男性犹豫;女性比男性更喜欢结伴而行等。在商场购物中,兴趣是产生消费行为的重要动机因素之一,而在兴趣方面,男性消费者一般多购买“硬性商品”,注重理性、商品质量、实用性,较强调阳刚气质,而且不愿讨价还价。相较男性,女性则对时尚和美有着强烈的追求,她们大多具有热情细腻、联想丰富、“浪漫主义”的心理特征,更加注重商品的外观、色彩、款式等。另外,中年女性更加注重个性风格的体现,成熟、稳重、不落俗套的风格更能引起她们的注意。并且这类女性大多具有一定的经济实力和社会地位,更想按照自己的想法生活,也乐于在消费上表达自己的个性、品味和审美。女性对于“美”的追求可以用“亘古不变”来形容。由于女性角色的不同,使她们不仅注重自身的美,同时也注重家庭成员的形象。她们不仅需要购买自己所消费的产品,同时也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此,商家要占领市场必须对女性购买群体予以足够的重视。
商业购物空间的概念
商业购物空间泛指为人们日常购物提供商业活动的各种空间、场所,其中最有代表性的应为各类商场、商店。它们是商品生产者和消费者之间桥梁和纽带。商场是流通主体—商品和消费主体—消费者之间的纽带。作为纽带的商场,必须全面掌握消费者的心理,才能有针对性地采取各种相应的措施,促进购买环节的顺利进行。当今女性文化影响下的商业空间案例调查研究
1.成都金牛区凯德广场的室内规划与设计
成都金牛区凯德广场位于交大路-沙湾沿线商业带,作为区域性的购物中心,凯德广场金牛店集购物休闲、美食娱乐、生活配套为一体,打造了娱乐化、个性化、综合性一站式购物中心的商业特色。商场的楼层导购布置清晰地体现了商场的服务人群定位,商场主要入口和出口为一层、负一层,人流量庞大,一层“精致风尚”、二层“潮尚之地”,众多女性品牌的进驻,是商家精心打造的结果,满足了女性消费者对于美、时尚和个性的需求。三层绅士品格,集男装、男性配饰、亲子教育为一体,男性商场空间所占比例仅占第三层空间的1/2,这本身与男性消费市场的占有份额有关,四层欢乐家庭,集影院、KTV、儿童、餐饮,为商场的娱乐区,人流量庞大,特别是近年电影市场在中国的火爆,消费需求在近几年瑞增。也是二期商场的主推区域,成为了凯德商用的重点消费区域。五层宴萃有约,六层开放的空中花园为商场打造“吃”、“喝”、“玩”、“乐”的购物体验,增添了实用性和趣味性。
2.悦诗风吟
Innisfree(悦诗风吟)是韩国化妆品品牌。之所以选择这个品牌,是因为笔者不管在日常生活中还是在此次调研的过程中,这个品牌经常能够吸引众多的女性顾客光顾,这和它的寻找到了都市女性心目中所向往的未来的化妆品的特性:自然、健康、朴素、时尚的理念不无关系。但是吸引众多女性消费者光顾更重要的原因,还是它基于产品理念所做的成功的空间装饰设计。“城市中心的绿色空间”是悦诗风吟的设计主题。悦诗风吟的店面设计主要以简洁、自然的黑白两色为主,招牌设计以白色镂空字体,内藏绿色LED灯带为主体,形象鲜明、突出。这样统一的设计风格,让悦诗风吟的品牌效应无论在何地都能得到很好的推广。店内招牌式的绿植墙是悦诗风吟的设计特色,顾客可以感受到悦诗风吟来自济州的纯净自然之感。店内主要以木色、白色为主,绿色植物加以点缀,色彩淡雅,大量采用局部照明,突出商品。灯具的选择主要以造型简洁的筒灯为主,主要区域则为透明圆形玻璃吊灯,很好地迎合了室内清透、明亮的设计主题。商品的陈列方式多样,俨然有序,满足了商品柜架设计的实用性、灵活性、美观性、安全性、经济性等特点。整个空间为突出韩国自然主义化妆品,精心营造出了一个享受城市中心的清净空间,释放生活的压力,感受纯净济州绿意的空间。
3.禾文阿思
禾文阿思,英文名:HeavenArts,它的意思是:艺术的天堂!它是专注南亚风情手工精品,主营印巴风情服饰、印巴特色饰品、印巴纯银宝石饰品、特色印度香等的一个综合性品牌。产品以人文、手工、自然、时尚的理念而主。因此,在空间的装饰设计上颇具有东南亚的异域风情特色,吸引了大批崇尚异域风情、优雅妩媚的女性顾客。
禾文阿思的空间装饰设计以浪漫的东南亚风格为主,因此来自大自然的木材、藤、竹成为首选。空间的店面设计以实木搭配文化石装饰,质朴自然。招牌设计为原木配以金色金属字暗藏LED灯带,主体鲜明、奢华高贵。局部实木雕花装饰,尽显精致。店面外立面大面积的纯铜铸造的佛头装饰,凸显异域特色。店内外环绕植物与水池取与自然无限接近之意,室内重视水环境的引入,受中式思想的影响,讲求风水即水生财,水循环还能起到室内降温的作用,这是东南亚风格的一大设计元素。店内以深色原木家具为主,白色和原木深褐色,打造沉稳空间。同时大面积的紫色的运用传达出神秘、妩媚的女性气质。局部陈列选用具有精美雕花工艺的凳、桌、展柜等,集聚实用性和装饰性。石雕、木雕、陶艺制品和与佛像有关的青铜雕像,是店内设计的一大特色。光洁的地面搭配深沉色系条纹图案地毯,打造主要展示区域,吸引眼球。顶棚采用石膏板吊顶,巧妙地利用颇具东南亚特色的暴露木结构为顶棚装饰,灯具则选择了东南亚竹编灯饰、藤条灯饰为主,灯光柔和、温暖。禾文阿思的空间装饰设计为整个色彩艳丽、妩媚优雅的女装服饰打造了一个梦幻、神秘的空间。
