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选择重庆医科大学2005、2006级七年制研究生为教学查房对象,以传统的临床带教查房方法即主治医师负责、住院医师分管,带领实习医师以问诊、体检、诊断、处理、查房的常规流程进行实习为对照组;之后以同一主治医师按照典型案例教学查房方法进行实习为实验组。教师在病房选定教学查房的典型病例后,针对所选病例确定研究生所需要掌握的知识,预先向实习学生提出有针对性的学习要点,让学生提前熟悉相关病例的病史特点、检查结果等,实习学生充分利用重庆医科大学、儿童医院图书馆的期刊、杂志、电子阅览室等资源对学习要点做好教学查房前的准备。教学查房时,教师要求学生以小组为单位着重对有关典型案例的各学习要点进行分析讨论,每位学生均提出有关疾病诊断、处理、治疗及相关医学新进展的意见,每个小组推选一位代表阐述本小组的最终意见,其他小组可以补充或者提出质疑,甚至提出辩论,所有参与教学查房的实习学生均需积极发言,展开广泛讨论。
在实习学生对案例进行充分分析、讨论基础上,带教老师再对典型案例所包含的知识点进行归纳,全面总结概括,便于实习学生理解和掌握,并重点对实习学生的分析讨论做出点评,如分析思路是否正确?所采用的分析方法是否恰当?结论是否准确?处理是否规范?使实习学生掌握分析、处理和解决临床疾病的思路和方法[6]。每次典型案例教学查房结束后,向每位参与教学查房的七年制研究生发放问卷调查表,调查项目以“优、良、中、差”4个等级评分,以评定结果为“良”以上的学生人数作为统计指标,对典型案例教学法的认识及看法做出评价,了解典型案例教学法的教学效果,当场回收问卷。
发放调查问卷130份,收回120份,有效问卷回收率为92%,与传统教学方法、教学效果进行比较,在培养学生主动获取知识的能力、文献检索能力、口头表达交流能力、参与讨论问题的积极性、创新能力、教学中的师生互动、临床思维能力、处理临床患者的信心等方面,典型案例教学法明显优于传统教学法。儿科七年制研究生是医学院校儿科系学生中的佼佼者,与五年制学生相比,他们的优势在于医学基础知识较扎实,英语水平较好,学习积极性高,自主学习能力较强,有一定独立分析和解决问题的能力[7]。
但对于刚进入病房的七年制研究生而言,他们所掌握的医学知识还完全是抽象的,概念式的,零散的,难以与临床实践中纷繁复杂的实际问题有机结合,往往感到有些茫然。因此,如何将抽象的医学理论知识与真实案例结合,提高儿科七年制研究生的临床实习效率是儿科临床教育的重要任务。此外,儿科临床教学目的不仅仅是单纯传授临床医学知识,如何提高七年制研究生自主获取知识的能力和欲望,培养其发现问题、解决问题,探索和创新能力,全面提高儿科七年制研究生的综合素质,更成为当前七年制研究生教育的重点,这就要求儿科临床教育要不断地更新教育理念,不断改进临床教学方法[8]。
引入典型案例教学法可更好将医学基础理论与实际病例相结合,既丰富教学内容,又能激发实习学生的学习积极性,从而提高了临床教学质量和教学效率[9]。以“新生儿胎粪吸入综合征”为例,“胎粪吸入综合征”是由于胎儿发生宫内窘迫或产时窒息胎粪吸入发生肺部病变所引起,为新生儿期特有的呼吸道疾病,是引起初生新生儿呼吸衰竭的主要原因之一。主要发生在过期产儿及足月儿,偶可发生在早产儿。胎粪本来是在肠道内,黏稠似柏油样,正常情况下胎儿在宫内不容易排出胎粪,那么胎粪污染羊水的机制是什么?羊水胎粪污染的临床意义又是什么?胎儿吸入胎粪后造成多脏器损伤的机制是什么?胎粪吸入综合征患儿呼吸系统、中枢神经系统、循环系统、泌尿系统、消化系统等各系统的表现有哪些?轻型、中型、重型胎粪吸入综合征的特异性胸部X线检查结果有哪些改变?胎粪吸入综合征的一般治疗、辅助治疗、并发症的治疗方案?如何预防羊水胎粪污染及吸入?教学查房前预先向实习学生交代需要掌握的学习要点,每位学生带着问题去思考,利用各种资源对上述学习要点做好充分准备,在小组讨论基础上再进行全体课堂大讨论。
关键词:创业者;创业教育;技工学校;案例教学法
1前言
案例教学法起源于二十世纪二十年代美国哈佛大学的法学院, 是一种以案例为基础的教学方法。当前技工学校在创业教育课程实施中仅局限在课堂上的理论传授以及纸上谈兵式的创业计划书,缺乏学校在创业园等硬件设施环境上给予的支持,效果不尽如人意。而案例教学是对现实生活中某一特定情景下的人和事的客观描述,不同于传统的灌输式教学方法。以案例教学为出发点的创业教育的最大意义在于给出了解决问题的思路,提供了推动实践的力量,能增强学生的创新意识、创造精神和创业能力,并促使学生综合运用各种知识,创造性地捕捉市场机遇,通过有效地配置各种资源,将知识转化为现实的个人价值和社会价值,最终实现学生自我价值和社会价值统一。
2存在的问题
案例教学法是解决创业教育课程改革中理论联系实际的有效途径之一,它是根据教学目的和教学要求,把创业者的案例加以典型化来处理,模拟成供学生思考和判断的案例,进而提高学生的思维判断能力以及创新意识、创造精神和创业能力。但是由于我国的创业教育本身起步较晚,在教学环境、师资力量、学习能力、社会实践等各个方面都相对落后,出现了一些不容忽视的问题。
2.1案例的来源缺乏实用性
目前创业教学中的绝大部分经典案例如微软公司的比尔・盖茨、苹果公司乔布斯、雅虎的杨致远等都来自于美国的哈佛商学院的教材,但是国与国之间在政治、法律、文化、价值观等方面有很大的差异,这些差异性使得这些案例在实际运用中,只有某种程度的思考和分析价值,实际的应用价值却大相径庭。而且在实际教学上,当前绝大部分职业学校还没有建立起案例教学资料库,没有构建专门为创业教育提供案例素材的题库,导致缺乏创业案例教学素材,这在一定程度上阻碍了案例教学在创业教育中的运用与推广。
2.2案例的选择缺乏实践性
当前在创业教育教学中,由于在案例编选方面的原因,很少能够针对一个特定的情况,有与之合适的案例相匹配,比如说根植于一国的创业政策的典型创业案列。目前在教材中编选的案例大部分是对基本的理论知识进行的举例说明,旨在加深学生对基本理论知识的掌握,但这并不是真正意义上的案例教学。这种满堂灌的教学方法使理论知识无法和应用实践相结合,使教学内容和生产实际脱节。
2.3案例的教学缺乏创新性
案例教学的核心在于培养学生自主思考问题、分析问题、解决问题的能力,这就需要教师充分发挥学生的主观能动性,教师仅仅起到引导和归纳的作用。但是在实际的教学中,教师认为将备课时准备好的案例在课堂教学中进行讲解就是案例教学,这显然是对案例教学本质的错误认识。这种单一的、仍停留在理论知识的教学方法和手段,不利于拓宽学生的视野和创新能力的提高,很难实现培养出具有创造性高素质人才的职业教育的目标。
2.4案例的讨论缺乏互动性
案例教学的主要环节就是进行分组讨论,小组讨论的核心就是集思广益,取长补短,在彼此观点的相互碰撞之中,使得同学们能够知道自己思维的局限性,养成听取更多意见的习惯,更加丰富对典型案例的空间想象能力。但由于性格、表达能力、学识等诸多因素对个人表达的束缚,在进行案例讨论时往往只有一两个人发言,小组的其他成员都仅仅只是在旁听,好像与己没有任何关联,仅仅充当一个旁听者,使得彼此之间的互动较少。
3创业案例教学的课程设计
创业教育案例教学中存在的问题是多方面原因交织过程中产生的结果,对问题的解决也只能是一个循序渐进、不断提高、持续改进的过程。因此在创业案例教学中必须合理地选择多种适宜的教学方法方式并进行优化组合、创新应用,突破传统的案例教学模式。
3.1改变思维模式,搜集身边的案例
首先案例的选择要有针对性,既要考虑教学目标和学生的知识储备情况,又要注意为学生提供熟悉的教学情境,案例需要取材于现实生活,特别是与学生生活紧密相关或发生在学生身边的一些活生生的案例,这些案例具有一定的生动性,使知识变得便于理解、生动有趣;其次案例材料的呈现需要遵守由易到难的规律,将创业教育诸如商业机会、SWOT分析等基础知识渗透到整个教学过程中,选择设计既符合教学内容,又适合学生,也容易进行课堂发挥的案例,如本校历年来毕业生创业的典型案例,学生对理论的了解和深化有一个由浅入深的过程;最后,案例必须具有较强的实践性和操作性,不仅有一定的现实性,还能反映教学的基本原理,学生通过分析讨论能够解决一定的实际问题,比如对就业政策、法律法规、工商登记的诸多方面要有所了解。
3.2拓宽教学模式,采用多种方式的案例相结合
多媒体作为一种较为有效的教学方式,使得授课内容更加的开放,将信息生动、活泼的提供给学生。由于创业教育课程属于实践性很强的课程,采用多媒体教学,可以充分的利用网络上各种最新的资源,多视角的展示能帮助学生更容易理解所学知识。案例越真实便越能让学生充分感受案例中的多种元素,更容易吸引同学的注意力激发学生对案例的兴趣和学习的动机,也通过表演再现案例情境,直接让学生参与案例,既发挥了学生的积极性, 又能吸引学生的注意力。
3.3充分发挥榜样的示范、带动、辐射作用
成功创业者的经验之谈为创业教育的顺利实施提供了不可抹杀的启示,特别是本校的毕业生,他们的创业事迹更具有现实性、感召力和说服力,有计划地安排他们回母校与即将毕业的学生进行面对面交流,特别在探讨市场开拓、企业运营方面的经验,这些经验总结将为技工学校开展创业教育提供了最直接而有力的证据和材料支撑,能有效的会唤起在校生群起效仿的热情和行动,这正是目前大部分技校生所欠缺的部分。
3.4增加实践机会,提高创业教育指导教师自身的管理能力
现在虽然许多职业学校开设有创业课程,但是执教教师却大都缺乏创业,普遍存在纸上谈兵现象。针对教师普遍理论知识较强,实践经验较弱的情况,学校可以组织老师多去企业进行参观考察,了解企业实际经营中存在的问题以及对这些问题如何处理,调整自己的思维模式和实际情况之间的差距,这样才能将自身的感受、经验总结传授给学生。
4结束语
案例教学法在创业教育中的应用在我国职业学校中还刚刚起步,案例的教学方法也并不是简单的用举例的方法对创业的理论知识进行说明、解释, 它需要在一个特定的环境中,作为一种资料、数据等事实供学生进行分析、讨论, 让学生体验创业者所处具体环境的不确定性,来做出一种判断与决策。创业的理论知识是一个不断积累、不断完善的过程,案例教学的改进更是一个长期、艰巨的过程。因此在创业教育的教学中,只有不断地积累,才能将案例教学的教学水平不断提高。
参考文献:
[1] 张娟.案例教学法在管理学中应用的进一步探索[J].教育时空,2012(1):158.
