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全年完成增加值亿元,比上年增长%。通信业增加值占国内生产总值的比重达到%。全年完成固定资产投资亿元,比上年下降%。通信业投资占全社会总投资的比重达到%。版权所有!
——固定电话发展再创佳绩。全年新增固定电话用户万户,与去年新增万户相比,继续刷新历史最好水平,固定电话用户达到亿户。其中:住宅电话用户新增万户,达到万户,占全部固定电话用户比重达到%电话已经进入千家万户。固定电话用户总数中:城市电话用户新增万户,达到万户,占全部固定电话用户的%。
——农村通信需求日益增加。农村电话用户新增万户,达到万户,占全部固定电话用户的%,超过去年近个百分点。在地方政府和邮电部门的努力下,村村通电话步伐进一步加快,全国已通电话的行政村比重占到全国行政村总数的%。
——国内长途电话平稳发展。国内长途电话累计完成亿次、亿分钟,分别比上年增长了和。
——“一线通”(—)业务得到快速发展。随着国际互联网在中国的逐步普及,“一线通”业务作为高速接入手段,得到广大消费者的青睐。截至年底,“一线通”业务已经实现在北京、上海等个省会城市的长途业务联网。东部部分省市,已经实现了向地市的覆盖,用户总数达到万户。
——智能网等新业务快速发展。中国电信智能网自年以来已经初步建成了覆盖全国的网络。目前在全国范围开放的业务有电话卡业务、被叫付费业务、虚拟专用网业务等,其中电话卡业务具备国际漫游功能,被叫付费业务、虚拟专用网业务具备国内、国际业务能力,为用户提供了越来越丰富的电话服务。
——移动电话用户迅猛增加。全年净增用户万户,用户总数达到万户,相当于固定电话的%。其中:数字移动电话用户净增用户万户,达到万户,已占移动电话用户总数的%。其中,中国移动数字移动电话用户全年净增用户万户,用户达到万户;中国联通数字移动电话用户全年净增用户万户,用户达到万户,移动电话市场占有率达到%。
——无线寻呼业务平稳发展。中国联通全年新增用户万户,用户总数达到万户,比上年末增长%。全社会无线寻呼年末用户总数超过万户。
——数据通信用户快速增加。我国数据通信已经逐步从最初低速、单一的业务发展到目前高速、多样化的业务,主要包括:数据专线业务、国际互联网业务、分组交换业务、帧中继业务和电话业务。年末中国电信各类数据业务用户总数达到万户,其中:分组交换用户达到万户,数字数据用户达到万户。全国性的集团公司用户已经接近家。
——国际互联网络用户发展迅猛。截至年底,国际互联网络使用人数达到万人,其中专线上网人数为万人,拨号上网人数万人,同时使用专线与拨号上网的人数为万。其中:中国电信国际互联网络用户达到万户,吉通公司国际互联网业务专线用户个,拨号用户近万个。除计算机外同时使用其他设备(移动终端、信息家电)上网的人数为万。
“政府上网工程”得到全社会的广泛响应,截至年底,已注册的各级政府网站达到多个。电子商务方兴未艾,远程教育进展顺利。
我国上网计算机数万台,其中专线上网计算机万台,拨号上网计算机万台。国内网上中文站点超过万个。下注册的域名数为:下个,下个,下个,下个,下个,下个,行政区域名个。
——电话业务试验受到社会欢迎。
中国电信电话试验网于年月开通,一期网络覆盖全国个城市。中国联通、吉通公司电话试验项目在全国个城市开通运营,开通了多个国家的国际来去话业务。中国联通于年底在个城市开通网一次拨号业务。中国网通在国内个城市以及个国家地区开通运营电话业务。
——电信服务遍及全国各地,满足了社会多样化的需求。中国移动通信已经覆盖全国所有地市和%的县市。中国联通数字移动电话在全国除外个省、自治区、直辖市的个城市开通运营。
中国联通国信寻呼公司无线寻呼拥护覆盖全国个地市个县市。其中兆⒏已经覆盖全国个城市,容量达到万户。
国信公司开通“国信网源”网站。截至年底,网上寻呼开通了⒏全国寻呼网、个省网及部分本地网,电子邮件到达呼开通个省网。此外,公司还与有关单位合作建成了覆盖全国六十多个城市的货运信息网络。
年通信产业的发展目标是:到年,我国的邮电通信基本适应国民经济和社会发展的需要,建成完整、统一、先进的通信网;到年,邮电通信满足国民经济和社会发展的需要,通信网规模容量、技术层次、服务水平进入世界先进行列。
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⒈年通信发展目标
将继续保持较快的发展速度,主要通信能力和业务总量在年的基础上增长以上。全国电话普及率达到,城市电话普及率达到以上,装电话时限不超过一个月;大力发展公用信息业务,满足各部门对数据通信的需要。
⒉年通信发展主要指标
到年,通信业务总量(各个通信运营公司总和)将达到亿元,年增长;通信业务收入达亿元,年增长。固定资产投资预计可完成亿元。长途电话交换机容量增万路端,达到万路端;长话业务电路新增在万路,达到万路;局用电话交换机容量新增万门,达到亿门,实装率提高到,电话网总容量达亿门;数据通信网新增容量万端口,达到到万端口;移动通信新增信道万个,达到万个;发展电话用户万户,达到亿户;发展移动电话用户万户,达到万户。
⒊年通信发展主要任务
要调整网络结构和布局,加强基础网、业务网和支撑网建设,进下扩大覆盖面,提高全网的技术层次和运行效益。加快建设以光缆为主体的长途干线网,新建省际、省内光缆万公里,并对“八五”已建光缆进行扩容改造,在全国形成“八纵八横”格状光缆骨干网的同时,连接所有省会城市和大多数地市。新建和改造扩容的光缆干线采用大容量的和传输系统,以提高传输速度,增强网络的可靠性。同时,对省际微波干线进行数字化改造,扩大卫星通信网覆盖面。推进本地电话网建设,全国大部分地区建成以地市为中心的扩大本地电话网,积极发展城乡电话。重点抓好移动网建设,尽早地实现国际联网漫游,到年数字移动通信比重达到以上。突出抓好数据通信网建设,进一步扩大网络规模,到年覆盖县以上城市和有需求的乡镇,分组交换网容量达到万端口,数字数据()容量达到万端,加快计算机互联网络发展,大力发展数据通信业务和各类信息服务业务。加快建设覆盖全国的号信令网、数字同步网和功能齐全的电信网路管理系统。加快智能网建设,积极发展各类智能业务。根据市场需求发展窄带和宽带综合业务数字网,扩大的试验范围,向社会提供多媒体业务。
据有关部门预测未来几年内,中国的本地电话、移动电话、数据和多媒体及信息和服务业市场仍将有较大增长。
预计××年末,本地电话用户数将达到亿左右,—××年之间全国平均增长率为,其中城市地区为左右,农村地区接近。住宅电话仍是最大的用户群体;农村电话用户将逐渐成为本地电话市场的主角;中、西部地区差距将逐步缩小。
2014 年,捷孚凯(GfK 中国)监测的白色家电产品(以下简称白电)的市场规模增速平稳放缓,市场发生深刻转变,替换需求成为带动产品持续升级的主要推动力,高端家电借势步入快速成长时代。与此同时,中国白电产业面临整体产能过剩的现状,渠道竞争、消费两极化特征凸显。这些变化表明,中国白电市场进入新常态,即市场规模持续微增长,产品升级循序渐进,家电类产品消费呈现两极化,高端趋优消费明显。
全球市场规模低于预期
全球白电市场在进入2011 年后,跨入一个平淡的周期,从捷孚凯(GfK 中国)监测的全球九类白电(冰箱、洗衣机、干衣机、洗碗机、冷柜、吸油烟机、灶具、烤箱、微波炉)数据中可看到,2014 年全球白电整体市场零售额规模达到1860 亿美元,同比增长约2.5%,市场涨幅低于之前4% 的预期,中国、俄罗斯以及拉丁美洲国家等新兴市场的增长幅度低于预期是主要原因(见图1)。
当一个市场较长时间处于平稳规模的状态时, 这个行业将会同时从外部、内部开始酝酿创新和变革。市场规模上的平淡对于大白电产品领域来说是某种变革的信号。捷孚凯(G f K 中国)预计,推动全球白电消费的产品趋势在未来的几年仍是环保高能效、大容积、功能便利、外观设计、智能互联网和嵌入式整体厨房六大方向。
中国白电市场表现平平
根据捷孚凯(GfK 中国)主要监测的白电(冰箱、洗衣机、空调)市场数据可知,中国家电行业正处于转型升级的关键时期,在趋势上与国际市场表现出惊人的相似性。
受外部经济环境趋稳及房地产市场表现欠佳的共同影响,2014 年中国冰箱市场难以走出低谷。捷孚凯(GfK 中国)全国冰箱零售推算数据显示,2014 年中国冰箱线下市场销量超过3000 万台,同比下降6% ;销售额为810 亿元,同比下降2.2%。但线上市场仍保持较高的增长,销量达到390 万台,同比增长接近60% ;销售额接近70 亿元,同比增长超过60%。
同样得益于线上市场对销量的推动,2014 年中国洗衣机整体市场呈现稳中有升的态势。捷孚凯(GfK 中国)预计,2014年全年整体市场零售量将达到3156 万台,同比上涨5%,但是受宏观环境低迷的影响,洗衣机线下市场呈现出外在规模走低、内在产品升级的态势,预计2014 年全年线下市场零售量为2665 万台,以同比下降1%收官(见图2)。
家用空调零售市场表现优于冰箱和洗衣机,领跑白电市场。捷孚凯(GfK 中国)全国家用空调零售数据显示,2014 年1~11月,家用空调零售市场规模接近3280 万台,同比增长7.6%;零售额规模接近1214 亿元,同比增长7.4%。分季度来看,2014 年第一、第二季度市场表现明显好于第三、第四季度,整体市场涨幅呈现高开低走的趋势,空调行业面临高库存压力,竞争态势严峻。
替换需求推动市场发展
以洗衣机为例,从产品趋势上来看,滚筒洗衣机依然是市场的主要增长动力。在整体市场产品结构升级的带动下,高端大容量洗衣机市场份额提升明显。根据捷孚凯(GfK 中国)大中城市零售监测数据显示,滚筒洗衣机的零售额占比由2013 年1~11 月的53% 同比增至57%,提升了4 个百分点,特别是5000 元以上的高端滚筒零售额占比提升3 个百分点,表现好于其他价格段产品(见表1)。
近年来,家电行业不断推出高能效相关的行业政策,无论节能产品惠民工程政策的实施还是行业能效新标准的,都对洗衣机能效标准的提升起到助推作用,同时也有效地提升了变频产品的普及率。根据捷孚凯(GfK 中国)大中城市零售监测数据显示,变频滚筒洗衣机5000 元以下的中低端价位段零售额占比由2013 年1~11 月的52% 同比增至56%,上涨了4 个百分点。由此可见,变频技术正在向中低端价格段的产品下沉(见表2)。
线上市场增长放缓,线上与线下渠道价格差加大
线上市场依然通过网络促销节点来带动市场规模持续放大,随着基数加大,增长率呈现放缓的态势。捷孚凯(GfK 中国)预计,2014 年洗衣机线上市场零售量将同比上涨65%,较2013 年125% 的高增速有所放缓,2014 年家用空调线上市场零售量同比增幅在81% 左右,相较2013 年线上市场的增长能力也呈现明显回落。
