外贸业务员实习报告范文

前言：我们精心挑选了数篇优质外贸业务员实习报告文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

为了加强我们实践能力，学校为我们英语专业的学生安装了网上模拟实习教学软件，在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境，在其中亲身实践，熟悉外贸业务的流程和惯例，熟练运用交易磋商的各种基本技巧，体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系，面临的具体工作和互动关系。

具体包括同业务伙伴建立合作关系，进出口成本核算，交易磋商的过程，外销合同的签订，进出口货物的运输和险，进出口报检、报关，缮制单据，议付结汇，办理出口核销退税等内容。基本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。通过实习，对国际贸易实务各个过程有了具体的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达习惯，对成本进行核算及怎样作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西重新输理一遍，在头脑中有一个印象，对待外贸业务出现的问题怎么解决有了底。

在这次模拟实习中感触最大的是成本核算和报价，它需要认真的学习课本上的公式，非常细心的进行核算，因为外贸业务讲究单证相符，这个一错，接下来的各种单据的制作就跟着错了。外贸业务是一环套一环的，所以很考验耐心跟细心。

二 ：实践经验：

二月初，我离开家，来到了深圳这个人才济济的大城市，开始了我的求职生涯，对一个还没有出校门，没有任何经验的应届大学生来说，这就是一种考验，找怎样的工作，怎么去应聘，这些都只是在课堂上听老师讲过，却从来就没有亲身体验过，来到了这里才知道， 原来，其中还有很大的学问呢。还有很多东西需要学习，书本上和老师所讲的只是其中一部分。

不知在人才市场投递了多少分简历之后，才会有一个面试机会，这样的面试机会又多么的具有竞争啊。在现在这个社会， 这样的竞争是可想而知的。

在不知经历了多少次面试之后，终于有公司愿意给我机会让我去工作， 想想当时是多么的激动，高兴的不知所措，终于找到了工作了，那种感觉很奇妙，无法形容，可马上又想到，自己什么都不懂，又担心自己做不好，很矛盾。 就这样，带着矛盾的心情，我开始了我的实习工作。

时间飞快，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：

1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的order inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。

2. 报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performa invoice 给客户做正式报价。

3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase order。

4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。

5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7. 验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。

8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

9. 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 ：一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。

在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。

第2篇

光阴似箭，日月如梭，斗转星移，为期1个多月的实习任务已经结束了。通过这次的实习，让我学到了很多课堂上学不到的知识，也明白了很多的道理。在工作实习中，我们将学到的理论知识运用到工作实践当中，让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解，让我们提前做好准备，不会在以后的工作上手足无措。

在学校的安排下，我来到一家外贸公司进行工作实习，刚开始的几天是适应期，主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下，我开始着手一些简单的工作，在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作，虽然只是在他们的旁边帮忙打下手，但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解，慢慢的我的工作多了起来，经过一个星期的实习，我也达到了前辈一样的工作量，在刚开始的实习中，我们应该多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践，这样才能然我们学得更多，明白的也更多。

无论是哪个公司企业，领导都是发扬团队精神，因为一个人的力量是有限的，而要将工作业务做得更好，每个人都需要和别人互相的交流沟通，取长补短，互相帮助合力完成工作目标，团结众人的力量才能发挥最大的效益。所以在工作中，我们都是分成一组组的，每个组都会有自己的工作任务，每个人都会负责不同的环节，尽量将可用资源最大的开发。想要更好的工作，只有对自己工作的了解，首先我和一位前辈和需要的客户进行交谈，更好的领会顾客的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息，然后交谈成功后，就是下发送货通知，然后确认收货，以及顾客使用后的情况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简单，可是做起来却有着一定的难度，特别是我这种没有多少工作经验的初学者。但是经过一段时间的工作实习，在前辈们的鼓励帮助下，我开始了正常的外贸业务员工作，现在的我也算是一名正式的员工。

通过实习我成长了很多，虽然实习的时间不长，但是在实习中，培养了我们的动手能力，增加了我的工作经验，这些对我来说都是相当大的助力，这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是收获颇丰啊，首先谢谢学校给予我这次实习的机会，还有公司的领导前辈给予的鼓励和帮助，不然我也不会有现在的成就和收获，总之谢谢你们!

第3篇

通过这次的实习，让我学到了很多课堂上学不到的知识，也明白了很多的道理。在工作实习中，我们将学到的理论知识运用到工作实践当中，让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解，让我们提前做好准备，不会在以后的工作上手足无措。

在学校的安排下，我来到一家外贸公司进行工作实习，刚开始的几天是适应期，主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下，我开始着手一些简单的工作，在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作，虽然只是在他们的旁边帮忙打下手，但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解，慢慢的我的工作多了起来，经过一个星期的实习，我也达到了前辈一样的工作量，在刚开始的实习中，我们应该多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践，这样才能然我们学得更多，明白的也更多。

无论是哪个公司企业，领导都是发扬团队精神，因为一个人的力量是有限的，而要将工作业务做得更好，每个人都需要和别人互相的交流沟通，取长补短，互相帮助合力完成工作目标，团结众人的力量才能发挥最大的效益。所以在工作中，我们都是分成一组组的，每个组都会有自己的工作任务，每个人都会负责不同的环节，尽量将可用资源最大的开发。想要更好的工作，只有对自己工作的了解，首先我和一位前辈和需要的客户进行交谈，更好的领会顾客的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息，然后交谈成功后，就是下发送货通知，然后确认收货，以及顾客使用后的情况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简单，可是做起来却有着一定的难度，特别是我这种没有多少工作经验的初学者。但是经过一段时间的工作实习，在前辈们的鼓励帮助下，我开始了正常的外贸业务员工作，现在的我也算是一名正式的员工。

通过实习我成长了很多，虽然实习的时间不长，但是在实习中，培养了我们的动手能力，增加了我的工作经验，这些对我来说都是相当大的助力，这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是收获颇丰啊，首先谢谢学校给予我这次实习的机会，还有公司的领导前辈给予的鼓励和帮助，不然我也不会有现在的成就和收获，总之谢谢你们!

第4篇

当然，整个过程是相当繁杂的，首先谈生意这一环是基础，没有客户需求就谈不上产品出口，因此业务员必须在网上努力寻找客户，有了客户才有开始。一般在此过程中，业务员必须接受客户的询盘，实习中我所见的包姐在网上聊天就是接受客户询盘，即向客户介绍产品相关信息和细节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后，客户通过快递把样品和加工细节数据传过来，公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户，客户确认样品合格后会再将样品寄回，同时下订单。业务部在接到订单后，制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单，然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。

生产车间在接到生产任务后，制定生产工艺流程并且安排生产，从产品生产到出厂这是备货阶段，产品出厂后要进行验货，属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据，以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中，业务员还要提前联系船公司进行租船订仓，同时与报关行联系，准备好报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证委托报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是委托公司做的，但是商检这块由销售部的陈经理办理，可能是他和商检局的人员比较熟悉吧。

公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中，当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的，但是通过了解我知道了装船出运也要准备很多单据，出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。

客户收到货物后自然要支付货款，国外的客户一般会通过信用证支付，而这便是公司财务部的工作了，结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报，将取得的外汇兑换成人民币，还有向国家税务局申报出口退税。

以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了，当然有许多不懂和不准确。但是在实习中也有一些体会和收获，以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点：

1. 加强英语的学习

对于外贸从业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判、写传真、书信等，如果专业英语基础不好，就会影响业务的顺利进行。就我所在的实习公司，老总告诉我公司基本要求员工英语过六级，英语的重要性不言而喻。

2. 要学会制作单证

实习过程中，外贸业务各个环节的单证数不胜数，而且多是用英文制作的，有的单证即等同于合同，非常重要。因此，大三学习实务课时要特别注意掌握。

3. 注意专业课与其他相关课程的联系

国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。我所在的公司专业生产电机，所以如果做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程，还必须了解各种型号电机的性能、价格、特点等等，而且在业务中当然要对国际法有所了解，因此在大三学习专业主干课时还必须拓宽知识面，多了解一些贸易外延知识。

4. 要多实践

第5篇

当然，整个过程是相当繁杂的，首先谈生意这一环是基础，没有客户需求就谈不上产品出口，因此业务员必须在网上努力寻找客户，有了客户才有开始。一般在此过程中，业务员必须接受客户的询盘，实习中我所见的包姐在网上聊天就是接受客户询盘，即向客户介绍产品相关信息和细节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后，客户通过快递把样品和加工细节数据传过来，公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户，客户确认样品合格后会再将样品寄回，同时下订单。业务部在接到订单后，制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单，然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。

生产车间在接到生产任务后，制定生产工艺流程并且安排生产，从产品生产到出厂这是备货阶段，产品出厂后要进行验货，属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据，以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中，业务员还要提前联系船公司进行租船订仓，同时与报关行联系，准备好报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证委托报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是委托公司做的，但是商检这块由销售部的陈经理办理，可能是他和商检局的人员比较熟悉吧。

公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中，当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的，但是通过了解我知道了装船出运也要准备很多单据，出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。

客户收到货物后自然要支付货款，国外的客户一般会通过信用证支付，而这便是公司财务部的工作了，结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报，将取得的外汇兑换成人民币，还有向国家税务局申报出口退税。

以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了，当然有许多不懂和不准确。但是在实习中也有一些体会和收获，以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点：

1. 加强英语的学习

对于外贸从业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判、写传真、书信等，如果专业英语基础不好，就会影响业务的顺利进行。就我所在的实习公司，老总告诉我公司基本要求员工英语过六级，英语的重要性不言而喻。

