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无规矩不成方圆,军队的战斗力来自于铁血般的纪律,同样我们公司的生命力源于严格的规章制度以及员工良好的精神面貌和崇高的职业道德。短短的一个月内虽然还不能全面深入地了解我们后勤总公司,但是就我这一个月来对公司的规章制度和员工素质也有一定的了解,也遇到了一些出现在我们后勤工作上的问题:
有些一线员工在细节问题上没有严格按照规章制度来,只有在检查时才会遵守。在饮食中心实习时,我跟随经理检查食堂的日常卫生以及食物排放等,发现有些厨房把装着食物的餐盘叠放在一起而不是按照规定分类平放,窗口和厨房员工不按规定戴口罩,这些细节问题只有经理检查时提醒才会去按规定做,不能自觉的去遵守相应的规定。虽然看似很小的细节问题,也可能造成食品污染对食品安全构成威胁。同时有些员工在工作中存在松懈,没有严格按照规定要求来执行自己的工作任务。在公寓中心实习时,检查行知和森博两个社区的公寓日常卫生及安全问题时,发现少数公寓管理人员在管理室闲聊,对外来人员进出管理有一定松懈,没有逐一对外来人员进行登记和审查。虽然在公寓值班很累,事物繁琐,但不代表可以对所负责的工作有所懈怠,外来人员随意进出会对公寓内部造成安全隐患,很导致学生物品被盗的问题。
公司制定的任何规章制度需要我们每个人去遵守。关于公司提高员工素质以及纪律性,我结合我的个人体会有如下几点建议:
一、提高员工的个人素质和基本的职业素养,素质的高低决定一个人遵守规则的好坏,员工规则意识的高低也是一个企业文明程度的基本体现。在德国两年半留学期间,我深刻体会到素质对于一个民族的重要性。比如人行横道前的车辆总会让人先行,从辅路路口出来的车辆也必须让主路经过的车辆先行,无论公交车、地铁还是火车,所有乘客买票全靠自觉,没有专门的检票机和门卡,直接上车,一些我们在中国看似难以实现且无法想象的事情在德国人眼中则是法律的严格遵守以及道德的基本体现。所以我们的员工首先应该把公司的各项规章制度了然于心为前提,提高自身意识,加强个人修养,工作上做到守时,不耽误彼此不断丰富自己完善自己。
二、提高工作效率,按时、保质、保量去完成上级所布置的工作任务。忠于职守的公司对员工最基本的要求之一,也是员工应尽的义务,在岗一分钟就要尽一分钟的责任。工作时做到上位领导分忧解难,下为同学和广大教职工尽职服务,紧紧围绕我们后勤的工作性质和工作重点,将工作落在实处。
三、工作上应当早作安排,制定科学合理的工作计划,确定每一阶段的工作目标。有了计划,我们便不会盲目行事、漫无目的;有了计划,我们就可以依次去达成其中的每一个目标,一步步向着自己的最终目标靠近,直至实现,并完成更高的新的目标。计划是对自己的规则和自律的体现,科学合理的工作计划可以在保障我们后勤工作每天有条不紊进行的同时,也能在一些突发问题上防患于未然。比如在一些关系到学生安全的问题上,我们应该提早做好相应的准备,提前设想到可能会出现的各种情况,做好对各种可能发生的突况的应对方案。
关键词:军队后勤 项目决策 运作程序
一、后勤项目计划
后勤项目计划是项目组织根据后勤决策目标的规定,对后勤决策项目所需进行的各项活动做出周密的安排。后勤项目计划围绕后勤项目决策目标的完成系统地确定项目的任务、安排任务进度,从而保证项目决策研究人员能够在合理的时间内,做出合理的决策方案。需要说明的是,在后勤项目计划之前,可以根据情况进行后勤项目环境分析。因为后勤项目决策制定系统是需要各部门相互协调的系统,任何一项工作计划都会涉及到系统内外的方方面面,因而,要保证计划顺利开展正确应该对后勤决策环境进行分析。影响决策的环境因素很多,有上级后勤的干涉情况、资金情况、团队建设情况等等。项目计划内容主要包括后勤工作计划和后勤人员组织计划。
二、后勤项目决策方案策划
后勤项目决策方案策划是根据项目的功能要求和目标,准确分析,充分发挥创造性思维,经评比优化后形成后勤总体规划方案。后勤总体规划方案一方面为可行性研究提供前提,同时也是项目设计、实施、运行整个过程的纲领性依据。
后勤项目的方案策划只是对影响项目正常运行的主要问题进行的粗线条规划,但其策划的质量,将会给项目未来的实施埋下隐患,并直接影响到项目预期目标的实现。因此,在后勤项目方案策划前,一方面,后勤项目研究人员要对项目的相关后勤法规、后勤条例以及项目中所涉及到的主要技术和设备等进行充分的了解,另一方面,后勤项目研究人员应在实事求是的基础上,充分发挥其创造力,通过科学的程序,保证策划出高质量、高水平的项目方案,为后勤项目决策者的正确决策打下坚实的基础。
后勤项目方案策划一般可从以下几个方面进行:
1.项目总体方案设想。指通过思维方式创新,概念创新,激发创新灵感,对项目从总体上有一个全新的认识,形成项目总体方案的创造性设想。
2.项目中关键项的方案策划。项目中的关键项往往是制约项目成功与失败的决定性项目,它在后勤项目方案策划中占有很重要的地位,有时能决定一个项目的方向和前途。当然,不同的项目其关键项内容也不一样。
