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摘要:事业单位开展绩效考核是加快推进事业单位人事制度改革和深化事业单位收入分配制度改革的总体需求,但是事业单位与企业的性质不同,不能完全照搬企业的经验,是一个大的难题。本文就事业单位职工绩效考核中存在的问题及改进建议谈几点粗浅认识。
关键词:事业单位 绩效考核 问题 建议
绩效考核是指考核主体对照工作目标和和绩效标准,采用科学的考核方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。事业单位开展绩效考核工作是加快推进事业单位人事制度改革和深化事业单位收入分配制度改革的总体需求,加强绩效管理,是为了提高工作人员的工作效率和质量,科学、准确地评价工作人员的工作实绩和履行职责的情况,发挥考核工作对员工的激励约束作用,从而充分调动员工的工作积极性和创造性,同时,也为员工的职务变更、薪资调整、岗位调动、培训学习等提供依据。
一、事业单位绩效考核存在的问题
近几年,事业单位在绩效考核工作的实践中进行了不断的探索,建立了一整套的考核制度,逐步向科学化、规范化方面发展,特别是在职工的奖惩、任用等方面发挥了积极有效的作用,但仍有不少值得注意和不容忽视的问题,从实际的效果看,与改革的目标还有着较大差距,主要有以下几点。
1.没有形成一套比较成熟的、科学的、完善的绩效考核指标体系
事业单位与企业的性质不同,不能完全照搬企业的经验,事业单位的劳动成果不像企业那样,特别是不像工业企业那样有看得见、摸得着的实物型劳动成果,可以直接进行量化考核。企业通过市场为社会提供商品和服务,其特点是物质化或有形化,在企业经营中,可以直接用经济指标来衡量绩效。企业职工可以用最直观的计件和计时的办法,公司职员则可以将业务绩效折算成现金来量化。但是,事业单位则不同,目前事业单位的绩效考核主要指标体系是“德、能、勤、绩、廉”,非常笼统。首先没有针对性,对不同类别和职级的人员,采用相同的考核指标;其次是考核内容量化不够,各等次确定的考核标准、考核条件过于简单和笼统,缺乏科学性和可操作性,仍有按印象打分的现象。而科学、规范的绩效考核指标体系是将绩效考核目标和内容具体化,是全面检查和科学评估被考核者岗位职责和工作任务完成情况的重要依据,这就要求绩效指标能够量化的必须量化,不能量化的应该行为化。如果绩效考核的指标体系有漏洞,就会造成新的不公平,这种不公平对事业单位中的人际关系是一剂腐蚀剂。
2.考核方法单一,考核工具简单
目前绝大度多数事业单位绩效考核采用这种方法:个人填写年度工作考核表,全体职工对每个人选择优秀、合格、基本合格或不合格的分数段进行打分,然后统计每个职工的分数多少来确定最终考核结果。这种方法看似民主,但考核结果很不真实。首先缺少合格的考核者,不同部门的职工并不能真实地了解其它部门职工的工作状况,投票时完全凭个人关系或印象;其次没有全方位、多角度地对被考核者进行综合测评;再次这种方法缺少关键事件记录,平时的考核没有资料的积累,账、卡不健全,使年终考核与平时工作脱钩,无据可查,所以对被考核者做出的评价很难客观公正。
3.绩效考核管理过程中缺乏沟通和反馈
在事业单位绩效考核过程中看到的普遍现象是,考核时匆匆忙忙,考核后结果迟迟得不到反馈。事实上如果职工不知道他们的工作绩效与预期绩效的差距,不找到改进绩效的方法,他们的绩效是很难得到提高的。可以说,没有沟通和反馈,绩效考核就失去了灵魂。绩效考核过程中通过管理者和职工的沟通既能实现考核的目标,又能帮助职工提升能力和素质。可以说绩效考核的关键是沟通,并且贯穿在整个过程中。绩效标准的确定、考核过程中的辅导、绩效指标的调整、绩效结果的反馈及运用都离不开管理者和职工之间的沟通。
4.绩效考核结果没有有效利用
绩效考核的根本目标就是调动职工的积极性和创造性,提高其工作效率,从而实现组织目标。因此,必须充分利用绩效考核结果,把考核结果应用到薪酬的升降、职位的变动、培训等方面,满足职工不同层次的需要,从而调动其积极性。但是在事业单位实际工作中,考核结果没有得到应用,或者没有充分应用到这些方面,这就打击了职工的工作热情和积极性,无法实现绩效考核的目的。
这些问题的存在,一是使考核工作缺乏严肃性,流于形式,单位领导难以真实地摸清职工队伍情况,容易造成用人决策失误;二是使考核结果缺乏真实性和公正性,难以形成有效激励,难以促进职工工作作风的转变和工作质量的提高,从而难以高效率地完成组织目标。
二、改进绩效考核工作的措施
1.转变观念,提高认识,建立绩效导向型的组织文化
首先事业单位的领导应高度重视绩效考核,了解人力资源管理的目的,建立规范化的考核制度,树立正确的绩效考核导向。其次,要鼓励职工树立实事求是的绩效考核理念,作为考核对象或考核主体,直接影响考核结果的公平、公正,要让职工认识到真实的考核结果不但能树立正气而且能提升单位整体效益。只有建立以绩效为导向的组织文化,绩效考核才能真正发挥作用,才能不再流于形式。
2.做好绩效考核前的基础工作
(1)科学地设置岗位和确定等级。根据本单位的职能定位,全面梳理所有工作流程,通过分析把流程中的所有环节及所需完成的工作任务和工作活动进行总结、分类、归纳,形成工作职责,在此基础上形成不同的工作岗位及每个岗位所承担的职责和任务。只有做好岗位分析,才能将组织职能和目标科学合理地分解到每个岗位上,绩效考核才能具有针对性,才能增强绩效考核的可靠性与准确性。
(2)设立科学的绩效指标和考核标准。在科学设置岗位的基础上,确定绩效考核的具体内容,设立绩效指标。指标设计应遵循的原则:第一,科学客观的原则。绩效指标体系应依据职工的岗位职责构建,能够反映职工绩效的特点,具有代表性。第二,定性指标与定量指标相结合的原则。事业单位职工的绩效,既有可量化的指标,也有难以量化的指标,为了客观地反映职工的绩效,必须将定性和定量指标相结合。可以量化的指标要明确其考核的标准,在提取指标时尽可能量化、细化;不能量化的指标要尽可能地行为化,对工作过程进行详细描述。第三,指标动态原则。绩效指标不是一成不变的,要根据单位的不同发展阶段的主要目标和每个岗位的不同需求来确定绩效指标。
(3)制定绩效计划。绩效计划是职工与上级领导通过双向沟通就工作任务及其有效完成的标准确定绩效目标的过程。在制定绩效计划时,应该鼓励职工充分发表自己的建议,参与制定,使绩效计划更加符合实际,同时应该对自己参与制定的绩效计划进行承诺。激励理论认为,人们对某种计划的执行情况取决于他是否参与制定计划和公开承诺。如果参与并公开承诺了,他将会全力以赴地执行该计划。
3.高度重视绩效结果的反馈
绩效管理的最终目的在于改进绩效,管理者要切实重视绩效沟通和绩效面谈,帮助职工查找原因,其中流程回顾是一个重要的环节。从一件事的处理流程上回顾,哪个环节出了问题,哪个节点出了问题,一起回顾,一起找解决的办法,这样才能把绩效改进做到实处的。也只有这样,上级和下级才能真的心平气和的坐下来,为改进绩效共同努力。
参考文献
[1]吴有伦,曹明华.实施绩效管理中几个基本问题的探讨[J].山地农业生物学报,2005(4)
[2]吴沛.事业单位人事管理面临的问题以及应对策略[J].资质文摘,2009(2)
[3]付亚和,许玉林.绩效考核与绩效管理[M].电子工业出版社,2009,3
课前思考:
“体积和体积单位”是人教版数学五年级下册的教学内容,安排在学习长方体和正方体的基本特征及表面积计算之后。通过本课教学,使学生理解体积的意义,认识常见的体积单位。物体的体积是指物体所占空间的大小,如何帮助学生建构体积概念呢?在众多的教学设计及课例观摩中,教师往往是通过倒水、倒沙等实验,让学生直观感知物体都占有一定的空间,并再次进行对比实验,引导学生理解物体所占的空间是有大小的,从而建立体积概念。但是,直观形象的动态演示并不能激发学生的学习热情,因为对于五年级的学生来说,倒水、倒沙等实验早已失去趣味性和探究性。
可见,以往对此课的教学设计,教师明显忽视了学生的知识基础和生活经验,无益于学生自主建构概念。那么,在学习体积概念之前,学生已具备了哪些感性经验呢?课堂教学中,又如何以学生的原有经验为基础,激发他们的认知冲突,促进学生主动建构体积概念呢?带着这样的思考,我对本课教学进行了一些新的尝试。
教学实践:
一、情境引入,理解体积概念
1.创设情境,唤醒经验。
师:同学们,你们知道世界上体积最大的动物是什么吗?(多数学生不知道,个别学生说是蓝鲸)
师:是的,是蓝鲸。你们想听听蓝鲸的自我介绍吗?
课件呈现蓝鲸的自述:我――蓝鲸,可算是世界上最大的动物。我的舌头上能站50个人,心脏和小汽车一样大小,婴儿可以爬过我的动脉。刚出生时,我比一头成年大象还重,而且生长迅速,每24小时增重90公斤。据说我的一位前辈不幸在南极遇难,当时她的体重是170吨,身长为33.58米,有3辆双层公共汽车一样长。我真想有杆秤能给称称体重,看看自己现在有多重,是否该减肥了。
师:听了蓝鲸的介绍,你觉得从哪里看出蓝鲸的体积很大?
生1:蓝鲸的舌头上能站50个人。
生2:蓝鲸的心脏和小汽车一样大小。
生3:婴儿可以爬过蓝鲸的动脉。
……
生4:老师,世界上体积最小的动物是什么?
师:我上网查到体积最小的动物是指猴。
课件呈现世界上体积最小的动物——指猴:在南美亚马逊河流域的森林中,生活着一种世界上最小的猴子——狨猴,又叫指猴。这种猴子长大后身高仅10~12厘米,重80~100克。新生猴只有蚕豆般大小,重13克。这种猴子喜欢捉虱子吃,且生性温顺,因此饲养它们便成为当地印第安人的嗜好。
师:从哪里看出指猴的体积很小?
生5:成年的指猴和我的手指差不多大。
生6:新生猴只有蚕豆般大小。
2.尝试概括,形成概念。
师:通过刚才的学习,我们知道蓝鲸的体积很大,指猴的体积很小,那么你认为物体的体积是什么意思?
生7:体积就是指这个物体的大小。
生8:体积就是物体的占地面积以及占整个空间的大小。
生9:体积就是这个物体所占空间的大小。
师:谁能举例说说?如这个粉笔盒的体积。
生10:粉笔盒的体积就是这个盒子外面的大小。
生11:不是的,这个盒子外面的大小是粉笔盒的表面积。
师:那你认为什么是粉笔盒的体积呢?
生12(边说边用手比划):粉笔盒的体积应该是它的外面和里面所有的大小。
生13:粉笔盒的体积就是粉笔盒所占空间的大小。
师:是的,粉笔盒的体积就是粉笔盒所占空间的大小。那么,物体都有体积吗?比如,水、空气有体积吗?
生14:水有体积。如一瓶矿泉水有500毫升,500毫升就是这瓶矿泉水的体积。
生14:空气也有体积。拿一个瘪的气球,往里吹气,气球鼓起来,鼓起来的就是空气的体积。
师:你们是怎么知道的?
生15:我们在科学课里已经学过了。
师:是的。不管是固体、液体,还是气体,物体都占有一定的空间,我们把物体所占空间的大小叫做物体的体积。
二、类比迁移,认识体积单位
1.尝试描述体积的大小。
师:刚才,我们学习了什么是物体的体积,那么,这个粉笔盒的体积到底有多大呢?
生16(边说边把两个拳头合在一起):像我的两个拳头这么大。
生17:就像两本新华字典合在一起那么大。
师:到底有多大呢?你能用准确的数据来描述吗?(学生都陷入了沉思)
2.回忆并类比迁移。
师(课件呈现一条线段):同学们,让我们来回忆一下,我们是怎样描述物体的长度的?