2. 要学会制作单证

实习过程中，外贸业务各个环节的单证数不胜数，而且多是用英文制作的，有的单证即等同于合同，非常重要。因此，大三学习实务课时要特别注意掌握。

3. 注意专业课与其他相关课程的联系

国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。我所在的公司专业生产电机，所以如果做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程，还必须了解各种型号电机的性能、价格、特点等等，而且在业务中当然要对国际法有所了解,因此在大三学习专业主干课时还必须拓宽知识面，多了解一些贸易外延知识。

4. 要多实践

第6篇

当然，整个过程是相当繁杂的，首先谈生意这一环是基础，没有客户需求就谈不上产品出口，因此业务员必须在网上努力寻找客户，有了客户才有开始。一般在此过程中，业务员必须接受客户的询盘，实习中我所见的包姐在网上聊天就是接受客户询盘，即向客户介绍产品相关信息和细节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后，客户通过快递把样品和加工细节数据传过来，公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户，客户确认样品合格后会再将样品寄回，同时下订单。业务部在接到订单后，制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单，然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。

生产车间在接到生产任务后，制定生产工艺流程并且安排生产，从产品生产到出厂这是备货阶段，产品出厂后要进行验货，属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据，以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中，业务员还要提前联系船公司进行租船订仓，同时与报关行联系，准备好报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证委托报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是委托公司做的，但是商检这块由销售部的陈经理办理，可能是他和商检局的人员比较熟悉吧。

公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中，当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的，但是通过了解我知道了装船出运也要准备很多单据，出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。

客户收到货物后自然要支付货款，国外的客户一般会通过信用证支付，而这便是公司财务部的工作了，结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报，将取得的外汇兑换成人民币，还有向国家税务局申报出口退税。

以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了，当然有许多不懂和不准确。但是在实习中也有一些体会和收获，以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点：

1. 加强英语的学习

对于外贸从业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判、写传真、书信等，如果专业英语基础不好，就会影响业务的顺利进行。就我所在的实习公司，老总告诉我公司基本要求员工英语过六级，英语的重要性不言而喻。

2. 要学会制作单证

实习过程中，外贸业务各个环节的单证数不胜数，而且多是用英文制作的，有的单证即等同于合同，非常重要。因此，大三学习实务课时要特别注意掌握。

3. 注意专业课与其他相关课程的联系

国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。我所在的公司专业生产电机，所以如果做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程，还必须了解各种型号电机的性能、价格、特点等等，而且在业务中当然要对国际法有所了解，因此在大三学习专业主干课时还必须拓宽知识面，多了解一些贸易外延知识。

4. 要多实践

第7篇

时间飞逝，还有一年就要告别大学生活了，即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升，以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们国贸专业的学生们来说，或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说，去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会，就是让我们在暑假期间去外贸公司进行实习。

短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习，通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同，让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识，针对不懂的问题我会及时在网上查找，并将自己在书上所学的知识，与当天了解到、所学到的结合在一起，使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。 这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这段时间的实习，我主要有以下感想：

一、要确立明确的目标，并端正自己的态度。平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

二、要有坚持不懈的精神。作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

三、要勤劳，任劳任怨。我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你，领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。

四、要虚心学习，不耻下问。在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。 同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前，每次填单总是填不完整，而且会出现很多的小错误，经过这次的训练，我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中，只是做一些简单的工作，如填单，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我们可以熟练掌握实物的基本流程，同时让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

第8篇

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实践之中，因为任何知识都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。

（实习单位简介）

我的实习，其实是工作。在这两个月中，有太多太多的感触，一时竟不知道从何说起。在此次实习中，我感悟颇多：

（1）坚持学以致用

我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。

外贸业务员，算是与专业对口工作的不二选择了，而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习，对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

（2）加强英语及专业知识的学习

对于外贸人员而言，不仅要掌握够硬的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。

（3）要有坚持不懈的精神

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正错误，吸取经验，争取不再犯；如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。

我只身一人在外工作，刚开始的几天觉得工作无聊，再加上想家的情绪“作祟”，真的有过放弃的念头，但是转念一想，我已经把行李带过来了，绝不能就这样回去，不能做一个逃兵，于是我坚持下来了，一个月，两个月……通过了这段时间的磨练，再加上四年远离家乡的大学生活，我的独立性越来越强。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地适应新的环境，这对于我自身是一项难能可贵的技能。

（4）要虚心学习，不耻下问

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。如此循序渐进，一定能够得到实质上的提高。

（5）要确立明确的目标，并端正自己的态度

平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习，我还发现自己专业知识中很多的不足，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中，我每次填单总是填不完整，抱着“反正不是真正的贸易，做错也没关系”的态度，时常不认真对待单据，经过这次的训练，我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。

经过两个月的工作，我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

第9篇

读了三年的大学，然而大多数人对本专业的认识还是不那么透彻，学的东西真正能够学以致用的东西很少，大家都抱怨没有实践的机会，在很多同学心里面对于本专业还是很茫然。直到即将毕业的时候才知道我们以前学的东西不是没有用，而是没有到用的时候。

转眼间，我们的三年大学生活即将结束，同学们都在自己的实习单位尽心尽力的实习，我也不例外。

我简单的介绍一下我所在的实习单位：我现在所在的实习单位是美国MJ公司驻上海办事处；MJ公司在中国地区有两个办事处，还有一家在广州；MJ公司总部设在美国纽约。上海办事处员工不是很多，大约有10人左右，分工比较明确。有总经理；人事经理；业务经理；业务员；营销员。公司给我的整体印象是：工作气氛比较轻松，工作环境比较优雅，老总和员工的关系比较宽松，员工有一种团结向上的工作劲头。

第一天到公司实习，开始我还有些紧张，可能是还不熟悉环境的缘故。和大家第一次见面我做了一个自我介绍，那时还是有点紧张。到了下午，老总帮我安排了nancy做我的实习指导，又帮我安排了一个位置，这时候我才慢慢的放开了。

由于这家公司是外贸公司而我学的是电子商务，所以刚开始时我有不习惯因为毕竟在学校里学的国际贸易方面的知识比较少，还有一点让我很难适应的就是公司里所有的业务都是要用英文来操作的，nancy告诉我说：“在我们公司要想把所有的订单都看懂有的时候连通过全国英语六级的人都很难做到”。由此可见，英语在现代社会是何等的重要，可惜我的英语是我最头疼的问题，所以订单的工作我是没有做成。

简单介绍一下公司的日常工作状况：

1、早上九点大家到公司报道（有专门的报道登记本，每天记录迟到早退情况）；然后打开电脑首先升级杀毒软件的病毒库使其升到最新的病毒库版本，接着接受电子邮件；处理电子邮件（主要是查看订单的收到，退回，修改；还有就是删除垃圾邮件）每天早上九点到十点半这段时间工作强度是最大的，因为一夜过来邮件的数量是很大的再加上对邮件的查看，分类，处理等工作就更加复杂。

2、十点半以后相对要轻松一点。主要是联系客户，对客户送来的需要出售的产品进行处理（这其中包括：签收样品，对样品进行打样，给样品拍照然后输入电脑做备份，整理样品并保存到仓库，上网查找能够生产该产品的厂商等。）

3、到中午时，大家中午都不回去都在公司吃饭，我为了体验实习生活也和大家吃在一起，每到中午公司的会议室就成了我们的另时食堂。吃完饭后收拾收拾大约到下午一点大家又回到各自的工作岗位开始工作。

4、大约到下午五点半左右公司里的员工就可以下班了但是老总总是最晚走，我为了能多学点东西，下班以后通常也是最后离开。

公司的工作看起来很轻松，其实是很繁琐的。现在就看一下要做一单成功的生意需要我们做的工作：

美国总部通过电子邮件，传真，邮寄样品等方式向我公司下单——我公司根据总部的要求做订单——将订单分类保存——在网上寻找能够接单的国内厂商——通过电子邮件，电话，传真等手段与厂商联系——派业务员去生产厂调研——调研完毕业务员将信息反馈给我公司——我公司再与生产厂联系（需要产品或不需要产品）——将我公司需要的产品样品图片发给厂商或者将样品直接寄给厂商——要求生产厂商在规定时间内邮寄该厂商制作的样品并将我公司邮寄的样品一起寄回——给厂商邮寄的样品拍照；写入相关数据；存入电脑备份——将厂商的样品图片和相关数据发给总部待总部发回函——根据总部决定对厂商下单或者不下单——如果下单则和厂商签订合同，要求厂商在规定时间内保质保量的完成我公司的订单要求——货物备齐后由我公司进行报关——货物到达目的港由总部负责收货验货——所有程序完成后由总部汇款到该厂商银行帐户。

我刚到公司的时候笨手笨脚什么事情好像都插不上手，我记得nancy布置我做的第一件工作是帮她找一些关于姚丽绒的资料，刚开始我不知道她说的是什么还以为一个人的名字，找了半天我说：不好意思，我没有找到这个人的名片。同事们听见我说这话都笑了，然后nancy告诉我说：“姚丽绒一种服装面料，你在这个柜子里找找看像这样的样品。”于是我找了二十分钟把所有像这个样品的图片全给了nancy，幸好其中有两件是对的，总算给自己挽回了一点面子。

第10篇

由于是以纺织品和服装为主的贸易公司，所以对布料要有一定的认识，所以到那里的第一天，我就对各种布料进行了学习，了解了各种布料的成分和规格，因为在贸易中布料的成分是是否符合合同的一项重要依据，不光要了解的学名，还要了解布料的代号，因为合同中往往出现的是布料的代号，同时布料的规格也一样重要，因为客户一般是要检查样品的，在检查之前一定要有符合其要求规格的布料给其看，这样才能进行下面的步骤。所以对布料的熟悉程度，是检查一个是否合格业务员的基本指标。可以说，这个公司的所有贸易都是建立在对布料的熟悉程度上的

国际贸易实习报告实习日期：实习单位：金洋冶金股份有限公司实习地点：襄樊谷城县石花镇实习目的：了解国际贸易专业实际工作流程，提高实际操作能力。金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓，名城襄樊和东城十堰之间。公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司，国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂，省高新技术企业，拥有自营进出口权，通过iso9002和qs9000质量体系认证。通过此次国际贸易实习，我们首先了解了再生铅的生产工艺流程.

