演出营销方案范文

前言：我们精心挑选了数篇优质演出营销方案文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

5月19日助残日演出消防应急预案

为确保广大参会人员、师生和家长的安全度过非常时期，能从容处理不可预料的突发事件，康复中心特制定本应急处理预案。

一、应急人员准备

1、 成立应急工作组。

组长 ： 李长友

组员 ： 陆宝龙 负责康复中心的教职员工和疏散参会人员。

李 波 负责组织生活老师带领孩子们有序的在两个安全门和大门口的疏散

孙桂华 负责报警、按院内门铃、接应消防车

刘凤雪 负责融合幼儿园

包建军 负责家长的疏散和撤离。

2、实行首问负责制。不推诿，及时处理突发事件（如第一时间紧急上报；拨打119；稳定参会人员、师生情绪，与幼儿家长联系等）。

3.所有参加5月19日演出的好心人和志愿者、爱心机构禁止带易燃易爆产品进入演出场地，进场以后禁止吸烟！

二、应急物资准备

应急物资储备。如室内消火栓、灭火器、通道指路牌等。

三、应急程序准备

1、火警一旦发生，必须立即呼救，并利用二楼的电铃向内部报警，同时拨打119火警电话，派专人接应消防车，警戒火灾现场，若与会人员和孩子们未曾离园，先启动与会人员和孩子们紧急疏散应急预案。

2、单位领导必须赶赴现场组织并指挥灭火扑救工作。组织教职员工携带灭火器材到火灾现场集合，根据火灾情况有针对性进行灭火。

3、扑救前必须根据火情，果断切断电源、关掉煤气阀，紧急转移易燃易爆、有毒有害等物品。

4、火场扑救指挥应迅速判明火势走向、火场特点，明确主攻方向和围截；方位。要审明形势，在灭火力量大于火势时，果断采取速战速决的灭火战术；在火势大于灭火力量时，采取“先控制，后扑灭”的灭火战术，全力控制火灾范围，等待后援力量。

5、在公安消防队赶到后，火场指挥改由公安消防队指挥，单位领导要全力配合，并组织内部力量进行救护、疏散、警戒等，直至火情得以完全扑灭。

6、火灾扑灭后，要组织力量保护现场，特别要注意防止死灰复燃。

7、密切配合公安消防等部门进行现场勘察和调查火灾原因。

北京市通州区宏远启智孤独症儿童康复中心

2013年5月13日

后勤服务安全

后勤

主要内容：

1、将大厅桌椅摆好（左右个两排桌子，中间椅子，如果有条件用布将桌子盖上），整体布局（前面幼儿园孩子，中间特教部孩子，后面大孩子）

2、200个气球吹好把舞台前面围一圈

3、热水、水杯、茶叶准备好

4、舞台背景、横幅装好

5、话筒电池准备四节

6、活动当天在会场范围内随时准备提供所需物品

负责人：李 波 李金龙

接待

1、负责登记所有来宾姓名及单位

2、负责引导来宾进入会场

3、负责为来宾发放水等物品

负责人：孙桂华 张丽艳

会场服务

1、负责为来宾倒水

2、负责为来宾指导路向

3、负责安排座次

负责人：张彩燕

会场安全

1、三楼会场安全（注意监管通道，避免孩子走失）

负责人：李艳婷

2、一楼二楼会场安全（发现孩子立即带回会场）

负责人：杨正品

3、大门及院子安全（任何人进出大门需经过同意）

负责人：崔师傅

佩戴红圈

卫生

整场内不能存在任何垃圾

负责人：秦淑凤、曹慧平

孩子服务及安全

孩子分配

1、幼儿园孩子活动范围及安全

负责人：刘凤雪

成员：丰春英、刘文清

2、特教部孩子活动范围及安全

负责人：张淑文

成员：武素平、程新玲、陆玉凤、李翠娟、徐学聪、刘永红、李继荣、施琴、

曹树梅、刘树清

3、大孩子活动范围及安全

负责人：闫淑琴

成员：曹桂元、谭章安、任宝香、曾维秀、丁玉芝、王秋英、李淑兰、曹春敏

演出

演出催场

1、告知出场顺序

2、提前安排节目准备

3、节目顺序调节

负责人：崔鹏伟、徐月丹

音乐灯光

及时播放音乐和灯光

负责人：小郝、陈超

主持人

陆宝龙

第2篇

[关键词]：初中英语 课堂教学 教学方案 有效性 研究对策

进入21世纪以来，教育教学在社会发展中的作用日渐突出，它已经成为了衡量一个国家综合国力的重要指标。随着教育的不断改革以及社会发展的新形势，学生掌握一门外语已经成为了一种必要手段。想要提高初中生对英语的喜爱程度，完善教师教学，并增强教学有效性，就一定要改变以往的英语教学方案，从学生的学习兴趣入手，坚持理论联系实际，从而为培养社会需要的健全人才奠定坚实的基础。

一、建立良好的师生情感，创建平等的师生关系

良好的师生情感和平等的师生关系是改变教学方案的第一要素，任何教学活动都是教师和学生之间的双向互动，学生对某一学科的喜爱大多也是建立在对教师的喜爱基础之上的。教师亲切和蔼，对学生一视同仁，教学积极是双方情感培养的重要前提，也是保证教学方案有效进行的关键因素。因此，在教学过程中一定要保证教师与学生的平等地位，避免用教师的身份压制学生。在教学实践中，教师可以利用课本教材的艺术性和趣味性拉近与学生的关系，加强彼此的沟通交流。

例如，在初中英语教学的第一课上，教师可以通过简短的英语自我介绍拉近与学生的距离。在教育教学过程中也要注意与学生的平等交流，尽可能不用命令口语与学生对话，使用Would you please……？ Do you want to have a try？这样的语句与学生进行对话，表现出平易近人的一面，从而使初中英语课堂教学方案更为有效。

二、教学方案要体现教学方法的转变

传统的初中英语教学方案过于重视教师的主导地位，而没有坚持做到因材施教，学生的主体性无法凸显，教学方法呆板枯燥，根本无法调动学生的学习兴趣。因此，为了保证初中英语课堂教学的有效性，就一定要对课堂教学方案进行细致研究，改变单一的教学方法，提高学生的学习效率。

第一，采用互动式教学模式。在教育教学过程中，教师和学生是课堂的主导和主体，是教学活动最基本的两个要素。在新课改背景下，想要保证教学方案的有效性，就一定要优化互动模式，构建英语高效课堂，保证师生之间的良好互动。教师要根据不同学生的学习特点进行良好沟通，在课堂提问的过程中充分考虑每个学生的差异，从而实现课堂的有效教学，提高学生学习的积极性。例如，教师在对初中课本第一单位有关校园生活课文进行讲解的时候，就可以与学生形成问答方面的良性互动。教师可以根据学生的不同特点提问：Do you like school life？或者What is you dream school life like？这样提问不仅可以帮助教师进一步了解学生的学习特点，还能够加强情感交流。

第二，利用多媒体辅助教学，丰富教学内容。多媒体技术的运用，给教学带来了很大的帮助，它不仅能够吸引学生的注意力，激发学生的学习热情和兴趣，还能够加强情感交流，优化互动，锻炼学生的思维能力。初中英语的知识面比较广泛，光靠课本上的内容是不够的，我们必须充分利用课外教学资源来拓展学生的知识面，丰富教学内容。同时，多媒体能够通过声音、图片、视频等方法带给学生丰富的视听感受，对于锻炼学生英语的听、说能力有很大的帮助。另外，通过图片，视频的播放也可以提高学生的学习兴趣，实现情感交流，提高课堂的教学效率。

第三，组织初中英语课堂教学活动。想要使初中英语教学方案具有有效性，就要增强教学中的互动环节，以多样的教学活动来增强课堂效率。例如，教师可以根据新课标的知识内容提出讨论话题：What is your favourite sport？ How can we get more and more vocabularies in our daily life？等来加强学生之间的沟通。或者组织英语短剧表演，小游戏，猜谜，英文歌比赛等活动，还可以通过free talk、ask and answer等手段加强情感交流，从而激发学生的学习兴趣，达到有效教学的目的。

三、教学方案渗透三维目标

三维目标主要是指三种教学方式，即知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观。在初中英语教学方案中渗透三维教学方法，能够使课堂更有生机，并满足学生对教学的实际诉求，达到有效教学的目的。由于三维目标英语教学更加重视过程化教学，并强调转变教学方法。因此，初中英语教师要善于创设良好的学习情境，引导学生的学习兴趣，并积极构建语言环境，坚持理论联系实际，从而达到有效教学的目的。例如，初中英语教师在讲解九年级英语课程I like music that I can dance to的时候，就可以在课前为学生放送一些好听的歌曲，然后让学生自己表达最喜欢的歌手和音乐是什么，从而构建一个良好的交流平台，提高课堂的活跃度，让学生在兴趣的引导下进行学习，将三维教学渗透到教学过程中，改变以往的单一教学方案。

结束语

总而言之，在教育教学水平不断发展的新形势下，传统的教学方案已经跟不上时代的发展步伐，课堂教学质量达不到标准。想要活跃课堂气氛，调动学生的学习积极性，达到有效教学的目的，教师就一定要深入研究教学方案，坚持完善自我，并从学生的内在诉求出发，加强情感交流，从而保证知识的有效传达，提高学生的自主学习能力，培养社会需要的高素质人才。

参考文献：

[1]易梅娣.浅谈新课程下提高初中英语课堂教学有效性的策略[J].教育导刊，2010，02：85-87.

[2]王一芹.对初中英语课堂教学有效性的思考[J].新课程研究（基础教育），2010，08：122-123.

第3篇

【关键词】 小儿间质性肺炎；中西医结合；可行性；效果初评

DOI：10.14163/ki.11-5547/r.2016.03.118

作为一种儿科少见的临床疾病， 小儿间质性肺炎在近几年却有着较高的发病率。小儿间质性肺炎在临床上多表现为毛细支气管炎以及衣原体肺炎， 由于不常见， 医护人员在临床的治疗中会出现一定程度的偏差[1]。因此， 本院开展本次临床治疗试验， 对中西医结合治疗方案对小儿间质性肺炎的可行性及效果进行评价。现报告如下。

1 资料与方法

1. 1 一般资料 选取2012年10月～2015年3月本院收治的间质性肺炎患儿114例， 通过抽号的方式随机分为治疗组与对照组， 每组57例。对照组中， 男26例， 女31例， 平均年龄（2.43±1.32）岁， 平均病程（7.43±1.08）d。治疗组中， 男27例， 女30例， 平均年龄（2.38±1.52）岁， 平均病程（7.26±1.14）d。两组患儿性别、年龄以及病程等一般资料比较， 差异无统计学意义（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 治疗方法 对照组患儿单用西医进行治疗， 治疗药物选择头孢噻肟钠25～50 mg/（kg・d）、新青Ⅱ50～200 mg/（kg・d）以及地塞米松0.5～1.0 mg/（kg・d）， i.v.gtt.。另外， 在对患儿进行地塞米松治疗时， 需在3 d后减少用药剂量， 并在5～7 d时停止地塞米松的使用[2]。治疗组则在对照组治疗基础上加用中医治疗， 中医治疗处方选择泻白散加味。泻白散加味的主要成分有：甘草3 g， 川贝5 g， 地骨皮以及桑白皮各9 g， 赤芍、鱼腥草、地龙以及粳米各10 g。泻白散加味清水煎服1剂/d， 并可联合使用1支鲜竹沥。两组治疗间质性肺炎患儿的治疗周期均为1周。

1. 3 疗效判定标准[3] 间质性肺炎患儿的疗效标准分为痊愈、有效以及无效。当患儿临床症状、肺部音完全消失， 通过X线扫描肺部， 病灶完全吸收时为痊愈；当患儿临床症状有明显好转， 仅伴有轻微肺部音， X线扫描肺部， 病灶吸收效果良好时为有效；当患儿临床症状无任何变化， 且有严重肺部音， X线扫描肺部， 病灶无吸收迹象时为无效。总有效率=（痊愈+有效）/总例数×100%。

1. 4 统计学方法 采用SPSS17.0统计学软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差（ x-±s）表示， 采用t检验；计数资料以率（%）表示， 采用χ2检验。P

2 结果

治疗组中间质性肺炎患儿的治疗总有效率高达91.23% （52/57）， 明显高于对照组患儿的75.44%（43/57）， 差异具有统计学意义（P

3 讨论

通过对本院病例进行分析， 并结合各类参考文献， 可以确定， 小儿间质性肺炎具有发病急、病变快的特点， 由于多发于婴幼儿， 若不对其进行及时有效的治疗， 很有可能引发患儿出现内陷厥阴以及心阳虚衰的症状， 较为体弱的患者疾病还会有一定的反复性， 不能完全被治愈[4]。

单纯对患儿进行西医的治疗， 其效用具有一定的暂时性， 并且药物治疗对小儿间质性肺炎的病原体敏感性较低， 因此治疗的过程会相对拉长， 并且长期用药会引起患儿肠道的强烈反应。

在西医治疗基础上加用泻白散加味， 不仅能有效巩固西医的临床治疗效果， 在另一方面也能缓解患儿治疗过程中的胃肠强烈反应， 提升用药的安全性。其中， 骨二皮、桑白皮、甘草以及粳米有平喘清肺的功效；地龙能促使支气管平滑肌扩张， 有解毒清热的功效；川贝有润肺止咳的功效；鱼腥草能提升患儿体内的血清备解素， 有提高患儿机体免疫力的功效；赤芍能对血小板的聚集进行抑制， 有生新祛瘀的功效[5]。

综上所述， 在西医治疗的基础上加用中医治疗， 能够有效缓解间质性肺炎患儿的临床症状， 并且用药更具安全性， 值得在临床治疗中推广应用。

参考文献

[1] 程汝挽.立其丁联合间羟胺治疗小儿间质性肺炎的临床疗效观察.中外医学研究， 2011， 9（25）：29-31.