当今女性文化影响下商业空间设计的问题与改进方向
商业空间俨然已经成为我们日常生活中的一部分,其中也涌现出非常多人性化的设计,然而在设计中仍然存在不合理、不成熟之处,值得我们探讨。在笔者调研金牛区凯德广场的过程中,主要总结了以下四个方面的问题。
卫生间的功能有待完善。笔者观察到女性用户在卫生间纸筒的使用上存在不便,不能够让女性灵活抽取使用,会产生不良情绪。其次是坐便器的使用率低,出现即使短暂的排队,也不愿使用坐便器的现象。第二,升降电梯导视信息有待明确。这也是我们日常生活中经常出现的问题,从升降电梯下到停车场后,不能迅速找到停车的位置,如果不是从同一电梯来回商场,通常找不到停车的位置,总在停车场不断穿行。第三,公共设施形式较单一。在休息区的设计上,椅子的材料与色彩都比较单一,缺少生趣,不利于人们的购物体验。特别是带小孩子的家长们,缺少了和孩子休息时互动的空间。总之,女性文化影响下的商业空间设计还存在些许问题,所以研究女性文化影响下的商业空间设计是很有必要的。
结论
可是,仍然有越来越多的咖啡馆出现在这座城市中——精致的,个性的,或与周遭的区域完美融合,或在多元化的环境立独行,带着匠心独具的精品咖啡和主题鲜明的风格环境,吸引着气质相符的人。
如果你不只是路过,而是专门寻求咖啡与个人情致的共鸣,那么
小萝精心搜罗的几家咖啡店,或许是一份有用的参考。
地址:上海市宜山路 333 号汇鑫
国际 3 号楼 3 楼
电话:021-33688088
Ming’s Café 铭咖啡
阳光明媚的角落
说“铭咖啡”是一家低调的咖啡馆,是因为它的位置实在不显眼,如果不是慕名而来,很难发现这家藏身于办公楼的咖啡馆。走进咖啡馆,惊讶地发现靠窗的座位要么有客人,要么已经预定了。
“铭咖啡”最适合晴天去,从偌大的落地玻璃窗投射进来的阳光照在暖色调的木制家具和桌椅上,立即从心底升起一股暖意。我也喜欢坐在长长的吧台边,欣赏咖啡师制作滴滤咖啡。将打磨好的咖啡粉倾倒进垫有滤纸的滤杯中,温度恰当的热水浇灌在咖啡粉上,顿时形成一层绵密的泡沫——这一物理反应印证了咖啡豆的品质、水温和咖啡粉细度的适宜度。这样手工冲泡出来的咖啡,更能展现咖啡豆的原味。
Citta Espresso Club
都市生活会聚点
Citta在意大利语中意为“城市”,以“城市”为概念的Citta不仅仅是一家咖啡馆,更是都市生活的会聚点;除了地道的意式浓缩咖啡和各类小食,Citta还给人以鲜明的城市感。整体室内设计虽没有其他私人咖啡馆的小资情调,却独有一份闹中取静的悠然自得。
Citta 咖啡豆来自于意大利桑达利家族。凭着在意大利咖啡市场积累的超过三代人的运作经验,桑达利一直拥有最佳的咖啡豆烘烤和贮存的秘方。说到招牌咖啡,自然就是醇正的意式浓缩咖啡,口感醇厚紧实,略带酸味,微抿一口,回味无穷。
说到Espresso的发源地意大利,除了咖啡之外,具代表性的就是其浓厚的艺术气息。因此Citta作为意式咖啡的领先者,在艺术上也不甘落后,每周举办油画沙龙和摄影分享会,更是其“城市生活”主题中的亮点。
地 址:上海市福州路
318 号 102C
电话:021-51782065
STAYREAL Café
五月天饭的福音
尽管“五月天”每年都来上海开演唱会,但对于忠实粉丝来说,这远远不足以排解对偶像的思念。令粉丝们庆幸的是,由“五月天”阿信经营的咖啡馆STAYREAL café 于2013年正式落户上海时尚新地标——环贸iapm商场。阿信与台湾艺术家不二良创立潮牌“STAYREAL”数年后,与咖啡大师林东源跨界合作,打造出一家极具潮流个性的咖啡馆。
偶像的力量自然为STAYREAL café 聚集了超高的人气,舒适的环境和美味的咖啡也吸引了追星族以外的顾客。咖啡馆位于商场地下二层一隅,靠近10号线地铁站,交通便利又不会过于嘈杂。逛商场逛累了过来坐坐,点一杯咖啡和一份甜点,放松惬意。力荐“好蕉情拿铁”和“新鲜草莓松饼”。咖啡师将拿铁咖啡的醇香与香蕉的香甜融合在一起,香蕉、牛奶、咖啡的组
合呈现出奇妙的口感。现烤松饼外皮酥脆、内层软Q,一口一个,新鲜诱人的酸甜草莓搭配浓郁奶油香,丰富的装盘分量十足,为店内招牌甜点首选。
地址:上海市淮海中路 999 号环贸 iapm 商场地下二楼 LG2-246 号
电话:021-54663011
贝克街 211B
福尔摩斯主题咖啡馆
近期,BBC迷你剧《神探夏洛克》第三季的回归,令许多福尔摩斯真爱粉激动不已。这时候怎能不亲临“贝克街211B”,亲身体验那个扑朔迷离的世界呢?