对于此工艺的学习，使我们对一线的工作有了比较全面地了解，接触到了以前从未接触过的全新领域，增加了对不同行业的了解，也为今后参加工作，如何能够更好，更快地了解，适应一线的工作打下了良好的基础。

结束了几天的一线体验后，我们进入了营销部门开始正式的专业实习，负责带我们实习的是一名中南财大毕业的师姐，她首先给了我们一些关于再生铅合金技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语，对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战，但同时，这也是一个学习的好机会。因此，我们翻译的时候，要查阅大量的资料、字典、文献，并且，为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”，我们这一组的成员也经常在一起讨论，这不仅是体现了我们团队成员的良好团队精神，也提高了对于英语的学习水平。最后，我们顺利完成了翻译任务，为此次圆满完成国际贸易实习任务起了一个良好的开端。

之后，师姐又给我们拿来了一些单证，海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前，这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实，只要虚心，用心的学习，很多实际操作就会很容易掌握。

国际贸易实习期间，根据公司领导的安排，我还非常幸运的和师姐一起去襄樊市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦，一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回，但是，我觉得值得，也并不觉得辛苦，毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候，甚至是非常简单，只是我们并不了解，而觉得神秘，才把国际贸易复杂化罢了。

很感谢金洋公司的领导和员工对我们这次国际贸易实习的支持与帮助，对于初出茅庐的我们，虽然这并不是真正的工作，但却让我们实实在在的学到了很多东西，很多是让我们受益终身的东西。

此次实习中，也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神，我们将是一团散沙，没有凝聚力，完成国际贸易实习也就无从谈起。

这次国际贸易实习，我们不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信，有了这一次国际贸易实习的经历，无论是今后的学习，还是工作，甚至是生活，我都会更加清楚，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好；相信，此次国际贸易实习将是我今后人生的一个良好开端

国际贸易实习报告时为九月，序属三秋，清风徐来，金秋送爽。年的月对于我们这群中原工学院信息商务学院05级学生来说都是难忘的，也是受益匪浅的；同样，我也不例外。最初听说系里前两周要安排实习的消息，我心里还是一阵兴奋，以为又是类似办公自动化那样面对电脑做一些简单的文书工作，但后来据指导老师讲，要我们自己去主动联系外贸单位做实习时，我心一下子凉了半截。上了这么多年的书，还没有到哪家单位真枪实弹的干过呢？我们这样去会有单位接受吗？我心里不禁有嘀咕起来。但有着多年实习指导检验的老师跟我们介绍了很多实际的情况和一些为人处世的道理之后，我心里的怨气一下子消了大半。尽管前方有着很多困难，但我更意识到这是一次难得的机会，也是每个大学生的必经之路，别人能做到的，我一定做到；别人不能做到的，我还要做到!

初出校门，我和二位同学的“三人行”就此开始。沿着中原路朝东一直走了近一小时也没有发现一家明显的外贸公司，但我们并没有心灰意冷，因为老师昨天给我们的鼓励之词一直激励着我。我们分析了一下原因，觉得这样盲目的找下去也不是个办法，这么大，还不把我们转得晕头转向啊!于是我们决定先上网搜索一下市的外贸公司，果然，这样的效果好多了，我们按照网页上的几家公司人事部的电话拨了几个，虽然直接拒绝的不少，但是我们还能理解那些公司他们之所以拒绝的缘由，因为市场经济下现代化的外贸公司已不是我们想象中的那样大规模经营了，而是朝着小而精的方向发展，相当多的公司就是一个人一个部门，甚至一人身兼数职，财务、人事、业务员……也难怪我们这些毫无商业经验的大学生不能被对方接受。同时我也深感当今社会竞争的激烈，惟有各方面都有一定能力的全能型人才才会立于不败之地。没有压力，就没有动力。至此，我们应把搜索范围不仅仅局限于外贸公司，一些国营或者大型的股份制企业也许会存在进出口业务，而这同样也能使我们学习到国际贸易的知识，从而自己也能对本专业有更贴切的了解。

机会只会为有准备的人存在的；凡事预则立，不预则废。我们通过和国棉四厂经营部的预约，第二天我们便顺利来到了位于中原区建设路的实习单位——嵩岳集团四棉有限公司。

经营部主任按约面见了我们并详细询问了我们的实习目的及实习要求。通过交谈，我发现即使我们同样位于中原区，但对彼此了解并不多。我们首先向在座的几位“同事”介绍了我们的学校——中原工学院信息商务学院，我们学习的国际经济与贸易专业，以及我们当代大学生的日常生活情况，这样经过简短的熟悉之后，大家的话题便拉开了，在座的叔叔阿姨也不禁回忆起了他们的学生时代，我们同样也被深深的吸引，听的津津有味。这时候，我发现人与人之间的交往其实并不难，社会上的很多人都很重视并愿意了解我们大学生群体的，只要我们真诚、主动些，嘴边不失微笑，和陌生人也很容易相处的。在此之后，经过经营部门几位同事的商量，他们很快就给我们制定了为期十天的实习安排。从

年月日起，我们正式成为四棉的一员。实习第一天，我们在工作人员的带领下参观公司的陈列室。那里有各种奖章、相片、产品样品等。经介绍后，我们得知该公司为全国

100家最大的纺织工业企业之一，拥有9万多枚环锭纺，2600头大气流纺，3000余台织机，年产棉纱1.8万吨，棉布8000万米，随时为客户提供各种优质纱布产品。目前该类产品出口多个欧、亚国家，并取得了良好的社会影响，年年被评为进出口推荐企业。对公司有了大概的了解之后，我们便各自照安排好的实习流程逐个开始工作，落实到位。

首先，摆在我面前的就是大量的文书材料，各种专用词汇令我眼花缭乱，更有甚者，一些单据是全英文的，我一下子就傻了，除了几个“

newyork”“dollar”“sell”等词还认得外，其他都不曾相识。在这里我才感觉英语学习是多么重要啊!正当我看的声泪俱下时，一旁的叔叔笑着对我说：“看晕了吧，呵呵，这不比英语考试的阅读理解简单吧？”在他的细心指教下，一些常见的词如：“对外签约”“对外付汇”“许可证号”“报关”“报验”“消关”“仓储”……几天下来，我也认识了不少，虽然不知道这些操作到底怎么搞，至少又多认得了英语词语，同时我也开始激情高涨，兴趣十足，也越来越想知道的更多。

又经过几天的实习之后，我对公司的产品也有了更多的了解。目前生产的

7s~140s的纯棉及混纺纱线，高弹力布系列产品以及高支府绸，防雨布，担纱卡，帆布，灯芯布，雏布等一系列产品；同时设计开发了莫代尔弹力布，四合一纺生面料，抗菌，抗静电功能服装面料等数十个新品种。在此，我才切身感觉到创新对于一个企业发展的重要性。“问渠哪的清如许，为有源头活水来”，的确如此啊!在一个这样竞争激烈的社会里，惟有不断的学习，推陈出新才能有不败的可能。对于一个企业如此，一个国家，一个民族更是如此!

经营部进出口业务主营面料产品包括：棉布，t/c布，cuc坏布，弹力布。显然这只是棉纺工业的一个方面。具了解，纵观我国纺织工业，从本身看，具有较大优势，我国纺织工业经过近

4040%。此外，从国内外需求拉动看，我国纺织品产业生存与发展空间日益扩大。以国内看，随着生活水平的提高，人们对纺织品的数量、品种、质量等方面的要求也越来越高。农村市场对服装的需求活力也是不可忽视的。以我自己出生地为例，随着开发大军的到来，即将就要并入武汉经济技术开发区，那时必将会有一大批的服装物流企业聚集于此，城乡差别是朝越来越小的方向发展的。从纺织品世界需求来看，西方发达国家是纺织品消费的巨大市场，如美国所有的纺织品都要从世界进口，等过的纺织品需求也将增大。巨大的市场活力成为我国这个纺织品生产大国和出口大国持续发展的强大拉动力。

wtowto可以利用争端程序解决与其他国贸易中的争端，维护我国的经贸权益。这也就要求我们必须掌握更多的相关知识，如《经济法》《反倾销法》等，而这一切都是马上就要开始学习的，我从今天开始就要一点一滴的积累。

此外，通过这次为期十天的外贸实习，我不但学了不少理论和专业知识，同时，在为人处事方面，我感觉自己也有很大的进步。

我发现在人际交往中有几点是相当关键的。首先就是真诚，其次是沟通，再次是激情与耐心。一个人可以伪装他的面孔他的心，但决不可以忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和能力，时时都要巧妙运用，认识一个人首先要记住对方的名字，了解一个人则要深入的交流，而这些都要自己主动去做。激情与耐心就象火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。激情让我们工作有忘我的热情，愿为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致对待工作，做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进，为人处事起来才得心应手。

勿以善小而不为，勿以恶小而为之。在实习时同样如此，尽管我们是去实习国际贸易方面的内容，但端茶倒水之琐事同样可以反映一个人的素质。总之，事无巨细，恭亲为佳。务实和虚心是我在实习时的两大法宝，不能好高务远，不要眼高手低，我们需要锻炼的就是尽一切可能保质保量去落实一件事的能力，这样才能赢得上级的信赖。在今天这样一个物欲的社会，能多创造一份信赖是一大幸事，至少我是这么认为的。

综上就是我的整个实习过程及感受心得，虽无华丽的词藻、奢华的修饰及精彩的句势，但有的都是我内心里的声音；我不要华而不实，但求多一分真才实学，自己见了多少，知道了多少，学习到了多少……自己心里的感触才是永恒的!