[2] 塔西甫拉提・阿吾提， 迪丽拜尔・克力木霍加， 巴哈提・哈立亚. 小儿特发性间质性肺炎的临床、影像学特征及诊断.中华医学会放射学分会第十届全国磁共振学术大会， 2010：497-501.

[3] 刘秀云， 江载芳， 周春菊， 等.小儿急性间质性肺炎三例并文献复习.中华儿科杂志， 2011， 49（2）：98-102.

[4] 李云峰， 范宣云. 37例小儿特发性间质性肺炎的临床分析.中国保健营养（下旬刊）， 2012， 22（7）：1871-1872.

第4篇

一、参加人员范围

1、市分公司领导及全系统各级营销管理人员

2、业务员：老业务员、十周年竞赛入围业务员

3、客户：大客户代表、十周年回馈客户

二、晚会的举办目的

1、十周年庆典

2、感恩员工，表彰先进，提升国寿员工的凝聚力

3、感恩客户，培育更多的忠诚客户

4、向社会展示企业文化和公司形象

5、公司员工与广大客户共回鉴证天津国寿十年的发展历程，体味创业、发展的艰辛与喜悦。

以感恩为主题，最终要感动所有观众。

三、晚会形式

1、营销十周年庆典晚会以感恩为主题，既隆重、热烈，又富此文来源于：有内涵和文化底蕴，内容要深入人心、要使观众产生共鸣，充分体现出我公司良好的企业文化和员工的精神面貌。整场晚会以公司成长为背景，以营销十周年为时间主线，分为三个时段，即“创业篇（96—99年）、发展篇（2000—2005年）、展望篇（2006—2010年）”三个篇章，每个篇章开始为员工代表（5—8名）诗朗诵描述公司在本阶段的经营情况及特点，后面以歌舞、曲艺、杂技等观赏性强的节目表演贯穿，中间要穿插“天津国寿十年杰出贡献管理奖”、“天津国寿十年杰出贡献服务奖”、和“天津国寿十年忠诚客户奖”颁奖典礼。

2、演出的节目除聘请专业或知名演员外，要从我公司的各级营销人员中选拔出优秀节目，还要邀请客户代表（3名左右）演出节目，节目内容要尽量与晚会主题相关。此外，要邀请三名保险家属作为神秘嘉宾，其中一名管理人员家属、一名业务员家属和一名团队主管家属。主持人现场采访家属，家属讲出家人从业的感人事迹，或间接体会到的保险从业的艰辛，以及为造福社会而对家人从事保险事业的支持等。

3、奖项设置：（以竞赛方案为准）

奖项创业篇发展篇展望篇

杰出贡献管理奖经理1名科长2名经理2名科长1名科长2名组训2名

杰出贡献服务奖老业务员前10名竞赛前20名新人前10名

忠诚客户奖件数前三名趸交保费前三名期交保费前四名

第5篇

【关键词】 商品化；营销策略；演出市场；消费者行为；演出市场营销

文化是一种生产力，是综合国力的重要组成部分。当今世界，文化与经济、政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出、越来越重要。因此，大力发展社会主义文化，建设社会主义精神文明，全面深化文化体制改革，是关系全面建设小康社会奋斗目标的实现，关系中国特色社会主义事业总体布局，关系中华民族的伟大复兴。

文化是生产力，是综合国力的重要组成部分。区分文化事业和文化产业，经营性文化单位和公益性文化单位，意识形态属性较强的文化单位和意识形态属性不强的文化单位，从而按照不同需求发展文化，是文化体制改革带给人们的明晰认识。同时，也是对过去很长时期把文化简单地等同于意识形态的认识的一种超越和一种进步。因此实现文化市场的繁荣与发展正是促进社会主义精神文明建设，全面深化文化体制改革，把文化真正转化为生产力具体体现。

演出市场是文化市场的基本组成部分，是演出活动在交换过程中形成的各种关系的总和。演出市场既包括有形的演出场所、演员和观众，也包括演出活动主体之间的相互关系。演出市场主体之间、客体之间及主体与客体之间多重关系的相互作用，共同构成了完整的演出市场。

演出市场营销是以满足观众享受演出服务的需求为目的，通过演出市场把潜在的演出服务交换需求变为现实的演出服务供求交换的活动。演出市场营销的目的是在最大限度的满足整个社会不断增长的物质和文化需求的同时，实现利润最大化。

演出市场消费者行为分析，是对消费者为获取演出产品所采用的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程的定量研究和定性研究。它是演出营销决策的基础，与演出市场的营销活动密不可分。

演出市场营销中的消费者行为分析是演出市场营销中最重要的一个环节，对消费者行为分析，有利于提高演出市场营销决策的水平，增强演出市场营销策略的可靠性和实用性。

演出市场营销中消费者行为分析分为以下两个方面：

一、消费者决策分析

由于消费者的决策过程是一种思想过程，难以具体观察和测量，因此我们通常采用刺激与反应分析方法通过对外部刺激变量与消费者相应的行为之间的联系来判断消费者的决策过程。消费者生活在纷繁复杂的社会之中，购买行为受到诸多因素的影响。要透彻地把握消费者购买行为，有效地开展市场营销活动，必须分析影响消费者购买行为的有关因素。

1、文化因素。包括：（1）文化；（2）亚文化；（3）社会阶层。

2、社会因素。包括：（1）相关群体；（2）家庭；（3）身份和地位。

3、个人因素。包括：（1）经济因素；（2）生理因素；（3）个性；（4）生活方式。

4、心理因素。包括：（1）动机；（2）知觉；（3）学习；（4）信念和态度。

不同的购买类型反映了消费者购买过程的差异性或特殊性，但是消费者的购买过程也有其共同性或一般性。西方营销学者对消费者购买决策的一般过程作了深入研究，提出若干模式，采用较多的是五阶段模式，即确认问题信息收集备选产品评估购买决策购后行为。

这个购买过程模式适用于分析复杂的购买行为，因为复杂的购买行为是最完整、最有代表性的购买类型，其他几种购买类型是越过其中某些阶段后形成的，是复杂购买行为的简化形式。模式表明，消费者的购买过程早在实际购买以前就已开始，并延伸到实际购买以后，这就要求营销人员注意购买过程的各个阶段而不是仅仅注意销售。

二、消费者购买分析

消费者购买行为与消费者行为往往被视为同义语，但严格来说两者仍略有差别。因为消费者行为不仅包括购买商品的行为，还包括如何使用、处理所购商品的行为。购买行为按个性特征可以分为以下四类：

1、理智型购买

这是指经过冷静思考，对所获得的演出信息经过分析比较和深思熟虑以后产生的购买决定。而这种类型的购买者在作出决定之前，通常会仔细考虑下列问题：（1）是否质价相当（2）在购买演出产品时自身的开支预算；（3）演出产品的可靠性和真实性（4）观看演出后是否能满足自身期望值。

2、感情型购买

这是指出于感情动机而产生的购买行为。主要是因为受到感觉上的感染力（如追星族），或出于自身的本能、家人亲友的情感（如怀旧歌曲、怀旧剧目等）和为了显示品味和地位（如古典高雅音乐）。

3、习惯性购买

这是指有的消费者在以往购买的基础上，对某些演出产品持偏爱和信任的购买行为。研究表明，习惯性的购买活动表现为顾客忠诚。打扰消费者的习惯并不是不可改变的。因此一个精明的企业应该针对这一类型的消费者，努力提高产品质量，加强广告推销宣传，在消费者心中树立良好产品形象，使其成为消费者偏爱、习惯购买的对象（如维也纳新年音乐会等）。

4、经济型购买

经济型购买模式与前述理智型购买模式有相似之处，但并不相同。理智型购买，虽然价格高低也是一种决定因素，却是经过质价等比较，其重点是在质量、价格对比上作权衡。经济型购买则视价格为主要的决定因素，对价格高的演出产品持回避态度。

基于以上演出市场营销中消费者行为分析，可以得出以下演出市场营销的策略：

1、品牌策略

随着感性消费时代的来临，由于商品质量上的差异越来越模糊，消费者对商品及服务的购买越来越倾向于品牌选择，品牌成为我们演出市场营销中一个重要的竞争力要素，品牌策略也成为经营者的决策重点。目前在我国的演出市场中具有代表性的品牌有：国家大剧院、保利文化集团、中国爱乐乐团、中国东方演艺集团、云南映象等，世界知名的剧院、团体、公司和剧目。

品牌从本质上说代表着产品的特征、利益和服务的一贯性承诺。当消费者通过学习或经验对品牌积累了一定认知后，他们很容易辨别哪个品牌适合自己，这样不仅可以减少搜索购买信息的成本，也有利于消费者形成品牌偏好，从而减少消费失调行为。

2、价格策略

演出产品的价格是整个演出营销组合的基本组成部分，消费者通常基于此做出消费行为。价格直接决定了演出市场份额的大小和收益的高低。

演出产品的价格策略主要有三种：第一、优质优价。即以较高的价格为消费者提供高质量的演出产品，旨在满足部分追求优质高价消费者的需求，提高演出产品的声誉，树立演出经营者的整体形象（例如：柏林爱乐乐团、音乐剧《猫》的中国演出）；第二、物高所值。即以中等的价格为消费者提供较高质量的演出产品，旨在产品能迅速被市场所接受，获得规模效益，提高顾客的忠实度和购买力（例如：五月天巡回演唱会、王菲巡回演唱会等）；第三、物有所值。即以较低的价格为消费者提供中等质量的产品，旨在减少定价风险（例如：武汉方言剧贺岁剧《海底捞月》、《杠上开花》的成功）。

随着营销环境的日益复杂，制定价格策略的难度也越来越大，如何充分发挥价格的杠杆作用取得竞争优势是我们不能忽视的问题。

3、促销策略

促销是指帮助消费者认识演出产品，从而激发消费者的兴趣和购买欲望，并促成其购买行为的活动。以“消费者需求什么”而不是“我们有什么”来定位演出产品和卖点。没有观众的购买消费就形成不了真正意思上的演出市场，观众就是票房。分析观众、了解观众需要和心理，为了确保不同受众演出市场的准确定位和稳定消费，必须拥有详细的观众资料，如：爱好、职业、收入、年龄、性别、娱乐时间、家庭状况等等。掌握了真实的受众需求，也就是掌握了市场、掌握了营销方向，才能够制定有针对性的、可靠的演出产品促销方案。

4、宣传策略

进行演出营销宣传的整合。演出市场各种资源庞杂，市场调研、剧本节目征集、排练制作、宣传炒作、公关活动、促销手段等方面必须精确而缜密地融为一体，形成演出市场营销宣传的整合力量，取得最大效益。以消费者为中心是营销的原则、最优是整合的目标。将上述各种力量排列组合，选出最小成本最大收益的方案。利用广告、营销推广（如彩排、试演、优惠票、抽奖等）、公共关系（如组织座谈、演员与群众见面、特殊人群和专场演出等），以及报刊、杂志、广播、电视、网络等媒体的有效组合，宣传炒作。

文化大发展是人类文明进步与发展的根本标志之一，是世界不同文化的全面交流和深刻碰撞，而推动这一交流与碰撞的最彻底、最有效的方式，就是以追逐经济利益为基本目的的全球市场化运作方式。相应地，随着现代市场经济的纵深发展，必然要求物质生产和精神生产的商品化。

商品化也就是市场化的具体体现，演出产品是一种特殊的商品，它满足着人民群众日益增长的文化娱乐教育消费需求。只有认真的分析演出市场营销中的消费者行为，才能真正了解到人民群众的文化娱乐教育消费需求，了解了这一需求就能够有助于演出市场的持久繁荣。