咖啡馆几乎满足了福尔摩斯迷的所有幻想——精心布置的环境和无处不在的细节,都体现了店主的用心,当然也只有同为福尔摩斯迷,才能将环境设计得如此到位。首先,店内的整体风格就是古典的英伦风,神探的元素出现在各个角落——各个版本的《福尔摩斯探案集》、缺少按键的打字机、水管做成的中世纪吊灯、印刻着密码的杯垫,以及在原著和各版本影视作品中出现过的元素,也巧妙地融进了咖啡馆中。当然,人气最旺的还是要数最近刚上映的新剧,咖啡馆为此还组织了粉丝观影会,拉上窗帘神秘感十足。
食物的名字也别出心裁——卷福茶、哈德森太太的下午茶、缺爷、花生、头骨先生、雷探长……当然,只有真正喜欢福尔摩斯的人才能理解这些名词的含义。想知道“卷福”的味道吗?快去一探究竟吧!
2005年大学毕业后,王萌决定留在北京发展。原以为自己的英文很棒,进外企当白领应该不成问题,没想到却屡屡碰壁。
国庆节那天早晨,她路过西单一家商场时,发现商家正在搞促销活动。看到门口显眼的双语广告牌,女孩一下就惊得目瞪口呆。原来,对方把免洗杯、免洗碗等“一次性用品”,译成了a time sex thing(一次行为的东西),不仅错得离谱,更有损城市形象。
王萌本想一走了之,却突然想到,这要是让老外看见,不笑掉大牙才怪。太丢中国人的脸了。于是她走进商场,告诉负责人“一次性用品”的正确译法。那位老板十分感激,马上掏出500元钱塞给她,作为酬谢。
举手之劳就得到500元,让王萌感到意外又兴奋。第二天,她特意上街逛了一圈,看能否发现类似的英文错误。没想到,细心观察下来她不禁吓了一跳,从英语标识牌到广告标语,闹笑话的还真不少。有的是拼写错误,有的是语法错误,有的是翻译错误。
王萌暗想,近年来我国已一跃成为全球第四大旅游国,尤其是到北京来旅游观光的外国人越来越多。为了方便外国友人,许多商场、饭店、医院、酒吧等场所用的都是中英文双语招牌,但是,由于文化上的差异,要把中文准确翻译成英文也不是一件容易的事。比如一家酒店把其店名下的英文译名“HOTEL”写成“HOTLE”,这是很明显的单词错误。其实这还算最轻微的,严重一些的是根据字面意思直译,结果出现了中国人似懂非懂,外国人完全不懂的情况。比如在美国网站流传最广的一个笑话:一家炸鸡店把“童子鸡”的招牌翻译成了“没有性生活的鸡”,真让人啼笑皆非。更严重的是,一些双语标示因翻译错误竟导致张冠李戴。
王萌想,这些英文错误不仅给外国朋友带来了不便,还有损首都形象。自己何不做个“啄木鸟”,专门给这些English捉捉虫呢?即使赚不到钱,至少也能为社会尽点力吧!