随着现代心内科医学理论和技术的发展,自主学习及创新能力的培养已成为心内科医学教育的根本要求[1]。传统“灌输式”医学教育模式束缚了学生认知主体作用的发挥,临床案例教学则重点强调学生在医学教学中的主体地位,充分发挥学生的积极性和创造性。对临床案例教学理论的深入研究有利于促进我国心内科医学教育模式改革进程,对提升和培养心内科医学学生主观能动性和创新能力具有重要的现实意义。
1临床案例教学法的内涵
临床案例教学法是指教育者在理论与实际相结合原则指导下,依据教学目的、任务及要求,以实际案例为教学素材,以实践操作为学习途径,将学生引入特定的真实情境中,通过师生之间、学生之间的多向互动、积极参与、平等对话和研讨,培养学生的临床逻辑思维和推理判断能力,以达到高层次认知学习目标的教学方法。案例教学与传统单向式信息传递的教学模式不同,属于一种双向研究性学习模式。在强调理论基础的同时,更加重视对学生提出问题、分析问题、解决问题能力的培养。不仅要让学生学到知识,更要使其具备自我教育的能力,从而能在不断尝试、不断修正的过程中进行知识和经验的积累[2]。这尤其适用于实践性极强的心内科医学教学。
2心内科临床案例教学法的意义
2.1有助于激发学生的主观能动性,提高学生综合素质
临床案例教学法要求树立以学生为中心的新型教育理念,致力于培养学生的创新精神和创新能力,转变传统医学教育模式中以教师为绝对权威,把学生当作被动倾听者与接受者的惯性思维。这要求在临床案例教学法实行过程中,让学生自己感受、观察、分析和思考,使感性思维升华为理性思维,进而使医学生主动把握疾病病程,并掌握疾病发生、发展变化的规律。学生们通过真实、典型临床病例的讨论,亲身感受临床分析、思考、推理和判断的全过程,充分体会主动参与、探究发展、交流合作的学习方法带来的乐趣。案例教学法为每个学生提供了一个相对个性化、多渠道获取知识的机会,在紧密结合实际的理论学习中提高了学生的综合素质,为学生的终身发展奠定了基础[3]。
2.2有助于教师和学生“教”“学”相长
采用临床案例教学法,一方面促进学生学习的自觉性和主动性,学会思考和善于思考,对临床病例的把握由感性上升为理性,最终在紧密结合实际的理论学习中提高自身的综合素质。另一方面,教师作为教学设计者、学习组织者及学生自主构建知识引导者,面对越来越多新问题的出现,如医学理论不断更新和诊疗技术发展变化,必然要深入到临床实际工作中。与此同时,教学中学生提出的许多尖锐问题促使教师更多思考,从而对临床问题的把握更细致入微。因此,教师指导学生剖析临床病例、解决实际问题的过程,也是教师再学习的过程,会进一步提高教师自身的业务素质。
2.3有利于促进基础与临床教学的有机整合
临床案例教学法对医学生基础及临床知识技能的综合应用能力提出了更高的要求。现有的医学课程设置使基础和临床严重脱节,经常导致学生学基础时不知临床为何物,真正到临床时基础知识已所剩无几。临床案例教学法针对上述“瓶颈”,将基础、临床与实习三个阶段加以综合考虑,在基础阶段即引入临床内容,加强基础知识的学习,使得基础知识学习更为生动而不枯燥;临床阶段融入基础课内容,使学生对临床疾患病理机制的把握更有依据,对疾病认识更为深刻;实习期间将基础课和临床课内容融合统一,真正促进基础与临床教学的良好衔接和结合,无疑为临床医学这门实践性较强学科的教学发展和前景注入兴奋剂。
3心内科临床案例教学法的实施
3.1筛选典型临床案例,鼓励学生多方位思考
首先,抓典型案例、重教学目标。结合临床经验和诊治误区,设计具有代表性的典型案例,做到举一反三,从而提高教学效果。如临床急性下壁心肌梗死常被误诊为胃溃疡,病人由于得不到积极恰当治疗而死亡,对于这样的案例,应着重强调急腹症的临床鉴别诊断,启发学生在对临床征象的把握上树立整体观,鼓励学生多方位思考,以避免临床漏诊或误诊。其次,案例信息应适量、客观生动且引人入胜。源于临床实践的典型案例应具有一定的综合性,能够全面地反映教学内容的理论体系。这样有利于启发学生的思维,让其参与到病案的分析和讨论中,最终由感性认识升华到理性认识。典型临床医学案例的筛选是实施临床案例教学法的基础和前提,精选好的临床案例可以提升教学质量和效果。
3.2精心设计问题和讨论,培养学生创新意识
设计带有启发性问题,做到逐层深入,从单一到综合,由浅入深和由表及里,从而给学生留下悬念,以激发他们充分的思维空间。对于上述误诊病例可设计为“以上腹部疼痛为临床主诉,所涉及的临床脏器有哪些呢?”讨论后逐渐过渡到
“结合现有的病史、临床查体以及辅助检查资料推断该病人最可能的临床诊断是什么?”等等。为培养学生的参与意识和创新精神,发挥学生的主观能动性,教师应充分利用现有的信息平台课前下发临床案例,提出要求解决的问题,交由学生去阅读教材和参考书,做好发言准备。这种以自学为主体的教学方式,强调学生独立学习,让学生能主动参与到教学过程中。学生在彼此自觉自愿的基础上构建学习团队,独立开展课前小组讨论。为学生提供了展示自我的平台,既参与学术交流,又培养团队精神,增强学习效果,一举多得。
3.3多重身份参与课堂教学,拓展学生的临床思路
教师在课堂教学活动中起设计和组织、引导、激励、诊断和导向的作用。教师参与课堂教学的角色为设计者、参与者、合作者三种身份。课堂分析应尽量采用讨论式分析方法,鼓励学生充分发言,教师巧妙引导讨论,适时进行引导性讲解或归纳总结。在学生讨论时,教师应特别注意学生讨论中的关注点,以便及时调整课堂教学重点,使教学更有针对性和灵活性。在课堂教学活动中,教师应起到指点迷津的作用,把课堂讨论和教师讲授有机结合起来,在充分讨论的基础上,通过有针对性的讲解,对案例及某一疾病的诊治形成统一认识,最终拓展学生的临床思路。 转贴于 3.4启发性概括总结,倡导合作型作业理念
在归纳总结时,教师应特别对临床病例中所涉及到鉴别诊断的关键点做出重点点评和引申,以提高临床案例教学的最终效果。作业要突出合作性,变“单干户”为“共同体”。教师要根据教学要求有意识地布置一些能让学生进行合作、探究的实践型作业,让课内合作学习在课外继续得到延伸,使“合作完成”成为学生作业的重要理念。教师可以参与到学生的课后作业中,以更好地掌握学生的知识结构和思维动向,而学生亦可以从老师的角度试着评价自己和其他同学的作业,由此激发更大的兴趣,获取更多知识。
4心内科临床案例教学法注意问题
4.1树立以学生为中心的创新型教育理念
临床案例教学法对教师提出了更高的要求,不仅需要宽广的理论基础、丰富的实践经验,更要求教师全面树立起以学生为中心的创新型教育理念。临床案例教学是一个帮助学生主动探索、严密求证的开放式过程,这就要求授课教师充分了解医学生实际操作过程中所存在的问题,对症下药,因人施教,耐心引导,充分挖掘和培养学生的创新意识和创新能力,全面体现以学生为中心的教学理念。
4.2优化教师的综合素质
新时代呼唤高素质教师,教师所具有的高尚师德、优异的科学文化素质、全新的教学理念、高超的施教能力和健康的人格对学生的影响是无形而深远的。临床案例教学法为适应新形势而产生,它更要求教师树立全新的教学理念,摆脱以自我为中心的传统教学模式,引导学生融入到教学情景中。为此,教师必须不断优化自身整体素质结构,使自己具备崇高的思想道德素质、丰富的业务知识素质、良好的身体心理素质和高超的教学技能素质,培养出更多高素质和高质量的复合型人才。
4.3做好充分的课前准备,提高教学效率
做好课前准备工作是临床案例教学顺利实施的重要保证。课前准备,从广义上讲,是上课之前,教师为完成课堂教学任务而做的所有工作,如分析教材、确定教学目标、设计教学过程、撰写教案、制作课件等。从狭义上说,课前准备专指上课前,教师为提高课堂效率,保证课堂教学顺利实施所做的细致工作。课前教师必须深刻把握所涉及的病例资料,明确教学所涉及的基本理论观点,评估学生可能涉及的相关问题,从而制订周密的病例讨论引导计划。
4.4利用现代信息技术平台,激发学生学习兴趣
充分利用现代信息技术这一有效平台,教师可以在收集资料、创设情境、测评学习效果、反馈学习信息及交流师生感情等方面做到和谐统一。通过多媒体的图文并茂、声音动画给学生营造一个良好的学习情境,丰富学生的视野和激发学生的学习兴趣。因此,学校应着力打造富有成效的信息化教学环境,加大信息化相关软硬件的构建,配套教学设施和信息环境建设,从而为临床案例教学提供一个动态开放的信息化场景和技术平台。
4.5把握教学节奏,构建和谐课堂
教学中采取合理的节奏,会有效刺激师生的积极性,从而提高教学效率。教学实施过程中,教师要认真听取学生对临床病例的分析,适时提出关键问题,帮助学生理清思路。在课堂讨论出现冷场或过于激烈时,适时介入,营造一种轻松和谐的氛围;要根据问题的轻重缓急分配讨论时间,应用多种不同的方式有效控制课堂讨论的进程,争取达到预期的讨论效果。把握教学节奏、构建和谐课堂,还应综合考虑,巧妙安排,使构成教学节奏的各要素搭配合理,穿插得体、融洽统一,以构成整体节奏的和谐美。
4.6应用合理的教学评估体系,促进“教”“学”相长
临床案例教学法强调的是学生在实践教学过程中的“学”与“长”,在学习中得到知识的积累和提升,体现出知识构建这一动态过程。因此,学生解决真实问题的过程本身就是学习效果的直接反映,教师只需要在教学过程中随时观察并记录学生的表现,无需做专门测验。同时,临床案例教学强调学生的协作学习,教学评价既要包括学生的知识掌握程度,又要包括小组协作学习和完成知识建构状况等综合能力。合理的评估指标和方法能够正确引导临床案例教学课程建设和学生自主学习的方向。
综上所述,临床案例教学以学生全面发展为目标,突出学生的主体地位,通过实践活动进行学习,可帮助学生更直观地了解理论知识,培养学生的创新能力,解决学生学习兴趣低下、知识面窄等问题,在心内科医学教学过程中占有重要位置。虽然临床案例教学法在自主学习与创新能力的培养上具有明显的优势,但不能因此全盘否定传统教学模式的作用,
多数基础课程以及临床课程中的基本概念、基本理论学习以记忆为主,属于初级学习范畴;而一些具体疾病的学习则多属于高级学习范畴,临床案例教学法可发挥重要作用。只有将临床案例教学法与传统教学模式在学习不同阶段有效结合,发挥各自优势,才能达到最理想的教学效果。
【参考文献】
\[1\]毛向明,邹亚光. 建构主义理论在临床医学教学中的应用\[J\]. 西北医学教育, 2009,17(3):428-429,442.
1、创业的过程也是人的创业潜能不断开发、创业能力不断提高的过程。
2、创业能力是在知识不断丰富、技能不断提高和社会实践活动不断深入的基础上获得的。
具体表现为专业技术类、经营管理类、综合能力类三个方面。
3、创业能力的特征是强烈的
社会实践性格
、高度的综合性
、突出的创造性
和鲜明的个体性。
4、创业能力的形成与发展始终于创业实践和
社会实践紧密相连。
5、创业实践过程是人的创业潜能不断开发的过程,同时也是不断提高创业者创业能力的过程 。
6、创业能力结构的核心部分是智力;中间层次是诸种特殊能力;表层部分是经营管理能力和各种综合性能力。
7、没有智力活动的作用,创业能力纵向结构各层次不可能形成和发挥作用,各层次之间的灵活转换和逐级递增不可能实现,创业能力横向的各种要素无法结合和组合。
8、要使创业实践顺利圆满,创业者就必须具有创造性地提出问题和解决问题的能力。
9、创业能力的形成过程和发挥作用的过程必然受个性心理倾向和特征的影响与制约。
10、有的创业者工于计划,有的则擅长拼搏,这是由于他们的
性格
不同而造成的。
11、创业基本素质结构的核心是创业能力。
12、创业能力
是影响和制约创业实践活动的最直接、最重要的因素。
13、创业能力从低到高依次是专业技术能力、经营管理能力及综合性能力。
14、专业技术能力是创业能力最基本的能力,为创业者走向社会、投身于创业实践活动提供基本的条件和手段。
15、在一定的条件下,专业技术能力
影响创业实践活动的
效率 。
16、在一定条件下,专业技术能力对高层次创业能力的有效发挥具有促进作用。
17、经营管理能力是一种较高层次的能力,是创业能力中的
运筹
能力,能直接提供效率和效益。
18、许多成功的企业家在创业之中能够推动创业实践顺利进行,首先是因为其具备专业能力。
19、对商品销售商来说,利润是取决于消费者的数量的。
20、创业者应学会巧于组织,充分发挥全体成员的聪明才智,并且善于使用各类人才。
21、综合性能力是创业能力中的一种层次最高的能力。
22、善于理财的实质就是使资金增值,它是创业成功的重要保证之一。
23、在现代商业竞争中,能否搜集和掌握经济信息,是决定胜负的重要因素。
24、利用信息的前提是捕捉信息。
25、创新与挖潜能力的实质是创造性思维,是不断产生新的主意和方法。
26、能力是以知识和智力为基础的,是知识、智力加实践的结果。
27、鲜明的社会性特点决定了创业能力只能在
社会
实践和
创业
实践中形成。
28、社会能力与专业没有直接的联系,但对个人增强创业生涯中的竞争力、取得创业成功却尤为关键。
29、创业者的思维方式要由封闭型转变为开放型,由单一性转向多维性,为
独立性品质。
30、创业者要有相当的胆识,敢于冒险,勇于创新并能对自己的行为后果负责,为敢为性品质。
31、为了达到某一方面的目标坚持不懈,不屈不挠,并能承受挫折和失败,为坚韧性品质。
32、创业者能约束自己某些过分的行为,控制住自己的情绪,为克制性品质。
33、创业者自觉地培养自身
心理
相容性和承受挫折的能力尤为重要。
34、在进行创业实践训练期间,不仅要训练、提高自己的专业技能,而且要有意识地学习、提高经营管理方面的技能。
35、在现实中,或许促使人们走上创业之路、提高创业能力的更强烈的激励来自 负面
的推动力。
二、名词解释
1、创业能力
三、简答题
1、创业能力与其他创业基本素质的地位和作用。
答:(1)在创业基本素质各要素中,创业能力是创业实践活动赖以运转和展开的直接因素,它决定着创业实践活动运转的方式,进行的速度和活动的效率,是影响和制约创业实践活动的最直接,最重要的因素。因此,创业能力是创业实践活动的操作系统。
(2)创业意识,创业心理品质,创业社会知识结构虽然不能直接作用于创业实践活动,但它们共同影响着创业能力的形成和发展,影响着创业能力作用和功能的发挥,从而影响创业实践活动本身。
2、专业技术能力对创业活动所起的作用有哪些?