参考文献

[1] 《消费者行为分析》薛长青 大连理工大学出版社

[2] 《消费心理分析》 白战风 中国经济出版社，

第6篇

1.0目的

结合***2003年度营销规划，制定并实施四周年店庆营销方案，以增加超市聚客力和商品销售，增强市场控制能力和社会影响，获得经济效益和社会效益双丰收。

2.0主题：

欢乐总动员——****四周年庆典倾情上演

3.0促销原则

制造惊喜给顾客以实惠，营造热烈的购物气氛。

4.0内容

4.1活动时间

2003/11/29～2003/12/07

4.2促销形式

4.2.1促销主体

选取220个品种（家电另外）DM特价商品，整个活动期间每天大量推出足量供应的特价、捆绑、赠品装商品，突出季节性商品、生鲜食品、粮油食品、常用日用品、季节性服饰、新产品等具有吸引力的商品，让顾客得到广泛的实惠；

4.2.2促销热点

每天精选出10种左右的超低价商品，要求确定合理的品种、供货量和超低价，保证具有强大的吸引力和价格冲击力，一方面限制个人购买数量，另一方面保证当天足量供应，避免在短时间内哄抢一空；

散装大米11月29日、12月5日两天超低价销售，1.02元/斤（其余时间1.05元/斤），使活动掀起两个。

4.2.3促销陈列

设专门的促销区域，对促销品类进行相对集中陈列，设计特色装饰，突出卖点，以特价、赠品、服务、视觉来拉动消费；

4.2.4厂方促销

采购部与营销部提前联系规划好供货商自办的促销活动，对于供货商举办的特殊的、力度大的或较新颖的促销活动，给予积极配合和宣传（包括广场演出和DM宣传）。

4.2.5专题促销

心动商品惊喜价——优质低价想不到的实惠，活动期间，每天限量推出几十种超特惠商品回报给您，真正惊爆惊喜，物超所值。

有行动就有赠送——活动期间，每天购物超过80元的顾客，可凭当日购物小票（单张，不累计）到服务台领取贴心礼物一份（11月29日、30日送洗衣粉一袋，12月1日、2日送酱油一瓶，12月3日、4日送面巾纸一盒，12月5日、6日、7日送洗洁精一瓶）。

生日同庆，有礼相送——生日为12月5日的顾客，凭身份证可在12月5日到服务台免费领取蛋糕一个

触“电”有礼——为庆祝四周年店庆，***店、***店、***店、**店联合推出家电促销，高品质低价位，惊喜多重奏，好运滚滚来。

DM幸运大抽奖——11月29日—12月4日，每天购物一定金额者，持店庆活动海报印制的抽奖卡（每人限填一张，以身份证号码为准，复印无效），可到各店服务台投卡参加店庆四周年幸运大抽奖活动，12月5日10时在**店门前广场统一开奖，产生一等奖2名，各奖29寸彩电一台，二等奖10名，各奖微波炉一台，三等奖30名，各奖床品一件，甜蜜奖200名，各奖礼品一份。

4.3分工

4.3.1采购部11月20号前确定促销商品的品种、数量、力度，取得供货商支持；赠送及DM抽奖活动赠品11月24日前确定，在活动前一天联系送货至各店服务台；

生日蛋糕**店300份、其它店各200份，共计900份由面包房提供（独立包装，提前一天送货至门店服务台），

4.3.2营销管理部于11月22日前策划出活动整体方案，作好广告宣传准备，DM拍摄、制作，条幅制作，广告设计；

负责12月5日广场抽奖仪式布置，联系演出乐队；

4.3.3各店管理部在服务台设置DM投卡箱，张贴介绍DM抽奖活动的大号海报（注明活动规则、员工不得参加、本活动由公证处公证等内容），12月5日9：00前将抽奖箱完整地送到服务台，中奖名单产生后立即通知分店。

4.3.4卖场部根据活动方案和采购部具体活动通知的要求做好商品陈列、POP悬挂、现场服务；

4.3.5管理部11月23日前上报营销管理部各店店庆装饰计划，营销管理部确定统一意见，分店执行；

4.3.6保安部维持好活动期间营业秩序；

第7篇

关键词:旅游文艺演出;体验营销;旅游产品

体验营销是体验经济时代一种新的营销理念,更是一种新的营销策略和方法。国内外学者普遍认为,所谓体验营销,就是在整个营销行为的过程中,充分利用感性信息的能力,通过影响消费者的更多的感官感受来介入其行为过程,从而影响消费者的决策过程与结果。

结合到旅游演出产品的体验营销,伴随国内旅游业的扩大发展和持续升温,对旅游演艺产品的市场需求增长迅速,由此激发了旅游业与演艺业良性互动、有机结合的产业发展动力。旅游演出出现如雨后春笋的局面。而今,我国旅游业中出现的“扎堆现象”,导致了重复建设、资源浪费、不正当竞争等情况的出现,面对这样的状况,众多旅游从业人员纷纷绞尽脑汁吸引游客,而传统的营销手段此时似乎显得力不从心。

一、体验营销的理论概述

(一)体验营销兴起的背景

未来学家托夫勒曾在20世纪70年代预言人类的经济形态将在经历农业经济、工业经济和服务经济之后步入体验经济时代。越来越多的消费者将渴望得到体验,愈来愈多的企业将精心设计并销售体验。

(二)体验营销的本质内涵

所谓体验,就是个体对某些刺激产生回应的个性化的感受。体验通常是由于直接观察或参与、与外界产生心理上的互动而形成的,是人们内在的个性化、差异性的东西。根据伯德・施密特(BerndH.Schmitt)博士在《体验营销》一书中的定义,就是企业以商品为道具,以服务为舞台,围绕着顾客创造出值得回忆的活动。它是站在消费者感官、情感、思考、行动和关联5个方面重新定义、设计营销。它关注顾客的所有消费行为以及他们在消费前、消费中、消费后的体验,它自始至终都把为顾客提供令其身在其中并且难以忘怀的体验作为主要目标。

菲利普・科特勒认为:体验营销正是通过让顾客体验产品、确认价值、促成信赖后自动贴近该产品,成为忠诚的客户。体验营销不把体验当作一种无定形的、可有可无的东西,而是将其作为一种真实的经济提供物,作为一种有别于产品和服务的价值载体。体验营销从传统的卖产品和服务转变为卖体验,从重视功能与质量转变为重视顾客的感性需求。一旦企业有意识地以服务为舞台、以商品为道具,用心经营使消费者融入其中地体验,它就从产品地制造者和服务地提供者,转化为体验地策划者。体验营销的意义在于:能使企业的产品与竞争者区分开来,为企业树立形象和建立标识;诱导顾客试用和购买,并增强消费忠诚度;进一步推动企业流程重组等。

二、《印象・刘三姐》案例分析

(一)《印象・刘三姐》简介

《印象・刘三姐》由桂林广维文华旅游文化产业有限公司投资建设、我国著名导演张艺谋出任总导演制作而成。《印象・它集漓江山水风情、广西少数民族文化及中国精英艺术家创作之大成,是全世界第一部全新概念的“山水实景演出”。演出集唯一性、艺术性、震撼性、民族性、视觉性于一身,演员有600多名,由当地各族居民经过训练的组成;演出服装多姿多彩,根据各不同的场景选用了壮族、瑶族、苗族等不同的少数民族服装;整个演出时间约70分钟。

(二)《印象・刘三姐》取得的成就

《印象・刘三姐》以其的独特表演方式、真实宏大场景和极具活力的产业模式,显示了表演艺术所蕴含的巨大市场价值。自从2003年10月《印象・刘三姐》首演至今,观众人数逐年增加,由2004年的年均30万人次增加到2005年的49万人次,2008年,更是达到近150万人次。在近5年的时间内,《印象・刘三姐》接待观众200多万人次,门票收入超过2亿元人民币。

三、《印象・刘三姐》体验营销运用

(一)确定体验营销主题

设计精炼的主题,是迈向通往体验之路的第一步,主题必须与提出体验的企业性质和经营理念相协调,否则主题不能给消费者留下深刻的印象。《印象・刘三姐》以世界上独一无二的产品,提出这是消费者从未看过的山水实景演出,叠加各种优势资源,利用现代多媒体技术,造成一种强烈的现场冲击波,形成终身难忘的震撼效果,以达到营销的目的。

(二)感官营销

感官营销的目的是要迎合消费者的视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉物中感觉,从而给顾客美的享受或兴奋的心情。合理地使用感官营销能够顾客留下深刻的感官体验,以确立企业或品牌的独特形象,促使顾客购买,体现产品或服务的价值。伯恩德・施密特认为:企业可以通过(刺激物――过程――结果)模式来塑造感宫体验、即通过提供鲜明的有意义的刺激物,来让顾客产生连续性的认知和多样性的感觉,以对品牌产生愉悦激动的情绪、获得体验。

1、视觉体验。《印象・刘三姐》的主色调是深蓝色,给人以宁静、端庄、祥和之感,在演出中,张艺谋以他高超的想象力,在演出中创造出超唯美的画面,纯自然的水光山色、月明星辉,营造出一幕幕视觉奇观。

2、空间环境。《印象・刘三姐》的剧场是在一个方圆两公里的漓江水域,剧场周围几乎全部被绿色覆盖,里面种植有茶树、凤尾竹等,加上所植草皮,绿化率达到了90%以上。使整个工程建设与大自然融为一体。观众则坐在绿色梯田造型构成的座位上,与大自然环境融为一体,水上舞台全部采用竹排搭建,不演出时可以全部拆散、隐蔽,在这样的一个天然环境中欣赏表演,给观众所带的感受自然是全新、放松的,摆脱了传统封闭剧场给人带的压抑感。

3、听觉的体验。声音和音乐从两个方面影响公司和品牌识别:作为背景,它们能在零场地增强识别;在广告和其他传播中,它们是创建识别的要素。“唱山歌哎这边唱来那边和……”《印象・刘三姐》用这首经典的老歌作为背景歌曲,一开始就观众的心深深的抓住,音乐有时舒缓缠绵,有时热烈狂放,极好的音响和空旷的自然回声,让观众听得如痴如醉,这种感觉也只有在《印象・刘三姐》中才能体验到。《印象・刘三姐》的音响系统一套大型的5.1环回立体声系统,整体系统配合了环境的需要,突出这剧场被群山环抱的天然回响特点,加深观众的感受,配合这个实景演出场地,加深观众对演出区的层次深度感觉。

4、嗅觉的体验。味觉是人类具有的最强烈的记忆,嗅觉也是人类最强烈的感觉。气味的有无和差异可以成为一种能增强激素、产生诱惑力的元素。《印象・刘三姐》的观众席面对着漓江水面,夜晚观看演出时,江风迎面扑来,带来的是观众的漓江生机的气息,配合周围郁郁生机的植物带来的芬芳,观众的感受到的就是大自然的清新气息,传统剧场的闷热或者是难闻的空调味是无法与之相比。

(三)情感营销

情感营销诉求顾客内在的感情与情绪,目标是创造情感体验,其范围可以是一个温和、柔情的正面的心情,到欢乐、自豪甚至是强烈的激动情绪。情感营销的运作需要的是真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及使消费者自然受到感染,并融入这种情感中来。《印象・刘三姐》提取的是漓江两岸世代沉淀下来的一种生活态度。对漓江两岸百姓而言,他们的生活就是山水人生,捕鱼、拉网、荡舟、渔歌,所有这一切就是他们生活本身。正是这种生活态度,才让人如痴如醉。山水是活的,渔民的形象是粗糙的,但他们站在那里很和谐、很贴切。他们在这种环境中的演出,是不可替代的,换其他任何人都会显得做作。要最大限度地表现阳朔山水,就要用这种和谐的方式。完全靠山水、实景、演出本身带动观众的思绪,让观众自己去体会和感受。

(四)思考营销

思考营销诉求的是智力,以创意的方式引起顾客的惊奇、兴趣,对问题集中或分散的思考,为顾客创建认知和解决问题的体验。对于高科技产品而言,思维活动的方案是被普遍使用的。在许多其他产业中,思考营销也已经使用于产品的设计、促销、和与顾客的沟通。所有看过《印象・刘三姐》的观众都提到相同的一个问题:“谁是刘三姐?”,演出中没有刘三姐这样一个女主角,这就是《印象・刘三姐》的理念。演出中所有的女孩都可理解为刘三姐,脱颖而出、飘飘欲仙的漓江女儿也可理解为刘三姐。甚至,剧中所有的元素也都可理解为刘三姐,她已超越了具体人物的所指,而升华为天人合一的理念了。

(五)关联营销

关联营销包含感官、情感、思考、与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人、或是文化产生关联。关联活动案的诉求是为自我改进(如想要与未来的“理想自己”有关联)的个人渴望,要别人(如一个人的亲戚、朋友、同事、恋人或是配偶和家庭)对自己产生好感。让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。《印象・刘三姐》通过其在旅行社的渠道网络,向消费者传达着这样的一个理念:到桂林旅游一定要到阳朔旅游,到阳朔旅游一定要看《印象・刘三姐》。在其宣传单上有着这样一段话:这一定是你未见过的演出,如果你没来过阳朔你一定要来阳朔,如果你曾经来过阳朔,你应该再来阳朔。强化对消费者建立起对《印象・刘三姐》的偏好,在消费者中建立起如果去了阳朔没有去看《印象・刘三姐》就等于没去阳朔的观念。

四、推广价值

对于旅游目的地文艺演出来说《印象・刘三姐》的体验营销方式已经是一个目前相对成功的模式。其思考的过程和方向也是很多相关企业可以借鉴的。但是在建立的体验营销方式的过程中还需要加上自己本身实际情况的研究和摸索。目前国内演艺市场开始学习《印象・刘三姐》的成功经验,如《印象・丽江》、《印象・西湖》已制作成功推入市场,接受市场的检验。运用这个类型的体验营销可以帮助一部分企业在过分细分的市场中,重新开辟自己的市场,并且建立自己的品牌和特点。当然,也可以运用体验营销运作过程中的思考来因地制宜的设想针对自身企业的不同的方向。

五、结束语

成功的旅游演出必须要为游客生产快乐的体验,从本质上说,旅游演出就要努力成为一个快乐剧场,旅游演出在感官、情感、关联等体验营销的每一个环节都应该协调、统一,形成完善的、良好的旅游演出整体形象,使旅游者获得满意的体验,最终实现旅游体验和旅游期望差值为零,甚至是正数,达到企业和旅游者的双赢。

参考文献:

1、伏六明,周丽文.景区体验营销策略探析[J].2006(3).