生18:用尺子量,就能知道这条线段的长度了。
师:是的,常用的长度单位有哪些?
生19:厘米,分米,米,千米。
师(课件呈现一个长方形):图形的面积,还记得我们是怎样度量的吗?
生20:用1平方厘米或者1平方分米的正方形去量,也可以先量出长方形的长和宽,然后用“长乘宽”计算出面积。
师:看来,不管是长度还是面积,我们都是借助标准单位,并通过度量来进行描述的。(课件呈现一个粉笔盒)应该选用什么样的体积单位去度量这个粉笔盒的体积呢?
生21:应该选用小正方体去度量比较合适。
3.认识体积单位。
(1)认识1立方厘米。
师:常见的体积单位有哪些?
生22:立方厘米、立方分米、立方米。
师:你认为1立方厘米是怎样的正方体?
生23:因为边长是1厘米的正方形面积是1平方厘米,所以我猜想棱长是1厘米的正方体体积是1立方厘米。(让学生找出1立方厘米的正方体学具,并举出生活中1立方厘米的例子)
(2)认识1立方分米、1立方米。
师:你认为1立方分米、1立方米是怎样的正方体?
生24:边长是1分米的正方体体积是1立方分米。
生25:边长是1米的正方体体积是1立方米。
(让学生估计粉笔盒的体积,并举出生活中1立方分米的例子)
……
三、解决问题,深化概念理解
1.数一数:根据小正方体的个数,看图(略)说出图形的体积。
2.摆一摆:用12个1立方厘米的小正方体摆各种形状的长方体,并说出长方体的体积。
3.做一做:测量长方体橡皮的体积。
(1)估一估:估计橡皮的体积。
(2)说一说:怎样测橡皮的体积?
(3)测一测:用1立方厘米的正方体学具摆成橡皮的形状。(同桌合作)
(4)议一议:怎样才能准确测出橡皮的体积?
四、总结归纳,升华概念认识(略)
……
课后反思:
本课教学,先以学生的原有知识和经验为基础,让学生不断反思、交流、辨析,初步形成对体积意义的理解,然后以长度、面积单位为逻辑起点,引导学生通过类比迁移认识体积单位,并进行实际测量活动,逐步深化学生对体积三维概念的理解,收到了较好的教学效果。
1.利用原有经验,引发自主建构。
《数学课程标准》指出:“教学活动必须建立在学生的认知发展水平和已有的知识经验基础之上。”如何准确把握学生学习体积概念的起点呢?显然,学习该内容的逻辑起点是长度、面积概念及面积计算。如果从这个角度分析,“体积”对学生来说就是一个抽象的新概念,因为由认识平面图形到认识立体图形,是学生空间观念的一次发展。那么,学生形成体积概念的过程不仅要有大量丰富的材料作为感性认识的支撑,而且要有体积概念形成过程的活动作为概念认识的实践支撑。但是,“物体所占空间的大小叫做物体的体积”并不是严格的定义,只是一种解释,对学生理解“体积”其实没有多大帮助,因为“空间”比“体积”本身更难懂。所以,很多的实验操作只是停留在直观比较物体大小的经验层面,并没有提升学生对物体体积的认知层次,对学生理解体积的三维概念并无多大帮助。根据上述分析,体积概念教学采取“实验操作——直观感受空间——再次实验——理解空间有大小”的教学路径,只是关注了学科的逻辑起点,忽视了学生学习的现实起点。
体积作为度量概念,其本质是“体”的大小,是需要借助体积单位进行度量和计算的。本课教学,从体积最大的蓝鲸和体积最小的指猴入手,不仅唤醒了学生关于体积的生活经验,激发了学生的学习兴趣,而且通过具体描述两种动物体积的大小,让学生充分感受列数字、打比方等描述体积的方法。接着,让学生尝试概括什么是物体的体积,如“粉笔盒的体积指什么”等。学生通过反思、交流、辨析,在区分表面积与体积的基础上,明确体积指的是物体所占空间的大小。最后,通过“水有体积吗”“空气有体积吗”等问题,再次激活学生的原有经验,丰富了学生对体积意义的理解。
2.追寻知识原点,促进有效迁移。
基于原有经验的自我反思,使学生对体积概念有了初步的理解。那么,如何精确地计算出物体的体积呢?由此自然引出体积单位的教学。体积单位对学生来说是陌生的,但学生在以往的学习中已积累了较为丰富的度量经验,如利用长度单位测量物体的长度、借助面积单位测量图形的面积等。显然,度量体积就需要用体积单位。可见,长度单位和面积单位以及相关的度量经验是学生学习体积单位的逻辑起点。
在体积单位的引入环节,以“这个粉笔盒的体积到底有多大呢”“你能用准确的数据来描述吗”等问题为任务驱动,通过对度量长度、面积经验的回顾,使学生感受到体积的大小可以用更小的“体”测量得到。通过类比迁移学习,学生不仅自主创造出以正方体为度量体积的标准,形成体积单位,而且加深了对度量本质的理解,即以一个公认的标准量和待测的量进行比较的过程。
一、考评方式
1.考评工作建立在公正、公平、公开的原则上进行,自觉接受各实习班级的监督。
2.考评采取月评与学期总评相结合的方式,在月评的基础上产生学期考核结果。
3.根据实习的实际情况,将对所有实习班级分成甲、乙、丙三级难度等级,进行月考评,产生A、B、C、D四级,。其中A属优秀班级,评定数为实习班总数的三分之一;B属良好班级,占实习班总数的三分之一:C属一般班级,D属较差班级,合计占实习班总数的三分之一。班主任的考核与班级挂钩。
二、考核内容、评定标准和有关说明
项目评定标准分值要求与说明
工作计划Ⅲ类(1)开学后半个月内上交(2)内容详尽,具有可行性
实习动员Ⅱ类(1)集体动员与个别动员相结合(2)切合实际,有全局观
走访实习生Ⅰ类(1)实习生所在部门领导、师傅与学生需同时走访。(2)勤走访,每个实习点,月走访次数不得少于1次,月走访总数不少于8次。(3)按要求填写走访记录表,并及时到实习就业指导处登记
实习考评表Ⅲ类(1)按时上交(2)单位反馈意见是否齐全
实习简报Ⅲ类报面漂亮、符全要求、内容反映实习生活
月实习小结Ⅲ类及时批改,实习就业指导处每月抽查
实会议Ⅱ类(1)准时参加会议,不得无故缺席(2)真实反映本组学生实习情况,不弄虚作假
班主任会议Ⅱ类准时参加会议,有事(包括公事)不能参加者须事先请假
协调配合Ⅰ类(1)顾全大局,执行学校有关规定(2)配合实习就业指导处,积极解决本班学生的实习单位(3)有意见通过正确方式提出(4)班级严重问题不隐瞒(5)媒体宣传:根据报导等级、内容确定
家长会Ⅱ类(1)时间、形式、程序应符全要求(2)统计到会率
学生上班出勤率Ⅱ类按班级横向比较决定成绩
学生上班表现Ⅰ类(1)具体要求详见《学生实习管理条例》中的上班制度(2)根据单位反馈意见、班主任走访及实习就业指导处了解情况综合评定
学生返校表现Ⅰ类(1)具体要求详见《学生实习管理条例》中的返校制度(2)根据值周学生检查及实习就业指导处了解情况综合评定
学生住宿表现Ⅰ类(1)具体要求详见《学生实习管理条例》中的寝室制度(2)根据单位反馈意见、班主任走访及生活指导反馈情况综合评定
奖惩情况Ⅲ类(1)奖励以实习单位出具书面证明或获奖证书为准(2)违纪情况视情节轻重扣相应分值
等级考Ⅱ类(1)积极配合校考级委员会做好工作(2)初级通过率达100,中级通过率达80
工作总结Ⅲ类(1)学期结束前半个月内上交(2)实事求是,既谈成绩,又讲问题
Ⅰ类标准分值分别是;A:8 B:6 C:4 D:1
Ⅱ类标准分值分别是;A:6 B:4 C:3 D:1
Ⅲ类标准分值分别是;A:4 B:3 C:2 D:1
三、有关特殊情况的补充说明
(一)如出现以下情况之一的班级,当月评定一律为D等
(1)实习生因违纪等主观原因被实习单位劝退的;
(2)因违反《治安管理条例》,被公安机关传讯;
(3)经查实参与吸毒、赌博、打架斗殴、收看黃色书刊、录像;抽烟、喝酒、进入“三室一厅”,情节严重的;
(4)出现重大安全事故的;
(5)未经实习就业指导处同意,擅自更换实习单位的;
(6)班级出现严重违纪行为和安全事故知情不报,学生干部弄虚作假,谎报情况的;
(7)对实习单位有意见,不通过正常渠道提出,起哄闹事的。
(8)月考核总分60分以下的。
(二)如有以下情况的班级,当月评定上升一级
(1)实习生在实习单位作出特殊贡献(成绩),为单位、学校争光;
(2)积极参与学校各项工作,特别是在联系落实实习、就业单位方面;
(3)代表学校参加竞赛,获个、团体一、二、三等奖
四、考核奖发放标准
1、月考核等级
实习班级、班主任月考核情况,根据累计得分,按类由高到低评定A、B、C、D四个等级。原则上1/3评为A等,1/3评为B等,1/3评为C和D等。
2、实习班班主任月考核奖
实习班班主任月考核奖发放将依据不同难度等级,不同的考核等级确定不同的金额,具体列表如下:
考核等级发放标准(元)难度等级 基本津贴ABCD
甲70250210180不发奖,只发难度基本津贴。
乙90270230200
丙110290250220
注:难度基本津
贴已计入月考核奖之中。
3、规范教育考核奖
根据实习学生月(季)返校时的行为规范检查:返校实到率、仪表仪容、佩带校牌、自行车停放及其他违纪违规现象,由综合得分,分A、B、C、D四级,期中、期末各评发一次,A:150元,B:100元,C:50元,D:不发奖。
4、实习班班主任住校生管理配合奖
实习班班主任住校生管理考核,根据住宿人数、月评总分、班主任配合情况综合得分。按标准10—100元发放,一学期评发一次。
(1)计算公式:住宿人数×3 月评总分×2 班主任配合得分=总分(注:班主任配合得分:能很好配合住宿管理工作,得10分;配合较好得5分;配合较差不得分。)
(2)根据总分值四舍五入得到住宿配合奖金。
5、实习班班主任安全考核奖
实习班级学期安全考核,每学期结束前评定。依据班级各项指标最后得分的高低,评出A、B、C三个等级。得分在90分以上评为A等,标准为100元;得分在80-90分评为B等,标准为60元;得分在80分以下则为C等,不发安全奖。具体指标及权重如下:
(1)实习生自觉参加学校安全须知的培训、考核。(5分)
(2)实习生严格遵守实习单位的各项规章制度和安全条例。(10分)
(3)班主任重视安全教育,做到每会必讲“安全”两字。(10分)
(4)班主任及时与学校和每位实习生签订安全责任书。(10分)
(5)建立班级安全管理网络系统,确定实习小组的安全专管员(10分)
(6)建立安全事故逐级汇报制度。出现事故、学生患急病、有学生擅自外出不归等,应立即告知单位相关领导、班主任和实习就业指导处老师。(10分)
(7)实习中杜绝生产、交通、生活等各类事故的发生。发生一起小事故扣10分,中事故扣20分,大事故该项不得分。(45分)
6、实习班班主任学期考核奖
实习班班主任学期考核根据月评、定性评估、媒体报道等综合考评得。
(1)月评:根据每班月考评成绩,计算月平均考评分,按60的比例纳入期末考核总分中。
(2)定性评估:经民主评议、总体印象等,按A、B、C三级各1/3的比例评定,并以A:35分,B:30分,C:25分计入期末考核总分中。
关键词:毕业实习;毕业设计;MVC;时间策略;过程监控
中图分类号:TP319
文献标识码:A
文章编号:16727800(2017)004012903
0引言
高校毕业实习、论文(设计)是一个重要的教学环节,也是教学评估的重要指标。涉及实习单位选取、实习材料提交、审核、选题、审题、论文撰写、设计、文档提交等多个环节。调研发现学校多采用简单的文档及纸质档案管理方式。一些院校自主开发或购买了相关管理系统。但这些系统主要集中解决工作流程和档案管理问题,不能对各环节进行过程监控,不能对导师和学生进行约束,没有将毕业实习、毕业论文(设计)工作整合起来,往往出现学生提交文件后指导教师审阅不及时、审阅意见不规范等问题。将时间控制和过程监控与实习和论文(设计)过程整合值得研究。
1研究现状
1.1研究背景