第11篇

【摘 要】为落实国家教委制定和实施的面向21世纪教学内容和课程体系改革计划，全国高校在经管类专业上努力建设和开展专业模拟实验，过去“文科不能实验教学”的传统观念已被打破。为培养应用型的国际贸易人才，国际贸易仿真实验室率先孕育而生。随着我国对外贸易、经济、社会的发展，具有复合性专业知识、较强的实践技能操作性和良好的综合素质的外贸人才深受用人单位喜爱，对此给高校提出了更高的人才培养要求，这对国际贸易实务课程仿真实验教学改革提出了要求。

【关键词】国贸实务 模拟实验 教学方法

一、前 言

中国加入WTO已经10年，这期间中国对外贸易飞速发展，也是经济全球化发展的最大受益者之一；尽管世界各种经济危机不断，但经济全球化是一个不可逆转的潮流，世界各国的交往仍然不断加强与深化。为此，社会对国际经贸人才的需求层次逐年提高，从外贸业务员、跟单员、单证员、报关员到业务经理、涉外律师、商务谈判师等，各种国际经贸职位在高速增长后保持了稳定需求态势。因而，高等教育要适应与时俱进的要求，适应当前的社会合理需求，培养应用型的国际贸易高素质的人才，其中国际贸易实务课程模拟教学是最为重要的一环。开设国际贸易实务模拟课，一方面可以使学生通过实验来加深对理论知识的认识和理解，另一方面可以增强学生的外贸业务知识的应用能力，真正为社会培养所需的应用型人才。

贵州财经学院开展国际贸易实务课程模拟实验教学已6年，在这6年的仿真实验教学开展和探索中，我们取得了一定的经验和成就，如仿真实验室硬件建设已具规模、教学模拟软件试用和选购工作完成、仿真实验教研室已成立、教学管理组织和制度已确定、仿真教学大纲编写及习题库建设已完成等。但随着我国外贸经济、社会的发展，具有复合性专业知识、较强的实践技能操作性和良好的综合素质的外贸人才深受用人单位喜爱，对此给高校提出了更高的人才培养要求，我校国际贸易仿真实验教学改革也势在必行。如何在初具规模的国际贸易仿真教学模式的基础上进一步深化实验教学改革，如提高实验教学质量、课程实验转化为专业综合实验、培养符合社会需要的外贸人才、实验教学和科研结合及创建国际贸易实验教学特色等问题，是我们应该认真思考的问题。

二、开设国际贸易实务模拟课的必要性

国际贸易实务是涉外经济与贸易类专业必修的专业课程，是专门研究国际商品交换具体过程的学科，涉及国际贸易理论与政策、国际贸易法律与惯例、国际金融、国际市场营销、国际货物运输与保险等学科的基本原理与基本知识的运用，是一门具有涉外活动特点的实践性、操作性很强的综合性应用科学。熟练掌握其内容对于学生以后从事外贸工作，考取报检员、报关员、外销员乃至国际商务师都具有重要意义。客观上要求教师在组织教学过程中不能只以课本进行进出口业务的讲授，不能呆板地对各项贸易条件逐条讲解，而应当在教学过程中给学生亲自动手操作的机会，强化对学生动手能力的培养。

1．国际贸易实务模拟课是提高学生实践操作能力的主要途径

贵州财经学院国际贸易实务模拟实验课2006年起采用浙江大学浙科国际贸易模拟教学软件，今年起采用对外经济贸易大学、南京世格软件合作开发的SimTrade外贸实习平台软件，学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作，能亲自体会如公司成立、核算、询盘、发盘、还盘和接受等各种基本进出口贸易环节；体会、熟悉国际贸易物流、资金流与业务流的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象且能够合理地加以利用。

2．有助于提高学生英语读写能力

在模拟实验平台的操作中，老师要求学生利用英文来处理各种业务函电部分、外贸单据与合同，这对学生专业英语知识的巩固和提高大有益处。

3．有利于提高学生计算机综合应用能力

在国际贸易实务模拟课上，学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作，通过使用电子邮件系统建立业务，使学生对计算机的实际操作、对网络的使用得到进一步的提高，提高实际操作能力。

4．国际贸易实务模拟课是对学生综合利用资源解决问题能力的有效培养途径

在教师对学生进行任务布置、确定主题以后，学生将基本独立利用一般互联网资源、平台专有资源进行综合查阅、筛选，思考、分析、解决完成布置的主要任务，提高其解决问题的综合能力。

三、开展国际贸易实务课程模拟实验教学取得的成绩

1．积累一定国际贸易仿真实验室建设经验

仿真实验室是国际贸易仿真教学的平台，浙科国际贸易模拟教学软件系统和其它教学软件构建的国际贸易仿真实验室，并已成功地把过去局限在实验室的局域网与校园网和互联网对接，实现了开放式模拟实验模式。教学软件是模拟实验的核心，对此我们已经了解、学习、掌握和试用了国内各大软件开发公司推出的国际贸易模拟教学软件，如上海外贸学院的软件、浙大浙科软件和南京世格软件等，对各种软件优缺点、仿真度和运用流程已基本掌握。

2．多年对学生的专业模拟实习指导为国际贸易仿真实验教学提供了宝贵的教学经验

从国际贸易仿真实验室建立至今，每年6月至7月我们都将对大三学生进行专业实习，从学生的实习前组织准备、上机模拟到实验报告写作我们都进行耐心的指导，实习完后的问卷调查，学生给予的反馈意见成为模拟教学改进的推动力。同时随着教学培养方案的改革，我们从2008年起，每个学期在学生完成课堂《国际贸易实务》课程学习后，还为学生安排6个课时的仿真模拟训练，同学们纷纷反映这样不仅学习了课堂的理论知识，还能掌握、运用所学知识。

3．国际贸易仿真实验教学资料充分

首先，我们已拥有6年的学生实习报告及问卷调查，这让我们掌握了一线实习的学生实习情况和反馈，这是实验教学开展和摸索中取得的宝贵实践资料；其次，采购和收集了在国际贸易仿真实验教学中取得成功的高校编写的仿真实验教材和国内做得较好的仿真实验软件开发公司提供的实验教程等资料，如上海外贸学院编写的《出口贸易模拟操作教程》、浙大浙科公司提供的《国际贸易模拟软件》试用手册和《国际贸易外贸单证教学软件》使用手册等资料。我们自己也在不断学习并编写了适合自身教学需要的一些资料，如国际贸易仿真教学题库等。

4．师资力量雄厚

从事仿真教学的教师大部分具有参与和学习各种形式的关于国际贸易仿真模拟教学的培训班，与软件开发公司交流学习的经历，从中吸取和积累了一定国际贸易仿真模拟教学经验。我们先后派老师参加学习由上海高校商务实验中心组织培训的国际贸易模拟教学培训班，对外经济贸易大学组织的国际贸易实务教学与计算机模拟研讨班。今年国际贸易教研室教师参加由贵州财经学院组织培训的经济学仿真模拟教学等。

四、国际贸易实务模拟实验教学中存在的主要问题

1．仿真模拟教学课程缺乏科学系统的论证

虽然我们已经取得了仿真模拟教学的一定成就、积累了一定的经验，但在国际贸易专业仿真模拟教学课程上仍然缺乏科学系统的论证。如果说国际贸易实务课程是一个体系的话，包括很多内容，除了国际贸易惯例与规则外，如商品学、营销学、国际结算、外贸函电、商务谈判等，哪些应该进行模拟教学，哪些课程不能进行模拟教学，怎样进行模拟教学的相互衔接等。过去我们的做法只能仿照全国在国际贸易仿真教学上做得比较成功的高校的做法和模式，自身缺乏科学的论证，更无自身优势和特色可谈。

2．仿真教学只能让学生获得一个认知的学习，启发式、诱导式的教学未真正开展。

这主要是受到客观条件的制约，主要表现在两个方面，一是仿真教学软件智能化开发程度不够，通过我们对国内较优秀的软件试用发现，学生通过仿真软件模拟实验只能按部就班的按照软件设置的流程，一步一步的完成软件系统所规定的任务，软件平台本身和平台背后的教师无法设置一些突发事件和问题来启发和诱导学生，无法锻炼和提高学生应对突发事件和解决问题的能力。二是教师专业知识水平有限，大多数教师都是从高校毕业后进入教师队伍，无更多外贸实践经验，在模拟教学中无法给学生设置更多的问题。

五、国际贸易实务模拟实验课程教学方法探讨

1．认真理清理论讲授课程的内容与课时要求

从作者自己的课程教学经验看，理论知识的讲授48课时为宜，占用一个学期，其中可以安排6课时作为认知实验，如合同填写、提单填写、信用证填写等。首先，教师要对进出口业务的基础知识、基本理论和基本技能进行精讲，这是顺利进行模拟教学的第一步，也是最基础的环节。其次，综合模拟实验课程可以安排在专业实习正式开始前进行，时间以3周、每周2～3小时为宜。

2．认真组织学生进行模拟实验操作

教师根据国际贸易实务教学软件的具体内容和要求，对模拟教学过程进行周密的计划和安排。对于“练什么”（任务和目标）、“怎样练”（方法和措施）、“什么时间完成”（进度）都要做到明确具体，心中有数。为每个学生分配担当的角色，主要包括出口商、进口商、供应商、出口地银行和进口地银行，学生作为独立的公司代表，在模拟的环境中完成各自的任务。在既定的规则下，学生自由地进行业务伙伴的寻找、交易的准备、交易的磋商、合同的签订、合同的履行等活动，最终达成目标。

