销售助理述职报告范文

前言：我们精心挑选了数篇优质销售助理述职报告文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

销售助理个人述职报告本人加入xx公司将近一年的时间，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅的。这期间在单位领导的培养和同事们的关心支持下，逐步对公司有了全新的认识与了解。

本人主要担任xx分公司销售行政助理一职，其职责是负责分公司销售数据的整理汇总、日常人事行政工作、仓库管理、财务管理以及其它临时性工作。

分公司销售行政助理主要保持与总公司各部门协调沟通，上传下达的重要窗口，为公司销售部门提供完善全面的后台支持，保障公司业务顺利开展、公司财产安全性、团队建设等起着极其关键的作用。本人深感责任重大，凡事抱着尽职尽责、任劳任怨的态度妥善完成职责范围内的工作。回顾这一年的工作，本人从以下几个方面来阐述：

一、负责分公司行政工作

1.分公司日常接待工作；

2.收发与回复日常邮件、信件、传真；

3.每月月底完成员工考勤及协助总公司人事行政部办理相关休假手续，协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向跟踪，不定期进行抽查监督。

例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登记备案，在KA门店的巡查及时提供相关门店小票（或储包小票）以此作为考勤依据。在制定月度考勤报表时，也可作为员工调休的书面依据之一。

4.协助分公司经理的文档（表格）处理等，建立完善的电子与纸质相对应的档案管理系统。

首先我是按照总公司档案中心建议分类方式的指引进行整理，分别列出一级类目、二级类目。以同样的思路建立相对应的电子档案，通过链接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

每月月底定期对档案进行归档、汇总整理，做到及时更新。同时协助总办秘书定期提交相关客户资料（包括经销商、门店系统、日常往来单位等），建立良好的客户往来关系搭建夯实的平台。

5.协助总部人事行政部，进行分公司相关证照年检工作（工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、卫生许可证、劳动年审等）。

6.负责办公室卫生，目前分公司采取卫生值日制轮流排班做清洁，从而更好地加强了员工主人翁精神。

7. 办公用品管理

将现有的办公用品库存数量进行盘点，认真做好库存表，做好办公用品领用登记，按需所发，按时清点，以便能及时满足大家工作的需要。

8. 办公环境的维护工作

网线、电脑、一体机等硬件、软件设施都需要设有专人负责管理，如果出现一般的问题，经常都是大家互相帮助。这样做一方面可以减少行政费用的开支，另一方面也可以锻炼大家的团队合作精神。如果出现疑难问题我们再请专业的IT服务公司处理。

9.固定资产、低值易耗品、促销物料的管理

按照总公司财务部及综合管理部要求，主要负责对公司固定资产、低值易耗品、促销物料管理，登记其种类、规格、使用人情况、存放地点、领用日期等。公司促销物料目前由市场督导在负责日常领出流水账登记，每月月底盘点物料其使用情况、库存情况，将数据报至总公司财务及综合管理部。

10.完善员工福利，丰富员工的业余生活，增加其团队凝聚力。充分利用每月生日聚会的形式，增加员工的归属感，借此机会互相交流。

二、负责分公司人事工作

1.协助总部人事行政部，办理新员工入职、员工岗位异动（调整）、离职等用工手续，完善分公司人事档案、培训档案，建立有效的用工机制。

1.1人事档案管理

1.1.1真实性

对于员工提供的资料要严格按照公司制定的入职标准来收取，在收取资料复印件时要复查其资料正本的真实性。相关档案的建立要收取新员工的原单位离职证明、户口本、身份证、学历证书、相片、办理社保、公积金资料、相关职称资格证书等。

1.1.2完整性

要结合公司的实际情况，制定准备收取档案的内容，并根据这些内容制定完善的归档程序，制定相对应的电子档案，以便于可以日后随时抽取员工的相关资料，办理相关事宜，这样在很大程度上可避免工作上的重复性。

1.2培训档案管理

1.2.1从员工入职当天起，建立完善而系统的培训档案。真实地反映员工的成长历程，对员工今后的晋升、调任、考核等提供最真实的参考依据。

1.2.2对于新员工的培训，主要注重于公司企业文化、规章制度、岗位职责、员工手册等学习。让新员工在正式上岗前明确自己的岗位职责，定岗定位，并对于企业文化有进一步的了解。

