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要从预防腐败的角度出发,认清形势,理清思路,增强反腐倡廉宣传教育工作的职责意识。要把握时代特点,牢固树立科学发展观,扎实有效开展反腐倡廉宣传教育工作。要搞好学习,用科学的方法去认识问题,探讨出路,用与时俱进的态度去观察世界,寻求办法。要讲求科学的工作方法,多在引导力和感染力上下功夫。要根据不同的教育对象的思想状况和价值取向,因人施教,分类施教,注重人文关怀和心理疏导,善于运用生动活泼的语言、喜闻乐见的方式,使人们乐于接受,并化为自觉的行动。
在操作层面,要注意把握以下几点:
第一,在宣传教育的对象上要突出重点。重点就是各级领导干部,因为他们既是教育者,也是受教育者,抓好他们可以更好地发挥示范和向导作用,使反腐倡廉教育更加有效。一是加强对领导干部的经常性教育。做到常流水,不断线。二是加强对领导干部的专题教育。每年确定一两个专题,不宜太多。三是在各项廉政教育中首先注重抓好领导干部教育。
第二,在拓展宣传教育的内容上要注重针对性。要围绕党和政府的中心工作和反腐倡廉工作以及党员干部的思想实际,坚持社会主义核心价值体系,着力在解决世界观、人生观、价值观、和政绩观、权力观、地位观问题上下功夫,做到既着眼于理想信念和党的宗旨教育;又积极开展社会主义荣辱观教育;既着眼于党的光荣传统和优良作风教育,又积极开展先进典型示范教育和警示教育;既着眼于思想道德和法纪的普遍性教育,又积极开展有针对性的专题教育,坚持不懈,常抓常新。
第三,在创新宣传教育形式上要注重多样性。在教育方式上,要坚持从实际出发,努力创新形式,拓展内容。开展宣传教育活动,不仅做到因岗因时因人施教,而且做到以人为本,寓教于学,寓教于乐,寓教于文,同时,要提高反腐倡廉宣传教育手段的科技含量,增强反腐倡廉教育的吸引力、感染力和渗透力,实现“教育全天候,关爱无盲区”的目的。
第四,在落实宣传教育的措施上要注重长效性。要针对廉政宣传教育工作的特点,坚持软任务硬抓,抽象的要求具体抓,虚功实做,把工作任务落实到实处,抓出成效。为此,要建立完善相关有效的工作体制机制。一是坚持和完善相关部门的外部协调机制以及相关内设机构之间的内部协调机制。二是坚持和完善干部廉政教育制度。(包括党委中心组学习制度、党校培训制度,对新任领导干部廉政谈话制度,党员领导干部参加民主生活会制度等廉政教育制度)。三是坚持和完善分工制度。特别是党风廉政建设宣传教育联席会议成员单位的责任分工一定要明确到位。要整合资源,形成合力,不要单打独斗。四是坚持和完善评先创优等激励制度。
二、关于调研工作
调查研究是成事之本,谋事之基。我们要从事关科学决策、事关工作创新、事关作风建设的高度,充分认识调查研究的重要作用,始终把调查研究作为加强反腐倡廉建设的一项基础性工作。要把破解难题作为开展调查研究的基本原则。要把提供反腐倡廉科学决策依据作为调查研究的根本目的。各级调研部门特别是领导干部要增强带头意识、求新意识、唯实意识,大兴调查研究之风,努力完成今年的调研课题任务。
具体来说,要做到“三知”。
一要亲知。亲知就是领导要亲自搞调查,直接掌握反映事物本质的客观情况和事实。
亲知,必须深入。一是深入基层;二是深入一线;三是深入实际;四是深入群众。
二要真知。真知就是真正掌握反映事物本质的客观情况和事实。要想真知须做到三防:
一防先入为主的主观主义。主观主义是一种从主观愿望出发的唯心主义思想方法。这种方法或者只凭主观意志,不听群众意见;或者闭门造车,不作调查研究。其结果必然是主观和客观相分裂,认识和实践相脱离,即便是了解到一些情况,也是片面的、零碎的,甚至是虚假的。
二防错觉。所谓错觉,就是一种不正确的、被歪曲的知觉。尽管错觉只是个别现象,我们也应注意防止。
三防假象。在调查中要想真知,千万不要被假象所迷惑。若被假象迷惑,必然导致错误决策。
三要深知。深知就是进一步的、深入的掌握反映事物本质的客观情况和事实。要想深知,在搞调查时思想上应具备以下四点:
一是要有解决课题的意识。解决课题的意识强,就会边调查边思考问题,通过现象,分析原因,发现解决问题的办法。
二是要有谦虚好问的态度。要眼睛向下,渴望求知,恭谨勤劳,谦虚好问。