接下来,女孩开始了自己的“捉虫之旅”。那天上午,路过海淀区一家医院时,王萌发现门口竖着一块两米多高的大招牌,上面写着“Anus Hospital”。“anus”指,在国外是不登大雅之堂的,正确的译法是“proctology”(直肠病学)。几个外国男女对着招牌大笑不止,拿出相机手指“anus”留影。这个场景深深刺痛了王萌。“如果传到国外的网站上,别人会以为中国文化就是这样。多丢人呀!”她马上找到医院领导反映此事,院方对此十分重视,除这个招牌外,还请她对医院的所有英文标识逐个纠错,很快,女孩又发现了几处颇滑稽的英文提示语,比如把“小心地滑”译成了“Don't fall Down(不能摔倒)”。“难怪到这里就诊的外国人,经常对这块牌子指指点点,窃窃私语呢!”事后,院方对王萌的热心相助十分感激,不仅专门请她吃了饭,临走时还送给女孩1000元劳务费。
不久,王萌路过一家刚开张不久的“女子健身俱乐部”,发现它的英文店名招牌不仅存在严重错误,宣传数据更是“惨不忍睹”,仔细一数,各种错误竟有17处之多。她马上指出来,并取出纸笔逐个写出了正确的译法。女老板听明白后,高兴地说:“谢谢你的宝贵意见,我们会及时改正错误!”说完,赠送给王萌一张价值不菲的贵宾卡。
自创新职业,当上“英文纠错师”
几次成功,给了王萌很大信心。从此,她开始每天到大街小巷去转悠,不管走到哪里,眼睛都会时不时地瞄瞄英语标示牌,嗅嗅错误……没想到仅仅一个月时间,就做成了18单业务,收入7000多元!这种收入简直赛过白领了,女孩十分高兴。她决定把“纠错”当做事业来做。
可是,一天到晚像“啄木鸟”似的乱飞,客户不仅无法主动同自己联系,这样也不容易取得别人的信任。怎样才能正规起来呢?王萌灵机一动有了主意。她定制了一个胸牌,上面写着“英文纠错师”,并印制了名片和广告单,还特意购买两套品牌的职业套装。这样一来,无论走到什么场合,王萌尽显职业女性的干练,谈业务时也信心十足,成功率更高了。
由于不断投放广告,从2006年初开始,“英文纠错师”这个新兴职业就引起了媒体关注。更有趣的是,许多宾馆、咖啡馆及商场老板,也纷纷同王萌联系,请她为自己的英文标示及广告牌等逐个纠错。用他们的话说,是“彻底扫除垃圾,净化English环境!”毕竟,一块小小的英文标示牌,代表着商家的形象。王萌的收入也随之不断增加,最多的一个月她赚过2万多元。
但也不是每笔业务都能顺利做成。一次,一档电视节目请王萌给店名挑错,电视台记者跟拍。海淀区有家很有特色的面馆,招牌上却写着“Face powder”,直译为“脸上的粉末”!这要让外国人看了,肯定会感到莫名其妙。王萌马上指出了其中的错误及正确写法。
不料,那位四川老板不仅不付费,还拒绝改正英文店名。因为他觉得“招牌上电视后等于免费做了广告,面馆的知名度会大大提高,改掉反倒没人认识了!”这让王萌和身边的记者哭笑不得。“奥运要来了,外国人看了这个招牌会笑话咱们的!”临走时,王萌满脸真诚地留下了这句话。还别说,这话挺管用!几天后女孩再次路过这家面馆时,发现英文招牌已经换了。那位老板说他考虑了一个晚上,还是觉得“国家形象比赚钱重要,不能因为这事丢中国人的脸。让人家骂咱没文化”!
后来王萌又遇到过一些不愿改错的情况,理由是嫌麻烦,她就如法打出“奥运炮弹”,对方一听“奥运”,一般都会心平气和地接受。“看来大家都是很爱国的!”
边吃边赚,为美食正名
2006年7月,王萌认识了现在的男朋友汤姆,对方是美国人,在北京一家外企工作。那天他们来到三里屯一家高档餐馆吃饭,因为有外国客人,服务员马上送来一份印刷十分精美的英文菜单。王萌打开一看,忍不住笑了起来。只见菜单上赫然写着一道名为“rolling donkey”的菜,直译成中文就是“一只在地上打滚的驴子”。汤姆摸了摸脑袋,不解地问她这是什么菜。王萌解释说,这是一道中国人都很熟悉的名菜――驴打滚!得知菜名后,汤姆还是一头雾水。随后,王萌在这份菜单上又发现了很多好笑的菜名,如“四喜丸子”翻译成英文是“Four glad meat balls”(四个高兴的肉团)……文不对题的翻译让人喷饭。
回到住处,王萌脑海里盘旋着一问题:“难道整个城市的饭店菜单上,都是这样一些可笑的英文菜名吗?”随后,她走访了多家饭店,结果发现菜单的问题更多。比如把“上汤”译成“上面的汤”,把酸辣粉译成“酸辣擦脸油”,“三丝汤意粉”译成“三碗蚕丝汤和有想法的粉末”等。
她感觉自己找到了一个含金量更高的金矿,中英文对照的招牌虽然有限,而有英文菜单的饭店、宾馆却比比皆是!王萌决定把主战场转移到为菜单纠错上来。
花了半个月时间,她找到北京70多家有英文菜单的饭店,详细列出其菜单上的错误,还附送一份宣传单,表达自己的观点:中国是个美食大国,五花八门的菜名常常找不到合适的翻译,外国顾客根本理解不了,甚至吓得掉头就走,准确的菜名不但能弘扬中国文化,也能给饭店带来更好的效益……因为针对性强,又条理清晰,许多饭店当场要她帮忙修改错误。
“菜单的英语译文确实难。既要有中国特色,又不能太欧化,还要让外国朋友一看就明白。”王萌说。比如,有道叫“洞庭日出”的菜,其实就是汤上面飘着一个蛋。有人觉得应该直接翻译成“鸡蛋汤”,否则外国人不知道这道菜到底是什么。“我觉得在‘洞庭日出’菜名后加个括号简要说明一下菜的主辅料就行了。翻成‘鸡蛋汤’,破坏了中国菜名的诗意。”
又比如,常见的“鱼香肉丝”是该翻译成“fishflavored shredded pork”(有鱼香味的肉片),还是“slivered pork in garlic sauce”(用蒜味佐料做的猪肉条),或者干脆就叫“Sichuan sliced pork”(川味肉片)呢?“这就需要细细研究。因为菜名是中国文化中非常复杂的一个部分,最好用长短适中的英语向外国游客传达基本意思。”王萌最后她选择了“有鱼香味儿的肉片”,外国朋友对这个名字颇感好奇,结果这道菜十分走俏。
时间不长,由于口碑相传,找王萌为菜单纠错的宾馆、酒店、餐馆渐渐应接不暇。接到业务后,她哪怕熬夜加班,也要保证第二天就把东西交给客户。优质的服务,良好的素质使她在客户中的美誉度和知名度迅速提高,越来越多的饭店愿意与她合作,一些新开张的饭店也找上门来,要求她全程负责菜单的翻译和制作。为此,王萌同一家文印店达成协议,由她先翻译好,然后请他们设计制作出图文并茂、装帧精美的全彩菜单。
欢快掘金,两年大赚30万
到2007年7月底,王萌靠当“英文纠错师”,已赚了30多万元钱,掘到了人生的第一桶金。下一步,她还准备招聘一批高素质的外语人才,开北京第一家“英文纠错公司”,如今筹备工作已经展开,相关手续也在审批中。
甲方:__________________________(以下简称甲方)
乙方:__________________________(以下简称乙方)??