对培训过程的相关内容要在培训签到表上签字确认，一方面可作为员工成长历程的一个显著性标志，另一方面可避免今后发生不必要的劳资纠纷。

1.2.3在日常培训中还需要结合其自身行业的特点建立完善的企业储备人材培养计划，对于企业核心人员、重要岗位要明确，实行定期培养。如发生人员缺失现象，可及时补充，从内部选拔。

1.2.4了解员工的培训需求及分析，在我司产品销售淡季时，可集中进行相关培训课程。

例如：产品知识培训、专业技能培训、销售知识培训等。在6月份的培训课程中，分公司采取了各个领域负责人用自己成功经验及以往工作成绩与员工分享的方式展开了生动的培训课程，从而有效地发挥了中层管理人员的专业特长、成功案例分享与员工互动的生动场景。以内部员工授课方式，能更贴切地将理论与实际紧密联系在一起。

1.2.5对于培训过程进行有效地评估、改进，对受训人员进行培训考核，例：在对分公司促销人员的培训课程中，采取角色扮演、行为模仿法，提高促销员的销售技能，调动员工的积极性。

能有效帮助员工提高应付困难的能力，培养团队合作精神。通过每次培训课题的评估，可以找了培训的不足，归纳总结，以便不断改进，同时能发现新的培训需要，从而为下一轮的培训提供重要依据。

2.每月协助总公司人事行政部办理分公司员工社会保险与公积金异动（缴纳）等。

2.1每月18日前按规定为员工办理社会保险五险、住房公积金，并对解除（终止）劳动合同人员办理社会保险转出及住房公积金封存手续，同时为员工办理享受社会保险相关待遇的手续。

2.2每月15日前提交相关促销人员资料给猎英公司，办理促销员社会保险五险。

三、负责分公司财务工作

1.1备用金现金日记账的登记

1.2每月1日银行对帐单的打印、盘点

1.3每月10日前提交地税机关申报税务报表

1.4及时向总部反映当地税务新规定

1.5费用报销的审核：

1.5.1经手人要辨别发票的真伪性，收发票时一定要注意我们的名称一定要全称，而且不能有错，大小写金额一定要对上，不能修改，修改金额的要重开。

1.5.2纳税种类分为一般纳税人与小规模纳税人，对于不需我司开具增值税发票的要事先了解，并及时通知总公司财务。

1.5.3有关费用需经销商代开的发票，要及时与经销商沟通，不能超过总公司规定的6%税。

四、负责分公司仓库管理

1.1产品分类

A.可正常销售的产品

B.有以下情况的产品可列为促销活动的产品：临期产品，已不能再提供给经销商；厂家生产的产品：如包装上误差，外包装破损；由经销商退回的残次品。

C.有以下情况的产品可列为破损品（销毁）：生产日期已超过保质期限；由经销商处退回有质量问题的残次品等。

1.2每月月底对中转仓、小仓进行物料盘点。

1.3发出产品应根据总公司综合管理部下达的送货通知单出库，要确保批号、产品日期、品项的一致性。

1.4换入产品应采取措施及时处理，每月月底盘存将问题产品及时清理（申请）。

1.5产品入、出库时，要认真填写产品卡片，包括对应的日期、产品名称、用途、经手人。

五、负责销售内部日常管理工作

1.销售会议管理：会议通知、会前准备、会议记录与整理，向总办秘书定期提交会议纪要。

按照每位员工陈述工作时主要围绕三个方面：存在什么问题、解决到什么程度、预计什么时候能完成。同时会议主持人在会议中给予指导性建议，尽量做到在会议中将相关问题给予解决，执行到位。

2.销售人员销售日记回收归档（目前主要采取以周报形式来汇报上周工作总结及下周的工作计划）。

3.协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向的跟踪（考勤管理的落实与跟踪）。

4.协助市场、销售部门对促销活动讯息的跟踪。

5.每月按规定提交各类销售报表。目前分公司主要采取以模板形式发至各渠道负责人邮箱，待收集整理后，初审其数据逻辑性、真实性，再转发至城市经理审核，最后将定稿电子版发至总部相对应部门。

六、未来展望

本人在总公司的指引下，对于今后的工作需要作出新的规划，不断完善其自身素质，通过在实践中让自身价值得到进一步升华。在完成本职工作的前提下，与总部各部门步代要始终保持一致性。要及时了解行业趋势，竞争状况及技术更新，并学以致用。