2、李淼,孟海玲.旅游产品的体验营销模式[J].旅游经济,2005(6).

3、(美)B・约瑟夫・派恩,詹姆斯・H・吉尔摩著;夏业良等译.体验经济[M].机械工业出版社,2002.

第8篇

元宵节，是我国主要的传统节日。元宵节举办促销活动，营造具有特色的传统节日氛围，带动人气，树立企业文化形象，达到增加销量的目的。小编在这里给大家带来2021元宵节店铺营销促销方案3篇，希望大家喜欢!

2021元宵节店铺营销促销方案1

超市元宵节促销方案主题：浓情元宵，难忘今宵

超市元宵节促销方案活动目的

春节过后，顾客消费热情下调。元宵节是春节过后的第一个节日，因此，充分利用节日的热闹、喜庆和团圆气氛来刺激和诱导顾客消费，回升消费热情，提高总体的销售额。

另外，通过各种新颖、有效的促销活动来巩固原有顾客、挖掘和培养新消费群体，提升超市知名度和美誉度。

超市元宵节促销方案活动内容

超市元宵节促销方案活动1、超市情浓，购物欢乐送

活动时间：2月21日至2月23日

凡于活动期间一次性购物满48元的顾客，凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值3元)，每天限送300份;同理，购物满88元，凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值5元)，每天限送100份。购物满108元，凭电脑小票可到服务中心领取大米(8斤)一袋(价值8元)，每天限送100份。

注：小票金额不可累加，每张小票限领1份。

超市元宵节促销方案活动2、真情元宵 难忘今宵

活动时间： 2月23日晚上19：00-21：00

活动目的：为进一步联络顾客情感，丰富社区文化生活，烘托气氛，吸引消费人流，增加消费人流的汇集及消费关注。提升超市在公众的良好形象。

活动内容：举办一场文艺演出。内容高尚、积极向上、健康活泼，体现团圆欢乐的主题，期间穿插互动猜迷等游戏，并现场派发奖品。

超市元宵节促销方案活动3、浓情元宵，颗颗真情

活动时间：2月23日—2月25日

活动目的：吸引人气，增加销售，提高超市知名度和美誉度

活动内容：凡于2月23日—2月25日来本超市购物的顾客，可凭当日电脑小票到大门口免费换取现场制作的“浓情元宵”一份(三-五个)，每天限送500份。

活动细则：在超市大门口设现场烹煮元宵点，由一服务员专门服务为各顾客提供元宵赠品。

道具：准备锅一个，一次性塑料碗5条，牙签1盒(由供应商赞助)

超市元宵节促销方案活动4、喜闹元宵，乐猜谜语

活动时间：2月27日—2月28日

活动内容：每天在超市门口每天挂灯谜;凡在活动期间购物的顾客，只要猜出1个以上谜语，并写在便条纸上，即可凭电脑小票和DM剪角或便条纸到服务中心领取元宵一份(价值2元)，每天限100份。

灯迷由店企划手写，便条纸等活动道具由店自行提供。

超市元宵节促销方案之店内气氛布置和宣传

A、保留部分春节促销活动气氛布置。

B、正门：在正门悬挂“浓情元宵，难忘今宵”横批和“促销活动内容”宣传栏，并在正门前悬挂大红灯笼;

C、冷冻食品区气氛布置(见附图)，悬挂小灯笼、灯迷和活动宣传板。由区店美工按总部市场营销部的设计模版制作，可以采用喷绘贴在KT;

D、主通道：悬挂主题POP和灯笼，配以各种彩灯、装饰品等，加上海报、音乐等来渲染春节氛围;

E、重点布置和陈列元宵节商品促销区域，各款汤圆等冷冻冷藏商品陈列整齐，除了悬挂“浓情元宵，难忘今宵”挂幅和谜语外，并挂放醒目手写特价POP和在主要通道处布置提示元宵节促销区的指示导向牌。

2021元宵节店铺营销促销方案2

一、前言：

元宵节是我国的一个非常有中国特色的传统节日，在这一天，看灯会，猜灯谜，闹元宵已从好几千年延续至今。此外，由于我国对传统节日越来越重视，越来越关注。如若在这一天，您到超市逛逛，您定会发现，超市里张灯结彩挂起了各式

各样的谜语，如若猜对了，揭开谜底，可到超市服务台换取精美小礼品一份。这是最常见的商超元宵节促销活动。

二、活动主题：张灯结彩大闹元宵

三、活动时间：2021年正月十一至正月十五

四、活动内容：

活动一：正月十五元宵灯谜猜猜猜

活动期间，在本商场或超市各个楼层悬挂灯谜，每位顾客均可参加此猜谜活动，猜对者均可到总服务台领取相关礼品一份;

活动二：吃元宵 甜蜜蜜

活动期间，凡购买汤圆满20元者，均可送“福”字小对联一幅，吃得越多“福”越多。

活动三：庆元宵 抽“元宵券”

活动期间，凡在本商场或超市购满60元者，均可凭小票到服务台换“元宵券”一张，并兑换汤圆一份。满120元者，可获元宵券两张，可兑换汤圆和开心果各一份，以此类推，可领得不同赠品。

活动四：做元宵，包汤圆，比比谁家最团圆

活动期间，举行包汤圆大赛，活动前期，通过发DM的形式在顾客里进行宣传，凡有兴趣者均可参加，报名条件不限，此外邀请各大商场管理人或其他知名人物担任评委进行评比，并设置相应的奖项，一等奖可送省内全家两天游，二等奖可送全家福艺术照一套，三等奖可送全家团圆饭一桌，鼓励奖可获精美礼品一份。

2021元宵节店铺营销促销方案3

春节过后，顾客消费热情下调。元宵节是春节过后的第一个节日，因此，充分利用节日的热闹、喜庆和团圆气氛来刺激和诱导顾客消费，回升消费热情，提高总体的销售额。

另外，通过各种新颖、有效的促销活动来巩固原有顾客、挖掘和培养新消费群体，提升超市知名度和美誉度。

小超市元宵节促销方案活动内容

小超市元宵节促销方案活动1、超市情浓，购物欢乐送

活动时间：2月1日至2月6日

凡于活动期间一次性购物满48元的顾客，凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值3元)，每天限送300份;同理，购物满88元，凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值5元)，每天限送100份。购物满108元，凭电脑小票可到服务中心领取大米(8斤)一袋(价值8元)，每天限送100份。

注：小票金额不可累加，每张小票限领1份。

小超市元宵节促销方案活动2、真情元宵 难忘今宵

活动时间： 2月1日晚上19：00-21：00

活动目的：为进一步联络顾客情感，丰富社区文化生活，烘托气氛，吸引消费人流，增加消费人流的汇集及消费关注。提升超市在公众的良好形象。

活动内容：举办一场文艺演出。内容高尚、积极向上、健康活泼，体现团圆欢乐的主题，期间穿插互动猜迷等游戏，并现场派发奖品。

小超市元宵节促销方案活动3、浓情元宵，颗颗真情

活动时间：2月1日—2月6日

活动目的：吸引人气，增加销售，提高超市知名度和美誉度

活动内容：凡于2月23日—2月25日来本超市购物的顾客，可凭当日电脑小票到大门口免费换取现场制作的“浓情元宵”一份(三-五个)，每天限送500份。

活动细则：在超市大门口设现场烹煮元宵点，由一服务员专门服务为各顾客提供元宵赠品。

道具：准备锅一个，一次性塑料碗5条，牙签1盒(由供应商赞助)

小超市元宵节促销方案活动4、喜闹元宵，乐猜谜语

活动时间：2月5日—2月6日

活动内容：每天在超市门口每天挂灯谜;凡在活动期间购物的顾客，只要猜出1个以上谜语，并写在便条纸上，即可凭电脑小票和dm剪角或便条纸到服务中心领取元宵一份(价值2元)，每天限100份。

灯迷由店企划手写，便条纸等活动道具由店自行提供。

小超市元宵节促销方案之店内气氛布置和宣传

a、保留部分春节促销活动气氛布置。

b、正门：在正门悬挂“浓情元宵，难忘今宵”横批和“促销活动内容”宣传栏，并在正门前悬挂大红灯笼;

c、冷冻食品区气氛布置(见附图)，悬挂小灯笼、灯迷和活动宣传板。由区店美工按总部市场营销部的设计模版制作，可以采用喷绘贴在kt;

第9篇

1、市分公司领导及全系统各级营销管理人员

2、业务员：老业务员、十周年竞赛入围业务员

3、客户：大客户代表、十周年回馈客户

二、晚会的举办目的

1、十周年庆典

2、感恩员工，表彰先进，提升国寿员工的凝聚力

3、感恩客户，培育更多的忠诚客户

4、向社会展示企业文化和公司形象

5、公司员工与广大客户共回鉴证天津国寿十年的发展历程，体味创业、发展的艰辛与喜悦。

以感恩为主题，最终要感动所有观众。

三、晚会形式

1、营销十周年庆典晚会以感恩为主题，既隆重、热烈，又富有内涵和文化底蕴，内容要深入人心、要使观众产生共鸣，充分体现出我公司良好的企业文化和员工的精神面貌。整场晚会以公司成长为背景，以营销十周年为时间主线，分为三个时段，即“创业篇（96—99年）、发展篇（2000—2005年）、展望篇（2006—2010年）”三个篇章，每个篇章开始为员工代表（5—8名）诗朗诵描述公司在本阶段的经营情况及特点，后面以歌舞、曲艺、杂技等观赏性强的节目表演贯穿，中间要穿插“天津国寿十年杰出贡献管理奖”、“天津国寿十年杰出贡献服务奖”、和“天津国寿十年忠诚客户奖”颁奖典礼。

2、演出的节目除聘请专业或知名演员外，要从我公司的各级营销人员中选拔出优秀节目，还要邀请客户代表（3名左右）演出节目，节目内容要尽量与晚会主题相关。此外，要邀请三名保险家属作为神秘嘉宾，其中一名管理人员家属、一名业务员家属和一名团队主管家属。主持人现场采访家属，家属讲出家人从业的感人事迹，或间接体会到的保险从业的艰辛，以及为造福社会而对家人从事保险事业的支持等。

3、奖项设置：（以竞赛方案为准）

奖项创业篇发展篇展望篇

杰出贡献管理奖经理1名科长2名经理2名科长1名科长2名组训2名

杰出贡献服务奖老业务员前10名竞赛前20名新人前10名

忠诚客户奖件数前三名趸交保费前三名期交保费前四名

第10篇

【关键词】组织行为；营销；管理；新势力

【中图分类号】F270.7【文献标识码】A

【文章编号】1007―4309（2010）10―0110―1.5

一、品牌营销的概念

品牌是企业形象的标志，也是企业重要的无形资产，它是一个企业的规模效益、技术水平、经营管理水平和市场竞争能力的综合体现。在激烈的市场竞争环境下，品牌作为企业一笔巨大的无形资产，在企业发展中起着越来越重要的作用，品牌营销能够强化品牌认知，提高企业经营效益，因此品牌营销是每一个企业经营发展的重要任务之一。