尽管线上市场能够找到些许产品升级的影子,但是线上市场的均价持续走低,特别是滚筒洗衣机的均价与线下市场的差异最为明显。捷孚凯(GfK 中国)全国零售监测数据显示,滚筒洗衣机线上市场的均价已从2012 年1 月的3313 元跌至2014年11 月的2488 元,与线下市场均价的缓升趋势形成鲜明对比,这主要是越来越多的大容量、低价位产品线上市场布局。一方面,在整体洗衣机市场产品升级的大环境下,大容量产品趋势同样在线上市场有所体现,捷孚凯(GfK 中国)线上市场零售监测数据显示, 2014 年1~11 月,7 kg 以上容量段滚筒洗衣机的零售额占比同比提升了23 个百分点。但另一方面,从均价表现来看,升级最为明显的这两个容量段均价跌幅最为明显,7~7.9kg 容量段产品均价跌幅接近1600 元,8kg 级以上容量段跌幅接近2700 元,凸显了线上市场“看似升级、实则低价”的市场现状,进一步加重了线上市场“价格低廉”的市场定位。
线上市场消费者对于价格的敏感性依然很高,线上渠道商对于线上产品销售结构升级的努力依然任重道远。对于线下市场销量发展不利的情况,家电厂商只能在提升“质”方面多做文章,努力提升线下产品中高端产品销售比重,进一步拉大线上线下价格差。
产品消费呈现两极化,高端趋优消费明显
2014 年白电市场的消费两极化特征持续凸显。以冰箱为例,捷孚凯(GfK 中国)全国零售市场监测数据显示,在双门冰箱中,价格在1499 元以下的较低端冰箱零售量份额持续提升,从2012 年的17.5% 一路涨到2014 年的27.8% ; 3499 元以上的高端产品零售量份额也在一路上涨,挤压中间价位段。“M”型消费趋势明显,高端市场和低端市场机遇并存,在高端市场发展无建树、低端市场发展无优势的冰箱厂商将面临市场份额丢失的风险(见图3)。
微增长、产品升级、差异化驱动力成发展新常态
随着市场经济体制的不断完善,电力市场已逐渐成为买方市场,企业也应当以市场为导向来组织自己的生产经营活动。目前国有供电企业的市场意识和营销理念还不能适应市场经济的要求。在新形势下,供电企业的经营需要由“政府指令型”转变为“市场导向型”,建立全新的电力市场营销观念,加快营销管理的市场化进程,引入竞争机制,强化供电服务体系功能,制定适应新形势的电力市场营销战略,改善服务,开拓市场,促进企业发展。[1]
1供电企业的营销战略
11优质产品和服务战略
电力是一种产供销一体化瞬间完成的特殊产品,开发电力产品市场,首先要进行科学的分析预测,掌握市场需求潜力,制定周密的市场计划。力市场的载体和渠道是输电网和配电网,只有拥有高性能且网络布局合理的电网,作为商品的电能才能销售出去。具体的措施包括提高电能质量,增加供电电源点,还要根据用电需要进行电网改造。[2]采用调压或补偿方式为用户提供优质电能,采用双电源、双回路和环网形式提供可靠电力。
电销售出去后,还要为用户提供优质的服务,因为电力用户的满足程度决定了供电企业的潜在电力市场。供电企业的用户服务不应只是单纯的做好故障处理,而要从用户的需求―设计―施工―验收―运行―售后―服务―故障处理―扩大需求的各个环节提供全面的咨询或服务。供电企业要公开办事程序和社会承诺,应当树立全员营销的观念,所有的员工都为企业的社会形象负责,都要有主动热情的服务态度,要与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。
12激发用电积极性的价格战略
需求、成本和竞争是价格战略的三大中心。因为当前电力供应仍是电网统一调度,所以扩大电力营销的关键是要,针对用户需求降低用电成本,杜绝搭车收费和乱加价的现象,激发用户的用电积极性。
121降低用户增容成本
当前制约电力销售的主要因素是,用户在办理用电增容过程中,供、配电工程贴费一次性投入过大。因此在坚持原则的同时,可以灵活地调节闲置配变的使用,对于供配电工程贴费可以采取分批收取的方式,针对农村等经济落后地区可以采取贴费的“减、免、缓”等措施,减低用户增容的一次性投入,提高用户的用电积极性。[3]
122规范供电价格
为了带动经济发展,国家制定的电价是比较低的,然而在许多地方的执行中产生了搭车收费,“关系电,人情电,权力电”等现象,导致了人为加价。另外,在农村用电市场,线路、配电损耗过高、公益企业用电、窃电、违章用电等问题也都加大了农民的负担,降低了农民用电的积极性。因此,电力企业要开拓用电市场就必须,大力整顿用电市场的不合理现象,规范供电价格。
13新技术推广战略
在营销系统积极推广新技术,提高营销的自动化水平,提供服务效率,达到减员增效和优质服务的目的。充分利用现代化的信息技术和通信术,建设现代化的电力营销管理系统,实行科学化决策,银行化缴费和集中化管理,通过应用新技术提升管理水平。
2电力营销战略的实施
21建立新型营销体系
在新形势下要根据市场需求建立包含主营系统、监督系认、支持系统三部分的新型营销体系,将原来的用电管理机构转变为电力营销机构,抓好市场需求预测与管理、市场策划与开发、业务拓展、客户服务、公共关系管理、用电咨询、电价管理等工作,做好电力的售前、售中、售后服务,形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体系。
22拓展市场份额
221遵从市场细分原则
根据市场细分原则,针对不同用电性质的用户采取差别定价策略,运用可停电电价节假日电价、负荷率电价等灵活的电价政策,拓展市场份额。[4]对大工业客户实行丰水期季节折扣电价和超基数优惠电价,稳定工业用电市场;对于居民生活用电实行两时段电价,引导居民的合理用电;通过同网同价直供到户的策略,占领农村市场。
222推广用电,提高电能的使用比例
城市的环保需求越来越大,供电企业应当与供电设备制造企业和政府部门展开合作,加大用电宣传力度,鼓励使用电空调、电炊具、蓄热电锅炉等,引导用电消费取代燃煤和燃气消费,提高电能在能源消费中的比例。
223重点市场重点突破
根据不同时期的市场需求,重点开拓重点市场。在未来的5~10年,重点在大型的能源消费市场和居民生活用电市场,大型能源消费市场的关键是电锅炉,居民生活方面重点促销电暖气、空调、烹调用品、热水器、干衣机等电气设备。同时积极地研究农村电力市场的潜力空间,提高农村电力质量,拓展农村用电市场。
23完善技术支持系统
完善的电网支撑系统,建立客户服务信息化管理系统,提高营销信息自动化采集和营销在线监控水平,建立用电需求预测、管理、支持系统,加强对市场的预测和分析工作。
3结论
回顾性分析132例80岁以上高龄老人的动态心电图监测资料。结果 80岁以上高龄老人窦性心律减慢,复杂、恶性心律失常发生率显著增高。结论 高龄老人复杂、恶性心律失常发生率高,应积极应对。
关键词:高龄老人;心律失常;分析
中图分类号:R541 R256文献标识码:B
文章编号:16721349(2015)03041502
对132例80岁以上高龄患者动态心电图分析研
究,探讨高龄老人心律失常发生规律及特点,降低意外的发生,以提高高龄老人的生存质量。
1 资料与方法
1.1 一般资料 入选2012年11月―2013年9月住院治疗和门诊行动态心电图检查的患者202例,高龄组(>80岁)患者132例,男性88例,女性44例,平均年龄84.3岁。老年组(60岁~70岁)患者70例,男性42例,女性28例,平均年龄68.6岁。两组患者病因无统计学意义。
1.2 方法 所选取病例采用北京世纪金科医疗器械有限公司12导联24 hDCG仪连续记录22 h~24 h,均不低于22 h, 嘱咐患者在检测的24 h期间严格遵守检测要求。记录结果录入电脑,配合相应动态心电图分析系统进行分析,采用人机对话,由专业人员对记录进行放大分析,去除伪差,得出报告。
2 结 果
整理资料统计各类心律失常、心率总数、最大心率、最小心率和平均心率。详见表1 ~表3。
高龄组和老年组患者Ⅰ级和Ⅱ级室性早搏发生率无明显区别,而Ⅲ级及以上室性早搏发生率,高龄组患者明显高于老年组患者。
3 讨 论
本研究发现老年组患者最快心率(111.6±12.8)次/min,最慢心率(54.6±17.4 24)次/min,24 h心率(73.0± 13.1)次/min,这与国内研究老年人正常心率范围的结果基本一致[1];但高龄组最快心率、最慢心率、24 h平均心率均较老年组减慢,两组结果比较高龄组最快心率、最慢心率和24 h心率均较老年组有所减慢,这主要是由于心脏传导系统随着年龄增加退行性改变的缘故。通过病理解剖发现[24],随着年龄的增长,人体窦房结、房室结内纤维结缔组织的成分相应增加,而神经节细胞数量随年龄增长逐渐减少。通过尸体解剖的方法也得出了相类似的结论[5]。窦房结的这种改变其实是窦房结本身的衰老过程,因此老年人心率随年龄增长而逐渐降低,是增龄性变化的主要结果。
老年组与高龄组比较,单纯房性早搏发生率两组无统计学意义。而成对房早、短阵房速、短阵房颤高龄组明显高于老年组。老年人房早多发生在器质性心脏病基础上,主要是由于心房负荷增加,心肌缺血引起。房性心律失常的这种增龄性变化,可能是随着年龄的增加心肌褐色萎缩及淀粉样变性逐渐加重、冠状动脉硬化、心房肌纤维化,心房顺应性减低,心房压力增高和容量增大有关,房颤为老年人常见的心律失常,随着年龄的增加发病率明显增加,可能与老龄心房肌退行性变、纤维性变,心房顺应性改变有关。房颤的主要危害是心室舒张间期缩短,心室充盈受损,室率不规则造成的血流动力学障碍,心衰、血栓栓塞机会的增加,应
引起注意。
室早按Lown和Wolf分类法[6]:分Ⅰ~Ⅴ级。Ⅰ级:单形,偶发。Ⅱ级:单形,多发;Ⅲ级:多型/或多源;Ⅳ级:成对或短阵室速;Ⅴ级:RonT。高龄组和老年组患者Ⅰ级和Ⅱ级室性早搏发生率无明显区别,而Ⅲ级及以上室性早搏发生率高龄组明显高于老年组患者。Lown分级在Ⅲ级以上的早搏为复杂早搏,或高级早搏,高级别早搏发生猝死的危险性增加。单纯室性早搏可能并无病因和预后价值,频发多形多源室早、短阵室速等高级别早搏发生在器质性心脏病的几率明显增加,预后不良。RonT室性过早搏动发生在心室复极不完全易损期,容易诱发恶性心律失常[7]。
高龄老人随着增龄窦性心律减慢,成对房早、短阵房速、房颤,及Ⅲ级以上的室性早搏等复杂、恶性心律失常增加,对人体危害较大,而高龄老人由于各种阈值降低,反应迟钝,一般无明显的不适。不少老年性心律失常在体检中才发现,常规心电图为瞬间记录,诊断存在一定的局限性,而动态心电图为24 h~48 h的心电连续记录,能及早发现常规心电图难以发现的高危心律失常,为临床治疗提供可靠的依据。
参考文献:
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[6]郭继鸿,张萍.动态心电图学[M].北京:人民卫生出版社,2003:281283.