想办法获取资源、支持和信息，努力以实际甚至超越目标为己任，及时调整自己的行为和风格来适应团队的需要。从个人点滴做起，通过我们的不懈努力来实现公司目标的达成！

销售助理个人述职报告尊敬的各位领导：

大家好，我是xx部销售助理xx，下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处，还请各位领导多多指教。

我于20xx年2月份加入公司，先后经历了办公室助理，业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台，也非常感谢公司对我的培养，还有各位前辈对我的帮助，感谢你们给我历练的机会，助我成长。

从加入公司起，我就有很强的市场意识，我认为市场意识也是我们企业文化的核心，这不仅仅是销售人该具备的基本素质，更应该成为每一个海乐园家人的信念。

作为一个办公室助理，我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划，认真热情接待来访人员，以展示公司热情，真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时，要注意仪表仪态，提前做好会议及活动准备，并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战，不抛弃，不放弃。

从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次，每次活动我都积极参加，并获得了活动举办方的认可。

让我印象最深刻的3月份潍坊展销会，虽然我们是临危受命，并没有过多的经验和准备，但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩，而且让我们的展品成为会场的焦点，会后xx日报，xx晚报等多家媒体都进行了相关报道。

我非常感谢领导对我的信任，而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高，同时也很感谢同事对我的帮助，感谢饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场，并一直协助我到活动结束。

转到业务部之后，我真诚与客户沟通，并且在极短的时间就取得了客户的信任，并且开发了部分外贸客户，通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到，客户的要求就是我们的职责。

客户永远是正确的，我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任，他们很多不远千里开车过来，常常连午餐都要在路上解决，同时也很高兴自己的成长，因为当我们公司不能满足客户的要求时，我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。

第2篇

下午好！感谢大家今天能抽出时间参加我的述职报告。不知不觉当中，我来到公司已经三个月了，只能感叹时间如流沙，抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长，但是对我这个初入职场的新人来说，几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。首先感谢当初给了我这个机会，让我今天能有幸站在各位面前。其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和对我的帮助，使我更快融入这个新的集体。

下面先简单介绍一下我的情况。我叫，现在是在业务部工作，将来可能要划分到新成立的商务部，。职位是业务助理，主要的工作职责是协助业务完成销售的各项工作及售后服务工作，我是在10月20日正式入职的，到现在刚好3个月啦。

下面介绍一下我的工作职责。以下是我总结的主要工作内容。第一个是协助业务员跑评审单，帮助每个订单的执行，就是出货，还要负责订单的收款、催款工作。第二个是办理返修板的入库和出库，贴标签啊，分加工厂这些的，还有是借出去的东西要向客户要回来。第三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记，每个周、每个月做销售报表的汇总给财务。第四个是保管好各种单据，以备每项数据有单可寻。第五是联系公司的各个部门，为客户解决各种问题。有时客户需要的一些资料需要我传达给客户，或者需要我去联系其他部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七，就是完成上级临时安排其他的任务，努力办好领导交代的每一件事情。

下面是在3个月的工作中发现的几点问题。第一个，我们数据表上的产品名称不统一，比如710的主板，有些写的是bvm7-710，bvm7-710-8505，后来熟悉了之后，原来这两个名字相似的是同一种主板，统一名称后能使今后的数据汇总更准确。第二是把借出去的产品和整机出库专门做一个表格，方便回收和统计。第三个是，为了避免遗忘各种需要处理的事情，每天将已做的和将要做的事全部记录下来，已完成就在前面画个叉，没做完或需要做的就打个勾，提醒自己。第四，是在公司内部和客户做联络时发现自己不懂也不会一些财务、采购方面的知识，出项做一件事重复修改，浪费时间的状况。在以后，自己会多学习一下这些方面的知识，同时希望有专门的培训，这样更直接有效。

初入职场，我表现出来的问题有很多。首先是自己本身经验不足，能力不够，造成办事效率不高。这一点，我想随着工作经验的积累会有所改善，同时自己也要注意从平时的细小工作中培养良好的工作习惯和方法，提高工作效率。其次，我做事还缺乏考虑的全面性，做事不够细致，以后我要做到勤于思考，做到三思而后行，要学会估计各种可能发生的情况。第三个是对公司产品了解不够，还不能向客户比较清晰的解释。这方面，自己平时要多关注公司网页和广告，更直接的是请教业务员，因为他们是最了解的。第四，在平时的工作中发现与客户沟通方面还缺乏技巧，比如面对比较激动的客户不知道怎么去安抚，面对一些口气较强硬的客户不知道怎么去应对。我想以后多看些对这方面有帮助的书，平时多请教公司的同事们，他们都是我的前辈，他们的间接经验能给我带来很大的帮助。我相信随着经验的积累我一定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户，知道如何与他们打交道。