答:(1)为创业者走上社会、投身于创业实践活动提供基本的条件和手段。(2)在一定条件下影响创业实践活动的效率。(3)在一定条件下对高层次创业能力的有效发挥具有促进作用。
3、为什么每一个创业者都应该善于管理?
答:创业者从事的都是企业化的商品生产和经营,这就不能只顾自己埋头单干,而要依靠与他人的合作,无论什么形式的创业活动,创业者既是生产者,又是管理者。要使管理出效益,就必须善于管理。
4、创新与挖潜能力实质是什么?
答:创新与挖潜能力的实质是创造性思维,是不断产生新的主意和方法。它的最大特点就是打破传统的思维方式和固定观念模式,凡事都能从不同的角度想出多种解决方法。创新与挖潜的能力人人都具有,问题在于如何将它激发出来。
5、创业者应特别注重培养哪些心理品质?
答:创业者特别应该自觉培养以下几个方面的心理品质:
(1)独立性品质,创业者的思维方式要由封闭型转变为开放型,由单一性转向多维性。
(2)敢为性品质,要有相当的胆识,敢于冒险,勇于创新,并能对自己的行为后果负责。
一、实验工作评估的目的
课程改革实验工作评估,是国家课程改革实验工作正常有序进行的重要环节。评估的目的在于全面评估县(市)区及学校各项工作的进展,及时总结实验过程中的经验和教训,为实验工作的改进和完善提供依据,使课程改革实验工作顺利进行。同时,通过对整个实验过程的评估,对课程改革的理念、措施和方法,以及课程设置、课程标准和教材提出建设性的建议。
二、实验工作评估的依据
课程改革实验工作评估,依据教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》等一系列课程改革的文件为依据,按照教育部及省市教育行政部门的有关实验工作的要求进行。
三、实验工作评估的基本原则
1、整体性。评估以县(市)区、铁路及直属学校作为评估对象和分析单位,进行整体评估;评估内容涉及课程改革实验工作的各个主要方面。
2、阶段性。课程改革实验是一个较长周期的研究工作,实验的不同阶段有不同性质的重点。评估将根据实验的进展情况,分别对不同阶段的发展状况进行评估。每一阶段的结果都将是实验工作整体评价的组成部分。
3、可操作性。每一阶段的实验工作都要按实验方案所确定的目标与任务进行。评估时,根据实验的总目标与每一阶段的任务,分解成若干项可操作的评估指标,使实施者和评估者都了解评估的标准,以期促进实验工作的良性发展。
四、实验工作评估的内容
课程改革实验工作评估采取整体设计,分段实行,既重视对结果的评估,又重视对过程的评估。依据我市实施方案提出的任务的要求,从实施的准备、实施、结果等几个阶段,分别对县(市)区、铁路及市直学校的组织者、教师和学生,乃至社会各界分别进行考察,进而对实验工作做出整体的综合判断。具体的评估范围和内容同见附表。
五、实验工作评估的方法
1、统一设计,分步实施。按实施的总体目标,统一设计实验评估方案,规定对实验的各个阶段和不同的参与者进行不同形式的评估。评估随着实施的进展,分阶段实施。一般至少要为起动、过程和初步结果三个阶段进行评估,根据进展情况进行专题评估等。
2、集中管理,分片落实。实验工作的评估由市领导小组和专家工作组统一组织,分为县(市)区和市直学校进行评估。
3、自我评估与专家评估相结合。每次评估先由实验单位自我评估,再由专家组进行评估。
六、实验工作评估的实施
课程改革评估工作组由市专家工作组成员组成。按阶段和专题等对实验过程进行评估。
1、实验的准备与启动阶段的评估。重点评估实施方案、实验条件和实验启动情况。在实验初期进行,一般可安排在实验启动后的1个月之内进行。
2、实验的常规与观念评估。重点评估实验是否走上正轨,相关人员的观念是否发生转变。一般在实验进行3个月至6个月之间进行。
(1)课堂教学以教师的理论教学为主,主要讲授网络安全体系结构的基本概念和基本原理,只起到网络安全导论的作用,缺少互动性和项目实践。
(2)学生从大二第二学期才开始接触到信息安全课程,在入学初期没有培养起对信息安全的兴趣,不了解信息安全的基本概念、重要性以及与信息安全有关的就业岗位,教师也没有为学生科学地制定大学4年的学业规划。
(3)随着物联网和云计算的普及,各种网络安全攻击手段和保障网络安全的技术不断推陈出新。目前,信息安全的一些专业课程还只是停留在基本原理的讲解上,没有做到与时俱进,很少讲授前沿的网络安全应用及其存在的安全隐患及解决方案。教师没有引导学生利用发散性思维并投入到对前沿网络技术和安全技术的研究中。
(4)缺少网络安全工具实训。现在很多网络安全工具都是开源工具如Backtrack等,掌握这些工具需要花费大量时间,因此需要开设网络安全工具实训课程,让学生掌握如何配置、安装、使用和定制个性化的开源工具。
(5)缺少安全软件设计等实践课程。信息安全专业的学生除了要能够利用安全工具进行系统安全测试外,还要掌握如何防御和解决系统安全漏洞,另外,还有很多学生希望从事安全软件开发工作。这就要求高校设置安全软件设计开发类的课程,帮助学生掌握安全软件开发过程中所需的知识和技能。
(6)缺少创新思维的培养。国内大学生的创新性较欧美大学生有所欠缺,因此要注重信息安全专业学生的创新思维培养,并且要从大一开始就进行创新思维的锻炼。
二、网络安全教学中融入创新思维培养的实践
结合东华大学计算机科学与技术学院培养信息安全专业学生创新能力的经验,我们阐述如何从学生入学到毕业的4年间培养其创新思维和实践能力。
2.1培养学生对专业的兴趣
首先,我们要积极发挥班级导师的作用。网络安全的任课教师可以担任信息安全专业学生的学业导师,学业导师在学生入学后通过学习方法和学业规划等主题开展学习交流会,在会上介绍网络安全的知识结构、科学背景、发展趋势、行业需求、就业领域,并引用前沿网络安全技术和最新的网络安全隐患案例和视频,如利用智能手机安全漏洞和“云”查杀病毒技术等案例激发学生的兴趣。兴趣是学生的学习动力,学生是教学的主体,在教学中对课程的参与度高低直接影响整个教学成果,因此要提高学生的学习效率,首先要增强他们对网络安全技术的兴趣。导师应在易班网上学生活动社区或其他社交网站上建立网络班级,保持与学生的日常沟通,为学生选课提供帮助;协助学生进行学习生涯规划,同时为专业学习提供帮助;在网上班级设置“我的Idea”专题,让学生在论坛里发表自己的创新想法,如要做什么样的系统或软件解决生活中遇到的一些问题。该阶段学生还没有实现这些软件的技术能力,导师可以指导学生学习某方面的技术以实现这些有创意的想法。
2.2以赛代练,参与国家和市级大学生创新
项目和高水平信息安全竞赛在创新实践中,辅导员和学业导师起着非常关键的作用。学业导师都是计算机学院的在职讲师或教授,他们可以把自己主持或参与的科研课题介绍给学生,让学有余力的学生参与学业导师的课题研究,一方面培养学生的自学能力并积累科研所需的知识,另一方面培养学生的创新思维。辅导员和学业导师经常组织学生参加信息安全大赛,如全国大学生信息安全竞赛和信息安全技能大赛。同时,为了鼓励学生进行科技创新,东华大学计算机科学与技术学院每年组织学生参与全国和上海市的创新实践项目申请,学生组团挑选专业课教师作为项目导师,共同探讨创新课题、撰写科技创新项目申请书并提交给专家组,学院组织专家评选20多个创新性高且可行性强的课题并给予资助,在大四上学期对给予资助的项目进行结题审核。学院鼓励获得上海市级以上大学生创新实践项目的学生将创新实践项目的实施与大四毕业设计(论文)相结合,获得专利创新设计的学生还可提前完成毕业设计并参与创业基金项目的申请或到优秀企业实习。在这些科技创新项目中不乏优秀作品,如基于手势识别的文档加密系统的开发、基于Android的动态一次性口令生产器开发、基于Android系统的短信隐私保护软件的开发等。学院每年举办的这种创新性竞赛激发了学生的创新思维、团队合作意识、项目管理和软件设计开发能力。参与科技创新竞赛学生的学习成绩和项目实践能力远远高于平均水平,同时他们的创新能力和工程实践能力也得到广大教师和实训单位的认可,大部分学生获得了直研和被优秀企业聘用的机会。
2.3重视多元化实践工程教学,将实践与理论充分结合
摘要:本文在分析了相关创新教育特点基础上,介绍了计算机系统安全课程上在创新教育上的几点尝试,包括加大学生知识储备来激发学生逻辑思维、面向问题的讨论、培养模型抽象能力、鼓励提问。
关键词:创新教育;逻辑思维;面向问题;模型抽象
一、引言
创新教育是近十年来大学一直倡导的一个话题,创新教育有哪些特点呢?总结了或诺贝尔奖得主的一些特点值得我们深思,特点如下:1)创新者储备的知识和其逻辑思维能力成正比;2)创新者拥有核心知识量和核心知识储备极限值成反比,差距越大提出问题和假设能力越强;3)创新能力是混沌思维能力与逻辑思维能力的乘积;4)创新者通过查阅资料、学术讨论、实验实践等所或知识是其所创造知识的n倍。归纳了创新教育的主要特性:特异性、全面性、探究性、开放性、民主性、超越性。创新教育中教师是传播者引领者,对教师的要求更高,明确了教学和教育的差异。教师既要是知识的传播者,具备丰富的知识资源储备,还要建立合理化的条件性知识和实践性知识,使得学术性知识得以完整、科学、艺术地传授给学生。
计算机系统安全是一门新课程,本课程的目标不仅要让学生在该课程中学到一些技术,更应该在课程外结合实际建立思考意识和分析意识,培养学生的持续学习性,不会随课程结束其学习就结束,学生要明白该课程只是一个蛋,学生的继续思考过程是再生鸡过程。学生的创新思维可以定义为:创新=知识储备+实际问题+良好的表达。
(一)学生逻辑思维能力培养
学生的逻辑思维能力和大量知识储备是分不开的,大量的知识储备不是靠课堂讲述的,应呈现给学生广泛的知识源,在《计算机系统安全》这门课上我们糅合了Purdue和ucdavis两所大学的讲义,给了学生3本国外原版教材,多篇论文来扩大知识面。一来因为国内的计算机系统安全教材不够系统,讲解也不够深入,有些地方甚至让人费解;而国外的经典教材语言简单,描述细致,把相关问题和设计思想描述的更清楚,读者看了知道问题是什么,要解决什么,解决到什么程度。比如密码,我们都能说出来密码要复杂,有时限性,但在《Security Engineering》中有一章Passwords,有3个示例非常好,1)示例1讲银行的ATM机上的密码问题,即实际使用中ATM自动取款机的设置角度既要适应用户需要又要防止其他用户能偷窥等,一系列问题使得学生能思路更广阔。2)示例2是否可以训练用户更好的设置密码,选一个班级采用分组测试的示例,分组1是通常的建议如6个字符包括数字等、分组2给一个句子让其从中选几个字符做密码、分组3完全随意的字符,比较3组记忆性和密码安全性,最后总结得出结论。3)示例3,密码导致的系统问题,有几个层面:攻击单用户、渗透到一个系统的所有用户、渗透所有系统的所有用户。这三个示例十分贴近生活,使得密码部分不再那么干巴巴,学生能够读到原汁原味的思索过程,学生读了后也有一些想法,也可从实际中想一些问题,不再只是密码的应用者,也可以是创作者设计者。而且最后一部分Further reading里附带了很多相关密码的论文,学生还可深入学习。虽然给的阅读资料很多,但如果学生读了一部分后有收获,能培养学生深入思考,学生就会像读小说一样阅读下去,汲取更多精华。
(二)面向问题的讨论
在安全模型部分有3类安全模型:机密性模型、完整性、混合性模型。每类模型里又分多种,如混合模型包括Chinese Wall模型、Clinical Information Systems Security Policy、Originator Controlled Access Control、Role-Based Access control4种模型,这4种模型对应的问题都不同,让学生讨论问题是什么,哪里不同。中国墙模型要解决商业系统里不同公司具有利益冲突关系的数据读写问题,实际上也是数据汇聚后的隐私保护问题,首先我们将不同公司的数据分成几类,每个公司隶属于某类且一个公司的数据放置于一个集合中。那么读问题就是解决同一类里的隐私保护,可以抽象为读只能读一类中的一个数据集,读多个则会泄露秘密。写的时候不能将一个公司的数据信息写入到其他数据集更不能写到其他类中。医疗信息系统是在设计系统时就从患者角度进行隐私保护,一是患者对自己的电子病例有知情权―知晓什么时间谁看过其病例,二是医生和科室以及医院级汇聚病人病例时,该过程要记录在病人病例里,且病人下次打开医疗记录时能读到该信息。创建者的访问控制要解决版权保护问题,如音像公司、软件制作商如何解决盗版问题,因为计算机中不能防止电子拷贝,解决办法就用key来控制软件运行,形成key和软件的关联以及对key形成管理。基于角色的控制解决大型数据库中多用户的权限分发,比如银行中用户的权限、工作人员的权限,每个人的权限都不同,且用户群庞大权限也会变化,如何灵活方便的授权。[4]中认为单纯的讲授式教学使学生思维处于压抑被动状态,且剥夺学生自学的机会,扼杀学生自学能力和分析问题、解决问题以及创新的能力。才用面向问题的讨论,尽管安全模型部分模型多,数据描述抽象,但能抓住主线,掌握该模型到底要解决什么问题,那么学生感觉不乱或者混淆,反而会很清晰地说明其共性与个性。总之,问题是源头、是关键,是吸引学生的基石,设计思想是血液,数据描述和数据流动是骨干,径是解决过程的相关小问题。