【关键词】 小儿; 心律失常; 心电图; 临床分析
中图分类号 R541.7 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2013)29-0142-02
作为儿科的常见疾病,心律失常常见于感染性或非感染性疾病患儿,在正常儿童中也有发生,在新生儿及患病儿童中有较高的发病率,但病情严重程度有较大差异。临床上通常采用心电图检查对心律失常进行诊断。本研究选取在本院接受检查的100例心律失常患儿为研究对象,对其进行心电图检查,探讨小儿心率失常的常见病因,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取在本院接受检查的100例心律失常患儿为研究对象,其中男62例,女38例,年龄1个月~13岁,平均6.8岁。100例患儿中上呼吸道感染者48例,流行性腮腺炎者24例,急性肠炎者21例,贫血者2例,不明原因者5例。临床表现有胸闷、乏力、面色苍白、多汗等症状。
1.2 方法
应用心电图仪对患儿进行12导联心电图检查,正常纸速设置为25 mm/s,对于心率>150次/min患儿,纸速设置为50 mm/s,排除外界提条件的干扰。对患者定期检查,对于严重的患者进行动态心电图监护[2]。
2 结果
研究结果显示,100例患儿中,房性早搏10例,交界性早搏12例,继发界性早搏3例,阵发性室性早搏26例,T波低平或倒置18例,窦性心动过速14例,窦性心动过缓9例,心律不齐8例。
3 讨论
心律失常是儿科常见疾病,与成人相比,小儿心律失常的病因、发病类型,临床症状等方面有着很大不同。造成小儿心律失常的主要病因是感染和中毒性心肌炎。小儿窦性心律不齐和房室传导阻滞的发病率较成人较高,而窦性心动过缓的发病率低于成人。
小儿心律失常的病因主要是心肌炎,各种感染都会增加心肌炎的发生率,进而提高了心律失常的发病率。目前为止,对于导致心肌炎的主要病因病毒性心肌炎的发病机制还不太清楚,可能的原因有以下几点:(1)病毒感染导致交感神经末梢产生刺激痛,使得儿茶酚胺的释放增加,对心肌的兴奋性增强,导致心律不齐;(2)病毒对于心肌的直接毒性作用会对心肌造成侵害作用,导致心律失常;(3)病毒损伤心肌内部的血管,引起心电图发生变化,T波低平或倒置。急性病毒感染后的患者会出现一过性心电改变,心肌炎的发病率较高[3]。
小儿心律失常主要因为心脏的传导系统受病变的累及,产生传导障碍。感染性疾病容易导致心脏损伤,常引起心律失常的发生。肾病也是一大诱因,肾脏疾病会导致体内电解质平衡遭到破坏,电解质紊乱导致心肌间质水肿影响心脏的传导系统引起心律失常。另外,肾病的治疗过程中多种激素的使用可能引发患者出现高血压,进而引起心律失常的发生。
本研究中100例患儿中,房性早搏10例,交界性早搏12例,继发界性早搏3例,阵发性室性早搏26例,T波低平或倒置18例,窦性心动过速14例,窦性心动过缓9例,心律不齐8例;100例心律失常患儿中有80例感染性疾病导致,20例由非感染性疾病导致;导致心率失常的感染性疾病有上呼吸道感染、急性肠炎以及流行性腮腺炎。
对于小儿心律失常的治疗主要是针对不同的病因加以治疗。对于先天性心脏病的患儿,主要通过手术治疗加以矫正恢复,对于感染性疾病导致的心律失常主要由于电解质平衡紊乱造成,可在原发病治愈后自行康复。对于严重的心动过速导致心搏出量明显下降者要及时查找病因,并给与药物治疗,避免心律失常过重导致猝死的发生。因此,对于小儿心律失常的治疗主要是找出导致心律失常的确切病因,是先天性的还是感染疾病导致的,针对病因给予正确治疗,适当配合抗心律失常药物治疗。要定期对患儿进行复查,调整治疗方法和给药剂量,对于严重的心律失常患儿进行动态心电图监护,密切观察心电图情况,如有异常及时进行抢救[4]。
心电图检查是诊断心律失常的主要临床手段,因此,心电图新技术如心电图运动试验、心电图药物试验等的应用,不断提高对心律失常的诊断水平,对小儿心律失常进行准确、及时的诊断对于疾病的治疗,挽救患儿的生命有着重要的意义[5]。
综上所述,感染性疾病是导致小儿心律失常的主要病因,采用心电图检查可对病因进行及时有效的确诊,然后针对不同病因采取相应的治疗手段对患儿进行治疗,使其早日康复。
参考文献
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[4]梁坚坚.动态心电图在小儿心律失常诊断中的价值[J].现代中西医结合杂志,2007,16(4):519.
【关键词】右心室梗死;心肌梗死
【中图分类号】R54 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)03-0631-01
头胸导联心电图,作为国内近30年来新兴的体表心电图技术[1],在体表心电图方面相对于常规导联的优势。右心室心肌梗死越来越受到重视。右胸导联ST段抬高诊断右室梗死,因持续时间短,变化快,有一定局限性。且右胸导联并非常规描记,因此右室梗死容易被漏诊,为了提高右室梗死的诊断率。本文分析了右室梗死时常规心电图变化对右心室梗死的诊断价值。
资料和方法
1病例选择:2010年10月-2011年10月在本院住院急性心梗(下壁、后壁并右室梗死)患者20例。男16例,女4例,年龄48-82岁,平均64.75±9.50岁。全部患者均有典型胸痛发作史、典型心电图改变及典型的心肌酶学(CPK、SGOT、LDH及同功酶)动态变化。
2方法:所有病例入院后即进行心电监护,即刻做常规12导联心电图,对合并下壁及正后壁心梗病例加作背部V7、V8、V9导联以及右胸导联V3R-V5R。并在72小时内每4小时描记心电图一次,第4-7天每天描记心电图一次并监测血清心肌酶至正常。心电图描记纸速为25mm/S。ST段抬高 ≥0.1mv时,才列入分析。每次记录各导联均在统一固定位置(病人入院时在胸前做出标记)。以J点后40ms计算测量ST段偏移值,测定3个心动的ST段偏移的平均值为该导联ST段偏移值。ST Ⅲ/Ⅱ>1 比值,ST V2下移/STavF抬高比值的测量,均以ST段抬高最明显的一份心电图为准,以T-P段为基线,并计算ST V2下移/ST avF抬高比值。I avL V2-V4有无镜像MI图形。V3R-V5R导联ST段抬高≥0.1mv,持续48小时,并出现坏死性Q波。
3结果:右室梗死ST段Ⅲ/Ⅱ>1,共18例,达90%,ST V2下移/STavF抬高的比值≤50%,共16例,达80%,V3R-V5R导联ST段抬高≥0.1mv,共17例,达85%。以上综合其敏感性、特异性分别为86.26%、80.06%。镜像梗死图形I avL V2 V3的演变过程,期综合敏感性、特异性分别为65.25%、97.05%。
讨论
由于冠状动脉供血的区域特性,右心室梗死还可以是不同程度不同范围左心室梗死的延伸,绝大多数与左心室梗死并存。多年来致死性心肌梗死的病理报告表明,除大面积左心室、间隔心肌梗死常见外,右心室心肌受累发生率显著增高是其又一特征[2]。右室梗死的临床心电图改变,心电图很难发现单纯右室梗死,常合并急性下壁、正后壁心梗。常以下壁心梗图形为基础,个别图形为下侧壁或前间壁梗死。目前有许多研究证明,右胸导联对右室梗死有诊断价值。在已报告的V4R导联ST段抬高,其敏感性70-93%,特异性77-100%。右胸导联ST段抬高,在右室梗死心电图中有重大价值。最近发现正常人右胸导联ST段可抬高0.04-0.06mv,故提出ST段抬高≥0.1mv作为异常标准更佳。V4R导联,ST段抬高≥0.1mv,反映右室心肌损害>25%或损害达到右室游离壁外侧缘。本文观察结果ST V3R-V4R抬高≥0.1mv,提示右冠脉近端阻塞。此项诊断右室梗死敏感性,特异性分别为92%、81%,与之基本相符。右心室梗死有其自己的心电图改变,主要是V3R V4R导联ST段抬高>0.1mv,呈弓背向上或呈单向曲线,其抬高出现的时间早,持续时间短,常呈一过性,多数在几小时至一天,而后出现坏死性Q波是诊断右室梗死的可靠依据。
根据解剖位置常规导联,Ⅱ Ⅲ 导联显示心室下壁电活动,Ⅲ指向右室下壁,Ⅱ指向左室下壁。因此当右室梗死时,使梗死性ST向量投影于Ⅲ导联幅度大于Ⅱ导联,即STⅢ/Ⅱ>1。
在急性下心壁心梗时,若同时伴有右室梗死,损伤性ST向量指向右胸导联,此时部分抵消即减轻了下壁梗死造成的V2 V3等镜像ST段下移程度,从而使ST V2下移/STavF抬高的比值≤50%。另外,I avL V2 V3导联分别背向右室侧下壁和侧后壁,故使其产生镜像梗死图形。以上常规导联心电图的改变,可以辅助诊断右室梗死。本文结果STⅢ/Ⅱ>1敏感性、特异性分别为85.71%、92.85%。 ST V2下移/STavF抬高的比值≤50%敏感性、特异性分别为64.28%、78.57%。以及镜像梗死图像演变,I avL V2 V3其综合敏感性、特异性分别为65.25%、97.05%。与文献报道接近。胸前导联V4-V6可出现病理性Q波,V1导联的ST段抬高,而V2导联的ST段压低,此种不协调表现对右室梗死的诊断有价值。因此,这些指标可以作为补充标准而提高综合诊断的标准性。右室梗死时心律失常多以房室传导阻塞等心动过缓性心律失常为其特征,发生率为48%。其严重程度与梗死程度一致,所以对临床较严重的心律失常者,特别Ⅱ°以上房室传导阻滞,年龄40岁以上,伴有酷似心肌梗死临床表现,而常规心电图无异常,应尽可能加做V3R-V6R以免延误右室梗死的诊断。右室梗死者少数可出现房颤,偶发室性早搏等。治疗上给予梗死的一般治疗外,对右室衰竭优势的右室梗死并发低排血量或休克者应注重大量输液,适量应用抗凝剂。另外因常规12导联心电图改变出现较早,持续时间长,记录简便,不易漏诊的优点,综合右胸导联,可减少对右室导联梗死的漏诊。
参考文献:
关键词:电力市场;营销;策略
作者简介:蔡中华(1963-),男,四川大英人,四川大英供电有限责任公司,工程师。(四川 大英 629300)
中图分类号:F274?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)30-0101-02
电力行业属于自然垄断行业,在经济社会不断发展且电力供应不断紧缺的形势下,电力与行政经常会联系在一起,这是时展的必经过程,同时也成为制约电力企业发展的制度障碍。我国电力企业在高度垄断的条件下引入竞争机制,不断建立起完善、公正公开、充满活力竞争的市场营销架构,是我国有步骤推进电力企业改革的坚实一步。按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的原则,循序渐进建立健全现代企业制度有利于电力企业的转型,有利于电力企业的技术创新,有利于电力企业改进效率,更好地服务经济社会发展,是当前新形势下电力工作的重要任务和发展方向。在当前社会主义市场经济导向下,电力市场营销是供电企业的重要任务,决定着电力企业在市场竞争中的生存与发展。电力要发展就需要充分销售电力产品,且在销售的过程中充分体现企业的理念和文化,使用户最大化感受到电力服务的优质。电力企业改革不断深入的同时对电力市场营销提出了更高更大的要求,电力营销已经成为电力企业经营运作的核心部分。在市场需求方面,工业用电的需求猛增以及居民对用电质量的高要求赋予了电力营销新的内涵和意义,如何在电力供应缺口不断扩大的基础上,积极鼓励企业错峰用电,减少对居民用电的影响,成为电力企业营销工作的首项工作。
一、我国电力市场的特点
1.选择性成为电力市场主要标志
东西部之间,平原与山区之间,发电成本差异较大地区之间的电力输送往往通过高压输电网络或者超高压输电网络完成,这样既能有效减低电损,还能实现不同电网区域之间或者发电区域之间的充分竞争。高压输配电系统日益成为多地区电网互联的大电网,甚至成为国家电网或者跨国电网,使得各个地区出现了经济功率交换——由资源丰富、劳动力成本低和电力负荷水平低的区域将电力送往相邻电网或者高负荷电网,来完成售购电网之间的电能转供任务。公平竞争原则使电力供应的各个环节能够自由选择贸易对象,因此选择性转供成为了我国电力营销的标志。
2.发电环节开放性与竞争性共存