我入职的时间还很短，以后的工作中还会遇到各种各样自己不能解决的问题，难免也会给你们带来一些麻烦，我希望各位同事能够一如既往的给予我谅解与帮助，在此，先谢谢大家了。

接下来，对公司的工作提出几点不成熟的建议：第一个是感受最深的，就是觉得坏板的返修周期比较长，长时间都不能退还给客户，这样的直接后果是给公司带来经济损失，间接后果则是降低我们的信誉度。第二点，erp里经常显示库存不足，希望导入新的erp系统后这一现象能够得到改善。第三呢，是仓库的货物的到处堆放，我觉得挺影响公司形象的，现在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四，我觉得有些时候部门之间的沟通有问题，明明就面对面的坐着，非要第三个人传话，这样影响大家的团结。第五，建议有专门的我们公司自己的包装袋，有时客户要拿点东西走，到处找只有黑色的垃圾袋，这也是另外的的一种公司形象包装，能给客户留下良好的印象。

第3篇

【关键词】 表皮样囊肿； 桥小脑角； 神经内镜； 显微手术

表皮样囊肿又称胆脂瘤、珍珠瘤，它起源于胚胎残余组织的外胚层组织，为胚胎3～5周当神经管闭合时，原始上皮组织包埋其内发展而成。本科于2009年6月—2011年12月采用神经内镜辅助显微手术治疗桥小脑角表皮样囊肿46例，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 2009年6月—2011年12月采用神经内镜辅助显微手术治疗桥小脑角表皮样囊肿46例，男22例，女24例；年龄25～61 岁，平均38.6岁。头痛22例，三叉神经痛30例，面部感觉异常6例，听力下降5例，面神经受累3例。

1.2 影像学表现 所有患者均接受CT及MRI扫描检查，CT平扫示桥小脑角区病变呈低密度，边界清楚，周围脑组织无水肿。MRI示桥小脑角区病变呈长T1及长T2信号，与脑脊液信号相同，弥散加权成像（DWI）呈高信号，边界清楚，增强无强化，周围脑组织无水肿，较大病变上方达小脑幕，前方达脑干腹侧，下方靠近枕骨大孔水平。

1.3 手术方法 全麻后取侧卧位，患侧朝上，乳突处于最高点，枕下乙状窦后入路发际内直切口，长约6～8 cm，采用骨窗或骨瓣开颅，骨窗直径约3～4 cm，上达横窦、前方达乙状窦后缘，靠横窦、乙状窦侧半弧形剪开硬膜；切开延髓池外侧蛛网膜，放出脑脊液后使小脑塌陷，显微镜下暴露、分离及切除病变，显微镜下肿瘤切除完全后再采用神经内镜（AESCULAP FF399R，德国蛇牌公司）辅助，了解视野死角有无残留肿瘤，如有残留，予以内镜下切除，确认肿瘤切除完全后，生理盐水反复冲洗术野，缝合硬膜，骨瓣回纳，分层缝合头皮切口。

2 结果

2.1 手术情况 镜下囊肿呈白色，包膜菲薄，全切40例，次全切除6例，术中发现囊壁与血管粘连，难以分离，予以小片残留。术中显微镜下认为全切20例，行内镜检查后均发现肿瘤残留，予以内镜下切除肿瘤，术后病理结果均为表皮样囊肿。

2.2 随访 所有患者随访3～12个月，41例患者症状均消失，5例听力下降患者有好转，无迟发性出血病例。3个月后影像学复查，未见肿瘤复发。

2.3 手术并发症 本组手术无死亡、瘫痪病例，16例术后出现发热，予以抗炎、腰穿引流后体温正常。

3 讨论

颅内表皮样囊肿属种源自外胚层的先天性囊肿，是颅内最常见的外胚层组织肿瘤，约占颅内原发肿瘤的0.2%～1.8%，桥小脑角区肿瘤的7%～9% [1]。好发桥小脑角、中颅窝底鞍旁、后颅窝四脑室等处，以桥小脑角最多，文献报告约有50%发生于桥小脑角[2]。