高校信息网络建设为相应的管理系统运行提供了有力保障,毕业生实习、论文(设计)管理工作相关研究也蓬勃开展。潘旭武[1]基于工作流的毕业设计管理系统;丁勇等[2]提出利用框架开发学生网上选题、在线提交相关材料的论文管理;何金枝等[3]提出基于+SQL Server开发论文管理系统的流程;潘旭武[4]提出基于工作流的毕业设计管理系统设计;刘慧婷等[5]提出基于ASP+Access2000开发毕业设计管理系统;曾俊国等[6]提出基于MVC(框架)开发毕业设计管理系统的方法;施阳等[7]提出基于Java EE开发毕业设计管理系统等。
1.2研究内容
通过查询文献和进行调研,发现目前开发的系统只解决了毕业生论文或设计的管理工作流程,没有将毕业生的实习和毕业设计命题(教师命题、学生自拟题目)、审题、选题、相关文件的提交整合成一个流程,进行系统开发。为此,提出利用ThinkPHP框架开发毕业实习、论文(设计)管理系统。本系统主要解决以下几方面问题:①设定毕业实习、设计、论文、答辩所占比例,系统自动生成最终成绩;②规范毕业实习流程;③毕业论文题目自拟和教师命题两种方式的流程设计;④设定整个设计论文完成时间节点策略,限定学生在时间节点内提交相关材料;⑤阶段任务完成情况统计,过程监控;⑥设定答辩得分点,量化答辩过程,教师在线提交答辩成绩;⑦随机分配答辩顺序。
2系统需求分析
2.1系y功能需求
选取某高校毕业实习、论文设计、答辩等环节工作过程,经过系统化分析,设计系统化流程。 高校毕业生实习阶段主要工作:实习单位选择、实习协议签订、实习周记撰写、实结撰写、单位实习指导和实习指导教师考核等。 高校毕业设计、论文撰写、答辩等阶段工作:选题(教师出题、学生自拟题目)、任务书下达、撰写开题报告、完成设计论文、答辩等。 分析工作环节,分配用户角色,系统在各阶段功能如下: (1)毕业实习阶段。实习形式分为集中实习和分散实习。集中实习是学生参加实习单位与学校签订协议的活动,分散实习是学生自己联系单位实习。学生选择实习方式,签订实习协议,将实习协议以图片形式提交,并在线提交公司简介和实习岗位简介以及实习单位指导教师信息。教师对信息进行审核通过后学生就可开始实习,每周需提交实习周记,实习结束时要提交实结。由单位实习教师和校内实习教师分别考核,给出考核意见和考核结果。 (2)选题阶段。论文(设计)题目采用学生自拟和教师出题两种形式。管理员开启论文题目提交权限。教师与学生皆可提交论文设计题目,并附相关任务说明,供审题专家组审核。审题专家组审核后,进入学生选题环节。为保证选题公平,采用不显示题目,为每个学生随机产生一个编号。选题操作完成后,编号对应一个题目,由教研室管理人员分配导师。各导师上传对应题目的任务书供学生下载。 (3)开题阶段。学生根据任务书要求撰写开题报告(又称文献综述),提交开题报告。指导教师设定时间节点要求学生必须按时上传,否则系统会自动关闭。如上传的文献不合格,指导教师可提交修改意见。文献综述合格后导师确认,学生提交纸质文献综述。 (4)论文(设计)完成阶段。由指导教师制定时间进度表,学生按进度完成,且每周需提交进度报告和存在的问题,指导教师及时解答。设计完成后,学生上传论文初稿供导师审核,导师审核后上传修改意见,学生下载意见修改论文,直至审核通过。导师审核通过后学生需在线提交设计和运行环境说明,向导师提交定稿的纸质版论文。导师确认后,该生进入答辩组,等待管理员安排答辩。 (5)答辩阶段。管理员分配答辩小组(评审教师、专家)、答辩教室、自动生成答辩序号。分配工作完成后进行公告。学生在指定时间、指定地点进行答辩。答辩小组评定成绩,给出答辩结果并录入系统。 (6)成绩核定阶段。系统将各部分成绩进行汇总,生成最终的考核结果,管理员可导出成绩。
2.2系统非功能需求
2.2.1系统运行环境 软件环境运行在freeBSD服务器上,硬件为普通PC服务器。
2.2.2其它非功能需求 系统要安全、稳定、可靠,系统数据可定期备份,对于成绩数据和用户数据要进行特定的加密处理。系统用户并发链接要达到500人同时使用,页面反应时间不超过2秒,7×24小时连续运行,年非计划宕机时间不高于8小时。要求能快速部署,特别是在系统出现故障时能快速切换到备用机。
关键词:高职院校;顶岗实习;质量控制;指标体系
一、引 言
顶岗实习是高职院校非常重要的实践教学环节。顶岗实习是由学校、企业、学生三方参与,具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点,给顶岗实习的管理和监控带来了不少的难度。目前我国高职院校顶岗实习的质量控制绝大多数仍停留在结果检验阶段,存在着实习评价体系不完善以及考核评价制度不健全的问题[1-3],这往往造成实习效果不理想。
要提高顶岗实习质量,必须紧紧把握住三个环节:一是前期规划设计质量环节,二是中期过程管理质量环节,三是后期评价反馈质量环节。其中,如何构建科学合理又具体可行的考核评价体系,是提高顶岗实习教学质量的关键。
本文拟对顶岗实习质量评价体系进行研究,力图构建起真正与高职教育人才观和质量观相适应的指标体系与评价标准。
二、高职院校顶岗实习质量评价体系构建的原则和思路[4-6]
顶岗实习与传统的校内实践教学环节有很大区别,需要校企双方共同培养学生的职业技能、职业道德和职业素养,以实现学校培养目标与企业用人标准的高度匹配。因此,高职院校顶岗实习质量评价体系的构建必须遵循以下原则和思路:
1.评价目标的多维性。学生培养目标的多样性决定了评价目标(知识、技能、素质)的多维性。
2.评价主体的多元化。对学生评价的主体不仅仅是学校指导老师,还要包括企业指导老师、其他学生等多个主体。强调多主体共同参与以及评价主体与被评对象之间的互动性。
3.评价内容的系统性。由于顶岗实习的管理是一个系统工程,除了对学生进行综合评价外,还要对校内指导老师、企业指导老师、企业等进行评价。
4.评价方式的多样性。评价方式注重定性评价与定量评价相结合、形成性评价和终结性评价相结合、随机抽查评价与定期评价相结合。
5.评价环节的宽泛性。评价体系不仅考虑实习中期的过程管理,还要考虑实习前的方案设计和实习后的效果总结、反馈整改措施等。
6.评价指标的可行性。评价指标体系一方面应该具有指导性,另一方面又要适应学校、企业和学生的实际需要,具有可操作性。
三、高职院校顶岗实习质量评价体系的构建
1.实习前期的准备工作及质量评价[4-6]
由于学校不完全具备顶岗实习安排的主动权,故有些因素(实习时间、实习岗位等)是学校不能事先完全控制的,但学校可以在充分调研的基础上做好前期准备。实习前期的准备工作及质量评价如图1所示。
图1 实习前期的准备工作及质量评价
(1)顶岗实习企业调研。由系教研室对实习企业进行调研,考察实习企业的规模、效益、岗位、环境等情况。考核评价关键点(a1):实习岗位有一定技术含量且与专业对口;企业不能把学生作为廉价劳动力使用;存在轮岗的机会,实习环境安全卫生。
(2)签订实习协议。由教学系与选定的实习单位就实习事宜签订实习协议,确保学生在实习中的权益,明确校企双方的权利、义务和责任,敦促学生与实习单位签订实习协议。考核评价关键点(a2):确定实习时间和实习单位提供的劳动安全卫生条件;保证实习学生的合理报酬(明确实习工资不低于实习单位所在地最低工资标准);实习企业为学生投保学生实习责任保险或人身意外伤害保险,明确学生因实习而意外受伤的责任承担;实习期间知识产权的归属;实习学生实行8小时工作制,若有加班必须要征得学生的同意,加班工资参照劳动法的相关规定。
(3)制定实习方案。为使人才培养目标和职业岗位的要求有机结合,由系专业教研室和实习企业联合制定本专业整体实习方案,明确规定实习的目的、内容以及考核方式。考核评价关键点(a3):校企双方共同参与,将企业的生产、维修、测试、辅助开发等任务转化为实习任务,根据企业岗位用人标准来设计实习考核标准,明确顶岗实习的主要岗位、职业能力目标、考核评价方法,确定定期换岗计划,同时明晰实习指导教师以及企业指导老师的责任。
(4)实习动员大会及安全教育。实习前的宣传动员大会是一个非常重要的环节,给学生传达实习方案,讲明实习目的、意义、内容、方式、要求,对学生进行必要的思想、纪律、职业道德和安全等教育,讲明怎样正确处理企业的人际关系和理解企业文化。考核评价关键点(a4):学生认识到顶岗实习的重要性和了解顶岗实习的安全事项;学生签订实习安全承诺书;让学生了解顶岗实习的考核评价细则以及知道学校、企业、学生三方的责任、义务和权利;实习期间如发生违法违纪或由于学生的原因导致人身意外伤害事故的,由学生本人负责。
(5)告家长书。顶岗实习前要由指导教师寄发告家长书,让家长了解顶岗实习的意义和重要性,请家长督促学生完成实习任务,配合学校对学生进行安全教育。考核评价关键点(a5):家长签字同意学校的实习方案,配合学校加强对学生实习期间的教育管理。
2.实习中期的过程管理及质量评价[4-6]
学生顶岗实习的过程,便是学生技能和职业素质形成和提高的过程,因此,对顶岗实习要重视中期过程管理,建立以过程考核为重、企业评价为主、学校考核为辅、考核主体多元、考核对象多样化系统化的多向考核评价体系,包括:学生评价体系、指导教师评价体系、实习企业评价体系。实习中期的过程管理及质量评价如图2所示。
图2 实习中期的过程管理及质量评价
(1)对学生的考核评价。学生评价体系包含校内专业指导教师评价、实习单位指导老师评价和学生实习小组评价等三方面的内容。
①校内专业指导教师对学生的考核评价。校内专业指导教师根据学生顶岗实习的表现,着重考察学生的实习态度、实习纪律、任务完成情况、实习日志及实习周记的填写、参加技能培训的出勤率、实习心得、实习项目完成情况以及履行学校相关规定等情况。评价关键点(b11):实习态度端正,遵守校规厂纪,能尽快适应岗位,心理素质良好,能适应学生和员工的双重身份,与实习指导教师主动及时联系和沟通,认真填写实习日志、实习心得体会(专业知识、技术技能以及职业素质方面的收获),能理论联系实际解决具体问题等等。
②实习单位指导老师对学生的考核评价。实习单位指导教师根据企业对员工的考核要求对学生在实习过程中的职业素质、职业能力和工作业绩进行考核评价,重点包括适应岗位的职业素养和职业能力(包括专业能力、方法能力、社会能力)。考核评价关键点(b12):工作态度(是否认真刻苦);责任心及敬业精神;文明礼貌(是否尊重师傅及职工);劳动纪律;协作能力(团队精神与沟通能力);专业技能(动手实践能力);学习能力(是否能够快速适应岗位);创新意识(是否能够在工艺或技术方面进行革新或有小发明);诚实守信;企业文化(注重质量效益和安全生产的意识,了解6S的现场管理常识);工作绩效(完成实习的项目或任务)。
③实习小组学生之间的相互评价。在同一个单位实习的学生有三名(含三名)以上的,可以成立实习小组,并指定平时表现相对较好的学生为小组长,负责与指导教师的联系和沟通,学生之间根据实际表现进行相互评价。考核评价关键点(b13):工作认真、遵守实习纪律、具备团队协作精神、实习期间的收获与进步。
(2)对校内指导教师的评价。指导教师要全面关心学生的思想、学习、工作、生活,争取实习单位的支持与帮助,并且要经常深入现场指导学生,解答学生遇到的各种问题。由学生和学校(或系部)实习督察小组对校内指导教师进行评价,将指导教师的态度、责任心、业务能力及指导方法等纳入评价范围,并将评价结果及时反馈给指导教师和系部。考核评价关键点(b2):下现场实地指导以及联系学生的频率、批阅学生实习日志的情况、指导效果(为学生辅导答疑的及时性和效果)、对实习的阶段性总结情况、与实习单位的沟通情况(维护学生的权益并及时解决实习中出现的问题)。