[关键词]民爆产品;市场调研;营销管理
[中图分类号]F752[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2013)9-0026-02
随着改革开放的不断深化,为企业的生存与发展创造了良好的条件。与此同时,市场调研作为企业营销管理的重要手段,也获得了良好的发展,其应用范围也得到了不断扩展。在这个信息化的时代,企业只有通过市场调研,充分掌握市场信息,才能适应这个瞬息万变的市场竞争环境。因此,如何正确利用市场调研,提升产品营销管理工作质量,并将其应用到企业实践生产过程中,已成为现阶段研究的重点与热点。本文以笔者参与的一次市场调研工作为出发点,对市场调研在民爆产品营销管理中的应用进行了初步探讨。
1市场调研对产品营销项目管理的重要性
对于市场调研工作而言,具有三种基本功能,即为描述、诊断与预测。描述功能是指收集与行业发展状况相关的材料并进行事实陈述,如描述民爆行业的历史销售趋势是什么?客户对某种民爆产品持有什么态度?第二种功能是诊断功能,是指对相关信息或活动的解释,如更换民爆产品包装会对产品销售产生怎样的影响?最后一个功能是预测功能,即对行业形势或产品销售情况的预测,如下一季度民爆产品的销售量是多少?市场需求又会发生什么样的变化?在此,笔者将市场调研对产品营销管理的重要作用归纳为以下几个方面。
11有助于增强管理者对市场状况的了解,充分发现和利用市场商机
市场由供需双方的供需关系组成,二者彼此为对方提供市场。在商品日益丰富的形势下,产品供应商会面临着资金竞争、品质竞争、服务竞争以及人才竞争等不同形式的竞争,而消费者也会在这个庞大的商品体系中做出必然的选择。在这种形势下,谁能赢得消费者的信赖,谁就会赢得占有市场的机会,反之就可能面临着被淘汰的命运。因此,生存危机是每一个产品供应商所应考虑的问题。然而,挑战与机遇并存,谁能把握机遇,及时了解市场情况,就能够获得增加市场占有率的机会。
对于一位产品销售的管理人员而言,市场调查是很好地了解市场的表现形式,通过这种形式能获得真实的客户对于产品使用的反馈信息,对于进一步销售策略的制定以及对产品的调整等发挥着非常重要的作用。
12有助于产品销售管理者制定正确的营销策略
在现代化的市场营销中,企业管理者对影响产品销售情况因素的了解程度直接决定着企业的经营效益。主动的营销管理意味着主动对营销策略进行调整,以适应新的经济形势与竞争环境。对于被动的营销管理方式而言,是指当对造成企业发生重大变化的因素产生时,才对营销策略做出调整。市场调研工作在主动式的营销管理过程中发挥着不可替代的作用,管理者不仅应在不断变化的市场环境中寻找新的机遇,还应以市场调研的形式为企业制定长期营销策略提供有力参考。同时,市场调研工作的开展能够通过对外部变化信息的采集与分析处理,作为企业的信息资源来引导营销工作的开展。因此,一个好的营销策略是基于市场调研基础之上的,它有利于企业市场占有率的增加与灵活营销策略的制定与实施。
13有助于企业新产品的开发,开拓新的市场
任何一个企业的产品都不可能在市场上永远保持较高的占有率,企业要想获得长足的生存与发展必须不断开发新的产品。市场调研作为产品开发的信息依据,在新产品的开发过程中发挥着非常重要的作用。通过市场调查,能准确、及时掌握用户对产品的要求与需求,然后根据这些信息进行新产品的开发,如原有的纸壳火雷管、纸壳电雷管类的产品随行业要求已经淘汰,而市场的发展需求是金属管壳类的民爆产品及高新技术的电子雷管,所以我们必须适应市场需求及行业的要求进行新产品的开发,否则企业将被市场无情淘汰。因此,适时对市场进行调研为产品的研发提供准确信息导向。
14有助于企业在市场竞争中获得有利地位
在市场环境中,生产紧随市场的情况比较普遍,但生产也可以推广需求,即引导市场在对产品有了充分的认识之后,对产品认可并购买,比如:具有高端技术民爆产品之一的电子雷管。而这种推广一旦成功,企业便能够及时进入该产品的销售领域,并在市场份额上占有绝对优势,然而强制需求的成功与否建立在市场调研工作的开展状况之上。因此,市场调研作为获取、分析市场情报的一个重要手段,是企业产品营销管理的基础,在一定程度上决定着企业的长足发展。
2市场调研活动的具体开展步骤