3．教师认真点评、指导与考核

针对进出口业务人员模拟操作的关键性环节，如函电磋商、拟定合同条款、审核信用证等，进行有针对性的指导，并有的放矢地根据学生在模拟操作中出现的错误和问题进行修正和讲解。同时利用软件自带的机制对学生的模拟操作表现进行考核，教师可以针对学生扮演的不同角色，按照不同的标准来进行考核与评价。

4．后续培养环节的提高

除了认真做好实验课程环节外，真实的实验在有条件的情况下，是后续环节提高学生综合素质的有力保障。真实的实验就是安排、要求学生到企业真实的环境中去，把在实验课程上学到的东西放到具体的工作中，将真实的实验与模拟实验有效结合。

5．论证我校培养方案课程与实验、实践环节设置

认真论证我校国际经济与贸易、国际商务两个专业培养方案课程与实验、实践环节设置，由于这些课程理论相互联系，进一步研究相关课程与国际贸易实务课程计算机仿真实验的关系，如理论性较强的《国际经济学》、实务性较强的《海关实务》、《国际市场营销》及《跨国公司经营》等，是下一步要做的课题。

参考文献

第12篇

【关键词】国贸实务 模拟实验 教学方法

一、前 言

中国加入wto已经10年，这期间中国对外贸易飞速发展，也是经济全球化发展的最大受益者之一；尽管世界各种经济危机不断，但经济全球化是一个不可逆转的潮流，世界各国的交往仍然不断加强与深化。为此，社会对国际经贸人才的需求层次逐年提高，从外贸业务员、跟单员、单证员、报关员到业务经理、涉外律师、商务谈判师等，各种国际经贸职位在高速增长后保持了稳定需求态势。因而，高等教育要适应与时俱进的要求，适应当前的社会合理需求，培养应用型的国际贸易高素质的人才，其中国际贸易实务课程模拟教学是最为重要的一环。开设国际贸易实务模拟课，一方面可以使学生通过实验来加深对理论知识的认识和理解，另一方面可以增强学生的外贸业务知识的应用能力，真正为社会培养所需的应用型人才。

贵州财经学院开展国际贸易实务课程模拟实验教学已6年，在这6年的仿真实验教学开展和探索中，我们取得了一定的经验和成就，如仿真实验室硬件建设已具规模、教学模拟软件试用和选购工作完成、仿真实验教研室已成立、教学管理组织和制度已确定、仿真教学大纲编写及习题库建设已完成等。但随着我国外贸经济、社会的发展，具有复合性专业知识、较强的实践技能操作性和良好的综合素质的外贸人才深受用人单位喜爱，对此给高校提出了更高的人才培养要求，我校国际贸易仿真实验教学改革也势在必行。如何在初具规模的国际贸易仿真教学模式的基础上进一步深化实验教学改革，如提高实验教学质量、课程实验转化为专业综合实验、培养符合社会需要的外贸人才、实验教学和科研结合及创建国际贸易实验教学特色等问题，是我们应该认真思考的问题。

二、开设国际贸易实务模拟课的必要性

国际贸易实务是涉外经济与贸易类专业必修的专业课程，是专门研究国际商品交换具体过程的学科，涉及国际贸易理论与政策、国际贸易法律与惯例、国际金融、国际市场营销、国际货物运输与保险等学科的基本原理与基本知识的运用，是一门具有涉外活动特点的实践性、操作性很强的综合性应用科学。熟练掌握其内容对于学生以后从事外贸工作，考取报检员、报关员、外销员乃至国际商务师都具有重要意义。客观上要求教师在组织教学过程中不能只以课本进行进出口业务的讲授，不能呆板地对各项贸易条件逐条讲解，而应当在教学过程中给学生亲自动手操作的机会，强化对学生动手能力的培养。

1．国际贸易实务模拟课是提高学生实践操作能力的主要途径

贵州财经学院国际贸易实务模拟实验课2006年起采用浙江大学浙科国际贸易模拟教学软件，今年起采用对外经济贸易大学、南京世格软件合作开发的simtrade外贸实习平台软件，学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作，能亲自体会如公司成立、核算、询盘、发盘、还盘和接受等各种基本进出口贸易环节；体会、熟悉国际贸易物流、资金流与业务流的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象且能够合理地加以利用。

2．有助于提高学生英语读写能力

在模拟实验平台的操作中，老师要求学生利用英文来处理各种业务函电部分、外贸单据与合同，这对学生专业英语知识的巩固和提高大有益处。

3．有利于提高学生计算机综合应用能力

在国际贸易实务模拟课上，学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作，通过使用电子邮件系统建立业务，使学生对计算机的实际操作、对网络的使用得到进一步的提高，提高实际操作能力。

4．国际贸易实务模拟课是对学生综合利用资源解决问题能力的有效培养途径

在教师对学生进行任务布置、确定主题以后，学生将基本独立利用一般互联网资源、平台专有资源进行综合查阅、筛选，思考、分析、解决完成布置的主要任务，提高其解决问题的综合能力。

三、开展国际贸易实务课程模拟实验教学取得的成绩

1．积累一定国际贸易仿真实验室建设经验

仿真实验室是国际贸易仿真教学的平台，浙科国际贸易模拟教学软件系统和其它教学软件构建的国际贸易仿真实验室，并已成功地把过去局限在实验室的局域网与校园网和互联网对接，实现了开放式模拟实验模式。教学软件是模拟实验的核心，对此我们已经了解、学习、掌握和试用了国内各大软件开发公司推出的国际贸易模拟教学软件，如上海外贸学院的软件、浙大浙科软件和南京世格软件等，对各种软件优缺点、仿真度和运用流程已基本掌握。

2．多年对学生的专业模拟实习指导为国际贸易仿真实验教学提供了宝贵的教学经验

从国际贸易仿真实验室建立至今，每年6月至7月我们都将对大三学生进行专业实习，从学生的实习前组织准备、上机模拟到实验报告写作我们都进行耐心的指导，实习完后的问卷调查，学生给予的反馈意见成为模拟教学改进的推动力。同时随着教学培养方案的改革，我们从2008年起，每个学期在学生完成课堂《国际贸易实务》课程学习后，还为学生安排6个课时的仿真模拟训练，同学们纷纷反映这样不仅学习了课堂的理论知识，还能掌握、运用所学知识。

3．国际贸易仿真实验教学资料充分

首先，我们已拥有6年的学生实习报告及问卷调查，这让我们掌握了一线实习的学生实习情况和反馈，这是实验教学开展和摸索中取得的宝贵实践资料；其次，采购和收集了在国际贸易仿真实验教学中取得成功的高校编写的仿真实验教材和国内做得较好的仿真实验软件开发公司提供的实验教程等资料，如上海外贸学院编写的《出口贸易模拟操作教程》、浙大浙科公司提供的《国际贸易模拟软件》试用手册和《国际贸易外贸单证教学软件》使用手册等资料。我们自己也在不断学习并编写了适合自身教学需要的一些资料，如国际贸易仿真教学题库等。

4．师资力量雄厚

从事仿真教学的教师大部分具有参与和学习各种形式的关于国际贸易仿真模拟教学的培训班，与软件开发公司交流学习的经历，从中吸取和积累了一定国际贸易仿真模拟教学经验。我们先后派老师参加学习由上海高校商务实验中心组织培训的国际贸易模拟教学培训班，对外经济贸易大学组织的国际贸易实务教学与计算机模拟研讨班。今年国际贸易教研室教师参加由贵州财经学院组织培训的经济学仿真模拟教学等。

四、国际贸易实务模拟实验教学中存在的主要问题

1．仿真模拟教学课程缺乏科学系统的论证

虽然我们已经取得了仿真模拟教学的一定成就、积累了一定的经验，但在国际贸易专业仿真模拟教学课程上仍然缺乏科学系统的论证。如果说国际贸易实务课程是一个体系的话，包括很多内容，除了国际贸易惯例与规则外，如商品学、营销学、国际结算、外贸函电、商务谈判等，哪些应该进行模拟教学，哪些课程不能进行模拟教学，怎样进行模拟教学的相互衔接等。过去我们的做法只能仿照全国在国际贸易仿真教学上做得比较成功的高校的做法和模式，自身缺乏科学的论证，更无自身优势和特色可谈。

        2．仿真教学只能让学生获得一个认知的学习，启发式、诱导式的教学未真正开展。

这主要是受到客观条件的制约，主要表现在两个方面，一是仿真教学软件智能化开发程度不够，通过我们对国内较优秀的软件试用发现，学生通过仿真软件模拟实验只能按部就班的按照软件设置的流程，一步一步的完成软件系统所规定的任务，软件平台本身和平台背后的教师无法设置一些突发事件和问题来启发和诱导学生，无法锻炼和提高学生应对突发事件和解决问题的能力。二是教师专业知识水平有限，大多数教师都是从高校毕业后进入教师队伍，无更多外贸实践经验，在模拟教学中无法给学生设置更多的问题。

五、国际贸易实务模拟实验课程教学方法探讨

1．认真理清理论讲授课程的内容与课时要求

从作者自己的课程教学经验看，理论知识的讲授48课时为宜，占用一个学期，其中可以安排6课时作为认知实验，如合同填写、提单填写、信用证填写等。首先，教师要对进出口业务的基础知识、基本理论和基本技能进行精讲，这是顺利进行模拟教学的第一步，也是最基础的环节。其次，综合模拟实验课程可以安排在专业实习正式开始前进行，时间以3周、每周2～3小时为宜。

2．认真组织学生进行模拟实验操作

教师根据国际贸易实务教学软件的具体内容和要求，对模拟教学过程进行周密的计划和安排。对于“练什么”（任务和目标）、“怎样练”（方法和措施）、“什么时间完成”（进度）都要做到明确具体，心中有数。为每个学生分配担当的角色，主要包括出口商、进口商、供应商、出口地银行和进口地银行，学生作为独立的公司代表，在模拟的环境中完成各自的任务。在既定的规则下，学生自由地进行业务伙伴的寻找、交易的准备、交易的磋商、合同的签订、合同的履行等活动，最终达成目标。