企业的战略决定企业的命运，企业的管理决定企业的发展。营销管理是企业管理的重中之重，会对企业的收益会产生不可估量的影响。对于电信企业来说，成功管理的核心在于人！管理人的关键在于掌握人的行为规律！运用科学的管理能有效地推动企业品牌的发展，推动市场经营业绩提升，推进企业的长线效益。因此，借助组织行为学理论来研究人的行为规律，提高营销管理能力和水平，对推进品牌营销，提高营销的执行力是有较大的帮助的。

一项完整的品牌营销突显出一套完整的营销管理流程，将一项整体的营销行为用组织行为学理论去验证，包括了组织行为学的四个维度，即：战略维度系统、政治维度系统、文化维度系统、学习和变革维度系统，把握这四个维度就可以把握营销行为的科学性和合理性。

战略、政治和文化系统的设计是要让组织适应当前的环境，而学习变革维度的设计是让组织有能力适应未来变化的环境，只有这四个系统相互有机地配合在一起，才能使组织的效能、效率、安全性和可持续性得以提高和保障，组织也才能成为一个优秀和卓越的组织。

二、校园品牌营销实例

面对激烈的电信市场竞争，传统的营销手段已远不能满足多品牌、多产品的营销，传统的营销以4P为主，现在的营销已经延伸到以4C为辅的、以4S为推进的多重营销元素。随着经济全球化进程的加快，麦当劳、耐克等跨国产品已经进行了更为深入的市场细分和专项化，产品服务的顾客更加细分，在营销管理中纳入组织行为管理，增强组织内部、同组织、组织外部等相关联的营销链路的结合，会将营销演绎得更宽、更广。

通信行业要发展，一是靠服务，二是靠规模，只有规模扩大才会产生更大的效益，由吉林联通组织的“新势力―嘉年华”品牌营销活动就是以品牌为基础、以用户需求为出发点、以提高用户参与度为目的、以扩大市场占有率为目标的品牌营销活动，这一营销活动全面纳入了科学的组织行为管理理论。

“新势力”是以吉林省九个市州为执行区域、以网络为载体、以圣诞活动为的中型品牌营销活动。核心内容是围绕新势力品牌内涵，向大专院校和社会青少年群体进行作品征集，通过互联网向公众进行作品展示，使公众能够参与活动的征集、作品上传、投票评选、精神物质奖励、与歌星同台演出、节目直播、共度圣诞节等一系活动。

营销中主要抓住了几条线，一是学生的喜好与需求，以学生自发参与、自我展示为主体，这种无界限、无门槛的活动平台大大提高了参与度；二是通过运营商的主体业务即互联网增值、移动短信、多媒体视频等方式，让青少年接受到先进的通信文化，激发青少年的积极性；三是企业内部从网络、互联网平台、短信彩信平台、营销人员等多方面整合，将企业的资源发挥到最大。

在这个营销过程中产生了以下几种利益相关者：

一是在本企业内部。包括决策者――公司领导，组织策划者――市场营销部、方案执行者――九个地市分公司、投资者――财务部、网络技术提供――数据固定部、短信技术提供――增值业务部。

二是企业外部直接相关和利益攸关的，包括：九个市州分公司的42所高校、电视台（录制及录播）、电台（节目直播，宣传）、广告公司（宣传炒作执行）、演出公司（晚会演出执行）、报纸（宣传）、省工商局、省公证处、律师事务所、公安消防治安管理。

在组织策划的过程中，利益相关者随着方案的成熟越来越多，越分越细。基本可分为四大类：

第一类：内部利益相关者。市场部利益点在于开拓市场，营造好的市场营销环境，考虑的是长期的利益；增值部与数据部定位在短期，通过全程营销提高短信收入及网站点击；财务部考虑如何节约成本支出，提高短期内的收支比例；决策者考虑全局问题。

第二类：社会合作单位。电视台、电台要收视率和广告收入，报刊杂志要广告收入，广告公司要得到运营利润，这些媒体为了得到这份相关的利益，所能提供的资源之大，无法用正常的等价交易来衡量。

第三类：院校和学生。院校和学生是活动的主体，院校希望通过这种方式对学校进行宣传，学生一方面展示自我，也为获得大奖和名誉上的认可，当双方利益找到一个共赢点时，校方会为学生提供特殊通道来支持学生的个人行为。

第四类：协管单位。工商、税务、公安、消防、公证、律师等要行使该行使的权力。在行使权力的同时发挥出国家机关管理职能。

以往，在制定一个营销策划方案时，总是被执行问题困扰，强调执行、强调细节，但或多或少忽略了各利益关系者，如果正确地评估利益相关者不同来源和大小权利，以及权利的动态发展，努力整合不同人的利益和目标，就能达成共赢了，“新势力”即取得了良好的共赢成果。

成果一：市场部达到了营销目的。中国联通第一次与中国移动正面交锋，使对手没有时间反击，品牌认知得到极大提高；增值和数据在短信上达21万条，网站点击率达到980万次，短短两个月既创造了收入也提高了网站认知；财务厉行节约，严控成本，投资回报成正比。

成果二：电台、电视台、报社有了明星新闻可以炒作，丰富了节目内容，同时还有了广告收入，广告公司盈利了。

成果三： 全省有40多所院校参加活动，作品征集总量为1 761个，网上点击和媒体的炒作，对学校和获奖选手给予了名誉上的最大支持。

成果四：国家管理机关正常行使权利，拉近了与企业关系。

组织行为学中有这样一句话：“一个领导者如果能对人们的利益特别敏感，善于从人们利益要求的角度进行组织，就能成功地领导一个组织”。一个营销方案如果能找到最重要和隐藏的利益相关者，就能促成方案的执行。

通过“新势力”品牌营销，大大提高了联通公司在青少年市场的影响力，对竞争品牌进行了有效的回应，速度快、定位准、执行稳。直接针对目标群体，避免与竞争对手正面对接，品牌营销取得局部效果，同时也大大提高了分公司的执行能力和应变能力。

对电信运营商而言，执行是营销的关键，而执行的关键是人，以科学的视角和方法观察自己和他人的行为，寻找并发现其行为的规律性，学会预测行为的趋势，以此更有效地管理自我、管理他人、管理团队和组织，为企业的经营提供更加强大的组织系统保障。

【参考文献】

[1]李宏余.生产与运营管理案例精选[M].上海：复旦大学出版社，2002.

[2]周建波.营销管理理论与实务[M].济南：山东人民出版社，2002.

[3]陈章武.管理经济学[M].北京：清华大学出版社，1996.

[4]销售与市场5年经典珍藏本――营销实战手册[M]. 郑州：销售与市场杂志社，1999.

[5]朱成钢.市场营销学[M].上海：立信会计出版社，1996.

第11篇

社团活动可以推动校园文化建设，浓厚学术氛围，提搞学生综合素质，展现我院学生的风采，以下是小编精心收集整理的社团活动执行方案，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

社团活动执行方案1一、活动目的

响应校团工委提出的繁荣校园文化活动、丰富校园生活的号召，旨在让学生熟悉市场经营全过程，培养学生的市场经济意识和创业意识，认识市场规律和规则，实践课堂所学知识，真正做到学以致用，活学活用;并且增强大学生关注经济社会发展、关注市场的意识，同时切实地为新校区同学提供方便。

二、主办单位

广东__学院__年科技节组委会

大学城团工委学生会

三、协办单位：学院团总支学生会

四、活动内容

同学们自行组合成立营销小组，采取“注册、经营、管理”完全仿真市场的形式，以摊位为单位成立形式各异的营销小组，在规定的时间内以有形或无形的产品进行销售活动。

五、参赛要求

1、参赛对象：学院在校班级学生

2、参赛时间：为期小天初定为_月__-__日

3、参赛地点：大学城饭堂之外环绕及到宿舍间的校道两旁

4、参赛条件：

以班级或个人为单位组织1个以上的小组(人数不限)，采取“注册、经营、管理”完全仿真市场的形式，对摊位自主经营，自负盈亏。

(1)注册：指所有营销单位必须向组委会申请注册，通过注册获得营业执照才能开张经营。

(2)经营：指经营者必须按照“自愿、平等、公平、诚实信用”的市场交易原则进行经营，按程序上缴、税收、管理费用和保证金;一切交易必须填开收据。

(3)管理：指经营者必须有序地对自己的店铺和员工进行管理，3天共交付管理费用20元;交付保证金50元(活动后退还)，保证金用于保证各摊位严谨遵守有关规章制度和保证协助模拟市场工作人员顺利进行各项工作，活动完毕全额退还。

社团活动执行方案2一、活动主题：

提高大学生综合素质，促进学生成长、成功。

二、活动意义：

通过本次讲座，帮助同学们发现、思考、解决成长中的问题，树立提升各方面能力的观念，为未来的成功奠定基础。

三、活动地点：

石家庄经济学院教三(电教)101

四、活动对象：

石家庄经济学院全校学生

五、活动时间：

__年4月10日

六、活动准备：

1、申请教三101

2、申请宣传栏

3、联系佳佳教育老师

4、邀请本校各社团参加本次讲座

5、找照相人员

七、宣传方式

1、做宣传板(先社联宣传部申请宣传板一块、画质纸2张、颜料

2、制作海报(申请红纸4张)

八、活动流程：

1、会场布置

2、秩序维持

3、主持人开场白，简介嘉宾，讲座开始

4、互动环节：师生互动

5、主持人做总结，宣布讲座结束

6、欢送老师，会场人员有序退场

7、照相人员合影留念

8、清理会场(策划部、宣传部)

9、归还物品

九、讲座后期检查：

由各部长开会总结，写心得体会

十、经费预算：

多媒体使用申请费：50元

共计：50元

十一、讲座主要负责人：

社团活动执行方案3【活动主题】

展华夏岁月鉴社团青春

【活动目的】

为进一步活跃校园氛围，丰富社团文化，让同学们感受到西安工程大学的温馨和魅力。特此举办“西安工程大学大学生首届社团文艺汇演活动”。通过各个社团汇演的形式，增强新生的凝聚力和团结力，帮助同学建立积极向上的学习、生活和工作态度;丰富同学们的校园文化生活，增强与高年级同学的沟通交流能力，更重要的是让大一新生更快的融入到西安工程大学这个大家庭之中。

【活动背景】

社团活动一直是西安工程大学丰富校园活动的核心，为更好的培养我校大学生的校园文化创新意识和创新精神，进一步营造我校的校园文化氛围，促进大学生群众性校园文化活动的普及和深化，为培养广大学子创新性思维和营造良好的学习、生活氛围，我们特举办本次社团汇演活动。

【组织单位】

主办单位：共青团西安工程大学委员会

承办单位：西安工程大学大学生社团联合会

【参与对象】

西安工程大学全体大一新生

【活动日程】

时间：20__年_月_日(星期三)20：00

地点：西安工程大学金花校区大学生活动中心

【各部门任务分配细则】

一、主席团(负责人：孙登飞)

1、负责整场活动，包括准备期和后续环节。

随时向相关部门了解工作进度。

2、确定活动到场嘉宾名单，并随时与老师保持联系。

3、活动前与老师多加沟通，并通知办公室及时修改策划书细节。

展华夏岁月，鉴社团青春3

二、办公室(负责人：刘雨帆)

1、将活动流程单、内部流程表、台签、节目单等资料打印好，并将活动

需要的物资准备好放在校会办公室，以方便取用。一切准备就绪后再将所有物资清点一遍。对于所缺物资于第二天请负责部门立即采购

2、需要准备的材料：

主席、部长：内部流程表(15份)

演出人员：水、纸杯、演员更衣室

嘉宾：流程单、嘉宾姓名台签、水果、纸巾、纸杯、茶叶、笔和纸(据嘉宾人数而定)

主持人：活动流程单、内部流程表、主持词(各4份)

签到组：社联各部门名单

3、社联内部签到(18：10签到)

4、嘉宾席的摆放及在观众席张贴各学院

三、理事会(负责人：梁煜璐)

1、提前与各社团做好沟通，确定参加的社团和活动

2、租借相关的道具服装

3、进行彩排，确定节目顺序、走台等问题

4、提前通知各社团成员和各学院观众18：30进场

5、负责催场及换场工作

6、引领现场氛围

7、提前与食堂沟通并引领参演人员就餐

四、宣传部(负责人：李腾飞)

1、设计好海报，并将海报粘贴到社联的宣传栏内

2、活动中负责拍照(准备相机2台)

3、负责演出道具的准备和演出时道具的摆放(与外联部)

4、提前在社联的微博和人人上活动的相关内容

5、提前联系各个参赛社团制作好PPT(11号做好并交于主席团)

6、活动中播放PPT

五、外联部(负责人：李子奇)