根据笔者对市场调研工作的深入了解,考虑到是否能将市场调研新理论与新方法有效应用到企业产品营销管理活动中去。
21市场调研的组织问题
就现阶段的市场调研组织工作而言,经常会遇到降低成本、权利分散、提高效率等问题,这些问题的存在要求我们在市场调研工作开展过程中,必须加强思考,以有效实现产品营销管理的创新。
22市场调研工作应符合产品推广的特点
在市场调研过程中,首先应制订明确的目标,以获取正确的调研结果来引导正确产品营销策略的制定。因此,市场调研目标的确定是整个实践工作的重点。如笔者在开展市场调研工作之前,就确立了明确的调研目标,即客户对企业生产的民爆产品的产品质量与服务质量作出整体评价,并对一些区域的综合营销环境进行充分了解,对民爆产品营销过程中存在的问题认真分析,并制定出行之有效的应对措施。其次,因调研对象、调研区域等因素的不同,每一项市场调研工作都有着其独特的性质。最后,市场调研工作应在有限的时间与资源条件下进行。根据提前制订的调研计划进行调研进度的安排,直至调研任务完成。
3市场调研在产品营销管理中的实际应用
对于市场调研在产品营销管理中的实际应用而言,应从以下几个方面进行考虑:一是思想上的转变,将市场调研思想引入到产品营销管理工作中去,使得市场调研工作能够贯穿整个过程中;二是市场调研方法的确立,针对调研对象、调研区域特征等因素的不同,将不同种类的市场调研方法运用到产品营销管理工作过程中去,使得管理工作能够有的放矢;三是市场调研工作的具体实践,应确保市场调研理念、理论方法、管理模式等在产品营销项目管理工作过程中得到充分利用。
如对于笔者本次的市场调研工作而言,市场调研工作计划安排较紧,对工作的具体开展是一个巨大的考验。在这种形势下,笔者注重对新型市场调研方法与理论的学习,通过有效的计划与组织完成了这样一个具有挑战性的项目。
市场调研工作是一项系统的任务,它由不同的要素组成。为此,应认真挖掘调研工作内部各因素与外部因素之间的联系,将市场调研工作看成一个统一的系统,在具体的工作开展过程中对这个系统进行层层分解,最后再将其综合成一个最终的目标,从而得到调研项目的正确结果。与此同时,我们还应认识到市场调研工作是一个完整的生命周期过程,注重部分对于整体的重要性,并强调各分解单元的工作对整体项目管理所有可能造成的影响。
4结论
综上所述,本文通过对市场调研工作在产品营销管理中应用的分析,初步证实了市场调研工作在产品营销管理中的重要性。为此,在今后的市场调研工作开展过程中,应在充分了解产品需求的同时,加强对影响市场调研工作因素的研究与分析,并对市场调研情况进行重点分析,以为企业产品营销管理工作的高效开展打下坚实的基础。
参考文献:
[1]夏维力,姜继娇项目管理在组织市场调研中的应用初探[J].西北工业大学学报(社会科学版),2002,22(1):21-24
[2]郭强项目管理工具市场调研[J].项目管理技术,2005(6): 59-60
一、课程目标以职业能力为本位
职业教育是否满足社会需求的重要体现就是职业教育的培养目标是否与社会经济的发展对人才素质的要求相一致。
为了培养现代企业需要的高技能人才,关键能力应包含在课程目标中。关键能力是指与纯粹的专门的职业技能和职业知识无直接关系,超出职业技能和职业知识的能力。它属于社会以及方法能力的更深层次的发展,同时也属于抽象后的专业能力,该能力重点关注的是:在个人的岗位出现更换或是其劳动组织出现变动的情况下,员工仍然具备在这方面的能力,面对新生地工作条件与本身的职业知识技能存在差距时,不会慌乱而不知道怎么办,反而会根据其转变后的环境及时调整自己的知识结构体系。本文将关键能力理解为在学习、计划、工作中的独立能力。上述能力都应该在课程培养目标中体现出来,这样才能在课程的执行中更好地完成对学生职业能力的培养。
二、课程的设计要以职业活动作为其核心
要想获得教学目标的顺利实施和完成,就必须要依赖于课程。要实现以职业能力为本位的培养目标,就必须以职业活动为核心设计课程模式,这样才能有利于学生的职业知识、职业技能的形成。“学习领域”创建的基础是从某一工作具体过程出发,确定要完成此工作应该采取的行动,按职业行动体系来组织和建构复杂的教学内容。结合“学习领域”的创建,在课程的设计理念和设计思路做法如下:
1.课程设计理念
在《市场调研》课程中课程设计本着内容编排按照市场调研工作的“程序编排”、能力培养按照工作岗位的要求确定、教学实施通过实际的项目载体实现、学生学习在任务驱动下完成的设计理念设计课程整体教学方案。即对工作程序的划分和提炼的前提是对市场调研工作的了解,按照工作任务的逻辑关系序化并设计课程内容;课程能力目标的确定要在了解企业对市场调研工作的需求及岗位对能力要求的基础上,从各个方面来对课程的能力培养目标进行确定和分析,这些方面要在市场调研中进行,包括各工作程序岗位、流程、能力、对象、方法、知识、职业素养、职责、任务等方面。
对教学目标的各个知识点的覆盖要用具有代表性和实用性的实际项目,然后再由点到面,这些项目组成一个各种各样不同的项目群,最后教学设计的布局渐渐完整起来,让学生对市场调研的工作技巧和方法有所掌握,可以通过让学生完成实际的训练来达成目标。知识与技能、市场调研过程与方法等组织,给学生规定特定的任务,然后学生根据这些任务来主动探索研究。
2.课程设计思路
课程设计的思路是按照确定市场调研工作的典型职业任务、确定行动领域并构建学习情境二个步骤设计实施方案。
第一步:市场调研工作最具有代表性的职业任务。
在进行一个市场项目的调研的时候,其专业调查人员或者市场调查机构都会通过调研项目测算、市场调研任务的承接、组建项目组、拟订工作计划、签订合同(协议)、市场调研实施、项目验收、提交报告初稿专家组评审、资料处理和分析预测、修改并完成报告终稿等步骤来完成。分析这类工作的步骤,可以总结提炼出6个典型的职业任务。包括:市场调研项目策划与实施方案设计、撰写市场调研企划书、设计问卷、访谈和文献查询、运用统计软件建立数据库及数据分析、撰写市场调研分析报告。
第二步:确定行动领域,构建学习情境。
本课程根据市场调研实际工作程序,将典型职业任务与技能集成的教学内容有机组合为以下的3个主学习情境。
情境1,××休闲服装市场调研项目策划与问卷设计,对典型工作任务:市场调研项目策划与实施方案设计、撰写市场调研企划书;
情境2,大学生通讯市场概况调查,对应典型工作任务:调查问卷的设计、访谈法和文献查询法的应用、撰写市场调研分析报告;
情境3,武汉中百光超市连锁营业点经营策略分析预测,对应典型工作任务:运用统计软件建立数据库及数据分析。
通过结合企业工作流程来确定课程知识目标,通过知识目标确定能力目标,能保证学生所学习的专业技能是企业所需要的,体现专业用能力的培养。依据能力目标确立行动领域,构建学习情境则主要体现对学生核心能力的培养。所以在整个课程设计的过程中一定要以职业活动为核心,才能更好地培养学生职业能力。
三、“双元”合作是课程实施的基础
学校加强对学生职业能力的培训,对企业合格职业人才的培养有很大的帮助,所以学校和企业要加强合作关系,培训课程是教育活动的主要部分,因此合作双方事实上是通过在对课程的相互配合来完成的。这样做有几大优势:其一,两方的相互协作可以让学生获得符合企业实际工作需要的专业知识技能,从而满足企业的职员素质需求;其二,加强社会企业加入其职业教育的观念,通过各个渠道提供支持;其三,双方合作既保证了企业的需求,又符合学校的需要。
四、学生是教学活动的主体
教学活动只有以学生为主体才能体现出能力培养的价值。在这样的教育模式下,老师和学生的身份都发生了转变,老师作为指导咨询者的身份出现,学生学习上也从被动变成了主动。以学生为主体组织教学活动实施的关键是灵活设计和运用各种教学方法来把学生推动到主体的位置上。
比如,在课程中灵活运用了项目导向法、情境设置法、角色扮演发,设置了7个教学单元,老师的任务是在每一个单元的教学中对学习情境进行构建,然后由行动领域再分解为若干个子情境。根据不同的课堂,让学生扮演不同工种来模拟工作过程,让学会在参与实践工作中进行学习讨论,对策划行动方案和市场调查知识进行学习。
这样的课堂教学组织方式,改变了教师为主体、过于强调知识传输、学生被迫学习的情况,让学生主动投入到学习中来,提高学习自主学习能力,培养了学生探索和创新意识,提升了教学效果。同时,在核心能力的培养上也起到了十分明显的作用。
参考文献:
[1]李敏等.职业教育中培养关键能力的思考[J].今日科苑,2007,(12).