(三)培养模型抽象能力
绝大多数数学问题都是从生活中抽象出来的。生活中的解决办法既简单又有效,比如生活中最短路径问题的求解不教自明,而且带权最短路径问题实际可以映射为2点间油耗最少问题。但将实例抽象为数学模型并进行求解过程比较困难。在抽象为数学模型过程,我们对学生的培养比较少,回顾一下从小学到高中,一直是在解题、解难题,而忽略了问题该怎么转化为数学的描述。现在国内的教学重在讲解,侧重于把别人已经抽象好了的模型深入分析再深入分析,我认为这么做学生不知道来龙去脉,纯粹是为了学而学,没有滋生兴趣的土壤。在机密性模型部分,安全级别的比较是线序关系,集合的包含关系是偏序关系,将二者的结合可以非常直观的表示出相同或不同级别用户的不同权限。在访问控制部分,主体和客体关系可以用矩阵或链表描述,为什么抽象成矩阵,矩阵形式表示有和优点,抽象成链表又有何优点,学生通过回答为什么来深刻体会不同抽象模型的差异,享受模型中的美感,从理解模型升华为学习的快乐。
(四)激励式鼓励提问
用提问加大学生感性认识。不论学生提什么问题,问题是否有水平都应给予夸奖,回答问题后问学生要反馈,如果学生提出与教科书不同的观点和想法也要鼓励。让学生勇于提问、勇于发表不同观点,使课堂思维活跃、气氛融洽,利于师生情感和信息交流。为了让学生在课堂上和老师互动,要激发学生的兴趣,在2个环节实施加分制。一、在作业讲评时,学生讲解加2分,其他学生补充加1分。二、在授课过程中,学生结合实际提问加2分。比如,让想想医疗系统中是否有用户的隐私泄密问题,是哪个环节泄密,又如何解决。提出问题后,有些解决办法学生知其然不知其所以然,没有感性认识。比如为保护用户隐私,病人在看病前应知道其病历以前都被什么人看过,医生在医疗过程中病人有知情权。该问题容易理解,但学生没有深刻认识,采用举反例法来刺激学生:天价医药费、病人死后还出现大量药费问题,这些社会问题的本质,一方面是因为病人及其家属就没有获得知情权,另一方面是如何在系统中实现对医生的约束。学生解决这些问题时,找到解决问题的快乐,也找到了社会使命感。学生也体会到计算机安全问题不是孤立的高屋建瓴,都是从生活中来到生活中去。
教师在教学过程是主导,学生的认知能力受教师影响很大,教师要倒出一杯水自己就要有一桶水,教师要不停的添加水桶里的水,且不停的更新水桶里的水。教师要做学生的引路人、让课程成为种子发芽开花的环境。
参考文献:
[1]万文涛,余可锋. 从美国诺贝尔奖得主的成长曲线看其创新教育[J].比较教育研究,2008.7
[2]吴金昌,刘毅玮. 高校教师成长中的困惑与反思[J].中国高教研究 2009(9)
一、提高学习能力,进一步增强自身素质
我不仅要深入学习业务知识,用专业知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。我不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型教师,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
二、提高工作能力,增强教育幼儿的本领
新形势下我要树立“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德精神,树立热情为幼儿服务的宗旨。在这里,我要认真学习幼儿新《纲要》,掌握幼儿新《纲要》的要点,把它实际运用到幼儿教育中。我要创设均等的机会,促进幼儿不同层次的提高;我要引导幼儿自主创作,快乐享受活动过程;我要让幼儿欣赏自我、欣赏同伴,注重幼儿个性的培养;通过这些,完成新时期对幼儿教育的要求与目的,使幼儿健康成长。
三要提高创新能力,进一步增强工作的实在性
随着改革的不断发展和深入,要使幼儿教育工作再上新台阶,就必须提高自己的创新能力。如何结合幼儿教育新的要求,顺应形势进行不断总结、巩固、升华,是值得我认真思考的问题。要讲发展,不断开拓工作新局面,就要以良好的精神状态面对全新的工作。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风,坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效,苦干实干,把心思用在幼儿教育的工作和事业上。
关键词: 《网络信息安全》 课程改革 实践
1.引言
计算机网络的出现和发展,极大地改变了现代人的生产和生活方式,给人类带来全新现代文明的同时也给网络上的信息安全带来了很大威胁,《网络信息安全》应运而生。网络信息安全作为一门新兴的学科,没有严格规范的研究内容,同时又和其他很多学科存在交叉和重复,在高校教学中如何讲授好这门课程,使学生通过学习这门课程,能在日常生活中把在这门课程中学到的知识应用到实践中去,是我们必须思考的一个问题。我们针对《网络信息安全》课程的特点,从多个方面进行了教学思考和实践。
2.网络信息安全教学现状
《网络信息安全》是一门综合性科学,涉及数学、通信技术、密码技术和计算机技术等诸多学科的长期知识积累和最新发展成果,同时还涉及社会问题和法律问题。其涵盖的内容广泛,技术和方法更新速度较快,学习的预备知识要求较高。课程有如下特点:知识更新快,涉及面广;课程的预备知识要求较高,前导专业课程多;实践性强;实验具有破坏性;缺乏系统性。因此,网络信息安全课程要取得很好的教学效果,需要根据时间、学生对象、实验条件等因素,设计相应的教学实施计划。教师在教学过程中能够在教材内容留有的发挥空间中充分展现自己的智慧和才华,即做到教学内容源于教材内容,精于教材内容,为更好地完成教学计划服务。
当前的社会要求高校毕业生不仅要具备扎实的理论水平,而且要具有一定的实际动手与解决问题的能力。分析现行的教学模式,我们发现目前该课程存在下列问题:教材内容已经落后于网络的发展,学生丧失了学习的兴趣;重课堂教学,轻实验教学的教学方法与现代教育教学手段不相适应,并且大部分试验还是以演示为主,学生亲自动手实践的机会较少,导致许多新的技术和方法无法得到应用。
3.《网络信息安全》课程改革与创新
针对前面提到的现行教学模式存在的问题,我们在实际教学的过程中对该课程的教学进行了大胆的改革与创新。
3.1精心选择教材,优化教学内容。
选择教材时要根据学生实际情况,根据课程教学大纲的要求,结合培养目标,选择适合自己学生情况的教材,同时在教学过程中还要对其去粗取精,精心设计教学内容。网络信息安全教学内容的安排应该不拘泥于知识体系的完整,更要具有针对性和实用性;紧跟时代,关注网络上的各种安全事件及相应的安全技术;在教学过程中重视培养学生的职业岗位技能和素质,以适应学生毕业后的就业需求,使学生达到学则能用、学则会用的目的。比如关于一些安全的法律法规的问题,可以把《今日说法》栏目的一些关于网络安全事件的案例引用到课堂,让学生感知这些知识离自己很近,就在身边。
3.2激发学习兴趣。
兴趣是最好的老师,目前的学生具有强烈的好奇心。因此,教师必须使用科学的教学方法提高学生的兴趣,培养学生的钻研精神,把被动的“要我学”转换为主动的“我要学”。在课堂教学中,开展课堂讨论,活跃课堂气氛,使学生在良好、互动的教学环境中取得很好的学习效果。比如在讲授密码学时,可以启发学生的思维,以小组讨论的方式来讨论什么密码最安全,并做实际演示,使学生能够建立“密码学”的概念,鼓励学生自己动手编写一个加密小程序,体会建立一个安全密码的重要性。教师应充分利用现在的网络资源,实时地给学生布置一些需要上网查找,求知的作业,扩展学生的知识面。
3.3实例教学和实时演示相结合。
利用网络平台和多媒体手段,在进行计算机网络教学时利用案例进行实时教学。在网络信息安全课程教学实践中,教师边讲边操作,可避免单纯地理论说教,能使学生有豁然开朗的感受。比方说在讲授关于操作系统漏洞的修补时,教师可以实际利用网络上没有给操作系统打安全补丁的计算机进行攻击,成功地使用仿真黑客攻击软件修改该计算机的密码,使学生真正体会网络安全的重要性,从抽象的概念上升到形象上的认识。对于一些不方便演示的实时攻击等内容,可以在备课时制作成教学录像,使理论知识立体化、形象化,提高学生的兴趣,鼓励学生自己把学习的过程记录下来。
3.4搭建网络安全实验平台。
网络信息安全实践性很强,讲授这门课程不能像其它概论课程那样去“灌输”,必须抓好实验、实践教学环节,注重学生实际动手操作能力的培养和训练,按照认识论的观点组织和开展教学。教师可以针对每一理论内容设计单独的实验,也可以将相关章节的内容综合在一起,设计一个综合实验。比如可选实验项目有:漏洞扫描,口令破解,信息截获,密码算法,病毒防范,VPN与密码机的配置,防火墙的配置与使用,入侵检测系统的使用和安全策略的编写,等等。由于综合实验包含了较多的实验内容和较大的工作量,教师可采用分组开设实验的形式,使学生有组织、按计划完成实验。组织和计划的内容包括:确定实验完成的计划进度表;明确每位组员要完成的工作;定期组织组员讨论实验中遇到的问题,并共同确定解决方案;及时与指导老师联系,获得指导,等等。这样可以避免学生在实验过程中的孤立性和被动性,使学生可以通过相互交流讨论开拓视野,提高动手动脑的兴趣,同时能锻炼他们的组织能力、交流能力和协作能力。对于多数学校的实验条件来说,实验室活动能演练小型模拟实验。教师对有兴趣的学生,组织相关方面的课外活动,有利于他们对课堂内容的掌握和深化。这些活动主要有:同网络安全专业公司联系,建立多样化的实习基地;鼓励学生参加网络安全方面的竞赛活动;组织学生对最近发生的网络安全实践进行讨论分析。
熟练使用网络工具、掌握网络管理、测试和网络安全技术在计算机网络专业课程教学中有着非常重要的地位。比如讲授网上购物、电子支付安全时,学生不理解如何进行电子支付,那么可以安排学生从自己的需要出发,亲自完成一次网上安全购物的模拟实训操作;在讲授密码系统的四个组成部分时,学生对其中的概念性内容听起来感到很枯燥,理解也比较困难。为解决这个问题,教师可以通过实训方法让学生用白纸亲自动手制作最简单的10×10的密码卡。由易到难,由简至繁,由浅而深。这样学生不仅能了解密码卡的制作原理,加深对基本概念的理解,而且能起到举一反三的效果,进一步懂得密码系统的原理。帮助学生获得现实网络环境中多点之间关系的直接概念和网络安全现象,完成各种关于网络安全的操作、管理和安全的学习任务,对于学生理解网络信息安全抽象概念,架构整体网络安全方案及网络安全的防范都大有益处。
3.5研究创新实验,丰富教学内容。
研究创新型实验要求学生综合应用多门课程的知识,针对某些有创意的想法,在教师指导下完成设计和实现工作,帮助学生提高创新意识和创造能力。创新提高型实验内容来源于教师的科研项目、学生的自主科研选题、社会实践活动和企事业应用需求,实验内容是不断变化的。如基于图像内容的半易损数字水印的研究与应用、敏感信息过滤系统设计、病毒扫描引擎设计与实现、IPv6环境下的网络信息安全问题的研究等。
3.6大作业任务驱使。
为了充分调动学生的学习主动性和学习能力,激发学生的求知欲望,教师可以在学生了解了基本的网络信息安全概述之后,布置一个大作业(大约在学期中),让学生分组研究,不限制研究内容(只要是和网络信息安全相关的课题都可以去研究)。在以后讲课的过程中,教师可逐渐地把和课程相关的比较有研究价值的知识点传授给学生,这样学生可以根据自己的兴趣收集资料。在学期末拿出一部分时间让学生来讲解自己研究的课题,这样不但能提高学生的求知欲望,扩大知识面,而且能锻炼学生的组织能力、协同合作能力和讲解能力。
4.结语
信息安全是国家信息化健康发展的基础,是国家安全的重要组成部分,这就要求高校能够更好地培养信息安全方面的应用型人才。针对瞬息万变的网络时代,教师对学生的网络信息安全教育,应该注重的不仅仅是传授知识,更应把如何培养学生的综合素质放在首位。如何充分调动学生的主观能动性,使他们具备积极主动的获取知识的能力,这才是我们持续不断的努力方向。
参考文献:
[1]张常有,杨子光,王玉梅.浅议高校网络安全课程的教学与实践[J].太原大学教育学院学报,2007,(3).