经乙方申请,甲方审核批准同意,就乙方以连锁经营形式加盟“_________”专卖店/柜事宜,经甲乙双方友好协商,达成以下条款,以便共同遵守。??
第一条 本合同使用的有关文字定义?
“公司经营技术资产”:由甲方开发、完善成型,用于“_________”加盟连锁专卖店/柜经营的具有统一性的独自的经营技术,是甲方的注册商号、商标、标志和与服务标志、模式、样式、加盟连锁专卖店/柜管理方式、商品陈列设备设施、商品陈列技术、会计系统、专业教育研修程序及有关营运的不可分的统一系统。??
“加盟连锁专卖店/柜”:指使用属于甲方所有的经营技术资产及商标的专卖店/柜。??
“公司商标”:指称为甲方的商标和服务标志及表示甲方的标记、记号、招牌、标签、样式及其他一切营业象征。
“公司形象”:乙方因使用公司经营技术资产和商标,而使其统一性被公众广泛认识,获得了信誉,并在定型的统一形象下营运。
第二条 独立的当事者
??1.合同当事双方为各自独立的事业者,双方之间不存在任何共同投资、、雇佣、承包关系。??
2.乙方不具有代行甲方而发生任何行为的权力。乙方员工不是甲方的员工,也不是甲方的人。甲方对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。??
3.加盟连锁专卖店/柜的经营由加盟连锁专卖店/柜自立,独立承担责任,经营决策是加盟连锁专卖店/柜自行判断,自主运作的行为。
第三条 授权
1.甲方书面授权乙方,在 ________省________ 市(县)_____________街/路______________商场________层以“________” 加盟连锁专卖店/柜形式进行经营。??
2.本合同授权使用期限,自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四条 商标的使用与承诺
1.甲方承诺在本合同执行期间,加盟连锁专卖店/柜可以使用甲方商标、服务标志及表示这些标志、记号、样式、标签、招牌。
2.甲方商标:_________,具体设计见附图样。??
3.乙方不得在本合同规定以外的场所使用甲方商号、商标、标志、记号、样式、标签和招牌等,同时严禁使用与甲方商标相同或相似的作为乙方公司名的全部或一部分,或作其它用途。??
4.本合同终止或解除后,乙方不得以任何理由再使用甲方商标、标志、样式、招牌等。??
第五条 使用范围和使用要求
1.乙方只能按甲方承诺的范围和方法使用甲方商标及经营技术资产,按甲方统一形象经营加盟连锁专卖店/柜。
2.在合同期内,乙方不得有以下行为:
(1) 降低公司形象,损害公司商标和经营技术资产;???
(2) 除为加盟连锁专卖店/柜所经营而向加盟连锁专卖店/柜员工传授公司经营技术及甲方有书面指示外,不得向第三者泄密、传递公司经营技术资产;???
(3)加盟连锁专卖店/柜为第三者模仿公司商标和经营技术资产,或帮助第三者模仿。 ??