我国在深入电力企业改革的过程中,不断推进现代企业制度的建立。发电企业与供电企业分开运行,在相同电网、相同电质、相同电价的情况下,发电企业之间的竞争愈演愈烈,这也使得我国的电力市场出现了发电和供电具有不同的技术经济特性。说明电力行业虽然是自然垄断行业,但内部竞争依旧激烈,尤其体现在发电企业之间。
3.发电与供电之间计划性与协调性共存
由于电力的生产、输送和使用具有瞬间性,任何一个环节发生故障都不能完成一次电力销售,都会对电力系统造成严重的影响。因此,电力销售的各个环节相互紧扣,相互联系,构成一个和谐的整体,这就要求系统必须具有计划性和协调性,包括发电企业与供电企业之间的平衡,以及发电企业之间的协调。
4.电力营销客户具有能动性
在传统的电力销售过程中,电力企业属于绝对垄断地位,这种销售属于行政性销售,电力用户处于被动地位,丝毫没有选择权。电力系统改革后,竞争元素进入电力企业,使得电力市场营销发生了质的改变,电能使用者不再被动,取而代之的是电力选择权和能动性,同时被称为客户。
5.电价是电力市场重要要素
在我国社会主义市场经济初期,电力系统的调节既需要行政手段也需要经济手段,从市场层面来讲,经济手段更为重要,因此制定有效的电价形成机制关系到市场供需的合理配置以及市场资源的优化使用,这时电价的核算就成为调节经济运行以及电力市场营销的有力杠杆和重要内容。
6.电力市场参与者议价能力有所提高
传统电力市场中的参与者处于被动的执行或接受地位,如今电力市场中的各个环节都有了不同身份,他们既是某一环节的销售者又可能是另一环节的购买者。在这种竞争充分、供需选择空间大的市场中,参与者的议价或者协商能力都有所提高。
二、电力市场营销不足分析
1.电网建设有待提速
首先,近年来随着我国智能电网和电网改造的有效推进,电网送配电能力得到了显著的改善,但同时,我国地区差异明显,区域自然条件和经济条件不同,部分地区电网建设和发电企业建设不能同步,这样就大大减弱了电力系统的综合发送配能力,严重阻碍了电力营销。其次,我国农村地区属于电力企业的尴尬地区,电量小、投资大的矛盾一直困扰着供电企业,输送点线径细,变压器容量小且耗能较高。随着我国城镇化的不断深入,以及家电下乡政策的推进,农村地区的电力供需矛盾日益突出,制约了电量的增长。最后,由于气候等客观环境的作用,部分电网的设备老化程度加快,出现故障隐患的同时严重影响了电力营销质量。
2.供电服务意识和水平无法满足客户需求
电力企业改革之前,电力部门一直处于比较强势的地位,垄断营销的结果就是卖方市场的形成。但是,随着电力体制改革的不断深化,供电企业不断意识到了竞争的压力和服务质量的重要性。优质和多元化的服务方式既能提高营销水平,也能得到客户的肯定和好评。但是,也有一些供电公司的老员工一直没有转变服务理念,或者服务意识不强,没有真正形成顾客至上的工作态度,不能真心转变角度为顾客着想,为公司开拓市场。总之,电力企业员工的服务意识、工作素质、服务水准,甚至公司的服务设施与市场要求还存在一定的差距。
3.电力供需质量不平衡
供电企业市场营销的最终产品是电能,因此电能的稳定性和可靠性至关重要,高质量的电能是连续向客户输送的,且在输送中电压和频率是必须在标准浮动范围内的,这样才能使客户连续获得高质量的服务。同时,随着经济社会的不断发展,城市不断扩张,人民的生活水平不断提高,这都给电力供给提出了更高的要求,包括量和质的更高要求。再加上电力设备的老化运转以及用电高峰期的高负荷运行,使得我国电力供需时常不平衡。
4.电价机制与现代电力市场不协调
根据《电力法》的规定,对于相同电网内电压等级、用电类别相同的不同客户,须执行同样的电价标准。但实际上,受我国管理体制、历史沿革等多重因素的影响,我国不同省份之间相同性质用电的电价往往并不相同,甚至在同一省份的不同地区之间,乃至同一县城的不同片区之间也存在着相同性质用电的电价并不一致的问题。此外,在国家统筹管理下的电力行业,其产品的价格是由国家掌控的,其产品价格制定的科学性与及时性并不能与市场变化的节奏协调一致。同时,受售电分类电价和用电类别不可调性的影响,购电价格的单一性与销售电价的多分类性不匹配,这些因素都影响了增加电力供应、扩大电力销售工作的有效开展。
三、改善电力市场营销的几点策略
根据上述我国电力市场面临的客观特点以及营销过程中的不足,建议采取以下营销策略以改善电力市场营销状况。
1.建立有利于企业发展的营销观念
现代企业制度的建立要求企业在生产经营过程中时刻以企业效益最大化为目标,以提供优质的市场服务为手段,以建立和改善企业管理模式为基点,只有这样才能使企业在激烈的市场竞争中保持不败之地。我国目前的电力市场是被动根据市场需求来改变市场供给,需求增加就马上增加电厂建设和电网建设。现代营销策略是要求企业要有计划性,要根据市场的变化寻求稳定的规律,保持企业效益的长期化。因此,现代电力企业营销要更以市场为风向标,以企业效率为中心,开拓和发展市场,在竞争的市场中获得先机。这就要求我们改变传统的思维观念和营销模式,不断占领市场开拓创新,以市场为导向,并建立一支高素质的营销队伍。
2.实施有效的细分市场
市场细分是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分为不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。根据目前我国电力市场需求的不同可以细分为低收入家庭用电群、中等收入家庭用电群、高收入家庭用电群、工业企业用电群和事业企业用电群等几类,以不同市场细分群的用电量和用电时间为营销切入点,进行有针对性的营销活动并制定相应的策略,促进销售。
3.建立有弹性的电力市场营销机制
开展电力企业营销的目的就是扩大企业效益或者降低企业成本以实现企业利润最大化。按照市场运行规律,发电企业应该合理协调上网方式,从源头上降低成本,从而提高电力能源的市场竞争力,稳定和发展市场份额。充分考虑到工业企业对电价敏感,边际收益的变化能使大型工业企业改变大额用电需求。因此电力企业应进行充分的市场调研和电力产品销售方案的介绍,建立灵活有弹性的营销机制,直接或间接通过定价策略来促进电能销售,扩大市场影响力和竞争力。
4.完善电力需求侧管理,提高资源利用效率
电力需求侧管理是指为了达到节约能源和保护环境的目的,实现低成本电力服务所进行的用电管理活动。其主要内容是对终端用户进行负荷管理,使用电负荷平均化,提高终端能源使用效率及实现综合资源规划等。实施电力需求侧管理具有显著的社会效益和经济效益。它可以减少高峰时段电力负荷对电网的压力,提高供电可靠性和服务水平;在电力供应形势紧张的情况下,可以大大缓解限电的压力,提高电网设备的利用率,保证电网安全、经济运行,减少和延缓电网建设的投资。大力推进用电技术进步,提高全社会的电能终端用能效率,把完善电力需求侧管理纳入综合资源规划,延缓或减少发电装机投入,提高资本资源的收益和利用率。
四、结语
电力市场营销策略的制定是为了保证电力市场销售目标的顺利实现而采取的有计划的经营活动。在新形势下,电力企业要满足市场需求的多元化特性,不断改进营销理念,以客户的需求为切入点,以提供高质服务为载体,以充分满足各类用户群的需求为目的,进一步开拓市场,促进电力企业经济效益的提升。
参考文献:
[1]刘运龙.电力客户服务[M].北京:中国电力出版社,2002.
【关键词】电视新闻 现场采访 注意事项
一、做好充分事前准备
对新闻事件的深入了解是新闻现场采访工作能顺利深入开展的基本条件,做好背景基本了解,针对现存问题与以往情况进行充分对比,找出差异性问题进行深入,做好关键核心问题的提炼,确定关键采访对象选择,展现新闻事件来龙去脉,避免新闻采访的片面性、浅薄等问题,有利于提升新闻采访深度。事前准备可以通过对专业领域人员进行事先的行业、领域了解,抓取到行业中核心问题点,或者从网络上查看相关新闻、资料以及往年相关情况报告等,对新闻内容进行初步的全面了解,在新闻现场采访开始前做到心中有数,调查方向、对象有一定水准。
除了新闻资料的了解,同时个人也要做好心理及其他准备工作,对于现场采访会遇到的危险和突发事件做预估,例如当事人拒绝采访或者目标采访对象不能接受采访时要做好后备采访对象的联系准备,对于采访现场天气变化可能性做预估和事先了解,做好应对措施;对于采访现场可能遇到的危险情况做评估,如特大灾情采访时,要做好个人安全防护工作,避免个人身处险境,同时也降低对他人工作的负担;对于采访对象也要做事先个人经历、性格的初步了解,有效的把握采访节奏,处理好采访者与被采访者的互动关系;对于现场采访的交通状况要有及时的了解,同时了解如何在交通不便利的情况及时到达现场,避免采访的延误,最好提前到达现场做初步的采访前的准备工作,让工作在不慌乱的情况下有序开展。甚至提前到场可以有意想不到的收获,获取到其他媒体未能及时得到的采访线索和情况等。特别是电视出镜工作,要提前做好上镜的个人妆容准备,调整好自身情绪状态,做好机器的准备。如果有现场连线直播采访,更是需要做好相关设备的调适工作,避免直播中出现异常故障。同时提前到场准备可以有力的获取到地形优势,选择最佳的拍摄角度和画面情况。同时提前到场可以在采访对象未到达前进行通讯稿等材料的事先了解和准备。所有的准备工作有序开展也有利于调整好个人心理状态,提升采访成功性的自信心,避免忙乱状态让采访无序杂乱的开展。
二、掌握提问方法与技巧
在采访中应该根据当时情况来进行不同的采访提问方式,主要以简单容易回答的提问为主,提问内容符合采访对象身份和知识结构情况。适当情况下可以充分考虑到采访对象的角度,融洽采访氛围,避免不友好的采访氛围让采访对象拒绝接受采访。问题由简单到深入困难,让采访对象逐步适应到提问的环境中,避免开头抛出困难尴尬的问题让采访对象无法适应采访而在采访中有较大的隔阂存在。采访中不要过于唐突的打断对象的回答,提问的话题也尽可能保证专业性,轻松性,避免非专业问题导致采访对象对记者水平的质疑。特别是专业深入的话题可以让采访对象非常认可采访者的专业水准,进而在回答上也不会采取马虎对待,更会发挥其专业性提升回答内容的深度与高度。特别是采访中可以运用其内行话语做引导,很快的和采访对象融入到一个话语环境中。提问要具有针对性,避免宽泛的空谈,要针对落实到点的问题进行开展,多考虑受众需要了解和问题内容所代表的行业、岗位的核心关键性问题、新问题等提问,引导采访对象进行有针对性具体的回答,让回答质量提升,同时能得到受众认可和满意。因此事先对事情的了解以及日常知识的积累非常重要,要深入到受众群体对受众关心的问题和角度进行了解,同时事先准备中要做好相关信息的了解,从而才能提升提问的专业性和高度。此外提问不要反复性没有新颖的提出老旧问题,要针对新问题和新时代特点提出创新性的问题,避免受访对象对提问缺乏兴趣。特别是受访对象为资深人士的情况下,提问的水平直接关系到其给出答案的质量。选择的问题多针对采访对象所熟悉的领域开展,让采访对象能够保持放松回答的状态,避免因为不了解而产生的紧张感。如果采访氛围过于尴尬紧张,可以提出有意思的话语进行氛围的缓和,适当情况下可以停止摄录,与采访对象进行适当的情绪调整或者事先的沟通让采访对象消除紧张,做好回答的心理准备。
采访中不要有不当的言语冲撞,无论是对待高管富商还是对待贫困百姓,都要用平视的态度去对待,既不可以抱有过于崇拜瞻仰,也不可以用嘲笑斥责的俯视态度去对待,要保证采访过程中的公正、客观、全面,降低个人主观感性评判对采访工作的干扰。提问方面要充分考虑到采访对象的心理状态和实际情况,不要让采访对象陷入尴尬境地,多站在观众和采访对象的角度考虑问题,这样可以赢得更多的社会共鸣,同时也避免了采访内容的片面性、主观性,必要时做好采访对象的隐私保护,对于采访对象不愿意提及的问题不要强制性要求其回答,让采访氛围能够较为松弛、真实、深入。采访时提问的态度和情感要表达的较为真诚,避免敌意态度对采访对象的刺激,在神态、举止上要保证大方得体,避免给采访对象造成不适感,注意好个人肢体语言的表达。
三、摆正自身采访者位置