1、拉取活动赞助。

2、准备话筒4支。

3、预订花篮并取回(待定)。

4、外联部完成会场的装饰

展华夏岁月，鉴社团青春4

5、活动开始后负责话筒的递换和汇演道具摆放工作。

6、活动开始后把守主门，负责演员及工作人员的出入

7、礼仪引领嘉宾入座，安排礼仪和主持人提前彩排

8、水房打4壶开水(17：30打好)

【会场布置】

1、外联部负责现场椅子的摆放(200个)

2、秘书部负责嘉宾席和所需资料的摆放，在观众席张贴各学院和演员休息区

3、理事会负责嘉宾席桌椅的摆放

4、宣传部负责横幅的悬挂

5、各部门共同完成喷绘

【活动安排】

后台：(外联部2人，宣传部2人)

1、外联部负责话筒的递送与调换

2、共同完成换场与道具摆放工作

3、控制室：(宣传部1人，大活管理员1人)

1、负责现场环境的监控

2、负责PPT的播放

3、与后台保持联系，谨防话筒出现问题

催场组：(理事会4人)

负责演出开始前将演员带到大活舞台一侧，列队站好

秩序组：(外联部8人)

1、维持开场前入场观众秩序，指引观众就座

2、汇演时负责工作区秩序，保证工作不受干扰

3、汇演时负责观众区域秩序，如发现抽烟、大声喧哗等违规行为及时劝说制止，劝说无效者可将其请出会场。

报道组：(办公室4人)

1、负责现场赛况的文字报道、采访，并将嘉宾、工作人员、观众的意见建议反馈给主席团

2、赛后整理活动总结，对相关资料整理留档

3、礼仪组：(外联部4人)

1、开场前30分钟在门口迎宾

2、活动开始前5分钟，引领嘉宾入座，并在活动过程中做礼仪服务

签到组：(办公室2人)

展华夏岁月，鉴社团青春5

负责社联内部签到(19：10签到)

守门组：(宣传部2人，外联部2人)

负责守主门。2人一组交替进行

应急组：(主席团)

1、在现场机动参与各项的布置工作

2、处理现场的突发事件，如果遇到突发事件就根据突发事件应急预案快速果断的做出反应

【活动流程】

1、主持人上场致开场词

2、主持人介绍到场领导和嘉宾

3、主持人邀请领导上台致词

3、主持人宣布____年西安工程大学大学生社团文艺汇演正式开始

4、节目表演结束后(中间环节待定)，主持人邀请嘉宾(待定)和演员上台合影留念

5、主持人致结束词，并宣布此次晚会圆满成功

【应急预案】

展华夏岁月，鉴社团青春6

1、如果海报展示所需的展板备用不够，立刻与校级其他组织或各院学生会联系，借取足够的宣传板，以保证宣传工作的顺利实施。

2、为防止影响演出人员和观众的心情，将减少会场人员的走动、进出情况，在演出期间主门关闭。

主门作为观众出入口，安排两名男生把守。如因出入发生争执，应立即将闹事者与起争执的工作人员请出会场，将对音乐会的影响降到最低。

3、如若发生演出人员和工作人员的冲突，为保证活动的顺利实施，工作人员必须先做出让步，活动结束后可再行商讨。

4、演出前，仔细检查灯光、音响等设备。

如主持人的话筒出现问题，在后台的工作人员应立刻换一个话筒。

5、为了保证演出效果，工作人员维持好现场秩序，禁止大声喧哗等干扰行为。

6、如果单一部门的人手不够，可以邀请其他部门协作，共同完成。

7、如有以上情况发生，主席团下达指令，各部门迅速执行。

社团活动执行方案4舞会的名称:烟花三月放飞心灵

一活动背景

一方面响应我院的大学生巡礼节，另一方面也邀请到我们的兄弟社团----扬大广陵学院的心理协会来参加

在我院的团委的领导下，在院领导的领导下，为了提高我们社团的影响力，扩大宣传力，发挥我们的优势，利用我们的资源，维护大学生的身心健康，传播校园文化，所以我们同心协力搞了这个活动，让我们的课余生活更加丰富

二活动目的

两个兄弟协会相互促进，相互交流，相互沟通，促进协会的发展;另外跟我院的其他协会一起，让活动办的有声有色，让我们身心更加健康

三活动主体

活动地点:二楼大学生活动室

活动时间:四月初(暂定)

活动对象:心协成员，清溪石社团成员以及全院学生

四活动负责人

主办单位:环境资源心理协会

协办单位:清溪石社团

邀请单位:扬大广陵学院的心理协会

五活动宣传

(一)宣传

1由心协的宣传部和编辑部一起宣传

2利用海报(手绘)，横幅，网络(在环资QQ群里发帖)，传单以及宣传栏橱窗等方式开展宣传3到时得现场进行拍照

(二)外联

负责联系一些商家，更大范围的宣传我们心协

拉到些赞助

六活动开展

1舞会的会场布置

2舞会的司仪

3舞会的会场服务，包括会场的秩序维持工作

4舞会的流程

(1)开场舞

(2)把一些当前大学生突出的心理问题或者一些话题放在舞会上，用游戏的形式表现出来，让大家更能了解这样的问题，知道怎样去解决

(3)增加一些趣味游戏，用不同的形式去宣传

比如说:顶气球游戏规则:把写有心理问题的纸条放在气球里，用头顶，谁把气球弄掉地上，就输，就得回答问题

(4)用一段时间去交流，学习，象座谈会一样

(5)最后，由我们环资的心协送一份神秘的礼物，送给兄弟协会------广陵学院的心理协会，以促进感情

(6)当场还会有一些小礼品送出，调节气氛

5舞会结束后，我们应立即开展清理会场工作，各负责人完成自己的工作后方可离开会场6我们可以用一些后续的节目，和广陵的同学们一起定期的做访谈，交流

七资金预算

1舞台布置:100—200元

2彩球:50元

3小礼品:100元

4荧光棒以及入场凭证:100元左右

合计:400—500元

社团活动执行方案5今年是__师大__学院__年华诞，这在我校发展是一个重要里程碑，是学校几代人凭着“知术欲圆，求旨须直”的校训创造出的辉煌成就的一年，是学校拼搏奋进、再创辉煌的新起点。校庆文艺晚会是庆典工作的重要组成部分，是继承优良传统，展示办学成就，振奋师生精神的重要形式，根据校庆筹委会要求，特制定如下策划方案：

一、主题

回顾光荣历史，展望美好未来

二、名称

流金岁月(暂定)

三、举办时间

时间：20__年_月

场次：一场(彩排两场)

时长：100分钟

四、演出场所

__大学生活动中心

五、主办单位

__师大__学院

1、形式：一台以演员与观众现场互动为特色，以歌曲、器乐演奏、歌舞、舞蹈及曲艺小品等为表演形式的大型综艺演出。

2、本台晚会以晚会主持人身份出现的主持，只出现在晚会的开场与结尾，中间的串联将由纪实风格的专题片节目(用大屏幕播放)进行衔接和贯穿。

3、舞台美术将以民族性与现代化相结合，突出和强化电视特点，将大屏幕融入节目，产生语汇的特殊设计。

4、灯光音响设计：晚会的具体节目有了雏形之后，灯光音响部门根据导演的要求，小品的脚本，歌舞的音乐及分镜头本(没有分镜头本的应问清出场人数、服装颜色、手持道具、有否特殊要求等情况)，主持人的位置，节目的顺序编排等逐个逐步地设计用光。

在彩排“走台”阶段根据每个具体节目的调度、造型以及情绪、气氛来调整灯位和色温。

六、宣传口号(布置于场地四周)

1、热烈庆祝__师大__学院建校__周年!

2、弘扬传统，凝聚力量，继往开来，再创辉煌!

3、坚持与时俱进，不断开拓创新。

4、爱我学校，兴我学校，强我学校。

5、新世纪，新发展，新学校。

6、振奋精神，再创佳绩，迎接建校__周年。

7、共商母校发展大计，共创母校美好未来。

七、观众

主体观众：全校师生

特邀观众(嘉宾)：上级和兄弟单位领导、部分校友和学生家长、新闻媒体等。

这些特邀嘉宾可以为也有能力为晚会提供经济上的支持与赞助。校庆联络组必须作好他们的工作。他们的出席必将成为晚会的亮点与风景，必将提高演出的档次与知名度。

八、演员

本校师生和校友

九、主持

(一)人选：

主持人是这台晚会的灵魂，也在一定程度上决定着晚会的成败。拟设置4位主持人，男女各2位。初步设想2位播音主持专业的在校生男女各1位，

(二)要求：

1、要求外在形象好，气质成熟，普通话标准，音色好;

2、富有激情与感召力，能充分表达出演出的主题;

3、能调动演员和观众的情绪与激起演员与观众之间的互动，还要适时加以引导和总结，以保证节目的顺利进行。

十、节目

(一)晚会结构采用板块式结构

第一板块“奋斗”，大屏幕播放从省委党校办学到校区的筹建和建设过程的专题片，定格在新校区的全景画面上，四位主持人出场，简单的开场白和介绍特邀嘉宾后，音乐响起，开场歌舞，歌曲，小品，钢琴伴奏诗朗诵等节目

第二板块“辉煌”，大屏幕播放学校取得的各种荣誉的专题片，定格在音诗画《瞬间的永恒》一组优秀的获奖照片，歌组合《明星名曲》，小品，独唱，快板与舞蹈等节目

第三板块“展望”，大屏幕播放mtv组合，戏曲联唱，民俗歌舞，晚会主题歌，主持人出场，背景音乐，全体演职人员上台······

(二)要求：

1、发挥各方面的积极性，丰富节目形式，保证节目质量，体现学校整体水平。

2、前期，结合校园文化节，组织各级、各类节目的展演活动，评出优秀节目参加校庆晚会演出，对优秀节目给予奖励。

3、邀请专业人士对整台演出进行艺术指导和加工以及统筹。

十一、经费的筹措与管理

(一)筹措方式：

1、学校拨款;

2、接受单位或个人的赞助;

3、其他。

第12篇

关键词：戏曲市场；市场细分；效益性；审美需求

【中图分类号】：J614.93 【文献标识码】：A

面对经济全球化和文化多元化，传统戏曲发展面临着前所未有的挑战，一直处于低迷状态，在举步维艰的低谷中徘徊。但危机中有生机，近年来在文化产业大发展的背景下涌现出一批戏曲产业项目和精品剧目，如：青春版《牡丹亭》《天津名流茶馆》《蜀风雅韵》《刘老根大舞台》《1699桃花扇》等。这些项目获得很好的社会效益和经济效益，尤其是文化消费者的热捧和认可，究其原因，是项目营销战略适应了文化多元化消费的需求。在文化经济时代，经济生活中融入了更多的文化理念和文化元素，希望以某一剧种产品面向整体的戏曲消费市场，或者以戏曲面向文化市场所有的消费者都是不现实的。在文化娱乐消费多元化的今天，戏曲只能为整体文化市场中的部分消费者服务。戏曲将要面对的是市场细分时代。

一、戏曲演出的市场细分

1.戏曲市场细分的依据和目的

戏曲市场的细分是以发掘市场机会为最终目标。因此，通过对戏曲艺术市场的细分，一方面，充分地了解不同观众群体的需求和目前满足的程度，以需求带动创新，投其所好地开展对应的生产和营销活动，巩固现有的戏曲市场占有率。另一方面，发现市场机会，选择和正确定位一个或若干个细分市场作为目标市场，有效地集中使用自身的资源，建立独具特色的品牌，以获得经济效益最大化。

2007年，上海昆剧团委托上海音乐学院艺术管理专业的学生所做的关于《长生殿》观众的调研分析，其研究目的为：“获得观众的基本资料，了解和分析昆剧观众层，了解昆曲在不同层次观众群中的影响力，为今后推广和营销上昆的其他剧目积累资料，协助上昆积累观众数据库”。该项调研为上海昆剧院日后的营销提供了有效的指导依据。该项调查从观众的基本情况，包括年龄、性别、居住地区、职业、受教育程度等方面分析了昆曲观众的情况。比如，对年龄的分析如下：

“昆剧《长生殿》观众中，女性占了66.75%，而男性占了30.79%，更多的女性观众观看了《长生殿》。可推测女性是目前昆曲演出市场消费的主力，同时，男性市场是一个有待继续开发的潜在市场。是否能通过女性带动男性在该市场的消费是一个值得进一步探讨的问题。”从居住地区上则得出如下分析：“有15.7%的观众居住在徐汇区，地理位置是吸引徐汇居民的最大因素；接下来有13.8%的观众来自于浦东新区。除此以外，还有来自于普陀区的9.9%，静安区的8.9%的观众。”