第六条 店面形象要求
关键词:建筑外墙;消防隐患;措施
中图分类号: TU198 文献标识码: A
前言:
当前,随着社会的发展和城市化进程的不断加快,建筑行业的发展也是越来越快,高楼大厦、综合建筑办公楼等的修建增多,给消防安全也带来了一系列的安全隐患。我国就针对于建筑物消防安全隐患已经多次增加和修订了相关的法律法规和技术规范的相关标准,对于建筑物消防安全技术防范的措施也有了一定的基础和完善,能够更快更好的满足建筑物消防安全防范的相关要求。在众多关于建筑物火灾的相关实例中可以看出,建筑外墙方面尤其是公共建筑外墙上还存在很多的消防安全隐患。目前,在我国建筑物外墙在引发火灾、火灾的蔓延、安全疏散和灭火救援等方面还存在着很多的比较严重的安全隐患。本文就探讨了建筑外墙上的消防隐患存在的问题和相应的解决对策。
1.建筑外墙上存在的消防安全隐患
1.1导致火灾的隐患
导致火灾的隐患主要有:(1)建筑物外墙上的电气线路和灯具。建筑物外墙上的电气线路和灯具比较多,有的是城市电路的主线,还有的是本建筑户外的电气线路,也有其他的外墙灯具和广告用电线路等。这些电气线路设施穿过了外墙的保温材料等一些可燃、易燃物,一旦发生了电气故障,就会引起周围易燃、可燃物发生火灾导致了火灾的发生。尤其是在户外灯广告的招牌,在招牌中的电气线路特别多,使用的频率也比较复杂,大多数电气线路和灯具都是的状态,在安装的过程中不规范,容易因为短路而造成火灾事故的发生。(2)是由于外来的一些火源,比如说烟花和烟头等易燃的物质导致外墙的可燃装饰和其他的容易着火装饰物、雨棚灯发生燃烧,蔓延到室内而引起火灾。(3)建筑物外墙装饰保温的材料、广告招牌、雨棚灯大多数都是可燃的物质,为后期火灾事故的发生提供了易燃,可燃物质的优势。
1.2扩大火灾蔓延的隐患
目前在我国的外墙上的保温材料主要是聚苯乙烯、聚氨酯、苯板、挤塑板等可燃易燃材料,当建筑物发生火灾之后,火灾就会通过外墙的保温材料蔓延到建筑物的其他部位,导致火灾的扩大和蔓延的范围,造成了更大的损失。其次,随着城市化进程的不断加快,建筑物外墙上的标牌和雨棚等饰品的增加,其大小和薄厚的程度都不一样,导致建筑物外墙的装饰物同火灾的蔓延形式增加。另外,建筑外墙上的广告招牌等大部分都占据了很大的面积,在广告招牌和建筑物的外墙之间存在着一定的空间,为火焰的上升和烟气流造成了有利的条件。然而一旦发生了火灾,当火焰和烟气流上升的时候,就可以通过广告招牌与建筑外墙之间的空隙及灯箱中空部位产生烟囱效应,迅速蔓延到其它楼层,使火势短时间内蔓延扩大。
1.3排烟过程中存在的隐患
(1)在2006年之前,我国的高层建筑物明显存在着建筑物外墙还存在无自然排烟窗或设置固定窗、玻璃幕墙等,致使火灾时无法自然排烟,大量烟气在室内聚集,造成室内燃烧蔓延迅速,人员疏散比较困难。(2)营业性建筑物封堵了一些自然排烟的窗口,甚至有的商场的外墙自然排烟窗内侧安放货柜等遮挡自然排烟窗。(3)多数外墙装饰、广告招牌、灯箱等的设置遮挡外墙自然排烟窗,使室内火灾烟气不能迅速有效地排到室外。
1.4在进行安全疏散过程中存在的隐患
设置在建筑外墙内外两侧遮挡的自然排烟的广告招牌等,在发生火灾的时候,导致被困在火场的人员不能迅速的打开外窗进行逃离和疏散,而且往往还会导致火场中的广告招牌等容易被引燃,导致被困在火场中的人员无法利用外窗进行逃生。另一个方面,在救援人员进行解决方法的时候,只能通过破拆的方法才能进入到室内展开灭火和救援的工作,从而延误了最佳灭火的时间,导致人员伤亡的更多,火灾蔓延的趋势也相对于较大。在一些人员密集的场所中,为了防止偷盗的行为,在外窗上安置了铁架护栏,从而忽略了消防安全问题,给火场人员的疏散和救援工作带来了一定的阻碍工作。疏散逃生和灭火救援的重要途径之一就是通过对外墙的开窗,如果不能保证通道的畅通和安全性,同样会给火灾事故带来更大的损失。
2.造成外墙消防隐患的原因
2.1消防意识薄弱
一方面是建筑修建单位和个人没有认识到建筑外墙存在的消防隐患,对于外墙的装饰采取随意的易燃的材料,增加了外墙的火灾蔓延力度;随意的更改遮挡外墙排烟的窗口,没有认识到外墙开墙对火灾的逃生和救援工作的重要性。在进行装修的过程中,也没有按照消防安全技术的标准进行设计和施工,导致了一些条件。另一个方面是监督管理部门对外墙消防隐患的认识还不够充分,轻视了外墙装饰的监督工作。
2.2相关法律法规的缺乏
目前,我国对于建筑外墙的装饰和修建的材料暂时没有明确的规定,而且对于外墙上设置广告牌等,国家更加没有统一的要求和标准。导致综合上对建筑外墙上的装饰和设置没有强硬的约束力。
2.3监督制约的机制和力度还不够
由于相关法律法规制度不健全,导致相关管理部门分工不明确,导致对建筑外墙的监督管理还不够,出现了漏管的现象。各部门之间没有形成有力的监督和管理,造成大多数外墙都存在着不同的装饰物,为消防安全造成了严重的危险。
2.4缺乏消防监督的力度
由于各种原因,导致消防监督管理部门对外墙装饰不符合规定,未经允许就遮挡外墙自然排烟窗,造成了后续的一系列的安全隐患。
3.建筑外墙上的消防隐患的针对措施
3.1加强消防安全教育
各级部门应该充分认识到建筑外墙消防隐患火灾的危害性,及时组织有关部门和人员进行培训,明确做好建筑外墙消防安全的重要性,知道如何做好外墙消防安全,自觉遵守有关外墙的消防法规及技术标准规范。
3.2加强消防技术规范的制订
有关部门要抓紧研究制定或修订消防技术标准,对建筑外墙装饰材料,外墙广告招牌、雨棚等附属物的材质等方面的消防安全技术问题制定合理的设计与施工规范。
3.3明确各个部门的职责
首先要明确各有关部门在建筑外墙装饰及设置附属物的设计、施工、验收、日常监督等各个阶段的职责,责任分工明确,各施其职。其次是要健全各职能部门联合执法的监督制约机制,分工合作,互通信息,保证不脱节、不漏管,确保每个环节监督到位。
3.4加大监督执法的力度
有关的各个部门必须要加大对建筑外墙消防安全的监督执法力度,特别是要加大对外墙装饰施工现场的检查力度,一旦发现违法行为,要依法实施严处,提高执法威信,促使业主遵守法律法规。必要时各部门要组织联合执法组,从各个领域加强对建筑外墙的监管,坚决禁止建筑外墙消防隐患的生成。
结束语:
综上所述,在我国建筑外墙特别是公共建筑外墙上存在的消防隐患还有很多,必须要引起社会上每一个人的关注和注意,必须要加强各方面的监督和制约方法,采取强制性有效的措施,消除建筑外墙中存在的消防安全隐患,全面保证每一个人的生命安全和财产安全。
参考文献:
[1] 夏云飞,王永环.建筑外墙保温材料的防火性能设计与施工管理[J].科技向导,2011,(29):276.