[2]俞研,兰少华.计算机网络安全课程教学的探索与研究[J].计算机教育,2008,(18).
关键词 试点专业 教学方法 实训 创新 改革
中图分类号:G642 文献标识码:A
Teaching Innovation and Reform Research on
"Smuggling Crimes Investigation" Course
CHEN Wei, ZHANG Kai
(China Criminal Police University, Shenyang, Liaoning 110035)
AbstractIn the context of politics and recruiting training system, the pilot program of professional development and teaching methods innovative training model innovation is the central task of the project, "the investigation of smuggling crimes," China Criminal Police College courses as "professional recruiting training system reform course construction, "one of the seeds of courses, course set deep reflection on teaching issues, teaching ideas update, in their daily teaching activities and try to carry out a number of innovations, especially in the classroom teaching, practical teaching, assessment methods, and methods of teaching staff construction and other key segments of fruitful innovation and reform.
Key wordsprofessional pilot; teaching method; practical training; innovation; reform
随着我国政法招录培养体制改革试点专业(以下简称“试点专业”)招生规模的不断扩大,“试点专业”的人才培养与教育教学工作已成为警察院校办学的重心,“试点专业”课程建设与教学方式方法创新是人才培养模式创新工程的中心任务,是提高人才培养质量和教学质量的根本保证,是实现由普招学历教育向职业化教育转变的重要途径,也是当前警察教育所面临的公安教育教学改革的重点和难点。中国刑事警察学院经侦系走私犯罪侦查课程组经过多年的教学改革探索和研究,对于《走私犯罪案件侦查》课程的教学创新取得一定成效。
1 课程建设目标
《走私犯罪案件侦查》课程建设的总体目标是:作为新时期的警察工作理念,即服务为本位,因此警察教育培养学生应该具有职业基础的宽泛性,能够全面掌握公安业务知识,能够胜任警察工作中的各个警种。另外,警察职业岗位还具有针对性,各个警种之间从事的业务不同,具有很强的专业性,这就要求我们应该以实战出发,服从基层警察职位的流动性特点,设置课程具有宽基础的特点,实行“订单式”培养,在岗位标准制定、培养方案设计、师资队伍建设、课程建设、教法研究、教学活动实施、实训实习基地建设、学生考核评价等方面与公安机关密切合作,共同培养人才。课程的教学与实施应该充分满足学校的教学计划要求和实战部门的实训要求,培养学生的动手能力。具体目标是:
第一,以警察职业能力培养为核心,以适应公安工作和公安队伍建设的实际需要为宗旨,突出警察职业特色,努力实现“培养复合型应用型公安专门人才”的培养目标。
第二,以职业化教育为导向,牢固树立基于工作目标、工作任务和工作过程的课程建设和教学方式方法创新理念。
第三,以“优化课程设置、整合课程内容、强化实践教学和信息化建设”为抓手,着重解决“课程设置过细、学时分配不均、教学内容繁冗、教学方法手段落后、考核方式单一”等问题,积极构建“教、学、练、战”一体化的新课程体系和教学模式。
2 讲授教学方法创新
课堂教学方法的改革,是教学研究永恒的课题,是着力提高教育教学质量的关键。现代各种教学方法的改革都是以研究和挖掘学生的学习潜能,最大限度地发挥及发展学生的聪明才智为追求目标。针对学生的实际,思想问题以思想来克服,心理问题以心理来强化,知识问题以知识来补救,能力问题以能力来培养。凡是先进的教学法,都是把提高学生素质放到首位。
2.1 尝试教学方法与手段的改革
课程组采用“任务驱动、讲练结合”互动式教学方法,坚持“教师为主导,学生为主体”的思想,教师的“精讲”与学生的“自学”相结合,教师主要起“启发”和“引导”的作用,贯彻“精益求精”的原则,以点带面去激发学生获得更多知识的欲望,调动学生的学习自觉性。课程组应该把传统课堂理论教学、实训教学、多媒体教学有机结合起来加以运用,努力实现最佳教学模式。在教学方式方法上,摒弃教师“满堂灌”、“填鸭式”的教学方式方法,采用案例教学、项目实践、现场观摩、情景教学等以学生为本位、师生互动的教学方法。同时,积极引入现代化教学手段,采用多媒体教学和网络教学。课程组教师花大力气精制多媒体课件,特别是利用多媒体课堂教学的方式进行精讲,节约课堂教学时间,加大信息量,增加课堂教学内容。还注意克服课件制作中的技术困难,使课程更流畅、信息量更大,条理更清晰。
2.2 大力加强网络在教学中的应用
课程组应充分利用学院的网络教学辅助平台建设(Blackboard),大力加强网络技术在教学中的应用。推广应用网络教学辅助平台(BB教学平台),课程组充分利用这一教学平台,进行网络教学的尝试。网络教学平台对于提高课程教学效果和学生自主学习一定会起到相当大的促进作用。教师可以利用此平台拓展相关教学内容,实现与学生的课下互动。
3 实训方法创新与改革
现代警察教学工作要以警察职业能力培养为核心,以适应公安工作和公安队伍建设的实际需要为宗旨,突出警察职业特色,努力实现培养复合型应用型公安专门人才的培养目标。大力倡导“基于工作目标、工作任务和工作过程”的课程建设与教学方式方法创新。实训课程是学生学习《走私犯罪案件侦查》课程的关键,因此要充分发挥教师主导作用与学生主体作用。要想充分发挥学生主体作用,必须发挥教师的主导作用。主导是为了主体的确立,而不能削弱、代替或否定主体。发挥主导作用,是为了发挥主体作用。教师主导作用发挥的水平,要以学生主体作用发挥的水平来衡量。教师的善教应该体现在学生的乐学善学上。主要采取以下几种训练方法:
第一,分析讨论训练法。训练前,教师将训练材料下发至学生事先预习;训练课开始后学生分小组进行讨论,并撰写训练报告;小组讨论后,小组代表陈述各组意见,随后教师进行讲解。
第二,模拟对抗训练法。将学生按照犯罪嫌疑人、侦查员、检察官、律师等角色分组,小组先进行讨论,随后各方进行模拟对抗训练,通过各方交锋,训练学生对该类犯罪案件证据收集、侦查思路、准确定性等内容的把握。
第三,逆向思维训练法。本方法为设计性训练模式,即教师先给出案件性质结论,由学生自行设计案情,编写案例。
4 考核方式方法创新与改革
按照学院的相关文件规定,考核标准依据招录培养体制改革试点专业人才培养方案及课程大纲制订,体现课程的主要内容和基本要求,实现“警务技能达标考核、专业核心能力验收考核及其他课程多样化考核”的目标,要特别注重过程考核和能力测评。
因此,课程组在考核方面,按照课程的不同属性,设计不同的考核模式,采取操作考试、口试、开卷考试、情景模拟等方式,实现“警务技能达标考核、专业核心能力验收考核及其他课程多样化考核”,特别要注重过程考核和能力测评。实训比较多的课程,分理论和操作两个部分进行考核。课程组应该不断改革考核方法,推广“实地、实景、实警”考核方法,丰富考试考查载体和手段,采用开卷、闭卷,笔试、口试、机试、实务操作、综合演练等多种考核形式,加强对学生实践能力、分析解决问题能力和综合素质的全面考核。
课程组在条件成熟的情况下尝试专门安排口试环节。口试的内容主要包括该课程必须掌握的理论知识、重要执法规范及教学自学内容等,甚至可以探讨一“模拟案例分析”的方式进行。为了学生应对口试,课程组将专门制作《走私犯罪案件侦查口试题库》和经侦专业《走私犯罪案件侦查》口试评分标准等,以便保证口试的实际效果。
5 师资队伍建设
高校教学管理的核心是教师队伍建设。教师是组织与实施教学内容的主体,教师是教学活动的组织者、实践者,是教学方法的设计者、实施者,特别是警察院校的师资队伍建设尤其重要。一流的教学内容、一流的教学方法、一流的教材、一流的教学管理首先需要有一流的师资队伍。在高校的教学建设中的教材、教法、教师“三教”关系处理的核心在于教师。在教学过程中,有效把握和正确处理知识传授与人才培养关系、教材与教学内容的关系、科研与教学的关系等,每一个环节都离不开教师的参与和作用的发挥,起决定性作用的是教师。
(1)鼓励课程组教师进修学习。积极创造条件,鼓励教师在不耽误本职工作的条件下到各院校进行深造,提高自己的专业素质。
(2)组织课程组教师到各级海关缉私实战单位实习锻炼或者挂职锻炼。实战是检验理论的有力工具,只有通过实践,才能丰富公安教学的内容,提高教师应用性教学的能力。课程组积极贯彻学院的有关指示,落实好教师的锻炼工作。对于新进入的老师,听课一年后,必须去经侦部门实习锻炼1年,其他教师相应安排到海关等实战部门进行实习锻炼或者挂职锻炼。
在中国刑警学院教务处等管理部门和经侦系领导的支持和鼓励下,《走私犯罪案件侦查》的课程改革取得了一定的成绩,充分调动了教师的教学积极性和学生的学习主动性,实现了试点专业的教学目标和教学要求,强化学生实践与创新能力,丰富教学方法与手段,广泛应用网络技术,提高多媒体教学水平,完善考试考核方式,坚持教、学、练、战一体化的教学模式,最终实现培养政治坚定、具有良好职业素养、科学素养和人文素养,熟悉党和国家的路线、方针、政策,掌握本专业基础理论、基本知识与基本技能,具备开展经济犯罪侦查工作的职业核心能力和创新精神,能够适应基层公安机关经济犯罪侦查工作需要的复合应用型高素质专门人才。
中国刑警学院“招录培养体制改革试点专业课程建设与教学方式方法创新”课程建设阶段性成果;公安部公安理论与软科学计划项目“后全球金融危机视角下的加工贸易走私犯罪及侦防对策探究”阶段性研究成果
参考文献
关键词:案例教学;机械;创新设计
案例教学法起源于古希腊、古罗马时代。20世纪在美国的哈佛大学商学院率先使用,一开始在法律教学中应用,后来逐步应用在医学、管理学、教育学等学科上面,培养了大批能够独立思考并能解决实际问题的人才。案例教学在国内推广较晚,但得到重视,已被列入各高校的教学改革计划。目前,很多课程都应用了案例教学,并取得了重要的研究成果,但在机械类课程教学中应用案例教学的研究较少,而且主要集中在机械基础课程中几门课程中,如《机械原理》《机械设计》《工程材料》《材料力学》等课程。
一、为何要在机械创新设计中引入案例教学
当今,创新应用型人才培养已成为高等教育发展的必然趋势,机械制造业的高速发展急需一批机械创新应用型人才。机械创新设计在培养创新应用型人才中起着关键作用。目前这门课所使用的教材和上课内容基本还是按“创新设计的思维基础——创新设计技术基础——机械演化、机械结构、机械组合创新等各类方法的介绍——创新设计实例”的主线,教学模式较为陈旧,加上抽象的概念较多,学生兴趣不高,教学效果不佳。因此,在该门课程中探索出一种更有效的教学模式和方法,已成为培养机械类创新人才研究的重点。对于机械课程,有些知识较枯燥,有些概念较抽象,有些问题较难描述,甚至无法通过讨论的方式解决,给案例教学的应用带来一定的困难,随着计算机的发展和多媒体技术的应用,案例教学的内容和形式不断发生变革,给课堂教学注入新生力量。充分利用网络资源开发教学案例和合理地应用多媒体进行案例教学对传统的机械类课程改革和人才培养具有重要的意义。
二、在机械创新设计教学中需要注意的问题
1.课前内容准备