在新闻采访中,记者应该是独立在新闻事件之外的观察者、记录者,而不应该成为干涉新闻事件、判决新闻事件的参与者、主导者。因此记者应该保证公正性、独立性、客观性的角色定位,将新闻内容能够全面、客观、真实的展现,避免报道的片面性,通过现场采访能够真实的表现新闻现场状况,表述清楚事件的整个流程。在采访中要摆正自身与采访对象的关系,两者并不是敌对关系,要友好的与采访对象展开现场采访工作,能够通过真诚的交流让采访对象信任自己,病情敞开心扉进行回答,避免不信任或者敌意等情绪干扰导致回答的不真实、肤浅、片面,甚至回避现场采访。
记者在采访中要表现出个人的素养,既要有专业性,同时也有表现出良好的修养,个人并不是新闻事件和新闻对象的审判人员,无权对新闻中的人事物做最终的判决,只是新闻内容的记录和报道者,展现出新闻的真实客观性是最重要的。现场采访中要做好采访氛围和局面的控制,赢取采访对象的积极配合,避免采访对象因为采访刺激性而导致的过激行为,这样不仅无法有效开展采访工作,而且会让个人身处险境。采访中树立自身的良好形象,不仅可以有利于采访工作的顺利进行,而且有利于采访对象对记者职业的认可,有利于今后工作的开展。避免采访对象因为记者言行不当而导致的职业误解,从而引发相关的蝴蝶效应,甚至引发整个社会对记者行业的否定等情况发生。作为记者工作者,代表的是自己,也是媒体单位和整个媒体行业的形象,个人应该保证自身的职业专业度。避免威胁或者其他刺激行为对采访对象造成伤害,这种伤害可能会导致一系列的不良影响发生。采访工作中要意识到自身的社会责任,意识到采访内容对社会的重要性,避免因为不良诱导而对采访内容进行隐瞒或者歪曲事实的情况。采访过程中,面对诱惑要保持坚定的立场,一切从客观、公正、真实的原则出发,保持新闻人应有的职业道德与素养。同时对于威胁也要保证自身的安全,运用机智的方式进行拒绝和摆脱,不要直接与对方产生正面冲突。
四、保证新闻原则
新闻要保证其真实、客观、公正、新鲜、及时等基本原则,因此在采访中要围绕相关要求进行现场采访工作的展开。所有的采访首先需要在真实的情况下才能符合新闻的基本要求,电视新闻采访不是影视作品创作,最重要的是真实情况的展现,这样才会受到业界和观众的认可;其次要保证新闻采访的客观性,避免个人主观情绪对新闻事实的干扰,避免过于主观的去评判新闻内容或者采访对象,要让采访对象在一个较为宽松的环境下表达出真实的情况和想法;采访要及时新鲜,要保证新闻采访的时效性,要在第一时间获得现场采访资料,从而有利于新闻及时播出,这样的新闻才能在媒体竞争中展现出优越性。同时新闻现场采访也避免同质化,多选择其他媒体没有想到的角度,同时也能表现出新闻的核心关键性内容,这样才能凸显媒体本身的新闻价值。新闻采访的画面展现、采访人物的关键性也对新闻采访至关重要。特别是有效的画面展现,比语言描述更具有说服力,特别识电视新闻采访其优势与其他平面媒体不同的是可以生动展现新闻现场和人物状态,其真实感更强,因此要好好的利用该种特性。抓好现场采访人物的状态、语言表述和行为表现等,以及采访内容中新闻现场的具体状况,新闻发展影响性、结果的局面展示等,生动的再现新闻原貌和采访对象的真实情感。
参考文献
关键词:基础电信 竞争 策略 趋势
随着电信业的重组,我国电信业将形成新的市场格局,市场竞争会出现新的特点。这次电信行业的整合,结果会在多大程度上实现预期效果及促进整个产业的发展,显然现在还不能做出断论。基于此,对我国基础电信市场以往的竞争状况进行分析,能够为重组后的电信市场竞争提供借鉴,对于我国电信业的发展具有现实意义。
基础电信市场竞争的特点
(一)同质化竞争为主
我国基础电信市场竞争特征是同质化,主要表现在:服务对象同质化,都是面对电信整体市场;竞争手段同质化,价格战是主要的竞争手段。
基础电信业务市场由于历史原因,除通信法规的限制外(不同通信公司,业务种类有所限制),电信运营商在服务对象、服务种类、竞争手段等方面大同小异。由于经营许可的限制所造成的通信技术差异,被相互进入和替代所模糊,比如,移动通信运营商,利用2.5G、3G技术进入互联网市场;其他电信运营商,通过IP电话进入固定长途通信市场。我国电信市场竞争激烈,同质化是一个重要原因。
(二)价格竞争激烈
各种通信业务市场以同质竞争为主,各电信运营商的营销重点是以资费下降的方式,争夺市场份额,特别是争夺低端用户市场,主要集中在价格战上。在电信业务领域,一直以来都以价格竞争抢占市场份额,并没有形成电信市场的良性发展局面。
(三)不正当竞争
任何市场竞争应当遵守规则,但现在的电信市场竞争夹杂着许多不正当竞争内容。常见的表现形式有:在广告宣传上,内容虚假或含有诋毁竞争对手的内容;在业务推广上,采用不正当手段挖走竞争对手的用户;在互联互通上,人为设置技术障碍;在通信建设上,阻挠竞争对手的工程;在通信资费上,大打违规的价格战。
电信市场竞争主体的变化
电信技术的进步促进电信业务全球化,这又促进形成国际电信市场的竞争。随着电信市场参与竞争的主体日益增多,市场竞争主体范围越来越广泛,趋于全球竞争。
首先,除了传统的电信运营商,铁路、能源、电力等部门也加入电信市场竞争。其次,以前许多运营商一直希望能提供集固定、互联网和有线电视于一身的“三合一”业务,如今“四合一”服务(即在“三合一”的基础上加上无线服务)也具有了现实的发展基础。为了追求更大的利润空间,更多领域的运营商开始参与到融合服务的队伍中,其中包括固网运营商、无线运营商、有线电视运营商、互联网服务提供商。尽管其间有管制的因素,同时,不是每个地区、每个领域的运营商都有机会开展这种“四合一”的服务,但是,在未来的发展中,随着市场竞争的愈发白热化以及用户需求的多样化,融合类服务将为运营商提供更大的发展空间,这已经成为全球通信业发展趋势,这将促使更多的行业有机会参与电信业务市场竞争。随着我国电信行业的逐步开放,欧美、日韩等国家的电信企业利用资金和技术上的优势,也将进入我国通信市场,参与通信市场竞争。
电信市场竞争趋势
近年来,我国电信市场的价格战愈演愈烈,引起了运营商、消费者、监管部门和国外投资者的共同关注。运营商们一方面痛恨价格战,另一方面又不断地以降低价格为手段获取更多的市场份额。电信收入结构表明,新增利润主要来自于企业生产效率的提高以及企业成本的降低。过量的价格战,导致通信企业增量不增收,每客户的ARPU(Average Revenue Per User,每客户平均收入)值迅速下降。ARPU注重的是一个时间段内,运营商从每个用户所得到的利润。很明显,高端用户越多,ARPU越高。在这个时间段,从运营商的运营情况来看,ARPU值高,说明利润高,这段时间效益好。投资者不仅看企业现在的盈利能力,更关注企业的发展能力。ARPU值高,则企业的目前利润值较高,发展前景好,有更好的投资价值。
恶性价格战,不符合国家通信发展规划,随着3G时代到来,未来的电信市场竞争将由目前的价格竞争,转化为差异化服务、产品竞争、品牌竞争和渠道竞争。
(一)通信差异化服务和产品竞争
当今时代是一个物质产品丰富、消费需求多元的时代,消费决策由被动型向主动型转化,由从众型向个性化发展。电信市场竞争重点将转向细分市场,要求实施产品和服务差异化战略,以此满足消费者多样化需求,同时,消费者愿意支付较高的价格。
各电信运营商的产品,其核心价值相同,所不同的是性能和质量的优劣,市场竞争重点体现在差异化的产品上。对于电信行业来说,目前移动和固定通话业务发展相对成熟,运营商们为了提高ARPU值,纷纷致力于开发电信增值业务,使其成为新的利润增长点。各运营商试图不断开发新的电信增值业务,从而使产品差异化竞争,成为电信市场竞争的重要方式。如韩国SK电讯公司,在进行市场细分时,以5岁为一个客户群进行业务设计,从18岁以下到60岁的客户都有专属的业务。其中Nemo项目可以通过手机支付地铁票,也可在指定餐厅、百货公司刷卡消费,费用与手机账单合并计算。SK电讯公司在推出此业务的一年时间内,客户就发展到300万,占韩国移动客户总数的近10%。可见,通信业的竞争已开始由网络技术、价格竞争,逐步演变为差异化服务竞争,这是通信市场竞争发展趋势。
(二)通信市场品牌竞争
品牌要完全摆脱价格战的阴影。目前电信运营商在品牌战略方面,还是以资费要素为主要的表现形式,新的品牌就是一个新的资费套餐形式。在这种情况下,品牌不会产生溢价,反而成了价格竞争的精美包装,目前,公认比较成功的“动感地带”品牌,也没有脱离价格的影子。未来电信市场的品牌竞争,就是要通过建立强势品牌,提高企业竞争力,摆脱价格战影子,让通信品牌给企业带来品牌溢价。如韩国SKT是品牌经营的典型,SKT的资费在韩国三大运营商中最高,但是,其用户流失率很低,这得益于强大的品牌竞争力。
品牌运作要处于战略层面,而非战术层面。电信企业的品牌分为企业品牌、客户品牌和业务品牌。运营商的品牌运作,目前更多放在战术层面上,宣传的重点主要放在业务品牌上,目的在于扩大市场占有率。运营商的品牌运作应当着眼于长期的品牌建设,重点是企业品牌建设。战略意义上的品牌,不是推出多少种业务品牌,因为业务品牌会随着业务的升级换代消失,而企业品牌可以长存。
品牌要体现独特个性。在市场品牌竞争中,各个运营商的客户品牌,其目标用户群应该互相避开。业务品牌内涵要体现自己的特色,加强产品的竞争力。“品牌名称”和“品牌内涵”两手抓。运营商打造品牌,进行新业务宣传,既要强调品牌名称,还要增加用户体验传达品牌内涵。如中国联通公司品牌图标是中国结,其品牌内涵是情感沟通。
可见,品牌战略是个长期系统的工程,通信运营商要提升品牌竞争力,实现品牌领先战略,需要理论和实践的不断探索,但是,电信市场竞争由价格竞争转向品牌竞争,这是通信市场竞争发展的必然趋势。
(三)通信渠道竞争
渠道是宣传业务、发展用户、提供优质服务的重要环节。渠道的优劣关系到企业市场竞争力,电信运营商渠道竞争策略包括以下几方面。
改造自有营业厅。电信运营商的自有营业厅承担了对全部渠道体系示范和引领的作用。我国现有主要运营商均有自有营业厅体系,这些营业厅除销售之外,还承担了客户服务功能,在视觉信息传播、市场信息采集方面,仍有一定的提升空间,如对现有营业厅进行VMD(可视化营销策略)的改造。我国电信运营商提供的业务种类多,结构复杂,因此运营商需要付出大量的营销努力以构建品牌忠诚。业务设计和资费吸引,只是用户造访店面的必要条件,而VMD则是促成这一行为的关键。VMD不仅仅是华丽的橱窗与装修,更重要的,它是渠道,是促销体系,是差异化营销战略体系,能够提高营业厅和产品形象,营造令人愉快的店内气氛,并能提高销售效率。
体系改造。体系渠道占据了目前销售体系的最大比重,它们数目众多,且在形式、规模、紧密程度上有很大的差异,但是,渠道的所有权不在通信运营商。商和运营商之间是一种供销合作关系,经济利益决定了双方的合作关系。运营商需要通过这一类渠道,增强渠道竞争力。商通过业务获取销售收入。商行为是否规范取决于商的素质。素质较差的商,甚至不惜在电信业务上降低价格,其目的促进终端销售业务增长,这样可能导致通信价格体系混乱,损害电信运营商的声誉。
另外,数据业务种类繁多,变化速度快,结构和功能复杂,不易被用户理解,用户要求提供服务咨询活动,这是产品延伸价值,即服务价值。为此,要求对以销售为主的渠道进行管理体系的改造,并转化到销售和服务并重的经营形式。
一、中国电信企业市场细分
几乎没有一种产品能同时迎合所有客户的消费动机,也很少有一种营销策略能适用于所有消费者市场。市场细分能帮助企业认清各个细分市场的潜力,使企业辨认出对其自身来说最有价值的市场作为其目标市场,有根据地采取独特的产品策略,以获得最佳收益。
(一)根据客户属性进行市场细分
电信企业多数根据客户属性的差异性进行市场细分,将市场细分为集团客户市?觥⒓彝タ突?市场、个人客户市场。集团客户市场又可细分为党政军客户、行业客户、中小商业企业客户等等。
(二)根据电信产品种类进行市场细分
电信产品可视为电信资源、服务、应用的集合。按照电信产品的种类,可以细分为宽带市场、固定电话市场、移动用户市场、增值业务市场。
(三)按照客户价值进行市场细分
互联网技术的提升带来了大数据时代,作为通讯行业本身,电信企业在收集客户数据方面存在优势。电信企业应当建立模型,分析数据,判断客户的价值,RFM模型就是衡量客户价值的一种常用工具。例如根据客户的近期消费金额、欠费额度和频率、近期购买行为和总体频率可将电信业客户细分为顶级客户、中型客户、小型客户、潜在客户等等。