关键词:广告设计 美学 商场空间 营销
广告在我们身边充斥着,是商家宣传新产品,树立企业形象的一种重要形式,作为宣传载体,能从多方面刺激消费者产生反应。作为被众多主体选中的影视宣传途径,若想迅速抓住公众的眼球,内容很重要。它使市场和个人品牌紧密连接,传达着商家的个性及意识,它作为双重载体,一方面与社会经济活动息息相关,另一方面,它属于意识形态领域中的重要成分,反映人们的精神生产内容。
商场,作为一个公共空间,既是销售商品的场所,也是反映城市物质经济生活与精神文化风貌的窗口,其空间装饰既要符合消费个体意愿和潮流趋向,也要满足商家的销售要求。随着经济和社会的发展,广告和商场空间装饰的结合已是不可分割,互相产生影响。
广告帮助商场品牌创立,发展,维持,一个广告对我们就意味着有不同的事物产生。它不仅仅是广告本身,而是商业,美术,市场等的综合。品牌在广告中讲述故事,那么广告中的设计究竟是如何在商场空间中展现着它的魅力呢?
一、广告对于市场营销功能的影响
广告, 现代汉语词典上的解释是:向公众介绍商品、服务内容或文娱体育节的一种宣传方式。一般通过报刊、电视、广播、招贴等形式进行。广告中的创新性非常重要,同时也是市场成功的表现。广告之所以重要是因为它不但提供了产品的信息,还有就是在任何地方都可以被看到。许多人读报纸或杂志,都已经被这些产品、销售和打折所包裹,甚至成为其中的参与者。它是消费者获得信息的一个重要来源,改变消费者的消费习惯和观念,并引导消费,这种引导功能是十分强大的。
广告设计利用视觉效果,平面元素去吸引读者,使他们受影响,是一种有着强烈目的性的设计。因此广告必须使用视觉的传达因素,比如标题,内容,文字和设计来抓住人的注意力。同样也阐述着是什么被销售,谁是商家,以及广告的目的。设计上追求着理念和如何被认知。从另一方面来说品牌是依赖于广告的,广告媒介拥有专业的经验,有能力向客户提供商业服务,其中包括策划,准备及运用广告。常见的流程包括:预算策划,投资商,艺术指导,文字工作,研究者,艺术家,设计师,技术人员,市场调研,媒体操作,公共关系,销售甚至是规划学。
在现代都市人的生活中,商场购物不仅是必需的生活内容,也是精神放松的享受,消费者的购物观念已由传统的单纯购物转变为多元化的购物心态,购买动机日渐复杂,就市场而言,首先由卖方市场转变为买方市场,商场中的商品不再是紧俏物资,同一类商品的可选性大大增强。其次消费者的购物意识发生了一定的变化,形象和品牌意识决定了大多数人的购买趋向,广告作为媒介,负责着品牌的价值和自身的品味。在这个竟争的市场,它向世界和人们展示着品牌的个性,抓住顾客的眼球。从传媒业的角度来看,商场拥有令人羡慕的日客流量,而且顾客的消费水平普遍偏高,因此它是广告传播和媒体信息的极佳场所。例如哈尔滨远大购物中心与九华互联携手推出“远大多媒体信息系统”,在商场内设置了60多个大大小小的液晶电视,每天循环播放供应商广告、购物中心宣传和公益信息,收到了良好的社会反响和可观的资金回报。
在“以人为本”、“顾客是上帝”的商务环境中,其空间装饰设计从整体上必须紧跟潮流,抓住消费者瞬间的购物意识和心理活动的变化,及时把握“时间”与“空间”。在考虑位置的同时,面对不同层次和性别的消费对象,利用广告宣传,在硬件上取悦消费者,满足他们对购物环境的要求。
二、广告对商场空间格局的影响
每个成功的广告都存在着某种信息,能够鼓励客户去信任这个品牌。首先,独具特色的外观设计和精美的包装,能吸引购买者的注意力,引起购买者的兴趣,诱发购买者的购买欲望;其次,独具特色的外观设计和包装能增加产品的价值量。