这一年，上海昆剧团推出的昆曲全本《长生殿》，将目标定位在高管、白领、老外这些有知识、有文化、有精神追求的、有比较强的消费能力的人群，基于详尽的调研分析，摸索实践，上海昆剧团定位于将具有一定文化层次的年轻观众作为营销对象，明晰正确的定位使他们的演出营销取得了良好的效果，使得昆曲演出在上海日渐呈上升趋势。

2.戏曲市场细分的基本原则和程序

（1）基本原则

戏曲院团、演出公司必须在市场细分所得收益与市场细分所增成本之间做一权衡。由此，我们得出有效的细分市场必须具备以下特征：

①可衡量性：指各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。

②可赢利性：指企业新选定的细分市场容量足以使企业获利。

③可进入性：指所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配，企业有优势占领这一市场。

④差异性：指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。

⑤社会效益性：戏曲演出既是商品，又具有文化属性。即满足戏曲消费者的精神生活需求，又担负着社会责任。

以上特征基本上给我们勾勒出有效的细分市场轮廓。

（2）市场细分的程序

戏曲市场细分作为一个比较、分类、选择的过程，应该按照一定的程序来进行，通常有这样几步：

①正确选择市场范围

戏曲院团、演出公司根据自身的经营条件和经营能力确定进入市场的范围，如进入什么行业，例如：旅游行业、动漫行业、国外演出市场。生产什么产品，提供什么服务。如：传统剧目、新编现代戏、儿童剧等

②列出戏曲市场范围内所有潜在观众的需求情况

根据细分标准，比较全面地列出潜在观众的基本需求，如：儿童受传统文化教育、节日庆典中带有传统文化元素。作为以后深入研究的基本资料和依据。

③分析潜在顾客的不同需求，初步划分市场

戏曲院团、演出公司将所列出的各种需求通过抽样调查进一步搜集有关市场信息与观众背景资料，然后初步划分出一些差异最大的细分市场，至少从中选出三个细分市场。如：学生市场、农村市场、老人市场等。

④筛选

根据有效市场细分的条件，对所有细分市场进行分析研究，剔除不合要求、无用的细分市场。

⑤为细分市场定名

为便于操作，可结合各细分市场上观众的特点，用形象化、直观化的方法为细分市场定义名称，如：京剧市场分为票友、流派粉丝、现代戏爱好者、京剧器乐爱好者、外国票友等。

⑥复核

进一步对细分后选择的于市场进行调查研究，充分认识各细分市场的特点，戏曲院团、演出公司自身所开发的细分市场的规模、潜在需求，还需要对哪些特点进一步分析研究等。

⑦决定细分市场规模，选定目标市场

戏曲院团、演出公司在各子市场中选择与本身经营优势和特色相一致的子市场，作为目标市场。没有这一步，就投有达到细分市场的目的。

经过以上七个步骤，戏曲院团、演出公司便完成了市场细分的工作，就可以根据自身的实际情况确定目标市场并采取相应的目标市场策略。

二、戏曲演出营销市场细分的作用

戏曲市场细分不是根据戏曲产品品种、产品系列来进行的，而是从文化消费者的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的审美需求、动机、购票行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对戏曲院团、演出公司的生产、营销起着极其重要的作用。

1.有利于选择目标市场和制定市场营销策略

戏曲市场细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求，确定自己的服务对象，即目标市场。信息容易了解和反馈，一旦消费者的需求发生变化，企业可迅速改变营销策略，制定相应的对策，以适应市场需求的变化，提高企业的应变能力和竞争力。

浙江省小百花越剧团团长茅威涛一直致力于越剧的改革和实践。她过去一直希望越剧能够成为一门雅俗共赏、老少皆宜、覆盖城乡的艺术，但事实证明，这只是美好愿望。文化消费方式多元和审美情趣多元的结果，“就是你只能也仅能争取到一部分人群”。她根据剧团自身拥有的资源制定了以都市知识分子、企业精英和有时间关注自己心灵的人作为小百花越剧团的消费人群后，演出市场给予了积极的反馈。“小百花”越剧团坚持了十五年的“送戏进校园”的营销策略。受影响的九名北京大学的学生坐火车南下，以“越迷”的身份在浙江小百花越剧团学习排练，茅威涛对记者说：“我很高兴，越剧的终端消费后继有人，而且是北大的人。”这些都足以证明戏曲演出经营管理者对市场细分的作用的深刻理解。

2.有利于发掘市场机会，开拓新市场

通过市场细分，戏曲院团、演出公司可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比，探索出有利于本企业的市场机会，使企业及时作出投产、销售决策新产品开拓计划，开拓新市场，以更好适应市场的需要。

据调查，越是传统文化底蕴深厚的地方，戏曲在旅游演艺中所占份额就越大，北京等地的戏曲演出，已经形成了自己的品牌。梨园剧场从1990年开演至今，游客己达500万人，年收入700万元，旅游演出收入，也成为在此驻演的北京京剧团一大经济支柱。另外天津名流茶馆的相声、戏曲集萃以及四川成都的戏曲、民间绝技表演《蜀风雅韵》市场经营初具规模，在中国旅游市场占据了一席之地。

3.有利于集中人力、物力投入目标市场

任何一个戏曲院团、演出公司的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场，选择了适合自己的目标市场，企业可以集中人、财、物及资源，去争取局部市场上的优势，然后再占领自己的目标市场。

江苏省演艺集团和京沪两地的数家公司共同组建的江苏演艺文化产业股份有限公司独家买断昆剧《1699・桃花扇》的演出经营权。为适应演出市场的需求，以“演艺产业化，产业立体化”经营理念，多视角、多方位地开发《1699・桃花扇》的品牌资源，在原版的基础上，创造性地排演了青春版、传承版、简版、加长版，无伴奏合唱昆曲清唱剧版、音乐会版、折子戏版、爱情版8个版本，在舞台呈现上与时代同步的高科技应用、对不同民族文化资源的吸收和创新，达到资源利用率的最大化。《1699・桃花扇》作为一种现象扩散到全国乃至世界，剧组九次进京公演，参加了韩国中日韩戏剧节、瑞士苏黎世艺术节、香港35届艺术节、3l届世界戏剧节、北京现代音乐节、北京国际音乐节、北京奥运献演等，屡获殊荣。实现了社会效益和经济效益的最大化。

结语：综上所述：戏曲市场的细分，观众的多元化和审美差异性加大，并不意味着戏曲市场会消失，相反却是为戏曲市场提供了差异化服务与竞争的渠道。有利于戏曲院团、演出公司扬长避短，发挥优势，有效与竞争对手相抗衡。戏曲市场的生产经营者、营销人员只有及时做出反应和调整，加速演出方式的开发与戏曲产品推广方式的创新，为特定目标市场量身打造新品种、新剧目，提供差异，才能有效地满足在一定程度上被切割得细、小的观众群的心理需求，在带给现代生活中的人们以更多的人文关怀和心灵慰籍的同时，赢得市场。

【参考文献】

[1]上海音乐学院管理系，《昆曲观众调查分析》，2007年。

[2]周春雨，《当代戏曲演出营销研究》，2009年，[3]方明光，《文化市场与营销》，上海人民出版社，2003年。

第13篇

我国有数千家剧场，很多剧场都有综合性用途，但有的剧场管理者还在满足于单纯依靠场租生存的盈利模式。根据剧场的内外部因素对剧场进行准确定位，让剧场更具差异性竞争优势，与演出单位合作进行剧目及场地推广，以及通过观众拓展、戏剧教育等培养剧场固定观众群体，这些都是剧场管理者需要考虑的问题。文章从现代剧场的精准定位决定营销策略、节目选择影响剧场形象和盈利能力、场地宣传系统化有助于塑造剧场品牌形象、场地售票使剧场与演出单位双赢四个方面，分析了剧场的营销理念与方法，以期为国内剧场行业的可持续发展提供一些参考。

【关键词】

剧场管理；营销定位；运营

剧场是连接艺术家与观众的桥梁，是服务性机构，它为剧院团及各类演出公司、演出组织提供演出场地支持，同时也为观众提供服务。中央戏剧学院教授马述智在其讲义《舞台艺术管理》中指出，“演出产业链构成的核心是演出单位、演出场地和观众，形成产业链的基础是演出项目。”剧场在演出产业链运转过程中占据极为重要的地位，优秀的剧场全年不间断地上演各种演出作品，逐渐形成了自己的品牌形象，并培养出稳定的观众群，依靠收取场地租金、获取社会支持等各种方法加强剧场建设，从而得以良性发展。本文所谈及的剧场主要指承接各类戏剧演出及商业活动的演出场地。在当前演出场地建设步伐急剧加快的同时，从业人员要理性考虑如何提高剧场的使用率、剧场设备的使用效率、增强剧场管理人员与技术人员的专业性、革新现代剧场的营销理念和操作方法，以利于剧场行业可持续性发展。被誉为“现代营销学之父”的菲利普•科特勒将营销定义为：“通过创造和交换产品及其价值，来满足个人或群体的需求和欲望的一套社会和管理程序。”剧场营销可以理解为，剧场为了满足演出单位和观众的需求所进行的场地定位、剧场节目选择、剧场宣传、场地售票、观众群拓展等涉及剧场经营与管理的理念及操作程序。现代剧场的营销理念和操作方法是剧场突出自身特色及优势的重要策略。在新的形势下，演出单位和观众都对场地运营提出了更高层面的要求，剧场管理者需要不断思考、梳理相关问题，以更好地实现剧场的社会价值和商业价值。

一、现代剧场的精准定位决定营销策略

国内剧场大体有三种经营方式：剧场作为自营单位以出租场地为主营业务，收入主要是场租；场团合一型剧场，剧场作为演出单位的附属运营部门，首先要满足演出单位的演出需求，空闲时间可以出租场地进行经营；院线所属剧场，剧场是院线品牌的连锁经营单位之一，剧场从经营、管理到节目采购、对演出单位和观众的服务等各方面都由院线剧场管理公司进行统一安排。此外，有营业性演出相关许可手续的剧场也可以制作演出项目进行经营，但这不是剧场的主营项目。只有遇到合适的项目，并具备资金等客观条件，这种经营模式才会成立。无论是哪种方式，剧场的定位都是非常核心的问题，直接影响着剧场的形象和发展规划。剧场管理者要对剧场的实际情况进行全面思考，明确定位，树立品牌，塑造剧场的形象，以扩大场地知名度和影响力。笔者认为，剧场管理者要从以下四个方面进行具体的考量：首先是剧场的业务内容和服务品质的定位，这也是剧场及其所提供的产品或服务的独特之处。如北京市朝阳区文化馆的9剧场的TNT剧场，以小型戏剧演出作品为主要经营项目；北京展览馆剧场以大型演出，尤其是国外演出团体的访华演出作品为主。这些业务内容使场地形象更加明确。其次，剧场的观众定位，即演出场地的观众群体主要覆盖哪些人群。如中国儿童艺术剧院的假日经典小剧场的观众人群主要是儿童剧的观演群体，其他制作小型、非儿童剧剧目的演出单位一般不会选择在这里上演作品。再次，剧场所在地区的区域影响力定位。影响力和剧场本身的规模、剧场管理者的个人影响力、剧场常年接待各类演出团体的能力、剧场的演出场次、演出上座率、演出节目品质高低、剧场的服务定位相关。最后，剧场的资金来源渠道决定了剧场的生存方式、生存状态。如国有文艺院团下属的剧场接受国家相关资助，在经营过程中首先要满足国有文艺院团的演出需求，将实现社会效益放在首位，空闲的时间才能考虑是否将场地出租给其他演出单位以赚取租金。无论规模大小、采用何种经营方式，剧场都应该立足于现实情况进行定位，并根据定位选择适合的营销策略。如上海东方艺术中心将定位放在交响乐演出上，那么从场地的演出项目选择、演出布局、媒体宣传、观众拓展、戏剧教育、演出促销等各个角度都紧紧围绕这一鲜明的定位进行设计，从而在演出单位和观众心中树立了明确的形象和品牌，确立了自身的特色。