二、电信业目标市场营销策略
目标市场营销策略通常包括无差异市场营销策略、差异化市场营销策略和集中性营销策略。其中差异化市场营销策略针对不同的目标市场设计出不同的营销方案,将消费者的个性化需求纳入到方案中,注重产品的创新,强调区别于竞争对手的自身优势。
中国电信上海公司开通了大约300部“城管通”电话,用于上海嘉定区城市管理大队的执法工作;抚顺联通开发的“沃税通”,为纳税人和税务人员提供数据的采集查询分析等服务;中国移动针对校园群体,推出了家校通、校讯通等产品,中国电信则推出了翼校通,中国联通推出班班通;针对医疗行业,中国联通推出医信通产品、中国电信推出了数字医院应用产品。
三、市场细分与产品策略
电信企业对市场进行细分后,便要针对目标市场投放合适的产品,包括产品的功能开发、产品定位、套餐资费的设计等都是需要考虑的因素。产品策略包括市场渗透策略,立足现有市场用现有产品提高市场覆盖率。市场开发策略,是用现有的产品开发新市场,例如中国移动基于移动通信技术拓展集团客户市场,中国电信的存话费送手机活动吸引了一批新客户。产品延伸策略,是在现有市场开发新产品,中国电信针对现有市场开发许多增值业务。多元化经营策略,是在新市场开发新产品,该种经营方式的成功依托于运营商多年成功的经验,对市场需求的把握相当准确,产业协同效应明显增强的情况,是风险较大的策略。
四、电信企业市场定位策略
市场定位策略可从消费者的情感和心理活动出发。各大电信运营商提供的产品同质化程度较高,这就要求电信企通过大力宣传以及联合营销等策略,宣传自身的竞争优势,针对消费者动机,对产品进行差异化定位。以中国移动为例,中国移动针对不同阶层人群的消费能力和消费心理推出了属性各异的套餐品牌,其中全球通套餐曾在半年内吸引了2000多万客户办理。
目标市场定位要求电信企业识别出目标市场的核心需求。在宽带业务方面,电信企业的目标市场之一是家庭市场。该市场的核心需求表现在三个方面:一是追求高效快速的上网速度;二是追求优质快捷的安装和维修服务;三是追求低价格。中国电信推出的天翼光宽带把握住了宽带家庭市场的核心需求,打出“电信光宽带,上网就是快”的广告语,对用户做出了“速度快,视频不卡顿;服务好,安装快,维修快,慢必赔;价格低,百兆光宽最低59元起”的承诺。针对家庭市场,电信企业应重点维系该市场的客户忠诚度,定期调研,把握消费者需求的变化情况,发挥消费者的口碑传播效应,适时推出优惠活动,增加客户的转移成本。
【关键词】数字电视;信号;故障分析;处理措施
数字电视是一个从节目采集、节目制作、节目传输直到用户端都以数字方式处理信号的端到端的系统。最近几年来,数字电视已经得到了广泛的应用,并将会在大中型城市和条件较好的乡村广泛普及。数字电视的优点是能够向客户传输比较多的节目,传输的质量比较高。然而,由于传输时间的差异、传输系统问题、数字电视质量等诸多问题,导致广大用户在观看电视节目时不能正常接收电视信号。因此,对数字电视的保养和维护就显得至关重要。
然而,广播电视传输网络存在各种干扰,特别是对卫星电视来说,它的覆盖面积广,是我国广播电视主要的传输方式,因而影响大。我们必须采取一系列的有效措施来对干扰信号进行监测,需要研究出一套切实可行的有效监测机制,为提高信号的传输质量提供帮助。
目前我国的广播电视传输网络包括有线、无线、卫星、微波等各种网络系统,中央和各省的广播电视信号对全国传输主要采用卫星方式,因而本文主要针对数字电视信号的干扰故障进行分析。
我们所观看的数字电视,主要是使用数字信号来传输,同模拟电视比较,它的优点很多,比如说它的图像质量更高些,节目的容量更大些,大约是模拟电视的10倍以上,以及伴音的效果更清晰。不过一旦信号受到了千扰,就会产生一系列的故障,对观众的收看造成影响。
如果数字电视在传输中受到了干扰,会出现以下几种现象,其一是图像模糊,有的时候只可以看见人影,偶尔会有网纹的干扰,严重的时候图像会定格。其二是伴音的质量严重下降,会有杂音和交流声出现,而且会突然中断,造成观众无法收看到电视节目。
1 有线电视用户的电视屏幕出现图像干扰问题
首先用HP8591对数字信号进行测试,如果没有出现以上问题。用HP8591对模拟信号进行测试,也没发现异常。而当模拟信号与数字信号一起工作时,问题出现了,原来是模拟信号产生的失真产物导致了数字信号MER值的降低,问题严重时会产生误码现象。同样,当数字信号的失真问题作用在模拟频道时,会造成部分频道噪音,进而出现图像干扰。输入电平增加,电信号放大器的劣化也加快。解决办法:加大电信号放大器的级数,将其噪声下降至CNR1—l0lgndB,并将设置放大器级联的数量在3级内,为进一步稳定传输效果,可考虑加入高通滤波器。
2 SDH主干光纤环网系统故障
经过实际测量之后发现,主要是因为 SDH系统自身的抖动,漂移与误码,促使DS3数据流产生损伤,具体表现为电视的信噪比有所下降,相位失真,而且图像会发生短暂停顿。
3 机顶盒高频头问题
通过用数字场强测量用户终端信号,各项性能都没问题,电缆头无接触不牢问题,线路无损伤,而更换新的机顶盒后,不再有马赛克现象出现,证明机顶盒高频头已损坏。出现马赛克现象的频点节目信息中无误码提示,也无缺频点问题,而机顶盒上的节目图像却有马赛克现象。可以更换机顶盒主板,或者更换整个机顶盒。
4 HFC光电混合网故障
对光发输入的RF信号进行测试,其MER值正常,而当对光发射机的输入射频电平减小时,其所带的工作站的数字信号的MER值在逐步升高,不过升到73dB的时候,又会逐步降低。经过试验发现,发光机输出信号的非线性失真直接受到RF输入信号电平大小的影响,还会使信号的MER值劣化,进而造成机顶盒内部的解调器无法同步工作。使用HP8591对模拟信号与数字信号进行分别测试,发现当二者混合传输的时候,模拟信号的失真产物,即CTB与CSO会出现在数字频道上,会使其MFR值发生下降导致误码产生。同样,数字信号的失真产物也会出现在模拟频道上,促使其噪声增加,对图像产生干扰。对其原因进行进一步分析,发现主要问题出在电信号的放大器上,因为二者混合传输,会增加放大器的工作频道,进而使输入放大器的射频功率增大,如果输入电平增加1dB,那么放大器的CSO就会劣化15dB,CTB会劣化2dB。同时放大器的级数如果增加,反而会使其载噪比下降。
5 线路问题
由线路导致的马赛克现象一般为用户暗线分支器接触不好造成,它连带阻抗不匹配,并累及机顶盒节目出现问题;再者为用户分配网的电缆接头不牢靠。在出现异常声音的同时,机顶盒的个别频点节目图像出现马赛克现象。用数字场强检测电缆接头,会出现异常声音及马赛克现象加剧;并有误码提示出现。测量用户终端的接收信号,发现该频点的调制误差率小于正常值,误码率大于正常值,而信噪比和设备的平均功率都小于正常值。可以找出接触不良的线路,去除用户暗线的错误接头;直接铺设线路,做到单线单户独立使用。
6 网络相位特性影响
数字信号一般是使用QAM的调制方法,因此信息除了会加载到载波的幅度上,还会用载波的相位来传输信息。所以,传输网络中相位的特性也会影响信号的BER。对其产生影响主要有两种原因,第一是网络失配所产生的反射,造成了多径效应;第二是设备自身的振荡源不稳定,会发出相位噪声。
7 有线电视台下属工作站的数字信号传输不稳定
关键词:电信、运营商、市场集中度
一、背景分析
我国目前的电信运营商有六家,分别是中国电信、中国移动、中国网通、中国联通、中国铁通和中国卫通。前四家的市场份额总和超过98%,其中更以中国移动和中国电信的市场份额最大,后两家只是处于被支配的地位。
中国电信的前身是原邮电部电信总局。二十世纪九十年代特别是1998年以来,为了应对日益激烈的国际竞争,增强我国电信业的整体实力,国家对电信业实施了一系列旨在破除垄断,引入竞争的具有战略意义的改革。邮电部于1998年进行了邮政、电信分营的改革,成立了邮电部电信总局,经营和管理全国电信业务。2000年5月17日,在剥离了无线寻呼、移动通信和卫星通信业务之后,成立了中国电信集团公司。2002年5月,国务院对电信进行了南北拆分重组,将北方九省一市划给中国网通,成立了新的中国电信集团公司。
2002年5月16日,中国通信集团公司成立,新的中国网通是在原中国电信所属的北方10个省(区、直辖市)电信公司、中国网络通信有限公司(控股)和中国吉通通信有限公司的基础上组建的特大型国有。
中国移动的前身是1994年在中国邮电部成立的邮电部移动通信局。2000年4月20号,在原中国电信总局移动通信资产整体剥离的基础上,中国移动通信集团公司成立,负责移动通信的专业化经营管理。
中国联通成立于1994年7月19日,是由中央直接管理的国有重点骨干企业。中国联通是目前我国国内唯一的综合性电信运营企业,公司的经营范围为全国性基础电信业务和增值业务,主要经营移动通信业务。
中国铁路通信信息有限责任公司于2000年12月26日挂牌,2001年3月1日正式运营,公司的主要经营范围是固定电话业务,IP电话业务,互联网业务和无线寻呼业务。2004年1月20日,铁通公司由铁道部移交国资委管理,更名为"中国铁通集团有限公司",是国有大型基础电信运营企业。
中国卫通通信集团公司成立于2001年12月19日,主要经营通信、广播及其他领域的卫星空间段业务、卫星移动通信业务、互联网业务、基于卫星传输技术的话音、数据、多媒体通信业务等。
二、2000-2003年市场集中度分析
1、2000年我国电信业务收入总额为3074亿元,比上年增长26.4%,其中中国电信业务收入1710亿元,比上年增长16.2%,占全国电信业务收入总额的55.6%;中国移动业务收入1100亿元,比上年增长30.9%,占全国总额的35.8%;中国联通业务收入256亿元,比上年增长58%,占全国总额的8.3%;中国吉通和中国卫星通信分别完成业务收入6亿元和2亿元,两者占全国总额的0.3%。(见表1)
表1
运营商 电信 移动 联通 吉通 卫通
业务收入 1710 1100 256 6 2
市场份额 55.6% 35.8% 8.3% 0.225% 0.075%
增长率 16.2% 30.9% 58% - -
资料来源:《中国经贸年鉴》2001年
从表中可以看出,2000年我国的电信市场由中国电信和中国移动两家运营商所垄断,两家的业务收入占到全国电信行业业务收入总额的90%以上,特别是有超过一半的电信业务收入来自中国电信。稍微有实力与这两家运营商竞争的只有中国联通,吉通和卫星通信公司的收入份额几乎可以忽略不记。再以这些数据赫芬达尔-赫希曼指数(HHI),其公式为:
HHI=∑(Xi/X)2=∑Si2
公式中的S即为表格第三行中的市场份额,因此HHI=4442,按照日本公正交易委员会所编的以HHI值为基准的市场结构分类表,此时我国的电信行业属于高度寡占Ⅰ型。
2000年我国电信行业的业务收入总额比上年增长超过四分之一,表明我国电信行业正在拉开一场迅猛发展的序幕。虽然中国电信的业务收入占到全国业务收入的一半以上,但其中一个很重要的原因是我国的移动业务才刚刚起步,随着移动业务市场的发展,我国电信行业的竞争度必将提高。这从三家运营商的年度增长率上就可以看出,2000年中国移动和中国联通的增长率分别接近中国电信增长率的两倍和四倍。随着移动和联通两家公司的快速成长,我国电信行业的市场结构将会发生变化。
2、2001年,我国电信行业业务收入总额为3535亿元,比2000年增长15%。这时的电信业务运营商扩大到了七家,增加了中国网络通信有限公司和中国铁路通信有限公司。这七家运营商的业务收入和市场份额见表2
表2
运营商 电信 移动 联通 网通 铁通 吉通 卫通
收入 1810 1290.45 379.8 9.05 36.9 5.7 3.1
份额 51.2% 36.5% 10.7% 0.26% 1.04% 0.16% 0.14%
增长率 5.8% 17.5% 48.4% - - - -
资料来源:《中国经贸年鉴》2002年
与2000年相比,2001年我国电信行业的业务收入总额增速减缓,但是移动公司和联通公司还是保持了快速增长的态势,它们的增长速度都高于全行业的增长速度,特别是中国联通,增长率达到近50%,其市场份额首次突破了10%,正在打破由电信和移动两家垄断的局面,中国电信的市场份额也下降了4.4%,而中国移动的市场份额在小幅度地稳步上升。其余四家运营商累加的市场份额还达不到2%,因此还是处于被支配的地位。