案例教学要求教学内容要具有足够的吸引力,在开发案例过程中,最好对教学对象做一定的问卷调查,对学生感兴趣的内容作比较分析,根据需要开发既符合教学大纲要求又形象、直观、贴近生活、贴近生产的案例,同时要求案例应具有一定的典型性和真实性。比如健身洗衣机、自动切菜机、硬币分离机等,都是生活中常用创新型机械。
实践表明,生活中的机械创新案例更能吸引学生的眼球,当今互联网发达,这些案例的收集、制作并不困难,收集之后还要进行一定的教学设计,关键是如何引入案例,如何引导学生积极参与讨论,如何总结。
2.案例讲授方式
有些案例可以直接给出答案,比如光靠文字语言无法描述很难进行讨论的案例,直接可以增长学生的理论知识。对于没有答案的案例,为了不让学生厌倦,每堂课需要把握讨论时间,讨论案例设置3-5个为宜,太多的案例讨论会影响课堂秩序,占用过多时间,为了提高案例教学效果,有些案例材料可提前发给学生,让其查阅相关资料,思考一段时间,这样的讨论效果更好。
3.案例的展现方式
目前很多案例还是以文字的形式出现,比较单一,实践表明,文字加图片、视频等效果更佳。因此,在教学过程中应充分利用多媒体的作用,让案例教学的内容更加丰富,利用文字描述、图片结合、视频辅助的方式,使人的视觉、听觉都融入到课堂当中,更有利于创造情境。
三、机械创新设计案例如何展示和教学
本文结合笔者在教学过程的实际,列举几个机械创新设计的教学案例:
案例一:在讲机械创新设计的思维基础时,首先引入一些重要发明的图片,如带有温度计的保温杯,瑞士军刀,“房车”。通过这些学生没有见过的发明案例,激发学生的学习兴趣,同时让学生感觉到不同的思维方式,直接增长学生的创新理论。在讲授习惯性思维时,笔者通过一段这样的文字展示了给学生“聋哑人到五金店买钉子,说不出话来,怎么办?”很快有学生根据自身的生活经验发言说“可用一只手做锤子的手势,一只手拿着钉子的手势给店老板看”,有学生说“写在纸条上”。点评是“手语,五金店的老板应该可以看懂,写在纸上也可以”,然后笔者又提出第二个问题“如果一个瞎子到这个五金店买剪刀呢?”,这时一个学生回答“用两只手指做一个剪刀动作即可”,点评是“瞎子只是眼睛看不见,但是可以说话,他可以直接说买剪刀,看来是受到前面情景的影响,导致了思维定势”,这时全班笑了,在欢笑中理解了思维定势这个概念。
案例二:在讲授思维方式的群智集中法的概念和优势时,笔者以美国一家电力公司解决电线上积雪为例。讲解案例之前,首先展示一些下雪后的美景图片,加上一些小孩子堆雪人的图片,让学生回忆下雪天的美好情境,激发学生的兴趣,然后再通过一些交通被积雪弄得瘫痪的情境图片和下雪带来的灾难数据,最后播放2008年南方雪灾的视频短片,让学生切身感受到积雪带来的严重后果,最后引出电线结冰导致电线断掉的画面。提出问题“电线结冰,如何解决更好?”的问题,同时将教室里的学生分成4组讨论,十分钟后,各组代表发言,一组的学生说设计一种专用电线扫雪机;二组的学生说用电热来化解冰雪;三组的学生说用振荡技术来清除积雪;四组的学生说乘坐直升机去扫除电线上的积雪。点评“四种方面都是一些方法,但是方案一扫雪机可能要考虑机子重量、安装的问题;方案二电线发热量较小,不敌冰的降温作用,方案三需要考虑电线的稳定性和成本,方案四需要考虑人的安全问题”。当这些方法让学生都感觉到存在些问题、无法解决的时候,课堂气氛突然变得低沉了起来,这时突然有一位学生提出一个想法,利用直升机螺旋桨产生的高速下降气流扇落积雪。点评“直升机螺旋桨产生风力较大,不影响电线,而且适合高空作业,安全可行,比前面四种方案都要好”。原来这学生通过第四组的学生发言受到了启发,加上自身有一定的生活经验“在电扇下吃冰棒时容易掉水”,最后点评“同学们通过讨论的方法最终取得了最终较好的方案,这个过程叫群体集智法,也叫头脑风暴法。”
通过这两个案例讲授,深刻理解了定势思维和群体集智法的概念。更掌握在创新设计中需要注意思維定势的影响和群体集智法的优势。
另外,笔者在讲机构创新方法时,不是按教材的方法对比一些机构的区别及应用,而是通过案例的模式进行的,如“目前共享单车盛行,链传动自行车依然作为主流,但是,链传动自行车存在掉链条的情况,甚至链条会刮破裤子,如何设计更好的自行车”,同时展示共享自行车的图片,以及自行车掉链条的图片,将学生带入问题情境,这时有的学生根据自身所学的知识提出了利用双曲柄传动方案,有的学生提出用圆锥齿轮传动方案,还有的同学利用同步带传动方案,并且画出了传动的原理图,这种方式不但激发了学生的学习兴趣,而且调动了学生利用机械原理知识去进行机构创新的积极性。
通过案例教学在机械创新设计课程中的实施,可将机械创新设计课程中抽象的概念具体化,枯燥的知识趣味化。激发学生的学习兴趣。本文在案例教学的研究过程当中,在不同的班级进行了试点,研究发现采用案例教学模式的班级,学习兴趣较高,学生也积极参与创新实践,学生交上来的作业也具有较多创新之处,部分还准备申请专利,有的作品还参与了全国大学生机械创新设计大赛并获奖。
四、结论
本文针对案例教学在机械类课程中应用较少的问题,倡导在机械创新设计课程中实施案例教学,结合自身教学实践,提出了一些需要注意的问题,并通过几个教学案例及其实施过程的展示,提出了案例教学在机械创新设计的优势和开展方式,给机械类其余课程的改革提供参考。
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关键词:电子商务;案例;课程;现状;构建主义
中图分类号:G4文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2012)12-0144-03
案例教学是目前各高校电子商务专业的主要教学手段之一,在教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会于2008年编制的《普通高等学校电子商务本科专业知识体系》中,也明确包含了大量与商业案例分析有关的知识点、技能点;不少高校还专门设置了一门涵盖整个专业知识体系的、以案例教学为核心教学手段的课程:《电子商务案例分析》。作为一名连续5年任教该课程的高校教师,本文作者将在接下来的篇幅中,结合自己的经验、心得和思考,对《电子商务案例分析》课程教学的改进和创新问题做一粗浅的探析。
1 课程性质与特点
电子商务案例分析,是指根据一定的分析目的、采用若干分析方法,依一定的程序对经过整理的电子商务领域案例资料进行分组、汇总、检验和分析,得到所研究事物或现象的本质及其规律,进而指导实践的过程。《电子商务案例分析》则是一门以电子商务案例的介绍及分析为核心教学内容,以讲解案例、引导学生自主分析等为主要教学手段的综合化实践性课程。
对现阶段高校的专业教学体系而言,《电子商务案例分析》既不是单纯的理论课程,也不是纯粹的技能实训课程,而是一座连接理论知识和实践能力的桥梁,既要强化学生对理论知识的掌握程度,又要能有效提升学生的实践经验及能力;在目前高校电商专业普遍重理论、轻实践、重技术、轻商务的大环境下,本课教学可以借助电子商务实验室、自编综合案例库等资源,使学生摆脱传统教学模式下那种缺乏系统性、脱离现实需要的知识与能力结构。当然,作为专业教学计划中一门较特殊的课程,《电子商务案例分析》的教学有着其它课程所没有的要求和难点,也更容易出现各种问题和误区,所以任课教师只有对其教学方法进行持续的研究和改进,才能充分发挥出本课程教学的作用和意义。
2 课程教学的改进与创新方式简述
在过去的教学实践中,本文作者曾对多家院校的《电子商务案例分析》课程教学进行了观摩,为自身的课程教学工作获取了不少有益经验,但也发现这些院校的教学工作尚存缺陷,其中有些甚至与深层次的问题和误区有关。例如,部分教师将课程教学的形式理解成由教师借助案例来“讲故事”,学生对“听故事”虽然也会感兴趣,但由于教师缺乏与学生的互动、没有引导学生进行主动分析,学生最后往往不清楚这些“故事”对自身能力培养的意义和价值究竟在哪里;而有的教师能打破单纯依靠教师讲解的传统教学模式、组织学生以自主方式展开案例分析,却又反过来忽视了教师的引导和组织作用,把“填鸭”式教学变成了“放羊”式教学,将教学过程完全变成了学生的自主讨论;此外,有的教师对本课程在专业教学计划中的作用和地位确有周到的考虑,能注意加强本课程教学内容与其它课程间的联系,但其处理方法过于简单,只是将其它课程的案例分门别类地拼凑起来进行教学。
本文作者认为,上述问题如果得不到解决,将会直接影响到《电子商务案例分析》课程的存在价值——比如说,如果开设本课程只是为了让学生开展自由讨论,或是将各门课程中开展过的案例学习一一重复,那高校完全可以将这样的案例教学安排在其它课程的教学过程中或是学生的课余时间里,根本不用开设专门的案例分析课程。所以,针对前文所述的本课程教学的特点,以及各种可能出现的误区与问题,本文作者认为有必要根据自身经验和体会,提出一些较为独到的改进和创新意见。
2.1 厘清课程教学的目标与定位
《电子商务案例分析》这座连接理论和实践的桥梁能否在人才培养中发挥最大作用,首先应取决于任课教师首是否能厘清最基本的课程定位和教学目标、知道要搭建一座怎样的桥。
在课程定位上,《电子商务案例分析》可以看作诸多理论类和实践类课程的共同延伸(所以建议在高校的最后一个或倒数第二个学期开设该课),但又不应是各课程案例教学的简单叠加,而是要成为一门结合其它课程所授知识,对具有全局性、代表性的现实案例展开系统研究、细致分析的综合案例教学课程;学生学习该课程时,可以进一步理解自己所学的知识在实际工作中的地位和作用、明确自己掌握的技能在整个商业项目中的运用时机和途径。
在确定课程教学的目标时,教师必须充分考虑行业的实际需要——电子商务领域需要的是既掌握必要技术手段、又知道如何利用技术工具实施商业策略、增进企业利益的复合型人才;而能够在该领域获得长远发展的高端人才则需要进一步具备规划、实施电子商务项目的全局掌控能力乃至创业能力;所以,电子商务专业学生掌握的知识体系不能只是技术知识和管理知识的简单叠加,他们必须要进一步具备在实践中对它们进行系统运用的能力。通过《电子商务案例分析》这一综合案例分析课程的教学,应能使学生对如何运用恰当的技术手段和管理方法来解决电子商务领域的现实问题、建立完善的商务模式有全面且深刻的理解;同时利用团队合作式的分析与学习过程,培养学生的管理理念、工作作风、沟通能力和协作精神,为将来在电子商务领域的实践工作(尤其是项目策划与管理、自主创业等需要综合化、全局化技能的工作)做好更完善的准备。
此外,从整个课程体系来看,上述课程定位和教学目标也能使《电子商务案例分析》的成为承上启下的关键节点,既能够作为大量先修课程的延伸,又能为《网上创业》、《电商项目管理》等项目驱动式实践课程(一般在最后的学期开设)的教学打好基础,使整个人才培养计划更符合循序渐进、条理清晰的要求。
2.2 借鉴乔纳森建构主义理论确立教学思路
本文作者在长期的实践研究中发现,美国教育学家戴维?H?乔纳森(David H Jonassen)提出的建构主义学习环境(CLEs)设计模型可以帮助任课教师更有效地明确《电子商务案例分析》教学的核心思路。
CLEs设计模型是在建构主义学习理论的基础上发展起来的,该理论认为,学生的学习只有在特定的情境中才有意义,学习和认知都是在特定的情境中产生的,这要求教师必须善于构建接近真实工作条件的、有利于学生分析问题、主动学习的教学环境。CLEs设计模型包含六个基本要素:问题、相关案例、信息资源、认知工具(主要是以计算机为主的信息分析工具)、会话或协作工具、社会背景支持。其中,问题是整个学习环境设计的焦点和核心(对各类问题的解决也恰好是现实中工作实践的主要内容和目的),其他五个要素的设计都要围绕着问题进行,以有效支撑围绕问题开展的学习过程(目标是要学会阐明和解决问题,或是回答提问、完成项目、解决分歧);案例同样是一个重要元素,能够为问题的分析和解决提供示范、增加学习者的间接经验;信息资源、认知工具则能够帮助学习者获取、整理和分析解决问题所必须的各类信息;会话或协作工具则使学习者群体可以相互交流、讨论、协商——在实践环境下,个体学习通常是很少发生的,更多的是以团队为单位共同寻求问题的解决方案,所以合格的人才必须能够主动与团队成员开展沟通与协调;社会背景支持这一要素则要求我们必须将社会文化背景、客观环境、物质条件等因素引入到学习的内容和过程中来。《电子商务案例分析》课程完全可以参照CLEs设计模型来确立教学的核心思路:将分析、解决现实问题的过程作为培养实践能力的渠道;以教学案例作为引导学生发现、分析并解决问题的工具,甚至可以引导学生代入案例所涉企业成员的角色,构建更接近真实商务活动的学习情境;在基本教学案例之外,要进一步指导学生开展相关资料的收集、整理、分析,并鼓励学生以案例研究团队的形式开展协作和自我管理;案例教学还必须紧密地联系与社会和行业的最新发展状况。围绕这一思路,教师可以更好地利用现有教学资源,设计出更有效的课程教学方法体系。