(3)对实习单位指导教师的评价。实习单位指导教师具体落实校企共定的实习计划,具体负责学生顶岗实习期间的考勤纪律、业务考核、技能训练、安全教育、实习鉴定等工作,在业务指导中培养学生专业技能的同时提高其职业素养。由学生和校内指导教师对企业指导教师进行评价,将指导教师的态度、责任心、业务能力及指导方法等纳入评价范围,并将评价结果及时反馈给实习企业,由企业督促指导教师改进不足。考核评价关键点(b3):企业指导教师具备的专业水平和实践经验、工作态度、指导和检查学生的主动性(含频率、次数)、指导效果(讲解技术要领清楚、及时解决学生在实习中遇到的问题、认真指导学生填好实习日志、做好学生的实习鉴定与考核),与校内指导教师的沟通情况。
(4)对实习单位的评价。由校内实习指导教师以及学生共同对实习企业进行评价。评价关键点(b4):对学生进行三级安全教育的情况;给学生购买人身意外伤害保险的情况;工资待遇根据规定按时按量发放;所提供岗位有一定技术含量且与专业高度对口;提供换岗的机会(具有培养学生的意识);安排有经验的管理人员或技术人员担任实习指导教师。
(5)过程控制模式。中期过程管理采用阶段性考核评价方式,以每日、每周、每月作为时间节点。根据考核评价对象的不同,采用“日查”、“周结”和“月评”等方式加强管理。“日查”是由考核评价主体对评价对象进行日常检查和自我评价;“周结”是指考评对象每周进行总结,填写实习或工作周记,并接受考核主体的检查评价;“月评”是每个月对考评对象的实习或工作情况评价一次,并将结果及时反馈给考核或评价对象,让其及时了解自己工作或实习的优点和不足,以便及时改进,充分发挥评价的导向功能。
对学生的考核评价采用“日查”、“周结”和“月评”相结合的模式。对校、企指导教师以及企业的评价采用“周结”和“月评”相结合的模式。
3.实习后期的考核评价
实习后期的考核评价及反馈如图3所示。
图3 实习后期的考核评价及反馈
(1)对学生的终结性考核评价。根据学生顶岗实习期间的职业素质形成、职业能力培养和工作表现等情况,由学校和实习单位指导老师共同进行评定。考核评价关键点(c1):工作态度、实践操作能力、思想道德水平、团队合作精神、人际交往能力、心理素质、学习能力、创新能力、分析和解决问题的能力、实习的效果与收获(工作业绩)、实习日志及总结报告的填写情况等。
(2)对校内指导教师的终结性考核评价。对校内指导教师的终结性评价分为三部分:第一部分是系部对指导教师的考核评价,评价内容(c21)包括工作态度、责任心、指导方法、指导效果、指导天数(次数)、实习指导总结情况、对学生实习日志和实习报告(毕业论文)的批阅情况、学生成绩评定情况、与学生和企业的联系沟通情况;第二部分是学生对指导教师的总体满意度评价(c22);第三部分是实习单位对教师的满意度评价(c23)。
(3)对实习单位指导教师的终结性评价。由学生和学校指导教师对企业指导教师进行总体评价(c3)包括工作态度、业务水平、指导方法、指导效果,评价内容。建议学院和企业将对指导教师的考核评价成绩作为其教学质量评价或年终评奖评优的依据之一。
(4)对企业的终结性评价。由学生和校内指导教师对实习单位进行终结性评价,评价的关键点(c4):实习岗位的层次以及是否符合专业人才培养的要求、组织管理规范情况(安排的指导教师具有的专业能力和指导能力)、是否给学生提供足够的培训机会(安全教育、业务培训)、遵守实习协议情况以及总体满意度等。
(5)针对顶岗实习的反馈意见或建议。由学校和实习单位指导教师以及学生在实习后提出反馈意见,以便提高学校的人才培养目标与企业人才评价体系的匹配度,利于校企双方加强管理。反馈意见侧重点(c5)是该专业是否适应当前社会发展需求、实习岗位工作与专业是否对口、在校所学课程与工作相关情况、对顶岗实习的组织管理有何改进之处、对专业建设及课程改革方面有何意见或建议等。
四、小 结
顶岗实习的组织管理是一个系统工程。针对当前高职院校顶岗实习中存在的管理制度不健全、评价体系不完善、缺乏过程监控等问题,本文基于评价主体多元、评价对象多样、评价内容全面、注重过程考核和评价反馈的原则和思路,建立了实习前、实习中和实习后的质量评价体系,以期对构建高职院校顶岗实习考核评价体系提供一定的参考借鉴。
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Construction of the Index System of Evaluating the Quality in Post Practice
of Higher Vocational and Technical Education
XIONG Yu, SHI Yong-hong
带教老师不仅是知识的传播者,也是学生医德医风的榜样,老师的一言一行都会对学生起到潜移默化的作用,对学生以后的专业兴趣和生活工作都会产生较大的影响。带教老师要加强自身专业知识学习,不断优化自己的知识结构,树立高尚的职业道德,严格要求自己,在日常工作中要认真负责,严谨求实。同时科室领导要加强监督检查,科室每年举行一次专业实习生问卷调查听取学生意见,改进带教方法及带教要求。在检查学生考核表时,如发现带教老师不负责、考核不得力以及问卷调查时意见较多的,及时对其进行引导指正,直至进行经济处罚,屡教不改者取消其带教老师资格。
二、注重理论与实践相结合培养
检验科的现代化设备越来越多,自动化程度越来越高,所以要求定期在科内讲课,安排资深的中级职称及高级职称的实际操作专业人员主讲,向学生及科内人员讲解相关专业知识,使实习生了解仪器的原理、方法、性能、样本操作流程,质量控制措施,操作注意事项,仪器保养等方面内容,同时要求实习生必须认真阅读仪器说明书及各专业实验室的作业指导书,质量手册等,在带教老师指导下亲自实践操作仪器,理论和操作仪器学习的有机结合,使学生分析问题和解决问题的能力增强,能够得到全面的培养和锻炼。
三、加强实习过程的考核是提高实习质量的保证
由教学秘书在实习前制定实习考核计划并严格执行,各专业组组长负责实习生出科前的实习表现鉴定及考核评分工作,专业组长按照学生实习目标出题对其进行理论考核和相关的实践操作考核,详细记录考核结果并作为学生实习的重要内容记录在学生实习档案中,给实习生一个客观公正的评价。理论和实际操作能力等方面进行考核有利于学生的成长,有利于学生紧张起来、重视实习这个重要环节。考核办法中也要充分体现综合素质培养的内涵,包括服务态度、劳动规律、团结协作、专业知识。
四、结语
关键词: 职业院校 顶岗实习 过程监控 考核评价
顶岗实习教学在提高职业院校办学水平和学生业务素质上起着举足轻重的作用。职业院校必须重视加强顶岗实习教学,努力提高顶岗实习教学工作的地位,建立相对独立、完整的顶岗实习教学质量监控与评价体系,努力提高职业院校办学水平,为社会培养出大批高素质的合格人才。
1.顶岗实习的意义与政策依据
1.1顶岗实习的意义。
顶岗实习是指学生在完成文化基础课、部分专业课及校内专业实践课以后到专业对口的单位现场,直接参与生产过程,综合运用本专业所学的知识和技能,以完成一定的生产任务,并进一步获得感性认识,掌握操作技能,学习企业管理,养成正确劳动态度的一种实践性教学形式。顶岗实习不同于其他实习方式的地方在于它使学生完全履行其实习岗位的所有职责,独一面,具有很大的挑战性,对学生的能力锻炼发挥很大的作用。学生可以充分利用企业的专业技术设备及经营环境等资源,在企业真实工作环境下培养自己的岗位专业技能、社会能力、方法能力和创新能力,以全面提高自身的职业素质和就业竞争力。顶岗实习既符合职业院校人才培养方案要求即4.5+0.5或2.5+0.5教学模式,又有利于对职业院校学生进行职业素质方面的强化训练,使职业院校学生提前了解社会,增强岗位意识和岗位责任感,最大限度提高其综合素养,是产学合作教育的重要教学环节。
1.2顶岗实习的政策依据。
《国务院关于大力发展职业教育的决定》(国发[2005]35号)要求:“大力推行工学结合、校企合作的培养模式。中等职业学校在校学生最后一年要到企业等用人单位顶岗实习,高等职业院校学生实习实训时间不少于半年。”
教高[2006]16号文件要求:“引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度,加强学生的生产实习和社会实践,高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。”
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》要求:“实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。建立健全职业教育质量保障体系,吸收企业参加教育质量评估。”
教育部职业教育与成人教育司《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》要求:“要积极推行认识实习、跟岗实习、顶岗实习等多种实习形式,强化以育人为目标的实习实训考核评价。顶岗实习累计时间原则上以半年为主,可根据实际需要,集中或分阶段安排实习时间。要切实规范并加强实习教学、管理和服务,保证学生实习岗位与其所学专业面向的岗位群基本一致。”
这一系列政策文件都要求职业院校必须重视和加强顶岗实习管理与评价工作,文件的出台也为我们职业院校进一步探索工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式提供了政策理论依据。
2.顶岗实习教学质量监控与评价的现状分析
目前顶岗实习工作中存在的问题主要集中在学生实习认知不充分、学校实习管理不到位、企业接纳实习学生不积极及实习考核评价体系不健全等几个方面。
2.1部分学生对顶岗实习认识不充分,不能正确对待工作中的挫折。
学校在安排学生顶岗实习前,一般都会进行实习动员,有时也会邀请一些实习企业开设讲座,主要介绍实习的目的与意义、岗位安排、注意事项和学校与企业的相关规章制度等,让学生对整个顶岗实习有一定的了解,在思想上做好准备。因此,绝大部分学生能以积极的态度对待顶岗实习,思想上也比较重视,服从企业的实习岗位安排,认真进行实习。但是也有部分学生思想认识模糊,对顶岗实习的目的认识不清,在思想上有片面追求实习报酬的倾向,不能正确对待工作中的挫折,不能很好地自我定位。随着实习的展开,枯燥高强度的体力劳动,复杂的人际关系,严格的企业规章制度,使得很多学生心理出现了动摇,加之缺乏吃苦耐劳精神,无法适应岗位,在工作中缺乏主动性、责任心和上进心,而当现实与其要求有差距时,则会闹情绪,频繁更换实习单位,有时会出现放弃实习的现象,这在一定程度上影响了实习计划的完成,也影响了实习的实效,而且增加了企业接收实习生的成本,直接影响到校企合作的正常进行,导致实习质量难以得到保证。
2.2学校缺乏有效的顶岗实习长效管理机制,对实习的管理不到位。
学生顶岗实习过程中知识和技能的获得、相关技术问题的解决,离不开学校实习指导教师和实习单位师傅耐心有效的指导。目前不少职业院校安排在最后学期的毕业实习,名义上也要求“顶岗”,实际上大多因缺少监控而流于形式,仅仅是毕业生的“待就业学期”而已。据有关调查显示,不少职业院校将学生安排到企业顶岗实习后,主要依赖实习单位的指导教师来管理与指导,学校实习指导老师临场指导不多,这样造成学校对学生顶岗实习的指导缺失,势必导致学校实习管理责任的不到位,也影响了校企双方的有效沟通和实践教学的质量。另外,由于一般的企业无法提供太多的岗位,目前大多数职业院校都采取分散实习的办法,在顶岗实习过程中会不同程度地存在一定的隐患,加大了学生管理工作的难度。顶岗实习的学生往往分散在不同的企业、不同的岗位,在长达半年的实习时间里,学校如果没有与之相当的体制与机制保障,顶岗实习很易失去有效的控制,形成“放羊”现象,无法切实保证顶岗实习实现预期的教学目标。