3．教师认真点评、指导与考核

针对进出口业务人员模拟操作的关键性环节，如函电磋商、拟定合同条款、审核信用证等，进行有针对性的指导，并有的放矢地根据学生在模拟操作中出现的错误和问题进行修正和讲解。同时利用软件自带的机制对学生的模拟操作表现进行考核，教师可以针对学生扮演的不同角色，按照不同的标准来进行考核与评价。

4．后续培养环节的提高

除了认真做好实验课程环节外，真实的实验在有条件的情况下，是后续环节提高学生综合素质的有力保障。真实的实验就是安排、要求学生到企业真实的环境中去，把在实验课程上学到的东西放到具体的工作中，将真实的实验与模拟实验有效结合。

5．论证我校培养方案课程与实验、实践环节设置

认真论证我校国际经济与贸易、国际商务两个专业培养方案课程与实验、实践环节设置，由于这些课程理论相互联系，进一步研究相关课程与国际贸易实务课程计算机仿真实验的关系，如理论性较强的《国际经济学》、实务性较强的《海关实务》、《国际市场营销》及《跨国公司经营》等，是下一步要做的课题。

参考文献

第13篇

[关键词]国际贸易运；输与保险；实践教学；教学改革

[中图分类号]F74[文献标识码]B

国际贸易运输与保险是国际贸易专业的主要课程，也是一门理论性与实用性很强的学科。课程以海上运输与保险作为重点，阐明有关国际货运与保险的基础理论以及教授如何办理海上运输与保险的基本技能。根据近几年来对国际经济与贸易专业毕业生的跟踪调查发现，其主要就业岗位为外贸业务员、跟单员、货代从业人员，报关员等，为了不断满足市场对国际货代人员的要求，扩大国际贸易专业毕业生的就业范围，在国际贸易运输与保险的实践教学中，要不断改革教学方法，使学生在掌握专业知识与技能的同时，更好更快地适应工作岗位的要求。

一、 实践教学中存在的问题

(一)教材种类少，内容滞后

国际贸易运输与保险是国贸专业的核心课程，但是目前很多高校还没有开设，适用的教材较少，近几年国内比较有影响的教材是外经贸大学出版的《国际贸易运输与保险》，其内容不够全面、部分内容已过时，如集装箱、提单等章节，内容较陈旧，不符合当前教学的需要。近几年北京交通大学、北京理工大学等出版社相继出版相应的教材，但大部分内容是围绕国际货运等方面，是面向高职高专或是自考的教材。目前还没有适合于本科或是独立学院国际贸易专业的相关教材，双语教材也基本上没有：本课程的教学目标是使学生在从事外贸工作中能够灵活地运用运输与保险知识与外商进行良好的商业合作，因此为了加强学生的专业方面的英语水平采用双语教学是重要的手段。但是由于课程中很多内容需要结合我国实际，因此很难从国外找到适合我国双语教学的教材。综观国外相关的教材，发达国家在海上货物运输教学方面主要包括了以下内容：“船舶类型与基本结构、与积载有关的船舶知识、货物知识、船舶安全知识（即船舶稳性、强度和吃水差的核算与要求等）、货物积载与装卸、各类船舶（特别是集装箱船、固体散装货物船、液体散装货船等）安全运输以及危险品安全运输等”。而我国国际贸易专业的教材内容较少，国内也没有出版相关的教材。这显然不能适应国际贸易不断发展的需要，更不能适应现代海上货物运输的要求，也达不到开设本课程教学的目的。

（二）学生实习机会少

为了适应经济发展的需求，很多大专院校扩大了国际贸易专业学生的招生规模，而国际运输与保险企业的数量和规模有限，加之国际金融危机的冲击，企业经营的盈利性和竞争性的考虑，使学生实习成为一大难题，而学生如果不能在相应的企业进行实践实习，就很难深刻理解相关的教学内容，教学效果无法衡量。为了加强实践教学，一些学校建设了仿真实验室，对本课程的教学有很大的帮助，使学生对国际物流的基本流程有一定的了解，但是企业仍没有相应的实习岗位供学生实习。学生对知识的理解停留在识记上，比如说缮制单证，学生不能很好地从信用证提取信息；再如保险种类学习，保险单的填写，虽说在课堂上教师花很长时间和很大精力作详细的讲解，但是让学生来分析实际案例时，仍不明白该如何填写保单。这些具体问题除了讲解理论知识外，实践实习是必要的。

（三）教师队伍知识结构不合理

目前主讲这门课程的教师大多不是专业教师，复合型人才较少。运输与保险这门课程分为运输与保险两篇，大部分教师对此知识不够专业，而且大多数教师不具有实践经验，很少有教师真正做过相关的海运事务，或是从事海运保险的实务。无疑对实践教学有一定的影响。

二、加强实践教学的建议及措施

（一）及时更新教学内容并与企业保持联系

本课程较强的实践性，使得单纯的书本教学容易与实践脱节。为了使学生更好更快地接触最新信息，教材内容的更新十分重要。目前一些教材重心偏离，不适应现代海上货物运输要求，集装箱运输由陆运发展至海运，并以集装箱运输取代了绝大多数的杂货船运输。近些年来海运中以三大类船型运输为主，即集装箱船、散装液体货船和固体散货船。在我国国际贸易专业的海上货物运输与保险教学中，仍然将杂货船运输作为授课的重点，占该课程总课时的1/3以上，显然不能适应现代化船舶发展的需要和现代海上货物运输的要求。再如，教材对班轮运输的计算占很大的篇幅，而集装箱运输的计算则占一小节，与现实严重脱节。在实际贸易汇总现大部分采用的是集装箱运输，笔者认为需要相应加大其篇幅，与现实接轨。

因此，在教学中，结合教材理论内容基础上，除了从网络资源、书籍资料上进行补充以外，还应加强同企业联系，将最新的企业货运单据如海运单、货物托运书、设备交接单等更新资料及时提供给学生参考。将不同企业的提单让学生填写，让学生明白提单哪些内容是最重要的，哪些表格内容是可以灵活处理。

（二）教学内容应讲求实效，增加应用性

独立院校的学生理论知识的掌握不要求系统性和完整性，尤其要区别对待航海专业的学生，他们除了要求掌握航海技术，还要掌握船舶结构特点和各自的积载要求。但是对国贸专业的学生的要求不一样，他们要对理论有一定的了解，在注重基础知识的实际操作的同时，更突出职业岗位的实际需要。教学内容不能贪大求全，要增加应用性、适用性。如熟悉所载货物的特性，熟悉运输流程以及相关的公约和法规，让学生了解其内容、适用范围和使用方法等。 如掌握外贸运输企业及其相关企业现代管理基本理论和方法，熟悉政策法规，具有货运、揽货、货运站、租箱、拆箱及装箱等具体操作、管理和组织协调的能力。再如保险原则，教材列举很多原则，学生在学习时不能很好把握，教师应把重心放在保险单的制作上，以此为基础，然后结合实际案例，让学生明白保险单上每一保险种类所代表的实际意义。这样打破传统的教学方式，一方面增加学生的实践能力，另一方面也增强学生对知识的理解。

（三）锻炼学生团队作业

本课程实践性的内容较多，还需要一定的外语知识，如果通过团队作业效果会更好。因此，教师可考虑实际情况，设计一些课内外作业要求学生团队完成，如以小组为单位填制各种运输单据，学生在以小组为单位填单的过程中可通过互相讨论、互相检查发现很多问题，并能自行纠正，这种方式特别适合人数较多的班级。再如运输流程以及业务等内容，书上讲的较少，可布置相应的作业，让学生以小组为单位完成，然后每组派代表讲解小组的成果，这样学生会充分发挥学习的积极性，查阅各种资料，并最后形成小组意见。这样的教学效果相当明显，事半功倍。

（四）改革考核方式

以往的课程考核主要以知识结构考核为主，忽略了对学生能力的考核。因此新的考核方式应是围绕考试职业技能展开，减少识记部分考题，加大技能考核内容，使学生的学习始终围绕能力标准及岗位要求的核心展开。学生的最后成绩由三部分组成：闭卷考试占50%，课程仿真实训占30%，校外实习报告占20%。

（五）建设校外实训基地，提供顶岗实践机会

要真正实现教学目标，校外实训基地的实践是不可或缺的环节。为此本专业可与物流专业及用人单位共同合作，国际贸易专业的教师教授国贸及运输管理的知识，物流专业的教师教授物流相应的知识，最后一学期学生到企业进行实习。学生亲身验会国际货代从业人员的工作，在实践中加强对理论知识的理解，从而使自身能力得到更大的提高。有利于培养学生多种能力，学生毕业后可有多种工作选择，可从事国际贸易，也可从事海上运输管理工作。

[参考文献]

[1 ] 朱谨.《外贸运输与保险》实践教学的思考[J] .中国集体经济，2007（8）：179-180.

[2 ]汪益兵，陈亚飞.“海上货物运输”精品课程建设探索与实践[J] .航海教育研究，2008（1）:48-50.