2.3 改进对教学案例的挖掘、选择、利用方式
案例素材的挖掘、整理是一切案例教学的开端和基础,而在这方面,《电子商务案例分析》课程的很多任课教师习惯于完全按教材案例来进行教学,而且部分高校的教学检查制度也使他们在开教学时不敢偏离、超出教材内容。本文作者认为,这类做法对教学效果完全是有弊无利的,必须予以改善。首先,案例教学的内容应紧跟行业发展的最新动态和当前社会的实际需求,而教材案例总会或多或少地缺乏时效性;其次,无论是根据乔纳森CLEs模型还是本课程的定位、思路,学生都绝不能单纯围绕着篇幅有限、内容局限性同样很大的教材案例展开分析和学习。教材案例和教师自行整理的最新案例可以作为教学案例的主干和问题载体来运用,但绝不能成为约束实践学习的桎梏;教师应引导学生通过互联网等渠道进一步获取更详尽、更全面的案例信息,帮助他们探寻更详尽、合理的问题解决方案。
另一个事关教学效果的问题是案例类型的选择。首先如前所述,本课程的案例不应是其它课程教学案例的简单叠加,而须多选择更全面、更贴近现实商务流程的综合案例;根据内容和功能定位的区别,电子商务案例则可进一步分为已决问题案例、待决问题案例、设想问题案例,本文作者在教学实践中采取的做法是:在课程教学初期,由教师介绍、分析一些已决问题案例,帮助学生掌握基本的分析思路和方法;在课程教学中期,则开始引入待决问题案例,并加大师生互动的比例,引导学生探讨案例中既有问题的解决方案;在课程教学后期,则安排学生展开分组式的设想问题案例分析,即只提供某项目的背景资料或迹象(可以允许学生将自己设计的商业策划案作为分析的基础),从中判断可能出现的问题、趋势和相关因素,并提出可行的应对措施。
以上措施的运用其实还可进一步起到一举多得的效果:师生们在教学过程中搜集整理的资料、数据可以不断地充实和完善课程案例库,学生团队自主发掘、整理的设想问题案例及其分析过程则能为未来的课程教学提供良好的示范,将上一批学生参与自主学习的经验间接地传递给新一批学生。
2.4 综合利用各类校内外实践平台
根据乔纳森CLEs模型和相应的教学思路,《电子商务案例分析》完全不必被局限在普通教室内开展教学,而是应综合利用校内外的实践平台及各类资源,将教学手段进一步多样化。例如在校内,可以将电子商务专业的实验室(或其它的经管类实验室)作为课程教学的实践平台,这些实验室不但能提供完善的信息化设备和网络资源,还具备实践教学所需的模拟商务环境,开展课程案例分析的学生能够在实验室内构建逼真的环境,通过模拟商务操作等方式,对案例问题的解决方案进行研究和检验。而在校外,则可以吸引企业的参与——许多企业和机构都能提供大量丰富、真实、时效性强的案例素材,也愿意将相关问题的分析和解决作为开展校企合作的契机,学生甚至可以将企业提供的真实问题作为参与各类电子商务类大学生赛事时的项目选题,利用竞赛项目的研究和实施,提高学生的规划能力、管理能力、创新能力,又能利用参赛团队的项目运作成果,促进企业电子商务应用、解决企业面临的实际问题,做到互利共赢。
2.5 灵活地开展学习效果评价
效果评价是教学中不可缺少的部分,是对学习成效予以评价和肯定的过程。合理的学习效果评价既可增强学生的主动性和积极性,还可激励学生投入更高层次的学习和锻炼。本文作者在教学实践中开展的效果评价包括四个部分:教师的成绩评定、学生的自我评价、团队对内部成员个人贡献的评价、团队对其它团队的成绩评价。在这四种手段中,后两种手段是最值得重视的,因为通过对学生的自主学习能力、实践成绩和团队协作成效进行有效评价,可以使学生为获得更好成绩而更积极地投入到本课程所的教学过程中去,使课程教学方法体系的运用变得更有持续性。 3 结语
《电子商务案例分析》课程建设是我校开展电子商务人才培养模式创新的一个重要着力点,所以本文作者谨将自己5年来在该课程教学岗位上获得的认识、体会和经验在文中做了粗浅的总结性阐述,希望本文能同时对兄弟院校校相关课程教学水平的提高有所助益。
参考文献
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1.少数民族骨科临床带教现状分析
1.1理论知识掌握不足
学生在进行临床实习的时候,是以理论知识作为临床实践基础的,但是现阶段的骨科教材中,很多基本操作技术缺乏详细的讲解,学生无法通过教材的学习,掌握所学的专业技能,临床实践缺乏足够的理论支持;而且教材中的很多专业技术比较落后,没有对相关技术进行更新,存在严重的滞后性,跟不上时展的步伐,很多理论知识在临床实践中无法运用,或者是运用效果比较差,满足不了临床需求。
1.2实习时间过短
骨科临床工作比较复杂,操作程序众多,学生需要经过系统的学习才能完全掌握临床技能,学生在临床实习过程中,需要足够的时间支持,但是很多医院没有给学生安排充足的临床实习时间,学生的学习时间比较短,对临床工作了解不足,相关程序认识不够全面,临床能力不强,达不到临床实习的预期目的,无法满足学生的发展需要。
1.3学生的动手机会较少
实际操作能力是学生临床能力中十分重要的一方面,在当前的骨科临床带教中,带教医师缺乏对学生动手能力的培养,没有为学生提供足够的实践机会,学生的动手操作能力比较差;骨科临床操作中,很多设备操作难度比较高,学生对骨折手法复位、石膏技术等需要较强的动手能力技术掌握不足,没有实践机会,学生的动手能力得不到提高,无法达到成为临床医师的要求,严重影响了学生的发展。
2.案例教学在少数民族骨科临床带教中的应用原则
2.1能力原则
培养学生的综合能力是骨科临床带教最主要的目的,传统的带教模式缺乏对学生综合能力的培养,过于注重形式,临床带教失去了实际意义。案例教学方法注重对学生综合能力的培养,以提高学生的能力为首要原则,老师在教学过程中只是起到一个引导作用,所有的分析和判断全部由学生自己完成,在这个过程中,学生的能力得到了培养和提高。
2.2实践原则
骨科临床工作对学生的实践动手能力有着很高的要求,只有掌握熟练的操作才能做好临床工作,以往的骨科临床带教过程中,导师缺乏对学生实践能力的培养,而案例教学弥补了这方面的不足,在应用案例教学方法的时候,以提高学生的实践能力为重要原则,给予学生足够的实践机会,使学生完全处于实践中,能够使学生对自身能力进行更加深刻、全面的认识。
2.3参与原则
案例教学需要学生的全程参与,学生的参与力度是评判案例教学在骨科临床带教中应用效果的最主要标准,通过学生的积极参与,能够实现更好的临床教学效果。学生在参与过程中,与老师和其他学生进行讨论,发表自己不同的看法,能够加深对骨科知识和技能的了解,对知识和技能的掌握变得更加熟练。
3.案例教学应用于少数民族骨科临床带教的效果
3.1提高了学生的思维能力
将案例教学应用于少数民族骨科临床带教中,对提高学生的思维能力具有重要作用。在案例教学中,老师给出相关病例,然后学生对病例进行全面的分析并作出相应的判断,整个过程基本由学生自己完成。在这个过程中,学生需要运用自己所掌握的理论知识,充分发散自己的思维,才能够完成对病例的分析与判断,学生的思维能力无形中得到了提高。
3.2提高了学生的实践能力
在案例教学过程中,骨科临床带教导师更加注重对学生实践能力的培养,学生对病例进行分析判断之后,然后与同学进行讨论,交流彼此之间不同的意见和看法,最后由老师进行总结。与自己的分析和判断进行对比,发现自身的不足,了解到哪些方面是自己没有考虑到的,学生在全程参与过程中,自身的实践能力得到了提高。
3.3提高了学生的自主学习能力
案例教学方法需要学生的积极参与,当老师给出学习目标和学习任务的时候,剩下的学习环节都由学生自己完成,对案例进行分析、判断,提出自己认为合适的治疗方法,这些环节都需要学生的自主学习。通过案例教学方法,能够提高学生的学习兴趣和学习积极性,培养了学生的自主学习能力,对学生未来的发展具有重要意义。
摘 要:本文提出在专业课程教学改革中,应注意通过“课题作业”这一重要创新载体来有效提升学生的综合能力,并总结出能力本位的专业课题作业设计与实践案例,以解决目前职业院校课堂教学中忽视“学习能力”的培养和训练的弊端。
关键词 :专业教学 课题作业 教学改革
一、职业能力不足是职业教育落后的根本问题
目前职业院校教师传授知识常常受传统观念的影响,只是尽可能地把完整的知识系统灌输给学生,没有建立“自我学习、终生学习”的现代学习观。在课堂教学中,只重视间接的知识传授和积累,而忽视学生直接经验的获得和能力的培养,这将导致毕业学生在社会发展中可持续性严重不足。
职业教育必须以职业活动为导向,突出课程的能力目标,以学生为主体,以素质为基础,以项目、任务为载体,开设知识、理论和实践一体化的课程。作为职业院校的专业教师,要按照职教特点和认知规律来设计课程、安排教学,以实现师生间的良性互动。
二、综合能力目标是专业课程教学改革的最终目标
在实际课程教学中,知识目标、能力目标是课堂教学必须考虑的重要指标,而综合能力指标是以解决实际问题为目的的“实战”能力,它不是单纯掌握专业知识体系,甚至不仅是掌握单纯的专业技能,它要求学生掌握技术知识去完成某种指定的实际工作。
所以,在专业课程设计过程中,必须选择适当的课题项目为载体,通过课程的不断深入,以任务为导向,逐步解决课题中的各种问题,用实际操作来训练学生的综合能力。
三、课题作业是课程综合能力培养的重要创新载体
综合能力培养通常是以综合实训项目来完成,但综合实训是目前职业院校当前课程教学的弱项。学生一般毕业设计或顶岗实习时才得到训练,这违背了职业教育的认知规律,因此教师应当在每门专业课程教学中,不断训练学生的综合运用能力。
实践表明,运用“课题作业”可以很好地实现这一目标,它是综合能力培养的重要载体。课题作业法是基于任务驱动、心理暗示和因材施教的教学理论,是任务主线、学生主体、教师主导的教学模式创新,它强化了专业课程教学的实用性、应用性。每位学生课题可以相同,但参数各异,课题作业完成的基本内容统一却无上限,学生可根据自己不断的内容争取更高的等级分。课题作业一般采用5人一组的分组合作机制,学生在教师辅助下学习综合运用教学资源、自主探索和互动协作,完成对所学知识的认知和运用。
四、能力本位的专业课题作业设计与实践案例
1.课题作业的设计过程
课题作业的实施,必须立足课程选用的具体教材及教辅材料,在明确课程主要内容和学习目标后,再分以下几个步骤有序推进。
(1)明确课题任务。课题作业选择必须紧贴生产实践,必须联系教材各章节的基本要点,必须以图表等形式加以展示。
以机械设计基础课程为例,该课程研究的主要内容可分两大部分:一是研究常用机构的组成原理、类型、运动特点、功能、设计方法及机器动力学方面的基本知识,并简要介绍机械系统方案设计的有关知识;二是从承载能力出发,研究一般工作条件下,通用零件的工作原理、结构特点、选用及设计问题。
由于课程属于机械类和机电类专业的一门主干技术基础课,需要运用多课程所学知识解决机械设计中的问题,综合性、实践性很强,所以课堂设计方法显得至关重要。
为了突出学生综合能力的培养,为了坚持理论联系实际的原则,根据多年的教学探索与创新,笔者为该课程设计两个主要课题作业,一是机械系统方案设计,二是机械传动方案设计,每个课题作业的子项目均能密切结合所学的理论知识和工程实际,通过照片、视频(微电影)等多媒体再现或展示这些知识在实际生活中的应用,多练习、多实践,举一反三,不断积累和培养学生综合运用的能力。
(2)设计课题实施步骤。为循序渐进完成既定任务,保证学生既能快速上手,又能主动思考,课题的子项目实施步骤必须精心设计,课题作业进程图表必须与课堂教学图表相一致。教师要在课堂教学中不断引导学生根据作业任务探究解题的理论依据,积累在实际生活中可能与其类似的工程实例。合适的梯度设计可以有效保障课题作业的顺利完成。