2.3部分企业对顶岗实习缺乏认同感,接纳学生顶岗实习的积极性不高。
由于目前国家还缺少鼓励企业和社会各界支持学生顶岗实习和社会实践的政策及法规,政府有关部门缺乏相关的政策支持,导致部分企业对顶岗实习缺乏认同感,接纳学生顶岗实习的积极性不高。另外,学生实习岗位不对口,个别学生联系的实习岗位与专业培养目标不一致,发挥不了顶岗实习的作用。“工学结合”的目的是提高学生的综合素质和就业竞争能力,因此要求与所学专业有联系。但是许多专业无法找到与其对口的实习岗位,顶岗实习内容与岗位所学专业不相关或不对口,甚至直接是“打工”性质,这样的实习将直接影响学生岗位操作技能的获得和零距离上岗,也将影响职业教育技能型人才和应用型人才的培养,在一定程度上导致社会对学生顶岗实习实际意义的质疑。因此,“实习性质”和“专业对口情况”关系到顶岗实习教学的成败和实效。
2.4顶岗实习过程监控不力,考核评价体系不健全。
考核评价是职业院校学生顶岗实习的一个重要环节。目前,职业教育普遍存在顶岗实习教学过程质量监控评价力度不够、顶岗实习教学过程质量监控和考核评价体系尚不够完善的问题,主要表现在:考核形式单一;缺少企业指导教师的有效参与;监控评价体系不健全等。大多数职业院校是在学生顶岗实习结束后进行一次性评价,对顶岗实习过程监控不力,造成对学生考核滞后,从而无法形成实习过程的及时反馈和互动,不能起到及时的激励和约束作用。在顶岗实习教学及其各环节上缺乏规范化、科学可行、有自身特色的顶岗实习教学监控制度和保障体系,主要表现为缺乏系统的评价组织,以及科学的分析和处理信息的手段,难以形成制度化、经常化的评价体系。
3.顶岗实习教学质量监控与评价体系的构建基本原则
构建科学完善的质量监控与评价体系,是确保顶岗实习教学质量不断提高的重要环节,也是教学管理的一项基础性工作。科学完善的顶岗实习教学质量监控与评价体系应该与时俱进,顺应时代的要求,树立以人为本的教育观念,应遵守以下基本原则。
3.1目标性原则。
顶岗实习教学质量监控保障体系的建立和运行,要紧紧围绕教学质量控制进程,结合人才培养目标实施管理,根据人才培养目标的要求,合理选择在顶岗实习教学活动中需要监控、考查和评价的关键要素,科学构建顶岗实习教学质量监控保障体系。
3.2以人为本的原则。
以人为本是教学质量保障体系充分发挥效能的保证。从教育管理学的角度分析,教学质量保障体系是人――人――人的系统,管理主体、客体和目的都是人。它通过管理主体的人,对作为既是管理客体、也是管理主体的人的管理,最后达到培养人、发展人的目的。
3.3多元化原则。
多元化指的是评价主体的多元化和评价内容的多元化,包含多元的评价目标、多元的评价主体、多样化的评价方式及评价结果的多渠道反馈。
3.4反馈性原则。
在顶岗实习教学质量监控过程中必须注意对存在问题的跟踪验证,特别是行业企业、用人单位对毕业生反馈意见的跟踪验证,通过有效渠道进行沟通反馈,包括向学校决策部门和领导反馈,向教师、教学管理工作人员和学生等被监控对象反馈,及时反映情况和交换意见,对在顶岗实习教学活动中存在的问题要提出改进和加强的建议和意见。
4.顶岗实习教学质量监控与评价体系的构建
顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性成为职业院校实践教学体系不可缺少的重要环节,在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。为保证顶岗实习有序、有效施行,就必须建立完善的顶岗实习教学质量监控与评价体系,使学生顶岗实习的成果得以真实全面的体现。
4.1树立明确的顶岗实习教学质量监控目标体系。
职业教育的主要目标是培养面向生产实践的技术型、应用型人才,因而职业教育教学质量保障的基本目标是保证职业教育满足国家各行业对人才的基本要求,增强学校自身适应环境变化的能力,促进学校合理利用内外资源,尤其是人力资源,不断改进和强化学校人才培养活动的效果。这是教学质量管理的首要任务,也是其他层次教育质量保障活动的基础。
4.2建立“政府一主导、校企两主体”的顶岗实习教学质量监控组织体系。
4.2.1建立健全法律法规,发挥政府主导作用。
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》提出我国职业教育将“建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制”。这一提法不仅为我国构建新的现代职业教育办学体系明确了基本方向,而且从宏观层面将职业教育发展中政府、行业与企业各自应承担的义务与角色进行了清晰的分工。政府主导职业教育发展不是政府过度干预或介入职业教育办学活动。政府发挥合理的主导作用应该是,综合利用法律、政策、经济、管理等手段,引导并确保职业教育各相关要素积极参与职业教育,从而推动职业教育可持续发展。
目前我国职业院校顶岗实习处于发展阶段,相关法律法规还不健全。政府应在现有法律基础上进一步立法、完善实施细则来保证顶岗实习、校企合作的有序进行,完善职业院校学生顶岗实习管理体制和机制、实习标准和内容、实习结果评价、实习过程监控,弥补实习责任主体与问责等方面的制度空白。此外,政府还应出面协调各方面的利益,应当在顶岗实习中起主导作用,构筑人才培养的良性循环,实现校企合作双赢。政府首先应保证顶岗实习专项经费,并加以落实;树立企业接纳学生顶岗实习是社会责任和义务观念;同时通过税收的减免、经费的资助等手段,对积极参与支持校企合作、顶岗实习的企I进行表彰和奖励。
4.2.2组建校企双主体的顶岗实习管理机构,实施“全程监控”。
职业教育的办学类型和性质决定了职业院校教学质量保障体系包括院校内部的教学质量保障体系和外部质量监督评价体系。院校内部教学质量保障体系是指院校通过建立科学的教学质量标准、质量管理程序、规章制度,运用测量和评价等手段,整合内部各种教学资源,从而确保人才培养质量能符合社会、学生个体、学校的需要,同时形成一个在质量上能够自我约束、自我激励、自我改进、自我发展的有效运行机制。外部质量监督评价体系主要指政府、社会(包括企业、媒体、学生家长等)通过对职业院校认证、评价等措施而建立的全方位参与的教学质量评价体系和监控机制。
顶岗实习是一门重要的综合实践课程,它由学校、企业、学生三方共同参与,具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。为保证学生顶岗实习的顺利、有序进行,保障工学结合教育培养高技能人才富有成效,加强顶岗实习过程的组织与管理是至关重要的一环。为此,必须构筑规范的顶岗实习管理体系、制定及完善相关的管理制度、不断改进顶岗实习管理方法。只有从顶岗实习指导到学生实习成绩评定等各个环节,都由校企共同组织实施,才能保障顶岗实习工作有序、有效地完成。
科学设计顶岗实习作业流程,建立顶岗实习运作体系,实施“全程监控”。如何对顶岗实习进行科学设计、合理安排、精心组织、规范管理是提高顶岗实习教学质量的关键,也是提高高职人才培养质量的重要课题。加强顶岗实习的过程管理是抓好顶岗实习的关键,顶岗实习过程主要包括计划、组织与动员、实施、考核、总结与表彰五个阶段。学校要对顶岗实习过程各个环节制定可操作的管理流程和方法并实行科学管理,同时应采取多种方式实施顶岗实习过程监控,包括定期巡回检查、通过电话网络等方式抽查、企业指导教师与学院管理教师对顶岗实习学生的管理指导等。
4.3构建“三级协同、四方参与”的多元考核评价方法体系。
“三级协同”即院校教学质量管理处、教务处(实训处)、系(部)教学三个层级协同动作,组成由他们构成的三级监控体系,对顶岗实习教学基地、顶岗实习教学条件、顶岗实习教学实施过程、顶岗实习教学质量等进行监控、评价和意见反馈。
“四方参与”是指行业协会、企业、院校、学生四方共同参与的教学质量监控、评价机制。职业院校必须要吸收行业协会、用人单位与学生参与人才培养全过程,让学生有接受教育的知情权,行业协会、用人单位了解人才培养过程,密切行业协会、用人单位与教育教学的联系。行业协会在顶岗实习教学考核评价中起宏观调控作用,具体要建立企业、学院、学生三方顶岗实习考核评价体系。企业要以职业资格要求为标准,对学生的工作态度、工作质量、实习纪律、岗位技能、团队与创新精神等方面进行考核;学校指导教师要根据专业培养目标和教学标准的要求,结合学生顶岗实习记录情况、中期巡查与指导情况、顶岗实习报告完成情况、职业能力的形成情况进行考核;学生根据顶岗实习职位、岗位能力要求目标、工作流程熟悉程度、岗位工作业绩或成果进行自评。顶岗实习成绩结合三方评价进行总评,通过严格顶岗实习的考核评价,使学生更加重视顶岗实习教学环节的学习,不断提高专业技能和综合素质,有助于顶岗实习教学质量的形成,从而提高就业竞争力。
同时要加强过程管理,进行多时段考核评价。加强过程考核,要求企业指导教师对实习学生纪律、实习态度、实习效果等如实作记录,并进行量化考核。建立考核评价指标体系,严把顶岗实习的全过程监管,客观进行顶岗实习鉴定。实习指导教师根据学生顶岗实习平时考评记录,充分听取企业的评价意见,吸纳学生自我评价的合理成分,抓住学生个性特点,作出综合性实习鉴定报告,评出相关成绩等第。
4.4建立运作有效的信息处理和反馈体系。
准确及时的信息反馈是质量管理的前提,通过这些信息及时修正我们人才培养工作的偏差,促进质量的不断提高。其中,应特别关注服务对象――学生的体会和评价,他们的评教评学能及时迅速反映出教学质量中存在的问题。信息反馈是教学质量监控形成闭环的重要保证,信息的采集注重多元化的评价主体,信息反馈系统同样应该保障校内、校外两个系统。信息反馈必须沿着质量监控体系的环节、程序反向传递质量信息,形成闭环。同时应有专人对反馈的结果进行跟踪,保证问题的解决和落实。
5.结语
加强顶岗实习的过程监控与质量评价、提高顶岗实习质量是职业院校深化教育教学改革,强化内涵建设,提高人才培养质量的重要举措也是推进校企合作、工学结合的人才培养模式改革的重要内容。有效解决实习中“专业不对口”、“打工”性质实习、实习难、实习权益保障难等问题是当务之急。针对实习教学过程的质量监控关键点,通过顶岗实习探索与总结建立一套由学校、企业、学生共同配合,涉及实习前、中、后全过程的全方位、立体式质量监控与评价体系意义重大。
参考文献:
[1]国务院.关于大力发展职业教育的决定[Z].国发[2005]35号文,2005-10-28.
[2]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].教高[2006]16号文,2006-11-16.
[3]国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)[Z].2010-07-29.
[4]国务院.关于加快发展现代职业教育的决定[Z].国发[2014]19号文,2014-5-2.
[5]教育部职业教育与成人教育司.关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见[Z].教成[2015]6号,2015-7-27.
[6]张雁平,成军.高职学生顶岗实习评价体系的研究和实践[J].中国职业技术教育,2008(5).
[7]徐新玉.论高职特色教育质量保障与多元评价体系的构建[J].文教资料,2012(15).