同样用表格中的市场份额计算2001年我国电信运营市场的HHI值,得到的结果是4069,这个数值比2000年下降了近10%,这表明电信运营市场的集中度在降低。但是按照日本公正交易委员会编的市场结构分类表,2001年我国的电信运营市场还是处于高度寡占Ⅰ型。
2001年中国移动和中国联通的市场份额增长率远远高出中国电信,其原因在于移动通信业务的增长速度快于固定电话业务的增长速度,移动通信的兴起和发展正在改变着我国电信市场的格局,电信业务的竞争加剧,而且中国电信的地位在下降。从两家移动通信公司——中国移动和中国联通的关系来看,虽然中国移动处于优势地位,其市场份额是中国联通的三倍多,但其增长速度却远低于中国联通,所以可以预见,移动通信的竞争也将加剧。
3、2002年,我国电信行业业务收入总额为4115.6亿元,比2001年增长16.4%。这一年最具有重要意义的事件就是北方九省一市的电信局及其电信业务从中国电信剥离并与中国网通和中国吉通合并组建了新的中国网络通信集团公司。我国的电信运营商减少到六家,形成了“四主二从”的局面。表3给出了这六家电信运营商的业务收入总额及其市场份额。
表3
运营商 电信 网通 移动 联通 铁通 卫通
业务收入 1363 676 1509 508 51 8.6
市场份额 33.1% 16.4% 36.66% 12.4% 1.23% 0.21
增长率 7.6% 10.2% 16.9% 33.7% 38.2% -
资料来源:《中国通信年鉴》2003年
经过拆分,中国电信的垄断地位被大大削弱,其市场份额已经低于中国移动。两者相加的市场份额也出现大幅度下滑,由2000年的超过90%降低到不足70%.这说明原先由两家寡头高度垄断的市场结构已被打破,形成了四家寡头垄断竞争的局面。铁通和卫通的市场份额总和只有不到1.5%,还是无法与前四家进行实质性的竞争。
同样用表格中的市场份额计算2002年我国电信运营市场的HHI值,得到的数值是2859,这个数值只有2001年同数值的70%,中国电信的拆分极大地降低了电信行业的市场集中度。依据日本公正委员会的市场结构分类表,这时我国的电信市场是处于高度寡占Ⅱ型。可见,2002年是我国电信行业重组,引入竞争的关键年份。
从增长率来看,中国联通的增长速度依然处于第一位,中国移动的增速也快于中国电信和中国网通。这也同样说明移动通信的增长速度快于固定电话业务的增长速度。中国联通的市场份额首次突破中国移动市场份额的三分之一,表明两者之间的竞争越来越激烈。
4、2003年,我国电信业务收入总额为4597.6,比2002年增长11.7%,增速继续回落。电信运营商依然是六家,形成了比较稳定的关系。这六家运营商的业务收入和市场份额见表4。
表4
运营商 电信 网通 移动 联通 铁通、卫通
业务收入 1411.5 744.5 1701.6 667 73.5
市场份额 30.7% 16.2% 37% 14.5% 1.6%
增长率 3.6% 10.1% 12.9% 31.3% -
资料来源:《中国通信年鉴》2004年
前几年的发展趋势在2003年基本没有改变。中国电信的市场份额降低到接近30%,中国网通和中国联通的市场份额总和首次突破30%,因此可以说规模最大的前四家运营商之间的竞争已经十分激烈。中国网通的市场份额比2002年下降了0.4个百分点,表明移动通信的发展已经在挤占固定电话业务的市场空间。
同样以表中市场份额的数据计算2003年我国电信运营市场的HHI值,得到的数值是2787,此数值比2002年下降了2.6%,只有72点,下降的幅度并不明显,我国电信运营市场的市场结构类型依然停留在高寡占Ⅱ型,没有实质性的变化。因为这一年电信市场并无大的并购重组活动,几家运营商的增长率相差并不大,所以市场集中度较2002年只有轻微的下降。特别是中国铁通和中国卫通,两家的市场份额从2001年的1.18%增加到2003年的1.6%,只增长了0.42个百分点,一直摆脱不了从属、被支配的地位。从增长率来看,主要经营移动通信业务的中国移动和中国联通的增长率还是快于主要经营固定电话业务的中国电信和中国网通。三、结论
以上是对2000-2003年我国电信运营市场各运营商的市场份额和增长率的以及对各年份我国电信运营市场的HHI值所作的比较,从中我们可以得出以下三条结论:
首先,市场集中度的下降主要得益于对电信运营商的拆分、重组,这从2002年对电信拆分所带来的效果就可看出。如果仅仅由市场进行调节,那么市场集中度的降低将会是一个很缓慢的过程,2003年的实际情况就是一个很好的证明。因此,对于电信运营市场来讲,利用行政手段进行重组对降低市场集中度,优化行业的市场结构有很大的益处。
其次,尤其需要注意的是,两家规模很小的运营商市场份额的上升非常缓慢,要让其在四大运营商的夹缝中生存和并非易事,其发展情况将直接到市场集中度的下降情况,因此这两家需要得到更多的行政扶持。
最后,市场份额较小的运营商的增长速度快于市场份额较大的运营商,这预示着电信运营市场的竞争程度正在逐步提高。而且移动通信业务的增长速度高于传统固定电话业务的增长速度,这表明基于业务分类的行业竞争在加剧。
:
1、白冰,乐辉华,林涛. 中国四大运营商竞争力分析. WTO导刊,2004,21:10-19
2、胡晓女. 固网业务的发展现状及策略分析. 当代通信,2004,12:58-59
3、李震. 有效电信管制机构的建立. 中国建设信息,2004,11:21-23
关键词:青年人 士兵 心电图检查
ABSTRACT:Objective:TOanalysethecharacteristicsofconventionalECGofconscripts。Methods :Routins: physicalexaminationof1058casesofsoldiersqualified forelectrocardiogram.Results:897casesarenormalECG ,accounting for84.79% ;158casesofapproximatelynormalECG (14.94%);OfWhicg96 casesare sinustachycardia 。Whentheheartratewasfasterthan110beats /min ,andaccompaniedwithST-T segmentdepression , adoptingthemethodofoppressdingeyeballorcarotidsinus , heartraterapidlydroppedtobelow90times 。Atthesametime ,ST-Twas also significantlyimproved ; 59casesoftallTwavedeviationareassociatedwithneurologicaldisorder ; Atlast , 41cases areabnormalECG (3.87%).Conclusion : Becausecandidatesforrecruitmentofyoungsoldiersallhavetakenarigorousphysicalexamination,mostoftheconventional ECGshowednormal。However , neurologicaldisorderscanalsoleadtotheST―TvariationinECG , wethereforeshouldbeverycarefultojudgetheclinicalsignificance 。
Keywords: young man, soldiers, cardiogram
1 资料与方法;
1.1 1058例均为男性,年龄17―21岁(平均年龄19.2岁);准入伍士兵。临床无高血压及心血管病史,查体示发育良好,心脏听诊无病理性杂音,X线检查心、肺无异常。
1.2 采用日本光电92C型多导同步心电图仪检查记录,受检者静息状态下平卧,描记常规12导联心电图,每导联记录3―5组波形,诊断标准依据黄宛主编《临床心电图学》①
1.3 对心率快于110次以上部分伴有ST---T降低者,给予压迫眼球或颈总动脉窦时,让心率下降在90次以下时ST―T也有明显改善;观察心率减慢后ST―T变化,ST―T能恢复至正常范围的为大致正常心电图。
2 结果
2.1 1058例受检者常规心电图均为窦性心律,其中正常897例(84.79%);大致正常138例(按征兵体检新要求)。
2.2 窦性心律失常172例(16.25%);分别为窦性心律不齐109例,窦性心动过缓10例(心律48―58次/分),窦性心动过速19例,其中心率在110次/分的10例,经压迫眼球或颈总动脉恢复在90次/分以下的7例,另有2例让其休息放松后复查心电图心率恢复到100次以下;左室高电压21例[2],表现为Rv5高于2.5mv,Sv1+Rv5<4.0mv;不完全性右束支传导阻滞11例,异常41例。
2.3 传导阻滞;一度房室传导滞4例(0.3%);QRS波形表现不完全性右束支传导阻滞21例(1.98%);
2.4 短P―R间期,正常QRS综合征5例(0.47%);
2.5 早搏9例(0.85%),其中房性早搏7例,交界性早搏2例,室性早搏2例;其中1例呈频发性。
2.6 ST段水平或近似水平型压低0.15~0.20mV,并伴有T波轻度倒置或低平者6例(0.56%);因心率在110次/分以上压迫眼球或颈总动脉心率降低至90次以下后,ST―T明显改善,ST段基本恢复到等电位线,T波由轻度倒置或低平转为正向或直立。
2.7 T波高大28例(2.64%)。T波直立、波幅明显增高,部分大于R波的1/2。波峰偏尖,双肢较对称,多以Ⅱ、Ⅲ、AVF、V3、V4、V5导联表现更为明显。
3 讨论
作者收集2008―2009年冬季本市参加征兵体检工作中,对1058例心电图分析[1],所分析的心电图均来源于青年士兵,在作心电图前均已通过了临床各科严格体检筛选,而且合格(均无明显疾病)。绝大多数人的常规心电图特征表现为“正常或大致正常范围”本文对入伍前1058位青年人作常规心电图检查,结果均为窦性心律,其中心电图正常及大致正常为897例(84.49%),大致正常心电图包括窦性心律不齐、窦性心动过缓、窦性心动过速、不完全性右束支传导阴滞等。
本组健康青年中19例因心率过快110次/分以上,经压迫眼球或颈总动脉能使心率快速下降到正常范围,当心率下降时ST―T也随之恢复到正常范围。值得注意的是全组出现T波波幅增高者多达28例,占总人数的5.38%。心电图T波是临床疾病的主要诊断指标之一,临床依其T波振幅改变而决定对疾病的诊断。理论是因为空间T环最大向量方位是朝下,前方偏左,故T波振幅变化常反映在额面向下部的ⅡⅢAVF导联及胸前V1V5导联。本组T波振幅增高的变化也表现在上述导联上,但受检者并无任何临床不适,查体也无其它异常,经与之交谈,了解这些年青人生活习惯饮食等情况,此类人员有以下几个共同特点;①无喝水习惯,除一日三餐外,每日基本不再喝开水;②口重,可能食入蔬菜偏咸;③每日的活动量大,出汗较多,④有作者认为:迷走神经张力增高可致T波振幅高大,T波在胸导联可显著增高、甚至可大于R波,一搬无临床意义,仍应注意与急性心梗、高血钾鉴别。因本文受检者均为健康青年,故分析其T波改变可能与受检者少喝水、体液相对减少。神经系统功能变化有关,无重要临床意义,应属大致正常范围。T波在反映心室的复极过程中易受到心脏本身或心外原因的影响而发生变异[3[[4],因此在确定T波变化的临床意义时必须十分审慎。
综上所述,本组1058例准青年士兵的常规心电图体检中,正常897例、大至正常心电图158例,正常及大至正常心电图占总人数的96.04%,反映有临床意义的心电图异常41例,只占3.80%,此结果反映出青年健康群体常规心电图检诊的特征。
参考文献:
[1]戴蓉,王彦惠.789例青年士兵的常规体检的心电图分析[J].实用心电学杂志.2006,4(2):255.