第14篇

论文关键词：国际贸易运输与保险，实践教学，教学改革

 

国际贸易运输与保险是国际贸易专业的主干课程，也是一门理论性与实用性很强的学科。课程以海上运输与保险作为重点，阐明有关国际货运与保险的基础理论以及如何办理海上运输与保险的基本技能。根据近几年来对国际经济与贸易专业毕业生的跟踪调查发现，其主要就业岗位为外贸业务员、跟单员、贷代从业人员，报关员等、因为，为了不断满足市场对国际贷代人员的要求，扩大国际贸易专业毕业的就业方向，在国际贸易运输与保险的实践教学中，不断改革教学方法，使学生在掌握专业知识与技能的同时，更好更快地适应工作岗位的要求。

一、实践教学中存在问题

1 教材种类少，内容滞后

本学科虽说是国贸专业的核心课程教学改革，但是很多高校还没有开设这课程，适用的教材较少，最近几年国摘要求。也就达不到开设本课程教学的目的。

2 有针对性的安排学生实习困难

为了适应广东经济发展的需求，国际贸易专业的学生这几年急剧扩招，而国际运输与保险企业的数量和规模有限，加之金融危机的冲击，企业经营的盈利性和竞争性，有针对性地安排学生实习成为一大难题，而学生们如果不能在相应的企业进行实践实习，就很难深刻理解相关的教学内容，教学效果无法衡量。学生普遍反映如果没有相应的实践实习，对自己所学的知识持怀疑态度。为了加强实践教学，学校下大力气建设仿真实验室，对本课程的教学有很大的帮助，对国际物流的基本流程有一定的了解，但是没有相应的实习岗位供学生实习。学生对知识的理解停留在识记上，比如说缮制单证，学生不能很好的从信用证提取信息；再如保险种类学习，保险单的填写，虽说在课堂上教师花很长时间和精力作详细的讲解，但是让学生来分析实际案例时，不明白归为哪类保险该如何填写保单。这些问题除了讲解理论知识外，学生真正需要的是实践实习，到相应的岗位实习，如让学生到保险公司实习教学改革，这些问题迎刃而解。

3 教学队伍知识结构不合理

目前我校主讲这课程的教师都不是专业教师，复合型的人才较少龙源期刊。运输与保险这课程分为运输与保险两篇，大部分教师对此知识不太专业，而且很少下过企业，几乎没有一个教师真正的做过相关的海运事务，或是从事海运保险的实务。无疑对实践教学有一定的影响。

二、加强实践教学的建议及措施

1 及时更新内容并与企业保持联系

本课程较强的实践性，使得单纯的书本教学容易与实践脱节。为了使学生更好更快地接触最新信息，教材内容的更新十分重要。目前一些教材重心偏离，不适应现代海上货物运输要求，集装箱运输由陆运发展至海运，并以集装箱运输取代了绝大多数的杂货船运输。近些年来海运中以三大类船型运输为主，即集装箱船、散装液体货船和固体散货船。在我国国际贸易专业的海上货物运输与保险教学中，仍然将杂货船运输作为授课的重点，占该课程总课时的三分之一以上，显然不能适应现代化船舶发展的需要，不能适应现代海上货物运输的要求。再如，教材对班轮运输的计算占很大的篇幅，而集装箱运输的计算则占一小节，与现实严重的脱节，毕竟现在大部分采用的是集装箱运输，笔者认为需要相应加大其篇幅，与现实接轨。

因此，在教学中，结合教材理论内容基础上，笔者除了从网络资源、书籍资料上进行补充以外教学改革，还加强同企业联系，将最新的企业货运单据如海运单、货物托运书、设备交接单等更新资料及时提供给学生参考。将不同企业的提单让学生填写，这样让学生明白提单哪些内容是最重要的。哪些表格内容是可灵活处理。

2 讲求实效，增加应用性

独立院校的学生理论知识的掌握不要求很系统性和完整性，又要区别对待航海专业的学生，他们除了要求掌握航海技术，还要求掌握船舶结构特点和各自的积载要求，但是国贸专业的学生对此的要求不一样，对理论有一定的了解，在注重基础知识的实际操作的同时，更突出职业岗位的实际需要。教学内容不能贪大求全，要增加应用性、适用性。如熟悉所载货物的特性，熟悉运输流程以及样关的公约和法规，让学生了解各自的内容、适用范围和使用方法等。如掌握外贸运输企业及其相关企业现代管理基本理论和方法，熟悉政策法规，具有货运、揽货、货运站、租箱、拆箱及装箱等具体操作、管理和组织协调的能力；再如保险原则，教材列举很多原则，学生在学习当中不能很好把握，怎么办呢？后来我们把重心放在保险单的制作上，以此为基础，然后结合实际案例，让学生明白单上每一保险种类所代表的实际意义。这样打破传统的教学方式，一方面增加学生对实践能力，另一方面也增强学生对知识的理解。课程教学总的来说是突出技能的实用性。

3 团队作业

本课程实践性的知识特多，还需要一定的外语知识。很多单据缮制教学改革，如果有一个团队作业，效果会更好。因此，教师可考虑实际情况，设计一些课内外作业要求实生团队完成，如以小组为单位填制各种运输单据，学生们以小组为单位填单的过程中可通过互相讨论、互相检查发现很多问题，并能自己纠正很多问题，这种方式特别适合人数较多的班级。再如运输流程以及业务等，书上讲得很简单，可布置相应的作业，让他们以小组为单位完成，然后每组派代表讲解小组的成果，这样学生会充分发挥学习的积极性，查阅各种资料，并最后形成小组意见。这样教学效果相当明显，事半功倍龙源期刊。

4 改革考核方式

以往的课程考核方式主要以注重知识结构考核为主，但忽略了对学生能力的考核。因此新的考核方式将是围绕考试职业技能展开，减少识记部分考题，加大技能考核内容，使学生的学习始终围绕能力标准及岗位要求的核心展开。学生的最后成绩由三个部分组成：闭卷考试占50%，课程仿真实训占30%，校外实习报告占20%。

教学实践表明，通过一系列的教学改革，使学生主动性不断增强，激发了学生自主学习的兴趣并提高了他们的综合素质教学改革，增强其就业信心。这门课程虽然在学习当中有一定的难度，但是特别受学生的欢迎。

5 校外实训基地建设，提供顶岗实践机会

虽然校内实验室为学生提供仿真操作环境，但它毕竟是虚拟的，现实的环境是不断变化的。因此，要真正实现教学目标，本人认为校外实训基地的实践是不可少环节。为此本人认为本专业可与物流专业及用人单位共同合作，国际贸易专业的教师授予他们国贸及运输管理的知识，物流专业的教师授予他们物流相应的知识，最后一学期学生到企业进行实习。学生可以已学的知识亲身体会国际货代从业人员的工作实践，在实践中加强对理论知识的理解，同时也会在实践中，运用所学知识解决实践问题，从而使自身能力得到更大的提高。这样四年下来。学生毕业之后有多种选择，可从事国际贸易，可从事海上运输管理工作。

参考文献：

[1]朱谨：《外贸运输与保险》实践教学的思考[J] .中国集体经济，2007（8）P179-180

[2]汪益兵，陈亚飞，“海上货物运输”精品课程建设探索与实践[J] .航海教育研究，2008（1）P48-50

[3]教育部高教司全国高职高专校长联系会.点击核心——高等职业教育专业设置与课程开发导引[M] . 北京:高等教育出版杜,2004.

第15篇

[关键词]国际贸易专业；实践教学体系；优化

[中图分类号]G642.0 [文献标识码]A [文章编号]2095-3283（2014）03-0141-03

[作者简介]王捷（1963-），女，汉族，上海人，教授，经济学博士，研究方向：国际贸易规则与惯例；马静（1981-），河北人，助理研究员，法学硕士， 研究方向：高等教育管理。

一、我国本科类高校国际贸易专业实践教学体系的基本状况

（一）人才培养目标明确

综合考察我国本科类高校国际贸易专业的人才培养方案，具有如下明确的要求和目标：培养学生具有国际经贸基本理论和专门知识，毕业后能在涉外经济部门从事国际商务和行政管理工作。培养规格为本专业学生主要学习国际经济贸易的基本理论和基本知识，进行进出口贸易专门知识与技能的基本训练，掌握从事国际商务和管理的基本能力。学生通过学习应获得以下几方面的知识和能力： 1.掌握国际经济贸易的基本理论知识； 2.掌握进出口贸易的方法或技能； 3.具有从事国际商务的业务能力； 4.具有涉外部门管理的能力。

（二）理论教学和实践教学内容日益丰富

国际贸易专业的教学内容分为理论教学与实践教学两大部分，其中理论教学主要分为必修课和选修课两大类，其中必修课包括公共基础课、学科基础课、专业课，选修课包括限定选修课和任意选修课，必修课和选修课的比例大致为4：1。国际贸易专业实践教学体系包括课堂讨论、实验室实验教学和实习基地实践，并撰写毕业论文，主要针对学生灵活运用所学知识进行实际操作的能力训练，目的是培养学生实践能力和创新能力。

“十一五”期间国内高校围绕国际贸易实践教学体系的实践主要涉及三个层面： 1.基础教学层面，以教室与实验室为主，强调实验室的发展与利用； 2.专业能力强化层面，以考取专业资格证书和与专业知识应用相关的校内社团活动为主，鼓励学生考取高层次专业资格证书； 3.专业能力实践层面，主要依托校办企业与社会实践，为学生提供在实际业务中演练专业知识和技能的机会。

（三）实践教学体系软硬件条件不断完善

随着高科技信息化技术在教学中的应用，教师具备了多渠道教学的手段，比如多媒体教学、网络教学、软件教学，与之相配套的实验室硬件设施也在逐步健全，很多实验室配备了更加先进的设备，除此以外，校内外实践基地也建立和完善起来，给实践教学提供了更加直接方便有效快捷的途径。这些不断完善的软硬件条件为实践教学提供了技术、场地、设备方面的支持。

二、实践教学在高校国际贸易专业本科人才培养中的重要作用

实践教学活动对于学生加深理解所学理论知识，锻炼学生的实际操作能力，培养学生的创新意识、创新能力，熟悉实际工作场景和了解实际操作规程，以及顺利过渡到社会工作等具有重要意义。实践教学环节能最大限度地满足并实现社会对具有高素质、创新能力和实践能力的高级人才培养要求。