3.项目方案的初选。即在多个项目总体方案的基础上,运用绝对经济效果评价方法和相对经济效果评价方法,经过项目方案的不确定性分析后,确定几个经济上、技术上都可行且较优的备选项目方案。理论上看,备选方案准备的越多,所作的决策就越好。但在实际工作中,不可能也没有必要搞太多的方案,因为制定方案既要投入大量的技术力量,又要花费宝贵的时间和资金。
三、后勤决策备选方案的可行性研究与评估
后勤决策备选方案的可行性研究和评估是指对后勤决策备选方案进行最后一次全方位的、系统的、深入的调查、研究和分析,并对各种备选方案从技术先进性、运行可行性、建设可能性、经济合理性等角度进行详细的比较论证,最终形成对决策方案的军事效益、经济效益和社会效益的预测和评价,并最终推荐一个或两个最佳方案的一种科学分析过程和方法。这一工作环节作为拟制决策方案的再认识过程,不仅有助于项目决策研究人员全面系统地检查分析前期工作是否正确有效,及时发现决策信息失真、资料不完备、条件不充分、数据有误等具体问题,达到反馈修正、进一步完善决策方案的目的,而且有助于通过各决策方案的价值评估,从中找出若干个评估决策方案优劣的比较标准。
要明智地评价备选方案,就必须设法预测如果选择某个备选方案作为行动方案,它将对后勤系统的运行产生什么影响。它的后果常常是既合乎理想又不尽如人意,有短期影响也有长期影响,有有形的效果又有无形的作用,有确定的方面也有不确定方面的随机因素,应该尽可能把所有可能性都估计到。
在进行决策方案评估时,要围绕可行性分析,重点做好以下三个方面的工作:
1.决策方案实现条件的分析评估。要按照充分性和必要性相统一的原则,对各个决策方案的实施条件进行实事求是的分析评估,如主观条件和客观条件,内部条件和外部条件,有利条件和不利条件,限制条件和特殊条件等,都需要从多种角度进行针对性分析和系统综合,才能对各决策方案实施应具备的条件做出科学评估,才能在此基础上对方案可行性做出正确判断。
2.决策方案实施中稳定性分析评估。所谓稳定性是指决策方案在实施过程中遇到以外情况和干扰时,产生不稳定程度和自适应抗干扰能力。如果决策方案自适应调节能力强,抗干扰能力好,则决策方案的稳定性就高;反之,如果决策方案在实施过程中经不起以外情况的冲击,很难在环境干扰下进行自适应调节,其稳定性就低,失效率就高。例如,在评估军队后勤改革决策方案时,就客观存在改革力度、发展速度、稳定程度三者之间的关系,如果稳定程度超过利益关系调节的承受能力,超出了军费的保障能力,那么即使是一个好的改革方案,也会因为稳定性不好而难以付诸实施。
3.决策方案的危害性分析评估。所谓危害性是指决策方案实施后可能产生的负面效应。为了在决策工作中正确认识和处理利弊、得失关系,确保危害性降低到最低程度,在决策方案分析评估时,应对各种决策方案实施后可能产生的负面效应进行实事求是的比较分析。
除此之外,在评价和选择方案时,还要根据决策项目本身的约束条件和目标要求确定各种评价标准的重要程度,依照对主要标准的满足情况选择方案。就军队后勤工程建设项目来说,首先,要进行军事和社会评价。要分析方案与军事后勤战略的一致性、评价其现时的影响和在未来高技术局部战争中的作用、评价其社会影响及其与社会发展的一致性。其次,要进行技术评价。主要解决方案技术上的可行性和可靠性问题。第三,要进行经济和财务评价。主要解决方案经济上可行性,以及功能与成本是否匹配的问题。第四,要作生态环境和自然资源方面的评价。主要评价方案对生态环境和自然资源的影响。
首先作为学校后勤的管理人员,在各方面起到模范带头作用是非常重要的。这就要求自己平时遵守学校的各项规定,不断提高自身的业务水平和管理能力,处理好部门之间的关系。树立为全体师生服务的意识。过去的一学期是忙碌的一学期,尤其是开学初几乎没有得到好好休息,由于校安工程实施,大量的图书和桌凳在开学初需要搬迁,总务处在了李校长领导和部分年轻教师的配合下,顶着高温一起挥洒汗水,经过不懈的努力,终于在开学初搬迁到位。在这里,我要向在搬迁中付出辛苦劳动的教师说一声:谢谢,谢谢你们的帮助。
其次,上学期总务处还做了以下工作:
1.开学后,为了保证二楼、三楼学生的安全,我们为各班安装了防盗窗。
2.学期初,校门口安装了宣传栏,公示了收费标准。
3.在学校资金困难的情况下,为两位副校长配备了笔记本电脑。
4.学期中期安装了常规检查宣传栏,极大促进了班主任老师和学生对常规检查的认识。
5.为了使学生的操队整齐,我带领部分教师在操场上钉了500多个木桩。使原本参差不齐的操队变成了整齐的军队。
6.利用休息时间,我和老师、校长测量并精心绘制了学校的平面图。
第三,本人上学期担任六年级数学教学任务,并且取得了微小的进步,实现了李校长“挪一步”计划。更值得庆幸的是我还学会了电脑初步知识。这更是大环境的影响,也是工作的需要。并利用电脑课件在本校的“一人一课”上成功的演示了一节公开课。
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