[2]卢喜烈.心室高电压与肥大的传统诊断标准是否适用于数字心电图[J].临床心电学杂志,2007.2(4):86.
[关键词]一次调频,DEH,CCS,转差
中图分类号:TM 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)17-0016-02
0 引言
一次调频是指当电网频率超出规定的正常范围后,电网频率的变化将使电网中参与一次调频的各机组的调速系统根据电网频率的变化自动地增加或减小机组的功率,从而达到新的平衡,并且将电网频率的变化限制在一定范围内的功能。一次调频实现有两种方式,一是通过DEH调速系统快速改变主汽门开度改变发电机出力;二是当机组协调投入时,DEH调速系统与CCS改变机组负荷目标设定值两者共同实现机组出力改变。下面结合云南威信电厂一次调频实例具体分析一次调频两种实现方式的差异、性能分析及优缺点。云南威信电厂为2*600MW火电机组,三大主机为东方的设备,DCS控制系统为艾默生西屋控制系统。DEH侧一次调频功能在机组有功功率大于60MW时自动投用,不设置投切开关,DCS侧一次调频功能在机组投入协调方式时可进行投切。
1 DEH方式下与CCS方式下一次调频控制回路
1.1 汽轮机调速系统一次调频传递函数[1]如下:
传递函数包含三部分内容:调节级压力控制回路、负荷控制器回路和阀位控制回路(即开环控制回路)。图中PM1为调节级压力折算出来的机组功率百分数,PREF为功率设定百分数(或阀位设定百分数),PE为发电机电功率百分数,Δw为汽轮机转差,即3000与汽轮机实际转数只差。一次调频回路与PREF叠加后通过控制方式选择开关进行三种控制方式的切换后送给阀位设定值百分数PCV,控制调门开度,从而改变机组负荷。调节级压力控制回路和负荷控制回路均为闭环控制回路,能够准确控制机组出力达到设定值,阀位控制回路为开环控制回路,不能够准确控制机组出力。
1.2 CCS控制方式时一次调频功率控制回路
机组在CCS方式控制时,汽轮机转差通过函数关系转变为相应的负荷,可设定不同的死区量及负荷量,与CCS负荷指令之和形成当前负荷设定值,根据云南电网公司要求[2],一次调频的转速死区为两转,每转对应负荷为4MW,为保证一次调频动作时机组参数稳定,在可控范围内,一次调频的最大动作量为+40MW,对应转差为+12转及以上,最小动作值为-40MW,对应转差为-12转及以下,同时满足调差系数的要求。
2 DEH侧一次调频开环动态试验分析
试验条件:汽轮机工作在阀控方式下,手动调整负荷至470MW附近,锅炉给水控制投入自动,燃料主控手动,总风量控制手动,负压控制自动。
4、结论
CCS方式下与DEH阀控方式下的相同频差扰动试验结果比较可以看出,CCS方式下的一次调频功能投入效果无论从负荷响应速度、精度,还是对机前蒸汽压力温度参数的影响上来看,都较开环控制方式优秀。无论从电网的安全还是机组的稳定来讲,火电机组都应尽可能的投入CCS方式下的一次调频,来保证整个电力系统的稳定。
参考文献
[1] 南方电网公司.南方电网同步发电机原动机及调节系统参数测试与建模导则.2012.12.
关键词:电视新闻;写作;技巧
0.引言
电视传媒作为我国最为普及的信息渠道具有很大的传播面。相对于广播、报纸等媒介电视影像具有生动性、真实性、形象化的特点,同时能够及时迅速地为观众呈现各种类型及内涵的资讯,而电视新闻则是其中重要的信息承载。正是基于以上原因使得电视新闻写作较其他文体而言存在着一定的特殊性。目前某些记者在进行电视新闻写作的过程中会出现一些误区,如果不予纠正将会形成一种不良的文风甚至是文体,这对于电视新闻传播必然会带来一定程度的影响。对于这些在电视新闻写作的常见问题应该予以细致的分析并找到相应的解决对策,让新闻质量和新闻写作水平得到提升[1]。
1.电视新闻写作问题分析
1.1概念不分
很多观众甚至记者对新闻的概念并未弄清楚,造成了新闻与宣传的混淆。在《中国大百科全书》中对于新闻有着准确的定义:“运用各种符号传播一定的观念以影响人们的思想和行动的社会行为。”尽管新闻与宣传存在着一定的共性但同时也存在着很大的差异。首先两者的目的明显是不同的,并且现代新闻需要通过新闻媒介来进行传播,而宣传仅仅是一种传播活动,它可以采取各种媒体进行传播。另外新闻实际上是由宣传活动演变而来,但新闻重信息,宣传重口号;新闻重新意,宣传重反复;新闻重事实,宣传重观点;新闻重沟通,宣传重操控;新闻重实际,宣传重观点;新闻更加注重整体内容的平衡性,而宣传则需要突出重点。
1.2套话现象较为严重
从客观角度来看新闻较其它文字而言具有一定的严谨性,但是在某些新闻节目中往往可以看到使用套话的情况,这些套话不仅仅没有起到实质性的效果反而放新闻文字更显繁琐、累赘。例如在对领导视察活动的报道中经常可以看到“基层深入、重要指示、重要讲话”等词汇,但是从新闻内容上来看并没有看出何处重要;在领导参与演出活动的报道中则经常会出现“兴致勃勃”等词汇;若领导进行基层调研便会看到“风尘仆仆”等词汇。理论上看以上词汇并未用错,形容也恰到好处,但是在新闻节目中过于频繁的出现则会让观众出现一种审美疲劳并且久而久之会产生一种不良的文风。新闻重点得不到突出、新闻内容不够充实必然会降低新闻文字的整体质量。
1.3新闻模块化严重
在日常新闻的播报过程中我们经常会看到到一种固定的程式化文字结构如某某部门于某年某某日开展了某活动,某领导参加某大会并主持诸如此类。这种模块化新闻的泛滥造成了新闻质量的严重下滑,这使得很多新闻成为了流水账,让观众对此嗤之以鼻。
1.4新闻导语把握性不够
导语作为新闻的基础部分在新闻写作中具有十分关键的点题作用,它以最为简洁的语言来对新闻事实以及观点进行概括性的阐述,若导语质量高将可以起到“引人入胜”的效果,以此来激起观众观看新闻的欲望。但是从目前来看很多新闻导语质量都较为低下,造成这种情况的主要因素还是在进行新闻学教育的过程中未对新闻导语编写给予足够的重视。特别是在程式化新闻泛滥的今天让导语编写丧失了其本来地位[2]。
2.优化电视新闻写作的技巧与对策
2.1更新新闻写作观念
当前很多新闻编辑以及记者所接受的都是传统的新闻学教育,其文字根基并未打实,再加上新闻环境的影响使得他们形成了一种定式思维并养成了不良的新闻写作习惯。为了让电视新闻写作整体水平得到提升就必须对新闻写作理念进行更新。
2.2写作布局力求精炼
在记者进行新闻编写之前首先应该对观众的心理和接受信息的方式予以思考,以此来对写作言语进行准确的把握。电视新闻写作并不需要华丽的辞藻,但是在内容表现上应该“言简意赅”,可以在最短的时间内利用最为简洁的言语将大量的信息传递给观众,让观众得以“一目了然。”为了突出新闻内容的力量就应该让新闻主题保持单一,其思想仅为一个,若主题思想过多则会让观众出现混淆的感觉,这将直接影响到观看效果。为了让写作布局力显得更为精炼就要求记者必须具备敏锐的观察力以及对新闻的判断力,这样方能升华主题、以小见大。
2.3保证新闻的真实性
对于新闻而言真实性是最为重要的属性,只有保证了新闻的真实性才可以将新闻中传播的信息以客观地表现出来。因此记者在进行新闻写作的过程中首先就应该切实地将时间、地点、人物、事情4要素给交代清楚。电视新闻报道必须是真人真事,绝对不能出现虚构的成分。在新闻写作对事实的阐述、解释、说明应该切合客观事实,绝对不能歪曲事实本身。在客观认识、理解人物或事物的基础上将信息如实客观地反映出来[3]。
3.结语
好的新闻作品应该是通俗易懂、朴素自然、迅速及时并准确生动,这就要求记者和编辑在写作过程中对写作布局力求精炼同时保证新闻的真实性,杜绝使用模块化语言,以此来提升新闻写作水平。
参考文献
[1]熊高.电视新闻写作规律初探――视觉传播下的新闻写作思考之一[J].河池学院学报. 2009(01):110-111.
[2]熊高,贺威.电视新闻节目写作文本探析――传播视觉下的电视新闻写作思考之二[J]. 河池学院学报.2010(03):122-123.