1.作为典型的应用型本科专业，培养学生实践操作能力和创新能力是国际贸易专业人才培养方案的重点。由此看来，实践教学是国际贸易专业本科教学工作的重要组成部分。应用型本科教育的培养目标和教学目的的实现，都缺少不了实践教学这一关键环节，这也是应用型本科教育的重要特点之一。

2.实践教学是专业学习由理论过渡到实践的桥梁。学习的最终目的不在于求知，而在于致用，也就是实践。实践教学最大限度地开发学生的潜能，培养学生运用知识、创造知识的能力和投身社会实践的优秀品质，为学生进入社会创造必要条件。

3.实践教学活动对学生创新能力的培养具有不可替代的作用。创新能力的基础是实践能力，而实践教学则是培养并形成实践能力的有效途径和手段。没有实践能力，创新能力是不可能得到发展的。实践教学的广泛性和立体性使其在培养学生创新能力过程中具有不可替代的作用。

4.实践教学活动有助于大学生综合素质的培养。在大学生逐渐转化为社会人的过程中，实践教学对促进个体的全面发展，在实际工作中发挥能力起着重要作用。

所以，实践教学是应用型本科教育中学生必须参与并独立完成的教学任务，具体到国际贸易专业就要求学生必须完成专业要求的所有实践教学内容，并达到教学要求，方能毕业。

三、高校国际贸易专业实践教学体系存在的问题

（一）实践教学课程比重少、地位低

我国本科高校在国际贸易人才培养目标上，注重实践教学体系的完善建设，但不足是实践环节在应修总学分中所占比重仍然较低，在课程设置上所占学时较少，课程地位较低，课程更新缓慢，“重理论、轻实践”仍是国际贸易教学中存在的主要问题，在“重基础、宽口径”的教学理念影响下，各高校把人才培养的重点都放在了各种理论课程的学习上，实践课程在培养计划中课程数量少、教学时间少、总学分低。

（二）师资供需结构不对称

国际贸易专业作为高层次复合型人才输出的重点专业，要求输出大批具有理论知识及实际操作能力的高素质毕业生，因此，高水平的教师队伍是这一目标得以实现的重要保障。在实践教学方面，要求指导教师不仅要具备丰富的专业理论知识和课堂教学经验，而且要具备丰富的外贸实践经验。目前高校缺少这种理论与实践兼具的“双师型”教师。造成了我国国际贸易专业师资供给与需求结构的不对称。

（三）考核评价体系缺乏科学性

评价体系分为两方面：一是对教师的考核评价，尽管对于“双师型”师资的要求很高，但是大部分高校在制定职称评聘条件和工作量核算等方面的政策时没有体现出倾斜性，教师付出的大量劳动和努力，无法通过量化的指标和评价体现出来，不利于调动教师的积极性；二是对学生的考核评价。我国本科高等教育对学生学习情况的考核基本有考试、答辩、论文等形式，这些都属于考核理论知识的手段，在知识的应用和实践方面，考核办法很少或者说引入到高校教学管理体系中的很少，如考取职业资格证书、参与实践基地科技创新等。实践教学学分计算方法简单，一般是按照课时计算学分，只要参加实践教学课就给予学分，缺乏行之有效的监管机制，容易造成学生出勤不出工的现象，难以调动学生积极性。

四、优化高校国际贸易专业实践教学体系的具体原则和措施

（一）优化原则

1.目标性原则

国际贸易实践教学体系的构建要紧紧围绕国际贸易专业培养目标和人才培养规格进行，并随着科学技术高速发展，岗位要求的专业技能和职业素质也在不断发展变化，作为应用型本科，其实践教学体系的培养目标和内容也要随着社会发展和市场的要求进行动态调整。综合考察国内用人单位对国际贸易应用型人才的实际需求情况，可概括为以下四点：（1）实践操作技能。企业选用应用型人才时，不仅仅看重学历，更注重其实践操作技能和经验，以及对本行业的了解程度。另外，具备一定外语水平也是必不可少的，特别是外贸业务员、跟单员等直接与外国客户打交道的职业。（2）灵敏把握市场信息以及沟通协调的能力。国际贸易实务涉及海关、物流等方方面面，并且每个国家的市场需求千差万别，作为应用型人才必须能够灵敏捕捉不同国家和地区的市场信息，并在第一时间作出反应。（3）较强的营销能力。作为新时代的外贸人员，仅仅能说英语，翻译文件，是远远不够的，企业的要求还包括沟通、开拓、商务谈判等多方面能力，甚至希望你拥有广泛的客户资源。（4）良好的职业道德。在实际工作中，很多企业都遇到过职员离职带走客户资源、泄露企业机密的情况，这些都使企业对职业道德非常看重。

2.系统化原则

遵循教育规律和认识规律，结合国际贸易专业的实际特点，按照实践教学体系内部整体系统的有机联系，统筹兼顾课程体系总体结构、课程类型和内容等，将课堂实践教学环节、实验室实验教学环节和实习基地实践环节组成的实践教学体系形成内在联系、互相衔接的有机整体。同时注意实践教学与理论教学之间互相支撑渗透，与教学内容和本专业整体课程体系相适应。

（二）优化具体措施

1.教学优化

（1）课程设置。结合国际贸易本科专业培养“以市场为导向，以素质为基础，以能力为本位，理论与实践相结合”的方针，更新课程设置，建立完善的课程体系。

实践教学课程实际是理论课延伸到实际生产、社会应用的内容，每个实践教学单元应与理论课紧密衔接，但要改变实验课完全依附于理论课程，在具体的教学实施过程中由理论课教师根据需要安排实验课时和实验内容的现状，以人才培养方案为目标，强调以“能力本位”组织教学，协调专业基础课、专业核心课与实践课的课程比例，并加大创新能力培养的内容。

（2）教学方法和技术。改变过去传统的教学模式和技术，加大现代教育技术和实验教学辅助软件的应用，重视实验室建设和校外实践基地的建立和完善，注重营造实践创新的环境。

（3）教学内容。随着国家经济形势、政策和科学技术的发展变化，及时更新实践教学内容。改变以演示型和理论验证型为主的教学方法，加大应用型、创新型、设计型的教学内容；改变实践教学多数安排在理论教学之后，难以调动学生主观能动性的现状，使实践教学成为独立完善的教学体系，探索培养由基本技能、专业技能和综合能力训练三大模块组成的实践教学内容体系。

2.师资优化

（1）师资结构配比和师资质量。要建立一支与本科教育人才培养目标相适应的、具有较高理论水平和实践应用能力的教师队伍，打造“双语双师型”高水平教学团队。考虑到国际贸易专业的性质，通过外部引进与自我培养相结合、走出去与请进来相结合的方式，建设一支结构合理、人员稳定、懂科学理论和专业操作、实践能力强、教学效果好的教学队伍，尝试在公司、企业聘任具有实际工作经验、理论基础好的技术人员作为兼职教师，主要承担实践教学考核、实习、毕业设计等实践性教学工作；专业理论教师要求通过职业资格考试；鼓励教师与企业、科研机构多沟通交流，或者进驻企业进行一段时间的工作和实践学习。

（2）激励机制。建立健全激励机制，对教师提供职业资格认证课程的学习和培训，在职称评定和工作量核算方面增加“双师型”教师实践教学活动的考量，对“双师型”教师必须参加的资格认证证书考试提供一定的经费支持，对于教师在校外实训基地培训工作或者挂职锻炼活动按照一定的工作量核算标准发放教学津贴和补助。

3.管理优化

（1）管理机构。建立实践教学组织机构，完善岗位责任制，明确担任实践教学工作的各部门、各类人员的职责分工和管理权限，使决策层、管理层、执行层都有明确的分工和职责，并能够上下协调。

（2）规章制度。制定包括实践教学计划、实践教学质量考核体系、实践基地的管理模式等全方面的教学管理文件；制定包括实习项目表、教学大纲、实践教学指导书、教学进度表等方面的教学纲领性文件；制定包括实践记录、实习报告、实习单位鉴定表、实结等教学实施过程文件。

（3）监督执行。在政策和规章制度的执行上，从学校层次建立不同层级督导随机听课检查制度，对实践教学进行随时抽查监控，检点为教学方法、教学内容等，严查走形式、教学组织不严谨的现象，同时建立教学档案、教学信息储存反馈机制，查找问题、对后续实践教学提出改进建议。

（4）测评机制和考核制度。建立教学评价和质量监控体系，建立包括实践教学条件、实践教学过程、实践教学效果评价、教学质量监控体系等在内的实践教学系统评价体系，还要建立实践教学测评机制和考核制度，改变长期以来采用学习成绩为唯一标准的考核评测制度，重视学生创新意识和实践能力的培养，将社会对于国际贸易人才的实际需要引进测评体系，在学生毕业时除了毕业证书、学位证书等学历证书外，还要具备相应的职业资格证书；学生全部成绩由理论课程和实践课程共同组成，实践课程的成绩测评根据国家职业资格考试标准确定，由此激励学生进行系统的理论知识学习和技术操作训练，也有助于激发学生对于实践课程的积极性。对学生参加的学术报告、小制作、学科竞赛、科研活动等以授予学分的方式进行激励。

五、结语

理论教学和实践教学的关系是一个多年“斗争”的问题，很难将二者完全泾渭分明地划分界限，因为二者的主体、受体、活动方式和内容都是互相浸透甚至重叠的，随着教育学的出现，更加使得二者的联系前所未有的紧密。我们在研究实践教学如何得到更多的重视和应用时，既要尊重实践教学自身的特点，也要结合理论教学的体系传统，融合现有教学体系的组织文化底蕴和通例，正确处理理论教学和实践教学之间的关系。

[参考文献]