[关键词]:中职学校 顶岗实习 管理体系
顶岗实习作为实践教学的一种重要形式,必须按照顶岗实习的实际情况,在教学管理的组织系统、信息反馈系统、评价和考核系统等方面切入,制定一套科学、合理、可操作的管理体系,以保证顶岗实习教学质量的不断提高。
一、建立健全顶岗实习管理制度完善制度、规范管理是保证顶岗实习教学质量的必要条件,从管理多个顶岗实习班所反映情况来看,顶岗实习集中管理的效果要优于分散实习,但同时较学校内管理又存在一定的困难。在学生顶岗实习期间,要强化过程管理,真正做到“学生顶岗实习到哪里,学校管理就延伸到哪里”。就必须建立健全一整套的顶岗实习管理制度并落实到位。
(1)建立顶岗实习领导小组建立顶岗实习领导小组,吸收相关企业、行业协会、各领域的能工巧匠、专家学者,发挥他们的作用,来帮助学校共同研究顶岗实习的方案,制订顶岗实习的基本管理制度,并通过领导小组成员的介入寻找一些校企合作的机会。
(2)建立向学生家长通报制度在学校组织学生到实习单位进行顶岗实习前,应向学生家长进行相关信息的通报,寄发“告学生家长书”,说明顶岗实习企业的基本情况和学校的组织管理隋况,要求得到学生家长的签字确认。以保证学生家长能及时了解子女在学校和企业的学习情况,配合校企双方做好顶岗实习的工作。
(3)建立学校指导老师驻厂管理制度顶岗实习期间,学生远离学校,在企业会遇到多种具体的问题,这需要学校安排指导老师入驻企业,代表学校配合企业从学生的思想、生活、学习、生产、安全等方面进行第一时间的指导和管理。
(4)建立学分认定制度对于参加顶岗实习的学生,可以根据校企双方联合制定的顶岗实习方案,结合企业培训内容、岗位操作要求和学校开设的辅助课程,分模块顶替原教学计划的课程学分,报学校教学主管部门同意后执行。顶岗实习学生只要完成新教学计划中各任务模块的考核要求就可以获得相应的学分,以保证正常毕业。
(5)建立安全管理制度顶岗实习学生到企业后具有双重的身份,既是学校的学生,又是企业的“准员工”,这就要求学生必须遵守学校和企业的相关管理制度。然而,在企业顶岗实习的学生,除工作时间外,“准员工”的自由空间比较大,因此安全管理显得尤为重要。为此,应建立如《顶岗实习学生请假管理制度》、《顶岗实习学生出差管理制度》、《顶岗实习学生宿舍管理制度》、《顶岗实习学生意外伤害保险购买指导意见》、《偶发事件处理机制》等制度,保障学生在顶岗实习期间的安全。
除制定以上管理制度外,还应建立包括《学生顶岗实习管理细则》、《顶岗实习驻厂指导教师职责》、《顶岗实习学生定期会议制度》、《顶岗实习学生党团员发展指导意见》、《顶岗实习考核制度》、《顶岗实习档案管理制度》、《顶岗实习学生奖学金评定办法》等制度。
二、建立学校、实习单位、学生和家长联动的契约化管理体系
顶岗实习不仅要学校、实习单位和学生三方共同参与完成,而且也要得到学生家长的积极支持,只有以上四方联成一体,通过协议较好的协调和保证学校、企业、学生和家长各自的权利和义务,加强管理,顶岗实习才能安全、有效的完成。学校在四方中处于主导地位,是学生顶岗实习活动的组织者和管理者,是为学生争取合法权益的主体,在整个运作过程中起着重要的作用。实习单位是四方中最关键的一方,它是学生顶岗实习期间的直接管理者,是落实校企双方共同制订的实习计划,确定学生实习岗位、实习内容、考核要求的第一环节。顶岗实习的学生具有双重身份,既是一名学生,又是实习单位的一名“准员32'’,要服从实习单位和学校的安排和管理,尊重实习单位的领导、实习指导教师和其他员32,还要负责自身的安全等。学生家长是顶岗实习工作强力后盾,只有得到家长的理解和大力支持,学校的顶岗实习实践教学才能在学生中进一步得到推广,学生家长还是监督者,她能很及时有效的向学校反映学生在顶岗实习中的一些问题,是顶岗实习能否顺利进行的重要环节。
通过协议的签订,学校、实习单位、学生和学生家长四个主体是相互联系的,他们都有自身所需要完成的工作使命,脱离了谁都可能对学生的顶岗实习产生直接的负面影响,只有将这四个主体形成一个联动的整体,才能使合作更有生命力。
关键词:本科;毕业实习;质量监控
毕业实习是培养本科学生具备运用当前所学知识去发现、分析和解决问题的能力之重要步骤,同时此关键阶段增强了学生创新意识和学术能力,是后期教学的重要组成部分。通过毕业实习提高学生的专业素质和综合素质,为学生就业奠定坚实的基础。因此,为了更好地培养创新型、实用型的高质量药学人才,在培养模式、实习内容及方式、方法、考核体系等方面进行改革,并规范实习的各个环节,探索和改革符合培养药学人才规律、适合社会需求的药学专业本科毕业实习质量的监控体系,对我校学科建设的可持续发展具有里程碑式的作用。
一、编写实习文件,提高实习效果
实习教学文件是实习过程的指导书,根据各毕业实习点的特点和要求编写实习教学文件是提高实习效果的有力保证。我们派出专业教师深入实习基地调研,分析实习基地的具体情况,并研究实习过程中呈现的问题及相应的对策。据此分别编写出计划等实习文件一套,在编写大纲中,标明对实习的需求以及监管规则,明晰实习的目的、需求、内容和绩效。
二、形成实习流程的模式
1.建立和完善实习基地。根据中药学、药学、药剂学、制药工程、中药资源与开发、食品工程、市场医药营销等7个本科专业的培养目的,学生实习基地将有所区别。建立相对稳定的实习场所,把科研院所、药学监管部、制药单位、制剂和药房、医药营销公司、中药种植研究部或公司等归入我院实习场所范围;经过实地考验、刷选、构建、甚至带教的筛选等几个环节,最后签订实习基地协议,明确各自的职责与义务。2.制订和下达实习方案。学校根据此学科培养目的要求,在结束第七学期前,审定其实习方案;然因自择实习单位而分散实习的实习生,我们对其分别提出符合其自身状况的具体实习方案。最后上报所在学院相关主管部审批同意后,方案得以实施。考虑到规避实习与就业之间冲突,我们尝试把毕业实习分成两部分来进行:(1)学生可利用第六学期末暑假,提前“预实习”,事先做好开题和论文书写的数据文献检索,加强实习效果;(2)学校主导为主,在第八学期安排相关人员值班,这可实时处理实习细则。3.选择及申请实习场所。为了保证实习质量和实习监管力度,学生应当书写《学生实习申请表》(《实习表1》)或《学生自择单位实习申请表》(《实习表2》)和《实习单位指导教师资格审查表》。选择学校下达的实习方案实习者,则填写《实习表1》;自主选择实习基地及指导教师者,则填写《实习表2》和《实习单位指导教师资格审查表》。4.协商和审查实习申请。当提出实习申请书时,同学的意愿须经相关指导教师的审批,在此期间,指出实习基本要求,同意后签相关意见,然后二级学院根据其意见,继续审批,从实习场地是否符合实习的需求、实习内容是否适当、实习场地之指导教师是否具备相关能力等方面进行考量,最后签意见。5.批准和下达最终实习方案。分管教学院长参考指导教师、二级学院对同学申请的意见做出相应指示。另外,一些同学自主选择的实习基地,通过最终审查后,再向实习基地的教师实习指示的方案以及颁发相应的聘书,学校通过二级学院对校外指导教师进行专业性指导和培训。6.学生办理离校前的准备及手续。实习前一周,根据学生申请实习的情况,邀请学院有经验的老师和专家为学生进行专题讲座,对各类型实习学生群体进行针对性讲解,使学生更快、好地适应实习环境。7.实习基地信息回馈及实习过程记录。为方便对学生进行管理,学生到达实习单位后须当即填写《实习回执表》,由实习单位盖章后,一周以内将表交给或者邮寄给校内指导教师。指导教师通过面谈、会议、网络等方式对学生的学习、生活状态反馈。学生在实习单位指导教师的指导下,在严格遵守实习单位的规章制度的前提下进行实习,其实习内容分阶段进行,要求写实习报告并持续写实习笔记。
三、加强监管,提高实习质量
1.派定实习辅导教师,明确责任。在增强实习质量条件下,二级学院应当任命专业能力强且具有高级职称的指导教师,有条件的基地可实习双导师制,聘请经验丰富的药学技术人员任第二导师。指导教师职责与任务是:(1)据大纲要求编写实习指导书,贯彻执行实习教学方案;(2)联系生产实习单位;(3)实习中,须严格要求、加强辅导,精益求精各个教学任务;(4)实习生需接受正确的导向与监管,适应其实习和生活的状况;(5)实习完成后,在整体做工作报告后,完成相关实习资料的整理。2.增强实习期间纪律,稳升实习效果。通过完善党团建设,加强同学自我监管,同时同学之间互相督促。(1)实习期间,必须严格遵守基地规章制度。(2)实习期间人数达到实数的三分之二时,才能评算实习相应成绩,相反则视情况给予相应补实习的资格。(3)针对无特殊事由不进入实习者,除遵照学校考勤制度处分之外,成绩还要以零分来计,且无补实习资格,不予毕业及延迟毕业。(4)严格遵循操作规程制度,保护仪器装备,确保实习安保。3.构建严厉的考勤规章。指导教师对实习生缺勤等情况进行记录,当实习结束后上交并存档;实习中,对实习生先考察,在给出合适分数。
四、明确目标,科学全面考核
药学类专业学生的培养方向,其实现的目标:(1)提高实践能力,奠定良好的就业基础;(2)形成稳重的就业规划,养成良好的职业操守。此阶段是“预就业”的过程,除完成实纲完成任务外,还应该提高适应环境、交际及团结意识,增强就业意识,综合评定实习成绩。1.实习文件考核。(1)考勤记录表。按照企业的规章,学生进行签到或打卡上下班,待实习完成后,将经带教教师签名的签到或打卡原件或复印件交给学校,为成绩参考提供依据。这为学生完成校园到社会角色转换提供帮助。(2)实习基地评析表。参考同学工作态度、临床基本操作等方面的能力,实习基地做出细致的量化评析表。①监管学生实习表现;②根据企业反馈意见,改良教学设计及教学过程,以符合现代企业标准;(3)毕业论文。学生根据实习中实际工作的深刻体会,写毕业论文,锻炼写作能力,对于优秀毕业论文给予表彰,重视毕业生创新能力的培养。2.实习成绩考核。实习成绩评定包括以下几方面:(1)实习考勤和单位评价以四级评分制实行,为优秀、良好、及格和不及格;(2)以百分制评定实习毕业论文。这样可以全面体现学生综合素质、实际工作能力和科学研究能力。回校一周内,就实习纲领、规划等方面反馈自己的建议以及意见,为下一届的学生实习做准备。
五、结语
我校药学院本科历届各专业毕业实习的成功范例[1,2],从毕业实习文件、实习流程、实习监管和实习考核等多个环节,对实习质量监管控制系统做出初步分析,基本建立了药类本科专业毕业实习质量监控体系。虽然开拓新的实习基地存在很多问题和困难,而且学院投入资金不足,双导师制因企业的不稳定性和复杂性而迟迟不能实现,毕业成绩的总评也存在着专家不同意见等,但我们把实习与就业统筹兼顾,分类、分期实现,既保证了学生就业率稳步提高,又保证了学生实习质量不下滑,为提升药学本科专业毕业实习的教学质量、完善人才培养模式奠定了基础。
参考文献:
[1]辛宁.对广西中医学院制药工程专业后期教学的探讨[J].广西中医学院学报,2007,10(3):122-123.