“酒香不怕巷子深”,一个产品质量好或一个人手艺好,通过人们相互传播,最后总会有人知晓来做生意。广告的布置对于商场内的空间格局产生了重要的的影响。商场作为一个公共空间,既是销售商品的场所,也是反映城市物质经济生活与精神文化风貌的窗口,因而构建商场空间格局新秩序、重视商业建筑的文化性是现代化商场的发展趋势。商场空间装饰设计也必须紧紧围绕消费者购物行为和意识,这样商场的销售功能和精神功能的地位才能得以实现。随着社会经济的快速增长,商场空间格局逐步由原先单一的购物空间形式演化为综合购物空间、休闲空间和观赏空间为一体的空间构成模式。例如在欧美国家所存在的大型SHOPPING NALL,以及国内大城市所出现的综合购物商城,就购物空间而言,其空间形式不再是冷冰冰的柜台分割.而是集多种销售形式为一身,以各种经营模式展现。根据国内较多的商场建筑结构,最为常见的是“一字型”和“L型”卖场。销售模式以参与为主,空间流畅,讲求通透感,间于穿插休闲空间。这样的环境已经是个以消费者为导向的环境,行销市场急速地产生变化,形成卖场气氛促进卖气的消费特质,人们清楚地除了消费商品之外,讲求的是购物的乐趣,即是欣赏各式各样物品出售的陈列摆设,以及感受商品销售空间给予的环境气氛。
关键词:广告设计 美学 商场空间 营销
广告在我们身边充斥着,是商家宣传新产品,树立企业形象的一种重要形式,作为宣传载体,能从多方面刺激消费者产生反应。作为被众多主体选中的影视宣传途径,若想迅速抓住公众的眼球,内容很重要。它使市场和个人品牌紧密连接,传达着商家的个性及意识,它作为双重载体,一方面与社会经济活动息息相关,另一方面,它属于意识形态领域中的重要成分,反映人们的精神生产内容。
商场,作为一个公共空间,既是销售商品的场所,也是反映城市物质经济生活与精神文化风貌的窗口,其空间装饰既要符合消费个体意愿和潮流趋向,也要满足商家的销售要求。随着经济和社会的发展,广告和商场空间装饰的结合已是不可分割,互相产生影响。
广告帮助商场品牌创立,发展,维持,一个广告对我们就意味着有不同的事物产生。它不仅仅是广告本身,而是商业,美术,市场等的综合。品牌在广告中讲述故事,那么广告中的设计究竟是如何在商场空间中展现着它的魅力呢?
一、广告对于市场营销功能的影响
广告, 现代汉语词典上的解释是:向公众介绍商品、服务内容或文娱体育节的一种宣传方式。一般通过报刊、电视、广播、招贴等形式进行。广告中的创新性非常重要,同时也是市场成功的表现。广告之所以重要是因为它不但提供了产品的信息,还有就是在任何地方都可以被看到。许多人读报纸或杂志,都已经被这些产品、销售和打折所包裹,甚至成为其中的参与者。它是消费者获得信息的一个重要来源,改变消费者的消费习惯和观念,并引导消费,这种引导功能是十分强大的。
广告设计利用视觉效果,平面元素去吸引读者,使他们受影响,是一种有着强烈目的性的设计。因此广告必须使用视觉的传达因素,比如标题,内容,文字和设计来抓住人的注意力。同样也阐述着是什么被销售,谁是商家,以及广告的目的。设计上追求着理念和如何被认知。从另一方面来说品牌是依赖于广告的,广告媒介拥有专业的经验,有能力向客户提供商业服务,其中包括策划,准备及运用广告。常见的流程包括:预算策划,投资商,艺术指导,文字工作,研究者,艺术家,设计师,技术人员,市场调研,媒体操作,公共关系,销售甚至是规划学。
在现代都市人的生活中,商场购物不仅是必需的生活内容,也是精神放松的享受,消费者的购物观念已由传统的单纯购物转变为多元化的购物心态,购买动机日渐复杂,就市场而言,首先由卖方市场转变为买方市场,商场中的商品不再是紧俏物资,同一类商品的可选性大大增强。其次消费者的购物意识发生了一定的变化,形象和品牌意识决定了大多数人的购买趋向,广告作为媒介,负责着品牌的价值和自身的品味。在这个竟争的市场,它向世界和人们展示着品牌的个性,抓住顾客的眼球。从传媒业的角度来看,商场拥有令人羡慕的日客流量,而且顾客的消费水平普遍偏高,因此它是广告传播和媒体信息的极佳场所。例如哈尔滨远大购物中心与九华互联携手推出“远大多媒体信息系统”,在商场内设置了60多个大大小小的液晶电视,每天循环播放供应商广告、购物中心宣传和公益信息,收到了良好的社会反响和可观的资金回报。
在“以人为本”、“顾客是上帝”的商务环境中,其空间装饰设计从整体上必须紧跟潮流,抓住消费者瞬间的购物意识和心理活动的变化,及时把握“时间”与“空间”。在考虑位置的同时,面对不同层次和性别的消费对象,利用广告宣传,在硬件上取悦消费者,满足他们对购物环境的要求。
二、广告对商场空间格局的影响
每个成功的广告都存在着某种信息,能够鼓励客户去信任这个品牌。首先,独具特色的外观设计和精美的包装,能吸引购买者的注意力,引起购买者的兴趣,诱发购买者的购买欲望;其次,独具特色的外观设计和包装能增加产品的价值量。