在“机械系统方案设计”课题作业中,笔者以牛头刨床执行机构类型设计为实例(见下表及下图),需要解决三个子项作业:刀架切削运动执行机构、工作台进给运动执行机构方案设计和绘制牛头刨床执行机构运动简图。通过简图或图样、实物照片和生产现场视频(微电影)等多种方式加以佐证,还可以列举其他类似机构简图,作业内涵可以根据学生的实际掌握程度自觉拓展,充分体现学生主体的教学理念,在“实战”中培养学生的专业技能,激发学生独立探究问题的意识和成就感。
2.课题作业实施过程及评价体系
(1)课题作业分配的原则。课题作业在布置时,一定要分配到人,基本任务可以相同,但拓展的内容可以不同。
(2)课题实施过程的跟踪。在完成作业的过程中,教师应该引导学生带着问题去学习理论知识,通过熟悉生产设备、设施,步步深入获取教材相关的新知识。在课堂教学的适当启发下,让学生学会自主探究作业中的具体问题。
(3)课题作业总结与评价。课题作业完成后,教师要让学生进行简单的总结,小组间要进行交流讨论。教师要帮助学生改进、优化作业方案。提交作业时,每位学生均要参加作业答辩,答辩的成绩按照20%折算纳入学期考核总成绩,特别优秀的作业要公开展示表扬。
五、实际应用中注意的几个问题
一是不同于专门的课程设计,没有设计说明书等繁琐内容,它是帮助学生建构系统知识体系的一种手段和载体。
二是在实际应用中,要与生产实践紧密联系,教学过程要加以引导,课堂教学要适当穿插、补充;考核评价在得到上级教学部门的支持下,才能采用考核手段加以约束和鼓励。
[关键词]课堂教学;教学模式;有效性
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1005-3115(2016)8-0074-03
一、“案例精选+情境创设+角色参与”课堂教学模式的构建理念
高职院校《管理学原理》课程是为培养学生的职业能力和职业素质而开设的。实践性、应用性的鲜明特点决定了该课程不能单纯采用理论讲授的教学方法。在高职教学中,案例教学历来是一种广泛使用且非常实用的教学方法。联合国教科文组织曾经对课堂讲授、案例研究、研讨会等9种教学方法进行研究,结果发现案例研究的教学方法综合效果名列第一。笔者从事《管理学原理》教学多年,从教学实际情况看,案例教学也存在着一定的局限性,若教学组织不当,其作用也会大打折扣。首先,《管理学原理》这门课程作为高职职业基础课,按不同专业方向,一般安排在第一、二学期。由于高职院校大部分学生仍然沿袭多年形成的应试型学习方法,且多数未养成自主学习和主动思考的习惯,加上普遍缺乏职场经验,在这种情况下,如果课堂教学盲目采用企业案例,学生难以进入案例的情境和角色,案例教学很容易停留在“讲故事”阶段,学与用形成“两张皮”,没有起到从分析问题到解决问题的作用。其次,管理学是一门实践性很强的科学,教师应具有丰富的实践经验,一部分老师缺乏企业工作经验,较难体会管理理论和方法在具体运用时的艺术性,在教学实施过程中,大多停留在案例的表面,很少涉及问题的核心,导致学生产生讲不讲案例都是一个样的想法,削弱了研究案例的积极性。一些教师摘自各类教学案例集的冗长案例,由于制度、文化、理念的差异,学生难以理解和接受。第三,案例教学法对学生也有一定的要求。对于高职学生存在的专业理论知识不扎实的现状,案例讨论时就事论事,肯定起不到案例教学应有的作用。实践证明,案例只有与学生的能力和认知相适应,才有助于提高他们的积极性,使其更好地参与教学过程中。
鉴于案例教学方法存在的不足,在课堂教学中,我们做了一些改变与创新。一是对于不同专业或不同培养方向的学生,一定要精选教学案例。教学案例要短而精,与时代和生活贴近,尽量选择与本专业相关的案例,设置的案例思考和讨论应根据学生的不同情况有所区别。二是在教学过程中要进行系统化的教学设计,依据职业定位与学生能力活化案例,分析案例时重在将学生置于创设和模拟的管理情境中,使其能参与或扮演情境中的角色,进而引导他们认识问题、分析问题和解决问题。教学实践中我们尝试构建“案例精选+情境创设+角色参与”的教学模式,其基本思路是:通过案例精选、情境创设和角色参与方法开展教学,让每位同学都真正参与到课堂中,处于最佳有效状态,提升单位时间的课堂效率,让学生在学中做、做中学。在教学中,根据教学要求创设一些管理情境,给出一定的案例或要解决的管理问题,由学生扮演角色或参与其中,设身处地地分析与解决所面临的问题。实际教学中,每个同学都会积极准备,踊跃表现并发表自己的见解。
这种教学模式的理论依据来源于情境认知理论。情境认知理论认为,人的学习依赖于文化背景和生活情境,当学生被放在运用知识的社会和职业情境中时,有意义的学习才有可能发生,所获得的知识才是最真正、最完整的,也是最有力和最有用的。情境认知理论强调,学习不是为了获得一堆事实性的知识,学习还要求思维与行动,要求学习者参与到真正的情境中。情境模拟是指创设教学内容所需要的接近实际工作或生活的场景,学生在这种场景中分别担任不同角色,运用真实的或模拟的管理环节,实际操作相关业务,教师进行引导、分析,师生共同总结的一种教学方法。这种让学生身临其境的教学方法改变了传统的教学模式,铺设了一条教与学、学与练、练与用,理论联系实际的路径。在教学过程中,教师有目的地引入或通过多媒体运用、实物演示、角色扮演、实验操作等多种手段创设形象生动具体的教学情境,将认知与情感、形象思维与抽象思维、教与学巧妙结合起来,引起学生的情绪体验,帮助学生理解知识,获取技能,发挥学习积极性、主动性和创造性,改变了教师单向灌输、学生被动接受的局面。
二、“案例精选+情境创设+角色参与”课堂教学模式的有效实践
理论来源于实践,同时又用来指导实践。只有在实践中学习管理学,才能够真正理解管理的精髓。从管理案例出发,创设真实的管理情境,能使学生在情境实践中模拟管理的行为,来把握管理的实质。管理情境运用得当,会使课堂生机勃勃,学生获得有效地发展。教学情境的创设,既要能体现管理案例的生活性和问题性,又要能融入真实的人物情感,凸显管理情境的实用性。“案例精选+情境创设+角色参与”课堂教学模式的实施过程具体步骤如下精心选择教学案例;确定情境模拟主题;情境模拟布置实施教师点评共同总结。
下面以笔者授课过程中创设的三个教学情境为例,对高职《管理学原理》课程“案例精选+情境创设+角色参与”课堂教学模式的运用予以阐述,并在每个教学情境之后进行总结。
教学情境一:扁鹊见蔡桓公
教学内容:沟通障碍的产生以及沟通的原则
教学情境设计:首先通过一段动画片《扁鹊见蔡桓公》的视频,展现这一段著名的历史典故;其次,提出问题:蔡桓公贵为国君,又有名医扁鹊在侧,却因为小病送掉了性命,原因是什么?如果你是扁鹊你会如何沟通?第三,区分案例角色,让同学们来一次历史穿越,由几组同学分别扮演案例中的扁鹊和蔡桓公角色,使学生有机会在模拟的情境中,思考问题,通过亲身的体会,帮助他们认识到沟通中信息传递与理解的重要性,体会到在日常生活中沟通障碍产生的原因最后,由教师引导学生对所扮演的角色进行总结、分析和评价,并在教师的指点下,归纳出有效沟通的基本原则,即清晰准确完整、信任、适时、“换位思考”、“文化背景”以及尊重对方,委婉表达等。
总结:该情境之所以能够取得理想的教学效果,一是因为播放的视频生动有趣,使学生如同身临其境;二是通过角色扮演,让学生体会案例中人物的真情实感,加深对角色的理解和把握;三是分析研讨,教师总结点评,有助于提高学生的分析概括能力。
教学情境二:下属要请假,你该怎么办?
教学内容:人本管理与情感激励
教学情境设计:首先请同学们用2分钟阅读一则简短的案例《太太奖金》。其次,提出问题:请同学们说说在饭店企业中除了工资奖金之外,还有哪些可以运用并行之有效的激励方法?通过小组研讨,每个小组请一名代表谈谈他们的结论。第三,创设情境冷天是平安夜,酒店餐厅熙熙攘攘,员工们忙得不可开交。这时,突然一名女员工急匆匆地走到主管面前,要求请假回家,原因是她还不满一周岁的孩子生病了发高烧。第四,区分案例角色,让几组同学分别扮演情境中的员工和主管角色。在扮演角色过程中,思考教师提出的问题:下属要请假,你该怎么办?今天这么忙,你同意她回去吗?如果她回去,她的工作由谁来做?最后,其余同学通过观看情境,对主管的处理方式进行评论。
总结:该情境紧密结合饭店实际,适应学生现有的生活经验。学生在模拟的情境中思考问题,通过亲身的体会,认识到管理者的主要任务是分配和协调资源,同时,管理的主要对象是人,必须注重人本管理。除了薪酬与奖励之外,增加责任、对一些人员实行适当灵活的优惠、情感管理、升职、赞赏、培训和社交活动都是激励的有效方法。对于情感激励来说,有很多方式方法,比如在公司刊物上予以表扬,将杰出员工的像片挂在荣誉墙上,布置成《光荣榜》设计一张特殊奖状,表扬他的成就:员工聚会或部门会议时当众表扬;请更高层主管会见这位员工,肯定他的杰出表现;授予其先进称号或某种荣誉等等。
教学情境三:我爱你
教学内容:影响沟通效果的因素
教学情境设计:首先,观看一段4分钟的《饭店礼仪》视频,共同体会饭店服务中,优雅的手势、友好的微笑、热情而得体的问候给予宾客的美好感受。其次,通过课堂讲授向同学们阐述,在沟通中除了语言文字外,语音、语速、语调、语气、肢体动作等因素都可以增强、减弱或改变同一句话的含义。就像“我爱你”这三个字,在加入各种因素后,会瞬间增加几十种含义。第三,开始游戏:从同学中征集一名志愿者,站到台前,再选择7-8位同学分别向她进行表白,表白的内容只有三个字“我爱你”,要求每个人传达的信息都要不一样。每当一个人表白后,教师都要请志愿者谈谈对方给她的感觉,然后表白者公布自己想表达的含义,教师将含义要点汇总到黑板上。最后,当所有人都表白后,教师和大家一起回顾“我爱你”三个字所表达的不同含义,随后开始引导性的提问:假如你是表白者,你是如何利用语音、语速、语调、肢体动作的变化表达“我爱你”的含义的?当志愿者误解你所表达的含义时,你的感觉如何?你认为问题的原因出在哪里?
总结:该情境极具生活化和趣味性,并包含了许多问题,使同学们懂得在沟通中语言、语调、语速、语音、肢体动作都可以加强或改变同一句话的含义。通过展示沟通中各因素是如何发挥作用的,极大地活跃课堂气氛,激发学生的活力与创造力,引导学生积极展开思考。比如,谈到沟通,很多人认为语言很重要,其实影响沟通效果的因素很多,大量非语言的信息会影响他人的判断。职场高手在沟通中,会特别注意恰当地运用语音、语调、音量、语速、肢体动作等非语言信息传递思想和情感,同时对于他人的非语言信息也能够敏锐地察觉到。在沟通中经常出现误差和误解,这个游戏生动地展示了误解的过程,给每个人以提醒。
三、“案例精选+情境创设+角色参与”课堂教学模式的效果分析
在教学中,“案例精选+情境创设+角色参与”的模式取得了很好的效果,学生参与的积极性和思考的创造性让笔者感到惊喜,也让笔者看到了这种方法在在基础理论课教学中的独到之处。课堂教学实践表明,“案例精选+情境创设+角色参与”课堂教学模式的效果好坏,取决于案例选择的针对性和情境创设的有效性,为此教师需把握以下几点:
(一)活化教学案例,凸显课堂互动中的情感性
情感性是指教学案例和情境具有激发学生学习动力的功效。案例不仅包含情境,而且内含情感。课堂教学不仅是传授知识的过程,也是与学生交流情感并引起共鸣的过程,有情才能动人。现在海量的管理案例从认知层面看是到位的,是有价值的,但是如果教师以一种机械的方式来展示它,结果正如苏联教学论专家斯卡特金所指出的:“我们建立了很合理的、很有逻辑性的教学过程,但它给积极情感的食粮很少,因而引起了很多学生的苦恼、恐惧和别的消极感受,阻止他们全力以赴地去学习。”
(二)围绕学生体验,发现管理情境中的生活性
教师要了解学生已有的生活经验,从学生的体验出发,根据将要学习的管理内容提炼和创设出管理情境,这是创建有效课堂的重要方法。情境创设中,教师要避免以自己的生活和职业经验代替学生的经验,在创设职业化情境时,教师首先应当进行换位思考:学习该部分内容,学生已有的生活经验有哪些?可以从中找到该管理知识的原型吗?然后再进行提炼、加工,创设出适合学生实际的、学生熟悉并感兴趣的管理情境。
(三)注重有效运用,挖掘管理案例中的问题性
高职《管理学原理》课程进程中,教师要引导学生善于从情境中读出管理信息,提出管理问题,挖掘管理情境的问题性。管理情境展示后,教师应引导学生更多地关注情境中的管理信息,发现管理问题,而不仅仅是对情境中的时间、地点、人物、故事情节等感兴趣,避免将发现和解决问题变成仅仅是一场开心的课堂娱乐游戏。通过提出诸如“你能从中读出什么管理信息、你能从中提出什么管理问题”等,从情境中抽象出管理问题,从而为学生指明解决问题的方向。