1、实习性质。
毕业实习是学生在校内完成教学计划所规定的全部课程和实习、实验、课程设计以后的一次综合性生产技能锻炼实习。
2、实习目的和任务。
(1) 综合、巩固和运用所学的全部知识,特别是本专业的理论知识和课程实践,通过参加实际工作,了解和掌握本专业的基本知识,锻炼学生分析问题和解决问题的实际能力。
(2) 毕业实习要为毕业设计论准备、打基础。因此,根据现场情况,充分收集与毕业设计有关的全部资料和信息包括文字、图纸、图表、数据等,为毕业设计论文顺利进行打下基础。了解本专业的工作环境,熟悉本专业的工作流程和工作任务,向一线工程技术人员虚心学习,为今后工作打下坚实的基础。
二、实习的主要方式。
为完成上述实习任务,为了使学生毕业之后能迅速适应社会主义市场经济主战场的需求,毕业实习的方式包括:现场生产实习、承担生产任务实习、参与老师科研项目所进行的综合实习等形式。此外,要求学生在实习过程中要及时收集和整理现场资料。
1、到签约单位或工作性质对口的用人单位实习。
鼓励学生到签约或工作性质对口的用人单位实习,这们既有利于尽快适应用人单位的工作业务,也有利于用人单位对学生的全面考察。
2、参加现场生产实习。
在条件许可的情况下,可组织学生参加现场的生产实习,或实际参加一个工程项目的建设过程或其中一子项,由现场实际条件确定。了解与本专业有关的主要工程任务、完成工程的方法及过程,本专业的发展概况、科学管理的方法、目前现状以及作为一个工程项目其完整的工作流程。了解所在项目组的内容、人员配备及分工、组织和管理、采用的技术标准、设备的配备和选型、工作方法、工作手段等。充分掌握工程项目的工作流程与管理方法等。
3、承担生产任务实习。
为了积极适应市场经济发展需求,为了使学生毕业之后能够满足用人单位的需要,可对毕业实习进行了大胆革新,通过承担生产任务和横向技术服务完成毕业实习工作。
让学生直接从事生产任务实习,真刀真枪的干,充分掌握生产项目的全部流程与管理方法,以及本项目组的具体任务、人员配备及分工、组织和管理、采用的技术标准、仪器的配备和选型、工作方法、工作手段等。
4、参与老师科研项目等形式所进行的综合实习。
鼓励学生积极参加指导教师所承担的科研项目的资料收集、项目研究等工作,通过参与科研活动,让学生了解本专业有关科研的科研信息和基本研究方向,锻炼学生科研的综合能力。
三、实习报告编写。
毕业实习结束后,要求每个学生必须提交一份毕业实习报告,作为评定学生毕业实习成绩的主要依据。实习报告的编写,应根据自己的毕业实习内容确定,一般要求报告字数不低于3000字,应包括以下主要内容:
1、毕业实习的单位、任务简介,其中包括实习地点、单位、实习项目、时间安排等内容;
2、毕业实习的主要工作总结,其中包括实习的主要工作内容、技术设计成果及技术总结等内容;
3、存在问题和建议,其中包括毕业实习中的经验与教训、存在的问题及解决的意见和建议等内容。
4、 完成实习报告后,要求填写好一份《毕业实习自我鉴定表》。在外单位实习的同学,鉴定表须经实习单位签署意见并加盖公章。
四、毕业实习成绩考核。
(一)成绩考核。
实习结束后,由实习指导教师对学生进行全面考核实习纪律、实习态度、对所学知识的应用、现场组织协调能力、分析问题和解决问题的能力等。按五级分制优、良、中、及格、不及格评定成绩,评分依据是:
1、平时成绩。
包括实习态度;实习遵守纪律情况;任务完成情况等。
2、实习考核成绩。
包括对实习任务的理解、实习过程中分析问题和解决问题的能力、现场相关问题的处理能力、资料收集情况等。
3、实习报告成绩。
包括报告的正确性,相关知识的广度、深度、概括性,文字表达能力等。
(二)实习成绩考核中应注意的问题。
1、实习报告文字潦草,发现错别字而不予纠正者,评定成绩时不得给优、良成绩。
2、发现照抄同学的同类报告者,应给不及格成绩。
3、实习不认真,违反各项规定,无组织无纪律者,应给不及格成绩。
4、无论何种原因,未经允许而擅自离开实习地点达半天时间以上者,应给不及格成绩。
5、不论何种原因,凡超过一周时间未进行实习者,一律不给评定实习成绩,按缺毕业实习对待。
6、对于实习不及格和缺毕业实习者,按学校学籍管理办法规定处理
五、实习报告提交及成绩上报。
乙方(实习学生):
丙方(学院系部):____职业学院____系
为贯彻教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[____]__号)“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习” 的文件精神,积极探索创新高端技能型人才培养模式,增强学生的专业技能,经甲、乙、丙三方共同协商,就赴甲方顶岗实习事宜,达成如下协议,以期共同信守。
实习时间: 年 月 日至 年 月 日
一、甲方职责和义务
1.甲方应提供实习场地和设备,包括生产、工程或办公的场地及相关条件。
2.甲方为乙方提供生产性实习岗位时,需为乙方购买人身意外伤害保险,工作期间乙方发生人身安全问题依据《劳动法》由甲方负责,其余时间责任自负。
3.甲方根据乙方实习岗位实际情况,按国家规定向其提供必需的劳动防护用品。
4. 甲方按照本单位的规章制度以内部员工的要求对乙方顶岗实习进行管理,并提供一定的生活保障。
5.乙方实习期间,若乙方不能胜任工作或不服从安排,甲方应及时通知丙方,共同协商解决办法。
6.顶岗实习结束后,根据乙方的具体表现进行考核和评定,并签署鉴定意见,以作为考核乙方实习效果的依据。
7.对顶岗实习期间表现符合甲方要求的学生,甲方承诺由事先约定的用人单位于2012年4月20日前跟乙方网上签约或者签订正式书面就业协议(省人社厅式样)。
8.如果乙方实习期间没有不称职的的表现,顶岗实习期满甲方承诺由事先约定的用人单位跟乙方签订正式劳动合同并免除试用期。
二、乙方职责和义务
1.实习前,乙方要签订安全实习保证书,保证在实习期间不违纪。
2.顶岗实习期间遵纪守法、注意人身安全,增强自我安全保护意识。
3.乙方应定期向校内指导教师、辅导员(或班主任)汇报自己的情况,及时了解学校教学情况及其他方面的工作安排。
4.乙方在实习期间应坚持自学学校的相关课程,丙方应按业余教育方式提供相应辅导。乙方必须参加学期末的课程考试,若因工作原因不能按时参加考试,需持甲方证明提前申请缓考。甲方应为乙方的学习和考试提供方便。
5.实习期满,乙方须写出书面总结和实习报告交丙方检查和保存。
三、丙方职责和义务
1.与甲方一起做好顶岗实习学生的思想教育和指导工作。
2.与甲方一起做好对顶岗实习学生的实习考核鉴定工作,对其实习期间的表现作出实习鉴定。
3.对在顶岗实习过程中违反《顶岗实习协议书》规定、擅自离开实习单位的学生,丙方将按学校的有关规定进行处理。
四、本协议一经签订,甲、乙、丙三方须共同遵守。其他未尽事宜,由三方协商解决。
五、本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份。
甲方(盖章): 乙方(签名):
法人代表或委托人(签名): 联系电话:
电子邮箱:
联系电话: 家长(签名):
电子邮箱: 联系电话:
年 月 日 年 月 日
丙方(盖章):
法人代表或委托人(签名):
地 址:
电 话:
联 系 人:
乙 方:(以下简称乙方)
地 址:
电 话:
联 系 人:
丙方: 人(名单附后)
为坚持以科学发展观为指导,以服务社会为宗旨,为社会培养造就一批素质高、留得住、用得上、针对性强的高技能人才,充分发挥校企双方优势,进一步贯彻教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习” 的文件精神,积极探索创新高技能人才培养模式,增强学生的专业技能,本着协作、互助、合作、共赢的原则,经甲、乙、丙三方共同协商,就赴 贵公司 顶岗实习事宜,达成如下协议,以期共同信守。
实习时间: 年 月 日至 年 月 日止
一、甲方职责和义务
1、甲方应提供实习场地和设备,包括生产、工程或办公的场地及相关条件。
2、甲方在不影响本单位正常生产和工作的前提下,为丙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证其在人身安全不受危害的条件下工作,并明确丙方岗位的工作内容和要求,甲方为丙方提供生产性实习岗位时,在工作期间丙方发生工伤由甲方负责,其余时间责任由丙方自负。
3.甲方根据丙方实习岗位实际情况,按国家规定向其提供必需的劳动防护用品。
4. 甲方按照本单位的规章制度以内部员工的要求对丙方顶岗实习进行管理,并提供一定的生活保障,为实习生提供每月 元的基本劳动补贴,其它补贴由甲方根据实际情况核发。
5、甲方应根据工作需要,推荐有经验的管理人员和专业技术人员担任实习指导教师,对学生进行业务指导,并与乙方一起做好顶岗实习学生的思想教育、安全教育、遵纪守法教育以及职业道德教育。
6、甲方须按劳动法规定的作息时间安排丙方实习工作,如确因工作需要延长工作时间,要征得丙方同意。
7、丙方实习期间,若丙方不能胜任工作或不服从安排,甲方应及时通知乙方,共同协商解决办法。
8、顶岗实习结束后,根据丙方的具体表现进行考核和评定,并签署鉴定意见,以作为考核丙方实习效果的依据。
9、根据丙方实习的表现,甲方可以优先录用丙方为正式员工并免除试用期。等拿到毕业证时,应与丙方签订劳动合同,建立劳动关系。
三、乙方职责和义务
1、与甲方一起做好顶岗实习学生的思想教育和指导工作。
2、定期安排校内指导教师到甲方现场指导和了解实习学生的顶岗实习情况,加强与甲方指导教师的联系和沟通,及时帮助解决实习过程中遇到的困难和问题。
3、与甲方一起做好对顶岗实习学生的实习考核鉴定工作,对其实习期间的表现做出实习鉴定。
4、对在顶岗实习过程中违反《顶岗实习协议书》、擅自离开实习单位的学生,乙方将按学校的有关规定进行处理。
二、丙方职责和义务
1、实习前,丙方要签订安全实习保证书,保证在实习期间不违纪。
2、实习生到岗两天内必须向学院辅导员(班主任)报告相关情况,并留下本人可及时联系的通讯方式,保证每周至少与学学院辅导员(班
主任)联系一次。实习期间要确保辅导员(班主任)能随时联系得上实习生,若联系不上者,按学校《学生纪律处分条例》第十四条规定,3天联系不上者,给予警告处分;5天联系不上者,给予严重警告处分;7天联系不上者,给予记过处分;12天联系不上者,给予留校察看;2周以上联系不上者,给予退学处理。以上处分同时告之家长。 3、丙方必须参加《大学生医疗保险》。
4、顶岗实习期间遵纪守法、注意人身安全,增强自我安全保护意识;如因违规操作、不服从实习单位管理而造成的伤害事故,由顶岗实习学生承担相应责任。
5、严格遵守甲方的规章制度,并服从甲方的工作安排和管理,在岗位上认真履行职责,接受实习单位的考核,尊重实习单位的各级领导、实习指导教师和其他员工。
6、丙方应定期向校内指导教师、辅导员(或班主任)汇报自己的情况,及时了解学校教学情况及其他方面的工作安排。
7、丙方在实习期间应坚持自学学校的相关课程,乙方应按业余教育方式提供相应辅导。丙方必须参加学期末的课程考试,甲方应为丙方的学习和考试提供方便。
8、顶岗实习期间,未经批准,不得擅自离开实习单位,实习中途变更实习单位的须征得学校同意。
四、协议终止与解除
1.实习期满协议自然终止;
2.丙方如有特殊情况需终止实习,必须出具书面申请并取得甲方和乙方同意,否则乙方将对擅自离开实习单位的学生作为没有完成教学计划中的实践环节而不予毕业 五.本协议经叁方签字后生效。
六.本协议未尽事宜,按国家相关规定或由甲方、乙、丙三方协商解决。协商无效时,可通过调解、仲裁、诉讼等途径进行解决。
七.本协议一式贰份,甲、乙双方各持一份。
甲方人: 乙方人:
单位盖章: 单位盖章:
年 月 日 年 月 日