临床表现主要有耳鸣、听力障碍、三叉神经痛、面瘫、复视、共济失调、眼震等，本组患者主要表现为三叉神经痛及耳鸣。影像学表现主要与其内容物有关，CT多呈低密度，MRI在T1WI上呈低信号或低、高等混杂信号，信号不均匀，常见到小斑片状、或不规则的等信号区，在T2WI上均表现为高信号。由于肿瘤不含血管结构，增强扫描肿瘤内容物和囊壁均不出现强化，DWI是诊断表皮样囊肿的一个特异性序列，表皮样囊肿呈高信号，而其它病变呈低信号，对于蛛网膜囊肿的鉴别诊断具有重要价值，应作为首选检查与常规扫描同时进行，以提高病灶的检出率[3]。

鉴别诊断主要和蛛网膜囊肿、皮样囊肿等作鉴别。蛛网膜囊肿多为圆形或椭圆形，应用FLAIR及DWI序列，表皮样囊肿的信号不被抑制，呈高信号，而被抑制的脑脊液呈低信号，病变与脑脊液对比度提高，以将脑池内的表皮样囊肿准确检出。皮样囊肿在组织学上与表皮样囊肿有明显不同，皮样囊肿含有中胚层和外胚层结构，瘤内可见毛发、汗腺、皮脂腺和毛囊等。病灶多呈圆形，边缘锐利，位置多居中线，没有沿着脑池葡行生长的特点，由于肿瘤组织成分多样，信号表现更为复杂。

手术切除是治疗本病的唯一方法，开颅显微手术治疗为首选治疗方法，通过显微镜及一系列显微操作技巧，可以更好的保护颅内重要结构，减少副损伤，但显微手术为单管状视野，对生长范围较广且形态不规则的病变常存在死角，通过神经内镜辅助显微手术治疗有望减少肿瘤残留及神经血管牵拉，减少并发症的发生[4—6]。46例显微手术中发现20例患者胆脂瘤显微镜下切除后，仍在内镜下发现有肿瘤残留，达43.5%，所以通过应用神经内镜辅助手术可减少显微镜直视下的盲区，避免扩大骨窗，减少对重要结构的牵拉，提高肿瘤的全切率；如果囊肿与周围结构粘连不紧，主张施行囊外全切，由于囊壁是生长最为活跃的部分，因此要求在手术时尽可能将囊肿囊壁完全切除。一旦囊肿与周围结构尤其是脑干黏连紧密，均主张先行囊内切除，再剥离囊壁，防止囊内容物流入蛛网膜下腔引起无菌性脑膜炎，如囊壁与重要结构粘连紧密，难以分离，笔者认为不必追求全切，以免增加神经、血管损伤；术后无菌性脑膜炎所致的发热是表皮样囊肿的常见并发症，预防关键在于手术止血彻底后用生理盐水多冲洗术野，有助于囊肿内容物的排出，减少对颅内神经系统刺激，术后予以激素、抗炎及腰大池置管持续引流脑脊液等治疗，体温都可恢复正常，痊愈出院。

本组患者通过神经内镜辅助显微手术治疗桥小脑角表皮样囊肿，手术安全、微创，效果理想、并发症少，是治疗颅内桥小脑角表皮样囊肿的最佳选择。

参考文献

[1] 吴恩惠， 戴建平， 张云亭.中华影像医学·中枢神经系统卷[M].北京：人民卫生出版社，2004：113.

[2] Schiefer T K， Link M J. Epidermoids of the cerebellopontine angle： a 20—year experience [J]. Surg Neuro， 2008， 70（6）：584—590.

[3] 王雪飚， 秦毅， 张桂池. 磁共振扩散加权成像对于颅内表皮样囊肿的诊断价值[J]. 医学影像学杂志，2012，22（2）：156—158.

[4] 徐颖洲， 刘吉祥， 任洪波. 神经内窥镜辅助显微手术治疗桥脑小脑角区胆脂瘤[J]. 脑与神经疾病杂志， 2008， 16（4）： 412—413.

[5] 张亚卓， 王忠诚， 刘丕楠， 等. 神经内镜辅助显微外科治疗颅内胆脂瘤[J]. 中华神经外科杂志， 2001， 17（4）： 201—204.