二、节目选择影响剧场形象和盈利能力

演出单位选择软硬件设施条件好、人气高的剧场上演剧目，能够提升演出的形象和上座率，同时演出作品也能够提高观众对剧场的关注度。如何选择剧场上演的节目是管理者需要深思的问题，这涉及到主管剧场业务的负责人和剧场经理的职业素养问题。他们不仅要掌握剧场的经营与管理方法，更应该具备欣赏和鉴别演出产品的艺术眼光，能够选择兼备艺术品质、社会效益、经济效益的艺术作品，还要有丰富的业务资源，可以联系到水平较高的演出单位并接洽相关场地租赁事宜。在这方面，院线剧场有得天独厚的优势，院线管理公司业务资源丰富、财力雄厚。院线连锁经营方式需要统一采购大量演出项目，填充院线剧场的演出档期，可以用较低的价格选择品质好的演出产品，在安排演出日程的时候也可以灵活地以驻场或巡回演出的方式增加演出场次，以实现盈利。好的演出项目愿意与院线剧场合作，一方面可以增加演出机会；另一方面，院线剧场管理公司购买演出后，会以成熟的项目运作方式安排演出产品上演，省时省力。自主经营的剧场大多比较被动，很少主动出击寻找好的演出项目，这是剧场管理者缺乏竞争意识的表现。从实际情况看，好的演出项目愿意选择地理位置好、软硬件条件好的剧场，因而此类剧场档期很满。国内很多剧场都有营业性演出的相关手续可以制作剧目。据笔者了解，民营小剧场北京繁星戏剧村目前采用“场制合一”的运作模式，即剧场经营与戏剧制作结合，与多位戏剧导演签约长期合作，目前已出品了戏剧演出作品有《罗生门》《那次奋不顾身的爱情》等多部原创戏剧。这种方式可以使场地摆脱之前被演出单位选择的尴尬境地，自己制作具有市场前景的演出作品并安排上演，既能够节约演出制作成本，同时剧场的节目品质和数量也有保证，使演出产业链运转更加顺畅。

三、场地宣传系统化有助于塑造剧场品牌形象

宣传属于剧场的营销服务，最基本的方式包括广告张贴及传递（宣传单页、橱窗海报），目前很多剧场都有室内及户外LED屏幕可以展示字幕及图片。宣传单页是演出单位常用的一种宣传载体，可以在酒店、旅游景点、消费场所等地点进行发放。橱窗海报指的是演出单位印制好的剧目海报，可以粘贴在剧场宣传栏，将演出信息广而告之。节目册是剧场的另一种宣传方式，由剧场相关人员制作，或者由在剧场演出团体自行制作，以演出信息介绍和场地介绍为主要内容。节目册看起来是一个支出项目，实际上销售这些印刷品的广告对于剧场来说是一项巨大的收入来源，当然前提在于剧场本身有品牌效应。节目册的形式是多种多样的，从文字排版、影印照片到印制成册，需要经过专业的排版和制作，制作精美的节目册可以为剧场带来可观的广告收益。票面和票封也是演出场地的宣传方式之一。为了操作简便，有的剧场将票面、票封的广告交给专门的广告公司，以一个演出季的周期为单位，按照票面和票封的数量签订合同，这就可以粗略地计算出最多有多少数量的购票者可以看到广告，也就是广告载体的辐射面有多大。场地艺术节也是剧场的宣传方式之一，多是规模较大、资金雄厚的演出场地会使用的宣传方式。它通过集中采购、组织一定数量的演出填充剧场的演出档期，在一定时间段内使剧场获得较高的关注度，容易形成并保持剧场的品牌形象，加深观众对剧场的了解，并通过演出活动培养观众的文化消费习惯。此外，剧场和媒体的关系也很重要，运用纸质媒体、网络媒体（剧场官方网站）、移动交互媒介、电视广播媒体等进行专门信息的传递可以扩展剧场的影响力。据统计，上海东方艺术中心每年刊登在各类媒体上的报道文章约在1000篇左右，平均每天有近3篇。包括新闻报道、固定演出信息介绍，以及策划剧场与演出信息的专题报道，有效地引起媒体和观众的广泛关注。以上这些宣传手段需要组合运用，以适应剧场塑造形象和树立品牌的需要。剧场品牌形象的塑造不是一朝一夕的事情，需要经年累月地通过由点及面的策划宣传、选择媒介渠道、配合使用剧场的演出单位的需求、合理安排剧场宣传经费等，才能取得好的效果。四、场地售票使剧场与演出单位双赢剧场必须重视售票部门的运作，因为售票部门是资金回收的入口。售票部门是剧场与观众接触的第一地点，对于一些观众来说，门票购买的难易程度对于购买决策有重要的影响力；对于已经打算参加演出活动的购票者来说，购票的便利性和剧场提供的人性化购票手段对于他们在购票过程中的满意度有影响。试想，当人们看到一个演出信息，产生兴趣，会拨打热线电话进行咨询，此时欲购票者希望接听电话的服务人员可以清楚地向其介绍演出各方面的情况，如演出时长、演出是否中场休息、出票情况、演出上演后得到的评价、演出主创的阵容、演出大致的内容和形式、剧场的交通路线、剧场是否方便停车、剧场周边的服务设施等。如果接听电话的服务人员能够对这些问题进行清晰的解答，必然会增加欲购票者出席活动的可能性。反之，如果接听电话的服务人员没有给出满意的答案，除了会破坏欲购票者的情绪，还会影响其对剧场的形象认知。可见，专业的售票设备（系统）、专门的售票人员、便利的购票渠道等都会影响演出的上座率。尽管专业票务公司的网络售票系统大大简化了传统繁复的售票过程，出票机器代替了人工打票，手动数据统计也被更加科学的计算机统计、运算所替代，电脑网络售票系统确实减少了剧场作为售票终端的工作量，观众坐在家里浏览票务网站或剧场官网的演出信息，并通过链接订票、选择座位就可以买到理想的演出票。但是一些观众，尤其是非专业观众在购票前还是会疑虑重重，有沟通的需求，希望得到剧场或演出节目供应者的官方回复。因此，随着时代的发展，电话咨询和窗口售票方式依然难以完全被取代。随着公众对艺术活动关注度的持续增高，过去那种简单、枯燥地回应咨询的票务销售人员将被淘汰，而沟通能力强、专业信息量大、懂得观众消费心理的销售人员会受到市场的欢迎，其有助于提高门票售出率。观众购票行为的决策过程一般分为5个步骤：需求认知、搜寻信息、评估备选方案、购买决策及购买后行为。电话售票人员可以从第3个步骤开始影响观众的购票行为，并着力将潜在观众变成现实观众。如观众搜寻到两个不同类型的演出节目，两个节目的形式、内容、阵容等方面没有可比性，但是在演出时间、演出场所、观看演出的便利性等方面是可以进行比较考量的。观众也许会选择依次观看，也许会择优选择其中的一个演出节目。这时观众拨打剧场售票咨询电话，接听电话的工作人员可以通过交流了解对方的顾虑，并通过沟通消除这些顾虑，从而促使观众做出购买的决策。可见，剧场应重视售票处的工作及售票人员的重要性。剧场的口碑是一点点累积的，一个售票服务电话可以提升剧场的形象，也可以失去一位潜在客户。目前，剧场进行演出票的推广工作所产生的票房收入仍然在演出售票收入中占据很大的比例。从培养剧场票务销售工作人员的职业素养、合理安排规划剧场售票工作，到组织专人负责团体票销售等，无一不渗透着现代营销的观念，这对于剧场和演出单位来说都至关重要。

结语

综上所述，现代营销理念是非常科学、系统的组合手段，能够指引剧场的发展方向，更能够从操作角度帮助剧场管理者找到切实可行的具体做法。剧场的定位准确、品牌形象鲜明，有助于培养出忠实的观众群体和演出单位客户群。剧场管理者在无法改变剧场规模、地理位置等客观条件的情况下，可以通过革新自己的营销理念提高剧场的运营效率。

参考文献：

第14篇

齐鲁晚报成为山东最具影响力的媒体，活动营销也是成功的重要手段。齐鲁晚报每年举办的车展、房展、招生咨询会、政府采购论坛、山东优秀大学生评选、山东优秀教师评选、山东最美的地方评选已经深入人心；齐鲁晚报还有山东最大的棋院、全国第一支媒体经营的围棋甲级队、媒体承办的第一次国际象棋联赛；齐鲁晚报还有艺术团、交响乐团、青年话剧团，每年有大量的演出。这些活动的举办，大大提高了齐鲁晚报的影响力，提升了品牌形象，锁定了目标市场，建立了核心竞争优势，其价值不是可以用金钱衡量的。

活动策划主要是可行性论证、报纸资源整合的过程，涵盖很多的要素。活动包括五个基本要素，即时间、地点、人员、主题和流程。其中，人员包括活动主办、协办（联办）、承办、赞助等方面的相关机构与工作人员 ；主题包括该次活动的主要目的、中心任务和意义；流程则指按照日程顺序和人员分工来安排活动的分项目。这些分项目中每一个细节都很重要，有好的策划必须还有强有力的执行，活动才能成功。

营销活动都要经过六大步骤：

一、活动市场调研

在活动举办之前，策划人员一般需要根据活动目的(促销还是树立形象等)充分做好市场调研，充分了解目标读者的喜好及消费水平、竞争对手的活动动向，预测活动的投入与产出是否平衡等，看实际有无必要举办此次活动，在什么时候、以何种主题、何种形式举办更为妥当，有哪些资源可以利用，如何宣传才能提高活动效果。

二、拟定活动提纲

根据调查确定活动举行后，应根据主题或活动标题(题目)目的(宗旨、指导思想)、组织单位、协办单位、活动的经费(预算)及来源、拟请的专家、领导、嘉宾及有关人员，内容、形式、步骤(过程及日常安排表)，时间、地点、参加人(包括主持人)，活动如何筹备，活动如何组织，活动的具体要求及注意事项等内容，拟出活动提纲。至此，活动方案已见雏形。

三、细化草案成型

但活动提纲毕竟还不算上活动方案的推出，它还要策划人员在活动提纲的基础上进一步细化有关方案的事项，如活动的内容、项目不仅要详细研究，而且活动的具体形式、具体推进及制造，调动哪些力量等应是重点研究的问题。细化所有细节后，策划人员还要对较详细的方案进行推演，以便写成一个可操作的成型方案。

四、报送相关部门

此后，应该将方案交各相关部门进行沟通，明确各部门的职责。新闻部负责宣传，经济专刊负责招商联系，调查公司（报社专门负责承办活动的部门）负责联系场地、办理工商审批、治安审批等。

五、执行活动方案

无论是哪类活动，想搞好，最重要的是要抓住受众的心理，并且一定要重视和把握好活动的实施，否则一项很好的活动策划由于执行环节的偏差往往会带来致命的后患。执行依靠的是铁的纪律。每一项活动的成功完成都不是靠个人，而是靠团队，团队要运作则要靠很好的纪律，没有纪律，执行就会走样。每一项活动策划从时间、地点、人员、主题到流程，一旦通过，那就一定会风雨无阻稳步推进，任何一个环节都不允许打折扣，必保证既定的标准高度、执行速度与工作力度。

六、反馈评估总结

活动举办后，应及时做好信息反馈的工作，收集活动参与者特别是读者对此次活动的真实评价，同时根据各业务部门在活动中的表现及取得的成绩做出总结，知道哪些地方做得好，哪些地方还需要改进。

第15篇

几年来，Royce一直希望可以找到一种最佳方法来解决那些余票问题。不仅如此，他还要对付那些肆无忌惮的黄牛和不可靠的第三方演出售票网站。他们曾经和团购网站Groupon进行过合作，但结果却“非常糟糕”。Royce回忆道，平稳的客户群体基本不会发挥太大作用。“根据我们的数据库显示，我们有大约30万个家庭，每年会观看一到两场演出，但是我们的座位却很充足，每年能够满足超过100万座次的观众数量。”他说，“我必须去其他地方找到更多观众来我们的剧院。”

解决方案

Goldstar是一家优秀的票务销售商，这家公司采用会员制模式进行票务销售，Royce通过一次偶然机会与Goldstar合作。Goldsta位于加州的Pasadena，他们直接在全美范围内的演出地点和商务写字楼区进行售票。通常，他们的票都是以票面售价的一半出售的，此外，他们会向消费者收取一笔服务费，并向票务提供方（比如中心剧场集团）收取5%的佣金。“在洛杉矶，我们大约有80万名会员。”Royce回忆道。 如今，Royce将那些卖不出去的余票分配给Goldstar，数量大约占到总票务量的10%。这些座位通常在剧院靠后的位置，消费者只需花一半的价钱就能买到，且售票时间一直能持续到演出当天的中午，消费者还可以随时预订。更令人耳目一新的是，采用这种售票方式还能让Royce实时监测门票出售情况。这样他既可以及时调整票务分配，又能快速优化他们的定价结构。有时，Royce甚至会在演出前24小时向Goldstar分配余票。

成果

Royce透露，2013年，Goldstar帮助他们卖出了100万美元的余票。“那些来自Goldstar的购票者应该对服务非常满意，因为我们几乎从来没有接到过他们的投诉。”他说道。“他们的服务费与我们这边是一致的，因此顾客不会有被怠慢的感觉，而且他们的系统和我们的系统之间对接也做得很棒。对消费者来说，他们会非常享受这种无缝购票体验。”

Goldster每两周会向中心剧场集团准时发送一张支票。“我能追踪到他们给我发过来多少钱，甚至也能预测什么时候会发过来。”他说，“他们每次都很及时。”

业界观点