【关键词】土木工程;实践教学;教学改革
实习实训是土木工程专业教学计划中重要的实践性教学环节。如何合理安排实习实训教学环节,保证实习实训教学质量,一直困扰着国内各高校土木工程专业实践教学发展,存在的问题和困难较多。笔者所在的土木系为此组织多名教师进行了为期两年的走访调研,寻找影响实习实训教学质量的突出因素,并且有针对性地进行了实习实训教学改革。经过近两年的改革试点,逐步形成了多方位一体化实习实训教学新模式。现就几点教改措施探讨如下。
1.实习实训教学改革的几点措施
1.1修订土木工程专业培养计划,进行专业课程体系一体化改革试点
修订前,专业培养计划过于偏重理论课堂教学,实习实训所占的学时、学分严重不足;修订后,逐渐形成理论课程体系与实践课程体系并重的局面。根据学生意愿将学生分为两类:以考研深造为主要去向的专业学术型和直接就业于工程一线单位的创新应用型,教学中分类培养;提高实习实训的学时、学分比重,切实加强对实习实训等实践教学环节的重视程度。
表1 培养计划修订前、后学时学分表
1.2改革实习实训教学内容、教学方式、教学手段等,逐渐形成了多元化实践教学模式
1.2.1实习内容、方式多元化
依据学生分类培养目标制定不同的实习内容。内容来自多个方面,如专业培养计划、大学生科技创新项目、产学研项目、教改项目、科研课题等,让学生带着问题或项目实习,做到有的放矢。因地制宜的采用集中实习、分散实习和自联实习相结合方式,依据不同的实习内容采用相应的实习方式。
1.2.2指导教师多元化
改革前,仅有专职教师为实习实训指导教师,师资明显不足,指导水平不高。改革后,吸引有工程实践经验的双师型专业教师、企业一线的专业技术骨干等为指导教师,解决了师资不足问题同时指导水平也明显提高。鼓励实践教学,落实激励制度,细化教师考核评价指标,提高教师指导学生实践的积极性和责任心。
1.2.3改革单一的实习实训教学手段,缓解经费短缺问题
充分利用多媒体、网络等手段“虚拟现场,模拟仿真”,辅助实践教学。将以往的实验、实习、实训等过程制成了视频资料供学生课堂或网上学习,辅助学生对理论知识的理解和掌握,降低了实践教学成本,缓解了目前实习、实训经费紧张问题,也提高实践教学效果。
1.3增加对实践环节的考核,实现考核方式的多样化
改革前,实习实训教学成绩的评定以日志、报告、纪律为评定依据,评定标准漏掉了实践过程中的诸多环节。导致日志、报告等造假现象严重,实习实训流于形式,实践教学质量无法有效控制。改革后,增加了对计划论证、实践准备、答辩、笔试及交流等环节的考核。其中,答辩占有非常重要的地位。学生在不同单位实践,遇到的结构形式、材料、工艺、技术、流程及管理等方面差别较大,通过实践成果答辩与交流,学生可相互学习、开阔眼界、增长知识;同时也有利于学生综合表达能力的培养,为从事技术管理工作奠定基础。这些环节的考核不仅能促进学生对实践教学的重视,也能扩大实践教学成果的交流和共享,便于有效掌控实践教学效果。
依据分类人才培养目标制定不同的考核方式和标准,学术型学生考核偏重于综合性问题的笔试考核,重在挖掘实际问题的理论依据或原理推导;应用型学生偏重于工程应用性问题的考核,重在应用创新。两类学生分类考核、各有侧重。并且依据具体实习内容进行目标考核,考核方式多样化。
1.4扩展实习实训形式,积极开展实践教学“第二课堂”
鼓励引导学生社团定期举办各类实习、实训大赛。两年来举办了专业制图比赛、计算机辅助设计比赛、各专业课程设计比赛、模型制作比赛、实验技能比赛、创新作品比赛等各类大赛10余项,提高了学生兴趣,锻炼了学生基本专业技能,丰富了学生课余生活。
定期举办专业讲座、实习实训交流会、创业论坛及专业调研、宣传活动等,开展富有土木专业特色的实习、实训第二课堂活动,将实习实训阶段性成果进行交流和共享。
1.5其他教改措施
1.5.1加强组织管理,健全实习实训教学制度,为实践教学提供制度保障
将团委、辅导员、学生会干部纳入实践教学管理小组,做好分工,明确职责,各司其职,加强实习实训各环节的教育、组织和管理。在制定管理制度、量化管理指标、完善考核标准等过程中,建立意见反馈平台,广泛吸收和采纳社会用人单位、实践基地合作单位及师生等多方面的意见,建立健全更加规范化、标准化、人性化的实践教学管理制度。
1.5.2开发新的实践基地、发掘现有实践基地资源,加强实践基地建设
一方面,通过校企联合、产学研结合、横向课题等多种形式争取学校、社会的更多支持,设置更多的实习实训基地,为学生实习实训提供场地保障;另一方面,充分挖掘实践基地现有人力、物力资源,探索校企合作的新模式,使实践基地变成低成本高效率运作的实习实训平台,提高其服务实践教学能力。
2.改革初步成效
自2010年实习实训教学改革以来,以修订土木工程专业培养计划,改革实践教学课程体系为突破口,重点对实践教学内容、教学方式及考核方式进行了改革,取得了一定的成效。2011届、2012届毕业生考取施工员、预算员、安全员等上岗证人数占到总毕业生人数的50%以上,考取技术资格上岗证的热情明显提高,参加人数逐年增加。就业率一直居高不下,培养的学生具有较强的动手能力,深受用人单位的好评。学生社团举办专业技能比赛、调研等专业活动数量逐年增多,活动质量和水平显著提高。获批的校级大学生科技创新项目由2010年的3项,猛增至2011年11项,2012年20项。改革后,利用多媒体、网络等现代化的实践教学手段,开展了丰富多彩的实践教学第二课堂,扩大了实习实训成果的交流和共享,降低了实习实训的成本,提高了大学生实习实训的兴趣和积极性,增强了实践能力。
3.结语
经过几年的改革探索,逐步形成了一套适合本学院土木工程专业实践教学的新模式,明显地增强了学生的实践能力,提高了实践教学质量和水平;同时,根据实践教学反馈的信息有力的促进了教师的理论教学水平和教学能力。
当然,实践教学改革是一个循序渐进的过程,各学院需要结合自身优势不断积累经验,在实践教学改革中不断探索,才能找出适合自己的实践教学模式。
【参考文献】
[1]张蕊,娟.土木工程生产学习教学模式探索.高等建筑教育,2002(3).
为有效解决园区企业招工难问题,促进全市经济可持续发展,根据《省人民政府关于积极承接产业转移促进加工贸易发展的意见》、《市人民政府关于切实加强工业园区用工服务的意见》等文件精神,结合我市实际,现提出如下意见:
一、加强企业用工服务
(一)建立健全信息服务网络。经济开发区要建立和定期更新企业用工信息库;各乡镇(街道)要建立和定期更新农村富余劳动力、下岗失业人员资源库;市就业服务处负责建立“市、乡(区、校)、村(企)”三级用工服务网络,通过简报和电视媒体定期劳动力资源需求信息。
(二)大力开展职业招聘和介绍活动。市就业服务处和经济开发区要根据工业园区企业的用工需求,适时举办专场招聘会;各乡镇(街道)要根据劳动力供给情况,举办就业推介会;市职教中心(市职业中专)要积极推荐职校毕业生到市属工业园区企业就业;鼓励市外职业院校和职业培训机构推荐、介绍毕业生到市属工业园区企业就业,鼓励外出务工人员回乡就业。
(三)积极维护职工合法权益。工业园区企业应当依法与员工签订劳动合同,提供必要的安全生产和劳动保障条件,按时足额发放工资,建立工资正常增长机制,严格执行法定休假和加班制度,依法支付加班费,及时为员工缴纳“五金”。要加强企业文化建设,完善相关配套设施,大力弘扬企业文化。有条件的企业应建立党(团)和工会组织,为员工提供良好的工作与生活环境,稳定企业员工队伍。市直相关部门要依法维护职工的合法权益,促进劳动关系的和谐稳定。
(四)努力改善职工居住条件。市房产管理部门每年安排50%以上的新建公租房,优先提供给签订1年以上劳动合同、已缴纳社会保险、在市城区无自有住房的工业园区企业务工人员租住。
二、加强校区校企合作
(一)积极开展技能培训。经济开发区负责统筹制定年度培训计划,市职教中心根据国家培训相关政策统筹安排,组织实施。
(二)加强实习实践教育。市职教中心(市职业中专)择优选择专业对口的工业园区企业作为实践教学基地进行挂牌,建立企业实训基地,从职校新生入学第一学期开始,安排学生到工业园区企业实习实践。经济开发区及时推荐符合专业方向的企业,到学校对学生进行职业规划宣传教育和企业发展推介。工业园区相关企业对学生实习实践提供工作岗位和相关配套服务,并给予相应的工作报酬。
(三)优化职教专业设置。市职教中心(职业中专)要根据园区企业产业特点,及时调整和优化专业设置,为学生实现本地就业创造条件。
三、建立用工培训激励机制
(一)各类单位按要求为市属工业园区企业输送劳动力,签订1年以上劳动合同的,目标任务内的按100元/人,超额完成任务的按150元/人的标准给予其职业介绍补贴。
(二)各职业院校和职业培训机构组织相关专业的学生到市属工业园区企业参加生产学习,达到3个月以上按每人每月100元的标准给予学生生产实习补贴。
(三)专场招聘会和就业推介会,招聘用工规模100人以下的,每场补贴1万元;招聘用工规模100-500人的,每场补贴2万元;招聘用工规模500-1000人的,每场补贴3万元;招聘用工规模1000人以上的,每场补贴5万元。
四、加强用工服务考核管理
综合成绩=平时成绩+理论知识考试+实际操作考试的考试模式
我院汽车电子技术专业采用了新的考试模式,学生成绩:综合成绩(100%)=平时成绩(40%)+理论知识考试(20%)+实际操作考试(40%)。平时成绩包括,上课出勤情况,学习态度,作业完成情况等,主要考核学生的素养和态度。理论知识主要考核学生对本课程相关理论知识的理解和掌握,考题是以理论为基础结合实际故障分析的应用型考题。实际操作考试主要是对实践课程中的每一个项目制定好考核标准,对学生进行独立的拆装检测考核,培养他们的综合操作能力。理论考试集中在学期结束后由学院统一组织考试,而实操考试由该门功课任课教师和实训老师共同组织完成。《汽车发动机电控系统的原理与检修》实践试卷由4套试卷组成,学生在考试的过程中随机抽取任一套试卷,考试过程中即可评分,评分由3名在场监考考试商议后打出成绩。平时成绩有任课教师在上课过程中结合考勤,作业,理实一体化教学过程中学生的过程操作表现来给分。
“以比赛代替考试”的考核模式
为了培养学生的积极主动性和创造性,培养学生进入社会后的竞争意识和危机意识,在专业课的的实操部分采用技能比赛的形式对学生进行考核。比如《汽车发动机构造与维修》和《汽车底盘技术》考核过程可以采用技能比赛的模式,场面隆重,严肃认真,过程公开透明,给每位同学展示自我的机会,同时也施加压力。提高了学生的兴趣,整个过程也得到了公平、公正的考核成绩。这种“以赛促学、以赛促教、以赛代考”的形式收到了良好的效果,得到师生和社会的认可。
全面实施实践操作技能考试,着重实践能力的培养
为了学生就业后更好的为企业服务,我校汽车电子技术专业开设的汽车电子技术专业开设的《汽车电路与电气系统原理与维修》采用实践考试的考核方式,由教师在在汽车电器实训台架上设置故障,学生分3人每一小组排除故障,要求正确使用仪器,遵守实验室规章制度,评分公正,考核的全过程就能现场考核学生的真实水平。3.4校外实习教学项目由实习单位进行考核的方法目前校企合作是国家大力提倡的有利于职业教育的教学模式,其教学模式校外实习教学项目由学院专业教师负责组织,但在实习企业里进行。我院汽车电子技术专业按照学院发展的要求,第三学年积极组织学生参与定岗实习。大多数院校学生实习结束时,指导教师是按照实习教学大纲要求,组织对学生进行考核。这种成绩的评定教师的主观因素还是很大的,成绩评定不能真正考核出学生的实习情况。校外实习,将考核权可以完全交给实习单位,让他们完全按企业员工一样对学生进行管理和要求,实习结束完全由实习单位对学生进行评价,然后教师按实习单位的意见上报学生实习的成绩。这种考核,重点测试学生是否已达到岗位所确定的职业能力目标。
课程考试改革有待完善之处